Поделитесь своим опытом
Отзывы о Delphin Diva Premiere 5*
СохранитьDelphin Diva Premiere 5* - отзывы которым можно доверять. Delphin Diva Premiere 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 5
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Delphin Diva Premiere 5*
| Плюсы: | красивая территория и много зелени
разнообразие еды |
| Минусы: | обслуживание
номер |
| Отзыв: | Твёрдые 4, но никак не 5 звёзд.
Доброго времени суток. Хотелось бы поделиться впечатлениями, чтобы Вы не повторили моей ошибки. Отель заслуживает 4 из 5 баллов, но я туда больше не вернусь. Размещение было очень быстрым ( к слову, через неделю гостям пришлось ждать до 14-00). Немного о номере: светлый, много зеркал. Но не было шампуня, кондиционера и лосьона для тела на протяжении всех 8 дней (а на тележке уборщика были...). Балкон первого этажа выходил на какую-то площадку, заваленную окурками, пришлось выбрать другой номер. Уборка номера (сильно сказано): заправили кровать и поменяли полотенца да мусор выкинули. Смена постельного белья не предусмотрена, как в нормальных 5*. Питание. Я в смятении, так как выбор блюд огромный, глаза разбегались, но не задерживались ни на чём. Запеченное одним большим куском мясо было только в день окончания Рамадана. В остальные дни тушёное мелкими кусочками мясо в соусе, наггетсы, жареные сосиски, кусочки индейки на шпажке. Котлетки - люля - моя слабость, были хороши. Фрукты вкусные. На завтрак были орехи в ассортименте, халва. Достойные каши (советую их повторно греть в микроволновке у входа в ресторан - быстро остывают). До этого раза я многократно была в Алва Донне в Сиде, там на ужин больше выбор в плане мясного - не только фарш, но и запечённые целиком утка/индейка/баранина каждый день. Может возникнуть вопрос: зачем поехала тогда в Диву? в АД отвратительнейший заход в море - камни, бетонные плиты. Пару слов о закусочных отеля: шаурма хорошая, но один раз была очень жирная. Вафли сами по себе невкусные, приходилось заливать их вареньем и шоколадом во вред фигуре. Куриные крылышки как в КФС! Но на второй день их видимо забыли посолить, больше туда не ходили. Смузи и тантуни вкусные. Есть бар с фруктами по пути на пляж и на пирсе, это удобно. Пляж. ИДЕАЛЬНЫЙ. Заход в море резкий - через 2 метра уже можно спокойно плыть, море чистое. Пляж чистый. Минус - на лежаках матрасы в чехлах из материала, который страшно нагревается. Советую брать на рецепшен карточки, чтоб хватило по 2 полотенца на человека, если Вы - обладатель чувствительной кожи. Обслуживание. Официант за ужином попросил номер телефона, я отказала. На следующий день грязные тарелки с нашего стола убрали, когда мы уже были на низком старте на выход. Guest Relations - приветливые, спрашивают, какие пожелания, но если есть претензии - ленятся. Пришлось пригрозить письменной жалобой, начали шевелиться. Также хочется отметить чрезмерную назойливость продавцов ювелирных изделий и кожи/меха - каждый день настойчиво звали. Мы не поехали. После трёх дней безуспешных приглашений они просто перестали здороваться, это продемонстрировало, что мы для них - кошельки на ножках, а вся их любезность - обман. Какие могу дать советы тем, кто туда собирается: 1. одевайте максимально удобную обувь в ресторан внутри отеля - полы страшно скользкие!!! Пускают и в шлёпках спокойно. 2. осторожнее гуляйте по территории в вечернее время - мне на спину сел жук размером с тюбик с помадой... Мы потом с мамой выясняли, у кого больший стресс : у меня, как пострадавшей, или у неё, как у спасателя: жук вцепился мёртвой хваткой, еле смахнули... 3. Мойте руки, не стесняйтесь заказывать водку в барах и споласкивать ей руки. Я на 4ый день подцепила энтеровирус. Сначала температура 39, потом пошла страшная сыпь, волдыри на руках и ногах - все босоножки, в которых еле-еле ковыляла по скользкой плитке ресторана, были забыты. Как я летела в холодную Москву в мокасинах - сюжет для триллера. 4. Кушайте не торты и пирожные (которые, что греха таить, великолепны), а пахлаву, которая свежая и сочная. Если Вы её покупали в России и разочаровались, пожалуйста, попробуйте свежую в Турции! Между прочим, на ужин она всегда свежая, а вот на следующий день на обед, кажется, ставят вчерашнюю... Наконец, почему я туда не вернусь. 1. Ресторан хороший, но для меня слабоват. Надо сказать, что ВСЕ, поголовно все вторили, что еда супер, на 5. Я ставлю 4, всё-таки разнообразие в главном ресторане и всякие закусочные заслуживают похвалы. 2. Нет шампуня и кондиционера в номере. Скажете, пустяк? Позволю себе не согласиться. Во-первых, отель 5*, они должны быть. Во-вторых,банально неудобно с грязной гривой до талии ходить неделю. 3. Сервис. Ночнушку бросили на подушку. Я не прошу крутить слонов из полотенец, но элементарно хотя бы сложить её, а не бросать. Просить номер у меня за ужином было большой наглостью. Моя вежливость. улыбка и минимум знаний турецкого были приняты за флирт? Возможно, но это опять же не должно было случиться. Это не трагедии, но неприятный осадок остался. 4. Этот ужасный энтеровирус. Я в Турции 15ый раз, случалось многое: не удержалась на механическом быке, порезала ногу о камень в море, похмелье, несварение желудка после того,как наглоталась воды в бассейне. Но вирус всегда миновал меня. Я не сильна в медицине и не знаю, винить ли в моей болезни сам отель, но вирус оставил неприятные впечатления об этом отеле. 5. И главное. Дива - отель для семей с детьми. Я не учла, что они будут везде, они будут то кричать от радости, то ещё громче плакать. Формат отеля не для меня. Надеюсь, этот отзыв поможет Вам выбрать идеальный для Вас отель. Желаю хорошего отдыха! |
| Плюсы: | питание
анимация доброжелательное отношение |
| Минусы: | уборка немного подкачала |
| Отзыв: | Отличный отдых.
Отдых отличный, выбрали этот отель повторно, первый раз в 2014 году ( тогда нас было вместе с близкими родственниками-11 человек). В этот раз, вспомнив прошлый положительный опыт, с мужем и 3 детьми, тк старшему 13 лет, бронировали семейный 2-этажный номер (изначально был вид на сад, на самом деле вид на дорогу). Приехали рано, в 7.00, Экин-русскоговорящий менеджер на ресепшене, любезно пригласил позавтракать, пока нам готовят номер ( заранее узнав, где мы хотим остановиться на 2 или 6 этаже). Позавтракав, мы прогулялись по территории, увидели многие изменения, в частности, поменяли мебель в лобби, дислокацию ресторанов, например японского итд. В 10.00 нам дали номер на 6 этаже с боковым видом на море. Отдельное спасибо за это! 10 дней пролетели незаметно, питание, как всегда на высоте, солнце, пляж, обслуживание, просто супер! Мы были достаточно активными: я посещала пилатес, аквааэробику, супруг играл в волейбол, боччу, дартс и какую то ещё игру в бассейне (спасибо аниматору Серкану, всегда активно и дружелюбно затягивал в это), старший сын принимал активное участие в занятиях в Тинейджер клубе : футбол, волейбол, бочча, дартс ( руководителю Антону респект), младших нельзя было вытащить из миниклуба: они пекли пиццу, искали пиратский клад, запускали воздушного змея, и самое главное, принимали активное участие в детском представлении MINI PLAYBACK). У всех есть разные подарки в виде кепок, маленьких сумочек, грамот и медалей. 1 раз сходили в Итальянский ресторан. Т.к. мы повторно выбрали данный отель ( или как другие, любой другой отель из группы Дельфин) в 1 же день нам подарили фирменные сумку и футболку, далее мы были приглашены на коктейльную вечеринку для постоянных гостей, где выиграли халат! При выселении разрешили продлить выезд из номера до 14.00. Хочу заметить, что все это было бесплатно, только по просьбе. Огромное спасибо, Дельфин Дива за незабываемый отдых! Я думаю, что мы к вам ещё вернёмся!!! |
| Плюсы: | близко к аэропорту
большая территория чистый пля |
| Минусы: | слабый сервис |
| Отзыв: | Отдых в июне 2017г.
Отдыхали в данном отеле в период с 10.06.2017 по 17.06.2017. В целом отелем довольны. Большая зеленая территория, хороший пляж. Питание отличное. Однако с сервисом есть проблемы которые для такого отеля недопустимы. Так, прибыли в отель мы около восьми утра. Заселять нас раньше 14-00 часов никто не собирался. Персонал на рецепшене сослался за занятость номеров, при этом отель был заполнен процентов на тридцать. После оплаты в размере сто евро сразу заселили в номер с видом на море. Горничные не реагируют ни на таблички "пожалуйста уберите номер" ни на "просьба не беспокоить". По уборке пришлось обратиться на рецепшен. Находясь в номере замыкали замок, так как персонал мог войти в любое время открыв дверь своим ключем. На пляже при наличии отдыхающих на лежаках неоднократно производилась покраска креплений тентов (дышать краской и вымазать в нее одежду не самое приятное на отдыхе). В ресторане особое отношение к русским. Сотрудники отеля неоднократно подходили к немцам и казахам с вопросом довольны ли они отдыхом, к русским не подходили вообще. Муж отстоял очередь и сделал заказ повару какую рыбу ему пожарить. Когда рыба была готова повар полностью отдал ее турку, который стоял в очереди через одного человека от мужа. Муж ушел с пустой тарелкой и массой впечатлений. Согласна что это мелочи, но не хотелось бы их иметь за свои деньги и на отдыхе!!! Чаусова Наталья. |
| Плюсы: | отличный спа-салон
много баров и рестораны а-ля карт отличная кухня хороший пляж благоустроенная территория хорошие номера |
| Минусы: | присутствие навязчивых продавцов и рекламных агентов
не слишком профессиональные официанты наглые горничные |
| Отзыв: | Слабое место сервис.
Отдыхать очень приятно, неплохие номера, бассейны, бары у бассейна на пляже. Питание вообще выше всяких похвал - всего много, отличный выбор, все время добавляется что-то новое. Кухня очень хорошая. Есть спа-салон, тоже очень неплохой, дают скидки и работают очень профессионально, ведут себя вполне вежливо. На ресепшене все тоже очень приятные и стремятся помочь. А что касается горничных и официантов - это очень по-разному. Есть очень приятные люди, но некоторые работают спустя рукава и клиентов просто игнорируют, несмотря на то, что чаевые мы оставляли регулярно и щедро. При попытке что-то попросить дополнительно пришлось повторять просьбу несколько раз. Еще одна особенность - совершенно не стоит ездить в магазины или пользоваться возможностью "бесплатного выезда" один раз за пребывание в гостинице. Скорее всего вас обманут и повезут в магазин кожаных изделий и будут очень сильно настаивать на покупке. Вообще, представители этого магазина, а их несколько, ведут себя за редким исключеним крайне навязчиво. К нам подходили и предлагали объясниться раз шесть-семь после подобной навязанной поездки, отчего не приобрели что-то. Представитель турфирмы нам предложит такую поездку и обманул. Будьте к этому готовы. Также, при поездке на экскурсию часть времени занимает заезд в один-два магазина. Если подвести итог, отдыхать можно и очень неплохо. Будьте готовы преодолевать мелкие трудности и не поддавайтесь на попытки вас вывезти за покупками, так сэкономите и деньги и массу нервов. |
| Плюсы: | отличный сервис
луна парк близость аэропорта |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | Отличный отдых в отличном отеле.
Всем привет. С самого начала бронировали Ботаник Платинум, но в начале мая оказалось, что он не откроется предложили Де люкс и Диву. Выбрали Диву за ее боизость к аэропорту. Ехать действительно недалеко, минут 15 где то. Приехали в отель в 8.30, сразу же заселили, номер с классным видом на территорию отеля и на море. Номер чистый, минибар полный, т.к. нас было 2 взр и 2 детей 3 и 8 лет, то нам сразу дали детскую кроватку. В номере только спали и переодевались. Территория: в начале показалось, что небольшая, но как оказалось ошибочно. Она большая, сразу не все обошли, места много, пляж большой. Шезлонгов как на пляже, так впрочем и во всех местах хватало. Не было занятых с утра и пустых в течении дня, что очень радовало. Еда: нам хватило всего. Претензий никаких нет. Все отлично. Напитки: есть и местный, и импортный алкоголь. Просишь Бейлис, дают Бейлис. Пиво как всегда Эфес. Сервис: просто на 5+, больше сказать нечего. Все время подходят и спрашивают, все ли нас устраивает, и что еще они могут сделать для нас! Анимация: 5+. Это отдельная тема. Вначале дети не хотели в мини клуб, приходилось все время проводить с ними и соотвественно мы никуда не ходили, но когда дети распробовали и стали ходить туда каждый день, тут мы конечно учавствовали везде, привезли кучу подарков и медалей. Волейбол, игры в бассейне, дартс, стрельба, вообщем класс. Отдельное спасибо шефу анимации, он просто молодец. Для любителей дискотек и вечернего буйного отдыха, это не сюда, в 23 30 отель уже спит. Вообщем отдых удался!!! Если будут у кого вопросы, пишите. |
| Плюсы: | одни плюсы! |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | Отличный отель.
Ездили семьей 2 взр. +1 реб. (8 лет). Туроператор Корал Тревел. Привезли в отель около 10.00, заселили сразу же, чему были несказанно рады.!! Брали номер с видом на море, о чем в последствии немного пожалели, поскольку с соседнего Дельфина Премьер каждый вечер очень слышна живая джазовая музыка даже при закрытом балконе. Играла она там где-то часов до 22-23. Так что, если Вам вид на море не принципиален, то берите с видом во двор, и денег сэкономите и можно рано спать ложиться, тем более что отель стоит в стороне от дороги и машин не слышно. Номер дали на четвертом этаже. В номере: двухспальная кровать + односпальная, диванчик, трюмо с большим зеркалом, всевозможные тумбочки, душевая кабинка. Балкон со столиком, встроенный кондиционер. Чайник, минибар, который пополняется ежедневно бесплатно, два пива, чипсы, соленая соломка, две фанты, две колы, две воды минеральные, две воды простые, шоколадка. Вообщем очень шикарный стандартный номер.!! В отеле очень много шикарных лифтов с кондиционированием воздуха, так что при большом скоплении постояльцев отеля проблем уехать не будет. Итак продолжим...: после того как распаковали чемоданы и немного, отдохнув пошли в основной ресторан позавтракать .......ребята!!! я такого разнообразия завтраков ни в одном отеле не видел, хотя мы всегда выбираем неплохие "пятерки", но здесь , это просто сказка,!!! семга слабосоленая, скумбрия холодного копчения, еще какая то вкусная рыбка, свежий мед с пасики в сотах, яйца вареные, жареные, амлеты всякой нарезки колбасы сортов 10, вареное мяско, арбузы, ананасы свежие, бананы яблоки, персики, куча всяких хлопьев с молоком и всякими детскими сухими завтраками, натуральный кофе, свежевыжатые соки сортов 7 наверно, целый сырный уголок там тоже куча сортов сыра и многое другое. И это только завтрак!!! Про обед и ужин вообще описывать не буду, не хватит места) скажу одно - всевозможного мяса рыбы и салатом в изобилии ну кроме свинины конечно,!! При чем некоторую рыбу, такую как дорадо или семгу жарят при тебе свежую! Короче говоря, я даже половины не успел попробывать. Очень все вкусно и качественно приготовлено!! И каждый день разная кухня или какой нибудь праздник. Мы очень остались довольны меню, даже моему "привереде -сыну" все понравилось. Официанты молодцы- летают как пчелки, приносят по твоему заказу различную выпивку). Территория: очень зеленая и ухоженная. Четыре бассейна, один с горками., один детский, и с подогреваемой водой ( подогрев кстати к концу мая уже выключают). Возле каждого бассейна стоит холодильник в котором куча всяких соков и воды. Кроме того на роликах официанты объезжают бассейны и принимают заказы на напитки. И везде возле каждого барчика готовят что вкусное. Пляж: очень много шезлонгов, и домиков бали (домики за плату). Детские горочки (для очень маленьких) батут. На пляже мелкий песочек. Первые пару дней море было холодноватое, но потом с каждым днем все теплее. Накупались вдоволь. (не понимаю немцев которые валяются возле бассейнов). Вообщем очень и очень отличный отель. Спасибо семейству DELPHIN!!! Вот коротко вроде все написал если есть вопросы, господа туристы, пишите, отвечу! Фото размещу чуть позже. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Майские каникулы.
Всем привет! В данном отеле мы с семьей отдыхаем второй раз, впечатления от первой поездки я оставил вот тут http://www.tophotels.ru/viewrate/?id=1181779 . В отель ехали под приятным впечатлением от первой поездки. Ехали семьей в четыре человека - с детьми 2 и 5 лет. Прилетели мы днем и заселили нас тут же, ждать, как в прошлый раз, не пришлось. При этом в номере сразу же был установлен манеж, хоть мы того и не просили. Сразу скажу, что в сравнении с 2015 годом отель не изменился за исключением бара у основного бассейна и таки проложенных дорожек почти до воды на пляже (было у меня такое замечание к отелю). Понятно, что отель новее не стал – к примеру, интересное панно из гальки у основного бассейна уже потеряло внешний вид. Ну и любой желающий поискать найдет мелкие огрехи. Я бы поставил состоянию отеля оценку 5-. Вообще организация жизни отеля вся та же – та же неплохая кухня, ненавязчивая анимация, бары, бассейны и тд. Отдельно хочу похвалить команду девченок из мини клуба. В этом году заметно меньше загрузка отеля – если в 2015 году в 8 утра по немецким обычаям все шезлонги были завешаны полотенцами, хоть и вода была холодной, в этот раз свободных мест было вдоволь. По словам работников отеля, занято было меньше половины номеров. К моменту нашего отъезда народу стало больше. Из отрицательных моментов выделю кратковременные отключения электричества в дневное время, которые были в отеле в течение нескольких дней. В целом мы удовлетворены этой поездкой. Считаю, что те, кто рассматривает варианты для спокойного семейного отдыха, могут обратить внимание на этот отель. |
| Плюсы: | доброжелательный персонал
сервис и обслуживание близко от аэропорта |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | Как всегда , все отлично.
По порядку : покупали путевку в Анексе по раннему бронированию, в результате, как началась путевка, сместили дату вылета и перевозчика. Посадили на турецкий Атласглобал туда и обратно. В самолете кормят горячей булочкой с сыром и чай, напитки. Самолет во во время улетел в Анталью и обратно . В аэропорту народу больше чем до кризиса, в таможне километровые очереди и багаж два часа выдавали. Обратно ливень, высадили на улице из автобуса , пока добежали до аэропорта промокли до нитки. В отеле сразу видно был большой ремонт на улице. Обновили рестораны, добавили мест отдыха , на пляжу пальм насадили. Заселили сразу, боковой вид на море и с видом на соседний дельфин . В 11 часов тихо , мероприятия заканчиваются. Вечером прохладно , море выше 20 гр не поднималось. Так что на пляжу все приехавшие русские и немного немцев. Купаются кто мало , места в море и на пляжу полно. Кормят по сравнению с предыдущими годами немного побюджетнее , крабов и рябчиков не давали. В остальном все отлично, персонал вежливый и всегда готов помочь, на рецепшене кроме русскоговорящей Алены появились и турки со знанием русского . В ресторане не чувствовали разницы между обслуживанием нас и немцев. Еда, напитки, наполнение холодильника в номере, уборка в номере все отлично, придраться не к чему. Были сильные грозы, по полной не получилось позагорать, но все равно хорошо. Спасибо всему отелю за радушный прием. Надеемся в следующем году опять к вам. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали с маленькими детьми ! Все очень понравилось.
Отдыхали с маленькими детьми ! Все очень понравилось! Территория маленькая, но очень зелёная, обихоженая и компактная! Есть на улице большой бассейн с подогревом! На пляже имеются 2 детских городка! Питание отличное! |
| Плюсы: | большая красивая територия |
| Минусы: | рядом (слева) пустырь с мусоркой |
| Отзыв: | Очень хорошая Riva Diva, и не дорого.
Во время нашего отдыха в 2009г. назывался отель Riva Diva. И впервые на тот момент в Турции, - после Египетской 5-ки тут было всё супер. И цены на него были по-проще, не то что сейчас.... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хорошие впечатления.
Отдыхали семьей и друзьями в этом отеле в августе 2010 года. Далее отдыхали в других отелях. Учитывая последние события в этом году решили возобновить поездки в Турцию. В один голос все решили снова рассмотреть вариант Дива!Очень удивилась, прочитав негативные отзывы о нем и опять же убедилась-все зависит от того, как себя настроишь на отдых и что будешь замечать больше-плюсы или минусы. Да, в нашем отдыхе в Диве минусы были, но они были настолько незначительны, что все плюсы их перекрывали и во истечение семи лет с момента нашего там пребывания, плохого точно не вспомнишь. Номера прекрасные, питание отличное, в холле отличные места для отдыха гостей.в отличие от Европы-есть все!отдых оплачен на все сто!Бассейны на территории для всех категорий по возрастам, горки для желающих понырять, красивая территория, на пляже песочек. Рядом магазинчики и рынок. Каждый вечер различные программы-не бешенные дискотеки, но каждый на свой вкус найдет место, где развлечься. Мы были очень довольны. А то что где то было менее чисто, чем хотелось, кто то где то что то не так сказал..так это такие мелочи, которые считаю не должны омрачать отдых...По контингенту: в наш период отдыха было много немцев и казахов. Никаких негативных моментов в отношениях тоже не видели (не знаю как сейчас обстановка конечно, в связи с бесконечным поливанием грязью русских). Могу одно сказать-на тот момент в основном своем-было все прекрасно.Как сейчас-судя по некоторым отзывам, либо все стало плохо. либо туристы уж слишком придирчивы.Будем думать))) |
| Плюсы: | сервис
персонал питание пляж спокойная атмосфера |
| Минусы: | не нашли |
| Отзыв: | Отель, в который хочется вернуться снова и снова.
Только приятные воспоминания! Обо всем! Все там замечательно... Отель, в котором не задумываешься, за что заплачены деньги). Думаю, компактная территория - это плюс при отдыхе с маленькими детьми. |
| Плюсы: | расположение (рядом аэропорт) |
| Минусы: | убитый,
плохое питание, на територии полно неухоженных котов |
| Отзыв: | Испорченный отдых. Гадюшник.
Доброго дня! Впервые пишу отзыв об отеле, так как разочарованию нет предела........ Читая отзывы не покидает ощущение, будто мы были в другом отеле... Очень надеюсь, что мой отзыв хоть кому-то спасёт отдых, тем что туристы выберут другой отель. Итак по порядку: Наша семья опытных туристов и никогда не ожидает невозможного. Если бюджетная 5, то на многое можно закрыть глаза, но если Delfin одна из лучший сетей с соответствующей стоимостью, то надеешься на хороший уровень. Пред история в том, что как раз именно хороший рейтинг, отзывы тур агентов отмели остальные варианты отелей в нашем нелегком выборе. Как сказал наш тур оператор : -"Это же Delfin, там лучшее питание, лучшая анимация, лучший сервис, лучшее обслуживание, даже не стоит задавать вопросы о том, что может быть плохо. Там всё великолепно!" 1.- Приезд /Минус: Приезд у нас был достаточно ранний, в отеле мы уже были в районе 7 утра, на ресепшн предложили позавтракать, и ждать когда уберут номер.Предложили посмотреть его еще грязным, и согласовать подойдет или нет. Конечно,как Вы понимаете, номер был еще тот). Мы подумали, что это завуалированное предложение "договориться", но нам предложили доплатить 175 долларов, за боковой вид на бассейн, но номера как нас заверили все стандарт - одинаковые. Вообщем решив, что в номере мы сидеть не будем и любоваться на прекрасный вид, мы решили все таки заселяться. Ждали мы в холле до 12 так как нам объяснили, что именно с 12 придёт ответственный за поселение. 2. Номер/Минус: Номер, после того как его привели в "порядок" он оказался еще более печальным. Достаточно маленький с учетом того что в номере 2 -ух спальная кровать, 1 -но спальная кровать и диван, то к кровати нужно подходить бочком даже если Вы размером с 12 летнего ребенка. Как нам объяснили в отеле в стандарт рум у всех есть дополнительная кровать, даже для тех, кто путешествует вдвоем, это обязательный атрибут. Весь обшарпанный и заезженный жизнью. На простынях и постельном белье встречались дырки.Забегая наперед скажу, что уборка была очень плохая не спас ни доллар, ни два, ни 5) . В номере так же стоит табличка, что по приезду Вам полагается вино и фрукты, только позвоните по номеру тел. и до 12.00. Пробовали звонить три дня подряд, трубку никто не брал, гудки шли, ругаться не стали. Плюсы: + Ежедневное пополнение мини-бара( в отеле есть определенно отведенный человечек,который следит за водичкой, соком и т.д.- это удобно, кстати мини-бар бесплатный) + Закончилась мини-косметика, уборщица игнорировала на пустые тюбики зубной пасты, поэтому пришлось звонить на ресепшн, заменили быстро. 3.Обстановка/ Холл+ Лобби + 2 основных бара и помещения общего пользования в главном здании/ Минус: Такого я не видела давно, в холле стоит разношерстная мебель будто ее свезли с разных отелей тут вам и кожаные диваны, и велюровые пуфы и офисные кресла и естественно всё разного цвета и фактуры ( конечно заметно, что это не дизайнерский ход), статуэтки отдельный фильм ужаса негритята, которые были когда-то саксофонисты, печально стоят с отбитыми лицами, пальцами и саксофонами. Олени с отбитыми рогами). В коридоре ковролин давно выцвел, люстры сняли и зияют просто дырки в потолке, боковые светильники настолько загажены и запылены, что даже мерзко глянуть. Вообщем, если Вы захотите красивое фото нужно будет сильно извернуться. Основной туалет ( рассчитанный на холл, бары, кондитерскую, основной ресторан) Это тихий ужас, очень плохо работающие замки (от старости, а так же изношенности) - можно закрыться и не открыться - некоторые иностранки просто не закрывались) дабы не попасть в ловушку))) особенно вечерком после пары коктейлей. То,что твориться в тех четырех кабинках(из конечно не хватает с учётом количества гостей и тех помещений,которые они должны покрывать), я лучше описывать даже не буду, но что бы понять степень кошмар, напишу заляпаны даже боковые стенки кабинок. 4. Бары+Напитки/ Скорее плюс Если Вы знаете, что такое местный алкоголь (по типу турецкий ром, бренди, виски, раки, вино и т.д.) и не ожидаете от вкуса ничего сверхъестественного, то конечно это скорее плюс. Хороший и большой выбор коктейлей как алкогольных так и без. Очень неплохой мохито (как полагается с коричневым сахаром, лаймом, мятой и т.д. ), кофеек с ликёрчиками и сиропами, дети с удовольствием пьют молочные и фруктовые. Короче вопросов нет. Если конечно хотите импортный алкоголь, лучше купить в дьютике. 5. Еда (основной ресторан, снек -бар, островки для перекуса, кондитерская)/ Минус-Плюс: Основной ресторан: +отдельно стоящий холодильник с детскими фруктовыми пюре и печеньем( для самых маленьких); + отдельный детский зал с батутом; + отдельно стоящий диетический стол; + холодильник с хорошими сырами (на завтрак, обед, ужин у вас есть возможность попробовать хорошего сыра с плесенью или например гауды); +возможность круглосуточно перекусить; +кондитерская (даже если Вы не любитель, стоит попробовать) - по еде в целом (основной ресторан) : Изначально количество столов удивляет, но потом обнаруживаешь неприятные нюансы, 2 стола с основной (горячей едой ) повторяются для создания видимости разнообразия, и по такому же принципу делаются закуски и основные блюда. Например: -Горячее соте из баклажан; -баклажан на хлебушке; -баклажан с цуккини на шпажке; -салат с баклажаном; И еще 25 вариаций, но суть остается та же. Притом с этими закусками не все так хорошо из -за ощущения, что некоторые продукты не с пылу с жару а перерабатывали, пару раз и пару дней так точно. Мяса и рыбы выбор не велик и повторялся через день. - рестораны a la carte - вот на что обращать внимание не стоит при выборе этого отеля (хотя считается это одной из фишек этой сети) Ресторанов 7. Записаться в ресторан можно с помощью специального электронного бокса, или информационного центра. Но сами рестораны не имеют ничего общего не то, что с ресторанами а-ля карт, а даже с турецкими а-ля карт. - Один ресторан под названием Пекин с китайской кухней находиться в проходе там где гуляют гости, туда вынесли столы и когда Вы едите зеваки проходящие мимо могут заглядывать в тарелки и соответственно в рот. Что касается меню если в нём указано салат из ростков сои, вам принесут капусту с кетчупом, В целом, как бы объективно вы бы не хотели отнестись это все равно не съедобно. Мы решили сходить в турецкий и опять сплошное разочарование. Он находится вечером там, где днём снек -бар. Стоит ли писать о интерьере и еде? ВАЖНО! Самый неприятный вопрос - пластиковые кресла для кормления для самых маленьких туристов, не моют, а натирают что столик,что кресло самой обычной химией для стёкол, не протирая потом ничем! И запечатывают в пищевую плёнку для видимости дезинфекции, так, что если Вы посадите кроху в этот стульчик есть вероятность аллергии и отравления. 6. Территория Вы видели красивые домики-лежаки со шторками, и мечтали, что в знойную жару там прятаться? Если Вы брезгливы, то вряд ли... Эти что внутри, что снаружи до такой степени грязные, что к ним страшно подойти, а об шторы вытерли не один десяток рук после кетчупа. А так же там еще любят прятаться и отдыхать коты (это отдельно выделенная тема). Да кстати, на пляже эти домики платные. Тоже самое касается красивых гамаков,которые висят в тени деревьев, красивых качелей, на них просто отвратительно сесть их. их не протирают и никак не ухаживают. !ВАЖНО 7.Коты В этом отеле коты занимают почетное место жителей и отдыхающих. Для них отель учёл даже домик с лежанками и сухим кормом, табличку что бы туристы их не кормили, правда как полагаю я по запаху домика и виду котов, на этом участие сотрудников и администрации в их жизни закончилась. Я согласна, что котики вызывают умиление и у взрослых и особенно у детей, которые их таскают по всему отелю,целуют, обнимают и прижимают к голым животам. НО: -коты гуляют везде и лежат везде на шезлонгах, кроватях, подушках, гамаках, качелях, на столиках с едой и выпивкой возле бассейна и моря; -они без ошейников и вид у них худой и неухоженный; - ни разу не видела хоть одного сотрудника, который бы принимал в их жизни участие; - едят из мусорки объедки (не кормить? они сами вытащат ваш недоеденный бутерброд) пьют воду из бассейна. Беременным, грудничкам, аллергикам, детям и взрослым они могут нанести вред в виде глистов, лишая, аллергии, токсоплазмоза и кто его знает еще чего. Количество их несметное, они не стерилизованы писают и какают по всей территории. Даже если Вы не трогали котика руками, возможность заражения остается, так как он уже до вас полежал на вашем шезлонге великолепно обтерся и походил лапками. Администрация не несёт за ваше здоровье никакой ответственности, особенно что вы привезёте домой. 8.Анимация/ Минус Может из-за того, что конец сезона или просто никто не контролирует персонал, но анимация представляет собой печальное зрелище. Если турки хоть как-то делали активити, то русскоговорящие девчонки вообще имели такой вид, что будто мы их должны развлекать. Вечернее шоу было иногда неплохим, но длилось всего 1 час, а сцена настолько облезшая и страшная, что общее впечатление еще то. В лобби иногда пели, но настолько плохо, что даже подвыпившей публике не нравилось. Вообщем разочаровнию нет предела. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали в отеле с 01.07.2016 по 11.07.2016 года, приехал.
Отдыхали в отеле с 01.07.2016 по 11.07.2016 года, приехали к обеду, по этому заселили нас сразу, номер с видом на сад, ночью шумно из за соседнего отеля, мы были уставшие, по этому нам музыка не мешала. Номера не плохие, свежий ремонт, вай фай ловит в номере и лобби оч хорошо, на пляже уже не ловит. Отдыхали с сыном 7 лет, он ходил в клуб, в клубе девочки все приятные, ему очень нравилось, привезли и медали и грамоты, за что спасибо. Питание хорошее в отеле, я ела в основном рыбу, рыба вкусная и всегда есть, ходили в турецкий, итальянский и рыбный а ля карты, оч понрав турецкий, вкусный шашлык был, лепешка турецкая и их соусы! итальянский красиво, но маловато еды, а рыбный обалденная дорадо. Я ходила на авка и степ аэробику, тренера оч хорошие, русскоговорящие. Очень вкусная выпечка, еще понравился бар и бармен на пляже на пирсе, всегда помнил, кто что пьет, молодец, веселый и приятный! Отдых оч понравился, территория отеля ухоженная, в основном немцы и иранцы, персонал дружелюбный, за исключением одного случая, в лифте у них информация сколько людей из каких стран, я смотрю в отеле много людей из Казахстана, но нашей страны нет в списке, я пришла на ресепшн и спросила почему, а менеджер Мехмет мне говорит вы входите в Россию, я говорю мы отдельное государство, мы никак не можем туда входить, он послал меня на гест релейшен, хотя прекрасно знал, что они уже не работают, я вернулась на ресепшн, и говорю закрыто, а он мне иди мол отсюда, я была в шоке, гоу гоу говорит и ручкой на меня машет, я говорю я живу в вашем отеле, какое вы имеет е право так разговаривать, а он свое мол го, и все, тогда я начала требовать менеджера отеля, он сразу пришел, извинился, и сказал что завтра все исправят, а этот хам Мехмет, так и не извинился и стоял с гордым лицом, я считаю, что таким людям нельзя работать в гостиничном сервисе, на след день в лифте уже была информация по нашей стране, но поведением мехмета я была возмущена, мог сказать мы разберемся, или передадим руководству, но махать на человека, и посылать его , тому, кто платит и не мало за проживание в отеле, это я считаю слишком! Через дорогу от отеля есть Султан базар, где можно приобрести сувениры, в общем впечатления и отзывы оч хорошщие, за исключением того случая, и отдых подходит для семейных, с детьми. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | отель для семейного отдыха.
отель оч.понравился-небольшой,но территория огромна,много зелени,обслуживающий персонал,на третий день запоминает имена постояльцев и предпочтение в еде,были там два раза 2-е взрослых,3-е детей в 2013 и 2014годах понравилось все:от въезда до выезда,да-не понравился отельный гид-слишком настойчивый в предложениях на экскурсии,а если не берешь-разговаривает,как бы через нехочу((( |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Прекрасный отель.
Отдыхал с женой с 06.09.15 по 16.09.15 г. Отдых понравился, красивый отель, красивая территория, всё в зелени, хорошая кухня. Все описано в предыдущих отзывах. Минус - некачественная уборка номера. Вид из номера: частично на море, частично на пустырь (жалко, но переселяться не стали). Питание разнообразное. Есть диетический, вегетарианский и детский стол. Круглосуточно можно в баре пить напитки, кофе, есть мороженое. Все вкусно, голодным не останешься, если нет каких-то особых требований к еде. Свободные лежаки и зонты всегда были на пляже и у бассейна. Отдыхающие на 90% немцы, но на ресепшен всегда можно найти русскоговорящий персонал. Мелкие вопросы решались быстро, а крупные не возникали. Персонал, обслуживающий гостей, очень доброжелательный и старается создать хорошие условия для всех. Обслуживание гостей - это самое лучшее, что есть в отеле. Спасибо Вам за приятный отдых! |
| Плюсы: | территория,
официанты, пляж |
| Минусы: | уборка,
питание, администрация |
| Отзыв: | громадное разочарование.
Решил написать отзыв, чтобы люди кто собирается ехать в этот отель знали о нем правду, а не верили высоким рейтингам отеля! Отдыхал с 3-по 13 сентября 2015 года с супругой и дочкой(7 месяцев), отдыхали 2 раз( первый раз отдыхали в этом отели 5 лет назад, и ни единого замечания тогда не было) По приезду в отель первые впечатления шикарные(сделали ремонт лобби, поменяли мебель, стало намного уютнее чем раньше), на входе стол с напитками и сладкими закусками, девушка в национальном костюме поднесла коктейль,лобби этаж оформлен очень красиво ну слава богу подумал я, Дива остался таким же замечательным отелем. Но тут все хорошее и закончилось: 1) Отель был заселен процентов на 50 не более, ну следовательно я подумал, что позавтракаем и нам дадут ключи от номера.( но нет). 2)пришли на завтрак и после того как я увидел выбор еды я стал думать, что я попал в кокой-то эконом отель за большие деньги!(одно наименование еды могла находиться в 5 разных местах, одно о тоже повсюду!(до конца отпуска так ничего и не поменялось, все одно и то же в разных местах). 3)Позавтракали (если это можно так назвать) и пошли на ресепшн в надежде, что наш номер готов, так как все устали после перелета и ребенок начал капризничать. Вместе со мной подошел гид(Elsenal travel- про них отдельное высказывание в конце будет), но нам говорят номер еще убирают(подождите еще 20 минут и все), якобы вы с ребенком нужно все тщательно убрать,я подумал какие молодцы для детей более тщательная уборка(даже забыл про отвратительный завтрак), но эти 20 минут продлились до 14:00 (ребенок спал в коляске, супуруга тоже уставшая). К 14:00 я подхожу к ресепшену и говорю, что если не заселите в течении 5 минут то я поеду заселюсь в соседний Мардан( в который хотел с изначально поехать, но передумал из за более тусовочного направления) а с Вас буду через суд взыскивать все издержки. В течении минуты прибежал какой-то администратор и сказал "Мы вас не можем заселить так как от ващего туроператора не поступила оплата(Elsenal Travel), а номер для вас был готов еще к 8 утра", в этот момент я хотел просто убить кого нибудь. Тут же я набрал своему туроператору и получил ответ "Алматинский филиал Elsenal перевел деньги в турецкий офис Elsenal, к нам претензий нет, будем узнавать и с вами свяжемся" После звонка в течении 2 минут подбежал администратор и сказал: "Проплата поступила можете заселяться". Но тут дело принципа, не стал заселяться ждал главного представителя Elsenal travel( так как нашему гиду "НА настоящем русском со всеми вытекающими" сказал, чтобы и начальник был в течении 5 минут" Приехал главный Elsenal и сказал, что это был сбой банковского перевода извините пожалуйста и тд и тп.(это наша вина у нас такое в первые). Ок, решил не ругаться бывают сбои в банковских переводах у всех.(решил понять их ситуацию). Дальше позвал администратора отеля и начал разбираться с ним (почему не сообщили еще в 6 утра когда мы прилетели, что нет проплаты, сделал бы сразу звонок и никаких проблем, ДЛЯ ЧЕГО ОБМАНЫВАТЬ, ЧТО НОМЕР УБИРАЮТ и СТОЯТЬ УЛЫБАТЬСЯ? На, что получил ответ мы не имеем право Вам такое говорить до 14:00 так как вы для нас никто(просто люди с улицы, а клиентом является непосредственно Elsenal travel), на это высказывание мне аж смешно стало. И дальше фраза Вы будите заселяться или нет меня просто убила ))). Я принял решение заселяться но потребовал бухгалтерские документы о времени перевода, чтобы узнать кто врет, или отель или Elsenal, на что опять получил ответ вы для нас никто ничего Вам не дадим! Супруга успокоила меня,и попросила остаться так как ребенок уже должен отдохнуть спокойно в кровати. (так как я отдал им карточку от номера и сказал, что заселяться не буду(поеду в другой отель)! Ок, пошли в номер, как и бронировали верзний этаж с видом на море(хоть здесь без косяков). Про номер: 1) ремонт свежий, довольно неплохой, на полу теперь ламинат вместо ковролина. 2)душевая неплохая, все чистенько, все принадлежности лежали на своих местах! 3)уборка поверхностная, под кроватью сантиметровая пыль, балкон так не разу и не протерли. 4)Мини бар-отличный, не успевал я выйти из номера (даже на 5 минут), как по приходу минибар был пополнен, за время отдыха так не разу и не увидел кто пополняет )) Наверное доброе приведение Каспер ))) Здесь все идеально, лучше не возможно! 5) вид прекрасный, особенно вечером. Но вот окна вообще не сдерживают шум(пора менять или заменить все уплотнители). Территория отеля: 1)Просто фантастика, садовники это наверно лучший персонал отеля. Все красиво, ухоженно, красивы растения и очень разнообразные, здесь просто 5+ 2) в бассейнах не купались, так как с маленьким ребенком не рискнули плавать в бассейне(купались только в море), но бассейны шикарные,каждый вечер их чисттли(молодцы)! 3)пляж хороший, песочек, на входе в море примерно 1 метр мелкая галька. На все 11 дней сняли домик на берегу моря(30 евро сутки-для информации), тоже очень красивый. (по началу в нем были проблемы с сервисом, но после жалобы админу Guest relations все стало идеально и сервис стал замечательный (Огромное спасибо ей за это). Питание: Как я писал про завтрак, тоже и про обед и ужин. Это уровень 4 звезд, но може в лучшем случае 5 эконом класса. Вся проблема не в отели(видно, что деньги выделяются на питание), а в поваре(сугубо личное мнение)! Много мясо (баранина, говядина, курица, индейка) но само меню вообще не аппетитное однообразное.(каждый вечер 5-6 казанов тушенной говядины, с небольшими отличиями(к примеру 1 казан мясо и лук, второй казан мясо и морковь и тд.) для чего столько разнообразной еды? 2 раза было идеально, в турецкую ночь(ужин, просто восхитительный, просто не к чему придраться) и в гала день(обед, идеальный). Подводя итог, еда на 3-. Официанты везде, очень приветливые и очень быстро все делают!(за это +) Алкоголь на массу стандартный эконом класса, но если сказать налить неплохой виски то из под полы достанут неплохой виски!( так что нужно уточнять когда заказываете алкоголь). Еще одно очень странное явление, в первые 3 дня было 99 процентов иностранцев(в основном немцы), но на 4 день такое ощущение, что отель сделал акцию для стран бывшего СССР "Меняем корову на 10 дней в нашем отели :)))))!!!", так как заехало нереальное количество колхозников которые по моему в первый раз увидели еду, непонятно откуда деньги ( ТАГИЛ нервно курит в сторонке)! это было расстройство, так как изначально хотелось отдохнуть без наших ТАГИЛОВЦЕВ. Отдых прошел в общем неплохо(так как в общем отель для семейного спокойного отдыха), но из за кучи других недостатков вернуться в этот отель - НИКОГДА!!! И тем более люди не летайте через ELSENAL TRAVEL -это просто ужас а не компания! |
| Плюсы: | чистота в отеле и на территории
близко расположены торговые центры для шопинга песчаный пляж разнообразное питание |
| Минусы: | слабоватая анимация
странные порядки на пляже |
| Отзыв: | Достойный отель для семейного отдыха.
Решила написать отзыв для тех кто впервые собирается на отдых в Турцию, так как хорошо понимаю, как сложно выбрать из такого огромного количества отелей достойный,и как важны отзывы отдохнувших для тех, кто только собирается отдыхать. Отель небольшой,компактный. Комнаты небольшие, но уютные, смена полотенец ежедневно, постельного белья через день. Персонал отеля очень вежливый.Территория отеля небольшая,но очень зеленая,ухоженная. Несколько бассейнов с горками, крытый бассейн с джакузи. Пляж в 5 мин ходьбы от отеля, свой, песчаный. Питание разнообразное,есть вегетарианский, диетический и детский столы. Имеется ночное кафе, что очень удобно для тех кто приезжает ночью или рано утром. По вечерам живая музыка, шоу-программа. Анимация слабоватая. Свой небольшой парк с аттракционами. Что не понравилось- нельзя резервировать места на пляже до 8:30. Если оставил свои вещи на лежаках до указанного времени, их просто собирали. Пришел до завтрака к морю, искупался, оставил вещи ,сходил на завтрак, вернулся, а вещи "арестованы". А иногда бывало купаешься с утра по-раньше, отошёл в уборную, вернулся, а вещи уже собрали. К счастью с нами таких случаев не было, но многим отдыхающим повезло меньше! Хотелось бы чтобы как-то пересмотрели порядок на пляже!!И потом, почти неделю занимали место на пирсе,удобно, особенно если ты с ребенком и для пожилых, а в последние дни там установили платные бунгало, которые за эти дни никто даже не резервировал. Как говорится "ни себе- ни людям"! Думаю для отеля такого уровня не солидно так мелочится! А вообщем отдых понравился! Море, солнце, песок, хорошая компания, что еще нужно для полноценного отдыха! |
| Плюсы: | красивый отель
большая территория хорошая кухня хорошие номера отеля хороший пляж |
| Минусы: | уборка номера |
| Отзыв: | Отличный отель.
Отдыхал с семьёй с 29.07.15 по 07.08.15г. Отдых понравился, красивый отель, большая территория, всё в зелени, хорошая кухня. Минус уборка номера, не расторопная уборщица, не качественно убирала номер, хотя чаевыми не обижали. |
| Плюсы: | минусов нет |
| Минусы: | минусов |
| Отзыв: | я отдыхала в этом роскошном отеле в 2013 году.
я отдыхала в этом роскошном отеле в 2013 году, но вот радость, в этом году, уже скоро 19 августа снова еду в этот РОСКОШНЫЙ отель!!! специально выбрала "Дельфин", другой не нужен. все было замечательно! заселили сразу, горничные предупредительные, самое главное для меня кофеманки чайник и кофе в избытке. интернет работал всегда! бассейн шикарный и море теплое! спасибо администрации отеля и всем служащим! кухня классная и официанты такие вежливые! желаю любимому отелю процветания и долгих лет! надеюсь и в этот раз мой любимый "Дельфин Дива" меня не разочарует! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Прекрасный отель и отличный отдых.
Насладились отдыхом в полной мере,отдыхали 01.07.2015-08.07.2015,приехали в отель в 9.30,заселили нас сразу ,т.е моментально,на 4 ом этаже вид на город,уборка в номере каждый день нареканий нет,мини бар пополнялся регулярно,тоже без претензий..в номере почти не находились..только спали..постоянно были на море,из-за него и приехали...пляж с пирсом ,лежаки всегда находились свободные и на первом этаже пирса ..так что за детьми было смотреть очень удобно,или нам просто везло,русских в отеле мало,в основном немцы..Питание отличное,супы..каши разнообразные..фрукты,мясо,птица ,рыба..выпечка..сладости..были и королевские креветки и раки..фрукты-ягоды,черешня огромная..арбузы вкуснейшие,..персики...дыни..виноград..Старшая дочь 8 лет,посещала бассейн,главный интерес горки..Младший сын 3 года сидел в море не выманишь..Анимация дочь не интересовала,а младший только смотрел...вот Луна парк да..Оба ребенка как только вечер туда!...в этот отель вернемся обязательно..желать..как ниже писали больше нечего..за весь отдых никакого негатива не было..одни положительные эмоции...Все служащие отеля приветливые и милейшие люди.Это наш второй приезд в Турцию,прошлый отель,не поразил нас так ..как Дельфин Дива...Спасибо Вам за приятный отдых! |
| Плюсы: | персонал
территория аура отеля!! комплименты гостям футболки кепки сумки |
| Минусы: | не хотим уезжать из него!!! |
| Отзыв: | Super hotel Дельфин Дива.
Мы отдыхали в начале июля все супер!Огромное спасибо отделу по работе с гостями! Супер аниматоры особенно шеф Бурак.развлекают всех мы даже не могли выбрать куда пойти и чем себя занять- глаза разбегаются !!! Особенно нравилась стрельба из ружья и аниматор Anil веселый и добрый, спорт аниматор Влада профи!!, тинейджер аниматор возится с ребятами с утра до 00.00 часов, детские аниматоры понравились Вика и Алина очень милые и детям нравятся!, а водное поло аниматор очень веселый и заводной даже мне хотелось играть. В ресторане порядок благодаря шефу и менеджеру Фейзуле Кара супер дяденька!!!идеальная чистота везде и на территории и в номере. Не хотели уезжать!!! Хотим снова и снова!! И мы в нем уже постоянные гости! Все очень душевно! |
| Плюсы: | +отличная кухня
+приятный персонал +песчаный пляж + луна -парк бесплатно + недалеко от анталии +уютные светлые номера |
| Минусы: | -особых минусов нет! |
| Отзыв: | наш любимый отель.
Отдыхали 29.06-06.07.2015, семья с ребенком 7 лет. Это был наш третий приезд в этот отель. Все восторженные отзывы- правда! Дива действительно чудесный отель ( мы были девятый раз в Турции). А теперь о плюсах и минусах, что изменилось : 1. Понравился ремонт в отеле. Полностью изменили зону ресепшн, рестораны, номера. Молодцы - стало стильно, красиво, а самое главное- удобно. В основном ресторане изменили расположения блюд - стало намного удобнее - все блюда в одном месте. Номера - стали светлые, уютные. 2. Так как мы с ребенком, то нам было удобно отдыхать близко к морю. Минус- не хватало лежаков на пирсе на первом этаже. Я валялась на песке, чтобы смотреть за сыном. Народ с малышами, глядя на меня, тоже ложился рядом. Неудобно! 3. Работа горничной - ставлю минус! Понимаю, что человеческий фактор и все зависело от смены(один день уборка идеально, другой - лишь бы отвязаться), но в отеле такого уровня данная ситуация недопустима! Но это все мелочи, по сравнению с разнообразной вкусной кухней, расторопными официантами, искренними улыбками персонала и ласковым морем! Особая благодарность: на ресепшн - Olena- умничка, заселила, как просили - чтобы тихо, всегда все подскажет; в ресторане - официанту Ramazan- просто супер скорость, улыбка! Молодец! Ну и особая благодарность - шеф -повару! Он везде где есть еда! Благодаря этому настолько разнообразное и вкусное питание! Спасибо нашему любимому отелю за Дивный отдых! |
| Плюсы: | новая мебель
красивые интерьеры |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | хороший отдых в Диве.
Мы отдыхали в отеле в июне. Все прошло замечательно, за исключением маленького инцидента на ресепшн при заселении. В начале нам дали номер с боковым видом на море, мы сходили, посмотрели его, сказали, что нас все устраивает. А потом менеджер (немка) стала говорить, типа номер еще не готов, подождите, надо проверить телевидение. А потом совершенно случайно выяснилось, что номер с боковым видом на море и за него надо доплатить 170 евро. Естественно платить мы ничего не собирались и нам дали номер без вида на море. Но я не жалею, номер был хороший и тихий. А так отель очень понравился, везде очень чисто, в детском бассейне замеряли уровень Ph. За чистотой там следят, у бассейна ездят официанты на роликах и предлагают напитки. Кстати выбор импортных алкогольных напитков не велик, было замечено Малибу, Бифитер, Абсолют. Вино неплохое наливают в ресторанах с обслуживанием по меню. Были в китайском, итальянском и дальневосточном. Больше всего понравилось в итальянском (отличный филе миньон). Вообще с питанием не было никаких проблем, все вкусное и разнообразное, в главном ресторане почти каждый вечер тематические ужины. Хороший детский клуб, дети с удовольствием там играли. Море было прохладное 24 градуса, но мы все равно купались. Отель нам понравился!!! |
| Плюсы: | сервис
питание квалифицированный персонал чистота звукоизоляция инфраструктура отеля хороший пляж лунопарк аквапарк |
| Минусы: | комары ночью |
| Отзыв: | для семьи с детьми супер.
Были в Анталье в период с 16-27 июня 2015, очень понравился период времени. т.к. нет такой духоты и влажности, в отличие от сентября. Море, на первый взгляд прохладное, но потом привыкаешь и даже можно обойтись без полотенца после выхода из воды. Были с детьми 2,5 г и 8 лет. Для детей - аквапарк, лунопарк, детская площадка, бассейн детский, мини-клуб (кстати, аниматоры на мини-диско забирают детей сами, делая обход во время ужина). Уровень этого отеля, помимо хороших номеров и персонала, сказывается во многом - отношение персонала к русскоязычным и европейцам не отличаются, хотя и не весь стаф знает русский язык. Помощь ненавязчивая, но всегда помогут если видят, что нужна помощь. Аниматоры работаю с душой, без напрягов, даже со взрослыми :))) Интересная программа на арене (театр), цирк, танцоры, олимпиады и т.д. Туалетные комнаты по всей территории отеля очень чистые, украшают постоянно живыми цветами. Здание отеля построено очень грамотно, так что все шумные места - дискотеки, лунопарки расположены не под окнами, поэтому спать можно спокойно :) Лежаков возле бассейнов и на пляже всегда всем хватало, не нужно было утром бежать занимать место. Питание разнообразное, есть тематические дни - например, рыбный день или мексиканская или восточная кухня. В общем, нам очень понравился этот отель:)) рекомендуем ! |
| Плюсы: | множество бассейнов
чистые номера ухоженная территория |
| Минусы: | не заметил |
| Отзыв: | Незабываемый отпуск в Diva.
Добрый вечер! Хочу поделиться своими впечатлениями о проведеном отпуске в отеле Дельфин Дива! Прежде чем остановить выбор за данным отелем, я внимательно ознакомился со всеми оставленными комментариями. Выбрав данный отель мы ни раз не пожалели, по прибытию в Анталью нас встретили представители тур-оператора. По приезду в отель на ресепшне Экин предложил пообедать, после чего нас сразу же заселили. Номер мы выбрали семейный (двухэтажный), дети были в восторге от двуспальных кроватей на каждого отдельно. Номер был чист, два мини бара полные, кондиционеры и тв работали исправно. Общее впечатление - потрясающее!!!)) Территория хоть и небольшая, но очень ухожена, озеленена. Бассейны кристально чистые. Когда ранее читал отзывы, было очень много нареканий по поводу работы официантов, что особое внимание уделяется иностранцам, в частности немцам. Скажу честно, ничего подобного в период нашего пребывания мы не наблюдали. Все без исключения официанты были приветливы, подходили без приглашения, все время интересовались нужно ли ещё что нибудь. Хочется отметить работу Ufuk Gükçe и Bayram Ilgeç, ребята вы молодцы!! Так же, не хочу оставить без внимания девушек и парней из анимации - Bestami, Hassan, Burak Aksoy, Вика, Женя, Алина, Оксана и Kübra - такие классные! ☺☺😀😁 И работу гастролэйшн Leyla Garipler спасибо Вам!!!! Ежедневно без устали организовали для нас и детей досуг. Проводили олимпиаду, конкурсы, мини диско, пляжный волейбол и пр. Мы очень довольны!!)))😊😊😊😍 Пляж отеля собственный, песчаный. Всегда можно найти свободный лежак. Бары работают хорошо, все заказы выполнялись без задержек. Особое пречатление произвело питание, UAL на все 100 % себя оправдывает. В любое время суток можно найти чем полакомиться. В Дельфин Дива мы отдыхали впервые и следующий отдых мы обязательно проведем в сети отелей Дельфин!!!)) 😙😘😚 |
| Плюсы: | выскоий уровень отеля и соотвествие заявленного действительности |
| Минусы: | однообразные завтраки |
| Отзыв: | Приятный отдых в Delphin Diva.
Всем доброго времени суток! В помощь тем, кто определяется с отдыхом решил описать свой. Ехали в этот отель с женой и дочкой (3,5 года). Отель находится неподалеку от аэропорта (примерно 30 минутный трансфер), что определило выбор Лары как места отдыха. Завезли нас примерно в 7 утра, после завтрака и небольшой прогулки к 8-30 нас расселили. Сразу скажу, что отель в целом соответствует тому, что про него пишут в положительных отзывах. Поэтому, чтобы не повторятся, опишу лишь некоторые нюансы, которые посчитал примечательными. Отель очень спокойный, основной типаж - немецкий пенсионер. Вторая по численности группа представляет Нидерланды. Россияне/Украинцы/Казахи и тд в явном меньшинстве. Достаточно развлечений для детей - водные горки, хороший детский клуб с преимущественно русско-говорящими работниками, аттракционы. Хороший чистый песчаный пляж. Нормальная регулярная уборка номеров. Очень понравилась формула номеров 2+1 (основная и отдельная кровать, что удобно с одним ребенком). В основной столовке есть отдельный стол в помощь родителям с маленькими детьми (микроволновка, блендер и тд). В общем отель в большей степени располагает на семейный отдых с детьми. Как пример - в отеле есть а-ля ночной клуб (с 0.00 до 2.00), который к часу ночи уже закрывался по причине отсутствия посетителей. Некоторые нюансы, которые не понравились. Стандартная кормежка для отелей типа "все включено" - очень скупые завтраки, которые уже день на пятый надоели. Парк аттракционов работает с 14.00 по 16.00 - нам в мае было в принципе неплохо, но как будут отдыхать дети в июле/августе большой вопрос. Между лежаками и морем приличное расстояние (метров 50) - хотелось бы поближе. На море съем места на травке стоит 30 евро в сутки=( Как резюме, отмечу, что есть подозрение, что домочадцы попросят меня сюда вернуться=) |
| Плюсы: | чистота
обслуживание приветливый персонал пляж близко красивая зеленая территория отличное питание в целом понравилось все анимация |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | YulyaAlan
добавил фото об отеле . |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В сердце - навсегда.
Отдыхали в отеле с 01сентября по 14 сентября. Специально планировали время отдыха в сентябре, с надеждой, что будет поменьше народу( школьники разъедутся). Так оно и получилось. Отель замечательный. Особенно территория. Все утопает в зелени, с огромным мастерством и вкусом оформлен ландшафт. Дорога до пляжа и особенно обратно проходит под кронами деревьев, защищая от палящего солнца. Когда у нас заболел ребенок , пляж пришлось на три дня отложить и мы спасались в прохладной тени, качаясь на качелях и гамаках. Небольшой совет по размещению. Если у вас маленькие дети и вы соблюдаете режим ночного сна( 21-22 ч), то рекомендую брать номер land view. Во всех остальных номерах с 22 часов можно зажигать в номере под звуки анимации. Дважды за две недели случались фейерверки с раскатами грома. Для нас это был единственный минус этого отеля. На рецепции работают две русскоговорящие девушки. Очень понравилась одна из них - Елена. Помогала нам решать возникающие проблемы. Все наши просьбы исполнялись мгновенно. Огромное ей спасибо!!! Питание в отеле отличное. На любой вкус . Имеется диетический стол с отварными овощами, рыбой, курицей, индейкой и т.д. Для всеядных же огромное разнообразие блюд, особенно на ужин. Море фруктов - более 10 видов. Вкуснейшие десерты. Всем рекомендую этот отель и обязательно вернемся сюда снова. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В сердце - навсегда.
Отдыхали в отеле с 01сентября по 14 сентября. Специально планировали время отдыха в сентябре, с надеждой, что будет поменьше народу( школьники разъедутся). Так оно и получилось. Отель замечательный. Особенно территория. Все утопает в зелени, с огромным мастерством и вкусом оформлен ландшафт. Дорога до пляжа и особенно обратно проходит под кронами деревьев, защищая от палящего солнца. Когда у нас заболел ребенок , пляж пришлось на три дня отложить и мы спасались в прохладной тени, качаясь на качелях и гамаках. Небольшой совет по размещению. Если у вас маленькие дети и вы соблюдаете режим ночного сна( 21-22 ч), то рекомендую брать номер land view. Во всех остальных номерах с 22 часов можно зажигать в номере под звуки анимации. Дважды за две недели случались фейерверки с раскатами грома. Для нас это был единственный минус этого отеля. На рецепции работают две русскоговорящие девушки. Очень понравилась одна из них - Елена. Помогала нам решать возникающие проблемы. Все наши просьбы исполнялись мгновенно. Огромное ей спасибо!!! Питание в отеле отличное. На любой вкус . Имеется диетический стол с отварными овощами, рыбой, курицей, индейкой и т.д. Для всеядных же огромное разнообразие блюд, особенно на ужин. Море фруктов - более 10 видов. Вкуснейшие десерты. Всем рекомендую этот отель и обязательно вернемся сюда снова. |
| Плюсы: | территория
питание сервис |
| Минусы: | скользко около бассейнов |
| Отзыв: | Очень понравилось.
Отдыхали с 29.08 по 5.09. В Турции были впервые.Отель Дельфин Дива очень понравился. Прилетели в 4-30 утра, в отеле были через минут 40-50 ( с учетом паспортного контроля). До отеля ехать минут 15. Оформили документы, нам сказали погулять до завтрака. Мы пошли на море, это сказка, в 6-00 утра оно просто парное молоко. После завтрака нас заселили ( в 9-30 мы уже были в номере), за что отдельное спасибо, так как были с двумя детьми 8 лет и 2 года. Номер у нас был семейный, двухэтажный, на 6 этаже. Уборка хорошая, все чисто убирали, всегда меняли полотенца, раз в два дня - белье постельное. Минибар пополняли каждый день. Питание отличное, на любой вкус, детей тоже всегда есть чем накормить. Что понравилось, блюда не острые, очень много овощей и фруктов, выбор рыбы и мяса. На завтрак каши, яйца в разных вариантах, блинчики, вафли венские, выпечка, сыры, апельсиновый сок. Тематические ужины. Мороженое днем у бассейна, вечером в основном ресторане. Официанты хорошо обслуживают, правда в детском ресторане не очень расторопны. На обед и ужин шампанское брют ( понравилось), вино сухое красное и белое, пиво.. Много выпечки и десертов, вкусные:) Территория хоть и небольшая, но все продуманно, много зелени. Пляж хороший, заход в море песочек, пирс с баром. Понравилось, что на территории 5 открытых и 1 крытый бассейн, только скользко около бассейнов. Полотенца пляжные меняют по желанию. Для детей вечером луна парк:) Про анимацию особо ничего не скажу, так как старшему ребенку только море и бассейны нужны были, а младший ребенок еще мал. Время пролетело быстро, уезжать не хотелось. Несмотря на то, что это наша первая поездка, сравнить нам не с чем, мы под большим впечатлением!!! На следующий год планируем вернуться:) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхала с внучкой в сентябре..все ОК!!!!..а теперь.
..Отдыхала с внучкой в сентябре..все ОК!!!!..а теперь свои выводы..путевка на двоих взрослых с ребенком на две недели 180 тыс.стандартный номер.. в агенстве рекомендавали как самый хороший отель с маленьким ребенком!!!!..и что я получила..номер дали на море..последний 6 этаж..духота..все две недели с кондишеном..дверь не открыть.Тупо с ребенком ждешь лифт..ели ползет..Мини клуб.. ВНИМАНИЕ..только с 4х лет можно оставить ребенка с аниматорами..если меньше сидите с ним в клубе..На пляже вас не обслуживают..поход в бар делайте тоже САМИ..никаких фруктов не вывозят..только плов,морковка,огурец,яблоко!Мороженое с 10 утра у бассейна..никакое..Свежевыжатые соки утром на завтрак..а не целый день как здесь пишут..ля-ля..ДЕТСКОЕ питание это песняяя..его практически нет..пюре картошка,макароны,томатный соус и жареные сосиськи..УЖАС..каша только на завтрак!Для взрослых питание суперр..шампанское, вино,водка,виски,мясо,рыба,салаты и т.д.Уборка номера идеально..отель красивый..очень душевный персонал..русских отдыхающих были единицы..много немцев..англичан.Всем удачи...!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Чудесный отдых в Диве.
Только что вернулись из Дивы. Отдыхали 12 дней. В Турции не первый раз и есть с чем сравнить. Всегда отдыхаем в Анталии. В этот раз решили остановиться в сети отелей Дельфин. И не ошиблись, отдых получился отличный. Сам отель небольшой, но очень зеленый, с красивыми островками разной растительности. Видно что работал хороший ландшафтный дизайнер. Территория вся ухоженная и очень чистая, все моют и поливают с утра до вечера. Пляж небольшой, но тоже ухоженный, постоянно ходят уборщики. Сам отель внутри очень красивый. На первом этаже со стен стекают водопады, что создает некую свежесть . В лобби очень красивый продуманный интерьер с хорошей мебелью и уютной атмосферой. Номер у нас был с видом во внутренний дворик и бассейн. Номер небольшой, в белом стиле, с хорошим новым ремонтом и плоским телевизором. Телевизор показывает 5 русских каналов. В номере халаты, чайник с чашками, чаем и кофе. Тапочки по запросу. Мы попросили и сразу принесли. Убирали номер хорошо . Полотенца меняли каждый день. Постель через 4 дня. В мини баре приятно удивили соки для деток и шоколадки, отчего наша внучка пришла в восторг. Вообще персонал в Диве это прекрасная команда. На рецепшене работает чудесная девочка Лена, большое ей спасибо за все, так как все просьбы выполнялись моментально. Официанты - не успел сесть уже подошли, все с улыбками и всегда вежливые. Вокруг бассейна девочки катаются на роликах развозят еду и напитки. Про еду- это отдельная тема. Ее очень много, все и не попробуешь. Очень понравилось что главный ресторан разбит на сектора. Есть зона для детей и для некурящих. А главное нет запаха готовящейся еды, так как все что жарится готовится на веранде тут же при тебе. На всех обедах и ужинах лично присутствует шеф -повар . На веранде каждый вечер играет живая музыка . Ужины все разнообразные со своей изюминкой. Вообще система еды устроена так, что если не успеваешь в основной ресторан на обед, то можно поесть в мини ресторанчике у моря или после трех в ресторанчике возле дискотеки. На завтрак каждый день свежевыжатые соки. Соки в пакетах целый день во всех барах .Еще везде наливают шампанское, кстати довольно неплохое . Бассейны очень чистые и не воняют хлоркой. Есть релакс -бассейн куда не пускают детей. Детский бассейн находится в зоне мини клуба и разделен на два, для самых маленьких 35см и для больших с 4-мя горками. Вокруг много шезлонгов и домиков Бали где в основном с маленькими детьми. Мини -клуб хороший. Две русских девочки Саша и Настя. Девчонки молодцы развлекали детей по полной. На мини -диско каждый день давали маленькие подарки что очень нравилось нашему ребенку. Анимация в основном - это разные коллективы танцоров и циркачей. Были хорошие и на любителя . Вечером возле бара у бассейна каждый день играли разнообразные ансамбли. Также есть маленький луна-парк в котором делают вату для детишек и стоят детские напитки и попкорн. Ходили в Империал. Внутри он шикарен но территория лысовата . Дива гораздо уютней. Контингент отдыхающих в основном немцы. Но отношение ко всем было одинаково хорошее. Отель семейный, очень много детей. Кому нужна туса это не сюда. Попали на галла вечер .Это было шикарно и великолепно. В общем считаем что отдых удался. Наш ребенок первый раз уезжала со слезами на глазах и сказала что отель запал ей в душу. Поскольку мы любим ездить в разные отели в следующий раз хотим попробовать в Дельфин Палас.Ну или вернемся в Диву. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Наш самый лучший отдых.
Это наш 4-й отель в Турции и 2-й в сети Дельфин (были в Ботанике в 2012г.) и лучший отель из всех посещённых! (Миракл, Лимак Лимра, Дельфин Ботаник). Особенно понравились территория, обслуживание и питание. И это единственный отель, где не было очередей в ресторане, и были всегда свободные места на пляже!!! Для нас это было огромным плюсом, так как не надо было никуда спешить и вставать "ни свет ни заря". Приятно удивила хорошая работа Пегаса. Очень понравилась гид Ксения, которая полдня находилась в нашем отеле: приятная, воспитанная, открытая и искренняя. Много иностранцев, большинство немцы и англичане, позднее приехали шотландцы и индусы. Отель для спокойного семейного отдыха. Поподробнее: Территория: Очень красивая- пальмы, кипарисы, цветы и т.д. Очень вкусный цветочный аромат, особенно к вечеру. Аллеи, дорожки- всё ухожено и везде чистота. Из-за грамотной планировки отель не казался маленьким и было где прогуляться. (Из-за этого предпочла бы этот отель Империалу, так как там мало зелени- одни бассейны). Бассейны чистые, комфортные. Пляж: Чисто, песочек. Пологий вход в море (дочке восьми лет было комфортно, плавала без круга и нарукавников). Очень много семей с маленькими детьми. Бронировали на три дня шатры на пляже (27 долларов), в жару там попрохладнее и просторно для семьи. Море до обеда всегда чистое. Волны были 2 дня, потом штиль. Места много, так как для маленького отеля выделено 200 метров пляжа, а в море протяжённость ещё больше. Номера: Стандарты, правда, маленькие-26 м2. (Здесь мне вспоминается наш прекрасный номер Джакузи сьют в Лимаке прошлым летом, но в этом году они подорожали на 30 тыс. руб.) Понятно, что, если бы у нас было больше средств, мы бы купили семейный дуплекс. Но, номера красивые, с ремонтом, ламинатом. Светлые, с зеркалами. Кровати удобные. Балкон просторный. Убирали хорошо. С горничной часто здоровались, постоянно что-то убирала в коридоре, а вечером лифты драила. Уборка была до тихого часа, поэтому мы всем были довольны. Если нужны в отдельных бутылочках шампуни, бальзамы, крема- нужно попросить на рецепшен. Приносят тапочки, бритвы, зубные пасты, щётки, мочалки и т.д. Халаты в номерах сразу висят. Есть чайники и пакетики чая, кофе, сахар. Наш номер выходил на Империал, так, что его территорию рассмотрели в деталях. Дискотека там заканчивалась ровно в 23-30, а раньше мы спать и не ложились. Воспринимала эту музыку очень хорошо, так как пели известные популярные песни, и я полчаса на балконе под них иногда танцевала и подпевала. А дочка и под музыку успешно засыпала. Персонал и обслуживание: Это, конечно, Дельфин, и этим всё сказано! Безупречно и в ресторанах, и на территории, и на рецепшен (И ещё лучше, чем в Ботанике). Стоит только где-нибудь приземлиться, сразу появляется официант с вопросом, "Что пожелаете выпить?" Столики в ресторане убирали и накрывали за 2 секунды. Заказ на напитки принимали очень быстро. Все понимают русский и не надо было вспоминать английские слова. На рецепшн очень помогает Алёна. В отделе по работе с гостями- Диана. Мы были всем довольны. Так как мы в Дельфине уже были, то принесли подарки, а так же приглашение на коктейль пати (ездили в Израиль, поэтому не попали.) Менеджеры регулярно за всем следят, помогают в ресторане, если персонал не успевает. Питание: Очень много про него написано, поэтому кратко- супер!!! Диетический стол есть, детский есть. Очень мало острых блюд. Можно выбрать, что душе угодно. Всё есть-от зажаренной целиком рыбы, говяжих стейков, индейки-гриль, пиццы, морепродуктов до суши и спагетти с разными соусами. Овощей тоже много. Когда встречаю отрицательные отзывы вообще ничего не понимаю. Видимо не все залы обошли. Супы, омлеты, вафли-всё вкусно! Сладкий стол безупречен- "смерть фигуре" (и торты, и пирожные, и заварной крем, и шоколадный фонтан и моя любимая "картошка", и т.д., и т.д.). В Лимаке был хуже выбор. Фрукты: Черешня! Арбузы, дыни, абрикосы, персики, нектарины, сливы, киви, яблоки, бананы 3 раза в день! В общем всё попробовать не получилось... Шикарные тематические ужины. Сходили только в рыбный аля карт. Очень вкусно и много! Красивый зал, отличное обслуживание. Хвалят ещё итальянский и турецкий. Это тоже лучше, чем где-либо. В последние 7 лет была в хороших,дорогих отелях Италии, Вьетнама, Греции, Марокко. Нигде такого шикарного питания нет. А ещё прибавьте платную воду и напитки... Турция и ещё раз Турция... Анимация: Детская дискотека понравилась, особенно Настя вела хорошо. Дочка ходила в детский клуб, довольная приходила, уезжала-ревела навзрыд:"Хочу в детский клуб!" Дети окружены любовью и заботой девочек- аниматоров. Вечерние привозные шоу интересные и качественные. Особенно понравился Московский цирк (выступали дети от 4-18 лет). Ничего лучше я не видела! Зрители стоя аплодировали! Опять испытала гордость за свою страну... Вечером была живая музыка и караоке. Около пяти вечера в лобби играл пианист. Ходили на экскурсию в Империал. Очень шикарное здание внутри, просторные номера, лифты красивые и большие. Но народу много и мало зелени. В Диве спокойнее и территория лучше, уютнее. Так же от Пегаса ездили в Израиль 4 июля. Мы были, конечно, счастливы. До сих пор не верится, что видели эти святые места и помолились там. Очень удобно в этом плане жить в отелях Анталии, так как до аэропорта 10-15 минут. Волнений и демонстраций мы не застали, повезло. Организация хорошая, новый самолёт, питание нормальное, всё комфортно. Учитывая всё выше сказанное, наверное, в будущем больше искать ничего не буду, вернёмся сюда! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отдых.
Отдыхали семьей в Дельфин дива с 10-19.06.14, отель очень понравился, по приезду без проблем сразу заселили, номер небольшой, но чистый, мебель не обшарпана, убирали каждый день, даже делали лебедей и слоников, детям очень нравилось. Территория не большая, для меня это плюс, т.к. не надо далеко ходить куда то, т.к. небольшая территория соответственно нет такой большой толпы людей, отдыхающие преимущественно европейцы, мало русско язычных. Понравилось, что отель сделал большой акцент для детей, два детских бассейна, хорошая детская площадка, луна парк. Молодежи там будет скучно, он больше подходит для размеренного и спокойного семейного отдыха. Наш номер выходил на Риксос, вот там был гужбан каждый день, а у нас вечерами живая джазовая музыка, есть ночной клуб, но я не видела, чтоб кто то туда ходил. Огромное спасибо обслуживающему персоналу, официанты и бармены всегда приветливые, хорошие аниматоры, было приятно видеть всегда улыбающие лица. Для тех, кто хочет пошопиться возле отеля есть Султан базар и Мигрос, мы так же ездили в Анталию, на такси ехать туда очень дорого 60-70 долларов туда обратно, мы ездили на автобусах 2 лиры - 1 доллар, в ТЦ Дипо (долмуш №511) и Террасити (долмуш №LC037), также прикупили дупленки в Рамзесе, адекватные цены и хороший выбор. Думаю я больше не буду выбирать отели в следующую поездку, а вернусь обратно сюда. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | ДИВА от слова «удивлять».
Замечательный отдых! Просто супер! Очень комфортный отель! Очень внимательный и заботливый персонал! В сети Дельфин отдыхали 5-й раз!!! И как всегда - Дельфины на высоте!!!! А теперь по порядку))) Прилетели рано утром, в отель добрались за 10 минут, заполнили анкеты и нас отправили на завтрак. После завтрака прогулялись по территории и вернулись на ресепшен мозолить глаза))) и пить айриш кофе. У нас был оплачен боковой вид на море. После небольшого ожидания нам на выбор дали ключи от двух номеров, учтя наши пожелания (что бы номер «выходил» во двор), в итоге получили угловой номер с видом на бассейн, боковым и прямым видом на море! Номер замечательный – всё работает, места достаточно (двое взрослых и двое детей – толкаться не приходилось!), тапки и халаты есть, уборка хорошая, каждый день пополняются банные принадлежности (мыльно-рыльные, зубные пасты, щетки, бритвы и пр…), мини-бар исправно пополняется каждый день (соки, вода газированная, вода негазированная, пиво, орешки, пепси, миринда – всё по два). Питание очень хорошее, круглосуточно, на любой вкус и по всей территории отеля. Всегда морепродукты – лосось, форель, креветки, много другой рыбы, были и раки и омары. Для любителей мяса всегда в наличии баранина, говядина, курица, индюшка. Огромное разнообразие овощей и фруктов! Много десертов. В главном ресторане есть холодильник с детским баночным питанием и несколькими видами молока. На завтрак апельсиновые фреши в главном ресторане. Целый день в баре на улице разнообразные фреши (апельсин, морковь, томат, яблоко и пр.) Мороженное целый день возле бассейна и на ужин в главном ресторане. Также гёзлиме, шаурма с различными видами мяса, крылья гриль, гамбургеры, хот-доги и пр…. Короче проголодаться вообще не реально))) Всё приготовлено очень вкусно!!! Очень часто в главном ресторане организовываются тематические вечера – красиво, интересно! Множество баров с качественными напитками! Везде обслуживание официантами, но можно и самому делать заказ у барной стойки. Хотя оперативность реагирования официантов не оставляет времени на поход к бару – только сел за столик, тут же подлетает официант принимать заказ. Вокруг бассейнов постоянно курсируют официанты на роликах, тоже очень внимательные! Пляж большой, очень чистый, лежаков в теневой зоне предостаточно!!! Всегда есть свободные! Много домиков Бали, но они платные. Вход в море – мягкий песочек. Есть зона отдыха на пирсе – матрацы с подушками, шезлонги. Также на пирсе есть очень хороший бар с большим ассортиментом напитков, классными коктейлями и самое главное очень внимательным обслуживающим персоналом!!!! Возле главного бассейна проблематичнее занять лежак… Также вокруг бассейна есть домики Бали, и в отличии от пляжа - бесплатные. Неплохой спа центр – ажиотажа никогда нет, всегда свободно в хамаме, парилке, сауне. Очень ухоженная, зеленная, цветастая ))) территория! Всё с умом комфортно расположено! Дневная анимация со стандартным набором развлечений – всё на уровне, не навязчиво. Пару раз в неделю проводятся олимпиады – супер!!! Вечером очень красивые различные шоу (танцевальные, цирковые и пр.) в основном приглашенные артисты. Также один раз в две недели устраивают галла вечер вокруг главного бассейна – очень помпезно красиво! Раз в две недели ставит концерт мини клуб))) очень весело и душевно!!! Вообще хотелось бы выразить огромную благодарность девочкам из мини клуба (Саше, Насти, Бамби) – внимание и забота о детках, интересные игры, конкурсы, владение различными языками!!! Для постоянных гостей Дельфины организовывают коктейль патти, где разыгрываются призы от мелочей (чашки, сумки….) до недельного отдыха в Диве!!! Очень приятно! Персонал отеля очень внимательный, заботливый, отзывчивый, душевный, профессиональный!!! Большое спасибо отделу по работе с гостями за быстрое решение всех проблем и организацию замечательного отдыха, особо хочется выделить Диану Каплан!!! Очень хочется вернуться в этот отель и не раз!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Очень понравилось в этом отеле ВСЕ! И размещение, и.
Очень понравилось в этом отеле ВСЕ! И размещение, и сервис, и питание, и пляж, и шоппинг через дорогу от отеля ТЦ!)) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отель.
Номера отличные,очень комфортные,чистые.Горничные отлично справляются со своей работой,делают приятные сюрпризы из полотенец. На ресепшене очень доброжелательный персонал,хорошо владеющий русским языком.Однако есть неприятное впечатление об одной особе.В отеле существует дресскод,когда вы идете на ужин.Мы этого не знали и пришли в сланцах,девушка невысокого роста,в очках,в теле,не русская,остановила нас и начала на повышенных тонах не пускать нас,после подошла русская девушка и очень доброжелательно все объяснила нам. Территория отеля просто роскошная,ухоженная,очень зеленая и чистая.В воздухе пахнет цветами и свежей травой.Пляж очень чистый,каждый день люди в форме Beach team собирают мусор и следят за чистотой. Еда очень вкусная,хорошо оформлена,не могу сказать ,что разнообразная,но голодным остаться невозможно. Для детей очень много развлечений,работают хорошие аниматоры. Вообщем спасибо отелю и персоналу за незабываемый отпуск! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | ДА!ДИВА-СУПЕР.
Согласна с предыдущим отзывом.Мы тоже отдыхали в мае,с 10 по 24,просто сказать,что довольны отдыхом-это не сказать ничего.Так хорошо нам еще нигде не было,получали удовольствие от всего:яркое солнце,голубое небо,прекрасное море.Вкуснейшая еда и напитки,арбуз,дыня,клубника со сливками.А бараньи котлетки,а картофельные крокетки,а телятинка тушеная,а рыбка всяческая...боже,как все вкусно приготовлено,красиво оформлено и с улыбкой подано!Персонал в Диве-это его главный плюс,нас там только что не облизывали.Все здороваются,улыбаются,желают приятного аппетита,не успеешь сесть за столик где-нибудь-тут же подходят за заказом.Наша горничная,очень милая девушка по имени Умран,всегда убирала номер до нашего возвращения с пляжа(до 12ч),минибарщика мы вообще видели только раз,открывая холодильник понятно было,что был.На ресепшене девушка Лена,а так же русскоговорящая девушка Тучка,в гастрелейшен в каждой смене русскоговорящие девушки,рядом с ними кабинет врача-очень удобно,если приспичит-помогут объясниться.Во многих отзывах написано,что в отеле подавляющее большинство немецких туристов,они здесь как у себя дома,персонал хорошо говорит по-немецки,не раз видели,как официанты целуют ручки дамам,при этом мы нисколько не ощутили разницы в обслуживании,к нам относились с таким же вниманием,хотя принципиально на "гутен таг"отвечали -доброе утро.В 2010г мы 2 недели отдыхали в Дельфин Ботаник,вот там огорчил именно персонал,ну и пляж каменистый.Про территорию и природу все уже написано много раз,кажется никто не написал про кошкин дом.На территории живут коты,иногда дерутся,конечно попрошайничают у туристов что-нибудь вкусненькое,хотя в домике у них всегда миска с водой и сухим кормом,штук 10 лежанок с подстилками.Как то вечером заглянули в домик,а там ежик хрумкает корм,пока кошки по территории бродят.На следующий вечер видели другого ежа,побольше.Что касается номера-мы жили на этаже лобби,никаких ожиданий лифта,боковой вид на море и Риксос.В номере халаты,тапки,гели,шампуни,расчески,станки для бритья,зуб.щетки и пасты и пр. мелочь,как обычно.Перед поездкой очень волновала температура воды в море в мае,первые 2 дня была прохладная,зато все остальное время вполне комфортная для купания.Ужинали в 3-х а-ля картах:суши,итальянском,китайском-понравились все.Съездили в Анталийский Аквариум-ничего особенного,в нашем Питерском океанариуме есть рыбки красивее. Заканчиваю избитой фразой-никогда не писала отзывы,а тут решила написать,т.к.очень мало на сайте отзывов об этом замечательном отеле,особенно свежих отзывов.Советую всем,езжайте-не пожалеете! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Это действительно диво.
Вот и закончилась сказка и пока свежи ощущения, спешу поделиться впечатлениями от пребывания в ней. Для нас (2 взрослых и 2 ребенка - 1г. 10 мес. и 9 лет) – преданных поклонников сети отелей «Дельфин» выбор отеля был не случайным. В Delphin Diva Premiere отдыхали с 01,05,2014 по 15,05,2014г. первый раз. Отель оправдывает свое название – это действительно диво: все пропитано удивительным добром, участием и желанием предугадать все капризы отдыхающих. Прилет был ранним, поэтому в 9.00 нам любезно был предложен номер оплаченной категории с боковым видом на море, но нам захотелось еще и вида на внутреннюю территорию отеля, т.е на бассейн. Без всяких вымогательств и доплат с небольшим ожиданием наш каприз был удовлетворен и ключи от номера 1228 у нас в руках. В результате обалденный вид и на море и шикарную территорию со всеми ее сказочными персонажами. Так диво началось для нас с ресепшена и сопровождало в течение 15 дней со стороны всех служб: - Это и внимание гест-релейшн Дианы, которая помогала решать как бытовые проблемы (в частности ремонт нашей детской коляски, у которой отскочило колесо), так и учла наше желание посетить новый отель Дельфин Ботаник Платинум, расположенный в поселке Авсаллар (тоже безо всяких доплат). - Это и работа девочек из мини клуба (Саши и Насти), в котором пропадал наш старший ребенок. - Это и работа всех официантов, которые отличались своей вежливостью, коммуникабельностью и расторопностью как в ресторанах и в барах, так и тех, кто на роликах обслуживал отдыхающих возле бассейна. Особенно удивил официант на пирсе Мустафа своей физической выносливостью и добрым отношением к каждому гостю. Высокий класс этого отеля сказывается в наличии тонкого сервиса. А это и подарки, которые утром находишь на ручке двери с приложением благодарственной открытки за преданность сети, и организация коктейль-вечера с розыгрышем бесплатного недельного отдыха в отеле и прочих подарков. Никакого ажиотажа, никакой борьбы за место в амфитеатре или под солнцем - всем всего хватает. Нет привычной навязчивости со стороны фотографов, работников шоппинг-туров и представителей SPA Service. А это те мелочи, которые, при внешней их незаметности, создают атмосферу комфорта, расслабленности и ненавязчивого внимания к каждому клиенту. Чистота и порядок не только на территории отеля, но и на пляже, песок которого выглядит каким-то «причесанным». После похода по побережью гордость за выбранную сеть возросла еще больше, потому что в сравнении с близ находящимися отелями только Дельфины отличаются оживленными барами на пирсе с набором всевозможных напитков начиная от шампанского и мохито и заканчивая напитками покрепче. Это тот случай, когда сам себе завидуешь. Вообще во всех барах и ресторанах напитки все качественные, а еда разнообразная. Перечислять кулинарные шедевры не буду, но скажу, что омары удивили. Были и всевозможные креветки (королевские и мелкие), и раки, и лосось. Повара добросердечные и улыбчивые, а главное профессионалы. Бесплатным свежевыжатым сокам в Дельфинах уже не удивляешься. Должного уровня и анимация, которая представлена как многочисленными конкурсами, соревнованиями и олимпиадами, так и приглашенными артистами для вечернего шоу. На территории отеля бесплатный Луна Парк. Очень красивая территория, все в комфортной доступности. А главный козырь отеля это люди, создающие для отдыхающих атмосферу праздника. Вас тут ждут. Это чувствуется во всем и очень хочется вернуться и быть постоянным гостем дорогого сердцу отеля. |
Delphin Diva Premiere 5* отзывы:
Прочитайте отзывы об Delphin Diva Premiere 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Delphin Diva Premiere 5*.
Топ-100 Анталия
-
Trendy Lara 5*
Средняя оценка —Отзывы — 524Сохранить
-
Kalkan Park 2*
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
Narcicegi
Средняя оценка —Отзывы — 1Сохранить
-
Latanya Palm Hotel 4*
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
Ece Hotel 3*
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
718
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 956
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 874
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
