Поделитесь своим опытом
Отзывы о Grand Santana 4*
СохранитьGrand Santana 4* - отзывы которым можно доверять. Grand Santana 4* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Grand Santana 4*
| Плюсы: | анимация,
пляж рядом |
| Минусы: | вход в море |
| Отзыв: | Отдыхали в отеле большой семьей с 3 июля 2016 года.
Отдыхали в отеле большой семьей с 3 июля 2016 года, отдахнули хорошо. Есть в отеле плюсы так и минусы. Самый первый + анимация, без внимания не останитесь, диско детское и шоу каждый день, различные игры как для детей так и для взрослых, в течении дня. Второй + Море, оно очень теплое и красивое, были волны, два дня даже не плавали... Только с пирса можно было зайти Третий + Море рядом с отелем, через тунельчик, 3 минуты и ты на пляже Виды с отеля обалденные, красота, с видом на море ОГРОМНЫЙ - Вход в море, КАМНИ и ПЛИТЫ , если волны есть, зайти страшно, можно поколечится, и ноги порезать об камни. Нет волн можно аккуртно зайти и поплыть. Также есть пирс, ну тут без проблем взрослым, ну а детям сложновато было, но они были безума от волн на берегу их ловили, так все гладенько и песочек. Но говорят в Алинии большинство пляжей таких, и в пятерках отелях, такой вход. Но море для нас все зглаживало все нюансы, оно просто супер!!!!!!!!!!! Отель далеко от аэропортаАнталии, 3 часа езды Сервис слабенький на троечку, уборка тоже, берите с собой шампунь, гель для душа, давали не часто один , два раза за все дни, Еда средненько, но голодным не останешься. мясо есть всегда)))))) Завтраки скудные были, бывало кроме яиц нечего.((( Есть бар на пляже, это очень хорошо, все рядом, и покушать можно, и выпить, чай .кофе, напитки, пиво(безалкогольное) и бар около бассейна, Очень много перекусок, еды хватало, но ассортимент не сильно большой. Но в общем, нам понравилось. Отель можно рассматривать. |
| Плюсы: | интерьер
персанал размещение |
| Минусы: | вход в море
питание кондиционирование ресторана |
| Отзыв: | 6 дней хорошего отдыха)).
Отдыхали всей семьёй впятером (2взр.+2детей+инфант). Нашему самому маленькому 1,6 года. Отель единственный на момент выбора, который дал удобное размещение, поэтому мы его и выбрали. Да и отзывы были в целом неплохие. Трансфер действительно был долгим, 4 часа, но мы к этому были готовы. Приехали к обеду, нас сразу зарегистрировали, надели браслеты и предложили оставить багаж в спец.комнате и пообедать. Сразу после обеда нас заселили в хороший двухкомнатный номер с видом на бассейн+море и соседний отель. Меня прежде всего волновал вопрос питания малыша: на завтрак выбор был скромный, поэтому приходилось кормить на пляже картошкой фри, чему он был очень рад (не думайте, я нормальная мама, но не ходить же ребёнку голодным). Большинство блюд было с добавлением томатного соуса, поэтому нам было несколько сложно (он у нас аллергик). А так всегда были блюда из курицы, была рыба, различные овощные блюда, салаты, огурцы, помидоры, оливки, мягкие сыры, вкусные десерты - не изобилие, конечно, но голодными мы не были. Еды всем хватало, ресторан был заполнен примерно на 50% (видимо отель на тот момент был полупустой). Все нас устраивало (кроме входа в море, но об этом чуть позже) 6 дней нашего отдыха. В выходные случился наплыв гостей и это резко испортило все впечатление. Везде были безумные очереди, все быстро заканчивалось. За десертами приходилось идти сразу, т.к потом их просто не было. В баре на пляже была практически все время очередь, но повара старались и всем в принципе хватало. На пляже из блюд были: макароны, фри, рыбные или мясные снэки, легкие салаты, лепешки. Помидорки, огурчики, соусы. Напитки везде - газированные типа "Юпи". Печенюшки и пироги в баре у бассейна в 17 ч разметалось все на 5 мин. Если что-то и приносили ещё, это мгновенно исчезало. Мы уже были рады, что скоро поедем домой. Место в ресторане в последние дни нашего отдыха найти было сложно, т.к. нас пятеро, а сидеть хотелось все же вместе. Наплыв гостей возможно был связан с местным национальным праздником "Байрам" (было очень много турков). Персонал отеля и магазинчиков на его территории очень благожелательный и внимательный. Официанты очень расторопные, позитивные. Девушка Виктория на ресепшене всегда была внимательна и отзывчива и все возникающие проблемы решались очень быстро. В магазинчиках на территории можно смело все покупать - цены нормальные, можно и поторговаться. Мадина из магазина сувениров и сладостей - очень обаятельная и доброжелательная женщина, Али из магазина сумок и обуви - открытый и позитивный человек.) Вход в море, к сожалению, был плохой (плиты+галька). Дочка в первый же день порезала ногу. Нам предложили обратиться к врачу по страховке, но мы сами отказались. Позже мы нашли место более-менее терпимое для входа - почти напротив лестницы с пирса. Пару слов об анимации: для взрослых ребята выкладывались по полной, а детской анимации как таковой практически нет: детям было предложено платное рисование на майках и песком, развлечений для детей, кроме минидиско, нет никаких. От отдыха остались смешанные впечатления, трудно дать какое-то определение.... Простите за сумбур, как смогла, так описала. Надеюсь принесёт пользу. Хорошего вам отдыха! |
| Плюсы: | питание
яркая анимация рядом с морем расположение |
| Минусы: | плохой вай-фай |
| Отзыв: | Получила огромное удовольствие и положительные эмоции.
Получила огромное удовольствие и положительные эмоции от отдыха в Сантане. Была с мужем , сыном и подругой. В аэропорту Алании нас встретили и на машине за полтора часа привезли в отель. Приятно удивило что он почти был пуст. Номера получили за 5 мин. на 2этаже с отличным видом на море и бассейн. На рецепшене узнали всю информацию о работе отеля и там же нам настроили вай -фай. Питание в отеле почти круглосуточное.За исключением последних 2 дней меню было разнообразным и вкусным. Курица в любом виде и рыба .Отличное легкое холодное пиво, хороший джин-тоник,кола, спрайт. содовая. Но вино никудышнее. Пробывала, но пить не смогла. Если кто любит именно вино, то лучше возьмите в магазине отеля за 10дол гранатовое. Дадут попробывать. Реально дорого,но изысканый вкус. Там же не менее вкусный щербет в головках (как у нас сыр) Купила его себе доиой Пью с ним кофе и вспоминаю отель.Пообщайтесь с продавцом.Очень милая и добрая .Пробывать дает щедро. Отдельное спасибо ш0у-мену Уфуку. Очень талантливый. харизматичный, замечательные конкурсы и шоу, которые он вел. Аниматор Валя из России очень профессионально проводит зарядку и акваэробику. Брали на прокат машину за 20 дол в сутки и ездили в каньен. Необыкновенно красивое место. Там купались в ледяной воде. Потом поехали в пещеры. Тоже здорово. Потом на базар. Но там не качественнный товар. Это плохие подделки известных брэндов. Чтобы купить нормальные вещи надо поискать. По предложению нашего гида ездили на экскурсию к храму Святого Николая, прогулка на яхте с купанием в голубой лагуне , посещением колизея и старого каменного города. Дорога 5 ч в одну сторону очень утомительна. Храм Николая не впечатлил вообще.Зато на яхте прогулка и просмотр подводного города с купанием супер. Завезли в винный погреб на дигустацию вин. Щедро угощали и не называли цен. Потом подвыпивших туристов разводили как лохов. За бутылку от 18 дол. Некоторые набирали в пакеты.Мы не брали вообще. В магазине такие же по 8-10 дол. Пляж отеля хороший. Лежаки и матрацы свободно. В 11 утра на пляже второй завтрак. Вкусные лепешки и кофе. Сын конечно же ел фри..Муж и сын прыгали с пирса. Получали удовольствие.Очень пристает к блондинкам продавец сумок Али. Это уже раздражает. К концу отдыха людей понаехало и вместо курицы и рыбы 2 дня сосиски и какието соевые палочки.Но в целом у нас все сложилось удачно.Я рада что отдыхала именно в этом отеле. |
| Плюсы: | чистое море,
анимация |
| Минусы: | размещение,
питание, сервис и уборка в номере, вход в море |
| Отзыв: | Неоднозначно! Видимо кризис виноват.
Постараюсь максимально объективно оценить отель. Заезд был поздним, отель хоть и оплачен был с 18 июня, реально в отеле был только ночью 19 июня. Заранее предупредили, что бутерброды поздно въезжающим гостям не предоставляют, поэтому перекусил в дороге (трансферный автобус останавливается в магазине с кафе. Заселили как и просил с видом на бассейн (однако омрачил 1 этаж). Сейф платный - 2 доллара в сутки (сейф старый, не кодовый, с ключом - не удобно его таскать с собой приходится) Минус 1 этажа - балкон открывать когда находишься вне номера не безопасно, легко может попасть посторонний в номер). Номер небольшой, мебель конечно не новая, но вполне нормально, учитывая что это отель не 5 звезд. На утро просил переселить повыше, однако сказали что номеров нет выше, а этажи с 3 по 6 не готовы по причине отсутствия гостей, номер нашелся на третий день пребывания (после того как пожаловался на спящего в отеле охранника-пушкой было не разбудить, были свидетели), к слову - после жалобы он стал работать активно, даже проводил обход в ночное время.. Переселятся не стал, новый переезд напрягал. Уборка - честно - убирали, но очень слабенько. Лебедей крутить никто не будет, хоть за баксы хоть без... Щеткой пройдут в номере, постелят покрывальцем кровать - вот и все. Полотенца не поменяли за неделю ни разу! Причем второй комплект чистых полотенец после первой же уборки в номере (на следующий по приезду день) исчез...Видимо посчитали что на неделю и одного хватит. Пляжное полотенце платное - 2 доллара, об этом знал заранее,сюрпризом не было. Омрачил обнаруженный в столе в номере живой таракан в последний день пребывания (странно, но продуктов в номере не держал - кроме воды). Ресепшен - ночной работник по русски не говорит, но вполне можно хорошо с ним общаться на английском, очень вежливый и приветливый! Ерхан - спасибо! Причем на просьбу предоставить пульт от ТВ, отреагировал сразу же!!!! Ресторан и питание - вот тут очень большой минус - видимо кризис и экономия, первые три дня в ресторане на обед и ужин было находиться просто невозможно из за жары! Кушал быстренько по-спартански, кондиционеры первые три дня практически не работали. Учитывая, что ресторан на последнем этаже отеля и погода была мягко говоря африканская, за 50 на солнце зашкаливало, могли бы позаботиться о комфорте туристов. Из еды - курица и потроха, один раз была жаренная на гриле рыбка, говядины не было. Очередей не было, мест хватало - в отеле народу было мало. Иногда от салатиков несло запахом не свежести - видимо от жары портились и ходил скорее по времени к закрытию уже. Еда не подогревается (иногда холодная, в основном чуть тепленькая, за исключением гриля) и салаты не охлаждаются, как это должно быть по системе менеджмента безопасности питания. Заметьте, после 24 часов ни о каком сервисе питания (даже платно) речи вести не стоит (хотя по концепции - после 23-00 до 10.00 - платно он возможен). Бар - я в принципе был готов к ассортименту и не ждал супернапитков, на баре раки, водка местная, джин и пиво. Раки и водку не пробовал. Пиво - на любителя... тот же Эфес в кафешках поселка или бутылочный по вкусу лучше. Джин с тоником - нормальные. А так советую купить на дюти фри! Очень хорошие ребята и девочки работают в баре и магазинчиках при отеле, Али, Мустафа, Ксюша, Мадина - ВЫ СУПЕР! Плюс отеля - это чистое прозрачное море, правда вход в море - крупные камни и при шторме безопаснее только с пирса). На пирсе не мешало бы заменить лестницу, она сварена из труб и практически вертикальная, не очень удобно подниматься и спускаться. Ни в коем случае не обнимайте металлические стойки пирса в воде, на них какие то наросты - получил ожог живота и ноги, очень болезненный (реакция аллергическая до сих пор)! Лежаков хватает всем, есть очень удобные навесы по типу беседок. Хамам 20 баксов - не впечатлен, очень и очень слабый массаж, работает девушка из Киргизии! Лучше съездите с туроператором! Самый большой плюс - АНИМАТОРЫ- ребята не дают скучать, караоке, дартс, волейбол, танцы у бассейна, вечерние шоу - Хакан, Хусейн, девушка Валентина (если не ошибаюсь) и их шеф - Уфук - как батарейки Энерджайзер! Молодцы! Поеду ли во второй раз в отель - не знаю, возможно - так как на на просьбы и жалобы реагировали, а это уже очень хорошая тенденция! Ну и надеюсь что кризис минует и, как говорили постоянные клиенты этого отеля, отель обретет свои былые плюсы и славу! Советую посетить кафе Sunshine в Махмутларе вечерком (недалеко от отеля на центральной улице), не дорого, вкусно и вечернее шоу от официантов и барменов Вам гарантировано! Благодаря новым друзьям, несмотря на недостатки отеля отдохнул хорошо! Спасибо Анастасии за принятые к сведению замечания и исправление многих из них! |
| Плюсы: | питание |
| Минусы: | не было вечернихх шоу |
| Отзыв: | отличный отель.
Сейчас, судя с высоты своего опыта путешественника в разные страны_ Вспоминаю этот отель только с улыбкой на лице! Я была в нем весной 2011 г. это был мой первый заграничный отдых. Который с успехом удался! 1) Анимация хорошая, но была не рускоговорящая, в составе около 5ти человек на русском говорил только один. Но это было в начале мая, поэтому вечерних шоу не было вообще, а к концу мая обещали заезд аниматоров в составе 20ти человек и обещали суперского веселья!Но мы их,конечноо, не застали, поэтому проверить этот факт не удалось. Дискотеки проходили каждый день, очень весело и музыку включали на заказ какую мы хотели, так-же днем на бассейне были различные конкурсы периодически. 2) архитектура здания хорошая и приятная, находиться на территории и в отеле одно удовольствие!, номера приличные были. Жалко , 3 бассейна большой, с горками и детский 3) питание замечательное! Сейчас сравниваю с пятерками разных стран и могу смело сказать что питание было на 5! А какое было вино!! терпкое, натуральное из бочек!!мм...не знаю как сейчас..кофе, горячий шоколад и.т.д из автоматов Бесплатно! 4) сервис приличный, особых минусов не припомню, но если придти на ужин без мужчины своего, местные думают, что девочки одни и свободны, и не лестно могут высказаться, и пошло коситься в вашу сторону((( 5) пляж через дорогу нормальный, в море заходить с берега опасно,т.к.на дне каменные выбоины, и при волнах можно повредить ноги..но мы всегда купались с берега. 6) контенгент: иностранцы и местная молодеж большими компаниями( выпускники- турки), русских мало. в 2011 г. Отель был на 4+++, если только за маленькую территорию можно снизить балл.. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хороший отель за свои деньги.
Ехать до отеля действительно долго 2,5-3,5 часа, но это всего лишь один раз туда и один обратно. За все время пребывания заметила два недостатка, которые действительно можно считать недочетом отеля: 1. Не включают кондиционеры в ресторане. Конечно, это может быть маркетинговый ход, чтобы люди меньше ели) но не сказала бы что от этого ресторан пустел... Очереди за чем то определенным в ресторане - да есть, как и в любом среднем 4зв отеле. Зато каждый день готовят что то новенькое, несколько вариантов рыбы и т. д. 2. Не хватает посуды в барах, пластиковые стаканы идут по второму кругу. Часто наливают что то в барах откровенно в грязный стакан(просто сполоснулим водой перед этим). Или наливаешь, ставишь на стол, а из него потихонечку льется из трещипны сбоку)). В остальном отель неплохой. Да, конечно если ты приехал критиковать и искать недостатки, несомненно, ты их найдешь. Но если ты приехал отдохнуть и повеселиться, тут есть возможность! Анимационная команда работает отлично, с утра до вечера, включая дискотеку до 2 ночи, если дискотеки нет в отеле, везут недалеко в город. Детская анимация - особенно Лена - работает отлично, с детками занимается, танцует, играет в игры, все как нужно! Дочке с сыном (5 и 2 года) очень понравилось. Водные горки отличные в отеле, в аквапарк ехать не хочется и тех хватает. Вход до тунеля к морю прямо с территории отеля, выходить никуда не надо, практически тоже самое , что на самом берегу. Отдогхнули семьей отлично, возможно приедем снова. |
| Плюсы: | чистый галечный пляж,
новая мебель, близко от моря, доброжелательный менеджер по работе с гостями. |
| Минусы: | расположение возле оживлённой трассы,
очереди в столовой и в барах. |
| Отзыв: | Есть свои плюсы и минусы.
Отдыхали с 20 по 27 сентября. Ехали от Анекс -тур. С организацией перелёта и трансфера всё налажено. Но - всю дорогу от Анталии до Махмутлара сопровождающая девушка -гид спала. Дала только информацию о встрече с отельными гидами. А как хотелось бы хоть какую-нибудь информацию услышать о том, что видели из окна микроавтобуса. Приехали в 17.00, поэтому поселили сразу и чемоданы в номер отнёс сопровождающий. Воды в баре не было, полотенца только на 2-х, а нас было 3, тоже и с мылом и шампунями, всё на двоих. После напоминания на рецепшене всё принесли через 2 часа. Номер на первый взгляд понравился - чистый, просторный,мебель новая. Потом обнаружили проблему с кондиционером, он очень плохо работал и почти не охлаждал. Пришёл специалист, вроде-бы починил. Но ночью с кондиционера стало капать прямо на кровать, пришлось двигать кровать, чтобы не капало на голову. Снова пришёл специалист, чинил, чистил и сказал -всё окей. И опять ночью та-же история. Это уже начало напрягать и ещё расположение номера было таково, что рано утром была очень слышна служба из мечети.. Громкое и протяжное пение. Я просыпалась и уснуть уже не могла. Кондиционер чинили уже 3-й раз, уже другой специалист и снова ночью начинает капать. Подошли к Анастасии и решили вопрос с переселением в другой номер. Дали без доплаты номер лучшей категории, 2-х комнатный с видом на море. Номер хороший, но номера, которые имеют вид на море, имеют также вид на оживлённую трассу. С открытым балконом спать невозможно -ОООчень шумно. Питание разнообразное, правда удовольствие от еды получали не всегда, но были и вполне приличные блюда. Если блюда заканчивались, их подносили, обслуживание нормальное, официанты стараются, шуршат, но не успевают, потому, что людей много и найти чистый столик - проблема. Из сладких блюд понравилась только пахлава. Самый большой плюс -это море чистое, на пляже тоже чисто и лежаков хватало всем. Хорошо, что есть пирс и можно спуститься, с него, если штормит В баре на пляже можно тоже найти по своему вкусу и напитки и еду. Лепёшки вкусные, один раз была шаурма, но очереди большие. Анимация средняя, хотя ребята и стараются. Самое большое удовольствие получили от моря. Оно изумительное! Ещё плюс отеля - это его менеджер по работе с персоналом - Анастасия. Приветливая, приятная в общении, готовая пойти навстречу, вобщем человек на своём месте. Самый большой минус это расположение отеля возле шумной оживлённой трассы. И ещё напоследок минус , который нас скорее рассмешил: в дорогу дают -ланч (багет с соевой колбасой и кусочками овощей) Нас 3, мы получили 3 пакета. Один открыли в аэропорту - всё нормально. Открываем второй - там лежит откусанный кусок колбасы - явно недоеденный с чьей-то тарелки, в третьем - вообще нет колбасы - только кусочек подкисшего помидора. Посмеялись мы да и только с этого прощального привета от Гранд Сантаны. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Прошел уже месяц, как вернулась домой, а Сантана все еще.
Прошел уже месяц, как вернулась домой, а Сантана все еще «снится»! Очень переживала, так как отдыхать ездила одна, да еще и на 10 дней. Набрала кучу журналов, пару книг. Думала заняться будет нечем… Но, не тут то было! Спасибо аниматорам за их работу, позитив и участие. Благодаря им дни пролетали быстро и насыщенно, а самое главное, благодаря их конкурсам и программам, я познакомилась с классными людьми. До сих пор общаемся и вспоминаем приколы сентября! Вообще, Сантана маленький, компактный и очень душевный отель. Как говорится, всё под рукой. А еще, очень понравился Махмутлар. Реально красивое место. Кстати, приятно, что в отеле практически все говорят или пытаются говорить по-русски. На ресепшен, с каким бы вопросом не обратился, готовы помочь. Да, номера не новые и в них без излишеств, только самое необходимое. Но я приехала ради моря, а не смотреть телевизор или сидеть в сети. Питание, в принципе, как и во многих Турецких четверках, без изысков. Но!!! Сам ресторан на 7м этаже, вид на горы и море – захватывающий. Когда уже нашла компанию, мы занимали столики на террасе, под открытым небом. Ужинать там одно удовольствие. Из плюсов отеля еще не могу не выделить пляжное кафе с обалденной выпечкой и огромным пирсом. Ну и аква парк – маленький, но безопасный и прикольный. Вообще, минусов я не заметила. Хотя они наверняка есть. Но добрый и отзывчивый персонал, отличная компания и классная погода с тепленным морем, сделали мой отдых удачным на все 100%! Кстати, дорогу из аэропорта в отель я не заметила, все проспала… И обратный путь тоже. Выезжали из отеля в 3 ночи, поэтому спать в номере не ложилась. В итоге, проснулась уже примерно в 7 утра в аэропорту. Наверное, с детьми такую дорогу перенести сложно, но для молодежи – не проблема… В заключении. Я полюбила этот отель, потому что сразу по приезду почувствовала себя членом одной большой семьи под названием Сантана! И то, чего я боялась (одиночества и скуки), ни капельки не случилось! Обязательно вернусь вновь!!! Всем работникам отеля, а особенно аниматорам, огромная благодарность за мой отличный отпуск! |
| Плюсы: | напитки
питание обслуживание хорошая территория весело |
| Минусы: | каменистый пляж
удаленность от аэропорта буйное море |
| Отзыв: | Молодежный отдых).
Всем доброго времени суток!Нашлось время для отзыва)Пока еще свежи воспоминания об этой буре положительных эмоций!Мы отдыхали с мужем и подругой неделю в середине августа 2015.Кстати на неделю за троих вышло ровно 100 тр. Ох уж этот курс доллара( Плюсы: 1. Огромнейший номер!👏👏настоящая квартира!мы бронировали сьюит для троих-думали будет одна гостиная и одна спальня...при заселении дали чаевых👌 и нам достались хоромы,состоящие из двух больших спален,двух ванных,фойе и шикааарной лоджии с видом на горы!этот номер позволил совершенно не мешать ни нашей паре ни отдельно живущей подруге,не было никакого стеснения, что тоже благоприятно отразилось на отдыхе!номер 601 в заднем корпусе. 2. Анимация.Ребята,огромное спасибо вашей команде!без вас так весело провести время не получилось бы!🙌🙌🙌самые веселые,незаурядные и талантливые💛💙💜💚)особенно понравились вечерние шоу суперсмешные,пенная вечеринка на пирсе и выезд на дискотеку в АЛАНИЮ)😊 3. Обслуживание.На ресепшене всегда помогут, а в барах не посмотрят косо на объем набранных напитков)кстати,наливают в большие бокалы с этим проблем нет!но список ограничен-пиво,вино,джин,водка...другого вроде нету(однако,хватало) 4.В отеле никогда не бывает скучно! Минусы: 1. До отеля мы ехали из Анталии 4!!!!👈часа (с развозкой по другим отелям).Это конечно напрягло...обратно без разводки вышло 3 часа.Можете посмотреть на карте пос. Махмутлар 2.Море...да,к сожалению,это так(ни одного дня не было штиля,волны одна за одной накрывают с головой и буквально топят,падая, ты ранишься об камни...пляж мелкая галька...зайти в воду без последствий можно только с пирса...И если плавать у пирса волны будут не так сильно качать...Вообщем, к берегу не пробраться...печалька... 😕Фото прилагается( С детьми кто вообще плохой вариант! Из минусов все,но они,как видите,существенные! В целом, хочется сказать,что отдых удался на славу!Не хотелось уезжать!Советую только для молодежного отдыха!😎👍Спасибо. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Наш отдых Сантане.
Мы в Сантане отдыхали с мужем с 19.09 по 27.09. Долго собиралась писать отзыв,впечатления остались двоякие. Но отзыв напишу объективный. Приехали утром 19.09 оставили вещи на ресепшене, и пошли прогуляться до пляжа. Территория понравилась сразу и море совсем рядом. Пляж хороший, как уже тут кто то писал то ли крупный песок то ли мелкая галька. Вход удобный только рядом с пирсом,дальше плиты мешают входу и можно поранить ноги. На пляже своя жизнь кипит. Постоянно что то готовят,пекут,жарят. Иногда на пляже можно поесть вкуснее,чем в ресторане. Первые два дня в ресторане еще более менее было чем перекусить. Завтраки одинаковые,но съедобные. В обед и ужин надо приходить к открытию. А иначееееее. К 22.09 приехало большое колличество турков,так как приближался праздник Курбан байрам. И тут наш отдых закончился. Я увидела настоящий национализм. Особенно это выразилось в ресторане. Девушка с каменным и ненавидящим людей лицом,которая собирала посуду со столов очень бысто убирала если ее просила турецкая семья и совсем не спешила к остальным отдыхающим. Испытала на себе лично. Фруктов для ресторана,как называют очень мало. Выпечки-это отдельная история. торт только один,но видя по сколько кусков набирают отдыхающие( это шок!) нужно 5 штук печь. Тем более, что отель вмещает более 300 человек,собирать такие очереди за такой хренью в ресторане,где нет кондиционера-это кощунство. про номера ничего плохого не скажу-убирались,ничего сломаного не было. телевизоры конечно маленьки,но это не беда.персонал-мне понравились только девушки на ресепшене. Всегда улыбчивые,всю информацию предоставят.Вай-фай никакой! Анимация- больше на турецком,по русски совсем плохо говорит,да и похоже не хочет. А когда заехали турки вообще русский язык забыли все аниматоры. Муж даже в дартс не смог поиграть. Это минус!!!И чтобы зафиналить- если отель поработает над кухней,то можно поставить тведую. 4. короче отель понравиться туристам которые приехали в Турцию первый раз,но если турист бывалый как мы,то отель не советую. |
| Плюсы: | чистый и просторный пляж
вкусная кухня анимация |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличное место для прекрасного отдыха!).
Всем доброго времени суток!) отдыхали в Grand Santana с подругой с 16.09 по 22.09) я конечно ожидала,что отпуск получится замечательным, но что настолько...)) В общем впечатление только положительное) всегда чистые пляж и территория, вкусная и разнообразная еда, и.. замечательнейший персонал! Анимация - это просто нечто!)пляжный волейбол, водное поло, куча развлечений у бассейна,поездки ночные клубы в Аланью) все безумно интересно, весело и мегапозитивно)) щеки от улыбки болели даже)) а от апплодисментов и хохота во время вечерних шоу болели ладоши и пресс😂 Боюсь, теперь буду все команды анимационные сравнивать с замечательной командой Grand Santana и, возможно, впереди меня ждет разочарование, ведь, я уверена, ребята неповторимы) Кстати море очень близко, работники турагентства предупреждали,что пляж находится через переход, но все очень близко) и кстати сам пляж широкий и большой) дефицит места - это не о пляже Grand Santana)) Из минусов вспоминается "сок" в автоматах в лобби, в баре на пляже.. Порошковые и невкусные. Убирали номер не особо тщательно ( но это обычное явление во многих отелях), в общем не все идеально. Во время трапез в столовой все пополнялось регулярно, поэтому приходить кушать спокойно можно было в любое время) шумоизоляция кстати хорошая, даже если ваши окна выходят на бассейн, где днем играет музыка, это не мешает спокойно отдыхать в номере, даже если вы спите чутко)) В общем желаю процветания Grand Santana и ооочень благодарна за замечательный, качественный, интересный и увлекательный отдых! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отлично.
Любимая Сантана и все, кто работает в этом отеле! Спасибо Вам огромное за то, что вы делаете! Наш отдых получился незабываемым благодаря вашей теплоте, заботе, участию и работе! Такое чувство, что перед тем, как принять кого либо на работу в отеле устраивается кастинг на Человечность. Даже те, кто не имеет отношения к персоналу отеля, все очень отзывчивые и добрые люди. Душка Ариф в магазине серебра, Хамит в СПА центре, парни в магазине при отеле и т.д.и т.п. Теперь про наш отдых! Писали заранее Анастасии, встретили нас как родных, разместили согласно нашим пожеланиям. СПАСИБО, Вам, Анастасия. Конечно, не все было супер на все 100%. Но о минусах писать не хочется, потому что отношение работников к гостям – это самое ценное! Питание: на наш отдых все было свежим, вкусным и душевно приготовленным. К началу трапез никогда не торопились! Особенно вечером: закат на море или посиделки с бокальчиком вина перед ужином – это must have нашего отдыха. Кстати, всегда посуду возвращали в бар или в ресторан. Каюсь, по вечерам таскали в номер фрукты, потому что сразу после ужина ну не влезали они никак!!! Каждый вечер шоу, дискотеки, в общем, Анимация – рулит!!! Дорогие наши Семечка, Хюсейн, Ленусик, Уфук – вы те, ради кого мы непременно вернемся в Сантану! Кстати, этот отель подходит для всех возрастов! Мы отдыхали: я, сестра с дочерью (6 лет) и наша мама. Все без исключения были в восторге! Даже наша мама зажигала на пенной вечеринке. Что запомнилось: аква парк – прикольно и не страшно. Пирс – чистенький, просторный и уютный. Дядечка на выпечке в пляжном кафе – мастер своего дела. Программы мини клуба – разнообразные и увлекательные. Османский ресторан А ля карт – вкуснятина и не реально красивый интерьер. Рыбный ресторан – спокойно и со вкусом. СПА – профессионально и качественно. Магазин серебра – изысканно и довольно дешево. Теперь для тех, кто пишет плохие отзывы! Как тут в одном из комментариев прочитала: да к если знаете про претензии, ИСПРАВЛЯЙТЕ! Это ВЫ будьте внимательней и читайте, что кондиционеры в лифтах не предусмотрены и работать никогда не будут! Бюджет отеля не позволяет! Пляжные полотенца и сейф – за дополнительную плату! Пенная вечеринка с лазерным шоу и фейерверком – дополнительно оплачиваемая услуга! Вход в море – плиты, поэтому построен пирс! Ехать до отеля – 140 км! Если заезжать в другие отели, то это не меньше 3х часов дороги! Мы вернемся опять! Жди нас Сантана! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали парой с 10 по 20 сентября 2015 года. В Аланье.
Отдыхали парой с 10 по 20 сентября 2015 года. В Аланье первый раз, да этого побывали в Кемере.Заселили сразу после обеда в номер с красивым видом на море на 6 этаже.Убирались хорошо, делали из полотенец лебедей. Большое спасибо менеджеру по работе с гостями Анастасии. В номере двуспальная кровать, кресло, телевизор, кондиционер. Море хорошее, бирюзовое, были волны, заход сложный, но можно зайти ближе к пирсу там лучше. На пляже бар ,пекут в печи традиционные хлебцы с начинкой.Посещали один раз (бесплатно) ресторан аля-карт понравилось.Главный ресторан на 7 этаже конечно вечером это прикольно уже не так жарко и вид хороший но днем жарковато.Вообще, есть в отеле конечно же минусы и нюансы, но мы туда приехали отдыхать, что ни об одном из них не хочется упоминать.Что хочу пожелать развиваться стремиться к лучшему. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Все было отлично.
Вот, наконец то дошли руки до отзыва! Прилетели 19.09. Быстренько разместились и сразу на море!!! Это нечто! Вода идеально чистая, такой в других районах Алании не видели, а в Турции уже 4ый раз! Пирс – огромный. Кафе на пляже – вкусняшка. Очереди есть, но только к открытию, потом свободно и столики можно найти и выпечку взять без очереди. Грустно, что набирают так много, что съесть не возможно. А самое ужасное, что люди тарелки с остатками еды оставляют где попало. Как будто шли с намерением отнести обратно, а потом лень стало… У туалетов, душевых, в отсеках для матрасов, на песке и т.д. Не красиво! Номер был у нас просторный, светлый, с видом на море. Убирались по расписанию. Единственное, створки кабинки были уже немного расшатаны. Я боялась, что ребенок нечаянно их уронит и разобьет. И еще телевизор в некоторые дни показывал плохо. Других нареканий по номеру нет. Ходили на ужин к открытию, потому что ребенка надо было рано покормить, так привыкли дома. Скажу честно, ни разу в очереди не стояла. Ну не мое это – ждать! Хотя люди иногда занимали очередь просто потому что она есть, даже не посмотрев, что там готовят. При мне случай был. Стоит очередь, я мимо иду. Девушка подходит к середине очереди и говорит: Ребят, а что вы стоите то, там же печень дают! Вы ее терпеть не можете!.... Мужчины сразу из очереди вышли… Ну не смешно ли? Всегда находили что поесть и без очередей. Правда мы не привередливы, ребенок мясо есть с трудом, только если заставить… А мне хватало того, что было на основных столах. А вообще, моя слабость – турецкий хлеб, лепешки и т.д. Позволяю себе только на отдыхе. Были в ресторане А ля карт. Объелись, но объелись вкусно! Много гуляли по городу. Были в Луна парке не далеко от отеля. Сначала цены на аттракционы шокировали. 2 $ за надувные батуты. Запустила сына. Проходит 10 минут, 15, 20… Никто не выгоняет, как у нас… Через пол часа говорю девушке, которая рядом стояла: а сколько прыгать то можно? А она: тут не лимитировано!!!! В общем, только через 40 минут, мой выполз оттуда!!! В Мигросе есть все, что может понадобиться на отдыхе. И вообще сам район Махмутлара очень милый и приятный. А потом …. Начался Байрам!!! Мы застали все дни празднований. С одной стороны, было оооочень много народа – это плохо. С другой стороны – нереально крутое шоу в Амфитеатре в первый день празднования. Питание интересней и богаче. И вообще эта атмосфера праздника передалась и нам. Турки умеют зажигать! 26.09 улетели домой… В заключении: Сантана, мы полюбили тебя всем сердцем! Сын плакал, что больше не увидит мини клуб, аниматоров, УФУКА!!! Это мега позитивный и харизматичный человек. Обещала сыну подарок – поездку в Сантану на майские праздники. Будем стараться исполнить обещание. Ждите нас! Спасибо всему персоналу отеля ОГРОМНОЕ! |
| Плюсы: | менеджер отеля - анастасия разрулит все ваши проблемы
тарелки можно таскать в номер вкусная еда лазурное море ооооочень близко к морю отличный большой номер |
| Минусы: | очень громкая анимация - уши закладывает |
| Отзыв: | В холодную зиму будем вспоминать о теплой Сантане))).
Отдыхали в отеле с 15.09.2015 по 22.09.2015. Добирались до Сантаны 2,5 часа, может даже чуть меньше. Попути заезжали только в один отель Алании. Время в пути пролетело очень быстро, посмотрели Турцию, Аланию)) Приехали в отель примерно в 10-30, оставили чемоданы, переоделись и конечно же пошли на море. Море обалденное!!!! прозрачное, чисто, нежное, ласковое. пляж мелко галечный, на входе в море гладкие плиты и камешки. Отзывы про не ровные, крутые плиты, по которым невозможно зайти в море - ложь!!! Плиты пологие, не волноломы. Нам все очень нравилось, не смотря на то что весь наш отдых были волны. Про отель, оооооочень муторное ожидание заселения до 14-00, после ночного перелета хотелось отдохнуть, но это международные стандарты.....понимаем)) Номер достался на 4 этаже отличный!!!! Вид на задний двор, на "прогулочную" улицу, чему мы были очень рады, не слышали шум машин с проезжей части, ни дикие крики аниматоров))В номере индивидуальный кондиционер, что большой плюс!! Телевизор, холодильник, фен, сантехника - все отлично работало!! Полотенца и постельное белье меняли в графике!! Номер убирался каждый день. Бассейны: в большом ни разу не купались (не могу понять людей сидящих и купающихся в бассейне, при наличии в двух шагах шикарнейшего моря), в маленьком бассейне катались с водных горок)))Питание: оооооочень вкусно!!!! Выпечка шикарная, она реально вкусная))) Помидорки....ммммм таких в России точно нет))) Мясо и рыба и на обед и на ужин регулярно и очень вкусно!!! Из минусов. Навязчивый и втюхивающий экскурсии представитель Anex Tour. Такого отношения гида мы еще нигде не встречали. Но к отелю это не имеет никакого отношения. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали с 11.09.2015 по 19.09.2015.
Отнесусь к отзыву с умом, адекватной оценкой и честностью. В первую очередь о плюсах: 1) В номере есть кондиционер, фен, телевизор с русскими каналами, балкончик с 2-я стульями и столиком, душевая кабина, холодильник. 2) Для детей на территории отеля есть детская площадка, анимация для детишек днем, мини диско, мультфильмы в амфитеатре, детский бассейн с горкой. 3) Пляж находится через подземный переход в 1 минуте от отеля, есть лежаки, море чистое, хороший заход, бар на пляже где можно перекусить и попить. 4) По близости супермаркет и обменники. 5) Хороший магазинчик на территории отеля, сувениры советую покупать там, разницы с улицей нет. Ребята работают отличные. 6) Шикарный вид из ресторана. 7) Бассейн чистят каждый вечер. 8) Массаж и хамам отличные. 9) Есть Wi-Fi почти везде. 10) Приветливый персонал отеля, готовый всегда помочь. Теперь и о минусах: Да, да, да к сожалению они есть. 1) Кондиционер в номере установлен на против кровати и ночью может продуть (решили проблему передвинув кровать) 2) Горячая вода с перебоями 3) Постельное белье с дырками 4) Сейф в номере платный (2 доллара за сутки) 5) Пляжные полотенца тоже за деньги. также 2 доллара день (можно купить полотенце за 1$ в магазинчике в отеле) 6) Еда однообразная, нету нечего интересного. За 9 дней могу отметить только тунца, скумбрию, куриные крылья и подобие шаурмы. Нету каши утром или нам просто не доставалось. 7) Столовые приборы которые на столах чистые, а вот если берешь их из лотков которые стоят на шведском столе, то можно встретить и с засохшими кусками еды. Пол в ресторане в масле (сын пару раз упал). 8) В баре у бассейна ужасный запах кислятины, стаканы должным образом не моют (видел как споласкивают под струей воды в том-же баре и разливают в них напитки, встретил стакан с губной помадой)))) 9) Шезлонгов на пляже не хватает на всех, а под навесом удалось полежать 1 раз. 10) Wi-Fi ловит с переменным успехом. 11) В номере холодильник ели морозит. 12) В 14:40 начинается анимация и ребенку не давали поспать, вечером диско до 1 и его также слышно. Замечу, жили на 6 этаже. 13) Заезд в номер с 14:00, выезд в 12:00. В остальном все отлично. Отдохнули замечательно, море теплое и чистое, жара 30-38 градусов. Свои 4* отель отрабатывает. Пункт с дорогой от аэропорта до отеля в 3 часа не считаю минусом, т.к. сам район и море супер, т.е. стоит того. Приеду ли я еще в отель? Возможно! |
| Плюсы: | анимация,
аквапарк, бар на пляже, кальян, тренажерный зал |
| Минусы: | плохой заход в море,
однообразное питание, через раз работающие автоматы с соком, очереди в баре и ресторане |
| Отзыв: | Отлично подходит для тех кто первый раз ).
Отдыхали с девушкой 10 дней в этом отеле . От аэропорта 2.5 часа езды . Жили на 3 этаже . Первые дня 2 впечатление было мягко говоря не очень в основном это касалось ресторана , где была одна курица и арбузы... ну и неудобства так же доставлял лифт , в которым мы застряли и духота в коридорах , ну и конечно же самый большой минус это плиты на пляже об которые сразу же порезал ногу, а потом приноровился начал заходить с пирса . Но в этом есть и плюсы с курочки и пироженок набрал 5 кило :D От ресторана А ля карт ожидал большего , когда нам принесли второе пошел ливень ну и конечно же в качестве утешительных призов нам ничего не перепало и мы все дружно пошли есть в обычный ресторан. Очень не понравился этот украинский разводила турецкой бани , по путевке турецкая баня бесплатна у нас. Пришли туда он сказал надо записаться , записались на 5 часов , по приходу он потребовал 50 $ , я сказал у нас бесплатно написано , на что он ответил что это с 6 до 7 . А раньше нельзя было это сказать ? Видел как на пляже он буквально за руку уводил бедных старушек на эти процедуры! Пожалуйста уберите оттуда этого беженца это наверное единственная просьба ! Не смотря на все эти нюансы и недостатки в целом отель понравился , даже не хотелось уезжать ! Отличные Аниматоры , постоянное шоу,волейбол,караоке,водное поло, фаер шоу, вообщем тут вообще класс! Неплохие бармены отдельное спасибо Махмету за настроение и разговоры на турецком, неплохой алкоголь за исключением пива, оно мне ,как показалось разбавленное , но может и безалкогольное. Отличный кальян прямо у бассейна! Спасибо Мустафе ! Хорошая горничная, которая делала интересные фигуры из полотенец! Неплохой маркет при отеле. Вкусные сырные лепешки в баре у моря, да и вообще этот бар заслуживает отличных отзывов. В общем плюсов конечно же больше ,всего и не напишешь ,ну ни не обойтись без недостатков а они есть везде даже в самых знатных отелях) Как говориться кто ищет тот всегда найдет. Отель соответствует 4 . |
| Плюсы: | море
питание анимация атомосфера |
| Минусы: | очереди за едой на ужине |
| Отзыв: | Душевный отель! Отдых удался.
Выбирая отель, прочитала огромное количество отзывов, на негативные не обращаю внимания, т.к. обычно их пишут зануды, вечно недовольные жизнью (отелем, едой, людьми, морем и т.д.). Мы такими не являемся, поэтому летели с отличным настроем! И как оказалось, отель полностью оправдал мои ожидания. Море супер, бирюзовое, были волны, заход сложный, по плитам, поэтому плавали с пирса. Лежаков всегда хватало и на пляже и на бассейне. Питание, как и во всех четверках, еды много, всегда все свежее (ни разу не заболел живот, хотя имеются проблемы ЖКТ), всегда были сытыми. Вкуснейшие лепешки пекут на бассейне, пляже. Из фруктов были арбуз, апельсины, яблоки, виноград. В начале ужина всегда очереди за мясом, толпы людей. Мы в нем особо не нуждались, приходили к 8 и спокойно ужинали. Отдыхающие были из разных стран: Россия, Украина, Беларусь, Литва, Польша, Словения, Турция. Заселили сразу после обеда. В 13.20. Номер был большой, с видом на горы. Все исправно работало, телек маленький, но мы его включали только для фона. Порадовали работники отеля- всегда вежливые, можно обратиться с любым вопросом. Даже горничные-милые тетечки, всегда улыбались нам, здоровались в коридоре, отлично убирали и украшали номер, не зависимо от того оставил ты им чаевые или нет. Да, постель меняли 1 раз в неделю. Разве этого недостаточно? Люди, вы дома каждый день меняете постель? Или просто на отдыхе вы не моетесь и грязные ложитесь спать? Зачем вам ее менять каждый день? Полотенцев было достаточно, мыло, шампунь-их было полно, приносили новые почти каждый день. Для меня самое главное в отеле - это атмосфера. Настолько здесь душевно, тепло, уютно, большая семья. Замечательная команда аниматоров никогда не давала скучать, развлекали как могли в течение всего дня. Днем пилатес, аквааэробика, водное поло и т.д. Отличные вечерние шоу, дискотеки, натанцевались от души. Коронные фразочки аниматоров, смех Уфука запомнятся теперь надолго! Насмеялись на год вперед, столько позитива!!! Уезжали со слезами, познакомились в отеле с замечательными людьми, по всем безумно скучаем! В следующем году увидимся, Сантана!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отлично.
Вот и мы вернулись из Сантаны! Отдыхали 10 дней с 01.09 по 10.09. Конечно, можно выразить свои впечатления один словом :WOW! Но буду по конкретней. Приехали к обеду, погуляли, осмотрелись, в 13:50 нас заселили. Номер на 4м этаже, все чистенько, уютно, вид на бассейн и море, полотенца, простыни – все белоснежное и свежее! И сразу отельная жизнь закрутила! Аниматоры – молодцы, правда, их уже не полный состав был, но старались все до одного – очень общительные и позитивные люди. Про детскую программу ничего не скажу, ездили с сестрой и подругой… Без детей! Работники СПА, кожи, ювелирки, магазина – все очень приятные и улыбчивые люди. Приятно, что никто не навязчив, но на любой вопрос готовы дать ответ, подсказать и помочь. Еды нам хватало, не знаю, на что можно жаловаться. Мясо ели, сладостей хватало, фрукты на обед и ужин, вино не класса «люкс», но белое приличное. Правда, один раз, в ресторане было какое то мутноватое. Мы попросили наполнить бокалы из вновь откупоренной бутылки, нам не отказали… На завтрак мы ни разу не попали, начинали утро с чашечки турецкого кофе, который варят рядом с ресепшен и шоколадок, которые покупали в магазинчике при отеле. Один раз ходили на ужин в Аля карт. Рыба, супчик, мороженое, вид на море и закат, обслуживание – все отлично! К сожалению, Османский ресторан уже не работал, когда мы приехали, но Анастасия (добрая душа), в один из вечеров устроила нам экскурсию по ресторану, чтобы мы смогли по фотографироваться, и увидеть красоту выставленных там предметов старины и сам интерьер ресторана. Спасибо, Анастасия! Вообще, есть в отеле конечно же минусы и нюансы, но мы так здорово отдохнули, что ни об одном из них не хочется упоминать! И если бы гости в отеле, требуя от отеля уровня 4 звезды, сами вели бы себя как гости уровня4 звезды, было бы во много раз круче! Грустно, придя на ужин, видеть «дам» в халатах пансионного типа, без намека на то, что волосы были вымыты к ужину и мужчин в пляжных шаркающих сланцах, трусах и с голым животом, заставляющих свой стол таким количеством тарелок, что можно кушать дней 5… Море – отличное! Один день были такие волны, что аж дух захватывало, но красотища!!! Пирс удобный и просторный, бассейны чистые, аква парк – веселящий! Дорогая Сантана ты на долго в нашем сердце! Твое тепло согреет нас зимними холодными вечерами! И будем верить, что когда нибудь сможем вернуться снова! Всем огромное спасибо! |
| Плюсы: | ни одного + я не увидел |
| Минусы: | анимация
питание сервис |
| Отзыв: | Ужас.
Добрый день !!!отель ужас нет слов,очень поддерживаю тех людей которые отписали грамотные и правдивые отзывы! Питание,каждый день одно и тоже и все безвкусное ,очередь даже за Арбузам,была огромная очередь за рыбой-блюда не подписаны -из фруктов только апельсины и арбуз!про алкоголь я вообще молчу это отдельная песня.Анимация мертвая за что им платят я не знаю!вообще ни кому я не советую данный отель так как просто испортите себе весь отдых и настроения! |
| Плюсы: | анимация
бассейн персонал |
| Минусы: | санузел
мало караоке |
| Отзыв: | Отель полностью соответствует турецкой 4-ке.
Отдыхали с мужем в августе. Начну по порядку, читала многие отзывы об отеле, постараюсь описать основные моменты, о которых чаще всего говорят. От аэропорта до отеля добирались примерно 2,5 часа, но лично для нас время пролетело не заметно, так как по пути можно посмотреть город и автобус был новый, с хорошим кондиционером. Заселение- Заселили нас в течении 10 минут, на рецепшен весьма любезная девушка Екатерина, все бумаги оформили очень быстро, и это не смотря на то, что одновременно с нами заселялось еще две большие семьи. Читала тут небылицы или просто слова закомплексованных людей, о том что русских не селят без денег в паспорте и вообще не замечают и не помогают донести багаж, это чушь, ну или просто мы очень красивые)))))) До номера нас проводил подносчик багажа, он же подробно показал номер, ему мы и дали немного чаевых, но исключительно из-за того что он великолепно выполняет свою работу. Номер - в номере двуспальная кровать, мини-бар (да да именно мини-бар, а не плохо работающий холодильник, как пишут некоторые очень опытные туристы, которые посещают только 5 +), ж/к телевизор (каналы не очень хорошо показывают, но для нас телек был лишь фоном, пока мы переодевались), маленький диванчик, тумбочки, шкаф, два зеркала, стулья. Да номер не супер новый, но и гостиница не новострой. Если кому важно, то лебедей накрутили и цветами украсили))). Единственное что не понравилось, это санузел, а именно ванна, точнее даже дверцы которые закрывают от брызг, они периодически слетали. Мне кажется, если их снять, то ванная комната будет смотреться современнее. Уборка- убирали каждый день, меняли полотенца, постельное белье, мыли пол, шампунь мы привезли свой, мылом мыли руки, в итоге у нас было 6 упаковок мыла))) Питание- протухших, прокисших продуктов мы не видели, может плохо искали, не знаю. Были рыба, говядина, баранина, курица. 3-4 вида гарниров, много зелени. Из фруктов были арбуз, дыня, яблоки, апельсины, виноград, сливы, персики. Много вкусных десертов, не знаю конечно, может мы просо любим, легкие желейные десерты, поэтому нам понравилось. Конечно к концу отдыха организм мужа требовал шашлыка или стейка, мы поступили просто, пошли вчером в кафешку Sunny недалеко от отеля, там очень вкусно, замечательные салаты и стейки, если бы знали что порция такая огромная даже еще с двумя гарнирами, то салат мы не брали. За все плюс пиво вышло около 2 000 руб. плюс еще предлагали чай или кофе бесплатно. Что то отвлеклась)))) В баре на пляже всегда много еды- шаурма, пицца, гамбургеры, лепешки, макароны, котлеты, салаты, вообщем голодным не будешь. Около бассейна женщина делала турецкие лепешки. Алкоголь - как и во всех отелях все включено местный алкоголь не очень, особенно вино, пиво нормальное, водка срубает сразу)). Мы из дьюти фри брали виски и мартини. Так же на территории отеля есть магазинчики и кальяная, там же продается ооооочень вкусное гранатовое вино. Кальян это отдельный разговор)))мы там реально на него подсели, но кальян не был бы так прекрасен без кальянщиков Петровичей))) это супер люди, позитив вам обеспечен. Для любителей говорить- Капец, все включено, а много чего платно. Вас уважаемые, я разочарую, кальян платный 8 баксов, но за такие копейки в Москве разве что подышать дымом рядышком можно))). Анимация - очень, очень хорошая, веселая и в то же время не навязчивая. Интересные и смешные шоу-программы. Так же ежедневная дискотека. Ах да, еще примерно в 5 часов вечера на бассейне давали пончики, оладушки и тп., но мы ни разу не попробовали, потому что люди как сумасшедшие, за час до раздачи становились в очередь и брали по 6 тарелок, это же ужас, такой ажиотаж за кусками жаренного теста. Я думаю именно та категория людей и говорит что "жрать" тут нечего, потому что наблюдать когда семья из двух взрослых и двух детей занимает огромный круглый стол и все заставлено тарелками, и так поступали ооочень многие, им конечно очень быстро все надоедало, ведь объедаться до тошноты опасно. Мы брали по чуть чуть и за отпуск постепенно весь ассортимент испробовали. И конечно, культура туристов, не русских, а вообще всех, русских, украинцев, белоруссов, поляков, немцев, сербов, турков и тп. Все мы себя ведем одинаково)))) Персонал- официанты просто умницы, вежливые, услужливые, и очень быстрые. По поводу администрации, не знаю, мы не бегали с жалобами на рецепцию, так что как говорится, если их работу я не видела, значит она выполняется хорошо. Море - ооочень близко, по подземному переходу минуты 3 наверное. Вход , я бы не сказала что ужасный, я просто об этом читала и взяла с собой специальные тапочки. Так как плавать я не умею, а море весьма рьяное, мы в основном были на бассейне. Бассейн- их там 4 вроде, мы были в основном, вода мягкая, хлорки я не ощущала вообще, очень комфортно. Хамам- самое приятное это массаж, в паровой сауне, как мне кажется дышать не безопасно, очень пахнет сыростью, а где сырость там и плесень. Все бы было нормально, пока после массажа не начался развод на деньги, кто ходил тот поймет))). Но к отелю это не имеет никакого отношения, так как они просто арендуют у отеля помещение. Есть тренажерный зал, и уличные тренажеры, мы правда не занимались. Ресторан А-ля карт, рыбный. Обслуживание замечательное, еда приличная, скромненько, но со вкусом. Экскурсии у оператора мы конечно не брали из за цены, обращались к Гоше, прямо на против Мигроса, его беседочка стоит. Перед отъездом заказали ланч пакет, я тут читала что это жалкие бутерброды))))), которыми не наешься. Ну я и рассчитывала на меленькие бутербродики. Каково же у было наше удивление когда мы раскрыли фольгу. Да там был бутерброд, но ровно из пол батона))))) вообщем мы его ели на двоих, потом второй тоже на двоих. Вообщем подводя итог- да у отеля есть недостатки, но я их не замечала, благодаря атмосфере отеля, как то дружелюбной, семейной. Когда нибудь я бы вернулась сюда, хотя бы из за кальяна)))). |
| Плюсы: | плюсов нет |
| Минусы: | платные полотенца,
ужасное питание, старые номера |
| Отзыв: | Старый отель, с ужасным питанием.
Добрый день всем. В данный отель поехали с супругой, выбирал из множества по рейтингу. в этом отеле он оказался достаточно высоким, но оказалось все совсем наоборот. Кроме пирса с лежаками и зонтиками в данном отеле ничего не могу отметить, за это собственно и поставил 3 балла. Остальное было на очень плохом уровне. Начну с номера, номерной фонд в отеле старый, ванная шторка прикреплена на 3-х саморезах из 4-х (причем она добжна вообще крепится на роллетах, мебель в номерах старая, уже повидавшая миллионы туристов, минибар (точнее маленький холодильник не работал, на просьбу починить, ресепшн сказал что да все ок, но за неделю отдыха так никто и не пришел его чинить). Балконная дверь не закрывалась на защелку на вопрос о починке ее, также был проигнорирован. Полы в номерах не убираются (нет влажной уборки полов), только меняют белье и полотенца, вопрос к отелю почему такая плохая уборка? Ванные принадлежности, вместо стандатного набора для 4* отеля, стояло 2 мыла и 2 шампуня, которые ни разу не заменялись/добавлялись. Выданы на весь период прибывания 1 раз. Сервис однако.... Питание в отеле ужасное, из горячих блюд ничего толкового нет, салаты самые примитивные зато куча булки. Понравились лепешки, но только из-за лепешек рейтинг отеля не увеличится. Понравился ресторан А-ля-карт, но посещение данного ресторана 1 раз за время отдыха. Удивил сервис отеля, а именно платные пляжные полотенца - 2 доллара с человека, смена полотенец, дополнительно 1 доллар, в информации об отели это нигде не написано. а под конец убила анимация, которая всю неделю рекламировала пенную вечеринку в субботу в 21-30, когда весь народ пришел на эту пенную вечеринку, вход оказался платны 8 долларов с человека, почему??? Почему было сразу не написать об этом, в итоге большая половина отдыхающих развернулась и ушла за деньгами в номер, либо вообще ушла. Уважаемая анимация, для кого устраивалась данная вечеринка, был в 2-х дргуих отелях, везде подобное мероприятие устраивалось бесплатно, или это политика отеля, заработать максимум где это возможно. В целом, не рекомендую ни при каких обстоятельствах ехать в данный отель. Есть много других более лучших отелей в Алании. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Уютненько).
Я целевая аудитория этого отеля, если можно так выразиться) Мне отель очень понравился! Отдыхала в сентябре 2015 года с ребенком 6 лет. Ну да, есть недочеты , но это такая ерунда, просто не верится, что люди могут испортить себе отдых, обращая внимание на всякие мелочи! Мы жили в номере на первом этаже с окнами на главный бассейн, анимация совершенно не мешала - ребенок ушатывался к вечеру так, что спал без задних ног, а днем мы в номере и не бывали. В номере ловил вай-фай от бассейна, а еще можно было выходить на улицу прямо через балкон :) Ну да, не регулировался с пульта звук у телевизора, ну не было у него задней крышечки, ну заклинивало иногда дверь на балкон, но это все такая ерунда, ей-богу! Отзыв, конечно, субъективный, кому-то это важно, кому-то нет. Видно, что отель на многом экономит: нет кондеев в лифтах, коридорах и на рецепшене, ну и ладно, не так уж там много времени проводишь; в ванной только дешевенький шампунь и пару кусочков мыла, дык я и так всякие шампуни-бальзамы свои всегда вожу, короче, есть к чему придраться, если есть желание) Но желания нет, поскольку все перекрывает чудесное отношение персонала отеля, их расторопность и отзывчивость) В столовой убирают всегда очень шустро, еды полно и куча народу следит, чтобы всего всегда всем хватало, все вкусное и свежее. Везде поддерживается чистота, в номерах уборка каждый день, хотите, чтобы хорошо помыли полы, ну оставьте чаевые, не жмитесь. Вообще, чаевые в Турции творят чудеса - потратите мало, а качество отдыха заметно улучшится)) Море чудесное, нас плиты при заходе нисколько не пугали, пляж тут, как кто-выразился, то ли крупный песок, то ли мелкая галька, мне очень даже нравился) Купаться с небольшими волнами было интересно. А еще персонал очень лоялен, то есть я видела, что отдыхающие и еду в номер таскали, и свои напитки из мигроса приносили (главное не наглеть))) - никто ни разу слова не сказал, все очень доброжелательны и все время улыбаются. Кроме девушки на пляже, на фоне которой весь остальной персонал просто душки, ахахаха))) За свою цену отель просто отличный! Люди с понтами, обращаюсь к вам! Мне непонятно, как вы вообще попадаете в этот регион и в этот отель в частности?! Не приезжайте сюда, не портите отдых себе и окружающим своими недовольными минами, выискивая недостатки))) Здесь все простенько и со вкусом. Единственный огромный минус, это очень длинная дорога из аэропорта Анталии, более 3 часов, но это не вина отеля, если бы из моего города самолеты летали в Газипашу, я бы в этот отель возвращалась бы снова и снова, для отдыха с детьми он очень подходит |
| Плюсы: | анимация
хорошее питание |
| Минусы: | это отдаленность от аэропорта.
единственный минус |
| Отзыв: | Отличный отель, рекомендую.
Добрый день. в Турции 5 раз, 1 раз отдых с ребенком и поэтому решила написать отзыв. Долго думала куда и в какой отель выбрала по отзывам и не ошиблась. перелет отлично, трансфер тоже. в отель прибыли в 11 часов,получили браслеты оставили вещи и пошли осматривать территорию, искупались в бассейне, сходили на море затем пообедали и заселились в 13-30 часов в номер 1628 . Номер чистый, вся мебель и техника исправны. Убирались каждый день, делали лебедей,слоников и бабочек, полотенце и постельное белье меняли раза 3 или 4 (отдыхали 10 дней). Окна во двор , была слышна анимация, но нам не мешала уснуть. ПИТАНИЕ разнообразное. Была и рыба и индейка и куры целиком, говядина правда редко, но я не есть приехала а на мореее. Фруктов было более чем достаточно -арбузы, дыни, виноград, яблоки, сливы, нектарины. Все было вкусно (отравлений и расстройств не было, очень переживала так как с ребенком). на пляже бар отличный, каждый день разное меню (картошка фри, паста, пицца, несколько раз делали шаурму) МОРЕ И БАССЕЙНЫ. места у бассейна многие занимали с утра. в течении дня можно было найти место поэтому мы не бегали с полотенцем. бассейн чистый, есть детский с горкой но моя дочь 5 лет ныряла и бултыхалась со взрослыми. пляж- галька мелкая, лежаков достаточно мы не лежали и не занимали места. вход в море лучше у пирса. Для любителей активного отдыха не выходя из отеля - проводят всевозможные занятия и игры , утром зарядка, водная аэробика,водное поло, волейбол на пляже, Анимация-хорошая мы в основном ходили на детскую дискотеку. Огромное спасибо Лене и Алине, все дети очень полюбили их.дискотеку проводили на высшем уровне. Днем они занимались с детьми в мини клубе. проводили всевозможные конкурсы и игры.Также для деток показывают каждый вечер мультики под открытом небом и затем дискотека. В общем все понравилось. Отель рекомендую . |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали в данном отеле с 30 августа 2015 по 07 сентября.
Отдыхали в данном отеле с 30 августа 2015 по 07 сентября 2015г.По приезду нас встретили дружелюбно, отправили на завтрак. Номер дали около 14.00, как и положено. Единственное, мы с мужем ехали на отдых, как молодожены-29 августа была свадьба. На данном сайте задавала вопрос отелю о подарке для молодежонов, на что мне Анастасия ответила, что в подарок будет вино и фрукты.Данного подарка не было, на ресепшене спросила про него, на что мне сказали: завтра выйдет Анастасия и все будет.Ну мы так и не дождались, а выпрашивать мы не хотели ( нет так нет)! Вообще отдых удался, отдыхали первый раз в Турции, сравнивать нам не с чем!Кормят вкусно, есть разнообразие, голодными не останетесь, у бассейна пекут лепешки с разными начинками, у пляжа также всегда дают какие нибудь вкусняшки! Пиво в отеле нормальное. Анимация нам очень понравилась, ребята молодцы, днем всегда игры у бассейна, вечером шоу, вообщем мы не скучали!Пляж нормальный, вход в море плиты, но есть большой Пирс. В целом нам все понравилось! Спасибо за отдых Santana!! Единственное, Администрацию отеля прошу обратить внимание на постельное белье и полотенце, у нас было рваное полотенце и рваная простыня( есть фото, но думаю не стоит выкладывать).Люди, если вы едите отдыхать, то отдыхайте, а не придирайтесь к мелочам! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель оставил лучшие впечатления, чем мы ожидали.
Мы отдыхали в отеле с 22.09 по 31.09.2015 года в этом достойном отеле. Наша семья состоит из пяти человек, трое из которых детей 12, 7 и 2 года. Раньше отдыхали в более дорогих отелях, но так как кризис, а семья у нас большая выбрали бюджетный отель. Анекс тур довез до отеля за 3 часа. Приехали в отель в 12.00 и любезная девушка на ресепшн сказала, что наш номер готов. Номер конечно для нас маловат, но так как дали третий этаж с видом на маленький бассейн это был оптимальный вариант. Очень тихо и не под кухней. Не пожалели ни минуты о том, что сразу на него согласились. Не смотря на то, что территория отеля маленькая и народу много, всегда были свободные лежаки у бассейна и на море. Вода в бассейне за корпусом была прям горячая, что меня вполне устраивало. Так как дети постоянно рвались в море. Питание достойное. Из фруктов арбузы, сливы, дыни, апельсины, виноград, обалденные нектарины. Белое вино очень достойное. Первый раз пила в Турции вино, до этого оно мне не приходилось по вкусу. Официанты очень старались все быстренько убирать и приводить в порядок. Дядечка, который у хлеба пек лепешки и лаваш, вообще само очарование. Рыбный ресторан в последний вечер порадовал необыкновенной вкусноты рыбкой и мороженым, детишки были в восторге. Убирали в номерах ежедневно и очень добросовестно. Единственный минус, который был для нас - это море. Младшие дети не любили входить с пирса , море сильно штормило и они отказывались купаться. Но мне море очень понравилось, ЧИСТЕЙШЕЕ. Всем большое спасибо, остались только положительные впечатления. А тех кого селили в доп. корпус действительно можно только пожалеть, потому что они из в хором попали в обычные номера, чем были очень расстроены(слушать их было не приятно они был не объективны) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не отдых, а мучения.
Отель не тянет на 4 звезды, при входе в отель встречают не доброжелательно, на ресепшене обслуживают три человека, но ждать приходится очень долго. Из аэропорта Анталья до отеля ехали 5 часов, так как набрали народ во все отели по пути. После заселения, номер порадовал, но не надолго, на третий день попросили переселится в основной корпус, так как этот корпус они арендуют, предлагали худшие номера, которые выходят окнами на внутренний дворик в отеле, где очень шумно от бесконечной музыки с 10.00- 3.00 ночи, после очередной жалобы переселили наконец в более приличный номер, но там только одна ванная и туалет на 4 человека, приносит неудобства, так как был оплачен номер с двумя ваннами и двумя туалетами. Так же был закрыт доступ в бассейн в котором люди купались. Питание без разнообразия каждый день одно и тоже, что не съедается, то запекается или кладется во вторые блюда, мясо кроме курицы не было, готовят полуфабрикаты из мясных изделий, вино-суррагат, пиво более менее, фруктов очень мало, хотя был сезон фруктов, сладости только пирожные. Официанты не опрятные, не имеют элементарного понятия по обслуживанию клиентов, собранные с улицы. Пляж грязный, не ухоженный, персонал особо не утруждает себя работой, постоянно сидят или кушают. Что касается путешествий, не правильно дают информацию, сколько время в пути до того или другого места, все путешествия в предлагаемом списке далеко удалены от отеля, все это сделано для того чтобы люди не отказывались и платили деньги, при поезди в "Помукале" дорога составила 16 часов туда и обратно, но гид утверждал 4 часа. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В следующем году вернемся обязательно.
Отдыхала с мамой и сестрой. Сразу скажу,что отель радует своим расположением, так как мы уже не первый раз в Махмутларе и знаем там каждую улочку.Располагается рядом с центром,поэтому очень много различных магазинов как с одеждой,так и с продуктами,+ рынок,который приезжает каждый вторник и субботу,находится очень близко.минуты 2 ходьбы. Что касается захода в море,то очень удобно и круто,что есть пирс.Некоторое время были большие волны,с берега заходить небезопасно,а с пирса по лестнице спускались даже маленькие дети. Места всегда были,как на пляжу,так и у бассейна. С утра мы не занимали заранее,поэтому в семь утра сломя голову бежать и занимать себе место не нужно. Работа всего персонала отеля тоже порадовала.Все внимательно выслушают,помогут и улыбнуться при встрече,пожелают хорошего дня,после чего,действительно,настроение поднимается и чувствуешь себя как дома:) Ресторан находится на "крыше",поэтому вид всегда был прекрасный и не хотелось даже уходить.. включали очень классную турецкую музыку,под которую и происходила трапеза с видом на закаты и море;) Еда разнообразная и ее очень много,всегда свежая и вкусно пахнет. Только хотелось бы,что бы присутствовали апельсины и в целом виде,а не порезанные на дольки. Ну,про анимационную команду,вообще отдельный комментарий писать нужно!:) Ребята все веселые,турецкие аниматоры понимают по русски,всегда тоже приветливы и что самое главное,не приставучие:D Насильно участвовать вас в каких-либо конкурсах заставлять не будут,но скажу свое мнение,с анимационной программой,отдых всегда проходит запоминающееся и интереснее. Поэтому,animation team,мы по вам скучаем:( Имеются отдельный бассейн для тех,кому не нужна никакая музыка и аниматоры,для полностью спокойного отдыха,а есть и бассейн с горками,для самых неспокойных:)Дискотеки в отеле были каждый вечер,до упаду,при чем очень даже крутые.ну и выездные диско в Аланию 2 раза в неделю. забыла сказать про заселение... нас заселили в очень крутой номер квартирного типа! такие номера находятся в доме за отелем,и там очень очень))В общем: веселым,не привередливым,любящим Турцию и просто тем,кто хочет действительно хорошо отдохнуть и приехать с кучу впечатлениями,советую ЭТОТ отель! |
| Плюсы: | близко море
персонал анимация разнообразие еды пирс |
| Минусы: | неприятный запах возле бара у бассейна |
| Отзыв: | Хороший отдых в твердой четверке.
Всем доброго времени суток! Мы отдыхали в Сантане втроем в период с 23 по 30 августа 2015, итак, с начала по порядку. Многие жалуются, что отель находится далеко от аэропорта и после перелета ехать целых 2,5-3 часа (да еще если рейс задержат все таки чартер)... Эту информацию никто не скрывает, обращаюсь ко всем, пожалуйста, читайте внимательнее и не жалуйтесь на то, на что сами подписались. Мы были к этому морально готовы поэтому перенесли с легкостью. ЗАСЕЛЕНИЕ. По стандарту заселение в отель в 14:00, выселение в 12:00 - об этом тоже всем хорошо известно. Мы приехали в 11:50, оставили чемоданы на ресепшене, заполнили анкетку, получили браслеты, прошлись по территории, осмотрелись, в 12:30 пошли пообедали и сразу после обеда, в 13:10 нам без проблем предоставили номер. НОМЕР. Мы размещались в двухкомнатном Family Suite на 4ом этаже с видом на море и бассейн. Номер чистый, вся мебель и техника исправны. Убирались каждый день, один раз сделали лебедей, 2 раза меняли полотенце и один раз постельное белье (отдыхали 7 дней). В комнате с балконом вечером была слышна анимация, но нам не мешала уснуть, в комнате ближе к коридору – тишина и спокойствие. ПИТАНИЕ. Питание стандартное, перечислять не буду скажу лишь, что а) разнообразие есть, б) голодными точно не останетесь. Но вот поведение туристов это что-то.. за лепешками у бассейна бесконечные очереди, при том видел кучу лепешек, который даже не откусили ни разу и просто бросили у бассейна. В столовой проходя мимо стола неоднократно видел полные тарелки с горкой, в которых поковырялись и ушли. К минусам могу отнести только концентрированные соки, которые присутствуют во всех бюджетных отелях, даже 5*; так же прошу обратить внимание на неприятный запах возле бара у бассейна - такое ощущение, как будто под стойкой стоит брага или фрукты забродили. МОРЕ И БАССЕЙНЫ. Как и во многих отелях места у бассейна лучше занимать с утра, но как многие пишут «обязательно до завтрака» - чушь. Хоть мы, начитавшись комментариев и занимали лежаки до похода в столовую, но после, когда мы приходили к своим местам еще было предостаточно свободных шезлонгов. Вход в море с берега не для детей, конечно, но на берегу, на мели они могут поплескаться и подурачиться с волнами (небольшими) вполне. С пирса прыгать и плавать комфортно, море приятно покачивает. Во второй половине дня, когда основной бассейн становится как парное молоко мы ходили плавать в прохладный и освежающий крытый бассейн - просто супер! АНИМАЦИЯ. Ну это вообще отдельная тема, которую словами никак не описать. Ребята просто молодцы, все всегда на позитиве и все очень общительные. ВЫВОДЫ. Нам отдых очень понравился. Если честно, Сантана мне даже больше понравилась, чем 5* в Египте и не нашел я сильного отличия от стандартной европейской 4*. К сожалению, нет возможности написать отзыв про Анекс Тур, но, надеюсь, что они здесь что-нибудь почитывают иногда - уймите наконец своих гидов, чтобы не впаривали с угрозами экскурсии по поднебесным ценам. Даже общаться с Мусой не было никакого желания. В итоге купили у дяди Мишы экскурсию на пиратской яхте в 3 (!!!!) раза дешевле. Отдельно хотелось бы отметить приветливый и дружелюбный персонал и отзывчивую Анастасию - спасибо вам за отдых! И наконец, хотелось бы прокомментировать отзывы людей, которые пишут не иначе как гадости в адрес этого отеля. Хватит придираться! Едете отдыхать - так отдыхайте, а не ищите пылинки в каждом углу (уверен у вас дома не намного чище). По прилету в Турцию гиды сразу говорят о дорогой электроэнергии и проблемами с водоснабжением - почему на каждом доме бочки?? Душные лифты? Что-то мне за время отдыха не встретился ни один немощный человек, который не может подняться и спуститься 7 этажей. Разумеется в бюджетном отеле делают все, чтобы сэкономить и дать возможность людям приехать и отдохнуть. Сделать свет без датчиков движения, встроить кондиционер в лифт и цена на отдых вырастет в разы, да и звездочку отелю можно будет смело пририсовать;). Мы заплатили за троих всего 1450$. Не забывайте, что для нас эта сумма раньше была меньше а сейчас выросла, для принимающей стороны ничего не изменилось, так почему, скажите, к вам должно быть отношение как в отелях премиум класса? Вынь да полож в 2 а то и 3 раза больше и будет отдых совершенно другого уровня. Относитесь к другим так же как вы бы хотели, чтобы относились к вам и жить станет гораздо проще. |
| Плюсы: | детская анимация
анимация море |
| Минусы: | интернет |
| Отзыв: | Море рядом, анимация супер.
Отдыхала с детишками (4 и 8 лет) в августе 2015 г. Море: море близко, и это самое главное. Особенно если вы идете на пляж с изнывающими от жары детьми. Буквально пара минут - и Вы на пляже. Лежаки, матрасы - все в достатке. Enjoy) Питание: мои дети ели макароны на обед и ужин. И если бы макароны подавали на завтрак - они бы их ели и на завтрак тоже. И поскольку они и меня призывали к солидарности, не смогла прочувствовать на себе все разнообразие меню, но у других туристов на тарелках видела и фрукты, и овощи, и закуски, и сладости. Интернет: если вы хотите запостить сумасшедшую фотку с местной дискотеки в Инстаграм или поделиться статусом с друзьями на Фейсбуке - успех вам обеспечен. Если же вы думаете поработать на отдыхе - мой вам совет: забудьте о работе. Вы, в конце концов, приехали отдыхать! Для трудоголиков: заветный код для сотрудников ресепшн при неработающем интернете "перезагрузите, пожалуйста, роутер" - помогает, проверено :) Номера: самое главное в номере - это кондиционер. Без кондиционера вы труп. Проверьте кондиционер при заселении. Кстати, в общественных зонах (коридоры, лифты, лобби) вентиляция не работает (опять же к сведению трудоголиков, которые будут ловить интернет в общественных зонах), так что турецкий хамам Вам обеспечен по несколько раз в день, и причем совершенно бесплатно :) Обслуживание: турки шуршат так, что в глазах рябит. В столовой столы очищаются во мгновение ока. Отдельное впечатление - "цветок" из пары десятков грязных тарелок, которые они носят в одной руке. Нашим официантам есть чему поучиться. Анимация: анимация скучать не давала. Волейбол, водное поло, аквааэробика, конкурсы и, конечно же, вечерние шоу-программы и дискотеки. Мы застали отличную команду - все веселые, приветливые, заражают позитивной энергией. Если Вы боитесь, что вам будет мешать спать вечерняя анимация, правильно боитесь - будет. И мой совет тогда Вам - поезжайте отдыхать в деревню, там тишина такая, что комариный писк не останется незамеченным. Детская анимация: для детей организован детский клуб, в котором дети могут проводить несколько часов до обеда и несколько часов после. Игры, конкурсы, творческие занятия, - все это есть в детском клубе. Так что если Вы, как и я, попадете в парадоксальную ситуацию, когда приехав отдыхать с детьми, Вы вдруг захотите отдохнуть от детей, детский клуб - отличное решение! Удачного отдыха в Сантане! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель соответствует своей категории.
Отдыхали в июне 2015 года 9 дней.4 взрослых и ребенок 6 лет. У нас был Family suite с видим на море по предварительной просьбе у отеля.В номере 2 комнаты.Одна- большая,с балконом, кондиционером,ТВ, но другая без окон,телевизора и с вентилятором.Мы этого не ожидали и попросили другой номер. Нам предложили 3 на выбор с равнозначными комнатами, но с видом на горы или детский бассейн.Мы остались в своём,а через 4 дня освободился номер с видом на море,и во 2й комнате- окно.Нас переселили.Отдельное спасибо менеджеру Анастасии.Очень приятная девушка,откликнулась на все наши просьбы.В номерах чисто.Питание нормальное,однажды опоздали на ужин,были приятно удивлены-нас персонально покормили. Поздравили с днём рождения,подарили сумку с логотипом отеля и конфеты.СПАСИБО! Ухоженная территория,чистые бассейны,шикарный вид с ресторана на 7 этаже,весёлая анимация,комната для детей.Большой плюс-пирс на море,т.к. заходить в море сложно из-за плит,когда волны.Лежаков всем хватало.Многие пишут-шумно,но мы ехали отдыхать,и даже ребёнок после насыщенного дня хорошо спал-ему ничего не мешало.Просто каждый выбирает то,что ему надо.Отдых соответствовал цене. Самый большой минус -нам сократили отдых на сутки.Вылетели на 11 часов позже,в отель приехали в 9 вечера,а выехали из отеля не утром, а в 1час ночи!!!А узнали об этом в 7 вечера! И никто не предупредил!Сами посмотрели. Сначала пропал день,а потом-ночь.Туроператору ANEX" СПАСИБО!!!" Я понимаю, что рейс чартерный,но можно было нам компенсировать -позже отправить обратно.Зачем? Ведь мы экскурсионные туры покупали не у них.Мы объехали всю Европу без туроператоров,в Турцию побоялись-зря.Можно самостоятельно забронировать отель,купить билет,Вас также встретят в аэропорту. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхаем в этом отеле 3ий год подряд! И каждый раз хочетс.
Отдыхаем в этом отеле 3ий год подряд! И каждый раз хочется возвращаться снова снова! При размещении учтут любое пожелание даже самого привередливого гостя! Улыбчивый, дружелюбный персонал. Анимация- это отдельная тема. Ни на минуту не заставят скучать. Вечернее шоу на ура каждый вечер. За детьми постоянно присмотрят в мини-клубе, вечером мини-диско, от которых моя младшая сестра и племянник(13 и 5 лет) просто в восторге. А мне 19, и конечно в первую очередь я езжу в Турцию в отпуск и хочу получить максимум положительных эмоций, повеселиться, потусить. И где-где, а именно в этом отеле я получаю этого сполна. Также люблю спорт. И для меня огромное удовольствие ежедневно посещать утреннюю, водную гимнастики, тренажерный зал. Затем можно расслабиться у бассейна, привести себя в порядок, поужинать, выйти на террасу и наблюдать невероятно красивый закат. Ах, как я скучаю потом по этому виду целый год. Ну а вечером обязательно на шоу, после на ночью дискотеку. Кто приходит (извиняюсь за выражение) с грустной миной, тому конечно будет все не так. Но я с моей мамулечкой, зажигаем там так, что не во всех московских клубах может быть также весело. Каждый раз уезжаем со слезами на глазах. В отеле есть еще небольшие магазинчики, с удовольствием приобрела там несколько сумок отличного качества за достаточно демократические цены, и прекрасные кольца, ручная работа, красота неописуемая, обязательно посетите. А хамам..ммм, как только заехали, сразу туда. Во-первых, после пилинга отлично ложится и после долго держится загар, во-вторых, какой же это релакс. СПАСИБО, Сантана, за отличных отдых. Сантана навсегда в наших сердцах. P.S. И не смотря на некоторые недоразумения и недопонимания,надеюсь наши мнения взаимны (кто знает,тот поймет :) )!!! Santana,we love you!!! |
| Плюсы: | отличная анимация
хорошее расположение отеля хороший пляж разнообразное меню отзывчивый персонал |
| Минусы: | серьезных минусов не нашли только маленькие недочеты |
| Отзыв: | Не хотелось уезжать.
Приехали в отель после 16-00, заселили за 5 минут. Номер семейный, 2-х комнатный на 6 этаже. Шума со стороны ресторана не замечено. А вот со стороны бассейна музыка слышна даже с дискотеки, но нам она мешала только первые две ночи. Потом мы ее просто не замечали. Но не мешало бы заменить двери на более звукоизоляционные. Еще хочется отметить кондиционеры. Не знаю как в других номерах, но у нас он был на против кровати и поток воздуха шел на нас. Было бы хорошо если кондиционер весел со стороны головы. Это конечно можно переделать только в ремонт, но может учтете на будущее. Уборка номеров оставляет желать лучшего, но мы и не мусорили. Лифт за десять дней не работал только один раз, и конечно в нем душно. Еще хочется заметить, не хватает в ванной комнате небольшого тазика для стирки, по крайней мере так было бы удобнее стирать. Ресторан - выбор блюд разнообразный, каждый найдет себе по вкусу. Единственное замечание на завтрак мало молочных каш, что не моло важно у кого дети привыкли по утрам есть каши. Нашим это не хватало. Было когда не хватало свободных столов, но это не кретично. Официанты убираются быстро, даже находят время чтобы поиграть с детьми. Фрукты и на обед и на ужин, общались с людьми с соседних отелей о такой роскоши они только мечтают. Очень понравился Османский ресторан - и обслуживание и подаваемые блюда. У нас была годовщина свадьбы, был презент в виде вкусного тортика и поздравление от администрации в лице Анастасии. Анастасии вообще отдельный респект, искренний и отзывчивый человек. Про анимацию писать много не буду, одним словом СУПЕР!!!! Отдельное спасибо Лене и Алине, хоть наши детки редко посещали мини клуб, но девушки выкладываются на все 100%. Пляж замечательный, плиты конечно ни куда не исчезнут, но они нас не напрягали как про них пишут. У нас двоим детям 6 лет, заходили по ним в море с учетом больших волн на ура. Старший на этих плитах в волны с головой нырял. Чистота пляжа поддерживается в течении всего дня, еще бы отдыхающие были бы по аккуратнее было бы вообще здорово. Народ курите у бара, зачем окурки разбрасывать по пляжу или вам нравится отдыхать в пепельнице? Кстати на пляже в баре очень вкусные лепешки и божественный айран. Wi-Fi оставляет желать лучшего, если на лобби и у бассейна ближе к лобби можно еще выйти в интернет, то в номере нет. Бассейны чистые, а вот горки по мнению детей работают мало. Территория отеля небольшая, но продуманная до мелочей. Рядом с отелем есть супермаркет Migros, там можно купить все необходимое. Также много маленьких магазинчиков с сувенирами и одеждой. Много вокруг экскурсионных бюро. Кстати кто VK в группе отеля видел рекламу Рамзана, не советую брать. Наобещает много, а половину из обещанного будет за отдельную плату, например ездили от него в хамам, обещал жене маску в подарок, а на месте оказалось она платно. Говорят хамам в отели замечательный, но мы не пробовали. Если кто не захочет брать фотосессию в отели, могу посоветовать фотографа в Алании, девушка из России живет постоянно в Турции. Нам очень понравилось, фотосессия прошла на позитиве, в порту "пиратских яхт". Но она может предложить другие места. |
| Плюсы: | море,
море, море, море, море, море, море, море, море, море, море |
| Минусы: | питание |
| Отзыв: | Все обычно. Не впечатлил.
Только вернулись. Такскть по горячим следам. 1. Размещение. Мы ездили семьей из 5-и человек по этому особенно привередничать не приходилось из за сложностей с размещением. Но вопреки обычной мороке с номерами и дополнительными спальными местами, разместили очень хорошо. Номер просторный окнами выходил не во двор где постоянно "ревела" анимация и музыка, а на соседние с отелем здания (видок был не очень конечно, но от отеля это уже увы не зависит) + сторона была не солнечная и номер не накалялся как сковорода. Сама утварь в номере со следами долгой не всегда счастливой жизни, что-то следовало бы и подремонтировать что-то поменять, но в целом отель как отель, если это не Luxury некоторые шероховатости возможны. Кондиционеры работали, вода в душе текла ну и т.д. В целом территория отеля небольшая, но к чести проектировщиков следует отметить что спланирована она довольно грамотно и они смогли впихнуть туда максимум возможных "веселух". (Амфитеатр для шоу программ, ночную дискотеку, водные горки игровую зону и др. + удобный пирс и ресторан на пляже) Что вызывало "боль": -Лифты. Здание 7 этажей. Внутри температура окружающей среды (кондиционеров нет\не работают), т.е. вверх вниз не набегаешься по лестнице. Лифты в отеле работают не все, а те что работают живут своей собственной жизнью. Принудительный фитнесс рулит. - Свет который зажигался\не зажигался срабатывая от датчика движения. Я понимаю что отель таким образом экономит, но туристы бредущие в темных коридорах дурной тон. 2. Сервис и обслуживание в отеле. Сервис ничем особенным не запомнился. Номера убирали чисто,аккуратно, ежедневно и своевременно. Отдельное спасибо за традиционных "слонов" из полотенец на детских кроватях, очень приятно. Сотрудники ресепшена отвечали на все вопросы компетентно и были участливы. В ресторане особенного обслуживания не наблюдалось, но если попросить помочь, со стороны сотрудников отказа никогда замечено не было. В целом сотрудники были благожелательны и лояльны. Что вызывало "боль". - Для заселения в номер впятером, дали только один ключ. Второй ключ платно за 10$. Это терпимо но неприятно, и не лояльно по отношению к постояльцам. - Платные полотенца. К счастью (т.к. мы читали описание отеля внимательно) это не было новостью, но определенный "осадочек" остался. - За 12 дней нам дали только одну бутылку 1,5л воды. Уважаемые господа отельеры! Своей бережливостью вы смогли произвести впечатление! Весь отель с посудой бегает к кулерам на водопой. Позор. 3. Питание. Питание- шок и трепет! До сих пор меня мутит от воспоминания о местной столовой. Сказать что жрать было нечего, это ни сказать ничего. За кажущимся изобилием.... По порядку. -Ресторан. Помещение крытое достаточно просторное, но столов более чем на 6 человек достаточно много, а т.к. все едут семьями и хотят сидеть за одним столом, то очень часто столов не хватает. Вроде и места посадочные есть, а люди мечутся. Есть открытая часть ресторана для "романтических ужинов", вполне себе, особенно после захода солнца. (единственное что портит атмосферу это чистота (это касается только открытой части ресторана), моют и убирают там недостаточно тщательно нередко остается "свинарник" с обеда\завтрака\ужина (грязные столы, липкий пол мусор на парапете и пр)) Отдельно "болела" постоянно заканчивающаяся посуда. Это вообще ни в какие ворота... То нет вилок, то ложек то кружек то тарелок. Если ты пришел не к открытию, то помимо поисков съедобного, должен озаботится поиском посуды. Да, ее приносили (в итоге), но нечего жрать...и нечем! Сами понимаете. Был еще ресторан "а-ля кард", но об этом позже. - Непосредственно еда. Нужно отдать должное изобретательности поваров "1500 блюд из консервированной кукурузы" и аналогичное количество салатов с колбасой это сильно. Причем совершенно незаметна фаза перехода. Творение, день первый. Если на завтрак кукурузу открыли и высыпали с приправами, в обед к остаткам добавят лук и помидорку, на ужин туда же резанную (несколькими днями ранее) колбасу. Творение день вторый. На завтрак туда же добавят соуса и обжарят\разогреют на обед перца и сливок на ужин сосисок. Так может продолжаться неопределенно долгое время и в конечном итоге все заливают (формалином) уксусом. Большинство салатов залита уксусом по "ватерлинию", из чего я делаю вывод что предлагаемая выше рецептура вполне себе может быть правдой. Колбаса\ветчина\сосиски есть, но они отвратительные (как впрочем во всех жарких странах). Мясо встречалось однажды, в виде фрагментов на мелко порубленных костях. Рыба. Рыба была на ужин, жареная возможно скумбрия и тунец (видимо вареный и совершенно пресный) еще были какие то мелкие рыбки неопределенной наружности, жареные. Однажды была паэлья. Овощи Помидоры, огурцы, перец (сладкий и острый маринованный) зелень. Однажды огурцы попались не мытые в земле. Сыры. Стандартный сыр а-ля российский нарубленные янычарами, кубиками по 2см, моцарелла, брынза, и что-то типа адыгейского (вполне себе), тофу (а-ля тофу) Фрукты. Каждый день были арбузы (весьма спелые и вкусные) реже дыня (трава травой) унылые яблоки (возможно придорожный дичок), аналогичный виноград и неплохие сливы (не часто). Выпечка\десерты Десерты были и вкусные и не очень, но были, разные. Судить насколько хороши не берусь ибо почти не пробовал. Мюсли и пр "сухие корма", были совершенно несъедобными и ни в чем не размокали. О чем свидетельствовал характерный стук позже. Были еще яичница (на завтрак) омлет и что то еще на тему яиц, так же были всевозможные варева по мотивам сосисок, но они как мне кажется были созданы по технологии салатов. Питье. Алкоголь. В сущности т.н. местные напитки одинаково скверные во всех отелях мира (если мы говорим про все включено), Гранд Сантана в данном случае не является исключением и это ни хорошо ни плохо. Как везде. Выручил предусмотрительно созданный в duty free запас. Единственное пиво. Пиво было на уровне и не вызывало отторжения весь отдых. Чай- как чай Кофе. Мерзкая растворимая бурда. Все (или многие) слышали о кофе по турецки (на песке и т.д.) но не тут то было, нет даже капельного американо, даже за деньги. Стоят автоматы которые разливают такое.... Лимонады. Чудесный инвайт разведенный водой. Если им злоупотребить можно окрасится в цвет напитка. Детям не давать ни в коем случае! Соки. Сок свежевыжатый за деньги. Оч выгодно. Полновесный 300граммовый стакан апельсинового сока за 1$ или 60 руб. С удовольствием пили каждый день. Ресторан а-ля кард. Смех да и только... А-ля кард предполагает не только обслуживание столика, но и кухню! Не выкладку, а именно кухню. Кроме того... Дораду очень трудно есть в полумраке, пусть даже самом романтическом. Закуски на пляже и закуски у бассейна. В отличии от основного ресторана еда здесь была приемлемой. (вероятно потому что все готовили при вас) Приличная пицца, пироги с бараниной, лепешки, шаверма, пончики. 5. Анимация. Аниматоры молодцы, всегда все очень весело и зажигательно проводили и вообще работали очень профессионально. Мы даже если не участвовали сами, то с удовольствием наблюдали за происходящим. Молодцы. 6. Винегрет, или все что не вошло в предыдущие пункты. -Интернет. Интернет был медленный, но был. И был бесплатный. (чего вполне себе хватало для просмотра почты и чтения новостей) - Лежаки. С лежаками у бассейна было туго. Занимать нужно было до завтрака, у моря как ни странно можно было найти лежак и позже. К сожалению зонтиков и укрытий от солнца было явно недостаточно, ни у бассейна ни на море. (а среди тех что были было много поломаных и рваных) это явная недоработка администрации. - Был хороший основательный пирс по которому очень удобно было заходить в море (чтобы не через прибой). -Пляж. Сильно замусоренный, с крупным песком (или мелкими камушками) и каменным дном (не ровным) по линии прибоя. -Туроператор. Ездили от библиоглобуса. Всем довольны. Очень профессионально отработали, встретили\проводили на вопросы отвечали, всем довольны. -Экскурсии. Наравне с предлагаемым джентельменским набором от туроператора, особо хочу отметить экскурсионного оператора осман сервис и его представителя "дядю Мишу". (при выходе из отеля поворачиваете направо и через два дома "офис" под навесом прямо на тротуаре). Они нам устроили отличную обзорную экскурсию по Аланьи плюс порадовали гуманными ценами. Процесс организован на высоком уровне все было очень интересно и познавательно благодаря русскоговорящему гиду Ольге. Спасибо. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Для отдыха с детьми самое оно.
В Турции второй раз. Скажу сразу, в первый была в другом отеле (можете посмотреть мои отзывы), и мне тогда понравилось больше. Но каждому свое. Попытаюсь быть предельно объективной. РАСПОЛОЖЕНИЕ ОТЕЛЯ. В принципе, удачное. До моря 3 минуты ходьбы через подземный переход прямо с территории отеля. Вокруг много магазинчиков, ресторанов, турагентств. Мы, к слову, брали туры у дяди Миши (как выходишь из отеля, справа). Дельфинарий впечатлил, привезли - увезли по расписанию, без нареканий. Яхт-тур не понравился. Анимация никакая, как и обед. Я думала, купаться будем с пляжа Клеопатры, а нам предложили прямо с яхты в порту, где на воде разводы от топлива... Бр-р-р... Автобусная остановка, чтобы доехать до Алании, находится минут в 15, но найти ее без пол-литра сложно. Хотя, может, есть другой вариант. НОМЕР. У нас был вполне нормальный, без излишеств, конечно. Подкачал только санузел: был сломан экран под ванной, и плиточные швы от времени потемнели – выглядели неэстетично. Кондиционером почти не пользовались, так у нас была не солнечная сторона, но он работал исправно и располагался не над кроватями, что, определенно, плюс. С улицы днем и вечером ужасный шум (вовсю работает команда аниматоров), но после 23 часов все стихает. УБОРКА. Полотенца, постельное белье меняли регулярно. Шампунь, мыло пополняли. Пару раз за 8 дней мыли полы. Из уборки все. Пыль, на мой взгляд, не протирали ни разу. Ванну не мыли, сиденье унитаза тоже. Меня это не особо напрягало, но есть люди, кому это важно. Постоянно вертели из полотенец лебедей, слонов, сердечки, цветочки и т.п. Особенно, если оставляли чаевые. Дочка была в восторге. ПЛЯЖ. На пляже душ, туалет. Шезлонги, матрасы бесплатно. Есть навесы для тени. Бесплатный бар (напитки, фастфуд). Вход в море не очень (дно – сплошной скользкий камень), но есть пирс, к слову, единственный в округе. В большие волны купаться можно только с него. Кстати, справа вдоль пирса можно аккуратно зайти в море и так (там не скользко, песочек, но место надо "нащупать"). В общем с малышами не рекомендую. Моей уже 8, она купалась с пирса. БАССЕЙН. Их несколько. Все чистые. Есть три водные горки. Работают по часам. ЕДА. Я не в восторге. Не могу сказать, что были голодными, но уровень, конечно, не кафе. Скорее, столовая. Хотя, наверное, для трешки в Турции это нормально. Завтраки однообразные. Обеды, ужины лучше, но, если прийти поздно, может не хватить курицы или рыбы (за ними всегда очередь), останутся только соевые котлетки и т.п. За арбузом тоже надо постоять. Десерты не впечатлили. На мой взгляд, супчики вкусные, овощи да апельсины с яблоками. А еще на пляже делали отличные хот-доги, пиццу, лепешки. В общем, за еду ставлю 4-. За время отдыха можно один раз бесплатно посетить рыбный ресторан. Нам не понравилось. Можно сходить только ради панорамного вида на закате, приятного обслуживания и десерта (мороженое). АНИМАЦИЯ. Ребята стараются. Конкурсы у бассейна, аквааэробика, волейбол и т.п. Для детей есть мини-клуб, работает по часам. Вечером проводятся всякие шоу, но уровень любительский, конечно. РЕЗЮМЕ. В целом отдых в Гранд Сантане понравился, но мне больше по душе маленькие уютные отели с "домашней" кухней. А вот дочка в восторге. Особенно ее впечатлило, что есть бассейн с горками, мини-клуб и то, что здесь много русских детей. |
| Плюсы: | красота
море бассейн персонал еда анимация |
| Минусы: | уборка
wi-fi |
| Отзыв: | Мы обязательно вернемся в Grand Santana.
В Турции отдыхали впервые,и ни капли не пожалели,что выбрали Grand Santana. Как и в каждом отеле,здесь есть свои плюсы и минусы,но плюсов куда больше,подробнее расскажу ниже. В отель мы приехали очень уставшие,после задержки рейса на 6 часов,нас поселили в номер сразу,но,к сожалению номер не соответствовал стандартам 4 звезды.и очень печально,что по отелю нас провел человек,по имени Максим,он описал отель в самом худшем свете,не знаю зачем человек там работает,если настолько не любит свой отель.Поэтому в первый день у меня сложилось ужасное впечатление.К счастью,все что сказал этот человек,оказалось неправдой,никто в этом отеле не продажный,и еда просто замечательная. После встречи с нашим отельным гидом все разрешилось,проблема с номером была решена. Но честно говоря,номер,это не самое важное здесь.Отель расположен в 50 м от моря,а кому лень идти до моря,для них есть 4 бассейна,на любой вкус,с водными горками,крытый бассейн,с прохладной водой, если очень жарко.Лежаков около бассейна,у моря,предостаточно,везде можно покушать,на пляже,у бассейна.Отличные повара в ресторане на 7 этаже,всегда наблюдали за тем кто что берет,всегда подскажут что повкуснее и полезнее) Еда была всегда разная,новые горячие блюда,всегда много фруктов,овощей,десертов. Официанты просто замечательные,всегда помогут донести,если учесть,что у них столько работы,они ее делают,с высоким профессионализмом,и всегда с улыбкой.несмотря на такой большой поток людей.О ресторане можно говорить очень много. Ну и наконец АНИМАЦИЯ,ребята,вы сделали наш отдых,каждый день новая программа,детишки всегда заняты конкурсами,танцами,при чем все,девочки аниматоры говорят на всех языках,русский,турецкий,английский,немецкий.В Grand Santana не бывает скучно,только тем,кто нигде не участвует наверно.(зарядка,водная гимнастика,конкурсы на бассейне,танцы,Дарц на желания это что-то,караоке,дискотека каждый день,пенная вечеринка по субботам на пирсе,еще много много разных развлечений.Очень душевный отель,за время поездки познакомились с такими хорошими людьми.Очень грустно было уезжать,но мы обязательно вернемся,спасибо вам за 7 дней сказки) |
| Плюсы: | маленькие порции - сразу не умрешь |
| Минусы: | очереди,
непрофессионализм кухни, предвзятость |
| Отзыв: | Сюда ни ногой.
Grand Santana 4' Сургут. Anex tour. Стоимость 122000₽ с 31. 07 по 10.08. 2015. Вышел из дома в тапочках из дома в 23:30 30 августа! Вылетели в 2:30 - Сургутского. Прилетели 6:30 турецкого. Выехали из аэропорта в 7:22 местного. По пути заезжали в отели их было 6. Наш в махмутларе был последним. Приехали мы в отель в 11:10 местного. На рецепшен подошли 3 семьи на регистрацию. 1 - Евросоюз, 2- Россия. Первую семью из ЕС разместили сразу (у них какая то бронь на моментальное заселение). Мы же, получив браслеты, были обнадежены фразой - "по европейским меркам заселение после 14:00". Ждемс)) и вот произошел момент, когда администрация пошла навстречу. Нам предоставили номер в корпусе напротив главного . Лифтов в этом здании два; но работают они странно. Если застрянете на 8 - ом не паникуйте (кондеров нет) - нажмите выше или ниже стоящий этаж. Хотя в принципе должна работать логика чёт/нечет В высоком корпусе нет телефонов и генераторов. Поэтому если вас выключат (не дай Бог в лифте) орите во весь голос. Полотенца платные - 2 $ весь отрезок. Сейф - платный 2$ сутки, но сейф этот на рецепш и похож на ящики в Ашане. Отель говорит, что резервация лежаков не его типа дело. Турист не сможет отдохнуть возле бассейна. Лежаков на всех на бассейне не хватает. Скидывайте полотенца в бассейн. Быстро охота пропадает занимать лежаки пропадает. Я отдыхал на море. На море анимации нет. Но и лежаков море))) В е происходит на бассейне. Wi-fi только в лобби и на пляже ... Логин и пароль дадут на вселении. Кондиционеры - их нет. Мучайтесь. С маленькими детьми будет тяжело. Каши нет. Волны большие. Алкоголь и коктейли. либо на пул баре, либо в основной столовой. Бич бар - газировка (кола, спрайт, миринда) и пиво. Всё. Есть еще кулер. Он работает с самого раннего утра. Лепешку и пиццу сначала отвесят местным, а потом, если сил хватит - отдыхающим!! Гиды Anex tour - все еще у вас впереди))) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель и Турция оставили только положительные впечатления.
Добрый день. Отдыхали с дочерью с 22.07 по 29.07.2015. Приехали в отель в 11 утра (дорога с аэропорта в трансфере заняла 3,5 часа--по дороге заезжали в другие отели высаживать туристов, GRAND SANTANA был последним). В отель нас приехало четверо: женщина с внуком и я с дочерью. На ресепшине нас встретила приветливая Екатерина и сражу же нас оформила и надела нам браслеты. Дальше нас ожидал огромный "СЮРПРИЗ"... Мы поднялись на пятый этаж,зашли в большой,просторный 2-х комнатный номер... и...тут Екатерина нам сообщает "Великолепную новость"-- мы будем жить вместе с этой женщиной и её внуком в одном номере аж ТРИ дня :-( :-( !!!!!! Нашему возмущению не было предела!!! Заселить с людьми которых впервые видишь аж на ТРИ дня!!! (Мальчику--12 лет, а моей дочке--14) Но на все наши возмущения Екатерина ответила,что выбора у нас нет :-(. За наше терпение нам был предложен бонус-- бесплатное пользование сейфом+ пользование полотенцами из номера на пляже+ 2 бутылки вина+фрукты и шикарный номер после этих трёх дней. Эти ТРИ дня были наказанием.... С душа раздетый не выйди,постоянно в напряжении... СОВМЕСТНОЕ ПРОЖИВАНИЕ БЕЗУМНО НАПРЯГАЛО НАС ВСЕХ! Раздражало и то,что придя вечером в СВОЙ НОМЕР нужно было ходить на ципочках,так как женщина с внуком уже спали. После этих трёх "весёлых" дней нас расселили( в обед) :-). НОМЕР: был чистым,всё исправное и с видом на море. Убирали каждый день,один раз даже лебедей сделали :-).Все оставшиеся три дня мы действительно ОТДЫХАЛИ :-). РЕСТОРАН: на 7 этаже--потрясающий вид на море и горы! С едой проблем нет, ассортимент разнообразный,голодными не останетесь.Удручали только очереди,как в основном ресторане,так и у бассейна за лепешками(очень вкусные). Бармены и официанты-хорошие ребята, убирают всё быстро,вежливые,понимают русский. Нам понравилось обедать в кафе на пляже и последние три дня в ресторан обедать мы не ходили. ПЛЯЖ- хороший,чистый,мелкая галька. Очень близко,1 мин-через короткий подземный переход. Море-чистое,большие суперские волны,но заход в море сложноватый- скользкие плиты,мы спускались в море с пирса. Лежаков на пляже всегда хватало( в отличии от бассейна-там нужно было занимать лежаки в 7 утра). Территория отеля красивая и ухоженная. Бассейны каждый день вечером чистят. АНИМАЦИЯ- ребята супер,выкладывались на все 100%,мастера своего дела :-) !!!!!!!!! Огромное спасибо и привет Уфуку и его команде за позитивное,хорошее настроение :-)!!! ПЕРСОНАЛ- очень дружелюбный и вежливый. Отель очень удачно расположен(не смотря на то что первая береговая линия).Рядом много кафешек и магазинчиков,где можно поторговавшись сделать хорошие покупки. Махмутлар--очень красивый посёлок! В общем,не считая заселения,отдых удался! Отель и Турция оставили только положительные впечатления :-) :-). |
| Плюсы: | хороший персонал
чисто |
| Минусы: | проблема с водой на верхнем этаже |
| Отзыв: | Спасибо Турция, спасибо Сантана.
Всем здравствуйте! Отдыхали в Сантане с 12.07.15 по 19.07.15. трое взрослых и ребенок 10 лет. Тур.оператор Анекс, летели из Казани, перелет без задержек и туда и обратно. Трансфер до отеля занял 3 часа, к чему мы были готовы, пока ехали наслаждались пейзажами, переезд не утомил вообще. В отель приехали в 13.00, нам сразу надели браслеты, сказали к 14.00 заселят. Сходили на обед, в 14.15 дали ключ от номера 1640 на шестом этаже, с видом на город и горы. Номер хороший, все работало (фен, кондиционер, холодильник. телевизор), иногда был плохой напор воды т.к шестой этаж. Уборка нормальная, полотенца меняли. Писали в отзывах, что мешает шум из ресторана, который на седьмом этаже, мы этого не заметили. Один раз не смогли попасть в номер, размагнитился ключ, сходили на ресепшн-проблему устранили. Много лифтов, все работают, проблем добраться на шестой этаж не было, для разминки часто поднимались пешком. Ресторан на седьмом этаже-оттуда шикарный вид на море! В ресторане чисто, посуда чистая (можно подсвежить скатерти). Персонал шустрый, не ленивый, стараются быстро убрать столы. Вообще хочу отметить персонал отеля, который поддерживает чистоту , МОЛОДЦЫ! При таком потоке туристов поддерживать порядок-дорогого стоит! Общественные туалеты (у ресепшена, в ресторане, на пляже) всегда чистые, запаха нет, бумага и бумажные полотенца есть, зеркала чистые, раковины чистые. Женщины молодцы-трудятся! Теперь о еде. Голодной смертью точно не помрете. А если серьезно; Завтрак: яйца вареные, омлет, яичница, йогурты, джемы, тосты, булочки, сыры, масло колбаса (конечно не докторская, но и мы не в России), дыня, арбуз нарезанные кубиками, хлопья, молоко, чай, кофе из кофемашины, юппи, вода горячая, холодная питьевая. Обед: много овощей: огурцы, помидоры, перец сладкий, баклажаны, много зелени, оливки, салаты. Горячее: спагетти, фасоль, рис, картофельное пюре (наверное порошковое), супы-пюре, курица, котлеты (не могу сказать из чего, вкус хороший), рыба. За мясным была небольшая очередь, но это не страшно, постоять три минуты можно. Лаваш с разными начинками, сладкие десерты (есть вкусные, но мы их не любим). Вино белое, красное, пиво, чай, кофе, юппи. Ужин: Практически тоже, что и обед, не буду перечислять. Фрукты: арбуз, дыня, яблоки, апельсин. Мы вообще не фанаты еды, нам всего было вдоволь. Всегда был свежевыжатый сок платно. Ничем не отравились, все было свежее. По-моему часов в 12.00 у бассейна женщина печет вкусные лепешки каждый день с разными начинками, вкусные)) В баре у бассейна алкоголь, соки, кофе... Два бассейна, один с двумя горками, ребенок был счастлив. Бассейны чистые. В баре на пляже: картофель фри, гамбургеры, спагетти, соевые палочки, овощи... айран. кофе, соки, алкоголь. Из алкоголя я пила только пиво. Пляж. Лежаков достаточно, единственное что плохо, люди их занимают и бесследно исчезают, и сами не пользуются и другим не дают, около бассейна такая же история. Понтон с лежаками, три лесенки-спускайся и наслаждайся теплым морем)). С берега вход в море-плиты, как и везде в Алании, но мы и с берега заходили нормально, никто не убился и ничего себе не поранил, даже 10-ти летняя дочь. Всегда волны, нам нравилось. Все эти "недостатки" (плиты, волны), как пишу некоторые, это особенность данного региона, надо узнавать об этом до того, как купил путевку, и если что-то не устраивает-не ехать сюда, а выбрать другой регион. На территории отеля есть магазины: сумки, золото. серебро. Цены нормальные. Около бассейна магазин, где есть все: текстиль, сувениры, шампуни, шоколад, очки, плавательные средства, вкуснейшее вино, им нас угостила Мадина, она работает в этом магазине. В день отъезда купили вино домой))) Ездили на экскурсию в Аланию , но не от Анекса, было здорово! Отель находится в Махмутларе, каждый вечер прогуливались по городу, а погулять там есть где. Много магазинов, кафе, нам очень понравился Махмутлар)))). И в заключении. Сантана-хороший, добротный отель, оправдывающий свои 4 звезды, тем более если учесть небольшую стоимость путевки по сравнению с другими четверками. Спасибо Турция, ты как всегда прекрасна и гостеприимна! Спасибо Сантана за хороший отдых! |
| Плюсы: | магазин
аквапарк бассейн расположение еда персонал бар на пляже пирс |
| Минусы: | диджей |
| Отзыв: | Отличный отдых в Grand Santana.
Добрый день! Отдыхала я одна с 28 апреля по 5 мая 2015 года. Впечатления от отеля остались самые положительные, очень рекомендую! :) в Турции я была первый раз и, к счастью, с выбором места отдыха не ошиблась, недавно ездила в Фетхие, так что теперь точно есть с чем сравнить. Итак, по порядку: заселили в номер на третьем этаже с видом на соседнее здание и часть гор, менять номер не стала, дабы если захочется тихонечко отдохнуть и поспать у меня будет возможность) повторюсь, была одна, но заселили в трехместный номер: одна двуспальная кровать и одна односпальная, тумбочка, зеркальный столик, шкаф, просторный балкон, чистая ванная комната, тв, кондей, телефон, холодильник - все работало исправно) народу было немного, так как сезон только-только начинался, на пирсе и возле бассейна народу было по пальцам двух рук сосчитать, но скучать мне не пришлось, сразу нашла много людей, с которыми познакомилась и с парой-тройкой до сих пор встречаемся и общаемся, что не может не радовать :)) контингент - в основном русская молодёжь, не быдло, что порадовало) несколько семей с детишкам - тоже очень милые и приветливые люди, несколько человек с Амстердама было, а ближе к 1 мая начали подтягиваться коренное население турки, но, что тоже порадовало, были не приставучие :) по поводу еды - мне всего хватало, ела я немного, на завтрак не ходила, так как не могла проснуться, ближе к 10-11 часам утра я шла на пляж, там работает бар и небольшая кухня, там я и питалась: огурчики, помидорчики, зелень, фри, сырные или картофельные палочки и местные лепешки - в общем мне было достаточно) также можно было взять воду, соки или лимонады, кофе, пиво - в общем, все очень удобно) на ужин тоже ела немного, но как мне показалось: всего было в достатке, голодным никто не оставался) вечером ходили на шоу и анимацию, покупали кальян за 7$ - очень даже неплохой, после анимации шли на диско: это отдельная история))) ребят, это, наверное, единственный минус, который был в этом отеле! Диджей, ну просто, самый худший которого только можно было представить, репертуар его оставляет желать лучшего) тусовались мы там час от силы, далее шли либо на пляж либо в номер отдыхать дальше) на экскурсии я не ездила, но предлагали всего с излишком и каждый второй) по поводу уборки номеров: у меня всегда убирали тщательно - чистое постельное белье, полотенца, мойка полов и ванной комнаты, оставляла по 2-5$, лепили и лебедей и сердечки и лепестки роз клали, нареканий нет. Ресепшн хорошо говорит по-русски, но я особо с ними не общалась) брала полотенце пляжное - 2$ и сейф - за 7 дней 14$) анимация - молодцы, несмотря на то, что нас там было немного везде старались нас затащить принять участие, развлекали, некоторые неплохо говорили на русском и английском) в паре минутах ходьбы находится супермаркет мигрос, там покупали всякие снеки и алкоголь, не намного дороже чем у нас в магазинах. Брали в прокат велики, если не ошибаюсь по 5$ с человека, покатались по Махмутлару, нашли классную кафешку, поели шашлыка, гарниров каких-то, выпили вина - на 4 человек вышло 70$) вкусно и недорого. В общем, ребята, не задумываясь отправляйтесь в этот отель) заряд положительной энергии останется надолго, даже если вы едете отдыхать в полном одиночестве :) обязательно вернусь сюда ещё! 5+ |
Grand Santana 4* отзывы:
Прочитайте отзывы об Grand Santana 4* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Grand Santana 4*.
Топ-100 Аланья
-
Mukarnas Resort & Spa 5*
Средняя оценка —Отзывы — 833Сохранить
-
Tac Premier Hotel & Spa 4*
Средняя оценка —Отзывы — 219Сохранить
-
Meryan 5*
Средняя оценка —Отзывы — 588Сохранить
-
Annabella Park 4*
Средняя оценка —Отзывы — 135Сохранить
-
Beach Club Doganay 5*
Средняя оценка —Отзывы — 727Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
763
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 999
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 910
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
