Отзывы о Iberostar Selection Diar El Andalous 5*

Сохранить
Iberostar Selection Diar El Andalous 5* - отзывы которым можно доверять. Iberostar Selection Diar El Andalous 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 5
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать только: плохие отзывы о Iberostar Selection Diar El Andalous 5*
— При покупке билетов, отелей или туров вы используете Яндекс Путешествия, Скайсканнер, Авиасэйл, Сити Тревел, Go2See, Белетикс, Купибилет и другие сайты? Вы знали, что на них можно получить скидку? Обычно они это не афишируют, но скидка может достигать 12%, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги которые поступят на вашу карту или баланс телефона! Для этого выберите нужный вам сайт, нажимайте "Активировать кэшбэк" и через 10 мин сумма кэшбэка поступит на ваш счет. Дарим Вам первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сайт: Раздел путешествия
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Хочу выразить слова благодарности руководству отеля.
Хочу выразить слова благодарности руководству отеля за предоставленный неповторимый отдых.
Чудесный, внимательный, отзывчатый персонал, практически нет языкового барьера.
Великолепная, разнообразная кухня, прекрасно сервированные столы.
Скучать невозможно- ты в центре внимания.
Посетите обязательно спа, который находится на территории отеля, у его персонала удивительные руки.
Рекомендую своим друзьям провести незабываемые дни и обязательно еще вернусь.
5,
Плюсы: сервис
разнообразие блюд
Минусы:
Отзыв: Место, в которое хочется вернуться.
Отель просто супер! В прошлом году также отдыхали в Тунисе, были ко многому готовы, но данный отель превзошел все наши ожидания! Анимация не навязчивая, но если хотите отдыхать активно - с удовольствием вам в этом помогут. Кухня и разнообразие блюд- выше всяких похвал. Территория отеля богата множеством мест для релакса и отличным видом для фото ? персонал отзывчивый, приветливый. Уборка регулярная, на совесть!) Хотим снова вернуться туда!) Рекомендуем отель 100% ?
2,
Плюсы: менеджер marwan
официант старичок смешной и добрый
Минусы: все что есть кроме плюсов выше
Отзыв: Не советую. Antivip отель, одна жесть.
Отель комментарий :

1. Вода в душе( тёплая потом холодная потом горячая резко).
2. Телевизор в номере си вью больше по размерам, чем в стар престиж. Каналов больше чем в стар престиж. У стар только музыкальный один и все.
3. Пододеяльники - простынь, посередине одеяло, потом опять простынь, цивилизация до сюда не дошла.
4. Тапочки принесли в конце 6-го дня пребывания после 8 просьб.
5. Иногда скользкий пол в ресторане, как на коньках. За этим нет контроля.
6. Браслет и вообще мнимое «обслуживание Star prestige не даёт ни капельки привилегии. Кажется, что в 1-ю очередь люди пришедшие на бар через 10 минут после тебя или вообще пока не закончится народ на баре, ты будешь в роле привидения, чтобы ты не говорил бармену, он просто на момент становится глухим, немым.
7. На баре стоит «элитный» алкоголь, star prestige не даёт тебе никакого преимущества, даже скидку в 2%.
8. В совокупности, выкупая Стар престиж, кажется, что красный цвет браслета, что по идее должен давать преимущество, наоборот как «красная тряпка» для быка.... При его виде, официанты как будто начинают злеть сразу, бармены тебя впрямую не видят, не слышат. Чувствуется что это уже не привилегия, а клеймо....
9. В анимации работают очень скучные и ленивые ребята, за исключением одного, с которым произошла не особо приятная ситуация. На волейбол например, ходит всех зовет парень лет 18, когда зазывает народ, кажется что плача просит милостыню, и так во всем, касающегося спорта. Ситуация: Расположились с женой на первой линии в морю, зонтиков 6 от волейбольной площадки. По стандарту, иду на волейбол, жена смотрит как я играю, бывает подключается, всех рвем)) Играю вторую партию и наблюдаю, что аниматор подошёл к спящей жене, прикрывшейся платком сверху, одевшая наушники, дабы не обгореть, начал пытаться с ней контактировать... логично, что ответа не было, исходя из вышенаписанного. Далее, наблюдаю картину, что этот же клоун начинает кидаться морскими водорослями в мою жену, забавляя рядом лежащих французских-немецких бабулек, очень громко хихикающих над данной ситуацией. Хочу отметить, что зрение у меня супер и было довольно таки громко из за народа на волейболе + гидроскутеры на заднем плане в море....что подтверждает все услышанное и увиденное. Сразу же вижу, что ситуация не заканчивается, бегу с дикой злостью с волейбольной площадки, в руках огромный песчаный комок, только чувак хотел на старперскую публику хихихаха повторить ещё раз то же, видит, что бегу именно по той же причине почему и «хихихаха», остановился.... Виноватым, испуганным видом смотрит, ничего сказать не может, мямлит, думаю щас будет плохо.... начинаю спрашивать «ты че делаешь? Считаешь это круто?», естественно все по английски, по которому он ни бум бум..... говорит хотел позвать ее на аквааэробику..... хахахах, ну просто смех! Говорю, ещё раз увижу, будет плохо, парень и так наложил кирпичей минутами ранее. Говорит дай мне минуту объясниться, отвечаю ему «занимайся своими делами, она спит, я иду играть, говорить не о чем». Прихожу обратно на волейбол, пошёл за мной, начал на ломаном английском перед всеми кто играл и остановился из за него, послушать что он несёт. Половину не поняли че он вообще хочет, половину тупо не вникают, просто какая то показуха.... говорю «давай ты дальше займёшься своими делами, она поспит, я поиграю». Попросил подающего начать, конец истории.....
10. Вид из номера гарден си вью как в дабл приорити локэйшн, то есть лучше чем в стар престиж. Номера с видом на море перекрывают огромные пальмы в рост с 4 этаж. Таким образом, номера с боковым видом на море лучше, они без пальм, те полностью закрыты. Фото в приложении.
11. Волейбольная площадка расположена в 5 метрах от моря(справа), мяч постоянно улетает. Слева небольшая территория, где хаотично валяются разбитые стекла, где при мне за одну игру порезалось более 3 человек, включая меня.
12. Контингент 80% +55
13. Из магазинов Купить можно только сумки - подделка, причём очень заметная, крема по цене рубля около 2тр за шт.
14. Зал для мероприятий очень маленький. Мало столиков, стульев, места.
15. Во всем отеле не работают кондиционеры, по контракту с 15.05 только. Это информация от директора и от администратора отеля, никто не скрывает. Кто загорает, обгорает либо просто любит спать в прохладе, то мимо. В номере +25 стабильно. Проветрить номер, открыв дверь в коридор не поможет, более вариантов нет, если не вентилятор.
16. Как приехали, показали ваучеры, бабушке и дедушке сразу дали хороший номер с видом на море. Дошло дело до номера star prestige, началось.... С инфо туроператоров, такие номера и выше считаются VIP. Под VIP подразумевалось исходя из описания номера на сайте Pegasus и иберостар, что номера изначально с видом на море, имеются привилегии в обслуживании(какие конкретно нигде не написано). Оказалось, чтобы получить номер star prestige с видом на море, нужно доплатить 165$. Это выяснилось спустя лишь час после приезда на ломаном английском. Спрашиваю почему, покажите на основании чего я должен это сделать? показываю сайт отеля и туроператоров - ничего не понимают, говорят мы вам сказали 165$ - дальше как хотите, можете не заселяться если не нравится. Общение происходило с двумя женщинами(спутать кто был нельзя, там их всего 2), после подключился «шеф ресепшена». Тот тоже ничего не знает и не понимает, решить ничего не может. Говорят звоните гиду, его сегодня нету, будет завтра, телефон не берет, пытался сам звонить, звонили с ресепшн. После 3-х часов пришёл менеджер Marwan, единственный человек в этом отеле, понимающий и говорящий на русском. Подошли к нему, отвёл нас в 3 номера стар престиж с видом на море, цену не говорил, спрашивали скидку. По доброму сказал, что сделает все за 80$, говорить об этом никому не стоит. Так и сделали. Очень были благодарны ему и по сей день, решил все наши проблемы. На следующий день, после обеда, под дверью валялся конверт и записка от администратора отеля(прикладываю), через 3 минуты раздался стук в дверь, караулил пока мы придём - тут админ, говорю «заходите». Дело было в том, что уже по прошествии ситуации рассказал знакомому директору турагентства ситуацию, на что она была очень возмущена. Написала в Санмар по данной теме, Санмар отреагировал моментально. Разговор с админом писал на диктофон. Суть такова, что им дали по бошке, они пытаются это загладить. Возникло недопонимание между отелем и Санмар, либо Санмар неправильно предоставил инфо, либо Отель рубит бабки по чёрному. Данная категория номера была изначально выкуплена, чтобы не выпрашивать за 20-30$ как обычно вид на море. На 3-й день меня нашёл админ и сказал что директор отеля хочет поговорить со мной - объясниться. Сказал - я отдыхаю, когда нужна была помощь, помог только один, где были вы непонятно - ждите. Вечером узнал, что человек, который мне помог, имеет проблемы по этой ситуации. Только из за этого, пошёл на разговор немедля. Разговор также писал на диктофон, суть такая же как и в разговоре с админом, чуть поживее. Спросили, отдать вам деньги или нет, на это я спросил если нет - отдадите их Марвану обратно? Как то замямлили. Тут я и понял, что он точно без всего останется если оставлю. Забрал. Марван в данной ситуации ничего не потерял, за свою смекалку и желание помочь, остался с тем, что имел. Рассказывать как и что не буду, дабы не навредить ему, это точно будут читать руководство.
17. Прибрежье моря на 70% в водорослях и мусоре. Никто не убирает в течении дня, только раз в неделю в конце, когда все уже поплавают в этом. Насколько знаю такая тема только в Суссе. Очень мало места между зонтами и лежаками.
18. Ресторан а-ля-карт постоянно пуст. По идее, создан для тех, кто не пошёл на обед, хочет полдник. В ресторане в 16:20 последние блинчики, дальше за плитой никого не видать.
19. Пляж. Платные услуги на пляжу очень близко к отдыхающим под зонтиками, метра 3,5. Сначала были относительно на комфортном расстоянии, но по мере заполнения отеля в период с 10.05 до 15.05 разместили три своих стойки в 3 метрах от отдыхающих. Кажется, что есть возможность уснуть на пляжу и проснуться от фразы прямо в ухо «Бэнана, пярящуутс?»
20. Свежевыжатые соки - одна мякоть... без шуток - тошнит.
21. Тренажёрный зал - очень старый и почти пуст. Две дорожки - работает только одна.
22. Очень холодная погода, в Москве теплее когда приехал.
23. Непонятно откуда нормальные отзывы, все кто там был с нами, большинство такого же мнения как и я.
24. Скудный ресторанный выбор.
25. Нет русскоговорящего персонала 90%.
26. Есть запись разговора с директором и администратором, в котором руководству отеля точно прилетит. Кому интересно пишите, по возможности отправлю. niksk11@rambler.ru
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Прекрасный отдых в одиночку.
Про перелет не буду, скажу только все вовремя и здорово. Отель конечно высший сорт. Контингент европейцы и арабы. Обслуживание классное прям. Скажу сразу с чаевыми много и часто не давайте! На 4 день с заботой чрезмерное немного поднадоели))) В Аля-карт не ходил-разницы говорят нет. В основном ресторане еда конечно изумительная. Выбор всегда очень большой, вечерами часто давали мидии. Вино приносят к столу с бутылкой и оставляют)) Номер брал стар престиж с св....Вид конечно обалденный, а обалденный лаундж спешл фо престиж космос))
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отличный отдых.
Отдыхали с мужем в конце июля! Нас быстро заселили, проводив и доставив чемоданы в номер. Так как рейс задержали приехали в отель поздно, около 22 часов, но мы поужинали. Персонал вежливый и приветливый! Номер убирали хорошо, доставляли мыльные принадлежности и воду, каждый день меняли полотенца. Кондиционер работал исправно и wi-fi в номере отличный! Анимация: Днем - дартс, стрельба из лука, волейбол, танцы и игры возле бассейна. Вечером - развлекали в амфитеатре, также было бинго, дискотека, караоке. В основном ресторане хороший выбор блюд: разные виды мяса, морепродукты, рыба, салаты, закуски, фрукты и тортики (все не перечислить). Отдыхали в отеле разные национальности и вели себя достойно. Отель не идеальная 5, но у каждого свое мнение, которое зависит от многих факторов!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Комфортный отдых начался сразу с решепн и администратора.
Прекрасный отель,на ресепшн встретил администратор Хеди и сделал все,чтобы мой ранний приезд ни что не омрачило.Прекрасный номер с видом на море и восход,забота о завтраке и дальнейшее пребывание было замечательным!
Отель выше всех похвал-питание,номера,комфорт в комнате,чистота-иногда убирали два раза в день,спальные принадлежности,душевая комната....ВСЕ,ЧТО ЗАИСИТ ОТ РАБОТЫ ПЕРСОНАЛА БЕЗУПРЕЧНО!!!
Прекрасное море, пение птиц,рассветы,закаты,ничегонеделание на ласковом солне.....ммммм.
Не верьте мне,ПОЕЗЖАЙТЕ И УБЕДИТЕСЬ САМИ.?????
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отличный отель.
Всем привет.
Вижу мнения об отеле в отзывах разделились , но сразу скажу свое -отель отличный! Можно смело ехать! Да это не лощеная европейская пятерка , на самом отеле 4 звезды , а не 5 как во многих проспектах , есть мелкие недочеты , но как для Африки и Туниса -это пожалуй один из лучших отелей которые я встречал. У местных он вообще один из самых престижных ,наряду с риу и мувенпиком . Причем стоит он смешных денег , особенно в несезон . Для людей ,которые привыкли искать во всем недостатки , тут конечно тоже будет к чему придраться , а для тех кто прилетел наслаждаться отдыхом –здесь есть все условия!
Во первых отель сетевой и дизайнерский , что выгодно отличает его от многих однотипных и невзрачных в Тунисе , все достаточно красиво , комфортно и функционально. Нет ничего уставшего ,разбитого и не рабочего как это часто бывает в больших и не новых отелях .Территория не большая и все расположено компактно рядом и по уму. Есть бары ,как обычные так и спорт и шиша ,рестораны ,а-ля карт , 2 бассейна плюс один крытый и джакузи ,спа салон с хамамом и тренажерка ,зеленая красивая территория ,и прекрасное бирюзовое море с мелким белым песком и широким чистым пляжем! Заход пологий ,камней нет , отлично подойдет как для детей так и для любителей поплавать. Лежаков зонтиков и беседок хватало всем как у бассейнов так и на пляже ,при том что отель практически всегда забит под завязку. Раннее заселение и поздний отьезд будут поэтому проблематичны , но браслеты одевают сразу по приезду и после сдачи номера не срезают ,так что можно оставить вещи в камере хранения и отдыхать от начала и до конца по полной.Персонал приятный и отзывчивый , начиная от лобби и до уборщиц , предвзятого отношения нет ,всегда помогут. Для тех кто не знает английский ,в отеле есть русскоязычный менеджер Мухамед…
Номера хорошие даже стандарты на первых этажах , а на верхних в Star Prestige вообще отлично. Не разу не видел на ресепшн чтоб кто то ругался или просил сменить номер. С первого этажа есть выходы напрямую к бассейнам и морю, минуя лобби .Можно брать любой хоть с видом на сад хоть на бассейн , каких то неудобств в виде шума от анимации музыки и детей у бассейна нет. Диско бар и караоке в другом крыле в подвале под рестораном.) Да и вообще в 4х и 5 ках контингент людей как правило покультурнее ,за все время отдыха пьяного быдла замечено не было , хотя на бары налягают что наши что европейцы.) Отдыхает народ из очень многих стран : но в основном русские , украинцы , европейцы и на входных арабов прилично заезжает ...
Развлечения -каждый найдет чем занятся! Кто хочеть поспать и релакса ,есть спа ,сауна ,лаунж бассейн и джакузи в приват зоне ,шиша бар , ну а обычные бары у бассейна и на пляже )Для тех кто поактивнее - анимация , стрельба из лука , спортзал , на пляже каяки ,катамараны и даже виндсерф , причем абсолютно БЕСПЛАТНО! И конечно же масса интересных экскурсий! Тут кстати Анекс тур меня просто поразил – все экскурсии брал впервые у оператора ,т.к. стоимость с уличными агентами отличалась на копейки в 3-7 баксов, еще и обзорную подарили…не реклама –сам был очень приятно удивлен ,т.к обычно разница довольно ощутима!
Ну и о самом важном для многих –о еде! ) Еды и напитков тут просто в изобилии на любой вкус! Поэтому рекомендую олинклюзив . А-ля карт один , но в разные дни разная кухня , сходить можно только из-за обслуживания , т.к в основном ресторане каждый день выбор просто огромен и с разной тематикой. Есть все атрибуты пятерки ,начиная от шампанского с морепродуктами ,суши , сашими , креветки , рыба , разные дорогие сыры , свежевыжатые соки ,натуральный кофе , мясо всех видов , десерты ,мороженое ,фрукты… , и заканчивая горами банальных салатов , паст , блюд из риса и гарниров с супами и фасфудом для европейцев…официанты приветливые и расторопные даже без чаевых ,всегда предложат столик и 3 вида вина на выбор ,пиво отличное, крепкий алкоголь…для тех кто не доел и не допил в течении всего дня есть 2 бара с напитками и закусками у бассейна и на пляже )…
В общем и отель и сам Тунис очень понравился !
Всем прекрасного отдыха и позитива. )
Если будут вопросы –пишите.
5,
Плюсы: питание
персонал
Минусы:
Отзыв: Отличный отель,идеальная приотельная зона.
Отдыхали вдвоем,покупая тур нас пугали холодным морем,прохладной погодой,но погода нас порадовала,каждый день солнце,вода идеальная. Еда все включено,огромный выбор на вкус каждого,много фруктов,финики,куча десертов.Утром всегда на выбор несколько свеже-выжатых соков,вкусный кофе.на обед и ужин предлагают любое вино,пиво,либо воду.Персонал всегда приветливый,разговаривают на арабском,лишь часть на английском понимают . В зоне отеля есть 2 бассейна больших и один мелкий для детей,на одном в обед проходит аква-аэробика,на другом можно лежать на лежаке стоящем в воде бассейна.море чистое,пляж чистый,всегда есть свободные лежаки.местные жители по пляжу не ходят,но проходят много торгашей!сигареты,фрукты,змеи воздушные,всякие украшения,единственное что реально приходилось это пляжная накидка(парео) купила за 600 рублей на наши деньги и до сих пор на всех курортах ношу с удовольствием.в зоне отеля есть салон красоты и магазинчик с сувенирами,Не сильно дорогими.При отеле есть шикарная сауна (баня около 60 градусов,прохладный бассейн под крышей,тренажерный зал.)В отеле постоянно работают аниматоры,вечером какие нибудь игры,живая музыка в холле,в цоколе есть зал с телевизорами,один раз смотрели там футбол прямой эфир,один раз были русские караоке.что касаемо развлечений помимо отеля-тут их маловато,выйдя их отеля нужно пойти налево до перекрестка,дальше если пойти налево там есть указатели на порт эль кантауи,там есть несколько магазинчиков и супермаркетов,есть порт с кораблями.а если с перекрестка от отеля пойти направо,там будет центр "Гаваи" там несколько этажей сувениров и одежды,но чем выше этаж тем меньше уборки, Света,и людей.если пойти по тратуару дальше справа будет hard rock cafe,но мы туда не дошли.экскурсии-в зоопарк с представлением даже не едьте,животные все далеко,спят,либо пустые вольеры,и потом представление с едой не очень вкусной,ездили еще на ВИП тунис,вот эта неплохая экскурсия,можно послушать историю Туниса.как то раз решили отдать одежду постирать,пакетик не большой,одежду нам отдавали 4 дня и заплатили мы почти 2000,так что лучше на руках))Отмечали там мой день рождения, аниматоры на ужине принесли торт и всей толпой спели песню,было очень круто!На пляже летали с парашютом зацепленном на гидроцикл,крутой вид и эмоции.общем отдых для тех кто любит море,кому особо не нужны развлечения помимо отеля.советуем !
5,
Плюсы: обслуживание
персонал
еда
территория
уборка
Минусы:
Отзыв: Тёплая осень в Тунисе.
Пока ещё свежи воспоминания, спешу поделиться :) Приехали мы в Тунис осенью в октябре и не надеялись что будем купаться в море, решили не беда если погода будет прохладной, сменим обстановку....но, погода была шикарная, на улице +29 в воде +24, купались, загорали и наслаждались отдыхом в прекрасном отеле :) Сам отель большой с красивой зеленой территорией и 2 бассейнами. Заселили сразу, тк приехали мы вечером после 6-ти, но заселили в номер где уже жили люди :) понадобилось время, что бы поменять номер. В целом за заселение 5 с минусом. Номер был большой и светлый (соответствует фото), уборка каждый день, полотенца меняли каждый день, за номер и уборку твердая 5 ка ;)) Еда.....еды было столько, что меняя каждый день сочетание блюд не успеешь все испробовать за неделю, голодными не ходили, все было сытно вкусно и разнообразно, выпечка отдельное спасибо, объедение (прощай фигура, привет спортзал), мороженое каждый день, фрукты, свежевыжатые соки на завтрак. Официантам отдельно спасибо, обслуживали отлично, зал всегда был чистый, бокалы наполнялись. За еду и обслуживание тоже 5 ка. Вообще персонал отеля очень приветливые и всегда готовы помочь вам, что бы отдых был отличным. Ну и конечно же море и пляж....очень красивый берег с приятным песочком и чистое море :)) сотрудники ежедневно числили море от мусора и водорослей. Анимация...она была, но днем, вечером пара заунывных песен и баеньки в 10 вечера, тк осенью в отеле отдыхают в основном люди в возрасте (50+) и бурных ночных дискотек вы не увидите, но это такой сезон, поэтому не минус :)) В целом впечатление отличные, эмоции только положительные, вернулась бы я туда ещё раз?! Однозначно да :)))
5,
Плюсы: отель классный
Минусы: нет
Отзыв: Отель превосходный.
Давно думали отдохнуть в Тунисе, но как то не получалось( до этого был Кипр,Египет, Турция,Грузия),а в этот раз всё сложилось. Всегда отдыхаем в отелях 5* и можем с уверенностью сказать,что отель вполне соответствует своим звездам. О питании ( морепродукты,разные виды мяса(включая свинину),мороженное, соки свежевыжатые и т.п.), расположению( первая береговая линия, прекрасный песок и самое лучшее Средиземное море со всех, что мы видели),анимации(очень не навязчивая), обслуживании(очень вышколенный персонал) рассказывать не будем, все прекрасно описано другими путешественниками и выше всяких похвал. Расскажем о маленьких нюансах. Например, в отеле меняют доллары только нового образца, поэтому для залога на полотенца берите новые доллары. Ездили на экскурсии в Тунис,Сахару, лазерное шоу и как подарок получили бесплатное катание на пиратском кораблике. Всё понравилось(кроме кораблика, но об этом чуть позже).Будьте готовы к тому, что к Сахаре ехать очень далеко ( почти 11 часов с остановкой в колизее Ель Джем и на обед). Но это того стоит (просто людям в возрасте и тем кто стар душой будет тяжело). Не забудьте взять много воды, так как в отеле в пустыне воды не дают, но кормят нормально. Столица Тунис напоминает областной центр, но Карфаген нужно увидеть хотя бы раз в жизни. Лазерное шоу с большой натяжкой можно назвать лазерным,но само шоу неплохое(история Туниса в театрализованной постановке). И напоследок совет туристам с Украины( не портите себе нервы "бесплатным отдыхом " на кораблике в компании весёлых туристов из России в количестве 95% от всего количества людей на корабле),это зря потраченное время, лучше отдохните на пляже отеля.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Сказочный отель.
Хочу оставить отзыв об отеле.Отдыхала с 04 -11 октября .Хорошие номера чистые,убираются каждый день.Приветствуют каждого гостя,отношение очень доброжелательное. Мохамед о котором пишут почти все гости, действительно человек с большой буквы разговаривает хорошо на русском языке,поможет и решит все вопросы.Отелю это отдельная 5-ка.,потому что для русских не заменимый человек.Заселили меня на первом этаже,что мне не понравилось.Но Мохамед мне сразу помог с номером,мне дали на втором этаже.Хороший номер ,я даже не доплачивала. В Тунисе очень мало знают русский язык.Разговаривают хорошо на английском,немецком языках. Море сказочное,белый песок.Кухня хорошая,готовят вкусно, есть разнообразие.Хорошая анимация,вечером живая музыка.В зале по вечерам играет на рояле прекрасный музыкант,ему отдельное спасибо.Что меня удивило это, конечно отношение к гостям очень хорошее,все тебе улыбаются весь персонал.Единственно посоветовала бы сделать им небольшую дискотеку на территории отеля,для молодежи. Советую отдохнуть в этом отеле.При возможности еще раз приеду сюда отдыхать.Всем большое спасибо!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Ожидания оправдались.
Хочу оставить отзыв, но исключительно про отель, атмосферу страны, работу туроператора и прочее оставляю за кадром, т.к.одно к другому не имеет никакого отношения.
Отель хороший, потрясающий пляж и море, вкусная еда, десерты выше всяких похвал. Анимация работает хорошо, но в то же время ненавязчиво: днем аквааэробика, волейбол, вечером развлекательные мероприятия для детей и взрослых, живая музыка. Персонал очень приветливый и доброжелательный. Отдельно хочу поблагодарить Мохамеда, о котором уже здесь было много написано:) Мохамед очень помог сориентироваться на местности, а также ответил на 1000 разных вопросов, включая не самые умные:) СПАСИБО!
Хочу обратить особое внимание на систему безопасности в отеле. При въезде на территорию отеля есть пункт охраны, могу сказать, что охрана проверяет наличие браслетов у всех, входящих на территорию. Второй уровень безопасности - проверка багажа и любых сумок, включая самые маленькие, при входе в отель
Очень понравился Спа, он находится в отдельном здании на территории отеля, средняя стоимость массажа 30-40 долларов за 1 час в зависимости от выбранной программы. В этом же здании есть крытый бассейн, хамам и спортзал.
Территория отеля ухоженная, зеленая, по утрам поют птицы.
Из минусов: санузлы в зоне общественного пользования нуждаются в своевременной уборке; в ресторане столы также должны убираться вовремя; в номере 352 оооочень тяжело открывается балконная дверь, пожалуй, это все.
Небольшое пожелание - хотелось бы видеть побольше российских каналов.
Отель однозначно рекомендую для отдыха!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Октябрь 2017.
Отдыхала с мужем и двумя детьми с 26.09 по 07.10.17 Приехали в отель часов в 19, разместили сразу. Номер был на втором этаже: обычный, вид на сад, уборка на троечку, но чаевые мы оставляли всегда. За период нашего пребывания были проблемы с электричеством, лампочка перегорала очень часто в одном светильнике и от этого выбыло пробки, также были проблемы с канализацией (плохо уходила вода). Отель не большой, не могу сказать, что территория зелёная, но довольно чисто. Но стоит выйти за территорию отеля: везде грязь и нищета. Питание в отеле не очень понравилось, пища очень острая, мы старались брать что попроще : рис, гуляш...(маленький ребёнок). Персонал старается во всем угодить - плюс. Море-чистое, лежаков всегда всем хватало, песок мелкий и белый, на солнце не греется. С погодой нам не очень повезло, 4 дня были дожди, а когда солнечно-температура примерно 25, вода в море очень комфортная, правда из-за ветров выходить -прохладно. В целом отель -не плохой, но это не пятерка. В отеле русских примерно 30%, остальные немцы и французы и молодежи очень мало, в основном гости отеля - люди пенсионного возраста. Если Вы любитель пляжного отдыха, Вам должно здесь понравится. В Тунис больше не вернусь.
5,
Плюсы: пляж
фрукты
анимация
Минусы: спа
Отзыв: Сентябрь 2017.
Отдыхали парой 10 ночей, с 17 по 27 сентября 2017. Трансфер от аэропорта около получаса.
Заселение. Приехали в 6 утра, браслеты нам повесили, поэтому позавтракать смогли, номер дали часам к 13. Никаких доплат не делали. Нам еще до 12ч предложили номер на 1м этаже, но мы хотели не ниже 2го, чтоб с нормальным балконом. Номер обычный стандарт, ванная большая, сантехника прекрасная, мебель не обшарпанная. На балконе обнаружили муравьев, сообщили на ресепшн, сотрудник приходил травил и нам оставил балончик, поэтому дня за 3 от муравьев мы избавились. Сейф бесплатный, иногда капризничал, но опять же звонком на ресепшн проблема решалась в течение минут. В холодильник постоянно пополнялись литровые бутылки питьевой воды. Уборка хорошая, только раза 4 сотрудница уходя после уборки, забирала нашу вторую карту, которую мы специально оставляли для зарядки гаджетов. На ресепшн новую карту нам выдавали без проблем. Из ванных принадлежностей отсутствует кондиционер для волос. Халата и тапочек тоже нет, и кондиционер немного шумноват.
Море. Море было разным: и немного прохладным, и теплым, и прозрачным, и мутноватым, и как зеркало и с волнами. Немного раздражали водоросли. Медуз не было. Пляж просто волшебный - пушистый белый песок. На пляже бесплатно можно покататься на катамаране, виндсерфе, каяке. Если вы не умеете пользоваться виндсерфом, то парус не поставят. Отель был очень наполненный, поэтому пару раз были проблемы с лежаком, если придти после 9ч. После 16ч солнца и тепла уже не было.
Еда. В отеле очень неплохо представлены фрукты (арбузы, дыни, груши, виноград, сливы, персики, бананы), на завтрак свежевыжатые соки 4х видов. Коктейли не понравились. Пиво неплохое, особенно когда есть к нему креветки (были всего пару раз) и обалденные куриные крылышки в соевом соусе с кунжутом. Сладости обычные, часто было фондю шоколадное. Неплохие пончики, прекрасное мороженое разных видов (с обеда и до ночи в обоих ресторанах). Мясо было кроме обычных цыпленок-говядина-рыба, также представлено индейкой, перепелами, и даже свининой. А ля карт в отеле вроде бы три, бесплатные (итальянский, тунисский, азиатский). Но на самом деле это одно помещение, в двух шагах от основного ресторана, в котором кухня просто меняется в зависимости от дня недели. Ходили в итальянский и тунисский (азиатский не попасть - он всего раз в неделю и запись на него забита на две недели вперед). Для смены обстановки сходить стоит, меню там отличается от основного и качество вин тоже. В барах дают попкорн или чипсы.
Анимация. Про вечерние шоу сказать ничего не могу - не ходили ни разу. Днем аниматор зажигал нон стоп, и народ очень активно участвовал в утренних аквааэробиках, волейболах, послеобеденных соревнованиях в бассейне. Причем большая часть участвовавших были мужчины.
Спа. Спа центр в отеле находится не в основном здании. Цены умеренные, но качество и особенно время работы мастера как то не очень впечатлили. Желания повторить не возникло.
Персонал отеля к русским относится очень доброжелательно, проблем с языком не возникало. И на пляже и на ресепшн и в барах какого-то предпочтения к французам-бельгийцам-немцам-арабам не заметили.
5,
Плюсы: Номера
питание
море.
Минусы:
Отзыв: Отель просто класс.
Есть возможность, летите. Сахара супер. Летать авиакомпанией Браво.. не советую .При полете в Тунис 10 часов задержки рейса.Кормили 2 раза. Раз в аэропорту и раз в самолете. Отель хороший. Персонал вежливый. Питание Достаточное. фреши, фрукты, мясо и рыба в изобилие. Спиртное ликеры, вина ,довольно разнообразный выбор. По приезду в номере фруктовая тарелка. Воду пополняли регулярно, можно было брать и на барах. Бармены приветливы.В баре возле бассейна можно перекусить. Мороженое везде и всегда,чипсы тоже.Пляжи песчаные,море чистое и теплое,вход в море удобный. Бассейны чистые.Уборка каждодневная,смена полотенц постоянно,пополнение шампуней,геля постоянно. На экскурсию ездили в Сахару, экскурсия трудная,но очень интересная. Отдыхом доволен.
5,
Плюсы: питание
море
Минусы:
Отзыв: Нам все понравилось.
Отдыхали в этом отеле с 15 по 25 сентября. Прилетели рано (авиакомпания Роялфлай), успели на завтрак, через 2 часа заселили в номер (си вью), оплаченный заранее.
Дизайн отеля очень лаконичный, не впечатляет, но остальное очень порадовало. Отличное питание: перепёлки, барабулька, баранина, ставрида, тунец, креветки...
Дыни, финики, арбузы, персики, виноград.
Море в сентябре без медуз. Но, после завтрака дул ветер, поэтому плавали до, а потом загарали у бассейна.
В целом всё понравилось.
Море чистое, великолепное, за этим и летели)))
5,
Плюсы: море
пляж.
номера
питание
wi-fi
Минусы: рецепшн
алкоголь
Отзыв: Чудесный Тунис.
Отдых в Тунисе нам очень понравился! Приехали в отель в районе 14-00, номер получили буквально через 10 минут. Номер у нас был категории Стар Престиж - это последний этаж. Номер нам понравился, он небольшой, но уютный, мебель новая. По приезду нам принесли "приветственное" блюдо с фруктами, что порадовало. Уборка номеров производилась каждый день, меняли ежедневно полотенца, постель через день.
Питание: кушали только в основном ресторане, а ля карт не посещали, т.к. разнообразие меню достаточно обширное: и говядина, и баранина, и курица, и индейка, и конечно морепродукты - все это ежедневно и в разных вариациях.. Различные фрукты и десерты, а также мороженое в обед и вечером.
Алкоголь в отеле не очень качественный, коктейли делать вообще не умеют, единственное что можно пить это вино и вермут. Очередей практически нет. НО! персонал придумал такой бизнес: занимают самые удобные столики заранее и продают эти места немцам и французам?!(((
Пляж: достаточно чистый, лежаки с хорошими матрасами. НО! служащий пляжа ежедневно расставляя лежаки рано утром бросает на первые и самые удобные какие то тряпки и старые полотенца и опять же продает их немцам(((. Медуз в это время уже нет и море просто шикарное!!!
Рецепшн: русский немного знают, но не все, или это очень удобно "моя твоя не понимай". Последний день нашего отдыха омрачило общение с работниками рецепшн - это две женщины, которые вообще не говорят, или не хотят говорить по русски. Мы хотели продлить номер до 15-00, о чем им сообщили, нам ответили:" Нет проблем - 60 динар", мы сообщили что живем в стар престиж и по заявленной концепции отеля эта услуга для данной категории номеров бесплатная. вот тут они тут же перестали нас понимать! Мы заплатили, т.к. разговаривать там было больше не с кем((. Причем я предложила записать на номер и сделать расчет при выезде (хотела сдать платные полотенца и взаимозачетом рассчитаться, но не тут то было!!!) При выезде нам вернули деньги за платные полотенца в их валюте, хотя везде мы платили долларами. Поменять обратно динары на доллары в отеле НЕЛЬЗЯ!!!
Но если не обращать на эти недоразумения внимания (ведь мы приехали отдыхать) - то отдыхом в принципе мы довольны!
5,
Плюсы: вкусная еда
живая музыка
шоколадный фонтан
бильярд
Минусы:
Отзыв: Чудесный отель.
Отдыхали в этом отеле с мужем с 14 по 22 сентября 2017 г.

Из Москвы летели авиакомпанией Royal Flight, рейс был задержан на 3 часа, из-за чего мы не успевали на ужин. Тем не менее, по приезду в отель нас покормили в ресторане. Заселили быстро, за дополнительную плату обменяли garden view на sea view. Номер чистый, красивый. Есть небольшой холодильник. Окна при sea view выходят на бассейн, само море видно чуть дальше. Есть открытый балкон, оттуда очень удобно наблюдать за анимацией у бассейна. Уборка ежедневная, претензий нет.

Еда в основном ресторане разнообразная и в достаточном количестве. Помимо стандартных блюд всегда есть морепродукты, пицца, гамбургеры. Особенно порадовали свечи за ужином и шоколадный фонтан. Официанты приветливые. После обеда в холле выставляют чайник с тунисским чаем, очень вкусно. В ресторан а ля карт сходили один раз, красиво, вкусно, но порции совсем небольшие.

Пляж чистый, лежаков хватало всем, если были сложности с нахождением свободного лежака, то можно было обратиться к сотруднику, который тут же помогал организовать место. Море холодное, чистое, медуз за время нашего пребывания не было. Только один раз во время сильных волн принесло водоросли и было не очень приятно купаться.

Анимация разнообразная, с самого утра и до вечера. Днем аква аэробика, волейбол, дартс, боча и т.п. Вечером несколько раз играла живая музыка (саксофон, рояль), один раз попали на fair show.

Обратный вылет с авиакомпанией Nord Wings был запланирован на 6 утра, но его перенесли на 8 вечера, о чем предупредили заранее. Это был настоящий подарок, мы продлили номер за 60 динар и успели еще полдня провести на пляже.

В целом очень и очень довольны отдыхом.
4,
Плюсы: море
пляж
живая музыка
Минусы: персонал
Отзыв: Сентябрь 17-го.
Всем добрый день. Отдыхал в этом отеле вместе со своей женой.
1. Заселение.
Прилететели в Тунис рано утром, в отеле были в 6.00 по местному времени, заселение в номер должно было состояться в 12.00.
Администратор отеля предложил нам заселиться в номер сразу за 30 долларов, т.к мы бы были очень уставшими, мы воспользовались его предложением. Номер, нам был предоставлен на 1-м этаже с видом на бассейн. Побросав чемоданы и сумки, мы со своей второй половиной пошли на завтрак(про еду ниже отдельно). Вернувшись в номер, мы поняли, что номер был до конца не убран - грязные полы, отсутствовали полотенца, мыло, а также не работал сейф, подтекал сифон в ванной комнате, не было стаканчиков(самое важное))). Настроение от ещё несостоявшегося отдыха, стало ухудшаться. Переодевшись, мы подошли к администратору и попросили убрать нашу комнату, а сами побежали на пляж. Часа через 2, вернувшись с пляжа, мы зашли в хороший, чистый, убранный номер.
2. Питание.
Т..к прилетели мы рано, первый завтрак в данном отеле у нас сотоялся в районе 6.00-7.00. Зайдя в "ресторан"(в дальнейшем буду использовать термин столовая), сразу бросилась в глаза то, что многие столы были пыльные, с крошками от еды, с отсутствующими приборами, окна столовой были грязными.
В день прилёта супруга попросила в баре местного бармена сделать ей безъалкагольный "махито". Бармен принялся готовить его у нас на глазах. Взял листья свежей мяты, которая вся была в земле, положил её в таз, замочил водой из под крана, выжал своими руками и стал отрывать листочки мяты и бросать в стакан будущего коктеля. Я долго пытался, совместно с другими туристами, объяснить ему, что листья мяты надо промыть, а не пихать в бокал замоченные в грязной, землянной воде листочки. От "мохито", моя любимая жена, поспешно отказалась.
В целом питание хорошее, в еде много приправ и специй, ассортимент блюд не огромный, но найти что-то подходящее для себя можно. Диетическое меню отсутсвует. Супы представленные в небольшом ассортименте желеобразные, жене не понравились. Если бы я в данный отель поехал со своими детьми, то проблема выбора еды для них, была бы открытой. Фаст-фуда много.
Понравились свежевыжатые соки, фрукты.
3. Персонал. Сервис.
Для кого как, но для меня немного странно, зайдя в "ресторан" 5-ти звёздочного отеля на обед или ужин в "час-пик" видеть, как минимум 10% пустых столов с табличкой "зарезервировано", и людей мечущихся с полными тарелками еды по данному заведению в поисках свободного столика. И самое забавное, что если в "час-пик" вы вдруг обнаружите сервированный стол с бутылкой воды и вина, без таблички "Зарезервировано", я присядите за него для трапезы, с блаженным видом и словами:"Ну наконец то!", то будьте уверены, что к Вам подлетит "вездесущий" официант со словами:"Резерв!", и попросит Вас найти другой столик.
Один раз, заняв свободный столик, который не был сервирован не одним прибором для еды, моя супруга попросила официанта принести нам вилки с ножами, на что официант показал её пальцем где взять приборы и бутылку с водой.

Был и один светлый день в данном "ресторане". По моим предположениям, приехала какая-то их проверка(или Лена Летучая с канала "пятница"), но столовая данного отеля, как по взмаху волшебной палочки, превратилась в ресторан. У входа в ресторан стояли аниматоры, какие-то люди в костюмах из обслуживающего персонала, человек эдак 6-8. Все улыбались, желали приятного аппетита и вечера. В ресторане в глаза сразу бросилось полное отсутсвие столиков с табличками "Резерв", услужливый официант проводил нас с женой до свободного, прекрасно-сервированного столика. Меню тоже поменялось, появились креветки и мидии)). Также за ужином нам дали анкету, где мы должны были оценить уровень обслуживания отеля.
4. Пляж. Бассейны.
На пляже, как и в столовой, тоже существует некая система резервирования лежаков персоналом, как я понял - это перевёрнутый столик на шезлонге, а под ним полотеце. Немного неприятно, когда ты приходишь на пляж, где много свободных шезлонгов, но почти на всех висят полотенца постояльцев отеля, или зарезервированые лежаки персоналом.
Такая же ситуация и у бассейнов. В бассейнах вода чистая.
5. Итог.
Большинство постояльцев отеля иностранные туристы( в основном немцы, французы, местное население). Много пенсионеров. По вечерам - живая музыка. Прекрасное море и вход в него, если не обращать внимание на наличие водорослей, во время сильного ветра. Климат с сентябре замечательный.
В целом отдых понравился.
Главное на отдыхе позитив и хорошее настроение, и тогда все недостатки можно объяснить местным колоритом.
5,
Плюсы: территория
пляж
анимация
кухня
Минусы: работа ресепшн
Отзыв: Отель, оправдавший ожидания.
Отличный отель, компактный, но в то же время насыщенный всем необходимым! Чистый, зеленый, ухоженный! Отличный персонал, кухня и анимация! Для меня это был третий отель в Тунисе и только самые положительные эмоции! Все, с кем общались-единогласно решили вернуться туда вновь!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Доброго времени суток ))) отдыхали в отеле.
Доброго времени суток ))) отдыхали в отеле с 30.08. по 08.09.2017 года . Отель, персонал отеля оставили о себе отличные впячатления.
Кухня разнообразна, развлечения для себя надет каждый. Уборка в номерах регулярно, постель меняют один раз в трое суток. Анимация отличная.
Отдельное спасибо администратору Mohamed Brahim очень внимательный, граммотный специалист. Владеет русским языком, оказывается всячески помощь отдыхающим.
В целом оценка 5!
Спасибо коллективу отеля за прекрасно проведенное время.
5,
Плюсы: обслуживание
море
питание
Минусы: анимация
Отзыв: Шикарный отель.
Отель просто замечательный! Все на высшем уровне. Обслуживание на 5!
Еда на 5+ Отдыхали в отеле 14 дней каждый день давали на обед и на ужен морепродукты. Еда очень вкусная.
Море очень чистое.
Единственный минус -это анимация! В этом отеле она очень слабая.
В целом все очень понравилось! Вернулись бы туда ещё раз
3,
Плюсы: положительные моменты в плане питания
отличная уборка номера
аниматоры очень помогали в некоторых ситуациях
официанты очень старательные
Минусы: безобразное размещение
шумный
слабый wi-fi
насекомые в номере
Отзыв: Хотите безмятежного отдыха, тогда Вам точно не сюда.
По приезду даже не удосужились проводить до номера и спросить, все ли устраивает. По вопросу пляжного полотенца махнули рукой куда-то в направлении..... Спасибо аниматору, узнал меня по по отелю в Махдии (Iberostar Royal El Mansour Hotel & Thalasso 5*), проводил все объяснил и показал. Кухня неплохая, но и не фонтан, правда баловали фруктами, морепродуктами и роллами, что положительно сказалось на общем впечатлении. Номер был на первом этаже, не один раз ловил муравьёв на столе, кои в изобилии водились на террасе. Очень много местных с семьями, соответственно, очень много шума. Wi-fi слабенький, в номере еле ловил. В целом, впечатление, вроде, и неплохое, но и больше тройки, ставить как-то не хочется. В общем, не рекомендую для спокойного отдыха, впрочем, для молодежной компании, может и сойдет.
5,
Плюсы: море
пляж
еда
Минусы: уборка
Отзыв: Отлично отдохнули.
Отдыхали с 11 августа по 22 . Начнем :
Размещение: За доплату переселились в Star Prestige c видом на море , номер отличный, а привилегий особых нет. Да, можно пользоваться террасой с джакузи, но на 3 день джакузи сломалась , воду спустили, а просто лежать жарко. Хотя там приятная уединенная атмосфера, музыка, еда, напитки.
Уборка: не зависит от чаевых, убирали нормально, но без особого старания и без излишеств в виде декора цветами и проч. Но это у нас была такая горничная, на 3 этаже горничные были по-старательнее( со слов отдыхающих) . Тут уж кому как повезет . Если уборка не понравилась, то всегда можно позвонить на ресепшен и все исправят. Полотенца меняли каждый день, новые ,чистые , но не всегда в полном объеме, но один звонок и приносят в течение 5 минут.
Территория :компактная, ухоженная , на мой взгляд удобно все расположено. Два не больших бассейна, не очень чистые , убирают их нормально, но не все отдыхающие смывают песок с ног, дети таскают к бассейну еду, от этого после обеда в бессейне плавать не хочется. Лежаков достаточно , проблема в людях резервирующих лежаки полотенцами ( в том числе белыми из номера ) кепками, тапками, книжками )))))))) то есть семья может находиться в номере, но территория будет "помечена" .Хотя в правилах отеля и буклетах написано, что резервация запрещена. И это отнюдь не русские , это зависит от человека ,а не от национальности. Если бы с нами был ребенок, то наверное пришлось бы уподобляться и делать тоже самое.
Ресторан основной и А-ля Карт , в котором можно 3 раза поужинать . Еда вкусная , разнообразная, большой выбор , вкусные десерты. Алкоголь - вина белое и розовое не плохие, пиво ,а крепкие алкогольные напитки лучше привезти свои. В ресторане есть момент , если первые дни выбираешь один и тот же стол , официант как-бы резервирует его для вас, но это чушь. В ресторане Резервации НЕТ если не стоит табличка по спецзапросу, так что садитесь там где нравится , если стол свободен.
Пляж очень хороший ! Вход в море и само море волшебное. Да ,были медузы, нам повезло ,что их принесло течением в последние дни отдыха. Но они не очень большие и на пляже есть человек ,который обрабатывает кожу в случае контакта с медузой. В стоимость входят виндсерфинг , катамаран и каяк! На каяках было весело, для виндсерфинга нужна подготовка, а плавание на катамаране лично нам скучновато . Выбор есть)
По вечерам в отеле в лобби отлично играет пианист . А на улице возле бассейна живая музыка, певец очень круто и на разных языках поет мировые хиты. Была пляжная вечеринка , все условия для отличного времяпрепровожденния , хоть и с ретро летними хитами ,но очень мало желающих ) было 6-8 человек .
Сам Порт эль Катауи отличается зажиточностью по меркам Туниса, вечером можно прогуляться, а можно за 5 динар доехать на такси . Марина в порту ,различные яхты, магазинчики и растораны-кафе . Мы 2 раза ездили в Le Mediterranee , отличное обслуживание, свежие морепродукты (устрицы, лангусты), оплата в долларах, динарах, евро, картой.
Резюмирую: отдых в отеле размеренный, неторопливый, мы бы вернулись сюда еще . Так как климат Туниса стал для нас открытием. И не согласна что это не 5*, это Тунис ! И для Туниса это 5* )))))
p.s. Да есть отели лучше , например Hasdrubal, но там и другая стоимость )))))) при системе BB и НB
3,
Плюсы: питание
недалеко от аэропорта
море
Минусы: сервис
бармен в баре у бассейна
не знание персоналом русского языка
Отзыв: Отель, который не тянет на.
Хотелось бы написать про этот отель, может кто-то почерпнет что-то для себя нужное.
Отдыхали с мужем с 8 по 17 августа, впечатления остались не совсем радужные.
Перелет. Летели с компанией azur air. Первоначально было заявлено время в 11.30, затем изменено на 15.20, в итоге вылетели в 15.55.
Так как уже знали, что в полете нас будет ждать только один сэндвич, поэтому с собой в самолет взяли один контейнер с колбасой, один с блинчиками, хлеб и 2 литра питьевой воды. Все съели за 4 часа. Во время полета стюарды раздают миграционные карты, которые надо заполнить, поэтому возьмите ручку. На обратном пути набрали в ресторане сыр и хлеб, но нас уже немного покормили, хотя контейнеры мы тоже опустошили. Воду в аэропорту Энфида отбирают, в кафешке на наши деньги вода стоит 110 рублей за 0,5 литра.
Трансфер. Встречала компания Anextour, автобусы с кондиционерами, только у водителей по-моему с логистикой не то что плохо, а очень ......, поэтому в отель приехали только в 21.00 по ихнему времени, нас сразу отправили в ресторан, так что поужинали.
Размещение. После ужина подошли к стойке регистрации, администратор вызвал носильщика, дал нам ключ и мы пошли в свой номер. Вещи принесли, товарищу дали 1$ и он удалился, в этом и была наша ошибка. Пульт от телевизора не работает, лампочка в одной из ламп не горит. Пошли на ресепшн, нам сказали пять минут и на этом все заглохло. Сразу напишу, что пульт поменяли только к вечеру следующего дня, а лампочку на 7-ой день нашего прибывания и то, муж заловил электрика в коридоре и от него не отстал, пока тот лампочку не заменит. У женщины, с которой мы летели, не горела ни одна лампочка и не работал кондиционер. Так как она была в номере одна, то лампочки просто поменяли, а кондиционер сделали только утром.
Питание. Это единственное, что соответствует 5*. Завтрак с 6.00 до 10.30, лучше идти в районе 7-7.30, там уже жарят вафли, блинчики, омлеты и яичницы. Несколько раз брали арбуз, у нас слаще, а там просто вода. Инжир, нектарин, персики тают во рту, а не в руках. Есть бар на пляже, у бассейна и на ресепшн. В двух последних можно взять воду питьевую без ограничений. В баре на пляже пусть не пугают ценники, это для тех у кого питание полупансион или без алкоголя.
Море. Море обалденное, но мы в первые 2 дня нарвались на медузы. Просто в нашем представлении медузы - это большие тела в виде желе, а там маленькие, прозрачные с коричневой каемкой. первоначально думали, что это водоросли (купались постоянно в 5.30 утра), но после того как ужалили, поняли что медузы. Спасались помидорами из ресторана (как раз пригодился контейнер). А так море просто супер.
Отельный гид. От Anextour в этом отеле работает Мария. В первый день Вам предложат забронировать места в самолете на обратном пути, мы с мужем повелись и отдали 60$ за двоих, в итоге сидели на обратном пути через проход по диагонали. Грубо говоря это "кидалово". По прилету позвонила в московский офис турфирмы, мне ответили, что надо связываться с Тунисом и скорее всего "плакали мои денежки"
Магазины. Мы везли только масло, халву и косметику. Все это можно купить недалеко от отеля. Если выйти на центральную улицу и повернуть налево, то можно дойти за 10 минут до магазина "Али-Баба". Там можно приобрести масло (обращайте внимание на кислотность
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Еще и медузы.
Заселение быстрое, после заселения заходили интересоваться как что - все ли в порядке. Вайчер и путевки на троих - полотенца и простыни для сна - для двоих. Звонок на ресепшн (56) все решил.
Персонал очень приветливый, внимательный, стараются угодить, пытаются говорить на русском. "Прювет дрюг, как деля?" со всех сторон. очень понравился Mr. Sadok в баре на пляже... внимательный и интеллигент человек, только в баре у него только вода и пиво...
Номер был сносный, все работало, но старенькое... полотенца менялись, уборка производилась, иногда уборщица оставляла 2 бутылки воды. вроде после уборки чисто было, под кровати и притолоки проверять не лазил.
Еда - в принципе в достатке и было, опять же, достаточное разнообразие, хочу отметить холодный томатный суп в ресторане около бассейна - очень вкусно!!! выпечка, блинчики, фрукты, говядина, паста, курица, салаты - все в достатке и вкусно...Пиво вкусное, вино розовое - сойдет...
Бассейны - чисто, благодаря анимации - весело. но "наши" часов наверное с 3 утра все помечают своими полотенцами, за ними и европейцы стали также делать.
Пляж - чисто, много свободных лежаков, работники на пляже помогают с организацией места отдыха. постоянно ходят продавцы чего попало... но не подходят выше линии прибоя...
ну и самая жесть - жалящие медузы. именно жалящие! и их очччччееееень много. Выйдя на пляж постоянно наблюдаешь картину - "Сбор медуз отдыхающими. За деньги отдыхающих".

Не знаю, как в другие месяцы, но июль-август - не рекомендую! И дело не в отеле, а в медузах... и никто не предупреждает...
Всем добра! Но сам отель рекомендую...
3,
Плюсы: персонал
вай фай
Минусы: питание
Отзыв: Никогда не верила в заказные отзывы.
Хотела бы сказать, что в сети Иберостар в третий раз из-за отменного обслуживания, питания и инфраструктуры.
Но Иберостар Андалусия безумно разочаровал. Хотела написать отзыв на второй день пребывания в отеле, но дала ему шанс исправиться.

1. Заселение и завтрак. При раннем прилете вас сразу дают браслет и отправляют на завтрак. И тут мы расстроились. На завтрак : сырная нарезка, колбасная нарезка (колбаса воняет ливеркой, которую я покупаю дворовым собакам), яйца жареные, сваренные, омлет, помидоры черри без вкуса и запаха, какие-то салаты с вечерних объедков (салат, где основной ингредиент макароны нам не понять), капкейки и вафли - за ними очередь. Ну вот как бы и весь завтрак. Фреши - это микс самых дешевых апельсин и воды. Жмых поднимается наверх в бокале и вкуса нет. за 20 у.е. нас поселили в 8 утра, потом 3 раза меняли номер (на потолке цвель была).

2. Обед и ужин. 1 раз были креветки, 1 раз были мидии, 1 раз была жареная барабулька, 1 раз была перепёлка, 1 раз были кальмары. ВСЁ !!!! и это было несъедобным, испортить мидии и креветки невозможно, думала я. Кроме этого были макароны, пицца без начинки, рис, пюре, фри, курица карри, салаты из объедков, арбуз без вкуса и запаха, персики зеленые, финики. Вино и пиво если допросишься или дашь денег - то принесут быстро. Столов свободных нет.

3. Шезлонгов и зонтов не хватает даже на 50 % отдыхающих. Вставали в 6 утра и занимали оставшиеся шезлонги в разных местах отеля и носили их сами. Другого выхода не было. Когда не заняли - сидели под пальмой.

4. Вай -фай отличный. Ловит везде хорошо, кроме пляжа.

5. Алкоголь ужасный. Коктейли все на один вкус. Можно пить пиво и джин-тоник.

6. Пляж, море. Пляж как пляж, по фото не отличить от Одессы. Были медузы и жалили всех беспощадно. На пляже есть врач, который мажет мазью места укусов.

7. Анимация. В первый день встали и ушли. Был вечер ирландского степа, который танцевали в кроссовках (ну понимаете абсурд этой ситуации). Было танцев 10 в одинаковых костюмах, под одинаковую музыку и еле - еле двигали жирные девочки своими ляхами. Все остальные дни аналогичная ситуация. Думали с подругой походить на аквааэробику, ладошками похлопали под неё и как бы всё. Говорят, что аниматоры жестоко выпивают алкоголь.

8. Персонал услужливый. Почти все понимают русский.

9. Уборка в номерах обычная, подмели, поменяли полотенца, застелили кровать.

10. Безопасность. На входе в отель металлоискатель и рентген для сумок, на вьезде в отель охрана, спрашивает такси кто куда чего.

11. Кальян - это не кальян, а сигарета. Дыма было меньше, чем с сигареты.

12. Экскурсии это отдельная тема. Туроператор Оазис - самый отвратительный. Брали 3 экскурсии, все опоздали на 30-40 минут. Мы позавтракать не успели, стояли ждали автобус, а он приезжал каждый раз с задержкой. На обратном пути автобус поломался и мы пропустили обед, а в бич баре есть было нечего, только мороженное.

13. Ресторан а-ля карт. Сначала поужинайте в обычном ресторане в отеле, а потом идите в а-ля карт (по предварительной записи), потому что останетесь голодными.

Разговаривали с людьми с других отелей, все очень жалуются на несоответствие звезд и обслуживанию, но говорят, что этот Иберостар это еще ок, бывает и хуже в Тунисе. Вывод - дело не в отеле, а в стране в целом. Свалка и бегают крысы.
3,
Плюсы: море
пляж
Минусы: персонал
обслуживание
питание
Отзыв: Ужасный отель.
Всем доброго дня!!!!
Отдыхали с племянником в Тунисе в первый раз и впечатления из за отеля ужасные о стране.,так как есть с чем сравнить.
Брали этот отель ориентируясь на отель высокого класса и на хороший песчаный пляж. По структуре отеля нет ничего примечательного, стандартное построение: отель полукругом, посередине бассейн , чуть в стороне бассейн поменьше, и дальше пляж с морем.
Все началось с того, что по прибытию в отель 06 июля 2017 г свободных мест не оказалось, но за 20 долларов все нашлось и....... заселение оказалось желать лучшего. Изначально я еще выбирала номер Star Prestigeего нам и дали его.... Но.....На отдых я приехала с племянником ему 12 лет, и нам дали номер с одной общей кроватью и со стеклянным душем!!!!!!, т. е все видно кто и как моется душе(((((. Я просила администрацию отеля поменять мне номер, но тщетно, номер нам не дали((((.Хотя тур,оператор при покупке тура указал, что будет взрослая женщина и мальчик 12 лет. Так же в этом номере подразумевалось наличие тапочек и халата, а так же с видом на море....., но чего не оказалось, обещали принести за тапочки и халат 10 долларов, после долгих переговоров два дня ушло на это, принесли халат и тапочки.
При выезде 16 июля из этого номера Star Prestige № 450 подразумевается в 15 часов дня, администратор же нас выставлял в 12 часов дня мотивируя тем что очень много народа и просил освободить номер(((
Со стороны обслуживающего персонала полный бардак и хаус .
О ресторане это отдельная тема разговора. Еда-это ужас, она не соответствует уровню пять звезд!!!!! минимум это три. В связи с тем что большой наплыв отдыхающих, персонал не успевает убирать посуду. На завтраке еще стоит грязная посуда с вечера и только утром это все убирается, соответственно ресторан к завтраку не готов.(((((, люди приходят уже на завтрак,а персонал только готовит зал((( За едой всегда очередь((((. Чай на обед и ужин вы не увидите т.к чай в разовых пакетах и в наличии только один вид-РОМАШКОВЫЙ. Чай пьют из разовых стаканчиков!!!!! Потому что посуду не успевают мыть, это отель уровень пять звезд!!!! Правда один раз нам повезло несказанно, приезжал какой то проверяющий и в ресторане было все как и соответствует :вежливый персонал о более менее разнообразная еда на ужин.
Из всего положительного-это пляж и море.
Если выбрали уже этот отель, то советую брать больше денег на дополнительные затраты и еще не советую ходить там на массаж, сплошная обдираловка и ноль сервиса.


Читать полностью на TopHotels
5,
Плюсы: дизайн
питание
персонал
пляж
сервис
вай-фай
Минусы:
Отзыв: Премиум голд! Выше ожидаемого.
Отдыхали в отеле с 24 июля по 2 августа! Всё понравилось, кроме, разве что, анимации!!! В прошлом году были в четвёрке этой же сети на острове Джерба! Там тоже было очень хорошо! Но здесь добавились количество и качество опций, и убавились энергетика и разнообразие анимации! Говорят, что это по запросу респектабельных гостей! Я совершенно оправданно ставлю все пятёрки этому отелю, так как анимация для меня приоритетом не является! Вечерами ходили через день в Порт эль-Кантауи (вот где колорит). У кого есть вопросы - пишите! И смело езжайте! Жалеть будет не о чем! Недоумеваю, читая отрицательные отзывы по питанию, вай-фаю, сервису и персоналу! Мясо - 6 видов (говядина, баранина, свинина, курицы, индейка, кролик) в разных вариациях каждый день, рыба и морепродукты (креветки, мидии, осьминоги, кальмары) - ежедневно что-то новое, фрукты - яблоки, груши, апельсины, грейпфруты, сливы, бананы, белый, красный и чёрный виноград, арбуз и дыня, инжир и финики, персики и нектарины (обычные и инжирные), сыры - традиционные и элитные, выпечка, десерты, мороженое, гарниры, пресловутый фаст-фуд.... Вай-фай - бесплатный, сигнал отличный и ловит везде, кроме пляжа.... Персонал - приветливый, все улыбаются, понимают с полуслова по-русски.... Ни к уборке, ни к обслуживанию в отеле - у нас претензий нет.... Сейф в номере - бесплатный (впервые такое в моей туристической практике)! Пляж - частный, не муниципальный! Всё на уровне! Хочется вернуться!
Кстати, верблюды и лошади по пляжу не ходят, как это было на Джербе. И водоросли у берега не растут!
Отдельная благодарность руководству отеля и пианисту за живую музыку вечерами в холле!!!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Достойный отель.
Отель хороший, в нем приятно находиться, все стильно, персонал вежливый (бармены лобби-Вам респект!) Расположение супер, пляж и белый песок просто божественны! В номерах не хватает тапочек и халатов но это не особо портит отдых! Аниматоры всегда на позитиве и открыты к общению, не делят туристов на русских и европейцев (как в отелях Египта) Питание на 4, мороженное супер, а вот снек бар хромает, мало выбора блюд (пицца без начинки), но голодными не останетесь! Езжайте и не пожалеете!!!!?
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали с женой уже в третий раз в Тунисе (до этого были.
Отдыхали с женой уже в третий раз в Тунисе (до этого были в Махдии и на о. Джерба в "четверках") и есть с чем сравнить.
Брали этот отель ориентируясь на отель высокого класса и на хороший песчаный пляж. По структуре отеля нет ничего примечательного, стандартное построение: отель полукругом, посередине бассейн (меньше чем кажется здесь на фотографиях), чуть в стороне бассейн поменьше, и дальше пляж с морем. Бассейны разочаровали, так как оказались оба неглубокие (мах~1,40 м). Самые крутые лежаки занимают ночью:)))
Аниматоры тухловаты, хотя и хорошо что не слишком приставали.
Про еду никаких замечаний нет, пожалуй, это главный плюс отеля. Изобилие и разнообразие еды впечатляет.
Обслуживание отеля оставляет желать лучшего. Елена Летучая была бы в шоке от такого пятизвездочного отеля. После уборки номера на полу все также оставался песок. После уборки забирали полотенца и не возвращали вовремя, что затрудняло принятие душа после пляжа. Белые полотенца были иногда не былыми и даже рваными.( А уборщицы вообще не воспринимают табличку на двери "не беспокоить". В часы отдыха спокойно прикладывают свою карточку и заходят в номер.
Что касается экскурсий от Пегаса, рекомендую не брать:
1)квадроциклы, так как это будет езда полная песка и пыли посреди помойки в медленном темпе.
2) катамаран, так как по истечению получаса из-за качки большую часть людей тошнило. (нелицеприятное зрелище).
Но в целом отдыхом мы остались довольны
В целом мы отдыхом остались довольны.
3,
Плюсы: приветливый персонал
нормальный пляж с зонтиками и шезлонгами
прозрачное море
уютная территория
хорошие и быстрые бармены в холле
Минусы: ресепшен-не знание языка
уборка номеров
еда-когда много народу
развлечения на нуле
анимация просит туристов приносить им алкоголь и напиваются до упаду
медузы в море
много хлорки в бассейнах
номера- мало света розеток плесень муравьи и куча больших пауков
Отзыв: Подробный и честный отзыв по прилету,все минусы и все плюсы.
Есть с чем сравнить. Я не дотошный человек,все по факту и с фото.
Путевку купили за 2 недели,на наши числа прямого вылета с Питера не было,поэтому мы своим ходом поехали до Москвы и оттуда на самолете до Туниса,огорчило конечно. Ждали 3 дня подтверждения от отеля,измучились,тк цены росли не по дням,а по часам. Летели авиакомпанией Royal Flight, остались не очень довольны,еда ужасная. Задержка была на 1.5 часа. По прилету все как всегда, прошли,багаж получили,порадовало,когда на выходе встретили представители корал тревел и сразу на ваучере написали номер автобуса,всех дождались,наш отель был второй. Пошли на ресепш, все говорили только на французском, естественно мы его не знаем,на английском еле еле говорят. С огромнейшим трудом узнали где можно оставить чемоданы,одели браслеты,забрали доки и пошли есть.Когда нас заселят,мы не поняли,поэтому приходилось после завтрака раза 3 подходить и узнавать. Наконец-таки, уставшие после поезда и самолета,нас повели с чемоданами в номер,первый вид на заднюю сторону здания,нам не очень понравился,повели в другой,первый этаж,номер 191 с видом на бассейн,нам понравился больше и мы остались там. Начальные впечатления были ужасны,тк мы не понимали,как мы вообще будем там общаться с персоналом. Но оказалось,что там есть люди,которые знают русский и именно в этот день не одного не было на рабочем месте. Они даже не удосужились вызвонить кого-нибудь. Ладно,это был долгожданный отдых и мы не стали портить себе настроение.
1. Территория
Не маленькая и не большая,в целом хватало,все удобно,чисто. 2 бассейна: стандартный и релакс по меньше.
Есть бар у пляжа,снек бар на самой территории и бар в холле.
2. Интернет УЖАСНЫЙ!!! В номерах его нет,хотя должен быть. Объяснили знакомым,что проводка старая и что-то там произошло и исправить это невозможно,тк надо доставать провода из земли.
3.Пляж,Море
Пляж вроде как чистый. Первую неделю в море плавали пакеты,что конечно удивило.Полотенца в залог 20 динар (примерно 8 долларов,если украдут,ваши проблемы)!С белыми конечно нельзя,видят-забирают. Шезлонги,зонты,столики бесплатные,работник на пляже помогает по просьбе принести,перенести шезлонг,матрас. Всем всего хватало,пока не приехало много людей. Там,кстати,за местом где хранят доски и тп продолжение пляжа! но выход на пляж один.Мы туда не ходили.Когда народу было много, ждали пока найдут шезлонг,бывало долго,бывало минут 5. Когда началась жара 47 градусов,вода стояла и появились медузы. Пережалили пол отеля. Если что,надо место потереть песком,не водой!!! и потом идти прикладывать помидор.Не в коем случае не трогайте руками лицо и вообще тело,если рану потрогаете.Медузы странные,их сразу и не заметишь,если не знаешь,как выглядят,верх в воде не видно и смотрится,как растение,юбка красная и сверху на голове красный крест. У берега вода прозрачная,все видно. Волны были всегда,кроме очень жарких дней. В первый день был очень сильный ветер,вечером одевались тепло,потом наоборот,не вздохнуть,ночь 33 градуса. Немного надоели работники,которые предлагают водные катания.
4.Еда
Народу было мало,всего хватало,все было вкусно,потом стали не дожаривать мясо,разбавлять,добавлять много специй и тд.
Из фруктов: не всегда (инжир,виноград,яблоки,абрикосы,бананы); всегда (арбуз,дыня,персики,нектарины). Под конец отпуска арбуза не было 2 дня. Обещанные креветки и мидии были раз в неделю. А так: салаты,овощи,сыры,оливки,маслины...рис,пюре,овощи тушеные,мясо...пасту готовили по запросу,пицца. Порадовало сладкое,очень вкусно все. Утром блины,вафли. Раз в неделю бананы и небольшой механический фонтан с шоколадом.
Напитки приносят официанты. Столы убирали сразу,посуда не всегда чистая и это пугало,мало ли кто чем болеет. Бывало нальют воду,начинаешь пить,стакан пахнет вином.
5.Анимация.
Как все говорили в отеле,это пенсионерский отель. Анимации никакой,на русском только: "Привет,как дела",все! Есть волейбол,стрельба из лука,акваэробика. Вечером музыка живая или в амфитеатре что-то. В 21.00 детская диско и 21.30 вот что-то для взрослых. В 23 все,тишина. Раз в неделю бич пати,на пляже была музыка,бар. Все жаловались,что скучно. Потом узнали у шеф аниматора,что многие иностранцы писали жалобу,что в 5-ке должно быть тихо и она им мешала.
Для руководства пишу!! Аниматоры БУХАЮТ (пьют) на рабочем месте,"до стельки",при чем люди,которые приезжают отдыхать были для них официантами,потому что они просят туристов заказывать и приносить им алкоголь! На одном из бич пати напились так,что все еле на ногах стояли,это просто нечто,никогда подобного не встречала и так ничего не делают,так еще и ведут себя по-свински! Их ругали,но толку никакого.Только девочки 2 нормальные,не пили.
6. Персонал
Все приветливые,спрашивают,как дела,все-ли хорошо.
7.Тренажерный зал/спа- отдельное здание!
Спа не ходили,ничего не могу сказать. В тренажерку ходила,вход только в кроссовках,даже если просто на коврике позаниматься пришли. 2 дорожки, гантели от 4кг,тренажер для пресса,блины,штанга,тренажер для тяги блока сверху,коврики,зеркало,все. Первую неделю не могли никак кондей включить,не понятно почему,мы тоже не смогли,видимо был не в рабочем состоянии,думали задохнемся там,под конец отпуска заработал.Там же есть релакс бассейн,он как-бы для спа,но те,кто занимается могут им пользоваться.
8. Номер и уборка
Сначала уборка нас вроде даже радовала,украшали кровать всегда,ноо извините по приезду волосы на подушке..фу,мы жили ровно 2 недели и под моим столом все это время жил паук в паутине,следовательно там никогда не протирают,также под креслом. Потом вообще бегали за туалетной бумагой,это нонсенс. Полотенца на двоих 2 больших,1 для ног и 2 маленьких. Фен берите с собой, наш через 8-10 секунд работы начинал гореть. Вышибало пробки. Света очень мало и розеток. Приходилось выключать лампу,чтобы высушить волосы в темноте. В ванной розетки нет. Просили принести доп. лампу,4 дня тишины,в итоге вообще перегорела самая основная,центрального света нет. Итог: поменяли лампу за 5 часов до выезда из отеля и доп. лампы не было!
Важно!Только через неделю поняли,тк приходили поздно,сразу спать и утром уходили. Влажность зашкаливает,ничего в номере не сохнет,волосы сушу за 10-15 минут,там сушила 30 минут,кондиционер не охлаждает вообще,даже в престиже такие пробелы,надголовник кровати пахнет плесенью,ее мы нашли на картине,лампах и потом я поняла,почему,когда я ложилась спать у меня сразу закладывало нос резко. Площади номера нам двоим хватало.Кому-то было мало,видимо из-за расположения.
Есть кальянная,8 динар,не понравилось,сама делаю и курю,оцениваю по-другому.
Записывают в ресторан,можно 3 раза записаться,первый раз сходили нормально, вроде как,последующие разы были отвратные,приходилось не культурно уходить и идти в общую есть сразу.
Познакомились с хорошими компаниями,да и в целом не ходили разбираться,не жаловались,настроение важнее,поэтому отдохнули хорошо,но сразу скажу-это не 5-ка,а чистая 4-ка!Мы познакомились с женщиной,она постоянно ездит по Иберостарам и сказала,что этот самый худший.Расписала бы еще подробней все,так читать устанете))пишу для таких,как я,кто выбирает отель по отзывам,попыталась все упомянуть,но если есть еще вопросы,пишите! Отель хороший,персонал хороший,приехать сюда отдохнуть можно,проблемы есть везде,главное понять,на что вы можете закрыть глаза,а на что нет!
4,
Плюсы: хороший пляж
доброжелательность персонала и чистота.
Минусы: инфраструктура около отеля
Отзыв: Отдыхала с подругой в июне 2017г. мы из.
В целом отдых в отеле понравился : красивая территория, замечательные бассейны, великолепное море,чистый пляж и хорошая анимация.
Номера чистые с хорошей мебелью. Питание хорошее, голодным не останешься, много фруктов и овощей.Отдельное спасибо за особое внимание, хорошую работу и доброжелательное отношение к отдыхающим независимо от возраста и национальности- официанту Мустафе, а так же Мухамеду не спрашивала его должность, наверное менеджер по работе с клиентами, очень старался разрешить любые проблемы отдыхающих. Питер передает им огромный привет.
5,
Плюсы: территория
персонал
атмосфера
Минусы: не значительны
Отзыв: Прекрасный отдых.
Отдыхала в Тунисе впервые. Отель для отдыха выбирала самостоятельно, и рада, что не ошиблась - действительно очень достойный!!
Общее впечатление от отеля – уютный, комфортабельный и очень гостеприимный!! Территория ухожена, компактна и удобна, хороший чистый пляж.
Питание достаточно разнообразное, очень хорошее местное красное сухое вино.
Номера кое-где требуют обновления, но в целом нормально.
Одно из главных преимуществ отеля это его персонал – все вежливы, доброжелательны и расторопны, очевидно, что над сервисом постоянно работают.
Хочу обратить внимание на русскоговорящего администратора отеля Мохамеда и поблагодарить – реально это большой плюс отелю, спокойно и толково помогает решить все проблемы, готов ответить на любой запрос. Корректный и очень приятный молодой человек – РЕСПЕКТ!!
Анимационная группа старается разнообразить отдых гостей в течение дня – аквааэробика, зумба, волейбол, вечерние программы на террасе отеля.
Отель подходит для спокойного и размеренного отдыха (чего я собственно и хотела)).
Очень хороший отдых!!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Самая лучшая анимация, которую когда-либо видела, была.
Самая лучшая анимация, которую когда-либо видела, была именно в этом отеле. Талантливые, энергичные ребята, как и остальные сотрудники отеля - главная заслуга данного места. Питание крайне разнообразно, как и развлечения: от аквааэробики до стрельбы из лука. Сами комнаты достаточно старенькие, но зато потрясающая территория: 3 бассейна, 3 бара, сады, гамаки - куча свободного пространства, даже не выходя из отеля. Есть смысл вернуться туда ради живой музыки по вечерам, сказочных концертов в амфитеатре отеля и чудесного массажа в спа центре.
4,
Плюсы: еда
анимация
Минусы: конференции
ресепшен
нет wifi на пляже
приставучие сотрудники отеля
Отзыв: {удалено модератором} , а не отель.
На данный момент нахожусь в отеле, прилетел 25 июня, итак, приелетели в 9, разместили в час дня, хамы на ресепшене, конференция какая-то уже 3 день (медицинская техника, кофе и дофига народу), сесть негде отдыхающим, кальян не работает, битые пластикове стаканы (все стаканы в барах пластиковые), ужасное море с мелкими, кусачими медузами и огромным количеством водорослей, аниматоры классные, но бывает скучно, в амфитеатре сантехника не фурычит вообще никак. Некоторые официанты в лобби - баре думают, что можно купить девушку, принеся им бутылку вина, если откажешь - обижаются и избегают тебя. В ресторане заметили йогурт, который стоит БЕЗ охлаждения (по правилам СЭС не более 2-х часов) он простоял целый день, кондиционера в лобби нет .
5,
Плюсы: территория
персонал
Минусы: анимация
Отзыв: Довольно хорошо.
Отдыхали с подругой вдвоем, в Тунисе были впервые. Первое, что порадовало - мы заехали в 8 утра и пока мы позавтракали, номер уже был готов, не пришлось ждать, как обычно это бывает, официального времени заселения 14:00!
Номер получили потрясающий! На 1 этаже, с террасой и выходом в сад.
В 1ый день нам попался официант не особо "доброжелательный", то ли у него не было настроения, то ли так на него действовала "запара" в ресторане, но в общем мы его и не видели больше) После него встречались позитивные официанты)
Удивило, что персонал не особо разговаривает на английском, только французский и арабский. Благо, что хоть по-русски частично понимали.
То, что разочаровало - так это анимация. Вечером хотелось бы какой-то программы более веселой и интересной, а были в основном только танцы и песни для детей.
Еда - в принципе хорошо, и рыба, и мясо (но часто было чересчур перченное). Но вкусных десертов конечно же много)
Очень рекомендую поездку в Сахару! Это стоящее дело, занимает поездка 2 дня на автобусе, с ночевкой в отеле. Совет - брать побольше с собой воды и денег. Будет где и сувениры купить и дополнительные услуги: катание на квадрациклах, аренда традиционного костюма для катания на верблюде, да и в отеле, где мы ночевали, напитки, включая ВОДУ были платные!
В целом мы остались довольны отдыхом и не пожалели, хоть и были некие недостатки для нас.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель, куда хочется вернуться.
Отдыхала в отеле с 23.05 по 02.06.2017 г. с подругой. Я первый раз посетила Тунис.
Я в ВОСТОРГЕ!!! Всем советую посетить этот отель. Не пожалеете!!!
На ресепшене можно обменять доллар на динар, что весьма удобно.
Территория не большая и уютная, вид из главного ресторана на бассейны. Можно кушать на открытой террасе с видом на море. Прекрасное обслуживание в барах и в главном ресторане .. Приветливые официанты и отличный доброжелательный персонал, быстро реагирующий.
В отеле процентов 50 иностранцы, а мы в первый вечер решили, что русских нет. Но «утро вечера мудренее» и вот к нам подошёл тот, кто мог всё организовать и решить .
.Это администратор отеля – Мохамед!!! Воспитанный молодой человек с отличным образованием и знание русского языка. Всегда готов выслушать гостей своего отеля и помочь. По всем вопросам обращайтесь к нему.
Отель работает по системе все включено Питание в отеле очень разнообразное большой выбор: мясо , рыба, овощи, фрукты, выпечка. Всё очень вкусно.! Напитки на высшем уровне.
Анимация - клёвые ребята, , аквааэробика, волейбол, , и каждый вечер развлекательная программа.

P.S. Мохамед, Спасибо за помощь и содействие! Обожаем тебя. Обязательно посетим отель снова.
Спасибо всему персоналу который сделал наш отдых незабываемым!!
Впечатление об отдыхе – ОГОНЬ!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Очень достойно.
Первый раз в Тунисе. Не ожидал, очень достойный отель. Отличное обслуживание, уборка номеров. Весь персонал весьма приветлив. Отдельно хочу отметить кухню. Выше самых смелых ожиданий. Очень вкусно готовят. Мясо -цыпленок, говядина, индейка, перепела, кролик, баранина, отдельными табличками отмечена свинина. Плюс рыба, в т..ч. стейки из тунца. Есть супы, гарниры (понятное дело), овощи, приправы и прочие вкусности. Отмечу десерты.Я как не любитель сладкого и то очень хвалю. В постоянном доступе (кроме завтрака) мороженое. Соки есть, фруктов много было- арбузы, дыня, персики, нектарины, абрикосы, сливы, финики- и нет некачественных, гнилых, зеленых. Сам ресторан не огромный как стадион, отель все же на 300 номеров, но хочу отметить что все меню составлено с толком и по уму. Официанты тоже стараются. Скатерти, посуда все чистое (если кому интересно). Можно кушать на открытой террасе. Там прямо море-море )))
Сама территория - подходит слово уютная. Пляж практически за бассейном. Песок чистый, вход в море очень комфортный и пологий. Мест, лежаков, матрасов хватает. Бич-бой тоже старается успеть всем положить матрасы. Пляжные полотенца за депозит (20 динар это примерно 8$ за 1 полотенце, возвращают при отъезде). Помимо ресторана есть снек бар,бар на пляже и бар рядом с ресепшн. Про алкоголь ничего не подскажу- не пью. Пиво вроде хвалили, вино тоже неплохое. Какие-то крепкие тоже есть. сорри, не в теме.
Вот с развлечениями мне показалось скучновато вечерами. Контингент на 70% - европейская пенсия. Все чинно-благородно). Молодежи нужно будет развлекать себя поездками в Сусс на дискотеки. Сам не был, гид показывал проезжали мимо трех. Сама поездка в Сусс на такси стоит 8 динар (просят 10 даешь 8 и едешь, но договариваться сразу). Такси всегда перед отелем. Желательно знать англ на уровне простейшего бытового общения. Французский в почете, немецкого речь слышна постоянно. Русская речь встречается реже. Анимация в течении дня- волейбол, бочча, лук+стрелы=пулять в мишень, аквааэробика, наст теннис (правда ракетки совсем уставшие, вожу всегда свою).
Сам Порт-Эль-Кантауи. Прямо по пляжу направо по песочку 15-20 минут ходьбы. Там лавки всякие, кораблики прогулочные, рыбацкие, обзорные. Все предлагают наперебой, но отбиться можно. Там же табачная лавка. На пляже не рекомендую покупать, пробовал мальборо - вонючий сил нет. Опять же табак есть вышел с отеля налево до трассы и через дорогу ларек с водами и сигаретами.2 пачки данхил стоит 5$. А если от дороги повернуть на право то можно дойти до нескольких местных супермаркетов, там куча сувениров и проч. ерунды.
Валюту меняем в отеле, чеки сохраняем, по этим чекам динары меняем назад в валюту ТОЛЬКО в аэропорту перед отлетом но не более 100 динар. Так что лучше менять небольшие суммы по мере необходимости. Хождение валюты на внутреннем рынке запрещено, так же как и вывоз динар за пределы страны. Как-то так.
Сам номерной фонд не скажу что прям ах! Есть какие-то огрехи, но это, на мой взгляд, мелочи не заслуживающие не то что бы внимания....даже писать лень. Все чисто, убирают, стараются. Косяки (в виде сгоревшей лампочки) исправляют, но не по щелчку пальцев. По поводу wi-fi. Ловит уверенно на всей территории, на пляже на пробовал. Скорость норм. В номере на планшете играл в танки он-лайн кто в теме.
Кстати водные всякие развлекухи не дорого по сравнению с Турцией. Квадроциклы по пересеченной местности 25$, водные прицеплялки к катерам примерно по 10$, парашют вроде 15 или даже меньше.
В СПА не ходили, но он есть каким-то отдельным строением. Не удалось съездить в Сахару на экскурсию - 2 дня, примерно 90 $ на человека.
В целом ощущение после отдыха- глубокое удовлетворение, я бы туда вернулся. Отличный релакс.
5,
Плюсы: понравилось все
Минусы: не нашла
Отзыв: Незабываемые впечатления.
I'm having a rest with my friends in this hotel for the sixth time. It already says that the hotel is wonderful. Every year it gets even better. Good rooms, a large area, two swimming pools and one children's pool, a nice beach, a varied restaurant in the restaurant, all tasty, lots of vegetables and fruits. The staff is attentive, all are friendly. The hotel has a manager Muhammad, he speaks Russian and he helps to solve all the problems. A wonderful group of animators led by the chef animators. Samara, Emily, two Ahmed, Sagon, Helmi, Ashriff are great guys. In the afternoon they entertained tourists, and in the evening they arrange wonderful show programs. I advise everyone to relax in this hotel.
Написать отзыв без регистрации
Страница 3 из 5

Iberostar Selection Diar El Andalous 5* отзывы:

Прочитайте отзывы об Iberostar Selection Diar El Andalous 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Iberostar Selection Diar El Andalous 5*.







Топ-100 Вилайет Сус
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
940
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный Читать далее...
01.04.2024 21:58
2 151
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было Читать далее...
14.03.2024 15:56
3 060
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты Читать далее...


  • image description
    Пишите отзывы

     Поделитесь своим опытом

  • Читайте отзывы

    Более 60 000 отзывов покупателей

    image description
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.