Поделитесь своим опытом
Отзывы о Starlight Resort Hotel 5*
СохранитьStarlight Resort Hotel 5* - отзывы которым можно доверять. Starlight Resort Hotel 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Starlight Resort Hotel 5*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Тот Отель в который я бы вернулась ещё раз.
В Турции отдыхаем не первый раз. По приезду попросила на ресепшене спокойный и тихий номер! И нам дали номер 6122 очень тихий и красивый вид с балкончика!! Все доброжелательные и отзывчивые!!! Уборка в номере идеальная!! Территории отеля очень красивая и Зеленая, за это отдельное спасибо!!! В общем плюсов много! Но есть минусы, лично то на что думаю надо обязательно обратить внимание руководства! Это очень “уставшие» так называемые покрывала!! Пора их поменять!! Не солидно для Вашего отеля! Еда очень однообразная!!! Рыбу видела только одного вида... за мясом вечные очереди!!! И обратите внимание на ранний завтрак, мы выезжали в 4 утра пришли попить чай... чай был, но к чаю ни чего... не сыра, не мёда, не булочки, не говоря уже о сладостях, и яйца элементарного или ветчины... а в 4 утра есть пюре с говядиной, как то не очень... хотя в это время готовили уже зал к общему завтраку и на мою просьбу дать сыр или варенье мне отказали... хотя его было в избытке... очень испортило настроение перед выездом данная ситуация!! С собой в других отелях давали боксы, но здесь этого вообще не знают, хотя у нас оплачено все до обеда...а взять с больших блюд с сырами, пирожными нельзя... очень непонятное отношение... я надеюсь над этим поработают, и ситуация исправится!!! А так все замечательно! Отдыхом остались осень довольны! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель, где мы действительно отдохнули.
Отдыхали с мужем и ребёнком 2,6 года. Отдых супер. Территория отелей starlight и sunlight общая, как будто большой парк или сад. Всё очень ухоженно, на территории растёт много цитрусовых деревьев, гранат, инжир. Работа садовников 10 из 10, труда вложено много. Между малоэтажными корпусами есть детские горки и качели, по территории ходят 2 павлина и бегают курицы. Мы жили как раз в двухэтажном корпусе на втором этаже. Номер просторный, есть балкон небольшой. Уборка и пополнение мини-бара каждый день, всё очень комфортно. Ребёнок спал на кушетке отдельно, но можно было попросить кроватку. Ресторан/столовая находится в основном корпусе, но на территории бары и рестораны, где можно поесть почти 24 часа в сутки. Давали много фруктов - инжир, груши, яблоки, клубнику, арбуз и т.д. Каждый день разная рыба и мясо на выбор, всё очень вкусно. Есть детский стол, немного пресный, но думаю, это и правильно. Ребёнку можно взять йогурты, питьевой и обычный, пюре фруктовое в баночках. В общем голодных, я думаю, там не было. Бассейнов несколько, в разных частях, ближе к морю, дальше от моря. Курсирует паровозик, возит от моря до аквапарка людей, но дойти самим также не проблема. В аквапарке есть горки для взрослых, для детей постарше и для самых маленьких, всё тоже классно. Там же рядом территория мини-клуба для детей, но мы не ходили туда, сказать нечего. Полотенца выдаются, причём принимать и сдавать можно в разных частях отеля, что очень удобно. Из-за разнесённых в разные части отеля активностей и т.д., в течение дня было ощущение, что туристов мало, нет ощущения толпы, но на обеде или ужине видно, что это не так. Это тоже плюс. А вот минус это курение в основном ресторане/столовой на террасе. Просто такое количество детей за столами и такое количество дыма табачного вокруг. На своих детей дымят и чужие нюхают(. Море в начале сентября было очень тёплым. Вход в море не очень плавный, для взрослых нормально, для детей не очень. Пляж очень большой у отеля, есть пирс, есть понтонный остров на воде. Лежаков очень много, всем места хватало и ещё оставалось. Большой плюс, что на пляже была небольшая детская площадка с навесами от солнца и рядом лежаки. За это отдельное спасибо, нам было актуально. Каждый вечер шоу программы для детей и взрослых. Главное впечатление, что персонал действительно старается сделать наш отдых очень комфортным и у них это получается. Рада, что мой опыт отдыха положительный. Буду рекомендовать этот отель. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отдых, рекомендую.
Тур бронировала через "Анекс-Тур", мне подобрали удобные даты проживания и удобные чартеры. Летела авиакомпанией Royalflight, все очень точно, без задержек и опозданий. До отеля добралась за 1,5 часа (мой отель, к счастью, был вторым в списке развоза туристов автобусом). Большой плюс отелю, что разместили сразу же по прибытию, в 8 утра. Номер с видом на море дали на 1 жилом этаже, лучше селиться повыше, чтобы вид на море был полнее. Мне мешала крыша нижних этажей. Однако большую часть времени я проводила на воздухе, поэтому менять номер не стала. К оснащению номера претензий нет вообще, все положительные отзывы - это правда, читайте. Уборка номера была регулярно и качественно. Правда, пополнение бесплатного мини-бара в номере мне мешало: приходили днем, когда я отдыхала после обеда. Пришлось поставить на двери сигнал "Не беспокоить" и объяснить его значение мальчикам из бар-сервиса. Питание в отеле разнообразное, хорошее, есть из чего выбирать. Меню недельное, т.е. повторяется каждую неделю. Очень рекомендую попробовать турецкий борщ! По понедельникам есть рыбное меню: креветки, кальмары, осьминоги, тунец и пр. Все очень вкусно приготовлено. Официанты в ресторанах работают быстро, очередей практически нет. Понравилась раздача блюд через витрины, все чисто, быстро, культурно. Нет пищевого безобразия, когда горы еды на тарелках, а потом выбрасывается все это. Впечатляет огромная зеленая территория отеля, ухоженные бассейны, строгое соблюдение чистоты везде, и в помещениях, и на пляже. На пляже лежаки в достатке, всегда есть место. Пляжные столики протирают дезраствором несколько раз в день, нет мух, мошек, комаров. Пляжные полотенца в достаточном количестве, можно менять сколько угодно раз в день и всегда иметь чистые сухие полотенца. Хорошо организованы вечерние развлечения и для деток, и для взрослых. В целом отель произвел очень хорошее впечатление, я обязательно вернусь сюда еще. Однако сильно огорчила работа СПА-центра. Во-первых, в названии значится Thalasso&SPA. Талассотерапия – это процедуры с использованием морской воды, морских водорослей и морских микроэлементов, они проводятся под медицинским наблюдением. Но здесь нет никакого талассо вообще, просто обычный спа-центр с катастрофически завышенным ценником на услуги. Мне был необходим массаж, я прошла 7 процедур, огромное спасибо массажисту Умиту! Он работал очень качественно, внимательно, профессионально. Рекомендую его. Моя спина очень довольна))) Еще я ходила к косметологу Ие. Золотые руки, тоже рекомендую! Но вот менеджмент спа-центра работает очень некачественно, и это перечеркнуло все положительные эмоции от посещения СПА. Договаривались о расчете в долларах, а не рецепшене мне предъявили евро. Разница составила около 200 долларов! Хорошо, что я погашала счет не при выезде (что мне настоятельно рекомендовал менеджер СПА, и теперь я понимаю, почему), а заранее. Пришлось потратить более часа на рецепшен, выясняя эту неприятную ситуацию. А если бы меня ждал автобус на выезд?.. На обратном пути я заказала индивидуальный трансфер (55 евро) и быстрой проход через границу (fast trip and launge - 65 евро). Однако отельный менеджер Васиф от компании "Одеон" не сумел правильно организовать эту услугу: мне предоставили старый-престарый 7-местный "Мерседес", который по дороге еще и сломался, его чинили. Водитель не понимал по-русски, вообще не представлял, что он обязан сделать, привез меня не к тому входу в аэровокзал, сопровождение с вещами не оказал и все пытался уехать, бросив меня с чемоданом. Я потратила кучу нервов, перезванивая Васифу и добиваясь выполнение моего заказа. Категорически не советую брать услуги у Васифа. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отпуск.
Добрый день! Отдыхали в отеле большой семьей с двумя детьми (всего 6 человек). Изначально бронировали номера в Sunrise, но когда узнали о том, что главный корпус этого отеля закрыт, перебронировали на Starlight. Брали два номера - стандарт в главном здании и family jacuzzi duplex в бунгало. Сразу скажу, что номера в целом отличные, но в главном здании уровень обслуживания выше. И это наблюдается во всем, от качества уборки, до ассортимента принадлежностей для душа. Теперь обо всем по порядку. Заселение. Однозначно 5+. У нас был очень ранний рейс и около 6 утра мы уже были в отеле (ехать до него из аэропорта порядка 2 часов). На удивление, нас сразу же заселили! Огромное спасибо администратору Halil. Номера. Стандарт очень просторный, в номере 2 кровати, большая гардеробная и ванная комната. В ванной есть все от халатов, до одноразовых бритвенных станков, мочалок и прочего. Дуплекс в бунгало после реконструкции, все чисто. На первом этаже 2 кровати, софа под окном, ванная комната и терраса. На втором этаже двуспальная кровать, душевая, туалет, джакузи и небольшой балкон. Можно поспорить о необходимости джакузи на отдыхе, но кому-то наверное нравится. Двери душевой и туалета стеклянные! Закрыть их нельзя, только прикрыть. При этом если дверь в туалет из матового стекла, то в душевую - прозрачная. На мой взгляд, крайне непродуманное решение, исходя из того, что номер рассчитан сейчас на семью из 4-х человек. Джакузи занимает очень много места. Что на первом этаже, что на втором - в ванной/у душевой только один двойной крючок для одежды/полотенца. Маловато) Телевизоры на обоих этажах. Сейф - на втором. Кондиционер регулируется отдельно на первом и втором этажах, все работало замечательно. Минибар также на двух этажах, пополняется минеральной и простой водой, соками, газировкой (кола, фанта), пивом (Туборг), чипсами (Лэйс и какие-то местные). Все возникающие проблемы решались оперативно через администраторов на ресепшн (отдельное спасибо Аязу). Сразу отмечу минусы - на втором этаже в бунгало ковровое покрытие, но его ни разу за отдых не убирали (у сотрудников, осуществляющих уборку номера, ни разу не видели пылесоса, да и таскать его по винтовой лестнице то еще удовольствие). Минибар на втором этаже пополнялся не каждый день, но нам хватало того, что приносили на первый. Питание. Учитывая текущую ситуацию с коронавирусом, все раздачи в ресторане и барах закрыты от гостей стеклом. На входе девушка измеряет температуру (правда есть еще один вход в главный ресторан с противоположной стороны, который никто не контролирует). На момент нашего приезда масочный режим в ресторане уже не работал. В масках исключительно персонал. В целом персонала более чем достаточно. Всё накладывают оперативно и в любом количестве. Еда стандартная для Турции, всего было вдоволь. Баранина, телятина, курица, индейка во всех видах, супы (был даже борщ), очень вкусные сладости (много классических пирожных, например, медовые, макаруны, чизкейки и т.д.). Шикарные сахарные арбузы. За некоторыми блюдами очереди были, но стоять буквально минут 5, не больше. Официанты работают прекрасно. Всегда помогали найти стол. Напитки приносят (сами подходят и спрашивают, что принести пить). Столовые приборы на каждого в индивидуальной упаковке, также каждому дают набор (салфетка сухая и влажная, соль/перец, зубочистка). Бары. Алкогольные напитки местного производства, пакетированные соки, газировка, пиво, швепс, айран, кофе. Детям нравились безалкогольные коктейли, которые делали в баре у пляжа. Также по дороге к пляжу с 11 до 17.30 дают арбузы и мороженое (плюс мороженое было и на завтрак, и на обед, и на ужин). На цокольном этаже главного корпуса есть кафе с пирожными. Территория. Десять баллов. Красивая, большая, ухоженная. Единственное - вечером не хватает освещения. На территории есть конюшня, можно покататься на лошадях (платно), а также покормить их. Много кошек. Кто-то видел черепашку, но мы не нашли. За отелем особо ничего нет. Можно дойти до магазинов и торгового центра Lyra (примерно метров 800-900 от отеля). Такси до Сиде 25$ в одну сторону. До Манавгата ходит автобус (остановка почти у ТЦ Lyra). Бассейны и аквапарк. Бассейны в основном 1,4 м глубиной. Вода теплая. Народа у бассейнов много, лежаки в основном заняты с утра. Аквапарк находится на территории отеля Sunrise, в самом дальнем углу комплекса. Идти далековато, но по территории ходит паровозик, на котором можно доехать в любую часть World of Sunrise. В аквапарке 5 взрослых горок, 3 детских, водный батут, детская зона с песком и детский водный городок. Там же находится мини-клуб. Горки работают с 10 до 12 и с 14 до 17. Пляж. Пляж отличный, большой - песок. Но на входе в море галька, метра 3. Мы помучались немного и купили коралки (5 евро в магазинах за отелем). На пляже зонты (на мой взгляд, тенты удобнее, тут же приходится постоянно двигать лежаки по ходу солнца). Лежаки мягкие, без матрасов. Вход в море - это то, что было для нас критически важно, т.к. не умеем хорошо плавать. Так вот, его практически нет, полтора- два метра и сразу по грудь, далее уже глубина метра 2. В итоге народ тусуется прямо в полосе прибоя. Учитывая, что весь отдых были сильные волны, всех постоянно накрывало с головой, маленьких детей такие волны вообще на берег выбрасывали. При этом вода сказочная - около 30 градусов. Анимация. Тоже все стандартно. Днем спорт, вечером представление в амфитеатре (находится на территории Sunrise). Ходили на несколько представлений с приглашенными выступающими. Очень понравился монгольский цирк. Огромный плюс - концерты приглашенных звезд, проводимые на территории отеля. В наше присутствие был концерт румынской певицы INNA. Очень понравилось, отличное шоу, хороший звук. Тур-оператор и экскурсии. Брали тур у Анекса. Летели компанией AZUR AIR. Рейс и туда, и обратно без опозданий. У отельного гида брали две экскурсии - ДЕМРЕ-МИРА-КЕКОВА и МОРСКОЙ ПАРК SEALANYA. Понравилось и то, и другое. В морском парке огромный бассейн с морской водой, искусственным коралловым рифом и рыбками, можно нырять с маской (глубина от 3 до 6 м). Есть бассейны с обычной водой (от 1 м глубиной), искусственная река, бассейн со скатами, бассейн с акулами (платный). Шоу дельфинов и морских котиков. Обратите внимание, если будете покупать плавание с дельфинами - к бассейнам пропускают только тех, кто непосредственно будет плавать, сопровождающие будут смотреть на это из-за сетки, что-то сфотографировать не получится! За фотографии затем просят 25 $ (за 1 фото), при том, что плавание и так стоит очень дорого. Очень много людей, купивших эту программу, ругались с представителями парка (что в общем то бесполезно). Интернет. Вай-фай ловит практически на всей территории, даже на пляже. Уборка территории. Дорожки моют "по-флотски", заливая водой, при этом не всю воду затем убирают. В итоге в последний день жена поскользнулась на каменной дорожке и поранила ногу. В целом рекомендую данный отель. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Любовь с первого взгляда.
Всем доброго дня. Ну, что можно сказать об отеле, только хвала, Отдыхали в июле с сыном. В сентябре летим снова. Прибыли в отель в 8 утра, и какого было моё изумление когда я через 10 минут стояла с ключом от номера в руках. Номер в главном корпусе все очень чисто , уборка отличная, мини бар всегда полный, интернет работает отлично, кондиционер тоже. В номере все для комфортного отдыха начиная от халатов и заканчивая зубной щёткой и ложечкой для обуви. Постельное меняли каждые три дня. Ресторан, просто на 5+ все по домашнему вкусно, мясо, рыба, салаты, выпечка, коктейли на обед из свежих фруктов, утром свежевыжатый сок, Алкоголь хороший, бров много, отличный махито, пиноколлада, бейлиз. Несколько ресторанов на улице, можно всегда покушать, мороженое, арбуз, виноград целыйдень возле пляжа. Пляж песок заход мелкая галька, лежаков море, свободные всегда есть. Персонал очень доброжелательный, анимация с самого утра и до ночи. Очень активный отель. Есть несколько тихих зон, релакс. Теория утопающих в зелени, все очень чисто. Свой хороший аквапарк. Хамам просто сказка, девочки с Бали просто умницы, массаж как будто в Таиланде побывал. Девушки гастролейшен умницы всегда с улыбкой, на все вопросы можно было услышать ответ, всегда помогут. Вообщем отдых прошёл на отлично надеюсь в сентябре будет ещё лучше. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель хороший, но очень долго ехать.
Все в отеле хорошо, но очень долго до него ехать 3 часа |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали семьей в этом отеле в августе 2021г. Все.
Отдыхали семьей в этом отеле в августе 2021г. Все понравилось, очень красивый и шикарный отель. Территория огромная, чистая, зеленая. Номер тоже хороший, все удобства - гардероб, сейф, мини-бар, кондиционер. Развлечения всем хватает и детям, и взрослым. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Приятный отдых.
Покупали путевку в SUNRISE RESORT в бунгало в 2020 году (из за запрета наш тур перенесли на в те же даты но 2021 года), нас так и заселили в бунгало, главное здание SUNRISE RESORT закрыто. Отзыв пишу по отелю STARLIGHT RESORT HOTEL поскольку территория у этих отелей единая, карточки от номера нам дали STARLIGHT RESORT HOTEL Отдыхали две семьи: 2 взрослых и три ребенка 8, 11, 13 лет , с 31.07-13.07 1. Размещение: заявлено что заселение после 14ч.. По факту нас заселили в 13ч. (мы об этом не просили) , приехали в 12:30, заполнили анкеты, нам любезно предложили посетить ресторан, после ресторана нам вручили карты от номера, погрузили вещи на авто и отвезли в бунгало. Заселили на 2 этаж, бунгало, номер двухэтажный, на второй этаж ведет винтовая лестница, сам второй этаж в виде балкона. Первый этаж: гостиная в которой тумба для обуви, стол с телевизором, большой стол скажем для чая, софа, диван, журнальный столик, два кресла, санузел (душевая, раковина, унитаз) , комната с кроватью 160*200, шкафы, балкон достаточно вместительный. Второй этаж: две кровати, шкаф, телевизор, санузел (душевая, раковина, унитаз). Уборка ежедневно, без нареканий. Замена постельного раз в два дня, полотенца меняли ежедневно. Полотенца на пол я не бросала ни разу. Гели, шампуни, кофе, чай, воду, туалетную бумагу пополняли регулярно и с запасом. Минибар: пополняли ежедневно, два бутылочных пива, две колы, два спрайта, пачка чипсов, две воды, две минералки. Кондиционер работал исправно, охлаждал помещение бунгало на 5+. В бунгало 2 кондиционера (один внизу, второй вверху) , отключение отдельное. 2. Питание на 5+++ , очень разнообразное и вкусное, идейка, курица, телятина, цыплята, печень, рыба, креветки, мидии, баранина, ягненок …. Есть диет стол, ассортимент скромнее, детский стол мало отличался от обычного выбора. Фруктов море. Нет смысла вдаваться в подробности по питанию учитывая мою оценку. ГИГИЕНА: посуда и приборы чистые, приборы упакованы индивидуально в крафт пакеты. После каждого приема пищи идет смена скатерти обязательно, либо если эо утро, обработка стола антисептиком, всегда чистые столы. Официанты работают исправно, молодцы. Относительно напитков, как писали выше не дождаться. Вино не пила не знаю, кофе наливала себе сама, напитки так же когда наливали официанты либо ребенок ходил сам, нам это не доставляло неудобств. Ребята везде так в любом отеле, официантов мало, гостей много. Хотите сидеть и ждать напитки, сидите, ждите, возмущайтесь. Это все индивидуально, минусом это назвать сложно и возмущаться нет смысла. Никакого небрежного отношения со стороны персонала, нет. 3. Горки работали по расписанию, как и заявлено, с 10-12ч. и с 14 до 17ч. Три спасателя у бассейнов с горками. Горки неплохие, будет здорово и детям и взрослым. 4. Пляж песок, вход в море мелкая и средняя галька, сам вход в море достаточно резкий, пара метров и глубоко. С шезлонгами проблем не было, всегда найдете свободные. Многие не знают что соседний пляж от отеля SUNRISE RESORT так же доступен и пишут о мнимых проблемах со свободными шезлонгами. Матрасов на шезлонгах нет. Спасатель на пляже так же есть. Вернее сказать четыре спасателя! Во время нашего пребывания море штормило однократно, но нас это не испугало. Вода теплая, комфортная. 5. Территория отеля большая, зеленая, красивая. В день заселения искали свое бунгало 40 минут)))) , если это можно отнести к минусам, то так и быть. На реке есть большие жирные утки, по территории бегают курочки, есть лошади, ходила кормила лошадей, очень доброжелательный хозяин, провел в конюшню, рассказал про лошадей, рекомендую к посещению если вы являетесь любителем и ценителем этих животных. Экскурсия по конюшне бесплатна. 6. Анимация. Мини клуб, мы там бывали редко, ничего сказать не могу, вечерами мини-диско, и представления для детей о которых аниматоры оповещают и приглашают заранее. Взрослая анимация. Вечерние представления, концерт Зиверт (бесплатный), аквааэробика с 11ч. , затем разные мероприятия там же, водный футбол, зумба, дартс, боча… Есть тренажерный зал. 7. Антиковидные меры По приезду наш багаж чем-то обработали. Столовые приборы индивидуально упакованы в крафт пакетах, так же выдавались пакеты в которых была сухая салфетка, влажная салфетка, соль, перец, зубочистка (это так же упаковано как одноразовый комплект), тарелки горячие, столы обрабатывали после каждого приема пищи (в ресторане, баре) , много ввели одноразовой посуды на пляже, после 19ч. моют и чем-то обрабатывают шезлонги у бассейнов. Весь персонал в масках, причем маски не на подбородке а полностью закрыт нос и рот, я не знаю как персонал носит маски весь день в такую жару… В плане дезинфекции, и работы персонала во всех сферах – молодцы ребята! 8. Минусы. Собственно не люблю о минусах, но все же. Туалеты для общественного пользования около бассейнов, скажем подуставшие. Wi-Fi очень плохой, постоянно требуется подключение. Хотела подключить платный, гид сказал что не стоит. Еще момент с вертолетами и пожарами. Вертолеты летали очень низко и забор воды осуществляли сразу за буйками, было как то жутковато. Этот минус не имеет отношения к отелю, это исключительно мое восприятие ситуации. В стране пожары и люди страдают, теряют имущество, жизни а ты такой жаришься на пляже, некий контраст.... 9. Плюсы. Море, солнце - идеально! Питание. Персонал отзывчивый, молодцы ребята, стараются. Если у вас возникли вопросы, спрашивайте, отвечу. Желаю всем тепла, добра, улыбок, нежного солнца, теплого моря, отличного настроения и приятного отдыха! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Первый день в Старлайте).
Сегодня, 15.08.21 приехали в Старлайт. Летели ночным рейсом. Взяли индивидуальный трансфер (около 35 евро в одну сторону, брали с путевкой в турагентстве, но можно потом добавить к путевке). Если возьмёте, то при выходе из аэропорта не надо стоять в очереди к стойке оператора, сразу подходите. Ехали один час до отеля, при чем нигде не останавливались, ехали довольно на большой скорости. В отеле были в 9 утра. На ресепшне очень приветливо встретили и вежливо попросили подождать и сходить на завтрак. Номер дали в 11 часов на первом этаже, но это скорее всего третий))) с террасой общей и вид на море (брали изначально вид на море) номер понравился))) Бассейны немного прохладные (почти тёплые))), комфортные. Ещё не все успели посмотреть, но спешила поделиться первыми впечатлениями))) Обедали в снек ресторане у бассейна Старлайт. Очень вкусно, повара приветливые и вежливые, официанты торопятся узнать что принести, убирают все очень быстро и вообще очень внимательные ко всем отдыхающим. Я пока не заметила разницу в отношении к иностранцам и русским. Главное оставайтесь сами людьми и с вами будут обращаться также. Лобби бар: бармены приветливы и вежливы, пока ещё только заказывали мохито и джин спрайт, все всего в меру, понравилось) Сегодня в отеле выступают «2 Маши», около сцены можно купить вип зону( диваны и столик на четверых макс, туда входит обслуживание, напитки, фрукты и т.д.) стоимость от 150 до 200 евро, в зависимости от месторасположения. На первый взгляд все очень достойно!!!! Пока все, буду добавлять отзыв дальше по пере узнавания отеля))) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Первая часть отзыва, я ещё в отеле))).
Приехали сегодня в Старлайт, 15 августа 2021 года))) Летели ночным рейсом, в отель приехали в 9 утра. Мы заказывали индивидуальный трансфер (в одну сторону около 35 евро) Скажу сразу, при заказе такого трансфера не надо стоять в очереди к стойке туроператора при выходе из аэропорта, сразу подходите, ехали один час, с учетом того, что никуда не заезжали и ехали довольно при большой скорости, ну так как мы были уставшие и почти спали в одном глазу, то нормально. По прибытию на ресепшне очень приветливо попросили подождать и пойти на завтрак, номер дали в 11 часов. Номер у нас был с видом на море, дали на первом этаже, номер супер, не первый совсем этаж))))))) Что могу сказать сразу, горы, подвергшиеся пожару(((( видно и я представляю какой был запах тогда((((( очень печально смотреть на них((( Очень сочувствуем людям, пострадавшим от этих событий. Сейчас все нет ни запаха ни гари. Бассейны отличные, прохладные почти тёплые. Лобби бар:вежливые бармены, пока заказывали мохито и джин спрайт, вопросов нет)))) все в меру. Обедали около бассейна, разнообразие хорошее, очень вкусно, официанты подходят, спрашивают, приносят. Все улыбчивые и вежливые. Сегодня в отеле выступают «2 Маши», около сцены есть вип зона (диваны на четырёх человек) стоит от 150 до 200 евро за столик, (в зависимости от расположения зоны) сюда входит обслуживание: напитки, фрукты и т.д. (Мы заказали, напишу об этом позднее))). Я так поняла, что при любом концерте есть такие услуги. Не все ещё успели разузнать по территории, все впереди))) Первое впечатление - очень достойно! Постараюсь почти в режиме онлайн передать вам информацию по отелю))) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хороший отдых.
Отдыхали с ребенком в июле 2021 года. Прилетели утром, нам предложили пойти на завтрак, после завтрака сказали, что номер готов, чему мы были очень рады! Номер был в бунгало, практически рядом с отелем, чистый, все работало, уборка каждый день, полотенца меняли один раз в три дня. В номере чайник, кофе, чай, сахар, чипсы, пиво, фанта, кола, сок, вода. Огромная зеленая территория, можно сделать красивые фото, утром и вечером включают полив, все ухожено! Бегают ящерки. Ездит паровозик, можно просто прокатиться, либо добраться до бассейна с горками. Персонал вежливый. Пляж чистый, полотенца выдают на пляже, лежаков хатает. Море чистейшее, видно дно, теплое, но постоянно волны. Мы с ребенком уплывали чуть дальше, он на круге, у меня была маленькая подушечка. По дороге на пляж мороженое, арбузы. Рядом с бассейном напитки импортного производства. По поводу питания. Мы кушали всегда в ресторане. Есть еще лобби, там готовили пиццу, были сладости и частично блюда как в ресторане. В ресторане питание хорошее: рыба, курица, печень, телятина, индейка, картошка фри, картофельное пюре (нам не понравилось), булгур, рис, макароны, зелень, овощи, различные фрукты, десерты, торты, молочные коктейли, луковые кольца, несколько дней давали клубнику, креветки, мидии, кальмары. На завтрак вкусный кефир в бутылочках, омлет с различными добавками на выбор, оладьи, блины, тосты. Голодными точно не останетесь! Столовые приборы упакованы в бумажные пакеты и отдельный пакет со стерильной салфеткой, бумажной салфеткой. На входе в ресторан измеряют температуру. Антисептики есть практически везде. Мы попали на концерт Монатика, все хорошо организовано, зажигательно! Каждый день живая музыка, дискотеки на пляже. Были цирковые представления в амфитеатре, шоу с мотоциклистами тоже нам понравились! Есть детский клуб: рисуют, тир, футбол, аквагрим, ребенок сходил два раза, потому что все мероприятия были днем как раз в самую жару. Вечером один раз был детский фестиваль, там были батуты и всяческие развлечения. Один день был дым из-за пожаров и в море вечером плавали горелые ветки, но на следующий день море было чистое и запаха гари не было. Отдыхом мы остались довольны! Есть маленькие недочеты, но если ехать с хорошим настроением и не выискивать минусы, то все хорошо. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хороший отдых с компанией.
В отеле Starlight Resort Hotel отдыхаем второй раз. Первый раз отдыхали в июле 2018 года и остались довольны. Поэтому рисковать с новыми отелями не стали и решили повторить поездку. В этом году даты поездки 27.07-06.08. У нас был клубный номер супериор 7403. Отдыхали втроем с ребенком 4,5 лет с друзьями (у них были отдельные номера той же категории). У нас был ночной рейс, поэтому в отеле мы были в 10:00 утра. Уже в это время нас были готовы заселить, но т.к. нам было важно проживание рядом с друзьями, мы подождали до 13:00, чтобы номера были рядом. По нашей просьбе все три номера были в одном домике, без доплат. Номер чистый, с одной двуспальной кроватью и одной односпальной. Большой балкон. НО! Кондиционер не работал, мы обратились с претензией, и к нам прислали техника, который пришел после 23:00!!!, когда спал ребенок. Повторного посещения не было. У друзей кондиционер так же не работал. Еще в номерах нет утюгов, хотя 5* я думаю они должны быть. Полотенце меняли каждый день, бар бесплатный и обновлялся ежедневно. Еще хочется отметить, что система Ultra All Inclusive предполагает некоторые отличия от просто All Inclusive. Алкоголь в баре должен быть не только местный, но и импортный. В 2018 году система соблюдалась, в этом году почему-то только платный. И еще очень жаль, что пиво Efes сменилось на Tuborg. Питание в отеле практически круглосуточное. Мы очень довольны. Мясо, курица, шашлыки, рыба каждый день. Очень вкусные супы, макароны, сыр. Много было клубники, есть детское меню. Вкусная выпечка. В связи с пандемией все блюда накладывают сотрудники ресторана. Но лично я ЗА такое обслуживание всегда, нет переедания и не набираешь всего подряд. Если считаете, что положили немного, то всегда добавят. В снек-баре в пещере официант всячески вымогал чаевые, намеками, шутками, просьбой разменять рубли на доллары. По дороге к пляжу по расписанию можно взять мороженое, арбузы (были очень вкусные), персики, виноград, кукурузу, крендели. В этом году мы попади на 2 концерта - Мonatik и Zivert. Места в VIP зоне 150 евро. Но можно было и занять бесплатные столики. Анимация на очень хорошем уровне. Каждый день для детей мини-диско+шоу (космическое, миньонов и тд), в амфитеатре вечернее шоу для всей семьи (цирк, танцевальное, акробатов и тп), а после различные тематические вечеринки на пляже (голивуд, латино, ретро и тп). Запомнился надувной парк для детей (супер)-веселились все!!! И розовая вечеринка в бассейна! В 2018 году был клуб в пещере, в этом году он не работал. Ежедневные мероприятия-пилатес, аква-аэробика, тир, дартс, настольный теннис, волейбол. Для детей много развлекательных мероприятий, есть детский клуб. Территория отеля огромная - теннисные корты, футбольные поля, небольшой аквапарк с горками для всех возрастов. До него от центрального здания отеля можно доехать на паровозике. Сауны и хамам бесплатны. Но остальные услуги платные. Нам предложили пилинг и массаж за 80 евро. Гид от туроператора предлагал те же услуги за 15 евро. Бассейнов на территории много, для всех возрастов. Есть бассейн 16+. На центральном бассейне место нужно занимать в 8:00 утра. Пляж песчаный, вход в море мелкая галька. Море было очень чистое, теплее бассейна. Но 80% волны. Один день мы провели в Secret Garden. Стоимость 80 евро за 4 человека. 20 евро за каждого дополнительного. У нас был шатер и лежаки. Отдельный бассейн с лежаками в воде. Просьба к сотрудникам отеля - проложите новые дорожки от шатров к бассейну (настилы), а то ноги постоянно в земле, неприятно ходить босиком, камни-плитка острые. Особая благодарность всем, кто ухаживает за растениями и цветами! Растительность на всей территории отеля шикарная! Отель рекомендую для отдыха! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хороший отдых 2021.
Приехали рано утром,номер был готов сразу,но не понравился....попросили поменять..ребята на ресепшн очень приветливые....сначала говорили,что у нас именно такой проплачен в ваучере...но потом пошли на встречу и дали хороший(без денег),спасибо им за это!!т.к. приехали на долго!))))Отель очень большой и зеленый!!!!красиво!!ухоженный!каждый день что то сажают,стригут,поливают,полют,очень стараются,чтобы было красиво!!!!)Пляж большой широкий мест много....вход..камешки,песок...(массаж))))) сразу глубина!!!.детский клуб отличный,ребенок ходил всегда с настроением и желанием!!!))Еда...много,вкусно,но однообразно.....но голодными не останетесь!!!)))))когда наплыв народу..официанты немного не справляются((((иногда нужно подождать стол,чтобы убрали....Бассейнов много....вода хлорированная...лежаки около бассейнов без матрасов((((не удобно..жестко( Остальное всё отлично..мы познакомились с большим кол.народу и тусили,было весело!!!!!поэтому минусов мы не видели.... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель раскрутился, отдых удался.
Не буду рассказывать как долетели и как добрались. К отелю это не имеет никакого отношения. Отель практически вышел из кризиса. Питание на уровне. Фрукты, морепродукты, мясо, овощи и тд. Аниматоры тоже стараются, при желании без дела не останетесь. Вечерние программы привозные. Также бывают концерты звёзд. Можно купить вип ложу. Цена 150евро.было удобно. Из минусов могу только отметить не доукомлектованный фитнес зал и отсутствие винной карты. Но по прошествии 2х дней понимаешь какие коктейли можно заказать. В номерах убираются, но постель меняют раз в 10 дней. В соседнем сайленс отели было совсем тоскливо туристам. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хорошо, но не супер.
Ехала в данный отель по рекомендации друзей, они сказали, что в этом месте очень весело и много активностей. В итоге я, мой муж и дочки 10 и 17 лет были немного разочарованы. Активностей немало (дартс, стрельба, игры у бассейна и т.п ), но они без изюминки, без огонька и повторяются день ото дня. Проводились вечеринки (розовая, голливудская), но они были явно плохо продуманы, не было никакого интеррактива с гостями отеля, а просто смотреть на танцующих моделей скучно. Правда дискотеки были организованы хорошо. Аниматоров в отеле много, но они все постоянно находятся у бассейна и им нет дела до гостей, которые проводят время на пляже, хотя я уверена, что многие не против были бы поучаствовать в развлечениях у моря. Хорошо работали девочки, проводящие степ аэробику и зумбу. Хуже всего я бы оценила работу детской анимации. Детский клуб находится в дальней части территории, и узнать расписание мероприятий можно, только придя непосредственно туда. Никакого расписания в других частях отеля нет! На пляже детьми тоже никто не занимался. Кроме редких праздников на поляне за 2 недели занятий с детьми я не видела. Детские аниматоры по несколько раз за день встречались на пути моей младшей дочки, но всегда по виду они были хмурыми, незаинтересованными и не приглашали ее (что странно) принять участие в детских мероприятиях. По питанию: еда была простой и вкусной. Но не ждите ресторанной подачи или изысканных блюд. Морепродукты всего 1 раз в неделю. Мы жили в двухэтажном номере с джакузи 6224. Ремонт был свежим. Также если сравнивать данный отель с отелями 5 и 4 звезды в Греции и Испании, которые посещала я, то Starlight явно проигрывает им в плане клиентоориентированности. Обычно в хороших отелях гостей встречают приветственным напитком, в ванных комнатах всегда красиво расставлена косметика, в барах весело и подают вкусные коктейли, в главном ресторане стараются удивить необычным блюдом или подачей, а аниматоры не дают скучать. Всего вышеперечисленного, к сожалению, в Starlight нет. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отдых.
Отдыхали в отеле с детьми 9и16лет,огромнейшая зелёная красивая , ухоженная территория,можно бесконечно любоваться ею.Здесь растут гранаты, апельсины, лимоны, персики, оливки, цветут магнолии и тд. Везде чистота. Работники отеля доброжелательные, все стараются для нас отдыхающих, на любую просьбу откликаются. Номер был в бунгало двухэтажный с джакузи, мебель новенькая, шторы, покрывало, декоративные подушки- тоже новое. Ужасно неудобные подушки для сна! Они оочень жесткие и высокие. Аниматоры супер. Детский клуб и девочки, работающие в нем, класс! Спасибо огромное! Каждый день с детьми рисуют, мастерят поделки, раскрашивают футболки, играют в пистолеты нерф , раскрашивают аквагрим. Шоу отличные.Часто приезжают популярные звёзды. При нас приезжала группа 5sta family. Каждый день живая музыка. Дискотеки на пляже.Питание отличное. Морепродукты- креветки, мидии, кальмары, осьминоги, рыба-все было,также были роллы,супы- по 3 вида, мясное и тд.спа салон отличный, делала массаж, посещала хамам, сауны и тд.Море чистое, лежаки на пляже всегда свободно находили .в ресторанах также всегда было полно свободных мест. Кондиционеры на двух этажах в бунгало отлично работали. Отдых удался! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | STARLIGHT, отдых, пожары и все остальное.
Отдыхали в Старлайте с 27 июля по 4 августа, две семьи без детей. Бронировали максимально ранний вылет и поздний отлет, под это был один тур, его и купили. За три дня до вылета все поменяли – ночной вылет в час ночи сместили на 8.30 утра, а в аэропорт нужно приехать за 4 часа до вылета, короче ночь без сна. Так же и отлёт- вместо вечернего поменяли на утренний рейс. Вывод – на чартеры лучше не надеяться. Четвертого августа в отеле был концерт Zivert, а мы с утра уехали. Лучше бы даты вылетов тогда перенесли, все равно получили то же что и все. В отель ехали на микроавтобусе, спокойно без задержек, что туда, что обратно. При заселении, за небольшое вознаграждение, получили номера в бунгало рядом друг от друга и прямо около бассейна. Браслетов в отеле нет. Кондиционер в нашем номере просто морозил, если выставить низкую температуру, у друзей работал чуть хуже, но тоже было комфортно. В номере сейф, мини бар- пополнялся каждый день – вода минеральная, обычная, баночные соки, кола, фанта и два бутылочных пива, пакетик чипсов и чай с кофе в пакетах. В ванной набор каких-то шампуней, лосьонов – 6 баночек. Так же в номере установлена ванна, а не душевая кабина. Фен очень мощный, первый раз такой в отелях Турции встречаю. Пляж в отеле большой, лежаков очень много, всегда можно найти свободные. У бассейнов тоже всегда есть места, кроме основного, где проходит анимация, там всегда все занято. Полотенца в отеле дают без карточек и в любых количествах, т.е можно не таскать их за собой, а каждый раз брать новые. Имеется релакс бассейн для взрослых, но там почему-то прохладная вода. Территория огромная, все ухожено, много всяких растений. Мимо нашего балкона ползали черепахи, около росло нектариновое дерево со зрелыми плодами (потом их обобрали уборщицы номеров). Так же в отеле есть конюшня, можно просто посмотреть и погладить лошадей или покататься за деньги. По территории ходит паровозик, можно проехаться сначала для обзорной экскурсии, ну или добираться в какие-то дальние точки (конюшню например) Рестораны и бары работают круглосуточно, но в работе ресторанов есть перерывы, в это время еду не найдете. При приезде проспали ужин, обычный ресторан закрылся, ночной не открылся, сказали ждать час. Вся еда за стеклом, раздатчиков стоит много, очередей почти нет. Кладут порционно, но если показать, что нужно больше, то докладывают без проблем. Сначала напрягает, потом привыкаешь. Плюсом, нет этих людей, которые бегают по ресторану с тоннами еды и всю ее потом бросают. Официанты работают быстро, убирают посуду, приносят напитки, но сами редко это предлагают, нужно спросить, тогда не откажут. По еде- в обед ужин было всё – морепродукты (креветки, мидии, кальмары, рыба всякая) мясо (говядина, баранина, утка, курица) ну и все остальные закуски-гарниры как обычно. Бары, алкоголь – наливают 24\7, но крепкие напитки все разбавлены. После 24.00 в отеле делать нечего, поэтому все кто не догулял собираются в лобби, но пьяных никогда не видели. Контингент отдыхающих - большинство турки и россияне, ну и все остальные присутствуют, но не массово. В период посещения попали в самый разгар лесных пожаров, первый день был виден просто дым на горизонте, как от вулкана. Потом проснулись с утра от гула вертолетов, солнца целый день не было видно, с неба сыпался пепел и горелые елочные иголки по 15см в длину. На следующий день ветер поменялся и все рассеялось, через день в новостях написали, что пожары в этом регионе потушены, но вертолеты поливочные летали постоянно над отелем, а ночью пахло гарью. В целом отель хороший, все проблемы быстро устраняют. В лобби сидят русскоязычные девушки, к которым можно обратится и они оперативно помогают. Так же просто у бассейна подходили и спрашивали всё ли нормально, есть какие-то пожелания. Сейчас из-за ковида есть всякие ограничения в отеле, в частности закрыта ночная дискотека, думаю, что когда всё отменят будет еще лучше. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Великолепный отдых в STARLIGT RESORT.
Отдыхали с подругой в этом отеле впервые, сказать что довольны - ничего не сказать!! Замечательный отель с прекрасной, ухоженной территорией. Жили в бунгало, которое поближе к морю - все на уровне, уборка каждый день, мини-бар пополнялся ежедневно, с уборкой номеров не пересеклись ни разу, также не видели когда обслуживается территория, такое впечатление что все делается само по себе)) 5+!! По питанию можно отметить отменное, разнообразное ( есть даже диетический стол со всем отварным, пареным) меню, выбор огромный на любой вкус мяса, рыбы, овощей, фруктов, десерты и выпечка это что-то! Персонал очень вежливый, всегда с улыбкой, приятно)) Брали процедуры в Thalasso ( отдельно хочу отметить менеджера Thalasso Кемал, дал полную, развернутую информацию о процедурах). Тоже все на высшем уровне. Короче, писать можно много.. Вердикт: вернусь обязательно, все очень понравилось, минусов нет!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Долгожданный Отдых в Starlight Resort.
Вот мы наконец и отдохнули в Starlight Resort Hotel, т.к. бронировали отель еще до пандемии в феврале 2020 года. К сожалению в 2020 году отель так и не открылся пришлось переносить тур на 2021 год. Первым жестоким разочарованием было это перенос вылетов с забронированных 4 утра туда и 18 час обратно, на 15 час туда и 9 утра обратно. Что уже конкретно подпортило настроение. С задержкой рейса и двухчасовым трансфером от аэропорта в отель мы приехали после 22 часов. Так как питание в отеле практически круглосуточное мы попали на поздний полноценный ужин который проходит в главном ресторане с 23 до 00 часов. Так что голодными спать не легли. Порадовало что в отеле нет браслетов - это плюс. Номер у нас был в главном корпусе Land View Room с видом на горы и кусочек моря. в номере всё необходимое, холодильник ежедневно пополнялся напитками и чипсами. Отличная гардеробная, сейф, ванная комната с фишкой : есть включатель звука телевизора, можно во время принятия ванны слушать телепередачу. Из косяков: сейф сломался через день, гардеробную горничная во время уборки захлопнула, а т.к. дверь на кодовом замке открыть самостоятельно мы ее не смогли, стояли в мокрых купальниках ждали мастера который откроет дверь с вещами. Многие писали про кондиционеры, так вот у нас он просто вымораживал ночью замерзали, пришлось достать теплые одеяла, они были в гардеробной на верхней полке. А вот пододеяльника или простыни укрываться не было, только жесткие покрывало, и то потом почему то одно забрали, как и халат зачем один забрали. Как то странно уборка работает. Море и пляж: мест под зонтиками достаточно если приходить до 10 утра, думаю позже уже свободные места не найти. Главный минус пляжа это галька на входе в море, ногам реально больно, особенно когда волны. На второй день не выдержала пошла купила коралловые тапки. Глубина начинается сразу, людям не умеющим плавать думаю будет сложно. На пляже развлечения парашут, банан, поездки на катере. Мы брали поездку на катере к Острову черепах 30 $ с человека, черепах мы конечно не увидели, а вот фотки на катере делали которые потом продавали по 7$ за штуку с минимальным комплектом 5 штук. По дороге на пляж каждый день дают арбузы, мороженое и крендельки. Про рестораны : мы попали на праздник Курбан-байрам поэтому народу было очень много, найти свободное место сложно. Еще одно разочарование ресторан который был 16+ сделали общим для семей с детьми так что спокойно посидеть не получилось. Крайний день вроде уже было посвободней, возможно дальше все вернут в обычный режим работы. Большой минус по работе ресторанов A la carte : из четырех ресторанов записаться один раз на бесплатный ужин можно только в Турецкий Sini который находится на полянке территории отеля Sunrise. Остальные отели платные по 10 евро с человека. И тут не обошлось без ляпов : guest relation записывали нас на посещения ресторана на те дни когда он был ВЫХОДНОЙ т.е. не работал. Пришли мы такие нарядные на ужин , а вместо ресторана на поляне развернули детский парк с надувными фигурами. Для информации не работает он по субботам. Один раз мы все таки попали в ресторан по записи , удивило что вместо обычного меню на столе стоял QR-меню который нужно считывать смартфоном. Вай фай работает преимущественно на территории отеля Starlight, т.к. Турецкий ресторан находиться на территории Sunrise поэтому со связью могут быть перебои. Но территории много баров но что бы заказать напитки нужно быть с минимальными знаниями бармена, так как винных карт с названиями коктейлей нет, нужно либо самим придумывать состав или знать названия которые совпадут со знанием бармена. Очень не удобный момент. Бассейны все большие, хорошие и теплые, нам больше понравился верхний 16+ и глубокий бассейн на территории Sunrise, у него приятная музыка и меньше народа, наверное потому что главный корпус не заселен. Очень жаль что второй бассейн Sunrise не работает, а так он тоже очень большой с баром и наверное классный был бы. Анимация на высоте, каждый день шикарные шоу, танцы, акробатика, конкурс Мисс и Мистер отель. Больше всего понравилось шоу с мотоциклистами и выступление приглашенной певицы Işın Karaca 21 июля. После вечерней анимации которая заканчивается 22:15 начинается дискотека на пляже тоже с разной тематикой до 00 часов. Возле главного бассейна ходят фотографы снимают туристов с большими попугаями стоимость 1 фото 9$. Аквапарк - детский, максимум подростковый, Взрослым будет скучно, находиться в конце территории , можно доехать на паровозике. Очень понравился конный двор, лошадки просто чудо ! Мы им носили яблочки, едят с удовольствием. Покататься стоимость 15 мин - 15 $, 30 мин - 30$. Еще из живности встретили большую сухопутную черепаху, очень милая, а рядом с аквапарком бегают курочки и индюшки. В отеле очень большой СПА центр , но мы посетили только хамам и крытый бассейн, симпатично, есть джакузи. В общем отель очень огромный с множеством развлечений, думаю каждый найдет что то по интересам. Про магазины рядом с отелем : отличный торговый центр с большим выбором товаров с права от дороги называется Lyra Park не дорого и спокойно работает до 12 ночи. Желаю отличного отдыха !!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Прекрасный отдых в Starlight Resort🌟.
Дорога до отеля от аэропорта 2 часа. По пути завозят в магазин.Это утомительно. Начну с заселения, оно прошло не очень гладко, тк первое что нам сказали это то,что Sunrise hotel закрыт, и заселять нас будут в Starlight….об этом нас не предупредил наш туроператор Анекс. Номер бунгало нам с ребенком дали очень скромный по размеру. При этом он был с новым ремонтом и мебелью, две кровати, сейф,шкаф, телевизор, туалетный столик, мини бар душевая кабина, фен, есть все необходимое и все рядом) кондиционер морозил так, что мы даже отключали тк боялись простудиться. Все равно в номере проводишь не так много времени, территория отеля большая есть чем заняться! Номер убирали каждый день, с заменой полотенец проблем не возникло ни разу! Мини бар пополняли ежедневно! Территория отеля очень большая и красивая, все в зелени и цветах! На территория приличный аквапарк с горками для детей и взрослых. Добраться до него можно на паровозике. Еда 24/7, в ресторанах, на улице, голодными никто не останется. Бар, фрукты и мороженое у пляжа бесплатно. Пляжные полотенца не считают, можно брать сколько нужно, проблем нет. Лежаков хватает, просто не нужно долго спать, выходите раньше. Ресторан. Меню. Кормят шикарно! Очереди есть, но не на 30 мин, выбирайте удачное время посещения! Открыли дополнительно еще ресторан, тк гостей все больше и больше! Если желаете дополнительный сервис просто благодарите официантов! Все приносят, вино, напитки! Море. Песок и мелкая галька, для ног ощутимо. Заход в море, не как в Анапе, почти сразу начинается глубина. Для малышей жилет и нарукавники обязательно. Анимация. С учетом ограничений она не навязчивая. В отеле проходят концерты с выступлением популярных групп из разных стран. Каждый день живая музыка, в один из дней даже был салют! Для детей проводят фестивали на поляне, молодцы!Представления в амфитеатре каждый день. Есть платные услуги, но мы в них не нуждались(сахарная вата, попкорн, рисование песком) ходили только в игровой клуб, жетоны платные. Я считаю, что в условиях ограничений все великолепно!!! Вернемся еще с удовольствием! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Немного о старлайт.
Прошли сутки как мы вернулись с данного отеля. Эмоции положительные . Летели Азуром туда и обратно, все штатно, без переносов и задержек. Очереди в аэропортах гигантские , будьте готовы к этому . Заселение произошло моментально, т.к. это было комплиментом от отеля , приехали в др мужа. Номер хороший (все имеется и в рабочем состоянии) Территория шикарнейшая. Море прекрасное и тёплое, вход галька (мелкая). Питание очень хорошее, разнообразное. Голодным точно не будешь! Иногда приходилось поискать свободный столик в ресторане. На завтрак очередь за омлетом, но всегда есть альтернатива ему. Напитки в баре 16 + импортного производства. Бассейны большие, с тёплой водичкой, но!!!! Лежак нереально занять у бассейна, поэтому приходилось идти к морю, и по необходимости ходить к бассейну . Аквапарк - для детишек до 12 лет, не старше точно. Анимация , не в обиду ребятам , очень слабая . Но для нас это было не принципиально. Подростку скучновато бывало. В отеле очень много турецких (местных) отдыхающих, были конечно и поляки, украинцы, немцы. Русских тоже не мало. Погода во время нашего отдыха была жаркая, море спокойное, солнце опасное….. Итог: по большому счёту нашей семье все понравилось, за исключением мааааленьких минусов . Рекомендуем. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Точно не премиум отель.
Отдыхали в данному отделе с 01 июля по 09 июля с двумя маленькими детьми. Сразу скажу, что негативные отзывы, которые появились сейчас, действительно оправданы. Кондиционеры в бунгало не работали, нам лично починили на третий день, при этом толку от него совсем мало. Разве что помогает немного устранить духоту, с основной функцией – охлаждение не справлялся от слова совсем. Примером равнодушия администрации отеля к просьбам гостей служит наш случай. В нашем номере постоянно работал светильник над кроватью, кнопка выключения была сломана. О данном факте я рассказала представителю Anex tur Юсуфу, никаких изменений не последовало. Дальше я об этом заявила девушкам на ресепшене, ноза весь период нашего отдыха вопрос никак не был решен, каждую ночь мы завешивали лампочку одеждой, чтобы не слепил свет. Как говорится делайте выводы сами. Совет, который могу дать туристам, которые поедут в этот отель – берите индивидуальный трансфер. Я очень сильно пожалела, что не воспользовалась этой услугой в нашей поездке. Наш самолет прилетел в Турцию в 6 часов вечера, я планировала спокойно в этот день поужинать с детьми и хотя бы прогуляться вечерком до моря. Так вот в отель нас привезли в 22.00 вечера измученных и голодных. При этом накормить не смогли, так как в 9 закрывается основной ресторан, а бар со снеками открывается в 11. Ждать до этого времени сил у меня и детей не было никакого. Так и легли голодные и злые. Дорога наша заняла столько времени по причине того, что водитель просто не знал где какой отель расположен. Отмечу , что ехали мы на маленьком микроавтобусе с 10 людьми. Всех развозили по отелям, наш был самый последний в другой стороне. И поскольку мы минут 40 прождали женщин с аэропорта (у одной пропал чемодан), а потом часа три ездили по отелям с неговорящим по-русски и английски водителем, первое впечатление о нашем отдыхе было крайне подпорчено. А если ко всему прочему добавить душный номер бунгало, в котором невозможно было спать. Кстати в первую ночь, чтобы справиться с духотой, я открыла балконную дверь, но тут же налетела стая комаров, которая пищала всю ночь под ухом и искусала детей. Первый раз я вообще столкнулась с комарами в Турции. Но причина скорее всего в том, что отель не работал до нас и обработку территории от комаров не проводили. Из положительного могу отметить действительно вкусную и разнообразную еду, хотя и приходилось стоять в очередях. Официанты не справлялись с наплывом гостей, столики долго не убирали, приборы приходилось искать самому. Хороший аквапарк для детей и взрослых, но и тут могу отметить не удобный режим работы аквапарка : с 10 до 12, с 13 до 16 00. Учитывая, что в обед мои дети спят как раз до 16.00, на вечернее посещение аквапарка мы просто не попадали. Приходилось выбирать с утра идти на море или в аквапарк. Почему не продлить работу аквапарка часов до 18.00 непонятно. Пару раз дети посещали детский клуб. С ними проводили игры, делали поделки, девушки там работают приятные. Вечером мини диско, но все дни одно и то же. Неплохие вечерние шоу. Море теплое и чистое, заход каменистый. Лежаки приходилось занимать рано утром иначе два лежака рядом найти не получится. Уборка в номерах проводилась откровенно плохо, невзирая на то, что я оставляла каждый раз доллар. Вообще персонал какой то расслабленный, мне кажется они так и не смогли включится в активную работу. В итоге могу сказать, это неплохой отель, но до категории премиум он не дотягивает совершенно. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель супер.
Всем привет! Были в августе 2018 года,отель супер! Территория большая,ухоженная. Есть одно большое здание и бунгала. Мы жили в бунгало,тихо и спокойно Море шикарное,чистое На территории есть аквапарк. В отель приезжают звёзды,проходят разные вечеринки Еда-никаких претензий Вообще рекомендую! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный вариант для отдыха.
Отдыхали в июле 2021 года. Отель выбирала по отзывам предыдущих лет, выкупив тур, появились свежие отзывы, которые гласили,что всё плохо. Если честно, я расстроилась и сразу своих предупредила, что возможно будет не все так радужно, как мы рассчитывали изначально. Приехав в отель в 10-00, нас любезно отправили на завтрак, пояснив, где находится ресторан. Позавтракав, я попросила карточки для полотенец и спросила, где можно переодеться. Меня направили в SPA-центр. До 12-00 нам предоставили номер в бунгало. Кто-то пугал, что это каморка, но нет, номер оказался нормального размера, после ремонта, как и заявлено на сайте. В прекрасной цветовой гамме. В номере вся сантехника работала, проблем с уборкой не было. Меняли постоянно и постельное, и полотенца. Бар без вопросов также пополнялся. Кто-то писал, что были проблемы с бумагой- ничего подобного. Нам по три рулона оставляли. Постоянно пополняли гель для душа, мыло и шампунь. Кондиционер в номере дул приятным бризом, но нас это устраивало, жаловаться не ходили. В один прекрасный день у меня телефон потерял сеть WiFi, подключаясь к сети, мне предложили заполнить анкету, что устраивает, что нет. Я считаю, что это прекрасное решение менеджеров тут же узнать у отдыхающих момент, на которые им следует обратить внимание. За это огромный плюс. В графе "рекомендации" я написала, что можно улучшить работу кондиционера, и , что нам уборщица не доложила одно полотенце. Тут же мне на почту поступил ответ, с извинениями, что полотенце непременно принесут в ближайшее время, и что придет мастер, и он пришел в тот же день. Все сделал, и кондиционер так охлаждал, что реально мёрзли с температурой +21. Хвала и почет за быструю реакцию. Не верьте отзывам, что в ресторане дикие очереди. Были восемь дней и не было "диких очередей". Быстро обслуживают, стараются положить лучший кусочек. Ты сам вправе указать, какой тебе положить. После каждого посетителя антисептиком обрабатывают столы. Вход в ресторан только после измерения температуры тела. Весь персонал в масках, причем не на подбородке, а одеты правильно. Все приборы упакованы. Кроме того, салфетки бумажные и влажные со спиртовым раствором, соль, перец- упакованы в герметичный пакет. Тарелки также не в открытом доступе, вам их выдают уже с тем блюдом, которое вы выбрали. Отставленная тарелка на краю стола- это призыв для официанта убрать её. Они регулярно подходят и забирают грязную посуду, предварительно деликатно спросив : "Финиш?" Хотелось бы отметить, что еда за время пребывания вовсе не надоела. Она разнообразна, на любой вкус, а самое главное- всё Вкусно, ну по крайней мере, то, что мы выбирали. Кроме того, в ресторане предлагают борщ, суп куриный, суп овощной, грибной. Они просто, как домашние! Для детей есть баночное питание. Пакетированные коктейли и молоко. На завтрак - смузи, в обед предлагают молочные коктейли. Пляж достаточно большой, лежаки также обрабатываются, их всем хватает. Мы ходили чуть подальше, на пляж Санрайза, там свободно и нет большого скопления народа. Дно - каменистое, но для нас это не критично. Хочется отметить, что в этом отеле нет клубов табачного дыма. На пляже дышишь морским воздухом, а не табаком. В предыдущих отелях не всегда так везло, несмотря на таблички о запрете, все дружно нарушали. Повторюсь, здесь такого нет. Вечерами постоянные шоу в амфитеатре, после которых начинались активити на пляже Санрайза. Кого интересует импортный алкоголь, он в Uper -баре, который работает с 16-00-24-00. Территория отеля- это отдельная тема. Территория- прекрасна. За ней следят садовники постоянно. Да это настоящий ботанический сад! Гуляешь и любуешься созданной красотой! Кстати, по территории курсирует паровозик. Рекомендую на нем прокатиться хоть раз. На территории есть аквапарк. Для детей- райское место. За территорией отеля- базар, много мелких магазинчиков. Ходили туда через технический въезд в отель Санрайз. Спасибо всем, благодаря кому, наш отдых удался!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Долгожданный отпуск 2021.
Вернулись на днях из отеля (даты посещения 04.07-17.07). Пишу свежий отзыв. Сначала немного отступления по теме размещения. Изначально мы приобретали тур в отель SUNRISE (с STARLIGHT общая территория, гости обоих отелей могут пользоваться всеми бассейнами, ресторанами и тд обоих отелей). Отмечу, что оператор Туи подтверждал размещение нашей семье в двухкомнатном номере и ни слова не было, что SUNRISE не открыт. Прилет утром, никаких задержек рейса не было (обратно тоже ранний рейс, по времени все планово). Перед посадкой в автобус до отеля представитель Туи предупредил, что заселение будет в STARLIGHT. На тот момент мы не особо предали этому значения, так как знали, что отели с одной инфраструктурой. А зря) Трансфер до отеля часа два. Нужно это сразу понимать и принимать) STARLIGHT был предпоследним при развозе. По прибытию в отель часов в 10 нас предупредили, что раньше 14.00 100% не заселят.Показали, где можно оставить багаж, где поесть и тд. В 14.00 отель не готов был предоставить номер, ссылаясь на отсутствие чистых номеров. Паралельно я несколько раз уточнила будет ли номер с двумя комнатами, на что сотрудники ресепшена заверяли, что-да. В итоге дали нам ключи в 15.20. На электрокаре мы добрались до места и ... номер оказался одноместным (бунгало 2 этаж). Сразу же поехали обратно разбираться. Как оказалось в такой же ситуации оказалось еще 2 семьи, бронировавшие отель с двухкомнатным размещением в SUNRISE от Туи. И вот тут началось самое интересное. Отель сваливал на оператора и некорректную бронь, а представитель Туи в свою очередь - на отель) Мы дошли в телефонных разговорах и до руководства офиса в Туи и самого отеля, до поддержки Туи и тд. Ничего в итоге не помогло. Вынужденно мы заселились в одноместный (как и две другие семьи), но решили не сдаваться, а все-таки получить свой оплаченный двухместный номер (мы брали тур на 13 дней). Упущу количество звонков/разговоров с представителями Туи/ написание официальных претензий и тд. Поразила непорядочность оператора Туи, который в итоге ничего не сделал, не решил нашу проблему. На третий день моих параллельных с отдыхом выяснений некорректного заселения, мне позвонили с ресепшена. Русскоговорящий сотрудник сказал, что отель несмотря на ошибку оператора при бронировании номера, идет нам на встречу и готов предоставить семейный номер в бунгало (2 этажа, 2 санузла). Мы быстро переселились и дальше начался настоящий отдых. Сразу хочу отметить, что сервис и питание в начале отдыха был хуже, чем в конце. И связано это с тем, что открывшись отель не учел количество людей, которые заселились. Также STARLIGHT и SUNRISE не работали в прошлом году и это тоже внесло определенные коррективы. В целом отдых нам понравился. Мы никогда не ищем негатива и стараемся не зацикливаться на недочетах. Да они в отеле есть. И скорее всего это только хорошая четверка... Ограничения/пандемия. По прилету Турецкая сторона не смотрела ПЦР (на англ.) и наличие распечатанной анкеты (заполняется на турецком сайте). В отеле работники в масках/перчатках (не все). Стараются почаще делать обработку столов антисептиками. Еду везде подают работники. Столовые приборы запакованы. Вход в мини-клуб только в масках. Номера. Первый одноместный номер был со старым ремонтом и неработающим кондиционером (дул теплым воздухом без охлаждения). Все отзывы о неисправностях кондиционеров - правда. На ресепшене сама слышала несколько раз, как приходили люди и ругались, что кондиционеры им так и не починили. Это на совести отеля, так же как и старый ремонт. Номер фэмили был лучше, хотя санузлы явно требуют косметики. Кондиционеры работали. Не знаю, как номера в главном здании, но говорят посвежее. Смена белья раз в 3 дня, уборка ежедневная (слабенькая, если честно), пополнение бара ежедневно. Вай фай есть везде, сигнал иногда слабоват. Территория. Ну очень большая и красивая. Огромный труд поддерживать зелень в таком состоянии. Сотрудники постоянно что-то делают, поливают, ухаживают за цветами и деревьями. Водятся ежики, черепахи, павлин, куры и петухи. Есть конюшня (совсем рядом с аквапарком), можно покормить лошадок фруктами, за доп плату покататься. По территории от главного бассейна ходит паровозик каждые полчаса. Делает круг по территориям обоих отелей. Много кортов для большого тенниса, есть поля для игры в футбол. За территорией отеля ничего нет. Только магазины. Бассейны. Их много) места хватает всем. У главного бассейна свободных лежаков после 8 утра нет) Ох уж эта привычка людей занимать утром и приходить в обед... Есть детская зона с горками. В середине нашего отдыха открыли еще главный бассейн у отеля SUNRISE. Мы в течение дня перемещались по территории отелей и поплавали везде. Лежаки везде пластмассовые и без мягких подстилок. Море. Чистое. При заходе галька, но лично у меня это не вызывает дискомфорта. Пляжная зона большая, места поплавать хватает всем. Есть пирс со стороны SUNRISE. Больших волн за время нашего пребывания не было. Вход в море без явных обрывов. Песок вечером чистят. Питание. Главный ресторан. Были очереди, под конец отдыха - меньше. Официанты не всегда успевают с напитками, чаще всего ходили сами (странно для пятерки). Еда вкусная, но однообразная. Основные блюда, десерты, фрукты - по качеству все на уровне. У бассейнов также всегда можно было поесть. По напиткам могу сказать только про детские коктейли) - они как во всех турецких отелях. Мороженное, вода, айран, арбузы в свободном доступе целый день. В барах давали орешки. Развлечения. Слабая команда по взрослой дневной анимации. На заметку отелю. Ребята должны развлекать не себя, а гостей. В мини-клубе каждый день одно и тоже... По сравнению с другими отелями - на троечку. Есть вечернее мини-диско. Понравились шоу-тайм) Достаточно неплохие коллективы приглашали. Также есть вечерние дискотеки на пляже. В наш приезд выступала группа 5stafamily. Звук и свет были отличные. Экскурсии. Самостоятельно вечером на такси ездили в Сиде-старый город. Побродили, посмотрели развалины. От Туи я брала обзорную по Алании (тяжело все 13 дней в отеле) и The land of legends (для детей). От парка развлечений двоякие эмоции. Вроде бы идея не плохая, много аттракционов и горок, но толпы людей и очереди все портят. Целый день там тяжеловато. В целом отдыхом мы довольны, так как в прошлом году не получилось никуда съездить. Отель старается выйти на прежний уровень, но пока не получается. До пятерки явно не дотягивает. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | самый УЖАСНЫЙ отдых, не стоит заплаченных денег.
Сервис УЖАСНЫЙ в этом отеле. За 20 поездок по Турции, это был первый раз когда пришлось орать и ругаться плохими словами. В 3* отелях сервис лучше, в этом отеле пока не наорешь на них, никто делать ничего не будет. 1) В одном номере кондиционер тек как водопад в Манавгате, попросили починить пока мы на пляже, когда пришли с пляжа, то в номере было 5 полотенец, спросив уборщицу "зачем?", мы получили ответ - пока не починят, просто стелите на пол, чтоб вода по номеру не растекалась. Два дня дети жили в номере с водопадом (девочка с guest relаtion вообще отправила слесаря чинить кондиционер в 11 вечера, когда дети уже спят). Во втором номере кондиционер не охлаждал, 4 дня просили прислать мастера, чтоб починили, никто в итоге ничего не починил, пришлось ругаться с криками на весь ресепшн. При этом на ресепшене нам с пеной во рту уверяли, что кондиционер работает, говорили "он же дует, что вам еще надо" (кондиционер дул тем же воздухом, что и на улице, т.е. +30). На 4-ый день номер поменяли, сначала нам дали другой номер, мальчик на машинке отвез нас в другой, мы вернулись на ресепшн, там сказали, что мы вам ничего не обещали, мол берите, что дают. Тут еще 40 мин ругани было. Кстати, с кондиционерами очень много людей ругались, а на guest relation нам сказали "ну потерпите, отель только открылся, еще не все недостатки устранили" 2) Столовая. Про очереди за едой уже много написано, повторяться не буду. За столовыми приборами пришлось бегать за официантами, при этом 90% всех официантов не понимает даже английский, только турецкий. Те же официанты не торопились убирать грязную посуду, мы сами относили грязную посуду в так сказать "мини кухню". Я считаю, это нормально убрать за собой грязную посуду, нам было не сложно, но, за такие деньги которые мы заплатили, это уже недостаток, тогда и вопрос - за что официанты получают зарплату? Тут хотелось бы еще отменить такой феномен, как "турецкое панибратство". В отеле было очень много турков, и когда они брали еду, они постоянно болтали с "раздатчиками" еды, и вот ты стоишь и ждешь, пока они наболтаются. ПЛЮС: еда вкусная, хорошая и много. 3) Бары. Все бары без каких-либо коктейльных и алкогольных карт. Бармены говорят "скажите, что Вы хотите, а мы скажем, умеем мы это готовить или есть ли вообще в наличии". Администрация отеля, вы серъезно, я приехал на отдых за бешенные деньги, чтобы играть в угадайку с вашими барменами??? + во всех барах бармены хорошо знают русский, но хамство от них прет не по-детски. В отеле есть "бар 18+", т.е. как отель анонсирует, это отель для взрослых, вопрос - почему в этом баре малолетние дети бегают до 12 ночи???? Аналогичная ситуация с "бассейном 16+", дети с утра до ночи там. Что хотела сказать администрация этими табличками "16+" и "18+" не понятно. Уважаемая администрация, либо убирайте эти таблички, либо ставьте охрану в эти места и не пускайте людей меньше 16 -18 лет. 4) в отеле нет комнаты для хранения багажа (багаж хранится на улице) + нет машины для заматывания багажа (заматывают вручную за 8$ чемодан). Хотя гид Coral travel уверял, что все есть. Интересный момент (про него уже писали) - цену называют в долларах, а когда начинаешь расплачиваться, сразу евро возникают. В местных магазинах (возле отеля) такая же ерунда, просят расплатиться евро, а расплачиваешься картой, они смотрят на тебя, как на врага народа, и вешают лапшу, что терминал не работает, даже просят сходить в банкомат снять деньги (и соглашаются даже проводить до банкомата). 5) Бассейны. В бассейнах не особо купались. Один раз пришли днем, так там вода просто кипяток, купаться не возможно, с тех пор мы ходили только на море. 6) СПАСИБО БОЛЬШОЕ всем садовникам, которые очень хорошо ухаживают за территорией. Все цветочки всегда были политы, кусты/деревья подрезаны, газоны подстрижены, политы. Территория у отеля зеленая, чистая, ухоженная. Столько разных цветов не видели ни в одном отеле. Премию выписать всем, кто ухаживает за территорией. 7) Guest Relation. Самая бесполезная функция в отеле. Девочки делают вид, что записывают жалобу, а по факту - НИЧЕГО. Повторюсь, девочка, которая отправила слесаря чинить кондиционер в номер где спали дети в 11 вечера, просто убила, было желание ее прям там стукнуть. Если будут жалобы, то сразу идите на Reception. ВЫВОД: отель достойный для отдыха с детьми (много бассейнов, на любой вкус, аквапарк, богатая зеленая территория, вкусное и разнообразное питание), но сервис просто УЖАСНЫЙ. Желания возвращаться туда нет никакого. Может быть когда-нибудь отель исправиться, и все будет хорошо, но думаю в 2021 г это не случится.Отель совсем не стоит тех денег (хотя мы покупали его в 2020 и должны были отдыхать также в 2020 г., но из-за ковида перенесли на 2021. В 2021 г. ценник на отель неоправданно завышен). Сервис ужасный, персонал грубит и даже не всегда понимает английский. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отсутсвие кондиционера.
Мы ещё никогда не писали отрицательных отзывов ни об одной нашей поездке, а их было не мало. К сожалению, сейчас мы вынуждены обращаться к руководству отеля через этот сайт (кстати, заблокированный в этой локации, мы зашли через другой VPN). Мы заселились 16 июля в номер с неработающим кондиционером. Воздух дует, но не охлаждает. Температура в номере вечером была выше температуры на улице. Мы физически не могли выдерживать и начали задыхаться. Попросили починить на респешен, нам направили техника, который ничего не исправил. Пришли с проблемой снова. Нам предложили собрать вещи и переехать другой номер. Сказали позвонить, когда соберёмся и обещали отправить за нами бэлбоя для перевозки вещей. 45 минут мы ждали этого, звонили трижды, нам обещали направить сотрудника. Никто так и не приехал, мы с вещами по жаре дошли до ресепшен сами. Там прождали ещё минут 15, когда нас наконец заберут и отвезут в новый номер. В новом номере кондиционер работает немного лучше, но так же не охлаждает и к вечеру номер все равно нагревается и температура становится невыносимой. Огромная влажность осложняет возможность элементарно дышать. Мы снова обратились за помощью. Нам обещали решить в течение 30 минут. К вечеру второго дня ситуация никак не изменилась. Мы опять пришли на ресепшен, нам опять обещали послать техника и исправить. Администрацию отеля вызывать отказываются по причине того, что никто из менеджеров не говорит ни по-английски, ни по-русски. Мы задыхаемся в номере. Нас переселяют из одного в другой такой же. На просьбу переселить из бунгало в общее здание нам говорят, что доплата 20 евро в день. Отель не оказывает заявленную услугу, на каких основаниях мы что-то должны доплачивать? В данной ситуации отель обязан предоставить нам номер с более комфортными условиями бесплатно. Мы просим немедленно решить проблему. Более того, мы видели более ранние отзывы на эту тему и отель отвечал, что якобы проблема была решена. Не пора ли решить ее на самом деле?! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Прекрасный отдых в Starlight Resort⭐️.
Дорога до отеля от аэропорта 2 часа. По пути завозят в магазин.Это утомительно. Начну с заселения, оно прошло не очень гладко, тк первое что нам сказали это то,что Sunrise hotel закрыт, и заселять нас будут в Starlight….об этом нас не предупредил наш туроператор Анекс. Номер бунгало нам с ребенком дали очень скромный по размеру. При этом он был с новым ремонтом и мебелью, две кровати, сейф,шкаф, телевизор, туалетный столик, мини бар душевая кабина, фен, есть все необходимое и все рядом) кондиционер морозил так, что мы даже отключали тк боялись простудиться. Все равно в номере проводишь не так много времени, территория отеля большая есть чем заняться! Номер убирали каждый день, с заменой полотенец проблем не возникло ни разу! Мини бар пополняли ежедневно! Территория отеля очень большая и красивая, все в зелени и цветах! На территория приличный аквапарк с горками для детей и взрослых. Добраться до него можно на паровозике. Еда 24/7, в ресторанах, на улице, голодными никто не останется. Бар, фрукты и мороженое у пляжа бесплатно. Пляжные полотенца не считают, можно брать сколько нужно, проблем нет. Лежаков хватает, просто не нужно долго спать, выходите раньше. Ресторан. Меню. Кормят шикарно! Очереди есть, но не на 30 мин, выбирайте удачное время посещения! Открыли дополнительно еще ресторан, тк гостей все больше и больше! Если желаете дополнительный сервис просто благодарите официантов! Все приносят, вино, напитки! Море. Песок и мелкая галька, для ног ощутимо. Заход в море, не как в Анапе, почти сразу начинается глубина. Для малышей жилет и нарукавники обязательно. Анимация. С учетом ограничений она не навязчивая. В отеле проходят концерты с выступлением популярных групп из разных стран. Каждый день живая музыка, в один из дней даже был салют! Для детей проводят фестивали на поляне, молодцы!Представления в амфитеатре каждый день. Есть платные услуги, но мы в них не нуждались(сахарная вата, попкорн, рисование песком) ходили только в игровой клуб, жетоны платные. Я считаю, что в условиях ограничений все великолепно!!! Вернемся еще с удовольствием! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Похоже это последняя поездка на Анталийское побережье.
Это был такой отдых, за который стыдно даже перед самим собой. За немалые деньги, мы побывали, по ощущениям, даже не на базаре, а вот, знаете, по дороге в аэропорт групповой трансфер делает «санитарную остановку», вот что-то подобное. Мы вообще не привередливые, бывали в разных отелях, разного уповня, но с таким встретились впервые. Для чистоты отзыва, начну с плюсов, они всё-таки есть: 1. Территория! Гарден Тим это похоже единственные люди, которые в этом заведении работают. Очень красивая, огромная территория, много тени, очень много разных растений, цветов, просто красота 2. Читая отзывы этого года (лета), понимаю, что нам повезло. Но наш номер убирали действительно хорошо. Но! Именно убирали, постельное белье поменяли за 2 недели 1 раз всего, в таком-то премиум отеле) 3. Очень вкусные десерты. Я вот не любитель в Турции всего этого, но вот тут это было очень вкусно 4. Отельный гид от Анекса Юсуф очень помог нам в решении одного вопроса. Очень приятный человек Ну вот как бы и всё на этом по плюсам Минусы: 1. Самое главное в это пандемийное время, это безопасность. Вот в этом отеле она не то что отсутствует, тут, как бы легко можно и заразиться от кого угодно. Мы были в том году в августе в другом отеле в Турции, и как всё убирали, дезинфицировали, проверяли температуру, все это видели. Но не тут. Тут первые 3 дня работники отеля вообще почти все ходили с масками на подбородке. Потом процентов 50 всё же стали носить маски. Но вот перчатки, они игнорируются. Легко ли Олями руками вам наложат мясо, или лёд в бокал, дадут ложечку и тд. Что бы на пляже кто-то протирал лежаки или столики, ну такого я тоже не видела ни единого раза. Но это не самое ужасное. Да, проверяют температуру на входе в ресторан основной, но в него зайти можно ещё в нескольких местах и как бы проверять никто не будет. Маски носить не надо никому. Так вот, 11.07 на др сына мы пошли в турецкий а-ля карт ресторан(кстати, в концепции указано, что бесплатно ещё можно и в средиземноморский, но на месте - типа он не работает). Прямо рядышком с нами сидела большая турецкая семья, в де девочке лет 10 было не то, чтобы плохо, она просто сползала в обморок. Официанты носили ей мешками лёд, чтобы прикладывать ей компрессы, «заботливая» мама взяла в ресторан с собой и сироп жаропонижающий и таблетки. Так и сидели они, банкет продолжался… благо нас пересадили, но это ужасно, что работникам на такие ситуации наплевать 2. Лежаки. Таких лежаков я не видела нигде. Да, на пляже и у некоторых бассейнов были ещё более менее, но у аквапарка, у отеля санрайз, на инфинити бассейне, на пляже Санрайза, ну такие пластмассовые, которые явно требуют использование матрасов. Но матрасов никаких нет, маленьким полотенцем вы навали прикроете половину этого шезлонга и можешь отдыхать, как на досках 3. Нет тентов, только зонты, приходилось весь день кружиться с лежаками, следуя за тенью 4. Нет кофейни. Тот кофе, порошковый или жутко пережаренного зернового вообще невозможно пить. Если только по-турецки, но его невозможно пить 2 недели. Я кофеман со стажем. Даже если бы всё остальное было идеально - из-за отсутствия кофейни я бы больше не вернулась а этот отель 5. Я впервые сталкиваюсь с тем, что в барах нет никаких ни чипсов, ни орешков. Чипсы приносили в минибар, но вот вечером выпить бокал пива не с чем, если только с платным попкорном, за 5$. Зато для турков орешки были)) это очень мило 6. Навязчивые продажники в этом году вообще орудовали с остервенением. Впервые слышали ругани на пляже, между туристами и продавцами. Как не дошло до драки - удивительно. Ну, например, предлагают прокатиться на банане по 10$, ты уточняешь, $ или €, тебе отвечают - долларов. Но как только ты приходишь в палатку мотоспорта - там выясняется, что все же евро. После поездки приготовьтесь отбиваться от продажи фото, минимум 5 шт по 7€, хотя бы в благодарность за то, что поработали, это дословно. При отказе - в лице меняются, настроение портится у всех, так что лучше не ввязываться в это мероприятие 7. Комплимент именинникам. Мы уже давно летаем в июле, тк у нас у мужа и у обоих детей др в этом месяце и всегда всё было отлично. Но не в этом отеле. Мужу так и не удалось раздобыть тортика, даже кусочка, но спасибо за поздравления на эмейл. И за рассказы, как торт растаял дорогой именно 09.07. Дорогой откуда и куда так и осталось загадкой. На др сына выпросить торт всё же удалось, но вот уговорить его принести не в номер, а на ужин в а-ля карте - оказалось невозможно. «Так нельзя» мне сказали. Слава Богу дочкин др мы будем отмечать уже дома 8. Сикрет Гарден. Заранее узнали, как туда попасть и что входит в стоимость. 80€ один день, по 70 если от 3-х дней и по 60 - от 10 дней. Я уточнила у гест релейшн, входит ли питание и меня заверили, что конечно, специальное меню от специального повара. Какого же было удивление наше, когда нам в сикрет гардене предложили сходить самим покушать или в столовку, или в снек бар, или нам так и быть принесут еду, но только из снек бара. Меню никакого нет, как и какого-то столика, куда эту еду поставить. Только крошечные кофейные столики. С этим вопросом я потом обращалась к гестрелейшн, думала, хотя бы скидку сделают, тк обманули нас, ни нет - при выселении так 80€ и доплатили))) ну и вишенкой этого сикрет гардена был абсолютно истоптанный в землю газон, валяющаяся пустая бутылка. Не работающий водопад нс бассейне. В другие дни он работал 9. Гест релейшн. С какой-то стороны - мне очень жаль этих девушек. Но как тут уже некоторым в отзывах отвечают, что мы работаем - подходите со своими вопросами, так вот, послушать историю, что я работаю только 3 дня/только неделю/только 2 недели/мы сами в шоке и тд - это не решает ничего. Послушать, что ну вот так вот всё - ну такое себе удовольствие 10. Порции еды в основном ресторане. Сразу скажу, мы все малоежки. Я так радовалась в том году, что это. Как удобно и намного меньше еды выбрасывается, но это было поистине издевательство. 5 макаронин и на просьбу ещё - добавят одну. Просто ощущение выклянчивание еды, особенно, когда эти люди начинали психовать, что мы много просим. С каждым походом есть хотелось все меньше. Видно отель не то, что в кризисе, а в очень глубоком. Очередины нереальные, даже просто за приборами, воды дождаться почти всегда не удавалось. Работники даже английским владеют очень плохо. Но и жестами делают вид, что не понимают. Прям очень плохо 11. Номер у нас был клад джакузи вроде, в бунгало, двухэтажный. Ремонт свежий, но очень небрежный. Зеркала только в ванной, сейф на 2 этажа крайне неудобный. Матрас и подушки.., сказать что ужасные - не сказать ничего. Одеял нет, естьнаподобие вафельного полотенца плед, ужасно жесткий и неприятный 12. Туалеты от пляжа находятся очень далеко. Если вы у пирса или около сикрет гарден - куда ни шло, но тоже не близко, а в середине - будьте готовы прогуляться За одно спасибо - очень хотелось уехать и забыть как страшный сон. У петля огромный потенциал, куча поклонников, которые ездят из года в год, но в этом году точно не стоит этого делать |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Сервис хворает.
Считаю , что отель не соответствует цене. А также категории премиум, как заявляет отель. На мой взгляд это обычная пятерка. Если не возлагать больших надежд, то отель нормальный. Не более. Большие сложности с организацией питания. Это самое печальное! Очень большие очереди. Утром минут по 15 -30 надо стоять в очереди только за омлетом. А потом еще столько же за овощами, потом за напитками и тд. При этом порции, выдаваемые персоналом, ничтожно малы. Они делают вид будто не понимают , когда им говоришь «хочу еще». А бывает еще и нахамят и бросят тарелку!!! С ужина уходили голодными, потому что уже надоело стоять в очередях и тратить свое время! Мало того, что очереди, еще и как бич с этой голой тарелкой стоишь, а они тебе накинут 2 дольки картошки и удивлены если ты просишь больше! Персонал не справляется с большим потоком туристов, столы не успевают прибирать. В главном ресторане персонал на выдаче наглый! Хамит! Стоят турки и русские они обслуживают турок! То же самое в баре у санрайза! Это Отвратительно! Ужасно!!!!! Такие большие деньги просит отель!!!! За что? За очереди в 30 минут! За отвратительный сервис?!?!? За наглый персонал?!?!?!! Кондиционеры не работают, полотенца забывают положить в номер…. Уже нервы сдают. Персонал вообще не шевелится! Друзьям за 10 дней не могли починить кондиционер! Я , как турагент , никогда не буду советовать этот отель своим туристам. Несмотря на плюсы отеля, которые имеются. Очень хочется что бы администрация отеля приняла меры! И увидела данный отзыв! На территории отеля много платных услуг. Чему я очень была удивлена! Вечером продают кукурузу вареную -5 долларов! Попкорн- 5 долларов, сахарная вата -5 долларов. Днем витамин бар , где коктейли по 5 долларов! Порисовать песком детям - 5 долларов! Матрасы в номере бунгало ужасно твердые. В номерах бунгало вечные муравьи, комары, пауки. Пол холодный. .Хотела работать из номера, но Вайфай медленный, часто обрывается и о том, что бы работать через интернет и речи быть не может. Хотя наверное снова вымогательство денег - платный вай фай наверное качает лучше. Только 30% персонала понимают по русски и могут разъяснится. Еще 30% - английский. Остальные только турецкий понимают. Анимации на русском практически нет. Пляж песчаный, но заход в море галька. Нужны тапки. Вход в море не пологий. Через несколько шагов обрыв. Алкоголь как будто разбавленный. Утверждать не буду, но муж был недоволен. Пришлось покупать проходку в секрет гарден. Но и там нас пытались обмануть. Кругом экономия! Отель находится в кризисе! Санрайз не работает. Заселили нас только после 14-00. Даже несмотря на то, что заполняемость была не на 100% и мы приехали с грудным ребёнком в 8 утра. Было тяжело ожидать. Но такие правила сказали нам на ресепшене! Конечно плюсов тоже в отеле не мало. Хорошие вечерние шоу, дискотека. Классный аквапарк для детей. Для взрослых мало горок, 4 вида всего. Анимация дневная норм. Большая территория отеля, но компактная. Все близко. Классно, что на территории отеля есть конюшня , где можно покататься на лошадях. Конечно же за доп.плату. Много еды и вкусной еды (если хватит терпения отстоять очередь) нереальное количество сладостей. Но, к сожалению, все плюсы перекрывает отсутствие сервиса…. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | 8 прекрасных дней, 7 УЖАСНЫХ ночей.
Всем добрый день! Начну с наболевшего и чтобы предупредить вас и задуматься об отдыхе в этом отеле. Почему 7 ужасных ночей? Потому что в отели не работают кондиционеры! В течении трех дней мы ходили, звонили, просили починить нам кондер. В ответ: да, да, идем, идем и тишина..... На третий день пришла с детьми, начала ругаться и сказала, что постелюсь ночью на ресепшене и только после этого нам сделали кондер, НО не тут то было, ночью он опять перестал охлаждать. Иду на ресепшен и что мы слышим: НА НОЧЬ С 02.00 ДО 09.00 КОНДИЦИОНЕРЫ ВО ВСЕМ ОТЕЛИ ОТКЛЮЧАЮТ! Вы нормальные? +30 ночью. Как спать? Каждое утро скандалы на ресепшене, толпа возмущенных людей. 1 июля у одного отдыхающего просто не выдержали нервы, он пришел вечером на ресепшен с подушкой и начал все громить и орать, что ему не могут починить кондер с 26 июня! Респект мужчине, за всех нас отомстил! Так что, если вы хотите вставать по утрам с отекшим лицом и головной болью от ночной жары, если вам нравиться спать на полу, чтоб хоть как то охладиться, то вам в " пятизвездочный отель старлайт" Ну а теперь подробнее о самом отели. ДОРОГА: от аэропорта до отеля 2ч 15 мин, отель находится примерно между Сиде и Аланьей. ЗАСЕЛЕНИЕ: дали ключ и все идите куда хотите, чемоданы привезем. Методом тыка нашли наш домик, (территория очень большая) заходим в номер, а там строители шпаклюют что то( 40 мин ждали чемоданы, ни кто не везет, звоним на ресепшен, по-русски не говорят. Пришлось мужу идти искать чемоданы( НОМЕР: двухэтажный, после ремонта, полотенца, шампуни, бальзамы.... все в достатке. Очень не удобная винтовая, узкая лестница на второй этаж, боялась на детей. УБОРКА: у нас убирали хорошо, улыбчивая женщина, 10 раз извиниться что потревожила... У друзей убирали через раз, мусор даже не выносили. ТЕРРИТОРИЯ: большая, красивая, чистая. все в цветах, если кто то что то уронил, разлил убирают моментально. АНИМАЦИЯ: днем стандартный набор: зарядка, дартс, конкурс в бассейне...по вечерам была скучная живая музыка, с 1 июля начались шоу в амфитеатре. Сами аниматоры не особо активные, по-русски практически не понимают. ПИТАНИЕ: вкусно! все свежее, но каждый день одно и то же( детское питание есть, утром делают смузи, в обед молочный коктель, на завтрак в основном яйца во всех вариациях, неплохие каши (рисовая и овсянка), вкусные супы(борщ, куриный, томатный, грибной), говядина, курица, печень, рыба(дорадо, иногда лосось), морепродуктов нет., вкусные сыры, очень красивые пирожные, но не все вкусные, некоторые вообще как хлеб с кремом. Фруктов много: арбузы, дыни, черешня, нектарины.... Обслуживают быстро(но отель был заполнен на 40-50%), везде стоят санитайзеры, столовые приборы упакованы в крафт-пакеты, еду накладывают повара. Днем арбузы и мороженное, по дороге к морю АЛКОГОЛЬ: вино сухое дешевое местное, неплохое шампанское, виски и текила , но только в лобби и в баре ближе к морю, коктели отвратные, безалкогольный мохито-минералка, мята и лимон, дети даже пить не стали), пиво с горчинкой неплохое. ПЛЯЖ: песчаный большой, чистый, заход в море галька, есть детская площадка Магазины на территории дорогие, есть за территорией 5 минут ходьбы, все в три раза дешевле. Вроде все) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В отеле не впервые, надеемся, вернуться снова,.
В отеле не впервые, надеемся, вернуться снова, встречались с людьми, которые в этом отеле восьмой раз! Наверное, это хорошая рекомендация отелю! Жили в основном корпусе, уборка ежедневная, минибар ежедневно пополнялся. Питание отменное, большое разнообразие. Есть можно целый день, если сможешь, конечно. Территория- думаю, это особая гордость для отеля! Просто сказка! Маски и дезинфекторы на каждом шагу.Сотрудники все в масках ( представляю, как это нелегко в такую жару) Из минусов- хамство и невоспитанность самих отдыхающих: дети со скакалками и самокатами в ресторане( бедные официанты с разносами или горой посуды вынуждены их как-то обходить) Этот минус, конечно, не относится к отелю Ну и в последние дни показалось, что был напряг в основном ресторане( очереди, очень душно, будто кондиционеры не справляются), но, вероятно, с открытием основного ресторана Санрайз ситуация изменится. В целом: большое спасибо сотрудникам отеля за наш отличный отдых! Надеемся на новые встречи! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | ❤🏝🍹😎🌊.
Отдыхала в отеле 2-й раз и ни разу не пожалела, что вернулась! Номер: главное здание, 5 этаж с прекрасным видом на море и территорию отеля.В номере 2х спальная кровать и 1а спальная,кресло, ТВ, холодильник с мини баром (чипсы, пиво, вода 2х видов, лимонад- пополняют каждый день), отдельная гардеробная с сейфом, туалет и ванная комната, в которой есть халаты, тапочки, душевые пренадлежности, которые пополняют каждый день, фен и конечно балкон с обалденным видом. Номер убирают каждый день, качественно. Питание: Из за пандемии убрали шведский стол и персонал накладывает сам, что является плюсом, т.к. не переедаешь :) Завтрак: несколько видов блюд из яиц, мюсли, хлопья, колбаса, сыры, горячие бутерброды, овощи, фрукты, оладья, джэмы, свежевыжатый овощно-фруктовый фрэш. Обед/ужин: несколько видов супов, различные гарниры, мясные блюда и рыба на любой вкус, выпечка, овощи, фрукты, салаты свежие (майонезных не было, да и не надо). Так же есть перекусы в снэк баре- бургеры, пица, рыба, салаты, шашлык. На входе на пляж мороженное и арбуз. А-ля карте ресторан-турецкий- много, вкусно, калоритно. В барах алко и не алко- упейся. Короче, кто скажет, что нечего есть и пить, то я лично кину камень. Поворам отдельная благодарность, что в этом году, что и в 2019. Вкусно! Напитки заказываешь у официанта, всё приносят сами. Пляж: Я офигела! Офигела с того, что в 2019 писала отзыв, что мало места, нет лежаков и зонтов для всех. И та-дам, ребята... отель расширил пляжную зону, места стало гораздо больше и уютнее, появился спасатель, обновили инвентарь. Полотенце на пляже можно менять хоть весь день теперь. Анимация: Из за пандемии ограничены мероприятия. Вечером и до 22:00 у главного бара живая музыка: джаз бэнд или современные хиты. Днём движуха у главного бассейна- зумба, аква аэробика, дартс, боча. Для детей открыт мини клуб и вечером есть детское шоу. Насчёт аквапарка не скажу, но вроде тоже работал. Ребята из анимации очень стараются, общаются с гостями и развлекают. Территория: Поклон команде садовников и дизайнеру. При учёте, что бунгальная часть почти пустует, а соседний отель закрыт, территорию убирают, подстригают, моют, сажают цветы. Красота и чистота. Гулять одно удовольствие. Бассейны как открытые так и крытый- чистые, хлорки почти нет. Хамам: Чисто, душевно. Для любителей массажа- однозначно рекомендую. Персонал: Все приветливые, работящие. Молодцы, так держать. Все в масках. Ресторан + в перчатках. Что не спросишь, всё помогут и объяснят ( даже жестами :) ). Отдельный привет супер классным красоткам Расе и Озлем из анимации- девчёнки, вы просто огонь, скучаю по шэйк-шейк и заразительному смеху ❤ , спасибо Оле из отдела по работе с гостями- за душевные бесседы и отзывчивость. Хочу отметить бармена за оригинальные коктели с "изюминкой" :) Может маленький минус только ребятам, которые накладывают еду. Немного мажут мимо тарелки, неаккуратно. Но это в силу юнности и неопытности. Но это мелочь. П.с и спасибо за прелестный тортик в номер в мой День Рождения! Было приятно! Вы как всегда внимательны к своим гостям! Короче, я в очередной раз убедилась, что in love with Starlight ❤ . Так держать! И только вперёд, не опускайте планку! До скорой встречи! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Супер.
Отель понравился очень Были компанией Жили в бунгало Еда и алкоголь хорошие Пляж чистый |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отдых.
Отдыхали с подругой и двумя детьми 3-лет. Шикарная большая территория, много бассейнов, водопад, фонтаны, паровоз, курсирующий по территории, все оставило лучшие впечатления. Бронировали домики, но при заселении решили попросить номера в основном корпусе, с маленькими детьми нам казалось так удобнее, все под боком. Номера большие, с гардеробными. Хорошие шоу-программы для взрослых и на сцене Санрайза и перед основным корпусом Старлайта. Дети же посещали только мини-диско. Пару раз ходили в детский клуб на детскую площадку. По отелю гулять одно удовольствие. Вечерами тоже не соскучишься. Сначала на обед ходили долгим путем, относили вещи в номер, шли в основной ресторан. Потом нам подсказали ресторан под водопадом, в обед там те же блюда что и в основном ресторане + есть детская зона, на улице жара, а под водопадом прохлада от водопада, не заходя в номер можно сразу пообедать тут и спокойно идти укладывать детей спать. С удовольствием при возможности посетим еще раз этот Санрайз! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Замечательный отдых.
Отдыхали в Старлайте с 13 по 19 октября 2019г. Наивно полагая,что едем не в сезон.Тур покупали у Интуриста.Не знаю,что за боги логистики работают там ,но придумать маршрут для туристов прилетевших поздно ночью из 9 отелей и разместить их в небольшой автобус,это уже перебор.Эти 75 км,которые отделяют аэропорт от отеля,по пустой ночной дороге мы добирались ровно 2 часа. Отели между собой расположены очень далеко.Мы в этом списке были предпоследними,после нас остался только Санрайз.Приехали совершенно никакие. Бронировали клаб супериор,поселили нас в основное здание ,совершенно без просьб и доплат.Хочется сказать большое спасибо за такой подарок.Номером остались более,чем довольны.Основной вид на море,номер располагался над козырьком,очень тихо.Рядом соседей тоже не слышали.Сам номер большой,светлый.Две раздельные кровати,чистое постельное белье.На полу ковровое покрытие.Заполненный бар,который ежедневно пополнялся.В номере имеется небольшая гардеробная,внутри ее находится бесплатный сейф.Гардеробная закрывается на замок.Есть чайник ,чашки,чайно-кофейные принадлежности.В ванной висели халаты,были тапочки и все полагающиеся мыльно-рыльные,включая зубную пасту,мочалку и бритвенные принадлежности.Сервис в номерах на высоком уровне.За время отдыха ни разу не попадали на уборку в номере.Приходили и всегда было уже убрано. На следующий день решили отдать письмо от топ отель на гестрелейшен.Девушка,которая находилась там,даже не взглянув на письмо,сказала ,что оно ей не нужно...и отослала нас на ресепшен.На ресепшен его прочитали,мило улыбнулись и вернули обратно. Отельные гиды на встрече наперебой уговаривали побывать на экскурсиях,по "суперценам",которая от прайса отличалась на 5$.Никого не уговорив на экскурсии,тут же потеряли к нам интерес. На пляж мы ходили перед завтраком. До него идти недалеко.Заход в море нам показался удобным,но перед песчаной полосой ,есть полоса из камней,вот по ней ходить не очень удобно.Море было теплое.В один из дней с утра было пасмурно,к обеду стало ясно.Вечерами тоже было очень тепло.Возле пляжа расположен пляжный бар,где можно было выпить очень вкусный айран.Напротив него три павильончика, одном предлагают мороженое,в другом арбузы,в третьем шубы. Еда нам понравилась,ее очень много.По вечерам проводят тематические ужины:рыбный,сырный и т.д.В эти дни выстраиваются длинные очереди , люди накладывают себе горы еды ,не знаю только съедают ли они это все ?Пару дней ужинали в общем ресторане,среди шума и гама .Потом узнали ,что есть ресторан 16+.В оставшиеся дни ужинали только там.Очень красиво,самое главное тихо,звучит негромкая музыка,шум воды в фонтане.Официанты обслуживают за столом.Чувствуешь себя действительно в ресторане. Еще хочется написать об одном курьезном случае.Так как у нас был ранний вылет,забирали нас до завтрака. Ланч боксы на ранний выезд в отеле не предусмотрены.Отельный гид ,на встрече нам сообщила,что можно взять в ресторан булочки и попить чаю в номере,перед выездом.Накануне,в обед ,я вспомнив об этом ,положила в тарелку выпечку, прикрыла салфеткой,и собралась выйти.Но не тут то было!Подскочил официант и сказал ,что нельзя.Объяснять ничего не стала,было очень неудобно.Хотя люди в сумки складывали и фрукты и еду.Как то раз сходили на ужин в Санрайз,по сравнению со Старлайтом показалось намного скромнее. Вечерней анимации возле Старлайта не видели.Сходили разок посмотреть в Санрайз.Спросив у отельных гидов ,о торговых центрах,нам посоветовали Новомолл.Съездили туда самостоятельно.Туда добрались на такси,тк маршрутки не дождались.ТЦ оказался на окраине Манавгата.Новый торговый центр,несколько этажей,все в одном месте :Мигрос,Вайкики,Де Факто, есть аптека,сувениры ,сладости.Чтобы добраться до отеля обратно,нужно приехать сперва на автостанцию.И там поджидать автобус,который едет до нашего отеля.Пока добираетесь до автостанции,проезжаете центр города с множеством магазинов.Недалеком от отеля тоже имеется торговая улица с магазинчиками. Еще немного хочется написать о территории отеля,хотя о ней многие уже писали.Территория просто огромная,и очень красивая.Мы за неделю,так ее всю и не обошли.Здесь действительно отдыхаешь и наслаждаешься видами. Отдыхом остались очень довольны ,отель понравился,поэтому рекомендую! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Прекрасный отдых с детьми.
Вот мы и посетили данный отель. Отдыхали с детьми(2 ребенка). Море чистое, тёплое. Заход хороший. По отелю: нам, конечно, всё понравилось, но единственное-это слишком большая территория отеля. Отель состоит из главного корпуса и домиков, расположенных на всей территории. Про главный корпус сказать не могу, так как мы проживали в домике. Сам домик выглядит небольшим, но он состоит из двух этажей, на одном этаже 2-3 комнаты. Номер у нас был двухэтажный, с двумя ванными комнатами, двумя балконами. Небольшой минус номера-это слишком крутая лестница(Я умудрилась упасть со ступеньки.). Также каждый день убирали номер, пополняли бар. Главный ресторан был большой, был огромный выбор еды на любой вкус. Пирожные, мясо, рыба, морепродукты, фрукты, напитки-всё на любой вкус. В общем, с едой здесь проблем нет. Когда мы заселялись в отель, нас удивило то, что никому не надели браслеты(а во всех других отелях надевают их ). Мы даже обратили внимание на других, что у них тоже не было никакого браслета. Получается, что любой может зайти на территорию, покупаться, покушать и просто уйти, и тебе никто и ничего не скажет. За домиками располагался другой отель, они, как говорят, относятся к одной сети отелей, поэтому и его можно посетить(sunrise resort hotel 5). Мы пришли в sunrise, так как от нашего домика было недалеко, там тоже не было браслетов) Посмотрели территорию, море и ушли. Так что можно поселиться в любой из двух отелей и пользоваться общими услугами. Рядом с нашим домиком был аквапарк, а так в определённое время от главного бассейна отправлялся паровозик, который довозил до аквапарка. Аквапарк хороший, есть лежаки, бары. На вечернюю анимацию нам приходилось ходить довольно прилично(выходили за минут 15 до начала), кстати, как мы поняли, анимацию смотрели и из того отеля. То есть анимация находилась между двумя отелями. Были фокусы, цирк, ледовое шоу и всякое другое. За весь отпуск мы постоянно где-то ходили, в номере были только утром и ночью. Конечно, хотелось скрыться от палящего солнца в обед в номере, но как представишь, сколько идти до этого номера... Нас поселили в домики в конце территории, поэтому идти нам приходилось долго. А когда приехали, вообще этот домик искали до 3 часов ночи, хотели уже лечь под пальмой, потому что найти его было сложно) Так что если вы не любите много ходить или не хотите большую территорию, то этот отель не для вас, а если вы хотите изучить подробнее турецкую природу, то добро пожаловать в этот отель... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Вам здесь официально не рады.
Отель испортился окончательно, были здесь 2 раза, в 2011 и в 2014. Заселились только в 15-00, очень много турок - туристов, которых заселяют тут же по их приезду, даже чемоданы турок ставят отдельно от других... Только их подвозят на автобусе- через минут 10 им дают номер, это очень неприятно, когда ты приехал в отель в 7 утра и ждешь заселения. Отель ооооочень неухоженный, номера старые, мебель старая. Ни у одного из бассейнов невозможно занять лежак, их с ночи занимают, мы до этого не опускались. Еды много, но она однообразная, надоедает через 2 дня. Гости из Санрайза едят постоянно в Старлайте. Не рекомендую отель, народу миллион, а инфраструктуры не хватает, будете чувствовать себя, как на вокзале когда поезд приезжает. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Однозначно рекомендую.
Шикарная огромная территория, состоящая из двух отелей: Старлайт и Санрайз. Территория и инфраструктура общая. Все на очень высоком уровне! Забегая вперед скажу, что в сентябре 2017г., мы еще раз посетили этот замечательный отель. Поеду еще и не раз в Старлайт! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых в ноябре.
Самое главное о погоде в ноябре. В этом году турки говорят, что осень была очень теплая. Весь отдых погода была + 25-27, вода где то 24-22. Мы прилетели в Сиде 9 ноября, отдыхали 10 дней. Всегда ездили в отель высокого класса и первый раз в ноябре. С первого ноября у отеля закрылись все бары и рестораны, такая вот концепция... Остались бар на пляже (и тот до конца нашего отдыха не доработал-закрыли) и лоби. Территория отеля очень большая и оооочень красивая. Но, этот отель нас разочаровал... нет, не тем , что он плохой. Всё было хорошо и уборка и питание. На территории отеля живут очень много голодных кошек. И это не просто кошки-это очень голодные тощие кошки, которых никто не кормит... И смотреть на это зрелище очень тяжело. Лично, мой отдых был совершенно испорчен. На каждом углу, где я бы я не шла меня преследовала голодная орущая стая... Ужас!!! И народ уже писал про конференции... Нас это тоже постигло... На третий день нашего отдыха приехало 500 человек. Ничего хорошего. Вообщем, отель не рекомендую. За эти деньги можно отдохнуть в других компактных отелях, где нет конференций и голодных не кормленых животных. Закрыла глаза на мои минусы и ставлю отелю пятерку+ |
Starlight Resort Hotel 5* отзывы:
Прочитайте отзывы об Starlight Resort Hotel 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Starlight Resort Hotel 5*.
Топ-100 Сиде
-
Port River Hotel Spa 5*
Средняя оценка —Отзывы — 770Сохранить
-
Pemar Beach Resort 5*
Средняя оценка —Отзывы — 937Сохранить
-
Voyage Sorgun 5*
Средняя оценка —Отзывы — 480Сохранить
-
Primasol Serra Garden 4*
Средняя оценка —Отзывы — 359Сохранить
-
Mary Palace Hotel 4*
Средняя оценка —Отзывы — 32Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
654
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 890
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 796
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
