Поделитесь своим опытом
Отзывы о Kaya Belek 5*
СохранитьKaya Belek 5* - отзывы которым можно доверять. Kaya Belek 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 5
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Kaya Belek 5*
| Плюсы: | весь отзыв |
| Минусы: | освежить ремонт в ванных комнаты |
| Отзыв: | Отдых с семьей удался.
Это была наша первая поездка в турцию. Ехали с детками 7 и 2 года. Были настроены положительно на отдых,хотя начитавшись различных отывов, было легкое переживание. Выбирали отель долго и тчательно. Конечно же важный фактор был бюджет. Начну конечно же с того, что когда мы приехали встретили дружелюбно и с бокалом сока. Были девочки и русскоговорящие. Оформили быстро. Выдали номер и предложили посмотреть. Багаж забрали и привезли туда же. Номер в общем чистый, ванная комната конечно оставляла желать лучшего. Уже требует ремонта. Но все исправно работало.минус номера-отсутствие сейфа и выдранная розетка около ванной в коридоре. У нас маленькие дети поэтому рисковать не стали. Пошли на ресепшен и вежливо попросили посмотреть другой номер Предложили номер на 3 эт он был чистенький с сейфом с душевой(а не ванной) все работало и он нас устроил.пока я ходила на ресепшен нам уже принесли детскую кроватку. В общем стоит сказать все чисто сдержанно ,но номера бы уже стоило обновить. Наш настрой это не омрачило))) Уборщицы убираются на совесть. Замена белья и полотенец кадый день. Один день уборка попала на время предобеденного сна,я попросила протереть пол без уборки кроватей. В итоге мои дети еще и по чупачупсу в подарок прлучили от уборщицы)))очень было приятно. Бар пополнялся постоянно,деткам сок и палочки соленые.все доброжелательны. Рестораны,еда.... для нашей семьи остался это огромный плюс. В основнлм ресторане есть и детский уголок и диет питание это огромный плюс. Изобилие питания... все ооочень вкусное... много рыбы различных видов приготовления и мяса и овощи и фрукты и пироженные и выпечка и предратьься тут не к чему. Не понимаю людей которые пишут недостатки о еде. Изобилие сыров зелени овощей на гриле йогуртов супы и каши на выбор пиццы и пироги. Пишу и слюнки бегут)))все очень вкусное свежееи спелое. На обед нас ждала бутылка белого сухого вина в ведерке со льдом или охл водой. на ужин аналогично красное.качество достойное.официанты молодцы. Грязная и пустая тарелка на столе не застоиться.накладывали еду и напитки мы сами никого не ждали. Как некоторые пишут,что их плохо обслуживают,официанта недождешься,полная ерунда. Нам не трудно подняться и принести себе самим.записывались в рестораны аля-карт. Огромное спасибо девочкам менеджерам!!!мы за неделю имели право на посещение 1 ресторана,мы выбрали османскую кухню и не пожалели!!!чего только стоит шашлык из ягненека!!!! Менеджеры пошли навстречу и мы еще посетили итальянский ресторан,безупречный лосось!!!! Конечно еще огромный ассортимент еды ,но все описать невозможно))) хочется отдельное спасибо сказать шефу администратору ресторана османск кухни Умину Umin,если не ошиблась в написании, чудесный человек и мастер своего дела! В день нашегл приезда у меня др,комплимента в номер мы не получили и гуляя вечером около ресторана мы встретились с Умином. Разговорившись меня поздравили с праздником и я ушла с большим тортом в номер и бутылкой красного сухого вина)))было приятно,вечер удался. Есть бани,посещали работают. Спортзал небольшой. Есть крытый бассейн. На лобби всегда сделают вкусный коктель. Нальют любые нап тки в том числе и импортные.детки там орешки брать любили. Есть хороший ресторан около пляжа. Моно пообедать. Неподалеку пекут лепешки на камне,можно перекусить. На пляже ровняют песочек,но вот прибрежную зону почему то чистят редко. Урны стоят по вему пляжу. Даже отдельные плетеные корзиночки для посуды с бара. Поэтому я не разделяю предыдущего отзыва об отсутствии урн. Они через каждые 5 метров на кадом ряду. Кстате интернет у нас был бесплатным! Сейф бесплатный!утюга да нет. Но я думаю не беда. Кстате вся территория чистенькая ухоженная,бассейны всегда чистяться. В детской зне тлже все отлично. Горки для деток чудесные. Мини клуб есть, но мыего не посещали)очень важно,что все общ туалеты чистые. Запахов никаких нет. К окончанию нашего отпуска отель пполнился туристами.стало уже более суматошно. Конечно же и люди разные и впечатления разные. Но самое главное ехать с позитивом,а не искать минусы отеля,те м более если ты приехал в разгар сезона. Мы попали в хорошее время в неполную загруженность отеля.всему очень рады. И огромное спасибо всему персоналу! |
| Плюсы: | понравился номер
неплохой сервис |
| Минусы: | гигиена на низком уровне
платный сейф |
| Отзыв: | негативное впечатление.
1. Нет разделения на веранде основного ресторана для курящих и некурящих людей. Не хочется сидеть на веранде в облаках дыма. Приходится идти внутрь. Детей очень много, но народ все равно много курит. Зачем своим же детям дают этим дышать! 2. Пляж грязный, не хотелось там лежать: 1. дым от курящих 2. курящие люди бросают окурки и мусор прямо в песок! К сожалению для многих людей - такое поведение привычно и со стороны отеля нет замечаний... 3. В ресторане фекалии от летающих там воробьев - даже внутри ресторана на спинках сидений (например зона 16+).Это вообще недопустимо. Что же - нельзя убрать было! Птицы прыгают прямо по столам, на которых уже лежат приборы. {удалено модератором: нет подтверждения проживания в отеле} В общем мы решили не ездить больше в Турцию, хотя много раз до этого были. |
| Плюсы: | обслуживание
территория питание пляж |
| Минусы: | мебель
фотографы |
| Отзыв: | В целом все понравилось, рекомендую друзьям.
В целом все понравилось, рекомендую друзьям |
| Плюсы: | анимация |
| Минусы: | питание |
| Отзыв: | Кайя белек.
Никакой сервис и размещение не впечатляют, когда вы находите в еде плесень, один раз увидела на пицце самую натуральную черную плесень. А это еда, которую ели дети других отдыхающих. Часто подают не очень свежие, оставшиеся со вчера, позавчера продукты. В отеле куча котов, которые прыгают по столам в столовой. В еде накрытой на улице роются воробьи. Приехала оттуда с отравлением и температурой сорок. Потом две недели лечилась. Кроме еды в отеле не ела и не покупала нигде и ничего, так что это точно - их вина. Часто бываю в турции, 2 раза в год точно никогда вообще нигде и ничем не травилась. Это первый такой отель. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхала в отеле Kaya Belek с 1 апреля по 7 апреля 2018 г.
Отдыхала в отеле Kaya Belek с 1 апреля по 7 апреля 2018 года. Прилетела снова в мае. Погода хорошая. Отель СУПЕР!!! Ухоженная большая территория (высокие пальмы, зелёные сады). Длинная линия пляжа. Внимательный и дружелюбный персонал. На ресепшн отеля девушка Лилия сразу заселила в номер по прибытию утром. Обращайтесь к ней с просьбами, по возможности быстро исполнил все ваши пожелания. Питание ОТЛИЧНОЕ!!! Как всегда разнообразное и вкусное меню. Рекомендую отель Kaya Belek для незабываемого отдыха. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхала в этом отеле в мае месяце.Осталась очень.
Отдыхала в этом отеле в мае месяце.Осталась очень довольна отдыхом.Ну ооочень внимательный персонал что в ресторане что на ресепшине.Хочу выразить огромную благодарность русскоговорящей девушке на ресепшине .Пляж чистый. Убирают каждое утро.Импортные напитки в ассортименте(виски ,мартини,бренди и т.д.).Пей -не хочу. |
| Плюсы: | бассейн |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Прекрасный отель.
Отель шикарный, обслуживание великолепное, номера прекрасные, всё супер! Из моего опыта отдыха в Турции - лучший отель. Всем советую! |
| Плюсы: | минусы перекрывают плюсы |
| Минусы: | все описала в отзыве |
| Отзыв: | Даже не твердая четверка.
Отдыхаем с семьёй в KAYA BELEK в данный момент с 19 мая по 2 июня. Мне посоветовали этот отель как приличную 5ку, но он НЕ ТЯНЕТ даже на твердую 4ку! Я пребываю В ШОКЕ от данного отеля! Заявленного уровня здесь нет! Двери в номерах скрипят, пока сама не смазала,так бы и скрипели и продолжали будить детей( 2 телефона в номере, но не по одному связаться с ресепшеном не могли, потому,что один только для входящих звонков и висит он в туалете, что очень странно. Другой стоял для красоты без провода! Интернета бесплатного нет, стоит 15 у.е. за 7 дней, что я считаю не приемлемым для пятизвездочного отеля! А самое интересное, что НЕТ УТЮГА! С таким сталкиваюсь первый раз?На мою просьбу дать утюг, сказали, что у них их нет! Могут погладить по прейскуранту? 4 у.е. одна футболка!!! Даже нет гладильной комнаты, которые есть даже в 3?отеле! На шезлонгах у бассейна матрасы через раз, что тоже не соответствует 5 звездам! На пляже не нашла не одну урну, приходится забирать мусор и нести к отелю, чтобы выбросить! Но многие этого не делают и оставляют окурки прямо на столах, которые не убирают( Спиртные напитки не импортного производства, нам они конечно не нужны, но кто выпивает ЗНАЙТЕ! ХОТЕЛИ ПОМЕНЯТЬ НОМЕР, т.к когда покупали оставались только стандартные. Свободные большие номера бывают практически всегда! Но при просьбе переселить нашу многодетную семью из 5ти человек, была заявлена сумма в 40 у.е. за сутки! То есть доплатите 30 т.р. за 10 дней, я НЕ СЧИТАЮ ЭТО НОРМАЛЬНЫМ, при наличии свободных номеров! НАДЕЮСЬ на администрацию отеля KAYA BELEK, что они прочитают мой отзыв и сделают наш отдых более комфортным! Так как, нам здесь отдыхать еще 2 недели! Дополнение от 28.05.2018 18:31 Продолжение моего отзыва.... Первую часть можно прочитать ниже? Спасибо двум фейковым аккаунтам отеля за комментарии. К сожалению, у нас нет ни возможности, ни задачи отвечать на все выпадки отеля kaya, единственной целью которых является введение таких же простых гостей, как мы в заблуждение. В ситуации, когда guest relations отеля kaya решил практически оскорблять и издеваться над своими гостями, мы считаем делом чести выложить реальные фото и рассказать о сервисе 5 звезд по стандартам kaya belek, чтобы потенциальные гости могли иметь возможность объективно оценить и выбрать лучший отель для своего отдыха. Сразу отмечу, что wi-fi отеля блокирует доступ к сайту tophotels, именно поэтому так мало реальных комментариев от посетителей, всем гостям, кто хочет выложить отзыв - используйте любое приложение VPN из маркета. Guest relations накручивает рейтинг отеля, не попадитесь - обязательно изучите реальные фото и информацию перед покупкой тура в этот отель. Перед подробным отзывом отвечу на фейковые комментарии сотрудников отеля. Они нам предложили поменять номер на suite через несколько дней, если мы УДАЛИМ негативный отзыв с сайта. Мы с мужем решили отказаться, посчитав, что наш отзыв поможет многим другим семьям с детьми. Это для нас принципиальный момент. Для удобства разбила отзыв по составляющим. Про номер. Здесь вместо стандарта 5*, который вам продали за немалые деньги, вы обнаружите номер 20ти летней свежести. Работники отеля сами говорят - что вы хотите от отеля 98 года постройки? - за 20 лет здесь ни разу не было нормального обновления. Собственники, по их словам, и так неполохо устроились - снимают сливки. Содержать штат, раскручивающий рейтинг, существенно дешевле нежели провести реновацию. Посмотрите фото номера - они говорят сами за себя. Мебель была убита еще 5 или 10 лет назад, двери на ней перекошены, в ванной чернота, вздутие ламината, вода в душевой стоит и не сливается (очень "приятно" заходить в душ тебе или ребенку с застоявшейся холодной водой на полу). Территория. Здесь все примерно так же, как с номером. Во-первых, ее почти нет - вся территория это бассейн перед основным зданием, детский бассейн с горками и пляж. Если вы захотите погулять, например, с коляской, то учтите - здесь негде, лучше поискать другое место. Во-вторых, ее обновляли примерно никогда. Посмотрите фото. У меня возникают ассоциации с летним пионерским лагерем, кто был, тот понимает о чем я. Наверное, можно не обращать внимание на кучу косяков, но отель же как бы вроде 5 звезд и стоит как 5 звезд, поэтому считаю, что это недопустимо. Убитая плитка, обшарпанные указатели и крыша в детском городке, пустые бассейны - это еще не все, с чем вам придется столкнуться. 1/5 территории занимают полузаброшенные теннисные корты с падающими дверьми через которые страшно ходить. Обслуживание. Здесь высокая стабильность. Уровень обслуживания соответствует уровню 2х предыдущих пунктов, т.е. на 3 звезды из 5. Мы просто в шоке. К вам не посчитают нужным подойти в лобби, ресторане или на пляже, на стойках половина персонала будет смотреть на вас, как на врага. Неоднократно после того, как мы нашли официанта и сделали заказ, про нас просто забывали. На наших глазах девушка упала, подскользнувшись перед рестораном - там было скользко, никто!!! из обслуживающего персонала не подошел к ней оказать помощь или хотя бы просто спросить про её самочувствие. Вот вам отель 5 звезд!!! Отзыв будет дополняться..... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Только вернулись. Все очень хорошо, уютно. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых в Кайя Белек.
Отдыхали в июле 2016 года. В целом отель хороший. Рядом стоит Кайя Палацо (если разница в цене небольшая, то лучше в него). Из плюсов: первая линия, недалеко от аэропорта, песчаный пляж, хорошее питание, рядом есть футбольное поле, для любителей поиграть(натуральная трава). Хорошее питание. Из Минусов: главный минус это ОООЧЕНЬ много народу на пляже(отдыхали в конце июля). Вроде пляж большой, но места реально мало. Старенькие номера(но просторные). У бассейна тоже лежаков мало. Небольшая территория и много номеров. |
| Плюсы: | даже незнаю |
| Минусы: | платный wifi в номере |
| Отзыв: | Возможно раньше этот отель был не плох.
Отдыхали в этом отеле летом 2016,. Нескажу, что совсем мне там все не понравилось , но Отель конечно староват , что особенно разочаровало , это отсутствие в номерах WiFi ( и платный сейф. Совсем не было никаких банных принадлежностей, да и сама ванная не очень , унитаз прямо посередине , как заходишь, и ничем не отделен, для меня это не подходило (. Кухня так себе, неплохо , но ассортимент совсем слабый . Деревянные фрукты , зачем их вообще ставить не понимаю . В общем особых впечатлений этот отель не вызвал , для 5 звездочного уровня конечно слабоват. |
| Плюсы: | еда |
| Минусы: | анимация |
| Отзыв: | приличный отель, но не более того.
Не хочу писать длинный отзыв, тк отзывы похожи друг на друга, хочу отметить некоторые плюсы и минусы Размещение: отель принашем заселении был полупустой, очегт много свободных номеров, на нас поселили на первый этаж, над кухней с её запахами и вытяжками, при нашем фи, нам поменяли номер, но настроение подпортили... На все мои вопросы представители отеля ни разу не ответили, да и в самом отеле, вели себя не клиентоориентировано, кислое выражение при любом вопросе -минус Анимация- никакая... Детский аниматор максимум что делала -.аквагримм И раскраски, при этом она сидит и грызет орехи...Минидиско -25-30 мин, каждый день, как под копилку, аниматорам явно это неинтересно. Программ вечерних нет, песни вживую, хочется голову разбить, за такое качество и репертуар, бинго или узнай по карикатуре, что это за звезда... Ужас! Тк территории у отеля почти нет, вечером делать нечего, а каждый день в город ездить далеко... В остальном - все нормально, еда вкусная, но без изысков, номера старые, но не пошарпаные, пляж большой, но чистили не очень хорошо, бутылки, стаканы и мусор все имелось |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Твердая четверка.
Твердая четверка! |
| Плюсы: | пляж.обслуживание.еда |
| Минусы: | мебель.туроператор |
| Отзыв: | Иоц отдых.
Отель хороший.Площадь большая и красивая.питание на5.Мебель надо менять,старая.Нет стрельбы из лука.Рецепшен без обратной связи.Перед вылетом домой не было никакой информации о вылете.Она появилась за полчаса до отезда в аэропорт из отеля.Собирались бегом.Еще и по отелю всех собирали.(туроп.ТУЯ) |
| Плюсы: | ресторан
пляж |
| Минусы: | явных нет |
| Отзыв: | Деловая поездка.
Был по делам в конце апреля, когда основной контингент отдыхающих составили пожилые пары из Германии и Скандинавии. Поэтому было тихо. Пляж приятный. Песчаный с пологом входом в воду и непосредственно примыкает к отелю. Заселялся самостоятельно рано утром. Так как свободно владею английским, то все прошло быстро и качественно. На следующий день заселялись мои коллеги, а я при этом присутствовал. Обслуживать коллег прибежала русскоговорящая менеджер, и это было очень долго, невнятно, а в результате шефу пришлось менять номер. Шеф оплатил вай-фай в номере, который проработал 30 минут. На следующий день обещали инженера для восстановления постоянной связи, но то ли инженер не пришел, то ли ничего не получилось. Правда, деньги вернули без проблем. В номере чисто, хотя могут убрать часов в 16.00-17.00. Очень вкусная еда в ресторане. Ставлю четверку, потому что номер не супер. Матрас жестковат, мебель средненькая, сейф платный. |
| Плюсы: | территория
персонал пляж еда обслуживание wi-fi на пляже |
| Минусы: | платный сейф в номера
платный wi-fi в номере некуда выйти вечером |
| Отзыв: | Хороший отель! Рекомендую.
Отель не новый, но обстановка очень приятная - никаких "бабушкиных" диванов, пуфиков и столиков. Все очень достойно. У меня был номер на 5-м мансардном этаже - осталась очень довольна. Только не поняла на скольких человек был этот номер, т.к. одна кровать была двуспальная, одна односпальная. Ощущение, что на пару с ребенком, но в этом случае, я бы сказала, что будет тесно. Номер хорош для одного, максимум двух человек. Персонал очень приветливый, всегда стараются помочь, никаких поползновений на личное пространство или не приличных взглядов :) . Несколько русскоязычных сотрудников работают в отели. Не очень удобное расположение - далеко от города. До ближайших городов можно добраться только на такси и вечером некуда выйти. Цены на такси "кусаются" - 20 евро туда/обратно (по 10 евро в одну сторону) до Белека, 10 евро - до Кадрие (по 5 евро в одну сторону). Вечером были развлечения, но, честно говоря, не ходила, поэтому ничего сказать не могу. Море чистое, песок, на кромке немного гальки. Территория очень ухоженная - замечательный сад, бассейн, террасы для отдыха, зеленая зона с шезлонгами, пляж очень чистый. На пляже прекрасное обслуживание - разносят напитки целый день. Очень понравился шведский стол - есть из чего выбрать. Пахлава выше всяких похвал! :) Очень странно, что сейф в номерах платный. В 5* платный сейф - звучит, как шутка, но тем не менее ... На массаж не пошла, т.к. на мой взгляд дорого - в среднем 1 минута - 1 евро ))) Выезжала в 5:30 утра и была приятно удивлена закусками в лобби баре, специально для таких ранних выездов :) Повторюсь, что отель хороший - рекомендую. |
| Плюсы: | только плюсы (подробнее в отзыве) |
| Минусы: | минусов не обнаружено ) |
| Отзыв: | Лучший отдых в Турции Анталия KAYA BELEK.
Добрый день. Отдыхали с мужем в Турции, Анталия, отель KAYA BELEK. В этой стране были впервые, но отдых получился незабываемым. Приехали с компанией Kilit Global. Встретили, разместили, все было очень быстро. Огромнейший плюс, что отель находится в 20 минут от аэропорта и не пришлось колесить. Отель отличный, огромная зеленая территория с большим количеством цветов и фруктовых деревьев. Замечательный и уютный номер с видом на море и горы. При отеле 3 бассейна, 2 из которых уличные и один теплый с саунами и хамамом. Для поездки с детьми есть классные водяные горки, театр, детские развлекательные центры, работа аниматоров, а для взрослых развлечений через край, начиная от бильярдных столов, волейбольных сеток, spa relax, массажа, диско клуба, игры в дартс, а также развлекательной вечерней программой, которая каждый день новая, причем для всех возрастов. Приезжает выездная живая музыка разных стран , крутые танцоры и шоу программы. Особенно хотелось отметить их потрясающую кухню- такого изобилия "вкусностей" я давно не видела. Блюда практически не повторялись, а кондитерские изделия просто шедевры!!!!! Огромный стеллажи с сырами, оливками, соусами, салатами, национальными сладостями и великолепным разнообразием (как европейская кухня, так и восточная) (Египет с 5звездами отстает, везде по-своему хорошо))). Даже по чуть-чуть все попробовать не хватило не сил, ни времени. Особенно хочу отметить людей, которые верно работают на благо нашего незабываемого отдыха- это Umit Gunes (Hope sun) restaurant rest-chief. -ресторанный шеф менеджер, который помогал не только хорошо разместиться, но и делал все, чтобы нам было комфортно даже в ресторане (быстрое обслуживание, лучшие напитки, полный сервис!!!! (есть с чем сравнить!) ( Вот уж действительно человек любит свою работу и относится так душевно, искренне и доброжелательно. (Без преувеличения и фальши!!!). Просто от всей души хотим его поблагодарить за такой теплый прием, внимание и душевность. Хороших людей мало, надеюсь руководство его оценит по достоинству))). Замечательный массажист Belain, муж был в восторге от его профессионализма. И на последок, спасибо группе аниматоров, особенно EXEN и девочкам, ди-джею и остальным ребятам, которые знают как организовать отдых и ребятишкам и взрослым )))). Loby Зал всегда вечером был заполнен людьми, которые танцевали, участвовали в различных конкурсах, караоке и жарко заводили толпу (утомленную после солнца и плотного ужина). Спасибо всем, удачи и процветания вашему бизнесу и обязательно приедем снова. )))))) Nataliy and Vladimir SOCHI/ |
| Плюсы: | много |
| Минусы: | почти нет |
| Отзыв: | Чудесно-расчудесно.
Всем привет!!! Отдыхали в данном отеле в апреле 2018 года. Ездили втроём ребенок 10 лет и двое взрослых. Рейс был ночной, поэтому в отеле оказались рано утром. На ресепшн очень быстро оформили документы и сразу же заселили!!! Просторная комната. Три полноценных спальных места. Просторный шкаф. В шкафу сейф. В ванной комнате раковина, душ, унитаз. Имеется небольшой балкон с чудесным видом на море, восход и закат! Один минус - не было сушилки на балконе, только одна единственная веревочка в ванной. Уборка номеров. Все замечательно. Нареканий не было. Всегда чистые сухие полотенца. Заправлена постель. В номере убрано пылесосом. Питание. Кормили просто на убой! Огромное спасибо! Все очень вкусное, свежее. Было и мясо, и рыба, и фрукты, и овощи, и сладкое и т.д., мне всё-таки показалось меню однообразным(((Не было только нормальных супов. Это пожалуй единственный минус. Территория. Территория средних размеров.Не потеряешься. Но и не тесно. Все в зелени. Идешь до моря и глаз радуется. Море. Вот оно ради чего стоит туда поехать. Это не песчаный пляж с его мутной водой и горами песка в трусах. Водичка в апреле+18, чистая, прозрачная. Вход в море - песочек. Очень классный массаж стоп ))) Ребёнка почти не видели - постоянно был в гольф клубе. Аниматоров не было- рановато, вечерние шоу- самое худшее, что было отеле((( Много иностранцев,в основном скандинавы и чуток немцев, все пенсы и спортсмены))) И на затравочку-сам генеральный менеджер по фамилии KAYA звонил ради нас работнику, который выдавал сигвеи, чтоб тот быстренько развлёк уставших русских туристов и лично подписал письмо с пожеланиями на ДР моей супруги!!!! О как!!! В целом отель мне очень понравился. Если полечу еще раз в Турцию, то скорей всего выберу этот же отель. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | с 1 по 9 апреля 2018 года дочка участвовала в теннисном.
с 1 по 9 апреля 2018 года дочка участвовала в теннисном турнире и мы вдвоем проживали в данном отеле. Мне и особенно дочке в данном отеле очень понравилось. Очень разнообразная и вкусная кухня, очень доброжелательный персонал. В лобби подходят спрашивают какие напитки или что то еще принести. Очень хорошо и быстро убирают номер. Единственный минус, были размещены в крайнем номере на 5 этаже рядом с вытяжкой из ресторана, поэтому запах костра присутствовал на балконе периодически. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Лилия.
Отдыхала в отеле с 02.04. 18 по 08.04.18 . Погода приятно радовала , всю неделю +25 . Очень понравился внимательный и тактичный персонал . Красивая и очень -очень ухоженая территория. Большое количество зон отдыха. Разнообразная кухня с большим количеством блюд из рыбы и мяса . Большой выбор десертов. Если получится в мае неделя отдыха, я проведу ее обязательно в отеле Kaya Belek . Cпасибо отелю за приятный отдых! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Супер отель.
Отлеь просто супер. Уют и чистота номеров на высшем уровне. В ресторане можно найти все блюда мира, все, что душе угодно. Радом с ресепшн сидит девушка Лилия, которая поможет абсолютно со всеми возникшими проблемами во время пребывания. Очень рекомендую этот отель |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хороший отель.
Отдыхали в Турции впервые, с детьми 2 и 4 лет. Отель достойный, еда качественная, не всегда разнообразна, но вкусно. Зал большой, проблем со столиками нет. Для детей есть отдельный зал, с маленькими столиками, своим меню, там же телевизор) Номера хорошие, убирали каждый день, бар пополняли каждый день (без алкоголя). Персонал приветливый и отзывчивый. На рецепции есть русскоговорящий персонал, но правее от него сидят две девушки, можно обращаться только к ним и они решат любой вопрос. Отличный аквапарк для детей, середина мая море хорошее. Аниматоры не приставучие, в основном из видели в детском клубе. В мае мороженое было только на ужин) Хочется вернуться обратно. И не бойтесь посещать Турцию, там все хорошо, отношение к русским отличное! |
| Плюсы: | чисто вкусно очень красиво |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | Все было здорово.
Отель замечательный, все соответствует заявленному. Очень красивый и дорогой дизайн отеля. Интерьер паражает Все сделано очень качествено. И ресепшен, и холл, и зона отдыха и бара с живой музыкой впечатляет и располагает к удовольствию. Номер просторный, у нас был с выходом к бассейну, жаль погода была уже прохладная - личный бассейн не пригодился:) Море тоже холодное, но к отелю это не относится . На территории был бассейн с морской водой подогреваемый, с удовольствием купались, загорали, ходили в сауну, там также был большой бассейн. Тренажерный зал всегда доступен, народу в нем не было, занималась с удовольствием. Тренажеры новые. Ресторан превосходный, еды 2 километра :)) Повара стараются. Все свежее. Вкусное. Персонал улыбчивый, заботливый, напитки приносят, посуду убирают. У нас случилась неприятность , понадобилось обращение к врачам. Виолетта на ресепшене помогла связаться со страховой компанией. Спасибо большое за помощь! Толку от страховой медицины было мало помогли в обычном госпитале бесплатно! Отельный гид и позже интересовался о здоровье и уточнял нужна ли помощь. Большое спасибо за отзывчивость. В целом отель очень понравился вспоминаем вкусняшки в ресторане от Ваших замечательных чудо поваров. И кофе с пирожными во французском кафе. Отель располагает к качественному отдыху с удовольствием . Очень хочется вернуться в пляжный сезон. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Был в кая паллацо, уже второй раз , супер. |
| Плюсы: | еда
обслуживание |
| Минусы: | не заметила |
| Отзыв: | Отличный отель.
Посетили этот отель в сентябре, выбирали по отзывам и очень рады, что поехали именно туда. Путешествовали с компанией Интурист и Турецкими авиалиниями, остались довольны обеими компаниями. Перелёт был в два часа ночи, поэтому в отеле были уже к семи часам, нас отправили на завтрак, после завтрака взяли пляжные полотенца и пошли к морю. В день прилёта Белек встретил нас кратковременными грозами, но в перерывах между ними успели искупаться. Номер дали ближе к двенадцати. Номер 5060 нам очень понравился, светлый, стильный, с большим балконом, на верхнем этаже . Вид из номера чудесный, видно и море и горы, а самое главное восход солнца. После обеда посетили хамам, такое расслабление после ночного перелёта! В день приезда мы отмечали день свадьбы (18 лет) и день рождения мужа (45 лет), заказала тортик в ресторане, очень вкусный! Вообще с питанием в этом отеле всё на уровне, разнообразная, и ну очень вкусная, шеф повару отдельное спасибо за набранные килограммы к отъезду! Вино подают в бутылках, охлаждённое, нам понравилось и красное и белое. Пиво и крепкие напитки тоже не разочаровали. Весь персонал работает слаженно, быстро, всегда готовы помочь. Лежаков всегда хватало, хотя отель был заполнен, но больше всё-таки людей ходит на пляж. Море тёплое, бассейн по прохладней. В баре на пляже ребята стараются, всегда встречают шутками и хорошим настроением. Анимация понравилась, весело проводили отпуск. Проявлялись вдоль берега, некоторые отели пустуют, а там где русские, там весело и жизнь кипит! К нам из других отелей приходили пообщаться, у некоторых всего 12% отдыхающих в отеле было, вот они и скучали. Посетили выставку в Анталии Экспо 2016, интересно и красиво. Вообщем отдых удался, уезжать не хотелось. Буду рекомендовать этот отель друзьям, да и сами вернёмся сюда с удовольствием! |
| Плюсы: | хороший вход в море
рядом интересный аквапарк недалеко от аэропорта |
| Минусы: | платное продление номера
отсутствие импортных алкогольных напитков |
| Отзыв: | Объективный отзыв.
Отдыхали в данном отеле с 9.10 по 16.10. Про самолёты и трансферы писать не буду-это к отелю не относится. Теперь по порядку:1)Заселение. Хотя нас и заселили до 14.00,но подруге жены,которая летала с нами одна,дали номер сразу после завтрака. Нам впоследствии дали такой же. 2)Питание и напитки. По питанию вопросов нет,было всё(говядина,баранина,рыба,индейка и т.д.)по-разному приготовленные. Овощи,фрукты в достаточном количестве.Мороженое,пирожное. Алкоголь только местный,хотя на официальном сайте отеля написано,что подаются некоторые импортные напитки.3) Территория. Вроде всё есть,особенно для занимающихся теннисом. Хороший заход в море,есть поручни для инвалидов,много лежаков на пляже и на лужайке. Ходят официанты,разносят напитки по пляжу.4)Номер. Убираются в номере плохо,хотя на территории и в ресторане всё было чисто. Ещё в номере как то неаккуратно сделан ремонт. Как будто дилетанты какие-то делали. Не было тапок и 2 полотенца на троих,ходили просить на ресепшн (всё быстро принесли).Оценку отелю давал исходя из цены и рейтинга на данном сайте. Ещё в 20минутах ходьбы от отеля находится аквапарк the land of legends,от нашего туроператора стоил 35$ на человека. Дети (точно не помню)до 3х лет бесплатно,по ваучеру. В плюсах и минусах не буду писать про питание и уборку. В отелях данной ценовой категории всё это по определению должно быть на высоком уровне. |
| Плюсы: | питание
сервис |
| Минусы: | спортивные плащадки |
| Отзыв: | Замечательный, спокойный отдых с качественным обслуживанием.
Отдыхали семьей с 2-мя детьми 9 и 12 лет. В отель приехали в 10-30 и нам сразу предложили позавтракать, так как он до 11-00. После завтрака нам сразу дали номер большой, с огромным балконом и видом на море, хотя бронировали обычный. Оговорюсь сразу, что в это время людей в отеле было немного. Сразу поразила непривычная вежливость персонала. На ресепшене русскоговорящая девушка сразу все объяснила, где что находится, что платно, что бесплатно. Платным оказался только сейф 1,5 евро в сутки и WiFi в номер. Мы WiFi в номер не брали. По всей территории WiFi прекрасный, даже на пляже. Хорошая СПА зона, 2 сауны, турецкая баня хамам, фитнес. Это все бесплатно. Массажи и прочие процедуры платные, цены обычные для 5-х отелей.По приезду дают карточку на 10-минутный бесплатный массаж. Территория небольшая, но ухоженная. Единственное, что явно требует обновления, это спортивные площадки. Из площадок только теннисные корты в изношенном состоянии и 2 волейбольные сетки на пляже. Моим детям явно не хватало футбола и баскетбольного кольца. Еще один плюс отеля - расположение. Во-первых рядом гольф-поле, близко аэропорт, Парк Легенд. Пляж хороший, песчаный, чистый, заход в море тоже хороший. С погодой нам повезло, 6 дней было солнце. В это время можно целый день быть на пляже, не боясь обгореть, солнце очень ласковое и вода еще 22-23 градуса, купаться вполне возможно.Питание хорошее, разнообразное, очень много свежих овощей и зелени. Единственное удивило отсутствие в ресторане лукума. Ведь это их национальная сладость.Напитки все местные. Пили только вино, джин-тоник, пиво. Все вполне приемлемо. Еще раз хотелось бы отметить культуру обслуживания. Официантов везде достаточно и в ресторане, и в баре, есть даже на пляже, разносит напитки. Все вежливые, понимают практически все языки и одинаково внимательны ко всем, включая русских. Удивительно, но не навязчивы даже фотографы и продавцы магазинчиков.Без вашего на то желания к вам не подойдут. Уборка в номере хорошая, смена белья, белоснежные полотенца. Отдельное спасибо русскоговорящим девушкам на ресепшене, записали в рестораны A la carte (бесплатные), рассказали как и куда можно съездить, сколько стоит такси. Анимация практически отсутствовала, но для нас это только плюс. Хотелось просто отдохнуть от городской суеты. И это нам удалось. В общем отель вполне соответствует своей ценовой категории. Без особых излишеств, но вполне все приемлемо. |
| Плюсы: | в тексте |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | семейный отдых в октябре.
Ездили семьей на осенних каникулах. Бронировали отдых еще в августе, но не в этом отеле. Тоже Белек, тоже 5 звезд. Но где-то через месяц отель остановил продажи и нам предложили замену. Потом еще и еще. В конечно итоге, предложили Kaya Belek. Стала смотреть отзывы. Сразу обратили внимание, негативных отзывов нет, все довольны отдыхом. Понравилось, что отель близко к аэропорту. Для меня это очень важный момент, т.к. колесить на автобусе после перелета не хочется совсем. Всегда выбираю отели по принципу "чтобы не три дня потом на оленях". Перелет. Пришлось понервничать, т.к. должны были лететь Вим-авиа. Всю неделю до вылета мониторила обстановку. Повезло, что летели не в сентябре, а то куковать бы нам... Заменили на Уральские авиалинии. Вылетели с задержкой на пару часов, но это не страшно. Прилетели утром, в отель прибыли где-то к обеду. Дали нам браслеты, мы пообедали, погуляли, а тут и номер нам приготовили. Номер хороший, окна на лесочек, море видно. Номер большой .чистый, с большим балконом. Убирались каждый день. Питание. Очень хорошее. Понравились тематические вечера, была даже живая музыка. Хороший выбор блюд. Официанты очень вежливые, почти все говорят по-русски. Пляж чистый, полно свободных шезлонгов. Море теплое, заход удобный, песок. Контингент. Русские, немцы. Но русских больше. Почти все с детьми. Погода не подвела. В выходные немного дождливо было, а в воскресенье на море был шторм, вывесили красный флаг. Но наши люди были бы не нашими, если бы не пошли купаться несмотря ни на что. В море, правда, зайти не смогли, но на волнах прыгали, пока одного не накрыло с головой и не потащило назад. Выбрался, конечно, но матерился сильно. В бассейнах почти не купались, вода прохладная. Да и зачем, когда приехали всего на неделю и море рядом. Развлечения. Сигвей. Пошли в соседний отель. Взяли напрокат. Я не каталась, а муж с детьми поехали. Объехали все поля для гольфа, лесочек, мимо озера какого-то. Им понравилось. The Land of legends. Когда я узнала, куда нас опять переселили, я обнаружила, что живем мы рядом с этим отелем-парком. Прочитала о нем в Интернете, поняла, что посетить нужно обязательно. Были на вечернем шоу, это что-то! Очень красиво. Видно, что к постановке руку приложил профессионал. Потом нашла информацию, что устроено в этом отеле все по задумке постановщика цирка Дю Солей. (Если не врут). В любом случае, чувствуется рука мастера. Аквапарк. Пришли к 10 утра. Обалдели от масштабов. Часть горок уже была закрыта (Секретная лагуна). Но везде побывать за один день и не реально. Парк работает до 17.00. Мы смогли покататься только на 7-8 горках. Народу много. Все горки произвели впечатление, особенно горка желтого цвета, с которой катятся на подушках. Когда взлетаешь на очередном пике и видишь парк с высоты метров 30, то невольно задумываешься о том, на фига вообще я сюда полезла?! Коленочки потом долго дрожали... Ходили гулять в соседний корпус Kaya Plazzo. Красиво, но наш не хуже. Территория только по-меньше, нет вилл и частных апартаментов. Персонал отеля приветлив. Не заметила, чтобы кому-то отдавали предпочтение. Всегда вежливы, всегда помогут. К детям отношение-отдельная история. В этом отеле все сделано для того, чтобы родители получили максимальный комфорт от пребывания с детьми. Пандусы, дорожки, на пляже настилы, по которым свободно проезжает коляска. Территория зеленая. А еще много котиков. У них есть отдельный домик, дети от котеек в восторге, без конца их тискают, но те, видимо, уже привыкли. Обратный вылет. Тоже с задержкой. Но мы в отеле сидели. Освободили номер, пошли на пляж, до 18.00 были там. Пользовались всем свободно, карточки на полотенца нам оставили до отъезда, браслеты тоже не сняли. Я в Турции уже 6-й раз. Правда в "пятерке" побывала впервые. Очень понравился Белек, очень понравился отель. Приеду туда еще раз? Если получится, то обязательно! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Мой ПЕРВЫЙ отзыв за всю мою историю путешествий)( Тайланд.
Здравствуйте! Надеюсь ,мой отзыв будет полезен тем,кто все-таки читает их и к чему-то прислушивается,я,как раз отношусь к таким)выбирала отель,как всегда ОЧЕНЬ долго,отдыхали с мужем и дочкой 4,3 годика,поэтому отдых подбирался конечно же для ребенка,в первую очередь,соглашусь с кем-то,что Слава Богу,из 2х целых пакетов с лекарствами пригодился только пластырь,две таблетки креона и капли в нос)))кстати,хотела купить в местной аптеке аугментин(антибиотик)для себя на потом,на всякий случай,очень хорошее лекарство)НО -не продали))сказали -по рецепту) Прилетели мы в 23,пока доехали и заселились-уже 1й час пошел)чемоданы нам,ни кто не помог донести,чему я была удивлена,наш номер был 1010,это следующий этаж над лоби,и саааамый конец по длинному коридору,и это был ЕДИНСТВЕННЫЙ ОГРОМНЫЙ для меня минус! объясню почему) двери в номер открываются магнитными карточками ,и они у нас постоянно размагничивались,потому,что лежали в одной сумке пляжной вместе с телефонами и планшетом для ребенка)и приходилось периодически ходить по этому коридору и спускаться в лоби и менять карточки)))в остальном ОТЛИЧНЫЙ отель! номер нам понравился,разделен на две зоны-две кровати и зона -диван ,кресло ,стол и торшер,в холодильнике мини бар НЕ пополнялся только два раза,остальное время-если нас и не было в номере-оставляли все около двери,открывашка прикручена на дверцу,где холодильник,один раз нам принесли две пачки соломки для дочки,два бутылочных пива и корзину с фруктами в которых лежал даже банан) их в ресторане не было,НО были другие фрукты и очень много! Признаюсь-привезла ровно 4,5 кг лишнего веса!!! потрясающая кухня,выпечка,рыба! Особенно мой любимый СИБАС ! ум отъешь! так же наелись утку) ДО НОВОГО ГОДА ))были ролы,немного не впечатлили,но для разнообразия пойдет)ждали раков-не была)наверное-не сезон)картофель фри наивкуснейший! моё любимое варенье из липестков роз! варенье из инжира! выпечка на ура!!! запеченная тыква,яблоки,груша,диетический стол,вино на каждом столе,на выбор,в холодильниках на всей территории АЙРАН и вода,для деток разнообразные коктели и фреши со льдом,мне понравилось шампанское)) пили все)и ели все) ни одного отравления ни одного расстройства,в конце уже муж пил креон-от переедания,а какие луковые колечки! ммм....вообщем накормить можно любого человека-хотя на море слышала разговор 2х женщин,которые ЯРО обсуждали,что еды для них нет!!! Вообще!! Бред))еду можно было найти круглосуточно )приехали ночью-спустились и покушали,в обед не успели в основной ресторан-пошли в ресторан к морю-и покушали там)к пиву или просто так можно было попросить орешки,их подают в стаканчике,теплыми,там и миндаль,и фундук,и арахис и нут и ее какие-то орешки)вообщем супер!в номер брали все,что хотели,только на пластиковой тарелке ,на пляж ребенку брала печеньки,фрукты.Спали в обед на травке под грибочками рядом с морем,это такой кайф!! морской бриз ,тенёк .После я ходила за пончиками и мороженым,до 19 вечера были около бассейнов,очень правильно,что в этом отеле люди стараются,по крайней мере,соблюдать этикет и приходят на обед или ужин не в туниках.На территории очень ухожено,красиво,несколько домиков для кошек,живет черепаха)для деток огромный батут,аквапарк с горками,сама тоже прокатилась пару раз,есть детская площадка с песком,горками и качелями,вечером мини диско,детки танцуют) Очень впечатлили вечерние шоу-особенно понравились гала-вечера на траве с танцами живота и детский цирк.Немного удивил платный поп корн-2 доллара) покупали каждый день) уборка в номере отличная,без проблем подходила и сама спрашивала доп.полотенца )денег за уборку не оставляли,золото и деньги не убирали ни в сейф,ни в чемодан,все лежало на видном месте и все в порядке,очень понравилось,что можно на выбор попросить в номер подушки ,из 4х разных наполнителей,бесплатно!тапочки и халат тоже по просьбе дадут без проблем.Ходили в Кадрие центр,на рынок и в знаменитую Легенду,в ней есть магазин ВАЙКИКИ-турецкая одежда,не дорогая по отличным ценам,мужа одели там -двое джинсов,бриджи,свитер,пиджак ,две рубашки всего за 96 долларов)ребенку и себе покупала все в Кадрие,сувениры тоже там,в отеле чуть дороже и не торгуются толком,вино естественно привезла как всегда гранатовое и ежевичное по 7 долл за бутылку,кстати,от отеля ходит автобус каждые 20 мин.1 долл с человека или пешком мин 20-30,просто погулять по Легенде-тоже красиво! там огромный аква -ленд,и шапито цирк,и серфинг,и дельфины,пингвины ,белый привозной песок,такси по воде на лодочках.Была у нас и пенная дискотека на пляже)деткам понравилось))Еще не маловажный АСПЕКТ-отель принимает инвалидов,для них и в море оборудован спуск ,на столиках в ресторане стоят таблички ,это здорово! Молодцы!Персонал не навязчивый,приветливый!интернет(вай фай) ловит очень во многих местах,отель рекомендую!!! Море хоть и мутноватое от песка-но теплое! рыбок маленьких видно)отдохнули на все 100% |
| Плюсы: | побережье
еда сервис расположение |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель на 5+.
Не первый год отдыхаем в данном отеле. Удачное расположение: сорок минут от аэропорта на автобусе. Сервис, как и всегда, на высоте. Дружелюбный персонал, который всегда готов помочь с возникшими сложностями. В нашем случае, например, отсутствовала информация о времени вылета и о времени выезда из отеля, на ресепшн выслушали, помогли позвонить гиду, словом, оперативно решили проблему. Номера чистые, просторные, светлые, убирают хорошо. Еда очень разнообразная, каждый может выбрать то, что ему по душе. Отдельно стоит выделить выпечку и кондитерские изделия, складывается ощущение, что шеф-кондитер у них просто Бог, потому что при взгляде на огромное разнообразие кондитерских изделий глаза разбегаются, хочется попробовать все и сразу. Также хочется отметить большое разнообразие отборных фруктов. Береговая линия чистая, лежаков и зонтиков много, всем хватает, нет толкучки. Море чистое, спокойное. На берегу бары, но между зонтами ходят официанты и разносят прохладительные напитки, даже идти никуда не нужно – вот это я называю сервисом! Для любителей активного отдыха тут же на пляже играют в волейбол и работают аниматоры. Скучно никому не будет точно. Территория отеля ухоженная, много зелени и цветов, с одной стороны плотная стена сосновых деревьев. Есть где прогуляться вечером, когда жара спадет. На горизонте просматриваются горы, что тоже хорошо, и вид красивый, и воздух соответствующий. Одним словом, отель на 5+, обязательно вернемся сюда снова. |
| Плюсы: | сервис
территория питание |
| Минусы: | уборка |
| Отзыв: | Чудесный отель.
Отдыхали вдвоём с подругой с 26.09-05.10.2017. В пятый раз в Турции, всегда в 5-ти звездных отелях, так что есть с чем сравнивать. Кaya занял первенство в списке). Для меня в этом отеле все звёзды сошлись, как говорится). Я чувствовала себя не клиентом, на котором зарабатывают деньги, а ГОСТЕМ в этом замечательном отеле.И это высшая похвала огромному труду и профессионализму руководства отеля,огромное Вам спасибо. Мне хочется говорить только о достоинствах отеля, так как плюсы с лихвой перекрывали минусы, но постараюсь написать объективный отзыв. Размещение в отеле как и везде с 14.00, мы приехали ночным рейсом и ждали с 10 часов заселения.Вернее оставили чемоданы , позавтракали, пошли на море, к 14.00 наш номер был готов.Я до сих пор не понимаю каким образом они дают номера для заселения, может какой- то фейс контроль свой))), но в который раз убеждаюсь что везде и практически всегда срабатывает фраза мне не нравится, заселяться не хочу, так в этот раз было и у нас, когда нам дали номер на втором этаже прямо над козырьком входа.Поменяли на такой же номер с видом на бассейн и море. Все номера практически одинаковые, отличаются видом из окна. Не роскошный, вполне себе хороший уютный номер, нас все устроило. Питание в этом отеле - огромный респект поварам.Разнообразно и ооочень вкусно. Почему- то большинство волнует наличие молочных каш и мяса, отмечу есть все, кроме свинины.Баранина в любом виде шикарно приготовлена. Рыба на выбор есть всегда. Чего нет- так это морепродуктов,( один раз были мидии и креветки) и нормальной колбасы(ну это для Турции норма). Территория не очень большая, очень чистая, зелёная, ухоженная. Подруга- ландшафтный дизайнер, оценила. Все очень удобно расположено. Пляж песочный, у береговой линии немного мелкой гальки.Теперь о чистоте- песок чистят каждую ночь, с утра пляж чистый. Люди кидают окурки в песок, несмотря на наличие урн на каждом шагу, и разбрасываются стаканы несмотря на наличие специальных корзин для посуды. Занимают лежаки и приходят на пару часов к обеду, поэтому свободных прям впритык. До 9 утра занять себе место не проблема. Анимация- хорошая приглашённая, живая музыка, шоу программы с танцами, пенная вечеринка- не скучали)))местная анимация- без энтузиазма, может устали ребята к концу сезона, была боча, аквааэробика, гимнастика, стрельба, дартс, танцы живота, зумба,аэробика. Подводя итог, скажу, если не относиться потребительски, Вы заметите массу достоинств этого отеля, это и забота об экологии, и отношение к животным( посмотрите на объявление справа при входе в ресторан и не кормите кошек))), и забота о гостях в мелочах- будь то продетые ниткой иголки в наборе в шкафу, открывашка на дверце холодильника, карточка о смене постельного белья, одноразовые наборы на детских стульчиках в ресторане, игрушки на пляже и горки для детишек, электромашины на дорожках для детей..Наверное всем нам надо учиться уважать чужой труд, ведь всегда найдётся недобросовестный работник, плохая уборщица или хамовитый официант, но в этом отеле, даже при наличии маленьких неприятностей Вам помогут решить проблему и не оставят без внимания. Минусы отеля- плохая уборка номера, даже чаевые в 2 доллара помогали очень незначительно.Не хватает сотрудников на рецепшене, только одна рускоговорящая девушка, учитывая что около 50% русских туристов. |
| Плюсы: | конечно море
территория питание персонал отель |
| Минусы: | отсутствие раковин для детей в туалетах |
| Отзыв: | Отдых с детьми 3 лет в сентябре 2017г.
Отдыхали семьёй с двумя трехлетними детьми 20.09.-27.09.17. Про отель, питание, территорию много писать не буду, достаточно подробных отзывов. Минусы, конечно, есть. Но мы ехали отдыхать, а не искать недостатки. Поэтому просто не обращали на них внимание. Мы остались очень довольны всем! Я очень придирчиво отнеслась к выбору отеля, изучала отзывы, задавала вопросы туристам и я не прогадала! Самое главное, что не пригодился чемодан с лекарствами, которые я на всякий пожарный взяла с собой для детей. Моих дочек было не вытащить из бассейна, целыми днями переходили из одного во второй, в третий. И мы ничего не подхватили! Каждый день ходили на мини диско, на батут прыгать. То есть были в гуще детей. Обошлось! Но я и не видела детей с пятнами. Тут хочу отметить, что для детей нашего возраста в отеле будет очень интересно. Хотя насчёт анимации согласна с предыдущими отзывами. Местные аниматоры никакие, к сожалению. Один парень - аниматор (не знаю его имени) очень старался для деток, контактировал с ними, веселил. Вот он молодец! Других детских аниматоров не видно было даже во время дискотеки. А так много удовольствий для малявок) комплекс с горками в детском бассейне. Детская площадка с песком. Вечером мини диско и надували огромный батут. Привозные шоу очень понравились! Упомяну о питании для детей. Всегда можно подобрать блюда, которыми можно накормить деток. Справа в ресторане зона для малышей с телевизором, там более правильное питание, есть блендер. Есть холодильники с йогуртами типа нашей растишки. Зона слева в ресторане для туристов без детей. Плюс отелю) по утрам стоит аппарат для апельсинового фреша. Но на мой взгляд, это не фреш. Возможно, с водой. Пить можно) Про номер могу сказать, что достаточно уютный. Не большой, но мы там только спали и нам было нормально. У нас был номер 3066. Вид на соседний отель и море, конечно. Большое спасибо тем, кто посоветовал брать веревку и прищепки для сушки белья. Очень выручило) сушилок не хватало, но на балконе им просто нет места( Телевизор больше, чем у нас дома) показывают четыре российских канала: Россия, Россия 24, СТС, ТНТ. Персонал приветливый, внимательны к детям. Территория отеля и и сам отель, ресепшн, лобби, да все! чисто и ухоженно. Везде стоят урны для мусора и специальные контейнеры для посуды. Не знаю, кто пишет, что грязно, где они видели такое. Возможно, мы не такие придирчивые. Даже в туалетах, которые далеко от главного корпуса, а мы с детьми обошли все) очень чисто. Постоянно убирают. Везде висят аппараты с дезинфицирующей жидкостью. Единственным реальным неудобством для меня было, что детям ростом плюс минус 100 см очень неудобно мыть руки. Дети просто не дотягиваются до крана и мыла. Было бы не плохо, если бы сделали хотя бы одну раковину пониже, как в Легенде, например. Море было волшебное! Теплое! Чистое! Но беспокойное ( волны были каждый день( дочки наши боялись купаться в таком( пляж классный. Песочек отличный, мелкий. Мусор есть, но мусорят сами отдыхающие( такое ощущение, что ждут, что подлетит уборщик и тут же начнет убирать. Товарищи, чисто не там, где убирают, а там где не мусорят! Давайте подавать детям положительный пример! Один день мы посвятили походу в The Land of Legends. Там очень круто. Но для детей трёх лет мало развлечений. Для детей 8-10 лет и взрослых там будет очень интересно. Ходили на шоу дельфинов и белуг. Просто мурашки по коже! Хоть и всего тридцать минут, но столько впечатлений!!! Ну и в завершение хочу сказать, что с удовольствием вернулась бы в Kaya Belek! Для маленьких деток там рай! Мы очень довольны, что не ошиблись в своём выборе! Отдохнули отлично! Другое дело, что у нас маленькие дети и весь отпуск построен на их удовольствиях) |
| Плюсы: | обслуживание в ресторане
пляж питание территория |
| Минусы: | коксаки
детская анимация уборка номеров |
| Отзыв: | Хороший семейный отель со своими минусами.
Отдыхали в этом отеле с 22.09 по 01.10. На ресепшене встретили приветливо, но номер мы получили только в 12:00, даже 10долларов не ускорили процесс. По приезду сразу пошли в ресторан. Выбор еды большой, что на завтрак, что на обед и на ужин. Мясо было разное: курица, индейка, утка, говядина, баранина. Море сладостей и фруктов. Есть отдельная зона для детей. ДеЗа еду могу поставить твёрдую 5. Вай фай ловит почти на всей территории отеля, кроме номера. Если брать вай фай в номер, это стоит 15евро на неделю на одно устройство. Сейф платный 1,8 долларов сутки. Море было тёплое, на территории отеля и пляжа постоянно убирались. Все чисто и аккуратно! Но теперь о самом главном и жирном минусе -УБОРКЕ НОМЕРА. Мы всегда в путешествиях оставляем горничной по доллару в день. Первые пять дней оставляли, но уборка оставляла желать лучшего. Пол мылся через раз и то не во всех местах. Полотенец было 3банных, 3 для лица и 1 для ног. Нас было 4 человека!!!. На шестой день мы забыли оставить доллар уборщице и по приходу в номер были очень удивлены. Кровати стояли криво, мусор был не выброшен, да ещё в добавок в мусорном ведре мы обнаружили средство личной гигиены уборщицы!? больше чаевых мы не оставляли. Анимация детская тоже очень шхромает. Аниматоры ходят как амебы(. Каждый день одно и тоже детское шоу. ?. В принципе если не придираться то отель хороший, но не на 5звезд. Ах да, коксаки все таки есть.... видели детей с пятнами, да и сами под конец заболели( |
| Плюсы: | хороший пляж
прекрасный ресторан хороший сервис |
| Минусы: | на ресепшене мало сотрудников говорят на русском
не очень приятный запах в номере 5010 внутри здание нуждается в ремонте нет бесплатного wi fi в номере и плохая связь на пляже платный сейф |
| Отзыв: | Прекрасный отдых.
В общем отель понравился и отдых получился шикарный! Отель внешне обычный, внутри отель тоже не отличается какой-то красотой. Номера простые, но очень необычно смотрится картины над кроватями. Холл, где находится ресепшен (лобби) приятный и очень просторный! Wi-Fi бесплатного в номерах нет, только в лобби бесплатный интернет. На пляже тоже есть бесплатный интернет, но сигнал уже не очень хороший. Еда в ресторане достаточна приличная! Всегда есть несколько видов рыбы, курицы, говядины. Из фруктов были арбузы, персики, виноград, груши, яблоки и т.д. Сладости тоже представлены в хорошем ассортименте. Единственное, что за 8 дней пребывания не особо меняются виды блюд. Бутылка вина (белого,красного) за обедом и ужином стоит на каждом столе. Пиво можно наливать самим. Мне очень это понравилось, что не надо ждать, когда к тебе подойдет официант и принесет пиво или вина. Официанты работают очень хорошо и принесут алкоголь и по вашему заказу. Выражаю свою благодарность всем сотрудникам ресторана за их прекрасную работу и вкусную еду! Все сотрудники ресторана очень приветливые и очень приятные! На пляже есть ресторан, где можно тоже пообедать. Пляж достаточно большой и нам было очень комфортно лежать под зонтиками! По пляжу ходят официанты и разносят прохладительные напитки. Некоторые туристы загорают на травке, там тоже есть зонтики и лежаки. Анимация более менее хорошая. Временами не всегда вечерняя анимация нравилась, но чувствуется, что все очень стараются сделать, каждый вечер разнообразным и интересным! Был один раз салют очень красивый и незабываемый вечер с праздничным тортом-мороженым. Данный торт несли все сотрудники рестораны в сопровождение фейерверков, очень впечатлило! Территория мне показалась не очень большой, но и не самая маленькая. В заключение всем осталась довольна! Рекомендую! Единственное, что надо понимать, что отель обычный, не для людей, которые любят супер шикарные отели. Этот отель подойдет всем, кто едет просто отдохнуть на море, вкусно поесть и весело провести время! Если хочется отель повыше уровнем, то надо ехать в соседний отель Kaya Palazzo. |
| Плюсы: | приветливый персонал
разнообразная еда расположение |
| Минусы: | отсутствие нормальных банных принадлежностей
старый номерной фонд |
| Отзыв: | Отпуск в Kaya Belek.
Добрый день. Отдыхали в этом отеле с мужем и маленькой дочкой в начале сентября. Заселили около 11:00. Отель нам ,в целом, понравился, питание разнообразное и очень вкусное. Расположение шикарное, пляж в 3 минутах хотьбы, чистый и мелкий песок, достаточно лежаков, хотя к обеду они все заняты. На пляже есть бар, холодные напитки и душевая. Бассейны чистые, каждый вечер чистили дно и стены, мини аквапарк работал по часам. Мини клуб не очень интересный, особенно от 0-3, очень мало игрушек, нашей малышке там было неинтересно. Вечером мини диско, а после представление с продолжением в баре у бассейна. Немного не понравились навязчивые фотографы. Постоянно подходили на пляже и приставали. Что касается номера, у нас был стандарт с видом на бассейн. В целом номер хороший, просторный, каждый день убирались и пополняли мини бар. Но лично мне не понравилось то, что мебель достаточно старая, потертая, полы, хоть их и протирали, всегда были как будто липкие. В ванной старая сантехника, немного подтекала. Так же, в ванной, из принадлежностей были только: гель для душа и мыло(сомнительного качества) и разные ватки и палочки. Конечно не на 5*. Обслуживание было отличное, персонал очень приветлив, антматоры тоже были веселые. Отель больше семейный, много взрослых людей отдыхает, тихий и спокойный. |
| Плюсы: | номера
питание пляж территория |
| Минусы: | уборка в номерах |
| Отзыв: | Отдыхали с годовалым ребенком, отель очень понравился, ти.
Отдыхали с годовалым ребенком, отель очень понравился, тихий семейный, нет навязчивых аниматоров, спокойно проходят и предлагают дневные развлечения. Чистая и ухоженная территория. Прилет у нас был ранний, заселили в 12-00, не пришлось ждать 14-00. Очень разнообразное меню, рыба, мясо разнообразное, для детей просто вареные овощи и мясо, несколько видов макарон, бургеры, большой выбор сыров, для сладкоежек вообще рай ))) Ребенок лопал с удовольствием всю положенную ему еду, ни разу не было расстройства желудка. Также на пляже перекус не даст умереть с голоду. Очень боялась вируса, но все прошло хорошо, хотя одного ребенка встретила на пляже с вирусом спокойно прогуливающийся с мамой (((( Пляж большой, чистый, места всегда хватало, утром занимали у бассейна лежак и один на пляже, но места были. Море конечно после обеда все время волновалось, но особо не грустили, ходили в бассейн. Номера просторные, детскую кроватку поставили сразу с бельем и подушечкой. Есть даже меню подушек, но нас устраивали те что были сразу. Не очень понравилась уборка номеров, вроде бы так чисто, но ребенок случайно рассыпал чай и часть улетела под стол, так за весь отдых нормально под столом не пропылесосили, но это конечно мелочи, в номере только спали, поэтому не расстраивались. Про напитки сказать ничего не могу, пробовала несколько коктейлей (махито, бейлис...) в первый день приезда, а так крепкие не употребляем, пивко стандартное, в лобби-баре в стекле, а так в пластике, стаканы чистые. Много кофе-аппаратов, так что любителям кофе грустить не придется. В целом мы очень довольны и я думаю еще туда приедем! |
| Плюсы: | пляж
море отношение персонала еда |
| Минусы: | шум компрессора на улице
сейф платно |
| Отзыв: | Всем привет! Отдыхали с 04.09.17 г. по 14.09.17 г. Семья.
Всем привет! Отдыхали с 04.09.17 г. по 14.09.17 г. Семья с детьми 1,9 и 13 лет. Приехали к ужину, заселили в течении 15 минут. На reception девушка Анна все четко и доходчиво объяснила по отелю. После ужина пошли изучать территорию, она не большая, но все удобно расположено. По первому обращению принесли халаты и тапочки, детскую кроватку, поменяли подушки на ортопедические. Номер старенький, но не маленький, есть телевизор, мини-бар (пополняли регулярно), чайник, чай, сейф-платно (это минус). Двух спальная кровать и полуторка для старшего, пару ступенек вниз, поставили детскую кроватку, там же диван и кресло, устроили для младшего там игровую зону. Балкон для двоих, два стула и столик, вид на деревья и кусочек моря (сушилки нет). Немного напрягало гудение компрессора который скрыт в лесу. Балконы очень близко к друг другу, но не напрягало особо. Уборка на троечку, но каждый день, фен в душе, шампунь и гель в душе. Анимация есть, но не навязчивая, хотя Мисс отель и шоу африканцев посетили - понравилось. Пляж хороший, но песок можно и просеять, хотя скорее вопрос к самим туристам-свинкам. Заход в море и само море на 5 баллов. По пляжу ходят официанты, разносят напитки (это плюс). В бассейне особо не купались, в детский вообще не ходили. Питание на 5 баллов, три вида рыбы на гриле, на пару, говядина, индейка, курица, баранина. Есть детская и диет. еда, йогурты Данон. Три зоны для питания: без детей, с детьми (есть детские стульчики) и детский зал. Официанты, да и вообще весь обслуживающий персонал очень дружелюбный. Особо хотели бы отметить девушек Guest relation - всегда были готовы ответить на все вопросу и решить любую проблему (хорошо, что ни чего серьезного не было) Интернет бесплатно в лобби баре, немного на пляже. Алкоголь хороший есть в лобби, только его надо спрашивать. И главное! Коксаки не болели))) Может потому, что в детском бассейне не купали малыша, может потому, что руки постоянно мыли, протирали разными средствами. В целом все здорово, нам понравилось. |
| Плюсы: | чистота
персонал анимация диетическоге питание просторный номер |
| Минусы: | лифты |
| Отзыв: | Супер отпуск.
После волны негативных отзывов о всяких вирусах летели в Турцию с детьми 3 и 15 лет с большим опасением и огромной аптечкой. И зря!!! Отель отличный, чистый, ухоженный. Номер огромный:4 полноценные кровати и еще свододное место есть где ребенку скакать. Интерьер приятный, в пастельных тонах, сантехника вся работает. Тем кто ищет плесень в ванной и отодранные края обоев хочется сказать, что маются этим от безделья: в отеле отдыхать и развлекаться надо, не по угла и щелям лазить, а ревизиюю ремонта дома проводить. Ну да не об этом. Приехали в отель в 10 утра. Надели браслетики , и попросили подождать до 14.00 по правилам заселения. Предложили позавтракать и ознакомиться с территорией. В 12 решилинаивно спросить про номер и нас ЗАСЕЛИЛи без всяких проблем и доплат. Выдали 3!!! электронных ключа, 4 карточки на полотенца, 2 карточки для взрослых на пробные 10 минут массажа. В номере уже была доп.кровать для ребенка, никуда не надо было бегать и выяснять, только полотенец было на 3 человека, но на следующий день горничная сама добавила еще полотенца. Вид с балкона как и обещано из всех номеров частично видно море. В минибаре было 2 пива, минералка, сок, холодный чай, фанта, кола. В номере есть чайник и полный набор для чая-кофе. А дальше понеслось: основной ресторан, 3 бара, 4 а ля карт ресторана, на каждом углу кофемашины, лимонад, холодильник и с питьевой водой:ешь 24 часа пей 24 часа. Территория чистая, ухоженная. Практически весь персонал, который общается с туристами понимает и говори по-русски. Питание супер: несколько видов рыбы куча мяса, пареное, жареное , тушеное, овощи, все сезонные фрукты, десерты , мороженое, каши, куринны бульон каждый обед, растишка по утрам в детском холодильнике и многое много холодных закусок. В общем накормить можно и взрослого и ребёнка. По запросу даже готовят детскую смесь. На обед и ужин на столах вино в бутылках. Днем на пляже делают лепешки, с 16 до 17 пекут пончики. Бармены отличные: всегда улыбаются, намешают все, что хочешь, в первую очередь турстов у стоики обслуживают, а ужеее потом свои официантам готовт заказы. А не как в др отелях ждешь у стойки минут по 20 когда и тебе перепадет. На пляже и у бассейна официанты сами разносят прохладительные напитки. Анимационная команда супер. С 10 утра и до 24.00 можно все время быть занятым:от утренних гимнастик, воллейболов, дартцев и тд и тп. до вечерних программ, которые в течении 8 дней не повторяются. Девочки-аниматоры в детском клубе большие молодцы проводят с детьмивесь день( не как обычно по 2 часа и то сам там должен смотреть за ребенком) _ все время у них там по часам расписано, вечером детишкам за конкурсы выдущий вручает грамоты: на то бум а жка, а детям нравится их получать. Отдельное огромное спасибо аниматору Алексею, который встретил нас в первый день все рассказал и показал всю территорию. Про пляж: песок,который прибирают каждое утро, место всегда можно найти. За все время отдыха аптечка нам так и не понадобилась ( ну кроме мезима и анальгина :-) Единственная претензия это лифты: с коляской со средних этажей в часы пик на минуовой этаж очень трудно спускаться:народ пешком не любит ходить , вот и стоишь ждешь по 10- 15 минут, когда сможешь туда впихнуться. В ОБЩЕМ СРАЗУ ВИДНО ЧТО В ОТЕЛЕ РАБОТАЕТ КОМАНДА ПРОФЕССИОНАЛОВ, которая следит, чтобы ваш отдых прошел на хорошей волне. КТО ЕЩЕ ДЕЛАЕТ СВОЙ ВЫБОР как мама 2 детей и просто как отдыхащий рекомендую этот отель. PS. А что больше всего удивило, так это звонок из отеля после возвращения домой. Люди действительно переживают за то как у них отдыхают туристы. Молодцы |
| Плюсы: | пляж, бассейн, питание, выпечка - мечта. |
| Минусы: | старый номерной фонд, плохая уборка, платный сейф, халаты только по просьбе, и то застиранные |
| Отзыв: | Отдыхали в сентябре 2017 года. Первое впечатление - полное разочарование. Потом смирились, перестали обращать на что-то внимание. Номер через сутки нам поменяли, прежний был со странным запахом (оказалось - это массажное масло) и работой компрессора, номер был над козырьком входа в отель. На 5 этаже номер оказался в сравнении с прежним значительно лучше. В СПА на массаж лучше не ходить, после массажа начала беспокоить спина, массажное масло не вытирают, душ не предлагают, пришлось на масло одевать одежду, запах даже после стирки не выветривается. Советую не ездить на бесплатный шопинг-тур по совету гида - сплошная разводиловка, просто потеряете время. Езжайте в Кадри на автобусе - 15 минут и гуляете по магазинам. В общем в Белек приедем , но точно не в этот отель |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Спасибо! Самый лучший ресторан за все наши путешествия.
Заехали в отель 4 сентября рано утром, очень доброжелательная русскоговорящая девушка все объяснила,надела браслеты,отправила в СПА переодеваться, а потом на завтрак. Ресторан нас шокировал разнообразием блюд и приветливостью обслуживающего персонала,все было вкусно! А ещё большой плюс - это зона без детей!!! Причем все очень тактично! Номер менять не пришлось, вид на сосновые деревья и чуть чуть на море. По утрам поют петухи! Такое впечатление, что номера на наружную сторону отеля дают всем русскоговорящим туристам,а рангом повыше - во внутренний дворик. Номер большой, уютный. Удивило, что в номере нет халатов, всего 5 полотенец( это 5 *), отсутствуют мыльно- рыльные принадлежности и скудный ассортимент минибара. Пополнение минибара и чайно- кофейного ассортимента вызвало массу вопросов: это все на вкус горничной? Уборка в номере никакая. Постель заправят, мусор вынесут, и за это спасибо! То что грязь на окнах и дверях, в душе...да не придирается мы...Но ведь это 5*!? Да ещё постоянно меняются количество полотенец - то 6, то 8? Заказали халаты у менеджера по работе с гостями - результат 0. Но мы же на море приехали! Море хорошее( в Египте лучше), вода теплая, выходить не хочется. Вход в море отличный, есть спуск для инвалидов. Пляж хороший, персонал старается его поддерживать в порядке... Но сами туристы - свинота( извините, кто не в теме)! Окурки- в песок, детей писаем прямо возле лежаков, стаканы из-под пива закрываем где пьем, в кабинках для переодевания оставляем использованные женские средства гигиены ( по 3 дня лежат). Конечно мало кабинок для переодевания и душевых стоек, да и вода в них холодная! Мало стоек для мытья ног! Про бассейн и бары у бассейна не пишу, не любитель. С виду вроде все в порядке. Бар у пляжа - отлично! Замечательно, что официанты разносят напитки по всей территории пляжа, суперская тележка со свежеприготовленным лимонадом!!! Уборка посуды на отлично! Отношение официантов к гостям не подразделяется по принципу "русский- нерусский", всех любят. Спасибо фотографу Даниелю за его хороший русский язык и внимание, аниматору Марине за занятия акваэробикой! Отдельная благодарность сотрудникам, осуществляющим уход за территорией отеля и wc на территории!Молодцы, везде порядок,.чистота и красота. Кошки ваши тоже супер!и "Кошкин дом" тоже!!! Отдельного внимания хочется уделить и ресторану! С таким сталкиваюсь впервые! Доброжелательность обслуживающего персонала просто удивляет! Разнообразие меню повергает в шок! Правда, раз попалась тухлая рыба, но ведь не ошибается тот, кто не работает. А так все было вкусно, жаль что желудок мал... Фруктов и овощей полно, а сладостей ещё больше!!! Кажется, каждый гость найдет свою пищевую нишу! Официанты профессиональны и ненавязчивы, очень понравился Ахмед! Ещё раз спасибо за разделение на зону 16+!!! Да, ещё при сдаче номера забыли кое-какие свои вещи. Все вернули при первом обращении! Турция! Мы вернёмся! И виноват в этом Кая Белек!!! |
Kaya Belek 5* отзывы:
Прочитайте отзывы об Kaya Belek 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Kaya Belek 5*.
Топ-100 Белек
-
Cornelia De Luxe Resort 5*
Средняя оценка —Отзывы — 372Сохранить
-
Selectum Luxury Resort 5*
Средняя оценка —Отзывы — 287Сохранить
-
Armas Life Belek 5*
Средняя оценка —Отзывы — 87Сохранить
-
Fiorita 3*
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
Sueno Golf Belek 5*
Средняя оценка —Отзывы — 273Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
555
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 793
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 736
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
