Поделитесь своим опытом
Отзывы о Delphin Diva Premiere 5*
СохранитьDelphin Diva Premiere 5* - отзывы которым можно доверять. Delphin Diva Premiere 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 5
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Delphin Diva Premiere 5*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Это действительно диво.
Вот и закончилась сказка и пока свежи ощущения, спешу поделиться впечатлениями от пребывания в ней. Для нас (2 взрослых и 2 ребенка - 1г. 10 мес. и 9 лет) – преданных поклонников сети отелей «Дельфин» выбор отеля был не случайным. В Delphin Diva Premiere отдыхали с 01,05,2014 по 15,05,2014г. первый раз. Отель оправдывает свое название – это действительно диво: все пропитано удивительным добром, участием и желанием предугадать все капризы отдыхающих. Прилет был ранним, поэтому в 9.00 нам любезно был предложен номер оплаченной категории с боковым видом на море, но нам захотелось еще и вида на внутреннюю территорию отеля, т.е на бассейн. Без всяких вымогательств и доплат с небольшим ожиданием наш каприз был удовлетворен и ключи от номера 1228 у нас в руках. В результате обалденный вид и на море и шикарную территорию со всеми ее сказочными персонажами. Так диво началось для нас с ресепшена и сопровождало в течение 15 дней со стороны всех служб: - Это и внимание гест-релейшн Дианы, которая помогала решать как бытовые проблемы (в частности ремонт нашей детской коляски, у которой отскочило колесо), так и учла наше желание посетить новый отель Дельфин Ботаник Платинум, расположенный в поселке Авсаллар (тоже безо всяких доплат). - Это и работа девочек из мини клуба (Саши и Насти), в котором пропадал наш старший ребенок. - Это и работа всех официантов, которые отличались своей вежливостью, коммуникабельностью и расторопностью как в ресторанах и в барах, так и тех, кто на роликах обслуживал отдыхающих возле бассейна. Особенно удивил официант на пирсе Мустафа своей физической выносливостью и добрым отношением к каждому гостю. Высокий класс этого отеля сказывается в наличии тонкого сервиса. А это и подарки, которые утром находишь на ручке двери с приложением благодарственной открытки за преданность сети, и организация коктейль-вечера с розыгрышем бесплатного недельного отдыха в отеле и прочих подарков. Никакого ажиотажа, никакой борьбы за место в амфитеатре или под солнцем - всем всего хватает. Нет привычной навязчивости со стороны фотографов, работников шоппинг-туров и представителей SPA Service. А это те мелочи, которые, при внешней их незаметности, создают атмосферу комфорта, расслабленности и ненавязчивого внимания к каждому клиенту. Чистота и порядок не только на территории отеля, но и на пляже, песок которого выглядит каким-то «причесанным». После похода по побережью гордость за выбранную сеть возросла еще больше, потому что в сравнении с близ находящимися отелями только Дельфины отличаются оживленными барами на пирсе с набором всевозможных напитков начиная от шампанского и мохито и заканчивая напитками покрепче. Это тот случай, когда сам себе завидуешь. Вообще во всех барах и ресторанах напитки все качественные, а еда разнообразная. Перечислять кулинарные шедевры не буду, но скажу, что омары удивили. Были и всевозможные креветки (королевские и мелкие), и раки, и лосось. Повара добросердечные и улыбчивые, а главное профессионалы. Бесплатным свежевыжатым сокам в Дельфинах уже не удивляешься. Должного уровня и анимация, которая представлена как многочисленными конкурсами, соревнованиями и олимпиадами, так и приглашенными артистами для вечернего шоу. На территории отеля бесплатный Луна Парк. Очень красивая территория, все в комфортной доступности. А главный козырь отеля это люди, создающие для отдыхающих атмосферу праздника. Вас тут ждут. Это чувствуется во всем и очень хочется вернуться и быть постоянным гостем дорогого сердцу отеля. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Детский рай.
Супер отель, особенно если ехать с детьми. Отдыхал в этом отеле с 03.09.13-12.0913 В целом все понравилось, отель стоит своих денег, на все 100%; Приехали в отель в 3 ночи, как обычно в паспорт положил 50 $ и нас тут же зацелили в хороший номер с видом на море и сеседний отель Дельфин Империал, и с этого все началось, это единственный негатив от Дивы, я прекрасно понимаю, что отель не виноват, буду в следующем году брать другой номер, так как в номере не просто нельзя спать, а находиться....., было такое впечатление, что большая колонка стояла у тебя у уха на всю катушку, поэтому спать можно было только в 12 ночи! Кормили впринципе не плохо, еда и рестараны находятся на всей территории, кушаем и пьём 24 в сутки, хорошая зеленая продуманная территория, по жаре идешь в теньке! Нам и доче очень понравилось детская анимация, Надя и Аня просто супер и турецкая девушка аниматорша, прошу прощения забыл, как её зовут! Вот их бы в наш садик, все дети в восторге, они с ними занимаются и возятся весь день, большое им человеческое спасибо, надеюсь они в следующем году там будут работать, так как я в Диву собираюсь ехать, аж два раза, спасибо всему персоналу: Вы просто супер! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали с семьей 2 взр. 2 ребенка с 15 по 23 августа. В этом отеле мы отдыхали второй раз. Первый раз были два года назад. Опишу кратко достоинства и недостатки отеля.
Заселение. С аэропорта довезли очень быстро, как и в первый раз, ехали одни, на микроавтобусе. В отеле были в 8-30 утра, но нас заселили уже минут через 15. Номер. Бронировали Dublex. С детьми очень удобно, на каждом этаже балкон, ванна, минибар, телевизор. Уборка. Претензий нет, все чисто, аккуратно. Питание. Очень много еды. На ужине нереально перепробовать многое. Все очень вкусно, красиво. Много фруктов, морепродуктов. Мясо разное. Свежевыжатые соки. Есть все. В барах мохито, айран, соки, чай, кофе и многое другое. Причем, главное, что приятно, это то, что, куда бы ты не присел на территории, у бара, у бассейнов, в холле - тут же подходят и спрашивают "Что будете пить?". Заказ приносят быстро. И неправда, когда говорят, что немцев обслуживают быстрее, русских - дольше. все это чушь. Пляж. чистый, просторный, всегда есть свободные места. Различные услуги не навязывют, кроме девушек -продавцов курток и шуб. Бассейны. Чистые. просторные. Территория. Ухоженная, чистая, много зелени. Недостатки. В номерах кровати жутко скрипят, матрасы неудобные, утром встаешь - как будто по тебе каток прошелся. Бедные кровати не спасают даже дополнительные присобаченные подпорки. Минибар пополняется ежедневно всякими напитками, орешками, шоколадками, пивом. Очень приятно, но почему-то два года назад были еще фрукты, а вэтом - уже нет ( хотя такой же номер). Но это мелочь. Наверное, кризис - экономят. Но что реально меня взбесило. так это то, что в ванной на стене висят два бутыля, и что из них что - непонятно. Хорошо, что шампунь взяла свой.Попросила у горничной, чтобы принесла дополнительно тапочки и для детей, выпросила кондиционер для волос. Дала (маленькие бутылочки). Второй раз просить не стала, претензии по поводу пополнения ванной всем необходимым высказала на ресепшене, и по поводу того, как часто тут меняют халаты. ответили, что каждый день. не подумайте, что мелочная, прдирается и т.д. Просто всем этим хламом у них тележки завалены, а они решили сэкономить на нас. Когда я спросила на ресепшене "Что есть гель, а что шампунь?", услышала оригинальное "Это одно и то же - использюется и как шампунь и как гель". Спасибо, на другой день принесли все, даже мочалки с бритвами ( на каждого!?) Анимация. Анимация детская хорошая, детей развлекают по-разному. в миниклуб дети ходили с интересом. Но, анимация вечерняя ... Ведущий - вообще где они его откопали...Неприятный тип. Здорово выручают гастролирующие артисты. Интересные выступления. Но. насколько мне известно, выступают они и в отелях подешевле, зато аниматоры в таких отелях намного лучше. Просто это я знаю. Водные горки - отстой полный. парочка примитивных горок. Кстати, небезопасных. Ходили в "Империал" и в "Палас" с детьми. там горки круче. Но. что мне не понятно в Дельфинах то, что нет контроля над тем. как катаются дети. В "Диве" вообще никто даже наверху не стоит, угараздило меня скатиться, так за мной, не соблюдая дистанции, скатился мальчишка, и так мне по плечу ногой саданул, что синяк на плече сиял - красота. В других местах и наверху и внизу сидит человек и следит за безопасностью. Итог. Была два раза в этом отеле. В третий раз - не хочу. Переплачиваешь только за то, что не нужно стоять у стойки бара, за некоторые изыски в еде. Но все остальное. а что-то даже лучше. можно получить в отелях по более низкой цене. Не подумайте, что я жалею потраченных денег.Нет, просто подумайте, за что переплачиваете. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Я не так часто бываю в Турции, как многие, и всегда.
Я не так часто бываю в Турции, как многие, и всегда удивляюсь отрицательным отзывам. В Турции мне нравится все. Особенно ценен спокойный, комфортный отдых. Такой отдых возможен, когда ребенок плотно занят. В Риве дети заняты - и это прекрасно:) Замечу, что наше пребывание в данном отеле было непродолжительным, прилетали на уик-энд, чтоб отдохнуть и окунуться в море. На еду особо не обратила внимание, в Турции не оголодаешь, всегда есть что поесть, да и не в еде счастье. Номера мне понравились, как и весь интерьер отеля: стильно и комфортно. Сервис в отеле на высоком уровне, обслуживающий персонал ненавязчив и приветлив. Проблем никаких за пару дней у нас не возникло, так что отдых удался. На более долгий срок с удовольствием бы поехала в этот отель, так как люблю пляжи Лары, и все ее отели, ну или почти все. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали с 30 июня по 13 июля этого года. Прибыли в отел.
Отдыхали с 30 июня по 13 июля этого года. Прибыли в отель в 6 утра с супругой и ребенком 2-х лет, но свободных номеров не было, на ресепшене попросили ждать до 9 часов, но и в 9:00 свободных номеров не появилось. В общем, пришлось воспользоваться услугами Спа-центра, где имеются сейфы и раздевалка, оставить там вещи и прогуляться по территории отеля. Номер получили только ближе к 12 часам (наверное, потому, что из России, а не из Германии :)) Это считаю первым минусом: с маленьким не выспавшимся ребенком после долгого перелета довольно тяжело. Персонал лучше всего понимает немецкую и английскую речь. Лично для меня плюс: хорошая практика в разговорной речи, но у гостей, не знающих по-английски или по-немецки ни слова, могут иногда возникнуть затруднения. Небольшой совет: выучите хотя-бы несколько фраз на турецком языке, отношение персонала (особенно барменов) к вам изменится кардинально в лучшую сторону :) Интернет: по всей территории отеля организована бесплатная раздача Wi-Fi, но в в этом году все находится в стадии настройки, поэтому стабильный интернет есть только в лобби отеля. Поэтому, я нагло пользовался бесплатным Wi-Fi соседнего отеля Diva Imperial, куда выходили окна номера. Номер: довольно чистый, аккуратный, горничные готовы убирать комнату по два раза за день, может быть причина в оставляемых чаевых, не знаю :) Так как окна и балкон выходили на территорию упомянутого отеля "Diva Imperial", а прямо под окнами нашего номера находилась их эстрадно-танцевальная площадка, то веселье, хочешь - не хочешь, продолжалось до половины двенадцатого ночи. Для тех, кто хочет спокойного вечера, совет: просите номер НЕ с видом на шумных соседей. Территория отеля, хотя и небольшая, но организована очень продуманно и "с душой", всё утопает в тропической растительности, дорожка к морю, где прямо на пирсе расположен бар, стоят столики и уютно разложены мягкие подушки-лежаки, где здорово по вечерам слушать морской прибой. По вечерам возле главного бассейна - живая музыка и "потанцульки". В амфитеатре "Divamation" ежевечернее шоу, с 20:30 - для детей, в 21:30 - развлечение для взрослой публики. Еда: мы ели в детском ресторанчике, где есть детский уголок: горки, каруселька. Удобно, пока родители бегают с тарелками, ребенок может поиграть со своими сверстниками. Меню разнообразием за 2 недели не побаловало ни разу: для детей одна и та же каша, сосиски, макароны. Меня, гурмана, мясное разнообразие также не впечатлило (есть с чем сравнивать): говядина, курица, изредка индейка, причем, если приходили поздно, то могли застать уже пустые поддоны из-под мяса. К концу второй недели начало "приедаться". Расположение отеля довольно удачное: неподалеку, в 5 - 10 минутах ходьбы, расположены многочисленные торговые центры, базары, но, кто хочет немного сэкономить, идут в торговый центр MM Migros, где отовариваются местные турки. Хотя, все эти плюсы-минусы для кого-то имеют решающее значение, главное лично для меня - это Море, по которому успеваешь соскучиться за год. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых в отеле Delphin Diva.
Здравствуйте!! Отдых в отеле Delphin Diva был превосходный. Мы приехали в 10 утра , заселение в отеле происходит в 14 , через 30 минут нам предложили заселиться . Но так как мы хотели номер на 3 этаже а нам предложили на 1, мы отказались от заселения, и ждали до 14. Нам был предложен спа салон в которм мы могли переодеться и принять душ или сауну. Вообщем все для нас. Один комфорт. Нас заселили в номер на 3 этаже. Не знаю как у других но горничная в нашем номере всегда убиралась отлично и нас баловала то лебедями , то сердечком сделанным из полотенец. Красиво. Мы ездили с мужем от туроператора Пегас. На следующий день приезда у нас была встречас с представителем пегаса Анвар. Большое ему спасибо , он помог во всех наших возникающих вопросах. Было очень приятно. Ездили на экскурсию в церковь Николая Угодника и на яхте смотрели затонувший город. Очень понравилось. Большое спасибо экскурсоводу Ахмеду , он так интересно и позновательно для нас рассказал про Турцию , ее историю и всю дорогу и во время экскурсии мы многое узнали интересного. Еще раз ему большое спасибо. Мы посетили спа салон по совету представителя этого салона Лэйла, и не сколько не пожалели. Там такие прекрасные массажисты, нам с мужем делали массаж индонезийки, это было превосходно, такое мастерство. Советую сходить, не пожалеете. В самом отеле есть ювелирный магазин. Там есть представитель ювелирного магазина или фабрики Наталья, обратитесь к ней, она вам устроит поездку на эту ювелирную фабрику, даже если вы и не приобретете там ничего , но вы увидите эксклюзивные ювелирные украшения. такая крастота. Наверное отдыхающим с детьми виднее по поводу питания так как мы отдыхали с мужем и никакого дискомфорта по поводу еды мы не заметили. все было очень вкусно и разнообразно. Разнообразие мяса овощей и фруктов , выбор огромный. хотите кушайте макароны которые при вас же и потушат с тем чем вам хочется. Так же есть рис и картофельное пюре и картофель фри .есть даже диетический стол где все приготовлено на пару или отварное. еда в отеле превосходная. голодным не останешься. и на пляже и около бассейна можно пополнить свой желудок если в этом есть необходимость. и сладости и лепешки и картофель фри и курица и сосиски вообщем всего столько что не возможно все попробовать. некоторые лакомства вообще стараешься проходить стороной. а какие здесь прекрасные рестораны а ля карт . сложности в них попасть нет никакой. все очень вкусно. И обслуживание на высшем уровне. В основном ресторане тоже обслуживание отличное не знаю как у остальных но нам было комфортно и столы всегда чистые и персонал очень старался угодить без чаевых. Анимация тоже хорошая , всегда живая музыка и в основном ресторане во время ужина и у бассейна. Спасибо всему персоналу за теплый и качественный прием. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Diva, как всегда, на высоте.
В четвертый раз мы были в сети Delphin. В Диве были второй раз. Для всех новых туристов. Еда. Ее МНОГО! Очень много! Видимо те, кто говорит, что есть нечего - не все залы обошли и не во все подносы заглянули ))) Для детей - вареная рыба, курица, вареная индейка, пюре, вареные овощи (морковь, кабачки, картошка, кукуруза, фасоль) - это постоянно. Куры гриль - это не наши российские, засыпанные пряностями и вымоченные в уксусе - это обычные куры на вертеле, без приправ. Для взрослых - перечислять не буду. Постоянно ягнятина на гриле, рыба на гриле, ну и прочее мясо-птица в соусах и в разных вариациях. Спиртное. Упейся))) Лучшие коктейли делают в лобби. Днем очень неплохо выпить коктейль в баре на пляже. Лежаки. Полно всегда и везде - у моря, у бассейнов. правда, не всегда на первой линии. Уборка. Может быть, нам повезло, но нам и полы мыли постоянно, и пылесосили, и постель каждый день меняли, и стекло в душевой мыли ежедневно. Персонал приветливый, все здороваются, на замечания реагируют мгновенно. Я была недовольна тем, что в баре у бассейна мало официантов - на следующий день их было 8! они стояли у стойки и зорко следили - не нужно ли кому чего)))) Когда у меня заблокировался сейф (а было это в семь утра), через 10 минут пришел мастер. Отдыхающие. МНОГО русских, казахов, украинцев. Очень много! Раньше такого не было... По словам продавцов отельных магазинов - до июня была тишина и степенный отдых, с начала июня - шум, гам, крики. Печально... Радует то, что нет "тагила". Были подобные мужики, которые начали орать и играть в мяч в бассейне с горками, немец сделал им замечание, потом пожаловался охране и на ресепшн - больше я их не видела. Очень приятно, что таких вот "веселых" персонал ставит на место. Вообще, в отеле не принято орать на детей, громко разговаривать, шуметь. Принято ПЕРЕОДЕВАТЬСЯ к ужину. Единственный большой минус это - анимационная команда. В этом году все аниматоры другие. Господа, это ужас! Про "Карлсона" написано уже достаточно, но и остальные не сахар! Они НЕ ЗДОРОВАЮТСЯ с отдыхающими! Это я видела в первый раз. Т.е.они здороваются только с теми, кто принимает участие в их программах. Остальные для них - пустое место. Надеюсь, что в следующем году их не будет, потому что мы в следующем году - снова в Диву! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Касательно отдыха с маленькими детьми.
Отдыхали 2 недели с 9 июня по 23 июня. В принципе, согласна со многими отзывами. Хотела бы добавить следующее, что, вероятно, заинтересует семьи с маленькими детьми. 1) Еда Достаточно много фруктов, овощей, сладостей, но, к сожалению, не очень много горячей еде, которую можно было бы дать детям от 1 года до 5-6 лет. Нет просто обычного мяса с подливкой, подходящего для маленьких детей, без добавления всяких овощей, очень часто острая еда. Хотелось бы, чтобы повара писали на названиях еды, острое ли это блюдо или нет. Очень много жареного. Дети ели в основном куры-гриль и шашлычки, рис, приходилось есть сосиски. В детском буфете фаст-фуд, наггетсы были острые. Да, есть, конечно, спагетти, но каждый день дети их есть не хотели. Из фруктов была клубника, черешня, арбузы, дыни, абрикосы, виноград, нектарины, сливы, яблоки, апельсины. Так что недостаток горячей диетической детской еды компенсировался фруктами. Сок апельсиновый свежевыжатый на завтрак, но, иногда, разбавленный. У бассейна с 12 до 14.30, кажется, есть шаурма, потом - крошка-картошка, с 16.30 можно взять вареную кукурузу. С 12 до 17 - блины гезлеме. Мороженое было какое-то странное - тянущееся. Их турецкое - Альгида, что ли, гораздо вкуснее. 2) Детские коляски. Если у вас маленький ребенок, который ездит в коляске, обязательно берите свою! Так как ездить на той, которую можно взять в отеле бесплатно (залог 50$) ездить просто невозможно. В итоге просто купили турецкую коляску за 50$ в магазине. 3) Море Всегда много лежаков в любое время, вход в море хороший. Дети с удовольствием купались. Хотели арендовать балийские домики, но они очень далеко от моря, рядом трава, а не песок. Так что необходимости в них не было. 4) Сервис Ресепшен - отлично, 3 русскоговорящих девушки - Светлана, Юлия и Татьяна - спасибо им большое за помощь и внимание при решении различных вопросов. В ресторане - не всегда успевали убирать со стола. Уборка номера - нормально, но можно лучше. Много пыли под диванами, полы под которыми просто не протираются никогда, даже за чаевые. Пыльные шторы. 5) Луна-парк. 5 аттракционов для детей, очередей не бывает 6) Анимация Хороша анимация для детей до 8-9 лет, не больше. Взрослая - шоу привозные - отличные. В целом, стоимость+качество отдыха нормальное. Большой плюс то, что, вроде бы территория маленькая, но скопления народа нигде нет. Тихо, спокойно. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Достойный отель.
Всем привет! Мы(я, жена, и 7-я дочь) отдыхали в Дельфине с 13 по 23 июня 2013г. Впечатления об отеле прекрасные! Начну с компании Элит-Тур,(Большое спасибо вам ребята Шамиль и Муххамед) которые нас встретили в Аэропорту с цветами и улыбками, мелочь, но приято! Затем посадили нас в новенький "Шевролет" и с комфортом за 10 минут довезли до отеля. В отеле, не смотря что время заселения ещё не подошло, быстро все оформили (15мин) и дали нам номер №1250. Персонал отеля улыбчивый, отзывчивый, горничные, после того как мы оставили чаевые начали крутить из полотенец лебедей и посыпать кровать лепестками роз. Мини-бар в номере пополнялся ежедневно, но в принципе он не нужен. По всей территории отеля можно найти где и что выпить(соки, вода, коктейли, кола, айскофе, и многое другое...) На протяжении всего дня мороженое(горы). Свежевыжатые соки на завтрак в основном ресторане, и в обед в дополнительном рядом с чайной. С едой тоже все без проблем. Мясо(говядина, птица, рыба, морепродукты) в изобилии. Салаты, супы, пицца, овощи всего море. Фрукты(Арбуз, дыня , персики, слива, черешня, яблоки, бананы,апельсины и др.) Мест в ресторане всегда в достаточном количестве. Не успеешь сесть как официант подбегает и спрашивает, что будете пить. Какой-либо дискриминации по отношению к русско-говорящим мы не заметили. Хотя в начале заезда доминировали немецкие туристы(пенсионного возвраста) Был момент который не понравился(но отеля это не касается), немецкие "секси" женщины(чаще пенсионерки на вид) любят загорать топлесс. Не смотря на то что вокруг много детей. Территория отеля компактная, зелёная, продуманная. Есть небольшой лунопарк из 5 аттракционов(Колесо обозрения, цепочка, лодочка, машинки, и детский паровозик)+ сладкая вата и поп-корн. Пляж чистый(Песок), лежаков и шатров в изобилии в любое время, тоже самое и у бассейнов. всегда найдется место Анимация в принципе достойная. Чувствуется что ребята стараются. Но было впечатление, что главный ведущий Найджил, отдаёт предпочтение немецкой публике (ИМХО). Но в целом все хорошо. каждый день вечером на представлении выступали приезжие артисты(Танцоры, Цирковые, Театр теней и много других профессиональных артистов). Была и пенная вечеринка на пляже. Параллельно программе у пул бара пели живые музыканты. Не соскучишься. В конце отдыха в день выезда немного испортилось настроение после разговора с девочками на рецепшн. Я попросил услугу позднего выселения, так как номер мы сдавали в 12 часов, а уезжали в 20.30 вечером. Но мне в категоричной форме отказали, сославшись на то что в этот день, в отель заселяется почти 200 человек из России. К слову сказать, протусовавшись пол дня в лобби,в плане заселения особых движений я не заметил. Но как говорится, нет, так нет. Вот наверно и все. Да ещё раз хочу сказать СПАСИБО компании Элит-ТУР, в часности Муххамеду и Шамилю, который нас и проводил достойнейшим образом. Приехал, довез до Аэропорта, сдал наш багаж, показал куда идти и только потом попращавшись ушел. Спасибо вам ребята, за качественный и ненавязчивый сервис! Вы лучшие! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель для немцев.
Отдыхали в этом отеле впервые и видимо в последний раз. Прилетели в 8 утра, все купальники в чемоданах, пришлось ждать когда дадут номера (брали 2 номера), номера дали только к 13.00, ладно. Один номер был прокурен наглухо ( очень неприятный факт), в шкаф почему-то сверху бежала вода, вся одежда намокла, сразу-то мы не заметили почему-то. Фен не работал, три дня ходила в соседний номер укладываться, потом починили, ладно фигня :) решили черпать позитив из того что дают :) Территория небольшая, но очень красивая, очень ухоженная, в бурной растительности расположены гамаки, качельки, такой романтичный релакс, круто. По питанию: с нашей стороны претензий нет, но наша 3- летняя дочка почти ничего не ела, одни макароны и картошку фри (ладно, раз в год моно, дома не разрешается фри :) бывало и такое, что за какими- нибудь куриными шашлычками километровые очереди, а причина в том, что альтернативы в еде в такие моменты просто нет, обошли все вокруг взять больше нечего, все быстро кончается, повара готовят на улице прямо в процессе ужина и частенько не успевают справиться с таким потоком людей, открываешь эти железные чашки, а там пусто. Вобщем, кто не успел, тот опоздал, потом ждать нужно неопределенное количество времени. А вообще, когда происходили какие-то праздничные ужины (при нас был рыбный ужин, итальянский и на Гала-вечер) было прям изобилие какой-нибудь интересной пищи, круто было. Вобщем с едой нормальненько так. Анимация просто беспонт, с нами была дочка 11 лет, детьми такого возраста вообще никто не работает, хотя в других отелях она всегда за любой кипиш, тут она со скуки подыхала, благо были русские девчонки, они себя сами развлекали. По взрослой анимации в других отзывах очень хорошо описано, там про Карлсона (ведущий всея и всего) очень объективно ( на мой взгляд). Клиенты этого отеля - немцы, а русскоговорящие - для них второй сорт ( были неприятные ситуации связанные с этим). Игры на бассейне в 12.00 всегда какие-то спортивно-состязательные, а юмора или какой-то импровизации как-то не хватала что-ли, короче они по 20 минут бегают вокруг бассейна, ищут участников, но идти особо никто не хочет, наверное ходили новички (кто недавно приехали), для нас было как-то тухловато что-ли, хотя может мы тухловатые :) ведь люди сами делают свой отдых, но бывало в других местах, такие приколы отжигались на бассейновых играх, что мы бежали туда как угорелые, только бы ничего не пропустить. Вечерние шоу разные, бывали прям такие уровневые, бывали ширпотребские, когда шоу с участием отдыхающих, тогда вообще прикольно, но аниматоры почему-то никаких шоу сами не готовили, только приглашенные группы. Еще мы застали детское шоу, такого нигде не видели. Вобщем обычно как происходит: есть какой-то сценарий и там детей уже подбирают в разные номера по возрасту или по размерам костюмов. А здесь дочка (11 лет) пошла записаться на шоу, а ей в детском клубе говорят: " Показывай, что умеешь?" А мы профессионально танцами и акробатикой не занимаемся, она у нас художница, но если бы дали задание разучить какой-то танец или номер, она бы справилась. Короче больше не ходила она туда ни разу и шоу детское мы соответственно не смотрели, может оно и было шедевральным :) Ладно, закругляюсь: отдохнули нормально, отдыхать в любом случае хорошо, но в этот отель не вернемся, есть места и получше (даже в моральном плане), мне кажется там только немцам хорошо. Пишите ваши вопросы, отвечу с удовольствием, хочется чтобы было как можно меньше людей, которые могут приехать с отдыха немного разочарованными, как мы:) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | До этого отеля дважды были в Дельфин - Ботаник.
До этого отеля дважды были в Дельфин - Ботаник, ( 2010, 2011 гг), впечатление от посещения этого отеля неоднозначные, конечно если сравнивать расположение отеля, пляж, качество питания, состояние номерного фонда - Diva конечно выигрывает.Если же говорить об анимации, как взрослой так и детской, самой атмосфере постоянного праздника в отеле - это конечно Ботаник.В отеле преимущественно отдыхают немцы, это может быть и неплохо, но ребенку 5 лет не с кем было поиграть, поскольку русскоговорящих детишек не было. Соответственно дочка в клубе не оставалась и все время была с нами. В остальном, как обычно у Дельфинов, - без нареканий, однако в этом году решили сменить отель на Palace. Если бы не галечный пляж в Ботанике, вернулись бы в него. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Добрый день! 3 дня назад вернулись с женой (нам по 28 лет.
Добрый день! 3 дня назад вернулись с женой (нам по 28 лет) и ребёнком (8 лет) из Дельфина Дивы. Пребывали мы тут 15 дней, хотя так как обратный вылет был ранним (в 6:10 нас забрали из отеля) то последний 15 день пребывания можно вычеркнуть :) Кстати, хочу отметить, что в прошлом году мы отдыхали в Дельфин Делюксе (очень понравилось, полностью оправдал наши ожидания и подтвердил все положительные отзывы) и, возможно, именно поэтому негативные моменты, о которых я обязательно упомяну, возникли именно в сравнении. Ну, обо всём порядку! Мы летели из Литвы, перелёт занял почти 3 часа, вылетели без задержек (в прошлом году рейс перенесли с утра на вечер, а, учитывая долгую дорогу до Делюкса, в отеле мы были только в 8 вечера, фактически потеряв целый день отдыха). В Анталию мы прилетели в 8 утра, на улице нас встретил микроавтобус Тез тура (в прошлом году так же летели через Тез тур) в отель повезли нас одних в сопровождении гида. Расположение отеля, это несомненно плюс, всего 15 минут и мы уже на месте! Я до сих пор неприятно вспоминаю почти 2-ух часовую поездку до Делюкса (особенно когда надо уезжать назад ранним рейсом :)). Гид молодец (да и в целом, мы очень довольны сервисом Тез тура), по дороге в отель рассказала нам общую информацию, а доставив отель, не оставила с чемоданами на ресепшене, а помогла заполнить анкету и передала в руки сотрудницы ресепшена и только убедившись, что нами займутся, уехала. Так как приехали рано, думали что придётся долго ждать заселения, но большое спасибо Светлане с ресепшена, которая организовала заселение буквально в течении 15 минут, рассказала про отель, показала нашу комнату и убедившись, что нас всё устраивает, передала нам карточки от номера. В дальнейшем мы так же обращались к ней и все наши пожелания и просьбы отлично выполнялись. На ресепшене так же работает ещё одна русскоговорящая девушка, к сожалению, не помню точно имени, но если не ошибаюсь Ирина. Сам отель состоит из двух крыльев, в центре которых расположены башни (на верхних этажах которых расположены люксы), в одном крыле шли чётные номера, в другом нечётные. Мы получили номер в более длинном крыле с нечётными номерами, который находился на 2 этаже (в принципе он являлся 5 этажом, так как первый - это бассейн и выход во двор, второй это лобби и главный ресторан, третий этаж персонала и административных помещений и только потом идёт нумерация жилых этажей). Номер был с частичным видом на море и на основной бассейн. Площадь комнат, конечно, не большая (чуть больше 20 квадратов, кстати посмотрев план эвакуации, висевший на двери убедился, что на нашем этаже в нашем крыле все комнатки примерно одинаковые, но уютные). У нас в номере была двойная кровать, одинарная кровать для ребёнка и так же диванчик, который при необходимости трансформировался в ещё одну кроватку, мебель в номерах а-ля под старину, но видно, что уже не новая, но всё чистенько, ничего не поломано. В остальном номер сильно расписывать не буду, всё стандартно, как и во всех дельфинах — минибар, телевизор с русскими каналами. Единственное отличие, что в номер принесли халаты (в том числе и детский), тапочки и наборчики для ванны, чего не было в Делюксе. Отмечу, что в отеле хорошая шумоизоляция с улицы, но очень плохая шумоизоляция внутри, это означает, что даже во время дневной и вечерней анимации можете спать спокойно, при закрытом балконе ничего не слышно, но зато утром слышно всех соседей и горничных, которые ходят и разговаривают в коридоре, и если вы спите чутко, то это может доставить некий дискомфорт. Первое, что бросилось в глаза это что в каждой из двух башен есть только 2 основных лифта, и порой ждать их приходится долго, но и тут нам Светлана подсказала выход, оказывается, у лестницы (за дверью прямо напротив лифтов в нашей башне) есть ещё 1 лифт, который в основном использует персонал отеля, мы успешно использовали эту подсказку, и ожидания лифтов практически свелись на нет (редко встречали других гостей в этом лифте, видимо попросту не знали, что он тут есть :)). Так же есть 1 лифт прямо напротив входа в главный ресторан отеля, но он так же частенько был занят, так как был один в этой части крыла (кстати за дверью справа от лифта есть ещё один лифт для персонала, которым мы тоже успешно пользовались :)). За время нашего пребывания мы обнаружили, что часть коридора прямо напротив одинокого лифта выходящего к главному ресторану, по всем этажам была закрыта гипсовой ширмой из-за которой то и дело доносились звуки строительных работ (работы проводились только в дневное время и абсолютно не мешали, ни шума ни пыли не было). За день до нашего отъезда ширму убрали и мы увидели, что там установили 2 новых лифта, которые, несомненно, должны решить проблему с лифтами в отеле. За это отелю большой респект, что прислушиваются к пожеланиям гостей и делают шаги к устранению недостатков. Думаю, что те кто поедут после нас уже застанут эти лифты в работе. Расскажу про уборку комнат, не знаю как у других, но у нас была отличая уборщица (турчанка в возрасте, разговаривала правда на только на турецком, но мы прекрасно находили общий язык), убирала каждый день, даже если мы задерживались в комнате, то всегда приходила убраться позже (кстати в номера никогда не ломились, если уже висит табличка не беспокоить, то точно никто не войдёт). После уборки всё было чистенько, аккуратно сложено, часто на кровати делала просто шедевры из полотенец (не только традиционных лебедей, но даже и слоника для ребёнка), несколько раз на двери находили то фирменную сумочку дельфин, то кепочку, мелочь, но приятно :) Однажды, когда выходили утром к бассейну, догнала нас и дала огромный надувной матрац, на котором мы успешно плавали весь отдых в бассейне. Естественно мы её ежедневно благодарили, оставляя чаевые. Про питание много писать не буду, оно отличное, как и во всех Дельфинах, есть можно было всегда и везде, даже ночью работал ресторанчик, где можно было поесть. Отмечу лишь, что очень понравились рыбные вечера, где прямо при тебе жарили выбранную тобой свежую рыбу (в том числе и красную), вся рыба была очень вкусная. Один раз застали суши и королевские креветки. Так же очень понравилась печёная картошка в мундире (не было в Делюксе), в которую клали выбранные тобой ингредиенты (блюдо называется Кумпир). Ребёнку очень понравилось, что мороженное можно было взять практически в любое время (с 10 до 18 в домике возле пуллбара, а позже во время ужина прямо в главном ресторане). В первый же день познакомились с замечательной женщиной Натальей (продавец в магазине с драгоценностями), очень общительный и весёлый человек, была очень рада встретить русскоговорящих гостей, мы с ней ни раз встречались пообщаться за время нашего пребывания в отеле. Так что если вы не прочь хорошей компании и поболтать, то обязательно навестите её и передайте привет от Саши и Тани из Клайпеды, она нас точно вспомнит :) Почему я написал, что Наталья была рада встретить русскоговорящих гостей я сейчас поясню... Не знаю постоянное ли это явление в ходе сезона, но на момент нашего пребывания в отеле 70% отеля были немцы, 15% голландцы и 15% все остальные, из которых русскоговорящих семей было столько, что хватит пальцев одной руки для счёта... К концу отдыха мы знали всех русскоговорящих в лицо и с некоторыми даже между собой здоровались на русском. Второй момент заключался в том, что большая половина гостей были предпенссионного или пенсионного возраста, что плохо сказывалось на работе анимации в дневных и вечерних играх (к этому я потом вернусь поподробнее) попросту из-за отсутствия желающих в них участвовать. Так что если вы едите с целью познакомиться с кем-нибудь и с ними потусоваться, то можете столкнуться с проблемой, что знакомиться будет не с кем :) В первые дни отпуска нам посчастливилось познакомиться с парой с ребёнком из Москвы (Саша, Людмила и Лиля - привет :)) но, к сожалению, им вскоре пришлось лететь домой. Теперь расскажу о нашем первом разочаровании... На второй день мы естественно, как тому полагается туристам, пошли заняли лежаки у бассейна и погрузились в атмосферу отдыха. Кстати хочу заметить, что лежаков всегда хватало, мы никогда не бежали в 8 утра занимать места и всегда без проблем находили пару лежаков с зонтиком возле самого бассейна. Рядом с бассейном расположен пуллбар, где разливают напитки и делают коктейли, я естественно направился туда, чтобы попробовать коктейль. Попросил бармена сделать мне какой-нибудь коктейль на свой вкус, на что получил в ответ недовольный взгляд. Он нехотя пошёл делать коктейль (тут я удивился, я помню, с каким интересом и инициативой то же самое выполнялось в Делюксе, хотя там мы были в конце сезона и думали, что как раз таки персонал должен быть уставшим). Сделав коктейль, мне его поставили на стол, и бармен с каменным лицом принялся заниматься своими делами. Ну, я не придал этому значения, ну ведь мы то приехали отдыхать, а не искать негатив. Позже за коктейлями отправилась жена... приходит и держит в руке точно такой же коктейль, который я принёс до этого. Оказывается, она тоже попросила коктейль на «свой вкус» (мы быстро поняли, что если хочешь попробовать разные коктейли, то надо брать меню и конкретно пальцем показывать, что ты хочешь, а если хочешь жёлтенький как обычно, то надо заказать «на свой вкус» :)). Жена так же обратила внимание, что коктейль ей делался с недовольным видом. Мы даже не обратили внимание, был ли это один и тот же бармен или разные (тем более по приезду многие нам были на одно лицо). Подобное отношение повторялось не раз и не два, именно поэтому этот момент запомнился... Это дело бы так и забыли, если бы нам на следующий день не дали заполнить анкету, в которой давалась оценка сервисов и писались пожелания и предложения по улучшению сервиса. Мы написали туда свои замечания по этому поводу, причём не с целью кого-то наказать или обвинить (никаких конкретных имён мы не писали), а просто, чтобы те кто выбирает Дельфины именно за качество сервиса, не были огорчены визитом в Диву из-за таких мелочей, которые, несомненно, портят общее мнение об отеле. В тот же день мы под дверью номера обнаружили письмо от главного менеджера (и маленькие подарки от отеля), который отвечает за еду и напитки в отеле, в котором он просил нас встретиться и поговорить. Мы с ним встретились и рассказали всё, как было, на что он принёс свои извинения и сказал, что обязательно будет проведена беседа с персоналом, а в качестве подарка от отеля предложил накрыть отдельный украшенный стол за ужином на завтра. В тот же вечер мы заметили, что персонал начал на нас характерно посматривать и что-то обсуждать :) А некоторые руководители баров даже подходили и спрашивали, а что там произошло :) Видимо, шеф провёл воспитательные работы незамедлительно. Не знаю только к нам или ко всем гостям, но отношение изменилось, все стали приветливые, отзывчивые и всегда счастливыми, особенно когда делали нам коктейли :) Молодцы, так держать, надеюсь, с нашим отъездом их энтузиазм не угаснет :) Кстати, отдельным привет хотим передать шефу лобби бара, всегда был в хорошем настроении, подшучивал, делал просто отличные вкусные и разнообразные коктейли (даже ещё до проведения «беседы с персоналом»). Сразу видно, что человек любит свою работу и делает её очень хорошо. Теперь про анимацию... Детская анимация в отеле просто отличная, особенно мы были рады видеть в команде детских аниматоров, русскоговорящих девочек из Украины (для нас это было важно, так как ребёнку есть с кем пообщаться и провести время). Надя, Аня, Саша (водная гимнастика, аэробика) и Эйсин (шеф детской анимации, очень любит детишек и свою работу), вам всем большой привет от нас! :) С детьми (было много детишек, разного возраста) весь день занимаются, играют, рисуют, переодевают их в разные костюмы, играют в бассейнах, катают на «банане», разрисовывают майки и т.д. Детей никогда не оставляли без присмотра, и возвращали родителям прямо в руки. Если поедете с детьми, то можете быть спокойны – ребёнку понравиться, а вы сможете спокойно отдохнуть, не переживая за ребёнка. Наша дочка уезжала со слезами, очень переживая, что пришло время проститься с девочками, с которыми так подружилась за эти 2 недели. Теперь про взрослую анимацию... Тут всё печальнее, но проблема, скорее, даже не в анимации в целом, а в конкретно одном аниматоре, его звали Найджи, хотя мы его называли просто Карлсоном (если увидите его, то поймёте почему :)). Ну расскажу по порядку. По нашему приезду мы сразу ломанулись участвовать во всех играх, так как в прошлом году в Делюксе за участие и победы в играх давали подарочки от отеля (сумки, майки, кепки, кошелёчки с атрибутикой отеля), и мы привезли домой целый чемодан подарочков, которые потом раздали родственникам и друзьям в качестве сувениров (все были просто в восторге от них). Практически все дневные игры и вечерние шоу вёл именно Карлсон (Найджи), увидев что он набирает людей для участия в играх в бассейне, жена подошла и поинтересовалась, будут ли за это призы, на что он ответил, что конечно будут. Процесс игры описывать не буду, просто скажу, что жена им ещё один мальчик из Голландии закинули мячик по 2 раза (больше всех остальных), после игры все похлопали в ладоши и… разошлись... Жена пошла к Карлсону за наградой (ну мало ли не сразу дают, так как никому ничего не дали), на что он ответил, ой да, да конечно, вечером дам. Вечером естественно мы ничего не получили, а когда подошли он начал улыбаться, смеяться и отшучиваться. Ну ладно, на нет и суда нет. Позже я ещё участвовал в стрельбе из воздушки, играли в дартс: ни за победу, ни за участие гости призов от нашего ведущего не получали. А как я писал выше, учитывая, что большинство гостей люди в возрасте и их эти игры не особо интересуют, а так же из-за отсутствия призов за победу/участие, стоит ли говорить, что желающих участвовать в них попросту не было и каждый раз мы наблюдали, как по 15 минут аниматоры бегали вокруг бассейна, пытаясь вытащить хоть кого-нибудь. Вечерние выступления в амфитеатре (пара Дельфина, королева и король Дельфина) стали так же неприятным сюрпризом от нашего Найджи... В первые дни нашего приезда как раз проходило шоу пара дельфина, в которое мы естественно пошли участвовать. Первое что бросилось в глаза, что на шоу, которые делали сами аниматоры отеля (не приезжие коллективы) попросту никто не ходит, амфитеатр был заполнен в лучшем случае на треть (в Делюксе, если немного опоздал на шоу, то гарантировано будешь стоять, так как амфитеатр был забит полностью). Конкурс начался, задания были похожие на те, что были в Делюксе. Меня сразу насторожило то, что Найджи не выбрал жюри, которое должно было оценивать участников (в Делюксе на все подобные конкурсы выбирались 4 человека из зрителей, причём из разных стран, которые и ставили оценки выступающим). После первого тура приступили к «голосованию» за участников, которое из себя представляло аплодисменты зала за ту или иную пару. Как я говорил выше, отель больше чем на половину заполнен гостями из Германии и Голландии, которые естественно аплодировали участникам из своей страны вне зависимости от качества их выступления... Далее, выслушав аплодисменты наш ведущий (Найджи) на слух определял кто же всё таки победил, хотя и невооружённым слухом было ясно кому аплодируют больше (ну раз уж он предпочитает такую систему судейства, то будем заслуженно проигравшими, но объективными), по непонятным причинам победителями были признаны все пары. Так было во всех конкурсах вплоть до последнего, в котором произошёл инцидент. Суть конкурса сводилась к лопанью шариков разными частями тела девушки и мужчины. Одной паре всё не удавалось лопнуть заколдованный шарик, наш Карлсон, недолго думая подскочил к ним, обхватил и приподняв начал производить с ними какие-то сомнительные движения, естественно он их не удержал и девушка полетела головой вниз... Звук от её соприкосновения с полом был слышен на последних рядах амфитеатра (а если бы это был ребёнок?)... Конечно он извинился, объявил всех пар победителями и негласно отдал корону пострадавшей девушке. После выступления я подошёл к нему и предложил использовать жюри в подобных шоу (так было в Делюксе), для более объективной оценки, а так же интриги до самого конца представления (результаты жюри объявлялись в конце), ведь выступать, зная, что ты заведомо проиграешь, вне зависимости от того, что ты будешь делать на сцене, это я думаю для каждого не совсем приятно... На что получил простой ответ — а мне жюри выбирать не нравиться, мне лучше когда голосует зал, так удобнее... Позже жена ещё участвовала в шоу мисс Дельфин (в делюксе тоже участвовала и была победительницей, она ведущая и на сцене чувствует себя более чем уверенно в любых ситуациях и при любых заданиях), но тут так же было «судейство на слух аплодисментов зала» и батарея из 2 рядов голландских детишек, которые свистели и хлопали за участницу из Голландии перекрывала всех остальных участниц конкурса даже без шанса на победу. За время нашего пребывания проходило ещё шоу король дельфина, но мы на него даже не пошли... На этом наши с Найджи приключения не закончились... В один вечер он подошёл к нам и сказал, что завтра будут проходить олимпийские игры (желающие участвовать были поделены на 2 команды и участвовали разных соревнованиях в течении дня) и попросил участвовать, естественно имея предыдущий опыт мы сразу поинтересовались будут ли призы для участников, на что он нас заверил, что конечно будут. Жена пошла с самого утра участвовать в соревнованиях, а я присоединился позже (когда выспался :)). Вечером никаких награждений не было, а на следующий день мы увидели, как Найджи идёт с охапкой подарков и садится к гостям за столик. Ну, мы естественно подошли, за обещанной наградой, на что получили ответ, что награждают только победившую команду! Мы напомнили его слова, когда мы спрашивали его про призы, он пытался, как всегда отшучиваться и переводить тему, но, поняв, что мы не отстанем с недовольным видом выделил нам 1 приз на двоих... Я по натуре спокойный и терпеливый человек, но я не люблю, когда люди обещают одно, а делают совсем другое... особенно после приятных впечатлений от Делюкса, такое поведение мне было совершенно непонятно. Позже в тот же день, по счастливой случайности я заметил, что наш Найджи сидит и играет в нарды с главным шефом анимации всех отелей Дельфин. Я подошёл, поздоровался и при нём (Найджи) высказал шефу все мои недовольства и по поводу призов и обещаний и по поводу судейства на вечерних шоу. Найджи сидел, опустив голову и молчал... Шеф сидел, кивал головой и поддакивал, спрашивал Найджи, может, ему призов жалко (я то знаю, что в отеле их с избытком и аниматоры со своих карманов за них не платят)... Позже я так же закрепил проделанную работу визитом в отдел Guest Relation, кстати там работают несколько очень приятных и отзывчивых русскоговорящих девушек, так что если у вас будут какие то замечания, то смело можете туда сходить, вас выслушают и обязательно примут меры по улучшению сервиса. Отдельное спасибо шефу взрослой анимации отеля Дива (Зефер его имя), очень приятный человек, жалко только, что он сам не ведёт игры и вечерние шоу, возможно тогда многое было бы по другому. Кстати, позже в тот же день он подошёл к нам, извинился, поинтересовался, выдал ли нам Найджи всё обещанное, а получив отрицательный ответ побежал и принёс нам 2 комплекта подарков. Успехов ему в работе и, надеюсь, он сможет собрать свою команду в кулак. Кстати, почитав старые отзывы о Диве я узнал, что пару лет назад в Диве была самая сильная из всех Дельфинов команда аниматоров, которую потом перевели в Империал. Резюмируя все вышесказанное, мы можем смело заявить, что, несмотря ни на что, отдых в отелях Дельфин – лучшее, что довелось нам испытать, принимая во внимание качество услуг и отношение к отдыхающим. Даже при возникновении каких-либо неприятных моментов, Вы можете быть уверены в том, что не нужно «проглатывать» негатив, а стоит смело о нем сказать представителям администрации дружной семьи Дельфина. Все Ваши пожелания и комментарии будут 100% учтены и выполнены, потому что работники отеля дорожат своей хорошей репутацией и всегда стремятся к совершенству. Спасибо, Diva, за уDIVительный отпуск! :) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Дива 2013.
Здравствуйте! Во-первых, сразу хочу сказать, что отель подойдет всем, кто хочет спокойного отдыха. Семьи с маленькими детьми, супружеские пары или большие компании, которые сами себя веселят. Однополые компании и молодежь, на мой взгляд, здесь протухнут. Если вы из первой категории туристов, и едете в Турцию 3,4 или 5-й раз, начинали не с Риксосов, Глорий или подобных отелей, дальше можете не читать, смело езжайте, все понравится. Для бывалых напишу поподробнее. Номера Std: маленькие, заявленных 26-30 м2 нет, от силы 22. Ванная комната крошечная. Все чистое, но мягко говоря не новое. В номере все необходимое, но не больше. Если едете с ребенком, берите семейный номер, в стандарте будет тесно. Территория: маленькая, ухоженная. Красивые деревья, цветы, везде чисто. Пляж: большой, много лежаков, на пирсе бар. Вход в море пологий, песок. Еда и напитки: много разного мяса на гриле, в рыбные дни (четверг, воскресенье) 6-7 видов рыбы, очень вкусные десерты, мороженое с 10.00 до 18.00 на улице, на ужин в ресторане. В течении дня закуски на улице (гезлеме, вафли, шаурма, куриные крылья во фритюре, десерты, фреш- бар). Из фруктов яблоки, груши, киви, апельсины, грейпфруты, последние два дня уже была отборная душистая клубника. Очередей нет. Детское меню никакое, наш ел с общего стола. Пиво разливное, как везде, бутылочное светлое и темное, вкусное шампанское, мартини, коньяк приемлимый, остальное не пробовали. Сервис: четверку за сервис поставила только из-за горничных, очень шумели в коридорах. В "тихий час" после обеда, когда многие отдыхают и спят с детьми, начинается звон бутылок, громкие разговоры, хлопают двери и вообще как то не тихо. По работе официантов нареканий нет, любая просьба выполняется быстро, столы убираются мгновенно, и вообще в ресторане всегда чисто. Мини- клуб: маленький, горки и качели убитые, кое-где вкопаны шины автомобильные, без комментариев. Девочки с детками занимаются хорошо. Лунопарк по моему мнению, будет интересен детям до 5 лет, уж очень примитивно. Анимация никакая, но и не сезон пока. Для себя сделала следующий вывод: если есть хорошая спецуха, или это третий отпуск за год, на недельку съездить можно. Отлично отправить туда родителей. Но если это единственный отдых в году, я в следующий раз выберу что- нибудь подороже. Здесь много отзывов от "специалистов", которые бывали в Турции аж по 7!!! раз, и всегда в пятерках и им есть с чем сравнивать! Я Турцию люблю и проехала больше 25 отелей, и сравнивать не вижу смысла. Дива однозначно стоит своих денег, но безусловно, есть отели лучше. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хороший отель для тихого отдыха.
Здравствуйте! Начнем с приезда. В этом году Delphin Diva оказался очень востребованным отелем. На ресепшене нам предложили жить в только что открывшемся отеле Delphin Imperial, но мы отказались, тогда нам сказали подождать 2 часа пока уберут номер. На ресепшене была только одна русскоговорящая представительница, и то не все понимала и ее часто не было. Пришлось гулять по отелю в не самой подходящей одежде (джинсы и т.п.). Когда нам выдали ключи мы радостные пошли в номер. Он очень уютный, но звуко-изоляция была плохой! Мини-бар обновляли каждый день, никаких претензий нет! Уборку делали своевременно и качественно. За доп.плату (1-10$) делали лебедей и розы из полотенец и покрывал (других различай не нашла). Теперь питание. Основной ресторан расположен очень удобно, места продуманы, но не расположение самих блюд. Названия блюд по русски написаны не правильно, порой удивляешься откуда они брали эти слова. На обед и ужин лучше приходить к самому открытию, чтоб успеть занять свободные места через пол часа после открытия свободных столиков не найти. Официанты вежливые и некоторые с чувством юмора.))) Меню очень разнообразное, Порадовали блинчики за завтраком. Очень много мяса и овощей в любом виде. Суп только 2ух видов, один какой-то белый и мутный напоминал очень жидкую манную кашу, который обычно едят с сухариками, но мой муж постоянно его ел, второй суп через день повторялся.То есть всего 3 вида супа. Питания, помимо завтрака обеда и ужина было предостаточно на территории отеля. днем пекли вафельки у мед.пункта))) там же стоял холодильник с закусками(бутерброды, сендвичи) и графинами со свежевыжетым соком. В баре у бассейна тоже был такой холодильничек, только там надо подниматься наверх. И там просто лежат: булки, колбасы, сыр, кетчуп и майонез и ты сам делаешь сендвич на свой вкус. Мой сын (14 лет) часто этим пользовался. Также там были хот-доги. Еще там делали шаурму (напротив). Еще там есть интересная система: вы лежите на лежаках у бассейна и к вам подъезжают официанты на роликах! очень удобно! Вкусное мороженное! На пляже два бара: один на пирсе другой на входе с закусками! В основном в отеле были немцы. Анимация просто мертвая днем. Но как мы узнали на ресепшене их легендарная анимация была переведена в открывшейся Империал по просьбам немцев на тихое прибывание у бассейна так что мой сын и муж были не в восторге! Днем у бассейна тишина, и попытки аниматоров что-нибудь предпринять были игнорированы, их поддерживали только группа русскоговорящих подростков. Анимации для подростков не было так что они развлекали себя сами, а для взрослых хоть что-то, но организовывали! Территория очень ухоженная много цветов и кустарников! Порадовали качели в саду-очень удобно! Тропинка до пляжа в тени но на пляже... горячо! Особенно для волейболистов! Но поливалка и сидения с тенью там есть! Море было теплое! На пляже лежаков всегда хватало! Но у бассейна надо занимать с 9! раньше нельзя а то вещи заберут! и если проспишь то о хорошем месте можно и не мечтать. Детский клуб интересный но ежедневное однообразие надоедает и я с ребенком (3 года) сама играла. Вечерние шоу интересные, но многое мы уже видели в других отелях! Луна парк рядом с амфитеатром-очень удобно! В луна парке ужасно воняло жженой резиной из-за машинок. На входе стоит поп-корн и безалкогольные коктейли! Очень интересно! После шоу живая музыка у бассейна! Раз в неделю караоке и раз в неделю тематические вечера! Территория очень продуманная, есть где погулять. Так же часто были в основном ресторане тематические вечера: Италия, Мексика, Турция. Это то что было при нас за 2 недели. Еще наш сын получил травму в бассейне его отвозили в больницу. По страховке нас довозили только туда обратно пришлось на такси которое обошлось в 30$!!!!!!! Администрация отеля сработала оперативно и подарили нам фирменные дельфиновские сумки футболку... и письмо на русском с пожеланиями о скорейшем выздоровлении! Мед.сестра хорошая! Еще были в итальянском аля карте, бронирование которого было кошмаром!бронь начинается в 9 утра на завтра и очередь накопляется уже в 8:30 и все хотели в итальянский! Официанты там были очень вежливы! и сразу нам принесли меню. Сказали что надо сначала выбрать первое, второе, пиццу и десерт! Обожрись не хочу! Чез кейк ужасен! А все остальное великолепно! Пицца нормальная! Насекомые вообще не мучили, так что в этом плане все было хорошо. Еще есть киски, с которыми мой сын (3 года) с удовольствием играл. Еще ходили на экскурсию в Империал! Там очень холодно, зелени нет, аква-парк за забором и плохо продуманная территория! ДИВА НАМНОГО ЛУЧШЕ! В общем отель хороший, но анимацию бы получше! А так это тихий семейный отель! Если вы хотите тишину и покой без лишней суеты то это отель для вас! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель для отдыха с детками очень хорошо подходит. Номера.
Отель для отдыха с детками очень хорошо подходит. Номера маленькие но чистые и уютные. В плане питания хотелось бы чтоб в детском ресторане была детская пластмассовая посуда, а не бьющиеся огромные тарелки. Еды много, вкусно ,разве что супы мои лети вообще не ели. Персонал приветливый, много кто говорит на русском, официанты вообще молодцы. отель маленький по территории, как раз для тех кто не хочет искать по всему отелю деток,а всегда может точно быстро прийти где находится ребенок. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Достойных отдых.
Всё отлично! Настоящий 5зв! СЕМЕЙНЫЙ отель, где и намёка нет на чаевые, где нет ни у кого проблем, где всё решается в миг, где ласковое море и ОЧЕНЬ тёплые бассейны, где детям НИКОГДА не скучно, не навязчивая но весёлая анимация... и т.д... ОЧЕНЬ красивая компактная территория, где есть всё! Краткое видео здесь: http://www.youtube.com/watch?v=UN2jbk4qeTY&feature=g-upl |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали с детьми 3 года и 7 лет в стандартном номере.
Отель очень хороший! Размещение: мы приехали в отель в 12 30, нам сразу же дали номер. В день отъезда за нами должны были заехать в 17 00 часов, нам продлили номер до 15 00 без доплаты. Оба эти факта были очень приятны :) Питание: разнообразное, большой выбор блюд в основном ресторане, в течения дня всегда можно перекусить (или даже отобедать) в барах у бассейна и пляжа, самые популярные из ля карта ресторанов - французский и итальянский (если вам не удасться забронировать столик через эл.киоск, идите в guest relation, через них легче пробиться. (находится рядом с мед.пунктом у выхода с этажа B в сторону мини клуба) Сервис: вежливый персонал, отзывчивые официанты, всегда все приносят по первому же запросу. Горничная 2 раза давала нам дополнительные раскраски; ночью звонили на ресепшен, просили поменять простыню (ребенок запачкал) - через 10 минут заменили. На ресепшен дают дет.коляску по запросу, а вот горшков у них нет, так что берите с собой или можно купить в магазинчике на территории отеля, 15 долларов (что мы и сделали) Шезлонгов на пляже всегда хватает, а вот у бассейна надо занимать заранее, также как и бали домики у пляжа. резервацию можно делать с 8 30 утра, полотенца выдают с 8 00. С 16 до 18 можно посетить соседний Делфин Палас, мы ходили один раз, там все также, только больше горок в аква парке. Единственный минус отеля - очень много комаров! Берите с собой спреи - брызгаться на улице и таблетки/спиральки - включать на ночь. В остальном все было СУПЕР! =) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Прекрасный отдых.
Спасибо большое внимательному, доброжелательному персоналу за отличный отдых! Были втроем с подругами в июле 2012. Если не считать нереальной жары в июле в Турции, к которой со временем уже привыкаешь, все было замечательно! Отдельное спасибо менеджеру рецепции Юлии, нашей горничной и менеджеру ресторанов аля'карт (имена не помню))) и повару суши ресторана) Мы жили в люксе на 7 этаже, вид прекрасный, номер очень уютный, все в наличии, минибар заполняли регулярно. Единственный минус - поскольку на 7 этаже только 1 номер, а туда регулярно приезжают туристы в поисках, видимо, смотровой площадки, дверь всегда нужно держать запертой, иначе экскурсий не избежать :-) Отель семейный, много детишек, но они совершенно не мешают отдыхать, территория позволяет мирно сосуществовать огромному количеству отдыхающих, нет проблем с лежаками, местами в ресторане на завтрак и ужин, да и в обед в ресторане на улице, который мы обнаружили на 3-й или 4-й день отдыха ) В основном в отеле отдыхают немцы, голландцы, англичане и турки, немного украинцев, русских и других отдыхающих. В ресторанах все очень вкусное! Десерты, сыры, рыба, мой любимый тушеный шпинат, фрукты и т.д. на любой вкус! Особенно вкусные профитроли и все пирожные из заварного теста с заварным кремом, неподражаемо! Единственное, в соседнем отеле Дельфин Палас, был очень вкусный кофе латте, здесь его почему-то в общем ресторане не предлагали, возможно он был в лобби, но было уже не до него)) Отдельного внимания требуют рестораны аля'карт. Очень понравился мексиканский, пекинский и также французский, в остальные сходить не успела, но мексиканский рекомендую посетить обязательно! Пляж хороший, заход в море удобный, загорали всегда на маленьком пирсе, у самой воды, до 8:30 места всегда были, даже приходили иногда к9-9:30 свободные лежаки были, но не у самой воды. Мы периодически задавались вопросом, а где же люди, т.к. отель был занят полностью. Территория очень красивая, уютная, ухоженная. Салон красоты - сходили на массаж, т.к. все было расписано, мы записались к турецким массажистам, массаж самый обыкновенный, ничего особенного, могло быть и лучше за ту стоимость, но для разнообразия вполне можно попробовать, все очень хвалят балийских массажисток. Интернет wi fi ловит не всегда, в нашем номере почему-то работал плохо, на пляже временами хорошо, в лобби всегда четко. Гала-вечер - очень красивое мероприятие, у бассейна оборудуют сцену, представляют менеджмент, выступает цирк, танцоры, акробаты и т.п. Затем делают пирамиду и фонтан из шампанского, угощают всех праздничным тортом. Красиво! Катались с водных горок, в бассейне особенно не купались, море приятнее и там ветерок. Сходили посмотреть соседний отель РИКСОС ЛАРА, все очень напомнило пансионаты Геленджика, территория большая, но как-то пусто, глазу зацепиться не за что, в жару топать до моря напряженно и отдыхающие в основном русские, ощущение Геленджика не покидало)) пляж грязный, засыпан мусором и пластиковыми бутылками. Укрепились в мысли, что Дельфины лучшие! Новый Империал вообще роскошный, хорошее диско, правда территория в Диве продуманнее! Ах да, постельное белье, полотенца, халаты, тапки и прочее регулярно меняли каждый день, заботливая горничная просто прелесть! По любым вопросам рецепция собирала консилиум, на помощь прибегало полотеля, забыли ли вы пароль от сейфа или вам нужна бутылка вина в номер:-) и еще раз хочется подчеркнуть уровень сервиса, персонал доброжелательно настроен, всегда готов подсказать и помочь, сколько человек обслуживает этот отель так и осталось загадкой. Персонал ненавязчив и услужлив одновременно, как удается сохранять такой баланс не понятно, думаю, в этом заслуга менеджмента! так что очень рекомендую этот отель, отдых пройдет замечательно и пролетит незаметно!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Начну с того, что наш 10 дней нашего отдыха пролетели.
Начну с того, что наш 10 дней нашего отдыха пролетели, как 1 день. В других отелях бывает так, что на 7-8 день уже хочется домой, а из Дельфин Дива не охото уезжать. Потому, что это тихий спокойный, семейный отель, в котором для детей сделано очень много интересного и занимательного, и детские бассейны с горками, и лунопарк, и мини клуб на высшем уровне!!! Обслуживающий персонал, заслуживает отдельных слов благодарности, ни разу за наш отдых мы не заметили, грубости, навязчивости и хамства. Питание достойное, разнообразное (мясо, курица, рыба, морепродукты, овощи, фрукты) и всего в достатке и на любой выбор. Номера уютные, у Нас был номер с видом на море, вид с балкона потрясающий, убирали в номере каждый день, да мы как то за этим и не следили, потому, что почти не были в нем, зайдем только переодеться, да поспать. Территория большая, зеленая, много деревьев, цветов, все расположено аккуратно, компактно, большой бассеин на котром анимация проводит постоянно конкурсы, соревнования.... Вечерняя шоу программа разнообразна и цирк, и танцы, выбирали Королеву отеля, в день нашего отъезда была пенная вечеринка на пляже, мы на нее к сожалению уже не попали, каждый вечер мини диско на которое собирается очень много деток. Мы остались довольны нашим отдыхом в Дельфин Дива. СПАСИБО ДЕЛЬФИН ДИВА!!!!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Дивная Diva.
Что сказать? Прекрасный отдых! привереда сын в восторге! капризная мама - в восхищении! я - замотанная и дико уставшая за год - ОТДОХНУЛА! и все это за две недели. Питание - выше похвал. Обслуживание в ресторане - супер! в дорогих авторских в Москве таких официантов не встретишь - приветливо, с интересом к Вашей персоне, услужливо, профессионально. И все это без всяких чаевых! нет, ну конечно, в конце отдыха мы отблагодарили нашего официанта)))) он был удивлен и очень благодарен!!! уборка в номере отсутствует, как таковая))) очень смешно. полотенца меняют, принадлежности всякие кладут, фигурки из полотенец вертят, белье меняют ежедневно, мусор выносят и ВСЁ )))) пол не моют, может воду экономят?)))) лежаков на пляже и у бассейнов полно. БЫЛО... ДО приезда множества гостей из России, Украины и Казахстана... эти люди занимают по два на себя и еще несколько - на всякий случай. Вообще, за "наших" было стыдно. Кто лежит на полотенцах у кромки моря, не давая возможности подойти к воде и поиграть с ребенком в песке? "НАШИ" кто пьет пиво из бутылок и оставляет эти бутылки в песке? "НАШИ" кто орет на весь пляж "Петя-Вася-Маня! пойдем пивка попьём и искупнемся!" "НАШИ" кто тащит стеклянные бокалы к бассейну с горками? "НАШИ" кто курит у детского бассейна "НАШИ" ((((( Друзья! если ВАМ все это не мешает - ВАМ не в этот отель!!!! езжайте в Риксос, кераван сарай или Конкорд - там весело, тусовочно и прикольно. В Dive - спокойный, размеренный, тихий семейный отдых. На детей не кричат, к ужину переодеваются, в баулы фрукты и булки не набирают, разговаривают в полголоса и здороваются с соседями по пляжу. Мне ОЧЕНЬ понравился отель! Сеть Дельфинов - мой дом! )))) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отель.
очень остались довольны отдыхом в этом отеле.питание отличное, доброжелательный персонал,номера уютные, территория красивая ,до моря два шага,атракционы для детей ,развлечения вообще супер,очень довольна работой мини-клуба,дочку практически не видели(целый день играла и занималась в мини клубе)вечером очень хорошая анимация,шутки,розыгрыши и конкурсы очень весело и здорово!давно так не веселились!!!очень советую поехать и отдохнуть в отеле ДЕЛЬФИН ДИВА ПРЕМЬЕР.и сама собираюсь снова в сентябре |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Лучший отдых с сетью Дельфин.
Ещё раз убедилась в гостеприимности сети Дельфин, отдыхали большой семьёй из 12 человек, остались все очень довольны и сервисом и питанием и размещением. Приехали рано утром, не прошло и часа как нам предоставили номера (без каких-либо доплат). В общей компании у нас было 6 детей (5, 7, 11, 12, 13, 14) и они практически не беспокоили своих родителей, так как все были по своему заняты, кто-то в мини-клубе, кто-то с аниматорами возле бассейна, ну или просто на водных горках или Луна парке (по вечерам). Территория отеля великолепная очень ухоженная и чистая (много мест для прекрасных фотосъёмок). Персонал отличный как в обслуживании, так и в безопасности. Хотя было одно "НО", в номерах в которых мы проживали на 6-ом этаже, горничные просто убирались, но никогда не докладывали предметы гигиены (хотя неоднократно оставляли чаевые), приходилось несколько раз обращаться то к ним самим, то на ресепшен (не очень приятное чувство "попрошаек"), но ведь это предметы первой необходимости. Ну а в целом, это не испортило прекрасного отдыха и мнения о том, что ДЕЛЬФИНЫ лучшие отели. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых в DIVE.
Отдыхал с супругой и двумя детьми (2 и 9 лет) в 2011 году. Встретили нас очень радушно, сразу коктейли, вещи заносят в номер. Оформление заняло около 10 минут. Номер достался с видом на стройку Дельфин Империал, возможно в этом году его уже построили. 50$ на ресепшн резко улучшили ситуацию, дали номер с прямым видом на море и 2-й этаж. Да, этаж имеет значение, т.к. лифты не успевают в часы пик перевозить всех. Мини-бар пополнялся своевременно. Пляжные полотенца в обмен на пластиковую карту, весьма удобная опция. Уборка номера ежедневно, нареканий нет. Состав отдыхающих был такой: немцы(60%), казахи(20%), англичане(10%), русские(10%). Отель преимущественно ориентирован на немцев. Спокойная обстановка, никаких конфликтов, разборок и пр. не было. Публика приличная. Территория отеля зелёная красивая, ухоженная, всё удобно. Много разных растений. Аквапарк с горками. Бассейны чистые, их площадь довольно приличная. Пляж - чистый песок. Есть пирс с барчиком. Лежаки у моря свободные, около бассейнов постоянно были заняты с 7 утра. В мини-клубе работали 2 аниматора: немка и украинка-практикантка. Обслуживание везде на высоте. Отношение одинаковое ко всем отдыхающим. Кухня разнообразная, есть детское меню. В основном ресторане для детей имелась небольшая площадка с карусельками и было удобно располагаться именно там. В плане питания тематические вечера присутствуют и всё на высоте! Фонтаны шоколада, десерты и т.п., гриль, рыба в изобилии. Проводился день отеля: шампанское, торты, салют, устроили отличное шоу. По питанию вопросов совершенно не было. Баров много и в любое время хот-доги, выпечка и пр. Рестораны а-ля карт, с детьми там прямо скажем - сложно. Ходили поесть суши, но оно было сделано на турецкий манер, много зелени и от японской идеи мало что осталось. Насчёт а-ля карт ресторанов есть такая особенность, guest relation - это как раз то место, где реально их заказать. Гид при заезде рекомендовал пользоваться автоматом около ресепшн, но через него шансов просто никаких. Мы такой целью особо не задавались, лучше сразу идти и действовать напрямую. Луна-парк для детей, в реале это машинки (3шт. работающих), карусель-лодка, колесо обозрения, паровозик. Один час вечером дети выдерживали. Здесь же попкорн, напитки, соки. Всегда была небольшая очередь. Из явных плюсов: 1. Близость от аэропорта, буквально 15 минут. 2. Рядом отель Дельфин Палас. Соответственно разрешалось его посещение с 14-00 до 19-00, т.к. отели одной сети. Реально разнообразили отпуск пару дней пользуясь инфраструктурой ещё одного отеля. Возможно и Дельфин Империал даст такую же возможность. 3. Кухня безупречная. 4. Сервис отличный. 5. Развлекательная программа вечером насыщенная: московский цирк, китайский, выступления факиров и т.п., на высоком уровне. Из минусов: 1. Навязчивые фотографы и админы SPA салона (спа салону мы рекомендовали учить русский). 2. Кошки (после приезда у ребёнка был лишай), месяц до школы пролетел незаметно с банданой, купленной в Турции :) 3. Звукоизоляция номеров. 4. В кинозале русского перевода нет, также как и в мини-клубе. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Достойный отель для семейного отдыха.
Отдыхали в июне 2010г. Семья с двумя детьми 4 и 10 лет. Сам отдых, отель и персонал очень понравились! Оплачивали номер стандарт, но нам дали при заселении фэмэли. Причем совершенно бесплатно! В номерах не кондиционер, а климат-система. Мы жили в торце с видом на Дельфин Палас и дорогу. В номере было 2 балкона и лоджия. Шума от дороги не слышно совершенно, т.к. находится очень далеко, но слышен очень слабый шум от какой-то технической установки внизу. Она работает где-то с 7-8 утра и часов до 8-9 вечера. Но этот шум настолько слабый, что практически не заметен, тем более, что в номере мы были крайне редко. Реальный минус - уборка номера. Но мы старались не заморачиваться по этому поводу, так как сильно не напрягало. Вроде бы и убирали, но не так как хотелось бы. Хотя стоило сказать и все сразу же исправилось. Контингент отдыхающих - процентов 60 немцы, 15-20 русских. В начале июня аниматор в мини-клубе сказала, что была всего одна русская девочка, но мы заметили, что к нашему отъезду приехало уже много наших. Несмотря на то, что русских было немного, отношение персонала было равным ко всем гостям. Понравилось то, что если к бару подходит ребенок (даже если он ниже стойки), а следом взрослый, то сначала обслуживают ребенка, т.е. по очереди. В других отелях детей практически игнорировали. Интернет есть во многих местах - на ресепшен (там можно подключить бук), в игровом клубе несколько компов (цена точно не помню, кажется 3$ за 30 мин., 5-за 1час). Отель очень понравился и нам и особенно детям (4 и 10 лет). Муж с сыном ходили несколько раз в Дельфин Палас (кстати, идти по пляжу 3-5 мин. - действительно очень близко). Территория хоть и очень маленькая, но настолько удачно и разумно спланирована, что это для нас только огромный плюс, т.к. очень легко найти там детей. По всей территории и на пляже куча маленьких бунгало-беседок, мы там днем спали с младшей дочкой (беседки занимали часов в 9-10, но если не в лучших местах, то можно было найти практически всегда). Очень удачный детский уголок: мини-клуб, детские горки, дет.бассейн, дет.площадка, луна-парк все рядом и как бы отгорожено ото всех. Взрослой анимацией не пользовались. Вечерние шоу: почему-то первые 4-5 дней была самодеятельность, а потом почти подряд отличные приезжие коллективы. Был салют. В общем, даже моя 4-летняя дочь вместо луна-парка в последние дни тянула нас на "представление посмотреть". Младшая оказалась не любительницей мини-клуба, но с детками занимаются постоянно с 10 до 18. Утреннее и вечернее мини-диско, водное поло с малышами, рисование ладошками на простыне, пиратские поиски клада и ещё куча всего. Там дети постоянно толпились, но нашей были важнее горки. Можно попросить Нину и оставить ребенка под личным её присмотром. У джуниоров: водное поло, пляжный волейбол, футбол, дартс (за первое место дают призы), стрельба из пневмо ружья (при родителе), подростковый билльярд в игровом клубе и др. После мини-диско всем вручают именные сертификаты за участие в игре. Очень понравилась подростковый аниматор Ольга из Питера (боюсь ошибиться в имени – прошло 2 года). Просто умничка! Весь день с мальчишками и девчонками. Дельфин Дива – редкий из отелей, где могут занять подростков. В аля-карты хотили. Очень понравился Драгон. Там есть два вида: суши и Тепаньяки, вот последний очень понравился. Суши - обычный для отелей 5*, Рыбный, итальянский - не очень. Побывали только в 5 (Драгон-суши, Драгон-тепаньяки, Итальянский, Пекин (утка пекинская довольно хорошая - на твердую 4), Рыбный. Дальше не пошли, т.к. с детьми показалось удобней ужинать в обычном ресторане. Рестораны а-ля карт многие совмещены (т.е. в одном зале), это маленький минус. Свежевыжатые соки есть с 10 до 19 в Витамин-баре, но там они сильно разбавлены. А если у официантов в ресторане или у барменов - то обычные, нормальные фрэши. По утрам в обычном ресторане апельсиновый фрэш и 3 вида с молоком. Но вкус вполне правдоподобный (если и разбавляют, то для меня не заметно). В основном ресторане несколько залов. Есть зал для деток с детской площадкой. Мы приходили часов в 8. Столики свободные были везде, в т.ч. и на улице (если сами на улице не можете найти, то попросите официанта и он всегда вас посадит). Вечером приятно выкурить бесплатный кальян (только приходить нужно пораньше). Немного не расторопные официанты в кальянной, тянули с заказом – видно ждали чаевых … Кстати, напротив отеля расположен огромный торговый центр, где очень хорошо поторговаться (мы сбивали цену в 3 раза практически на весь товар) накупили кучу всего, хотя и не собирались делать покупки. Только лекарства в аптеке там очень дорогие (берите с собой), например йод стоил 5$ за пузырек. Резюмируя, хочу отметить, что отель очень достойный для семейного отдыха и стоит своих денег. Хотя в Турции отдыхаем не так часто, в этот отель захотелось вернуться, что не позволил нам сделать в 2011г. ТезТур: как только закончилось РБ (бронировали отель в за два месяца до окончания РБ), нам существенно в одностороннем порядке оператор поменял условия договора на весьма невыгодных для нас условиях. И предложил или расторгнуть договор с возвратом уплаченной суммы (за которую мы не могли уже купить что-то аналогичное) или же доплатить ок. 2тыс.долл., т.к. якобы РБ закончилось и цены теперь другие (типа мы тот договор расторгаем, а новый заключаем по новым ценам). Поэтому в оплаченный в 2011 году Дельфин Диву мы так и не попали по вине ТезТура. Хоть на лето 2012 забронировали Дельфин Палас, в Диву вернёмся обязательно. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | ЕЗДИЛА С МУЖЕМ И РЕБЕНКОМ 3 ГОДА.ЗАХОДИШЬ В ОТЕЛЬ.
ЕЗДИЛА С МУЖЕМ И РЕБЕНКОМ 3 ГОДА.ЗАХОДИШЬ В ОТЕЛЬ И ПОНИМАЕШЬ-ЛЮКС.И КОКТЕЛЬ ТЕБЕ СРАЗУ ПРИНЕСУТ И НАКОРМЯТ СЛАДОСТЯМИ ПОКА РЕГИСТРИРУЕШСЯ... ТОЛЬКО НА ТОТ МОМЕНТ СТРОИЛСЯ РЯДОМ ОТЕЛЬ И У НАС ОКНА ВЫХОДИЛИ НА СТРОЙКУ..НО ЭТО УЖЕ НЕ АКТУАЛЬНО.. НОМЕР-ЧИСТЫЙ ..КОМФОРТНЫЙ..КАК ПОЛАГАЕТСЯ И ХАЛАТЫ И ВСЕ ПРИНАДЛЕЖНОСТИ ЕСТЬ..НАБОР ДЛЯ ЧАЯ И КОФЕ...МИНИБАР-СТАНДАРТНЫЙ- ПИВО СОКИ ОРЕШКИ ШОКОЛАД. ПИТАНИЕ. ЕСТЬ МОЖНО КРУГЛОСУТОЧНО...ФРЕШ УТРОМ И В ТЕЧЕНИИ ДНЯ В ВИТАМИН БАРЕ...ЕДЫ МНОГО И ВКУСНО..НЕ СКАЖУ ЧТО ОЧЕНЬ ..НО ВКУСНО..ДЛЯ РЕБЕНКА ОТДЕЛЬНОЕ МЕНЮ(ПРАВДА МЫ ТАМ ТОЛЬКО МАКАРОНЫ БРАЛИ ПОТОМУ ЧТО ТАМ БОЛЬШЕ ДЛЯ ЕВРОПЕЙСКИХ ДЕТЕЙ-ФРИ ПИЦЦА)ЕСТЬ ДИЕТИЧЕСКИЙ СТОЛ..РЕСТОРАН ГЛАВНЫЙ ПОДЕЛЕН НА НЕСКОЛЬНО ТЕМАТИЧЕСКИХ КОМНАТ..ЕСТЬ ДЕТСКАЯ КОМНАТА ТАМ СТОЛИКИ И КАЧЕЛИ РЯДОМ НА КОВРОВОМ ПОКРЫТИИ..СЛАДОСТИ-3 КГ ПЛЮС..НЕ СЪЕСТЬ НЕ ВОЗМОЖНО..ВСЕГДА КЛУБНИКА И ШОКОЛАДНЫЕ ФОНТАНЫ.. ПЛЯЖ-ГАЛЬКА С ПЕСЧАНОЙ ЗОНОЙ У ЛЕЖАКОВ..МЕСТА ВСЕГДА ЕСТЬ СВОБОДНЫЕ..ШАТРЫ ЗАНЯТЫ ВСЕГДА..ЛЮДИ БЕДНЫЕ НАВЕРНОЕ С УТРА БЕГАЮТ ЗАНИМАЮТ...КАК БУДТО В ОТПУСК БОЛЬШЕ ЗАНЯТЬСЯ НЕЧЕМ.. ЛУНА ПАРК.КАТАЛИСЬ КАЖДЫЙ ДЕНЬ.НА ВХОДЕ ДАЮТ ВАТУ И ПОПКОРН(ПРАВДА БЕЗВКУСНЫЙ)..ТОЛЬКО НЕ УДОБНЫЕ ЧАСЫ РАБОТЫ..ПОСЛЕ УЖИНА МЧИШСЯ БЕГОМ ЧТО БЫ УСПЕТЬ ПОКАТАТЬСЯ... ДЕТКАМ ВООБЩЕ ЗДЕСЬ ХОРОШО...ГОРКИ..БАССЕЙНЫ...КАЧЕЛИ...МОРОЖЕННОЕ... ПЕРСОНАЛ ПРИВЕТЛИВЫЙ И ОТЗЫВЧИВЫЙ..ХАМСТВА НЕ НАБЛЮДАЛИ))) ВЕЧЕРОМ ЕСТЬ ГДЕ ПРОЙТИСЬ... В ОБЩЕМ ЗАТРАЧЕННЫХ ДЕНЕГ СТОИТ..МОРЕ ПОЗИТИВА...ВЕРНУТЬСЯ ХОЧЕТСЯ..НО В ЭТОМ ГОДУ ЧТО ТО ДОРОГОВАТ..ОСОБЕННО НА ОДНОГО ВЗРОСЛОГО С РЕБЕНКОМ..ПОЭТОМУ ЕВРОПА..В ПЕЛАСЕ(РЯДОМ) ВЕСЕЛЕЕ..ПАРАМ ТУДА... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Здравствуйте! 2 дня назад вернулись из данного.
Здравствуйте! 2 дня назад вернулись из данного отеля.Отдыхали- 2 Семьи с ребенком 6 лет. Буду краткой. Отель достойный: размещение,питание, обслуживание, бассейны, плаж- твердая 5(в Турции 3-й раз , а так же отдыхала и еГИПТЕ- ЕСТЬ С ЧЕМ СРАВНИТЬ).Особо хотелось бы отметить очень добродушное отношение персонала к детям. Отношение к русским доброжелательное.Не ощущали на себе дискрипинации по нац принадлежности. Нашего брата в отеле совсем мало- плохо это или хорошо - решать каждому, нас это не смущало т.к. отдыхали 2 семьи. Спасибо бармену Ap BUDAK ( работает в баре на пляже и у бассейна ) он очень хорошо понимает по русски и делает вкусные и красивые коктели. Отдых прошел на позитиве. Спасибо персоналу!!! Постараемся обязательно туда вернуться !!! на все интересующие вопросы - отвечу- пишите!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В «Delphin Hotels» отдыхаем уже не в первый раз.Пожалуй.
В «Delphin Hotels» отдыхаем уже не в первый раз. Пожалуй наверное единственная сеть отелей, которая может предоставить качественный сервис услуг. Начнем по порядку. Заселение, приехали в отель в 8 утра, через 2 часа получили ключи от номера. В номер предоставили халаты, тапочки. Пока ждали ключи от номера, пошли на завтрак. На счет питания в Дельфинах никогда никаких вопросов не возникало. Тут на страничке Дельфин Паласа кому-то хотелось салат «Оливье» и т.д., так вот в «Диве» есть и салат «Русский» (типа «Оливье»), салат из крабовых палочек, салат из маринованых грибов (типа «Деревенский») и т.д. ассортимент широкий. Каждый день ассортимент предлагаемых блюд менялся. Приятно, что шеф-повар подходил к каждому столику угощал шоколадками с фирменным логотипом "Дельфин Дива" и интересовался: - Все ли хорошо?! Отель предоставляет бесплатный автобусный сервис в центр Анталии. Время выезда в 9.30,обратно забирают в 14.00, вполне хватает время погулять по городу, посидеть в местных кафе, сделать покупки, провести фотосессию и т.д. Анимация. Дневная анимация слабоватая (сменилась команда), работает, как говорится на износ только одна Медина, остальные ребята вялые. А вот вечерняя анимация выше всех похвал. Московский цирк, огненное шоу, пенная дискотека с огромным костром и салютами, монгольские акробаты и т.д. На гала-вечер (день Дельфина) были ребята из Китая акробатическое шоу, также русские девчонки - синхронное плавание. Супер. Лазерное шоу. У Pool bar развлекает гостей музыкальный дуэт хитами прошлых лет. Дискотека, вот на дискотеку, почему то мало людей ходит, может потому, что репертуар не устраивает?! Интернет WI-FI работает хорошо от номера до пляжа. Лобби-бар, пожалуй единственный из всех баров в отелях «Delphin Hotels», который очень уютный, в «Delphin Deluxe», «Delphin Palace» такое ощущение что сидишь в аэропорту. В этом все продумано от освещения до обстановки. В баре представлен весь популярный фирменный алкоголь. Хотелось бы сказать спасибо некоторым работникам отеля за отзывчивость и доброжелательность, это: ребятам лобби-бара Чаглар (Caglar), Шуле (Sule), Ерсой (Ersoy), pool boy Локман Билен (Lokman Bilen), pool bar team Umran. Надеюсь в следующем году увидимся. На счет строительство соседнего Дельфин Империал, стройка абсолютна не мешала, может быть из-за того что у нас номер был с видом на бассейн. Далее комары: проживали на втором этаже, ни одного комара не заметили, наверное, их успевали вылавливать летучие мыши, которых мы наблюдали сидя ночью на балконе. Для гостей неоднократно приезжающих в «Delphin Hotels» на «Коктельной вечеринке» была лотерея, среди призов был главный «Неделя отдыха в Delphin Diva». Хотелось бы отметить следующее. В отеле гостей из Германии преимущественно больше, не смотря на знание общих фраз на немецком языке, мы подружились с одной семьей, очень интеллигентные и приветливые люди. А вот туристы из Голландии - это что то!!! (((( Настоящие дикари. Не знают меру в спиртных напитках. Бесцеремонно могут взять ваши вещи с лежака и положить к себе. Мы долго сначала не могли понять на каком же языке они говорят, при том что одна из них сильно картавила ))) вперемешку с алкоголем это была хохма. Сначала взяли у нас зонт, не смотря на то, что на нем висели наши вещи и сумка (мы его вернули на место, те не извенились), затем через некоторое время с лежака взяли полотенце и подложили под себя, при том, что у них уже были свои. Мы с таким столкнулись впервые. Никаких извинений нам предложено не было. На данный инцидент Guest Relation ни как не посодействовала в разрешении проблем. А если общее впечатление, то «Delphin» как всегда на высоте. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Вчера вернулись с отдыха.Вот уже в десятый раз подряд.
Вчера вернулись с отдыха.Вот уже в десятый раз подряд отдыхали в Дельфин Дива.Хотя в этом году всвязи с повышением цен на 25% цен на отдых в Турции, думали поехать за эти деньги в Европу.Но проведя тщательный анализ предложений опять вернулись в "НАШ ОТЕЛЬ".Скажите глупость-давайте обсудим.1) Где есть отели в которых есть 8 рестаранов А ля карт,во всех мы были,кухня прекрасная,в этом году добавился французский ресторан и произвёл приятное впечатление. 2)Где есть отели в котором есть каждый день мороженое 6-ти сортов с 10 до 18 часов.3)Где есть отели в котором есть 12 баров. 4) Где есть отели в котором есть бесплатные аттракционы для детей и взрослых...и т.д. и т.п.За три дня до отъезда Тезтур,кстати впервые поехали через него, нам испортил отпуск сообщением что обратный вылет с 20.30 нам перенесли на 10.30,т.е. лишили нас дня отдыха,да и транфер нам от аэропорта до отеля подали коллективный до этого ездили только на индивидуальном. Но когда приехали в Диву,настроение сменилось на позитив.Дали прекрасный номер в течении 15 минут с боковым видом на море, спасибо Ирине работающей на ресепшен, и в 11.30 мы уже пошли на море. Отель прекрасно подходит для семейного отдыха с детьми.Рядом идёт стройка нового отеля Дельфин Империал,грандиозное строение,но стройка не мешает ни шума, не пыли, то есть никакого дискомфорта мы не ощутили.Приветливая обслуга,у которой в этом году "нездоровый" интерес к русскому языку,кстати персонал прошёл трёхмесячный курс русского языка.Большое разнообразие блюд в основном ресторане,отсутствие очередей,наличие свободных столов,сплошные пожелания приятного аппетита и уточнение "нет ли каких пожеланий".Мы любим когда нас "облизывают" и нас там "облизывают".Перед поездкой в отзывах мы узнали что на пляже бунгало только по платному резервированию -20 евро в сутки,всё оказалось не так. Платные только слева от входа на пляж и их не так много, а большое количество,те что справа от входа,бесплатные! Только принцип "кто раньше встал,того и тапки", но не уходите раньше 8.30 а то оставленые вещи соберут и унесут на пункт выдачи полотенцев. Займите,дождитесь 8.30 и спокойно идите завтракать.Кстати рабочий по пляжу Однан, внимательный и отзывчивый работник.Разве что звезду не достанет с неба!Огромное спасибо менеджеру по работе с гостями Лине,окружила нас заботой и вниманием и сделала нас очередной отпуск в Диве НЕЗАБЫВАЕМЫМ! Прекрасная анимация,турецкая ночь,пенная вечеринка,пивная вечеринка...и т.д. Писать могу много,мы давольны всем,не смотря на то что десятый раз отдыхаем в Диве.Поезжайте в Дельфин Диву-не пожалеете!!! Семья Бадины. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали с 4.08 по 10.08. Напишу коротко и ясно. Отель.
Отдыхали с 4.08 по 10.08. Напишу коротко и ясно. Отель шикарный. Питание на высшем уровне, разнообразие на любой вкус, шикарный сад, отличные номера, сервис превосходный, лишь за исключением уборки, то по 1 фрукту забирают, то сахар, непонятно по какой причине. и халаты нам за неделю так и не поменяли, сколько не говорили. По поводу еды, всё просто шикарно, официанты и персонал ресторанов очень вежливый, приятный, приветливый. И единственный минус для меня, мало очень русскоговорящих, в основном немцы и европейцы везде. но мне не помешало приятно провести время. если будет ещё возможность там побывать-я только за...как будто в сказке побывала)) всем советую |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | ОТДЫХАЛИ В ОТЕЛЕ С 10 ПО 20 ИЮЛЯ 2011.ПОНАЧИТАЛАСЬ ОТЗЫВО.
ОТДЫХАЛИ В ОТЕЛЕ С 10 ПО 20 ИЮЛЯ 2011.ПОНАЧИТАЛАСЬ ОТЗЫВОВ И ЕХАЛА С ОПАСЕНИЕМ. С ЗАСЕЛЕНИЕМ ПРОБЛЕМ НЕ БЫЛО,ЗА 30 ДОЛЛАРОВ ВЛОЖЕНЫЕ В ПАСПОРТ, ВМЕСТО НОМЕРА БЕЗ ОПРЕДЕЛЕННОГО ВИДА, ЗА КОТОРЫЙ МЫ ЗАПЛАТИЛИ, ДАЛИ НОМЕР С ВИДОМ НА БАССЕЙН И МОРЕ. УБОРКА НОМЕРА БЫЛА ЕЖЕДНЕВНОЙ, НЕ ЗАБЫВАЙТЕ ОСТАВЛЯТЬ ГОРНИЧНОЙ НЕБОЛЬШИЕ ЧАЕВЫЕ И КАЖДЫЙ ДЕНЬ У ВАС БУДЕТ ЧИСТОЕ ПОСТЕЛЬНОЕ БЕЛЬЕ И ПОЛОТЕНЦА. ТЕРРИТОРИЯ СРЕДНЯЯ ПО РАЗМЕРУ, ОЧЕНЬ ПРОДУМАННАЯ И УХОЖЕННАЯ, МНОГО ЗЕЛЕНИ. ЕСТЬ ЛУНОПАРК, КАЧЕЛИ НЕ НОВЫЕ, ОСОБЕННО СТРАШНЫЙ СКРИП ИЗДАЕТ БОЛЬШАЯ ЛОДКА, ОДНАКО НАРОД КАТАЕТСЯ, ТРАВМАТИЗМА ЗАМЕЧЕНО НЕ БЫЛО. КАЖДЫЙ ВЕЧЕР ТАМ РАЗДАЮТ СЛАДКУЮ ВАТУ И ПОП-КОРН. ПИТАНИЕ ОЧЕНЬ РАЗНООБРАЗНОЕ, ЕДА НА КАЖДОМ ШАГУ.В ОСНОВНОМ РЕСТОРАНЕ ОСОБЕННО ХОРОШИ УЖИНЫ. БЫЛИ В ЯПОНСКОМ И ИТАЛЬЯНСКОМ РЕСТОРАНАХ АЛЯ-КАРТ, ВПОЛНЕ ДОСТОЙНО, КОНЕЧНО ЕСЛИ НЕ ИДТИ С НАСТРОЕМ ПОКРУТИТЬ НОСОМ И ПОУМНИЧАТЬ, ЧТО СУШИ В ЯПОНИИ ГОТОВЯТ ЛУЧШЕ! АНИМАЦИЯ НАЧИНАЕТСЯ С УТРА ФИТНЕСОМ В БАССЕЙНЕ, ТАНЦАМИ ЖИВОТА И ПИЛАТЕСОМ У МОРЯ,ЗАКАНЧИВАЕТСЯ ВЫСТУПЛЕНИЯМИ В АМФИТЕАТРЕ. ДЕТСКАЯ АНИМАЦИЯ НОРМАЛЬНАЯ, ЕСТЬ ОДНА РУССКОГОВОРЯЩАЯ ДЕВОЧКА,НО НЕ СУПЕР АКТВИНАЯ. ЕСЛИ ХОТИТЕ, ЧТОБЫ ВАШ РЕБЕНОК ПОЛУЧИЛ ДИПЛОМ НА МИНИ-ДИСКО, НАДО ОБЯЗАТЕЛЬНО СХОДИТЬ ДНЕМ В МИНИ-КЛУБ И ПРИНЯТЬ УЧАСТИЕ В КАКОЙ-НИБУДЬ ИГРЕ, ТОГДА ЗАПИШУТ ЕГО ИМЯ И ВЕЧЕРОМ ДАДУТ ПОДПИСАННЫЙ ДИПЛОМ. ЧТО КАСАЕТСЯ ОТНОШЕНИЯ ПЕРСОНАЛА, РАЗЛИЧИЙ МЕЖДУ НАМИ И НЕМЦАМИ НЕ ЗАМЕТИЛИ, ЕДИНСТВЕННОЕ КОГДО МУЖ БРАЛ ПИВО В БАРЕ У БАССЕЙНА И ГОВОРИЛ ПО-РУССКИ, ЕМУ НАЛИВАЛИ В ОДНОРАЗОВЫЙ СТАКАН, КОГДА ПО-НЕМЕЦКИ В НОРМАЛЬНЫЙ, НО ЭТО ТАК РАДИ ВЕСЕЛЬЯ. БАССЕЙНЫ ЧИСТЫЕ, ГОРКИ НОРМАЛЬНЫЕ, ЛЕЖАКИ ВСЕГДА ЗАНЯТЫ, НЕМЦЫ НАКИДАЮТ УТРОМ НА НИХ ПОЛОТЕНЦА И ЦЕЛЫЙ ДЕНЬ ГДЕ-ТО ТУСУЮТСЯ, НО МУЖ НЕ ТЕРЯЛСЯ, ПЕРЕКЛАД. ПОЛОТЕНЦА НА СОСЕДНИЙ ЛЕЖАК И ПЕРЕТАСКИВАЛ ЕГО НА ДРУГОЕ МЕСТО. НА МОРЕ ЛЮДЕЙ МАЛО, НО МЫ БЫЛИ ТАМ ОДИН РАЗ, ТАК КАК В ПЕРВЫЙ ДЕНЬ РЕБЕНКА УЖАЛИЛА МЕДУЗА. ВЦЕЛОМ ОТЕЛЬ ХОРОШИЙ, БЕРИТЕ С СОБОЙ ХОРОШЕЕ НАСТРОЕНИЕ И ОТДЫХ ПРОЙДЕТ ЗАМЕЧАТЕЛЬНО! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель оставил противоречивые мнения о себе...Вроде все.
Отель оставил противоречивые мнения о себе...Вроде все с шиком,а убирали плохо,кормили однообразно Но в то же время работала обратная связь,девушка в отеле ходила и ежедневно спрашивала,есть ли жалобы у отдыхающих. Поэтому,в принципе отель неплох,но не стоит таких денег |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхаю в этом отеле второй год подряд. В этом годц ехала.
Отдыхаю в этом отеле второй год подряд. В этом годц ехала с некоторым беспокойством, т. к. прочитала не очень хорошие отзывы. Могу с уверенностью заявить, что все это неправда. 1) По-поводу стройки: действительно она имеется, но от неё не не только шума, но и вообще никаких звуков. Пыли, кстати, тоже не. 2) По-поводу гадящих ласточек, это, вообще, какой-то бред. Да, ласточки живут, ласточкины гнезда есть, но ни разу нигде никто не видел экскриментов или грязи. 3) По поводу любви к немцами нелюбви к нашим соотечественникам: дискриминации замечено не было. Реально, анимация днем на немецком, ну так немцы в ней и участвуют, а наши практически нет, еще фильмы есть только на немецком, английском и турецком. Если кому-то это кажется дискриминацией, то ... В целом за год отель не испортился , но и не улучшился. Великолепный сервис. неплохое питание, ненавязчивая анимация, шум прекращается в 24.00. Идеальное место для отдыха с семьей |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали с 3 по 10 июля с ребенком двух лет. Практически.
Отдыхали с 3 по 10 июля с ребенком двух лет. Практически все понравилось, но есть и небольшие минусы. Встретили приятно, был индивидуальный трансфер на мерседесике, хотя в ваучере числился автобус. Прибыли в отель около 10 утра, оставили вещи и пошли на море, а в 12 началось заселение. Номеров с видом на море русским безвозмездно не предоставляют, предлагается номер с видом на реальную стройку((( но за 50 $ нас радостно заселили в хороший номер. Правда вечерами с ребенком нам хотелось номер с видом на стройку, так как очень шумно часов до 12 ночи, а иногда и дольше. Питание нам понравилось, вкусно, кроме завтраков, яйца в различных проявлениях каждый день((( обслуживание очень хорошее, территория компактная. Из минусов: анимация - тоска, все рассчитано на немцев, коих там абсолютное большинство. Каждый день одно и тоже, говорят, немцы любят стабильность в этом деле. На услуги спа-центра цены Московские, но разок можно сходить. Вообщем отдохнули хорошо, не жалеем, что поехали туда. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ну что вам сказать, потенциальные будущие туристы!!! Езжа.
Ну что вам сказать, потенциальные будущие туристы!!! Езжайте и не задумывайтесь! Все, в принципе не важное, нытье про какие-то недостатки в еде, размещении с видом на стройку, и ,что вообще удивило, конфликты с немчурцами - все это ерунда, а порой и просто надуманное вранье - так что, не ведитесь! Итак, по порядку. Отдыхали мы двумя семьями с детьми с 15 по 30 мая. По приезду (в 4 утра) в отель нас, замусоленных бессонным перелетом, быстренько разместили в Family до освобождения заказанных нами стандартных номеров - номер, конечно классный, двухуровневый,с видом на утопающую в зелени инфраструктуру отеля, но не для проживания в нем ДВУХ семей со своим привычками, режимами и т.д. Поэтому, на предложение остаться в нем (без доплаты) мы, осмотрев наши стандартные номера, отказались. И не пожалели: номера просторные, уютные, светлые, с хорошей шумоизоляцией. Несмотря на вид из них на стройку, ее не было слышно, ну а если приспичило на балконе посидеть, то очень было интересно наблюдать как быстро РАБОТАЮТ местные - за две недели будущий отель преобразился настолько - наши бы полгода мучились)) Уборка - каждый день. Качественно! Пополнение бара - своевременно - были там какие-то местные Дюрюк Бюрюм орешки соленые, вот их, да с пефком,мммммммм...вещь, короче))) Питание. Про главный ресторан во время завтраков, обедов и ужинов можно сказать одно - НУ ЗАЧЕМ ТАК МНОГО, все равно всего не попробовать!!! А ведь хочется))) На территории отеля и пляжа целый день можно было что-нибудь да где-нибудь съесть. Причем, горячее, не бутерброды там какие-нибудь - мы пробовали шаурму, из курицы суховата на мой взгляд, но тут уж, понятно, не до свинятины и турецкие лепешки. Внимание, господа, отдельно про лепешки - во вторую неделю обедали практически только ими - быстро, вкусно, с разными начинками, детки уплетали будь здоров. А-ля Карты. Были во всех, кроме турецкого, ибо он и есть ужин в главном ресторане)) Самый интересный - Мексиканский (не забудьте огнетушитель!!!), самый вкусный - Итальянский - пиццу с тунцом вспоминаю часто, с трепетом и нежностью)) Персонал. Все на своих местах, все знают, что делают и что сделать, чтоб нам, туристам, было хорошо, все вышколены, но не до маразматического "хозяин-раб", умеют и пошутить и разговор поддержать и вискаря вовремя подлить)) Кстати, про алкоголь - пара-тройка известных брендов во всех сортах представлена, а уж по количеству - ограничить может только возможности собственной печени. Анимация. Про анимацию ничего сказать не могу, так как ничего в этом не понимаю, мне - так было пофиг)) Аниматоры - молодцы (Оксана from Ukraine и ее друзья - турки), старались изо всех сил расшевелить этот сонный, жарящийся на солнце народ - в основном немецкий, и в основном пенсионного возраста. Иногда у них получалось!!! Мы с другом участвовали там в Олимпийских играх, устраиваемых один раз в неделю - весело, увлекательно и, главное, спортивно - выкладываться пришлось по полной. Территория. Продумано, ухожено, уютно. Зеленые улочки, клумбы с цветами, пальмы - все в тему, кагбэ единое целое и не создает ощущения, что перед тобой пазл, которого на полпути бросил собирать ребенок. Отдельно, про луна-парк. Детки в восторге - на паровозике могли ту-тукать круглые сутки. Жены там полюбили один аттракцион - где галера раскачивается туда сюда, фиг знает как он называется, в любом парке такой есть - так вот, название ему они про себя придумали - "Мини оргазм")) Ходили мы туда после плотного ужина, и, я так понял, переполненный желудок, подгоняемый воздействием силы тяжести, давил им сами знаете куда))) Есть детский мини-клуб, своих мы туда не отдавали, так как малы еще, а так видно было, что с детьми занимаются целый день - даже обедать их водят! Короче, родители детей старше 4-х лет могут не париться за свое сданное в клуб чадо, а спокойненько жарить бока на пляже. Пляж, кстати, могли бы "причесывать" почаще - на береговой линии весь день могли валяться пустые пластиковые стаканы из-под напитков. Это было немного критики)) Выводы. А вот выводы, судя по вышеизложенному, сами напрашиваются - отель хорош всем, соотношение цена-качество самое оптимальное. Не понятно одно - почему этого отеля нет в TOP-100??? Место ему, на мой взгляд, в первой двадцатке. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Что ж.. особо много писать не буду... (лень). ;) Приложу.
Что ж.. особо много писать не буду... (лень). ;) Приложу фотки, они тоже дают кое-какое представление.. Поехала бы туда еще раз? ДА. Мне понравился Дельфин. Хорошая, добротная сеть на мой взгляд. Русских было процентов 50 примерно. Номер "с видом на сад" - это вид на дорогу и стройку.. На тот момент, когда мы были в отеле нам это не помешало. Т.к. у бассейна по вечерам идут концерты и там шумно, а наш ребенок уже засыпал в это время. А из нашего окна тихий городок и никакого шума. Спали с открытым балконом. А утром сын (3 года) просыпался, выходил на балкон и, с удовольствием, наблюдал за стройкой и тамошним трактором))) Так что и это вышло "+" для нас. Питание - отлично, всего в достатке. Не хватало только морепродуктов. Большие креветки были лишь раз.. Детский стол хороший. По утрам каша, довольно вкусная и каждый день разная. Наш ел с удовольствием. Еще сыр (много видов), ветчина, разный хлеб и выпечка, яйца и яичница, творог, йогурт, всякие наполнители, компоты, десерты, мёд, фрукты, соки и еще много всякой всячины... На обед почти не ходили, т.к. на завтрак наедались до вечера)) Ужины хорошие, выбор большой. Два раза ходили в местные рестораны - суши и рыбный. Суши - фигня. Делать не умеют вообще. Рыбный лучше.. но ничего особенного. На ужинах, в принципе, все это было. Но так.. для развлечения, сходить можно.. Сервис хороший.. Убирались хорошо. Оставляли чаевых около 2 дол. С полотенцами - никаких проблем. За территорию вышли только 2 раза за всё время. Один раз в торговый центр напротив. Там ничего хорошего нет, цены высокие. Единственный неплохой магазинчик - "Вайкики", кажется (или что-то типа). Там цены фиксированы и довольно низкие. Качество хорошее. Купили там детскую одежду и себе кое-что. И ходили на территорию соседнего Дельфина. Там покруче дело с бассейнами обстоит, для детей очень хорошие.. но народу больше.. Нам больше все-таки понравилась Дива. Поспокойнее как-то, поуютнее. Насчет анимации ничего особо сказать не могу.. Ребенка развлекали сами, в клуб он не ходил. Луна-парк - самый простой, совсем маленький, но то что он есть на территории и бесплатный - это "+". А то что было по вечерам.. обычная, стандартная развлекательная программа. Акробаты, танцоры, циркачи.. выступление минут 30-40.. потом немного гуляли по территории, пили вино, коктейли и спать)). В целом, всё очень даже хорошо. Отдыхом довольны!!! Уезжать совсем не хотелось. Смотрите фото, задавайте вопросы. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Только что вернулись. Ездили с семьей: двое детей : 9-ти.
Только что вернулись. Ездили с семьей: двое детей : 9-ти лет и 2,11. Общее впечатление положительное благодаря эмоциям детей :) Им понравилось. Анимация и вправду хорошая, аниматоры заботливые и приветливые, особенно девушка Марина. Отель хорош исключительно для семейного отдыха с очень маленькими детьми: кому старше 7-ми немного скучновато, территория маленькая, спасает с 16-00до 18-00 маленькие вылазки в соседний отель ( Delphin Palace ) , там лучше горки. Пляж явно не соответствует 5-ти звездам: за две недели пребывания его реально чистили раза 3 :( Про домики на пляже: если хотите занять раньше положенных и оговоренных в правилах отеля 8:30 - приходите и сидите в самом домике. Для этого надо приходить на пляж до 8-ми: немцы встают рано и все занимают. Есть платные - 20 евро в день. Мы так и делали: их мало, так что лучше их оплатить сразу при заселении. Стройка рядом с отелем идет полным ходом и никто ее не останавливает! Меняйте тип номера, если у вас land view! Лучше немного доплатить. Шума нет, но все вывешенные на балкон вещи в строительной пыли! Вечером до 24-00 и иногда чуть позже идет типа развлекательная программа у бассейна: шумоизоляция не спасает! !!! Участвуют в основном немцы... :) Лучше не смотреть и не слушать ! Отрицательных эмоций нет, но в следующий раз я поеду в ГРецию :) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Посещал данный отель в рамках инфотура. Расположен на бер.
Посещал данный отель в рамках инфотура. Расположен на берегу моря, в 15 км от Анталии. Сначала отель покажется помпезным, но напрягать это не будет, т.к. все достаточно хорошо выдержано в духе минимализма. Предназначен для семейного отдыха с детьми. Контингент отдыхающих, в основном, – русскоговорящий. Есть приличная анимация, особенно для детей, и дискотека. Территория отеля очень ухоженная и красивая – много цветов и зелени. В номерах сейф и мини-бар (софт напитки и пиво) бесплатно, халат, ковровое покрытие, чайник, LCD телевизор. Номера хорошие, с двуспальной кроватью, просторные, с диваном. Отель еженедельно предоставляет гостям автобус для поездок в центр Анталии. Для детей: бассейн с горками, мини-клуб (4-12 лет), лунапарк, стулья в ресторане. Пляж хороший песчаный, большой, места хватает всем. Большим плюсом отеля является его близкое расположение от международного аэропорта Анталии. Маленький минус – рядом с отелем стройка, которая должна закончиться в 2012 году. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Второй раз побывали в этом отеле.До этого были в Delphin.
Второй раз побывали в этом отеле.До этого были в Delphin Palace четыре раза.Так что есть с чем сравнивать.... Положительные отзывы в плане размещения,отличного питания,доброжелательности персонала,убранства интерьера.Всё на достойном уровне.Нет такой пафосности в сравнении с Delphin Palace. И это может быть даже и лучше. Питание выше всяких похвал.Всё разнообразно и вкусно.Официанты шустрят, и им по барабану немец перед ним или русский.Фамильярностей не замечено,если конечно сам не провоцируешь их на это. Про анимацию ничего говорить не буду,так она нам была до лампочки.Но слышалась в основном только немецкая речь. Анимация детская,говорят, на очень приличном уровне! Говорить можно много ещё чего хорошего, но разбавлю всё это ложками дёгтя.... Итак. Рядом с отелем идёт полным ходом стройка очередного Дельфина.Delphin Imperial !!! С самого утра и до позднего вечера долбёжка.Учитывая, что этот отель собираются запустить уже в следующем мае долбить они там будут невзирая ни на что. Так что если хотите тишины в номере,заселяйтесь в номера с видом на бассейн и на море. Очень много вокруг отеля летает ласточек.Гнёзда под каждым балконом.Ничего против этих птиц не имею,но они сруть и сруть.В том числе и в бассейн. А чистят этото бассейн не достаточно часто.Во всяком случае я ни разу не видел чистильщиков,как это было в Delphin Palace. Посуда и в ресторане и в барах бывает недостаточно промыта. На стаканах следы помады,вилки и ложки бывают тоже грязноватые. Не стесняйтесь и требуйте замены. Барменам обязательно нужно гворить какое виски или коньяк наливать. Если не говорить,будут лить местное пойло. По теме домиков Бали,которые на пляже у моря...В этом году их сделали платными (20 евро на день) Когда мы только заехали они практически все пустовали.Но потом за них чуть ли дело до драк не доходило ( я соглашусь с автором предыдущего поста) Занимать их нельзя до 8ч 30 минут утра.(так же нельзя занимать и шезлонги) А уж если занял, то сиди и не уходи никуда.Жди заветного полдевятого утра!!! И можешь посылать и немцев и администрацию куда подальше.(Кто первый встал,того и тапки!!!)Ну а уж если побросал плотенца , тряпки-шмятки и ушёл покушать или отпить- будь уверен,что всё это хозяйство соберут(по науськиваню всё тех же немцев) и унесут на пункт выдачи плотенец. В прошлом году можно было с 12 дня до 19 вечера проходить с браслетами Дивы в Палас.Там зависать практически целый день. В этом году только с 15 до 18. Говорят связано это с тем что туристы проходящие туда-сюда мешают стройке Империала. Но всё это чушь.Видимо туристы из Паласа были очень недовольны. Отель семйный,спокойный,без ночных загулов и пьяных оргий.Очень много семей с детьми,я бы сказал в основном с детьми... Вообчем вот какая картина маслом...В следующем году планируем заехать в Империал,тем более что нам(как постоянным клиентам) выдали приличный дисконт и бесплатный трансфер.... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ездила жена с ребенком. Сам отель - великолепен. НО...
В последний день отдыха случился неприятный инцендент. Отдыхающие из Германии любят занимать с 7-00 утра "домики Бали" и считают это своей закрытой территорией, на которую доступ представителям "низших рас" закрыт. Технологически это выглядит так: занимаются на компанию несколько домиков и оставляется один "смотрящий", поскольку по правилам отеля бронирование домиков до 8-30 запрещено. В последний день отдыха моя жена с приболевшей 6-ти летней дочкой решила занять такой домик возле мини-клуба. Немцы в этот день припозднились и не успели освоить всю территорию. Поэтому они дождались пока жена с ребенком отошла от домика и сдали вещи жены и дочки администрации. Не буду описывать через какой кошмар пришлось пройти (там дошло даже до рукоприкладства в отношении ребенка со стороны немцев), просто выделю основную мысль администратора Валерии Каменской (Украина), высказанную после вопроса о причинах дифференцированного отношения к российским и немецким отдыхающим в данном отеле, а конкретно о гибкости административных правил в отношении немцев: "Русские отдыхающие в НАШЕМ отеле нежелательны!". Поскольку это не первый наш приезд в отели сети "Дельфин", то такое высказывание вызывает крайнюю степень недоумения. Может быть не владельны отеля а именно украинский менеджер не хочет видеть представителей нашей великой страны "у себя" в отеле - не знаю. Номер претензии - 85106 от 03.06.2011г. Ждём ответа на неё. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отель для семейного отдыха! Контингент составляю.
Отличный отель для семейного отдыха! Контингент составляют на 80 % немцы. Русских в отеле 5%. Территория небольшая, но продумана до мелочей - особенно здесь нравится детям. Есть площадка для самых маленьких, для деток побольше водные горки, в бассейне также есть лягушатник. В главном ресторане есть диетическое питание и при входе видели баночки с детским питанием и микроволновку для подогрева. Вообще отель предназначен исключительно для отдыха с семьей или тем кому за 60. По поводу питания - разнообразное и обильное. Была и форель и дорада, баранина каждый день, отличные арбузы, клубника , ну и всевозможные сладости. Хочу еще раз выразить благодарность персоналу отеля за отлично проведенный отдых! |
Delphin Diva Premiere 5* отзывы:
Прочитайте отзывы об Delphin Diva Premiere 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Delphin Diva Premiere 5*.
Топ-100 Анталия
-
Trendy Lara 5*
Средняя оценка —Отзывы — 524Сохранить
-
Kalkan Park 2*
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
Narcicegi
Средняя оценка —Отзывы — 1Сохранить
-
Latanya Palm Hotel 4*
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
Ece Hotel 3*
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
718
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 958
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 876
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
