Поделитесь своим опытом
Отзывы о Steigenberger Kantaoui Bay 5*
СохранитьSteigenberger Kantaoui Bay 5* - отзывы которым можно доверять. Steigenberger Kantaoui Bay 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 5
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Steigenberger Kantaoui Bay 5*
| Плюсы: | стал лучше wi-fi.
хороший спа бассейн с джакузи с морской водой хорошие номера отличный персонал чистота |
| Минусы: | отсутствие льгот как постоянному клиенту
стало более бюджетное простое питание разочаровало отсутствие комплимента п ота |
| Отзыв: | Повторный приезд.
Добрый день! Отель, как и раньше отличный! Персонал , чистота -все отлично. Стал лучше Wi-Fi Стала лучше анимация, даже мини пенную дискотеку сделали. Питание - все вкусное и свежее.,но если сравнивать с прошлым годом, хуже. Несмотря на переговоры с отелем накануне приезда, обещаниями отеля о комплименте, призенте по - поводу повторного моего визита, ничего не было, а жаль.... Мелочь, а было-бы приятно, тем более обещанная. |
| Плюсы: | сервис
пляж норной фонд территория персонал питание |
| Минусы: | иногда не очень чистое море |
| Отзыв: | Великолепный отель - прекрасный отдых.
Всем доброго времени суток! Отдыхали в отеле с 8 по 15 июля 2018 года. Отель бронировал и оплатил он-лайн на сайте туроператора PEGAS почти за 2 месяца до поездки. Брали 2 стандартных номера с видом на море, верхние этажи на троих человек. Путевки обошлись в 108 и 62 тысячи рублей РФ. С сайта распечатали договор, а примерно за неделю до вылета и остальные документы – отельные ваучеры, авиабилеты и договор на страховку. Помимо этого, на сайте авиакомпании NORDWIND забронировали места туда и обратно, а также заказали горячее питание. Одно место в одно направление стоит 1103 руб. (это 5-й ряд), горячее питание 441 руб., соответственно туда и обратно на одного получилось чуть больше 3-х тысяч рублей. За сутки позвонил туроператор и сообщил, что время рейса не меняется, после этого прошел на сайте авиакомпании онлайн регистрацию. Приехали в аэропорт за 2 часа, сдали багаж (допускается 20 кг на человека и ручная кладь 5 кг), получили посадочный талон, прошли паспортный контроль и минут за 20 до вылета заняли свои места в самолете. Сам полет прошел нормально, взлетели, через пару часов попросили подать свое горячее питание. Кстати сейчас на рейсах продолжительностью менее 5 часов 30 минут на борту предлагают только обычную воду (это пару раз за весь полет), поэтому услуги по бронированию мест и горячему питанию мы оценили хорошо. Полет из Казани длился 5 часов 10 минут. Вылетали из Казани в 4:40, прилетели в Монастир 7:50, но по тунисскому времени минус 2 часа, т.е. 5:50. Приземлились, заполнили эмиграционную карту на латинскими буквами, прошли паспортный контроль, получили багаж. У выхода из аэропорта подошли к стойке туроператора – показали свои ваучеры, нам назвали номер автобуса и направление где его найти. Автобус нашли, предъявили ваучеры, уложили чемоданы в багажное отделение, разместились, поехали. До отеля ехали чуть больше часа, т.к. он был последним и автобус часто останавливался для высадки туристов в других отелях (было около 8-ти остановок). Прибыли в отель около 9-ти утра по местному времени. В отеле подошли на стойку регистрации, предъявили свои паспорта и ваучеры. Также отдали им сопроводительные письма и сертификаты группы отеля, которые нам предоставил сайт TopHotels – данные сертификаты участвуют в программе лояльности отеля и дают право на улучшенный номер в рамках своего бронирования и при наличии таковых, поэтому данную фишку можно считать лайфхаком. Просили подождать. В течении получаса нам надели браслеты, затем принесли приветственный коктейль. Еще через полчаса нам уже дали ключи в виде бесконтактной NFC пластиковой карточки от номеров 353 и 354 на 3-м этаже 4-х этажного корпуса, и носильщик понес туда наши чемоданы, получив потом за услугу по одному доллару с каждого номера. Номером остались довольны, не доплачивая дополнительно за него ничего. Формально мы и так его оплатили при бронировании, но как часто в жизни бывает, особенно русскоговорящих туристов, по приезду в отель не всегда получается сразу заселиться в тот номер, который ожидаешь, разглядывая картинки на сайтах. Поэтому не ленитесь и дополнительно вооружитесь сопроводительным письмом и сертификатом с сайта TopHotels – думаю они сыграли не последнюю, а возможно и ключевую роль при получении хорошего номера. Кроме этого я связывался с представителями отеля через сайт TopHotels, предупреждал их о своем приезде и просил предоставить по приезду номер с видом на море на верхних этажах – представитель отеля перед самым отъездом ответил и заверил, что все будет без проблем. По факту так и произошло и в районе 10-ти утра мы уже были в своих номерах. Да, еще деталь. На ресепшене нужно получить карточку для пляжных полотенец – она выдается под залог 10USD или 25TND – взамен дают квитанцию, которую при выселении нужно сдать вместе с карточкой и получить обратно свои деньги. По номеру. Номер был подготовлен – убран, постель застлана чистым бельем, посуда и сантехника вымыта, горизонтальные поверхности и зеркала не содержали следов, пятен и разводов. Площадь номера достаточно большая для размещения двоих человек. Мебель стандартная – в прихожей платяной шкаф с полками, ящиками и достаточным количеством вешалок-плечиков – 20 шт., а также пакетами для сдачи одежды в стирку. В шкафу так же находится сейф, пользоваться которым научил носильщик – нужно набрать любой четырехзначный код, закрыть дверцу сейфа и нажать кнопочку, потом также набрать свой четырехзначный код, нажать кнопочку и открыть дверцу сейфа. Также в прихожей есть шкафчик, в котором имеется пустой холодильник – мини бар. Выше зеркальная секция с полкой с подсветкой и два стеклянных стакана на небольшом пластиковом подносе. Уборная и ванная комната раздельные, что удобно. В уборной находится унитаз с системой спуска воды, как в самолете, также есть шланг для «подмывания» - им удобно мыть унитаз. Также имеется урна для мусора и два держателя с двумя рулонами туалетной бумаги. В ванной комнате есть ванная с не очень удобным душем, душевая стойка, занавеска, раковина с мраморной столешницей, большое зеркало, фен, пара розеток, урна для мусора, вешалки и полочка для полотенец с комплектом полотенец (банные, для рук и ног). На потолке три светильника типа спот. Также имеется комплект шампуней, гелей, мыла для рук и еще чего-то. Нет халатов и тапочек. На стене и на полу в уборной и ванной довольно красивая этническая керамическая плитка. Спальная комната. Двуспальная кровать (бывает раздельная) достаточно удобная, пара прикроватных тумбочек с выдвижными ящиками и светильниками, тумбочка для чемодана, туалетный столик с выдвижным ящиком, светильником и стулом, программа ТВ с настроенными каналами, отельная полиграфия, настенное зеркало, плоский телевизор с пультом ДУ – имеется пара российских каналов вещания, кондиционер с не снимаемым настенным пультом управления достаточно древней конструкции, журнальный столик, два кресла, телефонный аппарат, «чайная станция» состоящая из пластикового подноса, небольшого пластикового электрочайника, пары керамических кружек с чайными ложками и набором пакетиков чай-кофе-сахар в небольшой пластиковой тарелке, есть пара свободных розеток, урна для мусора. На потолке дымовой датчик пожарной сигнализации. Все плоские поверхности столиков и тумбочек покрыты толстым стеклом. На стене пара декоративных вставок из туниской керамики в деревянной рамке. Из текстиля: по паре простыней, покрывало, пара основных подушек и три декоративных, шторы тюлевые и из плотной ткани, на полу пара прикроватных ковриков. Стены крашенные, на полу что-то типа мраморной плитки. Балконная дверь – выдвижная с защелкой. Балкон достаточно большой, на нем имеется пластиковый столик, пара пластиковых кресел, вешалка-сушилка для полотенец и белья, пепельница. На стене- светильник. Стены – отштукатурены (или покрашены), на полу – керамическая плитка. Обстановка в номере не новая, но без явных следов износа. Все добротное и работает. Вид из номера оказался такой, какой и хотел. Прямо открывается вся территория отеля с зоной для развлекательных программ, бассейнами, пальмами и главное – морем! Территория отеля. Что понравилось – это удобная локация. Все находится удобно, близко и, что называется, по дороге. Здание отеля в виде четырехэтажного корпуса с отводами в виде крыльев. Входная группа украшена фонтаном, фонарями и архитектурными формами из мрамора. Арочный вход украшен туниской керамикой. При въезде в отель стоит пост охраны, при входе в отель также охранник, рамка металлоискателя и рентгеновский сканер на основе обратного рассеивания. Раздвижные стеклянные двери. У рецепшена удобное красивое отделанное мрамором с фонтанами фойе-лобби с хорошо работающими кондиционерами. В лобби прозрачные скоростные лифты-капсулы в количестве 4-х шт. Установлены растения, всегда есть украшения из живых цветов, в районе бара установлен рояль. Много посадочных мест со столиками. Тут же и вход в главный ресторан, офисы туристических компаний, магазин сувениров. На рецепшене можете обменять наличную валюту на местную по курсу примерно 2,5 TND (туниский динар) за 1$ - курс высвечивается на специальном табло и практически не меняется. Также можете обменять крупные бумажные динары на мелкие металлический для благодарностей персоналу отеля. Есть туалетная комната. На потолках довольно оригинальные люстры. Коридоры отеля усланы ковролином, есть лифты и в крыльях отеля. Есть уникальный талассо спа центр, но его мы не посещали, т.к. хотели побольше быть на море. Сама территория небольшая, но очень удобная. Сразу на выходе из бара или ресторана попадаешь в зону, на которой проводят вечерние шоу программы. Дальше бассейн с пресной водой. Слева бар, дальше будка, в которой можно получить пляжное полотенце, затем снова бассейн, но уже с морской водой и оригинальными лежаками, находящимися прямо в бассейне, слева туалет, пляжный бар и ресторан, в котором подавались полноценный и я бы сказал изысканные блюда в обеденное время. Справа лужайка, на которой находятся оригинальные лежаки в виде ракушек. Далее собственно пляж и море. Мой путь из номера на пляж занимал не более 10 минут, что было очень удобно. При этом по дороге можно было заглянуть в один из баров и попить вкусный кофе с ликером Тибарин или вкусный освежающий коктейль. На территории много растительности, конечно, это красивые пальмы, различные цветущие деревья, газоны, кустарники. Все ухожено и абсолютно нет мусора – видно, что персонал ухаживает за всем этим, но как-то незаметно для отдыхающих. Персонал и сервис. В целом тунисцы очень приветливый и доброжелательный народ. А если им давать динарчик (это около 24 рублей по курсу), то Вас в прямом смысле будут облизывать с ног до головы. Поэтому сразу заложите небольшую сумму на чаевые. Дадите на пляже официанту – он будет Вам подносить напитки прямо к лежаку. Дадите в ресторане официанту или сразу метрдотелю, то не будете искать свободный столик, кроме того Вас и обслужат по полной с сервировкой столика, уборкой посуды и наливанием напитков – это нужно, когда заселенность в отеле полная, а так данный сервис предоставляется по умолчанию. Дадите уборщице – получите лебедей))) Дадите в баре, получите какой-то красивый коктейль. В общем это на Ваше усмотрение, но понимая, что страна эта мягко говоря небогатая, наверное можно иногда давать чаевые, только не в первый день, а примерно на третий. Судя по тому, что не пришлось доплачивать за номер, я со спокойной душой мог потратить 10$ на чаевые и стать для них лучшим другом всех времен и народов :-)). Персонала много. Все одеты в хорошую чистую униформу. Кроме этого постоянно с «проверкой» по территории и точкам ходят менеджеры и топ-менеджеры. В ресторане есть санитарная служба, которая берет пробы еды для анализа. Очередь за чем-либо – это 2, максимум 3 человека. На пляже – бичбои, которые принесут матрац, а за динарчик найдут тебе место получше. Видел садовника. Персонал ненавязчивый, но приветливый. Уборка в номере – нормальная, вероятно кровати не двигают каждый день, но в целом чисто, оставлял им по динарчику. Проблем не было, поэтому на рецепшн обращался только для размена валюты. Как-то заходил электрик – интересовался все ли работает. С раннего утра, пока еще все спят в холле отеля и на территории отеля работают уборщики. К русскоязычном в целом относятся доброжелательно, главное самим быть позитивными. Подходили, интересовались, заполняли анкеты. Персонал, который контактирует с туристами, знает русский язык и очень положительно удивляется, когда говоришь им пару фраз на арабском – мягко говоря они входят в ступор после этого, а поняв, что Вы русскоязычный, но немного говоришь по арабски улыбаются и запоминают тебя на все время отпуска)). Анимация. Нас вполне устроила. Ненавязчивая, но она была для тех, кому была нужна. С утра на пляже аквааэробика, боча, волейбол, днем у бассейна тоже аквагимнастика, вечером танцы, караоке, пенная вечеринка и файер шоу. Мы приехали на релакс и поэтому не участвовали, но, кому надо, наверное найдут для себя что-то в этом вопросе. В отеле вообще нет громкой музыки, только вечером на шоу программе и то недолго. Дети есть, но они незаметные и не мешают отдыхающим – копаются на пляже и не орут, что очень радует. Мы в том числе специально выбирали по себя такой относительно тихий семейный отель. Сами аниматоры очень улыбчивые, добродушные, веселые, всегда поприветствуют и узнают, как дела и если ты не хочешь на анимацию, то силком тянуть не станут. Безопасность. Как говорил выше в отель с улицы без браслета не попадешь – имеется минимум 2 кордона охраны. На пляже постоянно дежурят 2 охранника. По морю курсируют полицейские катеры, а по пляжу на квадроциклах систематически проезжает полиция, военные, а также конная полиция. Как-то туристы из другого отеля пытались пройти с пляжа в наш ресторан – они тут же были задержаны и повернуты назад. По пляжу ходят торговцы, но только у береговой черты – по законам Туниса з-х метровая береговая линия является муниципальной, они имеют право по ней ходить, но никто даже не пытался её заступить. Торговцы продают всякий ширпотреб, фрукты, саженцы пальм. В целом чувствуется, что за безопасностью в отеле следят очень хорошо и это неудивительно. Погода. Когда приехали, то удивились, что тут комфортнее, чем в Казани. Но Африка, есть Африка и где-то дня через 4 началась жаришка! :-) Поэтому, думаю нужно ехать в Тунис в конце июня – начале июля. Кондиционеры работают, но гулять вечером уже некомфортно, да и простыть можно от кондиционеров. Экскурсии и представитель туроператора в отеле. В этом году мы смогли вырваться только на неделю, поэтому сразу для себя решили, что экскурсионная программа будет минимальной. Тем более мы в позапрошлом году отдыхая на Джербе съездили на 2 дня в Сахару и эта экскурсия закрыла для нас почти все направления – она очень интересная, всеобъемлющая, но в июле несколько утомительная, особенно «оазис» Чебика при 45 градусной жаре. Тем не менее я Вам её рекомендую, просто рассчитывайте свои силы и здоровье. Все остальное для нас уже было на порядок хуже и не интересовало. Но мы сами слетали на параплане на пляже отеля, прокатились на бублике (это очень экстремально) и пару раз сами съездили в Порт эль-Кантауи на такси. Такси возле отеля – 5 динар в один конец. Очень красивое место с великолепной набережной, мариной для яхт и развлекательным парком. Там же находится супермаркет Дженераль, который работает до 21:00. Поэтому берите фотики, смартфоны, видеокамеры, денежки и езжайте туда сами – обязательно понравиться – это 7 минут на Такси от отеля. Город Сусс изначально был в нашей программе, но по дороге из аэропорта в отель мы поняли, что нам там делать нечего, а толкаться в медине как-то не хотелось. Но опять же, если Вы собираетесь в отель не на неделю, а на большее время, то наверняка Вам захочется куда-то съездить. Но по жаре выходить далеко от нашего комфортного отеля не хотелось. Формально сходили на встречу с гидом, послушали ненавязчивый рассказ, отдали свои ваучеры, и он нас отпустил с миром. После этого мы с ним виделись уже в конце отдыха – хотели забрать ваучеры, но он их куда-то сдал, да они нам особо не были не нужны. Перед вылетом подошли в офис, нашли стенд PEGAS, увидели свои фамилии и время вылета, на этом наши и так незаметные отношения с туроператором в отеле завершились. Море и пляж. Перед поездкой начитались отрицательных отзывов про море и пляж, ужасы про кровожадных медуз. Поняли, что вероятность встретиться с медузой-людоедом в начале июля самая маловероятная, поэтому этот факт тоже был решающим при выборе отеля. По факту действительно никаких медуз во время своего отдыха не увидели (у них в это время не сезон размножения - именно из-за этого они и приплывают к берегу). Про море. В первые 3 дня море было холодным и грязным. Да, мы не увидели копнов водорослей, как это было на Джербе, но их немного было. Но водоросли это не главное – они даже полезные, их используют в талассо терапии. И даже мутная вода от песка была не главным разочарованием. Это все природное – натуральное. Главным разочарованием был пластик. Да, отель в этом не был виноват – море и прибрежная полоса шириной в 3 метра отелю не принадлежат, но отельные служащие все-таки пытались собирать этот мусор, но течение приносило откуда-то все новые и новые его порции. Проблема глобальная и мы должны понимать, что, покупая что-то в пластиковой упаковке мы несомненно вредим экологии, но это другая тема. Так вот, заходя в море нужно было буквально перешагивать полоску из мусора у берега, дальше море было нормальным. Но по пришествию трех дней свершилось чудо – море самоочистилось - вода стала теплой и очень прозрачной, не было даже намека на пластиковый мусор и даже водорослей почти не было. Ясно, что чудес в этом мире бывает мало где – это либо в Иерусалиме когда зажигается Благодатный огонь, либо на наших выборах, когда мы все не хотим выбирать кандидата, а он все равно выбирается! Просто изменился ветер, изменилось течение и весь мусор уплыл к другому несчастному берегу. Сам пляж достаточно чистый с нежным белым песочком, такое же и морское дно. В море безопасная зона ограждена буйками. Какой-либо живности я в море не обнаружил, хотя с маской не плавал. Окурков и другого мусора на пляже я не обнаружил, не считая растительных остатков водорослей и других растений. На пляже пластиковые лежаки на которые бичбои приносят матрасы. Есть грибочки с крышей видимо из тех же водорослей или какой-то соломы. Имеются урны-пепельницы из глины. Нет столиков. Как уже говорил выше: Из развлечений - анимация, банан, параплан, таблетка, бублик. По пляжу ходят официанты и предлагают прохладительные напитки и убирают посуду. Есть 2 охранника и ходят торговцы. В целом, особенно в последнюю половину отпуска море и пляж понравились, но, как я понял, все зависит от сезона и розы ветров. Питание. Это тоже был отдельный пункт при выборе данного отеля, особенно после так называемого «5-ти звездочного» турецкого в прошлом. Мы открыли, к сожалению, для себя Тунис только в 2016 году, посетив достаточно хороший отель на острове Джерба и были приятно удивлены питанием и организацией этого процесса. Поэтому в этом году мы безоговорочно решили посетить континентальную часть Туниса и при выборе отелей по нашим требованиям смогли найти только два, выбрали этот. И не ошиблись. Питание очень разнообразное и качественное, а сам процесс организован хорошо. На завтрак стандартно яичница, блинчики, сосиски, но были и вафли и какие-то закуски, наборы санкционных сыров. Были колбасы, 4 вида каши, мюсли, овощные нарезки, карпаччо из говядины, маринованная рыбка, свежевыжатые соки (не было апельсинового), фрукты, сладости. Кофе относительного качества было в кофейниках, которое приносили официанты, но я пил кофе в баре после завтрака, а на завтрак пил фреш. Обед был на пляже. Мы думали плюс это или минус и все-таки оказалось плюсом. Не надо собираться, одеваться, потом снова после обеда переодеваться, собираться – т.е. реально весь день проводили вне номера и это еще одна приятная фишка отеля. Обед по разнообразию не уступал ужину – из мясного были говядина и баранина в разных видах, курица и индейка, натуральные наггетсы, котлетки, фрикадельки, колбаски, нежнейшая говяжья печенка. Из морепродуктов были креветки, мидии, лосось в сливочном соусе, рыбка на гриле, паэлья с креветками и мидиями. Все это готовилось прямо при Вас. Из гарниров были картофель фри, пюре, по-деревенски, рис с овощами, овощи разные вареные, пареные и тушеные (брокколи, баклажаны, перцы). Была пасты с разными соусами, морепродуктами и сыром. Салаты можно было собрать самому из нарезанных овощей (перцы разных цветов, томатов, в т.ч. черри, огурцов, моркови, капусты и т.д.) и различных заправок, а можно было взять готовые. Закусочный стол – фаршированные различные овощи, мясные рулеты, яйца, сыры, маринованные овощи, оливки разных видов, зелень разных видов. Сладкий стол – торты, пирожные на любой вкус и цвет. Хлеб не пробовали ни разу :-) Фрукты – персики, сливы, виноград, дыни, арбузы, яблоки, груши и еще что-то. Попробовать и даже запомнить все за столько коротки срок было невозможно, но мы все равно получили истинно гастрономическое наслаждение. До обеда в этом ресторане были снеки в виде блинчиков, но мы их брали только однажды, потому как нашей задачей не было застрять между трапом и самолетом из-за неожиданно появившейся излишней полноты. Ужин проходил в основном ресторане. В ресторане есть дресс-код для мужчин – нужно одевать брюки и закрытую обувь. Конечно мы взяли легкие брюки и обувь, но видели мужчин и в шортах. Выбор блюд такой же богатый, но больше выбор готовых салатов, которые подаются порционно в красивой посуде. У столика ставиться ведерко со льдом, в которое можно поставить бутылку вина, заказанную у официанта. По алкоголю. В принципе неплохой. Нам нравились коктейли, также пили разливное пиво, из вин нам понравилось белое. Из крепкого – ликер тибарин с капучино. Кстати, в баре у пляжа пиво и вино (белое, розовое и красное) наливаешь себе сам – не нужно стоять со стаканчиками и просить «ван бир плиз» - удобно))) Как я сказал в отеле имеется 3 бара – основной в отеле и наиболее качественный, вечером открывается там же филиал с коктейлями и снеками в виде чипсов, арахиса, сыра, кукурузы и еще чего-то, у бассейна и в пляжном ресторане. В целом вес не набрали, т.к. пытались питаться гармонизировано и в меру физических возможностей наших желудков. Но риски набрать вес в этом отеле есть, так что будьте осторожны! ))) Вечерние шоу и программы. Вечером проходят самодеятельные концерты, организованные аниматорами и конкурсы караоке, ну и дискотека. Места у столиков нужно занимать пораньше. В холле возле бара бывает пианист. Был замечен саксофонист. Была пляжная пенная вечеринка и файер-шоу. Контингент отдыхающих. В начале было мало русскоязычных, но потом их стало больше, в пределах 25%. «Тагильцев» замечено не было и это радовало. В основном немцы, французы, итальянцы и другие европейцы, есть арабы. Никаких конфликтов и дебошей, скандалов с персоналом так же не было замечено. Здоровье. Тут каждому индивидуально, но обязательно рекомендую средство от загара "50", фенистил-гель от укусов медуз или насекомых, жаропонижающие типа Эффералган, для пищеварения Мезим, для кишечника Имодиум, от отравлений Энтерос гель, сердечные, от давления и аллергии кому это необходимо, болеутоляющие типа Найс - в общем домашнюю аптечку не забудьте, т.к. никаких кабинетов врача в отеле не наблюдалось, а на отдыхе, не дай Бог конечно, лекарства могут понадобиться и лучше бы, чтобы они были под рукой. Выселение было обычной формальностью, отдал карточки , КВИТАНЦИЮ (НЕ ТЕРЯТЬ!!!) - получил залоговый депозит. Все, пока, автобус, самолет, такси, дом. Выехали из отеля в 02:05, разместились в самолете в 05:25 на заранее забронированные места, перекусили горячим обедом в процессе полета и в 12:35 уже по московскому времени благополучно приземлились в Казани. Вроде бы не забыл ничего, отзыв получился длинным, но, правдивым. Готов ответить на Ваши вопросы. Фотографии приложены. Однозначно рекомендую этот отель, Всем спасибо и до новых встреч на TopHotels! |
| Плюсы: | все замечательно |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | Замечательный отель, рекомендую для спокойного семейного.
Замечательный отель, рекомендую для спокойного семейного отдыха или отдыха с друзьями. Все очень понравилось! Обслуживание, питание, бары, персонал, пляж, погода нас радовала. Не могу найти минусов и к чему то придраться. Все негативные отзывы, что я читала, слишком преувеличены. Видимо, Вы господа, привыкли отдыхать в 7* отелях. Я не привередливый человек и всегда отдыхаю с удовольствием в разных странах. Нужно везде находить положительные стороны. У нас отдых удался на славу!!!! |
| Плюсы: | бассейн
вежный персонал чистота |
| Минусы: | анимация
грязное море |
| Отзыв: | Смотрю на отдых с улыбкой.
В общем и целом отель достойный. Отдыхала я с подругой и своим ребенком 2 лет. Отдыхали с 3 июня по 12 июня. Отель действительно обновлённый, чистый, красивый. Первую половину отдыха персонал был максимально любезным. Нас смогли заселить раньше времени, отправили на завтрак и мы были довольны. На ресепшене приветливый персонал, в ресторане официанты несколько раз переспросят все ли хорошо. Лежаки и правда нужно бежать занимать как можно раньше. Иначе будешь либо не удачно лежать, либо вообще в тени. Мы хоть и выходили занимать их в 7 утра, но все равно были далеко не первыми. С морем нам не повезло. Оно было ещё холодно и грязное. Может не сезон ещё. А бассейны приличные. Единственное, что в еъмкостях перед бассейном (где я предлагаю, что должны мыть ноги) не было воды. И все купающиеся несли песок в воду. Анимация меня не зажигала, хотя ребята довольно приятные. Было много предложений по досугу: зарядка, танцы, дартц, теннис и пр. Вечерняя анимация начиналась в 21.30 ( на мой взгляд можно её было немного раньше начинать, так как народ в основном кушал раньше и сидел ждал уже с 20.30). У нас был вид на море и соответственно на анимацию тоже. Даже если закрыто окно, то такое чувство, что она прямо у нас на балконе была:) и заканчивается в 23! Еда была практически одна и та же,но найти всегда можно было что-то. На завтра фруктовые фреши просто вау! После обеда делали панини на пляже и тоже очень нравилось. Фрукты арбузы, дыни, нектарины, сливы. Алкогольные напитки не понравились. В основном пили воду из бутылки и кофе. Номер просторный. Все удобства. Единственное, что туалет спускается как реактивный самолёт! В общем все устраивало, но вдруг наступил какой-то кризис. Все поменялось. Может быть наплыв туристов, но мне кажется, что в 5* даже в Тунисе, кушать за не убранными столами - это уже какой-то бред. Персонал не справился совершенно. Несколько раз приходилось просить выполнить ту или иную просьбу. А ещё, тут очень развиты чаевые. Если вы не даёте их, то ходить вам на обеде с тарелкой в руках вокруг столов, как в фастфуде. А если поощрять чаявыми, то официант вас и у окна посадит, и столик подержать сможет, что бы никто не сел. Отель могу рекомендовать. При всех мелких минусах мы хорошо провели время. Изначально у меня были планы отдохнуть с ребенком на территории отеля и ни о чём не думать. Здесь это возможно. Хорошего отдыха всем! |
| Плюсы: | только плюсы!
отель |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | Прекрасный отель в прекрасной стране.
Второй раз в этом отеле. Огромное спасибо отелю за прекрасный отдых, за внимание к каждой мелочи, за организацию просмотра футбольных матчей, за теплоту и радушие! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Твердая 5.
Отдыхали в середине июня. Погода порадовала, с моря постоянно дул ветер, поэтому было совсем не жарко, Только небольшая волна на море, но купаться она не мешала. Пляж большой, чистый, территория охраняется. Лежаков достаточно, но их зачем-то занимают заранее. Приходишь утром на пляж на лежаках только полотенца - людей нет. Такая же ситуация и возле бассейнов, лежаки под зонтиками заняты с 7-00 утра, а народ приходит только к обеду. Но на территории много зелени, поэтому тенечек найти можно и без зонта. Теперь об отеле. Отель прекрасен: холл, лобби, веранда все в одном стиле. Везде диванчики, кресла, столики, все чисто, уютно, красиво. Номера большие, светлые, очень чистые. Территория ухоженная, много зелени, вечером красивая подсветка. Еще раз отмечу, везде чистота и порядок. Заселили быстро, по-приезду одели на руку браслет и отправили завтракать, после заполнения документов заселили в течение часа. Персонал очень дружелюбный, русскоговорящий, любая проблема решается без особых усилий. Да и особых проблем там не возникало. Еда в ресторанах обычная для 5* отелей, адоптированная под европейский вкус. Не соленая, не острая, для любителей все приправы и соусы стоят отдельно. Все всегда свежее, вкусное, особенно порадовала выпечка и десерты – вкуснятина (респект повару – кондитеру). Отдельно об анимации. Ребята просто молодцы. При вашем желании могут занять на целый день, без внимания никого не оставят. Утренняя гимнастика (на море и у бассейна), всевозможные игры, аквааэробика (так же в море и в бассейне), уроки танцев, степ, вечером шоу, живая музыка и танцы. Неутомимые Sam и MoMo, красотка NouNou , танцор-диско Iheb, милашка Lynda, и конечно же обворожительный и неповторимый Шеф этой веселой тусовки strongman Slah. Подводя итог - отель нам понравился! Может цена за тур немного завышена, но если ищите комфортабельный отель с отличным, вышколенным персоналом, свежей, вкусной едой, веселыми аниматорами и прекрасным пляжем, вам в Steigenberger Kantaoui bay. Хорошего отдыха! p.s. Единственный минус – это наш гид. Кроме экскурсий ее больше ничего не интересовало, поэтому получить какую-либо информацию бесполезный номер, но к отелю это никакого отношения не имеет. |
| Плюсы: | ресторан
бассейн с морской водой красивая территория |
| Минусы: | слабая анимация |
| Отзыв: | Хороший спокойный отель.
Здравствуйте, хочу поделиться своим отзывом об отеле Steigenberger Kantaoui Bay 5* так как сама руководствуюсь выбором отелей по отзывам туристов. Территория: не такая большая как в отелях, скажем, Турции или Египта в 5*, но очень красивая и ухоженная. Очень порадовал бассейн релакс с морской водой и шезлонгами в бассейне, супер, а еще джакузи с морской водой в этом же бассейне. Так же есть крытый бассейн с подогревом и бассейн с обычной водой + детский бассейн с морской водой и с обычной водой. Очень красивые елки на территории. Шикарный центр Талассотерапии, но дорого. Пляж: чистый, ухоженный, даже когда были водоросли их убирали и из воды и из территории пляжной линии. Шезлонгов хватало на всех, матрасы вам принесут чистые по вашему приходу на пляж. Пляжные полотенца выдают только у бассейна, как по мне это минус, хотелось бы идя с пляжа сразу сдать мокрое полотенце. Кстати, полотенца выдают под депозит - 1 полотенце 10$, чек храните, они выдают на рецепшене карту от номера и карты на полотенца, при выселении отдаете карты и чек, вам возвращают деньги. Пляжная линия широкая, чистая, ухоженная, шезлогов хватало всегда, за исключением того что люди приходят рано утром и занимают пляжными полотенцами свободные шезлонги на первой линии и уходят, могут больше за день так и не прийти на пляж, не понимаю для чего так делать, ведь все культурные, цивилизованные люди!!! Давайте уважать друг друга!!! на пляжах продают разную ерунду, но подходить и приставать к вам никто не будет, это запрещено. Так же на пляже всегда находится секьюрити для вашей безопасности. Номер: Чистый, аккуратный, одна большая двуспальная кровать и одна полторушка для ляльки. Две тумбы, стол, телевизор, туалет, ванная, раздельно. В ванной есть шампунь, гель для душа и лосьен для тела. Сейф в номере бесплатно. Мини бар, пополняется каждый день 1 бутылка воды. Чайные принадлежности и чайник. Балкон с креслами и столиком. Уборка в номере ежедневно, всегда хорошо убрано, полотенца каждый день чистые, новые выдают. Рецепшн: нас встретили с коктейлями, мило улыбались и готовы были прийти на помощь 24 часа в сутки, ребята молодцы! Все четко, слажено, оперативно. Wi-Fi бесплатно по всей территории, но до моря не дотягивает, видимо заботятся что бы люди все таки отдыхали от телефонов и гаджетов))) В день отезда мы сдали свой номер в 12:00, чемоданы сдали в камеру хранения, сами ушли на пляж, так как вылет был вечерний, у нас было время на отдых. Браслеты никто не снимал, мы могли пользоваться всеми условиями. Так же нам предоставили на рецепшене номер чтоб мы могли помыться и приготовиться к отъезду - БЕСПЛАТНО!!! Спасибо им большое!))) Рестораны и бары: на территории 2 главных ресторана - завтрак и ужин в крытом ресторане, обед в ресторане у моря. На ужин мужчины ОБЯЗАТЕЛЬНО должны быть одеты в брюки или джинсы, а так же быть в закрытой обуви, в шортак, бриджах КАТЕГОРИЧЕСКИ не пускают!!! Ассортимент шикарный в ресторанах, морепродукты 2 раза в день, изобилие фруктов, мяса, красная рыбка, вкусняшное мороженное... В рестораны А-ля кард мы не ходили, там честно говоря и людей небыло, видимо не очень. В барах хороший асортимент, вкусная пина колада, каждый вечер в лобби у бара была живая музыка. Официанты молодцы! Очень понравилось внимание управляющих в ресторанах, с улыбкой встречают, помогут организовать посадку мест для большой компании, реально молодцы! Анимация: анимация мягко говоря средненькая, мини диско детям не понравилось, для взрослых, как по мне, скучно. Но отель позиционирует себя как спокойный, в основном в нем контингент это пожилые европейцы. В итоге хочется сказать что отдых в Тунисе нам понравился, но это благодаря отелю, в целом скучно, экскурсий очень мало, мы покатались на яхте в Кантауи Бей и сходили на шопинг в Кантауи Бей и в Монастире. Рекомендую покупать товары, сувениры в магазинах с фиксированной ценой, там при входе есть надписи - Фикс прайс, в других вам могут сказать космические цены. Так же рекомендую прогуляться по главной площади в Монастире, такси от отеля до центра Монастира 5 динар, просят 10. Собираясь в путешествие не забудьте пожалуйста хорошее настроение и позитив и тогда отдых принесет удовольствие! Приятных путешествий!!! |
| Плюсы: | хорошая анимация
отличное питание сверкающая чистота |
| Минусы: | не смогли продегустировать всё меню отеля. |
| Отзыв: | Отличный отель.
Отличный отель с отличным сервисом. У огромным удовольствием отдохнули. Всё соответствует заявленному уровню. Обслуживающий персонал учтив и внимателен. Кухня превосходная, поверте есть с чем сравнить, отдыхали в разных странах и отелях. |
| Плюсы: | not too small and not too big territory
mostly good rooms great enviroment great food staff reacts very fast |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Great hotel.
When we first came in we didn't like the rooms we got, bad smell , half of the technologies not even working, so that is what you should pay attention at when you are cleaning the rooms? Bad smell , well just not a 5 star hotel room. But everything changed when we talked to Makarem, he is a great man, solved everything and gave us the rooms that we deserve. The food is good, you will find what you want for sure, animation is good, but it lacks activity for kids. Overall a good hotel, but has very small minuses. In addition revome the wear pants at evening rule for men, because it is just stupid, you come with expensive shorts that look great and you can't come in, but if you come with tracksuit pants that you have bought for 5 euros you are good to go, it just makes no sense... |
| Плюсы: | благожелательность персонала
питание ухоженная территория бассейн с морской водой |
| Минусы: | море грязное |
| Отзыв: | Хорошо отдохнули.
В очередной раз посетили Тунис. Хотели тихого пляжного отдыха. Перелет не без приключений, но в целом хорошо. Конечно уральские авиалинии - это суперэконом. Развод с выбором места на 1500 каждого. Правда посадили на свободные места рядом с эвакуационными выходами, но хоть ноги вытянуть можно. Посадка, встреча компанией TUI без проблем, гид попался на 5. Русским владела в совершенстве, так как носительница языка. Узнав, что мы в 3 раз в Тунисе коротко предложила экскурсии, но без обычного впаривания. В целом большое ей (Анжелике) большое спасибо. С размещением в отеле проблем не возникло. Дали на рецепшене 10 бак. и номер превратился в приличный. Можно и не давать,но бакшишь (подарок благодарного клиента заранее) поощряется более уважительным к нему отношением. К тем кто не платил, по моим наблюдениям, отношение было приблизительно не менялось. В целом размещение 5 баллов. Дальше ресторан. Там все стандартно. Много всякой еды, овощей, 3 вида мяса, 3 вида рыбы, сыры, сметана, несколько видов оливково масла, выпечка разнообразная, мороженное 3 сортов сколько съешь, арбузы, дыни, персики разнообразные, правда чаще огурцовой плотности, абрикосы, сливы и т.д. Это к вопросу о однообразии питания. Тем кто не хочет однообразия простой совет: не кладите все ингредиенты, которые хочется съесть, в одну тарелку. Территория отеля весьма ухожена, все чисто, убирается постоянно. Рассказывать долго, поэтому иллюстрирую снимками. Бассейн с пресной водой очень хорош, прекрасно зонирован, чистый, без выраженного запаха хлора. Фишка отеля конечно бассейн с морской водой. Чисто, умеренно глубокий, подходит и для взрослых и для детей. Лежаки в воде пользуются популярностью + конечно джакузи при бассейне. Пляж у отеля собственный, относительно чистый, но убирается странно. После шторма водорослей много, они собираются в кучи, высыхают и сбрасываются персоналом обратно в море. Конечно плавающие сухие водоросли в воде и остатки пакетов, салфетки, бытовой мусор прелести морю не добавляют. Если сильно этим не впечатляться, то морские купания доставляют удовольствие. Главное быстро пройти в море подальше. Отдельно надо отметить бары при пляже, бассейне, и главный бар. Ребята. сильно не заморачиваясь, поставили пивные краны в свободный доступ (наливай сколько влезет), вино так же, крепкие напитки наливают не скупясь, но только в баре при пляже. Остальные дозаторами, но попросишь двойной, нальют. Всюду в напитки добавляют лед. Это привычка, которая досталась русскому народу от иностранных гостей. Надо отдать должное персоналу. Русский выучили в пределах больше спасибо и привет как дела. В баре при рецепшен бегают официанты, но быстрее и чаще приносят требуемое за небольшой бакшиш. Номер убирали ежедневно и вполне качественно. Небольшие проблемы с номером решались быстро и качественно. Единственное сто угнетало в номере - спуск унитаза ( слышно по моему всему отелю). Анимация не напрягала, что приятно и вполне осознано говорила по русски. В заключение могу сказать: отель конечно пожилой, но весьма качественный. Отдых при отеле пляжно - объедательный. Для детей развлекалки есть, немного, но недовольных я не видел. Кстати, для любителей сувениров, в шаговой доступности есть центр Али-Баба, с нормальными фиксированными ценами, хорошим обслуживанием, вполне приличными товарами, а самое главное чистота. Отель рекомендую к посещению. |
| Плюсы: | анимация !!!!!
приветливый персонал заселение клининг |
| Минусы: | еда!!!! |
| Отзыв: | Отель хороший. Перелет был ночной и утром были уже в оте.
Отель хороший. Перелет был ночной и утром были уже в отеле, буквально через час заселили в номер. Сразу по приезду предложили сходить позавтракать, пока номер готовят. Анимация на пляже выше всех похвал!!! Ребята молодцы. Персонал очень радушный, всегда помогут . Народ очень гостеприимный. Хороший бассейн с морской водой. Из плюсов наверно все. Из минусов. Очень грязное море. Что там только не плавает, бумага, полиэтилен , водоросли, обертки. Вообщем помойка. Сегодня ночью был прилив и вся грязь была на пляже. Весь день два мужика на тачке собирали этот мусор и свозили на этом же пляже в кучу. Чуть сильнее волна и все снова будет в море. Вообщем, если вы любитель плавать в море - тогда не вариант. Очень грязно. Ресторан аля карт. Решили сходить в японский. Боже!!!! Такой ужасной еды ( даже отдаленно напоминающая японскую) я ещё не видела. Они вообще не умеют готовить. Мясо жесткое, кура пересушена, блины по вкусу напоминают вода + мука+ сахар. Все что у них хорошо получается, это выпечка. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхаем сейчас в этом отеле. Отель хороший персонал.
Отдыхаем сейчас в этом отеле. Отель хороший персонал вежливый. Мы отдыхаем с детьми одному год и одиннадцать месяцев другому три года и девять месяцев и хоть говорят, что с детьми тут делать не чего я не соглашусь, нам все нравится. Самое главное есть чем накормить детей. Очень хорошее и разнообразие питание. Детский бассейн очень кстати так как мой маленький не хочет купаться в море. Анимация не навязчивая, что мне очень нравится. Теперь о грустном, сегодня мой отдых был омрачен неприятным событием, собрались мы с мужем полетать на парашюте уже нас пристегнули и мы на али взлетать, как у меня оторвалась стропа. Так что все кто будет отдыхать в данном отеле не рекомендую летать на парашюте от молодых людей которые находятся с правой стороны пляжа если смотреть на море. Они даже не изменились , а я заработала вывех ноги и испорченное настроение. Жалко что отель разрешает представлять на своем пляже такие не качественные услуги. |
| Плюсы: | коктейли в баре супер
супер бассейн с морской водой ненавязчивая анимация чистая территория |
| Минусы: | по началу очень грязное море |
| Отзыв: | Отель хороший.
Расскажу все с самого начала! И так,мы ,покупая путевки,указали ,что мы молодожены и докупили (идиоты) вид на море,расписались мы в СПБ 8 июня и сразу же поехали в аэропорт!Летели тунисскими авиалиниями(тур оператор EXspress Tour)),все замечательно,без задержек,без претензий! Прилетели мы в Монастир рано утром в 05:30(точно не помню),посадили нас в автобус и поехали мы в отель(ехать примерно 30-40 мин). Доехали ,гид проводил до рецепшена ,встретил мужчина(не очень разговаривающий на русском языке),пока заполняли бланк , дал нам номер(131)на первом этаже (типа с видом на море),пришли в номер,сюрприза в виде корзины фруктов и украшенного номера для молодожен мы не увидели,как и полноценного вида на море(номер был самый крайний справа )и море было с боку(((нам было уже все равно ,т.к. очень устали,решили оставить все как есть и наслаждаться отдыхом. Мы прилетели в рамадан и были счастливы ,так как в отели нет местных и алжирцев,только русские,немцы и итальянцы,народу было очень мало,но с каждым днем кол-во людей все возрастало! Территория.Небольшая,но ухоженная(три бассейна:один с пресной водой,второй с морской водой и третий закрытый бассейн у спортзала). Завтрак.(в главном корпусе)не могу сказать ,что плохой,но каждый день одно и тоже,так были и пышки и блинчики,колбасы разного вида,сыры,яичница,фрукты,если хотите попить кофе,позовите официанта,он принесет чайничек (кофе обычный,вкусный кофе в баре на бассейне и у рецепшена) Обед.(на пляже у бара) с 12:30.Хороший обед ,претензий нет!все вкусно ,разнообразие блюд,фрукты,мороженое ,официанты сами походят и спрашивают,что вы будете пить! Ужин(в главном здании) с 18:30.ДРЭСС КОД( МУЖЧИНЫ ТОЛЬКО В БРЮКАХ И В ЗАКРЫТОЙ ОБУВИ)!!! Хороший ужин!По еде претензий в принципе нет,только если б не каждый день одно и тоже,немного надоедает!) СаМЫЙ главный минус -это пляж,когда мы приехали,это было жутко,столько водорослей и грязи ,я в жизни не видела,но с каждым днем их становилось все меньше и меньше ,а под конец нашего отпуска вовсе пропадали! Море само по себе чудесное,белый ,мягкий песок,прекрасный заход,без камней . Анимация с 21:30(ненавязчивая) ,каждую неделю повторяющаяся,огорчило одно,это вечер ирландских танцев(которые танцуют сами аниматоры,на отвали),это прям не очень!!а так ничего,бывало над чем повеселиться!Очень понравился кальян (20 динар),очень приятный(курили фруктовый микс с мятой,просто супер!),вкусные коктейли (Кантау Бэй,Май Тай ,да все они очень даже ничего!),к заказу можно попросить сыр с оливками или орешки),советую в середине вечера дать 1 $ официанту ,они Вас запомнят и будут бегать спрашивать каждый раз,что вы хотите! Подводя итог,могу сказать,что сам отель очень достойный,современный и красивый,обслуживание на хорошем уровне. Советую приезжать парами,любящие спокойный отдых(очень мало детей и молодежи)1 |
| Плюсы: | анимаци
ресторан отель еда персонал |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Всем рекомендуем.
Отдыхали в этом отеле 2й раз , как всегда очень круто, все на высшем уровне , еда, обслуга , ресепшен , официанты все супер ??? |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Первый раз в Тунисе.
Отдыхали в прошлом году в июле. Приехали рано, всех послали на завтрак, а мы очень устав после ночного перелета попросили номер сразу. Немного поблагодарили и номер нам предоставили. У нас был довольно тихий номер, окна выходили на въезд в отель, Немного в стороне от центрального входа. Справа, если стоять лицом к морю. Нам нравилось. Тихо, спокойно. Но мы с подругой не любители посидеть на балконе. В номере все чисто, мебель не убитая, кровати раздельные, как и просили. Есть чайный набор, сейф бесплатно. У нас убирали хорошо, лебеди и гуси присутствовали. Интернет был по всему отелю. В принципе не плохой, нам хватало. Можно было позвонить по вац апу лежа на лежаке у бассейна. фотографию тоже послать можно. Сам отель внутри красивый, хороший лобби бар. В нем можно было попить кофе и вкусный традиционный тунисский чай. Ну и другие напитки тоже. Вечером там играла живая музыка, очень приятно было послушать. Питание было для меня очень хорошие, Мясо. морепродукты, овощи, много фруктов, финики и вкуснейшая курага, сыры.Очень вкусное мороженное. Обед в открытом ресторане рядом с пляжем, немного тесновато.Чаевые в отеле я давала бодро. Много улыбалась , здоровалась и болтала с официантами. Со столиками на завтрак, обед и ужин у нас проблем не было. В отеле еще два ресторана, национальной кухни и азиатской кухни. Ресторан тунисской кухни очень понравился и интерьер и обслуживание, но все острое. Азиатская совсем не понравилось, можно не тратить время, тот же шведский стол.. Пляж наверно не очень большой, но лежаков в целом хватало, т.к. по мере наплыва туристов лежаки и зонтики выставлялись на лужайке между пляжем и бассейном. Да и основной бассейн близко, мы отдыхали около бассейна, под пальмами, а купаться ходили на море. В море глубина быстро и на глубине на дне водоросли, но когда плывешь. это не мешает. А само море чистое, медуз было мало дня два. Бассейнов три , один закрытый и два открытых. один из открытых с морской водой. И еще очень хороший открыто-закрытый со всякими массажёрами в талассо центре, но это за денюжку. Анимация спокойная, но кто хотел, развлекался. Видела, что аниматоры учили танцевать сальсу. и вечером , кто учился, танцевали. Это было здоровою . В принципе каждый вечер было какое-то представление, то фольклорная музыка, то танцы живота, то караоке. И просто танцы были. Вечером ходили в магазинчики, недалеко, минут 10 пройтись пешком. Много полиции и совсем не страшно прогуляться. Хотела добавить, для детей почти ничего нет, по моему нет даже детской площадке. Только горочка небольшая в уголке стояла и детское отделение рябом с большим бассейном. На момент нашего прибывания детей было не много. Вечером какие-то детские танцы проводили. . В целом отель нам понравился, даже хотели в этом году опять в него вернутся, но все же остановились на другом отеле. Хочется чего-то новенького. |
| Плюсы: | вежливый персонал
релакс-бассейн с морской водой и джакузи хорошие номера |
| Минусы: | инфраструктура вне отеля
не умеют делать коктейли скучно размер территории питание обслуживание водоросли |
| Отзыв: | Не оценили и не прониклись.
Отель позиционирует себя выше среднего. Оператор презентует отель как высококлассный. Отельный гид вообще сказал что это лучший отель региона. В итоге разочаровались и отелем и страной. Ниже наши впечатления: Номер. Большой, светлый, аккуратный. Телевизор работал, кондиционер дул, холодильник холодил (еще как холодил! можете смело взять формочки для льда и смело лёд). Мебель в хорошем состоянии - без скрипов, потертостей и дефектов. Большой шкаф. Просторный открытый балкон, панорамные окна в пол, хорошая звукоизоляция. Двуспальная кровать из двух удвоенных односпальных, разъезжаются. Уборка номера хромает. Море. Водоросли! В итоге в Тунисе пол сезона водоросли, пол сезона медузы. Вход в море очень пологий. Дно песчаное, без камней. Утром спокойное, под вечер поднимается больше волн из-за ветра. Очень близко буйки, не расплываешься. Пляж. Пряж на четверку. Не очень большой, мест к 10 часам уже нет. Но чистый и аккуратный, лежаки целые, зонтики не вызывают недоверия. Ходит официант, предлагает принести напитки. Посреди пляжа стоит банер с рекламой водных развлечений! В разгар дня на пляже базар - торгуют верблюдами, сигаретами, барабанами, приезжает полиция, приезжает продавец квадроциклов. Бассейн. Их два, оба небольшие. Один - а-ля релакс - с соленой водой, джакузи, лежаками в воде и отличным видом. Рядом с ним нет зонтиков. Второй - классический. Вода теплая, вокруг много лежаков, рядом бар. Территория. Небольшая, в меру ухоженная, но не сильно зеленая. Погулять негде. Чувствуется некая стесненность и замкнутость. Питание. Завтрак и ужин проходил в главном ресторане. Обед в летнем кафе у пляжа. В питании разочаровались. Разнообразие блюд радует только в начале приема пищи, после первой "волны" посетителей блюда обновляют всё реже, так что ходить надо к открытию. Особенно это касается горячего (мясо, рыба). На завтраках нет апельсинового сока, но есть много свежевыжатых соков, например из дыни или арбуза. Нормальный кофе есть только в баре у бассейна и на обеде. На завтраке кофе из кофейников, типа американо, отвратный. На ужин его вообще нет. На ужине нет бара, все напитки ждем от официанта, а он далеко не всегда успевает за всеми. Но волшебный доллар всё ускоряет. Бар. Их три - у бассейна, у пляжа и в лобби (круглосуточный). Первые два открыты только днем. Бармены приветливые и шустрые, но коктейли делать не умеют - 90% сироп, 10% алкоголь. Пиво не блеск, но пить можно. Вино не впечатлило. Важно, что питьевая вода в бутылках есть только в лобби баре! Анимация. Ненавязчива. Дневные йоги, бочче, гимнастики, волейбол. Вечернее шоу типа танцев от аниматоров или караоке весьма однообразное. Всё очень спокойно, рассчитана в основном на достопочтенную публику старшего возраста, дабы скоротать вечер после ужина. Дискотек нет. Иногда вечером бывает кальян - 20 динар. Сервис и удобство. Сервис тут есть, но всё криво и косо. Начиная с обслуживания номера - то не додадут полотенец, то не дадут питьевой воды и нужно идти в бар самому. В ресторан а-ля-карт записывались за 8 дней (!!!) до отъезда, но там не оказалось мест. В ресторане можно попросить пива, а официант про тебя забудет. Совершенно дурацкие лифты с сенсорными кнопками, которые не видно при солнце - стоишь как крот и вглядываешься в стену лифта :) Полотенца раздают с 10 до 12 и с 15 до 18 - странный график, а иногда еще не дают их менять в течение дня. Женский туалет у бассейна сделан таким образом, что снаружи через окна видно всё, что внутри - это вообще маразм. При этом многие работники очень стараются помочь, особенно на ресепшне. Все весьма доброжелательны, без негатива или злости. Это большой плюс! Вне отеля. Прогулки тут невозможны. До главной улицы, идущей вдоль отелей, надо пройти несколько минут. Если свернуть по ней налево, в сторону порта (на юг), то будут несколько магазинов - пара крупных, остальные просто лавки. Кафе/баров хороших нет, всё для местных. Кальяны не советую. Можно доехать до порта Эль Кантаури (на такси в среднем 5 динар от отеля), там поинтереснее, но всё равно скучновато. Пара советов: - водные развлечение на пляже отеля дорогие. Если пойти по пляжу направо (если смотреть на море), то через отель будет более дешевая стоянка бананов и скутеров. Там дешевле и они охотнее торгуются. - сувениры лучше покупать в порте Эль Кантаури или вообще доехать до Суса (10 динар на такси). Там можно отлично погулять по старому городу и закупиться всем необходимым на порядок дешевле. Главное - не в отеле! - на второй-третий день выберете любимое место в ресторане и дайте официанту на чай несколько динар. На следующие дни он будет придерживать для вас стол, приносить ваши любимые напитки и вообще быть весьма внимательным к вам - не берите номер с видом на бассейн. Из-за формы здания в виде подковы там кошмарна акустика для проживания, будете слышать каждый чих; днём и вечером будет сложно отдыхать. Итого - не рекомендуем. Побывали один раз в Тунисе, посмотрели. Больше не приедем. За тот же бюджет есть гораздо более приятные альтернативы для столь редкого отпуска. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | ВСЁ ПРЕКРАСНО, КРОМЕ МОРЯ,,,.
ПЕРЕЛЕТ: Туда и обратно с компанией «Норд-Винд» без задержек. В самолете питание предусмотрено не было, из питья только вода. В Монастир прилетели вечером, встречающая сторона «Пегас». Время в пути, от аэропорта до отеля с заездами в другие отели, составило примерно 30-40 мин. ЗАСЕЛЕНИЕ: На ресепшене нас встретили прохладным ананасовым соком. Процедура регистрации заняла не более 30 мин. Надели браслеты, выдали электронный ключ, проводили в номер. НОМЕР: Дали какой был заявлен в ваучере при покупке путевки – Superior с видом на сад. В нашем случае это был номер 252 на 2 этаже с видом на центральный вход с фонтаном. Номер просторный, с новой мебелью, на полу кафель, у кровати коврики. Санузел раздельный. У нас в номере бала ванна. Большой балкон с двумя креслами и столиком. Уборка в номере была каждый день. Горничной два раза оставляли шоколадку «Алёнка» и на кроватях появлялись бантики из покрывал, лебеди из полотенец и украшенная лепестками цветов раковина. Приятно! По прилёту Сусс нас встретил пасмурной и дождливой погодой, на второй день ничего не изменилось и настроение стало угасать, но утро третьего дня появилось яркое солнышко с холодным пронизывающим ветром, но не смотря на это отель ожил и все потянулись на пляж. ГИД: Утром была назначена встреча с отельным гидом от Пегас Виталием – вполне адекватным и позитивным человеком. Им была дана полная информация по концепции отеля, расширенный рассказ про экскурсии без принудительного навязывания их туристам. Отдельное ему спасибо за хорошую работу с туристами и организацию нашего отдыха!!! ЭКСКУРСИИ: Мы у {удалено модератором} купили две. 1. Сафари на квадроциклах. 2. Эль Джем (Колизей) познавательная, неутомительная экскурсия на полдня с посещением Музея мозаики и архитектуры древнего Туниса. Вторую поездку на квадроциклах мы купили на нашем пляже у Али, чуть дешевле, чем у отельного гида, но ни чем не хуже. Машины хорошие, людей мало (как мы любим), было всего три квадрика плюс инструктор. ПЛЯЖ и МОРЕ: Пляж с почти белым песком , мягким, мелким и очень приятным. Шезлонгов в это время было вполне достаточно, бич-бой сразу приносил нужное количество матрасов, а вот море-это отдельная история…. Море нас разочаровало полностью!!! Кучи водорослей по всему побережью, плюс «кисель» из водорослей в море вперемешку с мусором принесенным течением (бутылки, фантики, банки, целлофан и т.д.). Попытки сотрудников убрать всё это в кучки вдоль берега были, но в море каша из водорослей так и оставалась, в некоторых местах получался даже их застой и гниение с характерным запахом. Для нас альтернатива морю был бассейн с морской водой под открытым небом. Помимо этого бассейна в отеле есть бассейн с пресной водой, также под открытым небом и есть крытый бассейн с теплой водой. РАЗВЛЕЧЕНИЯ: Работает группа аниматоров. Проводят утреннюю гимнастику, аквааэробику, волейбол, дартс, боча, есть стол для пинг-понга, вечером стандартные развлечения. К открытию сезона заработал kids club, вечером мини-диско. ПИТАНИЕ: Основной ресторан находиться в главном здании, там же работают два ресторана Аля-карт с азиатской и тунисской (среднеземноморской) кухней. Мы меняли один ужин на азиатский, еда была практически та же, что и в основном ресторане с небольшим добавление блюд «аля-азия». Не понравилось, да ещё самообслуживание… В основном ресторане и ресторане у пляжа (открытая терраса у моря) питание на 5+. Большой ассортимент мясных, рыбных, овощных блюд не считая традиционных рис, макароны, картошка. Каждый день отдельное блюдо от Шефа. Рыба на гриле (сибас, дорадо, тунец, скумбрия), разнообразие фруктов (арбузы, дыни-давали трёх сортов, клубника, мушмула, персики, персики инжирные, абрикосы, нектарины, сливы, бананы, апельсины). На завтрак, для любителей сыров, давали несколько сортов сыра (в том числе с белой и голубой плесенью). Все не перечислить. Вайфай ловит на всей территории отеля, кроме пляжа. ИТОГ: В целом отдых понравился, отель рекомендуем, а мнение, что Тунис-разовая страна у нас развеялось. Возможно еще вернёмся в эту страну, но только не на это побережье. Отель можем рекомендовать для тех, кому море не является главным критерием для отдыха. Желаем всем хорошего отдыха и позитива!!!! Если будут вопросы, пишите, постараемся на них ответить. |
| Плюсы: | пляж
бары питание бассейн с морской водой персонал |
| Минусы: | водоросли |
| Отзыв: | Великолепный отель.
Приятные впечатления начались сразу же при входе в отель. Персонал на рецепшене очень приветливый и доброжелательный, принесли коктейли, надели браслеты и проводили в номер. На рецепшене можно поменять доллары на динары, получить карточки для полотенец (под залог 10$). Персонал всего отеля, официанты, бармены и т.д. поражал своей доброжелательностью. Причем одинаково хорошо они относились как к русским, так и к немцам, по-крайней мере мы разницы не замечали за все время отдыха. Отдыхающие в основном русские, немцы и французы, кого было больше сказать трудно. Немцы в основном все пенсионеры. Русские в основном взрослые семейные пары, многие с детьми. Детей, кстати, было очень много. Так же были ребята из Украины, Беларуси и Чехии. Не семейной молодежи практически нет. Анимация полностью соответствовала составу отдыхающих - спокойная, ненавязчивая. БЕЗОПАСНОСТЬ. На въезде ворота, охрана, все машины досматривают. На входе в отель сканер багажа и рамка металлодетектора, всегда присутствует охранник. Так же 1-2 охранника на пляже. Пляж периодически патрулирует 2 вооруженных полицейских на квадроцикле. ТЕРРИТОРИЯ. Очень красивая, чистая и ухоженная. Обалденный бассейн с морской водой и джакузи. Есть разнообразные необычные очень удобные шезлонги, но уже перед завтраком они чаще всего все заняты. В здании отеля есть плавательный бассейн (использовали когда на улице было уж очень прохладно) и спортзал. ПЛЯЖ. Прекрасный белый мелкий нежный песок. Свободные шезлонги можно было найти в любое время. Когда море спокойно - вода чистая и прозрачная, нет водорослей, но такое было только 1 день из 10. В остальные дни вода у берега и полоса пляжа у воды все в водорослях, кучи водорослей по колено, убирали их постоянно вручную и трактором, но это помогало не надолго. Медуз сами не видели ни разу, но в один день минимум трое пострадавших было (прикладывали помидоры на обеде). Развлечения на пляже: гидроцикл 50 динар (20$) за 10 минут. Парашют так же. Вдоль воды по пляжу постоянно ходят торговцы (подходить к отдыхающим им запрещено), но все что они предлагают можно купить в ближайших магазинах в разы дешевле. Например клубнику предлагают за 15 динар, а в магазине она 2 динара. ПИТАНИЕ. Превосходное. Всегда есть говядина, баранина, рыба, мидии, креветки. На обед и ужин всегда присутствует мороженое нескольких сортов. Каждый день на завтрак и в 16.00 в ресторане на пляже пекут блинчики. Из фруктов и т.п. всегда имеются дыни, арбузы, персики, сливы, финики. Иногда были бананы. Клубники не было ни разу. ТАКСИ И СУВЕНИРЫ. Есть магазин сувениров в самом отеле напротив рецепшен, цены повыше чем в других магазинах, но не принципиально. В 2 минутах ходьбы имеется торговый центр Ali Baba. Из всех ближайших магазинов в нем самый широкий ассортимент и приемлемые цены. Из отеля лучше идти налево, там есть проход на главную улицу. Очень много магазинов в порту эль Кантави. До него можно дойти пешком (минут 30-40) или на такси за 5 динар (2$). Такси стоят прямо перед отелем, если их спросить о стоимости, то они ее завышают в 1,5-2 раза. Такси до Медины Сусса стоит 10 динар. Около Медины есть торговый центр Soula, но там все дороже чем в али-бабе или порту. Но самые дешевые цены можно найти в Медине если торговаться, однако удовольствие это на любителя. Лично нас хватило ненадолго, хотелось побыстрее унести от туда ноги, было совсем не до торговли. Очень необычная и, наверное, поэтому пугающая обстановка и атмосфера, крайне приставучие продавцы. Отдых пролетел как один миг. За все время не могу вспомнить ничего негативного касаемо самого отеля. Уезжать было очень грустно. Очень хотелось бы вернуться в следующем году именно в этот отель. |
| Плюсы: | бассейн с морской водой
сотрудники сервис |
| Минусы: | отсутствие напитков
система полотенец битва за лежаки территория море |
| Отзыв: | В целом хороший, но вернуться не хочется.
Сеть отелей Steigenberger - крупнейшая международная, с немецким менеджментом. Сравнивать буду с турецким 5, испанскими 4, египетским delux? От аэропорта быстро-30 мин. Территория крохотная, ухоженая, что не скажешь о море и пляже. Они оставляют грусть и печаль в своем послевкусии... Грязь, бумага, пластик и водоросли. Если едете за морем-не сюда, однозначно. Спасает открытый бассейн с морской водой. Питание. Основное это овощи: гриль, кляр, пареные, запеченые и тушеные. Мясо это курица, много курицы. Говядина не очень жующаяся, как повезет) Каждый день рыба на гриле, доведенная до состояния углей (любителям семги - не про Вас, обычная мелкая морская рыбка, типа скумбрии, окуня) Но может быть и альденте, те полусырой. Опять же, как повезет) Фрукты стандартные: арбуз, дыня, персики, апельсины, финики. Напитки: вина приличные, не забываем про французские виноградники) А вот все остальное не айс. Юппи вместо соков, они же и в коктейли. Любителям разноцветной химии понравится. Кофе разливной на завтрак - не кофе. Уж так получилось? В целом, еды много, но это не совсем еда, комбикорм. Но голодными не останетесь. Если сравнивать с аналогичным по стоимости Concord Green palace, еда и номерной фонд будут в разы лучше. Мы в нем были в прошлом июне. Анимация лайт, очень ненавязчивая и приятная. Тусовкам не сюда, однозначно. А теперь самое неприятное. Это битва за лежаки у бассейна в 5 утра. Это правда. В 7 вы не найдете сободных, либо только в тени. Система полотенец странная. Вы их не сдаете, а носите с собой постоянно. Не удобно. В выходные приезжают арабы, и судя по всему, именно они их воруют. У нас это произошло. Проблем никаких не было, выдали новое. Но неприятно было. Сервис и персонал отличные, как и всегда в этой сети, но до Египта далеко еще. Если есть вопросы, пишите, мы до 12.06 тут. |
| Плюсы: | понравилось всё |
| Минусы: | минусов не было |
| Отзыв: | Отличный отдых.Хороший,спокойный отель.
Отдыхали с дочкой 6-и лет в этом отеле с 20 мая.Отель очень понравился,персонал приветливый много русскоговорящих) номера чистые и уютные, питание разнообразное много рыбных блюд.Анимация не шумная не навязчивая парни развлекали отдыхающих а девочки днём с детьми занимались в детской комнате,а вечерами устраивали шоу.Очень понравился бассейн с морской водой это огромный плюс т.к пляж грязноватый хоть его у убирали но это не особо заметно очень много водорослей. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Замечательный отель )).
Отдыхали в конце мая. Приехали в 22:00, надели браслеты и отправили на ужин. Номер дали с видом на море . Так как нас была компания, то номера дали смежные, что очень удобно ) В номере все работало исправно. Бесплатно сейф, шампунь, гель , лосьон для тела всегда пополняли, оставляли каждый день бутылку воды ( можно также было взять на баре без проблем давали), чай, чайник. Территория не большая , но очень ухоженная. Много зелени , цветов. Сотрудники ухаживают, все поливают. Море как для меня было бодрящим. Но все равно купались. В бассейн заходили 1 раз ( тот , который с морской водой). И возле них никогда не было свободных лежаков... Европейцы почему-то предпочитают бассейн, а не море ... На третий день отдыха появились водоросли. Их интенсивно 2 дня убирал трактор. Мне они абсолютно не мешали, это природа. Пляж охраняется , также периодически ездит полиция на квадрике. По питанию - все шикарно. Из фруктов были - арбуз, дыня, сливы, абрикосы, нектарины, персики, финики, мушмула,бананы, апельсины. Каждый день была рыба, несколько видов мяса. Давали мидии, креветки, кальмары. Я объедалась сыром бри ) Очень вкусные фреши на завтрак. Анимация ненавязчивая . Аква-аэробика в море, зарядка возле бассейна или степ-аэробика. Танец живота, сальса. Вечером стандартная программа - мисс отеля, караоке, танцы. После - дискотека. Ездили на экскурсию в Сахару на 2 дня. Хотели купить по месту - но или плохо искали, или возле отеля не было,или их вообще не существует так и не поняли. Купили у своего гида Джоин Ап за 110 $. Сначала приехали в г. Эль-Джем к колизею (там по дороге продавали магниты за 3 штуки - 2 динара, но они не сильно красивые), потом в пещеры к берберам , потом был обед ( не шведский стол, но голодными не остались ))). Дальше поехали в отель , где оставались на ночлег. Бросили вещи и поехали в пустыню кататься на верблюдах. Дальше можно было за доп. плату покататься на квадроциклах (60 динаров). Очень понравилось по барханам ездить )). Посмотрели закат . Дальше ужин и ночлег. Проснулись в 3 часа ночи и поехали на солончак встречать рассвет. Там покупали финики в коробке по 1 кг. Стоимость 8 динар. Если брать сразу 3 упаковки- 20 динар. Дальше мы поехали на оазис, купались в водопаде. После катались на джипах с профессиональными водителями по пустыне. Адреналин зашкаливал ))). Приехали к месту съемок фильма "Звездные воины " г. Татуин, там еще остались построенные декорации. Дальше был обед и переезд в г. Кейруан. Там в медине продавали всевозможные сувениры. Мы зашли в магазин рядом, он поменьше, но выбор тоже не плохой. Магниты по 1.5 динара, масло оливковое по 17, варенье с кактуса 3 динара. Много времени конечно провели в автобусе, Но в целом экскурсией остались довольны. Сами ездили в зоопарк. У гида цены были 35$ на утро и 45$ вечером с шоу. Мы на такси туда-обратно доехали за 100 динар и вход 11 динар. Можно было сделать фото с морским котиком или покормить жирафа за 10 динар. В последний день нас очень порадовала наша авиакомпания Браво Эирвейс. вылет у нас должен был быть в 20:00, а перенесли на 6 утра следующего дня. Так как в нашем отеле мы уже остаться не могли, то спасибо Джоин Апу, что не бросили нас в аэропорту, а перевезли в г. Монастир , в отель Тропикана. Конечно там 3 звезды, после нашего отеля не сравнить )) . Там жесть!!! ))) Что номера, что ресторан... Но и на том спасибо ) Отель буду однозначно рекомендовать! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Просто отзыв.
Добрый день. Только недавно вернулись из отеля, так что , воспоминания свежи. Про перелет , перенос вылета обратно и изменение аэропорта писать не имеет смысла, так как это чартер, не нравиться - летайте регулярными рейсами. Добрались из аэропорта до отеля быстро, дорога заняла минут 30-40. По приезду нас достаточно быстро заселили, у нас был номер с видом на море. Номер нас вполне устроил, поэтому мы его не меняли, но как я поняла с этим проблем нет. Итак номер у нас был на первом этаже левое крыло . С большим балконом, раздельным санузлом. Мебель видно уже не самая новая, но все чисто, исправно, на балконе столик, два стула, для курящих пепельница, сушилка для одежды или полотенец. В номере чайник, чашки , пакетики с чаем кофе, сахар. бутылка воды каждый день, холодильник, минибар пустой. Также в номере бесплатный сейф, телевизор с плоским экраном - два русских канала. Слышимость в номерах средняя, слышно было как ходят по коридору, соседей слышно небыло. Горничная убирает хорошо и с чаевыми и без. Смена полотенец как положено каждый день, даже бросать в ванну или на пол не надо. Питание: один основной ресторан :завтрак и ужин, два ресторана аля-карт(ничего о них сказать не могу , не ходили). Ресторан на пляже : поздний завтрак, обед и закуски после обеда. По питанию хочу сказать все есть , всего хватало, без изысков( но это лично мое мнение!!!!!!!), мясные, рыбные блюда, овощи, фрукты, сладкое, сыр, в общем все что должно быть в отеле 5*. По алкоголю: за ужином вино, пиво в бокалах, крепкий алкоголь в лобби баре и барах на пляже и возле бассейна.Обязательно рекомендую попробовать тунисский ликер тибарин, это крепкий ликер(сорокоградусный) на травах и специях. Очееееень клевая штука! Довольно неплохое белое вино, пиво обычное, по поводу остального алкоголя ничего сказать не могу не пробовала, хороший их фирменный коктейль кантау бэй. В лобби баре можно к алкоголю попросить оливки(очень понравились), сыр, жареный арахис, чипсы. Хотелось бы отметить официанта Бисема. Вообще хочется сказать , даете вы чаевые, не даете, к вам все равно будут подходить итересоваться, что принести. Вообще обслуживание в отеле на очень высоком уровне. В ресторане, в барах, в лобби итд., всегда находятся дяденьки в черных костюмах, которые контролируют официантов и вообще персонал. Весь персонал кто-то в большей, кто-то в меньшей степени понимает и разговаривает по-русски, анимация тоже на русском. Теперь по пляжу: это было мое глубочайшее разочарование. Но! Дело все в том, что отель расположен так, что в это время года на берег выбрасывает очень много водорослей, в море было неприятно заходить, еще раз хочу повториться что это расположение и время года. я думаю что летом ситуация будет намного лучше. На территории отеля два открытых бассейна один из которых с морской водой. Пляж сам по себе небольшой, во сколько бы мы не пришли лежаков всегда хватало( не знаю как когда отель будет полностью загружен) , а вот с лежаками возле бассейна ситуация другая, к обеду места уже было не найти. Что касается анимации: ненавязчивая, стандартные айробика, боча, волейбол, вечернее шоу, караоке, дискотека. Ребята аниматоры, правда, стараются. Но никто никого за руку пошли, пошли, тащить не будет. В шаговой доступности есть мини ТЦ Алибаба, там можно купить сувениры, косметику и разные мелочи. Итак резюмируя: если вы хотите шумных тусовок -сразу мимо, вам не сюда, это отель для спокойного отдыха! Отель нам с мужем понравился, однозначно буду рекомендовать его друзьям. Хочется сказать большое спасибо персоналу, действительно, все молодцы, все улыбаются, все стараются. |
| Плюсы: | хороший отель! |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хороший, гостеприимный отель.
Не понравилась гид отеля от Библио Глобус Наталья Сулема! Ответы ее о отели короткие и не соответствовали действительности! Экскурсия, Карфаген - музей Бордо 25.05.2018г. просто провальная! Местный Гид, забыл в отеле Штейгенбегер 6 человек! И через 10 мин.спохватился. Был раздражен, на вопросы отвечал неохотно и только по прозьбе туристов.Шутки грубы.Экскурсия в Карфагене 15 мин., в Бордо 15 мин. в Сиди бу Саиде высадил на базаре и сказал - как пройти на смотровую площадку - это все!!!! Экскурсию по г.Тунис не включили, хотя многие хотели побывать в городе. Наталья (гид) продовая экскурсию не раскрыла это. Все остальное ПОНРАВИЛОСЬ! |
| Плюсы: | одни плюсы! |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | Отель супер.
Отдыхали с женой в мае, отель отличный, питание вообще супер, отношения персонала на высшем уровне! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Спасибо большое за отличный отдых!))) мы всем очень.
Спасибо большое за отличный отдых!))) мы всем очень довольны! Спасибо и поварам - готовят очень вкусно, а выпечка просто чудо! И аниматорам - я так давно уже не веселилась. И всему обслуживающему персоналу - вежливые и внимательные люди. Живая музыка в отеле это прекрасно!.. очень понравилось как играл пианист! Отелю твердая пять и даже больше. Чисто красиво вкусно и весело! Надеемся вернуться! Желаем Вам всего доброго и хорошего. Здоровья, и процветания! Еще раз спасибо спасибо и спасибо!))) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Штайгенбергер не торт.
Пока свежи воспоминания. Итак, май, отпуск, отдых. Хочется безвизового все включено, но не Турции. Вспоминаю про Тунис, белоснежный пляж Хаммамета и решаюсь повторить. Долго смотрела отели, в результате акции взяла Штайгенбергер. Имя отеля имело не последнее значение. Что из этого получилось. День первый. Ночной вылет с НордВинд. уважаемые Норды, вы зачем девочку, которая по-русски плохо говорит заставляете глаголить по-английски? Это же невозможно слушать! сиденья узкие и неудобные. Из еды холодный сендвич с не очень свежей булкой. Слава Богу долетели. В отель приехали в 6 утра местного времени (-2 от Москвы), по дороге встретили рассвет - красиво! Была готова заплатить за раннее заселение, но расселили нас совершенно бесплатно и очень быстро. Номер обычный, слегка "уставший", шкафы старые, розетки со штырем, пришлось купить переходник. Унитаз ревет как реактивный самолет. Очень порадовали коврики у кровати, поскольку плиточный пол ледяной, но тапок нет (к огромному сожалению). Браслеты на ресепшен надели сразу, поэтому после пары часов сна уже можно было отправляться завтракать и купаться. На мой взгляд существенным недостатком является отсутствие элементарных буклетов или просто информационных листков с информацией о режиме питания и схемой отеля. Отель довольно большой, напоминает букву "Н", территория небольшая - пара бассейнов и пляж. Прогулочной зоны перед отелем нет, нужно идти на соседнюю улицу. Пляж с мелким белым песком, довольно широкий, вход в море пологий и неглубокий, но водоросли и мусор.... Первый раз я вышла на пляж и обалдела - ровно до середины пляж был завален водорослями, чтобы зайти в воду нужно было пройти "суп" из них же, по пляжу гоняли трактора... Это безобразие продолжалось три дня, по краям пляжа нагребли огромные горы водорослей. Расчистили.... На четвертый день пришел шторм и все повторилось чуть в меньшем масштабе. менеджеры говорят, что экостистема, сезон и все такое. Наверное да, но повылавливать пластик, который приносят волны, по моему, вполне возможно. Водоросли это не хорошо и не плохо, но если вы едете в мае, то к этому нужно быть готовыми. У меня кожа и волосы очень радостно реагировали на такую воду. Бесплатная талассо-терапия). Лежаков и зонтиков хватает, матрасы приносят, изначально они спрятаны под навесами. На пляже ВСЕГДА охранник и ездят полицейские. Бассейны красивые, тот который с лежаками - с морской водой. Лежаки в бассейне и в виде ракушек занимают с самого раннего утра. Персонал отеля радует знанием русского. Те кто не говорит, тот по крайней мере понимает. Даже уборщицы. Ресепшен прекрасный весь. Любые проблемы решаются с улыбкой и без проблем. Ну естественно, если вы до этого не скандалили без повода неделю. Из-за наших "прекрасных" соотечественников, за поведение которых было стыдно, пришлось поменять номер. Я и не просила, но мне это любезно предложили без всяких чаевых. Питание. Еда вкусная, но много острых блюд. Вроде и много всего, но как-то... скромно что ли. Надписей на русском нет. Фрукты все 10 дней были одни и те же - персики, абрикосы, апельсины, нектарины, клубника. Три раза в день. ОЧЕНННЬЬЬ вкусное сладкое. Хорошо, что кусочки маленькие). Шефу по сладкому - отдельный респект. И пиццы). Кофе утром в чайниках разносят официанты, но пить ЭТО практически невозможно - некрепкий растворимый кофе. Вареного нет нигде. Есть из автомата в баре на пляже и на ресепшен. Я делала крепкий растворимый из того что стоит на столе со специями. Много сыров. Анимация скромная, но позитивная. Выкручиваются как могут). В холле по вечерам играл рояль (ну расстроен у вас инструмент. ну правда!) или саксофонист. Очень приятно. В целом отдых неплохой, но отель ощущение "вау" не оставляет. Ну неплохо, но от 5* такого уровня ждешь большего. Возможно потому что май и еще не все готово и работает - зима знаете ли. Персонал веселый, даже с наступлением Рамадана улыбаться никто не прекратил. Все стараются помочь и услышать. В последний день узнала, что в Средиземном море водятся ядовитые рыбки (сюююрприиз)). Шла по кромке води и вуаля - резкая боль в ноге, которая все возрастала. Пляжный мальчик очень быстро среагировал и все обошлось получасом моих слез. Очень радует, что безопасность в отеле на высоте. ВСЕ вещи на входе проход через ленту как в аэропорту. Везде охрана. Уважаемые соотечественники, ПОЖАЛУЙСТА не позорьте страну. Бухать можно на даче - дешевле и не так стыдно. Отель позиционирует себя как предназначенный для отдыха ВЗРОСЛЫХ, зачем везти малышей и молча наблюдать как они верещат на весь холл? Назад летели Роял Флай. Гораздо комфортнее. Покормили лучше. Спасибо. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Было здорово! (Про безопасность читайте в комментариях).
В апреле 2018 года выпала свободная неделя и снова встал вопрос «Где бы погреться?». Выбор пал на Тунис, хотя у знакомых были отрицательные отзывы после отдыха в этой стране, но это, как я теперь понимаю связано с их неудачным выбором отеля. Посмотрели рейтинги, почитали отзывы, выбор пал на Steigenberger Kantaoui Bay. В отель попали под вечер. Разместили быстро. Номер (побольше обычных стандартов), как и просили дали на верхнем этаже. Сразу пошли на ужин и окунулись в необычную атмосферу. Форма официантов - белая рубашка, черный жилет и длинный белый фартук вносит интересную пикантность, которую укрепляют некоторые гости ресторана (не славяне), одетые в элегантные клубные пиджаки с шейными платками и длинные вечерние платья. К этому следует отметить, что (как говорят) все местные жители говорят по-французски, поэтому общаясь с официантам элементарными фразами, типа «Бонжур, месье», «Оревуар, мадам» вы расположите к себе собеседника. Питание мне понравилось. Много национальных блюд из овощей. Всегда была рыба и несколько видов мяса. Фрукты, смузи, и кондитерские изыски не оставляют равнодушным. Любителям крепких спиртных напитков к сведению, что в ресторане их не подают, они только в баре. Пиво и вино пожалуйста. Меня поразил персонал отеля. Только вы встречаетесь с ними глазами сразу видите улыбку и дружелюбие. Все это выглядит очень искренне. Наверное нам очень повезло, что мы были в самом начале сезона. Отель был практически пустой, но везде шла активная работа к горячему сезону, ремонтировали номера, «драили» территорию. Кстати европейцев отдыхало достаточно много, я бы сказал 40-50%. В течении всего дня официанты из баров ходят по территории, в том числе и по пляжу и активно принимают заказы. Напитки вполне приличные. С погодой повезло не очень. В первый день я сгорел, а потом 3 дня из 7-ми было пасмурно, один раз даже пошел дождь и море сильно штормило, но говорят, что для апреля и даже мая это нормально. Очень понравилась 2-х дневная экскурсия в Сахару. Масса впечатлений и достопримечательностей. Огромное спасибо нашему гиду в этой поездке Алладину, он прекрасно говорит по-русски и с большой любовью рассказывает об истории своей страны и о людях которые тут живут. В заключении своего рассказа хочу сказать, что выбор следующего места отдыха уже определен, в июне приедем сюда снова, теперь уже в расширенном составе. |
| Плюсы: | анимация
ухоженная территория персонал питание напитки размещение сервис |
| Минусы: | море |
| Отзыв: | Отелю 5+, однозначно. В конце предупреждения туристам.
Это пожалуй один из лучших отелей, в которых мне приходилось останавливаться. Мы не из тех туристов, которые дважды ездят в одно и тоже место, но если когда-то передо мной станет выбор эта сеть или другая, я точно выберу Steigenberger. Вернулись с отдыха несколько дней назад. Пишу по горячим следам. ПОСЕЛЕНИЕ. Отель находится не далеко от аэропорта Монастырь. Учитывая, то что наш отель был последним мы доехали за 35-40 минут. Посмотрев 6-7 отелей перед нашим с уверенностью говорю наш самый лучший! Вежливый русскоговорящий персонал. Все всегда готовы помочь и улыбаются. Нас встретили очень вкусными коктейлями, быстро поселили. Чтоб получить полотенца нужно оставить 10$ (10 евро или 20 динар) в залог. Их возвращают по выселению. НОМЕР. Видно что в отеле ремонт был не так давно. Все аккуратненько и чисто. Наш номер 326 на третьем этаже с видом на море, если повернуть голову немного влево. ПИТАНИЕ: просто великолепно. На завтраки 4-5 видов фреша, натуральный кофе. Постоянно рыба и морепродукты тоже были (кальмары, мидии в ракушках, осьминоги). Несколько раз были суши. Фрукты безумно вкусные: арбузы, дыни, персики, абрикосы, финики. Алкоголь: качественный. Наверное, первый отель, где вино наливали с бутылки и откупоривали её прям при вас. Коктейли тоже вкусные, но мы пили вино. АНИМАЦИЯ: супер. С 10 утра и до 17-00 всегда что-то происходит спортивные или развлекательные мероприятия. Вечерняя программа с 9 до 12. 2 раза выходили вечером и 2 раза было отлично. Ещё по вечерам в лобби отеля живая музыка. ТЕРРИТОРИЯ: небольшая, но очень уютная. ДРУГОЕ: на территории отеля 3 бассейна. 2 взрослых с морской водой и один детский. Так же есть бассейн с подогревом внутри отеля. Есть хороший тренажерный зал и корпус талассотерапии. Море, пожалуй, можно отнести к минусам. Я встаю рано и каждое утро наблюдала картину как профессиональная техника чистит море от водорослей. Но всеравно их прибивает к берегу. Если пройти правее 200 метров, то берег абсолютно чистый. Непонятно в чем дело. ВОЗЛЕ ОТЕЛЯ: пешком можно прогуляться до Порта. Там можно приятно побродить с красивыми пейзажами. Пешком идти минут 30, на такси совсем быстро. Такси очень не дорогое. Ездили в соседний город Сус. Цена от отеля 10 динар (4-5 долларов). Доллары нигде не принимают. Только местная валюта. Что очень понравилось, так это то что курс валют везде одинаковый. Хоть в отеле, хоть в аэропорту, хоть в банке. А непотраченные деньги можно поменять обратно в аэропорту. Минут 5 в сторону Порта есть центр талассотерапии Афродита. Очень понравилось. Что не понравилось? К отелю это не имеет никакого отношения, но фактор немаловажный. Мы не мало путешествуем. Но такое с нами впервые. Авиокомпания БРАВО - это какой-то кошмар. Рейс перенесли на 9 часов, когда летели туда и на 11 часов обратно. При этом и в том и в другом случае менялось не только время вылета, а еще и аэропорт. Самолёты старые, встречаются приклеенные жвачки. А когда летели обратно, то даже не проверили и не убрали самолёт. Выпустили с самолёта туристов, которых привезли и через минуты сразу впустили нас. Первый раз ездили с туроператором Оазис. И не думаю что еще когда-то поедем с ними. Не компетентная компания. Гиды и сопровождающие гиды милые люди, но абсолютно не профессионалы своего дела. Информации дали совсем мало. Брали у них экскурсию и гидом остались недовольны. |
| Плюсы: | лежаки в бассейне
номера пляж еда приветливый персонал ухоженная территория бассейн с подогревом |
| Минусы: | примерные коктейли
анимация слабая |
| Отзыв: | Хороший отдых.
В предверии нового отдыха, хочу поделиться своим отзывом о данном отеле. Отдыхали семьёй из двух бабушек, двух дедушек, муж, сын 1,5 лет и я. Отель нам посоветовал туроператор и ожидания оправдались. Номер нам дали с мужем и ребёнком очень просторный, да еще и балкон метров 5))) На ресепшен не обращались, только по приезду и уезду, т.к. всё устраивало на 5 баллов. Напитки местные, по качеству на 4) вино хорошее бутылочное. Еда разнообразная. Шеф-повар почти каждый вечер выходил и знакомился с гостями, подходил к каждому столику и спрашивал всё ли устраивает. На море тоже всё есть, и шезлонги, зонтики матрасы. Территория очень компактная, погулять негде. Мы ходили в город в супермаркет и ездили в порт и лунопарк. Так там особо нечего смотреть, да и нам не надо было) У меня достаточно придирчивая свекровь, которая привыкла отдыхать в Европе, но даже ей все понравилось. В отеле много немцев и к ним конечно более теплое отношение. А так, в Суссе реально мало хороших отелей. Для любителей Туниса Я рекомендую отель. Еще родители были в отеле Jaz Tour Khalef. Пожалуй это два самых достойных варианта в Суссе! |
| Плюсы: | этот отель один большой плюс |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | Отдых на 10+.
Отдыхали в этом отеле в октябре 2017,а вспоминаем до сих пор только тёплыми словами. Понравилось все без исключения,обязательно вернёмся к вам ещё |
| Плюсы: | все близко |
| Минусы: | нет дискотеки |
| Отзыв: | Отличный .спокойный отдых.
Здравствуйте всем. Наш 12 дневный отдых прошло отлично.кто за чем едет а мы на море.приехали мы двумя семьями и нас постелили два вместе номера открыли промежную дверь и это очень удобно для детей особено. Утром в 7 часов море это что то бесподобное пляж чистится ежедневно.Еда на протяжении отдыха не надоела.было очень вкусно особенно сладости.фруктов было достаточно.напитки .пиво и коктейли были тоже ок. Но что я хочу сказать за аниматоров ну не так и не сяк.кто хочет диско можете забыть 30- 40 минут с никакой музыкой в 23.00 Конец и всё по комнатам. Ну ничего нам всё равно понравилось.персонал превосходный .Спасибо всем |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | все о .кей.
все о .кей |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Первая наша поездка в Тунис.
В прошлом году прилетели первый раз в Тунис ?? в Steigenbergerb . Покупали тур именно туда . Все очень понравилось. Питание 5+ , персонал 5+ . Отношение к отдыхающим отличное . Все очень понравилось . Сейчас летим сонно туда ??? |
| Плюсы: | территория
обслуживание номера еда |
| Минусы: | лифт |
| Отзыв: | Отдыхали с мужем,в период.
Отдыхали с мужем,в период с 10.07.2017 по16.07.2017.Прилетели рано утром часиков в 6.00 ,где-то около 7.00были в отеле.заселили практически сразу примерно минут через 30-40 ,это большой плюс,без каких-либо доплат,номер достался с видом на бассейн и море.Питание шикарное!!!!завтрак:сыры на любой вкус,творог,всяческие джемы,местная ореховая паста,очень вкусная выпечка,свежевыжатые соки,блинчики,пышки,яичница всех видов,и т.д.обед проходил в ресторане на пляже ,иногда нахватало столов,но достаточно быстро все можно было решить!каждый обед на мангале готовили что-нибудь вкусненькое,это тунец ? был очень хорош!!!какую то небольшую рыбку не пробывали) каждый день блюдо от шеф повара ,настоящее шоу,например паэлья ? с море продуктами,креветки ,кальмары,мидии,красиво и вкусно ?.Ужин:перепелки жареные,креветки,нагетсы фаршированные ветчиной,рыба красная в сливочном соусе ,вообще всего не перечислить,иногда как и креветки ? были суши ? сладости ,фрукты, питание на 5 балов,но в последнюю неделю отдыха было очень много людей толкучка,очередь,это не очень хорошо !!!Из алкогольных напитков вкусное Вино ?,текилу попробовали 1 раз ,так сказать на любителя сногшибающаяя)))) . Море ? красивое ,но мы попали в сезон медуз и мужа укусила наверное огромадное чудовище,сбоку по всему телу следы как -будто его избили розгами,меня покусывали мелкие медузы ,поэтому мы после этих укусов в море ходили не часто,страшно))),на пляже шезлонгов всегда хватало.Однажды ехали на ужин и застряли в лифте,тот который возле басейна,застряли в четвёртом,две женщины и мы с мужем,немого не куда дозвониться ,не на ресепшен,на кнопку помощи,никто не отвечал,вообщем просидели в нем минут 45 ,дышать было нечем,но потом нас всё-таки освободили,остался осадок,потом холили все время пешком,за моральный и эмоциональный ущерб нам отель подарил массаж на двоих в ? подарок.Фотограф делает отличные фотки)Мы перепутали даты отлёта ,и когда приехал трансфер в аэропорт нас никто не позвал)))))))))хотя мы были на ресепшн)))вот и наш самолёт улетел без нас ,))))и наше путешествие ждало продолжения .........Вообщем отель отличный,рекомендуем! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | очень длинные коридоры |
| Отзыв: | рекламный тур.
Обновленный современный отель с большим центром Талассотерапии. Для тихого размеренного отдыха. Расположен на расстоянии 14 км от города и медины. Немецкой цепочки. Хорошее питание и сервис. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Вернулась бы я в этот отель? Однозначно да.
В Тунисе были в первый раз, отель выбирали очень долго, ( сравнить есть с чем, и не хотелось что бы было хуже) в итоге выбором остались очень довольны. В отели провели 12 замечательных дней с 6 по 18 сентября. Съездили на 2 экскурсии. Сахара произвела неизгладимое впечатление Летели Пегасом, из Самары. Вылет был на удивление без задержек. Быстро прошли контроль по прилету и уже минут через 45 были в отели. В отель приехали около 18 часов, засели сразу. Номер чистый, просторный, все работала исправно. Уборка ежедневная. Полотенца меняли каждый день. Каждое утро приносили воду и чайные наборы. Вид из окна был боковой вид на море. Очень переживали за сервис. Но тут все оказалось на высшем уровне! Очень внимательный персонал!! Анимация в отели есть, она не навящивая, нам такая и была нужна. Вечером дискотека для детей в 20:00, затем в 21:00 часовое вечершее шоу, переходящее в диско до 00 в баре Еды в отели разнообразная, голодным не уйдёте. Очень вкусное вино) Морепродктами объелись, долго их потом видеть не могла. Мы приходили всегда под конец, но всегда даже за 5 минут до окончания ресторана блюда пополнялись, а официанты работали. Море чистое, водоросли конечно были, но не очень много и они не мешали. В сентябре медуз не видели ни одной. Море было тёплое. Отель после реноврации, очень понравился бассейн с морской водой Хочется ещё отметить работу службы охраны. На территории чувствуешь себя в полной безопасности. Полотенце для пляжа давали пол депозит, перед выездом сдали карты, депозит вернули долларами. Выезд был у нас поздний, номер продлить не получилось. Мы сдали вещи в камеру хранения, там нам взвесили и упаковали чемоданы. После этого пошли на пляж. За час до выезда из отеля мы подошли на рецепшен, там получили ключи от свободного номера, привели себя в порядок и поехали в аэропорт. В общем отдыхом остались довольны. Отель однозначно рекомендую |
| Плюсы: | отличное питание нет лишнего шума море отличное тренажерный зал
отличное питание |
| Минусы: | мы их не искали. просто хорошо отдыхали |
| Отзыв: | все очень понравилось. Отдохнули на славу.
Доброго времени суток. Отдыхали с мужем в отеле с 17 по 30 сентября. Впечатления от отдыха замечательные. Постараюсь обо всем рассказать, ничего не позабыв. Прилетели мы в Тунис в 10.00 по местному времени (у них на 2 часа меньше, чем в СПб). Встретили нас представители турагенства. Мы прошли в автобус и ждали минут 20 пока он будет заполнен. Достаточно быстро (в течении часа) нас развезли по отелям. Мы были последними в списке на высадку. Но это нам и понравилось, т.к. мы смогли посмотреть другие отели, хоть и снаружи. И сказать по правде, наш отель на первый взгляд понравился нам больше всех. Далее нас ждала встреча с работниками ресепшн. Довольно милые ребята, говорящие по-русски. Т.к. заселение начинается с 14.00, но нам пришлось подождать. Но нам дали возможность взглянуть на наш номер до заселения и он нам понравился. Одели на нас браслетики отеля. Чемоданы оставили в камере хранения (комнатка рядом с ресепшн), переоделись и пошли на пляж. Так как было уже время обеда, а мы уже были полноценными «обраслеченными» жильцами отеля мы решили подкрепиться. Время быстро пролетело и пришло время заселения. Номера очень хорошие, все фото на сайте соответствуют действительности. Даже фото с муравьями правда. Но муравьи не тараканы, они нам не мешали, ползали около ТВ и нас не трогали))) Уборка в номерах - без претензий, все как положено. Правда уборщица, закрепленная за нашим номером, в очередной раз не увидев чаевые, с помощью жестов объяснила нам, что их надо оставлять каждый день)) Еда - превосходная на всех трапезах. Есть блюда на любой вкус, все в изобилии: мясо всех видов, рыба, овощи(огурцы, помидоры, тертая морковь, листья салата, лук, перец, редиска, ) соленья, оливки всех видов, фрукты (арбуз, дыня, яблоки, груши, сливы, нектарины, персики, виноград, гранат), чай, кофе, сладостей море. В общем голодными не будите. Всего хватает, опустевшие подносы быстро пополняют. Официанты – молодцы. Все убирают, напитки приносят. А если будите оставлять им хотя бы по динару (24 рубля), то вообще любезности их не будет предела, вы станете любимым клиентом. Пляж: собственный, на нём постоянно дежурит охрана. Периодически по береговой линии на квадроцикле проезжают полисмены. Все торговцы («парео» «барабан-барабан» «пальма» «фрукты»), катальщики на верблюдах и лошадях ходят строго по береговой линии не подходят к лежакам и не навязывают товар. За этим тоже следит охрана. Так же по береговой линии гуляют люди из соседних отелей. Но если они хотят пройти на территорию нашего отеля, то их сразу же останавливают. Для тех, кто даже в отпуске не хочет пропускать трени, есть тренажерный зал, бесплатный. Основные тренажеры есть, гантели есть, беговые дорожки есть. Все ОК. Окна номера нашего выходили на сцену, где вечерами была шоу программа. Честно сказать особо не мешали, мы спали хорошо. Мы ехали за тишиной и спокойствием. Мы это получили. |
| Плюсы: | оригинальный бассейн
. шикарные прекрасные номера.. прекрасное питание |
| Минусы: | отсутствуют весы на ресепщене |
| Отзыв: | Шикарный выбор по спецпредложению Супер отель.
Доброго всем дня отдыхали в данном отеле с друзьями , в Тунисе были 1 раз , до этого у нас уже был опыт поездки по другим странам Турция Египет Марокко Вьетнам Таиланд Индия Некоторые страны Еврозоны , Были отели 4 и 5 и ультра отели. Тунис сначала выбрали только из за того что не были в этой стране . долго выбирали отели , когда пришли покупать тур , турагенство предложило этот отель и почему то сразу мы согласились . не буду описывать перелет 5 часов с Уфы , но по прилету удивительно быстро прошли контроль , и вот нас везут уже в отель , и как всегда удивительно нас всегда везут последними . Но на ресепшене быстро все оформили и отправили с носильщиком в номер 259 , но увы он оказался занятым . Пришлось носильщику вести нас обратно на ресепшен где пришлось подождать еще 20 минут пока администраторы найдут другой номер . В итоге поселили нас в 349 с видом на город , разлучив с друзьями , их вообще поселили в другое крыло , как бы уже с первого дня испортили настроение , но после осмотра и прогулки по отелю мнение об отеле изменилось в лучшую сторону, прекрасный красивый отель прекрасное в нем питание , что не видели даже в 5 - ультра . многим не нравится обед в ресторане на пляже , нам понравилось не надо идти в номер и переодеваться. поел и опять сразу на пляж , мух в нем не было , наверное из за того что все таки было уже прохладно , и сильной жары не было. пляж в отеле желает конечно лучшего , но это Средиземное море , где и водоросли и медузы. ( не видели ни одной) прекрасный выбор блюд в ресторанах , практически каждый день море продукты . прекрасное вино , розовое , прекрасные официанты Абдул Хамид и Халит , всегда держали наши стаканы полными , прекрасная обстановка даже уходить не хотелось. ,Из баров понравился главный бар , тоже спокойная тихая обстановка , где можно было посидеть под живую музыку , хоть и кратковременную, где особенно запомнились бармены Хамза, Нарди, Валит всегда опрятные , вежливые готовые всегда сделать нужный коктейль , и посоветовать что то другое с ликеров . прекрасное кофе. А вот анимация не понравилась с первого раза, больше не ходили , скучновато и нет зажигающей музыки . ( к примеру в Марокко каждый день ходили , там была группа с Сенегала . где даже ленивый не начинал танцевать) . Отельный гид от Пегаса Дмитрий , все рассказал , объяснил где что , как пользоваться , куда пойти , , прекрасный молодой человек . Видели его постоянно, но обращаться не приходилось все вопросы которые возникали решали с администраторами на ресепщене , где старший Макрем, но больше пришлось пообщаться с Морданом , он как то сразу запомнился еще с заезда в отель , прекрасно говорит по русски , и вообще приятный общительный человек , спасибо ему за все советы , также запомнился на ресепщене Рами . , Познакомились и с Хамзой который отвечает на все вопросы по отзывам , тоже прекрасно говорит по русски , учился в России. Отношение к нашим русским туристам хорошее , весь обслуживающий персонал улыбчив и доброжелателен , от руководства до горничных , всегда все при встрече улыбаются и говорят хелло. Несколько раз выходили в город , конечно бедновато живут , покупать совершенно нечего , кроме сувениров , если честно сказать не знали куда потратить последние 50 динаров , купили на них кожаную сумку , хотя своих хватает. Вот так и прошли 10 дней нашего отдыха , честно говоря не хотелось уезжать с отеля как там все было прекрасно, Так что отпуск удался на славу , долго будем вспоминать его с друзьями . Вернулись бы мы еще в Тунис - ДА , в отель Тоже - ДА , хотя дважды в один и тот же отель мы не ездим. Но поживем увидим может прекрасные воспоминания пересилят , еще раз приедем. Как туристы с опытом рекомендуем этот отель для спокойного семейного отдыха. P S - Хамза извини за поздний отзыв и фотографии, работа замотала , и еще не солидно для вашего отеля такие браслеты , не смотрятся они по сравнению с другими отелей , заметили на экскурсии , были хуже всех. И постав те весы на ресепшене русские всегда хотят знать вес своих чемоданов перед отлетом . |
| Плюсы: | питание
уютные номера красивая территория |
| Минусы: | слышимость
самовольство персонала |
| Отзыв: | С первого взгляда хороший отель, но жирные минусы все пер.
Отдыхали в Steigenberger Kantaoui Bay с мужем в конце июля 2017 года. Это был наш медовый месяц. При бронировании номера, мы указали, что являемся молодоженами и надеялись на какой-то комплимент от отеля по этому поводу. Приехали в отель в 7 утра, на ресепшен сказали, что свободных номеров пока нет. Но они постараются заселить нас до заездного часа (до 14:00). Это, конечно, полная чушь. Только лишь напоминая о своем существовании каждые полчаса, нам удалось заселиться в 11:00, конечно же, о нашем медовом месяце никто и не вспомнил. Номер был стандартный, как мы и заказывали, но очень приятный: новая мебель и техника, большая кровать, раздельный санузел. Окна выходили на другой отель, немного было видно море, никакая музыка нам не мешала. В номере имеется холодильник, сейф, плазменный телевизор с иностранными и отечественными каналами, встроенный кондиционер и электрочайник. Чай, кофе и воду нам приносили каждый день. Убирали тоже хорошо, каждый день меняли полотенца и выкладывали на кровати красивых лебедей). Территория отеля небольшая, но красивая. Отель вообще впечатляет своей красотой, ещё при подъезде к нему. Несмотря на жару, по всей территории отеля свежий зеленый газон, фикусы и пальмы. На улице имеется 2 бассейна: один небольшой с морской водой, другой с теплой водой. Закрываются они очень рано: в 18:00. Но тогда можно искупаться в большом бассейне прямо в отеле, народу там практически не было. На пляже, несмотря на разгар сезона, лежаков всегда хватало и рабочие всегда быстро приносили подушки для лежаков, если они закончились. В море мы купались только утром и днём, а к вечеру поднимались сильные волны, и купаться становилось неприятно, медузы были маленькие, и было их совсем немного. На улице по вечерам каждый день проходили развлекательные программы, но аниматоры отеля работали ооочень уныло, и было видно, что им самим все это неинтересно. Очень нравились шоу приезжих артистов: танцовщиц, каскадеров и т.д. В лобби отеля иногда была красивая живая музыка. Так же при отеле имеется spa центр за дополнительную плату. Ходили туда на обмазывание тфалью (лечебная глина) + хаммам (стоила эта процедура около 2000 рублей за двоих). Сама процедура не впечатлила: обгоревшую кожу очень драло от тфали. Но после процедуры нас пригласили искупаться в бассейне (мы были очень удивлены, ведь не платили за это). Бассейн шикарный: с многочисленными струями для массажа и концентрированной морской теплой водой - можно просто лечь на воду и наслаждаться. Про безопасность в отеле: при входе в отель стоит сканирующая лента, куда нужно класть свои сумки, на пляже днем работает охрана, которая следит за входящими в отель. Но…в 3 метрах от воды может гулять любой туниссиец, и нет гарантии, что отсутствует угроза с моря (приплыть также может кто угодно). К тому же вечером при темноте в отель с пляжа может зайти любой, ведь охраны вечером нет…Так что в полной безопасности мы себя здесь не чувствовали. Питание в отеле очень разнообразное, есть практически все: каши, мюсли, сыры, колбасы, закуски, гарниры, соусы, салаты, блюда национальной тунисской, азиатской, европейской и итальянской кухни, выпечка, десерты, свежевыжатые соки, газировки, вина и т.д. Утром особенно нравились наивкуснейшие блинчики с шоколадной пастой и хрустящие круасаны. Всегда в наличии свежие фрукты, очень вкусные арбузы и мороженое. Завтрак и ужин проходят в здании отеля, нельзя приходить в пляжной одежде, официанты как могут успеть, всем разносят кофе, газировку и вина. Обед проходит в пляжном кафе и сюда можно придти хоть в купальнике. В баре пляжа и лобби-баре можно безлимитно заказывать коктейли (алкогольные и безалкогольные), другие напитки и различные закуски (чипсы и орешки). Теперь о неприятном: расскажу, почему отелю я поставила 3, а не 5. В конце нашего отдыха мы с мужем на 2 дня уезжали на экскурсию в Сахару. Приехали обратно мы уставшие и грязные и, зайдя в номер, в мы обнаружили кошмар. Ещё при въезде мы заметили в ванной несколько муравьев, но они нас не очень напрягали, ведь их было немного. Теперь же в ванной их было НЕСКОЛЬКО ДЕСЯТКОВ…везде: в раковине, на полу, на наших вещах, некоторые даже успели разбежаться по номеру (фото прикладываю). Причина всего этого: оставленный кем-то в ванной открытый пакет с печеньем….НЕ НАШ ПАКЕТ, мы никогда не носили в номер еду. Кроме этого до отъезда мы вылили всю воду из чайника и оставили его открытым, но сейчас там была вода. Выходит, кто-то понял, что мы уехали (т.к. зубные щетки отсутствовали) и хозяйничал в нашем номере, а возможно, даже жил в нем. Мы были в шоке….отель 5 звезд. Мы пошли на ресепшн выяснять ситуацию, но там, по-моему, поняли только слово «муравьи» и сказали, что вскоре всё устранят. Мы попросили жалобную книгу, но нам дали только листочек для написания жалобы…вполне ясно, что потом этот листочек можно просто выкинуть. Муравьев потравили, но дохли они ещё пару дней и по поводу произошедшего нам никто никаких извинений не предоставил. Очень неприятно, мы все время нашего отдыха старались быть аккуратными и каждый день оставляли несколько динар в номере на чай, но это просто плевок в душу…такого вообще не ожидаешь от отеля с 5 звездами. |
| Плюсы: | таласса центр
уборка в номере ресепшн питание |
| Минусы: | пляж |
| Отзыв: | Замечательный отдых.
С 25.10 по 5.11 отдыхали с мужем в этом отеле.Отель действительно замечательный.Территория небольшая,но продуманная.Питание отличное.Уборка номера отличная.Внимательные официанты,за исключением одного,но непрофессионалы есть везде.Отличный Талассо центр.Брала программу для лечения суставов на 4 дня,в день 5 процедур .Очень понравилось:шикарный центр,внимательный персонал.5процедур занимали 3 часа.Курс обошелся мне в 417$. На территории центра есть теплый бассейн с морской водой джакузи .Пользоваться могут только клиенты центра.На территории самого отеля тоже есть теплый бассейн с джакузи,но мы туда не ходили,нам повезло с погодой-мы все дни были на море.Анимация есть.Во время отдыха 2 раза обращались на ресепшн,в течении 5 минут- все решалось.Понравилась живая музыка в лобби,а вот теперь минус-за11 дней была только 4 раза. Понравился в пляжном баре свободный доступ к пиву.А также работа бара с 1800.до 8.00.Приятным дополнением были орешки и чипсы к пиву.И опять минус,в ноябре ночью бар уже не работал,в принципе ничего страшного,но заявлено отелем было-24 часа.Если отель перешел на зимнее время,то почему отдыхающие об этом не знают.Понравилось,что перед отьездом на ресепшене предложили взвесить чемоданы (это бесплатно) и обернуть пленкой(5$)В номере есть чайные принадлежности.Номер тоже понравился.Сам отель ухоженный,территория чистая.На улице плитку моют как в помещении.Особое внимание уделяется безопасности:охрана на пляже,патруль полиции на пляже,рамка при входе в отель,по всему периметру камеры.Но твердую пятерку отелю я не поставлю.Мне не понравился пляж.Не смотря на то,что с погодой повезло и из моря ничего не выносилось-песок был грязным,местами в кучу составленные шезлонги,нет столиков,грязные шезлонги ,в первые дни - не очень расторопные работники пляжа.В последние 3 дня(я думаю в отеле были проверяющие) почистили одну сторону пляжа,стали мыть и увозить лишние шезлонги,работники пляжа тоже стали расторопнее.Еще мне не хватало хорошего кофе,все таки в отеле такого уровня должна быть хотя бы одна кофемашина.И еще в ресторанах нет на столах зубочисток-маленькая,но все-таки проблема.Но эти минусы не испортили нам отдых и впечатление об отеле.Тем более видно,что в отеле дорожат репутацией и реагируют на замечания и предложения отдыхающих.Хочу ли я сюда вернуться еще раз-конечно ДА.Рекомендую ли отель другим-ДА. |
Steigenberger Kantaoui Bay 5* отзывы:
Прочитайте отзывы об Steigenberger Kantaoui Bay 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Steigenberger Kantaoui Bay 5*.
Топ-100 Сусс
-
Chems El Hana 3*
Средняя оценка —Отзывы — 31Сохранить
-
Gondole 3*
Средняя оценка —Отзывы — 14Сохранить
-
Marhaba Salem 4*
Средняя оценка —Отзывы — 82Сохранить
-
Tergui Club 3*
Средняя оценка —Отзывы — 186Сохранить
-
Hill Diar 3*
Средняя оценка —Отзывы — 146Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
656
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 894
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 798
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
