Отзывы о Sunrise Complex 3*

Сохранить
Sunrise Complex 3* - отзывы которым можно доверять. Sunrise Complex 3* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать только: плохие отзывы о Sunrise Complex 3*
— При покупке билетов, отелей или туров вы используете Яндекс Путешествия, Скайсканнер, Авиасэйл, Сити Тревел, Go2See, Белетикс, Купибилет и другие сайты? Вы знали, что на них можно получить скидку? Обычно они это не афишируют, но скидка может достигать 12%, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги которые поступят на вашу карту или баланс телефона! Для этого выберите нужный вам сайт, нажимайте "Активировать кэшбэк" и через 10 мин сумма кэшбэка поступит на ваш счет. Дарим Вам первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сайт: Раздел путешествия
2,
Плюсы: к морю рядом. о
Минусы: размещение
питание
Отзыв: Так себе отель.
Начну с перелета. Анекс тур подкузьмил Варной. Не сразу это поняли, но было поздно... От Варны 1 час 40 минут на такси, стоит 50 евро...искал в интернете. Перелет перенесли оба раза на неудобное время! Азур эйр. Это лоукостер Анекс тур. Питание дали только по бутеру. Будьте к этому готовы!
2. прилетели. Ночью. Время под 24-00. На ресепшене жалуются на неработающий кондишн иностранцы. Им выдали вентилятор... Мы с дороги. Быстрей спать. Номер оказался маленьким. На 4 человека. 2 летнего ребенка клали между нас, а старший мучался на кресле...((((( Ужас.
3. Кондишн. он не работал нормально. Слава богу первые три дня не было так жарко... Три раза приходил один и тот же мастер олин. Ниче не помогло. только переезд...
4. Питание. Оно очень скудное. Очереди за блюдом из гриля... Ужас. я наверное за 2 недели взял мясо с гриля раза 3... Это одна беда! Вторая - не хватает столов!!! Народу часто приходится ждать! Мы даже пару раз обедали на лежаках у бассейна... О ассортименте. его нет.
5. море. Оно прекрасно. Вот к немувопросов нет. Но есть огромные претензии к цене на лежаки!!! один лежак стоит 4 евро. + зонт еще 4 евро... в общем 2 лежака и зонт на семью = 12 евро. Будьте готовы к этому. Со своим зонтиком в августе не получится! Народу попа к попе! и ВЕТЕР!!! Он сдувает все зонтики!!!
6. Плюса добавлю. Очень хорошие девушки на ресепшн. Помогли. Поменяли номер. Все вопросы решали. И к тому же красавицы!
7.Анимация для детей. Два человека пытаются что то создать. Но очень лениво. 3 с минусом за них...
8. Анекстурша та еще женщина.... На нее ваще не рассчитывайте. Фрекен бок.
9. можно еще много писать... Может потом напишу. Если не удалят это сообщение...
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отличное соотношение цена-качество.
Отдыхали мои туристы. Прислали вот такой отзыв. Не многословно, но все-таки довольны и благодарны.
Считаю, что за эти деньги (123501руб, 2взрослых+2 детей, 14 ночей) мы отдохнули великолепно. Отель на окраине, аниматоры работают до 22, а потом все баиньки. С детьми - идеально, есть все условия и море рядом. Самая эффективная трата - ранний заезд. Очень удобно оказалось, приехали - и сразу в номер. Спасибо Вам за наш отдых.
5,
Плюсы: доброжелательный персонал
хорошее обслуживание
близко а морю
расположение
два бассейна
номера
питание
анимация
Минусы: нет
Отзыв: Лучший отель.
Отдыхали с мужем в этом замечательном отеле!!!! Все просто на высоте!! За такие деньги мы получили все то , что люди не получают за большие .....начнём с того что номера чудесные ! Мы жили не в Селене.. а в Санрайз .. такая красота там !! Эти балкончики ))) вобще атмосфера внутри сказочная ! Номер удобный , все работало бесперебойно , кондиционер, телевизор, холодильник !! Убирают номер каждый день !
Анимация! Да, вы не ослышались !! Шикарная анимацтия))) ребята Тарас и Ольга отлично делают своё дело ! Почти каждый день днём разные игры , то теннис, то дартс , то аквазумба в бассейне! Вечерами проходят детские дискотеки , конкурсы миссис и мистер Санрайз и много других конкурсов )) Победителю шампанское и хорошее настроение всем зрителям ))
Питание !!! ВСЕ ВКЛЮЧЕНО!!! Питание нас приятно удивило !! Каждый день были новые блюда ! За две недели повара удивляли и поражали своей фантазией и разнообразием !!! Всегда вкуснейшее мясо , курица .. давали рыбку, которую жарили прям в зале , на глазах у всех , печень , разные закусочки кабачки , баклажаны , фасоль, салаты ... гарниров четыре минимум ... супчики на выбор и в обед и в ужин ! Фрукты ? арбузы, абрикосы , сливы, виноград ...вкусные пирожные .. и мороженое-неограниченное кол-во!!! На полдник давали каждый день вкусную пиццу!!! Всегда во время еды играла чудесная музыка !! Вообщем мне кажется многие жили не выходя и отеля )) так было уютно и комфортно ) до моря 3 мин xотьбы ! Вообщем даже не к чему придраться !!вай фай ловит у бассейна хорошо , очень приятно выйти вечером на лежак и посидеть в сети .. многие так делали ) ну ещё есть детская площадка для детей , и круглые сутки мультики , на русском ! Вобщем всем советую ! Семейный , уютный отель ! Со всем необходимым ! В отеле в основном русские , украинцы, белоруссы, поляки , сербы и т.д. Хорошего отдыха всем !! Будем рекомендовать друзьям этот отель
4,
Плюсы: близко к общественному пляжу
Минусы: редко меняют постельное белье
плохо убирают в номерах
посуда со сколами
Отзыв: хороший бюджетный отдых.
Пару дней, как вернулись из этого отеля. Для 2-3 звезд вполне приличный отель, работающий по системе все включено. Муж попытался сравнить с отдыхом в 5 звездочном отеле (Magic life Джаранта Сиде), но я считаю это неуместным, естественно для него отдых с питанием показались на 2-, мне на объективный взгляд твердая 4. Общественный пляж с пологим входом в море и мелким песком расположен примерно в 150 м от отеля, через дорогу. Море показалось в конце июля холодным, периодически были водоросли и медузы. Питание хоть и все включено, но все же это завтрак, обед и ужин. Есть небольшие перекусы печеньками, один раз видела пиццу (именно видела- нам не досталась). Контингент отдыхает не богатый, скорее гости из незалежной и провинция России. Соответственно и в столовой набирают огромные тарелки с фруктами, блинами, мясом и т.д. которые съесть семьей нереально, если только понадкусывать. Из-за чего образуются очереди к шведским столам и нехватка еды, хотя персонал оперативно доносит еду. Не всегда чисто вымыты тарелки, стаканы, столовые приборы, на тарелках много сколов. Не в завтрак, обед и ужин, напитки в баре дают в пластиковых стаканах, алкоголь низкого качества и соки тоже, лучше в супермаркете покупать свое. Номер на 5 человек достался большой, с двумя санузлами, что нам очень понравилось, две большие лоджии, у нас номер был на втром этаже, угловой в Селене. В целом достаточно просторный, детям раздвинули диван и поставили дополнительную раскладушку, не очень комфортно, но терпимо. Из минусов по уборке - не совсем поняла ,каким образом меняется постель, мне кажется, нам поменяли всего 1 раз за 2 недели, плюс моют только пол - паутину на окне за шторкой за весь срок так и не убрали, простынь на кровати не по размеру, постоянно задиралась с двух сторон и сам матрац и подушки совсем не первой свежести, грязные. Анимация - каждый день одно и то же, практически нет разнообразия. Но детям понравилось. Зона отдыха довольно обшарпана, детская площадка вообще опасна для детей, качели установлены прямо на плитке. За тур с авиаперелетом на 2 взрослых и троих детей мы отдали 150 тысяч на 2 недели. Еще раз вернемся сюда - вряд ли, если только стоимость тура будет в 3 раза ниже. Путевку брали у анекс тура, отельный гид - Зоя. К туроператору претензий нет, все прошло гладко, туда летели азур эйр, обратно ямал, встретили- проводили, все хорошо. По поводу экскурсий от анекса, лучше брать на улице дешевле почти в два раза. Мы ступили и взяли Болгарскую деревню у гида за 57 лев на 1 взрослого, на улице эта же экскурсия была около 30 лев. Привезли нас в одну деревню, в одно время, все тоже самое, переплачивать нет смысла. Еще мне не понравилось, что гид предлагала аквапарк, название сказать не смогла, куда именно, в общем поехали сами и не пожалели. Она типа выписывает квитанцию с открытой датой, чтобы мы не стояли в очередях, но в них по-любому придется стоять, чтобы эту бумажку поменять на браслет, плюс еще и переплатишь. рекомендую брать аквапарк в Нессебаре, и лучше на сайте, возле отеля есть остановка оттуда идет общественный транспорт. Без труда можно добраться бесплатно в аквапарки, каждые 15 минут летом, и в Несебр стоимость 2 лева что на общественном автобусе 5 и 8, что на экскурсионном двухэтажном та же цена. В целом для 3 звезд вполне нормально, но цена позаказалась высокой, за те же деньги можно было и в Испанию махнуть, но уже самим заниматься отелем и билетами.
5,
Плюсы: сервис
питание
расположение
Минусы:
Отзыв: Хороший отель.
Расписывать много не буду, полностью согласна с предыдущими положительными отзывами. Отель замечательный, питание хорошее (есть из чего выбрать даже самым привередливым). Разместили сначала на 1 этаже, но мы отказались и нас сразу же переселили на 3 этаж. Номер убирали каждый день, полотенца также меняли каждый день по нашей просьбе (т.к. брали на пляж).
На пляже брали лежаки по 8lv. за один, т.к. на бесплатной зоне люди ложатся чуть ли не вплотную к тебе. Пляжная зона, по сравнению с другими, очень тихая. Если пройти дальше, то там ооочень много народу).
Есть 2 минуса прошедшего отдыха:
1) люди, которые берут кучами еду и тебе приходится ждать, когда снова принесут (спасибо отелю за внимательность). В ресторане самые "голодные" прямо таки расталкивают тебя локтями, чтобы набрать побольше.
2) гид Зоя от Anex tour, которая зарекомендовала себя, что меняет деньги по хорошему курсу, а когда мы сказали, что приехали просто отдохнуть и не хотим ездить на экскурсии - отказала нам в обмене, сказала - "Я мелкие не меняю". 40€ для нее мелочь. Зажралась тётя.
В последний день спросили у нее про улет, она ответила, что не знает ничего, что она просто "передатчик", принесла бумажку со временем вылета и всё.
5,
Плюсы: все остальное
размещение
питание
близость к морю
Минусы: проезжая часть
Отзыв: Отличная тройка с плюсом за маленькие деньги.
Отдыхали с 16 по 30 июня 2017 года семьей с тремя детьми 13, 7 и 2 года. Начну с того, что сразу соглашусь со всеми положительными отзывами 2017 года! Туристы описывают все очень достоверно, даже нечего добавить. Остановлюсь вкратце на некоторых деталях именно нашего отдыха.
Расселение:
Ко всему хорошему, что есть в этом отеле, нам повезло вообще несказанно: при оплаченном стандартном семейном однокомнатном номере Lardge Standart нас заселили в совершенно потрясающие апартаменты без всякой доплаты! В 9 утра мы уже были в отеле, нас покормили завтраком и сразу же предложили номер в вилле «Мая» через дорогу от отеля на 4 этаже с видом на море. 2 спальни, 2 ванные, 2 балкона, гостиная с кухней и пианино! На вилле прекрасные гостеприимные хозяева-пенсионеры Панайот и Анна, с которыми мы в последствии подружились. Мы пользовались всей инфраструктурой отеля, а вилла расположена совсем близко, по дорожке к морю – очень удобно! Про сами номера в отеле ничего сказать не могу, так что ищите эту информацию в других отзывах.
Море:
Один из главных плюсов отеля – это близость к морю. Не 10 минут, как описывают ниже, а максимум 3-5 минут спокойным шагом по очень комфортной дорожке с кипарисами мимо нескольких маленьких отелей. Никаких тебе торговых рядов и машин по дороге к морю: я ходила вообще босиком до самого номера, пока пляжный песок обсыпался с ног… По этой приятной дорожке выходишь прямо к бесплатному пляжу. Рядом, по желанию, платная зона, но всем и так известно, что цены на лежаки и зонты на пляже в Болгарии неоправданно высокие. Поэтому, располагались на бесплатной зоне со своим зонтом, который купили там за 24 лева. Рекомендую приобретать зонт подороже и помощней, и в комплект к нему – специальный штопор, чтобы можно было надежнее закрепить его в песке, а иначе ваш зонтик улетит при первом порыве ветра. Вход в море очень хороший и пологий, долго мелко – просто рай для детей! Первые дня три на берег прибило водоросли, которые, к сожалению, никто не убирал, даже вдоль платной зоны, но потом их, наверное, унесло назад в море, и стало очень чисто и комфортно. В середине июня море было еще достаточно прохладным, но к концу месяца прогрелось до ощущения «парного молока»!
Питание:
На убой – больше нечего добавить! Всего достаточно, очень вкусно, никаких проблем с пищеварением ни у кого из членов семьи не было. Если какие-то блюда заканчивались в процессе, то вскоре их, как правило, подносили снова. Столько черешни я не ела, наверное, никогда в своей жизни! Недостаток - только в сладостях, но это стандартно для болгарских троек. Кстати, дополнительно между основными приемами пищи, в баре у Селены предлагались разные печеньки для сладкоежек. Да, были и минусы в ресторане: могли закончиться приборы, но через несколько минут их обновляли; в обед можно было не сразу найти столик, а подождать минут 5-10; чистые тарелки (замечу, чистые!) могли быть влажными, на этот случай рядом всегда лежали салфетки, и я просто их вытирала. Если для кого-то такие детали существенно портят отдых, то тогда, ребята, выбирайте отель подороже. Но мне это вообще не мешало! Бар у бассейна – вообще на 10-ку: я кроме вина обычно ничего не пью, но легкие коктейли от бармена Дидо, создающие неповторимую атмосферу пляжного отдыха – просто знатные, отказаться нереально!
Инфраструктура:
"Фишка" комплекса Санрайз – два отдельных корпуса со своими бассейнами и своей определенной направленностью. У Селены тише, спокойная музыка, больше свободных лежаков, анимация, просторная детская комната. У Санрайза – активнее, громкая заводная музыка целый день, пул-бар с шикарными коктейлями от Дидо, мультики без перерыва для ваших чад по телевизору под навесом. Так что выбирай себе отдых по настроению. Единственным существенным минусом отеля считаю проезжую часть, которую ежедневно нужно пересекать на пути к морю. Дорога достаточно активная по движению, но вдоль отеля 2 пешеходных перехода, и водители очень вежливые. Пересекали проезжую часть мы всегда без проблем. Но все равно некомфортно. Хотя потом привыкли и на фоне прекрасного настроения от отдыха уже не обращали на это внимания. Вечером мы всегда гуляли по побережью. Здесь в северной части курорта тише и комфортабельнее, чем в центре, кругом одни величественные пятизвездочные отели. Но минут 10-15 ходьбы – и наслаждайся развлечениями и весельем!
Шоппинг.
Самый оптимальный вариант для закупок по мелочам (косметика, сувениры, продукты) – супермаркет «Младость» в центре «Солнечного Берега». Автобусная остановка прямо возле отеля, едем до остановки под номером 9 (к сожалению, забыла название, но на каждой остановке есть схема, где они пронумерованы), потом минут 10 пройти пешком перпендикулярно дороге (там спросите направление). Далековато, но рекомендую съездить один раз и купить сувениры и сладости для всей семьи, родственников и друзей очень выгодно. Ниже цен нигде нет! Второй вариант – гипермаркет «Меркурий» - пешком минут 15 вдоль проезжей части в сторону Святого Власа. Цены выше, но выбор больше. На случай экстренных покупок (вода и прочие мелочи) – супермаркет Булевар прямо возле отеля напротив комплекса Хелена. Цены ниже, чем где-либо на побережье. Что касается крупного шоппинга. Рекомендую Галерея-Молл Бургас. Теперь внимательно читайте, как добраться! Узнали случайно от туристов, так как отельные гиды такую инфу не дают по известным причинам: они возят за деньги. В этот торговый центр ходит бесплатный автобус 4 раза в неделю. Вот ссылка на расписание http://bgtrip.ru/poleznoe/besplatnye-avtobusy-v-burgas-v-2016-gody/. От отеля едем на городском автобусе до остановки «Оазис-Отель». Приезжаем не позже, чем за 40 минут до отправления – иначе может не хватить места. В 10.00 стартуют 2 автобуса прямо со стоянки отеля Оазис. Если едете с маленькими детьми, коляски вежливый водитель загружает в багажное отделение. Едете минут 45 прямо к торговому центру, получаете обратный билет и купоны на скидки, и в 15.00 уже безо всякой очереди садитесь в автобус и едете назад в «Солнечный берег». Торговый центр замечательный, за раз все не обойдете. Рекомендую съездить.
Персонал отеля.
Скажу то, что пишу всегда во всех отзывах: улыбайтесь, друзья, будьте доброжелательными сами – и никто никогда вам не нахамит в ответ! На ресепшн – приятные болгарские девушки и парни и одна русскоговорящая девушка Алина – очень внимательная и вежливая! Аниматоры – русскоговорящие ребята из Украины Ольга и Тарас. Отельный респект и спасибо за детей! Персонал в ресторане – веселые болгарские ребята и улыбчивые девушки. Всем большое спасибо! Управляющий отелем сам лично всегда следил за порядком в ресторане и участвовал в обслуживании гостей.
Вывод:
Рекомендую этот отель, как отличную тройку с плюсом в непосредственной близости к морю за неоправданно маленькие деньги по сравнению с тем, что вы получаете! С удовольствием снова приеду сюда, чтобы сэкономить и прекрасно провести время! Задавайте вопросы – с удовольствием отвечу.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Хороший бюджетный отдых.
В данном отеле отдыхали семьёй в составе: я, супруга и трое детей (12, 8 и 1,5 лет) с 07.07.2017 по 17.07.2017, номер 6а, Санрайс. Начну по порядку, театр начинается с вешалки, отель с ресепшена, на нем владеющая великим и могучим, была только девочка с Украины, ещё его знали аниматоры Тарас и Оля (которые то же с Незалежной), остальные скорей делали вид что понимают и старались помочь, как и весь персонал отеля. Но отмечу, что плохое знание русского у персонала не сколько не портило отдых, они все пытались помочь, включая управляющего, который постоянно гонял персонал, во время приёма пищи.
Номер на первом этаже, две спальные комнаты, совмещённый санузел и небольшой коридор, двери открывались из обеих комнат и можно сразу выйти на газон перед комплексом, до бассейна с баром метров 15 примерно, на отмостке столик и стол плюс персональная сушка для белья. Негатив в номере был только один, это кафельное покрытие пола, пол был холодным и нужно было постоянно следить за младшей дочерью, что бы она не бегала босиком.
Питание, мы наедались всегда, включая младшенькую, она у нас всеядная, мясные блюда особым разнообразием не отличались, в основном свинина, курица и полуфабрикаты местного производства, довольно не плохие впрочем. В обед и вечером мороженое в свободном доступе, пока всё не сьедят, в баре который в Селене около 16 часов, пицу раздавали, правда её было не много, кто успел тот и съел, ещё там были печеньки, если не втерпеж до ужина, чем старшие дети регулярно пользовались. Спиртное это отдельная тема, напишу коротко, три бара (в столовой, посреди бассейна в Санрайсе и возле в Селене) все местное и качественное, можно повторять сколько влезет, бары начинали работать с 9 часов и последний в столовой закрывался в 21 час, чем и пользовались отдельные постояльцы с постсоветского пространства (очень запомнились бухающие от заката до рассвета соседи в номере рядом).
Контингент отдыхающих в отеле, русские процентов 20, остальные поляки, чехи, украинцы, англичане, румыны.
Море, идти метров 100 максимум, вышел из отеля, пешеходный переход, проулочки между отелями и сразу выходишь на бесплатную зону пляжа, песочек мелкий, вход в море пологий, если есть лишние левы, то можно взять в прокат шезлонг и зонтик, стоит 8 + 8, мы не брали, жаба ела.
Экскурсии, если выйти из отеля направо, то возле закрытого магазина Ардо, находится турагенство, в котором говорящая на сносном русском девочка, все расскажет про экскурсии и ценник будет ниже чем у туроператора, друзья которые отдыхали вместе с нами в отеле, брали болгарскую деревню, остались довольны, супруга со старшими детьми ездила в аквапарк экшен, который на Солнечном берегу, на автобусе 5 или 8 (остановка возле отеля) ездили семьёй в Несерб, туда билет 2 лева включая 1,5 годовалого ребёнка, обратно 1,3 лева, хз почему. В Несебре катались на лодочке, от него до солнечного берега и обратно, ценник 10 лев взрослый и 5 лев ребенок. Поддавшись рекламе туроператора, автор этих строк, прокатился на автобусе до Бургаса, билет стоит от автовокзала Солнечного берега 6 лев туда и столько же обратно.
4,
Плюсы: питание
Минусы:
Отзыв: рекомендую.
Здравствуйте! Рекомендую данный отель для тех туристов,которые не ждут от отеля сервиса 10 звёзд. Отель совершенно адекватный в своей ценовой категории. Спасибо туроператору Анекстур. Перелёт в Бургас компанией Нордстар(очень посредственно!!!!!),обратно Редвингс(замечательно),Гид Анекстура была Зоя(очень и очень профессиональный гид,ей пять баллов).Очень рекомендую администратора в отеле Алину!!!!! Добрая ,приветливая девушка,которая поможет решить ваши вопросы. Питание в отеле вкусное,из хороших продуктов. Есть проблема свободных столов,но если вы придёте либо к открытию,либо после одного часа начала трапезы проблем не будет.. Официанты,как правило неприветливы,но нам же на ПМЖ переезжать. Замечательный бармен Дима(релакс бассейн в корпусе Селена),бармен Санрайз реально злой. Расположение великолепное!!!! Пляж 3-4 минуты ходьбы(я ленивая ,и мне понравилось),остановка автобуса 2 мин.Если есть вопросы,то обязательно отвечу.
5,
Плюсы: всё было круто
Минусы: я не знаю никаких минусов
Отзыв: Впервые отдыхала.Приехала с семьёй и с друзьями.
Мне одиннадцать лет. Всё включено. САМЫЙ КРУТОЙ ОТЕЛЬ ИЗ ВСЕХ . Мы жили около большого бассейна и столовки. (И ещё тот кто пишет отрицательные отзывы -ЭТО КОНКУРЕНТЫ ИЗ ДРУГИХ ОТЕЛЕЙ)в столовке я наедалась по 5-8 порций мороженого ,фрукты были всегда и много ,пироженки таяли во рту ,сок можно было набирать в автоматах ,а можно и в баре попросить . Было три бара -в столовке ,в большом бассейне , около маленького бассейна. При нас жарили кобочки,колбасу,курицу,сосиски. Пиццу давали в16:30.Также давали устрицы ,но я их не пробывала.:-) . И много другого там было. Бармен Дидо самый крутой. Он наливал самые вкусные коктейли разных цветов и спрашивал: Виски будешь,а Водку. Дидо крут.
Все окна смотрели в внутрь тоесть на бассейны. В комнате был телевизор и были мультики на русском (39 канал) .и новости . Также там был кондиционер, душ, туалет ,умывальник,( место для зубных щёток)холодильник,зеркало,кравати и т.д.. 3 мин ходьбы до моря.
Также недалеко от отеля расположен аквапарк "экшен" думаю на первый раз хватит ( на некаторых горках было страшно ,но ради горки "Камикадзе" стоит поехать.Отель очень хороший.Мы поедем в этот отель и не один раз!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
5,
Плюсы: то что он не большой
Минусы: нет
Отзыв: Впервые отдыхали в Болгарии. Отдыхали с семьёй и друзьями.
Впервые отдыхали в Болгарии. Отдыхали с семьёй и друзьями дети(6,11 и 10,13 лет соответственно) Напишу сразу,что впечатления о Болгарии и об отеле только САМЫЕ положительные.Путевку покупали в январе и с того момента просматривали отзывы об отеле--был в основном негатив(посуда грязная,не убирают,хамят, мало фруктов,,рыбы,) Всё НЕПРАВДА!!!!! Отель посоветовали в турфирме(работник турфирмы сама там отдыхала), только поэтому, начитавшись отзывывов , решили все-таки выбрать этот отель.Были в отеле около 10.30,знали, что заселение после14.00.Нас заселили в13.30 Мы оставили сумки на рецепшне(под ключ), переоделись, сходили на море,в12.30 нам одели браслеты,покормили.Все круто,а то пишут, что приехали утром,а заселили после 14.00-так во всех отелях так.Еды много,она разнообразная,всегда мяса несколько видов,курица,рыба Очень много овощей-баклажаны бесподобные,цукини,перец, брокколи, картофель (несколько видов,),свежих овощей море . Много фруктов-нектарины,арбуз,дыня, абрикосы,сливы, яблоки, бананы, апельсины.Даже если прийти в конце-еды всегда хватало. Убирали каждый день, если полотенце бросить на пол-его всегда меняли. Жили на 1 этаже-супер-выход сразу через вторую стеклянную дверь к бассейну,бару,да и дети150 раз туда-сюда ходили.Возле каждого номера на улице был стол ,2 стула, сушилка (если 2-3этаж это все было на балконе)Отдельное спасибо бармену Дидо -от Дидо в восторге и мы и наши дети.Давали каждый день пиццу,печенье, мороженое -можно было брать сколько хочешь.Если мы ещё поедем в Болгарию,то только а этот отель.Очень понравилос,то ,что а отеле все номера выходят во внутрь.
4,
Плюсы: неплохой отель соответствует 3 звездам
Минусы: не всем хватало пиццы и выпечки на полдник
Отзыв: Отдыхали вдвоем с ребенком 6 лет. Приехали в отель.
Отдыхали вдвоем с ребенком 6 лет. Приехали в отель в 23.30, на ресепшен девушка не знала ни слова по-русски, просто раздавала ключи, поменять номер было невозможно в этот момент, все было заранее распределено. Нам достался угловой номер на первом этаже, в каком именно отеле - санрайз или селена непонятно было, темно, ничего не видно. Номер холодный, сырой, если несколько раз сходить и настойчиво попросить заменить номер, его меняют. На следующий день нас переселили на 3 этаж, тепло, светло, после подземелья мы были рады, потом обнаружилось отсутствие холодильника, кондиционер охлаждает минимум до 24 С. Отель расположен недалеко от моря, минут 5-7, мы ходили на бесплатный пляж, немного левее от отеля. Если после выхода из отеля пойти направо, сначала недостроенный супермаркет ALDO, он еще не был открыт, затем небольшой магазинчик на углу, там недорого вино, продукты, а дальше вдоль дороги еще один супермаркет, где на улице выставлены плавательные круги, детские ведра и тд, вот в этот супермаркет не советую ходить, во-первых дороже, чем в аналогичных на побережье, во-вторых, мне там продали сим-карту для звонков в Россию, 100 минут и 4 Гб, за 20 лев, так вот выяснилось, что эти 100 минут - только для звонков по Болгарии. Деньги назад конечно не вернули, там продавец- женщина блондинка и ее муж- болгарин невысокий худой. Остерегайтесь этих мошенников. В отеле кормили нормально, вкусно, разнообразно. Отравлений не было. Столы правда не протирались , постоянно липкие, это было неприятно. Очереди были за арбузами, другими фруктами, люди набирали с собой на вынос, иногда ждали свободные места, чтобы сесть пообедать. Иногда стояли ждали ложки)) минут 10, столы накрыты, а ложек нет)) обед с 12.30 до 14. этого мало, чтобы накормить народ. пока место дождешься, можно на мороженое в конце обеда опоздать. Ровно в 14 холодильник закрывают(( Убирали номер кое-как, освежили пол, размазали пыль и все. белье меняли 1 раз. Бассейны чистые, теплые. Аниматоры - Ольга и Тарас - молодцы. Огромное им спасибо, дети их любили.
4,
Плюсы: all inclusive
компактная уютная территория
все номера с видом на бассейн
Минусы: мало десертов
Отзыв: Редко такое бывает,когда понравилось все.
Сразу скажу я полностью довольна отдыхом в Болгарии и в частности отелем Sunrise.Даже не знаю откуда на этот отель негативные отзывы. Он полностью оправдывает свою звездность.
Хоть и говорят, курица не птица Болгария не заграница, но мне отдых понравился, и отель считаю полноценной европейской трешкой. С турецкими, египетскими тройками не сравнить. Немаловажным считаю тот факт, что мы отдыхали в начале сезона(19-30 июня), народу везде было меньше и на пляже и в отеле. Не так жарко в конце концов. В столовой всегда находили место, не стеснялись подсаживаться к кому-то ,если свободных столиков не было. Иногда были напряги с чистой посудой, вилками, ложками, но подождав 5 минут, всегда они появлялись. Из еды тоже все пополнялось, только пару раз мы не успели взять мидии и пахлаву, но их было очевидно мало, думаю ,если бы пришли к началу обеда, тоже не досталось бы. Но меня это не напрягало и не расстраивало.Еды и так было много. У нас был all inclusive. Завтрак: кофе(стоят 2 кофе машины) чай(мы успели застать с травами) в пакетиках, но после наплыва народа, он исчез и был только акбар с разными фруктовыми вкусами, сухие затраки: кукурузные хлопья, шоколадные шарики с молоком, простокваша ,тосты, джемы, сосиски, яйца, омлет, блинчики(почему то всегда подгоревшие), сыры, колбасы-все съедобное. На обед 2 вида супа(с фрикадельками, окрошка, куриный) , курица, рыба(типа тилапии), очень понравилась отбивная из куриного филе, фаршированная сыром и ветчиной, в панировке. Из гарниров макароны, картофель, рис, картофель фри,баклажаны,кабачки,овощное рагу . Овощи огорцы, помидоры,зелень, шопский салат итд итп. На ужин тоже первые и вторые блюда. В баре(тут же в столовой) всегда можно было взять вино (мне особенно понравилось белое) , виски,бренди, апперитивы итд. Всегда были фрукты :бананы,яблоки, нектарины, персики, абрикосы,арбузы, дыня. Единственное как –то не хватало сладкого, были пудинги в пластиковых стаканчиках и бисквитное пирожные с жирным кремом. На завтрак правда был пирог с корицей вкусный , на обед и ужин пару раз пахлава. Во время обеда и ужина можно брать мороженое, стоят 2 холодильника и вафельные рожки. Мне понравилось. Питание ,конечно, приелось на десятый день, но все таки если не наваливать на тарелку все и сразу , то еда довольно вкусная и главное свежая, не было каких-то проблем с ЖКТ. На счет бара у бассейна, кто-то тут писал про хамоватого бармена, у меня проблем с общением с персоналом не возникало, все открытые, услужливые люди, если самим не быдлить и общаться корректно.
Каждый день в отеле управляющий (скорее всего даже хозяин), который принимает непосредственное участие в организации питания, следит за комфортным пребыванием гостей отеля.
Пляж через дорогу от отеля, в 5 минутах ходьбы. Пляж общественный, поэтому зонтики, шезлонги –все платно. Цены на них высокие. 2 лежака и зонт 24 лева(приблизительно 12евро). Мы купили зонтик и подстилку. Мы там купались дня 3. Потом мы стали ходить на пляж недалеко от отеля riu, где serf клуб ,если выйти от отеля влево,перейти дорогу и пройти через парковку, там и вода была чище и народу меньше. Деньги меняли в нашем обменнике, в отеле, но самый высокий курс у гида анекса Зои 1,93. Мы поменяли у нее только 100 евро, потому что надеялись найти курс выше, но не нашли, пришлось менять как везде 1,91. Съездили на одну экскурсию в Румынию на 2 дня. Покупали в уличном бюро напротив отеля riu. Очень понравилось. Бухарест не особо впечатлил , но когда попали в Карпаты были в восторге. Рекомендую. В Несебр, Святой Влас ездили своим ходом, на общественном транспорте, остановка прям у нашего отеля. Сувениры купили что-то в Несебре, что-то на набережной, в супермаркете aldo, в маленьких магазинчиках, все было гораздо дешевле ,чем в дьюти фри. WIFI в отеле есть, но почему-то некоторые не могли к нему подключиться. Иногда он вылетал ,когда сеть была перегружена, но в основном, работал.
Номера приличные. Все с видом на бассейн. Уборка посредственная, но я как то не обращала внимания на это, наверно еще потому что, мы сильно не мусорили. Пастельное белье и полотенца за 11 дней поменяли один раз. Фена нет, мыло 2 кусочка и жидкое в дозаторе на стене пополняют единожды при заселении. Одеяла тоненькие , так что если будете отдыхать в сентябре или начале июня, то лучше взять пижамку, потому что ночью под ними не согреешься. Кондиционер работал, но мы включали его пару раз под конец отдыха, когда началась жара, до этого спали с открытым балконом, после 23.00 музыка замолкает и становится довольно тихо. Холодильник тоже работал, но чтобы он морозил надо оставлять ключ в стене. Еще раз повторюсь ,что очень довольна отдыхом ,потому что нам очень повезло и с ценой на тур, и с погодой и с отелем.
4,
Плюсы: питание
расположение
несколько корпусов
хорошо для отдыха с детьми
Минусы: шумно
обслуживание в ресторане
wi-fi плохо ловит
Отзыв: Отличная трешка.
Отель соответствует своим трем звездам полностью, а в чем-то и лучше. Расположен подальше от шумных тусовок, до моря пешочком 10 минут через дорогу, рядом автобусные остановки, небольшой супермаркет. Мы прилетели в 8 утра, заселение, как известно, в 14.00. Нам пошли на встречу и поселили практически сразу и накормили. В отеле два корпуса с бассейнами: один более шумный с музыкой с 9 до 22 в баре, другой корпус - поспокойнее. Оба бассейна имеют лягушатники, вокруг лежаки, зонты. Номера на хорошую 3* мебель в среднем состоянии, санузел просторный, телевизор, кондиционер, балкон. НО! Наша семья любит тишину, поэтому корпус с музыкой в баре нас совершенно не устраивал. Обратились на ресепшн, через несколько суток переселили в апартаменты Casa Mila (через дорогу). Просто супер: чисто, уютно, все новенькое, свеженькое, уборка регулярно с заменой постельного белья, милые хозяева, до моря ближе и тишина. Остались очень довольны. Спасибо девчонкам на ресепшене за содействие. О ресторане мнение сложилось неоднозначное. С одной стороны - еда довольно разнообразная и вкусная, мясо достаточно и разных видов, фрукты, овощи, салаты, дети постоянно паслись у двух холодильников с мороженным (бесплатным!), завтрак хороший, алкоголь разный и вкусный рекой, коктейли на баре отличные, кофемашина в открытом доступе (кофе, капуччино и даже горячий шоколад), разные виды чая, куллеры с водой, все в бутылки себе наливали без проблем. Вообще, очень достойное "все включено" для 3*, есть с чем сравнить. С другой стороны - бывало так, что не хватало свободных столов, бывали очереди за едой, бывало, что народ растаскивал все за секунды и приходилось подождать, но быстро доносили, столы грязные, с десертами скудновато. Я видела, как управляющий в ресторане лично гонял официантов, сам напитки разливал. В общем, что я хочу сказать - ребята работают. Спасатели у бассейна всегда на месте, ресепш готов помочь, бармен наливает, повара готовят. Анимация проводится, у нас ребенок постоянно участвовал. Вообще для детей там раздолье, их много, они там играют, есть небольшая детская площадка, горка в бассейне, анимация, два телевизора в ресторане с круглосуточными мультиками. Днем раздают еще печенки и пиццу.
5,
Плюсы: территория
номера
номера территория рядом море обслуживание
Минусы: последний на развозке трансфера
пока нет
Отзыв: Отдыхаем тут в данный момент уже 2 дня. поселили за 5 мин. Все супер, территория как для 3-х звезд отличная. Питание хорошее, всегда всего хватает, мясо пока всегда было несколько видов, рыба. бассейн чистый, персонал приветливый. номер у нас аппартаменты 2 комнаты с кухней, тянет больше, чем на 3 звезды, есть с чем сравнить, до этого всегда отдыхали в 4-5звезд.убирают пока каждый день. до моря идти 3минуты, через дорогу, где быстрее 30кмч не ездят. вобщем наше мнение, все супер. Если выбираете 3зв, то ожидание превзойдет.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отношение к русским туристам - ХАМСКОЕ.
Мы отдыхали в разных странах и отелях разных ценовых категорий, поэтому ничего особенного от этого отеля и не ожидали. Однако были поражены хамским отношением персонала (попахивает русофобией)...отдыхали двое взрослых и два ребёнка 2 и 8 лет. ; с 27.08 по 05.09. 2016. Мы все терпели и тесноту в номере (2 взрослы и 2 ребёнка) разместили в двух местном номере - двухспальная кровать + разваливающаяся тахта + детский манеж ...передвигались по номеру в основном боком иначе не помещались ( о том что спали просто на голом матрасе т.к. простыни не по размеру я и писать не хочу т.к. об этом написано в каждом втором отзыве). Питание на вкус приличное но ротовирусной мы переболели всей семьёй по кругу - видимо из-за грязной посуды...но мы не жаловались - терпели. Последней каплей было выселение - оператор из отеля забирал нас в 17-00, а выселение было в 12 (стандартная ситуация) номер продлить нам не дали ссылаясь на отсутствие свободных ( мы наблюдали - в наш номер до 17-00 так никто и не заехал, даже уборщицы не было) на рецепшене в 12 сняли браслеты и сказали что мы совершенно свободны, мы были с маленьким ребёнком, так и скоротали время на шезлонге ( под птичьим помётом). Отношение персонала УЖАСНОЕ!!!!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отношение к русским туристам - ХАМСКОЕ.
Мы отдыхали в разных странах и отелях разных ценовых категорий, поэтому ничего особенного от этого отеля и не ожидали. Однако были поражены хамским отношением персонала (попахивает русофобией)...отдыхали двое взрослых и два ребёнка 2 и 8 лет. ; с 27.08 по 05.09. 2016. Мы все терпели и тесноту в номере (2 взрослы и 2 ребёнка) разместили в двух местном номере - двухспальная кровать + разваливающаяся тахта + детский манеж ...передвигались по номеру в основном боком иначе не помещались ( о том что спали просто на голом матрасе т.к. простыни не по размеру я и писать не хочу т.к. об этом написано в каждом втором отзыве). Питание на вкус приличное но ротовирусной мы переболели всей семьёй по кругу - видимо из-за грязной посуды...но мы не жаловались - терпели. Последней каплей было выселение - оператор из отеля забирал нас в 17-00, а выселение было в 12 (стандартная ситуация) номер продлить нам не дали ссылаясь на отсутствие свободных ( мы наблюдали - в наш номер до 17-00 так никто и не заехал, даже уборщицы не было) на рецепшене в 12 сняли браслеты и сказали что мы совершенно свободны, мы были с маленьким ребёнком, так и скоротали время на шезлонге ( под птичьим помётом). Отношение персонала УЖАСНОЕ!!!!
5,
Плюсы: понравилось все
Минусы: кроме бестолковых аниматоров
Отзыв: Хорошая альтернатива Турции.
Отдыхали с семьей в начале июня 2016 г. Планировали Турцию, но т. к. еще не открыли выбор пал на Болгарию. Отель выбирали по принципу все включено, что бы проблем с детьми не было. Понравилось все, включая цену: 2 взрослых и 2 детей (5 и 13 лет) 11 ночей все включено с Екб 112000 рублей, а лучше по порядку.
Заселение.
Приехали утром в 9 часов, заселили через полчаса, при чем я попросила в Сонрайз, но нам предложили в Селене апартаменты без доплат без всего. Вот и жили мы в 100 квадратах с двумя санузлами в номере над рецепшенем. Правда балкон выходил на дорогу, но ночью закрывали окна и не было ничего слышно. Номер понравился: одна комната студия с кухней, вторая спальня. Все работало, прибирались, хоть и не просили каждый день. За номер спасибо отдельное администрации.
Расположение.
Отель состоит из 3 корпусов: Селена основной, Селена супер апартаменты (при нас туда никого не заселяли) и Санрайз. У каждого корпуса свой бассейн. У Санрайза даже течение и маленькая горка в бассейне есть. Хорошая детская площадка. Хорошая детская комната с игрушками, было 2 аниматора, но они вообще ни слова по русски, хотя 80% отель русскоговорящий. Аниматоры что есть что нету с детьми вообще никак. Дети сами по себе, они сами по себе. Это единственное, что расстроило. Море в 200 м от отеля, если не хочешь на песочке лежать, можно взять лежак и зонт платно. Вот с чем нам не повезло, так это с погодой, приехали прохладно, уезжали тоже шел дождь. Море 20 градусов, прохладно, но купались. С неделю была погода более менее, а так ехали за морем и солнцем не хватило.
Обслуживание и питание.
Не знаю, где в тройках лучше кормят нам всего хватало, выбор был не большой, но повар старался разнообразить каждый день, при чем было вкусно. Можно конечно фруктов побольше, сладостей не всегда хватало, но общее впечатление осталось положительное. Персонал, что поразило русский язык знают почти все и в совершенстве, нашего гида от анекс я вообще за русскую приняла, хотя она коренная жительница. Ей отдельное спасибо, консультировала по всем вопросам, все проблемы если возникали решала.
Отель как и сама Болгария понравился, ездили в аквапарк, в старый город, на Марину. Не хватило только погоды и теплого моря, но это от отеля не зависит.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Были в данном отеле в корпусе Selena номер 315.
Начитавш.
Были в данном отеле в корпусе Selena номер 315.
Начитавшись отзывов готовились к худшему, но все оказалось совсем неплохо.
Номер достаточно большой по площади + балкон на котором есть сушка для белья.
В номере все работало за исключением холодильника, который нам так и не починили.
Отель расположен в хорошем месте на севере Солнечного берега, в непосредственной близости от Святого Власа (10 мин. пешком).
Сразу за отелем расположены виллы богатеев, поэтому место там действительно неплохое.
До моря идти 5 мин. пешком пересекая достаточно интенсивную дорогу, но в принципе перейти её совсем несложно.
Что касается пляжа, то он довольно неплохой. Даже на бесплатном пляже присутствуют спасатели, также можно воспользоваться душем чтобы обмыть ноги от песка после моря, правда это инфраструктура принадлежит другому отелю - RUI, но никто не препятствует.
Мы брали с собой зонтик и прекрасно располагались.
Единственное, что напрягало на пляже это курево. Да-да в Болгарии еще можно курить в общественных местах, поначалу это очень напрягает. Курят много, курят везде включая кафе и рестораны. В общем, Болгария это рай для курящих.

Вернемся к отелю. Территория отеля небольшая, но довольно ухоженная, есть два бассейна, маленькая детская площадка и ресторан. Также есть детская игровая комната. Никаких аниматоров мы там не видели, да и не нужны они пока (ребенку 2 года).
Персонал приветливый, но без фанатизма, как и многие болгары. За все время отдыха не сталкивались с какой-либо грубостью или хамством. На территории отеля днем играет приятная музыка.
Про питание хочется сказать отдельно, оно действительно неплохое. Дают много мяса. На гарниры рис, макароны, картошка, картошка фри + разные болгарские блюда. Из фруктов виноград, яблоки, арбузы, сливы, грейпфруты. Многое свое, поэтому вкусное. Напитки так себе. Пить можно кофе, чай, пиво, ну и пожалуй яблочную газировку. Вино и разливной алкоголь абсолютно не понравились. Питьевую воду придется покупать в магазине (она здесь недешевая) или каждый раз мучиться, набирая из местного кулера.

Где отовариваться вне отеля. Совсем рядом находится супермаркет ALDO, но он дорогой. В магазинчиках рядом цены чуть-чуть дешевле. Рекомендую местную молочку, колбасы, сыры включая пармезан, ну и конечно болгарское вино, оно здесь неплохое при весьма доступных ценах (примерно 5 евро за бутылку). Вообще цены на продукты примерно как в России, но очень мало всяких акций. Если хотите серьезно закупаться, то нужно ехать в Джани, это большой магазин по дороге в Бургас (типа METRO). Цены там пониже, да и выбор поболее.

Теперь по экскурсиям, самое интересное это возможность съездить в соседние Румынию и Турцию. Болгарская многократная виза позволяет поехать в Румынию.

Что касается внутренних маршрутов, то проще взять машину на прокат (25 евро в сутки) и объехать ближайшее побережье: Сазополь, Несебр, Поморие и если время позволяет Варну. В Софию на мой взгляд ехать далеко, ближе и интересней в Стамбул, но это это уже без проката.

Из хороших ресторанов могу посоветовать Джани, нам там очень понравилось, но в пиковые часы может быть очередь на вход.

В целом Болгария оказалась интересной страной с хорошими людьми. Из хорошего можно отметить легкую адаптацию к стране, хороший климат, неплохое море, отличную кухню, неплохую экскурсионку.

Из минусов, местами все-таки чувствуется бедность, благоустройство и транспорт хромают, довольно высокие цены на продукты, дорогой бензин, повсеместное курево.
3,
Плюсы: расположение
Минусы: разнообразие в еде нет
Отзыв: нормальный отель за приемлемую цену.
Это моя 11 страна! сравнить есть с чем.
прилетели два дня назад. Отдыхали с мужем и ребенком 1,7. А также родители.
Приехали в отель около 10 утра. Оставили сумки и пошли на пляж. Нам сказали подойти к 13.30 , чтобы нам могли одеть браслеты и разместить в номере. Подошли чуть раньше и родителям предложили уже номер. Нам дали на выбор несколько номеров. В общем, с заселением и обедом проблем не было,как многие тут пишут. В ресторане действительно бывает недомытая посуда, видимо, старые посудомойки. Еда обычная, без изысков, гололными никогда не были. картофель, овощи, рис. макароны, мясо свинины, курица, котлеты и супы. фрукты разбирали быстро. Вкусная выпечка по утрам. Чаи с травками ромашки мяты и пр. Спиртные напитки до 21.30))Как то закончилось пиво и бар закрыли. Виски и ракия плохие. Пиво пить можно) В ресторане есть детские стулья.
Номера обычные, большая кровать и раскладушка. Убирали каждый день, но пыль не вытирали. Белье поменяли раза три за 12 дней. Полотенца меняли, если кидали на пол.
Аннимации нет. Один раз показывали фокусы. Есть детская площадка, но на ней скользкий кафель, для малышей опасно. Дети постарше играли там активно.
Весь день показывают мультики. Два бассейна. Один в номерах . где ресепшен. Хоть его и чистили и заливали химию был какой-то с мутной водой, как нам сказали ,что там сломался фильтр. Другой возле ресторана, чистый и с маленькой детской горкой.
До моря близко, минут пять. Но лучше ходить не неа пляж где отель Хелена...там много народу. А к санаторию. т.е выходишь из отеля и налево. Народу мало, чисто и комфортно.
Если ждете развлечений в отеле, то вам точно не сюда. Спокойный отель для семейного отдыха, покушать и переночевать. До главной улицы с развлечениями недалеко. Остановка в 1 минуте. Рядом супермаркет. В общем, обычная трешка. Кто ждет сервиса и развлечений вам точно не сюда
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Хотите стоять в очереди за едой - вам сюда.
Очень плохой отель . Жили в старом корпусе апартаменты с 1спальней и мини кухней,поразило количество отдыхающих больше чем столов для еды.Мне с 2детьми приходилось охотиться за освободившемися столиками! Если вы придете за час до окончания обеда или ужина -есть нечего! Ассортимент и питание соответсвует 3звездам) Столы и посуда плохо моется! У нас с детьми было несколько отравлений от их еды. Отель не шумный- в 9 все закрывается! Бары и прочее не работают и ничего нельзя ни выпить ни поесть:-) От моря недалекоРадовало только море!
5,
Плюсы: отличное питание
близко к морю
очень уютный и компактный отель
Минусы: немножко надо освежить ремонтом
Отзыв: Очень уютный, теплый и гостеприимный.
Приехала наша семья в 8 утра, поселили нас ровно в 14 часов. Нам разрешили пообедать в 13.00. Номер был двухкомнатный, чистый и опрятный. С нами отдыхало двое детей 8 и 12 лет. Питание прекрасное, море близко, обслуга приятная. Каждый день в номере убирали. Отель соответствует своему статусу - 3 звезды. Большое спасибо! Нашей семье все понравилось!!!!
3,
Плюсы: близко до моря
Минусы: все остальное
Отзыв: Отстой.
Ехали сюда с двумя детьми 8 и 6 лет. Отношение хамское, что к взрослым то и к детям. Одежда у обслуживающего персонала ужасная, грязные оранжевые майки. В отеле есть мороженое в обед и ужин, но кушать его не хочется, т,к. Самообслуживание и все разными руками ложками набирают его сами. Во общем все капаются как в помойке, санитарии на высшем уровне. В так называемом ресторане, грязные боеалы, стаканы, вилки и ложки всегда мокрые и их лутше протирать перед тем как кушать. Из еды все жареное, а то что в белом соусе вообще есть не возможно, воняет грязной тряпкой, может это приправа говорить не буду. Супы хорошие, фрукты в дефиците. В ванне вся шторка в плесени, детские кровати (тахта), это ужас. Писать можно много, управляющий полный поху........! Жаль, что сюда приехала. Не рекомендую.
P.S.Море хорошее, идти близко. Место очень хорошее, можно из него и хорошую 4 сделать при желании. Кто ставит хорошие оценки, наверняка часто посещают бар. После этого в Болгарию больше ехать не хочется. Фото сделаю спрошу позже.
2,
Плюсы: близость к морю и одновременно тихое место - ближе к св. власу
Минусы: неуважение к туристам
Отзыв: Мы туристы со стажем, видели разные отели в разных странах. Сразу скажу, что я этот отель ни с чем не сравниваю, просто описание, а Вам решать, посетить его или не стоит.
Приехали в 8 утра, браслеты выдали в 13ч. Условий для раннего заезда нет никаких - территория ресепшн мизерная, камера хранения переполнена чемоданами.
В описании указан фитнес-зал, на деле оказалось, что стоит один велотренажер у бассейна. В описании указана детская анимация. Аниматором служил вялый молодой человек в драной мятой майке, всем своим видом показывающий, что ваши дети мне мешают жить. На ресепшн висит программа детской анимации с разными мероприятиями, которых не было, а на вопрос, зачем вы пишите программу, если этого заведомо не будет, аниматор ответил, что это не его проблемы, ему так босс сказал написать.
Грязная посуда в ресторане - это отдельная глава. Пришлось перебирать тарелки и стаканы, а грязные я просто возвращала официантам. Хорошо, что для кофе стояли одноразовые стаканы, ими и пользовалась, они были чистыми. Официанты тоже в грязных футболках, столы грязные. Боюсь представить, что на кухне творится, которая скрыта от глаз туристов.
В отеле 2 бассейна. У одного бассейна зонтики, мягко говоря, обсижены птицами. Не знаю, как долго их не мыли, но лежать под птичьим пометом неприятно, поэтому там время мы не проводили.
В номере 2-спальная кровать + кресло раскладное. Создалось впечатление, что это кресло выбросили из какого-то советского санатория из-за дряхлости, а эти подобрали. Очень неудобное, но мы даже выяснять не стали, уже при заселении понятно, что разведут руками или скажут, мол, не наши проблемы, так босс сказал.
Один день провели на экскурсии, накануне заказали ланч-бокс завтрак и ужин. Вынесли по 2 куска батона, между ними тонюсенький пластик сыра и колбасы + яблоко.
Уезжали из отели без сожаления. Из персонала приветливы только администратор на ресепшн Димитрий и бармены у бассейнов. Отельный гид Зоя от Анекс Тур тоже в духе всего персонала - а зачем вам, говорит, персонал, вы тут сами по себе. И продала нам экскурсию в ДОлину роз, назвав эту экскурсию другим словом, а долины роз с начала июня нет, розы давно собраны, поэтому посмотрела из окна автобуса на долину кустов.
4,
Плюсы: территория чистая и спокойная
людей немного
море рядом
вкусная еда
Минусы: нет анимации и караоке
не учитывают национальностьотдыхающих
плохая музыка из динамиков
не горячий чай
неумелый бармен (не обучен делать коктель алкогольный)
скудный выбор напитков в баре
Отзыв: нормально.
Отель приличный. Номер был в корпусе Санрайс. Там еще есть корпуса Селена. У нас был сервис "все включено". Полотенца меняли если они брошены на пол. Если планируете ехать вдвоем с другом,например,подруги, учтите, что кровать может попасть для молодоженов. У нас некоторые дамы были недовольны совместным сном на одной кровати. В номерах один стул,остальные можно найти на территории. Фена и чайника в номере нет. Хорошо, что у нас был кипятильник. Питание хорошее, напиттки, правда, напоминают Инвайт. Чай всегда прохладный и плохо заваривается. В баре рекомендуем брать кофе с молоком. Спиртные напитки не впечатлили.Вино белое и красное наливают из больших пластиковых бутылок, что сразу наводит на мысль о его дешевизне. В баре столовой очень недоброжелательный бармен, так что лишний раз подходить к нему желания не возникает..Понравилось пиво. В промежутках между завтраком и обедом; обедом и ужином кроме мороженого больше ничего не видели, хотя обещали сладости....В мороженом (выставляли целую витрину) ковырялись все дети отеля. Можно было перенести эту витрину в бар и пусть бы бармен сам накладывал все желающим мороженое. Днем и вечером надо быть готовым к прослушиванию ужасной музыки (причем одной и той же). Целый отель болгар и русских, а музыка американская. Русских записей не было вообще. Вечерами скука. Анимации нет. Поставили бы караоке, что ли! Бармены не обучены делать алкогольные коктейли. Больше всего не впечатлила представитель компании Анекс, которую звали Зоя. С туристами тетенька разговаривать не умеет. Очень раздражительная. Про экскурсии практически ничего не знает, кроме цены,в итоге туристы едут в поездку и попадают на деньги, т.к. ничего не знают о дополнительных поборах в дороге. Зато эта тетенька Зоя может менять деньги...Не знаю, разрешено ли представителям турфирм оказывать валютные услуги...Надо бы Анексу эту даму переобучить или прокатить по всем маршрутам.А вообще, берите зонт, подстилачку на пляж и отдыхайте. Если будет возможность,обязательно приеду еще раз в этот отель,вдруг все поменяется к лучшему.....тем более море там рядом.............
2,
Плюсы: близость к морю
Минусы: сервис,
сервис отношение к туристам обман
Отзыв: Кидалово.
20 июля прилетели в Бургас, около 11 00 были на месте. Оставили багаж в камере хранения. Нам сказали, что заселение в номера в 14 00, а в 12 30 нам нужно подойти получить браслеты и отправиться на обед. Мы радостные добежали до моря, вернулись обратно в отель. Тут и начался весь ужас. Браслеты нам никто не собирался выдавать. Мы и еще несколько семей с детьми стояли над работниками отеля, молодой человек Димитрий несколько раз спрашивал у своей коллеги DENY, можно ли выдать нам браслеты. Ответ был отрицательный. Мы все время стояли. Мест не хватало, чтобы даже присесть ( а у нас у всех рейсы ночные, дети засыпали). Простояв минут 15, мы получили ответ, что браслеты наденут в 13 15, не объясняя причин. При этом ни покушать, ни попить нельзя было. Ни по-русски, ни по-английски работники типа не понимали. Когда я спросила, где управляющий, они не сказали. СВИНСКОЕ ОТНОШЕНИЕ К ТУРИСТАМ, ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО ЗА СОБСТВЕННЫЕ ДЕНЬГИ. Пошла изучать территорию, нашла "офис менеджеров", там никого не оказалось. Кое-как выяснила, кто главный - мужчина с айфоном, который знает пару слов на русском, изъяснилась с ним на английском. Он мне ответил, что я и моя семья можем пообедать, ОН НАМ РАЗРЕШАЕТ!!! (ЭТО НЕ ПОДАРОК ОТ ФИРМЫ - в последний день мы рано вылетали, даже не завтракали, а ланч пакеты смешные - апельсин и два куска батона с кусочком сыра). Обед кое-как выбили. Обед нас ужаснул - не было никакого мясо, про которое все писали. Еда был как в 2 в Турции. На месте чуть не расплакалась. На одном арбузе долго не протянешь (Слава Богу, больше такого ужаса не было): всегда было мясо, гарнир, овощи, фрукты и тарелочка с пирожными. За питание 3 поставила - в целом ничего, можно что-нибудь найти покушать, голодными не были. Но вот ЧИСТОТА ТАРЕЛОК, ВИЛОК, ЛОЖЕК И всей посуды УЖАСАЛА. Каждый день были грязные тарелки, стаканы. Очень неопрятные официанты, их оранжевые майки..были черными, залитые, по ходу они и не стирались вовсе.
ЗАСЕЛЕНИЕ: ОБМАН ТУРИСТОВ. Мы оплатили номер на 3 взрослых, про extra bed не было ни строчки, стандартный номер 3 pax - вот, что было написано в путевке. Для троих взрослых нам дали двухместный номер и поставили кресло (фото прикрепляю). Часа полтора мы ругались, показывая что у нас прописано в путевке. Нам предложили или это ужасное кресло с перинкой, или раскладушку (которая в 10см от пола). По-русски и по-английски с нами отказывались общаться, объясняли на жестах. Цирк!!Тут пришел наш отельный гид - ЗОЯ АВРАМОВА. Мы рассказали всю ситуацию..Она сказала, зачем вы приехали в этот отель. Есть и получше. Мы просили предоставить полноценную кровать и все!!!!!!!!!!!О, чудо!! Мерзкая DENY заговорила по-русски. В итоге после длительной войны нам дали супер-раскладушку, которая к концу отдыха скрипела..и мы вообще боялись, что она развалится, это для детей, но никак не для взрослых!!Фото 2. После 16 00 мы заселились в номер. Убитые, голодные, расстроенные. Первый раз попали в такую гадость. Вытрепали все нервы. Больше мы ни с кем не общались из работников отеля. А поговорив с другими туристами, мы поняли, что в этом отеле КИДАЛОВО!! Никакого отсутствия номеров нет и кроватей. Они намеренно продают двухместные номера. Я их назвала номера-трансформеры: в нужный момент ставят раскладушку..и все, готово!! Никаких двухместных комнат илитрехместных номеров нет, как красиво написано в описании отеля. В этом отели за комнаты ругались все. Но никто ничего не добился. Одна женщина с детьми (их 5, а шестой грудничек) жили на таких же условиях. Друг у друга на голове. Хитрости отеля. Да и если говорить об уборке, то можно промолчать. Никакой уборки по сути не было. Нам ставили туалетную бумагу. А с мылом и освежителем воздуха напряг, впрочем как и со всем остальным. Да и фена в номерах нет, взяла под залог на ресепшн, я думала, что он игрушечный, вообще не сушит. Берите свой!!! Попадешь в такой отель..и больше не захочешь никуда ехать! Минусы везде есть, но здесь одни минусы.
5,
Плюсы: в расположении
Минусы: не искал
Отзыв: Хороший 3* отель.
Только что приехали с Болгарии и отдыхали в этом отеле.Вся семья была довольна - я,жена и 2-е детей(8,10лет).Приехали 16.00,сразу нас заселили в корпус Санрайс.В комнате двух спальняя кровать + кресло-диван роскладной.Попросили ещё кровать для 2-го ребёнка - принесли широкую раскладушку,ребёнок спал нормально.Номер расположен на первом этаже,очень удобно, с выходом к басейну.Прибирали каждый день,притензий к уборке нет(сам видел как заметала весь пол от песка).Басейн хороший,чистый, детям понравилось,купались много раз.Еда вкусная,разная, голодными точно не будешь!Напитки, действительно, юпи разбавленные.Есть две машинки делающие хороший кофе,горячий шоколад, капуччино.Есть чай.В баре брали и пиво,и вино и разные безалкогольные коктели для детей.Есть детская анимация,только мои не ходили,купались в басейне ( то в одном,возле корпуса Санрайс, то в другом, возле корпуса Селена)Есть детская не большая площадка,там детей всегда было много.Ещё есть не большой зал с телевизором,где всегда показывали мультики,там тоже собиралось много детишек. Есть настольный тенис - платный 5 лев за 1 час.Утюг на рецепшене.Море очень близко,100 метров от отеля.Утром очень чистое, а после обеда ветер нагонял водорослей.Погода была супер.Ещё есть класный аквапарк(трансфер от отеля бесплатный и туда и обратно)Этот аквапарк входит в ТОР 25 аквапарков в Европе.Всем рекомендую! Цена для взрослого 38 лев на целый день,а для детей ростом до 130см - 19 лев.На набережной есть будка с предлагающими екскурсиями, то там можно взять билет с 5% скидкой в аквапарк!
Надеюсь отзыв будет полезным для тех хто ещё хочет посетить этот отель!Всем приятного отдыха!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхала с сестрой и 2 детками.
Отдыхала с сестрой и 2 детками с 22.06.2016 по 30,06,2016.Все очень понравилось. Номера хорошие и чистые.Бассейн каждое утро в 8 утра чистили как дно так и сверху. Персонал вообще молодцы очень доброжелательный и работяги просто слов нет. Кормили всегда всем свежим.Больше всего мне понравилось то что море близко и там не так много народа как в центре.
4,
Плюсы: близость к морю и пр.
обстановка
территория
Минусы: слабенький ассортимент в питании
Отзыв: Стабильные 3 звезды для адекватных ожиданий.
Со вчерашнего дня находимся в отеле. 3 семьи с детьми. Приехали в 10 утра. По политике отеля в 13.00 надели браслеты,чтобы мы пообедали, заселили как и практически везде, в 14.00. В день от'езда соответственно будет только завтрак. Сразу по приезду попросили 3 номера рядом. Номера нам достались в корпусе Селена, что у детского бассейна. Номера большие, оч. приличные. Раскладные кресла действительно не очень удобные, но решали проблему доп.одеялами, которые есть в шкафу. Посмотрим...
Бассейны чистые. Вода сейчас в детском теплее. Возле детского бассейна бар с пивом и Аля соками. Здесь есть и кофемашина. И после обеда выкладывают печенье. Этот бар до 5-ти вечера.
Бар у бассейна возле Санрайза до 6-ти . Там коктейли и крепкие напитки. Бармен с оооочень специфическим чувством юмора. Детей обслуживает с неохотой, периодически отсылает в детский бар и вместо коктейля предлагает им водку или пиво, юморист( здесь запикано цензурой).
Питание на 3 звезды обычные, без изысков. Голодными не останетесь!
Море. Ползком 3 минуты))). Прямо напротив отеля вход каменистый, очень неудобный. Левее, к к серфинг-палатке прекрасный широкий пляж с хорошим заходом в море.
Товарищи, главное настрой ! И в 5* можно найти мильон недостатков. Не теряйте свои нервы на поиск минусов, отдыхайте, не отвлекайтесь)))) Нормальный семейный спокойный отель.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Завышенное самомнение, три звезды с потолка.
Пишу отзыв в первый раз. Мы в данный момент находимся в этом отеле. Чтоб никто не думал, что мы привередливые, хочу сказать, что самореклама отеля не соответствует действительности. Мы заказали аппартаменты, нас заселили в отдельно стоящее здание, по моему мнению арендуемое. Вид с балкона, зеленоводный заброшенный бассейн с дохлой кошкой. Номер сам по себе нормальный, все было бы без наренканий, НО, уборку делают по очень настоятельному требованию, на 12 дней на человека выдают по одному маленькому мыльцу, не положено больше. На рецепции хотели скромно попросить убрать, обещали сделать, в итоге как было, так и осталось. Возмещать какие либо неудобства, они не намеренны. Короче, две * это максимум.
2,
Плюсы: близость к морю,
территория отеля,
бармен данил
Минусы: персонал,
уборка номеров,
оснащение номеров
Отзыв: На 3 звезды не тянет.
Отдыхали в июле 2016 с мужем и ребенком 1,9. Приехали около 10.00. Заселили где-то к 12.00, попросили пораньше, т.к. маленький ребенок и ночь в пути были. Браслеты одели сразу. Но.... заселили нас в один из 4-х отелей, которые входят в состав санрайз. Нам сказали, что мы пару дней поживем в этом отеле, а потом, если нам там понравится можем там и остаться. Мы пожили там 2 дня. Нас все устроило, мы подошли к менеджеру и сказали, что хотели бы остаться там до конца отдыха. На что нам было сказано, что мы в любом случае должны до 12.00 покинуть номер, нас заселят в санрайз корпус. Мы, как порядочные люди, выселились 10.00, вывезли вещи в комнату хранения и пошли на пляж, с надеждой, что придем и сразу заселимся. Но не тут - то было. Заселять обратно раньше 14.00 нас никто и не собирался. Нам пришлось после пляжа идти на обед, а после обеда с ребенком, который засыпал на руках ждать. После 14.00 нам опять сказали, номер еще не готов. И тут пришлось высказать им свое недовольство и поругаться с ними. Попали в номер ближе к 15.00. Зашли в номер и сразу песок пристал к ногам, это после уборки номера перед заездом новых туристов. В номере нет даже стакана, что б воды попить. Нет центрального освещения, есть только маленькие бра. В комнате очень вечером темно. В ванной комнате душевой кабины как таковой нет. Есть поддон и шторка... не удобно... после душа было много воды на полу.В конце отдыха засорилась, канализация, в душе вода не стекала, не только в нашем номере. Есть в комнате маленький холодильник, который очень слабо морозил и малюсенький телевизор, но мы его и не включали, не за этим ехали. Что касается спального места, то это отдельная история. Две кровати совмещены составлены вместе, все время разъезжаются. Застелены двумя маленькими простынями поперек, как я поняла больших простыней на всех не хватает. Ребенку в 1,9 они дали узенькое, шатающееся раздвижное кресло. Думаю, что даже ребенок в таком возрасте, который спит спокойно, просто свалится с него во сне, не говоря уже о нашей дочке, которая крутится всю ночь. Я попросила детскую кроватку, принесли..... принесли что-то вроде детского манежа. Грязная, заляпанная, фото приложу. Тонюсенький матрасик, который скреплен жесткими планочками, при легком нажатии рукой на дно кроватки, можно было прощупать пол. Я спросила у них, положили бы они своего ребенка спать в эту кроватку, промолчали... сказали, что поищют матрасик. Матрасика мы так и не дождались, напоминали каждый день. На 8 день сказали, что НЭ МОЖНА, нет матраца. Ребенок спал между нами, кровати маленькие, было очень неудобно. Кровати, что б не разъезжались, муж скрутил проволокой, где взяли.....там взяли. Затолкали дырку одеялами. Не высыпались... Я не понимала, читая отзывы, когда люди возмущаются уборкой в номере, много где бывали, вопросов никогда не возникало. Но здесь уборка заключалась в размазывании тряпкой песка по полу и выдаче туалетной бумаги. Все!!! если б номере была хоть какая тряпка, сама б и со стола стерла и пол подтерла... Считайте полотенца, когда меняют. Мы всегда перед уходом на пляж складывали их вместе, при заселении выдают бумажку, что при потере полотенца штраф 60 лев. Разговаривали с другими отдыхающими, у них полотенца забрали поменять и не принесли... и докажи потом...
Что касается питания: от трех звезд в питании многого и не ждала. Поставила 4 балла. Большого разнообразия не было, мясо каждый день, рыба через день. Один раз были мидии.... но нам не хватило. Из фруктов: арбузы каждый день, дыни были, сливы, никтарины твердые, апельсины. Были очень вкусные десерты: Пироженки, турецкие сладости, печенье. Напитки все разбавленные, даже кола. Мороженое с 12.00 до 21.00 с перерывами после обеда и до ужина, накладывают сами отдыхающие и дети, это не совсем приятно, когда куча детских рук по локоть искупалось в мороженом. но ничего... это дети. Посуда в столовой вся со сколами, не всегда хорошо помыта. Часто не могли у официантов допроситься вилок, салфеток. Это если по мелочам пройтись. Еду выносили с собой: сладости на вечер к чаю, фрукты. Из дома взяли с собой кипятильник и стаканчики, чай, кофе.
Бармен Данил СПАСИБО за терпение!!!!
Сама территория отеля не большая, но уютная. В центре большой бассейн, чистый, периодически чистили его. Возле бассейна лежаки, часто люди оставляли там полотенца на весь период пребывания в отеле... но свободные лежаки были. Была маленькая детская площадка, ребенок с удовольствием играл, мультики шли весь день . Аниматоров видела один раз. Это парень и девушка, пригласили нас на детскую дискотеку, которая была ровно 20 минут. И все!! Больше я их не видела. Деньги меняли в обменнике на территории отеля. Курс хороший. На набережной хотели поменять, чуть не обдурили. Считайте внимательно!!! В супермаркетах, особенно на набережной, тоже пытаются обмануть (обсчитать или пробить продукт 2 раза).
Экскурсии тоже....не знаю, кто их вообще берет, опять таки есть с чем сравнить.... Ездили в Несебр сами на автобусе, с чел. 2 лев, с маленького ребенка тоже берут полную оплату. В автобусе было невыносимо душно, с ребенком на руках,,, обратно поехали на такси... С таксистами тоже будьте осторожны, когда договариваетесь! .Деньги им давайте сразу, потому что по приезду они говорят совсем другую цену, а когда им что-то пытаешься объяснить, они говорят, что сейчас вызовут полицию... А это неприятности.... ты в чужой стране!
Море первые два дня было тепленькое и чистое, потом чуть похолодало, приплыли медузы и водоросли, к 10 дню - это было болото с неприятным запах. До моря 2 минуты, через дорогу.
Отдых удался!!! Впечатления от самой Болгарии очень среднее, многого от это страны я и не ждала. Отель на 3 звезды не тянет... А персонал бы я вообще разогнала, особенно менеджера, которая не может решить ни одного вопроса, только улыбается!!! А вообще, если ехать без детей, то на эти нюансы можно просто не обращать внимания!!! Желаю всем хорошего отдыха. Будут вопросы отвечу!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали в этом отеле в июле 2016 г. Прилетели рано утром.
Отдыхали в этом отеле в июле 2016 г. Прилетели рано утром, в отеле были в 9 утра, заселили равно в 14 часов, хотя свободных номеров в отеле было много. Отель заполнен в лучшем случае наполовину. Но, видно, у них принцип - заселять не раньше, чем положено. У нас был куплен отель Санрайз, а заселили в корпус Селена 2. Корпус старый и, как я поняла 2 звезды, хотя платили мы за Санрайз. Там и корпус посимпатичнее. Кстати, тоже полупустой. В номере все очень аскетично, но ведь это скромный отель. Хочу, сказать, что моя цель написать объекивный отзыв, а не один негатив. Но что есть, то и пишу, с тем чтобы люди могли сами принимать решение - могут они мириться с этими недостатками или лучше поискать отель поприличнее. Хотя цена , которую я заплатила, была далеко немаленькая.
Питание было заявлено как "все включено", на самом деле это завтрак, обед и ужин. В столовой (рестораном это назвать язык не поворачивается) очень маленькая зона раздачи и почти всегда однообразно. Не сказать , что совсем невкусно (люди набирали такие горы еды, что диву даешься), поэтому этот вопрос оставляю открытым. Всегда было 8 лотков с едой, не считая салатов и овощей, из них два вида мясного, рис, макароны, соус, картошка, запеканка овощная, один лоток гриль - либо печень, либо рыба. Овощи – помидоры, огурцы, капуста. Напитки - это отдельная статья. Такого разведения водой юппи еще поискать надо. Это просто вода с каплей юппи. Фрукты были - арбузы почти всегда очень неплохие, сливы, апельсины, зеленые нектарины, пару раз за 2 недели дыня, вроде все.
Территория отеля не большая, на ресепшен работают мальчики и девочки, которые ничего никогда не могут решить, но при этом всегда улыбаются. Когда удобно - совсем не понимают язык.
В номере есть холодильник - но у нас не работал. Сколько мы не просили, за весь отпуск так и не починили. Сказали, что он только для напитков и в нем должно быть 15 градусов. Но в нем было теплее, чем в комнате - он просто не работал. Но с другой стороны в описании отеля написано, что в номере есть холодильник ( и он есть), но никто ведь не обещал, что он будет работать.
А самое интересное я приберегла "на закуску". Слышимость просто отличная, но это ничего - в отеле есть МЫШИ!!! Ночью спать невозможно. Спасло этот отель только то, что в наш номер начала скрести мышь в последнюю ночь. У нас был ранний выезд и вставать надо было в 5 утра. Не спали всю ночь!
Положительное: море близко, море прекрасное теплое, комфортное. Есть где прогуляться - рядом Несебр. Брали на 1 день машину, съездили в Варну. Больше дней жалко было отрывать от моря. С погодой повезло - жара не изнуряющая, дождей не было.
5,
Плюсы: на рецепции есть душевая
Минусы: плохо работал wifi
Отзыв: отель уютный,удобно расположен в стороне от центра,но.
отель уютный,удобно расположен в стороне от центра,но близко к морю(100-150м.), мы были в апартаментах,достаточно приличный номер,холодильник бесплатный,единственный минус у нас оказался сломанный диван детям было неудобно спать,бассейн чистый(по утрам каждый день чистят,видел лично) территория ухоженная,кормили разнообразно нам понравилось-вкусно! ходить на море очень удобно и быстро!
5,
Плюсы: одни плюсы
Минусы: гид зоя. грубиянка
Отзыв: Прекрасно.
Ребята. Поверьте отель тянет на твердую 4*. Все вежливые. Бамен Дидо шикарен. Еду валом даже если заходишь в столовую за 10мин до закрытия. Номера убирают каждый день. Спокойный отдых . в номерах хорошая шумоизоляция. Но никто у нас не гудел. Вели себя все прилично . в основном Русские и Беларусы . так что найти компанию нет проблем. Вообщем все очень понравилось. До моря туда и обратно 5 мин( каждые 15мин ходил в пулбар за напитками) не верьте плохим отзывам
5,
Плюсы: уютно чисто тихо спокойно вкумно готовят
уютно
Минусы: гид от анекс тур зоя
Отзыв: Прекрасный отель.
Ребят,не слушайте никого.Мы тоже начитались отзывов негативных,и а очередной раз убеждаемся,сто вывод нужно делать самому.Так вот,придраться не к чему.
Всего вдоволь,тихо и уютно,кому хочется тусовки- все рядом,тут идеально для детей и взрослых.Море в. Трех минутах ходьбы,десятки раз в день переходили через дорогу,все вежливые и всегда останавливаются.Т. е.в пулбаре в отеле брали пиво,к примеру,шли с пивом в руках на пляж и через 15 мин обратно)
Прекрасный бармен Дидо ,не Пожалейте пары левов в день ( у него ваза под чаевые стоит на стойке бара) и вам гарантировано обслуживание супер.Хотя и так все отлично.
Кормят разнообразно,всего хватает .
Нам очень понравилось,е ще раз с радостью съездим!
4,
Плюсы: домашняя атмосфера
инфраструктура
обслуживание
размещение
Минусы: питание
Отзыв: Уютный.
Заехали вечером, сразу разместили в стандартный трехзвездочный номер. Большая кровать, раскладное кресло и раскладушка детям. В общем вся мебель в хорошем состоянии, ничего не скрипит и не шатается. Все спали без проблем.
Комплекс показался нам уютным, до моря очень близко, хоть и на второй береговой линии. Если выходить со стороны столовой, то путь до моря с маленькими детьми пешком, занимает минуты две. Водители вежливые, останавливаются как только делаешь шаг на проезжую часть. Уборку в номере делали каждый день, меняли полотенца почти каждый день, два раза в неделю постельное белье. Рядом с детской площадкой по телевизору весь день мультфильмы на русском языке. Так же есть русскоязычные каналы в номере. В определенные часы работает детский сад для детей с аниматорами. Бассейн при нас чистили каждое утро, хотя по отзывам писали что не чистят. В комплексе имеется обменник. Можно приезжать с рублями и поменять сразу на левы, без обмена рублей сначала на евро. Рядом с отелем имеется супермаркет и автобусная остановка, очень удобно. Не понравилось отсутствие детского меню. Целую неделю дети кушали только арбузы, макароны и мороженное. Все остальное жирное, жаренное, острое. Уезжали рано утром с детьми, уехали голодные. Не дали даже сухого пайка, хотя обещали.
1,
Плюсы: нет
Минусы: всё
Отзыв: ужас.
Не советую!!!!!! не тратьте зря деньги. В конце июня вернулись из этого отеля. Отдыхали в отеле 9 дней 2 взр 1 реб. Приехали в отель в 10.00 вечера, заселили хорошо 1этаж, рядом бассейн и ресепшн...вот только покормить нас не покормили...пока не поругались...,через 10 мин принесли хлеба ,сыра, яблок и ВСЁ!!! Ни воды, ни чая НИЧЕГО... Несмотря на то, что этот день вообще то оплачен!!! С едой у них ващее большая проблема. 1 ресторан на 2 отеля, еды реально не хватает, суп кислый, мне попалось мясо с веревкой внутри, мама съела 2 ложки каши, полдня в туалете... фрукты (арбузы, сливы,)в основном недозрелые, 1 раз (!) давали киви, хватило только первым трём человекам, а стояла очередь в 25 человек.... один день пекли блины выдавали по два блина на одного, мы стояли в троем, дали только двоим, ребенок типа не считается... просто кошмар. ((с чаем вечная проблема ,стоит ОДИН кулер на 2 отеля., категорически не хватает кипятка..вобщем говоря ужасно.. В номере - уборка условная, такое впечатление, что пол моют только в санузле, кровати не застилают, в санузле нет даже крючков для полотенец! Пляж через дорогу, с нерегулируемым пеш.переходом, а водители далеко не все пропускают, стрёмно с ребенком ходить на пляж.... Создалось впечатление, что бассейны не дезинфицируются, т.к. купаются в нем и ночью, никто не гоняет... Анимация - ее просто НЕТ... Для ребенка никаких развлечений вы не найдете, кроме качелей на территории соседнего отеля... Персонал не реагирует ни на какие либо просьбы, жалобы и т.п... Мы разочаровались очень!!!!!! Плюсы в отдыхе - море и экскурсия, но это к отелю не имеет никакого отношения :)))
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхала в отеле с мужем и двумя сыновьями (5 и 12лет.
Отдыхала в отеле с мужем и двумя сыновьями (5 и 12лет). Заселение прошло удачно, почти не ждали,приехали около 10 утра, позавтракать успели и где-то в 12 были уже в номере. Это наверное, единственные положительные впечатления.
В номере была двухспальная кровать ( больших простыней нет, застилают двумя маленькими, которые очень короткие и плотно под матрас не заправляются, поэтому к утру сбиваются как попало). Для одного ребенка было раздвижное кресло, очень маленькое (для пяти лет пойдет, но постарше ребенку будет тесно). Для второго ужасная раскладушка, в которой постоянно вылетали ребра. Садиться и ложиться на нее необходимо было очень аккуратно. Ходила на ресепшен, помочь ничем не смогли, отдыхающих много кому что досталось. Ну да ладно. Но еще ужасней этой раскладушки были подушки, ощущение, что в наволочке немного синтепона. Уборка плохая, протирали только проход между кроватями и выносили мусор.
Территория маленькая, но уютная. Бассейны грязные, Так как плитку не моют вокруг (я не видела даже чтоб подметали) все тащиться в бассейн. Лежаков и зонтов вокруг достаточно, но много сломанных. К концу отдыха добавили новых лежаков.
Столовая: место раздачи пищи очень маленькое, в начале отдыха толкотня была только когда открывали, но когда отель заполнился полностью, не реально вообще пробиться. Еду докладывают, но не очень расторопно (вообще обслуживающего персонала мало). Выпечки практически не было, выносили в обед и ужин по одной небольшой тарелки маленьких пирожных, пару раз была пахлава, но еще раз говорю, такого количество хватало человек на 20. Из фруктов всегда арбузы, яблоки, грейпфруты и апельсины (все резанное).
Бара на территории два: возле ресепшена наливают только пиво, кофе, горячий шоколад и напитки детям. Возле столовой все что есть в ассортименте. Они работают да 6 вечера. Бар, который в столовой работает во время обеда и ужина и до 10 вечера, но там такой злющий бармен. Остальные прикольные. Анимации нет (один раз в субботу вечером показывали национальные танцы). Есть большой телевизор под навесом с мягкими диванчиками, там целый день идут мультики.
Море теплое, чистое, только волн мало, очень спокойное . Медузки плавают и крабики бегают. Лежаки брать дорого, особенно, если на семью, лежали на песочке.
Извиняюсь, что отзыв очень негативный получился. Но мое мнение в такой отель можно ехать, если в номере только спать и помыться. Никаким онклюзивом там и не пахнет. Завтрак с 7-30 до 10-00. обед с 12-30 до 15-00, ужин с 18-00 до 21-00. Промежуточного питания нет, только в баре у ресепшена выставляют после обеда тарелки с печеньками. В самом отеле заняться нечем, детям скучно.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхала в отеле с мужем и двумя сыновьями (5 и 12лет.
Отдыхала в отеле с мужем и двумя сыновьями (5 и 12лет). Заселение прошло удачно, почти не ждали,приехали около 10 утра, позавтракать успели и где-то в 12 были уже в номере. Это наверное, единственные положительные впечатления.
В номере была двухспальная кровать ( больших простыней нет, застилают двумя маленькими, которые очень короткие и плотно под матрас не заправляются, поэтому к утру сбиваются как попало). Для одного ребенка было раздвижное кресло, очень маленькое (для пяти лет пойдет, но постарше ребенку будет тесно). Для второго ужасная раскладушка, в которой постоянно вылетали ребра. Садиться и ложиться на нее необходимо было очень аккуратно. Ходила на ресепшен, помочь ничем не смогли, отдыхающих много кому что досталось. Ну да ладно. Но еще ужасней этой раскладушки были подушки, ощущение, что в наволочке немного синтепона. Уборка плохая, протирали только проход между кроватями и выносили мусор.
Территория маленькая, но уютная. Бассейны грязные, Так как плитку не моют вокруг (я не видела даже чтоб подметали) все тащиться в бассейн. Лежаков и зонтов вокруг достаточно, но много сломанных. К концу отдыха добавили новых лежаков.
Столовая: место раздачи пищи очень маленькое, в начале отдыха толкотня была только когда открывали, но когда отель заполнился полностью, не реально вообще пробиться. Еду докладывают, но не очень расторопно (вообще обслуживающего персонала мало). Выпечки практически не было, выносили в обед и ужин по одной небольшой тарелки маленьких пирожных, пару раз была пахлава, но еще раз говорю, такого количество хватало человек на 20. Из фруктов всегда арбузы, яблоки, грейпфруты и апельсины (все резанное).
Бара на территории два: возле ресепшена наливают только пиво, кофе, горячий шоколад и напитки детям. Возле столовой все что есть в ассортименте. Они работают да 6 вечера. Бар, который в столовой работает во время обеда и ужина и до 10 вечера, но там такой злющий бармен. Остальные прикольные. Анимации нет (один раз в субботу вечером показывали национальные танцы). Есть большой телевизор под навесом с мягкими диванчиками, там целый день идут мультики.
Море теплое, чистое, только волн мало, очень спокойное . Медузки плавают и крабики бегают. Лежаки брать дорого, особенно, если на семью, лежали на песочке.
Извиняюсь, что отзыв очень негативный получился. Но мое мнение в такой отель можно ехать, если в номере только спать и помыться. Никаким онклюзивом там и не пахнет. Завтрак с 7-30 до 10-00. обед с 12-30 до 15-00, ужин с 18-00 до 21-00. Промежуточного питания нет, только в баре у ресепшена выставляют после обеда тарелки с печеньками. В самом отеле заняться нечем, детям скучно.
4,
Плюсы: ухоженная территория
доброжелательный персонал
Минусы: близость дороги
маленькая территория
мало зелени
Отзыв: Небольшой уютный отель.
Были с 13 по 24 июня. Туроператор Дельта интерконтиненталь груп и принимающая Магелан клуб организовали все отлично. Все во время и самолет и трансфер. Перелет Болгария Эйр. Очень приятные гиды Виталий по трансферу и Христина по отелю. Большое им списибо за отличную работу!
Главный минус у отеля это близость к дороге. В описании говорится о морском воздухе который перемешивается с горным. Так к этому нужно добавить загазованность с дороги. Столовая, бассейн у столовой расположены вдоль дороги. Номер АП1 был замечательный 2 спальни с телевизорами, 2 ванны с туалетом и огромная кухня-столовая. Еще 2 огромных лоджии одна на дорогу, мы ей не ползовались из-за загазованности, другая на бассейн постоянно была открыта. На кухне был холодильник, плита, микроволновка, посуда, ложки,вилки,ножи. Чайника,фена и утюга нет.
Бассейн у ресепшена часто был мутноват. За все время пребывания у бассейна заметили что отдыхающие очень редко посещяют туалетную комнату. Это касается и детей и взрослых. Мы были с 3 маленькими детьми и постоянно бегали в туалет.
В ресторане еда неплохая, но если придти попозже то уже ничего не останется, а если к открытию то нужно стоять в очереди и пробираться к подносам с едой. Это конечно при полной заполненности отеля. Один раз был суп разбавленый водой, попадалась недоготовленная картошка. В целом еда неплохая. Всегда свинина, курица, рыба через день. Из фруктов апельсины на завтрак, арбузы и сливы на обед и ужин.Картошка фри была только один раз.Очень вкусные тущеные овощи, особенно баклажаны. Тортиков совсем нет. Видела кто-то иногда брал пирожные, но нам они так и не достались. Многие отдыхающие бежали к открытию и сметали все подряд.
Очень много украинцев, белорусов, поляков. Русских мало.
Персонал старается, в ресторане и в номерах чисто. Очень хорошие бармены у бассейнов. Бармен в ресторане не очень. Анимация только детская в Детском садике, не веселая какая-то. Старшему, ему 6лет, нравилось играть с Кристианом в карточки и Дженгу. Младшими никто не занимался играли сами в игрушки. На ресепшене крупная брюнетка очень медлительная и плохо сображает, может из-за жары, у нас до +40 было.
Море было грязновато, мы почти не купались. Много водорослей и в воде и на берегу. Отель не имеет своего пляжа, а на общественном в час пик пристроится проблематично. Сидели в основном у бассейнов. Гид Хрестина сразу предупредила про кишечную инфекцию на побережье.
По вечерам постоянно ходили на большой надувной батут. Он находится на променаде вдоль моря примнрно напротив отеля Хелена. Стоит 6LE 15мин. Если пройти дальше есть парк аттракционов и Макдональдс.
Первый раз были в отеле 3 звезды. В целом неплохо, для непритязательных туристов.
4,
Плюсы: хорошее питание
уютно
тихо
Минусы: плохая шумоизоляция
Отзыв: Достойный отель для отдыха с детьми.
Хорошее соотношение цена/качество.Теперь обо всем по порядку
ЗАСЕЛЕНИЕ:большой минус,если вы прилетаете утром,то надо ждать заселения до 14:00,это напрягает.Особенно с детьми.На ресепшене нам попалась очень медлительная и безучастная сотрудница.Ей до туристов нет никакого дела(..многие просьбы мимо ушей.Но зато остальные работники очень приветливые и вежливые.К обслуживанию претензий нет.
НОМЕР:с первого раза дали хорошую комнату в комплексе Selena.Просторный светлый номер,исправная чистая сантехника.Уборка каждый день.Без претензий.Чисто и качественно.
Единственно очень тонкие стены.Слышно все.
ПИТАНИЕ:Для трёшки достаточно разнообразно.Утром хлопья,яйца,омлет,овощи,тосты,джемы,сосиски,сыр,колбаса.Кофе,чай,соки,вода.
На обед и ужин:суп,мясо,курица,картофель,рис,макароны.Бывала рыба.Салаты овощные.
Из фруктов арбуз,яблоки,апельсины,грейпфруты.Иногда консервированные персики.
Напитки без ограничений(алкогольные в том числе).
Мороженое разное очень вкусное!Но его быстро разбирали.Сладостей и десертов очень мало.
Существенный минус:часто попадалась плохо вымытая посуда.
ДЛЯ Детей:есть детский садик(работает днём)батут,детская площадка,игровые автоматы.
Нескучно.
ПЛЯЖ:пешком минут 5,песчаный,в море иногда попадались водоросли.Неглубоко.Для детей хорошо.
Лежаки и зонтики платные.
Вдоль моря чудесный променад с магазинчиками,кафе,развлечениями.Вечером очень здорово гулять.
Экскурсии:нам предложили "Болгарское село".на самом деле экскурсию можно назвать "глобальная пьянка под национальные танцы и выкачивание денег из туристов".С детьми не рекомендую,не понравилось вообще.Место красивое,но это не настоящее болгарское село,а специально выстроенное для туристов место с целью исключительно коммерческой выгоды.Кормят невкусно.Разом привозят много туристов,деревня переполнена,места надо занимать заранее.Сомнительное удовольствие.
Резюмируя скажу,что отель для трёх звёзд хороший.Чисто,красиво,море рядом,детям есть чем заняться.
Рекомендую для непритязательных туристов,которые не ждут от 3 звёзд пятизвездочного обслуживания.
Написать отзыв без регистрации
Страница 2 из 3

Sunrise Complex 3* отзывы:

Прочитайте отзывы об Sunrise Complex 3* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Sunrise Complex 3*.







Топ-100 Солнечный берег
  • Континенталь 2*
    Средняя оценка —
    Отзывы — 80
    Сохранить
  • Boomerang Hotel 3*
    Средняя оценка —
    Отзывы — 53
    Сохранить
  • Lotus 3*
    Средняя оценка —
    Отзывы — 3
    Сохранить
  • Helena Park 5*
    Средняя оценка —
    Отзывы — 77
    Сохранить
  • Биляна Бич 4*
    Средняя оценка —
    Отзывы — 0
    Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
569
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 808
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 752
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты Читать далее...


  • image description
    Пишите отзывы

     Поделитесь своим опытом

  • Читайте отзывы

    Более 60 000 отзывов покупателей

    image description
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.