Поделитесь своим опытом
Отзывы о Royal Kenz Thalasso & Spa / Thomson Platinum 4*
СохранитьRoyal Kenz Thalasso & Spa / Thomson Platinum 4* - отзывы которым можно доверять. Royal Kenz Thalasso & Spa / Thomson Platinum 4* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 5
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Royal Kenz Thalasso & Spa / Thomson Platinum 4*
| Плюсы: | Питание
Ухоженная территория Вежливый персонал Чистый номер |
| Минусы: | Изношенный номерной фонд
Слабая анимация Мало русско-говорящего персонала |
| Отзыв: | Отдых 2019г.
Отдыхал в октябре 2019г. в этом отеле. Начну с самого начала. Заселение прошло очень быстро, номер чистый, большой. Убирались в номере ежедневно.Белье меняли часто, полотенца каждый день. Питание в отеле отличное, свинина, говядина, птица, рыба, морепродукты (крабы, креветки и пр.). Для любителей фруктов и овощей все в достатке. Единственное, что напрягает это отсутствие перекусов в снек барах. Территория отеля очень большая и ухоженная, очень много различных локаций. В отеле есть спа центр с очень хорошими процедурами. Отдыхаюшие в основном из стран Евросоюза, Россиян маловато. Анимация не навящивая, программа в основном рассчитана на европейцев и кому за 50. Пляж расположен в 400 метрах от отеля, хороший проминад после посещения ресторана. Пляж чистый, ухоженный, всегда дежурит охрана и спасатель. В общем отель для спокойного отдыха. |
| Плюсы: | Еда
чистота спа-центр... |
| Минусы: | Не заметила |
| Отзыв: | Прекрасный отдых.
В Тунисе третий раз, в этом отеле первый раз, отдых порадовал. Отдыхала две недели, конец сентября-начало октября. Прекрасный отель с большой, ухоженной территорией, отличным спа-центром, доброжелательным персоналом, говорящим по-русски, и просто фантастическим питанием. Теперь подробнее...)) Оператор Анекс-тур, этот отель базовый от этого оператора, поэтому здесь на территории всегда находится отельный гид -Илья, замечательный молодой человек, вежливый, заботящийся о туристах (выражаю большую благодарность за оказанную услугу- покупку кофе...мы не смогли сами найти фирменный магазин в Суссе, когда туда выезжали за покупками, обратились к нему за разъяснениями, чтобы он еще раз нас правильно сориентировал. Но он сам купил нам это кофе и привез в отель, чтобы мы больше не мучились)) Номера: номерной фонд староват, но все исправно работало, номера большие, чистые, большая плазма на стене,около 5-6 русских каналов, ежедневная уборка, смена полотенец, шампуньки, мыло, все есть... Отель очень большой и со сложной архитектурой, я проживала в номере 1007, поэтому по началу было сложно найти номер в системе длинных коридоров и лестниц, но сила привычки свое взяла и через пару дней память меня уже не подводила:) Ресторан: большой, мест хватало всем, прекрасное питание, каждый день что-то новенькое, а какие там пироженки...закачаешься:)) По утрам делали разные свежевыжатые соки, мороженое и в обед и на ужин. Еду пополняли по мере того, как она заканчивается, поэтому можно было приходить в любое время завтрака, ужина, обеда...ассортимент тот же, всем всего хватало. Каждый день меняли тематику ужина, украшали согласно тематике зал и официанты одевали новую униформу. В начале моего отдыха был неприятный момент с официантом, что он посадил за занятый мною стол англичан, но проблемы быстро была решена менеджером ресторана и больше таких проблем не возникало. Обычно я всегда давала динарик-другой официанту и получала быстрое обслуживание, улыбку и хорошее настроение. Персонал: дружелюбный, вежливый и тактичный, все понимают по-русски, никакой дискриминации в сторону европейцев я не заметила, в барах всех обслуживали быстро. Главное улыбаться и позитивно смотреть на жизнь и в ответ ты получишь такую же улыбку. Состав отдыхающих: последняя неделя сентября -в овновном европейцы 60+, начало октября -большинство русских среднего и старшего возраста, детей мало, молодежи еще меньше. Отель, как мне показалось, в основном заточен на средний и старший возраст или может во всем виноват бархатный сезон. Море и пляж: до моря идти неспешным шагом по ухоженной дорожке4-5 минут максимум, совсем не напрягает. пляж большой, лежаков всем хватало, море прекрасное, теплое, но были весь период отдыха кусачие медузы, это напрягало. На пляже сидели спасатели со специальным кремом и мазали всех несчастных, которых ошпарили медузы, мне тоже досталось несколько раз, но несмертельно, как будто ошпарилась крапивой, через пару часов зуд и покраснения проходили. Если медузы напрягали совсем, то купалась в большом закрытом бассейне с морской водой на территории отеля, благо такое счастье там есть:) Анимация: каждый день всевозможная живая музыка-саксофон, гитара, пианист...неплохие вечерние тематические шоу. в течение дня анимация тоже развекала. За территорией отеля в двух минутах хороший ТЦ Али-баба с большим выбором качественной косметики, сувениров, масла и т.д..., чуть дальше (все в пешей доступности 10 минут хода) еще один ТЦ - там продается прекрасная натуральная, профессиональная тунисская косметика Lagune (очень рекомендую). Рядом с отелем также множество ресторанчиков и маленьких магазинчиков. По пляжу можно в течение 30-40 минут дойти до порта Эль-Кантауи, там маяк и красивые фотки получаются. Ездила в Сусс на такси за 10 динаров в одну сторону, но смотреть там особенно нечего,мне город не понравился, разве что Медина. Но Медина в Хаммамете намного больше и красивее. Т.к. в Тунисе была в третий раз и на всех экскурсиях уже была (Сахара-одна из лучших экскурсий), то в этот раз была только на лазерном шоу в Медине Эль Захра...Лазерное шоу интересное, но сопровождающий ужин и развлекательная часть не впечатлили. В целом большое спасибо отелю и всему персоналу этого замечательного отеля за прекрасный отдых, Обязательно вернусь сюда еще раз, если соберусь опять в Тунис! |
| Плюсы: | проживание
питание |
| Минусы: | не обнаружила |
| Отзыв: | Очень хороший отель.
Отдыхали в отеле в конце августа-начало сентября с детьми и друзьями. Приехали в отель в 17.30, сразу дали ключи от номера, очень приветливый персонал на ресепшен. Номер оказался двухуровневый семейный на 2 этаже, в номере все было круто！Уборка каждый день, смена полотенец тоже. Питание на 5, каждый день определенная кухня- итальянская, средизиноморская, мексиканская и т.п. Еды хватало всегда, приехали плюсом 2 кг. Территория ухоженная, два бассейна на территории, лежаков всегда хватало как около бассейна, так и на пляже, пляж чистый, в море были водоросли и медузы, меня в последний день очень хорошо ужалила, дети поэтому в море почти не купались, в основном в бассейне. Анимация хорошая, ребенку младшему очень нравилась, аниматоры тоже супер！ Напитки какие хочешь и в любом количестве, все очень вкусные！Вообщем, нам всем очень понравилось！ |
| Плюсы: | Закрытый морской бассейн
2 больших открытых бассейна анимация питание номера современные и море чистое.... |
| Минусы: | Нет |
| Отзыв: | Не хотели уезжать.
Отдых самый запоминающийся,местные очень доброжелательные открытые люди,пару раз ездили в медину,тунисский колорит ,товаров море,торговцы образованны, знают минимум 4 языка,торговаться с ними удовольствие! Отель понравился, отдыхающие по моим наблюдениям : 60% британцы,10% русские,белорусы,украинцы,остальные 30 % шведы,немцы,французы и т.д. Думаю поэтому очень достойное обслуживание,питание на высоте!!! Европейская кухня,разнообразие ,морепродукты почти каждый день,напитки в барах производство Франция. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали в этом отеле парой. Очень понравилось.
Отдыхали парой в сентябре. Отдыхающие в основном пожилые англичане, поляки, русские. Приехали вечером, заселили сразу. Дали номер 916, до ресторана минуты 2 пешком по коридорам и лестницам, но нас все устроило, ходить полезно, да и в номере было тихо, спали хорошо. Убирались хорошо, полотенца меняли каждый день, постельное белье раз в неделю. Территория очень чистая, ухоженная, красивая. До моря минуты 3 - не напрягало. Пляж чистый, убирали каждый день. Шезлонгов хватало всем. Питание - все вкусно и разнообразно. Персонал приветливый, всегда готов придти на помощь. Есть анимация для детей и взрослых. Рекомендую отель для спокойного семейного отдыха. |
| Плюсы: | Всё понравилось |
| Минусы: | Нет |
| Отзыв: | Арабская сказка.
Начну рассказ о путешествии в сказку, с перелета в Тунис. Летели из Пулково с Азур. Места оказались хорошие, но надежда на то,что будут кормить на борту-не оправдалась.Хотя лететь 4 с лишним часа. Предложили чай,кофе и воду. Некоторые ушлые туристы,зная об этом нововведении,разворачивали куру,бутерброды с колбасой и салом,нагоняя аппетит на неподготовленных пассажиров. Девушки-бортпроводницы тактично и с улыбкой,отбивались от особенно назойливых. "Я не могу пить холодный чай на высоте,мне нужен горячий. Сделайте мне горячий!" И смех,и грех! В общем полет нормальный,самолет новый,экипаж надежный,взлет-посадка-уверенные. Все довольны. По прилету в аэропорт Энфида, нас встречали представители Анекс тур. Череда автобусов,и почти все от Анекс тур. Едем в отель. Крутим головой во все стороны. Вечер. Пролетающая над морем стая фламинго-завораживает. Розовый отблеск закатного солнца на крыльях этих огромных птиц- просто картинка из " В мире животных" Бесподобно!!! Приехали в отель. Рояль Кенз был последним на пути следования автобуса. Так что успели наглядеться на другие отели. Наш лучший! Шикарный! Многолюдный,шумный,контрастный,красивый,с особенным продуманным дизайном. Арабский колорит присутствует везде. Кружево резного камня,керамика,фантастические люстры,ажур потолка,изразцы плиток,красота стен поражает! Чудо! По приезду в отель не было никакой суеты,толкотни,нервозности-всё культурно,мягко,доброжелательно. Встретили,предложили сок,воду. Пригласили в холл,усадили за столы с розочками в вазе, нужно было заполнить регистрационную анкету. На ресепшене выдали ключ от № 183. Номер замечательный. Тихий,большой,с качественным ремонтом,уютный. Какие сказать эпитеты-все подойдут. Что ещё нужно двум пенсионерам на отдыхе...тишина и покой! В номере шкаф-купе, много полок и вешалок. Сейф. Холодильник. Вдоль стены стол, в нем четыре ящика. Над столом три розетки...все работают! Телевизор с хорошим качественным изображением. По моему 7 российских каналов. Далее: большая ванная комната. Весь набор принадлежностей: гель,шампунь,шапочка для душа. Полотенца белые,душистые,чистые. Уборка в номере - каждый день. Всегда с улыбкой. Накрутят сердечек с цветочками. Вау!!! Шоколадка в благодарность. Приятно,когда заботятся. Об отеле. Писали про лабиринты коридоров...дааа! Есть такая буква! Мы чуть не сгинули,пока искали свой номер. Благо есть указатели куда свернуть,куда идти. Гасящие шаги зеленые ковры, кто-то писал о безобразных пятнах на них. Но это же морская соль, и удалить её сложно. Причем при таком интенсивном движении гостей отеля. Мы терпимы,и не считаем это неудобством. Не обращали внимания. В отеле большой штат сотрудников. Каждый знает свое место в этом механизме. Садовники в широкополых шляпах высаживают свежие цветы,чистят стволы пальм,убирают сухую траву. Огромная территория отеля с ухоженными лужайками. Столько разных растений,собранных в одном месте, я увидела только здесь. Технические службы зорко следят за тем,чтобы холодильник работал,кондиционер дышал прохладой,а телевизор четко передавал новости. За всем этим хозяйством следит администратор Анна. Очень милая русская девушка. Она помогает разрешить все вопросы по расселению, или внезапно потекшему крану,или опасно повисшей розетке. Люди обращаются к ней за помощью. Записывается вызов и быстренько нарпрявляются дяденьки в синих спецовках-всё заменят,закрутят,устранят проблему. И вообще-Анечка очень приятный в общении человек! Дала много ценных советов где что купить, или не стоит; куда сходить или съездить. Спасибо ей большое за помощь во всем! Ещё дополнение: читайте рекламку по отелю. Она в ящике стола в номере будет. Там много полезной информации. О море. Бесконечная теплота. Ласковые волны. Песок-мягкая,легкая пудра. Берег пологий, широкий, территория пляжа ограничена от другого отеля заборчиком. В воде никаких водорослей. Но дуют ветра,различных направлений,которые гонят оторвавшиеся водоросли к берегу. Но это не критично, больше их только ближе к вечеру. А с утра - красота! Были отмечены медузы у берега. Я представляю-МЕДУЗААА!!!!! Сантиметров 20-30 в диаметре,а эти...несчастные комочки слизи с черными ресничками,но жжет крапивой внезапно. Ойкнешь и айкнешь. На берегу сидит дядечка-спасатель от медуз,он помажет мазью и всё пройдет! Сегодня новая напасть: говорят,появились кусачие рыбы! Ужас! Кошмар! Все бегом из воды! Море-это живой организм. И живет по своим законам, а мы гости на время. Зимними вечерами будете с умилением смотреть видео о вашем отдыхе в Тунисе,показывать друзьям,и вздыхать о том,как было хорошо! Кстати о пляже. До него от железных ворот отеля,которые охраняет измученный жарой молчаливый пес-300 шагов,это 7-10 минут неспешным шагом-муж замерял. Это весьма полезно после завтрака,обеда,бесконечных перекусов и кофе-брейка. Решетка увитая ипомеей,отделяет дорожку от стройки. На пляже полно развлечений: аквааэробика,зарядка,банан,ватрушки,парашют. Ходят туда-сюда торговцы фруктами,платками,коврами. Совершенно ненавязчиво предлагают свой товар. Девушка с экзотическим именем Зорислава,предлагает посетить кожаный торговый центр. Съездите,есть на чем оснановить взгляд. Не обязательно что-то покупать. Просто в разведку. Грустный верблюд бредет по берегу. Погонщик останавливается,жестом приглашает прокатиться-отказ,бредут дальше. После 17 ч. его рабочее время заканчивается,и бедняга верблюд освобождается от блестючей попоны,счастливо отдыхает,жует свои колючки. У всех своя работа.Пляж постоянно проверяет бдительная охрана на квадроциклах и лошадях.И это хорошо,надежно. Ты под защитой. О ресторане. Мы так и уехали не попробовав многих блюд. Умиляет и удивляет отношение к гостям. Над каждым кушаньем название на трех языках,и на русском в том числе. Нас здесь ждали,и рады гостям.Всё вкусно,разнообразно. Ресторан огромен. В 3х уровнях. Есть зал для гостей с детьми. Вкуснейшие сладости,мороженое, йогурты по утрам, всякое мясо и рыба,вообще морепродукты. Фрукты,арбузы,дыня. Пиццы на вкус и цвет! Всё вкусно.Не знаю на чем остановиться! Официанты снуют как мухи,останавливаясь на минуту смахнуть пот. Стараются угодить каждому гостю. Писали о том,что к русским отношение особое-их не замечают. Мы не почувствовали на себе такого. Всё было корректно,уважительно, доброжелательно. Каждый ужин -отдельная тема. Начинается у входа в ресторан. ЗдОрово! Такие идеи интересные! И когда они успевают украшать зал! Молодцы.Вечер Италии,Франции,Мексики,Туниса, вечер летчиков! Меню выдержано в теме,официанты в соответствующих нарядах. Весело. Ужин в стиле "Романтик". Розовая подсветка зала,драпировка из прозрачной ткани,свечи на столах,официанты в серебряных жилетах. Вкусное розовое вино,а также красное и белое, пиво и соки. Красота! Настоятельно советую взять вечерний наряд. Будет нелишним, это красиво, уместно,и усиливает чувство праздника. А также всё таки уважение к отелю. После ужина приятно посидеть в лобби-баре с чашечкой вкуснейшего кофе,послушать приятную музыку в исполнении пианиста. Развлечения. На двух площадках каждый вечер даются различные программы. Детская дискотека.Аниматоры в ярких комбинезонах собирают детей,а их предостаточно,причем разных возрастов.Все они веселы,подвижны,активны. И вьются вокруг аниматоров мошкарой. Работа аниматоров вне всяких похвал! Трудятся как пчелки весь день! Зарядка,аквааэробика,волейбол,дартс,зумба. И это часть развлечений для разморенных жарой отдыхающих. Вечером ребята-аниматоры настоящие артисты. Кабаре-шоу, караоке,травести-шоу - везде они. Фраза "полный релакс!" уже пошла в народ! Так точно они подметили, воплотив на сцене образ отдыхающего на пляже. Мы хохотали до слез, узнавая себя! Абсолютно уверена-им нравится их работа! И не зря каждый день, в холле отеля, чемоданы,баулы,сумки приехавших из разных стран гостей. Значит знают куда едут! Все таки здорово,когда не надо никуда уходить из отеля в поисках развлечений. Живая музыка каждый вечер: саксофон,барабаны, гитара,синтезатор. Напитки - рекой, дымы кальянов разливаются в воздухе. Как красив отель ночью! Огни, музыка, фейерверки. На сцене "Майкл Джексон-шоу", "Восточное- шоу", "Бразильский карнавал". Шик. Блеск. Красота. Полное присутствие на бразильском карнавале. Чудо. Веселье для всех. И русский язык они знают. Старательно выговаривают трудные слова. Не кичатся, не отворачиваются брезгливо,отдавая предпочтение многочисленным гостям из Англии,Голландии,Германии,Франции.Все равны. Мы гости-мы выбрали этот отель! О климате. Жара переносится легко. Хоть 33,хоть 38. Нет жуткой влажности. В СПА и Таллассо сходила на экскурсию. Закрытый бассейн с морской водой посетила. Не жарко.Вода теплая. Можно, заплатив 20 т.д. испытать на своей спинке струи джакузи и гидромассажа. Экскурсии. В пустыню не поехали. Мы и не собирались туда вовсе. Взяли морскую прогулку на яхте. Организаторы собрали по отелям русских (почему то?) туристов. Нууу! Быстренько вывезли в море,причем недалеко от порта. Я спокойно переношу морскую качку,но тут мне стало худо. Видимо почуствовав мое состояние,капитан встал на якорь-всем купаться. Я же тихонько себе сидела в уголке, и пила воду. Команда развлекала гостей,было весело. Потом всех накормили салатом,курой и рыбой, арбузом и отправились домой.Вся прогулка занимает 3 часа. Ну пусть-какое-то разнообразие. Зато посмотрели город Сусс. Проехали его весь насквозь. Кстати! Возьмите с собой обязательно таблетки от растройства желудка, простуды, всяких инфекций. Очень актуально. Есть подозрение на воду,арбузы,перемену в привычном меню.И вообще-берите всю аптечку! Кто знает что пригодится! Даже банальный активированный уголь, и тот сработает. Ещё. Перед заходом в зал шведского стола,справа висит дозатор с антибактериальным средством-обязательно пользуйтесь. Работает надежно.Вспомните лозунг из детства "Мойте руки перед едой". Здесь мойте до,перед и после! Ротавирус не дремлет. Ну вот,скажете,бабуля разбрюзжалась! Ничего.Это надо. О том что купить,что привезти. Я купила всё в супермаркете"Али баба". Он находится налево от отеля, прямо на нашей стороне. В " Афродите" мне показалось всё дороже. Накупила в "Али бабе" кремы,шампуни,масла. Трикотаж,платки. В продуктах-тунца,оливкового масла,смесь перцев( очень крепкая штука),кофе в зернах и молотый. Так что пустыми не уехали! А в остальном отдых получился! И мы очень довольны! Отель прекрасен,он замечательный и чудесный. Достойная 4*, даже с плюсом,и даст форы многим 5*. Это сугубо наше с мужем мнение. Прошу не считать это рекламой. Нам понравилось всё. Мы ездим на отдых каждый год,но в Тунисе впервые. Поезжайте -не пожалеете! Буду заканчивать свои записки. Ещё можно писать и писать! Спасибо Тунису,Суссу и полюбившемуся Рояль Кенз! Нам очень понравилось! Надеемся ещё вернуться. Желаем отелю процветания, много новых гостей, и верных старых! Удачи и всего самого-самого доброго! |
| Плюсы: | Разнообразное питание |
| Минусы: | Староват мебельный фонд |
| Отзыв: | Отличный отель для Туниса.
Отличный отель для Туниса, мебельный фонд староват, но зато питание хорошее. Живая музыка по вечерам, анимационные программы с привлечением танцевальных коллективов. Присоединяюсь ко всем похвальным отзывам выше. |
| Плюсы: | Номер
территория питание обслуживание wi-fi и тд. |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | Отличный отпуск.
В Тунисе в 3 раз,в Роял Кенз в 1. Отдыхали с 26 авг по 6 сент.Приехали в отель около 22 часов,сначала отправили ужинать,а потом заселяться.Номер 143 - на 2 этаже (на лифте 1),стандартный,красивый,спутниковое ТВ,большая ванная комната.Шампунь,гель д/душа,мыло и шапочка добавлялись по мере использования.Бельё меняли,полы мыли - всё ок. Территория. По мне не маленькая. Зелёная,ухоженная. Въезд в отель и выход на пляж охраняют. 2 бассейна (и 1 закрытый) ,шезлонгов хватает. Есть снек бар,магазинчик и кальянная - мы не спецы,но нам понравилось,пару раз посетили. Отель впечатляет,зоны отдыха оформлены красиво,уютные диваны и кресла. В туалете всегда чисто.Wi-Fi ловит хорошо (и в номере тоже). Ресторан. Каждый день на ужин своя тематика.Украшают вход, официанты одеты в тему. Мы официанту давали чаевые - он нас прекрасно обслуживал.Столик сразу находил,вино наливал.Хороший молодой человек - Мухамед. Питание.Отличное,всё вкусно! Мясо всех видов,гарниры тоже.Морепродукты были - мидии,креветки,крабы. Крабы часто были (1 раз взяли- нам хватило)) ). Пирожное,мороженое,пончики - всё супер. Хоть к закрытию ресторана приходи - будет также куча еды. Анимация.Аквааэробика в море с Самуэлем - класс. Также на пляже гимнастика и волейбол.У бассейна - дартс,аэробика,зумба.Вечером в отеле играет пианист,на террасе живая музыка и у бассейна шоу (бразильское,травести и тд). Плаж. Идти 5 мин не спеша (засекали).Море было чудесное.1 день только было много водорослей,но их быстро собрали и увезли за территорию пляжа.Один может малюсенький минус - это очень близко друг к другу стоят зонтики,из-за этого тень. В отеле много иностранцев,но для меня это +. Отдыхающие и работники все доброжелательные,здороваются,доброе утро желают,извиняются, если что. Пару раз наблюдала как на вечернем концерте,к музыкантам подходили выпившие русские с просьбой по веселее что-нибудь сыграть или спеть. За территорией есть магазинчики,Хард-Рок Кафе. В порт ходили и пешком и на маршрутке за 1 динар ездили. Надеюсь в следующем году ещё раз побывать в этом отеле)). |
| Плюсы: | питание
расположение и инфраструктура цена-качество |
| Минусы: | подтянуть сервис до 5 |
| Отзыв: | отличный отель 4 плюс.
Отдыхали в августе, эмоции положительные, отдых удался. Отель ухоженный,спокойный. Питание качественное и вкусное. Гид от Анекса тура Илья всегда отвечает на вопросы, всегда в позитивном настроении и помогает с их решением. Номер был на 0 этаже, удобный и убирались каждый день Достаточно доброжелательный персонал и очень удобно расположены бары и рестораны . В отеле работает менеджер по сервису Анна - профессионал с большой буквы. Консультирует, помогает и решает ...большое спасибо за комфорт. с удовольствием приедем еще раз |
| Плюсы: | Еда она очень вкусная
берут пробы еды на проверку море расположение . |
| Минусы: | На ресепшене не говорят по-русски
заселяют сначала в плохие номера |
| Отзыв: | Хороший отель ,можно смело ехать с детьми.
Долго думали куда лететь в турцию или тунис ,но так как в Тунисе не были выбрали его.отель выбирали по рейтингу,цена на момент покупки тура была не маленькая. Нам обошлась покупка в 2018 году на 2 взрослых и 1 ребёнка 2 лет около 170 тысяч на 11 ночей .итак про перелёт ничего писать ек буду так как не считаю что перелёт и отзыв об отеле как то связаны .прилетели утром заселения ждали до обеда так как номеров не было ,отель почти заполнен .сходилм на завтрак через часа 2 дали номер на -1 этаже он нам не понравился пахло сыростью и на полу была плитка .попросили поменять долго что то искали но в итоге поменяли номер и дали на 3 этаже .он уже был более-менее.убирались в номере не каждый день но нас не напрягало,сейф бесплатный .точнее платный но девушка которая занимается русскими туристами сказала пароль от него.море хорошее но весь сентябрь были медузы .их не видно они очень мелкие .меня и мужа ужалила по 1 разу .ребенка нет.до моря идти минут 7 .нужно выйти из территории .на пляже напитки и еда .итак еда ,она в отели очень хорошая .давали крабов ,креветки очень вкусная пицца вида 4 каждый день .мяса рыба все в достатке .ребенок ел очень хорошо.нам было вкусно,вкуснее Турции это 100%.анимация норм.взрослая нас не интересовала но на пляже была аэробика и тд.отношение к русским в баре конечно так се.к иностранцам лучше .но это почти везде так .вечером для детей мини диско.песни одни и те же но нашему нравилось.до сих пор их дома слушаем .вернулись бы в отель с удовольствием. Он однозначно лучше турецкой 5 ки за эти же деньги. И еще момент ни разу ни один ребенок ни чем не заболел ,как в турции вечно то коксахи то еще что.поразило то ,что сан врач перед каждым приёмом пищи брал пробы .такого я даже в хороших 5 Ках не видела .кто боится всяких инфекций можете спокойно ехать .и за качество еды не переживать |
| Плюсы: | крытый бассейн
расположение |
| Минусы: | отношение к русскоязычным туристам
отсутствие питания на пляже устарелый номерной фонд анимация не продуманная территория и пляж |
| Отзыв: | НЕ ЗАШЛО.
НЕ ЗАШЛО…. Первое, что хочу сразу отметить – мой отзыв направлен на то, чтобы привлечь внимание на отношение к русскоязычным отдыхающим. И только поэтому за сервис – 2!!! Порой встречаешься с непонятным отношением, которое нынешний наш турист не заслуживает ни в коей мере. Культура отдыха туристов из России и стран СНГ за последние годы выросла, хотя нам есть к чему стремиться. Итак, об отеле. В отеле были ночью, около половины второго ночи местного времени. На ресепшене на ломанном англо-русском мне намекнули, что за 10$ есть возможность дать мне сьют – я согласился. В итоге, нам дали двухкомнатный номер с видом на море на втором этаже в крыле отеля, что находится над столовой. В номере хоть и уставшая мебель, но всё работало. Также нам повезло с сейфом – он работал, за него платить не пришлось. Сразу отмечу, что чайника в номере – нет, услуга платная, что то около 20 динар за сутки. И еще минус сьюта в том, что кондиционер в спальню не дует, не достает просто напросто из-за его расположения, может для кого-то это плюс, но мне лично было жарко и душно в спальне. Наличие свободного сьюта меня очень удивило, потому что при попытке бронирования отеля с мая и по дату вылета отель не мог расположить гостей составом 2-ое взрослых + 2-ое детей старше возраста инфанта, только 2+1. Также отмечу то, что перед поездкой списался с гидом Ильей, выразил свои пожелания к размещению, возможно именно это стало причиной выделения нам сьюта, а представитель ресепшена просто заработал свои 10 бакинских на ровном месте. Но не суть, номером мы были довольны. Еще одно из переживаний, связанных с заселением, было то, что многие в отзывах пишут о том, что до номера не провожают. Нас проводили, иначе было бы затруднительно плутать ночью с детьми по длинным коридорам. Сразу обозначу минусы крыла отеля, где мы проживали: 1. Чтобы спуститься до этажа с главным рестораном, необходимо пройти до главных лифтов, а это скажу я вам не мало, лишний раз в номер не сбегаешь, если что то забыл. Лифты расположены посередине здания, а наш номер находился в самом конце крыла. Далее эти расстояния начали порядком напрягать, потому что за день не раз приходилось проходить с коляской от лифта до номера по несколько десятков метров. С пляжа пришел – надо переодеться, шуруешь, потом на обед, опять шуруешь и так в течении дня. 2. В данном крыле находится главный ресторан. И все зловония, а иначе назвать нельзя, поднимаются на верхние этажи. Когда проходишь Rose suite тебя встречает въедавшийся годами запах остатков пищи, которые складируются в один большой чан(так пахнет в армейских столовых, кто служил поймет), и этот «аромат» ничем не выветрить и даже если снести здание целиком, то запах никуда не денется. Персонал отеля пытается освежить разбрызгивая дезодорант, но его хватает минут на 15 максимум. Кроме того, убивает вид засранного годами ковролина – очень печальное зрелище. Теперь основное – обслуживание в главном ресторане и само питание. Вывод об обслуживании, который лично я делаю после ужина, потому что именно на ужине самый плотный поток отдыхающих. Первое и самое не удобное – это ступеньки. Если попадаешь в ресторан с главного входа, который к ужину украшен по тематике вечера, то для того, чтобы попасть в дальнюю зону, которая значится у них, как зона для расположения с детьми, необходимо преодолеть два спуска, каждый по три ступени. Приспособленного съезда для этого нет. Нам с коляской было не удобно, несмотря на то, что через раз предлагали помощь для спуска коляски. Но есть и другой вход - с улицы, но там плотно стоят столы и зайти с детской коляской, а тем более с инвалидной вообще не вариант. Итак, ужин. Спустились, ходим, бродим с детьми и коляской, ищем место. Хоть бы одна сволочь предложила место, к одному идешь – он тебе «тюда-тюда», но только не ко мне, параллельно облизывая бритов и иных иностранцев. Подошел к менеджеру (они отличаются по форме одежды от других официантов), попросил помочь – «садись куда найдешь». Вот тут меня одновременно одолела и злость, и обида, и гнев. Но как так то? Я же заплатил такие же деньги, я такой же человек, почему меня шныряют и тут же рядом вылизывают пятую точку другим, мы же также оставляем чаевые, но только делаем это от души, а не по принуждению. В итоге супруга, встав по среди прохода, просто начала на повышенном тоне говорить с менеджером, еле как пристроили, потом официант пытался что то нам объяснять, но настроение уже испорчено. Потом, мы как-то сели к одному официанту и сдружились с ним. Как поется в детской песенке – с голубого ручейка начинается река, ну а дружба начинается с 10 динар. И потом уже проблем не было, и обслуживание, и детский стул сразу же, и с детьми муси-пуси. Вот только всё это мне казалось купленным,а не естественным, не от души, поэтому вызывало смешанные чувства. И всю эту разницу по отношению к русскоязычным я чувствовал на протяжении всего отдыха. Хочу отметить, что на столах нет зубочисток – о, как же их не хватает!!! Салфетки только те, что под тарелками и то, когда стол только что накрытый, солонка и перечница тоже есть не везде. Зубочисток также нет и в барах, и в барах нет трубочек для коктейлей, только в платном американском баре – видимо трубочки роскошью там считается))))) По качеству еды эффекта «вау» я не испытал, многие пишут шикарное питание – я не заметил, местами скудное. По качеству - претензий нет, выбор есть, но есть и очереди. Про вынос еды – мы выносили, но не в объемах сумок, а маленькую кантарку, детям на пляж перекусить: яблочко, блинчик или какой то иной перекус. На пляже ресторан платный – очень печальный факт, тем более для отеля на второй линии. Напитки на пляже бесплатно, но без крепкого алкоголя, оно и к лучшему. На пляже один раз заказывали пиццу, не плохо, точнее намного лучше основного ресторана. Плавно переходя в пляж. Во-первых, дорога – она никак не обозначена на территории отеля стрелками, тоже минус, неужели нельзя поставить табличку, поэтому в первый день искали сами, дали кружок – нашли. Держитесь правее бассейнов и там увидите большие черные ворота, на выходе собака в клетке, а за воротами охранник. Дорога до пляжа - это частная собственность отеля, приезжие там не ходят. По началу эта дорога не напрягала, но потом, когда на второй или третий день шли по жаре на обед, когда солнце находилось в самом пике – идти очень тяжело. Неужели нельзя сделать элементарный навес, тогда будет тень. Может для кого то и мелочь, но это та мелочь, которой очень не хватает. На пляже есть душ. Расположен опять таки не удачно. Чтобы до него дойти, надо пройти весь ресторан и спуститься вниз, потом обратно, в итоге уходя с моря мылись возле бассейна. Потом я заметил, что есть короткий путь от душа до дорожки к отелю, но ворота закрыт на ключ – полное отсутствие логистики в передвижении гостей. Еще один минус в копилку отеля. Анимация….. она мертвая. Первый раз такой шлак. Они вечерами пляшут кончено, но их работа это развлекать гостей в течении всего дня. И опять таки, отношение к иностранцам особенно другое. Одному дал втык, бегал извинялся потом. Для меня было важно поиграть в волейбол, в итоге пока в отеле не начал преобладать "наш турист", никакого волейбола. Площадка в ужасном состоянии, а про то, чтоб ее разровнять и полить водой, чтобы ноги не жгло, я вообще молчу. Никто не пришел играть и хорошо, свой положенный час на волейбол в тенёчке поспал и зашибись. Само море и песок конечно волшебные – но это не отель, а матушка тунисская природа))) Еще один минус для нас стало то, что при входе в сам отель, приспособленный для колясок заезд заставлен диванами и там постоянно курят, с ребенком вообще не айс проходить мимо курилки. Ну что за дебилизм, поставьте диваны с другой стороны и всё, всем будет хорошо. Итак, краткий вывод, кому лень читать мою длинную нудятину. Отель сам по себе качественный – об этом никто не спорит. Но есть минусы, которые сопровождают тебя весь отдых. И опять таки, остро стоит вопрос о разнице обслуживания туристов по принадлежности к стране. Поэтому нам отель не зашел, советовать могу с учетом корректировок. Конечно найдутся те, кто не согласен со мной, но отзыв - это моё мнение, а не ваша правда. Да и еще, за три дня до конца, всей семьей схватили ротовирус. Об это сообщили нашим гидам – сказали, что мы пока единичный случай, повального отравления нет. Но все равно будьте осторожны, особенно с бассейном под открытым небом. |
| Плюсы: | Питание
персонал пляж |
| Минусы: | Дорога до моря
лабиринты в поисках своего номера часто лагающий интернет в номере |
| Отзыв: | Не сомневайтесь - езжайте в этот Отель.
Если думаете насчёт данного отеля - не сомневайтесь , езжайте! Плюсов море : питание просто превосходное , приветливый персонал, замечательное отношение, море море - оно было шикарное почти весь отпуск (первые три дня штормило и были водоросли), песочек белый . Минусы тоже есть , но небольшие: дорога до моря средним шагом с коляской и вторым ребёнком 7-10 мин, по жаре конечно Тяжеловато, второй минус-не очень понравился номер , долго идти по многочисленным коридором с двумя детьми было не очень удобно. И да, вай-фай заявлен в номерах также, у нас работал , но с перебоями. А сам номер отличный, просторный , все работало . И да, горшки не предоставляют «из соображений гигиены», наверно оно и правильно :) кому что ещё интересно - пишите, все расскажу) |
| Плюсы: | Питание
персонал море |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отель.
Отдыхали в этом отеле в июле 2019 года 13 ночей. Отель оставил самые теплые и положительные эмоции, дети в восторге! Первый раз мы поняли, что нам не хватило почти двух недель... Море- шикарное, теплое, прозрачное, лазурное... с течениями повезло, поэтому водоросли плавали около берега всего три дня. Песок белый, мелкий как мука, очень красиво... От отеля до пляжа минут 8 ходьбы. Пляж не большой. Лежаков хватало, даже не смотря на то, что некоторые по привычке занимают их полотенцами с утра. Крытый бассейн с морской водой- супер! Территория не большая, но зеленая, много лежаков у бассейнов и на газонах. Питание- потрясающее! Разнообразное и очень вкусное. Крабы через день наверное, мяса разного, рулетов, гарниров, сладостей, мороженного, фруктов и всякой другой еды предостаточно! Очереди в ресторане иногда были, но не большие, персонал справляется, это видимо зависит от количества одновременно пришедших людей). Официанты носятся как угорелые, столы всегда убраны. Персонал воспитанный, никакой наглости или разделения туристов на Европейских и Российских - менеджеру отеля респект! . Рецепшен рускоговорящий, отзывчивый и приветливый. Бары отличные, напитки французские, очередей нет, за небольшим исключением, и то не большие. Все включено до 24:00. Уборка в номерах слабенькая, но на это как- то даже не обращали внимания. Анимация слабая, но аквааэробику проводят в море- очень интересно и пенную дискотеку устроили у бассейна днем))! Дискотеки нет. Минидиско есть- средняя. Номерной фонд не особо новый, но вполне культурный, говорят есть и плохие номера, но нам повезло видимо. Отдыхающие в основном Англичане и Русские, Немцев не много, Французов вообще не видели. Отель скорее предназначен для спокойного семейного отдыха. Слева от отеля есть маркет Али Баба, там все необходимое продается, цены фиксированные, адекватные. Вобщем отель- супер, твердая четверка, а может даже и больше, на наш взгляд... Нам и детям очень понравилось. Никогда не возвращаемся в отели в которых были, но в этот возможно отправимся еще раз))). |
| Плюсы: | Отличный сервис
Красивые тематические ужины Хороший WiFi (бесплатно в т.ч. и в номерах) огромная территория с большим выбором лежаков близко к морю (своя дорожка до моря) хорошая еда один из самых ближних отелей к аэропорту |
| Минусы: | Гель для душа давали не всегда |
| Отзыв: | Отличный отель для спокойного отдыха.
Поехали в этот отель в свадебное путешествие. Мы не любители тусовок и этот отель пришелся нам очень даже по душе - достаточно спокойный отдых, не навязчивые аниматоры, много семей с детьми и пенсионеров. Отель был второй по счету от аэропорта, т.к. находится не в самом Суссе, доехали достаточно быстро, минут за 35. Заселили нас моментално и без каких либо проблем (приехали вечером к ужину, с нами из автобуса вышла еще одна семья) - т.е. очереди при нашем заселении на ресепшн не было. Номер хороший, достаточно ухоженный. Очень хочу отметить низкую слышимость между номерами (в том году отдыхали в Турции, за стенкой слышалось почти все). Кровать двухспальная - по сути две соединенные односпальные кровати, как уже тут подмечали: постоянно разъезжаются)). Вайфай тут хороший - в том числе в номерах (бесплатно!), причем в номерах работает даже лучше, чем в лобби. Питание на первый взгляд достаточно разнообразное и изобильное, но через несколько дней понимаешь, что каждый день почти одно и тоже и все начинает приедаться, да и выбрать из всего этого тоже можно далеко не все (что-то выглядит не очень аппетитно, что-то жесткое, что-то не вкусное и т.д.), поэтому по питанию не поставил бы твердой пятерки. Каждый вечер тут делают пиццу, самую обычную. Постоянно был арбуз, иногда дыня, также из фруктов: финики, сливы, нектарины, яблоки. Большой выбор десертов + мороженое. Завтрак выше всяких похвал! А ужины - отдельная тема: каждый вечер разный ужин с определенной тематикой (мы это не сразу заметили, только обращали внимание на новый наряд официантов :) ) - всех карт раскрывать не буду, сами увидите. Рекомендую красное вино за ужином. Из безалкогольных - яблочный сок (попробовал впервые уже в последний день перед отлетом, жаль что не раньше). Вечером тут живая музыка в лобби и на улице какие-то мероприятия (мы на них не ходили). Море и пляж. Дорожка до пляжа собственная, идти минты три. Лежаков обычно хватает, но самые "аппетитные" ближе к морю конечно же быстро разбирают. На дальних можно иногда встретить огромных черных сверчков (прячутся там в тени), но это обычно утром, днем они все уже сидят, видимо, в кустах. Заход в море хороший, на глубине по пояс и дальше - местами водоросли на дне, также иногда у берега плавают водоросли. На пляже есть бар: пиво, вода, соки, кофе. Крепкий алкоголь и коктейли вроде как за деньги. У бассейна время почти не проводили. Но вообще на территории огромное количество лежаков в разных местах. Кстати, бассейна тут два. Также есть снек-бар, где можно перекусить сендвичами. Здесь также есть крытый бассейн с морской очищенной водой. Отель находится рядом с портом Эль-Кантауи: на такси до него ехать несколько минут, либо пешком около 40 минут (мы ездили на такси) - как говорится, грех туда не съездить. В принципе, ничего выдающегося: яхты, катера, несколько кораблей в старинном облике, если пройти дальше - там что-то вроде маяка. Посмотреть, сделать красивые фотографии, не более. Из экскурсий, конечно же, все расхваливают и рекомендуют Сахару на 2 дня (я второй раз в Тунисе, но так и не съездил туда). Есть хорошая экскурсия 3 города: Сиди бу Саид, Эль-Джем и вроде Карфаген. Мы ездили только в город Эль-Джем, там находится древнейший амфитеатр. Очень интересно прикоснуться к античности. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хорошая четверка.
Отель классный и нет смысла переживать что это вторая линия. До пляжа минут семь не больше. Сам пляж хороший много лежаков и зонтиков. Песочек впрочем тут все пляжи песчаные. У самого отеля довольно большая и с довольно богатым озеленением территория. Есть два открытых бассейна. Один по своему интересный с постепенным увеличением глубины начиная от детской зоны и дальше глубже. Очень удобно как для меня плаваю я плоховато. А мужу понравилось что в конце глубина такая что можно спокойно нырять там больше двух метров глубины. Лежаки с зонтиками стоят у бассейна не только на дорожках но и на травке в тенечке растений. В этом бассейне проводят аквааэробику играют в водное поло. В отеле так же можно поиграть в дартс или настольный теннис. Вечерами живая музыка, различные танцевальные представления и даже было фаер-шоу. В общем совсем скучно тут не будет но и нет прям сильной активности. Отель вообще отлично подойдет любителям спокойного отдыха но и не без развлечений. Очень много лежаков разбросаны в разных местах на территории отеля и каждый найдет себе свой уголок где ему больше нравится. Номер с устаревшей мебелью но в целом все добротное и выглядит хорошо. Из мелких минусов это платный сейф и интернет. Ну впрочем это не так и редко что сейф и интернет платные. Уборка нормальная но думаю тут многое зависит от чаевых и самого отношения к персоналу. Люди они в целом очень приветливые главное им не хамить и не строить из себе королей приехав в четверку. И особая благодарность девочки с ресепшена которая нам помогала во всем. А еще спасибо нашему турагенту что предложил нам этот отель. Тур подобрал быстро минут за десять, нашел вариант под наш бюджет и отель оказался именно таким как мы и хотели. {удалено модератором: несанкционированная реклама} Алкоголь нормально по крайней мере у нас последствий не было. Да и в целом отдых прошел отлично! |
| Плюсы: | размещение
обслуживание питание бассейн с морской водой талассо-центр |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Красивый отель 4.
Отель Royal Kenz Hotel Thalasso & Spa абсолютно заслуженно имеет 4 звезды, подходит для размеренного спокойного отдыха. В Тунис я приехала первый раз, но в Африке уже была неоднократно. Поэтому знала, чего ждать от отеля 4*. Но Royal Kenz Hotel Thalasso & Spa приятно удивил ухоженностью здания, территории и радушным приемом туристов. Здесь на улыбку вам всегда ответят улыбкой, с готовностью стараются сделать отдых приятным. Огромное спасибо служащим отеля, работающим не рецепшене, в ресторанах, барах, на территории. В отель нас привезли в обед, номера уже были готовы. Заселение прошло очень быстро и четко: я заполнила несложную анкету, сразу выдали ключ от номера, и служащий проводил меня, доставив в номер мои вещи. Номер чистый, ухоженный, уютный, хотя мебель уже не новая. Оформлен с восточным колоритом, красивые светильники, есть кондиционер, холодильник, телевизор с 5 русскими каналами, телефон, сейф (он платный, необходимости в нем у меня не было). В ванной комнате стены выложены узорчатой плиткой, сантехника работает отлично, все очень чистенькое. Комплекты полотенец меняли каждый день; шапочку для душа, шампунь, гель и мыло - как только они заканчивались. Маленькая лоджия моего номера выходила на теневую сторону, в номере всегда было тихо. Нужно отметить, что отель круглосуточно охраняется, здесь чувствуешь себя в полной безопасности, поэтому не страшно приехать в одиночку. Территория отеля довольно большая, очень зеленая и ухоженная, два открытых бассейна, фонтанчик журчит. Здесь на газонах можно не только ходить, но и сидеть, лежать, отдыхать. Садовники работают ранним утром, и все цветет! Служащие моют, чистят и метут дорожки, ступеньки. Чистота соблюдается строго, поэтому нет мух, комаров, пауков. А вот маленькие желтые муравьи могут вас беспокоить, если в номер принесете еду, хотя от этого вас обязательно предостережет отельный гид Илья (представитель компании Анекс-тур). Илья - человек, искренне влюбленный в Тунис, позитивный, с великолепным чувством юмора. Он провел ознакомление с отелем, представил туристам экскурсии с технической поддержкой - презентацией, сделавшей его рассказ наглядным и ярким. Работает высокопрофессионально, без навязывания экскурсий, поэтому путешествия по стране раскупаются охотно, а после туристы искренне благодарят Илью. Еще важный человек в отеле, который делает наш отдых приятным, - это Анна, guest services, решающая проблемы туристов в отеле. Аня очень открытая и жизнерадостная девушка, помогает в любом вопросе, знает языки и имеет отличные контакты с работниками отеля. Поэтому у Анны всё получается. Искренне спасибо ей за мой хороший отдых! Обязательно приеду в этот отель снова. Отель Royal Kenz Hotel Thalasso & Spa славится своими талассо-центром, лучшим среди многих центров на побережье. Талассо-центр располагается в отдельном крыле отеля, имеет современное оборудование, специально обученный штат массажистов. С возможностями центра гостей знакомит старший менеджер Халид, он проводит небольшие экскурсии, очень внимательно составляет индивидуальные программы для каждого гостя. Много разновидностей массажей, разнообразные водные процедуры с использованием очищенной морской воды не только полезны, но и очень приятны. Есть все косметологические услуги, хамам, прекрасный бассейн с морской водой. Расслабление и удовольствие! Большое спасибо всем-всем работникам талассо-центра, которые помогли мне стать чуточку моложе и красивее. |
| Плюсы: | все |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Превосходный отель, обязательно вернемся!!!! Всем.
Отдыхали с мужем в отеле ROYAL KENZ THALASSO & SPA в июле. От отдыха остались только самые положительные впечатления. Начну по порядку. Наш вылет был запланирован на 14.20 потому прилететь мы должны были уже вечером, но к нашей большой радости вылет был перенесен на 9.40 и мы прилетели довольно рано. В отель добрались только к 15.00. Заселение: Встретили нас довольно дружелюбно, сразу заполнили анкеты и так как туристов было много сразу начали расселение. Мы с мужем заселялись последними и нас попросили подождать 20 минут. Это не составило никакого труда. Так как обед уже закончился, нам предложили перекусить в лобби баре, мы с удовольствием воспользовались данным предложением. Когда вернулись ключи от комнаты нас уже ожидали. Номер: сразу хочу сказать что с комнатой нам повезло (причем никаких чаевых я не оставляла) просторная с огромным балконом с видом на соседний отель и частично на море. Wi-fi в комнате был даже лучше чем в холле. Горничная убирала ежедневно, не очень расторопная, но довольно приветливая женщина, всегда улыбалась, здоровалась, интересовалась все ли в порядке. Всегда оставляла свежие полотенца, шампунь, бумагу и т.п. Питание: заслуживает отдельных похвал. Выбор огромный, каждый найдет себе то что ему нравится. Большой выбор фруктов: арбуз, дыня, персики, апельсины, виноград, был даже инжир. Официанты приветливые, хотя может и не все. Но мы садились с одном зале, официант там отлично говорит по-русски и всегда очень приветлив (таким не жалко оставить чаевые). Каждый вечер в ресторане меняли интерьер и одежду официантов в тему дня, что очень радовало. Многие говорят, что в ресторане к ним относились не как к европейцам, а вы попробуйте сами, заходя в ресторан улыбаться, быть приветливыми, ведь люди стараются создать для вас уютную атмосферу, вызвать положительные эмоции. Анимация: Я не большой любитель анимации. Но мне все очень понравилось На пляже и у бассейна аквааэробика каждый день, ежедневно вечером развлекают детей, живая музыка (пианист просто очарователен), был и саксофон, танец живота, фаер-шоу , бразильские танцы и др. Ребята стараются. Отдельно хочу сказать о воде, впервые за все время столкнулась с тем что воду не оставляют в комнате а выдают в баре. Безусловно это очень удобно, взять можно любое количество и в любое время и не нужно ждать когда горничная ее принесет. Еще одним интересным дополнением было то что в холле отеля вечером выставляли большую чашу с коктейлем (каждый день он был разный), мелочь но приятно. Бар: спиртных напитков очень много, и коктейлей большое количество. Особенно нам приглянулся финиковый ликер (их национальный напиток). Персонал по-русски говорит плохо, но понимают все, лишь говорить нужно простыми фразами и не очень быстро. Превосходный отель обязательно вернемся и знакомым его рекомендую!!! |
| Плюсы: | Сервис
питание. |
| Минусы: | В нашем случае заселение. Вторая линия
была бы первая вообще шикарно было. |
| Отзыв: | С друзьями.
Отдыхали в отеле Royal Kenz с 30 июля по 8 августа 2019 года. Отдыхали компанией 8 человек. Взрослые и дети. Отель находится на второй линии до моря по дорожке 5-10 минут от номера (смотря как вы ходите). От аэропорта минут ~ 20. Заселение прошло плохо приехали в 19:30 предложили номер, но он оказался не убранным. Пришлось ждать, а после долгой дороги это очень не приятно. Больше отрицательного не было. Еда очень разнообразная и вкусная. Алкоголь не разбавленный. Пляж чистый. Море как повезет от отеля это не зависит. Анимация есть, вроде нормальная, нас не интересовала. У гида есть экскурсии, но цены завышены. Например поездка в зоопарк Фригию стоит 80 динар, нам на 8 человек это 600 динар. Мы ездили сами на такси. 70*2 динар такси с ожиданием. Вход 15 динар взрослые и 7 динар дети до 12 лет. На берегу моря можно покатать на гидроцикле, парашут, банан, ватрушка. Вечером на ужин разные кухни. Музыка, детская анимация, представления. Вопросы по бытовым проблемам решаются. Кого интересует, телек в номерах с USB входом. В номере всего две разметки, одна для телевизора, расположены не очень удобно, берите тройник.На территории отеля есть магазины, зачастую цены ниже чем в Медине. Так что приценитесь. С таксистами окуратнее, обманывают со счётчиками. Вообще обман везде. Будьте бдительным и не торопиться покупать и соглашаться. Отель хороший свои 4**** соответствует. Что то спросить пишите dgerasi1@mail.ru |
| Плюсы: | питание
красивая территория |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | Вполне приличный отель.
Здравствуйте, дорогие читатели! Сегодня хочу оставить отзыв об отеле ROYAL KENZ THALASSO & SPA. С уверенностью можно сказать, что свои 4 звезды он оправдывает полностью. Начну с РАССЕЛЕНИЯ. Наш вылет задержали на 6 часов, поэтому мы прилетели поздно вечером в 9 часов. До отеля добираться 40 минут. На ресепшен нас сразу отправили на ужин, что было очень приятно. Затем мы заполнили анкеты и нас расселили по номерам. НОМЕР. Номер 1217 находится на втором этаже. Сначала показалось, что его найти будет сложно, однако к лабиринту быстро привыкаешь и в нем легко потом ориентируешься. В комнате находился плазменный телевизор, большая кровать, кроватка для ребенка, огромное зеркало, шкаф для одежды. Все украшено в мавританском стиле. Мебель не новая, но добротная. Нам достался номер с видом на море, любовались целый отпуск. Кстати, интернет в номере был, пусть и слабый. Сейф также бесплатный. УБОРКА. У нас уборку проводила очень приятная женщина. Все делала качественно. Мы ей давали по 2 динара. Деньги меняли в холле. Курс везде примерно одинаковый. ПИТАНИЕ. Питание, конечно, шикарное. Выбрать всегда есть из чего. Были морепродукты, вкусная пицца, мороженое. Ребенка маленького всегда есть чем накормить. Порадовало то, что практически каждый вечер устраивался тематический ужин. Мы посетили 2 ресторана а-ля карт. Оба очень понравились. Обслуживание и угощение на уровне. СЕРВИС. Хочу отметить работу Анны на ресепшен. Профессиональный человек, который без эмоций, конкретно ответит на все вопросы. У нее как раз можно записаться в рестораны а-ля карт. Про отельного гида Илью могу сказать, что мои предположения о нем оправдались. Это человек, который стремится понравиться всем, однако за этим нет души, скажем так. На информационную встречу не ходили, все знаковые места посетили сами. Не жалеем об этом. Какого-то особого отношения к себе со стороны официантов-арабов старались не замечать, мы ведь не ругаться приехали) ТЕРРИТОРИЯ. Территория отеля просто огромная. Погулять всегда есть где. Украшена арками из растений, в центре симпатичный фонтанчик. Дорога до моря занимает 7 минут неспешным шагом по специально отведенной дорожке. Прогуляться приятно. Само море чистое и теплое. За ним следят. Итог... Отель рекомендую для отдыха с детьми. Пребывание в нем оставило только приятные впечатления. Только помните о кондиционерах, которые работают в полную силу из-за жары, наш сын простыл из-за резкого перепада температуры. Пришлось в местной аптеке покупать лекарство. Английский язык понимают повсеместно. |
| Плюсы: | Питание
пляж уборка |
| Минусы: | Мебель старая |
| Отзыв: | Отдыхали в данном отеле в июле, переживала, что будет.
Отдыхали в данном отеле в июле, переживала, что будет очень жарко. Но нет, жара переносилась легко. В отеле есть минусы, но в общем твердая четверка. Обо всем по порядку: прилетели вовремя, без задержек. Очень, очень долго ждали багаж! Час точно, если не больше. Трансфер до отеля нормально. Заселение прошло тоже быстро, на ужин успели. Номер попался нормальный, чисто. В ванной требуется ремонт, да и вообще во всем отеле мебель заметно изношена, пора обновить. Питание на отлично, большой выбор блюд, разнообразно, есть некоторые нюансы (супы конечно никак дома, и каши тоже), но голодными не были, к питанию без вопросов. Кто то пишет по поводу обслуживания, что внимания официанты не обращают на русских, только иностранцев обслуживают, у нас проблем с этим не было. Если что то попросим, принесут, нальют, стоять рядом и "заглядывать в рот" лично нам не надо, напитки налили, тарелки убрали и хорошо. Пляж песок, вода сначала была просто прекрасная, чистая, прозрачная!!! Потом испортилась, принесло водорослей, мусор (его не убирали и это плохо). Уборка у нас была хорошая, без всяких чаевых, белье также менялось. Когда не докладывали полотенца, мы говорили и нам приносили без проблем. Кстати, жили в номере 57, 2 этаж, номер тихий, спокойный. Территория большая, ухоженная, зелени много. Вечером ходили на детскую дискотеку, днем дочь ходила в миниклуб. Анимация в целом ненавязчивая, спокойная. Много иностранцев, но в наш заезд русских было больше!) В целом отдыхом довольны, минусы можно найти на любом курорте. Рекомендую! |
| Плюсы: | Территория
бассейны кухня команда аниматоров |
| Минусы: | Дорога до пляжа |
| Отзыв: | Отличный отель.
Прошел год с отдыха, но еще свежи воспоминания. Летали всей семьей 4 человека через Анекс Тур с 23 июня по 6 июля 2018 года. Прилетели вечером, всем одели браслеты, вручили заполнять карточки постояльцев и предложили приветственные коктейли. Т.к. номера уже были готовы, то оперативно всех расселили. Нам достался отличный номер на 3 этаже над СПА. Чемоданы помогли донести и вручили электронный ключ от номера. В номере двуспальная кровать, две односпальные кровати, диван, кушетка, туалетный столик, встроенный шкаф и комод с встроенным холодильником. Вся мебель в отличном состоянии красивого оливкового цвета. Кондиционер центральный с регулятором на стене, телевизор с пультом. На балконе пластиковые двери в пол, шума с улицы не слышно. Уборка в номере и смена полотенец ежедневно, смена постельного белья 1 раз в 3 дня. К питанию нареканий нет, было все и на любой вкус. Каждую неделю тематические ужины. Оформляют вход в ресторан в тематике заданной страны и украшают столики скатертями и салфетками страны, которая является темой ужина: Франция, Мексика, Италия, Япония. И в меню в этот вечер добавляются национальные блюда этой страны. И один день в неделю романтические вечера, когда свет в столовой потушен, на всех столах горят свечи и играет живая музыка. Каждый день при входе в ресторан всех гостей встречают метрдотель и официанты, каждый отвечает за свой сектор ресторана и рассаживают за столики. Напитки приносят официанты, вино наливают из бутылок. Официантов много, оперативно убирают столы и накрывают приборами и бокалами к следующей посадке. Каждый день и мясные блюда и рыба, салаты и много зелени, разные гарниры. Фруктов по 3-4 вида каждый прием пищи: арбузы, дыни, персики, абрикосы, сливы, алыча, яблоки. Мороженной очень вкусное, обычно в мороженицах, а один раз выложили вафельные трубочки и шарики мороженного накладывали в трубочки. Пиццы выпекают по в обед и на ужин, очень вкусная «четыре сыра»! Десерты вкуснотище! В отеле много иностранцев, отношение и к русским и к другим национальностям одинаковое, персонал дружелюбный, улыбчивый. Территория чистая, ухоженная, много цветущих растений и кустов, разнообразные ландшафтные композиции. Каждый день садовники ухаживают за всей территорией. На территории два открытых бассейна. Один с постепенным увеличением глубины, там проводят водное поло после обеда, а мелководье ставили горку для самых маленьких. И еще один бассейн с постоянной глубиной. И есть еще крытый бассейн с морской водой, нам очень понравился! Открытые бассейны чистили каждое утро и брали пробы воды. Аниматоры молодцы, проводят много мероприятий, никого насильно с лежаков не поднимают, но всегда собирают команды для развлечений. До пляжа идти минут 5-7 неспешным шагом мимо другого отеля и стройки. Пляж каждый день убирается, но пока мы отдыхали было много водорослей и медуз. Нас кусали, ожоги не приятные. Спасатель на пляже всех покусанных мазал мазью. Мы на ездили на экскурсии самостоятельно на такси и маршрутках. Съездили в Эль-Джем посмотрели амфитеатр и музей мозаики, съездили в зоопарк Фригия, в порт Эль-Кантауи. Вечерами прогуливались до ближайших магазинов накупили там и сувениров и подарков. Оплачивать можно и долларами и евро и к оплате принимают карты. Кстати, сопроводительное письмо от ТопХотелс, которое я предъявила на ресепшен при заселении проигнорировали. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Прекрасный отель, самый лучший СПА.
Отдыхала с мужем в этом отеле в июле месяце 2019 года. Отель замечательный, персонал вежливый и внимательный. Особенно, хочу рассказать о СПА центре. Королевский отдых и Релакс в СПА центре этого отеля. Очень вежливый и внимательный персонал этого центра. С утра приходили с мужем и проводили время в СПА центре. Встречала нас очень симпатичная и внимательная девушка, менеджер на ресепшн Айгуль. Очень грамотно рассказывала нам о всех процедурах в центре. Порекомендовала мне домой уходовую косметику для лица и тела. Я в восторге от этих масок и кремов. Айгуль порекомендовала также нам с мужем замечательного массажиста, Дали. Молодой человек- профессионал своего дела. Мы с мужем ходили к нему на массаж каждый день, на протяжении 14 дней. Получили массу удовольствия, избавились от боли в спине, очень хорошо размял мужу пятку. Таких профессионалов, очень редко можно встретить. Спасибо вам огромное, за полученные положительные эмоции и заряд здоровья. Благодарим от души!!!!! |
| Плюсы: | Территория большая и очень ухоженная
крытый бассейн с морской водой безопастность |
| Минусы: | Старая мебель
пляж и дорога к нему интернет платный и ужасный! |
| Отзыв: | Тот самый случай, когда важнее было с кем, а не где).
Отдыхали ну очень большой компанией друзей, детей и даже родителей)) 4-5 такси требовалось для комфортного передвижения по городу, а теперь представьте наше количество) Это и правда тот случай когда отдых нам ничего не могло испортить, потому что весёлая компания друзей скрасить любое место) Если не по отелю... Май - это дождливая погода и солнце из 10 дней было дней 5) море холодное и водоросли везде, а на пляже их горы, к слову в других частях такого кошмара не наблюдали, чисто и красиво, а здесь.. Ну может не повезло. За отелем особо делать нечего, брали такси и ездили в Сусс, порт и парк аттракционов, брали экскурсию на экоферму😂 честно не стоит, ну разве, что когда совсем делать нечего и погода не для моря и загара) Ещё мужчины ездили на рыбалку😂 тоже не стоит😂 укачало, рыба сама накидывалась, но такая маленькая, что всю отпускали, никакого азарта) Кстати в порту есть подобная рыбалка на очень хорошем корабле и по цене ниже, чем в отеле. В мае большинство отелей ещё закрыты, аквапарки не работают и как-то всё очень тихо и были бы мы без нашей компании, точно заскучали бы) В самом отеле много услуг в спа центре... Очень много в спа зависает немцев 60+) ещё немного французов и совсем мало русских Европейцы ради талассо туда и едут и берут путёвки на 2 недели-месяц.. Из всей нашей компании только я сходила в этот спа, на обертывание и массаж, поэтому сужу только по своим ощущениям) лично мне с массажистом не повезло, совсем) поглаживания и каждую минуту "халасо?" 😂 хорошо, хорошо) Напомнило хаммам в Египте, там такие же массажисты были😂ждала минуты когда это "халасо? " закончится))) вышла расслабленая, но без капли желания вернуться, скорее обходить это место😂да и дорого, цена = спа салону в Москве😶только "халасо?" и поглаживаний не будет😂🤪 разомнут как надо😌 Надо отдать должное, что наш отдых очень спасло наличие крытого бассейна,на улице дождь, а мы в морской воде купаемся. Отличное было отношение к детям! Из всех, нам больше повезло с номером! Конечно не бесплатно и заселяли нас дольше всех. Ожидали около 3х часов. Но 2 семьи в числе первых заселёных просили дать другой номер, хотя также давали сверху $ с самого начала. Номера поменяли 👌 у нас... Да, мебель мягко говоря старенькая, но это был огромный! двухкомнатный! номер с балконом и 2мя выходами на него, вид на выезд из отеля, в целом тихий номер, но ночью когда начиналась дискотека балкон приходилось закрывать. Кстати в мае все развлечения в здание отеля, амфитеатр на улице не работает, анимация была, но всё как-то однообразно скучненько и вечером шли на детскую дискотеку скорее за интернетом😂 потом сразу в кальяную, сидели на улице пили чай и старались не скучать) Понравились и 2 открытых бассейна и безопасность! Сын 6 лет в первый день решил перейти из зоны лягушатника в более глубокую, никто из нас не ожидал, что он пойдёт мерить глубину (ребёнок не гиперактивный, спокойный и довольно послушный, в бессейнах был и много, поэтому отпустили одного со спокойной душой) Всё как в тумане.. Ребёнок поднимает руки и не может определить направление выхода где меньше глубина, я подрываюсь, бегу, моментом прыгнул в воду спасатель, я даже добежать не успела, а ребёнок уже на суше, всё очень вовремя и отделались скорее только взрослые - испугом, в таких эмоциях и стрессе даже имя спасителя не спросила🤦‍♀️ а сын уже через 5 минут опять бежал плавать, но уже если переходил в зону глубже не мерил глубину и знал свою меру🤷‍♀️🤦‍♀️ Ну и про еду... всё как во многих отелей данной ценовой категории + сезон.. Какие есть фрукты и овощи в мае? те и были) очереди, встречались быдло туристы, встречалась грязная посуда, не убраные столы и детские стулья, официанты никуда не спешили и могли долго не обращать на нас внимание. Кухня разная, для всех на любой вкус и тип питания, всем находилось что-то своё, но 🥐 круассаны брали все, они безумно вкусные! по возвращению 2 кг + 😁 ох уж эти круассаны) в На ресторан А-ля карт время потратили зря, всё тоже самое и даже хуже, выбор не очень, на вкус не очень) |
| Плюсы: | Компактная территория
СПА кухня |
| Минусы: | Сервис в главном ресторане
отсутствие зон для курящих на территории пляжа |
| Отзыв: | Спасибо Анекс.
Наш отпуск начался с задержки рейса на несколько часов. Но у Азура хорошие самолёты ( с экранами в подголовниках и простором для ног) можно всё простить))))) Жаль питание на борту отменили с июля. Приехали в отель слишком поздно , остались без ужина. Все минусы компенсировали сотрудники отеля от Анекса. Героев зовут ИЛЬЯ, АННА , СТАНИСЛАВ!!! Спасибо вам большое ребята за организацию расселения и дальнейшую квалифицированную помощь . Первый раз встретился с таким чутким отношением и профессионализмом!!! Парни всегда на готове подсказать , помочь, организовать. Анну мы встречали очень часто по ходу дня на территории отеля. Это помимо своего рабочего места!!! (Некоторые в других отелях просто протирают штаны ) Будьте уверены - Всё что в её силах , она сделает для туристов!!! |
| Плюсы: | Территория
питание |
| Минусы: | Обслуживающему персоналу нужны чаевые и побольше |
| Отзыв: | Хороший отдых.
Побывав в этом отеле, не понимаю ни резко отрицательных, ни резко положительных отзывов. Мы ехали за солнцем, морем и отдыхом от трудовых будней. И это мы получили сполна, а мелкие недочёты это ерунда. Сразу скажу, что всё негативные моменты на нас никак не повлияли. В общем нас всё устроило и отдыхом мы довольны. 1. ЗАСЕЛЕНИЕ прошло быстро. Встретил гид Стас и Анна сотрудница отеля. 2. НОМЕР наш оказался очень далеко. Лифт, длинный коридор, лестница и ещё один коридор. Я слегка расстроилась, попросила другой. На следующий день Анна (сотрудник отеля), выслушав пожелания, без проблем показала другой. Близко, вид на тихий двор, как я и просила. Но он был на нулевом этаже, почти на земле, без нормального балкона, а с какой-то пародией на него. Других свободных номеров «типа» не было. Мы отказались и это было правильное решение. Наш номер 1033 в Мезанине был больше многих других, с раздельным санузлом. Никаких запахов с кухни. И по вечерам тишина. Но есть номера значительно лучше и с видом на море! В ванной из средств было одно мыло, шапочка для душа. И всё)) диспенсер для геля был пустой. Сказали об этом Анне, на следующий день принесли 2 шампуня и 2 геля. Сами нашли уборщицу, попросили наполнить диспенсер. Наполнила в этот же день. Свободная розетка в номере была только одна. Мы знали, что так может быть, поэтому привезли тройник. В других номерах может быть 2 и 3 свободных розетки. 3. ОБСЛУЖИВАНИЕ. Действительно к русским так себе отношение. Но всё это исключительно из-за чаевых. Европейцы оставляют их много. А русские редко, не везде, и помалу. В столовой, если нет знакомых официантов, которые знают, что вы оставите чаевые, или наоборот все знают, что вы ничего им не оставите, то не дождётесь ни напитков, ни приборов. Официанты будут ходить мимо вас, не замечая. Европейцам даже тарелки помогают до стола донести. Многих русских это вообще не смущает, они сами ловят официантов и просят принести, что им надо. Бармены есть грубоватые, смотрят так, как-будто мы им должны что-то. Не скрывают своей неприязни. А как подходит иностранец, расплываются в улыбке, чуть ли не кланяются. Напитки европейцам наливают в стеклянный бокал, а русским в пластиковый стакан. Противно и обидно. Но если будете оставлять чаевые барменам, тоже всё будет хорошо. На ресепшн хорошие сотрудники. Всегда с пониманием относились. На русском пытаются говорить.Убирали номер и меняли полотенца каждый день. По необходимости пополняли гель для душа и шампунь. Чаевые каждый день им оставляли (2-3 динар). Аниматоры хорошие мальчишки. Но любят тоже больше европейцев. Итог такой: чаевые уборщицам, официантам и барменам, если хотите получить хороший сервис. 4. ОТЕЛЬ на мой взгляд соответсвует 4 звёздам. Убираются в общих зонах постоянно: трут, чистят, пылесосят. Да, ковролин много где в огромных пятнах. Но это спасибо туристам-свиньям. В общественных туалетах всегда чистота, даже в тех, в которые с бассейна ходят. Территория прекрасная, ухоженная, большая. 2 бассейна, несколько душевых. Крытый бассейн с морской водой. Неоспоримый плюс это бесплатный WiFi во всех номерах. 5. ПИТАНИЕ отличное. На любой вкус. Напитки местные не очень, конечно. Ходили для разнообразия в тунисский и итальянский ресторан ля карт. Ничего особенного. Напитки за дополнительную плату. Бесплатно только вода. Но зато не надо бегать по столовке. Так что рекомендую. 6. ПЛЯЖ с нежным песочком. Идти минут 7-10 по выделенной дорожке. Море иногда грязновато, зависит от волн. Медуз не было, водорослей совсем немного. Шезлонгов достаточно. Всегда находили 3 места рядом. Да, не у самого моря, но нас это устраивало. Верблюды по пляжу очень редко ходили. Воняют коровами)) опять же никакого криминала в этом нет. Есть душевая и чистейшие туалетные комнаты. На раковинах выкладывают свежие цветочки. 7. АНИМАЦИЯ днём слабенькая (хотя смотря с чем сравнивать). Зато не пристают))По вечерам интересные программы были. Контингент в отеле европейские пенсионеры, семьи с детьми. Молодёжи практически не было. |
| Плюсы: | Питание и чистый пляж. |
| Минусы: | Огромный минус обслуживание в ресторане. |
| Отзыв: | Отель уже не тот.
У отеля довольно высокий рейтинг и поэтому многие берут сюда путевки для отдыха. Мы отдыхали в данном отеле 3 раза и с каждым годом становится все хуже. Сильно напрягает отношение к русским в ресторане на обеде и на ужине. Ты приходишь в ресторан, а официанты делают вид , что тебя не видят. Даже если ты увидел пустой столик и сел за него, то будут проходить мимо, а перед иностранцами они прямо расплываются в улыбке и с поклонами. Даже если ты дал "бакшиш", это не значит, что ты завоевал их расположение. Для нас это было сперва , даже шоком, а потом поняли, что иностранцы заходят в ресторан и сразу же официанту дают бакшиш, при чем и на обед и на ужин. Давать надо как минимум по 3 динара. Вроде бы деньги не большие, но тогда и вывесите прайс, что на обед и ужин надо платить. А так чувствуешь себя, как будто ты второй сорт, хотя в отеле процентов 50, а может и больше русских. В целом отель не плохой. К пляжу претензий нет. каждый день его чистят граблями. Сидит охрана и следит за порядком и за тем, чтобы не докучали торговцы. Верблюды по пляжу не ходят. Но учтите, это все же вторая линия. Отгороженная часть в море частично с водорослями, поэтому она не очень большая, только ближе к берегу нет водорослей. Наши друзья отдыхали недалеко в отель "Эль Муради Катаньоли клуб", у них море было лучше и отель на первой линии. Уборка в номере, тоже с вопросами. Горничная считала, что именно в нашем номере надо убираться каждый день в 14.00, когда у нас засыпал ребенок на дневной сон. Сперва мы говорили, что не надо убираться, но потом нам это надоело и сказали "заходи и убирай номер" в надежде, что увидит ребенка и будет, хотя бы через день убирать утром, но этого не последовало. Так и убирала иногда, когда ребенка укладывали спать. Питание: здесь вопросов нет. Всегда можно найти что покушать. Много мяса: говядина, курица, индейка на выбор по разному приготовленное. Гарниры: картофель несколько видов, макароны, рис. Рыба тоже каждый день несколько видов. Каждый день пицца, много выпечки, фруктов несколько видов -арбузы,дыни, апельсины, финики, сливы, персики двух видов, абрикосы, виноград. Постаралась быть объективной, но в следующий раз вряд-ли поеду в этот отель. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отель для семейного отдыха.
Отдыхали в данном отеле в июне 2019 года. Отель большой, уютный (единственное можно заблудиться в многочисленных коридорах), кормили очень вкусно и разнообразно, алкоголь нормальный, 2 бассейна, море не далеко (нам не очень повезло, было грязновато). Убирали в номере каждый день и меняли полотенца. Отель рекомендую! |
| Плюсы: | расположение
питание чистота пляжа номеров и территории |
| Минусы: | иногда медленная работа барменов |
| Отзыв: | Отель в который хочется вернуться.
Жили 3 дня в отели в рамках инфотура по Тунису. При заселении отель производит так скажем среднее впечатление, но это пока я не искупались в прекрасном закрытом бассейне с морской водой и не посетила ресторан отеля. Для тех кто планирует отдых в Тунисе не совсем в комфортные даты ( май и октябрь) отель просто находка! Пляж отеля находится в 300м, 3-5 мин между забором отеля El Muradi и цветочной изгородью. Мы были в мае и лежаков хватало и на пляже, и у бассейна всем. Море было 19 градусов, а после обеда поднимался ветер и комфортно купаться было в закрытом подогреваемом бассейне с морской водой. Контингент был 80% французов с детьми, очень приятные дружелюбные, всегда улыбаются, в море не купаются вообще... Объясняют тем, что медицинская страховка у них на то, что произошло в море не распространяется... Море было чистое и красивое, как на картинках, а вот на самом пляже сушились водоросли, что бы потом быть нежно сложенными в тележку и увезенными в талассоцентр отеля. Еда - супер! Все очень вкусно и разнообразно. Вино, как и везде в Тунисе отличное. Все таки столько лет были французской колонией. Культура виноделия есть. Анимация стандартная, но ребята позитивные и очень стараются. Много общались с нашей инфогруппой, что бы попрактиковать русский. Номера у нас убирали каждый день, белье не меняли, так как жили в отели 3 дня. Когда пришло время прощаться с отелем и переезжать в другой, поняла, что сюда я хочу вернуться! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Мы остались очень довольны.
Красивая довольно таки большая территория. Лежаков хватает. Очень интересный бассейн есть глубокая часть а есть часть с глубиной 2.1 м. Это классно мы любим нырять. В отеле нескучно и акваэробика в бассейне, водное поло, есть тенисный стол, можно поиграть в дартс. Есть сцена где проводят вечерние шоу. Есть еще один бассейн спокойный он размерами побольше. Есть место поплавать и он не такой глубокий. На территории много зеленых зон с лежаками, зонтиками плюс тень от растений. Есть два ресторана алякарт. Тунисский и итальянский. Приятная атмосфера, хорошее обслуживание. Дорога на пляж вдоль забора соседнего отеля. Занимает 3-4 минуты. По размерам пляж небольшой. Расстояние до воды от лежаков небольшое. Песок приятный очень мягкий. За пляжем как и за территорией следят постоянно убирают мусор. В плане честоты скажу так что даже на пляжном туалете все чистенько, даже цветочки ложат для декора) Все есть и всегда. Бумага, салфетки, мыло. На пляже есть душ или можно просто помыть ноги. На пляже атк же проводят анимационные мероприятия как и у бассейнов. Танцы на берегу, в воде. Музыка. По берегу постоянно ходят торговцы платками, коврами, различной бижутерией, маленькими барабанчиками и фруктами. Они неназойливые к вам они не подходят. Они ходят только по береговой линии. Если вам что то нужно вы подходите выбираете и покупаете. Мы каждый день покупали фрукты. Они всегда свежие и очень вкусные. Обязательно попробуйте инжир. Конечно же есть спа центр с крытым бассейном. Бассейн большой, там очень красиво все чисто и аккуратно. Приятная красивая релакс зона. Вечером в отеле очень красивая приятная подсветка. Питание очень достойное. Все блюда подписаны. Перечислять все не буду поесть по вкусу себе найти не проблема. Всегда несколько видов мяса приготовленного в двух трех вариация, рыба минимум в двух вариациях. Пара видов супов. Несколько видов мороженного. Креветки и раки почти всегда. Правда фруктов разнообразие небольшое. В общем отель приятный покушать всегда найдете развлечения тоже есть и пляж хороший что в принципе на отдыхе еще нужно. Хочу всем дать очень хорошую рекомендацию. Чтоб не заморачиватся с выбором отеля найдите хорошего профессионального турагента потому что самостоятельно даже по отзывам отель выбрать крайне сложно. В благодарность нашему турагенту хочу его всем порекомендовать. Зовут его Дмитрий Мир легко найдете в соцсети вконтакте по имени фамилии. Высококлассный профессионал отлично разбирается в своем деле. Например на выбор вариантов ушло не более пятнадцати минут. Да еще и советов полезных по стране надавал где на чем сэкономить как приготовится к поездке и сам очень приятный человек. Мы остались очень довольны! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | А мне отель понравился.
Были конец апреля-начало мая. ВЕЛИКОЛЕПНО! Катюше из Питера и всем девчатам большой привет! Дима и Иришка из Москвы - вам тоже! Далее, по существу: номер отличный (в других не была, не знаю). Жрачка сто баллов! Отличный ход отеля в том, что можно лежаки располагать на травке - РЕСПЕКТ! Всем всего хватало, персонал дружелюбный! Ребятки, держите марку, на следующий год приедем! Бармену из лобби привет от мого мужа (ты Терминатор! ... хи-хи.. это по-свойски). Всем добра!! |
| Плюсы: | Территория отеля
пляж расположение. |
| Минусы: | Минусы были устранены администратором Анной
касающихся работы персонала ресторана в отеле. |
| Отзыв: | Хороший отель.
Зарегистрировалась на данном сайте специально, чтобы выразить слова ОГРОМНОЙ благодарности администратору отеля Анне. Анна, спасибо Вам огромное от нашей семьи! Благодаря проделанной Вами работе наш отдых оставил только положительные впечатления! Теперь немного об отеле. Сам отель удачно расположен: можно легко добраться до старого города Суса (медины) как на такси, так и на общественном транспорте. Красивая ухоженная территория, несколько бассейнов, понравился крытый бассейн с морской водой. До пляжа спокойным шагом не больше 5 минут. Пляж чистый, мусор убирают. Не совсем понравилась анимация, особенно на пляже. Все одно и тоже. Первый раз интересно, а потом надоедает. Особенно его игра в ручеек))). Ходили в тунисский и итальянский рестораны. Понравился больше тунисский ресторан. Итальянский ресторан тоже хорош, но тунисский более колоритный. По вечерам в отеле играет живая музыка. |
| Плюсы: | Питание
расположение пляж |
| Минусы: | АНИМАЦИЯ!!!!! |
| Отзыв: | Вся правда о Royal Kenz.
Спешу поделиться своими впечатлениями о данном отеле. 1. РАСПОЛОЖЕНИЕ. Расположение очень удобное: по правой и левой сторонах от отеля находятся местные магазинчики, в которых можно приобрести практически всё ( сувениры, масло, косметику и т.д ) Также, недалеко от отеля есть замечательное кафе Hardrock, которое стоит посетить любителям тусовки. 2. ПИТАНИЕ. Питание в этом отеле на высшем уровне! Повара стараются - молодцы. Каждый день разные блюда, очень много мяса, морепродуктов и фруктов. Десерты в достаточном количестве. Очередей за едой нет и это радует. 3. ПЛЯЖ. Лежаков хватает на всех : очень много свободных мест. Плавный заход в море, что очень удобно для семей с детьми. 4. НОМЕРА. В номерах всегда убираются, грязи не остаётся. Шампуни за всё наше пребывание принесли 1 раз, поэтому советую брать всё своё. 5. АНИМАЦИЯ ( ЕДИНСТВЕННЫЙ МИНУС ОТЕЛЯ ) Анимации как таковой и нет. Аниматоры очень ленивые. Ни разу не видела, чтоб кто-то из них старался, как писали в предыдущих отзывах. По вечерам в театре можно увидеть разные шоу, где выступают артисты. На террасе проходит живая музыка, но никто не танцует - все просто сидят и пьют. 6. И последнее: КОНТИНГЕНТ. Контингент данного отеля - это престарелые иностранцы, которые устали от жизни. Вы их не увидите ни на пляже, ни возле театра, потому что они предпочтут бухать на террасе и киснуть возле бассейна. Русские тоже присутствуют. В основном это семьи с детьми или пары. В заключение хочу сказать, что в целом отель неплохой и я бы вернулась сюда снова, но не больше чем на 1 неделю. Если вы хотите тусовки и движа, то вам не сюда. Этот отель не рассчитан на молодёжный отдых. Так что вам придётся смириться с этим и развлекать себя самому. |
| Плюсы: | Сервис
питание бассейн с морской водой море и улыбки!!!!! |
| Минусы: | Не нашли |
| Отзыв: | Удивительная страна и полюбившийся ROYAL KENZ.
Всем доброго дня! Хочу сразу сказать, что это первая наша поездка в ТУНИС (до этого на протяжении многих лет ездили в Египет и потом в Турцию) и с выбором отеля мне помогла замечательная группа в Контакте "Типичный Тунис". Всем рекомендую ее, кто планирует поездку в Тунис или просто для ознакомления. И теперь не последняя. Я полюбила ТУНИС всей душой и наш отель РОЯЛ КЕНЗ с его душевной атмосферой. Впечатления складываются с самого начала...Кто летит в этот отель знают, что этот отель только от АНЕКС тура. Претензий к к туроператору нет, много лет берем туры у них. Работают слаженно от начала и до конца. Перелет с Азур, боинг 777, туда по расписанию, обратно с задержкой на 6 часов, для нас это +.До отеля 35-40 минут и мы на месте. Встреча на рецепшен, с улыбкой, поднесли сразу прохладительные напитки пока карточки заполняли,один ключ и помогли вещи до номера довезти, коридоры- лабиринт. Номер на 1 этаже с видом на детскую площадку, а по факту на 3, интересно.Номер понравился, все чисто и работало, каналов 5 российских точно есть, детских нет. Уборку проводили ежедневно,смена полотенец тоже. Пошли на ужин,все свежее вкусное, пальчики оближешь, мной полюбившееся белое вино и мидии, к слову в наш заезд морепродукты были каждый день, за исключением последних 4. Все про питание пишут ШИКАРНОЕ! О да, это так! Тематические ужины каждый вечер. Все, что душе угодно! Все официанты с улыбкой, шустрые. Шефы над официантами контролируют их работу и что удивило тоже включаются в процесс рассаживания и уборки столов. Молодцы! Территория чистая, зеленая. На территории 2 бассейна и 1 с морской водой, бесплатно, всегда старались находится в нем в самую жару. С утра ходили на море, море сначала было с мусором и водорослями, потом чистым и уже очень теплым. Лежаки всегда находили. Вечером после ужина иногда посещали анимацию,смотрели некоторые шоу или слушали саксофон или пианиста в баре. Детскую анимацию не посещали, дочка всегда с нами была. Из взрослой ходила только на аквааэробику на море, было весело. Один раз посетили кальянную, на территории, взяли с яблоком, цена 10 динар. Меняли деньги на рецепшен с 9:00-22:00. В холле есть банкомат. Познакомились с художником, он продают картины в отеле, приобрели одну в подарок для моих родителей ко дню свадьбы. Он пишет арабской вязью, многие со смыслом, читаешь картину. Также ходили по магазинам рядом с отелем и выезжали гулять в порт, на такси, недалеко совсем. Посетили в порту поющий фонтан, местные магазинчики, в кафе попили чай с мятой и кедровыми орешками, налюбовались на лодочки, корабли. Посетили экскурсию по 3 столицам, Нам понравилась поездка, хотя и жарко, красивые виды в СИДИ-Бу Саид, окунулись в историю, посетив Карфаген, в Тунис Медину не завозили, привезли в Хаммамет Ясмин, т.к. накануне был взрыв у французского посольства, изменили маршрут. А так все тихо и спокойно было, полиция повсюду, на пляже курсируют и на лошадях и на квадрациклах. Познакомились с многими отдыхающими из России, Марине из Питера и Ксюше большой привет, обязательно приедем к вам в гости, а так больше было англичан, приветливые все. Как писала ранее отель ДУШЕВНЫЙ! Моей семье пришелся по вкусу во всем. Хочу пожелать всему персоналу отеля и Хозяину только процветания! Спасибо за отдых!Побывали в Арабской сказке!!! |
| Плюсы: | пляж
еда территория обслуживание. |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | Умиротворенный отдых.
Отель очень хороший. Спокойно, красиво, кормят вкусно. Прямо отдохнули и душой, и телом!) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель очень понравился.Отдыхали 3 недели с внуком.В.
Отель очень понравился.Отдыхали 3 недели с внуком.В первом номере вечером оказалось шумно (дискотека).На следующий день поменяли без проблем.Питание на любой вкус и всё отлично приготовлено.Пляж в пяти минутах ходьбы неспешным шагом.Интернет в номерах даже лучше чем в лобби.Единственное,что не очень понравилось-анимация. |
| Плюсы: | Питание
пляж |
| Минусы: | В разных номерах разный сервис |
| Отзыв: | Неоднозначно.
Отдыхали в отеле большой семьёй, мы с мужем и двумя дочками и мои родители. Номера дали в разных частях отеля, но мы и не просили, чтобы рядом были. У родителей был стандартный номер, посвежее, у нас был большой, с двумя детскими кроватками, раздельным санузлом, старый, хотя при этом все работало и было чисто. В нашем номере убирали каждый день, хорошо, часто меняли полотенца и постельное. А вот у родителей убирались намного хуже, хотя чаевые оставляли и мы, и они. Видимо тут уже человеческий фактор. Питание, как и пишут, хорошее, но не было морепродуктов ( за две недели 3-4 раза подавали мидии) и утром на выбор всегда была одна и та же каша, которую дети не ели, ну правда не очень вкусная. Зато на обед и ужин частенько было картофельное пюре, что для детей очень хорошо. Фрукты, мороженое, сладости, этого всего хватало более чем. Море каждый день было разное. И мусор с медузами приплывал, и было наипрозрачнейшее необыкновенной красоты, нам повезло практически все дни было чисто, до обеда уж точно. Пляж чистый, убираются. Но места начинают занимать уже в 6 утра, хотя если придёте в 9-10 места тоже можно найти, просто уже в конце пляжа. И про отношение к русским, это действительно правда, не сказать, что они плохо относятся, и не весь персонал, но к немцам гораздо лучше и это заметно. В целом отдых понравился, накупались, назагорались, дети довольны, чего ещё можно желать) Единственное, что омрачило, так это меня там покусали постельные клопы, правда что это клопы узнала только по возращению домой, думала что комары, похожи укусы. И покусали только меня, хотя с мужем спали на одной кровати, видимо с его стороны в матрасе не было их, а были только с моей. Жили на первом этаже, сыровато там конечно, но зато вид из окна был на очень красивое дерево( фото приложу)) |
| Плюсы: | Плюсы отеля: ТЕРРИТОРИЯ
БАССЕЙНЫ. |
| Минусы: | Отношение к русским плохое
номера не убираются море грязное лежаков на пляже утром нет( все заняты кепочками очками книгами) Обслуживание в ресторане плохое. |
| Отзыв: | Отель не соответствует четверке.Три звезды, не более.
Читала отзывы об отеле до поездки и после поездки. Согласна со многими туристами, что отель не соответствует 4+. Разместили сразу.Номер, убирался через 2-3 дня( даже , не смотря на то, что оставляла доллары-чаевые) Номер убирался плохо!! Питание не особо разнообразное! Территория большая и красивая. Море грязное. Отношение к русским туристам, стала лучше после большого скандала!! Мои вещи на пляже с лежака, выбросила англичанка.Возмущенная , я пригласила представителей отеля.Пришла Анна, и Тунисская администратор.Конфликт, вроде был исчерпан. Потом они попросили у моего ребенка телефон, якобы со слов отдыхающих , он снимал конфликт,( этого не было, !!)) Ужасссс.Ребёнок, отдал телефон, был очень расстроен.Просили в грубой фоме ...И НИКТО НЕ ПРИНЕС ИЗВИНЕНИЯ!! Ни один русский гид отеля, не принял участие в конфликте!! Не приятно, с нами за границе , это первый раз!!! Экскурсии дорогие и неинтересные.Не теряйте деньги и время. Море очень грязное. |
| Плюсы: | море
еда развлечения территория чистота |
| Минусы: | работа баров
много иностранцев |
| Отзыв: | Нормальная 4-ка за свои деньги.
Отзыв будет большой и полный. Эта уже третья поездка в Тунис. До этого были в Хамаммете в сети El Muradi и в Монасире в NovaStar. Сравнение в основном будет с городами и отелями. Ездили в этом году я, супруга, дети (4 и 6) и мама. Брали два номера на 4-х (16 дней) и на 1-го (12 дней). Поездка с 15 по 31 июня. Итак, отель работает эксклюзивно с AнексТуром, значит полетите вы АзурЭйром. На рейсах меньше 3-х часов с 1 июля они не кормят. Берите еду с собой. Возят на нормальны боингах 777, по пути назад, даже фильмы показывали (туда, почему-то не включали). Аэропорт Энфида, все стандартно, багаж около 1.5 часа, до отеля ехать 40 минут, он один из первых по пути в Сусс. Приезд обычно в 8 вечера, на ужин попадаете. Заселение – заполнить анкету 5 минут (угощают коктейлями параллельно) и ключ в кармане. Номера. Нам дали два номера – один на 4-х с двумя комнатами (хотя это сокрее одна комната с перегородкой) с двухспальной кроватью, кроватью на одного и раскладушкой. Туда мы заселили маму с детьми. С женой взяли номер мамы (хоть и на одного, но кровать 1.8х2) – нам дали без балкона. А как сушить вещи? Попросили другой, сказали утром будет. Утром пришли, сказали в обед. В итоге показав денежку – номер нашли, там был балкон, но мелкий, вдвоем еле сядешь. В итоге мы там только сушили вещи. Номера очень хорошие, хоть и не большие. Мебель относительно новая, телек с HDMI, есть первый канал наш. Везде ванные с симпатичной отделкой. Читал плохие отзывы про уборку – у нас все было ок. за 16 дней не убрались один раз. Полотенце и уборка – каждый день, но белье поменяли лишь один или два раза. Но это ок. Оставляли 1-2 динара (1 динар 22 р сейчас). Звукоизоляция вроде хорошая, нам никто не мешал. Отель. Сам отель зеленый, красивый, хотя в коридорах ковры явно просят замену. Хотя мы в коридорах не валялись)). WiFi есть в лобби и номерах (бесплатный везде). Кино не посмотрите, но на инстаграмм хватит. Хотя вечером со скоростью проблемы. По бассейны писать не буду. В тот что закрытый даже не ходили. До пляжа надо идти, засекал – 3.5 минут неспешным шагом от отеля до пляжа по дорожке. Поражают люди, которые в отзывах ругаются на этой – все понимают, что берут ВТОРУЮ линию, но жалуются, что море не за окном. Идете между стеной отеля El Muradi Palm (где, кстати, британских туристов в 2015 расстреляли) и изгородью цветов (на фото смотрите). Пляж отличный. Море, когда мы были было грязноватым из-за водорослей. Но это не от отеля зависит. И, к слову, наши уборщики единственные кто убирал эти водоросли – у соседей они так и валялись. Чистоту вообще хочу отметить особо. Очень и очень чисто, утром орда уборщиков все намывает после ночных гуляний. С шезлонгами тяжко везде. Мы попали в пик сезона, при нас поставили на пляже еще линию лежаков с зонтиками, но чтобы занять первую надо приходить в 5.30 утра (по Москве было 7.30 – меня не напрягало и делали так только русские), к 9 утра можно было не найти лежака вообще. Наши туристы лежали на полотенцах 😊. У бассейна хорошие места тоже к 7-8 разбирают. Полотенца под залог 20 динар, при выезде назад возвращают. Плюс уплатите налог максимум 21 динар со всех кто старше 12 лет. Отель приспособлен для инвалидов – везде пандусы есть. В отеле есть постоянно работающая русская девушка Анна, нам помогла (внизу будет) и два гида Анекса – Илья и Станислав – то же помогут и подскажут если что. Контенгент. На мой взгляд, около 40% русских (с детьми почти все), 40% британцев (без детей от 20 до 80 лет) и 20% украинцы, белорусы, немцы, поляки, франузы, местные. Да, к иностранцам относятся лучше и улыбаются им шире. Их секрет прост – вечная улыбка, щедрые чаевые и душевные разговоры с персоналом. Да и наши люди ведут себя не лучше всех, были пара моментов, когда за соотечественников краснел. Но кому не нравятся занощевые европейцы – есть другие отели, где вместо них местные отдыхающие – они вам понравятся еще меньше. Хотите 100% наших – копите деньги на Крым! Мой совет – ищите хороших официантов в дальнем зале. Советуем, которого зовут Банган (кажется) – высокий, лет 35 с длинными руками и всегда улыбается. Он любит русских, мы с ним сдружились и когда приходили на ужин – наш стол был забронирован за нами и уже стояли напитки. Естественно чаевые помогли скрепить дружбу. Еда. Много говорить не буду – но она супер. Лучше нас в Тунисе нигде не кормили. Самое главное, что она не острая (привет El Muradi), ее много и она разнообразная. Нам за 16 дней не надоела. Каждый ужин – свой вечер национальной кухни (мексика, франция, тунис и т.д.) . Хотелось бы побольше фруктов детям. В снек бар не ходили. Бары с 9 до 00. На пляже бар с 10 и наши мужики занимали очередь за пивом заранее)). Пиво, как и во всем Тунисе, Селтия в 3% с горчинкой, вино на удивление приличное (но лучше со льдом), буха – наш плохой самогон. В Американском баре есть коктейли (10-15 динар), но среднего качества. Развлечения. Анимация есть, аквааэробика, зумба, водное поло, водный волейбол, гимнастика. В театре вечером детская дискотека, потом взрослое шоу. На террассе живая музыка, в лобби – пианист. Есть детский клуб, но наши туда не ходили. В целом на 4-ку, не вау, но сойдет. В сети NovoStar куда круче. Очень жаль, что нет водных горок. Хотя место для них есть. Про экскурсии: Сахара – на большого любителя (2 дня по пустыни), в зоопарк Фригия лучше ехать самим – берете такси, оно вас туда везет 40 минут, ждет там 2-3 часа и везет назад и всё вместе за 80 динар. Сами покупаете билеты и сами гуляете. Сэкономите половину денег (если семьей ехать) и не привязаны к автобусу. В Сусс на такси за 10 динар до порта Эль кантуи 5-6 динар. И там и там покупки и все одинаковое, ну в суссе выбор чуть больше. Для шопинга вполне сойдет и местный магазин (наценка там не большая) или шопинг центры в 300 метрах от отеля. Кто первый раз – советую брать керамику, нормальная поддельная одежда, масло. Рядом с отелем магазин Афродите – мама с женой закупились косметикой – сказали, что очень хорошая и недорогая. Много где берут карты, в отеле есть банкомат, мы приехали без налички и все было ок. Ездили в Сусс во французский ресторан Л’ескаргот – рекомендую, вкусно и недорого. Гид подскажет. Рядом с отелем Hard Rock Café – тоже место сбора иностранцев, приемлемый ценник, но заказы там путают. В целом нам отдых понравился, но были и отрицательные моменты: 1) В предпоследний день у меня уборщица то ли украла, то ли случайно взяла и не вернула водительские права, которые были вставлены в карман при входе, чтобы работал кондей, когда нас нет. Уборщицу нашел, не далеко убежала, но мой английский не помог. Привлек Анну и она главную по уборке. Долго искали и в номере и в ее карманах и в тележке, а Аня даже мусорку перерыла – нигде нет. Через час уборщица принесла – сказала, что убирала два номера сразу и мои права вставила к соседям. Не приятный эпизод. Вставляйте лучше карту доставки пиццы – не так жалко будет. Сейф мы не брали, всегда все запираем в чемодан на код. 2) В маленьком номере (втором уже, который с балконом дали) не работал кондей при заезде. Два дня ругались на отель, но потом пошли на ресепшен, объяснили, через 2 часа пришел техник и все починил. Чего мы ждали два дня – хз 😊. 3) Поехали, когда в сусс, забыли три полотенца на лежаках и вспомнили про них лишь утром. Естественно, их там уже не было и никто не знает где они. Думал, что попал на 60 динар, но подойдя к главному по полотенцам и дав ему 20-ку получил новых 3 полотенца назад. Итог: вторая линяя, снобистские британцы, отличная еда, отличное море. Отель чисто на 4. За свои деньги ок, но второй раз не поедем. |
| Плюсы: | Размещение
питание обслуживание. |
| Минусы: | Не заметили. |
| Отзыв: | Замечательный отель.
Тунис - это ласковое море, вкусная еда, и доброжелательные, не навязчивые местные жители. В Роял Кенз останавливаемся с мужем уже третий год подряд, нам этот отель нравится. Отдыхали мы с 19.05.2019-02.06.2019 . Провели в Отеле чудесный отпуск! По совокупности всех факторов могу сказать одно: данный отель является лучшим из тех в которых мне доводилось отдыхать по критерию "цена - качество". Глобальные недостатки найти сложно. Общая атмосфера в отеле дружелюбная, семейная, праздничная. Хотелось бы отметить обслуживание в отеле. Все на очень высоком уровне, от уборки номеров до пляжа. В номере чисто, уютно, сантехника в ванной работала исправно, балкон просторный, мини-бар, дверь в ванну-раздвижная, интернет бесплатный, кондиционером не пользовались, т.к. было прохладно. В ванной постоянно пополнялись : шампунь, мыло, шапочка для душа. Уборка в номере и смена полотенец производились ежедневно, никаких проблем не было. Отдых у нас был активный, в номере только спать приходилось. Ресторан поражает своей кухней, все на высшем уровне. На завтрак готовят омлет и блины при тебе. Утром есть: хлопья, мед, изюм, финики, фрукты, молоко, йогурт, сосиски, выпечка. На обед и ужин : говядина различная, баранина, курица, индейка, рыба, кальмары, креветки, мидии, тунец, вкусная пицца , превосходные овощи с местными специями - морковь, репа, баклажаны, кабачки, картофель. очень много видов сыров, фрукты: арбузы, дыни, нектарины, персики, апельсины, абрикосы, вкуснейшие десерты, Вообще голодными не останетесь. Алкоголь: пиво, вино белое, красное, розовое – все замечательно! Ребята в ресторане очень внимательные, вежливые! Молодцы, обслуживание выше всех похвал! Территория отеля большая, зеленая, чистая, ухоженная. вся в цветах. Каждое утро газоны и клумбы поливают . Постоянно все чистят, моют. На территории два открытых бассейна. За отелем есть небольшой водопад. В здании функционирует спа-центр, который считается лучшим в Порт эль Кантауи. В спа-центре есть закрытый бассейн с подогреваемой морской водой. Идти до моря максимум 7 минут неторопливым шагом . Пляж – неплохой, белый песок, удобный вход в море. Уборку на пляже делают каждое утро, проходя граблями песочек. На пляже все оборудовано, есть кафе, туалет, душ. Лежаки, зонтики и матрасы – бесплатные. место себе легко найти с утра до вечера. Можно оставить на лежаках полотенце и уйти по своим делам, а потом снова придти - никто туда не ляжет. Прибирать лежаки работники начинают около 17 часов, но если вы хотите лежать дольше - можете отдыхать. Единственно с чем немного не повезло, море было холодным, но мы купались каждый день и при температуре 17- 18 градусов. Анимация на +5. Хорошие, приятные, не навязчивые ребята, стараются проводить различные мероприятия. Днем анимация для взрослых начинается на пляже и в отеле около бассейна с зарядки, потом игры (волейбол, дарц), затем аквааэробика, пляжные танцы, после обеда : буча, дартс, зумба . Анимация вечерняя – разнообразная: сначала для детей , а потом для взрослых с приглашенными артистами и шоу программы с участием аниматоров, живая музыка , все длится максимум до 12.00. Отель можно смело назвать семейным, так как все предназначено для полноценного отдыха, как взрослых, так и детей. Вообщем отличный отель за свои деньги, рекомендую! |
| Плюсы: | Анимация
питание обслуживание территория |
| Минусы: | Нет |
| Отзыв: | Замечательный отель и самая лучшая анимация.
Отдыхали с мамой и двумя детьми 3 недели в этом чудесном отеле! Были раньше и в Египте и в Турции, в разных отелях, но этот самый лучший, не смотря на то, что у него 4 звезды, но намного лучше многих пятерок. Заселили нас в большой номер, постоянно убирали и меняли полотенца всё как положено, всё работало никаких проблем не было, другие номера не видели не могу ничего сказать. Но самое интересное было впереди... Кормили изумительно, разнообразие было постоянно, мясо индейка, баранина, курица, говядина были всегда и в любом виде, и острое и нет, и жареное, и варёное, и на гриле. морепродуктов куча, очень вкусные мидии и креветки, и рыба красная, и тунец на гриле, на гарнир также выбор огромный, фрукты и мороженое все вкусное все свежее, молочные продукты потрясающие, даже нашей малышке 10 месячной было что покушать! В отель и гид и сотрудники все приветливые и доброжелательные, всегда расскажут и помогут, жили как одна семья)) Анимация выше всех похвал, очень добрые и любят детей, весёлые и позитивные, девушка с длинными волосами, как у меня ребёнок её называл "тётя с микрофоном", с детками занималась и вела дискотеку как никто другой, настолько тёплая и приятная атмосфера, что ребёнок в ней души не чаял, но и другие аниматоры такие же замечательные, постоянно народ чем то завлекают, но и в тоже время не навясчиво, молодцы, всегда выкладывались на все сто процентов, везде где была не сравнить, здесь анимация самая лучшая) конкурсы, аквааэробика, дискотеки, шоу - все организовано и ребёнок и мы до сих пор скучаем. Бассейны чистые, территория большая, вид хоть и на задний двор у нас был, там также чисто убрано, не на море, но нам было все равно, мы на балконе не сидели, в номер только приходили спать. Территория большая и ухоженная. В ресторане очень любят иностранных гостей видимо потому что дают чаевые чаще чем наши, но и нас не обижали, они все улыбаются и обслуживали быстро, поэтому и мы давали им пару динар частенько)) до моря идти минут 7,в самый раз пока мы ехали с коляской 10 месячная дочурка засыпала)на пляже анимация тоже была- зарядка, волейбол, аквааэробика, боча-боча))) пляж убирали каждый день, море приехали было прохладное, но чистое, а через несколько дней ветер поменялся и немного появились водоросли, но зато стало тёплое. Лежаков хватало всем, а если вдруг не было, то сотрудники выносили лежаки и досиавлчли зонтики, поэтому проблем с местами на пляже не было. На экскурсии не ездили, один раз с детьми ездили в зоопарк своим ходом, поймали такси за 70 динар туда-обратно и таксист нас ждал 2 часа, нам вполне хватило все обойти, дети и взрослые в восторге, обязательно стоит там побывать. Уезжали из отеля чуть ли не со слезами на глазах, все прощались и обнимались, и сотрудники и аниматоры, очень не хотелось покидать отель,и сейчас очень сильно скучаем. Поставила бы отелю твёрдую 5. С удовольствием приедем ещё в этот отель, отдохнули на все 100 процентов и ни капли не надоело, ещё бы столько же отдыхали) |
Royal Kenz Thalasso & Spa / Thomson Platinum 4* отзывы:
Прочитайте отзывы об Royal Kenz Thalasso & Spa / Thomson Platinum 4* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Royal Kenz Thalasso & Spa / Thomson Platinum 4*.
Топ-100 Сусс
-
Chems El Hana 3*
Средняя оценка —Отзывы — 31Сохранить
-
Gondole 3*
Средняя оценка —Отзывы — 14Сохранить
-
Marhaba Salem 4*
Средняя оценка —Отзывы — 82Сохранить
-
Tergui Club 3*
Средняя оценка —Отзывы — 186Сохранить
-
Hill Diar 3*
Средняя оценка —Отзывы — 146Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
420
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 646
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 612
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
