Поделитесь своим опытом
Отзывы о Alean Family Resort & Spa Riviera 4*
СохранитьAlean Family Resort & Spa Riviera 4* - отзывы которым можно доверять. Alean Family Resort & Spa Riviera 4* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 5
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Alean Family Resort & Spa Riviera 4*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Общее впечатление – восторг.
Общее впечатление от недельного пребывания в Ривьере с 11 по 19 августа – восторг! Давно так хорошо не проводили время вдвоем с любимым человеком. С тех пор как родился ребёнок это наш первый отпуск и короновирус нам все планы переломал, но решили твёрдо, что в этом году всё равно хоть недельку но отдохнём. В итоге, наши незабываемые 8 дней в Ривьере удались на славу! Ели вкусно, гуляли ярко, спали мягко! Это если кратко). У отеля масса сильных сторон, а минусы что то даже в голову никакие не приходят, всё было настолько позитивно, что о плохом не думалось. Даже просто находится на территории отеля было безумно приятно, много цветов, много воды, прудики, бассейны, красивые сосны, люди красивые. Персонал отеля большие умнички, всем всем всем спасибо, от румсервиса до ресепшена, все благожелательные и улыбчивые! Отдельной плюс в карму поварам – шведский стол просто шедевральный! Вечером не давали скучать аниматоры! В отеле не мало гостей присутствовало, кто как и мы планировал отпуск за границей привести. С кем не общались, все отелем были довольны, единственное нам всем не хватало красивого моря! Да, с понырять в удовольствие тут проблемы. Пляж есть и он даже только для гостей отеля, но само чёрное море не совсем подходит для того же дайвинга. Это единственный недостаток, и уж точно не недостаток отеля. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В Ривьере было круче по многим показателям, чем в.
Всем доброго времени суток. Ривьера смогла удивить, давно так комфортно и ярко не отдыхали, а речь ведь идёт об отечественном отеле, хоть и из сегмента достаточно дорогих. Да, отдых в Ривьере влетает в копеечку, если сравнивать с большинством отечественных отелях. В переводе на евро же, и в сравнении с отдыхом в той же Европе, отель дорогим уже не кажется. А учитывая желание в этом году всё таки хоть как-то но отдохнуть, и невозможность (да и не желание, чего уж греха таить) ехать за границу, то можно сказать мы сорвали джекпот! С бронированием некоторые проблемки были, как и у большинства приличных отелей, Ривьера оказалась довольно плотно загружена, отпуск пришлось сократить на 2 дня, потому что окно свободного времени в номере нас интересующем было только на 12 дней. Ну тут сами виноваты, надо было беспокоится заранее а не за неделю до вылета. Отель предоставляет трансфер от аэропорта, отказываться от такой услуги мы не стали хоть это и платно, на отдых вылетели полным составом, с мужем и двумя детьми. Приятный момент сразу, как только приземлились, отзвонилась встречающим, а они уже нас ждали! И заселение произошло точно так же стремительно, только приехали, а нас уже встречают на ресепшене и ведут в номер. Номер описывать особенно смысла не вижу. Переплачивать втридорого за люксы не стали – какой смысл? В номере спали и принимали душ, а для этого все условия были созданы идеально. Убирался номер регулярно, даже под кроватью чисто! Постельное бельё приятное, пахнет свежестью, всё как должно быть. Питание… вот тут мы дали конечно! Шведский стол хорошо, действительно хорош! Для детей отдельная кулинарная программа, для взрослых отдельная. Всё красиво, вкусно, свежее! Помимо шведского стола ходили в ресторан, кормят очень вкусно. Коктейли всевозможные перепробовала, от молочных в детском кофе, до вполне себе взрослых, но не менее вкусных! Вообще постоянно в воздухе летали ароматы чего-то вкусненького. Развлекательная программа. Дети были в восторге, ими постоянно занимались. Тут полно детских клубов под разные возраста, аквопарк в миниатюре присутствует, да и других детишек в достатке было. Не скучали. Мы с мужем днём у бассейна или на пляже отдыхали, в бильярд поиграли, в теннис, на велосипедах катались, посещали (ладно-ладно, я посещала!) спа. Вечером живая музыка, дискотеки пенные, тематические всяческие вечеринки. Всё супер было. Вывод. Неожиданный вывод, который пришёл в голову, что в Ривьере было круче по многим показателям, чем в аналогичной звездности отелях за рубежом. Всё что касается анимации, питания, территории отеля на уровне или лучше. Нового конечно не увидели, никаких красивых необычных мест не посетили, но отдохнули полноценно, хорошо. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Колоритный отель, находиться было приятно. Как ни странно.
Колоритный отель, находиться было приятно. Как ни странно, больше всего развлекательная программа запомнилась, в частности пулпати. Хорошо организовано, действительно интересно и цепляет, атмосфера соответствует. Обычно мы с мужем на подобные мероприятия не очень внимание обращаем, но тут что называется зашло. Явные плюсы отеля, на мой взгляд, это еда и развлекательная программа. Я беру не только вечернюю, а в принципе. На территории всегда есть чего поделать, от просто полежать у бассейна до миллиона всевозможных активностей на любой вкус. По питанию тоже всё норм, скажу честно после шведского стола сил дегустировать вкусности ещё и по многочисленным кафе и барам уже не много оставалось. В детском кафе очень вкусно! Будете гостить, не пропустите! В барах на удивление хороший алкоголь, даже тот, что в олл инклюзив входит. Пиво хорошее, вино, коктейли. Есть свой пляж, но как то лежаками у бассейна обходились, у моря только на велосипедах катались по утрам. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Огромный, крутой и разносторонний отель.
Огромный, крутой и разносторонний отель! Очень очень давно не была в Анапе, а тут оказывается многое изменилось! Наконец то увидела, что наши отели могут держать планку хороших европейских! Покорена красотой территории отеля, тут натурально растут огромные сосны, цветов много, для ценителей эстетической красоты просто рай! Территория достаточно большая, для детишек бассейнов много, аниматоры без конца отплясывают что-то, чем то их занимают. Ели вкусно, муж сказал, что только за один шведский стол сюда на следующий год точно опять поедем). Я на самом деле не против – есть чем заняться и на территории отеля и за её пределами, еда отличная, анимация супер и нет этой горчинки которая последние годы за границей преследовала на фоне всяких политических событий. Даже рады, что вот эта вся ситуация с коронавирусом для нас отечественные курорты снова открыла. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Время быстро пролетело, уехали с чувством что мало.
В прошлом году очень хорошо в Ривьере отдохнули с детьми, вернулась загорелая и довольная! В этом с полноценным отпуском облом вышел, но проездом в Анапе уже вдвоём с мужем всё же оказались. Решили на удачу заехать в Ривьеру, получилось на 3 дня заселиться в стандарт, хотя народу в отеле прилично было. Прямо другими красками отель заиграл! 3 восхитительных дня и вечера провели. Попили вина в тишине беседки наслаждаясь ароматом хвои. Застали приезд какой-то местной группы, очень классно пели и играли ребята, заслушались. В ресторан сходили в местным в прошлом году так и не дошли туда. Спа – как всегда божественен! Я и дома в Москве люблю в спа наведаться, но тут всё же другая атмосфера, ехать домой не надо, вышла потом и на берегу прудика посидела, нирвана! Время быстро пролетело, уехали с чувством что мало! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Признаюсь честно, изначально ехали с настроем на.
Признаюсь честно, изначально ехали с настроем на российский сервис и обслуживание, однако этот отель приятно удивил. Расположение - недалеко от аэропорта, идеально для отдыха на выходные или с детьми. Отель сетевой, до этого были в Биарице, везде высокий уровень. Обычно я очень придирчив к кровати, матрацам и подушкам, но опять же - здесь я спал как младенец, идеальное по качеству постельное белье, очень кофортный номер фэмили супериор. Большая гардеробная комната, хорошая сантехника. Отдельно замечу - ночью отель уважает тишину постояльцев, из окон не орет музыка, города с его безумными дискотеками не слышно. Если закрыть дверь - в номере тихо, при этом кондиционер не шумит и не создаёт посторонних звуков. Питание в отеле очень разнообразное! Так же большой ассортимент в барах. В основном ресторане приятная терраса на открытом воздухе с видом на зеленую территорию и коттеджа. У отеля свой пляж - лежаки под тентом, солнце не печёт, кафе на пляже, правда ассортимент не велик, не хватало пакетированных соков и снеков к пиву. Персонал действительно приветливый и вежливый - они стараются всегда помочь, все здороваются, желают хорошего дня. В целом я бы рекомендовал всем этот отель в Анапе, мы были вдвоём с супругой и с ребенка, но поняли, что это отличная альтернатива Кипру (отдыхаем там на протяжении последних 5 лет с детьми), здесь все то же самое - только ближе и доступнее. Особенно порадовала достаточно хорошая инфраструктура для детей. Хороший детский клуб, сильная анимация, различное питание для деток, в принципе есть все, чтобы отдыхать комфортно и не отвлекаться на мелочи. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Спасибо Ривьера.
Отдых с 17 - 26 сентября 2020 Отдыхали всей семьей с ребёнком 6 лет и моими родителями с 17-26 сентября. С огромной благодарностью хочу оставить этот отзыв. 9 лет не отдыхали в России, отдавая предпочтение Средиземноморью, но в этом covid-ном году по рекомендации знакомых приехали за бархатным сезоном в Анапу в Alean. Рассчитывая, что едем только за воздухом и морем, по факту получили высококлассный сервис отеля Ривьера и на 180’ были окружены вашим вниманием. Молодцы все: горничные, официанты, садовники, работники баров, бассейнов, пляж в супер идеальном состоянии. Шеф-повара безупречны, очень вкусно, всегда разнообразности и очень много. Чего только стоит праздничный пикник на празднике Сбор урожая. Но главная фишка изюминка изюмная отеля это команда аниматоров сезона 2020. Столько души, фантазии, артистизма, юмора, блеска в глазах, энергии и позитива в этих ребятах, и все это фактически в конце сезона, когда лыжи должны смотреть домой. Каждое представление - театральный спектакль, мы смотрели и детские и взрослые с огромным интересом, без подогрева танцевали на neon pati и пляже, извините, но это для меня показатель. Денис Попов, благодарю за супер качественную Мафию под твоим руководством. По просьбе моих родителей хочу искренне поблагодарить горничную Елену и официанта Алексея, которые трудятся в семейном корпусе 13. Вся наша семья оочень довольна гостеприимством отеля и, конечно, лично от себя обещаю вернуться. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отлично.
Посещали отель с семьей в августе 2020г. Были в сети во второй раз. До этого были в Биарицце. Бронировали заранее, ибо места явно нарасхват. В отеле есть все необходимое для качественного отдыха! Обслуживание и инфраструктура соответствует европейским и турецким отелям 4 и даже 5*. Питание отличное, 2 ресторана: выбирай-не хочу. Персонал в отеле делает все, что бы отдыхающие наслаждались отдыхом. При этом соблюдены все требования по безопасности COVID. Весь день не очень навязчивая анимация для детей и для взрослых. Идеальный отдых для семей с детьми. Сам отель расположен на второй линии, но вид из окон довольно не плох: либо красивая и ухоженная территория с потрясающей зеленью вокруг. Либо бассейны. Ну,или может это нам так повезло. Он КПП отеля ходит собственный электрокар на собственный пляж. Обязательно полетим в этот отель еще раз)) понравилось больше. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Роскошный отель.
Отдыхали семьей. Отель хороший и красивый. В целом вкусно. Пьяненько, бар не плохой! Персонал ненавязчиво-услужливый. Убирали номер ежедневно. По желанию, отдельное меню для детей,даже зал в ресиоране для детей отдельный. Игровые зоны для детей-хорошие. Можно смело оставлять любимое дитятко на пару часов. Были с 31.08.20202 по 07.09.2020. Все понравилось. Оценю на 5 с минусом. Минус за отсутствие сейфа в номере, но это так, чтоб было к чему придраться-а то слишком уж у вас все идеально)) спасибо за отдых, мы уже ждем следующего лета! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Прекрасный отель.
Отдыхали в этом отеле 2-й раз. Очень понравилось, персонал приветливый, многое, что продумано для отдыха с детьми. Питание отличное, на любой вкус, не смотря на большое количество людей, толпы возле столов нет. С утра после завтрака, приходишь в номер, а в нём уже прибрано. Нужен детский (горшок, шампунь, халат), пожалуйста, принесли сразу. Несколько бассейнов, дети с горок не вылезали. До моря в общем-то не далеко, но и тут трансфер ходит, сел поехал. Буквально минуту и ты на пляже. Пляж чистый, не кто чурчхеллу не навязывает:). Хорошо работают аниматоры, зарядка утром и после обеда, а вечером развлекушки для детей и взрослых. На каждом шагу перекусы и выпивка, (коктейльчики всякие). Отдельно хочу выразить благодарность службе безопасности! Дочка потеряла игрушку на пляже, так не смотря на то, что это игрушка, отнеслись с уважением и пониманием, посмотрели камеры в записи и нашли кто взял. Так, что безопасность на уровне. В общем рекомендую данный отель. От него одни приятные впечатления! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Как ни старалась вспомнить что-то негативное из отдыха, для баланса, не получилось. Будем считать, что минусов явных у отеля нет. Реально, за 2 недели отпуска с мужем и двумя детьми, грустно не было ни разу, и повода поругаться ни с кем не было. Персонал вымуштрован – улыбчивые, услужливые, осведомленные. Номер описывать особо нечего, брали семейный стандарт. Скажу одно – душ чистый, кровать удобная, бельё чистое. У детей эмоций больше, и друзей там нашли, уже в аквапарк в Москве с ребятами ездили на день, с теми с кем в Ривьере познакомились. Аниматоры вообще детям скучать не давали, и если первые пару дней старалась как-то присматриваться чем они там занимаются, да как за ними приглядывают. Всё же бассейны кругом, аквагорки всякие – дети всегда под присмотром, всегда чето делают. Для детей даже шведский стол отдельный, соответственно и меню несколько другое. За 2 недели успели везде побывают, от бильярда и тенниса, до пенных вечеринок. Надо сказать за 2 недели даже не исчерпал до конца себя отель, в полной мере в СПА не была ещё, всё хотели беседку снять на вечер с мужем и посидеть в тени побалдеть наедине друг с другом, и то не вышло. Постоянно какая то движуха вечерняя и интерес к ней перевешивал желание уединится. Если описать пребывание в двух словах – всё было супер! Отель действительно стоящий. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Спасибо Ривьера.
Отдыхала в этом отеле с подругой в конце августа. Эти дни вспоминаю с великим удовольствием э,это просто рай!!! Прекрасное расположение (аэропорт/жд, все рядом)! Интерьер требует обновления, но все чисто и со вкусом. Очень приветливый, отзывчивый персонал! Чистота, комфорт, внимание везде и во всем! О ресторане хочу сказать особо. Ассортимент прекрасный, очень разнообразный: много зелент, овощных блюд на любой вкус, много мясных блюд, вкуснейшей рыбки, а я ее обожаю. А сколько вкуснейших сладостей, пирожные, фрукты. Очень вкусные, сочные, сладкие арбузы и иногда дыни! А фруктовые салаты "нежность"-сама нежность)) А какое обслуживание! Ребята просто молодцы, работают от души, меняют скатерти, приборы молниеносно, все быстро принесут, улыбчивые все, отзывчивые. И что так же хочется отметить: ненавязчивая и очень приятная музыка! Где бы я не отдыхала в России, такое было впервые! Прекрасно проводили вечерний досуг: в отеле каждый вечер была анимация,музыка в непренужденной обстановке, бар, танцы,беседы, все просто супер! А какой воздух, вокруг сосны, много зелени-хотелось дышать полной грудью. Да что там и говорить просто рай, куда хочется приехать снова.. ох если бы не короновирус, мы бы раньше приехали, но увы.. Будем ждать лучших времен, все наладиться. До встречи, друзья в этом отеле!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Замечательно.
Были с семьей неделю в начале августа 2020г., все очень понравилось. Отель не новый, но зато как тут за всем следят! Чисто, все аккуратно, весь текстиль новый! Выше всяких похвал. И не подумала бы, что и в России так может быть. Горничные девочки молодцы, стараются. Есть очень уютное детское кафе "Карамелька", много мини-баров с перекусами. Еда в ресторане тоже очень вкусная. Территория очень красивая и ухоженная, порадовало наличие открытых бассейнов с подогреваемой водой, спа центра с сауной, хамамоми крытым бассейном (хотя и за доп.плату в этом году) до моря нужно добираться на бесплатном электрокае либо пешочком, но не так далеко. Пляж хороший, есть все что нужно: душевые, анимация, беседки( если хочется уедениться) снек-бар. Море чистое, много лежаков. Очень порадовал отзывчивый персонал:девочки на ресепшн всегда рады, отзываются! Менеджеры по работе с гостями всегда готовы помочь! Часто встречали их просто на территории, всегда переживают и спрашивают "все ли в порядке?" Радует, когда сотрудникам не безразлично мнение нас,гостей. Отдельно про номера: недостаточно просторные, но есть все необходимое, а чего нет,можно попросить. Полотенца меняли каждый день. Есть комната для хранения багажа, и даже весы, чтобы взвесить багаж, что действительно важно прсле отдыха, когда набираешь кучу сувениров родне)) до города нужно ездить на автобусе/ такси, в пешей доступности только соседние отели, дельфинарий и море. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Супер Отель.
Все от мала до велика найдут чем себя занять: пляж, бассейн, горки, вкусная еда ( в любое время), разнообразные аниматоры(спасибо Никите,Полине! Запомнились больше всех, другие не обижайтесь, вас так много, не упомнишь всех) в разных местах территории отеля, шикарная вечерняя программа. Периодически приезжают звезды, на которых билет можно не покупать, так как попадете а так)) расставлены ретро-аппараты с газированной водой, что не может не создавать приятную атмосферу. Все шикарно, чисто, на высоте. Дети и мы в восторге. Попробуем все ваши отели и вернемся! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Шикарный отпуск.
Один из моих любимчиков в системе алеан. Отель удовлетворит потребности даже самых привередливых туристов. Изысканность во всем, большой ассортимент услуг, шикарный пляж, вкуснейшее питание, активная анимация. И целый городок для развлечения детей с детским КАФЕ. Вы не представляете, как забавно было наблюдать за дочерью 8 лет, когда она с важным видом на вопрос " куда пойдешь?" Отвечала " с подружками в кафе". Но больше всего впечатлила территория: ТАКАЯ большая. ТАКАЯ красивая-респект вашим садовникам. Спасибо большое за такие эмоции, обязательно к вам вернемся! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Для нашей шумной компании Ривьера подошла просто идеально. Встречали нас в аэропорту, вообще всё произошло почти молниеносно! Прилетели, доехали, заселили сразу, все улыбчивые и доброжелательные. Территория отеля просто прекрасная! Запахи сосны, бассейны кругом с голубой водой, куча барчиков и ресторанчиков. Чисто, красиво, цветочки и птички поют! С погодой ещё повезло, до всяких штормов сентябрьских были, в августе. Мы отдыхали тремя парами, номера брали отдельные, чтобы не мешать другу другу). Номера хорошие, всё ухоженное, чистое, придраться было не к чему на самом деле. Ели вдоволь, причём неожиданно вкусняшек в достатке было и на шведском столе. Хотя конечно десерты, БЛИНЧИКИ!!! И куча всего ещё вкусного отдельно на территории подаётся независимо от шведского стола. Пройти просто невозможно! Развлекали нас конкурсами, музыкой, и пенные вечеринки были, и кавер группы выступали, тематические вечеринки. Везде были, везде участвовали. Капля дёгтя только, что отель достаточно дорогой, но умеренно если сравнить с заграничными курортами. В Ривьере не хуже отдохнуть можно если экскурсии исключить, они на самом деле тут тоже есть, но даже интересоваться не стали, в Анапе не раз бывали, не думаю что мы тут чего то не видели. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Наше лето-сентябрь.
Выбирая отель,я ни минуты не сомневалась.Ну конечно это будет ,,Алеан фемили ривьера,,!Это 1й отель,где мы смогли по настоящему отдохнуть,пребывая вместе с ребёнком 6 лет.И за это вам,дорогие мои наша безмерная благодарность!Отмечу замечательную анимацию,дочка старалась побыстрее съесть свой завтрак и мчалась на актёрское мастерство.Как результат-диплом от отеля и восторг детей и родителей после каждого дебюта.Было невозможно оторваться от сцены,где каждый день была новая программа и приглашённые гости.Днём шли или ехали на электрокаре(очень реб.нравилось)на море,оглядываясь на наши голубые бассейны.Хотелось остаться,но ведь мы ехали на море!брали велосипеды после сытных завтрака-обеда.Муж играл в волейбол и тенис,площадки шикарные.На большущей территории два ресторана шведской линии.разнообразное,вкусное и всегда всё свежее.разнообразнейшие соусы к любому виду блюд.Ассортимент продуман так,что буквально каждый найдёт то,что ему по душе.На ужин шли,предвкушая,чем сегодня нас удивят.Казачий разгуляй-персонал в казачьей одежде,посреди зала раздают жаренного большого кабанчика,горилка,соленья,всё по тематике!В другой ужин молодой шустрый и симпатичный повар жарил королев.креветок фламбе-то ещё шоу! В 10 ч наша дочь как штык была в творческой мастерской,где девушки учили детей квиллингу,работе с 3д ручкой.Потом она шла в кафе ,,Карамелька,,брала понравившиеся шарики мороженного и ждала когда за ней придут родител.Все сделанные работы дочка как сокровище бережно хранит и показывает гостям.Ребята,у нас с мужем была куча свободного времени!После насыщенного дня все засыпали враз.Номер у нас был суперриор с балконом и меб.на балконе.Такой приятный прованс,дерево,кованное железо,картины,кушетка,2х сп.кровать и диванчик для дочки.,Воду бутилир.приносят каждое утро,угощение от отеля-коробочка с халвой руч.работы.В номере есть раптор от комаров.Много разнообразного света,светильников.Уборка постоянно,есть таблички-,,не беспокоить,,и ,,треб.уборка,,Персонал в приятной форме,аккуратные и все очень вежливы.Это огромный плюс менеджерам по подбору персонала!Дочка заканчивает медицинский и я бы хотела,чтобы она работала в такой слаженной команде.В 1й день дочка поранила пальчик на ноге,в медпункте ей всё обработали,наобнимали,наговорили комплиментов так,что она потом искала зачем бы ей ещё туда пойти.Вообщем,Татьяна,дай бог вам процветания,расширяйте свои возможности,дарите добро,а люди вам в ответ подарят позитив,благодарность и восхищение. Вы сделали наш сентябрь,СПАСИБО !семья Митрофановых |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Нисколько не жалею, что поехали в Ривьеру отдыхать.
Отдыхать приезжали вдвоём с сыном, выбирали отель покомфортнее. Особенно ничего не ждали, но Ривьера всё-таки смогла удивить. Лично для меня Ривьера это супер вкусная еда, причём практически везде, хоть на шведском столе, хоть в снекбарах. Тут к этому максимально пристально относятся, стараются и подавать красиво и по вкусовым качествам всё на уровне. И второе чуть ли не главнее первого, в Ривьере рай для малышни. Их тут развлекают с утра и до ночи самыми разнообразными способами, от всяких мастер классов, до мини-аквапарка. Аниматоры просто моё почтение, работают на износ, у меня ребёнок каждый вечер просто отрубался после ужина, только дойдя до кровати. Благодаря этому, было время и самой вечер весело провести, взрослая развлекательная программа тоже вполне себе. Сервис понравился, персонал доброжелательный, стремятся решить любую проблему. Хотела изначально попытаться сравнить отдых с заграничным, но не получается в полной мере. Сервис и анимация просто тут на 100% лучше чем заграницей, еда вся отличная, но каких-то экзотических и специфических для того же Египта или Турции блюд не хватало немного. В общем нисколько не жалею, что поехали в Ривьеру отдыхать, альтернатива загранице более чем достойная. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отель, но без дискотеки).
Так получилось, что в ривьере отдыхаем после довиля, в конце отзыва напишу разницу в отелях кому интересно). По поводу Ривьеры все что написано соответствует действительности! Территория, номера, питание, пляж все супер! В отель можно смело ехать как с малышами, так и со взрослыми детками, все продумано до мелочей! Но лично нам не хватило танцев! После вечерних представлений детям и взрослым -либо мафия, либо караоке(( После сытного ужина с вином мы шли спать, а очень хотелось подвигаться))) тем более есть и сцена и аппаратура для этого, очень жаль... надеюсь мой отзыв прочитает администрация отеля и дискотеку будут проводить)) Если сравнивать с довилем: - пляж ближе, при входе в море меньше ракушек и очень мало медуз; - питание скромнее, но зато есть сырные тарелки в обед и ужин, мне их не хватало в довиле, больше точек питания, есть поздний завтрак и поздний ужин- это супер! - в номере супериор нет сейфа, гладильной доски и утюга; - теннисный корт отдельный, а не совмещен с баскетболом и футболом как в довиле, вечером хорошо освещается можно играть; - есть большой бассейн; - очень зелёная территория, после довиля почувствовали себя как в лесу) - есть комары, а сеток на окнах нет, пришлось купить жидкость от Комаров) - нет дискотек, в довиле есть каждый день диджей с 20.00ч, хочешь пой караоке, хочешь танцуй), здесь идёшь баиньки))) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Все бы хорошо, если бы ни несколько но.
Всем доброго времени суток! Плюсы отеля все и так ни один раз хвалили. Я же расскажу о минусах, с которыми мы столкнулись здесь, отдыхая 5 год. Минусы начались до заезда, состоим в программе лояльности, в которой произошли изменения, но нас об этом ни оповестили, раньше было раннее бронирование, и мы этой услугой пользовались, так как приезжаем часов в8 утра и до заезда 6 часов, нам уже после завтрака предоставляли номер. Так же как выяснилось, не работали спортзал, хаммам и финская сауна с крытым бассейном(хотя это всегда входило в стоимость, но в этом году за деньги вы можете воспользоваться данной услугой, прикрыв это все требованиями роспотребнадзора по COVID-19, хотя что творится на пенной дискотеке или вечерами на программе аниматоров, это видимо не считается, при желании, можно было организовать эту услугу). Приехав в отель в 8.20 и получив временные браслеты, нам сказали, что есть разные корпуса с нашей категорией, муж перепутал и выбрал 8( в том году отдыхали в 9), потом увидев, что наша дверь выходит на сцену, где проходит вечернее шоу, было понятно, что ни спать нам. Но это полбеды, я ни думала, что номера одной категории отличаются, я бы попросила другой корпус. Номер с балконом на теневую сторону ,где априори не может просохнуть купальники на балконе, был без сушилки в ванной комнате, для меня это было открытием, и девушка на ресепшене была непреклонна, они там решают все, зависимо от их настроения. Так же выяснилось, что у клиентов программ лояльности отняли скидку 15% на доп услуги. И если предыдущие года на массаж была запись плотная, то тут мастера отпускают в сезон на неделю и запись 2-3 человека в день, дает понять, что где-то решив сэкономить, потеряли больше. Так же ранее всегда в день заезда приносили комплимент от отеля, в этот раз тоже была не понятная ситуация и с подарком ребенку и с корзиной фруктов, их принесли в последний день, после жалобы на одном из сайтов. Следующий минус, это уборка номеров, это просто минус 5 баллов, замена полотенец была каждый день, причем разные количества, но влажная уборка была 1 раз за 16 дней грязной вонючей тряпкой, что в номер было не возможно было зайти, балкон закрыт, и когда вам есть с чем сравнить, то просто кошмар, всегда убирали до или после обеда, а в 2018 году была горничная Ольга, так это просто была чудесная девушка, к которой вообще не было вопросов, в последнюю замену белья в этот отпуск был песок на только что застеленной кровати. Всегда недовольная девушка, когда ее сменяли другие горничные, была влажная уборка, а так нет. А так же с мылом и душевыми принадлежностями не понятная ситуация, дали один кусок, хорошо было мыло с собой, и положили в последний день еще кусок. Так же с браслетами для детей не понятно, как их делили, нам при заезде вообще никакой не дали, хотя ранее давали временный, но потом мы видели детей с обычными браслетами, как у взрослых, им же так же важно носить такие как у родителей. Тем более ребенок знает территорию и ходит по мероприятиям анимации. Так же минус ни столько к отелю, как к отдыхающим,( о них будет позже), нехватка лежаков у бассейна, в этом году столкнулись впервые. Мы встаем рано и после завтрака сразу идем либо на море либо на пляж, и придя в 8.30 к бассейну с горками, ни нашли свободных лежаков, все были завалены, застелены чем-либо, пробыв у бассейна до 11, обнаружили, что люди так и не пришли на занятые места, почему сотрудники не освобождают эти лежаки??? за границей эта практикуется. Либо если вы так боитесь убрать свои же полотенца, добавьте лежаки еще к бассейну. P.S. Это отдельно про гостей, которые, отдыхали в этом году с нами., % 40 в этом году это тоже апогей!!! Писающие дети в душе, это оказалось полбеды, ребенок лет 5 стоит перед родителями, делает свои дела по маленькому в песок, а папа подходит и песочком все это присыпал... Занавес. Многие отдыхающие приезжают с малышами и эти детки сидят в этом песке ковыряются,а потом руки тянут в рот(Конечно где ж тут не быть еще одному злодею Ротовирусу). это дети, но взрослые тоже далеко не ушли, {удалено модератором} Так же был момент, когда пришли с моря к своим лежакам, а там все полотенца и вещи засыпаны песком, и родители сидят с каменным лицом и молчат, это же дети, им сделать замечания нельзя. Так же как было отмечено, взрослые расталкивающие в ресторане ни только взрослых, но и детей, вижу цель, не вижу препятствий.В общем об отдыхе сказалось двоякое впечатление в 2020...С одной стороны прекрасная территория,питание,персонал...С другой стороны уборка,какие-то недопонимания,отдыхающие....Вообщем ехать ли в 2021 в любимую Ривьеру подумаем 1000 раз,как-то всё неоднозначно в этом году... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Обязательно к вам вернемся! Спасибо за все.
Отдыхали компанией с детьми, вчера только вернулись. Друзья позвали, ну а мы согласились так как скидка тут сейчас, бесплатное проживание для детей. А это достаточно большая экономия получается, так как отель не из дешевых. Приехали утром, нас сразу встретили в холле. Заселились в уютный чистый номер, прекрасное обслуживание интересовались нужно ли чего, нет ли пожеланий каких, приятно очень. Но главное – созданы все условия для семенного отдыха. Можно сказать, это просто рай для деток и их родителей - чистый бассейн, для деток с подогревом, прекрасная анимация, хорошая кухня с выбором как обычных блюд, так и для самых маленьких. Досуг для взрослых так же организован очень здорово, с фантазией, разнообразно и весело. Не просто там барчик с дискотекой, а тематические вечеринки проводили. Да много всего было, все просто не опишешь. Обязательно к вам вернемся! Спасибо за все! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Очень порадовала забота персонала.
Были в Ривьере в прошлом году, впечатление у нас осталось положительные. Потому и приехали снова. Территория отеля большая, просторная, номера отличные. В номерах есть все необходимое для семьи. Приятно было получить скидочку , бесплатное проживание для детей до 12 лет. Мы как раз в эту категорию и попали, дочке 8. Очень порадовала забота о детском питании, у них отдельный шведский стол для самых маленьких. Еда по-домашнему вкусная и разнообразная, и детский стол и взрослый радовали, поварам отдельное спасибо! Очень хорошо организован досуг. Дочка много времени проводила с аниматорами, собственно все дети что я там видела, были заняты играми, конкурсами, мастер-классами. Естественно находилось время и на купание, больше частью в бассейне. А мы с мужем в это время на пляже отдыхали, люблю открытую воду. В бассейне только с дочкой плескались. В общем то если делать вывод, то отель могу смело рекомендовать - отношение к гостям в отеле прекрасное, претензий нет. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых в Ривьере.
Отдых в Ривьере с 04.09.2020 по 11.09.2020. Дети давно выросли, а мы не изменяем своим пристрастиям: с 2008 г. хотя бы раз в году приезжать в Ривьеру. Праздник начинается от ворот. С первых минут нас встречают всегда приветливые сотрудники безопасности. Мы ранние пташки, и когда бы мы не проходили, а это было и в 5-6 часов утра (выезжали на своих велосипедах покататься), охранники нас всегда встречали улыбкой. За столько лет появилось много традиций, например, фотосессия у волшебницы Валерии. Обязательно используем возможность порадовать себя услугами СПА, благо их огромный выбор. Массаж у Артема- неотьемлемая часть нашего отдыха. Мы только-только вернулись домой... Уже строим планы на отдых в следующем году и в них, как и всегда, Ривьера открывает летний сезон. ДО ВСТРЕЧИ! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали вдвоём с дочерью, после не простой весны и лета.
Отдыхали вдвоём с дочерью, после не простой весны и лета, в основном сидения дома, хотелось перед школой ребёнку сделать приятное. В Ривьере у нас родственники пару лет назад отдыхали, нахваливали по приезду, да и видео с отдыха смотрели, решили на этом отеле и остановится. Ещё важным мотиватором стала акция на бесплатное проживание детям до 12 лет. Отель довольно дорогой, экономия стала совсем не лишней. Номер маленький, чистый и уютный, убирали регулярно. Кушали вкусно, отдельное меню для детей. Девочки аниматоры очень активные, весёлые, Лена, Полина и Настя если правильно помню, до сих пор про них вспоминаем. Дети заняты весь день до самого вечера, постоянно всякие мастер классы, игры и прочее. На территории отеля много бассейнов, даже мини аквапарк имеется. Везде дети под присмотром, даже фотографии профессиональные в процессе делают, можно забрать потом. Сама тоже отдохнула, правда хотелось тишины больше. Загорала на пляже, посещала спа, просто у бассейна отдыхала. Вечером местами довольно шумно, но есть и тихие уголки, в номерах хорошая звукоизоляция, спать не мешали дискотеки на улице. Денег не жалко, отдохнули и правда хорошо. Мне немного не хватало экскурсий, но и без этого получилось прекрасно провести время. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Шикарный отдых.
Отличное место отдыха, как для пар, так и для того что бы провести прекрасный отдых всей семьёй, или дружной компанией! Великолепная природа, прудик с рыбками, сосновый оазис, песчаный пляж с прекрасной территорий, где все продумано для удоства (душевые, туалет, сейфовые ячейки, пункт выдачи полотенец) , можно покататься на байдарке, кстати беспатно и на чем то там еще. Большой детский комплекс с качелями и горками для самых маленьких детишек, батут, детский хороший клуб, огородик. Есть спортивная площадка, тренажеры уличные (жаль только что основной зал для фитнса был закрыт, не рассчитывали на это), несколько неплохих бассейна есть. Очень достойная и разнообразная кухня, бери что душе угодно, мясо, птица, рыба, всевозможные десерты, а так же беспатные напитки (лимонад, квас, пиво, вино, да и весь крепкий алкоголь, правда на вкус не знаем, мы за ЗОЖ 😊 Бесплатный прокат велосипедов и колясок) Огромная территория, прогуливаясь по которой создаётся впечатление что ты находишься где-то на отдыхе за границей, а не в России. Большая стоянка для автомобилей на самой территории за забором, опасаться за своё транспортное средство не приходится, правда и заплатить за нее придется 400 рублей в день Чистые и уютные номера, с балконом, кондиционером, телевизором, и холодильником. Номера убирают каждый день, если закончилось что-то из туалетных принадлежностей, стоит только намекнуть и тут же всё принесут. Анимация для детей и взрослых, интересные и занимательные игры и конкурсы. Очень понравился своим профессиональным подходом, аниматор Денис. Интересный собеседник и занимательный человек. Рекомендую всем кто не хочет, или по каким-либо причинам не может выехать за границу, как отличный отдых в средней полосе России. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Лучше чем в Турции.
Даже не знаю с чего начинать нахваливать данный отель!!! Очень, очень, очень все было замечательно. Начну с начала. Мы прибыли в отель в 12*00, заселение с 14*00, нас зарегистрировали и отправили на обед. Затем, когда мы пришли, нам выдали браслеты и дали номер. Номер был в 13 корпусе, нам очень понравилось, не помпезный, но находится чуть дальше от всех мероприятий поэтому там тихо, а самое главное, тк мы были с ребенком, все самые развлечения для детей находятся там. Детский ресторан (отдельное за него спасибо), клуб Вики Чики, батуты, горки и тд и тп. С заселением проблем не было от слова совсем. Браслеты! Очень удобно, по мимо того, что они открывают дверь номера, на них лежит сумма в 50 000 руб, можно совершать покупки на территории отеля и оплачивать браслетом. Это очень круто, не надо с собой таскать карточки и тд и тп. Полотенца, очень порадовало, на полотенца выдают карточки, их меняешь на пляже и в бассейне, при надобности меняешь полотенце на полотенце, в общем никаких проблем, как возникали у нас в др отелях, до такой степени, что приходилось с одним полотенцем ходить все 10 дней. Едааааа, о еде можно написать отдельный пост! Попав сюда, я поняла, что во всех других отелях в которых я была, на нас очень сильно экономили!!!!! Еда, как домашняя! Разнообразная, столько всего вкусного, что передать не возможно. Рыба, мясо, овощи, гарниры, булочки....... Отличный, натуральный кофе, вкусный чай, компоты, соки (Причем соки не юппи, а нормальные соки!) Анимация, тоже можно писать отдельный пост! Постоянно какие то развлечения, игры, забавы. Для детей чего только нет, даже перечислять не буду, даже не вспомню сколько там всего было!!!!! В общем огромное спасибо команде анимации за наше веселое время препровождения!!!!!! Наверное на этот отзыв можно заканчивать, тк передать весь позитив который меня посетил в данном отеле просто не возможно. Я так переживала, что столкнусь, как многие мои знакомые с "СОВКОМ", но нет, тут такого не было, сотрудники дружелюбные, все тебе улыбаются, здороваются, всегда готовы тебе чем то помочь, меня это очень порадовало и удивило, тк реально ехала с другими ожиданиями. В общем для себя я выбор сделала, и если уж придется ехать на наше черненькое, я буду выбирать только отели Ален. Еще раз огромное спасибо за наш замечательный отдых!!!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не пожалела о поездке.
Подружка пригласила меня с мужем отдохнуть поехать на недельку. Она вдвоем с сыном ехала, ну мы и присоединились. Отель и правда отличный, своих 4-х звезд стоит. Я давно уже, больше 10 лет не ездила на наши курорты, а тут случай такой, почему и нет. Отель нам очень понравился! Приятно удивило и порадовало вежливое обслуживание, номера чистые и комфортные, не хуже зарубежных отелей. Рядом пляж от отеля, чужих там не бывает, очень чистый песочек, шезлонги стоят, море было теплое, спокойное. Ну а для тех, кто открытую воду не очень любит, тут прямо целая сеть бассейнов на территории, в том числе и для детей, с подогревом. Питание в виде шведского стола в основном ресторане достаточно вкусное. Но иногда хотелось чего то особенного. Это тут так же предусмотрено, несколько баров, детское кафе, ресторан. И почти каждый вечер развлечения – конкурсы, пати, выступления. В общем отдохнуть удалось на славу, не пожалела о поездке |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Рада, что остановили свой выбор именно на этом отеле.
В отеле Ривьера в Анапе мы с мужем отдыхали впервые, и я рада, что мы остановили свой выбор именно тут. У нас был номер стандарт, по-настоящему просторный, комфортный, оборудованный всем необходимым. Территория отличная и у бассейна всегда можно найти свободное место для отдыха и загара и пляж в двух шагах. Персонал приветливый, быстро реагирует на все просьбы клиентов, идут навстречу. Да и вообще много приятных мелочей, особенно для детей – развлечения, занятия, аниматоры. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Это именно то место, куда можно приехать с детьми и на.
Отдыхаем в Ривьере третий год подряд. Это именно то место, куда можно приехать с детьми и на самом деле отдохнуть. Многие предпочитают, знаю, в Турцию там ездить или еще куда, но мне больше нравится именно у нас отдыхать, мне так комфортней. Хотя цена такая же, и обслуживание не отличается, отношение к гостям прекрасное. Больше всего нравиться то, что для деток настоящий праздник тут. Аниматоры просто молодцы, наши дочери все время были заняты – и мастер-классы, и развлечения, конкурсы всякие. Бассейн детский с подогревом, так что даже не важно какая температура, дети в люббом случае могут плескаться без опаски что замерзнут, простудятся. А мы с мужем свободное время можем уделить себе, пока дети заняты. Спасибо за прекрасный отдых! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Оправдал ожидание.
Сообщение: Традиционно пишу отзыв об отеле ALEAN FAMILY RESORT & SPA RIVIERA. Отдыхали в августе 2020 г. Если коротко, то это лучшая сеть отелей! И это без приукрас! Лучший сервис на наших курортах по системе всё включено! Нашей большой семьей уже много лет отдыхаем только здесь! Отдыхаем в летние месяцы, как правило июль-август. Почему? Всё просто! Здесь мы на 100% уверены в качестве пищи (это очень важный момент! Здесь, в отличии от других отелей, не было случаев энтеровирусной инфекции у гостей отеля), в чистоте, в сервисе в целом! Семья из 6 человек, поэтому заказали трансфер отеля от ж/д вокзала. Встретил нас водитель около вагона, привёз на минивэне Volkswagen, оформились и на заселение. Сразу хочу предупредить «привередливых» гостей… Расчетные часы 12:00 и 14:00. До 12 освобождаем номер, в 14 заселение. И не надо около Reception устраивать истерику и делать недовольное лицо, когда вы, например, приехали в 9:00, а вас еще не могут заселить! Причина проста, ваш номер ещё просто не освободили! Наберитесь терпения и ждите! Тем более после оформления вы уже можете пользоваться всеми благами отдыха! Красоту номеров не опишешь. В реальности красивее чем на фото! В номере имеется всё (мы останавливаемся в Family superior, 2 комнаты, огромный санузел на 2 раковины, холодильник, сейф, кондиционер, гардеробная), как говорится, только отдыхай! А об отдыхе позаботится администрация и персонал отеля! А это они делают Превосходно! Продумано всё до мелочей в плане быта, питания, досуга! Хочется рассказать про питание. 2 ресторана, один из которых для детей. Здесь есть всё! Стульчики для малышей обрабатываются и закрываются в плёнку. Есть всевозможные пюре в баночках, сухие смеси, блендер. В общем всё, о чем вы подумали, для малышей есть! Отдельные слова благодарности шеф-повару! Обилием блюд не перестаешь восхищаться! Приготовлено всё по высшему разряду! Вкусно, сытно и питательно! Каждый витамин на своём месте! Также на территории имеется кафе «Карамелька», где можно заказать коктейли, покушать мороженое, фрукты, соки. В общем, голодными никто не будет! На территории несколько бассейнов, 2 подогреваются, 1 для водного поло, есть горки. На пляже зонты, под ними лежаки и столики. Также на пляже есть кафе, где всегда можно перекусить, попить чай, кофе, сок. Очень трудно описать всю красоту, которую делает персонал отеля! Эту красоту нужно ощутить на себе. Поистине, незабываемый семейный отдых!!! Ну и немного скажу для будущих гостей отеля. Уважаемые папы и дедушки! Проявляйте уважение к отдыхающим! На территории отеля, прогуливаясь по дорожкам, пожалуйста, не плюйте и не высмаркивайтесь направо и налево! Бабушки! Вы меня простите, но у вас уже «на лице» написаны претензии к сотрудникам отеля. Практически ежедневно мы наблюдали картину, как группа бабушек в бассейне была крайне недовольна самим фактом присутствия в этом бассейне детей! Да, именно так! Дети плещутся, резвятся, а они очень раздражались на то, что брызги их «окатывали с головы до ног»! В ресторане, когда родители с детьми накладывают себе еду, бабушки не церемонясь отодвигают детей и пробираются вперед, оставляя главных отдыхающих позади! Уважаемые бабушки, если вас так раздражают дети, зачем ехать на детский курорт? По сравнению с прошлым годом, в этом году гости отеля были намного культурнее! Огромное спасибо администрации и персоналу отеля! Вы делаете наш отдых поистине беззаботным! Спасибо Вам! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых понравился, приедем еще.
Если честно, ткнули наугад, куда поехать. Тем более выбор не большой, в связи с вирусом за границу сильно не поедешь. Искали отели со скидками, а в Ривьере детям до 12 лет бесплатное проживание. А это уже не мало в наше время, учитывая, что уровень отеля высокий и цена соответствующая. Сам номер для семьи был комфортный, брали стандарт промо. Номер комфортный и современный, со всеми удобствами, новой мебелью. Убирают ежедневно, очень тщательно, я за этим специально следила. Понравилась и территория отеля, просторная и большая. Много зелени, тенистых уголков, где днем можно отдохнуть, не на солнце. Вообще есть все, что нужно для отдыха – рестораны, спортивные площадки, бассейн, для детей куча развлечений. Да и нам, взрослым, скучать не пришлось! Отдельно про еду скажу. Хоть и шведский стол, но очень вкусное и разнообразное питание. Даже лучше чем в зарубежных отелях. Может просто потому, что более привычная еда, не люблю экзотику. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Самый лучший отдых.
Начну с того, что наш с мужем отдых в Турции сорвался. В том году дети были в Алеан Давиле и остались в восторге. В восторге была и я от их рассказа и фотографий. Я присоединилась к ним, забронировали путевки на этот раз в Ривьеру. Летели S7. Ребенку подарили подарок. Как долетели, не успели заметить. До отеля доехали на такси за полчаса. Заселили сразу, так как с маленьким 2 летним ребенком. На ресепшн малышу подарили подарок. Мы показали сопроводительное письмо топ хотелс и нам в подарок преподнесли шампанское и коробочку халвы. Спасибо. Номер двухместный. Корпус 13, звукоизоляция отличная. Читала, в коттеджах все слышно. В каждой комнате телевизор. В ванной мыльно-рыльные принадлежности. Полотенцесушитель электрический. Таз, сушилка. Халаты, тапочки. Уборка каждый день. По запросу дали чайник. Территория огромная и зелёная. Запах от сосен шикарный. Кормили выше всяких похвал. Есть 2 бассейна в т.ч. подогреваемые, кафешки. Ребята аниматоры молодцы. За границей такой детской анимации я не видела. До пляжа возит миниавтобус. Можно дойти за 5 мин. Пляж чистый, море супер. Лежаков всем хватало. Каждое утро делали зарядку с аниматорами. Внуку очень нравился Кошкин дом. Вежливый персонал. Есть несколько детских комнат по возрасту от 1 до 3, 4..., где можно оставить деток поиграть под присмотром воспитателей. Нашему 2 года. Таких оставляют одних за дополнительную плату Или с родителями. Я бывала с внуком и видела, что с ребятами занимаются. У нас были Полина и Ирина. Умнички. Игрушек море. Родители завидовали. Писать могу много потому, что в восторге. Огромноее спасибо всему персоналу за наш чудесный отдых. Всем советую, особенно с детьми. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали дважды.
В прошлом году отдыхали в этом отеле. Так понравилось, что решили и в этом туда же ехать. Тем более что с этим короновирусам сейчас так и безопасней отдыхать, чем лететь куда то. Территория не маленькая, на территории предусмотрены места отдыха, большой и чистый бассейн, даже с подогревом. Номера просторные, со всеми удобствами. Есть все, что должно быть в хорошем отеле – кондиционер, телевизор, фен, холодильник. Но самое главное, что для детей всех возрастов все предусмотрено. Моя дочка на что домашняя, но на второй день уже пропадала с другими детками, с аниматорами – кружки, конкурсы, развлекалки всякие. Я еще только в обед и видела, ну и вечером конечно ) Ну и для взрослых много чего устраивают, скучать нам с мужем не пришлось. И на прогулки ездили, и вечеринки каждый день интересные. Про пляж я и не говорю, это само собой. Кстати, пляж отдельный, просторный, с лежаками и удобствами. Настоящий семейный отель! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Оказалось вполне разносторонний отель. Мы в Ривьере были 2 года назад, на 3 дня останавливались, отель и тогда понравился, но в полной мере только в этом году смогли оценить. В общем сорвались в Ривьеру большой компанией из двух семей, четверо детей, четверо взрослых! Добирались на машинах, благо парковка у отеля предусмотрена. За отдельные деньги правда, но не дорого. Ехали в Ривьеру, потому что знали, что отель классный именно для детей. Тут и аквапарк на территории прямо, и детский клуб, всякие там мастерклассы, тематические дни, представления и всё такое. Ещё в прошлый раз это запомнилось. Лето выдалось грустным для ребятни, так хоть тут оторвутся. Но! Как оказалось, и для взрослых Ривьера таит массу сюрпризов! Помимо стандартных развлечений, вроде тех же дискотек, бара и так далее, на редкость зацепили взрослые вечерние конкурсы и гулянья. Один раз решили поучаствовать и получилось кругом позитивные люди, новые знакомства и всё такое. Благодарности всевозможные аниматорам отеля – ребята, было не скучно, а дети вообще в восторге! Ждите нас в следующем году! Отдельное спасибо поварам – десерты и выпечка просто нечто! Так же за разнообразие шведского стола спасибо, было супер! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Супер отдых **** звезды.
Как здорово развеять миф, что красиво отдыхать можно только где-нибудь за границей. Сразу радует возможность пользоваться инфраструктурой пансионата и станциями питания до момента заселения в номер. Так как всегда приезжаем рано утром. Детишки, измученные дорогой, с огромным удовольствием уплетали потрясающий завтрак. Очень приятный и вежливый персонал reception, все ньюансы при заселении решены в кратчайшие сроки. Прекрасный лаконичный номер с хорошей кованной мебелью и "нескрипучими" кроватями, спишь как дома. Качество ежедневной уборки на высоте. Маленькие приятные комплементы от отеля в номере (шампанское, халва) создают ощущение ненавязчивой заботы. Каждый найдет занятие по интересам. Именно в Вашем пансионате мы отдыхаем каждый в своем ритме. Очень порадовал ранний завтрак в 7.00 после которого можно сходить на пляж, а потом взять велосипед и прокатиться по городу. Кухня - выше всяких похвал. Радует, что качество на высоте. Большое количество овощей, вкусных!!! фруктов, рыбных блюд. Здесь каждый день чему-то удивляешься, зона мангала на веранде настоящая "изюминка" . Ваши креветки вспоминаем до их пор. Все это создает приятное впечатление. Большие временные интервалы завтрака, обеда, ужина позволяют качественно спланировать день. Очень понравилось насыщенная вечерняя жизнь. Семейная пара с детьми не так часто себе может позволить куда-то выходить. Здесь все рядом: хорошие вечерние программы и шоу, кафе работают до поздней ночи, караоке, мафия, бильярд. Если от всего устал, всегда можно уединиться и посидеть на балконе. Ривьера - это уголок счастья и беззаботности. Полная перезагрузка. После такого отдыха можно действительно сказать лето-это маленькая жизнь. Однозначно сюда мы еще вернемся и Вы нас обязательно удивите. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых в Ривьере.
Приехали мы отдыхать в отель со 2го по 7е сентября. После Довиля, который произвел очень хорошее впечатление, надеялась что Ривьера, не смотря на 4 звезды, окажется не хуже, но... Приехали мы на машине, ехали долго и очень устали. Охрана на въезде встретила нас приветливо, охранник рассказал куда ехать и выдал бумажки на парковку. Мы заехали и пошли оформляться. Было около 9ти утра. Девушка на ресепшен была не столь приветлива. Она оформляла нас минут 15. Потом выдала нам временные браслеты, карточки на полотенца, карту отеля, сказала, что мы можем пойти на пляж и на завтрак, часам к двум подойти за браслетами на заселение. Мы спросили, в какой примерно корпус нас заселят. Был оплачен СТАНДАРТ. Она сказала, что в 5й, и предложила на выбор 4й или 3й этаж. Мы выбрали 4й, и пошли переставлять машину с временной парковки. Парковщик внимательно осмотрел машину, отметил повреждения заслуживающие его внимания, рассказал о правилах пользования парковкой и отпустил нас. Мы пошли на завтрак, затем переоделись и пошли на пляж. Вернулись с пляжа, пообедали. И где то без 20 два вновь пошли на ресепшен. Девушка сказала, что четвёртый этаж отменяется, только третий (зачем предлагала выбор?). Спросила, нужна ли будет помощь с багажом. Муж, опрометчиво отказался. Оказалось очень зря. Я так поняла, в отеле нет лифтов (люди с детьми просто оставляют коляски либо рядом с корпусами, либо на первых этажах) Мы пошли заселятся. Честно, когда я зашла в номер, я безумно расстроилась. Я была очень невнимательна к описанию номера который мы бронировали, ну сама виновата( Но. В номере, было 2 кровати (я с мужем), и раскладушка. И все это занимало столько места, что просто не развернуться. Мы не растерялись, и позвонили на ресепшен, попросили соединить кровати. Нам обещали, что сейчас все сделают... Муж уже перетаскал из машины весь багаж, прошло полчаса и... тишина. Напомню, мы ехали около 20 часов, мы устали, хотелось принять душ и хоть немного отдохнуть, но как это сделать? В итоге я не выдержала и мы вновь пошли на ресепшен. Той же девушке все рассказали, попросили сдвинуть кровати, она сказала что позвонит и к нам придут, спросили сроки, она не ответила. Потопали в номер, в расстроенных уже чувствах. Стали ждать. В итоге я пошла в душ. Выхожу, девушка застилает кровать (наконец-то!) Попросила ее убрать раскладушку - "она вам что, мешает?" Но все же убрала. У кроватей 2 светильника, и по одной розетке, ещё одна в ванной, и все. Попросили тройники если есть (принесли, спасибо большое!) Итак, номер Стандарт в 5м корпусе это: влажность, жить можно только с кондиционером (он есть)! Шкаф достойный Гарри Поттера (кажется в таком Люпин, в третьей части, прятал боггарта😂) Небольшая ванная комната с ванной, фен, полотенцесушитель, халаты, тапки, косметические принадлежности (мыло, гель для душа, шампунь, шапочка для душа, ватные диски и палочки). Переодически присутствует запах канализации. Телевизор на тумбе с холодильником. Чайника с чашками нет, сейфа нет, утюга тоже, естественно. На балконе 2 пластиковых стула и сушилка (без прищепок). И кстати, ковра, который был на картинке на сайте, тоже нет. Большой плюс (и единственный) 5го корпуса, что на втором этаже есть переход сразу в главный ресторан. Уборка Ну она была, не тщательной конечно. Полотенца меняли каждый день. Один раз меняли белье. Докладывали косметические принадлежности, перед отъездом положили набор для бритья и щетку зубную. Воду в большой бутылке приносили каждый день. На второй день принесли комплимент от отеля, - халву. Но поставили в номере у порога. Как то не очень красиво. А ещё, в коридоре живет местный житель со своей семьей. Я назвала его паук Аркадий, он охранял коридор все время нашего прибывания в отеле. (видимо их запрещено трогать, или они тоже на зарплате у отеля) Пляж Первый раз шли пешком. Выходишь из отеля направо, мимо проката велосипедов, и метров через 50 есть электрокар, который отвозит на море и забирает. Пешком минут 5-7, вдоль торговых рядов со всякой мелочью. Пляж понравился. Чистый, аккуратный, всегда есть свободные лежаки. Пункт выдачи полотенец, туалет, кабинки для переодевания (м/ж), душевые (и краны для ног), курилка, кафе, платные беседки и пункт проката. В кафе есть 2 крана с пивом и квасом, хот доги с наполнителями, соусы к ним, вода негазированная, фрукты. Разнообразное мороженое: стаканчик (сливочный и шоколадный), эскимо, фруктовый лед: вишневый, яблочный, дыня - арбуз, виноград-ананас, ягодный. К пляжу вопросов вообще нет. Просто супер. (Правда на 4й день пошёл сильный дождь, и мы не дождались машинки. Пошли пешком в отель промокнув до нитки. Потом узнали, что в плохую погоду электрокар не ездит на пляж) Еда В главном ресторане достаточно разнообразное меню. Всегда есть рыба, курица, другое мясо. Супы на выбор, горячие в отличие от остальной еды. Когда бы мы не приходили, все вторые блюда были уже остывшими. Десерты тоже красивые и в основном вкусные. Но если честно, меню основного ресторана не впечатлило. Конечно, вы всегда найдете что поесть, но чего-то особенного, что можно съесть на море, не было. Есть ранний завтрак с 7 до 8 утра (с достаточно подсохшим хлебом со вчерашнего дня). Первые пару дней, я думала, что официанты убирают стол, только после вашего ухода. Так что очень удивилась, что на 3й день к нам подошел официант за грязной посудой. В общем они убирают посуду, по какому то своему желанию. На территории отеля так же много мест где можно перекусить. Везде есть пиво/вино/квас/горячие напитки/соки. И снэки, - наггецы, гамбургеры, чебуреки, фри и др. Очень вкусная пицца у теплого бассейна (частенько очередь за ней). Карамелька, кафе с мороженым (жаль только до 18:00 работает). Мы так же заходили во второй ресторан. Там больше детской еды, но ещё видела торт, который не подавали в основном ресторане. Анимация Честно скажу, в анимации мы не участвовали. Были однажды на пляже, но аниматору больше интересно разговаривать со своими друзьями, чем следить за игрой. На вечерние шоу тоже не ходили. И все же хочу отметить аниматора, который проводил зарядку на пляже, ТриДэн (Ден-Дениска-Денчик). Заряд позитива на весь день, спасибо! Wi-Fi переодически не ловит. И во время грозы от телевизора поотваливались каналы. Отель затопило, везде были огромные непроходимые лужи, бар напротив игровой комнаты вообще закрылся (позже и она тоже) Кстати персонал действительно старается, чтоб его не замечали. Здороваются единицы. Крытый бассейн не работал, поэтому ничего не могу сказать о нем( Сама территория отеля большая, довольно ухоженная (кроме огорода). Есть Кошкин дом, клетки с птичками. Несмотря на все минусы и недостатки, море было чудесным и мы хорошо отдохнули. Пока, к сожалению, нет однозначного мнения по поводу отеля. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ривьера впечатления солидного европейского отеля произвела.
Только вернулись с мужем из Анапы. Из плюсов – отличная еда, масса активностей на территории отеля (изначально вообще планировали в Анапу выезжать на дискотеку или в ресторане посидеть, но так и не выбрались, как-то на территории хватало всего), красивые бассейны открытые, большие, просторные, много места вокруг бассейнов и чуть поодаль от них. Вообще очень много красивых мест на территории. Везде чистота! Отличная работа аниматоров, вечером не давали скучать. Иногда просто весело было посмотреть как другие участвуют, иногда сами присоединялись по настроению. Аудитория приличная. Много детей, детьми занимаются аниматоры, так что не мешали другим гостям. Из минусов разве только что до моря далековато. Да, возят на море каждые полчаса примерно, но всё равно немного нето, да и воздух морской до отеля не долетает чтоли… Как то больше лесом, соснами ароматы стоят. Хотя скорее это я придираюсь уже. Отпуск однозначно удался, пусть даже ехала немного в смешанных чувствах, лет 15 в Анапе не была, а воспоминания с последнего отдыха были не самые радужные, отдыхали в дыре какой-то, хоть и рядом с морем. Ривьера же впечатления солидного европейского отеля произвела. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Подробно об отеле.
По порядку: весь персонал вежливый. В масках, перчатках (кроме анимации). Мы жили в седьмом корпусе, уборка каждый день, номера хорошие, мебель кованная )) нас только комары немного задолбали. Но в номере есть фумигатор. Вся техника работала. Питание очень достойное. За неделю 2 раза подавали утку с яблоками, кур грудку с апельсинами, говядину тушеную с медом, баранину, индейку, кур голени, различные фрикадельки, свинину разную, рыбу жареную, паровую, морепродукты (мидии, кальмары). Окрошки, супы разные, гарниров куча. Фрукты, овощи, разносолы, сыры, молочная продукция. Очень порадовал детский отдел ресторанчика со своей раздачей и холодильником с молочкой )) Тут действительно олинклюзив. Крепкий алкоголь тоже включен (текила, виски ,водка и пр). Коктейли. 4 или пять снек баров с пиццей, вафлями, гамбургерами и пр. Анимация на высоте! Шикарные вечерние шоу для детей (спектакли, химические шоу, сказки и т.д) и в течение дня мафия, лазертаг, творческие мастерские и т.д. Для взрослых тоже круто: каждый день занятия спортом (зумба, табата, джампинг, йога и пр и зарядка), вечерние шоу, караоке, мафия! Пляж шикарный, свой, широкий, чистый. Ходит шатл. Очень много детских площадок, 4 вроде )) детское кафе , 2 игровых клуба по возрастам. Детские бассейны, водные горки!!! В общем мы остались очень довольны всем |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Очень двоякое впечатление.
Были в отеле второй раз, в прошлом году все очень понравилось, поэтому вернулись в этом году. Заселение. Прошло быстро с учетом всех пожеланий к номеру. В номере присутствовал запах плесени и он был немного обшарпан , поспали две ночи и попросили переселить нас , тк запах был очень сильным. Переселили без проблем, в аналогичный номер. В номерах уже устаревший ремонт и плохие матрасы, было бы непродолжительно их заменить на новые, особенно, учитывая стоимость проживания 100 т за неделю на 2 взрослых и ребёнка. Территория огромная, вполне симпатичная, но в этом году показалось, что ее не так хорошо убирают, обувь была грязная всегда после улицы. Но возможно это связано с дождем. Питание стало хуже , чем было в прошлом году. Выбор еды не очень большой, но никто не голодал. Арбуз давали всего два раза за неделю, очень странно , тк сейчас разгар сезона. Но ок, это мелочи. В отеле две столовых, одна для взрослых другая для детей. Во взрослой столовой нет еды для детей , в детской совсем нечего есть взрослым. Это очень неудобно, приходилось раз в несколько дней бегать в детскую столовую за соками , например, тк больше их нигде не было. Это считаю огромным минусом. Снек бары и карамелька это просто ужас. Пиццу за неделю нам так и не удалось попробовать, тк ее никогда нет, а если и проявляется, то сразу же разбирают. С шашлыком такая же ситуация. Кофе нормального нигде, кроме столовых нет, а то что наливают это не кофе , а какой-то растворимый напиток , от которого можно заработать язву. В детском кафе нет опять же соков, предлагают давать детям юпи из автомата. В Кафе на пляже всегда все есть, так же как и пирожки/чебуреки в отеле, там тоже все в порядке. Бар в отеле это совсем беда, напитки сомнительного качества , коктейли , которые там делают пить не возможно, попробовала один раз и все вылила. Платно делают все нормально. Ещё одна беда в баре - это вечно не довольные сотрудники, сама лично видела как девушка-бармен что-то кидала и швыряла у посетителей на глазах. Вооьще в отеле стал сильно хроматб сервис , персонал какой-то злой , не довольный , про улыбки я молчу , но хотелось бы, чтобы сотрудники были вежливее. Идеально работает только служба по работе с гостями(Гаяне). Аниматоры очень приятные, хорошо все организовано, жаль мы не попали на интересную анимацию, но все равно считаю аниматоров ривьеры лучшими в сети. Но в детском клубе работают не приветливые девушки, один раз сходили и больше не было желания возвращаться. Ещё большой вопрос с батутами, которые должны работать до 20-00, но закрываются гораздо раньше, тк темно. Не понимаю, неужели сложно поставить фонарь, чтоб дети могли попрыгать. Очень странно все это. Ещё очень холодные бассейны, один иногда бывает тёплым, но не настольно тёплым, чтоб в нем было приятно находиться. Детский бассейн с горками ледяной , бассейн с ротондой тоже ледяной настолько, что больше минуты там не возможно плавать. Что касается пляжа , там идеальный песочек, заход в море для детей тоже хороший, но есть огромный минус- отдыхающие за забором, их там очень много и соотвественно, такое впечатление, что находишься на общественном пляже, в море все кишит людьми , и как следствие вирусами. Ещё очень подпортили настроение отдыхающие в этом году , я так понимаю это люди, которые не поехали в Турцию. Это кончено совсем беда , такого никогда нигде не видела . Писающие дети у бассейна , на пляже , в душе на море!!! В отеле везде есть туалеты и они не грязные, почему нельзя отвести ребёнка за 3 метра в туалет ?! Люди, которые набирали в пакеты для использованных памперсов еду в столовой , полные пакеты(которые лежат для прачечной) фруктов , в контейнера еду, такое впечатление, что люди не ели никогда. Уровень культуры этих людей тоже оставляет желать лучшего. Вообщем, мы не в восторге и пока будем отдыхать в других отелях этой сети, возможно, когда нибудь вернёмся, если будут изменения в лучшую сторону. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В восторге от отеля.
Отель порадовал своей атмосферой, уютная территория, ухоженная, чисто! Приятно удивило разнообразное питание, постоянно есть что перекусить в маленьких кафе у бассейна, помимо завтрака, обеда и ужина, которые очень вкусные, большой выбор еды для детей, на бассейне наливают коктейли, пиво. Аниматоры с утра до позднего вечера не дают скучать, соревнования, мастер-классы, турниры, вечернее шоу-все очень интересно! Понравилась зона с бильярдом, теннисом и т.д. Персонал дружелюбный, отзывчивый, что тоже порадовало! Отель подходит для спокойного и в то же время в меру активного отдыха, а особенно семьям с детьми, все продумано! |
Alean Family Resort & Spa Riviera 4* отзывы:
Прочитайте отзывы об Alean Family Resort & Spa Riviera 4* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Alean Family Resort & Spa Riviera 4*.
Топ-100 Краснодарский край
-
Островок
Средняя оценка —Отзывы — 46Сохранить
-
Электроника
Средняя оценка —Отзывы — 32Сохранить
-
Дельфин (Адлеркурорт)
Средняя оценка —Отзывы — 87Сохранить
-
Южное Взморье 3*
Средняя оценка —Отзывы — 211Сохранить
-
Молния Ямал 4*
Средняя оценка —Отзывы — 76Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
372
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 598
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 575
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
