Отзывы о Alean Family Resort & Spa Riviera 4*

Сохранить
Alean Family Resort & Spa Riviera 4* - отзывы которым можно доверять. Alean Family Resort & Spa Riviera 4* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 5
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать только: плохие отзывы о Alean Family Resort & Spa Riviera 4*
— При покупке билетов, отелей или туров вы используете Яндекс Путешествия, Скайсканнер, Авиасэйл, Сити Тревел, Go2See, Белетикс, Купибилет и другие сайты? Вы знали, что на них можно получить скидку? Обычно они это не афишируют, но скидка может достигать 12%, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги которые поступят на вашу карту или баланс телефона! Для этого выберите нужный вам сайт, нажимайте "Активировать кэшбэк" и через 10 мин сумма кэшбэка поступит на ваш счет. Дарим Вам первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сайт: Раздел путешествия
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Самый лучший отель.
Уже не раз отдыхали в Краснодарском крае и заграницей. Но сейчас, в связи с этой ситуацией с вирусом, решили не рисковать и поехать на наше побережье. Таким образом мы попали в теперь любимую нами Ривьеру. Почему четыре звезды - не понятно, отель на твёрдую пятёрку! Просто шикарный сервис, всё не просто продумано до мелочей, а эти мелочи безукоризнено соблюдаются! Дополнительные халаты предоставят, просишь уборку в определенное время - пожалуйста, даже предложили создать чат с сотрудниками в Вотсапе, чтобы удобнее было обращаться. Вот такого внимания гостям ни один отель не уделяет, уж поверьте мне! Анимация и детская и взрослая работают весь день. Детский досуг так вообще организован на высоте, все дети были постоянно чем-то заняты, смеялись и улыбались да и мы вместе с ними. Также для детей есть отдельная линия питания, настоящие полезные и вкусные блюда. Для взрослых так же питание превосходное: для гурманов деликатесы, среди которых мидии, устрицы, винная карта, а для ценителей здорового питания - целый стол здоровых продуктов! Кстати и спортзал есть, с вполне достойными тренажерами. Море совсем близко, пляж оборудованный всем необходимым. Покушать, выпить, поиграть, поплавать на падл-серфе - всё это, и не только, доступно бесплатно. А главное - его чистота! Это просто непередаваемый восторг, когда приходишь на пляж, а там ни пакетов, ни пустых банок, только ответственные сотрудники и атмосфера комфорта. Но и на территории можно искупаться. Вода в бассейнах чистая и без запаха хлора, сами бассейны прекрасно оформлены, и около каждого из них можно заправиться напитками или пиццей с гамбургерами. Красота! В общем мы остались довольны отдыхом и обязательно вернёмся сюда еще!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Ривьера - супер.
Очень достойный отель, мы в восторге)) Соответствует 4* на все 100℅. Внимательный доброжелательный персонал, всегда помогут, подскажут,к кому бы мы не обращались. Сотрудники создают очень располагающую атмосферу. Невероятно красивая, большая территория, всегда чисто и прибрано. Детям безумно понравилось, команда анимации на высоте! Столько развлечений: медиакласс, различные мастер классы, лазертаг, активности в бассейнах, театральная студия, всего не перечесть... А тематические мероприятия, аукционы - интересно было не только детям, мы с мужем тоже были постоянно вовлечены!Лучшее место именно для семейного отдыха!!! Чтобы всем вместе провести время, повеселиться и отдохнуть! А персонал реально все для этого делает. Спасибо огромное, зажгли на год вперёд, ещё вернемся обязательно!!!!!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Ривьера.
Господа выбирающие отель и читающие этот отзыв! Не верьте сомнениям в своей Душе – выбирайте сеть Алеан однозначно!!
В этом году поехали в Ривьеру и, как и всегда в Алеан, нарвались на уникальный сервис и комфорт! Обо всем по порядку. Раньше отдыхали в Спутнике и Довиле и всегда думали, что как это так, Россия-матушка и европейский (в хорошем смысле этого слова))) уровень. В этот раз к нам с супругой присоединились дети, которые подросли и были готовы к перелету в Анапу. Посоветовали нам Ривьеру, мол там для деток интереснее: территория больше, питание вкуснее и анимация выше всяких похвал. И Ведь не обманули! Мы забыли как наш молодняк вообще выглядит – вечно они где-то с аниматорами тусят, бегают, что-то репетируют, выступают на сцене, в лазертаг стреляются, в аэрохоккей, на мастер классах разной направленности и т.д. Я даже не представлял, что моим привередам так все «зайдет»! Приползали вечерами в номер с одним только протяжным «Спааааать», а на след утро снова бежали в бой с рвением развлекаться. И ни жара, ни наши упреки не могли их остановить. А Аниматоры тоже молодцы, подначивают, тянут за собой играть и развиваться, будто усталость забыли в комплектацию добавить!))0 Кстати, с погодой нам повезло – все время солнышко, около 30 градусник держался все время, и на территории от этого было столько мероприятий, что дети один раз аж расстроились, что не могут одновременно в двух местах находиться!)))) Перейдем теперь к нам – питание нам очень и очень понравилось. Вкус достойный, примерна какой мы и ожидали, а вот с ассортиментом надо что-то делать….! Так много есть запрещено!))) Два огромных ресторана, куча баров, где перекусить можно, эта чудовищная кондитерская!)) Мы с супругой кило по пять точно домой привезли… Хоть на территории и есть спорт-зал, но где это видано, чтобы на отдыхе, да спортом заниматься))) В общем, если Вы, товарищи, читающие сей отзыв хотите нормально качественно отдохнуть, то поезжайте в Алеан. Если с детьми, то в Ривьеру. Т.к. дети плакали в день отъезда, мы пообещали им вернуться, поэтому и тебе, Ривьера, говорим «До свидания, до новых встреч»
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдых в Alean Riviera в Августе 2021.
Всей семьей собрались, чтобы, впервые в жизни, написать отзыв об отеле, в котором отдохнули. К сожалению, редко удается выбраться в подобные заведения, и получить тот спектр положительных эмоций, о котором мечтает каждый. Но получилось скопить деньжат и приехать в любимую теперь нами Ривьеру. Выбирали отель очень долго, так как для нас были важны три составляющие: питание, в том числе детское, комфортный двухкомнатный номер и, назовем это, насыщенность отеля. То есть анимационные мероприятия для взрослых и детей, приглашенные артисты, территория отеля и то, что на этой территории происходит. Очень не хотели приехать в отель и сидеть в номере целыми днями, однако и за территорию выходить с маленькими детьми не на целый день хочется. Плюс важна была безопасность детей на территории.
По отзывам и рекомендациям друзей решили выбрать Ультра-всё включено в России. Ценник, кстати, очень обрадовал, хотя поначалу мы сомневались, что отель даст нам по-настоящему всё, что нужно. Как выяснилось в первый же день – отель предоставляет сервис даже больший, чем мы ожидали. Дети были весь день заняты, всей семьей мы вкусно и весьма разнообразно кушали, в номере места даже оказалось больше, как показалось, чем заявлено на сайте. У нас был фэмили стандарт, и мы с особым комфортом разместились всей нашей дружной семьей. Детям своя комната, нам с супругой – своя. Отдельно хочу отметить самоотдачу с которой работают сотрудники. Как говорилось ранее, мы не часто в отелях такого уровня останавливаемся, но нареканий не было совсем. Горничные работали очень быстро и незаметно, администраторы на ресепшен с точностью часов оформляли нас, сервисный центр предоставлял все необходимое, вплоть до детского горшка и кроватки. Очень порадовало и, в частности, подтолкнуло к написанию отзыва молниеносность выполнения просьб. Мы подслушали. Что отель полностью заполнен, но горничные приходили в течении десяти минут в номер, а на любой вопрос каждый сотрудник знал ответ. Не было этого «А вам туда», «Вон там спросите и т.д.». А что касается анимации – то нас все устроило.
Итак, хочется подытожить. Сколько этот отель просит за отдых – ровно столько он и стоит. Приятным бонусом идет самоотдача сотрудников. Однозначно пять звездочек из пяти.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдых август 2021.
Ривьера оставила в нашей жизни самые положительные, самые добрые и незабываемые впечатления. Отдыхали в этом году мы в пятый раз. И знаете, это отель, сервис которого с годами стараются улучшать, что не скажешь о многих других отелях по системе "всё включено". Именно поэтому мы каждый год возвращаемся именно сюда! В этом году перенесли ресепшн, что стало гораздо удобнее. Сделали вкусную кондитерскую, где за чашечкой кофе с 10 до 22 можно насладиться вкусными тортами или пирожными, а также освежиться разнообразным мороженым или молочным коктейлем. В основном ресторане питание разнообразно, каждый всегда найдет для себя подходящее 😋. Фруктов в достаточном количестве, почти каждый день давали арбуз на обед. Промежуточное питание порадовало вкусной пиццей, блинчиками, бургерами и крылышками на углях. Анимация с утра до вечера для детей и взрослых , как в отеле так и на пляже. Мы любим активный отдых, поэтому для нас это важно! А здесь ребята на высоте! Ярмарки, конкурсы, игры, турниры, вечерние шоу-программы - всё супер! Команда, которая не смотря на сложные условия работы (когда шли ливни), сумели организовать досуг, вечерние программы и продолжали заряжать своим позитивом! Отдельное им спасибо!!! Благодаря этой веселой, активной и команде наш отдых каждый год становится насыщенней.
В самом отеле чисто и уютно, территория огромная, очень красивая, вся в зелени, приятно просто погулять. Несколько бассейнов, один из которых с горками. В плохую погоду также спасала зона с бильярдом, теннисом и аэрохоккеем. На территории и на пляже выдают полотенца. У моря свободные лежаки всегда находили. На территории с трудом, но при желании можно. Если бы некоторые не занимали полотенцами просто так, то проблем бы не было.
Рекомендую отель, он оставит только хорошее впечатление.
Благодарим весь дружелюбный персонал, за отличную работу отеля. Процветания вам и благополучия! В следующем году только к вам😍!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Cюда хочется возвращаться.
Для меня отдых с детьми немного тяжело, потому отель должен быть продуман до мелочей. Не интересует просто так приехать на море покупаться. Гостиница должна полностью соответствовать требованиям нашей семьи! Именно поэтому мы с мужем очень кропотливо подошли к выбору, просмотрев множество вариантов в разных городах России. Рассматривали варианты именно в России, т.к дети маленькие и мы не рискнули ехать за границу. Хотелось именно в Краснодарский край, выбрали Анапу, одним из лучших отелей тут считается Ривьера Алеан. Поэтому почитав отзывы и увидев всю информацию на сайте, решились. Лучший отдых в моей жизни, вот честно. Настолько тут все до мелочей продумано и сделано, особенно для маленьких деток. Их времяпрепровождения распланировано с самого утра и до вечера. Перечислять все мероприяти, в которых мы участвовали - никаких страниц не хватит. Также есть оздоровительные услуги и услуги спа, что не обязательно для нас, но приятно видеть их в списке того, чем можно воспользоваться при желании. Ну и ,конечно, потрясающее питание! Даже не смотря на то, что шведский стол, тут ест отдельная линия для деток, и это не картошка фри, а именно сбалансированное питание, среди которых и баночное пюре, и каши, и даже сухие молочные смеси. Сюда хочется возвращаться!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Прекрасное место для отдыха.
Место шикарное, действительно лучшее для отдыха всей семьёй. Мы не пожалели, что приехали именно сюда с ребёнком, потому что тут даже есть отдельная детская линия на шведском столе и детские кроватки с горшками в номере. Вообще много развлечений именно для деток, большая организация именно детского досуга прям порадовала. Кулинарные мастерские, прикладное искусство и театральная школа. А про детские мероприятия можно говорить очень долго, пенные дискотеки шоу мыльных пузырей, настольные игры и лазертаг. Все доступно по программе Ультра Все Включено! Территория отеля чистая, большая,ухоженная. Десятки мастеров своего дела, как муравьишки, неустанно следят за чистотой и порядком на газонах и клумбах. Столько роз и, даже, арт-обьектов мы редко где встречали, это здорово. Номера тоже все очень уютные, с красивым светлым ремонтом. Приятно, что когда попросили маленькую розу сорвать отель предоставил Вазу, и, можно сказать, букет взрощенных на территории благоухающих роз. Эта мелочь покорила мое сердце!) По мне так это самое лучшее место для отдыха в Анапе, да вообще в Краснодарском крае. Лучше сервиса, я ещё не встречала. Сюда хочется возвращаться, и мы обязательно ещё вернёмся. Я даже знакомым от всей души рекомендовала именно отель Ривьера. Честно, я была удивлена, что у нас в России доросли до такого обслуживания, приятная неожиданность, как будто за границей отдохнули.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Хорошо, но мало.
Останавливались на выходные 24-25 июня. Номер нашёлся, заселили быстро, правда мы предварительно звонили, но буквально за пару часов. Тихо и комфортно провели выходные перед отъездом в столицу. Запомнилась отличая еда, в том числе кондитерская местная. Отличительный момент, очень качественный шведский стол, всё свежее, всё вкусное, всего много. То есть много мяса, рыбы, морепродуктов, всего хватало всем. Развлекательная программа обширная, правда мы особенно в мероприятиях вечерних не учувствовали, отсыпались, но всё с размахом, музыка, активности всякие. Кстати в номерах хорошая звукоизоляций, приходишь и спишь в тишине, ничего не мешает. Отлично оборудована зона у бассейнов, их полно, места тоже полно, рядом бары и перекусочные всякие. Смысла на пляж к морю топать никакого, туда вообще то возят от отеля и у моря даже свой пляж оборудован, но это я только по слышал, не ездили на море. Поиграл в бильярд, в сауну сходили, жена в spa на целый день зависла. Пиво кстати разливное просто отличное! Резюмируя, с удовольствием вернулся бы в отель на недельку, место где можно отдыхать палец о палец не ударив неделями, всё продумано и всё организовано для максимального комфорта гостей. Да, по поводу антиковидных мер – всё предусмотрено, но в разумных рамках, не напрягает.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Это был лучший отдых, лучший отель в котором мы были за.
Решила, наконец с сыном съездить отдохнуть на море. Ему уже 2 года, для здоровья полезно, к тому же мы в сад собрались, и море необходимо для укрепления иммунитета. Выбирали место тщательно, что бы не только мы могли отдохнуть, но и ребёнку было комфортно. Из всех вариантов в городе Анапе выбрали семейный отель Ривьера. Там и питание детское на шведском столе есть, и развлечений масса именно для ребёнка, да и сам отель позиционирует себя именно как отель для семьи (между прочим не без оснований). Также для себя отметила наличие СПА, что не мало важно, если отдых подразумевает оздоровление. Мне лично подошли услуги душа-шарко и гидромассажной ванны, а мои же взяли на каждого курс массажа. После процедур нет ничего лучше, чем нежиться на солнышке у бассейна, потягивая красивый коктейль. В такие моменты понимаешь, что жизнь прекрасна, и вдвойне приятно, что это чувство появляется на отдыхе в Алеан Ривьера. Когда мы сюда приехали не пожалели на все 110%. Место и правда шикарное. Ребёнок был в восторге от анимационных мероприятий, мы - от грамотности и вежливости персонала; на все вопросы отвечают вежливо, объясняют все по полочкам легко и непринужденно. Им здесь нравится, это чувствуется. Номер у нас был красивый, чистый и уютный. Постоянно убирались, меняли постельное белье и докладывали косметику. Это был лучший отдых, лучший отель в котором мы были за долгое время.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Самый замечательный отель.
Мы здесь отдыхали по программе «Всё включено». И это был просто рай, а не отдых. Даже с детьми. На любой возраст, здесь есть развлечения. Пару раз оставляла дочку в мини-клубе «Вики Чики», но придя за ней, она не хотела уходить, а ей всего полтора года! Настолько увлекательные игры и развлечения, по-моему, она даже не замечала, моего ухода))) Безопасность здесь так же на высоком уровне, ни о чем не переживаешь, а просто отдыхаешь. Территория закрыта и круглосуточно дежурят сотрудники охраны. Номера потрясающие! Просторные, со вкусом обставлены, очень мягкое постельное белье и стабильная качественная уборка. Также приятно, что, практически любой каприз выполняют молниеносно. Будь то подготовка доп места или вода в номер. С едой вообще никаких проблем, ассортимент широкий, никто голодным ни разу не оставался. И всё не реально вкусно! У меня давно не так "не разбегались глаза"; хотелось всё и сразу! Конечно, большую часть времени мы проводили на море, но от отеля у нас остались невероятно приятные впечатления. Обязательно вернёмся в следующем году!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Наши самые искренние благодарности всему персоналу.
Наши самые искренние благодарности всему персоналу отеля Ривьера за отличный отдых. В частности аниматорам Полине и Насте, администратору Виктории и конечно поварам Татьяне и Эдуарду Васильевичу! Вы сделали наш отдых идеальным!
Приезжали мы в двумя маленькими детьми, двумя семьями, номер брали соответствующий. Заселяют тут без проволочек, вообще как только в отель попадаешь, сразу понятно, что ты в надёжных руках. Номер очень уютный, чистота, довольно новая мебель, не дешёвая. Отличная сантехника! Уборка ежедневно, так же каждый день меняют полотенца.
Питание бомбическое, много много всего, ото дня к дню на шведском столе еда редко повторяется, подача красивая, овощи и фрукты свежайшие! Есть кондитерская, она только в этом году появилась, как нам сказали, но десерты там отвал башки! Коктейли молочные вкусные готовят, много разных!
Детей у нас забрали сразу и на все 2 недели пребывания). Условно конечно). Но ребята за завтраком уже все ёрзали быстрее к своим любимым Насте и Полине бежать). Бесконечная развлекательная программа детская, каждый день что-то новое, вечером отрубались моментально, дома обычно укладывать проблема, особенно когда вдвоём!
Понравилась территория отеля, просто красиво, очень много цветов, деревьев, сосны! Запахи потрясающие, просто утром даже в 6 утра встаю по привычке, прогуляться вот так в тишине среди деревьев, красота!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Нам понравился отдых в отеле.
Отличный отель для отдыха! Вся наша большая семья осталась довольна. Отель удачно расположен, номера уютные, за чистотой тщательно следят, любые вопросы решаются моментально, стоит только позвонить. Я давно так хорошо не отдыхала с детьми, для них здесь масса развлечений: и батуты, и водные горки, и кулинарные, творческие мастер-классы, и просто невероятные аниматоры. Весь день что-то происходит, играют, бегают, танцуют. Детей я видела утром за завтраком и вечером перед сном) С едой тоже никаких проблем. На любой вкус и цвет сладости, огромный ассортимент первых, вторых блюд и салатов, и, что не мало важно, все свежее и очень вкусное. Я, честно сказать, под приятным впечатлением, что у нас в Краснодарском крае есть такой отель, с таким высоким сервисом, ассортиментом услуг, и при этом цены не космические. Рассказывая об отдыхе, многие не верят, что отдыхали мы в Анапе... Но это так и всем рекомендую, хоть раз выбрать этот отель: после него, ни какой другой бронировать просто не захочется! Конкретно мы, приехав неделю назад только, уже заводим речь о бронировании на следующий год, а это о многом говорит...
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Погуляли хорошо.
Погуляли хорошо, свои 4 звезды отель оправдал на 100%, никаких нареканий вообще. Не смотря на то, что попали в не самую лучшую погоду, какой-то скуки или негатива не было вообще. Организация на высочайшем уровне! Вселились без заморочек, девушка Виктория с ресепшена сразу в курс дела по всем вопросам ввела, подключила нас с женой к чату отеля, рассказала показала что к чему. В целом если про сервис говорить, то тут все 5 звезд можно смело давать отелю, ни одного косого взгляда за весь отпуск не увидел, отличный персонал, все огромные молодцы!
Еда достойна отдельной похвалы. На самом деле, за глаза хватает шведского стола. Готовят вкусно и хорошо. Помимо этого всегда можно в многочисленных барах и ресторанах на территории что-то перехватить. Там не менее вкусно, вино хорошее, вообще алкоголь на территории отеля качественный. Отличные мясные блюда, как мясоед оценил в полной мере, жена больше морепродуктами баловалась, тоже довольна.
Досуг организован разносторонне, всякого разного полно. Мы честно первую неделю отвалялись тюленями у бассейна, потом уже только по бильярдным прошлись, хамам там, спа и всё такое. Вечерние программы развлекательные тоже есть, особо не учувствовали правда, тишины хотелось, но пару вечерков провели достаточно весело.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Замечательный отель.
Есть с чем сравнить, и отель Ривьера ничуть не уступает ни одному отелю, в котором мы останавливались. Высочайший уровень! Шикарный шведский стол: за 7 дней отдыха, мы попробовали массу вкусных и даже новых блюд. Замечательный отель! Тут все организовано так, чтобы каждый член семьи чувствовал себя максимально комфортно: мне спокойно, когда вид с балкона - огромная зеленая территория, сосны и дети, смеющиеся внизу. Дети в безопасности, что для меня самое главное, аниматоры с ними целый день занимаются, да с такой самоотдачей, что мои дети начали плакать, когда узнали, что друзей в желтых футболках они увидят только через год. Просто профессиональны в своём деле, добавить нечего. Не мало важным фактом стала и служба охраны, которая работает круглосуточно. Чувствуешь себя в безопасности, а, соответственно, в комфорте. Да что уж говорить, на каждом шагу все красиво, чисто, так и манит пройтись босиком по теплой зеленой травке и упасть на качели, отдыхая в теньке или нежиться на пляже, на солнышке... Приятный отдых получился за столь долгий перерыв, как ни крути. Вроде совсем недавно вернулись, но так и тянет приехать ещё... Уверена, что в следующем году, я уже не буду искать никакой другой отель, а снова забронирую номер в Ривьере. Все прекрасно, отдых на все 100!!!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Спасибо за прекрасный отдых.
Ривьера! Мы обязательно в следующем году приедем к Тебе, жди нас! Чистое побережье, водичка тёплая, есть мелкие зоны, чтобы с детьми было безопасно, а если заплыть поглубже - красивая прозрачная глубина. В отеле можно посетить аж 5 бассейнов, в том числе и закрытый, также очень много услуг СПА: массаж и освежающий душ свое дело знают - отлично перезагрузили наши серые рабочие будни. В целом, мы с семьёй остались очень довольны. Никакая Турция не нужна, тут всё включено, плюсом отличная анимация, ребята свое дело знают, отжигали как могли! Все для людей, что редко где встретишь. Помню, как долго выбирали отель, столько вариантов пересмотрели. Но ничуть не пожалели, что по рекомендации коллеги выбрали отель Ривьера. Для комфортного отдыха с детьми здесь все условия, при этом и мы с мужем отлично отдохнули и набрались сил. Я совершенно ни о чем не беспокоилась. Чем занять детей, чем накормить семью, как интересно провести вечер - здесь все делали за нас, нам оставалось лишь отдыхать и наслаждаться. Давно не встречала такой высокий сервис! Но самое удивительно, что цены абсолютно доступные за все это великолепие.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель понравился, осталось масса хороших впечатлений от.
Отель понравился, осталось масса хороших впечатлений от отдыха. Яркий пример грамотной организации, когда всё работает как часы. При отеле организована куча активностей и всё работает, ничего не заброшено, всё на должном уровне. То есть хочешь в теннис поиграть – идёшь и играешь, инвентарь новый, всем всего хватает. Хочешь в SPA – идешь и выбираешь как сегодня хочешь себя побаловать. Хороший подход к номерам, конечно на отдыхе я лично мало на номера внимания обращаю, лишь бы спалось удобно, но в данном случае помимо отличных условий и регулярной уборки ежедневной, номера не лишены ещё и некого домашнего уюта, шторки там красивые, картина на стене, да и ремонт какой-то уютный. Крайне довольна питанием, при мне несколько раз повара Эдуарда Васильевича «на бис» вызывали, ну правда человек на своём месте, когда готовят с душой это заметно! Даже шведский стол не просто вкусен, но и эстетически приятен! Что моря касается, так и не добралась))), пляж не особенно рядом, всё хотела сходить погулять по берегу, но как то всегда находилось чем занять себя на территории отеля. Ещё кстати, для детей тут натуральный рай, кто планирует отдых с детьми, категорически советую рассмотреть Ривьеру как вариант, очень качественная работа детских аниматоров, дети, на сколько могла видеть, просто в восторге. Да на территории даже мини аквапарк есть!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Шикарный отель! Отдохнули супер.
Не могли решить где бы так отдохнуть, чтобы и покушать вкусно и полугять много. Долго думали и нашли подходящий вариант в Анапе, на берегу черного моря. Отлично провели с сыном недельный отдых в четырёхзвёздочном отеле Alean Family Resort & Spa Riviera. Здесь нас с порога встретили приветливые Олеся и Виктория, сотрудницы Ресепшен, заселили нас в хороший номер, с видом на бассейн, принесли дополнительные одеяла и полотенца, учли все наши пожелания, спасибо огромное за такое внимание. Не ожидали, что Наши так могут. Клиентоориентированность на высоте. Анимация моему ребенку не особо интересна, поэтому мы, в основном, развлекались за территорией, благо все под рукой. Рядом с отелем дельфинарий и аквапарк. До парка атракционов тоже близко. Науглялись по красивому городу, накупались в теплом море, даже по району на экскурсии съездили (Кстати, экскурсии сам отель предоставляет) В общем, выполнили свою программу по-максимуму)))) В отеле тоже все на высоком уровне: номера потрясающие, просторные комфортные. По запросу приносят все, что нужно, вплоть до расчески. Отметили очень хорошее меню, разнообразное, не лишено деликатесов. Насколько мой сын привередлив в еде; здесь все кушал с огромным удовольствием, я была несказанно рада. Спасибо за потрясающий отдых, мы обязательно вернёмся сюда снова.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: RIVIERA-СУПЕР.
Мы приехали к вам большой компанией (7 человек), и ВСЕ остались довольны отдыхом! Шикарный букет в номере и яркое поздравление от команды Алеан на день рождения -просто незабываемо! СПАСИБО! Территория очень большая и ухоженная, в номере было все необходимое, еда отличная. За время отдыха никто не болел и не было проблем с животом! Дети с удовольствием проводили время в кафетерии(молочные коктейли-супер!). За медицинской помощью все же пришлось обратиться, т.к. папу сначала кто-то ужалил в море, а потом заболело ухо. Медицинские работники сделали все быстро и профессионально, были внимательны, огромное СПАСИБО! Море цвело и это не очень радовало, зато огромное удовольствие получили от прогулок на велосипедах и купания в бассейнах! Огромное спасибо за гостевой визит в "Alean Family Resort & Spa Doville" ! ALEAN-супер! К вам хочется возвращаться снова и снова!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Наш отдых в Ривьере 2021.
Отдохнули, как всегда, отлично. Спасибо за это всей команде отеля. Впечатлили изменив😀 Входная группа - великолепна. Ощущение, что звёзд у отеля не 4, а все 5. И все стало намного удобнее при заселении. Отлично! То же самое могу сказать и про новое кондитерское кафе Л’Эклер. Все очень вкусно, пальчики оближешь, выбор огромный просто! Теперь это одна из ваших изюминок. Только не очень понятно назначение кафе Карамелька… А так тоже отлично!!! Еда. В этом году (а мы у вас отдыхаем уже в пятый раз) как-то выбор мне показался не очень хороший, особенно на обед. Но мы несколько раз ходили есть шашлык, чем решили эту проблему😀 А шашлык у вас неизменно вкусный. Спасибо!!!!! Голодным точно не останешься в любом случае😁 И отдельное спасибо за слабосоленую семгу на завтрак. Она не кончалась и все наелись вдоволь😁 И ещё очень понравился сырный стол! Я люблю сыр и мёд, для меня и моей семьи - это то, что нужно. Мёд в сотах - просто супер!!! Спасибо! Анимация. Как всегда👍 Никита, Плинка, Настя, Даша (ей отдельное спасибо за доброту и любовь к детям) - вы лучшие!!!!! Не очень понравилось, что программа частично повторяла прошлогоднюю. Фокусники были те же и фокусы по сути тоже не изменились. Кавер группа с другой солисткой уступила намного прошлогодней. Цирк был мало похож на цирк. А вот шоу Сокровища Нила - выше всяких похвал!!! Номер. Увидели, что в семейном корпусе уже частично отремонтировали номера. Очень бы хотелось, чтобы это не повлияло сильно на цену😉 И почему-то в этом году нам то полотенец в номер не доложили, то воду несколько раз не принесли. Все это, конечно, моментально решается звонком, но… По уборке претензий нет. Спасибо трудягам-горничным. Халва в подарок от отеля очень вкусная, а вот шампанское пришлось выпрашивать😊 И, как в прошлом году уже писала, отдых у вас в отеле отличный!!! Для полного счастья не хватает только шампанского, пока приходится довольствоваться вкусными коктельчиками😁 Ещё раз спасибо вашему большому коллективу, который делает наш отдых незабываемым!!! Мы отлично отдохнули за эти 9 дней и набрались сил на год вперёд!!! Обязательно приедем ещё!!!😍
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Незабываемый отдых в Ривьере.
Традиционно пишу отзыв об отеле ALEAN FAMILY RESORT & SPA RIVIERA. Отдыхали в июле 2021 г.
Если коротко, то это лучшая сеть отелей! И это без приукрас!
Лучший сервис на наших курортах по системе всё включено!
Нашей большой семьей уже много лет отдыхаем только здесь! Отдыхаем в летние месяцы, как правило июль-август. Почему? Всё просто! Здесь мы на 100% уверены в качестве пищи (это очень важный момент! Здесь, в отличии от других отелей, не было случаев энтеровирусной инфекции у гостей отеля), в чистоте, в сервисе в целом!
Семья из 6 человек, поэтому постоянно заказываем трансфер отеля от ж/д вокзала. Встретил нас водитель около вагона, привёз на минивэне, оформились и на заселение.
Сразу хочу предупредить «привередливых» гостей… Расчетные часы 12:00 и 14:00. До 12 освобождаем номер, после 14 заселение. И не надо около Reception устраивать истерику и делать недовольное лицо, когда вы, например, приехали в 9:00, а вас еще не могут заселить! Причина проста, ваш номер ещё просто не освободили! Наберитесь терпения и ждите! Тем более после оформления вы уже можете пользоваться всеми благами отдыха!
Красоту номеров не опишешь. В реальности красивее чем на фото! В номере имеется всё (мы останавливаемся в Family superior, 2 комнаты, огромный санузел на 2 раковины, холодильник, сейф, кондиционер, гардеробная), как говорится, только отдыхай! А об отдыхе позаботится администрация и персонал отеля! А это они делают Превосходно! Продумано всё до мелочей в плане быта, питания, досуга!
Хочется рассказать про питание. 2 ресторана, один из которых для детей. Здесь есть всё! Стульчики для малышей обрабатываются и закрываются в плёнку. Есть всевозможные пюре в баночках, сухие смеси, блендер. В общем всё, о чем вы подумали, для малышей есть!
Отдельные слова благодарности шеф-повару! Обилием блюд не перестаешь восхищаться! Приготовлено всё по высшему разряду! Вкусно, сытно и питательно! Каждый витамин на своём месте! Также на территории имеется кафе «Карамелька», где можно заказать коктейли, покушать мороженое, фрукты, соки. В общем, голодными никто не будет!
В апреле этого года отелем было открыто новое здание, новый Reception, что еще больше стало удобнее! А вот на месте «старого» Reception появилось новое кафе с обилием пирожных, тортов, мороженого и молочных коктейлей! Так что теперь с 10:00 и до 21:00 можно разместиться на мягких диванах и насладиться разными вкусностями.
На территории несколько бассейнов, 2 подогреваются, 1 для водного поло, есть горки.
На пляже зонты, под ними лежаки и столики. Также на пляже есть кафе, где всегда можно перекусить, попить чай, кофе, сок.
Очень трудно описать всю красоту, которую делает персонал отеля! Эту красоту нужно ощутить на себе. Поистине, незабываемый семейный отдых!!!
Ну и немного скажу для будущих гостей отеля.
Уважаемые папы и дедушки! Проявляйте уважение к отдыхающим! На территории отеля, прогуливаясь по дорожкам, пожалуйста, не плюйте и не высмаркивайтесь направо и налево!
Бабушки! Вы меня простите, но у вас уже «на лице» написаны претензии к сотрудникам отеля, и, как ни странно, к отдыхающим. Практически ежедневно мы наблюдали картину, как группа бабушек в бассейне была крайне недовольна самим фактом присутствия в этом бассейне детей! Да, именно так! Дети плещутся, резвятся, а они очень раздражались на то, что брызги их «окатывали с головы до ног»!
В ресторане, когда родители с детьми накладывают еду, бабушки не церемонясь отодвигают детей и пробираются вперед, оставляя главных отдыхающих позади! Уважаемые бабушки, если вас так раздражают дети, зачем ехать на детский курорт?
Курящие папы и мамы! На территории отеля есть несколько специально отведенных мест для курения. И те, кто пользуется всеми видами электронных сигарет, делайте, пожалуйста, перекуры в этих же местах. Очень много было «электронных курильщиков» около бассейнов, на пляже и в вечернее время в кафе около сцены. И как-то не солидно прятать это устройство, тайком покуривать, будто не видно дыма и не чувствуется запах… Все думают только о себе любимом, но не об окружающих…
Ещё один момент… Понятие «всё включено» для некоторых отдыхающих переросло в нечто непонятное! При оформлении на Reception некоторые оставляют использованные стаканчики прямо на стойке, перед администратором. Это как называется? За собой что, тяжело убрать или как? Или «У меня всё включено»», значит я буду вот так вот везде бросать мусор и пусть за мной убирают? Как-то не по-нашему…
Ещё убедительная просьба… От обилия блюд в буквальном смысле «столы ломятся»! Пожалуйста, не покупайте ничего у уличных торговцев! Риск заражения энтеровирусом Очень велик! А про скорость распространение инфекции говорить не надо! Сразу отдых превратится в кошмар!
А в целом, по сравнению с прошлыми годами, в этом гости отеля были намного культурнее!
Приезжайте в отели сети ALEAN!!!
Огромное спасибо администрации и персоналу отеля! Вы делаете наш отдых поистине беззаботным!
Спасибо!!!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Все для людей.
Провела чудесные 10 дней в Ривьере в июне этого года. Всё для людей, вот правда. Заселили мгновенно, администратор Лера большая молодец, приезжаешь с дороги уставший и чувствуешь, что приехала отдыхать. Сразу берёт все заботы гостя на себя. Багаж – в номер, напитки, перекусить пока оформляют. Сразу подключили к чату в watsapp отельному, писала там пару раз, но вопросы все решают моментально, крайне удобно кстати. Номера ничего необычного, но стиль присутствует, картины, шторы, банально уютно, как дома. Хороший шведский стол, всё свежее, для меня особенно важны были фрукты и овощи, здесь этого в достатке и всё отборное! При том, что в первых рядах не гналась к шведскому столу, хватало всего и всем. Сервис отличный, уборка в номере ежедневная и не тяп-ляп, а как следует. Развлекательная программа разная, на самом деле на любой вкус. Я первые пару дней тишины искала, хотелось просто от суеты отдохнуть – пожалуйста тебе беседочки уединённые, СПА местный хорош, даже просто в ресторане местном в тишине посидеть вполне можно. Захотелось какой-то движухи и её тут полно, по вечерам шоу, аниматоры стараются. Кстати по поводу аниматоров. Анимация всё же наша мне ближе, в Турции да и в Европе как-то слабовато в этом плане было обычно. Хочется за прекрасно проведённый отдых поблагодарить весь персонал отеля – ребята, вы большие молодцы!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Слетали на 10 дней с 20 по 30 июля, отдых удался.
Слетали на 10 дней с 20 по 30 июля, отдых удался! Перелёт штатно прошёл, до отеля добрались спокойно на такси. Вселились моментально, сразу нас встретили, багаж приняли, сервис с первых минут порадовал, как в общем и в дальнейшем радовал, забегая вперёд. Номер в европейском стиле, чисто, функционально, находится приятно. Уборка и замена полотенец ежедневно.
Шведский стол порадовал разнообразием, да и всё вкусно на самом деле. Снек бары тоже едой порадовали, вкусняшек хватало. Кондитерские изделия хороши, я правда сладкое не очень люблю, но мороженного слопал килограмм 8 за отпуск, а жена все десерты перепробовала, пару кило лишних с отпуска точно домой привезла.
Анимация интересная, до глубокой ночи работают, как и снек бары, так что можно и посидеть, и выпить вполне в удовольствие. Ограничений особенно не заметно, но вход в отеле для гостей только с пцр, персонал весь привитый, в масках, многие ещё и в перчатках. Было весело. Обязательно ещё приедем как-нибудь, за весь отпуск ни одной нервной клетки не потрачено! Такое редкость!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдых в июле 2021 года.
Театр начинается с вешалки, а отдых с ресепшн.
И так - ресепшн: чисто, вежливый персонал. Обслуживают оперативно. Заезд в отеле с 14:00, приехали около 11 часов утра. Ребята услужливо предлагают отнеси чемоданы, но они такие худые (ребята), что жалко давать им тяжёлый чемодан. Зарегистрировались, сдали с женой сертификаты с qr-код с прививками, нам выдали временные браслеты. Пошли осматривать территорию. Минут через 20 звонок - номер готов. Заселились. Жили в домике №7.
Номер: чисто, хороший ремонт. Мебель на металлическом каркасе - тяжёлая.
Территория: большая, ухоженная (число, зелёные насаждения).
Бассейны хорошие. Если сравнивать с Довилем (были там с гостевым визитом), то в Довиле вода в бассейне чище. Но территория в Ривьере лучше - уютнее, что ли.
Рестораны: всегда чисто, всегда есть свободные места. Еда съедобная, выбор есть, мне кажется, на любые предпочтения. Просто отличная кондитерская.
Т.к. купались в бассейне с ротондой, то за полотенцами ходить было далеко :), но полезно.
Оценить аниматоров - не могу, не ходили на представления, но при встрече всегда здороваются.
Чего не хватало, то по просьбе приносили.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Удачная маевка.
Ривьера Анапа
Как всегда на майские праздники мы едем отдыхать в любимую Анапу. С 1-5 мая мы отдыхали в «Ривьере», у нас был двухкомнатный фэмили в 6 корпусе, на втором этаже. Скажу сразу, что расположением корпуса 6 я очень довольна, потому что рядом ресторан, где мы кушали, детская площадка, крытый бассейн (он находится в 5 корпусе), относительно далеко от сцены, не слышно шумной анимации.
Номер в прованском стиле с коваными кроватями и канделябрами, просторный, все чисто, вид из окна не очень, но это для нас не критично. Убирали номер тоже неплохо, в частности, отмечу горничную Зинаиду, она никогда не жалела тапочек, мыльных принадлежностей для нашего номера, по возможности очень быстро реагировали на наши просьбы.
Инфраструктура отеля. Если учесть, что на майские праздники всегда во всех отелях массовый заезд, то очереди неизбежны, но было приятно, что за счет шикарной ухоженной территории с детскими площадками, батутами, детским кафе, бассейнами, не было ощущения толпы. Всем находилось место и в игровом зале, на детской площадке, никто на голове у друг друга не сидел. Есть 2 детских мини клуба, от 0-3 лет и от 4-7 лет, также проводились мастерклассы по рисованию, игровой компьютерный зал с большим экраном, отдельный игровой зал с несколькими компьютерами, лазертаг, активная анимация и вечерние концерты. На территории несколько бассейнов, но, к сожалению, они не достаточно прогреты (особенно возле станции промежуточного питания и бара), самый теплый бассейн возле снэк бара La Terrase, не работали горки, но тут ковидные меры, не поспоришь. Отдельный бассейн для игры в поло, теннисный корт, детский автодром (за доп плату), уличные тренажеры, кошкин дом, огород с птичками (фазаны и пр. в клетках), прокат велосипедов, самокатов, куча лаундж зон и просто инстаграмных зон, например, «Сосновый бор». Территория отеля очень красивая, газоны подстрижены, розы благоухают, что еще надо? Видела что даже ночью работники отеля метут, гребут, наводят красоту, а садовницы возле детского клуба «Вики-Чики» для деток постарше все время нашего пребывания благоустраивали территорию, высаживали новые растения. Возле медицинского центра есть китайский дворик с уточками, лягушками, боже, мы с детьми жили возле этого пруда с лягушками, впрочем, как и другие дети: )
Питание. Для меня наличие сыра дорблю уже является показателем качества отеля. Есть ресторан в корпусе «Шато», там мы питались, также открытая летняя терраса с большой вместимостью, внизу в корпусе «Шато» открылась новая кондитерская «Mon Plaisir», 2 снэк бара ( в котором подавали бургеры, пиццу, овощи на гриле, шашлык, чебуреки, всякие вафельки). Насчет питания могу сказать, что всего много: диетическое питание (разные виды запеченных овощей, фритата с томатами, кабачковые оладьи со шпинатом, куча видов орехов, йогуртов, рис, отварная курица, белковый омлет, проросшая пшеница, финики, курага, гречка, паровые котлеты, вместо сахара стевия, коричневый сахар), для тех, кто ест обычную еду: несколько видов каш, бульоны, блинчики, омлеты, оладьи, сосиски, котлетки, пельмени/вареники, соленья, консервированные персики/ананасы, нарезка сыра/колбасы, уточка запеченная, котлетки, рыба, много овощей, фруктов, стандартные оливье, мимоза, винегрет, отварная картошка, рис, макароны, салат из морепродуктов, паста с морепродуктами, мясо, креветки на мангале, ребрышки были просто божественные, отдельный стол с детским питанием : творожки, молочко для детей «Засыпай-ка», йогурты, детские разводные каши, баночное питание и смеси. Особое удовольствие получали от кондитерской, там много разновидностей пирожных, тортиков, никогда не стояли пустые подносы, все время их пополняли, даже если быстро заканчивались вкусняшки, около 8-10 видов мороженого, вкусный кофе в автомате, за кондитерскую отдельный респект, мой муж был в диком восторге, попить кофейку с вкусным пирожным у нас была отдельная церемония после любого приема пищи))) Алкоголь в отеле качественный, коньяк «Арарат», Passport scotch, текила Olmeca, Capitan Gin и пр. , также в ресторане наливали вина и шампанское местных производителей, неплохое пиво.
Пока в моей копилке это самый лучший алеановский отель, с удовольствием вернусь сюда!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Достойный отель с европейским сервисом.
Отдыхали в отеле с конца июля 2021г 9 дней. В сети отелей Алеан отдыхали уже не раз и знали наверняка, что не прогадаем, выбрав Ривьеру. Красивейшая территория, хоторая утопает в зелени и цветах, много хвойных деревьев, воздух и запах потрясающий. Всегда можно найти тенечек и отдохнуть от жары. Спасибо садовникам, которые трудятся над созданием и поддержанием такой красоты каждый день. На территории все прадумано до мелочей. По питанию тоже никаких нареканий нет. Работает 2 ресторана, детское питание так же есть в большом ассортименте: соки, молоко, творожки Агуша, растворимые каши, диетич питание. В основном ресторане Ривьера есть возможность кушать на террасе, что для многих важно. Официанты все внимательные, убирают со столов быстро, проблем со свободныи столом нет. Меню составлено на любой вкус, есть отдельный отсек с диетическим питанием, морепродукты каждый день. Очень понравились смузи, которые делают на завтрак. На территории помимо ресторанов работают различные кафе, где можно перекусить пиццой, нагетсами, блинчиками, бургерами, чебуреками и т.д. Голодными никто не останется. На пляже так же работает бар, где можно перекусить хотдогами, поп-корном, картошкой по-деревенски, фруктами. Отельной изюминкой является кондитерская с наивкуснейшими тортиками, глаза разбегаются, хочется съесть все и сразу. Там же можно взять мороженое из лоточков. Каких только вкусов там нет и каждый день они меняются. Уборкой номера так же остались довольны, все аккуратно, чисто. Отдельное спасибо группе анимации. Молодая команда, ребята всегда заряжены позитивом и передают свою энергию и хорошее настроение окружающим. Много спортивных игр на любой возраст. Детская и взрослая вечерняч анимация проводится как силами аниматоров из отеля, так и приглашенными коллективами. Дочка 14 лет с грустью уезжала, на столько ей понравилась анимационная команда. 1 раз за время отдыха попали на пенную вечеринку на пляже, было здорово! От отеля до пляжа и обратно постоянно курсируют открытые машинки, 2 мин и ты на пляже. Можно прогуляться пешком до моря, займет не более 5 минут мимо сувенирных ларьков. В целом, остались всем довольны. Что бы от себя хотелось пожелать для улучшения: для такого уровня отелей хочется чистого моря. Мы знали, что рискуем, отправляясь в Анапу в конце июля, но даже не прдполагали, что в море такая каша из водорослей. За 15 лет своих путешествий на море в разные страны , мы первый раз с таким столкнулись. Спасались бассейнами, в море, к сожалению толеом и не заходили. Знаю, по отзывам местных жителей, что есть техника и способы очистки прибрежной водной зоны от водорослей. Хотя бы раз в 2-3 дня можно было бы чистить. Люди платят не маленькие деньги, отдыхая в этом отеле, хотелось бы, чтобы отдых был на все 100% включая возможность искупаться в чистом море, коль скоро технически возможность очистки все-таки существует.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Супер отель.
Любимый отель.
Приезжаем всей семьёй 3 год. В этом году порадовал обновленный ШАТО. Пятигорское мороженое просто ВОСТОРГ. Очень вкусное и широчайший ассортимент(за это отдельное спасибо руководству отеля). Две недели отдыха пролетают в комфорте и абсолютном расслаблении. Нам нравится, что каждый из нас, может выбрать свой отдых и развлечения на территории. Ребенок( 8 лет), самостоятельно может пойти в детский ресторан и клуб, я беру велосипед, супруг сидит в прохладном ШАТО. Встречаемся в обед в соляной пещере и просто спим в тишине и прохладе))). Хамам и турецкий массаж -это наслаждение тела и всего организма. И всё это в одном месте под названием РИВЬЕРА. Спасибо всем сотрудникам за наш реальный отдых! ДО ВСТРЕЧИ В НОВОМ 2022! С Уважением, Ирина Н., Москва
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Райское место.
Отдыхали тут ещё до карантинов всяких, в 2017 году, было вполне даже не плохо. Сейчас ребёнок подрос, в прошлый заезд 3 годика всего было, сейчас уже мужик взрослый у меня). В прошлом году никуда не поехали и в этом году рисковать заграничными поездками не стала. Вспомнила про отечественные курорты и про Ривьеру в частности. Бронировали ещё в марте, хотя даже тогда уже номера частично заняты были. Изменений тьма. Крутой ЛЭД экран понравился, раньше такого не было. Еда в лучшую сторону сильно поменялась. У нас ультравсёвключено, так вот вся кондитерка бесплатно! Уж с сыном оторвались и по коктейлям молочным, и по мороженкам, десерты все перепробовали. Поварам тут респект конечно, хорошо готовят. Подача красивая и самой еды много и она разная, под любой вкус! Я вообще на отдыхе мясные блюда не очень люблю, но тут всё же ела, уж больно красиво и вкусно. Анимация детская супер, с девочкой Полиной из команды аниматоров близко общались, по мере возможности. Классно с детишками ладит, со слезами уезжали))). Развлекательная программа на любой вкус, и активная всякая типа тенниса, велопрогулок и прочего, и пассивная в виде SPA и просто лежания у любого бассейна. Прекрасно провели время, каждый день утром вставая вообще ничего не планировала, идеальный отдых получился, никаких ненужных экскурсий, беготни, забот. Всё схвачено, чисто и ухоженно. Еда вкусная. Рай в общем!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Прекрасный отель.
Отдыхаем в этом отеле второй год подряд. Все очень нравится. Питание разнообразное, очень вкусно. Предусмотрено все для отдыха с детьми. Отель очень чистый и уютный. Территория огромная, ухоженная, великолепный ландшафтный дизайн. Вежливый и доброжелательный персонал. Ну и конечно замечательная работа анимации, которая развлекает и взрослых и детей. Пляж чистый, ухоженный и работа анимации на пляже. Детки не скучают. В этот отель хочется возвращаться снова и снова!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель конечно можно отнести к достаточно дорогим, но.
На отдыхе стараемся не экономить, но последние пару лет заграница что-то не радует. Много где бывали, в том числе на наших курортах, но Ривьера больше всего по душе пришлась, обычно два раза в одно место не ездим, но в этом году когда выбирали куда едем в отпуск, решили всё же снова в Ривьеру прокатиться. Обстановка в отеле уж больно уютная, никаких проблем, идеальное обслуживание не навязчивое, но при этом при малейшем потребности, тебе всё организуют незамедлительно. Персонал молодцы, вежливые и улыбчивые, да и чисто внешне приятно выглядят. К питанию претензий быть не может, очень хороший ассортимент и при этом приготовлено на уровне приличного ресторана, и это всего меню касается, и шведского стола, и всевозможных перекусочных на территории. Места полно, всё как-то по зонам грамотно распланировано, есть где в тишине посидеть, есть где детям порезвится. Постоянно анимационные программы, вечером шоу всевозможные. Застали 10 июля празднование дня рождения отеля, было феерично! Реально хорошо в шоу вложились, тематический праздник, кавер группы, акробатическое шоу. Понравилось. Вспоминая ещё важный момент хочу отметить – очень чистые бассейны и зона отдыха вокруг них. Идеально чистое, постоянно! Этому кстати многим заграничным курортам стоит поучиться. При чём заполнен отель был прилично, народу полно было, но всё чисто. Ещё понравилось отношение к досугу на территории отеля, всё не просто так. Если есть бильярдная, то в ней регулярные турниры и всё в таком духе. Любая активность поддерживается. Отель конечно можно отнести к достаточно дорогим, но денег своих стоит.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Самый лучший отдых.
Всем доброго времени суток.Первый раз отдыхали в этом отеле,и были приятно удивлены,что в России есть прекрасные отели с соотношением цены-качество! Начиная с заселения и заканчивая выездом было все великолепно.Очень хотелось бы отметить аниматоров с teen club, Вадим и Денис,вы большие молодцы.Они увлекали детей так,что мы их почти не видели.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Главное настрой на отдых, а всё остальное сделает.
Выбирали отель по отзывам и опираясь на шестое чувство. Первый раз в сети Алеан и сказать, что отдых понравился, значит ничего не сказать. Решили полететь с Москвы отдыхать с маленьким ребёнком 1,4. Очень переживала, будут ли все условия для хорошего отдыха. По итогу отдых прошёл БЕЗУПРЕЧНО!Поселили нас в прекрасный номер на первом этаже в спокойном месте у бассейна, когда ребёнок спал, я отдыхала, загорала и купалась. Очень повезло. Хочу отметить, что в номере был манеж, все ванные принадлежности для ребёнка, слюнявчик, ванночка, горшок и тд. На территории два больших бассейна подогреваемых и ещё три, в анимационном проводилась акваэробика, есть даже горки, для детей целая отрада и отдушина. У каждого бассейна снек бар где можно перекусить. Не нужно бежать сломя голову на шведку или ходить голодной, всегда можно что-нибудь закинуть в желудок на снеках. На лятерассе чудесные венские вафли, пицца (хотелось бы еще конечно, чтобы её готовили в печи, но это так прихоти) Да и в целом, еда в отеле просто потрясающая, каждый день рыба, мясо утки, курица, говядина, мясо на пару какое захочешь, овощи, разнообразные торты, десерты, пироги, свежие фрукты и овощи. 5 из 5. Территория отеля очень обширная И красивая, есть большая территория для детей, детский клуб.Море было очень тёплым, пляжная зона очень удобной и красивой.Невероятно доброжелательный персонал, хотелось бы сказать отдельное спасибо поздравления с днем рождения малышки, понятно, что она маленькая и это делается больше для родителей, но всё равно так приятно! На самом деле замечено было много деталей и мелочей, как со стороны сервиса, так и со стороны персонала, что не может трогать трепетное родительское сердечко.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Вроде сетевой отель, но.
Отдыхали в Ривьере в июле 2021, с виду это сетевой отель со всеми плюсами, но этот год видимо был испытанием для российских отельеров и не все его прошли.
Сразу отмечу в прошлом году отдыхали в отеле из этой сети "Довиль" 5 звёзд и к нему претензий не было в принципе, там все было на высоте.
Испытания начались с первой минуты в 9-30 мы зашли на ресепшен, 4 стойки на ресепшене, все стойки работают, кроме нас гостей нет, девушка на стойке сразу без звонков и запросов обозначила, что раньше 14-00 мы не заселимся. Ладно пошли гулять, в 14-00 приходим на ресепшен, но номер не готов и когда будет готов не известно. Попросил руководителя, вышла девушка выслушала проблему - через 30 минут выдали ключ. Хочу сразу отметить девушки на ресепшене абсолютно не ориентированы на клиентов, решать вопросы не хотят.
На второй день на старшую дочь (10 лет) в общем туалете на первом этаже 13 корпуса наорала уборщица )) : " какого ты сюда идёшь, я только что помыла, иди в свой номер". Ребенок у меня офигел, в советском союзе она не жила и подобного не слышала)) Дальше забавнее, на пляже в баре стоит холодильник для воды, всегда пустой, и его в принципе не пополняют бармены очень пассивные еле еле передвигаются.
По питанию претензий нет, но не промытая посуда и приборы имеют место быть и это очень огорчает,а так же липкие спинки стульев в ресторане Rivierа.
Кафе -кондитеская корпуса Шато-выше всяких похвал-десерты наивкуснейшие!!!
Уборка номеров производится по какой-то своей схеме. За 10 дней пол не мыли ни разу в номере, только в ванной пару раз. По замене постельного белья претензий нет.
Половина лежаков на бассейнах серого цвета, на мой вопрос, а что случилось, ответ: " вы знаете в этом году много народу и нам пришлось достать старые лежаки, а они не отмываются".
И вот так во всем, вроде сетевой отель, с виду всё очень красиво, но персонал просто не справляется, они реально не успевают. Отдельно хочу сравнить аниматоров из "Довиль" и местных , в первом случае ребята всегда очень корректны и вежливы. В любой ситуации, здесь же, как только выходят из образа сразу резко меняются , например: девушка только что на сцене была любимицей детей, закончился номер - она спускается выставить ограждение для следующего номера и начинается шипение на детей, начинает рычать, бухтеть и т.д.
Подведем итог, неплохой сетевой отель, есть стандарты, правила, структура, но сервис очень сильно хромает. Отдельное спасибо за шикарную территорию, есть где погулять , детские площадки отличные.
Могу сказать с уверенностью - денег, которые отдавали в этом 2021 году это не стоит, однозначно.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Благодарность за отдых.
Не в первые у вас отдыхаем
И хотелось заметить скорей
Ваше место приближено к раю
Много всяких у вас козырей!

На самом деле особенно благодарю вас за Безопасность! Может быть на первый взгляд Служба охраны не видна, но ту работу, которую они круглосуточно ведут оставляет глубокий след. Ни разу не слышал, что кто то что то украл, что ребёнок вышел за пределы самостоятельно, не встречал пьяных дебошей и многое, многое другое.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Настоящий отдых без забот в Анапе.
Мы с коллегой решили сделать себе подарок после долгих рабочих будней и выбирали отель где бы мы ни о чем не думали кроме отдыха и расслабления. жили в этом отеле с 9 по 21е июня. Остались очень довольны. Он расположен в очень хорошем районе Анапы на пионерском проспекте. Это настоящий рай для тех кто устал готовить, думать о том что покушать, где купить, чем заняться и куда отдать детей, чтобы уделить время себе, сходить на йогу или в спа да или вообще просто залипнуть в одну точку с коктейлем у бассейна. А самое главное, для нас с коллегой, было то, что в стоимость проживания входило посещение бассейна и сауны. В спа-зоне замечательная релакс-комната, где лежишь на лежаках с комфортом, даже если за окном моросит дождь, вечером можно выйти к открытым бассейнам, я любила отдыхать на бассейне ротонда, слушаешь птичек и смотришь на ночное небо со звездами. Полотенец, умывательных принадлежностей, тапочек, ватных дисков, бритвенные наборы, шампуни, гели, мыло, и прочего в неограниченном количестве. Так что после целого дня прогулок по Анапе, это было очень кстати. Персонал бесподобный. Нас сразу заселили в номер, хотя мы приехали рано утром, а заселение в 14ч. Сходили покушали на мон плизир, а позже в ресторан Ривьера. Кухня выше всяких похвал. Какие были вкусные мидии в соусе, утка в апельсинах, рулетики куриные с беконом, кус-кус с овощами, соусы, запеканки, всего не перечислить. Понравилось все!!! Оформление отеля перед его днем рождения было просто сказочным. Нам очень повезло на него попасть, просто случайно так совпало. Номер большой, кровати удобные. постельное принадлежности безупречные. Помогли настроить интернет, телевизор, разложили дополнительное место и застелили. В общем за всю неделю пребывания в отеле его персонал сделал все, чтобы мы максимально комфортно себя там чувствовали!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель стоит каждого, заплаченного за него рубля.
Пребывала в отеле с 1 по 14 июля! Во-первых отель очень безопасен. На въезде на территорию отеля стоит шлагбаум и блокпосты с охранниками, которые фиксируют каждую машину. Очень любезный и обходительный персонал, в течение всего пребывания общаются ежедневно с каждым из гостей. Когда узнали, что у меня День Рождения бесплатно принесли в номер открытку и можно было получить на ресторане торт, очень торжественно поздравили, так приятно. В отеле всё очень продуманно, удобно, стильно. Везде продуманно сделаны номера, ресторан, отдельные залы, огромная территория с крутыми локациями. Чувствуется, что деньги не экономили, когда строили отель. В отеле проводится косметический ремонт, это видно. Также бесплатно, как и во всей сети Алеан, приносят в номер вкусную воду. Убирают в номере каждый день, и каждый день обновляют все косметические средства. wi-fi на территории всего отеля бесплатно. Роскошные открытые бассейны, глубокие, большие, можно поплавать. Есть душевые, открытые и закрытые. Также есть закрытый бассейн, спортзал, теннисный корт. На территории отеля есть ресторан с открытой террасой, а также еще ресторан азур с детским питанием, прикольно было увидеть шведскую линию для детей, красиво и мелко нарезанные овощи и фрукты, дети это ценят, а родителям проще накормить маленькое чадо. В ресторанах всегда много людей и ОЧЕНЬ вкусно. Завтраки шикарные, я говорю о качестве , а не о количестве. Роскошный выбор сыров ,фрукт, свежайшая сёмга и скумбрия, подают смузи соки и заварной чай и кофе ( не в пакетиках), а стоят крутые кофемашины. В номере отличная шумоизоляция, в отличии от других отелей, вообще ничего не слышно (хотя я очень чутко сплю). Отель находится в парковой зоне, кругом травка и цветочки. У отеля чудесное месторасположение, выходишь из отеля и сразу пионерский проспект. В отеле работает бесплатная консьерж служба, они могут заказать трансфер что мы и сделали аэропорт-отель, отель-аэропорт, очень удобно и с комфортом. На территории отеля есть стоянка для авто, но платная 500 р в сутки. От аэропорта минут 20, доехать до отеля можно. Отель идеален для отдыха как и с семьей, так и с любимым человеком или просто одному!!!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Чудесно.
Расположение и территория:
Огромная зелёная территория, практически ботанический сад, все утопает в цветах и соснах, в летнюю жару это очень важно. Это выгодно отличает Ривьера от других отелей.

Питание:
Широчайший выбор питания на любой вкус и диету. Качественно и вкусно!

Номер:
Мы проживали в номере Superior в трехэтажном корпусе. Просторный и удобный номер. Приятно удивило качество звукоизоляции в здании - соседей не слышно вообще, хотя за стеной были трое маленьких детей.

Развлечения:
Скучно не было. И детям и взрослым. Аниматоры молодцы. Отличные вечерние шоу программы. Для детей Ривьера вообще идеальное место отдыха.

Пляж:
Прекрасно оборудований всем необходимым пляж. Лучший среди остальных пляжных зон на побережье. Единственный участок, где вода была очищена от водорослей - у пляжа Алеан.

Нам так понравилось, что продлили проживание еще на неделю!
Спасибо! Вы лучшие! Обязательно приедем снова!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Аlean это alean.
Аlean это alean
Почему я назвала так свой отзыв? Потому что остановив выбор на этом отеле Вы гарантированно получаете то, на что рассчитываете: соблюдение всех стандартов качества, высокий уровень обслуживания и так далее.
Номер: Стандартные номера с видом на облагороженную территорию не выше третьего этажа.На втором этаже вид нормальный. Размер номера большой, с доп.кроватью есть где развернуться. Косметика и другие принадлежности качественные.
Питание потрясающее разнообразное, с блюдами разных кухонь, фруктами. Есть возможность кушать в двух ресторанах, Ривьера и Азур, в азуре как-то поспокойнее и уютнее, там всегда ребенок находил что с удовольствием и с искрой в глазах он хочет скушать. Есть маленькая прям шведская линия где ребетёнок может сам подойти выбрать себе покушать и почувствовать себя взрослым!) Детские смеси тоже имеются хорошие проверенные бренды.
В день рождения поздравили (молодцы!) тортиком со свечкой и приятной открыткой.
В общем приятные воспоминания мы снова увезли, куча фотографий мы снова готовимся и планируем ближайший отдых в отеле Ривьера. Очень гордимся, что каждый раз отель усовершенствуется. Я в прошлом году писала про то, что не хватает кафе-кондитерской и они услышали!они построили! И вот уже в этом году открыла свои двери кондитерская ляклёр, восторг невероятный, какой там ассортимент кофе, мороженого, кексов, корзинок…можно с ума сойти от изобилия и это всё уже входит в стоимость. А сколько я ещё всего не написала? Надо брать и ехать и самому всё вкусить и попробовать! Уверенная рекомендация, любим!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Фантастично-феерично)).
Пожалуй, это лучший отель в моей жизни!!! Невероятно атмосферный отель в потрясающем месте! Я знаю, каково жить в центре города курортного города и спокойного сна вам точно не видать, а тут золотая середина! Отель находится и не в центре, но и не далеко от него на Пионерском проспекте, всё необходимое рядом есть, прям напротив остановка, но мы пользовались такси, кстате оно там очень дешевое в отличии например в Москве или других больших городах. Каждая деталь этого отеля продумана до мелочей - от встречи гостя до самих номеров. Мы оформили сразу трансфер от отеля, встретили с табличкой, проводили до бизнес камри чикарный аааавтомобиль, дверь открыли, вещи погрузили, в лобик поцеловали и помахали ручкой. Приехали ко входу, а тууут… красота какая ляпота. Чувствуется, что отель делался с большой любовью и умом. Мы жили в сьюте, и это был потрясающий отдых! Кровать большая, мебель новая, чайная станция , ванна в комнате, ресторан, бассейны на территории! Комплимент при заселении, халва и вино! Очень заботливый и дружелюбный персонал. Незабываемое путешествие и фантастический отдых! Мои искренние рекомендации при выборе отеля в Анапе! Огромное спасибо менеджменту и персоналу отеля!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Лучший отель в АНАПЕ.
Останавливались в этом отеле на 6 ночей. Отель очень чистый, подушки и кровати невероятно удобные, халаты, тапочки фен ,утюг, доска, сейф, принадлежности косметические, бритвенные и зубные наборы тоже принесли, когда попросили, а ещё даже приносят детский шампунь большой, очень удобно не надо покупать и везти с собой, в общем всё что нужно для беззаботного есть! Убирали отлично и регулярно, девушка Наталья очень внимательная, всегда интересовалась что нужно и когда убрать, за что ей спасибо потому что дети очень капризные если просыпались от дневного сна. От отеля пять минут и рядом дельфинарий, аэропорт 20 минут, центр по набережной пройтись 20 минут! Весь персонал отеля всегда идёт на помощь и любые просьбы исполняются мгновенно!
Завтраки, обеды ужина проходили в ресторанах ривьера и азур, успел познакомиться с поварами, очень трепетно относятся к своему делу) У нас ребенок отказывался кушать, а шеф повар подошел с ним поговорил и всё теперь они луяшие друзья и он кушал с большим удовольствием. Анимация это вообще сердце отеля, были заняты целый день, локаций много как на территории так и на пляже отеля, кстате у отеля он свой огороженный, со всеми прелестями жизни в виде раздевалок, душа, проката инвентаря и снек бара где можно вкусно покушать, выпить. Если хотите получить максимум удовольствия то выбирайте именно Ривьеру!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Если вы предпочитаете комфортный, беззаботный отдых, где.
Если вы предпочитаете комфортный, беззаботный отдых, где все продумано до мелочей-тогда вам непременно в Alean Family Resort & Spa Riviera. Мы приезжаем сюда уже два года подряд и еще ничто не омрачило наш суперский отдых. Здесь найдутся развлечения и оздоровительные процедуры для всей семьи. На территории есть терапевт и педиатр, которые проконсультируют вас бесплатно. На территории есть Центр красоты и здоровья ESSENTIE-это медицинский и Spa центры, предлагающие большой перечень услуг и оздоровительных программ для взрослых и детей по наиболее востребованным направлениям. И,хочу заметить, что все процедуры здесь назначаются высококвалифицированными специалистами, исходя из медицинских показаний. Мы приезжаем сюда не только отдохнуть, но и подлечиться.
Написать отзыв без регистрации
Страница 6 из 21

Alean Family Resort & Spa Riviera 4* отзывы:

Прочитайте отзывы об Alean Family Resort & Spa Riviera 4* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Alean Family Resort & Spa Riviera 4*.







Топ-100 Краснодарский край
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
343
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 566
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 537
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты Читать далее...


  • image description
    Пишите отзывы

     Поделитесь своим опытом

  • Читайте отзывы

    Более 60 000 отзывов покупателей

    image description
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.