Отзывы о Royal Kenz Thalasso & Spa / Thomson Platinum 4*

Сохранить
Royal Kenz Thalasso & Spa / Thomson Platinum 4* - отзывы которым можно доверять. Royal Kenz Thalasso & Spa / Thomson Platinum 4* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 5
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать только: плохие отзывы о Royal Kenz Thalasso & Spa / Thomson Platinum 4*
— При покупке билетов, отелей или туров вы используете Яндекс Путешествия, Скайсканнер, Авиасэйл, Сити Тревел, Go2See, Белетикс, Купибилет и другие сайты? Вы знали, что на них можно получить скидку? Обычно они это не афишируют, но скидка может достигать 12%, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги которые поступят на вашу карту или баланс телефона! Для этого выберите нужный вам сайт, нажимайте "Активировать кэшбэк" и через 10 мин сумма кэшбэка поступит на ваш счет. Дарим Вам первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сайт: Раздел путешествия
5,
Плюсы: море
пляж
еда
территория
Минусы: мы их не искали
Отзыв: Royal Kenz спасибо за отпуск.
Мы довольны!!! Приехали ночью, номер дали быстро, проводили до номера, в номер принесли еду , номер большой чистый, уборка каждый день, в ванной шампунь и гель пополняли каждый день(шампунь, гель есть не во всех номерах , как выяснилось)видимо зависит от номера. Территория небольшая,но зеленая,и чистая , каждый кустик с капельным поливом, от чего растения себя чувствуют превосходно, что касается бассейнов , то их каждое утро чистят . Ресторан, завтраки ,обеды , ужины все достойно , голодными не был ни кто!!! Ужины тематические , очень нравилась Итальянская тема ! Персонал вежливый и внимательный , стараются учить русский язык.Ну и то ради чего приехали ПЛЯЖ, идти минут 5 , нам было в удовольствие прогуляться, пляж чистят каждое утро и в течении дня , с лежаками проблем не было , приходи в любое время ,лежаки свободны. Мы любили прогуляться по пляжу, немного правее ,есть местечко, возле закрытого отеля, вот там мы любили купаться ,мальчишки с маской рыбок смотрели , ни одной медузы замечено не было:))) Надо сказать , что в момент нашего прибывания в отеле , туристов было очень очень мало, и от этого было так комфортно, всем всего хватало.
Спасибо Royal Kenz за наш отдых , и за то ,что встретили столько классных людей, с которыми сейчас стали, отличными друзьями !!!
5,
Плюсы: территория отеля
обслуживание
размещение
песок
море
Минусы: водоросли и мусор у моря которые не убирают
много арабов
анимация
Отзыв: Хороший отдых, очень спокойный отель.
Отдыхали семьей, с ребенком 12 лет с 28 августа по 04 сентября. Отдых в целом удался. Отель хороший, но были и недочеты. Климат Туниса превосходный, но сам Тунис грязный.
Номер нам достался отличный. Ничего не доплачивали. Даже с видом на море, хотя у нас этого не было предусмотрено. Единственно, что указали при покупки путевки (а есть такая опция у туроператоров) чтобы не 1-й этаж и номер спокойный. И нам достался хороший номер на 2-м этаже с видом на дорожку с пальмами, а вдалеке кусочек моря, хотя и 2-я береговая.
Уборка номера так себе. Оставляли и доллары, и динары и сразу скажу, чаевые никак не влияют на качество. Лебедей никто не делает, так только заправляют и раскладывают сверху плед и подметают. Под кроватью слой грязи. Полотенца серенькие. Но менялись каждый день. Но мы ж приехали не в номере сидеть. Зато кровати большие, мягкие, телевизор показывал 4 российские программы. Холодильник, кондиционер есть, все исправно работало. Сейф на всякий случай брали. Полотенца пляжные брали свои, т.к. их «простынки вафельные» не нужны.
Сам отель небольшой. Но ухоженный и красивый. Питание нормальное, но как и везде нужно привыкать их местному колориту. В некоторых блюдах было много специй. На гриле блюда не очень, т.к. жарят их на огне, а не на углях и не прожаривают. Съедобными блюдами были: пюре, суп-пуре ,пицца, сыр, иногда говядина. Умопомрачительные пирожные. Фрукты - арбуз, дыня, слива, виноград -полузелёные. Напитки приемлемые. Персонал вежливый и не навязчивый.
Море первый день нас очень порадовало, оно было прозрачное, теплое, ласковое. Волшебный песочек. Он просто замечательный. Можно в него закапываться. Много ракушек, которые очень прикольно собирать. Но вот на следующий день море испортилось, поднялись небольшие волны, и выбрасывало на берег очень много водорослей. И дня два, оно было таким, аж заходить не хотелось. И не тока водоросли удручили, а еще был мусор на берегу стаканы, прокладки, бумага. Которые никто в течении дня не убирал. Но через пару дней водорослей стало меньше, мусора уже не было и стало более комфортно.
Медузы есть. Ребенка цапнула одна. Пошли волдыри. Паниковать не нужно - на пляже сидят 2 «секьюрити», у которых есть специальная мазь от медуз. Проходит через 10 минут.
Август-сентябрь это время когда арабы из приграничных стран Ливии и Алжира выезжают на отдых. Они целыми семьями с кучей детей приезжают на машинах. Первые дни они немного напрягали. Женщины в полностью закрытых купальных костюмах лезли в бассейн. Целыми толпами они роились в ресторане и бассейнах. И куда не посмотришь - везде они и куча из детишек. Но потом их стало меньше и как то привыкаешь или уже не обращаешь внимания.
Анимация - с ней беда. Можно сказать, нет ее. Трое молодых людей, два парня и девушка, были за все ответственные, и зарядка у моря (под которую хотелось уснуть, а не взбодриться), и аквааэробика (вялая при вялая), ну и вечером тоже они и детское и взрослое «шоу»….с таким лицом - «как же все надоело». Была еще и живая музыка у входа на ресепшен, но она очень и очень спокойная. Т.к. рассчитан отель на немцев, французов ну и местных. Русские поехали так массово только в этом году. Они еще на нас не переориентировались. Но по- русски уже говорят, но или пытаются. Любимая фраза у аниматоров: "Давай давай Россия просыпайся" а у официантов "Привет Друг".
В порт 1 раз сходить или съездить можно. Там есть парк аттракционной и аквапарк. Но ничего особенного. Но для разминки можно. Ходьбы ровно 40 минут. Идите обязательно вечером. По жаре это очень сложно. Влево от отеля 2 магазинчика с сувенирами и прочей ерундой. Один который поближе маленький. Подальше супермаркет побольше, стоят самолетики, машинки, фигурки из ненужного хлама. Сувениры недорогие. Что удивило продавцы в ларьках совершенно спокойные, никто за руки не тянет. И не начинают навязывать.
Но сам Тунис очень грязный и вонючий. Воняет канализацией.
Ездили на экскурсию от Анекса - «Морская прогулка» - Ерунда. Пол корабля было местных, сама экскурсия всего с 10 до 12. Один раз купают в море. Проехались вдоль берега. Местные устроили свои танцы на корабле. Ладно, хоть денег немного отдали. 30$ за 3-х, ребенок бесплатно.
Катались на таблетке, брали на пляже, за 15 динар на чел. Вот это прикольно. Весело. Очень хотелось на парашюте. Но страшновато с ними летать. Так они близко к земле пролетали.
Но если вы приехали отдыхать, то вам на все недочеты должно быть все равно. В целом все понравилось. В сам Тунис приеду из-за прозрачного моря, волшебного песка и прекрасного средиземного климата.
5,
Плюсы:
Минусы: отсутствие анимации
Отзыв: спокойный.
Отдыхали с женой и 13-летним внуком. В Тунисе были в 1-й раз. Летели авиакомпанией Азур от Анекса.Самолет чистый,расстояния между креслами для среднего роста достаточны.Вылет в Тунис вовремя,обратно задержка на час,но об этом было заявлено за день и привезли в аэропорт с ее учетом.В отель приехали около 23 часов,заполнили карту гостя на английском(пишите что угодно не заморачиваясь,никто их не читает).Сразу заселили.Номер достался на 3-ем этаже из 2-х смежных комнат(брали стандарт).Номерчистый ,кондиционер работал великолепно,мыло,шампунь и гель в номере были.Уборка регулярная,белье и полотенца меняются чистые и не застиранные.Гель и шампунь как меняют не знаю-пользовались своим.Территория отеля небольшая,очень ухоженная.К нашему заезду населения отеля было не очень много,поэтому никаких проблем с лежаками ни моря ни у бассейнов не было.Пляж у моря чистый,ухоженный с великолепным песком и плавным заходом.Бассейны чистые,лежаки стоят на травке,один бассейн с понижением от 40см до 210см.В ресторане при нас очередей не было(если не считать 2-3 человека очередью),питание для 4 более чем хорошее.Говядина,баранина,курица,рыба. Вкусные десерты,круассаны и булочки по утрам свежеиспеченные.Никто не ограничивал в количестве.Бар неплохой,около 8 видов коктейля.Из спитного буха,водка,ром,бренди,виски,джин,текила,сидерин,вино,пиво.Вбаре неплохой кофе и горячий шоколад.Персонал вежливый,немного понимают русский.Еще не развращены как Турции необязательными чаевыми,но тоже их любят.По вечерам на террасе живая музыка в довольно неплохом исполнении.Вечером приятно посидеть послушать,расслабиться.Отдельное спасибо гиду от Анекса Светлане.Первый раз встречаю гида,который обязательную встречу с ним не посвящает впариванию экскурсий.Встреча была короткой и по существу-немного о стране,экскурсиях и ответы на вопросы.Теперь о минусах-это анимация.Её просто не было,ни детской ни взрослой.Ходили какие то скучные тормоза,делали вид что развлекают.На детской дискотеке мы как то насчитали аж 3-х танцующих детей,хотя в отеле их было достаточно.В общем это хороший отель для тех кто хочет расслабиться в спокойной атмосфере.
4,
Плюсы: питание
спа
расположение
номера
Минусы: часто повторяющееся меню
Отзыв: Достойная четверка.
Отдыхали 2 недели в 2013 году.
Заселили быстро - пока завтракали успели убрать номер,- был с ковролином (судя по предыдущему отзыву,-старый) но очень чистый, ковровое покрытие не испорчено и не прожжено, нет пыли и грязи, дверь на балкон открывалась прекрасно, балкон чистый, стулья в порядке, сантехника исправно работала, санузел раздельный, чистый, кафель без сколов и трещин, должное количество шампуней и гелей для душа,-постоянно пополняли запасы при уборке, полотенец более чем предостаточно, кондиционер работает хорошо, не шумит и не трещит.
Территория не очень большая, но ухоженная и благоустроенная!
Все гости распределены на приемы пищи в разное время,-никакой толкучки и ажиотажа. Много иностранцев. Разнооборазное меню, но циклично повторяющиеся блюда, много овощей и фруктов, великолепное мороженое.
Хотелось бы отдельно отметить спа-комплекс. Достойные процедуры за приемлемые деньги.
До пляжа нужно прогуляться 5 минут,- совершенно не проблема, а даже плюс, т.к. постояльцы Мархабы, стоящей на первой линии постоянно вынуждены слушать всевозможные звуки пляжа, которые не стихают и ночью. Пляж небольшой, но очень благоустроенный и компактный. Места хватало всем. Медуз не было, грязи и посторонних предметов ни на пляже, ни в воде нет.
Советую ехать в Тунис минимум на 10 дней, чтобы иметь возможность познакомится с культурой, посмотреть достопримечательности.
здесь намного более сухой климат, по сравнению с Турцией, например, что комфортнее для пребывания.
Детей мало - в основном только арабские,- в год моего посещения он позиционировался как отель для взрослых, т.е. дети до 16 не могли там поселиться.
Оптимальное соотношение цена\качество. Воспользуйтесь сервисами Талассо-терапии, ведь это гордость Туниса, в отеле на должном уровне.
5,
Плюсы: пляж обслуживание красивая чистая территория
Минусы:
Отзыв: семейный или парный отдых.
приехали в отель в 8 утра группой 5 человек с самолета тоже ехали в это место. до момента заселения просмотрела 6 номеров. все спокойно ни каких взяток не просили. самое главное не торопиться с заселением, потому что не все номера успевают убрать и начинают предлагать то что убрано. я подождала и номер достался отличный. небольшая территория, отличный пляж идти минут 10 медленным шагом. Анимация есть , но не для молодежного отдыха не увидела развлечений для детей , хотя может быть не обращала на это внимание. питание нормальное никто с голоду не умер, за тарелки не дрались, все спокойно без паники. Была и рыба и мясо и курица, овощи. Фруктов мало только виноград арбузы дыни и апельсины, больше ничего не было.Из напитков кола фанта спрайт их местные лимонады, вино советую пить розовое или белое. все вина там полу сухие . Если попадете в ресторан по аля карте , то там все спиртное платное. в номерах убирались даже по несколько раз в день. Территория отеля тут да надо отдать им должное все чисто все убираются здесь на отлично, правда не большая, но очень все красиво. Кому надоест в отеле то рядом порт с аттракционами зоопарком и очень советую посмотреть на поющие фонтаны в порту начало в 8 часов вечера. Общее впечатление отличное ,не было такого как в соседних отелях : драк борьбы за тарелками и за едой. Всего было в достаке. Вежливый персонал . советую съездить на экскурсию ЭЛЬ Джем посмотреть на коллизей
3,
Плюсы: море,
пляж,
ухоженная территория
Минусы: много арабского населения,
ресторан (еда)
Отзыв: От рекомендаций воздержусь.
Отдыхали в отеле семьей с дочкой 6 лет.
Отель 4* по системе all - первый опыт. Так что сравнить не с чем.
Поэтому могу поделиться исключительно собственными наблюдениями и ощущениями.
У нас был дневной рейс, поэтому в отеле мы были уже к ужину. По приезду нам предложили сходить в ресторан, а потом заселиться. Получение карты-ключа произошло быстро, денег за «более лучший» номер мы не предлагали. Посмотрев по сторонам в поисках носильщика, который донесет чемоданы и покажет номер, мы поняли, что предоставлены сами себе. Номер нашли, изучая указатели на стенах. Архитектура отеля сложная, поэтому все время отдыха мы периодически путались ))) Тут нужно отдельно сказать, что все дополнительные выходы закрыты, поэтому в номер можно попасть только через ресепшн. Что не очень удобно, когда возвращаешься с пляжа (приходиться одеваться). Для себя все запертые двери мы смогли объяснить только мерами безопасности.
Номер у нас был 1009. Чистый, все работало. Постельное белье, полотенца меняли исправно. Горничная убиралась добросовестно, вне зависимости от оставленных чаевых.
Про территорию написано достаточно: она небольшая, но красивая и ухоженная. Тут нареканий никаких.
До пляжа дойти пешком тоже труда не составляло. За пляжем ухаживают. Песок чудесный. Море чистое. Водоросли убирали.
Единственно, для большого числа гостей отеля, недостаточно лежаков (за них дополнительной платы нет). Действительно, многие приходили с утра и «бронировали» лежак оставленными на нем вещами. Правда, к концу нашего отдыха мы видели, что на пляж повезли дополнительные лежаки. Возможно, ситуация улучшилась. Около бассейнов, по-моему, проблем со свободными лежаками не было. Отдельно напишу про чудесный бассейн с морской водой, который находиться по пути к талассо-центру. Он прекрасен. Мы приходили ближе к обеду – народа не так много, а к началу обеда – практически никого. Пляжные полотенца, думаю, лучше, взять с собой. В отеле предоставляют под залог 10$. Эту сумму возвращают дирхамами.
Тут единственный минус – медузы. Они маленькие, как травинки, но жалятся. Если вы стали жертвой, подойдите к спасателю на пляже, у него есть волшебный крем – он им с радостью поделится.
Дальше, ресторан. На мой взгляд, это самое слабое место отеля. Еда, конечно, есть. И, проявив упорство, голодным не уйдешь. Но. Еды, как будь-то, видимость. Помидоры-огурцы, кабачки, баклажаны, рис-картошка. Пицца невкусная. Еда в основном острая. Если вы с ребенком, или вам нужен диетический стол, будьте готовы, что ваш рацион – это рис, картошка, кабачки. Если повезет, найдете вкусное мясо или рыбу. С приготовлением мясных блюд у них вообще сложности. Часто было, что мясо и курица/индейка плохо жуются. На гриле нам понравилась баранина и печень. Но тут так же: один раз было вкусно, другой – нет ( Еще пару раз была вкусная рыба.
Для меня загадка, про какую вкусную выпечку все пишут? По утрам готовят круассаны и еще булочки с шоколадной начинкой. Да, они вкусные. Но и все! Больше никакой выпечки нет. Поправьте меня, если я что-то пропустила. Причем и этой выпечки в свободном доступе нет. Выдают строго лимитировано и очень неприветливо. Даже подходить не хотелось. А когда гостей в отеле стало очень много, размер круассанов стал почти в два раза меньше.
Десерты тоже далеко не выдающиеся. В основном, бисквиты. Три была по пятибалльной шкале.
Арбузы, апельсины вкусные, дыни, на мой взгляд, не очень. Пару дней был виноград. Арбузы и дыни тоже выдают порционно.
Обслуживание в ресторане разное. В зависимости от официантов. В целом все приветливы и стараются. Мы выбирали стол на подиуме, справа от входа. Там работает официант Моджи. Так вот, у него всегда чисто, он быстро готовит стол для новых гостей и его не нужно ждать, чтобы принес напитки. А если вы ваша благодарность будет еще и выражаться в чаевых (1-2 динара), у вас всегда будет готовый стол, который не нужно ждать )))
Про гостей. Мы смогли выделить две группы: соотечественники и арабское население. Про последних чувства смешенные: дети, как правило, очень шумные и плохо воспитаны.
Анимация есть, но крайне не организованная. Ребята проводят зарядку, волейбол, аква-аэробику, видели дартс. Но все это они делают с таким видом, что их вынудили развлекать гостей и у них тут своя тусовка, а все остальное им не интересно. Ходили с дочкой на мини-дартс. Во-первых, первый раз вижу, чтобы детям давали настоящие дротики (с иглой, а не на липучках); во-вторых, детский аниматор абсолютно не интересовалась, что делают дети, вела оживленную беседу со вторым аниматором и молодым человеком, который выдавал полотенца. То же самое касается и мини-диско – все еле-еле. Отношение к отдыхающим более чем халатное. Невольно начинаешь чувствовать себя лишним.
В целом, для спокойного отдыха, отель неплохой. Но от рекомендаций, все-таки воздержусь. Потому что, оплачивая путёвку с пакетом all inclusive, вы можете рассчитывать на большее, чем предлагает этот отель.
3,
Плюсы: расположение отеля,
множество магазинов и кафе в шаговой доступности,
безопасность,
вкусная выпечка в отеле
Минусы: недостаточная уборка номеров,
однообразная еда,
слабая анимация
Отзыв: Не плохой отель для спокойного отдыха.
Территория отеля красивая,чистая.Внутри отеля так же уютно,приятно находиться.Насчет заселения в номер могут возникнуть проблемы:если приезд ночью часто заселяют в номер похуже,где могут быть муравьи в ванной и грязные полы.Но номер если не устраивает поменяют и платить ничего не надо.Лучше если номер достается,где полы выложены плиткой,так как ковровое покрытие полов уборщицы никогда не пылесосят и не чистят в номере.Да и лучше бы взять свое полотенце чтобы вытираться,т.к.полотенца в номере меняют,но выглядят они не приятно.Холодильник в номере бесплатный,с водой.Есть фен.Есть платный сейф.Кондиционеры работают хорошо,но не во всех номерах.Тапочки,халаты в номер не дают,берите свои.Но в целом номера симпатичные,вещи не воровали.Насчет еды: завтраки скудные,но голодным не уйдешь.Обед и ужин достойные,но меню однообразное,под конец отдыха надоедает одно и то же.Алкогольные напитки разбавляют.Гид Наталья которая была в нашем отеле,совсем не интересовалась нами,разговаривала сквозь зубы.Персонал вежливый,всегда улыбаются.Пляж нормальный.Но вода не совсем чистая.народу не так уж и много.Часто медузы встречаются.Могут ужалить детей.Анимация в отеле очень слабая,поэтому для любителей шумных тусовок не подойдет.просто живая музыка каждый вечер. Деньги меняют на ресепшене,курс нормальный.В отеле 2 бесплатных ресторана с итальянской и индийской кухней,посетить каждый можно бесплатно 1 раз,но записываться нужно за 2-3 дня.Можно заказать кальян за 8 динар.Самый большой плюс отеля это его расположение,в пяти минутах аптека,клуб,20-30 минут пешком и вы в порту эль кантауи,там же магазин дженераль,красиво ,можно гулять ,кататься на атракционах,гулять можно в любое время безопасно.Никто сильно не пристает.Рядом с отелем куча магазинов с сувенирами,одеждой,косметикой.Цены фиксированные.Мимо отеля всегда ездят такси,маршрутки.Доехать до медины сусса можно за 10 мин на такси,за 15 мин на маршрутке за 1 динар всего.В целом отель не плохой.охранники всегда тщательно следят кто входит и выходит.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Могло быть и лучше.
Отдыхали с мужем и ребенком 1,7 лет. В целом отдыхом остались довольны, за исключением нескольких нюансов. Во-первых, когда прилетели, разместили нас спустя два часа, руководствуясь отсутствием пустых номеров. За это время сходили на море. Море и песок великолепные, находятся в 5-7 мин ходьбы от отеля. Нюанс состоит в том, что если, ты часов в семь утра не проснёшься и не сходишь, для того, чтобы занять лежак, положив на него полотенце, то потом часов в 9 и дальше, места тебе не достанется. Мы это поняли на 3 день отдыха и поэтому, мужу приходилось специально вставать раньше. Это, на мой взгляд, не совсем честно по отношению к другим отдыхающим. Ведь, некоторые, заняв лежак сутра, приходили на пляж даже после обеда. Что касается питания: кормили вкусно и много, правда, примерно день на 4 все приедается, ведь пища всё-таки специфичная и основная часть со специями. Тем не менее, я всегда находила ,что дать поесть маленькому ребёнку. Очень вкусная выпечка. В отеле каждый вечер живая музыка, для детей проводят детские дискотеки. Омрачило отдых немного поведение персонала отеля. Ситуация была такова: ребёнок фломастерами разрисовал в номере тумбу, дверь в ванную комнату и простыни на кровати. Нам выставили счёт в 100 динар (это где-то 3200 руб), руководствуясь, что ничего не оттирается. Мы с мужем не долго думая,( благо я брала с собой стир порошек Тайд) стали оттирать фломастеры с тумбы и двери. Всё оттёрлось! Надеялись на аннулирование штрафа, однако, штраф просто снизили до 70 динар. Сказали, мол, простыни не отстирываются и на этом разговор закончен. Не за что не поверю! Просто нужно было поиметь деньги со своих же гостей отеля. Очень было обидно, так как эти деньги были отложены на сувениры. Я с себя ответсвенности не снимаю за своего ребёнка, просто хочу предупредить тех, кто едет отдыхать с детьми, чтобы не оказались в подобном положении. Противно, что потом эти же люди как ни в чем не бывало улыбались нам в глаза и пытались сюсюкаться с сыном. Вообще, в отеле детей очень много и местные хорошо относятся к детям. Сам Тунис разочаровал! Очень грязно и воняет! Больше не хотелось бы вернуться как в отель, так и в сам Тунис.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Хороший отель, оправдывает все ожидания.
Отдыхала с сестрой в этом отеле неделю, вернувшись спешу написать отзыв. Сам отель очень понравился, напишу сугубо лично свои ощущения никому навязывать ничего не хочу и не буду, как говорится сколько людей столько и мнений.
Заселение происходит в 14:00 как и во всех отелях, нас привезли рано утром в 6:30, заполнив анкеты и надев на нас браслеты мы пошли завтракать (чемоданы остались на ресепшн), после завтрака пошли на море, потом вернулись на обед, подойдя к ресепшену объяснив ситуацию нам сказали сходите поешьте и номер будет, как мы и сделали, так что заселили нас в районе часа дня.
Номер чистый, кровать, телевизор плазма, холодильник, сейф (платный). По уборке номера претензий нет вообще! Полотенца да старые, но это никак не смущало. Касательно муравьев в номере, они появились когда мы случайно оставили крошки. Номер располагался на 1 этаже, балкон выходил на бассейн и зону, где вечером живая музыка и караоке, да было шумно, но закрывая балконную дверь и включая кондиционер проблема исчезает.
Питание отличное, разнообразное и очень вкусное, к нему претензий никаких, единственное чай и кофе отдают запахом от воды на основе которой они изготавливаются, что нас не смущало, к обеду и ужину можно было принести с собой напитки из лобби бара. Сок который они наливают слишком концентрированный на мой взгляд.
Пляж находится в 300-400 м, спокойным шагом минут 7-10, по отдельной дорожке вдоль другого отеля. Если с утра не занять лежак, то вполне вероятно придя на пляж в начале девятого вы свободных лежаков не обнаружите, это единственный минус, на такой отель с большим номерным фондом шезлонгов маловато и зонтиков тоже, так как люди любят оставлять полотенца и приходить часам к 11 на пляж или не приходить вообще!! Поэтому отелю нужно решать этот вопрос либо вешать объявление, что занимать лежаки нельзя, либо в РАЗЫ увеличивать количество шезлонгов, зонтиков и матрасов. Само море с утра спокойное чистое, после обеда поднимается ветер, появляются волны и увеличивается количество водорослей.
Анимация хорошая, спа центр замечательный (цены да кусаются, но оно того стоит, хотя бы раз его посетить)
В целом отель очень порадовал и отдых удался, благодаря его сотрудникам, которые следят за чистотой и комфортом отдыхающих
2,
Плюсы:
Минусы: питание
Отзыв: Тройка с двумя минусами.
Отдыхали в отеле в середине августа. Двое взрослых и ребенок 6 лет. При выборе отеля руководствовались его рейтингом.
Ну и попали же мы!!! Не пойму, кто ставит этому отелю такие высокие рейтинги? Либо люди исповедующие аскетизм, либо те , кто первый раз выехал за бугор и слаще морковки ничего не пробовал.
Хуже отеля ( а у меня было около 50 поездок по отелям пляжно-курортного отдыха), при его 4-звездности , я встречал только один раз - это Домина Султан Бич в Шарм эль Шейхе. Ну, это отдельная история...
Это при том, что мы в Тунисе в третий раз, первый раз, пять лет назад в Суссе- Грин Парк( тогда он принадлежал сети RIU)- просто супер, второй раз на о.Джерба в отеле Иберостар Мехари- очень хорошо , пару месяцев назад .

Я бы присвоил данному отелю 2+ или, максимум, 3---- звезды.

Ну а теперь все по порядку:
1. Расположение и инфраструктура отеля.
Отель представляет из себя здание местами 4-5 этажей, с лабиринтными коридорами , в которых необходимо разобраться, чтобы не заблудиться в первые дни.
Такое ощущение, что его проектировал обкуренный дилетант -любитель, или постоянно достраивали, как средневековые замки. Попасть в наш номер можно было, только с пересадкой на двух лифтах.
Кстати о номерах. Номера нормальные, имеется жк телевизор и 3-4 русских канала. Но... дьявол скрывается в мелочах- РАСПОЛОЖЕНИЕ номера!
Мы меняли номер три раза. В первый раз дали с видом на стену кухни и оответствующим запахом . Во второй раз, дали над талассо-центром, напротив окна - стройка, сверху что-то постоянно гудит. Гудит днем и ночью. И лишь в третий раз, дали приличный номер на первом этаже с видом на сад. В номере отчетливо присутствовал неистребимый никаким проветриванием запах нафталина. Лишь через сутки мы случайно обнаружили под кроватями два нафталиновых шарика.
Отель расположен в 400-500 м от моря . До моря из заднего входа отеля пилить вдоль бетонного пятиметрового забора по узкому тротуару метров 300, потом идете метров 50 вдоль забора с колючей проволокой, потом еще 50 м вдоль пригорка, на котором расположен пляжный бар, и , наконец, попадаете на пляж. Пляж представляет из себя узкую полоску шириной метров 30-40, на котором около 10 рядов лежаков. Для такого большого отеля- это ничто.
Места надо занимать еще до завтрака, или сразу после него, но это уже будет 5 и выше ряд, после 8 утра, все места уже заняты. Будете уныло ходить между рядами, в ожидании чьего-либо ухода. Ага! Все расположились тут надолго! Кстати, после обеда, много свободных лежаков. НО. После обеда, практически всегда сильный ветер и волна.
Как я сказал , на пляже имеется бар, а за ним , снек-бар .Он ПЛАТНЫЙ! Никакого перекуса в обед там не ищите, или платите денежки, независимо от того, что у Вас все all inclusive. Не хотите платить , шагайте назад по жаре, вдоль заборчика к основному ресторану . Кстати, на выходе из пляжа отсутствует кран для обмыва ног, так что шагайте с ногами в песочке.
Все остальное - обычно, как и везде, имеется еще один платный бар, прямо напротив входа в отель.
Детской комнаты и детских аниматоров днем мы там так и не нашли, вечером в мини-клубе пляшут какие-то двое в полосатых клоунских костюмах.
2. Сервис.
Из сервиса хотелось бы отметить выдачу пляжных полотенец. В общем-то, это не полотенца, а ,как бы, подстилочки. Лежать на них можно, а вот вытираться - нет. За каждую берут залог в 20 динар=10 долларов. И не забудьте их сдать до 5 вечера перед отъездом, иначе не получите залог назад. Но дело в другом. Менять их можно только через день посредством желтых фишек. которые Вам выдадут тоже на ресепшен в количестве гораздо меньшем чем дней Вашего пребывания. Представляете, через день какими они становятся засоленными.
Качественной уборкой комнат персонал себя не утруждает, могут забыть про Ваш номер, могут полотенец недоложить или не поменять . Ну , нам , россиянам , к этому не привыкать
Сейф в номере платный. В холодильник воду заносили 1 раз, надо брать в лобби-баре.
3. Питание.
Это, вообще, отдельная песня. Гурманам и прочим эпикурейцам сюда ехать категорически запрещено!
Мало того, что нет мороженого( заметьте для отеля 4*), нет еще и фруктов. Только апельсины. Арбузы, иногда дыни, на обед и ужин. А за фруктами, плиз, в покупайте супермаркете и прочих лавках, что мы и делали.
На завтрак есть совершенно нечего!!! Какие там сосиски или бекон, которые присутствуют во всех трех звезд. отелях по миру. Один-два вида вареной колбасы, на мой взгляд, абсолютно одинаковых по вкусу, 1-2 вида сыра. Вареные овощи, бобы, яйца. Чел жарит омлет, просьба изжарить гразунью приводит его в ярость. Забудьте развалы сдобы , как в Турции и Египте. Круассаны выдают ПОШТУЧНО. Кофе, в больших емкостях, отдает , на мой вкус ,плесенью, Хорош кофе только в лобби-баре. Но его, как и чай там подают в маленьких картонных стаканчиках, с маленькими пластмассовыми ложечками.
Как в самолете. Как Вам такой сервис. Повторяю - в ЛОББИ баре. Зеркале, можно сказать всего отеля.
В обед и ужин ситуация немного лучше. Но радикально не меняется. Голодного обморока с Вами не случится, но и большой радости от еды
Вы не получите. А , главное, Вы не можете сами накладывать, накладывают Вам практически все блюда раздаватели пищи , как в столовой. При этом везде образуются очереди. Гриль стоит на улице. На открытом огне( не углях - ну , не успевают потушить) повар умудряется практически все пережарить, с черной хрустящей корочкой, или не дожарить., это уж кому как повезет.
Официанты конкретно пытаются выморочить бакшиш. Я давал по 1 динару вечером. Отношение было хорошее.
А днем-то, с какого перепугу давать! Поэтому , пиво Вам могут принести к концу обеда. Или вовсе забыть про Вас.
4. Контингент.
Процентов 60- русскоговорящие, в т.ч. много из Луганска, на 30 проц - арабы, много из Франции, return, так сказать, к отчему дому. Остальные, французы и всякие бенилюксы, составляют не более 10 % и ходят тихо-тико между альфа-русскими и альфа -арабами. Локализация, как всегда, иноземцы( в прошлом коренные жители) у бассейна, русскоязычные- у моря( все потому что рано встают занимать места!)
Ну , вот, вроде бы и все. Вы спросите , а хорошего что было? Справедливости ради, скажу, было: море, солнце, приличное пиво( правда какое-то безалкогольное) , финиковый ликер - тибарин(седратин) в лобби-баре, живая музыка после детской программы.
Поэтому, пожалуй, поставлю отелю не 2, а 3 с большим-большим минусом.
А тем кто уже взят туда путевки, советую расслабиться и получить удовольствие от того малого , что имеется. Также советую прикормить одного из двух(или обоих) достаточно возрастных барменов в лобби-баре, давая им каждый день по 1-2 динара. Вас запомнят, и будет Вам счастье..и тибарин в больших дозах. !
4,
Плюсы: территория
неплохая территория
Минусы: очень скучный
Отзыв: Всем привет. Расскажу вам своё мнение об отеле. В начале.
Всем привет. Расскажу вам своё мнение об отеле. В начале своего повествования сообщу тем , кто едет потусить, там полный тухляк с развлечениями. Аниматоры стараются развлечь, но ..... Есть много НО. Есть два прикольных маленьких аниматора, им огромный респект и привет. Честно стараются на пляже и вечером. На этом всё. Вечерние шоу так себе. Развлекались сами. Каждый вечер на лобби-террасе живая музыка на французком и английском. Иногда очень приличное исполнение. В основном очень напрягает громкая скучная музыка.
Про водичку: до пляжа от отеля идти минут семь спокойным шагом. Ходили с утра, так как в 9 часов с лежаками напряг. Возле бассейна можно было найти, но хотелось моря. Море тёплое, но по мне так грязное. Приплывали часто и пакеты и всякая неприяная посторонняя х..ень. вход норм, но везде трава и медузы. Немного, но жалятся. Респект охране. На пляже полицейские охраняют, проверяют документы и личные вещи, если проходят местные мимо пляжа. На пляж отеля местных не пускают, но они проходят мимо. Торговцы продают всякую всячину, но ненавязчивр, как и все продавцы в Тунисе (чисто субъективное мнение). Отдельно про бассейны. Бассейны тёплые и чистятся. НО!!!!!!!! ТРИ РАЗА ДЕТИ МЕСТОНОГО НАСЕЛЕНИЯ ОТДЫХАЮЩИХ КАКАЛИ В БАССЕЙН. ЭТО ЖЕСТЬ. Бассейн закрывают на карантинную чистку. Родители за ними не смотрят. Они лезут в бассейн со стеклянной пасудой, разбивают её там. Это полный пипец. Мы в этом бассейне не купались. Плавали в другом. Там детей не было.
Питание в отеле (опять чисто субъективное) в порядке. Каждый день гриль, всегда мясо , рыба, курица. Очень вкусную делали лазанью. Йогуртов по утрам было в большом количестве, всегда жарили омлет и овощи были в избытке. Так же каждый день давали фрукты. Не сильно баловали разнообразием, но всегда в наличии. С выпечкой некоторые затруднения имелись, но мне было пофиг. Чуть не забыл, какие же там вкусные оливки - это просто фантастика.
Про бары: 1. Бар в лобби - есть всё, но как и почти всегда в отелях в африке, качество выпивки ........ень. Пили бренди - вроде ничёсе. Но на вкус и цвет товарищей нет. Кому нравилась и водка и виски и ром. Пиво одекватное. Коктейли делали вечером очень неплохие. Девчонки пили , хвалили. Работает с самого утра и до 00.00. Потом кердык.
2. Бар возле бассейна - всё тоже самое, что и в лобби, но до 17.00. Потом идёшь в терраса бар, но там только пиво и напитки для детворы. Нас это вообще не напрягало. Днём крепкий алко не пили вообще.
3. Бар на пляже: только пиво , чай, кофе, напитки для детворы и всё. Народу на пляже тьма, соответственно очереди почти всегда. Особенно с утра при открытии в 10.00 и после волейбола около12.30. В волейбол кстати народ всегда играет ( мы всегда учавствовали),утренняя зарядка и водная гимнастика проводилась почти профессионально месными аниматорами.
И всё, баров больше нет.
как и писал ранее с развлечениями попуас, но мы познакомились с офигенными ребятами, Роман иТатьяна. Если читаете, Вам огромный привет, респект и уважуха. Давненько так не угорали. Я вам позвоню. Вместе ужинали, ползали на пляж, шарились по магазам и, полный Пи...ос , ели колючие кактусы ( Танька нарвала и угощала) Ржали потом дня три, пока иголки доставали со всего организма. Короче, скучать было некогда. Если бы не они, я бы плесенью покрылся в этом отеле. А так отдохнули на крепкую четвёрку. Море , солнце и вода, были классные друзья, что ещё надо для отдыха.
5,
Плюсы:
Минусы: спа процедуры недёшевы
Отзыв: Ни жалеем нисколько что поселились в этом отеле.
Отдыхали с женой в данном отеле с 10 августа 2016 по 17 августа.Прочитав перед поездкой отзывы о Тунисе и о прилипчивых арабах,ехали в эту страну с опаской.На самом деле всё оказалось намного лучше чем читали в отзывах.Тунисцы приветливые и доброжелательные люди.Чувствовали себя в Тунисе спокойно.Даже в прошлом году в Абхазии не покидало чувство беспокойства и хотелось скорее на родину.Здесь же такого не было.На дорогах стоят вооруженные патрули .Почти все торговцы владеют русским языком,что очень удивило,а про английский и французский вообще говорить не приходится.))).Знают его почти все.Если сам приветлив,то и отношение к тебе будет таким же.Охотно идут на контакт,хотят что то узнать,интересуются.Мы сами с южного региона,поэтому они нас вообще не напрягали.А если и пристают то не более того как и на нашем юге.В стране конечно грязновато,но думаю всё наладится со временем.Из за малого количества дней выбрали лишь одну экскурсию в Эль Джем( древнеримский Колизей)и музей керамики.Остались очень довольны. Об отеле-.Отель хороший,номера чистые и уютные.Всё новое.Туалет и ванная совмещены.Места много.Сантехника тоже в отличном состоянии.Давление воды хорошее..Постель новая и чистая.Убирали часто.Каждый раз предлагали поменять полотенца,но мы отказывались.Меняли лишь по мере загрязнения.Номер располагался над концертной площадкой,поэтому спать было не комфортно из за шума,но после 23-00 всё стихало.Служащие отеля вежливы.Быстро реагируют на проблемы У нас заблокировался электронный замок на двери номера,ту же всё исправили. В отеле отдыхают в основном россияне и алжирцы.Охотно знакомился с алжирцами.Вместе играли в волейбол на пляжу. Аниматоры тоже стараются.Детям 7-9 лет там мне кажется лучше всего.Ежедневная дискотека с одним и тем же репертуаром похоже их совсем не утомляет)Для любителей выпить лучше запастись своим спиртным.Питание конечно на любителя,но распробовав многие блюда через пару дней уже знали что себе выбрать.Разнообразие невелико,но голодным точно не останешься.Бывает из за большого наплыва не сразу получается найти место.До пляжа дорожка,которая не напрягает.Лежаков не всегда хватало,но опять же из за нашего менталитета.Несколько лежаков обычно пустует,предварительно кем то занятые,хозяева лежаков обычно подходили,когда тебе уже было пора уходить.Аэробика на воде.Ежедневный волейбол.Чистое море.За 10 дней увидел лишь одну медузу,да и то в маске на глубине.Климат хороший.После нашей жары Африка показалась раем.Вечерами прохладно.Для мерзляков лучше взять с собой ветровку. Тоже был свидетелем песенного батла между россиянами и арабами.Было весело.
5,
Плюсы: обслуживание
анимация
Минусы: сервис
питание
Отзыв: Поезали мы компанией из 10 человек, 7 взрослых, 2 подрост.
Поехали мы компанией из 10 человек, 7 взрослых, 2 подростка и ребёнок . Дорога от аэропорта заняла ровно час. Нам нужны были 3 номера, 2 дали минут через 30 , а 1 после обеда ( приехали в 8-9 утра) . Взяли один сейф 40 динар ( примерно 20 долларов) . Номера хорошие , один из номеров был вообще двухкомнатный ( прям как квартира, номер комнаты 629). Номера были далеко от рессепшена, плюс- тихо и спокойно, минус-далеко. В первые дни убирали хорошо, потом уже не очень... Полотенца старые и не особо чистые....
Море чистое по утрам , но холодное , после обеда водоросли.... Фрукты, которые продаются вкусные, пару раз покупали. От отеля до моря 5-7 мин., в принципе не особо жарко поэтому и прогуляться можно. За 10 дней отдыха 2-3 дня ветреная погода, и один раз дождик маленький. Питание не особо....очень вкусная выпечка, тортики, круассаны , пончики. На обед всегда давали дыню и арбузы ( большой плюс). Кола, фанта, спрайт -вкусные ( неразбавленные). Каждый день новая тематика на ужин, и какое-нибудь новое блюдо. Была вкусная лазанья, шаурма... Пицца каждый день вкусная. В общем еда не особо разнообразная, под конец устали.... Капучино , горячий шоколад готовили иногда вкусно, иногда вообще не очень. Обслуживание очень хорошее, официанты все вежливые, приветливые. Отель на первый взгляд чистый, но если обращать внимания, как убираются конечно не очень.....мы старались закрывать на это глаза.... Аниматоры очень веселые и классные , танцы у бассейна, на море, волейбол, дартс, зумба, вечернее шоу, все очерь весело и классно . Аниматоры молодцы. По вечерам коктейли вкусные алкогольные и живая музыка. Два раза вышли за пределы отеля, совершенно другой мир....очень грязно, вонь, и дикий народ....но в магазинах все нормально . Один день был даже батл между русскими и тунисцами...Русские пели свои песни ( мороз-мороз, Антошка, про ёлочку...), а тунисцы свои, было очень весело, закончилось все мирно и хорошо. Отдых прошёл на ура.
4,
Плюсы: цены
море
еда
Минусы: медленность персонала
расстояния
отдыхающие местные
Отзыв: 50/50.
Первый раз в жизни отдых (при отсутствии явных недочетов) вызвал двоякие чувства. От аэропорта до отеля 30 минут. Приехали в 7- заселили сразу (номер 1135).Денег не давали. Номер фактически находится на 3-ем этаже. Вид на соседние отели (постоянно гудела не сильно система кондиционирования соседнего отеля), кусочек моря. На балконе нет сушки (мы берем с собой веревку). Туалет с ванной изолированные. Периодически в ванной и коридоре были муравьи! Не оставлять продукты питания. На полу ковролин (хорошо было ребенку). Постель меняли 1 раз в 3 дня. Полотенца- по желанию. Есть холодильник, сейф (не брали). В целом очень хорошо. Дорогу к номеру хорошо запоминаешь раза с третьего))))Будьте готовы к расстояниям. Ребенку 6 лет. После 4 похода на рецепшн принесли в номер ему кровать.....с решеточками))))До 3- лет ))))Еще несколько заходов на рецепшн и ..ура в 23:20 каркас дополнительной кровати. Еще 20 минут и матрац....который от другой кровати (намного меньше каркаса), но оставили его- сил уже не было.
В пятницу, субботу и воскресение очень много местных....Толпы, грязное море в эти дни, очереди в столовой, в бассейнах забито...Дни для отдыха потеряны!!
Еда- несколько видов макарон, мяса, риса, картошки.Фаст фуда нет. Очень понравились овощи на гриле. На улице готовят гриль - рыба, мясо, печень. Из фруктов за 10 дней только апельсины, арбуз и дыня (вкусные). Из сладкого мне понравились брауни и пирожные из заварного теста. Завтраки- самое слабое. Омлет, можно попросить яичницу, блинчики (начинали готовить в 7:15), пончики, круассаны (вкусные, пока теплые). Сыры, колбасы, йогурты (мне напомнили по вкусу творожный сыр). Из еды всегда можно найти чем покормить ребенка. Суп- двух видов, постный и острый. Пицца- так себе.
В лобби баре дают воду, столько сколько вам надо в 1,5 литровых бутылках, делают вкусные коктейли.
Море- пешком 5-7 минут. Шезлонгов достаточно, если нет местных. Вход плавный. За 10 дней ни одной медузы. С утра море чистое, прохладное, после обеда- водоросли, бумага, пакеты и куча мусора(((Чем больше местных, тем больше мусора. На пляже продают фрукты- 5 динар (1-1,5кг) курс 1бакс-2,18 динар, персики (вкусные), виноград (оч вкусный), инжир (вкусный), кактусы( взяла домой-необычный вкус).
Погулять- из отеля налево- куча торговых центров, по серебру можно торговаться., направо- аптека и магазины. Далеко не уходили- было все-таки страшновато!
Отельный гид. Наталия- мне понравилось, что она не навязывали экскурсии. Все рассказала и стала общаться с людьми заинтересованными в разных направлениях.
У нас был поздний вылет обратно. Наш номер нам не продлили, но дали за 55 динар другой. Номер 115. Это была жуть.....Вид на крышу и вытяжки нашего ресторана, окно не открыть- воняло! Но хоть спокойно отсиделись на своей территории и ребенок поспал днем.
В целом нам понравилось, но из-за местных мы точно не вернемся в этот отель. Будем искать отель рассчитанный на европейцев.
Народ не приставучий. Цены маленькие. Море шикарное. Повышенная влажность.
5,
Плюсы: вкусная кухня
шезлонги с матрасами
чистота
приятный персонал
территория
Минусы:
Отзыв: Очень рада, что попала в этот отель.
Первый раз была в Тунисе и очень рада, что отель только дополнительно скрасил мой отдых! Да отель находится на 2-й линии, но это совсем не чего не портит, приятная прогулка до пляжа даже не помешает. Хотелось бы чтобы в номерах был шампунь и кондиционер для волос, я не брала их с собой, так как думала, что они будут в отеле 4-ре звезды. Мыло, чтобы горничные не забывали менять. Оставляла дирхам, мне его так и не положили... Хочется фруктов побольше, слива была один раз, в основном одни арбузы и дыни, арбузы очень вкусные. Туристов охраняет полиция на пляже.
5,
Плюсы: норема
сервис
чистейший пляж
бассейн с морской водой
территория
Минусы:
Отзыв: Отличный отель, для комфортного отдыха.
Мы первый раз были в Тунисе и я очень рада что попали именно в этот отель. Сама страна Тунис на нас огромного впечатления не произвела, на улицах грязно, неприятно пахнет, люди достаточно бедные, зелени практически нет. По этому отдых на прямую зависит от качества отеля. Именно за счет этого отеля наш отпуск был замечательным. Встретили нас очень дружелюбно, номер нам достался замечательный(№140) на кровати лебеди из полотенец, фрукты, балкон выходил на территорию отеля, вид замечательный. Территория отеля чистая, вся засажена красивыми пальмами, цветами, кактусами, так же множество арок из цветов, фонтанов. На территории два бассейна. А так же есть закрытый бассейн с морской водой, он нас просто покорил, из него просто не хочется вылазить. До пляжа идти 5 минут по отделенной дорожке. Пляж чистый, белый песок, голубая вода, водоросли приплывают как правило во второй половине дня, но вечером их убирают, и утром снова чистейший пляж. Всю территорию отеля и пляж охраняют, постоянно ходит охрана и даже собаки, на улицах города на каждом перекрестке полиция. Это очень радует, так как больше всего переживали за безопасность. На счет еды хочу сказать, что нужно искать в ресторане еду на свой вкус, так как выбор еды большой, нужно все пробовать. Первые два дня нам еда не очень нравилась именно из за специй и маринадов, а потом мы просто нашли те блюда которые нам по вкусу и они казались очень вкусными для нас. Так же нам предложили два ресторана A la Carte (итальянский и индийский), тоже для разнообразия можно посетить. Из еды очень приятно удивило наличие вкусной пиццы и оливок (ела их каждый день на завтрак, обед и ужин). Так же пекли блинчики, пончики, различные торты и пирожные. Анимация веселая, но по русски почти не говорят, приходится объясняться жестами. Вообще хочу отметить что в данном отеле очень много отдыхают сами арабы семьями, русских было половину, а то и меньше. Но все вели себя прилично, не кто не устраивал пьяных потасовок. Персонал отеля частично говорит по русски, вообще русских принимают очень дружелюбно. Отель даже подходит больше для семейного отдыха. Много детей, для деток кстати тоже есть анимация. Сувениры рекомендую покупать в магазинчике прям на территории отеля, так как оказалось что там самые низкие цены, а сувениры в принципе одинаковые везде. Оливковое масло покупали в торговом центре, который находится в пяти минутах ходьбы от отеля, если идти налево. Так же в 5 минутах езды на такси (стоит 5 динар в одну сторону) находится Порт Эль-Кантауи, отличное место для прогулки, там есть что посмотреть и рядом есть парк аттракционов. Отель нам очень понравился, считаю что он стоит своих денег. И тянет на 4 звезды.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отвратительная работа ресепшена.
Прилетели в 7 утра с двумя маленькими детьми, требуется 2 номера, желательно не далеко друг от друга. На ресепшене сказали или берите семейный номер один на 5 человек и доплатите 50 долларов в день или ждите до 14:00. Время 13:45 номера ещё нет, заселили уже приехавших после нас 2 автобуса туристов, арабов заселяют вне очереди. Грустно подобное отношение за такие деньги((( сидим ждем(((
5,
Плюсы: отличный отель
Минусы:
Отзыв: Добрый день всем!Вчера только вернулись.Отель отличный,вс.
Добрый день всем!Вчера только вернулись.Отель отличный,все чисто ,аккуратно.Номер был с видом на море ,отличный номер!Персонал вежливый,питание хорошее,территория ухоженная, два бассейна и один крытый с морской водой.В Медине делать не чего,порт Кантау можно пройтись прогуляться,там есть морепродукты.Море ,сначала было грязное ,пакеты плавали,водоросли и было прохладно,потом спустя 4 дня,ветер повернул ,жара стала и море чистейшее,лазурный берег прям!вай фай отличный на ресэпшене.Рекомендую!Семейный отель.
5,
Плюсы: садовник
ухоженная территория
зонтики и матрасы на пляже
бесплатные шезлонги
охрана
Минусы: индийский ресторан
не работает ресторан аля-карт
грязноватый пляж
отсутствие шампуня
уборка
Отзыв: Достойные 4* для спокойного пляжного отдыха.
Отдыхали в данном отеле с 13 по 23 июня 2016г.
Заселение прошло сразу по приезду без всякой волокиты, носильщик проводил нас до номера на 2-м этаже главного корпуса отеля. Еще и на ужин успели! Отель построен в 1994г., но в 2014г. в нем произведен неплохой косметический ремонт. Мебель в номере- свежая. Сантехника и двери - древние. На полу в комнате - ковролин + плитка в ванной, туалете и на балконе. ТВ-плоский, с несколькими российскими каналами ("Первый канал", "Russian Music Box"...) Холодильник - нормальный, в нем мы обнаружили 2 бутылки по 1,5 л.питьевой воды, что было очень кстати (бесплатно). Впоследствии воду также бесплатно по необходимости можно брать в лоби баре. Номер открывается эл. карточкой. В номере есть платный эл. сейф, который мы сразу же взяли на ресепшн за 40 динар при заселении. Очень советую в целях сохранения Ваших ценностей, документов и спокойствия!!! Уборка в номере и смена полотенец производились ежедневно, но уборка эта была, на мой взгляд, недостаточно тщательной, да и полотенца и постельное белье местами недостаточно чистые. В номере несколько раз замечала маленьких муравьев. Мелочь - но неприятно, когда они оказываются в твоей кровати!!! Еще 1 минус - шампунь не кладут вообще, мыло - через раз. Видимо, видя, что туристы приезжают со всем своим - не считают нужным тратиться. Проводили "эксперимент": убирали все свое - тогда появлялось хотя-бы мыло! Шапочку для душа тоже положили нам 1 на двоих?! Не стоит жадничать! Мы же за все это платим, покупая туры. Из таких мелочей - создается общее впечатление об отеле! Безоговорочной похвалы заслуживает садовник! Молодец! В такой жаре - создать оазис вокруг отеля - честь ему и хвала. Очень приятным фактом также стало то, что работницы отеля каждый день украшали цветами, лепестками роз и свечами холл отеля. Минимум затрат - максимальный положительный эффект.
Пляж - неплохой: в 200 м. от отеля, песок, удобный вход в море, уборку на пляже делают, проходя граблями песочек каждое утро. Но море не очень чистое- много водорослей и мусора (пластиковые пакеты....) Видимо, то, что рядом порт - дает о себе знать!!! Шезлонги, матрасы и зонтики - бесплатно! Полотенца выдают за депозит (10 долларов с человека), потом возвращают (но только динарами!!!)Меры безопасности на пляже - беспрецедентные (постоянно присутствуют на пляже от 3-х до 5-ти полицейских с собакой, ежедневно видели конный патруль). Бар на пляже закрывается в 17:00 и работники пляжа всем своим видом показывают, что всем пора собираться тоже, начинается сбор матрасов и т.д., ворота в отель по дороге с пляжа закрывают в 18:00, потом- только в обход. Просьба к Администрации отеля, чтобы пляж был доступен хотя-бы до 18:30-19:00, а то, не успеешь прийти в 15:30, а в 17:00 - пора обратно!! Cамое комфортное время на море - как раз это!!!
Питание (ALL) - нормальное и достаточно разнообразное, устраивают тематические вечера (французской, мексиканской, тунисской кухни), украшают вход в ресторан. Пожелание к шеф-повару: очень часто, готовя мясо при посетителях, его не дожаривают. Попадался сырой куриный шашлык и печень!!! О том, как мы "сходили" в индийский ресторан Аля-Карт - особая песня: в него нужно записываться на ресепшен заранее, что мы и сделали. Но, в назначенный день мы обнаружили под дверью своего номера конверт с письмом о том, что "кина не будет". Якобы, они не набрали достаточного кол-ва желающих его посетить. Ну отменили бы и все!!! Мы бы пошли в обычный ресторан со шведским столом и покушали бы. Но нет, поволокли нас в общий ресторан, где мы каждый день кушали, посадили за столы и всучили меню. Выбора как такового в этом меню у нас не было! Сделали заказ. Единственное отличие было в том, что нас обслуживал официант! Даже мороженное из "ресторанного меню" было то же, что и в общем ресторане! Все вокруг пили бесплатное вино (All), которое нам предложили купить, т.к. мы видите-ли в "индийском ресторане"!!! Мы чувствовали себя "изгоями" на этом празднике жизни!!! Пришлось пить пиво. Нет бы извиниться, и поставить на м на стол бутылку вина!!! Нетушки!!! Ресторан-значит ресторан!
Анимация в отеле - слабовата и вяловата: вечерами караоке перемежалось с дискотекой со старой русской музыкой. Где они только ее находят!? Было скучновато вечерами.
Ездили на 3 экскурсии: "Карфаген, Сиди-Бу-Саид", "Зоопарк" и "обзорную по Суссу"."Карфаген, Сиди-Бу-Саид" - рекомендую! Экскурсовод Aбдель-Разак - молодец! Отлично говорит по-русски, дал очень много полезной и интересной информации о стране. Обзорная по г.Сусс - полная профанация (вела ее некая Алина, которая сперва сопроводила нас до Порта-эль-Кантауи, не особо утруждая себя рассказами, а после привезла нас вообще в какой-то турецкий магазин кожи!!! Зачем нам турецкий магазин в Тунисе!? Это же не экскурсия-шопинг!!! Я была вне себя от возмущения!!! Тратить свое время на такую ерунду совсем не было желания! А после 40-минутного пребывания в этом магазине отвезла нас на Медину, в которую мы самостоятельно поехали на следующий день, т.к. 1 часа, предоставляемого на свободное ее посещение явно недостаточно!!! Успокаивало одно, что эту "мега-экскурсию" нам подарил "Anex Tour" за покупку экскурсии в Карфаген! Видимо, по принципу "на тебе Боже, что мене не гоже"!!! Зато посещение Зоопарка (Friguia Park) - оставило неизгладимое впечатление!!! Очень рекомендую!!! Поездка заняла всего 1/2 дня, но сколько эмоций!!! Потрясающе ухоженные животные и птицы в открытых природных вольерах: жирафы, страусы, зебры, фламинго, слоны, обезьяны, еноты, милое тигриное семейство с 3-мя маленькими тигрятами, львы, леопарды, гепарды, верблюды.......... Попали еще на шоу морских котиков и африканские танцы. Будет интересно всем и маленьким и взрослым!!!

В целом - отдых удался!
5,
Плюсы: плюсы во всем!
Минусы: берите сеиф. мелкое воровство из номера при уборке.
Отзыв: Отличный отдых. Гостеприимный Тунис.
Купив путевку в Тунис и данный отель не рассчитывали на многое, первый раз выбрали отель 4* раньше отдыхали только 5*. Перелет Азурэир оператор Анекс тур. Перелет на отлично и взлет и посадка, самолет чистый, борт проводники внимательные. Отель покорил сразу, обстановка, дизайн и какой-то домашний уют. Разместили сразу без проблем и лишних капиталовложений, в отели были в девять утра. Номер 1106 - мебель новая, ковролин и что немаловажно раздельный санузел, вид на бассеин, фото прилагается. Сразу совет если хотите тишины вечером или едите с маленькими детками не берите номера с видом на бассеин т.к. анимация гремит до двенадцати ночи и закрытые окна Вас мало спасут, мы в номере не сидели нас это не смущало. Сразу взяли сеиф, он платный, берите не жалейте денег, это единственный нюанс в отеле, но у знакомых после уборки пропали деньги, так же убирайте дорогую брендовую одежду, футболки, платья за ними водится такой грешок прихватить, а потом развести руками, мол я вас не понимаю - о печальном все).
Территория отеля - уютно, ухоженно, красиво, до пляжа прогуляться одно удовольствие, бассеины чистые, запахов посторонних нет.
Пляж - мы вообще не видели мусора, пляж утром убирают, песочек чудо очень мелкий, море у нас было чистейшее, температура позволяла купаться в свое удовольствие. Лежаков хватало. Бар на пляже удовлетворял все потребности чай, кофе, вино, пиво, фанта и т.д. На пляже постоянно находится полиция и это внушает доверие, после пары дней привыкаешь и перестаешь обращать на них внимание. Отдельно нельзя не выделить крытый бассеин - это рай для Вашего тела.
Анимация - повторюсь многие писали, отель рассчитан на 16+ да тут есть и детский бассеин, вечером детская дискотека и все, больше Вашим ребенком никто заниматься не будет. Для взрослых аниматоры молодцы очень стараются, ребята прикольные, хоть и плохо говорят по русски. Отдельное спасибо за аквааэробику столько позитива. Мужчины с большим удовольствием играли в волейбол. После обеда танцы у бассеина и танцы живота, настроение всегда обеспечивает хорошая музыка. Ну а вечера это супер, живая музыка, мужчина поет шикарно, приезжало много шоу, очень красивые костюмы, представления смотришь на одном дыхании. Ну и конечно танцы, много русской музыки и караоке вечер, отдельное спасибо за флешмобы аниматорам это было здорово особенно "Мария Луна".
Рестораны - все на высшем уровне если конечно вы не летите как в предыдущих отзывах придираться к еде и искать минусы во всем, мы их не нашли. Очень вкусные супчики, рыба в любом виде просто пальчики оближешь, мяса было много и на любой вкус, отменно готовят говядину, была и свининка на подобие шашлычка, вкуснооооо. Салатики разные делают, даже был Оливье, соусы, разные масла. Безумная выпечка, сладости, десерты. Не знаю что еще добавить, пицца чудо, такую редко где в Москве встретишь. Официанты очень внимательны, культурны и обходительны, мы благодарили динарами, но это лично дело каждого. Тематические ужины, об этом тоже писали, очень радовало глаз каждый день смена формы официантов, больше всего запомнился вечер при свечах. В Аля карт мы не ходили, просто даже не возникло такого желания, хватало основного ресторана за глаза. Алкоголь достойный, очень приятные вина розовое, белое, красное. Милые коктейли, бросите монетку на лобби бар, вам еще и букетик за стол принесут и индивидуальный коктейль приготовят. Попробуйте обязательно ликеры.
Вывод - отель выигрывает у многих Турецких пятерок, столько улыбок от персонала не видели даже в Египте, очень стараются, усиленно учат русский язык, мы почувствовали себя желанными гостями в этой стране. От отдыха только приятные воспоминания, море позитива и мы очень хотим обратно, а это наверно и есть главный показатель отеля!!!
3,
Плюсы: спокойно тихо нет рядом грязной дороги и строек
Минусы: уборка мураши не работает сплин система
Отзыв: бюджетный отдых.
были с мужем в мае 2016г отель неплохой на 4 сминусом Кормят на 4 только в ресторане бар на пляже тухлый работает с 10 ну может в июне станет лучше Уборка в номерах на 3 да и мебель с сантех тоже 3 везде пыль ,грязь ну чистота вообще относительное понятие.Аннимация слабая .Пляж не большой идти мин 10 Не плохой талассо центр хаммам массаж и тдВообще нам понравилось люди добрые многие пыаются говорить на русском много лавок рядом можно в порт поехать за 3 инара можно в сус за 6
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отличный отдых.
По меркам Турции и Египта это отель 4+ - 5* однозначно!!! Территория - 5 (большая и чистая) Отличная идея - лежаки на газонах в тени деревьев. Номер - 5 (уборка отличная). Ресторан - 5+ (десерты просто отпад, с учётом того, что сладкое я не люблю) Море, пляж - 4+ (водоросли, особенно при заходе - это специфика региона, а вот нехватка лежаков, это проблема отеля) Из минусов: Официант в ресторане, просто хам, при таком обслуживании долго не продержится (остальные очень милые) Первые 2 дня по приезду, алкоголь разбавляли безбожно, а потом всё нормализовалось! Приеду ли ещё в отель? Однозначно, особенно если цена на него будет одкватная!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Очень достойный.
1. Персонал вежливый и обходительный
2. Питание разнообразное и оочень вкусное, а выпечка просто космос
3. Ухоженная территория
4. Пляж близко
5. Номера хорошие.
В общем одни плюсы, минусов не вижу. всем рекомендую
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: ШОК..!!!ВОРОВСТВО В ОТЕЛЕ.
Отдыхали с 20-ого мая по 3-июня.
Приехали в Отель в 21:00 по местному времени,размещение обычное,оформление бумаг,и получили ключ от номера.
Ключ от двери один,хотя везде дают два.
Номер 1021 в левом крыле корпуса,с видом на дорогу,и отель Палм Марина.
До номера нужно ехать на двух лифтах,и идти по коридору минут 5.
Номер попался неудобный.
Менять не стали,так как услышали что хороший номер,с видом на бассейн отеля стоит примерно 50$...
Такую берут мзду.
ИНТЕРНЕТ ТОЛЬКО НА РЕСЕПШ,в номере стоит 30$ неделя.
СЕЙФ ПЛАТНЫЙ ЭТО ПРОСТО ШОК....!!!!!
ПЛЯЖНЫЕ ПОЛОТЕНЦА НА ШЕЗЛОНГЕ ПОД ЗАЛОГ 10$...!!!!!!
Все очень скупые и жадные и не приветливые...
Каждый так и норовит просто с тебя заработать.
Не увидели приветственности и дружелюбия нигде, и ни с кем.
Даже "Отельный ГИД" сотрудник Anex Tur если так можно её назвать Наталья замужем за Туниссцем и хамски наплевательски относится к гостям русским....!!!!
Просто говоря что она якобы ЗАНЯТА или она решает проблему.
На неё в агентство Anex Tur в Москве отправлена жалоба.
А ОТ ВОРОВСТВА В ОТЕЛЕ ПРОСТО ШОК И УЖАС.......!!!!!!!!!
p.s Читать в конце отзыва....

НОМЕР:
Номер в принципе чистый,кровати две совмещённые,больших двух спальных кроватей нет...!!!
Были в шоке.
В номере в холодильнике была только вода.Мини бара нет.
Ванна и сан узел раздельны.
Номер обычный ничем не удивил.

ПИТАНИЕ:

По приезду пошли сразу в главный ресторан Оливер.Зал большой.Много столов и свободных мест.
На каждого гостя дают одну салфетку большую,так их больше нет.Такое тоже видим впервые.
Шведский стол и блюда,набор их очень мал и одинаков.Мало разнообразия.
Свекла,морковь,салатов вид не внушал доверия.
Рис,картошка,макароны.Говядина с овощами.И пиццы.БОЛЬШЕ НЕТ НИЧЕГО.ВСЕ САМОЕ НЕОБХОДИМОЕ.Были просто в шоке.
Из фруктов только арбузы,и апельсины.Раза два были персики.
Раз в два дня мороженое.
В плане питания Оценка 3.Если кто любит разнообразие и гурманство Вам не сюда....!!!!
Радовал только Завтрак.Блинчики и Яичница с овощами и пончики.

СЕРВИС:

СЕРВИСА НЕТ ВООБЩЕ....!!!!!!!!
Все люди,бармены и официанты озлобленные,заглядывают к тебе в глаза как будто Ты им что то должен.
На Лобби бармены просто Хамы.
НАЛИВАЮТ НАПИТКИ СКРЫВШИСЬ ЗА СТОЛБОМ И ОЧЕНЬ МАЛО....
Неистово каждый раз намекая на чаевые...
В Отеле до мая 2016 отдыхали одни немцы,и сейчас персонал отеля при виде Русских просто В Шоке...!!!!
В ОТЕЛЕ ВСЕ ТОЛЬКО НА АНГЛИЙСКОМ ЯЗЫКЕ....!!!!!
ПО РУССКИ НИКТО НЕ ПОНИМАЕТ...!!!!!
ПОСУДА ВСЯ ГРЯЗНАЯ....ОДНОРАЗОВЫЕ ЧАЙНЫЕ ЛОЖКИ,КОТОРЫЕ ПОТОМ МОЮТ.
ТАКОГО НЕ ВСТРЕЧАЛИ НИГДЕ И НИКОГДА...!!!!!!
НАПИТКИ ТОЛЬКО ГАЗИРОВКА И ВОДА
КОЛА,ФАНТА,СПРАЙТ.
СОКОВ НЕТ...!!!НИКАКИХ
НА ЗАВТРАК РАЗВЕДЁННЫЙ ЮПИ.
В баре у бассейна и на пляже только НАПИТКИ,не кормят ничем и нет даже легких закусок.
Хотя обещали при бронировании.
Чай пить просто невозможно,трава и совершенно не вкусный.
Чтобы взять кофе нужно идти в бар и там его наливают,так как кофемашины стоят только в баре и наливает бармен.
Хотя обычно везде эти самые аппараты поставлены для людей,подходи наливай сколько хочешь.....
Обслуживание просто на нуле,во всех барах в том числе и у бассейна.
ПЕПЕЛЬНИЦЫ СТОЯТ ПОЛНЫЕ БЫЧКОВ,такого тоже нигде не встречали.
Есть несколько парней официантов нормальных в Главном ресторане и ВСЕ...!!!!

ТЕРРИТОРИЯ ОТЕЛЯ:

Порадовала территория Отеля,этого не отнять.
Красивая и зелёная,это плюс.
Чистая и ухоженная
У бассейна НЕТ ПЕПЕЛЬНИЦ.
Их не ставят,хотя многие курят.
Очень маленький пляж,идти до него минут 10.Места там занимают с 6-7 утра.Потом на него не попасть.
Справа и слева от пляжа отдыхающих нет с других отелей.Так как видимо они не заселены.
Море ГРЯЗНОЕ И ХОЛОДНОЕ.
На месте захода в море тина и водоросли.

АНИМАЦИЯ:

Анимация есть,но она проще сказать НИКАКАЯ.Ленивые аниматоры 5 человек.
Скучные.
У бассейна проводится игра в Дартс,и Поло.
Но Аниматоры ведут себя так чтобы поскорее все провести по плану,и пойти по своим делам.
Есть Детские Две девушки аниматора.
Но УВЫ они говорят только по Английски.
И детей с ними обычно 2-3 человека.
Вечером проводится небольшие вечера на улице и у Лобби бара,но они до 23:20 и ВСЕ.Потом все убирают выключат свет и Всем спать.
В ОТЕЛЕ УЖАААААААСНАЯ СКУКОТИЩА.......!!!!!
Вечером все сидят на Лобби в Интернете,и после концерта Отбой.
Сходить вечером за территорию отеля НЕКУДА все магазины работают до 20:00-21:00.
Дальше просто неБЕЗОПАСНО.
Можно съездить на диско в Сусс там два клуба Металлика И Платина.Но там много арабов,и опять же небезопасно.
Ориентирован Отель был на немцев и они были завсегдатаями в нем.
Отдыхающие большинство от 35-40 лет.Много людей пожилого возраста.
Сейчас с мая 2016 99% Русских.Так как Закрыли Турцию и Египет и все поехали в Тунис.
Но Отель не подготовлен к Русским туристам.....!!!!!!!


И ТЕПЕРЬ САМОЕ ГЛАВНОЕ....!!!!
Жили в номере 1021.
Сейф в Отеле платный и не дешевый так сказать.
И Отельный Гид на встрече сказала и подчеркнула что ВОРОВСТВА НЕТ,оставляйте ценные вещи и деньги,НИКТО ИХ НИКОГДА НЕ ВОЗЬМЁТ.
Что можете оставить в сумке и чемодане.
Так и поступили убрали деньги в кошелёк,и положили его в сумку.
Сумка находилась в ШКАФУ...!!!
А не просто стояла на столе...
День на 6-ой.
При обмене валюты на ресепшн,залезли в кошелёк и обнаружили что не ХВАТАЕТ 40$...
ЭТО ЖЕСТЬ И УЖААААААССССС
ТАКОГО НЕ БЫЛО НИГДЕ И НИКОГДА НИ В ОДНОМ ОТЕЛЕ,а отдыхаем уже раз 10-ый за границей.
Мы пошли сразу к "Отельному гиду" Наталье и сделали Серьёзное обращение на ДАННЫЙ СЛУЧАЙ.
На что Не просто не приняла НИКАКИХ МЕР,просто реакция НОЛЬ,ни даже извинений.
Сказала что бла бла бла примут меры,разберутся типа в Отеле и так далее...
После этого отдыхали ещё неделю и ТИШИНА....
НИКАКИХ МЕР...............НИЧЕГО......!!!!!!!
Мало того пообщавшись с гостями Отеля номера гостей 1014,259,1024.
У НИХ ТАКЖЕ НЕ ХВАТАЛО ДЕНЕГ ПО МЕЛОЧИ 17$,14$,20 Динар и нескольких ДАЖЕ ВЕЩЕЙ из одежды.
МЫ ВСЕ В ШОКЕ.....!!!!!!!
Это я считаю Ужасным и вопиющим случаем....!!!!
ВОРОВСТВО В ОТЕЛЕ Royal Kenz Процветает на УРА....!!!!
Были в Тунисе впервые,больше туда ни НОГОЙ....!!!!
Нищая и Бедная страна,и УЩЕРБНЫЕ КАК ОКАЗАЛОСЬ ЛЮДИ....!!!!
Надеюсь что мой отзыв пойдёт на пользу.
Из рекомендаций:
ОТЕЛЬ НЕ РЕКОМЕНДУЮ К ОТДЫХУ.
В принципе как и страну.
Смотреть в Тунисе нечего,отдых оказался САМЫМ ХУДШИМ ЗА ВСЕ ВРЕМЯ....
Всем СПАСИБО...!!!
4,
Плюсы: компактный
Минусы: доступ алкоголя с 9-00 до 24-00 я привык 24 часа если аi
Отзыв: Читаю отзывы и убеждаюсь что все мы разные и восприятие.
Читаю отзывы и убеждаюсь что все мы разные и восприятие на одни и те же события у всех то же разные вплоть до контраста от белого к черному.. Летел от Анекса. По приезду расположили сразу в номер 180 ( мне так расположение и вид из номера очень понравился смотрите фото). с видом во внутренний двор то есть на бассейн.
Питание приемлемое есть большой выбор мясных вариантов от курицы с индейкой, говядина, реже баранина, рыбу не ем но она присутствовала. Салатики, различные, йогурты 3-4 видов и прочее все для моего вкуса в достатке.
Территория не большая до моря 3-5 минут. ходьбы. Море посещал только рано утром, днем не ходил, чистенькое спокойное, белый песочек и народу очень мало так что нет дискомфорта. Купался регулярно в море для меня вода вполне приемлемая , я не люблю когда более 23-25 градусов, люблю прохладу.
По персоналу надо понимать что с русским языком они столкнулись по настоящему 1 год по этому плохо что понимают, приходилось изъяснятся жестами, ломанным английским и не более....Думаю со временем они быстро научатся так же как в Турции и Египте. Переориентация на Россию первый год, так что Вы хотите естественно английский немецкий, особенно французский в приоритете, но это временно. Общался с аниматором девушкой Эби кажется она показала тетрадку с записью и различными алгоритмами ответов на банальные фразы с транскрипцией русской речи на своем языке не более 4 страниц вот и весь её языковой багаж.
По поводу отдыха и аниматоров, все зависит от того как вы настроены если на позитив то так и будет, если скепсис и негатив -получите свое. Это как про мысли материальны....Не сказал бы что особенно все круто и разнообразно, опять повторюсь я привык надеется на себя и самому организовывать свой досуг...Вечерняя программа ну так на 4 с минусом, порадовали дует местных музыкантов живое исполнение, конкурс караоке и т.п. Съездил с аниматорами в ночной клуб первый раз, потом они мне были не нужны каждую ночь с 1 до 4 потом ездил один без проблем. Клуба я нашел 3, Первый Металика (Платинум) второй ближе к порту Алибаба или Бора Бора, и есть еще рядом с отелем Чисто арабский там делать нечего.

Ну так вроде бы все. Если есть вопросы задавайте субъективно отвечу. Ну фото номера и отеля выложу.
5,
Плюсы: питание
сервис
чистота
Минусы: отсутствие детской площадки и водных горок
Отзыв: Очень достойный отель.
Доброго дня всем!Только позавчера вернулись из отеля.В Тунисе оказались в первый раз ,и были приятно удивлены отелем ,уровнем сервиса и качеством питания.
Приехали в отель рано утром. Сначала нам предложили позавтракать . Заселили после завтрака в отличный номер 263 на последнем втором этаже в левом крыле отеля. Номер оказался большой ,разделенный пополам аркой ,что сделало его,двухкомнатным. Мебель хорошая,необшарпанная . Шкафы большие и удобные. Сантехника новая и все работает .Кондиционер не работает,пока прохладно ночью..Убирались каждый день. Меняли полотенца ежедневно. Я даже не могу сказать,сколько раз нам сменили постельное белье:на второй день моя внучка чуть испачкала наволочку,к вечеру нам уже заменили наволочку,то же самое произошло с простынью-ее заменили при следующей уборке. Постельное белье чистое и хорошего качества.
Но номера в отеле разные. У наших знакомых номер был поскромнее :поменьше по площади,поскромнее отделочные материалы,мебель постарее. Но тем не менее, номер чистенький и приятный.

Хочу отметить отдельно чистоту в отеле (в номере, в ресторане, в холле,в общих санузлах)
Территория :Большая,ухоженная и зеленая,но часть ее не используется функционально. Вся активная территория только перед отелем. Два откратых бассейна,один бассейн с подогреваемой морской водой (30гр.) -бесплатный.
Пляж находится в 5минутах хотьбы от отеля. Не напрягает ходьба до него. Пляж убирают каждое утро,но водоросли из моря все равно попадают на песок. Бар на пляже скромненький.,но чай или кофе всегда попить можно.
Я не могу оценить в полной мере работу баров,так как не употребляю спиртного. Но кофе-приличный,даже если он растворимый. В лобби баре есть кофемашина.
Воду для питья можно взять в лобби баре с 9часов утра в больших бутылках.
Персонал понимает русский,но не все говорят на нем.
Языкового барьера не почувствовала.
Все очень отзывчивые и обходительные. Отношение очень корректное.
Ресторан-это отдельная песня....
Очень качественная и вкусная еда. Все,что брали на тарелку доедалось до конца. Много мяса,достаточно овощей,рыба каждый день (очччень вкусная). Морепродуктов не было.
С фруктами ассортимент небольшой,но нам нужны были только арбузы и дыни. Справа от отеля есть магазинчики с фруктами. Фрукты продают местные на пляже,но дорого.
Пирожные и булочки сделаны без экономии продуктов:крем с натуральным маслом ,а булочки тают во рту.
Хочу отметить работу гида от Анекса-Наташи.
Молодец! Очень внимательная к туристам и небезразличная к их нуждам и вопросам. Всегда ее можно найти в отеле или по телефону,решить какие то проблемы. В аэропорту в день вылета стояла и провожала группу до регистрации последнего туриста с автобуса.
Отель для спокойного отдыха. Детская дискотека-ни о чем... Взрослая -тоже. Грохочет с 8-30 примерно,до 11вечера.
Не хватает этому отелю детской площадки,водную горочку-хоть бы одну., ну... и часов на территории.
На протяжении всего отдыха ,в знак благодарности,я оставляла шоколадку в номере за хорошую уборку. Больше нигде чаевые я не оставляла. Персонал не вымогает деньги и ведет себя очень уважительно.
Я -путешественница с 20летним стажем. Много видела отелей в разных странах. Рекомендую этот отель для спокойного семейного отдыха. Ставлю ему твердую твердую 4. Описала отель,как Я его увидела и почувствовала. Буду рада,если мой отзыв кому то будет полезен.
5,
Плюсы: все понравилось
Минусы: нет
Отзыв: Отличный отель.
Посетили отель во второй половине мая. Напишу про некоторые нюансы, на которые надо обратить внимание, чтобы не оказаться в неловком положении.
Прилетели вовремя, миграционные карточки заполняли в самолете (не выбрасывайте, вложите в паспорт), привезли быстро, надели браслеты и отправили завтракать.
Номер дали с видом на море и бассейн. Чисто, хороший дизайн, картины в цвет покрывала и штор. В холодильнике вода, поставили колу и еще что-то сладкое. Подарили тарелку с фруктами (у нас был праздник в дни отдыха). Сейф платный, мы не брали (обошлись чемоданом на замке). У нас в номере было всегда чисто, но шампуни и гели доставляли с напоминанием.
Деньги меняли на рецепшен (сохраните квитанцию, останутся лишние динары, вернете в аэропорту, но назад меняют от 10 динар и только бумажные). Отдали залог за полотенца и счастливо пошли отдыхать.
Гид Анек тур Наталья, профессионал своего дела, с 13 часов каждый день в отеле, решает все вопросы.
На рецепшен все стараются помочь, проконсультировать, объяснить.
Ресторан и питание: нам очень понравилось и то и другое, ужины были тематические, официанты переодевались в костюмы той страны, ужины которой готовились в данный вечер. Официанты старались, бегали, суетились, учили русский язык, столики при нас готовили, салфетки чистые, по первому зову приходили, наливали вино и воду (ВНИМАНИЕ: крепкие напитки, пиво приносите сами из бара или даете чаевые официанту). Чай и кофе на обеде и на ужине берете в баре и приносите в ресторан. Я не стала описывать мельчайшие подробности, чем кормили и как кормили, скажу, что вкусно и все было свежее, остатков с завтрака на обед и ужин я не наблюдала. Но народ, обратитесь к своему разуму, 15 видов сыров и королевские креветки с морепродуктами может это и было в 2015 году, но сейчас этого нет. Голодным никто не уходил. И ставить заниженные оценки отелю из-за этого глупо, просто смешно.
Помним, что это 4*, причем очень, хорошие. Можно далеко позади оставить в сравнение некоторые 5* Турции.
Бары: лобби – наливали крепкие напитки, вино, чай кофе. Крепкие напитки наливали немного в фужер, по 2 фужера в руки, но это нас не огорчало. Я пила вермут, мужу понравился , если я не ошибаюсь, цедродин (не уверена в произношении), сладкий крепкий напиток. Никто косо не смотрел, чай и кофе наливали без очереди. Все достойно.
Бар возле бассейна, улыбчивые бармены, рано утром шли на пляж, брали у них воду в бутылке, после открытия подавали кофе из машины, чай, пиво, вино.Возле бассейна есть снек ресторан для перекусов, в 16-17 часов чай с кексами. Не проголодаетесь.
Бар на пляже открыли 16 мая,: чай, кофе, вино, пиво. Два напитка в руки , как всегда.
Не надо просить 8 стаканов пива, подойдите еще раз.
Пляж чистый, белый песок. На пляже туалет и душ присутствует.
Два бассейна открытых , закрытый бассейн с морской водой БЕСПЛАТНЫЙ.
Лежанки, зонтики, матрасы везде БЕСПЛАТНО.
Территория зеленая и небольшая, чистая и красивая.
Анимация: девочки занимаются с детишками, также были восточные танцы, утренняя гимнастика, мальчишки проводят аква аэробику, водное поло, на пляже волейбол, все ненавязчивое.
Аниматоры очень ДОБРЫЕ, нет глупых отвратительных шуточек в сторону почтенных мадам. Дамы чувствовали себя комфортно все, и с разным весом и темпераментом. Вечером были дискотеки для детей и взрослых, караоке. На вечерние шоу мы не ходили.
Вокруг отеля: направо торгуют фруктами, налево супермаркеты 3 или 4, мы все мелочи и фрукты покупали там, очень удобно. Работают до 9 вечера, можно потратить деньги от залога за полотенца, что мы и сделали.
Медина – старый город и базар. Ездили на такси туда 5 динар оттуда 8.
ВНИМАНИЕ :При выходе из такси и к вам подбегает делец, смотрит на ваш браслет и говорит, что он из вашего отеля и только сегодня вам повезло, он отведет вас в магазин, где только для вас……мягко пошлите его и идите своей дорогой не спеша. Пребывание на базаре интересно, но утомительно, даже я, любитель поторговаться, устала. Рядом порт, можно погулять и там..
В День вылета (у нас был вечерний) ВНИМАНИЕ: никто не срезает браслет, пейте, ешьте, развлекайтесь. За 40 минут до автобуса нам предоставили номер для принятия душа и переодевания. Очень приятно.
Хочу выразить благодарность всем тем, кто сделал наш отдых комфортным и приятным, рекомендую этот отель всем своим друзьям и туристам.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Ожидали одно, получили другое.
Всем привет!

Отзыв подробный, но перед поездкой мы сами искали такие, чтобы получить максимум объективной информации.

Начну с того, что рекомендовала бы всем читать отзывы этого года, т.к. по сравнению с 2015г в отеле все изменилось, в частности, состав отдыхающих, что, соответственно, кардинально повлияло на сервис и концепцию отеля.

Одним из основных критериев выбора отеля для нас был минимум наших соотечественников. Думаю, не нужно писать почему… А с какими лицами большинство ходит? Люди, ау, вы отдыхать приехали, а не на каторгу. По опыту своих путешествий могу сказать, что сервис в отелях с иностранными туристами в разы (!!!) выше. Перед поездкой мы прочли много отзывов по Роялу (в основном за 2015г и ранее), в которых писали, что 90% туристов - иностранцы, по факту же - 99% русские. Ничего не имеем против своих соотечественников, но часто бывает стыдно за них на отдыхе. В период нашего отдыха каждый день отельному гиду приходилось вызывать полицию. Были туристы, которые бухали беспробудно и дебоширили. А как они общаются с обслуживающим персоналом – вообще стыдоба, бедных официантов даже жалко было. Вот вам и причина отсутствия сервиса из-за таких вот персон. Улыбайтесь, будьте вежливы, и вам ответят тем же. Был случай, когда в 3 часа ночи пьяные девицы что-то не поделили и устроили драку, распыляя огнетушитель в коридоре нашего крыла. Когда на утро увидели пол нашего номера, были в шоке. В коридор вообще было не выйти – все в белом налете. Кстати, очень плохая звукоизоляция в отеле.

Заселение: мы обычно привозим с собой сувениры для работников ресепшена в надежде получить хороший номер и всегда срабатывало (шоколад Аленка, ручки, магнтики), но в Рояле карточки с номерами комнат вас ждут уже по приезду. Менять, конечно, можно, но только на следующий день. Также хочу сказать, что практически все номера идентичные (заглядывали при уборке), так что можете не менять.

Территория: для кого как - для нас небольшая, но зеленая.

Питание: возвращаясь к прочитанным отзывам за 2015г, хотели попробовать 12 видов сыров, королевские креветки и кучу всякой всячины, о которой писали туристы. К сожалению, ничего из этого не было. Правда, замечали, что когда приезжали местные, для них выносили и креветки и другие вкусняхи. Еды, конечно, всем хватало, и голодными не останетесь, но хотелось попробовать то, о чем писали. Отмечу, что мясо вкусное готовят в разных вариациях. Вкусная пицца, видов 5 на тонком тесте готовят при вас. Столики в ресторане не закрепляли. У нас была компания из 5 человек, каждый день давали официанту по монетке, и он накрывал к нашему приходу 2 стола. В последний день дали ему 7 динар, дал нам с собой 2 закрытые бутылки вина)). Интересная информация: по словам отельного гида (кстати, очень хорошая и адекватная девушка), в прошлом году, когда гостями отеля были в основном иностранцы, алкоголя за неделю выпивалось столько, сколько сейчас русские выпивают за обед и ужин (!!!). Мы просто обалдели! Видимо, поэтому бюджет отеля и не позволяет больше подавать 12 видов сыра, креветки и другие отсутствующие во время нашего пребывания вкусняхи, и им пришлось значительно пересмотреть и урезать меню. Алкоголь ведь не урезать - все включено.

Пляж: идти минут 7-10, пляж очень маленький для такого отеля, ооочень тесно, в 8 утра все лежаки были заняты. Да мы и не любители тесниться со всеми, поэтому лежали на полотенцах под зонтиками соседнего отеля, его пляж еще был закрыт. Опять же, опираясь на отзывы прошлого года, в которых писали, что все свободно, думаю, так и было, потому что иностранцы всегда плавятся у бассейна. Бар на пляже открыли 16 мая, но там только напитки. Обедов и закусок не было никаких, на что мы очень рассчитывали, чтобы не ходить туда-сюда на обед. Возможно, с 1 июня и откроют. Через 1 отель от нашего находится Riu Imperial, в котором был совершен терракт в прошлом году. Вода к концу мая уже прогрелась.

Алкоголь: нормальный, не разбавляют, разливают все из бутылок. Вино понравилось розовое и красное. Наливают и правда мало – вино меньше чем полбокала, ром так вообще на донышке. Если предпочитаете коктейль ром/кола, то лучше просить отдельно. Коктейли просите без льда – вода из-под крана.

Экскурсии: ездили сами в Медину, особо смотреть не на что, забирались на башню посмотреть вид сверху (7 DT). На рынке все приставучие, купить нечего, только если кому-то интересны местные наряды. Ходили пешком до Порт Эль-Кантауи (минут 30 от отеля), посмотрели на кораблики, больше не на что.

Валюта: меняйте на ресепшене, все честно - 100$/198DT

Для детей: не рекомендую ехать с детьми, для них них мало чего предусмотрено. Маленький мини-клуб, детьми занимается девочка-аниматор, которая по-русски не говорит. Был случай, когда она потеряла ребенка, в итоге девочку нашли на пляже (жесть!).

Шоппинг: по левую сторону от отеля (где много самолетиков, минут 5 пешком) есть 3-этажный торговый центр с сувенирами и шмотками. Цены фиксированные, но можно еще и сторговаться.

В целом, отдых удался, многое зависит от компании и от вашего настроя. Но в этот отель больше не поеду.
3,
Плюсы: вкусное горячее
пицца
зеленая территория
Минусы: мало фруктов
нет питания на пляже
Отзыв: Ожидали одно, получили другое.
Всем привет!
Отзыв подробный, но перед поездкой мы сами искали такие, чтобы получить максимум объективной информации.
Начну с того, что рекомендовала бы всем читать отзывы этого года, т.к. по сравнению с 2015г в отеле все изменилось, в частности, состав отдыхающих, что, соответственно, кардинально повлияло на сервис и концепцию отеля.
Одним из основных критериев выбора отеля для нас был минимум наших соотечественников. Думаю, не нужно писать почему… А с какими лицами большинство ходит? Люди, ау, вы отдыхать приехали, а не на каторгу. По опыту своих путешествий могу сказать, что сервис в отелях с иностранными туристами в разы (!!!) выше. Перед поездкой мы прочли много отзывов по Роялу (в основном за 2015г и ранее), в которых писали, что 90% туристов - иностранцы, по факту же - 99% русские. Ничего не имеем против своих соотечественников, но часто бывает стыдно за них на отдыхе. В период нашего отдыха каждый день отельному гиду приходилось вызывать полицию. Были туристы, которые бухали беспробудно и дебоширили. А как они общаются с обслуживающим персоналом – вообще стыдоба, бедных официантов даже жалко было. Вот вам и причина отсутствия сервиса из-за таких вот персон. Улыбайтесь, будьте вежливы, и вам ответят тем же. Был случай, когда в 3 часа ночи пьяные девицы что-то не поделили и устроили драку, распыляя огнетушитель в коридоре нашего крыла. Когда на утро увидели пол нашего номера, были в шоке. В коридор вообще было не выйти – все в белом налете. Кстати, очень плохая звукоизоляция в отеле.
Заселение: мы обычно привозим с собой сувениры для работников ресепшена в надежде получить хороший номер и всегда срабатывало (шоколад Аленка, ручки, магнтики), но в Рояле карточки с номерами комнат вас ждут уже по приезду. Менять, конечно, можно, но только на следующий день. Также хочу сказать, что практически все номера идентичные (заглядывали при уборке), так что можете не менять.
Территория: для кого как - для нас небольшая, но зеленая.
Питание: возвращаясь к прочитанным отзывам за 2015г, хотели попробовать 12 видов сыров, королевские креветки и кучу всякой всячины, о которой писали туристы. К сожалению, ничего из этого не было. Правда, замечали, что когда приезжали местные, для них выносили и креветки и другие вкусняхи. Еды, конечно, всем хватало, и голодными не останетесь, но хотелось попробовать то, о чем писали. Отмечу, что мясо вкусное готовят в разных вариациях. Вкусная пицца, видов 5 на тонком тесте готовят при вас. Столики в ресторане не закрепляли. У нас была компания из 5 человек, каждый день давали официанту по монетке, и он накрывал к нашему приходу 2 стола. В последний день дали ему 7 динар, дал нам с собой 2 закрытые бутылки вина)). Интересная информация: по словам отельного гида (кстати, очень хорошая и адекватная девушка), в прошлом году, когда гостями отеля были в основном иностранцы, алкоголя за неделю выпивалось столько, сколько сейчас русские выпивают за обед и ужин (!!!). Мы просто обалдели! Видимо, поэтому бюджет отеля и не позволяет больше подавать 12 видов сыра, креветки и другие отсутствующие во время нашего пребывания вкусняхи, и им пришлось значительно пересмотреть и урезать меню. Алкоголь ведь не урезать - все включено.
Пляж: идти минут 7-10, пляж очень маленький для такого отеля, ооочень тесно, в 8 утра все лежаки были заняты. Да мы и не любители тесниться со всеми, поэтому лежали на полотенцах под зонтиками соседнего отеля, его пляж еще был закрыт. Опять же, опираясь на отзывы прошлого года, в которых писали, что все свободно, думаю, так и было, потому что иностранцы всегда плавятся у бассейна. Бар на пляже открыли 16 мая, но там только напитки. Обедов и закусок не было никаких, на что мы очень рассчитывали, чтобы не ходить туда-сюда на обед. Возможно, с 1 июня и откроют. Через 1 отель от нашего находится Riu Imperial, в котором был совершен терракт в прошлом году. Вода к концу мая уже прогрелась.
Алкоголь: нормальный, не разбавляют, разливают все из бутылок. Вино понравилось розовое и красное. Наливают и правда мало – вино меньше чем полбокала, ром так вообще на донышке. Если предпочитаете коктейль ром/кола, то лучше просить отдельно. Коктейли просите без льда – вода из-под крана.
Экскурсии: ездили сами в Медину, особо смотреть не на что, забирались на башню посмотреть вид сверху (7 DT). На рынке все приставучие, купить нечего, только если кому-то интересны местные наряды. Ходили пешком до Порт Эль-Кантауи (минут 30 от отеля), посмотрели на кораблики, больше не на что.
Валюта: меняйте на ресепшене, все честно - 100$/198DT
Для детей: не рекомендую ехать с детьми, для них них мало чего предусмотрено. Маленький мини-клуб, детьми занимается девочка-аниматор, которая по-русски не говорит. Был случай, когда она потеряла ребенка, в итоге девочку нашли на пляже (жесть!).
Шоппинг: по левую сторону от отеля (где много самолетиков, минут 5 пешком) есть 3-этажный торговый центр с сувенирами и шмотками. Цены фиксированные, но можно еще и сторговаться.
В целом, отдых удался, многое зависит от компании и от вашего настроя. Отель в принципе рекомендую, но сама больше не поеду.

P.S. сервис - 4, питание - 4. Система как-то сама оценила на 2
5,
Плюсы: качественная кухня
дружелюбный персонал
талассоцентр
Минусы: маленький пляж
Отзыв: Достойный отель.
В Тунис езжу практически ежегодно. Отель Royal Kenz - отличное сочетание цена/качество. Один из лучших талассоцентров в Тунисе именно там (опять-таки по сочетанию цена/качество). Конечно он не такой роскошный как центр VITAL CENTER THALGO в Хаммамете (это я пишу для тех, кто разбирается в талассоцентрах), но намного лучше и Centre Bio Azur, и NAHRAWESS CENTER, и Tour Khalef Thalasso, не говоря уже о других маленьких талассоцентрах. Теперь по отелю: отель не большой, но ухоженный. Раньше он ориентировался на англичан, поэтому пляж у него маленький, зато несколько бассейнов и много лежаков именно у бассейнов. Питание по ассортименту скромное (опять-таки с чем сравнивать: просто у меня сравнение с хорошими 5*) , но качество приготовления отменное. Баранину готовят превосходно! Анимация средне-умеренная. Не надо забывать, что это отель не молодежный, а для спокойного релаксного отдыха с прохождением процедур в талассоцентре. Поэтому, если кто-то не понимает в какой отель едет (я про Валерия) не зачем снижать рейтинг отелю. И конечно, смешно выглядит сравнение с отелями других стран! Сравнивают отели не по странам (нет средней температуры по больнице!!!!) - а между собой. Если сравнивать с кипрской 4* Nissi Beach, так Royal Kenz лучше. То же самое с Египтом и Турцией. Вообще нужно правильно выбирать себе отели (из того, что вы хотите получить от отдыха), тогда и не будет разочарований.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Хороший отель.
Прилетели рано утром. Сначала всех отправили на завтрак и потом в течении часа расселили. Персонал на рецепшене доброжелательный, понимают и говорят по русски. Нам достался номер 1217 с видом на море и соседний отель. Номер хороший, убирались и меняли белье и полотенца каждый день, не всегда оставляли гели и шампуни (но нас это не расстраивало). Питание разнообразное, рыба, курица, говядина, овощи, фрукты, десерты. Территория не большая, два бассейна. До моря минут идти 5-7.
бар на пляже не работал, наверное еще не сезон. Анимация слабенькая. Самый главный минус это алкоголь, наливают совсем чуть-чуть и разбавляют водой. Когда спросили главного бармена почему на бутылке написано 40 градусов, а на самом деле градусов 15-20, он говорит, что хороший алкоголь будет после. Когда после, он уточнить не может. Разговор был на английском языке. Попросили принести закрытую бутылку, открыть при нас и налить. Бармен сразу перестал понимать английский. В общем нам отель понравился!!!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отличный отель со своим стилем и внимательным персоналом.
Мы ездили вдвоем с мужем весной этого 2016 года. Отель нас очень сильно порадовал. Прекрасное обслуживание, чуткий персонал, говорящий на нескольких языках. Отлично говорят по французски, хорошо и средне понимают по русски и английски. С заселением проблем не было - нас сразу покормили завтраком и выдали ключи от комнаты. Мы остались довольны. А девушкам живущим напротив не понравился их слишком шумный сосед-мужчина и их сразу переселили в другой номер - они нам сами рассказали об этом и тоже остались довольны. У меня в конце отдыха сломалась зарядка для телефона и на ресепшене мне не только объяснили как и где купить, но сказали, где будет дешевле и где будет дороже, и нарисовали целую карту как добраться.

Отдельное спасибо хочется сказать о питании, здесь каждый для себя подберет блюда на любой вкус, учитывая свои предпочтения. Свежие фрукты и овощи, несколько видов мяса, курицы и рыбы на выбор, сыры, яички, каши, салатики, свежая зелень, солености, 2 вида супа, мюсли, йогурты, множество соусов, специй и конечно же оливковое масло... А сладкий стол просто ломился от разнообразных тортиков, пироженых и десертов. Каждый вечер помещение кафе оформлялось по разному - то вечер влюбленных, то вечер в Париже, запомнилось еще ярко красное оформление с драконами и зеленое с кактусами. Персонал всегда отвечал согласием и улыбкой о просьбе нас сфотографировать. Все уважительно относились к дресс коду (не ходить в кафе в полу голом виде) и следовали ему..

Номер комнаты имел красивый дизайн, на стенах висят работы художника - просто потрясающие своей идеей и креативом. В номере был бесплатный холодильник, большая кровать, шкаф с вешалками, стол, кресло, большая ванна с горячей и холодной водой, рукомойник, туалет... На балконе стоял милый столик с 2 креслами. Большая кровать была составлена из двух матрасов - что для пары не очень удобно, но не существенно. Платный сейф - но его услугами мы не пользовались. Уборка в номере была ежедневной и аккуратной, меняли постельное белье, полотенца, выкидывали мусор и мыли полы. Даже когда у нас внезапно закончился шапмунь и гель, моему мужу бесплатно выдали новый комплект.

Погода была переменчива - то жарко, к вечеру сильный ветер. поэтому на пляж мы ходили редко, но это свойственно для раннего мая в Тунисе - мы были с 30 апреля- 7 мая. Средняя температура от + 19 до + 27. Два дня была сильная жара, 2 дня небольшой дождь, 2 дня пасмурно, остальные дни просто хорошо. Утром свежо и не жарко, в обед в основном солнце очень теплое. Вечером сильный ветер и довольно прохладно. Мы были к этому готовы, поэтому в основном загорали у с 12 00 - 17 00 у бассейна, я вернулась с хорошим загаром. Развлекательная программа днем у бассейна (потрясающие аниматоры - ваши танцы - просто супер! приехавшие девушки танцевали с ними постоянно, игры в дартс - мой муж даже выиграл 1 место!! водное поло - ставили 2 ветки с воротами - и играли на 2 команды, настольный теннис... и т.д.). Полотенца выдавал начальник полотенечной станции, о чем гласила надпись на его домике. А вечером были каждый вечер чередовались - танцы, караоке, живые выступления и работа танцоров аниматоров. Алкогольные напитки в баре удивили своим разнообразием, и всегда все было в наличии.

Для нас подобрали комплекс процедур в Спа, которое находилось в этом же отеле - очень удобно. Также есть и спортивный зал с различными тренажерами. Приятное общение + профессиональный уход, учитывая наши пожелания и здоровье. Мы ходили 4 дня по 2 часа - массаж, ванны, грязи, пилинг, хамам, беговая дорожка - потратили 300 долларов на процедуры.... мы попробовали все и очень остались довольны. Из бурлящего бассейна и ванны, наполненных настоящей морской водой и массирующих тебя везде-везде - просто не хочется вылазить, а на процедуре с обертыванием грязью и закутанным в одеялко мой муж просто заснул от удовольствия.

Очень боялись ехать, из-за событий июня 2015 года, произошедших в Тунисе, но зря. Отличная организация охраны, забота о туристах и постоянное внимание. Заказали экскурсию с посещением трех городов. Отличный гид с потрясающим чувством юмора+ бесплатный обед в городе. В отеле нас покормили завтраком, несмотря на ранний отъезд на экскурсию в 7 утра. Нас пугали что в Тунисе нельзя оплачивать карточкой - везите много наличных денег, ничего подобного, за спа и в магазинах мы платили везде картой. Карту не принимают - только на рынке - если захотите купить фрукты или вещи. Но рынок нас разочаровал не только своим видом, но и неприятной ситуацией - на входе стоял какой то мужчина - который нас встретил стал обниматься, узнали ли мы его? Представился поваром из нашего отеля. говорит что мы его счас не узнаем, так как он без колпака на голове. Предложил за деньги типа экскурсию по городу, мы отнекивались как могли, ему удалось у нас выпросить 1 динар. У своих соседей по отелю мы узнали, что у них произошла та же история и он с них взял 7 динар, за то что проводил их до кафе. И тут то мы догадались - что это был развод, что нас просто отловили за руку по нашим ярким биркам на руках, которые нам одели в отели. Повару, работающему в таком престижном отеле думаю, не чего делать на таком рынке, повар бы такой хренью не стал заниматься. Ужасные люди, пытаются омрачить такой потрясающий отель.

Все время пребывания в отеле мы видели постоянное внимание и участие. Управляющий был очень внимателен и к посетителям и следил за работой официантов. Пустые тарелки постоянно наполнялись на кухне полными, вода и вино по вашей просьбе сразу же наливалась в бокал, использованная посуда никогда не задерживалась на столах. Даже когда в помещение кафе залетела птичка, и начала метаться между столами, я попросила открыть окно и выпустить бедное создание попавшее в западню, на мою просьбу отреагировали сразу же и птичка оказалась на свободе. У бассейна также следили за чистотой - все просто вылизано тщательно. Хочется отметить, что у отеля собственный пляж - идти 5 минут, 2 бассейна перед отелем с бесплатными лежаками, полотенца выдаются под залог и еще один бесплатный крытый бассейн с теплой морской водой в помещении +душ. Это очень удобно - какая бы погода не была - для себя мы их чередовали.

Русских было 70% от всех гостей, что скрасило наш отдых и мы перезнакомились со всеми. Пары с детьми, молодежь в компаниях и взрослые и пожилые пары - разный возраст и для любой компании интересы. Специальной программы для детей нет, но аниматоры все время играли и танцевали с ними, , Вай-фай бесплатно на зоне ресепшена - но эта зона настолько большая, что охватывает даже места для отдыха и бар, то есть мы можете спокойно сидеть попивать коктейльчики и сидеть интернете)))) Чтобы вай фай был в номере - нужно было платить - но эта услуга нам не понадобилась. Все люди в Тунисе дружелюбные, никто за руки не хватает, влияние Франции очень чувствуется с хорошей стороны, это самая интеллегентная арабская страна - как нам объяснили в тур агентстве - это оказалось правдой. Отъезд прошел хорошо, покормили, сказали друг другу Бай-бай и поехали в аэропорт.

Мы с радостью поедим в этот отель еще раз!!! Я бы дала этому отелю все 5 звезд)))
4,
Плюсы: пляж
территория
еда
Минусы: уборка номера
анимация
Отзыв: Майский отпуск.
В целом в отеле всё хорошо как и заявленно на 4 звезды.Еда вкусная,территория отеля большая ,красивая,зеленая,в номере все работало,но уборка была очень плохая постельное белье за неделю проживания не меняли,не пылесосили,ванную не убирали,короче говоря за уборку номера 2. Пляж отличный белый песок,вода если не штормит прозрачная,правдо холодная)).Еще небольшой минус за анимацию как- то всё уныло может потому что еще не сезон?!)За неделю проживания поситили два ресторана аля карт индийский и итальянский,в индийском понравилось больше все было вкусно,а вот итальянский разочаровал((
Что касается самого города,то очень грязно,бедно,рынок Медина это вообще отдельная тема одним словом Ужас!!!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Мне очень понравился и Тунис и отель! Рекомендую.
Отдыхали в Royal Kenz на «майские» втроём – я, муж и дочка 16 лет. Ехали через Анекс Тур. Отзывы про этого оператора ужаснейшие. Я очень волновалась, но зря - нас работа оператора полностью устроила! По прилёту в аэропорт Хаммамет-Энфида в нескольких местах по ходу движения туристов стояли представители Анекса и говорили, куда проходить дальше и в какой автобус садиться. Пока ехали в отель, сопровождающая коротко и ясно рассказала все основные моменты. Отельный гид Наталья так же всё очень хорошо и понятно рассказала, что и где в отеле находится и в ходе рассказа предвосхитила вопросы, которые я планировала задать. Она всегда в указанное ею на собрании туристов время (в 12 дня) была в комнате гидов в отеле. Про экскурсии рассказала коротко, но интересно и ничего никому не «впаривала», как многие пишут! Вылет из Москвы Анекс нам перенес заранее и на лучшее время – был изначально на 16 часов, а вылетели в 07:20. Так же и обратно - вылет перенесли заранее, с 11:30 на 18:35, фактически улетели в 19:00. Номера я тоже не заметила, чтобы у нас были хуже, чем у других туристов (а то, как-то раз летали в Египет с Тез-туром, так вот там у туристов, купивших путёвки через Тез-тур, были самые плохие номера !!). Единственный "косяк" Анекса был в том, что во время перелёта ТУДА (я так понимаю, что авиакомпания Azur Air, которой мы летели, принадлежит Анексу) в самолёте нас ОЧЕНЬ скудно покормили - вместо полноценной кормёжки (я имею в виду мясо/рыба/курица ахахаха) были сначала напитки, как и полагается, а потом...ТОЛЬКО СЭНДВИЧ, то есть маленькая булочка с кусочком ветчины И ВСЁ!!! На обратном рейсе, слава Богу, кормежка была нормальная.
В Тунисе мы были в первый раз, а вообще на пляжный отдых летаем каждый год, по нескольку раз были и в Турции и в Египте и в Европе. На мой взгляд, Тунис более похож на Турцию – как-то всё там цивилизовано, не то, что в Египте. Тунис страна хоть и арабская, но достаточно светская - продавцы в магазинах не назойливые, прохожие арабы ведут себя дружелюбно и очень адекватно, видимо, даёт о себе знать французская колонизация. Вобщем, Тунис оставил о себе ооочень положительные ощущения (сейчас пишу отзыв и попутно ищу отель подешевле – хочу через месяц ещё в Тунис поехать, но на подольше и подешевле))). Единственное, сезон пляжного отдыха в Тунисе начинается в июне, мы же были в мае и погода не всегда радовала – один день шел дождь, другой день пол дня была сильная облачность и довольно прохладно. Море и бассейны были довольно прохладными, но мы купались и купалась приблизительно 1/4 туристов. Но именно меня такая погода устроила полностью потому, что жару и духоту просто ненавижу и не переношу!

Отель. Я осталась очень довольная соотношением цена/качество. За 8 дней за троих взрослых мы заплатили около 77 000, что по цене вышло, как Египет, а по качеству номеров, моря, еды и алкоголя – как Турция. Мы прибыли в отель около 12 часов дня, нам сразу надели браслеты, а заселили примерно через полчаса. У меня создалось впечатление, что отель достаточно новый или после капитального ремонта (что скорее). Отель состоит из одного здания, расположенного полукругом. В районе ресепшена здание достигает в высоту пяти этажей, а в районе «крыльев» - трёх. У нас был оплачен стандартный номер с доп.кроватью. Как сообщил туроператор, при покупке тура, выбор вида из номера – невозможен. Почитав отзывы на Top Hotels об этом отеле мы решили не предлагать ничего за заселение. И правильно сделали – нас устроил и тот номер, что нам дали без доплат. Это был номер 187, он находится на третьем этаже (если идти по лестнице - это третий этаж, а если ехать на лифте, то первый - вот такая странность), в самом конце правого крыла отеля (того, что ближе к Талассо-центру). Номер с балконом, окна выходят на территорию отеля между бассейном и Талассо-центром, вид из окна очень красивый. По размеру номер небольшой – на троих взрослых только-только. Санузел совместный, с ванной. Номер чистый, такое впечатление, что недавно отремонтированный, уборка и смена постельного белья и полотенец каждый день. Никакой живности - читала, есть муравьи - у нас не было! Сюрпризом стало то, что в номере не работал кондиционер, но на ресепшене сказали, что это так везде, что ещё не сезон и кондиционеры включат только в июне (мы потом уточнили у гида, она эту информацию подтвердила). От жары мы не страдали - открывали балкон и было совсем не жарко (тем более у нас была НЕ солнечная сторона), а ночью даже иногда и всё закрывали, чтобы не замерзнуть! Комаров при этом не наблюдали.

Контингент отдыхающих – 99% русские туристы. В отзывах пишут русских мало…не знаю, может в сезон это и так, но сомневаюсь. Видели немецкую пару пенсионеров , несколько поляков, двух француженок и нескольких англичан. Остальные русские, разного достатка и социального статуса, встречаются даже жители Украины. Очень много молодых пар. Семей с детьми немного, но опять же, не сезон пока для деток.

Территория отеля, бассейны, бары, анимация. Ооооочень зеленая, красивая, ухоженная территория – просто СУПЕР! Но маленькая. Не знаю даже, плюс это или минус))). Я не люблю много ходить и для меня это был плюс. На территории два открытых бассейна. Небольшие, один совмещен с лягушатником. Лежаков много, но русские туристы очень любят занять лежаки у бассейна и…пойти на море! Прям бесит! Мы уезжали 11 мая и отель был прилично заполнен, но свободные лежаки на троих около бассейна найти было часов в 10-10:30 можно, позже – труднее. На сайте Top Hotels я читала противоречивые отзывы о стоимости матрасов для лежаков и пляжных полотенец в данном отеле. У нас матрасы около бассейнов и на пляже выдавали бесплатно, а вот пляжные полотенца выдавали под залог - 1 полотенце = 20 динаров (10 долларов, возвращают при выселении). В баре у бассейна (с 10 часов) дают кофе (эспрессо, каппучино и лате – неплохие (но в макдоналдсе лучше))) из кофе-машины, каппучино и лате на мой вкус ничем не отличаются друг от друга), соки, пиво и вино красное, розовое и белое. По вкусу красное – полусухое, ничего себе так. Муж сказал мочегонное ахахах))), я не заметила такого эффекта))). Белое и розовое не пробовали. Лобби бар находится в холле отеля, открывается с 09:00 и работает до 12 ночи, там есть помимо указанных выше напитков различные коктейли (вкусные - Сан-Франциско, Амареттино, Кайпироска), ликёры (вкусные – Амаретто, Банановый, Мятный, Какао), виски, ром, водка и что-то ещё, мы не всё пробовали. Все напитки очень хорошего качества, Дьюти Фри не нужен! Наливают по-разному – зависит от бармена.
Так же в Талассо-центре есть крытый подогреваемый бассейн с морской водой. Опять же на Top Hotels кто-то пишет, что этот бассейн платный, а кто-то, что бесплатный. Мы пользовались им БЕСПЛАТНО. Но учитывая отзывы и описание на сайте отеля, есть вероятность, что позже, когда вода в море и открытых бассейнах будет теплее, вход в этот бассейн могут сделать бесплатным только для тех, кто приобрел процедуры в Талассо-центре. В морском бассейне много детей и, подозреваю, что они делают в бассейн то, что туда делать нельзя потому, что мы туда пару раз сходили, муж там понырял сдуру и через пару дней у него появились признаки инфекции глаз! Хорошо, что рядом с отелем есть аптека, купили там капли с антибиотиком! Это было 8 мая, а 9 мая этот бассейн закрыли на 2 дня на чистку! Не исключаю, что могли были жалобы от других туристов!
«Спасатели» следят, чтобы отдыхающие не приносили из лобби к бассейнам напитки в стеклянных стаканах – только в пластиковых. Мы в первый день не подумавши по незнанию принесли, к нам подошли и очень вежливо попросили отнести обратно, сказав, что стекло и это может быть очень опасно.
Вообще отношение в русским доброжелательное. Мы тоже старались не ходить, как по Москве со смурным видом, а побольше улыбаться вообще и при общении с персоналом в частности. Персонал доброжелательный. В баре видят незагорелых «свежих» туристов и говорят first day welcome))). Вообще персонал постоянно здоровается и улыбается. Даже горничные на этаже видя, что ты им улыбаешься, обязательно улыбнутся в ответ и скажут hello. Пример: я как-то шла из бара к лифу – хотела отнести в номер несколько стаканов с напитками и руки у меня были заняты. Сотрудник отеля это увидел, мы с ним поулыбались друг другу, он без всяких просьб с моей стороны вызвал мне лифт, зашел в него со мной и довёз меня до нужного этажа. Пустячок, а приятно!
В отеле было несколько арабских семей, но я не заметила, в отличие, например, от Египта, что к ним относились лучше, чем к нам или быстрее обслуживали. Тунисские арабы более воспитаны, чем египетские, я помню, что в Египте за стол, за которым поела арабская семья, сесть уже было нельзя – он был весть залит и заплёван – тут такого нет, всё очень культурно!
За территорией отеля эдакая арабская разруха))), буквально в пяти минутах ходьбы есть вещевые и продуктовые магазинчики и аптека. На вещи в аэропорте цены ниже (купили дочке поло а-ля Lacoste за 16 динаров (8 долларов), а в аэропорте такие же были за 12 и даже за 10 динаров!). Покупали пару раз клубнику (3,500 динаров) и персики (3,200 динаров) – очень вкусные, сладкие, сочные.
В отеле есть команда аниматоров (человек 6), они пытаются веселить народ – аква аэробика, йога, зарядки, водное поло, какие-то танцы-шманцы во второй половине дня у бассейна, дартс, пинг-понг. Вечером проходит мини диско и дискотека для взрослых с живой музыкой (репертуарчик тот ещё ахахаха ), но кое-кто танцует. Амфитеатра нет, но есть сцена, перед которой, видимо, должны вечером ставить стулья и там должны проходить некие представления, но…правильно – ничего ещё не работает, так как не сезон.

Валюта. На территории отеля есть обмен валюты. Курс 1 $=1,95 TND. Курс по всей стране одинаковый - фиксированный. Неистраченные динары можно потом обменять обратно на доллары или евро (что будет в кассе) в аэропорту (в отеле нельзя). Рассчитываться в магазинах, как и в большинстве стран, выгоднее в национальной валюте - тунисских динарах (TND).

Интернет. При чтении описания услуг отеля и отзывов на Top Hotels, не смогла понять, что же с интернетом в Royal Kenz. Так вот, бесплатный wi-fi на ресепшене ЕСТЬ (название точки Reception), но как и везде, сами понимаете, что чем больше народу подключается, тем медленнее интернет работает. То есть днём всё грузится достаточно быстро, а вот вечером... Так же есть ещё одна точка wi-fi (называется Royal Kenz) - платная, стоимость не узнавали, т.к. вполне хватало бесплатного wi-fi.

Пляж. В описании отеля сначала указано, что это первая линия, а потом, что вторая. Так вот, ЭТО ВТОРАЯ ЛИНИЯ. Идти до пляжа минут 7 это ну оооочень медленным шагом. Люди пишут в отзывах, что прогулка до пляжа доставляла им удовольствие. Не знаю. Мне – нет! Ты идёшь ПО СОЛНЦЕПЁКУ (когда нет жары это не критично, а когда есть???) по дорожке вдоль бетонного забор соседнего отеля (слева), справа эта дорожка облагорожена - засажена лианами и цветочками, но ещё правее – на другой стороне улицы какие-то жилые (частные, одноэтажные) и недостроенные дома, пустые участки на которых пасутся верблюды и т.п. и которые портят вид и заодно впечатление от сей прогулки. Пляж небольшой. Чистый, с почти белым песочком. Заход в море хороший, плавный, песчаный. Судя по размерам пляжа, думаю, в высокий сезон будет проблема с местами. Нам не повезло - с 4 по 8 мая в море у линии прибоя в воде было ооочень много каких-то обрывков водорослей – гид сказала, что за несколько дней до нашего приезда был очень сильный шторм и это, собственно, его последствия. А 9 мая водоросли резко исчезли. Чудеса! На пляже есть туалет и душ. Бар на пляже открывается с 15 мая (мы не застали). Иногда на пляж заходят продавцы тряпок типа парео, но safe guard их оттуда гоняют и зорко следят, чтобы те выкрикивали свои рекламные слоганы от полосы прибоя и не приближались к туристам без их (туристов) желания.

Талассо. Мы не пользовались.

Экскурсии. Мы не ездили. Всего на неделю летали, хотелось по максимуму моря и солнца. Я бы посетила Сахару и Карфаген. Всякие пиратские корабли, квадроциклы и зоопарки не для меня))).

Еда. На сайте Top Hotels я читала, что еда в 2 смены. Видимо, это было раньше или бывает в высокий сезон потому, что главном ресторане зона шведского стола очень небольшая. У нас никаких вторых смен не было. В 12:30 (начало обеда) было смертоубийство голодных провинциалов так же, как и в 18:30 (начало ужина). Мы ходили на обед где-то к 13 – 13:30, а на ужин к 19 – 19:30 и народу было не очень много. Поскольку кондиционеры в отеле до июня не работают, лично мне в ресторане было душно и жарко! К ресторану прилегает терраса со столиками, но выход на неё закрыт и на улице не поешь - только в душегубке!
Между завтраком и обедом никакую еду не дают, поскольку ещё не работает бар на пляже, где делают фаст фуд. Так же пока не работает Терасса-бар, но его с успехом заменят Лобби, который находится в 50 метрах. Между обедом и ужином тоже ничем не кормят. Сама еда, когда как. Бывает очень даже вкусно, а бывает, как-то не очень - не знаешь, что и взять, но это уже всё капризы. Скажем так на 4 балла из 5. За всем более-менее вкусным (включая суп!) – очереди. На обед и на ужин крица каждый день несколько видов (например, кари кусочками, жареная кусочками и тушёные грудки), типа баранина каждый день на гриле, но мне кажется, никакая это не баранина, а верблюжатина – очень уж жилистая и вкус странный, взяла это только 1 раз брррр, но народ в очереди толпится за ней. Почти каждый день индейка разного способа приготовления. Всевозможные сыры, салаты, колбасы (колбасы естественно гадкие – чудес на свете не бывает))), оливки, маслины. Несколько видов пасты (макароны я имею в виду))), в том числе лазанья (вкусная), рис разный, овощи тушёные, овощи гриль (только помидоры и сладкий перец), картошка фри и пюре. Ну и сладости. Я в этом вопросе очень привередлива, поэтому очень мало, что мне понравилось, а вот мужу и дочке – много что. Ещё! На завтрак НЕТ моей любимой яичницы-болтушки! Есть варёные яйца, есть омлет (за которым …правильно - очередь), пекут блинчики (за ними тоже очередь, но вторую часть плиты всё равно не включают). Из фруктов постоянно были апельсины. Невзрачные такие с виду, но очень вкусные. Один раз видели зачуханные персики (не стали брать), почти через день давали арбуз (неплохой, но гид говорила арбузы только пошли поэтому особой сладости ещё нет) – его выдают порционно , но число подходов не ограничено.
Ещё есть вроде бы два ресторана а-ля карт, но мы туда не ходили, как говорится, чего мы там не видели, так там ещё и напитки платно!
Никаких проблем с желудком за 8 дней не было. Вообще!
Во время завтрака, обеда и ужина официанты наливают напитки. С улыбкой, без проблем и без всякой неохоты! И очень радуются, когда слышат в ответ thank you very much!
Читала на Top Hotels восторженные отзывы про "восхитительные тематические вечера". Просто смешно, честное слово! Да, вялые попытки организации этих самых вечеров есть - украшают зал в цвета определённой страны, официанты одевают форменную одежду либо с флагом страны (например Франция, Италия) либо тематическую (например, турецкая) и на ужин подаётся типа несколько блюд данной страны. Но! Этих блюд так мало (стоят в котелках после супов) и приготовлены в большинстве своём они так неумело, что уж лучше бы и не делали ничего, было бы проще))).
Так же читала про постоянное присутствие морских деликатесов. Нам никаких деликатесов не давали. Ни разу!. Нам и рыбу то практически не давали, что уж говорить о креветках и т.п.!
На ужин почти каждый вечер давали мороженое, но по вкусу ничего сказать не могу, поскольку мы его не пробовали.

Итог. Данный отель однозначно рекомендую тем, кто хочет оптимального соотношения цены/качества. Общее впечатления от отдыха замечательные!
3,
Плюсы: близость к морю
Минусы: неважное питание,
дорогие цены на спа,
отсутствие музыки на территории отеля
Отзыв: Прилетели парой 06.05.,трансфер минут сорок. Разместили.
Прилетели парой 06.05.,трансфер минут сорок. Разместили за час,денег не давали. Сейф платный,за десять дней 43 динара, примерно 1400-00 руб.,номер большой,плазма,три кровати,большая ванная комната,правда первый этаж. Отель небольшой,ресторан тоже,очередей больших нет,но и выбор не богат. На втрой день перестал ходить на завтрак,а затем и на ужин. Мясо на мангале никто не жарит. Два открытых бассейна,крытый с подогревом в спа. Персонал дружелюбный.цены на спа,кальян и магазине на территории отеля очень завышены. В холле wi-fi бесплатно,но тормозит. Заняться в отеле нечем,все висят в интернете или пьют. Зимний вечер в Гаграх. Стоит банкомат,но только для снятия наличных,банк Туниса с комиссией. Отельный гид неплохо рассказала о Тунисе,обычаях,,с экскурсиями не приставала. Пляж неплохой,лежаки,зонтики бесплатно,полоса пляжа неширокая,барчик на пляже. До пляжа 5 мин.ходьбы. Тихий спокойный отель,не для молодежи,развлекухи мало,куража тоже. Персонал по русски понимает,но плохо. Иностранцев почти нет,одни русские и немного украинцев. Зато можно выспаться. Второй раз в этот отель и страну не поеду, т.к. ни в какое сравнение с Турцией или Египтом даже близко не идет. Лучше уж Кипр или даже Болгария.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель отличный.
Доброго времени суток. Я думаю это первый отзыв по этому отелю после теракта в Тунисе в 2015 году. После последних событий с Турцией и Египтом, в этом году Тунис ждёт большой поток туристов из России.

Я в Тунисе 4 раз. Бывал и в других странах (отели и страны в профиле). Отдыхал с 16.04.16 по 23.04.16. Отель выбирал сам по многим критериям. Основным аргументом при выборе отеля был крытый бассейн с морской подогреваемой водой. Посещение бассейна для проживающих в отеле БЕСПЛАТНОЕ. Не сезон и море холодное 16-18 Со.

Про перелёт: Бронировал тур от Anex tour. Летели авиакомпанией AZURair. Самолёт Boing 757-200. Расстояние между креслами маленькое. Туда и обратно без задержек. На борту кормят. Сок, вода, чай, кофе. Туда- булка с ветчиной и вафля. Обратно- порция горячих хинкали с картошкой, салат, булка, кусочек сыра, вафля.

Про номер: Приехали в отель в 7-00. Всех накормили завтраком. Надели браслеты и расселили по номерам. Номер хороший, в меру просторный, чистый, светлый. В номере 2 полуторные кровати, ЖК телевизор (показывает 1ый канал), холодильник, сейф. Сейф платный-30 динар неделя.

Про уборку: Уборка хорошая. Постель застилали, меняли. Полы мыли. Шампуни и гели для душа докладывали.

Про ресторан: Еда в отеле очень хорошая. Дают свинину, говядину, курицу, рыбу. Рыбу дают нормальную(не филе пангасиуса) как тушками так и филе, филе в кляре. Разные гарниры, овощи. Очень хорошая кондитерка. Каждый вечер в ресторане проходят тематические вечера. Вечер Мексиканской, Итальянской, Индийской, Французской кухни. Из напитков пил только пиво- нормальное. Красное вино не очень. Покупал в магазине.

Про пляж и море: До пляжа от отеля идти 5-7 минут. Пляж песок. Пляж не большой. На данный момент на нём установлено 26 зонтов. Если не поставят ещё, то в сезон этого будет мало. На пляже есть бар(не работал), туалет, душ. Пляжные полотенца можно взять на ресепции.

Про анимацию: Она только начинала работать. В выходной- занимались с детьми, когда приезжали Арабские семьи с детьми. Вечером были караоке, приглашали танцовщицу восточных танцев, была живая музыка.

Куда пойти, поехать: Местная валюта динар. В одном динаре-1000 миллимов. За 100 американских денег дают 197-198 динар. 1 динар равен приблизительно 33 руб.
В пешей доступности находится порт Эль Кантауи. До порта 2,5 км. идти 35 мин. обычным шагом. Идти можно как по берегу моря так и по улице. В порту парк аттракционов для взрослых и детей. ЗОО сад, билет взрослый-2 динара, детский- 1 динар. Корм для птиц и млекопитающих по 1 динару.
Можно покататься на корабликах, катамаранах и др. Кафе, бары, рестораны. Банки, аптека. Продуктовый магазин. Оливковое масло 1 л. в жестяной банке- 12,050 динар. В стекле по 250 мл. с чесноком, с травами, с лимоном по 4,650 динар. Очень вкусные дыни по 3,985 за кг. Халва 200 г. от 2,390 до 3,125. Очень не плохое красное сухое вино от 6,800 за бутылку. Клубника по 2,175 за кг. Клубнику покупали в Медине (г. Сусс). Она там и дешевле (1,800 за кг.), крупнее и вкуснее.
Медина (г. Сусс) доехать можно на такси- 5 динар машина в одну сторону. Нужно торговаться, просят 10. Маршрутка- 1 динар с человека в одну сторону. Такси и маршрутки можно найти выйдя из отеля и перейдя дорогу. Маршрутка- автобусик с сине-зелёной полосой. Поднимаете руку, он останавливается. Спрашиваете Медина- Сусс ? Не каждая туда едет. Поездка на маршрутке- отдельный аттракцион !!!
Медина- восточный базар, там можно и нужно очень хорошо торговаться. Цены завышены раза в четыре. Много вещей- барахло. Но можно найти очень хорошие фабричные вещи.
Были куплены женская сумочка средних размеров (фабричная) из кожи верблюда за 35 динар (просили 170), женский рюкзачок ( кожа верблюда)-30 динар (просили 150).

Вернулся бы я в этот отель ? Однозначно- Да.

Всем хорошего отдыха.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Мы не жалеем, что отдохнули в Royal Kenz, но….надо сказат.
Мы не жалеем, что отдохнули в Royal Kenz, но….надо сказать, что ощущения достаточно противоречивые остались, но обо всем по порядку…
Отдыхали парой с 13 июня по 27 июня 2015 года.
Летали через Библио Глобус, рейсы Трансаэро - все четко, профессионально.
В отель приехали в районе 22.30 встретили коктейлями, надели браслеты и проводили в ресторан (он был уже закрыт), но для тех, кто поздно прилетает, накрыты столы с легким перекусом (молодцы).
ЗАСЕЛЕНИЕ - на ломанном английском с нас пытались выманить деньги, за якобы шикарный номер и вид, мы помахали руками, улыбнулись и сделали вид, что не понимаем, что от нас хотят (смешно, но прокатило)…..махнув на нас, что-то бормоча уже на своем, выдали карту от номера.
Наш номер 1025 располагался в так называемом "мезонине". Чтобы до него добраться, поднимаемся на один этаж, проходим по извилистому коридору с пандусом (ковролин в коридорах весь в пятнах от когда-то пролитой воды или протечек), спускаемся на один этаж и оказываемся на втором этаже (супер) – вид - кусочек моря между двумя отелями Riu Imperial Marhaba и El Mouradi Palm Marina. У кого проблемы с ориентированием, придется поблуждать (особенно первые дни), все запасные выходы закрыты, мы проверяли (а как же пожарная безопасность?).
НОМЕР достаточно просторный, без шика декорирован в восточной манере (нам понравилось), уборка и смена полотенец ежедневная, туалет отдельно от ванной комнаты, ковровое покрытие, кондиционер работал, сейфом не пользовались (платно). Давать мыло, шампуни, гели для душа наверно было не положено русским (хотя европейцам давали, на тележках у горничных видели). Есть балкончик со столиком и стульями (который не убирался). Открывается и закрывается номер карточкой, очень удобно (а в пятерки у нас был ключ на огромном, тяжёлом брелке).
ТИП ОТЕЛЯ - семейный, и в основном для старших людей. Контингент - 60% это англичане, + французы, немцы, итальянцы. Все улыбались и здоровались друг с другом и с нами (культура). Русских очень мало (первых 5 дней мы были единственные), но это скорей плюс, чем минус (для нас).
ТЕРРИТОРИЯ достойная, не маленькая, благоустроенная (фонтанчики, прудик – заболоченный, стена – типа греческих развален, скамеечки и много укромных уголков, где можно уединиться) 2 бассейна с разными глубинами и бассейн с морской водой (закрытый) - отличный! В меру прохладный, чистый, все оформлено зеленью, (бесплатный) с 11 до12 и 16 до17 включается джакузи и массажеры ( об этом не все знают) и нужно просить (или крикнуть), чтобы включили (иногда они ленятся или делают вид, что забыли).
ПЛЯЖ идти 8 минут (не напрягает) вдоль стены соседней "пятерки". На пляже белый песочек (кайф), лежаки всегда можно найти (мы заранее не занимали), матрасы лежат между лежаками (ходить за ними не нужно). Есть бар с напитками и кафешка, где можно перекусить разными вариантами гамбургеров, туалет, душ, но вот, что странно нет раздевалок (переодевалок)…..Море в целом приятное (прохладное), но после шторма грязновато из-за водорослей (их убирают – стараются) и остатков жизни деятельности людей (пакеты, бутылки и т.д. – сами виноваты). На пляже нашего отеля, на морском дне водоросли, поэтому ходили чуть левее или правее, там чистое дно (пора отелю этим вопросом заняться), а то получается, мы на территории другого отеля плаваем. На пляже вечно тусовались верблюды и лошади – запах караул (как на них люди катаются).
По вечерам шоу (правда, это сильно сказано), не плохо выступали кенийские акробаты, танцевальное шоу (танец живота), аниматоры стараются (зачет), живая музыка тоже понравилась (молодцы зажигают), но правда мало, кто танцует, но мы оторвались по полной….. все развлекаются, как могут: пьют коктейли, играют в карты и просто общаются (мы не исключенье).
ПИТАНИЕ понравилось - обилие и разнообразие фруктов, мясо-рыба-птица-морепродукты (креветки и мидии), гарниры, национальная и европейская кухня, супы двух видов на обед и ужин (не по нашему вкусу). Очень вкусная пицца (пироги с начинками) на любой вкус. Готовят при вас птицу, рыбу, мясо (вечером гриль). На завтрак стандартный набор, омлет-яичница, удивительно, но был очень вкусный бекон, сосиски (вкусные только по типу охотничьих колбасок), овощные запеканки, блинчики, картофель, свежие булочки, кексы, круассаны. Напитки в машине – юппи, пепси и фанта. Но, к сожалению, разнообразие хромает. Официанты переодеваются каждый вечер (ресторан украшается – красиво, молодцы) к тематической вечеринке: японская кухня, итальянская, китайская и т.д., а еда не меняется - не по тематики (за все время только на японской вечеринке увидели национальное блюдо - суши).
АЛКОГОЛЬ вполне - очень вкусное пиво приятно пить, и освежает (мы ценители этого напитка) водка, джин, ром, вино и прочее в изобилии, но наливают (смех) много льда и капля алкоголя (хотелось бы все таки не лед пить), мы выбрали (для себя напиток) и пили только виски, просили безо льда (коктейли нам не понравились совсем). Каждый найдет, себе, что ему больше по вкусу….главное просить, чтоб вам сделали напиток, так, чтобы наслаждаться, а не….давиться…вы же отдыхаете….расслабьтесь…
Кроме основного ресторана есть еще 2 ресторана а-ля карт - индийский и итальянский. Были в итальянском, отмечали день рождение мужа. Все очень вкусно (особенно десерт) + подарили тортик ко дню рождения (было очень приятно).
Обслуживающий персонал в ресторане (не все) - хитрый, все делают за чаевые, некоторые не очень внимательны, особенно к русским.. Честно говоря, мы старались никого ни о чем не просить (напитки приносили себе сами из бара, тарелки грязные ставили на не занятый стол рядом), чтобы лишний раз не видеть недовольное выражение лица «нашего официанта».
Теперь немного о «нашем официанте», мы еще в первый день облюбовали себе место с правой стороны у окна, столик на двоих (хотя русских стараются посадить с лева у стены) и тут началось…. Наш официант, так был не доволен, что к нему сели русские (ругался на своем языке, бормотал - достаточно громко), пытался даже нас при входе не пустить, загораживая собой проход. Однажды мы пришли на обед за час до закрытия, сели, как обычно, а он нам показывает, что столы уже убираются (мы ему объяснили, как могли, что время обеда еще не закончилось) и сели спокойно обедать. Когда мы уходили из ресторана (почти последние) - это было целое шоу, вслед нам он всем официантам прокричал, что ему не оставили денег (бежал вслед и тряс карманами – тьфу противно) – после этого наш официант получил прозвище – бакшиш, а желание раздавать динары у нас напрочь пропало…. ведь чаевые даются за что-то, а если мы сами себя обслуживаем….Надо сказать, что мы абстрагировались и до конца нашего отдыха все время старались садиться за наш столик или рядом…..(ведь русские не сдаются). В барах ребята, как нам показалось «попроще» (не все, но большинство) настроены к туристам не только ради чаевых. - молодцы… вежливые, внимательные (иногда были очереди, но это…ерунда, мы же никуда не спешим). ….может и в ресторане такие есть (не хотелось бы обежать весь персонал).
Мы рассказали свою историю……про нашего официанта (даже имя его не запомнили)…бакшиш и есть бакшиш!
ВЫВОД: ROYAL KENZ – соответствует своим звездам, но надо поработать над ошибками…
Общее впечатление от поездки положительное, мы загорели, отдохнули, накупались в море и получили массу эмоций, как положительных, так и отрицательных. Поэтому совет - берем с собой хорошее настроение (отдыхаем по полной), и все будет хорошо.
Спасибо ROYAL KENZ за отдых, мы рекомендуем отель!
Удачи всем!
А теперь не большое отступление (если позволите)…….
За день до нашего отъезда (26 июня) в соседнем отеле Riu (в который мы планировали поехать т.к. уже были в Тунисе 2014 году в Riu Хаммамет, но…цена оказалась не подъемной) произошёл теракт свидетелями, которого мы стали. В момент зверского расстрела людей на пляже, мы с мужем были в море (практически напротив отеля Riu)…..этот ужас до сих пор стоит перед глазами……белый песок, яркое солнце, террорист весь в черном (из автомата смеясь, расстреливает беззащитных туристов) кровь, взрывы, крики, люди падали, бежали, уползали, но…. мы выбежали из моря и ПОБЕЖАЛИ в сторону нашего отеля (мы бежали и слышали автоматные очереди и взрывы гранат)….потом шок (в холле отеля толпа испуганного народа)…мы поднялись в номер, ….вышли в коридор, и из окна увидели въезд в отель Riu ….вся площадь которого была усыпана людьми…... Упокой, Господи, их души.
Дальше сирены…….и….
Вот так закончился наш отдых в Тунисе. Даже врагу не пожелаем такое увидеть…..извините, но мы должны были это написать. Европейцы – массово и организовано эвакуировались.
На следующий день нам бесплатно продлили номер до вечера (большое спасибо администрации отеля Royal Kenz). Хотим так же отметить, что, не смотря на панику туристов (которые ничего не видели) и шок тех, кто все видел, все сотрудники отеля были на высоте. Администрация отеля (мы и кто еще остался и осмелился пойти на пляж) возложили цветы на опустевшем пляже Riu……яркое солнце, белый песок и на удивление спокойное сине-бирюзовое море, таким было утро 27 июня….мы молились….Прими Господи души рабов твоих в Небесное Царствие и подари вечную жизнь в райских чертогах.
Мы улетели своим рейсом (мы живы, мы вместе – спасибо, Господи), отель Royal Kenz…..Тунис прощай…..очень жаль!
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Это тот отель , который я буду рекомендовать друзьям.
Первый раз в Тунисе и благодаря отелю, впечатления самые приятные.
Из несомненных плюсов: ухоженная территория с ландшафтным дизайном.Очень дружелюбный персонал( как с чаевыми, так и без), правда лимит салфеток и приборы не всегда меняют, нужно указать))но это мелочи.Каждый вечер тематический ужин,украшается ресторан и набор блюд соответствует" презентируемой"стране .Есть еще 2 ресторана аля- карт, надобности в них не почувствовали. Пляж на второй линии, в нашем случае "пошел"плюсом, после обеда соседний отель дает тень на дорожку к морю, приятный бриз обдувает .. Так же к большим плюсам могу отнести крытый бассейн с морской водой( бесплатный ) подсказка : с 11 до 12 и 16 до 17 включается джакузи и массажеры ( об этом не все знают)
Отель скорее семейный , а не молодежный, несколько раз приглашали тенора и живая музыка ( классика)очень вписывалась в концепцию отеля
Отдыхающие в основном, это жители европейских стран, что облюбовывают бассейны возле основного корпуса (их два )и вообщем ведут себя прилично)) оттого на пляже всегда куча свободных лежаков)
Пора подойти к " Из минусов" ... Ну это даже не минусы , а некоторые неудобства
Проходящие.. Водоросли на дне морском от пляжа отеля( легко перемещаешься левее и там чистое дно, или правее тот же эффект .Размещение)) Лукавый рецепшн может дать номер с видом на дорогу)) это можно исправить 15 долларами, это та сумма которую не жалко , для такого вида 1112 💫✨что открывается, фото прилагается ниже. Так что всем хорошего отдыха, люди который работают в отели, вам обязательно поспособствуют в этом. Что до нас с мужем , то мы еще вернемся 🙋сюда и да, я буду рекомендовать этот отель друзьям и знакомым.. И получается не знакомым)))
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали с оператором ICS. Оператор немного огорчил.
Отдыхали с оператором ICS. Оператор немного огорчил по мелочам. Встретила нас Ирина, гид абсолютно безразличный ко всему. Провела с нами собрание, ну как собрание, скорее двух минутный разговор: "Вопросы есть? Нет? Хорошо!"
Не показала где что находится, куда и кому звонить, и прочее... Заказали у неё экскурсию в Карфаген, автобус опоздал на 45 минут, нам никто не отзвонился, по приезду перед нами никто не извинился, наоборот, русскоговорящий гид по этой экскурсии ещё нахамил. В итоге мы отказались, поехали потом с Пегасом.

В отель мы приехали около 16:00. В номер нас заселили моментально.
В номерах замки на ключах, не на картах.
Включили кондиционер, сначала расстроились, что плохо работает, но потом стал охлаждать помещения.
Перед поездкой смотрели фото номеров, фото отличаются от реальности...
Стены в номере местами грязные , на стенах трещины. Тюль и шторы были в каких-то пятнах.

В номере тв, русских каналов нет.

Бельё меняли не каждый день. Никаких сюрпризов в виде лебедей и пр., уборщицы не оставляли :) хотя первую неделю мы постоянно оставляли чаевые.

Кухня- отличная. Не кормили, а фаршировали :) Практически всё было очень вкусно. Кухня начала надоедать день на 9-ый. Снэк бар был однообразным.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Нормальный отельчик.
Отдыхали в сентябре 2012 .Хорошая 4. Очень спокойный с хорошей ухоженной территорией отельчик .Как уже писали проход к морю через небольшую улочку,но это абсолютно не напрягает ведь все облагорожено.Еда хорошая ,без изысков ,но голодными не будете.Напитки ,чай и кофе не очень! Номера достаточно комфортные.Мы жили на первом этаже с видом на сад.Не из лучших вариантов ,но мы много ездили по экскурсиям и решили не доплачивать за улучшенный номер.В отеле отдыхают в основном европейцы.Персонал очень вежливый и воспитанный ,чего не скажешь о жителях Туниса.
Написать отзыв без регистрации
Страница 9 из 11

Royal Kenz Thalasso & Spa / Thomson Platinum 4* отзывы:

Прочитайте отзывы об Royal Kenz Thalasso & Spa / Thomson Platinum 4* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Royal Kenz Thalasso & Spa / Thomson Platinum 4*.







Топ-100 Сусс
  • Chems El Hana 3*
    Средняя оценка —
    Отзывы — 31
    Сохранить
  • Gondole 3*
    Средняя оценка —
    Отзывы — 14
    Сохранить
  • Marhaba Salem 4*
    Средняя оценка —
    Отзывы — 82
    Сохранить
  • Tergui Club 3*
    Средняя оценка —
    Отзывы — 186
    Сохранить
  • Hill Diar 3*
    Средняя оценка —
    Отзывы — 146
    Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
407
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 637
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 600
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты Читать далее...


  • image description
    Пишите отзывы

     Поделитесь своим опытом

  • Читайте отзывы

    Более 60 000 отзывов покупателей

    image description
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.