Поделитесь своим опытом
Отзывы о Alva Donna Exclusive Hotel & Spa 5*
СохранитьAlva Donna Exclusive Hotel & Spa 5* - отзывы которым можно доверять. Alva Donna Exclusive Hotel & Spa 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 5
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Alva Donna Exclusive Hotel & Spa 5*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Всё понравилось.
С погодой в эти даты повезло, у бассейна на табло светилось даже 28° на солнце. Подогреваемый бассейн главный и у горок открытые и один крытый. Детские были закрыты. Удивительно что парная работала, но сауна нет по местным законам из-за вируса. Для деток была комната с очень милыми воспитателями парнем с Нигерии и девушкой с Украины. Рисовали, играли, по вечерам устраивали детское диско до основного. Все очень понравилось, для зимней концепции отлично, бассейн с подогревом создал нам лето. Если придраться то с 5го дня обратили внимание что под кроватями пыль, кое-что забывают прибрать, на 8й день уже позвонили и пыль в следующий раз убрали. Не нашлось халата на размер мужа, хотя он не такой уж крупный, больше среднего. Все ходят в халатах и это удобно. Немного удивили девушки турчанки из гест релейшн, почти все или ничего не знают или посмотрите на стенде или в середине разговора уходили по каким-то делам. Но так или иначе важные вопросы решали. На спа не решились, несколько раз заходили и так сказать "не продали", хотя после прошлого отеля настраивались. Но решили что хорошие массажисты если и есть в отеле, то не зимой. Из активностей была на степе и водной зарядке, понравилось, на степе тренер внимательно подбирала нагрузку под меня когда вышло что я была одна. Настольный и большой теннис тоже в доступе, поиграли с мужем. К еде вопросов нет, даже интересно что там в сезон ещё будет! Детям отдельного меню особо нет, находили из общего, малышке были баночки с пюре. Пирс был на ремонте. В море только ножки помочить заходили. И сын 3г в песочке играл, загорали в основном у бассейна так как чаще у моря было ветренно. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых семьей в марте 2020.
В Турции в не сезон были впервые, поэтому отель выбирали с открытыми бассейнами и подогревом и работающими горками в марте, и не прогадали. Приехали днем, заполнили карточки и в течении часа заселились, пока сходили покушали. У нас было 2 номера мы с мужем и бабушка с нашими двумя детьми 10 лет, заселили нас в два номера, со смежной дверью, чему мы очень обрадовались, и вместе и раздельно в то же время))) С погодой повезло, купались в бассейнах, из 6 дней 4 были жаркими, но все портит конечно ветер, но зато загорели прекрасно. На море были мало, но пару раз искупались(туда-обратно)). Проводили время и в крытом бассейне (спа) но при плохой погоде народу там конечно многовато. По поводу питания все отлично, на завтрак апельсиновый фреш, в обед, ужин мороженое, в остальном все отлично, есть и блюда русской кухни, и местный колорит, все на уровне, единственное чего не было (или мы не попали за 6 дней) это морепродуктов! И выпечка меня не вдохновила, зато прекрасные десерты, мой любимый чизкейк в разных исполнения. Ходили в ресторан а-ля карт "рыбный" самое вкусное блюдо там это суп из морепродуктов, рекомендую!!! На время отдыха попали оба наших с мужа дня рождения, в номере был комплимент от отеля(вино, тортик, фрукты, открытка) и бесплатный ужин в а-ля карт на выбор, но в марте их было открыто всего два, рыбный и итальянский. По анимации. Днем развлекались игрой в дартс, стрельба (муж), игр на воде (водное поло) не было, ну это по погоде думаю, не очень позволяла (ветер). Ну и настольный теннис, на корте тоже играли. Вечером была программа, все интересно, но танцев было мало, во-первых и отдыхающих было не так много и конечно в основная масса семьи с детьми (весенние каникулы). |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отельчик.
Отдыхали три семьи, все с детьми, оч понравилось: 3бассейна подогреваются, питание на 5+ есть зона для детей в ресторане, вечером хорошая дискотека, правда алкоголь разводят если бармен несет, если сам подходишь со стороны бассейна, наливают нормальный. Не понравилось только что небыло анимации на пляже, и через 2 дня нашего приезда импортный алкоголь стал платным, хотя тур продают как Ультра все включено. Мужики немного разочарованы были. В амфитеатре тоже закончились представления, успели одно посмотреть...сцена шикарная!!! Море...было уже прохладное, но раз в день купались, заходить холодно, а потом нормально. Пляж чистый, оборудованный, рыбки у пирса плавают. В ноябре одно удовольствие ездить на экскурсии....народу нет вообще, ездили в диснейленд Турецкий, он недалеко от отеля и вообще народу нет!!! В зоопарк ездили, так вообще одни там гуляли. На шопинг далековато в Анталию ехать надо, но все равно сьездили от гида бесплатный трансфер. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Лучший отель в номинации "зима в Турции".
Отпуск получился несколько неожиданным, нужно было определиться за один день. Очень помогло в этом агентство "Вокруг Мира" (https://tburo.ru/) и лично его генеральный директор Сергей Ивашин, за что ему огромное спасибо. На наши даты чартеров не было, летели регуляркой S7 из Домодедова. Обычно летаем с Шереметьева, и, если честно, по уровню Домодедово проигрывает довольно сильно. К S7 претензий нет, для своего класса они вполне, до Аэрофлота им конечно далеко, но намного лучше Победы. Справки на отсутствие модного вируса проверяют в аэропорту или при регистрации, или непосредственно при посадке. В Турции справки не проверял никто, ни в аэропорту ни в отеле. После выхода из аэропорта нас встретили на индивидуальном трансфере от отеля: новёхонький чёрный Mersedes минивэн. Летали в троём, я, жена и взрослая дочь. Доехали просто с президентским комфортом, очень хороший автомобиль, водитель в форме, багаж погрузили, выгрузили, в общем всё на высшем уровне. Заселили быстро, первый номер (мы брали family room, две комнаты) нам не понравился - вид из окна был на хоз двор, нам поменяли номер без вопросов на другой, с хорошим видом, большего размера и креслом в углу комнаты. Питание. Разнообразное, качественное. На завтрак всё как обычно: яичницы, блинчики, нарезки, супы, йогурты, выпечка, сладости. Обед - ужин всегда мясо и рыба на гриле, котлетки, кебабы, отличные овощи в нарезках и салаты из них. Рекомендую местный гранатовый соус к салатам - очень хорош. Фишка отеля: на обед всегда обалденно вкусный борщ со сметаной, оливьешечка и винегрет. Под сто грамм идеальный вариант. Но вообще кормили очень хорошо. Всё свежее, горячее и очень вкусное. Алкоголь. Виски - Red Label везде из фирменных бутылок, самый настоящий, я в этом разбираюсь. Текила, ром, джин, коньяк (бренди) - всё производства Германии. Сам лично проверял каждую бутылку, Германский штрих - код, указан город производства и страна - производитель материала. Коньяк, и по вкусу и по консистенции, типичный немецкий Weinbrand, 36%, очень хорошего качества. Красное вино - местный турецкий Шираз, 13,5% тоже, как ни странно, очень хороший. Шампанское (игристое) тоже хорошее и белое полусухое, и розовое полусладкое. В общем с алкоголем в Альва Донна всё просто отлично - проверено, рекомендую. Три бассейна. Два открытых, один закрытый . Температура во всех +30(!). Большой открытый глубиной 1,40, маленький открытый 1,10, в него выходят трубы аквапарка. Аквапарк работает и зимой (!). Из маленького бассейна через 50 метров вход в крытый бассейн, в нём есть отделение с джакузи. Пешком по коридору можно дойти до парилки, хамама и душевых кабин. Есть автоматические камеры хранения. Бассейны просто супер. У открытых бассейнов расставлены лежаки, тут же уличный бар, можно сесть выпить - закусить у бара, тогда напитки дают в стекле, можно взять с собой к лежаку в бумажном стаканчике. Отдельное спасибо аниматору Татьяне за аквааэробику и активное участие во всех мероприятиях отеля. Танюша - ты супер! Днём игры в дартс и стрельба из лука, волейбол, бадминтон. Вечером дискотека или караоке или лотерея, короче всегда есть хорошая весёлая программа. Неделя пролетела незаметно и улетать совершенно не хотелось, если бы не работа, продлили бы ещё дня на три. С погодой повезло, четыре дня было солнце и +25 +30. Загореть успели. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хороший отель, где одни русские.
Отель хороший, красивый. хорошая анимация. отдыхают в основном русские, мне это не очень понравилось. Кормили хорошо в общем то, всего хватало. Только в инстаграм постоянно выкладывали сторис с хорошими экзотическими фруктами, а на деле не было их. были бананы, яблоки, арбуз и дыня. По отзывам и советам туроператоров, и по цене!, я думала, что отель вообще супер класс, но ничего особенно. Хороший плюс, что сюда приезжают звезды. мы попали аж на два. Федук и Артик и Асти. Горки детские хорошие. Пока из небольшого количества отелей в моей жизни первый раз вижу, чтоб в 6 утра вставать и идти занимать места на пляже(((((( мы ходили по очереди с семьей. Ну это все говорит о том,что русские в основном здесь отдыхают))) В целом все понравилось! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Анна Москва.
Здравствуйте. Отдыхали семьёй 22 дня. Выбрали этот отель случайно и ничуть не пожалели. Понравилось все. Замечательный отзывчивый и вежливый персонал. Официанты в лобби баре работают на все 100%. Территория отеля не очень большая, но все продумано до мелочей. Скучно здесь не бывает. Для детей есть абсолютно все: бассейны, детская площадка, горки -это отдельный приятный плюс для зимней концепции. Отдельно хотелось бы отметить работу аниматоров детского клуба: Девида, Дашу и Таню. Внимательные, отзывчивые, добрые ребята, которые добросовестно выполняют свою работу. К детям отношение замечательное. Питание в отеле очень достойное, алкоголь хорошего качества. Номера постоянно (в течении года) ремонтируют, так что все довольно чистые и комфортные. Читая отрицательные отзывы, не понимаю для чего писать все это. Шум/гам (возле бара в ночное время) и некрасивое поведение со стороны отдыхающих присутствовало, но здесь уже дело в менталите и поведении самих туристов, отель по-моему к этому отношение не имеет (все люди взрослые, и каждый сам для себя выбирает концепцию отдыха). Отдыхали всегда в отелях luxury (maxx, regnum..) , но попав в AlvaDonna понимаешь, что можно отдохнуть за оптимальные деньги и получив при этом массу удовольствия. Рекомендую этот отель. Обязательно посетим его снова. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | отличный отдых.
отель однозначно рекомендую. Питание, размещение, сервис, все на высоком уровне. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хороший отель.
В сети отелей Alva Donna отдыхали 3-ий раз (до этого были в Кемере). Пишу отзывы редко, но сейчас выбираю пляжный отдых на март (увы выбор не большой сейчас куда поехать) и решил поставить твердую 5-ку Alva Donna Belek, нам понравилось даже больше чем их отель в Кемере, хотя тут и ограничения сыграли, начинаешь ценить то, что становится не доступным и отдых на нашем юге в Сочи в июле 2020 (отель все включено и ценником выше Alva Donna в 1.5 раза :-). Прилетели рано утром. Решили не ехать на автобусе со всеми по гостиницам и успеть на завтрак, заказали индивидуальный трансфер самостоятельно через агрегатор Get transfer, рекомендую, стоило около 22-25 евро (нас трое с ребенком) микроавтобус Мерседес, 40 минут и мы в отеле. Или Киви такси пользуюсь, но в Турции Киви-такси дороже оказалось. Если брать такси в отеле или на улице то трансфер до аэропорта из отеля 50 евро просят. Обратно также уехали за 20 Евро. Заселили сразу же после завтрака. Брали номер в здании Де люкс, осознанно, оно более современное и номера по лучше. Располагается за основным и через дорогу (но соединено закрытым мостом и до моря дальше грубо говоря на 100 метров). И не пожалели. В Де Люксе свой ресторан, такой же что и основной, ассортимент тот же, народу меньше и спокойнее. Свой Лобби Бар, шикарный и красивее чем в основном здании на минус 1 этаже. Вкусный кофе, качественные алкогольные напитки, как было описано в отзывах. Что порадовало , в баре прямо на пирсе с которого купались - не плохое шампанское и мартини и т.д. В здании Де Люкс кстати свой хамам и спа центр, ходили, погрелись, достойно. Еда в ресторане - разнообразная, вкусная, свежая. Мы наедались морепродуктами (рыба, раки, крабы, ассорти из морепродуктов....мясо практически не брали, этого и дома можно). Каждый день клубника со сливками, хороший выбор фруктов. Мы брали, выбирали Белек из за парка Land of legends, тот же самый get transfer и за 10 евро доехали до парка. Дочке 11 лет очень понравилось. Приезжать лучше к открытию, целого дня должно хватить, есть сухая и мокрая зона, накатались. Парк достойный (были в Дисней лэнде, Порта вентура, и этот парк стоит посетить, даже взрослым :-) Персонал отеля - тоже 5-ка, вежливы, доброжелательны, стараются помочь, хотя помогать не в чем было :-). Ездили в Белек в Waikki, говорят ходит автобус, не дождались, таксисты назойливые уговорили за 100 лир, ассортимент не впечатлил, в Кемере у них магазины по лучше что ли. Отель рекомендую, дочке очень понравился. Большой плюс - огромный подогреваемый бассейн, в октябре море было теплое, но иногда штормило и утром прохладно, воду грели до +28, вечером +30 была, очень приятно в холодную погоду погреться и искупаться в бассейне. Есть водные горки. В середине октября, когда приехали, заполняемость отеля была 50%, затем начались школьные каникулы и заполняемость стала 100%. В основном ресторане все таки шумно и народу было много, отель популярный и оправдывает свою цену. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Спасибо, за оказанное содействие в праздновании дня.
Впервые в Турции зимой, есть смысл лететь. После наших сугробов и температуры -20, отличная смена картинки - все зелено, деревья в апельсинах,мандаринах,лимонах. Урожай виктории приходится на эти даты,в ресторане ее много и отличного качества. Все включено "зимнее", но всего в достатке и стоимость отличная !Да ,месяц не самый удачный, пару дней сильный ветер и дождь. Один день на шопинг, один - экскурсия в Стамбул (всем рекомендую ,не сезон, пандемия - людей мало, достопримечательности все открыты). В Калеичи на целый день, воздух +15, в кофте не холодно,кафе работают на вынос ) Спасибо отдельное Джансу из отдела по работе с гостями,сделали апгрейд номера с видом на море, а ля карт ресторан бесплатно в честь дня рождения и шампанское +фрукты+торт со свечами в номер !!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отель.
Автор отзыва не дал развернутого описания об отдыхе в отеле. Я хочу более детально поделиться своими впечатлениями об отдыхе в отеле. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | зимний отпуск.
В целом отдых вне сезона понравился, довольно таки красивый отель и территория. Много писать не буду , напишу что меня лично не устраивало. Очень часто, даже практически всегда вся еда остывшая , что не возьмешь будь это на завтраке яичница к примеру , что на ужине любое мясо. Зимняя концепция в пандемию это все понятно, но есть с чем сравнивать , были два раза вне сезона в других отелях. Все пишут про шикарное разнообразие в питании , но это конечно для кого как , я этого не заметила. Персонал приветливый , обслуживают быстро. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Встреча с Alva Donn'ой.
Впервые была в этом отеле. В декабре , конечно, своеобразный отдых, но хороший. И дождь проливной был и лето тёплое (конечно, ночи холодные. Отель приятный, очень дружелюбная атмосфера. Красивые интерьеры и территория. Хорошая еда, алкоголь пробовала - коньяк и красное вино приличные для all inclusive. Очень приятно было, что все бассейны на территории были тёплыми. Это чудесно. Не очень люблю закрытые бассейны по ряду понятных причин, но здесь и закрытый приятный. Неприятный момент с проживанием. Верхний эиаж под крышей, балкон открытый. Во время сильный дождей с балкона текло в номер, попросила полотенца, они лежали совершенно мокрые, не очень приятно. Но в это году дожди были очень сильные, залили и Белек и Аланию. В целом, декабрь, пандемия, ограничения. В этих условиях отдых был отличный. Ещё была очень хорошая цена для отеля этого уровня. Если заранее записаться в поликлинике, можно успеть бесплатно сдать необходимые тесты. Сотрудникам отеля Alva Donna exclusive наилучшие пожелания. Надеюсь вернуться |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Прекрасный зимний отдых.
Отдыхали с мужем с 8по 15 января. Заселение мгновенно, номер в корпусе ближайшем к морю, там где хамам. Номер современный, все есть, бар пополнялся ежедневно.Кондиционер не включали, ночью тепло. Отличная территория, красиво,чисто. Накупались в открытых теплых бассейнах, с горок, в море) Персонал это одно из достоинств отеля!Служба работы с гостями (Ольга) впервые за многие годы порадовала очень внимательным отношениям к гостям. Мы перепутали день посещения рыбного ресторана, нам перезвонили и зарезервировали новый день!Официанты и бармены запоминают твои предпочтения по алкоголю, приносят все очень быстро! Алкоголь качественный( Ред лейбл, ольмека , кампари оригинальные) Коктейли достойные, кофе латте и турецкий великолепны! Ресторан отличный! все вкусно и красиво, есть и диетические блюда, кому надо.Прекрасно проводили вечера в лобби баре, слушая рояль, дискотеки, караоке и т. п. Контингент отдыхающих в основном русские, все очень вежливые, веселые, дебилов не заметили. Не сомневаюсь, летом здесь еще лучше.По возможности, обязательно вернемся в этот отель! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Достойный отель.
Впервые отдыхали в Турции зимой, с зимней концепцией не знакомы. Потому выбирали отель с историей.Начну с размещения. По сути мгновенно,сколько времени надо на оформление,и сразу в номер.Были помещены в номер 1658,третий этаж корпуса где ресторан. Обычный стандарт,в номере халат,тапочки,мыльно рыльные принадлежности даже в избытке.Забыл дома бритвенные дела,на следующий день жена сказала в сервисном бюро у главного бара в подвале.Пришедши домой обнаружили комплект из одноразовой бритвы и пены для бритья.)))) Приятно удивило.Каждый день пополнение бара.Два пива,пепси,пепси лайт,фанта,спрайт,две содовых,две бутылочки простой воды.Плюс 1.5 литровая для чая.Чайник,набор разовых чаев на все вкусы,кофе,сухие сливки,сахар.Честно говоря не знаю зачем при ультра инклюзив и работающих круглые сутки барах чайник,но приятно. Уборка достойная.Читал тут в отзывах о каких то крошках под кроватью,хотелось спросить ,вы каждый день у себя дома все крошки выискиваете?))) Питание выше всяких похвал.Завтрак евростандарт.Каши:манка,рисовая,овсяная ,все на молоке.Яичница глазунья,омлеты обычный,рулет,овощной,турецкий,вареные яйца.Сосиськи, колбаса жареная и нарезкой.Макароны в сливочном соусе.Огромный выбор салатов,выпечки.С выпечкой по моему даже перебор. Обед.Три вида супов,разные.Но каждый день борщ.Хоть сделан и не как я люблю,но блюдо достойное,очень вкусно. Перечислять вторые не буду,скажу из чего.Разные блюда из говядины,ягненка,баранины. Рыба всегда трех видов: форель,скумбрия,дорадо.Вариаций на тему их приготовления масса.К этому всему индейка в разных видах, курица печеная,жареная,вареная,на гриле. Гарниры на любой вкус,не было наверно только тушеной капусты.Остальное все по списку из поваренной книги))) Ужин тоже самое ,но в других вариациях,перечислять долго. Алкоголь в барах очень разнообразен и качественен.Есть часть платного контента,но об этом бармены сразу предупреждают.Огромный выбор коктейлей и алкогольных,и без алкогольных.Официанты летают как пчелки,не успеешь освободить емкость тут же сбоку-Повторить?)))) Зимняя концепция отеля предусматривает два наружних бассейна с подогревом,плюс один в спа центре.При нас была закрыта сауна,пользовались парилкой.Но по мне это даже лучше.Днем включались детские горки при хорошей погоде.Детям раздолье. Я искупался в море один раз, больше не позволил шторм. Сервисная служба отеля постоянно интересует отдыхом,что не хватает,что улучшить. Отелем очень доволен,не могу даже придраться ни к чему.При возможности сюда вернусь.А если отель сделает 100% скидку вернусь точно))))) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | ALVA DONNA на высоте даже зимой.
Отдыхали в отеле на новогодних праздниках аж в 2015 году, отзыв пишу только сейчас, потому что еду в отель снова)) И с большим удовольствием) Даже в зимний период отель настолько раздует своим качеством,сервисом, питанием , развлечениями! Всегда вкусный качественный алкоголь.Приятные развлечения вечером под живую музыку или выступления артистов.Номера без упреков. Прекрасный спа.Красивая территория ,чтобы гулять. Есть бассейн с подогревом.что не может ни радовать зимой) Смело рекомендую! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Замечательно провели время.
Отель понравился. Мы жили в главном корпусе. Очень все удобно расположено. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Чудесный зимний отдых.
Закончился наш отпуск и спешу поделиться своими впечатлениями об отеле. Как турагент постараюсь рассказать максимально подробно. В отель мы прибыли около 11ти утра, 20 человек заселили в течение 10-15 минут. Номер дали семейный, 2х- комнатный (бронировали стандарт). В номере 3 шкафа, много вешалок, сейф, тапочки, халаты, всё необходимое для душа, чайник, чай, кофе. В минибаре вода, пиво Туборг, сок, газированные напитки. Пополнялось всё во время, про уборку много писать не буду- все на уровне. Через 10 минут после заселения позвонили, уточнили всё ли в порядке в номере. Дали телефон, по которому можно обратиться в случае вопросов по номеру. Питание. Выбор блюд огромный, на любой вкус. Всё описать невозможно. Большого выбора деликатесов нет, но это зимняя концепция. К примеру: на завтрак яйца в любом виде, несколько видов каш, йогурты, фри, блинчики, плюшечки-ватрушечки, венские вафли, фрукты-овощи, сыры-колбасы, свежевыжатый сок и другое. Обед и ужин тоже очень разнообразные: супы 2х видов (нереально вкусный борщ), гарниры и овощные и крупы и макароны, рыба всегда жареная и на пару, говядина, курица и индейка в разных интерпретациях - все очень вкусно. Пиццы видов 15, много холодных закусок, рулетиков, салаты овощные, рыбные, мясные. Фрукты, клубника со сливками. Мы и десятой части всего этого разнообразия не попробовали. Хотя, я была очень шокирована, когда от одной дамы услышала, цитирую: «опять завтрак хреновый» (прошу прощения - слова не мои) - наверное она чёрную икру предпочитает на завтрак- иначе не могу оправдать её высказывание. Бары: выбор огромный, официанты расторопные и доброжелательные. Крепкие напитки я не пробовала, но мартини, бейлиз и коктейли понравились. Вино хорошее. К напиткам приносят микс орехов и виноград. Бассейны: 2 открытых с температурой +28, горки работают в неглубоком бассейне. Крытый бассейн с джакузи и детской зоной. Сотрудники периодически берут пробы воды. Территория чистая, ухоженная. Пляж отличный, содержится в чистоте и порядке, несмотря на несезон. Обслуживание отличное, сотрудники доброжелательные. Единственное, что немного огорчало- это временами пропадающий интернет. В номере всегда отлично работал, в других местах были перебои. Анимация: очень понравилось как организована детская анимация- поделки, рисунки, веселые игры. Из дневной анимации для взрослых видела дартс, бадминтон, аквааэробика. Что то было ещё, но я не видела, так как не было необходимости. Вечерняя анимация просто потрясала. После ужина молодой человек виртуозно играл на рояле, затем вечерние шоу- это были выступления музыкантов, дискотека с диджеем, бинго, караоке и др. Очень весело и интересно. Резюмирую: отель отличный, сами вернемся с удовольствием и, конечно, буду рекомендовать своим туристам. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель, в принципе, довольно хороший.
Отель русский, персонал русскоговорящий, отдыхающие 95% русских. Все вопросы советую решать на стойке с гостями, а не на ресепшене. Намного быстрее и качественнее)))) Номер: обычный, по вашей просьбе можете поменять(но это как и везде). Уборка: убирают очень поверхностно, смысла в этой уборке нет вообще. Раз в три дня меняют белье? нет, видимо не слышали..... После акцента на этом и просьбе сменить постельное белье все было сделано - вопросов нет. Личная гигиена: все есть, зубные щетки только по запросу. Шампуни, бальзамы и лосьоны для тела пахнут мужским парфюмом. Бассейн: закрытый (ужасно пахнет хлоркой) туда я даже не ходила. Открытые подогреваемые: большой рядом с баром, работающий зимой. И с детскими горками, которые включали с 14 до 16. Море: Пирс конечно же закрыт, лежаки у моря стоят, можно полежать и позагорать. Мы умудрились даже пару раз искупаться))))) Бары: основной бар, фестиваль бар - чуть меньше того что есть в основном баре, у бассейна и ещё один у моря. Имортный алкоголь за отдельную плату. Коктейли делают прекрасные. Тут узнала коктель ламбаржини😂 очень вкусный и легкий) Хамам: работает, говорят записываться надо заранее, но в мой заезд много желающих туда не было и я заходила когда хотела. Аля карт. Записываться на стойке по работе с гостями заранее необходимо. японский вне всяких похвал, очень вкусно, готовят прям перед вами. Рыбный тоже очень все вкусно, особенно креветки. Еда: было всегда и всё. Рыба, мясо, пицца, фрукты, сладости, диетическое меню и т.д. Правда Клубника не вкусная, как скотину кормить на убой. Но мы дошли до мигроса и купили шикарную клубнику как у бабушки с грядки за 11 лир. Что удивило из еды: на обед всегда борщ (как то был вкусный,🥰 однажды есть не смогли🤣), хурма, салат оливье, крабовый. - но это я думаю потому что отель ориентирован на русских..... Рядом: мигрос, базар, банкомат - денизбанк. Благодарность: отдельное спасибо отделу по работе с клиентами в частности девушке Джансу😍😘 она помогла мне разыскать человека, который потерялся в Стамбуле и организовать нам туда перелёт. Гид: тур был от корала, девушку гида звали Сима. Впаривает только путевки🤬 когда понадобилась реальная её помощь она даже не соизволила связаться с нами. И до сих пор не прочтено сообщение в вотс ап. Такое отношение гидов я вижу впервые. Отвратительно. Wi-Fi: отвратительный на территории отеля. Постоянно теряется. Даже в номере. Это наверное самый главный минус, я считаю, что для отеля такого уровня связь должна быть стабильной. В целом к отелю претензий нет. Очень приличный. Но честно говоря, второй раз в этот отель я возвращаться не буду. Есть с чем сравнивать. За те же деньги, лично на мой взгляд, есть и другие отели. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Турция оказалась прекрасной.
Отдыхали с друзьями в данном отеле. Отель понравился всем! Чистая и ухоженная территория, приятные и уютные номера с удобной кроватью. Потрясающая еда и коктейли!) С удовольствием посетим данный отель повторно. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Турция впервые.
Отель просто пушка! В Турции первый раз (решили посмотреть популярнейшее направление не взирая на отзывы и не ошиблись с выбором)! Отель: чистота (блестит все, в карантин есть постоянные уборки, маски, термометры на входах), не видел намека грязи даже на барных стойках в разгар веселья; кухня - изобилие, приготовленное превосходными поварами; бар - все есть, есть возможность докупить сверху (если кому вдруг захотелось того чего нет, что врядли))))), коктейли в карте указаны не все, бармены идут навстречу и делают даже на изощренные просьбы); контингент - отдельный плюс, особенно после сложившигося стереотипа, не ожидал что будет настолько приятно отдыхать! Пляж - чистый, огромное количество шезлонгов, обычных и платных шатров, бар на воде. Итог - все топчик, советую однозначно!) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых в Альва Донне Белек 2019 год.
Отдыхали в данном отеле семьей 2 взрослых, 1 ребенок 9 лет,в феврале 2019 года, заселили очень быстро, были приятно удивлены тем что нам предоставили двухкомнатный номер, в номере были подарки от отеля пляжная сумка, блокнот и ручка, уборка и смена белья была ежедневной бар пополнялся регулярно, было пиво, соки, воды, территория очень понравилась хотя мы были в не сезон но все утопало в цветах, все бассейны подогревались, даже с горками, на территории в специальном водоеме плавают лебеди очень эффектно смотрится, . Мы были в не сезон поэтому работал один корпус, но в соседний пускают можно пофоткаться, там очень красиво. Питание очень разнообразное, вкусное вино, алякарт был платный мы не ходили, да и в столовой было море еды голодными точно не будите, отель очень понравился всем рекомендую. Персонал очень дружелюбный. Вечером шикарная анимация, при нас были и песни и танцы и игры. Думаю приедем еще не раз. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Поклонники Альва-Донны, но выберем другой отель.
Много лет отдыхали в АД, побывали во всех трех АД и по несколько раз. Не представляли себе лучшего Нового Года, чем в АД, лучшего ДР, майских праздников с артистами и т.д. Но больше не ногой. Причина, очень очень большое количество туристов СНГ и ИХ ДЕТЕЙ! Для очевидно адекватной оценки, сама являюсь матерью двух детей, но то что наблюдали, выходит за все ворота. Такое ощущение, что на Украине распродажа туров в АД. Да собственно контингент туристов, это, простите кошмар, эти люди безмерно пьют в прикуску с привезенным с собой салом, потом дерутся, разламывают отель, потом приезжает либо скорая, либо полиция, их неадекватные дети ведут себя соответственно, муж застал мальчика лет 6-7 который пытался зажигалкой поджечь лифт, родителей его мы так и не нашли, эти дети нагадили в бассейн, лучше бы мы этого не знали. В целях собственной безопасности и безопасности своей семьи мы больше в АД не ногой, а жаль!!! Как только увидим противоположные отзывы, обязательно вернемся, а пока на 2021 забронировали другие отели. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Зимние каникулы в Турции.
В связи с закрытием границ большинством стран решили провести новогодние каникулы в Турции. Выбирали отель тщательно. Главное в выборе было наличие открытого обогреваемого бассейна, качественное и разнообразное питание, анимация (спорт, вечерние программы). Это был наш первый опыт отдыха зимой в Анталье. Тур покупали у ТО "Библио глобус", перелет а/к Россия - всем остались довольны. В аэропорту заказали индивидуальный трансфер и через 40 мин мы были в отеле. Заселение. В первом предоставленном номере на 1 этаже было очень накурено, хотя заранее был запрошен номер для некурящих. Оказалось, что номер расположен над техническим въездом, где постоянно собираются покурить сотрудники отеля и весь дым идет напрямую в комнату. На ресепшн предложили другой номер 1316, где кроме 2 кроватей для взрослых стояла большая металлическая 2-ярусная кровать для детей, перегораживающая половину комнаты. Так как детей с нами не было - опять идем на ресепшн. На фоне 2-х предыдущих наш номер показался нам почти идеальным - с видом на крытый бассейн. Большой респект сотруднику ресепшн, который был очень любезен. Комната удобная для проживание 2 взрослых: 2 кровати, диван, 2 больших шкафа, 2 тумбочки, длинный туалетный стол с большими ящиками, чайный столик, сейф. много зеркал, нормальное освещение. Ванная комната с большой, удобной душевой кабиной и не скользким полом. Хорошее оснащение туалетными принадлежностями. Халаты, тапочки. Главный недостаток - это потрясающая слышимость между комнатами, крайне неудобные матрасы и подушки. Ночью боишься скатиться с кровати, а если есть проблемы с позвоночником, то утром встаешь с болью в спине и шее. Уборка. Посредственная. Пыль на чайном столике постоянно, часто забывали положить туалетные принадлежности и даже т/бумагу. Спасала служба 7777 - ей огромный респект, очень быстро решались все вопросы. Территория. Достаточно большая, красивая, зеленая, с собственным фонтаном а ля "Де Треви" и аллей с античными статуями. Оригинально для Турции. Есть небольшая огороженная территория, где живут 4 лебедя - 2 черных и 2 белых, а также другие мелкие пернатые. Очень везде чисто и ухоженно. Много дружелюбных, чистеньких (как будто ежедневно в баню ходят), вальяжных котиков и кошечек. Дети их просто затаскали, но они мужественно все терпели. Им тоже респект! Бассейны. Крытый с джакузи - очень маленький, сильно пахнет хлоркой. Больше подходит для родителей с маленькими детьми. Открытый обогреваемый - 5+!! Большой, удобный, температура 27-28С. И бонус - недалеко от моря, что особенно актуально зимой. Аквапарк. 1 - для взрослых, небольшой, обогреваемый. Но зимой 90% катались дети, причем в любую погоду. 1- для детей, очень красивый и оригинальный. Не работал. Пляж. Длинный , песчаный, состоящий из 3 частей, с большим количеством лежаков. Работала 1 зона для взрослых. 31декабря и 1января был заполнен на 100%. Вход в море - галька, довольно крутой накат, а дальше - песок и сразу через 1-2 м глубоко. Вода +19,5. Народ купался и сразу бежал греться в теплый бассейн на улице. Пляжные полотенца надо брать около открытого бассейна, рядом с баром. Питание. Большой главный ресторан, состоящий из 3 залов + терраса. Питание разнообразное. Завтрак: каши 2 вида, яйца во всех видах, горячие блюда, красная рыба, 3-4 вида йогурта, много разных сыров, колбасы, большой выбор выпечки, вкусные блинчики, вафли, овощи, фрукты, турецкие сладости. Обед: борщ + суп, меняющийся ежедневно. Много рыбы, мяса, вкусные котлетки кофте, курица, салаты (как же без оливье!), 3 вида пиццы, турецкая выпечка. Фрукты - яблоки, груши, виноград, мандарины, апельсины, хурма, дыня. Вкусные тортики, особенно чизкейк. Ужин: еще более разнообразное количество мясных и рыбных блюд. Каждый день - клубника со сливками. На сладкое - большое количество турецких сладостей во всех видах. Много фруктов. В целом питание очень хорошее. Бывали иногда замечания, но не критично. Ходили в рыбный а ля карт ресторан - 8евро/чел. Разочарование полное + испорченный вечер. Вкусное розовое вино, креветки на сковороде, десерт. Закуски, салат, суп - очень посредственные. Главное разочарование - организация. Рядом отмечали день рождения ребенку 5 лет (человек 10-15) - весь ресторан стоял на ушах!! Крики, беготня, лопание шариков. На наши замечания мама сказала: "разбирайтесь сами с ребенком, мы не можем с ним справиться", сотрудники - просто не связывались с этой компанией. Другие посетители старались побыстрее поесть и свалить. Вопрос - почему в а ля карт ресторан пускают с маленькими детьми?! Ни в одном отеле Турции мы такого не встречали, хотя были более чем в 20 отелях 5*! Бары. В лобби баре в первые 5 дней вечером не было мест. Официанты не справлялись. Мы разворачивались и уходили. С 3.01 – стали ставить дополнительно высокие столики на проходе – сидеть неудобно. В лобби баре - вкусные коктейли, шампанское - не очень, но отвратительный турецкий кофе - очень дешевый, горький. Это позор для такого отеля! Спасались в баре "Фестиваль" - очень приятные доброжелательные девушки варили вкусный кофе и делали хороший Космополитен. К кофе всегда можно взять свежеиспеченные маффины или печенюшки. Спасибо сотрудницам этого бара огромное!! В баре у бассейна - днем пили турецкий чай или кофе, вечером - коктейли. Хорошо продумана система обогрева - вверху над столиками обогреватели или радом со столиками - бочки-печки с дровами. Очень понравилось. Обслуживание прекрасное. Всем сотрудникам этого бара огромное спасибо! Бич-бар - отвратительный турецкий кофе, средний капучино, вкусный айран. Алкоголь не брали. Лобби корпуса Де люкс - красиво, пафосно, но опять отвратительный турецкий кофе и не вкусный коктейль, Сидеть приятно, а что-то выпить - нет! Кондитерская, расположенная в корпусе Делюкс не работала. Почему? Ее очень не хватало. Анимация. 2 девочки вели утреннюю гимнастику в боксерском зале - холод собачий! Многие не оставались и уходили. У бассейна - дартс, волейбол на пляже. Вечером в ресторане корпуса "Делюкс" были организованы шоу программы, дискотеки. Хочу отметить великолепное профессиональное оборудование по звуку и свету. Хорошие приглашенные певцы и танцоры. Только вот кубинским танцорам не повезло - для них было очень мало места. Все было очень и очень неплохо. Твердая 5! Резюме. Для зимнего отдыха отель очень подходит. Отдохнули очень хорошо, несмотря на недосып из-за постели и мелкие недочеты.С погодой просто повезло, только 1 день был дождь. В летний период – скорее всего нет, т.к очень высокая плотность отдыхающих на 1 кв.м, хотя…….. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Зимняя сказка - 2. Альва Донна Белек.
Всем здоровья! Предисловие: отдыхали семьёй в конце декабря 2018 в Альва Донна Сиде, очень понравилось...и вот решили открыть для себя Альва Донна Белек. Тур мы покупали в середине декабря в "Корал Тревэл" на 5 ночей на двоих с женой за 54000р. включая топливный сбор. Отдыхали в отеле с 8 по 14 января. Летели "Уральскими Авиалиниями"...всё очень экономно, долетели хорошо не считая вымогательства авиакомпании за размещение вместе вдвоём (мы не платили, менялись на месте в самолёте). Прилетели в Анталию в 12:20 и прошли паспортный контроль с получением багажа всего за 20 минут! Наш самолёт был один! До отеля ехать минут 35 от аэропорта, мы заезжали по дороге ещё в два отеля и у нас вышло около часа. Отель встретил нас радушием, великолепием и чистотой! И в первую очередь сразу проводили на обед. Заселение: сначала предложили нам "очень хороший, тихий номер" на первом этаже. Сам номер был неплохой, но практически вровень с балконом останавливались автобусы с приезжающими туристами...пошли менять номер. На репсейшене нас выслушали (я напомнил что в эту сеть отелей мы приехали второй раз) и нам дали действительно хороший номер 1647 на 3-ем этаже с видом на главный бассейн и немного на море, за что мы сразу же сотрудников отеля отблагодарили хорошей водкой и шоколадкой "Алёнка", все остались довольны! Рядом с нашим корпусом был главный ресторан, "GINA BAR" - очень удобно! В номере всё было идеально чисто, всё исправно работало! Минибар пополнялся каждое утро тем и в том количестве, что вы выпили. Всегда пополнялся и чайный набор с кофе. Душевые принадлежности со сменой использованных полотенец так же меняли каждый день, по просьбе (по номеру тел. 7777) принесли бритвенные принадлежности. Сам отель действительно радует и поражает своим великолепием и чистотой! Питание выше всяких похвал! Постоянно было: 1) Мясные блюда: жаренная, паренная, отварная говядина, ягнятина, шашлыки из телятины, кебаб из баранины. 2) Птица: курица, индейка во всех способах приготовления. 3) Рыба: солёная, копчёная, гриль, отварная форель, лосось, тунец, скумбрия, дорадо, сибас (каждый день сменялись). 4) Всевозможные нарезки (даже на завтрак): говяжий язык, мясные рулетики, рыбная нарезка, анчоусы маринованные под картошку фри!!! 5) Большое разнообразие сыров, нам очень понравился запечённый! 6) Большой выбор свежих овощей и зелени, рай для любителей овощей! 7) Фрукты (были постоянно и бери в любом количестве): хурма (сладкая!), клубника (даже со сливками), виноград, гранат, яблоки, апельсины, мандарины.... 8) Соки: качественные пакетированные, по утрам свежевыжатый апельсиновый (очень рекомендую)! Напитки (алкогольные) в барах все импортные отличного качества, из местных "Раки". Большим спросом пользовалась текила "Ольмека", виски "Ред Лейбл", "Мартини", "Бейлиз", "Кампари"...дорогие элитные напитки за доплату. Бармены, да и весь персонал отеля просто отличные ребята, всегда доброжелательные с шутками и на позитиве! Не было при мне не одного случая что бы кому-то нахамили (хотя имели на это право!). Очень вкусные делают коктейли "Ламборджини", "Мохито"...а какой вкусный кофе "Лате"!!!!! Вообщем всё супер! Территория и не большая, и не маленькая, но какая красивая и ухоженная! При нас подстригали пальмы (срезали высохшие ветви), сажали новые банановые кусты (пальмы)...везде идеальная чистота! Бассейны "основной" и с "аквапарком" на улице работали и были с подогревом +29! Обновили детский аквапарк! В хамам вход был свободный без записи! Анимация работала во всю силу "зимней концепции" как для детей, так и для взрослых! Каждый день "дартс", стрельба из "Лука" и пневматики. По вечерам с 20:30 и до 22:00 дискотека, караоке, живое исполнение хитов!!!! Реально было очень, очень весело!!! В других отелях по соседству такого веселья и анимации не было!!!! Многие нам завидовали! Погода: за все 6 дней что мы были, ни разу не было дождей (было то облачно, то солнечно) температура воздуха днём колебалась +17 + 21 (в тени) в 9 утра +14 +15. Морюшко было чудесным!!! Люди купались с детьми (в том числе и я со своими новыми знакомыми)! Температура морской воды была +18 +20 (чем глубже, тем теплее)! Отдыхающие были в основном из России и Казахстана, очень много молодёжи с детьми... и вот здесь есть небольшой "минус": многие дети были просто не управляемые...орали, носились цепляя столики (особенно это раздражало на вечернем шоу для взрослых, да и в номере после 24 иногда было слышно детские истерики и грохот дверей), а в это время их родители бухали до "синьки" и отрывались по полной.... Но это не вина отеля, а уровень нашего воспитания... Рынок, бутики и магазинчики в посёлке все работают, как и раньше. Вот вроде пока всё. Что интересует - спрашивайте, отвечу по "свежей" памяти. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Вернёмся ещё.
Сегодня вернулись из отеля. Сказать, что нам понравилось, это значит - ничего не сказать. И Спасибо за это нашему туристическому агенту - Регине «Жаркие путешествия». Мы провели сказочные 10 дней. Отель с огромной зелёной ухоженной территорией, чистый и просторный пляж, тёплые бассейны и прекрасное обслуживание в ресторанах и барах. Очень вкусное разнообразное питание. Внимательное отношение сотрудников к гостям. Живешь как в сказке. В первый же день гид Евгений рассказал нам про все прелести данного отеля и про те места, которые можно посетить. Ответил на все наши вопросы и дал советы. Фирма - Pegas. Также, хочется отметить Spa Club Jasmine. Большое Спасибо руководителю данного комплекса, у Вас Прекрасные, квалифицированные специалисты. Мы с семьей прошли курс массажа, а именно у Sayu, Cengiz, Veli и Gulnara. Большое Спасибо за ваши волшебные руки. Подытожив, хочу всем порекомендовать данный отель и Spa club , вы не пожелаете, отдохнёте и душой и телом 🙏 |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель не для всех.
Всем доброго дня. Отель оставил такое двоякое впечатление... В Турции были десятки раз и в RIXOSе и в обычных четвёрках, много чего видели. В короновирусном, 2020-м как-то оказались осенью в Альва Донне в Сиде. Это был прекрасный отдых в октябре, от сервиса и питания - были в восторге. Почитали отзывы об Альва Доннах остальных и, узнав что народ ценит больше всего эту марку в Белеке, махнули туда 1 января 2021 года. Территория побольше, чем в Сиде, бассейн с подогревом - тоже побольше, столовка - побольше, баров - побольше. ОфИЦИАНТЫ - молодцы, раскатывают на роликах и оперативно развозят алкоголь почти также быстро, как в Сиде. Если бы на этом всё "побольше" и закончилось, было бы хорошо. Есть один огромный минус для тех людей, которые ищут в Турции не только "нажраться каждый день в стельку и слушать визги чужих детей....." Это если мягко сказать... Первого января, вечером в баре почти за каждым столиком сидела компания по 5-7 человек, лет по 25-35, у них, у каждой компании ОРАЛА СВОЯ музыка, они отчаянно пели под неё (голосом особо никто не блистал конечно), а их 10-15 человек- детей в это время занимались РЕАЛЬНО - КТО-ЧЕМ хотел: кто-то мирно ползал по соседям - отдыхающим, кто-то (большинство из детей) ИСТОШНО орал: "МАМА, Я ХОЧУ СРАТЬ и КОЛЫ!"... Кто -то приставал к играющему человеку за роялем, кто-то просто носился и сшибал кого хотел, и т.д... Я абсолютно не против детей везде, и в отелях Турции в частности, но хочется обратиться к родителям: "Вы уж если ребенка (ов) вывезли на отдых с собой, Вы ими хоть как-то занимайтесь, а не только жрите коктейли!?" И такая фигня продолжалась все 5 дней пребывания в этом чудесном отеле. Отелю надо явно себя позиционировать, как огромный детский сад для детей сильно пьющих родителей! Люди, которые едут отдыхать - они же не все с детьми! Некоторые ищут тишины, покоя, реально отдыха. Отдых - не всегда сопровождается вынужденным воспитанием чужих отпрысков... В других отелях есть какие-то RELAX зоны, есть места для 16+, и т.д. Тут же этого нет. Тут ВСЁ абсолютно - только для "цветов жизни". Если Вы НЕ прётесь от постоянного ора маленьких детей и пьяного одновременного ора их родителей - там делать нечего..... и спрятаться негде: концентрация была такова 2 ребёнка на 1 взрослого. Контингент был на 97% - наши, русские: Москва, Самара, Казань, Нижний, Екатеринбург... В остальном почти всё на уровне (нет регулярно WI-FI) - как во всех Альва Доннах. В этот отель не вернусь. В отпуске хочется отдыхать! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Что понравилось: Кухня на высоте. А еще отель красивый, особенно в местах общего пользования, коридорах, ресторанах. -Проблемы с сантехникой. Например, унитаз был разбит и при смыве из него выливалась вода. Обещали устранить в течение двух дней, однако ничего кроме как замазать герметиком не придумали - Плохой напор воды в душе - Недостаточная концертная программа . 4-го января обещали возобновить вечерние мероприятия, однако кроме дискотек ничего не было. В общем разочаровались , учитывая что размещение в отеле во время новогодних праздников мы заплатили в 2-3 раза больше. - Анимация слабая, а точнее вообще никакая. Ребята турки что то стараются там придумать, но ничего не выходит. Кроме дартса на улице мы не увидели. - Услуги по стирке посредственные. Например, после стирки слабо или совсем не ополаскивают. В итоге от одежды жутко пахнет химией и стирающим средством. - Качество уборки номеров низкое. Например, полы не моют, а типа «сухо подметают» - Качество «импортных» напитков таких как например виски Чивас или Бэллэнтайнс плохое. Скорее всего это подделка. К сожалению для турецких отелей это норма, когда россиян поят разбавленным некачественным алкоголем либо сивухой. - Интернет нестабильный, бывает пропадает совсем. Скорость низкая. - В первый день после праздников несколько раз в день отключалось электричество - Предлагают услуги по упаковке багажа, однако общение ни сотрудником на ресепшене ни с упаковщиком не сложилось. Причина - их некомпетентность и неопытность. На мою просьбу снизить усилие наматывания пленки сообщили что помочь не смогут и соответственно если товар испортят, то за качество упаковки и испорченный товар ответственности не несут. Хотя во всех аэропортах без проблем регулируют силу натяжения пленкой. Не понравилось не то что не могут упаковать, а то плохое отношение к клиенту и неумение урегулировать вопросы на месте. Видимо сказалось тот факт, что была ночная смена на ресепшене и сотрудники были «дубоватые» в этом плане. Также удивил тот факт, что когда я захотел заснять на видео недобросовестного сотрудника и наш разговор с ним, сразу начал прикрывать рукой свой бэйджик. - Звукоизоляция между номерами очень никудышная. Слышно было кто где ругается и кто с кем о чем говорит. - Паровая в спа-центре считаю неудачной и непродуманной: заходишь, сядешь и холодно становится. Если встать и начать размахивать полотенцами или руками (что другие и делали), то становится горячее. Сауну закрыли на праздники, и потом в паровой людям пришлось как селедке в консервы забиваться. так и не поняли мы логику руководства отеля. - не понимаю, почему на улице не была организована днем музыкальная программа, живая музыка. Был конечно один-два раза диджей, но этого мало. Народ реально скучал, особенно в эти новогодние праздники. Мое мнение: отель возможно раньше и был топовым, но сейчас этих денег не стоит. Ради справедливости стоит отметить, что кухня на высоте. Не рекомендую ехать на новогодние праздники. Очень скучно и дорого. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Tatyana
добавил фото об отеле . |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Прекрасный отель.
Отдыхали больше года назад, но этот отдых вспоминаем до сих пор! Заселение: Приехали утром, часов в 10, сказали номер пока не готов, оставили багаж и пошли на завтрак. Понравилось очень, что нет никаких браслетов!!! Номер был готов к 13,00, жили в самом дальнем корпусе, ходить, конечно, далековато до пляжа, но нас это не смущало! Номер: у нас был стандартный и к нему никаких претензий! Все работало, постельное белье и полотенца меняли, бар пополняли, кондиционер работал! Еда: мне все ооочень нравилось, разнообразие великое! На любой вкус - вареное, на пару, жареное, диетическое! Обслуживание всегда приятное и ненавязчивое. Причем в любом из баров или ресторанов. Пляж: конечно, наши соотечественники очень любят занять лежаки на всю семью, обвязав их платками и полотенцами, и уйти на целый день, но, не смотря на это, мы всегда находили себе места! Очень понравился пирс и бар прям на пирсе! Море чистое и прекрасное! Хотя сравнивая средиземное море в Белеке и Кемере поняла, что в Кемере мне нравится больше! Развлечения: каждый вечер идет программа на главной сцене, гимнасты, танцоры, циркачи, артисты и просто дискотеки. Мы не большие любители тусовок, поэтому ходили пару-тройку раз. В барах, которые в зданиях, играют музыканты. В общем, у нас отдых удался! Отель оправдал все ожидания и даже больше! Теперь хотим побывать в Альва Донне в Кемере. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Альва Донна Эксклюзив в марте 2020.
Добрый день! Отдыхали в Альва Донне в марте 2020, неделя под 8 марта. Очень удачно успели до глобального закрытия всего и всея... Были в отеле во второй раз, первый раз были с ребенком и моей мамой в мае 2019 года, т.е могу сравнить "сезон" и "несезон". К слову разительной разницы нет, обычно контраст между летом и зимой более заметен. Заселение быстрое и очень комфортное, на момент нашего заезда шел ремонт в основном корпусе и всех заселяли в корпус делюкс вне зависимости от бронирования. Вообще сотрудники этого отеля очень клиентоориентированные (в отличии от например Альвы в Сиде, там послабее персонал). Номера в Делюксе хорошие, большие, огромные балконы, вид на деревню. Наполнение тоже неплохое, есть все включая бритвенные наборы и зубные щетки, халаты детям по запросу приносят. Минибар тоже хороший, есть фанта-кола, какие то снеки, пиво и вода. Уборка ок, рано утром, не мешает, смена постельного раз в три дня кажется. Питание конечно не настолько разнообразное как в "сезон", но все равно очень неплохо, по сравнению с другими отелями, где зимой ну очень сильно урезают все. Тут совершенно точно не останешься голодным, но вот и какого то восторга питание не вызвало (как впрочем и в "сезон", но там хотя бы была клубника и арбузы). В марте не было ни разу раков-крабов (хотя они невкусные в принципе))), не было красной рыбы на завтрак, не было сыров с плесенью. Территория не очень большая, но симпатичная, в марте был ремонт и часть территории была закрыта и перекопана, но в целом никак это не огорчало. Анимация тоже в зимнем варианте, что то да делали))) насчет детской не подскажу, были уже без ребенка. Бары уличные работали через один, в помещении хороший очень в корпусе Делюкс. Алкоголь импортный. Так себе вышла история с хаммамом, в корпусе делюкс его закрыли из за ремонта, а в основном корпусе он за время нашего визита не успел прогреться... хотя едя в Турцию в "несезон" хочется ходить в хаммам. Бассейн на улице подогреваемый - куча людей, крытый - такая же куча людей, но это в общем то ожидаемо вполне. Ну и главное достоинство зимней Турции, это возможность гулять. Долго, много и комфортно) вокруг апельсиновые рощи, домики местных, собаки, красота. Очень люблю Турцию в "несезон". Отель в целом рекомендую, хороший, но без чудес и изысков. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель безупречного обслуживания.
Выбирали отель по нескольким критериям: летняя концепция, подогреваемый бассейн, высокий рейтинг. И в итоге не прогадали. Заселение прошло безупречно, при бронировании был выбран номер категории Standart, но по вежливой просьбе, без каких либо доплат, номер улучшили до Family Room с дополнительной комнатой. В номере есть все необходимое - просторный, удобный, с хорошей шумоизоляцией, достаточным наполнением мини бара и косметических принадлежностей. Уборка не идеальная, но дискомфорта это не вызывает. Что касается питания, то всего достаточно, начиная от турецкой, заканчивая русской кухней, большое разнообразия мясных, рыбных, диетических блюд, но не хватило чего-то более изысканного. Морепродукты видели лишь один раз, арбуза и клубники не было совсем (несмотря на то, что в соседнем магазине они были на прилавках). В общем питание хорошее, но не до конца соответсвует ожиданиям, и его нельзя выделить как одно из преимуществ отеля. Территория у отеля продуманная и уютная, прогулявшись по ней один раз, прекрасно ориентируешься весь последующий отпуск. Хорошие аквапарки с так же подогреваемым бассейном, как и основной, спортивные площадки в хорошем состоянии (баскетбольное поле и теннисный корт), отличный выход на пляж, не покидая территорию отеля, удобное расположение баров - вполне компенсирует отсутствием инфраструктуры за отелем. Кстати, помимо местных лавок, в 5 минутах от отеля находятся 2 супермаркета - Migros и Carrefour. По наполнению баров, во время нашего пребывания, были включены такие импортные напитки, как виски - Red Label, Ballantines, Jameson, Chivas; водка - Absolut, ром - Bacardi; джин - Beefeater, текилла - Olmeca, вермуты - Baileys, Campari, Martini. Бурбона не было, Jack Daniels - только за дополнительную плату. В любом баре вы можете попросить приготовить абсолютно любой коктейль, и вам сделают его по всем стандартам, в том числе с импортным алкоголем. Отдельно хочется выделить работу персонала! Это то, ради чего хочется вернуться. Такого обслуживания не встречали еще ни разу. Весь персонал очень дружелюбен, трудолюбив, работают только с улыбкой и помогут при любой просьбе! Молодцы все, но отдельно хотелось бы выделить нескольких людей: официанта в ресторане Де Люкса - Suayip; барменша из Bella Bar - Юлия; и очень творческий и наш любимый бармен, к которому хотелось возвращаться каждый раз - Salih. Резюмируя, можно сказать - выбрав отель Alva Donna Exclusive, вы точно не разочаруетесь в своем отдыхе! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ожидали большего.
Отдыхали с 24.10.2020 по 31.10.2020 с ребенком 7 лет. Нас было три пары с детьми. Номера: нам достался номер с видом на хоз. блок очень шумный, на балконе не посидеть, спать только с закрытой дверью, менять номер желание не было, так как с дороги очень у стали и ехали всего на неделю, одних друзей через номер поселили, на второй день у них прорвало канализацию. Детское доп.место это диванчик небольшой, он очень жесткий. Уборка отсутствует полностью, грязь и пыль везде. Душ это вообще нечто, там наполовину стеклянная перегородка и все, если напор чуть побольше, то зальете всю ванную комнату. И еще очень высоко расположен унитаз, ребенок аж запрыгивал на него. Номер полное разочарование... ПИТАНИЕ: Нормальное, есть все необходимое (макароны, рис, картофельное пюре, шашлыки, котлеты, пицца и т.д.), без излишеств, морепродукты были в виде салата и в плове. Пять дней подряд была клубника (очень вкусная)! Ассортимент почти не менялся каждый день одно и тоже, уже на третий день знаешь где что лежит). Мороженое с утра до вечера в брикетах и на развес (тоже вкусное). Десертов тоже очень много! Питание 4+. АНИМАЦИЯ: Детская полное разочарование, так как месяц назад были в маритиме там анимация детская просто супер, то здесь полный ноль, детскую дискотеку вел темнокожий парень который очень плохо говорит на русском и две девочки на тесной территории около детской площадки, если бы все дети захотели посетить дискотеку, боюсь там бы и 1/4 не поместилась. Песни на детской дискотеки половину подходят больше для взрослой. Днем делают поделки и то надо записываться за три дня, вопрос, а что делать моему ребенку если мы только приехали три дня?! В общем детской анимации нет, много где были в Турции тут полная скукотища для детей. Взрослая нормальная, вечерние шоу тоже. МОРЕ И ПЛЯЖ: Море вход галька, через 1,5 метра сразу глубоко. Лежаки всегда находили в любое время. БАРЫ: Их много, почти на каждом углу и на пирсе тоже, ассортимент нормальный есть из чего выбрать. Каждые три дня около фонтана тематические вечеринки днем, мы попали на клубничную и ананасовую, по факту там красиво украшают и наливают сок с ромом или без него по желанию). Бассейны: Есть один взрослый, аквапарк детский и взрослый, вода с подогревом. Подводя итог отель больше подойдет для взрослых. Очень разочарованы что нет по факту детской анимации. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | разочарование Alva Donna.
Полное разочарование от отеля Alva Donna Exclusive, расположен отель в центре маленького района Белека, который расположен на востоке от центра городка, этим обусловлены главные минусы отеля, очень мало зелени вокруг отеля, несколько корпусов отеля находятся за дорогой, и переход к основному зданию осуществляется через пешеходный мост над дорогой, для корпусов Delux есть отдельный ресторан, бассейн, лоби-бар. До пляжа идти от 250 до 400 метров по территории отеля и через корпуса. Отвратительное обслуживание и уборка номеров, много пыли, влажную уборку стали делать только после обращения на guest relation, 3 раза при смене белья застилали постельное бельё с дырками, и полотенца были не очень хорошо простираны. По кухне - вопросов нет, так как отель уже переведен на зимнюю концепцию, соответственно завтрак и обед довольно однообразные, но подобрать можно, что-то подходящие каждому, ужины были очень хороши, большой выбор мяса - баранина ( очень вкусно, без типичного запаха), говядина в разных видах, индейка, рыба, овощи на гриле - супер, выбор алкогольный напитков - нормальный , коктейли - в ресторанах и в барах , на нормальном уровне, персонал приветливый. Главный минус для меня - запах, 3 ночи из 12 был запах горелой помойки, это был ужас, пришлось закрывать окно. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель - хороший, но ничего особенного.
Отдыхали мы в этом отеле с 31 октября по 7 ноября, 2 взрослых и ребёнок (9 лет). Выбрали этот отель на осенние каникулы из-за нескольких подогреваемых бассейнов и множества восторженных отзывов. Были здесь впервые. РАЗМЕЩЕНИЕ И НОМЕР Разместили нас вежливо и быстро. Номер был стандарт №2258 в корпусе делюкс, считается 3 этажом, по факту как четвёртый. Т.к. корпус делюкс относительно новый, то и сам номер и всё, что в нём "не уставшее". Плюс расположения в том, что номер тихий, соседей у нас не было, а с улицы никакого шума от генераторов или чего то там ещё, как это было у корпусов главного здания, не было. В номере, как обычно: большая двуспальная кровать, раскладной диванчик для ребёнка, телевизор, зеркало, столик, шкаф, сейф (бесплатный), халаты, тапочки. Чайник с набором чая/кофе/сахара, бутылка 1,5 л воды, минибар (в ж/б фанта, спрайт, кока-кола, кока-кола "0", 2 бутылки пива Туборг Голд 0.33 л, детский сок и молоко по 0,2 л, по 2 бутылки простой и газированной воды по 0,2 л, шоколадка) - всё это пополнялось ежедневно. В ванной были отдельно и душ, и сама ванна. Туалетные принадлежности: шампунь, лосьон для тела, гель для душа, ватные палочки и диски, вроде бы ещё можно было запросить зубные щётки и пасту, но у нас свои были. Про работу кондиционера ничего не скажу, т.к. им мы не пользовались, температура воздуха уже была комфортная и без него, днём просто открывали дверь на балкон, а ночью дверь на балконе закрывали. Вид из номера был и на море, и на горы, и на окрестности, только всё это в далеке, корпус делюкс на 2 линии и дойти к нему только через мост над дорогой. Балкон нормального размера, где помещались 2 стула, столик и стойка-сушилка, в то время, как балкончики основного корпуса совсем крохотные. Ещё обратила внимание, что в этом отеле очень мало номеров с видом на море, имею в виду главный корпус, там в основном вид на балконы соседнего корпуса. УБОРКА В связи с пандемией ожидали тщательной уборки и чистоты в номере, тем более рекламные ролики этого отеля замечательно это демонстрировали. Однако уборка нашего номера заключалась только в выносе мусора и поправлении кроватей, т.к. мы имеем привычку заправлять их сами. Занавески были в каких то пятнах. Постельное нам поменяли 1 раз. Полы в номере помыли только 1 раз на 6 день, после моей просьбы. В ванной также только вынос мусора и пополнение бумаги. Мы люди аккуратные, у нас в номере бардака никогда не бывает, но влажной уборки очень не хватало. На самой территории отеля чисто, везде санитайзеры, маски в свободном доступе. ТЕРРИТОРИЯ Территория отеля небольшая и неудачно продумана. Не хватает дорожек в некоторых местах, приходилось ходить кругами. Туалетов тоже мало. А в целом, чисто, красиво. ЕДА и НАПИТКИ Ели мы в основном в ресторане делюкса, выбор там показался поменьше основного ресторана. По еде ничего особенного, как и в других "пятёрках". На завтрак мало выпечки, на дневном снеке малый выбор блюд. На ужин бывало из мясного хороший выбор, а бывало только 2 блюда. В сравнении с отелем подешевле, где питание было вкуснее и разнообразней. Напитки хорошие, большой выбор импортного алкоголя. В новую систему подачи блюд быстро втянулись, очередей толком не было. Повара накладывали часто больше, чем хотелось, просили убавить. Официанты вежливые и быстрые. За исключением одного случая, когда на позднем завтраке моего ребёнка выпроваживали из-за стола 2 официанта, она уже начала кушать, а я отошла ей за хлебом, когда вижу мой ребёнок ищет меня с двумя тарелками в руках по ресторану. Ей сказали найти другой стол, т.к. этот они застелили чистыми скатертями и эта зона скоро закрывается, хотя там сидели ещё за многими столами люди. Я была очень возмущена их сервису, увидев ребёнка, решили прогнать из-за лени убрать с этого стола. Мы вернулись за него принципиально. Так эти официанты демонстративно не подходили предложить напитки. Получить такое отношение именно от этого официанта было неожиданно, т.к. видела его фото в группе ВК с хвалебными отзывами, так вот не очень то он и вежлив оказывается. Это я к тому, что кому то не всем могут одинаково хорошо оказывать услуги. БАССЕЙНЫ и ПОГОДА Погода в целом была хорошая, днём жарко, и до +30 доходило, вечером уже прохладно, надевали и джинсы с тёплыми кофтами. Было 2 дня, когда днём солнышко хорошо грело, но дул сильный ветер, из-за чего было очень не комфортно выходить из воды. Один раз вечером был дождь. В море мы не купались совсем, дочка зашла один раз. Вода в нём градусов 23 была, заход песчано-галечный, через несколько метров дно резко углубляется. Работало 4 бассейна с подогревом - самый большой на улице, детский пиратский аквапарк (он был теплее всех), взрослый аквапарк и крытый бассейн. Вода в них грелась от 25 до 30 градусов. Плавать в них комфортно. Каждый день найти свободные шезлонги у главного бассейна было квестом, т.к. "самые умные" занимали места полотенцами, башмаками и другими предметами с самого утра и приходили к ним через несколько часов или вовсе не приходили, а один раз даже наблюдали картину, как 2 лежака простояли связанными белым полотенцем из номера для лица до самого ужина. Для чего вы это делаете? Ладно б заняли перед завтраком и потом пришли на эти шезлонги, но они же пустуют по пол дня, а часто и весь день, в то время, как другие люди могли бы ими воспользоваться, а не кружлять по территории в поисках свободных. АНИМАЦИЯ и РАЗВЛЕЧЕНИЯ Прям активной анимации мы не заметили, днём зазывали на аквааэрбику, дартс. Уже был не сезон, поэтому концертов артистов не было. По вечерам были шоу на арене или тематические вечеринки с хорошей музыкой от диджея. Понравилось украшение территории возле арены на тематику вечеринок, получились интересные фото. После шоу на арене были афтапати в баре - караоке, живая музыка, .... ИНТЕРНЕТ Интернет ловил не очень, сигнал часто был слабый или пропадал, у взрослого аквапарка его не было вовсе. БЕЗОПАСНОСТЬ Непривычно было, что гостям не надевают браслеты. По сути на территорию может попасть кто угодно, сделать это не сложно. ОБЩЕЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ Отель я могу рекомендовать другим, но больше для молодёжи,наверно, чем для семей с детьми В целом впечатления об отеле положительные, но как то не впечатлил он нас так, что бы хотелось в него вернуться. Ничего особенного в нём нет. Раньше были в отелях, где с первого дня было желание приехать в них снова, а в этом нет такого ощущения. Не исключаю, что когда то мы вернёмся в него ещё раз, но точно не в ближайшее время. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Очень хороший отель. Рекомендую для отдыха. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ноябрь отличное время для отдыха в Турции.
Отдыхом очень довольны! Питание, анимация, сервис, качество напитков, их разнообразие, питание - все выше похвалы! Заполняемость отеля в начале ноября была, как мне показалось, прцентов 90. Аниматоры старались, развлечений хватало вечером и днем. С погодой тоже повезло - 26*С и море теплое 23*С. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хороший отдых, в непростые времена.
Добрый день всем! Хочу рассказать о нашем прекрасном отдыхе в ALVA DONNA EXCLUSIVE. У нас был перенесённый по известным причинам тур с весны на 17 октября. Было сомнение насчёт погоды, но на практике октябрь оказался очень даже теплым с дневной температурой воздуха в районе +30 градусов и водой в море +27-28 в начале нашего заезда. Сам отель уже много раз описан – повторятся нет смысла. По приезду нам сразу дали номер, причём предложили семейный в основном корпусе вместо оплаченного стандарта. Отель явно прилично вложился в обеспечении норм санпина в текущей ситуации. Кругом стоят дезинфекторы, рециркуляторы, тепловизор на входе, маски в любом количестве, весь персонал в масках, защитные экраны у поваров, одноразовый комплект при приёме пищи, смена скатерти после каждого посетителя и пр. меры. И вообще первое, что увидели как вышли из такси возле ресепшена – это как сразу обработали наши чемоданы. Питание однозначно шикарное. Всё даже попробовать нереально. Мы больше всего ходили питаться в корпус Делюкс т.к. там помещение ресторана явно более комфортабельное и уютнее, а также нет никакой суеты. Причём я точно уверен, что довольно большая прослойка отдыхающих даже не догадывалась о том, что в отеле есть второй ресторан. Соте из морепродуктов, жареные грибы в сметане, тушеная картошка с сыром и баранина – были просто вне конкуренции. Клубнику со сливками ели каждый день. В Делюксе есть уютный кафетерий – пару раз посидели там. Кстати в Делюксе есть и свой тренажерный зал и СПА-центр. В двух барах по вечерам была живая музыка и ежедневное вечернее шоу на большой сцене. Сама сцена это конечно что-то – только самые лучшие московские площадки оснащены аналогичной аппаратурой. Стулья на шоу расставлялись согласно соц. дистанции, правда наши люди всегда ставили потом, как нужно им… Основной бассейн всегда был теплый и температура достигала иногда +32. Странно, что не греется бассейн в Делюксе, хотя это конечно стоит денег и видимо смысла не имеет. Уютное местечко вокруг релакс-бассейна и учитывая, что этот бассейн был холодный – там можно было занимать практически любой диванчик. Два аквапарка были также с теплой водой, но подогрев в новом включили уже в конце нашего пребывания. Про пляж точно могу сказать проблем с лежаками нет. В ЛЮБОЕ время есть десятки свободных лежаков и поэтому проблема описанная некоторыми мне так и осталась непонятной. Да, бар на пирсе начинал работу с 9.00 и поэтому заправляться коктейлями и пр. алкоголем желающим можно практически с завтрака. В барах и ресторанах стараются соблюсти определенные правила – если берешь виски, то наливают в широкий стакан, если коньяк то вешают дольку лимона, в шампанское кидают ягодку и пр. На всей территории работает wi-fi, по крайней мере я не нашел уголка где бы он не работал и даже выходил в сеть из магазинчиков за территорией отеля, клиенту доступна скорость в 10 мбит. Хочу отметить хорошую работу детских аниматоров, да и команды аниматоров в целом. Есть ли минусы? Конечно их можно найти, не бывает же всегда всё идеально, кто-то находит что плохо убирают в номере, кого-то не устраивает вид или шум из окна, кого-то не обслужили быстро в баре, к кому-то пристают назойливые фотографы, кто-то не может накормить своего ребенка (что у меня просто не укладывается в голове на каждый ужин или обед я насчитывал только приготовления картофеля 8 вариантов), так вот я добавлю свой минус - это кусачие рыбки на пляже. Стоишь по пояс в воде, а они кусают за ноги, и иногда очень даже неприятно. )) В целом отель очень понравился – будет возможность непременно вернёмся в него отдыхать снова. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | рекомендую.
Мы хорошо отдохнули в период с 19.10.2020 по 27.10.2020 в Alva Donna Exclusive Hotel & Spa 5* ( 10 раз в турции, семь стран, есть с чем сравнить) Но сравню с Hotel Alva Donna World Palace так как одна линейка. Итак: - Территория в Hotel Alva Donna World Palace больше, но горок для детей всего две. Всё остальное есть и мини клуб и фильмы для детей...(были без детей так что...) -Питание я бы сказал одинаковое. Правда в Hotel Alva Donna World Palace борщ показалось был вкуснее, а какая шурпа готовилась!!! мне её явно не хватало в Alva Donna Exclusive Hotel & Spa 5. Но это зависит от повара. так что разницы почти нет. -Обслуживание в ресторанах и барах получше в Alva Donna Exclusive Hotel & Spa 5, официанты прямо носились. -Напитки почти вровень но в Alva Donna Exclusive Hotel & Spa 5 всё же лучше. -Номера как судить? в Hotel Alva Donna World Palace были в номере лучше чем в Alva Donna Exclusive Hotel & Spa 5 но мы к ним не привередливы, т.к. бываем только когда просыпаемся и перед ужином что б переодеться. Хотя могли бы худшие номера и не предлагать. Отель ведь должен заселяться на 70%. Но нам предлагали переехать (позвонили через час. только всё развесили. спросили так же полный ли комплект в номере. Респект.)но мы сами не захотели. -Анимация, не навязчивая я бы сказал что дневная уж очень не навязчивая. Дартс был. Стрельба была. Водное поло. Гимнастика была. Не было игр и конкурсов у бассейна. Ну так корона же)))/ в поло./ Могли бы какие то не контактные конкурсы придумать. Да ладно. Вечером шоу. Но блин все дни то танцевальные то акробатические, средние но сойдет учитывая пандемию. в Hotel Alva Donna World Palace была лучше. -Дискотека в белла баре места очень мало какие то столбы по середине. Понятно что в период непогоды крыша. но могли бы проводить и в арена баре. так что в Hotel Alva Donna World Palace лучше. -Защита, после каждого участника в дартс дротики протирались дезинфицирующим раствором, столики в ресторанах и барах то же. В целом всё понравилось персонал очень услужливый. Да, де люкс, верное решение что именно они через дорогу. Дальность до моря компенсируются более лучшим интерьером. Рекомендую тем более отель работает круглый год. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Осенние каникулы в период карантина.
Отдыхали в данном отеле в период с 23 октября по 03 ноября 2020, в осенние школьные каникулы. Семья - я, муж и дочка 7 лет. Отель просто замечательный. Нас поселили в корпусе Делюкс. Номер небольшой, двуспальная кровать и для ребенка разложили кресло. Сначала неприятно удивило отсутствие второй кровати. Но! По факту, ничуть не хуже, спать удобно (я опробовала))). Очень хороший матрас на основной кровати и все подушки, спали просто как сурки. По уборке - все отлично, полы моют, пыль протирают. По полу босиком ходить одно удовольствие. Сантехника в санузле все исправна, ничего не течет. Полотенца меняют каждый день, постельное - если честно не поняла, оно у нас всегда как то чистое было, может тоже как то часто. Мы почти всегда оставляли доллар. Когда не оставляли (мелкх нет, или забыли), качество не менялось. Лебедей нам не крутили, но кровать заправляли, на тумбочках прибирали. В номере минибар, стандартно) плюс детские соки, шоколадка, чипсы к пиву, чайник+чай, кофе, тапочки, халаты, шампуни, конденц для волос, лосьон для тела. По минибару еще и спрашивают, все ли ок, может чего нибудь по больше положить. Для дочки на третий день стали оставлять не одну шоколадку, а две. Питание в ресторанах отличное. В отеле два основных ресторана (в главном корпусе и в Делюксе), плюс много всяких ресторанчиков на территории. Мы завтракали и ужинали в своем ресторане в корпусе Делюкс (нам но показался уютнее, чем основной), а обедали в основном (т.к. он ближе к морю и бассейнам). Питание на высшем уровне, все вкусное, свежее. Очень много блюд русской (укр) кухни - гречка (завтрак и ужин, всегда), борщ (через день примерно), винегрет, оливье, окрошка (оч вкусная). Все остальное тоже - мясо (я оч люблю вареное или тушеное) говядина, телятина, баранина, рыба всякая (на пару, гриль и т.д.), есть просто - вареные брокколи, цвет капустка, кур грудка (дочка ела часто). Отдельно детский стол. В связи с карантинными мерами - все блюда накладывают сотрудники отеля. Проблем никаких, подошла, пальчиком показала, сказала сколько. Почти все хорошо понимают по русски. А уж если скажите в ответ Тешекем одерим (по турецки - спасибо), то вы будете любимчиком. Напитки заказываешь официантам, приносят к столу. Бассейны. Рядом с основным корпусом - большой подогреваемый, детский подогреваемый с горками. Где то еще бассейн со взрослыми горками, дочке там не понравилось. Рядом с корпусом Делюкс свой большой бассейн с фонтаном и маленький бассейн с джакузи. Они не подогреваемые. В основном корпусе и в Делюксе свои отдельные хамамы. Мы посетили в Делюксе, все ок. Про миниклуб ничего сказать не могу, дочка не ходила, не слишком любит в принципе это дело, да и выросла уже. Из активных развлечений в карантин - аквааэробика 2 раза в день, стрейч (утром), степы (не ходила((), стрельба из чего то... Вечером привычного нам формата минидиско нет (на сцене). Но выступления какие то показывают каждый вечер. Мне не очень понравились, думаю, что из за пандемии уровень такой. Хотя муж все вспоминал выступление ростовых кукол (!). Алва Арена - это что то с чем то, потрясающая, профессиональное световое оборудование. На ней не в карантин выступали наши звезды первой величины - Орбакайте, Меладзе, буйнов, Виагра... На Хэлоуин в отеле устроили классное шоу, вечеринку. нам понравилось. Море. Хорошее, заход в море мелкая галька. Быстро глубоко. Для меня это был единственный минус (я не умею плавать). Но у меня с собой всегда круг!))) И все остальные плюсы отеля полностью перекрывают этот минус. Есть пирс. На пирсе есть лежаки, бар, столики. Все для людей. На входе-выходе с пляжа - кабинки для переодевания, души, краники для ног. Разделение зон - для не курящих, для курящих, зона +16. Туалеты. Какие чистые и красивые туалеты! Кроме туалетов в зоне основного бассейна, спасибо девушкам в мокрых купальниках и с намаслянными телами, там убираться просто не успевают. Экскурсии. Мы брали две экскурсии - я одна в Памуккале (55 дол.), муж с ребенком в Аквариум и комнату восковых фигур (95 дол. за двоих). Обе экскурсии брали у отельного гида, мы не практикуем брать на улице "за подешевле". В общем. Отель, в который хочется вернуться. Все очень - профессионально, продумано, качественно, чисто, уютно! Уезжали, прямо стены гладили, какие они красивые. Фото в моем инстаграмме riabova556, ищите в ленте Турция 2020. Всем удачи. Отвечу на вопросы. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Есть плюсы и минусы.
Отдыхали с сыном на осенних каникулах. С погодой повезло - воздух +30, море +23. Один большой минус этого отеля - это номера. Со слов персонала в основном корпусе 80% номеров шумные. Сначала нам дали номер 1317 в основном корпусе на первом этаже с видом на сарай, с комарами, и рядом гудела какая-то установка. Мы промучились 2 ночи, ребенка искусали комары всего даже лицо и уши, хотя поливались спреем от комаров. Попросили поменять номер. Дали номер в корпусе Делюкс 2347 с боковым видом на море, но под нами была кухня, и с 5 утра начинали жарить, парить, гарь вся шла в номер. Поэтому за размещение поставила 3. Еще один минус отеля - это постоянно занятые тряпками лежаки везде - на море и возле бассейнов. Люди занимают лежаки кепками, книжками и уходят. В результате все занято, лечь негде, и людей нет. Много было жалоб по этому поводу, но отель ничего не предпринимает. Поэтому сервис 4. Питание отличное, тут 5. |
Alva Donna Exclusive Hotel & Spa 5* отзывы:
Прочитайте отзывы об Alva Donna Exclusive Hotel & Spa 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Alva Donna Exclusive Hotel & Spa 5*.
Топ-100 Белек
-
Kirman Belazur Resort & Spa 5*
Средняя оценка —Отзывы — 258Сохранить
-
Armas Life Belek 5*
Средняя оценка —Отзывы — 87Сохранить
-
Fiorita 3*
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
Sueno Golf Belek 5*
Средняя оценка —Отзывы — 273Сохранить
-
Maxx Royal Belek Golf Resort 5*
Средняя оценка —Отзывы — 298Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
711
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 947
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 862
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
