Поделитесь своим опытом
Отзывы о Grand Santana 4*
СохранитьGrand Santana 4* - отзывы которым можно доверять. Grand Santana 4* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Grand Santana 4*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали с 21 по 28 сентября. Приехали в отель в 1 час дн.
Отдыхали с 21 по 28 сентября. Приехали в отель в 1 час дня, одели браслеты и на обед, в 14:30 уже заселились в семейный номер на 5 человек - это на двоих. Номер 1508 понравился, с видом на море и бассейн. Было шумно из-за музыки, но через 2 дня шума уже не замечали. Убирались каждый день, было чисто, на балконе даже пепельницу мыли. Если оставите 1 доллар вам сделают лебедей и сердечки из полотенцев. Так что с номером повезло. Пляж чистый и очень большой, песок, на пирсе всегда были свободные лежаки в любое время. Заход в море справа нормальный, но попадаются камни - будьте осторожны. Бар и обслуживание на высоте, после экскурсий всегда можно перекусить. Питание, трудно остаться голодными, если только захотеть. Тарелки были чистыми, персонал отзывчивый, арбузы и дыни сладкими, десерты вкусными, супчики хорошо протёртыми, йогурты не прокисшие. Территория отеля небольшая, все таки 2 бассейна, чисто, нигде ни чем не пахнет. Персонал вежливый, отзывчивый, одет опрятно, всем спасибо. Отель очень хороший, рекомендую. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Гранд Сантана, моер, песок и солнце.
Здравствуйте! Отдыхала с семьей в Сантане с 09-го по 15 сентября 2014г. Отель выбрали по совету турагенства и не прогадали! Читая позже отрицательные отзывы, "отмела" их сразу, т.к.они были ну очень мерзкими. В Турции не в перый раз, и была в отелях 5*, таких как Alara Kum, Amara Wing Resort Comfort. Кто приезжает в Турцию на море, понежиться на песочке, получить отдых и позитив от шоппинге не будут писать таких плохих отзывов. Покушать? - так вам надо ехать извините меня в Украину (до войны), Белоруссию, Узбекистан, где действительно сытно, дешево и вкусно. Про хамство на рецепшене - это защитная реакция людей, которые работают с людьми. Люди, которые с порога гостиницы начинают распускать пальцы веером и т.п. Сколько бываю в командировках, при заселении в гостиницы (а это все-таки гостиница), люди, вы же не позволяете себе хамить, и хамить, грубить, пальцы веером. А почему вы ведете себя в Турции таким образом? Знаете, я всегда говорю, интеллегентный человек такое себе не позволит. Охота просто посочувствовать персоналу, которому приходится терпеть все это. А теперь про отдых: Заселили быстро. Номер как номер, все есть необходимое, поспать, удовлетворить свои физиологические потребности, душ и т.д. Единственное, мы заселились в номер triple, с супругом, сыном и внучкой. В номере было кресло-кровать, а постельное белье я утром попросила одну из горничных, которая тут же застелила кресло-кровать и мы комфортно расположились. Уборка, каждый день, или через день. Знаете, мы не сорим, где живем. А уж чистоту я люблю. Тоже зависит от вас. Питание: Дааа, я попала в советский союз, мне 46 лет и я еще понмю что это такое. Первое впечатление при входе в ресторан было удивление-а зачем здесь ЦЕПЬ? Не задумывались? Как цепь сняли, кошмар, чуть не снесли меня с внучкой на руках. Вот где опасность. Люди, как вы себя ведете? Вам не стыдно? Голодные? нет, не скажу, в Ресторане столько!!! еды, на две гостиницы хватит. А это ваша воспитанность, культура, взаимоуважение, вернее, которых ваще (извините, перешла на сленг) НЕТ!. Но, люди, опять перейду к вашей культуре, вам же тАААких огромных тарелок не хватало, как люди набирали еду в ресторане...ужас.. А теперь действительно-про питание: как пишу выше, была и классом выше в отелях. но, Гранд Сантана, хвала Руководству, Поварам, не уступает. Много, красиво, культурно, вкусно. Всего море - индейка, курица, шашлык на шпажках, тушеные овощи, сыры, суп-пюре всегда двух видов, мне понравился чечевичный. На завтраки яичница, вареные яйца, йогурты, мюсли, море пирожных, фрукты, апельсины, виноград, персики, дыни, арбузы. Какие вкусные арбузы и апельсины. Только их и ели. Я врач по профессии и как-то в семье взрастила культ еды, что полезно, что вредно, и что можно чуть-чуть себе позволить. После обеда вас ждет в баре у бассейна чай с турецким печеньем. Море: нам повезло, говорят до 09-го сентября на море стоял шторм, секьюрити запрещали купаться дня 4. Моя внучка 2-х лет не выходила из моря первые 2-3 дня, ну напрочь отказывалась, до истерики. Солнце активноедаже в сентябре, как нас предупреждал отельный гид Сабир, необходимо было пользоваться средствами от загара, иначе ожог. Хочу сразу предупредить про ожог, не пытайтесь доплывать до самих буйков, которые скреплены между собой водорослью или травой, которая причиняет ожог. Я получила ожог на спине, но хорошо, аптечка была при себе. Лежаков хватало, песок, заход в море песок. Для детишек просто раздолье. наша внучка 2-х лет, всего успела вкусить. Хочу отметить бар на пляже, персонал, повар-мужчина, который пек такие лепешки, особенно понравились со шпинатом. Из алкоголя - пиво (достойное качество), белое вино (мне больше понравилось), красное вино, раки (не пробовали), джин тоник. Кто хочет расслабиться (а вы в отпуске) алкоголь везде, на пляже, в баре у бассейна, в ресторане. Хочу отметить отельный магазин сумок, хозяйкой которой является Гюльнара, моя тезка. Спасибо, Гюльнара за скидки!!! Для туристов, хочу сказать, что объездив магазины в п.Махмутлар, не нашла то, что нашла в отельном магазине сумок. Какая приятная турчанка, красавица! просто даже было приятно общаться с ней, а мы заходили в ее бутик чуть ли не каждый день (я все не могла остановить свой выбор), и она хоть бы бровью повела. Наши продавцы уже давно бы выгнали (шучу!). Еще раз, Гюльнара, спасибо за скидки! Я прикупила 3 сумочки и кошелек за очень хороший прайс. Шоппинг: это не мое. Но! Какой текстиль, можно найти такие хороши вещички в магазинах на улице, позади отеля. А цены! Вас приятно удивят. Набрала текстиля у женщины (забыла спросить ее имя, также хочу сказать ей большое спасибо!), как выйдешь с отеля, налево и еще налево, бутик турецкого текстиля (который очень славится качеством). Спасибо! Пусть Ваш бизнес процветает!. Что еще. Отдых понравился! Мы ехали за морем, солнцем позитивом, ну конечно вкусно покушать. Все получили на Славу! Спасибо. Да, забыла про ресторан Аля-карт, по записи, без проблем попали туда, понравилась организация, на террасе ресторана, сервировка и сибаб! Анимация: да, ребята трудятся в поте лица. Девушка, опять не знаю имени, но у них она одна, как она любит детей, отдает работе всю себя. Спасибо! Спасибо Всему персоналу, Руководству отеля-пусть бизнес ваш процветает! Так не хотелось покидать Турцию - такую замечательную, гостеприимную страну (даже в шутку с мужем рассматривали вариант прикупить квартирку, варианты которых предлагают туристам риэлторы п.Махмутлар). А почему и бы и нет. Теплый, комфортный климат, море, солцне, добрые отзывчивые люди вокруг! Спасибо Турция, Гранд Сантана! Еще вернемся! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Будьте готовы к борьбе с хамством на Reception.
Доброго времени суток. Решила обязательно написать отзыв везде, где можно – только бы люди были готовы к тому, с чем столкнулись мы. Летели мы большой компанией 8 человек, среди нас ребенок 4 лет, покупали 3 стандартных номера. К туроператару претензий никаких – Тез Тур встретили, доставили – все без задержек. В Турции 1 раз, но за границей отдыхали более 10 раз , поэтому сравнивать есть с чем. По прибытию в отель 19.09.14 около 9 утра наш гид, сопровождавший нас от аэропорта до отеля, проводила нас на стойку Reception, где нам предложили оставить чемоданы и идти на завтрак. Как только сопровождавшая нас гид покинула нас и начались проблемы. Сотрудники Reception - русскоговорящая девушка Галина и Хамрам (так они представились) предложили нам заселение в номер Family и 1 стандартный номер вместо купленных и заявленных в ваучере 3 номеров категории Standart. Мы отказались. Тогда нам были предложены номера с видом на море с доплатой 10 долларов в сутки за каждый номер, на что мы так же ответили отказом. После этого вышеперечисленные сотрудники Reception Галина и Хамрам в грубой форме, повышая голос, настаивали на том, что свободных номеров в отели нет и нас переселят на 2 суток в другой отель Inova Beach, затем опять привезут нас в Сантану. На наши просьбы связаться с представителями Tez-toura, получили отказ. Пригласили менеджера по работе с клиентами Ингу - но она встала на сторону отеля и так же настаивала на нашем переселении в другой отель, в последующем просто отказалась с нами разговаривать. При попытке позвонить со стойки Reception в компанию Tez-tour, работник Хамрам (опять же это он так представился - бейджика или других опознавательных знаков не было - он демонстративно их снял) отключил все телефоны от питания. Кричал на нас и просто в открытую смеялся и издевался. Так же вела себя и Галина - ее слова : "Скажите еще спасибо, что я говорю по-русски". Хочу обратить внимание, что нас приехало в этот отель из Самары 13 человек, с нами были 3 ребенка. Не смотря на это, сотрудники вели себя крайне неуважительно и дерзко. Такое отношение мы наблюдали и в последующие дни ко всем приезжающим туристам из России, некоторые даже согласились на переселение в другой отель. Ситуация разрешилась только после звонка с сотовых телефонов в наше турагенство г. Самара, где мы приобретали путевки. Они связались с представителями Тез Тура и в течение 30 минут к нам приехал наш отельный гид Гогуш. Ему огромное спасибо - он решил наши проблемы - нас практически сразу заселили в заявленные в ваучере стандартные номера – они почему-то были свободные)). И еще при нас приезжала интеллигентная женщина с внучком лет 3-4, ей так же нахамил работник Raception (вроде как Хамрам). На ее просьбу представиться, он написал свое имя на листочке и с наглой улыбкой на лице порвал этот лист у нее перед носом. Замечу, что с мужчинами не позволяет себе вести себя подобным образом, видно, что боится и озирается постоянно. Сам отель – неплохой. Территория маленькая, но кому-то это удобно. Очень удобный подземный переход на пляж – без ступенек, плавный – для людей с ограниченными возможностями думаю самое то. Море шикарное! Такое нежное и ласковое! Пляж песчано-галечный, для деток - очень хорошо. Есть пирс – тоже плюс для многих. Конечно, бывают пляжи более чистые – но это уже зависит от нас, отдыхающих. Номера стандартные – телевизор (не плазма), широкая кровать и диванчик (у нас 2+1 ребенок). Сейф в номере, но за отдельную плату. Мы не брали – ничего не пропало. Мини-бар заполнялся 1 раз при заселении 1,5 л бутылкой воды. Далее ее можно пополнять в ресторане или в баре у бассейна. Про питание – голодными не останетесь, но мяса реально не хватает. В основном курица и индейка, говядина – крайне редко и с овощами (приходится искать кусочки мяса среди овощей). Каждый день была рыба. На гарнир всегда рис и макароны, иногда картофель. На пляже ежедневно картофель в разных видах и турецкие лепешки (гезлеме), часто обедали на пляже. Из фруктов были сливы, дыни, арбузы, виноград, яблоки, апельсины. Многие в отзывах писали про посуду – действительно часто попадаются неотмытые тарелки и стаканы, мы просили наливать напитки в одноразовые пластиковые стаканчики. Из напитков стандартно средненько – вино белое, красное (немцам наливают из других бутылок), джин, раки, водка, неплохое пиво, спрайт, фанта, пепси, юппи. На пляже напитки вкуснее, есть айран. И еще обязательно попробуйте турецкий кофе в баре в лобби – очень вкусный (правда женщину, которая там работает надо вылавливать). Персонал в целом улыбчивый, дружелюбный, за исключением работников Reception. Очень понравились аниматоры – шоу разнообразные, не только стандартные мистер и миссис отеля :). Ребята правда стараются! Мини-диско замечательные! Бассейн без подогрева, вода не морская, сломанные лестницы в бассейн – очень много раненых. Горки работали по расписанию. В целом, отель соответствует тем деньгам, которые мы заплатили. Многие недостатки компенсирует шикарное море! А едем мы только из-за него! Так что настраивайтесь на хороший отдых и будьте готовы к неожиданностям на Reception – не соглашайтесь на другие номера и тем более на переселение в другой отель! А ждите вашего отельного гида! Всем хорошего отдыха! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | соответствие цены и качества.
Отдыхали с подругой в Сантане с 20 по 28 сентября. Пишу ,как говорится,по горячим следам.Сразу хочу оговорится - отдыхаю обычно 2-3 раза в год.В зависимости от финансовой возможности в ДАННЫЙ момет (а отдохнуть хочется) и выбираю отель. Это я к тому,как иногда пишут: неужели люди едут из трущёб и им нЕ с чем сравнить! (это я на комм. Валерия). Итак, по порядку: РАЗМЕЩЕНИЕ Приехали в 19 часов, поселили без промедления в очень хороший номер.В главный корпус,(номер 1402) новая мебель,плазма телевизор,кондишен работал исправно (и главное без карточки!),сейф (платно - как и в некоторых пятёрках),номер большой: одна 2-х местная,одна 1-но местная кровать, кресло-кровать (?). Балкон: очень приличный по размерам: столик и два пластм. стула,вид был на море и соседний жилой дом (?). Для сравнения: в мае отдыхали в Белеке, в 5*,очень хороший отель (хотя минусов найти можно всегда) номер был не хуже,но намного меньше! Кстати,в туалете есть ( и работает!) вытяжка.Поверьте мне,такое не всегда есть и в пятёрках. (поэтому освежитель воздуха вожу с собой) ПЛЯЖ Мы пользовались пирсом только у этого отеля есть пирс,хотя песочек на пляже прекрасный! Не знаю,кому может не нравится ЭТОТ пляж?! Лежаков хватало всем и всегда! Грязные матрасы? НЕПРАВДА! Ну, встретился грязный - поменяйте и все проблемы! А - нет,позовите кого-то из персонала. ТЕРРИТОРИЯ - большая территория пляжа.Может повезло то,что справа и слева жилые дома - и территория получилась большая. Хороший бар на пляже - картофель фри,салаты,айран, пиво.Бар у бассейна - нормальный бар! Скользко? Ну, простите - мокро!Будьте осторожны,не более того! АНИМАЦИЯ ничего не могу сказать, отдыхали на порсе,доносились звуки,ведь всегда вся жизнь анимации днём проходила возле бассейна,вечернее шоу впечатлело,ребята старались. ПИТАНИЕ вот тут у нас - отдельная тема! Хочется обратить внимание администрации - продукты есть! И в должном количестве - и пополняется всё во время,но . . . качество!!!! Кухня,ребята, у вас работает отвратительно! К примеру, индейка, - прекрасная на вид,но УГРЫСТЬ невозможно! Говядина-телятина была ежедневно,но тоже - приготовлена не айс! Итак во всём! Даже утром, ТОВАРИЩ,который готовит яичницу приходит ПОПОЗЖЕ,где-то к 7-40,8-00. А почему не к 7-00? Далее: сладкое - впервые встречаю ТАКОЕ разнообразие блюд! Т.Е. - никакое!!! Турция всегда славилась садостями,а тут - тодько что-то из сладкой манки!Фрукты были хорошие,особенно виноград,мандарины,арбузы,дыни - для четвёрки хороши! УБОРКА НОМЕРА мы были довольны: смена белья,полотенец - вовремя.Не нравилось:полдотенце - на пол и всё поменялось.Что было хорошо - ламинат,протирался регулярно. Не знаю,ребята,но,в первую очередь, смотрите цену отеля.С полной уверенностью могу сказать - отель оправдывает свою цену!!! Есть четвёрки лучше,а цена? Не нужно предъявлять претензии отелю 4,как 5 ! Я буду рекомендовать этот отель друзьям и знакомым,но сначала спрошу: на какую цену они расчитывают? Кто едет в первый раз,не переживайте - отель хорош! И официанты очень даже услужливы,не видела грязной одежды!фц |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Неплохая "четверка".
Здравствуйте.И вот наконец-то дошли руки написать отзыв.Отдыхали компанией 12 человек (8взр. и 4 детей) с 2 по 12 сентября.В Турции далеко не в первый раз и поэтому знал куда еду и как буду проводить свой отдых. Размещение. Приехав в отель в 15 30 нас моментально заселили по номерам.Мне с супругой достался номер 1640.Окна выходили на умопомрачительный Махмутлар.Номер нам сразу понравился.Кондиционер работал отлично,есть холодильник,тв,телефон,душ работал исправно. Территория отеля. Сама территория у отеля небольшая ,НО сделана по "уму".На территории отеля расположены 4 бассейна.Большой(общий),маленький для детишек,бассейн с тремя горками и бассейн в спа-центре.Ах,да про спа-центр.Не советую посещать хамам и прочие процедуры в отеле,так как все дорого и девушка на стойке ,которая заманивала вновь прибывших мне сразу не понравилась.Хамам у нее 35 долларов.Цена ни в какие рамки не лезет.Если хотите съездить в хамам,пишите в личку ,отвечу что да как.На территории возле основного бассейна есть бар ,где весь день играет музыка.Дорога на пляж через тунель не выходя из отеля.Кстати, очень удобно. Так же на территории есть амфитеатр. Анимация. Тут нет слов!Анимация очень понравилась!Молодцы ребята,так держать!Нури(ведущий аниматор) Просто проффесионал в своей работе.Анимация начинается с 10 утра и до 0 ночи. Благодарен ребятам за оказанную помощь моей травмированной ноге)))Во время танцев у бассейна по своей неосторожности провалился под пластик в канал бассейна.Быстро перебинтовали))). Ресторан.Расположение ресторана впечатлило,так как находился на последнем 7 этаже ,откуда просматривалась набережная Махмутлара.По питанию и сервису поставил "4" так как это был основной минус отеля.Минус-это плохо моется посуда.Прошу обратить внимание руководству отеля на это! Персонал.Персонал отеля неплохой.Ребята отзывчивые.Бармены улыбаются,пытался общаться на турецком.Про ресепшен ни каких нареканий.Боря -в отеле занимается продажей качественной хорошей кожей.И главное цены неплохие.Советую к обращаться к Боре.По недвижимости работает парень русский Саша.Разъяснит и покажет квартирки кого интересует.Саша спасибо Вам за инфо! Так же в отеле работает Инга на гест релейшн..Замечательная девушка,которая выполняет свою работу на 100%. Вобщем об отеле много чего можно рассказывать.Отель неплохой,но есть мелкие недочеты на которые закрываются глаза,ведь я ехал в Турцию,а не в отель.Лично мой отпуск удался.Посетил на автомобиле водопад Щеляле в Манавгате,съездил в Антик Сиде и на пляж Клеопатры.Единственное что не успел посетить так это античную Сиедру за Утопией. Советую отель!Махмутлар красив!Жизнь прекрасна!Ребята ,не забывайте улыбки!Всем пока.До встречи Сантана!Тешекюр эдерим Сантана! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель нормальный.
Таки приличный отель. На 4 точно тянет. Отзывы с оценкой 1-2 пишут 100% никогда не бывавшие в Сантане тролли. И не вздумайте истерично строчить опровержения, тапками закидаю. В отличие от одноразово зарегистрировавшихся чудиков без фоток, отзывов и комментариев о других отелях, лично я на топ хотелс давненько. Была в Сантане с 16 по 26 сентября. От анекса. Начнём с пляжа. В 50 метрах по персонально-отельному переходу. Море тёпленькое, песочек приемлемый, справа от пирса заход отличный. Один нюансик - в районе Махмутлара море возомнило себя океаном и волны с прибоем там ооочень нехилые. Малышей у берега без присмотра оставлять нельзя ни на секунду. Более-менее спокойное море дня 2 всего наблюдала. Если заплыть метров на 30 от берега, то красота, качаешься на волнах, просто счастье. Сервис всё пучком - душ, переодевалки, туалет, еда рядом. Интересно, это лежаки так уделывают всего за сезон, или не за один - что надо с ними творить, чтобы большую часть переломать. Матрасы грязные. Помыли бы их чтоли. А что грязь на пляже, дак ребята не успевают убирать за аборигенами и за нашими рашен-поросятами. Далее байда с заселением. Попала я под неё, но готова была благодаря здешним отзывам. Не знаю, что за выгода отелю, по моему убытки одни. Приехала в районе 11, велели подождать номер и пойти на пляж перекусить. Кстати нечего врать, что в холле у рецепшена нет кондиционеров. Есть, и работают постоянно. В 12 подходит ко мне Инга и сообщает, что на сей день могут разместить меня в № 1460 фэмили с ещё парой девочек. Но завтра в 11 мне будет предоставлен номер с видом на море, бесплатный сейф, полотенца пляжные, и фрукты с вином в номер. Решила не истерить и согласилась. Девочками оказались компанейская мама и котёнок-ангелёнок доча 5 лет. Мирно просуществовали сутки и на следующий день действительно девочки переехали в отличный номер с морским видом, а я как и хотела в №1551 тихий и теневой с видом на горы. Всё как обещали, я довольна. Всё работало, убирались ежедневно, постель менять и не думали, полотенца по просьбе меняли. Окрестности отеля. Отель в центре посёлка Махмутлар. Та шоб я в таком посёлке жила - городские кварталы новеньких домиков вперемешку с отелями. На ихнем центральном бродвее и вдоль берега курсируют автобусы до Аланьи. Магазины, кафешки... Погулять есть где вечером. Поездки - в Памуккале на 2 дня ездила за 150$, довольная как слон. Не устала, накупалась и в море и в источниках. Шопинг. Каждому своё, я делала упор на серебро и лукум. Серебро в их магазинчике отельном - выбор в античном стиле отличный, себе браслет отхватила сказочной красоты и сторговалась как хотела. Лукум распробовала на фабрике во время поездки в Памуккале, но цены это лохотрон - 30 баксов за кило это для европейцев. Я нашла заводской тоже качественный по 7 за кило в Махмутларе. Когда перед заездом в аэропорт завозят за сладостями, это тоже развод, цены неприличные. Завозили в хлопковый центр в Денизли, мы походили выпучив глаза на ценники, в России всё тоже самое дешевле. Вывод : за хлопком и кожаными сумками надо в Египет ехать. Еда. Тот, кто ноет, что есть нечего, нагло врёт, ну или больной на голову. Еды просто завались. Всю перепробовать нереально. Очередей больше 7 человек и 2-х минут не видала. Официанты шустрые. Такого выбора фруктов не видала в других отелях. И арбузы, и дыни, и сливы, и виноград, и груши, и яблоки, и мандарины... Овощи тушёные - гювеч, баклажанчики и т.д. вкуснятинка, мясо в виде куриц-ндеек-баранов ежедневно, рыба была, но не в моём вкусе. Оливки, маслины завались вкусные. Йогуртики на завтрак, варенья, яйца, овощи свежие, брынза нежная... Тортики на обед и ужин... Супчики... Не считая перекусов в виде лепёшек, их тётечка у бассейна печёт, особенно с корицей шедеврально. Короче, обжираловка! Один нюансик - тарелки постоянно непромытые. Господа отельные работники, сделайте что нибудь, так ведь и до гепатита недалеко. В алякарт даже некогда было заглянуть, не вспоминала просто, итак еды хватало. Анимация это зомби-команда, на русском знают только " Кола-фанта-сыпрайт-как тебя зовут-веа фром-чаочао-байбай-покапока". Ежедневный заунывный зомби-дэнс ихний у бассейна не вдохновлял не вечерние представления зайти, да и некогда было. Заглянула на детскую анимацию, там музыка тааак гремит, бедные детки, у меня у взрослой чуть кровь из ушей не пошла, а каково их ушкам, страшно подумать. В общем, лично мне понравилось, может, ещё приеду. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Grand Santana.
Отдыхали с 15 по 25 сентября. Приехали глубокой ночью, после 23. Заселили сразу. Причем в сьют номер 1660. Окна выходили на стены соседнего дома. Сначала думал что с номером не повезло. Но потом узнал, что у тех, у кого окна выходят на море или на бассейн - одна большая проблема. Не возможно спать с 10 до 24, потому что ГРЕМИТ музыка. Так что с номером все хорошо... Убирали каждый день, но только поверхностно. Полотенца иногда меняли на грязные ( с пятнами). Полы не протирали, на балконе вообще ничего не трогали, все что лежало - оставалось лежать и дальше. Что касается моря и пляжа - тут почти все здорово! Пляж свой, чистый и моря хватает. Да и к тому же есть свой пирс. Но лежаков очень часто не хватает. Чуть опоздал и все... остался без лежака! Много лежаков сломанных и еще больше грязных матрасов на них. Их ваще не моют походу. Это значительный минус! Если читает администрация отеля, то прошу обратить на это внимание. Питанием остались не очень довольны! Тарелки РЕАЛЬНО ГРЯЗНЫЕ! Всегда надо перебирать тарелки прежде чем взять. Еда однообразная, особенно что касается мясных блюд. Наши друзья из номеров 1230 и 1420 сутки пролежали с симптомами отравления. Так что будьте аккуратнее при выборе еды. Персонал в столовой приятный в общении и отзывчивый. Реагировали моментально, но только в пределах "своей территории", т.е. обслуживали только свои столики. Анимация: это ребята молодцы. Все делают как надо. Отдельный респект ведущему, Нури вроде звали и толстяку (имя не запомнил). Толстяк ваще пилотажный, на своей волне. Я тащюсь прям от него. Другие ребята и девчонки тоже не подкачали. Откуда в них столько энергии?! Вообщем красавцы! Большой плюс тебе Сантана за Анимацию. За Сервис поставил бы 4, но анимация вытянула на 5-. Да кстати, не покупайте экскурсии в отеле у гида, пожалейте свои деньги. Как выйдите с отеля, идите направо и сразу, буквально через 20метров увидите агенство экскурсий у Дяди Мишы. Рекомендую! Цены вас реально удивят по сравнению с другими. Но учтите, надо всегда ТОРГОВАТЬСЯ как у дяди Мишы, так и в лавках и на базарах. Не торопитесь покупать товар сразу, походите по улицам, сравнивайте и ТОРГУЙТЕСЬ!!! Итог: Снова конечно не поеду в этот отель (хочу разнообразия), но другим все же рекомендую. Отель не плохой, заслуживает уважения! Спасибо отелю и персоналу за хороший отдых! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ужасный отель.
Начнем по порядку: Отель выбирали около 2х месяцев, пересмотрев очень много стран, а так же перечетав много отзывов по отелям. Смотрели Египет, Грецию, Тунис и Турцию. Остановили свое вниамния на Турции по отелю Grand Santana, а именно из-за таких теплых и красочных отзывов об этом отеле. Честно, я реально не могу понять досихпор кто пишет эти отзывы??? Вы в этот так называемый отель 4* из трущеб приезжаете? Вам несчем сравнить? Вам реально пофиг за что вы платите деньги? Мое мнение, большенство хороших отзывов ФЕЙК!!!!! НЕ ВИДИТЕСЬ НА ЭТИ ОТЗЫВЫ!!!! По отелю: Приехали мы в отель семьей с маленьким ребенком около 18 часов, на ресепшене нас пригласили пройти к Управляющей по работе с готями Инге. В кабинете нам вежливо сказали, что номеров нету и не будет их 3 дня. Вы наверно сами представляете какой это шок, проделав такой путь с маленьким ребенком и услышев такое!! НОМЕРОВ НЕТ И НЕБУДЕТ 3 ДНЯ. Честно я был в полном шоке. Хотя путевки мы покупали за 2 месяца до отпуска. С горем опполам, а так же с потраченнами нервами нам дали фемели номер, но нас самое главное ждало впереди. В этом номере мы переночевали до утра, так как у нас было куплено два номера. После заселения в этот фемелирум, где с кондея капала вода прямо на кровать в следсвтии чего, кровать отодвинули от стены. В соседней комноте, теща чуть не сломала руку провалившись в диван, он был сломан до такой степени, что был тупо и не однократно прекручен болтами с разных сторон. На это все мы закрывали глаза ибо были уставшие после дороги. После всего увиденного я пошел принять душ, после того как я залез в ванну и с диким скрипом задвинул так называемы шторки, вырубили эллектричество, эллектричество вырубали с переодичностью в 30 минут. Далее после принятия ванны всей семьи, мы выдвинулись к бару у бассейна. Там мы выпали в полный шок, с барной стойки несло такой кислятиной, что даже было страшно подходить, возле бара распологались столики, они очень плохо убирались, а иногда вообще по долгу не уберались. Пол у бара постоянно мкорый, вечно, что то там проливалось, реально было страшно ходить ибо пол был очень скользким, а протерать его ни кто не хотел. В 10 утра следущего дня нам дали два номера на первом этаже, так как по путевкам у нас было куплено два номера. Номера более менее приличные, рабочий кондей, небольшая плазма, но ванна была все таже, скрипучие шторки - ОЧЕНЬ БЕСИЛ ЭТО МОМЕНТ. По поводу ресторана и его разнообразия: Сказать о том, что там вкусно готовили - не сказать, это не так. Разнообразия - ну незнаю, по моему мнению - это обычная еда, правда после которой я ходил в туалет по 8-10 раз в день, так же как и пол отеля, ходили и держались за животы. Сервис: Что такое сервис, они походу вообще понятия не имеют о нем. Оффицианты в грязной и задрипанной форме, смотреть было тошно. Я полностью согласен с отзывом Лариса(balerbz) Трезвый взгляд на отель и все что в нем. P.s. Если у вас крепкие нервы, и вам всеровно на качество, то это отель для Вас. А для тех кому отдых не безрозличен, то ехать в этот отель не стоит. 4* там не пахнет, максимум 3* а платить как за 4* не нужно. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Здраствуйте!Отдыхыли в Сантане с 7 по 19 сентября не боль.
Здраствуйте!Отдыхыли в Сантане с 7 по 19 сентября не большой компанией из 7 человек.Просто немного пришла в себя и готова написать отзыв.Добрались до отеля весело ,трансфермен был разговорчивый и много шутил.Прибыв в отель нас встретила милая,улыбчивая и доброжелательная Инга,она нам доходчиво все объяснила .С заселением у нас не было никаких проблем,заселились даже чуть раньше.Номера очень хорошие,чистые с большой лоджией.Уборка производилась ежедневно и качественно,полотенца и постельное всегда были чистыми. Что касается питания , голодным не останешься .Еда в ресторане очень разнообразная,мясо,рыба в любых вариациях(тушенное,варенное,жаренное и тд.) Овощи ,фрукты , множество салатов, разнообразие сыров , а на десерт сладостей видимо не видимо.Даже есть диет стол .На завтрак всегда были каши,яйца варёные,яичные запиканки,йогурты , сендвичи и многое другое.Обеды,ужины все очень вкусно и очень много чего,просто всего не перечислить.Не знаю как люди пишут в отзывах о скудном питании... Посуда и столовые приборы всегда были чистыми,о какой грязной посуде может идти речь!Персонал всегда доброжелательный,улыбчивый и внимательный(просто надо быть самим чуть приветливее и все будет good) Пляж и вход в море прекрасный,песок,свой пирс,бар на пляже напитки,салатики,картофель фри,шаурма,лепешки с начинкой и многое другое,все очень вкусно.У отеля бассейны всегда чистые. Ну и на последок хочу рассказать о наших аниматорах,мы по ним уже скучаем(Нури,Чарли,Тео,Мисут,Борис,Селен и всеми любимая детьми Лена).Ребята все хорошие,весёлые,разносторонние.Скучать они конечно нам не давали,начиная с утренних танцев у бассейна ,дартс,аквааэробика,гимнастикаи всякие конкурсы ,вечером у детей проводилось мини диско,затем шоу тайм где ребята аниматоры каждый день удивляли нас своей программой,особенно файер шоу .И заканчивая дискотеками они всегда были рядом... Так что если хотите провести отличный отдых , рекомендую только Сантану:-) Grand Santana ты лучшая.....!!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали всей семьей в конце августа начало сентября.Очен.
Отдыхали всей семьей в конце августа начало сентября.Очень понравилось территория отеля небольшая,но чистая.Номера простенькие и уютные,есть все необходимое. Уборку территории отеля и номеров,делают каждый день.Персонал приветливый и дружелюбный.Младшая дочь была просто избалованна вниманием начиная от аниматоров и заканчивая барменами,поварами и горничными.Отношение к детям у них особое.Аниматоры работают на износ в течении дня не дадут скучать вам и вашим деткам.Вечерние программы для взрослых очень разнообразные,а вот для детей практически одно и тоже(скучновато),надо бы расширить репертуар.Амфитеатр требует ремонта,чего то современного(не каменных ступенек помазанных краской). Про пляж могу сказать что территорию пляжа не очень тщательно убирают мелкого мусора много.Да и отдыхающие конечно доставляют хлопот разбрасывая посуду. Ступеньки на пляже тоже требуют ремонта. Питание разнообразное:мясо,овощи,фрукты,выпечка,сладости.Кухня у них конечно специфическая и непривычная для нас была,но мы голодными из ресторана ни когда не уходили,каждый найдет себе что то по душе и вкусовым привычкам. Выпечка просто изумительная, кроме этого на территории отеля есть небольшая палатка где сидит женщина и выпекает вкусные (национальные)лепешки,можно и там перекусить. На пляже можно вкусненько покушать(картофель фри,овощи,сосиски,выпечка).В плане еды просто супер. В целом наш отдых прошел на УРА! Мы очень рады, что наш отпуск прошел именно в данном отеле. Спасибо всем аниматорам,барменам веселые ребята знающие свое дело. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых в Турции и мои впечатления.
Отдыхали в Турции с мужем в период с 02.09.14 по 11.09.14. Раньше много где отдыхала, но в Турции оказалась в первый раз. Отель выбирали как и все по отзывам, но видимо в дальнейшем нужно выбирать по отзывам своих знакомых. Добирались до отеля в течении 3-х часов, приехали в отель в 11:00, на рецепшэн предложили оставить сумки в комнате для багажа и подойти к 14:00 для заселения. Мы оставили сумки, деньги и ценные вещи под ключ закрыли в шкафчике и пошли на пляж. После того как мы поплавали в море и пообедали на пляже вкусной пицей, вернулись в 13:00 и номер оказался уже свободным. Из плюсов на отдыхе. Больше всего мне понравилось то что, сами турки очень добрый и всегда улыбающийся народ. И конечно шикарное, невозможно теплое море!!! Каждый день ходили с мужем сражаться на волнах. Приходили в номер усталые, но жутко довольные. Из 10 дней море было только два дня спокойное, два дня мы вообще не купались , волны были настолько сильные, что страшно было заходить. Если ехать туда с маленькими детьми, то плавать конечно можно только в бассейне. Вход в море у пирса приятный мелкий песочек, дальше уже попадаются камни. За территорией отеля можно гулять часами, проходя различные отели и лавочки с торговлей. Ну на этом все хорошее из положительных плюсов заканчивается, обо всем описываю подробно. Территория отеля очень маленькая, состоит из одного бассейна и бара. Кондиционеров кроме как в номерах нет нигде ни в столовой(хотя там они висели, но почему то никогда не включались), ни в холле, ни в самой гостинице. Как только выходишь за пределы номера,перестаешь дышать вообще и обливаешься потом. В ресторане(хоть его и рестораном и не назовешь), а только столовой, есть при такой жаре вообще невозможно, хотя один раз его все-таки включали)))). Климат – очень большая влажность, для тех кто-этого не выносит прошу учесть.. Питание. Это вообще отдельная история. Я не знаю кто и где когда-нибудь отдыхал, но я впервые сталкиваюсь с таким отвратительным выбором пищи. Даже в Египте в четырех звездочном отеле, выбор был в сто раз лучше. На завтрак вареные яйца и жареная колбаса, которую и есть то нельзя. Сливочное масло по вкусу напоминает маргарин "рама". Если раз в четыре дня все-таки жарили яичницу или омлет то очередь выстраивалась в три ряда. Я не понимаю, разве яйца это дефицитный продукт в Турции, учитывая, что там едят только курицу? Во всех отелях где я раньше отдыхала, завтрак всегда был моим любимым временем для приема пищи, но здесь вообще жуть. Один раз за 10 дней делали гренки из белого хлеба и один раз пекли блины. Я наблюдала за тем как все кругами нарезали вокруг одинокого стола с с едой не зная что взять, вроде что-то лежит, а взять то и нечего)). Про обед и ужин так скажу, что за все-время один раз были говядина и один раз индейка, все остальное время только курица, несколько раз рыба непонятного вкуса, за которыми выстраивалась очередь. Даже чтобы получить курицу и то нужно было постоять и основательно подождать. Мы с мужем конечно любим курицу, но не до такой степени, причем курица была так приготовлена, что почти всегда была жесткая и сухая. Муж последние четыре дня ел, только рис и макароны. Я понимаю, что турки мусульмане и свинину не едят, но почему бы не готовить иногда и баранину и почаще говядину? Мои знакомые часто отдыхали в Турции и они рассказывали, что питание было всегда разнообразным и вкусным. Но в самом то деле, нельзя же давать людям одну только курицу! Про томатный суп, который состоит из вареной кислой пасты, здесь многие писали, его подавали исключительно каждый день! Все десять дней он был в меню! Неужели нельзя было приготовить просто куриный бульон или рыбный. Все-таки в основном отдыхающие в большинстве составляют русские, которые любят есть первые блюда. Я не знаю, чем люди кормили маленьких детей, так как кашу я видела в столовой только два раза. Единственное нам с мужем очень понравились вкусные арбузы и виноград, персики и груши были жесткие и не спелые. Да, не хотела писать, но все-таки думаю стоит об этом знать другим. Когда в последний день мы пошли завтракать и я наливала чай, то увидела на раздаточном столе где у них стоят все аппараты с напитками нашего обычного русского рыжего таракана. Я рада, что увидела его в последний день, а то совсем не стала бы есть ничего. Уборка в номере. Уборка состояла только из выброса мусора. За 10 дней отдыха только один раз (на третий день) поменяли полотенца и постельное белье. Два дня не выносили даже мусор, на третий день я подошла сама к персоналу и попросила дать хотя бы туалетную бумагу, так как она уже закончилась. Пару раз даже вымыли полы. Пляж. Пляж большой, но весь в окурках и пластиковых стаканчиках. Вечером когда мы уходили с моря в номер, а с утра часов в 10 приходя на пляж видели ту же самую картину – куча грязных тарелок и стаканов на песке и на лежаках. Мы ни разу не видели, что бы кто-то убирался на пляже. Мне приходилось самой собирать грязную посуду и относить в бар, чтобы прилечь на лежак. Анимация. Аниматоры по-русски знают три слова чао!бай!пока! Учитывая, что отдыхающих в отеле 80% русских, то я вообще не понимаю, для чего их пригласили. Из того, что они говорили по радио и на так называемом «шоу» можно было понять только слова приветствия и прощания. Днем они периодически появлялись у бассейна пьяные(один аниматор постоянно просил отдыхающих взять ему напитки в баре, так как видимо им пить запрещено), проведение акваэробики и танцев очень вялое, ни разу не хотелось встать и повторить за ними танец, как это мы обычно делали в Египте. После посещения 2-х вечерних шоу желания прийти повторно больше не было. Похабные затянутые номера рассчитанные видимо на аудиторию 14-16 лет и так называемые шутки на представлении это что-то! Все уходили так и не до смотрев до конца. В Египте мы ходили каждый день смотреть вечером различные представления – факиров, танец живота, заклинателей змей, каждый день было что-то новое и интересное, чувствовалось что ты в Египте. Находясь на шоу аниматоров, я не почувствовала что нахожусь в Турции, танцевали какие-то три юные девочки, которые и танцевать не умеют вовсе…Вообщем анимации как таковой и не было. Вообщем, в данный отель я не больше никогда не приеду и своим знакомым не посоветую. Отдых прошел удачно исключительно благодаря шикарному морю и хорошему настроению!!!Про туроператора "Пегас" ничего плохого не могу сказать, встретили и проводили подобающе!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Моя Сантана.
Вернулись пару дней назад и решила написать отзыв. Хотя отзывом я бы это не назвала,скорее всего это слова благодарности всей команде Сантаны. Я перед поездкой читала отзывы отдыхающих и знала, что отель должен быть классным. НО ЧТО НАСТОЛЬКО он ВЕЛИКОЛЕПНЫЙ, я не ожидала. Начну с самого начала.Отдыхали мы большой компанией разного возраста. Вот ступили с трапа самолета и вот, думаем, СКАЗКА. А СКАЗКА то только началась)))Трансфер от Тез Тура хороший, все продумано. Вышел, подошел к стойке тур.оператора и направился к автобусу. Потом сама поездка, которая совсем не утомила, т.к. и виды красивые из автобуса, и гид все рассказывает. И вот наша Сантана, красивая снаружи, а суперская внутри. Зашли в отель и сразу же встретились с Ингой. Хочу сразу сказать, что Инга - очень внимательный, доброжелательный человек. Она нам все объяснила, все рассказала. При том, что интересовалась все ли хорошо в течение всего отдыха, если подойдешь к ней с вопросом, то всегда ответит. А ведь мы были не единственными, и на всех времени хватало. С заселением проблем не было, в номере все работало. Убирали ежедневно. Без просьб все меняли, все дополняли))) Далее у нас по списку шел ресторан)))Многие пишут, что еда однообразная, или голодными не останетесь. Я НЕ СОГЛАСНА! На завтрак всегда разные каши, не хочешь кашу, ешь яичницу, не хочешь яичницу ешь тосты или йогурты. Плюс овощи, фрукты(огромнейший выбор, кстати общалась с туристами из другого отеля, такого разнообразия они у себя в 4 не видели, да и по еде тоже),нарезка, сыры всегда! На обед всегда несколько видов гарниров, несколько видов мяса, суп, салаты, сладости,нарезка, сыры и т.д. Ужин - различные гарниры, при том, что они отличаются от обеда, мясо тушеное, мясо на , шашлык, мясо с овощами, рыба. Ой, всего и не перечислишь. Но всегда было все разнообразное, вкусное и свежее.Хочу сказать, что дети ели с удовольствием, и у нас не было проблемы чем их кормить. Наши мужчины наедались. Очередей не было за едой, если что-то заканчивалось, то тут же все заново обновлялось. ТАРЕЛКИ, ХОЧУ ОТМЕТИТЬ, ВСЕГДА БЫЛИ ЧИСТЫМИ. КАК и другая посуда. Ребята убирали все очень быстро и качественно.Советую обязательно посетить ресторан А-ля карт. Превосходное меню, обслуживание как всегда и везде на высшем уровне. Раз уж пишу про еду, так напишу про бар на пляже. Вот это ALL INCLUSIV, вышел из моря и вот тебе прохладительные напитки, картофель фри, сосиски, шаурма, вкуснейшие пирожки и многое другое. Ребята всегда приветливые. Всегда тоже все быстро убирали. Бар в бассейне, всегда улыбчивые , сколько попросишь стаканов напитка, столько и нальют. И слова не скажут, и взглядом не покажут. Они вообще всегда были приветливые. И еще возле бассейна готовили вкусные лепешки,и мы, и дети ели их с удовольствием. В общем, с питанием проблем не было, все разнообразно, вкусно. Море было разным, то волновалось, то успокаивалось. Купаться можно, заход хороший, песок. Бассейн всегда чистили, сама видела. И вообще все чистили, везде убирали. Спасибо, ведь это труд.Как говорится, все делаем,для того, чтобы вы-туристы отдыхали))) Теперь перейду к самым веселым ребятам. ДА, ДА - они самые (Нури, Чарли, Месут, Тео, Борис и наши любимые и покорившие сердца детей - Лена и Селен). Они развлекали туристов с самого утра и до поздней ночи. С 10 утра все расписано. Хочешь, не хочешь, но к 10 утра ноги сами бегут на зарядку)))А потом понеслось: гимнастика, дартс, аквааэробика, волейбол, танцы в бассейне, водное поло. В течение дня они всегда подходили и узнавали, все ли хорошо, как настроение. У детей в это время другая программа, в мини клубе свои конкурсы, что-то рисуют, вырезают, танцуют, соревнуются. Мы детей толком не видели. Им и там хорошо было. И это только дневные мероприятия. Вечером детей ждало мини диско. Они 21-00 ждали с нетерпением)))А для нас, взрослых в 22-00 шоу тайм, всегда что-то новое, веселое и порой очень захватывающе, это я про огненное шоу и гала шоу! Потом дискотека, песни на любой вкус.Ребята аниматоры все это время так же с нами танцуют, шутят)))По субботам пенная вечеринка, фаер шоу, шоу на водных мотоциклах. Плюс этому все под открытым небом на пирсе под классную музыку.КРАСОТА. Еще нас возили на дискотеки в Аланию. Хочу сразу сказать, ребята все время были рядом с теми, то приехал. В общем, их работу я могу оценить на отлично, т.к. это было не просто выполнение своих обязанностей, это именно дружная команда. В общем, хочу подытожить - словами все не описать, надо там побывать. Мы в следующий раз поедем обязательно только в САНТАНУ. Ксати экскурсии брали у д. Миши, но на дальние расстояния у нашего гида)))Приятного и ВАМ отдыха. Те кто едет отдыхать, отдохнут от души. Кто едет искать недостатки, разочарую - ищите другой отель. т.к. САНТАНА ИДЕАЛЬНА. Спасибо еще раз всей команде отеля. Все вы очень классные! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Нормальная четвёрка.
В отель приехали в 20.45.Забронировано было 2 номера,один нам дали сразу,а дочь с другом заселили в 1460 номер,он 4 х местный,но маленький , со старой мебелью и как я поняла , являктся неким перевалочным пунктом. После заселения пошли на ужин,хоть и пришли мы к окончанию ужина,нас никто не выгонял и мы спокойно поужинали. Утром пришли на ресепшен и после 3 просьбы ( 3 подхода) дочери дали номер на двоих на первом этаже. При покупке тура мы бронировали 2 номера рядом,но не вышло... Территория отеля небольшая,но нас это вполне устраировало.Всё компактно , всё рядом. Пляж нам понравился,заход в море хороший. Лежаков всегда хватало,но нам с 4 лет кой они не особо нужны были. Ресторан. Мы приходили всегда через час начала обеда и ужина и места всегда находили.Завтрак -яичница или омлет или жар.булка,овощи,каша или рисовая или манная,тосты сами делали,яйца варёные,хлопья,йогурты,апельсины,грейпфрут ы.. Обед-овощи,какие то салаты,мясо , кура 2 видов,рис,макароны,десерты.. Ужин-мясо,кура,рыба, индейка вполне достойный выбор, картошка фри или по деревенски,макароны,рис,овощи,пюре правда порошковое..Часто был диет.стол с отварной курой и овощами. Еда меня устраивала,ребёнка 4 лет всегда можно было накормить. Фруктов было вполне прилично,мяса тоже хватало. Десерты мне не понравились,а обычно я их в турецких отелях много ем. В ресторане правда было душно, долго не посидишь. У бассейна пекли гезлеме. В баре на море пекли пиццу раз в неделю,в остальные дни лепёшки. Но мы попробовали по разу и всё,лень в очереди стоять было. Про анимацию детскую и взрослую ничего особого сказать не могу,не ходили. Аниматоров видели днём у бассейна,вполне адекватные,не навязчивые. Уборка в номере меня волне устраивала,самое главное, что практически всегда убирали с утра . Бельё меняли раз в 3 дня,полотенца по потребности. Когда ребёнок испачкал пост.бельё его поменяли сразу. В общем я отдыхом довольна и отель меня вполне устроил. Но это у нас не первый отпуск и вполне себе представляю,что ожидать от турецких 4 за вполне не большие деньги)))) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | анимация
ресторан |
| Отзыв: | Отличный семейный отдых.
Здравствуйте. Буквально позавчера мы вернулись домой и еще в дороге с женой решили написать отзыв, не откладывая в долгий ящик эту затею. Итак, по традиции начнем с заселения, которого очень боялись, начитавшись отзывов. Но зря - ни какого вымогательства денег на ресепшене замечено не было. Нас доброжелательно попросили подождать до 14-00, надели браслеты и отправили в комнату для багажа оставить сумки. К счастью, в отель мы прибыли в 7-30, а не ранним утром или даже ночью. Так что удалось сразу же полноценно позавтракать с дороги и нам не пришлось "вялиться" в лобби отеля. После завтрака всей семьей сходили на море, осмотрели территорию отеля и как-то незаметно подошло время к заселению. Президентских апартаментов мы не ждали, поэтому претензий тут никаких не может быть - кондиционер работает (хотя находясь вместе с ребенком в номере мы им и не пользовались), ванная комната, фен, балкон... Да, вида на море нам не досталось. Но мы его и не ждали, т.к. на сайте тез-тура черным по белому написано "Standard Sea View - только для турецкого (внутреннего) рынка". Уборка в номере проходила каждый день и к нашему удивлению даже на следующий день после заселения горничная скрутила лебедей и поменяла постельное белье. Так было почти каждый день, за исключением тех дней, когда мы сами просили не убираться, вешая табличку "не беспокоить". Небольшой дискомфорт доставляло то, что иногда горничная приходила во время завтрака, который мы переодически пропускали, чтобы немного выспаться. Да и поесть можно в баре у моря, хотя бы лепешки или картошку фри с помидорами и огурцами. Наш номер находился на 6 этаже, так что очень удобно было подниматься в ресторан на трапезу к которой мы старались приходить за минут 5-10, чтобы успеть занять стол на 4 персоны. По большому счету в ресторане питание однообразное, но вполне приемлемого качества. Мы не любители супов, поэтому питались в основном знакомыми вторыми блюдами и свежими овощами, которые тут были всегда. Пару раз пытались попробовать что-то новенькое в виде готовых салатов, но как-то не удачно: то кисло, то остро. Что же касается выпечки, то она всегда была в избытке - начиная от свежего хлеба и заканчивая вкусными тортами. Фруктов было много - арбузы, персики, дыни, виноград, груши, яблоки, сливы (единственное, что из фруктов было "зелено"). Увы, но котлеты все соевые - есть просто невозможно. Алкоголь тут абсолютно нормальный. Пиво вполне приемлемого качества - да, фильтрованное. Но зато мылом не пахнет и привкус воды не чувствуется:-) Вино сухое - естественно оно отличается по вкусу от бодяги "полусладкого". Водку мы не пьем - поэтому "раков" так и не попробовали:-) Стаканы на пляже кажутся "грязноватыми", но по большому счету такой эффект получается из-за большого количества царапин на внутренней стороне. Но если уж брезгуете, то можно попросить, чтобы налили в пластиковый стаканчик. Вот только сколько раз замечали, что люди возмущаются, когда им в пластик наливают, т.к. по литражу получается меньше:-) Персонал весь вежливый, отзывчивый, дружелюбный. Даже продавцы в витамин-баре и минимаркете обходительны. По поводу анимации, так вообще одни положительные эмоции. Встретить Нури без улыбки просто невозможно. Разговаривают на нескольких языках, своими силами ставят разнообразные сценки в амфитеатре (в том числе и fire-show для которого нужна специальная подготовка). Ребенок аж часы считал до открытия мини-клуба. Да, мини-диско однообразно, но ребенку 6 лет и этого было достаточно - он с огромным удовольствием день за днем танцевал вместе с аниматором Леной. О ней он и сейчас вспоминает. Начитавшись отзывов про каменистый вход в море мы очень сильно переживали. Но к счастью, ни одного камешка не было замечено. Море прекрасное - теплое, как парное молоко. Хотя волны немного волны затрудняли вход в воду, но для меня это было даже плюсом, т.к. в этом был какой-то драйв. Ребенку, конечно, без взрослого не зайти, но опять таки - это не минус отеля. Обуздать стихию просто не возможно. Пирс - однозначный плюс отеля. В ближайших отелях такой роскоши не наблюдалось. Лежаков для нас всегда хватало - что у бассейна, что у моря. Ни разу заранее не занимали. На территории отеля уютно и очень красиво. Пусть она и не очень большая, но тут гармонично вписаны несколько бассейнов, зона отдыха с удобными диванчиками которые всегда бывают свободны по вечерам. Много цветов, пальмы, мандариновые деревья и что-то хвойное напоминающее пихту. В общем отдых прошел на ура. Наших 10 дней показалось очень мало. Уезжая ребенок плакал навзрыд. На следующий год если решимся опять ехать в Турцию, то только в этот отель. Ибо от добра, добра не ищут. Спасибо администрации отеля за организацию качественного отдыха. И отдельное спасибо анимации - Елене и Нури. Вы супер!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Все было хорошо, но...АНИМАТОРЫ - отстой - менять срочно.
Добрый день! Отдыхаю в Турции не первый раз, расскажу все от начала до конца(окончание отпуска было испорчено именно аниматорами). Приехали около 10 утра, на ресепшене нас (4 чел. возрастом 28-30 лет) сразу пригласила Инга к себе в кабинет, честно говоря лично я сразу насторожилась, так как были случаи когда администраторы приглашали в кабинет и нагло вымагали 50$ или же 2 бутылки элитного алкоголя, НО...прошу не пугаться такого не повторилось:))) Инга сказала, что нас могут поселить сейчас либо в сьют 2-х ком., либо в номера мягко говоря не "айс", действительно номер был далеко не такой как мы бы хотели, мы согласились пожить 2 дня в 4 в сьюте, сразу говорю сьют был хороший, с видом на море. Через 2 дня нам дали 2 отдельных нормальных номера. В номерах у нас уборка была ежедневно. Персонала почти не было заметно, работали как мышки тихо и без лишних напрягов. Питание хорошее(повторюсь не первый раз отдыхаю как в Турции так и в других странах) жаловаться особо не на что, единственное пожелание это изменить завтраки, иногда завтракать было нечем, кроме овощей, яиц и тостов. Обеды и ужины пестрили изобилием разнообразной еды, понятное из мяса: рыба, курица, индейка в любых вариациях, 3 раза если я не ошибаюсь была даже баранина. Кормят с 7 утра и до 24 вечера не переставая))) так что голодными Вы не останетесь. Из напитков пили чай, айран, газировку, пиво остальные напитки на любителя, зная это прихватили алкоголь с собой. По поводу экскурсий: советую обращаться к дяде Мише(сразу с права за отелем его агентство). Молодежь которая любит активный отдых дискотеки и развлечения Вам прямая дорога к нему, экскурсии дешевле на 50% как минимум, а поездки на диско бесплатно, он отправляет желающих на микроавтобусе с гидом, гид в свою очередь со всеми знакомится рассказывает правила поведения на диско и время возвращение, все было четко и без запинок: привезли, выделили отдельное место для нашей компании(нас в автобусе было 14 чел. с Гранд Сантаны 9 чел. и Даймонда 5 чел. ). гид постоянно был рядом, интересовался все ли хорошо и нравится ли нам. В назначенное время нас всех забрали пресчитали, посадили в автобус и завезли в отель. А вот теперь почему же так получилось что мы ездили не от нашего отеля на диско, а через чужих людей!!! Т-а-д-а-м!!! Нас ЗАБЫЛИ в отеле наши же АНИМАТОРЫ!!!!! Как вам номер?! Деньги взяли 40$, а забрать или хотя бы сказать время отправление забыли. Заподозрив, что что-то не так мы подошли к анематару(высоких худой) а он нам, с улыбочкой а диско гоуууу, я говорю как гоууууу?! а он мне улыбаясь гоууу, и тут я понимаю что нас забыли, говорю а деньги, а он я не знаю, ха-ха Вы такое слышали он не знает...обнять и плакать)))) реально такого ХАМСТВА и РАЗВОДИЛОВА еще не встречала. Подошла еще одна аниматорша - Кристина и после выяснения обстоятельства сказала лично мне - приносим извинение и деньги вам вернут!!! И тут на утро ву-а-ля, нам с наглой физиономией сказали мани ноу бек! Ух тут меня накрыло и я поняла что с отмороженными людьми, которые не отвечают за свои действия и слова говорить нет смысла. Мы пошли к Инге, сразу говорю это человек с большой буквы - именно она все-таки добилась возврата денег, хоть 50$ из потраченной суммы, но мы их получили, остальные 20% как сказали супер аниматоры они уже потратили, а вот то что они не заметили что у них 4 пустых места они не заметили, а конечно как они могут заметить если они были "слегка" в алкогольной эйфории. Это правда аниматоров нужно менять срочно, не только мы видели как аниматоры пьют алкгоголь прячась от камер наблюдения, курят украдкой, стреляют постоянно сигареты у отдыхающих и стараются угоститься иностранным алкоголем особенно вечером, а некоторые из них даже ДНЕМ пили пиво, это я к чему, а к тому что они еще работают и с детками, позорище. На счет анимации в целом, для детей отлично, для всех кто старше 10 лет это детский лепет. И вообще хочу сказать аниматорам спасибо если бы не они я бы продолжала кормить их рты и не только в Сантане, О кстати, и их пенная вечеринка, как нам рассказали побывавшие там, заплатили по 10 баксов и были на ней от силы часа полтора не более, в 1,30 ее закрыли)))) хотя она должна была быть до 3-х ночи как обещали уже отмеченные аниматоры. Денег понятное дело никому не возвращали, ребята обмылись от пены в море и пошли искать приключения дальше. Я понимаю аниматоры тоже молодые, озорные и хотят тусить и развлекаться, но ребята - Вы на работе - так что выполняйте ее качественно. Вот так!!! Я довольна всем, кроме развлекаловки от этих мега аниматоров. Инга, прошу обратить особое внимание смене аниматоров и более ответственно подходить к их набору. Отель рекомендую (но не аниматоров), в надежде, что к моим словам прислушаются и примут во внимание пожелания гостей отеля. Отель сам по себе хороший, море сказка, пляж и вход в море отличный. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Добрый день! Отдыхала в отеле с меленьким сыном 3,4 года.
Добрый день! Отдыхала в отеле с маленьким сыном 3,4 года с 01 по 11 сентября 2014 года. Путешествовали с туроператором Анекс Тур-все замечательно, перелет в обе стороны просто отличный, правда гиды встречающие и провожающие немного странноватые... Приехали в отель около 09 часов утра, сразу пошли на завтрак, потом немного погуляли, сходили на ресепшн и нас заселили в 12:00 (правда в номере было еще не убрано).Номер дали 1126 первый этаж, окна выходили на большой бассейн, очень красиво, правда шумно когда шла анимация, но мой ребенок спал спокойно. Отель чистенький, сдержанный, убирали почти каждый день, персонал делал из полотенец слоников, сын был в восторге... Еды ооочень много, всегда были супер сыты, выпечка и тортики просто класс!!! Ресторан на 7 этаже, очень живописно))). Причем покушать можно было еще и на море, и возле бассейна. Анимация и детская и взрослая на высшем уровне. От моря вообще в восторге, правда было землетрясение, после чего море штормило дня 4, стояли у берега и просто омывались волнами. Но до шторма и после море просто супер!!! Качались на маленьких волнах с сыном!!! Он остался доволен. Будьте очень осторожны при купании на волнах..., был печальный случай... Хотелось бы обратить внимание представителя отеля Инги: мой ребенок упал возле детской желтой горки у детского бассейна, кафель был отколот и он порезал себе подбородок! Очень хотелось бы, чтобы такие моменты учитывались и исправлялись именно там, где есть детки!!! Можно было и забетонировать этот участок кафеля... В целом отдыхом довольна! Если и были какие-то негативные моменты, я на них своего внимания не обращала, ведь я приехала отдыхать, а не минусы искать))) И всем того же желаю!!! Удачного всем отдыха. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Здравствуйте! В турции была 11-й раз. В отеле отдыхала.
Здравствуйте! В турции была 11-й раз. В отеле отдыхала со 2.09. по 11.09. В п. Махмутлар уже была, поэтому знала, что до отеля добираться долго. Отель выбирала по отзывам, которые, в основном, были хорошие. По приезду разместили почти сразу, но в семйный номер из двух комнат. Номер большой, но мне такой был не нужен. Главное неудобство в том, что спальня без балкона и телевизора. В другой комнате был большой балкон и ЖК телевизор и три маленьких дивана. Хотели переселить, но так там и оставили на весь отдых. Вид из номера отличный: на море и территорию. Вечерами здорово наблюдать чудесный закат, также видно вечернюю анимацию, на которую я не ходила ни разу, т.к. знаю наизусть, что там будет. Гости отеля в основном русские, очень много поляков. Что порадовало, так это то, что никто не напивался в хлам, не было никаких стычек и пьяных разборок. Наоборот, все улыбались и веселились вместе. Территория маленькая, но зеленая, бассейн хороший, глубокий, есть где поплавать. Я днем загорала на пирсе, т.к. у бассейна очень жарко. Зонтов мало и почти целый день солнцепек. Пирс- это здорово! Зонты и лежаки всегда есть, лежишь и тебя обдувает морской ветерок. Потом с пирса отлично спускаться в море сразу на глубину и нет таких диких волн, как с берега, где людей бросало во все стороны! На пляже есть бар, где кормят с 11 часов и собирается толпа за едой! Люди едят круглосуточно! Как только лезет?! Когда приехала, сразу пошла на обед. Долго ходила с тарелкой, т.к. не знала что взять, по сути взять было почти нечего. Как уже писали ( и это правда) готовить здесь не умеют. Рыба всегда какая-то горькая, если на гриле, то пересушеная. От вида курицы уже плохо становится, ее тоже умудрялись засушть, что не жуется. Но, так-как человек быстро ко всему привыкает, то потом я не заморачивалась, в основном ела больше овощей, зато не пополнела. Больше всего ненавидела ужин! Это что-то! Слава богу, я жила на шестом этаже и в ресторан поднималась пешком (ресторан на 7-м этаже). Чтобы найти место, надо приходить минут за 10 до начала и занять стол. К семи часам собиралась очередь у еды и все ждали, когда уберут цепочку, чтобы ринуться, сбивая друг друга с ног, за едой! Боже, на это страшно смотреть! Люди хватали все огромными порциями, все падало на пол с тарелок. Одна баба набрала спагетти, что оно свисло с тарелки,еще всякой всячины, а сверху это блюдо "увенчали" несколько пирожных, все в одной тарелке! Другая тетенька держала тарелку полную пирожных в одной руке и пыталасть другой рукой набрать арбузов, при этом она пирожными вымазала все волосы впереди стоящей девушке! Одним словом- кошмар, на ужин идти не хотелось. В целом, отдохнула нормально, много гуляла по магазинчикам и просто по улочкам. В отеле есть магазинчик ювелирный очень хороший. Я там купила колечко, серьги, кулончик из серебра очень красивые, а цепочку дали в подарок, да еще почистили бесплатно мое серебро! Выбор большой, цены реальные и ходить никуда не надо! Продавцы очень милые мужчина и девушка, я про них читала хорошие отзывы и так оно и есть. Обещала тоже написать, спасибо им большое за обслуживание! А в последний день познакомилась с ребятами-земляками из Кирова! Это оказалась Инга, которая работает в отеле и ее муж! Удивительно, как тесен мир! Я про Ингу тоже в отзывах читала и не думала, что мы из одного города! Инга, большой привет тебе и мужу с Вятской земли! Надеюсь приехать еще раз уже с друзьями. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Вполне достойный отель! Ничего совсем плохого не нашла.
Были за границей с мужем в первый раз. Сервис отличный. Безумно приветливые официанты и уборщики. Нам убирали номер каждый день. Меняли полотенца столько сколько надо. Фигурки из них лепили тоже каждый день даже без чаевых. Официанты очень любят детей! Чуть ли не в прятки готовы с ними прямо в ресторане играть! А еще очень расторопливы. Бегают как электровеники. С едой конечно немного хуже. Вполне достойная курица, рыба. А больше из мясного особенно нечего есть. Сосиски соевые и колбасу вообще брать не рискуйте. Много овощей любых: очень вкусная цветная капуста и брокколи. Из сладкого тоже скудновато: вкусные только маленькие медовые пирожные. Из фруктов - зеленоватые дыни и мандарины, которые кстати растут чуть ли не на каждом дереве, если выйти с территории отеля. На анимацию не ходили ни разу, но видели каждый вечер с балкона одно и тоже. Хотя думаю детям было бы интересно сходить пару-тройку раз. И в заключение на заметку туристам: в этот отель лучше приезжать не вдвоем, а компанией побольше. Вдвоем скучно) Достойный отдых, и отель действительно 4* ! Молодцы!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | отдых удался.
Отдыхали с мужем и ребенком с 28 августа 2014 по 7 сентября 2014. Заселили в 2 часа, в номер на 5 этаже с видом на стройку. Номер чистый, убирали каждый день и каждый день мы оставляли шоколадку, и приветливая, улыбчивая уборщица крутила разные фигурки из полотенец, ребёнку очень нравилось. Питание не понравилось вообще, и это наверное единственный минус. Ребёнка вообще не знали, чем накормить.Ел одни макароны. Рыба почти всегда с запахом. Очень понравилась территория отеля. Всё чистенько.Для нас, как не для курящей семьи, было огромным минусом то, что все во круг курят. куда ни шагни, везде дым и окурки. Почему админы на это не обращают внимания, ведь большинство семей едут с детьми, и отель я бы даже назвала семейным. Про анимацию ни чего не скажу, мы в ней не участвовали.Если бы не оглушающий звук музыки и крики аниматоров, мы б её вообще не замечали. Большущий плюс конечно подземный переход и свой пирс. Вход в море тоже хороший. Море прекрасно. Персонал тоже весь приветливый. Очень приятно, когда тебе все улыбаются. Если закрыть глаза на питание, то я бы хотела вернуться в SANTANU снова. Надеюсь наши замечания учтутся , и отель будет процветать. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хочу еще.
Летали в Турцию первый раз (с 18.08.2014 по 28.08.2014г., я, подруга, наши мужья и дети 6-ти и 10-ти лет). Отель для нас выбрала подруга, с которой мы и получали все удовольствия, которые предложил нам Отель Гранд Сантана. Правда, первые два дня я немного "капризничала", напрягало большое количество людей, но потом я поняла всю прелесть такого активного и веселого отдыха!!!! Номер нам предоставили по прибытию в Отель буквально в течении 20 мин. На обед мы опоздали, но мы прекрасно перекусили на пляже. Номер предоставили вполне приличный, были небольшие нюансы с функциональностью шкафа, но это же не дома! Какая разница! Море встретило нас немного агрессивно, сильными волнами, но ненадолго, через два дня нас было уже не выгнать из него. Пляж песочный, ходить спокойно по нему у меня не получилось, либо в обуви, либо только бегом! Подход к морю удобный, дно песчаное, без глыб и плит, поэтому спец. обувь, которую мы спешно приобретали , нам не понадобилась. Хочу поделиться впечатлениями о нашем первом посещении турецкого хамама! Девочки-менеджеры СПА –Салона (Лариса, Анна и Саяра) просто умнички! Они настолько ненавязчиво и культурно убедят Вас «полюбить себя»! Лично мы с удовольствием отдались в руки специалистов-массажистов, а после массажа нам накладывали на лица питательные, витаминные маски, угощали очень вкусными чаями. Я очень благодарна массажисту Адаму, который взялся «подкорректировать» мою спину, в Турцию я прилетела с проблемами, но после второго сеанса массажа я поняла, что моя упаковка с обезболивающими ампулами мне не нужна! Я смогла получать удовольствие от плавания, ныряния, танцев, в полном объеме! И мой большой супруг добрым словом вспоминает массажистку Майю, которая помогла ему стать более гибким и пластичным! Танцы и развлечения (пенная вечеринка на пирсе, файер-шоу, смешные конкурсы, зарядка у бассейна и т.д.) в полном объеме, нам предлагала команда веселых, активных аниматоров, под руководством своего обаятельного и доброжелательного, а главное очень находчивого босса НУРИ! La mano arriba cintura sola da media vuelta danza kuduro Про питание могу сказать одно: всего очень много, даже слишком! Многое даже не успели попробовать! Повара и официанты молодцы! Их сервис ненавязчив и всегда к месту! Положительных эмоций очень много, до сих пор не могу влиться в ежедневные обязанности! Я буду скучать целый год, до следующего отпуска, по Мини-Диско, на котором даже взрослые скакали, как дети. Девочкам-аниматорам (Леночке , Ксюше и Кристине) отдельное спасибо, за то , что занимались с нашими детками, причем делают они это с таким удовольствием! Дети остались довольными! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Понравилось, планирую приехать еще раз.
Прежде чем выбрать этот отель, конечно как и большинство, читала отзывы. Отзывов было больше положительных, чем негативных. По приезду была приятно удивлена как быстро нас заселили (3 мин), на reception весь персонал отзывчивый и оперативный, это приятно. Номера чистые, уборка производилась каждый день. В ресторане еда была всегда разная (в чем не соглашусь с негативными отзывами) был выбор и говядина и рыба и курица. В первый день на завтрак пришли поздно, хотела возмутиться по поводу грязных скатертей, но их поменяли и ворчать было не на что)). Аниматоры очень понравились, сама когда-то работала и знаю как это тяжело....молодцы. Пляж чистый убирали каждое утро, лежаков много. Бассейн чистый, большой, его тоже убирали тщательно каждый вечер. Теперь о том, на что следовало бы обратить внимание: хотелось бы больше морепродуктов, они были, но мало 1 день из 6, все-таки это страна где есть море, хотелось полакомиться креветками, мидиями и т.п. Стойка у бара около бассейна часто мокрая и привлекает ос и пчел, хорошо если бы решили этот вопрос. В целом все понравилось, главное отношение к отдыху и к окружающим и тогда останутся хорошие впечатления. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Доброго времени суток дорогие Друзья Путешественники.
Доброго времени суток дорогие Друзья Путешественники!!! В отеле Grand Santana отдыхали 2-й раз. Хочу отметить, что, как и в 1-й наш отдых отель оставил незабываемые впечатления….!!! Номер хороший с видом на море. Так как мы не первый раз то были готовы к шуму, доносившемуся с улиц, бассейна, анимации… Если Вы любите тишину, то лучше выбрать противоположный вариант. Убирали в номере каждый день. Техника, карточка, работали исправно. Питание в отеле очень хорошее! Большое разнообразие фруктов и пирожных. Советую всем посетить «Званный ужин» и вкусить прелести Средиземноморской кухни. Чудесная женщина печет лепешки у бассейна, нам очень понравились с корицей и с сахаром. Бассейн хороший, чистят каждый день. Есть горки. Что касается лежаков у бассейна, то Дорогие отдыхающие, если бы лежаки занимались по мере надобности, а не с 7.00 утра, то всем желающим их бы хватало. И как мне кажется, это проблема отношения людей друг к другу, а не отеля. Пляж. Иногда было много мусора. Но чисто не там где убирают, а там где не мусорят. Все мы на отдыхе, но ведь дома мы себя так не ведем, за собой убираем. На пляже есть бар и пирс. В баре на пляже пекут вкусную пиццу и лепешки. Анимация. Веселые позитивные ребята. Развлекают отдыхающих. Из детской анимационной команды хочу отметить Татьяну, МОЛОДЕЦ! Дочка вместе с ней разрисовывала футболку, теперь показывает ее друзьям!!! Спасибо всем сотрудникам отеля за наш прекрасный отдых! Инга, огромное спасибо тебе за твое понимание и теплое отношение к нам, а также за твою милую улыбку. С наилучшими пожеланиями ко Всем отдыхающим. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали двумя семьями 5 взрослых и 2 детей с 16 августа.
Отдыхали двумя семьями 5 взрослых и 2 детей с 16 августа по 26 августа. Отдых нам очень понравился, нисколько не жалеем, что выбрали именно этот отель. -Обслуживание на 5 с плюсом. Разместили без проблем, номера уютные, большие, убирали каждый день. -Кормили отлично, меню было разнообразное, голодным никто не оставался. Официанты просто молодцы, бегали по ресторану только так. Рядом с бассейном женщина делала очень вкусные лепёшки, а на пляже мужчина, очередь за ними всегда была огромная. -На пляже много шезлонгов, заход в море отличный, м 1,5 -2 мелкие камни, а дальше песок. Море тёплое и солёное. - Аниматоры, вы вообще такие молодцы, спасибо вам за весёлое проведённое время! В следующий раз обязательно вернёмся в этот отель!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хочется оставить своё впечатление об отеле:.... очень.
Хочется оставить своё впечатление об отеле:.... очень понравилось, что ресторан на самом верху(на 7 этаже), открывается чудесный вид на море, горы, и особенно закат))))всегда можно было выбрать, что поесть в изобилии.... мы насчитали за время отдыха 4 вида мяса, всегда есть рыба, овощи, грибы, салаты всякие, сладости, фруктов очень много!НО плохо моется посуда, тарелки приходилось проверять пальцем и перебирать!Один раз стакан со спрайтом дали с неотмытой помадой! Заселили без проблем, в течении 10 минут как приехали. Номер меня немного разочаровал, скорее я ожидала большего от фэмели рум, можно сказать это обычный стандарт с доп.раскладным креслом, нам предлагали фэмели сьют, но доплата за него выходила приличная! Шкаф был сломан, первый день 6 раз размагничивалась карточка! потом дали новые карты и всё было ок) Территория отеля чистая, ухоженная, красивая, продуманно всё очень хорошо, постоянно персонал бегает всё поддерживает в чистоте, но хотелось бы, чтобы руководство отеля обратило внимание, что нет прорезиненных ковриков у дет.бассейна и у бассейна с горками, постоянно видела как дети падали на мокрой плитке и сильно ударялись! Пляж большой, всегда можно было найти свободные шезлонги в любое время дня, море чудесное, заход отличный, песочек гладенький, что слева, что справа от пирса, никаких там плит нет!!!! Пирс большой, единственный в округе! но после дискотети в субботу в море много мусора и стаканов! Руководство обратите внимание: в баре на пляже тоже тарелки плохо мыли, наблюдала как персонал прям у бара счищал или точнее сказать отковыривал с тарелок ногтями грязь с неотмывшихся тарелок! Очень не приятно! Замечательно готовил мужчина в палаточке пиццу, лепешки национальные, очень нам понравилось))) Хочется отметить Ингу, очень приветливая и отзывчивая, всегда помогала с любым вопросм, нежели наши гиды от анекс тура, их кроме экскурсий ничего не интересует, мы в турции 4-й раз и не хотели никуда ехать на экскурсии, дак гид(не помню его имя) прямым текстом сказал, зачем вы тогда сюда приехали и даже не здоровался потом, очень он не приятный! Анимация детям очень понравилась: Ксюша и Лена умнички, дети наши довольно, до сих пор танцуют танцы :) на счет взрослой анимации ничего не могу сказать поскольку всё время почти были на море, а вечером на шоу не ходили(дети спали, а одних не оставить было). Если в целом говорить, то впечатление от отеля хорошее, отдохнули замечатально, если опустить некоторые моменты, было бы вообще замечательно))) Инге спасибо большое :) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали с 24 июля по 3 августа семьей из трех человек. Прилетели в аэропорт, компанией Anextur. В аэропорту представители компании встретили очень приветливо, разместили в микроавтобусе, ехали с представителем этой компанией, к сожалению не помню ее имя, 3 часа до отеля пролетели не заметно. Приехали в отель после 14 часов. Разместили быстро, ни каких денег не просили, номер достался на первом этаже, но совершенно приличный, все работало: кондиционер, холодильник, сантехника.
Так как были очень голодные, а обед уже кончился, но есть очень хотелось мы с удовольствием поели на пляже в снейк - баре. Картошка - фри, овощи, салаты, мясные закуски, напитки, а какие чудесные выпекают изделия на пляже! Все супер!. Питание в отеле: много читали отзывов, что кормят не вкусно - нет мяса. Мясо на любой вкус: говядина, курица, баранина плюс рыба. Салаты, закуски, фрукты на любой вкус. А какие десерты!!! Повару отдельное спасибо!!!. Ходили в ресторан - бесплатное посещение A-la cart. Впечатление как от ресторана высокой кухни. Официанты прелесть!! Еда - на высшем уровне. Море- ну что тут говорить, здорово. Лежаки, матрасы всегда есть в свободном доступе, в любое время когда не приди. На счет лежаков у бассейна, да , здесь приходилось занимать с утра, но как показала практика в течении дня всегда были свободные лежаки. Анимация: отдельно хочу сказать про анимацию. Классная, супер!! Аниматоры работают на износ доставляя радость и удовольствие отдыхающим. Мини - диско: наш ребенок 9 лет скромный от природы на второй день пошел участвовать в этом представлении вовлекая нас родителей в этот процесс. Спасибо девочкам - аниматорам: Маше, Насте, Лене - вы молодцы! Так держать!!. Огромное спасибо менеджеру анимации Нури. С таким профессионалом, любителем своего дела встречаюсь впервые. Спасибо вам за полученное удовольствие за ваши сценки. Отдельное спасибо Инге- представителю в отеле. Грамотный специалист, любящей свое дело. Очень приятно было с ней общаться, все вопросы по отдыху решались моментально. В итоге хочу сказать: после отдыха в Европе ехали туда с опаской. Но получили массу удовольствия и в следующем году летом поедем только в этот отель. Santana мы скучаем по тебе!. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых очень понравился и запомнился.
Отдых очень понравился. Отдыхали семьей 2 родителей и 2 взрослых детей 22 года и 17 лет.Анимация отличная , скучать не дадут ни детям , ни взрослым.Программа на весь день с 10 утра и буквально до 3 часов ночи .В течение дня танцы , которые танцуют с аниматорами практически все , утром один , перед обедом другой , после обеда третий , и еще на вечерней анимации . Принимали участие и в дневных и в вечерних конкурсах . Аниматоры веселые , дружные ребята всегда пожелают и доброго утра , и по интересуются как дела . Уже в середине отпуска выучили все их танцы и с радостью выходили танцевать с ними. Приехали мы утром рано , заселение в 14 это стандарт , поставили сумки в комнату , пошли покушали , успели на поздний завтрак , но даже , если и приезжаешь позже на пляже всегда есть выбор , что поесть . Мы переоделись собрались идти на пляж , бассейн , но нас подзывает девушка с ресепшена и предлагает заселиться сейчас в 11 часов в фэмили на 2 дня ( хотя заказывали и оплачивали мы 2 номера для двоих ) , а потом , если не понравится поменять фэмили на наши два раздельные номера, фэмили был хорош , большой номер , 2 комнаты , вид на бассейн , мы даже задумывались , стоит ли менять номер , плюс , из за таких неудобств, что сразу не заселили в нужные номера компенсация бесплатно сейф и пляжные полотенца .Мы согласились , тем более после дороги хотелось в душ . Через 2 дня подошли на ресепшен и нас без проблем засели в раздельные рядом номера . В паспорт денег не вкладывали. Выбор еды конечно огромный , мне кажется мы за 2 недели и то все равно что нибудь , да не попробовали . Разнообразие фруктов : апельсины , грейпфруты , сливы , персики , яблоки , груши , дыня, арбузы, виноград .Мясо , курица тоже всегда есть , каждые день в разных видах . НА завтрак : апельсины, грейпфруты, арбузы , дыня , молочная каша ( кукурузная или рисовая, или манная) , сухие завтраки , тостеры , овощи , много видов сыров , творог , йогурты разные и каждый день что то одно или яичница , или омлет , или блины .На обеды и ужины фрукты , овощи в свежем виде , в тушеном , гарнир ( тоже разнообразный : макароны, рис , вермишель , картофель ) , мясо , курица , рыба , и очень много слааадостей . До моря с номера идти 2 минуты не больше . У отеля есть свой пирс . В отели большинство туристов русских ,но есть так же с Турции, с Украины, с Польши , с Белоруссии , с Чехии , с Казахстана . Уезжать отсюда не хотелось вообще , сдружились не только с аниматорами , но и с такими же туристами, как и мы . Если в следующий раз поедим в Аланию , то только в Сантану . |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Наш замечательный отпуск.
Добрый день всем кто читает это отзыв! Прошло уже чуть больше месяца как мы прилетели, окунулись в повседневную жизнь, и только сейчас нашла время написать свой отзыв. Очень хочу, что бы он помог таким же путешественникам как и мы, которые сейчас стоят перед выбором, места проведения своего отпуска! Отдыхали мы в период с 11.07.2014г. по 23.07.2014г. с подругой и ее маленькой принцессой 5 лет, или просто фисташка, как называл ее Нури - самый замечательный аниматор! Из большого количества отелей и мест отдых, предложенных агентством, выбор сразу пал на этот отель, и другие в глаза уже не бросались. )) Отзывов конечно было, много как и плохих, так и хороших, но мы были уверены что все пройдет отлично, как и получилось!!!! Тур был приобретен у компании Анекс тур, оператор сработал на «отлично», ни каких задержек и переносов рейсов не было, что очень порадовало! Отельный гид Эльдар, хорошо справлялся со своими обязанностями, каких либо нареканий в его сторону не было! До отеля от аэропорта добирались, где около 2.30-3.00 часа, потому что мы были самые последние ), приехали раньше времени заселения, на ресепшене русскоговорящая девушка, что очень порадовало, выдала браслеты и отправила на обед, что было во время, т.к. кушать мы уже хотели… Столовая большая, рассчитана на большое количество посетителей, еды было много, что то нравилось, что то нет, но голодными ни когда не были, как говорят – на вкус и цвет товарищей нет! Каждый день было, мясо, рыба, фрукты разнообразные, вкусные, таких яблок я давно не ела, десертов тоже было много, но до них в основном дело уже редко доходило, очень понравилось кофе. Единственное что мы покупали за территорией отеля - было мороженное. Поэтому насчет еды можно быть спокойным! Разместили нас в не большой номер, с одной большой кроватью и местом для ребенка, но нас это не устроила, и мы попросили замены номера, что администрация отеля и сделала на следующее утро, предоставив нам большой номер с двумя кроватями (одно и двух спальными), хочу отметить без дополнительной платы, с отличным видом на город и на гору, и не шумно и красиво, я думаю надо просто быть самим чуточку добрее, вежливее, и тогда люди будут идти вам на встречу! Море штормило, но мы катались на волнах, и это было супер, а ребенка нельзя было вытащить с бассейна и горок! Территория отеля не большая, но уютная, море через подземный переход, что очень удобно! Есть пирс, на котором можно загорать, лежаков на пляже хватало всегда, вот у бассейна было сложнее, потому, что многие любили занимать лежак с утра, кинув на него полотенце и прийти уже только после обеда! Но возле бассейна с горками всегда можно найти свободное место, да и вода там прохладнее, и приятнее…. В отеле работа прекрасная команда аниматоров, во главе с Нури, которые обеспечивали нам отличное настроение, играми возле бассейна, детской и взрослой анимацией, нас всегда удивляло, когда они успевают спать! Ребята просто молодцы! И в заключении хочется сказать, что отель очень понравился, все замечательно и расположение, и море, обслуживающий персонал и команда аниматоров! Все делают одно большое дело - что бы наш с вами отдых был замечательным! Большое им за это спасибо! Недостатки их конечно всегда можно найти, а нужно ли? Ведь мы едем отдыхать, а не искать! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых удался.
Всем здравствуйте! Были в отеле с 15.07.14 по 24.07.14. Не знаю кому как, но нам очень понравилось. Отдыхали с мамой и двумя детьми 6 и 11 лет. До этого отдыхали в 5* и там было так ужасно, что после этого в Турцию уже не хотелось ехать. А теперь хочется еще раз сюда вернуться. В отель мы приехали часам к 5-ти вечера, поэтому с заселением проблем не возникло, номер нам дали на 6-ом этаже, семейный, как и было оплачено, ни каких дополнительных денег с нас не требовали. К номеру нареканий нет, просторный, все необходимое имеется, убирали каждый день. Дважды ломался кондиционер, но чинили сразу же после обращения на ресепшен. Для меня лично огромный плюс, что ресторан находится на 7-ом этаже, нет постоянного запаха еды на улице. Еда очень разнообразная, вкусная, у нас никогда не возникало проблем накормить детей да и самим голодным ходить было некогда. По мимо ресторана перекусить можно было везде. Что касается пляжа, то все на хорошем уровне, убирались весь день, ни разу не видела, чтобы валялись окурки или пустые стаканы. Лежаков достаточно, все зависит от того кто сколько спит. Вход в море отличный, постепенный. Нам немного не повезло с погодой, почти все дни море штормила. Сначала было страшно заходить, а потом уже привыкли и нас это не смущало. Анимация просто о великолепная! Команда Нурика не давала скучать никому, даже наши дети принимали участие во всевозможных конкурсах, ходили в мини клуб и на детские дискотеки, что раньше за ними не замечалось. Конкурсы для взрослых каждый день были разные, ничего не повторялось и не надоедало. Улыбаться хотелось весь день глядя на них. А какое они показали свое отчетное шоу, просто прелесть, нам все очень понравилось. Спасибо им огромное за положительные эмоции. А еще мы ходили в а-ля карт ресторан, он бесплатный и предоставляется один раз во время отдыха. Рыба была просто великолепна, вкусные салатики, а десерт, это просто вкуснятина. В общем мы наелись от души. Всем огромное спасибо, очень хочется вернуться вновь!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Замечательный отпуск.
Мы отдыхали в этом отеле мужем с 9.09.2012 по 21.09.2012. Дорога заняла около 2 часов, но особо это не ощутилось. Приехали во время обеда. Положили в паспорт $20, и через 5 минут нас проводили в номер на 6 этаже, порекомендовав сразу сходить поесть. Поднявшись в ресторан, были приятно удивлены, что еды предостаточно, несмотря на то, что обед уже почти заканчивался. А уж когда мы попробовали все, что взяли, еще больше удивились, насколько все вкусно, прям по-домашнему!! Было все: картошка в разных видах, макароны, рис, курица, мясо, какие-то котлетки , рыба.. Всего не перечислить.. А на пляже где-то в 10-11 пекли безумно вкусные лепешки! Вобщем, голодать там точно не придется). На ужин открывали веранду с видом на море, но чтобы там сесть, нужно было прийти минут за 15 до начала ужина! Но это того стоило. Номер: Аккуратный, не очень большой, но уютный. Убирали каждый день. Море, пляж. К морю проход по подземному переходу, но занимает 1-2 минуты.. И вот перед Вами открывается сказочный вид.. Если кто любит море-аквариум, без волн и с рыбками, я Вас разочарую.. Море шикарное, теплое, чистое, можно полежать на волнах. Пирс очень удобный! Вечером на нем очень красивые фотографии получаются) Единственное, вход в море удобный толко с левой стороны от пирса ( если стоять лицом к нему), справа плиты, но зайти все равно можно! На территории отеля 2 бассейна для взрослых, один из них с горками ( включают 2 раза в день) и один детский бассейн. Про анимацию подробно не могу рассказать, т.к. Мы в основном гуляли,были на море или на экскурсиях, но другие люди были довольны! Еще что нам очень понравилось, в минутах 5 ходьбы, есть магазин Мигрос. Мы называли его местным АШАНом. Цены приемлемые, многое даже дешевле, чем у нас! Мы туда очень часто ходили! Лукум бесподобный!! Подводя итог, могу сказать, что отдохнули мы отлично! Огромное спасибо отелю и всему персоналу! Ждем, когда ребенок подрастет, и с удовольствием еще раз приедем!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | От души спасибо ребятам персонала отеля, особенно Guest R.
Путешествие от Пегас-Туристик с 28.06.2014 по 11.07.2014 гг. Всем привет, до этого за границей бывал только на военной технике, поэтому как обычно для русских была выбрана традиционно Турция, как место для первой поездки за границу))) Отзыв с самого начала выезда из дома писать не буду, т.к. в основном один негатив от русского персонала на родине... Прилетев В Анталью очень быстро разобрались что и куда, от аэропорта до Махмутлара примерно 140 км, которые почти все благополучно проспал в автобусе, т.к. в в самолете поспать, в этом корявом боинге 767 вообще невозможно, корыто америкосовское со стульями эконома... Приехали в отель, там русскоговорящий персонал, сразу же сдали багаж в комнату, навесили на нас ремешки отеля, сходили покушали перед ожиданием заселения, после обеда сразу же зарегистрировали все, в том числе и сейф, отдельная плата 2 доллара в сутки, купили полотенца, точнее арендовали по 1 доллару за штуку.. Номер выпал средний, никого уговаривать не пришлось на номер получше, со всеми удобствами, кондиционер, жк-телевизор с русскими каналами, которые не смотрели практически вообще))). вот холодильник оказался типа тумбочки, вообще практически не морозит. Не понял я тех людей которые едут оценивать качество еды в турецких отелях,да, там много специфичного, но и много съедобного, главное определить для себя что ты будешь есть, а не хапать со шведского стола всякие подозрительные "вещи" на трех тарелках и идти рассыпая это все по полу))), мясо есть, и ладно, вот колбаса откровенное гуано))) очень классные изделия от кондитера, их очень много. Три бассейна, большой, лягушатник, и за отелем бассейн с горками, правда работают они всего часа по два-три в день... но вода там такая теплая, что купался в основном в море, которое на расстоянии 100 м. от этих же бассейнов, просто проходишь по подземному переходу под дорогой и вот оно))) Превосходные аниматоры, с детьми занимались постоянно, хотя рабочий день у них просто зверский с 9 утра до 3 ночи каждый день кроме воскресенья... отдыхающие в отеле русские, немцы, поляки, словенцы, украинцы, белорусы. Напрягала немного мысль о турках перед поездкой, но как выяснилось, зря))) очень много хороших людей))) Море рядом, бары - пей не хочу, везде в отеле, никаких склок и драк просто нет, люди отдыхать приехали, все супер!!! Скептически читал о советах прикупить на родине воблы или какой другой сушеной рыбы (там ее просто нет), смеялся, думал переживу, но на 7 день отдыха, парень с Подмосковья по имени Олег притащил несколько штук за стол... Я никогда с таким удовольствием не пил пиво с рыбой, так что если будете думать так же как и я, считаю нужным упредить-возьмите рыбки, не пожалеете))) Огромное спасибо менеджеру по работе с клиентами Инге, золотой человек (это не хвала, а факт), собственнику данного отеля отдельное спасибо за нее, пусть молится и премирует чаще ее, чтобы вдруг не нашла место более щедрооплачиваемое))) и аниматору Абдурахману (Апо) самый лучший турок с кем там познакомился, и расстались добрыми друзьями в прямом смысле слова, молодец парень. В плане экскурсий разносторонние впечатления, если брать от гида, то дороже, простое выбивание бабок за счет незнания законов для дополнительного заработка своей фирмы, но техника, на которой доставляют к месту экскурсий, чище и комфортнее. Рядом работает несколько частников, которые продают экскурсии дешевле, и выпадает 50 на 50 в плане автомобиля доставки, но гораздо дешевле в плане цены экскурсии. Вышел с отеля вправо (Мехмед) хамам у него дешевле, слева псевдопират "Джек-Воробей", напротив супермаркета "Мигрос" рядом с аптекой парень с Грузии, у него путевки еще дешевле на экскурсии (там кстати хоть на аптеке и по русски написано, но нихрена не знают по русски, зачем живут там, так и не понял, но решить проблему в плане лекарств можно, звонят кому-то русскоговорящему по телефону))). Съездить можно в аквапарк, дельфинарий, сафари, хамам, на корабле по морю, и прочее, но все на любителя, так что если с детьми то только на корабле и в дельфинарий их свозить))) В общем думаю мой отзыв после редактирования получился уже более осмысленный, кое-что добавил, когда увидел что можно его редактировать, в основном без минусов, просто отдых и обслуживающий персонал их (минусы) все сделал практически незапомнившимися, очень рекомендую данный отель, и хотя за время отпуска побывал в других, но .. наверное туда поеду в следующий раз, т.к. я вполне удовлетворен качеством отдыха, кухней, персоналом. И последнее: в плане лекарств стоит брать все, конечно практически ничего не пригодилось, только от соленой воды время от времени начинали болеть уши, просто смотрите что и где пытаетесь съесть, не знаете - лучше не экспериментируйте. Не понял тех людей, которые писали отзывы по данному отелю как отрицательные, на мой взгляд было все отлично, а те, кто ищет себе склоки и на отдыхе, ну что же, их не переделаешь))) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали вдвоем с мужем в Турции впервые, до этого.
Отдыхали вдвоем с мужем в Турции впервые, до этого заграницей были и не раз, поэтому сравнить есть с чем. - Отличное море, чистый и широкий пляж, лежаков много, однако маловато зонтиков на самой береговой линии; есть пирс, на нем хватает и лежаков и зонтиков; заход в море пологий, без камней - самое то для отдыха с детьми. - В номере все работало: фен, душ, розетки, кондер, убирают чисто, полотенца меняют через день. - Еды валом: в ресторане, на пляже, на бассейне, всегда можно попить кофе в лобби или у бассейна. Один большой минус плохие завтраки, покушать на завтрак совсем нечего, я обходилась тостами с джемом, муж булочками с медом и кофе. А так сплошные вареные яйца, невнятный омлет. - Отель большой, заселенность плотная, народу тьма и от этого дискомфорт, везде очередь: за лепешками у бассейна, за лепешками на пляже, за пивом у бассейна, за мясом в ресторане. Если что-то пекут при тебе (например оладушки или яйцо) - то вообще очередь не пропихнуться. На бассейне тоже народу всегда тьма, лежаки возле основного бассейна всегда заняты полотенцами. Если возможность только лечь возле бассейна с горками. - Еще минус: везде тянут деньги. Мы приехали рано, заселение в 14-00. Думали обойдемся 20 баксами, а не тут то было, с нас содрали по 10 баксов за сутки, то есть за 8 дней пребывания нам пришлось отдать 80 баксов, но нам дали номер с видом на море, других номеров подешевле типа не было. - Полотенца платные 2бакса за все время пребывания. Сейф 2 бакса за сутки. Сравниваю с трешкой в Тайланде - так там все это включено в стоимость, и обслуживание куда приветливее. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | второй раз, и не последний.
Отдыхаем уже второй раз в этом отеле, первый раз были 2 года назад. Заметили много изменений в лучшую сторону. Плюсы отеля: 1. Отель на первой линии. Пляж большой, чистый, лежаков всем всегда хватает, огромный пирс, где можно позагорать, а по субботам проводятся шикарные пенные вечеринки. В баре на пляже всегда можно перекусить или выпить. 2. Анимация блестящая, скучать не дают, вечером интересные шоу. 3. В столовой еда вкусная, разнообразная. Всего всегда всем хватает!!!!пиво и вино хорошие, кофе из кофемашин. 4. У бассейна лежаков много, занимать с утра не надо)))). 5. Работают пусть и небольшие 3 детские горки. 6. Море конечно шикарное, теплое, красивое и чистое. Заход в море-песок!!!с маленькими детьми- без проблем). 7. Есть в закрытом помещении бассейн с холодной водой' где всегда можно поплавать и освежиться в жару 8. Очень хороший хамам при отеле. Минусы отеля: 1. Анимация или совсем для малышей или для взрослых, т.е. для подростков ничего нет(. 2. Ланч-бокс-ужас. Представляет из себя булку с сыром и тухлой колбасой. И все!!!!! 3. Остались недовольны расхваленной гидами экскурсией "сиалания". Ехать очень долго, а там всего дается 4 часа, чтобы посмотреть дельфин-шоу и поплавать со скатами и рыбками. И все!!! А стоит она 95$!!!!За что???? Отель на твердую 4!!отдыхом остались очень довольны!!Скорее всего вернемся в Сантану еще раз!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали в отеле со 2 по 12 августа 2014г. Нас было.
Отдыхали в отеле со 2 по 12 августа 2014г. Нас было 6 человек, из них трое детей: 6,7 и 8 лет.Несотря на то, что из аэропорта ехали долго, около 3х часов, время прошло незаметно. Нас встречал представитель Интуриста Александр, он всю дорогу рассказывал нам о Турции, поэтому время пробежало незаметно. В отеле встретили радушно, заселили очень быстро Наш номер был на втором этаже, прямо над бассейном и над магазинами, но это нам совсем не мешало, потому что в номере мы были тлько в тихий час и ночью. Питание очень хорошее, на любой вкус. Никто из нас и тем более из наших детей голодным не был. Территория отеля отличная. Поскольку мы переживали за детей, то первые два дня ходили за ними "хвостиком", но потом поняли, что они никуда не денутся, что плавают все хорошо и отпустили детей на свободу. Это дало возможность и самим немного расслабиться, и позагорать, и отдохнуть. Надо сказать, что в отеле работает шикарная команда аниматоров, во главе с Нури. Им огромное спасибо за их работу. Начиная с 10 часов утра практически нон-стопом шли мероприятия, в которых по очереди принимали участие то дети, то взрослые: утренняя гимнастика и аквааэробика, дартс и водное поло, разные игры на воде. Целый день звучала музыка, периодически народ танцевал незатейливые танцы, которые за 10 дней дети выучили наизусть. Дети не просто купались в бассейне, а участвовали во всех соревнованиях, во всех мероприятиях, которые проводились в течение дня. А вечернее мини-диско для детей-это особое действие, в котором принимали участие даже те дети, которых мы считали стеснительными. На следующий день после приезда мы попали на передставление "Огненное шоу"-здорово. Дети смотрели, открыв рот! И конечно Пенная вечеринка на пирсе-хоть она и начиналась после полуночи, мы все-таки сводили туда детей (и не одни мы-детей было много). Но восторг от того, что можно было танцевать в пене, нырять в эту пену- для детей это был неописуемый восторг! Спасибо всей команде, которая работала в начале августа: Нури, мистер Чарли, Лена, Марина, Женя, Озан. Если кого-то забыла, не обижайтесь. Вам всем большое спасибо и большой привет от Маши, Ани,Владика и Насти. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | РЕКОМЕНДУЮ.
Итак, по порядку. Ехали долго от Антальи...часа 3. Но с веселым гидом это не проблема:) Доехали. Заселили минут через 10 после приезда. Нас было двое (я и мама), но нас временно поселили в Биг фэмили рум с двумя комнатами (6этаж). Думали завтра переселят, сказали, потусите еще денек...и так в итоге мы вдвоем жили в царских палатах:)))) Отель огромный...5 лифтов, 7 этажей (0 - ресепшн, 7 - ресторан). Мебель хорошая, чистенько везде, просторно. На территории великолепный хамам с профессионалами своего дела, ювелирный магазин, магазин кожи, сумки, маркет с вещами первой необходимости, до турецких диковинок. В лобби вай-фай. Огромный плюс, что весь персонал русскоговорящий. Много русских сотрудников отеля. Анимация веселая. Бассейны чистенькие. Сервис великолепный. Вот только еда иногда была не очень вкусная...но это может быть дело вкуса...столы ломились от еды...на любой вкус. Все очень дружелюбные, воспитанные и вежливые - все расскажут, все покажут, во всем помогут. Для малышей своя культурная программа, для взрослых своя. До моря близко, свой песчаный пляж...лежаки,зонтики... В общем, понравилось все. РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!!!!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Всем доброго времени суток!! Отдыхали в этом отеле с 16 и.
Всем доброго времени суток!! Отдыхали в этом отеле с 16 по 31 июля, я, муж, дочки 18 и 7 лет и племянница 13 лет. Приехали в отель в 9:30, позавтракали и в 10:30 нас уже заселили без всяких осложнений и дополнительных плат. У нас было два номера 1219 и 1220. Руководству отеля очень повезло, что у них есть такой работник в отделе по работе с гостями. Инга милейший человечек, для которого не существует нерешаемых проблем. Огромное ей спасибо! Номера чистые и уютные. Убирались, полотенца меняли каждый день, шампуни обновляли ежедневно. Кондиционеры работают исправно. Горничные каждый день из полотенец крутили разные фигуры. Детям это очень нравилось. Основной ресторан расположен на 7 этаже. Вид с террасы шикарнейший! Вечерами стояли и смотрели на закат. Голодными не остаетесь в любом случае. Официанты работают, как пчёлки. Наш столик чаще всего обслуживал официант Хусейн. Ему отдельное огромное спасибо! Всегда быстро прибирал столы и сервировал заново. И огромное спасибо повару на пляже. Лепешки и пицца очень вкусные. На территории отеля находится бассейн с тремя уровнями глубины и отдельно бассейн с тремя горками. Я вообще поражена тому, что обслуживающий персонал всегда был приветлив и с улыбками. За порядком возле бассейна следили уборщики Şerife Bökel и Mevlüt Şef. Благодаря их стараниям все идеально чисто, они постоянно все убирают и моют. Я думаю, что руководству нужно дорожить такими сотрудниками! Бассейн чистят каждый вечер. Территория отеля маленькая, но уютная. За пределами отеля есть где прогуляться и купить сувениры. Анимационая команда супер! Младшая не вылазила с мини клуба. Настя и Лена просто умнички! Постоянно что-то рисовали, липили и проводили разные конкурсы. Ози, Апо, Маша, Мемет и Джей Джей просто молодцы! Выкладываются на все 100%! Пенные вечеринки, шоу живой музыки, диско туры на высшем уровне и все это благодаря шефу анимации - Нури! Наимилейший человек. Очень понравился моим детям. Аниматорам огромное спасибо и большой привет. До Сантаны мы отдыхали только в пятерках. Это была первая четверка и мы ни чуть не пожалели. Весь обслуживающий персонал очень дружелюбный. Еще раз огромное спасибо Инге - отдел по работе с гостями. Сантана, мы скучаем!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отдых.
Хочется начать с приезда в отель. Приехали поздно ночью с маленькими детьми (7 лет и 1,5 года), на ресепшене нас встретил приветливый менеджер, сначала сказал что приехали рано - заселение только после 14:00, посмотрел наши ваучеры. У нас по путёвке было 2 номера 1+1 (для тёщи и старшей дочери) и 2+1 (для меня, жены и младшей дочи). Он нам предложил один семейный номер, мы сначала засомневались, но потом решились его взять, жутко хотелось спать после самолёта и автобуса. Когда заселились были просто в восторге (№1308): холл, две комнаты, просторный санузел со всеми наворотами, даже с телефоном, телевизор....... Лоджия выходила на сторону бассейна и видом на море! Бесплатно дали ключ от сейфа (хотя эта услуга платная!) На утро чудо-горничная Шарифа принесла нам детскую кровать. Ей особенное спасибо! В номере всегда было чисто. Что касается еды, в ресторане кормили на убой, от разнообразия кружилась голова! Обслуживание в ресторане великолепное. Шеф-повар всё время приёма пищи курсировал по ресторану в поисках косяков. Но их действительно не было! Территория отеля очень удобная и всё продумано до мелочей. До пляжа минута ходьбы от отеля через подземный переход. Есть свой пирс. Там были классные пенные вечеринки! Но если честно мы больше купались в бассейнах и на водных горках. На территории отеля имеются магазины, в принципе цены там такие же что и в Алании. Рядом с отелем кстати есть бюджетные магазины MM Migros и BIM, там можно купить всякие сладости. Аниматоры просто мегавские, постоянно устраивали всякие развлечения. Santana Team - просто СУПЕР! Камеди Клаб отдыхает! Всем советую Grand Santana Hotel!!! Всему персоналу респект. Несомненно мы приедем туда ещё. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Позитивная Сантана.
Всем привет! Ездили в этот отель с подругой вдвоем с 22 июля по 31 августа 2014 года. С аэропорта Анталии ехали около 2, 5 часов. Приехали в 8-30 утра, заселили естественно не сразу, а отправили на завтрак, сказали погулять до 14.00-время заселения) Конечно же, измученные после перелета, мы так и заснули на ресепшн, но в итоге заселили вовремя. Номер достался хороший, стандартный, на 4 этаже, с видом на море и на бассейн. Единственное, те, кто не хочет слышать никакого шума в течении дня-лучше выбирать номер на обратную сторону отеля) Нам было нормально, мы молодые) Убирали номер отлично, каждый день, не было никаких проблем) Вообще персонал в отеле очень дружелюбный, приветливый, в общем приятные люди там работают. Сам отель не очень большой, но очень уютный и комфортный, все есть что нужно, все близко. Природа там не сильно разнообразна, рядом много многоэтажек, зато до моря очень близко. Если выйти за территорию и пойти налево-можно обнаружить множество улочек, магазинчиков, кафе и т.д. Насчет питания-выбор всегда есть, по чуть-чуть всего. Есть и курица, и мясо, рыба, салаты, овощи и фрукты. Порадовали десерты!)) На территории отеля в течении дня тоже готовят и лепешки, и арбузы с дынями раздают, и печенья. Также в снек-баре, что на пляже, бывают вкусные штучки) Но немножко неудобно с водой- в сам номер, в мини бар, бутылки с водой не кладут. Вода есть только в куллерах по территории отеля, в том числе и на ресепшн, приходилось все время спускаться, когда хотелось пить. Но это все мелочи! Если не искать специально недостатков, можно очень хорошо отдохнуть! Хотелось бы сказать отдельное спасибо анимации этого отеля-они сделали наш отдых ярким и позитивным!!!) Это очень энергичные, веселые и позитивные люди! всем поднимут настроение, постоянно шутят) По вечерам мы ходили на их шоу в амфитеатр, было весело, и всегда интересные программы) От них конечно остаются только приятные впечатления.. На этом хочу закончить! Вернусь в этот отель обязательно! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В Сантане отдыхали вдвоем с молодым человеком.
В Сантане отдыхали вдвоем с молодым человеком с 9 по 18 сентября. Я точно не помню сколько мы ехали от аэропорта до отеля, т.к. в Турции первый раз и время пролетело незаметно, но не больше 2-х часов, ехали очень рано, по свободной дороге. Приехали около 8 часов утра. Нас сразу же отправили завтракать. В ресторане, как многие здесь писали, мы не нашли вилок))). Я обратилась к первому, кто мне попался – это был поваренок, который принес новую порцию горячего. Так вот, он позвал Шефа, тот стоял неподалеку, мы очень мило пообщались (кстати он оочень плохо говорит по-русски)) и в отличном расположении духа (и с вилками)), пошли завтракать на террасу. В обед мы уже знали для чего по всему периметру ресторана находятся голубые комоды, поэтому проблем со столовыми приборами больше не было) Вид сверху просто восхитительный, очень замечательно, что ресторан расположен на 7 этаже. Номер нам дали где-то 13-50, ждали долго, но мы заранее попросили (и даже списывались с Анастасией), чтобы нам дали номер на тихую сторону, поэтому ожидание того стоило. Тишина, вид прямо на горы, к тому же нам достался номер больше стандартного. Вся техника была исправна. В углу ванной комнаты после принятия душа образовывалась лужа, заливало и с верху (смеситель слегка сифонил) и с низу. Смеситель опустили пониже – с верху заливать перестало)). Кто-то писал, что потом еще долго возились с тряпками все вытирали – нам эта лужица наслаждаться отдыхом не мешала совершенно. Я ни разу ничего сама не вытирала)) Полы мыли каждый день! Мы разувались на плитке, а по ламинату ходили босиком, так что, я знаю о чем говорю)). Постельное меняли 1 раз точно. Полотенца чаще, но сколько не знаю, не следила. Чаевые оставляли через день. Крутили лебедей и слоников) Питание. Я не буду перечислять, что было поесть (очень много людей все подробно уже по нескольку раз написали) Сытыми и довольными были каждый день)) и это не значит, что мы не привередливые люди, просто действительно был выбор. Пару раз попадалась тарелка с пятном, ставила ее обратно и брала тут же совершенно чистую. Также мы всегда находили чистый стол. Два раза, когда было очень много народа нам пришлось подсаживаться к другим отдыхающим, но в обоих случаях это были чистые столики) Про соки-юппи. Не понимаю проблемы – не нравится, никто же не заставляет их пить. Я вот даже не по пробовала эту гадость. Нам вполне хватало других бяк: спрайта и колы)) Кстати никто не написал – у бара, который в ресторане, пристроены такие же 2 автомата как для юппи, только в них были что-то вроде домашнего компота-морса из ягод. Натур продукт! В очереди за едой стояли 1 раз, за курочкой, минуты 2-3). В остальных случаях, если у какой-то миски было скопление народа, мы уходили наложить что-нибудь другое, по возвращению всегда было свободно)) На пляже не питались, т.к. всегда наедались в ресторане. Очереди конечно были в барах за напитками. Только представляю сколько было бы перепивших, если бы не было очередей. Это же касается и жалующихся на маленькие пластмассовые стаканчики для пива на пляже. Люди! В самую жару на солнцепеке куда упиваться пол-литровыми кружками. Так как я в первый раз в Турции, поэтому не могу сказать насколько хорошая была анимация (тем более мы никогда ни в чем не участвовали). Но мы в течении всего дня ее видели и слышали. Плюс каждый вечер шоу-программы. К концу отдыха море штормило, пришлось купаться в бассейне, катались с горок. Возле центрального бассейна мешала плавать уж больно громкая музыка, по крайней мере мне. Поэтому больше купались в бассейне с горками, особенно когда они не работали и кроме нас там никто не плавал) только там вода холоднее, т.к. он в тенечке. Хлоркой ни в одном из них не воняло, чистили их каждый вечер. По поводу кондиционеров в лобби. Чтобы от кондиционера был толк надо полностью перекрыть доступ теплого воздуха извне. Если кто-то не заметил, в коридоре, который ведет от лобби к лифтам оконные проемы не застеклены, т.е. доступны всем ветрам))… Были на «Званом ужине» остались в полном восторге. Все было очень-очень вкусно. + Живая музыка, дискотека на свежем воздухе… Советовать не буду…)), т.к. при нас были отдыхающие угрюмо сидевшие за столиками, постоянно подзывающие официантов, чтобы подлили алкоголь. От которых потом уносили почти не тронутые тарелки с едой… Весь персонал работал как пчелки с утра до поздней ночи, при этом были приветливы и дружелюбны. И в заключение: где-то в середине нашего отдыха в отель приехали Биг-боссы с проверкой. Так вот, если до этого персонал всем улыбался искренни, то после вздрючивания они улыбались потому что так надо((( Очень жаль, все действительно старались на совесть. Отдыхом в Сантане остались очень довольны! Кстати иногда пытаюсь воспроизвести в памяти музыку, которая играла в ресторане… и сразу ностальгия охватывает)) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Мы с мужем отдыхали в отеле с 23 июля по 1 августа. Общее.
Мы с мужем отдыхали в отеле с 23 июля по 1 августа. Общее впечатление приятное, всё аккуратно, спокойно, мило. Хотя мы и приготовились ждать заселения и "сидеть на чемоданах", но все прошло гладко: нас сразу отправили обедать, а по возвращении нас проводили в номер. Номер всегда убирали добросовестно, претензий к этому однозначно нет. Делали всякие сердечки из полотенец.. И не надо было оставлять доллар на тумбочке, чтобы нам на кровати сложили лебедей или прочие композиции :) хотя мы и не за этим ехали:) В номере есть холодильник... сказать, что он плохо морозит - ничего не сказать:) но на качество отдыха это особо не повлияло, холодной водички можно попить и в холле, а пельмени морозить там никто не собирался :) К питанию тоже придраться сложно: заранее читали отзывы, что якобы нечего есть на завтрак и проч.. Всё ерунда! Можно позавтракать как лёгким завтраком (хлопья с молоком), так и чем-то посущественнее. Меню разнообразнейшее! А какие десертики... набрали с мужем по нескольку килограмм, наверное:) Да и офицанты молодцы.. быстренько все убирают, чтобы другие люди могли сесть за освободившийся стол. Анимация, если честно, не очень понравилась некоторыми глупыми шутками, например, срыванием шляпы с головы (наверное, мы должны были побегать за пареньком в ластах), или вытягиванием тарелки из рук в столовой.. Но зато после внятного объяснения того, что нам это не нравится, ребята сразу меняли свое отношение. Ну в принципе, на вкус и цвет... возможно, кому-то это нравилось. Если анимация не по душе - можно пойти прогуляться в город, посидеть на пляже или в баре - никто не будет приставать и тянуть за руки с просьбой поучаствовать где-то. Вот за это даже плюс. Бассейны на территории отличные, все опять же чистенько-аккуратненько. Насчет всех этих хамамов и фотографов на территории отеля.. Надо просто самим иметь голову на плечах и в первую очередь помнить о том, что это для нас - отдых, а для них - работа. И работа заключается в том, чтобы с туристов денег побольше срубить. Мы вот с фотками немного оплошали, отдали за 20 фоток круууугленькую сумму, но зато теперь будем знать :) А вообще отдых понравился. Четыре звезды можно смело ставить... хотя мы с мужем думали: почему не дали пять звезд этому отелю? :) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель просто СУПЕР.Была там впервые,и с удовольствием.
Отель просто СУПЕР.Была там впервые,и с удовольствием вернусь еще раз!Заселение прошло за 15 мин,номера уютные и чистые,в каждом номере кондиционер,холодильник,телевизор с плоским экраном и даже с русскими каналами,убирают и меняют полоценца каждый день,еда на любой вкус,единственное вы не найдете свинины-для мусульман грех употреблять ее в пищу!Очень большая пляжная линия,от отеля до пляжа идти 3 мин,есть пирс на котором каждую субботу устраиваю пенную вечеринку,диджей супер!Развлечений очень много:акваэробика,игра в дартс,зарядка,водное поло,танцы у бассейна и др.(это днем),а вечером детская анимация,выступления и конкурсы для взрослых в амфитеатре,с 00:00 дискотека каждый день-аниматоры просто молодцы,стараются на славу,очень энергичные и заводные ребята и девчонки!Советую вам во всем участвовать,будет очень весело!Там создается очень благоприятная атмосфера из которой совсем не хочется уезжать. |
Grand Santana 4* отзывы:
Прочитайте отзывы об Grand Santana 4* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Grand Santana 4*.
Топ-100 Аланья
-
Mukarnas Resort & Spa 5*
Средняя оценка —Отзывы — 833Сохранить
-
Tac Premier Hotel & Spa 4*
Средняя оценка —Отзывы — 219Сохранить
-
Meryan 5*
Средняя оценка —Отзывы — 588Сохранить
-
Annabella Park 4*
Средняя оценка —Отзывы — 135Сохранить
-
Beach Club Doganay 5*
Средняя оценка —Отзывы — 727Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
767
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
2 001
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 912
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
