Поделитесь своим опытом
Отзывы о Kaya Belek 5*
СохранитьKaya Belek 5* - отзывы которым можно доверять. Kaya Belek 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 5
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Kaya Belek 5*
| Плюсы: | питание |
| Минусы: | не совсем чистый пляж |
| Отзыв: | Отзыв в том числе для тех, кто едет с маленькими детьми и.
ОТдыхали с маленькими детьми в начале сентября. 8 лет и годовалый ребенок. Приехали рано утром. Номеров не было. Обещали расселение в обед. Заселили пораньше. За чаевые найдут хороший номер с видом на море. Если номер не понравился,то можно поменять. Нам поменяли сразу. Некоторые номера, кстати, были прокуренные. Расселение прошло на четверочку. Белье сушить на балконе негде, мы брали бельевые нитки и прищепки, очень пригодились. Питание. Это огромный плюс отеля! Просто огромнейший. Питание вкусное и разнообразное. На завтрак блины, каши, яйца различного приготовления, сыры. В обед и вечером много вид мяса. Для детей и не только есть суп лашпа из курицы, очень вкусный суп. Есть отварные овощи типа брокколи, цв капусты, кабачки, морковка, отварная кукуруза, картошка, отварная курица и еще несколько овощей, которые мы и не пробовали))). М питанием маленького проблем не было вообще! Блендера я не увидела, но привезла свой. Обслуживание в ресторане разное. Зависит от того, куда сядешь. Мы сидели за круглыми столами в центре, там замечтельная официантка девушка, имени не помню, но обслуживает отлично! В других местах надо подзывать, но все просьбы выполняются сразу же. Пляж. Пляж в среднем хороший. Утром море спокойное, после обеда волны. На пляже песочек. Но в последние дни был отлив, и появилась эта полоса гальки у входа в море. За чистоту на пляже поставлю троечку. Песок не просеивают и там легко обнаруживаются трубочки, бычки и какой-то мусор в виде соломы. На пляже есть осы. Их не много, но по началу они напрягали! Слетаются на запах кремов от загара. При нас никого не покусали. Лежаков всегда хватало. Можно выло взять лежак и поставить прямо возле моря, никто ничего не говорил. Спасателей на пляже нет, хотя и будка имеется. Скажу про коксаки. В отеле он есть. У маленького была сыпь, как при коксаки, но сыпи было мало и температуры не было. Видимо потому, что мы им уже болели и организм имеет какой-никакой иммунитет. Старший не заболел. Видела так же одного ребенка с сыпью на пляже. Эпидемии таковой нет. На мини диско специально всматривалась на детей, сыпи ни у кого не обнаружила. Анимация. Она тут слабенькая. В течение дня ее толком не видно, музыки на пляже нет. Но для меня это плюс. Но вечерние шоу мне очень понравились, приезжали акробаты, танцоры все супер! Фотографы. Они тут подходят и начинают спрашивать как дела, как отдых. Не скажу, что прям навязчивые. Фотографируют на пляже, потом можно подойти купить вечером за 9$ фото, можно не покупать. Мы делали фотосессию. Фотограф Энрике. Рекомендую. С менеджером можно договориться о скидке. Если упираться посильнее, настаивать на своей цене и пару дней не брать фото и предложить в день вылета или за день, то вероятнее всего они согласятся и на вашу цену, лучше заработать хоть что-то, чем совсем ничего. Берите с собой флешку. Фото скидывают на диск, но не всегда этот диск читается, флешки там дорогие. Уборка. Нас она устраивала. Убирались в целом хорошо. Если попросишь убирать в определенное время, то уберут тогда, когда надо тебе. У нас был поздний вылет. Номер продлили до 15 часов. Больше они не могут, так как уборка работает до 16 часов Хочу добавить про соседний отель Кая Палаццо. На территорию отеля можно пройти без проблем. Там гости без браслетов. Можно даже покушать там в ресторане и покататься на горках. Говорят, что еда там еще лучше. Ходили знакомые. Там есть детские пюрешки хип в баночках фруктовые и овощные и в холодильниках детские коктейли в заводской упаковке. Кстати в кая белеке в холодильниках тоже есть детские йогурты фирмы данон. Вечером можно так же сходить на дискотеку в кая палаццо. Там оно лучше. В целом отдых нам очень понравился и оставил только положительные впечатления. Возвращаться не будем, потому что впереди много других хороший отелей)))) |
| Плюсы: | анимация
пляж питание |
| Минусы: | навязчивые фотографы
уборка номера |
| Отзыв: | Сначала о вирусе коксаки. Как я и предполагала, вопрос бы.
Сначала о вирусе коксаки. Как я и предполагала, вопрос был "раздут" с целью переориентации туристов на российские курорты. Ни одного больного ребенка за все время пребывания в Турции я не увидела, включая аэропорт. В отеле нас с дочерью заселили примерно в 13.00. Номера на 5-м этаже меньше по размеру, чем номера на этажах со 2 по 4 (нет диванной зоны), но зато больше балкон. У нас был хороший вид на Kaya Palazzo и немного было видно море. Номер небольшой, но уютный. Кондиционер работал исправно. В ванной комнате также все работало. ТВ с одним русским каналом. Интернет бесплатный в лобби работал отлично, в ресторане и на пляже хуже. В номерах и на этажах интернет только за отдельную плату. Уборка в номере у нас была отвратительная. Один раз оставила чаевые, больше рука не поднялась благодарить за такой отвратительный труд. Как был мусор на полу, так он и остался до отъезда. Мини баром не пользовались. Смысл ставить туда бутылки, которые открываются с помощью открывалки, которой в номере нет. Вода в бутылочках была везде без ограничений. Ресторан и питание - выше всяких похвал! Все свежее, качественное и вкусное. Фрукты - около 10 видов. Хороший кофе. Из деликатесов были один раз раки, один раз креветки. Каждый день - несколько сортов жареной рыбы и мяса, пицца, лепешки, овощи, соленья, сладости и многое другое. Вечером - вкуснейшая пахлава. И что особенно приятно, сотрудники ресторана старались сделать что-то особенное для нас, чем-то удивить. Днем у бассейна - вареная кукуруза и мороженое. Пляж очень большой, места есть всегда. Заход в море удобный. Пляж ухоженный, каждый вечер его убирали. Несколько раз ходили на вечерние шоу, очень понравились танцевальные программы. В целом осталось положительное впечатление об отеле, с удовольствием вернулась бы еще раз. |
| Плюсы: | быстрое обслуживание
хорошая анимация шикарная кухня |
| Минусы: | старый ремонт в номерах и коридорах |
| Отзыв: | Рекомендую.
Отдыхали в отеле с 24 по 31 августа 2017г.семьей-я , муж и дочь 10л. Отель находится совсем недалеко от аэропорта, поэтому дорога заняла 10-15 минут. По приезду заселили очень быстро, номер на 3м этаже с видом на соседний отель. Номер неплохой, поделен на две зоны-в одной кровати, в другой диван и журнальный столик. Ремонт конечно был давно и это единственный минус, который мы для себя отметили. В номере есть сейф (платный -1.5 евро/сутки), большой телевизор , фен. Большой шкаф, разделен на три части, тремпеля есть. Далее питание: есть основной ресторан, лобби бар (круглосуточный), бар на бассейне и ресторан на пляже (там только обед и полдник). Кухня в этом отеле изумительная, такого разнообразия блюд мы не видели ни в одном другом отеле 5*-на завтраки десяток видов выпечки, каши , яйца, приготовленные в любом виде, фрукты. На обеды и ужины не менее 5 видов мяса, рыбы, супы, салаты (без майонезов), плов, макароны, картошка в различном виде, всегда есть очень вкусная пицца, более десятка видов десертов. На 1 этаже лобби бар, в котором можно в прохладе посидеть, выпив вкусный коктейль или шампанское. Территория отеля не большая , но ухоженная. Большой бассейн поделен на 2 зоны: глубиной 1м и 1.6м. Море чистое, теплое, всегда есть место и свободные лежаки (хотя все почему то пытаются их занять с раннего утра, в итоге проводя на море в день 1.5-2ч). В отеле разнообразная анимация, и днем на пляже, в бассейне, и естествеено вечером. Интернет есть на территории отеля, но нет в номерах (можно подключить за отдельную плату -15 евро /7дн на один телефон). Обслуживание очень хорошее и быстрое, напитки разносят и на пляже, и в бассейне. В ресторане не нужную посуду забирают сразу же при этом, предлагая принести чай, кофе либо алкоголь. Напитки: соки, кола, пиво -качественные. Алкоголь тоже неплохой. Уборка в номерах ежедневно, также каждый день меняют полотенца в номере. Смена белья раз в 3 дня. В общем впечатления только положительные, планируем вернуться в Кaya в следующем году. |
| Плюсы: | анимация
питание красивая зеленая территория |
| Минусы: | отсутствует биде в номерах |
| Отзыв: | Отель в который хочется вернуться.
Отдыхали в отели Kaya Belek с 13 по 20 августа 2017 года. Скажу сразу, бывали много где, видели много отелей заграницей - есть с чем сравнивать. В одной только Турции отдыхали раз 10, но это ПЕРВЫЙ отель в который я бы с удовольствием вернулась. Не верьте плохим отзывам! В отеле действительно не к чему придраться. Номера чистые, просторные, убирают ежедневно. Не скажу, что совсем новые, но вполне приличные. Кормят на убой! Есть еда на любой вкус. Голодными вы точно не будете. Анимация - на уровне. Каждый вечер шоу программа, дальше живая музыка, дискотека с отличным диджеем. Днем - развлекают у бассейна и у моря ( пенная вечеринка на пляже, аква аэробика и т.д.). Что касается вируса Коксаки: мы отдыхали без детей, но в отеле лично видела 4 малышей с сыпью. Все они в возрасте до 3 лет. Остальные же дети, коих в отеле полным полно, здоровы. Так что, по сравнению с той шумихой, которая у нас в СМИ поднята - это капля в море. Отдыхающие в отеле в основном семьи из Турции и России. Все ведут себя прилично. Нареканий нет. Обслуживание отличное. Короче говоря, не сомневайтесь! Отель замечательный. |
| Плюсы: | персонал
пляж море |
| Минусы: | анимация
грязная посуда |
| Отзыв: | Отдыхали в отеле с 28 июля 2017 по 8 августа 2017. РейС.
Отдыхали в отеле с 28 июля 2017 по 8 августа 2017. Рейс нам перенесли, так что прибыли в отель уже в пятом часу. Ехать от аэропорта достаточно быстро, примерно 25-30 минут. По прибытии сразу заселили. Номерной фонд конечно староват, но это не напрягает. Вирус в отеле блуждает, но не уверена, что коксаки. Слышали на пляже родители деток жалуются на рвоту и температуру, ни о каких прыщах речи не было. Согласна с отзывами по поводу личной гигиены, её необходимо соблюдать. Территория отеля не большая, особо сходить не куда. Анимация слабовата. Море великолепное, вход превосходный. На пляж приходили часов в 10 в начале 11. Лежаков свободных было достаточно и на газоне и у моря, за все 12 дней не вставали рано, чтобы занять лежаки. Уборка номеров происходит каждый день, правда если Вы находитесь в номере в тот момент когда у Вас захотели убраться, то говоря уборщице зайти по позже, рискуете остаться с не убранным номером, т.к. она забудет. Но в этой ситуации приходя и видя не убранный номер я брала грязные полотенца подходила и меняла у уборщицы. В ресторане еда разнообразная, проблем с едой не было, особенно обалденная пицца. Посуда в ресторане грязноватая, смотрите внимательно. Вечерами ходили гулять в соседний отель Кaya Palazzo Golf Resort 5*, там анимация на высоте. Ходили в The Land of Legends, он находится в 2 км от отеля, пешком примерно 30 минут. Каждый день в 21:00 там начинается шоу танцующих фанатов и шоу прогамма. Очень красиво и совершенно бесплатно, турки называют его местным Диснеелендом. Один раз посетить можно. Резюмируя вышесказанное могу сказать, что отель не плохой, но не стоит таких денег. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых удался, все просто отлично.
Отдыхали в отеле с конца июля по 10 августа с женой и друзьями. Отдых удался. Перелет прошел плохо, Onur Air задержал по полной программе и туда и обратно. Отель, скажу сразу по вирусу коксаки, не видел, не слышал, реально ни одного человека, постоянно после обеда и ужина проводили время на лобби, посидеть в прохладе и WI-FI хороший. Ни кого не увозили не привозили и т.п. Конечно если копаться дотошно и специально искать минусы, то их найду в любом человеке, в любом месте и конечно в любом отеле. Мы приехали отдыхать и отдых удался. Официанты 5 баллов, постоянно носились на роликах и привозили, что попросишь около бассейна, в ресторане убирали приносили заказ просто нет нареканий, Думаю если приходить в ресторан последними, получишь усталого официанта, и что то не достанется из выбора блюд. По выбору блюд. Как говорил Бегемот "... мы в восхищении.." Можно перечислять что было, но не вижу смысла. Кратенько. Мясо (баранина, говядина, индейка, курица и постоянные блюда из них на любого (парное отварное, жареное, маринованное и т.д.)), рыба, не ошибусь если скажу 4-5 видов каждый день, раки, креветки, мидии и т.п. Различные множественные виды салатов, овощей и фруктов (персик, арбуз, дыня, яблоки, груши, винограды, апельсины, грейпфрут, абрикос. нектарин, слива, инжир и т.п.), напитки разные, просто респект поварам. Отличное море, отличный пляж, постоянная уборка как пляжа так и бассейнов. (в деском не был). Хороший тренажерный зал, но вот здесь хочу отметить очень жарко , кондиционер просто не справляется, выходишь мокрый. Кстати кто хочет совершать пробежки или прогулки пешие вдоль моря, совет уходим на лево, там песок , камушков иногда под ногами не так много как справа. Вечерами постоянно в 21-00 различные шоу. В какие то дни можно и посмеяться и восхищаться и поболеть за кого ни будь. Во вторник можно поехать в Кадри на рынок, изумительный рынок, купите что захотите. На такси 5$ , можно на автобусе, платите как приезжаете ехать 5 минут. Советую сходить в аквапарк, можно купить у турагентства билет, можно по месту, находится от отеля на расстоянии 1,3-1,5 км от отеля, открывается в 9-30. Можно прокатиться в Анталию от Кадри 22 автобус, ехать минут 30-40, не устанете, приезжаете на автобусную станцию, выходите садитесь в трамвай и едите., можно такси. И так и так получите удовольствие поверьте. По номерам, отель не новый, нас поселили на 5 этаже, милые горничные, номер убирают, укажите что хотите убрать, дайте чаевые. У нас друзья, как приехали, сразу поменяли обычные подушки на анатомические или латексные, (звонок на распшен). Хотите халаты-звонок туда же. Бар пополняется постоянно и ежедневно. Мой отзыв отелю 5 баллов, берите с собой хорошие настроение, не стесняйтесь в случае неясности спросить или получить совет, волейбол постоянно, петанк (кидаем шары) на пляже постоянно, пенная дискотека на пляже может ошибусь но по-моему каждый понедельник на пляже с раздачей коктейлей и т.п. Заряжаемся позитивом. Удачного отдыха!!! |
| Плюсы: | чистота. прекрасный ресторан. |
| Минусы: | жарко в коридоре на 5 этаже. маленький номер |
| Отзыв: | Очень хороший отель.
Не верьте плохим отзывам, отель чудесный. Мы тоже, начитавшись плохих отзывов, расстроились и хотели поменять, но потом передумали, правильно сделали. Очень чисто везде, белье меняют через два дня, убирают номер Ежедневно, полотенец 5 штук также меняют каждый день. В баре в номере чай фруктовый, кола, фанта, минералка и простая вода, сок в пакетике. Его каждый день пополняют, разносит парень, сам ставит в бар. Чай в пакетиках пять видо, кофе два, сахар. Пополняют по требованию. Ресторан выше всяких похвал. Мясо, говядина, телятина, баранина, индейка, курица. Рыба пикша, форель, и прочая- её очень много. Много сыров, выпечки, фруктов. Официанты мгновенно обслуживают, на столе всегда вино в бутылках и вода. Вообще создалось впечатление, что весь отель работает на русскоязычных клиентов. На пляже официанты разносят лимонад, прохладительные напитки, пиво и прочее. Что нам не понравилось: нам дали номер на пятом этаже в конце коридора, там очень жарко, почему то не работает кондиционер в коридоре. Номер маленький но уютный, мебель светлого тона и приличная. Большой балкон, но находится на нем невозможно- жарко. Ну и для пятерки платный сейф это нонсенс. Ну это не критично. И по поводу Интернета, он только в фойе и ловит у ресторана и нём. Когда в фойе сидишь постоянно подходят официантки и предлагают напитки. Все практически понимают русский язык. Проанализировав все положительные стороны, я поняла, что в следующий раз поедем опять в Кая. Хотя есть с чем сравнивать. Да и лежаков на пляже полно. Мы приходили в 7.45 после завтрака и они все были свободны. Даде в 10 утра их было в достатке. Работники пляжа работают , убирают мусор, протирают столики. |
| Плюсы: | обслуживающий персонал
комфортные номера кухня детский мини-клуб пляж террритория |
| Минусы: | нестабильная работа free wi-fi
на пятом этаже нет интернета |
| Отзыв: | Прекрасный отель :).
Только что вернулись из этого отеля. Были всей семьей, включая дедушку. Это прекрасный отель, цена на момент бронирования была очень привлекательная :) Отель, в действительности, стоит гораздо дороже. Чистый свой пляж с лежаками, всегда можно найти место. Прекрасное теплое море. Кухня - отлично!! Супруга особенно оценила тортики ручной работы :) мясо, рыба, все свежее, даж куриный суп с вермишелью был )) дочка ходила в мини-клуб, с 4-х лет детей можно оставлять, указав, где будешь находиться - номер, бар, пляж. Напитки (вино, виски, текила, коктейли, пиво) - были включены без ограничения. Номер - комфортный ) большая кровать, односпальная кровать + диван + кресло.По вечерам - неплохие шоу после мини-диско с детьми, выступают танцоры, акробаты - в амфитеатре. Вся семья в восторге от проведенного отдыха. Рекомендуем )) |
| Плюсы: | ресторан
пляж номера лобби-бар рецепшн территория |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | Семейный отдых в июле 2017.
Отдыхали семьёй: я, муж и дочь 10 лет. Прилетели 12 июля в 5 утра, в отеле были где-то в начале 8-го. На рецепшн нам надели браслеты и мы пошли завтракать. Заселили нас в 12.00. Номер был на 1 этаже квадратов где-то 35-40. Удобно было подниматься по лестнице, не ожидая лифты. Очень удобное расположение номера с видом на другой отель, поэтму было тихо. Вся анимация проходила в амфмтеатре и около бассейнов. Очень зелёная и ухоженная территория. Есть мини- аквапарк для детей с горками. Всё очень чисто. В туалетах даже есть дозаторы со спиртовым раствором. Можно продизенцифицировать руки. Лобби-Бар на территории отеля работает круглосуточно, но там не только поят, но и кормят)) Впервые встречаю такой лобби-бар. Разнообразные кексики, фрукты, овощи, колбаса и т.п. Ешь- не хочу. А так же чай, кофе, ну и крепкие напитки конечно. Вай-фай в номере платный, а в лобби- баре бесплатный. Сейф в номере так же платный - 1,5 доллара день. Аниматоры работают в полную силу- молодцы. Различные вечеринки с фейервеками, различными коктейлями (как алкогольными, так и безалкогольными) и даже турецким шампанским. Пляж убирается регулярно. Можно загорать на песочке, а можно и на травке. Мы занимали места на травке. По пляжу ходят официанты и предлагают тебе выпить прохладительные напитки: различными смузи, мохито. Если захочешь, то принесут всё, что ты закажешь. КАЯ- мы тебя ЛЮБИМ и обязательно к тебе приедем ещё)))) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Спустя 8 лет, снова КАЯ БЕЛЕК.
Отдыхали с 27.07.17 по 06.08.17 вчетвером: двое взрослых, двое детей 13 и 6 лет. Начну с перелета. Летели авиакомпанией Роял Флайт. Задержек фактически не было. Туда вылетели чётко по расписанию, обратно с задержкой минут в 40, но мы уже на борту были, видимо из-за наземных служб была задержка. Никаких особенных претензий к авиакомпании нет, всё четко, вежливо. Лично меня ничего не напрягало, но всё же определенные минусы недорогого чартера присутствуют. Ну что дают поесть в обед не знаю, и туда и обратно у нас был завтрак. Завтрак это просто бутерброд и что-нибудь сладкое, так что если кто любит поесть, наедайтесь в Шереметьево))). Ну и сама компоновка салона похоже только для людей без избыточной массы тела))). При том, что обычно в Боинге 767-300 компоновка кресел 2-3-2, тут 2-4-2 теперь догадайтесь как это сделано))) Не только проходы суперузкие, но еще и кресла мягко говоря неширокие, ну и естественно классика жанра - расстояния между рядами такие, что у меня при росте всего 168 см коленки конечно не упираются в спинку спереди, но сосем рядом. Так что людям с ростом от 175 и не субтильным телосложением втиснуться в кресло и просидеть в нем 3,5 часа будет цирковым номером. Но повторюсь, в целом лично у меня никаких нареканий а/к не вызвала. Теперь отель. Сразу хочу сказать, что мы в Кая Белек не первый раз. Были в нем в 2008 и 2009 годах. Почитал конечно отзывы перед поездкой (правда уже купив тур задолго до этого)))) ). Немого напрягли несколько негативных. Я подумал, неужели отель испортился за 8 лет, всякое ж бывает, хотя не верилось и приехав в отель, уже в первый же день стало понятно, что отель стал.. ЛУЧШЕ !!! Может построенный на месте снесенного Кая Селекта крутейший Кая Палаццо, может прошлогодняя ситуация повлияла, может всё вместе, а может и сам по себе, но отель реально стал лучше и круче. Невозможно не заметить, что отель стал ориентирован на русскоязычных туристов, которых там теперь больше половины. Весь персонал, включая горничных говорит или хотя бы пытается))) говорить по-русски. На ресепшене идеальный русский, в ресторанах, барах все всё понимают, говорят чуть меньше))). Анимация для детей, развлечения для взрослых всё на русском. В ресторане даже один раз была скрипачка и играла весь вечер русскую музыку. В вечернее меню ресторана включено оливье)))), причем весьма неплохое, но почему-то без намека на колбасу или курицу))). Если говорить вообще о меню ресторана, то оно почти бесконечно))).. На ужине всегда есть баранина, говядина, телятина, курица, индюшка.. всё в разных видах приготовления. Овощей, фруктов, зелени полно. Салатов разных много. Гарниров много различных. Картофель фри, печеный!!! картофель, пюре, рис, макароны, причем всё это тоже по разному приготовленное.. Десертов и напитков огромный выбор. На обед конечно выбор меньше, но и людям меньше нужно, жарко)))..Завтраки тоже разнообразны, выбор очень большой, нет смысла перечислять что там есть, только один момент отмечу. Тут делают яичницу для русских))). Всегда и везде её жарят с двух сторон, а мы же привыкли с одной. Так теперь тут есть и так и так, отдельное блюдо появилось))). Кстати я наблюдал, её и правда только наши берут, ни турки, ни все остальные её не едят..))) Номера хорошие, большие. Мы жили в однокомнатном номере вчетвером. Номер большой, визуально даже разделенный на 2 зоны, типа спальни и гостиной. Там спокойно стояла двуспальная кровать, обычная кровать и диван. И никто друг о друга не бился))). Кондиционер центральный. Работал отлично, причем предусмотрено, что он работает и без карточки, всё время. Тапочки одноразовые были, халатов не было, ништяков всяких типа мыла, бритв, зубных щеток и паст не было, но я полагаю ,что это предусмотрено, но горничная крысила))). Нам и не нужно было, мыло и гель для душа в дозаторы добавлялись регулярно. Уборка поверхностная конечно, но вполне сносная. В номере есть чайник с набором разных чаев, кофе, каких-то съедобных палочек к чаю. Пополняется вовремя. Иногда приносят в номер небольшую бутылочку вина красного, от чего зависит и регулярность непонятна. В минибаре фанта, кола, вода, холодный чай, сок, сода. Пополняется ежедневно. Сейф в номере платный, 1,5 евро в сутки. Территория отеля не очень большая, но и не маленькая. Полностью соответствует количеству проживающих, никто нигде не толкается и обычно везде и всегда всем места хватает. Всё ухожено, зелено, чисто. Бассейн большой, лежаков много, бар рядом))). Но ходить туда не обязательно, всё привезут официанты на роликах))), которые постоянно объезжают лежаки и узнают чего нужно. Тоже самое происходит на пляже, только без роликов, поэтому всё чуть медленней))))). Пляж хороший, песочный, вход в море весьма неплохой, глубина идет не сразу, так что детям комфортно. Назвать пляж грязным нельзя, но песок там не просеивают, только трамбуют по вечерам, это точно. Частенько из-за свиней-отдыхающих встречаются окурки, бумажки.. Хотя крупный мусор каждое утро собирают. Еще лично мне не нравятся зонтики. Не здесь не нравятся именно эти))), а вообще. Эти ежедневные танцы с лежаками вокруг зонтика надоедают. Тенты на мой взгляд гораздо комфортней. Лежаков хватает, но в связи с тем, что русские теперь в отеле в большинстве, а русские отдыхают в основном у моря, а не у бассейна, то если хотите быть на 1-ой или 2-ой линии, то стоит вставать пораньше и идти занимать)))). Т.к. много отдыхающих из-за Урала, то для них встречать рассвет у моря (из-за перевода часов) вообще не проблема)))). Есть на территории отеля водные горки для совсем маленьких и для детей постарше и взрослых. Работают с 10 до 12 часов, вечером может тоже, я не обращал внимания. Всё хорошо, но есть один существенный недостаток. Существенный, т.к. касается безопасности в первую очередь детей. На горка царит анархия. Одного спасателя там явно не хватает, да и он постоянно куда-то уходит. А дети же не соображают многие и катятся один за другим. Представить, что творится внизу несложно. Я-то постоянно своего контролировал, стоял внизу и вынимал его из кучи тел. Но не все так делают это раз, а во-вторых, если родители всех катающихся встанут внизу, то некуда катиться будет. Поэтому там нужно минимум 3 спасателя. На желтую горку, на синюю, и одного на две, котрые поменьше хватит. Надеюсь отель обратит на это внимание и примет соответствующие меры, иначе всё это может плохо кончиться. Контингент отдыхающих примерно такой. 60% - все, кто могут говорить по-русски. Это русские, белорусы, украинцы, молдаване, казахи. 30% - это турки. В оставшиеся 10% впишутся англичане, немцы и все остальные. По крайней мере так по ощущениям было во время нашего отдыха. Русская речь отовсюду, английская, а еще реже немецкая речь оооооочень редко, даже непривычно как-то.))))) Отдельно хочу сказать про отравления и вирусы, про которые тут писали. Ну наверняка, в местах такого скопления людей без этого не обходится ни один даже самый крутой отель. Ведь стоит одному человеку вирус занести, причем даже не в отеле его получив, а привезя из дома.. и понеслась. В период нашего пребывания я не видел ни одного блюющего (как тут писали, что они были чуть ли не на каждом углу). Но даже если я не видел, то это не значит, что их не было. Одно точно если подобные случаи и случаются, они не носят массового характера. Отель всё что может для этого делает. В туалетах всегда есть мыло и дезинфицирующая жидкость. Я кстати что-то не замечал очереди помыть руки перед обедом и ужином хотя бы детям. Да что очередь, вообще никто не моет, сразу кушать идут. Может в этом и есть причина отравлений??? Задумайтесь над этим. В общем подводя итог, могу сказать, что отдых нам очень понравился, безусловно постараемся в следующем году поехать опять в Кая Белек, а может и Палаццо ;)) попробуем. Отель безусловно заслуживает оценки 5 и я всем однозначно его рекомендую. Это на 100% 5-звездочный отель по всем параметрам. Ну а все те, кто считает, что на свою категорию он по их мнению не тянет, поезжайте в Макс Роял,Риксос и т.п. отели, если финансы позволяют. Они наверное и правда круче, но не забываете, что и цена тура туда выше как минимум в 2 2,5 раза. А вот получите ли вы во столько же раз больше удовольствия неизвестно. Думаю не факт..;)) |
| Плюсы: | детский клуб
работа персонала пляж |
| Минусы: | платный сейф |
| Отзыв: | Хороший отель, замечательный отдых.
Отдыхали в этом отеле семьей: я , муж, двое детей ( 9 и 5 лет) и свекровь. Заселили быстро, на второй этаж с видом на сосновую рощу и боковым видом на море. Номера дали рядом ( как мы просили ). Номера большие, не новые, но вполне приличные, сантехника и кондиционер работали исправно. На балконе нет сушки, но ее там негде установить. Спасибо отзывам, я взяла веревку с прищепками.Белье и полотенца меняли часто, но мытье полов было не очень. Территория отеля не больная, ухоженная, много зелени и цветов. Песчаный пляж с хорошим заходом в море, есть небольшая полоса, намытой волнами, гальки. Мы облюбовали лежаки на газоне, между пляжем и аквапарком. Там не так жарко и дети самостоятельно бегали играть на детскую площадку.По пляжу ходят мальчики, разносят напитки, если вам не лень, то можете сами дойти до бара. Основные развлечения у центрального бассейна, возле пляжа только гимнастика и стрельба из винтовки по мишени. На самом пляже волейбол и раз в неделю пенная " вечеринка" в 12 часов дня.Про питание написано достаточно до меня. Соглашусь со всеми. С одной стороны всего много и на любой вкус, с другой стороны практически одно и то-же меню каждый день. Я не привереда вполне довольствовалась рыбой и рисом, пару раз была очень вкусная баранина и один раз утка. Но к концу отдыха очень хотелось свинины. В отеле очень много семей с детьми всех возрастов, хлорирование воды в бассейнах вряд ли спасает от инфекций. Моя младшая дочь нечаянно хлебнула такой водички, за день до отъезда. На следующий день была рвота, но таблетка угля и бифиформ помогли. И неприятных последствий мы избежали. Персонал работает прекрасно. Все улыбаются и здороваются, спрашивают, как отдых. Очень приятная, дружественная атмосфера. Вообщем отдыхом мы остались довольны, а дети не хотели уезжать. Если будут вопросы, отвечу. Отель рекомендую. |
| Плюсы: | неплохая еда
пляж |
| Минусы: | отношение
номера |
| Отзыв: | Отдых в Кaya belek.
Отдыхали с 19 по 28 июля. Я, муж и сын. Приехали вечером около 22 часов, пошли сразу ужинать. Потом дали номер 2066. Мне не понравился, мебель старая, розетки торчат, уголок для ступенек лестницы прикручен плохо. Вид из окна на внешнюю сторону. На ресепшене сказали, что поменяют завтра после 10.00. На утро сказали номеров нет, будут 22 числа. Халаты принесли сразу, но после просьбы. Но спросили сколько надо. Может нам и одного с мужем хватит... Вообще такое ощущение от отеля- лишний раз себя напрягать не хотят.. Не просят и слава богу, мало ли что положено. 22 числа номер дали после хождения на ресепшен 3 раза. Номер оказался лучше намного( 3005) вид на бассейн и море и мебель не такая убитая. Да и почему то там бар заполнялся лучше и уборщица убиралась в то время которое просили, а не когда хотела. И заметили такую вещь- в нашем крыле почти нет русских. Да еще просила подушку ортопедическую, несли 2 дня, хотя от обычной она почти не отличается. Еда нормальная, на 5..но не ультра. Алкоголь тоже самое.. Пляж нормальный, если пришла в 8.00 место есть, если позднее то сложнее, но найти можно. Заболел ребенок 39.5, вызвали врача.. ждали 2 часа.. врач пришел -посмотрел, сказал надо ехать в больницу. Приехали быстро, поставили капельницу 4 часа ( у нас была дольше)и выписали антибиотики и лекарство. Диагноз ангина. Уехали в 16.00 вернулись в 02.00 ночи. На счет этого все хорошо. Что взбесило. Когда уезжали полотенца были на пляже, забрать не успела. Приехали в 2 часа ночи, пошла за полотенцами, а их на пляже нет. Подхожу на ресепшен, пытаюсь объяснить ситуацию.. Мне говорят, я вас не понимаю. Хорошо помог молодой человек, и на английском поговорил. Мне карточки вернули но с таким лицом и сказали что если еще раз потеряете полотенце- штраф 10 евро. Я ему в ответ, я не теряла- вы их забрали с лежаков. Сразу скажу заболели мы из- за того что покупались в Легенде.. там вода холодная. В отели мы купались только на море, и детских клубах не были. Только в последний день я зашла посмотреть как выглядит, убого и бедно..подушки, кубики и карандаши и все. Детская анимация- одно и тоже каждый день. Поэтому сходили один раз. Несколько раз были на танцевальных шоу..ничего посмотреть можно. Были в 2-х ресторанах - итальянский очень понравился. Поговорила сс своим гидом, кауа работает круглый год и конечно им некогда делать ремонт и обновлять мебель и программу. Если в целом, то отдых не плохой. Но конечно отель на ультра не тянет. |
| Плюсы: | миниклуб
ресторан |
| Минусы: | комфорт
уют чистота |
| Отзыв: | Отдыхали в июле 21 день , с ребёнком до 3х. лет.
Отдыхали в отеле 21 день в июле 2017г. С ребёнком до 3х. лет. Летели аэрофлотом - был отличный перелёт . Встречал нас тез тур ( только нашу семью) это так же было очень приятно. До отеля ехали 25 мин. В отеле нас встретили улыбками, очень быстро расселили . Попросили номер что бы было не шумно , так как ребёнок и нужно днём спать , да и с кандецеонерами спать с ребёнком очень болезненно. Дали номер двухкомнатный- но окна и балкон выходит на моторную станцию и грузовые лифты, это просто ужас, окна не откроешь - шум стоит такой , что на балконе не слышно друг друга. Номера не соответствуют 5 звёзд, обои отклеиваются , кругом все заляпано , очень маленькая ванная комната, максимум 3 звезды.Окна и балкон очень сложно открыть( очень все старенькое)) Уборка ужасная , помывка полов и все пыль лежит слоем( убераються только когда покажешь пальцем)) на мой взгляд отель очень старенький, куда не посмотришь , где плитка треснула, где обои оторвались, где краской замазано. Когда мы приехали - все дети болели температура и рвота и сыть, нас так же зацепило. Обидно , пришлось целую неделю отсидеть в номере с ребёнком с температурой. Очень слабый интернет. Но хочу отметить хорошую работу всех официантов в ресторанах- очень хорошо работают , да и рестораны нормально выглядят . В отеле лёгкая анимация. Аниматоры молодцы - особенно которые занимаются с детьми. Могу отметить лоби ( рецепш) очень приятная и уютная атмосфера. Пляж отлично , свободные лежаки есть. Неплохие детские горки. За свою жизнь вТурции были приблизительно 25 раз. В отелях 5 звёзд. Я не рекомендую отель тем кто хочет Комфорта и чистоты в номерах. |
| Плюсы: | питание
персонал пляж |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Детский сад на выезде.
отдыхали с 21 июля 2017 по 30 июля 2017. Были ранее в этом отеле в июне 2015 года. Глобально ничего не изменилось. Персонал работает очень хорошо, даже на 5+. Видимо прошлый год,когда не было русских в таком количестве их подкосил. Исчезла навязчивость продавцов шуб и кожи из магазинов на первом этаже отеля. Теперь они просто мирно стоят и не предлагают поездки в магазин. Также на пляже - фотографы, полет за катером - ведут себя корректно и не навязчиво. Уборка номеров - плохо. Белье поменяли ровно через 7 дней. Есть специфический запах в ванной\туалете. Мыла нормального нет, только жидкое. Собираетесь стирать что-либо - берите свое. 1 русский канал. Лежаков на пляже всегда хватает, столики в ресторане всегда есть свободные. Единственное, что напрягает-отель заполнен на 100 % и очень много детей до 3 лет, Детей очень много, детский сад на выезде, Приезжают семьи с 2-3 детьми. Крики и беготня в каждом уголке отеля. Самые невоспитанные и шумные - это, к сожалению, российские дети. Отдыхают русские, турки и казахи. Интернет есть только около ресепшен, там все и сидят во время жары или после ужина. В целом, ехать можно, если Вы готовы приходить на завтрак обед и ужин за 20 мин до закрытия ресторана (что мы и делали) и если у Вас нет маленьких детей - садитесь в зал 16+. Это рай и оазис тишины. Про инфекции - мы подхватили вирус - насморк, горло, температура. Но без рвоты и сыпи. А у соседей по номеру дети болели по полной программе, и не только они. Такое впечатление, что болеет даже персонал. Официант, убирая посуду, чихает чуть ли не в лицо. То, что про вирус было ранее написано - да, это есть. Мы в бассейне не купались, не спасла оксолиновая мазь. 4 дня проболели. Ну а в целом - не хуже отель стал, даже может лучше по обслуживанию и по отношению к русским. Нам номер продлили на 3 часа бесплатно - подарок от отеля. Моря и солнца у Вас никто не отнимет! |
| Плюсы: | их нет |
| Минусы: | уборка ужасная
в столовой: мухи грязные тарелки очередь за едой; столовская еда много больных детей антисанитария |
| Отзыв: | Только море хорошее.
В Турции отдыхаем не первый раз, в том числе и в сети отелей Кая (Кая сиде) . В этот раз с 28.07.17 по 05.07.17. Отдыхали большой компанией из 8 чел. ( в т.ч. 3 детей, младшему 5 лет). Проще написать плюсы, чем минусы отеля. Начну с хорошего: От аэропорта не далеко; По приезду накормили - и это ВСЕ!!! Теперь все минусы: Уборка ужасная (скорее она отсутствует, даже за чаевые); в столовой: мухи, грязные тарелки, очередь за едой; докладывают приготовленное- долго. Еда: - хотелось спросить у повара -"Мы наказаны или вы всегда так готовите?"; еды конечно достаточно, но это просто столовская еда (без каких-либо вкусовых ощущений). И самое ужасное, что в отеле много больных детей. И мы это узнали когда дети заболели ( при условии, что мы дополнительно обрабатывали, все вилки, ложки , тарелки, стаканы, фрукты и не посещали бассейн и детские анимации). Это самый ужасный отель сети КАЯ. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Детский сад.
Отдыхали в конце июля. Минусы: уборка в номерах действительно страдает. Такое ощущение, что сотрудники ждут таблички с надписью не беспокоить и не убирают номер. Мини бар тоже. Приносят обычно с 13-16. В это время обычно очень жарко и люди в основном отдыхают в номерах. Если висит табличка не беспокоить, то повторно не приносят. Как оказалось это не на всех этажах. Мы жили на 1-м этаже. На 2-м этаже мини бар оставляли у двери и убирались гораздо лучше. После звонка на рецепшн убирать и приносить мини бар стали в удобное нам время. Интернет ну очень плохой. Пришлось взять ребёнку платный. Но тоже не супер скорость. Еда в принципе голодным не останешься. Но на завтрак действительно нет бекона. Колбасы и сосиски ужасные. А порционную яичницу жарят медленно и большая очередь, а то и вовсе нет повара. В отеле очень очень много детей. В основном до 3 лет. Соответственно и детских инфекций масса. Неудивительно. Мы не болели. Хотя и купались в бассейне. Плюсы: вежливый персонал, на рецепшн всегда русскоговорящий персонал. Любые ваши проблемы и вопросы решают. Ресторан а ля карт потрясающие. Мы посещали 2. Барбекю и итальянский. Про итальянский вообще отдельная история. От обслуживания, внимания и блюд мы были в восторге. До сих пор не могу забыть их равиоли, лосось с соусом со шпинатом, ребёнку понравился суп минестроне просил добавку. А десерт панна кота и тирамису просто вау. К плюсам отнесла бы близость к land of legends theme park. Бесплатное посещение шоу фонтанов. Очень впечатлило шоу. Идёт каждый день кроме понедельника. В 21-30. Пешком 30 минут. |
| Плюсы: | вкусный основной ресторан
большие номера отзывчивый персонал разнообразная вечерняя программа |
| Минусы: | простенький дополнительный рыбный ресторан |
| Отзыв: | Хотелось бы оставить несколько комментариев по посещению отеля Kaya Belek. Отдыхали в конце июля., через Inturist. Так как перелёт и трансфер это зона ответственности тур оператора, не буду обсуждать отдельная история.
Размещение: мы заселялись в 2 часа ночи, всё быстро, без задержек, был предложен лобби бар, но хотели спать отправились в номера. Были заселены во внешнюю сторону отеля. на первом этаже. Не понравился вид из окон. ( но я так понимаю в любом отеле есть номера на другую сторону от моря). На следующий день попросили поменять,без проблем всё сделали, при чём в дальнейшем наблюдал, что отель без проблем всегда шёл навстречу и менял номера при наличии свободных. Сервис: Уборка номеров производилась постоянно, на мой взгляд, даже слишком часто, мы даже отказывались. На ресепшене, в ресторане, обслуживающий персонал постоянно предлагал напитки, интересовался потребностями, не всегда говорили на русском, но думаю в данном случае это не принципиально. На пляже чисто, на выбор всегда есть места у моря или в или у бассейна. В море специальные поручни. Отдельно хочу отметить неплохую подготовленность отеля для людей с ограниченными возможностями. Бесплатный Wi-Fi, хватало на мессенджеры, был даже на пляже. В лобби Wi-Fi отличный. На ресепшен помогли с арендой рент-кар, позвонили, договорились согласно наших требований. Вечерние программы разнообразны, с фейерверком. Днём была даже пенная дискотека на пляже. В последний день. случайно, узнали, что в отеле есть проблемы с инфекцией, но нас ни кого не затронуло, хотя купались везде. Питание: Основной ресторан очень понравился ассортимент за 9 дней всё время находили новое блюдо, которое не пробовали. Пять видов рыбы, и это без салатов. Дети в восторге от десертов, даже с собой попросили завернуть). Дополнительные рестораны на пляже, ассортимент скромнее, но с учётом жаркой погоды, думаю сложно что-то предложить с длительным сроком хранения на открытом воздухе. Очень вкусная разнообразная выпечка. Свои пекарни, как на пляже так и отеле. |
| Плюсы: | расположение
персонал пляж море питание |
| Минусы: | детский бассейн почистить бы
нет влажной уборки в номере |
| Отзыв: | Отдохнули, поплавали, поболели, всё хорошо:).
Добрый времени суток!! Отдыхал с женой и сыном (5л) в первые две недели июля 2017. Приехали вечером, номер дали сразу, на 5 этаже. Маленькая комната с двух и одно спальной кроватью. Жене с сыном отдал двушку т.к. на односпалку дул кондиционер, чтобы ребёнка не заморозило, а мне нормально. Большой балкон выходил на бассейн, вид шикарный. По номеру особых претензий не было (по крайней мере у меня) супруге не понравилось, что полы не мыли, она приметила несколько кучек песка которые так и оставались весь отдых(даже после жалобы на ресепшн), полотенца и т.д. всё ок. Минус пятого этажа, это воробушки ? которые живут под черепицей и постоянно приносят строительный мусор для своих гнёзд, который падает на пол на балконе. Ну в целом в номере только спали в обед и ночью, поэтому норм. Мини бар – всё ок, обновлялся без проблем. Шума как такового не было, все шумные мероприятия заканчивались к полуночи. Питание 5+!!! Я старался комбинировать каждый раз разные для себя варианты гарнира, мяса, овощей поэтому мне ничего не приелось. Всё вкусно, готовят при тебе, очередей считай не видел. Столы убирают виртуозные сотрудники, быстро, приятно смотреть. Фрукты, выпечка, десерты, всё ок. Ходили в рестораны турецкий и азиатский. Турецкий приятный в плане того что на берегу моря на улице и т.д. А вот азиатский - суперская утка по пекински, я очень был доволен, но в помещении душновато, но очень вкусно. Детям еды полно, какой хочешь, лишь бы ели? Море, пляж отличные, за этим и ехали. Утром штиль, после обеда волны, на которых с удовольствием катались. Шезлонги в принципе всегда были свободные, но если нравилось определённое место, то ходили перед завтраком занимали. Аниматоры были, ребята молодцы. Для себя можно было найти какой-нибудь вариант развлечения, я стрелял из пневматики, и пару раз играл в дартс. Жена ходила на зарядки, гимнастики и т.д. Подменяли друг друга с ребёнком. Вечером разнообразные шоу, интересно. В понедельник пляжная пенная дискотека, тоже интересно на разок. По пляжу ходят официанты, молодые ребята, приносят уже налитые фруктовые смузи из клубники с мороженным, арбузные и дынные напитки, которые делают повара утром на пляже. А также они могу принести Вам любой напиток если попросите. Детские аниматоры, несколько девушек (русскоговорящие), очень хорошо развлекают детишек, пекли пару раз печеньки :) Сыне понравилось, но в основном ребенок был при нас. Да и дети все в восторге от этих девушек аниматоров, как цыплятки за ними бегают, приятно посмотреть))) Фотографы, тоже хорошие ребята, заказали у них фотосессию, жена долго торговалась, получилось очень неплохое предложение. К сожалению не смогли удержать ребенка от плавания в бассейне с горками детскими и видимо там подхватил дрянь какую-то, не повезло. Сначала на пятках появились прыщи которые чешутся, и в горле язвочки, чем-то похожие на ангину, создающие боль при глотании. Первые два дня температурил. Лечили сами т.к. уже были к этому готовы, ребенок конечно помучился некоторое время, но старались его отвлекать и в целом пережили этот недуг. Дней 5 наверно там проболел, а вернулись домой и вся зараза прошла. На пятках вначале были маленькие прыщи, потом они срослись в волдыри, а дома просто высохли, отвалились и всё ок. Повезло тем, кто не подцепил в бассейнах вирус, видимо от иммунитета зависит, поэтому рекомендую туда не соваться, а купаться в море оно прекрасное и будет все ОК. Руки кстати постоянно мыли, пользовались своим антисептиком ))) В целом это не омрачило наш отдых, были готовы, врачей не вызывали, панику не поднимали. Отдыхом остались довольны, всем сотрудникам отеля большое спасибо. Все были дружелюбные, приветливые и улыбчивые не смотря на свой титанический труд в такую жаркую погоду. |
| Плюсы: | отношение персонала |
| Минусы: | уборка номеров |
| Отзыв: | Отличный отдых.
Отдыхали семьёй Дети 3 года и 7 лет, с 05.07.2017 по 14.07.2017. Не разу не писала отзыв, но тут я не выдержала, конечно плохие отзывы это мнение тех кто пишет, но все же, перечитав последние отзывы перед вылетом, немного расстроилась, начиталась что сервис хуже, что вирус ходит, мебель обшарпанная. Про вирус начитавшись набрала пол чемодана лекастрв от всех болезней на свете, все привела назад, вируса НЕТ, дети 3 года и 7 лет купались и в бассейне и в море, катались с горок и не раз вода и в нос в рот попадала, мы не болели и не разу не видела что дети болеют. Приехали в 9:00, очень приветливые администраторы, нам сказали что заселят в 12:00 мы не стали уговаривать заселить нас раньше, взяли полотенца, нам сказали где мы можем переодеться, переоделись и пошли на море, море конечно ШИК, тёплая вода чистый песок, лежаки конечно утром надо занимать, пришли в 12 на ресепшн нам выдали карту и потопали мы в номер, тут нас тоже все порадовала!!!! Дали нам номер 4049 он с двумя комнатами, не доплачивали и не уговаривали!!! Вид на другой отель( кстати писали отзыв про вид на этот отель, что кого то он не устроил, что слишком близко, нет нет и нет, все нормально с видом прямо сморишь - шикарный отель, в лево смотришь- море, в право смотришь хвоя, вообщем с размещением тож все супер!! Уборка номеров только подкочала и это пожалуй единственный минус отеля, бассейны приличные, ресторан хороший еда разнообразная, те кто пишут что однообразная просто всего всего в одну тарелку наваливают вот и получается однообразная, неужели нельзя каждый день брать разные блюда, а не все сразу, рыбы много, мяса много, гарниры разные, карточка тушоная, картошка печёная, картошка фри, картошка пюре, рис, баклажаны и много всего, для детей отдельный зал можно мультики посмотреть)) для детей еды много, есть на завтрак каша манная, каша рисовая, овсянка. На обед и ужин куриный суп с лапшой?На обед и ужин предлагают вино, официанты приветливые и вежливые. По напиткам!!!!! В лобби баре пили вермут (неплохой) ретлейб и балантайс ( сами не предлагаю, но он бесплатный, надо барменам говорить)ещё брали энергетик( хороший). Анимация нормальная. Детей спортсменов не было, думаю если б были они б меня не напрягли, места там много и это же детииии!!! Обязательно посетите посёлок, на автобусе, автобус ходит каждые 20 мин, но мы не разу столько не ждали)) надо дойти до шлагбаума перейти дорогу и все, таксисты ломят цены 15 $ туда обратно, а на автобусе 1$ за взрослого, за детей платить не надо, там можно много чего прикупить, интернет в лобби бесплатный, ловит нормально, можно платный подключить и в номере будет ловить, но мы приехали отдыхать, а не в интернете сидеть, мы не подключали. Выбесил ещё отзыв про то что этот отель не соответсвует приличной пятерке, что надо ехать в соседний палаццо, да что ж ты тогда туда то не поехал сразу!! Только в два раза дороже б заплатил, это я к тому что это хорошая пятерка цена и качество соответсвует!!! Хотите лучше платите больше!!! И все таки все зависит от того какой ты человек, если ты по жизни во всем ищешь минусы то везде найдёшь, мы ехали на позитиве, так у нас отдых и прошёл, всем своим друзьям советую этот отель!!! И сама суда вернусь, если денег не подкоплю на палаццо))) если есть вопросы пишите всем отвечу. |
| Плюсы: | пляж |
| Минусы: | чистота
лобби номера обслуживание |
| Отзыв: | Разочарование.
Оставляю отзыв с аккаунта мужа, т.к сама здесь не зарегистрирована. “Отдыхали” в отеле с 24.6 – 8.7.2017. В Турцию приезжаем уже шестой год, так как все гостиницы, купленные ранее всегда устраивали, были конечно везде мелкие недочеты, но впечатлений от отпуска они никоим образом не портили, казалось, что везде тут будет хорошо, по другому и быть не может… Путевка была куплена от скандинавского туроператора, который предложил двухкомнатный сьюит в этой “пятизвездочной” гостинице по ну очень интересной цене. Начитались восторженных отзывов туристов и решили брать. Приехав в отель, были немного удивлены (мягко говоря) бедноватой обстановке на ресепшен и лобби, грязным лифтам (без кондиционеров) и страшному запаху плесени на этажах. Далее, “порадовала” обстановка в номере. Пол был грязный, под столиком журнальным тоже грязь; на одной из кроватей песок на постельном белье. Кондиционер в спальне не работал. Дверь на балкон не открывалась, так как ручка была сломана. Двери у шкафа-купе не закрывались в принципе, он так и стоял у нас открытым весь отпуск. Вся мебель в номере страшно пошарпаная, а на диван страшно садиться, такой он замызганный, подстилали полотенца. Тапочек и халатов не было и в помине, пока не попросили принести; с учетом того, что в номере проживали четыре человека – принесли три халата и двое тапочек. Детская кроватка была далеко не первой свежести и сетка на ней вся в дырках. Второй мини бар почему то отсутствует, хотя шкаф под него стоит. Но это все мелочи, которые можно посмеяться и забыть, по сравнению с тем, как нас порадовал сервис в этом отеле. Итак, кондиционер обещают починить. В первый же вечер пришли и ковыряли его, сказали, что теперь все будет работать. Мы изменений не заметили, честно говоря, и через пару дней обратились снова. Опять та же история, собрались идти ругаться, но заболели дети (2 и 13 лет), мы уехали в больницу с ними и несколько дней было не до этого, так как я была с детьми круглосуточно там, а муж днем был с нами и приезжал в отель только ночевать. Благополучно отлечившись, приезжаем в отель и опять просим починить кондиционер в спальне. Пришел дядя с умным видом, выкрутил решетку кондиционера, сделал другой угол обдува, вставив ее не до упора назад, и ушел, сказав что уж теперь то точно все будет работать. Мало того, что лучше работать он не стал, так еще эта решетка тяжелая свалилась в два часа ночи на пол, рядом с кроваткой двухлетней дочки, которая испугалась и полночи кричала. Слов не было, только буквы… С утра пошли предьявлять на ресепшен. Не услышали ни малейших извинений за произошедшее, нам просто сказали, что сейчас все починят. Сказать, что мы были шокированы поведением менеджера, не сказать ничего. Такого неуважительного отношения к гостям мы еще не встречали нигде… Столовая. Мы наменяли денег, чтобы оставлять чаевые в столовой; и были “приятно” удивлены, просидев весь отпуск в столовой без малейшего намека на обслуживание со стороны официантов. Никто не подходил и не забирал посуду, не говоря уже о том, чтобы предложить что то принести попить. Они вообще не приближались. Мы решили, что они не успевают в общей столовой, решили кормить детей в детской столовой, а потом ходить кушать в отделение 16+. Удивительно, но и там таже история, максимум провожают до стола. Один раз за все время принесли пиво, другой раз налили вино. И все, на этом сервис закончился, не успев начаться. В детской столовой постоянно еда на полу, летают мухи, стульчики, усыпанные едой и крошками, не вытирают,а просто задвигают под детские столики. Столовые приборы для детей вообще постоянная проблема, не говоря уже о сервировке взрослых столов в детской столовой. Обед в детской столовой официально до 14:30. У младшей дочери поле болезни нарушился режим, ела она у нас только сосиски, которые на обед были только в детской столовой и мы приходили ее кормить в 14:10. Вся еда в детской столовой уже в 14:10 была убрана, и так три дня подряд. Пришлось идти опять на ресепшен, где нас заверили, что такого больше не повторится. На следующий день приходим – все тоже самое, еда убрана, а нам заявляют, что мы можем в общую столовую идти и набрать еду ребенку (при этом в общей столовой тоже все в два часа начинают сворачивать, и выбрать то уже нечего там для ребенка). Было ощущение, что нас вообще за последних дебилов держат в этой гостинице на ресепшен, пришлось опять идти туда, хотелось уже очень грязными словами общаться. Вызвали менеджера ресторана, пообещали, что такое не повторится, вроде потом проблем не было. Мини клуб какой то тоже весь грязный, зашли туда один раз и больше не появлялись, делать там нечего… Игрушек нет, лошадка и раздолбанный велосипед, на полу какие то грязные подушки Опять же все старое и пошарпанное. Детские бассейны не чистятся по несколько дней, дня три-четыре на дне плавали орехи, мы специально наблюдали. В горке для самых маленьких есть лоточек с водой, чтобы ноги ополаскивать перед съездом, так там только что головастики не плавали… Мусор с детской площадки тоже не убирался, пластиковые стаканы и пачки сигарет валялись по несколько дней. В песке на детской площадке четыре дня подряд находили осколки зеркала, по идее наверное там тоже должны были бы убираться, но это только по идее... Говорили об этом на ресепшен, реакции ноль. В итоге поймали менеджера, прогуливающегося по территории и привели показали. После этого вроде как песок пограбили немного. На вечернее мини диско сходили два первые дня, желание там появляться пропало как у нас, так и у ребёнка. Одни и те же песни и шутки каждый день, дурацкие костюмы, и аниматоры с такими отрешенными и кислыми лицами, что их даже как то жалко было. Причём танцевали они даже не "в народе", а на сцене, а детей всех со сцены выгоняли. Анимацию мы вообще не поняли местную, она даже на троечку не тянет, с учётом, что отель позиционируется как семейный. С утра видели пробегающих здоровающихся аниматоров, потом только с 12-14 слышали какую то развлекательную программу на бассейне для нескольких самых стойких человек, оставшихся там в самое пекло. Забавно было с балкона наблюдать, как аниматоры танцуют танец отеля сами с собой, причём кто во что горазд) Про вечерние шоу ничего сказать не могу, не получалось на них попасть. Отлично, что был детский батут. Правда попрыгать на нем можно было только в очень вечернее время, опять же из за жары. Удивило, что не было никакого работника, контролирующего, что на этом батуте происходит. Так как происходит там полный беспредел, мы про него тоже забыли от греха, пока ребёнку не отдавили руки и не свернули шею. Мороженое во второй половине дня у главного бассейна, буквально пару часов. Голыми руками берётся вафельный рожок и опять же с кислым лицом накладывается мороженое. Персонал отеля - это вообще отдельная история. Было очень приятно идя на пляж с детьми здороваться с пожилым садовником, очень приветливый дядечка, единственный позитивный человек в этом отеле))) Официанты и бармены в отеле просто убили. Нигде мы ещё такого не встречали, никто не улыбнётся даже. И вообще некоторые с недовольным лицом, как будто мы их разбудили и их личные напитки попросили бесплатно налить. Причём, как оказалось, чаевые не влияли на качество обслуживания:) С таким обслуживанием мы еще нигде не сталкивались, у нас в каждом отеле были знакомые официанты, бармены, очень дружелюбные и позитивные. Тут же вообще обмороки какие то, никому нет дела до гостей. Отдельно хотелось бы отметить турецкий ресторан алякарт. Мы так и не поняли, почему он называется в этой гостинице алякарт. Блюда там выбрать нельзя, пришли, а на столе уже всякие салатик -закуски стоят. Меню никто даже не предложил, просто принесли тарелки с едой, всему залу одинаковые и разлили напитки. Мы даже не поняли, честно говоря, что происходит. Люди из-за соседних столиков вставали и уходили в столовую. Хочу отметить уличный ресторан, у пляжа, такое было ощущение, что он к отелю вообще не относится, обслуживание на высоте, чистота, там всем улыбаются, даже уборщицы) Да, и еще один плюс за общественные туалеты в гостинице, всегда чисто. Пляж отличный, чисто и хорошие современные лежаки. Постоянно спасатели есть на месте. Рядом, впритык к пляжу отеля, расположен общественный городской пляж. Огорчило, что в один прекрасный день у нас сперли полотенце, пока уходили перекусить с ребёнком, но на ресепшн без вопросов выдали новую карточку. Тут кто то не так давно спрашивал у туристов, побывавших в этом отеле, как обстоит дело с кишечными инфекциями, отлично оно тут обстоит! Как минимум наверное каждый третий ребенок переболевает, наши девочки обе заболели, пришлось им под капельницей полежать несколько дней в госпитале Анталии. Гостиница просто кишит заболевшими детками. Да, в конце отпуска, уставшие и злые от отношения персонала к гостям отеля, напоследок мы подошли узнать, есть ли в гостинице ланч-боксы для уезжающих рано с утра. Нам сказали с милой улыбкой, что нет у них ланч боксов, но на лобби есть ночной перекус, и оттуда мы сможем захватить еду в дорогу. И как же мы в очередной раз порадовались, на отъезд, посмотрев на засохшие булки и обветренные овощи на лобби. Никогда еще нам так не хотелось вернуться из отпуска домой, мы считали дни до отъезда. Ни убогая обстановка, ни грязные бассейны, ни отсутствие приличной детской анимации, ни даже кишечная инфекция, подхваченная детьми – ничего это не испортило бы наш отпуск, потому что мы ехали сюда с отличным настроением за солнышком и морем. Но наплевательское отношение менеджмента отеля к своим гостям просто убило. Обязательно оставлю отзыв об этом отеле своему туроператору. Никому никогда этот отель не посоветую в страшном сне. Это позор вообще для пятизвездочных турецких отелей. К сожалению, еще не побывав в этом отеле, заказали с друзьями еще путевки на август, в другой отель этой сети-Kaya Side. Теперь не знаю чего ждать от следующего отпуска, надеюсь там ситуация другая. |
| Плюсы: | питание
пляж сервис |
| Минусы: | слегка пошарпанные номера |
| Отзыв: | хороший семейный отель.
Отдыхали с 2-мя детьми в конце июня. В Турции 4-й раз. Из недостатков -слегка пошарпанные номера и нулячая детская анимация. Но все остальное просто на 5. Никаких очередей. Персонал очень приветлив и шуршит на совесть. В столовой только встаешь, сразу меняют скатерть на новую и кладут приборы. Согласен с предыдущим отзывом, что персонал больше внимания уделяет детям , чем аниматоры. Нам повезло, что вирус о котором тут писали начался после отъезда, но это коснулось всего турецкого побережья (даже по телеку вещали). Вины отеля в этом нет. Были в Парке Легенд (Риксос). До него шагом минут 20-25. Назад такси 5 $. Про него могу сказать так: Шоу дельфинов-отличное, а вот горки... Сами по себе гуд, но все сделано так, чтобы вы на них не катались, а банально замумукались. Расстояния между горками большие, дорожки ну очень извилистые и не всегда видно как до горки дойти. Далее очереди. На каждой горке и очень большие. Катания минимум. Все сделано, чтоб ты устал и присел, пожрал и выпил, т.е. отдал деньги. Цены высокие. Возврат денег с браслета до 18-00 (не пропустите) и только в лирах. В общем отдохнуть отдохнете, но накататься-вряд ли. Далее - не ходите в местные рестораны. Были в Белеке (встречались с друзьями из Корнелии). Зашли в типаресторан Мамбо Лонг в самом центре (у фонтана). Если хотите, чтоб вас банально выхлопали, тогда сюда. Утырочнее ресторана и омерзительнее хозяев не встречал. Подбежал лебезящий холдей. Начали спрашивать, что почем. Озвучивал цены одни, например водка Абсолют (0.35 л) 40$ (к слову немало), в счете принесли 80$! Шампанское покупал при нас в соседнем магазе ( мы вышли туда купить игрушку дитю), потом принес в счете за 80 долларов. Подгоняли какие то вонючие оливье, которые не заказывали. Мы отказывались от них, а потом все равно увидели их в счете. В результате за 2 бут. асолюта (по 0.35), 2 б. дешевого шампанского, 2 пива и какой то мясно-овощной микст ( к слову довольно средненький), эти деятели принесли счет в 642 доллара! В счете все на турецком и хренова гора блюд, которых в глаза не видели. Послали их на... Началось припералово. Упыри резко перестали понимать и по русски и по английски. Начали приходить какие-то решальщики, потом вызвали полицию. Полицаям они начали вешать, что мы тут чуть не свадьбу устроили. Те стоят, жмут плечами, слушают то нас, то их, но есссно, хотят, чтоб как-то мирно разошлись. В итоге отдали 400$. Поверьте это было раза в 3 дороже реального ценника! Такого беспредела ни в одной стране не видели. Рассказал эту историю нашему отельному гиду. Тот поведал, что даже его (турка) в этом кабаке в 15 году также выхлопали, взяв за 2 коктейля 150$. Искренне желаем этой забегаловке благополучно загнуться и самим жрать тот кал, который они приносят. Но это частности. В отель же езжайте смело, особенно с детьми. Идеальный заход в море, детский аквапарк гостеприимный персонал и т.д. оставят приятные впечатления!!! Удачного отдыха!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Kaya позор.
Отдыхали семьями. Три недели (с 15 июня по 5 июля) У нас двое детей и у друзей трое. Были в этом же отеле в 2015 году остались довольны, ну и так как в 16 не пришлось посетить любимую Турцию с радостью вернулись сюда сейчас...Прилетели счастливые тепло, море и все такое...И не хотелось обращать внимание на всякие мелочи, но через два дня у друзей заболел КОКСАКИ самый младший,всего обсыпало, плачет...ни ест...через 5 дней наша младшая подхватила, сыпь во рту на ногах, понос, температура. А еще через два и старшего нашего накрыло...те же симптомы и сильная сыпь на ногах, которая жутко чесалась, не спали всю ночь., и болели наступать было больно., горло болело во рту такие же волдыри. А под конец отдыха у друзей заболели сразу оба средний и младший повторно и высыпания были в этот раз еще хуже...При разговоре с гидом она сказала в Белеке во многих отелях коксаки сейчас бушует, но от этого как-то ни легче. И уж насколько я терпеливо отношусь к мелочам, но их ко всему происходящему настолько стало много. Про детей спортсменов подтверждаю, шум и гам от них был повсюду, поведение отвратительное. Правда видимо после бесконечных жалоб от отдыхающих на этажах стояли охранники и следили за порядком. Вечно попадающиеся в ресторане грязные тарелки, бокалы, приборы. На еде будто экономят, голодным конечно не останешься, но без изысков, а ведь они это умеют, но видимо не хотят. Персонал в ресторане еле шевелится. Номер убирали отвратительно, конечно будет вирус если она из одного номера в другой тряпкой возюкает туда сюда...постоянно волосы, пыль...и тому подобное. На баре вообще поразили, бармен сказал что теперь у них нет импортного алкоголя. На ресепшене подтвердили, на вопрос о концепции отеля ответили это просто название....! В смысле????!!!!! Через некоторое время при разговоре с одним парнем выяснилось, что все есть, но они прячут!!!! Ну и в общем еще много чего можно написать, но думаю и этого достаточно для оценки отеля. Турцию от этого не разлюбили, но сюда конечно не вернемся больше. Kaya просто позор!! Примите меры! У кого есть вопросы пишите...! |
| Плюсы: | молодцы!!!
замечательно организована развлекательная программа чистота персонал отеля очень приветливый |
| Минусы: | немного мебель старовата в номере |
| Отзыв: | Очень хороший отель.
Посещали отель с 23 июня по 4 июля с детьми 2 года и 11 лет. На территории отеля есть водные горки для больших детей и для маленьких. Замечательный бассейн, море, пляж. В главном ресторане есть отдельный зал для маленьких детей с мультиками, но мы обходились своим планшетом. Детские стульчики чистые, с одноразовым слюнявчиком. Столы убирают и сервируют сразу, все очень оперативно. Все понравилось. Замечательный отель, приветливый персонал, развлекательная программа хорошая, В общем все хорошо, только плюсы. Единственное мебель немного старовата в номере, но это так неважно!!! Посетим этот отель еще раз!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Разочарование.
Отель Кая мы выбрали не случайно. Нам очень понравился отель этой сети в Сиде. Предполагали, что отель в Белеке будет ещё лучше, но увы... Возможно, когда-то и были у него золотые времена. Но сейчас это видавшая виды старая перенаселённая гостиница. Номера потрёпанные. Стул, кресло, диван грязные, в неприличных подтёках. Хорошо, что у нас нашлось чем их накрыть, иначе ни сесть, ни вещи положить... При заселении не работал кондиционер, была сломана дверца тумбочки у холодильника, сам холодильник почти не охлаждал. По нашей просьбе пришёл мастер, после чего кондиционер стал работать скорее в режиме вентилятора. Вид из окна был на соседний Палаццо. "Окна в окна", отчего присутствовало ощущение каменного мешка. Решили не обращать внимание на это. Самым главным для нас было МОРЕ. Оно здесь классное! И погода в это время очень комфортная. Наслаждались отдыхом! Увы, на третий день начались напряги. В отель приехали юные спортсмены...Это повлекло за собой большие неудобства в виде очередей в столовой (на ресторан сие заведение не тянет!), шума повсеместно, в лобби приходилось разговаривать, повышая голос, иначе было не слышно собеседника. Бассейн дети заполонили так, что пройти мимо было затруднительно. Спросив на ресепшне о причинах несоответствия концепции отеля и реальной ситуации, услышали, что это "НЕ пионерский лагерь, и отель имеет право в ЛЮБОЕ время заселять кого угодно". Считаю это свинством по отношению к туристам. Убеждена, что МНОГИЕ, зная о приезде юных спортсменов разных возрастов, просто НЕ ПОЕХАЛИ бы в этот Дом приезжих областного масштаба. Вообще не покидало ощущение, что отель снабжается и поддерживается по остаточному принципу. Справедливости ради хочу сказать, что на Пятый день нам нормально включили кондиционер и починили дверцу тумбочки, видимо в качестве утешительного приза. Конечно, отелю и сети Кая в целом - позор! Здесь больше делать нечего!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отель.
И так. Отдыхали с ребенком 1 год. 1. Внешний вид отеля отличный. Очень хорошо с планирован и вписан в в пейзаж. Есть один небольшой минус часть балконов отеля выходит на соседний отель, но в это есть и свои плюсы вечером не слышно музыки и можно спокойно сидеть на балкончике пока твоё чадо дрыхнет))) 2. Номера. У нас номер был на 2 этаже. Номер 30м2 1 двуспальная кровать 1 односпальная и маааааааленький балкончик (. На 5 этаже номер чуть меньше около 20 квадратов и внушительный балкон. По моему мнение не хватает лёгкого косметического ремонта ванной комнаты. К уборке претензий нет. И не всегда пополняли мини бар(пополнение ежедневно), поскольку у них есть определённое время заполнения, а мы в это время спали. Но вопрос решается через ресепшн путем звонка и все ок. И еще сушить вещи негде, берите верёвку и прищепки(нам уборщицы принесли телефонный провод за 2 долара)))) 3. Территория. Все очень хорошо продумано и расположено. Поскольку территория не очень большая видимо был хороший ландшафтный дизайнер. Очень чистинько. 4. Еда.алкоголь.напитки.коктейли. очееень порадовали. Еда всегда разнообразия. На ужин например минимум 3 вида мяса, 3 -4 вида рыбы, картошка 2 видов, салатов море, свежие овощи в ассортименте, супов всего 2 вида, сладкого много и разнообразного. Вот только фрукты подкачали арбуз, 2-3 вида яблок, апельсины, абрикосы, сливы, бананы, 1 раз были черешня и дыня. Постоянно есть где похомячить. К примеру если у вас как и у нас мелкий и спит во время основного обеда я ходил около 4 часов в пулбар и там был лёгкий перекус, пончики пальчики оближешь.а в 3 утра можно поесть в лобби что то типа сабвэя. 5. Развлечение. Спорт гимнастика бочча- как обычно. Пенная дискотека на пляже дневная раз в неделю. Вечером обязательно шоу взрослым и детям проних сказать не могу не ходили. Частенько у пулбара была живая музыка. Ночная дискотека тухляк ни кого не было ходил 2-3 раз. 6. Персонал просто супер. Плохого ни чего сказать не могу, но не вовсе барах знают русский, но понимают)))). Один был минус когда мы заехали в отеле жили 2 или 3 спортивные детские команды то есть мини пионерский лагерь. Вот это давала дискомфорт но через 4 дня свалили и все стало ок. Это вызвано тем, что когда русским закрыли Турцию они заключили госконтрак да бы выжить |
| Плюсы: | пляж |
| Минусы: | маленькая ванна комната
маленькая территория анимация |
| Отзыв: | Галимая трЁшка.
отдыхали там 9 дней, отель не стоит своих денег, это далеко не 5ка, а 3Ка((( начитались называется хороших отзывов ((( от аэропорта ехали мин 40-45, приехали около 11заселили в начале первого номер просторный с видом на отель палоззо ,было тихо спокойно, в ванне нет даже плитки, обои где раковина))уборка плохая отель старый, территория маленькая все заезжено, потертое, и т.д Вечером пойти погулять не где утром в 9 утра все лежаки на моря заняты, только не понятно где люди. займут и уйдут куда-то , нет понтонного мостика ,у бассейна все свободно вечером слабая аницамия, дискотека с репертуаров из 2000г интернет есть бесплатный но медленный и тупит , нормально ловит только на ресепшене, на неделю стоит 15 евро алкоголь в барах дешевый местный , спасало что в лобби есть нормальный виски. (многие и не знали) а бармены наливали обычное их виски ,туда за ним тоже не находишься если тусишь вечером на пляже или на диско где было два землекопа. аннотации днем особо нет , музыка у бассейна тихая ничего не слышно старая или турецкая( ресторан внутри шумно( если есть дети турецкие с лагеря то это жесть(( еда однообразная отель семейный много орущих детей, не молодежный! было скучно рядом отель palazzo он клевый-выберайте его! ходили туда, у них нет браслетов)) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Тихий ужас.
Были в отеле с 14 по 24 июня. Семьей с двумя детьми 9 лет и 1,4г. Начну с того что мы хотели отдохнуть в тишине и спокойствие. Увы не получилось! Поселилис нас на первом этаже где как раз был заселен весь лагерь. Сказать, что это было нечто, ничего не указать. Постоянные крики, оры, беготня. И если бы только днем. Это могло длится и до двух ночи. При чем они постоянно путали двери и добились к нам среди ночи. Сплошные крики и визги. При чем важатым до этого не было никого дела. В столовой вели себя соответсвенно. При мне лично был случай когда играли мальчики в водный волейбол русские и турецкие. Проиграв эти турецкие спортсмены собрались в огромную ораву стали оскорблять и нецензурно выражаться в их адрес . Я не говорю, что там все поголовно такие, но все же зная наперед про лагерь не поехала туда бы 100%% плюс в отеле мы подхватили вирус коксаки. Сначала заболел старший температура под 40 затем младший. Приехал врач по страховке, и начал нас разводить на деньги. Мол это у вас солнечный удар, и если я это напишу Вы должны будете отдать не 30$ по франшизе, а 120$ давайте я вам напишу ангина и вы мне 30$ за молчание. Потом дал телефон по которому можно было бы с ним связаться в любой момент но это к сожалению был левый номер. Там все время был сброс. Так что полотдыха мы провели в номере лечили детей. Потом в самолете я узнала, что не мы одни такие))) поэтому кто едет с детками. Мирамистин вам в помощь это в горло и обязательно с собой противовирусные и жаропонижающие.В столовой кормили не плохо, но ровно до конца июня, потом как то меню очень стало скудным. Видимо с отъездом европейцев, так как началась ужасная жара под 40 и они почти все уехали. Да и еще на счет территории, она совсем маленькая. Погулять там негде. Ну если только круги вокруг бассейна нарезать, и то вечером.приходилось уходить в соседний отель там хоть территория по больше и деревьев много есть где спрятаться от жары. |
| Плюсы: | цена
детские развлечения приветливый персонал размещение питание инфраструктура |
| Минусы: | слабый фен
старая сантехника нет сушилки на балконе платный сейф |
| Отзыв: | Отличный семейный отель.
Отдыхали в конце июня вчетвером, дочке 7 лет. Начну с номера: одна двухспальная кровать, одна полуторка и диван, который находится на нижнем уровне номера. По просьбе ещё поставили большую икеевскую раскладушку. Сантехника работала исправно, в минибаре только безалкогольные напитки и вода. Телек с вифи (можно через беспроводной монитор смотреть фотки с телефона :)), по-моему 5 русских каналов. Единственные минусы по номеру : платный сейф - 13 евро, мало вешалок в шкафу, отсутствие сушилки на балконе. Территория отеля небольшая, но грамотно использована, есть все необходимые объекты: амфитеатр, бассейны с различной глубиной, детский клуб, площадки, аквапарк, танцполы, рестораны под открытым небом, с видом на море и тд. Зоны для получения солнечных ванн находятся около моря (на песке и травяной лужайке) и около бассейнов. Лежаки удобные, есть переносные столики и матрасы для лежаков. Занимать хорошие места лучше до 9-00, т. к. немцы рано встают :). Сам пляж очень чистый, песчаный, каждый вечер его убирают и ровняют. Еда в ресторане на любой вкус и цвет, выпивка тоже достойная. Охрана работает на территории на ура, беженцев на пляж не пускает, отдыхающих оберегает. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали в июне 2017.
Великолепный отель, отличный сервис, питание, отношение! Потеряли полотенце (ребёнок забыл у бассейна) при отъезде ничего не взыскали, после 12 часов в день отъезда доступно всё, как и в обычное время. Отличная организация отельной деятельности, хорошая территория. Отдыхали с ребёнком 10 лет, для детей вполне достаточно развлечений, ребёнок сам по себе, мы сами по себе))). Номер небольшой, но комфортный,немного удивил платный сейф в номере (13 долларов за 10 дней)...но это не критично. Отдельно хочется отметить магазинчик с сувенирами и кальянам на нулевом этаже, продавец Ахмет, не смотря на то,что располагается в отеле, цен не ломит, адекватно торгуется, хорошая альтернатива поездкам за покупками за пределы отеля,купили у него кальян и всякие сувениры. Как всегда беда с чартерами, обратно перенесли аэропорт прилёта и изменили авиакомпанию, это был облом,вышедший в 2050р. вместо 550р. за такси с аэропорта...но это уже Российская действительность,без этого у нас никак!!! А отелю и персоналу огромное спасибо!!! Рекомендуем,как отличный вариант для беззаботного отдыха! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | 3 звезды максимум.
Были с семьей с маленьким ребенком (год и два месяца) 10 ночей/11 дней в начале июня 2017. Выбирали отель долго. Ориентировались по отзывам на сайтах и информации от тур агентств. Ни одного плохого отзыва о Кайя Белек не было. Номер достался с видом на Соседний Кайя Палаццо и одновременно море и горы - тут нам все понравилось; достаточно просторный, в приличном состоянии, балкон нормальный. В номере была ванна, а не душевая кабина, что тоже понравилось. Кондиционер работал хорошо и постоянно, хоть и был центральным. В мини баре только фанта, кола, сок и минералка. Орешков, снеков, алкогольных напитков нет. Если не выпили - пополнять не будут. В номерах по стандарту должны быть халаты, но принесли их только после второго напоминания. Также принесли только после наших просьб зубные щетки, пасту, набор для бритья. Геля для душа у них как они говорят нет(есть только разбавленные водой мыло и шампунь в больших емкостях, которые за 11 дней ни разу не добавляли даже после наших обращений). Сейф в номере платный - 1,5 евро в сутки, что для отеля 5 звезд и высокой стоимости, я считаю неприемлемо. Уборка плохая, иногда забирали полотенца и в номере на 3х взрослых и ребенка оставляли 2 больших и 2 маленьких; постельное белье меняли раз в 2-3 дня, а не каждый день, как было заявлено. Причем белье с яркими пятнами от фруктов менять не стали - просто заправили. Оставленные чаевые на кровати картину не меняли. При бронировании указали необходимость в детской кроватке. По приезду ее не было; принесли опять же после второго напоминания. Белье у ребенка ни разу за 11 дней не меняли. В ресторане еды много. В принципе достаточно разнообразно все, но горячее все в основном жареное, во фритюре, на гриле и т.д. Морепродукты за 11 дней были раза 3 на ужин; из мяса каждый день была говядина, баранина, курица, индейка; из рыбы: скумбрия, пикша, форель, морской окунь, вроде бы даже раза 3 дорадо и 1 раз тунец. Из фруктов: каждый день яблоки, арбузы, апельсины, грейпфруты; 1 раз клубника, через день персики, нектарины, абрикосы, мушмула, алыча. Для взрослых в принципе более менее нормально, но для детей....детский стол отличался от взрослого минимально: сосиски, котлеты небольшие, в остальном все то же самое. Спасал диетический стол немного: отварное мясо или рыба, брокколи, цветная капуста, кукуруза, горошек, морковь. Но диетический стол только в обед и ужин. С утра для маленьких детей вообще ничего нет. Были 2 каши, но явно для взрослых(овсянку никто из детей по отзывам не ел, рисовая на молоке еще более менее, но тоже ее брали только взрослые). В ресторане есть детские стулья, нагрудники одноразовые и салфетки влажные. Отмечу, что когда отель полный - найти свободный стол бывает проблематично. Несколько раз с этим сталкивались. Территория не очень большая, но пройтись вечером в принципе хватает. Везде зелень. На территории живет черепашка - пару раз ее видели. На пляже место с утра найти трудно - все лежаки заняты уже в 8:00(людей мало, лежат полотенца просто). Каждый вечер на пляже выравнивают песок. Лучше бы убирали: на протяжении всего отпуска видели мусор, который никого не волнует. Немного, но он есть; Заход в море сначала песок, потом метра 3 мелкая галька, затем снова песок. Анимация ну на троечку шаткую; основная движуха у бассейна как обычно и только там можно вообще понять что аниматоры есть. По пляжу они проходят дружной толпой с утра и желают всем доброго утра. Затем в течение дня наблюдал несколько раз, что, например, для соревнований по стрельбе в тире никто никого не приглашает - мальчик с ружьем тупо пройдет по пляжу, даже ни к кому не подойдя. Видел как дети подбегали с криками:"я хочу", на что он им отвечал:" вам нельзя, вы маленькие" и все....первый раз столкнулся с таким со стороны анимационной команды; обычно они с гостями знакомиться стараются, а тут этого не было. Из русских аниматоров вроде бы две девушки только были, остальные - турки и африканец был. Из действий на пляже: 1. Волейбол. Мы с женой хотели поиграть, подошли к аниматору в 10 утра и спросили когда можно это сделать; он нам ответил: "в следующей команде в 16:30". У них одна команда играет полтора часа в общем, несмотря на то, что есть 2 площадки рядом на пляже. На кого из отдыхающих рассчитан такой график не совсем понятно. Причем по пляжу никого не собирали на игру, это точно( мы были на море. С 7:30-8.00 и ни разу не видели зазывающих на игры аниматоров. 2. Бочча - играли вроде каждый день, народ с пляжа тоже не собирали( ну может только те кто рядом лежали с полем подходили) 3. Пенная вечеринка - привозили пушку, выставляли колонки, устраивали часов в 11-12 пати на час-полтора; для молодежи забавно, но для семейного отеля наверное неоднозначное решение; очень много маленьких детей спали на пляже как раз в это время и громкая музыка очень была не в тему. У бассейна практически не были, поэтому не могу сказать что там за программы были, но видел пару раз аква аэробику точно и дартс; Вечером в 20:30 мини диско. Детей много, песни одни и те же каждый день. Деткам нравится и ладно. В 21:00 шоу в амфитеатре мисс, мистер, лучшая пара отеля - стандартно; несколько раз были танцевальные и зрелищные шоу - в стиле Майкла Джексона, бразильский карнавал, акробаты и т.д. Вечеринка в саду - на траве ставят столы, свечки, сцену с живой музыкой, разливают пунш, делают коктейли; была вечеринка на пляже ночная немного фаер шоу, много танцев, в принципе весело; Программа рассчитана дней на 8-10, потому что мы видели повторяющиеся вечерние шоу за свой 11-ти дневный отпуск. Аквапарк и детская площадка неплохие, единственный минус - с утра вода в детских бассейнах прохладная. На площадке для детей есть горки, качели, но ее не убирают!!!! Мусор, бумажки, бутылки из под воды валялись постоянно, а один раз даже нашли битое стекло! Ultra-all на самом деле таковым не является: напитки только местные, за тот же бейлис оригинальный попросили 7 или 8 евро за стакан. Проблем с водой нет - по территории раскиданы холодильники с бесплатной бутилированной водой; Бары вроде бы все работают, но качество того что нальют зависит от бармена - все по разному готовят даже тот же безалкогольный мохито. Персонал вроде бы приветливый и пытается помочь, но чувства искренности не возникло. В частности в ресторане попросили найти стол для нас с ребенком: сначала официанты показывали куда то в сторону конца зала - идите туда там есть. Я сходил, но мест не было; подошел к ним еще раз и объяснил это - они сказали что меня не понимают и не говорят по английски. Кстати, с утра нет даже англоговорящих людей в ресторане, в обед появляются старшие, которые и по английски и по русски более менее понимают. Мустафа всегда помогал и Зафер. Им спасибо! Ресепшн это отдельная история - если придешь и встанешь рядом - даже не поинтересуются что тебе нужно, пока сам не спросишь и не прервешь их разговоры между собой или не отвлечешь их от компьютера. Девушки с гест релейшн тоже непонятные. Одна постоянно спихивает на ресепшн все, типа это не ко мне вопрос, другие вроде бы стараются что то сделать, но толку от их усилий не особо много(в частности попросили халаты принести - сказали что все организуют и забыли). Расположение неплохое - недалеко от аэропорта ехать. Отдельная тема это спортивная школа, приехавшая, слава Богу, в конце нашего отпуска. Дети постарше вели себя адекватно, но младшие - просто жесть. Столпотворения в ресторане, беготня по отелю, крики, шум, в лифт лезут вперед всех(даже людей с колясками), несмотря на очередь. Вожатых с ними видел пару раз только. В детском аквапарке пытались полными бутылками с водой попасть в большое ведро, которое наполняется и выливается периодически. Эти бутылки падали в бассейн, на лежаки..... короче ахтунг полный. Рядом с ними взрослых не было - на пальцах объяснил уборщице про это и она их разогнала. С детских горок ездили толпой по 5-10 человек одновременно, съезжая на тех, кто только съехал перед ними в бассейн. Я понимаю, что это дети, но извините, почему они без присмотра шныряют и беспредел устраивают.... тем более в отеле для семейного отдыха, в котором 90% отдыхающих с детками. Про фотографов много отзывов - да, они постоянно на пляже, у бассейна...пофотографироваться предлагают. Но мы как то с ними со всеми познакомились и общались ровно достаточно, никто никого не донимал. С ними просто пообщаться можно было на разные темы. Отдельное им спасибо за знание русского языка - хоть кто то в отеле нормально разговаривает по русски(причем это турки). Тарлан вообще душевный дядька. Резюмируя, скажу, что в этот отель никогда больше не поеду, своих денег он даже близко не стоит. Все важные для меня плюсы и минусы изложил честно как есть. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Наш отдых в Кайе.
Добрый день. Выбирали отель по отзывам, в мае были только положительные отзывы по этому отелю. Хотела поехать в Мейджик Лайф, так как были там уже и все понравилось. Но жажда эксперимента и , опять таки, положительные отзывы перевесили в пользу Кайя Белек. В итоге выбрали туроператора ТезТур, вылеты компанией Ай Флай, заплатили за конкретизацию рейса. В итоге вылеты поменяли и туда и обратно. Туда должны были лететь в 04-00 утра, вылетели 14-05 Туркишами из Внуково, обратно вылетели в 18-00 Ред Винг и в Домодедово. Многие семьи с маленькими детьми оставили на стоянке во Внуково машины и им пришлось вызывать такси, чтобы добраться до них. Кошмар. ТезТур все списывают на Росавиацию. Дальше про отель. Приехали в 18-20, соответственно, расселили сразу, номер на 5 этаже 5072. Вид частично на море и на соседние отели и какую-то ферму. Петухи кричали каждое утро и чирикали воробьи, они жили под крышей, даже при закрытых дверях очень слышно. Номер хороший, все необходимое есть, зубная паста на каждого человека, щетки , мыло, пена для бритья и станок,халаты попросили - принесли. Гардероб большой, телевизор жк. Все устроило. Карточки от номера разряжались каждый день, а было даже 2 раза ходили заряжать. Кушали в основном ресторане, еды полно, но фруктов было мало. Клубнику вообще не давали, дыни не было (первый раз такое: 10 раз в Турции всегда были даже на завтрак). Арбузы то нормальные, то розовые с белым. Зачем вообще такие выставлять. Сливы не откусить, дубовые, апельсины кислые, персики хорошие, но не каждый день, нектарины 2 раза были такие же как сливы. Пошли на плаж на второй день приезда в 8-30 после завтрака, лежаков свободных нет. Первый раз такое вообще вижу. Чтобы в 5ке в Белеке не было свободных лежаков. В другие дни ходили занимать в 5-30 утра и некоторые уже были заняты. Ужас. Сказали гиду Тезтура об этом, он сказал, что отель заполнен полностью. Но через три дня заехало 700 детей из спортивного лагеря. Если отель был заполнен, то как же их могли заселить в таком количестве. Это был кошмар. В Лобби не возможно было находиться. Они орали, бегали. Тренера с ними не справлялись. Потом вечером с балконов кидались в отдыхающих бутылками с водой и приседали, прятались. Хорошо что никого не покалечили.Заплати за путевку 100 т.р. и попади в реанимацию. Хорошая перспектива отдыху. В общем если вы хотите спокойно отдохнуть, не подрываться в 5 утра на пляж, чтобы занять лежак, то Вам не сюда. Больше сюда никогда не поеду. Очень много было недовольных. |
| Плюсы: | вкусная еда |
| Минусы: | лагерь в отеле
работа лифтов жадность барменов нехватка лежаков на море |
| Отзыв: | Хорошо.
Отдыхала в июне 2017 года с семьёй и друзьями. Находясь ещё дома муж написал письмо с просьбой поселить наши три семьи рядом и запросил три детские кроватки, т. к. У каждой семьи инфант. Приехав туда на ресепшене нам сказала, что про нас знают, дали номера рядом, в номерах были кроватки. Конечно номер не очень приспособлен на двух взрослых и трёх детей, диван не разбирался и не было постели на нем, пришлось спуститься на ресепшн и попросить застелить диван ( исполнено). Тапочки в номере были, халаты принесли по запросу. Зубных щёток, пены для бритья в номере не было. Друзья опять же просили щётки, принесли. Пробовала один раз помыть голову их шампунью, ужасное состояние волос после, хорошо что беру всегда свой шампунь. Мини-бар в номере первые три дня не пополнялся, пришлось опять идти на ресепшн и ещё и доказывать, что он не пополняется. Они утверждали что все нам приносят, будто я выпила все и пришла просить ещё. Мелочь, но не приятно. Уборка в номере каждый день, но крошки от каши детской со стола протирали через раз. Порадовал ламинат на полу, а не холодная плитка или непонятный ковролин, как бывает чаще всего. ПИТАНИЕ - еда в ресторане разнообразная и вкусная. Рыбы видов 5 каждый день ( скумбрия, форель, пикша...) и разного приготовления (целая, филе, в кляре, запечённая...) Мясо - говядина, курица, индейка, баранина. В тушеном, жареном, запечённое, вареном виде. В обед и даже вечером давали вкусную лапшу, очень похожа на нашу, дети ели с удовольствием. Мороженое в обед у бассейна, вечером в основном ресторане. Фрукты - сливы, абрикосы, яблоки, арбуз каждый день. Один раз за 11 дней была клубника, персики. На столах стоят бутылки вкусного сухого вина. Есть три ресторан а-ля карт. Один можно посетить бесплатно за время отдыха, остальные уже за дополнительную плату. Ходили в тасманский-вкусно. В Лобби баре есть Виски Ред Лейбл, Балантайс, водка Абсолют, бейлиз. Но что бы их налили надо прям чуть ли не упрашивать. Муж конечно "прикормил" бврменов и ему наливали без проблем, но если приходилось подходить женской половине нашей компании, то что только они не придумывали и что напиток кончился и закрыт на ключ. Приходилось звать менеджера, тогда все чудесным образом появлялось). Странный подход к Ультра Оллу. Первый раз с таким столкнулись. ТЕРРИТОРИЯ - маленькая, футбол играть негде. Теннис 10 долларов час, гольф 70 долларов час с инструктором. Море чистое, тёплое. Разочаровало только количество лежаков. В отеле 90 % русскоговорящих, а значит они все на море. Если хочешь полежать на пляже, то лежаки надо занимать с рассветом. В 6:30 утра первый ряд уже весь занят. Мы отдыхали с 4.06 по 14.06. 11.06 завезли больше сотни местных детей, мы так поняли типа спортивного лагеря. Представляете какой шум, гам был вокруг!!! А если они заходили в бассейн, то тебе места там просто не было. В 4 км от отеля есть посёлок Кадрие, там во вторник утром и пятницу вечером есть базар. Мы за 10 долларов доехали в два конца. Каждые 20 минут от шлагбаума ходит автобус 1 доллар с чел. Купили сладости по 1 доллару. В магазине, в который завозили по дороге в аэропорт, такие же стоили 7 долларов. Хочу ещё отметить лифты в отеле. Их 6, три в одной стороне и три в другой. Они маленькие и в час пик приходилось минут по 7 стоять его ждать. Можно конечно и пешком сходить, но с коляской это невозможно сделать. Ещё можешь с 1 этажа вместо 0 поехать на 5 этаж. Странно они у них работают. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых на 5+.
Отдыхали с семьей в середине июня, отель оправдал себя полностью: 25 минут от аэропорта, подьезд к отелю и в самом отеле зеленая территория, размещение занимает мало времени, номера просторные и чистые, балкон выходил на море, белье и полотенца меняли каждый день и пополняли мини бар тоже. Пляж песчаный, для детей есть все: песочницы, бассейны начиная от 40см и глубже, для деток постарше водянные атракционы, горки. Пляж с очень удобным входом в море. Для загара можно выбрать место на лежаке на пляже или на зеленой лужайке в саду, тут тень создают деревья. На пляже есть волейбольные площадки, рядом бар, где можно перекусить или охладиться напитками.В главном ресторане кормят отлично, есть все: 3-4 вида рыбы, мясо куриное, индейка блюда из говядины, баранины и.т.д, хорошего качества напитки, вина.На территории отеля отличный спа салон: массажи делают хорошие специалисты, хамам, 3 сауны, тренажерный зал, крытый бассейн. Вечером детская анимация и шоу, устраивают сюрпризы, вечерние дискотеки, все очень организованно и весело. На тер-рии есть магазины сувениров одежды и обуви, можно также выехать на базар кадрие -10 минут езды.Тем кто собирается на отдых семьями и с детьми, даже самого маленького возраста, рекомендуем отель Кайя Белек!!! |
| Плюсы: | уборка номера
питание |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | Отдых в Турции отель Кая Белек.
В этом году перед нашей семьей встал вопрос, какой отель выбрать для качественного отдыха в Турции, изучив огромное количество отзывов, мы выбрали Кая Белек, чему несказанно счастливы до сих пор впечатлений море, как у взрослых так и у детей. Спасибо отдельное нашему туроператору Айдана тур, а именно руководству и менеджеру Актоты, порекомендовала действительно качественный отель на 5 звезд. Сервис на высшем уровне !!! Питание, как домашнее, пальчики оближешь! Все качественно, честно говоря прихватили с собой (на всякий случай) смекту, мезим, уголь активированный, но ничего не пригодилось, слава Всевышнему !!! Спасибо за такую качественную кухню, мясо (каждый день), рыба, салаты, выпечка, все приготовлено с душой, это я говорю как хозяйка которая провела на кухне много лет. Аниматоры просто молодцы, какое внимание они уделили моей доче, ей 2 годика, развлекали, танцевали и всегда улыбка на лице, просто молодцы!!! Спасибо Лилие, девушке за ресепшеном, такая чуткая, внимательная, вежливая всегда !!! Спасибо Администрацие отеля Кая Белек и до новых встреч !!! |
| Плюсы: | пляж
уборка территория питание сервис отношение |
| Минусы: | лежаки надо занимать с утра |
| Отзыв: | Просто отличный отель.
Отдыхали с 02.06.2017 по 11.06.2017. Прилетели ночью,встретили. Ехали буквально минут 25-30. Наш отель был первым по счету, что очень порадовало. Заселили очень быстро, но номер не очень понравился. Поменяли без проблем.Поспали, встали утром и..........отдых начался.На завтрак чего только нет .Много всяких вкусняшек. Вообще питание в этом отеле отличное.Территория очень красивая , детский аквапарк,бассейны чистые.Пляж песчанный,широкий.Заход песочек....класс.Но есть как всегда минусик.Пляж из-за соседнего "Палаззо"Срезали и из-за этого проблемы с лежаками бывают. Но я видел ставили дополнительные. Мы просто чуть пораньше занимали.А некоторые занимали и приходили только к обеду.Может из-за этого и нехватка.Анимация проходит возле бассейна,поэтому особо не участвовал. В основном играл в волейбол на пляже.Мини диско ребенку нравилось,ходила.Разные шоу по вечерам.Персонал очень приветливый,всегда улыбаются.Официанты просто молодцы. И повара...им отдельное спасибо.Все вкусное ,горячее как говорится только с сковородки.Вообщем отличный отель,рекомендую.Вернулся бы обязательно, просто хочется еще где нибудь отдохнуть!!! |
| Плюсы: | аквапарк
пляж фото шоп мини клуб анимация питание |
| Минусы: | ресепшн |
| Отзыв: | Лучший отель.
Отель оправдал все наши ожидания. Ездила с детьми. Я и дети остались полностью довольны качеством обслуживания данного отеля. Сервис и обслуживание в отеле на максимальном уровне. Еда очень вкусная, разнообразная и качественная. Персонал очень приветливый. Аниматоры великолепно выполняли свою работу - развлекали и веселили всех гостей. Отдельное спасибо аниматором мини-клуба, которые занимались с детками. Можно было привести ребенка и ни о чем не беспокоится. Дети очень полюбили их. Уборка в номере ежедневная. Также сделали с семьей фотосессию на память, спасибо фотографам. Они совсем ненавязчивы. Цена такая же как сделать семейную фотосессию в Москве, учитывая, что это курорт - цена вполне приемлимая. Отдельное спасибо сотрудницам по работе с гостями, особенно Риме. Всегда быстро и оперативно решит все вопросы. Единственный минус за все время это то, что на ресепшн меня неверно проинформировали и сложилось впечатление, что сотрудники ресепшн безответственно относятся к своей работе. Но это никак не повлияло на мою наивысшую оценку данному отелю. Пляж замечательный. Свободные места были всегда. Также на территории отеля есть свой аквапарк, что очень порадовало детей. . В общем рекомендую!!! |
| Плюсы: | очень хорошее питание
свежее хотелось разнообразия |
| Минусы: | номера с ужасной вентиляцией
неважное отношение к россиянам |
| Отзыв: | Детский пионерлагерь.
Отель очень старый, реанимированный. Вентиляция общая, со всеми вытекающими, решетки кондиционера черные от грязи и при включении идет вонь, как из туалета. Ужасно!!! Номера все разные. Иностранцев, даже казахов и таджиков как братьев по крови размещают в номера с работающими кондиционерами и с детьми.Мы были вдвоем с женой и получили ужасный номер на последнем этаже. Вообщем, отношение к России не изменилось, хотя туроператоры и говорили об изменении в лучшую сторону. Пляж грязный, лежаков не хватает на пляже. Чтобы что-то исправили, необходимо несколько раз сбегать на ресепшен, иначе просто забывают и все о вашем существовании через 5 минут. Телевизор один русский канал, администратор смеется - а зачем вам??? Вы же на отдыхе! В номере читать невозможно вечером при всем включенном освещении. Сейф платный -полтора евро в сутки.Позор пяти звездам!!!Немцев мало, в основном бедные лежат у бассейна.Приезжают и турки - цены для них в три раза дешевле, вот!!! Белек - деревня, магазины как у нас грязные базары, ценников нигде нет, называешь адекватную цену - сразу орут, что его обидели. Фиксированные цены только в минимаркетах, но цены на фрукты заоблачные. и отдельно про курение - курят везде и никто не обращает внимание на это, хотя курение запрещено на территории отеля за исключением отведенных мест, а на деле бардак!!! Обслуживающий персонал турки и казахи. В столовке(типа ресторан) давали арбузы полусладкие, а клубнику за 10 дней всего два раза, жадничают! Морепродуктов нет вообще, только рыба.Питание не дотягивает до ультра. В баре льют дешевый Виски, пока не попросишь нормального, хотя и не отказывают. Ужасные маленькие номера, мебель старая, все разваливается , стулья почти развалины. Может хоть кому то поможет мой отзыв, чтобы не ехать сюда. Никому не рекомендую. На пять звезд не тянет!!! |
| Плюсы: | минимум
аквагорки для детей бассейны анимация чистое море чистота в номерах еда есть рускоговорящий персонал |
| Минусы: | вид из номера
размещение |
| Отзыв: | Хороший семейный отдых с детьми. Рекомендую.
Отдыхали недельку с мужем и дочерью 11 лет. Еда была вкусная правда колбасно-сосисочные изделия не рекомендую , они словно бумага... очень не вкусные. Остальные яства в на высшем уровне. Фрукты, овощи, сыры и горячие блюда хороши. Отличные развлечения для взрослых и детей, аква-аэробика и прочее, вы точно не заскучаете. Берег песчаный, у отеля свой пляж со всеми удобствами. |
| Плюсы: | много молодежи(не лагерь)
настольный теннис море бары аниматоры территория номер еда |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Все отлично.
Отдыхали с Семьей с детьми и друзьями! Для подростков есть программа на каждый день: Дартс 10:30 , Водное поло , Водные соревнования, мини-гольф и футбол в 16:00-(ворота маленькие, играли на газоне)Спасибо аниса тору Алексею за все! Лучший Аниматор! Есть спорт-зал, бани на любой вкус. Закрытые бассейны также есть. Пенные вечеринки раз в неделю. Еда отличная, для детей есть отдельный уголок с едой. Номер чистый, убирают каждый день. Мини-бар бесплатный, есть три канала на русском- Россия 24, СТС и ТНТ. вай фай ловит на ресепшн и вообщем на этаже лобби. Около большого бассейна и Пулл бара, также попался номер, что у нас интернет ловил "Kaya Palazzo". Море чистое, Бармены отзывчивые, как и официанты. Детский аквапарк неплохой. Вот вам один секрет: можете спокойно пройти на территорию kaya palazzo, через пляж без браслета, мороженое на выбор- боепари и т.д любые напитки в холодильниках, аквапарк и соленый бассейн! Минус, но не отелю, отняли первый день в отеле( отменили рейс royal flight, поменяли на турецкие авиалинии без доплаты) и забрали на день раньше, позвонили в 2 часа ночи и сообщили о изменении рейса royal flight, за нами заехали на 40 минут позже, да еще и ждали женщину до которой не дозвонились) приехали в аэропорт за полтора часа до вылета, быстрая регистрация, затем задержали рейс на час. Вылетели с задержкой в полтора часа. На этом все, всем хорошего отдыха! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В целом нормально.
Большой плюс отеля: Детская водная зона бассейнов и горок. Здорово, разнообразно, плещутся с удовольствием все: и 4летки , и 30летки))) Как и везде в белеке: пляж песок, плавный заход, идеально для детей. Но и море не особо прозрачное из-за этого Еда разнообразна и довольно качественная. Много рыбы, диетический стол, зелень, салаты, овощи , фрукты в изобилии. Морепродуктов при нас не было (мы были всего 4 дня) Сервис... Страдает, как и во многих турецких пятерках. Не оставили на чай, на следующий день не прибрались)) пришлось специально вызвать. Пришли. Прибрались. Не доложили полотенец))) тек кондиционер, вызывали чинить.. лифты заляпанные, откосы все обшарпанные, по углам в номере грязь и песок. Ну не критично конечно, но в 5* хочется справедливо не думать об этом. в барах примерно такое же отношение... пинаколаду не возможно было даже пригубить))) пиво разбавленное. Фотографы!!!!))) Турки.. не созданы для сферы услуг. В остальном хорошо. Территория красивая, после 23.00 тишина, а если не гнаться за си Вью , то и вообще тишина, покой и кайф. Были с двумя детьми 3.10 и 4 месяца. Очень много малышей (совсем колясочных) по вечерам небольшие пробки и очередь у лифтов из колясок)) Самый главный плюс - дети ничем не заболели, старшей очень понравилось |
Kaya Belek 5* отзывы:
Прочитайте отзывы об Kaya Belek 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Kaya Belek 5*.
Топ-100 Белек
-
Cornelia De Luxe Resort 5*
Средняя оценка —Отзывы — 372Сохранить
-
Selectum Luxury Resort 5*
Средняя оценка —Отзывы — 287Сохранить
-
Armas Life Belek 5*
Средняя оценка —Отзывы — 87Сохранить
-
Fiorita 3*
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
Sueno Golf Belek 5*
Средняя оценка —Отзывы — 273Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
563
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 804
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 748
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
