Поделитесь своим опытом
Отзывы о Kilikya Palace Goynuk 5*
СохранитьKilikya Palace Goynuk 5* - отзывы которым можно доверять. Kilikya Palace Goynuk 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Kilikya Palace Goynuk 5*
| Плюсы: | бесплатный алкоголь
анимация море стиль внутреннего декора площадь территория ухоженная и зеленая |
| Минусы: | уборка
скромное питание |
| Отзыв: | Хороший отель.
Заселение было в 18:00, заселили быстро, номер был 2-х комнатный семейный в элит корпусе (специально брали такой), вид из окна был кусочек гор и на соседний отель, нас устроило. Кондиционеры и телевизоры в обеих комнатах. Многие пишут, что кондиционеры не работают, мы тоже так подумали, но потом поняли, что с открытой балконной дверью они и не будут работать, только с закрытой. Уборка нормальная, но можно и лучше. Пару дней не могли состыковаться с уборщицей, то мы уходим она до нас не дошла, то мы на месте она спрашивает можно ли убраться, а мы не разрешаем. Полотенца меняли и пылесосили каждый день, фигуры из полотенец не складывали, только в последний день. Белье меняли за 7 дней один раз. Хотите чаще ставьте карточку на кровать, которая сообщит уборщице о том, что вы хотите смену белья. О карточке узнали уже в последние дни увидели ее на столе и прочитали содержание. Халатов у нас не было не давали, но нам и не нужны были. Были одноразовые тапки на каждого. Мини бар - пей сколько хочешь пополняли каждый день. в мини баре пиво, минералка газированная и нет, пепси, и еще два вида газированной сладкой воды. В номере чайник, чай, кофе растворимый, сливки, чашки, также пополняются ежедневно. Полотенца пляжные выдают в обмен на карточки. Можно менять в течении дня на сухие. Питание хотелось бы разнообразия в мясных блюдах и гарнирах. Чего много: овощей и зелени в разных видах, огурцы, помидоры, овощные салаты, овощи на пару, овощи на гриле, перцы, баклажаны, кабачки, морковь, горох, кукуруза и много др. Много сладостей, в том числе восточных - нам очень понравились. Много фруктов дыни, арбузы, яблоки красные и зеленые, персики, груши, сливы, апельсины, правда мандарины зеленые и кислые, был виноград пару раз. Из мясных блюд: блюда из курицы, рыбы, говядины, индейки каждый день но обычно по одному максимум два вида на каждый вид мяса. Питание показалось относительно скромным, но при этом все равно объедались. Супов обычно два вида, супы вкусные часто супы-пюре. На ужин всегда тоже супы. В ресторане всегда вино белое розовое красное, правда сухое, я не люблю сухие вина, поэтому не пила. Алкоголь льется рекой и в основном ресторане и в барах у пляжа. Муж обычно пил местную водку - рокку, говорит она легкая около 20 град и от нее не болит голова и пиво. Я пила пиво, коктейли типа махито, мартини с соком и др. Территория красивая, ухоженная, большая. Много семей с детьми. Очень хорошая анимация были и танцевальные шоу и живая музыка у бассейна, шоу с животными и цирковыми номерами. Для женщин есть и акваэробика и степ аэробика. Сын подросток ходил в тренажерный зал. Температура воздуха была очень комфортная для тех, кто не любит жару 25-28 град. Температура воды тоже очень комфортная для меня даже теплая 27-28 град. Вода прозрачная и теплая. Пляж песчаный но вход в воду галька, обошлись без кораллок, но у берега все равно не очень приятно и больновато ногам. Плавают рыбки иногда и кусают. На территории есть мини клуб для детей. ежедневно для детей мини-диско. В самом отеле есть ночной клуб, мы туда не ходили. Но народ вроде все время шел туда и оттуда. Бассейнов три или даже больше. Есть водные горки. В бассейнах не купались, есть же море. Не смотря на некоторые замечания все очень понравилось, уезжать не хотелось, расслабились и отдохнули. Все недостатки это мелочи я считаю. Совет берите экскурсии в местных турфирмах например в гинза тревел, а не у отельных гидов - выйдет дешевле. Гинза практически напротив отеля. Там хорошо говорят по русски все расскажут и покажут. Забыла написать про wi-fi, все пишут что бесплатно подкючаетсч только к одному телефону, у нас было 3 телефона и каждый смог подключить бесплатный wi-fi. И даже параллельно сидели в инете. Ловит бесплатный wi-fi в лобби, на балконе лобби, в ресторане, у бассейна корпуса элит и даже иногда на пляже у ближайших к бассейну шезлонгов. |
| Плюсы: | море
бассейны вид пляж |
| Минусы: | питание
алкоголь wi fi сервис |
| Отзыв: | Отель, который пользуется былой славой или увядающий цветок.
Доброго времени мой уважаемый путешественник! В Турции я побывал везде от 3 звёздников до Риксосов! Поэтому знаю о чём напишу! И так начнём... Заселение Знакомство с отелем началось с ресепшена и вежливой просьбой, подкрепленной 15 долларами, заселить в хороший номер с видом на море! Но товарищ с ресепшена с печальной миной совсем не загорелся этим фактом, забрал деньги и мы получили "прекрасный" номер с видом на ЛЕСТНИЦУ =) Раз ребята по-хорошему не захотели, я пошёл выбивать нормальный номер без всяких поощрений, благо на ресепшене работала хорошая девочка , которая поняла, объяснила главной на ресепшне и через 2 дня мы жили на 5 этаже в центральном части с видом на море! Отель Аритектура, проектная часть, красивые переходы, дизайнерские решения, ухоженная территория всё это радует глаз в отеле , НО время делает своё и в некоторых местах видны пятна, штукотурочка не очень хорошо себя чувствует, жаль конечно! Wi-Fi Это отдельная тема, довольно существенная в наше время, т.к. нужен постоянная связь с миром, здесь я просто был поражён. Отель, который является 5-ой, с заявленным УЛЬТРА all inclusive, ВНИМАНИЕ, даёт 100мб на один телефон в день! Что ?? Такое я впервые увидел, сколько отдыхал в турции, такого не было, даже в захудалой 3-ке у меня был постоянный интернет! Но конечно вы можете заплатить 30 евро и 10 дней гонять с постоянным интернетом! Увы это огромный минус для отеля , который позиционирует себя как хорошая пятёрка! Вид.Пляж.Бассейны Собственно то из-за чего выбор пал на этот отель! Здесь всё шикарно, прям райское место, пляж хороший, есть пирс , где можно поваляться на матрасах, лежишь впереди тебя море, назад поворачиваешь завораживающие горы, красивое здание отеля в зелени, действительно заставляет отвлечься от всего на свете! Бассейны чистые, красиво оформленные, центральное место занимает белая ротонда, у который можно сделать качественные фото! В общем тут никаких нареканий Алкоголь. Одна из главных тем, которая интересует туристов. Вспоминаем, что у нас ультра all inclusive, но не такой как обычно, оказывается импортный алкоголь у нас за деньги, бесплатно только местные напитки! Простите, но в обычной 5-ке с питание all inclusive такая же тема, только стоимость поездки дешевле! Питание. Еда хорошая, местами вкусная =) , уровня обычного all inclusive, очень мало морепродуктов! Извините, но опять если вы заявлены как ультра, так дайте соответствующий выбор! Не переживай мой добрый друг голодным ты конечно не уйдёшь, но в твоей голове крутится слово "Ультра" и это заставляет тебя смотреть на вещи по-другому! В общем не уровень ультра питание! Ещё удивил факт со Snack баром, который работает с 13-16 у элит здания, тут такое ощущение выносят всё что не съели на обед, у меня снек бар всегда в турции был связан с пиццой, бургерами, фруктами, каким-то мясом, а тут тебе вынесли пару салатов с обеда и макарошки с жётским мясом, всё радуйся =)) Сервис. Сложилось впечатление, что отель когда-то занял хорошее место на рынке, сервис был на уровне, всё было на уровне, а сейчас он похож на увядающий цветок! С каждым разок опускает голову ниже и ниже! Итог: В данный отель я не приеду больше, но само место мне понравилось, поэтому просто найду отель уровня НАСТОЯЩЕГО УЛЬТРА в этом районе! А вам мой уважаемый читатель выбор делать самостоятельно =) Фото сделаны в облачное время , поэтому самой изюминки - ГОР , особо не видно |
| Плюсы: | свой пляж
разнообразное в том числе мясное питание малошумящий кондиционер хорошие номера |
| Минусы: | пляж прибирается только от пустых бутылок и стаканов
не организовано питание выезжающих (ланчбокс) |
| Отзыв: | Только что оттуда. Пока свежи воспоминания (12.09.17 - 19.
Отель с виду заслуживает того, чтобы его назвать неплохим. Супер не скажешь, но наверняка лучше 4-ки. Огромные переходы,шикарные зоны отдыха и ожидания. Заселение прошло быстро без проблем, номера 3402 и 3403 достались с видом на море и внутреннюю часть отеля (нас было 2 семьи: мы с женой и семья нашего сына с девочкой 2,5г.). Кондиционер работал беззвучно, научились его регулировать, короче были с комфортом в номерах. Каждый день холодильник пополнялся водой, пепси, фантой и пивом. Ванная комната чистая, правда, нажав клапан в раковине, пришлось его выковыривать зубочисткой. Полотенца за неделю сменили 3 раза. Предложили махровые халаты. Взяли, что не взять, правда я одевал халат только для фотосессии. Телевизор работал исправно, каналов много, штук 80. Русские нашел на 51-54 каналах. Много украинских. В номере э/чайник, из стульев в нашем с женой номере был только хромой пуфик, который скучал под телестойкой. Убирались в номере, как нам показалось, никак, перезаправляли только заправленные нами постели, чтобы обозначить свое, то есть уборщиц, присутствие. За такой сервис у нас не возникло желание выкладывать доллары на кровати, как было всегда раньше. Впрочем, мы не мусорили, да и особого отношения к себе не требовали. Нормально, было чисто и так. Территория отеля большая, ходи не переходи. Несколько, штуки 2 или 3 бара на территории, работают, кажется круглосуточно. В барах все бесплатно: чай,кофе,сладкие напитки типа Юппи, вода негаз. в бутылках, пиво, алк/безалк коктейли, джин, ракы, текилла, сок из коробок только томатный. Орешки, обильно смешанные с турецким горохом. Есть на территории беседка, где часа в 4 пекут лепёшки и разливают айран. Так... ничего. Детский парк с качелями, лесенками всякими и с домиками, где, как говорилось (но нами не видилось), работали аниматоры с детьми малыми. На территории есть неплохой аквапарк, где можно спуститься по спиралям или с горок в воду. А рядом амфитеатр, где по вечерам начинается "Мини-диско" для малышни, а чуть позже перерастает в шоу для более старшего населения отеля. Выступают артисты цирка, тонцоры, фокусники. Музыка гремит примерно до 23:00, далее стихает, и потихоньку играет до 2-3 ночи( это было в ночь нашего выезда) .Отель состоит из 2 территорий: основная и более современная. Проход к новому зданию либо через спа-зону на -1 этаже, либо по дорожке вдоль берега моря. Все близко. На новой территории 2 бассейна, очень даже неплохие, а рядом - новый ресторан, как нам показалось, более уютный и благородный. Кушать можно ходить либо туда, либо в основной ресторан, как захочется. Основной находится тоже на -1 этаже. Вход в него с разных сторон: со стороны бассейнов, детской зоны питания, зоны жарения всяких рыб и оладий и, наконец, из 1 этажа самого отеля. Имеется отдельные рестораны, которыми можно пользоваться: 5 Oclock - здесь можно перекусить после обеда и попить чаю, и ресторан A la Cart, который надо за сутки бронировать на компьютере у ресепшена. По поводу последнего ресторана (мы выбрали итальянскую кухню) сказать хорошего почти нечего, ожидали мы что-то особенного. Из особенного было то, что тебе приносят в огромных тарелках что-то обыкновенное архитектурное съестное произведение обыкновенного вкуса, приносят те же девушки и ребята, которые собирают грязную посуду в основном ресторане и в тех же фартуках. Еда (не вся конечно) нам досталась пересоленной и недоваренной (жёлтый рис в виде цилиндрика). Жаренная курица оказалась курицей, что делают на гриле в основном ресторане...Да и, собственно, салаты почти не отличалась от тех, что в главном ресторане. Вся разница в том, что не мы выбираем еду, а что предусмотрено. И приносят нам "официанты" , и то...не сразу, когда хочется, а когда очередь дойдёт или когда руку поднимешь. Заказанный виски был разбавлен до градусности сухого вина, что также вызвало разочарование. Единогласно мы решили, что лучше бы мы сходили в обычный ресторан. Совет - не тратьте время на этот АЛЯКарт - потеряете один ужин с вашим выбором и в качестве и количестве, которые вам будут по душе... Честно. Пляж. Пляж свой, в 70 метрах от корпуса отеля. Температура была самое то: 34 воздух и 28-29 вода. Обязательно берите тапочки для галечного пляжа. Нас отговорили бывалые, что на этом пляже тапочки не нужны. Приехали и пожалели, что прислушались к советам. Сейчас ноги болят, что не вступить. Лежаков хватало всем, были проблемы только в местах под навесами, правда быстро они эти проблемы как-то решались. Вода в море приятная и в основном радует. Однако ближе к вечеру, при усилении волнения вода смешивалась со всякой поднятой со дна непотребностью, даже самой неприятной, от чего впоследствии ходить на пляж как-то было неприятно. Но в основном нормально. Рыбки кусаются за ноги, если ногами не шевелить. На пляже работает бар, где также можно что угодно взять бесплатно сколько душа пожелает. Ресторан. Еда в некотором роде разнообразная, много изысков, особенно сладких кулинарных блюд, говядина и вкусная баранина в разных исполнениях, курица и индейка,рыба жареная и тушеная, неплохая пикша, скумбрия и что-то наподобие окуня. В какой-то день готовили ролы разных видов. Супы всегда в 2 исполнениях, есть можно даже язвенникам. Утром выделен стол со всякими мюслями, изюмом и рисовыми колечками. Хлеба 5-6 видов, но нам показалось, что некоторые хлебА попахивают то ли кислятиной то ли плесенью, имейте в виду. Овощи-стандартный турецкий набор. Из особенности заметили салат из баклажанов с креветками. Фрукты: яблоки, апельсины, сливы как камни, груши, виноград, персики, нектарины, арбузы и дыни. Алкоголь такой же, как и в барах неограниченно и бесплатно, неразбавленный. Вино бутилированное, открываешь сам: полусухое и сухое розовое, красное и белое. Есть диетический и сырный стол. Утром жарят яичницу, омлеты с начинкой и оладьи (вкусные). Персонал приветлив, правда следит, чтобы не выносили еду в тарелках. По поводу вируса Коксаки, скажу прямо, больных не видели, сами (тьфу-тьфу) не заболели. Ребенка не купали в бассейне, лишь в море. Выезд как всегда омрачается отсутствием ланчбокса: на ресепшее, хотя и записывались заранее, нас послали в ресторан. В ресторане нас посылают на ресепшен. В конце концов, нам показали на остатки еды с ужина. Мы выезжали в 02:25. Набрали сами хлеба и сыра. Попить было нечего. В целом отдых нам понравился. Но взвесив всё, думаем, что в дальнейшем, если полетим в Турцию, в 4-ке нам будет не хуже, и конечно же не за такие деньги, которые потратили мы здесь. |
| Плюсы: | красивая территория |
| Минусы: | грязный пляж
платный wi-fi |
| Отзыв: | Отдыхали с 13.08.17 по 24.08.17 г. семьей с двумя детьми.
Отдыхали с 13.08.17 по 24.08.17 г. семьей с двумя детьми 2 и 10 лет. В Турции 4-ый раз, в Киликии второй раз. Были в 2011 г., отель тогда понравился. Главное - очень опасались вируса Коксаки. По итогам поездки - все здоровы, никто не заболел. При заезде в номере протерли все ручки, клавиши, пульты, в бассейнах не купались ни разу, только море. Детский клуб посещала только старшая. По разговорам родителей заболевшие дети в отеле были! Приехали в отель в 11:15. Переоделись внизу в SPA, получили полотенца и пошли на море в ожидании номера. Номер 5316 в новом корпусе выделили в 13:15, на третьем этаже, торцевой с видом на море. Оформили на рецепшн Wi-Fi платный (36$ за 12 ночей - это конская цена!), носильщик помог донести чемоданы. Номер был прибран, мини бар пополнили при нас. Уборка регулярная с пылесосом, не забывайте нажимать клавишу в номере. Кондиционер работал нормально. Ночью очень тихо, шум от вечернего шоу почти не слышно. Из мелких недочетов: вываливается розетка у кровати. Главные недостатки номера в ванной: очень тусклое освещение, нет вытяжного вентилятора - жуть!, утром в номер начинает нести запахи канализации через слив душа - закрывал пакетом и прижимал сверху, мыло и шампунь лучше взять свои. На пляже даже в 12:00 можно найти пару лежаков на дальних рядах. Пляж загажен отдыхающими - множество окурков, сотрудниками утром убирается только крупный мусор. Море спокойное и чистое утром, но прохладное из-за стока горной речки между корпусами. После обеда теплое, но иногда прибивало мусор, пару раз ощущался запах моющего средства. Питание - голодными не останетесь, но из мяса в основном курица, говядина реже. Фрукты средней спелости: яблоки, груши, арбузы, дыни, виноград, сливы и малочисленные персики. В новом ресторане больше свободных мест, в старом на улице больше блюд на гриле. Вино в ресторанах в бутылках, сухое, терпкое - много не выпьешь, наливать нужно самому. "Спиртное" более-менее в старом баре, эффект все равно нулевой, реальный алкоголь содержится, пожалуй, только в пиве по 0.25 л. в мини-баре. Для детей есть диет-стол, мороженное на ужин. При выезде помогли унести чемоданы из номера. Брали трансфер в аэропорт - автобус за 80$. В целом, отдыхом остались довольны. Получили то, что ожидали. Если навести порядок на пляже и стабилизируется ситуация с вирусом, то можно рекомендовать к посещению, не смотря ни имеющиеся мелкие недостатки. Экскурсии от Coral: 1. Фазелис-Винный погребок-Улупинар. Фазелис - руины обойти можно за час, смотреть там особо нечего. На пляже достаточно много местных. В Винном погребке будьте внимательны с ценами: впаривают одно, на кассе совсем другое. Такие же сладости у отеля в 2 раза дешевле. В Улупинаре ресторанчик на реке - антисанитария. Если нужна рыбалка и вкусная рыба, то только ресторан над водой "Ботаник". В то кафе в которое нас завозил Coral - просто жалкое его подобие. Экскурсия своих денег не стоит, разочарованы! 2. Динопарк - 5 мин от отеля, старшему ребенку понравилось. Подвижные фигуры динозавров, батуты. Если бы была покороче на 30 мин. можно считать идеальной экскурсией для семьи с маленьким ребенком. |
| Плюсы: | море |
| Минусы: | уборка
скудное питание грязь у бассейна |
| Отзыв: | Очень жаль, но мне отель не понравился.
До этого много раз отдыхали в Турции и могу сказать, что отель Kilikiya Palace сильно не дотягивает до 5* отеля. Море в Турции везде хорошее, поэтому даже ради моря в этот отель ехать не стоит. Отдыхали с семьей с 08.07.2017 г. по 22.07.2017 г. (2 недели) 2 взрослых и 2 ребенка 13 лет и 3 года. Брали номер family (семейный) в корпусе Elit. Номер большой, понравился. Но есть ряд минусов, которые и складывают общее представление об этом отеле. Итак: 1. Уборка номера: Оценка «2». Убираются плохо, за 2 недели, что мы отдыхали, в номере удосужились убраться 5-6 раз, и то только после того, как сходишь на ресепшен и поругаешься. Всегда приходили убирать номер в 14-30 – 15-00, когда дети спали в номере. Зная, что в семейных номерах обязательно находятся дети, они до самого нашего отъеда так и не сменили время уборки. 2. Ресторан: ? Еда однообразна. На завтрак в старом ресторане всегда душно. Если садиться кушать на улице, то на еду садятся осы, которые не давали спокойно позавтракать. ? Приготовленные каши, за исключением 2 дней, были с пригорелым молоком и ужасно пахли. ? Тостер для приготовления сендвичей всегда не чищен, весь в нагаре, и никому из персонала до этого нет никакого дела, даже после того как им указывали на это. ? С самого утра стоял холодный «борек с сыром» типа ачмы. Несколько раз приходили к открытию ресторана, а данное блюдо уже было кем-то начато и далеко не свежее, т.е. скорее всего оно оставалось с вечера. ? На обед и ужин приходить нужно к открытию, иначе найти свободные места будет проблематично. ? В отличии от других отелей, в которых были, в данном за 14 дней только 2 (а именно в пятницу) дня были тематически украшены рестораны и готовили что-то отличающееся от повседневной еды. ? Из фруктов были: яблоки, арбуз, дыня, сливы, виноград, абрикосы, 1 раз нектарины. Для данного месяца в Турции очень скудновато. ? Лукум, который в других отелях в Турции был весде и в любое время, здесь был только 1 раз. Просто УЖАС. ? Мороженое давали вкусное, но только на ужин и пока поужинаешь и подойдешь за мороженым, там образовывалась очередь. ? Из мяса в основном была курица, рыба появлялась не каждый день, да и приготовлена была ужасно. Раками и креветками вообще и не «пахло» в этом отеле. На ужин подавалось рагу (мясо с овощами), так первые 3 человека вылавливали все кусочки мяса и больше там «ловить» было не чего. ? Итог: экономили на всем, видно такая концепция отеля. 3. Бассейн: ни разу не видели чтобы его чистили ни вечером, ни утром. Не убирались упавшие ветки и иголки хвойных растений на территории около бассейна. Утром у бассейна валялись брошенные отдыхающими стаканы, куски булок и прочий мусор, по которому ползали муравьи. Частично данная проблема возникала из-за того, что отдыхающие выносили еду из ресторанов. 4. Ресепшен небольшой, каждый день во время заезда всегда куча чемоданов, которые никуда не убираются, а стоят прямо возле стойки. Кондиционер работает очень плохо, единственное место, где к работе кондиционера нет замечаний – это лобби-бар. Где работал бесплатный WI-FI, вообще очень редко включали кондиционер, хотя в любое время суток там обязательно находились люди. 5. Бары: на пляже и воле бассейнов в барах много напитков алкогольных и безалкогольных, но уровень обслуживающего персонала далек до названия «бармен». Готовят коктейли как получится. Один и тот же коктейль делают по разному, даже один и тот же бармен. Мохито у них с утра уже приготовлены мята и лимон в стаканах, как только подготовленные стаканы заканчиваются ( а это происходит около 10-30), то такой коктейль уже не делают. 6. Гёзлеме: готовит 2 женщины. Народу собирается очень много, и каждый берет на всю семью. Однако не смотря на это, более 2-х в «одни руки» не давали. 7. Детская площадка: Детская анимация хорошая, дети с удовольствием занимались с аниматорами, делали пиццу, печенье, костюмы. В общем команда аниматоров молодцы!!! Правда за территорией самой площадки никто не следит (не убирают). В конце хотелось бы сказать, что этот отель был самым плохим из всех, в которых я была. И точно никому я его советовать не буду!!!!! |
| Плюсы: | написала в коментарі |
| Минусы: | написала в коментах .решту вже нема сили писати.
описала в коментірях.написала б ще |
| Отзыв: | Ужасний готель.Максимум3* Єдине,що спасало - шикарна анім.
Приїхали ми в готель в 4 ранку.МИ були з з маленькою дитиною 2 роки.Хоч як я просила поселити нас швидше,бо ми з дітьми і змучені,але нас заселили в 14год.Було дуже важко після дороги.Запропонували залишити речі біля рецепції.Не було вибору.Діти трохи подрімали на диванчику і пішли на сніданок.Зразу скажу,що сніданок всі дні був однаковісінький!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Ніякого різноманіття!Нічого не змінилось за весь відпочинок!Вже так набридло одне і теж,що в останні дня вже не могла їсти тієї їжі.Поселили в нормальний номер 1112.Номер,як номер-та ванна .як в 2* готелях.Кондиціонер працював по годинах.Перші 4 дні до нас навіть не заходила прибиральниця.А взагалі вони тут приходять і прибирають як хочуть.Дуже багато людей жалілись.Навіть туалетний папір шкодують.На 4 людей ставили 1.Це я ще на відпочинок маю їхати з запасами.Каву доставляли тільки тоді,коли про це ми сказали. Міні-бар поповнювали кожного дня.Сейф є і він безкоштовний.На 4 день була дискотека на вулиці біля басейну.Не спали майже до 1ночі.В номері жара страшенна,кондиціонер не працює в ті години,балкон не відкриєш(бо навіть з закритим балконом здавалось,що дискотека в нас на балконі)Коли на ранок ми пішли і поскаржились на те,що не прибирають ,кондиціонер не працює і навіть не можливо було відкрити балкон-то в нас прибрали і зробили кондиціонер.Він працював вже без перерви,коли нас не було в дома.То тоді заходили,як в холодильник.Хоча потім дуже швидко нагрівалось в кімнаті,бо на вулиці жар Море гарне,чистеньке було.Та десь днів 5 після обіду були сильні хвилі і прибивало просто кг мусору. Це були : стаканчики, бутилки з води, палки,балки,памперси,засоби жіночої гігієни,різні обгортки з печива і багато іншого.Це за свої гроші мої діти мають купатись в смітті??????Жах!І нікому діла до цього не має!Пляжі грязнющі. Жодного разу не бачила,щоб їх прибирали.Тільки звечора вирівнювали 1 ряд біля лежаків.На пляжі море окурків і бруду.А курять всюди!!!!!!!!!!!!!!Такі є наглі,що прямо перед дитиною стоїть і курить.Хоча біля ресторану і недалеко від входу в спа-центр є таблички,про заборону куріння в закритих і громадських місцях.Хоча керівництво обманювало просто в лице і казали,що такого бути не може.В них ніби то нема таких законів.Це вам не Україна і не Росія-в нас такого нема.В них цей закон діє з 2008 року.Найбільше курить турків.Це жах!!!!!!!!!!!!Не можливо було навіть нормально поїсти на вулиці в ресторані,бо дим звідусіль. Обслуговування в ресторані нормальне.Офіціанти працюють добре.Кухарі не завжди встигають робити їжу і утворюються черги.Особливо на сніданок.Бідний кухар на жарі готує оладки,смажить яйця,омлети і не встигає.Треба взяти більше людей,щоб не утворювати черг.Та керівництво на всьому економить.Одного разу,коли ми поїхали з дітьми в лікарню(про це окремо) ми ще ледве встигли щось поїсти.А булочок не залишилось зовсім-хоча казали,що такого в них не буває і все завжди доставляють. Були овочі і фрукти.Часто огірки наприклад і помідори стояли довго і тоді з тих змучених жарою овочі робили салат.Сири теж стояли довго,були жовті по краях вже,а їх далі виносили на обід.Кілька разів я повертала на кухню не допечені булочки.Багато фруктів було надгнилих.Не було черешень і полуниці - хоча біля готелю продавалось багато і всі купляли.Ще були не виховані люди,які приходили і обмацували всі фрукти і порпались в них.Робила зауваження кілька разів.Будьте якісь вже вихованіші. Чого хтось має їсти те,що ви брали своїми брудними руками?????Кавун і диню різали часто,але це все стояло в своєму соці 30 хв на жарі і кисло.Такого вже їсти не хотілось.Солодкого було багато, але все одноманітне. Пахлави часто не вистарчало всім.Робили молочні аля панакоти- та я 2 рази повертала на кухню ,бо їх вже куштували мухи.Вони тут всюди.Я розумію,що жара,але наприклад на солодке модна зробити по типу холодильника,в якому буде кілька відділень.Бо з мухами їсти ніяк не можна. Взагалі готували ніби багато,але вибір був зовсім малий.Вибору різних кульок до молока-тільки 2-3 види.Молоко гаряче завжди було налити проблематично-не працювало нормально.Дитячого столу можу сказати,що не було.На дитячий стіл була картопля фрі,смажені нагетси і макарони.Це завжди.Інколи доставляли ще щось.Їжа дуже жирна і дуже багато смаженого.І не просто смаженого,а зажареного далі нема куди.Одного разу дали смачнющий шашлик.Він просто танув в роті.Просто супер.Але це все.Ще раз був шашлик,то вже жорсткий.На рахунок вина-то треба було кожного разу вставати і наливати собі,або кликати офіціанта кожного разу.Люди хотіли брати на стіл і собі наливати,то офіціанти забороняли і забирали прямо з столу.Як це може бути??????Ми в UAI,що це таке????Як таке можливо.В багатьох готелях були,але такого ще не бачили. Ми всі там захворіли.Звертались до лікаря і пили ліки.Відпочинок вже підпортився.Та ми думали,що не пощастило нам просто.Та лікар сказав,що до них багато однакових скарг саме з нашого готелю.Хворіли майже всі.По кругу.Тільки одні їхали,інші приїжджали і всі думали,що це тільки їм не пощастило.Коли ми зрозуміли,що це вірус охопив весь готель,то звернулись з скаргою.До нас підключилось ще кілька сімей.Та до нас так говорили-ніби ми прийшли до них додому,виставили ноги на стіл і просим кави.Хамили і казали ,що не будуть нас взагалі слухати.Жахіття!!!!!!!!!!Навіть коли ми поїхали і до цих пір люди ще хворіють.Це жахливо.Я так думаю,що це басейни і загаджені пляжі. Хочеться написати про НАЙКРАЩЕ що є в цьому готелі-це АНІМАЦІЯ!!!!!!!!!!!!!!!!!Вони працюють навіть на 200%.Величезні молодці.Дуже приємні,виховані і веселі.З дітками організовують цікаві ігри,годують рибок,роблять піцу,розмальовують футболки,проводять міні-диско і багато іншого.Проводять різні конкурси в дитячому басейні.Супер.В вечері завжди щось цікаве.Якщо це шоу,то можна так насміятись,що живіт болить.Є там Ерсан і Ерман !!!!!!!!!!!!Це просто щось!!!!!!!!!!ВОни шикарні.Їм треба кидати цей готель і робити собі бізнес десь інше.Вони круті.Ерсан так шикарно танцює танці Майкла Джексона,що якби я незнала,що він помер-то точно подумала,що він підробляє в цьому готелі!!!!!!!!Всі шоу смішні,веселі і цікаві.Запрошували цирк!!Теж суперовий.Було багато цікавого.Їм величезне ДЯКУЮІ!!!!!!!!!Вони були тим рятувальним кругом в цьому готелі.Прекрасно справлялись з дітками.Найбільше нам сподобалась Уляна,яка гралась з дітками навіть в вечері,коли їхній робочий час вже закінчився.Та видно,що вона любить діток і діти до неї звикли .Дуже приємна і класна.Девід і Кенан взагалі симпатюльки -прікалісти.Дуже кльові хлопці.Шикарно танцюють.Є ще там Варвара - дуже граційна і красива.Проводила аква аеробіку і все,що зв'язано з цікавими спортивними заняттями.Одним словом - тільки за анімацію там варто платити гроші. Окрема тема WI-FI.ВІн тут платний!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Як таке може бути?????Це 5* готель(так вони себе позиціонують) і платний інтернет???????Ви що????Люди заплатили гроші за все і не маленькі,а тут таке жлобство.Звичайно це добрий заробіток для них,бо майже всі купляють,але це ж не можливо!!!!!!!!!!!!!!Безкоштовний інтернет ніби є ,але його не має.Він не ловить.Багато людей мало з цим проблему і в кінцевому результаті купляли пакети нету. Та він і платний тут нормально не тягне.В інших готелях він безкоштовний і нормально ловить навіть в номері.Тут з цим просто жах,взагалі ,як і багато з чим.Кажуть,що тут так зіпсувалось відколи змінили керуючого. Він на всьому економить.От вам і результат.Бо деякі люди їдуть сюди по кілька разів(правда цього не розумію.Є стільки прекрасних готелів по світу,які хочеться відвідати) і сказали,що цього року просто жах.Не розумію звідки тут беруться хороші відгуки!!!Або люди приквикли до такого Г ,або більше ніде не були і це для них супер. Територія не велика.Є кілька басейнів.Є гірки.Доглядають за квітами .Є красиві місця. Однозначно ще працювати їх і працювати,щоб дойти до того рівня 5*.Або змінити керуючого і все буде ок. Якби мене запитали,чи повернулася я б в цей готель- то з 1 разу і не відповіла.З однієї сторони,ще багато недопрацювань,а з іншого-шикарнюча анімація.Тільки вона тримає цей готель на плаву. Вони молодці.Дуже б хотіла їх побачити ще! |
| Плюсы: | бассейн
территория анимация |
| Минусы: | еда
номера интернет |
| Отзыв: | Для тех,кто не отдыхал в отелях "лакшери".
Рассказываю все по порядку,очень холоднокровно и честно. Ранее отдыхала в разных отелях и в 4* и в самых лучших отелях 5* так что,есть с чем сравнивать. Сам район Гейнюк в Кемере очень оживленный,не далеко от местного рынка,но есть и магазинчики напротив отеля. Очень красивый район,растения и горы,рядом красивые отели вообщем инфраструктура понравилась полностью. Территория самого отеля огроменная,есть 2 корпуса. Мы жили в старом и очень завидовали тем,кто заселился в новом. Приехали в отель в 7 утра,сразу же надели браслеты и оставили багаж рядом с ресепшен.Заселение было в 15:30 хотя написано с 14:00. Ладно,мы сильно на этот счёт не заморачивались так как спокойно позавтракали,покупались на море и пообедали. Номера. Так скажем не супер новые и не очень красивые. А ля 80 короче. В номере почти ничего нет из гигиенических средств,разве что шампунь и гель с аппарата который был кстати ужасный. Зубной пасты и мыла тоже не было.Были тапочки,2 больших полотенца и 2 маленьких. Халатов мы так и не увидели(хотя в новом видели что есть) Убираются хорошо,мне понравилось?? иногда не успеваешь развесить вещи,бросаешь и при уборке все вещи аккуратненько складывают и убирают в шкаф. Постельное белье не меняли,мы и не просили так как приехали всего на неделю. Жили на 3 этаже,вид был на бассейн и частично на море. Вай фая бесплатного нет,только в одном баре где сидят все, и из за этого даже простое собщение прочитать не возможно. Купили платный вай фай,на один гаджет стоит 13 евро на 7 дней. Дороговато,но и то он работает не везде. В старом бассейне,в ресторане и на пляже он не ловит,в номере работает слабо. Вот в новом ресторане и бассейне он прям летает? Ресторан:еда вкусная но каждый день одно и тоже,что порядком надоело. Очень вкусная выпечка?? Детского стола как такого тоже нет,картошка фри и нагетсы. Супчиков,каш мы не увидели. Бар:во всех барах работают профессионалы и готовят отменные коктейли. Всегда все быстро и вкусно. Из алкоголя есть все. На ресепшене русскоязычная девочка очень вежливая,отвечала на все вопросы и помогала.Аниматоры очень классные??весёлые игры и настроение обеспечено,вечером каждый раз шоу и почти всегда было интересно. Бассейн в новом корпусе чистый и уютный нежели в старом. Старый корпус более оживленный и аниматоры в основном тусуются там. Кстати,на счёт вируса коксаки,мы болеющих детей не увидели и наши детки не заболели так что думаю что все ок??Вообщем отель понравился,но не вернулась бы снова. |
| Плюсы: | все |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | Самый лучший и незабываемый отдых.
Спешу поделиться своими впечатлениями для сомневающихся, но очень позитивных людей. Пятый день по приезду домой прибываем в тоске по данному отелю и все что связано с этой поездкой. Проживали мы с семьёй в элит корпусе: 1. Номер вполне нормальный, уборку можно заказывать хоть каждый день, главное не забывать включить клавиши возле двери о желаемой уборке (основная причина не уборки номеров для не читающих по английски) 2. Питание просто отличное, практически круглосуточное и на любой вкус. За все время пребывания ни расстройств ЖКТ, ни изжоги не было, до сих пор скучаем по такому обилию овощей, мяса и фруктов 3. Территория, мало сказать-прекрасная, ооооочень красивая 4. Работники отеля очень приветливы, по истечению дней 3-х узнают и здороваются, интересуются об отдыхе, не навязчивые, вежливые. 5. В баре есть все, от пива до текилы и др. и любых алкогольных и безалкогольных коктейлей. 6. Самое главное море и воздух, чистое и тёплое. Хочется вернуться в этот отель ещё раз и советовать своим друзьям. P.S. Были при нас индивиды, которые нелестно высказывались о чем либо в отеле, но самое главное не будьте ханжой, а прихватите с собой хорошее настроение и наслаждайтесь!!! |
| Плюсы: | пляж
размещение территория расположение |
| Минусы: | не принципильные |
| Отзыв: | Жаркий август в Kilikya.
Отель был выбран из множества других на основании описания, свежих отзывов и исходя их финансовых возможностей. Хотелось бы лучше, но в основном все потребности отдыха были удовлетворены. Что касается непосредственно отеля, то это всё-таки 5*, хотя некоторые особо привередливые не дают больше 4*. Справедливости ради стоит сказать, что набор услуг в отеле соответствует 5*, другое дело, что каждый отель сам выбирает в каком объеме эти услуги предоставляются. 1. Территория. Не огромная, но вполне достаточная для отдыха и вечерних прогулок, особенно в августовскую жару. Понравилась компановка территории, чистота. 2. Номера. Мы жили в новом корпусе, в номере Elit. На 2-х взрослых и двух детей подростков немного маловато, но выбора при бронировании уже не было. тем не менее разместились вполне нормально, т.к. в номере было одна двуспальная кровать, одна односпальная и дополнительное место в виде кресла кровати. Кресло нас не очень устраивало и мы попросили принести нам дополнительную раскладную кровать. Нашу просьбу выполнили, за что отелю отдельное спасибо! Так что спали мы нормально. Обстановка в номере современная, но это в данном случае скорее недостаток. Не знаю, как в старом корпусе, но в новом нет полок в шкафу и ящиков в прикроватных тумбах и в столе. Не очень удобно, поскольку всякую мелочевку некуда девать и это создает определенный беспорядок. В санузле есть жидкое мыло и гель для душа. Полотенца меняли каждый день. Уборка была регулярная, претензий по этому поводу нет. В номере было чисто, да мы и сами не мусорили и поддерживали порядок. Сейф бесплатно, мини-бар бесплатно. В мини-баре вода с газом и без газа, пиво, пепси и что-то типа фанты. Пополняют ежедневно. Воду дополнительно можно взять в любом баре или в ресторане. 3. Питание. В ресторане нашего корпуса нам понравилось больше - он светлее и народу поменьше. Хотя пару раз были проблемы найти свободный столик. Выбор блюд не огромный, но вполне достаточный. И мы с мужем и дети всегда находили еду по вкусу, голодными не оставались. Без изысков, но вполне достойно и без последствий для желудка. Ни разу не посетили снек-бар и кофейню. Распорядок их работы такой, что он совпадал с обеденным расписанием основного ресторана и нашим послеобеденным отдыхом. Снек работет с 12 до 16, кофейня с 12 до 17. Но это наш выбор и наше расписание, другие люди видимо пользовались. Бары при бассейнах и пляже работают с 10 утра и до вечера. Воду в бутылках можно взять даже раньше... Отдельно напишу про рестораны ля-карт. Попасть туда мы так и не смогли, хотя планировали. Запись в ресторан осуществляется только через терминал, строго на завтрашний день (причем блюда, как я поняла, надо было выбрать сразу при бронировании) и строго с 10 до 16 часов. Говорят, что можно было записаться и часов в 6 утра...Но мы так рано не вставали, а позже уже не было нигде мест. Сильно не расстроились, но все же... Первый раз сталкиваюсь с такой системой. 4. Пляж и бассейн. Пляж довольно большой, вход в море нам понравились. Лежаки мы заранее не занимали, и даже после завтрака находили свободные. Правда мы не любители лежать среди песка, поэтому выбирали места около бассейна. Пляж песчаный, кромка у воды и небольшая полоса при входе в воду - мелкая галька. Море чистое. При выходе с пляжа есть душ и кабинка для переодевания. Отдельно также напишу про систему кондиционирования.. 1. В номере центральный кондиционер работал исправно.НО! При этом в номер явно чувствовался неприятный запах, спасало ( по совету с ресепшен!) только проветривание. Что было довольно проблематично в жару. 2. На ресепшен и в лобби прохлада была только днем и вечером. 3. Т.е. в общем и целом вроде бы всё работало, но местами и временами было душновато и жарковато. |
| Плюсы: | не очень далеко от аэропорта |
| Минусы: | медленный ресепшн |
| Отзыв: | Снова турция.
Доброго времени суток! Давненько не писали отзывы, но что то вот решился в этом году его оставить. Начну с того, что летели мы Пегасом, в отель нас привезли в 20:30 молнеиносно надели на нас браслеты (в руке их приносить не получается, не обслуживают) и мальчик с нашими чемоданами, понёсся в глубь здания. Естественно мы читали отзывы об отели и готовы были уже в целом ко всему, нас отдыхало 5 человек (я с женой и дети девочки по 16 и 13 лет и мальчик 7 лет) нам выдали большой просторный номер на 2 этажа и с тремя комнатами, два балкона реально си вью, окно родительской спальни на горы. Номер чистый на полу ковровидный, не хватило одного банного полотенца, но позвонку на ресепшн его принесли минут через 10. Жили мы к стати в новом корпусе, да и тусили в основном там же. Территория достаточно большая, анимация работает отлично, весь отель русско говорящий, да и за его пределами тоже никаких проблем! Еда.... в целом выбор был не мал но и не шикарен, за 12 дней можно соскучиться только по родным супам и свинине, а так в целом постоянно есть мясные блюда, курица, индейка, баранина, говядина, полно конечно овощей всяких разных, фруктов. Мужская часть населения (так же как и я) читая отзывы не понимают почему не говорят про алкоголь! Берите с собой, вот вам мой совет! Выдают только местные напитки, качество и вкус у них конечно Г! Пиво надоедает очень быстро, супруга пила шампанское достаточно сносное, типа нашей боски. А так в целом если не морочиться по мелочам и если вы не привыкли утром кушать фуагру то как говорится все остальное дело житейское! Для тех кто думает что он едет в пятерку и за ними там будут бегать, боюсь вас разочаровать, такого тут нет! Девочки с длинными волосами берите с собой свой фен, в нашем номере он работал очень слабенько, так же шампуни, гели для душа, тоже берите, предоставленное отелем просто никакое. Вряд ли мы снова поедем в этот отель, хотя надо обязательно сказать об этом, в новой части здания никаких, слышите, никаких проблем с лежаками !!!! Не надо вставать и в шесть утра занимать, они просто всегда есть свободные!!!! |
| Плюсы: | Море |
| Минусы: | Почти все |
| Отзыв: | Отдыхали в отеле Киликия Палас в Кемере с 3 по 13 июля 2017 года.
Скажу честно – очень жаль потраченных денег. Этот отель был предложен и рекомендован для отдыха менеджером компании «Анэкстур». Отель и персонал просто отстой. Отель грязный, в номерах уборка условная, обслуживающий персонал (в том числе на ресепшн) киргизы. Они просто улыбаются и при этом абсолютно ничего не делают. Отдыхающие их явно раздражают. Работа официантов не выдерживает вообще никакой критики. Самим надо протирать стол, искать бокалы, столовые приборы, воду. Пляж откровенно грязный и неухоженный. В лучшем случае с утра кое как в ряд поставят лежаки……. Что касается еды в столовой (это не ресторан однозначно) ……питание крайне однообразное, но все свежее……. Корпуса отеля – это просто гостиничный квест или лабиринт. Только на 3-ий день начинаешь ориентироваться - где что находится и как пройти к морю. Еще хочу отметить, что гид в отеле от Анэкс-тур – это просто разожравшейся азербайджанец, которому просто не до туристов, если нет его выгоды в предложенных им экскурсиях либо шоп-поездках. Радовало только одно – МОРЕ. Оно действительно было очень теплое, ласковое и изумрудное. В остальном…… Отдельная история – это авиакомпания Азуравиа…..чартер…..В Анталью задержка рейса на 7 часов. Из Антальи на 12 часов. И за все эти «прелести» мы заплатили от 65 до 75 тыс рублей Поскольку мы работаем на ТВ, обязательно сделаем программу «Испорченный отдых в Турции» |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | А нам понравилось.
Здравствуйте, уважаемые туристы! Сразу оговорюсь, что я не являюсь слишком взыскательным туристом, но и не без претензий. Туристический опыт позволяет оценить и сравнить увиденное. Итак. Отдыхали в отеле с 24 июля по 6 августа включительно. Приехали в отель в 6.30, на нас надели браслеты, чемоданы сдали в багажную комнату, переоделись, позавтракали и пошли на пляж. Хочу поблагодарить работника ресепшен - при заезде в отель попросила номер на любом этаже, кроме первого, с видом на море и бассейн. В 13.00 (раньше положенных 14.00), без каких-либо доплат, именно такой номер нам и предоставили - на третьем этаже старого корпуса (изначально и бронировали старый корпус). Выдали две ключ-карты. Не могу понять, почему многие так критикуют старый корпус. Да, номерной фонд не новый, но и не убогий (фото прилагаю). В номере имеется всё необходимое. Мини-бар пополняется ежедневно. Очень удобно наличие в номере электрического чайника и чайных принадлежностей (чай, кофе, сухое молоко, сахар), оценили это в дальнейшем, когда ездили на экскурсии с ранним выездом. Система кондиционирования в номере работает исправно, круглосуточно, а не по часам, как многие пишут в отзывах. По ночам от духоты никто из нас не просыпался - как стояла заданная температура плюс 20 градусов, так и была постоянно. Спать без одеяла было весьма прохладненько))) Как уже неоднократно писалось, в старом корпусе интернет платный. Бесплатный в лобби нового корпуса. Подключается только на одно устройство. Нам этого было достаточно. Мы приехали отдыхать, наслаждаться ласковым морем, а не просиживать часами в интернете. Территория. Достаточно большая, благоухающая от зелени и цветов, очень ухоженная. Несколько раз видела, как садовники выкапывали уже увядшие цветы, и на их месте сажали новые. Вообще, территория спланирована очень грамотно - расположение корпусов, баров, бассейнов, пляжей - выше всяких похвал. При таком большом количестве туристов, отдыхающих в отеле (около 1200 -1500), скопления людей не наблюдалось, не было ощущения, что находимся в "муравейнике". На территории отеля работает фото-салон. Приятные, позитивные ребята. На память остались красивые фотографии. Пляж. Большой, достаточно чистый. В день приезда была удивлена, увидев юношу с девушкой, моющих из таза лежаки и столики на пляже. "Ничего себе!" - подумала я, неужели такое ежедневно? Но нет, больше я такого за 2 недели отдыха не увидела))) Надо отдать должное, что мусор на пляже всё-таки собирался, ходил обслуживающий персонал с мешками для мусора....если бы не туристы, позволяющие себе мусорить. Лежаков предостаточно, найти можно всегда. Имеется пирс. Ну а море -- море выше всяких похвал. Тёплое, ласковое, чистое....заплывала очень далеко, видно даже дно... Очень классно было встречать рассвет на море, советую, удовольствие получите колоссальное. Кстати, и на море, и в бассейнах, предусмотрены поручни для захода/выхода для людей с ограниченными физическими возможностями. Питание. Для меня хорошее. Голодными точно не останетесь. Питались в ресторане как старого, так и нового корпусов. Был и диетический стол (курица либо мясо на пару, картофель на пару, рис и т.п.), и детский стол в отдельном зале. В ежедневном рационе присутствовали курица, индейка, говядина, рыба (дорада правда была не так часто, как хотелось бы)...многочисленные салаты, овощи, гарниры...фрукты (нектарины, слива, красный и зеленый виноград, апельсины, яблоки, груши, арбуз, дыня)...вкусные тортики и пироженки...мороженое, которое было только на ужин. Почему бы его не давать в обед, на море например? на ужин, кроме детей, оно никому было не нужно ... видимо, экономия))). Посетили A'la Carte ресторан. Резервация производится за 1 день с 6.00 до 16.00 в электронном терминале напротив ресепшена. С первого раза записаться не получилось - пришла в 10.00, всё зарезервировано. Ну конечно, наши туристы прибегают делать это в 6.00! Следующая моя попытка увенчалась успехом - без проблем зарезервировала столик в 7.00, в Итальянский A'la Carte. Очень понравилось, всё вкусно, апофеоз -- это десерт. Не верьте, что блюда ничем не отличаются от блюд, предлагаемых в ежедневном обычном ресторане. Единственный минус - ну очень медленное обслуживание. Предполагаю, что одни и те же официанты обслуживают одновременно сразу все тематические A'la Carte рестораны. Кстати, в дни отдыха в отеле, у меня был День Рождение. Очень приятно было получить комплимент от отеля - открытку и фрукты в номер! Сервис. Вот здесь была удивлена. Для пятерки сервис конечно хромает. Уборка в номере могла производиться как ежедневно, так и не производиться вообще. Всё зависело от смены. Одни горничные меняли полотенца ежедневно, сворачивали нам из них причудливых лебедей, выкладывали в форме цветка. Другие же позволяли себе уже использованные нами полотенца сложить и оставить в номере под видом новых. Либо полотенце для ног, сырое, повесить снова на бортик ванны. Т.к. ездили на экскурсии, пару раз завтракали в номере рано утром. Видимо, не заметили, что накапали на стол чай. Приехали -- чайные пятна так и остались на столе не вытертыми. Туристы, отдыхавшие в этом отеле не первый год, были от такого в шоке. Постоянно проводили параллель между этим годом и прошлогодними...Объяснялось это просто - с этого года у отеля появился второй хозяин. Не знаю, так ли это на самом деле, но сервис конечно хромает. Однако, это не повлияло на наше настроение и не испортило общего впечатления об отдыхе и отеле в целом. За 14 дней отдыха у нас случилось две "проблемки" - заблокировалась входная дверь в номере (сначала подумали, что размагнитилась ключ-карта, оказалось дело было в дверном замке) и заблокировалась дверь на балкон. Обращались на ресепшен. В обоих случаях неисправности устранили оперативно. Анимация. Большая анимационная команда. Достаточно весело. Была и живая музыка, и дискотека в диско-клубе. Очень понравилась Варя с аквааэробикой. К сожалению, вечерние шоу-программы ежедневно посещать не получалось - либо ложились спать пораньше, т.к. были ну очень ранние выезды из отеля на экскурсии (например, в 2.30 ночи), либо были на самой экскурсии, либо гуляли по Гёйнюку. Экскурсии. Посетили три экскурсии : Памуккале, Стамбул, Израиль. Все экскурсии абсолютно разные, но все очень интересные. От туроператора брали только экскурсию в Израиль - если приобретаете экскурсию в первый день на встрече с гидом, делается скидка. Тяжёлая по продолжительности экскурсия, с авиаперелётом компании Pegasys, но она этого стоит!!! Экскурсии в Памуккале и Стамбул брали от уличного агентства, их там великое множество. Мы выбрали турагентство Joy Ride. Рекомендую. Очень хорошая организация экскурсий, отличные автобусы с кондиционером, первоклассные гиды, интересно преподносящие материал...Экскурсия в сказочный восточный Стамбул была с авиаперелётом, летели турецкими авиалиниями, всё на высоте! Да, чуть не забыла. В конце посёлка, в десяти-пятнадцати минутах ходьбы от отеля, находится супермаркет Мигрос. Мы купили там оливковое масло, гранатовый соус...там же есть и восточные сладости, чай и т.д. Местные порекомендовали не брать это в уличных магазинчиках (под предлогом того, что очень много подделок), а взять фабричный турецкий товар. В итоге - нам очень понравился отдых! Ласковое море, обалденные горы, красивая природа...новые впечатления, новые друзья! Вернусь ли я снова в этот отель? Не знаю, всё возможно в этой жизни. Один раз был опыт возвращения в один и тот же отель...Но ведь на свете столько новых чудесных мест, которые мы ещё не посещали!!! Удачного Вам отдыха!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Только что вернулись из отеля. На мой взгляд, отель.
Только что вернулись из отеля. На мой взгляд, отель для не взыскательных турисов. С размещением повезло, 20$ и вас заселят в нормальный номер. Мы жили в старом корпусе и с кондиционером было все ок. Уборка была нормальная, девочки-уборщицы ни на английском ни на русском не говорят, но настроены доброжелательно и если что не так быстро исправляют. Что касаемо еды, может и не слишком разнообразно, но мы остались вполне довольны. Но!!! В поездке заболела энтеровирусной инфекцией дочь. Девочке 17 лет, тем не менее, все закончилось госпитализацией в Кемерский госпиталь. Грешим на вишневый компот. Госпиталь и страховая- отдельная тема. Так вот по отелю, в августе оооооочень жарко плюс влажность, но кондиционеры в столовых и холле практически не работали. Единственное исключение это -1 этаж со спа центром. В СПА центре душевный персонал, но цены на услуги, на мой взгляд, дороговаты. По территории скажу, что все ухожено и чисто. Территория маленькая так что гулять особо негде. Пляж. Вот тут ничего хорошего сказать не могу. В первый день пошли купаться между пирсами. Над водой стоял еле уловимый запах КАНАЛИЗАЦИИ!!! О трубе на пляже я , к сожалению, перед поездкой ничего в отзывах не нашла. Что это за труба и что из неё течёт в море нам никто пояснить не смог. В итоге разместились в самом конце пляжа где водный спорт. Под него отведён очень большой кусок пляжа и купаться мы ходили на соседний пляж, где запаха не было. Т.о из 250 метров пляжа для купания остаётся место между пирсами с трубой. По поводу уборки пляжа: собирают крупный мусор а окурки, мелкие бумажки и т д не собирают вовсе. Возле бунгало с водным спортом, вообще грязно. По поводу курящих туристов и ,, сами виноваты,, мы не курим и за 8 дней наблюдали как сами турки из персонала и водного спорта курили и окурки складывали тут же рядом с душем. В итоге в травке возле пляжного душа скопилась куча окурков плюс кусочки Лимонов из коктейлей или чая. Кстати, как мы поняли представители водного спорта живут, моются и спят тут же на пляже. Ближайший к старому корпусу пирс также отдан под нужды водного спорта. Туда паркуются катера и понырять с него нам не захотелось. Ныряли с пирса соседнего отеля. Туда и обратно по воде примерно 1 км. И ещё по купанию- заплывать за ограждения опасно, катера катают туристов и парашютистов прямо вдоль буйков. Так что нужно быть все время на чеку. Итог по пляжу- 3. Море в Кемере-это сказка. Ни мусор ни чадящие катера не могут, слава богу, убить его прелесть. Оно прекрасное, тёплое и прозрачное и в штиль и в шторм. Очень его люблю! Надеюсь, турки поймут наконец, что море их главная жемчужина и станут к ней относится как к драгоценности. Пока же море эксплуатируют. Во время отдыха, к огромному сожалению, в море нам попадались бумажки, большие и маленькие куски плотного полиэтилена. Они как флаги развеваются на буйках. Вот так. Вывод из вышеописанного: отель не плохой а если решат вопросы с пляжем и кондиционированием общественных помещений и вовсе будет ок, но второй раз скорее всего не поеду. |
| Плюсы: | анимация |
| Минусы: | уборка номеров |
| Отзыв: | Отличный отдых.
Отдыхали в этом отеле в 2010, 2015 и 2017. Отдыхали с 14 по 28 июля. Заселение начинается с 14:00, если приезжаете раньше надевают браслеты и можно спокойно идти по своим делам. Встретили очень доброжелательно, на ресепшн не всегда есть кто-нибудь рускоговорящий, но проблем никаких не было по английский можно решить любой вопрос. При заселение провели в номер , донесли чемоданы. Жили в старом корпусе, на 5 этаже прям над террасой лобби бара, по ночам иногда было шумно. Кондиционер работал исправно, в последний день начал вытекать на пол конденсат, после обращения на ресепшн , буквально через 10 минут пришёл специалист и все устранил. Номер был с боковым видом на море, при большом желании с балкона можно было смотреть анимацию. Уборка совпадала с обеденным временем, когда хочется немного передохнуть, поэтому часто вешали табличку не беспокоить, а когда убирались при нас , ни разу не протирали пыль. При заселении выдали одну карточку от номера, было не очень удобно, обратились на ресепшн без проблем выдали вторую. Как постоянным гостям приносили комплимент от отеля. Питание достаточно разнообразное в ресторане старого корпуса, на ужине на улице обязательно готовили что-то на гриле. По сравнению с 2015 годом, конечно питание стало по хуже, но мы же едем не придираться к каждому пустяку , а все-таки отдыхать. Чудесное море, температура воды была +30, единственное иногда приносило мусор к берегу. Пляж чистый галечно-песчаный, вход в море камни. Свободные лежаки можно было найти в любое время как у бассейна, так и на пляже. За 2 недели ни разу не видели, чтобы чистили бассейны, возможно из-за этого болели детки в основном от года до 10 лет, так называемый вирус Коксаки. В старом корпусе wi-fi платный, в новом лобби есть бесплатный. Бар у бассейна, лобби бар, бар в ночном клубе везде работают отличные бармены, алкоголя придостаточно. Анимация просто крутейшая, спасибо ребятам, вы большие молодцы. Живая музыка, пенная вечеринка и вечерние шоу, все супер. А также огромное спасибо Дэвиду, Меричу, Кенану за выездные диско. Ульяна просто золото, отдельное тебе спасибо. Отдыхом очень довольны, обязательно приедем в следующем году. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | wifi платный в старом корпусе |
| Отзыв: | Спустя 5 лет снова вернулись.
Отдыхали большой семьей с детьми в этом отеле с 18 июля по 27 июля. Т.к. прилетели вечером, то заселили сразу. Нам дали номера в старом корпусе, на первом этаже недалеко от лобби-бара 3111 и 3114. Номера хорошие. Нам они еще нравились тем, что выходили окнами на новый корпус и днем от палящего солнца не нагревались и не мешала вечерняя и дневная анимация у бассейна маленькому ребенку спать. Территория отеля за 5 лет изменилась, стало еще красивее. С питанием проблем не было, все нравилось. Правда в аля-карт ресторан так и не попали- вовремя не записались. За 10 дней наш номер 3111 ни разу не убирался, т.к. их расписание уборки часто совпадало с детским тихим часом после обеда. Брали просто с их тележки туалетную бумагу и отдавали наш мусор. Номер 3114 убрали может пару раз. Бар пополняли почему-то не каждый день. Иногда они ставили нам под дверь бутылочки, т.к. ребенок в это время спал. Дети очень любили вечерние мини-диско. Каждый вечер после него еще были представления для взрослых - либо сами аниматоры устраивали, либо были привозные артисты. В день отъезда наш рейс был задержан, и номера мы освободили в 8 утра. Когда через 30 минут приехал наш гид (анекс тур), оказалось, что наш рейс еще на три часа задержан, и нас с отеля заберут в 11.00. Стали тогда просить номера наши обратно, хотя бы один, т.к. у нас маленький ребенок, плюс имеем право до 12.00 им пользоваться. Нам на рецепшене стали говорить, что номеров свободных нет. Как? Если мы только что 2 номера освободили. Тогда стали нам говорить, что там уже убирают. Да, за 10 дней ни разу не убрали, а тут в 8 утра уже убирают!Тогда я обратилась к нашему гиду. После его разговора с работником рецепшена, нам сразу дали ключ от одного из наших номеров. Единственное неудобство, что дают всего один ключ-карту. Правда после того, как мы пару раз поздно вечером не достучались до спящих детей, нам на рецепшене выдали второй ключ. Он правда всего один раз открыл дверь, потом не работал, но электричество и кондишка от него работали. Потому было потом удобно оставлять детей и спокойно уходить с ключом. В общем, от отдыха у нас остались только приятные воспоминания. Не пожалели, что снова выбрали этот отель. |
| Плюсы: | хорошие водные горки
красивая территория |
| Минусы: | уборка номеров
отсутствие нормального кондиционирования в старом корпусе грубость и равнодушие сотрудников рецепшен |
| Отзыв: | Неудачный отдых.
Отдыхали семьей двое взрослых и двое детей с 27 июня по 11 июля, туроператор Анекс. Путевку брали в старый корпус по раннему бронированию в марте, опираясь на отзывы 2015 года. Тогда не было различия в проживании между старым и новым корпусом. Начиная с мая 2017 года отзывы стали нас настораживать. Особенно проблема с кондиционированием в старом корпусе, многие писали о кондиционировании по часам. Наш турагент посоветовал связаться с администрацией отеля. Мы задали им вопрос о проблемах с кондиционерами, на что нам ответили, что проблем нет и кондиционирование постоянно с нужной нам температурой, также нам рассчитали сколько придется доплатить в отеле за переезд в новый корпус. Доплата на нашу семью составила 642 TL, т.е. приблизительно 200 долларов. Нас это успокоило, а зря… Перелет Турецкими авиалиниями без нареканий, в отеле были в 8.00. На рецепшене сказали, что возможно номер будет через пару часов. Позавтракав, мы остались в лобби ждать. Оказалось, что политика отеля раньше 14.00 никого не заселять, даже если готовы номера. Постепенно лобби заполнился ожидающими туристами и стал похож на ночлежку, кстати в нем было очень жарко и душно. Мы решили поинтересоваться о кондиционировании в старом корпусе и получили ответ, что оно ведется по часам, а ночью с двух до шести отключено вообще. Мы наивные, стали показывать нашу переписку даже подключили отельного гида. Нас отправляли по кругу: рецепшен – гостерлейшен – отельный гид- рецепшен. Уговорив отельного гида помочь в общении с менеджером отеля, мы услышали, что менеджер, с которым велась переписка сегодня выходной, а она ничем помочь не может. После чего развернулась и ушла, прервав нашу беседу. Доказать ничего не удалось. Гид ничего сделать не смог. На просьбу переселить нас с доплатой в новый корпус ответили, через два-три дня. В 14.30 мы получили ключ-карту (1 шт.) от номера 1603 на 6 этаже, окна выходили на площадку для гриля. Три дня, проведенные в нем показались нам кошмаром. Когда кондиционер и работал, то практически не охлаждал, а в ночное время из него шел запах готовившейся еды. Телевизор нормально показывал 2 турецких канала, напор воды в душе минимальный. Хочу отметить, что с подобными проблемами обращались далеко не мы одни. Даже отельный гид, сказав, что ему надоели эти бесконечные проблемы с номерами, через несколько дней перевелся в другой отель. Через три дня освободился номер в новом корпусе, за оставшиеся 11 суток с нас попросили 350 евро, а не те 200 долларов, о которых шла речь в переписке. Выбора у нас не было и мы заплатили. Переехав в новый корпус, мы попали будто в другой отель. Номер был гораздо больше и в нем все работало, душевая прекрасная, кондиционер охлаждал замечательно. Теперь мы начали отдыхать. Теперь о хорошем, территория большая и красивая. В отеле две зоны отдыха: активная (около старого корпуса) и релакс (около нового), что очень удобно. Пляж довольно чистый, свободные лежаки есть в любое время. Море было прозрачное, теплое и спокойное. Вода в бассейнах теплая и чистая, детям очень понравились водные горки. В барах делали неплохие коктейли, бармены старательные, вежливые и приветливые. Лобби бар очень уютный и спокойный, с прекрасной мебелью. В нем можно как выпить шампанского, так и вкусного турецкого кофе. Wi-fi в номерах за плату (15 евро 10 дней на один гаджет), бесплатный в лобби только нового корпуса 100 Мбайт в сутки. Уборка никакая. Всегда приходили в 14.30-16.00, когда мы спали, выносили мусор и меняли полотенца. На балкон даже не заглядывали (пепельницу и чашки мыли сами), не подметали и не пылесосили. Белье поменяли один раз, когда были на экскурсии. Уборщицы на просьбу приходить в другое время не реагировали, а общаться с сотрудниками рецепшен уже не было желания. Зато минибар пополнялся ежедневно без проблем. Питание довольно однообразное, очень мало мяса, в основном полуфабрикаты. За супами выстраивалась очередь, возможно из-за того, что основной контингент туристов русские и украинцы. Справедливости ради надо отметить, что супы были вкусные. Сладости одни и те же, вкусная пахлава на ужин. Фрукты: арбуз, дыня, яблоки, сливы, абрикосы, персики. Мороженое давали в ресторане вечером. Официанты стараются. В спа-центре бесплатно можно посещать сухую и влажную сауны, выпить чаю. Мужу очень понравилось. Аниматоры развлекали всех желающих по мере их возможностей, ребята выкладывались полностью. На вечерние шоу не ходили, поэтому ничего сказать не можем. Вывод: в жаркое время года старый корпус не рекомендую, а по поводу нового, решайте сами. Понимайте, что в случае возникновения проблем, администрация и гид вам ничем не помогут. Для нас это был самый неудачный отдых в турецком отеле за последние 8 лет. |
| Плюсы: | красивая территория
хорошие водные горки |
| Минусы: | грубость и равнодушие сотрудников рецепшен
отсутствие нормального кондиционирования в старом корпусе уборка номеров |
| Отзыв: | Неудачный отдых.
Отдыхали семьей двое взрослых и двое детей с 27 июня по 11 июля, туроператор Анекс. Путевку брали в старый корпус по раннему бронированию в марте, опираясь на отзывы 2015 года. Тогда не было различия в проживании между старым и новым корпусом. Начиная с мая 2017 года отзывы стали нас настораживать. Особенно проблема с кондиционированием в старом корпусе, многие писали о кондиционировании по часам. Наш турагент посоветовал связаться с администрацией отеля. Мы задали им вопрос о проблемах с кондиционерами, на что нам ответили, что проблем нет и кондиционирование постоянно с нужной нам температурой, также нам рассчитали сколько придется доплатить в отеле за переезд в новый корпус. Доплата на нашу семью составила 642 TL, т.е. приблизительно 200 долларов. Нас это успокоило, а зря… Перелет Турецкими авиалиниями без нареканий, в отеле были в 8.00. На рецепшене сказали, что возможно номер будет через пару часов. Позавтракав, мы остались в лобби ждать. Оказалось, что политика отеля раньше 14.00 никого не заселять, даже если готовы номера. Постепенно лобби заполнился ожидающими туристами и стал похож на ночлежку, кстати в нем было очень жарко и душно. Мы решили поинтересоваться о кондиционировании в старом корпусе и получили ответ, что оно ведется по часам, а ночью с двух до шести отключено вообще. Мы наивные, стали показывать нашу переписку даже подключили отельного гида. Нас отправляли по кругу: рецепшен – гостерлейшен – отельный гид- рецепшен. Уговорив отельного гида помочь в общении с менеджером отеля, мы услышали, что менеджер, с которым велась переписка сегодня выходной, а она ничем помочь не может. После чего развернулась и ушла, прервав нашу беседу. Доказать ничего не удалось. Гид ничего сделать не смог. На просьбу переселить нас с доплатой в новый корпус ответили, через два-три дня. В 14.30 мы получили ключ-карту (1 шт.) от номера 1603 на 6 этаже, окна выходили на площадку для гриля. Три дня, проведенные в нем показались нам кошмаром. Когда кондиционер и работал, то практически не охлаждал, а в ночное время из него шел запах готовившейся еды. Телевизор нормально показывал 2 турецких канала, напор воды в душе минимальный. Хочу отметить, что с подобными проблемами обращались далеко не мы одни. Даже отельный гид, сказав, что ему надоели эти бесконечные проблемы с номерами, через несколько дней перевелся в другой отель. Через три дня освободился номер в новом корпусе, за оставшиеся 11 суток с нас попросили 350 евро, а не те 200 долларов, о которых шла речь в переписке. Выбора у нас не было и мы заплатили. Переехав в новый корпус, мы попали будто в другой отель. Номер был гораздо больше и в нем все работало, душевая прекрасная, кондиционер охлаждал замечательно. Теперь мы начали отдыхать. Теперь о хорошем, территория большая и красивая. В отеле две зоны отдыха: активная (около старого корпуса) и релакс (около нового), что очень удобно. Пляж довольно чистый, свободные лежаки есть в любое время. Море было прозрачное, теплое и спокойное. Вода в бассейнах теплая и чистая, детям очень понравились водные горки. В барах делали неплохие коктейли, бармены старательные, вежливые и приветливые. Лобби бар очень уютный и спокойный, с прекрасной мебелью. В нем можно как выпить шампанского, так и вкусного турецкого кофе. Wi-fi в номерах за плату (15 евро 10 дней на один гаджет), бесплатный в лобби только нового корпуса 100 Мбайт в сутки. Уборка никакая. Всегда приходили в 14.30-16.00, когда мы спали, выносили мусор и меняли полотенца. На балкон даже не заглядывали (пепельницу и чашки мыли сами), не подметали и не пылесосили. Белье поменяли один раз, когда были на экскурсии. Уборщицы на просьбу приходить в другое время не реагировали, а общаться с сотрудниками рецепшен уже не было желания. Зато минибар пополнялся ежедневно без проблем. Питание довольно однообразное, очень мало мяса, в основном полуфабрикаты. За супами выстраивалась очередь, возможно из-за того, что основной контингент туристов русские и украинцы. Справедливости ради надо отметить, что супы были вкусные. Сладости одни и те же, вкусная пахлава на ужин. Фрукты: арбуз, дыня, яблоки, сливы, абрикосы, персики. Мороженое давали в ресторане вечером. Официанты стараются. В спа-центре бесплатно можно посещать сухую и влажную сауны, выпить чаю. Мужу очень понравилось. Аниматоры развлекали всех желающих по мере их возможностей, ребята выкладывались полностью. На вечерние шоу не ходили, поэтому ничего сказать не можем. Вывод: в жаркое время года старый корпус не рекомендую, а по поводу нового, решайте сами. Понимайте, что в случае возникновения проблем, администрация и гид вам ничем не помогут. Для нас это был самый неудачный отдых в турецком отеле за последние 8 лет. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Твердая Четверка.
отдыхали с мужем и ребенком 1.9 в этом отели с 4 по 11 июля!летели турецкими авиалиниями и очень ими довольны!добрались до отеля быстро минут 50!прилетели рано в 10 утра,попросили номер.нам сказали все занято приходите в 2 часа!и тут началось что в 2 нет номеров ждите!пока не поругались не дали номер!(ЗА ДЕНЬГИ ДАВАЛИ НОМЕРА)Дали нам номер 1306 в старом корпусе!вид красивый часть моря и часть гор!но вечерами все дискотеки не давали спать!слышимость очень хорошая(хотя просили потише так как с ребенком)!кондиционер работал хорошо и справлялся!бар пополнялся каждый день!а вот уборка никакая!за все время пропылесосили 1 раз и то после письменной жалобы!полотенца тоже меняли через 2 дня!приходили убирали мусор и застилали постель!еда одна и та же!детский стол был не детский(сосиски наггетсы фри)Каша каждый день одна и та же.спасибо были еще йогурты !кормила ребенка с диетического стола вареной курицей и рыбой!Супы хорошие!выпечка и пироженки объеденья!один раз были даже ролы!каждый день на ужин вкусное мороженное!фрукты сливы абрикосы персики дыни и арбузы и все не зрелое!один раз виноград был!территория ухоженная,чистая,не большая!ШИКАРНЫЕ БАССЕЙНЫ особенно возле элит корпуса!море чистое.но буйное!без обуви не зайдешь!для детишек вообще сложно!Лежаков хватает везде!конечно умные туристы на занимают и не приходят!Анимация никакая!В Турции не первый раз и есть с чем сравнивать!просто жалко что отель рекламирует себя как 5+,а дотягивает только на 4!(дороговат)С детишками вообще не советую лететь в этот отель!ИНТЕРНЕТА НЕТ ВООБЩЕ!Платный и тот не везде берет! |
| Плюсы: | анимация
море территория |
| Минусы: | wi-fi
питание |
| Отзыв: | Отель Kilikya Palace очень даже советую.
Здравствуйте, меня зовут Марьям, отдыхали семьёй (четверо взрослых). Мы из Украины (Харьков). Поселили нас в комнату сьют, в старом корпусе. Поселение прошло хорошо, мы приехали в 15:00, даже ждать не пришлось. На ресепшне ребята работали отлично, все объяснили, рассказали и когда возникали какие-либо вопросы незамедлительно решали. Номер чистый, светлый, просторный, ухоженный. Окна выходили на мини-клуб и на море. Вид отличный. Море кристально-чистое, тёплое. Всего несколько дней было мутным от лёгкого шторма, остальное время нашего пребывания в солнечной Турции море было великолепным! Территория отеля небольшая, компактная. Но не могу сказать, что это минус. Всё и всех видно, с семьёй не теряешься, даже если разошлись. Питание хорошее. Правда видов мяса и фруктов довольно немного, но я слышала, что сейчас так по всей стране, возможно из-за неурожая. Морепродуктов тоже нет, кроме рыбки и сладостей в прошлые года было побольше. Однако за нашу семью скажу, нам хватало! Анимация - молодцы! Именно она помогает нам отдохнуть лучше и веселее. Так вот анимационная команда Киликии постаралась на 5++ сделать наш отдых активнее и забавнее. К детской анимации наша семья отношения никакого не имела, детей нет, но было видно как ребята старались, из кожи вон лезли. И дети в восторге. Видели они и готовили печенья и пиццу и рисовали себе футболки с сумками, прыгали, бегали, танцевали. В общем оторвались от "современного" детства и попали в настоящее, веселятся от души. Всегда замечала, что во всех отелях в детской анимации работают только девочки, в этот раз в этой команде был и парень. Должна отметить это безусловно плюс. Так как парни дурачатся больше девушек, а детям именно это и нужно! :D Среди взрослой анимации хотела бы отметить Варю. Ведёт танцевальные курсы, стэпаэробику и аквааэробику. Человек знает, что делает и занимается этим правильно. Все ребята очень приятные в общении. За все время отпуска насмеялись, навеселились за весь год? Обратила внимание на предыдущие отзывы где родители жаловались на то, что дети болели. Если бы родители не давали детям два раза в день кушать картошку фри с нагетсами залитые кетчупом, а по утрам только сладкие хлопья и панкейки с шоколадом, после чего не отправляли бы прыгать в бассейн с хлоркой весь день на солнце в жару 37-45 градусов, возможно критических ситуаций возникало бы на порядок меньше. Кушайте фрукты, купайтесь в море, гуляйте и не портите себе отдых ;) |
| Плюсы: | хороший песочно-галечный пляж
красивая территория - здоровый пляж с бесплатными лежаками хорошая плоская территория отеля |
| Минусы: | один ключ на номер для большой семьи
скудный ультрааллинклюзив посредственное питание не соответствие звездам шумный отель по вечерам антисанитария |
| Отзыв: | Трехзвездочный восточный шик за 5 звезд.
Восток дело тонкое, Петруха! Каждый более менее приличный отель Турции и Египта стремиться себе вкатать 5*, льстя себе. Ну в общем в ЦЕЛОМ, неплохо, хотя остался негатив из за шумности отеля по вечерам. ПЛЮСЫ: - Хорошая плоская территория отеля - Здоровый пляж с бесплатными лежаками - Красивая зеленая территория - Хорошая безопасность - Отличная анимация для детей и детский городок - ЖК телевизор в номере с поддержкой флешек - ребенок был рад смотреть наши мультики с флешки. - Красиво офрмленный СПА салон - Хороший песочно-галечный пляж с перилами в море для инвалидов и пенсионеров. МИНУСЫ: - УРРРОдыыы!!! очень громкая музыка на вечерних шоу, которые заканчиваются только к 24-00... Звонки на ресепшн не помогают! В амфитеатре многие родители выводят детей с шоу, потому что очень громко - и болят уши от децибеллов! Какой-то турецкий беспредел! - Пенная вечеринка у бассейна - опять же отморозки полные по громкости звука и до 24-00.. - Проблемы с санитарией. Ходит какая-то зараза по отелю. Типа дизентерией болеют многие 1-2 дня. (тошнота, 38,5, слабость, понос). Скорее всего виноваты бассейны, в которых отмороженные мамаши купают поносных детей в памперсах. Мамаши рассказывали про случай, когда дело доходило до больницы в Кемере. - Розетка в номере днем работает ТОЛЬКО одна - берите пилот на 5 гнезд для зарядки ваших планшетов и телефонов!!! Розетки от торшеров включаются только вечером! - Питание не впечатляет, какой-то отстой. Но голодными не были. - Очереди за мясом на грилле; - Номер (старый корпус) - средненький, без изысков; - Хамам местный - не впечатлил. - Пляжных баров мало, вернее он ТОЛЬКО ОДИН! - УльтраАллинклюзив кастрированный и не впечатляет - только вода в бутылках анлимит. - Полдники только сладкая выпечка и кофе чай. Не хватает мороженного и орешков. СОВЕТЫ, что взять: - Средство от комаров - Тройник удлинитель/пилот для зарядки ваших телефонов и планшетов!!! - Лекарства от желудка, жаропонижающее, активированный уголь МНОГО!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых оправдал ожидания.
Отдыхали в Киликии с 14 по 25 июля семьёй с детьми 2 и 11 лет. Хороший отдых, особенно после нашего юга. Хотя в Турции были до этого ещё дважды в более дорогих отелях. Летели с азур эар анекс тур, прекрасно, без задержек. До отеля трансфер с пробками вечером 1, 5 часа. Нас заселили сразу , мы просили номер потише, дали 2314 на 3 этаже. Вид на крышу и море. С 4 по 6 этаж этот козырёк уже не мешает. Проситесь повыше.Номера с 2301 по 2320 все с таким видом, зато тихо и от гриля далеко. Номер стандарт , двух спальня я , односпальная и Детский манежик, мы заранее просили. Номер просторный, уборка каждый день, минибар пополняли регулярно, все работало. Кондиционер охлаждал отлично. Даже ночью иногда приходится отключать, т к ребенок замерзал. Питание не очень разнообразное, но наедались все вдоволь. Много тушеных, с подливками овощей с курицей, говядиной. Котлетки из баранины . Рыба тушеная скумбрия, форель, белая какая то. Все это ещё и на гриле на ужин. Утром на гриле амлет, яишница, блинчики. Каша одного только вида. ,Сыры, ветчина и т д. Выбор есть.Детей и 2 х лет и старше накормить есть чем. Есть отварное диет. Или курица или рыба, корт. Пюре,. Супы очень вкусные. Выпечка прекрасная. Спасибо поварам и кондитеру. Спасибо официантам за быструю работу, даже если стол только освободился, а мы к нему подошли, подбегали и убирали мгновенно. Улыбчивые, очень внимательны к детям. Вечером после закрытия ресторана, по первой просьбе, кидались со всех ног нашей дочке кипячение молоко с кухни приносить. Территория компактная, бассейны огромные, лежаки в тени лучше занимать пораньше, также и на море, хотя даже в 10 утра находили свободные. Море с утра чистое, мелкая галька, с маленьким ребенком заходить удобно, хотя не слишком мелко. К вечеру прибивается мелки мусор, немного штормит, но все купаются , не жарко. Отдельное спасибо аниматорами, ребята молодцы. Варя, Даша , мальчишки, ведущий всех шоу просто супер. Хотите боча, хотите степаэробика или танцы, игры в бассейне, шикарная музыка. Живая музыка, шоу вечерние или аниматоры что-нибудь смешно придумывали или профессиональные коллектив ы были. Здорово!!! Минидиско ! Все ненавязчиво. Если живаЯ музыка, то до 23.30 слышно, но младшая все равно спала. Это было редко. Бар у бассейна, лобби бар, в котором отличные коктейли. В общем и детям и взрослым есть куда пойти и чем заняться. Море очень тёплое, солнце очень горячее. Мажтесь, прячте от солнца мелких, окуратнее с детским бассейном. Моя дочка нырнула разок и на тебе.!!! Здравствуй температура 38.5 3 дня , а потом сыпь по рукам и ногам. По типу нашей ветрянки . Короче вирус коксари во всей красе. Ещё видела детей больных этой штукой. Болеют только маленькие. Потом все подсохло на 6 7 день. А так в общем, отдых удался. |
| Плюсы: | расположение |
| Минусы: | наверно все остальное |
| Отзыв: | Были в турции много раз(10-11 раз) .Поэтому буду сравнива.
Были в турции много раз(10-11 раз) .Поэтому буду сравнивать с отелями в которых был. Прилетели на турецких авиалиниях-оценка 5 .Заселили примерно в 13-30.Дали 2 номера в элит корпусе,попросил взамен 2 номерам дать виллу .Предложили виллу на 2 этаже.Комнаты маленькие -я отказался.1 этаж виллы сказали занят до 16.07.2017 г. По факту был свободен,т.к мы подошли через 1 день и попросило повторно виллу на 1 этаже ,нам уже предложили.По факту все таки остались в своих номерах,т.к для 2 взрослых и 3 детей вилла маленькая и необходимо было приносить дополнительные кровати.В связи с первоначальным обманом по вилле -заселение оценка 4.Пляж -оценка 5(не маленький,но не очень хорошо убирают).Море -оценка 4(после обеда практически всегда было грязным)Питание -оценка 4(эконом продукты,небольшой ассортимент,однообразно,но т.к все было свежее поэтому такая оценка- между 3-4).Выпивка -оценка 3(отель заявлен как UAI,по факту нет).Сервис-оценка 3(по факту его практически нет).Анимация -оценка 5(примерно как и в других отелях турции).Уборка - оценка 5 (примерно как и в других отелях турции).Ремонт-оценка 5(стандартно ,конечно не сравнить с вип..отелями).Итог -отель испортился(со слов людей которые посещали его).Это самый худший отель который я посещал в турции,поэтому рекомедовать не буду. Рейтинг отеля существенно завышен.Отель-эконом 5. |
| Плюсы: | расположение |
| Минусы: | питание
обслуживание анимация долгое заселение |
| Отзыв: | Отдых в Киликии в июле.
Выбрали этот отель исходя из того,что уже в нем бывали и остались довольны,но в этот раз были неприятно удивлены!!!В сравнении с предыдущими нашими поездками туда,отель очень испортился! Во-первых,заселяли очень долго и не раньше двух часов под предлогом,что руководство не разрешает заселять раньше! Для нас это было не особо критично,так как в отель мы приехали уже пол первого и в три нас заселили,но людей,которые сидели в холле с пяти утра с маленькими детьми,и при этом в два их все также не могли заселить,было искренне жаль( Далее,питание стало гораздо хуже! Все однообразно, выпечку выставляют одну и ту же несколько дней, постоянные очереди и нехватка столов,а если есть свободные столики,то они обязательно неприбранные,и персонал за этим никак не следит!При всем при этом и еда достаточно невкусная!( Уборка в номерах и на территории это вообще отдельная история! Никак не ожидали увидеть такого обслуживания в отеле 5*. При заселении обнаружили,что полотенца были грязные,бросили их на пол,чтобы поменяли уж наверняка,при этом после уборки номера обнаружили ,что их просто аккуратно сложили и разгладили на полу, не поменяв!!! Сам номер убирали плохо,горничная приходила в часы после обеда,когда все зачастую спали,при этом бесцеремонно врывалась в номер,открывая его своим ключом и что-то крича,на просьбу подождать никак не реагировала,поэтому проще было сказать,что убирать не нужно. Что касается пляжа,то тоже совсем персонал за ним не следил( В первый же день обнаружили кучу стаканчиков прямо у моря,которые валялись на песке,последующие три дня они все также валялись и никто не собирался их убирать! Анимация тоже особого впечатления не произвела, номер выходил на горы,поэтому нам было видно и очень слышно анимацию в других отелях, когда в Киликии была практически всегда полнейшая тишина,вечерняя анимация заканчивалась в 10. Но это мы списали на семейную направленность отеля. В общем,крайне не рекомендую этот отель!Очень жалею,что понадеялись на его "проверенность" и не почитали свежих отзывов((( |
| Плюсы: | территория
пляж море |
| Минусы: | однобразие в питании
ужасная уборка безразличие персоонала |
| Отзыв: | Средний отель с отвратительным сервисом.
Добрый день! Начну по порядку, приехали мы 01.07.17, в районе 10 утра, заселили нас в районе 12.30, номер в новом корпусе Элит, сам номер не плохой, с частичным видом на бассейн, море, горы, отдых начался замечательно, но наша эйфория очень быстро улетучилась, когда мы сходили в рестораны отеля, народу очень много, колоссальные очереди везде, если вы пришли не к началу ужина, сесть будет очень проблематично, еда вся очень однообразная каждый день, одно и тоже, меняются только блюда приготовленные на гриле, либо, печень, либо курица, либо рыба, это всё!!!! Мы отдыхали в разных отелях по миру, но для пятёрки такого скудного разнообразия я не видел, элементарно не было ни кальмаров, ни осьминогов, да в принципе кроме рыбы Дарадо ничего, причём стоимость отеля не самая дешёвая! Голодными конечно не останетесь, но надоест очень быстро. Второй огромный минус это уборка, просто вообще не убирают номер, просьбы и жалобы на ресепшн, не приносят каких-либо результатов, ничего не происходит, поэтому если вы хотите, чтобы у вас убрали, это только брать уборщицу, запихивать её в свой номер и не выпускать пока она не сделает свою работу, в этом можете мне поверить на все 100 процентов, давали и по 2-3 доллара, отношение не меняется, первый раз столкнулся с таким безразличием со стороны персонала. Третий минус это платный интернет за 12 дней заплатил 26 долларов, бесплатный в лобби не работает совсем, мне интернет нужен был для работы так что других вариантов у меня не было. Четвёртый минус, это ужасный запах сырости в ванной комнате и ужасный запах из кондиционера, который после моих заявок так и не удалось исправить, дышать просто было не возможно, жутко пахло канализацией. Но есть и плюсы: хорошая ухоженная территория, неплохой пляж, несколько баров у бассейна с нормальными напитками, хороший итальянский ресторан А ля Карт, действительно стоющий. Однако учитывая минусы и безразличие персонала в решении любых вопросов, крайне не рекомендую данный отель!!!! |
| Плюсы: | варвара |
| Минусы: | сервис |
| Отзыв: | Приехали в 17.00 В отель, номер дали сразу. Но никто.
Приехали в 17.00 В отель, номер дали сразу. Но никто и не собирался провести до него. А так как отель большой и несколько корпусов можно заблудиться. Персонал не приветливый, кривят лицо когда отдают заказ. Не зависимо алкогольные напитки заказываются или без алкогольные. Еда постоянно одинаковая. Ночью персонал в особенности охрана провоцирует и агрессивно себя ведет. Вобщем могу откровенно сказать зря потратила отпуск и деньги естественно. Хотела бы поблагодарить аниматора Варвару, она сделала мой отдых краше не смотря на все проблемы с которыми я столкнулась в отеле. А также самый добрый и скромный детский аниматор Кенан. Ведущие Ерсан и Ерман. |
| Плюсы: | ухоженная и большая территория
анимация |
| Минусы: | интернет только в лобби баре |
| Отзыв: | Отдохнули семьей хорошо, но были свои НО.
Начну с того, что мы не впервые отдыхали в Турции и невольно сравнивали с предыдущими отелями. Отдыхали мы в самом начале июля 2017 года. Выбрали этот отель, так как подходил нам по бюджету, да и порекомендовали нам этот отель как неплохой. Обо всем по порядку. Заехали в отель примерно в 7-8 утра, номер получили после 12-ти, так как не было свободных номеров. Носильщик кстати в номер нас не проводил). Номер двухуровневый "фэмили рум" получили в новом отеле на 6-ом этаже с отличным видом на море и горы. Кондиор, санузлы, ТВ работали исправно. Придраться не к чему. Убираются в номерах и меняют постель только если вы сами укажете это на двери. Рядом с входной дверью с внутренней стороны есть 2 переключателя, которые указывают на необходимость уборки либо "не беспокоить". А снаружи двери это отображается на экране. Поэтому горничные ориентируются на это. Территория отеля, бассейн, пляж все отлично. Всегда чисто. Отдельный пункт это кухня. Конечно голодными никто не останется. Но! Нет разнообразия в еде. Каждый день одно и тоже. Как такового отдельного детского меню в новом ресторане не было. Мяса было очень мало. Рыба в основном замороженная. В целом пойдет конечно, но за 10 дней порядком надоело. Хотя как мне показалось, такая ситуация с кухней характерна и для других отелей. Так как встречались с гостями из других отелей и они тоже указывали на такую же ситуацию. Наверное сказывается кризис. Обслуживание в ресторане слабоватое. Сами официанты медленные, сами часто били посуду. Анимация ооочень понравилась нам. Дети были в востроге. Сплоченная, позитивно настроенная команда работала на полную катушку. Вечерние их сценки были иногда простоваты, даже немного пошловаты)), но это все сглаживалось их положительным отношением к отдыхающим. Под их дружный флешмоб "Киликия" мы с детьми всегда с удовольствием танцевали. В общем отличная работа аниматоров. Обслуживающий персонал не особо такой приветливый. Редко когда кто из них здоровался. Да ладно. Не особо это и важно). Мороженое дают вечером на ужине. Вот это мне показалось совсем не удобным. Так как мы были с тремя детьми, то младшего 3 летнего мы никак не могли заставить сначала покушать, а потом есть мороженое. Он сразу бежал к мороженому, а уже после него никак не хотел есть ужин. Теперь об инете. Зона вайфай только в лобби баре. Дается 100кбайт в день. За все 10 дней я смогла подключиться к этому вайфай только один раз. В остальные дни при попытке подключения все время выходило что трафик выполнен. И так я и не смогла воспользоваться. Есть платный инет. Если планируете ехать с детьми, то прихватите на всякий случай противовирусные и жаропонижающие препараты. Наши детки по очереди болели. Может вирус или ангина, была температура, высыпания у маленького. Отдел по работе с гостями хорошо работал. Особенно менеджер Фарамиз всегда старался решить какие-либо вопросы, подсказывал. Молодец. Ну, а в целом отдых прошел отлично. Каких-то совсем негативных моментов, о которых можно было бы пожалеть,что выбрали этот отель - нет. Все зависит от настроя, индивидуальных требований, ну и от бюджета)). Всем отличного отдыха! |
| Плюсы: | море
дизайн нового корпуса |
| Минусы: | администратор
интернет уборка |
| Отзыв: | Хороший отель по доступной цене.
Доброго всем дня . Отдыхали с мужем и двумя детьми (4 и 8 лет ) с 27.06 по 09.07 . Приехали в отель в 9 утра , бронировали номер family room ( в новом корпусе ) . Свободных номеров не было , на наши просьбы заселить пораньше - отказали . В итоге ключи дали в 13:30. Итак номер - в первой комнате две кровати и тв , в другой большая кровать и раскладное кресло , тв, мини бар , холодильник. Все достаточно новое , санузел так же в хорошем состоянии. Номер нам понравился . Уборка - никакая . Могли по 2 дня даже мусор не выносить . Уборщица не понимает ни англ ни русский .звонок на ресепшн помог один раз - пришли вынесли мусор и все На третий день я написала на бумаге номер комнаты , подошла к уборщице и дала ей 1$ И не поверите - пришли с пляжа и о чудо ! )))номер убран и полотенца поменяли . Делала так последующие 3 дня . Затем не встречали эту уборщицу и номер не убирали ровно 2 дня( много песка с пляжа приносили , и мусора достаточно было ) , хотелось бы чтоб каждый день пылесосили ,меняли полотенца ....... ИНТЕРНЕТ - бесплатный нам так и не удалось подключить . Взяли на два устройства -10 дней 15€ каждое . Ловил не всегда , сбои постоянные . Рестораны- в старом корпусе главный ресторан совершенно не понравился - оооочень много людей ( мы приходили не в пиковое время ), ощущение столовой . Очереди за супом и тд. Ресторан в новом корпусе понравился - всегда не много людей, куча свободных столиков ( мы садились у окна, вид на бассейн -очень красиво ). Еда нормальная , без изысков . Курица, филе куриное, рыба, суп, каша овсяная . Есть снек ресторан-там бургеры , фри , курица на гриле- каждый день . Фрукты- арбузы , дыни ,яблоки , персики и сливы . Сладостей привычных для Турции - пахлавы и рахат лукума не было . Черешню и клубнику покупали через дорогу от отеля ,по 3$ за кг . Анимация иногда была хорошая -застали живую музыку и прикольную дискотеку . Детская площадка понравилась . В детский клуб не ходили , тк по приезду в отель услышали кучу отзывов о ротовирусе , в итоге на 4 день я заболела - тем-ра и рвота , затем старший сын ( пришлось даже ехать в госпиталь ), затем дочка - так же ездили ночью в госпиталь , ни мотилиум ни цирукал( табл ) не помогали . В случае чего , просите сделать внутримышечный укол церукала- рвота сразу остановилась . Далее узнали , что этот ротовирус там был обсалютно у всех- это очень страшно . Доктор сказал , что не исключает так же отравление пищей . Вообщем все последующие дни мы кушали рис , отварной картофель и варёное фиЛе. Фрукты мыла сама в номере ещё раз .Море - отличное , грязи не заметили , свободные лежаки всегда были . Вход в море мелкая галька . Вообще отель не плохой , плюсов больше чем минусов . Выселение из номера было в 12 часов , мы пытались продлить до 18 ч, за жор.плату но нам отказали . В итоге сложили вещи в камеру хранения и пошли в спа. Провели там время до 17 ч , сходили на пляж . Если будут вопросы пишите . |
| Плюсы: | природа |
| Минусы: | минус - все в отзыве |
| Отзыв: | Не рекомендую.
Отдыхали семьей , у нас 3 детей. Брали 2 стандартных номера( дети-подростки жили за стеной)В отеле есть два корпуса : новый Елит и старый центральный. Скажу сразу на кондиционерах отель экономит. Мы жили в старом. (название говорит само за себя) на 6 этаже. На этаже кондиционера нет , целый день в большие окна жарит солнце. Из номера выходишь в пекло. На стенах есть трещины . В номерах на стенах царапины и грязные полосы. Даже при поселении вдоль стен мусор. Туалет-ванная ----- слов нет . Ванная грязная , жирная со следом от принятия ванны. За 10 дней только на 6 день была прротерта только раковина. И ВСЁ. На полу в углах и за дверью даже не заметается. У детей в ванной переодически появлялся запах сырости. Проблема с резетками. От одной выбивал свет, другие " болтаюся". Полотенца менялись из 6 шт только 2-3. И никакой доллар не меняет отношение к уборке. Что касается питания. Если Вы любите мясо и морепродукты забудьте про этот отель. ПОБЛЕМА большая. Мясо в основном на ужин с 7 до 9, если хотите попасть на гриль приходите по раньше. Кто не успел тот опоздал. Это касаеться и пахлавы. Выносят 3-4 маленькие подносы один раз и то через день-два. За 10 дней была 2 раза жаренная рыба и один раз гриль. В другие дни только маленькие кусочки тушеной в соусе. Один раз оказывается давали даже роллы , но мы пришли на ужин поздно в 19.30 .... Что касается развлечений. В течении дня аниматоры стараются. В 20.30 мини- диско. В 21.15 или аниматоры или приглаш. артисты. А в 22.15 увы ДЕЛАТЬ НЕЧЕГО. Далее о WiFi. Есть бесплатный на новом корпусе только в одном холле, макс. хватит просмотреть соцсети . Есть платный мы брали на 7 дней за 15дол. и то на 6 этаже бывали проблемы. Один раз больше суток не работал. Жаловались- без результата. Турки - это турки. Ещё есть интересный момент. Это компания Анекс Тур. Вернее ее представители в отеле. Мы договорились в поездке в Кемер в 4этаж. супермаркет ( гид расписал его очень хорошо), а когда пришли по времени ехать был уже другой гид Анекс Тура. И отправил он нас ,как оказалось, в какой-то магазинчик на 1.5 этажа с полу-китайским барахлом по безумным ценам. По приезду в отель .....его объяснение: " Я не знаю , что вам пообещал какой-то дебил, но мы работаем только с этим магазином." Турки очень наглый и не честный народ. В общем ищите другой отель и не с Анекс Туром. |
| Плюсы: | природа |
| Минусы: | минус - все в отзыве |
| Отзыв: | Не рекомендую.
Отдыхали семьей , у нас 3 детей. Брали 2 стандартных номера( дети-подростки жили за стеной)В отеле есть два корпуса : новый Елит и старый центральный. Скажу сразу на кондиционерах отель экономит. Мы жили в старом. (название говорит само за себя) на 6 этаже. На этаже кондиционера нет , целый день в большие окна жарит солнце. Из номера выходишь в пекло. На стенах есть трещины . В номерах на стенах царапины и грязные полосы. Даже при поселении вдоль стен мусор. Туалет-ванная ----- слов нет . Ванная грязная , жирная со следом от принятия ванны. За 10 дней только на 6 день была прротерта только раковина. И ВСЁ. На полу в углах и за дверью даже не заметается. У детей в ванной переодически появлялся запах сырости. Проблема с резетками. От одной выбивал свет, другие " болтаюся". Полотенца менялись из 6 шт только 2-3. И никакой доллар не меняет отношение к уборке. Что касается питания. Если Вы любите мясо и морепродукты забудьте про этот отель. ПОБЛЕМА большая. Мясо в основном на ужин с 7 до 9, если хотите попасть на гриль приходите по раньше. Кто не успел тот опоздал. Это касаеться и пахлавы. Выносят 3-4 маленькие подносы один раз и то через день-два. За 10 дней была 2 раза жаренная рыба и один раз гриль. В другие дни только маленькие кусочки тушеной в соусе. Один раз оказывается давали даже роллы , но мы пришли на ужин поздно в 19.30 .... Что касается развлечений. В течении дня аниматоры стараются. В 20.30 мини- диско. В 21.15 или аниматоры или приглаш. артисты. А в 22.15 увы ДЕЛАТЬ НЕЧЕГО. Далее о WiFi. Есть бесплатный на новом корпусе только в одном холле, макс. хватит просмотреть соцсети . Есть платный мы брали на 7 дней за 15дол. и то на 6 этаже бывали проблемы. Один раз больше суток не работал. Жаловались- без результата. Турки - это турки. Ещё есть интересный момент. Это компания Анекс Тур. Вернее ее представители в отеле. Мы договорились в поездке в Кемер в 4этаж. супермаркет ( гид расписал его очень хорошо), а когда пришли по времени ехать был уже другой гид Анекс Тура. И отправил он нас ,как оказалось, в какой-то магазинчик на 1.5 этажа с полу-китайским барахлом по безумным ценам. По приезду в отель .....его объяснение: " Я не знаю , что вам пообещал какой-то дебил, но мы работаем только с этим магазином." Турки очень наглый и не честный народ. В общем ищите другой отель и не с Анекс Туром. |
| Плюсы: | пляж
территория анимация |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Шикарный отдых, который хочется повторить.
Этот отдых запомнится надолго! И только приятными впечатлениями! Приехали в отель в 8 утра, были свободные номера и нам сразу предложили заселиться, чем мы и воспользовались, ничего не доплачивали. Номер в старом корпусе с видом на море. В номере все работало - и фен, и кондиционер, и чайник, и сейф (телевизор - не знаю, ни разу не включали ))) Бар пополнялся каждый день, кофе в стиках, сахар, чай, сливки тоже докладывали по мере использования. Полотенца, постель - белоснежные! Как люди умудрялись фотографировать не новую мебель и прочее, не знаю - как можно сидеть в номере, когда на территории ТАКОЕ разнообразие развлечений и отдыха! В первую очередь это заслуга аниматоров!!! Никогда не навязывались, но всегда были уместны! У каждого своя задача - кто у бассейна, кто на пляже, кто в мини-клубе (тут вообще отдельная тема :). Хочешь - играй в игры, хочешь - занимайся спортом, а нет - отдыхай, загорай, купайся. За 10 дней отдыха было 2 пенные дискотеки у бассейна, 2 раза живая музыка, дети в восторге. Мини-клуб - это "рай для детей", забрать их оттуда было очень сложно! Спасибо большое Ульяне, Мике, Кенану и отдельное - Эрману! Через день приезжали разнообразные группы артистов - цирк, танцы, фокусы, акробат-шоу и др. А через день аниматоры сами выступали с танцевальными, шуточными номерами. Молодцы!!! Еда - разнообразная, и дети, и взрослые всегда наедались. Свежие овощи и фрукты в большом ассортименте, для нас это было важно. Особенно порадовало гриль-меню - очень вкусно! Пляж - крупный песок, всегда было чисто. Лежаков хватало бы всем, если бы не сами отдыхающие - наблюдали не раз, как на лежаки кладут полотенце, сверху камешек и так они стоят сутки! Море - чистое, но несколько дней были сильные волны, вот в эти дни нанесло мусор на прибрежную зону, с утра её очищали. На территории 5 бассейнов - 2 детских и 3 взрослых. Так как территория большая, никто не сидит у тебя "на голове". Отдельные дифирамбы - садовникам. Всё поддерживалось в идеальной гармонии - только цветок увядал на его место высаживали новый. Территория очень зеленая, много деревьев, цветов, кустов. Отдыхаешь и душой, и телом! Для отдыха с детьми этот отель подходит как нельзя лучше!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Если вы хотите действительно отдохнуть - то вам сюда.
Самый не приятный момент за весь отдых не имеет отношения к отелю. Прилетели но не было предоплаты (при раннем бронировании, летели с Джойн АП). Заселили, приняли душ и тут началось! Пошли на осмотр отеля... Были в восторге: персонал, обслуживание, сервис, чистота, везде, где только не посмотришь. Нужно отдать должное специалисту по управлению персоналом отеля. Они все вроде есть, но их не видно, они не навязчивы, они аккуратны, они не мешают отдыхать. За весь отдых, при огромном скоплении людей, создавалось впечатление, что мы одни. Т.е. при такой массе людей (отель огромен) люди не мешают друг другу. По поводу питания скажу, что кухня в корпусе "Елит" намного вкуснее. Анимация - это отдельная тема, до такой степени дружная и профессиональная команда, что даже не знаю какие дифирамбы им пропеть. Они вроде есть, но их не видно они среди отдыхающих, ненавязчивы, профессиональны, артистичны. Отдых оставил неизгладимые впечатления, обязательно вернемся в этот отель. Мне кажется мы нашли ещё одно райское место! Ребята, действительно рекомендую этот отель для отдыха, особенно с детьми! |
| Плюсы: | питание
анимация сервис |
| Минусы: | wi-fi |
| Отзыв: | Киликия Палас Гейнюк - супер отель.
Всегда очень тщательно выбираю отель, руководствуясь основными критериями: первая линия, территория, анимация, сервис и питание! Две недели, проведенные в Киликии, пролетели незаметно! Очень удивили негативные отзывы по отелю! Все по порядку! Прилетели 3 июня в 9 утра, и сразу после завтрака нас заселили в номер 2516 старого корпуса, откуда открывался прекрасный вид на море! Обслуживающий персонал сразу показали, как пользоваться кондиционером и сейфом, наполнили мини бар различными напитками и пожелали хорошего отдыха! Поскольку в номер приходили днем на 1 час и ночевать, нас устроило все!!!!! Да и привычки рассматривать и, тем более, фотографировать чуток пошарпанную мебель, у нас нет! И какие-то мелкие недостатки не мешают нам наслаждаться морем и дружелюбной атмосферой! Полотенца меняли каждый! день, постельное белье через 2 дня! Конечно, можно доплатить 100$ и заселиться в потрясающий элит-корпус, где в лобби баре есть бесплатный интернет (из старого корпуса тоже можно пройти в лобби)! Питание ооооочень разнообразное: из мясных рыба, телятина, индейка,курица, говядина, очень много овощей и фруктов!!! Спасибо шеф-повару! Если даже какие-то блюда заканчивались, пополнялись моментально! А если напрягают очереди, приходите минут через 30 после начала обеда или ужина и спокойно покушаете! Только вот мороженое дети хотели днем!! Очень советую посетить рыбный ресторан (аля карт)! Каждый день наслаждались вкуснейшими лепешками, которые с удовольствием пекла приятнейшая турчанка! На ресепшене всегда встречали с улыбкой и желанием максимально быстро решить возникающие вопросы в любое время суток! Отдельной похвалы заслуживает команда аниматоров!!! Эрман, Эрсан, Кенан, Дэвид, Ульяна, Варвара, Мика, Валерия, спасибо за интересные программы (особенно шоу пародий) и отличное настроение, которое вы создавали с утра и до вечера! Дети были в восторге от замечательного дневного и вечернего досуга!!! Ребята, благодаря вам, детишки готовы возвращаться в отель еще и еще! Ну а танец "Киликя" до сих пор танцуем уже дома!!! Территория очень ухоженная и красивая! Садовникам браво!! И даже приятно отметить, что контингент отеля очень порядочный (если не брать в счет жадность при наполнении тарелок в ресторане)!!! И уважаемые туристы, прежде чем пугать негативом других туристов, подумайте для чего вы прилетаете в Турцию!!! Море, солнце и песок!!!! И тратить время на описание номера, в котором вы проводите так мало времени, наверно, не стоит! И что удивительно для Кемера-это песочный пляж!!! Галька в море!!! Кого напрягает, можно приобрести тапочки! Пляж, на который иногда выносился мусор с проплывающих яхт, убирался сразу! Ну а количество мусора на самом пляже зависит от отдыхающих туристов! В наш заезд, 3 по 16 июня , отдыхали в основном аккуратные туристы, умеющие прибирать мусор самостоятельно! Большое спасибо дружелюбному и гостеприимному персоналу спа-салона, который с удовольствием посещали каждый вечер после отдыха на море! И отдельное спасибо внимательному и отзывчивому гиду Ирине за помощь в решении всех вопросов! В общем, супер положительные впечатления об отдыхе в Киликии зарядили всю нашу семью до следующего лета! P.S. Семьи из Екатеринбурга, Нижнего Новгорода, Пскова и Набережных Челнов, которые отдыхали вместе с нами, планируют провести отпуск в 2018 году именно в Киликии!!! |
| Плюсы: | анимация
питание территория |
| Минусы: | грязное море |
| Отзыв: | Хороший отель возле грязного моря.
Итак, попробую по порядку. Отдыхали в первой половине июня. Двое взрослых, трое детей – возраст 12, 9, 5 лет. Приехали в отель в 15.30, встретили нормально, за минут 10 заполнили карточку, носильщик уже ждал около чемоданов. Номер в корпусе елит на 6 этаже 5606. Номер двухуровневый, на первом уровне две кровати и раскладное кресло, ванная комната з душевой. Телевизор, минибар. На втором уровне двуспальная кровать, телевизор, подобие гардеробной, ванная с душевой. Постель, полотенца чистые, санузлы чистые, косметика в дозаторах, качество нормальное. Мини бар пополняли постоянно 2 пива, кола, вода, миринда, спрайт, маленькая минералка. Тапочки были на 4 человек, впрочем, нашим детям они не понадобились. Вид из окна очень красивый, перспектива на море, горы, соседний отель. Убирали в номере как-то не очень заметно, но постель меняли регулярно. В одну ночь поломался кондиционер, заревел и сдох. Пошли на рисепшин, начитавшись отзывов были готовы к долгим переговорам, но в обеду кондиционер работал. В номере 2 кондиционера, и когда открыт балкон на 1 уровне, кондиционер на втором работает, что было очень важно для нас. Дети спали с открытым балконом. Питание в отеле нормальное, без особого изобилия, но вкусно. На завтраки: яйца жареные, вареные, омлет с овощами, блинчики, овощи тушёные, каша овсяная (вкусная), рисовая (так себе), тосты, сыри нескольких видов, овощи свежие, красны, булочки, варенья, йогурты, лукум, изюм, апельсины, грейпфруты, яблоки. Кофе из машины, чай турецкий и из пакетов. Обед. Мы ходили в снек в корпусе елит. Пицца, гамбургеры, суп, курица гриль, овощи, фрукты, макароны и т. д. Ужин: гриль, а именно индейка, говядина, кебаб, рыба (по очереди дорадо, сибас, скумбрия и какая-то мелочь), овощи гриль цельные и микс, тушёные в горшках блюда, рыба холодная и горячая. Алкоголь нормальный. Вкусный турецкий кофе в баре у бассейна. Особое спасибо аниматорам. Дети в миниклубе были в восторге, спортивные программы классные. Активный степ, зарядка, аквафитнес, игры у бассейна в обед. Также боча, дарц, пляжный волейбол, футбол на лужайке. На пляже каяки и водные виды спорта. Каяки бесплатно. Огромный минус, из-за которого больше не приедем не только в этот отель, но и в целый регион – ужасно грязное море. Это кошмар, помойка. Ближе к обеду в море приносило мусор, не листики, ветки и водоросли, а отходы. Кроме пакетов, пищевых отходов использованные презервативы и другая гадость. Несколько дней практически не плавали, просто лежали на пляже. Но такая грязь не только у Killika, а и у других отелей, обошли довольно много. Потому пыль на полу в номере по сравнению с морем не напрягала. В Турции много раз, отдыхали в Белеке, Сиде и такого не видели. Поставила высокие оценки отелю, ибо море от него не зависит. |
| Плюсы: | тихо и спокойно
вид на море простоный номер |
| Минусы: | кондиционирование старого корпуса |
| Отзыв: | Отличный отель.
Отдыхали с семьей в первой половине июня. Приехали в отель в 7 утра. Оставили вещи на ресепшен, переоделись и пошли на завтрак. Потом на пляж. Заселили в 13-00. Номер в элит-корпусе просто супер! просторный, чистый, все работало. Кондиционер отличный, белье белоснежное. Номер 3+1 на 4 этаже 32 кв, и балкон метров 10. Вид на горы, море и муниципальную территорию. Мешала только музыка из соседних отелей, но не всегда.. В элит-корпусе - жизнь размеренная, спокойная. Никаких очередей в ресторане. Если хотите шума -это вам в старый корпус. Дети на горки ходили в старый корпус, из трех горок одна не работала. В элит-корпусе бассейн глубиной 140, а в старом 160 и 200 метров. Выбор еды в ресторане огромный, но на третий день хочется чего-нибудь новенького. Были даже пельмени, но они их зачем-то полили каким-то томатным соусом. Разнообразный гриль, и печень и курица и баранина и рыба. Ходили в османский ресторан. Очень все понравилось! Некоторые жаловались, что долго обслуживают, но нам повезло. Все быстро, оперативно! В рыбный ресторан нужно записываться в 6 утра. Почему-то туда больше желающих. Напитки пили с основном джин с тоником или ром с тоником. Дети спрайт. В ресторане и барах есть парни и девушки из Киргизии. Они студенты, подрабатывают во время каникул. Очень приятные и отзывчивые. Говорят как по русски, так и по турецки. А вечерние шоу, проводимые аниматорами совсем не понравились. Можно было ходить только на приезжих артистов. Убирали в номере каждый день, меняли полотенца. Смена белья 2 раза за 10 дней. Но это мелочи. В общем отдых был отличный! Всем рекомендую элит-корпус! |
| Плюсы: | хороший большой пляж
грамотное планирование территории местоположение |
| Минусы: | плохой интернет
плохое кондиционирование |
| Отзыв: | Хороший отдых.
Ездили с анекс тур, на удивление и прямой и обратный рейсы строго по расписанию, так что тур оператором я довольна Приехали в отель рано утром, в 7 часов, нам надели браслеты и мы пошли завтракать. Удивительно, но портье утром не было, сами заносили чемоданы в холл отеля. Отель красивый, очень удачно расположен, почти все номера имеют отличный вид. Расселили нас раньше 14 часов, в 10-30, номер выходит на горы и море, все боятся этого размещения, поскольку внизу жарится гриль, но нам на 3 этаже он не мешал. При заселении обнаружили,что холодильник не работает и в нем жуткая черная плесень, пульт от телевизора тоже не работал. Кондиционер гоняет теплый воздух. Позвали электрика, он принес другой пульт и другой холодильник, который тоже перестал работать. Стали выяснять причину, оказалось, замкнуло в щитке, в шкафу, после вызова электрика наконец все заработало. Сам номер не новый, но чистый вполне, ничего в нем ужасного, есть мелкие недостатки -подушки неудобные, в душе вода из лейки подтекает, шампуни и мыло только в дозаторе, я без кускового мыла не могу, ходила покупать. Все это было бы ерундой, на самом деле, если бы нормально работал кондиционер, ну а при наличии такого раздражающего фактора, начинаешь придираться. Первый день отдыха ушел на решение бытовых проблем, поэтому такие оценки за сервис, так в 5* даже бюджетной, быть не должно. Вид из номера изумительный, поэтому на многое можно закрыть глаза. Убирали именно у нас, хорошо, мини- бар пополняли ежедневно, никаких претензий нет. Питание нам понравилось. Да, выбор не огромен, но ежедневно что-то новое, мяса 2-3 вида, рыба одно-два блюда, много сыров, овощей, соусов и приправ. Хорошие гарниры, вкусные супы на обед и ужин. Фруктов- яблоки, арбузы, дыни, сливы, персики, нектарины, но последние 3 позиции недозрелые, клубника и черешня были по очереди, вкусные, сладкие. Для малышей почти ничего нет, так что детям до 3 лет наверное надо брать питание дополнительно с собой. Везде экономят - на кондиционировании очень экономят, в лобби элит корпуса, где бесплатный вай-фай очень душно. Работают не все бары - лобби элит корпуса и снек в основном корпусе закрыты. Пляж очень хороший и большой. Я не знаю, для чего кто- то встает в 6 утра, чтобы занять место, я в любое время находила нам место на пляже. Анимация очень средняя, но детьми занимаются, аниматоры и танец по утрам танцуют и приглашают участвовать в играх, нормально на мой взгляд. Неплохие привозные шоу. Для нас отдых удался, но рекомендовать отель не могу по причине проблем с кондиционированием и интернетом. |
| Плюсы: | отношение
размещение аниматоры |
| Минусы: | питание |
| Отзыв: | О замечательном отдыхе и классных аниматорах.
Первый раз в жизни пишу отзыв, отдыхала в июне 2017 года вместе с мужем и дочерью пяти лет. Неплохой отель, большая территория, в-первые дни мне казалось, что сервис и питание могли бы быть и получше, но чем дольше мы там были, тем все больше и больше мне нравился отель, потому что небольшие недочеты тут же исправлялись, отсутствие разнообразия и количества мяса нас не оставило голодными, а доброжелательность и солнце все исправляло. из минусов - не очень комфортный вход в море, пришлось купить тапочки, пляж не очень чистый, слишком много окурков и их не убирают и платный вайфай. Но ! Аниматоры! Класс! Детский отдых покорил! 1,5 часа до обеда и 2,5 часа после обеда! Моя доченька бежала в клуб! Erman, Кенан, Ульяна и Мика СПАСИБО Вам! Надеюсь увидимся в следующем году! |
| Плюсы: | расположение
питание пляж территория |
| Минусы: | минусов не заметили . правда удивило при выезде срезание браслетов |
| Отзыв: | Замечательный отель.
Отдыхали в мае . Спогодой немного не повезло сначало , но потом всё наладилось . Что ещё можно добавить про Отель ? Он замечателен ! Жили в Элит корпусе . Тихая зона для спокойного отдыха . Номера хорошие , новые . Лобби шикарное . Но , главное - прекрасная , ухоженная территория . Пляж с нормальным заходом в море . Обслуживающий персонал вежливый ,услужливый . Пи тание отличное . Всегда всё было в достатке . Без очередей . Аниматоры ,молодцы . Старались во всю . Спасибо Арману , девочкам . Брали внука 4 лет , так он не пропустил ни одной дет.дискотеки . |
| Плюсы: | отель один большой плюс!!!! |
| Минусы: | мы их не нашли! |
| Отзыв: | Шикарный отель.
Отдыхали в 2017 г. с 21мая по 28 мая в отеле. По прилету потерялась сумка, час ее искали, но нашли. Ехали от аэропорта не больше 30 мин. Заселили сразу, предоставили детскую кроватку, как и заказывали еще при покупке тура. Мы достаточно придирчивые люди, но в этом отеле нам придраться было не к чему!!!! Все было замечательно, шикарный семейный номер, огромные 2 комнаты, все номера с видом на море. Убирали, меняли белье, мини бар. Питание шикарное, стол для диабетиков, меню для детей. Выбор огромный блюд. Вечером разнообразие всего на мангале. Круглосуточно можно есть сколько хочешь., и пить тоже!!!! Напитки в барах и импортные и местные. Огромная территория, 4 аквагорки, 3 бассейна, крытый бассейн. Чисто и уютно! И еще огромный плюс этого отеля, что он расположен с центре поселка, рядом рынок, куча магазинов. Мы влюбились в этот отель и осенью планируем вновь его посетить! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | плохой интернт |
| Отзыв: | Только что вернулись из отпуска и спешу поделиться своими.
Только что вернулись из отпуска и спешу поделиться своими впечатлениями! Отдыхали с женой с 10-го по 22-е июня. Прочитали заранее много информации и однозначно решили бронировать новый корпус и не прогадали. Номер нам достался с видом на море, чистый, светлый. Кондиционер работал хорошо. Уборку сначала нам не делали 3 дня и мы уже начали нервничать, как оказалось мы банально нажали на кнопку "не беспокоить" и горничная к нам просто не заходила:) а потом приходили убираться каждый день, но то забывали полотенце положить, то пополнить мини-бар. В отеле 2 основных рестораны относящиеся к каждому корпусу. Так как жили в новом, ходили в свой, для сравнения сходили 2 раза в старый, но не понравилось, на ужине особенно было много людей. Много читали о питании и да, в принципе оно хорошее, но не очень разнообразное, 1-н вид курицы, рис, макароны, тушеные овощи.. и за 12 дней порядком надоело все. Порадовал отдел со сладостями с 12:00 до 17:00, женa шутит, что лишние кг его заслуга:) ооочень вкусные пироженные и тортики. Сходили в итальянский а-ля карт (его нужно заранее бронировать за день с 6 утра до 16:00) не скажу, что плохой, но и 2-ой раз бы не пошли, долго ждали еду и принесли почти все холодное. Территория красивая, прекрасный вид на горы. Hа пляже и у бассейна лежаков хватало всем. Из отдыхающих в основном семьи с детьми и пары. В отеле анимация есть, видел как детишки не отходили от аниматоров, и все очень хвалили ребят. Под конец узнали, что можно брать ракетки и мячики на ресепш и играть в большой теннис. Вечером ходили на дискотеку, ребята из отеля делали шоу и несколько раз приезжали другие группы. В общем, могу сказать, что отель достоен своей платы и кому хочется просто семейного отдыха, можно смело бронировать. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали в отеле с 10 по 20 июня 2017. В целом впечатлени.
Отдыхали в отеле с 10 по 20 июня 2017. В целом впечатления положительные - номер был очень просторный, все мелкие недочеты (не работал пульт ТВ и слив в ванной) решились оперативно. Территория красивая, правда, для Кемера маловато растительности в виде сосен и, соответственно, мало тенистых мест. Действительно в отеле проблемы с кондиционированием. В момент заселения температура в номере была равна температуре на пляже. На следующий день стало чуть лучше, но ненамного. В коридорах и холлах вообще никакого кондиционирования нет. Питание не отличается разнообразием. Я сама не привередлива, но сын у меня мясоед, и ему есть было почти нечего. Все в основном тушёное, очень мало гриля. И вообще, как-то все без фантазии. По-моему, отелю надо сменить шеф-повара... Платный Wi-Fi ( и то - только на 1 гаджет, т.е. если у вас в семье их несколько, то повезёт кому-то одному) вообще выше моего понимания.... Хотела бы отметить, что, на мой взгляд, отель больше подходит для семейного отдыха - очень много детей - с рождения до совершеннолетия))). Но для детей и их родителей это большая удача, поскольку аниматоры детского клуба - самые лучшие!))) И вообще, все наши лучшие впечатления об этом отеле связаны с командой аниматоров - море энтузиазма, артистизма, обаяния, искренности, доброжелательности! Благодаря этим ребятам, все недостатки отеля кажутся чем-то мелким и незначительным. 10 дней пролетели как один. Спасибо им огромное!!! |
Kilikya Palace Goynuk 5* отзывы:
Прочитайте отзывы об Kilikya Palace Goynuk 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Kilikya Palace Goynuk 5*.
Топ-100 Кемер
-
Club Hotel Belpinar 4*
Средняя оценка —Отзывы — 1015Сохранить
-
Sailor's Beach Club 4*
Средняя оценка —Отзывы — 1157Сохранить
-
Viking Star 5*
Средняя оценка —Отзывы — 473Сохранить
-
Himeros Beach Hotel 3*
Средняя оценка —Отзывы — 311Сохранить
-
Simena 5*
Средняя оценка —Отзывы — 384Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
301
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 531
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 506
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
