Поделитесь своим опытом
Отзывы о Alva Donna Exclusive Hotel & Spa 5*
СохранитьAlva Donna Exclusive Hotel & Spa 5* - отзывы которым можно доверять. Alva Donna Exclusive Hotel & Spa 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 5
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Alva Donna Exclusive Hotel & Spa 5*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Вернулись в маленький рай.
Спасибо Alva Donna! Третий раз отдыхаем в этом отеле. Никаких нареканий. Сервис безупречный. Любой вопрос решается мгновенно. Отель, в который хочется возвращаться. В этом году wi-fi нормальный стал (раньше был очень слабенький). |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Жаль что так происходит с отдыхом в Турции.
ОБМАН НА КАЖДОМ ШАГУ Рекомендую почитать отзыв туристам с хоть каким то опытом поездок по отелям Турции или другим клубным отелям других стран. Заплатили за отдых почти 400 тыс рублей за 9 ночей. Туроператор Интурист. Младшей дочери 13 — по турецким меркам это взрослый человек и оплата в этом отеле как 4 взрослых! Последние турецкие отели, которые посещали это Alva Donna Kemer в 2018 году и Rixos premium Tekirova в 2020 г. Были в восторге и от самих отелей и от гостеприимства и организации отдыха. Повелись на картинки из интернета, пафосные люстры и другой армянский декор этого отеля. Немного смущало что находится на пустыре, но решили что это не критично. Также смутил рейтинг отеля ( мне не понятно откуда такой рейтинг) и отзывы нашей коллеги, которая была первый раз в Турции в этом отеле. Итак постараюсь тезисно и кратко: номера family обещано 40 м2 , реально -25, Комната с 2 кроватями с тусклым светом как в подвале, окошко как бойница выходит внутрь здания, развернуться невозможно. Санузел маленький , полотенца и халаты невозможно разместить и разложить в этом номере. Будьте готовы что все будет навалено на кроватях и стульях. Вместо приветственного коктейля как в алва донна кемер, ждали до 2 часов пока якобы освободится номер. Потом дали номер нашей семье и нашим друзьям с видом !!! На кондиционеры, гул от которых слышен даже при плотно закрытых дверях. Это жесть как эти номера можно вообще сдавать туристам, это просто неуважение к отдыхающим. Ваш же отель называется ЭКСКЛЮЗИВ! Ребята турки вы что , отдайте эти номера обслуживающему персоналу или сделайте там склад какой либо! Естественно пошли менять номера, дали с видом на проезжую часть и парковку. Просили ещё поменять с видом на внутреннюю часть отеля - отказали. Закончу про номера: убирали плохо, мини-бар не пополняли, все приходилось выпрашивать, приносили извинялись и на след день тоже самое! В последний день вообще не убирали до 5 часов. Наверное решили что завтра уезжают и не надо утруждать себя. Заставили убрать в 8 вечера, когда пошли на ужин. Сам отель несуразный, маленькая территория, один корпус через дорогу с каким то переходом, никакого парадного въезда как в других хороших отелях. Все запутанно, наляпано, какие-то лабиринты. Магазинчики с подделками люксовых брендов КАКОЙ ПОЗОР! Сумки Луи витон и гуччи валяются на полу, фейковые часы и шубы, 🤦. Фейк на на каждом шагу. Все бары с разбавленным местным алкоголем, ром и виски наливают как кока колу и фанту из кранов, отвратительное пиво как вода, шампанское как компот. Обман и экономия на всем. Привет 90-е годы. Пляж как в Анапе, старые зонтики из тростника, зона для людей с детьми это вообще жесть, вход в море галька, пляж желто- серый песок. По краям пляжа - пустырь. Приходят местные турки. Не скажу что мусор или грязь, но все равно какие-то ржавые конструкции и сорняки. Все это отгорожено каким-то заборчиком из отходов стройки - вообще ужас. Это ЭКСКЛЮЗИВ! Само море все время мутное, в Кемер вода чистая как слеза, здесь же постоянно мутное и вечером и днём и утром. Про питание писать много не буду, никакого эксклюзива не было, все однообразно но достаточно для полноценного питания, сытым будешь хотя без изысков, очередей не было, убирали быстро. Вино отвратительное. Пару раз были в Аля карте, итальянском и французском, вино отличное, кухня тоже намного лучше - на 4+. Приезжал Джонни и 2Маши, публика странная, за несколько часов заняли все первые ряды и фан зону для того чтобы достать телефон и снимать артистов, ни танцев ни драйва, все вяло! Дискотека под каким то навесом. Волейбол на пустыре. Зазывалы очень навязчивые. Массаж, шубы - обман везде, кто брал массаж делают по времени меньше на 15 мин , одежда все фейки. Брали павильон за 120 евро- холодильник не работает, все старое, в пятнах,🥴🤢 У интуриста взяли экскурсию - Прогулка на яхте. Тщательно обговорили все моменты. Яхта новая, Прогулка 4.5 часа до Камера, купание в открытом море, закат в море. Реально яхта старая., не работает оборудование - мостик, опять навязывание Платно фотографа. Самое главное отплыли из порта и через 15 мин стали, стояли 40 мин, на мой вопрос почему не плывем сказали что программа такая, поплыли обратно опять стали на 1 час. Обратились к представителю туроператора на яхте- она сказала что программа такая. Это кошмар, за 800 долларов мы около 4 часов стояли на старой яхте немного отплыв от порта. По приезду обратились к представителю туроператора в отеле — некая ДИЛЯРА. Сказала написать претензию, написали попросили компенсацию, сказала напишите на сайт интуриста, написали. Ждём у моря воды. Просто обман на каждом шагу. Турки одумайтесь, вы нас обманываете, вы теряете свою репутацию таким отношением. Компания Интурист не решила проблему, может это на совести Диляры, может просто такое отношение туроператора, не знаю. Мне сложно понять чего ожидают интуристы и вообще турецкие отели с таким отношением. Просто НЕ НАДО ОБМАНЫВАТЬ, предоставляйте достоверную информацию, найдутся туристы на любой отель, у всех разный вкус. Но за такую цену это просто неадекватный уровень отеля и сервиса. А экскурсия от туроператора Интурист это просто жесткий обман, никому не советую вообще что-то у них покупать. Диляра нас обманула. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Обман на каждом шагу.
Рекомендую почитать отзыв туристам с хоть каким то опытом поездок по отелям Турции или другим клубным отелям других стран. Заплатили за отдых почти 400 тыс рублей за 9 ночей. Туроператор Интурист. Младшей дочери 13 — по турецким меркам это взрослый человек и оплата в этом отеле как 4 взрослых! Последние турецкие отели, которые посещали это Alva Donna Kemer в 2018 году и Rixos premium Tekirova в 2020 г. Были в восторге и от самих отелей и от гостеприимства и организации отдыха. Повелись на картинки из интернета, пафосные люстры и другой армянский декор этого отеля. Немного смущало что находится на пустыре, но решили что это не критично. Также смутил рейтинг отеля ( мне не понятно откуда такой рейтинг) и отзывы нашей коллеги, которая была первый раз в Турции в этом отеле. Итак постараюсь тезисно и кратко: номера family обещано 40 м2 , реально -25, Комната с 2 кроватями с тусклым светом как в подвале, окошко как бойница выходит внутрь здания, развернуться невозможно. Санузел маленький , полотенца и халаты невозможно разместить и разложить в этом номере. Будьте готовы что все будет навалено на кроватях и стульях. Вместо приветственного коктейля как в алва донна кемер, ждали до 2 часов пока якобы освободится номер. Потом дали номер нашей семье и нашим друзьям с видом !!! На кондиционеры, гул от которых слышен даже при плотно закрытых дверях. Это жесть как эти номера можно вообще сдавать туристам, это просто неуважение к отдыхающим. Ваш же отель называется ЭКСКЛЮЗИВ! Ребята турки вы что , отдайте эти номера обслуживающему персоналу или сделайте там склад какой либо! Естественно пошли менять номера, дали с видом на проезжую часть и парковку. Просили ещё поменять с видом на внутреннюю часть отеля - отказали. Закончу про номера: убирали плохо, мини-бар не пополняли, все приходилось выпрашивать, приносили извинялись и на след день тоже самое! В последний день вообще не убирали до 5 часов. Наверное решили что завтра уезжают и не надо утруждать себя. Заставили убрать в 8 вечера, когда пошли на ужин. Сам отель несуразный, маленькая территория, один корпус через дорогу с каким то переходом, никакого парадного въезда как в других хороших отелях. Все запутанно, наляпано, какие-то лабиринты. Магазинчики с подделками люксовых брендов КАКОЙ ПОЗОР! Сумки Луи витон и гуччи валяются на полу, фейковые часы и шубы, 🤦. Фейк на на каждом шагу. Все бары с разбавленным местным алкоголем, ром и виски наливают как кока колу и фанту из кранов, отвратительное пиво как вода, шампанское как компот. Обман и экономия на всем. Привет 90-е годы. Пляж как в Анапе, старые зонтики из тростника, зона для людей с детьми это вообще жесть, вход в море галька, пляж желто- серый песок. По краям пляжа - пустырь. Приходят местные турки. Не скажу что мусор или грязь, но все равно какие-то ржавые конструкции и сорняки. Все это отгорожено каким-то заборчиком из отходов стройки - вообще ужас. Это ЭКСКЛЮЗИВ! Само море все время мутное, в Кемер вода чистая как слеза, здесь же постоянно мутное и вечером и днём и утром. Про питание писать много не буду, никакого эксклюзива не было, все однообразно но достаточно для полноценного питания, сытым будешь хотя без изысков, очередей не было, убирали быстро. Вино отвратительное. Пару раз были в Аля карте, итальянском и французском, вино отличное, кухня тоже намного лучше - на 4+. Приезжал Джонни и 2Маши, публика странная, за несколько часов заняли все первые ряды и фан зону для того чтобы достать телефон и снимать артистов, ни танцев ни драйва, все вяло! Дискотека под каким то навесом. Волейбол на пустыре. Зазывалы за…ли. Массаж, шубы - обман везде, кто брал массаж делают по времени меньше на 15 мин , одежда все фейки. Брали павильон за 120 евро- холодильник не работает, все старое, в пятнах,🥴🤢 У интуриста взяли экскурсию - Прогулка на яхте. Тщательно обговорили все моменты. Яхта новая, Прогулка 4.5 часа до Камера, купание в открытом море, закат в море. Реально яхта старая., не работает оборудование - мостик, опять навязывание Платно фотографа. Самое главное отплыли из порта и через 15 мин стали, стояли 40 мин, на мой вопрос почему не плывем сказали что программа такая, поплыли обратно опять стали на 1 час. Обратились к представителю туроператора на яхте- она сказала что программа такая. Это кошмар, за 800 долларов мы около 4 часов стояли на старой яхте немного отплыв от порта. По приезду обратились к представителю туроператора в отеле — некая ДИЛЯРА. Сказала написать претензию, написали попросили компенсацию, сказала напишите на сайт интуриста, написали. Ждём у моря воды. Просто обман на каждом шагу. Турки одумайтесь, вы нас неуважаете, вы теряете свою репутацию таким отношением. Это просто мошенничество! И компания типа Интуриста и всякие Диляры с вами в доле. Это все выйдет вам боком. Вы обманываете себя. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Идеальный отель, читайте.
Добрый день! Лучший отель в Турции в котором мы были. Начнём с того что, ресепшен, стиль отеля ( помпезный) Мы заранее попросили номер с хорошим видом, но бронировали на окрестности. Удивились, нам дали номер с шикарным видом. Сам номер отличный, есть крутая подсветка. В номере подарили пляжную сумку. Удобные халаты, таких тапочек не встречал. Мягкие, удобные, многоразовые) Уборка номеров хорошая, есть русские каналы. Ванная выполнена в крутом стиле, баночки с шампунями, гелями видно качественные. Было мыло, шапочки для душа, гигиенический пакет, ватные диски и палочки, шампуни, гели, кондиционеры, крема. Все понравилось. Современный телевизор, хороший кондиционер. Есть чай, мини-бар! Очень вкусные коктейли, много баров. Самая вкусная Вирджин Колада❤️ В отеле 2 здания, DELUXE и MAIN. Все выполнено в богатом стиле, красивые люстры, лестницы. Красивая подача напитков. Хороший алкоголь. Шикарная кухня, говорят этим хвалится отель, ПРАВДА!!!! Питание на высоте, вкусное, есть детский стол. Разнообразие хорошое,есть тематические ужины. Не ожидали креветок, были несколько раз. Для Турции поразило обслуживание, идеальное, официанты подходили, спрашивали, налить чего-нибудь? Спасибо Альва Донна❤️‍🔥 Для детей на территории хороший мини клуб, детский снэк, шикарный аквапарк для подростков. Понравился взрослый аквапарк, спасатели внимательны. Территория порадовала, уютная, зелёная, удобная, ухоженная) Понравился Фонтан у пляжа❤️ Сцена прям как на лучших Аренах. Отель тусовочный и семейный! Были вечеринки и днём и вечером. Йога, аквааэробика, концерты, представления на Арене! А главное концерт 2 МАШИ! Очень понравился, спасибо. Отель безумно понравился, хочется вернуться! При выезде дали неплохой ланч- бокс. СПАСИБО! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Вопросы к Guest Relation.
Всем доброго дня! Не часто пишу отзывы, но в данный момент сложилась интересная ситуация, поэтому хочу поделиться. Отдыхаем в отеле Alva Donna в Белеке. Уходили на море, когда вернулись к бассейну не нашли на месте матрас, осмотр близлежащей территории к результату не привёл. Мы не сильно расстроились, потому что ежегодно на отдыхе мы покупаем матрас, ласты, водные игрушки и тд и потом все это оставляем для вновь пребывающих туристов. Весь этот набор используем как расходные материалы для отдыха!!! Но вопрос принципа… прошло только 4 дня отдыха, впереди ещё неделя!!! На мое обращение на guest relations, мне сказали что такими мелочами не занимаются. Если бы это были часы, телефон или украшения, то они бы посмотрели камеры и нашли бы виновных. Основной вопрос в том, что если это взяли взрослые, то сегодня они «увели» матрас, а завтра «уведут» телефон. Если это были дети, то с детства нужно объяснять детям, что крайне нехорошо так поступать. Но, милая девушка на guest relations моим объяснениям не вняла. Я потратил минут 30 времени и нашел свой матрас, он стоял в «отстойнике» между основным и де’люкс корпусами отеля. Видимо, как угнанную машину его поставили «отстояться», чтобы забрать позднее. Обидно другое, когда я пришёл Guest relations, что бы сказать что я нашел пропажу, к сожалению, та же девушка была равнодушна ко мне и делала вид, что очень занята более важными, по ее мнению делами… В любом случае, если руководству отеля интересны сотрудники, которые равнодушны к проблемам Клиентов, готов дать обратную связь и назвать имя сотрудника. Вот так, уважаемые туристы, даже в пятизвездочных отелях попадаются нехорошие люди. Кстати, интернет в номере так и не работает, хотя сотрудника я просил восстановить его. Всем отличных путешествий! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель для отдыха с детьми (особенно маленькими).
Отдыхали в отеле в августе 2021 года в главном корпусе . Отель довольно уютный и комфортный . Брали номер стандарт с видом на сад . В принципе вид на сад тоже очень хорош , т.к. территория отеля очень зеленая и вы не будете упираться взглядом в окно или стену соседнего здания. При полной загрузке отеля мы не чувствовали себя в "толпе" , т.к. территория отеля продуманна и позволяет любому найти место по душе . Достаточное количество лежаков как на пляже , так и возле бассейнов. И самое главное - этот отель просто создан для отдыха с детьми в возрасте до 14 лет. Детский клуб , детские горки , бассейн на пляже , стулья в ресторанах , детская меню в ресторане и даже расположение лифтов в корпусах позволяют чувствовать себя и детям комфортно . Но подросткам будет скучно . Сложилось впечатление , что "Альва Донна" - это маленький Советский Союз , т.к. отдыхали граждане России , Украины , Казахстана , Белоруссии , Прибалтики и языковых проблем не было , ведь весь персонал говорит на русском языке , но вас поймут и на немецком , и на английском . Иногда переходила на английский в беседе с персоналом и ловила себя на мысли "Зачем ? У них очень приличные знания русского языка , причем у всех " Единственное разочарование - это рестораны "а-ля карт" . Мы брали китайский и рыбный . После китайского у меня была только одна мысль "За что так обидели китайскую кухню" , утка по пекински больше напоминала чипсы из утки для пива , а салаты вообще нельзя отнести к китайской кухне . В рыбном ресторане за обилием соли вы не поймете вкус рыбы и морепродуктов . Хотя , может это мы , как говорится , "закушались" . В общем было хорошо , но мало .Не знаю , приедем ли еще в этот отель , т.к. любим всегда что-то новенькое , но если вас интересует спокойный и безопасный отдых с детьми , то "Алва Донна" - оптимальный вариант . |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Замечательный отдых.
Отдыхали в отеле в середине сентября 2020 года, прекрасная погода, прекрасный отель. Снова возвращаемся в Альва Донну в этом году. Искали разные варианты отелей, но по цене и качеству лучше не найти. Анимация и детская и взрослая на высоте, это первый отель, где ребёнок оставался в детском клубе, так его заинтересовали и увлекли. Вечерние шоу отличного качества и разнообразия. Отель подходит разным возрастам, старшему сыну 18 лет там тоже не скучно было. Рекомендую отель однозначно |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых с детьми в августе 2021 года.
Отдыхали с 10 по 17 августа в отеле. Всего понемногу: Номерной фонд: здание Main Building, номер Quadriple вид на сад. Номер большой, с дополнительной двухярусной кроватью чему мои дочери были очень рады, ремонт свежий, единственное балкончик совсем маленький (но видимо у всех по-разному). В целом номером были довольны. Уборка: ежедневная, я бы сказал поверхностная, полы то ли не моют, то ли делали это поверхностно. Уборку делали поздно, бывало приходили к обеду, уборка в комнате только начиналась, после оставленных чаевых все делалось до обеда. Минибар пополнялся ежедневно. Территория отеля: Маленькая чуть более 60 тыс.м2, тогда как в Альва Донна в Кемере более 100 тыс.м2, НО эту маленькую территорию использовали с толком. Бассейны, бары, рестораны, арена для концерта, детские игровые и горки и прочее расположены компактно и с умом. Территория очень чистая, убираются каждый день 24/7! Не понравилось то, что деревьев мало, отдыхали в Кемере, Текирова, да и в Белеке как-то были (Voyage), вот там много зелени в особенности хвойных деревьев, что очень приятно, особенно в жару +40. Питание: Вроде и рыба есть и мясо, но все как-то однообразно, на третий день понимаешь, что многое повторяется! За 7 дней раков, крабов не дождались. (здесь 4- из 5) Пляж: Отличный песчанно-галечный, заход немного неприятный из гальки, но в целом терпимо, вода была теплая, дети не выходили из воды. Единственный минус это резкий, крутой берег - метров 5-6 от берега и роста нет. Так что за детьми необходимо следить. Guest relation: В целом отношение и на ресепшн и девушек на гест релейшн понравилось, нареканий нет. Анимация и развоечения: Здесь все на высшем уровне, молодцы и взрослые и детские аниматоры их и достаточно и работу свою делают грамотно! Попали на концерт Jony, что для супруги было важным! А так здесь, как я понял, каждую неделю кто-то да выступают! Плюс каждый день выступления на арене, танцы, шоу и прочее. ПыСы: Приятным сюрпризом было угощение в номер с вином, корзиной фруктов и турецких сладостей. Не знаю из-за того ли это, что я написал в отелю через Top hotels, но было приятно! Если будут вопросы, пишите отвечу! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отель.
Нам очень все понравилось! Ребёнок в восторге! Абсолютно ничего не напрягало, все было в удовольствие, персонал со скоростью света выполнял любую просьбу, доброжелательные и приветливые. Отель куда хочется возвращаться! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали с женой с 30. 05. 2021 по 10. 06 .2021. Жили.
Отдыхали с женой с 30. 05. 2021 по 10. 06 .2021. Жили в корпусе Deluxe, очено шикарный красивый корпус Лобби бар работает 24 часа, приличные напитки. Все отлично, во время пандемии все было организовано на уровне. Питание отличное много рыбы, баранина, курица ,суши , фрукты. Oсобенно понравились платные рестораны, качество ,оформление и подача блюд восхитили. Конечно анимация работала не в полностью ,но мы понимаем какое время Каждый вечер на очень современной сцене выступали танцевальные группы, очень приличные. Гостинница отличная. Не далеко есть несколько магазинов пo средам работает рынок. 23 августа будем отдыхать в ALVA DONNA WORLD KEMER посмотрим как там |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Замечательный отдых.
Всем советую этот отель! За питание, размещение и сервис поставила бы 5+. За концерт Лепса отдельное спасибо, вспоминаем его до сих пор! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отель.
Первый раз отдыхали с семьей в августе 2012, все настолько понравилось, что в августе 2013 поехали с подругой. Заселили в только что открывшийся блок Deluxe, были первыми гостями в новом блоке и номере)) Номера естественно в новом корпусе новые и более качественные чем в старом. Ресторан, бары в новом корпусе тоже отличные) Переход в старый корпус и к морю нисколько не смущал) Питание разнообразное и очень вкусно все. Из изменений между 12 и 13 годом: В 12 на пляже стояли холодильники с маленькими упаковками сока (апельсиновый, вишневый), колой, фантой, водой без газа и с газом, в 13 осталась только вода, у бассейна в корпусе Делюкс соки были (сейчас с семьей смотрели, так холодильников на пляже и у бассейна в корпусе Делюкс больше нет); в 12 году по пляжу на мопеде в холодильнике развозили холодное пиво в банках, в 13 уже не было, а было отлично и лучше бы данный сервис вернулся)) Не очень нравится то, что пляжные полотенца по карточкам, в большинстве отелей эту систему отменили, не знаю действует ли сейчас. Напитки разнообразные, на завтрак свежевыжатый сок, из алкогольных много зарубежных: малибу, мартини, бейлиз и т.д Мохито и пина-колладу делпют отлично. У бассейна всегда аншлаг, так как все веселье большей частью у бассейна, плюс до бара идти не далеко и музыка играет) Девушки на роликах у бассейна развозят фрукты, кукурузу, напитки. Уборка в новом корпусе была отличная, но так как он новый, там и так все было идеально чисто. По уборке старого корпуса в 12 году у нас были претензии. Вечером выступления, в наше присутствие приезжали Inna и Вера Брежнева, салюты. Отель очень понравился, рекомендую👍 |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Лучший отель.
Нам понравилось действительно все, развлечения, еда, поздравление с днем рождения, много где была, это единственный отель куда хочется вернуться! Рекомендую!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Достойный отель, но не во всем.
Доброго времени суток. Отель не плохой, много плюсов, но не премиум класса я бы сказал, есть минусы лично для меня, о которых расскажу чуть ниже. Номер не плохой, одна большая кровать, одна 2х яруссная и диванчик. Уборка хорошая, ежедневная, мини-бар пополняется ежедневно. Все необходимое имеется. Вайфай практически на всей территории и в номере тоже хороший. Территория небольшая,но всего предостаточно. 1 центральный бассейн и в этом для меня минус. К концу отдыха бассейн был полон, причем очень,очень,очень много маленьких детей. Ступени для входа были оккупированы ими. 2 хороших аквапарка и для детей и взрослых. Есть еще бассейн с джакузи возле взрослого аквапарка, но там так, на разок поплавать. В делюкс не ходил, но там есть тоже бассейн, наверное надо было...Хотелось тишины. На центральном бассейне очень шумно. Бары на каждом шагу. Мороженое всех видов, кукуруза, йогурты, бургеры, айран, просто еда как в основном ресторане и очень много всего другого. По питанию отелю 5+. Раки, мясо любое, в том числе и баранина, гарниры. Обслуживание в ресторанах 5+. Как только приходишь, сразу принесут то что будешь пить. Повторяют постоянно по желанию. Людей было очень много, мест сразу можно не найти, но быстро освобождают и ближе к 20.30 уже много мест. Анимация весь день. Дети отдыхали сами по себе. Причем старший приходил под утро. Браслеты не одевают. Волейбол, водное поло, боча, стрельба из пневматики и лука, конкурсы в воде, дартц, йога, аэробика в воде и так ну и т.д. и т.п. Вечером шоу программа. Мы попали на Монатика и Натана, в остальные дни было не очень, уходили почти сразу. В этом еще один минус. Говорят раньше было лучше. После шоу ночная дискотека, где мой старший и зависал. Пляж большой песчаный, но вход также галька как и везде. Меня уверяли, что песок. Входить мне было не комфортно. Бар на пляже, бар на пирсе. С пирса вход, но опять же всего 1. Там тоже детей полно, все прыгают и заходят, прыгают и заходят. Вход иногда приходилось ждать. Тоже минус. Лежаков на пляже полно. Вывод:отель очень достойный, видимо я зажрался, да и дети выросли. Нужен другой уровень. Старшему очень понравилось. Тусил с утра и до утра. Много друзей нашел, отдыхали компаниями. Младший тоже не скучал. Жена сказала лучший отель из всех что мы были в турции, а я вот нашел минусы. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | "Альва Донна" на моей стороне.
Вместе с группой The Black Mamba из Португалии и их песней Love Is On My Side… Я бы дал этой группе первое место на Евровидении в этом году. Чем не The Beatles - явное подражание и в названии (mamba – змея) и в мелодии песни. Каждый свой день я начинаю с физзарядки. О, как она мне надоела за эти долгие месяцы! Единственное время, когда я ее не делаю - это время отдыха и путешествий. После почти двухгодичного затворничества – Alva Donna Exclusivе Hotel Belek. Время отдыха 29.06 – 9.07. 21 года. Целых 10 дней без обязательных утренних упражнений! Вряд ли сегодня можно найти отель в Турции, где бы ни старались, хоть немного, но сэкономить - тяжелые времена для всех и для отелей тоже. Что изменилось по сравнению с 2019 годом? Наверно, только тот, кто уже был в отеле в прошлые годы, сможет заметить эти перемены. Произошли они в основном в несущественных мелочах. Мы отнеслись к этому с пониманием. Из организационных мероприятий изменился, пожалуй, только порядок приема пищи. Сейчас раздача пищи производится через официантов на раздаче, которые набраны дополнительно к официантам в зале. Вся еда – за стеклом. Это не совсем удобно, но быстро привыкаешь. На мой взгляд, очередей стало даже меньше при таком способе выдачи еды. Официанты на раздаче русский язык знают очень плохо, поэтому общаться с ними приходится на пальцах одной руки – сначала показываешь одним пальцем, что ты желаешь, а затем несколькими пальцами – сколько))) Самая сложная задача – вовремя сдержать «благородные порывы» раздатчиков положить в твою тарелку побольше еды))) Ну и получаешь не самый вкусный кусочек))) Питание в отеле и сейчас на высоком уровне. «Горы еды» стали меньшей высоты, но ассортимент практически не изменился. Лично у меня есть только одно замечание – полное отсутствие все 10 дней моей любимой скумбрии))) Очень рекомендую супы из большого чана – с фрикадельками, с вареной голенью и т.д. Это что-то! Обслуживающий персонал в отеле находится постоянно в масках. Гости на всей территории отеля без масок. К другим изменениям –ограничениям можно отнести призывы к соблюдению безопасной дистанции между людьми, количества людей в лифте (не более 2-х), но на практике эти условия, ест-но, не выполняются. Отель сегодня – это не то место, где можно полностью расслабиться и забыть про вирус. Но каждый сам за себя это решает. В отеле подготовлены специальные номера (1000, 1001 и т.д.) для туристов с положительным тестом. Расположены они на заднем дворе первого корпуса основного здания. Именно вдоль этих номеров по пустой дорожке я и передвигался от корпуса Де Люкс к пляжу и павильонам (см. видео). Видео - https://www.youtube.com/watch?v=HGITttWxHS4 Наполняемость отеля гостями была сравнима с 2019 годом. Корпус Deluxe в этом выигрывает перед основными корпусами - здесь всегда меньше людей в любое время дня. Анимация, развлечения, театральные и цирковые представления на Альва Арене без изменений – каждый день. С 1 июля дополнительно разрешены были дискотеки. Концерт Zivert был назначен на 14 июля. Мы всегда останавливаемся в новом корпусе в номере Deluxe Family Room. Об этом номере я подробно писал в отзыве и видео за 2019 год – TopHotels В новом видео вы можете увидеть номер с джакузи в корпусе Deluxe и обновленный номер Madonna Suite в основном корпусе. МОРЕ. ПЛЯЖ. ПОГОДА. Обычно мы отдыхаем в Турции или в начале сезона (июнь) или в бархатный сезон (сентябрь). Июльские 40 гр. хотя и были всего пару дней, но перенесли мы их легко. Зато море радовало каждый день – вода очень теплая, волнение небольшое и обычно только после обеда. Самое чудесное время – утро. Утренний легкий береговой бриз и лазурная гладь моря – это самое лучшее время для плавания и загара, а вода самая прозрачная и чистая. Использовали его максимально, хотя большинство туристов в это время еще спали … Ближе к обеду бриз становится морским и можно «покататься» на волнах. Пляж стал немного шире, чем раньше, а море чище. И это не простые слова. Соседние отели вместе с Альва Донной скинулись деньгами и развернули русло речки, которая раньше протекала рядом с пляжем отеля. Теперь этой речки нет. Весь пляж разделен на три части. Пляж для детей и взрослых под навесами (был заполнен полностью, шумно и тесно), пляж +16 под зонтиками (спокойно и тихо) и павильоны (идеальный вариант). ПАВИЛЬОНЫ (см. видео). Самое комфортное место на пляже – это VIP Pavilion (официальное название), а проще говоря - индивидуальные беседки. Цены на день, конечно, не малые: 110 евро (первая линия), 100 – вторая, 90 – третья, 80- четвертая из расчета одна кабинка на 4-х взрослых + 2 детей. За большее количество людей нужно доплачивать. Обслуживание официантами с 10 до 18 часов, но занять кабинку можно с раннего утра – новые полотенца уже будут разложены. Фрукты, напитки, еда – все через официантов. Павильоны оборудованы своими лежаками, холодильником с полным баром напитков, сейфом, розеткой, индивидуальным душем , Wi Fi. Зеленая травка вокруг. Павильоны хорошо продуваются ветерком. Прохлада на целый день прилагается))) Бонус посетителям павильонов – бесплатное посещение A la carte ресторанов. На видео вы можете увидеть китайский ресторан. Но был еще и итальянский. НОВЫЙ АКВАПАРК ДЛЯ ДЕТЕЙ. В этом году в зоне для маленьких детей построен новый аквапарк. Рассказывать не буду – смотрите видео. ШОППИНГ. Буквально в двух шагах от отеля расположен постоянно открытый рынок. По средам (информация отеля) приезжает еще один – большой, рядом с первым (в этом году мы его не посещали и был ли он вообще - не знаем). Продавцы спрашивают и жалуются, есть ли туристы в отелях – очень мало у них покупателей. Туристы есть, а вот причин не ходить на рынок в настоящее время может быть много и у каждого они свои. Одно могу подсказать – в каждом магазинчике есть на распродаже т.н. «старая коллекция» по очень хорошей цене. Обычно на втором этаже. Спрашивайте. Обычно цена товара называется в долларах, но далеко не всегда пересчет в евро по официальному курсу евро/ доллар. Самое смешное, что информация о вашей покупке в одном из магазинов, тут же становится известной и в других бутиках. Не начинайте свои покупки с дорогих вещей))) ВЫВОДЫ. Отдохнули замечательно, но по приезду домой организм дал небольшой сбой. Вероятно, правильно советуют доктора, что даже после второй дозы прививки, не рекомендуется долго находиться на солнце. Рекомендую отель всем категориям туристов! Огромное спасибо от нашей семьи администрации отеля за прекрасный отдых! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Когда-то было лучше.
Приветствую! Не хотелось писать слишком большой свиток, но хочется рассказать обо всем, так как по приезду спустя 3 недели, ощущения до сих пор смешанные. Начну с того, что о отеле слышала давно, наверное от большинства своих друзей.Все ездили и хвалили данный отель, и мы должны были отдыхать в Альва Донне, в июле 2020 года, но в связи с Covid, корал нам перенес бронь на те же даты но в 2021 г. Итак, приехали мы в отель вечером 3 июля, находится он рядом с небольшим базарчиком для туристов, не в самом Белеке, а в турецкой деревне. Если смотреть на главный вход в отель, то слева будут около 8 отелей, а справа пустырь и турецкие дома....к слову, вид из нашего номера был как раз на жилища местных и иногда виды ,ночные оры, шумы, и запахи были не радужные. Так же со стороны нашего корпуса, то ли разгрузка продовольствия, то ли вывоз мусора-не знаю все слышали по утрам, но не видели так как жили на 4 этаже , номера мансардные с высокими глухими балконами. Но такие балконы мне лично плюс, меня никто не видит, утром дает тень и прохладу. ОЧЕНЬ ПЛОХОЙ Wi-Fi, работать невозможно!Постоянно пропадает и падает скорость! Расскажу про номер, мне понравился! Кажется не слишком большим, но места достаточно! Прияная мебель, оооочень широкая кровать🥰, кресло, стулья- мебель в нормальм состоянии! Ванная комната, унитаз с функцией биде, раковина стандарт, зеркало с подсветкой и увеличением- очень удобно для мейка. Душевая кабина, для меня плюс- не люблю ванну. Есть чайник, кофе, чай, чипсы, шоколад, напитки в мини баре. Хм интересная картина над изголовьем...так и не разобралась- мужчина это , или женщина😀, кто разберётся напишите, кто оно? Про уборку. Полотенца и халаты меняли каждый день-не надо было даже говорить, постель тоже! Уборка хорошая, раз в 2 дня приходили спрашивали: "как уборка, довольны ли мы...". Правда, на 3 день у нас из номера пропала оригинальная кружка для путешествий Courvoisier, стоимость её более 100$, побывала эта кружка во многих странах, с ней связаны хорошие воспоминания и казусные истории...честно признаться, дорога нам была эта вещь, обратились в гест-релейшен (Guest Relation), описали проблему, сбросили фото, как выглядела, и т.д. Нууу, эмммм скажу по русски: " голову кружить, прибалтывать, обещать, типо входить в положение" отлично умеют- обещали найти. Потом неделю морочили голову, перезвоним, нет информации, с вами свяжутся, подойдите к 10. По итогу мы опять пришли, кружка пропала- не нашли, но мы хотим сгладить ситуацию, предложили бунгало, или аля карт (про аля карт ниже) -мы отказались.Подарили нам сувениры с символикой отеля, сладости, мини бутылочку вина, ну мы и не против были-ситуацию все равно не изменить. В этой всей истории хочу отметить Cansu Kamala ALIOGLU, приятная дама, хорошо говорит по русски, умеет находить "пути решения проблем".Только благодаря ей, я не вызвала полицию и не устроила скандал.(хотя я не скандальная, но воровство из номера-это для меня не приемлемо!). ПОЭТОМУ, делайте выводы: кошельки, документы, часы, ювелирку в сейф. Более габаритные вещи в чемодан под ключ, нужную мелочь в ящики- лучше на глазах ни чего не оставлять. Для дам: хороший парфюм, кладите в косметичку или бьютикейс...p.s. мой монталь и шанеля) улетали с бешеной скоростью) Знаю, что некоторые умники (сарказм), скажут мол- отель не несёт ответственности за ценные вещи вне сейфа...так вот, ещё как несет! Про отель. Территория не большая, но её больше, чем достаточно! Сад, красивый и ухоженный. Территория достаточно грамотно заформирована, очень функциональна! Интерьер-все в светлых тонах, огромное количество натурального камня: гранит, мрамор, змеевик и т.д. красивые люстры,большое количество картин, панно, фресок, экспозиций, не плохая мебель, но медленные лифты( Вообщем, моё личное-я чувтвовала себя как дома, очень моему взору был приятен отель! Про аквапарк: их 2, один для деток, другой для деток постарше)Мне не понравился. Уж на сколько я люблю аквапарки, в Альва Донне он не о чём и на мой взгляд-это огромное упущение отеля. Пляж и море: Большая пляжная линия песок+галька, гуляли по берегу вдоль других отелей-у нашего отеля самый лучший пляж. Береговая линия очень широкая, шизлонгов много, зонтики отсутствуют (есть навес), шизлонги свежие, чистят урны, сметают песок, душевые работают исправно. Бар на пирсе-здорово, великолепно.Имеется зона для загара, с мягкими матрасами. Хорошие бармены, особенно девушка по имени Хулия, низкий поклон,если не правильно написала имя.Всегда звучит современная и часто русская музыка🎶 Про мини- клуб. Хорошая детская анимация, правда однотипная.Для детей приехавщих на 2 недели, ммм вторая неделя абсолютно такая же, как и первая. Их водили в аквапарк, в такую жару-поиграть в аквапарке с друзьями из альва-клуба замечательно! Но был минус, часто мой ребёнок прибегал и требовал с меня деньги-то это платное в клубе, то другое. Дочь ездила с клубом за 35$ на 1,5 часика в конный клуб не подалеку-не понравилось и совсем не так, как написано в брашуре: не кормили, катание секунда...да и не хотела я отпускать своего ребенка, не поняно куда и с кем, за территорию отеля...и эти с кем, они берут какую-то юридическую ответственность за моего ребёнка? Хотя-бы страховка? Думаю нет. Но детей хорошо обрабатывают, поэтому пришлось оплатить данный выезд. Но в общем отельный альва-клуб был хороший 👍 Про досуг. Анимация в отеле- супер! Все интересно!Гостиница движняковая, руководство действительно думает, как удивить и развлечь гостя и днем, и вечером.Попали на концерт Зиверт, нормально-хотя я не итрересуюсь её творчеством. И вот подходим к самому интересному. Про бары. .....................отвратительное обслуживание барменов, иногда откровенное хамство, тупые турецкие шутки, недовольные лица небоежное отношение к гостю, постоянное отсутствие заявленных напитков и не только. Особенно Джинна бар! Бармен мустафа( вроде), в период пандемии и борьбы с распростронением Covid 19, дваджы засунул в рот моей 9-ти летней дочери, свой грязный палец в рот! Ужасно звучит. Ребёнок попросил у бармена один лукум, тот на садил на палочку лукум и клубнику, ну и травил её , как собаку..заместо лукума, засовывал ей палец в рот! Я обратилась в гест-релейшен, улыбки и всё на этом. Ужас! Далее, вечное отсутствует чивас , сейчас есть потом 2 дня нет и так же, и на двух других барах. Зато турецкое поило, наливают по умолчанию и очень злятся, когда отказываешься и просишь нормальный напиток. Для отеля позиционирующего себя как 5 и эксклюзив- это позор! Рассказав друзьям об этом, тем которые были давно в этом отеле-все единогласно сказали, что после смены хозяина и оперативного менеджмента, похоже у гостинницы сильно упал уровень Exclusive))Но самая главная проблема отеля это еда и их шеф повар! Говорят ещё остался нормальный шеф в Альва Донне, которая в Сиде...но проверять не особо хочется😄 Кстати были тематические дни...нет вкусного мяса, баранины, морепродуктов...2 раза за 15 дней, был шашлык из баранины -увы мне попался сырой🤢, один раз попадалась неплохая томленая говядина, один раз сухой стейк из лосося, и раз говяжья печень. А в общем, одно и тоже в рыбные дни так вообще не чего есть( пару раз были мелкие раки, абсолютно не вкусно сваренные. Гриля очень мало.Вот вроде голодным не останешься, но не вкусно! Обслуживание в ресторанах: все 👍 Обратила внимание на одного менеджера, столики в его зоне-всегда : всё быстро, внимательно, аккуратно! Прочла его имя на бейдже, лично не общались- Semih менеджер ресторана, спасибо! Он кстати всегда в маске. Не понравилась раздача еды...хватают тарелки возвращают обратно- до меня 100 человек и после меня так же-откровенно разносят инфекции. Да ещё кладут не аккуратно, края тарелки обливают-принимая тарелку пачкаешь руки; еды мало, или слишком много! Аля карт: У нас был повод, отель любезно предоставил поход в рыбный ресторан.Очень красиво украсили наш стол, подарили бутылку игристого вина- спасибо. Кстати в тот день, нас правда после напоминания, но поздравили в номере и очень хорошо 👍! Вообщем в ресторане, выбор блюд скудный, опять же не вкусно. З различных горячих блюда (3 вида рыб)- гарнир и соус одинаковые... Магазины и спа: на 0 этаже,несколько магазинов-сувениры, и т.д, цветочный магазин(мужчинам на заметку), одежда, ювелирка, кожа и мех- кроме букета цветов ни чего не брали. За золотом, самостоятельно съездили в "jewelry fashion" в сиде, и меховой салон diazz- умейте торговаться до последнего ! В спа и на массаж тоже ездили в Анталию. Но в отеле, всегда свободно можно посетить, хаммам и финские сауны. Пора заканчивать, хотя можно и ещё написать🤣 Отель вроде хороший, но провал: с обслуживанием в баре, с импортными алкогольными напитками и самое главное: не вкусная еда и отсутствие разнообразия блюд в дневное время в ресторане у Аквапарка( все 15 дней, одни и те же котлеты, макароны, пюре, индейка)... Я старалась написать не предвзято, как есть- Вы же читайте другие отзывы и в массе делайте вывод- посещать данный отель, или нет. От себя- Alva Donna Exclusive Hotel Spa, я возвращаеться не хочу., может быть когда-то потом, если отель поменяет свою данную политику, особенно главного повара)Буду внимательно следить, за новыми отзывами гостей отеля! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Оправдал наши ожидания.
Нас отдыхало 2 взрослых и 2 детей. И ещё пара 2 взрослых. Цена за 8ночей 1 взрослый была чуть более 1000евро это включает перелёт с Алматы. Отличное соответствие цены и качества я считаю. Питание 5, моменты: нужно выбирать что есть, а не обжираться несовместимой едой, т.е. если вы решили что у вас рыбный обед то и составьте его из подходящих блюд и напитков. А так выбор более чем достаточен. Но брендовый алкоголь нужно спрашивать и называть и в полном ассортименте он только в лобби баре на нижнем этаже. А на обеде и по территории в основном местный. Уборка: 4. Поверхностная. Но если попросить на гуестрелэйшн то уберут. Чистота в отеле и территории - 5. Пляж и море- 5. Но Лежаки, особенно справа с большим навесом нужно занимать заранее. Рано утром. Персонал особенно в ресторане и барах, особенно девушки очень вежлив и доброжелателен. Очень приятно. Улыбка почти всегда. Ресепшн - чёткая отлаженная работа. Чуть не забыл - сцена и шоу - супер! Если попасть на известных артистов то вообще класс. Звук!! Свет!! Как в rixos. Рекомендую. Приедем ещё если цены не поднимут. Фото территории мало т.к. в основном на них мои дети а я стараюсь их не выкладывать в интернет. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Лучший отдых в Турции.
В Турции отдыхали не первый раз, но до этого часто ездили с детьми, поэтому выбирали отель исходя из бюджета и потребностей. В этом году решили поехать вдвоем с мужем, поэтому очень внимательно подошли к выбору отеля. Здесь прекрасно все, отличный сервис, вкусная еда (есть несколько вариантов рыбы, говядина, индейка, курица, были и раки, и креветки, и кальмары, мидии, на завтрак омлет, вафли, яйца, панкейки и куча разной еды, голодными не останетесь точно, а даже привезëте пару лишних кг), есть анимация и классные развлечения вечером. Отель нам очень понравился. Конечно, если сравнивать его с отелями линейки премиум, то может, и найдется к чему придраться, но муж был и в Риксосе и в Адам и Ева, абсолютно ничем Алва Донна не уступает. Очень скучаем и хотим вернуться снова в этот чудесный отель. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Великолепный отель в Белеке.
Великолепный большой отель в Белеке.Система ультра все включено. Питание шикарное дорадо,перепела,суши,роллы,паста,безумно вкусные торты и сладости.У бассейна готовят пончики,мороженное.Варят кофе.Для детей отдельная столовая от детских пюре до молочных коктелей,йогуртов. Прекрасный пирс с белоснежными матрасами и диванами.В баре отеля европейский алкоголь. Каждый вечер анимация.Следите за афишей в интернете,приезжают много звезд. Номера чистые,белье белое,халаты,все принадлежности. Отличный хамам. Бассейны крытый и открытые с подогревом. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хороший отдых.
Отдыхали в отеле Alva Donna exclusive hotel&spa 5 с 24.07.2021 по 30.07.2021. Сразу отмечу, что на сопроводительное письмо TOP HOTELS не обратили внимания. Также заявку на Специальные условия для участника группы отеля даже не обработали. Отель понравился, площадь территории средняя, кажется, что каждый см чем -то занят. Нет места, где можно свободно прогуляться. Ремонт в отеле хороший, очень красиво в помещениях. За чистотой следят хорошо. Хотя бывают и промохи: последние 2 дня бар не пополнили (хотя должны были ежедневно пополнять), для нас это не было проблемой, тк в любом баре можно все взять. Развлекатеная программа обширная для всех возрастов. Раз в неделю приезжает какой нибудь артист, можно расписание посмотреть на сайте отеля, в ленте новостей или в инстограмм. Мы посетили концерт HAMMALI & NAVAI. Так же ежедневно выступают различные коллективы: акробаты, танцоры и т.п. Питание отличное, разнообразные, много сладостей, мясо, рыба, раки, мидии, кальмары, фрукты. Для детей есть также большой ассортимент: каши, сухие завтраки, есть блейдер для приготовления пищи. В отеле 2 здания: основное - рядом с морем и всеми развлечениями и де люкс, через надземный переход. Были везде, в де люкс ассортимент блюд меньше, есть свой бассейн. Посещать можно любой ресторан, не зависимо, в каком здании находится номер. Рекомендую в основном здании. В отели все бесплатно: основные рестораны, бары, хамам, сауна. Платно только рестораны а-ля карт, в них нужно за ранее записываться. Спа: массажи, парикмахер, косметологи, кабинки на пляжу: 1 ряд - 110 евро, 2 ряд-100 евро, 3 ряд- 90 евро. На концертах звёзд есть видео зона, возле сцены ( столик с закусками и выпивкой) 500 евро. PS. В Отеле есть комнаты отдыха ( диваны, душ, туалет, постельныепринадлежности), на тот случай если вы прилетели раньше времени заселения или улетаете позже времени выселения. Ночная смена на рессепшине не дают эту информацию, просят 100 евро за ранее заселения или сидите на диванчике. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Шикарный отель.
Добрый день всем читающим. Отель отличный, питание разнообразное на каждом углу. Были в ноябре 2020 с детьми. Концепция была летняя, частично, продлили. Но импортный алкоголь под конец заезда уже убрали. По питанию тоже нюансы при переходе на зимнюю концепцию. Но выбор огромен. Мороженое целый день в холодильниках. Детям йогурты в стаканчиках, сок в коробочках, коктейли молочные в коробочках. Номера семейные маленькие, в мини-баре сок, вода, пиво, газировка пополняется ежегодневно. Территория большая, красивая, живут лебеди белые и черные. Бассейн большой с подогревом. В других холодно. В море купались каждый день, повезло с погодой из двух недель было пару дней 23, остальные 27. Анимация каждый день. Звезд конечно небыло. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отель.
Доброго времени суток!! Отдыхали с друзьями вчетвером в июле 2020 года в разгар эпидемии коронавируса. В Турции мы были впервые, поэтому очень переживали по поводу нашего отдыха, забегая вперед скажу что теперь мы хотим только в Турцию и по возможности только в Alva Donna). Весь наш 8-дневный тур пролетел быстрее, чем самолет совершает свой перелет. Теперь по отелю быстро и понятно: Вся территория отеля ухоженная, чистая, опрятная. Море ласковое, пляж отличный. Питание просто шикарное, такого выбора блюд мы нигде не видели, при этом все вкусно и качественно. По утрам свежевыжатые соки. Алкоголь отменный, коктейли (напитки) по электронному меню, очень удобно особенно в эпоху вирусов. Развлечения можно описать так: Когда мы ехали на экскурсию и собрали людей с четырех соседних отелей 5 * , после наших рассказов что у нас в отеле происходит, они хотели бросить свои оплаченные туры и прийти к нам, потому что в Alva Donna очень живые и крутые вечера + всегда приглашенные гости из числа звезд. Вот краткий обзор и закончен, пора сказать парочку минусов: Большинство номеров смежные для нас это была проблема, так как за стенкой ( чего уж там ДВЕРЬЮ через стенку) находились наши друзья (родственники), и нам было дико неловко придаваться страсти , т.к. слышимость МАКСИМАЛЬНАЯ, ну а второй минус больше не минус а тех.момент, там есть водоемчик называется "минеральные воды" так вот там столько хлорки что глаза лучше не открывать под водой, но ради справедливости скажу что хлорка противник всех вирусов и это правильно, просто предупредить гостей об этом. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хороший отель. Проверенный отдых.
Добрый день, проживали в отеле с 14.07.21 по 23.07.21 г.г. Мы третий раз посещаем этот отель, поэтому можем сравнить все изменения, произошедшие с отелем с 2017г. Вообще, особых изменений в отеле не произошло, даже часть персонала осталась та же. Коротко плюсы: - клиентоориентированный персонал, особенно огромное спасибо за продление размещения после 12:00, перспектива провести с ребенком 6 часов вне номера при температуре +36 С нас очень сильно «напрягала». - попросили передвинуть уборку номера на комфортное для нас время – без проблем. - Guest Relation регулярно звонили в номер, узнавали: «все ли нас устраивает» Минусы: Wi-Fi … мы часто путешествуем, но это один из самых худших Wi-Fi, который мы встречали. В номере работал только в одном углу, на территории либо (еле-еле), либо нет вовсе, как например, в зоне стрельбы из лука и на футбольном поле и т.д.), да и вообще, если планируете поработать в отпуске придется посидеть с ноутбуком в лобби, как я и делал. Ресторан – все устраивает, в принципе есть, что покушать для всех. Всегда есть рыба (Дорадо, Сибас, Форель). Мясо (баранина, курица, индейка). Вопрос к ракам, они явно были переморожены, возможно, нам просто не повезло. Анимация – все в порядке, как всегда: стрельба из лука, из пневматической винтовке, игры в бассейне (все как 3-4 года назад). Вечерние шоу (концерты) – в принципе все на высоком уровне, возможно небольшой перебор с танцевальными программами, ну это на мой вкус. Я бы добавил побольше «цирковых» анимаций (фокусников и т.п.) детям было бы немного повеселее. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Шикарный отель, рекомендую.
Отличнейший отель, большая красивая территория, всё ухоженно, чисто. Шикарный уровень анимации - сначала детская программа в kids club, потом взрослое шоу (которое и детм интересно), во время нашего отдыха выступал Todes, акробаты, какой-то известный (но не мне) певец )) По кухне: огромный выбор блюд и на завтрак, и на обед, и на ужин + есть ещё кафе ближе к пляжу, нгде можно пополдничать. В общем, голодными остаться просто невозможно )) За 1.5 недели отдыха блюда начинают приедаться, но тем не менее выбор просто ГИГАНТСКИЙ! Качественные турецкие сладости, выпечка, неплохая рыба, мясо, много салатов, фрукты будут зависеть от сезона. Качественный алкоголь! Не разбавленный, действительно делают на совесть, марки не только местные, но и дорогие бренды. Хорошая детская и территория, и программа для детей - при желании ребенка можно хоть на весь день, их там и покормят, и на экскурсию могут свозить. Хорошие детские бассейны, есть крытый, сть с детскими водными горками - супер! Мы остались безумно довольны и регионом, и отелем, и отдыхом в целом! Хочется туда вернуться, что для меня вообще не свойственно ) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Весьма посредственная пятерка.
Начну с того, что планировали отдых с вылетом из Москвы 14 мая 2021 в другом отеле Турции, но очередные безумные ограничения нашего правительства внесли изменения в наши планы. Сдаваться мы не стали и поехали на авто в Минск, благо оттуда лети куда хочешь. В представительстве Tez tour в Беларуси нужного нам отеля не оказалось и мы остановили свой выбор на Альва Донне (по рекомендации знакомых) Перелет на Белавиа без нареканий, все четко и быстро без задержек, тесты проверили только в аэропорту Минска перед вылетом, в Анталии они никому не интересны оказались. Трансфер минут 40-50 с заездом в один отель. На ресепшен быстро заполнили все необходимое, получили карты и отправились в номер. Кстати браслетов в отеле нет, как они отличаю гостей остается загадкой) Расположение: Номер 1575 был в основном центральном корпусе, менять на Делюкс с доплатой 20 $ в день не увидели смысла, т.к. корпус делюкс на отшибе через дорогу, ресторан там не работал и таскаться на пляж мы поленились. Сам номер не большой, мебель в темных тонах смотрится уныло, но все в хорошем состоянии, видно, что после ремонта. Очень маленькая ванная комната, вдвоем практически не развернуться. Балкон на крыше, открытый, поэтому весь день там жарит солнце, спрятаться негде, вид на внутренний двор и чуток моря. На балконе сушилка для вещей и два стула, очень не хватало столика для вечерних посиделок. Кровать в номере огромная и удобная, постельное белье приятное и чистое. Телек большой, есть несколько русских каналов. Так же в номере чайник, одноразовые стаканы, чай, кофе (правда ни разу не пользовались) Мыльно-рыльный набор стандартный, в других подобных отелях конечно побогаче и качеством получше. Мини-бар пополняли ежедневно. Постель меняли за две недели раза три, полотенца только если кинуть на пол в ванной. Вообще уборка это отдельная история - проводится ежедневно, но не качественно. Мы несколько раз просили убрать на балконе, но только через несколько дней они соизволили там вымыть пол. В номере после уборки тоже остается грязь и мусор. Первые дни мы любовались дохлым воробьем на крыше балкона, пока его не высушило на солнце и не сдуло ветром, убирать никто так и не стал)) Если в отеле первый раз, то будьте готовы первые дни ходит с картой в руках, потому что расположение настолько бестолковое и неудобные ходы-выходы в корпуса, что будете плутать. С этой точки зрения расположение центрального корпуса самое удачное. Питание и алкоголь: если кратко, то годными не останетесь, но и ждать вкусового удовлетворения не стоит. Питание в основном ресторане разнообразное и однотипное одновренменно, т.е. одни и те же блюда ежедневно. По четвергам рыбные дни, но из морепродуктов это сибас, форель запеченная, раки и подобие паэльи с морепродуктами на этом все. Возможно это придирки и нас северян трудно удивить в Турции вкусной рыбой) Были суши, но пробовать не рискнули, они на вид даже несъедобные, мы очень удивлялись очередям и полным тарелкам этой японской кухни у гостей. Фрукты невкусные, в основном это яблоки, апельсины, арбуз и дыня., через день клубника и черешня, но тоже так себе. Из мясных блюд резиновые стейки, пережаренная курица на гриле и тушеное мясо с костями. В A'la TURKA SNACK BAR ежедневно одни и те же блюда, котлеты, курица и пару гарниров. Пицца абсолютно не съедобная, впрочем остальная выпечка тоже не понравилась, все какое то безвкусное. Сладости все политы сиропом из=за этого разные на вид, но одинаковые на вкус. Справедливости ради хочу отметить, что в этом баре каждый день работает прекрасная женщина Марина, которая готовит просто потрясающие жаренные пирожки с картофелем, мясом или сырники, вот это действительно очень вкусно было! В Beach Snack Bar можно быстро перекусить, но так же невкусно, печеный картофель с начинками, подобие шавермы, и фрукты, но мы объедались вкуснющими лепешками гёзельме со сметаной, которые были рядом со снек баром, за что спасибо очень милым женщинам, которые их готовили. Днем у бассейна мороженое и кукуруза, вечером попкорн. За столиками в барах вечерами обязательно подают закуски, орешки, фрукты. Алкоголь в барах, если не скажете, то будут лить местный или какой то бодяжный я не знаю. По QR коду можно скачать барную карту, хороший алкоголь весь платный, из того что есть можно кое как пить шампанское, беллис, абсолют и джин. Виски вонючий, вино тоже, вермуты отвратительные. Коктейли делают на шару. Вообще конечно многое зависит от бармена и его настроения. Если на баре работает бармен Riza, то все будет отлично, всегда с улыбкой и всегда знает чего ты хочешь, не скупитесь на чаевые ему и все будет как вы хотите)) Территория и пляж: территория отеля не большая, но ухоженная, сотрудники постоянно моют, чистят, убирают, сажают цветы. Очень большая зона для детей с мелким бассейном и горками, но родители предпочитают находится у основного бассейна, ведь там ближе бар с алкоголем из-за этого в воде лягушатник из орущих детей. Есть несколько горок для тех кот постарше, там более-менее спокойно. Классный территория с лебедями и утками около ресторана, но опять же вездесущие дети и их родители кидающие хлеб и пр., не обращающие внимание на таблички. Вообще дети там повсюду, их слишком много! Даже на пляжной зоне 18+ вы не будете отдыхать в тишине, т.к. родители не обращают внимания на правила, а дети носятся мимо вызывая песчаные бури, охрана кстати делает вид, что этого не замечает. Сам пляж относительно чистый, мусор убирают постоянно. Заход в воду не удобный, мелкая галька, не лишним будет надеть коралки на ноги. Как вариант купаться на пирсе, но и там куча детей прыгающих тебе на голову. Обслуживание: абсолютно бесполезные сотрудники это - гестрелейшн, которые не в состоянии решить ни одну проблему, а только могут задавать вопросы, что вам не нравится и нелепо оправдываться. Клининг работает, только если им самостоятельно указать, что нужно сделать. К официантам и барменам вопросов нет, все очень вежливы и учтивы, работают быстро и с улыбкой, просто молодцы. Очередей на раздаче в ресторане нет, все очень оперативно, хотя иногда кладут кусочки еды, как будто отрывая от сердца. Весь персонал в масках круглосуточно и на территории отеля много дезинфекторов для рук. Вечером все лежаки обрабатывают, рано утром все намывают снова. Утомляют навязчивые бродящие по пляжу продавцы меха, кожи, ювелирки, а так же работники зоны спа и парашютисты, ежедневно с одним и тем же вопросом. Анимация: за 14 дней нашего отдыха мы до одури насмотрелись танцевальных шоу! Каждый вечер одно и то же, только разные костюмы и музыка. Пару раз было караоке из разряда “кровь из ушей” . Дневную анимацию не посещали, да они не очень то и настаивали. В самом поселке делать нечего от слова совсем. Мы брали авто в прокат в самом отеле и катались в Анталию - водопады, Калеичи, руины, шоппинг, пляж Конъялты. Итог: отель очень средний, если и вернемся когда ни будь, то только на хороших скидках и в первой половине мая, а так делать нечего, следующий отель однозначно будет 18+ после такого! P.S. И крик души: люди, товарищи, отдыхающие, что с вами не так?! Почему вы думаете, что можете приходить в бары и рестораны в прозрачных платках прикрывающих попу, а то и вообще без них? Почему вы считаете нормальным заходить в лифт в трусах с которых течет вода или сидеть с ногами на стульях по колено в песке? Мы не идеальные отпускники, но есть же какие то нормы! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Выше всех похвал, Мы с мужем в восторге. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Турция весной.
Отдыхали в Альва Донне Эксклюзив в апреле и остались как и всегда от отдыха в этой сети довольны . По порядку)) Заселение. Писала заранее и просила номер в том же корпусе , что и в прошлый раз и мою просьбу выполнили, что несомненный плюс. Приехали в отель в 8 утра, в 10 утра уже получили номер.Номера после ремонта стали очень современными и элегантными. Питание. В прошлый приезд оно очень расстроило и поэтому были очень удивленны , что оно стало в разы лучше, а для меня ( не любящей морепродукты) так и почти идеальным. Кормят много, вкусно и без перерывов) Очереди были только на тематических ужинах у главного блюда, в остальном раздача быстрая, щедрая( даже хотелось бы поменьше, не люблю оставлять еду) и приветливая , особенно девочки на фруктах и сладостях- очень приветливые, но вообще весь персонал отличный! Напитки- все хорошо- много оригинального - Бейлис, Мартини, Чивас, Гавана Клаб, Белентайс - всего и не упрмнишь,но как и во многих отелях надо контролировать , чтобы наливали не местный. Сервис и персонал. Ну для меня это прям показатель - каким он должен быть в хороших отелях. Дочка на ужине захотела оливье, а его не было, так нас догнали и сказали подойти через 5 минут, что раз надо принесут. В номер постоянно звонили и спрашивали всем ли мы довольны и если вдруг что то просят звонить. И таких казалось бы мелочей очень много. Территория отеля- все как и раньше- чисто, красиво и уютно.Даже уборка в номере была без нареканий, думаю это связано с тем , что работали местные, а может уже сильнее держаться за работу, ведь кругом много так и не открывшихся отелей, а значит и потерявших работу людей. Детский клуб - как же приятно возвращаясь видеть знакомые лица- все аниматоры были и в прошлый раз и как и в прошлый раз дочка была в восторге и с удовольствием его посещала. Взрослая анимация- могу сказать только , что была)) так как не любитель, но видела аква аэробику, стрельбу из лука, Дартс. Вечером каждый день как и было положено по закону до 22.00 обязательно какое то развлечение- караоке, вечернее шоу( кабаре, Африка , латино и так далее), живое пение, вечеринка Алькатрас, мне вообщем то в этом пункте тоже всего хватило. В море не купались, хотя были те кто купались, потому что с погодой нам повезло, из 15 дней был только один день с очень холодным ветром, дожди были только вечером,мы же плавали в бассейне- температуры в котором была 26-28 градусов. Из минусов- шумоизоляция номеров, очень плохая и если Вам не повело с соседями, то это конечно ахтунг(( мы с эти столкнулись на 4 день прибывания, до этого было тихо, а потом с одной стороны ребёнок ночью орет и не грудничек , а лет 5 и вместе с ним родители , с другой стороны семья приходит часов в 12 и понеслось смех, крики и двигаете мебели, сверху просто двигали мебель все ночи, ну это конечно тот ещё отдых(( так что уважаемые отдыхающие- надо учитывать этот момент и хотя бы постараться отдыхать так, чтобы не мешать остальным . Завершая свой отзыв- резюмирую- Есть отели конечно и лучше, но в сети Alva Donna, какая то необычайная атмосфера, тут чувствуешь себя самым дорогим гостем где все тебя холят и лилеют , атмосфера куда хочется возвращаться снова и снова, что большенство гостей и делают, мы в их числе)) Вообщем отдых пролетел как всегда быстро,но мы обязательно вернёмся ) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых в современных реалиях.
Итак, ввиду пандемии первый раз поехали в конце сезона и сразу скажу что это было абсолютно правильным решением с точки зрения вопросов про погоду, природу, а самое главное отель. Все аспекты по порядку: 1.Сервис Заселение До отеля с аэропорта на такси ехали минут 40, обратно на трансфере туроператора так же, т.к. не было заездов в другие отели. По приезду, а приехали мы в 12.30 где-то нам сразу продезинфицировали багаж. На ресепшене нам все подробно объяснили, ответили на вопросы и сразу дали номер. Затем, мы вместе с багажом, который нам любезно отвезли, донесли к номеру, пошли заселяться. В дальнейшем, если возникали вопросы обращались на ресепшен, потому что там сотрудники всегда могли ответить и помочь во всех вопросах, что не скажешь о службе по работе с гостями. И сами сколько спрашивали, и люди кто подходил ответов на свои вопросы не получали. Однако, в этой службе есть парень, вот он действительно решает проблемы или хотя бы пытается помочь, а девушки что там делают, не понятно. Персонал же по уборке выполнял свою работу на 5. В номере уборка была каждое утро, и если не заглядывать под кровати и за тумбочки, то можно сказать что убираются чисто. На территории отеля тоже чисто, в барах/ресторанах убирают за гостями быстро. В главном ресторане всё по совести, перестеливают скатерти, столовые приборы, тарелки всё чистое. По пляжу ходит уборщик и собирает мусор, голыми ногами ходили по пляжу и ни разу не поранились об какой-нибудь пластиковый мусор. Мини бар приходили пополнять каждое утро, когда мы его ловили лично, всегда давал что попросите в двукратном количестве, а если не застали лично, то кладёт на свое усмотрение. В целом весь персонал - вежливый, в масках, практически все говорят по-русски. С расположением номера немного не повезло: был семейный двухкомнатный, балкон выходил на заднюю часть лестницы, следовательно было темно и не очень красиво, во второй комнате окно было но выходило в коридор, лучше б его вообще не было там 2. Питание По питанию могу сказать что даже самый привереда найдёт что пожевать: несколько видов мяса, птицы, рыбы, морепродукты. В барах другой ассортимент: всякие котлетки, бургеры ,печеная картошка, шаурма, лепешки, беляши так до бесконечности. Русская кухня отпад! Окрошка, борщик все очень вкусно. Десертный стол пестрил разнообразием всяких сладостей. Напитки тоже разнообразные: коктейли алкогольные и без, кофе, соки и тд. 3. Инфраструктура и развлечения Сам отель большой, интерьер стандартный, очень понравилось всякие маленькие шедевры: картины, вазы. Удобно что везде, весь отель можно пройти как по улице, так и собственно внутри помещения. Есть тренажёрный зал достаточно большой. Территория довольно большая, ухоженная. Много зелени, цветов. Есть небольшой как бы прудик-фонтан с уточками и лебедями. Всё удобно продуманно, находится с одной стороны. У делюкс корпуса свой отдельный бассейн есть большой, только он находится с другой стороны. Есть релакс зона с бассейном с минеральной водой, очень красиво, но по осени там вода холодная купаться. Горки классные и взрослые, и детские. Места всем хватало, не было такого что вообще все лежаки заняты. Огорчали только не очень воспитанные соотечественники что взрослые. что дети. В бассейнах прям прыгали бывало на головы. Хочется отдельно отметить спа-комплекс, очень классные сауны, обычная, с паром, хаммам, внутренний бассейн тоже классный. Наши граждане здесь тоже отличились. В связи с ограничениями нужно было на тот момент предварительно записываться на посещение саун, чтобы не было толпы. Кто-то же приходил без записи и устраивал скандалы на замечания сотрудников. Но это все мелочи. Анимация не очень впечатлила лично нас. Кому нравится тусить под громкую музыку очень понравится. Были тематические вечеринки хелоуин, ретро. Шоу цирковые были классные, но очень громко играла музыка. Детская анимация вообще не понравилась, может в сезон лучше. По вечерам в лобби играет типа пианист, но на таком любительском уровне больше. Тоже не понравилось, хотя это может быть придирки=) В целом отдых прошёл хорошо, по всем санитарным нормам. Ах да, море тёплое, чистое в ноябре. В шторм особенно бирюзовое=) Заход не песок, больше мелкая галька и буквально метр и глубоко. За отелем, в посёлке в магазинах делали хорошие скидки. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель выше всех похвал.
Всем доброго дня ! Оставляю отзыв об отдыхе в этом отеле вне сезона . Отдыхаем в этом отеле не первый раз , но первый раз были в марте . Альва Донна не перестаёт удивлять своим сервисом и клиентоориентированностью . Разницы в сервисе по сравнению с летом не отметили , все так же радушно , вкусно и разнообразно . Бассейны с подогревом , на каждом углу антисептические салфетки , маски , жидкости по обработке . Единственная разница , которую увидели , это то , что теперь в ресторанах тебе накладывает еду персонал , но это абсолютно ни как не возмущает . Но на территории отеля можно ходить без масок и это здорово 👏🏻 В марте было очень много клубники , вот она стояла уже порционно разложена и можно было брать самим . Альва Донна , вы лучшие , спасибо вам ! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Семейный отдых.
Всем, доброго времени суток! Хотя уже не мало отзывов, но так как считаю, что они все-таки помогают при выборе отеля, решил вставить свои пять копеек. Начну сразу с отеля: 1.Заселение: приехали мы в отель в районе 12 дня, семьей с двумя детьми. Заселили нас ровно в 14-00, номера вроде были свободные, но как нам сказали, лучше немного подождать и мы получим номер лучше тех, что есть сразу. Так как в данном отеле первый раз, походили, погуляли, покушали и номер готов. 2.Номер:жили мы в основном корпусе, так как во время нашего пребывания в корпусе делюкс не работал ресторан, смысла переплаты я особо не видел, каждый раз ходить из делюкса в основной ресторан не хотелось. Номер-нормальный, чистый, мебель хорошая. В номере, набор мыльно-рыльных принадлежностей, фен, чай/кофе, чайник, холодильник(пиво,вода,соки,чипсы,снэки)-пополняли каждый день. Убирали нормально, попросишь прийти позже, если ребенок спит, придут позже. 3.Питание: если сказать одним словом-оно нормальное, именно нормальное, ни отличное, ни плохое, а нормальное, такая твердая четверочка. В основном ресторане всегда можно было найти, что покушать на завтрак, обед и ужин для взрослых и для детей. Для детей есть отдельный зал с набором блюд. Так же недалеко от пляжа работают два ресторана, один как снек бар(картошка фри,бургеры,шаурма и т.д.)+там же рядом пекут лепешки гезлиме, во втором можно полноценно покушать, если не хочется идти в основной ресторан. 4.Пляж: песок,при заходе в воду мелкая галька. Если есть волны, которые периодически случались во второй половине дня, то море становится мутноватым. Пляж зонирован, есть для некурящих, для тех, кто с детьми и зона 18+, так же кабаны за доп плату. Мне больше по душе отдыхать под зонтиком,а не под общим навесом.Приходил я на пляж часов в 7, купался до завтрака, народа практически не было,но... некоторые лежаки уже были заняты.Часам к 10 было прямо сказать плотно,свободных мест под зонтами не было, поэтому я не знаю,как отель будет справляться с данной ситуацией после возобновления авиасообщения с Россией. На пляже есть бар на пирсе(удобно и не нужно бегать с пляжа,если захотелось взять чего-то в баре). Дети у меня купаются в море, поэтому про отдых на бассейне не скажу, не был. 5.Анимация для взрослых и вечерние шоу: я считаю взрослую анимацию абсолютно ненавязчивой в данном отеле. Лежа на пляже,я ее не вижу вообще, от слова совсем! Никто ни кого никуда не зовет, ничего не предлагает, каждый сам кузнец своего отдыха. Хочешь анимации, бери расписание и ищи где она проходит и будет Вам счастье. Каждый вечер проходят шоу на арене, в амфитеатре(кому как больше нравится).За весь период отдыха, на мой вкус более менее было только одно. Остальные-это безумные танцы в разных вариантах-90% шоу танцуем туда-сюда, кружимся, крутимся и 10% аккробатические элементы(пару прыжков, кувырков) и все, мягко говоря надоело одно и то же каждый день. После "шоу" кто домой, кто на пирс в бар, там столики стоят, можно посидеть, работает бар у бассейна до 12 ночи, там же можно покурить кальян, потом, когда народа становится поменьше ребята включают колонку, кто хочет можно танцевать. Есть круглосуточный бар, где снэк ресторан днем, там можно до утра сидеть. В лобби бар так же до 12 ночи. По напиткам: коктейли нормально делают, если импорт, возле каждого бара можно отсканировать QR-код и посмотреть его ассортимент. Для детей: есть детский клуб. Иногда водили туда младшего ребенка поплавать в бассейне, покататься с горок. Вечером именно в детском клубе, а не на основной сцене проходит детская анимация, нам не зашло. По сравнению с др отелями, как-то вяло, пришли один раз и решили время больше не тратить. Рядом с детским клубом есть горки в виде корабля, качели и т.д.(мини детский городок), к слову сказать вечером там народа столько, что по головам друг другу ходят, явно места мало для такого количества детей. Аква парк для детей, скажу, что каждый день после обеда, мы были там, детям-нравится, весело и родители тоже не стеснялись с горок кататься с детьми или отдельно. Если подвести итог, для нас отдых прошел нормально, с учетом того,что для России граница была закрыта, народа было много, но не так много, как могло бы быть. Поехал бы я еще туда, после открытия всех границ и полноценной загрузки отеля-не знаю, мне кажется там будет "человейник", так как и в период моего пребывания ощущается, что отель загружен, а стоять в очередях за едой, напитком или искать место, где присесть, занимать места на пляже в 6 утра, как-то меня не вдохновляет. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хороший отель.
Отель рекомендую. Сервис, питание, номера, обслуживание все хорошо. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Понравилось все за одним исключением.
Всем добрый день. Три дня назад вернулись из этого прекрасного отеля. Не буду особо углубляться в описание отеля, постараюсь кратко: Отель очень хороший, питание на 5 с плюсом (мясо в изобилии, рыба каждый обед и ужин, в т.ч. семга стейками, форель порционная, фрукты (честно - не ели, мы люди южные, избалованные, нас этим не удивишь, только отошел сезон клубники и черешни на даче), территория большая, зеленая (классическая для хороших турецких отелей), детские горки - целый аквапарк, просто бомба (катались и дети, и взрослые), есть горки для взрослых, но на детских было веселее, море чистое, прохладное, берег песчаный с галькой. У нас номер был забронирован в здании Делюкс, там есть свой бассейн и ресторан, питались мы только там, в общем ресторане не были, поэтому ничего сказать не могу про него. В Делюксе все было размеренно, спокойно, всем всегда хватало и мест и еды, мест у бассейна также в изобилии, в начале нашего отдыха мы там купались вообще в гордом одиночестве, видимо, туристы не успели подъехать. Кормили традиционно по всей территории отеля, помимо основных ресторанов были снек-бары, кондитерская, пункты выдачи мороженого и прочих сладостей для детей. Проблем с персоналом не возникало, в номерах в открытом доступе лежали ноутбуки, телефоны, прочая техника - все в целости, также как и на шезлонгах у бассейна - никто не покушался ни на имущество, ни на полотенца. Убирались хорошо, не очень понравилась отельная косметика (ну тут на вкус и цвет, как говорится). Вечер можно было провести в Делюксе в баре, там играла живая музыка, царила достаточно расслабленная атмосфера. Аналогичный бар были и в центральном здании, также под музыкальное сопровождение можно было скоротать вечер. Что не понравилось - анимация, это конечно очень слабый момент в этом отеле. Взрослая анимация из 8 ночей пребывания - это 2 или 3 вечера караоке, один вечер дискотека под открытым небом и три вечера танцевальных номеров... вот вообще не вставило. Три вечера подряд смотреть на часовые танцы коллектива Чипполино - так себе удовольствие. Два года назад были в соседнем отеле (отзыв также писала про него), так вот там каждый вечер было такое шоу, что мы на него бежали, как малые дети... а тут, кислятина. И про детей - там у аниматоров есть главная девочка, которая ведет их вечернюю "дискотеку", так у нее такой вид и голос, что хочется плакать)) ну прям грусть-печаль - ни огня, ни драйва. Темнокожий парнишка иногда спасал ситуацию, но это вселенскую печаль было сложно затенить. Дети отказались ходит на эти вечерние представления, поэтому в этот раз никаких ставших традиционными песен про акулу, поезд, соко-бачи и прочее, домой мы не привезли. Анимация в течение дня для взрослых тоже была грустная, я просто видела сильные анимационные группы, в этом отеле их нет, по вечерам спасали трансляции футбольных матчей. НО, у нас в этот раз было настроение дорваться до Турции, до моря, до приветливых и гостеприимных турок, до комфорта и релакса, и у нас все это получилось в этом отеле. Не могу сказать, что отсутствие анимации прям сильно испортило настроение, уматывались за день так, что еле доползали до кроватей. Уезжали довольные, отдохнувшие, загорелые. Отель однозначно рекомендую, но если вам до 25-30 лет, хочется драйва и движения, то скорее всего будет скучновато. Для размеренного отдыха с семьей и детьми - самое то, дети заняты, родители отдыхают. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ох Донна))).
Отель все прекрасно, даже не смотря на то что это был МАРТ...Мы прекрасно отдохнули с детьми, народу было тьма. заселения ждали пару часов, но нас спокойно пустили в ресторан, и прекрасно посмотрели отель. Дали шикарный номер. Еда- просто великолепная, прям вот молодцы, такое разнообразие один восторг!!! Еда для детей , отдельно холодильник с пюрешками, соками, молоком, молочными коктейлями. ресторанов. В этом отеле места поесть хватит всем))))) а то у нас был один случай в Египте (((((( Алкоголь местный _ но очень хороший, чаевые - и будет импортный. Коктейли прекрасные, вкусные, как алкогольные и безалкогольные . Рестораны аля карт. Анимация- так как это был март, даже тут ребята удивили. все супер. Тренажёрный зал, большой теннис, баскетбол, футбол. Детский бассейн есть для всех возрастов детей! водные горки для всех возрастов. Уезжать не хотелось. Персонал на уровне! всегда поможет. У подруги было день рождение, поздравили комплементом в номер, тортик , фрукты, вино) Обязательно приедем еще ))) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых на 5+.
Отель про который действительно хочется говорить,писать,рассказывать,делиться впечатлениями не только со знакомыми и близкими, а также на просторах интернета. Попали в Турцию как говорится случайно, был оплачен отпуск в Албанию, но по причинам закрытия авиасооюбщения между Беларусью и Евросоюзом оставалась только Турция. Летели через Минского оператора Ростинг, Анна сбросила предложения по отелям из 10 вариантов Альвадона Эксклюзив была лучшем отелем из предложенных . За что Анне особое спасибо.(Не путать с комфортом!!!!). Не буду описывать заселение, номера и тд даже не хочется на этом заострять внимание-сам отель это своего рода дворец с великолепными видами. интнрьерами,номерным фондом, сервисом и обслуживанием. Комфорт и забота вас будут сопровождать все 24/7. вкусная еда и напитки, закуски и фрукты, чистота и радушие персонала это тоже дает этот отель. Футбольное поле , корты, настольный тенис, сауна-бесплатно! Все работает и все в отличном качестве. Любителям спитрного предлагают оригинальный алкоголь, сок из пакетов, кола.фанта, спрайт -оригинал,питание это отдельный рассказ на целый вечер. Перечислять не хватит сил, есть абсолютно ВСЕ!!!!!!! 100% рекомендую,100% вернулся бы. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Очень тепло, комфортно, по-доброму.
Рекомендую Альвадонну. Отдохнули в апреле 2021 года, очень рады, что успели!!! В отеле разместились в новом корпусе. Очень уютно, белые оттенки, ванная комната, душ, шкафы для одежды, и т.д. Фотографий отеля очень много, даже отдыхающие с удовольствием фотографируют отель , потому что вся обстановка в нем продумана с умом, и с душой!!! Мы смогли позаниматься спортом, в тренажерном зале на беговой дорожке, на пляже в волейбол, в настольный теннис . Еда - отличная, и борщ, и клубника, и каши!!! Отношение к отдыхающим очень внимательное, надеюсь, всем понравится так же, как и нам! Хорошего отдыха! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отдых в несезон.
Отдыхали недельку вчетвером (с четырехлетним ребенком). Отель очень понравился. Повезло и с погодой. Хоть в море купаться и очень холодно, но, смельчаки находились. Для нас же-подогреваемые бассейны. Персонал отеля старается во всю. Молодцы ребята, Питание-выше всяких похвал. Для нас нашелся один минус-расположение кроватей в маленькой комнате, сразу при входе. Планировка такая, что напротив двери-окно. Не открываемое, но из него здорово дует. Между окном и дверью-две кровати. С них буквально "сдувает". Приходилось закрывать щели под дверью на ночь, ибо было реально очень холодно. Мы нашли способ борьбы с этим недостатком. В остальном-спасибо персоналу за отличный отдых!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали в данном отеле в июне месяце. Главным.
Отдыхали в данном отеле в июне месяце. Главным требованием к отелю было питание для ребёнка. В отеле есть отдельный ресторан для детей, что стало основным при выборе отеля. Однако, на третий день пребывания в отеле ребёнок, супруг и я получили очень сильное отравление, на что работники отеля сильно не реагировали, как будто это норма и не первый раз. В данный Отель мы возвращаться однозначно не будем |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отель.
Отдыхали в октябре 2018г. Отель очень понравился. Все на высшем уровне: и территория, и рестораны, и пляж с баром на пирсе. Анимация и шоу программы просто ,,супер,,. Блюда на любой вкус.Единственный минус,это "шумилка"под балконом номера, которая не позволяла ночью открывать окно. Но это пустяк,по сравнению с тем удовольствием,которое мы получили от отдыха в Alva Donna Exclusive. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых в "несезон" в апреле с детьми.
Отдыхали в отеле с 1 по 10 апреля 2021года с двумя детьми – 8 лет и 1,5 года. Перелет Azur Air без задержек. Так как на каждого человека, включая инфанта, разрешается по 10кг багажа, то можно объединить по 2 багажа (один объединенный багаж не более 20кг). Для тех, кто летает с детьми, это актуально. Ручная кладь по 5кг на человека, коляска-трость не считается. Коляску сдавали у входа в сам самолет. Справки о тестах на ковид проверяли в аэропорту. Прилетели в 8.30 утра, заранее заказали индивидуальный трансфер от KiwiTaxi ​ (из-за детей стараемся брать трансфер, чтобы после перелета быстрее попасть в отель) – микроавтобус Mercedes с детским креслом. До отеля ехали 40 минут. ​ В отель приехали около 10.30 утра. Оформили документы, пошли на поздний завтрак.​ После завтрака уже дали ключи от номера (1418). Номер в оcновном здании (не делюкс) на 2 этаже. При бронировании просила указать в пожеланиях тихий номер, не на 1 этаже, детскую кроватку. Все учли. Номер хороший, немаленький. В номере 2 сдвинутых вместе кровати, одна одинарная​ и кровать-манеж (забавное детское постельное белье с яркими рисунками), стол с ящиками, 2 прикроватных тумбочки, бесплатные сейф и мини-бар (его пополняли каждый день: пиво, маленькие бутылочки воды, большая бутылка, газированные напитки, маленькие соки). Так же есть чайник и набор чаев, кофе и сухие сливки в стиках, сахар, сахарозаменитель, стаканчики бумажные, не стеклянные (наверно из-за ковидных ограничений). ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ Ванная просторная, душевая большая, всё чисто, выглядит современно, достаточно новым.​ Фен, халаты (даже детский), тапочки, бутыльки с шампунем, кондиционером, гелем для душа, лосьоном для тела, коробочки с ватными дисками и палочками, шапочкой для душа – все это пополнялось по мере расхода, даже с запасом. Один неудобный момент – это полное отсутствие полок в шкафах… Только штанга с вешалками (их достаточное количество), одна длинная полка наверху и одна длинная внизу. Детских вещей немало и приходилось складывать стопками под штангой. Шкафы большие, можно было бы сделать несколько полок или подвесные кофры. Уборка была хорошей, полы мыли каждый день. Питание практически круглосуточное: - завтрак с 7 до 10 - поздний завтрак с 10 до 11.30 - обед с 12.30 до 14.30 - ужин с 18.30 до 21.30 - снэк-ресторан с 12.30 до 18.00 - несколько баров 24 часа Карты напитков в барах нет, но есть QR-код, по которому видишь полный ассортимент напитков, коктейлей, кофе и т.д. Выбор коктейлей очень большой, есть детские коктейли, айран.​ Бармены работают очень быстро, очередей не образовывалось. Можно было ждать заказ за столиков, его приносил официант. В баре у бассейна официанты рассекали на роликах, поэтому напитки долго никто не ожидал. В ресторане выбор блюд большой, на обед и на ужин 2 вида супов (вкусный борщ, был каждый день), утром каши, яйца в разном виде, овощи гриль, мясо, яичницы с наполнением на выбор, много разных салатов, овощей, фруктов (каждый вечер клубника со сливками), выпечка, пирожные, на обед и ужин большой выбор пицц, всегда были мясо и овощи на пару (для детей и людей, придерживающихся ПП, это актуально). Привычных тематических ужинов не было, но каждый вечер было какое-то интересное блюдо (рыба, запеченная целиков в соли, барашек, запеченый в тандыре и т.д)- именно за этими блюдами выстраивались очереди, но раздавали очень быстро и люди не задерживались). Напитки приносит официант – соки (утром был апельсиновый, вроде как свежевыжатый), вино, шампанское, виски, водка, пиво, кофе, чай, айран, воду с лимоном и мятой, детям пакетики молока (ванильное, клубничное, шоколадное). Столики у бассейна и около лежаков убирались быстро, за все время не видела на территории бумажек или разлетевшихся от ветра стаканчиков (а пару дней дул очень сильный ветер). Пол около бассейна постоянно протирался, чтобы не было мокрых луж - это безопасно и вид очень опрятный. Изначально хорошо продуман момент, что в плитке сделаны узкие сливы и вода не скапливается. ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ Чистота повсюду, уборщики огромные молодцы! Постоянно следят за порядком, причем работают очень незаметно, будто возникая из ниоткуда. ВЕСЬ персонал постоянно носит маски, причем как положено, а не на подбородке. Маски, антисептические салфетки в свободном доступе для отдыхающих. Основной бассейн подогреваемый, лежаков было достаточно много, их доставляли, когда был большой заезд. Зонтиков маловато и лежаки под ними занимались с раннего утра, но т.к.не было особой жары, то было не критично. Около отеля есть небольшой рынок – вещи, чемоданы, мячики, сладости и т.д. Цены не указаны, придумываются продавцами на ходу ). Есть аптека. ​ В отеле тоже есть магазины – все необходимое, начиная с кремов для загара, кругов для плавания, шлепок, подгузников и заканчивая конфетами. Есть магазин с цветами (можно заказать в подарок к какому-то событию), салон, где плетут косы с канеколоном, стригут, красят. Есть магазинчики с текстилем, солнечными очками, ювелирными украшениями. Есть медицинский пункт на 1 этаже. Кинозал с расписанием фильмов. В день вылета ходили в СПА – посидели в парных, поплавали в бассейне. Хлоркой действительно пахнет сильно, но это и не удивительно. Лежаков около бассейна очень мало и на всех полотенца, хотя людей явно меньше, т.е. кто-то кладет и уходит. На 3 дня брали в аренду авто. У Аннекса нет такой услуги, брали у Пегаса. Примерно 55$ в день. Привыкли, что машина всегда выдается с полным баком, но когда сели выезжать, оказалось, что бак пустой – еле доехали до ближайшей заправки – это очень не понравилось, гид не предупредил даже!​ На улице тоже есть 2 пункта проката авто, но один – это просто стул на улице под зонтиком, цены говорят «на ходу», машин в наличии нет, т.е.тоже описывают на словах; 2й- чуть дальше, выглядит посерьезнее, рядом стоят машины, можно сразу посмотреть. На улице брать не советовали местные работники отеля – говорят, что часто делают подставы (царапают, например), а потом требуют оплатить. Мы не рискнули, не хотелось испортить отдых. ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ На машине ездили на канатную дорогу на гору Тюнектепе в Анталию (618м над уровнем моря, маршрут канатной дороги 1706м). Мы ездили утром – народу было мало, но когда спустились – у касс уже были очереди. Цена – 20 лир, дети до 6 лет бесплатно. Очень понравилось, виды красивые. Ездили также в нац.парк и каньон Кёпрюлю (около часа езды)- горная река нереально красивого бирюзового цвета, ущелья, обрывы. Очень живописное место! ​ ​ Очень советую посетить каньон Тазы (Манавгат)- виды с высоты просто невероятные, дух захватывает. Если кто-то был в Греции на Метеорах – что-то похожее. Для шикарных фотографий советуют туда ехать к закату, но и днем красивейшие фото вам обеспечены. ​ ​ Доехали до развалин Аспендоса, погуляли, посмотрели амфитеатр, съездили на смотровую площадку около водопада. Отдых получился отличным! Огромное спасибо всему персоналу и руководству за высокий уровень сервиса! Отель советую, особенно в «несезон». ​ |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель старый.
Начну с того , что если собираетесь в этот отель , не переплачивайте за корпус delux! Он во-первых пустует 😅, бар , бассейн , хол , а так же номера слишком старые (. По питанию вопросов нет, все отлично . Детский бассейн ужасный , все какое-то старое . Пляж это отдельно ( нормального захода в море нет , камни , деткам посидеть в водичке на берегу без вариантов ) |
Alva Donna Exclusive Hotel & Spa 5* отзывы:
Прочитайте отзывы об Alva Donna Exclusive Hotel & Spa 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Alva Donna Exclusive Hotel & Spa 5*.
Топ-100 Белек
-
Kirman Belazur Resort & Spa 5*
Средняя оценка —Отзывы — 258Сохранить
-
Armas Life Belek 5*
Средняя оценка —Отзывы — 87Сохранить
-
Fiorita 3*
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
Sueno Golf Belek 5*
Средняя оценка —Отзывы — 273Сохранить
-
Maxx Royal Belek Golf Resort 5*
Средняя оценка —Отзывы — 298Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
718
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 958
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 875
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
