Поделитесь своим опытом
Отзывы о Senza Hotels Grand Santana Hotel 4*
СохранитьSenza Hotels Grand Santana Hotel 4* - отзывы которым можно доверять. Senza Hotels Grand Santana Hotel 4* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Senza Hotels Grand Santana Hotel 4*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель стоит своих денег.
Пройдусь по пунктам: Заселение: либо по времени 14.00, либо с небольшой доплатой пораньше. В отеле нет ни одной комнаты, где было бы тихо. Так что готовьте беруши. Ну или вам в другой отель. Причина не только в плохой изоляции комнат, чем обычно страдают практически все отели, но и в том, что со всех стороны свой шум: со стороны моря основная дорога (нет светофоров практически, поэтому она скоростная и много машин, грузовиков), внутренний двор имеет бассейн и там же с 10 утра до 23.00 дискотека (громкая музыка) с перерывом на обед. позади отеля город и прямо за отелем анимация до 23.00 и рядом караоке баз с музыкой обычно до полуночи или до 00.30 (хотя читала непосредственно перед поездкой, что был какой-то закон принят о музыке до 23.00. Питание - на территории 3 кормушки: основной ресторан на крыше отеля, что необычно и на мой взгляд отличная идея. питание однообразное, и мне показалось что было 2 смены поваров. потому что несколько дней рис и блюда были повкуснее, а часть не очень. Но жаловаться не буду, я много лет езжу в Турцию и мне всегда всего хватает)) Главный плюс в этом отеле - рыба каждый день. запеченная в духовке костлявая и еще какая-то регулярно. Сладости-пирожные просто пальчики облизывали. невозможно было не поправиться от них)) Фрукты постоянно: яблоки, местные апельсины, сливы, и просто обалденная дыня!!! Свежайшие горячие пиде (что-то типа пиццы) как бонус)) 2-я кажется даже круглосуточная кормушка это что-то типа Бургер кинга, там ограниченный небольшой набор, но очень вкусный - пицца, бургеры, картошка фри и томатный суп. знаю некоторые там иногда обедали и ужинали. Третья кормушка - на пляже Пляж - отличный и удобный. 2 части между которыми пляжное кафе. Спасибо отелю за айран, который там был почти всегда и за которым были чуть ли не очереди. На пляже есть свой пирс с лежаками. так как я была в начале октября, то было много свободных лежаков с зонтиками. вход в море опасный. повредила ногу в первый день и 10 дней рана не заживала из-за влажности. так что либо коралки, либо вход в море с пирса. Каждый день номер убирали. Мне даже лебедей плели)) Пару раз деньги оставляла мелкие. Номера - нормальные, не уставшие. с балконами, что удобно для сушки. Есть номера маленькие около 12 метров (2 кровати), а есть около 30 метров ооочень просторные с огромным балконов. мне повезло в обоих пожить, за что благодарна отелю. Единственное, что вас может встретить - проблемы с сантехникой. Приходившие мастера отеля не смогли убрать течь с унитаза(( Ресепшион - есть русскоговорящие сотрудники. Бассейн во дворе отеля - отличный чистый. Вообще, сотрудники молодцы, что везде чисто и все в норме. Про анимацию (человека 4 аж в данной команде) писать много не планировала. пару раз на пирсе участвовала в зарядке. остальное было для меня не нужно. Контингент отдыхающих был в основном с Украины и немного с РФ и местных. Из нововведений в связи с фэйк-пандемией только ношение намордников в ресторане пока вам накладывают еду. Хорошо, что по территории отеля не надо тряпки таскать... Персонал в них задыхался. Жалко было их.... Отель прямо в центре поселка и далеко ходить не надо было, чтобы попасть на рынок или в магазины местные. Резюме: я покупала тур еще в конце января и должна была поехать в мае. но тур перенесли и было даже хорошо поехать в октябре, когда море было очень теплым и можно было накупаться вдоволь. заплатила всего 24500 за 10 ночей (плюс доп.расходы на дорогу из Краснодара в Ростов, т.к. вылетов с моего города не было). Считаю отель стоил каждой копейки!!! Рекомендую данный отель, побывав уже в 20 отелях разных регионов Турции!!! Благодарность всему персоналу за отличный отдых!!!))) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хороший отдых в незапланированном отеле.
Отдыхали в отеле SENZA HOTELS GRAND SANTANA HOTEL 4 c 11.10.2020г. по 20.10.2020г., в отель попали совершенно случайно т.к. TEZ TOUR без предупреждения и согласования с нами заменил нашу пятёрку в Конаклы на четверку в Махмутлар. Но это уже другой вопрос, и в этом небольшом отзыве я его раскрывать не буду, а хочу поделиться своими впечатлениями об отеле. Дорога от аэропорта Анталия до отеля заняла 3 часа, пока других туристов развезли по их отелям, мы были почти самые последние (спасибо TEZ TOUR). На завтрак уже не попали, а до обеда было еще далеко, но у нас появилась возможность оценить первый плюс этого отеля, наличие Бистро, которое работает 24 часа. А с 21-00 и до 07-30 можно было заказать ночной суп. Здесь еще до заселения, мы смогли полноценно покушать после утомительного ночного перелета и дороги. Бистро произвело очень хорошее впечатление, садишься за столик, официант приносит меню и обслуживает Меню очень разнообразно (супчики, пиццы, гамбургеры, салаты, картофель фри и т.д.), здесь же бар с большим выбором алкогольных напитков (бейлиз, шампанское, вино, виски, ракия, водка, коктейли). Теперь немного о заселении, номера отеля имеют два вида из окна: 1. море и бассейн с баром 2. Горы и дом, находящийся на ремонте. Поскольку нас было две семьи, то мы смогли оценить оба этих варианта, т.к. у нас был вид №1, а у друзей №2. Наш вариант, вид на море нам очень понравился, но для семей с маленькими детьми я бы советовал второй вариант т.к. к виду на море прилагается еще шум от анимации и вечерних программ (нас не напрягал). А вот номера с менее красивым видом, очень тихие. Номер в котором жили мы (1433) располагался на 4 этаже, обстановка стандартная, со встроенным холодильником с минибаром из безалкогольных напитков (пополнялся только при заезде), сейф (платно), большое зеркало, жк телевизор (USB нет, флешку вставлять нельзя) с двумя русскими каналами, кондиционер. Санузел, как обычно совмещенный с душевым уголком, есть фен. Горячая вода была всегда, без перерывов. Персонал в отеле просто супер, всё для туристов. Всегда вежливые с улыбкой, готовые помочь, начиная от сотрудников рецепшен, СПА, барменов, официантов и, что удивительно, даже продавцы магазина кожи, который был расположен в отеле, так же всегда помогали в решении разных не касающихся их вопросах, порой заменяя гидов. Большое спасибо уборщицам, убирались в номере каждый день, очень чисто, и каждый день меняли белье и полотенца, пополняли мыло и шампуни. Причем в то время, пока мы были на пляже, т.е. не нарушая наше личное пространство. За нашу скромную благодарность ($), мы каждый день на своих кроватях лицезрели разнообразные фигуры из полотенец, которые ни разу не повторились, приятно. Интернет (платный) работал и в номере и на пляже, причем на пляже, почему то шустрее. Пляж песчаный, достаточно неплохой, большой, правда из - за курящих невоспитанных отдыхающих, которые бросали свои окурки прямо там, где лежали, полоса, где стояли лежаки, была не очень чистая. Дальше до самого захода в море, все было прекрасно. Дорога на пляж занимает 2-3 минуты через небольшой подземный переход, прямо с территории отеля. Вход в море постепенный, можно заходить без тапочек, есть камни (плита), они не мешают, но нужно заходить осторожно, есть пирс, на котором стоят дополнительные лежаки. Пляжные полотенца в отеле бесплатно, можно было брать и менять в СПА по карточкам, которые давали при заселении. Основной ресторан расположен на крыше отеля, на 7-м этаже с открытой верандой. Питание в отеле на хорошем уровне, всегда был выбор из разнообразных блюд, мясо, рыба, курица, индейка, были каждый день, фруктов так же было много (яблоки, груши, сливы, виноград, дыни, мандарины и др.), не было только арбузов. Был большой выбор восточных сладостей, очень вкусных, сушеные инжир, абрикосы, курага и др. Для детей так же был выбор блюд. Свободные столы были всегда, персонал очень быстро наводил порядок на тех, где уже покушали. Приборы всегда были в индивидуальных пакетах. Благодаря отличному обслуживанию, сотрудников ресторана, очередей при приеме пищи не было, все было на качественно высоком уровне. Хотя в условиях пандемии на них еще легла нагрузка самим раскладывать выбранные туристами блюда на тарелки, но они с этим великолепно справлялись и всегда с улыбкой на лице, еще раз всем, поварам, официантам и другим сотрудникам огромное спасибо. В столовой всегда можно было видеть шеф повара и управляющего отеля, которые не только смотрели за порядком, но интересовались, все ли нормально. Бар рядом с бассейном, начинал свою работу с 10-00 до 00-00, по выбору напитков повторятся, не буду, он такой же, как я описал в Бистро, ну и естественно, чай, кофе и безалкогольные напитки. В баре на пляже из алкоголя было шампанское, пиво, вино и безалкогольные напитки. Там же с 11-00 до 16-00 женщина пекла чудные вкусняшки типа наших пончиков. Лоби бар работал с 10-00 до 19-00, там можно было заказать кофе по -турецкий, чай и безалкогольные напитки, с 13-00 до 17-00 были сладости. Про анимацию скажу коротко, была и взрослая и детская, ребята старались. Если вас не утомляет долгая дорога от аэропорта до отеля, то рекомендую и еще раз огромное спасибо всему персоналу отеля за позитивность, отзывчивость и старание, сделать наш отдых хорошим. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Долго добираться от аэропорта. Заселили быстро. Номер.
Долго добираться от аэропорта. Заселили быстро. Номер не большой ,на третьем этаже. Уборка каждый день(почему-то не берут чаевые).Услужливый персонал. Еда скудноватая, в бистро всегда можно заказать пиццу и бургеры. Хамам по записи, не впечатлил. Пляж - песок с мелкой галькой, камни при входе, но можно купаться с пирса. Аниматоры стараются, но все однообразно.В отеле чисто, постоянно что-то моют и дезинфицируют, персонал в масках.Неплохое спиртное. Недалеко от отеля "вторничный" рынок. Большой МИНУС за платный интернет, хотя при покупке тура, обещали бесплатно! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | хороший отель.
Добрый день. Ехали в пятерку, а отвезли в четверку. В трансфере узнали, что нас в отель Senza the inn resort spa пять звезд не повезут, типа он закрыт. Отказаться от четверки можно, но сначала нам предложили- посмотрите, потом будем решать. Номер на 4 этаже 1450 свежий, большой с двумя кроватями (2х и 1 ), все работало, большой балкон. Изоляция хорошая. Нам понравилось. На этаже 3 лифта. Ресторан на 7 этаже с открытой верандой где открывается прекрасный вид на море. Кормили отлично, рыба, индейка, курица каждый день. Овощей большой выбор, фрукты- мандарины, виноград, сливы, яблоки и сладкие дыни. Напитки спиртные в ресторане только в обед и ужин. Возле бассейна (чистый, не купались) бар с 10 утра, над ним бар "Бистро" спиртные напитки (бейлиз,шампанское,водка, ракия, джин, виски и коктейли) 24 часа - пицца, салаты, гамбургеры, картошка фри, паста, супы с 10 утра до 11 вечера, все вкусное. Бар на пляже с 10 утра до 6 вечера предлагали шампанское, вино белое и красное, пиво, айран. С 11 утра жарили во фритюре тесто, похожее на хворост. В лоби можно с 10 утра попить кофе, чай с пирожными. Убирались как везде, полотенца и постельное меняли, шампуни оставляли. Претензий не было. Море чистое, теплое, заход плохой- плита и камни, но кусочек чистого песчаного дна есть, там все и стоят , кто не умеет плавать, есть пирс, но лестница старая и крутая. Матрасы страшненькие, но их и лежаков хватало. Пляж- песок. Доступность 50 м через подземный переход, нас это очень обрадовало. Вай фай платный. Ну а теперь о масках. Летели с Домодедово, все в масках, но без перчаток. В самолете заполнили анкету и отдали стюардессе. Анталия встречала тоже в масках. Везде стоят и висят емкости с жидкостью для обработки рук . Багаж не ждали, пока прошли паспортный контроль он уже крутился на транспортере. В трансфере тоже в масках. На территории отеля и на пляже, в барах маски не одевали. В главный ресторан без маски и замера температуры не попадешь. Все везде обрабатывалось, поэтому всегда было чисто. Выходили из отеля в масках и на улице не снимали. Базар приезжал в субботу, почти все в масках. Приехали в Москву 25 октября и сдали тест в поликлинике 26, родственники записали на ЕМИАС. 28 тесты были готовы, загрузили на Госуслуги. Вроде успели. Если есть вопросы, пишите, отвечу. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали в октябре 2020года. Приехали по горящим путевкам.
Отдыхали с 15.10 по 23.10.2020года. Приехали по горящим путевкам: днем взяли в пять утра улетели. Стоимость путевки на 2 взрослых и ребенка компенсировала все минусы, которые могли бы быть, но единственное, что оказалось тяжело, это дорога (3,5часа от аэропорта) . Отель небольшой, городского типа. С номером нам повезло - вид был на город и горы (1645). Большинство номеров вида не имеют вообще, от слова - совсем!!!))) Пишут, что окна выходят на соседние дома и крыши этих домов с бочками на них - это все правда. Номера "с видом на море" - очень шумные, музыка целый день и достаточно громкая - маленьким детям будет не уснуть. Заселили сразу. Про питание не могу сказать ничего плохого - стандартное для Турции - нам хватало и все было вкусно. Обратила внимание на плохие отзывы про отсутствие разнообразия в мясных блюдах... не знаю, ребенок ел курицу, я - рыбу, зная особенности турецких соусов к салатам (это что в трешке, что в пятерках одинаково), брали просто свежие овощи с оливковым маслом. Сладкий стол тоже понравился, но брали тоже только то, что знали) . Фрукты: дыня, яблоки, груши, сливы, зеленые мандаринчики)))) Персонал вежливый, все в масках и перчатках, приборы в одноразовых упаковках. Конечно, бывали моменты, что нужно немного подождать, когда к тебе подойдут и обслужат, но это нововведение обусловлено ситуацией в мире, поэтому ничего прямо критичного в этом не увидела. Напитки тоже стандартные), алкоголь - вино, шампанское, мартини, виски, джинн, пиво. Для тех, кто не хотел питаться в ресторане отеля, можно было полноценно поесть в бистро на территории (пицца, картошка фри, паста, салаты, суп). Там ты садишься за столик, официант принимает заказ, и все готовят конкретно под тебя. Пляж песок-галька. Заходить в море лучше ближе к пирсу, там нет плит, под ногами песок, но попадаются небольшие камни (вода прозрачная, их видно). Море чистое и теплое, спокойным было буквально пару дней, а так небольшие волны, шторма при нас не было, поэтому купались каждый день) Температура 28-30, вода примерно также. Из развлечений на пляже - волейбол и дартс. Тут же хочу сказать отдельно спасибо Анастасии - в дартс играть было весело и интересно) Есть приз в виде коктейля за победу)) По анимации ничего сказать не могу - не ходили, раза три была дискотека - музыка в основном наша))) По контингенту - русскоговорящие: Белоруссия, Украина, Россия, под конец приехали местные - турки, но их было не очень много. Сбоку от отеля - горки, работали с 10 и до 17 ежедневно, но вода в том бассейне была достаточно прохладная, и долго никто не катался. Погулять вечером можно по магазинчикам и вдоль набережной. Только не забывайте маску)))- масочный режим везде, даже на улице. Два раза в неделю базар: в субботу на площади рядом с мечетью (пять минут от отеля), во вторник в паре километрах - мы пешком дошли за 20 минут. Ну и в качестве вывода могу сказать: отель неплохой, НО... нам повезло с номером, периодом отдыха, и я знаю сколько заплатила за эту поездку (2 взр+ребенок - 60 т.р на 10 дней), загруженность отеля составляла примерно 50-60%. Считаю, что за такие деньги мы отдохнули просто шикарно))))) В сезон другие цены и другая посещаемость))), поэтому есть вероятность, что будет тесновато и в ресторанах и на пляже. Вай-фай платный (3 доллара первый день, далее 2) Для отдыха с середины октября подходит по погоде (у нас уже холодно, а там лето), море теплое и чистое. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Сказ о том, как Tez Tour продает 4* как 5.
Отзыв об отеле SENZA Grand Santana. Хотел бы поделиться своим опытом пребывания в этом отеле, да и вообще в этой части Турции (17.09.2020-28.10.2020). Итак, начнем по порядку: 1) На сайте TEZ TOUR данный отель, по какой-то причине, обозначен в ранге 5 звезд. У остальных операторов, да, что уж говорить, на официальном сайте самого отеля числятся гордые 4 звезды. Правда странно? 2) На сайте TEZ TOUR в данном отеле выбрали ультра все включено (в описании говорилось об иностранных напитках и тд). На деле же оказалось, что браслеты у всех одинаковые это я к чему? А к тому, что никакого «ультра все включено» нет и быть не могло, а напитки здесь разливают исключительно местного происхождения. Да и те, порой, кончаются раньше, чем кончается вечер))) Импортных напитков на территории отеля купить нельзя даже за деньги. 3) Заселение. Возможны два варианта: Первый вариант – окна в сторону анимации. Она здесь происходит каждый день (несколько раз в день) и она абсолютно бестолковая и одинаковая))) спать днем и до конца вечерней анимации у Вас не получится при таком варианте размещения. Второй вариант – вид в окна соседнего пустующего дома. Даже не знаю, что из этого хуже)) 4) Территория отеля просто крошечная. Делать на территории абсолютно нечего. Есть странный стол для настольного тенниса, есть «зал» в здании (включает в себя сломанную штангу и пару разнокалиберных гантелей). Вишенка на торте – комната «зала» в здании всегда закрыта и, кто ее открывает, узнать я так и не смог. На улице тоже есть «зал», который включает в себя скамью для пресса и, какие-то неведомые изобретения, накачать которыми можно, видимо, мозги, пока поймешь их функционал. 5) Персонал. На самом деле максимально дружелюбен и настроен на туриста, кроме одного казаха/киргиза на ресепшене. С ним был конфликт. Товарищ слишком горяч. 6) Номер. В номере, уже при заселении, была сломана сушилка для вещей, холодильник был включен в сеть, но не холодил. Обращались с этим вопросом на ресепшен, где наша информация была записана. Обещали исправить. Ничего не изменилось  Кондиционер есть, но работает в двух режимах: холодно и ОЧЕНЬ холодно. В итоге, перед сном, охлаждали помещение, и выключали кондей, но, в ночи, по мере отогревания номера, приходилось операцию вкл/выкл проделывать несколько раз. Без него жарко, а открытая балконная дверь от жары не спасает. В номере не меняют мыло/гель для душа/шампунь. Изначально всего по 2 крошечных единицы. Потратил – дальше сам Дверь балкона открывается с таким скрипом, что просыпается весь этаж. Администрация сообщила, что это нормально и так и должно быть))) Интернет платный (3 доллара в сутки НА 1 УСТРОЙТВО) и ловит он весьма посредственно. Бесплатного нет даже на ресепшене. При ранних выездах (3-4-5-6 утра) и ранних экскурсиях никакая еда (сухой паек) не предусмотрена. Ответ вышеупомянутого киргиза/казаха с ресепшена меня порадовал: «у нас есть 24-часовое бистро. Там есть суп». Суп в 4 утра – это ведь именно то, чего так не хватает организму на завтрак для пробуждения и правильного функционирования ключ выдается один на номер. Второй просто не предусмотрен. 7) Минибар не пополняется, воду новую не приносят, приходится самим ходить и «клянчить» обычную питьевую воду Отзыв может показаться предвзятым, НО!!! Все вышеописанное было прописано в пакете тура, как включенное в него! Именно этого мы и ждали, а получили – ничего)))) Единственные плюсы данного отеля – подземный проход к морю (30 метров и сразу на пляж. Удобно) И само море. Оно чистое, теплое. Море, но не пляж. Пляж – это галька и острые камни со скользкими плитами. Больше плюсов в отеле нет. Первая экскурсия: посещение аквапарка Land of Legend. Во-первых, наш отель находится на отшибе. Дальше цивилизация кончается и начинаются бедуины. Нас забрали первыми в 7:15 утра (парк работает с 10:00). По пути мы набирали туристов из отелей и, когда забрали последних, ехать до парка оставалось 1,5 часа. В парке мало людей по меркам непандемийного сезона, но за 7 часов пребывания на его территории, мы сумели прокатиться на двух водных горках и двух аттракционах. Итого 4 катания за 7 часов. В середине пребывания в парке узнали, что можно за 30 долларов купить турбопропуск. Правда из таких турбопропускников тоже создаются свои очереди, но движутся они гораздо быстрее. Гид решил не уточнять данную возможность, когда собирал деньги за данную поездку. На мой взгляд, при посещении подобного рода мест, такие штуки просто необходимо покупать. Дальше больше -дорога домой. Так как нас забирали первыми, отвозили, соответственно, последними Всех развезли по тому же маршруту и в том же графике, что и по пути «туда», кроме нас. В итоге, когда остались только мы, гид попросил высадить его у дома, сообщив, что водитель довезет нас. Как оказалось позже (мы смотрели в окно и смеялись) водитель 30 минут кружил «по району» в попытках найти наш отель некоторые места мы проезжали по 3 раза Потом включил навигатор и, матерясь на местном наречии, с 5ой попытки, все-таки, нашел наш отель. Вторая экскурсия: посещение храма-музея Николая Чудотворца. Забрали первыми из отеля в 3:50 утра (опять же, потому что этот отель самый крайний – дальше отелей нет. Туристов из следующих отелей забрали в 6-7 утра – людям удалось выспаться ). Через 5 часов езды (2,5 из которых собирали остальных туристов) мы прибыли в первую из трех точек по экскурсии. По самой экскурсии вопросов нет. Лишь отмечу, что все напитки платные и во включенный в стоимость обед, и в прогулке на яхте. Даже вода платная. Об этом «с берега» не предупредили. Отдельная история с гидом (был другой гид не из первой экскурсии) и водителем. Так как нас забирали первыми, то и отвозили, опять же, последними. Мы были единственными, кто не успел на ужин) связно это с тем, что водителю надо было несколько раз перекурить, а гиду попить кофе. За это обоим «минус». Дальше история повторилась: за час до финальной точки (доставления нас в отель) гид сообщил, что покидает нас и «водитель знает дорогу, проблем не возникнет». Дорогу водитель, как и из первой экскурсии (водители разные), конечно же не знал хотя с утра именно он забирал нас из этого отеля. В итоге мы не кружили по местности, но стояли 10 минут на аварийке, пока водитель кому-то звонил и вбивал что-то в навигатор водитель всю дорогу общался с пассажирами (на разные темы, в основном по поводу масок, которые, как он считал, надо было строго не снимать все 5 часов дороги в автобусе) при помощи гида. Когда же нас довезли и стали выходить водитель изрек на чистом русском языке «уважаемые, не забудьте оставить чаевые». Мы посмеялись и ушли, слыша в спину набор слов на уже чистом турецком. Отдельно по гидам: такие общительные, доброжелательные и приветливые люди на первый взгляд. На сообщения в вотсапе не отвечают, при звонках нам говорят, что все решат, но не решают ничего. Резюмируя вышесказанное: Отель – 2,5 из 5. Еда – 3 из 5, Алкоголь - 2 из 5, Гиды – 2 из 5, Море – 4 из 5, Пляж – 2 из 5. TezTour – 0,5 из 5. К оператору вообще очень много вопросов. В отеле были туристы от разных московских операторов и у всех все было ясно, понятно и так, как и должно быть. У нас же (TezTour) везде оставались вопросы, обещания не выполнялись, заявленные условия полностью не соответствовали реальности. Предположу, что услугами teztour я более пользоваться не буду (летаю часто и в разные части света) и Вам не рекомендую. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель экономит на всём.
Всем добрый день, мой отзыв не будет хвалебным, так как многие читают отзывы перед тем как принять окончательное решение, на что я сама и повелась, выбирая этот отель для отпуска... отдыхала с 16.10.20-23.10.20, а 24 октября отель закрылся, причем в курсе был наверное только персонал, но не отдыхающие, хотя по отношению и особенно по питанию было понятно, экономия на всем, лучше бы и не открывался, в пандемию чтобы не портить репутацию постоянных гостей, хотя кто ездит постоянно, они не замечают бревна в глазу, или лучше не видели , или просто все устраивает. Коротко о том, как и сколько добирались: по моим подсчетам около 5 часов из аэропорта Анталии ,то есть вылет из Москвы был в 11 утра, в отеле была в 19:30 ,лучше выбирать вылет из Газипаша 30 км до отеля. Заселение: мне сразу предложили номер на 5 этаже , ох маленький, настолько, что таких и в описании нет кв.м 15 не больше,хотя все стандарты в описание :253 Standard Room - площадь номера 20-25 кв.м, тогда и продавайте их как эконом и люди не будут возмущаться,затхлый запах, такое ощущение, что в нем и не жил никогда никто, просто видят одна, значит ей и так сойдет, после долгих переговоров, и возмущений, дали 1542 норм. В номере: все чисто, был ремонт в 2020, полотенца меняют через 3 дня, простынь тоже, убирали нормально, я всегда очень лояльно в этом вопросе, сами не мусорьте и будет чисто, единственное пол плитка, для детей наверное прохладно будет , берите тапочки с собой , вода, фанта и пепси при заезде, дальше сами берете воду в баре, благо здесь не экономили . Питание: это ужас! в день приезда на ужине застала печЁнку, мягкая и вкусная, далее с каждым днем, выбора все меньше и меньше, видимо под конец сезона отель решил сэкономить , из мяса одна соя, ах да, курица и индейка присутствовали в названиях, но она жесткая, безвкусная,одним словом есть ее невозможно, резиновая. Рыба была скумбрия, сегодня хвостики, завтра брюшко от нее, сухая, была один раз за неделю рыба целиком, так для всех это видимо был просто праздник живота, люди с голодухи соскучились по нормальной еде, за каждым столом особенно на ужине, слышно , как ругаются и обсуждают между собой, особенно мужики "мясоеды" на своих жен ,мол где были твои глаза, когда ты покупала тур в этот отель, даже дети уже разбираются в отелях (подслушано, что это не 5* звезд, даже не 4*, а 3*-) а стоит он как нормальная бюджетная 5* Алкоголь: виски, водка, раки, вино , шампанское, белиз что-то турецкое, что то казахского производства, здесь все на любителя Анимация: я ее заметила только на 3-й день пребывания, как ни старалась увидеть её раньше,увы( отель то не большой. Так как ехала одна и в соц сетях прям благодарности, надеялась что не заскучаю, устали парни веселить ,даже элементарное слово здрасти , от них не услышишь, а зачем? отель закрывается, а те кто подпил и вась- вась, то для них анимашка супер, ведь ты типа свой в доску. Зато хочу отметить Анастасию, душа человек, очень приятная девушка, одна улыбка её что стоит, вот она действительно была заметна и работала видимо за всех, умничка , с ней шли играть в дартс. Пляж: район Махмутлар славится плитами при входе, все не так критично, войти в воду можно спокойно, есть плита ровная, есть вход вырублен, но лучше наверно иметь специальные тапочки, всё таки можно случайно пораниться об острый камень, есть пирс, но с него можно и безопаснее нырять или прыгать солдатиком, просто спуститься очень тяжело и опасно, больно ногам, ступням,ступеньки круглые, приваренная труба, от воды проржавела и сгнила, ближе к воде огромные дыры,будьте осторожны! лежаки пластиковые , многие уже потрескались а матрасы еще хуже. Есть бар на пляже, присутствует легкий алкоголь. Отель не рекомендую, просто выбирайте другой, особенно с маленькими детьми,за эти же деньги, полно других отелей , где тебе действительно будут рады, и не важно конец сезона или нет, я повелась на отзывы, соблазнилась ценой на одного, так как всегда переплачиваешь за сингл, у анекса этот отель продается как 5 звезд, конечно он не 5 даже не 4,очень слабенькая 4- с натяжкой, надеюсь, отель и администрация читают, и возьмут к сведению , что нужно улучшить питание, убирать пляж от бычков, перестроить ступеньки у пирса, заменить лежаки на нормальные, в отеле много отдыхало 50+ (с больными ногами спуститься невозможно), но есть и много молодежи, также отель селит двух мужчин ( это кому интересно) Единственное, отель удачно расположен, кому интересен шопинг , то рядом есть мигрос, вайкики, и полно баров и ресторанов, аптека с русской девушкой, парк, остановка. Итог: самое лучшее из этого море +25+27, погода в октябре радует +30, а какие закаты, супер! Всем хорошего отдыха и супер настроения)))) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель очень понравился.
Начну свой отзыв с предисторией.В данный отель мы в этом году не собирались,тк делали бронь на другой отель,но из-за пандемии он в этом сезоне не открылся,альтернативой был предложен отель Senza Grand Santana.По началу я и мой супруг были расстроены тк звёзд меньше чем было в нашем отеле,местность другая,пляж другой,тк выбирали отель с хорошим заходом в море из-за детей.Так сложились звёзды что этот отель мы все же посетили,и я ни сколько об этом не пожалела!Прилетели в аэропорт Анталии,там нас встретил гид,сказал номер автобуса и мы поехали в отель.Дорога составила часа 3 с половиной,немного утомительно,ну мы привыкшие к долгим поездкам.На ресепшене нас встретили довольно хорошо,ответили на все наши вопросы,оформили,надели браслеты и повели в номер.У нас был стандартный номер на 5 этаже,вид на город.Не стали менять,тк в номер приходили только переодеться и поспать.Номер чистый,хороший,не уставший.Новая сантехника,хорошо работающий кондиционер,телевизор,холодильник(остужал плохо).Еще не очень понравилось освещение,скудноватое,иногда хотелось чтоб было посветлее в вечернее время.А так все устраивало.Единственный минус этого номера это то,что в определенное время каждый день пахло тухлыми яйцами-минут по 10,потом этот запах уходил.Убирали номер каждый день.Территория отеля очень красивая,ухоженная,чистая,много зелени.Отель имеет 3 бассейна-один основной,другой с горками,третий для малышей.Лежаки всегда можно было найти.Море:выход на море на территории отеля через подземный переход, 1-2 минуты ходьбы.Есть пирс,можно нырять с него.Вход в море постепенный,когда собирались на отдых читали в отзывах что обязательно нужны кораллки-это не так,вполне можно обойтись без них.У нас дети ходили без кораллок по тёплому песчаного-галечному пляжу.в некоторых местах есть плиты,а есть и нормальный заход.Вобщем мы купались всей семьей без кораллов,хотя и брали их с собой в поездку.Море волнистое,очень понравилось и нам и детям ловить волну.Главный ресторан находится на 6 этаже,очень большой,мест хватит на всех,есть столики на улице с потрясающим видом на море.Обслуживание быстрое,несмотря на то что в этом году тебе в тарелки накладывают работники ресторана,очередей нет,ребята обслуживают быстро и качественно-молодцы.Они все очень доброжелательны.столы за посетителями убираются быстро,все обрабатывается.Питание хорошее,много гарниров,зелени,мяса.Очень вкусные супы.Фрукты,сладости.Анимация:Команда аниматоров просто супер,расшевелят любого),Хоть сама не люблю занятия спортом и раньше в других отелях не учавствовала во всех этих утренних зарядках и конкурсах,то тут наоборот всегда было желание поучаствовать.несмотря на многое ущемление работы аниматоров в этом году скучно не было.утром зарядка,потом водная гимнастика,заканчивающаяся клубным танцем простым и заводным.Вечером детское мини диско,даже у самой ноги танцевали смотря на детишек и хорошо подобранную музыку для них.Дети всегда танцевали,это говорит о том,что работа аниматоров проходила на совесть,ведь дети всегда все интуитивно чувствуют и если работать с нежеланием,то и детской отдачи не будет,После вечерняя программа для взрослых.Кроме своей основной работы аниматоры весьма общительные,с ними всегда есть о чем поговорить,что-то узнать.Хочется вернуться в этот отель снова. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Спустя год (даже больше) я готова написать отзыв:D.
И так, начну с того, что отдыхала я со своей племянницей (6 лет) и двумя взрослыми. По приезду нас не заселили, сказали: "Не раньше 15:00". Нам предложили оставить свои чемоданы в небольшой комнатке возле ресепшена (она закрывалась на ключ, поэтому мы не переживали за вещи), на что мы согласились и пошли сразу на море. От отеля до моря всего один переход. Пляж каменистый, что, собственно, расстроило. В море очень острые камешки и они довольно скользкие, также между камнями есть дырки, куда порой я проваливалась (застревала одной ногой) из-за скользких камней или же волн. И тут два варианта: 1) Или вы покупаете специальные тапочки; 2) Или под конец отдыха будете с синяками и ссадинами (это не страшно, всё заживает). На территории отели было три горки, они работали два раза в день и только в определенное время. Если не ошибаюсь, то после завтра и обеда часика 1:30. За этими горками никто не следил, только в последний день стояли парни, которые следили за тем, чтобы на горках не произошло ничего плохого. Каждый день проводили у бассейна зарядку, было весело. Питание было довольно хорошим, но соки были порошковые из аппаратов, на что у меня выскочила аллергия. Были различные пироженки, булочки, десертики. Сладкоежкам там понравится. Были различные виды мяса: курица, говядина. Была также рыба. Как человек, который не любит рыбу, могу отметить, что в этом отели рыба шикарная. Хочу особо отметить вкусные супы с чечевицей и приветливых, улыбающихся поваров. Номер был неплохой, работал кондиционер, в ванной уже были мыло, шампунь и небольшой фен (сушил волосы плохо). Убирали номер хорошо, всё было чистенько, за исключением одного раза, когда день никто не убирал, хотя мы на дверь повесили табличку "Требуется уборка". Возле бассейнов работал бар, где делали разные коктейли. Для детей первоначально делали классные, прямо не придраться, коктейли (7up, лимон и апельсин, краситель того цвета, который хочет ребенок и лед по желанию), но под конец отдыха стали наливать просто воду с красителем. Ну никуда не катит, Это расстроило! Могу подытожить, что отдых получился классным. Вкусная еда, расположение отеля все было прекрасным, за исключением каменистого пляжа. Было больно и неприятно:D |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отпуск в пандемию.
Приехали в отель спустя год и были приятно удивлены! Очень много изменений - обновили ванные комнаты в номерах, на территории бассейна теперь не скользящая плитка, обновили дизайн стен в лобби. Появился бистро бар и обновили бар у бассейна. ✅Размещение: Нам предоставили просторный номер стандарт на тихую сторону. Новая техника (TV, кондиционер). В холодильнике безалкогольные напитки в день заселения + пополнение воды в течении отдыха. ✅Сервис: приветливый персонал во всех зонах - ресепшн, ресторан, бар. Учитывают все пожелания, не хамят. Много кто говорит по-русски. ✅Территория: Небольшая, но вмещает в себя так же зону для детей(качели разные), мини-аквапарк, тренажеры для workout тренировок, сцену + амфитеатр. Ну и бистро бар с террасой Так же на пляже присутствует бар со слабоалкогольными напитками и закусками. ✅Питание: UAL. В основном ресторане пищу Вам накладывает отдельный человек, так же в индивидуальной упаковке подают столовые приборы. Не заметили ухудшения качества пищи, все так же разнообразное меню. Мясо, птица, рыба, овощи, фрукты, десерты каждый день. Алкоголь местный, но теперь его широкий выбор: водка, пиво, раки, виски, ром, текила, ликёр, вино, шампанское, вермут. В бистро баре готовят на заказ пиццу, пасту, суп, салаты и бургеры. Очень быстро и вкусно. Работает 24/7 ✅Отдельно хочется отметить команду аниматоров - развлекали нас каждый день, хоть и многие мероприятия в связи с пандемией проводить нельзя. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Любимая Сантана.
Это был мой третий отпуск в Сантане. Как всегда он прошел замечательно. Сантана стала еще лучше. Изменения затронули территорию отеля. Изменился, стал более удобный бар у бассейна, он теперь работает до 24 ч, над ним круглосуточный бар, бистро, где кстати прекрасно готовят. Меню не большое, но все очень вкусно. Над бассейном построили классный мостик и для фото хорош и как способ срезать путь. Номер мне в этот раз попался с видом на маленький бассейн с горками, они работают в этом году как-то особенно долго, время не засекала, но такое чувство, что весь день. Сам номер после ремонта, с душем, без ванны. Все необходимое в номере есть, телевизор большой. В номере теперь при заселении заполнен мини-бар. Воду в номера не пополняют, но ее хоть сколько дают во всех барах и ресторане, так же как айран в стаканчиках. Кормили в основном ресторане очень хорошо и эта новая форма олл инклюзив очень мне пришлась по душе. Ни кто не лезет в общие тарелки ища лучший кусок, работники на раздаче работают очень быстро, прекрасно понимают что вы просите положить в тарелку и положат сколько захотите. Рыба, курица, индейка в меню ежедневно в разных вариациях, баранина не каждый день, но очень вкусная. Фрукты разные и вкусные, много выпечки. В общем питание достойное. Анимация молодцы, стараются завести народ. В ковидные времена конечно это сделать тяжелее, многие активити под запретом, но у них получается. Али, надеюсь в следующем году увидеть тебя, команду в Сантане. Так же очень хотелось отметить работу в этом году барменов. Все умнички, в том числе и в ресторане. Алкоголь не жалеют, обслуживают быстро. Всегда на позитиве. Ну и что касается санитарных правил. При заселении ваш багаж подвергается обработке спец раствором. Вы проходите термометрию. На рецепшн, в лифтах желательно быть в маске, в ресторане обязательное ношение маски, больше ни где на территории отеля ношение маски не требуется. На территории отеля, в самом здании на каждом шагу расположены санитайзеры. В столовую проходите так же через термометрию, но это через центральный вход, с боков заходишь как хочешь. По поводу пляжа и захода в море, есть прекрасный заход, я приложу фото, на нем видно песчаный участок, где прекрасный заход. Ну и до встречи, Сантана. В мае вернусь) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель хороший, вход в море ужасный.
Отдыхали в конце сентября семьей, номер был двухкомнатный, поэтому про стандарт ничего не могу сказать ,не видели. Двухкомнатные номера просторные,окна выходят на бассейн. Территория отеля очень маленькая, погулять с коляской на территории не где, либо вокруг бассейна круги нарезать, либо в город выходить, мы выбрали второй вариант. Питание в отеле, как и везде в Турции в 4*ке, курица, индейка, рыба, салаты, сыры, сладости. Алкоголь местный, пробовали коктейли, не понравились. Шампанское и вино очень кислые, тоже отказались. Если нам хотелось хорошего вина, ходили в мигрос, он в 5ти минутах ходьбы от отеля. Море не впечатлило, постоянно штормило, вход в море ужасный, с маленькими детьми зайти невозможно.На пляже грязно, хоть и постоянно убирают, но бычки, разбитые бутылки, находили ежедневно. Пляжу огромный минус. О принятых мерах по ковиду-вот тут 5+, по приезду в отель обработали чемоданы, смерили температуру, про санитайзеры даже и говорить не стоит они на каждом шагу! В ресторане только в маске, снять можно только за столом, после каждого гостя, обрабатывается все!!!!и в течении 2-3 минут. Минус ресторана, всего 2 детских стульчика( кто с малышами, советую брать мобильный стульчик с собой) Анимация средняя, для детей только минидиско, миниклуба нет, и посещение под мини клуб не оборудовано,но это все ограничения по ковиду, может в следующем году и будет. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Сантана стала еще лучше.
Сегодня мне было очень грустно покидать Сантану. В отеле я уже второй раз. В сравнении с 2018 годом, мне понравилось намного больше. В отеле отличная анимационная команда, несмотря на большое количество запретов из-за пандемии, они не давали скучать. Ребята- Ali, Murat, Настя, Mertcan, Sinan çok teşekkürler ve seni seviyorum ❤ В отеле есть отличное бистро, классный ресторан с панорамным видом, хочу сказать, что питание в сравнении с 2018 годом стало намного лучше по моим ощущениям. Из-за того, что отель полупустой, очередей нигде нет (кроме гезлеме на пляже) от слова совсем. Обслуживание как на барах, так и в ресторанах быстрое, стали также делать комплимент в честь дня рождения, только сообщите заранее на ресепшен. Очень благодарна Ольге с ресепшен, как и в прошлом году связалась с ней до приезда, проверили бронь, оставили пожелание к номеру, которое было выполнено, за что огромное спасибо. Не знаю, во всех ли это номерах или только погорельцах, но в номере у нас и наших друзей был новый санузел, душ, достаточно стильный и удобный в сравнении с тем, что было в 2018. Офигенные бармены Sıla, Ahmed и Mehmet это просто ходячие позитивчики, вечно улыбчивые и приветливые, а также очень быстрые. Не знаю, как зовут женщину из бара на пляже, но она тоже огонь 💥. Кстати, бар в бистро работает круглосуточно, до 21.30 там подают пиццу, пасту и бургеры, но после можно покушать офигенный супчик. Алкоголь местный, но я, например, вечером пила ром с колой, муж виски с колой и ниразу не было похмелья, хотя с импортного бывает. Пиво в этом году как будто более пьяное показалось. Отель отлично расположен, в этом году там еще и вайкики рядом появился, так что можно вообще никуда не ездить). В общем, подводя итог моему отзыву, в этом году я не нашла ни одного минуса (кроме того, что спагетти аля вонголе постоянно нет😆) и отель всем рекомендую. Убираются, кстати, тоже замечательно. Про море написано уже много, мы плавали только с пирса, поэтому нас все устроило. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хороший отель.
Приехали ночью. Разместили сразу без доплат. 6 этаж. Номер большой, чистый, свежий ремонт, широкие кровати, удобный матрас, тихий кондиционер. Полотенца, фен, шампуни, гели, телевизор все присутствовало. Все работало. Все меняла, дополняла, лебедей и т.п. крутила горничная исправно. Вид на поселок и городскую улицу. Спали с открытым балконом, шумно становилось к 8 часам, ну и конечно в 5.40 призыв к молитве из мечети первые дни сильно напрягал. Потом как то меньше стали слышать. Минус - слышен шум и запах из ресторана на 7 этаже. Не критично, но все же. Один раз разблокировалась карта ключ. Без проблем в лобби перепрограммировали. Интернет платный 2 $ сутки. На одно устройство. Берет на всей территории, но слабоват. Утюг не брали. Пляж. Море теплое, немного штормило. Берег не очень хороший, в спец. обувь удобней. Зато хороший понтон. Но это если хорошо плаваешь. Бар с пивом, айраном и лепешками и т.п. присутствует. Мороженого не было ни разу. От отеля близко, через подземный переход. Лежаков хватало всегда. Полотенца для пляжа дают бесплатно в СПА комплексе. Душ с прохладной водой, туалет на пляже есть, все новое, чистое. Посторонних не пускают. Маленьким детям, я думаю, будет не комфортно. Питание. Короновирус внес свои коррективы. В ресторан вход только в маске. Меряют температуру, дезраствор на руки и потом уже вход в ресторан. К еде подходить нельзя. Все накладывает официант. Но очередей не было. Официанты работают быстро. Еды много и разной. Всего и не успели попробовать. Голодными точно не останетесь. Спиртное обычное для Турции. Пиво, белое вино, коктейли хорошие. Супруг пробовал и более крепкие, сказал нормально. Экскурсии брали на улице слева от входа. Значительно дешевле, чем у туроператора. Магазины, аптеки, все рядом, прогуляться есть где. Съездить в Аланию- 5 лир городской автобус, не сложно, только везде в маске. Сходили в СПА (сауна, хаммам) при отеле, я делала еще отдельно несколько раз массаж. Рекомендую. Анимация присутствует, даже очень активная. Гимнастика, водная аэробика в бассейне, йога, ну и вечером всякие активности (караоке, мини диско и какие то мисс отеля) Строго до 23.00. Ребята молодцы, стараются. Слышала, возили в город в клуб. Детали не знаю. Выезжали вечером. Браслеты не снимали. Можно было есть сколько угодно. Комната отдыха и багажа на лобби удобная. В целом отдыхом довольны. Возможно, вернемся в следующем году. Всем хорошего отдыха. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Крутой отель.
Отдыхали с 21.09-27.09.20 с подругой Приехали в отель в 10 утра, сразу одели браслеты и отправили на завтрак, после в комнате для багажа переолелись и пошли на пляж(заселение с 14:00) и в 13:00 заселили, номер 1230 все отлично, понравилось, питание разнообразно, пляж в 2 мин это очень хорошо, Шикарные виды в ресторане на 7 этаже Рекомендую этот отель, за эти деньги превзошёл сам себя |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Готель на один раз.
Номер 1611. Анекс тур. Відпочивали троє. Чоловік , дружини і подруга. Їхати з аеропорту зранку 3,5 годин. Хоча можна було доїхати раніше,якби гід не сказала зробити зупинку, хоча ніхто не просиа. Приїхали в готель, нас зразу заселили. Перше враження- шок. Тому що ми вибирали номер з двома повноцінними кімнатами, а вийшов просто повноцінний один номер, в якому додаткова комірка метр на метр, без вікна і дверей, з двома односпальними ліжками. Думали іти просити міняти нам номер, але залишились в тому, що був. Інтернет платний, купили картку турецьку. Їжа в ресторані +- нормальна, риби багато не було, м'яса , салатів, гарнірів,було достатньо. Десерти теж добрі, але більшість просто дуже пропитані цукром. Алкоголь ніякий, бадяга. На другому поверсі в бістро краще не їсти, там не смачно. Лежаків на всіх не хватало, потрібно вставати в 8 ранку бігти займати. Кондиціонер протікав, смітника у вбиральні не було, одного комплекту рушників теж,звернулись на рецепцію, все принесли, полагодили. Номер прибирали кожний день, за прибирання великий+. Меблі,штори, тюлі старі. Є телевізор з турецькими і російськими каналами. Чоловік в басейні поранив палець, у всьому готелі не знайшлось одного лейкопластира, щоб заклеїти ранку. Була зустріч з гідом, Азрет (Анекс тур), якщо десь з ним будете пересікатись- втікайте! Обміняли в нього євро, обманув на 20 лір, так би їх і не віддав, коли б не запитали 3 рази чи він правильно порахував, тулив екскурсії, в результаті ніхто не купив їх, то реакція його була просто шось з чимось,він був готовий нас всіх повбивати. Дуже неприємний осад після зустрічі з таким гідом. Анімації жодної, тупі пошлі конкурси для дорослих, караоке , і один вечір був клоун з шоу, все. Аніматори будуть пропонувати їхати на дискотеку, не погоджуйтесь ні в якому разі, 60 лір з людини+на дискотеці немає випивки дешевшої ніж 50 лір , і то 50 грам бадяжного віскі. Таке враження, що готель для росіян, музика біля басейну, телебачення |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Довольны остались все.
Отдыхали в сентябре, море очень теплое, номера чистые и новые, питание отличное, фрукты ( виноград, сливы, дыни, арбузы, груши, персики, яблоки, вяленый инжир на завтрак), макароны, картошка, рис, разные подливы, овощные и мясные, языки, мясо, печень, курица, рыба, все очень вкусно, разные спиртные напитки, не только местные, на втором этаже над баром, ресторан бесплатный, там ограниченное меню, бургеры, макароны с разной пастой, в том числе с креветками и мидиями, пицца на выбор, можно поесть в любое время суток, это очень удобно, если опоздали на обед или ужин, на пляже пекут лепешки, также на пляже есть напитки всякие алкогольные и не алкогольные, анимация была, но не как раньше, все таки пандемия, горки работали, очень любят некоторые товарищи оставлять полотенца на лежаках и не приходить, но люди просто складывали в кучу и ложились, нечего занимать было. Всё очень понравилось, все мило и хорошо, вкусная еда, отличное обслуживание, теплое море, что ещё надо для счастья. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Выбирайте что то другое.
Отель не пять звёзд! После пожара в 2017 году, они решили , что они теперь пять звёзд!) Читаю комментарии людей которые приехали на море валяться возле бассейна😂) это все что для счастья людям нужно) Отель находится ужасно далеко от аэропорта, 3,5 часа езды, это после двух перелетов! Приехал примерно в 16-00, меня заселили в номер, ну что вам сказать, номер обычного троечного отеля, мой номер был 1236, все пошарпано и не сильно свежее, раковина у меня треснула и намазана герметиком !) Обещали утра все включено, после чего я узнаю, что интернет платный, за неделю нужно отдать 1000рублей, это на наши деньги, попросил утюг это ещё дороже!) Обещали ложить воду каждый день, чего не делали, не положишь лиры забудут про мыло и шампунь) Там есть три бара и ресторан! Алкоголь, ахахах это не алкоголь, по просту сказать бадяга ужасная на вкус и с нее даже не кроет, хоть весь день пей, вкус ужасен, поэтому ходил в магазин! Еда честно хорошая, Аля карт почему то отменили , хотя обещал и оператор и анекс тур( Вместо этого в баре на втором круглосуточно можно жевать пиццы, гамбургеры, пасту , суп, при чем к вечеру качество подачи еды и напитков снижается) просто навалили и жри, думают что все в какашку ходят и не соображают, со мной ещё два человека были с которыми мы над этим смеялись и ещё просят дай долляр дай доллар😂😂😂. Встретились с гидом на след день, ну что сказать языком чешит айда ушел! Хотя оператор меня сразу предупредил бери экскурсии на улице, анекс тур гамно!) Я решил рискнуть и взял дайвинг и поездку на Титанике! Начнем с дайвинга- нам обещали два погружения по 20 минут и напиток , слава богу воду с собой взяли, в итоге дают снаряжение, мы были первые, мы ныряет, проходит 10 мин, нас поднимают, просим напиток , говорят хрен вам, не входит , звоним Эмрану это наш гид из Анекс тур, на что он сказал разберётся , в итоге ничего сделал ничего не вернул , а стоит все 48 долларов, не дёшево так !) На второе погружение нам дают слюнявое снаряжение после других людей, мы так ржали, ладно сами в воде промыли) Второе погружение тоже длилось 10 минут, мы им говорим зачем обманываете ржут и типа не понимают😂😂😂 гид говорит одно, они другое!) Вообщем берите на улице, нахер этот Анекс тур! Вторая поездка на Титаник это писнец😂😂😂😂, нас катали и возили по неизвестным местам, потому что водитель новый, а гид Анекс тура Ирина Терентьева или как то так, не знали дорогу, приехали мы последние, места сесть уже не было, корабль назывался Garem Maldiv старое корыто, где устроили обычный детский праздник для детей за 49 баксов😂 обещали еду, раков и напитки бесплатные и пенную вечеринку!) Вечеринки как оказалось запретил президент, нас не предупредили, кукуруза , мороженное и все что было на ветрине стоили от 2 долларов) Напитки точь точь как в отеле дерьмо😂 хотя кто то умудрился упиться водкой и орать, ну обычное быдло, его там хватало как и яжматерей😂 дошло дело до безлимитных раков😂, оказывается два рака на человека я охерел😂 но самое прикольное они их пересолили, а думаете зачем!??? А они просто тухлые оказались с мягким панцирем , я подошёл и отдал им тарелку, день пропал зря остались голодными) 49 баксов на ветер!) Удачи вам в поездках, в этой стране нужно отдыхать ленивым и жадным, чтобы лежать жрать и пить то что дают и терпеть что есть !) Кстати в отеле при выезде подошла на ресепшн девочка чтобы завернуть чемодан для самолёта и протянула 50 долларов, на что ей сказали купюры старого образца не принимают, она в ахере, что делать, я дал ей свою купюру, ее забрал , деньги взяли , но мы ждали портье который этим занимается очень долго, но мы так ржали когда он включил аппарат в розетку , а он не работает, в итоге за 5 долларов ей заворачивали чемодан в ручную мы снимали на видео😂 короче отель фуфло 3 звёзды как и было, море рядом, но чтобы зайти в него сломаетее все ноги и обожгете об кораллы, от гидов помощи не ждите , обзывают друг друга за глаза и не помогают, только обещают !) Надеюсь есть что то лучшее чем такие отели и анекс!) Всем удачи) |
| Плюсы: | Расположение отеля, питание и анимация |
| Минусы: | Плохой заход в море, чуть старовпта мебель и ужасный грубый работник ресепшен Мухамед |
| Отзыв: | Добрый день. Отдыхал в отеле с 30 августа по 10 сентября 20 года. Приехали раньше и пришлось чуть подождать, но благодаря радушно встрече администратора Ольги время прошло быстро за вторым завтраком в лоби баре. Сам отель большой, ухоженный. Постоянно убирают территорию с утра до вечера. Полотенца в номере меняют ежедневно, уборка влажная тоже каждый день. Пополнение гигиенических средств идеальное. Питание. Роскошь. Рыба и красная и белая, овощи в любом виде, мясо, птица, сладости и фрукты,,, изобилие. На пляже жарят местные лепешки, безумно вкусно. Все бары до 12 ночи, лоби бар до 7 утра. Уж голодным точно не останетесь. Расположение на 5 балов, самый центр. Море в шаговой доспуспости. Интернет платный. 3 доллара сутки или 10 $-5дней.Но качественный. Вообще мы остались очень довольны и рекомендую обязательно. Отель заслуживает уважения, стоит своих денег и полная хорошая 4+.Не понимаю что и зачем пишет обратное про отель. Все было круто, если бы в конце отдыха все не испортил работник ресепшен Мухамед. Вот тут прошу хозяина обратить внимание на поведение данного работника. Решить проблему, которая у нас возникла с интернетом не хотел, хамил, разговоры на повышенных тонах. В итоге пришлось по новой платить на день интернета и вышлушать кучу негатива в свой адрес. С удовольствием бы вернулись в этот отель, но лицо Вашего отеля, которое встречает гостей, портит все приятное впечатление. А так спасибо |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Бюджетный отдых.
81 тыс руб на 5 человек из Казани на 8 ночей. В Турции второй раз,как и в Махмутларе.дорога из аэропорта больше 2 часов.заселение в течении часа(раньше 2)окна выходили на противоположную сторону от бассейна.попросила,предложили с видом на море,бассейн,доплата 20 долларов,посмотрев номера отказалась,с видом на бассеин шумно было б.номер однокомнатный,вполне достойный,все работало,убирали.карточки размагничивались несколько раз.еда разнообразная,хватало.русский менталитет с полными тарелками в своем репертуаре..упустим.ресторан на 7 этаже с видом на море и поселок.замечательно посидеть вечером с бокалом вина.заход в море плиты,купались больше с пирса.причем для мелкой это не было проблемой.кстати на пирсе тоже замечательно послушать ночью шум волн с стаканчиком пива.анимация повторяющаяся..но вполне достойно,особенно файер шоу и торт с мороженым.детям минидиско.днем тоже что то было целый день,начиная с аэробики и тому подобное.на пляже пекли лепешки,делали типа шаурмы,раздавали мороженое и печенье.бар с пивом,газировками.с детьми тоже днём работала девушка аниматор. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Сантана не поняли откуда столько восторженных отзывов.
Отдыхали в сентябре с 2 детьми. Отель неплохой. Бассейны чистые. Вид с крыши супер. Море теплое, но везде плита. Дети разбили коленки, соленая вода разъедала ранки, не заживало вообще. В море зайти нормально только с пирса. Но только взрослыи, крутая лестница. В море очередь на единственную крутую лестницу. Очень неудобно! Отель даже вторую лестницу сделать не может. Огромные очереди в столовых и в баре на пляже. Перекус на пляже взять удалось раза 2, отстояв 20 мин. очередь. В столовой всего полно, но не очень вкусно, десерты одна манная каша. Если выносили торт или пахлаву- расхватывали всё молниеносно. В итоге и сладости и фрукты покупали в Мигрос!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых понравился, но сюда не вернусь.
Отдыхал с женой и ребенком, Дорога была не утомительной, т.к заказали прилет в аэропорт Газипаша, а не Анталия,спасибо за подсказку менеджеру из агенства, 20 минут и мы в отеле, по сравнению с Анталией около 4 часов в пути. Заселили в 14.00 как и обещали, номер на 3(ламповый телевизор, мебель старая, ванная тоже, благо кондиционер работал) Питание среднее, выбор не велик, но голодными никогда не были. Заход в море ужасный, особенно для ребенка, хоть я и читал в отзывах, но не думал что настолько плохой заход, лучше заходить в воду с пирса.По этой причине ребенок находился целыми днями в бассейне. По алкоголю: пиво как вода, пьешь как лимонад) Крепкий не пил, но коктейли более менее, по отзывам жены. Аниматоры, веселые ребята, не давали скучать ни детям ни взрослым. WiFi платный, купили местную симку , раздавал интернет жене. 10 гб купил за 20 долларов, хватило за глаза |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Поделюсь с вами впечатлениями об отеле.
Отдыхали с подругой в октябре 2019 года. Начну сначала: заселили нас быстро,без проблем.Номер убитый конечно,но все необходимое было: телек,кондиционер,холодильник.Убирали ежедневно,полотенца меняли тоже. вай фай к сожалению платный,но ловит везде отлично,вплоть до моря. Еда: прям огромного выбора не было,но то что было всегда вкусно приготовлено.со сладостями беда((ничего вкусного. Гид(имени не помню) была скучная,информации мы от неё не получили,и цены дорогие,поэтому покупали поездку у мужчины на выходе из отеля,цены в 2-3 раза дешевле,и за это ему огромное спасибо,приветливый,добрый,угощал чаем.Выбрали поездку джип сафари(оооч круто,интересно,сказочно красиво и весело). Море: заход ужасный,все портили плиты, а если идти по пирсу, то там такая крутая лестница,что тоже было достаточно опасно. Лежаков мало, они бесплатные,но занимать их надо было заранее,полотенца с номера выносить нельзя,так что идти надо со своим.Само море чистое,шикарное,из него мы не вылезали. На анимации мы ни разу не были,каждый вечер выходили гулять в город. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Можно и привыкнуть....спустя несколько дней.
Отдыхали с подругой в октябре, опираясь на отзывы и рейтинг, решились на сантану. Я так и не понимаю, откуда у отелей с таким сервисом может быть такой завышенный рейтинг. Прилетели около 12 часов ночи, потом дорога из аэропорта длилась около 3,5 часов. По приезду в отель сразу заселили в номер на первом этаже, когда зашли, чуть не заплакали, номер очень маленький, с видом на бассейн. мебель старая, очень простая, я почувствовала, что мы находимся в очень бюджетной тройке, на ванную без слёз не взглянешь. Словно нас поселили в самый худший номер, но как оказалось, в этой части отеля были все такие номера. Кстати, спасибо большое нашей русскоговорящей уборщице, очень внимательная хорошая женщина, очень хорошо убирала номер. Утром пошли на встречу с гидом от Kilit Global, после которой остался неприятный осадок на весь день. Экскурсии покупали у Наиля, на улице, сразу на выходе из отеля, это прекрасный, добрый и позитивный человек, берите у него, не пожалеете, кстати он раздавал бесплатный wi fi возле входа в отель! В отеле wi fi платный, заплатили по 18 $ c каждой на 7 дней, интернет на территории отеля, в номере и на пляже работал очень хорошо. Как оказалось, можно было купить только 1 пароль, и по очереди через него сидеть. Еда в отеле была однообразная, но нам всего хватало.Почти каждый день была запеченая скумбрия, мне очень нравилась. Очень не хватало блинчиков утром или оладьев. Вообщем-то было всё вкусно (кроме их чая в заварниках!). НО так неприятно есть из плохо помытой посуды и бокалов, особенно вечером в баре у бассейна, это просто ужас, все напитки я переливала в одноразовые стаканчики. Очередь за алкоголем в баре у бассейна по вечерам огромная, хоть бармен и работает быстро. Почему не поставить вечером двух барменов за стойку? Анимация никакая, для взрослых всё очень скучно, детская всем нравилась. Перед взрослой анимацией почему бы хотя бы просто не включить приятную музыку у бара? Тоска! В 23:00 выключается свет на баре и все расходятся. Один раз была пенная дискотека на пляже, вход и напитки платные. Вообще анимация очень скучная. За день до нашего вылета всех гостей новоприезжих перевозили в Аланью в 5* из за закрытия сантаны, все были очень удивлены, но нас это не коснулось. На пляже шезлонги убогие, матрацы рваные, полотенец свободных не было, кстати они были платными. Очень понравился вид на море и горы на крыше отеля в столовой. На 4-ый день мы уже привыкли и на минусы перестали обращать внимание, но в сантану не вернёмся! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | очень понравился отель.
Обязательно вернусь сюда еще. Все понравилось. По приезду примерно 10-11 часов утра было, нас зарегистрировали и отправили на завтрак. Потом предложили воспользоваться услугами бара, бассейна и прочего. К назначенному времени нас заселили. Замечательная команда анимации держала нас в тонусе в течении всего отдыха. Ребята проводили веселые зарядки на пирсе, аква-аэробику возле бассейна, музыка и танцы возле бассейна, перед обедом зажигательный отельный танец с аниматорами, вечером обязательно детская анимация, потом взрослая, потом дискотека своя, потом предлагают ночной клуб. один раз даже согласились, тоже понравилась дискотека. Пенная вечеринка, конкурсы, огненное шоу. На берегу пекли вкусные лепешки "гузлеме" и наливали айран, "гузлеме"каждый день с разной начинкой, были бургеры, мороженное. Питание тоже на высоте, в ресторане мясо и рыба в ассортименте, каждый вечер блюда от повара. ( речная форель была, скумбрия, еще какая то мелкая сельдь, из мяса курица, индейка, баранина в разных вариациях и на любой вкус. Соевая колбаса и сосиски тоже были. В номере убирались каждый день, полотенца меняли. алкоголь местного производства наливали из бутылок, также делали разные коктейли. ну на любой вкус. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | grand santana 4* Турция, Махмутлар.
В этом отеле отдыхали в мае 2019 года. Мы здесь были в 1 раз, но очень много людей возвращаются именно в этот отель. Все потому что на очень высоком уровне сервис, питание , анимация, организация отдыха детей, расположение. нам все понравилось. хочется опять сюда вернуться |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Это была моя вторая поездка в Турцию. Отель за стоимость.
Это была моя вторая поездка в Турцию. Отель за стоимость путевки (вышло примерно 28 тысяч на человека за 10 дней) просто замечательный. Заселили на 5 этаже с видом на бассейн и море. На 6 этаже был ресторан. В отеле три бассейна, большой, маленький для деток и третий с горками. Персонал приветливый, всегда улыбаются, вечером в ресторане официанты подходят и предлагают напитки. Еда не плохая, мясо в основном курица, много свежей зелени, сладости очень вкусные! Брали несколько экскурсий по Алании, очень красивый город, природа шикарная! Отель советую ) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдохнули хорошо.
Нам отдых в отеле понравился. Мы изначально настроились на позитив, поэтому на некоторые моменты просто не обращали внимания. Номер нам достался хороший, мебель уставшая, конечно, но все было чисто и все работало. Еда нормальная, без изысков, но всего хватало. Анимация работает отлично, нам всегда было весело с ребятами. Море бесподобное, теплое и чистое. Правда, заход в море не очень и с пирса тоже спуск неудобный. {удалено модератором: несанкционированная реклама} |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Рекомендую.
Отдыхали мы с мужем 25.09-05.10 и остались в восторге! ▪Номер нам достался просторный на третьем этаже с прекрасным видом без доплаты. Кондиционер, холодильник,ТВ - все в рабочем состоянии. Освещения на наш взгляд маловато, но и сидеть в номере весь отдых мы не собирались,поэтому это мелочь. Уборка в номерах нормальная. Из полотенец нам делали слоников, лебедей и сердечки☺ ▪Шикарный вид из ресторана на седьмом этаже. Разнообразие еды - мясо, рыба, сосиски, курица ежедневно; Овощные салаты, разные гарниры, фрукты - не понимаю как можно остаться голодным😂 десерты очень сладкие. ▪Проблем с поиском шезлонгов у бассейна не испытывали вообще, не было необходимости занимать место с утра. ▪Wi-Fi взяли сразу на весь отдых - ловит прекрасно даже у бара на пляже. ▪Отдельно хочется отметить персонал - приветливые и веселые бармены, крутая команда аниматоров! Спасибо за прекрасное настроение. Муж был уже в Сантане 6 лет назад, а я впервые. Мы уже планируем отдых в следующем году в этом отеле |
| Плюсы: | расположение
ресторан на верхнем этаже |
| Минусы: | сложный вход в море |
| Отзыв: | Отличный отель))).
Отдыхали с друзьями,всем понравилось.Хороший уютный отель,жили в 2-х комнатном семейном номере,претензий к сервису нет никаких,уборка ежедневная,полотенца менялись,все исправно работало. Питание в ресторане понравилось,голодными не были.Анимация в отеле хорошая- не скучали))) |
| Плюсы: | Погода
море солнце воздух но это к отелю не имеет ни какого отношения)) |
| Минусы: | Еда
вода питьевая и все остальные напитки чистота персонал анимация пляж заход в море. |
| Отзыв: | Расстроен.
Отель не тянет на 4 звезды. Много раз отдыхали в Турции, и этот отель не лучший выбор. Совсем не понятно откуда взялся такой рейтинг у этого отеля. Обо все подробно. 1.Встреча норм, за дополнительные 10 долларов на регистрации нам дали быстро номер с не самым лучшим видом- а собственно видом на крышу (козырек) Я был с двумя маленькими детьми, дали нам номер с одной общей кроватью и односпалкой, мы их сдвинули и спали комфортно и спокойно. Номер так себе конечно)) Обшарпанна мебель как и во всем отеле, сломанная душевая кабина, треснутая раковина, сломанный замок на двери, выход на балкон не закрывалась (попросил что бы починили -два раза приходил мастер и так все осталось) Забил болт)) Жили так! Сам номер норм (маленький холодильник, фен, кресло, тумбочка, телевизор) Анимация отдельная тема)) С детьми не советую-ВОВСЕ!!! Уныло, грустно, вяло.. Для взрослых тоже самое (караоке-где Русская душа без голоса отрывается по полной крича песни от сектора газа до рюмки водки на столе) Огненное шоу (уныние и тоска) и еще пару бредовых представлений в стиле "Уныние и Тоска" )) Про территорию : два бассейна, один большой, второй с горками стоит постоянно в тени и служит вытрезвителем для ребят которые поют караоке. Детская комната-скудна! Магазин, кальян и бар вот и вся территория. Пляж: Проход на пляж в туннеле под дорогой. Сам пляж очень неухоженный и грязный, деревянные полеты -из них тут сделана дорожка на пляж) мусора много-благодаря нашим Свиньям, которые до сих пор не научились цивилизовано отдыхать. Бар на пляже унылый (еда на пляже-тут комментарий: Лучше бы ее не было совсем) Жаренное тесто Хит))) Пирс-норм. Заход в море с пирса для экстрималов, очень неудобная ржавая лесенка. Море: Море чистое, заход в море очень плохой, это камни и с детками затруднительно и совсем неудобно (обязательно нужно покупать коралки что бы не порезать ноги) Персонал: Неулыбчив и зажат, такое ощущение что работа для них была на каторге, очень неприятно. Тишина: Вот с этим все хорошо было, после программы было все очень тихо и спокойно всю ночь, ни что не тревожило наш сон, вообщем в отеле очень тихо и спокойно. Еда: Это отдельный пост можно написать))) Она отвратительна!!! Вы там совсем охренели??? Вялые, гнилые овощи?? Завтрак на столько плох ( что просто пипец) Обед норм-голодным не останешься , но о вкусной еде забудь. Рис, макароны, пару кусочков мяса выловишь из гуляша, рыбой и не пахло. Скумбрия отвратительно приготовлена. Ужин такой же как и обед. Бар: напитки хороши))) Порошковый Юппи, пиво как водичка, вино сивуха хоть куда, остальные ужасы не пробовал)) Кофе моча-кислющая, чай просто провал... Ну чай то уж можно было нормальный? Вода из куллера, качество вводы плохое, сам аппарат грязный. Барная стойка в ресторане убита полностью, грязная и страшная. Сотрудники бара работают на отвали, очередь постоянная. Тарелки иногда с грязью, иногда со сколами. Приборов не хватает, грязные. Вердикт; с детьми точно нельзя, я боялся что отравимся-так как все грязное а еда отвратна. Суп детям не возьмешь-помои. Каша тоже плоха. Спасает мигрос-маркет в пяти минутах ходьбы от отеля. Там покупали сок, колбасу, сыр, вино, сладости и воду. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отзыв об отдыхе супер.
Приехали в анталию в 11 утра. До отеля добрались к 15 часам(не забываем о том пока провели регистрацию и получение багажа заняло около 1.5 часов). Нам дали номер двух комнатный. Т. К. Нас было 5 человек(его конечно и заказывали, но не ожидали ) что 1 комната с 3 кроватями, а вторая просто кладовка без окон. Честно говоря там мы просто ночевали и благо что сплит не надо было включать ведь ночью было 25-27(и спалось там более и менее сносно). О еде. Еда конечно есть что выбрать на свой вкус. Но однообразная. Но голодные мы не были. Было в определённые дни мясо и рыба, овощи на гриле, фри. В общем праздники русским. Еда разнообразная. Встретили хорошо. Заселили сразу. Обслуживание везде очень даже. Особенно порадовали бармены.они настолько быстро работали аж мурашки по коже. Такое ощущение к 23 часам, что они роботы. Из напитков.:вино белое и красное. Шампанское. Пиво(кстати нормальное по вкусу) водка, и местный джин, а также коктейли. В общем выбор есть. Весь день развлекали детей. 3 горки типа аквапарк. Сами так бултыхались как дети. Море классное тёплое. Заход правда с определённой стороны, но нам это не проблема. Пройти 10 метров не проблема. Бар на море умеренный. Если кто то заряжаться сильнее по градусам хотел ходил на бар при отеле . (там пиво только на пляже) От бара в отеле до моря наверное минуту лёгким ходом. Дискотека ночная почти каждый день при отеле. Музыка нормальная. Радует что не было 'тагил'. Всё в одеквате и прекрасно ведут себя. Погода супер. Море тоже. Бассейн кристально чист. Запаха хлорки даже не было. В общем скажу отдых удался |
| Плюсы: | Море
персонал еда |
| Минусы: | Не обнаружила |
| Отзыв: | Отдых в октябре.
Отдыхали в данном отеле с конца сентября по 10 октября. Летали от Тез тура... Единственный минус о котором хочу написать,так это гид нашего тур оператора.Имен называть не буду,надеюсь больше никто не столкнется с этими людьми,почему пишу во множественном числе,потому что их два-один был в начале нашего приезда,другой с середины и до конца. Совершенно не компетентные и ничем не заинтерисованные и безответственные гиды,интерес был только к тем туристам,которые брали у них экскурсии,другие вообще их не интересовали! Но как то от темы совсем ушла... Так вот:отдыхали мы в этом отеле в мае прошлого года и приехали опять в сентябре этого. Отель выбирали по близкому расположению к морю,качественной еде,замечательному и отзывчивому персоналу(у нас было так) и конечно же доступной цене.От аэропорта Анталии ехать до отеля долго,но он этого стоит(по крайней мере для нас)-прекрасный вид из окна автобуса,гид,который рассказывал много нового и интересного,того что мы ещё не знали,сам поселок,где находится отель тоже очень нравится,люди-доброжилательные и общительные. Заселение прошло как и обычно в Турции в 14.00.Встретели нас дружелюбно,одели браслеты и отправили на завтрак(на протяжении всего отдыха не было ни грубости,ни хамства-как пишут многие).Прилетели мы рано утром,доехали где то за 2,5 часа,успели ещё на поздний завтрак,переоделись,оставили сумки в багажной комнате и на пляж.Море по сравнению с маем было очень теплое.В обед поели и отправились за ключами,около двух часов нам их дали и мы пошли в номер.Номер у нас был на пятом этаже с видом на басей и море,шумная анимация нас совсем не беспокоила.Про номер:да не новый,но все работало...пыль мы не проверяли,но убирались ежедневно и полотенца меняли и постельное белье-претензий нет,да мы и не за этим приехали! Пляж рядом,море теплое-что ещё надо? Ресторан отеля:устраивало все,еда:голодными не были никогда,обслуживание тоже на уровне!!!Грязи,мусора не видела, посуда тоже была чистая, официанты как пчелки-все убирают и моют. Бар у бассейна:напитки пиво, раки, коктейли,джин тоник-местный алкоголь как и везде,на любителя,нас устраивал.Бармены замечательные ребята,веселые,шустрые,постоянно шутят,улыбаются,грубости мы не заметили. Бар на пляже:пончики,пицца,гамбургеры,печенье с 17.00.Вода,айран,соки из автомата,пиво.Говорят есть и чай-сама если честно не обращала внимание. Анимация и детская и взрослая,все веселые, активные.Писали про недостойные шутки с их стороны-не замечала... В итоге хочу сказать,что отель хороший.Выразить огромную благодарность всему персоналу и пожелать хороших и адекватных туристов!!! Отель рекомендовать знакомым и друзьям однозначно буду и сами по возможности вернемся-пусть хоть и в третий раз!!! |
| Плюсы: | Море
интернет кальян |
| Минусы: | Картонные стены
неработающий бар пляж |
| Отзыв: | Такое себе удовольствие.
Хочу сразу оговориться, мы - не туристы-сантехники, не туристы-уборщики и не туристы-неситенамлобстеровсвдовойклико. Под кровати в поисках пыли не лазили и сантехнику на протечку не проверяли. Мы сильно не привередливы к еде и к отелям вцелом. Ездим всегда с настроем на позитивный отдых, к морю поближе, в бюджетные отели. Но даже с таким настроем отель поверг в шок после всех этих восторженных отзывов. По порядку: 1. Дорога. Летели азуром, обратно - якутией. Здесь вопросов нет. рейсы вовремя, без задержек, дорога до отеля долгая, но в Махмутларе мы раз 8й, поэтому были абсолютно готовы. 2. Заселение. Заселили нас быстро, в номер с видом на горы, с картонными стенами. Слышно было абсолютно все, что творится за соседними стенами, на ресепшн русскоговорящий персонал, все объяснили, сразу заплатили за интернет за весь отдых. Многие отмечают минус отеля - платный вай-фай. Для нас это был плюс, тк вайфай ловил везде, и на пляже и у бассейна и в номерах 3. Еда. Еда вроде и есть, но есть ее невозможно, какието наггетсы, куриные потроха, горькая скумбрия, кислые оливки, гнилые помидоры и заветренные огурцы. В Турции (!) гнилые (!) овощи(!).Собственно все. Спагетти - зачет) Питались ими и пиде и лахмаджуном на пляже. Ресторан абсолютно не готов к такому количеству посетителей. Тарелки, стаканы не моются от слова совсем. Как можно испортить яичницу на завтрак? - спросите у местных поваров. Один раз была индейка на гриле. Вот она была вкусная. за 10 дней отдыха. Один раз. 4. Бар. Если хотите провести отпуск в очередях - велком в этот отель. Очереди везде. в 22 у бара не протолкнуться. А в обеденное время все бары на территории закрываются, кроме сервис-бара в ресторане. Надо ли говорить какие там очереди) То есть, если вам захочется в обеденное время понежиться на солнышке на пляже и выпить стакан колы (про пиво здесь даже молчу, на пляже оно заканчивалось с завидной регулярностью, ну и я уже говорила про очереди, да?), у вас не получится этого сделать. у бара перерыв. Качество алкоголя - отдельный разговор. Пить можно только химические коктейли и пиво. Виски? не не слышали, шампанское, вино - привет изжога 5. Пляж. Удручающие стертые до дыр матрасы, подуставшие шезонги, отсутствие пепельниц. Из 10 шезлонгов повезет если 3 будут целые. Приходили на пляж пол9 утра, и даже в это время найти целый - квест! Вход в море с хваленого пирса тоже квест. Лестница почти вертикальная, из ржавых скользких труб. Сплошной адреналин. Но море в октябре классное) теплое и ласковое, это к плюсам. Вход с берега тоже хороий для этих мест, слева от пирса большая плита, без выбоин, по ней удобно заходить и и выходить из моря. Из плюсов все) 6. Обслуживание, анимация Персонал грубоват. Мы всегда улыбаемся желаем доброго утра, а на нас смотрели с видом "Опять вы, работать заставляете" Анимация - отельный танец два раза в сутки у бассейна, посредственые шоу как везде с юмором ниже пояса, расчитано все на русский сильный подвыпивший контингент. Собственно такой в отеле и пребывает) Пенная вечеринка на пирсе за 10 баксов это двое танцеющих людей и чудо пена-машина. все) Но дискотеки на территории хорошие, потанцевали от души. Отель категорически не советую, ездили в отели разного класса, но с таким столкнулись впервые. Может устали все под конец сезона, но в отель не вернемся однозначно. Откуда столько положительных отзывов - теряюсь в догадках. Спас оптимистический настрой и хорошая компания. |
| Плюсы: | Море |
| Минусы: | В номере 1428 две односпальные кровати (я бы сказала детские) на два взрослых человека?!? |
| Отзыв: | Были в отеле Senza Grand Santana во второй половине.
Были в отеле Senza Grand Santana во второй половине октября. И сложилось такое впечатление, что в туристах отель уже не очень был заинтересован. Сказывалось на всём. Начиная от унылого питания в столовой, до убитых лежаках и подранных матрацев на пляже. В столовой тарелки плохо мытые, часто жирные с другой стороны. Столовые приборы найти тоже проблема. Не хватка столов, хотя на обед и ужин мы приходили не к началу по времени, а даже ближе к концу. Отель огромный, народу очень много, просто толпы кругом. Персонал трудится как пчёлки, но повторюсь народу просто полно. На баре стоит один бармен, второй просто не успевает споласкивать в ручную под раковиной стаканы. И опять очередь. С 22-00 часов по два стакана в руки, а бывало и по одному. Нас было 5 человек, все впятером стояли в очереди за напитками. WiFi платный, если брать один день, то 3 $, на 10 дней 20$. Постоянно выскакивал из настроек. На пляже брал. Море отличное, чистое, погода хорошая. Хорошая новость!!! Поговаривают, что с 2020 года в отеле делает полный ремонт, ренавацию отеля и перейдёт на Ультра AL. От всей души желаю отелю перемены в лучшую сторону. |
| Плюсы: | Наличие пирса
WiFi |
| Минусы: | Питание |
| Отзыв: | Самое утомительное это дорога, 3,5 часов в самолете.
Самое утомительное это дорога, 3,5 часов в самолете и 3,5 часов от аэропорта Анталии до отеля. Приехали в отель утром в 6:30 по местному времени, заселение после 14:00, заплатили денег 35$ и нас сразу заселили, номер 1344, 3 этаж с видом на жилые дома, теневая сторона. Из плюсов WiFi, 2$/сутки, относительно быстрый, можно и YouTube посмотреть и по Viber позвонить. Хорошая погода в это время года, воздух 29, вода 24, один день был не большой дождь и шторм. Пляж мелкая галька почти как песок, заход в море сначала крупные камни потом каменные плиты, мы покупали коралловые тапки на местном рынке 6$ пара, многие обходятся без них, можно в море попасть с пирса по лестнице. Из минусов это конечно питание, вроде все есть, а на вкус все какое то пресное холодное, но с голоду не умрете. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых ну для совсем непритязательных туристов.
Я не считаю себя привередой,либо требовать уровень риксоса от отеля за 60000 на двоих глупо. Заселение. Начну с того,что до отеля реально ехать 2,5 часа минимум. Как бы не говорила туроператор,что быстрее. Ничего подобного. Обратно мы добирались вообще 4 часа. Итак,приехали в отель мы в 2.30. Хотели положить в паспорт денег,но передумали,посчитав,что и так приехали уже на вторые оплаченные сутки. Почем зря. Мужчина на ресепшене сразу оговорил,что за номер с видом на море доплата 5$/сутки. Мы подумали,что и без вида прекрасно отдохнём. Интернет тоже платный. Но к этому мы были готовы. Зашли мы,значит,в номер,как будто попав в 80-е. Ванная грязная, полы грязные,на плинтусах пыль. Благо постельное белье и полотенца были чистые,хоть и тоже потрепанные. Измученные дорогой,не стали ничего выяснять и легли спать. В ночи осознали,что в номере пахнет не то сыростью,не то затхлостью,не то химозой. Сказали об этом гиду,обещали переселить на следующий день. На следующий день свободных номеров не оказалось. В результате спора о том,что мы просто не сможем оставаться в этом номере,нас все-таки повели в другой. Когда мы зашли,он оказался еще хуже. На что все тот же мужчина сказал: «Здесь везде пахнет. Это же не нулёвка .» Ладно. С горем по полам вытребовали вторую карточку,чтобы вытяжка работала постоянно и стало ничего. Единственное,все вещи так и лежали в чемоданах,ибо класть их в шкафы не было никакого желания. Еда. Еды-то вроде много,но по факту ее просто нет. Цельного мяса в кусках не было ни разу,только курица. Было наподобие люля-кебаб,но все это полуфабрикаты,так же как и нагетсы. Никогда не верила про поведение русских туристов,но стоило придти на ужин к открытию. О,ужас! Дети просто сбивают все и вся на своём пути ,чтобы занять место на веранде. Столиков для двоих человек очень мало. Будьте готовы,что сев за столик для четверых на веранде,к Вам подсядут люди. Для меня это было нечто. Посуды очень часто не хватало. Приборы не промытые как следует. Вообщем,обстановочка не для брезгливых. Море. Море оно просто шикарное. Входить можно как с пирса,так и с берега. На берегу в некоторых местах плиты выпелены,но заход из-за камней не очень. В принципе, и без коралок можно зайти,но с пирса оно приятнее. Как итог, спасибо Турции за шикарное море и прекрасную тёплую погоду. Больше в этот отель ни ногой,либо видеть «русо-туристо» нет никакого желания. |
| Плюсы: | Близость к морю
расположение отеля анимация |
| Минусы: | галечный пляж
далеко от аэропорта |
| Отзыв: | Коротко и по делу.
Летели от Anex, самолет Azurair задержали вылет на 3,5 часа так что в аэропорту нас даже покормили. Дорога до отеля заняла около 3,5 часов, приехали уже к обеду и заселили только после 14 часов. Номер хороший с видом на бассейн, мебель и сантехника не новые, но в хорошем состоянии, уборка была каждый день. На ресепшене есть рускоговорящий персонал, да и бармены тоже понимают по-русски. Ресторан на 7 этаже, еда была разнообразная: рыба, много видов мяса, макароны, рис, много овощей, салаты, соусы, нарезка сыров и колбас, жарили нагетсы, была нарезка разных фруктов, виноград, мандарины, много местных сладостей, голодными нельзя было остаться. На завтрак жарили яйчницу, один раз оладьи. Были в обед ещё супы, но они не очень вкусные. Такие ещё давали на ночной перекус. В автоматах кофе, соки, есть чай и газированные напитки. Отдыхали двумя парами. Погода была просто замечательная, днем +28, вода в море тёплая. В этом году смыло весь песок с пляжа, поэтому там теперь только галька. В воде плиты, но справа от пирса хороший заход по мелкой гальке, а слева от пирса плоская и большая плита, по которой можно зайти в воду. Так же можно спуститься в воду через пирс по ступенькам, он довольно большой и нам всегда хватало лежаков. На пляже тоже всегда находили лежаки, некоторые сломаны, но нам это не мешало. Так же на пляже есть бар с алкогольными и безалкогольными напитками, готовили лепешки в масле, что-то наподобие пиццы и бургеров. На пляж из отеля ведет подземный переход, что очень здорово! При отеле большой бассейн для взрослых, есть поменьше и для детей. Возле бассейна бар с алкогольными и безалкогольными напитками. Есть анимация и для детей и для взрослых. Возят на дискотеку в Аланью и устраивают пенные вечеринки. В самом отеле дискотека по вторникам, четвергам и в выходные. Отличный аниматор Настя спасибо ей большое! Отель выбрали ещё благодаря расположению. Здесь есть где погулять, много людей, кафе, магазинчиков. Для размена долларов по самому выгодному курсу и покупке всякой еды, алкоголя, сувениров домой идите в магазин Migros он находится очень близко к отелю. Очень огорчил платный wi-fi. Но отель советую, мы с друзьями ещё бы вернулись сюда))) Ужасный отельный гид Карина грубая и невежливая, может поэтому мы и не взяли у неё ни одной экскурсии. |
| Плюсы: | Питание
атмосфера хамам дружелюбный персонал |
| Минусы: | Заход в море |
| Отзыв: | Прекрасный отель! Твёрдая 4.
Это был наш первый отпуск за границу, отель мы выбрали за три дня до вылета, и ни сколько не пожалели. По приезду мы доплатили около 20-30$ и нам дали номер, с видом на море и бассейн на 4 этаже. Мебель старенькая, но нас это не смутило. Главное все было чисто. Ничего не ломалось. Уборка на 5+. Питание разнообразное. Все что душе угодно. У отеля есть группа вк,можете найти, там общаются отдыхающие между собой, выкладываются фото видео, ну и отзывы отдыхающих. Алкоголь присутствует, пиво говорят в Турции не вкусное)) в этом отеле, нормальное пиво!)) кто ставит плохие оценки слишком придирчив, за такую цену вы шикарно отдохнёте в этом отеле. Анимация постоянно . всем весело, все танцуют. Развлекают детей, и днём и вечером. Персонал адекватный. Сходите обязательно на хамам сразу как приедете. Очень хорошая штука и загар потом держится долго. Из экскурсии брали рыбалку и «Дисней ленд» рыбалка таких денег не стоит. Из минусов отеля это заход в море, все уже наверное знают. Но и это нас не напрягло. В Турции полно пляжей куда можно съездить и позагорать и покупаться. так что если сомневаетесь за этот отель, не сомневайтесь. Он стоит своих денег. |
| Плюсы: | Море
солнце расположение |
| Минусы: | Спиртное только местное
платный хамам платный WI-FI |
| Отзыв: | Отдых в отеле GRAND SANTANA.
Отдыхали в отеле с 11 по 18 октября вдвоем. Начну с заселения: мы приехали в отель около 7ми вечера, нас сразу же заселили. Нам предоставили номер на троих, потому что свободных для двоих не было. Сам номер чистый аккуратный, приятный, хотя и видно, что мебель не новая. (Совет: просите сами менять постельное и пототенца, иначе никто этого не сделает) WI-FI: платный, 3$ сутки, но если брать на несколько дней, то будет дешевле. (Совет: возле входа в отель стоит палатка с экскурсиями, мы там взяли одну экскурсию на корабль, очень понравилась, там дают бесплатный пароль от WI-FI. Все остальные дни мы пользовались только этим WI-FI, правда ловит он только возле входа в отель) А так, в любом кафе Алании есть бесплатный WI-FI, поэтому смысла покупать его в отеле нет. Питание: В отеле шведский стол, который находится на 7 этаже здания. Питание разнообразное, не скажу, что было мало всего. Нам понравилось, была и красная рыба, и баранина, и говядина, также присутствовало и соевое мясо и колбаса. Фрукты:сливы, дыня, виноград, апельсины, мандарины, яблоки, груши. Множество разнообразных салатов из овощей и колбасных. Особенно нам пришлись по вкусу сладости, сыр и оливки)))) Если честно, мы не успевали проголодаться, так как и на пляже были снеки между завтраком и обедом. Развлечения: каждый день присутствовала анимация для детей и для взрослых, а также дискотека. Были и выезды в клуб на дискотеку в Аланию, это платно. Также в первый день мы попали на пенную вечеринку на пирсе у моря, она также платная - 10$. В отеле в холле сидят парни и приглашают на экскурсии на фабрику кожи и меха PONTO, и на текстильную фабрику. На фабрике кожи все очень достойное, но с ними нужно торговаться, даже разворачиваться и уходить, чтоб цену сбросили. Фабрика текстиля нам категорически не понравилась, качество оставляет желать лучшего. (Совет: в пару кварталов от отеля находится отличный текстильный магазин с приятными ценами и очень хорошим качеством товара, называется MADAME COCO, он стоит вашего внимания. Мы там скупили пол магазина и остались очень довольны). Продукты, бытовую химию и т.д. лучше покупать в супермаркете MIGROS. Стоит приобрести на кассе скидочную карту за 1лиру и все цены будут по нижней стоимости на ценнике, это очень приятно, согласитесь. Оливковое масло местные советуют покупать марки KOMILI, только смотрите чтоб там было написано SIZMA. В переводе это Extra vergin. Море: море чистое, теплое, отличное. Был шторм всего один день, все остальное время почти штиль, даже ветра не было. Вход в море: песочно-каменный пляж, кому не приятно ходить по круглым мелким камням, стоит купить тапки специальные. Дно моря-каменные плиты, немного скользкие, но нам такое дно очень пришлось по вкусу, гладкое, приятное, поэтому мы не брали никакой обуви для купания. Вход в море можно также осуществить с лестниц на пирсе, но ступени лестниц достаточно скользкие, поэтому не советую. Экскурсии у гидов от туроператора достаточно дорогие, лучше искать по городу в палатках, или как я ранее говорила, в палатке у входа в отель. Обзорную экскурсию по Алании мы не брали. Мы сели на автобус в 100м от отеля, доехали до центра, сели на канатную дорогу в одну сторону, а потом пешком спускались по крепости к центру города обратно, получили массу впечатлений и никуда не спешили за экскурсоводами. Если честно, почти к любой достопримечательности Алании можно доехать на общественном транспорте, стоимость 4 лиры, поэтому мы по городу ездили сами и не пожалели ни капли. Есть автобус из центра Алании, который идет прям до отеля. Он идет по следующей большой параллельной набережной улице, т.е. проходите главную улицу, где все магазины и автобусы ходят, от набережной вверх, и идете до следующей широкой улицы, по которой тоже ходят автобусы. Также можно уехать с площади Ататюрка на 101 городском автобусе до конечной и пройтись до отеля еще кварталов 5. В целом отдых нам очень понравился и запомнился отличными впечатлениями. Советую. |
Senza Hotels Grand Santana Hotel 4* отзывы:
Прочитайте отзывы об Senza Hotels Grand Santana Hotel 4* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Senza Hotels Grand Santana Hotel 4*.
Топ-100 Средиземноморский регион
-
Orange County Resort Hotel Belek 5*
Средняя оценка —Отзывы — 303Сохранить
-
Anita Venus Beach 4*
Средняя оценка —Отзывы — 204Сохранить
-
XO Alanya Hotel 3*
Средняя оценка —Отзывы — 31Сохранить
-
Nox Inn Hill Hotel 4*
Средняя оценка —Отзывы — 159Сохранить
-
Akra V Hotel 4*
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
424
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 652
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 616
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
