Поделитесь своим опытом
Отзывы о Sultan Gardens Resort 5*
СохранитьSultan Gardens Resort 5* - отзывы которым можно доверять. Sultan Gardens Resort 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 5
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Sultan Gardens Resort 5*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Очень хороший ,достойный отель.
Только вернулись с Султан Гарденс , отдыхали с тремя детьми , 17,12,6 лет .Очень понравилось , есть с чем сравнить !Территория огромная , очень ухоженная и красивая !Везде цветы , пальмы , газоны !Номер был фемели , просторный двухкомнатный !Уборка на 5 балов !Косметические средства доставляли каждый день , воду питьевую тоже .Тапочки , халаты все есть в номере !Питание разнообразное , много всего и очень вкусно !Прям неожидала от Египта )Кто любит морепродукты будет доволен , много раз были крабы ,креветки тоже раза 3,мидии,кальмары , осьминоги ,ну вообщем шикарненько!Были суши очень вкусные !Весь обслуживающий персонал очень трудится , все убирают , моют , молодцы !Море просто великолепное !Хороший заход с берега ! Деткам супер ! Да я и сама там купалась !Два пирса .Очень чистенько на пляже постоянно бегают лежаки ровняют , обрабатывают .С 12 часов пицца , блины , пончики , картошка фри , рыбка,мороженное , разные соки , коктейли , пиво !Ходили в итальянский ресторан , неожидала что будет так вкусно !Забыла написать в главном ресторане крем брюле просто объедение )Обязательно попробуйте !Басейнов очень много , 4 обогревалось точно , но мы в основном были на море ! Есть неплохая детская площадка с качельками и горками , довольно таки большая !Анимация есть , не навязчивая , ребята стараются .Ну вообщем мы очень довольны , кусочек лета посреди зимы это нечто !Султан Гарденс спасибо за прекрасный отдых !Продолжайте в таком же духе !!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Давно хотели в Sultan Gardens.
Всем привет! Недавно вернулись с отдыха, всегда пишу отзывы об отеле. Отдыхали с 06.01 по 13.01 в Султане, давно хотели в него попасть и вот мечта сбылась ) Нас было 4 семьи, прилетели в 17:00, бронировали трансфер сами, чтоб не ждать весь автобус. Заселили сразу, номера дали всем рядом возле ресепшена без доплат. Номер хороший, просторный, 3 кровати, телевизор плазма, сейф, холодильник ( мини бар 1 раз бесплатно , потом за деньги), санузел тоже хороший, все работало. Территория шикарная, не большая, то что надо прям, все продумано, все рядом, много зелени, пальм, цветов, газончики с гамаками, в общем красота. Бассейны- 3 тёплых ( 1 тихий можно с детьми, но не шуметь, 1 только для взрослых, и 1 с горкой для детей до 14л), и 2 красивых но холодных, возле каждого есть бар. Пляж очень большой, много места и шезлонгов, 2 понтона. Море тёплое было, риф есть, последние 2 дня было много рыб, прям стаи, так что думаю понравится. Анимация тоже есть, ребята все хорошие, стараются. Вечером всегда классные шоу и живая музыка до 23:00. Днём всякие развлечения волейбол, йога , дартс. За детский клуб не знаю, мы не ходили, но площадка классная для деток. Питание просто отличное, для такого периода пандемии. Завтрак стандартный, обед и ужин хорошие. Много мяса, рыба, салаты, овощи, фрукты, суши. В общем все супер, и очень вкусно ) днём нам нравилось идти с пляжа , заходить в блинную) вкусные блинчики с шоколадом ) Сервис - очень удивил, мы в Египте 7 раз, и только в султане персонал старается, все быстро решается, интересуются как дела и нравится нам или нет. В ресторане официанты стараются быстро приносить напитки, кофе, чай, приборы. Очередей кстати почти не было за едой, так как одних отправляют на 1 этаж, других на 2й. Подводя итог, скажу что все очень понравилось, погода радовала, ветра не было. Ксати, интернет очень хороший, был в номерах, на бассейнах и пляже. Обязательно вернёмся ещё!! Султан гарденс действительно достойный отель!! Из минусов наверное только цена. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Первая зима в Египте и 6ой раз в Султане.
В этом году спонтанно собрались в Египет на новогодние праздники. Были готовы к прохладной погоде, но нас баловало солнце и совсем не было ветра. Днем было так же тепло как летом. Вечером пригодились кофты, хотя в компании был знакомый который принципиально весь отдых проходил в шортах и футболке)). Мы в отеле были уже в 6ой раз, поэтому знали, что нам ожидать от отдыха. В этот раз мы впервые приехали в отель с друзьями, которые полностью доверили нам выбор отеля на отпуск. Они в восторге! Довольны абсолютно всем! С каждым разом писать отзыв все сложнее и сложнее.. вроде уже обо всем писала в предыдущих отзывах, поэтому буду краткой)). ПИТАНИЕ: Как всегда отличное, все вкусно и разнообразно. Хотелось бы чтоб на обеды добавили официантов в ресторан у моря, они не справляются с потоком, приходится долго ждать уборки стола, а напитки уже приспособились приносить самостоятельно)). МОРЕ: спокойное, к вечеру становится мутным, поэтому дайвинг, снорклинг лучше планировать на первую половину дня. Выходить из воды в январе было прохладно, купались на снорклинге в коротких гидриках (2,5), на дайвинг одевали длинные (5). Если нет своих гидриков можно взять в прокат в дайвинг центре (если не путаю 5$ короткий и 10$ длинный на сутки, карты к оплате принимают). В январе на пляже очень не хватает теплого душа, выходить из прохладной воды и топать мыться в ледяной душ - еще то удовольствие). БАССЕЙНы: в это время года на обогрев работают только бассейн с горкой, взрослый и бассейн у ресепшен. Двойной бассейн не обогревается, но изредка и там можно встретить купающихся. АНИМАЦИЯ: ребята ходят по пляжу, куда то зовут, но оценить их работу не могу, тк кроме волейбола на анимации не была. Думаю детский аниматор очень хороший, тк на детскую дискотеку к ней приходит полная сцена ребятишек. ВЕЧЕРНЯЯ АНИМАЦИЯ: честно, никогда не нравилась... но отель удивил, привозные программы стали очень классные, больше не хочется посмотреть одним глазом и пройти мимо, хочется остаться и досмотреть. Особенно запомнилось фаер шоу. НОМЕР: в номере все работает, чисто, заполнен мини бар, каждый день приносят воду. Уборщиков за время отпуска было 2, оба отлично работали. Махмуд Абду крутит всякую всячину из полотенец и штор))) РЕСЕПШЕН: Ребята с ресепшен как всегда все молодцы. И с банкоматом помогут, и с полотенцами, и смс от арабского оператора прочитают, и деньги поменяют на мелкие купюры. Если есть какой-то вопрос, можно смело идти к ним. Гестрелейшен часто звонили в номер и узнавали как проходит отпуск и есть ли какие то пожелания. (Ибрагиму, Мухамеду, Аиду отдельный привет). Менеджеру мистеру Томмеру благодарность за такой коллектив. В этот заезд хочется отдельно отметить бармена у деревянного пирса Magdy Mohamed. Он отлично работает не только за чаевые, а потому что ему это нравится! Запоминает что кто из его гостей любит пить. Очень приятный сотрудник. Спасибо дайвинг центру Скорпион за горячий душ (очень спасало) и прекрасные дайвы! (Монтасеру отдельный привет;) Спасибо отелю за прекрасный отдых! За то что все изменения в отеле всегда только в лучшую сторону! Скоро увидимся вновь!;) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Прекрасный отдых в красивом отеле.
Отель прекрасный, ухоженный, красивый, зелёный. Большая территория . Номера у нас тоже были расположены удачно с красивым видом на море . Несмотря на то , что отель расположен ступенчато - для нас не было проблемой. Потому что по территории курсирует автобус Таф-таф. Но мы с тремя детьми старались двигаться, особой жары за 30 не было , поэтому комфортно было и гулять , чтобы насладиться прекрасной территорией . Бассейны есть холодные и сподогревом . Очень чистые( я было удивлена, что в Египте так смотрят за бассейнами ) Очень ответственные и внимательные охранники или как правильно из назвать ( инструктора ) у бассейна . Особенно по отношению к деткам. Персонал также вежливый и внимательный, особенно на ресепшене и в ресторане и также в бич барах у бассейна и на пляже. Вкуснейшие закуски . Всегда все свежее . Достаточное количество фруктов . Выпечка изумительная. Правда, мне креветок на хватало ( ну да ладно ) . Для детей есть кухня, если у ребёнка аллергия, то они предлагают готовить . Я была в отелях выше уровнем и такого отношения не всегда добьёшься , как в этом отеле . И самое главное: я не ощутила дурацкого вкуса приправ , такое ощущение , что я кушала где то на родине . Единственный минус для меня - мало морепродуктов ( потому что я человек , который без этого не может ) Море превосходное, чистое , красивое . 2 пирса. Пляж чистый , все убирают и напитки предлагают. Деткам просто шикарно и не глубоко . По уборке в номерах - можно конечно и получше стараться. Были минусы: мыло забывали класть, бумагу туалетную , салфетки только один раз дожили для лица . Ну , это наверное, мелочи . А так все превосходно. С удовольствием вернёмся ещё в этот отель нашей большой компанией |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Довольные на 100%.
Коротко и о главном В Египте 11 раз, поэтому есть с чем сравнить данный отель. 1, Очень ухоженная, большая и красивая территория. Если жить по средине -идеально, близко и к морю, и к ресторану, поэтому каскадная территория вообще не напрягала. 2 Море-отличное. Есть и песочек, и по пантону можно пройтись посмотреть на риф. 3.Номера. Поселили нас в стандарт, чисто и хорошо там. Прошло полчаса и мы решили посмотреть номера с видом на море. На рецепшине предложили 2 вида премиум-номеров (за доп.плату). Вроде не мало заплатили, но... мы решили взять вариант по средине территории с видом на море. Это было лучшее решение! Лежать в джакузи и смотреть на море -просто идеально! Прям вообще стоит того! Огонь!!! 4. Еда разнообразная. На обед и ужин морепродукты разные. Короче много и вкусно) 5. Обслуживание замечательное. Всегда все спрашивают, приносят, помогают. Мы нашли себе друга официанта в ресторане- Ahmed Khalifa, очень приятный молодой человек! Каждый день нас обслуживал, мы его прям глазами искали всегда))! Вообще в отеле в любом случае могут принести напитки, которые заказываешь, за стол в любом баре. 6. А ещё в отеле хорошое СПА. Ходили по 5 раз на массаж-чилили) Все преимущества описала, действительно очень классный отель! Всем советуем;) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Великолепный отель.
Прекрасный отель, полностью оправдывает стоимость. Разместили в 8 утра. Дали номер с шикарным видом без доплат. Убирали в номерах всегда идеально Питание супер. Много фруктов, дыня, яблоки, грейпфрут, ананас,хурма, финики, клубника,апельсины, гуава. Мясо говядина,баранина, курица, утка, перепела, тушеные, жареные, на гриле. Рыба на гриле, на пару, в кляре, кальмары,осминоги, крабы, креветки, суши... Всего много,без очередей. Посуду сразу убирают, напитки подносят постоянно, вкусный кофе, капучино. Десерты, блинчики👌 Для детей работает детский клуб, по вечерам минидиско. Наши дети были счастливы. Бассейны с подогревом, в том числе с горкой. Пляж чистейший, отличный заход для детей, лежаков хватает, разносят весь день напитки по пляжу, для детей весь день мороженое на пляже. Риф отличный, черепахи, муркны, наполеоны, скаты, орляки. Даже приплывает китовая акула, но нам не повезло ее встретить. Для любителей дайвинга рекомендую их дайвцентр. Инструктора опытные и внимательные( Адель, привет), я получила там сертификат Padi Open Water, с удовольствием и по цене дешевле, чем в не отельных центрах. Однозначно рекомендую этот отель семьям с детьми |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | И снова мы в Египте.
И вот снова мы в Египте. Прилетели ночью. В отель добрались очень быстро. Был предоставлен трансфер. Номер нам поменяли на выше категорию с видом на море, чему мы были рады. Сотрудники на ресепшене очень внимательные и приветливые. И вообще персонал отеля большие молодцы, ни одну просьбу не оставляют без внимания. Номера в отеле нормальные. Уборка проходит каждый день. Мини бар заполняется один раз по приезду. От отеля в номере был комплимент. Фрукты и сок. Очень приятно. Питание в отеле на отлично. Были в других отелях и есть с чем сравнить. Ежедневно были мясо, рыба, морепродукты. Супы двух видов. Очень вкусные. На гарнир картофель, рис, макароны. На обед и ужин на открытой площадке готовили гриль. Салаты тоже всегда свежие и вкусные. Много выпечки. Вкусная пицца. Большое спасибо официанту Youssef Nabil и Simon Maurice за отличное обслуживание во время нашего визита. Вообще весь персонал работал на отлично. Территория отеля большая и очень ухоженная. Садовники работают с душой и очень профессионально. Вечером есть где прогуляться. Море отличное. Два понтона. Один стационарный, второй плавучий. Плавали каждый день от одного понтона до другого. Риф средний, хотя живой. Есть пляж для детей песчаный. Он тоже тянется вдоль всего отеля.С лежаками проблем не было. Рядом с отелем есть прогулочная улица с различными магазинчиками и аптеками. Все что необходимо можно там приобрести. Вай- фай не очень. Покупали сим карту в водафоне на улице. Очень хорошая вечерняя программа. Ребята стараются. Есть анимация для детей. В отеле есть много бассейнов. Мы не пользовались. Ничего не могу сказать. Есть два ресторана а ля карт. Очень понравились бары на пляже. Можно перекусить. Напитки приносят прямо к лежакам. Отель рекомендуем к посещению. В отеле предоставляют услугу ранний приезд и поздний отъезд. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Вернулись в Султан снова.
В этом году решили не рисковать с отелями и выбрать проверенный вариант. И в принципе не пожалели. Приехали в отель мы в 6-00 утра, нам сразу одели браслеты и через час заселили. Номер попросили на первой линии, так как мы уже знаем какие номера реновированные и более комфортные. Хороший новый номер, большая кровать, плазма, большой шкаф купе, новая ванная комната. Мы были довольны. По поводу питания: очень много еды, несколько видов мяса и рыбы, морепродукты каждый день, суши. Но... очень мало вкусного. Обычная столовая без изысков. Креветки были пару раз, но они отвратительные, я даже не знаю что нужно с ними делать, чтобы так испортить. Посетили 2 ресторана Аля Кард: итальянский и американский, первый очень понравился, второй вообще не вкусно. Алкоголь: вино и пиво неплохие, коктейли это просто ужас, просто шмурдяк какой-то. Бармены вообще не стараются приготовить что то вкусное на пляже, попросила молочный коктейль итог налил сок и долил молока туда, даже не взбил на шейкере. Носят огромные подносы с пивом и коктейлями для отдельных отдыхающих, которые дают деньги. Бармен на бассейне +16 молодец, всегда старался что то необычное приготовить для меня. Стаканы всегда пластиковые что в ресторане, что на пляже и это очень раздражало, особенно на завтрак. Ну это было в сентябре, сейчас я думаю уже все нормально. Анимация когда мы отдыхали была слабенькая, мне не хватало танцев, но ссылались на карантин и не разрешали ничего. Территория большая и очень зелёная, очень много ступенек, мне надоедало иногда ходить по жаре. Персонал очень доброжелательный, всегда с улыбкой. Номер хорошо убирался, но уточку ни разу не скрутили... хотя чаевые всегда оставляли. Хочется рассказать об инциденте, который произошёл с нами в день заезда. На пляже мужу рыба-хирург порезала ногу, обратились в медпункт, доктор сказал, что без страховки ничего не будет делать и заставил моего мужа и меня идти за страховкой в номер. Принесли страховку, опять незадача, чтобы открыть страховку нужно заплатить 30 баксов иначе он делать ничего не будет. Я побежала за деньгами в номер. Он набрал на телефоне страхового агента и та на русском языке мне сказала заплатить врачу 30 баксов. И только тогда он зашил ногу мужу, замотал ногу, дал антибиотик и парацетамол, сказал не мочить ногу. В общем на третий день у мужа распухла нога, мы обратились опять в медпункт и врач сказал что надо менять антибиотик, написал название на листке. Я спросила про страховку, на что он мне сказал, что все уже, она закончилась. Вообще не понятно мне, страховой случай 1500 баксов и страховка закончилась после антибиотика и парацетамола. Думаю доктор просто развёл нас как лохов. Обращалась на рецепшен и мне там ответили, что доктор сотрудничает со всеми страховками. В общем не понятно мне ничего. Отель конечно хороший, могу смело рекомендовать его людям, которые не ждут изысков и необыкновенной анимации. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | С радостью вернулась бы в этот отель.
Мой отзыв будет длинным и подробным. Всегда выбираю отели на основании отзывов туристов, а не рассказов турагентов, которые склонны замалчивать неудобные моменты, так что и сама потом пишу отзывы, в надежде, что кому-нибудь они пригодятся и помогут)). Замечательный отель в плане расположения, рифа, питания, ухоженности территории и анимации. Сравниваю с Савоем, Риф оазис Бич и Риф оазис блу бэй, остальные, где раньше бывала, вообще не могут быть упомянуты рядом с этими отелями)) (это бы мой 10-й раз в Египте). Так вот Султан мне понравился больше всего. Сразу упомяну о замеченных минусах - каскадная территория с большим количеством лестниц по пути на пляж. Не очень это все удобно преодолевать на обратном пути с пляжа. Но есть автобус, в котором мы не ездили, т.к. не ищем простых путей, да и калории растрачивать на что-то надо было, потому что плаванье в Красном море это очень и очень ненапряжная активность)). Второе - некачественный интернет, но карточка за 8-10 долларов решает эту проблему. И третье-нет пунктов обмена и сдачи пляжных полотенец!!! Полотенца, якобы меняют в номере-уборщик, но его надо дожидаться до примерно 12 часов не идя на море?! Короче, ходили туда-сюда с мокрыми грязными полотенцами и сушили их на балконе. Заменили их нам раза 2 всего. Итак, все по порядку. Прилет, тест на короновирус, трансфер. По прилету все происходит достаточно быстро, никаких длительных ожиданий для проверок деклараций, готовых тестов и т.п. Все быстро и просто. Мы тест решили сдавать в Египте, уложились в минут 40-все проверки, тест, получение багажа и выход из аэропорта. Результаты теста обещали сообщить в течении 48 часов. Никаких ограничений после сдачи теста на месте нет-гуляй где хочешь и сколько хочешь, что кажется не совсем логичным, но это Египет, детка)). Трансфер, как всегда в Египте, это один из неприятных моментов, обычно нам приходилось ждать 2-2,5 часа, т.к. женщинам до 35 лет из Молдовы нужны визы, а на месте их проверяют настолько тщательно, что это занимает просто бездну времени, в итоге весь автобус, забитый людьми, ждет пару человек с визами. Зная этот момент, мы взяли такси и были в отеле минут через 15, и то, только потому, что водитель решил нам доказать, что поездка стоит 20 долларов -на самом деле ехать минут 7-10. Если брать такси в аэропорту у стойки-20 долларов. На улице можно сторговаться за 10. Заселение и номер. В отеле были около 13.30, заселили минут через 20. Номер попался с видом на здание ресепшена, 173-вечерами там очень шумно до 23.30, если рассчитываете лечь пораньше, сразу просите номер в глубине отеля. Мебель, техника и все остальное-на твердую 4+. Все добротное, комфортное, продуманное, не прям таки свежее, но вполне годное. Ключ-карточка- не очень удобно, т.к. она постоянно размагничивается и приходится менять ее. В номере есть халат, тапочки, кондиционер, гель для душа, шампунь и лосьон для тела. Также есть кофе-чай, вода питьевая и пару баночек фанты-колы спрайта (которые потом не пополняются), в общем все как обычно в пятерках. Подруга была в этом отеле в прошлом году и ей, как постоянному гостю презентовали корзину с фруктами в номер, мелочь, а приятно). Питание и а Ля Карт Питание в целом оцениваю как разнообразное и вкусное. Конечно, замечали, что утренние слайсы мяса в обед шли на рулетики, а кое-что в салаты, но это обычная практика, просто нужно брать кусковое все)) по возможности. Я любитель мяса, овощей и фруктов, мне было более чем достаточно видов мяса, а вот овощей вкусных немного не хватало, спасал любимый баклажан. Из мясного-рыбного была утка, перепелки, баранина, телятина, курица, индейка, разная рыба, крабы, креветки, всего не упомнишь. Вкусные супы, прямо вкусные)), даже начала готовить подобные дома по приезду. Очень рекомендую брать блюдо дня, оно, как правило, свежее приготовленное и вкусное. Есть стойка с пастой, есть пицца, утром готовят яйца пашот, омлет, вафли и много чего еще. Сладости вкусные, есть пару тортиков, именно тортиков, а не пирожных, похожих на магазинные европейские. Были макаруны, много разных фруктов –ананас, яблоки, клубника, виноград, хурма, бананы, апельсины-мандарины, гранат, сливы, финики –фруктовый рай, короче. Брали нерезаные фрукты на пляж, никто из персонала ничего против не имеет. Выпечка хорошая, я не любитель и мне мало что нравится обычно, но пончики глазированные показались очень даже ничего)). Пляжный бар, не знаю как это назвать, не оценили, есть бургеры, кажется блинчики в баре у дороги, картошка фри, но я это все не пробовала, т.к. не ем такое обычно, ходили в главный ресторан всегда на обед и получали удовольствие от еды, а не просто забивали себе желудок чем попало)). Алкоголь –слабое звено отеля, как всегда в Египте)), но мы обходились белым вином, которое было вполне годным, по сравнению с другими напитками. Пиво, кстати, бутылочное, но наливают в стаканчики. Были в двух а Ля Карт ресторанах –французском и итальянском, остались довольны, не сказать, что это была феерия вкуса, но вполне достойно. Обслуживание на хорошем уровне. Пляж и риф. Имеется доступ к двум понтонам, один плавучий, другой стационарный-поудобнее. Раньше были входы с берега, но их, почему-то закрыли. Т.к. я плаваю достаточно уверенно, при приливе плыла через риф напрямую, спасатели свистели и ругались, но это их работа, на десятый раз они перестали на меня реагировать)). При отливе, когда уровень воды над рифом снижается, приходилось пользоваться понтонами. Я понимаю чем обусловлено это ограничение-не плыть над рифом, можно пораниться или повредить коралл, но над рифом очень много интересного, только тут можно увидеть вблизи морских звездочек, белую мурену, осьминога, огромных моллюсков, трепангов, гнездо рыбы-клоуна, голожаберников, краба-декоратора и многое другое. Поэтому отплыв подальше (через пару отелей начинается полоса вдоль заброшенных отелей, там нет ни людей, ни спасателей), я всегда плавала над рифом. Плавая вдоль рифа можно увидеть довольно крупного наполеона, большую черную мурену, скатов орляков, электрического ската, звездчатого аратрона и остальной обычный набор рыб. В один из дней были на экскурсии –квадроциклы по пустыне+катание на верблюдах+ужин в деревне бедуинов с представлением (фаершоу, танцы). Ну, что сказать, квадроциклы и верблюды понравились, а вот без ужина и шоу можно было вполне обойтись, что стоило бы на 20 долларов дешевле (60 дол.вся экскурсия). Ужин это поднос с рисом и пересушенным мясом курицы и говядины, а также пару пластиковых плошек с неведомыми египетскими овощными закусками. Кроме того, некоторое время нас вынудили провести в каком-то абсолютно трешевом грязнейшем полустанке, где нам пытались впихнуть чай и всякие сувениры и травки. Этот момент был не из приятных, очень их жаль, конечно, но в период пандемии не особо хочется попадать в такие места, так что очень рекомендую выяснять все пункты программы заранее и обговаривать, если вы куда-то не хотите заезжать, просто настаивайте на своем. В целом отдых в отеле нам очень понравился, с удовольствием вернулась бы туда еще раз. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Супер Отель.
Были в отеле 3раз,не пожалели ,что выбрали именно его,все на Высшем уровне,обслуживание очень внимательное,еда вкусная и разнообразное, номера хорошие,в отель и с отеля был личный трансфер,что тоже очень удобно,анимация правда однообразная за 3 года ничего не изменилось,только аниматоры)))побольше бы игр и конкурсов,а так отель рекомендую, на следующий год ждите нас снова!!!!!@ |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Осінній відпочинок в Шармі.
Відпочивали ми з дружиною в Sultan Gardens з 6.11 по 15.11.20р разом з Anex Tour. Це вже другий раз в цьому готелі, а в Єгипті – 18-й раз. Перший раз нам не дуже сподобався цей готель, бо було багато дітей, які бігали по ресторану, кричали і заваджали їсти. Це було підчас осінніх канікул… Зараз ситуація змінилася, було також багато дітей, але вони, в загальному, були на першому поверсі ресторану. Ми відвідували другий поверх ресторану там, де обмежений доступ дітей. В основному ресторані було багато їди; різне м’ясо, картопля, макарони, різні салати, креветки, краби… Сім видів спиртних (40гр) місцевого виробництва. Офіціанти швидко виконували замовлення. Було дуже приємно. Спочатку щодо карантину… Тести нам робили вдома за рахунок Анекса. В аеропорту Шарма провіряли може 4 рази чи є тести. При вході в готель провіряють температуру та тести. На рецепції та готельний гід робили собі копію. Так що краще мати з собою тести. Приїхали ми ввечері, заселили швидко. На рецепції працюють ввічливі хлопці, які при потребі, завжди вирішують вашу проблему. Готельні гіди, як завжди, стараються запхати вам екскурсію куда небуть, але ми цього разу не купили. Погода була прекрасна, небо чисте, вітру не було, хвиль не було і був денний приплив, який дав можливість поплавати біля берега. Вода чистенька, як сльоза і рибки підпливають до ніг (можливо люди їх підгодовують). На пляжі було багато місця, хто хтів – лежав біля води, а хто бажав тиші – шукав місця на терасах. Готель має два понтони; один плаваючий, а другий – стаціонарний. Місця для плавання обмежені буйками, коли багато людей – трошки тісновато. На пляжі є два бари, напитки офіціанти розносять до лежаків… Є «мінус» - при виході з пляжу нема крана помити ноги від піску. Всі миють в душі де не зручно… В нас був номер однокімнатний, але ми доплатили за двохкімнатний. В перший день в номер подали фрукти (комплімент від готелю за другий візит), а через чотири дні ще різну випічку. Було дуже приємно, що пам’ятають нас тут. Бо є такі готелі що і в четвертий раз приїжджаєш і нема ніякої уваги. Номер прибирався кожний день і якісно. Зауважу, що чистота на території готелю (дорожки, тротуари, проходи між корпусами милися кожний день) вражає. Ми ходили босі і все в нас було добре! Цілими днями обслуга готелю працює, стрижуть траву, поливають, обрізають дерева. Молодці! Ходили в ресторани Алякард; в італійський та американський. Американський розташований на високому березі над морем. Красивий вид та смачна їда вразила нас. Рекомендую. Італійський – в приміщені. Офіціант казав вибрати "перше", "друге" та "третє". Але порції великі… Хватить тільки другого. Мені сподобалися офіціанти в барах біля теплого басейну та ввечері де звучала жива музика. Велика подяка їм за терпіння та швидкість обслуговування. Кожного вечора ходили на масажі, задоволені масажистами та ставленням до нас. Анімація була кожного вечора в амфітеатрі. Спочатку для дітей, а потім – доросла. Приїзджали танцюристи, було весело. Пізніше, біля басейну, звучали живі пісні і ми танцювали. Також виходили в місто. Біля готелю є вулиця з різними магазинами. Так що їхати кудись за покупками не треба. Всі купували манго, воно було велике та смачне. В аеропорт ми взяли таксі при готелі – 12$. Краще, ніж виїзджати автобусом за 4 години до відльоту. Цього разу нам дуже сподобався готель, ми будемо пропонувати своїм друзям, та і самі ще не раз повернемся в цей готель. Ми Вам щиро вдячні. Олег. Чернівці, Україна. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Прекрасный отель да и по стоимости все адекватно.
Единственный момент который стоит учесть это то что у отель достаточно большая территория и каскадная много спусков и ступеней но при этом на территории постоянно курсирует автобус можно легко на нем добраться до любой точки. Но все же по ступеням пройти будет нужно. Поэтому думайте сами так как этот момент может быть проблемным для людей у которых проблемы с перемещением. В целом я отель рекомендую семьям с детьми. И это в первую очередь из за пляжа. Возле берега есть специальная расчищенной озона куда дети могут заходить без специальной обуви по песочку и плескаться в воде но все же это не полноценный песчаный заход ширина этой полосы метра 2-3 обозначена буйками. Попасть на глубину можно только с пирса. Сам пляж очень большой просторный риф в этой части шарм-эль-шейха считается красивым. Есть стационарный пирс и плавающий понтон такое мы кстати редко встречали. Пляж условно разделен на активную зону где играет музыка и проходит дневная анимация и на спокойную зону где гости могут отдохнуть в относительной тишине. Правда чтобы попасть на пляж нужно спуститься по лестнице тут наверху возле лестницы даже есть парковка колясок. Внизу расположен пляжный бар как по мне это очень удобно не нужно постоянно подниматься и спускаться за напитками. Мини клуб sultan gardens заслуживает отдельного внимания. Возле самого здания мини-клуба есть большая зона с детскими площадками горками качельками части их находится в зоне с песком а часть зоне с мягким покрытием и все не накрыты тентом что вообще большая редкость для египетских отелей. Мини клуб работает с 10 утра до 8 вечера. Его недавно обновили и теперь тут есть ресторан где дети могут обедать и ужинать. Хорошая программа анимации в детском клубе здесь и караоке викторины конкурс игровых приставок рисование фэйс painting охота за сокровищами и многое-многое другое некоторые мероприятие проводится в не мини-клуба например у бассейна или на пляже под присмотром аниматоров также здесь есть детская площадка на пляже. В целом Анимация в sultan gardens активная. Днем это различные спортивные мероприятия у бассейна и на пляже боча водная аэробика танцы живота дартс и волейбол и так далее в основном аниматоры говорят на русском и английском и итальянском. Также есть поле для мини-гольфа и настольный теннис. Можно поиграть в волейбол, баскетбол и футбол. Вечером в амфитеатре отеля проходит мини-диско для детей и различные развлекательные шоу. Конечно не обошлось без экскурсий но тут все нужно увидеть своими глазами. Как и в других отелях у отельного гида цены завышены и мы как обычно брали экскурсии у проверенного местного гида. Зовут его Mido Bikham легко найдете по имени в соц сетях фейсбук или вконтакте. Цены у него ниже а организация превосходная. И сам он отличный человек. На его страничках полно положительных отзывов. По поводу покупок. За территорией отеля есть несколько магазинчиков. Очень близко расположено soho square где вы можете посмотреть шоу поющего фонтана расивые декорации световые инсталляции а также найти всю необходимую туристам инфраструктуру магазины аптеки и кафе кинотеатр и так далее но учтите что цены на сухоне низкие старом городе обычно все стоит дешевле. Номера хорошие, питание и обслуживание в отеле на высоком уровне. Нам все очень понравилось! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Впечатления незабываемые, фонтан положительных эмоций.
Впечатления незабываемые, фонтан положительных эмоций (особенно когда рядом умные, веселые, находчивые - это организаторы и слушатели выездного семинара). Что касается персонала отеля - особая благодарность работнику ресторана Ahmad Khalefa - обходителен, галантен, приветлив, вежлив, профессионал в выполнении обязанностей. А также Maher Gamal - креативен, общителен, умеет повысить градус настроения, обладает чувством юмора. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Очень понравился отель.
Отель шикарный. Насколько сложно найти хороший отель в Египте, в этом мне понравилось абсолютно всё. Кухня на высшем уровне, разнообразие в еде, в связи с короновирусом вам будут накладывать,но дискомфорт это не вызывает, так как весь персонал доброжелательный и приветливый. Идеальная частота на территории и в номерах. Хочется выделить анимацию. Спасибо Zedd,Manchester, Janna, Scorpio, Dana, Ellie. Но отдельно хочется поблагодарить и передать привет Zedd, Manchester and Zhana, они сделали мой отдых, очень интересные и зажигательные люди, с ними было легко общаться,интересные активитис, энергичные, никого не оставят равнодушными! Найдут общий язык со всеми! В переносном и прямом значении, ибо очень образованные и знают много языков. Анимация очень сильная для Египта. Бассейны холодные, но в холодное время подогреваются, везде есть бары, персонал работает очень быстро и качественно. На территории отеля так же есть три ресторана аля карт, ходили только в два, в итальянский и американский, в обоих очень понравилось. Большая, красивая и ухоженная территория Море. Большая береговая линия, много места где можно плавать. Есть пантон и пирс. Если снова решим поехать в Египет, обязательно поселимся в этом отеле! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали семьёй с ребенком 1.5года. Прибыли в отель.
Отдыхали семьёй с ребенком 1.5года. Прибыли в отель в 23:30, нам дали номер на 2 этаже и пригласили на ужин. Номер просили поменять на 1 этаж- сказали подойти утром. Утром нам без проблем поменяли номер на 1 этаж. Вообще отель, как и написано в большинстве отзывов отличный. Питание расписывать не буду, но разнообразие хорошее, к примеру пирожные макаруны, роллы, крабы и т.д. Персонал молодец, все просьбы выполняет. В общем отель понравился, но есть для нас минусы, т.к. были с ребенком: 1. Отель находится на возвышенности и есть склон+ ступени. С коляской тяжеловато, но ходит таф таф. Но на пляж спуск резкий и много ступеней, с ребенком на руках было достаточно страшновато спускаться. И бар на пляже находиться сверху. 2.Ну и самый большой минус личной для нас: так как мы были в ноябре, то солнце садится рано, но из за того, что отель находится на возвышенности, солнечных лучей после обеда уже нет. Т.е. после обеда мы с ребенком уже не ходили на пляж, т.к. было достаточно холодно. Вроде бы светло, но отель закрывает солнце, дует ветерок и все, с воды выходить очень холодно. Купались мы в детском бассейне- он подогревается, но выходить было очень холодно. Может, если без ребенка были, то этого бы и не заметили, а так все таки большой минус. Скажу честно, за те деньги, которые мы заплатили, я бы больше не поехала туда. А, да, хотела сказать за море: есть заход для деток и с понтонов. Подводный мир понравился- видела рядом огромных скатов впервые, и много очень больших рыб! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отлично.
Это наверное один из немногих отелей, за отдых в котором в наше непростое время трудно поставить что-то ниже пятерки! Номера-да, не новые, но все в приличном состоянии. Питание- даже не ожидала такого! Отличные грили- утка, креветки, баранина. Попали на сезон манго- размером с хорошую дыню, давали практически каждый день. На обед вкусные супы- и борщ, и куриный, и овощной. Салаты режут затейливые- и оливье, и селедку под шубой, ну и просто овощи- много. Завтрак-да, немного монотонный, но, может, и хорошо- отдыхали от обжорства за ужином :). Очень здорово, что придумали автобусик по территории- по горкам ходить в жару тяжело, а тут- везде возят! Замечательно короткий пирс, удобный спуск в воду, рыбки и кораллы в наличии. Море- +29, невероятно приятно. Только один момент расстроил- персонал очень сильно хотел денег. Официант нам прямо в открытую...намекнул. Я никогда не жадничаю, а здесь просто неприятно было, ушли за другие столы. Так он нам потом еще фыркал вслед... В общем, поездка понравилась очень! Вернемся в этот отель! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Качество заметно снизилось - цена осталась.
Отдыхали в отеле 5 раз, но больше не поедем! Все началось с трансфера - заказыаали через почту - отель "отморозился"! Только вмешательство турагента помогло. Все привелегии для постоянных клиентов закончились. Еда скудненькая. Уборка - куча песка в номере. Пластиковые и бумажные стаканчики. Зубной пасты, щеток, бритв, шапочек для душа - нет. Вай фай периодически пропадает на пол дня - 2 раза за 7 дней. На пляже возле моря нет разделения зон для курящих и некурящих - поэтому дети накуриваются каждый день! Гиды от Sun International - хамство и наглость, обман и впаривание поездок по магазинам. При выселении заказали трансфер - пообещали. Пришли в 6 утра - на ресепшене делают удивленный вид и предлагают ехать самим - о заказе никто не знает! Не советуем больше ехать в этот отель! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Это лучший отель который я видел.
Добрый день! Отдыхали здесь с 31.10.2020 по 07.11.2020 Заселение прошло супер быстро, персонал отзывчив, поселили в самые новые номера, анимация на должном уровне, нету надоедаения, весь персонал отеля суперский, особенно понравились официант Nemr Ibrahim, он был с нами постоянно ну и конечно же парни с раздачи Махмед и остальные, у всех хорошое чувство юмора, такое ощущение что со всех отелей собрали лучших, это не первое мое путешествие и не первый отель, но он лучший из всех в которых я был, тут тоже есть свои проблемы и недостатки, но побывав здесь в этом коллективе хоть немного вы перестанете на это обращать внимания, ещё хочу отметить отельного гида Аллама который впаривает фуфлыжные экскурсии, большое спасибо что развёл) не ведитесь на батискаф( донора займёт часов 5, и всё время вас будут разводить то на масла то на кремы, яхта тоже фуфлыжная), риф при отеле раз в 20 лучше, плавать нужно от синего пирса в сторону арабиана, там много рыб, скаты, морена и много интересного! Уборка в номерах каждый день и качественно, по питанию вообще шикарно, все говорят что в Египте кухня не очень, но поверьте тут кухня на высшем уровне, все блюда очень вкусны, большое разнообразие, фруктов куча, рядом можно купить всё что надо, и по ценам дешевле чем на старом рынке! Аптека дороже чем Елизабери которая возле наама бей в два раза! Если бы кто-то спросил приеду я сюда ещё, я бы без раздумий сказал да! Нам всем очень понравилось! Отношения к гостям супер Вечерня программа лучшая которую мне приходилось видеть в жизни, все 7 дней было интересно Все три семьи довольны Спасибо большое за обслуживание! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отдых! Один из лучших отелей.
Запланированный и долгожданный отдых на свой день рождения с 24.01 по 30.01.2020: 2 взрослых+1 реб(4 г) ✅Отель немного староват,требует обновления,но...поверьте,эти мелочи будут совсем незаметны потому что во всем другом только супер плюсы: очень красивая зеленая и каскадная территория(ходят мини шатлы,везде есть остановки,так что для тех кто не любит ходить-насладитесь поездкой! А для детей-это настоящий аттракцион. Везде все убирается-чистота!Есть теннисные столы и мини гольф поле-можно бесплатно поиграть. Бассейнов очень много, самый теплый - детский и там стоит одна горка. Есть зоны бассейнов и джакузи- только для взрослых. На территории есть видеонаблюдение. ✅Заселение: прилет поздней ночью, но нас любезно встретили,предложили напитки и заселили очень быстро. ✅Уборка: по приезду сделали комплимент. Мини бар пополняли ежедневно. Туал-е принадлежности: зубная щетка, паста -были уже в номере. ✅Питание: очень разнообразное. Я считаю для Египта-это было отлично!Большинство еды без специй. 2х этажная столовая, есть зоны только для взрослых. Гриль меню, морепродукты были каждый день в разных вариациях. Если блюдо заканчивается - тут же подносят еще. На территории из перекусов: пицца,вафли,блинчики,фри, кофе. Мороженое с обеда до заката: и на пляже и в столовой:3 вида-очень вкусное(что оочень удивительно для Египта). ✅Море: есть пологий заход,хоть и до полуметра. Есть понтон. Шикарный коралловый риф. Безветренная бухта. На пляже есть 2 бара:всегда есть чем перекусить. ✅Деткам: есть мини клуб, на обед и ужин хорошее питание и сладости. На улице есть качели и горки. Вечером мини диско. ✅Обслуживание: очень стараются. При входе понравилась вывеска: написано сколько кг еды за день выброшено...стимулирует как-то адекватнее относится к еде,что ли. На протяжении отдыха позвонили с гест релейшн и спросили как проходит отдых. Было приятно внимание ✅Рядом: есть торговая улица: купить и доехать можно все и куда угодно. ✅Если Вы прилетаете рано или улетаете поздно-браслеты сразу одевают и не срезают. ✅Итог: рекомендую настоятельно! Отель полностью оправдывает своих денег! Идеально как и для двоих так и для семейного отдыха. И даже сейчас, в пандемию, он все равно держит марку! Если есть вопросы,с удовольствием отвечу! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Был только один минус.
Отдыхали с друзьями (2*2) и нашей семьей (муж, жена и ребенок 1,5 года) в данном отеле 10 ночей в сентябре 2020 года. Изначально ехали отдыхать и получать удовольствие, а не критиковать отель. Далее по пунктам: 1. Размещение: приехали в отель около 20 часов, на заселение были мы и еще одна пара, всех нас быстро расселили. Нам достались три соседних номера с видом на море. Наш номер для проживания 250 на втором этаже, хороший просторный номер с тремя добротными полутороспальными кроватями (которые мы трансформировали в одну большую и одну полуторку). В номере все стандартно, халаты, тапочки, минибар, чайник, фен, сейф…. Через полчаса после заселения заклинило ключ, и перестали работать кондиционер, вытяжка и часть освещения. Позвонили на ресепшен, там нам посоветовали идти на ужин, отдыхать, а в это время обещали все исправить. К этому совету мы отнеслись с недоверием, но выбора не оставалось. На удивление, по возвращению в номер все было отремонтировано! Итого имеем: быстрое и комфортное расселение, четкое решение возникших проблем. Поэтому за размещение ПЯТЕРКА! 2. Территория очень большая, тесно не будет. Все озеленено, ухожено, ОЧЕНЬ много деревьев, цветов, зеленых арок, а также есть красивые кактусы. Очень много локаций для фото! Оценка ПЯТЕРКА! 3. Еда, столовая и очереди: по питанию все хорошо, разнообразие на должном уровне для Египетской пятерки. В основной столовой всегда на обед и ужин была рыба, целая во фритюре или на гриле, либо кусочками в кляре; мясо, приготовленное на гриле тоже было всегда, а также была альтернатива в виде тушеного мяса. Фрукты были всегда (нарезанные), манго постоянно на ужин. Пару раз давали морепродукты типа краба и креветок. В столовых возле бассейнов и моря: сладости, фри, бургеры, пицца, пончики, мороженое. Про очереди, как и везде, что готовится на гриле, сковороде могли быть небольшие очереди. Оценка ПЯТЕРКА! 4. Пляж и бар на плаже: все как и везде, ближе к понтону плотнее, по мере удаления становится свободнее. Мест хватало всем желающим, пришедшим в любое время. Мы располагались поближе к жесткому понтону, поднимались по ступеням на возвышенность, лежали там вообще одни. Из плюсов, вода в душах на пляже всегда теплая! Бар был рядом, бармен просто супер! Без конца носил нам воду и напитки. Самим даже ходить не нужно было. Состояние пляжа хорошее, уборка стаканов и мусора своевременная. Оценка ПЯТЕРКА! 5. Море, понтон, мель: на территории пляжа отеля 2 понтона, один жесткий, другой качающийся по волнам. Есть что-то на подобие бетонных дорожек – входов в море, но это номинально, не видели что бы ими пользовались. Риф с жесткого понтона хороший, в одну строну побогаче, в другую, чуть менее разнообразный. Мы плаваем хорошо, поэтому делали заплывы и за понтон соседнего отеля. Но это чисто спортивный интерес. Что касается песчаного захода с берега, то стоит отметить следующее. Вода там постоянно то уходит, то приходит. Соответственно, во время отливов плавать затруднительно даже детям. Но играть на берегу, понежиться на песочке под легкий плеск волны будет очень приятно. Во время прилива дети будут плавать отлично. Оценка по пункту, как и ожидания ПЯТЕРКА! 6. Бассейны. В бассейнах никогда не купаемся, но для тех, кому это важно можем отметить, что их очень много, они все работают даже если там купаются два-три человека. Есть детский бассейн для самых крошек. 7. Персонал. Можно сказать, что персонал 99,9% приветливый, дружелюбный и отзывчивый, не навязчивый. Уборка номеров чудесная. Официанты, бармены все напитки приносят сами. Быстро запоминают, что ты любишь, и все это уже может ждать тебя к обеду или ужину! Все ходят в масках. Даже садовники, дворники и другие работники, которые вообще не контактируют с отдыхающими. 8. Безбарьерная среда. Так как отдыхали с ребенком, была коляска. Безбарьерная среда покрывает 95% всей инфраструктуры, есть нюансы только если захочется обойти весь отель, сложно ориентироваться, где закончится дорога и начнутся ступени. Но это из-за огромной территории. По маршруту курсирует автобус (таф-таф), ездит по расписанию, водители очень дружелюбные и любезные. Оценка ОТЛИЧНО! 9. Дайв центр в отеле очень хороший. Погружаться можно прямо с понтона. Выбираешь подходящее для тебя время и вперед! Очень понравились инструкторы. 10. Огромным минусом за время отдыха стало отключение воды с 10 до 16 в течение дня. Воды не было нигде. Представляете? Искупался в Красном соленом море, а дождик не работает. Захотел в туалет… В отеле пояснили, что это связано с необходимостью раз в три месяца очищать систему подачи воды. Но мне не ясно, почему нельзя делать это ночью. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | sultan gardens resort 5*+++++.
МОЯ оценка отелю 5++++ Очень понравилось, прекрасные номера, замечательное обслуживание, внимательный и приветливый персонал. Питание вкусное и разнообразие. Ежедневно мясо и морепродукты на гриле, неоднократно были суши, всё свежее и очень вкусно. Фруктов и десертов более чем достаточно. Весь обслуживающий персонал- абсолютное соблюдение всех карантинных мер предосторожности. Красивейшие сады и вся территория. Всюду очень чисто и постоянно проводится уборка и дезинфекция(covid-19). Бассейнов-6 шт, есть с подогревом для маленьких, ни возле больших, ни возле маленьких бассейнов нет толкотни и много людей. Свой отзыв пишу в восторге т.к. мой недельный отдых оставил только положительные эмоции. Я не первый раз в Египте, и в 5*, но этот отель произвел фурор на меня и на мою семью. Нас было 4 взрослых и 2 детей. Прекрасно продуман досуг, как для взрослых так и для детворы. Большое спасибо всему персоналу, всем кто создаёт этот уют и гостеприимство. Оставайтесь такими! Надеюсь очень, что ещё встречусь с Вами. SULTAN GARDENS - ВЫ ЛУЧШИЕ!!!👍❤️❤️❤ |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых вдвоём с сыном.
Отдыхали в этом отеле в 2018 году . Территория у отеля очень большая ,зелёная и красивая . Активная анимация для детей и взрослых ,каждый день проходят представления в амфитеатре . На пляже проводят танцы живота ,акваэробику,различные игры ,в общем ,скучать не приходится ! Была цветная дискотека ! Питание очень разнообразное ,вкусное и свежее . Изумительный инжир ! Впечатление от отеля ,моря просто великолепные ! Вернёмся сюда снова ! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Только вчера вернулись. Отель оправдал ожидания.
Заселение. Приехали в 7.00 и сразу на завтрак, после завтрака на рецепшене провели 10 мин. и в номер. Попросили номер поближе к бассейну и без каких-либо требований чаевых получили номер 114 на первом этаже с видом на бассейн. Питание. Мы девятый раз приехали в Шарм и Султан лучший по питанию. Достаточно разнообразно и вкусно. Территория большая и ухоженная, чистая, зеленая. Поливают, ухаживают! Браво садовникам! Риф слабенький. Пляж очень красивый, широкая пляжная линия, песчаный. Очень понравились отдельные беседки над пляжем. Хочется отметить работу барменов и официантов на бассейне и на пляже (обслуживание на 5 баллов) дружелюбны и приветливы. Анимация мягко говоря НИКАКАЯ кроме одного по имени ZED, ему огромное спасибо!!! Музыка (особенно на пляже) просто УЖАС, создается впечатление, что плей-лист записывали лет 15 назад..... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отзыв от семьи Алибаевых🤝🇰🇿.
Всем доброго дня! Начну все по порядку...выехали на личном авто с города Караганды в Нур-Султан (Астана). Крытая парковка закрыта, оставил на открытой парковке Р1 (по прибытию оплатил за 15 дней стоянки 9 000 тенге /21$).далее регистрация, таможня...дютифри..и в борт...самолет-Сандей...чартр, сами понимаете, узкые ряды-неудобно, кормили, поили хорошо!!! Прилет в Шарм...погода +33, прошли таможню, проверили наши тесты, все отлично, при выходе ждал персональный водитель с отеля Султан Гарденс Ресорт...с табличкой...загрузились, приехали в отель..заселили за 5-7 минут, в 2х комнатную Фемели рум, номер 617👏👏👍👍👍👌👌👌, просторная, большая, чистая квартира можно сказать,около 60кв.м., кухонный гарнитур с рабочим столом, чайник, утюг, холодильник, чистые полотенца, халаты, тапочки, мыльные принадлежности, ежедневная уборка, замена полотенц...на три персоны!!! Wi Fi-ловит отлично👍👍👍 Отель шикарный, 3 раз в этом отеле!!! Весь персонал добрый, заботливый, отзывчивый, к моему удивлению запомнили мое имя👍👏👏👏с приездом mr.Ravshan Ali👍👏🤝!! Еда-баранина, рыба, говядина, супы, морепродукты...осминожки в салатах, крабы, креветки....все отлично👏👏👏👍👍👍, вкусно, свежее все, фруктов много...Маного даже есть(в том году не было). Напитки-соки..воды, виски,ром, водка, текила-отличного качества!!! Персонал-СПАСИБО БОЛЬШОЕ ВСЕМ🤝👏👍, за доброту, за Ваше внимание к нашей семье и ко всем отдыхающим, рецепшен, рестораны, бары, спасатели, аниматоры, пляжный персонал, СПА салон..всем Вам БОЛЬШОЕ СПАСИБО!!! Перед уездом, должны были сдать комнаты в 12.00, но так как мы уже не первый раз в отеле...разрешили до 14.00, я доплатил 20$, и уаля...перед выездом (17.40 выезд был) пробыли до 16.40,спокойно помылись, упаковались, пришли на рецепшн, выпили по чайку...и в путь!!! Теперь про прописку...это к отелю не касается..гид зарежает 15$с паспорта, хотя в аэропорту можно за 2$ с паспорта сделать...но кто знал, новые Законы с этим COVID-19.Визы отменили, теперь можно в Каир спокойно без виз мотаться. Касательно Граждан Казахстана-нам нужны ПЦР тесты при возврате, в больнице стоят 30$, а если сделаете вызов через Гида..то 40$ с паспорта, кто то скажет нафиг это надо, я считаю надо!!!Во первых летите уверенно, во вторых всю кошмарную ситуацию увидете в аэропорту Астаны-отдельный коридор, людей в халатах и масках, полиция, санобработка, и на карантин!!! Отелю Султан Гарденс Ресорт желаем процветания, много посетителей, здоровья всему персоналу и туристам, ЖДИТЕ В 2021 ГОДУ!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых в Sultan Gardens - лучшее лекарство от.
Вырвались в долгожданный отпуск! Ура! В Sultan Gardens второй раз, до этого были в 2018, отзыв , видимо, забыла написать... У нас семья из 4-х человек ( дети 18 и 15 лет).Обычно мы берём семейный номер, но в этот раз нам подтвердили почему-то только 2 стандарта( пандемийные ограничения). Я заранее списалась с представителем отеля (Алёна), попросила номера connected. Алена пообещала к нашему приезду забронировать. Приехали в отель в 13.30, 5минут ожидания и два прекрасных больших стандарта connected с видом на море в нашем распоряжении. Спасибо Алене и работникам Ресепшн.!!! Номер. Все чисто, красиво. Халаты, тапочки, зубные щётки, зубная паста, шампунь, мыло, душ-гель, кондиционер, крем для тела, полотенца для рук, для лица, для ног, банные полотенца и пляжные полотенца. Минибар(не пополняется)- кола, фанта, спрайт, вода. Вода 2л каждый день. Чайник, кофе, сахар, чай. Приветственная корзина с фруктами постоянным гостям. Рестораны. Гостей меньше в 2 раза. Поэтому нет очередей! Все вкусно, впрочем как всегда. Морепродукты наисвежайшие! Манго каждый вечер! Выпечка тает во рту! Пару раз перекусили на пляже в снэк-баре---бургеры отличные! Напитки на завтрак и обед подают в одноразовых стаканах, не эстетично и вкус меняется, но что поделать.((( Почти весь отдых нас обслуживал один официант Mossad Saied. Огромное ему спасибо за отзывчивость и внимание! Бары. Самые лучшие коктейли и напитки в лобби-баре, на мой взгляд. На пляже тоже хорошие. Бассейны. По чистоте и комфорту лучшим считаю North 38 . Атмосферное место. Пляж. На контрасте с 2018- пляж стал намного чище. Нет окурков. Убирают тщательно каждое утро. Свободные лежаки почти всегда есть. Риф. Рыбки на месте. Видели тунцов, наполеона, скатов. Но мне кажется общее количество все же уменьшилось. Территория. Шикарна. Все зелено и цветёт. Трава мягкая, как пушистый ковёр. Анимация. Не интересовала. Есть боча, дартс, волейбол, утренняя растяжка. Видели детский клуб- на вид очень даже неплохой. Это если все по полочкам. А если эмоционально---то отдохнули просто здорово и с кайфом. Мы любим вас Sultan Gardens! И обязательно приедем ещё. ❤ |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отель.
Распишу все по пунктам: 1. Заселение. Приехали в отель в 9 утра, нас сразу же отправили на завтрак и после этого поселили в номер. Номер был оплачен стандарт, нам без доплат предоставили фэмили рум за это отдельное спасибо. 2. Номер. Номер достаточно большой, чистый, уборка проходила ежедневно и хорошо. В номере было два телевизора , два кондиционера в принципе все было хорошо. 3. Пляж. Это пожалуй одна из самых сильных сторон отеля. Пляж очень красивый, широкая пляжная линия и песчаный вход в море, для детей удобно, есть где покупаться и люди которые боятся плавать или не любят плавать, то очень удобно будет именно полежать на берегу воде. Пляж чистый постоянно убирается. На пляже есть два бара и после обеда можно покушать пиццу, блинчики и бургеры. 4. Коралловый риф. Риф очень красивый, есть два понтона и самый красивый риф находится между ними. Действительно есть на что посмотреть, приплывают очень много рыб, был и тунец и скаты, поэтому тот кто любит риф, однозначно будет доволен выбором именно этого отеля. 5. Питание. Достаточно разнообразные, все было вкусно. Всегда был выбор морепродуктов, мясо, рыба, вкусные гарниры, сладости и много фруктов. Питанием мы остались довольны. 6. Анимация . Аниматоры молодцы, всегда вовлекались в развлечения. Вечером ходили на Минидиско и на шоу, шоу были интересные , по вечерам мы не скучали, с 21:30 проходят концерты с живой музыкой. 7. Территория. Очень зелёный отель, ухоженный сад. Прогуливаться по территории одно удовольствие. Отелем мы остались очень довольны, когда будем планировать следующую поездку он будет в приоритете, но смотря какая будет цена))) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отель.
И так все по пунктам: 1. Приехали мы в 9 утра, нас сразу же отправили на завтрак, после завтрака дали ключи от номера. Номер у нас был оплачен стандарт, нам без каких либо доплат дали family room, за это большое спасибо. 2. Номер чистый, комнаты большие, все в рабочем состоянии, уборка хорошая. 3. Пляж!!! Это наверное одна из самых сильных сторон отеля , пляж очень красивый, широкая пляжная линия, песчаный вход в море, глубина маленькая , но как для детей или тем, кто любит полежать в море просто отлично. Постоянно пляж убирается , есть 2 бара, после обеда модна перекусить пицца, бургеры, блинчики .. 4. Риф.. Безумно красивый риф, 2 понтона, самый красивый риф находится между 2 понтонами, действительно есть что посмотреть!!! 5. Питание достаточно разнообразное, все вкусно. Были и морепродукты, и рыба и мясо, вкусные гарниры, много фруктов. 6. Территория зелёная, ухоженная, гулять по территории отеля одно удовольствие. 7. Анимация и развлечения. Вечерами мы не скучали, аниматоры молодцы всегда привлекают к развлечениям, вечером детское диско и шоу программа, все было интересно. Отелем остались очень довольны, следующий раз при выборе отеля он будет в приоритете , но нужно смотреть какая будет цена) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Прекрасный отдых.
В Шарме летели с Одессы, туроператор Join Up, без задержек, парой. Отельный гид был не очень-уговаривал на экскурсии 1,5 часа, цены на экскурсии отеле возросли, видимо из-за того что мало туристов и нужно как-то им жить, на наш вопрос по поводу тестов на Коронавирус ничего нормально не объяснил, даже результатов не сказал. Сказал другой гид, помощник. Пока сами не начнёте узнавать-никто Вам чего не скажет! Заселение и тест на Covid -19 Летели с Одессы, тест не делали в Одессе, решили по прилёту, так показалось дешевле, в аэропорту нас отправили в палатку и сделали за 30$ на человека мазок с носа. Быстро, потом в общем порядке отправили в автобус. Через 15 минут привезли в отель, распределили в номер 620, прекрасный 2-х комнатный номер посреди отеля, с видом на море, без доплат. Все было очень быстро и качественно! Весь персонал отеля на все территории отеля от Садовников до спасателя на пляже в масках! И все очень вежливые! Номер Прекрасный чистый номер, без поломок, с плазмами, русский канал тнт, можно вставить свою флешку с фильмами) Уборка нормальная, что за 1$ что без него. Анимация Мы вообще не по анимациям, но ребята молодцы, всегда звали с собой, были на караоке раз- понравилось! Еда В связи с коронавирус вся еда под стеклом и Вы можете выбрать что хотите, и Вам положат в тарелку. На завтрак огромного разнообразия нет, но все очень вкусно. На обеды пару видов супов, всегда были вкусные, мясо на гриле, шаурма, очень вкусная, рыбка есть, гарниров много, сладостей! Голодным никто не останется! Самые вкусные ужины, были крабы, осьминоги, кальмары, креветки, очень вкусное мясо и баранина и курица и телятина с соусами, тунец, рыба на пару, и конечно же финики, и манго, очень вкусное манго, гуава, яблоки куча тортиков, пудингов, желе! Очень вкусно было все! Из алкоголя очень не плохое пиво бутылочное и мохито! Риф Это то, зачем мы сюда приехали! Риф просто бомба, очень красивый подводный мир, много разных рыб и разных размеров, от метрового тунца до мальков, видели рыбу иглу, и разных других! Риф просто завораживает своей красотой! Маску купили при выходе с отеля хорошую за 18$, всегда нужно торговаться! Пляж Очень классный пляж, на территории работает WiFi, мы всегда ложились у деревянного пантона, мест всегда хватало!рядом бар и душ! Территория Безумная зелёная красивая территория! Один восторг! Поливают, ухаживают! Браво садовникам! Молодцы! Бассейн Чаще ходили на пляж для взросых north 38 там приятная музыка, спокойно, и нам там было комфортно! Все бассейны вечером моют, лично видели как мыли дно. В общем, отдыхом довольны! Султан нас приятно удивил! Особенно если вы летите ради пляжа и рифа! Уверена, что ещё вернёмся в этот отель! Всем хорошего отдыха! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Очень хороший отель.
Отдыхали в сентябре. Первый раз в Египте и угадали с выбором отеля. Приехали утром и поселили после завтрака в корпусе возле моря с видом на море. Номер хороший прострный. Обслуживание в отеле хорошее, персонал весь очень внимательный, на ресепшене в ресторане, в баре на пляже. Все спрашивают все ли хорошо, может что то надо в номер, в ресторане интерисуются что принести выпить. Питание было очень разнообразное и все очень вкусно (курица, индейка, утка, телятина, баранина, перепела, морепродукты, суши и т.д.). Большая, зеленая, ухоженная территория. Море красивое, теплое с хорошим песчаным пляжем. А какой водный мир с каралами и огромным количеством всевозможных рыбок! Чудесно отдохнули, неделя пролетела незаметно. С удовольствием бы вернулись в этот отель еще. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Любимый отель.
Отдыхали с 8 по 18 сентября. Я с детьми отель посетила третий раз, первый был в июне 2019, второй в ноябре 2019, и вот еле дождались окончания карантина чтобы приехать еще раз. В отеле действует программа лояльности, со второго посещения вы уже постоянный гость и имеете право на различные бонусы и скидки, например, бесплатный трансфер из аэропорта в отель и обратно. Были приятные сюрпризы: корзина с фруктами и соки в номер, тарелка с печеньем. Время заселения в отеле - 15.00, выселение – 12.00. Но с момента когда вам одели браслет и до момента выезда из отеля вы гость и можете пользоваться всей инфраструктурой отеля. Заселение. Приехали в отель около 8 утра. Заполнили анкеты, получили браслеты и пошли завтракать. Заселили быстро, после завтрака. Багаж привезли сразу же. Номера. Поселили в сьют 810 на первом этаже, обе комнаты с огромной террасой с видом на центральный бассейн, хотя оплачен был обычный стандарт с видом на сад. На террасе 2 столика и 4 кресла. Нет сушки для белья. Комнаты без реновации, но все выглядело очень прилично. Кондиционеры работали исправно. Два телевизора плазма, но мы не смотрели, поэтому не знаю что там с каналами. Мини-бар заполняется один раз при заселении: соки, кола, фанта, спрайт, а воду пополняют каждый день две-три бутылки по 1,5 л. Также в номере есть чайник, бумажные стаканы, кофе Nescafe, сахар, сухие сливки, чай черный и зеленый. В ванной ежедневное пополнение набора мыльных принадлежностей: гель для душа, шампунь, кондиционер для волос, лосьон для тела, мыло. Фен хороший. Есть сейф, много вешалок в шкафу и напольные весы. Также в номере есть WI-FI роутер, но интернет был плохой. По территории отеля интернета не было. Уже в день отъезда смогла поймать WI-FI возле центрального бассейна. Уборка производилась каждый день, качественно, за что большое спасибо нашему горничному, указала его имя и благодарность в анкете отеля. Питание. Ресторан в отеле располагается на 2-х этажах, на втором есть отдельная зона для гостей без детей, кроме того там всегда меньше людей чем на первом, поэтому нам там было комфортнее. Питание в отеле разнообразное и вкусное, очень похоже на домашнее, когда готовят с душой. Есть диетическое питание. Соки вкусные, из гуавы, манго, апельсиновый, ананасовый. Кофе из кофе-машины Nescafe и натуральный фильтрованный. Чай черный, зеленый, мята. Завтраки стандартные, яйца, к которым можно выбрать разные добавки: сыр, помидоры, перец, лук. Еще яйца пашот, фалафель, овощи на гриле, сосиски. Есть каши, тосты, панкейки, бельгийские вафли, разнообразные джемы, нутелла, теплые круассаны, различные слойки, кексы и фрукты. Каждый день была рыба, блюда с морепродуктами а также тематические ужины где нас удивляли разными деликатесами: крабы, королевские креветки, кальмары на гриле, тунец, утка, индейка, нога теленка, перепела, суши. На обед и ужин вкусные макароны и три вида соусов к ним. Фруктов был хороший выбор: виноград, дыни, яблоки, бананы, апельсины, грейпфруты, свежие финики, гранат, инжир и манго. Это то, что вспомнила, но было больше))). Много салатов и десертов, вкусная выпечка, сложно удержаться чтобы не есть))). На обед и ужин всегда было 3 вида супа, каждый день разные. Алкоголь не пила, но видела что есть вино белое, красное, пиво. В общем, еды было столько, что между приемами пищи не успевали проголодаться. В баре возле бассейнов с 11 до 17 есть мороженое, каждый день по 2 вида: манго, шоколадное, ванильное и клубничное, а также бургеры и хот-доги. Возможно что-то еще, но мы в баре не питались. Возле пляжа пекут пиццу и блины, но мы не пробовали, т.к. и без этого еды хватало, не успевали проголодаться. Еще в отеле есть несколько ресторанов а-ля карт, но мы их не посещали. Из-за вируса все стойки с едой находятся за стеклом, еду накладывают сотрудники ресторана, то что вы попросите. Как по мне, это огромный плюс, потому что люди не роются в подносах с едой и не накладывают себе больше чем могут съесть. При выходе из ресторана стоит стенд, на котором указывают сколько килограмм еды было выброшено вчера. Так вот на этот раз количество выброшенной еды значительно сократилось. Территория у отеля большая, красивая и очень ухоженная. Поскольку отель располагается каскадами, то подниматься с пляжа может быть утомительно, поэтому по территории курсирует таф-таф - автобус без окон, без дверей, c интервалом 15 минут. Расписание висит на остановках и при входе в холл отеля. Пляж большой, песчаный, много лежаков и зонтов, место найти всегда можно. Вдоль всего пляжа в море отгорожено метра 3 для деток. Два понтона, один стационарный деревянный, второй на воде пластиковый. Красивый риф и рыбки, очень интересно посмотреть и взрослым и детям и тем, кто не умеет плавать, как я ))). Бассейны, их на территории отеля 5, бассейн с горкой и с секцией для детей и тихий бассейн (подогреваются в зимнее время), бассейн, куда можно только взрослым и с детьми от 14 лет, а также 2 основных бассейна. Полотенца сейчас без карточек, их оставляют в номере, запакованные в пластиковый пакет. Большой плюс отеля, если вы сдаете номер вовремя, а выезжаете значительно позже, то полотенца можно оставить, чтобы иметь возможность еще поплавать, а сдать уже непосредственно при выезде из отеля на рецепшн. Возле бассейнов и на пляже всегда дежурят спасатели, детям без взрослых в бассейнах (кроме детского) находиться нельзя, и обязательно нарукавники или жилет. Видела что за бассейнами наблюдают внимательно и если что-то происходит, то реагируют очень быстро. Персонал отеля. Безусловно, душа этого отеля – персонал. Все очень вежливые, всегда улыбаются, интересуются как дела и все ли устраивает. Отдельное огромное спасибо сотруднику reception Ибрагиму Али за безупречное заселение уже в третий раз, приятно, когда узнают и говорят: «С возвращением!», Guest Relation Ксении, которая помогла с индивидуальным трансфером в аэропорт, хотя обратились к ней значительно позже чем надо было, официанту из ресторана на втором этаже Mahmoud Kamal, который обслуживал наш столик, был очень любезен, интересовался как дела, все ли у нас в порядке, все ли нравится и всегда помнил какие напитки мы пьем. К сожалению, через несколько дней нашего пребывания он уехал домой и пришлось обслуживать себя самостоятельно. Также огромное спасибо всей команде аниматоров, в частности Таки, от которого дети без ума))), Манчестеру, Даниэле и Кристине. Благодаря им наш отдых был веселым и запоминающимся. В условиях карантина весь персонал отеля носит защитные маски. Сотрудники ресторанов плюс шапочки и перчатки. Понятно, зачем это надо персоналу, который работает в помещении, но не совсем понятно зачем это надо персоналу, который работает на улице, на свежем воздухе и не контактирует близко с гостями отеля. Температура воздуха днем была +38, и можно только догадываться, как тяжело людям целый день при такой жаре находиться в маске. К сожалению, в этот раз не обошлось без неприятных моментов. В ресторане на втором этаже у сотрудника на выдаче еды Khaled Atef, очень специфическое чувство юмора. Он накладывал на тарелку буквально каплю еды, в прямом смысле слова, и стоял выжидательно смотрел на реакцию. Видимо я должна была в 5* отеле выпрашивать себе еду. Один раз его коллега, который стоял рядом, это увидел и попросил мою тарелку чтобы положить мне то что я просила. Ладно если бы пошутил один раз, но это повторялось каждый день, было очень неприятно, и прекратилось только тогда, когда я прямо при нем достала из сумки бумагу и ручку и записала его имя. Думаю так вести себя с гостями как минимум не корректно. И еще один, на завтраках, там же, на втором этаже, на выдаче фруктов. К сожалению, не записала его имя, очень высокий и худой. Каждый раз когда подавал тарелку, норовил погладить руку. Первый раз думала показалось и этого не может быть. Но когда это повторилось в дальнейшем, вынуждена была брать с собой дочь, чтобы она брала у него тарелку. Такое поведение неподобающе. Самое главное что от неожиданности не знаешь как себя вести и что делать? Бежать жаловаться менеджменту? Я в этом отеле третий раз и ранее никогда ничего подобного не происходило. Надеюсь, что это были просто недоразумения и с другими гостями ничего подобного не произойдет. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Мы обязательно вернемся.
Отдыхали парой в Sultan Gardens. Отличная зеленая территория, красивый риф и много рыб. Обслуживающий персонал на высшем уровне. все дружелюбны и приветливы. В номере убирали отлично. Еда в ресторане очень разнообразная и вкусная. В отеле соблюдаются все правила карантина. Анимация тоже на высшем уровне. Команда аниматоров (Зед, Манчестер, Таки, Мария и Даниэла) дружелюбны и общительны. Ребята задавали настроение на весь день. Особенно хочется выделить аниматора Зеда, ты умничка и лучший. Спасибо, ребята, за 7 дней отличного отдыха. Мы будем рекомендовать отель друзьям |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Султан-2020.
Всем добрый день. Отдыхали в Султан гарденс с 14.08 по 25.08.2020. Это был наш третий визит в отель. Хотя должен был быть четвертый, но тур на майские праздники не состоялся. Считаю, что вполне объективно могу сравнить докарантинный и послекарантинный отдых в этом отеле. Отель держит марку!!!!!! Питание и сервис на уровне. По питанию, только завтрак не понравился, практически одни и те же блюда изо дня в день. Но так было и раньше. Обед и ужин без нареканий. Есть выбор, постоянно мясо, рыба, птица. Из морепродуктов часто были кальмары, осьминоги, крабы. Креветки были только один раз. Из фруктов Манго, арбуз, дыня, гуава, яблоки, груша, финики, бананы, виноград. Хорошие десерты. С 13 до 17 есть перекус пицца, хот-дог, блинчики, пончики, бургеры, паста. В начале отдыха работали не все бары, с 22-го открыли ещё один бар на пляже и продлили работу бара возле бассейна. В барах баночное пиво, фанта, кола, спрайт, коктейли как алкогольные так и без алкоголя. Все соки из пакетов. Также с 22-го начала работу вечерняя анимация, с начала мини диско, потом привозное шоу. До этого была только живая музыка. По сервису, меня все устроило, всегда все вежливо и быстро делали. Бронировал самый дешёвый стандарт, поселили в номер на первой линии с видом на море. По номеру претензий нет. Всё работает, тапки и халаты есть. Забыли взять зубную пасту. Через 5 минут, после звонка на ресепшен, принесли и пасту и щётки. Убирали каждый день очень хорошо, нигде не пылинки, косметику пополняли. Пляжные полотенца меняет уборщик. За 11 дней отдыха нам 4 раза звонили с гестрелейшен, интересовались как проходит отдых, может нам что-то нужно. Пляж большой, места более чем достаточно. Я совсем не специалист по рифу, но посмотрев обзоры блогеров ,по рифу в других отелях, понимаю, что в Султане его практически нет, но для меня он и не на первом месте, при выборе отеля. Хотя рыбки были, и наполеон, и крылатка и другие. По погоде. До этого, летом, отдыхал только в Турции. Очень переживал, что в Египте будет жара и напрасно. Было очень комфортно. С утра был небольшой ветерок, жары вообще не чувствовал. На пляже были до 12-30. Затем обед и в номер, а с 15-30 снова на пляж. В общем отдых прошёл на ура. Отель могу смело рекомендовать тем, у кого риф не на первом месте. Отель цена-качество. Не люблю ездить в один и тот же отель, но этот влюбил в себя и меня и всю мою семью. Будь там аквапарк было бы вообще супер. В администрации сказали, что будут строить, ждут разрешения на строительство. Будут вопросы, постараюсь ответить. Всем удачного отдыха. Особую благодарность хочу выразить девушкам из гестрелейшен. Алене, за оперативные, объективные и полные ответы, на вопросы возникшие у меня до поездки. Кристине, за заботу, внимание и быстрое устранение наших замечаний. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Один из лучших отелей в Египте.
1. Море. Отличный длинный (800 м) песчаный пляж, с возможностью купаться как с 2-х понтонов по 20-25 м !!! (а не 800 как в других отелях, так и с берега (вдоль всего пляжа 5-6 метров до кораллов песчаный вход, где во время отлива до 1 м, а в прилив до 1,5 м глубины). Кораллы с пантона не хуже, чем на Рас-Мохаммеде. И самое главное ни разу не было красного флага и купаться можно с самого рассвета с 5 часов утра до 6 вечера (18-30 темнело), в отличии от отелей, где часто до 11-30 висит красный флаг. 2. Большая красивая зеленая территория и причем не только пальмы. Плюс у них есть еще и ботсад, где выращивают для посадки пальмы и другие растения. 3. 7 бассейнов. 4 больших (1 из которых для взрослых - релакс с джакузи), 1 с горкой, 2 маленьких детских. Все бассейны чистые. 4. Питание отличное. Очень много морепродуктов (большие креветки, крабы, осьминоги, кальмары), очень много рыбы, мяса (5 видов курицы, 3-4 вида говядины, баранина), есть суши. Много фруктов (инжир, манго, апельсины, сливы, груши, дыня и др.). Много сладостей. Весь персонал доброжелательный, сколько попросишь столько и дают. Очередей не было (как расказывали те кто был в Турции). Напитки хорошего качества. Вкусные соки. Бармены делали очень много красивых и вкусных коктелей на любой вкус. Официанты быстро разносили в достаточном количестве все напитки (и на пляже тоже), на 2 день уже зная желания клиентов. Часто интересовались все ли в порядке. 5. Анимация хорошая, не навязчивая. Спасибо Манчестеру, Таки, а также другим аниматорам, все старались. Днем на бассенах и возле пляжа. Вечерние шоу для детей и взрослых, потом живая музыка. Кто хотел, находили как поразвлечся. 6. Уборка в номерах хорошая. Спасибо Рамадану. 7. Прилетели в 8 утра, в 8-30 в отеле, позавтракали и в 10 уже поселили. Спасибо сотрудникам Ресепшен, сделали подарок поселили на 2 этаже с видом на море в 30 метрах от пляжа и стационарного деревянного понтона (номера 445 и 444). 8. По территории постоянно ездит Таф-таф, кому тяжело подыматься в жару могут подъехать от пляжа до главного ресторана. 9. WiFi - ловил отлично в номере, на пляже, и на бассейне возле горки. Не было на ресепшен, и в ресторанах где происходит завтрак/обед/ужин. 10.На территории отеля работают 2 ресторана а-ля карт: итальянский "Casa Mia" и французький "Fleur de Lis", где по предварительной записи можно поужинать бесплатно один раз в каждом. И в том и в другом нам понравилось. 11. Спасибо гострелейшен Алене и Ксении. Писал о размещении и семейном празднике. Все было и тортик. Часто звонили интересовались все ли в порядке. 12. Спасибо ANEX TOUR и Авиакомпании Azur Air Ukraine. Все было на высоте без задержек. 13. И самое главное большое спасибо турагенту Наталье из турагенства "Гарячие линия" Киев. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отдых.
Отдыхали в отеле семьёй, с мужем и сыном 13 лет. В отель попали в 20 :00. На рецепции обслуживал отличный парень Махмуд, т.к. сын подросток , предложил нам номер фемели вместе стандарт, бесплатно. Номер чистый и уютный. Питание отличное. Был большой выбор( крабы , говядина, индейка, перепела, кальмары и т.д., курица. ) Фрукты ( маго , сливы, дыни, виноград, груши, яблоки апельсины) . В барах различные напитки , мороженое. Возле пляжа есть пицца, пончики. На пляже есть 2 понтона, между ними отличный риф. Территория зелёная , очень ухоженная ( садовники -молодцы) . У нас было 2 посещения аля карт. Один итальянский ресторан ( не очень) . Второй понравился очень, вроде американский. Отель отличный, приедем ещё. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отдых.
Я всегда тщательно выбираю отели и отдыхом в этом отеле остались довольны :). Заселение у нас было вечером, заселили быстро, номер понравился (428), на первом этаже с видом на море и сад. За номер не доплачивали. Вместе с ключом номера нам выдали информационный лист с расписанием всех ресторанов/баров, бассейнов, пляжа и др. развлечений (фото прикрепляю ниже). - Территория - Большая и зеленая, каскадная - очень много уровней ступенек от ресепшена до моря, есть таф-тафы (открытые мини-автобусы) много пальм, газонов, красивых кустов. Всё очень гармонично и ухоженно. На территории отеля 5 бассейнов, у каждого бассейна есть бары, на море тоже есть бары. WiFi - в номере ловил отлично, в некоторых местах у бассейнов ловил средне. На море тоже ловил но не везде. Не было на ресепшен, и в ресторанах где происходит завтрак/обед/ужин. На выходе из отеля есть ряд магазинчиков, там можно купить сувениры, египетские чаи и масла, одежду, водные маски, все для пляжа, есть маленькие супермаркеты и аптеки. - Питание - Остались довольны. Не ожидала такого разнообразия в сравнении с Royal albatros moderna в котором мы были в 2017. Были кальмары, крабы, креветки, осьминоги, крабы,разная рыба, суши, баранина, говядина, курица, много вариантов гарниров, супы, салаты, десерты, овощи и фрукты (яблоки, груши, сливы, виноград, манго, ананас, апельсин, грейпфрут, дыня, арбуз, сухофрукты). Завтраки стандартные как в отелях Европы, это: каши, омлеты, сосиски, овощи, фрукты, панкейки, вафли, круасаны. На территории отеля работали 2 ресторана а-ля карт, Casa Mia и Fleur de Lis. Индийский был на ремонте. В этих ресторанах можно поужинать бесплатно один раз по записи. И в том и в другом нам понравилось. Сейчас эти рестораны работают только по вечерам, и только по записи. При каждом входе в ресторан нам мерили температуру. - Уборка - Претензий нет, убирали хорошо, меняли постельное и полотенца даже тогда когда не было необходимости. - Персонал отеля - Это первый отель где я полностью довольна персоналом. Все вежливые, приятные, стараются помочь и ведут себя воспитанно. Несколько раз звонили с ресепшена и интересовались как проходит наш отдых. За все время отдыха ко мне как к девушке никто не приставал, чему я очень благодарна :) чего не было в royal albatros moderna. В этом отеле персонал тщательно придерживается норм карантина, у всех защитные маски и перчатки. - Анимация - Анимация и аниматоры понравились. На протяжении целого дня что-то происходит... Начиная с утренних зарядок, потом стретчинг, дартс, водное поло,водная аэробика, возле пляжа волейбол. Вечером детская анимация в амфитеатре, и там же в амфитеатре по вечерам разное шоу, после живая музыка у бассейна что возле ресепшн. Аниматоры вежливые и общительные. - На что повлиял карантин - Не доступны многие экскурсии, выход за территорию отеля в маске, и всегда при себе иметь ваучер с отеля (на случай если остановит полиция), многие заведения закрыты, запрещен кальян по всей территории Египта. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Мы вернулись в Султан.
Это второе наше посещение этого отеля. Заселялись мы в отель в 12 часов ночи. С нами в отель заехало еще насколько семей, заселили всех довольно быстро. Жили мы, как и в прошлом году, на той же 484 вилле. Про виллу много писать не буду, т.к. в прошлом отзыве все описала, скажу только что уровень сервиса остался на отличном уровне. Поскольку мы заселились после закрытия всех ресторанов, нам принесли поздний ужин (сырная и колбасная нарезка, булочки, йогурт, фрукты). Также два раза был комплимент от отеля: один раз две тарелки фруктов, второй раз сладостей. Питание Питание в отеле как всегда на высоте. Все блюда за стеклом и насыпают сотрудники. Благодаря этому очень сократилось количество выброшенных продуктов (в прошлом году 80-100 кг. в день, в этом 25-28 кг.) Завтраки (для меня лично) немного скудноватые. Обычно на завтрак молочная каша, яйца в жареном или вареном виде, два вида сосисок, фасоль в соусе,макароны, разные хлопья, йогурты, сыры, выпечка разнообразная, вафли или панкейки. На обед всегда три четыре вида супов. Супы, все что пробовала, очень вкусные. Несколько видов гарниров и большой выбор мясных блюд (очень вкусный гуляш, бефстроганов, курица, кофта). Рыбных блюд было тоже достаточно (рыба жареная, вареная, с овощами). Также были морепродукты: кальмары, креветки, пару раз были крабы. Диетическое меню на отдельной витрине (паровые котлеты или рыба на пару , рис вареный , овощи, пюре). Фрукты: финики, арбузы, грейпфрут,инжир, апельсин, яблоки, груши, дыня, виноград, манго (в прошлом году не было). Ужин всегда у них отличный . На ужин готовили блюдо вечера. Пока мы отдыхали, была индейка, запечёная говяжья нога (очень вкусная) перепела, тунец. Выбор блюд очень большой, много гарниров, салатов, лазнья, соления, паштеты, мясо, рыба, птица итп. Официанты в ресторанах молодцы, как только мы садились за столик всегда приносили воду , соки Из напитков мы пили воду и соки и они очень даже вкусные (хотя я их не люблю). По поводу алкоголя ничего написать особо не могу, в ресторане алкоголь не пили не разу. Пару раз брали на пляже коктейли и мохито. Территория красивая, зеленая, везде чисто, постоянно бегают ребята убирают. Садовники просто молодцы. Пляж ухоженный, по утрам песок разравнивают, ребята ходят, собирают мусор и из песка и со столиков убирают, даже если мимо проходят. Два понтона, один стационарный (деревянный), второй пластиковый на воде. На каждом понтоне спасатель и на пляже сидит один. Пляжные полотенца меняли во время уборки, приносили упакованные в целофане По поводу карантина: абсолютно все сотрудники в масках, при входе в ресторан обязательно меряют температуру, в ресторане, когда убирают со столиков, сразу дезинфицируют, везде висят антисептики, больше используют одноразовой посуды в барах, вообщем все нормально. Анимация есть, на пляже зарядка, стретчинг, боча, дартс, детские шоу, вечерние программы (фокусники, аргентинские танцы, живая музыка, fire show). Море. Морских обитателей, как нам показалось, стало немного меньше. Раньше стоя на понтоне можно было увидеть много рыб, а сейчас только несколько хирургов. Морских ежей вообще практически нет (для меня это осталось загадкой), в прошлом году их было полно. Но видели балистода, крылаток, рыбу крокодила, скатов, мурен (черную и белую), несколько наполеонов, пикасо, групперы, рыба-клоун, кузовки, попугаи, ворчуны итп. Вообщем, подводя итог, отель отличный. Видно что сотрудники стараются, чтобы ваш отдых был замечательным и вы снова вернулись в этот отель. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Красота морского кораллового рифа затмевает все.
Перелет из НН (очень удобно). В отели (ALL) были уже 12-00 ночи. Накормили поздним ужином. Разместили быстро. Все номера выходят на море. Очень красиво когда скаты играют, выпрыгивая из моря. Есть горки для детей (работают по расписанию). Есть несколько ресторанов разных по тематике. Мы были в итальянском и индийском (записались за ранее). Еда в ресторане большие знаки вопроса. Кальмаров готовить не умеют. Солености не рекомендую употреблять. В цело о еде - очень жарко выпивать и есть не очень хочется, только пить воду. Вот с водой тоже надо быть осторожнее. Если выйти из отеля направо будет ряд торговцев (чай сувениры кафе). Каркаде в это время года очень зачётное. В целом отель для Египта неплохой. Аптечку с собой обязательно (уголь, панкреатин, омез и т.д.). Теперь то ради чего все едут в Шарм... Это конечно море. Песок. Вход в море через понтон. Обувь не обязательно, если не будете ходить по дну. Вход в море 20 м по колено риф сразу с берега. Потом резкий обрыв. Вдоль этого обрыва и купаются люди. Такого количество красок в подводном мире я не видел никогда. Рыбки разных размеров и окраски большое множество. За ними плавать и наблюдать одно удовольствие. Один большой морской аквариум. На это море хочется всегда. Теплое, чистое, голубого цвета. С каждым погружением ты видишь что-то новое. Рыба бабочка, мурена, скат, рыбы шарики и очень много разного и красивого. Один раз подплывала акула - из воды всех выгнали и не давали купаться пол дня. Территория отеля большая. От пляжа до ресепшен курсируют электромобили. Анимация каждый день вечернее шоу. В течение дня всегда какие то развлечения. Мы никуда не ездили в поездки. Очень зацепило море. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Шикарный отдых в Египте.
Отдыхали в отеле "Султан"с 18.08-29.08.2020 семьей из 5 человек .Отель прекрасен во всём.Огромная чистая и очень ухоженная территория,много зелени ,каждое растение выстрежено по форме,нет ничего случайного,настоящие "сады Султана". Номера в отеле очень большие и просторные(у нас был стандарт),все аккуратно,чисто,ежедневная уборка,смена полотенец,иногда радовали нас различными фигурками из полотенец на кровати с лепестками роз(спасибо!!). Питание в отеле ооочень разнообразное и вкусное(много видов мяса,курица,рыба,креветки ,крабы и т д).Всегда была баранина от шеф-повара.3 вида супов,много вариантов гарниров.Отдельно готовили пасту разных видов для любителей итальянской кухни (тоже очень достойно).Огромнейшее количество сладостей (желе,пирожные,в обед жарили ооочень вкусную "кокосовую койру" -советую!!).Большое количество фруктов каждый день(арбуз,дыня,гуава,слива,бананы,и конечно МАНГО!!) Вкусняшек разных много,за 11 дней даже не все попробовали. Море выше всяких похвал,оно шикарное:красивое,прозрачное,тёплое,с красивейшим рифом и огромным количеством морских обитателей(кого там только не видели!настоящий аквариум!) На территории множество бассейнов(есть для детей помельче,для детей и взрослых,и отдельно для взрослых с 15 лет м джакузи).Лежаки на море и у бассейнов мягкие и комфортные. За время прибывания посещали 2 ресторана аля-карт бесплатно(итальянский и американский ).Все вкусно ,красиво,атмосферно. Отдельно хочу поблагодарить наших аниматоров за то настроение,которое они создают в отеле.Без внимания не остаётся никто.С утра и до вечера всевозможные развлечения :гимнастика,аквааэробика,игра "боча",различные игры с водой на пляже,танцы у бассейна,вечерняя детская дискотека и вечерняя анимация для взрослых (различные шоу,приглашённые артисты,живая музыка и т д ).Спасибо Вам ,Zedd,Takki,Ruddy,Manchester!-вы отличные аниматоры и большие молодцы!! Вообщем,подводя итог,хочу сказать,что Sultan Gardens-это гарантия отличного отдыха в Шарме всем советую!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Испорченный отдых.
Всем доброго дня. Поделюсь своими не предвзятыми ощущениями об отдыхе в этом отеле. Перелет и трансфер в отель - без особенностей и проволочек. Поселение быстрое и без доплат. При регистрации создается иллюзия соблюдение карантина, которая улетучивается после первого посещения ресторана. Весь персонал в масках(при этом постоянно и это плюс), перчатках. А вот с перчатками главная проблема. Ими берется, поднимается, подается, убирается все и без смены... Отдыхая 7 раз в отелях более низкой ценовой категории(но менее звездной) нам никогда не доводилось использовать медикаменты. К сожалению в этот раз нам не повезло. Отдых был омрачен кишечными расстройствами как у взрослых так и у ребенка. При этом судя по разговорам на пляже, такая же ситуация наблюдалась и других отдыхающих. Я понимаю что карантин, экономия т.п., но тур был куплен не по сниженной цене и не горящий. По номеру и уборке в нем. То же все как всегда. Оставленные чаевые влияют только на количество оставляемой воды... Ну и иногда что то скрутят из полотенец. По питанию ни чем ни примечательно. Все как и в других отелях. Все стандартно и без изысков. Вероятно для отдыхающих из Украины они особо не стараются. И так пойдет! Теперь о хорошем территория это конечно плюс этого отеля. Много зелени, за ней ухаживают. Много локаций для хороших фото. Море теплое, лежаков на пляже всегда в достатке. Анимация очень слабая и ненавязчивая. Риф.... Ну видели и получше. Что в сухом остатке? Вернемся ли мы сюда? Вероятнее всего нет. Возможно после окончания кризиса, станет побольше отдыхающих и качество сервиса и питания вырастет. Но а пока нет |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Самый ожидаемый отдых.
Это уже наша 5я поездка в этот отель, если бы не вирус, она бы стала 6ой. Очень долго и она была под вопросом, т.к. Россия не открывала воздушное авиасообщение((. Отель прекрасен как всегда. Территория (зеленая и ухоженная), пляж (большой, чистый, хорошие и всегда свободные лужаки), питание (даже манго появилось, но самостоятельно взять еду нельзя, все накладывают сотрудники; очень классно что после этого введения кг выброшенной еды стало в 3 раза меньше чем в другие года)), отношение персонала (улыбчивое хотя и работы много), не буду подробно в 5й раз описывать все красоты отеля))). Т.к. пока отель заполнен лишь на 50% везде пустовато. Индийский ресторан на ремонте, бассейн у ресепшен без матрасов (но он никогда и не пользовался вниманием отдыхающих), бар у деревянного понтона не работает (для меня это было ужасно, т.к. предпочитаю лежак около него и взять холодный напиток в жару теперь очень большая проблема), индивидуального трансфера в/из аэропорта пока нет (но это не проблема, т.к. отель рядом с аэропортом и доехать самостоятельно недорого). Весь персонал в масках. Я понимаю, когда в масках официанты, сотрудники ресепшен, бармены, но зачем в них садовники и спасатели... Перед каждым приемом пищи измеряют температуру. Долгое время все стаканы были только бумажные или одноразовые пластиковые, к концу отпуска начали появляться стеклянные бокалы и чашки. Карточки на полотенца пока не используются, пляжные полотенца меняют в номере. Детские площадки достроили👍+ хороший спортивный детский комплекс. Мероприятий в амфитеатре сейчас нет, в баре у ресепшен вечерами поют, специально не слушала, но попадала на несколько песен вечерами, проходя мимо. Когда поют мировые и российские хиты, можно слушать, хотя и поют не всегда хорошо, когда арабская музыка, очень заунывно и хочется быстрее пройти мимо)). Анимация в отеле замечена не была, но она существует, просто еще менее активна, чем в прошлые года))). Расстроило что в дайвинг центре поменялся весь персонал, были в планах погружения именно от Скорпионов и на территории отеля, но цены подняли, дайв стал почему то измеряться не баллоном, а минутами... Когда там работали Ахмед и Яссер все было совсем не так(. Теперь дайвинг с бота в Рас Муххамед или Тиране на отличных дайв сайтах получается дешевле чем дайвинг на местном рифе))). Очень приятно было увидеть много знакомых из персонала в отеле, которые работают уже не первый год в отеле. Sharif Gamal- отличный повар, который действительно интересуется нравится ли отдыхающим пища и стоит ли что-то менять (пару лет назад он спрашивал, что добавить в борщ, и ему рассказывали, чего не хватает во вкусе, в этом году рассказывать, чего не хватает не нужно, - борщ отличен))). Камал - я не знаю его должность он работает в барах и всегда встречает в итальянском ресторане. Очень приятный мужчина, отлично знающий свою работу. Рогап - это уборщик который отлично убирал у нас в наш самый первый приезд, но мы помним друг друга до сих пор, он всегда говорит, что если будут проблемы с уборкой, я сам приду и уберу, вы только скажите)))). Говорить не приходится, в этот раз уборкой занимался Kamel Sabry - идеально (его не видно, не слышно, но все убрано отлично). Ребята на ресепшен, как всегда все молодцы (в любимчиках конечно Ибрахим, т.к. встречались с ним не только в этом отеле, и именно он когда-то посоветовал выбрать для отдыха Султан))) и лекарства закажут, и с симкартой помогут разобраться, и с банкоматом подскажут, и поддержат перед пробежкой в 4.30 утра, так еще и арабскому обучат))). Девушки гестрелейшен тоже остались "старенькими", что очень приятно + появился новенький Максим, теперь он обзванивает и расспрашивает про отдых)). Спасибо вам за чудесный отдых! Обязательно еще вернемся! |
Sultan Gardens Resort 5* отзывы:
Прочитайте отзывы об Sultan Gardens Resort 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Sultan Gardens Resort 5*.
Топ-100 Шарм-Эль-Шейх
-
Rixos Sharm El Sheikh 5*
Средняя оценка —Отзывы — 801Сохранить
-
Concorde El Salam Hotel Sharm El Sheikh (Sport Area) 5*
Средняя оценка —Отзывы — 575Сохранить
-
Gafy Resort 4*
Средняя оценка —Отзывы — 412Сохранить
-
Continental Plaza Beach Resort 5*
Средняя оценка —Отзывы — 656Сохранить
-
Oriental Rivoli Hotel & SPA 4*
Средняя оценка —Отзывы — 375Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
377
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 602
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 578
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
