Отзывы о Granada Luxury Resort Spa & Thalasso 5*

Сохранить
Granada Luxury Resort Spa & Thalasso 5* - отзывы которым можно доверять. Granada Luxury Resort Spa & Thalasso 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 5
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать только: плохие отзывы о Granada Luxury Resort Spa & Thalasso 5*
— При покупке билетов, отелей или туров вы используете Яндекс Путешествия, Скайсканнер, Авиасэйл, Сити Тревел, Go2See, Белетикс, Купибилет и другие сайты? Вы знали, что на них можно получить скидку? Обычно они это не афишируют, но скидка может достигать 12%, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги которые поступят на вашу карту или баланс телефона! Для этого выберите нужный вам сайт, нажимайте "Активировать кэшбэк" и через 10 мин сумма кэшбэка поступит на ваш счет. Дарим Вам первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сайт: Раздел путешествия
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Самый стандартный турецкий ол инклюзив.
Отдыхала 10 дней в Гранаде, начало сентября, так вышло, что пришлось лететь одной. Впечатления от отеля неоднозначные, не могу сказать, что все ужасно, но надежд моих после всех восторженных отзывов, которые прочитала здесь накануне, он не оправдал совершенно.
Архитектура, отделка, интерьер - неплохо, уютно, не затерто, в номере правда видно, что ремонт делали наспех, особенно когда отодвигаешь шторы... Ну это мелочи, мне они не мешали.
Тараканы в номере у меня были, в этом можете мне поверить. В первый раз я обнаружила их, когда вернулась ночью и включила свет, таракашки на полу бросились врассыпную. Пару убила))) но самая гадость была, когда я лежа в кровати, увидела рядом ползущего по подушке гада!!! И потом он уполз в щель между кроватью и матрасом. Не стала я поднимать этот матрас, все равно через пару часов уже выезжала, но это было оч оч неприятно!!! И никакие оправдания, типа люди еду приносят и т.д, не в счет! Если у вас в номерах тараканы, тогда что можно говорить о кухне?...
Уборка в номерах - этим моментом я тоже недовольна. То ли из-за нехватки персонала, то ли по особому расписанию, уборка моего номера выпадала как раз на послеобеденное время, когда я возвращалась в номер, чтобы переждать пик жары. Приходилось куда-то идти, чтобы они сделали свою работу. Однако увидев, что результатом такой "уборки" является лишь заправка одеяла под матрас и отсутствие полотенец, впредь я от уборки отказывалась... Чаевые не помогают более качественному процессу, деньги забирают - ничего не делают.
Отдельный вопрос по поводу депозитов за халаты - КАК такое может быть в пятизвездочном отеле??? Да это само собой разумеющееся, как кровать в номере! Но нет, Гранада в этом отличилась, и причина, которую мне назвали на ресепшн - ну вы сами виноваты, меньше бы воровали эти халаты, не было бы такой системы! Это намек что я воровка?!? Или намек, что такой отель не может себе позволить закупать халаты, даже если их увозят?
Еда - стандартный набор, никаких изысков и особенностей, голодной не была. Это я к тому, что если кто тт начитавшись супер положительных отзывов, ждет что то эксклюзивное, то не ждите. Голодать не будете, однозначно, но все стандартно, как для типичного турецкого отеля.
Персонал в ресторане не порадовал. Заметила, в первую очередь обслуживаются немцы, затем идут турки, потом СНГ, но только если за столом солидный мужчина, и в конце все остальные... До меня одинокой девушки очередь иногда даже не доходила) шла сама наливала вино и сок... Пару официантов после стандартного предложения "У меня есть машин. Едем седня вечер диско Аланья" и моего вежливого отказа, вообще переставали меня замечать))) видимо, униженное и оскорбленное самолюбие не позволяло))) Один осмелев как то язвительно так спросил - Что один до сих пор? Ну ну... Хамство чистой воды!!!
Из замечательных моментов - море очень чистое и теплое, пирс и лежаки удобные, пианист в лобби просто наслаждение для души.
Я большая оптимистка, и все вышеперечисленное не портило мне отпуск, я больше к этому всему с юмором относилась, наблюдала за окружающими, смеялась про себя, но особо не злилась)) но если вы из тех, кто начинает раздражаться по мелочам, если официант не обслуживает, или полотенец после замены не оставили новых, то будьте готовы к подобному)))
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Супер Гранада.
Отдыхали мы семьей: 2 взрослых и дети 14 и 11 лет с 25 мая по 7 июня в номере 3835. Приехали мы в 6.30 утра, чему были несказанно рады, так как впереди был целый день отдыха. Быстро оформили документы, нам надели браслеты и предложили подойти в 11 часов для заселения. В 7 часов мы пошли на завтрак, а в 8 в спа салон. Что бы не терять время мы заказали пилинг, массаж. Там же и переоделись в купальники и оставили в сейфе ручную кладь. Там она и оставалась до нашего заселения, что очень удобно. В 11.30 мы подошли на ресепшен и получили карточки от номера.
НОМЕР. Мы бронировали дуплекс, его и получили. Номер хороший, красивый, чистый. На каждом этаже свой санузел, телевизор. Вид у нас был на дорогу, но это никак не напрягало. На балконе мы сушили полотенца и вещи, пылью и грязью от проезжающих машин они не покрывались. Шума мы тоже не слышали, так как спали не открывая окон с кондером. Вообще спали хорошо, кровать нормальных размеров, хотя мы люди немаленькие. На первом этаже было 2 кровати. Был бесплатный сейф. Достаточно большой. У нас там поместился и нетбук, и большой фотоаппарат и видеокамера, телефоны, планшет, документы. В ванне были всевозможные средства гигиены, ватные диски, палочки, и даже нитки с иголками. Причем нитки уже были вставлены в иголки! Просто блеск. В подарок была и пляжная сумка от отеля. Разные «косяки» мы не искали и поэтому не нашли. Убирали у нас каждый день, бар пополняли тоже. По углам мы не лазили, под кровать не заглядывали, поэтому все было отлично!
В это время отдыхали в большей степени немцы, русскоговорящий народ подъехал позднее. Пьяных и шумных русских мы не видели. Зато немцы себя вели ужасно. Если их было больше 2 – это было очень шумно, при этом они постоянно курили! На вечерних программах это очень напрягало, дым стоял коромыслом! Курили как мужчины, так и женщины, женщины наверное даже больше и практически не переставая! Вещи из номера не пропадали, а вот у бассейна у нас увели складное зеркало и водный пистолет у сына. Но это говорит не о плохом отеле, а о воспитании людей, которые отдыхая за приличные деньги, крадут зеркало за 37 рублей и пистолет за 3 доллара. Это грустно, но такова жизнь.
ПИТАНИЕ. Отменное! Всегда можно найти еду на любой вкус. При этом она далеко не вся острая. Очень много мяса по-разному приготовленного. Мы любители языка и как будто для нас его подавали практически каждый день. Всегда была рыба, курица, индейка, разные котлетки и пр. Лазанья! Какая вкусная! А борщ просто объедение! При нас готовили роллы, собирали салат цезарь. Так же в меню были креветки, малосоленая форель. На завтрак было много сухофруктов: и орехи, и инжир, и изюм, и курага. С утра мы лакомились нежнейшем творогом. Яйца подавали 3-х видов. Всегда горячие оладушки. А так же свежевыжатый сок. Пишу так подробно, так как в других отелях, где мы отдыхали, завтраки были гораздо скромнее, хотя отели все 5 звезд. Свежевыжатый сок вначале был нормальным, а потом мне показалось, что его стали разбавлять, хотя на этом я не настаиваю. Очень много было фруктов. Мы «отрывались» по клубнике, черешне, арбузам и дыням. Все спелое, вкусное, ни у кого не разу не заболел живот! Дети постоянно ели вкуснейшее мороженое, особенно вкусное то, которое раздают во время ужина. Много разного фаст фуда, который мы практически не ели. По вечерам на улице – поп корм, в барах всегда есть орешки. Хочется отметить работу поваров и официантов, который не покладая рук и не жалея сил работали для нас. Официанты четко знают своё дело, всегда быстро и с улыбкой обслуживали нас. Спасибо всем большое. О том, что все наши запросы в отношении еды были удовлетворены, говорит тот факт, что дома, пойдя в магазин, мы смотрели на еду и понимали, что НИЧЕГО НЕ ХОТИМ!
АЛКОГОЛЬ. Очень хорошего качества и на любой вкус: виски, коньяк, текила, водка, ром, Малибу, коньяк, шампанское, вино, ариш крим и разнообразные коктейли, как алкогольные так и безалкогольные. Нам больше полюбился лобби бар, где мы проводили время по вечерам. Привет Хасану от Насти и мамы. Девочки официантки и бармены быстро запоминают, что предпочитает пить клиент и сразу же предлагают «твой» напиток. Просто мастерски работают ребята! Еще нам понравился Ириш паб! Там мы просто купались в роскоши, утопая в больших уютных креслах! Так же понравились ежедневные коктейли, которые готовили в лобби. Особенно вкусный был с клубникой. А человек, который их делал (извините не знаю, как называется его должность) очень приветливый, внимательный, доброжелательный. Готовил ежедневные безалкогольные коктейли для наших детей.
По вечерам в лобби красивая девушка варит кофе и подают его с турецкими сладостями.
Посетили китайский Аля карт. Нам понравилось. Вкусная еда, особенно кисло-сладкий соус. Обслуживали хорошо, с улыбкой. Мы на улыбки и хорошие слова тоже не скупились. В итоге уходили из ресторана последними и нас вышли провожать все сотрудники ресторана. Было очень мило и приятно.
Море в этом году было шикарное! Красивое, теплое, ласковое. Пирс просто чудо! Никакого тебе песка, ни в сланцах, ни в постели. На пирсе всегда были свободные места. У бассейна места занимали утром, так как потом их было трудно найти. Красивый главный бассейн с изумительными фонтанами. Я впервые увидела в бассейне акволифт в действии. Приятно знать, что здесь позаботились и о людях с ограниченными возможностями. Бассейн с горками тоже хорош, дети там проводили много времени.
Вообще по вечерам отель очень красив. Подсветка здания, фонтанов – это что-то! Я получала огромное эстетическое наслаждение от этой красоты! Душа отдыхала и пела! Я каждый день говорила своим близким об этой красоте, хотя они были рядом и видели её. Изумительно красивый отель и внутри и снаружи!
Нам очень понравилась гала ночь. Все было круто: шоу монгольских акробатов, фейерверк, выход к гостям руководителей различных служб и явления Биг босса! А также шампанское, великолепный торт и ощущения праздника вокруг. Большой босс не боится людей и даже сфотографировался со мной и детьми. Такая доступность очень симпатизирует.
АНИМАЦИЯ. Вообще вечерние шоу были интересными, проходили на одном дыхании, без задержек. А вот аниматоры не понравились. Совсем. Главный аниматор не молод, устал от анимации, предпочитал общаться с пожилыми немецкими парами. Он конечно делает, что положено. НО в нем нет драйва, он не зажигает, не заводит. Он просто делает свою работу. Скучно. Русскоговорящая девушка вообще, как не живая. Мне сказали, что это концепция отеля этого сезона – ненавязчивая анимация. Но не до такой же степени. Детский клуб работал, детишками там занимались, но в основном маленькими. Хоть и написано, что клуб до 12 лет, но моему 11 летнему сыну там явно нечего было делать. В других отелях спасали аниматоры: они играли с подростками, улыбались им, веселились с ними, а тут с аниматорами немецкие пожилые пары….
Муж любит дартс и всегда каждый день принимал участие в соревнованиях. А тут 1 раз сходил и остался очень недоволен. Тут очки дают за то КАК ГРОМКО игрок ХЛОПАЕТ и КРИЧИТ! То есть как точно ты попал в цель вообще мало кого волнует, главное хлопай и кричи, тогда ты победил. Не понравилось. Единственный приятный день в плане анимации был, когда достали батуты для детей и взрослых и устраивали соревнования по сумо.
СПА. Очень высокие цены. Все в евро. Они устраивают различные акции, тогда цена более доступная, но нам не повезло, в акцию мы не попали. А в остальном в спа все прекрасно. Крытый бассейн с красивой подсветкой, джакузи, парная, сауны, русская баня, ледовый генератор, бочка с холодной водой. Все супер. Отдельно хочется сказать о турецкой бане. Там классно. Горячий круглый стол, расслабляющая музыка – это отдых для души и тела. Даже дети проводили только в турецкой бане по 40 минут в день. Ходили мы туда каждый день и сейчас очень скучаем именно по турецкой бане, хоть дома себе ставь такую.
В отели работает вай фай. Выйти в интернет, почитать почту и даже послушать музыку можно было в номере. А вот пообщаться по скайпу можно было только из лобби, да и то качество связи оставляло желать лучшего. Говорили, что в отели нет какой-то штучки для улучшения связи. Очень бы хотелось, чтоб эта штучка появилась и в следующий раз мы могли бы все красоты отеля показать родным и друзья по скайпу.
Несмотря на то, что в это время отель был полностью заполнен, очередей в ресторане, в барах, у лифтов практически не было. Очередь в ресторане максимум 5-10 человек – это не очередь – всего1-2 минуты. Мы жили на 8 этаже и ни разу нам не пришлось идти пешком: лифты работали исправно. Это я говорю в сравнении с другими отелями, где мы отдыхали. Там порой очередь в ресторане длилась по 10-15 минут, напитков в баре можно было совсем не дождаться, а в лифтах ездили исключительно мамы с колясками.
В отели работают сувенирные магазинчики. Цены в них хорошие, не завышены. При этом с продавцами можно поторговаться и они охотно уступают. На базаре, недалеко от отеля, цены на сувениры не ниже. Фотографии очень дорогие. 1 фото – 10 долларов. Скинуть на флэшку 1 фото – 10 долларов. Даже торговаться не хотят. Даже оптом фото не дешевле.
Вообще мы провели прекрасные 2 недели в Гранаде! Уезжали со слезами на глазах. Такого грустного расставания с отелями у нас еще не было. Вернуться в этот отель хотелось еще не уехав из него! Огромное спасибо всем тем людям, которые работали для нас, создавали атмосферу уюта и наслаждения! Прошло более 2 месяцев, прежде чем я села писать отзыв, а эмоции от отдыха все еще живы! Как нам завидовали друзья, когда мы рассказывали об этом замечательном отели! И они тоже хотят побывать в этом замечательном месте. До встречи, Гранада!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Никому не рекомендуем данный отель для отдыха и тем более.
Из плюсов отеля - хороший интерьер и экстерьер. Красивое лобби, ирландский паб, красивые номера с красивым видом на море (у нас был именно такой номер). На этом пожалуй все плюсы заканчиваются.

Пляж. Собственный песчаный пляж, о котором заявляет отель и тур. операторы, отсутствует - его в этом году смыло штормом.

Питание. Однообразное на протяжении всего времени. Еда острая. Блюда из морепродуктов отсутствуют, только жаренная рыба. Из мяса только курица и индейка. Фрукты в основном все зеленые (яблоки, бананы, груши, виноград). Единственное порадовали арбузы - сладкие и сочные.

Персонал ресторана. Официанты приветливые, но медленные - очень долго ждешь пока тебе принесут сок, воду, чай ..

Уборка номера. Номера убирают не каждый день. Оставлять чаевые, рассчитывая на доп. мелкие приятности (например на лебедей из полотенец и прочее ...), не стоит. Это бесполезно не зависимо от суммы. Уборка будет одинакова. Убирают номер поверхностно.

Анимация. Вечером каждый день в 21.30 проходит часовое представление. Каждый день разное, но однообразное - танцы и акробатика. Днем скучно - только несколько спрот. игр и несколько минут веселой игры в бассейне. Музыка только возле бассейна. На пирсе тишина. Дискотеки по вечерам нет.

Окружающая территория. Отель расположен в 40км. от Алании. Гор в округе нет. Виды не порадовали.

Цена полностью не оправдана. Лучше выбирите иной отель для отдыха.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Ах, Гранада.
Приветствую всех,кто читает этот отзыв! Хочу сказать,что перед поездкой очень долго выбирала отель:спрашивала отзывы друзей,читала отзывы в интернете,пересмотрела множество фотографий отелей....и в конечном итоге остановила свой выбор на этом отеле. Встретили нас очень радушно и приветливо,сервис на высшем уровне.Архитектура и интерьер в Гранаде очень необычные и поражают своим великолепием. Отдых в этом отеле был незабываемым. Те,кто хочет активно провести время, сможет насладиться развлекательной программой анимационной команды, ребята просто молодцы! Им отдельное спасибо за постоянный позитив. Отель нас очень порадовал разнообразной вкусной едой (все попробовать даже не успели). Огромный пирс - это просто рай! Можно вдоволь попрыгать,покупаться в открытом море,позагорать не посреди раскаленного песка,а над водой.Человеку,который спроектировал этот пирс - 5 баллов:-)Я влюбилась в Гранаду.Всей команде отеля огромное спасибо за волшебный беззаботный отдых!Надеюсь,еще увидимся:-)
5,
Плюсы: еда.
анимация
Минусы:
Отзыв: Granada Luxury Resort & Spa 5* - позитив.
Я 3 раз у вас отдыхал – очень люблю этот отель! Погода очень теплая – море теплое, бассейн теплый! Поселение – с 14:00 - хороший номер на 6 этаже вид та трассу! Питание – разнообразное, вкусное, фруктов много, мясо, соусы, овощи, завтрак по вкусу – от мяса – до блинчиков с медом! Очень вкусно готовят Турецкий чай и Турецкий кофе в Атриуме возле парикмахерской: девочки барменши умницы: Seda Getinkaya – хотел с ней дальше общаться но может кто-то мне из дирекции (Татьяна) поможет мне с ней просто связаться и общаться! Анимация – очень хорошо работают: Аэробика – пила тес - Лада хорошо ведет зарядку! Танцы – Мэлита – Хорошо ведет, люди тянуться к ней! Руководитель Кэмаль – Очень хороший человек и руководитель анимационной группы! Охрана отеля хорошо работают! Девочки официантки добросовестно все делают! Очень милые девушки работают! Если к ним хорошо относиться, то они будут так же к вам относиться!!!!!!!!!!!!!!!!! СПАСИБО ТАТЬЯНЕ ЗА ГОСТЕПРИИМСТВО!
P.S. : Seda Getinkaya – нравиться мне эта девушка – спасибо за помощь Татьяна! Я фото нашел в Фейсбуке совместное!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Настоящий летний отдых на море.
Во-первых, здание отеля само по себе очень красиво, продуманно вписано в сложный ландшафт. С умом и фантазией использована территория, все гармонично и со вкусом.
Мы прибыли в отель в 14-30 местного времени, на лобби нас угостили шампанским, через 15 минут проводили в номер уже с браслетами и 2 ключами. Багаж был уже на месте! Людмиле (супруге) сначала не очень понравился вид с балкона - на зеленую стену. К вечеру ТАТЬЯНОЙ был предложен вариант на 5 этаже с видом на окрестности, но мы уже обжили свой 3228, большой балкон, практически нет шума и теневая сторона.
Номер с богатой отделкой, подсветка, добротная мебель, очень удобные кровати - 2-х спальная и 1.5-спалка. Аккуратно и чисто поизводится уборка, замена полотенец и постельного белья. ЕЖЕДНЕВНО, если Вы этого желаете. Надо только включить табло перед входной дверью.
Питание - блюда в огромном количестве и богатейшем разнообразии. Ели много и вкусно, но при этом не поправились ни сколько. Много зелени, рыбы, фруктов, бывал отличный русский суп (борщ), солянка!!!! Поесть и выпить можно в любое время. Но пьяных не видели! Народ добродушный, приветливый здесь отдыхает. Девушки на ресепшн Татьяна, Мария, Марьяна, Ульяна - умницы и красавицы, на всех языках объясняются, всегда на виду, всегда и во всем помогут! Официанты с отличной выучкой, приветливы и отзывчивы.
Анимация - Кемаль, Лада и другие ребята, пашут на совесть, по-настоящему отдаются своей работе. Когда у них выходной - день довольно унылый.
Спа - прошли шестидневный курс массажа, две девушки-тайки Поо и Пху - высокопрофессионально и очень душевно выполнили свою работу.Спасибо! 3 вида парилок (сауна, русская и хамам), рядом крытый бассейн и джакузи. Расслаблялись от души!
Купались, в основном, в море, заходили с пирса - вода чистейшая, лежаки на пирсе всегда есть свободные. Чистота и порядок на всей поддерживаются постоянно, а утром все вновь стоит правильными рядами и сверкает чистотой!
До заезда читали в отзывах, что персонал, якобы, уделяет больше внимания западным европейцам, а к русским относится без должного почтени. Вот это неправда! Мы - из Казахстана. У нас нет ни одой претензии на эту тему. Наоборот, такого внимания к себе не видели нигде раньше. В честь дня 35 летия нашей свадьбы, нам накрыли шикарный стол в а-ля карт турецком ресторане, поздравил сам хозяин отеля и генеральный директор. Мы стали первыми в конкурсе "Лучшая пара отеля" 23 августа, победив пары из Турции, Германии и России. А 30 августа "Мисс Отеля" стала наша землячка из Алма-Аты.
Мы слетали в Израиль по святым местам (спасибо ТЕЗ Тур!!!) - поездка организована великолепно.
Мы провели в отеле "ГРАНАДА" 12 незабываемых дней и ночей, мы познакомились и подружились с замечательными людьми - из Калининграда Вика и Лена, из Москвы, из Венгрии, Германии, из Алма-Аты.
Замечательный человек торгует в магазине рядом с отелем, он учился в Ленинграде, работал в Азербайджане. Он нам делал такие скидки!!! Кто поедет - привет передайте!!!
Отдыхать - только в ГРАНАДУ!!!!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали тремя семьями с 30 июля по 8 августа. Приехали.
Отдыхали тремя семьями с 30 июля по 8 августа. Приехали в отель в половине 8-го утра. Встретили весьма добродушно с шампанским, одели браслеты и отдых начался! Переоделись всей семьей, завтрак в ресторане и сразу ознакомление с отелем: пирс, бассейн, горки. После пирса поняли, что не взяли полотенца. Я пошел на лобби ближе к 11 и выяснилось, что номера для нас уже готовы. Причем, как мы и просили, нас расселили по соседству на 8 этаже, номера дуплексы - оптимальные для нашей семьи, я с женой и трое детей, 12, 7 и 1,5 лет - на первом этаже две односпальные кровати старшим пацанам, позже там же разместили манежку младшей дочке, на втором этаже двухспальная кровать. О расселении на этом все!
Далее уборка. Убирались ежедневно, бар обновлялся тоже ежедневно (доллар в день, оставленный в комнате, в принципе не напрягает, но это не обязательно, никто ничего не выпрашивает). Персонал весьма доброжелательный. В оценке сервиса минус поставил за весьма недоброжелательную, я бы сказал злую, девушку, принимавшую заказы на а-ля карте. Все ответы девушка (честно говоря, даже не запомнил ее имя, но точно не Марианна - она нормальная) выдавливала из себя, как будто звала на халявный обед к себе домой.
Сервис и еда в ресторане тоже понравились. Все обслуживают с улыбкой, очень располагает не наигранная любовь турков к детям. Жареная рыба, дорадо и форель поочередно, была всегда. Дети наелись мороженого. Разнообразие еды нас удовлетворяло. Взрослых мужчин удивил недурной ирландский виски, качество пива и водки тоже было вполне нормальным.
Анимация ненавязчивая, но мы этого и хотели. По вечерам в амфитеатре довольно интересные развлечения. Но сам лично видел акробатов из Москвы и в другой день из Африки, супруга рассказала о кавказских танцах и конкурсе Мистер Гранада.
Еще один минус - спортплощадка снаружи гостиницы с прогулкой мимо мусорки. Надо иметь очень сильный настрой, чтобы собрать команду, а потом еще и уговорить себя и других выйти за пределы гостиницы.
В завершение скажу, что в дельфинарий мы съездили самостоятельно, сели на автобус в сторону Алании почти перед гостиницей. Я с сыновьями сходил на рафтинг, детям, да и мне, очень понравилось.
В целом, отель очень понравился. Есть мысль вернуться сюда же на следующий год.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали парой с 1 по 8 августа, осталась масса впечатлен.
Отдыхали парой с 1 по 8 августа, осталась масса впечатлений, отель суперский!!!
Приехали в отель в 11 утра, встретили девушки очень гостеприимно, сразу же подошли, одели браслеты, предложили шампанское или другие напитки на выбор и сказали подождать заселения до 14.00, а мы в это время можем посидеть в лобби-баре, который находится на ресепшн, он с балконом, в атриум-баре, который находится этажом ниже, тоже с балконом, с видом на море, но там только напитки, а если хотим кушать, то работает снек-бар на улице возле бассейнов.
Заселили нас даже раньше, в 13.00 дали ключ от огромного номера с большой кроватью, зеркалами, мы от него были в восторге, правда в путевке у нас был вид на море, а здесь был боковой номер, но море было видно справа. Пошли сказали об этом на ресепшн, Эмрах, работник ресепшн, говорящий по-русски, очень вежливый и приятный молодой человек, сказал, что в этот день освободились только такие номера и с видом на дорогу, а на следующий день, если мы желаем, то нас переселят в другой номер, согласно путевке.
Переселили в номер 3604 на 6 этаже, номер с видом на море, поменьше, но тоже хороший, с джакузи, а вид - это просто сказка! В каждом номере был мини-бар с пивом, напитками и водой, который постоянно пополнялся по мере опустошения.
На следующий день пошли бронировать ресторан а-ля карт на ресепшн, за неделю пребывания можно посетить один раз на бесплатной основе, если хотим пойти еще раз, то уже платно -30 евро с человека. Мария, менеджер отеля по работе с туристами, очень приятная девушка, очень доступно рассказала про каждый ресторан и особенно порекомендовала ресторан Bleck House, который платный, но в придачу прилагается посещение в одном из остальных ресторанов бесплатно.Там готовят прямо при тебе, хотя можно сидеть и на балконе и наслаждаться прекрасным видом, открывающимся перед тобой!
В придачу к этому ресторану мы захотели посетить ливанский, в котором, если честно, понравится тому, кто любит острое, нам как-то не очень.
Посещение Bleck House мы решили совершить в день моего рождения, который как раз приходился на отдых в этот период. Сказать, что нам там понравилось, это значит ничего не сказать: тигровые креветки, стейки, различные закуски, которые готовил сам шеф-повар отеля Сейдиган Имали. Было все очень вкусно, мы сидели на балконе за столиком, украшенным цветами, очень доброжелательный персонал, постоянно подходили спрашивали все ли у нас в порядке и не желаем ли мы еще чего-нибудь. Ну а на десерт принесли очень вкусный торт со свечками. А номер украсили шарами, принесли открытку, шампанское и фрукты.
В подарок, Мария, менеджер отеля, сделала нам еще одно бесплатное посещение любого ресторана а-ля карт на выбор, мы выбрали рыбный. И были просто в восторге, очень рекомендуем! Основное блюдо там или морской судак или дорада на гриле.
Что касается питания в отеле, то оно всегда и практически везде, голодным там никто не останется, кроме главного ресторана возле бассейна есть снек-бар, который начинает работать как только заканчивается завтрак, где всегда есть хот-доги, гамбургеры, пицца, картофель фри, куриные наггетсы, сосиски, овощи, сладости и т.п.
Недалеко делают шаурму, пекут картошку с разными начинками, есть фруктовый бар, пекут лепешки. С 13.00 мороженое, очень вкусное несколько видов.
Вечером в 22.00 начинает работать ирландский паб, который работает до утра, где есть напитки не только местного, но и импортного производства: виски, мартини, водка финляндия, текила, бакарди, коктейли очень вкусные, в каждом баре лежит буклет с наименованиями и составом. К слову и в лобби-баре, и в атриуме также есть импортные напитки, только нет в баре на пляже. Только местные.
Ночью работает главный ресторан до 6 утра, где что-то типа полуночного ужина, переходящего в ранний завтрак: суп, закуски, колбасы и т.п. Были очень удивлены, что целую ночь кормят!
Питание очень разнообразное, за неделю нашего пребывания в отеле была говядина, телятина, индейка, курица, котлеты, рыба, говяжий язык, причем как в холодном виде, так и на гриле,говяжья печень, были перцы фаршированные, мусака из баклажанов, различные мясные и овощные рагу, всегда несколько видов картошки: и тушеная, и запеченная, и фри, несколько видов супов, причем 2 раза был борщ, что для турецких отелей вообще не свойственно, готовит его сам шеф-повар по своему рецепту.Очень-очень вкусный! Спасибо Сейдигану Имали!!!! Фруктов было море: сливы, персики, абрикосы, бананы, апельсины, черешня, груши, яблоки, арбузы, дыня, инжир. Воды в бутылочках было хоть залейся, напитки, томатный сок, швэпс, айран, молочные коктейли.
Анимация была каждый день, но мы не участвовали, так как ходили на море, а она была возле бассейнов, но видели, что там была аквааэробика, какие-то танцы, соревнования. Возле бассейнов было очень душно, невозможно находиться, а на море - ветерок и там загорать было намного комфортнее. Вечером устраивались различные шоу-программы, концерты, мы ходили несколько раз, а потом с балкона смотрели, т. к. он у нас выходил прямо на площадку. В отеле была дискотека, но мы туда не ходили, поэтому ничего про нее не могу сказать.
Ходили в турецкую баню и хамам, очень понравилось, находится в здании СПА возле главного ресторана, там есть крытый бассейн и джакузи человек на 15. И там же выдают пляжные полотенца.
Территория отеля небольшая, компактная и ухоженная, бассейны ежедневно чистятся, персонал в течении дня постоянно убирает со столиков и то, что у вас упало под столик моментально!
Для детей также много всего было: бассейны, горки, детская площадка, дискотека детская, детская комната, стульчики в ресторане, коляски напрокат, очень много пар было с детьми.
Про внутреннюю отделку отеля здесь уже сказано много, не буду повторяться, но она впечатляет!
В целом отель очень понравился, не хотелось уезжать, впечатления остались очень приятные как об отеле, так и об обслуживающем персонале. На ресепшн девочки очень приветливые работали, жаль не спросили их имен. Вернулись бы в этот отель не задумываясь, будем всем рекомендовать! Спасибо большое персоналу отеля за прекрасный отдых!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Турецкая сказка.
Расписывать красоту Гранады можно очень долго. На самом деле безумно красивый и роскошный отель, который поражает с первой минуты прибывания в нем. Ну а теперь постараюсь быстро и по существу рассказать об этом незабываемом месте.
1.ВСТРЕЧА. Приехали мы в отель рано в 7 утра. Нас уже ждали с шампанским и фруктами и сразу отдели на нас браслеты. Очень вежливый и приятный персонал. Девушки на ресепшене и по работе с гостями с первого взгляда располагают к себе. Про то что заселение будет в 14.00 нас предупредил заранее тур оператор. Мы ехали уже подготовленные. Купальники, шорты и остальные нужные нам принадлежности взяли собой в ручную кладь. После заполнения анкеты, мы сразу пошли в специальную комнату, где можно переодеться, принять душ и оставить вещи в сейфе. С этого момента мы начали наслаждаться всеми прелестями ГРАНАДЫ.
2.НОМЕР. Зайдя в номер мы сразу увидели красивых лебедей с цветами. Номер, достаточно уютный. Кондиционер находится в очень удобном месте(что сразу обрадовала, так как чаще всего он находится над кроватью). Большой шкаф!!! Для девушки это будет очень важно. Банные халаты у нас были, хотя залог мы не оставляли. Wi-Fi работал хорошо, спокойно можно было совершать звонки по скайпу. По ТВ есть много музыкальных каналов. И конечно же это подсветка под кроватью, над кроватью... очень романтичная обстановка.
3.ПИТАНИЕ. Мы как жители с юга России очень привыкли к острой пищи. Поэтому остроту я вообще практически не ощущала. Питание производится круглосуточно. Очень большое изобилие еды, мясо: курица, индейка, говядина, телятина, рыба; овощи на пару, овощи на гриле, обжаренные овощи, варенные овощи, свежие овощи; разнообразные гарниры: паста с соусом на выбор, картофель отварной, картофель фри,пюре,рис; супы; салаты; огромное количество кондитерских изделий. Днем с 12-16 работают небольшие закусочные, в которых можно взять: гамбургер, пиццу, крошку-картошку, шаурму, лепешки, пирожки. Так же в течении дня мороженное, фрукты. И что очень понравилось, не было очередей( при том что мы были в самый разгар сезона!). Ни раз наблюдала картину с русскими туристами, за которых просто было стыдно. Одна девушка каждый ужин брала огромный целый торт (который режут на кусочки) и ковыряла его ложкой, естественно большую часть торта оставляла. И так почти каждый вечер.
Еще в отеле есть рестораны а'ля карт. Одно посещение бесплатное. Так как мы молодожены, нам второе посещение в подарок. Мы выбрали русскую кухню и турецкую. В русском ресторане, очень понравился борщ! На самом деле очень вкусный. К сожалению остальное мне пришлось не по вкусу. От десерта я отказалась. В турецком ресторане понравилось на много больше. Блюда все были вкусные, но опять же десерт очень сладкий, но это все таки особенность их кухни. К ужину они предлагают вино. В Русском ресторане мы взяли которое было бесплатное. Честно не советую. Не очень приятный привкус. Там есть очень хорошое вино, за отдельную плату. Стоит не дорого. 25 евро.
4.ПЛЯЖ. Отсутствие пляжа для нас не было совершенно проблемой. Лично для меня намного удобнее, заходит в море с пирса. Лежаки на пирсе были свободные всегда (на пляж мы приходили в 11-12 часов). Но это для 2. Если вы едите большой компанией, то будет сложнее найти место. Очень много туристов оставляют свои полотенца на лежаках и уходят на целый день. Честно говоря это наверно единственный минус. В отеле 3 бассейна. У бассейна с горками, лежаки всегда свободные есть. У главного же нужно постараться что бы найти. Мы иногда сидели в баре, ждали, пока освободится место) Мы просто сони, поэтому утром любили поспать. Для тех кто рано встает такой проблемы не будет.
5.АННИМАЦИЯ, РАЗВЛЕЧЕНИЯ. Мне аннимация понравилась, аниматоры не навязчивые, что лично для меня большой +. Днем проходит дартс, стрельба из лука, стрельба из ружья, водное поло, волейбол, футбол, танцы, аква-аэробика, анимация у бассейна. Вечером в амфитеатре награждают победителей и начинается шоу) Очень!!! ОЧЕНЬ!!! понравился ведущий! И как он вел шоу и по общению!!!!!! Шоу программы разные. Акробаты, танцы, мистер и мисс Гранада, караоке вечер и.т.д. После этого либо дискотека на пирсе, либо концерт у бассейна. Про дискотеки напишу отдельно. На пирсе мало места. Но все умещаются. Понравились диско 80, 90. Было весело. Основная дискотека работает с 23-2. Ну а тут как повезет. Пару раз было что танцевали только мы (с небольшой компанией, которой познакомились в отеле). Несколько раз было много людей. И еще жутко липкий пол... Постоянно прилипали каблуки. Дискотека слабенькая, но главное это настрой и позитивное настроение! Лобби. О лобби. Шикарный! Просто шикарный пианист играет вечером с 20 до 21. Слушать его просто наслаждение. Так же на лобби можно выйти на балкончики, где открывается очень красивый вид. На атриуме делают вкусные коктейли. И выйдя на террасу можно уютно посидеть на диванчиках в тишине, поболтать и насладится красотой. А вот на присе, после часу ночи не посидишь, ходит охранник и проверяет( правда он очень лояльно относится,если вы в адекватном состоянии и может дать время насладится тихим отдыхом). Провести вечер вдвоем на пирсе с фруктами и вином просто восхитительно. Там есть очень удобные закругленные лежаки. На которых можно просто лежать и наслаждаться видом на звезды и шумом моря! Так же до самого утра работает ирландский паб в котором можно посидеть на удобных диванах, выпить пару котельчиков, познакомится с ребятами, там собираются в основном все полуночники))) Коктейли там то же вкусные.
6.РЫНОК. В 15 минутах ходьбы в сторону Анталии есть рынок. Доехать до него можно на маршрутке за 1 доллар. Рынок очень большой, но если вы соберетесь смотреть там одежду. Скажу сразу один ширпотреб. Зато там можно купить вкусный чай, сладости и разнообразные сувениры. Так же с отеля можно поехать на часовую экскурсию в торговый центр с мехами и кожей. Она бесплатная в независимости будете ли покупать или нет. Меха там дороже, чем у нас в магазинах, а вот кожа на порядок дешевле и хорошего качества.
7.ФОТО. На территории отеля работает фотограф. Фотосессия у него бесплатная, но потом чтоб приобрести фото просит дорого. Мы брали альбом на 36 фото и диск так же с 36 фото. Заплатили 300 долларов. За альбом на 56 фото и диск со всеми фото он просит 600 долларов и в подарок еще делает портрет на формате а1
8.ОБЩЕЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ. Гранада мы тебя любим!!!!!!!! Понравилось все! Мы приехали безумно довольные и с точностью уверенные, что отдых на море в Турции - это теперь только ГРАНАДА! Шикарный отель, с шикарным сервисом.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: В данном отеле проживали в период.
В данном отеле проживали в период с 3.08.2013 по 17.08.2013 г. семьей из 4-х человек:бабушка,моя дочь 17 лет,дочь 10 лет и собственно я. Прошло несколько дней с момента возвращения,и наконец нашлась возможность оставить свой отзыв. Постараюсь как можно более полно отразить увиденное. Итак: туроператор "Библио глобус", встречающая сторона Белмондо. Прочитав отзывы, как положительные, так и отрицательные, в том числе и по размещению непосредственно в данном отеле,возникли сомнения,( т.к. оператора подбирали к отелю) решила связаться непосредственно с отелем и проверить наличие брони.Ответ был получен в течение 4 часов, отвечала руководитель отдела по работе с гостями Татьяна,в своем ответе подтвердила бронь и ответила на все нас интересующие вопросы. Данное обстоятельство не могло не радовать и говорило о солидности отеля, а также о внимательности сотрудников к своим гостям.
Прилетели в 12 часов ночи местного времени из Екатеринбурга компанией "Трансаэро", за исключением небольшой задержки в аэропорту Кольцово все было хорошо. Встречающая сторона Белмондо встретили,автобус с кондиционером, во время пути гид себя не утруждал рассказами о Турции,мы в Турции 2-ой раз,поэтому нас это не беспокоило. В отель приехали около 3-х часов ночи.
РАЗМЕЩЕНИЕ: Сразу по приезду заполнили необходимые документы, щампанского не было,но собственно нам было и не до него (просто информация). Выдали два электронных ключа (нас четверо) , что вполне хватало, чтобы не зависеть друг от друга, карточки на пляжные полотенца.Через 5 минут были размещены в номере,который и бронировали (семейный дуплекс на 8 этаже с видом на дорогу),сумок с момента прилета собственно даже не касались. Номер очень понравился, недочетов в уборке никаких не заметили. Спустились на этаж R, чтобы перекусить, данную информацию нам любезно предоставил молодой человек на ресепшен.
Понятно, что ночью выбор не велик, но вполне можно себе найти,что покушать.
НОМЕР:полностью соответствует размещенным в интернете, в том числе и на данном сайте фотографиям.Хотя в реальности все выглядит более интересней чем на фото. В ванных комнатах вся необходимая парфюмерия (шампунь,кондиционер для волос,гель для душа,крем для тела, мыло),щетка для , а так же коробочка с такими необходимыми мелочами (нитки с иголками, пуговки, ватные палочки, ватные диски, шапочка для принятия душа), тапочки в номере были сразу, никуда не ходили и не просили, пляжная сумка(свою даже не брала, по отзывам знала, что любезно предоставляется отелем ).Вся техника в исправном состоянии,за весь период пребывания нареканий не было.Никаких насекомых в номере и близко не было. Дезинфекция в отеле проводится, о чем сообщается посредством карточек,в которых указывается, что препараты безопасны для здоровья людей, а также день проведения дезинфекции.Вся информация по отелю,меню а ля-карт ресторанов размещена в папках на столе, имеется диск. ТВ: 4 русских канала,спорт смотрели на турецком канале(проходил чемпионат мира по легкой атлетике), нам было достаточно(1-ый канал,россия новости 24-часа, музыкальный),номера каналов размещены на карточке возле ТВ. Мебель в номере в очень хорошем состоянии, пол-- ламинат,шкаф вместительный,мебели вполне хватает, чтобы разместить все необходимое.На первом этаже--в ванной комнате душевая кабина, унитаз, раковина,фен,в комнате две кровати,м/у ними три тумбочки, шкаф-купе, комод с мини-баром,сейфом и телевизором,балкон довольно большой, на балконе два пляжных кресла, столик, выдвигающаяся сушка для белья.На втором этаже ванная комната большего размера с ванной,биде, унитазом и конечно раковиной,феном.В комнате большая двухспальная кровать с прикроватными тумбочками, комод с тв, кресло-кровать, столик. Очень удобное размещение розеток и выключателей(для тех кто совсем обленился). Места для нас было предостаточно. Что касается шумоизоляции: не могу сказать, что она хорошая, но нам абсолютно ничего не мешало, хотя номер располагался рядом с лифтом,а окна выходят на дорогу. Интернет в номере работал отлично.УБОРКА: оценка "отлично", убиралась Emine,всегда в первой половине дня,все своевременно заменялось,всегда с улыбкой, периодически делала украшения.
ИНТЕРЬЕР :Отель выбирала в том числе и по интерьеру, т.к. тяготею к современным решениям, в том числе и световым это сыграло свою роль при выборе отеля. Интерьер продуман очень тщательно, в каком-то предыдущем отзыве прочитала, что впечатления у туриста сложилось не очень позитивные, что применялись материалы не соответствующие 5 зв. отелю. Я конечно не специалист высокого класса, но немного все же разбираюсь.Арки покрыты паталью, на полах плитка, стены отделаны совсем не дешевыми обоями.Каждая деталь интерьера продумана,не буду углубляться в детали,во всяком случае не на этом сайте, но впечатление великолепия присутствовало весь период отдыха. Особенно мне лично понравился этаж Атриум. Считаю очень удачной идеей дизайнера внести в интерьер--экстерьер. Создается впечатление, будто ты находишься на какой-то небольшой улице, с одной стороны магазины, с другой рестораны,а над тобой небо, собственно и передвижение по этому этажу именно так как по улице. Мой респект. Отдельная тема , как подсветки внутри отеля,так и наружное освещение,зрелище не забываемое. Сложно описать словами,это все-таки надо видеть.
ИНФРАСТРУКТУРА:в отеле ежедневно гостит больщое количество туристов, но удивительно, что не было ощущения муравейника (разве.что у бассейнов), в отеле огромное количество мест, где каждый отдыхает по своему усмотрению. В отеле есть все необходимое:точки питания размещены очень грамотно, все отдыхающие находятся в равных условиях,где бы ты не загорал, будь то на пирсе или возле бассейнов. Есть магазины,где можно приобрести как предметы первой необходимости, так и " не совсем первой", таксофоны,игровые автоматы,СПА-салон,бары.У нас семья всех возрастов, но каждый нашел себе чем заняться помимо лежания на солнце. Очень понравился СПА, нет навязчивости со стороны персонала, каждый день ходили полежать на теплых камнях в хамам,затем в джакузи,затем в сауы. Саун 3:турецкая, русская, и еще одна (не помню какая) с более низкой температурой , чем в русской. Здесь же есть солевая комната, но там уже за плату.Душевые кабины, лед,ведро для обливания холодной водой.Так же в зале,где размещен бассейн с гидромассажем , есть и бассейн,где можно просто поплавать.Ходила на балийский массаж, осталась под впечатлением,хотя сразу оговорюсь массаж удовольствие не из дешевых,но кто может себе позволить, не пожалеете. Массажисты с сертификатами,специалисты.Территория небольшая, но я об этом знала заранее,меня это вполне устраивало,т.к. находясь на пирсе,я в любой момент могла проконтролировать свою 10-ленюю дочь, которая предпочитала бассейны. Да собственно и ходить куда-то гулять по жаре не очень то и хотелось.Наверное нет смысла писать в данном разделе больше, т.к. есть предыдущие отзывы,где очень хорошо описана инфраструктура отеля.
ПИТАНИЕ:о питании можно говорить много хорошего. На вкус и цвет товарищей нет, но вся наша семья осталось довольна.Каждый нашел себе блюда по вкусу. Конечно не удалось попробовать все, что было представлено, но то что попробовали было неизменно вкусно. Особое удовольствие получили от языка, пробовали в разных интерпретациях. Мед в сотах, фрукты,сыры разных видов,оливки, маслиные, различные заправки для салатов,лазанья, паэлья,борщ, баклажаны ,зелень и многое другое. Всегда были представлены несколько видов мяса:индейка,курица,телятина. Кухня интернациональная,есть диетическое меню. Десерты были бесподобны, не такие сладкие и не приторные. Напитки на любой вкус.Подкупало внимание шефповара к интересам туристов. Постоянно был на всех точках и следил за чистотой,за пристрастиями туристов.Может кто-то со мной и не согласится, но это мое мнение. После отпуска даже не знала что хочу, удовлетворила все свои вкусовые пристрастия. Очень правильно организовано питание в главном ресторане, несмотря на заполненность отеля максимально, не было очередей, всегда были свободные столики, официанты работали расторопно. Были приятно удивлены, когда во время обеда новенькая официантка ошиблась в одном напитке из четырех, нам были принесены извинения непосредственного руководителя.Посетили 4 ресторана аля-карт (русский, турецкий,китайский,итальянский), по обслуживанию во всех ресторанах только положительные эмоции, никакой разницы ,так скажем, по национальному признаку не заметила, все очень корректно и быстро. Что касается меню, то больше всего понравилось в китайском (сугубо индивидуальные пристрастия).5+
АНИМАЦИЯ:здесь много говорилось о том, что аниматоры не очень много занимаются с туристами. Лично мне такой подход нравится гораздо больше, чем если бы меня тянули за руку участвовать в каких-либо играх.Каждый выбирает для себя,шоу с приглашенными артистами очень понравились, все коллективы профессиональны, получила массу положительных эмоций. В целом организация вечера на высоте. Мы например были заняты все время после ужина: с удовольствием ходили послушать игру на рояле в лобби.Затем шли на вечернее шоу,после шоу , как правило,было что-то еще, но мы уже просто наслаждались окружающим ландшафтом. Детская анимация присутствует,но моя дочь не очень часто посещала детскую комнату.Хотелось бы ,что б в отеле появилось что-то интересное и для такой возрастной категории (10-12 лет),т.к. в отеле многонациональная публика и детям разных национальностей так было бы проще общаться. Касаемо дискотек, сама не ходила, могу судить только со слов старшей дочери, она осталась не в восторге, хотя на вкус и цвет товарищей нет.В целом оценка "отлично".
СЕРВИС:за все время ни разу не видела праздно гуляющих сотрудников отеля, работа некоторых вызывает восхищение,повар в Chiken house,официанты,которые перемещают огромное количество тарелок на своих руках, виртуозы.Как-то утром наблюдала картину:привезли только-что вымытые чашки и прежде чем их поставить на стол возле кофе-автоматов паренек тщательно просматривал каждую и протирал полотенцем.Про уборку номера уже писала ранее. Отлично работают ребята носильщики. В день отъезда сели в лифт, соответственно, с сумками, ниже этажом зашел носильщик, и без каких-либо просьб с нашей стороны, подхватил наши 3 чемодана и разместил в комнате для хранения багажа.Я как человек беспокойный,перед приездом автобуса в аэропорт обратилась с просьбой подготовить чемоданы,на что мне сказали не тревожиться,и действительно, как только подъехал автобус,носильщики доставили наши чемоданы в автобус.
О РАЗНОМ:Особую благодарность за хорошо проведенный отдых хотелось бы выразить отделу по работе с гостями, которые очень внимательно отнеслись к нашим вопросам. Во время отдыха у младшей дочери было день рождения. В номер доставили шампанское с фруктами,Мария предложила отметить в ресторане аля-карт, так как ранее мы хотели в основном ресторане, оказалась права.Оформила заказ на цветы,которые были преподнесены, как только мы пришли в ресторан Галиной(отдел по работе с гостями).Затем торт со свечами и песней. Дочь была в восторге.Но самое интересное ,официант в русском ресторане(к сожалению потеряла бумажку с именем)начал показывать фокусы, из салфеток сделал цветы.Мы все сидели с открытыми ртами. После чего дочь сказала, что хочет отметить следующий день рождения вне дома. Делаем вывод,праздник удался,и в большей степени.благодаря сотрудникам отеля.Все интересующие вопросы решала с отделом по работе с гостями,ни разу мне никто не ответил грубо,или что-то не разъясни. Может и туристам следует быть повежливей при общении с персоналом.Была свидетельницей,как туристы кричали , выясняли отношения с Татьяной и Галиной по вопросам размещения, хотя уж они то тут точно не причем, и как Татьяна в спокойной форме просила их успокоится, параллельно пытаясь связаться с туроператором и при этом сохраняя спокойствие.Приятное впечатление произвел управляющий отелем,который тоже казалось был в нескольких местах одновременно и лично следил за работой сотрудников.Всегда интересовался как дела, есть ли какие-либо претензии по обслуживанию.
Хотелось бы затронуть еще одну тему--выезда.Пока находились в отеле прочитала отзыв туристки, что были проблемы с продлением номера,браслетами, отношением сотрудника ресепшен. Честно говоря напряглась,т.к. у нас самолет в 23.55 местного времени и планировали продлить номер.Обратилась к Марии (отдел по работе с гостями) и получила исчерпывающие сведения.В итоге решили не продлевать,прекрасно провели время на территории отеля. В 12 часов, как и положено. сдали номер,багаж был уже размещен,ценные вещи положили в сейф в специальной комнате,где помимо сейфа есть душевые кабины,туалет, фен.При сдаче номера браслеты срезали, но по нашей просьбе отдали на руки, у детей не срезали.Сказали , что до 18.00 мы можем пользоваться абсолютно всем,кушать и пить сколько нам угодно.Время до трансфера прощло быстро, мы получили возможность еще раз насладиться теплым морем и горячим солнцем.Все варианты надо обговаривать уважаемые туристы заранее.
Что касается различных моментов общения и наблюдений за туристами.Прекратите унижать сами себя,во всех национальностях есть разные люди и ведут они себя по-разному. Не заметила, чтоб наши туристы вели себя "как свиньи", как раз наоборот.Очень интересно,как определяют русские,белоруссы,украинцы,латыши,немцы и т.д Это возможно только при непосредственном общении, а заслышав русскую речь,совсем не факт, что перед вами представитель России.Но согласна с одним,не надо забывать , что по нам судят о нашей родине, и мы являемся ее представителями.
Многое хотелось бы еще написать, впечатлений масса.Как мне кажется, судить об отеле, можно по туристам, которые возвращаются в отель из года в год, а таких не мало. У нашей семьи тоже есть желание вернуться сюда в будущем году, может другим составом.
СПАСИБО КОЛЛЕКТИВУ ОТЕЛЯ ЗА ОТЛИЧНО ПРОВЕДЕННЫЙ ОТДЫХ.Семья Хозовых.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: в гостях у сказки GRANADA))))).
... В ГОСТЯХ У СКАЗКИ.... , вот так я могу назвать наш визит в этот замечательный отель GRANADA, что расположен в прекраснишем городе Аланья (Турция).
Мы с мужем не первый раз проводим свой отпуск в Турции, придерживаемся только ALL, 5*. Посещали Анталию, Кемер, в этот раз решили посетить Аланью. Очень долго не могли определиться с отелем, и вот я нашла этот замечательнишей отель GRANADA, меня он покорил своим богатством еще по фото))
Прилетев в Анталию, нас встретили представители компании TEZ TUR (ОТДЕЛЬНОЕ ИМ СПАСИБО ЗА ИХ СОВЕРШЕНСТВО, ВНИМАТЕЛЬНОСТЬ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ), 2 часа в дороге к Аланье пролетели как миг, девочка трансфер всю дорогу рассказывала нам интересные вещи о Турции, жизни и побуте здешних людей, о экскурсиях и многое другое...
Прибыв в GRANADU, нас встретили улыбкой и душевным теплом, весь персонал понимает и разговаривает на русском, осмотрев сам отлель, мы были потрясены его красотой)) Уже через пол часа нас поселили в номер (standart room, Sea views), но это был не просто стандарт, это что не есть, шикарные апартаменты с идеальной чистотой и прямым видом на море)) Шикарная светлая мебель, сейф, холодильник полный напитков, белая плазма, большой зеркальный шкаф купе, кровать с неоновой подсветкой, с/у с мрамора, джакузи с неоновой подсветкой, и множество других шикарных нюансов, которых и близко не было в прошлых отелях 5* где мы были. Номер убирали каждый день, мы оставляли 1$.
Целый день аниматоры занимали отдыхающих (йога, шейпинг, водное поло, футбол, стрельба из лука и многое другое), каждый вечер представление, дискотека, для деток тоже очень занимательная анимация (наблюдала, так как хочу еще приехать с доченькой). На последний день рамадана, отдыхающим подарили долгий, шикарный салют.
24 часа пьешь и кушаешь сколько хочешь, шеф и сушеф сами следят за постоянным наличием разных вкусных деликатесов))
Персонал очень ответственный, внимательный и улыбчивый, вот только русские ведут себя как свиньи, думают что если платят такие деньги, то и вести себя можно по скотски... а потом удевляються, почему это нас нигде не любят(( ...ведите себя как воспитанные люди!!! Турки очень доброжелательный народ, нам еще поучиться у них нужно!!!
Вообще впечатления самые яркие!!! GRANADA - ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ, НЕ ПОЖЕЛЕЕТЕ!!!!!!!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Лучше отеля я еще не встречала!!! Ездили с мужем в это от.
Лучше отеля я еще не встречала!!! Ездили с мужем в это отель на медовый месяц, отель в качестве подарка украсил номер и презентовал 2дополнительных посещения а`ля карт на выбор. Все очень понравилось и еда и персонал и уборка, даже не омрачило то что в нашем номере не было балкона и не открывались окна,но честно говоря мы приходили только ночевать.
Очень много иностранцев: англичане,немцы( этих особенно много:-)), испанцы,китайцы.
По еде: еда очень разнообразная мясо( баранина,говядина,индейка,курица),морепродукты,рыба разных сортов,овощи и разнообразные супы,блюда постоянно меняются,очень вкусные десерты и оригинально оформлены. Для деток свое персональное меню. Детский клуб работал хорошо, дети постоянно чем то заняты и довольны.
Анимация работает хорошо,периодически приглашают гостей, то ансамбль турецких танцев приезжал, то восточные единоборства, постоянно весело, скучать не приходилось:-)
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Были с подругой в отеле дважды, в феврале 2011 и мае.
Были с подругой в отеле дважды, в феврале 2011 и мае 2013 года, собираемся в октябре. Отель можно смело рекомендовать семьям без детей и кампаниям. Все удобно и компактно расположено, прекрасные мягкие зоны по всему отелю, чистота и уют. Территория очень ухоженная, места хватает всем. Высокий уровень сервиса, постоянно чувствуешь заботу персонала. Особая благодарность сотруднику отеля Татьяне Оболенской ! Очень счастливы, что познакомились с этим человеком. Были во многих отелях, но такой заботы о гостях, какую проявляет Таня, не видели нигде! Она очень украшает и без того прекрасный отель. Создается ощущение, что она повсюду, ничего не остается без ее внимания. Даже с поврежденной ногой в мае она летала по всему отелю))))))))))) Танечка, спасибо тебе!
Обращаюсь к туристам, которые рассматривают этот отель - внимательно читайте описание, чтобы потом не писать плохих отзывов. Отель не пляжный, пляжа там нет! Есть огромный красивый и удобный пирс! Но это не пляж! Вашим детям купаться будет негде! Территории у отеля практически нет! Тщательно выбирайте номер при бронировании в турагентстве! Часть номеров отеля выходит на оживленную дорогу, если Вас это смущает - оплатите вид на море и спите спокойно. Выбирайте отели по своим потребностям! И не портьте потом плохими отзывами рейтинг одному из лучших отелей в своей ценовой и звездной категории. Возможно, кто то скажет, что есть пятерки лучше. Да, наверно,но и цена у них "лучше")))). Гранада - идеальное соотношение цены и качества (размещение, персонал, сервис, море). Единственный отель, в который нам очень хочется возвращаться. Огромная благодарность персоналу отеля!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Восторг.
Привет))) Отдыхали мы в отеле с 20.07 по 28.07! Выбрали этот отель исключительно по совету подруг! Так как они в Granade отдыхают постоянно. Марина 3 раз, а Настя вообще 7 РАЗ!!! И мы им очень благодарны - все было просто СУПЕР!! Я с подругой приехали в отель часов в 12.00, соответственно знали, что заселять нас будут после 14.00 и чтобы не терять время сразу пошли в хамам(купальники положили в сумку еще в Москве))), как раз получилось что все процедуры по времени заняли 2 часа))) Выйдя из Спа, мы заселились в наш номер - открыв дверь мы просто обомлели - номер очень красивый, все соответствует фотографиям на сайте отеля! Бросив чемоданы, мы побежали к бассейну и зависли там уже до ужина)) Так же нас поразило количество еды - большой ассортимент всего, каждый найдет для себя что-то особенное, и внимание официантов - сами подходят и спрашивают "не хотите ли вы чего-нибудь"! После ужина каждый вечер проходят разнообразные шоу, но если честно мы были там всего один раз - не успевали, ведь надо было собраться на ночную дискотеку))) Каждую дискотеку(8 ночей) мы отжигали, как в последний раз, но под конец нашего отдыха репертуар мы знали уже наизусть - хочется, конечно, чтобы музыка была более разнообразной)) После дискотеки вся молодежь, да и не только , идут в Irish Pab. Там можно сидеть уже до утра. Но кроме как орешков, еды не было. Спасал ночной ресторан - салатик, супчик))) И после прекрасный детский сон)) Всегда старались встать часов в 9 утра, чтобы успеть позавтракать(хотя можно было и после 10.00 позавтракать, но уже в другом ресторане) и занять места на лежаках. У бассейна мест почти не было, поэтому мы ходили на пирс)) До 12.00 загорали и отсыпались, а после шли к бассейну, потому что там проходили разнообразные конкурсы! Анимация на 5+ - Кемаль, Мэлли - очень позитивные и веселые!! Каждый день в 15.30 проходили танцы - либо zumba, либо bally dance. Мы конечно же ходили и заряжались энергией до следующего занятия! После отмокали в бассейне, перед волейболом. Волейбол проходил ежедневно в 16.30 на площадке за отелем, если бы не Настя, сама бы ее я не нашла) Всегда набиралось нужное количество игроков - в основном это мужчины. И только мы с Настей 2 девушки)) Поэтому мы играли в разных командах друг против друга, были капитанами))) В одни вечер было караоке, мы с подругой выбрали песню "хочу я замуж", но выйдя на сцену произошел казус - на экране не было видно слов, поэтому нам пришлось просто петь что знаем, а знали мы только припев, а во время куплета танцевали - но тоже было весело, наверное не только нам))) В пятницу 26.07. было Galla шоу - которое проходит раз в 2 года)) И мы были приятно удивлены - выступали акробаты, потом нас знакомили с персоналом Granada, вынесли очень красивый и вкусный торт, которым угощал нас сам хозяин отеля))) Салют - не передать словами, очень красивый, даже в виде сердца, я видела такой в первый раз))) Также мне очень понравилась Ретро дискотека, на пирсе)))
В последнюю ночь мы кинули монетки в море, чтобы обязательно вернуться! Нам все очень понравилось, воспоминания только положительные! Как только будет отпуск - поедем опять в Granada, только уже не на 8 дней, а на 12 как минимум! И всем советую - все просто СУПЕР!!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не отелем единым...))).
Буквально вчера вернулась из Турции. Выбирала отель придирчиво, пыталась в свой довольно скромный и ограниченный бюджет впихнуть массу нужных для меня требований к отелю. Долго читала отзывы, в итоге, подкупившись высоким рейтингом Гранады, оплатила путевку, собрала чемоданы и отправилась в путь.
Ночной перелет, прибытие в отель в 10 утра и ожидание заселения до 14-00 - к этому я была готова. Намаялась, конечно.... Встретили, как и многих, шампанским, сразу браслет на руку, есть комната для переодевания для желающих сразу отправиться на пляж, а также диванчики в большом холле, где можно вздремнуть, если на пляж идти не хотите)))
По наступлении 14-00 подошла на ресепшн, общалась с русскоговорящей девушкой Кариной. Номер, первоначально предложенный, мне не подошел (он выходил на арену, где вечером проходит анимация, а мне необходима была тишина, из-за чего я, собственно и бронировала номер с видом на дорогу), и я попросила его заменить. К счастью, альтернатива была и очень хорошая - на 7 этаже, номер 270... Кстати, если я не ошибаюсь, все номера на 2 - это вид на окрестности, а на 3 - сии вью. Шум от дороги слышен даже с закрытыми окнами, но всяко это лучше, чем дынс-дынс, несущееся от бассейна...
Красоту номеров уже десятки раз описывали, поэтому повторяться не буду. Отмечу лишь, что очень удобно расположен кондей - от него невозможно заболеть, как во многих отелях, где их прикрепляют сразу напротив кровати. Ах, да, непонятная дверь в соседний номер - это, конечно, нонсенс! Эта дверь есть во всех номерах, находящихся непосредственно над лобби - очень некомфортно себя чувствуешь, когда соседи дергают ее за ручку, проверяя, смогут ли они через нее куда-то попасть))) Воистину странные люди, конечно.... И еще один момент - звукоизоляции в номерах нет. Вообще! Так что молитесь, чтобы с соседями вам повезло!
Анимация мне была неинтересна, поэтому ничего про нее сказать не могу.
Питание очень однообразное. У меня довольно прихотливый желудок, поэтому мне приходилось потрудиться, чтобы найти что-нибудь для себя удобоваримое. Большинство блюд крайне острые, густо заправленные томатной пастой, супы-клейстеры, загущенные мукой до киселеобразного состояния, десерты все однтипные, торты разные только на вид, но не на вкус, апельсиновый фреш совсем даже не свежевыжатый, а наполовину забодяжен соком из пакета (ели не юпи каким-то), и каждый божий день одно и то же.
Из сии фуд только дешевая жареная дорада и селедка, плюс иногда мелькают "шедевры" кулинарного искусства вроде блюда "макароны с рисом"))) Когда первый раз это увидела, аж оторопела, а потом даже сфоткала для хохмы - боюсь, на слово друзья не поверят)))) Также один раз серьезно отравилась, боюсь, были виноваты немытые фрукты, которые предлагаются в ресторане. После этого я их там никогда не ела - носила в номер, мыла с мылом, а после еще споласкивала бутилированной водой. Замечу, что для более крепких и неприхотливых желудков там всегда есть что перекусить. Правда, очереди за всем этим неприятно поражают. В последние дни заселилось очень много туристов, отель был забит до отказа, и вечернее нашествие в ресторан на ужин выглядело как толпа в метро в час пик. Честно, не шучу...
Территория отеля ОЧЕНЬ маленькая для такого количества гостей. Возле бассейна вообще не протолкнуться. Пирс густо заставлен лежаками. Особо воспитанные гости "бронируют" их с самого раннего утра, а потом полдня даже не подходят к ним. Поэтому, если хотите полежать в тени под навесом, придется либо так же "окультуриваться", либо жариться на солнце... Практически все семьи с детьми, все бы ничего, только некоторые уважаемые родители совсем не следят за своими чадами, и те носятся как угорелые, создавая опасные ситуации и едва не сбивая с ног.
Уборка номеров и пополнение минибара происходит "когда придется". Мне приходилось несколько раз подходить к гестрилейшн с просьбой пополнить запасы воды, ибо носить ее из бара на пляже мне было уже неприлично... Зато сама служба гестрилейшн - очень приветливые девушки. Также хочу выразить свое восхищение работой ребят в ресторане - официанты и повара - ну и адский же у вас труд! Ежедневно, как пчелки, всегда с улыбкой, молодцы, одним словом!!!
С выселением никаких загвоздок не было. Браслет сняли в 12-00, но пользоваться всем можно без ограничения. Единственное, хотела продлить номер, но в отличие от того, как это было в других отелях, здесь мне предложили совсем другой. Т.е. все равно пришлось бы дергаться, собираться, спускаться с вещами на ресепшн, куча ненужных телодвижений, когда мне всего лишь нужно было пара дополнительных часов. Но это их монастырь, их правила... В Турции вообще звездность отеля как-то странно присваивается...
Напоследок информация для тех, кто, как и я, не ограничивается территорией отеля у себя на отдыхе. Гранд Базар Алара - минут 15 неспешной ходьбы налево, как вышли из отеля. Мимо отеля Викинг, мимо надземного пешеходного перехода, за светофор, дальше будет подземный переход - и вы на этом базаре. Но, честно, там один ширпотреб. Дорого и неинтересно.
Если хотите съездить в Аланию - местный автобус (долмуш) проходит мимо отеля, останавливается по требованию, проезд стоит 5 лир. Доезжаете до конечной, а оттуда уже можно прогуляться до крепости (очень красиво), либо можно покататься по бухте на яхте (мы сторговались за 10 лир с человека), либо походить по магазинам с нормальными ценами и качеством))))
Обратно тем же ходом. Также можно съездить на междугороднем автобусе до Анталии (15 лир билет). Там вообще полный полет для фантазии.
Удачного вам отдыха!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: ВЕЛИКОЛЕПНАЯ ГРАНАДА.
В Granada Luxury Resort провели незабываемые три недели и сожалеем об окончании нашего потрясающего отдыха! Начну по порядку: заселение пошло очень быстро с шомпанским и предложением поужинать, номер не восьмом этаже с видом на море очень уютный и красивый. Хочу отметить, что наша уборщица всегда чисто убирала, крутила нам лебедей, красиво завязывала шторы. Море!!! Всегда чистое и уютно-теплое,удобные спуски. Видели огромную черепаху прямо у центрального спуска. На пирсе работают очень приветливые спасатели. Ресторан выше всяких похвал, всегда открывается в установленное время, кухня великолепная! Не все блюда успели попробовать, а посему крайне удивляюсь негативным отзывам по кухне отеля. Рестораны а-ля карт( были в четырех) и бары тоже без нареканий. Анимация вполне на приличном уровне. Все отдыхающие находятся под неусыпным оком всего персонала отеля в хорошем смысле, что создает домашнюю атмосферу в каждом уголке этого дизайнерского чуда! Очень благодарны генеральному менеджеру отеля господину Хилилю, который контролирует все процессы! Номер освободили в 12 часов , за доплату в 35 $ нам пообещали 9 этаж, но почему-то переселили в 4 блок, что оказалось подвальным помещением без окон и вентиляции, находиться в нем мы не смогли по причине жуткого запаха канализации и ушли из него в лобби, благо резервация была всего на 4 часа и это немного омрачило общее впечатление. Но все равно хочется вернуться в этот отель обязательно и будем рекомендовать его своим знакомым обязательно.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Плюсы и минусы.
Granada поразила своей красотой. Видна рука профессионала, выделившего всю роскошь отеля. Огромное количество зеркал, подсветки и золотая отделка, все тонко подобрано и вкусно подано. Такое было первое наше впечатление. А дальше, пожалуй я расскажу по порядку, так как в этой "Бочке меда была и своя ложка дегтя".
К поиску отеля мы отнеслись очень внимательно, несколько дней провели в непрерывных поисках. Остановились на Granada Luxury Resort, понравились: восторженные отзывы туристов, рассказывающих о том, что отель - великолепен, много молодежи, дискотек и развлекательной программы; высокие оценки уровня сервиса и обслуживающего персонала. С большим трудом, нам удалось достать путевки, так как отель находился в стопе.
Наш отпуск начался с ночного рейса, который задерживался на 2 часа. Позже, вместо местной авиалинии нам предоставили Испанский самолет прошлого века. Приземлившись в Анталии, пассажиры дружно вздохнули и оперативно направились на встречу долгожданному отпуску.
Мы приехали в отель к 6 часам утра, в отличие от предыдущих отзывов, нас не встречали с Клубникой и Шампанским, да и вообще нас Никак не встречали. На рецепции был молодой человек, который оповестил нас о стандартах размещения, но все же обещал нам заселение к 9-10 часам. Он предложил нам дождаться завтрака и выдал карточки для полотенец. Мы были вынуждены переодеться в туалете.
Честно говоря, после бессонной ночи и накопленного за год стресса, не радовало даже море. Хотелось поскорее принять душ и поспать хотя бы пару часов, чтобы немного прийти в чувства после не особо приятного полета. Дождавшись назначенного времени, мы подошли к рецепции, где нас холодно встретили уже совсем другие работники, сухо ответившие что номер еще не готов и нужно подождать. Подошли еще через пол-часа, картина была та же. И так раза 3. Наконец в 14.00 мы дождались этого заселения. Настроение было ужасное, отношение персонала на рецепции испортило все первое впечатление.
Приятно удивил наш номер. Потрясающее оформление, цветовая палитра, приятный контраст оттенков - все идеально. Наконец, начался наш отдых!!
Первые два дня, удивлялись изобилием блюд на кухне. Но, спустя еще пару дней, ресторан не блистал разнообразием. Блюда повторялись с каждым днем. К счастью, мы всегда находили, что-то по вкусу.
Что касается пирса и шезлонгов, то здесь все замечательно. Места, мы всегда находили с легкостью. Очень удобный заход в море( исключительно для тех, кто умеет плавать). На пляже, в течении дня готовятся всякие вкусности. Все удобства для отличного отдыха у моря. Для любителей бассейна, немного сложнее. Там всегда тесно расставлены шезлонги.
АНИМАЦИЯ. Здесь пожалуй, я поставлю большой минус. Анимации не чувствовалось вообще. Аниматоры очень тихо и сухо предлагали: гимнастику, стрельбу из лука, ружья, игру боча и одну игру в бассейне. Отель был полон молодежи, а вот развлечений почти не было. Вечерние мероприятия, проходили сразу после детской дискотеки, всегда предлагали поп-корн и напитки перед входом. На доске обьявлений, всегда висело обьявление о дискотеке на пирсе, после вечернего представления. За неделю нашего отдыха, их было три( одна-очень хорошая, отличная музыка пляски и веселье; вторая, ее было сложно назвать дискотекой, это был вечер живой музыки, где пелись какие-то старые скучные песни и танцевало от силы, человек 15, включая аниматоров. И на следующий день - была ретро-вечеринка, песни старые, никто не имел представления как под такое танцевать, довольно комично было наблюдать за общей массой выпивших туристов, находившихся в полном недоумении от происходящего.
Работа барменов и официантов на твердую 5, всегда внимательны и обходительны, за что им огромное спасибо!!
Вылетали мы опять же ночным рейсом. По правилам, в 12 часов дня, мы сдали наш номер. Работник рецепции сразу вытащил ножницы и стал тянуться обрезать наши браслеты. Мы спросили, зачем он это делает сеичас, а не когда мы будем выезжать. Работник ответил, что мы больше не являемся туристами отеля, но можем находится на его территории. (Наши тур-операторы, говорили нам о том, что в день отлета, до выезда, мы пользуемся всеми услугами отеля, кроме самого номера) После долгих разговоров, работник рецепции, "С Барского Плеча", позволил нам обедать и пользоваться баром до 6 часов вчера, учитывая что выезжать с отеля мы должны были к половине 12 ночи. В полном шоке от происходящего, мы нашли нашего отельного гида из фирмы TEZTOUR, обьяснив ему происходящее, ничего хорошего от него не дождались. Он почти не отрывая глаз от монитора своего компьютера, сказал, что никакого отношения к этому не имеет, что отели ниже ранга предоставляют все услуги до отьезда, а здесь с 6 вечера и до 11.30, ничего кроме воды нам не положено. О том, чтобы отельный гид постарался нам помочь, хотя бы на минутку встать чтобы, попробовать поговорить с персоналом - даже речи быть не могло. Так поздно вылетали только мы, нас было трое. Опустошать бар и ресторан, мы бы не стали - просто само отношение, было настолько гадко!!! Тут еще сзади подкрался все тот же работник рецепции со своими ножницами! Вместе с отельным гидом, они обменялись, фразами на турецком, что было крайне неприятно, так как обсуждалась наша проблема и мы ничего не могли сказать. Нам быстро обрезали браслеты и сказали, чтобы до 6 часов, мы вернули полотенца. Отношение рецепции, окончательно испортило первое и последнее впечатление о нашем потрясающем отдыхе!!!
Полное БЕЗРАЗЛИЧИЕ!!! Чувствовать себя без определенного места жительства, в своем же отеле!!
Мы в Турции не первый раз, были в отелях: Phaselis, Amara Club Marine, Akka Antedon и такое встречаем впервые!!
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Итак попытаюсь лаконично и по существу. Что понравилось.
Итак попытаюсь лаконично и по существу. Что понравилось: встреча, размещение, отношение сотрудников ресепшена и гестрелейшен, да и в общем то в целом отношение персонала приветливое. НО, повсеместных улыбок у барменов в частности можно не всегда увидеть, несмотря на то, что я был всегда предельно вежлив, улыбался и благодарил. Не знаю, может быть случилось у человека что нибудь в этот день. Номерной фонд хорош, все рабочее свежее. Пятен,царапин, тараканов умышленно не искал, ведь кто ищет тот всегда найдет, а мне это на отдыхе не нужно. Красивая территория, но для такой громадины маловатая, хорошие горки в аквапарке. Сам отель очень красив внешне, да и внутри тоже приводит приятное впечатление. Что не понравилось: питание. Возможно я не был готов именно к турецкой пище, но есть большую часть я не мог физически по причине остроты и жирности. Можно было что то выбрать конечно именно для себя, но это что то нужно было поискать. Возможно у нас с женой слабые желудки, но на второй день она схватила сильное отравление и два дня не могла прийти в себя, пришлось обращаться доктору. Видимо причиной тому еще и страшная жара, но от нее никуда не денешься, а мы именно к такой жаре не были готовы. Местный алкоголь не совсем качественный, но об этом предупреждают всех. Не перебирайте, будет очень плохо, просите Ред Лейбл если захотите виски они обязаны его наливать. Расположение с видом на море имеет обратную сторону медали. Если вам попадет зона над чикен баром и балконом лобби бара как у нас, покоя до 1-2-3 ночи не ждите. Внизу все танцуют, поют, пьют, проводят дискотеки. У вас все будет слышно, и будет не совсем комфортно особенно если вам плохо или банально захотелось в этот вечер поспать раньше. Вид на дорогу в этом плане имеет неоспоримые преимущества. Лифты, ну о них повторяться не хочется, это не они виноваты, а корпус просто слишком большой и львиная часть туристов предпочитает даже один этаж проехать именно на лифте, даже если вниз.
Ну а самое главное это МОРЕ, а оно было прекрасно! Чистое, спокойное, очень теплое! Пирс превосходен! Единственное НО, нужно уметь плавать, или иметь плавсредства. А ведь именно за морем мы туда и едем, поэтому всем удачи и прекрасного отдыха.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Шикарный отель.
Очень хочется поделиться впечатлениями об этом замечательном отдыхе,но всего не передашь!
Поэтому кратко о главном: В турции Не первый раз,поэтому отелей повидала много и оцениваю объективно!
Приехали мы в 6 утра,заселили нас только в 2,но это не так страшно так как мы сдали багаж и пошли на море
Море очень чистое,не смотря на отсутсвие пляжа пирс шикарный.
Сервисное обслуживание отличное все улыбаются,всегда помогут,хотелось бы выделить сотрудника ресепшн КАрину,замечательная девушка множество раз обращалась к ней по различным вопросам всегда поможет)
Ресторан все прекрасно,все свежее,фрукты,пироженное большое изобилие) Большое спасибо шеф повару за это)
Что касается развлекательной программы я бы поставила 4-- т.к. анимационная команда здесь очень маленькая,лично я знала всего 3 людей остальные вообще не показывались.Ночная жизнь отеля заканчивается в 2 часа,это очень печально для молодежи,открыт только айриш паб по моему до 5 утра хоть что то радует!)
Чуть не забыла у отеля имеется подсветка она очень шикарна все лампы горят,супер, когда в 10 часов идешь по пирсу и смотришь на отель это очень красиво)
ОЧень рекомендую посетить этот отель!)
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Привет, вот уже как неделю мы вернулись из Гранады, и я.
Привет, вот уже как неделю мы вернулись из Гранады, и я решила написать отзыв, чего раньше ни когда не делала. Путевки мы взяли у Корал трэвэл, за неделю до поездки. Почитали отзывы, посмотрели фотки туристов, ждали с нетерпением эту поездку. И вот тут то начались наши приключения!!!! Мы опоздали на самолет, сами виноваты, он улетел без нас!! Но где наша не пропадала, тут же через TUI купили два билета, и полетели с опозданием в два часа. Естественно прилетев, нас не ждал ни какой трансфер, но мы в турции не первый раз, ездим туда как на дачу, этого не испугались. Но и платить 250$ за такси не хотелось, мы не много поискав представителей корала, нашли и договорились с ними что они нас подбросят до отеля совершенно бесплатно. Отдельное спасибо им за это!!! И Вот мы приехали в гранаду, Нас уже естественно не встречали с шампанским и клубникой, но в номер бутылку вина доставили, быстренько заселили на этаже Lobbi в номер 3230, с видом на джакузи и качели первого этажа, нас все устроило, вид на море нас не особо интересовал. Отель поразил нас своей красотой, подсветкой, интерьером, все было сделано на высшем уровне. Очень красивые номера, мини бар пополнялся каждый день, уборка была каждый день. Персонал очень радушный, не смотрят на русских с презрением, нет подколов с их стороны в сторону русских девушек. Всегда улыбчивы, услужливы, это большой плюс. Территория отеля не очень большая, но вроде все помещались всем было весело, Пирс обалденный, первые два дня не вылезали оттуда, потом только добрались до бассейнов. С ними отдельная история. Как то сидели с компанией до шести утра у Айриш паба, и наблюдали картину как немцы подходят к лежакам и занимают их по шесть пять штук, и их было много. Видимо на моем лице было написано такое возмущение, что ко мне подошел сотрудник отеля, может охрана, не знаю что он там делал и дал мне 4 чистых полотенца, что бы я тоже заняла лежаки)))) В отели очень много молодежи из разных стран, мы познакомились с классными ребятами и Боснии и Сербии, Голанндии, Ходили вместе на дискотеку, которая есть каждый день. Так что кто хочет отдыхать большой шумной компанией Вам точно в этот отель. Теперь о еде и напитках: На завтраки мы не успевали, так что не были ни на одном, но это не беда , всегда можно поесть у бассейнов, там и Чикен кафе, лепешки, крошка картошка, бургеры и полно всякой еды, на обед приходили поесть только супчик, самый вкусный БОРЩ который я ела это в гранаде у ТУРКОВ, кто бы раньше сказал не поверила бы. Так же есть мороженое, и самое главное у кого с утра болит голова от выпитого накануне, могут попить холодненького айрана. На ужин подавали говядину, рыбу, курицу-все очень вкусно и сытно, очень много разнообразных десертов, подруги сказали что тоже очень вкусные, сама не ем так как сладкое не люблю. Напитки в барах на любой вкус, бейлиз, ром, джин , текила, виски, очень много коктейлей. Пила в основном мохито, для любителей этого напитка заказывайте его в айриш пабе, там его делают с ромом, а вот в лобби с водкой. Аннимация в отеле достойная, но что странно Шеф-аниматор не говорит на русском, наверное из за того что все таки иностранцев больше и отель ориентирован на них. Была так же вечерняя анимация каждый день, скучать не приходилось. Так же был красивейший салют, живая музыка, диско на пирсе.Хочу сказать что отель полностью оправдал наши ожидания, очень понравился, теперь рекомендуем всем нашим друзьям. МЫ в восторге!!!!! Собираемся вновь в Гранаду в сентябре, надеюсь будет так же круто и весело, так же будет много молодежи. Гранада теперь наш любимый отель!!!! Если все описывать не хватит места!!!
P.S Ночью купались в море очень круто!!!!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Granada ХЭЙ, Granada ХОУ.
Привет! Только вернулась из Гранады, отдыхала не первый раз. Отель с каждым годом все лучше и лучше. Великолепный интерьер, продуманный до мелочей- идешь по коридорам, холлам, едишь в прозрачном лифте, и ощущаешь себя героем сериала о богатых и знаменитых:))

Сервис заслуживает отдельного внимания. Тебе улыбаются все, всегда, везде! Предлагают что-то выпить, попробовать, угоститься , а в тебя не лезеееет, потому что ты уже 15 раз угостился по дороге от бассейна до лобби)))). ( меня поражает и восхищает, как люди работают каждый день и всегда рады , приветливы и услужливы. Это реально круто!). Еще все говорят и понимают по-русски. Любят нас, это приятно:) Генеральный менеджер каждый день и вечер выходит "в народ" ( can you imagine this in Russia?)) , общается с гостями, интересуется все ли так, или не так, или у вас есть какие-то проблемы ( у вас есть какие-то проблемы в системе Ultra all inclusive?)) если да, то возможно солнца сегодня было too much ?))) . Guest relation (очень милые девушки) тоже всегда рядом. А вообще как у вас дела и все ли нормально интересует всех:)

Анимация. Очень круто, очень классно. Каждый вечер какие-то артисты, акробаты, шоу. Днем тоже полно активности на любое настроение.

Еда. Это невозможно описать в рамках этого отзыва, потому , что это вообще невозможно описать. Питание круглосуточное:)) Можно ночью и поесть, и выпить.:) В ресторане очень вкусно готовят, огромное разнообразие блюд- мясо, рыба, сумасшедшие десерты, БОРЩ! Самый вкусный борщ, который я ела, да, готовят в Гранаде. в Гранаде!!!турки!!! борщ!!!!

Общаясь с другими гостями, я столкнулась с тем, что все теряются и не сразу понимают, где что находится. Поэтому, дабы сделать свой отзыв конструктивным, а не только излучающим восторг, я вкратце напишу где что, и буду рада, если это кому-то поможет.

Основной Ресторан находится на R этаже. От лобби направо, видите лифт, нажимаете нужную кнопку R и вы уже в этом раю многообразия умопомрачительных блюд. Есть еще рестораны а-ля карт, кажется нужно записаться на guest relation в лобби. Русская, итальянская, турецкая, японская кухни, рыбный ресторан, что-то еще...Кстати там вечерний dress code, не black tie, конечно, но, в общем, не попадите впросак:) Бары лобби (L этаж) и Атриума (A этаж) работают с 12:00 до 00:00. А с 00:00 до 06:00 накидываемся в Irish Pub, что на R этаже.

Спорт! в 10:00 у бассейна пилатес, потом в бассейне аква аэробика, в 16:30 воллейбол. этому виду спорта я уделю особое внимание, потому, что многие его ищут пол отпуска и не находят:) а всего-то нужно применить смекалку. Вобщем, видите Арену? (там в 21:30 проходят вечерние шоу). Поднимаетесь по ступенькам, по левой стороне, прямо прямо, проходите мимо магазина,и вы уже видите отличное поле. (кстати, футбол там тоже функционирует). в 15:30 танцы- белли денс или зумба! Куча позитива, активисты танцуют, более пассивные снимают на камеру:)

Спа Центр. На веранде основного ресторана есть вывеска SPA CENTER, говорящая сама за себя:) В спа классные бассейны, баня, хамамм, массажи, талассо. На втором этаже спорт зал с супер видом на море и тренажерами на все группы мышщ.

Около 20:15 в лобби играет музыкант. Пианист играет "Катюшу"!!!! Приятно до слез!

С 23:00 дискотека. Это под Ареной, справа, внизу. По каким-то дням перед диско живая музыка на пирсе.

Вообще, здесь отдых на любой вкус, возраст и настрой. Важный нюанс, настрой должен быть позитивным. Только тогда вы погрузитесь в атмосферу турецкой сказки, круто отдохнете, наберетесь сил и энергии и уедите с сияющим взглядом и ощущением абсолютного счастья.
Когда наутро после обратного перелета я проснулась в своей квартире в Москве, мне показалось, что все мне просто приснилось. Так не бывает... И только бронзово-черный цвет моего тела и счастливое отражение лица в зеркале убедили, что это было со мной. Гранада, спасибо за чудесный отдых!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Рекомендую.
Добрый день!
Отдыхала в отеле в конце июля,осталась очень довольна и решила оставить и свой отзыв тоже,так ориентируюсь на данный сайт в выборе отеля. В отеле отдыхала во второй раз,и хотела бы вернуться еще не раз.
Руководство отеля по возможности всегда идет на встречу гостю в размещении,то есть это или ранее заселение,или замена номера на более улучшенный (как это было в моем случае с номера с видом на дорогу на номер с видом на море) Но не смотря на категорию все номера в отличном состоянии,уборка каждый день,в первый день приносят шампанское,фрукты и открытку с пожеланиями хорошего отдыха,что было очень приятно.Что касается сервиса и качества обслуживания, все так же на высшем уровне. Обслуживающий персонал очень вежлив и всегда придет на помощь,что бывает,кстати,не во всех отелях!!! По питанию так же нареканий нет, по мимо основных салатов,гарниров,мясных блюд,супов и сладостей,каждый день предлагали гриль,либо рыбу (очень вкусную),индейку,овощи,люля-кебаб. Это что касается основного ресторана,по мимо этого целый день предлагают разные вкусности,это турецкие лепешки с сыром,пиццу,пончики,сладости,фрукты (арбуз,дыню),мороженое.Голодным не останешься))
Анимационная команда и развлечения в отеле на высшем уровне. Вообще сам отель очень веселый и молодежный.Один раз в 2 недели проводится гала концерт,это незабываемое зрелище с акробатами,живой музыкой,салютом и большим тортом от шеф повара. Помимо каждодневной дискотеки и развлечений в амфитеатре.
Отдельно хотелось бы отметить работу и поблагодарить Татьяну,менеджера по работе с русскоговорящими туристами, и Халиля,генерального менеджера отеля,знакомству с которым была очень рада.Татьяна невероятно отзывчивый человек. К ней можно обратиться по любому вопросу,она всегда придет на помощь и своим отношением сделает так,что Ваш отдых станет действительно незабываемым!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Гранада- лучший отель в Алании.
Давно хотели попасть в Гранаду, но, как обычно, когда приходило время отпуска -путёвок в этот отель уже не было. А в этом году повезло. Гранада полностью оправдала наши ожидания, 5 звезд!
Номера-отличные, очень уютные и эргономичные. У нас был шикарный вид на море на 6-м этаже. В период нашего отпуска было полнолуние и ночью, лежа в постели, мы любовались лунной дорожкой, уходящей вдаль, как-будто прямо из под кровати (прозрачные балконные перегородки дают полноценный обзор).
Питание -отличное. По-секрету скажу, что столько мяса не было ни в одном турецком отеле, где я была ранее. Оливки, сыры-без вопросов- я готова только из-за них ездить в Турцию. Много фруктов. Пахлава-целый отдельный стол заставлен этим турецким лакомством (в других отелях, где я бывала ранее- только в общем сладком столе) - минус в том, что можно сорваться и наесть несколько лишних килограммов))) Натуральный мёд в сотах - это было что-то новое для меня, респект отелю! Очень вкусные гриль-блюда. Про еду могу писать много- поверьте, что вкусно ооочень.
Персонал- очень доброжелательный. При встрече на ресепшн, нам даже не нужно было стоять у стойки - усадили в мягкие кресла, принесли карточки, угостили Шампанским и лукумом- отдых начался! В холле стоит рояль, можно послушать живую классическую музыку- стильно.
Территория отеля- скажу сразу- я видела и большие территории и много зелени, даже целые ботанические сады в отелях- мне это нравится конечно. Но, небольшая территория Гранады не напрягает, этого не замечаешь, потому что всё очень грамотно спланировано. Есть где отдохнуть. А вечером на пирсе, обдуваемом прохладным бризом просто шикарно!
Теперь о главном-почему мы хотели попасть в Гранаду - это хамам. Я уже давно слышала, что в Гранаде самый лучший СПА комплекс. Не разочаровалась. Отличный хамам, две сауны (русская и финская), японская баня, солевая комната, ледяная горка, крытые бассейны с морской водой, бассейн-джакузи (джакузи, кстати в каждом номере), широкий выбор процедур, профессиональные массажисты. Из саун и японской бани открывается через витражное окно вид на море - интересное решение- сидишь в сауне и смотришь на море! Тренажерный зал. В общем всё, чтобы провести отпуск заботясь о здоровье.
Рекомендую этот отель всем, кто хочет хорошо отдохнуть. Очень популярен он у европейцев и у россиян, в период нашего отдыха европейцев было около 60%.
Теперь (если интересно), что не понравилось- вернее даже не то чтобы не понравилось, но при таком идеальном сервисе немного вычурно смотрится оформление холла (все остальные помещения оформлены стильно), много золота и какой-то мишуры - но это на мой вкус, просто я бы сделала его более европейским, тем более по всем другим параметрам Гранада полностью соответствует хорошему европейскому отелю.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Несомненно, лучший отель в Турции.
Всем привет! В отеле «Granada Luxury Resort & Spa» я отдыхала вместе со своим любимым с 22 по 30 сентября 2012 г. Ехали всего на 9 дней, и в этом оказался самый Большой и Единственный минус нашего путешествия!
Чтобы побыстрее оказаться на море, и как можно позже уехать из отеля в последний день (учитывая, что он находится в Аланьи), выбрали авиакомпанию «Turkish Airlines». У них самые удачные вылеты: туда рейс был из Внуково в 4.30 утра, обратно из Анталии в 22.10. Всё без задержек и точно по расписанию. От аэропорта до Гранады нас довезли за 2 часа 20 минут. И уже в 11 утра мы оказались в самом Шикарном Отеле на всём побережье Турции! В отеле, о котором я так много слышала восторженных отзывов и в который так мечтала попасть!
На Решепшене нас с улыбкой встретила девушка, хорошо говорящая по-русски: помогла быстро заполнить анкету, надела браслеты с названием отеля и сообщила, что наш номер будет готов в 13.00, а пока мы можем пойти перекусить у бассейна или погулять по отелю и его территории. Так мы и сделали!
Отель «Granada Luxury Resort & Spa» просто Роскошный: Большой, Красивый, Современный! С первых минут нахождения в нём стало понятно: С местом отдыха мы точно не ошиблись! Гуляя по нему, мы не заметили, как быстро пролетело время. Хотелось всё узнать: где и что находится, когда работает.
Заселили нас, как и обещали, ровно в 13.00, после вкусного обеда в Главном ресторане отеля. Наш номер «1316» оказался на «-1» этаже. По отношению к Решепшену он находится на «-1» этаже (на этаж ниже), а если считать от уровня моря, то на третьем. Номер просто Роскошный: большой, светлый, уютный, мебель вся новая, много зеркал, везде светодиодная подсветка, все работало исправно, везде чистенько. С балкона открывался Красивейший вид на Средиземное море, бассейн и территорию отеля! (Номер с видом на море мы бронировали заранее через турагентство.)
Убирали очень хорошо, мини-бар пополняли ежедневно, шампуни и бальзам-ополаскиватели докладывали по мере их израсходования. Уходя из номера примерно в 9 утра, нажимали на кнопку «Please, clean up room» и эта надпись загоралась на табло в коридоре вместе с номером комнаты (Современная замена информационным карточкам на дверь). Обратно возвращались только после обеда, чтобы немного отдохнуть, а потом снова идти купаться. К этому моменту всё уже давно было прибрано и пополнено.
Вся территория отеля очень Ухоженная, Зеленая. Пускай и небольшая, зато всё в шаговой доступности: бассейн, море, бары, рестораны. Есть много замечательных мест, где получаются красивейшие фотографии. А закаты солнца над Аланьей – это просто сказка!
На территории отеля находится 5 бассейнов. Три из них расположены на улице. Приятной неожиданностью оказалось, то, что вода в них была комфортной температуры. Тогда как в это же время в отелях Кемера и Белека, вода в бассейнах уже довольно прохладная и мало кто решается в них купаться.
Погода во время нашего отдыха стояла Классная! Днём было 30-34 градуса, ночь – 20-24 . Не было ни малейшего намека на дождик. Море очень теплое, чистое! С пирса отчетливо было видно дно и множество маленьких рыбок.
Сам пирс отеля очень большой и удобный! Никто и никому не мешался. На нём расположено множество лестниц для захода в море, лежаки, зонтики, душ, кабинки для переодевания и Бар. Лежаков много, хватало всем! Занимать заранее не было ни какой необходимости. В море заходили, прыгая с пирса прямо в воду, спускаясь по лестнице или с берега.
Я обожаю плавать, поэтому мне очень нравилось заходить в воду с самого первого спуска и плыть к горизонту через весь пирс к небольшому островку в форме «Дракончика» и обратно. Для тех, кто боится глубины и нуждается в том, чтобы чувствовать дно под ногами есть пологий заход в море с берега. Если стоять лицом к морю, то справой стороны от отеля находится небольшой песчаный пляж. Ближе к пирсу валунов очень много, но если пройти чуть дальше в сторону соседнего отеля, там хороший пологий вход, нужно только его один раз найти.
Кормили в отеле на 5+. Выбор представленных блюд в Главном ресторане просто огромный, а красота их оформления заслуживает отдельной похвалы! Было всё, что можно только пожелать: 5-6 видов салатов, множество закусок, разнообразные гарниры, различные виды мяса, рыба, кальмары, несколько видов супов, свежая выпечка, множество сочных фруктов и т. д. Всего просто не перечесть. А такого большого «Сладкого стола» я не видела ещё ни в одном отеле Турции!
Свежевыжатый сок из апельсинов можно было делать самим на завтрак в неограниченном количестве. А в остальное время его предлагали в Spa-центре, но уже за дополнительную плату. Из фруктов были: дыни, виноград, гранаты, яблоки, груши, арбузы, персики, нектарины. Всё спелое и очень вкусное!
Свободный столик в Главном ресторане отеля всегда находили без каких-либо проблем. Их красиво сервировали как в самом здании, так и на улице. На каждом столике всегда стояла вазочка со свежими цветами. Обслуживающий персонал вежливый и внимательный. Не заметила разницы в обслуживании между немцами и русскими.
В течение дня перекусить можно было в Снек-ресторане у бассейна или в Кондитерской. Там же с 12.00 до 17.00 давали вкуснейшее мороженное пяти различных видов. На территории отеля пекли Гёзлиме и вкусные вафли, делали гамбургеры и «крошку картошку» с наполнителями. Предлагали свежие фрукты и сочные дыни!
Каждый вечер после захода солнца мы ходили СПА-центр. Там есть: сауна, русская баня, парная, хамам - и всё это бесплатно! В спа-центре меняют карточки на пляжные полотенца, пляжные полотенца на полотенца для сауны и обратно. Если вы идёте вечером, лучше захватить своё полотенце, т. к. сухих может уже не быть. В душевых рядом с сауной, баней и парной идёт холодная вода, чтобы сразу же освежиться. Так же там есть «ШокДуш» - вместо душа ведро с холодной водой и верёвочка – бодрит тело и дух! В Хамаме обстановка полного Релакса. После него можно отдохнуть на мягких лежаках и попить горячий чай.
Муж увлекается фитнесом уже много лет, поэтому не сходить в тренажёрный зал он просто не мог. Фитнес зал в Гранаде не большой, но тренажёров много и они все новые. Для новичков есть профессиональный фитнес-инструктор.
Анимация в отеле ненавязчивая: за руку участвовать в конкурсах никто не тянул, но желающих всегда хватало. В течение дня отдыхающих приглашали поиграть в водное поло, позаниматься акваэробикой, йогой или пилатесом, а так же принять участие в играх у бассейна. Победители получали ценные призы: сумка с логотипом отеля, бесплатный сеанс массажа или полёт на парашюте (парассайлинг).
Каждый вечер в 22.00 мы спешили в амфитеатр под открытым небом, чтобы посмотреть очередную шоу-программу. Все они были очень интересные! Иногда анимационная команда организовывала вечера своими силами (сценки или конкурсы), но чаще всего в отель приглашали профессиональные танцевальные и акробатические коллективы, которые поражали своим мастерством. Отдельно хочется отметить Московский Детский Цирк, ребята просто молодцы!!!! Зрительный зал им аплодировал без остановки на протяжении всего часового выступления.
После вечерних шоу-программ никто не расходился по свои номерам, потому что у бассейна было в это время всегда что-то интересное: дискотека 80-х (мировые хиты), караоке, или просто живая музыка (песни известные всем). Около сцены расставлялись стулья, и отдыхающие могли смотреть на всё происходящее, попивая коктейль, или же веселиться и танцевать у самой сцены. Казалось бы, ничего особенного, во всех отелях такое есть. Но в Гранаде отдыхает много молодёжи, поэтому танцпол всегда был полон желающих веселиться, зажигать и Мы в том числе. Отдельно хочется отметить Вечернюю подсветку Гранады – это что-то потрясающее. Единственный отель на всём побережье, который так сияет!
Девять дней отдыха пролетели как несколько минут, оставив самые лучшие воспоминания об этом отеле! Хочется сказать большое СПАСИБО обслуживающему персоналу, поварам, анимационной команде и администрации отеля! Вы лучшие!
P. S.: Сейчас выбираю отель для очередного места отдыха, и понимаю, лучше Гранады не найти! Этот отель СУПЕР, а все остальные рядом с ним просто меркнут!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Любимая GRANADA.
Отдыхала в отеле GRANADA с семьёй с 19 по 29 июля 2013 года. Доехали хорошо. Заселение прошло быстро, так как нас встретила замечательная Ульяночка. Большое ей спасибо за прекрасное гостеприимство. Она дала нам посмотреть и почувствовать отель GRANADA с любой точки. Проинформировала нас всех обо всём. Отель ослепил нас своим великолепием архитектуры. Получили удовольствие от приятного номера (3820) . Номер новый, очень высокого уровня. Наши все мечты сбылись. Сам отель очень красивый. Вечернее освещение потрясающее. Везде комфортная атмосфера. Все рестораны предоставили нам уникальный вкус турецкой и интернациональных кухонь. От всего получили незабываемое удовольствие, особенно сервис, необычная атмосфера баров, прохладительные напитки... Гигантский пирс! Морская стихия! Сказочное наслаждение солнцем! Развлечения! Веселье! Профессиональная программа аниматоров! Сюрпризы! Забыли о внешнем мире и полностью избавились от проблем. Дискатеки! Дали волю своим чувствам окунуться в другой мир.
Всё соответствует действительности.
Я и моя семья выражаем благодарность всем сотрудникам отеля. Спасибо тем людям, которые построили такой красивый и просторный отель. Отдельное спасибо генеральному директору и директору этого отеля за их позитив и искреннее желание порадовать туристов. С удовольствием вернёмся сюда ещё раз!
С любовью и уважением, семья Бекниязовых.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Царский отдых.
Супер-супер-супер!!! Всё в превосходной степени! Учитывая, что отдыхали с друзьями, на майские праздники, всё прошло на одном дыхании и на УРА! Большой плюс отеля, да простят меня мамашки и папашки, это почти полное отсутствие детей. Во всяком случае в этот период. Думаю виной тому вход в море с пирса. В Турции огромное количество отелей ориентированных на отдых с детьми, а вот без оных-раз-два и обчёлся. Так вот: новый, респектабельный, роскошный, стильный, комфортный, , блестящий ,уютный,умопомрачительный и совершенно очаровательный-всё это наша любимая Гранада! Царский, потому что ночью сам отель и его корона светятся разноцветными огнями и видны далеко по побережью.Питание выше всех похвал. Обслуживают официанты, касательно напитков. Сервис на уровне. Анимация достойная.Живая музыка, рояль в холле .Караоке. Алкоголь круглосуточно и отличного качества. Что ещё нужно для нормального взрослого отдыха? Ну да, как же..Шоппинг можно тоже не списывать со счетов. В отеле замечательный золотой магазин, уехали с кучей покупок и ещё в долгах. Есть магазин кожи, друзья ездили от него на фабрику. А всё остальное можно купить немного пройдя от отеля по трассе. Много среди отдыхающих соотечественников,но было достаточно и немцев. И всё же на 9 мая обошлось без конфликтов. Мы, конечно, пели "День Победы",пили водку и всячески выражали свою любовь и преданность Отчизне, но границ не переходили. Минус отеля, на мой взгляд, это полное отсутствие территории.Вся территория занята бассейном. Немного непривычно, что негде погулять и мало зелени, поскольку отель совсем молодой. За территорией делать нечего. Вечерами спасала шикарная анимация и последующие посиделки в барах с Бейлисом, Мохито, Шампанским или турецким кофе. Цена для отеля такого уровня очень приемлемая из-за региона, думаю.Но до аэропорта, кстати , совсем не утомительный трансфер, часа 1,5. Всем советую. Напомню, что мой отзыв касается мая 2012 года. Надеюсь, Гранада не растеряла за год своего очарования.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Добрый вечер!
Хотела бы поделиться своими впечатлениями.
Добрый вечер!
Хотела бы поделиться своими впечатлениями об отдыхе в Гранаде.
Отдыхали компанией из 4 взрослых, с 14 по 23 июля.
Сразу хочу отметить, что все хорошие отзывы которые написаны об отеле на этом сайте соответсвуют действительности.
Я, перед отдыхом, читала отзывы и немного скептически к ним отнеслась, потому что уж очень всем все нравилось и не было ни одного негативного отзыва.
Итак, начну по существу:

1. Заселение. Так как нам не повезло с вылетом, прибыли мы в отель в 22:30. Клубники и шампанского не видела и никто не предлагал, но это видимо из-за того, что мы приехали поздно. Девушки в синих платьях были очень милы, быстро рассказали что заполнить, надели браслеты и минут через 10 мы отправились в номер. Здесь мы столкнулись с первым, но , слава Богу, единственным разочарованием за весь отдых: нас заселили в номера 3913 и 3912, на 9 этаже без балкона. Это нас здорово расстроило на тот момент, даже джакузи у окна не могла поднять настроение) Сначала мы думали поменять номера, даже обратились на ресепшн с такой просьбой, нам не отказали, но попросили подождать следующего дня. Проснувшись на следующее утро и увидев прекрасное море, мы решили не тратить полдня на беготню с чемоданами, а наслаждаться тем, что есть. В принципе, мы ни разу об этом не пожалели. Единственное, почему очень сильно не хватало балкона, это сушка вещей. Приходилось сушить на джакузи, т.к. больше негде было, и это было достаточно неудобно. Поэтому просьба к отелю: сделайте, пожалуйста, в номерах где нет балкона, сушилки, чтобы отдыхающим было удобно сушить вещи.

2. Номер. За исключением балкона, которого не было, все остальное было отлично. Телевизор, кондиционер, сантехника работали исправно. Номер сам по себе красивый, много зеркал, мне, как девушке, это понравилось) Хорошие матрасы, подушки и одеяла, спалось на них прекрасно. Что еще порадовало, так это шкаф с двумя отедлениями: очень просторный, туда поместились все многочисленные наряды. Еще в номере были домашние тапочки, что тоже очень удобно и сумка для походов на пляж. Спасибо работникам и руководству, что обращают внимание на такие мелочи, которые делают отдых еще более комфортным. Каждый день пополнялся мини-бар, так что всегда можно было что-нибудь попить. И да: в наших номерах не работал вай-фай вообще,приходилось спускаться в лобби или в атриум.
P.S. Кстати, однажды забежал к нам таракан, который был немедленно убит тапком. Мы лишь посмеялись над незванным гостем, но я слышала, что из-за таких ситуаций люди даже номера меняют... Серьезно?)

3. Территория. Действительно не очень большая, но очень хорошо сделана, что называется с умом. Есть два бассейна, есть мини-аквапарк (классные горки!), амфитеатр. Пляжа нет, есть пирс, большой, на нем много лежаков, но так как мы были в разгар сезона, приходилось вставать утром и идти их занимать, иначе никак. То,что не было пляжа, никак не напрягало, даже порадовало: можно было попрыгать, водичка всегда чистая. На пирсе есть бар, так что за напитками далеко ходить не надо. Еще на территории отеля, в период между обедом и ужином, можно было покушать: делали лепешки, печеный картофель, давали вкусное мороженое и много чего еще. Всегда можно найти что-нибудь вкусное.

4. Питание. Кормили вкусно, и, что важно, разнообразно. Можно было найти еду на любой вкус: рыба, мясо, птица, различные гарниры и прочее. Еда свежая. Сладости, хоть я их и не ем, радовали глаз своим видом и количеством) Сладкоежкам понравится, 100%. На завтрак брала вкусные блинчики, омлет и горячие бутерброды, которые делают на улице. На обед всегда было два супа на выбор. Ужин был самым любимым,потому что всегда на улице готовили что-нибудь вкусное и было не лень стоять в очереди. Однажды делали роллы, весьма недурные, нам понравились. Единственное неудобство,которое связано с самим рестораном, а не с едой: мало места. Пока дойдешь до своего стола, запихают и оттопчут ноги. Хотя, возможно, дело было не в пространстве, а в людях...

5. Анимация. Совершенно обычная, ни чем не запомнилась мне. Днем ходили девчонки, как-то вяло зазывали на танцы или на бочу. Парней видела только во время вечернего шоу. Кстати, на тех шоу, которые мы посетили, нас развлекали другие туристы, так как это были всякие конкурсы типа Мистер Гранада, Мисс Гранада. Это было действительно весело и позитивно) Но вот сама анимационная команда себя никак не проявила, мое мнение. Понравились приглашенные артисты, которые выступают вживую по понедельникам после шоу, они хорошо пели.

6. Отель. Роскошный интерьер, просто поражает воображение. Даже в туалетах красиво: в туалете в атриуме,например, на стене были изображены красивые синие цветы) Много света,блеска, хорошая и удобная мебель, всегда есть место посидеть, послушать пианиста (которые божественно играет!) и выпить что-нибудь. Нам лично нравилось в атриуме, там поменьше народа, чем в лобби. Кстати, в атриуме есть магазинчики, в которых продают сувениры, очки, драгоценности, меха. Продавцы порадовали: очень вежливые и не навязчивые, что редкость.

7. Персонал и сервис. Думаю, это будет самый важный раздел моего отзыва, так как я затеяла его написание с единственной целью: поблагодарить работников отеля, потому что какой бы прекрасный ни был отель, без хорошего персонала он пропадет. Люди, которые трудятся в этом отеле делают огромную работу, чтобы сделать отдых каждого туриста запоминающимся и приятным. Они с утра до ночи убирают, готовят, готовят напитки и т.д. Персонал очень вежливый: здороваются, улыбаются, всегда готовы прийти на помощь. Работники отеля искренне заинтересованы в том, чтобы помочь вам решить ваши проблемы и это здорово, это действительно приятно. С некоторым работниками мы даже подружились. Тут уже писали про бармена Хасана, очень позитивного паренька. А еще мы подружились с мужчиной, который делает кальяны: он очень классный,общительный, дружелюбный и хорошо говорит по-русски. Кальян, кстати, рекомендуем: стоит 15 долларов, вкусный и долго курится. Работники ресепшена порадовали, в особенности черноволосая симпатичная девушка, она нам не раз помогала.

Заключение: наш отдых удался на 100 процентов. Спасибо тем людям, которые построили такой красивый и просторный отель. Спасибо КАЖДОМУ сотруднику этого отеля, за то, что они отлично делают свою работу, спасибо за их позитив и искреннее желание порадовать туристов. Это чувствовалось, это и запомнилось. Я рекомендую этот отель тем, кто хочет комфортно и спокойно отдохнуть. С удовольствием бы вернулась сюда еще раз.

P.S. Через дорогу и слева от отеля тоже есть магазинчики, там хорошие цены.
P.S.S. Алания - очень красивый город, молодежный, там много клубов, ресторанчиков и т.д. Правда, добираться до него долго, но один раз стоит посетить. Мы ездили туда в ресторан Harbor, кушать морепродукты: дорого,но вкусно. Так что, если любите такую кухню, рекомендую посетить.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Granada Luxure - это сказка.
Вернулись домой 24.07.13,до сих пор я не могу прийти в себя от этой "эйфории")))Гранада -это просто супер!Там находишься словно в другом мире!Все очень красиво,роскошно,как во дворце.Все очень дружные,приветливые,улыбаются,куча новых приятных знакомств...
Отдыхали вдвоем с сестрой.Заселились в номер 3301,но на протяжении всего отдыха тараканов не видели,и прочей живности тоже...номер хороший ,неполадок не было,все исправно работало,уборка в номере ежедневная,постельное белоснежное и полотенца тоже!!!пополнее мини-бара тоже регулярное.Вид из окна шикарный!!!
Питание в отеле на высшем уровне!Все очено-очень вкусно,роднообразие блюд огромное!!!Официанты всегда улыбаются!
Познакомились с руководителем отдела по работе с гостями – Татьяной-огромное ей спасибо!!!она очень добрый и позитивный человечек!Предложила нам посещение ресторанов A` La Card и тут же записала нас в них,там нам очень понравилось!!!
Делали мини -фотосессию :Руслан -хороший фотограф)смешной такой)
Ездили на ночное сафари-очень классное развлечение!море положительных эмоций,красота не описуемая)))))
Команда аниматоров активная и позитивная,но только на русском мало говорят)))не всегда их понимали,т.к.английский у нас не оч хороший)
СПА в отеле не посещали,дороговато,ездили с гидом в хамам,
В отеле магазин золота понравился очень!модели все не обычные,золото сертифицированное,мы сами приобрели 3 изделия и очень довольны!!!хозяин и консультант добродушные!
ездили в магазин кожи и меха-у нас дома можно все купить намного дешевле.
В ОБЩЕМ МОЖНО ОЧЕНЬ ДОЛГО И ДОЛГО ОПИСЫВАТЬ ВСЕ ПРЕЛЕСТИ-МЫ ОЧЕНЬ ОСТАЛИСЬ ДОВОЛЬНЫ,И НАДЕЕМСЯ ВЕРНУТЬСЯ ЕЩЕ!!!!!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Моя мечта.
Отдых мне очень понравился!Всем рекомендую. Отель действительно шикарный. По приезду в любимую ГРАНАДУ нас встретили,вынесли 3 клубники в белом шоколаде. Тронуло! Номер дали в 13 часов,т.к. очень много туристов в отеле и много людей приезжают и уезжают.В нашем номере еще убирали после туристов,которые уехали. Приехали мы в 10 утра. На завтрак фреши бесплатно в кулерах. Огромное количество еды! Очень много фруктов: арбузов,дынь,клубники,яблок,слив и т.д.Очень вкусная рыба! Много видов мяса. На завтрак любила оладьи с шоколадом или клубничным джемом,тосты с сыром или яичницу. Мне нравилось до и после обеда перекусывать лепешками с мясом и сыром!Их готовят в беседочке с 12 00. Ходили до обеда за арбузами и дынями. В лобби в любое время можно было поесть лукум,алычу,яблоки и попить юппи. Номер чистый,ухоженный,очень красивый.
ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛАСЬ ночная анимация-приезжали монгольские акробаты, московский цирк,бразильский карнавал, африканские акробаты, было караоке. Безумно нравилось! Было гала шоу с салютом!Это был полный восторг!В лобби каждый вечер играет вечерняя музыка. В отеле много немцев, были также и албанцы,голландцы,русские.
Дневная анимация была,но слабенькая.Мало кто на нее ходил.Был дартс,воллейбол,утренняя гимнастика.
Отличный большой пирс!Балдела от кожаных кресел! В отеле 3 горки. Очень нравятся мне в ГРАНАДЕ фонтаны. Это неописуемая красота! Дизайн отеля просто великолепен. Гранада так красива. А ночью-это сказка. Светится всеми цветами радуги. Спасибо за то,что есть этот отель! Весь персонал и администрация-большие молодцы!!!Надеюсь,что приеду к вам еще раз:)
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Шикарный отель!!! Мы отдыхали с семьей, в июле.
Шикарный отель!!! Мы отдыхали с семьей, в июле 2013. Встречала нас компания Pegas Touristik.
Заселение прошло успешно. В первый день отдыха мы воспользовались услугами SPA в отеле, сходили в турецкую баню. Нам безумно понравилось, и мы решили записаться на массаж. Цены конечно же не дешевые но это того стоит! SPA- это просто волшебство!
По приезду можно выбрать любой на выбор бесплатый ресторан a la carte, нам предложили турецкий! Попробовав национальную кухню мы пришли в восторг))) Питание на высшем уровне, всегда все вкусное и разнообразное!
Персонал доброжелательный, вежливый и приветливый! 5+. Анимация вегда разная, очень интересно было и взрослым и детям. Вечерний Gala-вечер - это было не забываемое зрелице! Нас познакомили с директором отеля, и с персоналом. Был очень красивый феерверк, разливали шампанское, а после выкатили огромный торт!
Что касается моря: Вход в море с пирса, глубина сразу около 4х метров. Кто то подумает что это минус, а мы считаем что это плюс. Вода кристально чистая. Справа от пирса имеется песчанный плях, но так как песок там, вода становится мутная.
Два достаточно больших бассейна, в одном бассейне имеется детские горки!)))
Ближе к концу отдыха мы отправились в Памуккале, это действительно чудо!!! Принимали термальные ванны, смотрели на травертины. Обязательно отправляйтесь на эту экскурсию!
По дороге обратно в отель нас завозили в винный погребок, можете там приобрести вино(гранатовое, ежевичное, персиковое и тд.) без сахара и спирта) и гранатовый соус. Заезжали в текстильный магазин, где можно преобрести натуральные изделия из хлопка( постельное белье, полотенца, и т.д.).
Благодарны вам за шикарный отдых в вашем отеле.
Обязательно вернемся к вам еще раз. 17.07.2013.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Замечательный отдых.
Не пожалела о своем отдыхе, все было замечательно! Кормили лучше всех 24 часа, было весело и интересно! каждый день шоу программы, конкурсы. предлагали различные экскурсии за дополнительную плату (воспользовались 1 дневной поездкой в Израиль, на мертвое море), в пятницу устраивали праздничный ужин с салютом. В номере убирались ежедневно, вечером возле респепшена играла живая музыка. Недалеко находится Дельфинарий Sealanya, рынки различные (в 10-15 минутах езды).
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Действительно 5 звезд.
Никогда не думал что когда либо появится желание писать отзыв об отеле,но во время отдыха в Гранаде я твердо решил,после приезда домой напишу отзыв!Отель действительно 5 звезд!по приезду в отель начал чувствовать себя долгожданным гостем и все благодаря доброму отношению персонала к гостям!складывается впечатление что ты знаешь этих людей всю жизнь,причем персонал относится к тебе хорошо не за чаевые,как в принято в Турции,а просто так!По любому вопросу можно было обращаться на рецепшн или в отдел по работе с гостями,и в е вопросы оперативно решались.Спасибо вам за это!территория отеля маленькая,но на ней все необходимое,все очень компактно и красиво!самая главная достопримечательность отеля это конечно Пирс,насколько он удобный и красивый просто не передать словами!читаю отзывы о плохой уборке в отеле и просто удивляюсь что люди пишут!наш номер убирали каждый день и все очень качественно!Аниматоры молодцы,было весело и молодым и взрослым!даже не знаю есть ли вобще минусы у этого отеля?!
Только что один - 1 теннисный стол на весь отель где были постоянные очереди.но это мелочь!
Номер у нас был с видом на дорогу,да вид не из лучших,но опять таки не ради него мы приехали в Гранаду,хочешь хороший вид иди в Лобби бар!Могу сказать одно отель полностью стоит своих денег и это реальные пять звезд!посоветовал его всем своим друзьям!
2 слова про питание- оно очень разнообразное и вкусное!но больше всего во время еды меня удивляло и радовало отношение персонала к тебе,не давали чтобы грязная салфетка пролежала на столе хотя бы несколько секунд!все настолько внимательные!по просьбе тебе приносили попить и мн др....
Спасибо за прекрасный отдых Гранада!!!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Granada Luxure-роскошь.
Выбирали отель по отзыву и рейтингу и не ошиблись.
Туроператор Тез –Тур. Заезд 11.07.13г. по 20.07.13г. В Анталию а/к Ямал (борт А-320) из ДМД ,обратно а/к Ай Флай (борт А 330) во Внуково. Полёт, встреча и трансфер в отель прошёл безупречно. С аэропорта до отеля 1 час 30мин, включая 15-ти минутную остановку в середине пути. Обратно хуже 2часа 40 мин, собирали всех по пути, а туда были первыми. Согласитесь утомительно после отдыха. Был бы этот отель поближе, ему бы не было равных. Доехали к 11-30часам. По приезду в отель встретили шампанским и предложили погулять пару часов пока подготовят номер. Поели с дороги (благо еды тут больше чем достаточно). Мне понравился отзыв одной туристки ,которая написала, что есть и пить тут можно сколько хочешь и когда хочешь. И это факт. Персонал так и изощрялся в приготовлении пищи. Было всё !!!
Мы были очарованы великолепием, роскошью и грандиозностью этого отеля. Весь персонал отеля работали как один слаженный механизм. Это заслуга патрона Гранады, который смог организовать всех на отличную работу. Молодцы!
Читал некоторые отзывы о плохих номерах. Наш номер был 2712 на 7-м этаже, чистота, всё работало и всё прекрасно и вид и сдвоенные кровати, неожиданная смена постели на 3-й день. Но извините, за что платите, то и получаете.
Но в процессе отдыха нам пришлось увидеть и некоторые минусы. Главный минус это отсутствие пляжа. Справа от отеля был так называемый песчаный пляж около 50-ти метров, но там невозможно было зайти в воду из-за волн бьющихся о пандус. Не умеющим плавать там вообще нечего делать, только бассейн. Но нам всё-таки из 10-ти дней удалось 4 дня окунуться в море. А бассейн был от начала и до конца отеля. Везде глубина 1м55см. Только где аквапарк глубина 1м20см. Но опять же минус, чтобы занять так называемые “элитные места” на первой линии, где анимация и аквааэробика приходилось вставать часов в 6-7, чтобы бросить полотенца на лежак. Но у всех свои вкусы, лежаков на пирсе и побережье предостаточно. Поэтому смотрите куда едете. Мы были удивлены, что многие довольствовались только бассейном и были рады этому, но мы считаем, что если едем на море, должно быть море. Оцените свои возможности и желания, чтобы потом не писать плохие отзывы. Жаль снижать рейтинг этого великолепия. Детям-только в бассейн. Ещё было одно разочарование. Нам была предоставлена возможность в рамках программы посетить рестораны А-ля карт русский, турецкий, итальянский и ещё какие-то. Но раз мы в Турции, то посетили турецкий. Лично нам не понравилось. Потеряли время. Обслуга как будто не с этого отеля. Роботизированные лица. Как будто отбывали повинность. Просвечивающаяся закуска на 5-ти маленьких тарелочках, которые убрали буквально через 15 минут. Заказали шашлык ассорти. Понравилось люля. Не дождавшись десерта, покинули ресторан. В гл. ресторане и во всех барах можно было провести время намного эффективней. И всё-таки, несмотря на некоторые минусы, мы на всё поставили твёрдые пятёрки и всем рекомендуем этот отель, во всяком случае, своим друзьям точно. Они этого заслуживают.
Долго распыляться не буду, но у кого есть какие-то вопросы или сомнения, с удовольствием отвечу.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Одых удался!!! Но рекомендовать отель воздержусь))).
В отеле отдыхали с подругой с 29-го июня по 13-е июля. Сразу хочу сделать вывод для тех, кто не любит читать длинные отзывы. А затем расскажу о своих впечатлениях более подробно.

Итак: Отель не имеет большой и красивой территории. Это его самый большой минус. Поэтому я не рекомендую этот отель людям, которым важно видеть много зелени, цветов, красивых кустиков и деревьев, людям, которым необходимо личное пространство. Если же Вас не напрягает 5 человек на 1 кв. метре (у бассейна), то, вполне можно замечательно отдохнуть.
Ещё один минус для большинства людей – отсутствие как такового пляжа с песчаным или галечным входом в море. Но, лично для меня, это было, скорее, плюсом, чем минусом))). Мы загорали и купались только с пирса. На пирсе очень удобные лежаки и кресла.

Размещение: прибыли в отель поздно вечером. Нас порадовали бокалом шампанского и клубникой в шоколаде. Оформили нас раньше, чем мы успели допить бокал))). Мы бронировали номер с видом на море, соответственно, в такой номер и были поселены.

Номера: номера красивые, уютные. Мебель вполне приличная, постельное бельё и полотенца белые и хорошо простиранные. Сантехника исправно работала.
Пополнение мини-бара в номере на первой неделе нашего отдыха происходило пару раз всего. Это при том, что из мини-бара мы пили только воду))). Приходилось из баров на территории отеля носить водичку в номер. На второй неделе после того, как озвучили замечание Татьяне - руководителю отдела по работе с гостями, начали оставлять воду в холодильнике.

Питание в главном ресторане: назвать питание в ресторане очень разнообразным не могу, но приготовлено всё вкусно. Много фруктов. Мы застали клубнику и черешню. Также были абрикосы, сливы, алыча, яблоки, апельсины. Днём у бассейна «на перекус» можно было взять арбуз и дыню. Очень люблю супы-пюре, но они, к сожалению, оставляли желать лучшего. Красное и белое вино тоже не очень хороши на вкус. Обслуживание в ресторане на среднем уровне.
В барах были не часто. Из спиртного пробовали шампанское, бейлиз и текилу. Все перечисленные напитки достойного качества.
Посещение ресторанов A` La Card: посетили рыбный, турецкий, итальянский и русский рестораны. Понравилось только в турецком ресторане. Блюда во всех ресторанах, кроме турецкого, сильно смахивали на то, что мы ели в главном ресторане))).

Уборка в номерах: смело поставлю оценку «3». Иногда не убирались по несколько дней подряд. Были случаи, что уборку сделали, но не вынесли мусор, которого было целое ведёрочко. Не всегда пополняли шампуни, гели для душа и т.д. Приходилось даже просить. В нашем номере №3402 я каждый день видела на прикроватной тумбочке и в своей постели тоже маленьких муравьёв! Постельное бельё не меняли больше недели! Оказывается, чтобы его поменяли, надо было положить на кровать какую-то карточку, но узнали мы об этом только после разговора с руководителем отдела по работе с гостями.

Отдел по работе с гостями: Огромное спасибо руководителю отдела по работе с гостями – Татьяне! Мы несколько раз видели её на пирсе. Она беседовала с гостями, фиксировала их замечания и пожелания. Татьяна выслушала и наши мелкие замечания, предложила посещение ресторанов A` La Card и тут же записала нас в них. Позже прислала нам в номер квитанции для посещения ресторанов. А вот девушки, которые сидят в холле отеля даже не смогли или не захотели делать лишних телодвижений, чтобы записать нас в ресторан A` La Card. Одна сказала, что это можно сделать только до 17ч. На следующий день мы пришли днём, работавшая в это время девушка сказала, что она не может нас записать, что мы можем сделать это сами, воспользовавшись компьютером, который стоит рядом с ресэпшн. Почему же, в таком случае, нельзя было это сделать накануне вечером?))). В общем, особого участия со стороны девушек мы не заметили.

Развлечения: Команда аниматоров активная и очень позитивная! Особенно хочется отметить трёх аниматоров: Ладу, которая грамотно и профессионально проводила утреннюю гимнастику –пилатес, а также была ведущей на вечерних шоу. Мели, которая проводила уроки танцев. Она танцует с таким задором и огоньком, что просто невозможно не зарядиться её положительной энергией! Джимми (молодой человек)– просто энерджайзер, отжигает в танцах каждый день))) и откуда только столько сил и энергии))). Эти ребята умеют зажечь отдыхающих!!! Вечерние шоу ничем особенным не поразили, средний уровень. Внимание: Хорошая дискотека!!!

SPA & Thalasso: Прекраснейший СПА!!! Парилка с влажным паром, с сухим паром с высокой температурой и ещё какая-то (я в ней не была)))). Рекомендую массажиста по
имени Шахин (в переводе на русский – Сокол). Он делает профессиональный массаж!!! Обязательно посетите процедуру Thalasso, не пожалеете))).

В отеле есть магазины золота и кожи и меха. В этих магазинах работают очень приятные люди. Особенно мы подружились с Кристиной, Она организовывает поездки в крупные магазины кожи и меха. Мы себе кое-что присмотрели))).

В итоге: несмотря на то, что некоторые моменты, такие, как малюсенькая территория и большое количество отдыхающих, меня по началу сильно раздражали, мы отдохнули очень хорошо. Впечатления от отдыха только положительные!!! Благодарим весь обслуживающий персонал и менеджмент отеля!!!

Примечание: отдыхаю в Турции шестой раз и всегда в приличных отелях, есть с чем сравнить. Была в Кемере, Белеке, Сиде, Аланье в таких отелях, как Vogue Hotel Avantgarde 5*, Barut Arum Resort & Spa 5*, Utopia World Hotel 5* и др.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: В отеле были с 22.06.13 по 02.07.13 отдыхали с подругой.
В отеле были с 22.06.13 по 02.07.13 отдыхали с подругой, в Турции не в первый раз, так что есть с чем сравнивать. С первого взгляда влюбились в Гранаду, отель очень красивый, интерьер богатый, мрамор, золото, зеркала, многометровые огромнейшие люстры в холлах, рояль, на котором играли каждый вечер. Номер нас тоже приятно удивил, красота и комфорт, все продумано до мелочей, особенно понравились в номерах расписные зеркала с подсветкой. День рождение подруги отмечали в Гранаде, в номер принесли шампанское, фрукты и именную открытку, последнее приятнее всего, вечером были в ресторане а-ля карт, празднично засервировали стол, цветочки, лепесточки))) и конечно же тортик с бенгальскими огнями. Персонал очень внимательный, приветливый и дружелюбный. В общем, я не буду повторяться, так как читала отзывы и в основном положительные. Всех, кто дает оценку Гранаде 5+ я их полностью поддерживаю, потому что это действительно классный отель. Хочу пожелать Гранаде процветания, хороших и благодарных гостей. Обязательно приедем снова!!! Спасибо за приятный отдых.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: ВСЕМ. ВСЕМ Рекомендую.
Мы с женой приезжаем в этот отель второй раз И в этот раз Нас встретили как старых добрых друзей Появилось много русско-язычного персонала Обслуживание очень хорошее персонал доброжелательны Все хотят Вам угодить и сделать Ваш отдых не забываемым Заселили в номер в течении 10 минут угостили шампанским в номере фрукты мини-бар кофе и остальное все что надо для отдыха Остановлюсь на питании - оно очень хорошее выбор блюд очень большой подойдет любому человеку Шеф-повара готовят с душой и вкусно и красиво Большое им спасибо Фруктов изобилие Территория всегда ухоженная, чистая Работники не создают неудобств В этом отеле ты попадаешь как в коммунизм все что хочешь и сколько хочешь и когда хочешь Отдельное спасибо менеджерам этого отеля за хорошо поставленную работу персонала Хочу отдельно остановится на сотрудниках магазина по продажи изделий из кожи и меха это Кристина и Вагиф эти молодые люди относятся к тебе как к родственнику помогут с выбором все подробно расскажут без какой либо корысти предоставят транспорт для поездки по магазинам будут Вас сопровождать помогут поторговаться со своими же коллегами Огромное им спасибо Посетите их магазин и Вы останетесь довольны таким обслуживанием и точно не будете жалеть о потраченных средствах. Побольше бы таких молодых людей может и жизнь была бы прекрасней Огромное им спасибо А вот сервис гид от тур оператора Пегас Нас очень разочеровал он нам толком не смог нечего предложить. Еще раз обращаюсь к людям собирающим посетить этот отель Вы не пожалеете
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Granada - лучший отель.
Отдыхали с подругой с 1 по 10 июня. За время отдыха ни разу не пожалели о выборе отеля.
Приехав около 12.00, мы были поражены красотой Гранады. Нам тут же подали шампанское, администратор Регина нас зарегистрировала и предложила до 13.00 осмотреть территорию и пообедать. В 13.00 нас уже заселили в шикарный номер с потрясающим видом на море (сразу бронировали в турфирме). Персонал отзывчивый, дружелюбный. Менеджеры отеля готовы помочь в решении любых вопросов.По размещению никаких придирок: все на высшем уровне.
На относительно небольшой территории отеля есть все для комфортного отдыха: бассейны, водные горки, амфитеатр, отличный фитнес-центр и спа, магазины и т.д.
Вход в море с пирса. Для нас это не было сюрпризом, т.к. перед поездкой мы изучили информацию об отеле. Лежаков и на пирсе, и возле бассейнов предостаточно, проблем со свободными местами никогда не возникало.
Питание разнообразное, повара готовят потрясающе вкусно. Широкий выбор фруктов, сладостей, закусок, салатов. Из мяса, кажется, было абсолютно все!!! В течение дня на всей территории отеля работают бары и снек-бары, где "голодающие" могут перекусить в перерывах между трапезами. Алкоголь предоставлен абсолютно весь. Последний бар (Irish Pub) закрывается в 6 утра. Пополнение мини-бара в номере ежедневно.
Единственный, на мой взгляд, минус - это отельный ди-джей, который ставит плохую музыку, "благодаря" которому у нас ни разу не возникло желания посетить отельную дискотеку. Ему, видимо, нравится лицезреть пустой танцпол. Надеюсь, к следующему сезону ситуация исправится.
В заключение хочу сказать, что за весь мой туристический опыт Granada - это первый отель, в который хочется вернуться. Надеюсь отдохнуть в этом потрясающем отеле еще раз.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: ВСЕ В ГРАНАДУ.
Доброго всем дня!Ездили в отель в июне с 16 по 1 июля,отель просто супер по всем параметрам,что размещение мы брали номер с видом на море( вид прекрасный,не передать словами),что еда за 16 дней так и не попробовали все что есть,закусок видов 50-60 и каждый раз что-то новенькое,горячее.гриль,рыба каждый день,про десерты вообще отдельная тема,фрукты каких только нет и всего остального.Большое спасибо команде отеля Гранада за их труд,понимание,вежливость и сделать отдых своих гостей не забываемым!!!!!!!!!!!!!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Рекомендую, не пожалеете.
Отдыхали в отеле в июне с мужем и двумя детьми 12 и 4 года. Приехали в отель около 12 дня, нам дали заполнить анкеты, предложили переодеться, погулять и пообедать. Что мы и сделали. Роскошный, богато оформленный отель, словами не передать! В 13.30 подошли на рецепшен, наш номер был готов. Мы сразу оформляли номер дуплекс, что нас ждет-мы не знали. Когда вошли в номер, этих эмоций не передать. Если вы едете с детьми, берите не пожалеете. Полноценный двухэтажный номер, на первом этаже две 1,5 спальных кровати, телевизор, балкон, туалет и душ. На втором этаже большая двухспальная кровать, телевизор, туалет и ванная комната. На обоих этажах работает кондиционер. Убирались каждый день. Номер уютный и богато красивый. Питание разнообразное, голодом точно не останетесь, детей тоже есть чем накормить. Кормят 24 часа в сутки. Не читайте отрицательных отзывов про питание, это все ложь. Весь персонал очень отзывчивый. Перед поездкой я прочитала столько отзывов, и знала про отель все. Да, территория небольшая, но она очень удобная, в разных точках есть где выпить и перекусить. Да, нет пляжа, но об это везде написано. Лежаков достаточно, хоть и отдыхающих очень много. Анимация работает с утра и до ночи с небольшими перерывами, программы каждый день разнообразные, отдельное спасибо Алине- детскому аниматору. У нас перенесли вылет, выезд из отеля был в 20.20, а освободить номер нужно в 12 дня, накануне мы поинтересовались о продлении номера до вечера, нам не отказали и обошлось всего в 50 $. Отдых очень понравился, никогда бы не подумала , что в один и тот же отель поехала дважды, но в " Гранаду" хочется вернуться! Езжайте с позитивом, как настроишься-так и отдохнешь!!!! Рекомендую!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отличный отель, отличный сервис.
Отдыхали с детьми 4 и 11 лет в отеле Гранада с 15.06.2013 по 27.06.2013 года. По приезду в отель в 17:25 на входе в отель нас встречали с бокалами шампанского и клубникой в шоколаде! Очень приятно! В Турции мы отдыхаем в 4-й раз, но такая встреча впервые. Расселили нас через 7-10 минут в номер 3443 на 4-м этаже! Номер очень красивый, уютный, всё в номере в рабочем состоянии, сейф, холодильник с минибаром (пополнялся каждый день), кондей, балкон с видом на окрестности. После размещения пошли на ужин в ресторан. Ассортимент ничем не отличается от других Турецких отелей, но есть преимущество в фруктах (клубника, черешня, персики, яблоки, арбузы, дыни, алыча). Салаты конечно слабоватые, но вполне съедобные. Дети утром ели аладьи с медом, в обед картофель-фри, вечером мясные чикены со спагетти. Мы с женой налегали на фрукты! Спиртные напитки в барах в избытке, но мы их не пробовали, т.к. ведем правильный образ жизни. Территория отеля очень компактная. У отлеля расположены два бассейна (детский 1.2 м. и взрослый 1.6 м. если не ошибаюсь). Огромное количество снек-баров на территории. Что касается пляжа, то пляж представляет из себя пирс в форме буквы "Э" и небольшой кусочек песчаного пляжа 10-20 м. Дети в основном купались в аквапарке рядом с амфитеатром. Анимация днем очень неплохая, соревнования, игры, развлечения. Для детей миниклуб, спасибо шефу миниклуба Алине! Вечером в 20:30 минидиско для детей, а в 21:30 профессиональная развлекательная программа для всей семьи (танцевальные шоу, гимнасты, цирковые номера и т.д.). На основании всего вышеизложенного, советую этот отель всем, кто планирует отдых на Анталийском побережье!
Написать отзыв без регистрации
Страница 7 из 14

Granada Luxury Resort Spa & Thalasso 5* отзывы:

Прочитайте отзывы об Granada Luxury Resort Spa & Thalasso 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Granada Luxury Resort Spa & Thalasso 5*.







Топ-100 Аланья
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
718
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 958
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 875
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты Читать далее...


  • image description
    Пишите отзывы

     Поделитесь своим опытом

  • Читайте отзывы

    Более 60 000 отзывов покупателей

    image description
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.