Отзывы о Senza Hotels Grand Santana Hotel 4*

Сохранить
Senza Hotels Grand Santana Hotel 4* - отзывы которым можно доверять. Senza Hotels Grand Santana Hotel 4* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать только: плохие отзывы о Senza Hotels Grand Santana Hotel 4*
— При покупке билетов, отелей или туров вы используете Яндекс Путешествия, Скайсканнер, Авиасэйл, Сити Тревел, Go2See, Белетикс, Купибилет и другие сайты? Вы знали, что на них можно получить скидку? Обычно они это не афишируют, но скидка может достигать 12%, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги которые поступят на вашу карту или баланс телефона! Для этого выберите нужный вам сайт, нажимайте "Активировать кэшбэк" и через 10 мин сумма кэшбэка поступит на ваш счет. Дарим Вам первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сайт: Раздел путешествия
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Больше в этот отель мы не поедем.
Много лет ездили в этот отель и все было хорошо. Нарадоваться не могли, по нашей рекомендации многие знакомые туда приезжали. Но в 2021 году произошло одно очень неприятное событие: мы жили на 4м этаже, в тот год (точнее в конце 2020) там сделали ремонт, но на дверях решили сэкономить, видимо. Потому что они не открывались ни с первого раза, ни со второго, причем так "развлекался" весь этаж, само собой мы сразу спустились и оповестили, что дверь неисправна, но нам просто перекодировали ключ, хотя проблема была в самой двери, так происходило несколько раз и каждый раз я получала перекодированный ключ, собственно как и другие туристы. В итоге, как и ожидалось, в один непрекрасный вечер дверь сломалась, спустившись вновь мы попросили все же пригласить слесаря, ибо "свершилось то, чего хотели избежать", по факту мы сутки сидели в номере и охраняли вещи, в ожидании слесаря, а потом на ресепшене нам сообщили, что мы должны отелю (тадаааам) 100 долларов за испорченную дверь. Глаза мои чуть не выпали от таких заявок. Мы попросили пригласить менеджера, но он к нам так и не вышел, слесаря не приглашают, пока мы не отдадим 100 американских президентов, номер оставить не можем, вещали нам про турецкое законодательство, поэтому нам пришлось позвонить знакомому адвокату в Стамбул и только после этого они почему-то резко передумали с нас брать деньги, турецкое законодательство оказалось на нашей стороне, дверь была починена в течении 10 минут (что мешало сделать это еще в первый день, когда мы сообщили о проблемах) , но мы потратили на разбирательства весь день. Отзыв я тогда писать не стала, решив, что не стоит из-за одного некомпетентного менеджера портить рейтинг отелю, ведь сам отель хороший. Как же я потом пожалела о своем решении. Наступил 2023 год, мы приезжаем вновь, при заселении попросили как обычно номер с видом на море по возможности (за вознаграждение) и только не на бассейн, потому что там очень шумно. Нам дали номер именно с видом на бассейн, мы сходили (сами, никто на нас время не тратил, но нам это и не нужно) посмотрели, спустились и сказали, что нам это не подходит и попросили другой номер (параллельно с нами еще несколько семей просили поменять им номер, некоторые даже раз 3й или 4й уже спускались с этой просьбой , причины у всех были разные). По итогу нас заселили на первый этаж аккурат возле подсобки housekeeping с видом на бетонную стену, без тумбочек в номере и без столика на так называемом балконе, когда мы вернулись с тем, что ладно, давайте прежний номер, потому что предложенный вариант выглядит просто как издевательство, к нам вылетел аж целый менеджер (без бейджика) и начал орать (именно орать), что он тут главный, а мы всего лишь арендовали номер, а не купили весь отель и он теперь принципиально никуда нас не переселит, потому что только он тут решает кто и где будет жить и что нас не обязаны водить по всему отелю (напоминаю, мы посмотрели один единственный номер и сами, при том, что при мне подходили люди со словами "это снова мы и снова просим найти нам нормальный номер") И если нам не нравится куда нас заселили, мы можем (барабанная дробь) развернуться и уехать (это я уже потом сопоставила и поняла, что это видимо тот самый менеджер, который ооооочень хотел заработать на нас пару лет назад) Если бы мне подобное рассказали, я бы, наверно, не поверила, что такое вообще возможно, но это происходило лично со мной и своим глазам и ушам я верю. Так что мы торжественно заселились в номер 1106 и каждое утро в 7:00 у нас начиналось с летучки уборщиц под нашей дверью, где шло активное распределение обязанностей судя по всему, таблички "не беспокоить" у нас не было, это же отель с претензией на 5 звезд, поэтому откуда ей там взяться. Поэтому моешься ты, переодеваешься, в туалет пошел, спать лег - неважно, тебе постучат и ты еще рот открыть не успеешь, как уже дверь открывается. Слышимость в этом номере очень хорошая, прям супер, нам понравилось. Сосед из другого номера смывает бачок унитаза и ты в курсе, что человеку стало легче, можно даже ночью проснуться от этого и порадоваться за него. Попросили столик на так называемый балкон, но так и не дождались, ну и правильно, там стена бетонная прямо в нос упирается, чего там сидеть. Утром, выходя из номера, сильно не разгоняйтесь, иначе прямо с двух ног влетите в перекатную тележку уборщицы с инвентарем, потому что двери стык в стык и ей ее просто некуда больше поставить (фото прилагается). В холле перед номером висит огромная люстра, но оценить ее красоту вы сможете только днем, поскольку ночью она не работает, поэтому дорогу в номер лучше запомнить при свете дня. Если в ночи пьяные туристы начнут разборки прямо в этом холле, то спать вам ни к чему, можете ставки делать кто кого победит, мы так и делали, охрана, судя по всему занималась тем же. Раньше мы всегда были в хороших номерах и я искренне верила, что так у всех и не понимала негативных отзывов касательно заселения, ну вот судьба предоставила нам шанс увидеть все с другой стороны. Я не знаю в курсе ли высшее руководство о поведении своего мега менеджера или нет, но мне это уже и не интересно, больше я в этот отель не поеду. Ждешь отпуска, готовишься, а по итогу вот такой вот "компетентный сотрудник" будет тебе в лицо брызгать слюной с криками "я - менеджер", нет уж, спасибо. Остальной персонал - молодцы, официанты носятся с утра до ночи, в баре тоже ребята молодцы, еще и улыбаться успевают, откуда только силы берутся до вечера, у них менеджер Серкан Туран, хороший такой, очень вежливый, поэтому и сотрудники его такие. Анимация (3 человека) старались веселить как могли, им тоже спасибо. Но как театр начинается с вешалки, так и отдых начинается с заселения, а вот с этим у отеля огромные проблемы, оказывается, мы отстали от жизни и теперь - это норма - заселить абы куда, а потом за 25$ в сутки вас так и быть переселят, это сообщил нам сотрудник аннекс тура, у меня нет оснований ему не верить. В тот же злополучный день заселения подходил мужчина с просьбой переселить их с супругой, потому что у них из кондиционера идет какая-то пыль и они уже задыхаются, им пообещали прийти и посмотреть кондиционер, а он (с его слов) уже не первый раз подходил с этим вопросом. Но видимо, у него не было по 25 у.е. за каждый день. И в день выезда в прежние годы нужно было до 12 сдать номер, а потом гуляй, ешь, пей и жди трансфер. Теперь все иначе, номер сдаешь и с тебя сразу срезают браслет, т.е. с этого момента ты можешь бесплатно там только ходить и на людей смотреть, возможно, я снова отстала от жизни и это теперь норма. Спасибо, что хотя бы с вещами на дорогу не выставили. Wi-fi платный, дешевле купить симку, я на озоне брала, весь отпуск была на связи не только в отеле, но и за его пределами. Еда в принципе хорошая, но раньше давали форель на ужин, а теперь выкладывают форель 10 шт на поднос, они заканчиваются молниеносно и потом уже там будет лежать скумбрия, плюс дают иногда креветки, которые умерли сами, скорее всего, потому что есть их было невозможно, а я креветки люблю, был красиво украшенный стол с роллами и суши, люди набрали, по факту оказалось по вкусу как те самые креветки, красиво только внешне. Взвешивание багажа раньше стоило 1 лиру, теперь лира перечеркнута и нарисован еврик, я аж расхохоталась, когда увидела. Так что теперь я этот отель точно никому не посоветую, отдыхая там неоднократно, я могу судить о деградации. Тем приятнее было оттуда улететь в Стамбул, где мы тоже останавливаемся всегда в одном и том же отеле (мы консерваторы))))) и где нас встретили с улыбкой и вопросом "а вы почему в прошлом году не приезжали? или вы в другом отеле останавливались?" в итоге и встретились тепло и попрощались потом так же тепло с персоналом. )))) А Santana останется в памяти той, прежней, когда люди работали с душой, а не то, что было последние две поездки. Турция большая, отелей много, платить за хамство и личные обидки кого-то из персонала я точно не буду))))))
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель полное Г.
Ресепшн - не довольные сотрудники , совершенно не желающие идти на контакт , не имеющие представления о том , что когда к ним обращается гость , стоит хотя бы поздороваться и улыбнуться ( или сделать вид ) Любой вопрос разворачивают в позицию , нахрен ты вообще сюда пришла 🙈Я не преувеличиваю ! Пыталась быть милой , но терпения не хватило . Приходилось обходить их стороной , на столько было не приятно . Позже я поняла , почему у них не работают телефоны в номерах 😂 Номера убитые , мне повезло , что за « чай» у меня был угловой вид на море - это Единственный плюс . Полотенца в номерах не меняли 3 дня . Вонь ночью из туалета , к утру я задыхалась . Балкон не открыть , ночью уже прохладно ( Тёплое одеяло так и на дали . Было какое то в шкафу , но я побоялась , так как мне показалось , что в нем жили насекомые . Столовка ( рестораном язык не поворачивается ) вечно с грязными столами , не промытой посудой и приборами , с не понятно накиданной не свежего качества едой . Да , ее в достаточном количестве , но она не вкусная , не красивая , накидана как свиньям , простите . Мясо отвратное , иногда гриль и рыба более менее , как повезёт . Тут же рядом с тобой проезжает тележка с грязной едой и посудой , скидывается перед твоим носом , пока ты кушаешь , летят остатки , звенят тарелки с вилками , аж подпрыгиваешь . Персонал даже не понимает о том , что существует этика и мы не стойле 🙈 Перед моим носом забрали чайник с чаем , так как время обеда закончилось . Алкоголь пыталась пробовать - только пиво мне показалось хотя бы не суррогатным ( скажем так , безобидным ) Вино разбавлено , соки юппи естественно ! Парень за небольшой $ делал мне махито ( терпимо ) Море норм , пляж такое себе , Пирс грязный , лежаки и зонтики умерли ещё 100 тет назад . Почему мой отзыв весь негативный ? Потому что я не нашла плюсов , честно . Те , кто пишут хорошо , либо для них вот такой отдых - это норма , и они ничего лучше не видели , либо у них понижено чувство самосохранения и они отрабатывают свой олл любой ценой 😂 Не хочу никого обидеть , но контенгент отдыхающих в этом отеле в основном соответствует . На обед - в грязных сланцах в песке , в неопрятной одежде , мамаши , подбирающие с пола апельсин , чтобы вернуть его своему малышу ((( горы макарон , бегущие занять стол ну и все этом духе . Да , был даже « тагил » в кепке из 90 х 😂 Думаю , что этот отель врят ли рассматривают люди , которые готовы платить за сервис и качество . По этому этот отзыв скорее будут читать те , кто в силу своей финансовой составляющей или образу жизни , могут его рассмотреть . Однозначно -НЕТ . Даже если заманчиво дёшево . Лучше слетайте на день в красивый город и вкусно поужинайте )) чем неделю созерцать все это 🙈 И ещё , та самая вишенка - 5 ка Ультра . Вы серьезно ????
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Решайте сами ехать или нет.
Добрый день,всем кто читает мой отзыв ! Хочу сказать, что отель не тянет на 5 * и конечно на ультра все включено. Мы отдыхали и в 5* и в 4* отелях ,но такой отель вижу впервые на концепцию ультра все включено. Может сейчас перешли отели 5 * все на бюджет ? Но ,подкрадывается сомнения . Впервую очередь в глаза бросился холл ,он не большой , и конечно количества туристов ожидающих то время, когда оденут браслеты. А их одевают примерно 13:45 . И при этом туристы немогут воспользоваться вообще ничем , Ресепшн это отдельная тема,руководству нужно всех сотрудников заменить !!!! На их лице написано ,как мы устали от вас! Ресепшен это впервую очередь лицо отеля!!! А оно никакое ! Номер не плохой был ,но будьте готовы ,что в душевой очень темно ,нужно к такому освещению привыкнуть - мы привыкли ближе к отъезду. Шумоизоляция плохая, что говорят в коридоре все слышно в номере . Питание нормальное . На завтрак голодными не уйдете ,обед с ужином лучше . Единственное одно -НО , жалко хорошие продукты повара портят жиром ,который очень редко меняют !! А это чувствуется сильно ! Я знаю о чем говорю ! И хотелось бы чтоб кондитер разнообразие делал ,а не сходство друг с другом . Похлавы ни разу не было ,и это 5*ультра все включено. Анимация хорошая детская и взрослая! На пляже грязь ! В барах и в бистро хорошо работают ,очередей нет ! С улыбкой встретят ,спросят, что желаете и обслужат ! И вот завершение! Где ещё печальней подчеркнул отель с концепцией ультра все включено в 12 ч сдаете номер и у вас срезают браслет ,после чего вы опять не можете ничем воспользоваться кроме как посидеть в холле и сходить в туалет . Вот и судите сами ехать или нет ? Мы не из придерающих туристов ,во многих странах были и в разной концепции отелей . Но, такое впервые ! Просьба к руководству замените сотрудников на ресепшене!!! Начните от туда!
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отпуск 22-29 сентября 2022.
Отпуск с 22 по 29 сентября 2022 года Отель по звёздности точно не 5, есть с чем сравнивать, он ближе к тройке. 1 платный вайфай, при том что ультра все включено. 1 день 3$/€; 2 дня 5$/€; с 3 дней при единовременной оплате по 2$/€ в сутки. 2 номер был просторный, но мебель и сантехника уставшие. Кровать с пролеженным матрасом доставляла дискомфорт, пружины впивались в бока, у мужа на второй день заболела спина. 3 уборка, если это так можно назвать. В первый день пришли в тихий час дочери, мы отказались, второй день пришли так же, но я пустила, убрали только мусор, просила сменить полотенца, но уборщица сказала, что полотенец нет, мол завтра сменю, третий день поменяли полотенца, когда нас не было, четвёртый день пришла после завтрака, я попросила подтереть пол, пыль и пляжный песок на полу, подтерли середину только, НО комната наполнилась ужасным запахом от тряпки, до такой степени, что мужа вырвало, больше прибираться не пускали, только мусор выносили, полотенца больше не меняли нам. Мыло, гель, шампунь и щетки зубные были при заселении, ни разу ничего не доложили. 4 питание. Голодным не останетесь, но изысков никаких не ждите, разве что сладкоежки, десертов много вкусных. 5 клиентоориентированность отсутствует. Ситуация: поехали на экскурсию, выезд в 7:25, а завтрак начинается в 7:30. Вечером на рецепшен сказали подойти утром, дадут чеки, а утром сидел другой админ, который отправлял нас есть ночные супы не известно из чего, а у дочери аллергия на многие продукты, нам нужно было только картошки и все. Нам отказали, поднялись в ресторан, там все накрыто, но в зале только 2 уборщика , которые ни в какую нам не разрешили взять ребёнку еды. 6 бассейны нормальные, есть детский, но вода в нем холоднее, чем в большом. Есть отдельно бассейн с горками, работают 2 раза в день 11-12 и 15:30-16:30 вроде. 7 бары работают по расписанию, хотя бы один в течении суток открыт. По алкоголю не скажу, мы ничего не пили, только кофе и сок. 8 море и пляж. Мелкая галька, шезлонгов не очень много, но нам хватало, есть пирс, но люди перелезают и купаются. Море тёплое, нам понравилось. 9 ездили до Алании на автобусе номер 1, ездят часто, остатки достояно часто, очень удобно, стоит 11,5 лир.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Senza grand santana.
Начну с того, что от аэропорта очень утомительно добираться 3,5-4часа, ну, если Вы на это готовы, то в принципе отдых не плох, ресепшен в этом отеле нужно полностью секвестировать, первый жирный минус отеля!!! При входе в отель админ не сказал даже здравствуйте, одарил таким взглядом, что ты мешок с г..ном, типа понаехали, сунул под нос бумагу с платными услугами, цена на все услуги одна 10€. Предоставила распечатанный бланк, топ хотелс, он на него даже не взглянул, т.е ему абсолютно безразлично кто ты и что ты!!! В отеле нет бесплатного вай фая, это большой и жирный минус нр2, прибыли в отель в 12:00, хочешь заезд раньше 14:00, плати 10€, хотя номера есть, просто вытрясание денег, ладно это правило отеля, потерпели принципиально, в 14:00, по сути обед заканчивается, нам в 13:40 (ровно в 13:40, ни минутой раньше)одели браслеты, и мы пошли кушать. Ресторан выше всяеих похвал, в течении отдыха вообще нет нареканий к ресторанам, все свежее, ни разу не наткнулись на какие то прокисшие салаты или не приятные запахи, кормили отлично, был язык говяжий, индейка в разных вариациях, говядина тушеная, курица, разных видов приготовления, фрукты видов 5-6 на каждых приемах пищи(грейпы, апельсины, яблоки, сливы, виноград черный, зеленый), рыбу давали форель ежедневно, копчененькая какая то рыбка была, ну очень вкусная, при входе в ресторан стоят официанты и наверное какие то поглавнее работники, все приветливые и вежливые, очень приятно!!!Ресторан на 7 этаже виды классные, завтракали всегда на открытой веранде, красиво! Номер дали средний, не стали менять, вид на "аквапарк"( три горки), в часы работы шумно, в остальном спокойно и солнце не светило к нам, в сентябре днем было еще жарковато, мы с пляжа уходили в 12:00, т.к уже припекало хорошо Пляж, конечно это особенность данной местности, наверное отелю претензия не корректна, но вырубить вход можно хоть с одной стороны, входа в море как такового нет, плита сплошным плато, можно ноги пломать или дурачком остаться при волнах наверное не зайти вообще, скользко и не комфортно, в тапочках люди ходили, купались, мы нашли выход и купались с пирса, сразу глубина и никаких камней нет, вода лазурная, чистая, и прозрачная, сначала расстроились по поводу входа с берега, а потом на пирсе и загорали и купались, минусом пляж не назову, т.к есть вариант решения, на пирсе обитает дядечка, он такой ворчун, ну в принципе помогает всегда с установкой зонтика и следит за порядком, чтоб никто не прыгал с пирса, но пока его не было можно было пошалить и попрыгать с него в воду😄😄 Анимация отеля была, ежедневно проводили программы, ну все как то на уровне самолеятельности, парни стараются без вопросов, ну отель себя опозиционирует 5 ультра, все таки должны какие то быть программы по профессиональнее, ну это не главное, тоже не считаю минусом это Алкоголь, наливают из бутылок, водку, ром, шампанское, вино белое красное, и может что то еще, не особо были заинтересованы данным вопросом В бассейне ни разу не искупались, т.к море рядом, но лежаков почти не было свободных, занимали их с утра, т.к проходя на пляж видели, что все занято полотенцами. Посетители отела в основном это Поляки, Немцы, Белорусия, Россия, конфликтов не видели ни разу, все отдыхают вроде без претензий к друг другу За территорией отеля можно прогуляться по магазинчикам, нахрдится отель не в "тьму таракани" Общее впечатление положительное, если закрыть глаза на неприятный ресепшен, в остальном все в норме, всех поувольнять с ресепшена, то может еще станет лучше!!! Пока так как есть! Спасибо senza за отдых, обожаю Турцию, в отель может и вернулась!!!
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Хороший отель.
Отдыхали в сентябре.Ехали 3.5 часа на микроавтобусе,без кондея.Заселили быстро,но имейте ввиду,что раньше 14.00 вас заселят только за доп.плату.Номер очень маленький,сейф и интернет платный.Чайник,полотенца,мыльное, з.щетки с пастой имеются.Кондей работает в одном режиме при любой t°.Халатов и тапочек нет.Интернет 5 дней-10$ хороший,можно раздать на др устройства.Питание норм.Алкоголь хороший.В баре у бассейна ребята молодцы,очень быстро работают.Пляж средний,есть плиты,можно купаться с пирса.Лежаки свободные всегда есть в отличие от бассейна,там их занимают с утра.Анимация,одно и тоже каждый день.Рядом есть Мигрос,Вайкики,Бургеркинг.В целом отель не плохой.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Трехзвездночные отели бывают лучше чем этот 5 звезд.
Хочу предупредить всех отдыхающих, кто захочет купить тур в этот отель. Брали путевку от турагества с 4 по 11 сентября, там нам посоветовали этот отельтак как наш запрос он подходил, а именно: 5 звезд, ультра все включено, первая линия. В отель нас заселили достаточно быстро, но номер дали абсотню ужасный с маленькой кроватью, маленькой комнатой с низкими птолками, как буд-то этот номер для провинившегося персонала. Я бывал во многих отелях от 3 до 5 звезд, но такого еще не было, разочарованию не было предела, ведь нам обещали 5 звезд, а тут с таяжкой 3 . Номер был на втором этаже и вид из него был прямо в окна рядом стоящего жилого дома, и рядом с канализацией, раз в неделю там стояла невыносимая вонь, так как приезжала машина и откачивала говно. Также в номере не оказалось чайника, мусорно ведра, стаканов, полотенца все были со ржавыми отметинами, халатов не было, бритвы не было, а подушки эти были что-то с чем-то, такое ощущение что ими пользовались 20 лет, так как весь паролон там рассыпался на комки, такое я вообще в первые жизни у видел. Подушки нам отказались заменить так как сказали что в отеле они все такие, в номере не оказалось одеяла, на просьбу принести его, нам принесли одеяло с дыркой посередине. Из отеля досточно удобная дорожка к пляжу под дорогой, но пляж ужасный, он настолько грязный что на первый взгляд думаешь что на половину состоит из окурков, крышек и разного мусора, а как заходишь в воду то песок сразу заканчивается и начинаются каменные плиты, моя девушка сразу же получила глубокий порез на пальце. Отель обещает постояльцам за один отдых у них столик в ресторане, но и этот не было, так как оказалось что можно это сделать только по определенным дням и нам не удалось воспользоваться этой услугой. Единственное что немного сгладило впечатление так это еда, обеды и ужины старались делать разнообразными, а завтраки были унылые, к концу отдыха уже подташнивало от вида омлета, а другого особо не было, каши были переслащены. Я думал будут морепродкты, но максимум что там было это красная рыба и скумбрия, те кто рассчитывал на мидий и креветок то их там не будет. Те кто все же ри скнет заселиться в сеть отелей Senza, то не рекомендую покупать туры у отельных гидов, так как в пяти метрах от отеля тот же самый тур можно купить в 2.5 раза дешевле, но вы скажете что покупая тур у официального тур оператора это намного безопасней, но это тоже не так, так как из четырех купленных нами туров именно во время тура от туроператора у нас украли в автобусе более 7 тр на двоих пока мы были на рафтинге и сделал это похоже водитель туроператора, так как доступ в салон был только у него, но это уже другая тема для отзыва.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Хороший отель.
Был в отеле летом 2022, в июле (забегу вперед в июле - отдыхать в Турции - некомфортно - на улице +33 - постоянно парилка, только в 6 утра нормально) Вода: 1. У отеля удобный выход к пляжу - подземка и ты уже на пляже - удобно. У пляжа есть свой пирс, с которого можно в воду спуститься и на котором хорошо ловит отельный интернет. Кстати, если поедите - там вечером можно посидеть и на закат полюбоваться) Пляж - ну так себе, часть песок, часть галька, причем в жару на гальке без спецобуви делать нечего - стопы сгорают. Море - чистое, теплое, но плиты. Правда вопрос плит решается за счет покупки спецобуви для купания - в LC Waikiki она стоила 50-90 Лир - (1 лира = 4 рубля). Себе купил и плавал с комфортом 2. У отеля 4 бассейна: - основной - теплый, видимо вода нагрелась от солнца - большой до 1,7 метра глубины - для малышей - 0,3 метра - с горками - там три горки, которые работали суммарно 3 часа в день - бассейн в здании - я его видел, но не заходил... Вообщем водные развлечения у отеля на 5+ Еда: 1. Столовая впечатлила - большое обилие еды и фастфудная, и красная рыба и многое другое. Алкоголь и напитки по очереди - пиво брал нормальное - не бодяга с водой. Если повезет можно покушать под открытым небом. Из минусов - это очередь за вкусными напитками и если стол занял далеко - то ходить за едой приходится долго. 2. Бар у басейна - там коктейли делают, но там очереди были часто 3. Бар - бистро - это феном - фастфуд ресторан бесплатно для проживающих - там и салаты, и бургеры, и картошка фри - вообщем упрощенный аналог сетевых фастфудов С едой в отеле проблем нет - всегда можно будет и попить и поесть Номера и заселение. Номер нам дали не очень, возле горки бассейна, но за 5$ ночь поменяли с видом на море - номер был супер, и если бы брали изначально то было бы значительно дороже, с другой стороны повезло, что он был свободен... В номере ТВ с надписью HDMI, но без HDMI - кондиционер, шкаф, холодильник - вообщем стандартный набор. Дополнительно В этом отеле есть 6 минибоссов, с которыми всегда придется встречаться ибо ресторан на 7м этаже... Это минибоссы - это лифты. Часто такие непонятные вещи происходили: - если Вы нажали 4,5, это не значит что лифт сначала остановиться на 4, а потом поедет на 5й - если ждёте лифт и видите, что он рядом - не факт что он проезжая мимо остановиться на Вашем этаже - кондеры в лифтах не работали - кнопка вызова - общая, а не по направляниям - в обеденное время дождаться порой дико тяжело либо он будет битком и несколько других странностей.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Далеко не 5 звезд, скорее 3.
Отдыхали в начале июля семьей. Это наша пятая поездка в Турцию в 5-ти ***** отель и в этот раз не повезло...хотя выбирали по отзывам. Плюсы: удачное расположение (близко к морю, магазинам, остановке и т.д.), достаточно большой бассейн, качественный (не разбавленный) разный алкоголь (пиво, вино, мартини, бейлиз, шампанское, коктейли, крепкие напитки), вид из открытой террасы ресторана. Минусы: удаленность от аэропорта (ужас! 3,5 часов на трансфере), заселение (браслеты одевают ровно в 14-00, независимо от того во сколько приехал, не разрешают ни завтракать, ни обедать, ни плавать в бассейне, ни гулять по территории, только зона ресепшена, где можно взять воду/кофе и ВСЁ), платный вайфай (дешевле купить симку Водофон за пределами отеля), еда (из мяса каждый день курица, если её можно назвать мясом :), и пережаренная на гриле индейка, рыба тоже не айс, такое ощущение что её неоднократно подогревали/поджаривали, фруктов ооочень мало), ни мороженного, ни лепешек гёзлеме на территории отеля нет, в баре у моря кроме пива и воды также ничего нет, анимация скудная, шезлонги заняты с самого раннего утра (полотенца иной раз так и не дожидаются своих хозяев, но достойно держат оборону), заход в море ужасный (скользкие плиты), потрепанные пляжные полотенца, грязные шезлонги у моря, убираются в номерах действительно не каждый день и за туалетной бумагой нужно побегать (но это практически во всех турецких отелях), ...вот такой он отдых в 5-ти звездочном отеле ультра всё включено...жаль
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не вау, просто сносный отель.
Отель нас не порадовал. Есть как плюсы, так и минусы, но последних гораздо больше. Что ж, из приятного: + По питанию и виду из ресторана, действительно, можно поставить 4. Выбор блюд, фруктов, сладостей очень большой. Не порадовало только отсутствие мороженого. В магазинах оно недорогое, но если бы было в отеле — приятно. + расположение отеля относительно очень удобное: migros (местный супермаркет), большой магазин турецкой одежды — вайкики (с очень низкими ценами), автобусная остановка (с неё до алании супер удобно доезжать, да и ехать до центра алании недалеко). Ну и конечно же первая линия. До пляжа - 5 минут, вид из ресторана на море, закаты потрясающие!! Однако и минусов мы нашли не мало: - по сервису точно не 5, на рецепшене в первый день нам не помогли со сменой номера (очень шумный на бассейн дали), были те, кто не понимал ни по-русски, ни по-английски, на пляже однажды когда мы уходили, чуть ли не над нами стояли работники, чтобы поправить лежак, хотя время для посещения пляжа ещё не вышло - при заезде в номер не нашли полотенца, пришлось спускаться вниз на рецепшен просить. Помимо этого драное постельное, попросили заменить - номер в целом на вид приятный, но если начать пользоваться вещами, понимаешь, что все уже довольно старое (особенно мебель), кровати до ужаса твёрдые, пружинистые - уборка не ежедневная, полотенца меняли редко - пляж убирают плохо + он с не самым приятным входом: плиты, большие валуны - добираться до отеля это отдельный ОГРОМНЫЙ минус: мы были последние, ехали 3,5 часа от аэропорта Несмотря на все это, отдохнули хорошо: наелись, накупались, загорели, выспались. Съездили на потрясающую экскурсию на джип-сафари в горы! Она скорее на эмоции, впечатления, чем на исторические факты✈️
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Хороший отель, оправдывает свои звёзды.
Отель находится далеко от аэропорта Анталии, ехали где-то 3,5 часа (включая развоз в другие отели) на групповом трансфере от Анекс Тура. Приехали в отель где-то в 21:00 и нас сразу же заселили. Номер. Окна номера выходили на бассейн (там же анимация и громкая музыка), поэтому высыпаться нам не удавалось ни ночью, ни днём. Уборка в номере была каждый день. Пляж. Лежаков было много, хватало всем. В море заходили в специальных резиновых тапочках, либо с понтона. Еда и алкоголь. Еда была разнообразная, вкусная, мяса было много. Алкоголь на твердую троечку. Вино, виски были не вкусными, а вот коктейли очень даже приятные. Расположение. Прогуляться можно на соседнюю улицу, там много магазинчиков.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Только приехали из senza пишу отзыв. От аэропорта.
Только приехали из senza пишу отзыв. От аэропорта далеко, мы брали индивидуальный трансфер, ехали 2 часа. Кто на общем трансфере ехал 3,5 часа. Приехали в отель в 15, номер дали сразу, мы бронировали двухкомнатный, но так как отель в стопе, нас попросили на сутки заселиться в однокомнатный. Мы пошли на встречу отелю, на след день нас переселили плюс бонус: сейф бесплатно, фрукта и вино в номер. Сам отель конечно до ультра не дотягивает, при чем вообще))). 1. Номера убирали каждый день, делали слоников, уточек при чем деньги я не оставляла. Один раз в номере на столе забыла кошелёк с деньгами и телефоны, все было цело, за это отдельный плюс горничной. 2. В ресторане еда разнообразная и вкусная. Столов хватало, очередей не было. А вот перекусы хромают, было «бистро» над баром, работает по времени между обедом и ужином. Заказывать надо по меню. официанта ждать долго, после заказа само блюдо ждать еще дольше. Выбор маленький в основном пицца, бургеры, и макароны. Выносить еду из бистро нельзя. Это большой минус. 1. На пляже еды нет! Только за деньги. Бар то же скудненький 2. В лобио алкоголя нет, кексики и печеньки так себе. 3. Самый аншлаг у бассейна, шезлонгов нет вообще. Такое чувство что народ в 5 утра кладёт полотенца и перед ужином забирает. Конечно отель экономит на всем и это очень заметно. Посуда пластик, анимация не какая хотя ребята стараются. Интернет платный (покупала симку в городе 30$ на 50 гигов, меньше дешевле) В целом отелю поставила бы твёрдую 3 и то за вкусную еду в ресторане. По экскурсиям брали джип сафари у гида Катерина Анех ожидали большего, обещают 8 локаций, но все их мы видели проездом из джипа, про достопримечательности не рассказывали, завезли в деревню на рынок, в кафешку с речкой ванючкой, остальное вон смотрите на ходу. В конце поездки фильм за 30$. Так же брали хамам у гида за 15$. Все понравилось за эти деньги. Единственный минус «тетка» на входе в хама аля Черкизон, всем поставила диагнозы шлаки и лимфы забитые, пыталась навязать доп услуги, стрясти ещё 70 $. Выезд был утренний когда сдавала ключи у мне несколько раз поинтересовались не рано ли я срезаю браслет, может ещё раз сходить позавтракать, не забыла ли я воду с собой . За это прям плюс В целом по отелю не вау но и не совсем ужас
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Первый раз в Турции.
Поскольку первый раз в Турции (не любитель такого вида отдыха, ну выбора особо не было), поэтому к выбору отеля подходил исходя из двух критериев: Номер хорошего качества, близость пляжа. Все это я получил, за исключением некоторых минусов но совершенно не критичных! Это камни под водой на море, платный вай фай (но это был не сюрприз, а я не внимательно прочитал), и ужасный алкоголь (но к этому я был готов), кроме вина все остальное абсолютно не пригодное, если ты хочешь получить какое вкусовое удовольствие, в данном случае речь о пиве и крепких напитках, сладкое не пью поэтому про коктейли не пишу. Кофе такой же отвратный как и в 2 ке в тех же Европейских отелях с включенным завтраком, если только вам не повезло и есть неспрессо капсулы. Еда вкусная но без излишков, крабов и креветок не подают. Персонал отличный, все улыбаются и так далее. Я понимаю, что в Турции своем понимание звездности, и культуры потребления для крестьянско-рабочего класса, мне просто повезло я считаю, правда ехать долго. Меня завозили последнего и забирали первого, ехали 4 часа от и до аэропорта. Номер мыли каждый день. Пляж чистый.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Доброго вечера.
Отель находится очень далеко от аэропорта Анталия , заранее мы были об этом предупреждены , и знали , что будем развозить людей очень долго , поэтому незадолго до вылета искали бюджетный трансфер на машине из аэропорта в отель . Нашли в группе вк , называлось туры у Алика , средняя цена , время в пути 2 часа , в отличие от общего трансфера 4.5 . В целом очень даже довольны .
Сам отель находится в достаточно отдалённом посёлке - Махмутлар. Ночных клубов и вечеринок в нем нет, Но об этом позже.
Отель достаточно ухоженный . Чистый и в период отдыха в начале сентября - немноголюдный .
Территория небольшая , до этого были в камере там была огромная территория у отеля 4 звезды , там и природа другая ну все как говорится познаётся в сравнении.
Персонал ненавязчивый , как мне показалось, и его не много. Заселили на быстро, донесли наши вещи. Уборка номера была ежедневно , оставляли деньги на чай в лирах .

Так же в посёлке много супермаркетов с оранжевой вывеской Мигрос , ну это на случай , если захотите привезти домой кофе Мехмет или соус Наршарап, стоимость и того и другого в районе 60 р . То есть гораздо дешевле чем на экскурсионных объектах
Так же в посёлке есть так называемый променад , идёт параллельно береговой линии . Там много магазинов , но только туристические - купальники , плавки , и маски .
По этой же береговой линии идёт зелёный автобус , на котором за 5 лиры вы можете добраться до центра Алании .
А теперь вернёмся к самому отелю.
По еде для таких туристок как мы было все шикарно . Мы даже бывало пропускали либо обед либо ужин , или из за экскурсии либо из за того , что наедались на предидущей трапезе .
Много овощей , зелени , сыров , небольшое разнообразие мяса , много гарниров , но мы их не брали , так как наседали конкретно на сладости , вот их здесь невероятное множество !
Столиков всегда хватало , посуду моют хорошо , так как бывало мы брали тарелки , а они были просто кипяток - это говорит о том , что они мылись в промышленной мойке с высоким градусом . В целом по еде претензий нет.
Вход в море с камнями , или даже с глыбами , они достаточно скользкие , но есть места , которые прорублены , но там всегда много людей , а отойдя в бок , где никого , там прям плиты .
Мы ездили на автобусе 2 раза на пляж Клеопатры , брали свои полотенца и нежились там , там белый песок и прозрачное море , да и пляж считается визитной карточкой всего анталийского побережья . Вход на пляж бесплатный , есть душ , платный туалет 5 лир и лежаки , не знаю сколько стоят .
Экскурсии . Забронировав трансфер у Алика Вк , мы увидели , что он предоставляет Экскурсии . Прочли , и выбрали джип сафари и яхт тур .
Обе эти Экскурсии начинаются рано с утра , вас забирают с отеля где то в 8-9 точно не помню . Обе Экскурсии были великолепные , они сделали наш отдых .

В целом про отдых
Вернулись бы мы в этот отель -да !
Отель подходит и для семейного отдыха и для отдыха предполагающего Экскурсии и сторонние развлечения .
Если вы привыкли проводить свой отдых в отеле и не покидать его пределы , то отель определённо вам не подойдёт . Так как , на мой взгляд «безвылазно» делать в нем нечего.
Теперь будем планировать наши поездки в дальнейшем исходя из того , что из этого посёлка и из Алании можно быстро доехать до Каппадокии, а это наша мечта !
Надеемся , что наш отзыв был полезен и у кого возникнут вопросы , пишите , обязательно отвечу !
Всем прекрасного отдыха , спасибо Турции за радушный приём , Алику за Экскурсии и отелю Гранд Сантана за сервис ! Мы вернёмся !
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Шумный отель.
Заселение прошло быстро, так как прибыли в отель после 16.00. Администратор вежлив, дружелюбен, заполнили анкеты, померили температуру и получили ключи от номера.
Номер просторный, есть все необходимое, хорошая мебель, удобная постель, кондиционер исправно работает, горячая вода была постоянно. Уборка была каждый день, меняли полотенца, пополняли гель для душа, шампунь, постельное. Ночью было шумно спать от дороги шум шел к нам в номер. Также могу отметить шумные коридоры,
В ресторане кормили однообразно: ежедневно одно и тоже (рыба, курица, мясо, индейка), на пляже лепешки пекли, но вкусно, все свежее. Фрукты: арбуз, дыня и грейпфрукты, сладости. Есть ресторан 24 часа,там подают все порционно (пицца,бургер с картошкой фри,паста и супы). Алкогольные и безалкогольные коктейли.Все столовые приборы был в индивидуальных упаковках, иногда вилки и ложки были даже горячие.Официанты убирают очень оперативно.
Территория отеля компактная, ухоженная. Бассейн чистый и около бассейна звучит музыка, создавая особую атмосферу и настроение.
Отель стоит прямо перед дорогой первая линия,до пляжа нужно идти через туннель, пляж понравился, на берегу моря и на пирсе были лежаки. Заход с берега плохой, так как много камней и они скользкие, слева от пирса есть нормальный вход. На пляже есть спасатели, что немаловажно.
Анимация проводилась каждый день. Анимация Музыка На любой вкус, акваэробика, игры В бассейне.
Расположение у отеля отличное, все рядом: магазины, кафе, рестораны, аттракционы.
Интернет бесплатный только возле Рецепшн, и то очень плохо работающий. Советую Купить Симку В Магазине Бим за 109 Лир 8 Гиг.
В махмутларе каждый вторник приезжал рынок.
Также ездили в Аланью на автобусе №1 и 2, ехать минут 20.
мы поехали за солнцем, морем и положительными эмоциями, которые получили на экскурсиях. Экскурсии нам посоветовали отдыхающие брать в инсте ziko_tur, они очень остались довольны, мы кстати тоже. Замечательный сервис, всегда все качественно и без задержек. Мы ездили на экскурсию рафтинг 3 в 1, нам очень понравилось, эмоции были на пике. Еще брали на прокат машину в alanya_rent_car тоже инста,ребятки молодцы прямо к отелю машину привезли. Отдых удался, шикарное чистое море, красивые горы, вкусные фрукты, дешевые цены.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: i love Alanya).
Много раз бывали в аланье и в турции в общем))но в махмутларе впервые ,из минска выбор как всегда не велик и цены шкалят.
Отель стоит прямо перед дорогой с видом на море ,т.е. первая линия .выглядит достаточно хорошо и до моря через туннель мин 5 ,но шум от дороги никто не отменял))
Размещение.
На ресепшене работают пару человек,которые говорят на русском и ели-ели на английском ,что для такого отеля странно....работники ресепшена кроме русскоговорящей девушки) отвратительно себя вели и мнение об отеле конечно испортили,а дело было в том что номер дали прямо с видом на стройку(справа от отеля)вежливо попросили поменять на любой другой можно даже на задний дворик с видом на горы ,на что достали калькулятор и стали считать какие-то нереальные суммы доплаты ,притом что прилетели мы на 20 дней на встречу нам никто не пошел ,а стали наоборот кричать ,что им на начихать )больше видеть эти лица крайне не хотелось)жалоб много слышали именно о работниках ресепшена ...
Еда
Еды было достаточно и рыба и мясо и курица и индейка и что удивило здесь пекли пышки и на пляже лепешки -вкусно ,из фруктов арбуз и дыня и грейпфрукты ,достаточно много вкусных сладостей и плюс есть ресторан 24 часа ,там подают все порционно (пицца,бургер с картошкой фри,паста и супы все оч вкусно и удобно в любое время ,но ночью только супы )алкоголь разный также есть коктейли вкусные и что классно безалкогольные тоже делают))
Пляж
Пляж через туннель 5 мин ,на пляже есть бар (напитки и лепешки и иногда пышки очень удобно ,что есть пирс так как в махмутларе плиты и можно спокойно порезать ноги о них ,поэтому были только на пирсе ,море чистое и на пирсе есть спасатели ,которые помогут поставить зонт и лежак ...пляж очень широкий и песок чистый ,но будьте осторожны на плитах !
Анимация
Музыка с 10-24 диджейские сеты ,утром зарядка 20 мин, в обед в бассейне зарядка,вечером караоке или шоу ,пару раз были дискотеки ,аниматоры очень вялые ,все время сидят возле диджейки....
Многие жаловались ,что отель очень шумный потому что музыка громкая постоянно и шум от дороги!
Для детей и пожилых людей будет реально громко ,поэтому учтите при выборе отеля
Город
Сам махмутлар понравился ,все компактно есть много магазинов типо вайкики мигроса ,шок и бим,
аптеки,экскурсии в общем все ,что нужно.Проходит рынок каждую неделю (день можете прогуглить)
Аланья
Ездить удобно прямо по дороге ездят автобусы (№1)в аланью ехать мин 20 и вы на ататюрке ,и шакарный пляж клеопатры №1 и 2 лучшие прямо под горой советую посетить обязательно и подняться на гору виды потрясные и можно посмотреть замок ))подьем либо пешком около 3 км или такси и подьемник. Магазинов тоже много,платить можно прямо валютой -сдача лирами.
Экскурсии
Димчай,каньон сападэрэ,можно рафтинг (манавгат)зеленый каньон все очень красиво (были уже несколько раз так как все достаточно близко)

Отдых удался ,шикарное чистое море ,красивые горы ,вкусные фрукты ,дешевые цены и огромное куча прекрасных ,интересных мест ,что касается отеля в принципе веселый ,компактный ,питание хорошее пирс,расположение ,но были клопы (боялись привезти их домой ,покупали средство и брызгали чемоданы перед отьездом )будьте внимательны!!!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Долгожданный отпуск в Турции.
Всем добрый день ! В связи с известной болезнью, мы не смогли поехать в любимую Турцию в 2020 году. Посетили Крым и остались немного не довольны. Все там проигрывало Турции, это мое сугубо личное мнение. Кому то может показаться наоборот. И вот настал день отпуска, я была просто на седьмом небе! Прекрасно долетели , доехали за 3 часа. Далеко, но мы были к этому готовы. Погода шикарная для начала октября, за весь отпуск один раз был дождь и то не долго. Итак заселение: ну как многие уже писали заселили нас в номер на первом этаже с видом на стену соседнего отеля. Номер с одной двуспальной и одной односпальной кроватью, большая терраса, но вид... Начался торг, просили 50 долларов, в итоге отдали за номер с видом на бассейн и море 35 долларов. Номер намного меньше и балкон тоже, но за этот вид я все прощаю, восторг! Единственное над нами ресторан и во время завтрака начинают двигать стульями , а у нас все слышно. Сам отель мрачноватый и на пятерку конечно не тянет, но у него хорошее расположение, много магазинов рядом,есть где погулять. Променад вдоль моря, рядом остановка и можно доехать до Алании . Мы ездили в Аланию , поднимались на гору.
Поселок Махмутлар мне очень приглянулся, много красивых домов , приятно вечером погулять вдоль моря. Хорошие кафе и рестораны вокруг. Вайкики и Мигрос прям с другой стороны отеля , что очень удобно. Я то и дело туда ныряла)) Питание в отеле нормальное, без восторгов. Была вечерняя анимация, мы не всегда ходили. Один раз пел певец русские песни, один раз файер шоу было. Интернет в отеле платный, 2 долл. в сутки , мы заплатили и не пожалели, отлично ловил везде и в том числе на пляже. На пляже есть бар, стандартный набор напитков. Еды не было, только лепешки гёзлеме. Понравился бар на втором этаже с видом на море. Там пекут пиццу которую мы так и не попробовали и вечером суп. В октябре мест на пляже полно, море шикарное , теплое и ласковое! Отлично отдохнули в октябре , только мало))
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Ультра? Не, не слышали.
Отдыхали в отеле с 24 октября по 2 ноября 2021 года. Концепция отеля была заявлена как Ультра всё включено. Но, видимо, у нас с собственниками отеля разное видение этих слов по отдельности и смысла этого словосочетания в общем.
Заселение в 14.00. Хочешь раньше? Плати. Даже если номера уже свободны и прибраны.
Хочешь ВиФи? Плати!
Хочешь взвесить багаж? Плати!
Для тех, кто поедет с маленькими детьми: к номеру с прекрасным видом на море бонусом прилагается шум от трассы и анимация на всю катушку с 21.15 до 23.30, а то и до полуночи. Такая, что даже в номере на 6 этаже нам не слышно было телевизор, находящийся рядом.
«Ресторан». Кухня расположена в цокольном этаже, а сама столовая – на седьмом. Пока еда доедет до гостей отеля, она уже остывает. На раздачах подогрева нет. Придете к концу завтрака-обеда-ужина, будете кушать то, что осталось, холодным. В столовой во время обеда и ужина все вынуждено играют в детскую игру «Займи стул», точнее стол. Ибо при полной загруженности отеля мест катастрофически не хватает. Между рядами столов толпы людей ходят из одного концы столовой в другой, с полными тарелками, выглядывая свободный либо освобождающийся стол. Гостям приходится садиться прямо за неубранные столы, лишь бы только занять место. На входах поток гостей никто не регулирует. Приборов не хватает. Были очереди за чистыми столовыми приборами.
По поводу самой еды. Холодная, не особо вкусная. Но поесть можно. Фрукты и овощи моются очень плохо – после них на посуде оставались грязные разводы и вода с взвесью мелкой черной пыли.
Напитки: черный чай только в заварнике, кофе и газировка из автоматов. Чая в пакетиках нет!!! Никакого! Автоматы в столовой работают только во время завтрака-обеда-ужина. И ни минутой больше. Ровно в означенное время хрупкая девушка-официант несется к автоматам, как локомотив поезда, на полном ходу выключая все электрический приборы. Даже если рядом будет стоять человек со стаканчиком, собирающийся налить себе кофе.
Пляж: песок и крупный песок. Вход в море слева от пирса – очень скользкие камни. Вход справа – вроде скала вырублена, но острые мелкие камни в воде остались, можно пораниться. Заходить лучше либо с пирса, либо в специальной обуви. Пляжные полотенца в отеле больше напоминали старые ремки (хотя в номере полотенца были хорошие). Такое впечатление, что их просто не довезли до свалки. Лежаков хватало.
В общем, отель экономит на всём и на всех.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не рекомендую данный отель. Максимум 3* и ниже.
Отдыхали в данном отеле с семьей.
Сразу скажу, что отель позиционирует себя как 5*, а не 4, как указано на данном сайте.
Покупала сознательно 5* и ultra AL.
Оказалось, что сервиз на уровне 3 звезд и ниже. А именно:
Столовая (именно столовая, а не ресторан)
- по приезде в отель нас отправили на обед. Обед по времени заканчивался. Приходим в столовую, а там ни места свободного, ни еды. Всю последнюю еду уносят прямо у нас из-под носа.
- еда однообразная, хотя остаться голодным трудно.
- Грязные приборы и тарелки попадались ежедневно.
- скатертей на столах нет и не было никогда, не верьте фотографиям.
- из фруктов были: недозрелые мандарины, грязный виноград и ватные яблоки.

Номера:
- порадовал только вид из номера - балкон выходил прямо на море
- сразу видно что отель не первой свежести
- постельное белье, полотенца - все грязное и в дырах
- на троих человек дали 4 полотенца
- в номерах чисто, прибираются каждый день.
- в один из дней было пасмурно (на солнышке не нагрелось), наверное по этому не было горячей воды вообще. Шла холодная. Мойтесь как хотите.
- уезжали из отеля в 4 часа утра. Оказывается на ночь в отеле выключают воду (совсем) и электричество. Так что если хотите ночью умыться и сходить в туалет, то лучше выбрать другой отель

Общее впечатление и сервис
- звонки между номерами платные
- Wi-Fi платный - 2 доллара/сутки и то на одно устройство. Если хотите чтоб все устройства были подключены, платите. Мы вышли из положения и муж раздавал интернет со своего телефона.
- в стоимость проживания входит сухая парилка в СПА-центре, расположенном прямо в отеле. Если ничего не покупаете в данном спа-центре, то времени свободного для посещения парилки к сожалению не найдется. Цены в СПА-центре космические. Так что если хотите турецкую баню, берите у тур. оператора. Обойдется в разы дешевле.
- бассейн ледяной, хлоркой несет от него за версту. Представители тур-оператора не рекомендуют, т.к. были случаи кишечной инфекции.
- если хотите покататься на горках с детьми, то ждите определенных часов под палящим солнцем. Если дождетесь. За время нашего отдыха, горки не работали ни одного раза.
- как уже писала, уезжали в 4 часа утра. Попросила у администратора, чтоб нам приготовили ланч-боксы с собой. Но оказывается что отель такой услуги не оказывает. И вообще администратор был крайне недоволен, что ему вообще задают какие-либо вопросы.
- отдельно раздражают зазывалы из магазина прямо при отеле.

Итог: полное несоответствие цена-качество. Не могу найти аргументы по которым порекомендовала бы данный отель.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Еще один отель, в который вернулась бы однозначно.
Так как летали в этом году без "пакета", с самостоятельным приобретением билетов и отеля, после трех дней в "трешке", решили переехать в отель получше. Благо, цена на него без пакета была ну просто шикарная! А отзывы - отличные!
Кстати, я так и не поняла, четыре он звезды или пять - на разных ресурсах по-разному. Но нам очень понравился!!!

РАЗМЕЩЕНИЕ. Номер скромный по площади, но мы в нем только спали, поэтому нормально. Вид был на бассейн и море. Из плюсов - шикарные закаты, из минусов - дискотека под окнами, поэтому рано не уснуть. И с детьми будет проблема. Хотя, как мы поняли, семейные номера были с окнами на другую сторону.

УБОРКА. Вот тут печалька, конечно. Пол вытирают только по центру, по углам откровенная пыль. Диван тоже пыльный. Кровать заправляется наспех. Полотенца менять забывают. Возможно, это потому еще, что "конец сезона". Персонал откровенно говорил и показывал то, что устал и ждали с нетерпением закрытия. Мы выехали 8-го ноября, отель закрыли 9-го. Оставшихся перевезли в их же сетевой отель на другой стороне Алании.

ПИТАНИЕ. Тут прямо 5 баллов! Я имею в виду ассортимент и качество блюд. Хотя, как оказалось, питание в конце сезона уже сократили. Не работало Бистро - там подавали только ночной суп. Была нехватка напитков, в последние дни брали гёзлеме с пляжа, сократили шведку. Однако на фоне качества и ассортимента в основном ресторане, эти минусы были простительны.

АЛКОГОЛЬ. Из алкоголя половина ассортимента уже не было. Люди в отзывах писали про бейлиз и шампанское, их не было совсем. Временами и другой алкоголь пропадал из ассортимента, под конец в баре наливали один коктейль под названием "Смешаю все, что есть". Тут, конечно, тоже печалька.

ПЛЯЖ. Тут все отлично. Если не обращать внимание на несколько треснувших шезлонгов (думаю, их к началу сезона заменят). Шезлонгов хватало на всех, матрасы были, полотенца мы брали в SPA каждый день. Заход в море в одном месте песок (вырублена плита), в остальных местах плита, но достаточно ровная. Плюс еще есть пирс. Поэтому проблем ни разу не возникало, купались каждый день.

Этот отель у меня в топ-листе отелей Алании. Думаю, вернемся при возможности.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Городская шумна бюджетная 4.
Летали на отдых интуристом, изначально был куплен тур в другой отель сети Senza, 5* в Конаклы. Но за неделю до вылета нам сообщили, что наш отель закрывается и предложили этот на замену. Либо выбирать его либо отказываться от тура. Мы согласились, т.к. тур был куплен за небольшие деньги, и на момент замены уже прилично подорожал. Туроператором отель нам был предложен как 5*, ультра все включено. В реальности 4* и не самая хорошая.
От аэропорта до отеля ехать 3,5 часа. При заселении вам сразу вручат бумажку, на которой будет написано, что в ультра все не входит ничего) только ночной суп с 21.30 до 7.00.
Отель небольшой, территории нет совсем. Дискотека проходит около бассейна на улице и если вам повезло и номер у вас с видом на море, то уснуть раньше полуночи не получится. Музыка долбит очень сильно. Многие жаловались и просили убавить громкость. Номера хорошие, просторные. Убирают каждый день. Полотенца вроде меняли) На счет смены постельного белья не уверена.
Питание среднее. Из фруктов были только мандарины, яблоки и виноград. Десерты- несколько видов бисквита, пропитанного сиропом и цветная манная каша.
Рыба- всегда пережаренная скумбрия. Несколько раз на ужин давали форельку. Гарниры разнообразные. Холодные спагетти, картофель в различных вариантах, овощи. Мясо: в основном курица и индейка.
Из плюсов отеля- ресторан на 7 этаже с видом на море. Ужинать и смотреть на морской закат- это круто.
Между отелем и пляжем проходит трасса, по которой всегда идет потом машин. Около бассейна и на пляже периодически пахло выхлопными газами и достаточно сильно.
От отеля до пляжа коротенький подземный переход. Пляж мелкая галька. Заход в море: плиты и галька. Терпимо. Море чистое, бирюзовое.
Есть пирс. Ржавый и потертый. Зонтики на пирсе проплесневелые и ржавые. И колесики у них все сломаны- двигать не возможно. Спуск в море с пирса- приваренные круглые трубы. Даже не ступеньки. Ноги больно.
На пляже бар, и периодически жарили лепешки и пончики. Тут вопросом нет. Вкусно)
Интернет в отеле платный. Везде. Один день 3 доллара, если несколько дней, то уже по 2 будет. Ловит прилично, даже на пляже.
Мы попали на закрытие сезона. И при нас начали вывозить мебель, оборудование. Вывозили людей и урезали питание. За два для до конца тура закончилась бутилированная питьевая вода. И больше не привезли. Наливали в стаканы из полторашек. Кончились некоторые виды алкоголя и тоже больше не привозили. Ощущение, что все ждали, когда же мы уже уедем, хотя обслуживание в принципе не плохое. Но осадок остался.
Периодически пропадала горячая вода. Как нам сказали на рецепшене: наверное, не успевает нагреваться.... Наверное, при условии того, что отель даже полностью не заселен.
Второй раз возвращаться в этот отель нет никакого желания. Из плюсов только море)
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдых в конце октября 2021.
Отель выбирали по отзывам и можем сказать, что мы не разочаровались с выбором отеля. Туроператор- Интурист.Привезли в Махмутлар в SENZA HOTELS GRAND SANTANA самыми последними..конечно устали после перелета и автобусной поездки из аэропорта Антальи через все районы Аланьи в Махмутлар, но мы ведь сами выбрали Махмутлар, о чем, кстати, не пожалели. Заселили сразу, проблем с работниками ресепшн не возникало, все доброжелательные и стараются помочь..
НОМЕР: У нас был большой номер на 6 этаже с прямым видом на море (фэмили рум), что сказать -вид шикарный!!! Минус тоже есть -дорога перед отелем междугородняя D400 и спать ночью пришлось с помощью берушей. Нам меняли и белье и полотенца, и шампуни и мыло.. все приносили без проблем, крутили птичек и фигурки из покрывал. В номере холодильник с водичкой, газировкой и минералкой, есть сейф платный, мы не пользовались.
РЕСТОРАН: Еды очень много и на любой вкус- рыба, мясо, курица, индейка и т.д. и т.п., много овощей на гриле, свежих овощей, зелени, оливок, разных сыров, на гарнир спагетти, рис, картофельное пюре и много турецких блюд, супы, про сладости - их целый остров. Посетили ресторан аля карт, первый раз были в ресторане без спиртного, одна водичка в бокале, так смешно, когда в общем ресторане на ужин любое спиртное, здесь его предложили за отдельную плату..поели рыбку дорадо (вкусно) и ушли. Из фруктов мандарины, апельсины, дыня, виноград зеленый и черный, яблоки красные и зеленые, все вкусное.Конечно все приедается, на обед уже не ходили, перекусывали на пляже.
МОРЕ: Ласковое теплое море, как же мы скучаем по нему уже сейчас, у нас были тапочки-коралки, но и без них спокойно заходили с обеих сторон пирса и качались на волнах...ммм...красота! На пляже брали лепешки гёзлеме (лаваш с сыром или с картошкой), которые ежедневно готовила бабушка-турчанка, сладкие пончики, айран, кофе, колу, пиво! Вообщем, голодными в этом отеле не останетесь - есть ресторан на 7 этаже с видом на море, бистро с ночным супом, пирожные в лобби, лепешки на пляже, кофе у бассейна..
ЭКСКУРСИИ: Спасибо нашему гиду, что не напрягал с покупкой экскурсий, когда честно сказали, что покупать у него не собираемся..объяснил где и когда искать информацию по вылету и больше мы не встречались.
Все свои экскурсии мы покупали у Миши (спасибо тем, кто рекомендовал в отзывах) и всем советуем!, сразу слева от отеля его стойка и маркет вниз по ступенькам. Здесь всегда находится Исмаил, если нет Миши. Ребята очень открытые и доброжелательные, всегда подскажут, расскажут и помогут при необходимости, вай фай подключат и кальяном угостят. Купили благодаря Мише качественную зимнюю одежду (дубленку и куртку), сколько же он с нами времени потратил, пока мы не определились.. спасибо тебе, Миша!!
Спасибо Махмутлар, спасибо Гранд Сантана! Мы вернемся в следующем году!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдохнули на ура.
Хочу выразить благодарность Всему отелю.
1. Самое что меня вымотала это дорога до отеля.
2. При заселении в номер, нас заселили сразу нам не пришлось ждать, это самый крутой бонус после перелёта и долгой поездки до отеля.
3. Номер у нас был на 5 этаже с видом на бассейн. Нас это не как не беспокоило, что музыка в дневное и вечернее время. Так как мы все приехали отдыхать.
4. Еда хорошая, так как я в еде очень привередливая. На любой вкус. Я приехала отдыхать, а не пузо набивать. В ресторане всегда были места. Ложки, вилки были в отдельных пакетах, что это очень хорошо в данной ситуации. Официанты молодцы. Повара тоже молодцы, готовили вкусно. Фрукты всегда были( апельсины, яблоки, мандарины, виноград и дыня). Что во многих других отелях этого нет такого разнообразия.
5. Бистро. Это отдельная страна или рай для детей. Там готовили пиццу, гамбургеры и конечно картошка фри.
6. Бар на пляже. Так как я не пью. Ни чего не могу сказать. Только что всегда было вода холодная и конечно рекой лились всякие газированные напитки. А так же там пекли самые вкусные лепёшки. Делали пончики, их не ела. Дочь сказала что вкусно.
7. Бар у бассейна. Хорошее место, там делали всякие коктейли без алкогольные и алкогольные. Бармены молодцы. Все успевали.
8. Пляж и Пирс. Лежаков всегда хватало. Вход в море нормальный. Море тёплое и чистое😍😍😍.
9. Анимация для детей, так как по мне однообразно, но не мне это решать. А моей дочке. Которые в 21.00 бежала туда сломя голову каждый день. Ей все нравилось.
10. Взрослая анимация. На неё мы не ходили, так как у нас отбой был в 22.00.
11. Вай Фай, да он платный но он стоит своих денег. Ловил на всей территории отеля и даже на пляже, что по мне это супер. Не надо бегать в лобби как в других отелях за бесплатным вай фаем. Лучше заплатить и отдыхать спокойно.
12. Уборка в номерах очень хорошая. Горничные молодцы, уборка на 10 из 10.
Приеду ли я в этот отель ещё раз, да приеду.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Тупость работников отеля портят отель.
Это худший отель пока в котором я был. Приехали в отель в 10:00. Не заселяют. Одели браслеты и отправили ... гулять. На рецепшене работала ТП Оля (фамилия нерусская и её фиг выговоришь). Говорит номеров свободных нет. Ждите до 14:00. На данный момент время 13:35. Оля говорит что номеров по прежнему нет. По-моему менеджеры отеля не знают что такое "бронь". Если не заселят придется ночевать в лобби.
В 15:00 заселили. 2 часа ждали пока придет мастер и починит неработающий сейф. 2 часа ждали пока принесут хотя бы одно одеяло.
В 15:30 решили уточнить на рецепшен когда в номере будет вода гарячая. Ответ был "скоро". Прошло 5 часов, опять на рецепшен решили спросить, когда же всё таки будет горячая вода, ни или на крайний случай хотелось бы узнать когда оно будет, ихнее "скоро". Ответа не дождались. Традиционное "скоро".
Короче обходите стороной этот отель, никому не рекомендую.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Никогда больше туда не вернусь.
Как всегда при заселении начали раскручивать на платные услуги. Интернет платный. Везде. 3 доллара за сутки, делуют какие-то там скидки, но эти три доллара за один девайс. Уборка номера отвратительная. Пару раз отключали воду без предупреждения, раз 5 по вечерам вместо горячей воды шла холодная, сколько бы её не сливали. Мы жили в двухкомнатном семейном номере. Во второй комнате не было окон. Постельное бельё и полотенца с дырами. Одно мусорное ведро на весь номер, и то в туалете. Ланч-боксы для тех, кто уезжает на экскурсии рано утром не выдают. В "ресторане", который, скорее, столовая, грязные приборы и тарелки. Пляжная территория - мелкая галька, мусор не убирают, заход в море по камням, что не особо удобно. В бассейне часто не поплаваешь: вода очень холодная.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Вернулись из этого отеля 2 недели назад, сказать, что.
Вернулись из этого отеля 2 недели назад, сказать, что разочарованы-это ничего не сказать! Сам по себе отель: мебель, большое количество лифтов, панорамные веранды-это, конечно, все прекрасно, а вот персонал отеля, а если быть точнее работники рецепции-это просто ужас! Такого отвратительного и наплевательского отношения к гостям, если у них, конечно не толстый кошелёк - подчёркиваю - мы не видели еще нигде, хотя были в Турции много раз
Прибыли в отель мы около 11ти утра, безумно уставшие, так как дорога занимает у нас много времени, мечтая поскорее принять душ и поспать хотя бы часа 2, но не тут-то было! На ресепшн нас "встречает " славянка с каменным лицом, надменным тоном просит заполнить все анкеты, после чего таким же тоном заявляет: "я ничего не знаю, номера еще не готовы, ждите до 14.00".. Мы просто в шоке, потому что до этого нас всегда заселяли сразу по приезду, без всяких проблем и доплат.. Ну ладно, стали ждать, разместившись в лобби.. Повторюсь, мы с дороги, очень уставшие, при этом нам не предложили ни чая, ни кофе, ни воды.. Минут через 10 в отель зашли другие, только что прибывшие туристы, картина "радушного приёма " дамой с ресепшена повторилась: она так же абсолютно по хамски заявляет людям, что "им надо подождать".. При этом видно, что девушка турист далеко не хорошо себя чувствует, она еле идет, у нее слабость, но "гостеприимные" работники ресепшена на это также не реагируют..
Заселили нас в 13.50. О чудо, раньше на целых 10 минут! Все нормально, душ рабочий, вода горячая/холодная, свет, телевизор, холодильник. А вот балкон и шкаф-это нечто! Вид с балкона-это кусок жилого дома и какой-то непонятный кусок серого картона, видимо вывеска чего-то со стороны улицы. Шкаф-купе, который со стороны дверей подперт кроватью и чтобы впоследствии подойти к шкафу и взять одежду, приходилось, чуть ли не на кровать запрыгивать.. Ну ладно, сказали мы, зачем начинать отдых с конфликта, этотже мелочи..
На 2ю ночь через стенку в номер заселяют двух подруг, одна из которых глубокая алкашка и с этого момента для нас начинается ад! Каждую ночь с 11 до 4х утра мы слушаем хлопанье со всей дури входной двери соседнего номера, примерно каждые 20 минут.. Сказать, что мы были невыспавшееся за все 10 дней отдыха-это не сказать ничего, в последние дни мы были уже просто как зомби, потому что такой недосып давал о себе знать и тут было уже просто не до счастливого отдыха.. Ресепшн так же не реагировал на жалобы, когда ночью звонили и просили утихомирить пьяную особу, в ответ слышали: конечно, окей, но все оставалось на своих местах..
Из хорошего могу выделить ресторан и его персонал: главные Наталья, очень доброжелательная женщина, внимательная и Сулейман Бей, и, конечно, чудесная девочка официантка Мерве))
Кухня вкуснейшая, выбор блюд огромен! Поварам респект!
Также хочется вспомнить добрым словом девочку, которая работала в чайхане, рядом с ресепшн, Айше, доброжелательная, общительная, всегда помогала сориентироваться на территории отеля, чего опять же не делали работники ресепшн..
Ну вот, пожалуй, и все плюсы отеля.. Да, и еще конечно веранды на территории ресторана-просто шик!
Но в целом могу сказать, что при таком отношении и беспокойстве в отеле возвращаться туда конечно не планируем..
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: 300 долларов за неделю, что может быть лучше.
Отдыхал в данном отеле с товарищем, заселили меня в номер на первом этаже, вид на стену, ему же достался более удачный номер с видом на бассейн. Но это не главное: Питание достаточно приличное, все есть, очень много зелени, гарниров,мясных блюд, рыбы не очень много. Ресторан очень большой, все чисто.
Анимация очень навязчивая, одного особо активного чуть не сбросил в бассейн, пожалел его телефон. Вода в бассейне холодная, горки неплохие. Пляж находится через дорогу проход под землей, море в это время холодное, но я купался, до боли с спине)) Лежаков хватало всем, тесно не было.
Вечером была дискотека, лучше,чем ничего, есть свой клуб.
Ехдили в центр города, где крепость, брали авто на прокат, все без обмана.
В общем отдых удался, отель за свои деньги отличный, алкоголь неплохой, джин больше 2 не пейте, замедляет)))
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: GRAND SANTANA уже 5* да нет конечно))))))))).
На недельку ,на море к песочку и солнышку .Выбрали "GRAND SANTANA "ультра алл" 5*" .Сразу скажу туристы мы не привередливые по этому дам отзыв от себя, то есть это просто моё мнение.)
Номера : уже старенькие и очень маленькие от слово совсем маленькие)) На кровати была "покрывашка" метр на метр)) и очень странное одеяло из искусственной "чебурашки" и на этом всё,то есть кондей на "+ 18" ставим и под чебурашку без доп простыней или перетягивание покрывала ночью с женой ,то что метр на метр, ну такое себе занятие). Про тапочки и халаты ,что в пятёрках на ультра- забудьте) не придирайтесь шампунь есть уже хорошо)да это всё не столь важно мы же из России, у нас всё с собою и тапочки и шампунь нормальный, мы же к морю ...морюшку приехали,но тут хоп и нет горячей воды просто все после морюшка то помыться захотели ,а отеле не хватка горячей водички то придется подождать до ночи пока нагреется или до утра)) Ну и на сладкое - очень "чудно" воняет канализацией в ванной комнате ,это был хит этого отеля.Если выключить свет в ванне, с ним выключается вытяжка,а она родная работала так как самолет на взлете)) так что был выбор либо вой турбины самолета или..... нет вру выбора особо не было) спали с вытяжкой иначе жесть).
Про уборку: мы же в пятерке ульра алл ,по этому убирались ежедневно,то есть складировали наши старые и мокрые полотенца по местам их привычного для горничной обитания ,без обмена)да полотеньчики конечно уже видели всё в этой жизни и явно просились на покой, ну повторю мы не капризы по этому сами развешивали для сушки на балконе .
Еда питание алкоголь: тут не однозначно...в лобби есть чай кофе какие то печеньки очень на любителя,но приятно что можно попить турецкого чаю, А вот у бассейна есть бар ..там всё по жесткому)) тусня целый день и бармены бедалаги, как кассирши в "пятёрочке")) без отхода от станка.... туристы отбивали путёвки ,как могли,вообщем как обычно. Крепкое очень странное в маленьких бутылочках с надписью" фруктовая водка" то есть и виски там и текила и джин итд, вообщем куча маленьких бутылочек в одной упаковке. Вино из 1.5 бутылок красное сухое, белое полусладкое одной какой то турецкой компании вкус так себе,один раз попробовали больше не брали.Бар что у моря такой же всё в пластиковых стаканчиках и пиво больше разбавлено,чем на территории отеля,но приходит бабуля и печет местные лепёшки,правда вкусные здесь без иронии иногда делали пончики для детей на пляже ,но не каждый день.
Мы приехали ресторан работал только один,ни каких аля карт или рыбных дней не было,якобы круглосуточный бар работал по принципу "сегодня буду" то есть бар работал, пицца то была ,то говорили ,-что закрыто "всё сезон окончен". Основной ресторан -все норм... была еда на разные вкусы и турецкая мешанина из вчерашнего и вполне нормальная рыба курица овощи на гриле,вообщем еда была тут не поспоришь и объективно говоря много.Но почему то не было приборов (вилок с ложками) то ли это хитрость персонала отеля ,что бы люди с тарелками не шарились по отелю,по скольку столов на всёх, как обычно не хватало. Конечно персонал ресторана старался делал всё быстро и убирал столы и суетились повара вообщем если бы не бардак с вилками и ложками(пару раз даже приносили пластиковые было смешно)),можно было сказать что отличная 4*, НО конечно это не 5*.
Море пляж: Пляж мелкая галька ,лежаки старые но ещё живые,в принципе всегда можно было найти.Есть понтон ,с него пару лесенок в море,лесенки "тревожные" можно не кисло навернуться.Вообще пляж не для детей и пенсионеров ,большая волна идет постоянно плюс каменные плиты делают заход в море ещё тем аттракционном,синяки и ссадины обеспеченны если не готовы к такому заходу в море.
Итого: отель это отличная 4* но не как не в 5*с детьми я бы сюда не поехал,но молодой "компашкой" даже очень.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали в отеле в октябре 2021 года. Если бы мы отдыхали.
Отдыхали в отеле в октябре 2021 года. Если бы мы отдыхали в этом отеле первый раз, то не с чем было сравнивать и может понравилось бы. После 2017 года (были первый раз) мало что поменялось с увеличением звездности. Постельное не меняли за 10 дней, номер убирали для галочки. Но я думаю это связано с сокращением персонала из-за пандемии. Анимации днем не было, пляж в чинариках (мало урн), а сознательности у туристов нет - где лежим, там и гадим. К питанию замечаний нет: рыба каждый день, кура, перепелка, индейка, много фруктов. Если кто захочет посетить ресторан А-ля карт - не рекомендую. Хуже еще не встречала. Разница с основным рестораном была только рыба - дорадо и все, ну ещё что за тебя накрыли стол. Во время отдыха у меня был день рождения. Комплимент от отеля принесли в другой номер, нашим друзьям. Вот всякие такие мелочи приводят к разочарованию.
И ещё (к отелю не относится). В этом году решили шопинг, хамам, экскурсию взять у гида туроператора. а не у уличных продавцов. И опять разочарование. Всё, что было озвучено на встрече, не совпало. Рядом с отелем работает уличный продавец экскурсий Миша. Хорошо говорит по русски, дает бесплатный интернет, цены ниже отельных, а услуги аналогичные. Свозил нас на своей машине на шопинг в Аланью, Конаклы. Веселый парень, можете обращаться.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель, в который хочется вернуться.
Senza Grand просто превзошел все ожидания!
Отель очень красивый, чистый, ухоженный. Персонал прекрасный, как большая дружная семья, получают удовольствие от собственной работы. Кормят в отеле выше всех похвал, на шведском столе огромное разнообразие безумно вкусных блюд. Помимо основного ресторана есть также бистро, который работает 24/7, и ресторан a la carte, закуски на пляже и сладости в лобби. Бары просто повсюду: в ресторане, у бассейна, на пляже, в бистро. Алкоголь местный и импортный, порционные бутыльки для коктейлей открывают при вас. Три крутых бассейна, горки, прекрасный пирс, а чего только стоит джакузи на балконе номера:)))) СПА в отеле это вообще новый уровень удовольствия. В общем, очень долго могу перечислять, чем меня порадовал этот отель, поэтому сразу перейду к минусу. Он здесь всего один - отель находится достаточно далеко от популярных мест Анталийского побережья, поэтому до аэропорта и популярных экскурсионных направлений приходится ехать 3-4 часа.
Но в любом случае, отель Senza Grand показался для меня настоящим раем и я с нетерпением жду нового сезона. чтобы сюда вернуться.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель не тянет на 4 звёзды.
И так … у нас был вылет с Москвы в 03:10, прилетели рано утром , в отель ехали очень долго !!! Часа 4-5

Приехали в отель , заселить раньше конечно же не кто не захотел, только за доп плату и номер не о чем , решили оставить у них багаж переодеться и идти на пляж🏝

Пляж мелкая галька почти как песок
Пляж грязный нет мусорок возле лежаков
Море чистое
Почти всегда были волны 🌊
Очень каменистый вход в море ,там какие то куски плит, они очень скользкие , вообщем очень не удобно заходить и выходить , хорошо что есть Пирс !
Не хватало лежаков поэтому лучше приходить раньше и занимать

Питание обычное нечего удивительного, пресное
В баре очень понравилась пицца пасты ,бургеры, но с пастами поаккуратнее от Мидий могут быть ракушки!

Алкоголь ужасный не возможно пить !!!(особенно вино и виски)пили Бэлис и джин тоник

Номера обычные , кондиционер работал хорошо , все меняли вовремя , делали уборку каждый день

Интернет платный

Аниматоры старались развлекали как могли

Отель не понравился, больше не вернёмся
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдых понравился.
Отдыхали с подружкой в сентябре. До отеля добирались 4 часа, т.к он самый крайний, пока всех развезли по другим отелям, потом только нас, но само рассположение не плохое. Городок не большой, магазинов много, по субботам базар с огромнейшим выбором овощей и фруктов. Есть где вечером прогуляться и точно не заблудиться. Длинная прямая набережная.
Заселение. Приехали мы в отель к ужину, нам дали номер на первом этаже, окна выходили на забор, мы захотели поменять и обратились на ресепшн, нам поменяли номер за 30$((( ( там работают чистые вымогатели))Поселили на шестом этаже, вид из окна шикарный, но был огромный минус это во первых шум машин, а второе это скрип стульев со столовой находящейся на 7 этаже, просыпались мы всегда в 07.30 как только начинался завтрак и это продолжается целый день. Так что для тех кто любит тишину, не рекомендую селиться на 6 этаже.
Пляж, море нам все понравилось, заход в море конечно проблемный, но можно приспособиться, с пирса очень удобно плавать. Пляж чистый, лежаков всегда хватало
Питание нормальное, голодным точно не останешься, очень понравились сладости! Просто огонь! В столовой никогда никаких очередей, столов бывало не хватало, но персонал старается. Если придти пораньше и занять место на открытой веранде, то получишь огромное удовольствие от вида на город. Бар Бистро отличный, вкусные бургеры, пицца. Ночные супчики это бомба) За баром там работает мужчина, жаль не запомнила его имя, всегда очень любезный и делает очень вкусные коктейли!
Анимация очень слабенькая, как нам объяснили, что устали под конец сезона, но извините, это же не наши проблемы((( мы выбирали отель именно с активной анимацией и дискотеками, которых считай не было, включали музыку на часик, хотя было много желающих потанцевать, в 23 часа все выключали. Два раза была живая музыка, вот это понравилось, спасибо за предоставленное удовольствие!
Больше всего в отеле понравился персонал! Всегда доброжелательные, никакого хамства, иной раз удивляло как у них хватало терпения на некоторых неадекватных персонажей, наверно принимают успокоительное)🤣 Им 5+ за обслуживание. Отношение персонала немаловажная часть в отдыхе.
Территория отеля не большая, но все удобно расположенно. Всегда чисто. Отель рекомендую. Вернулась ли я бы сюда снова, даже не знаю, в Турции была первый раз, поэтому хочется побывать в разных местах, сделаю выводы потом) а так отдыхом довольна, спасибо отелю за гостеприимство!
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Скорее да, чем нет.
Отдыхали с мужем с 20 сентября по 1 октября. Хочу сразу сказать, отель не 5 звезд и не ультраоллинклюзив. Но как для твердой четверки, вполне хорош. Да и будем честными, цена на настоящие 5 звезд намного выше будет.
Номер. Такое впечатление, что нас поселили в одноместный. Кровать шириной максимум 1350см. Мы не крупные, но было не особо не удобно. Номер ооочень маленький. Между столом и кроватью места для прохода практически не было. Вид - на бассейн с горками. С 3 до 5, когда их включали, было очень шумно, поэтому про дневной сон можно забыть. Убирали плохо. Полотенца ни разу не сменили. Постель поменяли 1 раз за 11 дней и на этом спасибо. Шампуни и гели предлагали регулярно.

Питание вроде и хорошее и разнообразное, но приедается быстро. Но это лично мое мнение, мне везде приедается. Фрукты не спелые. Арбузы переспелые и не сладкие. Виноград неплохой. Много сладостей,но это на любителя, потому что я не фанат десертов вообще. На вкус нормальные, особенно пахлава с орешками.
На гриле каждый день жарят мясо, но съедобное оно через раз: иногда попадались куски, которые прожевать невозможно.
Вкусный рис, картошка фри, овощи, салаты, индейка. Хорошие сыры на завтрак.
На обед ходили в бистро. Бургеры достойные, очень вкусные супы о отличаются от тех, которые есть в главном ресторане.
В рыбный ресторан не попали. Пришла записаться за 5 дней до отъезда, сказали, что мест нету.
Через пару дней нашего пребывания в баре на пляже и в ресторане закончился айран и так больше и не появился.
А потом в ресторане начался какой-то коллапс) очень много людей заехало. Стол нужно было ждать и охотиться за столовыми приборами. Но это занимало до 10 минут. Люди многие ругались, мы спокойно ждали и не портили себе нервы. Все терпимо)

Хочу отметить работу персонала: все приветливые и вежливые. Ребята на баре молодцы. Очень вежливая и милая женщина на пляжном баре.
По алкоголю большой выбор. Есть коктейли, пиво, Бейлис, мартини, вина, ром, виски, джин, водка. Все на любителя, но для себя можно что-то выбрать.
Кофе из автоматов хороший, вкусный чай.

Бассейны чистые, но, увы, уже были прохладные.

Море, как всегда, на высоте: теплое и чистое. Вход - галька и плиты, но это нас устраивает, отдыхали в этом поселке уже 3й раз. Волны тут практически всегда, поэтому, если боитесь плит, выбирайте не эту локацию для отдыха. От Алании все побережье в плитах. Но возле этого отеля - не критично. Есть лестницы с пирса.

Пляж грязноватый, конечно. Ну трудно людям выкинуть за собой окурки и стаканчики. Но и очень мало мусорников. В других отелях на каждые 2-4 шезлонга стоят горшочки для мусора. Но все же, я считаю, что можно пройти 5 шагов и выкинуть за собой. Правда ни разу не видела, что среди дня работник пляжа что-то убирал. Зато в 6 вечера начинает расставлять лежаки в ряд и выгонять с пляжа. Это вообще почему!? Хорошо, что в конце сентября в это время уже все и так уходят с пляжа. А летом!?

Если в общем, отдых понравился. Главное - это море, солнце и красивейшие виды. На мелочи мы обычно закрываем глаза и наслаждаемся отдыхом.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Хуже не встречала.
Самый худший отель из 15 стран, где я была. На ресепшн хамка редкостная, помочь не хотят ни в чем, только деньги выуживают. Да что говорить, в пятизвездочном отеле нет утюга!!! Ответ:" Я не знаю"-самый ходовой на ресепшн. Фен работает минуту,потом 5 не работает. Кран отваливается, держатель для полотенец тоже. Резинка от волос с прошлого заезда лежала под тумбочкой 3 дня, пока я не убрала. Пляжных полотенец не хватает, кто успел с утра-тот молодец. На баре могут налить белое и красное вино в один стакан, типа пей, тебе все равно. Карту от номера выдают одну на всех, с утра до вечера стучат в двери, даже, если вас пятеро-карта одна. Это нонсенс, конечно. Бывает, не хватает чистых столов в ресторане, но ресторан старается. Анимация-это одни и те же из дня детские песни про маленьких утят, потом шансон. Вай-фай платный везде, хоть в номере, хоть лобби. Ужасное место, даже единицы не стоит. Многие из тех, кто был с нами, сюда ни ногой.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отличный отдых.
Добрый день!
Очень хочу поделиться впечатлениями об отеле!
Итак, начну)
В отель приехали около 12:00, сразу отправили на обед в бистро и прогуляться по территории. К часу вернулись на ресепшен уточнить готов ли номер и нам повезло - он готов. Номер на первом этаже (1127) с видом на бассейн, отличным балконом-патио и джакузи))) Убирали каждый день!!! без исключения! Пастель меняли два раза. Баловали фигурками из полотенец)
Еда понравилась! Да, меню каждый день одно и тоже, но мы физически не можем съесть 20 видов блюд, да еще и фруктами всё это закусить, поэтому в один день брали одно, в другой - другое. Гриль, сладости - обалденные, остальное всё стандартно, но очень вкусно! Итого можно покушать в главном ресторане на 7 этаже, в бистро, на пляже (лепешки) и около ресепшена (попить кофе с печеньем).
Бар очень порадовал, особенно коктейлями - Пина колада мой фаворит) Да и шампанское брют с клубникой заходило на ура) Виски, водка, джин были в бутылочках по 50 мл, что внушало доверие)) Пиво классное, крыло)
Море - это просто сказка, 29 градусов. Да, вход не самый удобный, но потихонечку входили с берега, а в основном ныряли с пирса!
Анимация была, но не навязчивая, кто хотел тот участвовал. Я, например, ни одного танца, ни одной гимнастики/акваэробики, а также дартса не пропустила). Так что, кто хочет веселиться тот будет это делать. Так же ездили на дискотеку в Иллюзион (10$) - натанцевались от души) только денег надо брать с собой побольше, а то бутылка виски стоит 150$, пиво 5$. Вечером все тусят на баре возле бассейна, там же проходит минидиско, а затем дискотека для взрослых. Пару раз было живое выступление - пел хозяин ювелирного магазинчика, находящегося на территории отеля.
Брали раза четыре кальян (12$) - бомба!
Экскурсии брали у Миши, который располагается рядом с отелем, также и вайфаем пользовались его. Выходили в курилку (около багажной комнаты) и там на диванчиках выходили в интернет, ловило отлично, а главное бесплатно))
В крайний день пребывания продлевали номер, всего за 5$ в час.
Отель точно рекомендую!
И сами вернулись бы снова, особенно за ту небольшую сумму, которую потратили в этом году на путевки)
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: ОТЗЫВ О SENZA HOTELS GRAND SANTANA HOTEL 4.
Вернулись только с отдыха. Отдохнули прекрасно, погода была шикарная , а море бархатное.
И так, МОЙ АДЕКВАТНЫЙ отзыв по отелю !!!

Территория: Ее особо нет , сама территория состоит из бассейнов , бара , кафе "Быстро" и амфитеатра . Кому нужны огромные площади , то этот отель не подойдет. Нам же наоборот нравится, когда более все компактно. Рядом с отелем набережная и магазины гулять и ходить можно хоть до утра)))) На территории чисто, ребята стараются и убирают . Места хватало всем, даже не смотря на то, что отель был заполнен очень хорошо . По территории - 4

Номера: Номера просторные ( у нас был стандарт ,у друзей семейный 2-х комнатный ), чистый ,уютный . Номера у нас были с видом на море. Кто не любит шум машин ( там дорога ) , тогда берите номера на другую сторону ( нас это не смущало и спать совершенно не мешало) Мебель вся целая, кондер работает хорошо , холодильник есть, в душе горячая вода была всегда, полотенца меняли каждый день, гель-шампунь-мыло пополняли каждый день . По номеру претензий нет - 5

Питание: Стандартное питание для 4* отеля ( почему многие думают ,что он 5 * и ожидают омаров) отель предоставляет большой выбор, мы голодными никогда не оставались . Каждый день гриль -меню ( рыба, курица или мясо , овощи) . Так же на территории отеля есть кафе "Быстро", оно работает по моему с 12 до 19 , там стандартное меню на каждый день , это бургер меню, паста со сливочным соусом, суп , пицца и салат. Если вы не успеваете в основной ресторан, там можно вполне вкусно и сытно покушать.Так же на пляже утром( время примерно с 10 до 12 или 13:00) женщина делает лепешки с сыром и картошкой, можно перекусить вкусно. По питанию - 5

Бар и алкоголь: по нему вопросов совершенно нет , с алкоголя был ром, виски, текила, бейлис ( местный ,но по вкусу даже очень) , ракия, шампанское ( вернее проссеко сухое ) , вино ( не пробовала). Вода всегда в большом количестве на баре в 0,5 бутылочках. По напиткам тоже все стандартно и все есть. Колотили разные коктейли(как для взрослых так и для детей) есть барная карта . По бару - 5 ( для уровня этого отеля все ок)

Анимация : Днем проходили мини зарядки, на пирсе и возле бассейна, волейбол видела ( особо не обращали на них внимание , нам это не интересно ) , есть детский клуб , там с 10:00 утра детки могут прийти , порисовать . Вечером в 21:00 была мини дискотека для детей и в 22:00 было развлекательное шоу для всех . Шоу были не долгие и не с особо ярким сценарием, ну чисто так ,для массовки . Кому важны массовые мероприятия , то тут их особо нет. Но пару раз мы оторвались достойно, музыку ставили возле бассейна, раз была дискотека 90-х и 2000-х ,танцевали все до упаду и всем было весело и было караоке ) тоже было весело . Если брать объективно, то за анимацию - 3 , но если вы едете компанией или семьей , то Вам не будет скучно ,если вы умеете веселится.

Персонал: У меня вопросов к нему не было. все работали, старались. В основном русский понимали все, только в Бистро девочки не особо понимали ,но проблем не было .

Море и пляж: Когда мы ехали, мы знали как расположено море, оно через дорогу от отеля через подземный переход. Заход в море это плиты, нужны с собой аквашузы и с левой стороны пирса заход ровный и проблем не было , так же можно спуститься с пирса по лестнице . Само море чистое, теплое )) Пляж мелкие камушки ,очень мелкие и по ним приятно ходить. Лежаки есть ,но не всегда их хватало .Часть лежаков на пляже, часть на пирсе стоят. Матрасы на лежаках тоже присутствуют. Полотенца пляжные немного уставшие и не большие по размерам., не закрывают часть матраса и когда нагревает его солнце, очень припекало к нонам пока не польёшь водой .На пляже чисто, всегда убирают . ЗА МОРЕ - 5+ , за облагораживание территории - 3+ .

Бассейн: Приехали мы 25.09, то в этот день и на следующий вода была в нем очень холодная ( но мы приехали в море купаться) , можно было окунуться на 2 минутки и на солнце. Но через два дня вода прогрелась и все было супер , мы так же там проводили время с детьми, там целый день играет музыка и постоянный движ))), есть маленький бассейн совсем для малышей и есть бассейн с 3-мя горками , ка по мне предостаточно. Лежаков на Бассейне всегда хватало ( мы приходили туда чаще после обеда)


Магазины рядом: Мигрос ( супермаркет) - там вы можете купить себе ,все что вам хочется в плане еды( если вам что то не хватает в отеле))) ), Вайкики - цены там просто смешные, в два раза дешевле чем в Украине и России. Качество достойное. Карнавал - это такой магазин-базарчик ( не далеко на противоположной стороне от Вайкики) , там можно найти хорошие полотенца по низкой цене. Энглиш Хом - всемирная сеть, есть что посмотреть и есть что купить. Лавочки с фруктами. По магазинам КОЖА и МЕХ - заходили в два магазина, как по мне цена в Махмутларе завышена, лучше за этим товаром ехать в центр Алании ( автобусы ходят постоянно и ехать около 7 км )

Под итожу свой отзыв! Путевка нам на 2+1 ( 10 лет) вышла 25200 гривен и мы доплачивали по своему желанию 2200 грн за вечерний рейс( что бы не терять пол дня) , грубо говоря 1000 $ стоила нам путевка на семью , то за эти деньги отель оправдывает себя на все 100 % . Это твердая 4 *. Мы очень остались довольны нашим отдыхом. Придераться можно ко всему , " но красота в глазах смотрящего ".
Приехали бы мы еще в этот отель - ДА. Что и сделаем в следующем году . Мое мнение такое , лучше отдохнуть два раза в год за границе в стандартной , хорошей 4 * ,чем "гнаться" за "лакшери" отдыхом , а суть не меняется.

Всем спасибо ,кто прочитал до конца и кому мой отзыв будет полезен)
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Твердая тройка, но не четвёрка.
Отдыхали в конце сентября 2021г. с мужем. Это 4й по счету отдых в турции, сравниватьесть есть с чем, ранее были и в 3ке, и в 4ке, и в 5ке в турции. Т.к. по стоимости тур оказался НЕ бюджетный, от отеля ожидалось большего за те деньги,что были уплочены.
И так: заселили как положено в два, вопросов нет, но за номер с окнами в сторону моря заранее нужно доплатить 30 долларов,так было сказано на ресепшене. Хоть на чай заранее было положено при оформлении, от которого никто не отказался, на время или качество номера это никак не повлияло.
Номер оочень маленький, угловой. Таких маленьких номеров ранее не видела никогда (может нам так не повезло, не знаю), в целом все просто,кровать зеркало, пару прикроватных тумб, шкаф, кондиционер и стол, в нем же маленький холодильник...по сути все нужное есть.Порадовала бутилированная чистая питьевая вода.
Смутило отсутствие центрального освещения, что в комнате, что в ванной (два прикроватных светильника-ночника и все; в ванной маленький светильник-подсветка над зеркалом и ничего большего). После захода солнца в комнате при таком освещении постоянный полумрак.
Уборка: в расписании написано каждый день, замена полотенец раз в 2 дня, замена постельного раз в неделю. По итогу: уборка номера через день (заправить кровать и вынести мусор), если уборщик пришел не вовремя, просить чуть позже, через 30 мин или час - нет смысла, они не понимают, знают только слово завтра (это с учетом отсутствия понимания русского и английского у обслуживающего персонала по уборке), шампуни и гели были подставлены лишь раз, второй раз уже, набрались наглости, попросили сами. Полотенца никто не менял, пока также не попросили; в итоге за две недели, сменили лишь раз. Постельное вообще ни разу.
Питание: разнообразное. Здесь твердая четверка, но тоже со своими нюансами. Чай только ооочень крепкий черный (турецкий, как они его называют), уже заваренный. Кофе в автомате - порошковый и отвратительный. (я, как не пьющая такой крепкий черный чай, покупала себе отдельно в супермаркете и на завтрак приходила со своим).
Сервис в столовой/ресторане - может нам так не повезло и заполненность отеля была большой...но ребята не справляются. Т.Е. Если ты пришёл к самому началу завтрака, уобеда или ужина, то спокойно возьмешь все что тебе нужно и сядешь кушать, если чуть позже - все время нет мест, либо нужно к кому-нибудь подсаживаться (во время то пандемии!!!)либо ждать пока кто-то закончит и стол убирут; плюс часто приходилось долго ждать пока принесут новые чистые столовые приборы (их все время меньше чем туристов). Итог: ты то по 5-10мин ходишь с тарелкой в поиске свободного места, то еще мин 15-20 ждешь пока тебе выдадут чистые столовые приборы. В первый день с мужем даже наблюдали ярую ссору между одним русским туристом и местным, что также отдыхал, за свободное место в столовой. До драки чуть не дошло, но их персонал растощил в разные стороны.
Расписанию работы столовой тоже очень удивилась, особенно обед. ОбЬясню: завтрак с 7-30 до 10-00, а обед с 12-30 до 14-00. Во первых, если я приехала отдыхать, то хочу выспаться, потому завтрак для меня в 7-30 рано,и я туда шла к 9-9:30. Соответственно к 12-30 чувство голода еще не наблюдалось, но вот придя на обед к пол второму, поискав себе место, найдя приборы, к приему пищи приступаешь к 13-45 и вот в баре в столовой тебе говорят, что уже закрывается, увидимся вечером на ужине, еду со шведского стола уже начинают понемногу собирать и уносить, везде прибирать...вот только столы на 3/4 все еще заняты туристами, но никого это не волнует. Зачем так делать, для меня осталось загадкой.
Вай-фай интернет, кстати, платный, ВЕЗДЕ! Даже на ресепшене.(Отдыхала ранее в 3ке, так там на ресепшене тот был бесплатный!).Это странно. Т.к.гиды от туроператора планируют с вами связываться только через месседжеры по всем вопросам, с расчётом, что ты обязательно оплатишь их интернет. По итогу пришлось оплатить, один день-2 доллара одно устройство, если второй пытается подключиться, то сумма удваивается, нужно доплатить. Это прям для нас стало ноу-хао! Такого обдиралова я еще не встречала нигде!) Интернет кстати при этом ооочень плохой, работает с перебоями и очень и очень медленно.
В остальном отель как отель, до моря близко, пляж мелкий камешен, подчти песок. Лежаков хватало. Вход в море не очень, много ям, плита скользкая, проще с пантона сразу на глубину.
Кстати, всегда знала что в ол-инклюзив разбавляют водой алкоголь, но вот когда мне дали на баре у бассейна разбавленный водой спрайт, очень удивилась...такого я еще не встречала!
В целом от четверке в отеле только разнообразие блюд на шведском столе, обновление бутилированной питьевой воды в номере, когда дождешься уборки номера, пляж и приближенность к морю (первая линия).
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдых 2021.
Отдыхали парой в сентябре этого года,очень долго ехали до отеля от аэропорта,приехали к ужину,заселили сразу,море шикарное,галечный пляж,заход-камни(,есть пирс с него можно спускаться.По путёвке ультро всё включено вайфай платный 2доллора в день в номере никакой,на пляжные полотенца карточки,халатов нет,тапочек нет,мини бар в день заезда вода,маленькая газировка и миниралка в последующие дни даже воду не ложили.Уборка в номере на отлично!)))Анимация средненькая,все шоу проводят аниматоры отеля силами отдыхающих.Детский аниматор классный,минидиско проводил детки довольны все.Обратно выезжали из отеля за 6,часов до вылета,долго собирали ездили из других отелей,в общем далековато от аэропорта.Питание понравилось,как раньше шведский стол,на входе в ресторан мерили температуру,выдавали маски и перчатку.Вродебы всё хорошо,но второй раз поехать не хочется.Добавлю :нет мороженного,мороженное за деньги,вот вам и ультро всё включено...
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Рекомендую.
Мы с мужем и друзьями отдыхали в отеле Сантана.По прилёту,нас сразу отправили в ресторан пообедать. После обеда,нас разместили в номере на пятом этаже. Номер был уютный,балкон выходил на бассейн. Спустившись на первый этаж мы увидели магазин с изделиями из серебра с султанитом.Купив наборы с замечательными камнями султанита,которые меняют цвета,нам хозяин Фикрет зделал очень хорошую скидку. Изделия очень хорошего качества,цены оказались от производителя. Мы прогулявшись по городу,сравнили цены,и поняли что купив у Фикрета ,так зовут хозяина магазина,мы убедились что у него реальные цены на изделия из серебра, позолота и духов. Много людей, которые покупали изделия в этом магазине не первый раз,опять приехали и брали на подарки. В этом магазине при отеле Сантана продавец оказался известным певцом Fikret Sahin . С замечательным голосом. Который на своей любимой гитаре ,, Татьяна"спел нам на турецком и русском языках. Мы остались очень довольны качеством изделия,скидками. Заходите в его прекрасный магазин и останетесь довольны получив скидку и море эмоций.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Первый отдых в Турции.
Ну, начну с того, что сами выбрали этот отель ,т.к все «гудели», что очень классный отель и.т.п
При размещении только узнали, что вайф платный за 9 дней отдали 20$ на двоих. Засели в номер с видом на море, тут ничего не скажу, вид изумительный, правда по ночам жутко мешают спать машины.
Продолжу про номер. За 10 дней нам ни разу не поменяли полотенца и постельное белье, когда заселились у нас было 3 баночки шампуня и 3 баночки геля. Больше нам никто ничего не приносил, слава богу, что взяли из дома свой шампунь.
Про питание: питание однообразное, быстро надоедает, практически все сырое. Фрукты неспелые. Радовало только то, что на обед и ужин у них гриль.
Бар: тут полностью все перекрывает выше сказанное, про еду. Здесь вопросов и минусов нет. И ребята приятные.
Кафе «бистро»: плохо понимают русский, очень долгое обслуживание, еда каждый день одна и та же.
Развлечения : для детей может быть и нормально, но для взрослых крах. Никакой развлекаловы, дискотеки на 4ч за 10$.
Море: море тоже особо не понравилось, слишком большие волны и скользкие плиты. С детьми там будет нереально. С ног сносит быстро.
Спа : приветливые девушки, были на массаже, но как позже оказалось, что круче и дешевле есть при выходе с отеля «экскурсии у Миши». Берите там, не пожалеете. А так, бесплатно было парилка и хамам. Можно попариться, круто.
В звулючении хочу сказать, что не
Стала бы рекомендовать этот отель. На 5* он не тянет ВООБЩЕ!
Написать отзыв без регистрации
Страницы
Страница 1 из 9

Senza Hotels Grand Santana Hotel 4* отзывы:

Прочитайте отзывы об Senza Hotels Grand Santana Hotel 4* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Senza Hotels Grand Santana Hotel 4*.







Топ-100 Средиземноморский регион
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
01.04.2024 21:58
882
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было Читать далее...
14.03.2024 15:56
1 840
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты Читать далее...
22.02.2024 19:12
3 345
Tecno собирается выпустить в Индии новый смартфон серии Spark. Предстоящая новинка — Tecno Spark 20C. Теперь бренд подтвердил дату запуска смартфона, а также раскрыл его основные Читать далее...


  • image description
    Пишите отзывы

     Поделитесь своим опытом

  • Читайте отзывы

    Более 60 000 отзывов покупателей

    image description
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.