Поделитесь своим опытом
Отзывы о Alva Donna Exclusive Hotel & Spa 5*
СохранитьAlva Donna Exclusive Hotel & Spa 5* - отзывы которым можно доверять. Alva Donna Exclusive Hotel & Spa 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 5
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Alva Donna Exclusive Hotel & Spa 5*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Первый раз в Турции на все включено)))).
УРА!!!! Отличная новость! В апреле как нам уже ответили представители отеля будут работать обновленные горки, есть фото в группе отеля ВКонтакете и Инстаграм план этого аквапарка на территории отеля!!!! Были с сыном в отеле в октябре 2019 года. До этого в Турции были только в Стамбуле. Номер был 2373 в новом здании ДеЛюкс на 4 этаже. Все было идеально, и расположение и тишина в нашем крыле, вид на море меня не интересовал, так как не планировала сидеть в номере. Очень хорошая кровать и раскладной диван. Красиво и уютно. Убирались хорошо. Питание отличное, все продумано до мелочей. Шеф повар ресторанов заслуживает отдельной похвалы, за организацию таких масштабов в отличном исполнении блюд. Вот голодными точно никто не будет. На любой вкус еда. Официанты очень хорошо работают в любом из ресторанов. Сам отель красивый. как королевский дворец)))) Это слова моего сына. Бассейны чистые, теплые, всегда есть свободные лежаки. Горки отличные, ребенок был просто счастлив. Море было теплым и чистым. Галька на берегу нас устроила на все 100%, это прекрасный плюс профилактика плоскостопия да и вообще полезно для здоровья ног. Все описывать нет времени, во всех предыдущих отзывах все есть. Вернусь 100% в этот отель. Забронировали тур в марте, летим 3го числа. И забронировали тур в октябре!!!! В октябре уже попадаем на новые горки!!!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Реальность оказалась лучше.
Ездили в ноябре с мужем. Была готова к худшему, так как предыдущее знакомство с Турцией оставило много негатива(((( НО!!! Этот отель перевернул мои взгляды на эту страну. Прилетели рано утром, заселили быстро. Номер просторный1, чистый на 4 этаже, частично захватывал море. Еда вкусная, разнообразная, обслуживание в ресторане вне всяких похвал!!! Неоднократно наблюдала картину, что шеф повар отеля выходил в зал, или приходил в ресторан на пляже, обходил всю еду, наблюдал за туристами, что едят, что не нравится, делал пометки в блокноте, сам пробовал какие-то блюда (в ресторане на пляже, готовит русская женщина шикарные сырники, беляши, пирожки), это было очень приятно, что люди переживают за свой отель, за сервис, за качество еды и обслуживания. Единственный неприятный минус, это СПА салон, очень навязчиво предлагают процедуры, сходила на массаж, ничего особенного совсем, в Москве дешевле и качественней. Но это выбор каждого, туда вообще можно не спускаться. Вечером была дискотека, караоке, анимация, живая музыка, развлечений хватало, не смотря на то, что не сезон. Для деток очень много развлечений, отдельные бассейн, но это в сезон, в ноябре большая часть была закрыта. Основной бассейн с подогревом, но и море в этом году было еще теплым. Советую всем этот отель, особенно семьям с детьми, и сама однозначно вернусь туда!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Третий раз в Альва Донне.
Третий раз в зимней Альва Донне. Стабильность - признак мастерства. Выбираю этот отель раз за разом - из-за атмосферы, отношения и персонала. Отличная программа лояльности для постоянных клиентов, раннее заселение. Но есть и перемены: Из позитивного - каждый год заметна огромная работа над территорией отеля - постоянные обновления, то зал спортивный добавят большой, то зону лаунджей, кроссфита, то детскую площадку обновят. Это здорово! Но заметны и некоторые признаки обветшания - где-то стразы поотпадывали) где-то номера уже не такие свежие, где-то белье в дырочку, где-то грязь и пятна в номерах. Поддерживать номерной фонд в хорошем состоянии - огромный труд, верю. Каждый год, возвращаясь в отель - встречаю всю ту же команду барменов и официантов - они тоже узнают нас. Стабильная команда - это огромный плюс. Потому что именно из-за отношения персонала я выбираю этот отель. Из минусов - частично новая команда аниматоров. Но кроме как девочек из мини-клуба особо никто не работает. Почему? Расписание активностей висит - гости ходят спрашивают друг-друга про аквааэробику, утреннюю гимнастику, приходят к назначенному времени - но ничего нет. Вы либо расписание активностей снимите - либо анимацию поменяйте. В прошлые зимы были отличные русские девочки аниматоры - поднимали весь отель на фитнес. В этот раз толпы скучающих, слоняющихся аниматоров меня смутили. Насколько прекрасен персонал в барах и ресторанах и насколько амебны аниматоры. И те и другие работают в самый низкий сезон, но одни выкладываются и стараются держать марку отеля, другие слоняются и скучают. Девочкам из мини-клуба огромное спасибо. Занимались с детками, все супер! Приезжающие артисты на вечерние выступления - очень добавляют атмосферы. В целом отель супер-безопасный и доброжелательный, хочется вернуться снова, главное, чтобы не началась деградация отеля и отношение к гостям "и так сойдет". |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Прекрасный отдых в ноябре.
Здравствуйте, всем. Пишу для тех, кто сомневается,ехать ли зимой в Турцию. Однозначно .Да! А теперь подробнее. Отдыхали с 22.11.2019 по 28.11.2019 в отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa. Ездили на мини отпуск , как мы назвали ,,медовая,, неделя. Без деток, вдвоем с мужем. По всем критериям ставим отелю "отлично,, В отеле есть два подогреваемых бассейна ( с горками и основной большой) на улице и один крытый бассейн. Даже,если на улице +15, комфортно плавать на улице. Купались и взрослые и дети. Море холодное, но были туристы, которые купались (муж один раз искупался ))). На тот момент, когда мы приехали работал один бар на улице (Белла). Молодцы бармены, очень хорошие коктейли делают. Ресторан. На завтрак всегда было несколько видов молочных каш. Сама пробовала. Вкусно. (Деткам понравится). Омлет на выбор. При вас делают. Множество булочек.Тосты. Разные наполнители. Свежевыжатый апельсиновый сок. На обед щи с говядиной, суп куриный, овощи тушеные, пареные, жареные, запеченные, фаршированные. Мясо (курица, индейка, говядина ) в разных приготовлениях (отварное, жареное,запеченное, гриль). Каждый день была рыба и жареная и отварная. Очень большой ассортимент по салатам. Нами всеми любимые оливье, винегрет, под шуба, гранатовый салаты. Были и слоями и просто в салатниках и типа в тарталетках. Множество пирожных. Все вкусные. Разное мороженное. Шампанское, пиво,вино. Официанты молодцы. Сами приносят напитки. На ужин, все , что было на обед, только еще больше и что-нибудь интересное. Например: стэйк лосося на гриле, люля из баранины, тунец запеченный, роллы, запеченная целая индейка и т.д. Отдельный зал для гостей с детьми. Есть маленькие столики для деток и столики для малышей. В коробках соки, йогурты . На улице вечером прохладно, поэтому все сидят в баре Chinna. Живая музыка (рояль и скрипка). Позже программа. Либо местные исполнители, либо развлекательная программа. Уборка хорошая. Полотенца меняли каждый день, постельное белье через день. Есть халат и тапочки. Пополняли шампунь, кондиционер, крем. Мини бар( вода, кола, фанта, пиво) пополняли по необходимости. Мы ездили в ноябре. Были дожди,но тепло. Если солнце, то жарко. В купальниках на лежаках греешься под солнышком))). Ночью +12. Поэтому нужны курточки. Мне было достаточно тонкой кожаной куртки. Если дожди, то в отеле дают дождевики. Местный рынок находится рядом с отелем. Приезжий рынок - чуть дальше. Так как не сезон, торгуйтесь не стесняйтесь. Очень хорошо скидывают. Не далеко, есть не большой магазин Мигрос. Там дешевле, чем на рынке оливковое масло, кофе, чай ..... В отеле очень много семей с маленькими детьми. Подведем итоги. Ноябрь прекрасный месяц для поездок. И даже с детьми. Нет жары. Можно погреться на солнышке. Спасибо большое, Марине. Удачи во всем! И с наступающим Новым годом! Спасибо большое за комплимент от отеля. Отель работает ради гостей. И мнение каждого гостя очень важно для отеля. Alva Donna Exclusive Hotel & Spa, спасибо за отдых. За прекрасный отдых. В следующий раз к вам с детьми и с друзьями. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Незапланированный восторг.
Отдыхали в Анталии в Риксос Даунтаун , а друзья в Алва Донне, решили на пару дней до них скататься . Забронировали Отель очень просто через ресепшн , встретили нас как дорогих долгожданных друзей , заселили сразу (в 11) в фемили рум с видом на море , без доплат , просто попросили рядом с друзьями жить :) Отель очень красивый , ухоженный , продуманный до мелочей . Номера конечно уставшие, мебель , стиль устаревшие .. но мы только спали там и за два дня некритично потерпеть ))) Рестораны и бары вызвали восторг , особенно обслуживание в барах, напитки , коктейли , закуски к напиткам, кофе всех вариантов и превосходное обслуживание ! Питание очень вкусное , детский стол , детское питание и напитки в коробочках , обилие фруктов , морепродукты и мясные блюда , всех вариаций на любой вкус ! Детская площадка большая и современная , дочь в восторге была ! Все для детей , клуб и развлечения ! Бассейн большой с подогревом , неплохой спа, но шумный (из за народа ))) Шоу отличные веселье до ночи !) В дождь раздавали дождевики ! И вообще персонал такой услужливый как нигде ! Отель очень понравился , не пожалели , что разведали , захотелось приехать в сезон ! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Прекрасный отдых, в прекрасном отеле.
Не в первый раз посещаем зимнюю Турцию, в этом году решили посетить ALVA DONNA EXCLUSIVE HOTEL&SPA. Даты заезда с 1-го по 7-е декабря. Утренний прилет, раннее заселение. Номер дали на первом этаже с видом на искусственный забор и ужасным шумом. Посовещались с мужем, решили номер поменять. На стойке регистрации попросили замену номера, девочки любезно согласились, но пришлось подождать часа два, пока освободится и приведут в порядок номер. На reception девочки умницы, в период отдыха не раз к ним обращались, помогали и объясняли. Без нареканий. Питание. Не могу сказать, что оно очень обильное, но очень все вкусное и свежее. Очень вкусные супы и горячее. Десертов огромное количество, на любой вкус, цвет, размер. Официанты шустрые ребята, с юмором, быстротой реагирования и обслуживания. Пару раз приходили на ночной суп и брали айран. Бар около бассейна знаменит своими коктейлями, красиво, вкусно, быстро Очень понравился CINNA BAR, в плане оформления подачи чая и кофе, на индивидуальном подносе с букетиком цветом. Очень изысканно. Вечером живая музыка, рояль и скрипка. После ужина приятно посидеть, послушать. И еще один бар оставил прекрасное впечатления, на пляже, рядом с фонтаном. Подача мексиканского кофе на высоте! Уборка номера на 5-. Ежедневная смена полотенец и один раз смена постельного белья. Халаты меняли по требованию, минус за уборку. Пополнение бара ежедневное, но мы практически ничего из него не брали, кроме сока. Было три подогреваемых бассейна с температурой +28-30 градусов, водные горки работали. Вечерами был сильный запах хлора, видимо шло очищение. Лежаки новые, в барах, возле бассейна и около пляжа дают пледы. Мы успели и покупаться в море и загореть. Пляж чистый, регулярно выравнивается песок, охрана всегда на месте. Анимацией не интересовались. Скорее всего, она не такая активная как летом. Один раз видела аквагрим на детках. В отеле есть доктор, очередей к нему не видела, сидит скучает. И это очень радует!!! Отель рекомендую. Понравился! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отдых за приличные деньги.
Пришло время написать отзыв об очередном отдыхе в Турции. Каждый раз говорим с мужем, что в Турцию больше не поедем, что хотим чего то нового, но снова понимаем, что с детьми в это время за эти деньги с этим уровнем комфорта больше некуда.... Итак, выбирали среди пятерок, с подогреваемыми бассейнами, в прошлом году были в Лонг Бич, все понравилось, но у нас принцип, не ездить в один отель дважды, какой бы хороший он не был...слишком велико желание получить какой то новый опыт и впечатления. Итак, выбирали в определенном ценовом сегменте, но увы, в пределах 200 000 рублей на трех взрослых (старшему 15 лет) и ребенка 7-ми лет, был только "Лонг Бич", и я уже уговорила мужа поступится принципом "новый отдых=новый отель", но он встал на "стоп"... Так мы купили путевки в "Альва Донна Эксклюзив", правда на 50 тысяч дороже.... Приехали в отель в 4 утра, заселение как обычно в 14-00, мы все знали, и стали покорно ждать своей очереди. Первый приятный сюрприз, которых раньше мы не видели в других отелях - Лаундж рум. Это типа номера с диванами, телевизором, санузлом и даже кофемашиной, только двери не закрываются на ключ и он рассчитан на несколько постояльцев. Нам повезло, оккупировав эту комнату, мы выспались в гордом одиночестве, почистив зубы одноразовыми щетками и пастой, которые находились там же, мы идя на завтрак, решили на удачу пройти мимо ресепшена, чтобы узнать нет ли для нас номера, и, о чудо!!! нам в 9-00 дали номер. Второй сюрприз, который, правда, оказался не самым приятным. Нам дали номер (у нас был оплачен фэмили) на первом этаже с окнами на вход в отель, где постоянно останавливались автобусы с туристами. Конечно это не то чего ожидаешь от отдыха за четверть миллиона. Но... я поставила за размещение пять баллов не за оперативность в предоставлении самого отстойного номера (ну должен же в нем кто-то жить), а за то, что спокойно подойдя на ресепшен и высказав свое пожелание в получении более хорошего номера, русскоговорящая сотрудница Любовь сказала, "без проблем, но придется подождать". Мы, выспавшиеся и собиравшиеся идти на завтрак естественно согласились. В итоге нас продержали в лобби ровно до 14-00 и дали такой номер, который стоило подождать. Пожалуй самый классный двухкомнатный фэмили на втором этаже, шикарный вид на бассейн и один из внутренних двориков. Без всяких доплат, просто чтобы угодить своим постояльцам. Начался наш классный отдых!!! Коротко об отеле, он не самый большой, но территория очень красивая и ухоженная, пляж достойный, пирс обалденный, но на нем мало лежаков, которые заняты с 7 утра, что и понятно, на всех не хватит никакого пирса, но на пляже, особенно не на первом ряду можно всегда найти свободные лежаки. Море супер!!! Теперь по поводу алкоголя, тот кто любит импортный алкоголь, Бейлиз и прочий Рэд Лэйбл - для них это РАЙ, первый наш отель, где практически в любом из многочисленных баров по просьбе отдыхающих, не скорчив кислую мину, или не прикидываясь "непонимающим", а спокойно наливают не местный инвайт, а реально дорогие и качественные напитки. К сожалению, мы с мужем те еще выпивохи и не в полной мере прочувствовали этот плюс. Также к плюсам могу отнести орешки, как бы это смешно не звучало. Мы в Турции 17 -й раз и ни в одном отеле, а это были все 4-и 5 звезд не видели такого изобилия и разнообразия. В других отелях, или орешки были в одном баре, или только каменная кукуруза и редкий арахис, или все и везде, но постоянно "кончалось", а тут, во всех барах вкусная и богатая смесь арахиса, фисташек , фундука и прочего.... Так как мы с мужем в основном пьем пиво - это было очень кстати. Далее еда: отель довольно дорогой, поэтому мы ждали чего то эксклюзивного, подстать названию отеля, однако здесь нас ждало некоторое разочарование. Естественно голодными не будете, естественно все вкусно, но чего то необычного не было. Правда в ресторане у пляжа был классный борщ, дранники, творожники, котлетки и пюре из настоящего картофеля (спасибо поварам из Украины), но в ресторанах не было морепродуктов и вообще чего то необычного. Правда по субботам в Альва Донне морские ужины, и столы в этот день реально ломились от морепродуктов, просто море креветок, крабов, и прочих гадов, все накладывали горы всего, получались классные фото, но на мой взгляд, гуманнее было бы понемногу и по отношению к отдыхающим и к морским тварям, каждый день давать эти морепродукты, было бы разумнее, и в целом отель запомнился бы морскими деликатесами в меню. А так, за еду твердая четверка! Аквапарк в отеле небольшой, для разнообразия пойдет, бассейн с горками подогревается, как и большой бассейн. Реально комфортно плавать, очередной плюс отелю. Теперь про шоу, все пишут что они классные, соглашусь. Хозяева отеля реально вложили кучу денег в оборудование, звук и сцену, мне кажется что любое выступление с такой поддержкой смотрелось бы феерично. Но и артисты все приглашенные и соответствовали уровню отеля. Все было круто!!! После шоу сразу начиналась программа в баре, караоке, живая музыка или диджейские выкрутасы, затем начиналась дискотека в клубе, тем кто любит движуху в Альва Донне раздолье. Мы отдыхали как обычно с детьми, и то нас закрутила эта ночная жизнь, мы даже несколько раз посещали ночной клуб и вкушали радости веселья, подкрепленного, или спровоцированного дорогим качественным алкоголем. Днем тоже есть всякие активности но нам и без них было чем заняться, наоборот нам не очень понравилось некоторое наложение разных мероприятий. Например, когда на Хэллоуин, мы всей семьей участвовали в конкурсе по вырезанию из тыквы, мимо нас прошла пенная дискотека, назначенная на это же время, мы конечно немного расстроились, но выяснилось что такие дискотеки регулярные и за наш отдых мы еще три раза окутали себя и детей этой ароматной пеной. Ну и последнее что хотелось бы сказать об отеле - далеко не последний фактор, влияющий на впечатление от отдыха - это персонал. Такого отзывчивого, позитивного и главное искреннего отношения к отдыхающим мы не видели еще ни где, а были мы во многих местах. Каждый, к кому бы ты не обратился по любому вопросу, с улыбкой сделает все чтобы тебе помочь, да, в других хороших отелях тоже могут подсказать, провести, принести и прочее, но так искренне, и с улыбкой.... это у нас впервые. Мы были в крутых отелях, где многие ругают персонал за двойные стандарты к отдыхающим по страновой принадлежности, оставлению или нет чаевых и прочему, в Альва Донне ко всем одинаково теплое отношение, немец ты, русский, отставляешь ты чаевые или нет, конец сезона или разгар, всем это не важно, важно только хороший отдых их гостей, за что им спасибо. И если в начале отдыха, мы, понимая, что переплатили порядка 50 тысяч, относительно нашего обычного бюджета, придирчиво изучали отель, пытаясь найти минусы, потом поняли, что все описанное выше с лихвой окупает дополнительные траты. Резюмируя описанное выше, советую Альва Донну если есть деньги, которых она безусловно стоит.А уж если цените и любите хороший алкоголь - то разница с некоторыми достойными но более бюджетными отелями, например с "Лонг Бич", "Марко Поло, "Лимак Лимра", и прочими, будет вам незаметна. Многие в итоге пишут приедут или нет в описываемый отель еще раз, напомню, что принципиально не ездим по два раза в один и тот же, но если выбирать только из посещенных нами отелей - безусловно ДА!!! P.S. Какой бы ни был хороший или плохой отель, мы едем прежде всего ОТДЫХАТЬ, и надо настраиваться на позитив, везде видеть плюсы и знакомиться с хорошими и интересными людьми, в этот раз нам повезло не только с отелем, но и с компанией! Мы познакомились с прекрасными людьми и наш отдых прошел идеально не только благодаря отелю, но и благодаря нашим новым друзьям. Привет всем участникам группы "Активная старость", кто знает, тот поймет!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Чудесный отдых в отеле.
Отдыхали с 22 по 28 ноября 2019 года мы с мужем и дочь 13 лет. Приехали в отель в районе 9 часов утра, сразу заселили в номер 1506 в главном корпусе . Корпус Делюкс был закрыт и туда не селили. Номер QUADRIPLE ROOM MAIN BUILDING с видом на фонтан и соседнее здание. В номере все есть для проживания. Минибар был заполнен , но пришли еще пополнять, мы отказались. Единственное , что попросили принести еще детский халат. Заехали и сразу пошли на завтрак. Выбор блюд для завтрака очень широкий. 2 вида супа, один из которых каждое утро куриный бульон, омлеты, яичница, яйца всмятку, вкрутую, сосиски, колбаса, сыры и т.д. Обед и ужин тоже шикарные. В отзывах уже много хорошего написано о ресторанах, все правда. Бары на каждом шагу. Единственный минус шумоизоляция и уборка. Причем такое чувство, что шум именно от убирающихся. Голоса не сильно слышны, а именно двиганье мебели. Что там можно постоянно двигать? 1 столик и 1 стул. Уборка приходит рано, только встанешь, они уже идут. Нас слегка это напрягало. Вай фай везде, даже на пляже. А в остальном просто восторг! Обязательно еще вернемся в это отель! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ездили в Альва Донну в ноябре, поймали последние денёчки.
Ездили в Альва Донну в ноябре, поймали последние денёчки лета. Отель очень -очень понравился. Заказывали два стандарта, просили поселить рядом, так как одна семья, нам дали рядышком один стандарт и фэмэли рум. Очень порадовали. Приехали в отель раньше часа заселения, поселили сразу же без задержек. Заметно, что в отлеле работа настроена на туристов, такое чувство, что ты только подумал о какой-то проблеме, а тебе ее уже решили. Приятно. В ресторане многообразие еды, ну невозможно удержаться от переедания, прощай фигура, официанты тебя видят, всегда подходят, не ждёшь, столиков не ищешь. Сервис- очень удобна сервисная телефонная служба, не надо никуда ходить, набираешь телефон и через 5-10 минут твоя проблема или пожелание решены. Вспоминаем с огромным удовольствием вечера в делюкс баре- самые вкусные коктейли там, а музыканты, играющие на скрипке и фортепиано, настоящие профессионалы, Спасибо огромное. Обязательно вернёмся ещё к вам!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Вам захочется туда вернуться.
Всем здравствуйте! Сразу хочу сказать огромное спасибо Alva Donna за прекрасный отдых! Все было просто замечательно!!! Теперь только туда!!!!! Начну с прилета: тур приобретали у Sanmar (это «дочка» Coral), авиакомпания red wings. Очень удобные вылеты, туда в ночь, обратно поздним вечером, что соответственно не крадет время у туристов. Никаких задержек ни туда, ни обратно. Прилетели в отель в 9.00. Нас пригласили пройти на завтрак, после чего нам дадут номер. Номер нам предоставили сразу как мы вернулись с завтрака (хотя заезд с 14.00)!!!!! Категория номера у нас была самая простая, нам без лишних просьб дали номер категорией выше. За что огромное спасибо!!!! Спустя минут 30 после заселения нам позвонили и спросили, все ли нас устраивает, нужно ли что-то принести и т.д., и в принципе если что-то нужно набираешь 7777 и все сделают. Номер: у нас был номер категории квадро. Большой номер, полностью оснащенный всем необходимым. Большая двуспальная кровать, софа и двуярусная кровать. Столик, тумбочки, мини-бар, телевизор, шкаф, сейф и пр. В номере есть чайник, набор для кофе и чая пополняется каждый день, так же как и мини бар. В мини баре сок, лимонад, молоко, вода, пиво. В ванной есть шампунь, кондиционер, гель для душа, ватные диски, палочки, тапочки, халаты и т.д. В каждом номере в подарок от отеля есть сумка для вещей, она вместительная и удобно брать ее на пляж, бассейн и т.д. Питание и алкоголь: ВЫШЕ ВСЕХ ПОХВАЛ!!! И это с учетом того, что мы отдыхали в тот период, кого отель уже перешел на зимнюю концепцию. Алкоголь хорошего качества, как местного так и импортного производства. Шампанское, вино, виски, бейлиз, пиво, абсент, коньяк, различные коктейли – полно всего!!! Питание…. Здесь наверное не хватит слов… Кормят, как говориться на убой: с 7.00-10.00-завтрак, с 10.00-12.30-поздний завтрак, с 12.30-14.30-обед в главном ресторане, с 12.30-18.30- обед и снеки на улице, с 18.30-22.00-ужин и с 22.00 до 6.30 – поздний ужин. Короче говоря в сутки не кормят только с 6.30 утра до 7 утра-целых полчаса))))). На завтрак различные виды каш – манная, овсяная, гречневая (все на молоке), различные виды омлета (с луком, с сыром, с ветчиной и т.д.), яйца во всех их проявлениях, всегда есть куриный суп, овощи, фрукты, куча выпечки, всякие сухие завтраки. На обед и ужин всегда два/три вида супа (борщ просто супер!!!!), телятина, свинина, курица, паста, морепродукты, салаты, закуски, сыры. Есть диетический стол (вареные/тушеные овощи, мясо). На улице дают шаверму и очень вкусные сырники и беляши!!!! Мороженое есть как развесное, так и различные трубочки и эксимо в холодильнике в свободном доступе. Всегда в свободном доступе пакетированные соки, молоко, для деток йогурты (типа растишки) и детское питание в баночках. Все очень вкусно!!!! Шеф-повару и всем поварам большое спасибо!!!!!! Территория отеля: такое чувство, что мы жили в мини Эрмитаже. Везде картины, хрусталь, мебель как во дворце. Это не описать, это нужно увидеть!!!!!! Территория большая, ухоженная. Много зелени, уголок где живут лебеди, фонтаны, скульптуры, большая детская площадка, детский бассейн, горки, бассейн в спа (для совсем малышей и отдельно для взрослых), хорошо оснащенный тренажерный зал, большой подогреваемый бассейн, чистый пляж, на понтоне можно поваляться на матрасах, там же кстати есть бар. Отдельно есть мини клуб для детей, там проходят какие то мероприятия. У нас уже дочь взрослая, поэтому туда мы не ходили, но слышала, что там то что-тот пекут, то рисуют. Есть ночной клуб, бильярд, боулинг, кальян.Есть площадки поиграть в баскетбол, теннис, настольный теннис. Каждый вечер в 21.30 шоу (то живая музыка, то караоке, то выступление артистов). В общем скучать точно не придется. Персонал: Вот тут хочется поблагодарить от души ВСЕХ сотрудников отеля!!! Все вежливые, улыбчивые, доброжелательные, всегда готовы помочь. Девушки на гестрелейшн очень быстро решают все ваши вопросы. Передала им письмо от TOP HOTEL и на следующий день получила в номер комплимент: пляжную сумку, открытку и фрукты. Номер у нас убирала прекрасная женщина, всегда улыбалась, говорила спасибо за чаевые, предоставляла все необходимое. Отдельно хочу отметить работу барменов в баре Белла: Вели, Мехмед и другие ребята просто огромные молодцы!!! Это люди, которые любят свою работу и реально знают свое дело. Работают быстро, внимательны к каждому гостю, будь то взрослый или ребенок. На самом деле редко где встретишь такой приветливый персонал во всем отеле!! Большое вам всем спасибо!!!!!! Я всем очень рекомендую данный отель!!! Мне кажется, что побывав хоть один раз в Alva Donna вам также как и нашей семье, захочется вскоре вернуться!!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Неплохой вариант. Хороший отель даже в низкий сезон.
Отдыхали в ноябре в Alva Donna (2 взрослых+ ребёнок 1 год). Путевка обошлась в 1100 евро (9 ночей). Не стану держать интригу, отдых удался! Сразу оговорюсь, в меж сезонье это просто хороший отель, не Luxury, но вполне достойный. На люкс я и не претендовала, учитывая ценник. Итак, дорога из аэропорта около 40 минут (у нас был групповой трансфер). Встретили на ресепшн хорошо, быстро заполнили документы и получили ключи. Номер - хороший, у нас был забронирован стандарт, а дали двухкомнатный. Спасибо! Очень удобно! Кто отдыхает с маленькими детьми поймёт о чем я))) В номере есть все необходимое, если чего-то нет (например, зубных щёток), смело говорите об этом - все приносят быстро. К слову, нашего карапуза в комнате уже ждала заправленная кроватка. Это было, как нельзя кстати, так как наш самолёт задержали и ребёнок был уставший. Уборка - оперативная, но чего греха таить поверхностная. Интернет неплохой (можно смотреть видео, сидеть в соц сетях), но на пляже часто вылетал. Персонал - практически все говорят на русском (хотя бы базовом). Обслуживание вполне оперативное, вечером, иногда, бывают очереди, но не больше 3-5 человек. Понравился бар в корпусе Делюкс, и отличные коктейли в лобби (особенно у бармена Азамата). Питание - нормальное, но без изысков. Опять таки, мы и не обольщались. Ехали за относительно небольшие для данного отеля деньги и знали что к чему (в Турции 9 раз). На завтраке нет красной рыбы, но есть вкусная выпечка, свежевыжатые соки, йогурты, детское питание (баночки, творожки, соки), каждое утро 2-3 вида молочной каши. Обедали в снэк баре. Очень вкусные беляши и сырники))) тефтели, пюре, гречка, овощи, и фаст фуд))) Ужины отличные! Много всего, всегда есть 2-3 блюда из говядины, курица, перепелки, минимум 2 вида рыбы. Один раз были морепродукты (кольца кальмара), мидии. Хорошие а-ля карт рестораны. Были в 2х (итальянский и рыбный). Классно! У мужа был день рождение, так нам подарили посещение 1 А-ля карта, небольшой торт + вино и фрукты в номер. Спасибо, но официальном сайте указано, что это только в высокий сезон. Было приятно. Алкоголь, к сожалению, только местный. Было шампанское (нормальное), пиво (Эфес, разливное), вино, ром (Капитан Морган), из вискаря только JW. Коктейли мешают любые. С погодой повезло. Из 9 дней, только 1 раз был дождь. Смогли покупаться в море, в подогреваемом бассейне. Так что отдых удался, были довольны, как слоны))) уже ждём новой встречи с отелем) |
| Плюсы: | питание
территория |
| Минусы: | анимация детская
мухи шумоизоляция |
| Отзыв: | Отлично за невысокую цену для несезона.
Ездили с 17 по 27 ноября в период школьных каникул старшего ребенка. Я была одна с двумя детьми, что само по себе уже настраивает на интенсивный отдых для мамы ) От аэропорта доехали на микроавтобусе за 40 минут сзаездом только в Макс Роял (оператор TUI), обратно тоже Отель действительно далеко от всех модных мест Белека, на отшибе, вокруг деревня и пара магазинов (в пешей доступности Мигрос джет 15 минут, А101 и Бим поближе, смотрите по гугл картам). В марте мы провели месяц в Альва Донне в Сиде, и поэтому оценивала этот отель через призму сравнения двух отелей одной сети. Сразу спойлер - Альва в Сиде по многим параметрам выиграла. Размещение: мы приехали с семьей друзей, мелким детям у нас и у друзей по 2 года. Поселили нас в конектет рум - номера соединены между собой дополнительной дверью внутри, которая хоть и двойная, но слышимость ого-го. Мы слышали друг друга слишком хорошо, особенно учитывая маленьких детей, это было критичным фактором. Но менять номер не стали - в отеле много подобных номеров, и совсем не хотелось бы оказаться с чужими людьми в подобной комнате. В остальном номера обычные, в Альве в Сиде точно такие же - несколько подуставшие, но добротные: большая кровать или две сдвинутые вместе и дополнительный диванчик. Балкон очень маленький, на балконе стоят два стула, для столика места нет. На балконе есть палка-сушилка для одежды. В ванной всякие баночки, шапмуни, гели. Полноценная ванная, не душевая кабина. В мини-баре соки-воды-пиво, пополняется каждый день бесплатно. Также есть чайник. Уборка посредственная, почти никакая, в углах остается куча грязи, пыли, каких-то волос, но если оставить пару долларов, то все значительно лучше. Из-за шумоизоляции снижают бал, это все же критичный момент. Питание: в этом отели Альва Донна всегда на высоте, огромное разнообразие блюд, явные попытки подстроиться под притязательного российского туриста. Была кажжый день гречка, каши видов 5 на завтрак, включая манную, салаты а-ля оливье и какая-то рыба под шубой. Ощущение Новогоднего застолья каждый день )) Но очень и очень огорчали мухи! Их отчего-то слишком много для такого отеля. И пару раз у всех нашей большой компании были проблемы с ЖКТ, в прошлые приезды в другую Альву разы такого не наблюдалось. Для детей есть большой шкаф-холодильник с соками, молоком, молочными коктейлями, растишкой и банками. Территория: большая, больше чем у отеля в Сиде, много бассейнов, подогревают до 26-29 градусов бассы с горками и большой центральный бассейн, в первые дни также был теплым мелкий детский бассейн. Море в это время уже освежающее, но многие купаются. В солнечные дни в ноябре еще жарко, все загорают. Пляж тоже достаточно большой, но от зонтиков очень много тени, а осенью уже хочется сидеть на солнце без страха обгореть. Есть детская площадка, фонтаны, лебеди. Крытый бассейн очень тесный на мой взгляд и неудобный - чтобы его обойти, надо прокрадываться бочком по скользкому полу. С детьми и коляской это очень напрягает. Хамам в первые дни был еле теплый, но когда начались дожди и гроза, сразу "растопили", стало жарко. Есть еще сауна и паровая комната. Детская анимация никакая. Мини-диско впервые вижу такое печальное: в темном помещении ночного клуба под какие-то недетские песни типа Шакиры и Таркана дети должны повторять хаотичные сложные движения за вялой аниматоршей. Даже мой ребенок-огонек перестал проситься на танцули через 2-3 раза. В целом могу сказать, что рекомендую отель при условии выгодной цены. В данной ценовой категории это было пожалуй лучшее предложение. В сезон за 200+ тысяч рублей наверное не поехала бы. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Как обычно Турция 5.
Отдыхаем в Турции 10 лет. Приятно удивлены отношением персонала на ресепшн !!! Отличные ребята в мини клубе,работают на 100 %.. У детей свой мир !!! Территория огромная.Бассейны теплые. Караоке,шоу программы супер!!! Альва Донна Шикарна!!! 5*.Особенная благодарность сотрудникам ресторана : каждый день спрашивали как дела ? Отлично знают русский язык. Порадовал базар:2 минуты от отеля. Рядом Мигрос. Корпус Де Люкс отличный.Дискотека : слов нет: все для русских !!!. |
| Плюсы: | Питание
детская анимация |
| Минусы: | Номерной фонд
уборка сервис |
| Отзыв: | Питание, детская анимация на 5+, номера и сервис на 2.
Отдыхали вдвоём с дочкой 3-х лет. Повезло с погодой: без ветров и дождей, купались и в море, и в бассейнах, утром и вечером прохладно, днём было до +30. Перед бронированием читала отзывы, поняла, что в основном здании номера "не очень", просила забронировать Делюкс, но в него в ноябре уже не селили, т.к. закрывали на ремонт. Забронировали стандарт в основном здании. Я много раз была в пятизвёздниках в Турции, такого убожества не ожидала. Косяки на двери в ванную внизу как будто погрызены, если прикоснуться рукой, можно занозу засадить. Дозатор жидкого мыла над ванной не работал. Замок на балконной двери отсутствовал. Уборка никакая - мебель в пятнах (попробовала сама оттереть влажной салфеткой - всё получилось!!! т.е., просто никто в принципе ни стол, ни тумбочки не протирал), стаканы в ванной и чайные чашки не моются, подушки на тахте не укладываются и т.д. Ни чаевые, ни жалобы на guest relation не помогли. В номере полно муравьёв. Очень боялась, что привезу их домой в вещах, но, вроде, обошлось. Сам номер - на 1 этаже, с видом на глухой забор, с шумом вентиляции и соответствующими запахами из ресторана. Между балконом и забором - метра два зелёного газона, усыпанного кошачьими какашками, старые никто не убирал, новые появлялись регулярно. Менять номер не стала только потому, что после ночного перелёта заселили нас около 10:00, больше ждать уже просто не было сил. Да и в номере проводили мало времени, сильной жары уже не было, всё время гуляли. И весь этот бардак в номере сопровождается настоящим "цыганским шиком" в коридорах, холлах и лобби: золото, бархат, картины маслом, хрустальные люстры и т.д. Было забавно. Территория небольшая, довольно бестолковая - нигде особо не "срезать", всё время обходишь какие-то огороженные пространства. Положенные 10 000 шагов за день пройти легко, даже если несколько часов провёл на пляже. Питание отличное. Ели почти всегда в основном ресторане, выбор огромный, всё очень вкусно, есть детский стол с котлетами, гречкой, картофельным пюре, пакетированными соками, молочными коктейлями, баночными пюре и йогуртом. Есть детские столики со стульчиками ( как в садике), но их мало, всего 5-6 на весь ресторан. Понравилась детская анимация. Несмотря на конец сезона, вся команда работала с полной отдачей, было очень весело и интересно, спасибо огромное Алёне, Яне, Рите и Михаилу! А вот сотрудники сервиса, видимо, к концу сезона устали. Про уборку в номере уже писала. На детской площадке все 8 дней скрипели все качели. В других отелях каждый день видела на детских площадках мастеров, которые проверяли все крепления, смазывали качели и т.п. Здесь никого не видела ни разу. В один из дней вечером на детской площадке просто забыли включить свет, а темнеет в ноябре уже в шестом часу. Детская дискотека проходила в диско-баре, в помещении. В один из вечеров там потёк кондиционер, неоднократно обращались на guest relation, нам говорили, что "специалист сейчас придёт", за 40 минут так никто и не подошёл, даже табличку "скользкий пол" не поставили, дети и родители в полутёмном зале поскальзывались, хорошо, что обошлось без серьёзных травм. В целом, отпуск испорчен не был, но больше в этот отель - ни ногой. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Екатерина
добавила фото об отеле . |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный семейный отдых.
Только сейчас, когда у меня появилась дочка, я поняла почему люди тащаться от Турции, теперь я тоже тащусь ) Тур мы купили заранее, за 2 месяца вышло чуть дешевле. К отелю нет претензий, ну прям вообще. Хотя я люблю попридираться. Территория большая, еда вкусная, алкоголь качественный европейский, анимация даже в мае бомбическая, это тебе не пионер лагерь из аниматоров, а приглашенные артисты, каждый день разные. Ребенок тоже доволен, горшок в комплекте, еда диетическая, блендеры, баночки, соки, ростовые куклы и сахарная вата каждый день |
| Плюсы: | Чистота
питание внимание персонала |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отель.
Отличный отель . Без нареканий к персоналу, уборке, питанию . Все достойно . Рекомендую |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали в ноябре 2019г. С погодой повезло, с отелем тоже. Отличный отель для отдыха как с детками, так и без. Все очень мило, еда отличная, территория ухоженная, персонал очень приветливый и внимательный. Постараемся приехать ещё. |
| Плюсы: | Территория
персонал питание алкоголь анимация. |
| Минусы: | Подуставшие номера с грязными решетками кондея и вытяжек и никакая шумоизоляция
уборка минимальная. |
| Отзыв: | Неоднозначный отдых в замечательном отеле.
Появилась возможность отдохнуть второй раз за сезон и мы стали выбирать куда ж рвануть в начале ноября. Выбор пал на Турцию так как лететь куда то с детьми кроме Турции напряжно. Ехали двумя семьями 4 взрослых, ребенок 11 лет и двое детей 1 год и 8 месяцев. Знали что погода в этом году осенью замечательная и выбрали проверенный отель, где уже были. Другие хорошие уже были на стопе а те кто доступен не имели хорошего соотношения цена-качество. 1. Заселение. Приехали в 18 часов вечера. На рецепшен оформились быстро. Друзья бронировали стандарт, но работник отеля сказал что вам будет тесно и заселил их в фемели. Приятно. Денег не попросили. Проводили в номер у нас был 1345 у друзей 1348. 3 этаж, вид на статую с фонтаном, лобби бар, бассейн и боковой на море. Номера не большие, звукоизоляция ужасная, видно что ремонт напрашивается. В решетку кондиционера и вытяжки лучше не глядеть. В целом жить можно. Огромная удобная кровать, диванчик, телевизор, сейф, минибар. В ванной полный набор косметики, халаты, тапочки. Ванна полноценная отгороженная стеклянной стенкой. С ребенком неудобно а самим мыться очень хорошо. Фен отличный, в прошлый раз был хуже. В номере нас ждал подарок: бутылка вина, фрукты и приветственное письмо так как мы были во второй раз. Приятно. 2.Территория, анимация, питание. С территорией мы были хорошо знакомы. С мая построили еще туалеты около Арена бар где шале на пляже и снек ларечки. Удобно. Туалеты как и во всем отеле очень красивые, чистые и удобные. Даже стыдно там делать зачем пришел). Не смотря на ноябрь работало все что можно. И бар на пирсе и снек ресторан и ларечки эти. Все бары и бассейны. Основной бассейн в связи с полной заргузкой отеля подогревался как и бассейн с горками и детский мелкий бассейн. Работал даже корпус делюкс, хотя обычно в ноябре его закрывают. До 11 ноября были вечерние шоу на арене. Отличные. Территория зеленая и цветущая. Очень все аккуратно и красиво. Меня всегда поражало трудолюбие работников отеля в сфере поддержания чистоты и ухода за растениями. На место отцветающим растениям тут же высаживаются новые. Персонал так же выше всяких похвал. Все вежливые. Официанты в барах бегают как заведенные. Ждать никогда не приходилось и это повторюсь при полной загрузке да и тем более в конце сезона, когда все уже должны быть уставшими. Ребенок захотел коктейль из дыни, они удивились, с трудом поняли что это такое но сделали, хотя в меню такого нет. 3. Инцидент. Хоть нам и говорят врачи, не ездите в теплые страны с детьми пока не исполнится им 3 года, мы никому не верим. А зря. На 7 день нашего сына ночью вырвало, утром был понос и еще раз вырвало около лифта в ресторане. Обратились в страховую, он связался с отельным доктором. Посмотрел, выписал рецепт. Мы отделались легко, один день поноса и два раза рвота. А вот дочке друзей повезло меньше. Из за обезвоживания пришлось ночью ехать в больницу на капельницу. Доктора профессионалы да отельный персонал сработал быстро и четко. К отъезду дети поправились. Это не эпидемия. В отеле на тот момент было 2500 человек. Из них не меньше половины дети. Еще половина детей именно нашего возраста. Болело 4 ребенка из них двое наши). На следующий день появились люди в белых халатах и брали пробы из всех бассейнов. Так что к отелю претензий нет. Кстати отель нам сделал по этому поводу еще один презент в виде тех же фруктов и вина. Питание в Альва Донне как всегда безупречное. Курица, говядина, индейка и баранина во всех возможных способах приготовления. Салаты, зелень, фрукты, супы, выпечка. Для детей каши, йогурты в баночках, фруктовые пюре, молоко и соки в пакетах. Все качественное. Для тех кому по медицинским показаниям общий стол не подходит можно заказать свое меню но мы не пользовались. 4. Алкоголь. В этом плане тут все отлично. В зимней концепции конечно импортных напитков нет но в летней все что душа пожелает. Коньяк Наполеон и Сент реми. Текила Ольмека. Виски Чивас, Ред лейбл, Джек дениэльс, джим бим. Шампанское местное. И вино местное. Вполне нормальное. Огромное количество коктейлей как алкогольных так и безалкогольных. 5. Шале. Арендовали два раза шале на первой линии. В несезон 60 $. Вполне помещались дружно компанией. Очень удобно там. Официант бегает, все носит. Принесли в обед меню. Можно вообще не уходить от туда целый день. Попросили для детей картофельное пюре принести, его не было в меню, нам все принесли. 6. Смена концепций. Мы застали и продленную летнюю и переход на зимнюю. 11 ноября было последнее шоу на арене. Затем анимацию перенесли в лобби бар. В последний день в барах исчез импортный алкоголь. Отключили подогрев основного бассейна. Жизнь стала немного замирать. Однозначно, зимняя концепция конечно гораздо скуднее и скучнее. Выводы. Отель изумительный. На относительно небольшой территории умудрились сделать зонирование грамотное. Все на своем месте. Чисто и красиво. Огромное количество баров, ресторанов. Качественное питание и алкоголь. Крутые шоу программы. Хорошая анимация. И самое главное персонал. Это фишка Альва Донны. Чувствуешь постоянное внимание и желание сделать твой отдых незабываемым. Однозначно рекомендую к посещению. Не зря половина гостей ходит по отелю с белыми сумками, а это знак того что как минимум второй раз люди приехали. |
| Плюсы: | напитки
бассейны пляж алкоголь питание Работа ресепшн |
| Минусы: | особых мы не нашли |
| Отзыв: | Все было классно.
Для ноября месяца самое то! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Прекрасно отдохнули, ребенок очень доволен, хотим.
Прекрасно отдохнули, ребенок очень доволен, хотим посетить отель снова. |
| Плюсы: | Пляж
бары развлечения открытый подогреваемый бассейн персонал питание |
| Минусы: | Не нашла |
| Отзыв: | Отличный отдых.
Отдыхали с 01.11-12.11.2019, 2 взр.+ 2 детей 7 и 10 лет, полностью согласна со всеми положительными отзывами, прекрасный отель, твёрдая 5, номер в главном корпусе вполне приличный, всё необходимое есть, всё работает. Питание очень хорошее, качественное, привычное для Россиян. В ресторане никаких очередей, всего хватает, обслуживающий персонал вежливый, отзывчивый. Впервые ничего не напрягало, всё очень продуманно и комфортно. Огромная благодарность за комплимент от отеля в День Рождения!, было очень приятно, плюс ещё и бесплатно сходили в ресторан, очень рекомендую- Французский! Погода была шикарная, море хорошее. Всем СПАСИБО!!! До встречи в новом году!!! |
| Плюсы: | Питание
чистота персонал |
| Минусы: | Нет |
| Отзыв: | В этот отель хочется вернуться.
Отдыхали с мужем вдвоем без детей, понравилось все! Территория: чистая, ухоженная, красиво оформленная. Питание: все блюда вкусные, европейские, максимально адаптированные для нашего человека, отдельная благодарность повару Марине, за ее нереально вкусные кабачковая оладьи, сырники и беляши, которые она мастерски готовила в ресторане на пляже! Каши , супы, люля-кебаб, дорадо , МММ.. Хороший, качественный алкоголь. О номере. Мы жили в 13 секции на 4м этаже. Вид на другой отель, поэтому было очень тихо и это огромный плюс при тусовках у бара до 23.30.Номер небольшой, но очень уютный, чистый, очень удобная кровать и разной жёсткости 4подушки. Хороший фен, косметика, халат немного повидавшие жизнь и тапки. Минибар с пивом , молоком , соком и т.д, чайник с пакетами чая и кофе. Анимация взрослая была конечно не как летом, но нам хватало: разные игры в течении дня, вечером программа. Видели как деток ходили аниматоры зазывали с пляжа. Каждый день была дискотека, диджей молодец, по просьбе рашен мьюзик плиз ставил флешку с нашими хитами и на всю ночь! Персонал очень отзывчивый, приветливый и русскоговорящий, везде ощущалось их желание максимально сделать комфортным наш отдых. Купание . Море было спокойным и чистым, заход мелкие камушки, терпимо. Можно пользоваться спуском на пирсе, где также были очень классные матрасы для отдыха и бар с кожаными креслами. Бассейн хороший, с подогревом. Нам досталось 2дня дождика, использовали их на спа и шопинг в Белеке. Такси рядом с отелем справа можно сторговать за 20-25 $ туда-обратно, если пройти чуть дальше то за 100лир туда-обратно .в 200м направо от отеля есть банкомат Акбанка. Описывать можно долго, подводя итог, отлично все! Мы,отдыхали с 50% загрузкой отеля, на данный момент , с 17 ноября отель загружен полностью , видимо из-за каникул. Отель рекомендую, отдых был прекрасным! |
| Плюсы: | Сервис
территория заезд выезд пляж питание |
| Минусы: | Шумоизоляция
уставший номерной фонд |
| Отзыв: | Отличный отель за такую стоимость в ноябре.
Я стараюсь всегда быть объективной и писать не только восторженно о плюсах, но и не забывать о предложениях по улучшению. За тур отдали 120000руб. Мы отдыхали 12 дней. И нам повезло - продлили летнюю концепцию до нашего отъезда. Начнём по порядку ЗАЕЗД Мы приехали в отель часов в 11-12 дня, нас сразу заселили, номер был готов, возможно, это потому что я написала заранее пожелания на почту о номере, но в любом случае, приятно, тк рейс задержали и очень хотелось уже отдохнуть. Чемоданы отвезли в номер, попутно рассказывая об отеле и где что расположено. 5/5 НОМЕР Мы жили в основном корпусе. На 3 этаже с красивым видом на фонтанчик и чуть-чуть на бассейн. Пожелания по номеру учли, спасибо большое! Сам номер умеренной просторности, для двоих места хватит. Была двуспальная кровать и диванчик. Мебель в целом подуставшая, конечно, но выглядит вполне прилично. Номер не перегружен, все что нужно - стол, стул, прикроватные тумбы, столик, скамейка. На балконе два стула для посиделок. Холодильник с мини баром (кола, фанта, спрайт, 2 пива, сок, молоко, шоколадка, 2 воды без газа, 2 с газом). Телевизор неплохой, есть русскоязычные каналы, правда вещание на музканале транслировалось украинское. В ванной стандартный набор из шампуня, геля для душа,кондиционера, итд если чего-то не хватает, можно попросить и все принесут. Пожелания: -У нас были какие-то проблемы с электроникой в системе карточка-свет, тк как когда мы выходили и доставали карточку, свет не выключался. Нам не мешало, но проверить стоит. Также и система закрытый балкон-кондиционер не работала, кондиционер мог работать и при открытой двери. -Нет нормальной вентиляции в ванной комнате, приходилось включать на полную мощность кондиционер, чтобы проветрить. -Шумоизоляция. Боже, это просто что-то с чем-то. Нам был слышен каждый шорох соседей, вообще прям вот все. Даже как сверху кто-то двигал стулья, словно мне прям по черепной коробке. - Этот пункт вытекает из предыдущего, дико хлопающие входные двери. Наверное, все таки нужны доводчики, тк содрогается полномера, когда кто-то из соседей хлопает. -Слабоватый напор душа, видимо в часы пик, когда народ приходит с моря и вечером. Не критично, просто заметка)) 4/5 УБОРКА Уборка не сказать что Вау, меняют полотенца, заправляют кровать, пополняют принадлежности и моют пол. По ощущениям, все быстро быстро и не всегда качественно. Уборка помещений отеля и территории без вопросов. 4/5 ТЕРРИТОРИЯ О, восхитительная территория. Всё красивое, зелёное, в цветах. За всеми лужаночками, поляночками итд ухаживают. (ещё б постояльцы не ходили по газонам и не вытаптывали было б совсем супер). Есть живые лебеди. Фонтанчики, пруд. Все очень свежо. Везде все убрано, редко когда заметишь что где-то что-то валяется, и то это уже от логики посетителей (урна по левую руку, так нет надо пустой стакан по правую руку оставить на бордюре). По территории гуляют котики, за которых отдельный плюс. 5/5 ПЛЯЖ Огромный пляж, поделенный на зоны 16+, зона для некурящих, зона всех. Пляж ухоженный, за мусором следят. Лежаки все нормальные, стоят столики, мусорки, зонтики. По территории есть дорожки для прохода в разные зоны не по песку. Также имеется пирс с баром и лежаками-матрасами. При выходе с пляжа есть душ и отдельно мини-душ для ног)) Пляж песчаный где лежаки, ближе к морю мелкая галька с песком. Да, колется, я это мысленно называла массаж и пилинг ног) Пожелание: -следить более внимательно за зоной 16+ ЕДА Мы ели в основном ресторане. Есть разные залы, есть зона 16+,есть отдельно зона для посетителей с детьми, в которой стоят маленькие столики рядом с большими(Милота) и холодильники со всякими пюрешками и блендерами. Питание разнообразное именно на приём пищи, видов 10-15 горячего, много закусок, салатов, 2 вида супов всегда. на любой желудок найдётся что-то подходящее. Но изо дня в день практически все за исключением пары тройки блюд повторялось, поэтому мы под конец отдыха просто ели уже понравившееся и все. Божественные местные супы!!! И очень вкусный шоколадный пудинг! Попали на гала-ужин с очень вкусной шурпой. Десертов очень много, есть турецкие сладости, но я не все поняла. Пахлава вкуснейшая. Также мы были в двух ресторанах алякарт. Французский и Мясной. Вкусно, необычно, большие порции. Разнообразить вечерний приём пищи очень даже приятно. На территории отеля не останешься голодным, поесть можно везде! Пожелание: -следить за зоной 16+ в основном ресторане , почти всегда за 12 дней там были дети. БАРЫ Мы в основном сидели в Белла баре, коктейли делают всегда по-разному, особенно в разгар мероприятия, когда народу много. Как налил так и пойдёт))) но вкусные. Никто не знает, что такое глинтвейн, кроме официанта Мехмета, отдельная ему благодарность!!! В принципе везде барная карта одинаковая, что попросишь то и нальют, даже если этого нет в меню 5/5 ДЕТСКИЙ КЛУБ Мы его не видели и не слышали, значит он отлично выполняет свою функцию, не мешая всем остальным. Лайк, но оценивать не могу, тк не пользовались))) БАССЕЙНЫ Огромный основной бассейн с подогревом, бассейн с горками, ещё какие-то бассейны для детей, закрытый бассейн. Вода везде чистая, никаких вопросов. Пожелания : - на лестницу к горкам положите какое-то покрытие, там очень неприятно ходить босиком, застоявшаяся вода и холодные ступеньки - спасатель, сидящий и смотрящий за основным бассейном ни разу никому не сделал замечание, что с бортиков нельзя прыгать. А правила пользования никто не читает :)) 4,5/5 САУНА Мы воспользовались платными услугами на 140евро. Ну сказать, что они себя оправдали точно не смогу. Да, массаж был хорош, но все остальное пойдёт. Есть хамам, и 2 сухие сауны, мест хватает всем, парит отлично. Есть зоны отдыха. К самим саунам никаких претензий, напарились класс Пожелания: -следить за детьми, приходящими отдельно от родителей. (вообще как бы в правилах не нельзя до 14 посещать, да я зануда). Тк они бегают по скользкому полу, стоят, долго думая заходить или нет в сауну с дверью нараспашку. Во время наших платных процедур должен был быть полный релакс, массаж музыка итд. Но орали дети, что вообще сбило нафиг. Очень обидно 4/5 ОБЩЕНИЕ С ПЕРСОНАЛОМ Весь персонал доброжелательный, если есть какой-то вопрос, всегда помогут решить, как на ресепшн так и гестрелейшн. Бармен, официанты все очень вежливы. Даже ходящие около бассейна люди, зазывающие в анталию на шоппинг не слишком навязчивые. 5/5 РАЗВЛЕЧЕНИЯ Развлечений достаточно для любого человека,есть и стрельба из лука, из винтовки, спортзал, аквааэробика, волейбол на пляже, теннис. Очень классно. Вечером в летней концепции выступления на арене различных артистов, затем дискотека или караоке в Беллабаре. Расписано все поминутно. Супер! В зимней уже, как по мне, скучновато. Мы застали 1,5 дня ливней. Мероприятие было в помещении, днем и утром не видела никаких объявлений об активностях, тк все что выше-раньше проходило на улице. А на доске с мероприятиями все висело по-старому, может уже поменяли 5/5 за летнюю концепцию 3/5 за зимнюю ВАЙФАЙ Работает везде, ловит везде,хоть сериалы на пляже смотри Пожелания: Во время мероприятий в Беллабаре вечером вайфай не справляется с количеством людей. Он отключается, либо есть, но без интернета довольно продолжительное время 4,5/5 ВЫЕЗД Нам напомнили во сколько выезд, мы спокойно собрались, позвонили заказали вывоз чемоданов до ресепшн. Все спокойно, без задержек, удобно. Быстро на ресепшн отдали карточки от полотенец и от номера, заплатили за рестораны. Можно спокойно, если самолёт поздно, поесть в ресторане или сходить искупаться, насильно выгонять никто не будет. В багажной комнате есть электронные весы и платная услуга замотки чемоданов(8долл) 5/5 ОБЩИЕ ВПЕЧАТЛЕНИЯ так как мы до этого ни разу не отдыхали в Турции, считаю опыт очень удачным. Несмотря на маленькие недочёты, плюсы перекрывают все с лихвой. Спасибо большое Alva Donna Exclusive Hotel за восхитительный отдых, надеюсь, вернёмся к вам еще!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | {удалено модератором: не предоставлено подтверждение.
Все впечатление об отдыхе портит заражение вирусом Коксаки! Который был подцеплен в бассейне отеля! На второй день у ребёнка после купании в бассейне отеля вскочили два прыщечка на щечках. Ребёнок перестал есть вообще, удивлялись как при таком разнообразии очень вкусной еду в отеле и наличии хорошего детского стола у ребёнка пропал аппетит! Позже заразились и взрослые. Боль в горле, как при ангине! Все руки и ноги усыпаны волдырями! Принимали препараты от аллергии капли и таблетки и ничего не помогало!!! Только по прилёту в Москву врач поставил диагноз Вирус Коксаки. Кстати во время отдыха забрали двух детей под капельницу, сказали что это просто реакция на солнце. И общаясь с отдыхающими в отеле такие симптомы были почти у каждого! Почему не закрывают отель на карантин!?! Что касается самого отеля, сервис в отеле отличный, питание на высшем уровне, все очень вкусное и разнообразное! Русский повар, русская кухня! Вечерняя анимация тоже очень понравилась. Но есть несколько но! Первое то, что корпус у моря требует ремонта! Номера 4-ки. Очень большая слышимость в номере. И ещё очень громкая музыка после 21.00 с детьми невозможно уснуть! Трясутся стены даже при закрытых окнах! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отель для отдыха с детьми.
- питание Очень большой выбор блюд, первые два дня только пробовали - размещение Жили с двумя детьми в одном номере с небольшим балконом. Места хватало, телевизор, есть несколько русских каналов, минибар с пивом и газировкой пополняют бесплатно. - сервис Обслуживание хорошее, номера убирают каждый день. На обеде и ужине обслуживание тоже на уровне - территория Большая, чистая, много пальм и других растений Сходил позаниматься в тренажёрный зал. Спортсменов в отелях Ультра обычно немного ))) Тренажёры, скамья для жима лёжа, гантели - можно форму поддержать. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | С 9 по 16 ноября посетили Турцию. Путешествовали.
С 9 по 16 ноября посетили Турцию. Путешествовали много, но в Турцию собрались впервые,поэтому отель выбирали осознанно и остановились на Альва Донна. И надо отдать должное, мы не пожалели : хороший сервис, разнообразное питание, увлекательный досуг. Можно сказать, что учитываются интересы разнообразного контингента отдыхающих. Лично нам доставило огромное удовольствие прослушивание хорошей музыки, как современной, так и классической, в исполнении замечательных исполнителей (рояль и скрипка). Хочется сказать большое спасибо всем сотрудникам отеля за организацию отдыха. Пожелать больших творческих успехов на этом поприще в дальнейшем. |
| Плюсы: | еда
территория анимация вежливый персонал. |
| Минусы: | минусов нет |
| Отзыв: | Отличный отдых.
Были с мужем в ноябре,погода нас очень порадовала +28+30.Отель отличный!В номерах убирались каждый день!Очень чисто!!!Еда очень вкусная и разнообразная!Территория отеля прекрасная!Обязательно вернемся в этот отель!!!Спасибо за прекрасный отдых! |
| Плюсы: | Ухоженная территория
чистота общественных зон отдыха разнообразное питание просторный пляж доступность прохладительных напитков |
| Минусы: | Не повезло с заселением
шумоизоляция в номерах |
| Отзыв: | Отдых в ноябре.
Отдых был омрачен только заселением,так понимаю человеческий фактор, при бронировании просила номер не на первом этаже и потише. В итоге по приезду в отель посылали два раза в номер на первом этаже! С третьей попытки наверно в отместку на отказ заселения,дали на третьем,НО,под окнами столики от бара,в котором гуляют до 2х ночи,выспаться не получится,а в 6-20 звучал призыв на намаз.Постоянный недосып и раздражение. Во всем остальном отель отличный,хорошое разнообразное питание,ухоженная территория,просторный пляж,места и с зонтами и под тентом,в номере все расходники пополнялись,ежедневно убирались. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Турция в ноябре.
Вчера вернулись из Турции. Долго сомневалась, ехать или нет, т. к в ноябре ни разу не была. Думала, что будет холодно. Но Погода нас очень радовала! Днём до +28. Даже удалось загореть) отель очень понравился! Обслуживание на высоте! Не успели зайти в ресторан, как уже подходить официант, предлагает напитки. Разместили нас в 1676 номер с боковым видом на море и пустырь😂. Но нас это не огорчило, т. к в номере мы только ночевали. Вообщем понравилось все! И выбор блюд в ресторане и напитков в баре! Вернёмся обязательно в следующем году! |
| Плюсы: | Сервис
еда бассейны с подогревом |
| Минусы: | Нет |
| Отзыв: | Отличный отель, отличный ноябрь.
Отдыхали в отеле с 1 по 9 ноября 2019г. Погода была отличная в обед до 30 градусов. Ночью прохладно градусов 18 наверное. Приехали в отель в 9 утра, заселили сразу в корпус делюкс в номер более высокого класса, чем бронировали, бесплатно. В этот период в отеле работало всё. Огромный плюс отеля -подогреваемый бассейн, основной огромный бассейн подогревается с октября по май, температура воды около 30 градусов. Также подогревается бассейн с водными горками. Температура моря около 25 градусов, но конечно с каждым днем море охлаждается..... По питанию: еды много всякой, разной вкусной. По напиткам: все бары, даже на пирсе, реальные ультра все включено. Виски видов 5 в том числе чивас 12 лет, текилл видов 5 ремми мартин, мартини, кампрари, бейлис и т.д., и т.д., и т.д. Сервис: шикарно, обслуживают везде , где приземлишься). |
| Плюсы: | басссейны подогреваемые
сервис |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Очень достойный отель,рекомендую.
Купили тур у Санмар за неделю до вылета,подкупили цены, вылет и погода,вылет вовремя,придет где -то в 7 утра,в отеле (трансфер групповой- мы по счету были 5ые ,ехали где -то час десять минут) были около 9 утра,браслетов нет,заполнили анкету и пошли на завтрак,так как я подписана на этот отель,нам такие же привилегии,как постоянным гостям,после завтрака дали шикарный номер с 2 комнатами(хотя был забронирован категорией ниже),пляжную сумку в подарок,службе рецепции отдельное СПАСИБО,очень приветливые ребята.И еще распечатанное с топхотел сопроводительное письмо отдает гест релейшен и в подарок еще одна пляжная сумка и тарелка фруктов в номер.Мы заселились и пошли на море. Питание на высоте,еда приближена к нашей русской :окрошка,борщ,куриный бульон,драники,сырники,салаты оливье,мимоза и пр.Был тематический субботний рыбный ужин:рыба красная и белая в горячем виде,кальмары в салате и в виде соте Завтрак:блины,омлеты,яичница,булки,один раз была красная соленая рыба(думаю не сезон),тунец консервированный,много зелени,фрукты:апельсины,яблоки,бананы,хурма,сливы,мандарины,бананы,виноград,дыня(но не всегда),овощи,йогурты,каши,сосиски,свежевыжатый апельсиновый сок |
| Плюсы: | Территория
питание |
| Минусы: | Уборка |
| Отзыв: | Совместили отдых в Турции с осенними каникулами и ДР.
Совместили отдых в Турции с осенними каникулами и ДР старшего ребенка, т.к. отдыхаем в это время уже не первый год подряд, знали, что погода и море будут очень комфортны для нас. Ранее отдыхали в соседних отелях, недалеко от Альвы и приметили ее для следующей поездки. Теперь по порядку. День прилета у нас совпадал с Днем рождения, но ранний прилет перенесли на вечер. Чтобы не терять и так потерянное время на дорогу в автобусе, добрались из аэропорта за 30мин на такси. Заранее списались с отелем и предупредили, что у нас ДР, попросили зарезервировать аля-карт ресторан, на что нам любезно предложили на выбор французский или итальянский, мы выбрали французский. Гесты отвечают очень быстро и профессионально, за что им отдельное спасибо!!! Т.к. о нашем визите отель был предупрежден, думали, что с заселением проблем не будет и символический подарочек в номере нас будет ждать, но не тут то было. У нас был забронирован номер фэмели в основном корпусе, приехав в 18-30 в отель конечно же нам сразу же предоставили номер...но какой... Довели до двери и убежали, наверное, чтоб не успели при них балкон открыть и сразу же отказаться от этого ужасного номера, видимо расчет был на то, что уже темно туристы устали с дороги и будут рады любому заселению. Итак номер 1232 выходит на хоз постройки и огромный шумящий агрегат, т.е. с открытым балконом спать не получится, да и вообще вида там никакого. Никакого тортика с открыткой в номере тоже не было, праздничное настроение начинало развеиваться. Пришлось спуститься на ресепшен и попросить заменить номер, на что был ответ, свободных номеров нет, я привела доводы, что у нас маленький ребенок мы спим с открытым балконом, а в данном случае его просто не открыть, сег ДР у другого ребенка, то что мы предупреждали отель заранее, с каменным лицом предложили др номер, но типа он еще хуже "с видом на стенку", да мне уже хоть куда лишь бы этот шум не слышать. Поверьте, после такого заселения очень обидно читать отзывы типа "заплатили за стандарт, а нас заселили в фэмели в дэлюкс", на собственном опыте убедилась, что не стоит рассчитывать на хорошее заселение даже при своей категории бронирования, как бы я не улыбалась. И это наверное единственный минус этого отеля, т.к. потом все было просто супер. Номер с видом на стенку нас вполне устроил, фронтальный вид на соседний корпус, а боковой на дорожку к ресторану, все оказалось в шаговой доступности. Номер хорошо укомплектован, недостающие принадлежности (Мочалки, бритвенный набор, сушилку для белья на балкон) на след день заказали у гестов, принесли в течении 10мин. И наконец то мы пошли во французский аля-карт ресторан отмечать ДР. Приятная расслабляющая обстановка, ненавящивое обслуживание окончательно расположили к отдыху. Меню в электронном виде на планшетах, несколько вариантов блюд - холодная, горячая закуска, салат, основное блюдо и напитки, все было очень красиво и вкусно! То что надо, чтобы расслабиться и отдохнуть от суеты. В панорамное окно ресторана увидели лебедей, они стали нашими любимцами на период отпуска, несколько раз в день к ним потом ходили. Презент в честь ДР принесли в номер в 23-50 (успели) вино, открытка, тортик и сервировка, правда мы уже спать легли), но все равно приятно! На след день пошли обследовать территорию. Начали с завтрака, основной ресторан очень большой, много посадочных мест, хорошая сервировка, персонал очень старается, быстро перенакрывает столы, приносят напитки тоже быстро. Т.к. места много, не было ощущения скученности народа, не было очередей за едой, разве, что за амлетом и вафлями 2-3чел, большой выбор всего на любой вкус. Свежевыжатый апельсиновый сок, красная рыбка, лукум, всего много. Пляж очень большой и для разный категорий отдыхающих. Контингент рядом всегда оказывался нормальный! ни курящих, ни матерящихся "мамаш" как многие пишут, ни разу не видела, исключение подростковая команда "Зенит" вот от них наслушалась, "повезло" рядом на лежаках полежать. Море было просто изумительное чистое, теплое, спокойное, без волны. По два часа из воды не выходили. Вход в море абсолютно не напрягал, т.к. я плаваю у буйков, а не плещусь у берега, перейти полметра мелкой гальки не проблема. Про бассейны не скажу ничего, потому что ни разу в них не была, я фанат моря. Была только в бассейне с минеральной водой, после сауны то что надо! Хамам маленький, старенький и явно требует ремонта, до хамама в Делюксе так и не дошли. На территории расположено много мест где можно перекусить в течении дня, видимо поэтому все рассредоточены по территории и никто не создает очередей за едой. Завтракали мы в основном ресторане, обедали постоянно в разных местах, ужинали и в Делюксе и в основном ресторане, меню вроде бы одинаковое, но показалось, что в Делюксе больше сладостей, пахлава и местные сладости там были всегда в больших количествах, а в основном ресторане либо не было, либо уже заканчивались когда мы приходили. Очень поразило наличие таких блюд как шаурма, беляши, сырники, окрошка, борщ, кстати очень вкусно! На вечерней анимации не присутствовали, т.к. вечерами уже было прохладно и сидеть не комфортно. Много гуляли по территории, ребенок допоздна резвился на детской площадке. Каждый вечер ходили на пирс, там почему то было теплее чем около сцены, видимо от воды, вечерами она уже теплее воздуха. Уборка в номерах оставляет желать лучшего, смена полотенец и пополнение шампуней. Пыль, волосы, после предыдуших гостей добросовестно пролежали до нашего отъезда. Грязные фужеры и приборы (после ДР) за 9 дней тоже никто так и не убрал. Мы не из категории жалобщиков, так что пережили. Позитива все равно больше!!! В целом отель достойный и очень понравился, в планах посетить Альву в Кемере, но и сюда я думаю мы еще обязательно вернемся! |
| Плюсы: | Для меня одни плюсы |
| Минусы: | Минусов не нашел |
| Отзыв: | Замечательный отдых.
Отдыхали в отеле в ноябре с 3 по13.Все описывать не буду просто туда надо съездить.Отдых удался на все 100.Отель шикарный обслуживание на высоте . Обязательно вернёмся в Альва Донну в следующем году. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Прекрасные осенние каникулы в Alva Donna.
Автор отзыва не дал развернутого описания об отдыхе в отеле. Я хочу более детально поделиться своими впечатлениями об отдыхе в отеле. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отлично.
Отдыхали в отели Alva Donna в период с 27.10.2019- 06.11.2019г. в данном отеле отдыхаем большой компанией уже второй раз. Заехали в отель около 8 утра, заселили в 10.00, номера дали в новом корпусе, чему были очень рады. Оформление прошло быстро. Два свободных часа до заселения вкусно позавтракали. Номер стандартный, убирали каждый день, постель меняли через день, полотенца, средства гигиены и мини бар пополняли ежедневно. Еда, в отеле отдельная песня)). Супы, мясо, рыба, сладости, мороженое, пончики все- ну очень вкусно!!! |
| Плюсы: | Персонал
качественная кухня. |
| Минусы: | Маленькая территория
не удачное расположение номеров. |
| Отзыв: | Крайне не удачное расположение номеров. Супер персонал.
Хочу быть полезным своим отзывом, людям которые не любят пользоваться кондиционером , а предпочитают спать с открытыми окнами и дышать морским воздухом. В этом отеле это просто не возможно! Ваш номер будет выходить либо на бассейн с хлоркой , либо на дороги которые окружают отель , либо на бар между корпусами который работает круглосуточно , так же на мечеть которая очень громко призывает на рассвете ,на молитву. Более не удачного расположения всех номеров в отеле я не встречал! Подчеркну , что отдохнули мы с женой просто супер! Погода была сказочная для ноября отдыхающих умеренно ) , хотя надеялись что будет ещё меньше, видимо все отследили прогноз. Нам достался торец корпуса с прямым видом на море, спасибо шефу на рецеп, под ним крытый бассейн и утром тихо. Но имейте в виду здесь от дискотеки вибрировали стекла в номерах до 24 , мы ложимся поздно нам не мешало, а вот соседям с детьми мы сочувствовали . В остальном все очень достойно , персонал, питание , напитки и обслуживание в барах. Отдельный респект бармену на пирсе; Еролу Йелдис ( извиняюсь если не правильно написал). Разнообразные шоу программы из приглашённых коллективов . Да и моя 3 , за размещение, не относиться к работникам на рецеп., это за расположения номеров . ( хотя скоре всего это даже 1 архитекторам). |
| Плюсы: | пляж
питание номер уборка развлечения доброжелательный обс.персонал красивая большая территория ресторан хамам тренажёрный зал арена |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых удался.
Всем привет! Отдыхали семьёй с 31.10 по 07.11.2019г. В отель прибыли утром, конечно дорога выматывает, и поэтому каждому хочется побыстрей заселиться. Номер у нас был оплачен стандарт, но менеджер отеля нам сказал чуть дольше подождать и будет более комфортный номер. И что порадовало, как только номер готов вас обязательно заселят, а не будут ждать 14ч. Какого же было наше удивление, что нас заселили в делюкс (2-комнатный номер с 2 - телевизорами), большой балкон, вообщем мы были довольны.Вы знаете про минусы отеля не могу сказать, так как их нет. Во всём чувствуется забота об отдыхающих, даже в каких то мелочах, и это чувствуется! У меня создалось ощущение, что в концепции отеля девиз-всё для отдыхающих, что бывает не во всех пятёрках турции!!!!Каждый день выступления, живая музыка, дискотека, для маленьких ребятишек детский клуб. Хамам прекрасный мы ходили в своём корпусе в деллюксе, в основной не ходили. Также хорошие тренажёрные залы. Понравилась очень арена, где проходят выступления артистов, шикарная подсветка, всё сделано стильно, посадочных мест очень много. Пляж большой лежаков везде хватает. Не надо с утра бегать занимать. Про питание всё на высшем уровне, ШЕФ-ПОВАР УМНИЧКА, очень красивая подача и сами блюда, официанты так же умнички, что в барах и в ресторанах не успеешь присесть за стол, тут же подбегают и спрашивают что хотите заказать!!! Видно что отель не экономит, большой штат уборщиков,обслуживающего персонала, везде всё моют, убирают. При барах и ресторанах, а так же и в туалетах установлены автом.антисептики для рук, что безопасно и быстро вымыть руки, особенно нравиться детишкам. Вообщем наша семья получила достойный, прекрасный отдых!!! Спасибо руководству отеля и обслуживающему персоналу, всех благ и процветания!!!!! Мы очень будем скучать по вашему отелю!! Конечно хочется к вам ещё вернуться!!!!!! |
| Плюсы: | Расположение
питание шоу |
| Минусы: | Плохая шумоизоляция номеров
мухи в ресторане |
| Отзыв: | Отдых в Альва Донне.
Доброго времени суток всем тем, кто собирается посетить данный отель, расположенный в Белеке. Итак, начнем с деталей. Отдых длился с 29.10.19 по 04.11.19, состав отдыхающих: мать и дочь 16 лет. Давно были наслышаны о данном отеле, но цены в сезон "кусаются", поэтому решили закрыть сезон пребыванием в данном отеле. Заселение. Дорога от аэропорта до отеля заняла около 1,5 часов с учетом завоза отдыхающих еще в 3 отеля, наш был последним. В отеле были в начале первого дня, заполнили необходимые документы и пошли на обед. Надо отметить, что все сотрудники ресепшен знают русский и делают свою работу весьма расторопно. Сказали подойти к двум... Подошла в 13:50, сказали, что номер еще не готов, его убирают. Подошла в 14:00, номер выдали. Номер 1646 на 3 этаже главного (старого) корпуса, в котором располагается ресторан. Все пишут о том, что номера лучше бронировать в новом корпусе Делюкс. Ничего по этому поводу сказать не могу, нас наш номер вполне устроил. Был оплачен стандарт с видом на море, но вид на море это конечно одно название, но частично его действительно было видно. Наверное стандарт с видом на окрестности имеет вид на дорогу или на двор. В номере все функционировало, полотенца менялись ежедневно, мини-бар пополнялся, один раз за неделю пребывания сменили постельное белье. В номере имеются халаты и тапочки. Из принадлежностей для душа шампунь, кондиционер, лосьон для тела, кусковое мыло. Ушных палочек, ватных дисков, зубных наборов нет. Может нам так "повезло", а может это норма для данного отеля, но когда закончились тюбики с гелем для душа и кондиционер для волос, пополнить их не спешили, а спустя несколько дней положили очень много шампуней и не одного геля для душа и кондиционера... Но благо было свое. Наполнение мини-бара следующее: 2 бутылочки воды без газа, 2 с газом, 1 пачка молока (0,2), 1 пачка сока (0,2), кола, фанта и что-то еще и 2 бутылочки пива Туборг Голд (0,33). Стены тонкие, шумоизоляция плохая. Еще момент про карточки. Сотрудники ресепшен сами предупреждают о том, чтобы их не хранили рядом с телефоном, так как они могут размагнититься. Наверное с нами такое и произошло, так как придя в номер в обеденное время, свет в номере не зажегся, хотя телевизор и холодильник работали... Вечером свет благополучно появился, и я не заострила на этом внимания. Но на следующий день был дождь, и пришлось сидеть в номере почти весь день. Света опять нет. Позвонив по номеру 7777, вызвали электрика, который пришел спустя 45 минут... после повторного звонка с напоминанием... Так вот электрик конечно же посмотрел на нас как на дурочек и сказал, что карты размагнитилась и надо ее поменять. Но, простите, как же я тогда войти в номер смогла??? Потом мы выяснили, в чем дело. Надо просто порезче и поглубже "запихивать" карточку в отверстие))) Питание. В отеле хорошее расписание приемов пищи. Завтрак с 7 до 10, обед с 12:30 до 14, ужин с 18:30 до 21, но он плавно перетекает в поздний ужин. Скорее всего те, кто читает мой отзыв, в Турции не в первый раз, поэтому сделаю акцент только на чем-то необычном. А необычное вот что. Так как данный отель ориентирован на русских (ну или русскоговорящих отдыхающих, например "русских немцев"), то в отеле очень много блюд, к которым русский человек привык. Это ежедневный борщ (постный, то есть без мяса), к нему соответственно сметана, гречка и всевозможные салаты!!! Их море. Это и селедка под шубой, и винегрет, и мимоза, и крабовый, а также различные вариации. Понравился салат "аля селедка под шубой", в котором вместо селедки была вареная куриная грудка, а также грецкий орех и чернослив. Также попался салат с сердцем. А винегрет был с красной фасолью. Картошка пюре также присутствовала. А в остальном хочется отметить, что рыба была всегда пережаренная/пересушенная, говядина и курица жестковаты. И еще, в отеле совершенно не умеют делать пасту. Казалось бы, что может быть проще, но нет, здесь это блюдо на двоечку. Вы сами выбираете себе начинку, это может быть помидор, лук, грибы, перец и т.д., затем повар помещает все это на сковородку и ,внимание, поджигает на открытом огне. После такой процедуры овощи опалены и имеют горьковатый вкус. Короче, тут явно минус. Ужины изобилуют блюдами, приготовленными на открытом огне, на мой вкус также пережаренными и пересушенными. Порадовал рыбный день, в несезон он случается в субботу. Было море креветок, вкусно замаринованных и поджаренных. За это спасибо. Я не любитель выпить, но решила попробовать местное красное вино, называется Dolce Vita, надо сказать очень неплохое. Сужу по вкусу и по последствиям приема, а именно: легкое опьянение, отсутствие "сушняка" и головной боли на следующий день. Алкоголя в отеле много, так что любителям можно разгуляться. Официант даже любезно предложил мне целую бутылку вина взять номер, но я отказалась. Вообще официанты все разные, кто-то очень любезен и учтив, а кого-то не дождешься. Кто-то мило улыбается и беседует, а кто-то молча и не очень приветливо обслуживает... Диетический стол присутствует, но очень скуден и местами несъедобен. За цветную капусту на пару спасибо, за овсянку на воде на завтрак также. Какие же фрукты можно отведать в данном отеле в это время года. Гранаты (вкусные), хурма, виноград, яблоки, бананы, мандарины (очень сладкие). По десертам. Удивило отсутствие или крайне ограниченное присутствие традиционных турецких сладостей в виде лукума и пахлавы. Лукум присутствовал только на завтрак в единственном варианте, а пахлавы или не было вообще, или же в одном, максимум в двух вариантах. Остальные десерты следующие: торты ежедневно одни и те же (самые массово любимые, и это правильно), тирамису, чизкейк (на любителя) и обязательно какой-нибудь бисквитный с кремом. Вполне себе ничего. Порадовало наличие пирожного картошки, вкусненько). А теперь большое НО, на которое стоит обратить внимание администрации отеля - МУХИ над едой и мошки над хлебом((( Ну неприемлемо это для отеля такого уровня. Овощи в изобилии, но лука сладкого так и не нашла. Пляж. Сразу скажу, что в бассейнах не купаюсь, но отмечу лишь то, что там постоянно полно детей и пахнет хлоркой. Рассказу про пляж и про морюшко) Оно чудесное и на удивление теплое для ноября (сказали, что лето было очень жарким, и вода прогрелась). Так что поплавать удалось. Теперь по поводу того, что видела в других отзывах. Пишут, что ужасный заход в море, ножки нежные можно поранить и т.п. Люди, уважаемые, не верьте, все прекрасно. Вы просто немножко, совсем чуть-чуть пройдетесь по некрупной (по сравнению с Кемером) гальке, а дальше сразу глубина. Но если уж терпеть мочи нет, спец обувь вам в помощь. По пляжу отмечу следующие моменты. Народу было много, так как отдыхали на каникулах, соответственно в некоторые дни случался напряг с лежаками. Да, их занимают, но мы приходили на пляж около 9 утра, и свободных лежаков было очень много. Мы, как люди взрослые, очень обрадовались наличию на пляже зоны 16+, но радость была недолгой, на то есть 2 причины. Далее опишу их. Итак, причина первая, не смотря на таблички с указанием 16+, в эту зону постоянно приходили отдыхающие с детьми. Возможно, они действительно не замечали соответствующей надписи, но, скорее всего, шли туда намеренно, так как народу здесь действительно меньше и не так шумно. Меня это возмутило, и видимо не меня одну. На следующей же день по этой зоне пляжа стала ходить сотрудница и вежливо просить отдыхающих с детьми покинуть эту зону. Многие сразу же соглашались и покидали место, но, увы, не все. Вторая причина, женщины, загорающие топлес... Да-да, представьте, они в этом отеле имеются. И, как вы могли догадаться, это представительницы иностранных государств. Вот такие дела с пляжем. Да, еще хочется отметить очень старые и потрепанные пляжные полотенца. Развлечения. По поводу анимации ничего сказать не могу, не участвовали. Видели и слышали развлечения на бассейне, аквааэробику, водное поло и т.п. Могу рассказать про вечерние мероприятия. Все шоу на уровне, танцоры, акробаты, танец живота. После шоу можете проследовать в Белла бар, где в разные дни случается живая музыка, караоке или просто дискотека! Вот такой отзыв получился у нас в Альва Донне. Скажем так, все-таки этот отель для непритязательных туристов. Контингент отдыхающих в основном представлен семьями с детьми и нашими соотечественников-пенсионеров. Им все нравится! Еще добавлю про вай-фай. Работает без нареканий везде, в том числе на пляже. В отель можно ехать однозначно. |
| Плюсы: | Плюсы во всем!!! |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | Турция, Белек.
Отличный отель, не первый год туда ездим, даже встречаем там знакомых, с которыми отдыхали в прошлом году!!! Персонал почти не меняется, поэтому все знакомые лица! Хорошая анимация, как детей, так и для взрослых! Отличный пляж, отличная еда, даже для самых маленьких и йогурты, и пюре в баночках, соки в коробочках, молоко и молочные коктейли в коробочках! В общем на любой вкус и цвет!!! Голодными точно не останетесь! Постоянно тематические вечера и шоу каждый день! |
Alva Donna Exclusive Hotel & Spa 5* отзывы:
Прочитайте отзывы об Alva Donna Exclusive Hotel & Spa 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Alva Donna Exclusive Hotel & Spa 5*.
Топ-100 Белек
-
Kirman Belazur Resort & Spa 5*
Средняя оценка —Отзывы — 258Сохранить
-
Armas Life Belek 5*
Средняя оценка —Отзывы — 87Сохранить
-
Fiorita 3*
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
Sueno Golf Belek 5*
Средняя оценка —Отзывы — 273Сохранить
-
Maxx Royal Belek Golf Resort 5*
Средняя оценка —Отзывы — 298Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
718
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 956
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 874
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
