Поделитесь своим опытом
Отзывы о Insula Resort & Spa 5*
СохранитьInsula Resort & Spa 5* - отзывы которым можно доверять. Insula Resort & Spa 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Insula Resort & Spa 5*
| Плюсы: | обслуживание
номера анимация |
| Минусы: | питание |
| Отзыв: | Прекрасный семейный отель.
Мы отдыхали с мужем и подруга с 10-летним сыном в июне 2015. Отель очень понравился. Не большой, компактный, все в шаговой доступности, очень ухоженный, много цветов, зелени. Если что-то забыл в номере, можно быстренько сбегать, нам это было важно. Ребенка почти не видели - постоянно с аниматорами. И детская анимация, и подростковая, и взрослая анимация - на все вкусы. Наш подросток больше всего любил стрелять из ружья (аниматор Виталик). Анимации такой мы не видели нигде!!! (В Турции не первый раз). Все прекрасно говорят на русском. Обслуживание понравилось, не слушайте никого, может кому-то не повезло с заселением, у нас все сложилось замечательно. Номера небольшие, но очень уютные. Мебель отличная, чувствуется новая, убирались каждый день, все чистое. У нас номера выходили на бассейн, никакого шума вечером не было. Пляж - песок, заход в море каменистый, но мы заходили без плавательных тапочек, нормально. Единственное что не понравилось - это питание. Ставлю четверку, мужчинам особо поесть было нечего. Зелени, овощей много, как обычно в Турции, а вот мясных блюд разнообразия не было. Но как многие пишут голодными, конечно, не останетесь. Как говорится "на вкус и цвет товарищей нет". Объедались арбузами и дынями. Кстати, коктейли все платные, вот тебе и ультра! Пришлось пить вино, белое не понравилось, красное лучше. Мужики пили крепкие напитки - они бесплатно. Каждый день ходили в хамам бесплатный - здорово! Чем всегда нравится Турция, так это анимацией. Вечером сначала детская, потом взрослая (рассчитана на две недели), потом бары, нам нравился бар у бассейна, приветливые бармены, особенно для девушек. Отдельно скажу о Юле, она из России, парни - она классная, не замужем, ведет аэробику. Бачо ведет водную гимнастику - прикольный, настоящий мачо. Ну Мемо - это приманка для девченок. В общем, не пожалеете. Молодежь ездили с аниматорами на дискотеку очень часто. Впечатление от отеля не забываемое, были две недели, но уезжать вообще не хотелось. Не думайте, езжайте, каждый найдет отдых по душе. |
| Плюсы: | приветливый персонал
бассейн развлечения питание красивая территория анимация |
| Минусы: | уборка номера
каменистый пляж |
| Отзыв: | В очередной раз неповторимый отпуск.
Второй год подряд в любимой Инсуле!)) Мне было все равно на то, что не нашла попутчика и я поехала одна!)) И мои ожидания оправдались! В русском языке не хватит слов, чтобы описать все мои чувства и эмоции!))) С той анимацией, которая есть в этом отеле, все остальное отходит на второй план! И еда и номера и все-все-все!!))) Все ребята огромные молодцы!! Джорджи, Бачо и Мурат - ребята, которых я знала с того года!)) и, конечно, было приятно, что они меня вспомнили и вообще окружили теплотой и заботой!))) Мака - неподражаемая!)) открытая, веселая, лучшая! ("королева! На корону!" Ахаха) Гио!))) привил любовь к "игре для настоящих мужиков" - водному поло ахаха Мемо!!))) суууупер мега позитив!))) неповторимый турецкий, горячий мужчина))))) Юля и Виталик тоже безумно открытые и общительные!))) с ними всегда можно поговорить о чем-угодно)) Нини - почти всегда с детишками , но тоже очень классная!))) И конечно же хотелось бы отдельно сказать ребятам за шикарную организацию выездных дискотек в Аланию! Несмотря на то, что они сами развлекается и танцуют, но всегда видят то, что происходит с туристами!! Все очень четко и профессионально!))) О ребятах можно говорить бесконечно!))) они профессионалы, которые заставляют вас забыть обо всем на свете и просто расслабиться!))) Спасибо вам, дорогие, за очередной ЛУЧШИЙ отпуск в моей жизни! Я вас люблю!!)))) |
| Плюсы: | потрясающая анимация
внимательный персонал ухоженная территория чистые номера |
| Минусы: | отсутствие диско
разнообразие еды |
| Отзыв: | Мой маленький рассказ или как я провел это лето :-).
Отдыхали с подругой в июне в течении двух недель. Начнем с заселения. Тут все ровненько, сразу же выхватили из рук чемоданы (в хорошем смысле на тот момент:-)),а на ресепшене встретили приветливые сотрудники и заселили буквально в течении 15 минут. Номер достался с видом на бассейн, что не могло не радовать! (кстати с порядком в номере проблем не возникало, убирались каждый день) По сложившейся традиции сразу же спустились в спа, дабы снять напряжение от перелета. Девушка с Бали, работающая в этом спа просто волшебница, каждую клеточку наших уставших организмов привела в чувство, так что могу с уверенностью посоветовать. Что касается питания, были немного разочарованы. Все было вкусно, но ассортимент немного скуден. Персонал столовой на высшем уровне, молниеносен и внимателен. А также хочется особенно выделить лепешки гёзлеме! Мы были от них просто в восторге, так что отдельное спасибо той милой женщине, которая их готовила. Территория отеля ухоженная и чистая, приятно было прогуляться среди всей этой зелени. Бассейн - одно из любимых мест пребывания, когда устаешь от жары возле моря. Да и там к тому же весело) И размяться можно, и поиграть, и посмеяться над crazy doctor - ами и прекрасными дамами в шикарных платьях) Кто то писал что лежаки далеко от моря. В целях нашей же безопасности и не за километр же они, разленился совсем народ. Что грязное бывало, это да, напрягало конечно. Наше любимое время было вечернее. Как только по территории распространялся запах вкусного жареного мяса, люди по-тихоньку выходили из своих номеров, нарядные и в предвкушении. Здорово было после вкусного ужина, когда жара уже спала прогуляться к морю и посмотреть на заходящее солнце (близость пляжа еще одно преимущество отеля). Ну а впереди было отличное вечернее шоу, громадная работа замечательных ребят анимационной команды. И по порядку про ребят аниматоров. Сами по себе мы не особо любим конкурсы и игры, но конечно же как и все посетившие этот отель, мы очень благодарны всей команде. Очень понравилась аква аэробика под руководством Бачо. Не могли и Юле отказать в участии в аэробной программе, несмотря на жару. Подруга ходила на дартс, несмотря на свою застенчивость, т.к. как все знают, Мемо обязательно заставит тебя либо потанцевать, либо поползать (я не играла, но присутствовала на этом маленьком шоу). Несмотря на то, что в нашем окружении не было ни детей, ни подростков, это не помешало нам познакомится с Нини и Виталиком. Очень душевные люди, с которыми можно было просто поболтать как с давними знакомыми. В водное поло не играли, но всегда шутили с Гио над его призывом к игре "waaaater poooloooo". Музыкальное сопровождение тоже на уровне, спасибо Dj Murat. Только расстроились что диско не было, т.к. по окончанию вечернего шоу не хотелось расходится по номерам, хотя музыка играла, но почему то народ туда не ходил. В прошлом году отдыхали в клубном отеле и нам немного не хватало этого. Поэтому хочется отдельно сказать спасибо, за то, что дважды в неделю нас вывозили в Аланию на дискотеку. После целого дня энергичной работы на жаре, ребята еще веселили всех в клубе. Джоржди - капитан белых, наш капитан, мы болели всей душой. И конечно впечатлили их танцы в паре с Макой, красавцы! Ромео - умеет рассмешить публику и как ведущий просто молодец. Подытоживая всю мою писанину о замечательной анимационной команде, хочется просто сказать большое человеческое спасибо! Наверное это люди особого склада, т.к. так отдаваться своему делу и ведь не такому легкому как это может показаться, они оставляют в твоей памяти только яркие и позитивные эмоции, на которых мы живем до следующего отпуска! Встречала негативные отзывы об отеле, но считаю что они были пафосными. Если вы платите сравнительно приемлемую цену за отель, которой он в принципе соответствует, не стоит по приезду ожидать королевских апартаментов и лакеев под дверью. Я буду помнить каждую минутку, проведенную в Insula resort & spa! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ! Сначала поверьте, а поймете потом ;).
РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ! Сначала поверьте, а поймете потом !! Дорога в отель от аэропорта занимает около двух часов, учитывая остановку на 15 минут, в течении которой можно выпить кофе, сделать покупки и «припудрить носик». Не смотря на поздний приезд (около 12 ночи) мне были предложены ужин и напитки. В связи с занятостью номеров “single room” предложили “family room”. На следующее утро вещи были перенесены в соответствующий бронированию номер, учитывая все пожелания от вида на море до этажа. Хочу отметить безукоризненную вежливость и гостеприимство работников reception. Номер уютный, с небольшим балконом. Сантехника, кондиционер, фен в полной исправности. Уборка проводилсь ежедневно. Полотенца менялись сразу после использования как и моментально наполнялся холодильник прохладительными напитками по мере их убывания. Отель расположен удачно. В шаговой доступности от магазинов. А по средам через дорогу располагается рынок, где можно купить дешевле все, что Вы присмотрели раньше. Территория отеля компактная и очень ухоженная. Удобно, что возле бассейнов и пляжа расположены бары. Пляж регулярно чистят. Шезлонгов хватает как у моря, так и у бассейнов. Не поленитесь спуститься в spa салон, не только для того, чтобы получить пляжное полотенце а также, чтобы насладиться хамамом (турецкая баня), подготовить кожу к загару и полнее ознакомиться с услугами, которые Вам предложат. Сауна, парная, бассейн и др. и конечно массаж ( + маска, если хотите). Великолепно!! Воспользуйтесть stone therapy (горячие камни). Массажисты профессиональны и деликатны. Отдельное спасибо Изабелле и Гувену!! Никаких нареканий к обслуживающему персоналу в ресторане и барах. Все доброжелательны и внимательны. Выбирайте еду и напитки, и наслаждайтесь! Всего хватает. Любителям кофе могут сварить натуральный в lobby bar. Ну, а теперь о самом главном. АНИМАЦИЯ!!! БРАВО!!! Поверьте, из- за нее хочется вернуться и взрослым и детям. Детей в отеле любят, развлекают и развивают. Кроме творческих конкурсов и спортивных мероприятий там присутствует ощущение нужности и дружбы. Мини-клуб с Макой, Нини и Виталием (аниматоры) выше всяких похвал. Дети их обожают. Ну, а детские дискотеки с награждениями, поздравлениями, танцами и все не перечислить - просто надо видеть!! Господа Взрослые! В отеле существуют две соперничающие команды «Ламборджини» и «Феррари», а состязания ежедневно проходят в бассейне. Присоединяйтесь! Пусть сегодня Вы неудачно проплыли на доске для серфинга, зато завтра - Вы лучшие в переправе «Джульетты» (один из конкурсов). Чувство победы объединяет, как и не менее объединяет чувство взять реванш. От себя – команда «Феррари» - СУПЕР!!! Джорджи, Виталий, Мака – СПАСИБО И УДАЧИ ВАМ!! Выбор знятий огромен: аэробика, йога, боча, воллейбол (может быть и ночной турнир), акваэробика, водное поло, дартс, стрельба из винтовки, керлинг, «латино» и др. ... сожалею, что не застала Олимпийские игры отеля. Победителей ждут награды. Все это проводится замечательной командой, трудолюбивой, веселой, обаятельной и очень профессиональной. А теперь о вечернем шоу. Лучше прийти заранее, чтобы занять удобное место в амфитеатре или баре. На сцене Вы увидите полное первоплощение аниматоров и не устанете им аплодировать.Конкурсы, лотореи,театрализованные и танцевальные постановки никак не оставят Вас равнодушными. Обязательно приходите!! Прикоснитесь к прекрасному)) Бачо, Вы можете гордиться своей командой, а отель Вами!!! С пожеланиями всего самого наилучшего тем, кто делает людям праздник: Бачо, Джорджи, Мака,Гио, Виталий, Нини, Юлия, Ромео, Мурад и Мемо! P.S. если кто-то напуган активным отдыхом после вышепрочитанного – не переживайте, в Insula Resort & Spa Вам действительно предложат отдых на любой вкус. Каждый выбирает для себя. Приезжайте!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Выброшеные деньги((((.
Прежде чем написать ждала год, чтоб не ввергать себя в стресс. В 13 году ездили первый раз в даймонд хил. Необыкновенный был отдых))) И так. Самая большая проблема в том, что отель старый. Реставрация на тяп-ляп. Русская надпись в коридоре лох или хой, не помню. Еда в каждый последующий раз оставалась с предыдущего. А та что заканчивалась редко пополнялась. В аля карте еда не такая вкусная как основном ресторане( Самое отвратительное, это дующий сыростью или заванявшимися тряпками кондиционер, который скорее всего не чистили. Из-за чего мы редко находились в номере. Спасала анимация, которая там превосходна. Но я лучше бы проводила время в номере с мужем, чем постоянно искать развлечений(((( Убирали, конечно плохо, полотенца не меняли. Но мы уже не жаловались. Хорошо оформлен СПА, но на этом все. Пилинг, массаж отвратительные. Баня обычная. Сауна с хорошей температурой, высидеть трудно. Пляж нормальный. Возле лобби бара как и возле бара у бассейна не посидишь, так как нет стульев вообще( Фото прилагаю. Многоразовые пластиковые стаканчики, которые моют, это пи**ц((( Фото прилагается. Была большая радость когда один раз поставили одноразовые, так как чашки под кофе закончились(((Также с фото. Коктейли платные((((( И это в ультра(((( Мы с мужем любим кровавую мери. Ее за весь отдых ни разу не сделали, нет том. сока ))(( В общем, чтоб не портить настроение на отдыхе делала вид, что все нормально. Приехали, все спрашивали, как отдых, а нам и нечего было сказать. Единственный плюс заключается в том, что когда мы проспали рафтинг, нам без проблем перенесли на следующий день, НО нам повезло, что набралась еще одна группа. Так бы деньги улетели) Минус два дня тухляка в отеле, это экскурсии. Рафтинг и океанариум. Всем советую. В общем всем удачи, но в другом отеле))) |
| Плюсы: | аниматоры!!! :)
аккуратная территория дружелюбие персонала чистота |
| Минусы: | почти нет |
| Отзыв: | СЕРДЦЕ ИНСУЛЫ – АНИМАТОРЫ.
Второй год подряд, не раздумывая, поехали именно в Insula Resort & Spa. Первый раз -- по совету знакомых, в этом году ¬– ждали с нетерпением поездки уже сами. И вновь восторгу от приятного во всех отношениях отдыха нет предела, потому что Insula, в которую успели влюбиться, встретила радушием и искренностью, турецкой жарой и ласковым солнцем, предвкушением праздника длиной в две недели и, конечно же, любовью, которую дарят без остатка аниматоры. Вернее, Аниматоры – поистине элита отеля. Наверное, каждый выбирает стиль отдыха по своему желанию и темпераменту. Приятно, наверное, почувствовать сервис в белых перчатках и с золотыми столовыми приборами, минибаром с бутылочками алкоголя и салфетками в серебряных кольцах. Но нам посчастливилось получить что-то большее, что едва можно измерить простым перечислением услуг. Потому что всегда приятно возвращаться туда, где, кажется, ждут именно тебя... Профессионализм великолепной 10-ки в форменных майках «Анимация» с именами на спине заслуживает искренних симпатий – интеллигентный Бачо, уверенный в себе Джоржи, обаятельный Ромео, скромный Гио, жизнерадостный Виталий, зажигательный Мурат, любвеобильный Мемо, грациозные, женственные и веселые Мака, Юля и, конечно же, Нини. Их жизнелюбие, умение веселиться и веселить стало лучшим подарком этого сезона. За что, вновь хочется сказать искреннее спасибо. Накануне отъезда на пляже нашли красивый камешек в виде сердца. Это маленькое сердце Инсулы вместе с приятными воспоминаниями и красивыми фотографиями мы и увезли с собой домой в Минск. А взамен каждому из любимых аниматоров оставили кусочек своего. До следующего лета, разумеется… Спасибо, аниматоры. Спасибо, Инсула… |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отдых))).
Отдыхали с 12-22 июля с сестрой и ребенком 7 лет. В отель приехали примерно в 11 часов, заселили в течение часа. Номер на 6 этаже, скорее это мансарда, не этаж, но нам нравилось. Номер хороший, уборка каждый день. Территория отеля достаточно большая, красивая, все в зелени. Отличные бассейны, чистые без запаха хлорки. Персонал русскоговорящий, всегда с улыбкой. Питание, как везде, большей частью однообразное, но вкусно. Мясо, рыба, курица, индейка были каждый день. Была паста, роллы, правда овощные))) Снек-бар пользовался популярностью, гамбургеры, картофель-фри, наггетсы. Лепешки от женщины-турчанки-очень вкусно)) Пляж, для детей младше 6 лет, не очень удобный. Лежаки стоят далековато от моря, зато, там песочек. Ближе к морю галька. Вход не удобный, опять же для детей, для взрослых и детей постарше-не проблема. Входишь в море, и практически сразу же становится достаточно глубоко. На дне валуны, отплываешь подальше от берега, и можно встать и спокойно постоять на камне. Над лежаками тент, гораздо удобнее, чем зонты. Проблем с поиском свободных лежаков возле бассейна или на пляже у нас не возникло ни разу. Мы занимали лежаки у бассейна до завтрака. На пляже не занимали вообще. Стелили полотенца на гальке у входа в море. Вообще, надо сказать, что проблему с нехваткой лежаков, создают сами отдыхающие. Занимают лежаки утром и весь день лежаки с полотенцами стоят пустые, в ожидании своих хозяев. Wi-Fi лично у меня подключился сразу же, без проблем. В номере на 6 этаже не ловил, на пляже тоже. На остальной территории все было отлично. Экскурсии не брали, не было желания и все благодаря АНИМАТОРАМ Супер мини-клуб, дети всегда заняты, разукрашивают, рисуют, играют и возле клуба и в бассейне, катаются на бананах, танцуют на мини-диско. Нина, Мака-просто умнички. Дети от них в восторге!!! Клуб для тинэйджеров- аниматор Виталий, ,танцуют брейк, подростки за ним носятся не меньше, чем малышня из мини-клуба. Теперь, фишка отеля-взрослая анимация!! Слов нет, один восторг!!! Бочо, Джорджи, Гио, Юлька))) (спасибо за аэробику, никогда не забуду), Ромео и, конечно, Мемо))). Ребята отличные, всегда с улыбкой, весь день поминутно расписан, туристы всегда, чем-о заняты, каждый найдет то, что ему нравится. Боча на пляже, йога, водная аэробика, танцы, водное поло, пляжный волейбол, соревнования Ламборджини-Феррари в бассейне. Ну и что, что Ламборджини проигрывает чаще, зато капитан команды-лучший))) Дартс, аэробика, вечерние шоу, файер-шоу. Ромео, ты, в образе Уитни Хьюстон, переплюнул саму Уитни))) Юлька, отдельное спасибо за твои улыбки, твой голос, зовущий на аэробику, я как-будто до сих пор слышу))) Ну и, МЕМО, с тобой интересно и в бочу сыграть, и в дартс, и посмотреть на тебя в образе блондинки))), клевое платье, а эти красные туфли, просто мечта))). Ты-файер-мэн!!! Боюсь про что-нибудь забыть, что-то написать, поэтому подведу итог. Все было супер, ребята, вы, молодцы. Даете возможность отдохнуть и родителям и детям. Спасибо огромное за великолепный отдых. Вернемся к вас в следюущем году обязательно. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Неоднозначные впечатления.
Итак, должна была отдыхать в этом отеле с 9 по 18 июля, но бронь пришлось изменить и отдых проходил с 11 по 23 июля. Отдыхала с сестрой и племянницей 11 лет. Номер 1221. Второй этаж. Честно говоря, " повелась" на высокий рейтинг и отзывы "бывалых" туристов, которые "уже не первый раз в Турции и этот отель для них- лучший". Интересно, где они отдыхали до этого?! Скажу сразу, в Турции я в 6 раз и всегда отдыхала в экономичных пятерках. И сравниваю с ними же, а не с отелями на порядок выше по цене. Итак, плюсы (лично для меня): 1. Персонал. (профессионалы все, начиная от уборщиков до менеджеров). 2. Очень доброжелательное, уважительное отношение. (это вытекает из пункта 1.НО...не во всех отелях это присутствует по отношению к русскоговорящим). 3. Номер. Бронировали стандарт - заселили в семейный. Номер очень понравился - просторный, одна двуспальная кровать и 2 односпалки. Все работало исправно, почти новое. Номер просторный. Бар, сейф бесплатный. НО...в этом отеле, семейные номера хоть и стоят дороже, но вид у них на дорогу. Нас это не расстроило. Интересно было наблюдать уличную жизнь. И вообще, красиво - мечеть справа светится, море огней!))) Словом, жизнь кипит. Да, в номере чистота идеальная - влажной салфеткой прошлась по тумбочкам и внутри шкафа, салфетка осталась белой. Это сразу подкупило - люблю чистоту. НО...с маленькими детьми не советую жить с видом на дорогу. Даже ночью приличный траффик - дверь на балкон не откроешь, а кондиционер сифонит прямо над кроватями. Так что проблема. 4. Территория. Не очень большая, но и не малюсенькая. 2 кружка сделать можно. Очень ухожена. Магнолии, сосны и пр. ;№ бассейна. Особенно радует, что с горками бассейн отдельно. А также бассейн с джакузи - очень расслабляет. 5. Местоположение. Рядом Мегамолл. Там много магазинов - можно купить неплохие вещи, Макдональдс и кафешки. Также кругом полно магазинов Мигрос - там можно по фиксированным ценам приобрести продукты, алкоголь (НО до 10 вечера!!!). Есть рынок неплохой. Парк небольшой. Для детей аттракционы. По вечерам мы в отеле не сидели - гуляли по окрестностям. Теперь минусы: 1. Территория прекрасна, но бестолково организована для отдыха. В жару можно сидеть либо в барах, либо под тентом на пляже, либо под зонтом у бассейна. Думаю, не повредит, если бы повесили несколько гамаков под деревьями и кинули подушек на траву.(как в др. отелях). 2. И наконец, главный минус данного отеля - это питание. И не надо мне писать:"А что вы едите дома?" и т.д. Дома мы этого не едим. За мясом всегда очереди. да и за курицей тоже. Овощи - помидоры с белыми прожилками. Фрукты - дубовые сливы, не очень свежие апельсины. Да, есть еще и яблоки и груши неказистые, но вкусные. НО, гдн ж черешня (ее сезон) и пр.Словом , не люблю много о еде, но если вы дома никогда не ели гамбургеры и наггетсы - там вы их есть начнете.( И еще - сладости и выпечка - это "лицо" турецкой кухни. И это "лицо" в данном отеле не очень приятное. Не было ни традиционных семитов, пахлава 1 раз. Далее, в основном торты бисквитные с химозной пропиткой. Это ужас!!! Как родители разрешают это есть детям?! И вообще, не хочу никого обидеть, но повар в этом отеле, видимо, слабоват. Даже простые вещи можно сготовить вкуснее. А так, все какое-то безвкусное. Это я сравниваю с др. эконом. пятерками, где отдыхала. Хотя мнения могут быть разными - одна дама в снэк баре, уплетая за обе щеки гамбургер, говорила, что:"Кормят на убой"))). Вот именно... Специально ничего не написала выше об анимации. Хватит уже отелю повышать свой рейтинг только за их счет. Мы ведем на отдыхе обособленную жизнь, но я видела, как аниматоры весь день занимают детей и взрослых, как стараются по вечерам. Их хочу похвалить - они отрабатывают на 1000%. Молодцы. Итог - в целом, отдыхом довольна. Снова сюда не приеду (Просто принцип - есть еще много мест, которые нас ждут)))) Кому рекомендовать? -Тому, кто впервые едет в Турцию, или для кого питание не имеет никакого значения. Да, в данной местности море постоянно штормит. Для маленьких детей и плохо плавающих будет проблематично. |
| Плюсы: | бассейн
анимация собственный пляж питание |
| Минусы: | wi-fi(почти его отсутствие)
уборка |
| Отзыв: | Задорный отель.
Это был наш с женой первый визит в Турцию. Сначала напишу про сам отель, а потом про компанию Трансаэро, которой мы прилетели, т.к. Трансаэро - это отдельная история. Итак отель: 1. Первое впечатление: Прибыли в отель приблизительно в 0.30. На ресепшене заполнили регистрационную карточку. Девушка говорила на русском, практически свободно. Всё любезно. Нас отправили в ресторан на поздний суп. Моё знакомство с супом меня очень напрягло. Два вида баланды - шпинатная и какая-то белая жидкость(что-то из темы для взрослых). Я конечно ел шпинатный. Жена вообще отказалась. И оооооочень разбавленный сок. Далее пытался подключится к wi-fi, но не тут-то было - как оказалось впоследствии - подключиться к нему можно только в лучшем случае через 2-3 дня и то у ресепшена и если пригласите шамана. Кровь закипала... После ужина шустрый парнишка любезно отвёл нас в номер, донёс наши чемоданы, всё объяснил(как пользоваться сейфом и т.д.). Номер соответствует картинкам с сайта. Наш номер был 1533 на пятом этаже. 2. Пробуждение. Проснувшись утром, когда возмущение стихло - вышли на лоджию. Прямо вид был на другой отель, справа на посёлок Конаклы(вечером и ночью вид очень хорош: огоньки, подсвеченная мечеть с 4-мя минаретами), слева вид на море. Ночью по приезду почему-то хотели менять номер, но оказалось зря. Расположение удачное. прямо на дорогу не выходит. И если брать номер с прямым видом на море, то Вам будут мешать постоянный шум с бассейна отеля. В общем лепота. Солнышко светит, птички поют. Пошли на завтрак: колбасы хорошие, сыры тоже(типа брынзы в основном), овощи, булочки, оладьи, из сладкого на завтрак только вафли, 1-2 вида печенья и рахат-лукум. Из фруктов: арбузы, яблоки, апельсины(не брезгуйте их внешним видом, они местные и очень хорошие), дыня(не очень спелая). Чай, кофе, соки(и о чудо - неразбавленные). Поели, попили, похорошело и пошли на море. Территория отеля ухоженная, зелени много, бассейн отличный. Пляж собственный, шезлонгов много, всем хватало. Шезлонги под тентом, что тоже удачно. 3. Обед, ужин. Если ночное знакомство с рестораном не удалось, то вот обед с ужином достойны. Мяса хватает, всякие овощи(свежие и маринованные, солёные), гарниры, салаты, соусы... Рыбных блюд мало, в основном скумбрия и селёдка. Дают вино - красное и белое. Отдельная тема - сладости. Огромное количество тортов и пирожных, всяких пудингов и прочего. Здравствуйте лишние килограммы. На ужин ещё больше. На наш второй ужин готовили прямо у бассейна курицу на вертеле(как для шавермы). И заглянув в крытый зал ресторана я убежал - напугался такого количества еды. Меня забавляли наши соотечественники. При таком изобилии всегда накладывали себе макароны, и побольше. Наверно в регионах перебои с макаронами. Нам повезло - наш предпоследний день пришёлся на Курбан-байрам. Мало того что наготовили ещё больше, так на улице готовили ещё и кебаб. Мороженое дают строго с 15.00-16.00. В снэк-баре у отеля гамбургеры, картошка-фри, также напитки. Итог: голодными не останитесь. Любителям макарон тоже повезло. 4. Анимасьон. Мини-клюбэ. Когда читал отзывы других людей, не понимал - почему так акцентируют внимание на анимации отеля. Теперь понятно. Аниматоры отличные. Куча всяких развлечений(ниже смотрите список на фото) - йога по утрам, боча, пляжный воллейбол, аквагимнастика, водное поло, стрельба, дартс, танцы(латина - респект Джорджи), конкурсы в бассейне, представления по вечерам. Для желающих - выезды на ночные дискотеки в Аланию(Владикавказ:) ). Для детей мини-клуб - там им точно скучно не будет. 5. Уборка в номерах и сервис. К сожалению подхрамывает. Иногда могут и не убраться. Правда если обратиться на ресепшен - уборщицы приходят быстро. Пляжные полотенца меняют каждый день. Бассейн чистят каждый вечер( с 19.00 плавать в нём уже нельзя) ИТОГО: Отель достойный. Рекомендуется как взрослым так и детям(некоторые люди посещали его второй и третий раз) P. S. ТРАНСАЭРО - наш долбаный авиаперевозчик. Это ужас. Хотел написать нецензурно, но жена не разрешила. Когда летели в Анталью из СПб рейс задержали на час, ну это терпимо. А вот обратно - на девять часов. Причём в аэропорту не было ни представителя библио-глобуса(наш тур-оператор), ни представителя трансаэро. Наших представителей не было никаких. Некоторых туристов привезли из отелей ко времени рейса 22.40, а улетел самолёт в 8.00 следующего дня. Представьте положение тех, у кого маленькие дети. Никакой компенсации, никаких извинений, никакой информации. Стабильная задротная российская авиакомпания. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Мы отдыхали в Инсуле с 3 по 11 июне 2015г. Отдых шикарный, понравилось все, начиная с вселения в отель. Всё без проблем, администраторы с улыбкой, оформление 5 минут. Номер на двоих чистый, уютный, жили на 5 этаже, вид обалденный, виден весь отель, красивый бассейн, соседние отели, а впереди бескрайнее море. Еда отличная и завтраки и обеды и ужины, всегда, что-то новенькое, обслуживают с улыбкой, если нет вилки или ножа, появляется через секунду. Большой бассейен, просто песня, вода чистая, комфортная, море чуть холоднее, но все равно чисто и на пляже и на море. Но самое прикольное это аниматоры! Это не просто аниматоры, это настоящие артисты высокого класса, все с юмором. Каждый день новые программы, хотелось всегда кричать им браво. Все ребята и девчонки просто молодцы, днем спортивные состязания, а каждый вечером концерт или шоу, первый раз видела, чтобы ребята так работали, была во многих местах. Еще на что обратите внимание это спа процедуры, ну про отншение к каждому посетителю, можно не говорить, как к родным, все супер. Я делала хамам, наиприятнейшая процедура, маска лица, но массаж это что-то, такой кайф, целый час массажируют разными маслами, после него, (я ходила утром), отличное настроение на целый день - просто жить хотелось. Мне делал молодой человек по имени Хусейн, руки волшебные, молодец. Привет ему. Прекрасный отель, персонал очень доброжелательный, даже трудно кого-то выделить, питание отличное, рынок рядом, фрукты почти не покупали, хватало того, что давали в отеле. А шмоток накупили целый чемодан, цены не высокие, а поторгуешься, так вообще смешные. Обязательно приеду еще, те кто еще думает, поезжайте - не пожалеете. Спасибо всему персоналу за прекрасное отношение и великолепный отдых. |
| Плюсы: | анимация
вкусно кормят чистота бассейн |
| Минусы: | малое разнообразие фруктов
алкоголь местного производства вход в море пляж галька |
| Отзыв: | Вам точно понравится.
Начну,пожалуй, с не очень приятного. Приехали в отель поздно ночью, когда подъехали, только поняли, что не в тот отель. Работник Тез Тура сначала сказала, что мест нет, а потом когда увидела мое испорченное настроение и вовсе придумала, что в Инсуле Резорт обнаружили кишечную палочку и что всех оттуда выселяют. Ночью ругаться совсем сил не было и мы согласились. Разместили в Клаб Инсуле. Там тоже совсем даже неплохо. Но я то настроилась в свой отель. Вообщем на 3 день мы все таки переселились. Сотрудники отеля объясняли что все комнаты переполнены. Так что 3 дня были немного испорчены. Даже не знаю, то ли отель в этом виновен, то ли тез тур. Но также хочу отметить , что мы далеко не одни такие были. Ну а теперь о хорошем!!! Вообщем отдых нам понравился!!! Кормят хорошо!!! Любой отдыхающий может найти себе что-нибудь по вкусу. Единственное алкоголь, выбор не очень большой. Хотелось бы все таки оригинального мартини, а не их местного. И почему отель все ультра включено? Алкоголь местный!!! Ну и да ладно, привыкла и к их мартини. К номерам в принципе тоже претензий нет. Уборка ежедневная, полотенца и постельное меняют, прохладительные напитки пополняют ежедневно. Территория чистая, убираются каждый день. Бассейн супер, жаль, что только после 19.00 нельзя там купаться, так как воду меняют и чистят его. Ну и конечно аниматоры!!!! МОЛОДЦЫ!!! Совсем уж не дают скучать, каждый день что-то новенькое. Интересный день олимпиады. Мы везде поучаствовали, и адреналина получили, и кучу эмоций. Выкладываются на все 100 %. А сколько игр??? Можно при желании с утра до вечера играть. Вообщем анимационная команда СУПЕР... В выводе хотелось бы отметить, что отель на крепкую 5 не тянет все таки, но учитывая цену в сравнении с другими отелями, он пожалуй, себя оправдывает. Вернулась ли бы я еще раз в этот отель- ДА! |
| Плюсы: | море
анимация |
| Минусы: | однообразная еда
отсутствие сервиса |
| Отзыв: | Отдых с 7 по 16 июля 2015 года.
в Турции не впервые, в этом отеле в первый раз. Отдыхало нас 11 человек(вот такая большая компания), молодежь до 27 лет и двое детей. Ну во-первых, отель чисто семейный. Не для молодежи точно. Когда мы заехали в отель, аниматор чуть от счастья не умер, увидев нас, сказал что такие большие молодежные компании тут-невероятная редкость))) из развлечений вечерних/ночных-убогая дискотека до часа ночи, на которой никто не танцует, да и не ходит никто туда) варианта два-либо с аниматорами в клуб в аланию за 15 долларов(все напитки в клубе оч дорогие), либо своим ходом в шикарный клуб в Конаклы(от отеля 10 мин пешком)-кроме среды вход бесплатный, в среду-10 долларов. Напитки там безумно дорогие, но это клуб, рассчитанный на ВИП персон, ничего удивительного. В шаговой доступности от отеля есть неплохой рынок(вещевой и продуктовый),цены не оч высокие, все охотно торгуются. Также есть огромный торговый центр мегамолл, где одно купить оч хорошие брендовые вещи и сувениры. Вернемся к отзыву о самом отеле: 1) заселение. На 11 чел нам нужно было 5 номеров, один из которых семейный. Попросили поселить нас всех рядом, дали 15 долларов чаевых. В итоге трем парам достался большой семейный номер на втором этаже, а двум обычные стандартные, также на втором этаже. Но радоваться пришлось совсем недолго. У нас в номере оказался неисправен кондер( а в 35 градусов без него никак, сами понимаете), больше номеров на втором этаже не оказалось, пришлось переселиться на первый этаж, вид на улицу. Но это не страшно, дальше началось самок интересное. Через 3 дня к нашим друзьям подошла девушка с ресепшена и заявила, что им нужно переселиться на 4 этаж, так как им достались семейные номера, а положены им стандартные. На высказывание о том, что семейные мы не просили, а нам их добродушно предоставил парень на ресепшене, она ответила, что они дико извиняются и обещают какой нибудь презент за переселение. Дала время на раздумье. Пока друзья думали (даже часа не прошло), они просто заблокировали карточки(ключи в номер) и вызвали друзей к генеральному менеджеру. Тот орал так, что можно было испугаться! Угрожал, что если они не переселятся, то он отключит им воду и кондер, а если будут выпендриваться, то Вообще переселит их в другой отель и они не смогут ничего сделать. Короче, переселили их насильно на 5 этаж, и презента никакого естественно никто не получил. Это оставило очень неприятное впечатление от отеля. Сразу осознаешь, что в чужой стране Ты бесправное никчемное, никому не нужное существо(( 2) еда. Ну просто жутко однообразная. Из мяса-индейка и курица, из гарниров-рис, макароны, пюре. За мясом просто жуткая очередь!!! Под часа можно простоять. Каждый день одно и то же. Сервиса никакого!! Если пришел чуть позже, то скатерти все заляпаны и их никто уже не поменяет. Будешь сидеть как поросенок(извините за выражение), приборы будешь искать сам. Про подачу напитков я вообще молчу-никто ничего не подает(впервые такое встречаю в 5 звезд, да еще и ультра 😳). Детского стола нет, еда вся не соленая. Короче, голодными не останетесь, но эстетического удовольствия не получите точно. Конечно, никаким ультра в этом отеле и не пахнет! 3)море. Близко, хорошее, заход неплохой. Пару дней было грязным из за волн, но потом все хорошо было. Тут из минусов-лежаки далеко от моря, поэтому я загорала прям у моря на полотенце. 4) бассейны. Вода в бассейне-плюс 30)) не знаешь, жариться или вариться)) детский бассейн есть, а детских горок нет. Это минус. Лежаки люди занимают с ктра и уходят на целый день на море. Вопрос:зачем? Я уже в наглую скидывала полотенца и клала свои. Бывало, так до вечера никто и не появлялся. Но это не беда отеля, это беда глупых людей. Есть 3 горки, одна из которых не работала. В винтовой застрянешь на середине и дальше толкаешься до низа))) короче, ни о чём. 5) АНИМАЦИЯ. Ребята, после вснх вышеперечисленных минусов мне очень понравился отпуск. А знаете почему? Потому что я нигде не видела анимации лучше, чем в этом отеле. Ребята работают 6/1, выкладываются на 1000 %!!! Их присутствие ощущается ежеминутно, как пчелки постоянно что то затевают, организовывают! Короче, скучать не дадут ни детям, ни взрослым! Конкурсы, игры, танцы, розыгрыши и конечно же очень интересная вечерняя программа. В общем, у меня создалось впечатление, что отель функционирует только за счёт них. В целом, отель далеко не пятерка, конечно. И совсем не ультра. Второй раз ни за что бы туда не вернулись, несмотря на анимацию. Старалась как можно подробнее все описать, но если есть вопросы-задавайте))) |
| Плюсы: | море близко
хорошая еда |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | ИНСУЛА ПРЕКРАСНА.
Отдыхали парой в октябре 14 г. Заселили в течении 1-1,5 ч. Мы за это время прогулялись по территории и до моря. Номера стандартные. Мебель новая. Кондиционер работал исправно. Море тёплое и ласковое, даже вечером. Заход в море- крупная галька. Лежаков хватало всегда. Полотенца пляжные дают бесплатно. Территория небольшая, но уютная. Пляж в 1-2 мин от ресепшен. На территории есть беседка в которой пекут лепёшки гезлеме. Это очень вкусно! С творогом, со шпинатом. Запивать можно тут же охлаждённым айраном. Аниматоры С утра и до вечера занимаются гостями. Мы не любители участвовать и только наблюдали. Если не хочешь, то приставать не будут... Алкоголь всегда берём с собой, поэтому качество местного не знаю. Пробовали только пиво. Очень лёгкое. Еда хорошая и разнообразная. Один раз приезжал выездной рынок. Это через дорогу от отеля. Отдыхом остались очень довольны. Есть желание посетить снова. Рекомендую этот отель. |
| Плюсы: | анимация |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хороший отель для семейного отдыха.
Отдыхали с семьей в этом отеле с 28.06.2015 по 12.07.2015. От аэропорта Анталии ехали на автобусе где-то часа 2,5 плюс остановка на перекур около 30 мин., короче через 3 часа были в отеле. Нас встретил вежливый персонал, достаточно быстро и оперативно заселили. Так как мы приехали около 22.00, то даже успели поужинать. Хотелось бы немного рассказать о номере, в целом очень уютный, чистый, но чувствовался запах сырости. Почему-то у нас в номере стояло 3 кровати одна 2-х спальная и 2 односпалки хотя на было 3 человек я, жена и ребенок. В номере стоит мини-бар в котором стандартно лежат 2 банки кола, фанта, 2 бутылки с чистой водой без газа и одна с газом,бар обновляется по мере убывания напитков. В ванной комнате была небольшая протечка воды, которую сразу устранили, но потом все равно подтекало. Так же в ванне нет шампуня, бальзама для волос, зубной пасты, я думаю, что для 5* отеля могли бы позволить, так же нет халатов, из моющих только жидкое мыло уже залито в контейнер и гель для душа тоже висит в контейнере в душе. Номер убирали каждый день и меняли полотенца по мере нашей необходимости, так же постельное белье тоже обновлялось где-то 1 раз в 3 дня. В целом по номеру нормально. Питание хорошее достаточно разнообразное, нас устроило, напитки тоже хорошие отравлений не было. Ужин в ресторане Аля карт нам не очень понравился, поэтому если не попадете не расстраивайтесь. Территория отеля чистая, бассейны тоже чистые и очищаются с 19.00 до 7.00. Пляж чистый, но галечный. Просто нам в турагенстве сказали, что там песчаный пляж, но песок там только в начале где шезлонги. Конечно очень хочется отметить отельную анимацию! Ребята там просто супер! Дарили хорошее настроение на протяжение всего отдыха, не назойливые. Каждый день была мини дискотека,ребенок остался очень доволен даже дома сейчас танцует))). Мы подружились с аниматорами все реально классные, особенно хочется отметить Ромео очень зажигательный ведущий и просто классный человек . Девчонки из мини клуба Нини и Мака не давали скучать моему ребенку задействовали в различных играх дипломами наградили. Кстати, даже постояльцы из соседних отелей смотрели через сеточку на нашу замечательную анимацию и завидовали))) Итог: Отель нормальный для семейного отдыха. Мы бы вернулись отдыхать туда еще раз только из-за суперской анимации. |
| Плюсы: | анимация |
| Минусы: | пляж
номера питание |
| Отзыв: | На пятерку отель абсолютно не тянет.
Соглашусь со всеми негативными отзывами данного отеля. Добавлю, что кроме анимации, положительных изменений после высказанного негатива не имелось. Такие же длинные очереди за мясными блюдами, отсутствие нормального ассортимента блюд, за исключением рубленной капусты во всех ее проявлениях. Сладости каждый день одинаковые, выбор бедный, в последние вкуснее было поесть на улице в кафе. Таким образом, питание на очень низком уровне. Относительно моря можно сказать, что дно с камнями, вход не приятный, само море грязное, но здесь вряд-ли вина отеля, а просто природные явления. Лежаков свободных на море мало, а на бассейне их нет вообще! Причём людей практически тоже, лежаки тупо заняты гостями, которые отсутствуют в бассейне, по этой причине отдохнуть возле бассейна не получится. Номера в отеле очень маленькие, нет мусорной корзины, мыла, шампуня, за исключением жидкого в диспенсере. Насчёт питьевой воды в отеле, сам видел как в баре бутыль набирали с крана, куда ее потом поставили не знаю, но вряд-ли цветы поливать. Купился на данный отель исходя из положительных отзывов, но теперь кажется, что сотрудники отеля их строчат. В Турции не в первый раз, и обычно еду в отели эконом класса, но такую 5* встретил впервые. Не рекомендую данный отель |
| Плюсы: | новая мебель в номерах
территория чистая |
| Минусы: | всё описано выше |
| Отзыв: | Полное несоответствие 5* и UAI.
Всем доброго времени суток! Сегодня вернулись из этого отеля. Чтобы читающим данный отзыв было понятно от кого исходит информация, мы отдыхали с мужем, в Турции впервые, но есть с чем сравнить (в других странах). Итак, попытаюсь написать максимально подробно и конкретно, чтобы всем было удобно 1. ТРАНСФЕР ДО ОТЕЛЯ: около 2 часов, т.к. Конакли располагается где-то в 130 км от аэропорта Антальи. Перенесли дорогу хорошо (делали одну остановку по дороге) 2. ЗАСЕЛЕНИЕ. Приехали мы где-то в 23.00. Заехали с мужем вдвоем. Нас встретили, пока определяли номер, предложили поужинать. Ну и понеслось... Дают нам номер с двумя кроватями, которые не сдвигаются. Спустились на ресепшн, чтобы поменяли номер, девушка начала мяться (предполагаю, что хотела денег), но мы принципиальные))) Минут 10 разбирались, за это время девушка сказала, что наш менеджер должен был сделать отметку какую-то, чтобы нам дали номер с одной кроватью. В результате, она, увидев, что мы не тянемся за кошельком, с недовольным видом сказала, что ее будут ругать из-за нас. 3. НОМЕР. Маленький (извините, конечно, но это 5*), а тут 2 шага и всё. Мебель новая. Двуспальная кровать маленькая какая-то. Кондиционер размещен над тем, кто спит справа (мужа на 3 день продуло, потом я тоже заболела) Но это проблема всех номеров отелей в жарких странах. Номер "любезная" девушка дала нам на 5 этаже 1534 с видом на соседний отель и если посмотреть направо, то видно море. 4. МИНИ-БАР. В мини-баре независимо от количетсва проживающих стандартный набор: 1 содовая, 2 бутылочки воды, Кола, Фанта... Вот такая УЛЬТРА! (при этом если Вы выпили только 1 Колу, а остальное осталось, то Вам доложат только Колу). Чуть забегая вперед, за 10 дней 2 раза нам не пополняли мини-бар вообще... Ну что... Звонили на ресепшн, просили, чтобы заполнили (в течение 2 часов решают вопрос) 5. ТЕРРИТОРИЯ. Компактно, приятно, чисто 6. ПЛЯЖ. Галечный. Чуть глубже валуны. Купались один раз в тапках. Неприятно, так как море грязное. Мы на автобусе ездили до Аланьи на пляж Клеопатры, вот там очень красиво и прозрачная вода (очень мелкая галька, как бисер) 7. АНИМАЦИЯ. Ребята - молодцы, конечно. Всегда чувствуете их присутствие (поэтому те, кто к этому не готов-лучше не ехать). Но им тяжело, даже не представляю на сколько... Работают 6/1... с утра до позднего вечера. Для детей рай. И, кстати, ДЕТЕЙ СЛИШКОМ МНОГО... 8. УБОРКА и ПЕРСОНАЛ. Горничные постоянно что-то забывают... Сменить пепельницу, оставить одно полотенце, заполнить мини-бар... Поэтому звонки на ресепшн не исключены. В последний день так вообще мини-бар был пуст... И, когда муж пошел в номер, пришел, а туалет занят... Горничная справляла нужду))) Персонал не здоровается и не улыбается 9. ПИТАНИЕ. Каждый день одно и то же... Ребята, но это же ультра и пять звезд... Я не отношусь к зажравшимся, но когда Вы платите приличные деньги, хочется кушать и получать от еды удовольствие, а не есть только потому, что надо не остаться голодным. Салаты просто разные комбинации... Всегда одни и те же. Гарниры тоже. Мясо... Индейка, курица... Рыба периодически на пару или на гриле. Очереди жуткие. Человек 20 минимум за мясом, приготовленным на гриле. Ах да. Если Вы приходите не к самому началу завтрака, обеда или ужина, то Вам придется есть за грязным столом, искать себе вилку с ножом и Вы будете себя чувствовать свинкой, которая ест объедки... Печально. Можно кушать до ужина возле моря, там получше все же. Также мы ходили в ресторан Shefin (если верно написала). Выходите из отеля направо до светофора, переходите через дорогу и прямо, увидите по левой стороне. Там покушали от души. Огромные вкусные порции 10. А"Ля Карт. Сразу после пошли в основной ресторан... Мы заказали морское меню... Такиих маленьких креветочек я еще не видела (с ноготок). С другими отдыхающими шутили, что их чистят провинившиеся. Форель вкусная. Мороженое, как пластилин. Салат: половина помидора и разные листья салата. С креветками овощи (по вкусу обычная заморозка) 11. WI-FI смогли подключить только на планшете, убили около дня на это. На телефонах так и не удалось. Плохое соединение. ОТправить фото не получается. Попробуйте, если что обратиться к аниматорам. В общем подумайте хорошенько... Турция-красивая страна, но отель вкорне испортил впечатление Почему такая низкая оценка... Потому что я оцениваю отели по своей шкале: самая низкая оценка значит, что я бы туда не вернулась (даже в эту страну) |
| Плюсы: | территория чистая
новая мебель в номерах |
| Минусы: | всё описано выше |
| Отзыв: | Полное несоответствие 5* и UAI.
Всем доброго времени суток! Сегодня вернулись из этого отеля. Чтобы читающим данный отзыв было понятно от кого исходит информация, мы отдыхали с мужем, в Турции впервые, но есть с чем сравнить (в других странах). Итак, попытаюсь написать максимально подробно и конкретно, чтобы всем было удобно 1. ТРАНСФЕР ДО ОТЕЛЯ: около 2 часов, т.к. Конакли располагается где-то в 130 км от аэропорта Антальи. Перенесли дорогу хорошо (делали одну остановку по дороге) 2. ЗАСЕЛЕНИЕ. Приехали мы где-то в 23.00. Заехали с мужем вдвоем. Нас встретили, пока определяли номер, предложили поужинать. Ну и понеслось... Дают нам номер с двумя кроватями, которые не сдвигаются. Спустились на ресепшн, чтобы поменяли номер, девушка начала мяться (предполагаю, что хотела денег), но мы принципиальные))) Минут 10 разбирались, за это время девушка сказала, что наш менеджер должен был сделать отметку какую-то, чтобы нам дали номер с одной кроватью. В результате, она, увидев, что мы не тянемся за кошельком, с недовольным видом сказала, что ее будут ругать из-за нас. 3. НОМЕР. Маленький (извините, конечно, но это 5*), а тут 2 шага и всё. Мебель новая. Двуспальная кровать маленькая какая-то. Кондиционер размещен над тем, кто спит справа (мужа на 3 день продуло, потом я тоже заболела) Но это проблема всех номеров отелей в жарких странах. Номер "любезная" девушка дала нам на 5 этаже 1534 с видом на соседний отель и если посмотреть направо, то видно море. 4. МИНИ-БАР. В мини-баре независимо от количетсва проживающих стандартный набор: 1 содовая, 2 бутылочки воды, Кола, Фанта... Вот такая УЛЬТРА! (при этом если Вы выпили только 1 Колу, а остальное осталось, то Вам доложат только Колу). Чуть забегая вперед, за 10 дней 2 раза нам не пополняли мини-бар вообще... Ну что... Звонили на ресепшн, просили, чтобы заполнили (в течение 2 часов решают вопрос) 5. ТЕРРИТОРИЯ. Компактно, приятно, чисто 6. ПЛЯЖ. Галечный. Чуть глубже валуны. Купались один раз в тапках. Неприятно, так как море грязное. Мы на автобусе ездили до Аланьи на пляж Клеопатры, вот там очень красиво и прозрачная вода (очень мелкая галька, как бисер) 7. АНИМАЦИЯ. Ребята - молодцы, конечно. Всегда чувствуете их присутствие (поэтому те, кто к этому не готов-лучше не ехать). Но им тяжело, даже не представляю на сколько... Работают 6/1... с утра до позднего вечера. Для детей рай. И, кстати, ДЕТЕЙ СЛИШКОМ МНОГО... 8. УБОРКА и ПЕРСОНАЛ. Горничные постоянно что-то забывают... Сменить пепельницу, оставить одно полотенце, заполнить мини-бар... Поэтому звонки на ресепшн не исключены. В последний день так вообще мини-бар был пуст... И, когда муж пошел в номер, пришел, а туалет занят... Горничная справляла нужду))) Персонал не здоровается и не улыбается 9. ПИТАНИЕ. Каждый день одно и то же... Ребята, но это же ультра и пять звезд... Я не отношусь к зажравшимся, но когда Вы платите приличные деньги, хочется кушать и получать от еды удовольствие, а не есть только потому, что надо не остаться голодным. Салаты просто разные комбинации... Всегда одни и те же. Гарниры тоже. Мясо... Индейка, курица... Рыба периодически на пару или на гриле. Очереди жуткие. Человек 20 минимум за мясом, приготовленным на гриле. Ах да. Если Вы приходите не к самому началу завтрака, обеда или ужина, то Вам придется есть за грязным столом, искать себе вилку с ножом и Вы будете себя чувствовать свинкой, которая ест объедки... Печально. Можно кушать до ужина возле моря, там получше все же. Также мы ходили в ресторан Shefin (если верно написала). Выходите из отеля направо до светофора, переходите через дорогу и прямо, увидите по левой стороне. Там покушали от души. Огромные вкусные порции 10. А"Ля Карт. Сразу после пошли в основной ресторан... Мы заказали морское меню... Такиих маленьких креветочек я еще не видела (с ноготок). С другими отдыхающими шутили, что их чистят провинившиеся. Форель вкусная. Мороженое, как пластилин. Салат: половина помидора и разные листья салата. С креветками овощи (по вкусу обычная заморозка) 11. WI-FI смогли подключить только на планшете, убили около дня на это. На телефонах так и не удалось. Плохое соединение. ОТправить фото не получается. Попробуйте, если что обратиться к аниматорам. В общем подумайте хорошенько... Турция-красивая страна, но отель вкорне испортил впечатление Почему такая низкая оценка... Потому что я оцениваю отели по своей шкале: самая низкая оценка значит, что я бы туда не вернулась (даже в эту страну) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | работа wi-fi |
| Отзыв: | Отдых удался!!))))).
Всем доброго времени суток!!!)) Отель супер!!! Начну рассказ с начала)) Приехали мы где-то в обеденное время, заселились быстро!! Отдельное спасибо за это Айдыну (ресепшен) и вообще ему большой привет от 1527 ;-))) а также привет Джамаль ;-)) Номера хорошие, чистые!!!!! Питание нам понравилось!!! Персоналу лайк за улыбки)) Далее - это Анимация!!!!!! Просто супер!!!!! Ребята работают по полной!! Выкладываются и не дают никому скучать и копить жир на лежаках ;-))) Воллейбол и акваджим - респект ;-)))))) Всем аниматорам, а также звукарю большой привет!!!!!!!! Еще хотела бы сказать несколько слов о фотосалоне!! Заказывайте фотосессии, фотографа выбирайте Заура!!!! Работает не по шаблону, а творчески)) думаю, это немаловажно!!! Резюме: если хотите активный и позитивный отдых, то вам сюда ;-))) |
| Плюсы: | плюсы - анимация и обслуживающий персонал |
| Минусы: | минус - неудобный вход в море. |
| Отзыв: | Великолепный отдых для семьи.
Этот отель подойдёт для активного отдыха всей семьи (особенно если есть подростки). Территория очень ухоженная, сад великолепен, бассейны чистые. Рестораны и бары работают великолепно. Еда есть постоянно. Официанты очень предупредительные и не стоят на месте - всегда столы убраны, приборы подготовлены, всё чисто и аккуратно. Номера небольшие (если не сказать маленькие), но функциональные, поэтому удобные. Уборка каждый день с заменой полотенец, через 3 дня смена белья. Убирают отлично. Жаль, что нам не делали лебедей и прочей красоты... Пляж оборудован замечательно (меня радуют тенты), убирается каждый день. Вход в море не удобный - камни и сразу достаточно глубоко. Для малышей не самое удобное место для плескания. ВЕЛИКОЛЕПНАЯ команда аниматоров!!! Каждый неповторим и занимает свою собственную нишу, в результате охвачены все возможные виды отдыха. Мини-клуб (Нини и Мака) всегда задорны, заботливы и справедливы, мастерицы на выдумки детских забав. Тинэджер-клуб (Виталий) просто гениально находит общий язык с подростками, моментально завоёвывает у них авторитет (а ведь это самый сложный детский возраст на мой взгляд). Хип-хоп, брейк-денс, акробатика, стрельба, командные игры - это всё Виталий. Гениальный танцор сложных акробатических связок!!! Ромео - неподражаем и зажигателен. Вечный двигатель! Великолепный шоу-мен и факир (шоу с огнём просто шок). Ромео просто лучший! Мемо - обаятельный и азартный. Игры на пляже - это увлекательно. Шоу с огнём и битым стеклом великолепно!!! Джорджи - супер-танцор и волейболист. На дискотеке нет равных! Учит танцевать всех, даже тех, кто не знал, что вообще на это способен. Гео - нет слов, чтобы описать эмоции от его танца! Азартный и спортивный. Вотерполо - супер!!! Ди-джей постоянно обеспечивает музыкальный фон (спасибо за спокойную тихую музыку с утра и в тихий час!), аква-аэробика - замечательно! Юля - мечта любой женщины (стретчинг, йога, аэробика). Спортивные игры для взрослых - нет слов, чтобы описать накал страстей и азарта! Захватывающе! Ежедневные шоу-программы после мини-диско каждый раз удивляют новизной, неожиданностью или добрым юмором (никакой пошлости!). Каждый член команды - профессионал в своём деле, играющий всеми гранями своего таланта, а все вместе просто гора самоцветов. Скучать некогда ни детям, ни взрослым. Если вы едете не просто лежать тушкой на пляже, пить водку/пиво и есть, а хотите получить заряд энергии на весь год, то команда этих аниматоров для вас. Нам с дочерью понравилась общая атмосфера отеля. Такое ощущение, что приехал отдохнуть к родственникам. Отношение персонала просто очень душевное и такое ощущение, что вот только тебя и ждали. Приятно. Не мало важно то, что здесь гости не делятся на сорта. Не важно откуда ты приехал - из Армении, Казахстана, Румынии, Германии, Чехии или России, тебе одинаково рады. Анимация на 4 языках - турецком, английском, немецком, русском. |
| Плюсы: | бассейны
анимация отель после ремонта |
| Минусы: | уборка
маленькие номера не ультра как пишут |
| Отзыв: | Анимация перекрывает все минусы.
Итак, отдыхали в отеле с 1 по 14 июня. Об отеле: приехали в 11 утра, нас отправили погулять часик, в 12 был обед и потом нас сразу заселили. Номер дали прям напротив бассейна(за что мы ни копейки не заплатили) и были приятно удивлены. Вид из номера-шикарный. Про номера-ну конечно они маленькие. В номере тесновато. Шампуней и гелей для душа нет(хотя удивительно для 5%). Уборка в номере 4-. Даже, вешая табличку с 8 утра, убирались через день, а то и два. И то, когда уже говорили на ресепшене. Зато полотенец-куча))) ПО питанию-мы находили,что кушать всегда. На любой вкус. Нас была компания 9 человек и каждый находил еду по душе. Есть и мясо и птица и рыба, арбузы-обьедение. Раз в неделю-шаурма, раз в неделю паста у бассейна с морепродуктами...Суши...Куча сладостей...Вообщем-покушать вы найдете всегда. ПРо бары: мы брали систему УЛЬТРА. но на самом деле-из алкоголя в это ультро-это вино(красное и белое..так себе), вермут(при чем местного производства, но со спрайтом шло хорошо(только его и пили) и виски(тоже так себе этот виски)....Вот и вся утра)))При чем вечером-алкоголь дают не более двух стаканов в одни руки..очень часто приходилось ругаться на эту тему.... Территория---очень зелено, детские площадки, три водных горки(взрослым там тоже весело), один большой бассейн , один джаку(100 см примерно), один совсем для малышей (50 см примерно) и один с горками. Пляж: мелкая галька....не очень комфортно на нем... по-этому были у бассейна. И кстати-были в самый разгар, по-этому приходилось вставать в 7 утра и занимать лежаки(с лежаками в отеле БЕДА)......но если очень надо, можно подойти к персоналу и хорошо попросить и сразу найдут вам лежак. Кстати, про персонал..хоть на баре и жмоты))), но вообщем-очень отзывчивые. всегда помогут. Мы покупали в городе мясо и угли и вечером на пляже жарили шашлыки. Проблем не было никаких, даже мангал брали у них. Получалось оч романтичненько)) НУ и самое интересное и самый ОГРОМНЫЙ плюс этого отеля-это анимация. Ребята-бомба. Тебе некогда скучать и всегда есть чем заняться. Развлекают как могут, это и водное поло, и стрельба из ружья, и бильярд на траве, и футбол, и соревнования в бассейне, и аэробика, и акваэробика, и дартс, и много всего интересного. Причем-для детей там еще лучше, ими занимаются прекрасные МИМИ и Мака. детишки от них в восторге. всегда чем-то заняты. то рисуют, то поделки, то игры в маленьком бассейне. И отдельный тинейджер клуб для подростков с Виталиком. Он их там тоже развлекает по полной.Раз в две недели проводят олимпиаду. Веселое зрелище. Ламборджини(красные) против Ферари(белые)...идите за Ламборджини(там молодые аниматоры и поддержите их))). Ребята выкладываются по полной и им огромный респект за это...Вечерняя анимация-круть...Танцуют они выше всяких похвал. При чем каждый вечер-различный...нет такого, чтобы каждый день одно и тоже. Т.е. в 20,30 собирают всех на детскую анимацию и потом сразу взрослая. Два раза в неделю аниматоры вывозят в клуб(в среду и в субботу), цена 15$. Вообщем....если б не анимация-наверное, впечатление об отеле было отрицательное. Потому что конечно, это не 5 Ультра(как-то к другим пятеркам я привыкла ездя по миру)....Но благодаря им...мне отпуск очень понравился.... Вывод-если у вас есть дети-то вам именно сюда..потому что вы и сами отдохнете-потому что детками занимается анимация и ребенок будет доволен))) |
| Плюсы: | телевизоры функционируют
аниматоры лучшие!!! еда разнообразная турецкая баня сауны вода в бассейне чистая русскоговорящий персонал комнаты чистые всё здорово постельное белье чистое сан. техника хоршая мебель хорошая |
| Минусы: | нет минусов |
| Отзыв: | Лучший ANIIMATION TEAM в прекраснои отеле!!! Я фанат от н.
В этом году я была снова в Insula Resort & Spa во второй раз, хотела написать почему. Так вот, прибыла я в Insula Resort & Spa, подхожу к Rezeption, а они со мной здароваются и говорят, что меня помнят, пошла заниматься фитнесом в тот же день и конечно в том же отеле меня опять все узнают. Я тренируюсь и в зеркале вижу, как проходит массажист Güven (Гювен), который в прошлом год вылечил мою больную за компьютером работающую спину, он увидел меня, подбежал ко мне и говорит: приветствует меня и так радовался. И все-е, кто работал в прошлем сезоне меня узнают. Мы отдыхающие (туристы) весь год живём отпуском помним и думаем о них, но то, что они тоже нас не забывают, это что-то! Я и в этот раз конечно же я пошла на массаж именно к нему со своим спортом искалеченным плечом. И этот мастер "золотые руки" снова сделал чудо! Теперь о кухне. Еда, во-всяком случае для меня была замечательна! Супы и большой выбор мяса, рыба, различные гарниры, салаты, свежие овощи и фрукты, торты и пироженные. Всё здорово! Весь отпуск чувствовала себя, как дома и даже лучше! Чистыей отель, мой номер был не большой (я отдыхала одна). А откровенно говоря, зачем нужен большой, если я приходила туда только помыться, переодеться и поспать. Мой номер каждый день убирали, меняли полотенца и бельё. Теперь о самом-самом главном для меня!!! Одна из основных причин, почему я хотела именно в этот отель: ANIMATON TEAM!!! Я как прочитала, что Бачо, Джорджи и дж. Мурат снова будут в Insula Resort & Spa, у меня не было сомнений, что я хочу именно туда!!! Я просто фанат от них и люблю их!!!!!!!!!! Для меня очень важно, когда чистый отель бассейн, хорошая еда, но не главнейшее. Для меня куда ВАЖНЕЕ не скучать, слушая звук волн и считать минуты, когда же, что-нибудь наконец-то интересное случится. С этими АНИМАТОРАМИ вы не будете скучать весь день и до позднего вечера. Работали, развлекая нас деревянных на полную катушку с 10.00 утра до полуначи и каждое утро приходили красивые, свежие и в хорошем настроение. С утра до ужина игры и соревнования. Весь день и вечер, ANIMATION TEAM борются за то, чтобы нам было весело, чтобы мы немножко сбросили свою лень подвигались и повеселились, хотя бы в отпуске. Учавствуйте с первого же дня во всех мероприятиях, которые аниматоры для вас устраивают, не стесняйтесь. А то время в отпуске быстро летит, потом будете жалеть. Теперь вечерняя программа!!!!!!! Каждый вечер шоу: Comedy show от аниматоров весело и смешно (МОЛДЦЫ); лоторея (я учавствовала не затем, чтобы выиграть, а чтобы повеселиться, ЮПИИИ). Конкурсы: мистер Тарзан-show, выбирали лучшего мужика отеля (не обижайтесь мужчины, ха-ха); лучшая пара отеля, конечно все лучшие, но пары должны это были доказать в конкурсах (веселились все и пары, и публика!!!). Два раза в неделю выезд с аниматорами в Аланью на дискотеку, можете не боятся, всё прилично. Анимоторы следят, чтобы мы веселись и заботятся, чтобы мы целыми и не вредимыми вернулись в отель. Такие молодцы! Целый день отработют, развлекая нас, а потом ещё и до 03:00 не спят и снова заботятся, чтобы мы могли развлечься! Теперь ВНИМАНИЕ!!!!!!!!!! Два раза в неделю ANIMATION TEAM устраивает для нас обычных концерты "ТАNZSHOW" (танцшоу). Это просто ГРАНДИОЗНО (не побоюсь этого слова)!!!!!!!! Вы не представляете, конечно кто не видел, как это прекрасно! То что ANIMATION TEAM выкладываются на полную катушку, так это ещё не всё. Какие они ТАЛАНТЛИВЫЕ ТАНЦОРЫ И АРТИСТЫ! Я их просто люблю и завороженна ими! Хочу назвать имена всей команды АНИМАТОРОВ: Бачо, Джорджи (он же Гога), дж. Мурат, Гио, Ромео, Виталий, Мемо, Юля, Мака, Нини! Я так надеюсь, что мы ещё увидемся! И я смогу снова зарядиться их позитивом, насладиться их талантом. И каждый раз сразу же после их выступлений и шоу подойти к каждому и поблагодарить их. И может быть часть своей энергии подарить им (я же не вампир, чтобы только забирать). Ich liebe ANIMATION TEAM von Insula Resort & Spa!!!!! Ihr seid die BESTEN!!!!! По-русски говоря: Я их люблю!!!!! Они ЛУЧШИЕ!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых удался.
отдыхали в отели с 17 по 27 июня всей семьей. В турции 9 раз. Туристы мы достаточно разборчивые. Встретили нас с улыбкой номер дали сразу на 2 этаже.Интерьер отели простой без роскоши.Номер чистый в номере все работало,мебель новая.Территория отели средняя большой бассейн, для малышей и бассейн с горками. Главный козырь отеля -анимация. Это все отмечают и это правда. Даже невозможно никого выделить т.к. все профессионалы своего дела это очень заметно поверьте. Вам не будет скучно в этом отели с утра до позднего вечера: йога, бочча, аквааэробика, волейбол, уроки латиноденс, степ аэробика,стрельба, для детей брейк данс, миниклуб, вечернее потрясающее шоу. Обслуживание в отели всего персонала очень внимательное и доброжелательное.Еды всем хватало, всегда были арбузы,абрикосы,слива,апельсины,яблоки. Из фруктов это все. мяса 2 вида, из рыбы 1 раз была форель. 2 раза давали суши. Самый большой минус и он единственный -пляж все время волны зайти в море проблема пирса нет. Но даже при небольших минусах мы уезжали очень довольные отдыхом. Получили массу позитивных эмоций и заряд энергии. за эти 11 дней все стали такими родными что уезжать не хотелось. Отель рекомендую |
| Плюсы: | территория.
детские площадки чистые бассейны анимация |
| Минусы: | отсутсвие завтрака в день отъезда.
плохая уборка халатное отношение к гостям ужасный кондиционер неработающий неадекватный персонал полное отсутсвие еды для маленьких детей |
| Отзыв: | Отдыхали с 17 по 26 июня с ребенком 1 год и 2 мес. Хочу.
Отдыхали с 17 по 26 июня с ребенком 1 год и 2 мес. Хочу сразу сказать что отель этот вовсе не отдыха с маленькими детьми,хоть нас в турфирме убеждали в обратном...приехали мы вечером поздно 17 числа разместили нас,на вопрос о детской кроватке сказали что онр не в курсе,что у нас меленький ребенок и что если есть свободные,то дадут нам,к счастью свободная оказалась и нам принесли. И сразу выяснилось что в нашем номере огромная проблема ч кондиционером!он сначала не включался,потом начал жутко греметь!пришлось два раза просить чтоб прислали нам мастера чинить его! Приходить мастер поздно вечером когда мы собирались реьенка укладывать,пытался отверткой что то поковырять,а потом бесцеремонно зашел в ванную комнату,взял коробочку от шапочки для душа т засунул за кондиционер,и о чудо,он перестал тарахтеть!!!!!мы с мужем смотрели на него выпученными газами!!!на вопрос если он начнет опять тарахтеть нам подсовывать бумажку?он ответил "ноу проблем " и ушел!!!мв в шоке были!!!!и потом весь отдых мы ужасно мучались с кондиционером,т.к. Он включался с десятого раза,гремел,и температура на нем вообще не выставлялась!!!!а без него там задохнуться можно!!!! Это был первый огромный минус нашего там пребывания! Второй минус:отсутсвие еды для маленьких детей!!!!для меня,как для матери,это был кошмар!!!! На завтрак ребенка можно покормить тольел омлетом,хлебом,и помидором с огурцом...несколько раз были каши,но первый раз манка была цвета кирпича и вкуса приправы карт,потом была вроде нормальная,ребенок ел с большим аппетитом,тк соскучился пл кашам,но потом его от нее рвало,видимо у них молоко там какое-то не такое,и была однажды овсянка,но ее есть невозможно,тк сварена она была как будто на сгущенке!!!настолько приторно-сладкая!!!ужас!!!!был йоругт,но запаха странный и мы побоялись его есть даже сами!!!!в обед супы только пюре и одного вида,и с огромным кол-м специй и неестественных цветов!мы даже сами такое не ели! Детский стол включал в себя три миски:одну с макаронами(это и ел ребенок )вторую с пережаренными сосисками с каком то соусе,и третий либо с картошкой фри либо с нагетсами...остальная еда:была и курица разных видов и мясо и овощи разные тоже...но все настолько пережаренное и с ужасно большим кол-м специй...все кислое...на ужин тоже самое что и на обед...короче говоря:взрослым и детям лет с четырех можно найти что покушать на к концу отдыха все надоедает,тк нет разнообразия никакого....инфраструктура,анимация,детские площадки и бассейны очень хорошие,бассейны очень хорошо чистят,что немаловажно,тк дети часто глотают воду во время купания...уборка номера оставляет желать лучшего!!!пока не дашь два доллара,они вообще не прийдет убраться!нам один раз пришлось до вечера ждать и требовать на ресепшене чтоб пришли и убрались,а вот если дать денег,то уберутся и даже лебедей сделают из полотенец...кстати:к моему ужасу в номере пятизвездочного отеля не дают мыло,шампуни и тд!!!!это пипец!!!!!хорошо что я взяла для ребенка всего из дома! Холодильник ужасно вонял,его открывать было ужасно противно!!!!и самое ужасное это было в день отъезда нашего!уезжали мы в пять утра,вечером накануне я на ресепшене сказала что мы уезжаем и что нам нужен ранний завтрак и еда для ребенка(омлет хотя бы ) мне обещали что все сделают...утром прийдя в ресторан я была в шоке!во первых мы были в темноте!свет не включили и просьбу об этом проигнорировали!!!из еды была колбаса заветрянная и сыр и булочки черствые!!!!я злая пошла к менеджеру и спросила где еда для ребенка, мне сказали что нет,и предложили сухие хлопья нам...я пошла на ресепшен,там разводят руками,ходят все кругом и непонимают почему мой годовалый сын не хочет есть сухие хлопья и черствые булки... Короче говоря отъезд перекрыл все плюсы отеля!!!!ведь день отъезда оплачен!а еды не дали!!!!всю дорогу в аэропорт я не могла успокоиться,в ребенок грыз яблоко....я не советую ехать туда с маленькими детьми!!!!да и сам отель,обслуживание и еда далеко не на пять звезд!!!еле еле натягивает на четыре!!!!мы были в отелях пять звезд и знаем какие они должны быть!!!!тут несоразмерные цена/качество! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Инсула Резорт энд Спа- это Рай.
Здравствуйте, дамы и господа, кто отдыхал в этом отеле и те, кто только собирается это сделать! Мы отдыхали с сыном (10 лет) с 14 июня по 23 июня! В этом отеле мы второй год! Сейчас объясню, почему! Начну с заселения в номер! Как только вышли из автобуса и вошли в отель, на ресепшене нас встретил улыбающийся персонал! Одели браслеты, попросили пройти на завтрак, т.к. прибыли в отель в 9.30 утра! После завтрака обошли территорию, наш номер уже был готов принять нас! Номера отеля нормальные! Больше и не надо, т.к. в номер мы приходили, чтобы к ужину в душ сходить и переодеться! И сон! Номера всегда чистые! Убираются в номерах хорошо, ежедневно! Бар пополняют тоже,ежедневно! Мебель новая! ТВ с Российскими каналами! Сейф бесплатный! Кондиционеры работают отменно!!!! Территория отеля всегда убрана, всегда чисто! Много зелени - цветущих кустов, высоких и низких деревьев! Отличный газон! За всем этим тщательно следят работники отеля - садовники! Питание в отеле очень хорошее! Нам всегда всего хватало! И рыбы и мяса! Мы никогда не можем попробовать все блюда из-за его разнообразия! Каждое утро на завтрак пили фреш апельсиновый! Очень вкусный! Всего один доллар! Большое разнообразие зелени, салатов, холодных и горячих блюд! Спасибо за это шеф-повару отеля! Что говорить о тортах и других сладостях- множество!!!!! Что творится в ресторане во время Турецкой ночи!!!!! Яблоку негде упасть, как говорят, от приготовляемых блюд! Каждый день с 15 до 16 часов около ресторана было мороженое! Хочу рассказать о персонале отеля! Всегда и все улыбаются, очень теплое отношение к туристам! Все очень дружелюбны и приветливы!!!!! Пожалуйста, не заходите в бары и ресторан, лобби, выйдя из моря и бассейна! От вас вода на полу! Детки и взрослые подскальзываются и падают! Читайте внимательно рекомендации отельной администрации!!!! А, теперь, об Анимации!!!!! Нина и Бачо, спасибо вам огромное за таких талантливых воспитанников! Каждый индивидуален! Начну по порядку!))) Мака - милейшей души человек! Прекрасная танцовщица, аниматор мини клуба, друг детей и взрослых! Для меня - родная душа !!!! Люблю тебя, родная!!!! Джоржи! Наш капитан команды Феррари!!!!Твои танцы - это что-то необыкновенное!!!! Спасибо большое! В волейбол я не играла, только смотрела! Супер! Нини - ты умница, красавица, отличная танцовщица! Спасибо за теплый прием!!! Гио - танцор обалденных грузинских танцев! Ватерполо - круто!!! Отличный друг!!! Мемо - душка! Обаятельный и привлекательный! Мачо! Секси мен!!!! Капитан Ламборджини!!!!! Дарц гейм, боча-боча!!! Удачи тебе!!!! Виталик! Дорогой и любимый наш аниматор тинейджер клуба! Ты - большой молодец! Детки от тебя в большом восторге!!!!! Юлия - утренняя гимнастика и йога!!! Умничка!!!!! Ромео - спасибо за твой труд! Ты очень много делаешь для нас, туристов! Мурат - наш диджей!!!!! Ты очень добрый!!!! Спасибо за отличную музыку!!!!! Ваши шоу и ежедневные разнообразные игры всегда великолепны! Какое количество костюмов! Какая пластика! Вы все разные! Но, прекрасно дополняете друг друга!!!!! Нина и Бачо - это Ваша заслуга!!!! Здоровья всем вам!!!!! Мы всех вас очень любим!!!!! Спасибо за это ЧУДО!!!!!! Спасибо за Сказочный отдых!!!!!! Спасибо всем работникам хаммама! Ваши процедуры качественные! Всё всегда на отлично!!!! Спасибо всему персоналу ресепшена! Всегда во всём помогали!!! Всегда были отзывчивы и приветливы!!!! Спасибо за отличный сервис, теплый и радушный приём и замечательный отдых Serkan Sunal, менеджерам Мустафа Бей, Абдулла Бей! Отдельное спасибо управляющему отеля Ахмет Бей! |
| Плюсы: | чистота питание анимация |
| Минусы: | wifi
пляж |
| Отзыв: | Отличный отель для отдыха с детьми или компанией.
Отдыхали сыном 8 лет в начале июня.Приехали утром ,нас сразу пригласили на завтрак,и потом заселили.Номер на 1 этаже с видом на крышу и бассейн,небольшой,чистый и уютный.Убирались ежедневной,белье меняли даже чаще,чем заявлено(1раз в 3дня),особенно когда ребенок заляпал белоснежную простынь черешней.Спасибо огромное горничной за такой усердный труд.Еще удивило,что всегда перезапрвляла кровать по-своему),пару раз делала фигуры из полотенец,причем чаевые я оставляла не всегда).С wifi были определенн о проблемы- первые 2 дня невозможно было подключиться,на рецепшен сказали,что не рассчитано на такое большое число посетителей,а гид сказал,что это проблемы с провайдером.Кое-как подключилась в 4 часа утра!@Но инет так и периодически исчезал.Очень большое разнообразное меню в ресторане - рыба,птица всегда,примерно через день что- нибудь мясное- котлеты,тушеное мясо.Про сладости отдельный разговор!Всегда тортики,пирожные.Из фруктов - арбузы,яблоки,дыня.Черешню ,клубнику,персики,нектарины покупали по средам на рынке за копейки.Пляж ,конечно,не очень,но это всё мелочи.Стелили полотенца на гальке,потому что лежаки стоят как то далеко от берега.Без "египетских"тапок там лучше не плавать,т.к.в море кроме гальки ещё какие- то булыжники.Кстати,в первую неделю не было свободных лежаков ни у бассейна ни у моря(занимали в 6-7 утра!),а ближе к нашему отъезду - были всегда и везде.Анимация просто супер,чего только нет- дартс,стрельба из пневм.винтовки,дженга,боча и тд.Каждый найдет чем заняться.Аниматоры - очень веселые,в общем "душа отеля"!Правда,за 2 недели ребенку( он любитель потанцевать) надоело мини- диско,тк песни были одни и теже.В общем отдохнули на все 5 звезд! |
| Плюсы: | анимация
детское меню ухоженная территория |
| Минусы: | вход в море
очень долго добираться из аэропорта |
| Отзыв: | отдыхали 2 взрослых и 2 ребенка (7 лет и 1г 9мес).
Отдыхали в конце мая - первой декаде июня. Общую оценку ставлю "отлично" только благодаря аниматорам))). Эта команда вытягивает все остальные недочеты отеля, если таковые встречались. Возможно повторю ранее уже озвученное, так как предыдущие отзывы не читала: территория - просто шикарная, фотографироваться- не перефотграфироваться, все ухоженное и досмотренное. не большая, но все очень продуманно. детская площадка - образец безопасности детского досуга. абсолютно ровная поверхность ( бетон или что-то типа того) сверху застелено покрытием, на котором не больно падать, быстро сохнет. на одном уровне с этим идет остальной газон территории. Все горки надежно закреплены, качественные, реально придраться не к чему. Площадка защищена и от ветра и от солнца деревьями, холмами, постройками. каждый раз ловила себя на мысли, как все продуманно) питание - достойное. Малышу везли с собой и кашу, и пюре - ничего не понадобилось. Были в ресторане каждый день и каша на завтрак, и супы на обед и ужин, котлетки, мясо несколько видов и разных способов приготовления, овощи во всех видах тепловой обработки... уборкой в номере осталась недовольна. постели - полотенца - естественно меняли, но пол не мыли совершенно. песок может иногда и сметали, но не более. чаевые поначалу оставляли, но когда поняли, что это не помогает - прекратили. вход в море - по камням. для детей совсем не приспособленно. лежаков достаточно. не могу не отметить еще и дорогу до отеля. заявленные 110 км ехали более 3,5 часа. маленькие детки естественно не выдерживают, а бедные их родители тем более) команда анимации - лучшая. всё очень. очень культурные, галантные, заводные, веселые, улыбчивые, доброжелательные... а что дети вытворяют с Макой и Нини в миниклубе)))))!!! ребята и девчонки, спасибо вам огромное!) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хороший семейный отель с отличной анимацией для детей и в.
Отдыхали семьёй (дочь 4,5 года) в этом отеле с 22.05-02.06.2015. Приехали поздно вечером и возможно поэтому проблем с заселением не было ни каких - несколько минут и мы в номере - на троих номер с одной двухместной и двумя одноместными кроватями - места было много! Всё новое, всё прилично и аккуратно. Уборка отличная - каждый день куча разных лебедей, цветов и фигур из полотенец на кроватях, всё украшено лепестками и даже в ванной комнате. Территория большая по сравнению с Club Insula (больше сравнить не с чем), зелёная. Питание нормальное - всего много, всё вкусно, всё красиво украшено. Персонал приветлив - все улыбаются без ехидства, общаются охотно (ещё начало сезона и усталости нет) Самое главное что хочется отметить - это АНИМАЦИЯ! Главный Ромео, Джорджи, Ни Ни, Мака, Виталик, Юля, Мемо, Гио. Ребята выкладываются на все 100! Каждый день какие-нибудь турниры устраивают с награждением. А вечером устраивают такие шоу!!! Причём всё делают сами - танцы профессиональные и замороченные (не понимаю когда они репетируют). Жалко пропустили шоу - Танцы народов мира - там должно было быть вообще круто, но начался сильный дождь. Так хотелось посмотреть, особенно на направление хип-хоп от Виталика - он круто танцует (кстати там вроде даже он будет проводить занятия по таким танцам, но уже не застали это). Но и это не сорвало шоу - в закрытом помещении Ромео один вытянул целое представление основанное на озвучке им действий участников, приглашённых из зрителей. Ну и конечно мы попали на Олимпиаду: это массовое мероприятие, которое длиться целый день и состоит из различных конкурсов. Это круто - куча положительных эмоций. Аниматоры разделены на 2 команды и в течении 2 недель зазывают отдыхающих в свою команду - борьба идёт не хилая. Мы белые победили в этот раз: Джорджи умеет настроить на командный дух и победу. В общем всем спасибо, всё было круто. |
| Плюсы: | уютные номера со свежим ремонтом и новой мебелью
ухоженная территория анимация |
| Минусы: | каменистый вход в море
отсутствие пирса |
| Отзыв: | Отличный отель для людей любого возраста.
Отдыхали в отеле с 04.06.2015 по 14.06.2015 в компании 7 человек, в том числе 2 детей. В Турции отдыхаю пятый раз, в том числе в отелях классом выше, НО этот отель понравился больше всех, в первую очередь из за отличной команды аниматоров, с которыми не было скучно ни одного дня!!! Моя внучка просит в следующий раз приехать именно в этот отель, потому что детская анимация также на высшем уровне. Питание хорошие, голодными никогда не были, подавали на ужин даже осетра запеченного в панцире из соли, роллы, креветки. Разнообразие мяса достаточно большое: говядина, курица, индейка, люля кебаб из баранины. Территория компактная и очень чистая и ухоженная, радует глаз. Номера в отеле небольшие, но очень уютные, мебель и сантехника новые, уборка производилась ежедневно со сменой постельного белья и полотенец. Также в номерах есть бесплатный сейф, что приятно удивило. Персонал отеля очень доброжелательный и приветливый. Кстати по приезду в отель разместили очень быстро, в течение 30 минут, номера были с видом на море. Меню ресторана аля карт не впечатлило, очень скудное, подавали то же самое, что в главном ресторане за день до этого, так что не советуем посещение аля карта. Вход в море немного каменистый, поэтому нужно быть осторожным при входе, шезлонги расположены далековато от моря. Пирс отсутствует. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Спасибо за отдых.
Начну с благодарностей анимационной команде этого отеля, а особенно Gio, мы любим тебя))) А так же от наших детей огромное спасибо девочкам из mini club Maka и Nini. Romeo, Georgi, Memo (Казанова), Bacho, Виталий, Юлия и конечно же DJ Marat вы спасение для данного отеля, СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ!!! Надеемся увидеться с ВАМИ в следующий раз, уже скучаем и пересматриваем видео со слезами на глазах. В отель приехали уже после 12:00 поэтому с заселением проблем не было, дали хороший номер без нареканий с первого взгляда, но номер очень маленький в нём есть телевизор, кровати))), кондёр, мини бар (пепси, фанта, минералка и 2 бутылочки по 0,5л питьевой воды) бесплатно, пополняют каждый день и почему то один ключ (очень не удобно) Как и во многих отелях слышимость в номере просто жуткая, но нам в принципе это не мешало. В ванной комнате душевая кабинка, полотенца, туалетная бумага и два настенных контейнера то ли с мылом, то ли с шампунем и всё, другие принадлежности не клали, к сожалению. Уборка была ежедневно, без нареканий. Ресторан. Голодным не останешься, но для 5* Ultra всё таки скудновато, были арбуз, дыня, яблоки и апельсины каждый день. Кондитеры как всегда на высоте. Хотелось бы видеть больше морепродуктов. Бассейн. Бассейны чистые есть как для взрослых таки для самых маленьких отдыхающих, так же бассейн с горками находится отдельно, что очень хорошо ни кому не мешает, но и не далеко от главного бассейна, не приходилось занимать дополнительные лежаки, с которыми кстати надо что то делать, их катастрофически не хватает не на пляже ни возле бассейна. Приходилось вставать в 6 утра чтобы успеть занять хоть где-нибудь. Один раз на наших глазах была из-за этого потасовка, что испортило настроение всем. Пляж. Ну я понимаю что отель тут не причём, очень не удобный пляж. Опять же не хватает лежаков, крупная галька, спуск в море очень опасный, берите с собой специальные тапочки, без них невозможно. Спа. Не поехали в баню с тур оператором, а в первый же вечер посетили хамам и массаж при отеле. Отдельные слова благодарности моему массажисту Осману, очень хороший и как массажист и как человек. Ещё раз благодарю анимационную команду, ребята только из-за вас хочется вернуться в этот отель, про все минусы просто забываешь вспоминая вас. СПАСИБО, СПАСИБО, СПАСИБО!!!!)))) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | АНИМАЦИЯ-СУПЕРРРРРРРР.
Отдыхали с сестрой и с тремя детьми 9, 4 и 2-х лет с 24 05.2015-02.06.2015 . Приехали в отель поздно в районе 10 часов вечера, поэтому успели на поздний ужин, что было очень приятно, так как в самолете сейчас почти не кормят. В номере устроились быстро, но на следующее утро пришлось поменять, так как нас не устроила двухъярусная кровать для детей , на ресепшене с пониманием отнеслись к нашей проблеме и очень быстро предложили нам другой номер с видом не на бассейн, а на дорогу, что нас вполне устроило, так как у бассейна целый день играет громкая музыка ( крутая анимация), а наши дети днем спали. Горничные убирают каждый день, постельное белье меняется 1 раз в 3 дня, уборка вполне приличная. Питание на наш взгляд превосходное, но мы с сестрой травоядные, всякие салатики, которых здесь огромное количество, про мясные блюда ничего не могу сказать, так как они меня не очень интересовали. Каждый день на обед и ужин арбуз, апельсины, яблоки, десертики и разнообразная выпечка . Утром собирается очередь к блинчикам, но она быстро рассасывалась, в общем не переживайте-хватит всем. Территория отеля не очень большая, но очень красивая и ухоженная, убираются целыми днями, чистят, метут, и.т.д. ООчень вкусные лепешки пекла турчанка каждый день!!!! Персонал дружелюбный и приветливый, и в ресторане ( что для меня очень важно, так как видела в более дорогих отелях совсем противоположное) и на ресепшене, везде русскоговорящие. Ну а теперь главное-АНИМАЦИЯ-СУПЕРРРР!!!!! Вообще мы собирались съездить хотя бы на 1 экскурсию, но не получилось, а знаете почему-АНИМАЦИЯ всему виной, каждый день ( мы были 10 дней), что-то новое, ежедневно водное поло, волейбол на пляже, футбол, дар тс, стрельба, на пляже -боча, бильярд на полу, водная аэробика, аэробика на траве, учат танцам, и.т.д .Ну а если вы даже нигде не участвуете, то аниматоры все равно до вас доберутся, то ХАЛЯВА ( не скажу, что это такое. поедете-узнаете) вас достанет ( Мемо И Гио вы в этом образе прекрасны :) ), то они придут к бассейну и устроят настоящий хамам, в общем не заскучаете, а вечером грандиозное-ШОУ!! 1 раз ездили на ночную дискотеку в Аланию, было очень здорово, аниматоры постоянно развлекали, и в автобусе и на дискотеке,никуда от нас не отходили, хотя безумно устали, так как в этот день прошла олимпиада ( потрясающая, всех разделили на 2 команды-красных и белых, которая проходит 1 раз в 2 недели, советую участвовать, никогда не забудете) Детские аниматоры-Нина и Мака, просто волшебницы, детские соревнования каждый день, а потом вечером на шоу им вручают грамоты, наши дети очень по вам скучают, Юльчик каждый день проводит аэробику, ты классная девчонка, с тобой было очень весело, Машка наша когда приехала, плакала, скучала по тебе. Виталик классно танцует брейк-данс-ОООчень красиво!!!! Джорджи учит танцевать латину каждый день, видела девчонки бегают туда с удовольствием, но мы пообщались мало, так как он капитан белых, а вот мы были-КРАСНЫЕ ( чем очень гордимся), но может в следующий раз пообщаемся? Гио, когда ты танцуешь,как там говорят, сердце куда-то там спускается, и такая гордость появляется, что мы тоже красные!!! Бачо проводит водную гимнастику, и знаете, какие мышцы качаются лучше всех? -мышцы живота-от ХОХОТА!!! Наш капитан-Ромео, просто профессионал своего дела, один вечер внезапно пошел сильнейший дождь с ураганом, пришлось аниматорам полностью поменять сценарий, Ромео-ты был великолепен. И наконец баскетболист Мемо,Мемо- он может завести и рассмешить, наверное все население Китая, потому что знает как, на дар тс и на боче вы точно не заскучаете, даже будете наказаны, если не попадете в цель ( не скажу как, но точно обхохочетесь), ах чуть не забыла-Мемо ты,конечно, СЕКСИ!!! И все это действо было бы не возможно без ди джей Мурата!!! Ребята вы-классные!!! Если останетесь в этом отеле обязательно вернемся, хотя, как уже многие писали, никогда не возвращались в один и тот же отель. |
| Плюсы: | аниматоры |
| Минусы: | еда и грубиянка массажистка
каменистый вход в море |
| Отзыв: | Анимация отеля просто супер.
Мы отдыхали семьей с детьми 3 и 7 лет.Приехали в отель в 12 ночи т.к. рейс задержали на 12 часов.Были замученные все,хорошо что нас быстро разместили в номер на 5 этаже, предлагали покушать,но мы уже хотели только отдыха.Номер был с видом на город, т.к. семейные номера с видом на моря нет.Первую ночь я не выспалась, потому что под окнами дорога,машины шумели всю ночь,такое ощущение было что у нас открыто окно. Кондиционер так шумел что я спросонья думала что на улице ураган.Номер находился рядом с лифтом в 8 утра меня разбудили разговоры людей которые ждали лифт.В общем звукоизоляции в отеле нет(((.Когда я читала отзывы об отеле и писали про скудные обеды,я думала что просто люди зажрались...Но нет,как всегда очереди за мясом,потому что оно там только в одном виде и готовит его только один повар.Все не так страшно,голодными не остались. Из фруктов только арбуз,дыня зеленая,яблоки и апельсины.Хотя был сезон черешни и я, наивная, думала что ее там объемся.Черешня и клубника были,но продавалась в том же отеле,я даже не спрашивала сколько она стоит,мы ходили через дорогу покупали кг за $2.Когда мы пошли за пляжными полотенцами,сотрудник спа показал нам где что находится,бесплатно бассейн,сауна сухая и влажная,тренажерный зал и массаж платный($40-30,нам тез тур предлагал массаж с выездом первые 2 дня $25 и часов на 5 ,как это делается в настоящем хамаме,а как она делает ее не хвалили) .Когда мы на следующий день пошли в сауну я забыла где находится раздевалка и оставила вещи на лежаках,а это оказались лежаки для массажа(в сауну лучше ходить только в купальнике и полотенцем,чтоб не оставлять в раздевалке,потому что там все время все занято).Потом когда пошла забирать вещи сзади меня сидела массажистка и говорит администратору,цитирую:"Эй,куда она пошла,иди-ка скажи ей чтоб она забирала свои монатки и уматывала от сюда".Она думала что я глухая!!!Я собрала вещи и пошла,сказала ей ,что я уматываю.Она на меня даже взгляд не подняла и не извинилась.Я подошла на рецепшен рассказала девушке которая там была,она выпучила глаза и не знала что мне сказать.Я развернулась и ушла.После этого я уже думала о другом отеле,просто доплатить деньги и бежать,бежать из этого отеля...Но меня там держали аниматоры,это просто супер!!!!Такую анимацию я не видела ни в одном отеле!!!!Уже на следующий день я забыла про все обиды и жалела что взяла экскурсии.Так не хотелось пропускать все игры которые они проводят.Мини клуб отличный,дети бегали по отелю команда индейцев и пиратов искали какие-то подсказки,в общем здорово.Но у меня дети очень скромные они не пошли с ними играть,через пару дней мои дети уже ходили туда сами и смотрели что там сегодня делают.Старшая дочка даже поучаствовала в эстафете и выйграла.На детской дискотеке вечером давали грамоты.Муж тоже получил грамоты по волейболу и водному поллу.В эту субботу проводится оллимпиада и целый день будут по всем видам спорта проводится турниры...Эх,а мы уже домой поехали!Сам отель хороший,красивый,чистый.Персонал терпеливый,(просто видела некоторых русских туристов про которых все анекдоты пишут).Комнату убирали плохо на полу чувствовался порошок,ну не важно главное постель заправляли и пару раз делали на постели фигурки из полотенец.В Турцию я больше не хочу,но если поеду, то в этот отель только из-за аниматоров!!! |
| Плюсы: | и многое-многое другое)
светлый удобный номер отдельный бассейн с горками большая территория отеля фитнес танцы йога интерессная спортивная программа: аквааэробика зажигательные аниматоры приветливый персонал отеля чистые бассейны огромный выбор вкусной еды на шведском столе |
| Минусы: | можно б было постелить ковролан в номерах-на полу плитка-не очень удобно для детей-можно простыть
интернет wi-fi слабоват-ловит не вовсех местах отеля и не на всех телефонах планшетах |
| Отзыв: | Превосходный незабывемый отдых в Insula Resort and SPA.
Одни плюсы, положительные эмоции, масса незабывемых впечатлений у меня, мужа Жени и доченьки Ариши!!! Изначально ехали в отель Club Insula,но нас поселили в отель Insula Resort and SPA. Чисто ради интереса прогулялись в Club Insula-не впечатлил по сравнению с нашим огромным шикарным отелем!!!!! Комната наша видом на большой бассейн. Но мы практически в ней и не находились, чисто переночевать, так как жаль проводить драгоценное время в номере, когда столько интересного за его пределами) Огромная територрия с красивыми зелеными насаждениями, кругом приветливые внимательные люди-персонал отеля, бесконца метут, убирают листья. Большой светлый проветриваемый ресторан и открытый ресторан. Особая благодарность поварам-изумительная еда, готовят очень быстро и вкусно! В Снек-баре также можно на свежем воздухе покушать: жаренные сосиски, котлетки, различные салатики, напитки! Чистый пляж, лежаков предостаточно! Чистые бассейны, каждый день с 19.00 до поздней ночи чистят их. Мини-клуб для деток, надежные Мака и Нини присмотрят, развлекут ваших деток. Играют, развлекают, разрисовывают детские мордашки, устраивают соревнования, поиски сокровищ, катают на банане, в общем всячески занимают время ваших чад! Ну и наконец об Аниматорах!!! Люди-Профессионалы, нескончаемые энерджайзеры: Джорджи, Gio, Memo, Romeo, Bacho, Виталя, Юля и опять же Мака!!!!!! Респект Вам ребята!!! Не дают покоя никому, (в хорошем смысле) устраивают соревнования среди двух команд Ферарри и Ломбарджини (мы лично были во второй), но не воспринимаем другую команду как противника-соперника!!! Все проходит на дружеской ноте, интересно, эмоционально!!! Ребята молодцы, приятны в общении, никогда Вас не оставят без внимания!!! Вечером обязательно независимо от погоды устраивают детскую мини-дискотеку (доча ее с нетерпением ждала), где также торжественно вручали грамоты за игры, в которых участвуют туристы (Воллейбол, водное поло, дартс, стрельба и др.) у детишек заслуги за свои детские игры, а также торжественно поздравляли именинников. После окончания, эта же веселая Супер компания устраивала каждый день разные шоу: то Comedy Club, танцы народов мира, конкурс Мистер, Мисс отель 2015 и многое другое!!! Dj Murat постоянно радовал втечение дня и вечером на шоу Супер классной зажигательной музыкой и для детишек в том числе!!! Я извиняюсь за такой обшииииииирныыыыыый коментарий, но просто столько всего классного в этом отеле, что просто не передать в одном комментарии, это нужно там побывать и убедиться, что Insula Resort and SPA обалденный отель для отдыха всей семьи!!!!!! Лично мой выбор в следующем нашем отпуске упадет только на этот отель!!!!!!!! Ребята Аниматоры оставайтесь в этом же составе!!! До встречи!!!!!! |
| Плюсы: | питание
персонал бассейны сам отель анимация |
| Минусы: | пляж |
| Отзыв: | Отдых супер.
Отдых удался на все 100% Отель хороший, чистый, номер был на первом этаже с видом на бассейн, было тихо и в то же время все можно было видеть что делается возле бассейна. Уборка номеров просто отличная, мини бар пополнялся ежедневно, постель меняли чуть ли каждый день, и это без всяких чаевых. По питанию, мне и ребенку хватало, но уже очень стали напрягать очереди. Обслуживание в ресторане на высшем уровне, всегда спрашивают, можно ли забрать тарелку, без твоего разрешения не уносят. В барах тоже ребята молодцы, всегда обслуживают быстро и с улыбкой. Очень понравились лепешки, которые пекла турчанка. А вот мороженое фу, просто тягучее желе. Про море, абсолютно согласна с предыдущими отзывами. Мне не понравился берег, вход в море и пляж. Очень большой пляж, а шезлонги далеко от моря. Нет волнорезов, поэтому волны большие, и камни очень бьют по ногам. В бассейнах вода супер, теплая, хлорка не чувствуется, бассейны чистят каждый день очень тщательно. Ну а теперь про анимацию!!! Вечерние шоу - просто улет! Очень понравилось. Ребята все отличные!!! Заводят всех, объединяют, не дают никому скучать! Так что если даже ехать одному, то скучно точно не будет! Наши любимчики были Виталик! Юля! Гио! Обожаем вас!!! Хотя вся команда супер молодцы!!!! |
| Плюсы: | еда
чистые номера аниматоры персонал |
| Минусы: | пляж каменистый |
| Отзыв: | Великолепно!!! Отдых прошёл на Ура!!! Аниматорам огромное.
Если вы рассматриваете этот отель, то не раздумывая соглашайтесь! Я была в отеле с 30.05-07.06 Изначально брали тур в insula club, но там вдруг не оказалось мест и нас на ночь переселили в resort, но ночь спустя мы уже не хотели никуда переезжать. Еда вкусная, кто-то жаловался что нечего поесть, но мы такой проблемы не увидели, вкусные сладости и фрукты в изобилии. Номера с новой мебелью, чистые уютные. По персоналу, все приветливые, разговаривают на русском и англ, так что проблем в общении не будет. Нас вначале заселили с видом на дорогу, но мы хотели на море, нас на следующий же день без проблем переселили. Правда с выходом на море номера меньше и до 12 ночи играет музыка, но нас это не беспокоило. Если вы планирует отдых с детьми вам точно сюда, так как детишек тут много и им скучно точно не будет. И подхожу к главному. Аниматоры!!! Всей команде огромное спасибо за отдых!!! Каждый день они не дают скучать никому. Детишками занимаются 3 аниматора весь день и им всем так весело, что самой хотелось с ними по прыгать и побегать. Остальные развлекаются взрослых)) Танцы, аэробика, волейбол, баскетбол и другие игры. Соревнования у бассейна... Такой команды я ещё не встречала. Не устану говорить, Юля, Мемо, Бача, Гио, Джорджи, Ромео, Ди-джей Мурат, Мака, Нини и Виталий - спасибо вам за отдых!!! Вы супер! |
| Плюсы: | обслуживание
номера анимация |
| Минусы: | плохое питание в начале заезда
пляж |
| Отзыв: | Супер Анимация - ужасный пляж.
Отдыхали с 22 мая по 05 июня 2015 г. с маленьким ребенком. Разместили сразу в отличный семейный номер с видом на дорогу. Очень шумно, с открытым балконом спать невозможно. В начале приезда отель не был заполнен, что было для нас как "+" , так "-". Отсутствие толкатни в ресторане, масса свободных мест у бассейна и на пляже, но очень скудное питание. По мере заполнения отеля все координально изменилось. Территория отеля маленькая, но очень ухоженная, все красиво. Бассейны чистые: 2 детских, 1 взрослый и аквапарк с 3-мя горками. Сервис и обслуживание отличное. Уборка каждый день и очень добросовестно. В ресторане приносят и приборы и напитки, быстро все убирают. Питание. В общем нормальное, но не более. В начале заезда вообще была беда, очень скудный выбор, хотя мясо было всегда. Затем ситуация улучшилась, выбор был разнообразнее, была индейка, говядина, курица, рыба, что - то делали на гриле, но за всем этим всегда были огромные очереди. Вкусные десерты, фруктов мало. После обеда дают мороженное - но очень маленькая порция, даже ребенку на "один зуб". Напитки только местные, пиво вкусное. Местное мартини тоже вполне достойное, но в последние 2 дня вечером в снэк-баре мартини стали разбавлять. Это заметила, не только я. Анимация. Это лучшее, что есть в этом отеле! Эти люди занимаются своим делом! Очень милые, приветливые. Каждый найдет себе занятие по душе. Джорджи - волейбол, Мака и Нини - мини-клуб, Юля - фитнесс, Виталий - макси-клуб, Мемо - боча, дартс, Бачо, Гио, Ромео - все супер! Раз в 2 недели проходит олимпиада! Это супер настроение! Шутки, юмор! Вечернее шоу очень интересны! Ребенок без ума от Виталика! Рыдала у него на руках - не хотела уезжать. Пляж большой, но не уютный. С одной стороны волейбольная площадка, с другой канава и отгорожено брезентом. Вход в море - камни, очень больно и некомфортно, а если есть хоть небольшие волны, зайти в море невозможно. Ребенок даже не зашел в море, только бассейн. В общем все хорошо, отель однозначно рекомендую. Отель достойный. |
| Плюсы: | море
бассейны уютные номера анимация питание |
| Минусы: | далеко от аэропорта |
| Отзыв: | Отличный отдых.
Привет всем туристам! Хочу рассказать о своем отдыхе. Сам читал отзывы на этом сайте и знаю как это полезно. Дата отдыха: 29/05/2015 - 05/06/2015 Оператор: Tez tour Авиаперевозчик: Уральские авиалинии ( Екатеринбург) Туристы: отец и сын 4 года Заезд Прилетели в Анталию в 9 утра турецкого времени, час еще ждали в автобусе пока соберутся все туристы. В 10 выехали в сторону Алании, было 4 заезда в другие отели и наш 5-ый. Приехали в отель где то в 12-30, сразу не заселили, предложили сходить на обед. После обеда в 13-00 выдали карту-ключ от номера. Я сразу же попросил номер с двуспальной кроватью, т.к. знал, что есть двухместные номера с односпальными кроватями и вдруг сын ночью упадет если будет спать отдельно. Без проблем нам предложили семейный номер с двуспальной кроватью и еще с двухярусной, на которой сын очень весело играл :) . Номер Окна номера выходили на дорогу, (1131) жили на 1 этаже, но фактически это второй, на первом лобби, ресторан, администрация и т.п. В номере телевизор, кондиционер, балкон. Полотенца меняли каждый день, к уборке нет претензий, убирали всегда в первую половину дня когда мы гуляли, потому видели уборщицу 1 раз за весь отдых. Минибар: пепси, фанта, две бутылки воды и минералка докладывали каждый день. Кондиционером не пользовались, окна просто на ночь закрывали, т.к. с улицы шумно от машин. Думаю со стороны бассейна было бы шумнее, там постоянные игры днем с дудками и криками, а у нас всегда был дневной сон с 12-00 до 15-00 каждый день. Отель Отель 6 этажей, несколько лифтов, все везде чисто, красиво. На территории много зелени, деревья, детские площадки с горками, качелями, бассейны 1.4 метра глубиной, два детских, еще один с горками. Пляж Пляж галька, в море валуны, купаться лучше в тапочках. лежаков много, но свободных в час пик почти нет. Песка есть чуть чуть, ребятишкам можно поиграть, построить замки и т.п. Брали с собой ведро, лопаты, машинки, но можно было купить и там, цены не дорогие. Море два первых дня штормило, потом успокоилось. Температура моря 22 градуса, довольно прохладно, я купался, сына не пускал. Мы с ним плавали в бассейне, там 25 градусов :) Анимация Анимация на высшем уровне, ребята проводят постоянные конкурсы, аниматоры не дают лежать даже самым толстым толстосумам. Это и футбол, волейбол, теннис, различные игры на пляже, в бассейне, водное поло и еще не перечесть всего. Даже гимнастика в воде и на травке для женщин и йога. Все это сопровождается кричалками с болельщиками, дудками и т.п. В общем кто хочет активного отдыха он несомненно его получит. Кто хочет поваляться на пляже тоже найдут себе место :) Питание 07-00 - 11-00 завтрак в ресторане 12-30 - 14-00 обед в ресторане 19-00 - 21-00 ужин в ресторане 11-00 17-30 снек бар у пляжа (картофель фри, гамбургеры, макароны, котлеты, салаты и т.п.) + еще бар напитков работает почти круглосуточно, я почти не пользовался, пил пиво несколько раз, понравилось. Про остальной алкоголь не скажу ничего. + еще есть турецкие лепешки, печет их специальная турчанка и еще привозят мороженое. По поводу еды - есть на любой вкус. И мясо, и рыба, и индейка была. Много гарниров, салатов, нарезки, тортики, пирожные, фрукты. Ну и чай, кофе, соки. Единственное для совсем маленьких детей (около года) ничего нет, видел как мамашки привозили с собой детское питание. И да, омаров, кальмаров, устриц нет, так что гурманы могут остаться без вкусненького. Ну про нас скажу что нас все устроило. Официанты как только увидят пустую тарелку приходят и забирают. Еще скажу, что на ужин приходит много народу и на раздаче образуется очередь. Мы приходили заранее и заходили одними из первых :) . На обед и завтрак такого ажиотажа нет, приходить можно в любое время. Интернет Wi-Fi напрочь отсутствовал, на ресепшене сокрушались о временных сбоях в сети. В номере вообще не ловило, на лобби ловило, но не подключалось. Скрасило ситуацию наличие двух компов для общего пользования на ресепшене. Садись, пиши письма домой, в одноклассниках и т.д. Общее впечатление В общем нам почти все понравилось, персонал очень приветливый, все улыбаются и действительно доброжелательные. У нас на 2 день сломался кран у душа, я обратился на ресепшен, сразу же прилетел человек, все исправил и извинялся что так получилось. В отеде проживают 90% русских, видел несколько немцев и все. Ставлю отелю общую оценку 4.5, но выделю минусы: удаленность от аэропорта (для детей очень утомительно добираться), галечный пляж с камнями в море. Рекомендую для любого типа отдыха: с детьми, женатым и неженатым парам и компаниям :) PS Немного омрачило отъезд из отеля в аэропорт, компания тез-тур оганизовала наш вылет с неопытным тур-агентом-стажером, который нас привез на неверный терминал. В итоге пришлось побегать с чемоданами по всему аэропорту в поисках своей стойки регистрации, туристы разбрелись, потом их собирали всем миром и везли уже на другом автобусе на наш терминал. Могли и опоздать на самолет. Так что будте внимательны! Всем желаю приятного отдыха! :) |
| Плюсы: | чистота и порядок везде
хорошее расположение отеля приветливый персонал номер питание детская анимация анимация |
| Минусы: | вход в море |
| Отзыв: | На сегодняшний день - самый лучший отдых.
Всем привет!!! Хочу оставить хороший отзыв о Турции и об отеле "Insula Resort & spa". Надеюсь, что мой отзыв будет полезен при выборе тура. Я с сестрой и ребенком 6 лет полетели в Турцию из Минска. Два часа перелета и вот она-Турция! Нас встретили и привезли к отелю. В отеле приветливый администратор быстро заселил в номер. Номер чистый, уютный с новой мебелью, хотя все прелести номера оценить не смогли, т.к. попросту приходили туда лишь переночевать ...за это огромное спасибо команде аниматоров !!!!!!!!!!! Скучать не давали ни минуты. Вообще обстановка очень приятная..такое ощущение, что домой приехали. Детские аниматоры знали по имени каждого ребенка. Дети были счастливы..такой детской дискотеки мы еще нигде не видели) Ну а "шоу тайм" каждый вечер заслуживает отдельных аплодисментов (от которых на ладошках проступили синяки))!!! Камеди клаб - отдыхает) Вообщем, всем советую!!! Территория отеля небольшая, но есть где пройтись и насладиться ландшафтным дизайном. Все очень красиво, чисто и ухожено. Питание хорошее, персонал очень приветливый. Уборка номера хорошая. Могу назвать только один минус - вход в море немного каменистый и неровный... но на фоне всех плюсов это сущие пустяки). Замечательный отдых для пар с детьми и для молодых активных отдыхающих! Желаю всем хорошего отдыха!))) |
| Плюсы: | шикарная анимация
большой бассейн беспроводной интернет по всей территории уютные номера большая территория красивый интерьер |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Только положительные эмоции.
В отель ехали по рекомендации друзей, которые, к слову, летели вместе с нами. Компания у нас состояла из 6 человек - 4 взрослых и 2 ребенка в возрасте 4х лет. Заселили нас очень быстро, номера находились рядом, что было очень удобно. Номера у нас выходили на дорогу, но это оказалось плюсом, т.к. во время сончаса детей не отвлекала музыка и мероприятия у бассейна. Номер был очень уютным и светлым, оборудован всем самым необходимым: удобный санузел, шкаф с сейфом, большие зеркала, ТВ, одна двуспальная кровать и две маленькие, WI-FI. Территория отеля очень ухоженная: газоны, дорожки, деревья, кусты. Расположение бассейна очень удобно - большой переходит в менее глубокий для деток, рядом совсем маленький, с глубиной по колено. Ближе к морю бассейн с тремя горками. Далее находится амфитеатр со снек баром, большой сценой. Неподалеку находится беседка с лепешками гезлеме. Души для ополаскивания после купания в море. Территория морского пляжа довольно внушительна, много лежаков, есть площадка для волейбола. Все оформлено со вкусом, очень уютно, живописно и удобно. Отдельно нужно сказать о детских зонах. Это две площадки с горками и качелями. Интересное здание мини-клуба, в котором дети рисуют, играют, мастерят, и за свои поделки вечером получают дипломы. Очень много лестных отзывов хочется оставить в адрес анимационной команды, это люди с неиссякаемым запасом энергии, доброты и позитива. Начиная с самого утра и до вечера они не дают скучать никому - ни детям, ни взрослым. В их арсенале и спортивные мероприятия и развлекательные (водная гимнастика, водное поло, стрельба, йога, волейбол, пинг-понг, футбол, вечерняя анимация и т.д.). Аниматоры Бочо, Ромео, Джордж, Гео, Мемо, Виталий, Юля, Мака, Нини - вы супер!!! Мини клуб не давал сидеть детям без дела. Про еду тоже можно говорить бесконечно; это и изобилие фруктов и овощей, адаптированная еда для туристов и национальные блюда. Еды всегда хватало всем (отель был полон). Ассортимент сладостей удивлял, все свежее, вкусное и аппетитное. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отдых.
Доброго дня суток!В период с 22 мая по 29 мая 2015 года отдыхал в отеле Insula Resort & Spa 5*,впечатления незабываемые,обязательно вернусь сюда на следующий год,но уже с семьей,потому что такого качественного отдыха не испытывал давно,когда твои ожидания совпадают с реальностью,но а сейчас поподробнее расскажу о сервисе,обслуживании,еде,заселении,и конечно же о незабываемой анимации!!!Так как я приехал в отель уже в 11.30 встретили меня радужно и заселили в номер буквально в течении 15 минут,попав в номер был удивлён чистотой,в номере имелось всё необходимое(проверял как учит Елена Летучая в Ревизорро):)новая мебель,ЖК телевизор,бар,который всегда заполнялся,по мере истощения,вообщем всё имелось,полотенца,фен и т.д Еда была вкусная,разнообразная,и главное можно было покушать даже после 12ч ночи,пляж каменистый,но море чистое,обслуживание на хорошем уровне,отдельное СПАСИБО это конечно изюминка отеля Анимация,такого я не встречал пожалуй не где,даже самые скептики и ворчуны не могли отказать этим замечательным ребятам!!!Особенно хочу выделить Гио,Мемо,Юлия,Ромео!!!Развлечений конечно было так много,что не успевал везде участвовать!!!Ребята просто молодцы,повторюсь!!Так что отель как для молодежи так и для семей,тоесть каждый найдёт что-то для себя,вообщем для тех кто любит,качественно,весело,вкусно вам сюда!!!!!!!!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Пишу отзыв первый раз, надеюсь кому нибудь поможет)) Перв.
Пишу отзыв первый раз, надеюсь кому нибудь поможет)) Первый раз отправилась в путешествие одна. Не сказать чтобы считаю себя опытным туристом - была за границей до этого всего 2 раза. Поначалу было немного страшновато, но потом... Обо всем по порядку. Прилетели в Анталию рано утром, нас встретили на стойке Тез тура. заблудиться было трудно, сели в автобус. Девушка Карина рассказала про поездку и ответила на вопросы. Ехали в Аланию часа 2-2,5. прибыли в отель, нас сразу зарегистрировали, хотя меня предупреждали что если номера не будут готовы то придется подождать до 14 часов. Сразу зарегились в Wi-Fi(у любого из персонала можно спросить все знают пароль).несколько сетей, подключилась ко всем и проблем не знала.сигнал хороший, берет везде, даже не пляже. Нас проводили по номерам.У меня был двухместный номер 1250, жила там одна, вид на бассейн(фото прилагается). Приехали как раз к обеду, пошла поесть. Основной ресторан большой, несколько зальчиков, есть на улице,есть в помещении. еды много, есть из чего выбрать, всегда свежие фрукты(арбузы дыни, местные) овощи зелень,соусы заправки.Отдельно про супы - люблю супы-пюре, в качестве жидкого горячего отлично. шефповар постоянно(!) в зале, делает замечания, следит чтобы всё было в наличии. если спросить все подскажут где как и с чем). Весь персонал оочень радушный и отзывчивый. После обеда отправилась на прогулку - территория небольшая(по сравнению с Египтом) но очень ухоженая. цветы деревья газонная трава в идеальном состоянии, все поливается, стрижется..садовникам респект. На территории есть будочка - киоск с местными фотографами. не все обращают внимание каждому на номер выдается карточка по которой можно распечатать 1 фото бесплатно. Фотограф представился - очень приятно Царь (впоследствии выяснилось что зовут Алик) я в ответ назвалась Марфой Васильевной. Очень общительный и веселый парень.фотки получились классные. Пляж. Каменистый,немножко песочка, заход в море не оч удобный. Атракционы(банан и проч) - привозные, спросите - все расскажут. лежаки подстилочки - всегда в наличии. К главному: Анимация. Ребятки - вы просто супер. ну во слов нет как всё здорово. С самого утра все у них под присмотром. Видно как они работают.Мини клуб для детей (девочки Нини,Мака молодцы) деткам никогда не скучно(вечером детская дискотека). Спорт - 2 раза в день гимнастика, аэробика. Юленька - я тебя люблю!!! Волейбол - Джорджи обожаю тебя (но никотин го витамин) но его полюбила за уроки латинских танцев - румба, чачача, самба. Ребята всегда пройдут по пляжу и вокруг бассейна, пригласят на занятия. Гио.. я влюбилась..твоё Wateeer Pollooo лучше всех, буду скучать. Круглый день проводятся конкурсы с призами - дартс, стрельба, бильярд и еще много всего интересного... некогда скучать. Ребята не только спортсмены но и артисты и танцоры.... вечерние шоу.. фантастика. гио - джигит - рукоплещут стоя. Еще немного о местном спацентре - финская сауна, турецкая баня, крытый бассейн - все бесплатно. персонал приветливый и оч профессиональный. массаж дороговато, но пару раз сходить не жалко. в перерывах предложат отдохнуть под приятную музычку , принесут чай.. сервис однако. Была там 7 дней, думала помру от скуки и одиночества - со всеми перезнакомилась, много туристов из беларусии, германии, словакии. как то находили общий язык.. и в конце не хотелось уезжать. Всем рекомендую этот отель, незабываемый отдых и море удовольствия. Фанта кола пепси МЕМО - Секси. |
Insula Resort & Spa 5* отзывы:
Прочитайте отзывы об Insula Resort & Spa 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Insula Resort & Spa 5*.
Топ-100 Аланья
-
Mukarnas Resort & Spa 5*
Средняя оценка —Отзывы — 833Сохранить
-
Kleopatra Ada 4*
Средняя оценка —Отзывы — 84Сохранить
-
Lonicera World Hotels 4*
Средняя оценка —Отзывы — 1575Сохранить
-
Annabella Park 4*
Средняя оценка —Отзывы — 135Сохранить
-
Gardenia Hotel 4*
Средняя оценка —Отзывы — 8Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
384
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 618
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 582
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
