Поделитесь своим опытом
Отзывы о Iberostar Kantaoui Bay 5*
СохранитьIberostar Kantaoui Bay 5* - отзывы которым можно доверять. Iberostar Kantaoui Bay 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Iberostar Kantaoui Bay 5*
| Плюсы: | Компетентность и оперативность персонала
хороший пляж красивый вид из номера вкусная еда |
| Минусы: | Довольно старый номерной фонд |
| Отзыв: | Когда и в Африке идёт град.
Поехали отдыхать с семьёй и по традиции списались за два дня до вылета с отелем. Попросили два номера рядом. С видом на море. Приложили сопроводительное письмо. Встретили нас радушно, все пожелания исполнили, номера были готовы, убраны, доп.кровать поставлена. На любые просьбы ресепшн реагировал молниеносно - без проблем выдали запасные электронные ключи. Всегда доброжелательны и внимательны. Номера чистые, ухоженные, уборка ежедневно (чаевые оставляли). Но фонд отеля старый не смотря на реиновацию это все же ощущается. Лежаков и зонтиков хватает всегда. Пляж убирают, не очень быстро и не очень охотно, но всё же убирают... Кормили хорошо и разнообразно: морепродукты, фрукты, мясо. Только натуральный кофе только в баре и не вкусный. По вечерам живая музыка. А вот море подкачало - медузы атаковали побережье так, что поплавать и не быть ужаленными было нереально. Столько медуз мы не видели раньше. Устроили на них охоту - собирали пластиковыми бутылками. Развлекались как могли, но реально это было очень обидно - поплавать не получается, жарят больно, а детку в воду пускать совсем страшно - окружали и отсматривали медуз, что бы хоть малышку не ужалили. Волны были, но море тёплое. Облегчал наши страдания бассейн с морской водой. Однако хлорка чувствуется и море он, конечно, не заменит). В СПА ходили в соседнюю четверку, про неё в отзывах писали уже неоднократно. Под занавес нашего пребывания в Steigenberger пошёл настоящий град, довольно приличного размера. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | отношение официантов |
| Отзыв: | Здравствуйте.Отдыхали в октябре 2018г.Отель с первой.
Здравствуйте.Отдыхали в октябре 2018г.Отель с первой минуты впечатлил :очень красив,я бы даже сказала ,роскошно красив.Прилетели вечером,заселили сразу же,персонал на ресепшене очень вежливые,улыбающиеся, доброжелательные ребята.В дальнейшем отвечали на любые вопросы,отзывались на просьбы, и все это всегда оперативно и доброжелательно.Номер отличный,убирались ежедневно,полотенца менялись тоже каждый день.До поездки в отзывах прочитала о муравьях в номере,поэтому взяли с собой дихлофос без запаха,прошлись по периметру на второй день,больше насекомых в номере не наблюдали.Двоякое впечатление произвел ресторан.С одной стороны очень большое разнообразие блюд,можно выбрать на любой вкус,с другой стороны отношение официантов.Это самое негативное впечатление от всей поездки.Поначалу мы думали,что официанты нас просто не замечают потому,что мы не пьем.Потом разговорились с семьей,которая отдыхала в этом отеле третий год,и выяснилось,что такое отношение только в этом году и только к русским,немцев чуть ли не на руках носят.Вобщем не очень приятно,особенно на ужинах.Пляж.С погодой не очень повезло,после шторма к берегу прибило много водорослей,но настроения нам это не испортило.Работник пляжа большой молодецтрудяга,всем всегда помогает.Спасибо ему.Теперь о талассо.Ходили в соседний отель.Это просто СУПЕР!Во-первых,классные специалисты,во-вторых,обслуживание,в третьих,цены,ну а самое главное,это такое удовольствие!Обязательно сходите,не пожалеете!Сходили разок и в нашем отеле.Оборудование,конечно,новое,классное,но персонал никакой,соответственно и народу нет.Вобщем нам отдых понравился очень.Рекомендую.Да,еще.Отдельная благодарность пианисту,который каждый вечер создает своей игрой незабываемую атмосферу во всем отеле.Всем отличного отдыха! |
| Плюсы: | Питание
расположение территория сервис |
| Минусы: | Грязный пляж
холодные басейны |
| Отзыв: | Отель твердая 5.
Отдыхали с друзьями 6 человек в октябре 2017 года. Приехали поздно вечером, сразу при входе встретили как дорогих гостей, дали коктейль и отправили на ужин, после сразу же заселили. МЫ просили три номера рядом или хотя бы на одном этаже - наши пожелания были учтены полностью. На ресепшене работают русскоговорящие вежливые парни, готовы были помочь во всех вопросах. Номер был чистый, просторный, светлый, мебель новая. Полотенца меняли каждый день, белье за неделю раза два. Но все чистое и свежее. Территория отеля зеленая, ухоженная, хоть и небольшая. Лежаков на территории отеля было очень много и разных- и с крышей и обычные и круглые для двоих. Три бассейна, один с морской водой-в нем лежаки прям в бассейне, очень красиво, но занять их нереально, всегда заняты. Для фото на фоне заката - огонь :) Бассейны сами по себе холодные, долго не поплаваешь. Один день был дождь - ходили в крытый бассейн, для разнообразия неплохо. Основной ресторан большой, место всегда было, за чаевые официанты всегда для нашей большой компании соединяли столы и носили напитки. Еды много, на любой вкус, голодными не останетесь, все вкусно. Фруктов было не много,дыни зеленые невкусные, куча видов сладкого. Мороженое на обед для всех разных видов. Пару раз был шоколадный фонтан, очередь выстраивалась к нему. Анимация хорошая, парни молодцы,со всеми общаются и днем и вечером. Шоу каждый вечер, и сами что-то анимация придумывала и привозили артистов. Персонал молодцы, все дружелюбные, на русском говорят. За чаевые от вас не будут отходить. Минус для нас это был грязный пляж, каждый день на берег выносило тоннами водоросли, особо их не убирали, приходилось заходить в море минуя кучу водорослей и порой мусора. В общем, отель рекомендуем, хотели бы вернуться туда еще раз, но после реновации отзывы стали хуже. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | 4 дня в октябре.
Отдыхали 4 дня с мужем в конце октября. С погодой не особо повезло, из 4 дней отдыха всего 1 полноценный солнечный день получился. В остальном лил дождь, либо была облачность. Но мы были готовы к таким сюрпризам погоды. Наслаждались прелестями отеля, когда лил дождь. Плавали в крытом бассейне, джакузи. В спа не ходили, так как изначально не планировали, но по отзывам там чуть ли не лучшее спа в Тунисе. По вечерам слушали пианиста, очень здорово. Еще была какая то анимация, но настроение было релаксировать в спокойной обстановке. Отель заслуживает свои 5 звезд и оправдывает все хорошие отзывы. По приезду встретили приветственным коктейлем, заселение происходило чуть больше 10 мин. Номер достался тот, что бронировали, полностью соответствовал нашим ожиданиям. В отеле многое решают чаевые. Мы не скупились и щедро благодарили персонал за их отзывчивость, те в свою очередь относились к нам еще лучше. Питание твердая пятерка! На любой вкус и цвет! несмотря на то, что уже был не сезон, еды было много и самая разнообразная. К сожалению, не получилось попасть в рестораны аля карт, то ли уже не работали, то ли просто у нас было мало дней отдыха, а они работают не каждый день. Персонал практически весь понимает русский язык, некоторые даже пытаются говорить. Все отлично, но цена на мой взгляд, слишком завышена. |
| Плюсы: | Просторные номера
большая территория хорошая анимация. |
| Минусы: | Грязный пляж. |
| Отзыв: | Oksana
добавила фото об отеле . |
| Плюсы: | Все хорошо. |
| Минусы: | Мелочь не в счет. |
| Отзыв: | Iberostar.
Отдыхали с женой в сентябре 2018 года. В Тунисе первый раз. Отель понравился. когда едешь отдыхать не нужно обращать внимание на мелкие недочеты. Единственное - дороговат массаж. Ходили в соседний отель. Хороший тренажерный зал с бассейном. Отлично работает ресепшен. Уборка номера нормальная. Все что нужно было в достаточном количестве. Питание разнообразное в хорошем качестве. Напитки (вино, пиво) вполне приемлемые. Отношение персонала - доброжелательное. Вечером можно съездить в порт на такси. Тарифы дешевле чем в Москве. Море - по погоде. Пляж - мелкий песок, лежаки и матрасы не в дефиците. В августе 2019 приедем обязательно. |
| Плюсы: | все |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отдых.
Пришли бронировать Турцию,но наш агент ,которая только что вернулась из рабочей поездки по отелям Туниса,порекомендовала Steigenberger. у меня было много сомнений,исходя из отзывов знакомых о Тунисе,но все таки мы рискнули и были очень приятно удивлены !!!Отель замечательный!!!! Отношение персонала отличное:все улыбаются и очень дружелюбны!!!Питание выше всяких похвал!!!Кто пишет негативные отзывы хотелось бы знать чем же они дома питаются?Остались очень довольны отдыхом!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отель для комфортного отдыха.
Заселение было не сразу, только спустя 2 часа. Учитывая, что у нас был ночной перелет и бессонная ночь, ждать было тяжко. По ощущению мариновали специально, т.к. тем, кто предлагал бакшиш, селили заметно раньше. В результате нам открыто предложили хороший номер с доплатой или ждать еще 1 час, и мы согласились. В итоге номером остались довольны. Просторный фемели рум с большим балконом. Большая ванна с душем, отдельный туалет. Чай, кофе, вода бесплатно. Про персонал в целом. Если вы хотите, чтобы у вас все было хорошо и отдых приносил положительные эмоции: в номере всегда была вода, чай, шампунь, чистые полотенца и тщательно убирали. В ресторане стоял чайник кофе на завтрак и бутылка вина на ужин. У бассейна был зонтик и лежак - оставляйте чаевые. Люди, конечно, работаю разные, кто-то вас явно игнорирует, выпрашивая так чаевые, а кто-то видно, что старается и делает свою работу на отлично безо всякого, такого и хочется отблагодарить. Территория отеля компактная и ухоженная. Каждое утро персонал что-то делает: сажает, поливает, подстригает. "Буйной растительности" тут нет, но все аккуратно и опрятно. На территории два основных бассейна: один глубокий с подогревом и пресной водой. Второй неглубокий 1.4м с джакузи и морской водой. Есть также лягушатник 0.5м для детей, который всегда пустовал. Лежаков и зонтиков у бассейнов частенько не хватало, т.к. до 6 утра бойкие туристы их резервировали полотенцами, что правилами, кстати, категорически запрещается! Причем многие лежаки так до обеда и пустовали. Спрашивается, и зачем эта жадность?! Ни себе, ни людям. В баре у бассейна можно заказать прохладительные напитки и зерновой кофе, правда, могут налить и "порошкового кофе" из автомата Нестле, что заметно хуже. В целом все расположено удобно и в шаговой доступности. Пляж. Песочный пляж с мелким белым песком, есть душ и раздевалка. Лежаков и зонтиков хватало всегда. Был единичный пластиковый мусор на песке и в воде. Вход в море постепенный, неглубокий, вода теплая +26. Есть участок с водорослями, плавали рыбки. Зона для купания была ограничена буйками примерно 20-25м от берега, т.к. днём, после 10:00, там разворачиваются и с ревом гоняют водные аттракционы. Бичбои начинают следить, чтобы отчаянные туристы не заплывали за буйки. Для людей, кто любит плавать и заплывать это будет огорчение. Днём вода становилось мутной из-за песчаного прибоя и большого скопления тел отдыхающих на мелководии. Поэтому лучше всего купаться по утрам: вода прозрачная, гладкая, можно далеко заплывать, единственно насторожило утреннее сероводородное амбре у берега, возможно, ночные сбросы отелей? Медузы, как оказалось, всё-таки есть! Мое знакомство состоялось в последний день отдыха. Угрозу представляют длинные стрекательные нити, которые тянуться шлейфом за телом медузы и просто прилипают к коже, обматываясь вокруг руки или ноги. После несильного «ожога крапивой», вас еще ждет невыносимый кожный зуд несколько дней после, приятного здесь мало. Так что запасайтесь противоаллергическими мазями и таблетками. Питание. Уже не раз писали, что кормят в отеле хорошо. Есть фрукты и мороженное, есть рыба, гриль, и морепродукты каждый день. Единственное замечание с моей стороны, что завтраки были с упором на сладкое: булочки, круассаны, вафли, блины и пончики. А вот нормального мясного нет. Только соевые сосиски и колбасы. Не хватало натуральной бужининки или охотничьих сосисок. И еще, ужасный утренний растворимый кофе в чайниках, я его пить вообще не смог. Помимо основного ресторана есть еще два тематических, которые можно посетить 1 раз в неделю. 1)Ресторан национальной кухни (блюда там по сути те же, что и в основном ресторане) и 2) Ресторан азиатской кухни (по версии Туниса). Здесь помимо рыбных блюд была еще неумелая имитация японских ролл. Ужасная не только на вид, но и на вкус, приправленная кетчупом и майонезом. Комментарии излишни. Эти рестораны можно даже не посещать, ничего не потеряете. Анимация. Веселые, приветливые ребята, пытаются всячески развлекать. Но если утреннюю анимацию они вытягивали на хорошо, то вечерняя - больше напоминала самодеятельность в пионерском лагере. Для маленьких детей, если не ошибаюсь, был детский клуб и мини-дискотека до 21:00. Целое крыло в отеле занимает центр талассотерапии, но цены там не дружественные. Хотя по заверению гида, намного дешевле, чем в Европе. Этими услугами мы не пользовались. Как итог, отель нам очень понравился. Здесь все создано для комфорта гостей и располагает к релаксу. Компактное и удобное расположение, вкусная и разнообразная еда, уютный пляж. Отель, пожалуй, один из лучших в этом районе, однозначно рекомендуем! |
| Плюсы: | бассейн с морской водой |
| Минусы: | грязный пляж и ресторан |
| Отзыв: | Не рекомендую для отдыха с детьми.
До реновации назывался Steigenberger Kantaoui Bay 5* Плюсы: - В отель приехали около 10 утра, быстрое заселение в номер. - Номер просторный - Хорошая уборка номера - Бассейн с морской водой под открытым небом и двумя гидромассажными ваннами - Хороший Талассо и Спа центр в который приезжают местные - Сам отель приятный, не большой, ухоженная территория, фонтанчик у центрального входа - В отеле за дополнительную плату можно взвесить и упаковать чемодан. Услугу предоставляют те, кто эти чемоданы доносит до номера. Упаковка конечно далеко не профессиональная, но за неимением лучшего-сгодится - На ресепшн есть русско-говорящие администраторы Минусы: - 5* нет халата и тапочек в номерах - В ресторан нужно приходить вовремя, к открытию, тогда есть возможность сесть за чистый и засервированный стол, т.к уже после первого потока официанты толи ленятся, толи просто не считают нужным вытирать столы. - Завядшие, высохшие цветы в вазах на столах - Грязная форма у поваров - Грязные тележки сбора посуды - Грязные графины с молоком и сосуды с маслом и соусами - Пляж грязный!!! Водоросли которые просто собирают в кучи по кромке моря, потом их снова смывает волной. Их не убирают! Бытовой мусор в воде пластиковая крошка/пакеты/бутылки. Мой вывод, что это из-за близости порта. Бытовой мусор/водоросли/листья/окурки в песке, пляж не чистят. Не понятно зачем разуваться на входе на пляж?! Там просто не безопасно ходить босиком, тем более играть детям в песке. - Заявленный детский клуб ни разу не работал, комната оборудованная для него всегда была закрыта - Нет питания пригодного для детей, я имею ввиду варёного/пареного/тушеного. Только пицца/ картошка фри/нагетсы - Все готовится с большим количеством масла, во фритюре. Жареное на масле, маслом заправленное. - Соки в аппаратах порошковые, очень сильно концентрированные. Опять же детям пить нечего. - Готовить не умеют или не хотят! Хорошие продукты просто переводят в каку, мясо/рыба попадалось не прожаренное. - В ресторанах на входе и в туалетах нет антисептика для рук - За несколько дней до выезда трижды подходила на ресепшн с просьбой продлить номер, т.к трансфер был в 17 часов. Администратор заверил, что без проблем все будет сделано! За 100 динар нам его продлят, нужно подойти в день отъезда и оплатить. Я была готова оплатить сразу, но мне отказали. Насколько велико было мое удивление, когда в день «Х» я подошла на ресепшн и сделали круглые глаза, что не понимают о чем речь! Все номера забронированы и не могут нас оставить или переселить в другой номер, максимум что можем сделать продлить бесплатно до 13 часов. Настроение и впечатление о ресепшн было испорчено! Для меня было важно остаться в номере до 17, т.к отдыхали с ребёнком, можно было уложить на сон перед дальней дорогой. - Были медузы. На 4 день отдыха обожгла дочь и та больше не согласилась заходить в воду. В какой-то день их было оооочень много и отдыхающие пытались собственноручно «спасти» пляж от их нашествия. Значит защитных сеток от медуз, о которых говорилось, нет или они настолько изношены, что не спасают. Вывод: однозначно не рекомендую этот отель! Особенно для отдыха с детьми. |
| Плюсы: | талассо
бассейны территория |
| Минусы: | пляж
рестораны |
| Отзыв: | Неоднозначное впечатление.
Впечатления от данного отеля неоднозначные...рекомендую ли я его...скорее нет, чем да. Попробую объяснить почему: Отдыхали в составе 5 человек, 4 взрослых и ребенок 1,8. 1. Размещение. Так как отдыхали с маленьким ребенком за две недели до прилета написали в отель письмо, с указанием времени прибытия в отель и просьбой предоставить детскую кроватку и смежные номера, т.к. у нас было оплачено 2 номера. Прибыв в номер обнаружили отсутствие детской кроватки. Но, правда, после ужина нам ее благополучно поставили. Кровать-манеж, ничего особенного, претензий нет. Поэтому за размещение +-, минус потому что не выполнили заранее оговоренные условия, а плюс - за то что быстро исправили. 2. Номера. У нас были номера 201 и 202. Это на 2 этаже, между лифтами. В принципе удовлетворительные. Очень шумный слив в туалете и не очень удобная "клеенчатая" шторка в ванной. Для отеля 5* можно было поставить стеклянную шторку в ванной. Уборка в номере. Как я писала выше, у нас было 2 смежных номера. И 2 разных уборщицы, в одном номере уборка на 5, в другом - 2. Так что тут как повезет. 3. Море, пляж. Один из основных минусов отеля - это пляж...а точнее грязь и мусор. Руководством отеля абсолютно не организована уборка территории пляжа. Ребенок играя в песке постоянно натыкался на бычки от сигарет, косточки от фруктов и иной бытовой мусор. В море иногда были мидузы, один раз даже посчастливилось быть ужаленной, но это природа и претензий к отелю быть не может. С утра море было чистое и спокойное, во второй половине как правило начинались небольшие волны. 4. Рестораны. Вот я и дошла до самого большого минуса данного отеля, и до основной причины его не рекомендовать. Грязь в ресторанах: грязная посуда, приборы, грязные столы, грязные повара и апофеоз всего - это МУХИ. Да еда разнообразная, много фруктов, но Вы не сможите этим насладится, потому что будите отгонять от себя и своих тарелок надоедливых мух. Особенно их много в обед, так как он организован в ресторане на пляже. Мухи везде на всех блюдах, страшно даже брать что-то кроме горячего. На ужин меньше, можно сказать почти нет, спят уже, видимо. Не знаю почему руководству отеля кажется, что обед на жаре с мухами, а может еще идти дождик, хорошей идеей...по мне так это просто кошмар и издевательство над людьми. Отдельно еще хочется написать про детские стульчики, которые всегда грязные. И официанту, который вам его приносит даже в голову не приходит его почистить, прежде чем поставить ребенку. И еще ужасный растворимый кофе на завтрак, тоже "слегка" странно для отеля 5*. Притом что во всех барах и ресторане на пляже есть кофемашины, почему нельзя поставить еще одну в основном ресторане на завтрак и ужин, не понятно. Подводя итоги, ну нет желания вернуться в данный отель. И не понятно откуда столько положительных отзывов?! |
| Плюсы: | ресепшн
талассо территория бассейны |
| Минусы: | рестораны и еда в них |
| Отзыв: | Слишком расхвалили.
Всем доброго дня! Отдыхала в отеле с 9 по 23 сентября 2018 года, положа руку на сердце, не могу понять от куда взялись такие хвалебные отзывы об этом отеле, но по порядку: 1. Ресепшн - это единственно адекватные ребята, которые работают слаженно и без перебоя, но не многое от них зависит. Возникшие вопросы решали быстро, все знают русский язык (кто-то лучше, кто-то хуже) проблем в общении не было. Этих ребят да в отель Vincci Helios Beach на Джербе ему бы цены не было. В общем ресепшн - 5. 2. Талассо центр - мне понравилось, делала тонизирующий массаж, по цене 80 динар, т.е. где-то примерно 30$ и 40 мин. блаженства. После этого большой бассейн с гидромассажем и морской водой. Мне понравилась массажиста Хасна, если я чего не перепутала в имени. Талассо - 5. 3. Территория небольшая, ухоженная, уютная - 5. 4. Бассейны - открытых 2, лежаков и зонтиков хватало, вода хорошая. Но в 5* отеле на будке, где меняют полотенца, висит лист А4 в котором уведомляют, что полотенца меняют 1 раз в день.... К примеру, на ресепшне об этом не знают.... Бассейн - 5 (с натяжкой, из-за грубоватого персонала...) На этом пятёрки закончились.... 5. Номер - старенький, мебель тоже вся потёртая, но более менее.... "Отдельная песня" - это туалетная комната, там звук смыва унитаза - Ниагарский водопад (по ночам не смывали, боялись разбудить соседей). Убирали нормально, учитывая наличие чайника и, при приезде, кофе и чая - ни разу не доложили. Оценка - 4. 6. Рестораны - еды много, но всё под подливой, однотипное. Голодным не останешься, но изжогу заработаешь. Хочу обратить особое внимание на ресторан у моря (время обеда), там надо возле каждого столика поставить человека с апохалом, шутки шутками, но есть невозможно. Мухи - бичь открытого ресторана, они везде и в большом количестве. Я последние 5 дней даже не ходила на обед. И так ресторан отеля 5* - на столах утром плетёная пластиковая подложка, на обед ничего, на ужин крест на крест две салфетки.... Ресторану - 3 (с натяжкой). 7. Пляж - лежаков, зонтиков достаточно. Правда, лежаки поставлены плотненько друг к другу. Убирают плохо (возле лежаков окурки и всякий мусор, присыпанный песком), водоросли и грязь, принесённые волнами. Но самая большая неприятность медузы - меня в первый же день ужалила и после этого я на море была 3 раза (помочить ножки). Спасли бассейны. Об отеле всё. Решайте сами хорошо или плохо. Я о многом не написала, но это уже не важно, ведь едишь на отдых за позитивом. Ещё одна маленькая строчка об экскурсиях - не берите экскурсию "лазерное шоу" - это показ слайдов и беготня кучи артистов по полю, размером с футбольное. Про лазер они не знают.... Всего вам доброго и хорошего отдыха. |
| Плюсы: | развлечения
еда территория персонал |
| Минусы: | водоросли на пляже. |
| Отзыв: | Оправданные ожидания.
Изучив заранее отзывы об отеле, мы не обманулись в ожиданиях. По прибытию в отель, рано утром, мы отдали на рецепшен письмо от Tophotels, распечатанное заранее. Любезные и внимательные работники отеля оказали нам радушный приём и сразу отправили на завтрак. После завтрака в течение 15 минут нам предоставили браслеты и ключ от номера, и наш отдых начался. На улице имеется два бассейна: невероятно чистые и комфортные. Территория отеля ухоженная, зелёная и красивая. Уборка номеров проводилась ежедневно и качественно, полотенца также менялись каждый день, постель меняли один раз за весь отпуск. Номер комфортный, просторный, навевает настроение Востока. Мебель новая, имеется большой уютный балкон с мебелью. Огромная гардеробная. Классный спортзал, рекомендуем всем, кто заинтересован. Весь персонал дружелюбный, всегда здоровается на разных языках, практически все говорят на нескольких языках. Отдельная благодарность аниматорам. Ребята, без вас наш отдых не был бы таким душевным и искрометным. Вы каждый день заряжали нас отличным настроением. Отдельные благодарности аниматорам Максиму и Скуби. Девчонки тоже молодцы. Наши ужины не были бы так прекрасны без душевного обворожительного и любезно го официанта Исмаила. Для нас всегда был готов столик, каждое наше желание предугадывалось. Соотечественники, мы понимаем, что на обеды действует свободный дресс-код, но насколько противно когда во время приёма прекрасной пищи наблюдаешь неприкрытые задницы в стрингах, как мужчин, так и женщин. Уважайте и не позорьте сами себя. Если бы можно было поставить 10 баллов по питанию, то непременно поставили бы. Еда на любой вкус, разнообразная, интересная и колоритная. Огромное спасибо ребятам из бара у бассейна. Через пару дней они уже знали наше вкусовые пристрастия. Всегда были приветливы и улыбчивы. Единственным минусом оказались водоросли, которые не убирались с пляжа. Чтобы искупаться в море приходилось идти направо на протяжении 500 метров, но для спортивного человека это расстояние ничто. Если будет возможность обязательно приедем в этот отель ещё раз, спасибо всему коллективу отеля за наш прекрасный отдых! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не 5 звезд.
Сейчас отдыхаем в отеле. Явно не 5 звезд. Территория очень маленькая. В море не войти, сплошное волнение и грязь. Номера чистые. Нет зубных щеток, халатов и тапок. Алкоголь только местный. Стандартно - нормальное вино. Остальное - барахло. Мини бар - только вода. 2 маленьких бассейна, один крытый. В общем, 4 в Турции или 5- в Египте. По сравнению с отелями этой сети по миру - очевидно хуже. |
| Плюсы: | обслуживание
номер территория еда уборка номера персонал знает русский язык |
| Минусы: | пляж очень грязный!
лежаков свободных у бассейна мало |
| Отзыв: | Отдыхали с друзьями (две семейные пары).На ресепшен.
Отдыхали с друзьями (две семейные пары).На ресепшен встретили нас доброжелательно. Зарегистрировали быстро (максимум 20мин.). Письмо от Top hotels не показывала. Номер дали на 4 этаже с видом на море ровно по центру отеля!Большой номер, ванна, туалет отдельно. Вид с балкона прекрасный!!!!!!!Все нужное для комфортного отдыха в номере есть кроме халата и тапочек (в сьютах только есть). Уборка каждый день,постельное за 10 дней не меняли, полотенца чистые. За денежку и зверюшку скрутят. В ресторанах очень большое разнообразие еды,голодным не останешься. Один раз проходил шеф повар и спрашивал все ли нравится. напитки: кола, фанта,свежевыжатый сок,кофе, чай (водичка с привкусом, ужасный). завтрак в ресторане,обед на берегу моря, ужин в ресторане. всего на территории 4 бара. Возле бассейна бар работает с 10 утра, в ассортименте различные напитки. Пляж ужасный, с моря прибивает к берегу водоросли огромными кучами (купаться не удалось),чистят но ничего не удается (не знаю как в другое время но в октябре так). два бассейна с морской водой и пресной. Лежаки свободные найти самим сложно, за отдельную плату те кто носит матрацы, ложат на лежаки полотенце (занимают), т.е. даже в семь утра уже все занято. Анимация вялая, но стараются. Дискотека до 23:00, музыка играет тихо т.к. с одной колонкой аниматоры бегают везде. Не понимаю людей которые пишут, что анимация мешает спать...Люди приехали отдыхать,развлекаться,а не спать в 22:00!! После 23:00 нужно ходить на цыпочках иначе секьюрети наблюдает за тобой. Поэтому кто хочет отдохнуть весело, вам не в этот отель. Персонал отеля любит русский шоколад, за него сделают все что угодно. Наш гид экскурсии предложил только две.но увидев город мы решили что смотреть не на что, так и оказалось. |
| Плюсы: | питание
анимация территория |
| Минусы: | не заметила |
| Отзыв: | Отдыхали с подругой в апреле 2018 года. Несмотря.
Отдыхали с подругой в апреле 2018 года. Несмотря на прохладное море, что для апреля нормально, отдых очень понравился. Номер просторный, чистый с красивым видом на море. Обслуживающий персонал доброжелательный, всегда готовы помочь. Питание разнообразное, вкусное. Очень понравились финики. Отдыхающих в это время было немного, большая часть из России. Аниматоры мне тоже понравились, научилась играть в бочу. Отдельное спасибо администрации отеля за помощь в передаче ключа от машины, который я забыла в сейфе номера. Отдых удался, только позитивные воспоминания. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель нам понравился.
Отдыхали в отеле с 1 по 13 октября. Покупали номер простой, вид на море, за три-четыре дня написал письмо в отель , попросился на последний этаж. Так и получилось, №429, вид прямо на море, недалеко от лифта. Если не надо море и пляж возле моря, то отель вполне нормальный. Есть два бассейна, места в нем хватало всем. Море с водорослями, соответственно и пляж не очень. В море даже не заходили. Кормежка устраивала. Поставил 4 за сервис, так как розетка возле чайника не работала, и после двух напоминаний на рецепции ничего не изменилось. Ездили на экскурсию в Сахару на два дня. Если есть здоровье, то рекомендую туда съездить. Если есть вопросы, пишите. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Очень хочу поделиться впечатлением и даже можно сказать.
Очень хочу поделиться впечатлением и даже можно сказать пожаловаться, т.к. в отеле с данной проблемой не хотят разбираться. Мы с семьей и друзьями отдыхаем в данный момент в этом отеле. Прилетели 01.10 улетаем 10.10. Друзья, если кто то собирается в этот отель, будьте готовы, сидеть у бассейнов т.к. у моря просто не возможно ни загорать ни купаться, а сделать красивое фото вообще не сможете. Дело в том, что природа так распорядились, был шторм, на берег вынесло водоросли, друзья их третий день не убирают...От воды на расстоянии 4-5 метров, просты горы из водорослей. За 3 дня они подпрели и стоит такой запах, что просто словами не передать. Находится просто не возможно. Купаться ходили в море по тропинке, которую секьюрити-охранник пляжа или уборщиц пляжа прогреть кораблями. Песок не чистится муж проколол ногу, лежаки грязные. Короче белый Тунисский песок стал легендой в этом отеле. На наши вопросы, почему такое безобразие не убирают, отмахивают руками, мол ждем пока море само все заберет?. Экономят не хотят платить службам уборки. На соседних пляжах чисто, а в нашем просто УЖАС. Нас пять человек, нам не нужна хлорная вода в бассейнах, мы хотим море, ребенок друзей не может поиграть в песок там не известно на что можно наткнуться. Друзья моря и пляжа тут нет...Надеюсь администраторы данного отеля прочитают это и уберут это тухлон безобразие, и мы по придет в в Россию оставим отзыв, подробный. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отель.
Автор отзыва не дал развернутого описания об отдыхе в отеле. Я хочу более детально поделится своими впечатлениями об отдыхе в отеле. |
| Плюсы: | питание
сервис |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | Рекомендую отель для спокойного отдыха.
Отдыхали с мужем с 12.09. По 26.09. 2018г. Поставила все 5! Хотя было много «смешных» нюансов ))) и главный! Град в Африке !!! Достойный отель, по количеству морепродуктов и рыбы ! Даже нет сравнения ! 13 отмечали мой др ) записали сразу в тунисский ресторан ) подарили торт ) обожглась медузой , сразу же на пляже «оказали первую помощь»! Не повезло с погодой во второй половине отдыха ( но это ни к отелю((; |
| Плюсы: | желтые сливы. хорош бассейн с морской водой.
вкусные финики |
| Минусы: | не современный
на море грязь приоритет при обслуживании отдают немцам! плохая шумоизоляция |
| Отзыв: | Не тянет на полноценную 5-ку.
Сейчас нахожусь в отеле, поэтому продолжение следует... Заселили довольно быстро в номер на втором этаже рядом с лифтом. Все как бы чисто, но номер совсем небольшой, вид на парковку. С дороги очень устали и после ужина стразу легли спать, но не тут то было... В отеле в этот вечер исполняли песни под фортепиано, ноты брали высоко, слышимость отличная, поэтому уснули часам к 23, а по нашему это 3 ночи. И вроде уже кимарю как сосед смыл воду в унитаз, рев при этом стоял как в старых ужастиках. В общем утром попросили нас переселить в номер на периферии, пообещали подготовить другой номер за час, но переселиться мы смогли только через 3. Но это стоило того: номер больше и вокруг ТИШИНА. В целом отель довольно ухоженный, но не современный. Кто путешествует по России и знает что такое совдеповские отели работающие до сих пор меня поймет. Питание в отеле такое, что голодным не останешься, но изысков не ждите. Имейте ввиду, что если рядом сидят немцы, то в первую очередь обслужат их, а потом может быть вас. Даже представить не могу почему так, но вот так! Не надейтесь в отеле испытать алкогольное опьянение, пиво - от силы градуса 3, на бутылках с белым, розовым и красными винами написано от 11 до 12 градусов, но по факту градусов 6-7. В общем душу отвести вам не удастся. Кальян не заказывайте, в отеле он стоит 20 динар, но готовить они его не умеют, заказывал дважды - оба раза был фиговый. Ощущение, что моют они кальяны плохо. Не знаю чем не угодил силам природы этот отель, но все водоросли прибивает именно к набережной отеля Steigenberger, выглядит это как кучи навоза, в море зайти невозможно, просто мерзко. Спасает бассейн с морской водой, он хорош. Продолжаем наблюдать... |
| Плюсы: | все отлично! |
| Минусы: | местный "али баба"
анимация |
| Отзыв: | Отпуск, который долго ждали.
Добрый день! Я не буду много писать, напишу основное. Отель соответствует 5+, нас полностью все устроило. Анимация конечно сильно уступает и портит все впечатление, руководству отеля необходимо срочно что то менять, иначе у вас будут гости из серии " пенсион пати". И что меня очень расстроило! Я держалась, чтобы не разругаться на месте, сказала лишь пару слов. Не верьте и не берите ни одну экскурсию у местного "Али бабы" Это такой развод на деньги!!! Вместо обещанного катания по пустыне на квадроцикле, получили прокатку по улочкам и по полю в 5 минутах ходьбы от отеля. На все остальные экскурсии ломит такие деньги, что просто очуметь. Далее мы гуляли сами, ездили сами куда хотели на такси, брали чуть дальше от отеля и цены реальные. Хорошего отдыха! |
| Плюсы: | хороший сервис
большие номера |
| Минусы: | отсутствие диетического питания |
| Отзыв: | Отдых в Тунисе.
Тунис, Сус. Добрый день, отдыхали в отеле с 16 по 27 сентября 2018 года, 2 взрослых и ребёнок (1,2 года). При заезде брали сопроводительное письмо с tophotels, категорию номера не повысили, но номер дали на 4-ом этаже прямо по центру основного здания, с видом на город. Погода не удалась, первые 4 дня купались в море (медузы присутствовали), ещё 4 дня в бассейне (есть бассейн с морской водой на территории), остальное время был дождь и мы находились в отеле. Номер хороший, 40 квадратов, ремонт, мебель и техника достаточно новые и современные. Постельное белье чистое, для ребёнка поставили отдельный манеж. Питание завтрак и ужин в основном ресторане, обед накрывали в ресторане на пляже. Когда была непогода обед также был в основном ресторане. По качеству питания вопросов нет, все достаточно вкусно и разнообразно (если хотите нормальные и разнообразные морепродукты надо идти в азиатский ресторан а-ля карт, мы там ужинали 2 раза за весь отдых. Ресторан тунисской кухни а-ля карт нам не понравился). Единственный минус в питании - нет детского и диетического стола (но мы для ребёнка брали пюре в банках из России). Хочется отметить, что очень вкусные и разнообразные десерты, также есть фрукты и мороженое в достаточном количестве. Алкогольные напитки местного разлива: пиво и вино - нормальные, крепкий алкоголь не очень, пойдёт только для коктейлей, но я с собой брал литр джемессона из дюти фри, мне хватило. На завтрак дают смузи из арбуза, дыни и яблока. В принципе, альтернатива свежевыжатым сокам. Курили вечером кальян в отеле (20 динар), вообще ни какой! Ходили в талассио на массаж (тонизирующий и балийский), мне не понравилось. Но стоит отметить, что в спа центре есть 2 бассейна с морской водой и хорошим гидромассажем (один закрытый, другой на улице), есть какие-то программы оздоровления (обертывания, массажи, гидромассаж), но нормальной консультации на русском языке получить не удалось (считаю данный момент минусом для отеля). Отдыхающий контингент: 40% русскоговорящие, ещё 40% европейцы (в основном немцы (отель немецкой сети), также были французы, итальянцы), остальные тунисцы, алжирцы и т.д. Все достаточно вежливые и приличные люди. Персонал нормальный, все улыбаются и здороваются. Чаевые оставляли на ужине, за уборку номера и на пляже за подготовку лежаков. Можно и без чаевых, качество не ухудшалось, но затягивалось по времени) Экскурсии не брали, в город не ездили, выходили из отеля 2 раза, один раз в аптеку, другой - в сувенирный магазин. С маленьким ребёнком из отеля выходить желания не было (страна Тунис не располагала к этому). Резюмируя выше сказанное, хочу порекомендовать отель для «тюленьего» отдыха, из доступных вариантов (покупали тур за 4 дня до вылета) для нас было оптимальное соотношение цена/качество (рассматривали Турцию, но в нормальные отели цены были «космические»). Анимация в отеле непринужденная, набор классический: акваэробика, зарядка, боча, волейбол. Вечером: живая музыка (рояль и саксофон). За время отдыха приглашённых артистов не было. Территория отеля ухоженная, чистая, но маленькая. Выезд строго в 12-00, просили дать поздний выезд, согласились за доплату 40$ (продлили номер до 18-00). |
| Плюсы: | приветливый персонал |
| Минусы: | грязное море |
| Отзыв: | Отдых с семьей.
Поехали отдых в этот отель на 11 ночей семьей, 6 человек, все взрослые. Мой отзыв можно разбить на три части: полет на уральских авиалиниях, отель и экскурсии от TUI. Поэтому если Вы летите другой авиакомпанией или через другого оператора – читайте только соответствующую часть ? 1. Летели Уральскими авиалиниями: туда получилось без задержек в относительно нормальном самолете, за почти 5 часов полета нам один раз предложили прохладительные напитки и один раз сухой паёк в виде булочки и паштета, нормальный обед нужно было заказывать заранее. Мы решили, что булочки нам хватит. Обратно мы летели тоже без задержек, но в совершенно отвратительном самолете: на моем месте не было столика, точнее он был, но «не работал» и был перевязан отвратительно скотчем. Есть приходилось «на весу», благо есть особо и нечего было, но кофе и чай приходилось ставить на столик к соседу, и планшет весь полет держать в руках. Расстояния между креслами были совершенно маленькие, если кто-то впереди опускал спинку, то почти в нос соседу сзади. Я летаю много, очень часто в командировки, но такого минимального расстояния между креслами я еще не видел. Индивидуальное освещение и кондеи находились не над местами, а где-то посередине, жена так и не смогла почитать книгу, т.к. летели поздно, а освещение било либо в соседей спереди, либо сзади. Кресла тоже были примерно моими ровесниками, продавленными с протертой обивкой, жена летела в шортах, поэтому на кресло мы положили плед, а сверху салфетки. 2. Все гиды, с которыми мы пересекались, хватили наш выбор отеля, нас это уже безумно радовало. Отель действительно красивый, холл великолепный. В отель нас привезли примерно в 18.00,встретил нас на ресепшене русскоговорящий персонал, сразу без проблем заселили по номерам, пока мы заполняли бумажки, нам принесли коктейли - маленький плюсик, но приятно. На ресепшене спросили, хотим ли мы жить рядом (у нас было 3 номера по 2 человека), и заселили нас в соседние номера. На сопроводительные письма с top hotels никто даже не хотел смотреть, поэтому вид с балкона у нас был из 2х номеров на соседнее здание, из третьего на краешек моря. Номера чистые, белье не идеально белое, были небольшие пятно, но видно, что белье после стирки. Лебеди, лепестки роз и всякое подобное появлялись сразу после чаевых. По поводу постели мы так и не поняли, но скорее всего белье так и не меняли за весь отпуск. В номере был телевизор, бесплатный сейф, работающий кондей, холодильник и большой шкаф. В номере без проблем ловил wi-fi (как и везде по отелю – безумно удобно). Питание в целом нормальное. Всегда всего хватало и наедались от пуза. Не скажу, что были прямо изысканные блюда, но выбрать, что поесть, всегда можно было. Небольшого разнообразия десертов тоже хватало. Завтрак и ужин в главном здании, обед у пляжа. На завтрак мы ходили рано, иногда еще даже блинчики не начинали делать, и официантов было мало. Кофе можно было попросить только у них, поэтому иногда приходилось за ними бегать. Обед был всегда проблемой из-за огромного количества мух и отсутствия свободных столиков. Готовьтесь к плохому вкусу местной «питьевой» воды – пить невозможно. Спасала вода в бутылках, но её не использовали в приготовлении пищи – привкус никуда не денешь. Еще безумно бесили другие отдыхающие, которые занимали большой стол на 6 персон и сидели в одиночку или вдвоем. На ужин тоже иногда приходилось ждать столик, но в первый же день мы познакомились с прекрасным официантом, который в свои смены всегда заранее занимал нам большой стол. На мой взгляд, рестораны аля-карт были так себе, ассортимент не сильно отличался от основного меню. Море лично меня безумно разочаровало. В нем можно было находиться только с утра, при условии, если ночью не было сильного ветра. После обеда к берегу приносило всю грязь с моря – это и пластик, и бумажки какие-то, и все то, что человек додумается выкинуть в воду. Дно пологое, но достаточно близко к берегу начинают расти водоросли. Медузы появились у нас только в последний день, до этого приплывала одинокая большая медуза, но ее быстро выловили. Около берега ходили торговцы, в целом не мешали, кроме мужчины с верблюдом, после него стоял такой «аромат»- отвратительно. Лежаков свободных всегда было очень много. Бассейны очень спасали при отсутствии чистого моря. Был бассейн с морской водой и глубиной в 1.4 м, детский бассейн, и бассейн с глубиной 2.2 м (с плавным увеличением глубины) . Вот с лежаками у бассейна были проблемы, с трудом можно было найти свободные. Анимация ненавязчивая, но только для взрослых. Молодежь они всячески пытались вытащить на аэробику, зумбу и прочее. Часто просто проходили мимо и спрашивали у всех все ли хорошо. Вечером я бы сказал, что почти не было ничего интересного. Пару раз оставались на вечерние «шоу», но почти сразу шли в номер, потому что было скучно. В холле по вечерам очень красиво играли на рояле. Баров я насчитал 3: один в холле, другой у бассейна, третий в ресторане, где проходил обед, работать они начинали в 10 часов. Коктейли были пусть не фантастическими, но приятными - пить можно. Местное пиво и вино не впечатлили совсем. 3. Экскурсии я опишу подробно. Не первый раз летали через TUI, но такое разочарование впервые. Брали мы 2 экскурсии: 2 дня Сахары и Тунис-Карфаген. Про Сахару мы начитались огромное количество положительных отзывов, поэтому еще в Москве решили, что поедем на эту экскурсию. Отельный гид, когда продавал нам экскурсию, сказал, что нужно брать купальник, будет остановка в водопадах и озере, и что деньги с собой не нужны (только если на квадроциклы или сувениры). Кататься мы не планировали, поэтому взяли с собой совсем немного мелочи. Экскурсия автобусная, почти все время мы были в пути. В начале пути гид много рассказывал про страну и то, что мы видим за окном. Первая остановка была в их Колизее, немного слов от гида и нам дали 40 минут погулять самим. Один из самых больших и минимально разрушенных Колизеев – это не про него, но мы слышали об этом от гида не один раз. Далее рассказ про берберов и поездка к одной семье, которая до сих пор живет под землей. (часть автобуса пришла к выводу, что это постановочный дом для экскурсий ). Во время обеда любая жидкость, как оказалось, стоит 3 динара - хорошо, что в отзывах было написано брать с собой много воды в автобус. Спустя еще несколько остановок и поездкам на автобусе между ними почти по 2 часа мы приехали к пустыне и остановке с верблюдами, где каждый желающий мог на них покататься. Нам всем понравилась поездка на верблюдах, но мы «зацепили» совсем краешек пустыни. Далее нас отвезли в гостиницу в пустыне, и тут важное условие заселения: они не заселяют по одному, либо ищи с кем жить, либо плати, либо жди, когда к тебе кого-нибудь подселят. Кого угодно, когда угодно и не факт, что вообще русского. На ужине в этой гостинице русских отвели в отдельный зал, наверное, чтобы не портили общую картину. И опять любая жидкость стоит деньги, которые мы почти не брали. Номера тянут максимум на 3, а не на 4 звезды. Полотенца были грязные. Брюнетка жена прилегла на подушку и приподнялась уже рыжей блондинкой – постельное белье не меняли, вся постель была в белых длинных волосах. Жена спала ночью на своем полотенце, которое мы брали для купания в водопаде и без одеяла. Благо спать нам пришлось не долго – в 4.15 утра нужно было уезжать. Далее мы поехали встречать рассвет на соленом озере, оказалось, что это просто соль на песке, а не озеро, в котором со слов гида мы можем купаться. Виды красивые, рассвет восхитительный. Далее мы пересели на джипы и катались по пустыне, по барханам. Было круто и весело, но, к сожалению, были только 2 небольшие остановки на минут 7, одна из них у декораций эпизода звездных воин. После поехали к оазису с водопадом, гид сказал переодеваться в купальники. Там красота неописуемая, виды восхитительные, но гид постоянно подгонял, поэтому насладиться ими или сделать фото времени почти не было. Пришли мы к водопаду, ради которого все переодевались – а им оказался ручеек с небольшой лужицей. Гид в автобусе сказал потом, что только русские переодеваются и купаются в нем. Уверен, если бы нам по нескольку раз не напоминали о купальниках, русские бы тоже в него не лезли. Далее экскурсия заключалась в том, что нас привозили в город, по дороге рассказывали про него, что в нем особенного, но в городе нас везли в сувенирную лавку или в лавку с коврами. И гид уже не скрывал свое недовольство отсутствием покупок у туристов. Под конец экскурсии нас разделили на 2 автобуса - те, кто из Сусса, должны были пересесть, и в нашем автобусе было мало мест, поэтому мы ехали на откидных стульчиках, на уровне пола. Кажется, решили сэкономить на «экономных» туристах. Вторая экскурсия, если вкратце, заключалась в поездке к руинам Карфагена, бело-голубой город, красоту которого ты не увидишь, из-за огромного количества палаток (нас как будто просто привезли на рынок), и поездкой в столицу Тунис ,где нас тоже высадили у медины (рынок по-местному) и дали время «погулять». Гид, как не удивительно, был тот же. Резюмируя по экскурсиям: большинству из нас было жалко потраченных 3х дней и 150$ с человека. Резюмируя по отелю: в целом все понравилось, если бы не море. Но тут отель ничего поделать не может. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхал в начале сентября в двоем. Прилетели вечером.
Отдыхал в начале сентября в двоем. Прилетели вечером, заселили сразу минут через 10 номер 332. Вид на море и талассотерапию. Днем внизу шумят винтеляторы а так норм. Сейф и wi-fi бесплатный. 2 русских канала (первый и россия). Берег море дня 3 было грязновато и мидузы жалали. Потом поменялся ветер и все стало как Доминикане (рай) Анимация слабая. На пляжу их вообще не видел. Питание нормальное, особенно тунец, обслуживание-мы не парились и давали одному и тому же официанту примерно по 5 динар Хотя бы не искали свободный столик и не ждали своих напитков. Убирали номер каждый день а вот полотенца нет. Их просто могли опять красиво слажить. Проблема и с пляжными, не всегда была замена. Из экскурсий ездили только в Сахару на 2 дня. Ее достаточно я думаю т.к. проезжаешь почти весь тунис. ( и будет осторожнее с кондером в автобусе) Самостоятельно ездили в Сусс 12динар в одну сторону на такси. Подарки шмотки и все такое. Либо пешком минут 10 в местный шопинг центр. Р.S Не много кондера плюс пару дней спали после обеда на пляжу под зонтиком и последние 3 дня я валялся без чувств в номере. А отзыв пишу у себя в городе в больничке. Всем приятного отдыха. |
| Плюсы: | дружелюбный персонал
бассейны красивый отель |
| Минусы: | грязное море
пляж |
| Отзыв: | Начну с отеля, брали на сайте tophotels сопроводительное.
Начну с отеля, брали на сайте tophotels сопроводительное письмо, чтобы нас заселили в номер с видом на море, в итоге на это письмо даже не посмотрели и заселили в номер с видом на соседнее здание. Номер просторный, убирали каждый день, но за все 11 ночей ни разу не сменили постельное белье, одной ночью стало очень холодно из за кондея, нашла в шкафу 2 одеяла и оба были грязные!! Персонал отеля очень приветливый, дружелюбный, особенно за чаевые, и уберут все идеально и столик займут. По поводу еды и напитков, в принципе все хорошо, еды много, есть из чего выбрать, вкусно и сытно, но в некоторые блюда они добавляли какую-то приправу, отвратительную на вкус и запах, обычно она с морепродуктами была, я люблю морепродукты, но от одного запаха этой приправы мне аж плохо становилось, но это чисто на мой вкус. Завтрак и ужин проходили в помещение, а обед на улице, плюс этого в том, что рядом с пляжем, можно было не переодеваясь сразу с моря идти на обед, а минус в том, что было много мух, столики не успевали убирать, поэтому они частенько были липкие, противные. По поводу моря, утром все хорошо, чистое, ни мусора ни водорослей (либо очень мало), после обеда мы шли к бассейнам, потому что в море уже было противно заходить, куча каких то мелких бумажек, пакетов, водоросли, в общем не очень. По поводу медуз, то один раз кто то поймал огромную медузу, а вообще за все время отдыха два раза видела малюсенькую медузу, т.е медузы нас не беспокоили. Бассейны хорошие, мне больше нравился с морской водой, правда после обеда возле бассейнов сложно найти свободные лежаки. Успели съездить на 2 экскурсии, в Сахару и Карфаген. Двухдневная экскурсия в Сахару мне очень понравилась, она включала в себя: экскурсию в амфитеатр, прогулку на верблюдах, катание на джипах по пустыне, на квадрациклах(это за отдельную плату и по желанию), и много другое, все это запомнилось очень красивыми видами и пейзажи, там действительно ооочень красиво)) Экскурсия в Карфаген мне не очень понравилась, очень хотелось посмотреть на бело-голубой город, посмотрела- ничего впечатляющего из-за огромного количество сувенирных лавок, они перекрывали всю красоту, из-за толпы народу, не протолкнуться, ничего особо сфоткать даже не удалось. По мимо экскурсий прям на пляже покупали полет на парашюте, который цепляется к катеру, полет длится минут 7, очень понравилось, нереально красивый вид открывается )) Возвращаемся к отелю, хочется сказать, отдельное спасибо аниматорами, в течение дня постоянно были какие-то движухи, типо зумба, зумба-степ, танцы, Аква аэробика, т.е если вам надоест просто лежать и загорать, то вы найдете чем заняться и каждый вечер проходят развлекательные программы. На территории три бара, один в самом отеле, другой возле пляжа, и третий возле бассейнов, выбор коктейлей правда не большой, но они вполне вкусные. И кстати хочется отметить очень красивый холл в отеле, люстры, кресла, стеклянные лифты, все это создаёт очень красивую обстановку. А ещё в холле по вечерам мужчина играл на рояле, очень красиво. Не смотря на то, что минусы все такие были, общее впечатление осталось положительное!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Сентябрь, отдых на двоих.
Всем здравствуйте. В настоящее время находимся в отеле (18.09.2018г.) Начнём с размещения: персонал вежливый, но портье, что провожает до номера, после демонстрации номера, настойчиво стоит в ожидании "награждения" (принёс чемодан - дай денег). Не каждый турист, заселяясь в отель имеет разменные деньги! В номерах присутствуют муравьи, нам повезло встретить здоровенного таракана (прятался под рюукзаком у стены). Труп таракана выкинули в коридор. Персонал не обращает на таракана ни какого внимания (муравьи яростно пожирают его в течение пяти суток). Море зависит от "настроения" погоды. Водоросли то есть, то их нет. Вода всегда очень тёплая. Посетили два ресторана "а-ля карт". Азиатский ресторан: В независимости от того, что вечер проходит по обслуживанию в формате "шведский стол", можно взять то, что понравится (набрали - поели - ушли). Тунисский ресторан: Просто ОТВРАТИТЕЛЬНО! При записи в ресторан, уточняют предпочтения: рыба или баранина. В ресторан пришли за час до закрытия (чтобы было поменьше народа). По прибытии подождали минут двенадцать, пока нам предоставят свободный чистый стол. После этого нам налили /предоставили напитки (вода, вино). Далее принесли тарелку с местными (тунисскими) закусками. После длительного ожидания (за 15 минут до закрытия ресторана), нам принесли выбранные нами заранее блюда. Заранее выбрать в тунисском ресторанный можно рыбу или баранину: По громкому "названию" рыба - Вам преподносят в пиалеле, кус-кус и хвост от заявленной РЫБЫ! Что касается баранины - это вообще катастрофа: одна вонь и жилы. Шезлонги у моря и у бассейнов можно найти почти в любое время. Вечером, после ужина, во время анимационной программы, столик без присмотра лучше не оставлять. Двадцати секунд достаточно для того, чтобы ваш столик стал уже не ваш... Желаем всем хорошего отдыха!!! |
| Плюсы: | выбор чая на завтрак
утренние пончики бассейн с морской водой ухоженная территория |
| Минусы: | мухи
муравьи |
| Отзыв: | Хороший отель.
Отдыхали с мужем и двумя 6-летними детьми. Летели компанией Azur air из Москвы без задержек. Кормили туда-сухой паек, оттуда-горячее второе блюдо на выбор. Детям давали разукрашки с карандашами, к напиткам -соленый арахис. Прилетели вечером, заселили в большой номер с террасой, денег не давали. Столовая не очень большая и приходить нужно на ужин заранее. Утром всем места хватает. Про еду уже все писали. Не соглашусь с мужчинами, что нет детского меню. Каждый день есть вареные овощи(картофель в мундире и пюре, брокколи, морковь вареная, фасоль,запеченые кабачки), на обед овощной суп, утром хлопья, молоко, блины с вареньем, отварные яйца, отварная или тушеная грудка индейки всегда есть,вермишель всегда есть трех видов точно,с соусом и без соуса. Мороженого ешь сколько хочешь. Нет детской площадки. Мини-диско в сентябре посещает мало детей, тк школьники учатся, да и зазывает их аниматор слабовато и тиховато. Включают даже песни из фиксиков. В отели в течение дня нет шумной музыки. Аниматоры работают ненавязчиво. Море теплое, песок и мелкий заход, как раз для детей. Жалуются на медуз в отзывах, но за 10 дней нас ужалило по разу и то не сильно. До порта с детьми дойти можно, около 2,5км в одну сторону. Фонтаны поющие видели, яхты, их не много, пиратские корабли можно посмотреть вблизи. |
| Плюсы: | песчаный пологий пляж
тихий отдых |
| Минусы: | однообразное питание |
| Отзыв: | Хороший отель но есть нюансы.
Решил написать отзыв, возможно кому-то он окажется полезным. Отель среднего размера, не большой и не маленький. Территория ухоженная. Три бассейна, один из которых с морской водой и джакузи. Это тот самый отель, в котором в 2015 году был теракт, о чем напоминает табличка на стене, рядом с миниклубом. В сентябре в море было большое количество медуз, спасал бассейн с соленой водой. Чистота моря зависит от направления течения. За 10 дней состояние воды в море менялось от кристально чистого, до ужасно грязного. По пляжу часто водят верблюдов которые извините валят прямо в море. Потом эти ароматные шарики еще долго болтаются на линии прибоя. Сам пляж песчаный с очень пологим спуском. До глубины в море надо идти метров 30. В отеле чисто, номера убирают каждый день. Несмотря на чистоту в номере было большое количество муравьев. А на балконе и внешних стенах - просто огромные полчища муравьев. Ресепшн понимает русский язык. При заселении просят 10 долларов залога за каждое полотенце, возвращают при выезде. Питание среднее. Морепродукты часто шли в составе каких то блюд, а не в чистом виде, например, макароны с мидиями и нечищенными креветками. Просто креветки были только один раз за 10 дней. Десертов минимум, десерты каждый день одни и теже, полное отсутствие тортов, после турции здесь отель конечно проигрывает. На завтрак каждому отдыхающему положена только одна чистая чайная чашка, которую выдает официант, дополнительную чашку найти невозможно, стола с чайными чашками на завтрак не предусмотрено. Либо пьем только чай, либо каким то образом каждый раз моем чашку. Также удивило отсутствие кофемашины в главном ресторане. Чтобы на завтрак выпить кофе, нужно просить официанта принести кувшин с кофе. Выдается один такой кувшин на стол и только тем, кто его попросит. Кофе в кувшине явно разведенный растворимый. Понраыилась возможность заварить свой чай в небольшом чайничке из большого количества игредиентов: разные виды заварок (не пакетики), специи вроде корицы и лепестков роз и т.п. Часто выстраивается очередь за блинами. Обед проходит в снек-баре на пляже. Если прийти чуть позже начала обеда, места легко может не хватить. Часть блюд вроде гриля готовят здесь же и за ними выстраивается большая очередь. Часто гриль в спешке выходит сыроват. Т.к. обед на свежем воздухе, до досаждают мухи. На ужин также легко может не хватить стола. Напитки на ужин только из рук официантов (кроме чая), разливайки в главном ресторане с напитками, пивом - нет. Кофе на ужин нет. Из плюсов - фрукты, большой выбор, особенно удивили желтые сливы. Мороженное на обед и ужин: лимонное, клубничное, шоколадное, ореховое, фисташковое, абрикосовое, ванильное. Детское меню отсутствует. В любом баре готовят коктейли правда без шейкера. В лобби баре в районе пяти часов вечера готовят отличные коктейли, также присутствуют и закуски к ним - чипсы аля ашан, арахис, сыр, оливки. Анимация ненавязчивая. Есть простенькое детское минидиско. Приглашенных артистов/шоу почти нет. За 10 дней один раз приезжала группа исполнявшая национальные танцы. Один день в отеле была проеврка и уровень сервиса зашкаливал. На следующий день сервис откровенно отдыхал. Отель настроен на спокойный отдых, больше подходящий для пенсионеров. Шумных дискотек вы здесь не найдете. Рядом с отелем небольшой торговый центр с деморатичными ценами. В итоге покупали все сувениры в нем. Магазин женераль в порту не впечатлил от слова совсем. Порт эль кантауи находится в получасе пешком, где вечером можно посмотреть на поющий фонтан. Обратно в отель можно вернуться на карете, нам это стоило 10 динар, хотя просили 25. Вцелом отель произвел больше положительное впечатление несмотря на некоторые недостатки, но на пятерку, конечно не тянет, скорее это твердая четверка. |
| Плюсы: | расторопные официанты
ежедневная уборка номера достаточное количество фруктов |
| Минусы: | заселение в номера ниже заявленной категории
шумные внешние номера в отеле спать невозможно канализационные выбросы в пляжной зоне отеля |
| Отзыв: | Для ну очень позитивных людей.
По совету форумчан запаслась сопроводительным письмом и написала в отель с просьбой предоставить номер на верхнем этаже.Привезли в отель в 18ч,номер на первом этаже с видом на помойку и рычащие блоки кондиционеров от кухни круглосуточно,открыть балкон нельзя вообще, заснуть невозможно!!!Это называется superior garden view??? такие номера в приличных отелях идут как promo,без определенного вида и по сниженной цене, а не как улучшенный с видом на сад!На ресепшене делают круглые глаза и приходите завтра в 10,пришла,нет приходите в 12,жуткое безобразие.Следующий номер на внешней стороне то же но с видом на крышу соседнего отеля el mouradi и шум от вытяжек расположенных на крыше. Медузы есть, преимущественно возле берега,купаться желания нет,думала грязное море,что пишут,это водоросли,а там....сливы от круизных лайнеров,измельченная бумага и пластик ,просто разноцветное конфетти,а запах сероводорода по утрам...брр за волейбольной зоной идет ручеек с кучей мусора и вливается в море...На помощь приходит бассейн морской с хорошей порцией хлорки. С питанием как то неоднозначно,мясо есть,но одни жилы или кости,много блюд в пережаренном фритюре,не всегда утром был натуральный йогурт,пончики и блинчики начинали печь с 8-30,были креветки,мидии,кальмары в салатах,рыба от шеф повара,печень говяжья,язык,часто с кровью.Из фруктов арбузы,дыни,сливы темная и желтая,яблоки,груши,персики дубовые,виноград россыпью. Отель для тех, кому море не важно(или плохое обоняние и зрение) и бассейны подойдут. |
| Плюсы: | интерьер
расселение кухня атмосфера добродушия "самоналивайка" на пляже бассейн с морской водой |
| Минусы: | уборка номера
антисанитария мухи и колотая посуда в столовках "плешивый" газон перед солёным бассейном |
| Отзыв: | Отдых семьёй в Тунисе 2018.
Всем читающим мой отзыв, доброго времени суток! Наше посещение Туниса не было сконцентрировано только на отеле «Steigenberger kantaoui bay 5*», также были экскурсии от туроператора, прогулки за пределами отеля, контакты с местным населением, из-за этого я и решил в написании отзыва использовать блочный стиль, т.е. буду описывать отдых по всем его составляющим в отдельности и Вы можете сами выбирать то, о чём хотите прочитать. Введение и общая часть. Отдыхали в Тунисе семьёй из троих взрослых человек (папа мама и совершеннолетняя дочь) с 29.08.2018 по 07.09.2018, в отеле «Steigenberger kantaoui bay 5*», был куплен пакетный тур у туроператора через агентство за 35 дней до вылета по цене 156 т.р., тип комнаты «superior room sea view», питание ALL inclusive. Туроператор, встреча, гиды, трансфер, экскурсии. Тур был приобретен через агентство у туроператора «Sunmar», у меня давно сложилось чёткое понимание, что «Sunmar» это дочерняя компания туроператора «Coral travel», ну или что-то похожее т.к. нигде не делалось отличий между ними наоборот, «Корал Санмар» были объединены как в работе гидов, так и в наклейках на автобусах (если они фирменные). Коралом летал уже не раз, сравнил ценники и решил взять тур от Санмара на 2,5 т.р. дешевле при всём равном. Встретили живенько, криками: - «Корал Санмар сюда», оторвали ваучер и показали где наш автобус, все ок. Автобус аккуратненький, чистенький, фирменный и… маленький, типа нашего ПАЗика. Далее прикол: - чемоданы в него загружали через… окно?! Ладно мужики, а дамы?, 20-25 кг. поднять на высоту 1,5-1,6 м…. чисто африканский метод. Мы и наш багаж в автобусе, гид, молодая девушка, пересчитав нас по головам сказала, что кого-то одного не хватает, водитель буркнул что-то по арабски, дверь закрылась и мы поехали. Девушка гид объяснила нам дальнейшие наши действия, вкратце про страну Тунис и ответила на все возникшие вопросы. Наш отель был 3-й, доехали за 45 минут. По дороге понял, что Тунис как-то даже не до Египет… но об этом потом. На следующий день, в 10-30 по местному времени, состоялась встреча с отельным гидом по имени Хишен, он рассказал нам всё про отель, ответил нам на все наши вопросы, рассказал, что сколько стоит на улице и куда можно сходить и съездить погулять. Предложил экскурсии (их набор скудненький по сравнению с Египтом и Турцией), мы приобрели две: - «Карфаген-Сиди Бу Саид-Тунис» по цене 44$ с человека и «Эль-Джем» по цене 29$ с человека (стоимость я нигде на сайте не нашел, только от гида узнал). Экскурсионный автобус первый раз был не фирменный, грязный, раздолбанный, с кондеем беда, то жара то холод, то конденсат на голову капает – жесть. С нами в автобусе ехали алжирцы, почему интересно??? В столице Туниса делать нечего, только лишь для галочки, что побывал. Всё остальное очень интересно. Авиакомпания «Royal Flight». Эту авиакомпанию от позора в моих глазах спас обратный рейс! В Энфиду был ночной вылет в 04-30, в аэропорт надо приехать за 3 часа, т.е. ночь не спать. Приехали, сели в самолёт, начали рулёжку, дальше... остановились и сидели 1,5 часа в самолёте, потом командир объявил, что надо выйти из самолёта обратно в аэропорт, не прошли какой-то "евроконтроль", что это такое мне так и не удалось выяснить. В результате задержка на 4 часа 10 минут, вылетели в 08-40. Боинг 767 старый, тесно аж жуть, с моим ростом 185 см. коленки некуда девать было, скотолёт одним словом. Еда... экономнее некуда булка, пряник 28 завода и салат капуста с морковью и это на 4 часа полёта. Результат - бессонная ночь и плохое самочувствие. Спас компанию обратный рейс, боинг 737 небольшой чистый (сложилось ощущение, что свеженький самолёт), уютный а самое главное просторный, самолёт. Ноги вытянул, от коленей до впередистоящего сидения ещё два-три пальца. Вылет и посадка на 5-8 минут раньше графика. Буду стараться избегать полётов с Роял-флайтом. Никому не рекомендую. По прилёту в Тунис, багаж ждали у транспортёра 45 минут! Сразу возникла настороженность, а не вся ли страна такая. Отель «Steigenberger kantaoui bay 5*». Общее 1. это тот отель, в котором в 2015 году был совещён террористический акт: - расстреляли туристов на пляже. Узнал об этом после бронирования, были смутные чувства но всё прошло хорошо; 2. скажу сразу и однозначно – ОТЕЛЬ ДОСТОЙНЫЙ для Туниса, наверное один из лучших, рекомендую для тех, кто без детей; 3. в отеле было ооочень много алжирцев и ливийцев со своими многочисленными семьями, я увидел что такое настоящий «Тагил», они оккупировали все бассейны, вопли, визги, размахивание руками, бородатые и волосатые мужики, дети не воспитанные даже не чуть-чуть, женщины в своих национальных «гидрокостюмах»… бррр, как вспомню, так содрогаюсь, было не приятно; 4. массажами, таласо-процедурами и прочими платными услугами не пользовались, как и ресторанами а-ля кард, описывать и оценивать не буду; 5. «бакшиш» рулит; 6. Недостатков специально не искал, просто отдыхал в своё удовольствие, на сколько позволял сервис отеля. Расселение В отель приехали в 12-10, на рецепшене встретили улыбчивые молодые люди, предложили заполнить анкеты, все хорошо говорят и понимают русский язык, официант из лобби бара преподнёс приветственный коктейль, приятно. Перед отъездом распечатал, полученное от «TopHotels», сопроводительное письмо (отдельная благодарность сайту за это, похоже на лайфхак) и взял его с собой. Отдал все документы, сопроводительное письмо и вежливо, с улыбкой, попросил хороший номер, отблагодарив за внимание и понимание купюрой в 10$ (напомню, я изначально оплачивал в составе тура номер «superior room sea view»). Нам одели браслеты и попросили подождать 15 минут. Через 20 минут, нам с улыбкой дали 3 ключа (карты) от 385 номера и под залог в 30$ три карточки на пляжные полотенца. Когда отдаёте залог за полотенца, обязательно возьмите чек, сохраните его и вместе с карточками отдайте при выезде, тогда Вам вернут Ваш залог без проблем! Носильщик в миг дотащил наши чемоданы до номера, показал как всё работает и получив 1$ в виде благодарности, удалился. Номер Номер, по Египетским меркам, просторный, электронный замок с задвижкой изнутри, раздельный!!! санузел (ооочень удобно я Вам скажу), просторная ванная комната с ванной и раковиной, три больших полотенца, три маленьких, одно для ног, мыло, шампуни, лосьоны, гели. В туалете только унитаз, а-ля гигиенический душ и три рулона бумаги. Всего по три, всё правильно, нас же трое. Изначально, качество полотенец было на высоте, но в процессе замены попадались и застиранные, и потрёпанные но, это везде так бывает, даже в Европе. В комнате три кровати шириной 1,2 м. две из которых сдвинуты вместе и образуют одну двуспальную с «дыркой» посередине, ещё одна отодвинута на 1 метр. Матрасы мне показались жестковатыми, но да ладно, 9 ночей не страшно. Постельное бельё чистое и свежее. Поменяли только один раз. Напротив стоит стол, стул, журнальный столик и два кресла. ЖК телевизор 32 дюйма с USB входом и двумя Российскими каналами помогал коротать свободное время в номере. Просторный балкон с двумя стульями, столиком, сушилкой для белья и пепельницей, а главное красивым видом. Также присутствует холодильник (морозит очень хорошо, можете брать пакеты для льда) с бутылкой воды 1,5 л., чайный уголок со всем необходимым, стаканы. Шкафы большие, ёмкие, хватило с лихвой, сейф бесплатный с электронным замком. Центральный кондиционер тоже присутствует, но работает по одному ему известному графику, то холодит, то как вентилятор, экономит отель на электричестве наверное. Влажность большая, и без кондея можно нормально только спать ночью. Уборка номера оставляет желать лучшего, полотенца меняют, расходники пополняют как придётся, кровати заправляют абы как, влажной уборки не заметил. Оставляли «бакшиш» в виде 1 $ или 2 динара, но на качестве уборки это не отражается, только раскладывают цветочки, конфетки и.т.п., лучше бы пол помыли от песка. После нескольких дней «бакшиш» перестали давать, ничего не изменилось. Итог такой: номер хороший, кондей непонятный, уборка так себе. Отель внутри Внутри отель выглядит впечатляющи, огромный холл отеля и лобби в мраморе с рисунком, стеклянные лифты, лепнина, огромные люстры, всевозможные растения и не убитая мебель, колодец холла проходит через все этажи и сверху смотрится очень красиво. На входе рамка металлоискателя и сканер для багажа, за входом следит охранник. Справа есть магазин сувениров, всё не навязчиво, но дороже чем на улице. По всему нашему 3-му этажу, на полу ковролин, чисто, без запахов, на стенах картины (точнее рисунки или картинки). Ещё два лифта, один в ресторан, другой к бассейну, были в непосредственной близости от нашего номера, что показалось нам крайне удобно. Лифты тихие и дискомфорта не вызывали, хоть и звукоизоляция номера не на высоте, зато, повторюсь, ооочень удобно. Территория отеля Территория отеля небольшая (я бы сказал даже маленькая) въездная группа с фонтаном, две технических дороги вокруг отеля и, собственно двор с бассейнами и береговая зона, всё. На территории два открытых бассейна, один поближе пресноводный, с переменной глубиной до 2,2 м., имеется и детское мелководье, другой ближе к морю, с морской водой и двумя джакузи (ну как джакузи, таже вода только через гидромассажные форсунки в круглой ванне диаметром около 3 м. Если лежаки у бассейнов (именно у бассейнов) не занять до 9 часов, потом про это можно вообще забыть. Расстояние от пресноводного бассейна до моря около 50 м. От выхода из лобби и до бассейна, дворик сделан террасами, т.е. ходить придется по ступенькам. Если гулять с коляской, то вокруг пресного бассейна или фонтана. Территория хоть и маленькая, но зелёная, ухоженная и чистая, единственный минус, это газон (точнее что-то отдалённо напоминающее его) между солёным бассейном и пляжем, по русски скажу – «плешивый» он ужасно. Да, есть ещё минусы: - отсутствие детской площадки, беседок, качелей, зато есть «плешивый» газон, но да это придирки. Море и пляж Море оно и есть море, тёплое, ласковое, мелкое, не штормило, вот только водорослей очень много как в виде растительности метрах в 10-12 от берега, так и в виде мусора в воде, ну да это природа. Другое дело бутылки, плёнка, и прочий мусор который бултыхается около берега, это уже люди. В 300-х метрах левее (через отель) есть общественный пляж, и как ветер с той стороны, так грязь, как с другой – вроде норм. Встреча с медузой была всего лишь раз и то у супруги, я её видел только пойманной в стакане, ничем не мазали, всё само прошло через 20 мин., но говорят у бич-боя есть спец. мазь. Пляж не большой по сравнению с Египтом, но хватало и отдыхающим и торговцам всякой всячиной, которые ходят по кромке моря и не подходят к отдыхающим. Пляж убирают очень посредственно, впрочем как и везде в отеле да и в стране в целом. Перед входом на пляж стоит этакая этажерка для обуви (тапочек), предлагается снять тапки и… идти по горячему песку босиком, впервые вижу такую тему, но правда на этом никто не настаивает, можете ходить и в тапках. Зонтики все косые, хромые, иные вовсе сломанные, но тень вроде дают и ладно. Бич-бой таскает лежаки и матрасы, за «бакшиш» делает это гораздо энергичнее, но не более, дал разок, потом плюнул, на следующий день он меня даже не узнал, зачем зря тратиться. Мест хватает всем и всегда. Раз в 1 – 2 часа по кромке моря проезжают два полисмена с пистолетами на квадрике, кто-то писал что их охраняли – не знаю… Мы сделали вывод, что средиземное море в Турции, чище и лучше, пусть штормит иногда, зато медуз нет и мусора совсем немного, да и пляжи убирают лучше даже в Египте. Рестораны и бары О да, для многих это тема тем, но описывать каждое блюдо не буду, только основное. Голодными не останетесь точно, но вот различные нарушения пищеварения преследовали нас всю вторую половину отдыха. Набор блюд в столовках – классика ALLовского жанра, всякий разный комбикорм, несъедобные колбасы и сыры (частично), овощи разные, фрукты по сезону, разбавленные фрешики, скудная (по сравнению с Египтом) выпечка, консервация и.т.п. Обед проходит только в столовке на пляже, но нам это было удобно. Детского стола НЕТ, ну или я слепой. Но, отдаю должное кухне: - при всём ALLовском фаст-фуде я, с большим удовольствием, лицезрел и вкушал паэлью (вот только крабовые палочки там лишние), жареные креветки и мидии, кальмары, баранину (вкуснятина), стейки из телятины, печенку, финики, инжир, как-то на завтрак был сыр с белой плесенью "Бри" или "Камамбер" - достойно. Нет этого жуткого Африканского стиля всё перчить и приправлять от души, всё съедобно. А вот ложка дёгтя и то, почему я эти рестораны называю столовками, это грязь и антисанитария повсюду. Огрызок яблока и часть креветки валялась под столом сутки!!! Персонал через одного в испачканной униформе, поднять с пола вилку и положить её на стол – в порядке вещей, печь блины с сыром хватая из голыми руками чихая при этом тоже, ну и всё в этом духе. Посуда моется плохо, чашки попадались в помаде, много посуды в сколах, внимательно выбирайте посуду и если приборы лежат не на салфетке – меняйте. Официанты за «бакшиш» бегают, без – ползают, Вас не запоминают. Крепкие напитки попробовали – жесть, вино плюс минус пить можно, в столовках оно в открытых бутылках, в барах в пакетах. Бары толком оценить не могу, у бассейна пару раз пиво пили, ребята улыбчивые, услужливые, приятно было одним словом, на пляже пользовались «САМОНАЛИВАЙКОЙ», удобная вещь однако, подошёл, взял что надо, налил что хочешь и никакого тебе «ред вайн плиз» или «кап оф ти». Главная и огромная проблема всех столовок – МУХИ, в огромном количестве, сидят везде, на фруктах, салатах, сладкой выпечке, посуде. Несколько мух даже в нашем самолёте в Москву прилетели. К лобби-бару никаких вопросов, стараются все. Коктейли нормальные без «охов-вздохов», выносили снеки, чай (почему-то сразу сладкий), кофе. Анимация и развлечения Анимация не напрягается! Шоу никакие. Сцена перед выходом с лобби, это типа их амфитеатр. ДИСКОТЕКИ НЕТ, дочь расстроилась. В их понимании дискотека это музыка из колонок около сцены, а дальше самоорганизуетесь, да и репертуарчик никакой. В Египте для дискотеки было отведено отдельное помещение с ди-джеем, баром, шумоизоляцией, тут же НИЧЕГО. Иногда играл пианист, саксофонист и наши туристы на рояле давали жару. Классический набор развлекаловок: - зарядка, водная гимнастика, боча, волейбол, дартс, пинг-понг, водное поло. Языковой упор на немцев, французов и арабов. Хуже работы аниматоров не видел ни где. Раскорячивают наших девиц на гимнастиках, своих в «гидрокостюмах» оберегают и все шутки-прибаутки ниже пояса, дочь пару раз сходила и плюнула. Страна Тунис. Ну что сказать, Тунис он и в Африке Тунис. Съездили, посмотрели что смогли, правда в пустыне не побывали, ну и ладно. Отдохнули, накатались, накупались, загорели, отравились, вылечились, вернулись домой и хорошо, но не более. Страна непонятная, очень грязно везде, даже в туристических зонах и менталитет жителей соответствующий. Были в столице, боже какая грязь, вонь, грязная и исписанная стела «я люблю Тунис» на фоне которой предлагали щёлкнуться, одна торгошня повсюду, галдёж, в воздухе висит напряжение какое-то. Вывод: отдых понравился – да безусловно, отель – есть над чем работать, но в общем хорошо, страна – недокурорт, недоТурция и даже недоЕгипет, была выбрана для отдыха только из-за стоимости тура! Посмотрели страну и ладно, ещё раз вернуться, пока не хочется что-то. Всем спасибо за внимание! Сайту «TopHotels» спасибо за сопроводительное письмо. Заранее извиняюсь за правописание. Есть вопросы – пишите, постараюсь ответить оперативно. |
| Плюсы: | бассейн с морской водой |
| Минусы: | питание
сервис недомытая посуда анимация |
| Отзыв: | Не рекомендую этот отель.
Отдыхали с женой с 31 августа по 11 сентября. По приезду в отель предоставили сопроводительное письмо от tophotels + была дополнительная информация от туроператора что у нас «медовый» месяц, как оказалось это ни на что не влияет. Заселили через 1.5 часа после приезда, дали номер с видом на дорогу. Номер нам не понравился мы решили его поменять, на что был получен ответ «Все номера заняты, но тебе друг можем помочь за 100$», после этого мне предложили посмотреть номера за эту сумму и показали 5 разных номеров с видом на море. Поторговался с сотрудником и сошлись на 50$ за хороший номер. По питанию каждый найдет что-то по вкусу себе. Не рекомендую брать блюда из морепродуктов и рыбы, часто попадались недоготовленые, в спешке не успеваю дожарить-допарить и подают. В довесок ко всему, приходилось перебирать посуду и приборы т.к. они были грязные. Алкоголь на 4. Кто берет с собой алкоголь будьте готовы к тому, что за ту же колу в номер придется побороться или платить персоналу. В целом, очень остались недовольны отдыхом. Персонал сырой и 5-ти звездочным отель точно не назовешь. Периодически раздают анкеты для оценки качества по категориям, все это происходит за ужином и каждый сотрудник подходит и сует свой нос в твою анкету чтоб посмотреть какие оценки ты ставишь,если не понравилась оценка начинают наводить суету и выяснять отношения. Любой 4-х звездочный отель Турции будет выше уровнем и качеством, чем этот. |
| Плюсы: | еда
сервис расположение и отношение |
| Минусы: | расположение обеда |
| Отзыв: | Хороший отель.
Отдыхали с женой в данном отель с 24 августа по 5 сентября. Отель понравился всем, начну по порядку. Заселение, приехали в отель мы рано утром, весь ресепшен говорит на русском языке (как потом выяснилось многие знают более 7 языков), одев браслеты, сообщили, что нас заселят через час, а мы пока можем позавтракать. Через час получили заветный номер. Номер наш был отличный, большой с огромной ванной комнатой, всё чисто и красиво. У отеля есть 3 бассейна: один с пресной водой (глубокий начиная от 2,20м и до 1,45 если не изменяет память), 2-й бассейн с морской солёной водой (очень спасает, так как в море медуз было много) и крытый бассейн ну и + детский маленький. Отель позиционирует себя как спокойный отдых, на самом деле так и есть, аниматоры супер ребята, не навязчивые, подойдут спросят как дела, как отдыхается, ну и при этом спросят, не хотим ли мы по участвовать в вечернем шоу и танцах. В течении 12 дней всегда были разные вечерние программы после ужина: танцы, песни, огненные шоу, живая музыка и т.д., а после вечернего шоу всегда дискотека до часу ночи. Только детская анимация показалась не сильно развита, с детьми занимается только одна девушка, которая развлекает их днем и перед вечерним шоу. Весь персонал очень приветливый, вежливый, всегда улыбается при встрече, включая даже уборщиц номеров. Единственное что не понравилось, так это организация обеда. Т.к. обед проходит не в основном ресторане, а в открытом помещении около пляжа, там всегда не хватает места, приходится приходить чуть раньше и занимать места. Питание всегда разнообразное и вкусное, особенно хорошо они умеют готовить мясо. Интернет в номере работает хорошо, мы онлайн смотрели фильмы и видео. В целом отдых в данном отеле очень понравился, рекомендую сюда приехать, даже с детьми. |
| Плюсы: | бассейн с морской водой
питание сервис |
| Минусы: | территория
спа-центр анимация |
| Отзыв: | Хороший отель, но с завышенным рейтингом.
Данный отель входит в сотню лучших отелей мира, имеет высокий рейтинг и считается чуть ли не лучшим отелем Туниса, поэтому оценивать я его буду с особой щепетильностью. Отдыхал в сентябре в одиночку, до этого был несколько раз в Турции, Египте и Греции. При входе в отель лента досмотра багажа, как в аэропорту. Встречают радушно, персонал неплохо говорит на русском языке. При заселении дал 50 динар (примерно $20), сменил 3 номера, но в итоге номер все равно достался не очень, с видом на дорогу и крошечным балконом. За номер с видом на море нужно было заплатить 40 динар в день, за неделю это больше $100, что многовато. По совету из другого отзыва распечатал и отдал сопроводительное письмо Top Hotels, но эффекта от него не было никакого, работник на ресепшене просто кивнул и убрал его в ящик. Убирают номер и меняют полотенца каждый день, также каждый день приносят бутылку обычной воды. В каких-то номерах есть душ, у меня был с ванной. Сейф бесплатный, минибара нет, а есть просто пустой холодильник. Wi-Fi бесплатный на всей территории отеля, но сигнал хороший далеко не везде, у меня в номере ловил плохо, новости еще можно почитать, а вот видео не посмотришь. Вода из крана имеет соленый привкус, поэтому полоскать рот, когда чистишь зубы, приходилось водой из бутылки. Кондиционер охлаждает номер хорошо, есть 3 скорости потока воздуха, на первой скорости работает практически бесшумно. Территория отеля небольшая, украшена в основном пальмами. Помимо основного бассейна есть еще бассейн с морской водой, который по сути является главной фишкой отеля. Кроме обычных лежаков есть еще двойные в виде шатра или в виде ракушки с подставкой для ног. Не малую часть территории занимает огромный СПА-центр, который практически всегда пустует и им никто не пользуется. Возможно это связано с высокими ценами, возможно с плохими отзывами. Сам я по совету других туристов ходил на СПА-процедуры в соседний отель и мне все понравилось. Амфитеатра нет, поэтому вечерние шоу показывают на террасе перед зданием отеля. Уровень представлений очень слабый, как в плане организации, так и в плане профессионализма аниматоров. Среди отдыхающих больше всего немцев и арабов, русских значительно меньше и очень много пожилых людей. Этот отель больше для пенсионеров, чем для молодежи и рассчитан на спокойный и размеренный отдых без дискотек и пенных вечеринок. После ужина все обычно сидят в креслах и потягивают коктейли. Если вы дадите официанту 1-2 динара, то он будет приносить вам коктейли и обслуживать за ужином. Кормят хорошо, но немного однообразно. Завтрак и ужин проходит в главном ресторане в здании отеля, обед в ресторане возле пляжа. На завтрак готовят яичницу и пекут пончики, каши, хлопья, есть 4 вида фрешей (но апельсинового нет). Хороший кофе есть в баре возле бассейна. На обед и ужин всегда есть курица, говядина, баранина. Почти каждый день морепродукты: креветки, кальмары, мидии. Из фруктов - арбуз, дыня, виноград, яблоки, груши, абрикосы, финики. Мороженое нескольких видов. Вкусная выпечка. Выбор блюд большой, но по сути он не меняется. В целом отель хороший, но никак не тянет на лучший отель Туниса и не соответствует заявленному рейтингу. Есть серьезные минусы, например, часть территории между бассейном с морской водой и пляжем никак не облагорожена и представляет собой лужайку с плохим газоном. Когда вы обедаете в ресторане у пляжа, то у вас открывается вид не на море, а на забор (см. фото). Вечерние шоу откровенно слабые. Я отдыхал в нескольких отелях с более скромным рейтингом и в них каждый вечер выступали приглашенные артисты. Здесь же этого не было ни разу. Даже подсветку бассейнов выключают в 11 вечера, стараясь сэкономить даже на этом. Возможно это связано с тем, что с 1 октября отель должен поменять владельца и свое название, но разве меня это должно волновать... |
| Плюсы: | бассейны
бары уборка номеров |
| Минусы: | обслуживание официантов
грязное море анимация |
| Отзыв: | Отдыхали с августа по сентябрь , отель не 5.
Отдыхали с семьёй , ожидали конечно большего, много где были и есть с чем сравнивать . Данный отель разочаровал. У нас была задержка рейса , приехали в отель уставшие около 14:00, и заместо того чтоб сразу нас заселить , отправили пообедать ( обед кстате проходит на улице , все бы ничего , если б не мухи , и официанты были внимательнее и убирали со столов быстрее ) , потом наконец-то нас заселили. Номера хорошие , просторные , было чисто( у нас было два номера ).Но спустя пару дней мы стали замечать муравьев, причём в один день их набежало очень много. Сказали на ресепшн , они продезинфицировали номер , но спустя день снова где то бегали муравьи. Приятного мало . Уборку делали каждый день , претензий к горничным нет . Территория отеля хорошая , ухоженная , огромный плюс это бассейны !!! С морской водой бассейн просто отличный , он ещё и с джакузи ) С морем не очень повезло , первые дни было вообще грязное , и с запахом . Медузы есть , но нас слава богу не ужалили , обошлось . А вот других людей с нашего отеля , с кем обещались , ужалили и не раз . Поэтому в море особо не плавали. Насчёт лежаков , можно сказать что их достаточно , всем хватит , но если хотите хорошее место ( например у бассейна ) , то лучше занимать его пораньше . Так как к 9 часам народу уже очень много. Питание в отеле хорошее , особенно хотелось бы отметить свежевыжитые соки на завтрак и выпечку )) выбор блюд достаточно большой , но нам не все пришлось по вкусу . Там можно ещё посетить Азиатский и Тунниский ресторан . Ничего особенного , все как и в главном ресторане . Есть большой минус в обслуживание в главном ресторане . Когда большой поток народу , то официанты почему-то не перенакрывают стол после ухода людей , чтоб могли сесть другие . Не раз приходилось садится за грязный стол , где нет ничего из приборов и тд . Официанты на просьбы что-то принести иногда просто игнорировали . Были конечно и хорошие официанты , приветливые и дружелюбные , но к сожалению не все . В барах , ребята молодцы ! Всегда на позитиве . Коктейли хорошие , местные напитки тоже неплохие . Анимация конечно слабоватая и однообразная для отеля такой категории . Но ребята видно что старались , поэтому все равно спасибо им . Отель точно не для тусовок и молодёжного отдыха . Больше подойдёт для пар с детьми , и для людей с желанием тихого , спокойного отдыха ) Сам отель понравился , внутри очень красиво сделан и хорошая система безопастности. Но минусы конечно есть , которые не приемлемы в отелях категории 5*! |
Iberostar Kantaoui Bay 5* отзывы:
Прочитайте отзывы об Iberostar Kantaoui Bay 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Iberostar Kantaoui Bay 5*.
Топ-100 Вилайет Сус
-
Iberostar Kantaoui Bay 5*
Средняя оценка —Отзывы — 34Сохранить
-
Iberostar Selection Kantaoui Bay 5*
Средняя оценка —Отзывы — 214Сохранить
-
Hotel El Menchia 3*
Средняя оценка —Отзывы — 16Сохранить
-
Cosmos Tergui Club 2*
Средняя оценка —Отзывы — 258Сохранить
-
El Ksar Resort & Thalasso 4*
Средняя оценка —Отзывы — 241Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
01.04.2024 21:58
1 133
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 111
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
22.02.2024 19:12
3 613
Tecno собирается выпустить в Индии новый смартфон серии Spark. Предстоящая новинка — Tecno Spark 20C. Теперь бренд подтвердил дату запуска смартфона, а также раскрыл его основные
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
