Поделитесь своим опытом
Отзывы о Steigenberger Kantaoui Bay 5*
СохранитьSteigenberger Kantaoui Bay 5* - отзывы которым можно доверять. Steigenberger Kantaoui Bay 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 5
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Steigenberger Kantaoui Bay 5*
| Плюсы: | безопасность
красивая и удобная территория работа сотрудников в целом питание |
| Минусы: | пляжу уделите побольше внимания
в целом не ощутила |
| Отзыв: | Вернемся ли мы в Steigenberger? Да.
Отдыхали в Тунисе 2 недели с середины октября. Отель выбирали, долго и тщательно изучая отзывы о разных "пятёрках" курорта Порт эль Кантауи. Остановились на Steigenberger и ни на секунду не пожалели о своем выборе. Итак: Размещение: Вылет из Москвы перенесли с 14 часов на 7 часов утра. Это дарило несколько дополнительных дневных часов, чтобы осмотреться, разместиться и уже начать греться (Москва провожала дождем и ветром). Но в то же время на горизонте замаячил пресловутый "ранний заезд". Ну да ладно. Поймем на месте что к чему. А "понимать" ничего и не пришлось. В отель мы приехали примерно в 10.30. Не успели заполнить карточки, как тут же сотрудник ресепшен предложил нам осмотреть несколько номеров уровнем повыше нашего пакетного standart seaview. Остановили выбор на junior suite (вид, по-прежнему, на море) с доплатой 50 долларов, что было существенно дешевле, чем при покупке его же в составе пакета. Так что вариант нас, конечно, порадовал. Вещи в номер принес служащий отеля. Все чётко, быстро. Ощущения из серии "нас здесь ждали")) Номер: Просторный. Кровать kingsize и 1 односпальная кровать для сына, прикроватные тумбочки. Столик и 3 кресла, письменный стол, телевизор (пару-тройку раз смотрели фильмы с флешки), багажная тумба. Сразу бросилось в глаза, что все хорошее, чистое, не "ушатанное". В прихожей большой шкаф с кучей полочек, ящичков и плечиков - более чем достаточно. Там же в шкафу нашли сложенные одеяла. Там же в шкафу сейф (открыт, исправен - отлично). Мини-бар, 3 бутылки воды по 1,5 литра, чайник, чашки и чайно-кофейные принадлежности, стаканы. Все чистенькое, аккуратно расставлено. Кондиционером не пользовались - днем в номер забегали только помыться-переодеться, а вечером духоты не было, хватало приоткрытого балкона. Санузел раздельный. Вся сантехника исправная, фен мощный, разные моющие принадлежности все в наличии. Отельными шампунями-гелями, как правило, не пользуюсь. Поэтому меня не сильно заботило, как они будут пополняться - есть и ладно. А вот мужчины мои периодически пренебрегали домашним, пользовались отельными. И я как-то автоматически заметила, что на следующий день батарея мини-пузыречков на полочке пополнялась свежими и вновь стояла ровная и вся такая разноцветная. Так что - пополняют. Балкон. Спасибо, в чьем-то отзыве прочитала про балконную дверь. Поэтому и я повторюсь для будущих гостей отеля)) Если выходите на балкон, а в номере никого не остается, не захлопывайте ее до упора, с обратной стороны она не открывается. На балконе есть освещение, есть столик и 2 стула. Хотели мы там вечерами сидеть. Да вот только времени на это не оставалось. Территория отеля и пляж Территория небольшая, но такая какая-то уютная благодаря хорошему зонированию. Открытая терраса со множеством столиков для вечерних (да и дневных) посиделок, бассейн с пресной водой, бассейн с морской водой, пляж - все это разделено лужайками, дорожками, пальмами. Вечерами очень приятная подсветка по всей территории - как же мы любили с мужем гулять вечерами по этим дорожкам, сидеть на шезлонгах в окружении пальм и фонариков и болтать обо всё на свете, понимая, как нам этого не хватает в городской суете. И для этого тоже надо было улететь за тысячи километров от дома. Пляж, к сожалению, не очень порадовал. Вроде и песочек беленький, но вперемешку с высохшими водорослями и порой с окурками. Вот для кого весь этот пляж утыкан глиняными урнами-пепельницами? Тут, конечно, и пожелание к администрации отеля наладить более тщательную чистку пляжа, и к отдыхающим - чисто не там, где убирают, а там, где не мусорят. Поэтому пару дней полежав на пляже мы перебрались на уютную миниатюрную лужайку при бассейне с морской водой, а на море только купаться бегали. Уличные души все были в исправном состоянии. Отель в это время был уже не на полной загрузке и это чувствовалось - места хватало. Но вместе с тем появились уже и любимые места)) Пришлось однажды восстанавливать "пляжную справедливость". Вставали мы рано (разница во времени не отпускала), часиков в 7 уже шли на завтрак и вперед - на солнечные ванны. Прихожу однажды, а мой любимый лежак-корзинка с капюшоном уже занят полотенцем. Ну ладно - кто раньше встал, того и корзинка)) Разместились поблизости, играем в картишки, купаемся. Три часа прошло, а так никто и не появился. Те, кто внимательно слушает отельного гида, читает памятки и описания отеля, знает, что резервировать лежак и покидать его более чем на час запрещено правилами отеля, служащий имеет право отнести брошенные вещи в офис находок. ОК, сами установили такие правила. Подхожу к пляжному менеджеру и по-английски объясняю ему ситуацию и свое неистребимое желание загорать в чудесной корзинке, уточняю, правильно ли я понимаю правила отеля? Ни секунды раздумий у менеджера, моментально - мадам, вы правы, кивок и пара слов служащему - полотенца переложены на соседний лежак (а ведь могли бы и унести, ищи потом), а корзинка поставлена туда, куда мне хотелось. Идеально! Еще пару часов (!!!) спустя приходит пара (поляки) и начинают шипеть и кричать на нас: "проблема, проблема!!!"))) Невозмутимый муж отправил их к менеджеру. Что-то они там руками помахали и, взяв полотенца, гордо ушли на пляж. Наверное, обиделись. Сами бассейны регулярно чистились, в них приятно. В бассейне в с морской водой есть вставки-джакузи. Крытым бассейном воспользовались один раз - в последний день, когда было уж слишком ветеренно и прохладно. Ходили в тренажерный зал (с таким-то питанием) - ну ничего. Для небольшой базовой тренировки подходит. А большего в отпуске и не хотелось. Питание Повторяться о разнообразии блюд не буду - оно есть, и на всякий вкус можно выбрать. В октябре все питание уже в основном ресторане. И то, что по идее это уже конец сезона, на кухне вообще никак не сказалось. Только в последние пару дней, когда народу стало еще меньше, оптимизировали пространство, все покомпактней поставили и только. Все, что улетало с подносов на тарелки - пополнялось. Как-то раз видела, как женщина в белой одежде берет пробы салатов в подписанные пакетики. Контроль качества? И поскольку свое "правильное питание" я на 2 недели тоже отправила в отпуск, то поделюсь просто впечатлениями. Мне интересно было попробовать именно местную кухню. Спасибо, что она была. Это было любопытно, необычно, своеобразно, остро. Ребятки мои оценили брик, я - баранину в местной вариации, какая-то невероятно приятная, нежная даже. Из остального: курица и индейка всегда были прекрасны, если гарниры нам казались слишком жареными, мы выбирали что-то более нейтральное - овощи, пюре, рис. Голодным здесь невозможно, просто нереально остаться. По мандаринам местным буду скучать - только такие и люблю. Чего мне не хватило в ресторане? Большое количество трав-приправ, соусов, салатных заправок - все это есть. И вот к основным блюдам хоть базовые подписи-таблички (на трех, кажется, языках) есть, а к этому (а также и к салатам) - никаких комментариев. Вот вроде и попробовать хочется, и вкуса какого-то добавить. Но что это, как называется? Это такой маленький сервисный нюанс, а с другой стороны, аллергикам может быть важен. Обслуживание в ресторанах и барах В центральной части основного ресторана несколько дымно от "открытой кухни", где всё готовят прямо при вас. Мы сидели всегда за одним столом ближе к открытой террасе. Всегда, все дни он был сервирован на троих. Два официанта в нашей части зала нас уже знали, завидев сына, заранее наливали ему колу) Обслуживали быстро, никаких гор тарелок не образовывалось, только отложишь в сторону - забирают. Приятные, аккуратно одетые, общительные и приветливые ребята. Иногда (по-английски) общались с ними о стране, о жизни отеля в зимнее время. Вообще в ресторане как-то чувствовалась твердая рука метрдотеля ресторана. В барах тоже сотрудники молодцы - приветливые, доброжелательные, шутят и при этом расторопные. Не знаю, как в высокий сезон, но при таком количестве народа - более чем комфортное обслуживание. Чаевые Давали (но не с самого начала и не ежедневно - лишь в силу того, что то мелочи не наменяли, то она заканчивалась, то в номере забыли). Чаевые в принципе даю и в обычной жизни, так почему же эти ребята не заслуживают маленькой отдельной благодарности за свою хорошую работу. И я специально обратила внимание (начитавшись отзывов) - да нет, не стали нас как-то "эдак" обслуживать. Качественно было и без чаевых, и с чаевыми. То же самое и с горничной - гусей (как муж их прозвал) и бабочек (даже из моей футболки) она нам выкладывала с первого дня без всяких чаевых. Потом ей тоже оставляли периодически 1 динар. Тут уж сразу и про уборку скажу - чисто убирала, на балконе всегда протерто все. Кстати, куда-то мы закинули дорхолдер. Так и без него полная уборка ежедневно, а не по нашей просьбе. Всё-всё менялось, пополнялось. Анимация Правду пишут - ненавязчивая. Как я была рада этому! Ровно столько, чтоб расслабленно отдыхать и иногда прерываться на аквааэробику, степ-аэробику, танцы. Ребенка я практически не видела - он то в бочу играет, то в теннис, то на пляже в волейбол, даже однажды из ватерпольных ворот с аниматорами соорудили мини-футбольное поле, нашли какой-то мяч и ребятня немного в футбол с папами погоняла. Аниматоры всегда на виду, всегда заняты какими-то активностями для гостей. Так что все тут в порядке с дневной анимацией - без перебора. Вечером эта же команда проводила самодеятельные шоу. Умницы! В лобби после ужина всегда живая музыка. В это время там мы играли в настольные игры и нам такая атмосфера была очень приятна. Отельный гид (хоть это и не относится непосредственно к работе отеля, но скажу). Частенько в отзывах о разных отелях вижу фразу - "спасибо нашему отельному гиду, он помогал нам решать все проблемы". Честное слово, я с отельным гидом общалась только на первом собрании и перед отъездом случайно встретила, когда он вывешивал расписание отъезда. Нет, я его часто видела в отеле. Но огромное спасибо прекрасному отелю, всем его сотрудникам за то, что мне некого благодарить за решение проблем, потому что их не возникло ни разу за весь отдых. И еще один пункт включу, потому что в отзывах о других отелях региона это реально часто бросается в глаза - негативное (пренебрежительное, невнимательное) отношение к русским. Мне бы и в голову не пришло писать об этом, если бы не частые упоминания об этом, повторюсь, в отзывах о других отелях. Про НАШ отель скажу: преобладающее количество отдыхающих в тот период были русские, потом стали подъезжать более активно немцы, французы, тунисские семьи приезжали на выходные. Да, может быть с французами идет более активное общение, но так-то у них вековая общая история и язык. Но! Ни разу мы не встретили какого-то пренебрежения и уже тем более грубости. Может это и от нас зависит. Ни один сотрудник не пройдет мимо, не пожелав доброго дня, не поприветствовав. По-русски (в разной степени) говорят практически все: от базовых формул приветствия до возможности задать какие-то вопросы и получить на них ответы. Мы чувствовали себя здесь желанными гостями с первого до последнего дня. Вернемся ли? Так уже планируем)) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали в отеле с 6.10.2017 по 15.10.2017. Прилетели поз.
Отдыхали в отеле с 6.10.2017 по 15.10.2017. Прилетели поздно вечером и нас сразу накормили ужином. После ужина нас сразу заселили. Чемоданы нам помогли принести в номер работники отеля,сопровождая веселыми песнями,что было очень приятно!!! Про номер: чисто, холодильник, сейф, шкаф, балкон со стульями и столом( но не закрывайте дверь, когда находитесь на балконе, иначе обратно не попадете!) Убирались каждый день. Постельное белье,полотенца, шампуни, гели, воду и чай меняли каждый день. Если мы были в номере, то они приходили позже. В отеле есть ресторан,где мы завтракали,обедали и ужинали(вечером в шортах и в открытых майках не пускали) Еды очень много и она разнообразная на любой вкус. Та же работал пляжный бар в котором пиво,вино,соки и кофе наливаешь себе сам(сколько хочешь).А различные коктейли,которые делали бармены, приносили прямо к шезлонгам. Также там можно было перекусить блинчиками и другими легкими закусками. Шезлонгов хватало. Была круглосуточная охрана на пляже и постоянно курсировали полицейские на квадроциклах. На пляже были гидроциклы, парашюты, плюшки и бананы( цены очень демократичные парашют -1200 за 2 и гидрик 1000 за 15 мин). В течении дня была хорошая анимация: дартс, игра в бочу, йога, акваэробика, волейбол, водное поло и другая разлиная анимация. Погода была очень комфортная + 27, от жары не изнывали, т.к. бархатный сезон. В море медуз не было! Были два бассейна, один с морской водой. Вечером в лоби баре была живая музыка. А в другом баре была анимация а потом дискотека. В отеле в основном были русские, немцы, французы и англичане. Все было культурно, весело и позитивно!!! Очень всем рекомендую этот отель, если хотите отдохнуть в Тунисе, а именно в Суссе. После этого отдыха мы до сих пор находимся в позитивном настроении и всем желаем хорошего отдыха!! |
| Плюсы: | обслуживание на высшем уровне все чистенько и аккуратненько
обслуживание на высшем уровне всё аккуратно и чисто |
| Минусы: | плохого нет что сказать
обслуживание на высшем уровне все чистенько и аккуратненько |
| Отзыв: | Обалденный отель 5+.
Друзья в настоящее время нахожусь в этом отеле сегодня 30-я октября 2017 г. в Тунис прилетела третий раз на отдых в прошлом году была в отеле в Хаммамет тоже был отличный но с этим не сравнить!Очень красивая просторная территория есть бассейн крытый с морской водой есть бассейн с морской водой обычный бассейн на пляж через дорогу не надо ходить все рядом В ресторане еда отличная в баре на пляже тоже еда отличная лобби бар в отеле всегда хорошие напитки Ребята делают отличные коктейли персонал весь приветливый все выглядит очень аккуратно и всегда улыбаются Всем советую относиться взаимно тунисцы очень приветливый народ!Анимация тоже хорошая все стараются !Кто беспокоится по поводу безопасности в отель посторонние люди не войдут никаким образом!Туристов с маленькими детками ехать сюда не советую так как здесь нету горок детских тут просто бассейн Что касается интернетом вайфай ловит практически везде только на пляже не во всех местах курить кто курит можно везде естественно на улице везде стоят пепельницы территория очень ухоженная убираються постоянно в номерах чистота убирается ежедневно чаевые можно не оставлять ну конечно это дело каждого человека !В номерах есть чайник электрический кружки всегда ложат Сахар кофе чай ,дают халаты тапочки . Что касается денег можно на рецепшене поменять и доллары и рубли по курсу так что не переживайте у кого будут какие-то вопросы обращайтесь буду рада ответить всем советую этот отель ребят не пожалеете !?????????? ???? ???? ??????. |
| Плюсы: | внимательность к гостям
ресепшен море обслуживание питание |
| Минусы: | охрана на пляже |
| Отзыв: | Честно и по факту.
Отдыхали вдвоем с мужем, в Тунисе уже в пятый раз, полюбили эту страну. С удовольствием рекомендуем отель Steigenberger, но обо всем по порядку :) 1. Размещение, номер, уборка: В отель приехали в районе 10.30, заполнили анкеты, приветственный коктейль,потом у нас уточнили, не хотим ли мы улучшить вид из номера, так как забронирован у нас была вид на сад. Мы сказали, что вид на сад нас полностью устроит и через 10 минут получили ключи от номера 444 на последнем этаже как и просили при бронировании, за что отдельное спасибо администрации отеля. Почти все сотрудники ресепшен говорят по русски и на все наши вопросы в течении отпуска были получены полные ответы. Все интересовались, нужна ли помощь и все ли устраивает, есть ли проблемы, что очень приятно. Работу ресепшен оцениваем на 5. Один момент, наверно он важен для анализа работы сотрудников отеля: 25 октября в 18.00 мы хотели заказать такси с ресепшен в аэропорт, сотрудник, который в тот момент находился на ресепшен сообщил, что это стоит 70 динар, хотя все остальные сотрудники говорили о 60 динарах. Мы удивились и не стали заказывать у него, а заказали на следующее утро у другого работника за 60 динар. А в остальном работа ресепшен безукоризненна. Уборка номера в первые два дня проводилась уборщицей Jamilja, девушка не говорит не по английски, не по русски, не по немецки и наша просьба об уборке не в 14.00, а до 12 осталась без решения. Просто мы в 14 часов уже приходили с пляжа и хотели помыться и отдохнуть. Но на третий день у нас сменилась горничная, если не ошибаюсь ее зовут Lamlu и уборка стала проходить на 5+, мытье полов, смена постельного белья, замена полотенец, лебеди на кровати и все, что надо простому туристу и главное до 12.00 :) Спасибо ей огромное, приятная улыбчивая женщина, качественно выполняющая свою работу! 2. Питание и сервис в ресторане: В период нашего отпуска питание проходило в одном главном ресторане, ресторан на пляже был только для поздних перекусов. Во всех барах и ресторане обслуживание на 5, мы были ко всем доброжелательны, улыбались и обслуживающий персонал отвечал нам взаимностью :) Столик к нашему приходу был накрыт заранее с напитками и обслуживанием проблем не было вообще. На фото к отзыву есть наш любимый официант, услужливый, добрый, внимательный. В баре лобби женщина бармен очень веселая и разговорчивая. Питание нам понравилось, овощи разнообразные, тушеные, запеченые на гриле, говядина, баранина, курица, индейка, рыба, различные гарниры, все качественно и вкусно. Сладкое, блинчинки, десерты, выпечка, пышки. Из фруктов в период нашего отпуска были мандарины, груши, яблоки, сливы двух видов, дыни, финики. На завтрак свежевыжатые соки апельсин и дыня. Спасибо Вам ребята за качественное питание и отменное обслуживание. 3. Пляж: Пляж хорош, но минус сервиса именно там, к сожалению. Вот в чем дело. Единственный кто старается хорошо делать свою работу, это пожилой мужчина, который отвечает за лежаки, матрацы. Он всегда поздоровается, поможет и принесет матрацы. Его работа на 5! А вот минус - это охрана на пляже, такого мы не видели и не слышали нигде, повторюсь именно в Тунисе мы в пятый раз. Охрана на пляже берет "дань" с продавцов в размере 5 динар от каждой продажи за возможность продавать возле пляжа отеля и эти 5 динар конечно ложатся на плечи нас - туристов. Т.е туника на пляже в 50 метрах от отеля будет стоить 20 динар, а если напротив нашего пляжа - 25. Ковер ручной работы 30 динар вне пляжа, подальше от глаз охраны, а на пляже - 35.. Продавцы не любят наш отель именно за это. Сами лично мы были свидетелями, как продавец, у которого мы купили товар отдал 5 динар охраннику. Дальше... Однажды допив воду из бутылки, охранник швырнул бутылку в урну, но не попал, посмотрел и пошел дальше. Бутылку подняли туристы и кинули в урну. Еще... Водоросли, которые выбросило приливом на берег охранники граблями сгребали обратно в море!!! В других отелях например Эль Моради палас, Абу софьян, Винчи эль мансур, Иберостар эль мансур водоросли собирают в мешки и увозят трактором или пригоняют машину, которая собирает водоросли. Короче у нас пляж и вход в море был грязным и неухоженным. Очень прошу администрацию отеля обратить на это внимание, это недопустимо для отеля такого высокого уровня и на самом деле важный момент в отдыхе на море. 4. Магазины есть в шаговой доступности, 5-10 минут пешком и Али Баба шоппинг центр с фиксированными ценами. 5. Нам понравился новый бассейн с морской водой, а когда была ветренная погода очень хорошо поплавать в закрытом теплом бассейне. 6. Анимация ненавязчивая, но если хочешь, то ежедневно зарядка, водная аэробика, дартс, бочча, волейбол, вечернее шоу. Каждый вечер в лобби играет живая музыка! В итоге могу от нас сказать, что отель нам очень понравился, мы с удовольствием вернемся сами и посоветуем его для отдыха родителям и друзьям. Необходимо обратить внимание на пляж и подкорректировать все вышеизложенные моменты и отдых будет вообще на 5+. Если есть вопросы, обращайтесь, с удовольствием ответим! Спасибо Steigenberger за отличный отпуск! Удачи и процветания! Любим Тунис и вернемся к Вам в следующем году! |
| Плюсы: | анимация
расположение номерной фонд питание сервис персонал |
| Минусы: | явных не выявлено |
| Отзыв: | Не место красит человека, а человек место.
Всем доброго времени суток. Только-только вернулась с этого отеля и впервые захотела поделиться своими впечатлениями в формате отзывы. Итак....Я девочка, летела одна, Тунис посещала в первый раз. Очень долго выбирала отель, в октября с выбором были большие проблемы...Но мой глаз очень сильно упал именно на этот отель, сделала все возможное, что бы туда попасть.... И Вы знаете "Дамы и Господа" (свои поймут :) ) я не прогадала. Я очень привередливая в подборе номера, еды, напитков и т.д. и т.п Но начнем по порядку. Расселение: встречают прохладительными напитками, не поняла даже алко он был или нет))) само расселение прошло бы быстро, если бы не одно НО... мое ХОЧУ)))) в общем, показали мне номеров 10-ть на выбор, из всех я выбрала самый идеальный, на мой взгляд, с прекрасным видом на территорию отеля и море. Попрошу заметить, что согласно тура, номер должен был быть с видом на сад... Ну так вот, выбрав этот номер, естественно встал вопрос "а сколько же нужно доплатить?" ответ прост "Нисколько!!!" Приятный сюрприз))) Сам номер: даже стандартные номера очень большие, оснащены раздельным сан.узлом, большим шкафом с вешалками и полочками, что меня как девочку безумно обрадовало, минибаром, большим ЖК TV, большим балконом и другими нужными мелочами. Территория не большая но погулять достаточно. Питание: в первое время было тяжело что-то найти поесть, не потому что выбора нет, выбор огромный, а по причине того, что в России придерживаюсь правильного питания. Европейская же кухня не совсем отвечает этим требованиям, а тем более приготовленная в Тунисе)))) Но решив, что я в отпуске, а в отпуске можно все, ведь #все что было в Тунисе, останется в Тунисе#))) смело начала уплетать гастрономические шедевры местного производства))) Каждый найдет, что ему по душе...мясо, птица, рыба, крупы, овощи, макароны, выпечка и много другое. Всегда большой выбор десертов, не пробовала, так как не любитель, но выглядели они очень аппетитно. Официанты молодцы, внимательно относятся к гостям, в редких случаях, когда был слишком большой наплыв гостей, приходилось ждать напитки 5-10 минут. Завтраки были по мне самыми божественными. Из ресторанов Аля-Кар была в азиатском..... честно никак....нехорошо...неплохо... На территории несколько бассейнов и большое кол-во лежаков с зонтиками и без, проблем никогда не было. Что касается пляжа… немаленький, песочек приятный, шезлонгов и зонтиков хватало всем. С самим морем первые дней 5 не повезло, прилетела сразу после шторма, были водоросли, и как мне казалось очень много...но увидев фото двухдневной давности, поняла, что их практически нет... "Но не беда!!" успокоила я себя, ведь это водоросли всего лишь, это полезно. Расположение отеле в целом неплохое, если Вы не ленивая задница, то пешком можно дойти до местных развлекух, если же нет желания ходить пешком есть и такси и маршрутки, выбирайте сами. И так….самое сладкое. В теме отзывы я указала: «Не место красит человека, а человек место». Практически в каждом отзыве все пишут, что анимация скучная и не интересная, в течении дня заняться нечем. НАКОРНЮ С ЭТИМ НЕ СОГЛАСНА. Если Вы едете на тюленивый отдых, ни один самый лучший массовик-затейник Вас не расшевелит. Почему то общая масса отдыхающих, за которой я наблюдала, ждали какой-то феерии, но при этом сами ничего не делали, и даже не хотели. Любую игру в Дарст или Бочча можно превратить в шоу, и сделать это можете только Вы, а не аниматоры, они подхватят эту волну и помогут Вам ее развивать, тем самым притягивая все больше и больше людей, заряжая их позитивом, а то и безудержным весельем. Я как человек, который не понаслышке знает, что такое работать на публику, работать с массой, могу смело заявить, что работа будет успешной, только если публика отдает заряд энергии в ответ. В противном случаи, все идет по стандарту без огонька….За отдых я познакомилась большим количество разных людей, и объединяло нас одно, желание зарядиться позитивом по уши))) и мы его получили, ребята аниматоры помогали в этом, а парой и удивлялись))) все 10 дней меня окружали активный-позитивные люди и нам было нескучно, мы устраивали и свои дискотеки, после окончания официальной, и песни пьянки до утра, и настольные игры никто не отменял…Так, что ребят скажу я Вам, если Вы не умеете веселиться, никакой Вам аниматор не поможет, а эти ребята действительно молодцы, кто-то пол года, кто-то уже больше, работает с «ТАКОЙ ПУБЛИКОЙ», можно только позавидовать откуда есть еще заряд энергии и позитива у них… В общем, если Ты молодой и активны, не боишься окружения бабушек и дедушек, при этом любишь хороший сервис и комфорт, то тебе 100% в этот отель, а компанию по душе и возрасту ты здесь всегда найдешь, главное раскачать свой отпуск так, что бы все окружающие могли Вам позавидовать. Всем добра, улыбок, здоровья. До встрече в этом прекрасном месте. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Давайте поговорим о минусах.
Были в отеле в начале октября этого года. Да, много положительных моментов . Спасибо, что вроде не отравились, ничего не отламывалось, все работало, все вопросы решались. Все, что написано в предыдущих отзывах правда, но давайте поговорим о минусах. 1. Про размещение: мы прилетели поздно ночью и нам дали номер на 2 этаже (как первый), № 149. Это угловой номер, выходящий на крышу первого этажа рецепции на которой кондиционеры. В первую ночь я не спала от гула этих машин. На следующее утро, мы подошли на рецепцию и нам без возражений сразу же сменили номер, дали на 3 этаже с прекрасным панорамным видом на соседние отели. 3 этаж отеля выше, по высоте,чем окружающие здания, поэтому хоть и не на море, но вид красивый. До 11-11.30 по местному времени (мск 1 ночи)слышно музыку из соседнего отеля, но мы поздно ложимся, поэтому нам не особо мешало. 2. Про обслуживание: в октябре уже питались в зале под крышей, но был 1 обед около пляжа. Да, маленькая площадка, явно ее не хватает для всех желающих пообедать и в очереди за едой, описанные в предыдущих отзывах охотно поверю. В летние месяцы мне было бы не комфортно есть там. У главного зала ресторана есть небольшая терраса, можно выйти на нее и пообедать или поужинать, если хочется есть на улице, а не в помещении. Вот все пишут про оставление чаевых обслуживающим официантам, что столики они занимают, вино подливают, все и действительно так. Сразу оговорюсь, что я не скряга, дабы не получить тут лишних упреков. Просто я сталкиваюсь с такой ситуацией впервые в 5 звездочном отеле. Например: видишь сервированный на обед стол без вещей туристов, идешь к нему, подлетает официант и гонит тебя от него, говоря что он зарезервирован; нас 3 человек, видя это официант накрывает на 2, имея в руках еще приборы; официант накрывает без бокалов, хотя чистые есть в наличии у него в столе и т.д. Знаете что это?! Это просто вымогательство и нахальство официантов. Да, очень много отдыхающих, нужно есть в несколько "смен", но это не оправдывает их действий ни разу. Да, пришлось давать чаевые. В нормальных 5 официант уж если сервирует, так по-хорошему, а не так чтобы потом к нему еще обратились с просьбой. В общем, честно, обслуживание в ресторане не понравилось, просто 3 балла. Мне не хватало "живых" соков Не из автомата; молочных коктелей (их нет от слова совсем); кофе Не из дешевого автомата, а из кофемашины, в которую насыпают зерна; интересной вечерней анимации, об этом уже писали. Это просто тихий санаторий. Не думаю что мы вернемся туда еще раз, но, например, маму (пенсионного возраста) с подружкой туда бы отправила. |
| Плюсы: | анимация
питание |
| Минусы: | всё остальное |
| Отзыв: | Пятизвёздочный, говорите.
Хочу сразу написать, что всегда едем отдыхать с позитивным настроением, на мелочи внимания не обращаем. Но этих мелочей именно в этом отеле получилось слишком много, поэтому рассказываю. Итак, Впечатления бывалого путешественника, приехавшего в Тунис первый раз. Заселение. Оплатили сьют. В описании отеля говорилось, что сьюты без определенного вида. Прежде, чем приехать в отель, списались с центральным офисом в Германии, объяснили, что у нас годовщина совместной жизни (20 лет) и попросили сьют с видом на море. Получили от них добро. Но никакие письма из центрального офиса не помогли, на ресепшене нам дали самый маленький сьют с минимальным видом на море. Намекали на доплату. Но бог бы с ними. Посмотрели несколько номеров разных категорий, сделали вывод, что нет необходимости доплачивать за сьют, просто брать стандарт с видом на море, а дальше договариваться на месте. Номер и уборка. Номер нормальный, большой, но пустовато. 2 кровати - 1 двуспальная, 1 маленькая, детская. На детской кровати уже при заезде белье было грязным, не поменяли его ни разу, так несвежее и было всё время. Мы, конечно, приехали вдвоем, на детскую кровать никто не претендовал, но все-таки... Чайника и халата-тапок не было, еле выпросили. Мужик принес чайник и долго ждал чаевых. За что??? За то, что чайник входит в опцию номера??? Еле вытолкали. Уборка отвратная, вечно везде волосы (чужие - не наши), то полотенца не повесят, то воду не принесут. Чай-кофе набрасывали горкой на тумбочку в прихожей. За первые 8 дней нам один раз поменяли только простыню(!). И всё! Спасибо, конечно, за комплимент, мы часто моемся, и белье оставалось достаточно чистым. Но всё-таки... Пошли на ресепшн, рассказали о проблеме, нам дали мальчика-олигофрена (ничего не имею против, они ребята исполнительные), который смог поменять постельное белье только с помощью моего мужа(!!!), сам не справился(!!!). Пятизвездочный, говорите? Ресторан и питание. Питание отличное, качество прекрасное. Завтраки всегда более-менее одинаковые, но вкусные и разнообразные, на обеды мы не ходили, ужины отличные, каждый день какая-нибудь изюминка: то крабов варят, то шоколадный фонтан поставят, то рыбу огромную целиком запекут, то вдруг свинина(!). А какие сыры!!! Французское наследие читается во всем. Видела отзывы, что кому-то питание не нравится. Ну, господа! Не знаю, в каких вы детских воспитывались, но при таких запросах вам точно не в Тунис!!! По ресторану, кроме питания, масса неприятных нюансов. Человек при входе на ужин оглашает мужчинам несколько странный дресс-код: должны быть закрыты плечи, присутствовать длинные брюки и закрытая обувь. То есть могут быть майка (тельняшка) с длинным рукавом, джинсы и тапки с закрытыми пальцами. При этом кондиционер в ресторане не включался и бедные мужики парились в своих длинных штанишках. При этом дамы могли ходить в чем угодно, кроме купальников. Вот и получалось странное сочетание: дамы кто во что горазд - в шортах и майках, джинсах, вечерних платьях, а мужчины с закрытыми плечами и т.д ...странно. При этом на каждом столе горы грязной посуды, т.к. официанты за малостью количества успевали только наливать вино желающим, тарелки убирать им было недосуг. Так что, уважаемые, прежде чем вводить какой-никакой дресс-код, научитесь вовремя убирать посуду со столов. Может быть, после этого у гостей самостоятельно возникнет желание посещать ресторан в цивильном. Пока это только столовка с хорошим ассортиментом. Что касается того, что официанты занимают столы. Есть такое дело. НО, если подойти к метрдотелю при входе, то он обязательно найдет место, невзирая на откровенное недовольство официантов. Бары. Баров три. В баре на пляже стоят автопоилки чай, кофе, красное вино, пиво, юппи можно налить самостоятельно, коктейли мешает бармен. Бар в основном здании: либо подходишь сам, либо ждешь, пока принесет официант. Но не дай бог не дать ему денежку: на завтра в твою сторону он даже не посмотрит. Третий бар работает с 6 вчера и до утра. Здесь же проводят вечерние шоу. Напитки во всех барах очень приличные, по сравнению, например, с той же Турцией. Я лично пробовала красное вино, джин-тоник, мохито, их фирменный коктейль кантауи бэй. Муж еще пробовал местную водку и ром-кола. Все очень неплохо. Море. Когда я рассматривала поездку в Тунис, мне показались странными жалобы некоторых туристов, что водоросли с пляжа после шторма не убирают. Казалось бы - ну водоросли, ну и что? Приняла это за очередные капризы из разряда плохого питания. НО, как оказалось, после шторма на пляж буквально вывалило какое-то неимоверное количество водорослей - полоса примерно 3 метра от моря и высотой сантиметров 50! В море через эту полосу препятствий просто не войти! Я такого не видела никогда. При этом только на 3-й день после шторма пригнали трактор и стали собирать водоросли. НО! Они их скидывали обратно в море (!!!!!). Утром после прилива вся трава оказывалась на своих местах! А говорят, что в Тунисе безработица! При таком подходе к делу всеобщая занятость хотя бы трактористам обеспечена! И вот что странно: примерно в 300м справа никаких водорослей не было - абсолютно чистые пляж и море. Начиная от отеля Клаб Кантауи и дальше в сторону Порт-Эль-Кантауи. Ходили от безысходности купаться туда. Бассейны и талассо-центр. На всех сайтах отеля пишут, что бассейна 4: два открытых, один закрытый, один с морской водой. В октябре открытые бассейны были ледяными, закрытый маленький и грязный. А вот что касается бассейна с морской водой. Им можно бесплатно пользоваться, только если покупаешь услуги талассо-центра Если не покупаешь эти услуги, стоимость пользования бассейном 40 динар, то есть примерно 1000 рублей в час (!!!). Абсурд! Стоимость услуг талассо-центра начинается от 1000 рублей. Это час бассейна или, например, хамам с пилингом (15 минут на всё мероприятие). Стоимость получасового массажа спины примерно 1800 рублей(!!!). Пардон, я с Москве делаю общий полуторачасовой массаж за 1500 рублей! Надо сказать, что в талассо-центре желающих получить хоть какую-нибудь процедуру не обнаружили. Анимация. Ребята молодцы! При такой малости состава (всего пять человек на такую прорву отдыхающих) они очень стараются. И боча (петанг), и дартс, и йога, и гимнастика в бассейне или в море, и водное поло, и пляжный волейбол, и уроки сальсы, и вечерние шоу - всё на них. Шоппинг. Шоппинга в Тунисе нет. Финики, оливковое масло и препараты на основе арганового масла - это всё. Рядом с отелем (из ворот налево, до тупика и направо 3 минуты пути) находится магазин Али-Баба, там всё это продается, больше можно не искать цены везде примерно одинаковые, только в отеле дороже. Многие спрашивают: чем отличается оливковое масло, кроме цены? Самый главный показатель - это кислотность (acidity). Обращайте на нее внимание. Самое хорошее масло с указателем кислотности менее 0,8%. Если кислотность ниже, например, 0,3%, оно плохо хранится, если выше, то оно уже не считается virgin, т.е натуральным. Цены и ассортимент тряпочного шоппинга могут вызвать только слёзы. Кроме того, как нам показалось, продавцы явно ненавидят покупателей. Нам надо было купить 2 пары кроссовок, цена запредельная. Тем не менее, продавцы совершенно не торопились нас обслужить и просто с отвращением приносили необходимые модели для примерки. И еще: если будете покупать что-нибудь в магазинах и торговых центрах, обязательно требуйте чеки. Продавцы в расчете на нетребовательных туристов часто не указывают промо-цены в ценниках. Мы купили две толстовки для поездки в Сахару, цена на ценниках в переводе на рубли примерно 3000 за обе. Попросили чек. Получив деньги, продавцы долго недоумевали, зачем нам чек, но мы настояли и выиграли! Бинго! 500 рублей из 3000 потраченных нам вернули. Правда, извиниться и не подумали. Могу написать про сигареты, но, думаю, что модераторы этот пункт удалят. Попробую. В магазине (минимаркет) по диагонали от Али-Бабы (ориентир - что-то вроде пластмассовых деревьев в горшке около входа) - иорданские сигареты ( я брала ментоловые, супер слим - хорошие) - с торгом 3 динара (примерно 75 рублей), сначала просят 4 динара. Есть и известные марки (причем с надписью "только для дьюти-фри!), например KENT - 6 динар (150 руб.), с трудом можно доторговаться до 5, если берете несколько пачек. Экскурсии. Брали две от Пегаса Сахару на 2 дня и вечерний зоопарк с ужином и шоу зулусов. По поводу Сахары очень долго сомневались: все-таки 1200 км в два конца, да еще и с экскурсиями. Но поехали и не пожалели. Не знаю, каждой ли группе так везет с экскурсоводом, но у нас был восхитительный Самир, который в свое время учился в Воронеже. Время в пути благодаря ему пролетело незаметно. Он нам рассказывал так много всего, что любая познавательная передача, даже всеми любимая Орел и решка, отдыхает. Рассказывал обо всем: и об образовании, и об обычаях и политике, о браках и разводах, о природе и погоде - с юмором каким-то русским даже - в общем, восторг! Плюс к этому интереснейшие объекты, к которым высаживали каждые полтора часа. Короче говоря, дорога туда прошла совершенно незаметно. А как классно гонять на квадриках по барханам, какой изумительный закат в Сахаре, а на следующий день совершенно бесподобный восход над соленым озером!!! Кстати, в Сахаре утром крайне холодно и ветрено - было примерно 10 градусов и ветрище! Так что одевайтесь теплее. И еще вас ждет масса-масса других впечатлений, о которых не буду рассказывать, чтобы вы посмотрели сами. Что касается зоопарка с ужином и шоу так называемых зулусов - это катастрофа! Если очень хочется в зоопарк (как мне, например, хотелось для галочки - вроде везде в зоопарках были, давай еще и сюда съездим), то берите простую дневную экскурсию безо всякого ужина, просто посмотреть зверей. Хотя и зверей-то, в общем, немного, не удивили. Потому что ужин и шоу - это искусственно выведенное мероприятие. На ужин время дается примерно 40 минут на всё-про всё. При этом 4 блюда, которые буквально вырывает у тебя из-под носа официант, ввиду ограниченного времени, не успеваешь даже себе ничего положить в тарелку, не говоря уже о том, чтобы поесть. То же касается и неограниченного спиртного: вина тоже не успеваешь даже пригубить - некогда. В это время энергично пляшут и громко поют ребята в несвежих белых маечках и кто-то с перьями на головах. Таких зулусов в Тунисе и без шоу на каждом углу полно. Завершает мероприятие продажа фотографий. Так что не тратьте деньги - мне до сих пор жалко - поездка на двоих стоит примерно 5 тысяч рублей. Кстати, на улице агентств по продаже туров мы не нашли, может, плохо искали. Итого. Путешествие в Тунис, конечно, имеет право существовать. Но, во-первых, это не должно стоить столько денег, во-вторых, нельзя называть эти пансионаты отелями с таким-то там количеством звёзд, и в-третьих, бренд Steigenberger должен заниматься персоналом, не пускать это дело на самотек. Потому что персонал, на сегодняшний день, это даже не безобразие, это беда отеля... И я не понимаю, если мы были в отеле 5 звезд (на некоторых сайтах пишут даже категория люкс), то какие же, например, четверки? А о трёшках вообще страшно подумать Пятизвёздочный, говорите? |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Рекомендую, для думающих головой.
Первый раз пишу отзыв, опыт небольшой (7 стран, 10 отелей) Изначально выбирала сетку отелей, отдыхали в Steigenberger в Египте (посоветовали немцы) понравилось. Общий вид отеля: напоминает сказку Диснея Аладин, ничего лишнего выдержан стиль. Рецепция: заселили раньше, без дополнительной платы, не хотела вид на крышу с первого этажа, сказали, что завтра можно перейти на 4 этаж, с хорошим видом. Я разложила вещи в номере и решила не переезжать, так как в номере мы только спим. Дальше отзыв с поправкой на эмоции. Все страны в которые мы с мужем ездим, мы изначально глубоко уважаем. Всегда подходим с улыбкой и максимально вежливо. Рецепция-молодцы, не нужно никого подзывать, всегда сами спешат на помощь, всегда делают комплимент перед ужином, когда проходишь мимо ( мне, женщине, очень приятно) с моим мужем у них произошли соревнования по шуткам, смеялись все окружающие. Ужин хорошо накрытые столы, ведерки со льдом. Мы всегда оставляем чаевые, 2-5 динар это реально немного, это нормально. Обслуживание очень хорошее, но честно мы всегда выбираем официантов, которые очень первоклассно работают, и в последующем садимся только за их столики (во время вечернего шоу, обязательно) Официанты уже ждут и показывают свои столики. Они даже запоминают Ваши любимые напитки. Кухня: я не знаю кого она может не устроить! На завтрак: блинчики, омлеты, венские вафли, овощи, сыры. На обед шеф-повар готовит при Вас морепродукты, удивительно вкусная пицца, не ожидали. На ужин даже давали два раза свинину! Где они ее достали? Муж ел тунца, мне очень понравилась барабулька. Ездили за 5 динар до порта, там снимали яхту. Приват 2 часа, стоил 3000 рублей. Анимация легкая, ненавязчивая, при этом наблюдали несколько раз, как ребята разруливали конфликты между пьяными постояльцами. Молодцы, могли пройти мимо, но они очень корректно отвлекали и снимали напряжение. Если сейчас читает администрация отеля, наградите их, они первоклассно делают свою работу! Обед был на пляже. Согласна с предыдущими отзывами, наверное не очень комфортно кушать в жару. У нас такой проблемы не было, наооборот всем очень нравилось. Захотела покушать, накинул пляжное платье, и в мокром купальнике, ноги в песке идёшь, не волнуешься. Не жарко, на свежем воздухе. Я ещё выбирала время отдыха исходя из каникул. В Тунисе учебный год с 15 сентября у нас с 1, нет перегруза отеля. Могу писать ещё очень много, с удовольствием отвечу на вопросы. |
| Плюсы: | рядом отличный магазин али ба ба
за территорией рядом аптека отличный гид от пегаса |
| Минусы: | музыка
анимация |
| Отзыв: | Скучно.
Здравствуйте. Был я за границе 3 раза и это мой первый пятизвездочный отель, поэтому общее мнение я высказал в 5ти больной шкале. Отдельный случаи рассматривать не буду, но распишу минусы т.к. я думаю они более интересны. минусы: 1. песчаный пляж. До этого я везде отдыхал на рифовых, те кто хочет попробовать песок - не советую. Ничего интересного: рыб нет, рифов нет, водорослей нет. Смотреть в море не на что. Искупнулся и отель. 2. музыка. Что - то незнакомое европейское в перемешку с ремиксом классической музыки. Т.к. я поклонник с большим стажем всякого рода музыки (радио) (Ди-фм, Питер-фм, Европа +, Рекорд, Метро, Русский хит, дискотека 90, Ваня, Русское радио, Мир и т.д..) поэтому музыка в моей жизни занимает особое место, но вся музыка мне была не знакома и мне не понравилась. А играла она практически весь день у бассейна. Причем, хочу ответить, что аниматоры прекрасно понимают разговорный русский. Я и не однократно просил диджея ставить музыку соответствующую национальности отдыхающих. (95-98% русские) Максимум, что я получал это пару треков Ленинграда. Дальше, что касаемо музыки. Проигрывающее устройство у них одно. т.е. в течении всего утра и дня музыка играет у бассейна, потом она перемещается к месту проведения анимации и далее в ночной бар (справа от СПА-центра) и в 00.00 когда у аниматора заканчивается смена она затухает до самого утра. Т.к. музыка придаёт эмоциональный и душевный отдых, то я, думаю, как и многие, его не получили. Это жирный минус поэтому за сервис я ставлю минимальный бал. За все 13 дней что я был в отеле, а я был в отеле, знакомых треков ну максимум штук 10 было. 3. СКУ-КО-ТА 5 аниматоров, а работают как полтора. Такое чувство будто главное для них было предложить, а не развлечь. абсолютно нечего делать в 5ти звёздочном отеле. Бухнуть и поваляться у бассейна под безобразную музыку. Ну да было 15-ми минутное соревнование по дарцу с утра с наградой ввиде какой-то бесполезной грамоты. За 13 дней 2 водных пола, очередь которого до меня так и не дошла. 2 игры волейбола, которого я даже не нашел (да и аниматор особо на запаривался мне показать, где это) и пожалуй всё. Это с 10 утра до заката. Ну аэробика была пару раз на которую кроме меня и моей сестры никто не ходил. Про настольный теннис указанный в описании забудьте столик постоянно продувается ветром со всех сторон. Даже когда отдыхающие оттаскивали его в помещение в 10 метрах он всеравно оказывался на своем месте. Видать это важнее да и на мячиках поскупились их хоть и было 5-6, но все 3х звездочные (думаю вы знаете разницу между мячиками) Про вечернюю анимацию вообще молчу. 11 дешёвых часовых выступлений приезжих (повторяющиеся через 7 дней), 2 анимации, когда участники были отдыхающие и было реально смешно. Теперь положительные отзывы. Отдельное спасибо отельному гиду (или трансферу, не знаю как правильно) Дмитрию от пегас.туристик. Было несколько нештатных ситуаций, где мне срочно нужна была консультация специалиста. Дмитрий с этим справился на 5+. Я не однократно дожидался Дмитрия за 30-40 минут до начала его рабочего дня. Не смотря на ажиотаж во круг него и порядка очереди, он грамотно оценивал обстановку и важность вопросов. Даже был момент, когда Дмитрий сам предложил и предоставил свой личный телефон для звонка в Россию и не стоял над душой, а ушел по своим делам. Знание языка у него отличное. Жаль, что я не догадался в анкете написать Ваше имя. Надеюсь руководство Дмитрия прочтет данный отзыв и сделает соответствующие выводы. В ночном баре (именно так я называю бар справа от СПА-центра, где проходит дискотека после анимации) был отличный бармен. Я бы даже с уверенностью сказал, что он лучший бармен. Прекрасно делал и определял пропорции в коктелях. Единственный бармен знапоминавший предпочтение клиента, даже на следующий день. Отдыхающим не приходилось его подзывать. Как только напитка оставалось меньше половины он сам преподносил новый, даже отдыхающим не за барной стойкой. Свободное время постоянно протирал барную стойку при малейшей капли. Такого обслуживания я не встретил ни у пляжа, ни у анимании, ни даже у бара на рецепшене. К сожалению я бывал там мало и в последние дни и имени его не запомнил. Могу только описать; не высокого роста (я бы даже сказал маленького роста), крепкое телосложение, на вид за 35 лет. Удачи. Спасибо за внимание. ЗЫ, Если уж решите в нём остановиться, то любые покупки за пределах отеля советую совершать в известном магазине Али Ба-Ба. Не поленитесь, найдите этот магазин (он близко). Не пожалеете. Он лучший. (принимает оплату VISA) |
| Плюсы: | сервис
размещени питание анимация |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Добрый день! Отдыхала в Тунисе первый раз.Нас встретили.
Добрый день! Отдыхала в Тунисе первый раз.Нас встретили в аэропорту,быстро довезли до отеля,особо тронула забота молодого человека на ресепшене,его звали Аззет,приехав в отель почти в 10 утра,первое,что он сделал- отправил меня на завтрак,а потом дал заполнить все анкеты.Из трех номеров,я выбрала то,что меня устроило,с красивым видом на море. Во время всего пребывания в отеле,приятно удивило,что любые вопросы решали моментально. Горничная,симпатичная Zohra(надеюсь.я правильно написала имя),всегда ненавязчиво и качественно убирала номер.Пару раз оставляла небольшие чаевые,так в номере всегда были цветы . Что касается питания - очень разнообразное меню,от диетической еды до кулинарных изысков,все было очень вкусно.В ресторане расторопно работали официанты,я ела на терассе,на свежем воздухе,было здорово и приятно.На любую просьбу официанты реагировали сразу. На пляже всегда было много лежаков,не было проблем с выбором,и нет необходимости бежать в 6 утра ,чтобы занять лежак,работник на пляже переместит вам лежак туда,куда вы хотите. Несколько дней штормило,прибило водоросли,так что было не войти в море, к утру было все убрано. И самое замечательное - анимация.Нам не давали ни минуты скучать,и тем не менее- все очень ненавязчиво.С утра приглашали на стрейчинг,потом - аква- аэробика в море,потом танец на берегу (это так здорово),разнообразные игры- на любой вкус .Обучение танцам,степ. Вечером шоу программы ,было очень весело,потом дискотека.Огромная благодарность ребятам за отличное настроение. Вечером можно прогуляться к морю(и даже искупаться),охрана вам обеспечена.Всю ночь,по периметру отеля,дежурят секьюрити,и днем - два человека наблюдают за порядком на пляже. Я отлично отдохнула,сотрудники отеля сделали все,чтоб можно было отключиться от всего и полностью расслабиться.Спасибо,успехов вам и процветания. Как говорят - это то место,куда хочется вернуться. |
| Плюсы: | просторный номер
мини-клуб спортивные занятия вкусное и разнообразное питание |
| Минусы: | нет детской площадки
небольшая территория не работал фен в одном из двух санузлов |
| Отзыв: | Отличный отель.
Нам очень понравился отель. Отдыхали семьей с 2мя детьми: 5 и 16 лет. Заселение было быстрым, НОМЕР престиж-сьют просторный с 2мя санузлами, в одном санузле не работал фен (он был в виде трубы и в ней дырка у основания, воздух там выходит), остальное в номере - без замечаний. Пол - плитка, если с детьми, надо брать им домашнюю обувь. ПИТАНИЕ очень понравилось, суперразнообразное и вкусное. АНИМАЦИЯ: ребенок 5ти лет ходил в мини-клуб (он был открыт с 10 до 12-30 каждый день), играл там с девушкой-аниматором Сусу, которая говорит по-русски, ребенку понравилось. В мини-клубе есть настольные игры, всё для рисования, мини-гольф, кегли, кольцебросы, можно сделать фейс-пейнтинг (рисунок на лице). Старший ребенок и муж ходили в тренажерный зал (спорт.обувь для входа обязательна). Я занималась зарядкой в 10 на газоне около мини-клуба (упражнения на растяжку с элементами йоги) и аква-аэробикой в бассейне или в море с 11-30, еще ходила на степ-аэробику в 16-30, работа аниматоров на этих занятиях мне очень понравилась. ПЛЯЖ - приятный песок, лежаков хватало, единственный минус - в море было много водорослей. ТЕРРИТОРИЯ отеля небольшая, мы любим гулять, поэтому гуляли вокруг всего отеля (гулять за территорией неприятно, т.к.грязно). Нет детской площадки. ПОГОДА была неплохая, воздух около 25, вода около 23, 2 дня была непогода - дождь, сильный ветер и прохладно, потом все нормализовалось. В целом отель понравился, возможно вернемся туда еще раз. |
| Плюсы: | отношение персонала. отличное меню в ресторане.
отношение персонала |
| Минусы: | грязное море и пляж |
| Отзыв: | отличный отель.
к отелю претензий нет никаких, повторяться не буду. Про еду, обслуживание, уборку и так много было сказано хорошего, все верно. Есть несколько советов тем, кто собирается в отель: 1) у туроператора берите самый дешевый номер, его всегда можно улучшить, договорившись за гораздо меньшие деньги на ресепшене. Нам за 150 долларов предоставили вместо однокомнатного шикарный огромный двухкомнатный номер (нас было двое взрослых и двое детей). Если бы мы бронировали бы этот номер из дома, то выложили бы дополнительно 750 долларов. 2) Брали экскурсию у Пегаса в зоопарк. Скажу сразу, что экскурсия очень понравилась, рекомендую. Но: можно было бы поехать туда в разы дешевле, если бы мы взяли такси и сами туда доехали. В переводе на рубли такси стоило бы 1800 руб (т.к. ехать 50 км) причем таксист отвез бы, ждал бы туристов сколько надо, 3 часа, 4 часа, пока вам не надоест, а потом отвез бы обратно в отель. Нужно попросить ребят на ресепшене, они сами вызовут и обо всем договорятся с таксистом. А вход в зоопарк стоит примерно 200 руб. с человека. туда включено шоу морских котиков, посещение самого зоопарка, обед в ресторане, а во время обеда потрясающее шоу зулуссов. они играют на своих инструментах, танцуют. все очень нам понравилось. Итого мы на четверых заплатили бы 2600 руб. если бы поехали сами. (очень многие так и делали, но мы не знали и купили поездку у Пегаса) А так мы заплатили почти 9000 руб. Может эта информация пригодится кому-то. Из минусов - море было просто кошмарным. Был шторм несколько дней до нас, водоросли лежали огромными кучами на берегу, плавали метров на десять в воде, запах стоял такой, что было ощущение гниющего болота. Кошмар! Как будто огромное количество навозных куч вывалили в море и на берег. Это, конечно, природное явление и не имеет отношения к отелю. Берег чистил трактор, но очень неторопливо, в день по чайной ложке. В итоге более менее убрали берег только через неделю. Народ хоть стал в море заходить, если отплыть к буйкам, то там чисто. Вечерняя анимация понравилась (была в салун баре, не на улице, не мешала отдыхающим), шоу интересные, дневная тоже была. В октябре обеды уже были в главном ресторане, а не на пляже. Отдых нам понравился, боялись, что погода подведет, но нет, было солнышко. Накупались, загорели, отдохнули хорошо. Отель всем советую. |
| Плюсы: | spa
архитектура отеля приветливый персонал питание |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отель.
Отдыхали в отеле с 28.09.2017 по 09.10.2017гг с мужем. Приехали с аэропорта рано утром и боялись что нас не заселят т.к. заселение у них в обед. Но мы были приятно уливлены что нам дали два номера на выбор. Зашли в первый номер и сразу полкупил шикарный понорамный вид на море. Сам номер отличный, уборка каждый день примерно в одно и то же время. Горничные приветливые. Было приятно с утра слышить от них фразу "С добрым утром". Очень улыбчивые. Из минусов появились муравьи, но с этим они быстро справились. Питание на любой вкус, была так же туниская кухня, очень вкусные блинчики, венские вафли. Часто были морепродукты. Вообщем питание 5+. С утра до обеда мы валялись на пляже, купались. Море было шикарное, чистое, было немного водорослей. Белый белый песок. На 5 день нашего отдыха был шторм плюс 3 дня дождей. После этого на берег выкинуло много водорослей прям огромные горы вонючих водорослей. В море войти было невозможно. Работники пытались вычистить все это в ручную, но им не удавалось) На следющий день выгребли все техникой. В общем отель хороший и приветливый персонал. Буду советовать его друзьям |
| Плюсы: | персонал питание территория |
| Минусы: | уборка пляжа |
| Отзыв: | Прекрасный отдых в Steigenberger Kantaoui Bay 5.
Доброе время суток всем , кто будет читать мой отзыв. Начну с того, что никогда не писала отзывов об отелях, как -то не было желания. Но в этот раз просто не могу этого не сделать. В Тунисе была в 5-ый раз и поверьте есть с чем сравнить. Отели были разные и в разных городах - Сусс, Хаммамет, Махдия, о. Джерба. Все отели 5*. Тур был куплен в компании Пегас. В последнее время много слышно нареканий в их адрес. Но нам наверное повезло с самого начала нашего тура. Вылет перенесли на утро , вместо вечера, летели бизнес классом, вместо эконом, причем об этом не просили. А в последний день нам позвонил наш гид в отеле Дмитрий и предложил остаться еще на 2 дня за счет туроператора. Если честно мы в это не сразу поверили. Но все так и оказалось, нам подарили еще два дня отдыха! Теперь по отелю. Продумано всё до мелочей. Территория не большая, ухоженная и везде очень чисто. Влажная уборка по всей территории с моющими средствами. Столы идеально чистые как в ресторане, так и в барах. Питание выше всех похвал. Не знаю почему люди пишут в отзывах негатив? Видимо отдыхают в отелях с золотыми унитазами и едят только омаров и лобстеров? Или же как нам сказала одна женщина - плохое питание) ни разу не дали гречневой каши! Спрашивается - в арабской стране вообще знают , что такое гречка?) Свежевыжатые фреши, морепродукты, четыре вида мяса каждый день, фрукты в ассортименте, мороженное свободно, в обед и ужин и в зоне пляжа. Не говоря уже о десертах. Вино сухое и полусухое белое, розовое, красное хорошего европейского уровня. Уборка в номерах каждый день, причем не зависимо от того оставили вы чаевые или нет уберут качественно! Если вы оставили чаевые Вам выложат на кровати сердце из лепестков роз и положат конфетки в качестве благодарности) Чай , кофе, чайник в номере, вода 1,5 л бутылка в номер через день. Спасибо руководству отеля за подбор персонала.Служба reception - это визитная карточка отеля. Все очень внимательные , улыбчивые, предупредительные молодые люди, готовы сразу же откликнуться на вашу просьбу. Отдельная благодарность администратору службы reception Azzet за работу с клиентами. Все вопросы, которые возникали по ходу нашего отдыха решались быстро, что было очень приятно. Единственное замечание, которое могу высказать - это в адрес пляжа. Конечно нам не повезло с погодой. попали в циклон, четыре дня подряд гроза, море штормило сильно. Выбросило на берег много водорослей, почти метр высотой лежали сплошным ковром. Зайти в море было невозможно пока не прорыли узкие проходы к воде. Потом приехал трактор и всё начал скидывать в море - это было нечто! Сплошной ковер из травы. Но даже не это главное - всё же это природное явление. Купаться можно было и в бассейнах - благо их два - с морской водой и пресной. А вот то, что за 12 дней нашего отдыха ни разу не прошлись грабельками по песочку в зоне лежаков - это удивило! В песке много колючек , так что ходить босиком неприятно и даже опасно! Просьба руководству отеля обратить на это внимание. В заключении могу сказать, что в этот отель мне захотелось вернуться еще раз. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | всё, как было.
В Тунис летели 30.09.2017 бизнесом через Пегас авиакомпанией Норд Винд. Остались очень довольны. Заранее подготовились к регистрации, все заполняли прямо в очереди. НО!!! У стюардесс имелись в наличии эмиграционные карты. Можно было всё заполнить в самолёте.. Но мы СПАЛИ! В отель приехали около 13.00. Сразу - коктейль, карту и в номер 426!!! Без задержек!!! Без денег!!! С кучей драйва и позитива!!! Номер убирался, но мы постояли на балконе около 5 минут и ВСЁ!!! Номер был в нашем распоряжении!!! Не обедали, пошли только на ужин. Остановились на столиках у входа в ресторан. И не ошиблись!!! Обслуживание и внимание персонала было на 5+. В обед - мадам МЕЖДА, вечером - месье ИСМАИЛ. Сразу нас окружили вниманием и заботой. ПРи каждом посещении ресторана нам находился столик, а мы с радостью объедались морепродуктами, бараниной, кроликом, свининой, курицей, рыбой : дорада, тунец, какая-то мелкая рыбёшка, в кляре что-то типа палтуса, ставрида, сайра... и т. д. Все перечислить просто невозможно!!!! Гарнир на любой вкус, от картофеля до кус-куса.Мы не успели всё попробовать. Объедались от пуза.!!! Фрукты: финики, арбуз, сливы, груши, яблоки, персики, дыня,виноград...всё ели редко, поэтому может что-нибудь и пропустили. Десерты! Мороженое! Всё очень вкусно и красиво!!! Выпечка просто супер!!! Пицца, паста!!! Булочки!!!! Пальчики оближешь. Лично я объедалась не десертами , а маринованными огурцами на завтрак, обед и ужин!!! Причём, 850 гр банка в супермаркете стоила около 22 динар.!!! Посещали экскурсии Колизей и Зоопарк с шоу зулусов. Восторг неописуемый! Тунисцы очень контактные, ненавязчивые и позитивные люди! С теплом в душе будем вспоминать гида Радика(Радуана). Шоу зулусов было очень экспрессивным!!! Зажгли нас на пару суток. А животные - это что-то, мы их увидели добрыми, нежными и симпатёвыми. Сервис в отеле нас очень устроил. Персонал очень добрый , отзывчивый и контактный!!! Наша горничная РОЖЕ - это сплошной позитив!!! Она постоянно импровизировала, украшая наш номер: шторы, покрывала, полотенца всегда были изюминкой после её уборки. Если мы пересекались, то всегда только улыбка, дружелюбное приветствие и ХАЙ, МАДАМ или ПРИВЕТ, КАК ДЕЛА? ОТдельно хотелось бы отметить официанта ВАЛИДА в лобби-баре в фойе. Он сразу запомнил, что мы любим, как нас зовут, когда мы приходим, интересовался всем, что интересует нас, несмотря на языковой барьер. Мы его полюбили всей душой. Даже, собираясь в Россию, нам помогали, перевешивали 300 раз наши чемоданы. Спасибо огромное всем, особенно Фасилу( извиняюсь , если ошибаюсь в диалектике). Приближаемся к пляжу, который надёжно охранялся круглые сутки. Шезлонги можно было найти всегда, достаточно было обратиться к ребятам, обслуживающим эту зону. Решалось всё очень быстро. А теперь самый главный минус - шторм, повлекший за собой .... холодную и грязную воду и горы водорослей на берегу. НО ЭТО ПРИРОДА!!!! С ней не поспоришь! Нам удалось её немного обмануть. Пока было безобразие на пляже, пока всё это убиралось граблями и тракторами, мы побывали в порте Эль-Кантауи, где нашли местную БУХУ, СОЛО - ЦЕНТРЕ, ПАЛМ- ЦЕНТРЕ( кстати, всё очень дешево, нам подсказал таксист), посетили парочку экскурсий, о которых писали ранее. И просто посвятили это время общению с другими отдыхающими. Записывались в А ля карт ресторан, но зашли, посмотрели и ушли к своему любимому Исмаилу в основной ресторан. Перед тем, как поехать куда-либо на такси, обращались либо на рецепшен, либо к русско-говорящей Ирине, либо к своему гиду Дмитрию ( замечательный, открытый, профессиональный и просто приятный человек ), проконсультироваться по поводу цен и такси. ВСе их рекомендации и советы нам очень помогли. Нас очень развеселила многозначительная фраза таксиста: ПОЕХАЛИ РАШЕН КАПИТАЛИСТ. Совсем забыла, возникали проблемы со смывом в туалете, заменой лампочки в ванной и перебоями со светом ( может быть быть даже по нашей вине... ) Достаточно было позвонить на 420 по внутри-отельному телефону из номера и в течение нескольких минут проблема всегда была решена. А с заменой лампочек, которые начинали мигать, наша горничная вообще справлялась сама. В этот раз мы отдыхали без детей,но анимация детей просто вдохновляла. Они бегали по отелю разрисованные, счастливые и совсем не с родителями. Их развлекали до темноты. НАм взрослым тоже хватало развлечений. К своему стыду, не принимали участия, но были и волейбол, и йога, и аквааэробика. и какие-то танцы, и дартс и что-то ещё не переводимое. Талассо центр тоже требует внимания. У нас не хватило на него времени, но мы заглянули. На пляже пересекались с людьми, которые приехали сюда именно из-за спа-процедур. Мы думаем, что этот отель заслуживает внимания и его стоит рассматривать, как очень приятное место для отдыха. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | невозможно войти в море из-за тонн водорослей
пищевое отравление маленькая территория нехватка лежаков плохая уборка плохое обслуживание |
| Отзыв: | Ужасный пляж.
Не верьте фото пляжным, он завален водорослями и мусором, войти в воду нереально, мерзкий запах гниющих водорослей, противно лежать даже рядом с морем!!! Еда некачественная, получили пищевое отравление...грязно в отеле и сплошная антисанитария! |
| Плюсы: | приветливый персонал
кухня территория |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В этом отеле - впервые.
В отель прибыли ранним утром, около 6-ти. Заселение было моментальным, в пределах 6-7 минут, пока оформляли документы. Номер на 2 этаже, с боковым видом на море, но не имело значение (хотя имело - было очень тихо, это +) в номер приходили только переночевать, переодеться. wi-fi в номере был не плохой. С уборкой ни каких проблем. Все работало, мебель новая. До поездки была отправлена заявка на комплимент. Годовщина свадьбы пришлась как раз на день заезда. При оформлении заявки нами была допущена неточность в дате, все удалось быстро урегулировать, за что отдельно хотим поблагодарить русскоговорящего менеджера отеля Хамзу, который кроме этого познакомил нас с отелем и ответил на все наши вопросы (встреча с отельным гидом была назначена на следующий день). Территория, как все уже писали, не очень большая, но грамотно обустроена, чистая, ухоженная. Не смотря на полную загруженность отеля, место всем хватало. Кухня - разнообразные блюда, на все вкусы. Закуски, горячее, супы. Много выпечки, сладостей, фруктов, мороженого. Кто любит острое - отличная хариса. На завтрак - сыры, колбасы, масло, кофе, молоко и прочее, но в глубине стоит диетический стол, а там....вкуснейший творог (увидела поздно) и если его с йогуртом, финиками, ананасами или с любым наполнителей по вашему вкусу (джемы, мед, сухофрукты), нуууууууууу ооочень вкусно ;))) В ресторане чисто, свободные столики всегда находились, на столах живые цветы. В качестве пожелания ресторану - усиление контроля за дресс-кодом на ужине В баре каждый вечер можно отдохнуть и послушать живую музыку ( 1 день-рояль, 2-гитара, 3-скрипка. 4-саксофон и тд). Здорово! Если хотите тишины, спокойного отдыха, то вам сюда. Нам очень понравилось и если будет возможность вернуться, то обязательно приедем. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Впечатления об отдыхе.
Отдыхали в отеле с семьей из 3 человек в период с 23 сентября по 3 октября 2017 года. Отель - отличный, большая территория, действовали открытые бассейны и закрытый.Кухня - своеобразная, много острых блюд, но также и разнообразная. Каждый мог найти много разнообразных блюд по вкусу.Единственное, что доставляло неудобство, это - отсутствие приспособления для того, чтобы можно было сушить купальные костюмы. Это - в номерах без балкона. В номерах с балконом были сушилки на балконе. И еще: в бассейнах не было поручней, но бассейны были разных глубин, поэтому можно было выбрать для себя подходящий. Номера были чистые, убирались ежедневно, полотенца меняли каждый день. В номерах сейф, холодильник, чай и кофе, бутилированную воду приносили ежедневно. Также номер был оснащен холодильником. Территория отеля была большая, свой пляж, песок чистый, белесый, напоминал муку. Море - чистое.Анимация и днем и вечером.Фитнесс-зал, талассотерапия. Все, что было указано на сайте, все соответствует действительности. Отель - охранялся. Безопасности отдыхающих уделено особенное внимание. Не совсем удалась экскурсия по причине того, что сопровождающий гид плохо владеет русским языком. Обслуживающий персонал практически весь говорил по-русски, что удивило и порадовало. Среди отдыхающих было очень много русскоговорящих. И было удобно, что тебя понимают. |
| Плюсы: | номера
еда упаковка чемоданов море сервис |
| Минусы: | анимация под окнами
нет детского меню |
| Отзыв: | Отдых в целом очень понравился.
Здравствуйте! В Тунисе не первый раз, но была приятно удивлена в этот, что хочу туда вернуться! Отель очень хороший, мы ездили семьёй двое взрослых и ребёнок 1 год и 5 месяцем. Компания перевозчик Пегас (ИКАР), т. к. зная наш сервис в самолётах взяли бизнес класс и не пожалели, а перелёт был прямой. Долетели с комфортом. Встретили быстро и довезли тоже моментом, нам опять повезло 1 сентября у них был какой-то праздник. Отель располагается в хорошем месте, территория не очень большая, но есть. В обед под солнцем с коляской не удобно гулять и приходилось гулять за отелем сбоку, но там официанты возят еду из кухни в ресторан на пляже, а анимация до 12:30 орала у бассейна перед обедом, но мы принаровились, а когда анимация заканчивалась спокойно гуляли у бассейнов в тенёчке. Прогуляться с коляской есть где. Номер мы брали фэмэли сьют 60-70 м2. ребёнок был счастлив там бегать и прыгать, принесли кроватку детскую, это у них мягкий сетчатый манеж не травмоопасный Chicco с матрасом внутри, очень большая кровать и полуторка кровать дополнительная тоже была, номер очень хороший с видом на бассейн и раздельным туалетом и ванной комнатой, телевизор российские каналы показывал, но смотрели только детский карусель. Анимация в целом не навязчивая, но своё отрабатывает и вечером у бассейна там шумновато, нам из номера конечно было слышно, балкон и окно с небольшой шумоизоляцией, но мы спали и нам это не сильно мешало, номер 424 у нас был. На балконе есть небольшая сушильная штанга, а в номере есть чайник, чай, кофе, сахар и две бутылки большие воды каждый день приносят, есть посуда чашки, сотканы, блюдца, чайные ложки, в ванной гели для душа, шампуни, мыло двух видов одно с массажным эффектом нэролли аромат на любителя конечно, но качество понравилось, лосьон для тела и шапочка для душа. Утюг на ресепшене попросить можно если нужен. С полотенцами в номере проблем нет, если нужны ещё 420 или 422 наберёте принесут. С пляжными полотенцами напряг, если застанете их, то обменяют и то один раз в сутки. Лифты справляются их там 4 с панорамным остеклением и видом на холл. Завтрак и ужин были в основном ресторане там конечно шумновато, а обед в ресторане на пляже, задумка конечно не плохая, но мест маловато и время от времени там не разместиться особенно когда новый заезд, а старый ещё не выехал. Огромный минус, что нет детского меню вообще, но сама еда вкусная и хорошо приготовлена, повара стараются и всегда можно где-нибудь перекусить, море продукты были, но готовить они их не умеют крабы, креветки и мидии жидкие какие-то и не вкусные нам показались, сравнить есть с чем во Вьетнаме объедались морепродуктами, а тут ни как не идут. Очень вкусные фрукты их было много, особенно виноград мускат, инжир и финики понравились, а так было много всех фруктов, без экзотики больше европейских. Малышей можно накормить пюрешка, мяско по выбирать выщипав из курочки, блинчики, булочки, овощей паровых только брокколи и морковь, но с травками приправками, утром подобие каши с молоко было, творог очень вкусный, йогурт и сыры супер у кого едят, наш ребёнок практически их еду не ел, фрукты, хлопья и так кое-что похватает из еды немножко и десерты, что с собой привезли. Но взрослые голодными точно не останутся. Пляж хороший, мы медуз не застали, с лежаками такая хитрость если работнику пляжа будете давать по динару в день, то он вам и лежаки займёт, мы так и делали. Само море хорошее тёплое, есть полоса водорослей растущих, но их редко к берегу прибивает в целом чистое море и прозрачное, а песок на пляже светлый почти белый и скрипит, аж ноги утопают при хотьбе. В баре тоже за чаевые рады стараться и вся обслуга так. Единственная неприятность, страна курящая и курящие туристы стараются обкурить со всех сторон, не смотря на то, что дети рядом. В отеле охраны много, после того случая. Бассейны хорошие, но тот, что с морской водой, то ана там искусственно морская, после неё охото ополоснуться, а с пресной водой мне понравился больше. С детьми маленькими очень много приезжают отдохнуть, местного населения нам практически не встретилось. Приезжают из Алжира и тоже с детьми. Есть хороший киндер клуб аниматор девушка Сусу с детишками любого возраста занимается, но оставить можно только с 4 лет, там же можно брать ведёрка с лопаткой и формочки на пляж с возвратом и на пляже тоже есть. Кому интересно, то спросили у представителя отеля про мемориал и сказали, что его убрали на реставрацию, но наверное и не вернут, а сам отель открылся только с апреля и почти два года был закрыт. В целом персонал старается. В отеле за 5$ есть упаковка чемодана плёнкой. Отдых нам понравился, обязательно вернёмся ещё. Всем хорошего отдыха! |
| Плюсы: | сервис
пляж |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Гостеприимный Тунис, хороший отель.
Тунис. Отель Steigenberger. Отдыхал в отеле Steigenberger с 18 по 28 сентября 2017 года с семьей дочери - муж и двое детей 3,5 и 1,5 лет. Сразу отмечу, что конец сентября - это завершение бархатного сезона на этом курорте. Уже достаточно рано темнеет и если в первой половине дня температура воздуха составляет 27-28 градусов, то к вечеру становится прохладно и при постоянном (разной интенсивности) морском бризе, после 16 часов с детьми на пляже некомфортно, да и изобилия взрослых в море уже не наблюдается. А вообще в отеле очень много отдыхающих с детьми, чему способствует песчаный пляж с пологим заходом в воду. Зона купания достаточно большая и любителям поплавать на глубине также весьма комфортно. При этом море в этом регионе при внешней красивости, особенно на восходе солнца, абсолютно безынтересное при практическом отсутствии морских обитателей. Так что, любителям поплавать с маской и в ластах стоит задуматься везти ли это оборудование с собой. Зонтов и шезлонгов в пляжной зоне достаточно. И не стоит самим ходить искать свободные места - стоит лишь обратиться к сотруднику при входе на пляж, он установит шезлонги и принесет матрасы. Отель современный, выглядит красиво как снаружи, так и внутри. Расположен своего рода "подковой", внутри которой размещены открытая веранда ресторана, эстрадная площадка, бассейн. Территория сравнительно маленькая, но достаточно уютная. Далее, при выходе к морю, еще один бассейн с морской водой и пляжный ресторан с баром. При отеле функционирует и пользуется успехом у отдыхающих талассо центр. Вечерами на открытой площадке организуются развлекательные программы (файер-шоу, танцы живота, караоке и пр.) в закрытом помещении- мини-диско для детей. В холле отеля ежевечерне - живая музыка, под которую приятно посидеть в лобби-баре. Напитки, как пиво, так и алкогольные, вполне приемлемы. В ресторанах крепкий алкоголь не подают. К ассортименту и качеству шведского стола у меня претензий никаких не возникло. Мясных и рыбных блюд достаточно на любой вкус. Да и с кормлением детей проблем, по-большому счету, не наблюдалось. На что хотел бы обратить внимание при выборе номера. Не всегда самые лучшие по категории номера, а это, конечно же - SV, Sea view (вид на море) стоят того. Поясню. У нас были забронированы два номера с видом на сад. При заселении "оказалось", что таких номеров, тем более рядом, нет. Но!!! Совершенно "случайно" нашлись два смежных номера (межкомнатная дверь с тамбуром), на 4-м (верхнем, что исключало шум сверху, этаже) и красивейшим видом с балкона на море и всю внутреннюю территорию отеля), что нас очень даже устраивало. Правда, за такую замену нам озвучили доплату по $ 40 в сутки за человека. Резонно посчитав, что за такую доплату вполне возможно еще раз съездить отдохнуть, потребовали вынести чемоданы из номера и предоставить нам то, что мы оплатили при покупке тура. В результате номера остались за нами без доплаты, в качестве подарка от отеля. И лишь вечером, когда пришла пора укладывать детей, а под балконами разносилось разудалое: "... раскудрявый клен зеленый лист резной..." мы поняли, как нас развели. Разумеется, какой же избалованный комфортом европеец выживет в условиях еженощной дискотеки! Впрочем, надо отдать должное, все шоу заканчиваются ровно в 23-00. Кстати, для тех, кто из-за незнания языков стесняется бывать за границей - смело выбирайте этот отель. Бывало, что за целый день иной речи, кроме родной, что на пляже, что в ресторанах, слышать и не приходилось. Как выяснилось от сотрудников отеля, примерно 75 процентов отдыхающих - русскоговорящие, процентов 10 - немцы, остальных совсем немного. Возможно, это связано с тем, что ранее этот отель назывался "Империал" и в нем в 2015 году произошел террористический акт, после чего вместе с собственником сменилось и название. Как правило, большинство иностранцев это отпугивает, но мы-то знаем, что снаряд в одну воронку дважды не попадает, едем!? Исходя из контингента отдыхающих, во всех службах отеля присутствует русскоговорящий персонал и трудностей с общением, начиная со стойки ресепшн и заканчивая пляжными работниками, не возникает. Из пожеланий для администрации отеля. Несолидно для отеля такого уровня, где все остальное в общем-то на высоте, иметь: - всего одну убогую кабинку для переодевания на пляже и крайне неудобный (особенно для ополаскивания ног) душ; - ветхие тростниковые грибки на сучковатых столбах, не имеющие элементарных крючков, чтобы можно было повесить пляжные сумки и одежду. Непонятно также, исходя из чего установлено расписание работы пункта по обмену полотенец. В десять часов, когда он открывается, абсолютное большинство отдыхающих уже на море. Вечером же, когда люди возвращаются с пляжа, пункт уже закрыт или нет полотенец для обмена. Поэтому приходится забирать мокрые полотенца в номер и с ними же утром идти на пляж. Было бы целесообразно, как это принято в отелях соответствующего уровня, вообще исключить ношение полотенец гостями в номер/ из номера. В таком случае при заселении в отель на ресепшн каждому клиенту выдается пластиковая карточка по которой он, выходя на пляж, получает в пункте выдачи полотенце, а возвращаясь в номер вновь обменивает полотенце на карточку. Соответственно, при выписке из отеля, в случае утраты карточки (фактически -полотенца) с гостя удерживаются те же $ 10, которые отель взимает сейчас в виде депозита. В целом отдых в отеле понравился и я охотно рекомендую его своим знакомым и тем, кто ищет в Тунисе подходящий отель по адекватной цене. Хорошего всем отдыха! |
| Плюсы: | доброжелательный персонал
живая музыка КУхня |
| Минусы: | Дискотека в отеле SOVIVA по вечерам
шумоизоляция в номере |
| Отзыв: | Отдых в Тунисе + Сахара.
Отдыхал в этом отеле со второй половины сентября и до начала октября в номере 2205 Джуниор Сюит . Расстояние от аэропорта Monastir до отеля 29 км., с учетом заезда в другие отели на дорогу ушло около часа. Прибыли в отель около 6 часов утра, со всего самолета мы были единственные кто выбрал отдых в этом отеле, заселили сразу т.к. номеров в отеле Джуниор Сюит всего 16 и они заранее бронируются для прибывающих гостей отеля. Встретили нас очень дружелюбно, представитель Ресепшн самолично проводил нас до номера, все показал, объяснил время работы ресторана и баров, а также вручил памятку с полной информацией по отелю. Пока мы раскладывали свои вещи по шкафам незаметно настало время завтрака на который мы и отправились, это было 7 часов утра. Завтрак нас приятно удивил разнообразием сыров и колбасных изделий неплохого качества, свежевыжатыми соками Фреш и просто великолепными свежеиспеченными Круассанами, в остальном на завтрак все тоже самое, что и в других отелях (яичница, омлет, каши, творог, йогурт, блинчики, мед, джем, сухофрукты и т.д.). Номер Джуниор Сюит большой 2-х комнатный, общей площадью 70 м.кв., окна выходили на главный вход в отель и рядом стоящий отель Soviva, что временами создавало неудобства из-за громкой музыки в этом отеле, правда все заканчивалось после 23.00 часов, но в связи с большой разницей по времени - 3 часа, мы ложились спать в 21.00 по местному времени, у на было 24.00. Не хотелось адаптироваться под местное время, поэтому дискотека слегка доставала. Хочу рассказать еще про небольшие минусы в номере, это наличие в одной из комнат двери в соседний номер, что создавало минимум шумоизоляции между соседними номерами, было все очень хорошо слышно, а также отсутствие в ЖК телевизоре разъема USB, я надеялся посмотреть фильмы и отснятые фото. Теперь перейдем к пляжу, он разделен на две части (травяную и песчаную) по началу я выбрал песчаную часть, она рядом с морем, но не смог долго на ней находится из-за массового курения отдыхающих которым наплевать на детей и рядом лежащих соседей (и там все лежат как селедка в банке). Пришлось перейти на травяную часть она подальше от моря, но зато там большое расстояние между лежаками и зонты регулируются (закрыт, открыт), что очень удобно не надо двигать лежак в поисках солнца. Но есть и минусы травяной части, там очень много отдыхающих с детьми т.к. имеются беседки и прожжённые Русские бабки у которых рот не закрывается. В отеле 95% отдыхающих Русских и 5% Немцев, лично мне нравится когда наоборот, а то отдых на отдых не похож из-за тесного общения с соотечественниками. Что касается моря, то оно было достаточно теплое, без медуз, искал специально и не нашел, на берегу белый песок вперемешку с водорослями и другим мусором, особого внимания чистоте на пляже не уделяют, утром лично наблюдал процедуру уборки водорослей выброшенных волной на берег, beach boy берет обыкновенные грабли и все водоросли отправляет обратно в море, в результате чего у берега полная муть из водорослей, все просто. Еще большой минус, что рядом с лежаками на пляже расположен прокат гидроциклов и катер который катает за определенную плату всех желающих на парашюте, ватрушке и банане. Бензин которым они заправляют стоит в канистрах недалеко от лежаков, поэтому при заправке этих передвижных средств и даже просто при хранении присутствует стойкий запах испаряющегося бензина, дышите на здоровье вместо моря. Обед в отеле проходит на территории пляжного ресторана, в принципе очень удобно когда не очень жаркая погода на улице, не надо идти переодеваться в номер. На обед подают несколько видов супов, мясо (курица и баранина) с овощами и специями приготовленное в больших глиняных горшках, жареное мясо (говядина, курятина, индейка), печень говяжья, рыба (морской окунь, сибас), пицца, спагетти и т.д., голодным точно не останешься. Да еще есть блюда от шефа, это Тунисская кухня (чебуреки с яйцом и картошкой, тушеные морепродукты с лапшой и овощами), очень вкусно. В отеле два бассейна один пресный подогреваемый так сказать для Европейцев и с морской водой в котором присутствует джакузи. Анимация в отеле средненькая, робкие попытки расшевелить отдыхающих криками Волейбол, Боча, Аква аэробика, а для детей вообще ничего нет. На ужин в отеле присутствует дресс код, никаких шорт, но есть кого это мало волнует. Меню на ужин более расширенное, включает в себя большее количество мяса и гарниров, а также наличие морепродуктов (мидии, креветки, кальмары). Напитки подаются официантами (вино красное, розовое, белое, пиво, шипучки), но есть проблема со столами, куда присесть когда полный зал. Я поступил очень просто, нашел столик который мне понравился, потом нашел официанта который его обслуживает и путем небольших переговоров на английском и русском языке решили эту проблему с помощью чаевых. Не скупитесь на чаевые для вас эти деньги большой роли в отдыхе не сыграют, зато это намного упрощает решение всех проблем и плюсом вам всегда почет и уважение со стороны персонала. В общем у меня на ужин был свой, забронированный столик с официантом который постоянно следил чтобы у нас в бокалах присутствовало вино. Кстати о вине сначала мне нравилось розовое, потом белое, а в конце оно стало все одинаковым (приелось), на мой вкус слегка кисловатое. Теперь поговорим о технических службах отеля, по приезду в номере не работал сейф, сходили на ресепшн озвучили свою проблему, сказали ждите в номере, через 15 минут подойдут и все починят, подождали 30 минут никого, пошли на пляж. Следующий день, повторили попытку починить сейф, результат тот же потом решили не тратить время на устранение всех причин которые нам мешают отдыхать и просто про них забыли. Хочу поделиться своими впечатлениями от поездки в Сахару, брали экскурсию у Пагаса, цена 125 баксов с человека, т.к. мы взяли сразу на обошлось со всеми антикризисными скидками 108 баксов на человека. Представитель от Пегас Дима нас тщательно проинструктировал, сказал взять теплые вещи (обещали заморозки) и по две 1,5 литра воды на человека, с водой в Сахаре проблема. В 6.30 утра мы с сумкой груженой теплыми вещами и 6 литрами воды сели в автобус и наша экскурсия началась. Кому попадется экскурсовод (гид) в автобусе Хамдиб, тому сильно повезет, очень всесторонне развитый и с огромным чувством юмора человек, благодаря ему все два дня нашей поездки прошли на одном дыхании, фото его я выложу. Во время экскурсии посетили Карфаген (колизей), пещерных жителей, Сахару (30 минут), зоопарк, Татавин (где снимали 1-ю часть звездных войн), оазис и катание на джипах по пустыне. Ночевали в отеле El Mouradi Douz 4* , отель только для ночевки, большего от него не ждите. Не видитесь на купание в Оазисе, это лужа размером 3х3 со всех сторон окруженная продавцами сувениров которые на вас пялятся когда вы купаетесь. Я бы назвал эту поездку обзорной по Тунису, Сахара это всего 30 минут перед заходом солнца, рассвет вы будете встречать на высохшем озере Шотт-эль-Джерид. Кстати теплая одежда нам так и не пригодилась и всю воду мы привезли обратно, достаточно 1,5 литра на двоих (все напитки во время поездки платные включая обеды и ужин, на завтрак чай и кофе бесплатно). Общий километраж поездки 1300 км. , но оно этого стоит, у вас есть уникальная возможность проехать весь Тунис с Севера на Юг и увидеть как живут Тунисцы, вроде одна страна, но совершенно другой уровень жизни, традиции, архитектура, климат на Юге страны. Кому интересно познакомится с Тунисом поближе советую эту поездку. Что касается шопинга то при выходе из отеля поворачиваете налево идете до конца и когда кончаются все отели поворачиваете направо, потом идете по переулку до автомобильной дороги, потом налево и увидите 3-х этажный магазин Али-баба, цены вполне приемлемые, выбор большой. Ездил в Медину на рынок, от отеля на такси стоимость 10 динар в одну сторону, цены намного выше но можно торговаться, а кому повезет неизвестно. По рынку передвигался с помощью навигатора, туда зайти просто, а вот найти обратно дорогу очень трудно, это лабиринт Минотавра. Теперь остановимся на безопасности в отеле, ни для кого не секрет, что в 2015 году в этом отеле в результате теракта погибло 40 туристов, поэтому при входе в отель вы проходите рамку металлоискателя и весь багаж (включая дамские сумки), просвечивается, по пляжу постоянно курсирует квадроцикл с вооруженной полицией, со стороны моря все контролируется катерами, так что ничего не бойтесь и спокойно отдыхайте, все Тунисцы очень доброжелательны и хорошо относятся к Русским. |
| Плюсы: | живая музыка
реновация хорошие номера |
| Минусы: | слабая вечерняя программа
плохо убранный пляж |
| Отзыв: | Хороший отель, прекрасный отдых по демократичным ценам.
Впервые посетили Тунис и не пожалели. Переживали за безопасность, но с этим всё в порядке. Прилетели вечером, длительная задержка с выездом из аэропорта в отель, т.к. у одной семейной пары не прилетели чемоданы. Пока разобрались, весь автобус -человек 50- 60 ждали, хотя Пегас мог бы нас всех отправить по отелям на автобусе, а проблемную пару без чемоданов позже на такси привезти, думаю не разорились бы. В отеле были минут через 45, брали номер с видом на море, думал что вечером ничего хорошего уже нет, попросил номер повыше, дали 418. Прекрасный номер на 4 этаже, всё устроило сразу и без замен. Чаевых на ресепшн было не жалко, спасибо за работу. Хороший ужин после заселения, хорошее красное вино, живая музыка в холле отеля и так каждый вечер, просто праздник. Утром, после сытного завтрака, дорога на пляж к морю. Лежаков хватает, только тот кто раньше, тот ближе к морю, или бассейнам. Наши туристы полотенца бросают на лежаки уже в 6 утра- это не искоренить. Из дневных развлечений я предпочитал волейбол и бочу, жена- аква аэробику, так же есть настольный теннис, дартс, водное поло, гимнастика. Море было разным, к нашему счастью без медуз, купались ежедневно и многократно. Когда штормило, то поднимался песок и водоросли, но это природа... Хотелось пожелать отелю ежедневную, качественную уборку пляжа, как делают многие соседние отели даже с меньшей звёздностью. Это мы наблюдали ежедневно, когда каждое утро, взяли за правило, быстрым шагом прогуливаться по побережью вдоль моря до порта Эль- Кантауи. У меня получалось 3575 шагов и около, у жены на 300 больше и столько же обратно . По времени около 1ч. 15 мин.туда и обратно - неплохая зарядка, советую. Кстати, нам в сентябре повезло, что обеды проходили в ресторане на пляже. Переодеваться не надо, накинул майку и вперёд. Жары нет, постоянный ветерок с моря, весьма комфортно. Будьте внимательнее, когда заказываете рестораны Аля карт. Мы заказали и азиатский и тунисский, не пожалели. Хорошо посидеть, поужинать в ресторане с хорошей кухней без суеты и шума. Казус произошёл с днём посещения тунисского ресторана, когда мы нарядились , припёрлись, а оказалось, что наш день завтра, хотя до этого уточняли у Метрдотеля. Пришлось идти в основной ресторан, но настроение уже было не то. Из экскурсий брали 3 столицы и зоопарк с танцами зулусов, сами ездили в Сусс на шопинг и Порт Эль Кантауи. Хотелось в Сахару, но было жалко терять 2 дня на это. Лучшие цены на сувениры, оливковое масло и т.д. и т.п. в шопинг- центре Алибаба, в 20 минутах хотьбы от отеля. В этом убедились сами и таксист нам тоже подтвердил. К нашему счастью, наш выезд домой перенесли с ночи на почти обед. На последок выспались как люди, прощально позавтракали, сходили на море, позагорали, бросили традиционную монетку в море на память. Спасибо Тунис! Спасибо Steigenberger Kantaoui Bay за прекрасный отдых! |
| Плюсы: | внимательный персонал
крытый бассейн бассейн с морской водой Питание разнообразное заселяют оперативно |
| Минусы: | Пандусы для инвалидов на пляже установили только при нас
экран с мультиками для детей вечером было бы неплохо отсутствие детской площадки |
| Отзыв: | Просто хочу сказать спасибо этому отелю и персоналу.
Всегда отдыхаем в Египте в отеле с этим же названием,поехали на удачу,не разочаровались ни на минуту,отель для спокойного приятного отдыха,внимательный персонал,номер убирался идеально чисто,жили в номере 435 на 4 этаже,отдельное спасибо этой милой женщине,которая обслуживала номер.Питание разнообразное,конечно с полной загруженностью отеля не всегда столик сразу,но мы даже с маленьким ребёнком всегда находили.Познакомились с парой из Украины,которые в первый день были разочарованы пляжем,зонтиками и чем-то ещё,а когда уезжали,сказали,что неожиданно волшебно отдохнули и сожалели,что были неделю.Отдельно хочу несколько слов для мамочек с малышами,кашки берите с собой,мы брали и банки с питанием,ребёнок потом стал есть и макарошки,которые повар любезно разогревал с маслицем,что ребёнок чуть ли не с руками ел,но имея опыт мы подстраховались,для малышей здесь нет детской кухни,хотя ,я думаю можно было бы попросить приготовить ,а вдруг ребёнок потом опять не будет есть,короче думайте сами.Еще я порекомендовала бы отелю оборудовать детскую площадку,детишек много,а энергию им девать некуда.А в целом рекомендую,как пишут в отзывах,если искать всегда можно придраться,но нам все понравилось,спасибо!!! |
| Плюсы: | приветливый персонал
приятная атмосфера пляж охрана питание |
| Минусы: | муравьи в номере
уборка |
| Отзыв: | Отель хороший, но с особеннностями.
ПЛЯЖ МОРЕ Пляж чистый, лежаков всегда было много, море чистое.Иногда большое количество медуз и рыб, которые больно жалят. Полиция постоянно контролирует безопасность пляжа.Из развлечений можно полетать на парашюте (рекомендую), покататься на таблетке, fly fish, на банане и др. КУХНЯ Кухня -это большой плюс отеля. Каждый день морепродукты, много видов мяса, фруктов, сладкого. Очень вкусная паста с креветками, кальмарами и мидиями и красная рыба. К сожалению суши не понравились. Из сладкого вкусные макаруны и корзинки с орехами.4 видов мороженого на обед и ужин . Фрукты всегда сладкие и свежие. Несколько раз был шоколадный фонтан. Из минусов , что обед на террасе, очень жарко и мало места. Однажды из-за погоды обед был в ресторане, все было организовано лучше, не было длинных очередей. ОБСЛУЖИВАНИЕ Обслуживание на высоком уровне, но не понравилось то, что уборка не всегда в первой половине дня, иногда приходили убирать в обед, стучали и через несколько секунд сами открывали двери. К сожалению, качество уборки зависит от уборщицы, иногда все чисто и на своих местах, а иногда - не очень! На счет официантов в баре все приветливые, шутят и готовы помочь. WI-FI Нам попался номер на 2 этаже, поэтому вай фай был замечательный.Он есть по всей территории кроме пляжа.Сам номер большой, но в последние дни отдыха начали замечать в ванне муравьи. АНИМАЦИЯ В первый же день к нам подошел аниматор Sam, который рассказал об отеле и в дальнейшем был очень приветливым, поэтому мы с большим удовольствием ходили к нему на аквааэробику и степ каждый день.Зарядка и стрейчинг были в удовольствие с Iheb, он излучает спокойствие + умело проводит уроки сальсы и бачати. Занятия по стрейчинге и йоге, проводятся в саду под спокойную музыку,поэтому занятия в кайф. Но больше всех понравился аниматор -Chipo. С прекрасным чувством юмора, активный благодаря ему вечера проходили веселее. К сожалению порой вечерние анимации были не интересны, особенно караоке, шоу программы повторялись, поэтому некоторые программы видели дважды, самое интересное было, когда выбирали «Мисс отель». Сама участвовала, поэтому вечер запомнился, конкурсы интересные,веселые. После шоу программ до 11:00 играла музыка на террасе, а потом начинается дискотека в закрытом помещении. Людей на ней почти нет, поэтому порой аниматоры предлагали ехать на дискотеку в другой отель. Подойдет для любителей релакса, тихого,спокойного отдыха. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Прекрасно отдохнул.
Отель оставил вполне нормальное впечатление. Решил поехать в Тунис из-за запретов чартеров в Египет, а в Египет я любитель покататься. Сразу скажу, что море с египетским не сравнить, а вот всё остальное очень даже похоже. Номер попался хороший, но с видом на соседний отель. На следующий день я его поменял на вид на бассейн и на море (281). Ребята на ресепшен очень приветливые, сразу откликались на мои просьбы. К барменам (Лобби Бара) никаких замечаний, всё быстро и с улыбкой. Анимация не навязчивая, но она есть. К выбору блюд на завтрак, обед и ужин претензий нет, но вот к съедобности некоторых из них есть вопросы. А так меня в этом отеле всё устроило. Ездил на одну экскурсию в Тунис- Карфаген- Сиди Бу Саид, пару раз летал на парашюте. Короче, ваш отдых зависит от вашего настроения! Кому интересно, фото тут: https://f.otzyv.ru/slideshow.php?id=18546:53190 Клубный танец: https://youtu.be/6NAHiCKwK9g |
| Плюсы: | живая музыка
номера питание сервис |
| Минусы: | медузы
маленький сейф в номере |
| Отзыв: | Отличный, спокойный отдых.
Действительно хороший отель! Мы летели чартером с Оазис Тур, у нас был ранний рейс, поэтому по приезду мы еще успели на заканчивающийся завтрак! На нас быстро дели браслеты и отправили кушать. Потом посидели мы наверно минут 30 в лобби и нас заселили, перед нами заселили еще одну пару, которая прилетела с нами. Никаких денег не давали при заселении и номер мы брали самый обычный. Наш номер был 104 на первом этаже, недалеко от лифта, и это очень удобно! Номер отличный, все в хорошем состоянии, убирали хорошо, пару раз оставляли чаевые, но на качество уборки это никак не отразилось, все было на отлично, косметику меняли когда заканчивалась, ну и конечно складывали лебедей и прочее. У нас было две раздельные кровати которые были сдвинуты вместе, но нас это не смущало) Питание действительно классное, готовили правда вкусно и много. Мы всегда находили место куда присесть, даже когда в час пик приходили. Ребята довольно быстро освобождали столы от грязной посуды. Обед, как правило возле пляжа был, только один раз, когда была дождливая погода, то был в главном ресторане. Было много морепродуктов и мяса. В рестораны аля-карт мы не ходили, так как в главном ресторане было такое разнообразие, что нам и не хотелось. Большой выбор фруктов, были: яблоки, персики, инжирные персики, несколько видов сли и винограда, дыни, арбузы(хотя арбузы нам не понравились красные, но не сладкие). Сладостей не особо большой выбор, но они все были вкусные. Анимация действительно не так чтобы очень, но нас вполне устроило. Каждый вечер живая музыка в лобби, а потом шоу-программа на улице. Посидеть и отдохнуть вечерком, за каким-нибудь коктейлем самое то, тем более, что официанты бегали и все время интересовались, что мы будем. Один раз мы пришли на анимацию в самый разгар, присесть не где было, но мы даже не просили, мы простояли минуты три и нам принесли стулья, хотя м и н просили. Видно, что персонал старается. А аниматоры очень приятные и не навязчивые ребята, подошли, предложили что-то, если не хочень, никто заставлять не будет! Нас это порадовало(вспоминая доставучих аниматоров в Египте). Пляж хороший, всегда находили место, но людей обычно много, да территория пляж не особо большая, мы больше любим уединенный места. Здесь такого нет. Причем, как сказала моя вторая половинка, напоминает санаторий на Азовском море, где много пожилых пар! Это или нам так повезло, но людей в возрасте очень много, причем были: русские, украинцы, немцы,французы. Вот для меня было приятное удивление, что наших пенсионеров так много) Море хорошее, но мы попали в сезон медуз и это немного напрягало. Моего парня в первый же день два раза ужалила. Говорит действительно больно, но он потерял об песок место ожога, стало полегче. Говорят еще помогает помидор, но нам не пришлось им воспользоваться! Рыбок там нет, под водой смотреть не чего, но просто поплавать и поваляться на пляже самое то. Кстати, по берегу периодически проезжает охрана на квадрацикле и от отеля на пляже сидит человек. Видимо охраняет, хотя больше следит за порядком. По пляжу ходят продавцы местные, предлагают парео, фрукты, ковры. Мы даже ковер себе купили в последний день) Но надо торговаться! Да, мы меняли деньги на ресепшене, т.к курс везде одинаковый и рассчитываться выгоднее в динарах. Но очень много не меняйте, т.к. обменять обратно можно только в аэропорту по очень не выгодному курсу. Мы один раз ходили в спа центр, в хаммам и на скраб, 40динаров с человека. Наш гид, говорил, что в спа-центре в отеле очень дорого, если хотите больше процедур, то лучше выезжать в город. Мы ездили на две экскурсии. На дава дня в Сахару и потом в Карфаген. Ну один раз посмотреть можно, хотя экскурсия в Сахару с длительными переездами и ранними подъемами, она не стоит того. Колизей в г.Эль-Джем очень понравился, но его Вы можете и отдельной экскурсией посмотреть. Поезжда на верблюдах и закат в Сахаре красиво, но маловато. Были на месте съемок "Зведных войн" - прикольно. Фоткались с пустыными листочками, очень прикольно. Но утомительная поездка. На экскурсии в Карфаген понравилась бело-голубая деревня, а так ничего особенного. Цены разные, магниты от пол динара до пяти динаров за штуку, оливковое масло от 15 динаров за пол-литра (действительно хорошее масло), на презент родным самое то! Мы хорошо отдохнули, и когда в следующий раз будем выбирать отель, то будем искать отели это же сети (познакомились на экскурсии с парнем, который в Египте отдыхал, то же в отели этой сети - был п полном восторге!) Но а вернёмся ли в Тунис еще раз- ну не знаю, может быть когда нам будет за 60)))) чтоб лежать на пляже и не выезжать из отеля, т.к. в самом Тунисе особо посмотреть нечего! Ах да, не удивляйтесь горам мусора вдоль дорог - это типичная картина) Но в целом могу сказать, что отдых удался. Если нужен классный сервис и питание, то это отель точно рекомендую! |
| Плюсы: | пляж |
| Минусы: | бар
ресторан |
| Отзыв: | Вся правда об отеле Steigenberger Kantaoui Bay 5.
Доброго времени суток! хочу коротко и по делу описать свой отдых, так как до сих пор остается осадок от потраченных денег на отдых. 1. Рецепшн- постоянная суета, ждешь чтобы дали ответ или поменяли деньги минут по 10, при том, что одновременно стоят 3 сотрудника, каждый перенаправляет к своему коллеги. Заселили на час позже , в 15:00. 2. место питания : ресторан - не большая площадь, на которой сконцентрировано огромное количество отдыхающих. Столики стоят очень близко и создается впечатление, что сидишь ужинаешь в ресторане на вокзале. С водой очень плохо, на столах она просто отсутствует. Большие очереди за едой. Чтобы дозваться официанта придется потратить много энергии и сил. 3. Ресторан у моря- вся еда находится на маленькой раздаче, как в столовой, поэтому опять же большие очереди, все быстро заканчивается. 4. БАР в отеле- это отдельная история. Чтобы допросится воды придется постоять и повторить несколько раз ( ту вотер плиз) на тебя смотрят пустыми глазами разворачиваются и уходят. Но когда появляется менеджер, ты становишься королевой и обслуживание превращается в сказку. 5. Анимация и вечерняя программа- для такого отеля,где размещается безумное количество отдыхающих, отвратительная. Маленькая площадка на которой пытаются уместиться несколько человек,чтобы потанцевать. Там же на этих 4 кв.м устраивают шоу, например Фаер шоу, рискованно!!! Потому что отдыхающие располагаются в 2 метрах от сцены. Внутри отеля,где работает безобразно бар и недовольные сотрудники ,играет классическая музыка, но оставаться там нет желания. Впервые на отдыхе было постоянное желание, скорее бы домой! |
| Плюсы: | номера |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В данный момент нахожусь в отеле, тем кто спрашивает есть.
В данный момент нахожусь в отеле, тем кто спрашивает есть ли еда для маленьких детей, отвечу-нет!За все 5 дней в отеле я видела один раз капусту брокколи и постоянно на ужин морковь и горох смешанные со специями.На обед можно накормить супом,он пюре чаще овощной или картофельный.Но вечером мяса не найдёте без приправ.Питание здесь мы не нашли в магазинах, есть в аптеке,но там исключительно фруктовое.Памперсы все там же можно купить. Ребята на ресепшене молодцы, дали сразу хороший номер и быстро,огромное им спасибо, доброжелательные. Насчёт отношения официантов в ресторане специфическое) малыш уронил булку на пол в ресторане на пляже, официант поднял Ее и положил на стол к мелкому)) Так что можно ждать долго пока накроют стол,принесут напитки, детский стул,накроют на стол... Попросила раз измельчить еду для ребёнка, ждала минут20 стояла, в итоге принесли часть кусками.На просьбу где включить блендер свой, пожали плечами встречающие в ресторан мужчины(администраторы).Фотографу спасибо, дал воспользоваться своей розеткой,чтоб подключить блендер. Я бы не советовала этот отель семьям с маленькими детьми. Ещё не мешало бы сделать проход к лежакам-помост,либо чистить пляж,в песке что-то часто впивается в ноги. |
| Плюсы: | живая музыка
фойе отеля красивое ресепция русскоговорящая охрана бассейн с подогревом море и песок расположение от аэропорта |
| Минусы: | еда однообразная
анимация уборка в номере муравьи в номере еды для детей мало |
| Отзыв: | Стараются держать пять звёзд, но увы не пять.
Отдыхали с дочкой 1,3 года. Меняли номер один раз,без доплаты,но и в первом и во втором были муравьи , остались во втором потому что вид лучше из номера и номер больше был,чем первый. С муравьями боролись весь отдых,а именно их постоянно травили,но помогало не очень,все равно они приходили снова. В номере сейф,кровати раздельный,мы между кроватями положили покрывало и нам застелили одну большую простынь( значит всё-таки в каких-то номерах есть большая двуспальная кровать) , телевизор, два кресла, столик, в ванной комнате есть все мыльные принадлежности ,но они такие ужасные ,что почти не мылятся и запах не приятный(на вкус и цвет фломастеры разные). Уборка в номере каждый день, но уборка оставляет желать лучшего ,в номере есть прикроватные коврики на них как лежали волосы предыдущих гостей так и пролежали весь отдых, полы мыли плохо, но полотенце меняли всегда. Еда не очень вкусная, много острой,выбор есть,но блюда одни и те же каждый день,мясо и морепродукты есть,но иногда мясо кушать нереально ,оно или сухое или не доготовленно,фруктов много,соки с утра есть,но не вкусные,выпечки и десертов много(всегда разнообразная). Для детей очень мало еды( макароны,картошка,иногда запечённая морковка со специями, фасоль,брокколи). Мы брали с собой мясное пюре,каши Нордик и фруктовое пюре. Для детей есть кроватки и стульчики в ресторане и ещё пластиковая горка ?.(Очень много семей с детьми). Нам хватало море, песка и бассейна. Рецепция работает хорошо, нам вызвали такси и мы из отеля доехали до аэропорта за 32 динара, но лучше так не делать и ездить организованным автобусов. Анимация есть, но вечером она такая скучная,кроме караоке, мистер и миссис отель( это весело и смешно). Днём анимация есть. Также добавлю фото с прайсом на таласотерапию. Цены указаны в динарах,чтобы было понимание сколько в рублях нужно умножить на 25. Сама не была в спа,т.к. цены такие же как и в Москве. Отель хороший, но не пять звёзд, по моему мнению, отель на 4 с минусом. |
| Плюсы: | доброжелательность со стороны пер онала
обслуживание безопасность климат приятная атмосфера еда |
| Минусы: | муравьи в номере |
| Отзыв: | Хороший отель для спокойного отдыха.
Отдыхали с друзьями и детьми 5 и 6 лет. Очень хороший отель для тихого и спокойного отдыха. Море чистое, медузы были только один день. Персонал достаточно отзывчивый. Очень понравились аниматоры Сэм и Сусса. Большое разнообразие еды,морепродуктов, пицца, паста, разнообразные фрукты, каждый найдёт что то для себя. Голодным точно никто не останется .) Приятная атмосфера. Каждый день разнообразные шоу программы. Взрослым деткам наверное будет скучновато, молодёжи которые хотя дискотек и тусовок) точно там не место. Это отель расчитанный на тихий, пляжный, релаксирующий отдых. Пляж и отель охраняются со всех сторон, что тоже большой плюс. Не могу ничего сказать о номерах во всем отеле, у нас был большой хороший квадратов 40 номер со всеми удобствами. Минусом в нашем номере были муравьи в ванной комнате, отсутствие тапочек. Но это нисколько не портит общего впечатления). И климат приятно удивил. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Достойный отдых.
Давно не писал отзывов, вот решил взяться за перо. Итак, отдыхал с семьей вместе с Библио Глобусом, кто не знает, туроператор такой. Про перелет рассказывать не стану про задержки рейсов а/к "Россия" тоже, отзыв об отеле все таки, скажу что летел бизнесом, выспался и злость вместе с московским хмурым небом по прибытии в Энфиду улетучились.... Встретили, проводили в автобус, доставили, провели краткий экскурс по ходу движения, спасибо отельному гиду... Бронировали два номера с видом на море...Персонал на ресепшене приветливый говорят и самое главное, понимают по -русски, угостили коктейлем пока оформляли документы. Подчеркну, что прилетели после 12.00 и в свои номера попали сразу... Первое впечатление: Наконец-то отдых! Обстановка, интерьер в номере вполне достойные. Мебель свежая, кровати не скрипят, кондиционер морозит как положено, но не у всех, в номере наших дам он не опускался ниже 20 градусов со знаком +. Не критично... В холодильнике всегда в наличии питьевая вода в бутылках, подлежащая каждое утро пополнению, если отблагодарить пополняющего сразу... С балкона не оптический обман и не мираж, а действительно вид на бассейн и на море... Радость.... Первые дни: Освоились быстро. Отель имеет три ресторана, один из которых находится на пляже. По мне, прекрасное решение, потому как, не надо возвращаться в номер, принимать душ, переодеваться и идти на обед, все проще накинул футболочку, шортики, ножки в фонтанчике помыл, в шлепочки влез и как говорится "Bon appetit!". Любителям пива, кран в обеденном ресторане пользуется сумасшедшей популярностью... Газировка тоже в наличии. Короче, далеко ходить не надо... Временные интервалы потребления пищи составляют не менее трех часов, с постоянным пополнением блюд. Недостатка не ощущалось. Кухня разнообразная, мясо, рыба, морепродукты, гарниры, выпечка, все очень вкусно. Особая благодарность одному из официантов. Ismail - талант! Встречает, предлагает напитки, носится вокруг, без внимания не оставляет. Не забывайте благодарить и стоять в ожидании свободного стола не придется. Дамы и Господа, чаевые приняты во всем мире. Есть ресторан с национальной кухней, говорить не стану, не пробовал. В отеле, попались на глаза, как минимум, четыре бассейна, два на внутриотельной территории, один в спа и еще один совсем безлюдный в фитнес-центре. Есть с джакузи и с морской водой, но это все для любителей, лично я приехал на море... В фитнес-зале хорошее тренажерное оборудование на все группы мышц, беговые дорожки, велосипеды, с собой обязательно кроссовки... Посещал с сыном, остался доволен... О наболевшем: нам хватало лежаков на пляже, мы не вставали в 5.00 утра, чтобы их занять, наверное, нам повезло... Анимация: Начинается с утра с конкурсов у бассейна. Дартс, аквааэробика, мокрые майки... На пляже волейбол. Из платных пляжных радостей: катание на водных лыжах, скутерах, ватрушках, бананах, полеты на парашютах ... Заканчивается вечером... Обслуживание в номере: Кладете утром доллар на кровать и будут у Вас чистота, лебеди и лепестки роз, не шучу... Вечера: О! Это сладкое время. Вечера проходят как в летнем баре так и во внутреннем с живой музыкой (рояль, саксофон, гитара к вашим услугам) ... После ужина, (кстати на ужине мужчинам можно присутствовать в шортах или бриджах, но желательно, чтоб они не были похожи на семейные трусы), начинается вечерняя анимация - живая музыка, караоке, представления, факир-шоу, лазер-шоу, восточные танцы, наполненные местным колоритом, дискотека. Длится до 12.00 по полуночи. Аниматоры работают прекрасно, хорошо говорят на нескольких языках, вытаскивают сидячий и попивающий вечерние коктейли, народ на дискотеку, на участие в конкурсах, очень приятные и позитивные ребята, сам поучаствовал, получил массу положительных эмоций. Спасибо Chipo, Sam, Soso ребята молодцы!!! Официанты из бара во время шоу работают шустро, проблем и задержек не возникает. Хочется отметить и поблагодарить Ali за быстродействие. Бар внутри отеля работает как минимум до 4-х утра, дольше не засиживался.... Про нетусовочный отель....Да, он спокойный, без дискотеки до утра и танцев до упаду... Но что касается меня, то на правах автора данного отзыва, скажу, что встретил здесь очень милую сербскую девушку, живущую в Германии, она отдыхала с семьей. общались мало, но память до сих пор хранит ее светлый образ... Это я все к тому, друзья, что озорник Купидон не обходит это место стороной. Кто прилетел один, обязательно найдет себе пару, кто с семьей, познакомится и найдет новых друзей... При желании конечно... Обстановка здесь вполне располагающая... |
| Плюсы: | еда
красиао первая линия |
| Минусы: | обслуживание |
| Отзыв: | Все хорошо,еда вкусная и много.
В данный момент находимся в отеле с мужем! Приехали рано,заселили сразу,но номер,предложенный нам,оказался грязным. Волосы были повсюду((( пришли на ресепшен ,поменяли сразу без доплат,даже с видом на море дали. За что 5 баллов идёт на ресепшен. еда вкусная,разнообразная. За напитками очень далеко ходить от бассейна ,официанты не приносят. Анимауия слабенькая,но мальчики очень стараются) много детей. Сегодня на ужин нам принесли уже разлитое пиво с другого стола. Менеджер подошёл ,извинялся. Но осадочек остался. Официанты приносят напитки редко,часто тем,кто даёт чаевые. Много медуз.но бассейны чистые и тёплые. В целом,отель хороший и чистый! Нам нравится) |
| Плюсы: | территория |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали в этом отеле в августе с детьми. Начну сначала.
Отдыхали в этом отеле в августе с детьми. Начну сначала: 1. У нас был ранний рейс. В 6 утра мы вылетали из Москвы, соотвественно в 8.20 (по местному) уже были в Тунисе. К 9.20 нас привезли в отель, по приезду сразу предложили коктейль и отправили на перекус в бар у бассейна. Обещали заселить быстро, но не надейтесь, раньше положенных 12 часов нас не заселили, несмотря капризы детей и наши просьбы. Такие правила, так что будьте готовы 2. Номер. Номер у нас был Сьют с видом на море, достаточно большой, просторный. В номере все относительно новое, есть чайник, вода, сейф, холодильник и телевизор (показывает несколько русских каналов) 3. Уборка номера: оставляет желать лучшего, первый день оставляли чаевые, но потом перестали, тк то полы грязные, то полотенце не донесли, то воду забыли, в общем всегда приходилось просить и Напоминать о себе. Кстати имейте в виду, что несмотря на табличку не беспокоить, после первого стука в дверь персонал вваливается без предупреждения, это тоже раздражало, тк в обед спали в номере дети. Так что закрывайтесь 4. Территория отель большая, красивая и Ухоженная. Два бассейна. Лежаков много. Полотенце дают под залог 10 долларов штука, менять полотенце можно с 10 до 12, и с 15 до 17.00. 5. Еда. Завтрак и ужин проходят в основном ресторане. К завтракам и ужинам претензий нет, ужин очень вкусно, меню разнообразное, всегда много мяса, рыбы и морепродуктов. А вот Обед проходит в баре на пляже, и это большой минус, тк кушать при температуре 40 очень сложно. Также если ты пришёл чуть позже начало обеда (начало в 12.30), то считай остался без места и приходится долго ждать пока освободится стол. 6. Обслуживание. Если даёшь чаевые, то тебя замечают и носятся вокруг Тебя. Помогут найти место в ресторане, сразу вода и напитки со льдом, Нет чаевых - будете сидеть и ждать, а то и стоять в поисках места. Народу в отеле в сезон действительно много 7. Самый большой минус- это большое количество местных в отеле. Их примерно процентов 60. 20 русских и 20 Украина. Местные Приезжают всей семьёй, Семьи у них большие, , ведут себя очень хамовито и вольяжно. Не удивляйтесь, если перед вами в лифт они залезут первые, или в ресторане заберут ваш стул или на анимации, переставят стулья прямо перед вами, чтоб им было повиднее. В общем очень расстроены от такого количества местных. Не имею ничего против, никакого нацизма, все равны, но не ожидала такого наплыва и такого отношения с их стороны. 8. Анимация есть и довольно неплохая. Днём пляжный волейбол и аквааэробика, и различные конкурсы, вечером диско для деток и интеречеыа шоу для взрослых (факира шоу, восточные танцы, международные танцы, лазерное шоу, караоке) и небольшая дискотека. Заканчивается все в 11-12, отбой и всем спать. Также в лобби всегда есть живая музыка, рояль, саксофон или скрипка, это действительно плюс. 9. Вылет у нас был поздний, так что пришлось продлевать номер за деньги. Но у них есть бесплатная услуга при позднем вылете, вам могут предоставить номер на полчаса, чтобы принять душ и переодеться. Чемоданы можно оставлять у ресепшена. 10. Выход в город: все что находится за территорией отеля, жутко неухоженно, бедно и грязно. Ездили в порт на такси, 5 динар, всегда торгуйтесь. Так можно посмотреть сувениры, сделать пару фото с яхтами и наверное все, особо развлечений нет. Можно зайти в ресторан, но опять же, очень много местных и всегда сверяйте счёт, тк туристов всегда дурят. Недалеко от отеля есть Hawai Centre (можно прогуляться пешком), сделано тематически , в стилистике самолетов, разные детали, роботы, Можно сделать пару фоток. Центр большой, Но запущенный и ничего путного нет, Напротив центра есть Hard Rock Cafe. Советую, все вкусно, честно и без обмана. Обратно в отель можно прогуляться. Вечером мило, все подсвечено, играет музыка и Много всяких сувенирных лавок, нам понравилась Ali baba,много сувениров, чистенько и недорого. 11. Море: честно думала будет почище, когда волны, то много мусора и водорослей, если спокойно - то чистое море и видно дно и рыбок. Были медузы. 12. В отель приезжают много семей с детьми, для детей есть вечернее диско и Детский клуб днём, там рисуют, играют, делают Гримм. На территории есть Детский бассейн. |
| Плюсы: | персонал
питание |
| Минусы: | не ощутил |
| Отзыв: | Супер.
В основном размещают отзывы только те, кому не понравилось что-то . Поэтому хочу разбавить) Отдыхали семьей с ребенком . Прилетели компанией Bravo , в самолете хорошо кормили ( включая горячее) Контроль в аэропорту быстро достаточно . Потом автобус с кондиционером , и через сорок минут в отеле. Заселились быстро, Номера отличные . Постельное хорошее. Вода , банные принадлежности и чай-кофе обновлялось каждый день . Был вопрос с кондиционером - его уладили буквально за 15 минуит ( пришел администратор через 5 мин , потом мастер через 10 и все сделал) . Питание - выше всяких похвал. Много мясного разнообразия, рыбного и особенно порадовало обилие морепродуктов . Читал в отзывах , что жаловались на обед на пляже . А нам наоборот было очень удобно: не нужно идти в отель, переодеваться и мыться . И на пляже - это полноценный ресторан с полным обилием блюд и напитков ! Отдельно за напитки - Вина , Пиво хорошие и все в свободном доступе на пляже - есть краники , к которым просто подходишь и набираешь. И не надо " клянчить" бармена по полстакана вина ) . Детям также понравился свободный доступ Кока-Колы , Фанты , Спрайта и соков . На мой взгляд персонал подобран очень качественно!!! Есть сервис , уважительность и внимательность без ощущения попрошайничества . Реально персонал везде очень крутой!!! Наверное половину положительных эмоций на счету именно обслуги ! В отеле много пар с детьми . Вообще семейного варианта контингент. Анимация как раз порадовала - была не слишком активная . Аниматоры очень корректные и самое главное не навязчивые никто никуда не тянет. Секьюрити очень профессиональные и незаметные. На пляже они не пускают к отдыхающим бесконечных продавцов всего разного , если кто хочет - подходит к ним сами. Лежаки все целые , матрасы все новые. Если не спать до обеда , то проблем с жирными местами под солнцем не будет . Кстати , для любителей поспать есть второй завтрак ( поздний) . В общем все понравилось ! Отдельное спасибо Ахмеду ( Гиду оператора ОАЗИС) Еще раз про питание . В стоимость входило посещение ресторанов аля-карт , однако питаие было таковым, что мы просто не видели никакого ризона идти в рестораны . И не пошли) На обратном пути нам говорили , что нужно обязательно потратить или поменять местную валюту . Мы потратили, однако на контроле нас не проверяли . Проверяли только местных. Обратный контроль был часа полтора - много людей , а кабинок работало мало. Да, и про море! море купательное , песочек хороший . Дно сначала песок , на глубине водоросли как будто ковер травяной невысокие. Да, кого-то жалили медузы иногда . меня сия участь миновала |
| Плюсы: | hamza
amin кальяны чистые номера приветливый персонал собственный пляж |
| Минусы: | анимация |
| Отзыв: | Отель, который на полмесяца стал вторым домом.
Заселение прошло очень быстро, через 10 минут после приезда уже выбирали один из 5-ти предложенных номеров. Остановился в понравившемся. Номер: Все работает, ничего не сломано, ничего нигде не разваливается. Достаточно чисто, убирают каждый день, первое время очень красиво складывали полотенца в форме лебедей, кровати украшали лепестками роз. Ванная чистая, шампуни, гели для душа, все как полагается. Лосьон для тела, правда, как поставили один при заселении, так больше и не приносили. Сразу скажу, тапочек и халатов нет. Каждый день в номер приносят по 2 большие бутылки воды, но в ней особой надобности нет, т.к. пьем или на пляже, или в ресторане, или в зоне отдыха. Еда: 2 основных ресторана (завтрак и ужин в главном здании, обед на пляже). Кормят вкусно, каждый день были морепродукты, большой ассортимент сыров (правда, наши соотечественники не очень жаловали устрицы, креветки, кальмары и французский сыр с плесенью, но и для них еда тоже находилась). Из фруктов - арбуз, дыня, нектарины, персики, виноград, еще что-то было, не помню. Мясо говядина, телятина, индейка, свинина (! в арабской стране), баранина, курица. Различная рыба, дорада, тунец. Есть блюда на гриле. Готовят при вас. Множество салатов. Все свежее. Супы каждый день разные, но я не ел. Очень вкусные десерты. Есть два ресторана аля-карт. Неделю ужинали в азиатском. Тихо, спокойно и атмосферно. Алкоголь: импортный в Тунисе очень дорогой и продается только в одном сетевом супермаркете. По AI дают алкоголь местного производства. Выбор большой. Мы пили red rum, иногда пиво. Джин с тоником тоже неплохой. Бассейн: несколько бассейнов, в т.ч. и крытый, есть бассейн с морской водой, где мы и купались, когда в море были медузы или шторм. Каждый день водная аэробика, понравилась. Есть джакузи, включают по требованию. Пляж: Наверное, самое главное место отдыха. Собственный огороженный, но морская акватория небольшая. Шезлонгов и зонтиков всегда хватало. Матрасы приносит специальный человек по первому вашему зову. С этим проблем нет. Пляж чистят плохо. Один раз видели, как его убирают граблями и один раз трактором. Про море принципиально писать нечего не буду, т.к. к отелю это совсем не относится. Персонал: по большей части, очень дружелюбный (исключения есть везде и в каждой стране). Официант, к сожалению, не помню имя, (дядечке 50 лет) всегда находил нам в самый час-пик столик на большое количество человек, за что ему огромное спасибо. Столовые приборы, салфетки, пепельница, напитки бегают и быстро приносят. Территория: красивая и компактная. Скромно и со вкусом. Если вы дочитали отзыв до конца, то скажу одно: это тунисская пятерка, не европейская. Они действительно стараются. За сравнительно небольшие деньги получаете адекватный сервис. Поверьте, так приветливо к вам нигде не будут относиться, разве что в самых дорогих отелях и ресторанах, но подумайте. Там это будет за деньги, а здесь, можно сказать, бесплатно, а главное, искренне (знали бы вы, какие зарплаты в Тунисе). Главное, что если минусы и есть, то ребята делают все возможное, чтобы их тут же исправить. Если все-таки соберетесь в эту страну, то езжайте сюда. Steigenberger лучший. P.S. Огромная благодарность администрации отеля: мистеру AMINу за такое гостеприимство и постоянную помощь, шефу бара NADERу, а также очень жизнерадостному HAMZA (пожалуй, у тебя есть чему поучиться)! Было очень приятно находится у вас, и очень не хотелось уезжать. Хамза, передай мистеру Эмину большой привет и самые наилучшие пожелания. Удачи Вам. King regards, Anton. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Качественный отель.
Отдыхала в данном отеле в июле, попала туда по обмену, так называемый (абгрейд) от тур оператора, т.к. в том отеле куда должна поехать не оказалось свободных номеров. В первый раз вообще со мой такое произошло,чтобы отдыхала в двух отелях. Об отеле, Отель хороший, но очень уже скучный. В отеле все распологает к ленивому отдыху. Отель очень компактный, и все маршруты которые построены в нем очень короткие и самые удобные.Этот отель подойдет пожилым людям и семьям с маленькими детьми. Хороший пляж, только проблемы с количеством лежаков, как у басейна, так и на пляже ,чувствовалось - напряженка! Басейн с морской водой частенько был прохладный. Потом территория расположена в ветрянном месте, так что если сильный ветер- то даже у бассейна особенно не полежишь. Но хорошо что расположен ресторан на пляже. Обед подавпли именно в этом ресторане и можно было далеко отплчжа не уходить и сторожить лежак. Кухня в отеле тоже - хорошая и достаточно разнообразная, но мяса могло быть и больше и не обязательно так много жарить на гриле.... (иногда мясо было откровенно черное), а рыба просто зажаренная ужастно. В основном ресторане, неработал кондиционер вообще. Духота и жарища- царили на ужине. Еда была очень разнообразная и игогда даже очень вкусная, но наслаждаться ей было очень уж жарко. Так же достаточно пересоленые и острые блюда встречаются. Номра добротные но видно,что уже давно не - реновированные. Все чисто особенно хорошие постельное белье, мягкое и белое. Уборка проводилась качественно, лебедей из полотенец не делали. Но в номере не смотря на все достоинства были муравьи. Травили несколько раз, причем 1 раз даже когда я была в номере. Вот тебе и отель 5 звезд. Бар работал круглосуточно, спиртного я пью, только вино, так что достоинств бара могу назвать разнообразие коктельной карты и хорошую работу официантов бара. Анимации нет вообще. Только на 5 день пребывания в отеле , ко мне подошел аниматор, и то я уже в другой отель перезжала. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Двояко.
только что вернулись, отдыхали с ребенком 1 год,перелет Royal Flight 1 раз ей летел начитавшись плохих отзывов был готов ко всему,в целом долетели без задержек 3.5 часа быстрее чем полагалось, питание булочка,не отзывчивый персонал(мне как то ровно). Заселение прилетели рано где то в 9 были в отели,20$ и предложили номер с видом на море,правда предупредили что раньше 12 не дадут так как занят,отправили на завтрак,к номеру претензий нет раздельный туалет и ванна,все работало,чисто.В целом отель не плохой,много немцев,арабов,хохлов,но есть НО которые не как нельзя присвоить этому отелю категорию 5 звезд: 1.питание. детского питания вообще нет(нечего),да и как такого выбора нет,без заморочек. завтрак яичница,омлет,сосиски собачии и персонал с недовольными лицами жарившие блинчики до черноты)) обеда вообще нет только на пляже в снек баре(для меня было это удивлением) на ужин все те же блинчики жарили ну и так разнообразия не какого за 10 дней(голодные конечно вы не останетесь,но это не 5*)ну еще немного травонулись походу они плохо моют фрукты или еще что-то,причем пообщавшись не только мы..славо богу быстро напичкались лекарствами и за одну ночь с белым другом все решилось.В Тунисе не первый раз так что все знал,мне нравится эта страна,я с удовольствием туда еще бы вернулся хотя там особо смотреть не чего,добродушные люди,дешевые цены,море.по поводу отеля еще добавлю что в 5* не дают полотенец только за $ так и те кто их берет не может поменять потому что чистых не когда нет на обмене.персонал в лобе баре не чего,добродушный давали бутылками минеральную воду,еще удивило на пляже снек баре краник с пивом)))всем как и принято давал бакшиш)) там без этого не куда,утром ,днем и вечером по 1-2 динару,поэтому на ужин уже был забронирован столик ну, а те кто не давал не чего их не замечали совсем и столики они ходили искали..делайте выводы сами. Море это главный + белый мелкий песок и чистое теплое море это кайф за 10 дней был только один день когда на берег выбрасывало водоросли из за волн и море было мутное.ну а еще медузы жгучии,детей жгли я лично не особо чувствовал.они прозрачные и маленькие их невидно почти иногда было больше иногда меньше иногда вообще не было. ездили на пиратском корабле от гида за 18$(у пляжа просил 20),катались на квадрах(25$) и гидроциклах(30$).много раз выходили за территорию все спокойно много полиции все приветливые,навязчивости как в Турции или Египте нет.не хочешь не покупай,ездили в порт Эль Кантауи особо смотреть не чего палатки с безделушками и тд. В целом отдыхом доволен думаю что вернусь в Тунис еще раз,но уже в другой отель. Рекомендовать его не буду потому что по мне очень много минусов которые не соответствуют звездности данного отеля,купился на рейтинг (не пойму как и почему он такой высокий) и отзывы которые походу куплены.почти все кто был там были недовольны.Кстати совсем забыл нет там анимации не какой совсем нет,ходят аниматоры просто ходят....вечером не шоу не дискотек(мини диско вокруг фонтанчика)в 0 все закрывается и выключается даже фоновая музыка.Кстати кого не знает именно в этом отеле в 15 году был массовый расстрел туристов террористом он назывался RIU Imperial Marhaba(лично меня то не пугало)полиции много и на пляже и в городе. |
| Плюсы: | пляж
сервис питание |
| Минусы: | перебои с электроэнергией |
| Отзыв: | Великолепно, НО.
Всем привет! Начну с НО - с 07.08.17 в отеле вышло из строя электроснабжение. Работали лифты, аварийное освещение. Кондиционеры в номерах и в здании отеля не работают. Ночью в номере душно. Освещение номера 15 мин. есть 30 мин. нет. Тем кто собирается на отдых в ближайшие дни, нелишним будет задать вопрос в отель о наличии бесперебойного электроснабжения. В остальном, все замечательно. Питание - завтраки: стандартные. Однако следует особо отметить наличие очень вкусного творога, большого выбора сыров, фреши. Обеды: ежедневно рыба на гриле, через день вторые блюда с морепродуктами. Ужин: в первую очередь удивил наличием свинины в арабской стране. Мясные блюда говядина, субпродукты из говядины, язык, баранина. Птица - индейка, курица, перепелки. Рыба - морской окунь, тунец, лосось, дорадо, сибас. Морепродукты отличного качества - мидии, кальмары, креветки, осьминоги. На ужин, ежедневно очень вкусный козий сыр и дор-блю. Сервис в отеле очень достойный. Качественная уборка номера.Официанты приветливы и расторопны, на открытой веранде и в лобби предлагают и рекомендуют напитки. Территория отеля небольшая, чисто и опрятно. Немного зелени. Пляж песчаный. Шезлонгов всегда хватает. Матрасы разносит работник. Можно попросить, принесет пластиковый столик. Заход в море удобный даже для маленьких гостей. Отдых нам очень понравился. Надеюсь что проблемы указанные выше решаться в ближайшее время |
| Плюсы: | живая музыка по вечерам
красивая компактная территория разнообразное питание бассейн с морской водой |
| Минусы: | нехватка бумажных салфеток в ресторанах
отсутствие зубочисток неудобные чайнички в ресторане |
| Отзыв: | неожиданно хороший отель.
Впервые отдыхали в Тунисе. Хороший спокойный отель для пар и для пожилых пар с внуками. Номер был на втором этаже, с видом на сад, исправно и качественно убирался. Питание было разнообразным, включающим в себя различные морепродукты, мясо всех видов, изобилие фруктов, отдельное спасибо за мороженное! Проблемы возникали с чайничками - сложно наливать, половина кипятка проливается на стол! И очень маленькие чашки. Немного подкачал сервис. Возникла проблема с розеткой, так и не дождались мастера... То же самое получилось с протечкой кондиционера, мастер прибыл, когда уже ручьём вода побежала.. Территория отеля ухоженная, зелёная, не хватает цветов. Приятный бонус - наличие бассейна с морской водой, но почему-то работала только одна из двух джакузи, хотя вторая исправна... Каждый вечер звучала приятная живая музыка в холле, в исполнении пианиста, скрипача, саксофониста... Нигде в отеле нет настенных часов, даже на ресепшене. В целом, отдохнули хорошо. С удовольствием будем рекомендовать этот отель друзьям и знакомым. |
| Плюсы: | Все |
| Минусы: | Медузы |
| Отзыв: | Отличный отель.
Начну с того, что отдыхали с другом вдвоем. По приезде в Тунис не забудьте взять в самолете листочек "виза". Мы его "проворонили" и начали бегать там, на всех столах разбросаны эти листочки с "визами" на местном языке, ну разобраться можно. В отель отвезли самыми последними. Что касается заселения, то пришлось подождать часа полтора, мы успели позавтракать, посмотреть территорию и в 9:00 нам предоставили номер. Нам показался очень большой, так как мы бронировали "Standart garden", раз 10 на рецепшене спросили бесплатно ли, нам сказали да, за что очень благодарны. Отдыхали с 27.07-7.08. Первые 5 дней был реально отдых, народу практически не было. В остальные очень много приехало, особенно шумно ведут себя "украинцы". Что касается питания, в общем понравилось. Завтраки однотипные, это единственный минус, но вкусные свежевыжатые соки. Обед это 10+. Ужин тоже достойный. В отеле очень много рыбы, практически всегда и очень вкусная. Понравился также Азиатский ресторан "а-ля карт", посещали даже дважды, Тунисский не особо. Далее расскажу про пляж: в первые 5 дней, когда людей не было прям самое оно, море чистое, прохладное до обеда, прям бодрило, в остальные дни было грязным. На пляжу практически одни русские, у бассейнов тусуются иностранцы. Два дня первых плавали свободно, позднее когда цапнула медуза стали уже осторожнее плавать, но нам не мешало это. После укуса помогал помидор. Анимация так себе, каждый день мы сами собирали и играли в волейбол, в настольный теннис, но сами аниматоры прикольные. Вечерами практически одна и таже музыка, но достаточно для расслабления, также игры с детьми проводились. 10 дней нам показалось мало для отдыха, но нам повезло с погодой ни одного облачка и температура 33 в тени и днем до 44 градусов доходила. Алкоголь местный только раздувал живот, лучше прихватить из дьютика. В общем, отель нам очень сильно понравился! |
Steigenberger Kantaoui Bay 5* отзывы:
Прочитайте отзывы об Steigenberger Kantaoui Bay 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Steigenberger Kantaoui Bay 5*.
Топ-100 Сусс
-
Chems El Hana 3*
Средняя оценка —Отзывы — 31Сохранить
-
Gondole 3*
Средняя оценка —Отзывы — 14Сохранить
-
Marhaba Salem 4*
Средняя оценка —Отзывы — 82Сохранить
-
Tergui Club 3*
Средняя оценка —Отзывы — 186Сохранить
-
Hill Diar 3*
Средняя оценка —Отзывы — 146Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
674
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 911
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 812
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
