Отзывы о LES Art Resort

Сохранить
LES Art Resort - отзывы которым можно доверять. LES Art Resort имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать только: плохие отзывы о LES Art Resort
— При покупке билетов, отелей или туров вы используете Яндекс Путешествия, Скайсканнер, Авиасэйл, Сити Тревел, Go2See, Белетикс, Купибилет и другие сайты? Вы знали, что на них можно получить скидку? Обычно они это не афишируют, но скидка может достигать 12%, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги которые поступят на вашу карту или баланс телефона! Для этого выберите нужный вам сайт, нажимайте "Активировать кэшбэк" и через 10 мин сумма кэшбэка поступит на ваш счет. Дарим Вам первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сайт: Раздел путешествия
5,
Плюсы: просторные номера
развлечения
"все включено"
Минусы: глубина бассейна
Отзыв: Подмосковный ALL Inc.
Хороший, новый отель на "всё включено".

Размещение: везде информация о заселении с 17.00, приехали раньше на час, заселили сразу же без проблем и это большой плюс. У нас был номер "панорама сьют". Отличный чистый большой номер, но мне не хватало вечером освещения (один торшер и 2 светильника у кровати, центрального нет). Халаты, тапочки, шампуни, шапочки - всё есть (нет одноразовых зубных щеток, мыла). Мини-бар полный, разнообразный и платный.

Питание: начиталась отзывов, что поесть можно только в первый час работы ресторана, и честно пыталась проснуться к началу завтрака. Эта затея провалилась и на завтрак мы пришли за час до закрытия. Еда была, выбор есть, всё докладывают, голодными остаться невозможно. Еда без изысков, но вкусная. Для гурманов есть а`ля карт ресторан (платно). завтрак 8.00-11.00, обед 13.00-16.00, ужин 19.00-22.00. Есть каши на завтрак, супы на обед, очень много сладостей, всегда лежали фрукты, мороженное несколько видов
Напитки во время еды: чай, кофе, соки, вино, шампанское, водка. Попробовала вино, не понравилось совсем. На втором этаже есть круглосуточно работающий бар, в нем хорошие напитки, но за доп.плату.Тут же бесплатно стоит аппарат для кофе, чая, поговаривают там есть иногда печеньки (не застали, да и не стремились), вечером играла живая музыка

Территория: Не очень большая, но есть где прогуляться. Везде стоят беседочки с лавочками, нет проблем с урнами для курящих. Есть беседки с мангалами, прокат велосипедов, футбольное поле, прудик, хорошая детская площадка, часовенка - летом конечно красота, но и просто пройтись зимой было приятно. Мне не хватило катка, место для него есть. У главного корпуса стоит колонка и играет релакс музыка, очень приятно.

Развлечения: всё происходит на территории основного корпуса.
Бассейн: на входе дают халат(не все предлагают), полотенце, ключ от шкафчика. Сам бассейн оочень длинный и это хорошо, но не глубокий, максимум 1.40, любителям поплавать особо не разойтись, может поэтому народа не много)) Есть огороженная детская зона, для деток замечательно. Есть одна водная горка для детей постарше (страшно шатается). Несколько различных саун (финская, травяная, соляной грот, еще одна не помню название). Очень интересный душ впечатлений.
Есть тренажерный зал, спа-центр - не посещали.
Боулинг, бильярд: время работы 15.00 - 03.00. На них нужно записываться, мы записались на боулинг, позвонив из номера, на этот же день. Когда пришли, решили, что еще поиграем в бильярд, записались тут же на месте. Проблем тут не возникло, может, потому что был будний день.
Есть караоке 19.30-00, потом дискотека, до 19.30 показывали мультик.
Хорошая детская зона, только заглянули посмотреть. Думаю кто с детками понравится.

В итоге, есть всё, чтобы хорошо провести выходные. Минусы если и были, то незначительные (по крайней мере для нас)
3,
Плюсы: неплохие номера.
Минусы: стремная еда. не работает джакузи. состояние зоны бассейна и спа удручающее.
Отзыв: Остаток былого комфорта.
Отдыхали в нем летом 2014г. Все было неплохо, даже могу сказать очень прилично - почему и вспомнил о нем, когда решили с женой отдохнуть 2-3 дня вдвоем, но...
Номера "оборудовали" планшетом) на котором можно ознакомиться/заказать услуги, но он должен быть постоянно на зарядке, тк без нее выключается, и в режиме загрузка списка услуг планшет так и провисел сутки)
В зоне бассейна стоял устоявшийся запах уксуса - видимо избавляются от бактерий - в самом бассейне вода излишне теплая.
Халаты за прошедшие 1,5 года тоже не меняли, уже сероватые, вафельные, с запахом затасканных тряпок и размера S)
В зоне СПА температура скорее комнатная, в общем нормально работала только солевая комната.
Питание ужасное, на обед второго дня принесли тоже, что было на ужин первого - недоели видимо): мясо резиновое, курица с неопаленной шкурой, варенная рыба с запахом варенного лука - кстати на ужин 2 дня ожидалось аналогичное меню, но мы уехали.
Номера неплохие, но джакузи секунд 5 тужилось и все - умерло)
На ресепшене сознались, что он скорее не работает, чем работает - но заранее предупредить не посчитали нужным - но продают этот номер дороже аналогичного без джакузи.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали в отеле с 15 до 18 ноября 2015 г. семьей (родители.
Отдыхали в отеле с 15 до 18 ноября 2015 г. семьей (родители и двое детей 8 лет). Приехали ровно в 17:00. На ресепшн постояли в небольшой очереди (2-3 чел.) Разместили сразу. Бросилось в глаза недружелюбие сотрудников ресепшн, полное отсутствие улыбок, даже чувствовалось раздражение сотрудников. Номер у нас был Panorama suite. Почему-то номер нам подготовили на троих (спальные места по количеству подушек, полотенца, гели для душа, а про шапочки для душа забыли вообще). В номере огромная двуспальная кровать и разложенный двуспальный диван, вообщем спальных мест хватало, но вещи сложить было совершенно некуда, один одинокий стул на котором лежали и халаты и одежда и пр., ни одного лишнего крючка. Ужасно неудобно, ощущение полного хауса. Т.е. номер рассчитан для четверых людей, но , видимо , без багажа и личных вещей. Номер чистый, уютный, теплый , но очень темный , не смотря на панорамные окна. В коридоре кулер с горячей и холодной водой, гладильная доска и утюг (удобно!).
Персонал очень неприветливый , очень!!!, гостям в этом отеле абсолютно не рады, на лицах раздражение или полное равнодушие. Данный факт неприятно удивил.
Питание очень простое, ничего изысканного вы здесь не найдете, все очень банально. Если придете в назначенный час , т.е. с самого начала, сможете попробовать вкусное блюдо, затем оно быстро закончится и всё, повторов не будет. Ресторан работает по принципу, что осталось, то и доедайте. Алкоголь самый дешевый. Пить не каждый сможет.
На сайте вы найдете информацию про чай и кофе в пять часов в баре с выпечкой от шеф повара, но здесь надо обладать и наглостью (чтобы расталкивать всех локтями) и точностью (чтобы быть ровно в пять). Выпечка заканчивается не начавшись, мгновенно, т.к. ее неимоверно мало и, как я уже говорила, повторов нет, не успели, это ваши проблемы. К слову , выпечка от шеф-повара, это булочки оставшиеся от завтрака и немного вкусных кексов (нам удалось попробовать их один раз только). В баре тот же, ужасно неприветливый персонал, на лице равнодушие перемешанное с брезгливостью.
Бассейн в отеле очень большой, глубина от 140 см до 70 см. Очень удобный для детей. Есть пять саун на разный вкус, разный душ и дорожка Кнейпа (классная штучка). При входе в бассейн вас спросят впервые вы или нет, но , почему-то, не предложат вам халаты, которые, как оказалось, по запросу (т.к. здесь такое же полное равнодушие персонала!!!). Очень удивила раздевалка в бассейне. Очень-очень грязная. Корзина с грязными полотенцами полная-преполная, положив туда использованные полотенца и халаты, вы рискуете быть заваленными той кучей которая там образовалась. В душевых кабинках отломаны крючки для полотенец, а где крючки есть, отсутствуют лейки душа. И грязь! Грязный пол, грязные раковины, грязные душевые.
Хотелось бы отметить ОЧЕНЬ хорошую огромную игровую комнату. Есть и игровые автоматы и аттракционы, комнаты для творчества. Подходит для детей от 0+. В комнате работают воспитатели. ЭТО ЕДИНСТВЕННЫЕ СОТРУДНИКИ НА ЛИЦЕ КОТОРЫХ ВЫ УВИДИТЕ УЛЫБКУ!
Да, вот так! у меня сложилось четкое ощущение, что персонал категорически не любит своих клиентов!!!
А вот отдыхающие очень доброжелательны! Стараются не замечать кислые равнодушные лица персонала. Улыбаются и отдыхают.
3,
Плюсы: есть гольф,
бассейн с детской зоной и спа комплексом
Минусы: рядом с дорогой,
маленькая территория,
плохое питание,
старый и поломанный спорт инвентарь,
духота и бардак в детской
Отзыв: Ноябрьские праздники в ЛесАрте.
Ожидания не оправдались. Отель подыскивали, читая отзывы, главным криетрием было, чтобы ребенку было комфортно и нескучно. На бейбиблоге данный отель был вторым в рейтинге. По факту покормить ребенка - проблема, выбор беден, за детским столом в обед один вариант горячего. Сегодня, например, 06 ноября 2015, детям на обед предлагались макараны с тефтелями, вторые закончились за 1,5 часа до окончания обеда. Сок подается на общий стол из холодильников. Молока теплого нет даже на завтра. Конечно, если вам принесут, если вы попросите администатора, но потратите минут 15-20.
Согласно купленной путевке развлечения входят в стоимость. Заезд с 17:00, как только мы заехали муж пошел записаться в боулинг, так мест не было вообще. Решили покататься на велосипедах, они тоже входят в стоимость, но велосипеды такого качества, что более одного круга кататься не хотелось, кривые и старые.
Персонал очень средний, улыбки на лице даже держать не стараются.
В номерах нет чайника, а когда путешествуете с детьми это удобною Всё-таки ЛесАрт позиционируется как 4 звезды. По факту уверенная тройка.
В прошлом году ездили в Яхонты, намного больше понравилось, столовая там в два раза меньше, а выбор в два раза больше, еда качественнее и вкуснее. Есть блюдо, которое готовиться при вас (яичница, блинчики, пицца). В ЛесАрте этого нет, и блинчиков нет, есть оладьи, правда, заканчиваются раньше, чем заканчивается завтрак. В общем, все хорошие отзывы, которые я читала похожи на рекламу. Второй раз сюда не приедем.
4,
Плюсы: все условия для отдыха с детьми
хорошее спа
разнообразие услуг
красивая территория
Минусы: близость к шоссе
не везде хорошая уборка
не хватает рыбных блюд
Отзыв: красивое место для любого типа отдыха.
Самый удачный отель, из всех, в которых мне удалось побывать в районе своего проживания (сравниваю с: Яхонты, Дракино, Империал, Лесное, Белая Цапля).

Соотношение цена/качество - отличное.

Красивая, удобно спланированная территория, нетронутый лес, удобные дорожки, красивые цветы, беседки, скамеечки. Развлечения на любой вкус. Достойный СПА комплекс (хлоркой не пахнет, грязи не видела). Интересно оформленные детские площадки. Питание разнообразное. Можно накормить и детей и тех, кто на диете. Хороший сервис.

Помимо обычного комплекса услуг, были и всякие нетипичные для других отелей приятности: озерцо с шезлонгами, часовенка, панорамные окна в номерах, огромное кол-во грибов в лесу, библиотека, настольные игры… собственно, всего не перечислишь.
На этажах кулеры с водой и гладильная доска с утюгом. Удобно.

Самое приятное было, что, в отличие от большинства Российских отелей, в Les Art Resort система all inclusive работает «по честному». Минигольф, боулинг, бильярд, пинг-понг, определённый алкоголь, мороженное и прочее и прочее – действительно всё включено в стоимость проживания. Есть всё, что заявлено.

В контингенте отдыхающих много беременных. Считаю, это показательным моментом. В плохое место беременные не поедут.

Хвалить этот отель можно много и долго. Но не буду перегружать отзыв. Мы однозначно станем его постоянными гостями. Думаю, это лучший комплимент отелю.

Остановлюсь на своих пожеланиях и минусах, которые совершенно не испортили наш отдых, но было бы чудесно, если бы их смогли устранить.
1) По приезду, нас поселили в 4 корпус в самый конец, ближе к пром.зоне. Неимоверное кол-во мух в номере и на территории в том конце. Мне кажется, есть необходимость организовать сан.обработку хотя бы в помещении и на лестницах. По нашей просьбе, доброжелательно и оперативно переселили нас в другое здание, там эта проблема тоже присутствует, но не настолько остро.
2) Уборка в номере именно в 4 корпусе на 3 этаже была отвратительной. В нашем(во 2-м, куда нас переселили) всё нормально - нареканий нет.
3) Окна в номере (2 корпус 2 этаж) не открывались до конца из-за непродуманности конструкции: они натыкались на карниз. Мелочь, которую надо бы устранить.
4) Хотелось бы побольше рыбных блюд в меню. Даже банальная селёдка порадовала бы (была всего один раз в ничтожном кол-ве). Рыба какая то была, но самая дешевая и невкусная. Пангасиус, видимо. К слову, к мясу нареканий нет.
5) В напитках, для полного счастья, хотелось бы видеть кока-колу. Кстати, водку тоже можно получше всё таки выбрать.
6) Зубная паста и щетка в номер всё таки нужны.
7) В целях пожарной безопасности в номерах отсутствую электрочайники. Может это и правильно, но всётаки было бы неплохо держать несколько штук на ресепшене и выдавать по запросу. Я бы даже за доп.плату его взяла. Очень был нужен...

Есть и такой минус, как близость к дороге. Но этот минус устранить, как мне кажется, малореально. Изначально не подумали, когда строили. Чего уж теперь. Не так этот шум и заметен. А если окна на противоположную сторону, так вообще проблем нет.

Повторюсь. То, что в отзыве описано больше минусов, чем плюсов связано с тем, что я хочу ещё в него вернуться и таким образом пытаюсь содействовать улучшению сервиса. По большому счёту нам всё понравилось.
2,
Плюсы: близость от москвы,
набор развлечений (активный отдых)
Минусы: питание (кошмар!),
полное отсутствие возможности для спокойного отдыха на свежем водухе в тишине,
максимум на выходные и реально большой компанией чтобы самим себя поразвлекать сначала посидеть толпой потом разбрестись по интересам
Отзыв: Был ли отдых?... Невнятная история, непонятные ощущения.
Надеюсь, отзыв просто поможет кому-то не только принять правильное решение (и это не обязательно отказ от поездки, ведь цели у каждого свои), но и предусмотреть возникновение каких-то вопросов и нештатных ситуаций...

Отдыхали, если наше пребывание в этом отеле можно так назвать, в середине августа вдвоем со взрослым сыном. В силу его возраста отдыхаем вместе уже редко, а тут как то все совпало, хотели пообщаться, что-то обсудить, просто побыть вместе... Родители взрослых детей поймут :) И вот у обоих выдалась пара свободных дней. Решили выехать из Москвы не дальше 100 км (плюс-минус). С одной стороны на природу с целью релаксации, с другой стороны в место, где есть инфраструктура с бассейном и какими-то минимальными развлечениями/занятиями для 18-летнего молодого человека.
Конечно, привлекла система "все включено", причем интересовало не столько питание по этой системе, сколько возможность свободного выбора развлечений - от велосипедов до бильярда и бассейна в зависимости от погоды...
Забронировали номер на 4 ночи. С учетом того, что заезд с 17 часов, а выезд до 15 часов - при таком раскладе вы получаете всего три полных дня отдыха.
Теперь по порядку о впечатлениях.
1) Доехали в принципе нормально. Переживали, что пропустим нужный поворот, но вроде справились, хотя можно было бы как-то более явно обозначить местонахождение в маршруте на сайте. Место на стоянке на территории нашли без проблем.
2) Подъехали ближе к 18 часам, среда, будний день. Проблем с заселением не возникло никаких. Девочка на регистрации "дежурно", но вполне вежливо и приветливо рассказала, что, где и когда, зарегистрировала, выдала электронные ключи.
3) Номер, территория отеля соответствуют описанию. Как, в общем, и всё, что представлено в фотогалерее, представленной на сайте. Ну есть элементы фотошопа, конечно, но весьма незначительные и не критичные. В целом, гулять в последствии по территории было приятно, как днем, так и в темное время. Водоема нет, но на купание мы не расчитывали, погода не располагала. Посидеть же у воды можно у пруда на территории. Там же стоит целый ряд достаточно удобных шезлонгов.
4) Жили на третьем этаже. Окна панорамные (Simple suite) , и как писали неоднократно в других отзывах, действительно грязные (точнее пыльные). Просто они не продуманы конструктивно, открывается только две створки, помыть изнутри нереально, а мыть снаружи на высоте - это уже другие специалисты и другие деньги. Экономят :(((
4) Нам повезло, в номере было относительно чисто (к жировым отпечаткам пальцев на темных дверях номера и санузла, а так же к откровенно грязному и чем то заляпанному единственному в номере на двоих человек стулу придираться не стали), пыли откровенной не было, но тумбочки внутри грязные... Никаких посторонних запахов в комнате и в сан.узле не было ("ёршик" в туалете был грязный... очень неприятно...). Разочаровало отсутствие разовых зубных щеток (увы, свои забыли дома), при наличии шампуней и гелей, а так же отсутствие освежителя воздуха... Когда спальные места в одном метре от двери туалета - освежитель это необходимость, а не роскошь. Все таки 4*.. Планшет (вместо книги информации) работал, но зачем он нужен не ясно, мы ни разу им не воспользовались. Телевизор с плоским экраном, вот он хорош. Отличное качество изображения, хотя предполагается, что в такие места люди едут как минимум не в номере сидеть, но факт есть факт, телевизор очень приличный. Каналов достаточно. При выходе из номера насильно выключается электричество. При входе в номер включается снова. От этих перепадов напряжения в момент включения/выключения у нас сгорел новый ноутбук (неделя от роду)... Не оставляйте технику на зарядке (или просто включенной в розетку)... Чревато... Wi-Fi в номерах с сильными перебоями, неустойчивый. Чтобы поговорить по Viber, к примеру, надо сидеть у главного корпуса... Проверить почту - ну возможно и в номере вытянет...
5) Кулер с водой, гладильная доска на этаже были. Ковролин в общем коридоре грязный. И это летом, когда было достаточно сухо. Как он выглядит зимой боюсь даже предположить...
6) Первый вечер решили начать с посещения бассейна. Вода хлорированная, сильно. Но а как по-другому?... Справок же не требуется... Не могу сказать, что там стерильно, но и не откровенная грязь (хотя я очень обращаю внимание на такие вещи). Желтого налета или ржавчины на бортиках не было, как писали в других отзывах. Вода... Ну не кристальная, конечно... Но терпимо... Народу было не много. Бассейн мелкий, но плавать в принципе можно, коленями дно не цепляешь. Нырять при такой глубине нельзя, да и слава Богу. При нас нетрезвых людей в бассейне не было, но если случается (как некоторые пишут), то отсутствие возможности исполнения "акробатических трюков" только к лучшему. Что было из конкретного негатива - невозможная канализационная вонь стояла в женской душевой. Именно в душевой, а не в раздевалке в целом. И это не просто запах, а именно вонь, как при открытой канализации...Три минуты вдыхания таких "прелестных" ароматов при посещении душа до и после бассейна показались вечностью. Еле выдержала... Душевых при выходе из саун нет, но есть так называемый душ впечатлений, и можно воспользоваться... Но у меня сильное подозрение, что это деляют единицы :(... Хотя это минус не отелю, а его гостям...
6) По приезду записались на следующий день на бильярд. Комната с боулингом и бильярдными столами открывается в три часа - пошли к открытию. Наигрались в бильярд от души, никто не выгонял, так как после нас очереди в это время не было.
7) Заглянули ради любопытства в детскую комнату, весьма достойно. Есть игровые автоматы, хотя показалось, что работают не все, различные развлекалки типа PS, столы для рукоделия, и даже аттракцион с тремя машинками и каруселька для малышей. Конечно, дети должны быть в этом месте в приоритете, но если что-то из "развлекалок" не занято, и взрослым тут есть где повеселиться, вспомнить это самое детство. При нас оказался не занят аэрохоккей, сразились там и еще постреляли каких-то терминаторов напару :)...
8) Теперь о самом большом минусе этого места... ПИТАНИЕ!!! ОНО ПРОСТО УЖАСНОЕ! Невкусно, непонятное меню... Кто его составляет, по какому принципу?... Не сочетаемость блюд и гарниров, отвратительное качество, о свежести вообще говорить излишне... Ну как можно подавать плов, и тут же рис в качестве гарнира??? Картошка-пюре в августе месяце порошковая! Печень (так мало людей, кто ее действительно любит) повар готовить не умеет в принципе, она напоминает подошву черного цвета... Мясо - это или свинина пересушеная, или та же свинина вареная, или вареная куриная грудка, например, которую вообще сложно готовить, она по природе своей суховата, а тут - вареная... Видимо именно из нее варят бульон, а потом кладут в качетстве второго блюда... Вареная рыба это вообще шедевр кулинарного искусства! И это не треска даже (как предполагал кто-то в отзывах ранее), а что-то типа тилапии. Она еще и противно жирная... Честно говоря, вроде в первый вечер показалось, что все не так уж плохо: были крылья гриль, картошка запеченая, даже салат цезарь... Но его вынесли только один лоток, и те, кто пришли чуть позже (хотя ужин длится три часа), даже не догадывались, что он был... Тем не менее, мы ехали на отдых с большим позитивом, и старались не огорчаться по мелочам, и даже подумали в первый вечер, что те, кто пишут плохо о питании сильно преувеличивают, так как все же большинство из нас и дома не ест трижды в день устриц или омаров... НО УВЫ... Следующие дни все расставили на свои места... Это действительно КОШМАР! Вообще принцип построения меню - большая загадка, как я уже написала... Но и количество приготовленной еды тоже... Если закончились крылья - то повторно их уже не вынесут, на их место принесут тефтели или катрошку с мясом в виде размазни... Если закончился салат с ветчиной или оливье, то второго лотка салата с ветчиной вы тоже не дождетесь - принесут или лоток морской капусты (а это такой эксклюзив, однако! И еще внимание вопрос: как много вы можете съесть морской капусты? Столько же, сколько, например, салата оливье?...), или свеклу с майонезом, или косервированную фасоль с горошком... Равнозначно?... Видимо, правы те, кто говорит о том, что еду на ужин готовят из остатков еды на обед и т.д.... Другого логического объяснения этому нет... Видно полное отсутствие контроля санэпидемстанции, роспотребнадзора и элементарного маркетинга... Алкоголь в наличии был. Мы его почти не употребляем, поэтому много про это не напишу. В наличии было вино белое, красное, пиво, водка, шампанское. Все по одному виду. Ради проверки качества попробовали пиво - "Три медведя" было написано... Средненькое, но не отвратительное, вроде не разбавленное, кому сильно хочется - пить можно. А дорогие сорта вам нигде "на халяву" не выставят. Шампанское взяли для антуража в первый вечер, типа отметить начало отдыха под звон бокалов. Сделали ровно по глотку. Советское, полусухое и самое дешевое. Откровенная кислятина. Вино, водку не пробовали, сказать не могу, как и что. Народ в принципе пил... Были соки: апельсин, томат, мультифрут, яблоко. Всегда в таком ассортименте. Сок "Добрый". Воды в бутылках нет (ни с газом, ни без газа). При попытке попросить - предложили налить из кулера... Хорошо, не из крана в туалете... Апофеозом посещения стал второй вечер, когда я этой "прекрасной и свежей" едой отравилась. Следующие два дня, они же оставшиеся, просто лежала в номере... И мне уже было все равно, что там дают на шведском столе... Сын носил мне в номер овсянку и чай, на них и продержалась... Тогда я, кстати, и поняла, зачем в номерах хорошие телевизоры... Лежала в номере, созерцала через пыльные окна окружающую природу и смотрела по ТВ фильмы... Посмотреть телевизор за 8700 рублей в сутки - это же круто, правда?... Сын, не желая повторения моей истории, второй и третий день ел только картошку и дыни. Первый раз в жизни пожалела, что не пью водку. Может, стоило продезинфицироваться и тогда не было бы последствий?... Еще там грязные тарелки. Все как одна... Правда с обратной стороны... Но стоят же они одна на другой... Вот и думайте...
Да... "Выпечка" - это такое громкое название пирожных "картошка" (неплохих, правда), невнятных магазинных кексов и бисквитов, и двух тарелок эклеров на всех... Никакой СВЕЖЕЙ выпечки нет и в помине! Все магазинное... Чай черный только одного сорта (и тот с бергамотом, а любят его не все), два сорта зеленого (с жасмином и без) и фруктовый... Четыре разных вида чая для отеля 4*???... Да у меня дома выбор больше... Увы...
9) Еще один существенный лично для меня минус (прошу только гневно не возмущаться сразу - у каждого свои цели на отдыхе! А просто принять к сведению...). Этот минус - КУЧА детей... Просто куча! Это не отель, а РЕАЛЬНО ДЕТСКИЙ ЛАГЕРЬ!!! Не подумайте, я в целом не против детей... Но там огромное количество не просто детей дошкольников и школьников (это бы наверное еще ничего), а грудничков от "0" до года и малышей 1-3 лет, которые круглосуточно, а особенно по утрам и вечерам ревут в колясках под окнами, а их безмозглые родители или бабушки (таких тоже было много) считают, что это должно всем доставлять неслыханную радость... Если у тебя плачет навзрыд ребенок, или у него истерика (было и такое) - уйди с ним в лес (есть куда), успокой, и вернись! Я понимаю, что все платят деньги... И видимо это позволяет считать, что все и на всё имеют право... Но мой взрослый сын для меня, к примеру, тоже в каком то смысле ребенок... И я хочу, например, чтобы мой ребенок перед учебным годом просто как минимум отоспался на свежем воздухе... И я не согласна чтобы ему (да и мне) мешали это делать! И я заплатила 31 тысячу за четыре ночи в надежде на отдых и спокойствие, на четыре пробуждения утром под пение птиц (близость леса позволяет на это надеяться), а не за то, чтобы нас будили в шесть-семь утра истошными рыданиями... Боло так же одно утро, когда несколько мальчишек часов в восемь утра играли под окнами в войнушку... При этом мама играла с ними, "стрекотала" как автомат Калашникова и кричала "Ты убит"... Утро тоже было веселым :))) Это конечно, скорее проблемы воспитания родителей/бабушек этих детей, но и администрации надо подумать, коль вы позволяете заезжать к себе детям, в том числе и до трех лет (а это, кстати, не везде разрешается), как свой отель позиционировать... На текущий момент это отель преимущественно для родителей с маленькими детьми... "0+"... Я тогда почитаю ваш сайт, пойму что у меня другие цели и найду другое место... А если не хотите терять клиентов, и хотите "угодить" всем гостям, организуйте нормальную звукоизоляцию - я закрою окно, так уж и быть, не буду дышать в шесть утра лесным воздухом, ради которгого приехала, но хоть пойду спокойно спать дальше... Сейчас же окна тут носят исключительно номинальный характер и про звукоизоляцию при их монтаже и изготовлении никто и думать не стал... Как насчет звукоизоляции в номерах не знаю, у нас был крайний по коридору номер и соседи только с одной стороны, их мы не слышали. Повезло. Но подозреваю, что кричащего ребенка было бы слышно и из-за стены :(... Как вариант - размещайте уж тогда такие семьи в каком-то отдельном и отдаленно стоящем корпусе, или только в котеджах... Так же на территории ВСЕГДА, с самого раннего утра и до самой поздей ночи должен быть дежурный персонал, который ОБЯЗАН следить ЗА ТИШИНОЙ и делать соответсвующие замечания!!! По сути, если разобраться, какая разница между шумом от нетрезвой компании и шумом от орущего младенца?... В любом случае - это нарушение тишины и спокойствия других отдыхающих!!! Почему же в одном случае считается нельзя, а в другом - можно?... И еще не надо разрешать "переть" детские коляски всех размеров в обеденный зал... Конечно там будет тесно!
10) Слышен круглосуточный шум от трассы... Не бьет в уши, но реально слышно... Хотя, если бы все остальное было "в плюсе" - да и пусть... Это просто для инфо. Нас сильно не беспокоил этот факт.
11) На территории разрешено курение! ВЕЗДЕ! В беседках, на детских площадках, у административного корпуса и т.д. Как-то давно уже не видела, чтобы так в открытую народ курил где попало... Опять же при таком количестве детей... И никому из администрации дела до этого нет, более того, видимо все поощряется (судя по количеству пепельниц/мусорных бачков на территории).
12) На анимационные программы для взрослых не попали (опять же по причине самочувствия). Мы правда не очень любим подобную "самодеятельность" в целом, поэтому особо и не страдали по этому поводу... Но когда я просто в шутку сказала сыну - типа ну вот, заболела и развлечься не получилось, он ответил - а у тебя бы и так не получилось :)... Я сидел рядом с административным корпусом (там лучше ловит Wi-Fi) и слышал как там все проходит... Тебе туда точно не надо :))))))) Ты столько не выпьешь, чтобы это было весело... Но сама не была, не видела, поэтому ни хорошо/ни плохо...

Вывод: цель, котораю ставили перед поездкой - отдохнуть на свежем воздухе в тишине и покое не достигнута... Насладиться в полной мере хотя бы активным отдыхом так же не получилось - не позволило отравление, которое лечила еще дней 10 по приезду, пока окончательно восстановился огранизм... Таким образом, отдыха просто НЕ БЫЛО - ни активного, ни спокойного ... Вообще никакого... Жаль потраченных денег, но еще больше жаль потраченного времени!!! Его было так мало, и потратить его так бесполезно - это полное разочарование...
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отличное место! (А недовольных хватает везде).
Ездили семьей: я, моя жена и двое наших детей (4 года и 7 лет).

За плечами Подмосковье (Яхонты Ногинск, Атлас Парк-Отель), Израиль, Турция, Египет и Испания, поэтому кое-какая база для сравнения имеется. На этот раз решили сэкономить, да и жена со своей аэрофобией умоляла никуда не лететь.

Мне в Les Art понравилось несколько меньше, чем за границей, а жена и дети, наоборот, "протащились". :) В любом случае, тут, на мой взгляд, сильно приличнее, чем в Яхонтах и Атлас-парке.

Уверен, отелем Les Art останутся довольны любители пассивного отдыха: если вы хотите дышать свежим воздухом, сидеть на скамеечке с интересной книжкой, любоваться красивыми видами, неторопливо прогуливаться по живописным местам, совершать необременительные велопрогулки, расслабляться в бассейне или сауне, наслаждаться живой игрой на фортепиано и скрипке за чашечкой кофе в уютном баре, то это место для вас. Иными словами, если хотите отдохнуть от суеты, расслабиться, слегка замедлить темп быстро проносящейся жизни, то Les Art - весьма неплохой вариант. Кто-то скажет, что это отдых для пенсионеров, но я в свои 29 не был особо разочарован. А, если вас интересует молодежная "движуха", то вам здесь не понравится. С третьей стороны, если у вас есть дети, то они совершенно точно останутся довольны: детская инфраструктура здесь очень неплохая.

Вообще, серьезной фишкой Les Art является то, что ни за что (в разумных пределах) не приходится доплачивать.

Без ограничений и бесплатно:
- Бассейн и сауны. Аква-зона работает с 9 до 21 - последние полчаса работают только на выход. Бассейн очень неплохой: просторный, вода теплая. Глубина - от 140 (небольшая площадь) до 160. По мне, это оптимальная глубина. Кроме того, есть отдельная детская зона бассейна, огороженная небольшим заборчиком от основной зоны. Делать в детской зоне детям особо нечего, но скрасить минут 10-20, а, если повезло с детьми, то и 30, там можно.
Отдельная приятность в том, что в бассейне много всякого водного инвентаря имеется: различные доски и палки для обучения (облегчения) детей плаванию, ласты и т.п.
- Мячи, наборы для бадминтона, велосипеды, ролики, беговелы и прочие самокаты всегда были в наличии и доступны к пользованию без всяких доплат. Да, довольно раздолбанные. Да, на некоторые велики страшно было смотреть. Но цимес в том, что в других домах отдыха все велики точно так же дышали на ладан, но за их прокат приходилось дополнительно платить, а тут все те же развалюхи, но бесплатные. :) Были даже велики с сидениями для детей сзади. Мы пару раз их брали - скрипят, кряхтят, но едут.
- Кофе (американо, капуччино, эспрессо), чай (в пакетиках, марку позабыл) в баре на 2-м этаже всегда без ограничений;
- Бесплатное мороженое(!). Сам удивился. Нигде больше такого не видел. Холодильники с мороженым стоят на первом этаже, на втором этаже и в столовой. Подходи и бери. Сколько хочешь, когда хочешь. Дефицита мороженого не было. Мороженое, само собой, было простенькое, недорогое, - все 3 вида (вафельный стаканчик, обычное эскимо в шоколадной глазури и шоколадное эскимо в шоколадной же глазури) с заменителем молочного жира, - но вполне съедобное. И дети, и мы лопали с удовольствием. С кофе самое то.
- Игровая зона для детей. Называется "Волшебный лес". Места полным полно. В зоне бесплатные игровые автоматы, автодром, игрушки для детей.
Пара слова про автодром. Зона для катания довольно небольшая - взрослым кататься не особо интересно. Аттракцион работает по расписанию 3 раза в день по 1 часу. На автодроме действует правило "не более 2 заездов подряд, если в очереди есть кто-то еще". Особых очередей не было - обычно катались больше 2 заездов.
Что касается других игровых автоматов, то в "Волшебном лесу" были два стола с аэрохоккеем, два игровых автомата с автосимуляторами (боевая машинка и мотоцикл), три автомата с пушками (трехмерными стрелялками), пара маленьких каруселей, несколько простеньких автоматов типа "забрось маленькие мячи в рот животным" или "забрось мяч в баскетбольную корзину".
Были несколько неработающих автоматов: например, автосимулятор, у которого руль все время западал в одну сторону.
Большинство автоматов выключались на так называемый отдых на время проведения детской анимации в "Лесу" (если мне не изменяет память, то часы работы детской зоны с 9 до 21, а автоматы выключались с 11 до 13 и с 16 до 17).
Особых очередей на автоматы не припомню. Если что-то занято, всегда можно было найти свободным что-то другое. Порой ждали освобождения аэрохоккея, но не часто. Попадали на свободные столы значительно чаще.
Кроме того, в "Лесу" был классный детский лабиринт и много детских игрушек. В целом, детская игровая зона очень классная. Нигде больше такой крутой не видели: ни в России, ни за границей.

С небольшими ограничениями:
- Пирожные. Всякие печенья, пирожные и прочие зефиры выставлялись в баре на 2-м этаже в 17-00. Лучше, чем ничего, но, взяв однажды зефиринку, желание брать в следующий раз что-то отпало: зефир был очень невкусный, самый дешевый.
- Алкоголь (вино, шампанское, пиво) и соки доступны только во время завтрака, обеда и ужина. Иногда, конечно, невозможность выпить бесплатного пива удручала, но не смертельно.
- Бильярд и боулинг. 1 бесплатный час в день на номер (или 2 часа в день на виллу) на каждый вид развлечений по предварительной записи. Если записываться в 15-00 (время открытия зала), то можно записаться на следующий день на любое время. Если записываться вечером, то выбор на следующий день будет небогатым, но будет. Как-то мы пришли записаться около 21 часа - интервалов для записи на следующий день уже не было.
Дорожки для боулинга неплохие, современные. Столы для бильярда такие же, как дорожки для боулинга. :) Нам 1 часа в день на боулинг хватало выше крыши.

За отдельные деньги:
- Алкоголь, коктейли (в т.ч. молочные) в барах;
- Различные массажные процедуры в Spa-центре;
- Сувениры в магазине;

Еще несколько слов про разное.

=Территория и размещение=
Территория, сооружения и номера - это козырь Les Art. Все новое, чистое, современное, ухоженное. У нас был номер Panorama Suite - очень крутой, просторный и удобный. Тут поражает детальная продуманность мелочей: грамотно расположены корпуса, удачно подобранные шрифты и положение номерных знаков корпусов, вечерняя подсветка, освещение, посадки цветов, клумбы, находящиеся во всех корпусах детские кроватки и гладильные доски, удобный качественный сейф в номере, классные и современные ванная, раковина, унитаз, биде. Что реально радует, что все новое, современное и недешевое. Придраться реально не к чему: и территория, и номера шикарные.

Отдельно стоит упомянуть классное решение подавляющего большинства уличных дорожек специальным мягким зеленым настилом, имитирующим травяной газон. Помимо того, что в отличие от серых плитки или асфальта, такое решение реально радует глаз, оно имеет преимущество еще и с точки зрения детской безопасности: наши дети бегали, падали, но ни коленок, ни носов себе не разбивали.

=Питание=
Питание неплохое, но, судя по другим отзывам, на любителя. Я бы сформулировал это следующим образом: если вы любите домашнюю пищу (котлетки там с рисом, бефстроганов там с гречей, жареную печень там с макаронами и т.п., вареную рыбу там с кус-кусом), то вам понравится. Если же вы предпочитаете что-то более пафосное (стейки, пасту, роллы), то разочаруетесь.
Нам все нравилось. И на завтрак, и на обед, и на ужин в наличии всегда были свежие овощи и фрукты.
На завтрак была пара видов колбасы и сыра, яйца, пара видов яичницы\омлета, хлеб, масло, сосиски, сардельки, блины, оладьи, жареная картошка, сухие завтраки (шарики, хлопья и т.п.), каши (не очень). Ни разу не замечал, чтобы чего-то критически не хватало. Видел, кто-то жаловался на дефицит оладьев - по-моему, фигня какая-то. Все блюда меняли, когда они кончались, и довольно резво. Ну, допустим даже бывали моменты, когда из 20 разных видов еды, один из них отсутствует в тот момент, когда ты пришел накладывать себе еду. Это что, трагедия? Ну, выбери себе что-то из 19-ти оставшихся видов. Или подожди минут 5, если для тебя съесть именно это закончившееся блюдо является делом жизни и смерти. :)
На обед и ужин всегда были два-три вида супа (один-два из них были вкусными, а третий - куриный бульон), три мясных блюда, рыбное блюдо, разные салаты типа оливье или овощные на растительном масле, стабильные гарниры (рис, гречка, макароны), сладости.
В целом, питание можно охарактеризовать так: сильно лучше, чем в стандартных египетских отелях, несколько хуже чем в стандартных турецких отелях (с т.з. выбора мясных блюд).
Еще могу сравнить завтрак с испанским отелем. В свое время волею судьбы занесло в довольно пафосный отель Barcelona Hotel Arts сети Ritz Carlton. Так вот, могу сказать, что там завтраки были едва ли лучше, чем в Les Art, как по ассортименту, так и по качеству блюд.

В общем, нам все очень понравилось. Неделя на нашу семью (2 взрослых и 2 ребенка) в августе обошлась нам в 76000 р. Учитывая, что мы ни за что больше в Les Art не доплачивали, то и в сравнении с другими подмосковными домами отдыха, и, тем более, в сравнении с поездками в Египет или Турцию, мы серьезно сэкономили. В общем, не ожидал, что за наш ограниченный бюджет удастся так хорошо отдохнуть. Давненько мы не возвращались с отдыха таким довольными. :)

P.S. Фотографии в уже написанный отзыв не загружаются (баг, с которым я здесь столкнулся еще год назад при написании отзыва к другому отелю), поэтому фото в высоком качестве можно посмотреть тут:
https://googman.exposure.co/les-art-resort
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не дотягивает до цены.
Отдыхала в августе, сразу что понравилось это номер и бассейн с саунами, территория не очень большая можно прогуляться , неплохая площадка для детей , аниматоры никакие в будни их практически не видно, питание вроде бы вкусное но очень мало блюд , когда блюдо заканчивается новое не ставят , но что меня очень удивило что блюда практически с завтрака плавно переходят в ужин только меняются названия сначала были котлеты рыбные а вечером они стали вдруг мясными. Официанты не успевают менять скатерти и посуда не всегда чистая,неплохое кофе и чай которое можно пить целый день, но там как то скучно. Подумав я решила что там будет хорошо с грудничками и детьми до 6 лет, или тем кто уж очень устал от суеты и то дня два или три, и в каком отзыве их сравнивали с яхонтами , им до яхонт еще далеко. Что касается меня то больше не поеду , хотя ничего критичного нет,просто не лежит душа
2,
Плюсы: нет таких
Минусы: все)
Отзыв: Ужасное завершение прекрасной свадьбы))).
Очень долго не доходили руки написать отзыв, но впечатления от этого отеля не оставили нас до сих пор, поэтому расскажу все как было, а там сами решайте надо вам это или нет. Сразу после свадьбы решили поселиться на 5 дней в этой отеле ( было это 17 отктября) позвонила в отель, предупредила что приедем поздно, чтобы подготовили номер для новобрачных , забронировали сразу спа процедуры . Наконец то добрались к 3 утра в отель, тут и началось наше веселье. Начнём с того что от парковки к ресепшн с вещами нам предложили прогуляться....я в платье, муж в костюме, с кучей букетов И так далее ... Еле-еле договорились чтобы машина подъехала к ресепшн.пришли на стойку регистрации, зарегистрировались, тут нам говорят что вещи нам так же до нашего номера( который находится в другом корпусе нам надо отнести самим....) добрались до номера!!!!! В коридоре листва!!! Открываем дверь и видим на столе стоит шампанское!! Я первый раз вижу чтобы ставили не бутылку а 2 бокала шампанского!!!! Пироженко без ложек, подтаявшее, фрукты порезаны (заветряны))) а в мини баре испорченное мороженое и вода)) в душе сломанный держатель . Мы так хотели спать что нам было уже все равно, повесила табличку "не беспокоить " и леги спать.сказать что я была просто в бешенстве когда утром к нам постучала и ВОШЛА уборщица!!!!!!пошли на обед, выбирать нечего, кухня плохая, я поела суп а муж что то типа рисовых тефтелек, зато много алкоголя стоит!!! Хотя я понимаю зачем!!!! Надо людям хоть как то от горя спасаться! Муж попил кофе из автомата-пошли тут же на поиск нормального кофе , нашли бар на 2 этаже, там он не намного лучше, зато стоит не дёшево!Решили уезжать, слава богу, заплатили заранее только за одну ночь.... А нам так удивленно девушки задают вопрос- а это вы что из-за душа расстроились!!??????!! Из развлечений нашли старый спорт зал, теннисный стол у ресепшн, хотели на массаж пойти- не вышло, мастер один- все занято) так что про спа не могу ничего сказать. Могу с полной уверенностью сказать что отношение к людям у персонала наплевательское,люди спасаются только алкоголем, мы с мужем не пьём и уезжали оттуда с ощущением счастья что невернемся туда никогда!!!!!!
3,
Плюсы: тееритория ухоженная,
номера хорошие,
еда рассчитана как на мясоеда так и для вегетарианца,
бассейн хороший,
но мало лежаков,
сауна разных видов,
в номере есть айпад.
Минусы: грязные скатерти и чехлы на стульях,
ковролин в коридорах грязный,
в баре постоянно не хватает закуски и чашек для чая. кофе и капуччино невозможно пить
Отзыв: Летний отдых.
Отдыхали с 04.08 по 06.08.15.
Поехали на мой день рождение, на сайте обещали комплимент от отеля (день рождение). Комплимент получили в виде тарелки с фруктами , тарелку с десертом и 2 двумя бокалами шампанского (который уже давно остался без газа) но вечером уже когда пришли в номер ложиться спать. В течении дня неоднократно напоминали о комплименте, на что вежливо отвечали конечно помним ... Однако в течении дня нечего не получили. А вечером идя уже в номер опять же напомнили о комплименте и наконец принесли когда мы уже засыпали. Никто не извинился, просто услышали это для вас. Но есть уже не хотелось. Не было настроения и аппетита! Пришлось утром все выбросить! Отдых в принципе был хороший! А на комплимент мы решили не обращать внимания и не расстраиваться, тем более что мои родные сами организовали мне праздник!
Но конечно неприятный осадок остался.
В будни никаких развлечений нет, сам себя развлекаешь. Это место для тех кто хочет отдохнуть в тишине и покое. Атмосфера в отеле спокойная и расслабляющая.
Территория ухоженная, для детей безопасная.
В баре играет живая музыка, пианино и скрипка, приятно послушать. Огорчает только то что выпечка чашки для чая быстро разбираются и на всех не хватает, а ждать приходится долго.
Еда в ресторане хорошая, легкая. Правда одни и те же блюда , без изменений! Выпечка тоже не меняется, в основном бисквитное пирожное с разной начинкой. Каши очень вкусные. Но есть что покушать и мясоеду и вегетарианцу. На первое всегда есть куриный бульон.
Бассейн хороший, но иногда не хватает лежаков. Сауна разнообразная. Есть небольшой тренажерный зал . Везде стоят кулеры с водой.
Есть прудик, купаться нельзя, но можно позагорать. Имеются лежаки вокруг пруда.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Я и моя подруга отдыхали в этом отеле с 29-31 июля 2015 года.Начитались хороших отзывов и поехали!Это просто кошмар!Началось все с того,что наш номер был не готов к 17.00,мы сначала ждали пока его уберут,после возмущений нас все таки переселили,но час в итоге мы потеряли!На вопрос к дежурному менеджеру,о компансации этого часа,нам сначала предложили фрукты,от кототрых мы отказались,после нам предложили гостевой визит,но он нам не потребовался,т.к мы уехали досрочно!Номера и корпуса очень хорошие,цветы,газон,свежий воздух-но этого не достаточно.Сервис отсутствует напрочь!Есть в главном ресторане было нееееевооозмоооожно!Из заявленных 5-ти ресторанов,работали только два,мы попробовали питаться в платном,но и это была плохая идея-вместо телятины со сливочно-грибным соусом,мне принесли медальона с супом-крем из шампиньонов,который до этого ела моя подруга)))Мальчик бармен при заказе чашек с турецким кофе,попросил нас,чтобы мы не заполняли бумажки,а вместо этого,он вместо счета за кофе пробьет себе пачку сигарет)))))Это как?Никакого учета в отеле видимо нет!Зачем было выпенриваться ставить в каждом номере планшет,вместо старых проверенных книжек с информацией об отеле,если планшет все равно не работает,а каждый раз заявки бегать оставлять сил нет???Бассейн в спа явно предназначем для детей,или подвыпивших людей,которых кстати говоря было много!Никто не следит за тем,что пьяные [удалено модератором] лица 20-25 лет бьют себе носы и заливают кровью бассейны и бани!!!В спа записаться на платные процедуры было нереально на 6 корпусов только 2 массажиста!Если вы не бухаете и рядом с вами нет мужа и детей,вам там явно делать нечего!!!
5,
Плюсы: обслуживание
номера
бассейн и спа комплекс
территория отеля
питание
Минусы: плата за пользование беседками
скудный выбор слабоалкогольных напитков
качество и марки алкоголя
Отзыв: Хороший отель европейского уровня.
Посетили данный отель в выходные дни в середине июля вместе с женой.
Кратенько по плюсам и минусам.
Плюсы:
большая территория,
очень разнообразное питание привычной для русского человека кухней (и честно я не понимаю понтов и набивания себе цены от тех идиотов, которые с этим спорят и еще смеют возмущаться). Для примера возьмем обед или ужин - это около 10-15 видов всевозможных десертов (не смог оценить, т.к. не люблю сладкое), 6-10 видов мясных блюд - было все: куриные крылышки, свиные отбивные, гуляш из говядины, окорочка, котлетки, тефтели и много другого, аналогично - около 3-4 рыбных блюд, 5-6 видов салатов и овощи в нарезке, огромное кол-во гарниров на любой вкус -картофель, рис, гречка, макароны и т.д. Что еще можно хотеть в системе все включено? Да, не было омаров, черной и красной икры, и даже дифлопе ))) Короче- с питанием -полный порядок. Особенно понравилось наличие супов 2-3 видов на обед. И куриный бульон на завтрак.
территория достаточно большая и ухоженная. Есть где погулять, покататься на велосипедах или уединиться.
обслуживание- замечательное. Особенно хотелось бы похвалить работу официантов- по залу летают пулей. Не успеешь съесть какое-то блюда- у тебя уже убирают использованную тарелку. После гостей - стол для следующих гостей готовят в следующие минуты.
К плюсам так же отнес бы развлечения в виде бильярда, боулинга, настольного тенниса, аренды велосипедов .
Уборку в номерах тоже не могу поругать. Из трех дней проведенных в отеле- у нас убирались каждый день. Минимум -вынос мусора и смена полотенец.
У нас бы номер повышенной комфортности - большая двухспальная кровать, огромная ванна комната с самой ванной, раковиной, туалетом, биде. Кол-во полотенец и мыльных принадлежностей- соответствует звездности и норме. Так же в номере присутствовал большой ЖК телевизор, мини-бар -он же холодильник, шкаф, сейф -за отдельную плату, рабочий стол, стулья. Единственное чего нам так не хватало - наличия балкона. Но ни в каких корпусах -они не предусмотрены. wi-fi отлично ловит почти по всей территории отеля (исключение - самые дальние лесные уголки ). Так же на этаже есть кулер, гладильная доска, пеленальный столик.
Многие пишут по поводу плохой звукоизоляции и шума от дороги. У нас был 4 корпус, угловой номер, самый близкий к дороге - мы никакого шума не слышали абсолютно. Засыпали в полной тишине и просыпались в полной тишине. Так что могу сказать, что тоже -вранье. К тому же -соседями у нас были - шумные компании с конференции для партнеров компании Газпром. Даже от них никакого шума мы не слышали.
Бассейн и SPA зона с саунами и банями -замечательная. Бассейн очень большой и вода отличная по температуре. Не жарко и не холодно. Когда мы были в отеле- гостей было не очень много. Поэтому в общих зонах отдыха- было комфортно. Но, подозреваю , что при полной заполненности -в местах отдыха и питания- могут быть столпотворения.
Про анимацию, детские развлечения и детскую площадку ничего сказать не могу, кроме того, что они -были. У нас детей нет, поэтому качество оценить не можем.
Так же к плюсам хотелось бы отнести наличие сигарной комнаты на втором этаже в баре. По сути - это герметичная , отдельная комната-бар для курящих людей. Вентиляция- замечательная. Табачный дым даже не ощущается. Да и по сути почти все гости сидели именно в этом зале, соответственно и всё веселье было тут.
Рестораном а-ля карт не пользовались, поэтому отзывов по нему дать не могу.
Зал дискотеки -неплохо декорирован, чаще всего играет музыка в стиле 80-90х годов, но во время нашего проживания в отеле- посетителей вечером там было очень мало. Либо все тусили своими компаниями по территории, либо уже спали после целого дня на свежем воздухе.
Ну и последнее что хотелось бы отметить -месторасположение. Недалеко от МСК, по весьма неплохому Минскому шоссе. Вокруг - лесной массив и на территории много растительности. Воздух -замечательный. Комаров и каких-либо других насекомых -замечено не было.
А теперь небольшие минусы- к минусам отнес бы качество и марки алкоголя, которые подаются по системе всё включено. Если с шампанским и вином- еще с натяжкой можно смириться, то пиво -отвратительное. Водку- не пил, ничего не могу сказать. За отдельную плату -выбор того же пива всего из одного сорта. С этим я бы что-то решал. Необходимо либо повысить качество алкогольной продукции, либо лучшее ее вообще убрать из предложения "всё включено" - это реально позор для такого отеля. Так же я бы увеличил ассортимент слабоалкогольной платной продукции. Для гостей же -я бы посоветовал привозить алкоголь с собой.
Так же странная политика с зоной барбекю...зачем взимать плату за аренду беседок -не понятно...я еще пойму символическую плату за мангал+уголь, но беседку арендовать при таком ценнике вообще не интересно.
Касательно скамеечек по всей территории отеля. Всё конечно супер и красиво, но сделайте пожалуйста элементарую простейшую крышу над ними, тем более поперечные балки там уже есть. Тогда было бы удобно прятаться от дождя.
Ну и последнее маленькое замечание - скатерти в столовой лучше заменить на что-то более практичное или менять почаще. Пятна от вина/еды- уже въелись в ткань.
По ценам- номер повышенной комфортности на выходные , на двоих -нам обошелся около 18 тыс.р., что вообщем-то копейки. Так что ценовая политика отеля- весьма хорошая.
2,
Плюсы: недалеко от дома
Минусы: весь отель стал одним большим минусом! грязно не вкусно очереди мало еды
Отзыв: За два года испоганили отель.
Первый раз были в августе 2013 года почти сразу после открытия, последний раз в марте этого года, за это время были раз 7-8 в марте был последний раз больше туда ни ногой!! Отдыхаем всегда семьей 2-3 номера т.е. изменения в отеле видны всем и они объективны.
1 и самое важное это питание, из интересного меню с красной рыбой на ужин, ягодами и арбузом, вкусной выпечкой ресторан превратился с столовку с грязной колотой посудой и отвратным хавчиком (едой это назвать нельзя). А если вы попадете в заезд с каким нибудь огромным корпоративом вас ждет вообще привокзальная забегаловка с кучей бегающих хвастающих еду людей грязными столами и наибеднейшеми блюдами (огурцы помидоры пюре и тд). Столы не убирают ходят как сонные мухи, один раз пришли на завтрак около 9 утра так искали место где сесть почти все столы грязные и никто их не убирает, небось и на персонале экономят.
2. Меня всегда как человека который сам платит за себя не малые деньги и едет с детьми бесило что корпоративщики едят в общем ресторане, ну почему нельзя их кормить отдельно???? Они как стадо баранов всегда отвратно ведут себя в ресторане, к еде не подойти столы заняты и повторюсь при них готовят намного хуже, хотя и так уже стало хуже некуда
3. Почему разрешается вход в детскую комнату бухим и не бухим корпоративщикам без детей???? На то она и детская комната что бы там играли дети, а не стояли у аппаратов и ждали когда эти пьяные дяди и тети навеселятся, свинство! И бедные девушки работающие с детьми в этой комнате должны это терпеть. Из персонала самые хорошие остались хозяйки детской комнаты!
4. Бассейн стал холоднее и грязнее, по всему периметру желтый ободок от воды, что то где то уже отколото и не ремонтируется
5. Последний раз жили в вилле и был конфликт с охраной и ресепшн из за того что не дали заехать как обычно к корпусу посадить детей, раньше все было ок, теперь какие то тараканы им помешали и начали упираться не положено, а кем и когда не объяснили, все сделали что бы довести до скандала! Сервис на 0!!!!!
6. Постоянное урезание этого Аля "все включено", нормальные места пытаются развиваться что то добавлять, а здесь все бы сэкономить да убрать, было время даже из детской комнаты сок пропадал! Ну если вам не интересны обычные отдыхающие семьи с детьми и вы работаете ради корпоративов так и не пишите что вы подходите для отдыха с семьей, у вас все и везде занято этими стадами невоспитанных оборегенов которые вырвались из дома от семей и ведут себя отвратно!
Минусов можно писать еще море, каждый приезд был все хуже, но последний поставил точку для отдыха в этом месте.
2,
Плюсы: территория
Минусы: грязно
Отзыв: Максимум 3.
Зарегистрировалась специально, чтобы написать отзыв. Выбирала отель именно по отзывам. Постараюсь быть объективной. Номер: жили в симпл сьют, отличается от стандарта только тем, что чуть больше по площади + есть биде. При размещении с ребенком лучше брать его т.к. просто в стандарте будет тесно. Если конечно Вы решитесь поехать в этот пансионат, отелем назвать его не поворачивается язык. Номера пыльные, проводишь пальцем кругом пылищща. Все номера без балкона! У нас был на 3-м этаже с видом на детскую площадку, трассу слышно не сильно, но слышно. Поэтому рекомендую бронировать противоположную сторону. В номерах халаты и тапочки это плюс. Полы в ванной комнате грязные. Кстати ковролин в общем коридоре тоже весь в пятнах, его либо пора уже менять, либо хорошо промыть. На третий этаж чемодан тащил муж.. Лифта нет, лестница крутая. В номер даже на заезд не ставят бутылочку воды... Минибар при заезде закрыт! Я уже во многих отелях отдыхала и не только в Подмосковье, поэтому не поставить воду это просто экономия на спичках!! Тем более если отель позиционирует себя как 4 звезды... Что из себя представляет ALL в данном отеле, по сути это FB+ т.е. напитки включены только во время приема пищи, в остальное время платно! Можно только попить чай на втором этаже... Самое интересное, там чайные ложки - пластиковые!!! Да, да отель 4*! Мы заехали в субботу решили поиграть вечером в боулинг, звоню сделать резерв - все дорожки до 02:00 ЗАНЯТЫ! Поэтому друзья, если Вы приехали на 1 ночь на выходные, то про боулинг забудьте)) Кстати боулинг и бильярд входит по 1 час в день. Что касается питания, это совок!!! Питание докладывают только когда скушают почти все! Фрукты абрикосы и песики разобрали за первые 5 минут, потом их не подкладывали. ААА! еще в течении дня входит мороженое, самое дешевое стаканчик и какой то фруктовый лед и шоколетта.. Голодными не останетесь, но если на обед давали жаренную печенку, то на ужин дают котлеты из этой же печенки. На завтрак нарезка из дешевого сервелата, ветчины и сыра, есть блинчики с мясом и пустые, еще были с творогом.. На обед курица под сыром! Это называется двойной замес))) Йогуртов или творожков запечатанных нет. Также обратите внимание на вытяжки в главном ресторане! Я понимаю высота потолка и трудно достать, но там чернотааа!! Опять же отель 4*... Во всех отелях не важно от направления горячие блюда во время ужина, обеда, завтрака - подогревают! Чтобы соблюдать температуру подачи блюда, подогревают либо под лотком горячая вода, либо горелка - тут такого нет!! Соответственно блюда быстро остывают. Что касается мясных блюд, все не до соленное и без специй.. Может кому то и плюс, но не для меня. И вообще я первый раз вижу, чтобы на общем столе НЕ на диетическом подавалось вареное мясо и вареная рыба! Причем рыба похоже треска какая то... Каждый раз садились за разный столик и солонки были пустые или соль совсем на дне...
На вечерней анимации мы отгадывали картинки, скука. Детьми занимаются миниклуб большой, но чего то интересного для взрослых нет.
Бани неплохие, бассейн грязный, вода мутная! По бортику следы от ржавчины... халатики дают если попросить, но тонкие а ля вафельные и швы уже расходятся.. На моем муже этот халат сидел как пиджак :) В женской раздевалке фены - пылесосы, берите свой! В душевых нет даже жидкого мыла, либо берите из номера либо опять же свой.. Опять напоминаю отель 4* и экономия на спичках!!!
Я считаю отель полностью не стоит своих денег! 15000 за 2 ночи за двоих это того не стоит.. Покушать холодных совковых котлет и вареной рыбы, пожить в пыльных номерах, но отель будет носить категорию 4*.. Извините это не для меня..
Для сравнения есть места подешевле, но намного интереснее. Надеюсь работники отеля Лес Арт резорт примут к сведению мой отзыв и будут оказывать гостям более качественные услуги, ведь все в их руках! А пока не дотягиваете Вы до 4*, уж извините :)) Всем удачи!! Будут вопросы пишите)))
1,
Плюсы: красивые цветочки и басик не плохой
Минусы: все остальное
Отзыв: Это не 5.
Посетила данный отель. Компания устраивала рабочую сессию,50 коллег со всей России .номера обычные.все работает. Нормально. Мыло только жидкое. Уборка не понятная. Либо вообще нет. В су не убирались 2дня у многих, потом пожаловались и о чудо.... Даже кровати застелили,мусор вынесли. Я столкнулась в неравном бою с розетками-невозможно вставить штекер (утюг,фен,зарядка,) пришлось вызывать электрика,я ноготь сломала при усердии .еда- как будто это санаторий для кишечников желудочников, мне не понравилось и 50 коллегам тоже. Банкет у нас был-вот там изобилие и вкуснота,хотя в салате нашли фольгу-кусочек. Немытая посуда,стаканы с помадой встречаются. Алк напитки только в основном ресторане завтрак обед ужин бесплатно, во всех остальных местах только за денеги. Территория большая, диско есть,караоке. Резюме- за свои деньги никогда не поеду, делать там нечего!!!!!! Извините за ошибки,лень исправлять!!!
5,
Плюсы: вежливый персонал
спа-центр
питание
воздух
территория
Минусы:
Отзыв: Шикарное место в Подмосковье.
Очень рады что попали на 3 дня в этот отель.
Общее впечатление только положительное.
Номер: Чистый просторный номер, кондишн, сейф, удобная и просторная ванная комната, плазма на стене.
Питание: Отличное питание. Выбор еды огромный. Овощи, фрукты. Еда на любой вкус и все очень качественно и вкусно. Мясные блюда, рыба, салаты, сладости. Отличные завтраки. Кашки. Отдельное спасибо шеф-повару за щавелевый супчик в субботу утром...Да по утрам там бульенчики...)))
Алкоголь входит в стоимость путевки. Уже на завтраке можно взять пиво...В обед водочка...Очень качественный алкоголь.
Территория: Территория отеля очень просторная. Лес. Отличный воздух. Прогулки на велосипедах и пешком по ухоженным дорожкам. Прокат спорт инвентаря. Ролики. Есть искусственный прудик с водопадом. Лежаки. Купаться в пруду нельзя. Тут я бы порекомендовал добавить лежаков и сделать что то типа уличного душа...
Персонал: Очень ненавязчивый и очень вежливый персонал. Очень симпатичные и вежливые девушки на ресепшн. Вежливые горничные. Аккуратно одетые сотрудники охранны, которые как бы незаметно но контролируют все ли в порядке на территории. А поскольку территория в лесу, и отдыхает много детей, это немаловажно. Молодцы!
Анимация: Нам понравилась анимация. Отдельное спасибо Арсению, старшему в анимации. Ребята каждый день развлекали нас профессионально и весело. Не отбывали номер. Они старались и это было видно. Спасибо!
У моей жены был день рождения в день заезда. Ее поздравили аниматоры и в номер от отеля принесли шампанское и сладости с фруктами. Ей было очень приятно.
Отличный спа-центр. 50 метровый бассейн. Много саун, разных, на любой вкус.
Тренажерный зал не большой но без толкучки и всегда можно найти чем заняться. Большой выбор гантелей. Тренажеры.
Будем рады приехать еще туда. Может быть осенью или зимой.
Рекомендовал бы поставить турник и брусья на открытом воздухе и расширить зону для загара.
Спасибо всем кто работает в отеле !!!
3,
Плюсы: вкусное питание,
хорошая территория,
неплохой тренажерный зал,
разнообразие бань,
хорошая игровая площадка для детей
Минусы: анимация жуть,
обслуживание в ресторане отсутствует,
недоделки в номерах,
отсутствие открытого водоема и шезлонгов на улице,
близость в оживленной трассе - шумно и запах выхлопных газов
Отзыв: отдых для пенсионеров и семей с маленькими детьми.
Общее впечатление благоприятное. Номера удобные, чистые, просторные, но в каждом какие-то недочеты есть. Например у нас кондиционер не работал на обогрев (ночью было жутко холодно), и дверь в ванную закрывалась с огромным трудом. Территория чистая и ухоженная, но не совсем облагороженная пока (в лесной части). Питание не слишком разнообразное, но все вкусное и свежее, а горячие блюда плохо подогреваются, так что через полчаса после открытия ресторана вся пища уже чуть теплая. Скатерти постираны плохо и много непромытых тарелок - надо выбирать.
И делать там абсолютно нечего! Бассейн мелкий и жутко пахнет хлоркой. На улице нет шезлонгов, только у бассейна. Анимация вообще ужасная. Один раз пошли на вечернюю анимацию. Все развлечение состояло в отгадывании мелодий под руководством крайне хамского молодого человека. Заявленные тренировке по Йоге за два дня ни разу не состоялись.
Отдыхают пенсионеры и семьи с маленькими детьми. Но нам повезло! В номере над нами всю ночь веселилась пьяная компания, так что даже выспаться не получилось. Правда после звонка на ресепшн они быстро утихомирились, но ненадолго. Можно покататься на великах или роликах, но ведь весь день не будешь кататься....Короче не советую.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Турецкий отель в Подмосковье.
Про отель слышала много положительных отзывов и вот решили с мужем поехать на 4 дне отдохнуть. На территории отеля бесплатная парковка.
Номер. Отель стоит не очень дорого и я никак не ожидала увидеть номер такого уровня. Все в номере чисто, большой телевизор, планшет, наполненный мини-бар (за доп. плату).
В ванне душ. На каждого гостя по 2 полотенца. Есть халат и тапочки, фен, мыльные принадлежности. Убирались каждый день.
В отеле питание "все включено". Выбор был всегда, несколько видов мяса, фрукты, алкогольные и безалкогольные напитки, детский стол, бесплатное мороженое.
Хотелось бы отметить спа центр, большой бассейн, различные сауну, джакузи.
Для молодежи анимация, дискотека, прокат велосипедов, настольные теннис и т.д.

Отель замечательный для отдыха семей и молодежи. Для деток есть все: кроватки, горшки, радио няня, игровая зона и анимация.
5,
Плюсы: отличное питание
уютный номер
огромный бассейн
ухоженная территория
Минусы: близко к дороге
Отзыв: Хороший отель.
Отдыхали с мужем в данном отеле весной 2015 года.
Территория отеля очень ухоженная, нам повезло с погодой. На сколько известно, недавно территорию отеля расширили и сделали декоративный пруд.
Приехали мы немного позже чем планировалось, т.к. начался дачный сезон и начались затруднения на дорогах. Поэтому совет отдыхающим, выезжать чуть раньше из дома в весенний и летний период.
Заселили нас быстро, номер покупали Симпл. По описанию на сайте www.hotel-lesresort.ru номер схож со стандартом. Менеджер объяснила, что он больше по-площади, а по мебели все тоже самое. Но по-скольку мы бронировали за неделю до заезда, то стандартных номеров не оказалось.
Номер вполне себе хороший, удивило, что имеются тапочки и халаты на каждого человека.Так же в номере есть планшет, по которому можно посмотреть услуги отеля, но у нас он немного глючил. Некоторые люди в отзывах пишут про слышимость в номерах, но у нас с этим проблем не возникло. Возможно, что попались тихие соседи.
Питание нам очень понравилось, шведский стол разнообразный. Гостей было много в выходные, но столик всегда можно было найти в ресторане. На сколько я поняла в отеле есть еще ресторан, который работает по меню. Но мы туда ни разу за 2 дня не сходили, т.к. вполне наедались на шведском столе. В холле на втором этаже после обеда играют музыканты, мы приходили послушать и выпить чашейку кофе, который так же предоставляется бесплатно.
Отдельно хочу написать про бассейн. Бассейн поражает своими размерами. Он очень большой. Такого бассейна я еще не видела. Конечно народу много, особенно детей. Но на всех вроде хватало места и лежаков. Так же посещали сауны, которые находятся рядом с бассейном и бесплатные.
Решила посетить Спа. Заказывала для себя лимфодренажный массаж, а для мужа классический. Напишу по стоимости, чтобы понимали за лимфодренажный массаж я заплатила 3 700 рублей, а за классический массаж 2 800 рублей. Цены в принципе стандартные, так же и в Москве в Спа салонах. Мастер доброжелательна и внимательна. Массаж был на высоте. Советую отдыхающим посетить Спа в данном отеле.
На досуге поиграли в боулинг и в бильярд.

Общее впечатление отель оставил хорошее. Планируем приехать еще раз, но уже на более длительный срок.
4,
Плюсы: территория номера
бассейн
Минусы: прокат велосипедов
вино
Отзыв: Отличный бассейн.
Можно смело рекомендовать, все в целом понравилось. Идеально для двухдневного отдыха, особенно в прохладное время, чтобы поплавать и полежать на шезлонге. Больше двух-трех дней имеет смысл только для отдыхающих с маленькими детьми. К номерам и корпусам претензий нет. Бассейн отличный, ради него туда и стоит ехать. Рекомендовал бы ехать в будние дни по возможности. Питание достойное, любопытно что на раздаче могут быть салаты "а ля-турция", типа зелени с ветчиной, которые никто не кушает и реально домашние и вкусные винегреты, "мимоза", "столичный", которыми объедаешься. Овощей, фруктов до отвала.

Так как были в будни, никакой анамации не видели, но нам она и не нужна, не любители.

Вода в бассейне теплая, около +28, в помещении бассейна воздух +29 +30.

Те немногочисленные минусы, на которые обратил внимание:

1) Алкоголь - пиво "Три медведя" еще пить можно, разливное, свежее. С водкой можно кровавую мэри делать тем кто любит. А вино и шампанское самые дешевые, российского производства, пить их нельзя, чистой воды отрава. Администрация могла бы покупать в оптовой таре испанские или чилийские столовые вина, которые стоят чуть дороже. Мне кажется что люди которые трятят на отдых 6000 руб. в сутки за номер в Подмосковье, пить то что подается не будут, лучше уж ограничить вино на розлив, но не давать это пойло. В основном корпоративщики пили эту дрянь.

2) Прокат велосипедов - с ним все в порядке, но только на территории. Для детей здорово, но взрослым кататься как медведям в цирке по кругу несерьезно, хочется выехать за пределы комплекса, покататься в деревни, по сельским дорогам.

3) Барбекю - в теплое время можно было бы организовать вынос "шведского стола" на улицу и организацию барбекю из тех продуктов, что готовятся обычно (как в той же Турции или Египте). Этого нет, мангалы за плату (смысл при системе все включено???). Администрацию понятно, так как съедят той же курицы больше на мангале, чем просто жареной. Но подмосковный отдых без мангальчика под звездами все же не то.
2,
Плюсы: нет
Минусы: питание,
территория,
сервис
Отзыв: Отвратительно.
Уважаемые читатели, надеюсь отзыв будет полезен для принятия правильного решения относительно посещения данного отеля. Итак, общее впечатление - ужасно. Теперь по пунктам:
Номер - брали виллу номер 10 (№ 7010) - диваны заляпанные, расшатанная мебель, плиты на кухне нет, хотя штатное место подготовлено.
Питание - На шведской линии разнообразия минимум, столы натыканы так, что люди практически сидят друг у друга на головах (на фотографиях с сайта явно нереальная картинка). Детский стол - то же, что и у взрослых, одно название.
Ресторан а-ля карт работает с 15-00, меню очень слабое, время ожидания минимум 1 час. Рум-сервиса нет.
Сервис - крайне недоброжелательно, в ряде случаев даже враждебно. Все от ресепшена и до администратора ресторана ведут себя очень негостеприимно.
Территория отеля - отель стоит прямо на трассе А-108 («Большая бетонка»). Нарисованного на картинке на сайте леса, который должен был бы отгораживать от шума фур и выхлопных газов, нет. Вместо леса асфальтовые дорожки, местами застеленные пластиковым покрытием, бордюрным камнями отгорожены участки с песком и глиной. На территории присоветует строительная техника. Территория очень маленькая и тесная для большого количества людей. Территория представляет собой прямоугольник зажатый между забором и дорогой.
Природы нет поэтому описывать нечего.
В заключение, уважаемые читатели, крайне не рекомендую данный отель к посещению, особенно с детьми. А нашем замечательном Подмосковье есть места гораздо приятнее и комфортнее.
5,
Плюсы: сервис и развлечения для детей
отличная спа-зона
хорошие номера
Минусы: маленькая территория
близость к трассе
Отзыв: качественный загородный отдых.
Отдыхали с дочерью (7 лет) два дня.
Территории нет, корпуса просто огорожены забором, отель прям на трассе, т.е. насладиться природой и тишиной не
получится. Территория ухоженная, красивая.
Номер большой (брали classic suite, якобы все стандарты были заняты). Тапочки, халаты - всё было. На полу теплый милый клетчатый как плед ковролин. Уютно. Был планшет, в котором должна была быть вся инфо об отеле - но он не работал (на ресепшн обещали починить, но так и не свершилось :-)) )
Питание: голодными не останетесь, супы, салаты, овощи-фрукты, разные виды мяса, курица, рыба... всё впрочем как обычно. Делают выпечку, вкусно. Можно брать мороженое. Вино, пиво, водка и т.п. (детально не изучала, не пью). Ассортимент каждый день один и тот же. Два дня нормально, но вот, например, если неделю есть одно и тоже - надоест.
Ресторан большой, красивый, проблем с местами не было даже в момент наплыва людей с конференций (которые там активно проходят).
Спа-зона: отличная! приносишь только купальник, всё остальное дадут (полотенца, халаты, даже для деток). Большой бассейн, парные (очень понравилась травяная, в соляной парной лечили нос ребенку), разные веселые души, гидромассажи для ног и т.п.
Для детей: почти целый этаж развлечений, супер: детский городок, игрушки, автодром, автоматы разные, аниматоры. Вообщем есть чем заняться.

Также есть бильярд, боулинг, бары, диско. На улице можно покататься на велосипедах...может еще что-то (не всё успели). Хорошая новая детская площадка. Мангальные беседки.

Вообщем, хотите качественно отдохнуть на выходных - вам туда :). Рекомендую!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не дотягивает до 4-х звезд.
Отель позиционирует себя как 4-х звездночный отель, но сервис не дотягивает. Мы отдыхали большой компанией в марте, снимали виллу. Вилла большая и комфортная. НО когда мы туду заехали, она была "недоубрана". В ванне на полу лежало мокрое и грязное полотенце , грязная посуда в раковине, недопитая бутылка воды , неполные ванные наборы, отсутствовали одноразовые тапочки, полная мусорная корзина а в тумбочке мы нашли пустую пачку из под чипсов! На наши претензии нам сказали, что уборка была, но оставался еще один проживающий и все свалили на него. Разве не нужно убираться после каждого уезжающего гостя??? Принесли нам чистые полотенца и гели для душа и вместо того, чтобы все разложить, они просто свалили все в кресле. По поводу столовой : еда достаточно простая, но вкусная. Большой минус- это грязные столы, которые не успевали убирать или не хотели успевать убирать. Спа-зона : большой бассейн, различные сауны. При входе дают халат и полотенца. Но в душевых нет ни мыла, ни геля для душа. В спа можно пить чай, он включен. Но наливать только в пластиковые стаканы!!! И это отель 4 звезды!!
Я советую не выбирать этот отель для своего отдыха. Есть спа-отель Солнечный, работающий также по системе "все включено". Так все гораздо на более высоком уровне.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Неплохое место.
Отдыхали несколько дней в марте с двумя детьми 2 года и 5 лет.
Бронировали через booking.com номер classic suite. При заселении нам отказали в предоставлении скидки Имениннику ссылаясь на нашу бронь через booking. Было, конечно, не приятно, т.к везде на их сайте указано, что должна быть скидка 5%.
Номер хороший с евро-раскладушкой и детской кроваткой. Однако номер не убирают, полотенца не меняют, для детей полотенца не предоставляют
Питание - шведский стол с алкоголем. Качество еды нормальное, выбор есть. Дети всегда были сыты. Алкоголь посредственный.
Бассейн очень хороший, большая детская зона. Есть доски для плавания, нарукавники для детей. Вода прохладная в бассейне, теплая в джакузи. В раздевалке после бассейна очень холодно, к тому же в душевой какие-то проблемы с горячей водой. Надо ждать минут 10-15 пока она нагреется. За это время дети успевают замерзнуть даже в халатах.
Игровая зона интересная, много игрушек для малышей и детей дошкольного возраста. Есть игровые автоматы, автодром (как в детстве), аэрохоккей.
Территория небольшая, очень слышен шум с дороги, поэтому если вы хотите отдохнуть в тишине, то здесь это вряд ли удастся. Большой игровой комплекс на улице для детей всех возрастов, но больше ориентирован на школьников. Есть прокат велосипедов, на дорожках много скамеечек.
В целом отель можно рассмотреть как место для отдыха на несколько дней.
5,
Плюсы: бассейн
сервис
территория
номера
расположение
Минусы:
Отзыв: Отдых, который хочется повторить.
Отдыхали в отеле вдвоем (семейная пара) в феврале в праздники (с20.02 по 23.02). Бронировали заранее номер Standart. При выборе отеля смотрели на отдаленность от Москвы, обязательным было наличие бассейна, хотелось отдохнуть в новом отеле! Les Art resort нас полностью устроил.
Заселение прошло очень быстро, на ресепшен очень приветливые и отзывчивые администраторы, все показали и рассказали, где и что находится. Отель расположен в очень хорошем месте в Подмосковье, очень ухоженная и большая территория, несмотря на погодные условия в нашей полосе в конце февраля на территории отеля царила чистота, есть где погулять, все продумано и организовано.
Номер понравился: уютный, просторный, удобный. В номере есть все необходимое, плоский телевизор, чистый санузел.
Понравился бассейн, а также множество различных парных.
К питанию никаких нареканий нет: всегда было, что выбрать, качество еды тоже очень хорошее.
Отель les Art resort полностью оправдал наши ожидания. Смело можем его рекомендовать для семейного отдыха и отдыха с детьми. С удовольствием поедем еще!
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отелю зачет за достойность.».
Волею судеб занесло меня туда на конференцию по работе.

Раньше я никогда не бывала в отелях Подмосковья и особо и не было желания- низкий сервис, "совок" и высокие цены " не за что"- это тренд Москвы и Подмосковья . Все знают, что это проблема России и Москвы.

Когда-то началось все с Анапы, перешло на Турцию - где я увидела, что такое и сервис и еда и красота - Анапа вспоминалась как страшный сон ( любителей Анапы не обижаться- это мое мнение). Дальше, я посетила 16 разных стран и теперь могу считать себя в некотором роде экспертом в отелях. И так.......

С радостью констатирую достойность этого отеля!

1. Номерной фонд - посетила номера стандарт и классик - номера великолепные! Очень приятная цветовая гамма, хорошая мебель ( похоже не российского производства), панорамные окна до пола, телевизор плазма, гаджет в комнате.
От пребывания в номере ощутила просто блаженство, настолько приятный и что самое главное, в каком-то своем стиле, очень уютный.
Кому это важно- в стандарте нет ванны, категорией повыше-классик- уже есть.

2. Зона оздоровления- также зачет! Хороший, большой бассейн, разные бани- турецкая, римская, травяная ,финская и тд и тп - смотрите на сайте отеля.

3. Питание очень непривычное для меня.....русское!))))). Я настолько привыкла к заграничному типу питания, что меня искренне удивило наличие селедки, салата мимозы, оливье, куриный бульон, борщ, овощной супчик, гречка, зразы и ежики,соленья, кислая капустка. Я как-то понимаю, что это и есть мое родное питание, но было очень не привычно. Изысков нет особых, но все ,что надо есть. Замечу , все вполне вкусно. Из гарниров всегда есть рис, картофель, гречка, макароны. Из мясного- мясо( или котлеты), курица, рыба. Ну, вобщем, сидишь как дома - ешь борщ, пюрешку с котлетой и соленой капустой. Прикольно!

Сладкий стол не порадовал - выбор маленький и такое впечатление, что не сами делают- скорее всего из магазина всякие кексы. БУлки на завтраке значительно проигрывают турецким. Впомнился мне сейчас ранний отъезд из турецкого отеля- время было 4 утра, спустились в холл с вещами, а там......невероятный аромат свежей выпечки из кухни...))Это одно из самых приятных впечатлений в моей жизни. И подумалось, как зверски мы иногда обращаемся со шведским столом - наваливаем кучу, потом не едим, все в помойку идет. А повара встают в 4 утра и готовят для нас такие чудесные вкусности - как рано люди встали, сколько сил приложили!!!!А мы иногда как поросята...(((

утром , в обед и ужин- уже выпивка стоит - вино красное и белое. Красное очень понравилось.

4. Сервис в ресторане - официанты по-видимому, только для того, чтобы посуду убирать. Обслуживать вас как ,например, утром в Доминикане, вас никто не будет - типа" кофейку не желаете?" или "что будете пить?" за ужином. За кофе к кофемашине очередь по утрам.
Это не в минус- просто недочет, который будет убираться по мере того, как отель дорастет до стандартов мирового обслуживания ( ну это мне бы так хотелось).

Оформление ресторана очень простенькое - хотелось бы в нем чего-нибудь по торжественнее. Не знаю даже что, пусть дизайнера пригласят.

5. Концепция - "семейный отель, который сделан с душой".

Осталось у меня такое ощущение, что сделан он с радостью и для того, чтобы людей радовать. Достаточно посмотреть видео на официальном сайте - там показывают номер, а в номере стоят два горшочка для малышей и детская ванночка. Горшочки в комлекте к номеру на видео вызвали у меня радость.

Отель семейный и в нем невероятное количество детей! Ходить в ресторане с тарелками сложно. Возраст детей из серии " я только научился ходить и только научился бегать....и я...побегу, побегу, побегу".))). Вот и носится это маленькое еще плохо держащееся на ногах чудо между столами и сбивает тетек с супом в руках.)))..
Если вас дети не смущают- то добро пожаловать. Отель новый и я немного с грустью подумала, что надо успеть его посетить, пока детки его не загадили. Сами знаете- ребенок есть ребенок- и с грязными ножками на диван залезть и козявок-соплей везде навешать и чего-нибудь пролить..))

Заполняемость в отеле сто процентная. Честно говоря, стоить он должен в два раза меньше. Конечно далеко до всех параметров аналогичных отелей за бугром, но вполне достойно.

PS/ улыбку у меня вызвала экономия туалетной бумаги)))). В обоих номерах при заселении висела половина туалетной бумаги ( прежние жильцы пользовались) с загнутым треугольничком ( как обычно делают дизайн бумаги при заселении во всех отелях). Ну не позорьтесь, товарищи-хозяева! Я понимаю -кризис, но за эти деньги я бы желала видеть в туалете целый рулон туалетной бумаги, которой до меня не пользовались.

А вообще, думаю, что вернусь туда на пару деньков. Приятное место!
3,
Плюсы: бассейн,
просторные номера
Минусы: питание
Отзыв: Отель, не для тех, кто ценит вкусную и качественную еду.
Отдыхали в отеле в период с 20.02 по 23.02.2015. Из плюсов - просторные номера и чудесный бассейн. Из минусов - питание. За четыре дня меню не менялось. Одни и те же блюда подавались на завтрак, обед и ужин. В отеле много детей, но молоко только на завтрак. Приходилось на завтраке наливать в бутылочку и носить ребенку на обед. Основные блюда - отварная рыба, зажаренные куриные крылья, печень, нагетсы, тефтели. Гарниры: гречка, макароны, порошковая картошка, фасоль почему то в беконе. Тому, кто старается более менее здорово питаться, есть просто нечего. И так каждый день. Музыка в ресторане не меняется так же как и меню, каждый день одна и таже. Вот такая заунывная еда под Джо Дассена. Спиртное употребляем мало и хорошего качества, поэтому попробовав, нам оно не понравилось. Пиво жидкое, вино и шампанское кислые, водку не пробовали. Мороженное с применением растительных жиров самое дешевое шоколадное, какое можно найти в продаже. Остальное - за отдельную плату. Рекламируемая на официальном сайте система "все включено" распространяется только на вышеописанную еду в ресторане на первом этаже основного здания и на три чайно-кофейных автомата на втором этаже этого же здания. Все!!! Так что, если отдых вы хоть как-то ассоциируете с хорошей едой, этот отель не для вас!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Weekend семьей с ребенком 1,5 г.
Отдыхали в этом отеле 13-15 февраля 2015 г. Об отеле остались только положительные эмоции. Были семьей с ребенком 1,5 г. Поэтому напишу отзыв о семейном пребывании.
Отель ориентирован как на молодежный веселый отдых, так и тихий семейный.

Заселение:

В отель прибыли в 16:30. Номер уже был готов. Заселили за три минуты. В номере все чистенько и уютно. Для ребенка была подготовлена кроватка (бортики в кроватку мы свои привезли, так как ребеночек без них у нас не спит). Так же предложили в номер стульчик и пеленальный столик, мы отказались, так как кушали все с общего стола в ресторане. В номере холодильник есть, на этаже стоит кулер с горячей и холодной водой.

Питание:

Наш ребенок на общем столе. Вот что предлагает ресторан шведской линии из "детского меню": супчики, два вида каши, рис, гречка, картофельное пюре, тефтельки, отварное куриное филе, рыбка, молоко, кефир, фрукты, соки, булочки, омлет, творожная запеканка, оладушки. Вообщем ели на убой, так сказать.
Для взрослых так же все вкусно и есть выбор, во время трапезы подают вино/шампанское/пиво/водку в неограниченном количестве.

Анимация:

В 20:30 начинается мини-диско для малышей в ночном клубе. Развлекали супер, танцевали, играли.
Есть огромная игровая комната: там миллион различных игрушек, развивашек, каталок. Лабиринт огромный. Автодром с машинками, много игровых автоматов и аттракционов для малышей. Из этой комнтаы мы еле-еле ребенка вытаскивали.

Развлечения:

В прокат дают ватрушки, снегокаты, лыжи, коньки. По утра с горки катались и гуляли по территории отеля. Она очень красивая. Вокруг сосны, елки, и воздух. Детская площадка - просто обалдеть. Настоящий шок вызвала у ребенка.

Spa - комплекс:

Огромный бассейн с детской зоной. С кругами и мячиками. В джакузи так же мы лежали. На территории бассейна +32. Кайф, а не зима. Ходили с ребенком в солевой грот дышать.

Вообщем отдых удался, рекомендую отель. Ребенок просто счастлив был. Обязательно в скором времени туда поедем еще раз!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Hola.
Hola!
Посещали отель в период 22.01-25.01.Нас было трое - я,супруга и сын (1,9 лет). Не могу сказать что долго выбирали место куда поехать. Основной критерий было подмосковье, лечебные процедуры,ну или хотя бы бассейн, хорошее питание. И прочитав пару детальных отзывов определились 2 основных претендента - конечно "Солнечный" и "les art". Выбор пал в сторону les из-за большого бассейна с детской зоной и хороших номеров(шумоизоляция),выезд в 15.00, скидка 5% на день рождения.
Купили путевку и поехали. Заезд у нас был в четверг в 12.00 (купили полдня). Доехали без проблем. Сама территория хорошая, ухоженная, относительно большая, дорожки выстелены зеленым ковром, обалденная детская площадка. Разместились быстро. В нашем корпусе мы были в четверг одни. В центре территории расположен главный корпус, где все и сосредоточено. Основной народ появился вечером в пятницу, но все равно столпотворения не было. Основной контингент в будни-всякие тренинги и.д. В выходные-отдыхающие всех возрастов. Много детей и очень приятно что les ориентирован на них. Причем дети разных возрастов, от малюток до подростков.
1) основная столовая. 3 раза в день, но достаточно растянуто, напряжения по поводу того что ты можешь не успеть нет. Места много. В четверг и до вечера пятницы занятость была %20. Еда вся в наличии, вкусная. Есть детский стол - на нем обычно супчики и кашки, в основном одно и тоже каждый день. Но те кто с малышами едет продумайте питание, нужно с собой взять, так как посути еда для взрослых. Нет детских творожков, кефирчиков, соков и т.д. Есть напитки - вино, шампань советское(вроде), пиво, водка, сок "добрый"(причем его наливать нужно в баре,т.к. в автомате бадяжный и не вкусный). Вкусные пироженные. Выбор не огромный, но голодным не останешся точно. Мы лично об'едались. Так же в основном корпусе можно налить чайку в течение дня и с'есть мороженого. В 5 вечера открывается кафе 5- о clock. Там чай,кофе,печеньки и живая музыка.
Есть нюанс - с пятницы в столовой некоторых блюд не всегда хватало из за кол-ва отдыхающих(напр. сметаны, консервированных фруктов), хотя постоянно дополняют. Так что если хотите полный выбор-приходите раньше.
2) обалденная детская комната - " волшебный лес". Чего только нет- и лазилки, и игрушки, и игровые автоматы, и электро машинки( они кстати работают 3 раза в день по часу), и комната для творчества. Будет интересно и малышам и взрослым. За уши не оттащишь и тех и других. У нас сын с боем от туда уходил. Правда игровые автоматы вкл в 13.00. Вообщем les молодцы!
3) Спа. Очень понравилось. Выдают халаты, полотенца. Сам бассейн - 50 метров, с большой детской зоной. 5 видов бань. Понравились все, кроме той,где сидишь на теплом мраморе. Особо понравилась травяная, запах супер. В бассейне есть три утки-круга,наплечники и что то еще для детей. Есть закрученная горка- классно. Основной бассейн не особо лубокий. Так же видел как в нем с утра играют в водное поло. Ограничений по продолжительности посещения нет. Вода и воздух теплые. В баре бесплатно чай и мороженное. Есть комната на втором этаже с искуственным солнцем - просто сильные лампы и лежаки. Никакой целительной силой они не обладают, просто закрыв глаза ты чувствуешь себя как на пляже. Хлорки не чувствовал. Самый свободный день в спа был с 18 до 20 пятницы, когда корпоратившики уже уехали, а отдыхающие стоят в пробках. Мы были в спа почти одни. На выходных народу конечно побольше, но опять же никаких очередей и т.д. Платные процедуры(массаж и т.д.) в спа не дешевые, но есть скидка 5% на день рождения.
4. Корпуса. Мы жили в 5 корпусе. Корпус состоит из 3-х этажей. Народу почти не было. Номер самый обычный стандарт. Сам номер понравился, достаточно просторный,удобный,все есть что нужно. Бесплатно дали набор для малыша - кроватка,подогреватель бутылок, пеленальный стол, горшок, табурет.(уточняйте при бронировании). Мы этим не пользовались. В день рождения принесли комплимент от отеля- шампанское (не советское) и пироженные, причем не из столовой, сделанные в пекарне специально. Очень вкусные.Вообщем молодцы. Правда дам совет с маленькими детьми - лучше оказаться подальше от боковой входной двери в корпус, т.к. она громко хлопает, т.к. тяжелая. Так же возьмите с собой в отель чайник кому нужен (для смесей, каш и т.д.). На этажах есть кулеры с холодной водой и горячей. Убирались 1 раз в день. Больше сказать не могу, т.к. в номере только спали.
5. Обслуживание. Все хорошо. Все вежливо, но за тобой никто не бегает. (инфа для тех кому важно донесут их чемодан до номера или нет)
6. Прокат. В вагончике у в'езда в отель дают в прокат(бесплатно) лыжи,ватрушки,снегокаты,санки,коньки и т.д. Есть небольшой каток,маленькая горка,лыжная трасса.
7. Анимация. Перед столовой вывешивается список мероприятий на день для взрослых и детей. Видели анимацию на улице, лепили снеговика. Аниматоры старались, но отдыхающие не желали принимать участия. Так же 2 раза были вечером на детской дискотеке, но наш сын с нее убегал. А вот на взрослой дискотеке бесился что надо. Так же вечером аниматоры проводят различные конкурсы, типа угадай песню наоборот и что изибражено на полузакрытой картинке. Интересно. После начинаетя караоке или дискач.

Вообщем я смело могу рекомендовать данный отель для отдыха. Нам все понравилось. Берите с собой хорошее настроение.
5,
Плюсы: весь отель - это просто огромный плюс!!!
Минусы: не выявлены.
Отзыв: Пишу отзыв от 9 довольных человек отдыхавших.
Пишу отзыв от 9 довольных человек отдыхавших с 26 по 28 декабря. Достаточно быстро прошли процедуру регистрации, нам подробно объяснили где расположен корпус, парковка и прочее. Сразу порадовал номер!!! Никаких посторонних запахов, идеальная чистота, бар, роскошный телевизор, чистая ванная комната, можно погладить одежду прямо на этаже.
В столовой никаких очередей, хотя в раздевалка была полностью завешена вещами. Достаточное разнообразное меню, на мой взгляд каждый может себе выбрать питание по вкусу, и конечно алкоголь! Выпили немало, но утром голова не болела....
Очень приветливый и вежливый персонал, каждый старается помочь и ответить на возникающие вопросы, самое главное что я не увидел в персонале ни грамма негатива!!!!
Продумано все до мелочей. Территория огромная, есть даже небольшая часовня, где можно поставить свечи и оставить записки. По желанию выдают лыжи, снегокаты и надувные для детей.
Общее впечатление осталось очень положительное, уверен, что в ближайшее время мы обязательно вернемся!!!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Место для приятного отдыха.
Это была первая наша поездка в подмосковный дом отдыха на выходные! Приехали в пятницу вечером, нас встретил у ворот приветливый охранник и показал где парковка. Парковка большая, по началу показалась мало заполненной, но ближе к ночи была битком. Регистрация проходит в главном корпусе, где и располагается все основное веселье и еда. А теперь подробно о номере: хороший номер в лучших традициях турецкой 5*. Чисто как в комнате так и ванной, современно, новая мебель и сантехника, планшет в номере, спутниковое TV, все в рабочем состоянии. И особенно понравилось панорамное окно (можно назвать это не окном, а стеной), вы это по достоинсту оцените когда уляжетесь спать! Питание шведский стол с алкоголем. Выбор блюд может и не такой большой как все привыкли видеть в системе AI, но зато все хорошего качества и вкусно! Из бесплатного алкоголя вино сухое белое и красное, шампанское, водка и пиво (во время завтрака, обеда, ужина). Вкусные десерты, выпечка, ларь с мороженным! По вечерам в пятницу и субботу ходили в клуб (вход бесплатный, бар платный - виски+кола = 150 руб.). С 21 работали аниматоры и проводили конкурсы с подарками, с 22.30-0.00 караоке, после дискотека до 3.00. Аниматоры, диджей и бармен 5+ и вообще все очень внимательные! Если хотите поиграть в боулинг либо бильярд необходимо заранее записаться (по 1 часу бесплатно и того и друого). Бассейн огромный, чистый, бесплатный. Выдают халаты, полотенца, есть фен для сушки волос, а вот тапочки лучше взять свои, т.к. которые выдают из ткани быстро намокают! Есть баня, сауна травяная, хамам все бесплатно! Территория отеля ухоженная, все дорожки устланы искусственной травой, нет грязи. Корпуса выполнены из клееного бруса. В общем вид отеля очень уютный и подходящий для хорошего релакс отдыха!
5,
Плюсы: спа зона.
бассейн
обслуживающий персонал
территория
Минусы: в номере 1115 необходима генеральная уборка.
Отзыв: У ЛЕСа всё впереди.
Прочитав ранее несколько нелестных отзывов долго не решался на посещение этого места.
Посетили в ноябре и не пожалели.
Что по поводу "Всё включено" ,так это не совсем так как это мы все представляем.Во время трапезы в основном ресторане сервируют алкогольные и слабо алкогольные напитки российского производства. Пиво"Три медведя"разливное,Шампанское"Советское",Вино белое/красное из пакетов,а так же соки"Добрый".В остальное время весь алкоголь в барах за деньги.Что про бары,так коктейли ребята делают вполне прилично,а средняя стоимость выше 300 рублей. Пиво разливное 3 сортов дороговато,Grolsh светлый за 0,5 литра 300 рублей(самое дешёвое).Это пиво просто столько не стоит(в закупке 1,0 литр 177 рублей,а они по 600 рублей продают).
Еда в ресторане показалась разной. В субботу было как то не очень,а в воскресенье и понедельник понравилось всё. Есть выбор трёх первых,трёх каш,гарнир на любой вкус. На завтрак даже была красная рыбка :). Поэтому не поддерживаю резко негативные отзывы про еду.На десерт собственная выпечка.:тортики,очень вкусные эклеры.К слову чай доступен 24 часа.
Территория. Садовнику респект! Вообще куда не посмотреть,всё сделано продуманно,красиво.Очень порадовали корпуса. Слышимость очень слабая,практически нулевая.Очень симпатично по-домашнему оформлены номера,есть планшетный комп в котором есть вся инфа о услугах отеля,есть даже цифровой сейф.
Спа вполне приличный. Бассейн гипер-хлорирован,но это объяснимо тк для его посещения справки не требуют. Есть 4 сауны и прикольный душ с разными функциями.Есть зона искусственного солнца,но вот жаль нет описания,что это такое и как этим пользоваться и какие противопоказания.
Совет: 1. Если задумались ехать или нет,то ехать 100%
2. Алкоголь берите с собой.(ближайший магазин 3 км Пятёрочка,Дикси,Трёшечка)
3.Планируете делать шашлык,имейте ввиду аренда просто мангал 1200 р,беседка 5200 р.
4.Если решили ехать пешком,то около платформы куча бомбил-таксистов,довезут.
4,
Плюсы: сладости
завтраки
спа-фитнесс-бассейн
территория
номера
Минусы: кривые двери - в ванну просто не закрывались
хотя на сайте было заявлено
неполный прокат: при нас только асфальтировали дорожки для велосипедов и роликов
обеды-ужины:(
Отзыв: Отдых в Les-у.
Отдыхали в отеле в сентябре 2014 года.
Плюсы: Ездили с малышом - все очень удобно, в ресторан можно заезжать с коляской, везде спуски для колясок, можно бесплатно брать детские кроватки-люльки, пеленальники с ванночкой для совсем малышей, стульчики для кормления.
Красивая ухоженная территория.
Отличный бассейн, разнообразные парные, все продумано: халаты, тапочки, чай, фреши у бассейна.
Хороший кондитер - сладости вкусные:) Приятные завтраки - кашки, запеканки, все качественное и вкусное.
Минусы: Нам совершенно не понравилось питание в основном ресторане на обед и ужин. Особенно горячие блюда - картофельное пюре порошковое, овощные блюда из дешевых заморозок, много блюд из фарша непонятного замеса, выбор блюд довольно скудный. Как-то несерьезно для отеля такого уровня.
При этом при нас был корпоратив одной из крупных корпораций - тут стол оживился: цезарь, чизкейки, запеченое мясо.
Расстраивает такая избирательность по отношению к клиентам.

Но в целом впечатления от пребывания все равно очень хорошие, отдых нам понравился.
Если хозяева отеля пересмотрят отношение к клиентам, не деля на простых и корпоративщиков, а также улучшат меню в сторону более "здорового" и качественного питания, будем ездить постоянно!
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Это не настоящий All Inclusive.
Собственно, претензий к тому, что это не "настоящий Египетский all inclusive" нет. Просто отелю стоит перестать себя так позиционировать, в том числе, на своем сайте. А то обман выходит.
Работает по системе питания FB. В периоды времени, не относящиеся к отельному завтраку/обеду/ужину, не рассчитывайте на халявное пиво у бассейна :)
Всё новое и красивое. Боулинг, бильярд и детские автоматы - отдельно спасибо за бесплатность (это, может и получше бесплатного пива будет). Бассейн и парилки понравились. Позагорать можно под искусственным солнцем. Номера хорошие, просторные и симпатичные, но немного недоделанные. Брал 2 смежных номера, в которых: по одной микромусорке в ванной комнате, в одной из ванных плитка разломана и вода из раковины не течет, в другой сломана ручка переключения с душа на кран и джакузи не работает, свет в одной из комнат до конца не выключается (плавный резисторный выключатель не размыкал полностью торшер), телевизор каналы "теряет". Дверные косяки кривые везде, не только в номере: между комнатами сами закрываются, а много где не закрываются, например, в сауне.
Вода 200 р за 0,5 в номере. Дороговато...
В номере не убирали у нас за всё время пребывания (были на рождественские праздники в 2014 году). Может из-за ажиотажа до нас просто не доходили? :)
Сервис стандартный, но пару раз шли навстречу, что приятно.
Питание очень даже ничего. Большой выбор блюд русской кухни, детский стол. Чем здесь можно отравиться не нашел, хоть и многое перепробовал...
Вполне приятное место.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали в отеле в конце сентября с 10месячным ребенком. Начну по порядку: проживание - комната панорама люкс, все ок, но неудобно открывать окна, так как они под наклоном. В следующий раз будем брать номер классик сьют плюс.
Питание ок, детский стол не разнообразный, но мы договорились с кухней, нам готовили отдельно на пару. Единственный минус - это разводные соки, особенно апельсиновый. Но в лобби-баре за отдельную плату можно фитнеса настоящего фреша)))
Также из минусов неудобные детские стульчики в ресторане.
Фитнес зал, спа все отлично. Сделали правда себе маникюр, он слез на след же день, но с другой стороны, это же не проф салон, так что это было ожидаемо. Массаж супер, очень понравилось. Бассейн для отдыха отличный, для проф плавания конечно не подходит, так как слишком жаркая вода, аж 30-31 градус!
Отдельное спасибо хочется сказать Наташе и Лене из детской комнаты, очень все здорово!
Территория отеля и правда небольшая, но ее расширяют, даже озеро видели.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Очень хороший отель.
Решила написать свой отзыв, тк отель очень понравился, а многие пишут про него какие-то небылицы!!!
Начну с того, что мы были с сб на вс. Нас поседел или в 1 с корпусе на 1 этаже. Номер уютный, все там есть. Очень удобная большая кровать. Соседей и шума слышно не было. Территория небольшая , но очень ухоженная. Площадка для ребенка великолепная. На воздухе стоит батут. Еда в ресторане вкусная и разнообразная. Действительно, вечерний салат присутствовал на завтраке, но я в этом ничего плохо не увидела. Тк дома частенько ем вчерашнюю еду, а также может же быть такое, что кому-то этот салат так понравился на ужине, что не прочь и на завтрак съесть,+ на завтрак столько много блюд представлено, что можно выбрать и что-нибудь другое... В общем, еда отличная, я все время думала про тех, кто писал, что ему не нравится, как кормят в этом отеле, где же они питаются в обычной жизни, если от такой еды они плюются.
Спа-комплекс чудесный. Большой бассейн, разнообразие саун. Народа было мало, практически мы были одни в спа-комплексе в субботу вечером. В боулинг мы не попали, все время уже было расписано. Про детскую комнату я читала, что она хорошая, но такого разнообразия я себе даже не могла представить, она по праву называется Волшебным лесом. Детская анимация тоже оставила только положительное впечатление.
В общем, отель очень понравился и обязательно приедем в него еще раз. Единственное, что я бы изменила, это сделала калитку в лес, чтобы люди могли гулять в хорошую погоду, тк на территории особенно не погуляешь.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Выходные в Les Art Resorte.
Началось всё с того, что не удавалось забронировать номер в замечательном подмосковном Спа-отеле Солнечный.
Поиск альтернативных вариантов заключался в том,чтобы отель был с большим бассейном, олл-инклюзив, в адекватной близости от Москвы.

Удаленность, действительно, неплохая. Если бы не пятница и не пробки - добрались бы быстро.
На ресепшн нас встретил администратор, оформивший быстро документы и принявший оплату (странно,что предварительно оплачивать бронь не нужно).

В номер я шла с опасениями (после всего, чего поначиталась тут), которые оказались беспочвенными.
Simple Suite room оказался довольно просторным номером с кондиционером, мини-баром и вообще всем необходимым для комфортного отдыха(кровать большая и очень комфортная). Обязательно рекомендую брать с собой гель для душа и шампунь, так как то, что предлагает отель - непригодно для использования, хоть и красиво оформлено:)
Мини-бар открывает горничная по звонку на ресепшн.
Как и говорили многие, кто посетил Лес - планшет не работает, но нам он нужен и не был, благо информацию почерпнули из интернета, гаджеты в виде ноута и планшета были с собой захвачены на отдых.

Wi-Fi на территории тоже никакой) желательно брать с собой йоту, или что у вас имеется для доступа к сети)

О кухне. Кормили хорошо, разнообразно и (что здорово) места всегда было достаточно, что позволяло выбрать столик с хорошим видом.
Насчет комментариев, что столы "засраны" и скатерти ужасно грязные - приходите к началу завтрака/обеда/ужина и скатерть наверняка будет идеально чистой.
Запачканной скатерть может быть лишь из-за предыдущих "кушателей". Причем, садились за стол чистейший, обсуждали комментарий о том,что якобы все столы грязные и решили проверить - останется ли хоть пятнышко после того, как пообедаем. Осталось:( даже от стакана с соком остался след (наливая, мы ставим стакан на уже слегка забрызганный аппарат с соком). Так что, дамы, грешащие на нерадивый персонал - угомонитесь, скатерти все запачкала я, посидев за столом до вас)
Если серьезно - никто не будет же менять скатерть после каждого обедающего. Они меняются в перерывах между завтраком/обедом/ужином.

Итак, бассейн. Был... не скажу,что маленький, но с соотношением глубин-беда. Не предусмотрено, что есть мужчины 2 метра ростом, которым мелко везде:) Мне плавалось вполне комфортно и в самых мелких зонах с моим-то ростом. Однако, вода в бассейне меня напрягала просто после чтения кучи отзывов тут :) долго мне казалось, что там пот, грязь и вообще фуфуфу. На самом деле вода была чистой и не хлорированной по самое не хочу.

Насчет саун и последующих ныряний. Специально наблюдала - душ принимают все. Не наговаривайте.

В СПА не ходила. Мне это не интересно, заглянула только в зону, где "мочили" ноги толпы желающих. Стало как-то брезгливенько, ушла.

Пишу именно о том, что показалось тем, что можно отнести к минусам. Место хорошее, думаем вновь посетить его.

Кстати, еще минус вспомнила) на территории в кулерах с водой вода-то есть всегда... а вот со стаканчиками беда.

ну и мороженое по выбору-никакущее, если сравнивать опять же с Солнечным, где в течение дня хороший выбор олл-инклюзивного алкоголя, прохладительных напитков, мороженого и прочих радостей отдыхающих)
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхала в отеле с внуком 13 лет в конце июня. Всё было.
Отдыхала в отеле с внуком 13 лет в конце июня. Всё было очень хорошо:быстрое и вежливое бронирование, включая просьбы ( две раздельные кровати и первый этаж), быстрое и четкое расселение и оформление отъезда, красивый ресторан, вкусная и разнообразная еда, выпечка, фрукты, овощи, напитки, удобные интервалы для завтрака, обеда и ужина, чистый красивый бассейн, множество бань и саун, разнообразные души, ванночки для ног, джакузи, в бассейне выдаются халат, полотенце, при необходимости шлепанцы. персонал очень приветливый, вежливый, везде очень чисто. красиво, территория чистая, ухоженная, работают аниматоры, из игровой дети не хотят уходить, но там интересно не только детям, но и взрослым, хорошая детская площадка, батут, волейбольная площадка, футбольное поле, баскетбольное кольцо, теннисные столы, прокат. Очень удобный режим: "всё включено". Всем рекомендую этот отель.
Ну, а теперь, почему не все "5". Есть вещи, которые уже не исправить, но есть некоторые рекомендации. При отъезде и заезде хорошо бы организовать помощь в подъеме вещей на этаж, поскольку нет лифта, корпуса малоэтажные. В номере один стул и одна настольная лампа. В номерах как минимум, проживают два человека и присесть в номере можно только на кровать, а это неудобно,а покрывал нет, почитать книгу вечером может только один гость, а верхнего света нет, есть торшер, но включить его около кровати очень сложно из-за отсутствия удобных розеток, да и света от торшера недостаточно. Когда мы пытались включить торшер, пришлось двигать кровати (очень тяжелые, но очень удобные для сна), оказалось под кроватями, особенно у изголовья много мусора и пыли. Я сказала об этом горничной, но убрано не было. Пришлось также показать слой пыли на тумбочках, столе и стеновых панелях (можно было рисовать пальцем по пыли), пылесосить я сама просила горничную. Может быть это касается только 2-го корпуса. Однажды утром трижды стучала в дверь горничная и спрашивала, когда же она сможет убрать номер, хотя есть соответствующая табличка, которую я регулярно вывешивала. Ни разу за 5 суток не менялось постельное белье ( а покрывал и второго стула нет), мне кажется для 4-х звезд это странно. Очень напрягало курение у главного корпуса и на территории - очень странная ситуация на фоне борьбы с курением. По ночам с улицы доносились очень громкие голоса (не часто, не долго, но достаточно, чтобы разбудили). Это написано не для гостей, а для администрации, жаль, что такие мелочи портят общее впечатление.
Повторюсь, я всем очень рекомендую этот отель для отдыха и развлечений.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Жили с мужем в пятом корпусе отеля, номера просторные.
Жили с мужем в пятом корпусе отеля, номера просторные, мебель новая, сантехника тоже, чисто и уютно. Персонал отличный, включая охрану. Территория отеля зеленая и ухоженная, тишина и спокойствие. Питание более чем достойное,есть несколько холодильников с мороженным,что конечно помогает в жаркую погоду. В общем все достойно. Что хочется выделить так это бассейн,он конечно не огромный,но весьма велик,что очень порадовало.Была в SPA,массаж понравился. В этом году поедем снова на выходные,не потому,что больше некуда поехать,а потому,что нам территориально удобно и отель на самом деле понравился.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель не стоит тех денег, которые вы за него заплатите.
не могу сказать что я очень привередлива, но тех денег,которые мы заплатили, мне сейчас стало жалко.

Самое главное разочарование это питание. Может быть в выходные оно более разнообразное, но в будние дни кушать явно было нечего. Мало и не вкусно. одни и те же салаты,блюда готовят из того, что не было доедено в предыдущий прием пищи. даже было отравление...не самые приятные ощущения)))что там можно давать детям кушать я вообще понять не могу....есть "детский стол" куда подают туже пищу, что и на основной стол. заезжали в воскресенье - работало 3 стола с едой,в понедельник уже 2 и во вторник всего 1,5)))думали что в четверг уже вообще ничего не останется такими темпами) посуду моют плохо, все стаканы мутные и заляпаные, тарелки не отмывают....единственное приятное место это "волшебный лес" для детей и взрослых)) НО автоматы работают по времени....так что рассчитывайте время так, чтобы иметь возможность воспользоваться тем, что хотели. бильярд и боулинг в принципе нареканий не вызвали, кроме не совсем исправной второй дорожки, на которой машина по уборке келель все время давала нам бонус роняя кегли) расстроил только один менеджер, который явно хотел куда-то уйти,а мы ему мешали это сделать, поскольку решили поиграть))))такого красноречивого взгляда я давно на себе не ловила.
спа комплекс большой, бассейн был теплый, чего не скажешь про некоторые бани и сауны...римскую сломали, там всегда 30 градусов вместо 60...травяная, кстати моя любимая, тоже работала не всегда, только тогда, когда было много людей в комплексе...обидно.

сервис (имею ввиду отношение персонала) очень разочаровал (мы не конфликтные люди и ничего не просили и не требовали)...как-то я привыкла заграницей что люди на ресепшен отзывчивы и дружелюбны, улыбаются и готовы помочь и ответить на любой вопрос, а не отмахнуться и сделать одолжение своим ответом. из 5 раз что мы ходили в спа, мне пришлось 4 раза просить поменять ключ от шкафчика на тот, что находится ближе к пеленальному столику, при том, что у меня грудной ребенок был на руках. где логикау девушек, которые выдают их, мне не ясно. наверно я должна бегать между шкафчиком и столиком через всю раздевалку при том, что в спа на тот момент находилось человек 10 и все шкафчики у пеленалки были свободны))

так что впечатления двоякие. с одной стороны отдохнули, покупались, поиграли. с другой - тех денег это не стоит.

и да, территория очень маленькая, которую облагораживали весь четверг перед пятничным заездом)))а мы и с голыми цветниками отдыхать можем)))
Написать отзыв без регистрации
Страница 4 из 5

LES Art Resort отзывы:

Прочитайте отзывы об LES Art Resort написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о LES Art Resort.







Топ-100 Московская область
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
758
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 996
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 907
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты Читать далее...


  • image description
    Пишите отзывы

     Поделитесь своим опытом

  • Читайте отзывы

    Более 60 000 отзывов покупателей

    image description
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.