Отзывы о Jacaranda Club & Resort 5*

Сохранить
Jacaranda Club & Resort 5* - отзывы которым можно доверять. Jacaranda Club & Resort 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 5
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать только: плохие отзывы о Jacaranda Club & Resort 5*
— При покупке билетов, отелей или туров вы используете Яндекс Путешествия, Скайсканнер, Авиасэйл, Сити Тревел, Go2See, Белетикс, Купибилет и другие сайты? Вы знали, что на них можно получить скидку? Обычно они это не афишируют, но скидка может достигать 12%, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги которые поступят на вашу карту или баланс телефона! Для этого выберите нужный вам сайт, нажимайте "Активировать кэшбэк" и через 10 мин сумма кэшбэка поступит на ваш счет. Дарим Вам первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сайт: Раздел путешествия
5,
Плюсы: детский клуб
анимация
хороший номер
хороший пляж и море
отличная территория
Минусы:
Отзыв: Отдых удался.
Не хотела ничего писать, поскольку отель закрывается и мой отзыв уже вряд ли кому поможет сделать выбор. И всё-таки решила написать, чтобы попытаться восстановить доброе мнение об отеле, которое, надо сказать, заметно подпортили последние отзывы, которые я читала перед отъездом. Даже ехала с небольшой опаской, хотя знаю, что с каким настроем приедешь, так и будешь всё воспринимать. Много писать не буду, скажу только, что хотелось бы посмотреть в глаза писателям, которые хаяли отдых в отеле налево и направо. НЕПРАВДА!!!
Прилетели мы рано, в 9 утра были в отеле. Объяснили, что мы с ребёнком, очень устали, высказали свои пожелания к размещению и получили номер фэмили в главном здании, как и оплачивали, на 5 этаже (№ 5101). Номер чистый, уютный, всё работает. Вид из номера отличный, тихо. Полотенца меняли каждый день, причём нас было трое (я с мужем и 5-летняя внучка), а полотенца нам меняли из расчёта на четверых. Раз в 3 дня меняли постельное бельё. Мини-бар пополняли каждые 2 дня. Мы приходили после обеда в номер, где-то часа в 2 дня, и всё уже было убрано. Хочу, правда отметить, что по приезду я, чтобы подстраховаться, сама обработала антисептиком унитаз (хотя внешне он был чистым) и протёрла пол. Потом мы ходили босиком, он был чистым, т.к. его протирали при уборке (я видела), да и грязи было взяться неоткуда. Не помню, у кого-то из отдыхавших ранее в отзыве я читала, что песок в номер несли на ногах!? Откуда они его взяли? При уходе с пляжа все моют ноги и обувь, в отеле везде чистые дорожки из плит. Чушь, да и только.
Кормили нормально, да, в основном блюда из птицы и рыба. Рыба, кстати, очень вкусная, а индейку и курицу готовили разнообразно и тоже вкусно. За 2 недели отдыха была 2 раза печень и раза 4-5 говядина. Овощей и овощных блюд море. Из фруктов: арбузы, дыни, яблоки, груши, виноград, персики, апельсины, мандарины. Соки, да и другие напитки, конечно, в ресторане были плохие, а в баре в норме. Соки, кофе, чай и т.д. Правда оттого, наверное, что сезон заканчивался, официанты в ресторане, мягко говоря, спали.
Анимация на высоте, детский клуб выше всяких похвал! МОЛОДЦЫ. В общем, отдых удался! Спасибо, Джакаранда!
Да, забыла написать, что отдыхали мы на территории "Фан энд сан", а не в "лакшери" зоне.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Худший отель.
Отдыхали в отеле с 15.09 по 06.10.2015 в зоне resort.
До этого в отелях 5* в Белеке были много раз.
Этот отель - позор Белека.
В этом отеле, судя по всему, отдыхать можно только в зоне Лакшери.
Что не устроило меня:
1) заселение. Приехали поздно, уже темно. Сопровождающий провел через главный корпус и рукой указал направление бунгало....ходили в темноте с ребенком, выискивали свой номер.
2) слышимость в бунгало феноменальная! Сыро. Переехали в главное здание.
3) номера в главном здании убитые, со старой облезлой мебелью, но самое отвратительное - грязные! Фото прилагаю. Уборка очень поверхностная, бывало что грязные полотенца клали вместо чистых.
4) в ванной жуткий грибок.
5) унитаз грязный, под ободком просто кошмар!
В отеле эпидемия какой то кишечки и пневмоинфекция.
Не мудрено!
6) ГРЯЗНАЯ ПОСУДА в ресторане! Это отдельная тема. Найти чистый стакан нереально!
7) еда скудная, в 4* на моем опыте питание и то разнообразней. Фрукты грязные. Из фруктов груши, яблоки, арбузы, 2 раза мандарины.
8) девушки на guest relations безынициативны, каждое обращение воспринимают с неохотой. Неприятно.
9) аниматоры молодцы, конечно, но из за них я получила травму плеча - полный вывих. На их конкурсе! А потом сама же виновата осталась. Ведь я сама приняла решение участвовать. Хотя, я думала, что все конкурсы должны быть 100% безопасны в отеле.
В общем, отель этот закрывается. И слава богу!
Если вы едете не в зону Лакшери, то мне искренне жаль...
5,
Плюсы: анимация
персонал
территория
пляж
море
Минусы: не нашла
Отзыв: Отдых в Джакаранде с 29 сентября по 8 октября.
Добрый день, дорогие читатели. Ну вот и до меня дошла очередь оставить отзыв об отдыхе в этом отеле. Сразу скажу, что путевку в Туи приобретали по акции РБ, стоимость ее на тот момент на 9 ночей 2 взр + 1 реб была 58000.
1. Вылет в 13.00 АК Норд Винд. Так что в отель мы прибыли к 18.30 вечера. Уставшие и голодные. Первое разочарование меня ждало сразу по приезду, когда полный автобус ввалил на ресепшн, всем хотелось побыстрее вселиться в самый лучший номер поскорее. На тот момент мне почему-то сразу захотелось назад домой, хотелось плакать. Но как только были заполнены карточки, прождав еще немного времени сотрудники поименно назвали всех, вручили карточки от номера, чемоданы погрузили и мы отправились к своему номеру. Карточка от номера оказалась не та... Мужу пришлось возвращаться и менять карточку. Отчаянию не было предела. Но как только он вернулся, мы вошли в нашу комнату (главный корпус на 6 этаже 6301), все кажется на этом успокоилось. Номер фемили, с видом на море. Да, мебель не новая, но постель и полотенца белоснежные. Правда подушки не очень удобные для сна. Но нагулявшись за день, спали даже на таких как убитые.
2. Питание: Большой плюс отелю за то, что в блюдах не добавляли безумные специи и все было приближено к нашей русской кухне. Как писали в предыдущих отзывах, что вся посуда грязная, я подумала, может они ее брали в отделе, где складывали грязную посуду? Потому что лично мне так и не попалось ни одной грязной тарелки, ни одного грязного бокала. Все вкусно, мяса и фруктов предостаточно. Была и говядина. Были и кольца кальмаров, которые мы с удовольствием кушали, но никто не отравился (кто-то писал в предыдущем отзыве, что было отравление кольцами). Никаких проблем с желудком и кишечником вообще ни у кого, даже у маленького ребенка не возникло. Все лекарства, взятые с собой, привезли назад.
3. Территория. Огромный плюс ставлю отелю за очень удачное расположение. Пляж, бассейн с горками, бар у бассейна, мини клуб, детский бассейн - все расположено в одном районе. Что позволяет родителям спокойно посидеть в баре, попрыгать с горок, и здесь же под присмотром находится ваш ребенок в мини клубе или у детского бассейна. Все бармены вежливы, грубого слова ни разу ни от кого не услышала.
4. Уборка в номере. Уж не знаю, у кого там не убирали в номере. Но у нас полы мыли ежедневно, постель меняли и полотенца как положено. Через день оставляли в знак благодарности чаевые. На лампочки, под кровать и за холодильник не лазила, пыль не проверяла. Мне это было не интересно.
5. Анимация. Много было сказано про отличную работу аниматоров. Можно подтвердить. Ребята выкладываются на все 100%. И детские, и взрослые.
6. Вечерние шоу. Отличное! Кенийские акробаты, бразильское шоу и многое многое другое. Жаль, что не всегда получалось досмотреть до конца, потому что ребенок начинал проситься в номер спать.
7. Пляж. Море великолепно. Оно теплое, оно чистое, оно настолько ласковое, что из воды выходить просто не хотелось. И лежаков всегда было свободных достаточно.
Вывод. За такие небольшие деньги считаю, что отдохнули замечательно. Конечно если бы мы заплатили за путевку больше 100 тыс, требования были бы выше, но в нашем случае заплаченные деньги оправдали отдых на 100%. Спасибо Туи.
5,
Плюсы: и много других
питание
много зон для отдыха (активного или пассивного
территория
Минусы: проблемы с заселением
оооооочень много детей
Отзыв: Впервые отдых с ребенком.
В прошлом году впервые собрались на море с ребенком 3 лет. Долго выбирали отлеь, остановились на Джакоранде. Для нас было главным: близость к аэропорту, песчяный пляж, плавный заход в море, нормальное питание и напитки, развлечения для детей.
Виноваты сами, наш отдых был испорчен. За день до вылеты, у ребенка поднимается температура. Мы до последнего решали ехать или нет. Поехали!!!!!
Туроператор ТУИ, вылет из Киева. Здесь все отлично, встретили, посадили в новейший комфортабельный бус, и уже через 20-30 минут мы в отеле. Прилетели мы очень рано, в отле уже были около 8 утра (вся ночь была без минутки сна)..... Естественно, мы знали, что заселение в 14-00, но очень надеялись, что за вознагрождение с больным ребенком нам пойдут на уступки и заселят пораньше. Ошиблись....... Браслеты одели, полотенца выдали, успели позавтракать, сходить на море, отдохнуть в лобби, сходить на обед, погулять.... и только в 2 часа нас заселили(((( Сил уже не было..... Мы зашли в номер, упали и до вечера проспали. Я понимаю, если бы на самом деле не было номеров. Но, во время прогулки по отелю было видно, что уже с 8-9 утра номера свободные были, в них убирали и подготовили к новому заселению. Ладно, выспались и обо все забыли))))
Еще один для нас минус получился. Очень много детей в отеле, но мы знали и выбирали детский отель. К сожалению детки многие болели, сами лично видели, ка деток на руках вносили и выносили из скорой, их возили на капельницы, у всех балвирус или инфекция, я не зотела об этом думать.... И т.к. наш ребенок был сам в стадии выздоровления, мы ограничили места скопления детей. В бассейн не ходили, в детский клуб тоже. Все время проводили на пляже, гуляли по территории, соблюдали гигиену.
ВСЕ, на этом плохие впечатления закончились, а дальше все было фантастически!!!! Номер в главном корпусе с видои на соседний отель и зеленую территорию. Номерной фонд немного подустарел, но все рабочее, да мы и совсем мало время в номере проводили. Шум еле-еле доносился по вечерам с дискотек и шоу, но был слышен только на балконе, абсолютно никому не мешал. Уборка нормальная, без притензий. При заселении бар заполнен водой и напитками. Больше не пополнялся, но хватало всего в барах, воды бери сколько душе угодно.
Пляж. Нам очень понравился, песочек, ооочень теплая вода, правда после обеда были волны, но от них было только было больше веселья))))) Никогда не занимали лежаки с утра пораньше, приходили к 9-30, конечно не у берега, но всегда можно найти где прилечь.
Анимация. Нас не интересовала, но ее было всегда видно и слышно, вроде народубыло весело. Также очень хорошая была анимация для детей (как нам показалось со стороны). Дети стояли в очередь в клуб Тукан))))
Ресторан. Мы всегда приходили к открытия (такое у нас просто расписание приема пищи), столики всегда были там где мы хотели, а хотели мы всегда на улице. Попозже видела, что люди не могли найти места в своем любимом месте, но они (места) были внутри ресторана. Еда достойная, можно всегда выбрать. Очень понравились сладости. Про фрукты не скажу, мы ими не фанатеем. Юппи нет!!!! Только соки!!!! В ресторане официанты очень приветливые и вежливые нам попадались, напитки разносят по заказу, и еще не до конца допьешь бокал/стакан, уже подходят и спрашивают что принести дальше)))) В течении дня практическа всегда было где перекусить.
Территория отличная. Сразу по приезду мы вдохнули эвколиптом+хвоей. Их там куча!!!! И несколько дней, пока не привыкли, ходили одурманенные этим незабываемым ароматом. Аромотерапия круглые сутки!!!! На территории есть зона отдыха без детей. Интересная штука, но мы не пользовались)))
Магазинчики на территории отеля. Их немного, НО, например сладости в них в несколько раз дешевле, чем на фабрике сладостей (куда вас завозят по пути в аэропорт).
Выселение в 12-00. Но можно оставить багаж в специальной комнате и дальше пользоваться всеми услугами отеля. Мы на пляжбольше не пошли (выезжали из отеля в 16-00), просто пообедали, погуляли еще раз по ароматной территории, пофотографировались, отдохнули в лобби и пока Джакаранда, мы тебя не забудем.
Что то я много уже написала, конечно многое забылось, но в большинстве своем впечатления остались положительными.
Я не знаю, вернемся ли мы сюда опять (люблю новые впечатления), но советовать отель могу смело. Вот только если у вас маленькие дети, не едьте в пик (как это сделали мы). Но это касается я думаю не только Джакаранды, а вообще любого отеля.
Спасибо за внимание. Надеюсь мой отзыв кому-нибудь поможет.
5,
Плюсы: кофейня.
анимация
обслуживание в баре лакшери
пляж
номер
территория
Минусы: из еды не было каш и персонал обленился в начале октября или устал..
Отзыв: спасибо Джакаранда! Зона Лакшери.
Всем привет! Отдыхали семьей , мы молодая пара и наша доченька 3.5 лет. Ездили от ТУИ. Брали зону Лакшери( много было немцев и турков в этой зоне). Номер был на третьем этаже 3-х этажной виллы. Хороший достойный номер, большой , просторный, 2х комнатный. в одной стороне ванна с гидромассажем , в другой стороне душ. большой балкон. Хороший стильный ремонт. Уборка была каждый день, бар пополнялся каждый день. Что касаемо еды , выбор был, но не было каш! никаких. Доченьке очень хотелось с утра мамину кашку :)) пришлось обходиться хлопьями с молоком, омлетиком, блинами.. а так большой выбор разных вкусностей. На обед всегда можно было найти что-то сьедобное и для ребёнка и для себя и муж отрывался) так же и на ужин. Сервис в главном ресторане зоны лакшери был хороший..но с после 1 октября как-то поменялось..то чай-кофе разносили утром, предлагали, а то самообслуживание...иди наливай сам..(вроде сказали что отель закроют скоро..и видимо половина персонала ушло..) но в обед и ужин предлагали что-то из спиртного, воду, сок. Ходили в ресторан Аля карт. Рыбный- понравился. приятно и ненавязчиво..Официанты приносили по очереди блюда..понравился супчик из сёмги) Турецкий - самообслуживание, но всё приятно и вкусно. в остальных не были,c ребёнком до 7ми лет не пускают) Кофейня классная! Кофе вкусное ! и по-турецки и стандарнтые (латте, капучино) Рекомендую) Территория прекрасная! в одной части много деревьев..как с сказке;) А ближе к морю просто зелень кустики и пальмочки , всё очень мило. Видели черепаху)) белку увидеть не удалось) Анимацию хорошая) были на вечерних шоу..дочка на дискотеке прыгала. Видно было , что ребята т девчата старались! Что касаемо дневной аниме не в курсе, что и как..мы отдыхали на пляже,было не до анимации.. прекрасный пляж! В зоне резорт были маленькие зонтики..а в лакшери большой навес, под которым помещалось 3 лежака и столик) очень удобно) В мини клуб не ходили..решили больше времени проводите на море и воздухе) в общем отдых удался! спасибо Джакаранде ! И самое главное конечно это настроение , внутренний настрой и позитивные мысли! Ловите каждый момент отдыха, наслаждайтесь солнцем и ласковым морем! =)
3,
Плюсы: пляж,
персонал,
аниматоры,
территория,
кофейня,
все удобно
Минусы: гостиница,
номер,
уборка,
a la carte с детьми до 7 лет нельзя
Отзыв: РЕАЛЬНЫЙ ОТЗЫВ Плюсы и Минусы.
Всем читателям, доброго времени суток.
Расскажу все по пунктам. Летали я, жена и ребенок 11 мес. на 11 дней с 09 сентября - 19 сентября. Проживали в Fun and Sun
1) Вылет: Данное направление курируется компанией Utair и к большому сожалению не возможно зарегистрироваться на рейс. Необходимо для того что бы получить нормальные места прибыть в аэропорт за ~2,5-3 часа. Самолеты удобные для перелета с маленькими детьми, боковые места рассчитаны на 2 человека. В самолете нет питания для малышей, так что необходимо самим позаботиться.
2) Прилет: Все очень оперативно и быстро. Дорога до отеля 30-40 минут.
3) Заселение: Существует навязчивая услуга по доставке чемодана в номер, от которой сложно отказаться. Мне и самому не доставит труда докатить свои вещи. Но к моему недоумению дяденька который дотащил один чемодан стал мне объяснять что 1$ чаевых это очень мало и он хочет чтоб я ему дал 5$. Пришлось предложить ему вернуть деньги, раз это унизительно для него и он очень быстро ретировался.
4) Гостиница: расположение гостиницы очень интересное, вначале нам показалось что мы приехали в пансионат "Дубравушка" так как гостиница расположена в сосновом бору. Море видно только с 6 этажа.
5) Номер: Внешне номер ничего, одна большая и одна маленькая кровать. Маленькую кровать можно пододвинуть. Для малыша брали кроватку, ни какой дополнительной платы за это нет, вместо кроватки дали манеж) что бы малыша не продуло манеж мы ставили на маленькую кровать и пододвигали к себе.
5.1) Номер-недостатки: в гостинице присутствует запах сырости, но когда попадаешь в номер концентрация сырости превышает во много раз. Мы привыкали к этому запаху около 3-х дней и больше его не замечали. Так же в номере отсутствовал тапочки, халаты, если вы фанаты лебедей и прочей ерунды об этом можете забыть, положили всего одну мочалку, много сломанных мелочей которые приходилось выбрасывать из номера так как малыш их легко отрывал и мог повредиться. Работала всего одна розетка из двух. Кондиционер работает только в одном режиме в самом холодном (закрывайте сами вручную шторки кондиционера что бы вас не продуло). Отсутствует чайник, что для малыша иногда необходимо в ночное время. Так же свет по карточки. Я не пробовал, но вроде как можно получить вторую карточку, попробуйте. Я хотел ее получить но мне на несколько дней случайно уборщица забыла в номере свою карточку и я понял что особо она не нужна.
6) УБОРКА!!!!: уборка это отдельная песня! с этим все ужасно! максимум на что способны уборщицы в данной гостинице, это помыть пол не отодвигая мебели, поменять полотенца и выкинуть мусор . Возможно и им 1$ в день мало чаевых, но что очень радовало что мне почти каждый день меняли постельное белье. Поэтому не смотря на все я оставлял чаевые . Но когда я в предпоследний день не оставил 1$ то у меняя вообще не убрались, что очень сильно огорчило!!! Так же мини бар мне вообще не пополняли, только в самый первый день уборщица оставила несколько баночек воды. Пепельницу не меняют, под кроватями не моют. А все остальное мелочи.
По гостинице гуляет слух что ее будут сносить в 2016 году, сменились хозяева. Возможно поэтому все так плохо в этом.
7) Ресепшн и гиды - есть только одна нормальная девочка на ресепшне, светленькая и скромная, имя не знаю но вы сразу поймете. Остальных я бы посадил на кол! У гидов есть только одна задача впаривать вам экскурсии, так что смело можете не ходить к ним на встречу, не тратьте час своего времени. Отдайте ваучер и все дела. Гиды всегда в отеле и сидят так же на ресепшне.

ТЕПЕРЬ ПЕРЕЙДЕМ К ХОРОШЕМУ

7) Территория - достаточно большая и красивая территория, так же неплохо озеленена. Много деревьев, есть где гулять с ребенком когда он спит. По территории ползают черепашки, прыгают белочки. Нам все понравилось очень
8) Анимация - от себя ставлю твердую пятерку. Так как сам ни раз участвовал в различных спортивных мероприятиях. Есть трапеция как в цирке на которой можно спрыгнуть, стрельба из лука, теннис, водное поло и тд и тп. не заскучаете. Отношение аниматоров к детям просто восхитительное а так же всего персонала. Они очень любят детей. В детских мероприятиях сам не участвовал но видел что у детей очень активно и разнообразно проходит каждый день. Есть детский клуб ТУКАН. В котором они получают награды дают панамки и майки. В общем очень круто. Вот только вечерние детские мероприятия напоминали "День сурка"
9) Пляж - пляж суперский, чистенький, песчаный. Заход очень хороший и удобный, особенно если вы с детьми.
10) Бассейны - их очень большое множество, как детских так и взрослых. Бассейны идут от 40 см глубины. Но жаль что самый глубокий бассейн 150 см. Так же есть большой минус в день отъезда я решил поплавать в бассейне и к моему негодованию хлорки добавили очень много, очень долго щипало глаза их приходилось обильно промывать, попустило только перед отлетом.
11) Питание - мы ставим твердую четверку. Еда реально вкусная и да же немного разнообразная. Очень печально что отсутствует МЯСО!!!! которого очень хочется. Курица в обилии, все блюда из курицы. Так же есть рыба. На обед вообще не ходили, практически всегда кушали в снейк барах. Мне немного показалось что нарезки сосиски и колбасы у них очень низкого качества. Не очень понимаю тех кто пишет негативные отзывы о еде. Очень интересно что они кушают дома, если их не устраивает чем там кормят))))
11.1) A La Carte - к сожалению не могу вам рассказать о данных ресторанах, так как в них нельзя с детьми до 7 лет. Можно только в Турецкий. Записывайтесь в терминалах и пробуйте, уверен что будет все очень вкусно.Очередь занимайте заранее с утра, места ограничены) Но к сожалению очень не продумано что я могу посетить Турецкий ресторан один раз, так как я не могу сходить в другие рестораны с семьей(((((
12) Бары - очень удобно расположены все бары. Из напитков очень вкусные молочные коктейли, жаль что они только у одного бассейна и что бы пойти в снейк бар приходилось идти за ними. Из алкоголя можно пить мохито, мохито клубничный, секс на пляже, мартини, текила)))) приемлемый алкоголь
13) Кофейня - можно придти и насладиться вкуснейшими пироженаками, довольно приличным кофе или турецким чаем в замечательной прохладной атмосфере
14) Аптека - имейте при себе не только лекарства для ребенка но и для себя. Лекарства возможно достать за очень большие деньги и выбор не велик. Для примера стрепсилс маленькая пачка стоит 12$
15) Персонал - великолепный, добрый, отзывчивый я да же скажу услужливый персонал. Делают все с улыбкой и не сквозь зубы и не за чаевые. Замечательные люди . Главное 88% русскоговорящие

Вывод: Для тех кто в Турции первый раз все будет супер и на 5 балов
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Да территория большая ухоженная красивая,много уютных.
Да территория большая ухоженная красивая,много уютных мест пляж превосходный,питание очень хорошее,разнообразное, вкусное мороженное беэ ограничений для детей рай все это на 5,но есть и минусы Уборка номеров так себе пока не скажешь ,что пол нужно мыть ,а не подметать.или ленивые или мало платять,развлечений вечером никаких,только детские песенки в кружке и потом музыка с барабанной дробью в ушах для дебилов,вообшем отель для детей и ленивых,атак ничего но не за такие деньги.Фото позже
4,
Плюсы: качество блюд
кондитерская
анимационная команда
клуб тукан
Минусы: потрепанный номер
грязная посуда
периодическое хамство персонала
Отзыв: Неоднозначно.
Замечательная задумка управляющих отелем в некоторых моментах разбивается вдребезги о ненадлежащее исполнение персоналом своих обязанностей.
Отличное расположение, пляж, море, погода, анимация, множество развлечений (игры, состязания, трапеция, волейбол и т.д. и т.п.), потрясающая кондитерская, достойное питание.
При этом, главный недостаток отеля - это его главный ресторан. При весьма неплохом наборе блюд всё впечатление от ресторана портит грязная посуда, а в особенности стеклянные стаканы для сока. Их, такое впечатление, засовывают в посудомойку грудой и буквально на пару минут, где они максимум успевают ополоснуться холодной водой. Да и тарелки с ложками и чашки для чая стоит проверять, с завидной регулярностью попадаются грязные. Явная халтура посудомоечного персонала.
Официанты в главном ресторане разные - от очень вежливых, улыбчивых и услужливых, которых в день отъезда хотелось найти и отблагодарить чаевыми, до откровенных хамов, которых приходилось возвращать в рамки приличия путем привлечения внимания управляющих.
Номер в главном здании достаточно старенький, но все работало. В санузле периодически отчетливо пахло канализацией, поэтому в душе не задерживались. Общее ощущение, что косметика номеру не помешала бы, но 14 дней в таких условиях вполне можно прожить. Матрасы на кровати показались жестковаты.
При заказе и оплате номера Standart, выдали ваучер и поселили в Family. Спасибо TUI.
Общее впечатление, что отель переживает плавную реконструкцию. Зона Club and Resort - это остатки нереконструированного отеля, а зона Luxury - это уже новое.
И последнее- в зоне Club and Resort 99% русскоговорящий контингент. В том числе порой смешные своей показной национальной идентификацией украинцы.
5,
Плюсы: море
пляж
территория
рестораны
кофейня
Минусы: зонтики на пляже
Отзыв: Отличный отдых.
Приобретали тур заранее ( пишу за туристов -своего руководителя)Перед отъездом пошли отзывы негативные и с истерикой.
По свежим впечатлениям. Все хорошо в этом отеле:Море , пляж , номера ( основной корпус) ,питание. Достойный отель,интересный,яркий ,жаль уезжать.Обязательно вернемся и будем рекомендовать знакомым.
5,
Плюсы: рестораны
море
пляж
территория
Минусы: на завтрак добавить для любителей здорового питания кашу.
зонтики на пляже могут быть удобнее
Отзыв: Отличный отдых.
Добрый день ! Пиши отзыв по свежим впечатлениям. В этом отеле отдыхал мой руководитель с супругой.
Тур приобретали по рекомендации ТУИ и акции раннее бронирование.
Перед отлетом пошли одни негативные отзывы и нас немного смутили. А теперь по факту и впечатлениям.
Территория отеля ухожена ,удобная , впечатляет размерами.Заселение прошло быстро , номер хороший , все исправно,расположение в основном корпусе. Уборка номера без нареканий.Питание : вкусно , разнообразно ,все на ультра.
Кофейня - оригинальность отеля.Пить кофе и отдыхать в прохладе.
Пляж - удобный вход , песок . Также на пятерку.
Все что написано : Туристы города Москва , с непонятными запросами и и таким же поведением в отеле.
Внимательно изучите карту путешествий этих туристов(((.
Оставили свои отзывы оператору ТУИ.От них же были в Пегасе в Авсалларе.
Смело можете бронировать этот отеле прекрасного Белека.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Все очень не плохо.
В общем написано про отель много. Нормальная 5-ка эконом класса.
Жили в бунгало номер 7126. Все что должно работать -работает.
Поспать с утра не удастся , часов в 8 местный персонал начинает громко общаться на улице.
Нас не напрягало в это время мы уже не спали, воспринимали это как часть местного колорита.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Летели Туркишами из Москвы ночным рейсом в Анталии были.
Летели Туркишами из Москвы ночным рейсом в Анталии были в 7 утра в отеле были уже в 8-00 сходили на завтрак потом на море и в 12-00 нас уже заселили ничего не платили кто хотел сразу заселится 20$ номер очень хороший на 3 этаже ком 3210 1двухспальная кровать и 1 полуторная для ребенка 3,5года,сейф и мини бар бесплатно wi fi бесплатно и реально везде хороший прием даже на море,рестораны аля кард все бесплатные по записи.Детская анимация очень весело ходили каждый день еще каждый день примерно в 19-30 часов включают детям на большом экране мультфильмы,взрослая анимация играли в дартц вечером шоу разные тоже очень интересно, вообщем есть чем заняться весь день не дадут скучать.Хороший отель за небольшие деньги рекомендую.
3,
Плюсы: большая территория,
анимация
Минусы: сервис,
питание
Отзыв: Добрый день!
Решил написать отзыв об отеле Джакаранда, его части Fun&Sun. Отдыхали с женой.
Отель находится в 40 минутах от аэропорта и это большой +.
Приехали мы в отель примерно в 17:30, заселили в течении 10 минут. Тут всё супер.
Заселили нас в основной корпус, в №6219, он был на последнем этаже, и искали мы его долго, а оказался он прям рядом с лифтом в коридоре.
В коридоре на 6-ом этаже очень жарко.
По поводу номера, номер уютный, небольшой, но всё что нужно есть.
Кондиционер работал, но скорость потока воздуха не регулировалась, и дул он очень сильно, так что спать с кондиционером было нельзя. Выключишь жарко, включишь холодно и продувает. Спать с приоткрытым балконом можно, но тоже не айс. Рады были тому что окна выходят на поля для Гольфа и футбольное, а не на внутренний двор и море, потому что оттуда доносится музыка от дискотеки до 2-х часов ночи.
Уборка номера, даже не знаю что сказать, была она или нет мы не замечали, не потому что всё было чисто, а потому как пыль лежала между стулом и столом в котором был холодильник, так весь отдых она и лежала, и ходить по номеру без тапочек тоже было нельзя, потому что на полу был песок. По началу мы разувались и оставляли обувь перед дверью, но поняв что полы грязные ходили только в тапочках. Я звонил не ресепш и просил чтобы в номере помыли полы, сказали что всё сделают, но этого так и не произошло. Мне просто было лень ругаться и сидеть ждать в номере чтобы в моём присутствии пришли уборщицы и помыли полы. Мини-бар у нас не пополняли ни разу. Мне хватало напитков в баре, поэтому я не особо по этому поводу расстроился.
Территория большая и зелёная, говорят что где-то по ней ходят ежи и черепахи, но мы ни одних, ни других не видели.
Питание, это рай для вегетарианцев. Из мяса только курица и индейка, на вкус особо не отличишь. Картошка пюре вкусная, но порошковая. А остальное как обычно, никакого разнообразия, изо дня в день одно и тоже. Никаких тебе морепродуктов, свинины, говядины и прочих "излишеств". Для детей в ресторане есть блендер и микроволновка, где мамы пытаются адаптировать местную еду для детей, или приготовить что-то сами.
Голодным конечно не останешься, но ...
Спасались ресторанами аля-карт. Но это отдельная песня, чтобы в них записаться нужно занять очередь не позднее 7 утра у терминала, а запись начинается с 8 утра. Записаться можно только на 3-й день. На другие дни места есть только в Турецком ресторане, а он ничем не отличается от обычного, потому что там такой же шведский стол только в Снек ресторане.
В ресторанах уже дают и рыбу и мясо.
Я правда не понял салата "Цезарь" в их ресторанах. До Цезаря ему как до Китая. Там одна трава, и есть нечего, а я не "козёл" и траву не ем. В итальянском ресторане, в него додумались положить мелису... Вы пробовали её просто есть?? Это ппц... Привет шеф повару. Правда за терамису отдельное спасибо, оно было очень вкусным.
Хотя говорят что ещё в июне в этом отеле кормили хорошо, а потом сменился то ли хозяин, то ли директор.
Анимация и дневная и вечерняя нам понравилась, дневная это: Волейбол, футбол, дартс, стрельба из лука, стрельба из пневматической винтовки и трапеция и конкурс у бассейна в 12 дня. Вечерняя это выступления приезжих артистов(нам понравились), и шоу от местных аниматоров типа мистер, миссис, и пара Отеля(тоже можно посмеяться).
По поводу анимации, я не понимаю одного, но это у всех такая особенность, почему после обеденная анимация начинается в самое пекло в 3 часа дня? и заканчивается в 5. Почему бы не перенести её на 1.5 часа, чтобы она начиналась в 16:30 и заканчивалась в 18:30, когда уже нет такой жары.
Потому что играть в 16:00 в волейбол на солнце это ппц, за 40 минут, я обгорел даже не смотря на то что использовал крем от загара.
Ещё есть корты для большого тенниса, надо просто записаться на ресепш и взять там ракетки(бесплатно), вот с 18 до 19 мы с женой играли в теннис, когда уже не так жарко.
Да, в отеле есть сауна и хамам.
В отеле ещё есть детский клуб Тукан, но поскольку мы были без детей ничего про него сказать не могу.
В общем, если не изменится сервис и питание, то я бы в этот отель больше не поехал.
Хотя зону Fun&Sun должны перестраивать, посмотрим что будет после, и как это отразится на цене.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Два дня как дома Отель отличный и все мерзкие отзывы.
Два дня как дома Отель отличный и все мерзкие отзывы которые которые лились до моего отъезда вранье Прекрасные номера,питание адаптированно под русский менталитет Обслуживающий персонал очень внимательный Жалко,что отель перекупили Негатив только от отдыхающих гадют как в хлеву И мамочки с грудными детьми берут измором ор всю ночь Но это не к отелю
2,
Плюсы: пляж
территория
Минусы: всё остальное
Отзыв: Понравилась только аниматор Диана.
Отелем остались очень недовольны. Порадовал только пляж и территория, остальное на 2. Претензий очень много, во время пребывания в отеле написали администрации претензию-получилось 7 листов А4. Здесь о плохом писать не буду из-за отсутствия времени.
Хочу выразить огромную благодарность детскому аниматору Диане Броладзе. По приезду пошли в хвалёный мини-клуб Тукан. В ужасе и со слезами ушли оттуда. Очепь расстроились, так как ехали ради детей. И слава богу, что в корпусе Лакшери, гле мы проживали была своя детская комната, где ежедневно работала Диана. Спасибо ей большое за профессионализм и любовь к детям. Диана с первого дня нашла подход к детям, и они бегом бежали на встречу с ней. Огромное спасибо!
4,
Плюсы: анимация (маша со львова
лина с одессы)
Минусы: главный ресторан!
Отзыв: Главный ресторан просто УЖАС.
Ребята отдыхали с 03.09 в этом отеле!
Месторасположение ОТЛИЧНОЕ, анимация Бомба, до пляжа не далеко!!!! Рестораны АЛЯ-Карт все суперовые, кроме турецкого!!!!
Уборка в номере после моей истерики тоже НОРМАЛЬНО!!!!
Главный ресторан просто ужас реальная ГРЯЗЬ,МУХИ, все однотипное, завтраки ужас, обед еще кое как, ужин одно и тоже!!!
Они все там на расслабоне на полном!!!
2,
Плюсы: теплое море
чистые бассейны
Минусы: организация трансфера и экскурсии отвратительная
в номерах картоннве стены
Отзыв: Отвратительная организация отдыха туроператором.
Отдыхала с ребенком 3-х лет с 12 по 19 сентября 2015 года, номер 4219. Впечатление общее - больше ни в этот отель, ни в другие отели компании Тут не вернусь. Несмотря на дорогой индивидуальный трансфер, больше 100 долларов, в обратный путь меня с маленьким ребенком привезли не в тот терминал аэропорта Антальи. Узнала я об этом только когда вошла в аэропорт после просветки багажа, водителя естестественно уже и след простыл. Пришлось искать выход, такси и добираться до терминала 1 самостоятельно. Более мелким потрясением от отдыха с Тут можно считать несостоявшуюся экскурсию в дельфинарий 15 сентября , сеанс 11-00. Когда мы после часового окружения по отелям приехали с маленькими детьми в дельфинарий, оказалось, что утренние сеансы отменены. Извинений ни от автобусного гида, ни от гидов в отеле мы не услышали. Если к этому добавить, что несмотря на просьбы поселить где потише, так как ребенок плохо спит, нас с малышкой посетили около лифта, и мы слушали хождение всего этажа с 6 утра и до ночи, так как стены в номере картонные, то гвалт за ужином, отсутствие мест, где можно присесть, за ужином, казалось уже не таким страшным моментом нашего так называемого отдыха. При этом к еде претензий нет. Но необходимость приходить за 15 минут до открытия столовой, рестораном это назвать трудно, чтобы гарантированно сесть за столик, очень утомляла. Теплое море, чистые бассейны, это скрасило отдых. С Туи отдыхать не советую, останетесь в Анталии не в том терминале, после индивидуального трансфера со всеми удобствами!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель крутой!!!! Рекомендую.
Доброго времени суток! Много писать не буду, отдыхали с подругой и дочкой с 5 по 17 сентября. Поселили сразу, как приехали, около 10 часов, что меня удивило. Жили в бунгало, на 2 этаже. Номер маленький, при этом ремонт уже пора и сделать - это один только момент, который омрачил приезд. Питание на 5, причем для ребенка даже не пришлось просить особых детских блюд, поскольку ее устраивала еда. Территория очень большая и "красивенная". Отзыв пишу только ради благодарности командам аниматоров, как детского клуба, особенно Андрею, так и команде аниматоров для взрослых - Максу - классный ассистент и переводчик))))), Эркану и Эролу и т д + всем девчонкам. Лина - ты thе bеst. Только ради анимации и вечерних шоу стоит посетить этот отель.
4,
Плюсы: дискотека
анимация
вид из окна
территория
персонал
бассеины
Минусы: уборка номера
еда.
Отзыв: Супер отель.
Всем привет!Два дня назад вернулись из этого райского места.Впечатления только положительные.Начну с территории :Она огромная и утопает в зелени!Очень красивые деревья и кустарники.В номер нас заселили без проблем и что не мало важно, без всяких доплат ,нам достался номер с видом на море 3213 .Спасибо ребятам на ресепшене. Питание на 4 с минусом ,но в конце концов мы не хомячить сюда приехали.Во всяком случае, голодными мы не оставались.Уборка номеров тоже на 4-,но ребят можно понять.Отель продан ,конец сезона .Пару долларов решали все проблемы и номер просто блестел.Отдельно хочу отметить анимацию в этом отеле:ОНА СУПЕР!!!!!!!Собрать в одном месте столько ребят ,с такой харизмой,с чувством юмора!Ребята выкладывались на 200%!Спасибо им огромное! Мустафа так держать!!!Аниматор Надежда -обаятельная девочка и профессионал своего дела!Ведет Зумбу,Аква-аэробику и много чего еще ! Просто человечек так старался и поднимал нам настроение!Ей отдельная благодарность!А также Максиму,Ирине,Марьяне и всем всем ребятам!В общем в отеле скучать нам не пришлось абсолютно!Рады что побывали здесь.Жаль ,что отель перекуплен .Иначе бы мы вернулись бы сюда снова!Еще раз спасибо всему персоналу отеля Джакаранда и в частности команде аниматоров!Ребята вы супер!
4,
Плюсы: бары
территория
Минусы: очереди в ресторане (или столовой?)
некачественная уборка
Отзыв: Хороший отель для отдыха с детьми.
Отдыхали в отеле с 29 августа по 7 сентября 2015 года втроем - я, супруг и внук 3.5 лет. Из аэропорта в отель прибыли с одним из двух автобусов - весь народ ехал в Джакаранду, около 16.00 сдали анкеты и в течение получаса были размещены. 1. Номер - фэмели, на четверых, мы жили втроем. Нормальный номер, обычный, я бы сказала. В отзывах негативно отзываются про помещение без окон, нас это абсолютно не смутило, т.к. ребенок днем спал, можно было прикрыть дверь и был полумрак, прохладненько. В номере два кондиционера, в обоих отсеках, два телевизора (хотя особо и не включали), несколько русских каналов. Минибар был заполнен при заселении, лишь на 5-й день его нам пополнили один раз, после нашего замечания девушке на гэст релейшен. Обычно не так важно, но что-то в этот раз постоянно хотелось пить)))...Выбор небольшой - по две Фанты, Колы, пива Эфес. Убирались в номере неважно - внук пролил Фанту в первый день, так эти пятна и не вымыли как следует до нашего отъезда. Полотенца и постельное белье меняли раз в 3 дня, беленькое, чистенькое. На балконе имелась сушилка-рогатулька. Сейф в номере есть, но мы не пользовались - запирали все ценное в чемодан с замком, менее хлопотно.
2. Территория очень красивая, все ухожено, есть уголки нетронутых "джунглей" , сходили на территорию Лакшери, там тише, спокойнее, нет обилия народа, без детей ехать отдыхать - туда! Море прекрасно, пляж большой, песок, лежаки есть всегда. Заход в море пологий, поплавать есть где, до буйков и обратно очень прилично!
3. Бассейны: их в Резорт три - 40 см., 1.20 см и 1.45 см. В самом маленьком плещется мелюзга, бродят взрослые по колено в воде. В этом бассейне очень приятная вещь - огромное ведро на уровне 6 метров где-то, в которое постепенно наливается теплая вода, затем оно опрокидывается по козырьку на головы желающих охладиться, очень здорово! В бассейне поглубже - 4 горки, я бы сказала - подростковые, в основном в нем плещутся дети постарше и молодежь, т.к. в этом бассейне проводятся различные мероприятия анимационные, мы только мимо проходили каждый день. В третьем бассейне я искупалась пару раз пока внук спал, от кожи потом неприятно пахло, спешила в номер под душ(((.
4. Баров много, обслуживание замечательное, предложат сами, если растерялась))))))) и не знаешь, что бы еще попробовать.
5. Питание немного однообразное, морепродуктов нет вообще - если не считать кольца кальмаров и один раз жаренный на гриле тунец (невкусный брррр).
В целом достаточно хорошо, с детьми, особенно общительными - самый раз!!! Но я больше не поеду....
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Наш отлых.
Общее впечатление об отели не очень, скорей всего в данный отель больше не вернусь.
Территория отеля большая это наверно одно из самых приятных впечатлений об отели, много зелени, деревьев и сосен все очень ухожено, на территории очень чисто. Ребенок всегда радовался когда видели белок, черепах и ежиков ))). Очень коассные места для отдыха в тени в зоне качель.
Бассейны чистые, каждое утро приходил работник и проверял его сскакими то кобочками.
Номер у нас было бунгало, но мы его и заказывали изначально, хотя есть отдельно главное здание, сам номер очень маленкий но нам это не мешала, мебель не новая но чистая. Ванна чистая, но при заселении ни окащалось ни шампуня ни геля в дозаторах(((
Пляж большой, вход для детей очень удобный долго мелко))) но на пляже встречались окурки((
Питание отеля оставляет желать лучшего(( я не скажу что есть не чего но все сильно однообразное, выбора нет, в ресторане постоянно очереди. Кофейные аппараты как будто не мылись год(( работает один и три стоят сломаных и из-за этого очередь за кофе с утра(((. Стаканы для сока постоянно грязные это просто не допустимо, даже несколько раз попадались чашки для кофе только принесои так все в разводах от кофе от др отдыхающего просто напросто не мытые, очень много посуды со сколами((. Очень понравилась только кондитерская, там все супер)))
Уборка номера 2/2 но у нас от силы убирали 3 раза и то только меняли полотенца и выносили мусор,влажной уборки номера не было, это минус так как маленткий ребенок в номере. минибар не пополняли ни разу за 12 дней прибывния.
Понравился бар около бассейна очень вежливые официанты и бармены)))))
Анимация детская есть ращвлекают в течении всего дня, но мы почти туда не ходили, каждый вечер дискотеки для детей))
Что не понравилось что на территоии платные атракционы для детей(((
Честно отель не стала бы рекомендовать своим знакомым и друзьям.
В зоне лакшери все подругому и отношение и сервис и еда))))
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Ужасные номера и уборка! Море и территория хорошие.
Доброго времени суток! На данный момент я муж и ребенок 2-х лет находимся в отеле. Я не придирчивая,но этот отель тянет только на 3!!! Я в Турции уже наверное в 21 раз, уже сбилась со счета,была и в 4 и в 5 и в HV, но это что то!!! Встретили,довезли все отлично,притензий нет! Дальше полный кошмар!!! Получили ключ от номера,зашли и у меня был ШОК!!! Я минут 5 просто молчала и глаза у меня были больше чем 5 копеек !!! Номер грязный!!! Стекла грязные, под кроватью пыль комками,грязь,окурки, волосы, на потолке пауки ( 3 штуки) живые!!! Маленькие жучки,которые очень больно кусаются!!! Кондей работает через раз. Подошла к девочкам которые типо решают проблемы гостей, попросила поменять номер, мне сказали назовите причины!!! Я все перечислила , жуков, пауков, грязь, на что мне сказали, все исправим)))) НИЧЕГО НЕ ИСПРАВИЛИ!!!! Перед тем как лечь спать у меня охота на жуков, пока всех не перебьют,спать не ложимся!!! Номера не убирают, полотенца и белье не меняют!!! Все делаю сама!!! Мою полы, ванну, так как маленький ребенок и я просто боюсь за его здоровье!!! Еда безвкусная, курица, индейка, рис, картошка, фрукты с гнильцой и бочками, посуда грязная,даже если она чистая, гигиены никакой!!! Единственное что только радует это море!!! Оно теплое и мы весь день проводим на пляже . Отель поделили на 2 зоны,в зону люкс даже не разрешаю заходить!!! По этому друзья выбирайте другой отель!!! Лучше заплатить на 20 тыс больше, но реально отдохнуть, а не мыть полы по вечерам в номере за свои же деньги!!!
3,
Плюсы: анимация
пляж
Минусы: отсутствие обслуживания
ужасное заселение
Отзыв: странный лакшери.
В общем, на лакшери не тянет.
Огромный и неоспоримый плюсище-очень мощная анимация(моим детям до неё в принципе всё равно,но тем не менее) и пляж. Хорошее питание и не более, нечто подобное есть и в нормальных 4х, по крайней мере, наблюдала подобное не раз.Пищи много, вкусно, не отравитесь, но вечером в основном ресторане просто отвал.... мест нет... народу тьма... люди стоят с горками на тарелках вдоль стены, ожидая освободившегося места, официанты вежливые, но реально не справляются с таким потоком народа.
Заселение -жесть, я такого даже в самых ужасных 3ках не видела, Гуля-хамка первосортная, если её отель не уволит, то очень сильно пострадает, в общем нас из всех приехавших заселили в последнюю очередь, сначала иностранцев, потом украина, потом все остальные, а мы с 2мя детьми, не спавшими всю ночь, колбасились там... всё ждали когда номер уберут... который был очень грязный по результату. В общем с уборкой там очень большие проблемы, за 7 дней убрались 1 РАЗ!!! И то после очень настойчивых звонков на ресепшен... и качество уборки на уровне 3ки, бельё ни разу не меняли, полотенец на всех не хватало.
Поэтому скажу так... ну какая же это лакшери... отель в лучшем случае тянет на 4ку с плююююсиком маленьким, только из-за анимации, моря, территории отеля и нормального(а не лакшери) питания.
4,
Плюсы: быстрое заселение
хороший пляж
отличная кулинария
Минусы: уборка в номерах
шумоизоляция номеров
примитивное и однообразное меню основного ресторана
Отзыв: противоречивое впечатление об отеле.
Неоднозначное впечатление об отеле. С одной стороны быстрое заселение, чудесный пляж, ухоженная территория, вполне приличные лобби, aqua, другие бары и безукоризненная кулинария. С другой стороны однообразное меню (такое впечатление, что шеф-повар не самый лучший выпускник небезызвестного кулинарного техникума), кое-какая уборка номеров и чудовищная шумоизоляция в номерах. Не даром данный отель полностью выкупили немцы и со следующего года будут выводить его на новую орбиту. Если хотите отдохнуть от бытовых забот и рабочих моментов, остановили свой выбор на данном отеле - выбирайте отдых в зоне Luxury. В противном случае испортите впечатление, в целом, о неплохом отеле (минусы читайте выше)

Читать полностью на TopHotels
5,
Плюсы: территория отеля
анимация
обслуживание в барах и ресторане
питание
пляж
Минусы: уборка в номерах могла бы быть и лучше
Отзыв: Хороший отдых.
Добрый день!
Отдыхала в отеле с племянницей 15 лет и с дочкой 8 лет в период с 19.08-27.08.2015г.
1.Туроператор: Tui, должны были лететь в Сиде в отель Primosol serra garden, но в последний момент отель бронь не подтвердил, не оказалось мест, и нам дали замену на Jacarada, о чем мы ни разу не пожалели, перелет туда компанией норд-винд, без задержек, легкий взрет и мягкая посадка, приветливые стюарды, правда покормили только сендвичем, трансфер в обе стороны тоже без задержек и что самое ценное без заездов в другие отели, перелет обратно компанией Ямал, задержали часа на два, но к самой компании претензий нет, также легкий взлет и мягкая посадка, кормили горячим обедом.
2.Размещение: трансфер привез в отель из аэропорта где то через 30 мин., на ресепшене собралось не мало народу, ждали не долго, пока ждали, нам одели браслеты, нас позвали и дали номер, у нас было оплачено, бунгало, потом проводили в номер, а багаж минут через пять принес носильщик.
3.Номер: впоне приличный, мебель новая, есть балкон, кондийионер работал исправно, убирали и меняли полотенца каждый день, бар тоже пополняли каждый день, качество уборки могло бы быть и лучше, давали дополнительные пакеты под мусор, на день рождения дочки украсили пастели цветами, за уборку оставляли по 1 доллару через день, наш корпус был очень удачно расположен, близко от всей инфраструктуры отеля и от моря, но в тоже время было не шумно.
4.Территория:отель поделен на две территории Club resort и Luxury, мы отдыхали в первой, по стечению обстоятельств, пользовались только своей территорией, о чем ни разу не пожалели, территория большая, зеленая, очень ухоженная(спасибо персоналу отеля), на территории club resort находиться 3 бассейна, один с горками, детский и взрослый( глубокий), так же на территории отеля находится своя кондитерская, несколько магазинов. Кондитерская вообще отдельная тема, готовят там наивкуснейшие пироженные и печеньки, турецкий кофе и кофе латте, и обстановка там очень уютная! На территории четыре бара, бар на пляже( и у бассейна с горками) где помимо напитков готовят пицу, гамбургеры и картофель фри, бар у глубокого бассейна( где готовят только напитки), снек бар который находится на противоположной стороне от бара на пляже, в снек баре можно поесть и так же там есть разные напитки, но к сожалению мы туда заглянуть не успели, один раз брали там напитки и бар в здании где находится ресепшен отельных гидов (около центрального ресторана) , около моря с13-16.00 женщина раздает мороженное(клубничное, кофейное, шоколадное, ванильное и лимонное) на территории отеля возле детского бассейна находится знаменитый детский клуб Тукан, с детьми там занимаются каждый день с утра до вечера, моя дочь правда там не оставалась, но на мини диско ходила каждый день и после в мини клубе каждый раз чем то развлекали, заказывала ей там день рождение с аниматорами и с туканом, за 35долларов, ребенок был в восторге, и вообще состав детских аниматоров замечательный, каждый знает свою работу, все выкладываются на 100%,(огромное спасибо Андрею, Марине, Ане, Наташе и др. извинете не все имена запомнила), дочка уже в Москве осталась под огромным впечатлением от отдыха, на сцене каждый день после мини диско устраивали анимацию для взрослых, но к сожалению ребенок так уставал, что удавалось посмотреть только отрывки, но ходила моя племяница с удовольствием, артисты все приглашенные, шоу красивые, ( не похоже на самодеятельность которая зачастую бывает в других отелях), после шоу как правило была дискотека, далее для тех у кого бессоница, работал ночной диско клуб, по моему до 3.00 утра, состав группы аниматоров для взрослых тоже очень впечатляющий, в течение дня скучать ни кому не дает, племянница учавствовала в разных состязаниях. Бесплатный вай-фай ловит на всей территории отеля.
5.Море: отель расположен на берегу ласкового средиземного моря, с чистой и теплой водой, песчанный, пологий, комфортный вход, утром штиль, во второй половине дня были волны, но мы ходили в первой, лежаков всегда хватало.
6.Аквапарк: имееет 8 горок для взрослых и детей, дети от туда не вылезали, да и взрослые тоже, имеется человек который следит за безопастностью на горках.
7.Питание:не знаю как кому, но нам все очень понравилось, были блюда на любой вкус, курица, мясо, индейка, рыба, различные гарниры, очень много овощей, были нарезанные, были просто целиковые, можно было самому себе салат нарезать, были различные виды приправ, много десертов, из фруктов яблоки, апельсины, сливы, виноград, арбуз и дыня,иногда бывало что нет свободного стола, но освобождались столы быстро и при тебе сразу меняли скатерть, посуда и приборы всегда были чистыми. В барах спиртные напитки местного производства, как оказалось вполне достойное пиво, из импортных мартини (по моему был еще белиз, текила но мы не брали), крепких напитков не пробовали, делают различные коктейли, во всех барах дают бутылированную питьевую воду.
8.Обслуживание: хочу отметить что персонал во всем отеле очень старается, работают качественно и быстро, у нас ни к кому претензий не было.

Наш отдых удался и очень понравился! Спасибо огромное агенству Tui, всему обслуживающему персонану и аниматорам отеля Jacaranda!
5,
Плюсы: кофе в кондитерской.
напитки в барах
пляж
сладости
Минусы: "бронь" лежаков личными вещами- которые сутками ждут собственника
очень много соли в готовых блюдах
Отзыв: Сейчас в Джакаранде, все не так страшно.
Всем привет. Пишу на этом сайте впервые, хоть поЧИТАТЕЛЬ сего ресурса со стажем. А сподвигло на создание опуса желание успокоить тех, кто уже купил сюда путевку. Ведь начитавшись последних сообщений на тему Джакаранды, летела сюда в шоке, ужасе и страхе за ребенка. Но по приезду уже успокоилась. Напишу лишь о главных критериях:
1) номер- дали бунгало, хоть резервировали в главном корпусе. Сначала думали менять, но зашли, посмотрели и решили остаться. Все чисто, аккуратно и главное от анимации и диско далеко. Поэтому за 4 дня пребывания ни разу ничто не потревожило ни ночной ни дневной сон малыша(1,5 года),который у нас очень чутко спит. Но вот шумо изоляция с соседями- это другая история... Не по своей воле знаем уже поименно всех телефонных собеседников, режим дня и планы людей через стенку;) Что касается уборки-моют пол, меняют полотенца и постель каждый день. Бар пополняют без напоминаний. Судя по отзывам,это еще и от самой горничной зависиТ- нам с этим повезло.
2) еда - она действительно на любителя птицы и салатов из овощей, но они всегда свежие, ела вчера даже кальмаров описанных рание- вроди все ок! Для меня самый большой минус - супы. Однообразны и настолько соленые, что кажется сварены из морской воды. За детским столом они такие же, поэтому приходится каждый день ломать голову чем накормить сына в обед приученного к супу без соли вообще или с ее минимальным содержанием. В остальном все терпимо и не кретично. Сладости и кондитерская- это отдельный разговор. Всегда вкусно, разнообразно и красиво.
3) пляж- чистый, полотенца бесплатно можно менять на сухие хоть каждых пару Часов, вода около +30😓для деток супер, но освежиться не получается, за этим в бассейн- там попрохладней.Еще значительный минус не так пляжа, как отдыхающих- занять лежак на всякий случай и вернуться через сутки. Получается людей мало, а " приземлиться" негде, но тут ничего не поделаешь- таков менталитет ;)))
Что касается всего остального - писать можно долго и разное, кто приехал за развлечениями- найдет чем заняться, уединение и умиротворенного спокойствия тоже. Так что главное настрой!
3,
Плюсы: пляж,
анимация,
детский клуб
Минусы: номера,
питание
Отзыв: Отель на 4.
Отдых в отеле понравился. Многие отдыхали в отеле не впервый раз и сказали что после разделения на зоны - русская территория стала эконом класс. Мы были впервый раз, но с этим согласна. Опишу основные моменты. ПЛЮСЫ- отличный отель для отдыха с детьми (клуб Тукан просто супер), отличный пляж, хорошая анимация (целый день развлечения), отличные вечерние шоу, отличная кофейня.
МИНУСЫ- питание (курица, иногда рыба, остальное мясо было 1 раз за неделю). Если с детьми -то нет каш ( утром дают жидкий суп из отвара круп) - многие мамочки были не довольны, т к обещали полное детское меню. Рестораны не дотягивают на 5 (обычная столовая). В июне был полный отель-мы ждали очередь чтобы сесть - завтрак, обед, ужин -каждый раз все занято. Номера как в основном корпусе, так и в 2х этажным бунгало - сыро. Купальники не высыхали за день на балконе. Вид из большинства номеров на тех.здания. В ГЛАВНОМ КОРПУСЕ БОЛЬШЕ ПОЛОВИНЫ НОМЕРОВ С ВИДОМ НА НОЧНОЙ КЛУБ (5 метров от здания), ночью часто просыпались (крики, музыка).Номеров с видом на море нет, только верхние этажи с видом на отель (но их очень мало).
Из за этих минусов отель не тянет на 5 и не оправдывает ожидания. Дороговато!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Достойный отель.
Огромная благодарность туроператору Tui за то что переселили нас в этот отель из гадюшника под названием Bayar!И большое спасибо гиду Александру за проявленное к нам терпение и оказанную помощь!
Отель достойный,что тут говорить! Сервис на достойном уровне! Отель очень красивый, территория прекрасная, номера хорошие, еда хорошая, напитки тоже хорошие.Вобщем все на хорошем достойном уровне.Персонал вежливый.Анимация супер.Отдых в этом отеле удался!
P.S. Тем кто пишет отрицательные отзывы об этом отеле советую провести свой незабываемый (во всех отношениях) отдых в отеле Club Bayar в Алания!!!!Удачи всем)
3,
Плюсы: плюсы отеля: аниматоры и детский клуб тукан
дети в восторге
море
пляж
везде вай фай
и у моря
и в номерах
Минусы: минусы отеля: старые номера
из двух комнат одна без окон! жесть
одна курица на ужин - закукарекаешь! печаль.....
Отзыв: отель на хорошие ТРИ звезды.
Отзыв больше похож на претензию. Как в двухкомнатном номере может быть комната без окна и двери? Это шкаф, может быть кладовка, но не комната - извините меня. В номере все старое, убогое, но чистое и функционирующее. Шумоизоляции - ноль.

Уборка более менее регулярная, но некачественная, хочется самой взять швабру, хотя 2 доллара муж оставлял ежедневно......
Еда - 90% кура, 5% индейка и 5% рыба - очень скромненько с мясом. Всего остального достаточно, хорошие соки. Персонал вежливый, приветливый.
Только вот ужасный кофе в автоматах, причем из четырех всегда работают только два. Если дома пьете Nespresso, то этот пить вообще не сможете, гадость редкостная. Я спасалась горячим шоколадом, муж чаем.
И еще идиотизм с кашами по утрам. В одном чане стоит нетронутый суп - ВСЕГДА ПО УТРАМ, непонятно для кого. Зато чан с кашей быстро заканчивается и у него очередь, ну неужели два чана кашей не наполнить ! И уж если она закончилась, менять как-то побыстрее, а не через 20 мин..... Разочарование просто! Отель для русских, все дети кашу по утрам едят... Зато бары на пляжах просто прелесть, делают вкусные коктейли и быстро, и разнообразно, и качественно. Благодарность!

Море - к тебе претензий нет, ты идеально. Вход пологий, песочек,чистенько.
Дети в восторге от клуба Тукан, там каждый день что-то новое, раздают медали, молодцы.
Для взрослых йога, танцы, акваэробика, дартс, буча, стрельба из лука, волейбол - очень большой плюс!

Путевка ОЧЕНЬ дорогая, а отель специально для русских - а им, видимо, и так сойдет...
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Доброе время суток! Начнем с самого начала. Отдыхали.
Доброе время суток! Начнем с самого начала. Отдыхали в начале сентября 2015 г. с 2,5 годовалым ребенком. Встретили и заселили очень быстро, не пришлось ничего ждать. Номер был в бунгало ( двухэтажные домики), на втором этаже. Номер хороший, чистый, при въезде грязи не заметили, но мы и не хотели замечать, так как мы приехали отдыхать, а не искать грязь. Кондиционер работал хорошо, как в прочем и вся техника, но и никаких неполадок не было. Естественно возникли проблемы с уборкой, но любой человеческий труд надо поощрять, и после определенного минимального презента и каждодневного приветствия уборка в номере стала намного качественнее. Теперь по поводу еды. Еда и вправду однообразная, особенно на завтрак. В ресторане к самому открытию мест бывает на всех не хватает. В основном на обед и ужин мясо индейки и курицы, иногда рыба. Но еды нам было вполне достаточно, как и нашему ребенку. Особенно супы и каши , которые понравятся как и взрослым, так и детям. В ресторане ребята работаю старательно, своевременно убирают столы. А так же в барах на пляже и в лобби бармены очень улыбчивы и готовят очень вкусные коктейли. Пляж и море чистое, теплое, претензий здесь никаких.В итоге , на отдыхе главное ловить позитив, а не искать минусы в отеле. А паутинку в номере и комаров можно найти в любом отеле и в любой стране.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдых в зоне Luxury.
Здравствуйте!
Кратко опишу впечатления от отдыха в отеле - подробно уже все расписано)

Отдыхали с 24 августа по 4 сентября в номере Лакшери сьют, семьей с детьми 9 лет и 1.9

Перелет НордВиндами без проблем. Вылеты во время, взлет и посадку даже не почувствовали.

Трансфер ТУИ - ок, никаких нареканий. Весь автобус ехал в отель, никуда не заезжали.

Размещение - ок. Достаточно быстро получили ключи от номера, на машинке отвезли к нашему корпусу.

Номер на третьем этаже, лифта нет (если кому то это важно. Лифт есть только в одном из новых корпусов, на линии 74). Номер сьют, 2-х комнатный, очень понравился - удобная мебель, красивый дизайн. Правда, через 5 минут хождения по номеру босиком ноги все были черные) Все, что пишут про уборку - абсолютная правда, в номерах убираются крайне фигово. Правда, у нас ситуация несколько исправилась после жалобы девушкам гест релейшен.

Питание - нам все понравилось. Каши могли бы быть съедобными, в остальном - нареканий нет. Было и диетическое для меня, и острое и вредное для мужа, и не острое и относительно вредное для старшего сына, и бульоны с вареным мясом для малыша. Фрукты были, много, разных, официанты достаточно быстро работали, и сам ресторан достаточно приятный. Один раз сходили в главный ресторан резорта - действительно столовка, как пишут в отзывах.

Территория большая, зеленая, чистая. С коляской гулять среди сосен и высматривать белок и черепах - одно удовольствие.

Пляж - песок, пологий вход. Газебо очень симпатично смотрятся. Но - грязь, к сожалению, присутствует( Какие то пакеты, окурки (хотя везде стоят урны), дохлые рыбы. Причем этого добра чем ближе к Водному спорту, тем было больше. Зв пляж минус. Некоторые туристы, конечно, свиньи, но пляж сотрудники отеля тоже могли бы чистить чаще и лучше.

Анимация. Вся на территории резорта. В первый день я послушала с утра расписание, потом подошла к девочкам аниматорам и выяснила все, что нам с мужем было нужно (лук, аквааэробика, степ). На вечерние шоу не ходили. Сын пропадал в клубе Тукан, видели его за завтраком и ужином) Младшему понравилось в клубе для зоны лакшери, который находится на втором этаже главного здания.

Резюмируя, могу сказать, что отдыхом довольны (если бы отдыхали в зоне резорт, то впечатления были бы другими). Отель собираются реконструировать и сделать полностью лакшери зоной. В случае, если цены не сильно вырастут после этого, с удовольствием туда вернемся.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель на слабенькую 5-ку.
Отдыхали в отели с 28.08.15 по 6.09.15 . Номера старые, кондиционер не работал, как мы не бились его нам так не сделали. Уборка конечно плохая, видела как моют полы , на середину комнаты выливают лужицу воды и размазывают грязной тряпкой. Но правда белье и полотенца всегда чистые. Соглашусь со многими, что питание однообразное, на первый взгляд кажется что всего много, а реально выбор очень маленький и каждый день одно и тоже, спасали рестораны а-ля карт. И самое главное , что мы с ребенком там разболелись, подцепили вирус там. В лифте слышала разговор двух женщин, одна рассказывала что у нее двое детей и оба болеют, симптомы одинаковые. Перед вылетом читала про то, что можно там подцепить, думала что нас не коснется. Не советую ехать в этот отель с маленькими детьми до 4-х лет, высокая вероятность схватить там этот вирус. Алкоголь не пробовала, но муж сказал что плохой. Я не скажу что все критично плохо, но у отеля забрать звезду не помешало бы. И учитывая что с ростом курса доллара отдых сейчас стал дороже, то скажу , что за такие деньги это того не стоит.
5,
Плюсы: большая территория
питание
бары
анимация для детей и взрослых. море и пляж.
Минусы: это скорее минус не отеля
но все же рядом с его территорией нет нормальных магазинчиков и рынков с турецкими лакомствами.
Отзыв: Красивый, уютный отель, чистый пляж совсем рядом.
Из всех отелей, где мы были, это пожалуй самый лучший. Красивая и огромная территория с густой и необычной растительностью, много бассейнов, баров в том числе и на пляже. еда разнообразна, дети в восторге от пышных панкейков с густой нутеллой на завтрак и различными видами варенья и сухих завтраков. Разнообразие десертов просто зашкаливает, а позже я узнала что есть буфет с этими дессертами и можно в течение дня их лопать! уютные номера, чистый пляж совсем рядом, и еще рядом с пляжем детский клуб ,из которого детей не вытащить! С ними занимаются отличная и слаженная команда аниматоров. Дети уже с утра после завтрака бежали в клуб тукан , потом был перерыв на обед, и после они опять бежали сами туда уже до закрытия вприпрыжку! напитки не только местного производства. Первый отель где Есть настоящий мартини , бейлиз, хорошая текла, коктейли делали очень вкусно и детям и взрослым, с красивым оформлением . Пляж всегда чистый, заход в море плавный, пару раз были волны, дети этому только рады! Мы под впечатлением от этого отеля и дети тоже! Только одно жаль, что рядом нет нормальных магазинов, где можно поторговаться и закупиться всякой всячиной, в их магазинах Все очень дорого. В целом отдых на отлично!
5,
Плюсы: wi-fi
персонал
территория
аниматоры
пляж
Минусы: маленькие бассейны
не всегда хватало столов на ужине
Отзыв: Отель на уровне.
Добрый день!
Только хотела написать отзыв, прочитала предыдущие и просто в шоке! Откуда столько негативных отзывов! Вот я читаю и не понимаю, как будто мы были в другом отеле. Номера отличные! Мы даже поиграли в ревизорро и проверяли за тумбочками и где только не проверяли чистоту, все отлично! Я в Турции уже можно сказать прописалась, очень много где была и отели выбирали всегда 5, но они даже рядом не стоят с этим отелем. Я правда не могу говорить про бунгало, но мы жили в главном корпусе на 3 этаже все отлично! Нам потребовалось 2 одеяла и заполнить мини бар, отреагировали моментально. Я достаточно придирчива к номерам, особенно ванным, но я не буду придумывать того, чего просто нет! зачем?! В столовой единственный минус это на ужине не всегда хватает столов в "час пик". Весь персонал ооочень вежлив, всегда помогут и подскажут! Аниматоры отличные! Единственное мы не совались даже в бассейн с горками, потому что там ооочень много детей и взрослых, да, бассейны маловаты для такого отеля. Море отличное! Пляж отличный! По поводу шумных вечерних шоу, возможно я соглашусь, что громко..но нормальные родители там абсолютно не переживают, детишки танцуют, взрослые танцуют, а потом пишут такие отзывы...Причем мы ездили парой и нас абсолютно не смущали детишки, заняться там всегда и всем есть чем! Лично мое мнение, извините за прямоту, но эти отзывы пишут люди которым по жизни все не нравится, и лишь бы прибраться даже к смесителю, потому что отель правда хороший, и наверно такого плана лучше очень многих в которых мы были в этой ценовой категории и такой концепции. У всех свои представления о комфорте, но назвать этот отель ужасным...у меня нет слов. Поэтому не пугайте пожалуйста людей, я бы после таких отзывов не поехала в отель, хотя он просто отменный. Огромная территория, очень зеленая, песчаный пляж, еда, напитки! Wi-fi на всей территории отличный, бесплатный мини бар, Мини клуб по отзывам родителей с которыми мы общались просто отличный, родители забывают про детей, девушки там постоянно их чем то занимают, только и видно как они там бегают разукрашенные. Простите за эмоциональность, но просто очень обидно за репутацию отеля. Мы обязательно приедем с ребенком сюда, и будем его рекомендовать всем знакомым. Если будут вопросы, я с радостью отвечу на них. Спасибо!
3,
Плюсы: пляж,
территория
Минусы: уборка,
еда,
шумоизоляция
Отзыв: Отдыхали в этом отеле в конце августа-начале сентября с 2-мя.
Отдыхали в этом отеле в конце августа-начале сентября с 2-мя детьми.
Впервые пишу отзыв, т.к. начитавшись прекрасных отзывов об отеле, принял решение поехать в Турцию и именно в этот отель.
Скажу коротко, это была моя последняя поездка в Турцию.
В принципе, меня все устроило. Все устроило, кроме еды и шумоизоляции в номерах.
Я понимаю, что это не основное, что нужно людям на отдыхе, но учитывая цену, которая была заплачена за этот отель (215 000 руб. на 13 дней), хотелось бы и покушать нормально и поспать.
Еда - 2 балла. Читал отзывы перед поездкой, но не думал, что будет действительно так СУРОВО. Поставил такую оценку, т.к. еда действительно НЕ ВКУСНАЯ и действительно ОДНООБРАЗНАЯ (самая не вкусная и самая однообразная, которую я когда-либо встречал). Беда в том, что рядом с отелем ничего нет (кафе и т.д.).
В первый же ужин, жена и старший сын решили отведать кольца кальмара в кляре, за что поплатились на следующий день тошнотой, рвотой и жидким стулом, я их не стал есть, т.к. меня отпугнул жуткий запах дешевой рыбы, а младший сын - отказывался есть вообще что-либо в столовой отеля (ел только хлеб с семечками и на утро яйцо), из-за чего приходилось докупать еду в магазине.За все время пребывания смутные и нехорошие ощущения в желудке не покидали нашу семью ни разу. После первого же ужина стали подходить к еде осмотрительно - не бери того, чего не знаешь, но от близкому к тошноте состоянию все равно не избавились. Стандартный набор - помидоры,огурцы, сыр, рис или макароны. Пару раз выезжали до магазина Мигрос на такси туда-обратно за 10$, ЧТОБЫ КУПИТЬ НЕМНОГО МЯСА,каждая поездка, где-то 150 $, т.к. за 13 дней пребывания в гостинице говядину дали на ужин 2 раза, в остальное время, т.е. все время - это курица и индейка, на которые по возвращению в Москву я уже смотреть не мог. Просто невольно задаешься вопросом, а за что я заплатил такие деньги, если еда в отеле просто неудовлетворительная.
Шумоизоляция в номерах - отдельная история. Жили мы в фэмили в основном здании (2-х комнатный). Иногда по вечерам, когда уже прилег почитать книжку, ты невольно становишься соучастником диалога жителей из соседних номеров, с их проблемами, криками и плачами детей, нецензурной лексикой и т.д. По утрам, ты просыпаешься около 7.00, потому что из номеров начинают выходить соседи и когда они идут по коридору, такое ощущение, что они ходят рядом с твоей кроватью и громко разговаривают у тебя над ухом, беготня детей, стуки от открывающихся-закрывающихся дверей и т.д...., такая вот слышимость.
В остальном: территория отеля, пляж и море, анимация - были на хорошем уровне. Раздают мороженое с 12.00 - 16.00, что иногда спасало от голода младшенького. В баре у пляжа можно было поесть гамбургеры из неопределенного вида мяса(скорее всего соевое) и КУРИНУЮ - же ШАУРМУ. Иногда перебивались и этим.
Уборка и работа горничных это тоже отдельная история. Ну скажите мне, в каком 5-ти звездочном отеле, после уборки, Вы ищете горничную КАЖДЫЙ РАЗ и просите дать Вам туалетную бумагу и протереть нормально пол, пол ни разу нормально не протирался за все время пребывания, а так же пополнить мини бар.
Господа, резюмируя все сказанное, хочу сказать, что я не являюсь привередливым туристом, бывал и в 3-х звездах (правда в Испании) и в Турции не первый раз, но такого испорченного отпуска из-за отсутствия нормальной еды в моей жизни никогда не было, а опыт путешествий по всему миру у меня колоссальный (Япония, Сингапур, Тайланд, Греция, Испания, Италия,Турция, Египет, Англия, Швеция, Голландия,Польша, Болгария.....).
JACARANDA далеко не соответствует стандартам 5 звезд и соотношению цена-качество.
3,
Плюсы: номер,
еда
Минусы: сервис. анимация,
сервис
Отзыв: Jacaranada Luxury club. Отдых в целом понравился. Больше не поеду в этот отель. Плохой сервис. Номера хорошие.
Отдыхали в конце августа. Ребенок 12 лет, я и бабушка.
Ресепшн. Приехали в 10 утра. Находится очень далеко от ресторана, моря и всего в отеле. Попросили карту отеля на русском – сказали будет через два дня. За два дня я из без карты разберусь. Попросили оставить сумки с документами и ценными вещами – отказали. Пришлось до 14 часов носить все с собой. В первый день такие мелочи очень напрягают из-за усталости - смена климата, новое место и всю ночь в дороге.
Еще с полотенцами был инцидент. По приезду в 11 часов пошли с ребенком на горки. Горки работают до 12, времени мало. Попросили на ресепшн полотенца для пляжа – дали записку в пункт выдачи. Еле нашли все пункты обмена полотенец. Оказалось, что все они работают по одному графику - 3 часа в день и начнут работать после перерыва в 13. Пришлось возвращаться на ресепшн с сумкой по жаре. Это было ужасное испытание. На ресепшн должны знать график работы сервиса в отеле.
Вообще у пляжных полотенец суперграфик - 3 часа в день. Я постоянно не попадала в это время, сильно раздражало.
Пляж хороший, песок. Не на всех выходах с пляжа есть кран сполоснуть ноги.
Море. Вход в море пологий, удобный. Волн сильных не было. Купались всегда. Море из-за песка мутное. Также рядом с пляжем есть лодки и катера. От них сильный запах бензина и машинной смазки. Катера ездят прямо за буйками и над морем тоже запах бензина после них. Уходили в конец пляжа подальше от лодок, не всегда помогало. Обычно выбираю отели с голубым флагом. В этот раз к сожалению не обратила внимание.
Номер был большой на первом этаже, все новое хорошее. Две комнаты и балкон. Мало света в номере. На первом этаже шторы в основном закрывали, постоянно был полумрак. Балкон выходит прямо на бассейн. Не понравилось. Есть запах хлорки от бассейна. Лежаки стоят прямо у балкона. В результате балконом пользоваться невозможно, окна открыть тоже, отдохнуть днем тоже не всегда получалось. Дети кричат в бассейне под окном. Еще минус по обслуживанию – балконы стеклянные. Красиво. Но они постоянно грязные, забрызганные водой с бассейна. Выглядит не опрятно.
Уборщица в первую же уборку изъяла у ребенка ночную сорочку. Так мы ее обратно и не получила. Хотя регулярно напоминали и гиду и в отдел по работе с посетителями.
Территория не очень зеленая. Анимация только на территории другого отеля. Народу не видно на территории. Только в ресторане.
Еда. Еда понравилась. Сыр, йогурт все вкусное. Овощи, рыба, мясо на гриле. Каждый день тематический ужин. В Турции одна проблема, невозможно мало есть, все вкусное. Брат уезжал очень рано – сделали ранний завтрак.
Помещение ресторана недостаточно большое, постоянно не хватало столов. Кондиционеры не справлялись. Два дня кондиционеры просто не включали в обед. Обслуживание не очень. На завтрак официанты спящие. Чай, кофе можно получить только у официанта. Часто на завтрак не было чая ни черного не зеленого. Оригинальный сервис. Выпечка не вкусная, десерты тоже редко хорошие были. Но для нас плюс. Мороженное на ужин. Днем есть ларек на территории, но работает во время обеда.
Ходили в 2 ресторана а-ла карт. Очень понравилось.
Анимация. С подростками работает Андрей. В первый день пошли в детский клуб узнать. Андрей сказал, что пока работает только с малышами, с понедельника будет работать с подростками. Мы приехали на 10 дней. Минус 3 дня. Пришли в понедельник. Ребенок поиграл там в водное поло. Понравилось. Вторник, среду у Андрея выходной. Еще минус 2 дня. Потом 2,5 дня ребенок пропадал в детском клубе. Очень странный график. Почему никто не замещает Андрея, так и не поняли.
Взрослая анимация не понравилась. Сходили несколько раз. Шоу подготовленное местной командой не понравилось, юмор для подростков. Один раз была акробатическая группа – понравилась. Несколько раз вместо шоу было водное поло и футбол. Для меня анимация не важна, бабушка у нас скучала. Хотела походить на йогу, но она не каждый день. Надо постоянно ловить, когда она будет. Вся информация по анимации на территории соседнего отеля, надо ловить аниматора чтобы узнать.
Еще по сервису. Часто попадался ругающийся между собой персонал. Неприятно. Персонал не здоровается и не улыбается. Не напрягало, но необычно для Турции.
Первый раз столько замечаний по отелю. Позиционируется на 5 звезд. Кроме номеров (минус свет) тянет на 3. Задумки хорошие, но все не продумано и сумбурно. С персоналом большая проблема. Отелю нужен хороший менеджер.
5,
Плюсы: море
пляж
территория
еда
Минусы: старые номера
Отзыв: Не надо сгущать краски).
Отдыхаем с мужем сейчас в этом отеле. Не смотря на предыдущие ужасные отзывы, которые перед вылетом меня вогнали в транс, нам здесь нравится! Нас поселили в бунгало, рядом со входом, кондиционер исправен, дует на проход, а не на кровать, вся техника тихо работает, телевизор плоский, хотя он нам не нужен)) да, не новая мебель, не идеальная чистота и старый запах ощущается, но назвать это кошмаром я не могу, в конце концов, мы приехали сюда не в номере сидеть. А провести здесь ночь вполне приемлемо, учитывая, что белье идеально чистое. Кстати, не слышно ни звука с улицы. По поводу еды... Я честно говоря не знаю, какой выбор блюд у людей дома каждый день, которые пишут, что есть здесь нечего... Мы приехали без детей, но глаз всё равно по привычке выискивает детскую еду))))) какие пиццы, рис, макароны? Тут столько овощей!!! И отварные, и свежие, и салат, и травы... И тушеные фрикадельки с овощами и другие мясо-овощные блюда, приготовленные правильно, подходяще для детей... А выпечка, фрукты!! Еда не доведенная до вкуса только потому, что рядом стоят ряды специй, трав, соусов, кто-то любит острое-соленое, а кому-то этого нельзя.. Так это даже правильно, с моей стороны... Насыпать себе специй в тарелку недолго, а сохранить здоровье - бесценно ;) отдельных похвал достойно море... Ласковое, теплое, чистое) пляж прекрасный! Бассейны чистейшие, природа вокруг голову кружит. Видели белок) про анимацию не скажу, еще не пробовали, только заселились)) в общем, обязательно еще что-нибудь напишу, когда попробуем все) можете задавать вопросы, всем отвечу
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдых семьей с детьми.
боча, трапеция, йога, пена пати, салют, теннис большой и настольный, тренажеры на улице и в помещении...Для детей: аттракционы (старенькие), батут-горки, детская площадка, отличный детский клуб (очень иного развлечений), можно взять футболки и панамки детям, детская площадка
7. Питание: нас все устраивает!!! Не понимаю кто пишет одна картошка, рис, макароны и безвкусно. Хочется спросить а насколько дома у них разнообразно?!
Итак: паста фирма Barilla: пенне, спагетти, фузилли (это по нашему спиралька), фарфалле (бантики) как правило 4 вида и к ним соус аля болоньезе и обычный томатный. Картофель пюре, картофель жареный, рис, овощи тушеные и на гриле все аль денте, не квашня, супер!! (баклажаны, кабачок, перец, помидоры, брюссельская капуста, цветная капуста, кукуруза).
Для деток овощи на пару, котлетки, фрикадельки.
Курица гриль есть всегда, котлетки на гриле, шашлычки, рыба 2-3 вида каждый день (форель на гриле, белая рыбка тушеная (вкусно!!!), в зоне закусок копченая рыбка белая), бывает тунец на гриле. Индейка, курица, в разной интерпретации. Баранина. Кальмары кольца в кляре, тушеные. Свинины и говядины нет! И думаю без нее вполне достаточно.
Овощи свежие много, оливки, маслины, сыры, много разных рулетиков мясных в зоне закуски (не острые!). Фрукты: яблоки 2 вида, арбуз, апельсины, виноград 2-3 вида, груши, персики.
Кондитерка - на любителя. Пирожные почти все на бисквитной основе. Плюс турецкие сладости (правда с настоящими как в Стамбуле не сравнить). Муссы различные. И фрукты запеченные (тыква, груша, яблоко)
7. Интернет- есть везде и отличный, бесплатный. Разговариваем в любом месте по Viber или WhatsApp, Face Time.
8. Кадрие- посмотреть нечего, в магазинчиках для туристов дорого. Всегда делаем покупки в обычных магазинах, где закупаются сами турки. В пятницу и вторник рынок, работает с 17.00 (девушки в отеле на ресепшене говорят, что с утра. Не верьте!!!). Выбор фруктов очень маленький, цены выше московских, правда качество получше.
9. Во всех туалетах есть пенка для рук, полотенца для рук (мягкие, не вонючие), туалетная бумага, в некоторых есть дезинф.жидкость. Все везде работает, чисто, только один раз закончилась пенка для рук.
10. Везде есть вода питьевая, вода газированная. Напитки из автоматов (не знаю что это, не пьем такие напитки), в барах соки пакетированные. Молочные коктели 4 вида в баре около бассейна у центрального ресторана. Напитки алкогольные разные, могут сделать любой какой пожелаете по Вашему рецепту:))) Турецкий кофе в барах вкусный!
Так что мы сами строит себе свой отпуск!!!
Всем удачного отпуска!!!
4,
Плюсы: территория
развлечения
море
Минусы: уборка
Отзыв: Отдых с семьей.
Добрый день! Отдыхаем семьей с двумя маленькими детками (4 года и 7 месяцев) на данный момент. Сразу напишу пишу отзыв первый раз, зашла посмотреть инфо по поездке в Кадрие, и поразилась отзывам. Поэтому сразу предупреждаю: пишу в здравом уме и твердой памяти, и не в пьяном угаре!:)))))
1. Перелет а/к Северный ветер вылет вовремя, багаж забрали быстро, а вот коляску ждали долго. Очень не удобно с маленьким ребенком. Не знаю к кому претензии: к а/к или аэропорту
2. Трансфер - с туроператором не ехали, ехали на такси
3. Размещение: народу на ресепшене было много, все пытались получить (как обычно) хорошие места, всех сначала отправляли на ужин. У меня не было желания ни на одно ни на второе. Поэтому попросила номер выдать сразу, т.к.7-ми месячный ребенок. Через 10 мин были уже в номере, девушка сказала что номер хороший и тихий. Так оно и оказалось, хотя я ничего не просила. Двухкомнатный номер в центральном здании Fun&Sun на 1-м этаже, по факту 2-й этаж. Номер сухой, тихий - музыку не слышно, только салют. Все работает, кондиционеры работаю отлично, морозят быстро, немного шумновато если сравнивать с домом (но это если придираться), прохлада держится в номере долго если выключить кондеи.
Кроватку для инфанта сразу не поставили, но это скорее претензии к менеджеру Tui (я это предполагала), после ужина кроватку принесли.
4. Уборка номера: как всегда страдает. После нескольких обращений к девушкам на Guest Relation (которые всегда улыбаются и записывают в свою тетрадь) дело сдвинулось с места и мои пожелания были почти выполнены. В целом номер чистый, насекомых нет (2 раза заметили бабочки), обои чистые, постельное чистое, под кроватью чисто (ребенок загнал машинку под кровать и на мое удивление там чисто идеально), влажную уборку теперь делают, унитаз раковина-чистят хорошо, с ванной добить их не удалось, да и желания больше нет. Бар пополняют только после напоминания. Мусора скапливается много(памперсы, салфетки...), да и привыкла чтобы мусор регулярно выносили, поэтому просила пакетики класть дополнительные - реакции ноль. После очередного похода к девушках все мои пожелания выполнили и даже при табличке "Не беспокоить" уборщица предлагает свои услуги.
5. Территория: отличная, чистая, зеленая. Деление на две зоны. Прямо какая то больная тема для всех:)) На нас никак не отразилось. Гуляем с детьми много, накатывем круги укладывая малого. Гуляем больше в зоне Luxury- никто ни разу не выгнал и ничего не сказал. Гуляем там везде, в туалет их ходим:)), на море в зоне яхт ходим (детям нравится смотреть как спускают и поднимают с воды катера, лодки), утром смотрим на белок, днем черепахи ходят. В их рестораны и бассейны не ходим. Да и ничего особенно в них не вижу. Разве что есть джакузи несколько. Но без них жить можно. Еда там почти такая же как и у нас, номера убирают увы также. А вот гулять тихо и приятно там.
6. Развлечений Мега много, аниматоры активные, доброжелательные. Если есть желание сём то заниматься, то всегда что нибудь найдется! Стрельба и лука, из ружья, дартс, волейбол
5,
Плюсы: плюсы: территория
питание
анимация
бары
пляж
Минусы: горячий песок)))
Отзыв: Отель хороший, не слушайте кто пишет что сдесь плохо.
На данный момент отдыхаем с семьей тут 2+2 в 6108 и друзья так же находятся тут, отель шикарный, питание супер (разнообразное), отель зеленый, напитки на любой вкус, как для детей так и для взрослых, песок на пляже, анимация на высоте!
Не слушайте всяких бабок с кислыми рылами, которых типа жучки одалели, пусть валит в свою деревню и моеться в болоте с гусями
Номера чистые и уберают ежедневно, в том числе и мини бары
Написать отзыв без регистрации
Страница 3 из 18

Jacaranda Club & Resort 5* отзывы:

Прочитайте отзывы об Jacaranda Club & Resort 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Jacaranda Club & Resort 5*.







Топ-100 Белек
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
525
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 768
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 702
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты Читать далее...


  • image description
    Пишите отзывы

     Поделитесь своим опытом

  • Читайте отзывы

    Более 60 000 отзывов покупателей

    image description
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.