Поделитесь своим опытом
Отзывы о Лабиринт
СохранитьЛабиринт - отзывы которым можно доверять. Лабиринт имеет множество отрицательных и положительных отзывов владельцев.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Лабиринт
| Плюсы: | Помимо e-mail оповещений о товаре после заказа, также смс - сообщение о готовности заказа .Много пунктов выдачи заказов .Очередей практически не бывает ; товар грамотно упакован и его можно проверить на месте . На сайте Лабиринта грамотно систематизирован товар ; есть рецензии ; рейтинги ; также можно посмотреть содержание и отзывы . Думаю отзывы критиков ; также людей с высшим профессиональным образованием ; или при наличии такового с высоким рейтингом критика по отзывам допустим на Yandex.ru прибавили бы объективности усреднённой рейтинговой оценке . |
| Минусы: | Это скорее можно отнести к странностям - почему товар отправляется ; также сопровождается отзывами из Москвы .Разве в Санкт-Петербурге проблемы с печатными станками . Как по Вашему - дешевле напечатать часть тиража здесь и не использовать лишний транспорт ? ; также в московских книжных интернет-магазинах шире ассортимент и нет проблем , чтобы достать необходимый экземпляр по приемлемой цене . Возможно есть смысл написать в конструктивной форме сотрудникам Лабиринта в московский глав. офис компании .Я вообще не понимаю зачем их кормить .Они что считают - за подвязки или в Санкт-Петербурге , культурной столице России нехватка специалистов с экономическим специализированным образованием ... |
| Отзыв: | Вежливые , приветливые , культурные , аккуратные сотрудники . Предлагаю пробовать сопутствующий товар в пунктах выдачи . |
| Плюсы: | Отличная скорость доставки! Отличное состояние книг! |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Я очень люблю "Лабиринт"!!!! |
| Плюсы: | Быстрая доставка, простое оформление заказа, хорошие цены по сравнению с другими магазинами+индивидуальная скидка! |
| Минусы: | К сожалению (книга дорогая) товар пришел с царапинами, замятым уголком. Да и упаковка в пункте самовывоза разочаровала (пищевая пленка) |
| Отзыв: | Очень неплохой магазин, но упаковка книг должна быть лучше! |
| Плюсы: | Считаю , что очень удобный магазин для жителей Норильска. Магазин удобен тем, что доставка бесплатная и достаточно быстрая. Любой способ оплаты в пункте самовывоза. Огромный выбор продукции и различные скидки радуют глаз покупателя. Спасибо, что вы есть. |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Большой выбор. Много пунктов самовывоза и недорогая, а подчас и бесплатная доставка. Можно сильно сэкономить, покупая книги по акциям, которые бывают очень часто. 30% скидка по акции + индивидуальная накопительная. |
| Минусы: | Очень редко, но возможно, что книга будет подпорчена. Уголок помят или обрез с пятнышком. В гораздо меньшей степени это относится к серьёзным книгам в индивидуальной упаковке. |
| Отзыв: | Можно найти магазины и подешевле, но если книги покупаете часто, то длительные отношения с этим магазином будут в итоге выгоднее. |
| Плюсы: | Быстро обрабатывают заказ и быстро доставляют. |
| Минусы: | Недостатков не обнаружил. |
| Отзыв: | Заказываю здесь не первый раз. Радуют цены и скорость доставки, мне приходили книги в среднем за два-три дня. |
| Плюсы: | Хороший магазин. Оперативное и качественное информирование, сроки соблюдаются. Все понравилось. |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Все оперативно. В срок. Качество информирования достаточно хорошее. |
| Плюсы: | Большой выбор |
| Минусы: | Доставили только одну книгу из комплекта, и ту не отдали. Везли в 2 раза дольше первоначально обещанного срока. |
| Отзыв: | Общение в пункте доставки нормальное, извинились, по крайней мере.
UPD: еще примерно через неделю привезли полный комплект, еще раз извинились. |
| Плюсы: | Скорость обработки товаров и доставка. |
| Минусы: | Долгие годы покупаю здесь книги. Почти всегда - в ОЧЕНЬ большом количестве. Недавно среди нескольких десятков книг не заметила при выкупе, что на книге ДЮЙМОВОЧКА, прямо на обложке, на лице Дюймовочки огромные дырки и царапины. И только дома, когда стала раскладывать книги: что в дом. библиотеку, что на подарки - обнаружила на этой книге такие ужасные дефекты! А ведь я её купила в подарок любимой внучке... Сразу написала в магазин в службу поддержки об этом разочаровании. Но они ответили мне, что надо было внимательно рассматривать книги в пункте самовывоза. Я им объяснила, что если ИХ РАБОТНИКИ ПРИ КОМПЛЕКТОВАНИИ ЗАКАЗА НЕ УВИДЕЛИ такой жуткий брак, то понятно, что я, выкупая несколько десятков книг, тоже могла пропустить этот брак. И только дома, в спокойной обстановке, его обнаружила, о чём сразу им сообщила. НО наша переписка в течение нескольких дней (!), увы, ни к чему хорошему не привела... Мне, оптовому, можно сказать, покупателю, долгие годы с ними сотрудничающему, и впервые обратившейся с просьбой заменить бракованную книгу (!), они так и не пошли на уступки и не заменили её... цена вопроса - около 300 рублей. Эту бракованную книгу я отдала в дет. библиотеку, они её взяли с удовольствием, т.к. им не принципиально, что личико Дюймовочки, нарисованное на всю обложку крупным планом, исковеркано дырками, вмятинами и царапинами; а я купила в подарок внучке новую книгу с этими же красивыми иллюстрациями, но уже дороже, т.к. выгодная для меня акция в Лабиринте к тому времени закончилась... "Ложечки нашлись, а осадок остался..." |
| Отзыв: | Частые акции - это плюс. |
| Плюсы: | Персонал внимателен, обработка заказа достаточно быстрая. Пользуюсь сервисом более 6 лет. Никогда не подводили с выполнением заказов. |
| Минусы: | Не продуман способ доставки небольших коробочек с настольными играми и пазлами. Коробочки мнутся и рвутся из-за перевозки в одном мешке с большими заказами книг. |
| Отзыв: | Предлагаю для таких хрупких заказов предусмотреть пластиковые контейнеры с крышками. Очень хочется дарить настольные игры детям, не стыдясь за внешний вид упаковки. |
| Плюсы: | Постоянно заказываю книги в Лабиринте и получаю их в пункте самовывоза на Зорге 15 (рынок "Привоз"). Доставка быстрая, меньше недели, информирование по СМС и на почту, оплату можно производить как наличными, так и картой, очень удобно. Персонал в пункте самовывоза очень дружелюбный. |
| Минусы: | В сентябре был сбой с заказами, сделала вывод - перед началом учебного года ничего не заказывать, обезумевшие родители просто парализовали работу магазина. Неужели нельзя было все сделать заранее?
Магазин очень оперативно решил проблему, но немного пришлось поволноваться |
| Отзыв: | Пожалуй, самый лучший книжный интернет-магазин - хороший ассортимент, постоянно проводятся акции, неплохие бонусы за покупки, дешевая цена доставки. |
| Плюсы: | Быстро и надежно |
| Минусы: | Детские книги не оправдали ожиданий. Решила для маленькой внучки купить раскладушку с Чуковским, но она оказалась очень бедной в сравнении с аналогичными книжками моего детства. В интернете выглядела значительно привлекательней |
| Отзыв: | Книга, которую я заказала для себя, совершенно соответствовала моим ожиданиям и стоила чуть дешевле, чем в книжном магазине.
В сравнении с Озоном в столь же близком от дома пункте самовывоза работают более интеллигентные "книжные" люди |
| Плюсы: | Магазин хороший, выбор большой, доставка быстрая. Основная покупка у меня- это аппликации из ЭВА и стразов, |
| Минусы: | не всегда продумана упаковка, на коробочки с аппликацией положили сверху кило гипсовой смеси, что естественно привело к деформации коробок, уже не подаришь, только для своего ребенка... |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | спасибо.всё хорошо .всем довольна. |
| Плюсы: | Качественный сервис, все быстро доставляют в пункт выдачи. Работают вежливые люди. Только тут и заказываю все необходимое |
| Минусы: | Недостатков нет |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Давно пользуюсь услугами этого магазина и всегда остаются только положительные эмоции. Быстрая доставка, огромное количество своих пунктов выдачи и удобное расположение. И, главное, не было брака! |
| Плюсы: | Хороший выбор книг. |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Покупала книги в пункте самовывоза. Расплачивалась картой. Были какие-то проблемы с терминалом и с карты деньги списались, но чек терминал не выдал. Сказали, что в течении суток деньги поступят обратно. Прошел уже мясяц. Деньги никакие не поступили . Магазин требует выписку с банка, что платеж не поступил обратно. Но если предоставлять выписку, то там указаны все операции по банковской карте. По этому предоставлять её не хочется. Почему нельзя предоставить просто справку с отметкой банка, что деньги не поступали на р/с? Очень жаль, что магазин Лабиринт никак не может помочь решить этот вопрос. |
| Плюсы: | Отличный выбор актуальных книг, много канцтоваров нужных и интересных. Манят акции, которые очень часто и в большом количестве проводятся, и бесплатная доставка, и бонусная система за рецензии.
Часто идут подарки с товаром, можно почитать рецензии и отзывы, посмотреть фото пользователей - это помогает получить представление и принять решение о покупке. Упаковка бережная, почти каждая книга - в плёнку обёрнута. Обратная связь радует - был повод проверить, всё работает) |
| Минусы: | В Краснодар доставка была без нареканий, в Сочи - транспортная компания самовольно перенесла срок доставки (но при обращении в магазин - всё решилось, курьер примчался поздно вечером с извинениями). |
| Отзыв: | Остаюсь в поклонниках Лабиринта, выбор, сервис, скорость доставки - на уровне, а ассортимент и акции окончательно закрепляют мою лояльность. |
| Плюсы: | Быстрая доставка. Хорошая цена. |
| Минусы: | Пока не было, |
| Отзыв: | Магазин отличный ,заказал дома сидя на диване , потом забрал товар. |
| Плюсы: | Большой выбор книг по различным тематикам, в том числе переиздаваемые редкие книги.
Удобный поиск и возможность заказа с напоминанием поступления. |
| Минусы: | На фото книги одних и тех же размеров, по факту Очень разные, приходится брать линейку и оценивать размер.
Было бы хорошо сделать подсказки про качество переплета, указав их категории на отдельной странице. |
| Отзыв: | Очень удобный сервис. Люблю книжные магазины реале, где можно подержать книгу в руках, полистать, но магазин "Лабиринт" очень порадовал своим выбором и возможностями. |
| Плюсы: | 2 года пользуюсь услугами данного интернет-магазина, книги приходят вовремя, срок самовывоза достаточно большой, система оповещений быстрая, расположение пункта самовывоза весьма удобно |
| Минусы: | - |
| Отзыв: | нравится большой выбор товаров, скидки как постоянному клиенту и различные акции |
| Плюсы: | В Лабиринте мне нравится всё! Удобство выбора и заказа, постоянные скидки, акции, подарки и подарочные сертификаты - огромное море счастья для любого книгомана) Если мне срочно нужны 1-2 книги, оформляю самовывоз; если большую кучу книг - то я точно знаю, что через несколько дней всё это доставит курьер - хоть домой, хоть в офис - куда мне удобно. Все книги - хорошо упакованы и за несколько лет заказов только 1 книга была бракованной - я вернула её курьеру без всяких проблем.
Для тех, кто пишет отзывы в стиле "были плохие книги - во всём виноват лабиринт" - простите, а где были ваши глаза при покупке? Вы получили? Вы оплатили? Значит вас всё устроило! - и не надо валить с пустой головы на здоровую))) Р.S. да, совсем забыла - с каждого заказа я оформляю кэшбек через специальные сайты))) |
| Минусы: | Минусов практически нет))) Из пожеланий - хотелось бы чтобы Лабиринт снова начал сотрудничать с издательством Р...н, т.к. книги этого издательства (например Часодеи) приходится заказывать в других (менее удобных) и-нет магазинах |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Большой выбор книг и настольных игр, быстрая доставка, доступная стоимость. |
| Минусы: | Курьер привозит помятые печатные издания. |
| Отзыв: | Пользуюсь услугами магазина Лабиринт продолжительное время, очень удобно. Последний заказ, который был доставлен курьером разочаровал, курьер привез грамоту мятой...Тот, кто комплектует заказы, неужели не видит, что такая упаковка не сохранит вид товара? или по принципу и так пойдет? Очень жаль, что репутация для сотрудников магазина не является приоритетом. |
| Плюсы: | Расположение пункта самовывоза, стоимость товара, удобство и простота заказа, вежливое обслуживание, возможность добавлять выбранный товар в Отложенные товары, скидки |
| Минусы: | Нет |
| Отзыв: | Обожаю Лабиринт и желаю ему процветания!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Добрый день. Хотела бы оставить отзыв о пункте самовывоза в Академ-Парке. Более неприятного впечатления давно не было...Не могу сказать, одна и та же дама была все время, когда я получала книги, или нет, но это даже не важно - ни здравствуйте, ни до свидания, ни спасибо, ни пожалуйста - молча, с каменной физиономией шмякаются книги, берутся деньги, выдается сдача. Кто силой их туда усаживает??? Если такая работа жутко не нравится - почему не найти другую??? |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Очень довольна магазином!Что нравится больше всего-это широчайший выбор всевозможной литературы и информативность сайта! |
| Плюсы: | удобная и очень быстрая доставка. книги приходят хорошего качества. если берете меньше чем на 500 р за доставку в пункт самовывоза платите 20 р это очень дешево. ассортимент книг хороший. пункты самовывоза работают без выходных что тоже очень удобно. |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | книги хорошего качества и доставка удобная. жаль что некоторых книг уже нет в наличии. а на новые есть предзаказ что тоже очень удобно. а книги можно отложить и когда они появятся на складе вам придет смс на почту что книга появилась на складе. и заказ отслеживается. как приходит посылка сразу смс приходит. очень удобно хороший магазин. скидки,акции. |
| Плюсы: | Большой выбор, много отзывов по которым проще ориентироваться, часто выкладывается фотографии страниц книги. Большой выбор пунктов самовывоза за 20р. |
| Минусы: | Не выявлено |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | мне нравится ваш магазин, очень удобно выбирать книги, благодаря отзывам и фотографиям. большой ассортимент. часто проходят акции. |
| Минусы: | - |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Быстрая доставка, есть бесплатный курьер от 1600 рублей за заказ, который привозит товар практически через 3 дня после заказа, что очень удобно, если нужно сделать подарок, например, к очередному празднику или в день рождения. Большой выбор печатных изданий - можно найти практически любую книжную серию и собрать её всю без проблем. А если накоплена хорошая скидка, то цены получаются почти такие же как в интернет-магазинах издательств, но те отправляют обычно "Почтой России", что и долго и переплачивать не хочется. |
| Минусы: | Высокие цены на новинки. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Быстрая доставка |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Самый лучший магазин!!! |
| Минусы: | - |
| Отзыв: | Все очень быстро обрабатывается.Большой выбор книг, доставка быстрая, книги приходят хорошо упакованные, даже на подарок можно найти достойные экземпляры. При заказе большой партии срок доставки не увеличивается. Книги дешевле, чем в других аналогичных магазинах |
| Плюсы: | Гибкая система скидок
Возможность заказа литературы, отсутствующей в каталоге Широчайший спектр книжных новинок и бестселлеров, художественных расходных материалов, учебной литературы Поддержка постоянных покупателей. Качественная доставка. |
| Минусы: | Доставка на дом привозит на 1-2 раньше указанного срока в чеке. Если у вас фиксированный бюджет с систематическими выплатами - не очень удобно, лично для меня, т.к. это останавливает от заказов в определенные месяцы года. Но если вы за скорость - то доставка огонь. |
| Отзыв: | Вот уже три года я пользуюсь услугами этого магазина. Всегда радует и будоражит не столько количество новинок, сколько наличие достаточно редких и специфических книг и учебников. Широкий выбор товаров для творчества - в частности блокнотов, в том числе и тематических. За 2018 год я приобрела около 20 специализированных блокнотов для рисования акварелью и скетчинга - и каждый раз мои заказы были упакованы на отлично. Более того скажу, что выгоднее получать через доставку книги, даже при оплате доставки до дома или офиса, вы в любом случае экономите от 15 до 40% денег, этот небольшой процент весьма ощутим при заказе учебников для школы и расходных материалов. Да у нас в городе есть магазин Люмна, но его цены распространяются только на опт, а здесь - любой единичный заказ предлагается по точно такой же цене. в среднем если общий заказ превышает 2000 руб. скидка со всей суммы составляет около 800 рублей и это реально ощутимо. В общем рекомендую данный магазин, пока его ценовая политика не изменилась, надеюсь, и не изменится. Спасибо ребятам за их работу! |
| Плюсы: | Нравится абсолютно всё, доставочный пункт близко, удобно забирать самой и не зависеть от приезда курьера. |
| Минусы: | Иногда нет книги в наличии, нет совсем, даже и не будет - это обидно. Некоторые книги переходят в разряд букинистики, придётся заказывать уже в другом месте. |
| Отзыв: | Сотрудники прекрасные, общение корректное, вежливое, при длительном - переходит в дружески улыбчиво-узнаваемое))) |
| Плюсы: | Большой выбор, хорошие цены во время скидок, быстрая доставка в магазин на самовывоз, мне удобнее, забираешь в удобное время. |
| Минусы: | Заказывала ТЕТРАДЬ по английскому языку. ТРИ РАЗА!!! Привезли вместо тетради УЧЕБНИК!!! Звонила просила, сделать что-нибудь, чтобы во время отгрузки НЕ ошиблись! Ответ... - Ничего не можем сделать.
Итог ПЕРЕзаказывала ТРИ РАЗА! Ни разу не привезли то что нужно... Заказала на другом сайте в другом магазине на 300руб. - ещё и ДЕШЕВЛЕ. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Широкий ассортимент книг |
| Минусы: | Ответа оператора вечно не дождешься, приходится ждать 30 минут у телефона, прежде чем оператор возьмет трубку. Зачем вообще нужен coll центр, если сотрудники не могут ответить ни на один вопрос?
Все сладкие отзывы которые написаны это явно писали сами сотрудники магазина. Книги приходят рваные, без упаковки. |
| Отзыв: | Конкурс "Меняем орла на решку" развод. Стараешься, пишешь искренний отзыв, о книгах, которые прочитала, ни одного правила не нарушаешь, а сотрудники магазина чтобы не начислять баллы, берут и аннулируют их, как только заработанные баллы превышают 30 рублей. Я заработала 90, а они взяли и за пару секунд аннулировали их, чтобы я не смогла купить книгу со скидкой 90 рублей. Они также меняли даты окончания действия бонусов, в результате у меня сгорели еще 30 баллов. СОТРУДНИКИ МАГАЗИНА ДЕЛАЮТ ВСЕ, ЧТОБЫ НЕ ВЫПЛАЧИВАТЬ ВАМ ЧЕСТНО ЗАРАБОТАННЫЕ ДЕНЬГИ!!! ЧТОБЫ ВЫ НЕ СМОГЛИ КУПИТЬ КНИГУ СО СКИДКОЙ БОЛЕЕ 10 %. |
| Плюсы: | Быстрая доставка, наличие пункта самовывоза рядом с домом (тут всё индивидуально). |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Покупали детскую энциклопедию с доставкой в пункт самовывоза. Цена товара оказалась средней по рынку, но наличие пункта самовывоза рядом с домом перевесило чашу весов в пользу Лабиринта :). |
| Плюсы: | Огромный ассортимент товаров, хорошее качество! |
| Минусы: | Жаль что не работает в выходные. |
| Отзыв: | Огромный ассортимент товаров. Заказывал две люстры и два светильника, жене понравились. Отзывчивый персонал магазина, очень помогли выбрать нужный товар. С большим удовольствием приеду в этот магазин за следующей покупкой! |
| Плюсы: | Большой выбор художественной литературы,учебников и рабочих тетрадей, |
| Минусы: | Цены на канцелярские товары завышены,что то выгоднее брать в магазине |
| Отзыв: | 4 года покупаю здесь учебную литературу для школы и более 4 лет художественную.Самый большой выбор. Быстрая доставка,много пунктов самовывоза.Обменяли бракованный товар,хотя прошло полгода/подарок в школе ребенку/ |
| Плюсы: | Как всего, четко и вовремя. |
| Минусы: | Грязная , вся в складской пыли, упаковка . |
| Отзыв: | — |
Лабиринт отзывы:
Хотите купить Лабиринт? Прочитайте отзывы написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Лабиринт.
Топ-100 Интернет магазины
-
Алиэкспресс
Средняя оценка —Отзывы — 64Сохранить
-
Букинг
Средняя оценка —Отзывы — 67Сохранить
-
zvukomaniya.ru
Средняя оценка —Отзывы — 1Сохранить
-
Связной
Средняя оценка —Отзывы — 9122Сохранить
-
Интернет-магазин "Билайн"
Средняя оценка —Отзывы — 1823Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
893
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
2 114
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
3 024
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
