Поделитесь своим опытом
Отзывы о Alean Family Resort & Spa Riviera 4*
СохранитьAlean Family Resort & Spa Riviera 4* - отзывы которым можно доверять. Alean Family Resort & Spa Riviera 4* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 5
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Alean Family Resort & Spa Riviera 4*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Этот отель заслуживает 5***** звёзд.
Это уже наша вторая поездка в этот отель, были переживания по поводу отдыха во время ещё продолжающейся пандемии, но все наши страхи развеялись при въезде в отель, автоматические санитайзеры практически на каждом шагу и при вьезде обрабатывается ваш багаж, так же лампы в каждом помещении, сотрудники в масках и перчатках. По поводу номеров : без излишеств, чисто и уютно, уборка ежедневная и на уровне. Еда в отеле действительно круглосуточная! На территории множество точек дополнительно питания. Снек бар Эль патио, карамелька (сын от туда не вылазил), терасса с крутой пиццей, вафлями и прочим, хочу отметить особо официантов из главного ресторана Ривьера Светлана и Кира, чень приятные и доброжелательные, надеюсь что руководство отеля читает отзывы и отметит их работу. Алкоголь : Очень редко где встречал такое разнообразие напитков иностранного и российского производства, есть все что душе угодно, поверьте это не первый отель, есть с чем сравнить. Самое главное - команда аниматоров, она реально задает тонус на протяжении дня : Шеф-Полина и вся команда аниматоров - вы крутые и веселые ребята, с вами было очень интересно. ОСОБАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ Вадику, за его позитив и душевность, если ты читаешь, то знай что вся наша семья тебе благодарна за все что ты сделал, надеюсь тебе вернется все то хорошее что ты делаешь для людей. Резюме : отель по внешнему виду производит супер впечатления . но главное атмосфера и уют. Не знаю как обьяснить словами, но есть тут какая-то изюминка и своя магия которая очаровывает и заставляет закрыть глаза на мелкие нюансы. Надеемся приехать в следующем году. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ривьера - то что нужно для хорошего отдыха.
Сразу прошу прощения, что мой отзыв будет объемный, так как коротко о Ривьере сказать не получается. Отдыхали семьей из трёх взрослых человек в мае 2021 года. Первое впечатление. На стойке регистрации нас встретила Олеся, и я сразу поняла, что не ошиблась с отелем! Раннее заселение, с 10:00 ( без доплат), решение любых вопросов - она все организует спокойно и уверенно. В целом Отель смотрится просто, скорее в стиле минимализма. Но с хорошим вкусом. Порадовали меры безопасности. Везде антисептики, лампы и тд. Номер. Номер был фэмили супериор из двух отдельных комнат в отдельно стоящем первом корпусе. Номер попался очень удачно расположен ( именно для нас) на первом этаже, с хорошим балконом, близко до всех основных мест- ресторан, бассейн и т д. Но если вы с маленькими детьми, то посоветую номер в отдаленных корпусах, там будет потише. В целом номер хороший. Простой, но уютный и удобный. Все необходимое есть, а если чего-то не хватает, можно заказать по приложению битрикс или просто на рецепшен, и все организуют. К слову, очень удобное приложение. Доступ к нему происходит при заселении. а также попросить все недостающее в номер: шампуни, гели ( если вам мало будет), всё для детей. Это очень удобно! Уборка в номере очень хорошая. Хочу отметить горничную Наталью. Большое спасибо ей за нашу ежедневную чистоту! Мягкие халаты, тапочки и ежедневные чистые полотенца. Интернет работает по всей территории ( номера, рестораны, пляж) на приличной скорости. Территория. Шикарная! Много зелени! Сама территория довольно большая. Вечерами есть где погулять. Много растительности. Цветы, каких только нет, кустарники, деревья плодовые, можевельник, сосны и тд. Все очень ухоженное и чистое. Каждое деревце и кустик с табличкой названия. Пляж. Хороший большой пляж. Хороший вход в море. Песок. Долго нет большой глубины и под ногами меленький приятный песочек. Удобные шезлонги. Полотенца можно брать в неограниченном количестве. Это очень удобно. И теперь козырь Ривьеры! Это питание!!!! Читала отзывы недовольных питанием, видимо люди отдыхали в другом отеле!!! Это нечто! 24/7! Настолько все вкусно и разнообразно! Кухня прекрасная, подача достойная, атмосфера, обслуживание,... ну все понравилось! Огромный выбор всевозможных блюд! Завтраки, обеды, а какие ужины!!! Не буду перечислять всё, что было предложено, мы и третий части не успели попробовать! Супы по четыере-пять вида в день и каждый день новые! А вкусные какие! Мясо, рыба, овощи. Запечённые, тушенные, вяленные и тд и тп.... Шеф повару отдельные слова благодарности! Очень много кафе и баров, практически на каждом шагу. Везде можно перекусить и выпить напитки. Напитки очень хорошего качества. Импортный алкоголь в любое время суток ( коньяк, виски, текила, водка и тд), очень приличные коктейли. В общем по питанию ставлю 10 из 5! Анимация хорошая и ненавязчивая. За их внимательность, старание и заботу! В Анапе я отдыхала уже раз 5-ый, а вот мой муж первый раз. И поэтому мой выбор был очень тщательный. Не хотела, чтобы супруг разочаровался. Очень рада, что выбрала именно Ривьеру. Тут всё достойно, без лишнего пафоса, даже как-то по- домашнему уютно, вкусно, безопасно и спокойно! Спасибо за отдых! Ривьера, я не говорю ПРОЩАЙ, я говорю ДО СВИДАНИЯ!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых с семьей.
Для 4» звёзд отель полностью соответсвует. Брали двух комнатный номер в семейном корпусе. Территория большая. Анимация отличная, сильно зажигательная, круче чем в Турции. Питание соответсвует 4» перекусы , снек бар. Все есть. В баре на стойку заранее готовят коктейли. Везде краны с алкоголем, сам себе наливай без проблем. Аппараты с газировкой. В доступе и удобстве детям. Кафе карамелька- все для детей. Соки, мороженое. Коктейли, пончики. Поп- коре. Детское питание в баночках, тюбиках, каши всех видов, творожки. С собой можете не брать. Все продумано до мелочей. Русские отели- знают что нужно русским. В семейных номерах электросушилки для сушки белья. Были даже горшки для детей. Минус только один- номера, они старые . В сравнении с другими отелями этой сети. Но сам отель и атмосфера в нем мне очень понравилась. Я бы поехала снова. Если вы привыкли к сервису выше уровнем и номерам новым то тогда выбирайте Алеан Довиль5» он рядом в 10 минутах на такси от этого. Там еда и номера намного выше по уровню. Но анимация, люди которые отдыхали, атмосфера душевности и комфорта- все таки в 4» все участвовали в конкурсах, дети все танцевали. Было прям весело. В 5» уровень другой, люди тоже. Но кто к чему привык. И что по деньгам. Но сеть отель очень хорошая и денег своих стоит. Рекомендую. Никогда до пандемии не были в России в отпуске. За год , побывали почти во всей цепочки Алеан, и были рады, и очень удивлены. Что у нас есть такие прекрасные отели, ни чем не прогадывающие . Если только по цене, цена да, выше чем в оаэ на все включено слетать) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Есть немного отелей в которые хочется вернутся! – Этот.
- Жил в стандартном номере супериор их в отеле очень много, с видом на бассейн ротонду - Номер по оснащению полностью соот. звездности и все привычное для 4-рок в нем было!) и даже с бонусом в виде приветственного вина шато тамань брют и тарелки с фруктами, за что отдельное спасибо менеджменту отеля! -Отдельно хочу отметить работу -Wi-fi в номере и практически в любом месте на территории отеля «летал» – можно смело смотреть фильмы онлайн, что я и делал!) - В общем, все на «отлично - Важным моментом в отдыхе все вкл. всегда является питание… - столько есть и пить лично мне, было трудно, хотя я честно, пытался себя ограничить, но готовили очень вкусно, как тут устоять!))) - за не полную неделю пребывания блюда были разнообразны и на ужинах, насколько я помню, не повторялись, а на завтраках, например, всегда были нам привычные яичницы, запеканки, омлеты, блюда на пару, много зелени, очень много разных каш и на воде и на молоке, чего в отелях Турции не наблюдал!) …Отдельным «праздником живота» был вечер у анимационной сцены, была ярмарка– блюд было особенно много и почти все они были впечатляющими! – колбаски и шашлык, был не забываемым! -С «попить» и «выпить» дело обстояло также на отлично, как и с едой! -В барах, кроме традиционного пива и вина были также включены коктейли и некоторые спиртные напитки импортного (не российского) производства! …- Само собой что чай и кофе были доступны практически всегда!.. -Отдельно хотел отметить работу персонала, более дружелюбного отношения в Анапе точно не видел – впечатлили! …Кроме всего прочего, был персональный чат в мессенджере с поддержкой гостей отеля, что было приятным бонусом! -...В общем при прочих равных, при следующем посещении Анапы этот вариант буду рассматривать в 1-ую очередь! –…Однозначно рекомендую! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Мечта сбылась.
Отдых в Ривьере оказался просто незабываемым. Наши ожидания не просто оправдались, а превзошли их в разы. Все было просто великолепно. Замечательный сервис, всегда приветливый, заботливый и безумно внимательный персонал. Удивительно насколько оперативно решаются любые вопросы. Даже малейшее пожелание, не останется не отвеченным (отдельное спасибо службе gr). Огромная территория - есть где погулять, шикарный номер. Уборка просто идеальная. Кухня - выше всех похвал - повара готовят так много, ассортимент просто шокирует и это всё будет действительно вкусно. Это был действительно незабываемый отдых. Надеюсь, удастся еще раз вернуться в Ривьеру. После такого отдыха на самом деле хочется возвращаться только в этот отель! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | это был изумительный отдых.
Отдыхаем в Ривьере второй раз. И, сказать честно, вернулись сюда не просто так). Были в восторге от уровня сервиса. Здесь прекрасно все: приветливый персонал, вкусная еда, очень красивая территорией, бассейны на территории, зоны для релакса и йоги, которые исполняют все ваши желания и делают ваш отдых максимально комфортным !!! Все начинается с момента заселения- вас встречает бэлман, для детей лимонад два вида, сладости и нет никаких проволочек с заселением - пока дети в восторге бегают, админитсраторы улыбаясь рассказывают вам тонкости вашего отдыха и регистрируют вас ) Вы делаете последний глоток прохладного лимонада - все! вы заселились 🤣 Ну а потом поехало: затраки, обеды, ужины, либо на территории в снеках, либо в ресторанах. Все вкусно, изысканно и красиво. Все на высшем уровне: всевозможные фрукты, коктейли, кофе разных видов ☕️. Вообщем, здесь вы точно не похудеете 🤪🤣. Советую сходить на ужин в ресторан на открытой терассе ( испытайте гастрономический оргазм и насладитесь прекрасным видом) Также вы можете разово посетить территорию отеля Алеан Довиль или Усадьбы . С утра и до вечера разнообразная программа для взрослых, детей, спортивные мероприятия. В период нашего отдыха у одного из гостей был день рождения . Хочу выразить огромную благодарность Анастасии за помощь в организации мероприятия !!! Вы большие молодцы 👏!!! С удовольствием вернёмся в Ривьеру ещё раз! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хотелось бы вернуться
Отель находится в 20 минутах езды. Хотелось бы вернуться Отель находится в 20 минутах езды от Аэропорта Витязево. Даже не смотря на то что номер был на втором этаже и это не первая береговая линия (море не открывается из окон) -вид из окон по моему мнению был великолепен. В номере ,несмотря на то что он не большой был,была огромная кровать-куда с легкостью поместились бы человека три. Также хотелось бы отметить ванную комнату, где было всё для комфорта, всю косметику приносили фирменную алеан, очень хорошего качества, что встретить редко. В номере при заезде стоит фирменная коробка халвы, каждый день приносят воду, ежедневно замена полотенец, халатов, уборка, если чего-то не хватает сразу восполняют, реагируют и с позитивным настроем создают комфорт.Очень понравилось,что все горничные вежливые, отзывчивые никто не выпрашивает чаевые как в турции той же самой, очень хочется отметить Светлану, доброй души человек и очень ответственный работник..Набережная близко, город, рынок (хотя это всё и не нужно, ведь всё есть в отеле). Питание вообще на все пять! Такого изобилия мы давно не видели! Повара на вес золота в этом отеле, мы каждый раз получали просто гастрономический восторг, не во всех пятерках встретить такой ассортимент. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Качественному Все включено в России - Быть.
Доброго времени суток товарищи-любители хорошего отдыха. Не люблю советовать или рекомендовать но, после нашего отдыха в Ривьере, не могу не поделиться впечатлениями! ЭТО ПРОСТО КОСМОС!!! Опущу такие моменты, как невероятно комфортабельные номера, вкусная еда и ухоженная территория, этого и так ожидают все, бронируя Ультра Все включено, а вот о чем хотелось бы поговорить отдельно, так это об атмосфере самого отеля. Создалось не просто приятное впечатление, а искреннее счастье находиться в отеле! Абсолютно каждый человек на территории старается для гостя. И не с натянутой турецкой улыбкой ради чаевых, а с широкой российской душой, для которой честь видеть и общаться с каждым. Начиная с Ресепшена (где ты, собственно, ожидаешь что с тобой будут приветливы) заканчивая горничными, официантами и бэлбоями. О тебе заботятся, тебя любят! Проработав достаточно долго в сфере общепита, я понимаю что такое диалог клиент-сотрудник. Так вот в Ривьере я увидел такую самоотдачу персонала, которой позавидовал, буду честен))) Сказать что мы приедем сюда ещё не один раз и что будем каждому на вопрос «Где отдохнуть?» отвечать «АЛЕАН РИВЬЕРА!» - ничего не сказать. Весь скептицизм к Российским курортам улетучился ещё до заезда, когда из отеля прозвонили и спросили о пожеланиях в номер, предложили трансфер и пожелали доброго пути. От общения на ресепшене и с бэлбоями у нас сложилось впечатление, что мы приехали в Дворец, а не в отель))) К каждому относятся с таким пониманием и чувственностью, что нельзя не наслаждаться общением с персоналом. А ежедневные анимационные мероприятия и общение со службой по работе с гостями окончательно растопили наши сердца 🧡 Для нас это была самая приятная поездка! Теперь уж только к Вам. Дети не хотели уезжать, а супруга уже смотрит варианты брони на следующий год 😎😎😎. Ждите нас снова, Дорогие сотрудники Ривьеры! Так держать!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Для нашей семьи стало традицией отдыхать в Алеан Ривьера в начале мая. Всегда везёт с погодой, солнце, морской воздух, зелень, все что нужно, чтобы встретить весну. В отеле отличные условия проживания, прекрасный и чистый бассейн с чистой бирюзовой водой, отличная ухоженная территория для прогулок, прекрасный пляж, песок, можно гулять вдоль кромки моря. Много где были и путешествовали, но именно в Ривьеру хочется возвращаться. Нет глупой помпезности, но при этом очень все изысканно. Везде чистота, прекрасное питание и что подкупает больше всего - отношение персонала. Чувствуется забота и внимание, все просьбы и вопросы решались мгновенно. Заселили быстро, в номере было все, что просили для ребёнка, мы ездили с друзьями и просили номера рядом, отель учёл все наши пожелания, за что громадная благодарность. Питание основное в режиме шведский стол, в ресторане азур и ривьера с шикарным видом на территорию выше всяких похвал, да и в общем ресторане все было на уровне: много овощей, фруктов, морепродукты тоже есть, но не так часто, мяса хватало всем и всегда. Наши предпочтения в баре Эль патио ребята запомнили уже в первый день и потом только вопрос, вам как всегда? Очень приятно. Старались гостей развлекать, и концерты на пляже, и живая музыка, выступления артистов, прекрасная анимация - очень ненавязчиво, но при этом всегда ребята на виду, с улыбкой, очень доброжелательные, и для деток, и для взрослых. Денис, привет от обладателей медалей в игре лазертаг, мы обещали тебе написать 😉 Отличная детская площадка на улице, есть развлечения и для малышей и для подростков. Приятно удивили сюрпризом в номер на день рождения ребёнка и с вниманием выслушали и главное сделали поздравление малыша в основном ресторане, спасибо вам ещё раз за счастливые глаза нашего сына. Изумительное кофе, пирожные, мороженое в кофейне. Отличный спокойный отдых, Ривьера как всегда на высоте. Желаем процветания, не теряйте свой уровень, вы лучшие! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Лучший отель Анапы.
Так получилось, что в последнее время ежегодно ездим отдыхать в Анапу. Перепробовали много отелей разного уровня, и вот в карантин решили попробовать Отечественный «Все Включено»: посетили Алеан Ривьеру. Сказать, что были в восторге - ничего не сказать! Ожидали, конечно, что в стоимость будет входить проживание, питание, бассейны и пляж, но такого уровня Сервиса (с большой буквы!) никак не могли предвидеть!!! При бронировании отметили ценовой сегмент, но в первый же день убедились, что каждая копеечка оправдана полностью: приехали утром, думали за доп. плату оставить вещи и прогуляться по набережной до 14:00-часа заселения, но нам предложили оформить нас заранее и пройти на территорию, ожидать готовности номера. Бесплатно, между прочим!) Порядочный и какой-то необычно добрый персонал отеля... Такое ощущение, что тебя тут ждут, ценят и любят... Администраторы оперативно оформили заселение, рассказали где мы можем с дороги перекусить, обратили внимание, что мы с ребёнком и сделали акцент на детских клубах, кафе и шведской линии (дети до 12 лет, кстати, на дополнительных местах тут бесплатно, что, несомненно, приятно) Заботливо предложили оставить вещи на хранение в багажной комнате, а после 14:00 прозвонили!!! и пригласили пройти в номер. Кстати, весьма и весьма комфортабельный. Удобные кровати, полное оснащение: тапочки, халаты, полотенца, телевизор, кондиционер, сейф, приятный балкон и вид из него на бассейн. Каждый день уходили гулять, и по возвращению обращали внимание, что номер чище, чем мы его оставляли)) Очень порадовало отношение персонала в адрес гостей. Ребёнку действительно было где и чем заняться: хороший клуб, детская шоу-программа по вечерам, отдельное детское кафе «Карамелька», но и про взрослых не забыли: днём спортивные игры, вечером - семейные мероприятия и дискотека. Так же хочется отметить широкий ассортимент блюд как на основной шведской линии, так и в так называемых Снек-Барах. Почти каждый день можно кушать что-то новое! В общем, отдохнули что надо. Вот уж, действительно, Ривьера, порадовала. Спасибо тебе) Постараемся навещать тебя почаще. Очень хороший Семейный отель! 10/10 |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых мечты.
Хотела бы поделиться впечатлением об отдыхе. Мы с семьей частенько отдыхаем в Анапе, и 2021 год был не исключение и вот в мае мы приехали в Ривьеру в составе я, муж и ребёнок, по совету друзей и были не разочарованы! На стойке размещения нас встретили с радушием и улыбками, быстро оформили, даже ребёнка не оставили без внимания, подарили подарок от отеля, если честно очень приятно что так внимательно относятся к гостям и причём к каждому индивидуально, в общем рассказали всю интересующую информацию и далее пригласили балмена, который и проводил нас в номер. Что касаемо номера, мы забронировали стандарт, нас разместили в 8 корпусе. Уютный номер, в котором есть всё необходимое для комфортного отдыха, а самое приятное, что наш ребёнок 8 лет располагался на дополнительном месте бесплатно, большой плюс вашему отелю за это. Так же очень порадовало питание. Шведская линия на высоте, огромное разнообразие блюд,всё очень аппетитное и вкусное, голодным точно не останешься, каждый найдёт по своему вкусу, а так же помимо основных ресторанов, множество точек питания по всей территории отеля. А про досуг это вообще отдельная история, такого внимания я не ожидала, аниматоры молодцы, каждый день баловали нас разными программами, ребёнок наш в восторге, зарядки, игры, автодром и множество других интересных игр, мы с мужем тоже не скучали, участвовали в различных спортивных мероприятиях, территория благоустроенная и чистая. Весь персонал хорошо обучен и искренне рад каждому гостю, сразу видно профессионалы своего дела! Огромное спасибо за такой насыщенный отдых, мы в полном восторге, жди Ривьерушка нас в 2022 |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Сердце отеля - команда Анимации.
Отдыхали в сети Alean не первый раз, а вот в Riviera первый и некоторые моменты разочаровали. Ужасная слышимость в номерах! Жили в корпусе 5 слышно было как разговаривают соседи, как щёлкают выключатели у них в номере, орущий в коридоре ребенок мог разбудить, потому что было чувство, что он завывает над ухом. И это не преувеличения. Такого от этой сети я не ожидала и очень расстроена. Ещё один минус - прохладный бассейн с ротондой. Погода только начинала в мае налаживаться и подогрева не хватало для комфортного нахождения в воде. Посещение SPA по записи, пока была плохая погода так ни разу и не попали. Те кто там побывал, говорили, что очень маленький, много народу и одна сауна к тому же не работала некоторое время. Так же показалось немного странным проведение тематических ужинов: ребята стояли только в начале ужина с традиционными блюдами, если ты приходил не к началу приема пищи ничего уже не видел. А теперь о хорошем ) Еда как и во всей сети вкусно и разнообразно, а уж я тот ещё едок (это не ем, то не буду). Новинка этого сезона кафе-кондитерская просто находка для сладкоежек. Там же очень вкусное мороженое. Теперь Вам надо во всех отелях открывать такие, к хорошему уже привыкли ) Команда Анимации - это те, кто делает настроение на курорте. Огромное вам спасибо. Вы крутые! Видно как ребята с полной отдачей занимаются безусловно любимым делом. Невозможно скучать и при желании обязательно найдешь чем заняться. Вечером были интересные выступления сторонних коллективов с вовлечением зрителей или программа от команды Анимации. Анимация ничуть не уступает приглашенным артистам, а, если честно, мне они нравятся даже больше. С ними как-то всё по-семейному, как со старыми добрыми приятелями. Вам отдельное спасибо за настроение! Мы обязательно вернёмся, но, Руководство, сделайте что-нибудь с шумоизоляцией в номерах. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | С любовью к гостям и к своему делу.
Приезжаю сюда каждый месяц в начале сезона и в сезон, когда уже жарко, несколько лет подряд, люблю каждый уголок этого замечательного отеля, и каждую поездку нахожу в нем что-то новое. Не буду повторяться о территории, высочайшем качестве еды, уборки и сервиса. Расскажу, почему я выбираю этот отель снова и снова. 1. Начните день с утреннего фитнеса или йоги с Анастасией, здесь лучшая в городе для него инфраструктура: теневые зоны, газон, тренажерный зал внутри, крутая площадка на пляже с инвентарем, спортивные площадки на улице, 5 бассейнов различных температур и размеров, в том числе крытый, групповые занятия йогой и пилатесом с Анастасией выше всяких похвал. А после интенсивных тренировок для расслабления рекомендую реально мощный гидромассажный бассейн в спа-зоне 2. Я люблю уединиться и побыть в тишине, и здесь есть необыкновенная отдельная зона, о которой многие узнают не с первого посещения - уютный дворик семейного корпуса с тихими номерами и собственным рестораном Азур. 3. Чистота туалетов и их оснащение. В любом уголке на территории идеально убранные, просторные, чистые, хорошо проветриваемые туалеты, бумажные полотенца, антисептики, бумага высокого качества. Постоянная уборка. 4. Напитки. Кофе на завтрак - правильный, терпкий, горьковатый, если капучино - с сильной сливочной пенкой, спиртные напитки оригинальные, известных брендов, шампанское сухое, высокого качества. 5. Радость для глаз. Яркие краски отеля: розовые котеджи, весь отель в кустарниках и клумбах, голубая вода бассейнов, всё очень гармонично. И главное для меня. Улыбчивые, доброжелательные, готовые выполнить любое пожелание люди, профессионалы своего дела, которые работают в отеле, которые узнают тебя, помнят все твои предпочтения, которые становятся тебе друзьями. Спасибо за ваш труд и мой отдых в Ривьере, мой лучший отдых в мире. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых во второй половине мая.
Отдыхаем сейчас в отеле. Выбирали по отзывам, учитывая, что с нами двое детей. Каждый год отдыхаем в Турции в мае. В российских «все включено» тоже бывали. Начну с плюсов, их, конечно, намного больше. Во-первых, еда. Её ооочень много. Мясо, индейка, курица, рыба, морепродукты и тд ежедневно в разных видах. Сыры, салаты, соленья, красная слабосоленая рыба, свежая выпечка и тд. Проще написать чего нет, хотя и это на ум не приходит. Шикарная кондитерская с настоящими тортами и пирожными, имеющими вкус крем-чиза , натуральных сливок и тд, а не магазинной «химии». Повсюду кофейные автоматы с зерновым кофе, снек-бары. И самое главное, нет никаких очередей, приди в любое время, вся еда окажется в наличии. Лично мне не хватает только лирической музыки в ресторане, приятнее принимать пищу под легкую музыку все-таки. Персонал отеля приветливый, все здороваются и улыбаются. Заселили быстро в 10 утра, перед этим предложили пройти позавтракать. Уборка номера хорошая, полотенца меняют ежедневно. В общем, сам отель никаких нареканий не вызвал. Минус я поставила анимации. Дневная, на мой взгляд, максимум «ненавязчивая». Спортивной анимации нет от слова совсем, если не считать дартс и йогу. В отеле есть хорошая спортивная площадка, где есть сетка для волейбола и ворота для минифутбола. Но в расписании стоит только волейбол в 8 вечера!!! Муж, любитель активного спорта, спасается тренажерами и велосипедом. Детская анимация как бы есть, мини-клуб неплохой, но никто никуда детей не зовёт, если сам не придёшь. И то дети стесняются, не заходят, по идее воспитатель должен взять ребёнка за руку, завести в этот мини-клуб, помочь освоиться. Этого нет. На кулинарный мастер-класс ребёнку нужно записываться и не факт, что попадёшь. Детям 10+ в мини-клубе тоже заняться особо нечем, если он не любитель компьютерных игр и рисования. В общем, о детской анимации неоднозначное впечатление. Вечерняя анимация понравилась. Мини-диско, шоу для детей, затем шоу для взрослых. Всё довольно интересно, с участием гостей. Только во время взрослого шоу дети не расходятся, бегают, ходят, лежат, сидят перед сценой. Попытки аниматоров увещевать их, ничем не заканчиваются. На мой взгляд, достаточно в микрофон попросить родителей забрать детей, а затем продолжить представление. Все это, конечно, мое субъективное мнение, основанное на сравнении с турецкой анимацией. Резюмируя, за те деньги, что мы заплатили в мае, ехать вполне можно и нужно, рекомендую. В сезон за 250-300 тыс. я бы не поехала. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Сервис, сервис и многое другое.
Выбирали отель заочно, по отзывам и фото. Забегу вперед и скажу, что с выбором мы не ошиблись. Отель оказался хорошим и необычным. Для меня лично нет ничего важнее, чем обслуживание клиентов с улыбкой и отзывчивыми сотрудниками. Я хочу рассказать и сосредоточиться на ключевых моментах, которые сделали наше пребывание приятным. Девочки на ресепшн Виктория, Татьяна- имеют безупречное обслуживание клиентов, охватывающее отношения и потребности клиентов, всё подробно расскажут, спросят пожелания. Далее. Удалось пообщаться и проконсультироваться по экскурсиям и поход в дельфинарий, который в пяти минутах от отеля. молодая девушка консьерж, я не помню её имени, но она была такой доброй и вежливой. Чистые,акуратные номера,хорошее постельное белье, хорошая сантехника - это норма для хорошего отеля.Но в этом есть какие то милые дополнения которые выделяют его на фоне остальных. В отеле очень тихо, никаких посторонних шумов из окружающего мира не долетало.Великолепный вид с террассы у ресторана.Особенно поразило питание везде еда! Много еды! И всё вкусно. на первый взгляд ничего примечательного, но на второй и трейтий взгляд - асортимент и качество продуктов выше всяких похвал. Мы насчитали только 3 вида салата, соленья, мясо вареное , жареное копченое, питание для детей, вкусные сыры с клубникой и орешками меня просто покорили, 8 разновидностей джема, соусов, плюс горный мёд прямо в сотах ( можно самому себе отрезать столько и так как вам нравится),несколько видов вкусной колбасы, что для вообще редкость, нарезанные сыры, свежая выпечка, включая пироги со шпинатом и сыром), омлет или яишница ну это классика. Прекрасный отель, еще раз спасибо замечательным сотрудникам, мы определенно вернемся, и я буду предлагать всем своим друзьям и семье. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Достойны рекомендации.
Добрый день, это мой первый отзыв вообще о чем-нибудь. Чтобы не докучать тем, кто не готов читать весь текст целиком, приведу краткое резюме: все хорошо. Если не хотите читать много текста, то можете удовлетвориться кратким описанием, изложенным выше, если хотите уместить у себя в голове всю картинку целиком, то читайте текст подряд, именно в таком порядке мы с женой получали эти впечатления. Въезд. При въезде в отель мы с женой сразу увидели разницу между другими отеля, которыми мы были до этого и отелями алеан. Разница не только в цене, но и в том, что вам за эту цену предлагают. Сервис. С порога вас встретит приятный молодой человек, который улыбнется вам, возьмет ваши чемоданы. На ресепшене приятные, причесанные, аккуратные, учтивые сотрудники отеля улыбнутся вам во все количество зубов, которым они располагают в своих ртах, ну это видно по мимке лица в силу того, что пока все в масках. Создается впечатление искреннего желания сделать ваше прибывание приятным и комфортным. Справа от ресепшена можно обнаружить стойку с комплиментами. Там и премиальная минеральная вода, и вода с мятой и лимоном. Опять же - сервис. Номер. тот же самый молодой человек при встрече, должность которого, как я теперь понимаю, называется бэлман, проводил нас до номера, показал где что находится пока шли, куда идти кушать и все фишки отеля. Помимо прочего в номере можно найти банные халаты, утюг, гладильную доску, холодильник (правда, вы все пользуетесь обеими прикроватными тумбами в отеле? я, в отличии от жены, вообще ими не пользуюсь), фен, телевизор, да и хватит, пожалуй. Освещение приятное, мягкое, продуманное, ничто не бьет в ваш глаз своим ярким безобразием, напротив, создается ощущение, что о вашем комфорте кто-то озаботился. Пожалуй, опущу дальнейшее описание интерьера, поскольку на многочисленных фотографиях, обитающих в интернете, и так можно увидеть все, что для вас уготовили в Ривьере. Отмечу лишь, что все выполнено качественно. Вид. Из номера открывается вид на аллею роз, бассейн и корпус шато с открытой терассой. Бассейн. У бассейна нет орущих детей и супер-пьяных мужиков, нет всего того, что так часто, увы, некоторыми людьми считается позволительным. Бассейн чистый, шезлонги выстроены по линии. Вход в бассейн плавный с очень цепким напольным покрытием - если вы умудритесь поскользнуться, вам наверняка выдадут Шнобелевскую премию. Еда. В стоимость входит завтрак-обед-ужин-шведский стол. Там можно наесться на весь день. Клубника, соки, свежемолотый кофе, рыба, оливки, выпечка, молоко (отдельно соевое), короче, примерно 10 метров вкусной еды, расставленные по всей зоне ресторана ривьера и плюс открытая терасса, кулинарные шоу, где учавствовала анимация О питании можно рассказывать вечно, потому что на территории еще снек бары, Монплизир, терраса, карамелька, эльпатио и что-то ещё забыл…Круглосуточное питание по сути. Общее впечатление. Общее впечатление, в конечном счете, сложилось положительное. Качество сервиса, интерьер, еда, бассейн и спа действительно на достойном уровне.. Легко сделать хорошо, когда все идет по плану, а вот сделать хорошо, когда что-то идет не так, может не каждый)) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Лучший отель Анапы.
Лучший отель Анапы Так получилось, что в последнее время ежегодно ездим отдыхать в Анапу. Перепробовали много отелей разного уровня, и вот в карантин решили попробовать Отечественный «Все Включено»: посетили Алеан Ривьеру. Сказать, что были в восторге - ничего не сказать! Ожидали, конечно, что в стоимость будет входить проживание, питание, бассейны и пляж, но такого уровня Сервиса (с большой буквы!) никак не могли предвидеть!!! При бронировании отметили ценовой сегмент, но в первый же день убедились, что каждая копеечка оправдана полностью: приехали утром, думали за доп. плату оставить вещи и прогуляться по набережной до 14:00-часа заселения, но нам предложили оформить нас заранее и пройти на территорию, ожидать готовности номера. Бесплатно, между прочим!) Порядочный и какой-то необычно добрый персонал отеля... Такое ощущение, что тебя тут ждут, ценят и любят... Администраторы оперативно оформили заселение, рассказали где мы можем с дороги перекусить, обратили внимание, что мы с ребёнком и сделали акцент на детских клубах, кафе и шведской линии (дети до 12 лет, кстати, на дополнительных местах тут бесплатно, что, несомненно, приятно) Заботливо предложили оставить вещи на хранение в багажной комнате, а после 14:00 прозвонили!!! и пригласили пройти в номер. Кстати, весьма и весьма комфортабельный. Удобные кровати, полное оснащение: тапочки, халаты, полотенца, телевизор, кондиционер, сейф, приятный балкон и вид из него на бассейн. Каждый день уходили гулять, и по возвращению обращали внимание, что номер чище, чем мы его оставляли)) Очень порадовало отношение персонала в адрес гостей. Ребёнку действительно было где и чем заняться: хороший клуб, детская шоу-программа по вечерам, отдельное детское кафе «Карамелька», но и про взрослых не забыли: днём спортивные игры, вечером - семейные мероприятия и дискотека. Так же хочется отметить широкий ассортимент блюд как на основной шведской линии, так и в так называемых Снек-Барах. Почти каждый день можно кушать что-то новое! В общем, отдохнули что надо. Вот уж, действительно, Ривьера, порадовала. Спасибо тебе) Постараемся навещать тебя почаще. Очень хороший Семейный отель! 10/10 |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Как всегда на высоте.
Поддерживаю все предыдущие отзывы) в один период отдыхали) Огромное спасибо команде анимации: ВАне, Андрею, МИрону, Владу, Вадиму, Денису, Лерке, Наталье, Венере, Насте, Полине, Вике ( простите вдруг кого забыли)). Они такие все на позитиве и зажигательные, что от них заряжаешься отличным настроением) Молодцы! Питание: как всё вкусно и разнообразно!Спасибо поварам и отдельно кондитерам! (и подчеркну, что была клубника каждый день на обед по мимо других фруктов, а из рыбы : форель запеченная с икрой красной, кефаль, камбала, треска и каждый вечер жарили барабульку, мойву. а ассортимент кондитерских изделий вы уже видели на предыдущих фотках) На пляже работал снек-бар (хот-доги, фрукты, овощи, напитки, бутилированная вода, квас, пиво с 10 до 18, а с 12 до 15 голень гриль, картофель по-деревенски). Возит на пляж электромобиль , но можно дойти пешком (близко) . Мы видели дельфинов (очень близко подплывали), лебедей (сын по берегу с одним гулял - ходил) и собрали достаточно ракушек и рапан (очень много морем вынесло). Желаю всем посетить это волшебное место и провести полноценный отдых, заряжаясь позитивной энергией от команды анимации) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Замечательный отпуск Первый раз отдыхали в России.
Ранее отлыхали за границей, посетили более 10 стран, отдвхали в сегменте 4* и 5*! В этом году так получилось, что возможности отдыха вне страны минимальны! Спустя неделю отчаяных поисков наткнулись на данный отель! На свой страх и риск и отсутствие времени на продолжение поиска забронировали этот отель! Не разу не подалели!!!! Летиои со скептическим настроем и предвзятостью. НО каждый день нас удивляли... Сервис, персонал, общая отмосфера, чистота и ухоженность территории, анимация, разнообразие кухни, ращвлкчения для детей, медицинские и косметологические услуги! Вообщем там можно найти все, на любой вкус... Отдыхаете с детьми, поверьте там все есть что бы ваше чадо было весь день занято и было весело и довольно! Если отлыхаете активно, то бассейны, тренажерный зал, корт, тренажеры на открытом воздухе все доступно! Пляж изумительно чист, все привелено в порядок, все нюансы предусмотрены... Есть детская площадка, кафе, души, туалеты, раздевалки, лежаки, полотенца,зонтики! Кухня это отдельное спасибо отелю, ну как спасибо... Мы привезли по 4 кг домой!!! Но остановмться есть не возможно!!! От изысканного до домашнего (слрвом как у бабушки), питание для детей: кашки, творожки, смеси, соки!!!! Для тех кто зудеет есть отдельно все на пару! Множество овощей, зелени, фруктов (вот такоготизобилия я еще не видела). Море продукты ежедневно, икра и форель!!! Мясо на любые вкусы! Вообщем про это можно писать бесконечно! Низкий поклон поворам, персоналу в залах ресторана ибо уровень их улыбчивости, услужливости, обходительности, быстроты в обслуживании выше всяких похвал!!!! Номера простенькие, но все чисто, всегда убрано, постельное белье, полотенца, халаты все новье, прям такое чувство каждый раз как буд то только купленное!!!! Горнечные вежливые, улыбчивые и старательные!!! Анимация!!!!! Супер!!! Это я Вам как человек который терпетьтее не может говорю!!!! Каждый день что то новое, не занудное, аеселое, не принужденное! Ненавязчиво вовликают и увлекают каждого во что то интересное! Спасибо клубу "Чики и Вики" за возможность погулять без детей)))) замечательные детские клубы разной возрастной категории, с множеством игрушек и развлечений! Массажи делают отлично, разнаобразный прайс услуг, как медицинских, так и косметологического характера! Вообщем можно писать бесконечно!!!! Недовольства, недостатков, минусов, негатива и всего что может вызвать какие либо неприятные ассоциации мы не выявили! Однозначно вернемся в октябре, будем рекомендовать всем! Спасибо!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Прекрасное место для семейного активного отдыха.
Даже не знаю с чего начать, настолько мы переполнены положительными эмоциями!!! Вообще мы планировали Турцию, но за день до покупки тура Турцию закрыли... Пришлось срочно искать что-то аналогичное по цене и сервису, и нашли еще лучше!!! Итак, мы прилетели в день открытия сезона - 24.04.21, то есть были в числах первых заселившихся в отель после зимовки. Приятно встретили на ресепшене - с шариками, напитками, конфетками, аниматорами, аквагримом для деток и быстрым оформлением. Надо сказать, что это идеальное место для отдыха с детьми любого возраста. С родителей сняты абсолютно все заботы!)) Начиная от разнообразного питания (есть детский стол, всегда в наличии продукция Агуша, и не только), много фруктов (на уличной террасе), заканчивая плотным графиком детских развлечений и мастер-классов. Первое, что мы делали после завтрака - бежали фотографировать расписание, чтобы в течение дня успеть везде и поучаствовать в турнирах. Так как каждый вечер торжественное награждение деток - самая долгожданная часть)) Вернулись с медалями,дипломами и кучей положительных эмоций. Не смотря на то, что с погодой нам совсем не повезло - конец апреля - начало мая - дуют ледяные ветра, но солнце очень горячее. Самые смелые плавали в открытом бассейне) Мы ограничились крытым)) В главном ресторане огромный выбор еды, каждый день разное меню. Супы превосходные, каши вкуснейшие, сто видов мясного и рыбного, разнообразные гарниры и салаты. Ну а десерты...Это отдельная песня! +1,5 кг веса привезены с собой после отпуска, так как невозможно пройти мимо кондитерской на первом этаже Шато!!! Наверное, это была моя мечта)) Кофе-аппараты в большом количестве, варим кофе сами)) Чаи, вода - всегда в наличии, воду 2 л приносят в номер ежедневно. Через пару дней обнаружили снек-бар возле бассейна с ротондой)) Там всегда в наличии горячие бургеры и шашлык, вафли и блины, спиртные напитки, коктейли - все включено. Там же футбольное поле. Кстати, весь спорт.инвентарь выдается - мячи, ракетки для большого тенниса и пр. Еще через день обнаружили другой другой снек-бар возле бассейна "восьмерка"))) В нем можно отведать поздним завтраком, обедом и ужином. Очень удобно, если не успел в главный ресторан! Еда просто ПРЕВОСХОДНАЯ! Для детей в распоряжении аэрохоккей, настольный теннис, батуты, (мини-городок рядом с еще одним кафе "Карамелька", в котором есть мороженое, печенки, фрукты, напитки и горячий попкорн)), компьютерные игры, лазертаг, мастер-классы и детские клубы. Периодически деткам рисуют аквагрим. Аниматоры... это любоффф. Уважаемый отель, берегите свою команду аниматоров - это удивительно веселые, талантливые, супер-активные, внимательные к деткам ребята! Дети запомнили удивительную Венеру, Настю, Полинку, Дениску, Викулю ... Детки их обнимают, бегут к ним, радуются. Море... До него мы ходили пешочком - метров 300, иногда ездили на отельном электрокаре. И море прекрасно. Пляж отеля шикарен, огорожен заборчиком, много лежаков, кафе, туалеты, душ. В наше время пребывания, конечно, в море никто не плавал и на пляже практически никого не было, но мы просто ходили на море ..дышать им. Дети играются в это время на детской площадке на пляже. Приятно погулять по берегу вдоль моря. Мы так прошлись от начала набережной Анапы до отеля. Кто-то бегает, кто-то с собаками гуляет, кто-то на великах ездит... Из неприятного - отель нам сильно затянул с возвратом брони. По правилам в течение 10 рабочих дней. Вот они и выдержали 9 р.д. , а потом грянули 10 праздничных майских дней! Причем, мы звонили им, ходили, и заявление у нас своевременно подано... Мы хотели получить деньги до майских праздников. В итоге... обломинго. Отель благополучно пользуется нашими деньгами бесплатно уже почти 2 недели и ждать нам еще окончания майских. Формально они ничего не нарушают, но на наш взгляд, специально затянули с возвратом. Либо в бухгалтерии кто-то не торопился. В общем..такой осадочек остался. Еще есть одно пожелание отелю. Организуйте большой веревочный парк (панда - парк) в зоне за 13 корпусом. Там столько места еще можно задействовать!))) Кстати, на территории есть огромная детская площадка, с качелями, горками, паутинками. Бесплатный прокат велосипедов - мы катались много раз по дорожкам, вдоль дороги. Свой мед.пункт с педиатром, аптека. Но мы по традиции берем свою аптечку и слава богу! В этот раз она пригодилась, так как в отеле было много кашляющих детей. А еще рядом с ресепшеном расположился китайский дворик с прудом, живыми рыбками, милыми беседками и многообразием растений и журчащим водопадом. Итог - прекрасное место для отдыха, активного отдыха с детьми на российском побережье. Четыре звезды полностью оправдывает, даже выше! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых в отеле Ривьера был лучшим временем для меня за.
Отдыхал в Ривьере с друзьями. Решили в этот раз отдохнуть не в обычных гостиницах, где надо носиться вечно и искать где покушать, а в отеле ультра всё включено, где за тебя делают абсолютно всё! И ты не тратишь ценные часы отдыха на уборку или готовку. Я понял, что это был удачный выбор отеля. Комфортный трансфер из аэропорта без задержек с доставкой сразу в Ривьеру. Ооочень крутой и дорогой ресепшн, всё электронное, современный дизайн, велком напитки пока ждешь заселения. Минимум формальностей при регистрации в отеле - все заняло минут 10 при вселении. Хорошо оборудованные уютные комнаты, просторная ванная комната со всеми принадлежностями первой необходимости. Предупредительный и вежливый обслуживающий персонал. Бар очень полноценен своим содержимым. Еще раз огромное спасибо всем, за наше отличное настроение!!! Вообще невозможно наверно всё упомнить, столько эмоций! Анимация на высоте, попали ещё и на майские праздники! Вечеринки, фаер шоу, шашлыки жарили, тут же два огромных подогреваемых бассейна, спа процедуры, есть ещё даже крытый бассейн для мерзляков)) С удовольствием рекомендую отдых в Ривьере всем своим знакомым. Этот отель был лучшим опытом отдыха из того, что было у каждого из моих друзей раньше. Впечатления переполняют до сих пор! В сентябре планирую отдыхать там с семьей! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | вернусь еще.
Очень приятно удивил отель, приветливый персонал, чистота, огромная территория, два подогреваемых открытых бассейна, а какая еда, каждый день что-то новое и вкусное, а какие десерты (Турция даже рядом не стояла). Персонал приветливый, все здороваются и предлагают свою помощь, при заезде девочки очень извинялись, что работает только один подогреваемый бассейн, что второй будет работать с 1мая, и уже 30апреля включили подогрев и 1мая я уже купалась в нем! В номерах чисто, ухоженная огромная территория, большая территория на пляже, есть трансфер на пляж, но мы ходили пешком, идти медленным шагом не больше 5минут. Есть трансфер в цент города. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Уровень, за который хочется платить.
В предверии майских праздников выбрали с семьей отель Alean Family Resort and SPA Riviera 4* и, как всегда, были рады отдыху. Помимо идеального расположения в чудесном городе с потрясающим климатом хочется отметить высокий уровень самоотдачи администрации! Все службы, без малейшего исключения, работают на 150% и цель их работы - комфортное пребывание гостей!!! Приезжаем в Ривьеру уже в третий раз (2017, 2019 и 2021 годы). И каждый раз отель радует нововведениями и улучшением сервиса. В этом же году хочется отметить потрясающие кафе Кондитерскую и новую входную группу, которая с первых же минут кричит: «Вам здесь рады! Мы ждали именно Вас! Вот тот уровень, который Вы заслужили!». Очень вкусные шведская линия и сладости в вышеупомянутой кондитерской. Шеф-поварам - уважение! Помимо прочего нельзя не заметить работу дорогих и уже любимых аниматоров: на первое мая, в наш последний день пребывания в отеле, лучшая команда из всех, что мы знаем, подготовила такую праздничную программу, которой нигде мы не видели. Испытали водопад положительных эмоций, сделали кучу фотографий (вот лишь некоторые из них), на которых видно, что как взрослые, так и дети получают массу неподдельного счастья. Шашлычки в четырёхзвёздочном отеле на Первомай - это та самая, из миллиона, мелочь, которая подкупает в российском ультра все включено!!! Чувствуется российская широкая душа и поступь отечественных работников, готовых сделать все для комфорта, при этом не надоедая зарубежными навязчивостью и приторностью!Перечислять плюсы отеля можно бесконечно, это факт, но как и в 2017, 2019 году сезон 2021 года принёс в нашу семью незабываемые эмоции для нас с женой и для наших любимых детей. Ривьера, ты лучшая, жди нас, как всегда, с открытыми глазами и неподдельными чувствами заботы и уважения! Спасибо!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Лучший отель Анапы.
Так получилось, что в последнее время ежегодно ездим отдыхать в Анапу. Перепробовали много отелей разного уровня, и вот в карантин решили попробовать Отечественный «Все Включено»: посетили Алеан Ривьеру. Сказать, что были в восторге - ничего не сказать! Ожидали, конечно, что в стоимость будет входить проживание, питание, бассейны и пляж, но такого уровня Сервиса (с большой буквы!) никак не могли предвидеть!!! При бронировании отметили ценовой сегмент, но в первый же день убедились, что каждая копеечка оправдана полностью: приехали утром, думали за доп. плату оставить вещи и прогуляться по набережной до 14:00-часа заселения, но нам предложили оформить нас заранее и пройти на территорию, ожидать готовности номера. Бесплатно, между прочим!) Порядочный и какой-то необычно добрый персонал отеля... Такое ощущение, что тебя тут ждут, ценят и любят... Администраторы оперативно оформили заселение, рассказали где мы можем с дороги перекусить, обратили внимание, что мы с ребёнком и сделали акцент на детских клубах, кафе и шведской линии (дети до 12 лет, кстати, на дополнительных местах тут бесплатно, что, несомненно, приятно) Заботливо предложили оставить вещи на хранение в багажной комнате, а после 14:00 прозвонили!!! и пригласили пройти в номер. Кстати, весьма и весьма комфортабельный. Удобные кровати, полное оснащение: тапочки, халаты, полотенца, телевизор, кондиционер, сейф, приятный балкон и вид из него на бассейн. Каждый день уходили гулять, и по возвращению обращали внимание, что номер чище, чем мы его оставляли)) Очень порадовало отношение персонала в адрес гостей. Ребёнку действительно было где и чем заняться: хороший клуб, детская шоу-программа по вечерам, отдельное детское кафе «Карамелька», но и про взрослых не забыли: днём спортивные игры, вечером - семейные мероприятия и дискотека. Так же хочется отметить широкий ассортимент блюд как на основной шведской линии, так и в так называемых Снек-Барах. Почти каждый день можно кушать что-то новое! В общем, отдохнули что надо. Вот уж, действительно, Ривьера, порадовала. Спасибо тебе) Постараемся навещать тебя почаще. Очень хороший Семейный отель! 10/10 |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Уникальный отель.
Дорогие, читающие этот отзыв! Хочу поделиться своими положительными впечатлениями об отдыхе в отеле Ривьера (Алеан Анапа). Очень сильно сомневались в выборе отеля: мол «Всё включено» в России будет жалкой пародией на Турецкий или Египетский. Не та территория, не те номера и отношение работников к гостям. Но всё-таки, из-за ковидной ситуации и закрытия Турции, нехотя решились поехать в Анапу. Город нас, как таковой, не интересовал, а вот к отелю наши искушенные сердца испытывали некий скептицизм… Однако отель выложился на максимум: уважаемые сотрудники ресепшен офрмили заселение очень быстро, несмотря на большое количество заезжающих людей. На протяжении всего отдыха Специалисты по работе с гостями курировали нашу малейшую потребность по комплектации номера, связи со Спа зоной или Центром красоты и здоровья, и пожеланиями на шведскую линию/снек-бары. Даже встретились с одним из Специалистов просто на территории, очень плотно пообщались, рассказали все положительные стороны отеля и оставили рекомендации, которые, к нашему удивлению, в течении нашего отдыха действительно были исполнены…За что мы многократно благодарны отелю… Очень, ОЧЕНЬ, порадовало отношение персонала к гостям. Горничные, Администраторы, Повара, Официанты – всё работает как механизм, который настроен на предоставление действительно качественного сервиса. Тут тебя любят, ценят, чтут. Не думал, что скажу это, но я бы рекомендовал Ривьеру как замену Турции! Однозначно наша страна может предоставить обслуживание лучше зарубежного!!!… Касательно территории: вот тут-то и кроется основная «Уникальность». Часть отеля похожа на Египетские коттеджные отели. Уютные домики с различными категориями номеров, бежево-розовые тона, красивые бассейны и снек-бары. Кстати, в жизни всё красивее, чем на фото на сайте. Другая же часть, больше интересующая нас, выполнена в стиле «Прохладный уют». 13й корпус расположен далеко от анимационной сцены и зон бассейнов, что делает его территорию тихой, даже в дневное время суток, а обстановку самого корпуса нежной. Темно-зеленые тона располагают к удовольствию, большие номера с огромными кроватями дают отдохнуть, зеленая трава и густые деревья делают вид из окна умиротворяющим и располагающим к истинному комфорту. Словом – каждый из гостей сможет найти на территории то, что нужно ему: как активные спортивные анимационные мероприятия, так и зеленые тихие уголки, чтобы уединиться с книгой. Отель уникален своей территорией и отношением персонала к гостям. Это то, что выделяет его на фоне остальных отелей России и Мира, это я вам говорю, как искушенный путешественник. Для семьи, для компании друзей, для отдыха одному – для каждого отель приготовил высший класс обслуживания! Однозначно рекомендую! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Самый шикарный отель во всем анапском округе.
Забегая вперёд скажу, что это прекрасный российский курортный комплекс, который я рекомендую от чистого сердца. И так, обо всем по порядку. Заселили нас раньше положенного срока, что особенно порадовало, после долгого перелёта с ребёнком, но тут факт везения тоже есть. Повезло, что были уже готовые номера, и нас комплиментарно сразу поселили. Первый корпус прекрасен! Чисто уютно, есть лифт. Вид из номера на территорию отеля и на Бассейны. Шумоизоляция хорошая, ни разу не слышала соседей, а они были. В номере все продумано до мелочей. Стандартный набор - чайник, чай, сахар, халаты, мыльные принадлежности, но и плюс это гладильная доска, утюг, сушилка на балконе. Вайфай работает отлично. Вода пополнилась ежедневно. Уборка номера тоже ежедневно. Смена постельного белья, полотенец тоже производилась без нареканий. По запросу наборы зубных щёток, швейные и бритвенный принадлежности. Любая просьба, была услышана и моментально исполнена. Девочки гестрелейшен, молодца реагировали супер оперативно! Мы просили дополнительное одеяло для ребёнка, ну и зубные наборы. Питание. Это выше всяких похвал. Ни разу не возник вопрос, чем же мне накормить ребёнка ни на завтраке, ни на ужине. Например на завтрак могли быть и блины фаршированные, и овощи отварные, и вареники, и мясо, и рыба, супы. Салаты, овощные нарезки, а какое изобилие сыров.... ну просто без слов!! Соусы различные. Каши, какие они здесь вкусные, особенно с тыквой,. Готовые хлопья и шарики на завтрак. Йогурт, молоко, чай, кофе разного вида из кофемашин, соки пакетированные. Сладкий стол, это что то я ни разу не видела такого разнообразия пироженных доходило до 20 видов точно различных вкусняшек. Фрукты и ягоды (Клубника) всегда были наименовай 5-6. И что самое интересное, не важно во сколько ты придёшь, всегда был полный стол. Отдельное спасибо, официантам и работником кухни, за их адский труд, они постоянно подносят и подносят еду. Следят за столами, тут же подходят и забирают пустые тарелки. Ах, да и плюс к этому есть отдельный детский зал, разного вида смеси, детские порешать, как овощные так и фруктовые! Даже молоко безлактозное тоже есть! Что меня приятно удивило Бассейны были немного прохладными, но и на улице конечно ещё не лето( Территория хорошая, больше похожа на тенистый парк, во французской провинции. Детский клуб на различный вкус и цвет, ребёнок в полном восторге! До моря можно пройти пешком не более 7 минут) Цена конечно не маленькая но, это обоснованно- качество, вы получите гораздо больше в этом отеле за эти деньги. Спасибо Ривьера, нам все понравилось! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Чудесный отдых.
Первое, что замечаешь при заезде в отель – это большую, ухоженную территорию. Здесь, помимо корпусов с номерами, есть спортивная и несколько игровых площадок, бассейны, зеленая зона с огородом, «кошкин дом», который особенно полюбился детям, уличные тренажеры, корт для большого тенниса, игровая зона с аэрохоккеем, бильярдом и настольным теннисом, прокат велосипедов и самокатов, несколько кафе и баров. Есть медицинский пост, где принимают врач-терапевт и педиатр, если вдруг кто-то заболел во время отдыха. В целом персонал очень внимательно и учтиво относится к отдыхающим. В одном из основных ресторанов, где проходят завтраки, обеды и ужины, есть зона для детей с маленькими стульями и детским питанием. Вообще отель хорошо продуман именно для отдыха с детьми. Тут даже есть два клуба для детей: один для совсем маленьких и другой для дошколят. Уже после отдыха решили в интернете сравнить с отелями в Кипре и Греции, и в принципе по цене сопоставимо, но тут огромное преимущество именно в том, что не такой длительный перелет. К тому же анимация, да и вообще все услуги предоставлены на нашем русском языке и с нашим менталитетом. В «Ривьере» нам было спокойной и комфортно, и мы очень хотели бы вернуться. Всем, кто ищет отель для отдыха с детьми, готовы порекомендовать именно «Ривьеру». |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Конкурентов этому отелю просто нет.
Об отдыхе в отеле Ривьера можно писать, используя только эпитеты в превосходной степени!!!!! Это отдых мечты!!! В отеле все продумано до таких мелочей, о которых даже не успеваешь подумать! Мы отдыхали с семьей: с мужем, дочерью-студенткой и сыном-подростком. Выбрали джуниор: номер однокомнатный, но все очень достойно и было совсем не тесно. В номере есть все, и более того, по первому же звонку на ресепшн, появляется все, что недостает именно вам. Можно приезжать налегке. Сын-подросток приходил в номер только переночевать, ждал с нетерпением следующего утра для встречи с ровесниками, аниматорами, развлечениями. Подростковый клуб, центр развития, детский клуб достойны всяческих похвал. Здесь с детишками занимаются, веселятся и обучают в такой непосредственной, игровой форме всему тому, чему невозможно обучить в школе, детсадах, частных детских учреждениях. Ежедневно дети вместе с командой аниматоров-профессионалов своего дела погружаются в атмосферу какой-то страны, с изучением культуры, обычаев, а вместе с тем и кухни. Обедал наш сын тоже в компании друзей с отдельной шведской линией. На территории прокат совершенно бесплатно всех мыслимых и немыслимых транспортных средств для детей и подростков. Для взрослых разработана спа-программа в разных, необходимых каждому, направлениях, можно приобрести комплексы до заезда и выходит намного дешевле со скидкой, что я и сделала. Получили весь комплекс спа-услуг, включая несколько видов саун, косметических и расслабляющих процедур. Каждая клеточка нашего организма обновилась и начала новую жизнь с чистого листа. Спасибо отдельное массажисту за потрясающий комбинированный массаж - скрабирование с медом и морской солью и пенный массаж!!! Шведская линия продумана настолько тонко, изящно и выверенно, что отдыхая даже в течение месяца, невозможно увидеть повторяющиеся блюда. Честь и хвала, а также низкий поклон и большое спасибо от семьи величайших, тонких гурманов🤗 шеф-повару и всей команде, которая обеспечила нам идеальный летний отдых. За ежедневную разнообразную, вкуснейшую и потрясающую шведскую линию!!! Команда аниматоров не давала возможности заскучать хотя бы на минуту. Настолько продумана развлекательная часть нашего отдыха, что даже мы сами не представляли, насколько мы неугомонные, такой задор нам был задан, что хотелось успеть на все, что для нас было придумано.Ну, это круто, господа!!! Хочу отметить так же, встречала нас на столь гостеприимном и доброжелательном ресепшн потрясающего обаяния и очарования девушка Гаяна (извините точно не вспомню, так как для России это не столь присуще), провела для нас ознакомительную экскурсию по отелю, его территории, и которая в любое время была на связи и готова была ответить на любой вопрос, выслушать, посоветовать, порекомендовать. Спасибо ей огромное!!! Уезжая из отеля, очень грустили, но в тоже время не оставляем надежду на возвращение к вам снова и снова!!! Отель АЛЕАН РИВЬЕРА- это очень и очень высокий уровень обслуживания, гостеприимства и сервиса. Образец и эталон для всех предприятий гостиничного обслуживания. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Спасибо огромное за очередной прекрасный отдых.
На протяжении 6 лет мы приезжаем всей семьей и получаем море удовольствий. Дети разного пола и возраста всегда находят для себя интересные занятия, что позволяет взрослым полноценно отдохнуть , не думая, как развлекать детей. Прекрасное и разнообразное питание, всегда приветливый весь персонал от администрации до обслуживающего персонала. Служба анимации по руководством Шефа анимации Полины- делает детей счастливыми. Территория, позволяющая радовать глаз бесконечно ухоженными клумбами и ежегодными улучшениями. Одним слово - чудесно! А если кто-то ищет негативные стороны, так они для каждого всегда могут быть, главное их не искать, а уметь радоваться и находить для себя самые лучшие моменты. До новых встреч! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хотим написать не просто отзыв, а благодарственное письмо.
Нам с мужем очень дорого и памятно это место и сказать, что мы восхищенны всеми этими переменами за эти годы, это ничего не сказать. Это стал маленький сказочный город, очень красивая территория со своими архитектурными решениями. Продуманно всё до мелочей, где каждый гость найдет для себя уютное место. Заботой и вниманием окружены все, начиная от маленьких детей, до пожилых людей. Прекрасные номера, в них тепло, светло и уютно. Кафе, рестораны, кондитерская, просто манят своим изобилием, ароматом и разнообразием. Бассейны очень удобно и интересно расположены и оформлены. О персонале хочеться сказать отдельно: доброжелательность, внимание, желание в любое время суток придти на помощь радует и вызывает благодарность. Отдельная благодарность Мирзабекян Гаяне, руководителю службы по работе с гостями и ее великолепной команде. Их чуткость, доброта, профессионализм к гостям заслуживает уважения и благодарности. Искренне надеемся, что наш отзыв не останется без внимания. Мы всем и всеми восхищены и надеемся на скорую встречу. Всему персоналу огромное спасибо и благодарность. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Слыть, а не быть.
Отель рекомендует себя как замену турецкому отдыху, на самом деле и близко не соответствует. 1. При въезде вас сразу поставят на место: вы в России. Штраф за карточки от полотенец 1000(!) рублей. Штраф за утерю браслетов 1000(!) рублей. Парковка 500 рублей в день. То есть, заплатив немалую цену за отдых (на минуточку, в апреле при плюс 12, в жизни бы не поехали, если бы не закрыли ВСЕ другие варианты, наши решили нажиться на нас же). 2. Все, что ни спросишь у персонала, он не знает. Где баня? Ой, зайдите налево... Там карта, там и посмотрите. Аптека должна работать до 20:00… сейчас 19:00... У кого узнать, почему не работает? Ой,я не знаю, и девочка просто испаряется. 3. Блин, ультра все включено, серьезно? И вы делаете платный бар? Ультра все включено: это значит, что все напитки бесплатно! А вы крохоборничаете на каждом углу. 4. Громкогласный румсервис каждое утро в 8 утра будет стучаться к вам в дверь и достучится же (пока вы не откроете, не уйдет). 5. Ванна в номере - это песня. Лейка самая дешёвая, течет, к стене не крепится. Шторка (!) в подтеках. Когда мы въехали у нас был грязный унитаз))) с изюминкой, наверное)) В общем, незабываемые впечатления и эмоции от отдыха. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Высокий уровень.
Персонал работает с максимальной самоотдачей ,демонстрируют прекрасные контактные качества от ресепшена до технических служб. Были проблемы с краном в номере и буквально один звонок втечении 30 минут всё решили. Так же были удивлены, качеству набора персонала, каждый знает своё дело, официанты умнички в ресторане Ривьера чётко, быстро и с улыбкой всё убирают. Прям восхищает. Читая другие отзывы, действительно организация детского досуга и семейных программах на высоком уровне ,ребёнок может быть включён с 10:00 до 22:00 на любую активность! В таких отелях действительно наслаждаешься отдыхом, а не думаешь чем же занять ребёнка))Особо хочется отметить круглосуточную работу мед.центра ,у нас ночью заболела дочь,и врач отеля прибыл и решал конструктивно задачи, мы не только отдохнули, но и восстановили здоровье, нам предложили сделать ингаляции и видим прям, что дочурке пошло на пользу, стала меньше болеть, вот прошло пол года после отдыха и даже в период петербургских холодов она ни разу не засопливила. Это целое достижение! Большое спасибо всему персоналу! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | С первого шага Отель вызывает восхищение.
Персонал работает с максимальной самоотдачей ,демонстрируют прекрасные контактные качества от ресепшена до технических служб. Были проблемы с краном в номере и буквально один звонок втечении 30 минут всё решили. Так же были удивлены, качеству набора персонала, каждый знает своё дело, официанты умнички в ресторане Ривьера чётко, быстро и с улыбкой всё убирают. Прям восхищает. Читая другие отзывы, действительно организация детского досуга и семейных программах на высоком уровне ,ребёнок может быть включён с 10:00 до 22:00 на любую активность! В таких отелях действительно наслаждаешься отдыхом, а не думаешь чем же занять ребёнка))Особо хочется отметить круглосуточную работу мед.центра ,у нас ночью заболела дочь,и врач отеля прибыл и решал конструктивно задачи, мы не только отдохнули, но и восстановили здоровье, нам предложили сделать ингаляции и видим прям, что дочурке пошло на пользу, стала меньше болеть, вот прошло пол года после отдыха и даже в период петербургских холодов она ни разу не засопливила. Это целое достижение! Большое спасибо всему персоналу! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Качественный отдых в России -это реально.
Качественный отдых в России -это реально Добрый день. В первую очередь понравился уровень сервиса. Все сотрудники на разных должностях и с разными обязанностями готовы помочь в любой просьбе. Персонал приветливый и доброжелательный , начиная от руководителей до охранников, без исключения. Это очень радует. Отдельно стоит отметить команду анимации- все ребята большие молодцы, на своём месте, искренне занимаются делом. Стоит так же отметить уборку в номерах- без нареканий, чисто, качественно. Сотрудники бара в лобби всегда готовы предложить что- то интересное и вкусное, отношение к просьбам очень внимательное. С радостью воспользовались комплексом spa. В клинике попробовали кислородные коктейли бесплатно, сходили на спелеокамеру, массажи, всё очень качественно. Питание по шведской линии, на мой взгляд, разнообразное (достаточно много блюд на любой вкус и предпочтения). Есть несколько видов блюд на пару. Много зелени, овощей, фруктов, мяса, рыбы, национальные празднества и гулянья, не только кубанские, но и других народов. На гриле в основном курица, но мы попали даже на устрицы было шоу от шефа. Вкусный хлеб, выпечка, сыры. Детский стол тоже достаточно обширный, детское питание баночное для самых маленьких, все качественное. Хорошо бы ещё убрать повыше или подальше сладости с детского стола- они очень отвлекают от приема основной пищи. Номер у нас был стандарт в корпусе восемь. Номер светлый, просторный, чистый. Сама территория очень уютная. Виноград по стенам, запах роз и цветущих растений окутывает и погружает в атмосферу Средиземноморья. Дети от прогулок к братьям нашим меньшим в восторге. Очень приятно, что нет необходимости тащить с собой самокаты, коляски и прочий инвентарь. Дети в восторге от машинок и батута))) Отличный Детский клуб- центр раннего развития. Дети в возрасте от 4-7 лет бегут туда с удовольствием, мамы вообще их не видят по пол-дня. Еще было множество услуг, которыми не успели воспользоваться. Поэтому есть повод вернуться))) Тем более, что отдел маркетинга работает очень круто. Буквально закидывает вкусными предложениями и акциями. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Самый лучший семейный отель из всех, что мы видели.
Путешествуя по всему миру, мы ни разу не встречали такого отдыха ориентированного на детей как в Ривьере! Как оказалось отдыхая с детьми - действительно можно по-настоящему отдохнуть! Очень важно наличие мед.центра и квалификацированных врачей на территории 24/7, я всегда была спокойна за ребёнка. Отличная шведская линия и для взрослых и отдельно для детей, еда очень вкусная! Красивая, зелёная территория, много активностей, дартс,лазертаг, гейм центр, мастер классы в том числе и мастер классы кулинарные, цирк, пляжные вечеринки, арт студиям и пр и все это совершенно БЕСПЛАТНО! Отдельно хочется сказать про Детский центр, который так же работает в режиме садика, где есть абсолютно все. Если нужно оставить ребёнка - есть хорошие няни. Порадовало, что не нужно тащить из дома коляску и кучу остальных «пасочек», все необходимые приспособления для детей и мам выдаются по желанию каждому. Мы очень полюбили это место, уютная атмосфера и отношение к гостям на высшем уровне. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Вот это эмоции.
Прошлым летом были в этом прекрасном отеле! Уезжали со слезами... Особенно я, то есть мать:))) Здесь прекрасно все! Комфортные Номера, обслуживание очень внимательное, шведская линия бесподобно вкусная (я была с детками 4 года и 1 год, накормить их обычно сложно, но не в ривьере). Здесь Настолько все продумано для отдыха с детьми, до мелочей! А если чего то не хватало - тут же предоставляли! Мы много раз обращались в медицинский центр, который работает 24/7, где нас прекрасно принимали и лечили раны))) спасибо вам! А центру развития нужно отдельно писать оду любви и признания! Дочка была там с утра и до вечера! Никак не могла ее вытащить. Каждый день несколько поделок приносила)) много занятий проводится, мастер классы! И работают люди, безумно любящие своё дело и детей, что мне даже самой не хотелось уходить оттуда! Ребёнок был обласкан, залюблен и сколькому научен!!! Спасибо за ваш труд! Так же мне очень понравилось, что на пляж кроме купальников ничего везти не нужно! Ведь там есть Детская площадка, огромная зона с игрушками! И полотенца тоже на пляже можно взять/сдать. Ну просто фантастика! 😃 На каждом шагу помогал персонал, ведь с 2 малышами одной нелегко!) но в этом отеле мне даже удалось отдохнуть, хотя я и не надеялась!) В общем , теперь мы полностью ваши.Спасибо!!! Ps Очень многое упустила, потому что всё не упомнишь )) главное - советую всем!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Замечательно, сервис на уровне.
Отдыхала в этом прекрасном месте всего три дня, но за это время успела вкусить все прелести отеля. Самое первое, что меня впечатлило - это очень вежливый, компетентный и участливый персонал. Мы прибыли в отель за пару минут до окончания ужина, нас срочно отправили в ресторан, оставив регистрацию и заселение на потом. Сотрудники ресторана дождались, пока мы выберем себе блюда и сядем за стол, только потом начали все убирать. Кстати, каждый вечер, на шведской линии подают блюда разных национальных кухонь. А так же есть диетические блюда, что тоже немаловажно. Так как отель семейный, на входе в ресторан стоят детские стульчики и есть специальная кухня для мам, где можно приготовить еду для малыша. На всей территории отеля действует wi-fi, что очень удобно, потому что всегда остаешься на связи. Есть множество снек баров, где в течение дня можно перекусить или выпить кофе. На территории растет огромное количество растений и перед каждым стоит табличка с названием. Арт объекты, ландшафт, клумбы, шикарный ковер газона вызывают невероятный восторг! А как красиво ночью, когда подсвечивается практически каждое деревце! Есть бассейны с подогревом для взрослых и детей, детский сад. В номере красиво и все практично, так же есть салон красоты с широким спектром услуг и парковка для гостей. В номерах и на территории курить запрещено, но есть несколько специально отведенных для этого мест. Отель расположен не на береговой линии и до пляжа нужно добираться. Это можно сделать на минимобильчике, который ездит по расписанию до пляжного отеля и обратно, либо можно дойти пешком, минут за пять. На пляж с собой не нужно брать полотенце, их выдают по карте гостя на месте, что очень удобно. Вам обязательно понравятся чистый песочный пляж, большое количество лежаков и прозрачная бирюзовая вода. Это лучшее место для отдыха, мне никогда не доводилось останавливаться в отеле с таким сервисом. Понравилось все, как сам отель, так и гости - все спокойные, дети счастливые, никто не плачет, родители довольные! Обязательно вернусь сюда снова! И не раз. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Роскошный отдых.
В очередной раз хочу поделиться приятными впечатлениями от отдыха в Ривьере Алеан! Пришли к выводу с подругой, что Ривьера - это островок доброжелательности, уюта, вкусностей, красоты и всего того, что гарантирует тебе роскошный отдых с полным отключением от будничной стрессовой реальности!!! Перезагрузилась за 10 дней по полной программе, не выходя за пределы комплексов отеля! Пляж - чудесно оборудован, персонал внимательный и отзывчивый, поддерживается в чистоте и порядке весь пляжный комплекс, доставка из отеля и обратно - без сбоев и очень чётко! Территория отеля - просто безупречно! Красива и ухожена! Постоянно появляется что-то новое. Два ресторана в режиме шведской линии в полном восторге! На любой вкус - и диетические, и детские блюда ( очень непросто сохранять свой вес!), весь персонал внимателен и отзывчив, шеф-повар присутствует в зале, контролирует работу! набор блюд одинаково разнообразен- салаты, закуски, свежие и консервированные овощи и фрукты, каши, супы, мясо, рыба, молочные продукты, выпечка - всё это отличного качества и эстетичная подача! Ну и наше любимое место - СПА... Просто ОТЛИЧНО!!! Чистота, очень внимательный персонал, процедуры в исполнении Анны, Елены Михайловны и Виктория -профессионально и с глубоким удовлетворением для отдыхающего!!! Спасибо огромное руководству отеля и всей команде, которые в очередной раз не разочаровали и доставили нам огромное удовольствие от пребывания на островке счастья!!! Надеюсь - до скорой встречи!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Наслаждалась каждой минутой в отеле.
Впервые поехала одна с двумя маленькими детьми на море и действительно отдохнула. Понравилось заселение, очень доброжелательные сотрудники, быстро и с улыбкой заселили. Красивая зелёная территория, у нас был номер расположен на первом этаже, большой балкон. В номере есть все необходимое (сушилка для белья, хороший холодильник, косметические наборы и для взрослых и для детей), номер большой, очень удобный, чисто! Очень чисто! Отдельное спасибо горничным за уборку и доброжелательное отношение постоянно. Отдельно хочу сказать про питание. У меня Младший ребёнок аллергик, ооочень много ограничений по питанию, была уверена, что будем как и везде просить отдельно готовить, какого же было мое удивление, когда абсолютно каждый приём пищи ей можно было найти блюда (несколько!!!) на шведском столе. Ходила просто со слезами радости на глазах, честное слово. Ребёнок впервые не чувствовал себя обделённым, а мог как и все выбирать себе еду. Спасибо от всего сердца за это. Еда всегда была очень вкусная и абсолютно все безумно вкусно. Отдельно есть детский шведский стол и диет стол. На завтрак всегда каши на воде, каши на молоке, потрясающе вкусные запеканки, десертный стол... все описывать не буду, уйдёт много времени) очень приятные официанты. Быстро все убирают, вежливы. Очень зелёная территория, потрясающий воздух. Для детей море активностей. Мы были 10 дней и отдых нисколько не наскучил, думаю, благодаря такому количеству активностей детских. То есть даже всегда был выбор, что делать на территории отеля: то концерт, то шоу, то соревнования, то ярмарка (на которой можно тратить и зарабатывать валюта отеля-отдельное спасибо за эту идею, 6летка был в восторге), а можно пойти попрыгать на батуте, покататься на машинках, погулять по территории, поиграть у кошачьего домика, дом с фазанами. До моря или ездили на машинке или шли минут 8. На море огромнейшая зона с песочком и игрушками. Очень понравилась работа ребят-аниматоров, всегда готовы помочь, очень активны, доброжелательны. Могу ещё много писать про Отель, действительно продуманному вплоть до мелочей концепция отдыха родителей с детьми. Обязательно вернёмся!!! И не один раз! Спасибо за отдых)) ни про один Отель ещё столько слов не писала, но и никакой не цеплял настолько)) удачи и процветания |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Riviera Resort– это то место, куда следует приехать.
Отдыхали в Riviera в октябре когда уже не жарко. Не смотря на карантин решили поехать снова на свой страх и риск и не прогадали. Это второе наше посещение отеля. Мы были покорены этим местом в 2018 году и без всякого сомнения решили вернуться летом 2020. Большим достоинством отеля является персонал... Мы приехали в отель ранним утром, на ресепшен нас встречала уже знакомая нам Виктория. Она подробно проинформировала нас об изменениях в сервисе отеля. С любым вопросом вы можете обратиться к службе по работе с гостями, всегда сделают всё чтобы ваш отдых прошел комфортно. Отель превосходный для комфортного отдыха по всем параметрам. Номера просторные, кровати широкие с хорошими матрасами, идеальными для сна. Почти вся территория отеля находятся в тени сосен. Везде идеальная чистота. Бармены здесь лучше всяких похвал, они запоминают ваши предпочтения и предпочтения ваших детей. Дети здесь в приоритете Еда разнообразная и на любой вкус. Говядина, утка, курица, рыба разных видов. Все в разных вариантах приготовления. Овощи, фрукты. В избытке сладости и десерты. Официанты очень внимательны. Пляжная зона – под сплошным навесом, нет необходимости прятаться от палящего солнца. Аниматоры отеля молодые, энергичные и доброжелательные. Скучать не будете. Активный отдых для любого возраста. Детская анимация, это самое важное ради чего мы сюда приезжаем. Наш восьмилетний сын бежал в детский клуб к самому открытию. Девочки целыми днями рядом с детьми, окружают их заботой и вниманием. Нам казалось, что они работают и в свой выходной день. Эта сплоченная команда, и у них одна цель – сделать счастливыми наших детей и незабываемыми дни, проведенные в Ривьере. Разнообразные соревнования, квесты, кулинария, ручные поделки, аква-грим, вечерняя мини-дискотека, специальные представления для детей. Награды за участие в соревнованиях, торжественное вручение дипломов. Дети в восторге от всего. В Азуре свой ресторан с детским меню. Также в детском Клубе можно оставить детей начиная с двухлетнего возраста на весь день. Есть клуб для тинейджеров. У них свои аниматоры, и своя зона для развлечений. Если вы хотите отдохнуть с комфортом и порадовать своих детей, то Ривьера – это то место, куда следует приехать. Мы благодарим всех, кто сделал наш отдых замечательным и незабываемым. |
Alean Family Resort & Spa Riviera 4* отзывы:
Прочитайте отзывы об Alean Family Resort & Spa Riviera 4* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Alean Family Resort & Spa Riviera 4*.
Топ-100 Краснодарский край
-
Островок
Средняя оценка —Отзывы — 46Сохранить
-
Электроника
Средняя оценка —Отзывы — 32Сохранить
-
Дельфин (Адлеркурорт)
Средняя оценка —Отзывы — 87Сохранить
-
Южное Взморье 3*
Средняя оценка —Отзывы — 211Сохранить
-
Молния Ямал 4*
Средняя оценка —Отзывы — 76Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
347
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 567
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 538
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
