Поделитесь своим опытом
Отзывы о Media Markt
СохранитьMedia Markt - отзывы которым можно доверять. Media Markt имеет множество отрицательных и положительных отзывов владельцев.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Media Markt
| Плюсы: | Выбирал беспроводную клавиатуру с тачпэдом по приемлемой цене.
И так совпало что магазин начислил просто так 500 бонусов, цена с которыми получается ниже чем у конкурентов. Покупал в этом магазине второй раз, а в онлайне первый. |
| Минусы: | Заказывал товар самовывозом; позвонили подтвердить заказ только поздно вечером того же дня. При получении на кассе была огромная очередь.
Не всегда можно найти товар, который есть в других магазинах. |
| Отзыв: | Думаю что буду снова покупать в этом магазине, не смотря на недостатки, т.к. они естественны для акций которые устраивает магазин. Можно понять и простить.
За онлайн-заказ дарят 300 бонусов; жаль что нельзя использовать сразу после получения. |
| Плюсы: | пока нет |
| Минусы: | 24 мая заказал 3 товара. Срок доставки к месту самовывоза был указан 26 мая. 26 мая приехал в магазин (так как НИ один телефон магазина не отвечает), где мне сказали, что вечером того же дня должна прийти СМС о том что товар привезли. 27 мая кое-как дозвонился на телефон 8 800. Сказали опять ждать в течение дня и снова тишина. Клиенты МедиаМаркту не нужны по-видимому |
| Отзыв: | В магазин не дозвониться |
| Плюсы: | Товар в порядке, приехал в пункт самовывоза в назначенный срок. Хотя срок поставки составил 4 дня, но мне было "не к спеху":) |
| Минусы: | Выдача интернет-заказов организована отвратительно - один мальчик в сервис-центре, длинная очередь. Получение заказа заняло около получаса( |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Понравилось быстрая обработка заказа, товар доставлен очень быстро, культурные и вежливые продавцы. Есть возможность расплачиваться балами за товар. Товар хорошего качества |
| Минусы: | Не всегда есть товар по акции в наличии. |
| Отзыв: | Нет такого магазина в нашем городе Видное. |
| Плюсы: | Абсолютно всем доволен. Хорошая система скидок и кэшбэк. |
| Минусы: | При самовывозе, хорошо бы добавить услугу перемещения товара между точками выдачи. А то приходится выбирать всего из 2-3 вариантов. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Большой ассортимент кофейных капсул Cremesso! Единственный нормальный магазин с адекватными ценами на капсулы данной фирмы. Быстрое подтверждение заказа. Самое главное капсулы свежие ( более года еще срок годности). |
| Минусы: | Долгая процедура получения заказа. Все товары заново пробивают через кассу, заново просят карту клуба, хотя все это было сделано при оформлении заказа у них на сайте. |
| Отзыв: | Магазин отличный, покупаю товары не в первый раз. В этом заказе: капсулы свежие, большой выбор. Рекомендую к покупке. |
| Плюсы: | Использование бонусов |
| Минусы: | Мало мест самовывоза |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Оперативность выполнения заказа, информирование об этапах его выполнения. |
| Минусы: | Не обнаружил. |
| Отзыв: | Недавно сделал незапланированную покупку в магазине Media Markt. Незапланированную, потому что вдруг получил от магазина 500 бонусов (равны 500 рублей). По условиям бонусной программы оплатить бонусами можно до 50% стоимости покупки. Я смог купить приличный электрочайник практически за полцены. Заказ был выполнен в течение пары дней. Начисляя бонусы на бонусную карту, Media Markt выражает благодарность своим постоянным клиентам. Приятно получать такие неожиданные подарки!
Вообще, надо сказать, работу магазина Media Markt оцениваю крайне положительно. Скажем, если на сайте указано, что имеется только витринный экземпляр какого-то товара, можно оставить заявку, сотрудники магазина проверят, действительно ли товар имеется в наличии в магазине, оценят его состояние и комплектацию, перезвонят и предоставят исчерпывающую информацию. Это очень помогает – нет необходимости самому тратить время на поездку в магазин. Если размещаете заказ, весь путь его исполнения можно отследить через личный кабинет. Магазин всегда четко информирует о принятии и исполнении заказа. Обратная связь с клиентом организована прекрасно. |
| Плюсы: | Большой выбор. Хорошие цены. Начисляют бонусные и подарочные баллы,с которыми покупка становится еще интереснее. Бесплатная доставка в пункты самовывоза. |
| Минусы: | Не обнаружили. |
| Отзыв: | Это уже не первая покупка в этом магазине. Обязательно вернемся в этот магазин за другими покупками.Заказ 002-44285008 |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | Магазин не забирает бракованный товар, по телефону не дозвониться, а если кто-то берет трубку, то якобы пытается разобраться в вопросе, вешает на ожидание и сбрасывает. |
| Отзыв: | Мало того, что эта конторка торгует исключительно бракованным товаром, так еще и не забирает его и не возвращает деньги даже после получения акта о непригодности от сервисной службы. Стиральную машину заказывала через интернет магазин, через пару дней уже вызывала мастера из гарантийки. Результат - непригодный амортизатор. Медиамаркт заставил ехать в розничный магазин, чтобы писать там заявление, что я и сделала 24 числа. Кстати, написав там заявление о заборе товара вы потом должны будете якобы еще раз приезжать в магазин после того, как товар заберут из вашей квартиры, и получать деньги в розничном магазине, хотя изначально была доставка. То есть получив бракованный товар вам придется 1)вызывать чела из гарантийки, 2) ехать в розничный и писать заявление 3) ждать курьера, 4) ехать в розничный для получения своих денег. Клево работаем.
По факту, несмотря на написанное заявление и предоставленный акт проверки качества изделия, никто сегодня в назначенный день забирать бракованную машину не приехал, по телефону сбрасывают, сами не звонят. С ними только через суд. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | В 2018 году нету резерва при добавлении в корзину,об остальном даже нет смысла говорить |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | - |
| Минусы: | Срочно нужен был монитор. В 9 утра сделал заказ - при оформлении было указано, товар в наличии, приезжайте и забирайте. Самовывоз из ТРЦ Вегас. Собрались с женой и поехали. Около часа зашли в магазин - ответ был разочаровывающим, заказ не готов. По времени готовности не сориентировали. Погуляли до 5 вечера, снова зашли в магазин и получили ответ - скорее всего заказа сегодня не будет. Уехали с пустыми руками. Магазином сильно недоволен, заказывать больше не буду. И разумеется никому не посоветую. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | все очень быстро |
| Минусы: | один кассир на все заказы |
| Отзыв: | все в принципе понравилось, только кассиру нужно научиться вежливо разговаривать |
| Плюсы: | быстро оформили заказ, получил сам без проблем |
| Минусы: | недостатков не было |
| Отзыв: | впечатление о магазине положительные |
| Плюсы: | Большой ассортимент, возможность выбора нужного товара . Консультация менеджера и своевременная подготовка заказа к выдаче. |
| Минусы: | не обнаружил |
| Отзыв: | С удовольствием посоветую воспользоваться услугами магазина |
| Плюсы: | The Last Guardian: Последний хранитель | Игра для PS4. Интересный сюжет и приятная атмофера |
| Минусы: | Из-за непонятного управления и неудобной камеры может стать трудным испытанием |
| Отзыв: | Добрая игрушка про приключения мальчика и огромного добродушного зверя. Рекомендуется как детям так и взрослым |
| Плюсы: | Оплата картой. Быстрая обработка интернет заказа. |
| Минусы: | Не обнаружено. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | чёткое и быстрое оформление и выдача заказа. |
| Минусы: | нет недостатков. |
| Отзыв: | грамотные специалисты на выдаче заказов
9802107033405986 номер карты |
| Плюсы: | Сравнительно недалеко от области, сравнительно низкая цена товара, большой ассортимент |
| Минусы: | Чтобы попасть к стойке интернет-заказов нужно оформить дневной ваучер Metro, хотя это и минутное дело. Сам магазин маленький, если судить по тому, что выставлено на всеобщее обозрение.
На сайте de facto нельзя оформить "заявку на возврат" через личный кабинет: отсылает в "Мои заказы" где не обнаружено никакой функциональности, кроме распечатки заказа. Номер телефона для справок, представленный на сайте (8 (800) 700-77-07), принадлежит другой фирме (Страховой компании "Цюрих") |
| Отзыв: | Покупал в интернет-магазине, отдел выдачи интернет-заказов находился в магазине, который сам находится в здании другого магазина (Metro).
По дневному ваучеру нельзя купить что-либо в Metro. |
| Плюсы: | Только Реклама. |
| Минусы: | Всё. Продают фейки. ваш заказанный товар выкупают продавцы магазина. |
| Отзыв: | Заказ 002-...... Заказал телевизор и флешку 19.05 с самовывозом. СМС о резерве получил 23.05 - с резервом до 29. Приехал забирать товар 25.05. А мне в магазине управляющий говорят что вашего телевизора нет у них. Якобы его купил случайный прохожий, который увидел мой телик на складе(интернет заказов) и унес собой. Вот такой бред мне несут менеджеры. Телевизор был на акции и с прмокодом, с хорошей скидкой. По договору оферты интернет заказа( правила самого медиамаркта) они обязаны мне предоставить товар в наличии по заказанной цене, либо предоставить другой аналог( ту же диагональ) за эту же цену. Разумеется ничего взамен за туже цену не предложили. Закон и свои же правила не выполняют. |
| Плюсы: | Товар был куплен по акции,цены очень впечатлили. |
| Минусы: | В данном случае не было |
| Отзыв: | Заказал кофе в зёрнах двумя заказами, собрали заказы через полчаса,забрал без проблем в магазине.Спасибо за такие акции. |
| Плюсы: | Нет. |
| Минусы: | Отношение к клиентам. |
| Отзыв: | 26.05.18 в 10:04 сделал заказ в интернет магазине Медиа-маркт, пришло оповещение спасибо за заказ. Обычно заказываю у других, там обработка интернет заказов происходит оперативно. Понадеялся что будет также, приехал в магазин выдачи находящийся в ТЦ Космопорт, на стойке информации поинтересовался, что с моим заказом так как прошло 2 часа а информации нет, на что в грубой форме получил ответ -"Когда придет оповещение тогда и приходите". Задал вопрос на сайте компании - сколько времени по регламенту Медиа-маркт требуется на обработку заказа, ответа не получил до сих пор. А в 20:36 пришло оповещение что заказ отменен, без объяснения причин. В наше время всё может быть, поэтому я посмотрел на сайте наличие необходимого товар, есть и в достаточном количестве. Из этого я делаю вывод, Интернет магазин Медиа-Маркт не заинтересован в клиентах. |
| Плюсы: | Покупал телефон. Цена с промо-купоном оказалась дешевле, чем где бы то ни было. Телефон отличный, конечно ростест. Персонал вежливый. |
| Минусы: | Доставка - жуть. Интервал с 9 до 23, с курьером никак не связаться (даже через оператора). При цене 400 руб - это мовитон. |
| Отзыв: | Заказ 015-75751221 |
| Плюсы: | Добрый день. Покупал здесь 4к TV
По хорошей акции и цене. Всем остался доволен, понравилось условие доставки, в течение двух недель по гарантии, если что то не так, телевизор вывозят сами курьеры. У меня всё так, как надо, картинка, качество, цена! Спасибо магазину Буду совершать покупки ещё:) Номер заказа 002-59607772 |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Быстрота обработки и информирование о поступлении товара.Колонка по весу оказалась достаточно тяжелой, корпус сделан качественно, надеюсь действительно не промокнет под дождем, крепкая, удобная ручка для переноски, если чё будет удобно отмахиваться от.., по звуку не очень доволен, может через время дополню отзыв, в комплекте шнурок, законектилась сразу. |
| Минусы: | после покупки, была вкл. на всю громкость, удовольствия особого не доставила на максимуме похрипывает, возможно была разряженна. |
| Отзыв: | такие дела, малята..） |
| Плюсы: | Скидки. |
| Минусы: | Не компетентность консультантов в зале. |
| Отзыв: | Покупаю через интернет, удобно и быстро. |
| Плюсы: | Нравятся акции и скидки. Присмотрела холодильник Хотпоинт от Аристон, стоил он около 31000, в феврале были скидки «без НДС». Мало того, что холодильник подешевел, так ещё и с этой акцией обошёлся мне в 22000! Отличная экономия. Холодильник работает пару месяцев, нареканий нет. Я довольна!
Также приятно, что регулярно приходят уведомления об акциях. |
| Минусы: | Пока не обнаружила |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Они разве есть? |
| Минусы: | Очень сильно удивился, когда в один из прекрасных дней (18.05.18 г.) на мой мобильный телефон поступило чарующее смс-сообщение от Медиамаркт с информацией о том, что мне начислено 500 бонусных баллов, которые я могу потратить на любые покупки. Поверив в это "чудо", "подарок судьбы", я решил незамедлительно потратить эти баллы, в связи с чем 26 мая 2018 года в 16.16. мной был сделан заказ с получением его в г. Белгород, пр-т Б. Хмельницкого 133 (Мегагринн). Приехав в 18.00 26.05.18 г. за товаром в данный магазин я был приятно удивлён. Оказалось, что номера моего заказа нет в системе магазин, в связи с чем мне нужно некоторое время ожидать статуса изменений в магазине. В магазине я пробыл 1,5 часа!. За это время я успел написать претензию в книги "жалоб и предложений", результат - 0. В магазине г. Белгород по данному вопросу сообщили, что во всём виновата Москва... Огромное спасибо за высокое качество и обслуживание в торговой сети "Медиамаркт". Вот, что значит повестись на "лохотрон" в виде бонуса "Хитрошопинг" 500 рублей. Теперь понятно, почему именно так называется данная акция. Ведь, эта скидка "Хитро" устроена. У тебя она есть, но из-за жадности магазина ты не сможешь ею воспользоваться. В районе 22.00 на мой номер поступило смс сообщение от Медиамаркт, о том что мне снова нужно связаться с магазином в г. Белгород (Мегагринн). Не абсурд ли это? Если вашим менеджерам нравится держать покупателей по 1,5 часа в магазине и не отпускать товар, то для меня такой волшебный сервис не приемлем. Из всей сложившейся ситуации один вывод - торговую сеть Медиамаркт необходимо обходить стороной, а скидку в 500 рублей, которая якобы была начислена на мою карту разделите в равных долях между директором магазина Медиамаркт на Б. хмельницкого г. Белгород и пунктуальной службой обработки заказов торговой сети г. Москва. |
| Отзыв: | Обходите стороной данную торговую сеть, если Вам дороги ваше время, деньги и нервы |
| Плюсы: | Обратная связь: уточнение наименования, адреса доставки, времени.
Доставка: заказывали холодильник по этому пришлось подождать очереди два дня. Служба доставки связалась с нами за пол часа до приезда. Помогли распоковать и проверить на предмет внешних повреждений. Есть возможность оплатить безналом. |
| Минусы: | Хотелось бы добавить временной интервал доставки, хотя бы до 15 часов и после. А так приходится весь день сидень дома, ждать доставки. |
| Отзыв: | Заказывали холодильник № заказа: 003-28852690 |
| Плюсы: | Удобная упаковка, цена соответствует качеству, хорошо вымывает грязь и жир, пользуюсь меньше месяца, остался доволен покупкой.
Номер заказа 002-20627490 |
| Минусы: | Все понравилось |
| Отзыв: | Были бонусы на карте, закал товар, выбрал самовывоз из магазина, оплатил оставшуюся сумму при само вывозе, очень удобно с бонусной системой. |
| Плюсы: | Адекватная цена, большой ассортимент, хорошее обслуживание, выгодные акции... |
| Минусы: | Всё еще не наблюдаются |
| Отзыв: | Покупал Sony PS4 pro с хорошей скидкой по акции + CashBack. Это уже моё четвёртое удачное приобретение в данном магазине и надеюсь не последнее. |
| Плюсы: | Большая площадь магазина. Есть товар на любой вкус. Каждый найдет что-то для себя по приятным ценам. Часто проходят различные скидки и акции. На витринный товар могут дать скидку. |
| Минусы: | Порой в часы пик можно встретить большие очереди на кассе. Касс штуки 4-5 в зоне выдачи, но часто работают за ними только 2 или даже 1 человек. |
| Отзыв: | Покупка № 22570
Нравится, что товар всегда в отличном состоянии. Беру часто игры для PlayStation на физических носителях, чаcто попадается товар с витрины, т.к. последние экземпляры, но из-за того, что диски находятся в специальных пластиковых коробочках на стендах, они всегда в идеале. Нравится, что во время распродаж не заклеивается вся коробка ненужными промо-стикерами, а те, которые присутствуют - небольшие и их можно легко удалить, не повредив саму упаковку и полиграфию у дисков. Молодцы! |
| Плюсы: | Быстро, вежливо, качественно |
| Минусы: | Не было заказанной флэшки, но в магазине нашла адекватную замену. |
| Отзыв: | Поставила 4 за доступность для меня, но это моя проблема, живу далеко. |
| Плюсы: | Товары соответствуют описанию. Актуальные фотографии товаров. Скорость оформления заказа. |
| Минусы: | Очень посредственное обслуживание в магазине. Ждал 5 минут, пока придет человек, который может взять мой товар и потом стоял в очереди в кассу. Быстрее было бы просто взять с полки магазина и пойти в кассу. |
| Отзыв: | Номер заказа 002-23953915 |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Медиа Маркт издевается? Я создал интернет заказ, мне смс поступило что я должен позвонить в течении 3 часов и подтвердить заказ, иначе он будет отменён! Такого нигде еще не встречал. Так там ещё и трубку никто не берёт! Я на этот звонок 54р потратил. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Несколько раз пытался узнать состояние витринных моделей телефонов. Оператор делает заявку и говорит, что перезвонят из магазина. иногда звонили, в течении нескольких часов (а хочется оператинво принять решение о покупке), иногда не звонили вообще.
Продают покоцанные витринные телефоны по цене новых из коробки и уверяют, что это цена уже якобы со скидкой. Нашел интересующий меня телефон не витриннный образец. Забронировал, приехал выкупать. Сначала его не могли найти на стеллаже забронированных товаров. Потом откуда то принесли. И тут же начали впаривать защитное стекло. На мой ответ, что мне стекло не нужно, продавец начал еще более активно впаривать мне стекло, тряся своим телефоном, на котором было наклеено стекло. Только когда я в третий раз сказал, что мне не нужно стекло, продавец отстал и я занялся телефоном. В ответ на мое желание проверить телефон перед покупкой мне было отказано. Только после оплаты. Я оплатил телефон, достал его из коробки и попытался включить. Каково было мое удивление, когда я увидел что телефон полностью разряжен и не включается. Я был поражен такому сервису. Мало того, что аккумулятор загубили, полностью разрядив телефон, не следя за ним, так его еще продали в разряженном виде. Ответ на свой вопрос-как мне проверить полностью разряженный телефон, я так и не получил. И никто не предложил мне зарядить телефон для проверки. Забрал деньги. |
| Отзыв: | Полностью разочарован сервисом и желанием продавать. |
| Плюсы: | Заказал по интернету диск Bly ray в MediaMarkt, доволен как "слон на водопое". До того искал диск на "Озоне", " Ebey", но в одном не было, а в другом нужно ждать поступления, да и цена выше, чем в "MediaMarkt". Покупаю диски в "MediaMarkt" не в первый раз, на каждую покупку получаю бонусные очки, которые учитываются в цене следующей покупке и получается цена как на Авито, только всё новое. Очень доволен!!! |
| Минусы: | Далёко от дома, а в городе ( авто)пробки. |
| Отзыв: | Всё нравиться, ассортимент на музыкальные CD диски конечно не большой. Раньше был " Пурпурный Легион", а сейчас хороший диск, кроме как в " MediaMarkt" купить и негде. |
| Плюсы: | Шикарный ассортимент, отличный кэшбек в виде бонусов, приятные акции. |
| Минусы: | Бонусными баллами нельзя оплатить 100% |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Сделала заказ в интернет-магазине, товар есть в наличии в 2-х пунктах самовывоза, выбрала наиболее подходящий и поехала за заказом. Результат: через 2 часа заказ даже не обработан, магазин его не видит, колл-центр ни чем помочь не может. Сервис просто супер!)
Стало понятно, почему много магазинов MediaMarkt закрывается. |
| Плюсы: | 1.Скорость обработки заказа.
2.широкий ассортимент товаров. 3.Акции |
| Минусы: | Иногда сложно найти продавца консультанта |
| Отзыв: | — |
Media Markt отзывы:
Хотите купить Media Markt? Прочитайте отзывы написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Media Markt.
Топ-100 Интернет магазины
-
Алиэкспресс
Средняя оценка —Отзывы — 64Сохранить
-
Букинг
Средняя оценка —Отзывы — 67Сохранить
-
zvukomaniya.ru
Средняя оценка —Отзывы — 1Сохранить
-
Связной
Средняя оценка —Отзывы — 9122Сохранить
-
Интернет-магазин "Билайн"
Средняя оценка —Отзывы — 1823Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
676
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 916
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 816
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
