Отзывы о Insula Resort & Spa 5*

Сохранить
Insula Resort & Spa 5* - отзывы которым можно доверять. Insula Resort & Spa 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать только: плохие отзывы о Insula Resort & Spa 5*
— При покупке билетов, отелей или туров вы используете Яндекс Путешествия, Скайсканнер, Авиасэйл, Сити Тревел, Go2See, Белетикс, Купибилет и другие сайты? Вы знали, что на них можно получить скидку? Обычно они это не афишируют, но скидка может достигать 12%, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги которые поступят на вашу карту или баланс телефона! Для этого выберите нужный вам сайт, нажимайте "Активировать кэшбэк" и через 10 мин сумма кэшбэка поступит на ваш счет. Дарим Вам первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сайт: Раздел путешествия
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отлично провели отдых.
Приехали на днях с супругой из замечательного и гостеприиимного отеля инсулы . Всем, кто будет читать мой отзыв скажу ,что отель достойный и вы не пожалеете если выберете его . Конечно, есть крошечные минусы, но идеально не бывает.
Размещение прошло быстро . Из Антальи доехали за 2,5 часа . Дали небольшой уютный номер на двоих . Уборка производилась ежедневно . Чисто.
Территория не очень большая , но очень живописная и ухоженная. Первая линия - до пляжа минута. заход не везде комфортный . Детям точно надо покупать специальные тапочки.
Питание на пятёрку. Угодили даже мне - гурману и любителю покушать в любое время суток . Много фруктов , десертов , вкуснейшее мороженое , гарниры , салаты , сыры, Айран. В субботу попали на гала ужин . Попробовали ещё и крабов )
Не могу точно сказать про анимацию, так как не разу в этом не участвовали . Пляж , ресторан , номер . Но судя по всему ребята работают активно.
Ездили на автобусе до Алании. 15 минут. Очень красивая набережная у пляжа Клеопатры , побывали на возвышенности , посмотрели на Аланью сверху .
Ещё съездили на экскурсию на джипах сафари и я один на рафтинг ( супруга дрейфит) Вот это было очень круто. Экскурсию взяли в туристическом агентстве на улице у Тимура , если перейти мост , то направо на углу. У гидов дороже .
Пять звёзд себя оправдали на все пять . В следующем году году только сюда .
5,
Плюсы: анимация
питание
персонал
территория
Минусы: далеко от аэропорта
Отзыв: Отель для семейного отдыха.
Отдыхали семьей с четырьмя детьми в конце мая - июне.
Размещались в двух стандартных номерах. По моей просьбе разместили раньше расчетного времени, при этом не требовали деньги и не называли сумму. Даже был выбор. Номера понравились, я в благодарность вручил 30 долларов. Администратор заметил, что это не обязательно, но добровольные пожертвования принимает. Администраторы русскоговорящие, впечатление хорошее.
Номера маленькие, для лежачего отдыха. Все необходимое есть, мебель и сантехника новые. Кондиционер работал без нареканий. Сейф, холодильник с водой и соком. В номере уютный балкон, у нас с видом на бассейн (на втором этаже прямо над детским бассейном, таких номеров всего четыре на каждом этаже). Уборку делают через день, если вывешивать бирку ежедневно, будут убирать ежедневно. Постель меняется дважды в неделю. Шумоизоляция удовлетворительная.
Территория небольшая, но очень продуманная. Ухоженная и красивая растительность, слава садовникам! В бассейне и вокруг бассейнов места всегда достаточно. Отдельный бассейн с водными горками, работает 4 часа. Горки нестрашные, дети лет с пяти могут кататься самостоятельно. Теннисный корт, которым никто не пользуется по назначению. Есть настольный теннис. Беседка, где готовят лепешки гезлеме.
Пляж обыкновенный. Вход в море - разнокалиберная галька, мне было не комфортно. Нужно пройти левее метров на двести, на территорию соседнего отеля, там вход получше. Выделенная волейбольная площадка. На пляже около 300 шезлонгов. Места всегда находилось. Кстати, по всему отелю всегда можно найти место и в ресторане, и в баре, и возле бассейна и на пляже. При этом народу везде достаточно, чувствуется, что отель заполнен.
Четыре бара, два из них работают до 03 ночи. Пиво Эфес, без ассортимента. К нему привыкаешь и нормально. Простейшее столовое вино: красное, розовое, белое. При чрезмерном потреблении возможны проблемы с животом. Есть водка (ничем не отличается от нашей), раки с сильным анисовым вкусом. Местная крашеная бормотуха, которая называется ром, виски, джин, бренди, местный вермут, сливочный ликер ("бейлис"), что-то еще. Делают стандартные смеси (типа виски-кола, джин-тоник). Весь алкоголь есть также в главном ресторане в обед и ужин.
Питание понравилось. Всегда большой выбор. Ежедневно много мяса куриного и индейского в разных ипостасях. Всегда есть говядина. Сосиски, колбаса. Регулярно требуха (печень, почки). Баранина была лишь дважды. Рыба типа скумбрии сухая и невкусная, есть какая-то плоская белая рыба типа камбалы, припущенная или отварная, - она получше. Дважды в неделю форель - жареная и на гриле (жареная вкуснее). Полно овощей и фруктов. Фруктов всегда достаточно, хотя наши граждане по привычке строились в очередь за черешней. Есть оригинальные паштеты и соусы, сыры типа брынзы. Большой выбор десертов, мед в сотах. Вообще общепит на уровне. Скатерти свежие, множество персонала, норовят убрать твою посуду как можно скорее. В зале во время обеда и ужина присутствует нарядный шеф-повар. Накануне отдыха читал отзывы с неудовлетворительной оценкой питания. И был удивлен на практике: при ассортименте, который весь не перепробуешь, большинство граждан пользуются картошкой фри, колой, сосисками, пиццей, макаронами. При этом никого не интересует ореховый паштет, гранатовый соус, пахлава и т.д. Мороженое вкусное, его едят все.
В а-ля карт обслуживание ресторанное. Три стандартных меню: турецкое, средиземноморское, мексиканское. Сервировка, обслуживание красивое. Но на вкус ничего особенного. Дорада гриль сухая. Второй раз не пошли.
По субботам особенный ужин и вечерняя программа. Либо турецкая ночь, либо гала ночь. Гала ночь: нарядные столы на улице вокруг бассейнов, расширенное меню (есть раки, крабы), сцена на улице, живая музыка и танцы с приглашенными артистами.
Детский клуб скромный, но аниматоры стараются, все русскоговорящие. Каждый день для детей разные мероприятия (недельный цикл). Весь день спортивные активности, советую участвовать (увлекает и аппетит потом хороший). Про аниматоров написано много, даже несколько преувеличенно. Согласен, что работают на совесть.
Вечерняя программа заканчивается в 11 часов, мне это нравилось.Меньше шума, можно уложить малышню. Но слышно соседний отель.
Публика сплошь семейная. Подросткам и молодежи может быть скучно, трудно найти компанию. Мои старшие ездили на дискотеку в Аланию, делали вылазки в местный поселок (Конаклы). Детям до 10 лет идеально. Даже маленькая территория отеля в плюс (легко найти ребенка).
Как показатель: в будущем году, скорее всего, поедем в этот же отель.
5,
Плюсы: близкое расположение моря
питание
приятный персонал
анимация
Минусы: плохой wi-fi
Отзыв: Инсула - Отличный отель.
В Турции отдыхали первый раз. Отель выбирали по отзывам очень долго. И в итоге остановили свой выбор на Инсуле. И не прогадали! Отдыхали втроём, с женой и другом семьи, поэтому отзыв пишем все вместе. Отель очень понравился, впечатления только положительные!. были некоторые несущественные минусы, но они никак не отразились на нашем отдыхе. Бронировали два номера. Приехали в отель около 20.00. Заполнили документы и нам сказали что есть небольшая проблема с заселением, что сейчас нет подходящих нам номеров и нас могут поселить троих в один номер либо в другой отель на одну ночь. А утром всё решится. Мы отказались ехать в другой отель, большой проблемы не составило переночевать в одном номере. Утром как и обещали нам предоставили два отдельных номера на одном этаже. Номера были стандартные, с одной двухспальной кроватью. очень уютно и чисто. Кондиционер, телевизор, фен - всё работало исправно, также сейф, минибар с водой и соками. Полотенца и белье - чистые и свежие. Номер убирали каждый день, полотенца меняли раз в три дня. В один из дней обнаружили в номере комплимент от отеля. Было очень приятно.
Питание в отеле хорошее и разнообразное. Голодным точно никто не останется. Курица, индейка, рыба (правда не так часто), различные салаты, закуски, большое обилие овощей и фруктов, огромный выбор десертов, которых мы даже половину не осилили попробовать). Между основными приемами пищи, можно перекусить в снек-баре, выбор большой-пицца, картошка фри, нагетсы, гамбургеры, овощи, фрукты. Также каждый день мороженное и лепешки - гезлеме. с 24.00 до 1.00 ночной суп, необычный, но очень вкусный. Напитки на любой вкус, вода, соки, лимонады,очень вкусный айран, чай, кофе, пиво, вино и крепкий алкоголь, турецкий, но в большом ассортименте. Очень порадовал поход в ресторан Аля-карт. Кухня-выше всех похвал.
Море и пляж в целом хорошие. Галька с песком. Не очень удобный заход в море, но вся проблема решается тапочками-коралками. Единственный минус - лежаки, которые надо было занимать рано утром, как на пляже, так и около бассейна.
Огромный плюс отеля - анимация!Все ребята просто молодцы! Выкладываются по полной программе. Йога,зумба, волейбол, боча, дартс,водное поло, соревнования в бассейне. Скучно точно не будет. Особенно хочется выделить аниматоров Кадо и Дениса, заражающих всех своим позитивом, улыбкой и энергией, с которыми мы очень подружились. Очень впечатлили вечерние шоу, особенно фаер-шоу, Ромео и Мемо - мастера своего дела!
В заключении хочется сказать, что отдыхом в отеле, как и самим отелем мы остались очень довольны. Инсула - огромное спасибо. Мы обязательно вернемся в следущем году.
5,
Плюсы: питание
размещение
отношение
Минусы: вход в море
Отзыв: Отличный отель.
Пишу отзыв в качестве турагента, сам был в мае, смотрел этот отель, будучи в рекламном туре. В целом отель мне понравился, территория, хоть и не такая большая, но все есть. Отправлял в этот отель своих туристов, к слову, название отеля в настоящее время Club Insula Resort & Spa 5*. Со слов туристов все было очень даже хорошо, т.е. и питание и проживание все было на высоком уровне, ну разве что номера не особо большие, но это не самое главное. Единственный минус, относительно, это вход в море, т.е. галька, а потом идет глубина, далее встречается природная плита. Так что надо быть осторожным при заходе в море, да и при выходе также, учитывая волны. Туристы остались очень довольны.
5,
Плюсы: чистота
расположение
питание
размещение
анимация
персонал
Минусы: отдельные туристы...
Отзыв: INSULA - ONE LOVE.
Отдыхали с семьей(дети 7 и 9 лет) в Insula в конце июня 2018 через оператора TEZ TOUR.
Изначально выбирали отель по отзывам туристов. Много где бывали до этого - арабские эмираты, кипр, египет, та же турция. Но отзыв захотелось написать именно об Insula.
Ввиду резкого подорожания путевок за границу из России, пытались совместить средний(по деньгам) отель, с качественным отдыхом. Если рассматривать все варианты в пределах стоимости отдыха в Insula, в принципе все одно и то же - номера, их чистота и периодичность уборки (в которых проводишь только ночное время и обеденные, жаркие часы), отдаленность пляжа и заход к морю (что не является приоритетом), территорию (размер ресторанов, баров, кол-во бассейнов и т.д.), кухню ( которая везде одинакова, но с наличием разнообразия мясных блюд и перекусов), то все варианты отелей в этой ценовой категории одинаковы. Важным моментом было заполнение пауз, между пресловутыми завтраками, обедами, ужинами, перекусами и сном, потому что мы любим активность, танцы и общение с людьми и весь "вот этот вот антураж"). И тут Insula, по отзывам, показалась нам идеальным вариантом. Ребятааааа, мы не ошиблись в своих ожиданиях! Персонал, начиная от рум сервиса и заканчивая официантами и барменами на высоте! Администрация отеля превратит любую вашу проблему в пустяк! Ну и конечно анимация - команда аниматоров, под руководством вездесущего Romeo - просто супер! Высший пилотаж! За долгое время путешествий за границу, никогда не встречал ничего подобного! Denis, Dasha, Kado, Veronika и вредный(но невероятно обаятельный) Memo - вы покорили наши сердца!
Теперь НО! Все вышеописанные моменты не подойдут тем людям, которые привыкли ограничивать себя едой, и времяпрепровождением исключительно на лежаках перед бассейном и на пляже. Каждый вечер, приходя на дискотеку в амфитеатр для "потанцевать на дискотеке", заставали там исключительно мелкие группы (не более 10 человек), случайно поймавших волну "хочупотанцевать" туристов, и перепивших, полуголых "ТАГИИИИИЛовцев"(правда их застали всего один раз и с поправкой на национальность(не русские)) Это расстраивало. Но находились все же пары/компании, которые разделяли нашу страсть к веселью. Жаль, что это была капля в море. Особенно расстроила пенная, невероятно классно организованная и веселая, вечеринка на пляже по субботам, где народ получив заряд пены на тела, просто смывался и уходил восвояси, игнорируя все попытки диджея зажечь их классной музыкой.
Детская анимация тоже очень хорошая, но для детей нашего возраста (напомню - 7 и 9 лет) не так привлекательна, как для детей маленьких (до 5 лет), либо подросткового возраста (12 и далее). Но это пустяк. дети все-равно остались в восторге.
Подитожив, а также абстрагируясь от эмоций(и скучных, порой негативных личностей, которых, к слову, хватает и в отелях extra high класса), хочу сказать, что отдыха в Insula удался. Мы нашли именно то, что искали и будем пытаться вернуться туда еще раз)
Отдельный плюс за расположение отеля - в 20 минутах ходьбы есть что посмотреть, где пошопиться, посидеть в барах и т.д.
4,
Плюсы: - вежливый персонал
- несколько баров
- уютная территория
- море
Минусы: - отсутствие wi-fi в номере и на большей части территории
- невозможность посетить ресторан аля-карт
- нет сладкого и полусладкого вина
- плохая уборка номера
- гала-ужин
- шатающиеся столы
- грязные скатерти
- много битой посуды
Отзыв: Двойственное отношение.
Есть 2 категории людей: кто обожает Турцию и ездит в неё каждый год и те, кто старается не повторять города и страны, посмотреть весь мир. Я ко вторым.
Но когда решила отдохнуть я+ маленький ребенок, то в Европу не решилась.
Ну Турция так Турция, решила я и настроилась положительно.
Читала отзывы, "купилась" на положительные. Сейчас хочу их разбавить.

ПИТАНИЕ
В еде я не прихотлива. Для меня всё хорошо. Хотя добивали очереди за мороженым, мясом и черешней.
Странно: в отзывах никто не упоминает, что половина, ну ладно, не половина, а одна треть посуды - со сколами. Предположу, что многие и дома едят из посуды со сколами и трещинами, потому и не парятся. Нам каждый приход в главный ресторан доставалась битая посуда, потому вместо расслабления приходилось оценивать тарелку и кружку, которую берешь.
Скатерти!! Ааааа, я такие видела, наверно, лет 100 назад. Они бело-бежевые. Конечно, их меняют, но пятна на них не простирать и если ты пришел не к началу обеда, ужина, то занимаешь стол с обляпанной скатертью. Да и в целом такие скатерти – безвкусица.
Кстати, ещё попробуй найди свободный стол, если пришел на ужин не с самого начала. Ходишь с тарелкой и ребенком вокруг столов, ищешь место под солнцем.
Еще про столы: многие шатаются, если случайно нажмёшь на один край стола, то он так зашатается, что любой напиток выливается и привет "белоснежная скатерть", сидишь и ешь на облитой скатерти. Её убирают лишь после ухода одних гостей, чтобы новые сели за "чистую". А если я пролила, то продолжаю сидеть с облитой скатертью...
А стулья!! Эти б.у стулья купили у бабушки на авито?
Я вроде не помешана на чистоте, но садишься за такую скатерть, стул, ешь из битой посудой и ощущаешь себя в кафе "У Светланы" где-то в Анапе в году так очень далеком.
За такие столы, стулья и скатерти даже не 3 звезды, а 2.

Самый ужас произошел однажды на ужине.
Взяла моя деточка желе в пиале (креманке или как её там). См. фото. Немного поела и бросила. Маме, как обычно, пришлось доедать и когда это желе было съедено наполовину, что я вижу!!! Осколок стекла! Тут в поле моего зрения попались менеджер, отвечающий за питание (высокий такой, на гала-ужине его представляют) и шеф-повар. Ну, думаю, как вовремя вы мне попались. Подхожу, показываю, рассказываю.
И тут этот менеджер отвечает мне: "Это гость разбил сейчас тарелку, видели, да? Он разбил, осколки разлетелись, вот вам и попали" (напомню, что осколок лежал в глубине этого желе, мы его почти доели, плюс попавшееся мне стекло было прозрачное, а вся посуда в ресторане белая, и мы пришли на ужин к началу, никто ничего не разбивал). Это тот случай, когда плохо ведут себя другие, а стыдно тебе...Ну просто извинились бы, поохали, поцокали и делов-то.

АЛКОГОЛЬ
Выделила отдельно. Потому что я пью только сладкие и полусадкие вина. Иногда темное пиво. Ничего этого нет. Вина необычайно кислые, делаешь глоток и рецепторы языка скукоживаются и скручиваются. Второй глоток уже не лезет.

ГАЛА-УЖИН
Стрессовый ужин. Ровно в 19-30 запустили всех, и народ побежал. Люди именно бежали бегом занимать места поудобнее. Я была в шоке от такого...
Далее начались очереди. Без преувеличения минут 30, а то и более, надо было стоять за мясом, роллами и т.п. Если вы приехали кланом, то это возможно. А когда ты одна с шилопопным ребенком, которого очень заинтересовали шарики во взрослом бассейне, то я предпочла обезопасить своего ребенка и сесть рядом. Плевать на раков, роллы, которые проносили мимо. Мы жевали пирожные, за которыми не было очереди. Когда очереди рассосались, еды осталось немного, по крайней мере, ни ролл, ни раков, ни мяса нам не досталось. Так что весь наш гала-ужин – пирожные, картошка фри и помидоры…
Здесь меня настигло чувство мировой несправедливости, что одни гости ровнее других. Что те, кто нагло растолкал других, занял стол поближе к кормушке и имел возможность, с кем оставить малое дитя, те почувствовали себя гурманами, а я ваще-то заплатила те же самые деньги, а ела картошку и помидоры.
Но когда заиграли Верку Сердючку, мне только и оставалось сказать : "Ойфсе".

Кстати, по той же причине (не с кем оставить ребенка) у меня не было возможности посетить ресторан аля-карт. Детей туда не пускают, а нянь нет. В итоге опять же: заплатила те же деньги, что и остальные, а услугу не получила.

НОМЕРА и УБОРКА
Обычные номера, симпатичные. Нам достался номер на двоих в отсеке с видом на соседний отель и я понимаю, что это лучшее место: ни дороги, ни бассейна - это тихо, можно спать. Кондиционер работал отлично.
Уборка...И снова мда...Я не положила чаевые в первые же дни, не было мелких денег. Ваще-то на работе я премию получаю за результат работы и никто мне авансом эту премию не дает. Начиная примерно с третьего дня нашего пребывания заправляли кровати тяп-ляп, мой маленький ребенок и то лучше делает. Какие "лебеди", крученые полотенца и цветочки? Нет! Ну тут я решила включить принципы и тем более не оставлять чаевые за такую приборку.
В итоге на второй неделе нашего отдыха горничная не приходила к нам аж до 14 час, а в 14 час у ребенка уже тихий час, потому я вывешивала красную карточку, чтоб дали ребенку поспать, а после 15-30 переворачивала карточку на зеленую с надписью "Плиз клин май рум". Но тщетно!! Один раз я горничной в коридоре помахала этой зеленой картой, надеялась, что вернемся в номер и будет прибрано, угу, наивная я русская женщина.
Пришлось вечером идти на ресепшен и просить хотя бы туалетную бумагу принести и из мусорки выбросить. 5 (пять!!) звезд, а я туалетную бумагу выпрашиваю и живу в бардаке.
В холодильник сок добавили лишь 1 раз. Бутылки с водой были регулярно, а вот сок лишь 1 раз.
Фото номера сразу после уборки прилагаю.
Вот как бывает, если с первого дня не положишь чаевые…

АНИМАЦИЯ
Вот скажите мне, люди, что там такого, чего нет в других турецких отелях? Отчего такие восторги? Всё стандартно. Ничего ужасного нет. Но чтобы писать, что это лучшее…. «Арам-зам-зам-гули-гули» поют и танцуют на всём побережье. Приглашенные артисты, которые выступают вечером, они тоже ездят по всему побережью, по всем отелям.
Все дневные развлечения (зумба, боча, волейбол) начинаются в самый солнцепек, когда лично я пытаюсь уже уйти с палящего солнца, не была на них. Ну да ладно.
Все аниматоры, конечно, хорошие. Ромео и Мемо - талантливые шоу-мены, заткнут за пояс многих раскрученных звезд. То, что они сами делают файер-шоу - это очень впечатляет.
Детские аниматоры очень милые и хорошие, но для детей можно быть и энергичнее. А ещё, наверно, у отеля концепция: собрать у родителей как можно больше денег.
Часто в течение полдня, когда развлечения только за деньги и ничего другого, кроме утренней зарядки. Например, оба понедельника, что мы были, до обеда только рисуют за деньги. Футболки за 10 долларов, часы за 10 долларов, рисунки из песка за 7 долларов и сумочки за 8-10 долларов.
Наверно, анимацию хвалят за соревнования у бассейна опять же в самый солнцепёк. Но это месиво не для всех. Когда падая всеми частями тела, надо бежать по батуту, перелазить, падать вниз головой. Ну это для очень специфичной и, чаще, для мужской аудитории.

ПЛЯЖ
Пляж нормальный. Многие ругают камни на дне (или плиты, как их называют), а мне там нравилось, во-первых, людей там меньше, у хорошего входа в море бывает много народа, во-вторых, я не люблю долго идти-идти и лишь тогда плыть, мне надо сразу плыть. А когда хорошо плывешь - не все ли равно, что под ногами, зато пробок в море нет, как у хорошего входа.
Лежаки очень далеко от моря. Почему бы их не поставить поближе к морю? Из-за того, что ребенку нужна движуха, ни разу там не лежали. Но прикалывают полотенца, которыми занимают лежаки. Есть в этом что-то невероятно неинтеллигентное и, простите, жлобское. У бассейнов также: ребенок уже часами накатается на горках, наши вещи брошены на газон, но на занятые лежаки так никто и не пришел, нам места нет, а кто-то занял лежаки и не пользуется ими почти весь день.
У самого входа в море мусор не каждый день убирали. Может, через день.

WI-FI
Уважаемые руководители отеля, многие готовы заплатить деньги, но лежать на пляже или в номере с интернетом. Какие проблемы это сделать? Почему вай-фай только в душном лобби?
Я хочу лежать с телефоном на пляже или в номере в трусах и майке, а вместо этого приходится искать местечко на диване в духоте с незнакомыми людьми.

ЭКСКУРСИИ
Поехали на экскурсию "Алания-тур", Платная. Есть бесплатная от Тез-тура, но они сразу говорят, что завезут в магазин и надолго там оставят. А Аланию-тур преподносят, как 4 заезда: крепость в Алании, соляная пещера, ресторан на воде и катание на кораблике.
Я и не только я сто раз переспросили: "Магазинов точно не будет". Гиды в ответ: "Нет, нет, какие магазины, их не будет".
Сели в автобус 50 человек. Только выехали из Конаклы и.... "Дорогие гости, сейчас вам будет предоставлена возможность купить кожу и меха. У вас будет 40 минут", Тут случился русский бунт и рЭволюция. Автобус заругался, что не нужны магазины, мы покупали экскурсию без магазинов. Ни гид, ни 2 представителя магазина не смогли уговорить людей выйти даже "пощупать" эти «чудесные кожаные изделия».
Сама экскурсия простовата, не рекомендую.
А гид даже карту Турции не приготовила: показывала нам указкой расположение Турции на рекламе напитков, которые можно приобрести в автобусе. "Вот на месте "Фанты" расположен Стамбул, а на месте пива Эфес – пролив Босфор". Без комментариев, как говорится.

РЕСЕПШЕН
Очень хорошие русскоговорящие сотрудники. Особенно Елена. Все расскажут, подскажут и помогут.

КОНТИНГЕНТ
50 % русские, 40 % белорусы, 5 % казахи и 5 % литовцы.
Большинство отдыхающих - кланы, многие приехали по 2-3 поколения.

ИЗ ПЛЮСОВ
- магазинчик на территории отеля. Может там чуть и подороже, но зато всё под рукой и хозяин очень доброжелательный. А перед отъездом можно взвесить чемодан и обмотать его (это всё за деньги)
- пляж Клеопатры. Всего за 1 доллар, 15 минут езды на автобусе № 50, который останавливается прямо у отеля, и вы в чудеснейшем место. Красота там необыкновенная. Автобус 50 ходит часто, потому проблем уехать и вернуться нет.
- еще хочу подсказать, что лифтов в отеле не 2, есть еще третий сбоку в одном "крыле" здания.

Резюмируя.
У меня двойственное отношение. Вроде кошмариков не было, но явно не 5 звезд. Хотя за такую цену 5 звезд и не бывает. Это надо сразу понимать. Хотя в этом году Турция невероятно повысила цены...
Потому даже не знаю, какую кнопку нажать «рекомендую» или нет. Смотря кому рекомендовать. Всё зависит от человека: где бывал, что видел и каким составом едет. Для себя я не рекомендую. А другие решают каждый сам за себя.
5,
Плюсы: персонал
питание
анимация
Минусы: пляж
слышимость в номерах
Отзыв: Хороший отель, но есть 2 минуса для меня.
Всем большой привет. Огромное спасибо за каждый отзыв, кто находит время его оставить. У меня позитивный отзыв. Я выбирал отель по следующим критериям: бюджетная 5 с хорошим рейтингом , зеленая территория, первая линия, хорошие бассейны, отдельный бассейн с горками, современно оформленные номера, спа.
В этом отеле все по моему запросу есть. Не стоит забывать, что все же это бюджетная 5-ка! Не смотря на то, что цены в этом году бюджетными назвать сложно, но все же. У меня на 10 ночей получилось 128 тыс на 2 вз+1 реб перелет Турецкими авиалиниями без потерь по дням.
От аэропорта ехали 2 часа 40 минут. С одной остановкой на 15 минут. Отель был 3-ий, по выгрузке туристов.
Заселение: вышли, увидели скромный отель, скромный ресепшен. Встретили радушно и внимательно, пригласили присесть поговорить, нас было 3 семьи, 3 номера. Извинились и сказали, что не хватает 1 го номера и 1 семье придется переночевать в другом отеле или нам предоставят 2 фемели и мы разместимся там все на 1 ночь. Согласились. Бонусом предоставили заселение в течение 10 минут (было 11 утра) и номера с хорошим видом на дальнейшие дни. Утром следующего дня обещание сдержали и разместили 2 семьи в номера с видом на море, а моей семье предложили остаться в фемели без доплат. Номер фемели это номер чуть больше, все они выходят на дорогу. Мой номер был на 2 ом этаже, напротив перехода . Шум машин при закрытом балконе не мешал, мечеть не слышал, а если и слышал – приходилось помолиться, а что делать? тоже на пользу))). Подошли к первому минусу- это слышимость в номерах, особенно тех, которые расположены около проходных зон, в моем случае лифт и лестница. Если вы встаете рано, в 7 например, это не минус. Я люблю встать позже и когда отель просыпается, слышимость просто фантастическая. Люди выходят из номеров, что-то обсуждают, ругаются на детей и как будто все это происходит рядом с моей кроватью)) Так же вечером. Думаю, в номерах глубже по коридору такого нет. Номера небольшие, мебель современная, все работало, запахов никаких посторонних не было, уборка на среднем уровне. Мыло, гель для душа, ватные палочки, набор нитка иголка есть. Продление номера на 5 часов стоит 40$. На меньшее время не спрашивал.
Территория: не большая, без размаха! Чисто, есть деревья, кустарники, цветы, газон все в ухоженном состоянии. Мне понравилось!
Еда: Я думал будет хуже! Но без претензий! много вкусных блюд попадалось. Мясо было! Субпродукты тоже (печень, почки, сердечки) за ними очередей нет)) не все любят. Но мы все кушали. На гриль действительно могут стоять большие очереди, выходящие за территорию отеля! (Шутка, человек по 20 видел) Слышал от людей в зале возмущения, мол лотки пустые, есть нечего, но их пополняют, я никаких проблем с едой не заметил. Попал на 2 особых ужина, на «повышенный ассортимент блюд». Такие ужины проводят раз 2 недели, но сроки могут смещаться из за плохой погоды. Кофе по-турецки варят в 3 х барах. Много автоматов с кофе, мне лично не очень понравилось качество, но в них есть горячий шоколад, типа несквик с молоком, детям на завтрак очень даже хорошо! Да, кстати, в основном ресторане, много высоких стульчиков для малышей и блендер видел.
Алкоголь: средний, выбор не большой, приложу фото барного меню, самый популярный коктейль у нас был – коко лекер(малибу), мартини, спрайт. Крем лекер (бейлиз) иногда кислил, вино простое - розовое, белое, красное. Хочу так же согласиться с другими отзывами, что алкоголь лучше в лобби баре. Не разглядывал детально бутылки, но все это заметили.
Пляж: вот это и есть для меня 2 ой минус ,пляж не понравился! песчано-галечный, большое расстояние от лежаков, но это не беда, но протяженность маленькая, хороший заход левее и часто бывает скопление людей в воде, что сложно зайти, это скорее всего в час пик, утром, конечно, свободнее думаю. Пирса нет (он и не заявлен) Все 11 дней море было не спокойным, возможно из за этого была мутная вода. Я не стал ставить плохую оценку за пляж, чтобы не снижать общую оценку за отель.
Анимация: заметная, шумная, веселая! Руководитель анимации сильный, ребята подобраны все разные, общительные. Если вы все это дело любите, побегать, попрыгать, в конкурсах поучаствовать, Вам должно все понравится.
СПА: понравилось! Чистенько, уютно. Администратор Тина, приятная общительная девушка, все показала, рассказала. Цены: тайский массаж по 30$ за 5 сеансов по 45 мин (делает Тайка), медицинский массаж микс (почти все тело) 25$ за 5 массажей по 40 мин(мастера мужчины Турки). Цены отличаются от прайса, видимо чем больше берешь сеансов, тем цена дешевле. Возможно договориться 5 сеансов на 2 человек. Если не продлеваете номер, а вылет вечерний в спа можно привести себя в порядок, в туалетах есть душ и кабины для переодевания, чемоданы в этом случает оставляют в комнате для багажа.
Персонал: вот это плюс отелю! На мой взгляд подобран очень хорошо. С уважением куда бы не обратился и что бы не попросил.
Недалеко от отеля, большие торговые ряды, сквер с фонтаном, торговый центр, детские площадки.
На 50 автобусе, можно уехать в Аланию, его можно тормознуть прям напротив отеля или пройти немного по ходу движения до остановки.
Интернет летает только в лобби утром, самое лучшее удержание с ноута, в остальное время работает средне, и, чем дальше от лобби, связь становится менее устойчива.
5,
Плюсы: спа-салон
обслуживание
анимация
Минусы: рыба не вкусная
Отзыв: Отдыхала с сестрой и племянницей. В Турции впервые.
Оте.
Отдыхала с сестрой и племянницей. В Турции впервые.
Отель очень понравился. Приехали мы в 10.00 утра. Заполнили документы,оставили багаж в спец.комнате, переоделись в уборной(небольшой минус)и пошли отдыхать,т.к. заселение ближе к 14.00. Номер дали небольшой,но комфортный. Убирали каждый день. В номере сейф и минибар бесплатно. В минибаре вода,мин.вода и соки. Обновлялись каждый день.
На территории основной ресторан, снек бар,бич бар, бар у основного бассейна,лоби бар, есть ресторан а ля карт,но только 1 раз бесплатно и то по записи. Мы не ходили,т.к. еды хватало. Меню разнообразное:индейка,курица,говядина,баранина,колбасы. Рыба скумбрия на гриле не очень. И национальные кебаб, лаваш,лепешки гюзьлеме. Много салатов,сыров. Булочки необыкновенные. Гарнир рис,картофель фри,по деревенски,спагетти. Много запеченных овощей. Осторожно с острым перцем! Сестра 2 дня отходила. Фрукты:сразу была клубника,но не долго,черешня(очень вкусная),апельсины,грейпфрукт,персики,абрикосы(очень сладкие),дыня,арбуз,яблоки,зеленые сливы,груши(мне не понравились),под конец отдыха появились турецкие бананы. Сладости на любителя. Но их очень много,можно выбрать. Выпивки море на любой вкус. Пиво,вино,ром,виски,ликеры,коктели,для детей соки,фанта,спрайт,кола. Мы папали на конец праздника рамазан,они устроили шикарный пир.
Обслуживание на высшем уровне. Всегда приветливый персонал.
Возле основного бассейна надо рано занимать шезлонги. Есть еще маленький бассейн с 3 горками,но его достаточно и крытый бассейн,но там много хлорки. Море очень соленое, волны,только 1 день был штиль. Вход в море:галька очень колючая,нужна спец.обувь,но можно ее купить в отеле. 2 метра,потом глубина.
Анимация на высшем уровне,каждый день тематические концерты. В течение дня различные развлечения.
Магазин при отеле дороже,лучше выйти в город. В среду базар напротив отеля с 6.00 до 20.00. Раздрожало вечное втюхивание кожи и меха,с 1 раза они не понимают.
Рекомендую спа салон. Хамам просто супер. Записались на массаж маслами,загар действительно ложился равномерно и не палил кожу.
Уезжать не хотели. Обязательно вернемся.
5,
Плюсы: Расположение
Рядом магазины променад рынок
Атмосфера в отеле
Работа ресепшена
Анимация
Персонал
Территория
Цена
Минусы: Назойливость продавцов магазина кожизделий
Отсутствие детского стола
Вход в море
Кофе
Семейные номера только на шумную дорогу
Отзыв: Удачное сочетание доступной цены и качественных услуг.
Сайты типа tophotels очень полезны и важны тем, что читая объективные отзывы об отеле можно сразу сформировать мнение и принять положительно решение о поездке в это место, либо продолжить поиски. Работникам турагентств доверять сложно, так как они заинтересованные люди, не всегда объективны и не всегда информационно подкованы.. Другое дело те, кто уже в этом отеле отдыхал. Я очень признателен всем, кто до нас высказал своё мнение об Insula Resort и, признаюсь, мнения эти были верные, а решение, которое приняли мы на их основе - правильное. Пришло время отплатить той же монетой и, я надеюсь, наш отзыв будет кому-то полезен. Он получился, возможно более эмоциональным, чем информационно содержательным, но я попытался беспристрастно взвесить все "за" и "против". Ибо после возвращения прошёл уже месяц и самые яркие эмоции уже улеглись.

Мы 10 раз отдыхали с женой на курортах ближнего Востока и из них 4 раза в Турции. Были жирные докризисный годы, мы позволяли себе отели типа премиум, в другом случае это были очень хорошие пятёрки и нам есть с чем сравнивать. Скажу сразу Insula Resort, как было многократно отмечено ранее - отель эконом класса, бюджетная пятёрка, или, точнее - четвёрка. И это не секрет. Это упоминается во многих отзывах и если ты едешь туда, то должен быть к этому готов. Заплатив за 3 недели в мае и июне достаточно скромные деньги мы закрывали глаза и понимали, что все эти недочёты - это следствие и итог экономической политики отеля, позволяющей делать прайс более доступный для Россиян.. Хочешь более низкие расценки - ты вынужден экономить. Но я скажу главное, возможно это подчеркну, Insula Resort – хорошее, удачное сочетание цены и качества. Экономия не ударила по самому главному: комфорту, сервису, безопасности, порядку, приветливости. На всё остальное - мы закрывали глаза.

Какие моменты в отеле не являются его достоинствами.

- Заселение. Как всегда, если это не премиум отель, заселяют в адовый номер. Нам сразу дали номер на 6 этаже с видом на дорогу. Так-как это подкрышное, полумансардное пространство, оно прогревалось невероятно в любое время дня. Духотища в номере жуткая. Мы были с маленьким ребёнком и планировали ограниченно использовать кондиционер, но в нашем номере это было невозможно. На следующий день поменяли на другой. Мы отблагодарили, хотя никто ни на что не намекал.
- Невзрачные номера, выполненные в единой цветовой гамме. Отсутствие какого-то декора, полёта дизайнера. Все скромно и просто. Но, чисто, ново и работает. Не раздражает, но не сильно радует. На 4. В нашем номере был очень маленький тулет-ванная. Возможно, самый маленький за много-много лет поездок куда-либо. Небольшая раковина, небольшое пространство внутри. Крючки для полотенец размещены только внутри душевой кабины. В этом плане все как-то тесно и не продумано. Это нас удивило, но на качество отдыха не повлияло.
- Все семейные большие номера выходят строго на дорогу, которую в некоторых подозрительных отзывах называют "красивым видом на горы". На самом деле под окнами 6-ти полосная трасса (не считая дублёра) с очень напряжённым трафиком и по ней почти круглые сутки на большой скорости носились машины в тч грузовые. Если открыта балконная дверь в номере невероятно шумно и есть запах выхлопных газов (к сожалению). Кроме того, так получилось, под нашим номером было место для погрузки-разгрузки привозимого в отель и мы наизусть выучили время вывоза мусора - 6 утра! Приходилось вскакивать и закрывать дверь, иначе грохот и вонь выхлопа мгновенно заполняли номер и устраивал побудку.
- В номере нет ни только халатов и тапочек, но и мыла, гелей и других стандартных вещей. Есть только жидкое мыло с отвратительным запахом.
- Мягкая мебель в лобби практически вся в грязных разводах и пятнах. Этот факт заметила моя жена и поставила на вид. Конечно, для пятёрки это недопустимо. Это не первый отель, где бассейн недалеко от лобби и постояльцы могут садиться во влажной одежде, но в других местах эта проблема как-то решена. Есть моющиеся чехлы, есть плетёная мебель. Часть диванов заменили на кожзам, но хорошая ли это альтернатива - не знаю.
- Возможно, самый острый момент. Отсутствие центральной системы кондиционирования. В номарх установлены обычные бытовые сплит- системы и острота заключается в том, что внутренний блок кондиционера находится непосредственно над детской кроватью и как не регулируй поток воздуха он прилично дует на спящего ребёнка. Мы сняли матрас в итоге и спали на полу.
- Часовая встреча с гидом по приезду целиком посвящена навязыванию туров и экскурсий и объяснению, почему это нельзя делать где-то в другом месте. На час времени не нашлось секунды сказать, что на параллельной улице раз в неделю по средам работает огромный фермерский рынок, где качественнейшие, красивейшие фрукты фермеры продают просто за копейки. Такого качества фруктов и ассортимента на местных базарах нет, не говоря о цене. Так же не нашлось времени сказать, где и как ещё можно развлечь ребёнка вне отеля, что-то купить из средств гигиены и детского питания. Где находятся супермаркеты Мигрос и что в них можно купить. Единственное путное, что мы услышали - российские банковские карточки в магазинах принимают по выгодному для нас курсу и везти валюту и потом её менять на лиры нет смысла.
- Кофе в отеле. Он ужасен. Для нас с женой хороший кофе - отпускное настроение утром, ощущение комфорта, отдыха. То, что наливали все из кофе-машин кофе назвать невозможно. Без преувеличения по вкусу это было Нескафе растворимый плюс сухие сливки. Попробовав один раз мы дальше пили только чай. Кофе в баре, жена кофеман тоже забраковала.
- Главный ресторан не рассчитан на полную загрузку отеля. Если ты пришёл не к открытию, а минут через 20-30, то свободный столик уже не найти. Нужно стоять ждать, пока кто-то поест, официанты уберут посуду и сервируют снова.
- Отсутствие детского стола полностью. Есть диет стол с парой отварных блюд, но какой-то детской зоны, детских блюд нет совсем. Жена наковыривала что-то менее острое с обычной шведки и этим кормила ребёнка.
- Вялые и не иннициативные детские аниматоры. Они есть, что-то немного делается, но сыну было не интересно. Активная и шумная диско -программа вечером, но мы ложились рано и на неё не попадали.
- Работники магазина меховых изделий, который находится на территории отеля в течении всех недель постоянно под всеми предлогами предлагали что-то у них купить, куда-то поехать и в чём-то поучаствовать. У нас было минимум 5 причин, чтобы этого не делать, но они не унимались ни на пляже, ни на территории отеля. потом при встрече эти люди перстали улыбаться, но не прекращали попыток нас затащить. Я не помню таких людей и такой сервис в хороших отелях.

Теперь о достоинствах. Их очень много.
- Главное - удачное сочетание цены и качества. Турки стараются сохранить у себя победневшего российского отдыхающего и вводя определённые экономические меры , при этом сохраняют высокий уровень сервиса ,обслуживания и безопасности. По крайней мере это было в мае.
- Отель первая линия. Небольшой, семейный, с хорошей атмосферой. Достаточно большая и очень ухоженная территория. Есть где погулять с коляской, есть тенёк, где спрятаться от жары, есть детская площадка с горками, где наш сын зависал каждый день.
- Всё устроено так, что достаточно безопасно для маленьких детей. И если он отошёл от тебя на значительное расстояние ты знал, что ничего не случится. Важно! Сын часто бегал по дорожкам и газонам босой и за всё время никаких травм и порезов не было.
- Сам отель производит впечатление нового и современного. Мебель простая, но новая. Все работает, все открывается и закрывается. Кондиционер, который я ругал выше за расположение абсолютно новый и полностью бесшумный. Это плюс.
- Вся еда в ресторане съедобна. Всё что брали - если с удовольствием. Узкий ассортимент следствие экономической политики и ориентации на постсоветские рынок (отдыхающие в основном русские, украинцы, белорусы). Когда через неделю всё надоело, стали брать только овощи и мясо гриль. Индейка была очень вкусной, брали с удовольствием. Очереди за грилем были, но всегда всем всего хватало, если подойти вовремя, или подождать. Да, стоять в очереди за куском мяса в отпуске на который копил целый год не комильфо, но новая экономическая ситуация с стране вынуждает меняться и терпеть. есть снек-бар, где можно перекусить и выпить в то время, когда не работает основной ресторан. Там салаты, бургеры, куриные нагетсы.
- Ещё мне лично было приятно постоянно видеть часто находящегося в зале шеф-повара ресторана. Он следил, как работают официанты, как пополняется шведский стол, какая реакция у отдыхающих. Это плюс отелю.
- Вежливый и улыбчивый персонал. Все стараются тебе угодить, хорошо услужить. Особенно мне нравилось обслуживание в лобби баре. Бармен всегда старался сделать чуть больше, чем должен сделать. Все очень позитивно реагируют на маленьких детей. Возможно часть политики в обслуживании клиентов, возможно, старание и желание получить чаевые, но возможно и чистосердечно. Особенно нас покорила молодая девушка охранник на въездных воротах. Она с огромным позитивом относилась к нашему сыну и всегда старалась дать ему конфетку, или печенье.
- Бассейны и мини аквапарк все отлично, без нареканий. Есть для совсем маленьких, есть отделение для постарше. Есть бассейн глубокий для взрослых. Вода к середине мая в них уже прогрелась и температура была комфортной.
- Взрослая анимация, да - одно из главных достоинств отеля. Думаю, есть те, кто специально приезжает сюда ради этого. Мы первый раз видели такую активность и такой отклик постояльцев. Я никогда не видел, чтобы столько отдыхающих участвовало в этих мероприятиях с таким азартом и, тем более, не видел, чтобы другие отдыхающие на это смотрели и болели за участников. Есть волейбол, водное поло, дартс, боча-боча, аэробика, теннис настольный, большой. Есть водные командные соревнования. Один раз проводилась даже олимпиада.
- Раз в 2-е недели проводят субботнее шоу Гала, которое начинается пенной дискотекой на пляже и заканчивается большим ужином вокруг основного бассейна на улице. Главный достоинство - создание музыкального вечера, торжества, праздничного застолья с более интересными блюдами ,чем обычно на шведском столе. Мы попали на 2 праздника. Первый понравился. Второй - уже нет. Беготня с тарелками, стояние в очереди, попытки урвать что-то съестное. Но в целом атмосфера торжества и яркого вечера.
- Пляж неплохой для такого отеля. Далековато расположены лежаки от береговой линии и галечный вход в море, есть большие камни, но нам это не мешало. Мы никогда не покупаем в таком случае специальную обувь, так как считаем, что это прекрасный массаж ступней ног. Кораллов, острых камней в воде нет и если заходить в море осторожно, травм и порезов можно избежать. Было бы неплохо иметь пирс, который есть у соседнего отеля, но без него тоже жить можно. За порядком на пляже следит бичбой, который постоянно находится там и если ты запоздал - поможет найти свободный лежак, или пару.. В принципе, чисто. Лежаков много, без драк. Мы приходим на пляж рано и всегда могли найти свободные на любой линии. Недалеко от пляжа есть туалеты, душ, бичбар. Пляжные полотенца выдают в полуподвальном помещении основного здания и их нужно носить с собой на пляж через всю территорию отеля и потом обратно. В этом есть маленькое неудобство, но такой порядок во многих отелях Турции.
- Нормальная уборка номеров. Полотенца, бельё меняли, как положено. Все было чистое, не рваное. Мини бар пополнялся регулярно. Девушки уборщицы приветливые, улыбчивые. Мы каждый день оставляли чаевые и проблем с уборкой, претензий на этот счёт, у нас никогда небыло.
- Большой плюс отеля работа ресепшена. Действительно, с вниманием и отзывчивостью относятся к просьбам и всеми силами стараются помочь. Администратор, Дарья, наша соотечественница постоянно находится в отеле и помогала информационно, как до приезда в отель, так и после. Так же помогает решать возникающие вопросы и искать выходы из каких-либо затруднительных ситуаций. На это делаю акцент.
5,
Плюсы: красивая территория
большой ресторан
находится в городе
Минусы: мало места на пляже
Отзыв: Уютный отель. При заезде не работал кондиционер, у нас был последний этаж, чуть не задохнулись от жары.По возможности не берите последний этаж. На следующий день починили. Территория большая, красивая. На пляже отеля места мало. Очень тесно стоят лежаки и то места не хватает. Ресторан хороший, много открытого места. Анимация детская на русском почти не говорила. И игры были почти все время за деньги, то маечку рисуем за 5 долларов, то песком рисуем за 5 долларов. Но вообще команда аниматоров очень хорошая. Отель расположен в городе, так что есть куда выйти. Много магазинов и торговый центр. Недалеко от выхода из отеля есть интересная лавка, там хозяин очень похож на Адриано Челентано. Охотно со всеми фоткается, угощает детей конфетами. Жена у него украинка Татьяна, тоже очень приветливая и общительная. Они тоже сделали наш отдых незабываемым.
5,
Плюсы: анимация
Минусы: не очень удобный заход в море
Отзыв: Отличный отдых.
Всем доброго дня. Недавно вернулись с отдыха и хочется поделиться впечатлениями. Отель небольшая шой, с компактной зеленой ухоженной территорией, первая береговая. Номера маленькие, но вся техника новая и работает отлично. Очень
понравилось, что кондиционер расположен над балконной дверью и не дует на кровати, это большой плюс. Если открыта входная или балконная дверь, кондиционер вырубается, но при закрытии включается снова. Шикарная душевая, с отличным напором воды. Лежаков на пляже хватает, заход в море не простой. Первое время тяжело было заходить в море по крупной гальке, но потом привыкли. Многие туристы купались в специальной обуви. По питанию- без изысков, но голодным не останешься, для меня главное было, что очень много фруктов, которые всегда подносили и качество их отменное. Основной плюс отеля отличная анимация. Ребята выкладываются на полную. Растяжка и йога по утрам с Дашей помогает проснуться, зумба с Денисом поднимает настроение на весь день. Вероника организует классные турниры по волейболу, а Кадо.... солнечный человечек с обалденной улыбкой и неисчерпаемой энергией. Ребята вовлекают в анимацию всех отдыхающих, равнодушных не остаётся. Всегда приветливый обслуживающий персонал в барах и ресторане. Ещё один плюс отеля- русскоговорящий персонал на ресепшн. Здесь вас всегда поймут и оперативно решат все проблемы. Очень грустно было уезжать, но мы обязательно вернёмся сюда в следующем году.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Сложно было оценить в мае, но было ощущение, что в сезон.
Вот только-только руки дошли до отзыва. Сразу напишу об отзывах и минусах для нас - дабы часть их были "на перспективу":
- предложение по еде. Нам показалось скудным и порождающим очереди. Голодными не останетесь - всяких там мешанин, рагу, запеканок и блюд под соусом достаточно... Но вот захотите классику ЗОЖ, например, есть шанс обломаться из-за очереди или ожидание. Допустим рыбу и салат. С салатом, ясное дело, проблем нет, а вот с рыбой - очередь минимум, а максимум - качество. Притом подход был такой - первый лоток феле индейки/дорадо, все остальные ребра индейки/филе скумбрии.... НО. еда была! Основное блюдо было - проблем нет!
- все острое!!! Жаловались - хватило на пару дней...
- турецкая ночь. Забудьте...Гастро изысков НЕ БУДЕТ! Но и Бог с ней, с ночью
- пляж. очень далеко шезлонги от моря, грязный пляж, колкая галька (советую обувь - песок не всегда намывает)... Грязь и далекость до моря оттолкнули желание там валяться... Приходили искупаться лишь..
- с чистотой вроде ок, а вроде... в Снеке вечно стаканы/кружки грязные - бывало 10 перевернешь, а они грязные - см. фото.. Пятна на скатертях... Нет, нет, да и попадется грязный прибор
- официанты... ну последнее время они во многих местах с такими лицами и таким поведением (ко всем, без привязки к нации и стране)
- интернет - вроде есть, а вроде...
Ну и странное наблюдение (возможно ошибочное) пол в номерах с видом на дорогу наклонен в сторону дороги, да лифт...
- очереди в лифт, вторая карта в номер за деньги - 10 евро...
- в Аля Карт с детьми нельзя... семьи с детьми в пролете)
- ушатанный спортзал, хотя нагрузиться хватит

А теперь явные плюсы:
- не хлорируют воду в бассейне!!! Прям круто - не тело, не одежда не воняют хлоркой!
- дети не заболели ни разу!!!\
- продуманная территория. Очень комфортная и при этом компактная
- есть кексы и печенья в лобби и в баре у пляжа - чай кофе в любой момент!
- локация - все рядом, вокруг. Три магазина, заправка, мегамол, аттракционны, рынки с фейками
- ненавязчивый СПА :))) и доступные сауны и хамам
- отличные шезлонги (не убитые) и мебель не ушатана...

Кратко как-то так...
Буду рад корректировке или подтверждению от тех, кто уже отдохнул...
Рекомендую ? Почему нет! Но сам не поеду)))
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Полное разочарование.
Отдыхали в этом отеле третий раз, две семьи по 3 человека. Заселились ночью, номер был убран плохо, ковролин весь в пятнах, мебель в ванной комнате вся вздутая, приятного мало. На протяжении всего проживания постельное белье и полотенца поменяли всего 2 раза, и один раз сменили наволочки. Воду в мини бар приходилось выбивать ежедневно. Питание очень скудное, по сравнению с прошлыми годами. Из мяса только кура, за две недели проживания, шаверма была два раза, говядина раз пять, а морепродуктов вообще не было. Напитки наливают в такие ужасные пластиковые стаканы, что пить противно. Мы что делали: только в лобби баре наливали в стекло, мы брали там, а потом перемещаясь по территории носили бокалы с собой, и каждый раз переливали из пластика. В мини клубе деньги с детей дерут за все, хочешь сделать поделку? 7$,хочешь раскрасить 10$.Вобщем каждый день моя дочь подходила ко мне за деньгами на поделки. В этом году сделали такой вечер «Гала» задумка хорошая, очень красиво оформлено, кстати сказать там были море продукты, но их было так мало, а людей так много, что хватило далеко не всем, из 840 чел. проживающих наверно досталось 100 чел.
А в итоге превратили все в какой то корпоратив для персонала. Просто хотелось встать, и уйти. Представляли нам всех менеджеров и персонал от малого звена и ,,,,А потом вообще включили турецкую музыку, и стали сами танцевать и развлекаться, гостям ничего не оставалось как разойтись по номерам.
И еще хотелось всех предостеречь, убирайте пожалуйста все драгоценности и деньги в сейф, НЕ ЛЕНИТЕСЬ.Я понимаю, что включается режим «отпуск» но все же.
Мы доверились этому отелю на все 100% так как отдыхали в нем раньше, и ничего подобного не было, в итоге поплатились за это . На третий день отпуска золотое кольцо с бриллиантом сделало ноги, я не убрала его в сейф. Персонал отреагировал очень негативно, унизительные вопросы в жандармерии, у меня даже было ощущение, что я подозреваемая.Полное покровительство своих сотрудников. Отдельное спасибо представителю ТЕЗ тур за помощь в переводе и сопровождении.Будьте бдительны даже на отдыхе.
5,
Плюсы:
Минусы: нет
Отзыв: Претензий нет.
В Турции были с мужем в первый раз на медовый месяц, впечатления от отеля только положительны.
Номер хоть и маленький, но чистеньких и комфортный, есть балкон, вид у нас был на внутренний двор с бассейном и море.
Обслуживание хорошее, в качестве презента молодоженам принести тарелку с фруктами, правда теми же, что и так давали на обед)))Убирали каждый день.
Пляж хороший, с лежаками проблем не было, первая береговая линия.
Анимация славная. Водные горки на территория отеля включают не надолго.

Из экскурсий советую сгонять на рафтинг, попробовали, очень понравилось.
5,
Плюсы: режим работы баров
питание
анимация
Минусы:
Отзыв: Отдыхом довольны.
Отдыхали с семьей с 26 мая по 6 июня. Подробности писать не буду, все написано выше, единственное, с чем не согласна, это очереди за мясом. Да, они были, но не такие огромные, на все уходило пару минут, зато с пылу с жару! Анимация, конечно, на 5 с +, ребята большие молодцы.. отель идеален для семейного отдыха, но если ехать туда с друзьями, или с желанием потусить, то это не сюда точно. Дискотеки были, но там максимум 10 человек, пару раз собирались ехать в Аланию, но так как не собралось нужное количество людей, поездка не состоялась. В целом, конечно, отдыхом остались довольны !
5,
Плюсы: аниматоры еда территория
аниматоры
Минусы:
Отзыв: Инсула-это праздник каждый день.
Инсула нас просто очаровала с первого знакомства с её территорией и добрым ,всегда улыбчивым персоналом! Мы так шикарно отдохнули здесь,что будем долго ,долго вспоминать этот праздник души и тела!!!
Дорога с аэропорта нам не казалась нудной и мучительной. Нас сопровождал красавчик -гид Али,приятно общался с нами два часа до отеля ,остановились покушали мороженое и поехали дальше.
В отель приехали в 12 часов (заселение в 14.00) Погуляли по территории ,попили чай ,кофе,на входе в отель стоят всякие вкусняшки печеньки,лукум,вафли...Попросили номер повыше на 5 этаже с видом на бассейн и море ,на рецепшене очень уважительный и добрый человек Айдым удовлетворил нашу просьбу без проблем! В анкете мы указали что это лучший сотрудник отеля!!! Там много кого можно отметить как самых самых: на рецепшене Елена ,Даша. В хамаме Руслан всегда говорил доброе утро ,спрашивал как отдыхается? Очень приятный молодой человек! В баре все просто красавчики ,многих не запомнили как зовут но всем им огромная благодарность! В снек баре красавчик Юкан всегда с обворожительной улыбкой ,очень аккуратный , выполнял все просьбы и старался угодить ! Умничка!!! Уборка номера отличная ,полотенца меняли каждый день ,бар пополняли не зависимо закончились напитки или нет ,к концу отдыха мы оставили холодильник полностью забитый соками и минералкой ,ещё и сверху холодильника ,потому что пить в номере было некогда приходили только спать да и спать иногда не приходили ,встречали рассвет на пляже и любовались "белым морем " на рассвете!!! Спасибо огромнейшее АНИМАТОРАМ!!!! Это люди с большой буквы!!! Такие шоу устраивались в отеле у нас дух захватывало!!!! осталось много грамот на память за участие в конкурсах. Мы за день успевали всё дартс,боча,аквааэробика,теннис,степаэробика,волейбол,кёрлинг,зумба,водное поло......вечером нас встречала наша любимая команда аниматоров и каждый день разнообразная программа ,потом дискотека!!! Нам всегда хотелось её продлить, мы кричали : Ди-джей Мурат суперрррр!!!!
Каждый день мы отрывались по полной и очень очень жаль было расставаться с, уже родными нам, людьми!!! С какими прекрасными ,позитивными людьми мы там познакомились ,какие весёлые вечера ,столько эмоций!
По прилету домой сразу же посмотрели путевки на октябрь ,чтобы снова туда вернуться ,но цены кусаются ,больше 100 тыс.руб.
Отель полностью Тез тур . Сотрудники Тез тура просто красавчики , всегда интересовались как дела ,как отдых. Про экскурсии очень хорошо,просто замечательно рассказывал Омар(была во второй день встреча с гидом),да и многие другие просто очаровательные ребята!!!
Кормили хорошо,голодными ни дня не были.Еда вкусная . Просто многие пишут однообразная ,очереди за блюдами на гриле,мы как то на это внимание не обращали ,так и хочется иной раз спросить : Люди, у вас дома что по шесть видов разнообразных каш и макаронов стоит????? Очередь за едой на гриле 15,30 человек))))) ну смешно ,честное слово. Поешьте что нибудь другое))))
Нам лично всё понравилось !!!! Пляж нормальный ,заход в море для детей конечно не очень ,но мы в этот раз были без детей и наслаждались друг другом!
Отель Инсула Благодарим всех ,весь персонал за супер-отличный ,незабываемо классный отдых!!!! Мы обязательно ещё вернёмся и зажгём !!!!
5,
Плюсы: очень зеленая территория
бассейны
анимаци
Минусы: очереди за мясом
Отзыв: Отдыхали в отеле с 30.05 по 06.06. с ребёнком 5 лет. До отеля от аэропорта Анталии ехали чуть больше двух часов. По дороге была по традиции остановка возле магазинов. В Турции не первый раз и знаю, что они всегда завозят туда. Там площадка для автобусов, несколько мелких магазинчиков и туалет. Приехали в отель примерно в 20.40. Нам надели браслеты и предложили поужинать, а потом заселиться, т.к ужин до 21.00.
Заселение: первый номер нам дали на втором этаже с видом на бассейн, а точнее на крышу, от крыши это первый этаж, вид не очень. Номер нам не подошёл, т.к. он был настолько сильно прокурен, что находиться, а тем более там ночевать с ребёнком, было просто невозможно. Даже из кондиционера воздух дул не свежий, а пахнущий пеплом сигарет, уж не знаю почему. На ресепшн сказали поменяем завтра, но я настояла , чтобы поменяли сразу. Дали номер на этом же этаже с таким же плохим видом на крышу, но мы были рады, т.к номер был чистый и свежий, после ужасного первого. Сам номер на двоих очень маленький. Номера для троих побольше. На полу плитка, поэтому тапочки очень даже пригодятся. На балконе есть сушилка для белья. Уборка хорошая, белье и полотенца меняют три раза в неделю.

Питание: завтрак стандартный, как в большинстве пятёрок Турции. Есть панкейки, омлет или яичница глазунья, шарики и мюсли с молоком, два вида каш молочных, картошка по-деревенски или фри , сыры, несколько видов колбасы, овощи , фрукты и т.п. Арбузы и дыни дают на завтрак обед и ужин. Завтраком были полностью довольны. Обед и ужин понравился меньше, т.к. есть с чем сравнивать и не хватало разнообразия. Очереди повсюду и особенно за мясом приготовленным на гриле. Очередь огромная не меньше 15 человек, было и 30. Ну это просто ни в какие ворота- половину обеда стоятьза курицей обжаренной. В остальных блюдах мясо было перемешано с чем-то: тушеное или запечённое. Если прийти не к началу обеда и ужина, то черешню и персики не увидите. Их разбирают в первые минуты, на всех не хватает. Остаются апельсины и яблоки. Обедали мы в основном в снек баре, т.к. Там нет очередей. Там можно взять картошку-фри, нагетсы, много овощей, гамбургеры, сосиски, макароны, арбузы, дыни. Не очень здоровая еда, но спокойно и есть места. В ресторане мест может и не хватить. Пришли как-то на ужин к восьми и мест не было.
В субботу в отеле был гала-вечер. Столы были выставлены возле бассейна и украшены в бело-голубой гамме. На стулья надеты чехлы, на столах праздничные скатерти, в воде бассейнов были воздушные шары. Очень красиво. В ресторане в этот ужин были роллы, суши, крабы, раки, люля-кебабы, салаты с морепродуктами, креветки и много различных десертов. Но все это взять было огромной проблемой, т.к. к ужину в этот день собрались все в одно время. Ровно в 19.30 толпа ринулась бегом занимать столики, т.к до этого все собрались и час стояли ждали за цепочкой. Потом все этой же толпой переместились в ресторан, очереди были огромные, всем продуктов не хватало. Нам мало что удалось взять из этого многообразия, т. к. страшно было что ребёнка затопчут в этой толпе и стоять в каждой очереди по 20 минут выше моих сил) Сам вечер был организован очень хорошо, спасибо аниматорам за их труд. Была развлекательная программа с живой музыкой и салют. Все это напоминало чью-то свадьбу: оформление зала, песни в стиле Сердючки. Но была и хорошая музыка.

Команда аниматоров отеля очень сильная. Много уже писали про них. Я присоединяюсь к восторженным отзывам. Аниматоры в Инсуле лучшие из всех отелей, где я была. Только танец отеля почему-то такой же, как в Queen's park в Текирова, в котором я была в 2009 году и под эту же музыку.

Очень понравился детский бассейн. Он большой и мелкий. Можно спокойно отпускать ребёнка самого в нем купаться и самому в это время плавать во взрослом бассейне, который расположен тут же через забор. В самую жару часть детского бассейна находится в тени, что тоже удобно. Есть ещё совсем маленький бассейн, который находится все время в тени, но там холодная вода.

В 20.00 в амфитеатре показывают мультфильмы на большом экране. При нас это был все время Том и Джери.
Потом мини-диско и шоу.

Пляж: шезлонги находятся очень далеко от воды, что не очень удобно с детьми, т.к. все время то заходишь в море , то выходишь . Бегать далеко не получится. Вход в море плохой , очень плохой. Даже у соседнего отеля через забор, в котором мы отдыхали в 2015 году, вход намного лучше и более песчаный. Были волны все время и ходить по большим камням во время волн очень больно, и с детьми не удобно купаться. Мы ездили на пляж Клеопатры в Аланию. Там песчаный пляж очень длинный по протяженности, с шезлонгами и зонтами. Очень похож на пляжи Пхукета. Там здорово, советую. Остановка возле отеля, проезд 1 $. Автобус номер 50. В автобусе все наши соотечественники и совсем немного местных было. Обратно тоже без проблем. Дорога минут 15.
В отеле очень зеленая территория и очень уютно. Сравниваю с соседним отелем, мы там тоже были, там нет столько зелени.
На территории отеля есть мини-зоопарк с кроликами. Детям нравится их кормить.
С 15.00 до 16.00 дают мороженое, пекут также вкусные лепёшки Гёзлеме с картошкой и овощами, сыром, шпинатом, сахаром с корицей.
Для любителей есть кальяны с большим выбором разных табаков. Вечером есть сладкая вата, попкорн, вареная кукуруза, но это , по-моему, за отдельную плату. Нам не хотелось, не знаю) В барах включены напитки местные и всякие колы, спрайты фанты, как везде. Вкусный крем ликёр, похож на на Бейлиз и мне нравилось мешать кокосовый ликёр с фантой. Ну и конечно аппараты с соками, как Юппи, чай, несколько видов кофе , как везде. Я брала натуральный турецкий кофе в Лобби баре.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдых на 100%.
Решил написать отзыв об отдыхе в Инсуле.
Довелось отдыхать в данном отеле в середине мая 2017 и 2018 годах.
На мой взгляд, в этом году отель стал еще более семейным. Видимо заслуга в этом анимационной команды, занимающейся с детьми и той домашней обстановки, которая чувствуется в отеле.
Также в этом году расширился интернациональный состав туристов: Польша, Чехия, Германия, Эстония, но большинство отдыхающих – Россия, Беларусь.
Про море, солнце писать смысла нет – все написано уже до меня. Думаю, что важней по-делиться тем, что поможет другим получить максимум от отдыха.
Секрет простой: внутренний позитив и взаимная доброжелательность! Тем более, что дружелюбие людей, работающих в отеле начинается с первой минуты пребывания в нем. Думаю, что этот фактор плюс территория отеля, его концепция и более чем адекватная цена, заставляют приезжать сюда снова и снова. Встречались туристы, отдыхающие в Инсуле уже в третий раз!
Хотелось бы предостеречь снобов и любителей отелей исключительно премиум класса – Инсула не для вас.
Возрастной планки отдыхающих, как таковой, нет вообще! Со стороны, одинаково ком-фортно себя чувствовали и были вовлечены в различные многочисленные развлечения и моло-дежь и люди старшего поколения. Анимация в отеле на исключительно высоком уровне!
От всей нашей компании хотелось бы отдельно поблагодарить:
- Айдына – руководителя службы размещения. Прекрасно говорит по-русски! И по-русски очень отзывчив!
- Дарью – девушку-праздник, которая помогает решать все вопросы, связанные с отдыхом.
- Дженгиза – главного менеджера ресторанного сервиса. Добрейший и улыбчивый человек!
- Ромео – генерала анимационный войск, человека, без которого в отеле было бы тихо и скучно!
Спасибо и вам и вашему персоналу за позитивный и приятный отдых!!!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Территория достаточно приличная, погулять есть где.
Территория достаточно приличная, погулять есть где, и спрятаться в тенек. Очень зеленая и очень чистая, малыш бегал босиком. Газоны убирают и стригут каждый день. Очень много цветов.
Отель все чистое и свежее. Только в лобби была беда с кондиционерами, как то очень душно. Если идешь с пляжа или бассейна то нормально, а вот после ужина не посидишь, тяжеловато.
На сайте отеля новые фото интерьеров, везде в интернете старые. Сама не стала фотографировать, потому что у нас половину номера занимала детская кровать. Удобные матрасы и хорошее постельное белье. Все выдержано в единой цветовой гамме, стильненько и очень симпатично. Номера не очень большие. Расположен возле трассы так что шумновато, но терпимо. Еще с утра очень хорошо слышно пение муллы из мечети в Конаклы.
Продление номера 30 баксов с взрослого человека. Не зависимо от времени продления. Русскоговорящий персонал. Досуг:Хочеться также рассказать немного об экскурсиях.Здесь в отзывах узнали от туристов о местной фирме,писали,что их можно найти в контакте,группа alanya tours.(экскурсии в алании), мы так и сделали.Очень приятный коллектив,начиная с девушки в группе,которая помогла соорентироваться в турах и посоветовала,что и как лучше.Водители,гиды все умнички! Мы брали Каппадокию.Джип сафари,яхту,рафтинг,муж брал дайвинг. Всё понравилось,всё было отлично,не смотря на запугивания гида в отеле,у которого такие же экск.в три раза дороже.Не слушайте его,всё,что он говорит про уличные агентства всё чушь полная!Люди работают для клиентов и на свою репетуцию.В турции есть,что посмотреть, красивая природа,достопримечательности страны, всё нужно посмотреть обязательно!
Услуги для детей
Мини клуб и минидиско стандартные для деток постарше. Очень много семей было с маленькими детками как наша. (годовасики) Очень порадовала детская площадка с горками , сделанная из ПЛАСТИКА с округлыми краями, наша оттуда уходить не хотела. Плюс она установлена на специальном покрытии, которое каждое утро поливали-мыли, поэтому мы все время бегали босиком. Есть комплекс для деток постарше, как и отдельный бассейн с горками, мини-аквапарк)) 2 Детских бассейна глубиной 40 и 60см. с постоянно обновляемой водой. Тетушки ворчали, что мол, кто-то нахватал т ам инфекций, но мне кажется с таким количеством хлорки это просто невозможно, а инфекцию можно и из дома привезти. Но это мое сугубо личное мнение. Почти все малыши немного прибаливали, кто от стресса , кто от перелета, у нашей полез зубик, обошлись соплями. В здании есть кабинет доктора, а больница почти через дорогу. Несмотря на то что визит стоит 30 долларов, я думаю это оправдано, зато душа на месте. Все четко и удобно. Я думаю к этому просто надо быть морально готовым, когда едешь в отпуск с маленьким ребенком. Все равно что то да произойдет, главное есть куда обратиться за помощью. плане отдыха с детьми ставлю твердое отлично. Наша даже на дискотеке умудрилась поплясать, хотя только только ходить начала, так ей весело было. Про то что сами турки детей просто обожают и расплываются при виде их в улыбке, можно даже не рассказывать.)))
{удалено модератором: несанкционированная реклама}.
Питание. По моему мнению просто отличное, очень много простых диетических блюд (индейка, курица, вареные овощи, из фарша запеканки, и конечно много свежих огурцов помидоров и фруктов), но, конечно, взрослому мужчине не наесться наверно будет травой ))) не раз на пляже слышала недовольства по этому поводу. Но, еще раз повторюсь, сочетание диетических блюд и моря дают замечательный эффект для фигуры. А ели мы очень много и вкусно. Поэтому по питанию твердая 5. Алкоголь приличный. По крайней мере пиво не разбавленное. Я почти не употребляла, но в барах наливают стандартные виски-мартини-джин. По ним ничего сказать не могу.
Про анимацию в отеле ходят легенды. Полностью подтверждаю!!!! Шедевральная команда аниматоров. Я такого еще не видела. Очень энергичные, мега позитивные. Делают свою работу с максимально возможным старанием. Деток занимают на все 150%/ Да и взрослых не забывают просто умнички.
Море и пляж
Тут, пожалуй, будет единственный и весомый минус. Пляж песок вперемешку с галькой. Неплохой, очень широкий и просторный. Свою часть территории пляжа персонал отеля честно убирает, но полоса перед морем -это муниципальный общий пляж. И там, конечно, полно мусора, который смывает в море. Не критично много , но есть. Так же стоит башня , где сидят товарищи, заведующие водными аттракционами, и у них есть собачки, которым, увы, все равно, что тут люди отдыхают с детками. То есть гадят они, гуляя по пляжу. Могут и полотенце ваше пометить, если вы его бросите у воды. Даже и на это мне было бы ровным счетом все равно, если бы я приехала без ребенка, которому надо облизывать камни и есть песок. Приходилось очень внимательно следить за этим. Пишу об этом, что бы люди выбирающие отель и для которых это важно, знали про этот момент.
5,
Плюсы: расположение
территория
питание
анимация
персонал
Минусы: wi-fi
Отзыв: Отель с теплой, дружелюбной атмосферой. Прекрасный отдых.
Отдых в Insula доставил исключительно положительные эмоции и непреодолимое желание вернуться сюда вновь. Если и были какие-то мелкие нюансы, то они точно не заслуживают внимания. Итак, объективно:

НОМЕР. Нам достался Family Room на 5 этаже с видом на поселок, горы, дорогу, нужно сказать, весьма симпатично, особенно вечером. Шума от дороги в номере практически не слышно, мы отдыхали с ребенком 2.5 года - спал и днем и ночью замечательно. Номер чистый и аккуратный, большая двуспальная кровать + 2 односпальные, прикроватные тумбочки, шкаф, 2 больших зеркала, жк-телевизор, бесплатные сейф и мини-бар с безалкогольными напитками (пополняют ежедневно), отличный кондиционер. Для ребенка дополнительно разместили детскую кроватку т.к. спит неспокойно. Вся мебель практически новая. В санузле всё чисто, аккуратно, работает, есть фен, жидкое мыло, гель для душа, ватные палочки, шапочки, гигиенические пакеты.

ТЕРРИТОРИЯ ОТЕЛЯ. Достаточно компактная, но удобная, чистая, красивая. Отличные бассейны, которые чистят ежедневно, 3 небольшие водные горки, от которых ребенок был в восторге. Очень много зелени и она ухожена, глаз радуется.

ПИТАНИЕ. Мы честно не смогли понять как можно остаться недовольным питанием в этом отеле. Огромный выбор блюд на любой вкус и цвет. Мяса хватало и взрослым и ребенку: тушеная, отварная, жареная и гриль говядина, индейка, курица, рыба запечённая, рыба на гриле, уйма овощей, салатов, замечательные супы, различные гарниры (макароны, картофель запечённый, тушеный, фри, рис), куча десертов. Из фруктов: яблоки, груши, арбуз, апельсин, нектарин. Алкоголя большой выбор, из безалкогольных напитков: кола, спрайт, соко-напитки из автоматов. Кофе/чай на каждом углу. Помимо ресторана покушать можно в Garden Snack баре: шаурма, нагеттсы, бургеры, пицца, лаваш, картошка фри. И замечательные лепешки гезлеме с сыром, мясом или сладкие в беседке у бара на пляже. Система питания выстроена так, что поесть можно всегда.

МОРЕ и ПЛЯЖ. Заход в море пологий, галечный - это особенность региона, сам пляж песок. Читали отзывы перед поездкой про плиты, невыносимо острую гальку - отдохнули, часов 6-7 в день проводя на море с ребенком и так не поняли в чем проблема. Лежаки под навесами, их много, мы всегда без проблем находили где расположится, при этом не бегая занимать места с 7 утра. Тут стоит сказать про проблему загорающих на лежаках полотенец особо жадных отдыхающих, но она легко решается работником отеля, который постоянно дежурит на пляже.

Замечательный SPA-КОМПЛЕКС с фитнес залом, крытым бассейном, двумя парными и хамамом бесплатно в распоряжении отдыхающих с 8 до 18-30. За деньги доступны различные виды массажа и SPA-процедур. Супруге понравилось.

В общем, что касается материальных благ, то всё необходимое для комфортного и беззаботного отдыха отель предоставил нам с лихвой. По сути, всё что заявлено в концепции, описании и представлено на фото отельера соответствует действительности. Единственное недоумение вызвал доступ в интернет. WI-FI работает с перебоями в лобби, и в амфитеатре/баре на пляже. В номерах интернета нет. Пользовался мобильным 3G.

НО!!! Самое то главное в этом отеле - это его персонал! Замечательная команда, которая мотивирована обеспечить отдыхающим отличный отдых!

Команда анимации - просто нескончаемый поток позитива. Насыщенная программа для детей и взрослых с утра и до ночи. Нет смысла описывать - нужно окунуться в атмосферу. При этом ребята абсолютно ненавязчивы, да им и не нужно никому ничего навязывать, желающих участвовать в активити предостаточно. Все очень дружелюбны и общительны, никогда не пройдут мимо.

Служба, отвечающая за уборку - выше всяких похвал. Это касается и территории, и номеров. Ну реально чисто. В номере убирали ежедневно и очень хорошо, украшали, лепестки оставляли и т.д. Чаевые мы оставляли в благодарность, а не для того, чтобы убрали. Что удивило, постельное и полотенца нам меняли практически ежедневно (за 11 ночей не сменили только 2 раза).

Нам повезло и во время нашего отдыха проходил торжественный банкет "ГАЛА". Организовано всё было на высоком уровне. Аниматоры проводили днем спортивные состязания, была пенная вечеринка на пляже и банкет у бассейна. В банкете принимал участие весь персонал, присутствовало руководство, танцевали и веселились вместе с гостями. При этом стоит отметить, что подготовка к мероприятию проходила без суеты и неудобств для отдыхающих, обслуживание на банкете было замечательным.

Весь отдых не покидало впечатление: "сделано с ДУШОЙ" - в этом изюминка.

Спасибо огромное, семья Insula, за незабываемый отдых.
5,
Плюсы: одни плюсы
Минусы: но коралки всё решают
галька и большие камни
из минусов только заход в море
Отзыв: Insula Resort & Spa 5* - ЭТО ЛУЧШИЙ ОТЕЛЬ.
Доброго времени суток, всем читающим!
27.05.18 г. вернулась из Турции, район Канаклы, отель Insula Resort & Spa 5*
Скажу сразу, что отель очень достойный и все негативные отзывы, если они есть, то это всего лишь внутреннее состояние отдельных личностей, которым и в раю будет погано (уж извините за выражения).
И так по порядку... В отель нас доставили с аэропорта часов в 9 утра, прилетели мы в 6. Ехать до отеля часа два, + если большая часть туристов будет высаживаться перед вами. Но это всё терпимо, красивые виды из окон, кондиционер и если повезёт, то хороший трансфер-мэн. Нам к сожалению не очень повезло, данный мэн молчал как та рыба об лёд, но мы не расстроились, т.к. в Турции не первый раз и многое без него уже знаем, а после перелёта хотелось больше тишины, чем повторных сказок о турции.
Итак, в 9 часов были в отеле, заселение в 14 часов и так как отель был переполнен, раннее заселение было не возможным. Нас это тоже не расстроило, т.к. чемоданы можно спокойно оставить на ресепшене, взяв вещи, что бы переодеться и спокойно идти завтракать и купаться. На ресепшене замечательные администраторы, всегда с улыбкой, помощь по любому поводу, можно даже просто подойти поболтать по душам! Спасибо вам огромное за тёплый приём!!!
В 14 часов нас заселили. Первый номер на двоих достался на первом этаже с видом на бассейн (№ 1151) и второй для двоих взрослых+1 ребенок (11 лет) дали на 6 этаже (№1609) Номера отличные, по 20-25 кв.м. В двоичке две отдельные односпальные кровати, плательный шкаф, холодильник (каждый день пополняется 2 бутылками питьевой воды, 1 бутылочкой минералки и 2 упаковками по 0,2 сока), у входной двери зеркало в полный рост, что очень удобно. Есть место куда убрать чемоданы, что бы они не мешались. В шкафу бесплатный сейф. Все номера с балконом, разница только в размерах, в нашем номере на 1 этаже был очень узкий балкон, практически в ширину стула, поэтому выходили и заходили только по очереди))) На 6-ом же этаже была настоящая лоджия, примерно 2,5 м. в ширину и в длину, сестра умудрялась даже там загорать, когда ребёнок днем спал.
Санузел стандартный, раковина, унитаз и душевая кабинка. Из принадлежностей: жидкое мыло, шапочка для душа 1 шт, ушные палочки 2 шт, ватные диски 2 шт. Это я к чему? Нет шампуня, геля для душа, хотя в душевой кабинке в диспенсер наливали очень вкусно пахнущее средство, возможно это был гель для душа, т.к. отличался от того, что наливали в сосуд возле раковины. Ну конечно есть фен. Из полотенец, 2 для рук, 2 банных и 1 для ног. Уборка ежедневная, причем убирают очень хорошо! Нам почему то на первом этаже не "повезло", а вот в номере на 6 этаже каждый день делали сердечки и лебедей из простыней и посыпали лепестками роз! Очень красиво и романтично! Особая благодарность персоналу!!!
Питание: Хочу сказать, что в данном отеле оно практически круглосуточное))) Мы не боялись поздно проснуться и не успеть на завтрак, т.к. на территории один главный ресторан и два бара, ещё в какой то беседке у пляжа пекут турецкие лепёшки. Поэтому в любое время, каждый найдёт чем набить желудок. Деток так же можно накормить полезной пищей, т.к. есть и курочка, картофель отварные, макароны, рис (очень вкусный), молочные каши каждое утро, просто молоко и к нему куча сухих завтраков, мы их пробовали, они сладкие, по наблюдениям детям очень нравилось. Кстати в баре у пляжа ежедневно кормят вкусным мороженым с 15 до 16 часов! Всю еду перечислять бессмысленно, т.к. разнообразие зашкаливает! И кто пишет, что нет ни рыбы, ни мяса, то говорю положа руку на сердце - врут!!! Каждый день металась и решалась что бы взять, то ли мяско, то ли курочку, то ли рыбку, то ли печень, сердце или индейку... причем приготовленных и на огне, и отварные. С едой заканчиваю и хочу сказать огромное СПАСИБО поварам этого отеля, Вы ребята на высоте!!!
Про "попить" или как вы уже понимаете "выпить")
В 10 утра отрываются ТРИ бара на территории, у бассейна, гарден-бар и у пляжа. Пиво есть во всех трёх, причем очень даже не плохого качества под названием Efes. В барах у бассейна и гарден-баре множество напитков, боюсь все даже не перечислить, но Ракы, водка, ром, виски, из ликёров бейлиз, малибу, так же есть мартини белый и красный и вино белое, розовое и красное, но все сухие! Бармэны, кстати, делают очень вкусные коктейли!!! За что им низкий поклон!!! Уж порадовали от души!!!
На территории отеля есть три горки, работают они два раза в день по два часа, если не ошибаюсь то с 11 до 13 и с 15 до 17. Есть кальянная, работает только вечером и она платная 10 долларов. Работают два профессиональных фотографа, фотосессии у них бесплатные, а вот одна фото стоит 5 долларов, но качество отменное, ребята действительно профессионалы своего дела! Если хотите незабываемые фотографии, то смело идите к ним!
На цокольном этаже находится Хамам! Это как сказал один из гидов: "Что бы попасть в рай - не обязательно нужно умирать!" Хозяйничает в нём распрекрасная Алёна, чудная, добрейшая и всегда подберёт вам шикарную программу для релакса! Мы ходили на массаж (антицелюлитный, лимфо-дренажный и микс, шоколодное обёртывание - это просто сказка!!! Две сауны (турецкая и финская) свободны для посещения с 10 до 18 часов, там же есть тренажёрный зал, закрытый бассейн - всё бесплатно, кроме массажных процедур, стоимость которых варьируется от 20 до 40 долларов, причём есть микс-программы, которые включают и хамам и массаж по цене одного массажа!!! Очень рекомендую потратить хоть часть своего отдыха на этот релакс, а тупо валяться с пивом у бассейна, хотя...кто за чем едет, конечно) Кстати, ездили мы в хамам на стороне, как говориться, так моя сестра сказала, что это за общественная баня? Потом пошли в отельный хамам и всем без исключения в родном понравилось на 100% больше, а ценник то дешевле, так что не тратьте время на дорогу, у Алёны всё на высоте и лучше чем вне отеля! Поверьте, испробовали на себе и пожалели...
Нам посчатливилось быть 19-го мая в этом отеле, так как это день молодёжи и руководство отеля не жмотится на праздники для своих гостей. Нам устроили праздничный гала-ужин у бассейна с живым концертом артистов! Праздник начался в 19,30 и закончился в 01 ночи обалденным салютом, да да именно салютом! Танцевали все и гости, и повара, и руководство...все без исключения, причём не забывая о гостях и своих обязанностях - это просто удивляет, как они всё это успевают??? В русской голове, извините, но это сложно представляется! (фото добавлю ниже с праздника)
Ну и в заключении, об изюминке данного отеля и самой главной составляющей - это АНИМАИТОРЫ!!!
Это супер-команда (см. фото)!!!! Я ни в одном отеле не встречала столько мужчин, участвующих в различных играх, соревнованиях, спортивных мероприятиях! С 11 часов ребята как начинают работу, так прощай тишина и скука! Зарядки у бассейна, затем что то вроде олимпийских игр, волейбол на пляже, йога у пляжа, спэп и даже зумба ЕЖЕДНЕВНО! Кстати, хочу особую благодарность сказать фитнес-тренеру Дарье, она ещё и землячкой оказалась, ни дня не пройдёт мимо. Потрясно было поскакать на степе в её коменде!!!! Занятия ведёт легко, справляются даже не подготовленные, Я в восторге была от её занятий! По вечерам в амфитеатре ежедневные шоу-программы самих аниматоров и приезжих артистов, а так же дискотека до 01 ночи.
Для детей работает так же мини-клуб, и так же с вечерними дискотеками, по лицам деток они были в восторге, им вообще было не до родителей)))
Короче говоря, в этом отеле анимация просто на высоте!!! Мы до сих пор в офисе танцуем под их песню с утреней зарядки, вспоминаем и настроение целый день на высоте!
СПАСИБО ВАМ РЕБЯТА-АНИМАТОРЫ, ПОВАРА, АДМИНИСТРАТОРЫ,БАРМЭНЫ,ВСЕ ПРОЧИЕ СОТРУДНИКИ, И ГЛАВНОЕ ГЛАВНОМУ МЕНЕДЖЕРУ ОТЕЛЯ, ЗА НЕЗАБЫВАЕМЫЙ ОТПУСК, ЗА ЛЮБОВЬ К СВОЕМУ ДЕЛУ И ГОСТЯМ, ЗА ШИКАРНЫЕ ЭМОЦИИ И ВОСПОМИНАНИЯ!!!!!
Буду рада встретиться с вами ещё ни один раз!!!!
Ну в заключении, как вы уже понимаете, я всем без исключения рекомендую отель Insula Resort & Spa 5* - ЭТО ЛУЧШИЙ ОТЕЛЬ!!!!
5,
Плюсы: питание.анимация
территория
Минусы: пластиковые стаканы в баре
Отзыв: Отдых удался.Спасибо Insula Resort & Spa 5.
Отель полностью соответствует описанию.экономная пятерка.Но питание,размещение,анимация все на должном уровне.Отдыхом осталась моя семья довольны.Рекомендую
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Прекрасный отдых.
Всему персоналу отелля, а особенно команде аниматоров огромное спасибо за организацию моего отдыха!!!!!!!!!!!!!!!!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Забыла сердце в ИНСУЛА.
Всем привет! Отдых прошел незабываемо! Все было просто великолепно! The Best!
5,
Плюсы: анимация на высоте
Минусы: нет интернета в номере
Отзыв: Отель понравился на 99,9%! Чистота,еда,атмосфера,Очень.
Отель понравился на 99,9%! Чистота,еда,атмосфера,Очень дружелюбный персонал. пляж рядом, скучно небыло
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: хороший отель с отличным питанием. Все понравилось, могу.
хороший отель с отличным питанием. Все понравилось, могу смело порекомендовать его. Отель посоветовали друзья, которые отдыхали в Инсуле 3раза! недалеко от отеля (15 мин пешком) есть торговые центры и рынок, любителям шопинга должно понравиться - большой выбор товаров от низкого до высокого уровня цен и качества.Из минусов - маленький номер и пляжу не могу поставить 5ку.
5,
Плюсы:
Минусы: нет
Отзыв: Вернёмся туда ещё раз.
Отдыхали в этом отеле в мае 2018 года. Отель замечательный, красивая территория, очень вкусная еда, анимация на высшем уровне. Погода только радовала, море тёплое, купались все))) Вообщем решили что вернёмся туда обязательно!!!
4,
Плюсы: питание
волейбольная площадка
местоположение
Минусы: проблемы с персоналом
пластиковые стаканы
интернет
Отзыв: Insula в мае 2018.
Отдыхали в мае 2018 года втроём. Я, жена, сын-подросток.

Отель на май 2018 выбирали на замену понравившегося Meryan, в котором были дважды в прошлом году.
Отзыв можно почитать здесь:https://tophotels.ru/viewrate/?id=1716303
В этом году решили, что цена на Meryan перестала соответствовать уровню. В остальном отель устраивал. Поэтому отзыв об Insula будет во многом в сравнении с Meryan.
Тем более, что отели и внешне и по содержанию имеют сходства.

Параметры подбора отеля остались теми же, как и в прошлом году, когда нашли Meryan.

1.Преобладание положительных отзывов.
(У Insula рейтинг ниже, чем у Meryan. Но если копаться в отзывах, получается, что суть положительных отзывов и претензий примерно одна и та же. Хотя, сложилось впечатление, что Insula попроще).
2.Первая линия.
(Здесь всё идентично по расстоянию до моря. Свой пляж, вход на который прямо с территориии отеля без дорожек и переходов).
3.Наличие хорошей волейбольной площадки.
(Оба отеля имеют отдельную, ограждённую песчаную площадку. Обычно о отелей площадки гораздо хуже, а то и вообще условно пригодны для волейбола. Или сетка на уровне подбородка, или стойки вбиты прямо на песчано-галечном пляже. У Insula ограждения около 2,5 м против высоченных ограждений Meryan. Аутов почти нет, в Meryan они побольше. Слой песка в Meryan толще. Здесь от кустов до сетки вдоль дальнего забора слой песка настолько тонкий, что прощупыватся плита. Двое при мне разбили ноги в кровь, сам ушиб колено. На это АДМИНИСТРАЦИИ нужно обратить внимание. В остальном, площадки и там и там вполне приличные).
4.Наличие семейных номеров с раздельными комнатами. (В Meryan хорошие двухкомнатные номера.
В Insula семейный номер просто длиннее, в ряд влезает 3-я кровать. Ну т.е. это не свосем/совсем не семейный номер. Мы взяли 2 стандартных номера на троих. В мае в Insule это стоило на 30% дешевле, чем один семейный в Meryan (!!!))
5. Адекватное соотношение цены и качества.
(Цены по сравнению с прошлым годом выросли в 1,5-2 раза. Причины понятны. Но рост цены на Meryan мы уже не посчитали адекватным. Insula стоила на 30% дешевле, чем Meryan на те же даты.
При том, что цена на Insula включала перелёт на Turkish и 2 отдельных номера, а цена на Meryan перелёт на Северном Ветре и один Family)

Теперь поехали по впечатлениям и фактам.
От Аэропорта Антальи до Insula 110 км. Т.е. с учётом остановок и заездов в другие отели, в пути 2-3 часа (как повезёт с маршрутом), Meryan ближе к аэропрту на 20 км. С другой стороны, Insula, соответственно, на 20 км ближе к Алании/крепости/пляжу Клеопатра и т.д. Вокруг Meryan пойти практически некуда. Есть несколько магазинчиков (часть очень неплохие), сувенирные лавки, Гран-Базар в паре км. За жизнью придётся куда-то ехать на маршрутке. А вот вокруг Insula кипит жизнь. Тут настоящие жилые кварталы, множество магазинчиков, кафе, ресторанов. Торговый центр. По средам приезжает большой рынок, который занимает несколько улиц через дорогу прямо напротив отеля. Даже если ничего не нужно, без покупок не уйдёте. Фрукты/офощи/сладости/сувениры/текстиль - всего очень много, цены хорошие.
Т.е. по местоположению суммарно на мой вкус Insula выигрывает.

Заселение. Всё стандартно. До 14:00 заселят и там и там при наличии номеров. Как ускорить этот процесс, каждый турист догадывается.
В Insula догадливость необходима, в Meryan желательна.
В Meryan нам без проблем сделали две карточки на номер. В Insula категорически отказали. Суть отказа понятна, чтобы уходя, не оставляли свет и кондиционер. Но ребята, если я пошёл играть в волейбол, а жена в бассейн, не очень удобно искать друг друга вместо того, чтобы спокойно идти в номер.

Чисто внешне, когда только входишь в отель, Meryan выглядит солиднее. Лобби удобнее. Больше места, больше кресел и диванов, всё как-то комфортнее. Лобби бар в виде острова с подходами со всех сторон.
В Insula немного скромнее. Ресепшн малюсенький, прямо на входе. Небольшой бар напротив. Мест не очень много. Это всё не критично, но в плане первого впечатления сыграло отрицательную роль. Решили, что попали в отель совсем другого уровня, нужно было платить за Meryan. Очень быстро поняли, что в повседневной жизни всё не так страшно.

Номера. Нормальные небольшие номера и там и там. Всё необходимое есть. Часто спрашивают про чайники, их нет ни там ни там. Про разницу в семейных номерах выше. Мы же в итоге поняли, что два отдельных номера гораздо комфортнее, чем любой семейный.
В Meryan в номерах торого этажа шумно даже ночью, т.к. лобби бар имеет второй свет, и коридоры выходят на него. А бар круглосуточный..
В Insula такой проблемы нет, т.к. и бар не круглосуточный, и накрыт своей крышей.
Минибар - в Insula только вода и какой-то ужасный недосок. В Meryan ещё пиво и фанта/кола. В Meryan пополняют как часы, в Insula иногда приходится попросить.
Уборка в целом нормальная. Но в отличие от Meryan в Insula ни разу не было, чтобы хоть что-то не забыли выдать взамен унесённого. Полотенце, пододеяльник (даже так умудрились).
Нет, это не из-за чаевых. Просто особенности организации ). А за чаевые нам делали зверушек и волны из того, что не забыли заменить. В тот день, когда унесли все до одного полотенца, сделали море из покрывала. Шёл, искал тёток на этаже выпрашивал у них всё, что нужно. Без проблем, тётки весёлые ).

Интернет. В отличие от Meryan в Insula он бесплатный на одно устройство на человека. Только покрытие отвратительное, скорость отвратительная. Один день не работал вовсе. Пришлось ругаться на ресепшн. Правда, это не помогло. Типа, у нас работает.. Они в тот день что-то с паролями меняли. На следующий день заработало.
Вообще, это не дело, чтобы в наше время были такие проблемы с интернетом. Можете сидеть на одном диване, на одном устройстве интернет работает, на соседнем отваливается. Пожалуй, единственная проблема, которая реально раздражала. Если по работе нужно было сделать пятиминутное дело, приходилось тратить час. АДМИНИСТРАЦИЯ, у вас тут проблема )
Лучше заплатить Евро/день/устройство как в Meryan, зато пользоваться хорошей связью на всей территории отеля.

Питание.
Завтрак в Insula скромен до неприличия. Формально, начинается в 7 утра, но разгонялся с омлетами и т.п. не раньше полвосьмого. Завтрак однозначно лучше в Meryan.
К тому же в Meryan круглосуточно, т.е. и к завтраку можно сделать кофе по-турецки. В Insula бары начинают аботу с 10 утра, т.е. и кофе до этого времени только автоматный.
Обед и ужин. Тут всё неоднозначно. На первый взгляд, в Meryan всё красивее и разнообразнее. Количественно блюд однозначно больше. Но при этом можно не найти ничего по вкусу.
В Insula реально еда вкуснее, более домашняя. И почти всегда есть индейка/курица/рыба/мясо в том или ином виде. В Meryan что-нибудь одно. И то не всегда.
Вот в чём точно Meryan сильнее, это в разнообразии сыров. Их всегда не меньше 5-6 видов. В т.ч. отличные твёрдые сорта. К вину самое то. Вино, правда, и там и там самое наипримитивнейшее.
В Insula только солёная брынза и на завтрак какой-то простецкий бутербродный сыр.
В Meryan напитки в ресторане приносят официанты. В Insula берёте сами.
Тут есть свои плюсы и минусы. Мы очень хорошо приспособились в Meryan, у нас были свои люди ). Но, пожалуй, самому брать ещё проще.

Отдельная песня - безобразные пластиковые стаканы. Их противно брать в руки, я уж не говорю пить из них. Понятно, что отчасти это вопрос безопасности, чтобы не было осколков там, где ходят босиком.
В Meryan пиво на пляже наливают в большие поллитровые хорошие одноразовые стаканы - это нормальное решение.
Крепкие напитки только в стекле!
Ну нельзя ничего нормального налить в эти шершавые, неотмываемые стаканы для зубных щёток..
Да и малюсенькие одноразовые стаканчики в Insula поганые. Он такой тоненький, что его в руку не возмёшь, чтобы напиток не пролить.
Лично мне важно, из чего пить.

Пляж.
Примерно одного уровня. Лежаков, если опоздать, может не хватить и там и там. Вход в море средней паршивости. С разбега не плюхнешься. По песочку не погуляешь.
Дно каменистое. В небольшой шторм ( а в этом мае штормило) желающих лезть в море мало, т.к. и влезть и вылезти потребует определённых усилий.
В Meryan есть пирс, с ним и проще и веселее. В Insula только с берега.

Анимация.
Днём всякие интересные спортвные состязания. Наверное, в Insula даже поживее.
Вечернее шоу. Самодеятельность сельского клуба. Иногда весело. Иногда скучно. Пожалуй, в Meryan организовано посерьёзнее. Плюс там постоянно привозили каких-то артистов со стороны. Иногда, прям, было интересно.В Insula в мае все свои ) Всё стандартно. Мистер отель, М против Ж и т.д.
Отдельное спасибо Денису. Видно, что человек и своё дело реально любит, но одновременно с этим понимает, что это его работа.

Персонал.
В отзыве про Meryan я писал, что персонал их достояние. Ну или у них особенная работа с персоналом. В Insula не так. Всё зависит от конкретного человека.
Персонал по уборке хороший, весёлый, но забывчивый ))
Анимация - хорошие ребята. Денису ещё раз отдельное спасибо, в т.ч. за волейбол.
Бармены - девчонки все вежливые и внимательные, ребята в основном тоже. Есть пряник, в баре у бассейна в основном попадался(вообще там всех меняют местами).
Каждый раз будто одолжение делал, забывал зачем стакан взял, т.к. успевал потрещать с коллегой и т.д. Мелочи, но такого в Meryan не встретишь.
Ребята, которые уносят посуду в ресторане. В Meryan это делают те же официанты, которые приносят напитки. А тут какие-то недоразумения. Во-первых, многим нужно просто помыться.
Тяжело даже когда он просто мимо стола проходит, а уж когда через тебя за тарелкой тянется, уже не до еды. Во-вторых, не нужно парковать к столам, за которыми едят люди, свою телегу с ведром для отходов, галдеть и долго собирать тарелки с окружающих столов, складывая её на эту телегу. Опять же, такого в Meryan не увидишь.
В-третьих. Это уж за гранью. Сам наблюдал картину. Барышня за завтраком попросила убрать чужую грязную посуду, чтобы освободился стол. Прошло какое-то время. Гражданин продолжает уборку на другом столе.
Барышня ещё раз попросила. И тут гражданин как заорёт на неё, сверкая глазами: - Падажди! Нивидищь я занят! Обернулись люди с нескольких столов. Эт чё такое вообще..
С чего у вас персонал такое себе позволить придумал? Опять же, в Meryan такое невозможно.

Интересная фишка Meryan - отсутствие браслетов. Говорят, своих по глазам узнают. В Insula стандартно - браслеты. Конечно, без браслета себя чувствуешь совсем белым человеком. Да и удобнее.

Простите за длинный отзыв. На многие моменты хотелось обратить внимание. И то часть опустил.

Итог. Insula хороший отель за свои деньги. В целом рекомендую. Сам поеду ещё при адекватности цены.
Есть моменты, которые однозначно не к лицу ни одному отелю любой звёздности.


Итог в сравнении с Meryan.
Meryan более породистый отель. Но проигрывает Insula в местоположении и отчасти в качестве питания.
Insula чуть хуже с т.з. анимации, волейбольной площадки. Напитки и график работы ресторанов/баров тоже проигывают.
Персонал. В Insula есть такие, которых вообще к отелю подпускать на пушечный выстрел нельзя. В Meryan таких нет.
При одинаковой стоимости двух стандартов в Insula или семейного в Meryan уже задумаешься, куда ехать.. По настроению.
Если Meryan существенно дороже, то я выберу Insula.
На сентябрь, например, оба варианта стоили одинаково . Тут вопрос стоял бы так. Хотим отдельные номера и кучу интересного вокруг и готовы терпеть шероховатости интернета, сервиса и стаканов - выбираем Insula.
Хотим лучший сервис, более качественные напитки, интерьер, и готовы проиграть в местоположении - выбираем Meryan.

Итог для администрации (если вдруг будет полезно):
Интернет - проблема номер один. Такого быть не должно.
Персонал - явно не всё под контролем )
Стаканы - ребята, вы дома из этой гадости пить будете? Вот и я на отдыхе не хочу.
Волейбольная площадка - по краю вдоль дальней ограды наружу вышла плита. Нужно засыпать песком. Там травмоопасно.
5,
Плюсы: море 9/10
кухня 10/10
территория 10/10
анимация 10/10
Минусы:
Отзыв: Киров доволен.
1. Представители компании Тез тур отлично разговаривают по русски, внимательные, интересуются отдыхом, все ли в порядке.
2. Территория отеля не очень большая,чистая,уютная, много зелени, пальм. Один большой взрослый бассейн, 2 детских + водные горки. Для детей есть мини клуб (всегда под присмотром, много программ развлечения).
На территории кроме основного ресторана(все свежее,большой выбор блюд), имеются ещё 2 бара, ресторан a la carte (бронируется один раз за отдых) и 1 снек-бар, где с 11.00-16.00 можно перекусить (много овощей,зелени, картофель фри,пицца,нагетсы,фрукты) и выпить алкоголь, соки, чай, кофе,турецкий айран.
3.Уборка номеров производится каждый день,все чисто,приятно.
4. Аниматоры выполняют свою работу на отлично, позитивные, веселые, доброжелательные. Много конкурсов, программ развлечения (гимнастика,танцы,волейбол,водное поло и тд). Вечерняя анимация разнообразня,интересная.
Проходят вечерние дискотеки на территории отеля + выездные в городе с аниматорами,безопасно, за всеми следят,заботятся,никого не теряют.
5. Через дорогу турецкий базар.
6. Море теплое, иногда штормит, пляж песчаный, чистый.
7.Профессиональный турецкий массаж, за небольшую плату.
Отдых прошел на отлично. Обязательно вернёмся.
5,
Плюсы: все главное ехать с настроением отдохнуть
Минусы: вход в море
Отзыв: Отдых просто супер.
Здравствуйте хочу поделиться впечатлениями о своём отдыхе. В Турции уже 7 раз сравнить есть с чем. Отдыхали семьёй с 17.04.2018 по 25.04. Приехали в аэропорт где то в районе 15.00 часа 2 добирались до отеля,приехали в отель разместили нас тут же,номер правда выходил на дорогу (но настроение было отличное-мы приехали не в номере сидеть...),от отеля в номере был сюрприз бутылочка вина и фрукты.В номере уютно, для комфортного проживания все имеется российские каналы 4 шт.; кондиционеры новые мини бар с безалкогольными напитками,сейф,вся сантехника исправна.Т.к.мы приехали в не сезон народу в отеле было мало.Разместившись мы пошли на ужин ассортимент хороший и фрукты и десерты и гриль,и на пару блюда.Детям и нам в еде нареканий нет ,даже хочется отметить хорошая штука как поздний суп с 12 до 01 ночи всегда можно покушать горячего.Единственное что на завтрак из каш только манная,хотелось бы побольше и поразнообразнее.Все чисто ,персонал каждый выполняет свою работу. И ни один человек не остаётся без внимания. В первый день ходили в хамам на территории отеля полный Релакс единственное не работала паровая сауна,обещали починить,так и не починили.Ну и отдельная тема это анимация и работа администраторов.Администратор Дарья такая умница всегда приветлива всегда спросит как у нас дела и все от хорошо!Ну ребята аниматоры просто молодцы!Дети в восторге от мини клуба ,засыпали и с нетерпением ждали утро чтобы скорее побежать к открытию.С детками занимаются,играют ,рисуют спасибо ребятам благодаря им и у нас и у детей отпуск получился просто незабываем!!!Отдельное спасибо ребятам которые не дают расслабиться и просто лежать целыми днями....занятия йогой,водное поло,аква аэробика,стэп аэробика,волейбол,дартс,кёрлинг,боча и куча других игр делают отпуск разнообразней и знакомят людей благодаря этому чувствуешь себя как дома и находишь много друзей.У меня был др я обратилась к Дарье она организовала стол на 6 персон шикарно накрыли и после ужина вынесли торт (огромное спасибо поварам),очень вкусный и подача была просто великолепна бенгальские огни,свечи!!!Настроение было на высоте (не смотря на то что все родные и близкие далеко),вечером ребята аниматоры поздравляли и устроили кучу сюрпризов очень неожиданно и приятно.Еще добавлю пару слов о том что находится рядом:каждую среду привоз мини рынок овощей и фруктов (ягоды различные и большое разнообразие всего), мини рынки и торговый центр все в пешей доступности.Могу с уверенностью сказать что отель и его работники большая и хорошая команда!!!С удовольствием вернёмся туда опять!!!Если есть какие то вопросы пишите отвечу.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Доброго дня.
В прошлом году в конце сентября мы с супругой отдыхали в этом отеле. По соотношению цена-качество отель полностью отрабатывает свои деньги. Мы бронировали отель весной и получили скидку за ранее бронирование, туристы с нашего отеля платили намного дороже) Так что кто планирует отдых на осень лучше сейчас купить путевки. В этом году еще с датой отпуска не определились, но при возможности поедем в Аланию. 
Трансфер с аэропорта примерно 2.5 часа, почти полный автобус ехал до нашего курортного поселка. Нас высадить третьими, поэтому долго по отелям не катались. А вот на рецепшен ждали почти 2 часа когда оформят. Когда привезли сказали – ждите, хотели подкинуть денежку чтобы процесс ускорить, не взяли) и мы стали ждать свою очередь. Номер достался с видом на бассейн и территорию отеля, музыка и шум особо не мешали, в номере обычно не сидели, только спали. Номер нормальный, телевизор, холодильник, кровать все как обычно. По телевизору 4 русскоязычных канала, я с собой брал флешку с фильмами, у телевизора есть специальный слот для usb. Интернет неплохо ловит в номере, соц сети и вайбер хорошо тянет. 
Питание мне понравилось, мы с женой не привиредливые и кушаем все)) Но если оценивать, то на 5-, минус за что не хватало обычного супа, через неделю желудок попросил именно горячего супчика). А в остальном все вкусное и съедобные. Мясо, курицу и рыбу кушали . По напиткам рекомендую пиво и белое вино, коктейли не очень. Виски тоже нормальный. Персонал приветливый и самое главное понятливый, сразу наливают 2 стакана, чтобы не бегать). 
Пляж песчаный с галькой, заходить в море лучше левее, лучше бы сделали пирс, будет удобнее. 
В Конаклы отдыхаем уже во второй раз, мне нравится этот поселок, все рядом и магазины и базар. До города можно доехать на маршрутке за 15 минут. По ценам мне кажется одинаково, что в Конаклы, что в Алании. В маленьких магазинах и на базаре надо хорошо торговаться, а где фиксированные цены там сразу платишь.
Экскурсии купили у Джамала Челентано (в жизни копия знаменитого актера) Нашла его жена в интернете по отзывам и цены у него хорошие, ни как у гида) Хотели что-то веселое и активное, предложил джип-сафари, ну скажу это бомба! Прокатились с ветерком, водители классные и вкусная рыбка. А на вторую экскурсию взяли обзорную, тоже на джипах, еще заводят на крепость и пляж Клеопатры. Жена хотела еще Каппадокию, но далеко ехать, решили отложить, в этом году если вернемся съездим. 
Мы были в конце сезона, аниматоры были уже подуставшие, многие туристы жаловались. Мы сами себе анимация). Сами гуляли, сами развлекались. В сезон наверное аниматоры более активные. Много туристов семейных, многие с детьми, но и молодежи хватает. Мы нашли себе компанию ребят из Питера, в основном с ними общались. 
Отель рекомендую, если в этом году получится вернемся еще раз!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Подходит для семей с детьми.
Общее впечатление: отель хороший, современный дизайн, чистый и приятный. Территория небольшая, но очень зеленая и ухоженная. Мы были в самом начале сезона, отель заполнен на 1/3. Народа мало. В основном русские, белорусы.
Плюсы:
1. Цена. Мы очень дешево отдохнули в этом отеле на майские праздники.
2. Нам без доплаты предложили Family room вместо Standart + кровать для ребенка. Были очень рады. просторный номер, с видом на дорогу (сказали так будет тише, хотя отель и так был совсем не шумным после 23:00).
3. Приятный интерьер, хорошая территория, бассейны, джакузи, близость к морю - все, что нужно для relax отдыха).
4. ОЧЕНЬ хороший Spa-центр. Такого массажа мне не делали даже во Вьетнаме и Тайланде. Всем советую! Помимо ежедневного массажа ходили в хамам и баню (это бесплатно).
5. ОЧЕНЬ хорошая команда аниматоров! Ребята из России, Грузии и Турции. Все говорят на русском. Помимо стандартных игр у бассейна, развлечений на территории отеля (волейбол, стрельба и пр.), очень хорошие пилатес и аэробика у аниматора Юли! Я в Турции была раз 5, никогда на такие занятия не ходила, т.к. никакой нагрузки не ощущала. В этот раз мы ходили на йогу и аэробику каждый день. Очень приятная девочка ведет заниятия, и неплохая нагрузка. Ежедневно сжигали все съеденные вкусности). Хорошие шоу программы.
7. Это ДЕТСКИЙ ОТЕЛЬ. На 3й день нам удалось отправить нашу 6-ми летнюю дочку в Мини клуб) И остальные дни видели мы ее только к ужину)) С детьми носятся с утра до вечера! Они играют, рисуют, мастерят что-то, плавают вместе в бассейне... вообщем мамы,папы и сестры старшие отдыхают)
8. Вкусная еда. Помимо 3х разового питания в отеле, на территории отеля пекут лепешки, в баре у пляжа - бургеры и картошка фри. Местные алкогольные коктейли я пить не могла. Пила красное вино).
9. Через дорогу от отеля куча мест, где можно вечером прогуляться. Симпатичная парковая аллея, кафешки и магазины.К плюсам также хочется добавить экскурсии.Ездили много,посмотрели много чего.По совету друзей брали все поездки в интернете.в контакте группа Alanya Tours.Экскурсии в Алании.Ещё дома с ними списались,нам подобрали туры,на каждую экскурсию забирали с отеля и привозили обратно.Очень удобный сервис.Предоплат ни каких не давали. Рекомендую взять обязательно джипы, яхту. Ездили в каньон, природа там очень красивая, кто любит фото, вам туда! Брали поездку в Сиде по историческим местам,тоже интересно! Мой совет всем путешествуйте, смотрите Турцию, правда есть на что посмотреть!
Минусы:
1. Я, конечно, помимо пляжного отдыха и массажа, рассчитывала на дискотеки по вечерам. Так вот - их там нет) Это семейный хороший отель. Но ехать сюда с подругами, чтобы повеселиться - лучше выбрать более молодежное место.
Несколько раз в неделю аниматоры возят на диско в Аланию. Я попала только на одну такую дискотеку. Начало сезона - народа практически нет. Пустые клубы. Летом, думаю, там весело должно быть.
2. Плохая уборка номеров! Не меняли полотенца, убирали плохо. Один день - вообще не пришли убираться. Можно было, конечно, пойти поругаться на ресепшен. Но мы не стали придавать этому такое большое значение и портить себе настроение.
3. Пляж - камни. Ужасный заход в воду. песок вперемешку с галькой. Свою часть территории пляжа персонал отеля честно убирает, но полоса перед морем -это муниципальный общий пляж. И там, конечно, полно мусора, который смывает в море. Не критично много , но есть. Так же стоит башня , где сидят товарищи, заведующие водными аттракционами, и у них есть собачки, которым, увы, все равно, что тут люди отдыхают с детками. То есть гадят они, гуляя по пляжу. Могут и полотенце ваше пометить, если вы его бросите у воды. Даже и на это мне было бы ровным счетом все равно, если бы я приехала без ребенка.
Итог вышеперечисленного: Советую этот отель для семей с детьми.
5,
Плюсы: бесплатная сауна
отозывчивы персонал
сносное питание
хорошая територия
Минусы: питание для детей не очень.
отсутствие шампуней в ванной
плохой вход в море
Отзыв: Отель в целом понравился.
Отель в целом понравился
Знакомые отдыхали в этом отеле в сентябре, им понравилось, и мы решили поехать в этот же отель. Двое взрослых и 5-летняя внучка.
1. О времени поездки. Сентябрь и начало октября лучшее время для поездки. Температура воды в море 27 градусов, воздуха 23 - 26. В общем бархатный сезон.Мы отдыхали с 29 сентября по 9 октября. Лучше было бы поехать чуть пораньше, примерно с 15 сентября. Два дня шли дожди, но мы все равно купались. в предпоследний день был сильный шторм, купались в крытом бассейне..
2. Заселение и состояние номера. Нас привезли в отель примерно в 11 часов,Заселили примерно в 13 часов. Номер достаточно просторный с
одной 2-х спальной кроватью и двумя односпальными. Балкон с видом на автомагистраль. Ночью балкон приходилось закрывать от шума автомобилей. Но те, у кого номера были с видом на внутреннюю территорию, тоже жаловались на шум от музыки . Правда музыка часам к 23-24 выключалась.
В номере все как положено, сейф, холодильничек, в котором всегда была вода и соки. Если воды не хватало, всегда можно попросить у уборщиц.В санузле туалет, умывальник и душевая кабинка. Есть только жидкое мыло и никаких шампуней. Для пятизвездочного отеля слабовато. Телевизор работал хорошо, примерно 5 русских каналов, два украинских и один беларусский. Кондиционер работал исправно, но мы им не пользовались, жары не было. Номер у нас был на 1 этаже ( на самом деле это второй этаж над рецепшеном. Номер 1128. Главное достоинства этого номера и наверное всех соседних , это то, что Wi-Fi работал довольно не плохо прямо в номере. И внучка смотрела мультики на планшете и скачивала игры, а мы общались по Вацапу и Скайпу
3. Персонал необыкновенно вежливый, все улыбаются, на просьбы всегда откликаются. На рецепшене симпатичный молодой человек хорошо разбирается в вычислительной технике всем помогает настроить интернет. В ресторане уронил и оставил флешку .Когда пришли на следующий прием пищи официант запомнил меня и вернул ее мне. Большое спасибо!
4. Еда. Есть в этом отеле можно почти круглосуточно. Кроме ресторана, который работает по часам с достаточно большими периодами. Обед, например,
с 12-30 до 15 часов. Кроме того на территории имеются кафе- бар, который работает с 10 часов и наверное до ночи. Картофель фри, салаты, гамбургеры, тушеные овощи и куриные нагетсы (очень вкусные, нравятся детям). В барах и автоматах имеются различные напитки. Кофе, чай, соки, кола, фанта, спрайт - пей, не хочу. Бармены делаю коктейли безалкогольные и алкогольные. Из алкоголя всегда имеются следующие напитки: пиво вполне неплохого качества, сухое вино красное и белое,виски, бренди, водка и еще что-то, но я пил водку. Водка на удивление оказалась довольно качественная. С конечно привозил свою столичную, но вполне можно было обойтись местной водкой. Про еду можно сказать, что все сносно, курица и индейка были всегда, иногда говядина, много овощей как тушеных так и свежих, какие-то густые йогурты, довольно вкусные если в них добавить джемы, которых было примерно 4-6 видов. Жене понравился мед в сотах. Всегда были сосиски и колбаса. На гарнир рис, картофельное пюре,макароны, тушеные овощи. Фрукты: арбузы, дыни, виноград, персики, сливы, яблоки, были почти всегда. Недостатки питания следующие: Супы нескольких видов очень невкусные. Для детей детского питания практически нет. Я пожаловался симпатичному шеф повару Мустафе, что неплохо было бы организовать куриный бульон для детей. На следующий день он показал мне чикен (куриный) суп. Но это был странный суп, он был загущен мукой или крахмалом и с острым перцем. Суп конечно вкусный но, не для детей. Неплохо было бы постоянно на обед иметь просто куриный бульон. А в него мы бы уже сами добавили макароны или картошку, что бы накормить ребенка. Выпечка на вид разная, но вся из одного теста, отличается только формой. Хорошо бы научить поваров делать пирожки с начинкой, с любой, с картошкой, капустой, мясом и.т. п. Завтраки никакие, одни яйца в разных видах. Если вы хотите съесть яйцо всмятку ( они всегда в наличие) попробуйте съесть его вилкой или столовой ложкой, чайных ложек нет вообще. Впервые побывал в ресторане, в котором нет чайных ложек. Мы для ребенка такую ложку с сбой брали, но оставили ее на столе и у нас она исчезла. Кто поедет с детьми, берите с собой несколько ложек. С 3 часов до 4-х дают мороженое, правда оно какое то странное, тянется как сопли, но на вкус съедобно..
5. Территория. Территория небольшая, но хорошо спланированная, хорошие насаждения, три бассейна, один из них с горками на радость детям. Есть еще крытый бассейн, довольно неплохой. понравились сауна, парная и турецкая баня, главное все бесплатно.В этом отеле никто не вымогал и не просил денег. Мы сами отблагодарили некоторых работников шоколадками... Анимация для детей неплохая, Джуниор молодец! Для взрослых так себе, видимо основные аниматоры уже уехали
6. Море и пляж. Лежаков на пляже хватало, пляж чистят регулярно. Для мусора и окурков везде стоят керамические горшки.На пляже серый песок, но перед входом в море крупная галька, в которой вязнут ног, поэтому входить в море трудновато. Лучше всего входить в левой части пляжа. Если бы я был хозяином, я бы сделал съемные трапы для входа в море. Мне сказали, что пирс сделать не разрешают власти. Вода в море разная , иногда прибивает к берегу какие то листья и мусор, иногда чистейшая. А если отплыть от берега .метров на десять очень чистая. Кстати метров в 15 от берега снова относительно мелко.
7.Заключение. Отдых в целом понравился, можно рекомендовать для семейного отдыха. По Цене нам обошлось дороговато 100 тыс на двух взрослых и ребенка 5 лет. Если бы процентов на 20 дешевле, мы бы поехали еще раз.
5,
Плюсы: доброжелательный персонал
сервис
чистота
территория
анимация
питание
номера
пляж
Минусы: шум от трассы по ночам
Отзыв: Наш чудесный отдых.
Отдыхали в июне 2017 года в Инсуле
Приехали к 10 утра в отель
Сразу же нам надели браслеты и отправили на завтрак , а после дали карточку от номера . Не ждали 14 часов !
Номер для нас троих ( двое взрослых и ребенок ) был на 4м этаже с видом на дорогу . Это , пожалуй , единственный минус отеля - шум трассы мне мешал спать. Все, больше никаких минусов !
Номер свежий , все чисто , аккуратно , 4 полноценные кровати !
Идеально чистая территория , пляж , общественные туалеты - уборка на 5 !
Питание - отличнейшее , вкусное , свежее
А какое вкуснющее мороженное !!!
Алкоголь - очень приличный. На обед /ужин мы пили белое вино , вечером бейлис
Анимация - выше всяких похвал ! Интересные шоу по вечерам , утром я была с Джуниором на йоге , в 4 с девочками степ , с детками аниматоры играли в дартс , делали аквагрим и т. д
Гиды Тез тур абсолютно ненавязчивы с экскурсиями
Приятно было , что браслеты в отеле не срезают при чекауте , и когда мы готовились рассаживаться в автобус ехать в аэропорт , к нам вышла Дарья ( гестрилейшн) сказала приятные слова , пожелала хорошей дороги - нас туристов отъезжающих было много и все мы были очень тронуты
Спасибо за отличный отдых !
2,
Плюсы: их ноль нету
Минусы: территория микро огород
нет пенных вечеринок
нет дискотеки
выбора еды очень скудный
коктейли платные
Отзыв: отель не 5-ка, а пансионат хостел 3 звезды.
Добрый день, расскажу про наш ужасный отель, который в октябре закрывался при нашем приезде, обдиралово, очень сожалеем, что потратили столько денег (75000 на двоих 10 ночей), на то что бы там не находиться, жена много ревела видя эту несправедливость, отзывы накрученные, это надо
исправить, отель не 5-ка, а какой то пансионат хостел 3 звезды, где одни старики, ничего клубного даже и речи нет. За что мы платили? недалеко в отеле 6 км за эту же стоимость нереальные вечеринки, коктейли, пляж, аквапарк, территория 3-х отелей, еда как на свадьбе кавказцев, настоящая 5-ка, название отеля напишу в личку. И так по порядку попробую без мата:
1. НОМЕРА: Нас заселили в номер для детей (кроме основной кровати, вместо окна еле умещалась двух ярусная койка) с видом на дорогу, это в 6 утра мы отказались от него, сказали других номеров нету (хотя отель был полу пустой) поругались на ресепшене и дали другой с видом на бассейн, но пришлось 8 часов погулять, так как заселение с 14:00. Про номер, тесный маленький, из ванной всегда пахнет канализацией.
2. ТЕРРИТОРИЯ: её нет! это какой то огород, который обойти можно по кругу за 3 минуты. Нам нужна территория, чтобы гулять по ней, а тут забор по периметру, как при дворовой территории пансионата.
3. КОКТЕЙЛИ: ради чего я и езжу в алл инклюзив ультра, их нету, кажется такого даже не бывает, коктейли тут водка, раки с колой или вискарь бодяжный с коллой, вино, ликер с фантой. ВСЁ в любых отелях нам всегда делали любые коктейли со льдом, а здесь в пластмассовый стакан плеснут бодяги. Оказывается коктейли есть, но они по 6-8 долларов.
4. ЕДА: никаких ресторанов не было, никаких аля карт, так как там в октябре они не работают, в главной столовке еда однообразная, есть нечего, макароны одни и ел, мы сняли на видео эту столовку состоящая из 15 подносов, это называется 5 звезд, через пару дней бегали в макдональдс, через дорогу. Обидно, что друзья 3 пары почти одновременно были в других отелях (по такой же цене) и делились сториз в инсте, что они кушают, у них креветки, раки, 4 вида шашлыка, море коктейлей.
5. АНИМАЦИЯ: её не было, как так? 1 день приезда была анимация, на следующий день аниматор поразвлекал гостей конкурсами пару дней внутри конференц зала, на мой вопрос где анимация, он сказал холодно, народу нету и мы закрываемся 17 октября. А нам то, каким боком что вы закрываетесь и никаких скидок не сделали и горящих путёвок и не предупредили, что у вас в отеле ничего не будет работать. Обидно по вечерам слушать как в соседних отелях орёт музыка и проходят какие то вечеринки, вечером из отеля уходили, ездили в Аланью, потому что делать в отеле вообще нечего даже пенсионерам. Залезли в долги, чтобы как то разнообразить наш отдых вне отеля. Детской анимации был ровно 1 день в день приезда и всё закрылось
6 МОРЕ: Галька заходить больно без тапок, резкий обрыв, для детей не подойдёт.
p.s. мы на топ хотелс распечатали ваучер программы лояльности, при первом заселение покачали головой, сказав это не нужная вещь и на второе наше заселение в номер принесли сладости на 2 ладошке мармеладок и скидку на массаж 20%
5,
Плюсы: массажист))
анимация
номера
чистота
персонал
пляж
расположение
Минусы: перед закрытием отеля - скучно
Отзыв: Наш мега отдых и как вообще всё происходит).
Добрый день уважаемые путешественники!
Это мой первый отзыв на топхотелс, по этому, прошу не судить строго).
Хочу написать отзыв о моём с женой и нашими друзьями отдыхе в отеле Insula Resort and Spa. Сразу скажу, работаю я в туриндустрии, но это с отелями никак не связано, я продаю морские круизы, следовательно, мой отзыв не предвзятый и не заказной и всё будет написано с чисто профессиональной точки зрения!
Итак, отдыхали мы нашей компанией, а это, на минуточку, 11 человек – 8 взрослых и 2е маленьких детей 3 и 6 лет, с 05.10.2017 по 15.10.2017! Выбор дат отдыха был чисто из-за отпуска, а выбор отеля – это отдельная история!
В прошлом году, примерно в эти же даты, мы, этой же компанией отдыхали в соседнем отеле Beach Garden (тогда от назывался Ganita Garden) и там было постоянно скучно, «тухло», как говорят мои друзья, а в Инсуле наоборот была постоянная тусовка, играла музыка и сами работника Ганиты говорили, что там круче))) И вот посовещавшись с друзьями, мы решили в этот раз ехать в Инсулу. Тем более городок Конаклы, где расположен отель, нам хорошо знаком! НО! За 3 дня до выезда, туроператор сообщает нам, что Инсула работает до 17.10.2017! Мы подумали, ну и чё такого, поедем потусим))) В принципе, мы потусили, очень хорошо потусили, за что огромное спасибо персоналу отеля Дарье, Ромео, Мемо, Сердару и нашему другу, бармену Кемалю) Но, за неделю до 17го, отель начали готовить к закрытию на зимний период, следовательно, половину персонала распустили, аниматоры уехали, программы сократили и тд. Из анимационной команды остался по сути один Мемо (крутой чувак), директор анимации Romeo (тоже крутой чувак) и DJ Serdar (ещё один крутой чувак). Ещё пару дней был детский аниматор Junior, но он уехал! И вот Мемо один старался не дать нам заскучать, параллельно собирая и упаковывая свою анимационную амуницию! До обеда мы купались в море, загорали на пляже, веселились в бассейне, катались на горках, в общем были предоставлены по сути сами себе)) После обеда у нас было водное поло, волейбол, вечером детская дискотека и всё!!! Я никого из них не виню в этом! Они отработали как надо! Мы немного застали программу отеля по развлечению гостей. Это и лучшая пара, и мистер отель, кот. я выйграл и очень крутое огненное шоу. Потом всего этого не было))) Но, лучше, в отель, который через неделю закрывается не ехать!!! Нет, скажу по другому, если Вы хотите спокойно, без толпы людей, пьяных быдляков отдохнуть, то такой вариант именно для Вас!!! По части качества обслуживания мы ущемлены не были, номера убирались каждый день, еда была (немного меньше выбор, когда отель работает на полную, но вкусно и качественно), All Incluisev нормальный, всё было! Просто было немного скучновато! Это всё, что я могу сказать про минусы нашего отдыха!
Теперь пойдём по порядку!
РАСПОЛОЖЕНИЕ ОТЕЛЯ:
в центре городка Конаклы, первая линия, свой пляж. Рядом рынок вещевой (для тех, кто любит турецкую недорогую одежду), по средам приезжает ещё более большой рынок вещевой и овощно-фруктовый и располагается прямо через дорогу от отеля. Есть мегамолл с макдональдсом и недалеко парк аттракционов! В общем очень удобно расположен)
ПЛЯЖ:
Пляж свой, мелкая галька, чуть глубже камни, не острые, но лучше иметь специальную обувь, так будет комфортней. Пляж чистый, лежаков много, навесы есть. Кто хочет экстрима, на пляже есть станция – парашюты, скутеры, дайвинг и тд. На пляже бдительная охрана)
ТЕРРИТОРИЯ:
Не очень большая, но зелёная и ухоженная. Постоянно убирается мусор. Но территории, если идти на пляж слева от амфитеатра, то в кустах можно увидеть настоящих черепах)))
РЕСТОРАНЫ, БАРЫ:
Один ресторан (столовка) – завтрак, обед и ужин по системе – шведский стол и один ресторан алякарт (у нас он уже был закрыт, по этому не сходили туда). Днем есть снек бар (макароны, фри, нагетсы, салаты). По поводу баров. Есть бал в лобби, бар у бассейна, бар где снек бар)) и пляжный бар. Бар где снек бар работает до 3 ночи! По поводу еды в ресторане! С каждым днём выбор был меньше и меньше, т.к. людей в отеле было меньше и меньше) Но он (выбор), всё же был. Курица, индейка, говядина, тушёные овощи, шницели, сосиски, макароны, соусы всякие, крем-супы, пареная, жаренная, тушенная рыба, море сладостей и это ещё не всё! В общем голодными мы не были! Всегда, что то было по вкусу! Единственно в последние дни 14го, 15го, когда в отеле из 800 человек, оставалось 70!!! Был действительно очень маленький выбор! Был ещё ночной суп с 12-00 до 01-00! Алкоголь местный, брендовый за деньги! Пиво такое же как везде в Турции – никакое)))
РЕСЕПШЕН:
Ребята отзывчивые, все говорят на русском! Решить можно практически всё что угодно! Особенно, выражаю благодарность администратору отеля Дарье Тунчал! Супер профессионал своего дела)
НОМЕРА:
Чистые, уютные, ремонт современный, мебель современная, кондиционер работал) Уборка каждый день! Качественная уборка! Полотенца, если надо-меняли, кровать стелили))) Для тех, кто говорит, что у нас, да не меняли полотенца, да вытирались грязными – совет, загрязнилось полотенце – бросьте его на пол в ванной комнате – обязательно поменяют! Номера, которые имеют вид на море – маленькие, примерно 20 кв.м, номера, кот. выходят на дорогу, так называемые – семейные, чуть больше, примерно 27 кв.м. и там 3 кровати)))
СПА ЦЕНТР:
Тут бесплатно – турецкая баня, сауна, тренажёрка, бассейн крытый! Платно всё остальное, как в принципе и везде)) Массажист у них очень хороший, так что на массаж идите, не пожалеете! В принципе всё!
НЕМНОГО О НАШЕЙ ТУСОВКЕ:
Очень много весёлых ребят, с которыми мы с удовольствием тусовались до конца отдыха. Всем Вам огромный привет, кто читает этот отзыв. Это мой братан Айрат и Саня, их жёны и дети, моя любимая жена Света, её сестра Лена и мама Лена, белорусы Серёга и Жека, молдоване Саня и Андрюха, наша северянка Маша, супер позитивный и неугомонный Андрей (шапки крутые у тебя) с подругой, молодые ребята Герман, Кирилл, Ричард и Лика, Мемо, Ромео, Сердар, Даша и много ещё кто, чьи имена, к сожалению не запомнил! Вы не дали этому отелю закрыться ещё раньше срока))) Спасибо Вам!

В общем, если Вы хотите потусить, чтоб всё в отеле работало, анимация Вас развлекала на полную и тд, то не советую ехать на отдых в конце сезона, особенно, в последние дни работы отеля! Уточняйте у туроператоров эту информацию! Если Вы хотите отдохнуть, порелаксировать на пляже или на бассейне в тишине и спокойствии, то такие деньки именно для Вас!
В следующем году мы обязательно поедем в Инсулу, но в разгар сезона! Примерно в начале сентября. Будет что сравнить – закрывающаяся Инсула и Инсула в самом разгаре сезона! Кто хочет с нами – тот с нами и поедет)

И ещё маленький совет! Зарегистрируйтесь на топхотелс и станьте почётным гостем отеля, мы так сделали и получили всякие бонусы))

Всех целую и до встречи!
4,
Плюсы: анимация
уютная ухоженная территория
Минусы: шум из коридора через дверь
кондиционер
Отзыв: Хороший отель.
Отдыхали в отеле с 20 по 30 сентября.
Приехали в отель утром, погуляли по территории, пообедали, заселили в номер ровно в 14.00ч.
Номер на втором этаже с видом на бассейн (точнее на крышу террасы и на бассейн). Номер крохотный, но для двоих места достаточно, чистый, уютный, все исправно работало; мебель, сантехника - в порядке.
Убирались в номере всегда хорошо, не зависимо от чаевых, полотенца меняли даже чаще чем раз в три дня, мини-бар пополнялся ежедневно.
Минус номера - это кондиционер, который дует непосредственно на кровати. Вечером не могли спать с открытым балконом из-за дискотеки, которая была до часу ночи.
А так же страдали от шума из коридора (дверь совершенно никак не защищает от него), а так как номер наш был крайний у лифта с лестницей, соответственно всех поздно возвращающихся подвыпивших отдыхающих и рановстающих - всех нам было слышно ))) Если у вас чуткий сон и тишина важна, то имейте это в виду.

Пляжные полотенца - без залога, при въезде дают карточки по числу проживающих, менять можно один раз в день. Сначала не могли подстроиться - потом когда уже поняли что к чему - вечером в 18.00 отдавали мокрые полотенца - утром брали чистые.

Питание достаточно хорошее, особенно завтраки и ужины, на обед иногда выбор горячих блюд был скудный.
Из фруктов: виноград, яблоки, сливы, мандарины, нектарины, персики, дыня, а арбузы в течение всего дня, даже на завтрак. Сладости разнообразные и почти все вкусные. Алкоголь на любой вкус и цвет - мы попробовав разное, отдали предпочтение красному вину и вермуту со спрайтом.
Официанты, бармены все приветливые, расторопные.
Территория вся чистится, убирается ежедневно, как и бассейны. Рядом с амфитеатром видели проживающих там черепашек. Весь персонал отеля можно похвалить за хорошую работу.
Еще хотелось бы отметить работу охраны на пляже - молодцы вечером чужих не пускают и присматривают за своими отдыхающими.

Погода все дни была отличная, днем даже жарковато было.
Море красивое, чистое, в первые дни было очень теплое и без волн. Потом стало чуть-чуть прохладнее и постоянно были волны, но не большие, купаться можно спокойно. Пару дней были сильные волны - не рисковали плавать, так заходили постоять в волнах ))) Дождь с грозой пошел в последнюю ночь перед нашим отъездом.
Пляж не особо живописный, песчано-галечный. Обувь для купания покупать не стали, нормально без нее заходили в море.

Анимация в отеле в течение всего дня с перерывом на обед. Зарядка, аква-аэробика, водное поло, волейбол, степ-аэробика и др. Каждый вечер в амфитеатре проходила дискотека.
Понравились вечерние шоу, и не только из приезжающих коллективов (были при нас танцоры и акробаты), особенно фаер-шоу, и даже такие привычные вечера, с самодеятельностью из числа отдыхающих, типа "Мистер отель", довольно весело проходили. Это заслуга как самих отдыхающих, так и аниматоров, молодцы старались из "последних сил"! Видно, что к концу сезона под устали уже, но все-равно всегда на позитиве, бодры и веселы ))) Джуниор так просто "СуперМен"!

Если есть желание, можно за пределами отеля погулять, что-то купить. Рядом с отелем рынок, недалеко торговый центр и магазинчики. Есть что выбрать и из вещей и из сувениров. Одежду купили в LC Waikiki, в магазинчике рядом со скульптурой лошадей - полотенца, ну и конечно, турецкий рахат-лукум.

В целом, отдыхом и отелем остались довольны. А к такому чудесному морю хочется возвращаться снова и снова )))
5,
Плюсы: севичс
анимация
территория
питание
море
пляж
Минусы: не нашли
Отзыв: Супер отель.
Ездили с друзьями в отель Insula в сентябре. Огромное спасибо всему персоналу за отличный отдых. Отель очень понравился. В Турции первый раз, до этого отдыхали в Египте в 5*, очень долго выбирали отель и не прогадали. В следующий раз обязательно поедем туда же. Очень отзывчивый и дружелюбный персонал.
Итак... сам отель расположен на берегу моря, что очень удобно: вышел, 5 минут прогулка по территории и ты уже на пляже. Номера небольшие, но уютные. Современный дизайн. В номере есть телевизор, фен, горячая вода всегда. Убирают каждый день.
Питание: на 5++++. Из мясных блюд курица, говядина, индейка, гриль. Овощи свежие, зелень, Гарниры всевозможные. Очень нравились тушеные овощи. Сладости очень вкусные. Очень порадовало наличие разнообразных фруктов. Арбузы были на завтрак, обед и ужин в неограниченном количестве, даже в летнем кафе с 11 часов. Помимо арбузов объедались очень сладкой дыней. Виноград черный/белый каждый день. Сливы, персики, яблоки. На обед в ресторане белое/красное вино. Хотелось бы отметить сам ресторан. Всегда скатерти. Персонал сразу убирает грязные тарелки, как только заканчиваешь. Поэтому ты просто наслаждаешься вкусняшками, и не приходится смотреть на грязные тарелки. Всегда все число. Очередей за едой нет, не смотря на то, что заехали к концу сентября и отель был полон.
Сервис на 5+++, по любым вопросам обращайтесь на ресепшен. У нас сломался магнитный замок от номера, не могли попасть. Так сразу прибежали мастера, все починили.
Территория отеля тоже на 5+++, небольшая, но очень зеленая, всегда убирают сухие листья,все моют. Каждый вечер дезинфицируют бассейн. Кусты с цветами, пальмы и деревья.
Теперь пляж. Мелкая галька. Для чувствительных ножек лучше купите на территории отеля в магазинчике тапочки, комфортнее будет заходить в воду. Хорошее дно. Море чистое. Пляж чистый. У каждого шезлонга бесплатно матрас, столики и урны. В течение дня неоднократно убирают пустые стаканы и убирают урны.
Аниматоры молодцы, с утра зарядка, йога, игры на пляже. Вечером развлекательная программа. Очень понравились акробаты. Вечером можно прогуляться до местного рынка. В плане шопинга на рынке в основном продают спортивные кроссовки и костюмы. Тот же ассортимент на рыночках в Аланье. Закупиться можно в магазине Waikiki, в Аланье до него можно добраться на общественном автобусе за 4 лиры. Ехать нужно до автостанции и 5 мин пешком. Там же, недалеко, можно дойти до крепости, пофоткаться на развалинах. Есть Waikiki и недалеко от отеля в магазине Megamall.
Хочу добавить. Так получилось, что в конце нашего отдыха разорилась наша авиакомпания Вим-Авия и нас на 2 суток переселили в др отель, 4*. И тут мы реально поняли, насколько круто и кайфово в Insula !!!!!!!
5,
Плюсы: анимация
сервис
питание
расположение
Минусы:
Отзыв: Вернусь еще раз.
Вчера прилетели из Club Insula Resort&Spa. Отель изначально выбирали для отдыха с ребенком, но в последний момент планы поменялись, и мы решили с мужем ехать отдыхать вдвоем и не менять отель. Скажу сразу в Турции впервые. Нам очень понравилось, отель чистый, приветливый персонал, отлично разговаривают на русском практически все. Номер нам достался с видом на дорогу, не много шумновато, но менять не стали. На территории отеля 4 бара 1 главный ресторан и 1 аля карт. Номер чистый , мебель современная, не убитая, не пошорпанная. Бесплатный сейф. Пляж чистый, мелкая галька, лежаков не всегда хватало, кто то с утра бежал занимать. Рядом с пляжем пекут лепешке гезлеме, вот их нам удалось попробовать один раз, потому что очередь за ними всегда была большая. Постоянно кто то брал по 7, а то и по 10 шт в одни руки Из за этого и очередь по часу. Так же к лепешкам предлагают выпить айран. Еще один минус, это очереди в ресторане в обед и ужин. Люди как с голодного края, выстаивались в очередь еще до открытия ресторана . Хотя еды хватало всем. Никогда не было пустых лотков. Детей в отели было не много, ни одного больного ребенка не было замечено. Вай фай хорошо ловил по всей территории отеля и иногда даже на пляже. Хотелось бы еще похвалить анимацию, ребята все молодцы, стараются. В шаговой доступности от отеля расположен ТЦ Мегамолл, По средам через дорогу приезжает рынок. Около отеля сразу расположен наземный пешеходный переход. Спокойно можно продлить номер, услуга стоит 40$, но нам сделали скидку за 30$
2,
Плюсы: напор воды :-)
Минусы: плохой заход в море
шумные номера
скудное питание
очень громкая музыка у бассейна
Отзыв: Не лучший вариант для проведения долгожданного отпуска.
Отдыхали с женой и сыновьями, старшему- 4 с половиной года, младшему- 1 год и 4 месяца. Отпуск выпал незапланированно, поэтому времени на тщательный выбор отеля не было, доверились отзывам отдохнувших. Не понимаем откуда столько высоких оценок у отеля, либо писавшие отзыв не были в приличных пятёрках или, что более вероятно - отзывы заказные, пишутся представителями отеля. Мы искушенные туристы, много где отдыхали, но этот отель поставили бы внизу нашего рейтинга посещенных отелей. Итак по порядку:

Номерной фонд: половина номеров выходит на оживлённую федеральную трассу, половина - с видом на бассейн. И те и другие номера очень шумные. В тех, что на улицу постоянный шум от проезжающих машин, в том числе фур и постоянно снующих туда-сюда машин скорой помощи с включённой сиреной.В тех что на бассейн - от слишком громкой музыки с территории отеля. Нам выпал номер с видом на трассу. Это меньшее зло для нас. Детям в послеобеденное время надо спать, в номерах с видом на бассейн сделать это днём нереально. К шуму от улицы привыкли быстро, тем более что с закрытой дверью он еще более-менее сносный, заснуть можно. На второй неделе к шуму от улицы присоединился громкий треск от кондиционера. Вобщем для спокойного сна лучше прихватить с собой беруши, с ними будет намного тише и спокойнее. Сами номера очень маленькие, узкие и тесные. Это очень неудобно для семьи из 4 человек, не разойтись в проходах. Даже маленькую складную коляску Esspero поставить было некуда, пришлось загородить ей проход к кроватям. Кондиционер висит на стене прямо рядом с большой двуспальной кроватью. В итоге при включённом кондиционере спать на двуспальной холодно, сильно дует прямо над кроватью, а на односпальных , на кроватях дальше от кондиционера - душно. Кто так придумал повесить кондиционер - не знаю, но настроить его работу так чтобы было всем комфортно - невозможно, придётся искать компромисс. В ванной на стене грибок, кафель местами чёрный от грибка, никто с ним не борется. Из плюсов номера - только отличный напор воды, как из пожарного гидранта. С напором и горячей водой проблем не было никогда. флаконов с гелем и кондиционером нет, на стене висит ёмкость с гелем для душа, поэтому женщинам лучше захватить с собой шампунь. Мы жили на 3 этаже, с коляской приходилось пользоваться лифтами. Лифты в часы пик постоянно приходят забитыми и едут достаточно медленно, ждать свободного придётся долго, поэтому лучше или заранее подгадать время выхода или быть готовым нести коляску и ребёнка по лестнице. С первого этажа можно уехать без проблем. Уборка в номерах производилась вовремя, с этим проблем нет. Под кроватями конечно не убирают (как и почти везде), но в целом более -менее, жаловаться на уборку не приходилось.

Море: Идти 2 минуты от отеля, что большой плюс. С погодой нам повезло, море было тёплым и купаться было комфортно.Заход в море очень неудобный. Огромные камни в воде, лучше взять собой специальные тапочки, с ними намного комфортнее. Для маленьких детей заход слишком сложен, заносили младшего в воду на руках. Штормило часто, но это видимо уже издержки погоды конца сентября.

Питание: Пожалуй самое скудное из всех отелей Турции, которые мы когда-либо посещали. В основном варёные и тушённые овощи, вкусное мясо иногда готовили на ужин. Сладости -очень слабо. В основном -бисквиты, залитые сиропом. Завегдатаи отеля говорили, что раньше питание было куда лучше, что отель очень сильно сдал. Вкусные пирожные за неделю ели один раз - ужин на Турецкую ночь. Было много всего и вкусно, что говорит о том что могут, если если захотят. Видно экономия. В общем голодными конечно не останетесь, но и кулинарного восторга испытывать не от чего, обычная турецкая столовка. Ели без особого удовольствия.

Территория: территория очень небольшая, но ухоженная. Цветы, кусты, деревья, газоны -всё содержится в образцовом состоянии. Есть бассейн с горками, маленький бассейн для малышей с навесом, бассейн для детей постарше и большой взрослый. Из всех бассейнов чаще всего были у бассейна с горками, потому что большую часть дневного времени у основного детского и взрослых бассейнов ОЧЕНЬ ГРОМКО играла музыка. Дети затыкали уши и просили увести их куда подальше. Колонка стоит прямо у детского бассейна и орёт на полную мощность. Родители пытались докричаться до своих чад в метре от них и не могли, разговаривать между собой невозможно. Усугубляет ситуацию то, что ди джей ставит в основном жёсткую танцевальную музыку или ремиксы известных хитов в "колбасной" обработке. Видимо стоит мощной сабвуфер, потому что от ударных и басов скрыться на территории отеля негде. Постоянно с 10 -18: 00 только и слышно тыц-тыц-тыц-ты-ды дыц....как будто где то непрерывно забивают в землю строительные сваи. В это время лучше уходить на море, но это не всегда было возможно так как в нвше время пребывания часто штормило. Мы бывали во многих отелях, и не по наслышке знаем что такое громкая музыка,но с таким шумовым террором сталкиваемся впервые. Всё это очень странно, так как основной конитнгент отдыхающих -это семьи с детьми и пожилые люди, а не молодёжь. Для кого этот расколбас устроен непонятно. Такая музыка более уместна скорее на молодёжной дискотеке или в кардиозоне фитнес-центра, чем как фоновая музыка для отдыхающих семей и пенсионеров. Понятно еще если бы её включали на такой громкости для анимации или еще каких-либо конкурсов, но нет, это постоянный дневной репертуар. В какие то дни и часы было чуть тише, но случалось это нечасто, в такое время дети с удовольствием ходили в детский бассейн. Под конец отдыха это ежедневное забивание свай уже выводило из себя, на просьбы сделать чуть потише ди джей почти не реагирует.

Резумируя: Отель явно не пятёрка, максимум - трёшка. Если путёвка продаётся с большим дисконтом - то взять наверное можно, за полную стоимость -не стоит своих денег.Если есть варианты - поищите другой отель, насладиться сервисом в полной мере здесь не получится. Но многие мелочи можно закрыть глаза, но для нас самым большим минусом являлся вездесущий ШУМ. Мы предпочитаем более тихую музыку и тихие номера, в этот отель точно никогда не вернёмся и рекомендовать для отдыха не станем.
Написать отзыв без регистрации
Страница 9 из 19

Insula Resort & Spa 5* отзывы:

Прочитайте отзывы об Insula Resort & Spa 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Insula Resort & Spa 5*.







Топ-100 Аланья
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
378
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 605
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 580
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты Читать далее...


  • image description
    Пишите отзывы

     Поделитесь своим опытом

  • Читайте отзывы

    Более 60 000 отзывов покупателей

    image description
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.