Поделитесь своим опытом
Отзывы о Granada Luxury Resort Spa & Thalasso 5*
СохранитьGranada Luxury Resort Spa & Thalasso 5* - отзывы которым можно доверять. Granada Luxury Resort Spa & Thalasso 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 5
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Granada Luxury Resort Spa & Thalasso 5*
| Плюсы: | дизайн отеля номера питание |
| Минусы: | сервис |
| Отзыв: | Потрясающая Гранада.
Наш отпуск в Гранаде провели хорошо. Заселение прошло быстро - минут за 15. Прежде всего, оценили интерьер и чистоту в номере. Помню, достали влажные салфетки прежде, чем складывать свои вещи в ящики - салфетки остались идеально белыми. На понтоне при нас тоже постоянно ходили женщины, поддерживаюшие чистоту - натирали белые лежаки и поручни. В течение дня по понтону несколько раз проходил официант с тележкой напитков, за ним, через какое-то время другой - собирал посуду. Конечно, очень впечатляет шикарный дизайн отеля. Питание было разнообразным, все вкусное и свежее, ежедневно клубника, арбузы и другие фрукты, конечно. Для купания в море есть как понтон, так и небольшой отрезок пляжа. Территория у отеля небольшая, компактная. Центральным бассейном не пользовались - нам больше нравился панорамный басик, к которому можно выйти через тренажерный зал. Вид оттуда очень красивый и практически не было людей. Очень понравилась игра пианиста вечерами в лобби. Вообще, что-то интересное было каждый вечер. Момент, который неприятно удивил - это когда сели ужинать за стол рядом со спуском к морю (с красивым видом), сразу подошла официантка, попросила пересесть. Мы такое встретили первый раз за все поездки в Турцию и не только туда - спросили причину. Как объяснила девушка - эти столы предназначены для каких-то VIP гостей, хотя никаких предупреждающих табличек на столе не было. Какой-то странный подход - в общественной зоне отеля разделять гостей на тех, для которых занимают столы сотрудники отеля и тех, кого можно дергать и отправлять за другой стол, когда уже начали ужинать. Вот этот момент, наверное, единственный минус, который могу вспомнить. Также к недочетам, наверное, можно отнести то, что при очень раннем выезде отель не предусматривает для гостей завтраки в дорогу. Обычно об этом думают в пятерках. Для нас это не было какой-то проблемой, но все же - если сравнить с другими отелями - странно. Сам отель очень понравился - красивое место. Второй раз в Гранаду вернулись бы. |
| Плюсы: | Всё супер! |
| Минусы: | Пляж |
| Отзыв: | Отлично.
Не любитель писать отзывы, но, почитав предыдущие отзывы отдыхающих, хочется написать! |
| Плюсы: | уже не нахожу |
| Минусы: | все |
| Отзыв: | Сплошное разочарование.
В Гранаду поехала 8 й раз. Несколько лет ездила в другие отели, но вот захотелось в Гранаду! Неоднократно сама оставляла хвалебные отзывы, но это посещение уж точно останется последним! При заселении никто и не встречает, и никак даже не реагирует! Номер дали просто с боем, хотя повторным гостям раньше всегда было все готово сразу.Просто заявили-не нравится-не приезжайте больше. Поразило огромное количество народа-такое впечатление, что отель увеличился втрое-лежаки на каждом клочке травы, земли и вообще между ними надо просто лавировать-свободного пространства нет вообще! Раньше такого не было! На пирсе все лежаки еще со времен 2010 года, рваные и грязные! Раньше рано утром целая бригада уборщиц протирали каждый лежак спец. средством-сейчас же один старик- с ОДНОЙ тряпкой мажет эти лежаки! Зонты маленькие, пропускают солнце-все какие-то полупрозрачные! Спуск в море просто ужасен! Лестницы неудобные, низкие и вертикальные-как говорили об этом еще лет 8 назад-так ничего и не изменилось! Я сама об ступеньку-скользкую и острую, покрытую тиной и ржавчиной, поранила сильно ногу. И это не только со мной произошло!.Пирс сам по себе уже весь в щепках, доски просто частично сгнили и превратились в труху! Того и гляди-заноза! Какие-то заплатки везде! Номера потрепанные и не ремонтированные с 2010 года.Хотя убирались хорошо, полотенца и белье чистые.Питание неплохое, только не было почему-то нектаринов и персиков. Изменился контингент отдыхающих.Много турков, мало немцев-которых раньше было большинство,русские и страны СНГ.Целый день турецкая музыка, вечером дискотека тоже состоит из турецкой музыки. Раньше дискотека была в закрытом помещении и никому не мешала. Сейчас музыка орет на пирсе до часу ночи.Устаешь от этого.Просто не отдых, а выживание в муравейнике орущих, кричащих и толкающихся людей! Я лично в шоке от такой Гранады-не поеду больше никогда! Очень жаль-ведь в первые годы действительно был LUXURY-сейчас же -просто ОТСТОЙ! Конечно, для тех, кто едет сюда впервые, Гранада может показаться и раем-НО! Тот, кто видел , какая она была в первые годы-это просто небо и земля! И все повторные гости, с кем разговаривали, в шоке от этого базара, и никто сюда больше не вернется! |
| Плюсы: | комфортно
удобно вкусно |
| Минусы: | межкомнатная дверь напрягала |
| Отзыв: | Второе посещение отеля.
Всем доброго времени суток!) Первый раз посетили этот отель в конце апреля- начале мая, Очень понравилось! Поэтому решили посетить второй раз, у мужа день рождения 25 октября, решили отметить праздник в Гранаде. По порядку: бронировали вид на море, дали номер на третьем этаже, там очень маленькие балконы, но это в принципе не помешало. Номер хороший, убирали нормально. НО!!! На достался номер с дверью в соседний номер... А под этой дверью была приличная щель... И было прекрасно слышно, что происходит в соседнем номере... В день приезда там ребенок общался с родителями очень громко, на следующий день они уехали... Заселили мужчин в возрасте (немцы), в принципе норм, без сюрпризов... В последние дни заселили пару... Вот они были очень громкими)) Поэтому обратите внимание при заселении, если увидите межкомнатную дверь, нужно предположить разные моменты...) Еще: уборка номеров в первой половине дня, а муж работал в это время и просил убрать попозже... Так вот, 2 дня у нас никто не убирал, хотя мы включали табло: убрать номер. Как мы поняли после 14-00 уборка не производится. Конечно, если бы мы сказали на ресепшн - у нас бы убрали, но вечером, когда приходили в номер, нужно было помыться, одеться и т д... Было уже не до уборки) Питание: очень хорошее! Каждый день курица, индейка, телятина, рыбка и все остальное... Морепродуктов практически нет... Не ждите) Роллы крутят периодически... Очень много закусок, сладостей, фруктов... Столик всегда находили. Официанты очень приятные, быстро подходят и спрашивают, какие напитки принести... В лобби очень профессиональные бармены: быстро запоминают, кто что выпивает... Еще там девочки ходят, обслуживают сидящих за столами, поэтому можно и не подходить к бару, девочки принесут)) Программы хорошие. Только курят многие... Если не повезет с соседями, все представление будете задыхаться от дыма... На пирсе всегда находили место под зонтиками, так как было очень жарко: 30-32 градуса, море теплющее: 27-28 градусов. Полотенца большие, практически только пяточки не входили на полотенце) Води чистейшая! Отель очень хороший! Что нам особенно понравилось: в течении всего дня ВЕЗДЕ работают незаметные сотрудники, которые подметают, что уронили или бросили туристы, везде ЧИСТО!!! Про туалеты я вообще молчу - там фотосессии можно проводить!) Волейбол и футбол есть, но проводится на отдельной площадке за забором, не в зоне видимости, может поэтому мало игроков собирается... Много еще можно написать, приезжайте, сами увидите и убедитесь! Я бы не назвала этот отель молодежным, хотя для молодежи много мероприятий, скорее семейным, но для семей без детей, в возрасте в районе 40 лет (причем лет по 10 в обе стороны допускается)) Нам очень понравился! Спасибо, Гранада! |
| Плюсы: | обстановка
бар сервис номера питание хамам аниматоры пирс |
| Минусы: | их просто нет!!! |
| Отзыв: | Гранада-это супер.
Первый раз в Турции! Это просто праздник! Отдыхали три пары и все три пары с детками (8, 9 и 11 лет)! Дети пищат от восторга. Аниматорам от них огромный привет: Оля, Юля и Алдынай! Они от них не отходили!!! И девочки с удовольствием занимали детей. Видя их у бассейна, дети просто летели к ним!) спасибо вам, девочки! Анимация для детворы супер! Пенные пати-класс!) Теперь о взрослом!))) отель просто сказка! Номера прекрасны! Жили на 1 этаже: нам в бонус к балкон была веранда с лежаками! Отлично! Горничные приветливые и умницы, уборка на 5+! Питание: прекрасно и вдоволь!!! Алкоголь на любой вкус и европейский! Коктейли делали очень вкусные! Море.... Море тёплое, чистое, лежаки на пирсе очень удобные. На пляж даже не ходили! Пирс всем очень нравился, прыгали и бомбочками и дельфинчиками и по всякому) поменять пирс на пляж даже мысли не было! Бассейны большие и чистые! Там опять же и пляски для детей днем (если честно, взрослые тоже приплясывали) и конкурсы для взрослых. Ещё раз спасибо Аниматорам!!! Метались между пирсом и бассейном! Вечером шоу: здесь и цирк, и танцы и конкурсы! Супер!!! Огромный плюс спа: платные не брали процедуры, хватало с головой хамама, бани, джакузи, ведра и бассейна!!! ??? Итого: мы туда вернёмся! ОБЯЗАТЕЛЬНО!!! СПАСИБО ЗА ЧУДЕСНУЮ НЕДЕЛЮ!!! |
| Плюсы: | почти всё |
| Минусы: | нет шампанского на пляже и пирсе |
| Отзыв: | Однозначно: РЕКОМЕНДУЮ.
Рекомендую и с маленькими детьми, семьям, парами, с друзьями или для романтического отдыха. Отель всем даст то, что они хотят. Плюсов много, уровень пятерке соответствует (для Турции). Пирс только в плюс!! Нет бесконечного песка в номере, в постели, в одежде и в чемоданах). Дочке 6 лет купили нарукавники и она спокойно плавала на глубине с пирса в чистейшей воде по 20-30 минут не выходя. Так что иммунитет мы ей за 2 недели хорошо подняли. Единственный минус-это наличие шампанского только в лобби. Очень не удобно, когда лежа у моря, хочется отпить чудесный холодненький напиток не отходя от места). Отдельно отмечу работу детского клуба, Екатерина и ее помощницы; аниматора Алдынай - вела мини-гольф. Вообще всем аниматорам пятерки). Официант Андрей, очень обходительный и внимательный, дочка его полюбила). Других официантов имен не знаю, но все стараются, бегают, отлично работают. Многие приезжают повторно, это видно по браслетам другого цвета, ну процентов 50 точно приехали не первый раз. Много зажиточных турков, есть с Прибалтики, с Нидерландов, из Германии, Украины, Венгрии, Норвегии, немного русских. Все приличные люди, все улыбаются, различий по отношению к русским и другим нациям не заметила. Все ровно, как и должно быть на отдыхе. Вернулась бы еще, это точно! Кстати, номер брали обычный, заселили сразу в номер, наполовину с видом на море, что было очень приятно. Спасибо отелю!!! Музыка от ночного клуба слышна, но не критично. Мы засыпали без задних ног). |
| Плюсы: | еда
ресторан аля карт-блэк хаус |
| Минусы: | сервис
персонал много людей |
| Отзыв: | Гранада через год. А лакшери где.
Посещали Гранаду второй раз. В прошлом году все понравилось, поэтому выбрали снова этот отель. Цена в том году была ровно в два раза дороже (132000 на двоих за 7 дней), чем в прошлом году. Но поскольку в прошлом году все было очень хорошо, то решили не экономить. Посещение вызвало сплошное разочарование. У отеля пропал лоск. Из плюсов: Заселили сразу по прилету в 10-00. Еда без изысков, но вкусно Фруктов много, была даже клубника. Море отличное, но это не заслуга отеля. С днем рождения поздравили шампанским и тортом, мелочь, конечно, но приятно. Очень понравился ресторан аль карт Блэк хаус. На этом плюсы кончились. Минусы: Огромное количество народа, все курят. Номер достался на 9 этаже, с видом на море (хотя мы его не бронировали). Дискотека на пирсе не давала спать. Номер с джакузи, зато без балкона. Нет свободных столов на ужин. Анимация ужасная. Сервиса нет никакого. Анекс туру нужно пересмотреть свою позицию в отношении этого отеля и убрать у него статус VIP. |
| Плюсы: | обслуживание
море еда |
| Минусы: | звукоизоляция |
| Отзыв: | Сентябрьский отдых.
Отдыхали с парнем с 9 по 16 сентября! Долетели хорошо, но очень долго не могли забрать вещи в аэропорту, то рейсы меняли, то сама дорожка ломалась. Но с горем пополам умостились в трансфере и прибыли в место назначения! Отель, как нам показалось, самый красивый по всей окружности. У нас была уникальная возможность бесплатная экскурсия по все отелям( пока всех не позавозили в их отели, мы приехали последние сами) русскоязычный персонал присутствует практически везде, все дружелюбные. Номер отличный! Как писали ниже, чистый, подсветки, зеркала. Очень впечатлил. Но из-за смежной двери с соседним номером, слышимость нереальная ( слышно если кто-то чихнёт ( Море шикарное тёплое чистое. В бассейне были пару раз. Очень много людей, детей, шумно. Раз утром заняли место, пока позавтракали уже на наших полотенцах турки отдыхали.. ну ругаться не стали, администрация дала новые полотенца и пошли на море. Сами мы с Ураина, с Донбасса, нашли очень много друзей с Белорусии, России, Казахстана. Вместе ходили на шоу, в лобби, на волейбол и тд) было круто весело! Уезжать не хотелось! |
| Плюсы: | питание пирс море
питание |
| Минусы: | анимация курят |
| Отзыв: | отзыв Granada Luxury Resort Spa & Thalasso 5.
Уборка номера ежедневная, чистые полотенца каждый день, мини бар пополняли ежедневно. Гид от Анекса прекрасный Магомед: все рассказал, показал, учел все наши требования, порекомендовал отличные экскурсии, отвечал на любые наши вопросы, был на связи 24 часа ! Питание: очень хорошее, всего вдоволь ,но хотелось бы детских творожков , по утрам очень не хватало. Территория действительно очень маленькая, но чистая. Если любите вечером погулять по территории отеля, учтите негде. Лежаков у бассейна не хватит, если вы придете туда в 09-30, все занято , поэтому мы ходили занимать в 7 утра ! На пирсе еще можно найти, но тоже не факт ! Турция самая курящая страна , курят везде и всюду! Не обращая внимания даже на то, что рядом на ребенок. Вот к примеру сидит дама в амфитеатре ( турчанка), у самой ребенок в коляске, второй рядом на стуле сидит, и она курит как паровоз , одну за другой! Понятно ей на своих детей плевать , а на чужих тем более. Вот вам культура! Анимация: Многие пишут анимация ненавязчивая, мое мнение она НИКАКАЯ!!! дарс ,аквааэробика, минигольф, за 10 дней одни и те же конкурсы у бассейна (кто дальше проплывет под водой, кто выше всех подпрыгнет). Ведущего вообще не понять ни английском ни на русском языке, говорит очень быстро, неразборчиво ! Была якобы турецкая ночь, ( в Турции не первый раз, поэтому турецких ночей видела много) , но такое безобразие в первый раз ! Я не националистка, но вы извините меня, сидеть и смотреть как турки поют свой гимн и танцуют 40 минут это слишком ( почему не ушли? спросите вы, были куплены лотерейные билеты бинго) .Вот они все наплясались, и потом началась лотерея. Девушка ранее писала, что дискриминация по национальному признаку есть, это точно, подтверждаю! за 11 дней русские песни включали максимум 4 раза , все остальное время турецкие исполнители ! Детская анимация в клубе отличная ( пекут пиццу, печенья, мастерят поделки) мини-дискотека класс, (ведущая на всех языках внятно разговаривает,) ко всем прекрасное отношение девчонки молодцы. Короче если нужно просто море,хорошее питание, без песен и плясок вам туда ! С детьми подростками, и кому чуть за 35-40 ( кто любит потанцевать, поучаствовать в конкурсах) неинтересно. |
| Плюсы: | чистое море
номер |
| Минусы: | грязь
анимация территория напитки еда персонал администрация |
| Отзыв: | Ужас и нервы.
Очень ждали поездку в этот отель!!! Поехали семьёй из 4-х человек. Двое детей! Тур стоил на 13 ночей 360000!!! По отзывам этот отель -Лакшери, а по факту-ЛУХАРИ!!!! Заезд был ранний, заселили в 15:00. Номер супер!!! На 8 этаже)) отдохнули, разобрали вещи и пошли на прогулку. Посетили лобби, в отеле лакшери, двери надо закрывать и открывать самим. Нас это очень насторожило, улыбнулись и пошли на обед))) еда есть, но одно и тоже, морепродукты отсутствуют вообще!!!! Второй звоночек был, когда за ред Булл попросили денег, отель по системе UAL))). Персонал нас вообще не замечал, или смотрели, как будто мы им должны)))) Норм отношение к европейцам и своим!!! Дальше началось веселье !!! Сидели , выпивали, ночью произошёл маленький конфликт с постояльцем отеля из Украина. Легли спать, с утра звонок в номер, попросили срочно спуститься к администратору отеля. Спускаемся, а нам новость, что нас выселяют из отеля на 2-й день прибывания!!!! Оплатили тур на 13 ночей. Гражданин Украины, спровоцировал конфликт, нарвался на пощёчину ( из-за выкриков СЛАВА УКРАИНЕ!)), нас с двумя детьми выселяют!!! Мы вызвали сами полицию, в итоге поплатились за это сами!!! Полиция полностью на стороне отеля, нам улыбались, увезли мужа в участок!!! А там брызгали в лицо перцовым баллончиком и поливали водой!!! За это время меня и детей выселили без возврата денег. Огромное спасибо "АНЕКС ТУР", они перевезли нас в промежуточный отель 5 звёзд ( бывший 4), уровень конечно не лакшери, но по отношению к людям они супер!!! Подняли настроение!!! Две ночи мы провели в отеле SENZA THE INN. Выбрали отель в Белеке, доплатили 600$, и переехали в отличнейший отель!!! Отдыхали уже тут и решили не экспериментировать с ЛАКШЕРИ))) Остановились в Port Nature Luxury resort and spa!!! Идеально!!! Хоть забыли этот ужас с Granada luxury resort and spa!!! Администрация там вообще не адекват!!!! Выселить всю семью за пощёчину, даже без предупреждения!!! |
| Плюсы: | номера персонал пирс питание анимация бар напитки |
| Минусы: | не нашел |
| Отзыв: | Прекрасный отдых в Гранаде.
Добрый день! Отдыхали с супругой в отеле со 02.09 по 13.09.2018. Долго выбирали отель для отдыха, и то, что его выбрали, в итоге не пожалели. Туроператор у нас был Анекс Тур, перевозчик Азур Эйр, вылет из Домодедово в 3-30 утра, претензий к перевозчику нет, все было вовремя. Питание в самолете, если честно, никакое стало – что утренний рейс, что вечерний, но и лететь не долго. Ехать от аэропорта до отеля около 2 часов на автобусе с одной остановкой. Лично я время в пути совсем не заметил. В отеле мы были часов в 9 утра, заезд состоял из нас одних)), поэтому очереди не было, и заселение прошло без длительного стояния в очереди. При наличии свободного номера заселяют сразу, но когда мы приехали, отель был сильно заполнен и поэтому свободных номеров не было. Мы не стали ждать, зарегистрировались, получили браслеты, переоделись и пошли обследовать территорию. Сразу скажу, что на ресепшен всегда есть русскоговорящие сотрудники, поэтому знание иностранных языков не обязательно. Все сотрудники улыбаются и создается ощущение, что ты для них желанный гость. Отель очень красивый – все в зеркалах, начищено, блестит и сияет! Лифты – очень приятно в них ездить, единственное – очень долго едут. Если смотреть изнутри, то отель в стиле многопалубного корабля, все продумано и красиво, оформление супер – красивая плитка на полу, столики в лобби зеркальные (классные фото можно сделать), туалеты – чисто и красиво. До последнего дня было сложно ориентироваться при входе в отель – никак не могли сообразить, куда и при выходе из какого лифта нам нужно повернуть, чтобы попасть к нам в номер, или чтобы попасть в лобби. Но это, может, мы такие)). Второго этажа в лифте нет, второй этаж это лобби и ресепшн - буква L. Чтобы попасть в ресторан на пляж, нужно в лифте нажать кнопку R. Буква А – это Атриум, магазины и прочее. О номерах. Номер мы получили 3428 на 4 этаже с видом на дорогу и окрестности. Мы уже перестали гнаться за «видом из номера», потому что по опыту знаем – вид не на море и не на шумную территорию отеля даст возможность лучше выспаться и не вздрагивать от звуков анимации и ее последствий. Номер классный – двуспальная кровать, односпальная кровать и диван. Мы были в номере у друзей, он был такой же красивый и чистый, только чуть больше, потому что их больше народу в номере было. В номере все зеркальное, отдельно зеркало с подсветкой, по низу кроватей и в ванной под раковиной была синяя подсветка, которая включалась и выключалась отдельно и ее можно было использовать как ночной свет. Сейф бесплатный, минибар бесплатный – пополняется ежедневно: кола, фанта, пиво Efes турецкий, вода, минеральная вода. Также в номере чайник и набор для чаепития, кондиционер с регулируемой температурой. Конечно, фен в номере, но утюга нет. Ванная комната нам показалась тесновата – вдвоем не развернуться. Между ванной и комнатой часть стены оформлена шторкой – жалюзи в ванной, мне очень понравилось, оригинальное решение, а жене нет, потому что если включить свет в ванной, то сильно освещает комнату и мешает спать. Полотенца можно получить по карточкам, которые вам дадут при заселении. Приходите в СПА центр и получаете полотенца, при выезде сдаете полотенца и получаете карточки назад. В процессе можно делать обмен. Были случаи когда, отдыхающие теряли полотенца и им сразу выдавали другое без проблем, штрафов нет!!! Пляж и бассейн. Сразу скажу, что если вы любите отдыхать у бассейна, вам надо раньше занимать места, но нам показалось возле бассейна не очень комфортно, так как лежаки стоят в несколько рядов, вплотную друг к другу. Поскольку в отеле пляж с заходом с берега не очень, то возле бассейна в основном отдыхают гости с детьми. Бассейны – и основной, и тот, где горки, чистые, вообще нет претензий. На пирсе ситуация с местами гораздо лучше, но если долго спать, то места достанутся не очень. Мы просыпались в 7 – начало 8го, шли спокойно на завтрак, а потом приходили на пирс и было куча свободных мест. Лежаки очень удобные, есть обычные, а есть мягкие. Очень удобно расположен пирс по отношению к солнцу, утром, когда стоишь лицом к морю, солнце слева и весь день пирс на солнце, пока оно не перейдет влево. Кому нужна тень, поверьте - зонтиков и навесов ну просто неограниченное количество. На пирсе всегда убирают, и следят за порядком. Отдыхающие передвигают лежаки и так оставляют, но утром приходишь, нет посуды, стаканов и все стоит аккуратно и ровненько. Море в сентябре, как парное молоко . Температура около 26-28 градусов, можно сразу заходить или прыгать в море. У отеля есть маленький песочный заход в море, если кто не умеет плавать, так можно заходить купаться там, но если будут волны, то там будет не комфортно , и он в тени всегда. Зато пирс - это что-то, нам понравился! Нет песка ни на теле, ни в одежде, ни в номере – это тоже плюс. Вход в море сразу на глубину, около 4-5 метров с центрального захода. Многие ныряют или просто прыгают бомбочкой. Если вы с маленькими детьми, берите круги, нарукавники и прочие надувные средства и будет вам счастье. Хотя в отеле все это продается. Обязательно берите ласты-маски, можно сплавать к островку и понаблюдать за морской живностью. Питание в отеле очень хорошее. Каждый день наблюдал различные шедевры кулинарии, повторений очень мало, все не перепробуешь. Очереди бывали за блюдами, которые готовят вечером при вас, на гриле, но это при таком разнообразии было не критично – нам было лень стоять в очереди за едой и мы всегда находили альтернативу. Но вот морепродуктов хотелось бы побольше – ни разу мы не увидели креветок, хотя суши были. Кто собирается в отель из-за этого , поверьте их там нет. Рыба есть в разных вариантах приготовления – фольга, гриль, жареная. Очень понравилось, как повар преподносит свои блюда, оформлено все красиво и со вкусом. В отеле все продумано и, если один ресторан закрывается и вы не успели покушать, то сразу открывается другой, голодными не останетесь. Из фруктов , ягод были арбузы, дыни, яблоки, груши, инжир, персики, нектарины, виноград и еще была клубника! Бары и алкоголь в отеле на хорошем уровне. Из отзывов туристов, отдыхающих в отеле не в первый раз, отель сдал по алкоголю, но нас, в общем все устроило. Такие напитки, как текила, бейлис, импорное виски, шампанское есть только в барах в отеле – в лобби и в Атриуме (они до 00-00) и в Айриш баре – он с 22-00. На барах дискотеке, на пляже и в Снек-баре их не подают. Самый классный бар это лобби!!!! Вообще территория лобби очень красивая, пройдитесь вокруг, не пожалеете. Хочу отметить работу барменов Ситки, Осман, Хасан. Очень приветливые и позитивные парни. Разговаривают по русски, общительны, внимательны и запоминают твои предпочтения. Главное, будьте вы с ними на позитиве, общайтесь культурно и они помогут вам отдохнуть. Бары другие так себе, обычные. Если ты хочешь смотреть вечернюю анимацию, то приходится идти, например в бар в Атриуме и приносить себе любимый напиток, это не очень удобно. Анимация есть, аниматоров человек 15-18, мы не смогли пересчитать, при этом она ненавязчивая, каждый день своя программа, кто- то участвует, кто-то тюленит. С детишками тоже занимаются, есть аниматоры русские, многим деткам было интересно. Экскурсии. Мы ездили от Анекса на экскурсию на Грин Каньон, просто всем советую. Полнейший релакс, очень красивые места и классные фото вам обеспечены. Вода в каньоне около 21 градусов, очень бодрит. Увидите незабываемые места и сделаете много впечатляющих фото. Из Турции мы привезли гранатовое вино, гранатовый соус и рахат лукум. Все это можно купить на ближайшем базаре, например, за отелем Оранж Канти (это из Гранады налево), первый магазин. Если идти дальше по другой стороне дороги, примерно около километра, то там есть довольно большой рынок, можно купить текстиль, футболки, сувениры. Отель однозначно рекомендую, понравилось хорошее отношение к гостям отеля, гид Магомед всегда интересовался, как нам отдыхается, все улыбаются. Берите с собой улыбку, настроение и наслаждайтесь отдыхом, а главное вам побольше новых друзей!!!! |
| Плюсы: | пирс
анимация хорошо подобранный коллектив официантов |
| Минусы: | грязь
дверь в туалете спа разбита номера не меняют тараканы на нижних этажах отель старенький курят повсеместно маленькая территория |
| Отзыв: | сентябрь 2018.
В Турции не первый раз, отдыхали в разных регионах и в этом году решили попробовать чего-то "новенького". Долго смотрели отели, в которых не были и опираясь на отзывы решили поехать в Granada. По описаниям понравился нам пирс и вообще были хвалебные отзывы. Но когда мы приехали на отдых, то были в шоке! Кто пишит такие хвалебные отзывы, мы так и не поняли. Есть, конечно, люди которые ездят несколько лет в этот отель и из года в год ставят на вид администрации их промахи, но судя по разговорам вокруг - так ничего и не меняется. Сразу хочу сказать, что этот отель точно не для тех, кто хочет поехать на море, подышать воздухом и набраться здоровья. Почему? Да потому что на всей территории отеля курят, курят везде - возле бассейнов, в ресторанах, на пирсе... Даже ныряя с пирса и купаясь, ты дышишь дымом от сигарет и в воде... Даже у меня, у взрослого человека, все время в легких стоял дым... И, конечно, именно это отбило у нас все положительные впечатления от отеля... Отдых был просто испаганен постоянным куревом сигарет и кальянов. Из положительного - только работа официантов и аниматоров. Официанты очень хорошие и дружелюбные, с юмором, приветливые. Трудятся, бегают, улыбаются. Вот им ставлю огромный + и хочу сказать спасибо! Аниматорам в этом отеле тоже не легко приходится - территория такая маленькая, что как они умудряются там еще проводить развлекательные мероприятия, я поражаюсь... Ну и пирс, он отличный. Если бы еще не курили на пирсе везде то хотя бы этот уголок был бы оазисом в этом отеле. А так и там находиться не возможно. На этом плюсы заканчиваются. Все остальное сплошной минус... Территория маленькая, отель очень тесный, люди набиваются так, что когда выходишь из отеля на пляж, то шезлонги вокруг бассейна стоят вплоть до дверей отеля, что пройти не возможно. К вечеру шезлонги начинают убирать и ставить столы на ужин. Бедные ребята официанты, так каждый день. Составь столы и убери их потом в кучу в сторону.... Еду тут очень хвалил в отзывах. Но она средняя...Видимо хвалит тот, кто едет в первый раз... Хочу сказать тем кто ориентируются на отзывы, как мы... Если хотите насладиться природой, пляжем, морем, набраться здоровья и впечатлений - этот отель точно не для этого.... Жили на первом этаже с видом на землю, там не закрывался балкон, дверью хлопнешь - балкон открылся... Все прятали в сейф... Ходить на пирс не удобно, надо обходить бассейн. Если идти на право, то через ресторан. Особенно не удобно так ходить, когда время обеда и ужина. Люди стоят в огромной очереди за едой, которая жарится на улице, и толпа с пляжа пытается пройти в отель, получается давка. Мы еле дождались уже своего последнего дня, чтобы уже уехать из этой "курилки".... |
| Плюсы: | хорошие номера
красивый отель питание |
| Минусы: | музыка
персонал в основном ресторане |
| Отзыв: | Отдыхали в Гранаде в 2012 году и вот решили вернуться.
Отдыхали в Гранаде в 2012 году и вот решили вернуться снова. В целом все хорошо, отель прерасный, кормят вкусно, но на этот раз всё же есть кое-какие минусы и связаны они с сервисом. 1. Не надейтесь, что на ваши просьбы и замечания персонал будет реагировать оперативно. Спальное место для ребенка нам было предоставлено, спустя 2 часа после неоднократных напоминаний ( а заселялись мы уже ближе к 22 часам). 2. В ресторане сложно найти свободные места, столики либо заняты, либо ещё не убраны. Причем Вас могут долго игнорировать, даже если обратитесь с просьбой к персоналу: убрать грязную посуду и принести чистые приборы. В первую очередь обслуживают турков. 3. Музыка очень однообразная и расчитана исключительно на местную аудиторию. 98%-это турецкая попса ((((((( |
| Плюсы: | детская анимация
живая музыка еда красивое море |
| Минусы: | грязь в туалетах
сервис тонкие стены в номере |
| Отзыв: | 667503794.
Отдыхали семьёй, детей двое - 16 и 7 лет с 25 Августа по 2 сентября. Отель немного не оправдал моих ожиданий. Очень уж много было лестных отзывов. А целом, отдохнули мы очень хорошо, но некоторые моменты не понравились. Постараюсь написать объективно. У нас был ранний вылет и в отель мы приехали примерно в 10 утра. Номер ждали до двух часов. У нас было размещение 3+1. Комната 3438. Между этим номером и соседним была дверь . Слышимость такая!!!! Не передать словами! Такое ощущение, что с нами в комнате ещё кто-то живет. Не знаю, как в других номерах. Но это был трещ просто. Однажды пришла днём подремать, и вскочила, спросонья показалось, что кто-то вломился к нам в номер и орет. А это были просто соседи)) Уборка номеров такая себе. Первые пару дней горничная постели застилала покрывалами, а потом просто их убрала на столик и все. Не очень это красиво для 5 звёзд, что кровати покрывалами не накрывают. Впервые с таким столкнулась. Ещё жалюзи в ванной не до конца закрывались, что доставляло ещё больше неудобств- у меня двое сыновей. Просила сходить погулять, пока буду в душе. Кондиционер практически не работал. Он вроде как и дул, но в комнате прохладнее не становилось. В первый же день не могла разобраться с сейфом (буквы там стёрлись), дважды звонила на рецепшн, но никто так и не пришёл. В итоге, разобралась сама. Ещё раз в первый же день, сказала, что не разложили диван и не приготовили постель ребёнку. И вместо ответа: извините, сейчас сделаем, трое администраторов стали между собой что-то там выяснять по этому поводу, а я стояла и просто их слушала. Короче, после двух неудачных попыток обратится на рецепшн, я закрыла на все недостатки глаза и просто отдыхала. Никакого там супер приветливого персонала нет. Есть, но их единицы. Туркам отдаётся предпочтение, что там говорить. Наш гид даже признался, что они любят наших поселить на галёрке, в туркам дать лучшие номера. Видимо, так и есть. Бывает, что и в баре турку нальют без очереди. Бабулька будет делать 5 штук гезлеме турчанке, потом ещё 5 следующей и мило с ними беседовать, а очередь только вздыхать и злиться... Диско на пирсе - это только турецкая музыка и призывы диджея: Туркие, Туркие:? Чувствуешь себя чужим на этом празднике жизни) Так что, дескриминация по национальному признаку есть, это точно. Людей очень много, персонал не справляется. Туалеты возле бассейнов всегда такие грязные, что просто ужас. В ресторане особо длинных очередей не было, но официантов не хватает, чтобы вовремя менять скатерти и убирать грязную посуду. Или уберут посуду, а скатерти грязные, с крошками еды. Однажды взяли детям вафли с мороженым, а салфеток на столе не оказалось. Трижды подходила просила. Трижды!!! Ребята, камон! В 5ти звёздах салфетки просто не должны заканчиваться!!! Но еда очень вкусная, повара большие молодцы! За все время не понравились только роллы, в которых был недоваренный рис. Все. Больше претензий к еде никаких нет) Лежаки с 7 утра все разбирают - это правда. Слышали, как один из работников жаловался своим соотечественникам из Казахстана, что из-за курса доллара (лира обвалилась) они не заработают столько, сколько рассчитывали. Видимо, именно это их демотивировало и стал страдать сервис. Анимация. Вечерние шоу каждый день, весьма неплохие. Детская анимация ребёнку очень понравилась. Привет девочкам от Жени. Очень плохо, что нет тинейджер-клуба. Сыну 16, однажды хотел поиграть в водное поло, аниматор сказал все, команды набраны и не взял его. Догадываетесь, что он больше даже не пытался пойти поиграть? Подросток..... Водное поло -это что, супер олимпийский вид спорта, что нельзя было взять мальчишку? Короче, если у вас есть дети подростки, то будут они весь отпуск в телефонах сидеть. Это прям просьба руководству - сделайте клуб для подростков! Пусть они знакомятся и весело проводят время! Море изумительное, очень чистое и тёплое. На пирсе хорошо, лежаки там можно всегда найти. Территория правда очень Маленькая. Я даже не ожидала, что настолько! Если любите пройтись погулять - там вообще негде!!! С одной стороны это и хорошо, что компактно, но с другой, если надолго ехать, то там завыть можно, День сурка просто)) картинка не меняется, все одно и то же)) Если выйти из отеля и повернуть налево, потом через мост перейти на другую сторону и ещё чуть пройти - там базарчик. Есть пекарня, увидите на витрине лепёшки, там очень вкусная пахлава ручной работы. Я купила в день отъезда домой. У неё срок годности всего 3 дня. И есть там же мини-маркет, он предпоследний тли последний магазинчик, там нормальные цены, многое в лирах, что очень выгодно, если у вас доллары. Несмотря на весь негатив, который написала, отель нам понравился. На все недостатки я закрывала глаза и не портила себе отдых, но написать решила объективно как есть, потому что отзывы здесь не соответствуют действительности на сегодняшний день. Может были косяки с сервисом из-за большого количества народу, не справлялись, не знаю. Приедем ли второй раз? Точно не знаю. У нас только младший в восторге остался и хочет вернуться.))) Если какие-то будут вопросы - с удовольствием отвечу! |
| Плюсы: | шикарный пирс |
| Минусы: | работники рецепции - вы же лицо отеля!!! |
| Отзыв: | Гранада супер.
Отдыхала с сыном в августе 2018 года. Отель супер!!! Если бы не работники рецепции впечатления бы были намного позитивнее. Приехали мы в отель в 8 утра, туристы мы бывалые, поэтому понимали что заселение намного позже пошли на завтрак. После переоделись и гуляли изучая территорию. В 13.00 я подошла на рецепцию и там нас уже ждал готовый номер. Поднялись мы на 9 этаж (хотя лифт едет только на 8!) и стали сразу понимать что что то не так. Нам дали промо номер, хотя оплочен был стандарт. Я спустилась на рецепцию и спросила где наш оплаченый стандарт. Девушка, прекрасно говорящая на русском, попросила одну ночь переночевать в промо, а завтра нам подготовят суперский стандарт. У нас уже такое бывало в отелях, когда идешь им навстречу, они потом благодарят красивым номером, поэтому я без проблем согласилась. На следующий день после инфовстречи я пришла за своим номером, но номера увы опять нет. Причем не просто нет, а еще какие то ко мне претензии мол что не устраивает!!! Я говорю мол промо намного дешевле, я оплатила стандарт. Я не стану описывать все разочарования, но когда и на третий день я спустилась на рецепцию и меня встретил сотрудник со словами " Вы сами захотели этих проблем" я поняла что они специально выбирали самый плохой стандарт чтоб я от него отказалась и осталась в промо. Не просто злая, я кипела от злости. Три испорченных дня проведенных вместо пляжа на рецепции, нерозложенные чемоданы и при этом всем еще и "сама виновата". Был бы муж рядом, они бы так не посмели, а так говорили со мной так как будто радуйся что вообще в номере кровать есть! ВСЕ, плохого больше написать нечего. Номер: (если не учитывать что оплатила другой) хороший. Убирался довольно хорошо, пополнялся мыльно-рыльными принадлежностями, чистыми полотенцами и бельем, так же мини бар (ежедневно). Минус номера -кондиционер, у него свое виденье градусов, как его запрограммировали так он и дул. Гид от Анекса просто супер: лаконично, доходчиво, с позитивом! Территория: очень маленькая, но красивая, ухоженная, чистая. Питание: хорошее. Отметить хочу турецкий кофе, его готовят везде, даже на пирсе у моря! (я его обожаю и при выборе отеля для меня важно чтоб он был). Места в ресторане всегда хватало, очередь была но не критично, в сезон всегда так. Много креветок ,кальмаров, баранчика на вертеле, рыбы во весь рост, шоколадных фонтанов, маракуи и кокосов -- небыло! Но всегда разнообразие и вкусно. Море: мое любимое, чистое теплое. Пирс - изюминка отеля - шикарный. Лежаков и зонтиков всегда хватало, но занимать все таки приходилось пораньше. И, таки да, курят везде. Некурящим (как и я) немного не комфортно, особенно на пляже. Анимация: супер! Не буду описывать всех по именах, Вы молодцы! С утра до вечера не давали скучать. WI-FI только в здании. Непривычно что на такой маленькой территории он не ловит ни на пляже ни в амфитеатре. Для меня важны правдивые отзывы, поэтому смело пишите и спрашивайте. Всегда помогу чем смогу |
| Плюсы: | море и бассейн отлично
питание супер сам отель прекрасный |
| Минусы: | маленькая территория |
| Отзыв: | Отличный отель.
Все на высшем уровне, рекомендую. Единственно очень маленькая территория отеля. |
| Плюсы: | лунопарк
бары&коктейли горки&аквапарк клуб бассейны ресторан детский клуб wifi везде |
| Минусы: | запах из вентиляции в номере
ресепшен |
| Отзыв: | Все замечательно, кроме работы ресепшена (заселение/отъезд).
Вот и наше пребывание подошло к концу, почти всё понравилось в отеле, было много положительных впечатлений и эмоций, уже был набросан черновик для отзывов в интернете, но под конец случилась неприятность, напрочь отбившая желание писать что-то положительное про отель. Нет, отель я рекомендую, особенно отдыхающим с детьми, хотел написать много положительного про отдых в нем, но нет, просто примите к сведению информацию, изложенную ниже, сэкономите время, деньги и нервы. За день до выезда после завтрака заказали 1 кг шоколада за 20$ через гестрелейшен, с женщиной общались на английском, все было замечательно, нам дали попробовать и выбрать все имеющиеся виды шоколадных конфет, была заполнена квитанция, далее она предложила сходить на ресепшен и оплатить наш заказ, что я и сделал. Работница ресепшена поставила подпись и отдала мне одну из копий квитанции, взяла деньги, я уточнил, что мне ничего больше не нужно делать и ждать, получил утвердительный ответ и спокойно ушел, вечером того же для благополучно получил ранее заказанные конфеты. Утро следующего дня, у нас вылет, точнее 4:00 утра, на ресепшене я узнаю, что у меня не оплачен ресторан аля-карт на 20$, понимаю, что это шоколад, т.к. кроме этой траты мы более не пользовались платными услугами отеля. Показываю квитанцию, объясняю ситуацию работнику ресепшена, который судя по всему казах и напрочь отказывается говорить со мной по-английски. Он удаляется и через некоторое время возвращается с оригиналом квитанции и повторяет, что мой счет не оплачен. Я повторяю ему всю ситуацию еще раз, говорю, как и где платил, примерное время, предлагаю проверить записи с камеры. За 40 мин три работника не смогли мне помочь в сложившейся не по моей вине ситуации, напомню 4:00, вылетающих три семьи, их обслуживание заняло от силы 3 минуты, т.е. все могли полноценно занимать «моей» проблемой. Еще забавно, что работница, которая приняла оплату, не забыла прикрепить счет к нашему номеру, но почему-то забыла пометить там же в программе, что он оплачен. Было сказано, что кто-то просматривает записи с камер (так и не понял, почему камер, так как точно указал с какой камеры нужно смотреть), я также не понял, кто это и как он пытается найти меня на записи, если не вышел и не посмотрел, как я выгляжу?! В результате под конец появился начальник охраны, который заявил, что не выпустит меня из отеля без оплаты счета, говорил плохо и пренебрежительно со мной по-русски и сменил немного тон, когда я стал разговаривать с ним на английском. Когда приземлился в Москве и включил телефон, то получил в WhatsApp следующие сообщения: [08:42, 11.8.2018] +996 778 *** 901: Здравствуйте? [08:57, 11.8.2018] +996 778 *** 901: Я Ресепшн [08:58, 11.8.2018] +996 778 *** 901: Очень извиняюсь [09:00, 11.8.2018] +996 778 *** 901: Мы нашёл кто получил 20 долларов. [09:00, 11.8.2018] +996 778 *** 901: Она Гульден [09:03, 11.8.2018] +996 778 *** 901: Эсли хочешь Отправте Ваш Фамилия Имя Мы отправим деньги. Далее последовали предложение перевода мне денег через Western Un?on и Золотую корону. Я отправил в ответ номер карты и счета и сказал, что буду ждать зачисления. Вчера я наконец получил свои 20$ через WU, т.е. мне еще пришлось съездить в банк - 28.08.18. 11.08.18 с меня взяли повторно плату за шоколад, 11.08.18 они же признали, что она была взята ошибочно и подлежит возврату - далее меня кормили "завтрами", проблемами с менеджерами и закрытыми банка из-за местных праздников. Вчера я попрощался с переговорщиком (работник ресепшена) и сказал, что буду вести официальную переписку с отелем напрямую - до вечера он нашел возможность совершить перевод и прислать мне квиток. Мораль: все услуги отеля оплачивайте только перед выездом накануне, одним чеком, чтобы было время разобраться с подобными ситуациями, и оплачивайте лучше картой, так хоть будет чем подтвердить ваш платеж. PS: при заселении, было уже 14:30, на ресепшене разговаривал только на английском, попросили подождать, спокойно стоял ждал, но подходили другие русские, бесцеремонно и без очереди просили, нет, требовали карты от их номера, их обслуживали вне очереди, хотя видели и знали, что я жду. Во время ожидания (7-10 мин) обратился к трем сотрудникам. Карты наши были готовы и лежали у них за спиной на стойке, их отдали мне уже после того как я уже по-русски на повышенных тонах попросил меня обслужить. Никакой карты отеля или каких-либо комментариев и пояснений я не получил. В группе отеля в ВК нашел подобные отзывы о работе ресепшена: "В этом отеле была похожая ситуация,оплатили ресторан,при выселении оказалось ,что нет))))) Разбирались минут 20,потом писали объяснительную в комнате охраны,дурдом) Но это было в 2017 году,поэтому в 2018 оплачивали счета при выселении.Так что похоже в этом отеле это частое явление))))" Так что по факту у меня две претензии к отелю: работа ресепшена и работа вентиляции в номере (неприятный запах в номере при выключенном кондиционере, а в ванной иногда вообще пахло канализацией, держали дверь в нее закрытой) – номер 1104. PPS: шоколад очень вкусный, рекомендую. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Все просто супер.
Добрый день всем! Отель просто класс! Заселили нас сразу по приезду (мы приехали в районе 12 часов). Номер был на восьмом этаже с видом на море. На балконах этого этажа ограждением является толстая стена, которая мешает обзору территории отеля, но виду на море это не мешает. На остальных этажах ограждением является стеклянная перегородка. Для меня это было небольшим минусом, хотелось чтобы обзор с балкона был более обширным. Так же между комнатой и туалетом имеется окно с жалюзи. Это мне тоже было не очень понятно. Наверное без детей в этом есть свои плюсы. В остальном же все на пять с плюсом. Сервис отличный, уборка в номере ежедневная, пополнение минибара тоже ежедневное. Питание разнообразное, в рестораны не ходили. Питание и перекусы, помимо основного ресторана. постоянные.Территория отеля компактная, все рядом: и море, и пляж, и ресторан, бары. Шезлонги у бассейна всегда заняты, но мы обычно шли на пирс, там всегда были места. Русских там процентов 30, остальные европейцы и турки. Анимация тоже не плохая: акваэробика, стрейчинг, степ, мини гольф, дартс, теннис, волейбол, футбол, водное поло, пенная дискотека в течении дня. Вечером игра на рояле в лобби, детская дискотека и шоу программы. После дискотека либо на пирсе (в этом случае музыку слышно в номере, засыпать плохо), либо в клубе. Море: вход с пирса, спуски в воду есть везде, либо небольшой песочный пляж . Мужу очень не понравилось, что вокруг все постоянно курят вне помещения отеля: в ресторане, у бассейна, на пирсе, у амфитеатра, на балконе лобби, на мини дискотеках. Очень много курящих. Вроде хочется позавтракать на свежем воздухе с видом на море, а чувствуешь один табачный дым . Это был минус, конечно к самому отелю это не имеет отношения. |
| Плюсы: | номера |
| Минусы: | супер маленькая территория
еда на 3 мало персонала очень много людей |
| Отзыв: | Это Крым.
Здравствуйте))) Я специально зарегистрировалась,чтобы написать правду об этом отеле! Отзывы все шикарные....но почему??что людям там нравится??? Да ,отель новый ,все чисто,номера супер!и все!!! На этом все!!! Самое главное недовольство в том,что нет свободных столов на ужин!! Приходишь в ресторан,а это не ресторан а столовая !!!!!!Ледей огромное количество!Мы ходили по три круга чтобы найти себе место,и то,это место было всегда за грязным столом! Официантов не хватает на такое кол-во людей!!!В отеле очень много левых людей без браслетов!!! На пляже или у бассейна место вообще не реально найти(хорошее место)!Мы пробовали и в 7 утра но увы(((Поэтому мы все дни арендовали вип кабинку за 50 евро А у бассейна лежанки в 7 рядов!!!такого даже в крыму нет!Это ужасно !!!! |
| Плюсы: | близость к морю
изыск и роскошь. пирс разнообразное питание |
| Минусы: | уборка в номере. |
| Отзыв: | Отдыхали с семьёй в июле 2018 года, все на высшем уровне.
Основные критерии влияющих на выбор отеля были это близость к морю,рейтинг отеля,питание,сервис. -Питание было разнообразным:утром каши,оладьи,глазунья; в обед: салаты, рыба, мясные деликатесы; вечером: большой выбор всевозможных сладостей. Можно заказать вино на выбор белое,красное,розовое. - Заселили в номер с видом,на море, хотя мы заранее не бронировали. Номер предоставили двух комнатный, со всем необходимым оборудованием, для семьи из четырёх человек очень комфортно. Сейф бесплатный. За интернет тоже не брали плату, он покрывает практически всю территорию отеля. - Уборка в номере производилась каждый день, но не должном уровне, деньги не помогают, можете не оставлять чаевые.... - Территория отеля не большая но всё продуманно до мелочей,имеется несколько бассейнов для детей и взрослых,не большой аквапарк с горками, везде множество баров и ресторанов, но самая фишка в пирсе на котором можно отдыхать и купаться. Лежаки желательно занимать с утра, т.к. ближе к обеду на пирсе практически нет свободных мест. Песчаного пляжа практически нет. Вечером в холле возле рецепшен можно насладится живой музыкой на рояле. В лобби баре очень большой ассортимент напитков и коктейлей. Имеется огромный кинозал. В отеле есть небольшие бутики, магазины сувениров и одежды. Практически весь персонал говорит на русском языке. Ни разу мы не заметили плохого отношения к нам как пишут в не которых отзывах. Специально проверял т.е. ходил в парикмахерскую не далеко от отеля, естественно по русски там не кто не умел общаться, но когда я зашел хозяин подстригал местного жителя он попросил его подождать, а меня пригласил на стрижку, я конечно очень был удивлён этому гостеприимству. - Пару раз ездили на экскурсии в Аланью, в пещеры, в море на яхте, в Кемер на концерт Егора Крида, ездили с сыном на квадроциклах в двухчасовую поездку. Экскурсии не берите у туроператора, рядом с отелем множество турагентств, где цена в два раза дешевле.... Также предлагают свозить на шопинг по магазинам в Аланью, везут в основном в свои магазины где ценник заоблачный, но сторговаться конечно можно. Не далеко рынок можно взять такси и съездить туда и обратно за не большие деньги. В отеле не вздумайте менять рубли на доллары или лиры, курс обмена не выгодный, рядом с отелем есть банкомат "денис банк", где можно по карте виза обменять или снять валюту. Рядом с отелем есть небольшие магазины где можно пошопиться за приемлемые цены. Желаю всем приятного отдыха..... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В общем неплохо, но если есть с чем сравнивать, то бывало.
В общем неплохо, но если есть с чем сравнивать, то бывало и лучше. Из минусов: неуважительное отношение к русским, дают самые худшие номера. Если хотите лучше, то доплачивайте. Sea View - 30$ за день. Лучше сразу у туроператора покупать Sea View. Анимация слабоватая. Шоу программы и питание отличные. Уборка в комнате была плохая, пока не пожаловались. На следующий день номер блистел! Но больше туда не поедем и друзьям рекомендовать не будем! |
| Плюсы: | номерной фонд
питание территория |
| Минусы: | не доброжелательные сотрудники рецепции |
| Отзыв: | Отличный отель за эти деньги.
Безумно красивая территория отеля и горы на фоне это сказка.За территорией много магазинов.Питание разнообразное.Были и раки и креветки и коктейль морепродуктов и лосось на гриле.Деткам тоже было что дать покушать.Вообщем сеть Amara даже в этой ценовой категории не подвела) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Первый отдых в Турции.
Отдыхали в данном отеле 8 незабываемых дней. Все началось с ресепшена, где за три минуты нам был предоставлен номер. Номер чистый и красивый, убирают каждый день даже если забыл попросить об этом нажав кнопку «уборка номера». Отмечали в данном отеле медовый месяц, при предъявлении подтверждающих документов вам украсят номер и подарят бутылку шампанского и кусочек торта, одновременно вам будет представлен бесплатный завтрак в номер. Пирс на любителя, мне как мужчине очень понравился, модно понырять, жене необходимо чувствовать песок под ногами, но этот вопрос быстро решился купили надувной матрас и проблема исчезла. В ресторане еда очень вкусная и ее много. Очень понравилось мясо на углях, вы его сможете найти на улице возле главного ресторана, единственно нам не хватило морепродуктов. Отдельно хочу отметить официанта Shamshoda, он профиссионал своего дела. Очень шустрый, всегда улыбается и отзывчивый. Чтобы вы не попросили он принесёт вам за секунду. Вы не заметите как у вас заканчивается вино или вода, этот человек наполнит вам стакан так, что вы и не заметите. Брат Шамшод, мы надеемся что твоё руководство увидел данный отзыв и как-то поощрит тебя. Я думаю что к нашему отзыву присоединятся очень много людей!!! Что касается досуга, каждый день дискотеки на пирсе и в ночном клубе. Каждый день вечером представление на арене, и один раз в три дня пенная вечеринка. В этом отеле молодые и энергичные люди не соскучатся. Итог, мы не пожалели что приехали именно в данный отель, Турция для нас открылась благодаря данному отелю со своей лучшей стороны, спасибо GranadA!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | прекрасный отель, очень высокий уровень обслуживания.
прекрасный отель, очень высокий уровень обслуживания и сервиса! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель хороший.
Что ж, еще будучи в Гранаде, решила оставить отзыв об отеле и отдыхе в общем. Надеюсь, что кому-то это будет полезно. 1. ПЕРЕЛЕТ: Брали тур через Анекс, летели Azur Air Ukraine. Вылет перенесли на 30 минут, о чем нам сообщили за день + мониторили сайт аеропорта. Даже чуть обрадовались, что поспать подольше сможем и выехать в 4 утра) Вылет был в 6:30 утра, прилетели около 9. Долетели отлично, все были на эмоциях предстоящего отдыха. Брали индивидуальный трансфер, так как семьей решили, что доплата стоит того, чтобы сократить время на дорогу и добраться до отеля за 1,5 часа, а не за 3 + комфорт (был уютный бусик, с комфортными креслами, столиком, кто смог поспать, кто поиграть в карты) и, конечно же, отсутствие очереди к стойке туроператора по прилету (для индивидуального трансфера есть отдельная стойка без очереди) 2. ВСТРЕЧА В ОТЕЛЕ: Приехали в отель мы около 11 утра и нас сразу предупредили, что заселение в 14:00. Никакого особого приема не было, нас просто поприветствовали и посадили за столик, чтобы было удонее заполнить анкеты, одели браслеты. Осталиви чемоданы, выпили кофе в лобби, прогулялись по балкону, взяли полотенца и пошли на пирс. 3. ПИРС: Сначала возмущена была размером пляжа и заявляла, что буду отдыхать там (ну привыкла я к пляжам и являюсь человеком, которому тяжело менять свои привычки). Но после опыта отдыха на пирсе, на пляж я зашла только, чтобы сделать пару фото. На пирсе все продумано! Помимо основных широких спусков в море, есть еще и множество узких спусков (каждый 15-20 метров, наверное)...То есть где бы вы не решили провести свой день, идти до спусков пару шагов всего лишь. Немного не понравился спуск, который смотрит на пляж чисто из эстетических соображений, так как приехали плавать и смотреть на безграничные просторы моря) Но это кому как. Огромным плюсом я считаю отсутствие песка на ногах, в сумке...его просто нет за счет пирса. Это можно сравнить с бассейном, когда вы пригаете в воду или спускаетесь по лестнице, плаваете в прозрачной воде, а потом таким же образом с помощью лестницы вылезаете на сушу. Считаю, что именно из-за такого моря в бассейн мы ходили только потому, что сестра маленькая просила, а так бы только в море. 4. НОМЕР, УБОРКА и ПОСЕЛЕНИЕ. Само поселение прошло отлично, номер был просторный и все чисто (ничего нового я тут не напишу), убока хорошая. Пару раз находились в номере, когда уборщица приходила, то есть убрать она полноценно не могла, но мусор, полотенца просили менять, а она еще и быстро стралась пол везде протереть незаметно, пока была секунда))) Жили на 6ом этаже. Постель меняли часто, минибар пополняли исправно. Удивило нас отсутсвие табличек "не беспокоить" и "прошу убрать", так как в гостинице решили сделать в каждом номере кнопки-выключатели, которые находятся возле кровати. Вы просто нажимаете на нужный выключатель и на табличке снаружи номера высвечивается нужная надпись. Удобно и продумано. Кстати, звуки не мешали вовсе. Засыпали как убитые. Только вот вечера караоке заставляли включать телевизор и под него засыпать. :) 5. ЛИФТЫ: Их мало!!! И иногда приходилось ждать по 5 минут, чтобы приехал лифт, который уже загружен. Иногда оказывалось, что люди могли стать плотнее и мы заходили, но иногда там уже просто дышали друг другу в спины и мы ждали следующего лифта. При этом один лифт просто игнорировал 6ой этаж при спуске вниз. Мы начали ходить к лифтам, который ближе к ресторану, они оказались менее популярными, но и тут приходилось долго ждать. 6.ЕДА: Тут один восторг!!! Ее так много. Первые дни нам казалось, что перепробывать все и за жизнь не получится, но за 16 дней завтрак уже так приелся, что мы мечтали о домашней еде, а в последний день и не пошли вовсе на него. Хотя все оооочень вкусно. С обедом и ужином было поразнообразней. Разная рыба, мясо, гарниры, салаты, закуски это вообще выше всяких похвал. Ну и десерты) Кстати, в первый день были раки. Везде раки))) Не скажу, что они были мега вкусными, но потом я понала, что в гостинице лишнего грамма соли не досыпят и недоперчат, чтобы блюдо подходило всем гостям, а кто любит посоленей и поострее, то тут уже доведут до вкуса сами гости. Или кто любит погарячее, то есть микроволновка. А так температуры блюд стараются держать в оптимальном диапазоне. Ждали, что раки будут еще за 16 дней отдыха, но нет.. Видимо, их завозят с какой-то большей периодичностью, чем раз в 2 недели. Для любителей суши: раз на раз не приходится. Моя сестра гурман суши и бывали дни, когда она просто отказывалась их есть, говорила, что невкусные или обычные. А в другие дни бежала за добавкой. Всегда пополняли все блюда. Если что-то заканчивалось, 5 секунд и уже полная гастроемкость, а ты только отвернулся посмотреть на море. Тематические вечера, в том числе и Турецкая ночь никак не были заметны. Про турецкую ночь я вообще узнала только когда решила пойти другой дорогой к ресторану, так бы и не догадывалась. В других гостиницах не заметить было сложно. Снек бар хороший, кому-то вкусно, мне не очень. Но в последний день булка для хот дога была просто деревянная. Обидно( 7. У мамы было ДР, поздравили, принесли шампанское и кусочек торта. Мелочь, а приятно. Доп услуги не заказывали. 8. ВРАЧ: Начала у меня и у сестры аллергия на руках и груди, которая становилась только хуже...Решено было обратиться к врачу. Кстати, еще огромный плюс, что кабинет врача в Атриуме, сразу как выходите из лифта. Сделали уколы, намазали мазью, дали предписания, как себя вести, записали номера страховки и отпустили. Все прошло на следующий день окончательно. А также доставили фрукты в номер и открытки с пожеланием скорейшего выздоровления. Тоже мелочь, а приятно. 9. ОБСЛУЖИВАНИЕ: По пляжу постоянно ездят тележки при чем они имеют разную цель: сбор мусора, сбор тарелок и стаканов, тележка с напитками обычными, тележка с элитными напитками, может еще какие, не помню. И все это в определенные часы, с интервалом, чтобы отдыхающие успевали отдохнуть от звуков трясущихся тележек) Один раз прошли и даже предложили протереть очки) Вау) На ужине мы всегда садились за столы у бассейна, ближе к выходу и нас каждый день обслуживал один и тот же официант) Нормальная практика, что они запоминают все, что вы заказывали за день до этого и спрашивают просто "Вам как обычно?") Радует, что в этой гостинице тоже так) Но вот в обед было все не так положительно. Садились за столы возле гриля и бывало, что за весь прием пищи так никто и не подошел. Потом уже сами за ними чуть ли не бегали. Хотя людей мало. Не скажу, что официанты болтали и бездельничали, они были заняты, но возможно в обед стоит ставить чуть больше официантов, уж не знаю, в чем корень проблемы. Но персонал приветливый, ненавязчивый. Нет ощущения, что ты особенный, как в других гостиницах, скорее вот из-за обеда складывалось впечатление, что тебя забыли или ты невидимый...Двоякое впечатление. 10. АНИМАЦИЯ средняя!! Играли в дартс, смотрели Пул геймы. Супер! Но вот вечерняя...для тех, кто впервые в Турции или были в отелях с еще скудней анимацией, она покажется интересной, но для нас это было очень скучно. Да, танцы отличные, балеты, которые приезжали, молодцы. Но изо дня в день смотреть танцы надоело. Стали ходить только на Мисс и Мистер. Там хоть актив какой-то, взаимодействие с залом. Ожидала, что поставят еще какое-то шоу сами аниматоры, но нет - танцы. 11. ТЕРРИТОРИЯ небольшая, но все есть, все близко. И огромным плюсом считаю, что за 5 минут можно найти потерявшегося члена семьи или компании. Бар на пирсе отличный, прятались на нем за столиком в самый сонцепек, так как там было ооочень прохладно из-за обдуваемости со всех сторон и плотного накрытия. Лежаки качественные, одно удовольствие на них лежать, полотенца все чистые, свежие. 99% случаев чисто. Но! был случай, когда шли с ресторана после завтрака через мостики, около 9 утра и на красных кругах, которые соединяют эти самые мостики желали бутылка от воды пуская, пробка от шампанского, бычки сигарентые, крышки... Неужели нельзя пройтись и собрать? Такая вот деталь портит впечатление о гостинице. В ЦЕЛОМ, отдых был отличный, хорошее соотношение цены и качества, отель старается, это видно, мелочи неприятные есть, но них можно закрыть глаза. Не знаю, приедем ли еще в Гранаду, отдыхали и Корнелии, и в Джипсофиле, и в Марко Поло (в этих отелях все идеально было на тот момент, сейчас уже не знаю) На экскурсии не ездили, так как хотели просто отсыпаться и купаться, и тишину. Обратная дорога тоже прошла хорошо, но тяжело, так как ночной перелет, самолет взлетел позже на минут 45, так как ждали опаздывающих пассажиров. Вроде бы все. Надеюсь, кому-то будет полезен отзыв. Сама шуршала весь интернет в поисках деталей перед покупкой тура. Спасибо, что есть такой ресурс. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | комары |
| Отзыв: | Очень хороший отель!!!! Едим снова.
Отель действительно очень хороший. Питание, поселение, Уборка хорошая, территория отличная, хороший пирс, бары супер достаточное колличесво импортных напитков . Нам очень понравился отель, в августе едим в него , но уже компанией . После нашего посещения рассказали друзьям , они тоже уже отдохнули в этом отеле и остались довольны!!! |
| Плюсы: | архитектура
питание сервис |
| Минусы: | не искали |
| Отзыв: | Отель с хорошим уровнем сервиса, качественной едой и напи.
Недавно вернулись из отеля. Отдыхали семьей: 2 взрослых + 2 детей. Летели компанией Azur air, вылет вовремя, без задержек. Жаль только, что время вылета, указанное при бронировании турпакета, и реальное не совпадает. В итоге минус один оплаченный день в отеле, так как выезд из отеля получился в 3 часа ночи. Но это больше претензия к компании Аннекстур и к самому отелю отношения не имеет. Трансфер из аэропорта Анталии до отеля получился очень долгим и утомительным, как уже писали ранее, занял около трех часов. Наш отель был предпоследним. К обеду мы были в отеле. В отеле нас встретила приятная девушка, провела за столик, принесла напитки. Нам дали номер сьют, просторный и светлый, с панорамными окнами, с большим санузлом, хотя мы бронировали стандарт. В номере большая двуспальная кровать, 1 односпальная и раскладывающийся диванчик. Сначала мы огорчились, что в этом номере нет балкона, но потрясающий вид на море нас впечатлил настолько, что менять ничего не стали. Кроме того, наш номер был в самом конце коридора, в тихом месте, что еще один плюс. В номере было все, что необходимо, неплохая косметика, хотя я всегда беру свое. Единственное но! в номере при заезде нет халатов, их можно получить, оставив депозит. Отель действительно шикарен и по своей архитектуре, и по внутреннему убранству. Создается ощущение круизного лайнера с номерами-каютами. Территория отеля небольшая, но компактная и красивая. Много разных локаций. Центральные бассейны почти всегда заняты иностранцами с самого раннего утра. Это место проведения различных развлекательных мероприятий с гостями. Мы частенько ходили к бассейну с горками, там всегда можно было найти свободный лежак. На территории отеля есть небольшой оазис, где растут апельсиновые, мандариновые, оливковые деревья и банановые пальмы, там же расположены уличные тренажеры. Если пройтись по пирсу, всегда можно найти свободные лежаки. В этом году все алакарт-рестораны платные, даже для постоянных гостей. Нас это ничуть не огорчило, так как еда в основном ресторане выше всех похвал, всегда курица, индейка, рыба, говядина, баранина в разных исполнениях, в том числе на гриле. В обед и на ужин на выбор 2 вида супа. Отдельно диетический стол с отварными овощами, рисом и мясом. Много овощей и фруктов. Особенно восхитили закуски, это всегда не только вкусно, но и красиво, очень необычная красивая подача! На ужин подавали роллы. В отеле много вкуснейших сладостей! Сервис в отеле на высоком уровне, обслуживание в ресторанах, барах быстрое, официанты доброжелательные, улыбчивые и приятные! На ужине встречают, за столик провожают, напитки приносят. Даже уборка в номере была качественной. Несколько раз так получалось, что мы приходили в номер в момент его уборки. И что приятно удивило, так это влажная уборка! В нашем номере мыли полы даже в ванной комнате, что редкость для других отелей. Отдельное спасибо службе по работе с гостями, решают все вопросы быстро и качественно! Шоу практически каждый день привозные, яркие и впечатляющие, после шоу дискотека на пирсе. В отеле есть отдельно стоящий ночной клуб, просторный , с хорошим освещением и акустикой. В отеле в наш заезд было очень много молодежи из разных стран, также были и семейные пары с детьми. Пляж, как мы убедились, в отеле все-таки есть, и он песчаный. Заход в море хороший, специальная обувь не требуется. И если море спокойное, то купаться там можно. За наше пребывание в отеле было 2-3 дня, когда море штормило, и во время шторма мелкий ил и песок поднимались на поверхность. Но даже и в эти дни народ купался. В остальное время – чистая прозрачная водичка. Там в основном купаются с детками, а также не умеющие плавать. Если плаваешь хорошо, то спуск в воду с лесенок пирса. Вывод: отель молодежный с хорошим уровнем сервиса, качественной едой и напитками. |
| Плюсы: | алкоголь
сам отель море еда анимация |
| Минусы: | уборка |
| Отзыв: | Осталось двоякое впечатление.
Отдыхали в этом отеле с 15.07 по 22.07 вдвоем с подругой. Начнем с начала: многие писали, что не понравился трансфер и гиды Анекса, не могу согласится. У нас была милая девушка Катя, которая нам помогала при заселении. А вот отельный гид, Наташа, сначала не сильно впечатлила, но потом я поняла, что в этот день она и не могла впечатлиль. Приехавшие до нас туристы просто " изнасилование" ее. Заселение: не весь персонал русскоговорящий! Нам попалась девочка, которая ни слова по русски. Шампанское предложили))) Номер нам дали 3148. Ребята, если Вам дают номера 3140-3148- даже не ходите смотреть- сразу отказывайтесь. Эти номера находятся на -1 первом этаже и вид с номера на стену, вы как в колодце находитесь, сам номер маленький(значительно меньше, чем на фото стандарт ленд вьюв) и вид на стену, это точно не ленд вьюв, вернее вида нет. Ты просто выходишь, стоит 2 лежака и стена. Уборка в номере: ужас ужасный: нашла крышку от шампуня в душе, волосы, стекло на полу возле кровати. После всего этого мирно пошла на ресепшен решать вопрос с номером. И так же мирно была послана обратно. На следующий день у подруги был день рождения, мы сняли шатер на пляже. Писали, что поздравляют и индивидуальное обслуживание. Это все не правда! Стандартный набор мини бара, тарелка фруктов и все. Никто к тебе не подходит, вечером убирают плсуду, ну или если проходя мимо увидят, то могут подойти забрать, ну и все.В этот день у нас еще и инфовстреча была, после нее подошла к Наташе и спокойно поговорила. Буквально через 2 часа нас переселили на виллу, так называемый " гольф хаус"- за что ей просто отдельное спасибо! Но уборка и тут была не очень, пол не мыли вообще. Так что чаевые можно не оставлять - не решают ничего! Но сама вилла сказочная, так что супер! Еще один момент с поздравлением, из - за переселения номера перепутали, и торт с шампанским отнесли не нам, так что свой " подарок" подруга получила только 18 числа, так как 17, нас в номере не было и его не смогли оставить( странно на самом деле, а как туда уборщица попадает и сотрудники, которые пополняют бар) я так поняла просто не стали заморачиваться. Еда: отличная, есть все и много. Обслуживание: на кого попадаешь. Не плохое и не хорошее. Сначала немного удивляет нерасторопность, а потом просто не обращаешь внимание. Есть все, что заявлено, все бары и перекусы, мороженое и фрукты. Есть бар, который работает до 6 утра. Алкоголь и местный( не самый плохой) и импортный. На баре нужно не стесняться и сказать какой хотите пить, они по умолчанию льют свой или импорт подешевле, просто говорите, что хотите и все делают без вопросов и возражений Пирс: лежаков и правда маловато. Плюс практика кинуть полотенце и уйти гулять на пол дня. Полотенца могут утащить, но на ресепшене без вопросов и штрафов дают новую карточку, так что не проблема( у нас утащили, просто взяли новую карточку и все) Как и писали территория не большая, но большая она и не нужна. Очень удобно на самом деле, все понятно и не наматываешь километры от номера к морю. Мне очень нравилось. Море чистое, на территории чисто. Неоспоримые плюсы отеля: он шикарный, хочется сфотографировать каждый угол, при этом все и правда в отличном состоянии, не потертое, не разодронное, за этим следят! Отличные шоу, фортепиано в лобби, лобби, питание, качество косметики( свою можно не брать) хороший бар в номере, пирс, море Что смутило: какое- то чувство недоработки по мелочам, вот прям все супер, но лишнее движение в сторону туриста делать не будут. Из- за этого начинаешь ощущать себя не дорогим гостем, а мимо проходящим, немного смущает. Из практичный советов: ничего не бойтесь просить и спрашивать-вам помогут и расскажут, но только по Вашей просьбе, по своей воле спешить на помощь никто не будет. Недалеко рынок, весьма не плохой. Взяли там все, что нужно и не пришлось ехать в Аланью. Торгуйтесь!!!! Могу ли я рекомендовать этот отель- да могу! Хочу ли я туда вернуться- не знаю, скорее нет. Но это наверное именно из- за личных тараканов. Но отель стоит своих денег и стоит того, чтоб его посетить. Все таки гранада, это любовь! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель отличныйРазместили быстро и с удачным расположением.
Всречала Майя, Отель отличный Разместили быстро и с удачным расположением номера. Плюсы отеля: Комплекс СПА, чистое море, расположение отеля, разнообразное питание, пополнение мини бара, внимательный персонал. Минусов от заселения до выезда не заметили, и не искали |
| Плюсы: | персонал
анимация питание пирс |
| Минусы: | мало столов в снеке
долго ждать лифта |
| Отзыв: | Супер отдых.
Очень понравился отель! Территория отеля маленькая, но ухоженная.Пирс очень большой и это плюс для отеля. Питание суперское,в снеке :картошка, пиде, вафли, мороженое -все очень вкусн.В ресторане тоже все вкусно, каждый день в обед и вечером была рыба. Были один раз креветки и раки. Сладостей очень много, пахлава вкусная. Персонал просто супер!!!! Все очень приветливые, улыбчивые. огромное спасибо официанту Кадиру, он лучший!! Анимация тоже на высшем уровне, почти каждый день привозные шоу, возле бассейна каждый день игры разные. Пенные вечеринки каждые три дня. Когда проходит white party,был салют, очень красиво!!! Анимационная команда -очень весёлые и классные ребята. Понравилась очень Алтыный, всегда улыбается и весёлая) Даша, Оля тоже классные.Парень который ведёт все вечерние шоу и игры в бассейне тоже классный, Всех по именам не знаю, но все очень понравилось. Спасибо Гранаде за классный отдых!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | отлично отдохнули! Работники отеля Онур, Умар и Ибрагим.
отлично отдохнули! Работники отеля Онур, Умар и Ибрагим очень отзывчивые, решают любые вопросы! очень понравилось! |
| Плюсы: | детский клуб
сервис номера питание |
| Минусы: | спиртные напитки |
| Отзыв: | И вновь Гранада.
В первый раз возвращаюсь в один и тот же отель. Для отеля с таким сервисом цена была ниже всего. В этом отеле мы были в 2016 году в такие же даты, по сути изменений мало, но они есть. Для тех, кто едет в первый раз в отель, даже не переживайте, вам все понравится ( читайте мой прошлый отзыв), для тех, кто едет второй раз, вам тоже понравится, но напишу , что изменилось. Итак, на этот раз заселили в номер с видом на дорогу( оказывается в прошлый раз нам улучшили стандарт номер на сьют), номер красивый, вид на дорогу не напугал, так как с 7 этажа были видны горы и деревья, в номер после обеда солнце не светит, а это плюс. В ресторане работают практически все из Кыргызстана , так , что практиковать английский не с кем) Все так же красиво, чисто и вкусно, ну разве что красной рыбы в этот раз не было. А вот спиртные напитки , как по мне стали хуже, я особо не пьющий человек, но иногда хотелось выпить какой-то качественный коктейль, но нам такое не попадалось, Мохито практически без мяты и с одним мелким кусочком лимона, мартини как вода , более менее было пиво. В отеле праздновали день рожденье дочери, шикарно украсили комнату, презентовали шампанское и торт. Но вот поздравление в ресторане теперь стали платными, мы заплатили 18 евро за то , что украсят нам стол и вынесут торт со свечами. Но в любом случае официантам спасибо большое, стол был очень красиво украшен, торт был огромный и вкусный ,вынесли его всем коллективом и спели песню. За 11 дней пребывания, никто больше так не отмечал день рожденье, а вот в прошлом году было много людей, видно никто платить за эту услугу не хочет, жаль , что сделали эту услугу платной( ни в одном отеле я за это не платила) А теперь изменения, которые очень порадовали. Это детский клуб, реально девочки молодцы, с детьми возятся, заплетают детям шикарные косы, рисуют, конкурсы проводят. Наша дочь влюбилась в Катюшу, девушка реально на своем месте, с утра до вечера с детьми и всегда как энерджайзер. Футболки , которые дети в клубе разрисовывают, гораздо лучшего качества, чем предлагали раньше. Детей награждают медалями ( мы привезли две). Порадовало, что клуб работает до 11 вечера. Не понравилось, что детскую площадку так и не изменили, ну можно же сделать навес от солнца. Анимация веселая, хоть и ненавязчивая. очень понравился стрейтчинг по утрам с Олей, это не просто зарядка , а настоящий стрейтчинг. Изменилась музыка , которая играет в течении дня, очень веселая и заводная, современная. На пирсе стали проходить более интересные вечеринки. В целом отель нас не разочаровал, и всем его рекомендую. Весь персонал вежливый и добродушный. И пару слов добавлю об этом районе Аланьи, В июле тут очень жарко и высокая влажность, для себя решила, что больше летом в Турцию не поеду. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Потрясающая Granada.
Добрый день! Хотелось бы выразить огромную благодарность Всем сотрудникам Granada Luxury! Мы только что вернулись и хотим сказать, что 9 дней проведенных в таком замечательном месте, нам было крайне мало! Отменный сервис, очень красивые интерьеры везде, доброжелательный персонал, прекрасная кухня, люди, жалующиеся на однообразие блюд, ЛЕЧИТЕ ГОЛОВУ! В ПЕРВУЮ ОЧЕРЕДЬ! Низкий поклон Шеф-повару! Отель можно смело рекомендовать туристам любой возрастной категории, развлечения абсолютно на любой вкус и возраст, мы как завороженные слушали живую музыку в лобби, Пианист от Бога! Море - чистейшее и теплейшее, одна большая просьба к руководству: решите вопрос с поручнями при заходе в море, лестницы до моря очень хорошие, но ступеньки при погружении в воду очень узкие и некоторые под наклоном, а поручни Требуют обмотки тканью, руки у всех в креме и мокрые, что может привести к травмам! Проблему для себя мы решили благодаря маленькому песчаному заходу в море, но хотелось бы сделать Гранаду еще более идеальной. |
| Плюсы: | еда. |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отель.
Вот и мы приехали пару дней назад . Всё ещё отходим от прекрасного отдыха. Впечатления просто супер!!! Территория отеля маловата, но людей не видно, деваются все куда-то, кто в отели в Лобби баре, кто в Атриуме, короче толп не видно, все выходят на завтрак , обед, ужин. На пирсе места хватает, но занимать надо с утра, так же и у бассейна, но у нас проблем не было за 9 дней. А море чистое- это просто восторг!!! Рыбы плавают стаями!!! Анимация прекрасная!!! Чувствуешь себя частью коллектива! детям тоже интересно будет! Есть 2 теннисных корта, волейбольная площадка и футбольное поле. Мячи и ракетки можно брать с 10 утра. Еда очень вкусная!!!!!!!!! Официанты внимательные!!! Персонал приветливый!!! Номера чистые, убирают стабильно! Также много людей которые приезжают уже в этот отель не в первый раз, у них браслеты золотые. В хамам ходили , но не в отеле, дешевле в 2 раза вышло, понравился( если кому интересно напишите , отвечу куда) На рынок ходили , но если честно не очень. Тоже если кому интересно, отвечу. Ну а отель конечно класс!!! Очень не хотелось уезжать, хочу вернуться!!! |
| Плюсы: | превосходный вид на море
еда пирс |
| Минусы: | запах в номере |
| Отзыв: | Шикарный отдых.
Были первый раз в Турции. Долго выбирали отель и не ошиблись!!!Это супер!!!Мы с мужем не хотели уезжать, море положительных эмоций и конечно новых друзей!Решили обязательно вернуться в этот сказочный отель)!!!!!Это любовь с первого взгляда!!!! |
| Плюсы: | развлечения |
| Минусы: | нет!!! |
| Отзыв: | Обалденный отель.
Прошел почти год уже, но ощущения от отдыха в Гранаде не забываемые! Все-все-все ОТЛИЧНО! - Разнообразное питание повсеместное, качественный алкоголь, обслуживающий персонал, красота отеля, веселая анимация, вечерние шоу ! Номер ШИКАРНЫЙ! Пенные вечеринки- это что-то!!! - Все просто СУПЕР! Рекомендую всем! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель нас приятно удивил.
Если сравнивать этот отель по соотношению цена качество то это наверное лучший вариант который мы смогли найти. Тут отдыхает много людей которые возвращаются сюда уже не в первый раз. Сюда можно поехать с детьми так как детский клуб работает до позднего вечера. Отель очень активный на пирсе классная дискотека. Пляжа как такового нет есть место для детишек зато пирс в этом плане оборудован просто отлично полно лежаков. Конечно занимают но места всегда найдется. Территория небольшая погулять особо негде но мы и не планировали седеть днем в отеле. Да и на пляже целый день валятся не хотелось. Просто искали отель с хорошими условиями сервисом и главное питанием. Питание очень хорошее напитки местные но есть и импортные. По мимо основного ресторана 8 аля карт. Мы очень любим посещать экскурсии жаль только что не смогли найти в Турции хорошего местного гида. Пришлось просто взять в отеле. Мы всегда стараемся найти местных потому что кто как не они знают историю и особенности своей страны. Например в Египте уже не первый раз пользуемся услугами гида Mido Bikham очень рекомендую легко найдете по имени в соцсетях или через любой поисковик. Прекрасный сервис у него большой опыт работы и стоимость ниже в трое чем брать в отеле. А вот в Турции таких специалистов мы не нашли. И пришлось довольствоваться развлечениями в отеле. Аниматоры заводные жизнерадостные ребята и ко всем старались найти подход развлечения довольно разнообразные каждый день что то новенькое. Номер и обслуживание тоже очень порадовали. Персонал очень обходительный. Ежедневная качественная уборка. Официанты шустрые и вежливые и в отеле не гонятся за чаевыми. При выборе отеля мы немного сомневались из за пирса и мелочей но зря. Все очень хорошо и все что нужно для отдыха тут есть! Причем в сравнении по стоимости с другими отелями такого уровня он очень выигрывает ну это скорей всего из за отсутствия большого пляжа. Лично нам отель очень понравился! Рекомендую всем! |
| Плюсы: | питание пирс дизайн |
| Минусы: | нет территории маленькая кровать ужасно неудобные подушки |
| Отзыв: | Супер. Гранада удивила.
Сразу хочу сказать, что я очень придирчивый турист. В Турции был в разных отелях( типа 5*ультра). Вот это настоящая пятёрка с задатками ультра!!! Гранада меня удивила.Да, маленький отель и места мало. И я не люблю маленькие территории,но здесь всё настолько грамотно продумано, что придраться почти не к чему. Территория, сам отель, дизайн, мебель-все на 5+. Очень красивые номера (единственное кровать 2х спальная маленькая), в минибаре вода, кола и пиво. Убирают каждый день. И вообще здесь чисто!!! Драют и моют целый день. Каждый вечер в лоби музыка, живой рояль. Есть минус, очень плохая шумоизоляция в номерах. Слышно всё из коридора... Если любите море с пляжем и песочком, то его здесь практически нет. Но есть очень крутой пирс. Это фишка Гранады. Питание!!! Это правда вкусно, и много. Разнообразие блюд поражает! Все попробовать не реально. Говядина,курица,индейка,баранина, печенка, рыба - всё есть в разных видах. Жареная форель каждый день. Криветки, сёмга соленая, мидии, кальмары, суши ( морепродукты разбирают за 20 минут, мясо и рыба есть все время). На завтрак есть что поесть, это редкость!!! Снек бар отличный. Гезлеме с айраном. Фруктов много. Персики, нектарин, абрикосы, апельсин, грейпфрут, черешня, слива, дыня, арбуз, инжир, виноград, банан. Очень много сладкого. Десерты шедевральные. Много лукума. Вафли жареные. Мороженое 2раза в день. С едой и фруктами выходишь из ресторана, никто не возмущается (ну иногда). Питаться можно круглосуточно в разных местах. Напитки. Здесь ничего не воняет! В напитках нет лимонной кислоты и нет изжоги( как во многих отелях). На завтрак есть фреш с мякотью, как бы, но он из пакетов. Спиртное в основном местное. Но на лоби и в Ирландском пабе есть импорт. Абсолют, Балантайнс, Джемесон, Мартель, Омега,Мартини Россо,Гавана клаб. Кто разбирается, поймет. Все есть ,но из под полы. Если не знаешь, нальют местный бурдяк. Нужно акцентировать название, тогда нальют импорт. Это минус. Делают не плохие коктейли. Есть вкусный кофе по-турецки , еспрессо Lavazza и автоматы Нескафе. Вода кругом в бутылках. Анимация. Утренняя на 4. Развлечения как бы есть, но не очень активно. Хотя за 9 дней было 3 пенные пати, класс! Другое дело вечером! Каждый день кто-то приезжает. Танцы, цирк, караоке, разные представления на амфитеатре. Почти каждый день Дискотеки на пирсе с пиджейками, кавер певцами, феерверком. Свой диджей. Очень круто. Произошло с нами два казуса. Забыли телефон на столе за ужином. Через 20мин вернулись- лежит, никто не украл. И второй, забыли вещи при выселении, вспомнили через 4часа. Обратились вернули. Это плюс. Читая отзывы, я пришел к выводу, что максимум всего возможно здесь в летние месяцы. Негативные отзывы были весной и осенью. Это касаемо питания и анимации. Отдыхают по-ровну русских, украинцев, немцев, румынов, турков. Много людей с золотыми браслетами( не первый раз). И я понимаю, почему люди сюда возвращаются. Кто-то скажет: да он не был в хороших отелях...да, в супер дорогих не были. Последние,что мы были Mukarnas, Eftalia Aqua(только питание не очень), Raymar,- это всё не то! Хочу сказать, что я не просто рекомендую этот отель, сюда обязательно нужно съездить! Если не учитывать отели Lux класс, то это один из лучших отелей в АЛАНИИ за эти деньги. Мы в восторге!!! P.S. отдельное ФЭ Аннекс-тур с их АтласГлобал. Задержали самолёт на 3,5 часа. Не приятно! |
| Плюсы: | комфорт
еда чистота обслуживание |
| Минусы: | не нашла |
| Отзыв: | Потрясающий отель.
Все было настолько прекрасно, что даже придраться не к чему))) Чартер вылетел вовремя, до отеля ехали часа 3 с заездами в другие. Приехали к ужину, пока заполняли анкеты, мужу принесли виски, все приветливые, вежливые. Отель очень красивый, номер был хороший, с видом на море. Ни капли не жалею, что доплатила за него. Шумно в принципе и на нашей стороне было, но с закрытым балконом я спала, как убитая))) В номере были шампунь, кондиционер, ватные диски и палочки, лосьон для тела, фен, тапочки и пляжные сумки, что очень удобно. Холодильник пополнялся каждый день, убирали тоже хорошо. Что касается еды, вне всяких похвал. Официанты в ресторане работают безупречно. Вообще обслуживание во всех сферах на 5+. На море лежаков хватало всем, что касается бассейнов, то надо встать достаточно рано. Анимация ходит всех развлекает, скучно не было)) Хочу в следующем году доехать в Granada в Белеке. Надеюсь там также классно! |
| Плюсы: | обслуживание
пирс |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Шикарный отдых.
Добрый день!!! Отдыхала в этом отеле первый раз. Отдыхали с сыном (11 лет). Буду писать коротко... Долетели нормально, встретили в отеле с шампанским, заселили моментально, номер дали отличный (сбоку выходит на море... ) Еда разнообразная, вкусная. Обслуживание на высшем уровне. В любое время суток в этом отеле не скучно... Через день там пенные вечеринки, днем. Приезжают акробаты... вечером на пирсе дискотека... Резидент этого отеля прекрасный диджей (Halil Balci) Знает свое дело... Танцевала под его музыку и днем и ночью!!! Одним словом ДОВОЛЬНА ВСЕМ!!! Кстати в Турции отдыхаю 6 раз. В разных отелях.... Но в этот хочу вернуться еще!!! И вернусь!!! Спасибо вам за прекрасный отдых!!! |
Granada Luxury Resort Spa & Thalasso 5* отзывы:
Прочитайте отзывы об Granada Luxury Resort Spa & Thalasso 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Granada Luxury Resort Spa & Thalasso 5*.
Топ-100 Аланья
-
Mukarnas Resort & Spa 5*
Средняя оценка —Отзывы — 833Сохранить
-
Tac Premier Hotel & Spa 4*
Средняя оценка —Отзывы — 219Сохранить
-
Kleopatra Ada 4*
Средняя оценка —Отзывы — 84Сохранить
-
Lonicera World Hotels 4*
Средняя оценка —Отзывы — 1575Сохранить
-
Sun Fire Beach 4*
Средняя оценка —Отзывы — 517Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
143
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 384
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 378
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
