Отзывы о Hilton Hurghada Resort 5*

Сохранить
Hilton Hurghada Resort 5* - отзывы которым можно доверять. Hilton Hurghada Resort 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать только: плохие отзывы о Hilton Hurghada Resort 5*
— При покупке билетов, отелей или туров вы используете Яндекс Путешествия, Скайсканнер, Авиасэйл, Сити Тревел, Go2See, Белетикс, Купибилет и другие сайты? Вы знали, что на них можно получить скидку? Обычно они это не афишируют, но скидка может достигать 12%, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги которые поступят на вашу карту или баланс телефона! Для этого выберите нужный вам сайт, нажимайте "Активировать кэшбэк" и через 10 мин сумма кэшбэка поступит на ваш счет. Дарим Вам первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сайт: Раздел путешествия
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Добротная четверка.
Здравствуйте. Отдыхали в Хилтон Резорт с 15 по 22 мая. Перед поездкой читала негативные отзывы по состоянию на конец апреля - майские праздники и пребывала в шоке, но надеялись на лучшее. В итоге в наш заезд отель показал себя как достойный отель на твердую четверку за свои деньги.
Размещение.
Приехали в отель около 13:00, сразу выдали ключи от номера на первой линии ( так и бронировали ), посмотрели номер - не очень понравился ( мебель старовата, я видела по фоткам, что есть и новее ), попросила поменять, без проблем поменяли. Номер оказался действительно поновее, все работало, было чисто. Жили мы в шестом корпусе, чему были очень рады. Окна выходили в сад, тишина, близко к морю.
Питание.
В наше время очередей в ресторан не было никогда - приходили в разное время, свободные столы также были всегда. Касательно качества питания нареканий тоже нет. Почти все приготовлено вкусно, продукты качественные, как только что-то заканчивалось - сразу докладывали. Всегда ели с удовольствием, а не просто чтобы набить желудок и утолить голод.
Пляж, море, бассейн.
Бассейн - 1,4 м, средней величины, такой же и на второй линии, есть детский. Лежаки свободные есть всегда, в наш заезд там на удивление не купался и не загорал почти никто, даже арабы и европейцы.
Пляж нормальный, песок, но зонтиков действительно мало :( Вообще меня огорчило это бестолковое беспорядочное расположение лежаков. Их слишком много, и они близко друг к другу, а вот зонтиков мало. Хотя зонтики хорошие, большие. В наш заезд в 8 часов утра свободные лежаки под зонтиком можно было найти всегда, позже уже проблематично. Короче, кому очень важно пространство на пляже и отсутствие головной боли касательно "занимания лежаков", то не стоит выбирать этот отель. Разумеется, такого кошмара как в предыдущих отзывах про подъем в 5 утра и ругань за лежаки не было, но небольшой напряг, что позже 8 лучше не приходить и близкое расположение к другим отдыхающим присутствовали.
Заход в море хороший, постепенный. Море, кстати, для мая прохладненькое в этом году. Касательно фекалий, мусора и цветущей воды ( в одном из последних отзывов представлены фотки ) : при нас такого не было ни разу, а вот на пляже соседнего отеля Grand Plaza все это как раз было. Мы когда туда прогулялись, были в ужасе. Наш пляж показался раем. И фотки как раз сделаны на пляже того отеля, так что не бойтесь, море в зоне Хилтона нормальное.
Анимация.
Каждое утро - короткие занятия, каждый вечер по полчаса шоу для детей, потом для взрослых. Какие-то удачные, какие-то не очень, но смотреть можно. Есть детский аниматор. Развлекухи и движухи в этом отеле нет в принципе, все для спокойного отдыха, что нам было и нужно.
Сервис.
Все в полном порядке. Реагировали оперативно, просьбы выполнялись быстро, нет никаких обещаний, ожиданий, как бывает в египетских отелях. Все вежливые, услужливые, приветливые, ненавязчивые, лишнего себе не позволяли. Уборка тоже нормальная. В общем в отеле везде чисто, аккуратно. Ощущения запущенности, старости, "копеечности" нет.
Контингент.
80% - русские, но стоит отметить, что приличный контингент, тагила не наблюдали :) К сожалению, европейцев приезжает все меньше и меньше в этот отель в связи с тем, что много русских, а значит и качество будет ухудшаться, как происходит со всеми отелями, ориентированными на русских туристов...
Минус касательно напитков, на который хотела бы обратить внимание туристов и менеджмента, если они отслеживают отзывы:
На обед, ужин, а также в баре у бассейна и на пляже напитки отвратительные, конечно. Соки Юпи и даже воду простую пить невозможно. На завтрак - фреши, в лобби баре - всегда пакетированные соки, но в упомянутых местах не годится подавать такого качества напитки! Для добротной четверки ( не говоря уже о пяти звездах, заявленных отелем ) это неприемлемо. Пакетированные соки, бутылированная кола и качественная питьевая вода должны подаваться во всех местах все-таки.

Подводя итог, скажу, что отдыхом остались в целом довольны, хорошее соотношение цены и кач-ва, добротная четверка ( еще раз упомяну, что по моему личному мнению, Хилтон Резорт - четверка, не пятерка, конечно ). Также нужно отметить, что в наш заезд заполненность отеля была 70%, поэтому все слабые места отеля были не так ярко выражены. При 100% заполненности не исключаю повторения истории майских праздников... к сожалению.
Всем хорошего отдыха и правильного выбора! :)
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: После посещения данного отеля прошел год, но впечатления.
После посещения данного отеля прошел год, но впечатления все еще свежи! Что могу сказать? Хилтон - он и в африке хилтон))))))
Отличный отель с отличным качеством обслуживания!
Питание разнообразное, свежевыжатые соки, мороженое, выпечка - все супер!!!
Номера с ремонтом, все работает исправно. В номере плазма, кондюр, утюг, чайник, чашки, кофе, чай пополняются каждый день, шампуни, мыло - тоже все на уровне!!!
Единственное..море...как такового его там нет - искусственная лагуна. Но заход песочный, и после буйков - море. Но с детьми самое то!!!
Отношение со стороны персонала ко всем одинаковое, чем собственно отличается Египет по отношению к русским(((
В плане развлечений тоже нормуль - анимация: каждый вечер шоу, диско, аквааэробика, зарядка, детская анимация и т.д.
В итоге скажу, отель реальная 5ка!!! Но для людей с принципами и семей с маленькими детьми! Молодежи может быть скучновато. Если вы хотите отдохнуть со вкусом - Welcome!!!
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Присоединяюсь ко всем отрицательным отзывам и не рекомендую.
Присоединяюсь ко всем отрицательным отзывам и не рекомендую этот отель. Жалко потраченных денег. Бухта грязная, любителям снорклинга там делать нечего. Да и простым отдыхающим купаться в ней также рискованно, можно подцепить инфекции. Вода грязная, много мусора. Случаются выбросы фекалий и мочи, которые затягивает в бухту (см.фото). Территорию вокруг бассейна моют водой из бассейна, тряпки и швабры ополаскивают также в бассейне.
Сервис и персонал в отеле нечистоплотный, неаккуратный, хамоватый и НЕЭФФЕКТИВНЫЙ. Таким отношением к клиентам они делают все, чтобы больше к ним не приезжали и не рекомендовали их отель другим. Меню ресторана как в столовой, очередь, хамство, регистрация входа и напитков, ремонтные работы на территории отеля даже во время обеденного релакса - это верх беспредела по отношению к клиенту.
Отдельные курьезные моменты
1. Принесли третью кровать для ребенка. Это был старый поломанный диван, у которого передние ножки были по уровню ниже задних. Заменили диван только через сутки.
2. Первые два дня не приносили воду в номер, жалобы на рисепшене не помогали. Только с четвертого скандала принесли одну бутылку. В дальнейшем записка на тумбе "Water please" и 1$ сверху делали свое дело. :)
3. К бармену в столовой всегда очередь, он особо не торопится, суетится по своим делам, расставляет бокалы, уходит на кухню, обслуживание клиентов у него на втором месте. Был один момент, в очереди стояло примерно 7-8 человек, а бармены и повара начали драться на кухне. Вот уж действительно египетский сервис и отношение к клиенту.
4. В течение нескольких дней производили ремонтные работы на территории отеля, резали камень, долбили, сверлили, грохотали. Даже во время обеденного сна не прекращали работать. Жалобы на ресепшене не помогали.
5. Пляжные спасатели вместо работы рубятся целый день в волейбол, потом моют бассейны, выше описанным способом.
6. Грязное, замызганное полотенце, которое требовало замены дней несколько назад и никак не менялось, было нами откинуто в угол у входной двери. Вместо его замены уборщик "истинный бедуин" из это полотенца нам на кровати на белоснежных простынях голубя сделал :). Как это понимать, как жест доброй воли - дружбы народов или откровенное хамство???
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: несколько слов в защиту Хилтона.
Добрый день. Отдыхали в Хилтоне в начале мая. Итак, факты:
1.Попался отличный номер, никто рядом не шастал, 1 этаж, выход на лужайку, до моря 15 секунд. Номера с 6001 по 6006 (первые этажи), на мой взгляд, расположены лучше всех. Соответственно, и те, что над ними (если Вам не важен этот самый выход на лужайку). Они самые тихие и находятся вдали от туристических троп и вечерних музыкальных программ. Номера pool view, имхо, самый ад :)
2.Питание в плане качества хорошее, довольно разнообразное, никаких проблем со здоровьем (в т.ч. у маленького ребенка) не случилось. Единственное, фруктов мало, то есть, их почти нет. На завтрак бывают свежевыжатые соки. Но обычные соки и вино разбавляют. Да и не соки это, по большому счету, а напитки с подозрительным составом. Очередей не бывает на завтрак, однако на обед и ужин вырастают, но идут быстро. Подписывание чеков не напрягает. Обедать можно в Waves на берегу, выбор меньше, но место приятней. Если, конечно, вас не раздражают люди, приходящие на обед в купальниках и плавках.
3. Мебель не новая, но все работает и ничего не отваливается. Сантехника тоже ок. Претензий нет. Убирают хорошо.
4. Пляж и море идеальны для детей, песок, постепенный вход, отсутствие волн.
5. Персонал доброжелательный, всегда помогали, по-русски, вроде, кто-то говорит немного, но рады, если используешь английский. Отступая от темы: товарищи, вы тратите большие деньги на отдых, но вы не в состоянии оплатить языковые курсы? Созерцание сограждан, пытающихся объяснить на пальцах и рисунками что-то сотрудникам ресепшн, зачастую в форме претензии и на повышенных тонах, уже давно не вызывает ничего, кроме раздражения.
6. В продолжение п.5, всем, кто пишет о хамстве со стороны арабов: будет вежливы и приветливы, помогает. Получите то же самое в ответ. "Эй ты там, принеси давай" ни у кого не вызовет желания иметь с вами дело.
7. Пункт 5 не относится к барменам из лобби-бара. Паршивая овца, так сказать. Игнор независимо от наличия и размера чаевых и знания иностранных языков. Впрочем, делать там совершенно нечего и негативных эмоций можно с легкостью избежать.
8. Свободных лежаков на первой линий к 10 часам нет. Народ приходит в 7 утра, кидает полотенца и уходит. Некоторые в течение дня не появляются совсем. Но место занято. А так вообще всегда находились свободные.
9. Пляж не очень большой, лежаки стоят довольно близко друг к другу, но не сказать, что это раздражает. Пляж убирают, но находятся люди, бросающие окурки и мусор не в повсеместно стоящие урны, а на песок. Это не к отелю, это к воспитанию. Без комментариев. Никаких пятен на воде непосредственно в зоне купания не замечено.
10. По вечерам пару раз было какое-то музыкальное шоу для взрослых + в лобби по вечерам некая движуха, мы не ходили. Детские вечерние программы - каждый день. Ввиду расположения нашего номера, музыка не напрягала. Еще раз обращаю внимание на это. Кто с маленькими детьми, ложащимися рано спать, и кто не любит эти массовые развлечения, просите указанные комнаты.
11. В основном были русскоговорящие (майские праздники!), немного итальянцев, немцев, китайцев. И много арабов.
12. Ресторан Lagoona и тамошний обслуживающий персонал прекрасны.
13. Комаров много, берите фумигатор (или таблетки, сам фумигатор есть в номере).
14. Как уже писали, при выезде пытаются "состричь" за напитки из мини-бара, даже если ничего не заказывал. Будьте начеку.
15. Wi-Fi в номерах ловится через раз и стоит 30 египтофунтов за 15 минут, 45 - за полчаса и т.д. Насчет вай-фая в лобби не скажу, не пробовали.
Резюмируя: отель испортился в плане менеджмента, требует реновации, но в целом - впечатления положительные.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали вдвоём с женой с 26.04 по 04.05. Сначала маленькая.
Отдыхали вдвоём с женой с 26.04 по 04.05. Сначала маленькая предыстория.
В Египте третий раз, езжу исключительно в пятёрки, до этого были Макади и Шарм. Покупка путевки случилась достаточно спонтанно, но выбирая Хургаду и данный отель примерно знали чего ожидать. Главным образом руководствовались финансовыми соображениями. Заранее переплатили за номер стандарт SEAVIEW.

Теперь собственно об отеле.

НОМЕР.
Прилетели вечером, около 20-00, дали номер 5006. Это "ГраундФло", по нашему - первый этаж (1/3) с выходом на лужайку. Так как время было уже вечернее полностью оценить "красоту" вида из номера не представлялось возможным, но невооруженным взглядом было видно что моря там не видно) Но решено было не спорить, открыть CHIVAS и не портить себе настроение)
Мебель и сантехника старые, но все открывалось-закрывалось. Кровать для двоих маленькая (узкая). Напор в душе совсем слабый (будет напрягать девушек с длинными волосами :)
Из мини-бара никто ничего не крал, мы выпили оттуда 2 бутылки воды по 0,5, счет за них тоже никто не выставил потом.

ВСТРЕЧА С ГИДОМ
На утренней встрече с гидом (летали ТезТУР) была стандартная для Египта бесполезная лекция, после которой я поинтересовался про продление номера в день выезда (интересно для тех у кого планируется поздний выезд из отеля, а выселение из номера в 12). Как оказалось сразу продлить нельзя, нужно за день до отъезда идти на ресепшн... В общем есть негативный опыт Шарма в прошлом году, тут я сразу понял что номер нам не продлят. В итоге потом так и случилось. Но в принципе возле главного бассейна есть переодевалка с душем и туалетом, что кстати бывает не во всех отелях, порадовало.
Но я понял, что номер продлят вам скорее всего только в январе или июле, в остальное время можно даже не интересоваться.

ПЛЯЖ и Бассейн
Если приходили позже 10-00 - 2 лежака приходилось искать и тащить с разных мест. Почти всё занято. Я не говорю про места под зонтами. Места освобождаются к обеду - ближе к 13-00, в это время можно даже! под зонт.
Море средней температуры, вода не слишком теплая, но купаться вполне можно. Естественно почти никаких рыб нет.
Теперь о неприятном: каждый день к обеду приплывает некое желтое пятно, в которое лезть не хочется совсем. Большинство народа уходит на бассейн. Мы делали так же.
Рядом пляж соседнего отеля, в конце пляжа есть коса, там неглубоко и вода чистая, но нужны тапки. Идти по берегу 100 метров. Без напрягов.
Бассейн обычный, максимальная глубина - 1,5м, мог быть и поглубже. Часть бара, которая выходит к воде не функционирует.

ЕДА И АЛКОГОЛЬ
В главный ресторан вход на ужин по записи, раньше такого нигде не видел. Из-за этого очередь. В 7-8 вечера длинная, минут на 10-15. Для тех кто в пробках постоянно стоит наверное не страшно)
Еда каждый день однообразная, просто по разному приготовленная. В целом меню достаточно скудное (сравнивая с другими отелями), но голодным никто не останется. На завтрак и вовсе всегда меню одинаковое.
Понравился ресторан на пляже. Обедали там все дни кроме дня отъезда. Вкусно и достаточно разнообразно.
Странно, но нигде не нашел картошку фри)
Пиво наливают в маленький пластиковый стакан (около 0,2), который похож на рюмку. Пиво Г, но к отелю это не имеет отношения. В баре возле бассейна 2 дня подряд брал нормальное пиво Стелла (по 0,5), стоит около 5$, записывали на номер, на третий день сменился бармен и записывать на номер отказался - only cash.. Какая-то непредсказуемая система..
Есть кальянная за территорией. Кальян платный, но стоит копейки - 1 или 2 доллара. Алкоголь платный и стоит дорого. Такое же Г, которое льют бесплатно в отеле там нальют платно и причем нормально платно. Кальянная = Спортбар, показывают Футбол, правда на арабском, смотрел 2 матча 1/2 Лиги чемпионов.
Отдельное слово про"Итальянский ресторан", в котором можно 1 раз бесплатно покушать за время отдыха) Попав туда сразу появляется ощущение, что побывал в Италии)) Макароны такие же как в главном ресторане сверху. Вино несут из главного ресторана, помидоры целиковые = надо резать самому. Отличия в приглушенном свете и отсутствии суеты вокруг.

ОБСЛУГА
Уборка номера = замена белья и полотенец. Балкон никто не убирает, даже за 1$. Доллар оставляли не всегда, и в те дни когда не оставляли часть чашек и стаканов (а 1 день и вся посуда) тупо не мылась, видимо как намёк - давай друг бабло. Мелочь, а неприятно.

ТЕРРИТОРИЯ
Не очень большая, все достаточно зелено, не грязно, но все старенькое. Погулять особо негде. За территорию с целью просто погулять идти не советую, не дадут 2 шага ступить продавцы магазинов. Им плевать что вы уже 3 раза были в Египте и их бня вам не нужна.

АНИМАЦИЯ
Вечером Её особо нет. в 1 из дней было некое подобие камеди клаб, но это юмор очень на любителя, мы выдержали 15 минут. В другие дни я вообще ничего не видел.

В целом оценка данному Отелю 4- или скорее 3+. За SEAVIEW советую не переплачивать) Да и вообще лучше в Шарм!)
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Хороший отель.
Хороший отель!Были с семьей в апреле.Разместили в течении 1,5 часа.Так как приехали в 6 утра пустых номеров не было,накормили до заселения,заселили в хороший номер.Персонал практически весь отзывчивый,на ресепшене только один парень не особо отзывался на просьбы.У ребенка день рождения был во время поездки,красиво украсили комнату,в подарок сувениры принесли и торт,мелочь вроде бы,но очень приятно.Экскурсии у Туроператоров(отельных гидов) как обычно в 2 раза дороже,чем у местных,но тот же отельный гид покупает экскурсии у местных и перепродает туристам,сам лично видел.Берут тем туристов,что страховка не распространяется на экскурсии от местных агентств.Я узнавал потом,это вранье.))Если еще раз поеду в Хургаду то обязательно остановлюсь в этом отеле.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: отель на 3.
Отдыхали с мужем с 4 по 11 мая, прилетели в 11 нас быстро заселили, но в очень ужасный номер в главном корпусе на втором этаже, балкон с выходом на бассейн ( мебель старая, в ванной плесень, очень старая сантехника, вонь сыростью)...ужас, попросили поменять номер, поменяли без проблем на номер ближе к морю, но тоже я вам скажу не очень (кровать полуторная, старая мебель, ужасно гудел кондиционер-номер очень маленький....за такие деньги..В ресторане чтобы пообедать или поужинать нужно было отстоять очередь...портилось настроение ужасно, плюс к этому если вы любите поспать и придете на пляж в 9-00 то свободных лежаков практически не найдете..Кормили хорошо всегда было пару видов мяса, рыба, вкусные десерты-голодными не уйдете...в отеле очень много с маленькими детьми, анимации почти нет...тихо и спокойно
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Были с мужем в отеле Hilton Hurghada Resort 5* (1 линия.
Были с мужем в отеле Hilton Hurghada Resort 5* (1 линия) с 19 апреля по 2 мая 2013 года.
Номер 6106: мебель старенькая, потертая, но все работало. Ванна конечно уже обшарпана, краны частично ржавые.
Номер убирали формально каждый день, меняли постель, изредка полотенца, но мусор с пола и коврика ни разу не подметали. Окна залапанные. Номер на "3". Единственный плюс - рядом с пляжем. Никакого "СИА ВЬЮ" тоже не было, море вдалеке тонкой полоской.
Питание: Мы брали "Ультра", о чем немедленно пожалели. Чтобы попасть на завтрак, обед и ужин нужно отстоять очередь. При этом каждый визит в столовку записывается и вы расписываетесь на входе. Аналогично и при получении напитков в основном баре и баре на пляже. Ваши напитки (особенно с алкоголем) вписываются в отдельный счет, и должны каждый раз расписываться за него. Напрягает ужасно. Объясняют они это внутренним контролем. Такого беспредела я не видела нигде. Еда однообразная (курица, печень, сибас). Фруктов почти никаких. Давали местные апельсины, бананы, финики, дыня и яблоко мелко порезаны и подавались в виде фруктового салата. При этом в соседнем отеле давали яблоки, гуаву.
Что предполагает "Ультра" никто толком не объясняет, по факту получилось следующее: вы имеет право брать в баре местное пиво в жестяной банке, пипси, миринду в банке, якобы алкоголь иностранного производства. Местные умельцы делали просто: в бутылку из-под фирменного алкоголя наливали местный и разливали его как иностранный. Ультра предоставляет скидку 50% в ресторане морепродуктов. Ресторан не плохой, готовили вкусно, средний счет 50 долларов.
Море и пляж: Лежаки нужно занимать заранее, т.к. у отеля две линии, то мест на всех не хватает. Муж ходил в 5 часов утра, в противном случае если и найдется свободный лежак, то только под полящим солнцем. Море - это отдельная боль. Рыбок, красотой которых славится Красное море, нет вообще. иногда приплывают прозрачные "тюльки", но это вся фауна. Как мы поняли коралл умер и рыб не осталось. Вода была 23 градуса, освежающая, на любителя. Пляж убирался плохо, с моря прибивало много мусора, который при нас ни разу не убирали, может это делали вечером - не знаю.
Таким образом, не рекомендую для посещения данный отель. За те огромные деньги которые мы заплатили, нужно искать что-то более приличное.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Зря потрченные деньги.
Отдыхали с семьей на майских праздниках, отель ХИЛТОН не оправдывает свои 5 звезд, максимум 3 и то с натяжкой, лежаки на пляже нужно занимать в 5 утра, анимация на уровне сельского клуба, вечерами скучно, некуда пойти, по ночам КОМАРЫ замучили в номере, дискотеки нет, очереди в ресторан всегда, еда однообразная без изысков, фрукты только бананы и финики, БАРМЕНЫ ХАМЫ - воды не допросишься, Wi-Fi платный и медленный, за неделю отдали 50 баксов, отельный гид от Интуриста норовит всучить экскурсии втридорога. Наши из Тагила просто жесть. Резюме: Жаль потраченных средств и времени, за такие деньги мы в Черногории, отдыхали как люди. Хургада, вычеркнута из нашего списка морского отдыха. Подумайте прежде чем ехать!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Три звезды по цене пятизвездочного.
Раньше действительно был хороший отель, выбрали по рекомендации знакомых, побывавших два раза в этом отеле. В настоящее время происходит активное выкачивание денег с отеля путем тотальной экономии на всем за счет туристов.

РАЗМЕЩЕНИЕ:
Номер с видом на море, окна все заляпанные, особенно на перилах балкона, кресла на балконе дырявые, текла раковина, розетки раздолбанные и висят на соплях (соответствующие фото к отзыву приложены). С трудом удалось воткнуть в розетку зарядку, помог уборщик, сказал, что лучше не вытаскивать. Утюг не работал, был со сколотым носиком, на четвертый день пребывания обратились на ресепшен, с просьбой заменить, заменили без проблем, без доплаты в 50$ :) как тут уже многие писали, вообще во время отдыха наслушавшись страшилок от других, думали при выезде заставят платить, но, обошлось.

СЕРВИС:
Приехали в 12:40, на рецепшене встретили хорошо, разместили сразу.
Наш уборщик убирался добротно (2 этаж 5 корпус), каждый день, чтобы помыть пол отодвигал все кровати, балкон не убирался ни разу. Воду, кофе, чай, сахар давали каждый день, фруктов в номере не было. Постоянно был неполный комплект полотенец, но нам хватало. О текущей раковине сообщили, но они так и не сделали.
В номерах ВОРУЮТ, у нас со шкафа пропало пару вещей и довольно дорогие египетские(!) сувениры, лучше все сразу убирать в чемодан, ворует скорее всего разносчик воды, пропало как раз когда приносили воду в наше отсутствие, больше было некому, уборщик весь день тусуется на этаже, его легче поймать и проверить.
В баре возле бассейна обслуживают с такой миной на лице, что подходить не хочется, мороженное накладывают по пол маленькой ложечки, еще и возбухают, если берешь целых три(!) на себя, жену и ребенка.

ТЕРРИТОРИЯ:
Маленькая, ухоженная, красивая, бассейн чистый, хлоркой не пахнет. Окна всех номеров выходят на море или внутреннюю территорию, что очень удобно.

ПЛЯЖ:
Пляж не песчаный, а уже песчано-галечный, песок давным-давно не завозили, почти весь размыло, с ребенком песочным творчеством особо не позаниматься, вода почему-то всегда очень мутная, с чем связано не знаю. На пляже много мусора и окурков, но это уже наши свиньи постарались. Лежаков не хватает, в большей степени из-за наших товарищей, после обеда половина лежаков "занято" а хозяев нет, поставь еще больше, все-равно будут все "заняты". На пляже постоянно катались на верблюде Оскаре, очень ухоженный верблюд.

СТОЛОВАЯ:
Да, не ресторан, именно столовая, со своим скромным ассортиментом, это "гордость" отеля, которая как раз и портит все общее впечатление об отеле.
ОЧЕРЕДИ. Придете вовремя, попадете минут через 10, пока всех запишут, придете на полчаса позже, будете стоять минут 40, ждать пока посадят, причем половина столов при этом пустует, подготовить не успевают и особо не торопятся. Иногда, чтобы не заморачиваться, отгораживают пол столовки и туда не пускают, и это при большой очереди. Так-же очередь или пятиминутное ожидание за кофе или кружками. Вся раздача еды в одном месте, поэтому и там очередь. Официанты практически не обслуживают, за напитками ходите сами.
МЯСО. Говядина, всегда была жесткая. Курица, отварной ни разу не было, была всегда с приправами, жаренная во фритюре, часто полусырая. Рыба, нареканий нет, почти всегда без костей.
ВЫПЕЧКА, действительно вкусная была раза 4 (за 12 дней), а так в основном тортики, качества дешевой кулинарии и слойки с абрикосом и сахарным сиропом.
САЛАТЫ, не вкусные, если вчера не доели, их смешают со свежими, если не доели макароны, вы их увидите на следующий день, перемешанные в салате со свеклой(!), свежие помидоры были через раз, что удручало, поскольку через пару дней пребывания, салаты мы не ели вообще, были еще огурцы, листья салата, капустный лист, перец, брокколи.
ФИКОСЫР. В один прекрасный день, в столовке появился сыр с сочным вкусом и запахом навоза, сначала давали только с вермишелью, потом начали скармливать как СВИНЬЯМ, пихать в половину блюд, в омлет, в толченую картошку, в брокколи, тушеные помидоры... соответственно половина блюд люди оставляли не доеденными, уже через несколько дней, перед тем как положить в тарелку ребенку толченой картошки мамы ее сначала нюхали, не разит ли от картошки этим чудным ароматом. Причем на завтрак в нарезке было 2 вида сыра, нормального сыра, где они этот фикосыр взяли не понятно.
И еще, не берите на завтраке ВОДУ ИЗ КУЛЕРА, она сырая, из под крана, чуствуется по вкусу, в раздаче на обеде и ужине в автомате совсем другая залита, не зря у них бутылка на кулере зачем-то закрыта в чехол.

В общем отдохнули хорошо :), старались сильно не обращать внимание на полученные 3 звезды, но небольшой осадок остался.
Изначально хотели в другой отель, 4 звезды, но решили комфортней отдохнуть, и за эти "пять" звезд переплатили 500 долларов, чего он ну никак не стоит.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Очень старый и грязный отель.
Очень старый отель. Ощущение, что за все время существования его не мыли. На ужин один раз стояли 40 минут в огромной очереди (более 50 человек). Каждый день не менее 20 минут ждешь, пока запустят. Обслуживания в ресторане нет, все как в столовой. Очередь даже за огурцами! Скатертей на столах нет, стол от предыдущих посетителей не протирают, фу! В номере даже сама один раз пол вымыла полотенцем! Двери тоже отмывала, противно было прикасаться. Не отель 5 звезд, а обшарпанный подмосковный дом отдыха. На пляже такая теснота, что чужие пятки прямо в нос! Впервые в жизни вставали в 6 утра, чтобы занять лежаки, тк к 7 утра НИ ОДНОГО пустого! Пляжные полотенца без боя не поменяешь! Один раз пришлось 2 дня одними пользоваться!
На 5 звезд только клумбы и газоны. Видели двух мамаш с 2-3 летними детьми, с разницей в сутки, рыдающих от сервиса и грязи!
Из положительного- Тренажерный зал хороший, теннисные корты приличные, питание как в хорошей столовой. Верблюд Оскар с утра до вечера катает малышей (10 долларов за 10 минут), малыши в восторге.
Брали с собой таблетки от комаров Раптор- в итоге комаров совсем не было.
Вторая линия отеля - симпатичная ( мы жили на первой линии), удобно тем, у кого совсем маленькие дети в колясках (тишина), но чем там кормить детей до 3 лет не знаю. Нашему 3 года и 4 мес - все можно, но по факту ел только спагетти и курицу ( картофельное пюре и овсянка на воде - невкусные).
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: УЖАС!!! Однозвездочный отель.
Отдыхали с семьей - отзывы обычно не пишем, НО хотим предостеречь,
короче кратко по порядку:
Минусы
1) Оплатили номер с видом на море еще дома (выбивали его 2 дня и даже подключили туропереатора(
2) Обслуживание - Они просто беспредельщики в униформе (не боятся ничего, хамят, отказывают, повышают голоc и сами посылают тебя жаловаться (видели такое первый раз за много лет!!!)
3) Первый раз в жизни отказали менять полотенце на свежие
4) Очереди в ресторан (и лишь потому что им лень быстро работать- им это просто нафиг не нужно
5) Говорят хозяином с этого года стал местный и всех их расслабил
6) Грязь грязь грязь- даже умудрились засрать такой хороший пляж - раньше был очень хороший
7) Анимации просто нет- работала одна итальянская студентка с детьми (старалась вроде иногда)
8) Лежаки занимали в 5 утра!
и так бесконечно ...
Плюсы:
1) Пляж - хорошее место, песок
2) Нормальная еда
3) Более менеее газоны и территория

ВЫВОД- Полный беспредел, ощущение от отдыха что ты мешаещь им своим присутствием и виноват уже в том что потратил свои денгьги на отдых в данном отеле!!!
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Мы были в отеле на майских. Пять звёзд - это слишком много.
Мы были в отеле на майских. Пять звёзд - это слишком много для этого отеля. На нашем, 3-м этаже, было занято 5 номеров из 20, отель был заселен не полностью. Пляж в форме подковы, на концах "подковы" стоянка катеров и лодок, от которых радужные разводы на воде. Сам пляж, маленький, грязный, мест на пляже мало. Вставали в 6-ть утра, чтобы занять лежак. Море грязное. Территории для прогулок нет, почти всё занимают трёхэтажные постройки, номера. К отелю примыкает улица с магазинами, спокойно не пройти - очень прилипчивые продавцы. На две части отеля - один ресторан, очереди всегда. Убирают плохо. Штопаное постельное бельё. Номера маленькие, к тому же не понятна их градация. Комары. Большая часть туристов в отеле русские или русскоговорящие, при этом персонал по русски говорит-понимает плохо. Питание хорошее. Удивило присутствие женщин в "арабских купальниках" и в паранджах.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Первый блин комом ))).
Были с подругой в конце апреля - начало мая. Это моя первая поездка в Египет. Изучив отзывы и увидев фотографии огромной ухоженной территории, были в полной уверенности, что мы прибудем в рай))). Приехали вечером, разместили без проблем и волокиты. Номер хороший, но мебель и оборудование старенькое. Грех жаловаться - каждый день уборка номера и бутылка питьевой воды. Территория действительно большая, красивая и радовала глаз буйством цветов; замечательный пляж, но однажды были замечены маслянистого вида пятна на воде. 1 мая был наплыв туристов и на пляже ОСТРО ощущалась нехватка шезлонгов (приходилось занимать их в 5 утра), дальше больше - мало того, что еда была однообразной, так еще приходилось отстоять очередь, чтоб попасть в ресторан. Пожалуй и на это можно было бы закрыть глаза (зачем расстраивать себя мелочами), но все позитивные эмоции напрочь стер последний день нашего там прибывания - в 12-00 (а вылет у нас был в 23-05) мы освободили номер и с нас СРЕЗАЛИ браслеты, после чего наше прибывание в HILTON перестало казаться раем. Во время обеда нам пришлось доказывать, что мы ВСЕ ЕЩЕ имеем право на питание. На стакан воды мы, так же, вынужденны были ждать разбирательств с ресепшн на разрешение нас напоить. В общем последний день был ОГРОМНОЙ ложкой дегтя в недельной бочке меда (солнце, море, жара). Если вы все же решитесь поехать именно сюда, то постарайтесь выбирать свое прибытие и отбытие согласно графику заселения и освобождения номеров, дабы не испортить себе настроение таким негативом. Конечно, подобный сервис не соответствует 5* (AL).
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Девиз отеля- экономия во всем.
Мы отдыхали в этом отеле с семьей с 20 по 30 апреля этого года. Почитали отзывы в марте , они были неплохие, ну и само название хилтон говорит само за себя, настроились на хороший отдых, в Египте были уже несколько раз и в других странах тоже, есть с чем сравнивать. И вот перед отъездом появились уже более правдоподобные отзывы, как я теперь понимаю, хотя мы решили не обращать внимание, думаем, люди иногда сами выискивают недостатки в отелях, но тут оказалось так и есть, я обычно пишу хорошие отзывы, нам везде нравилось всегда, но на этот раз просто невозможно не написать об этом странном отеле, так как эти недостатки бросались в глаза и получился не отдых, а борьба за выживание в этом отеле, по другому не скажешь, а хотелось бы просто отдохнуть. Для тех, кто купил путевку, чтоб настроились и были в курсе чего ждать, так легче, чем когда ожидания не оправдываются, тем кто собирается купить путевку я бы этот отель не рекомендовала. Теперь все по порядку.
Размещение. Приехали в отель в 12.30, разместили сразу, в 5 корпус, он ближе к морю, так как у нас был куплен номер с видом на море, был виден малюсенький кусочек, но это считается все равно с видом на море, не так важно. Мы пошли в номер, вместо номера на троих, дали номер на двоих, потом когда мы вернулись на ресепшен, объяснили еще раз ситуацию, что нас трое, хотя итак это было понятно, они типа не понимали сначала, потом сказали, что сейчас принесут раскладную кровать, а других номеров нет. Номер был рассчитан на две кровати, нам вынесли на балкон журнальный столик и два стула, и вместили как то третью кровать, стало очень тесно. В номере мебель старая и обшарпанная, муравьи ползают в ванной, когда мы только приехали, были комары, потом мы старались вечером балкон не открывать, чтобы не залетали. Белье рваное и зашитое, так же как и полотенца, но как повезет. Уборщик делал вид, что полотенца менял, но давал нам те же самые. Белье поменяли один раз за 10 дней. Воду 1 литровую бутылку днем приносит дядечка, это бесплатно на номер в день, но может и не зайти, если не дашь доллар.
Питание. Как тут все уже писали, очереди в столовую(по другому ее не назовешь) есть и огромные,это очень неприятно, поэтому мы пробовали приходить в разное время, поняли, что лучше к началу, так быстрее, просто всех записывают, если все уже впустили и все столы заняты, стоять приходится по пол часа и больше, пока не будут выходить люди и столики их будут потихоньку освобождаться, будут потихоньку пускать следующих. За самими блюдами тоже надо долго стоять в очереди,потому что продуктов очень мало, выносят изредка свежие огурцы в одной миске и сразу налетает толпа, стоишь ждешь в очереди, если успеешь, возьмешь, помидоры еще реже выносят и тоже самое. Торты замороженные, чтоб их не брали наверное.Вроде сладкое есть, а что есть невозможно, это им неважно, зато экономия. Записывают сколько ты выпил, сколько съел. Еда невкусная и хорошо если есть одно нормальное мясное блюдо (типа мяса или курицы). Официанты нелюбезные, не слышат не реагируют, могут не разрешить сесть за столик который ты хочешь, потому что держат там место тем, кто им дает чаевые, ничего не убирают со столов и не приносят напитки, если ты им не платишь, когда давали им по доллару, приносили и убирали.Очереди за тем, чтобы взять напитки. То есть за банальной водой(за которой стояли мы), за юпи или спиртными напитками все стоят к одному(!) бармену и он по очереди через одного, между людьми и официантами отпускает напитки.
Пляж. Песчаный да, но совершенно маленький, не рассчитан на такое количество человек. Несколько раз были разводы от керосина или солярки на море. Насчет лежаков, все заняты в 5-6 утра. у меня ребенок, пришлось вставать по будильнику в 5 утра и тоже ходить занимать, потому что к 7 утра уже все занято и можешь идти только к бассейну загорать. С утра в 10,30 на пляже минидиско небольшое утреннее, Мини клуба нет, дети рисуют в ресторане на пляже за столиком. Аниматор-девушка по русски не понимает, поэтому дети что то там рисуют или лепят сами минут 20. Один раз правда делали пиццу, понравилось. Часто не было полотенец на пляже, часов в пять вечера или в 10 утра все разобрали уже.
Интернет. Все узнали, решили взять га 7 дней и сразу оплатить, говорят нет, так не положено, завтра приходите, когда начнете пользоваться услугой. Мы пришли платить на след. день за вай фай за неделю 500 их фунтов или 92 доллара. Нам накануне дали пароль (номер комнаты), мы вошли с двух разных устройств: с планшета и с телефона. На след.день когда подошли узнать состояние счета, говорят с вас 200 долларов.Потому что зашли с двух устройств, хотя об этом не предупредили, мы были в других отелях и пароль давали на номер, а с каких устройств ты заходишь, неважно, никогда не надо было за это платить, не говоря уже о том, что во многих отелях вай фай бесплатный вообще. С помощью гида от тез тур попытались объяснить ситуацию, что мы не хотим платить 200 долларов и другим устройством тогда пользоваться не будем. В результате смилостивились и разрешили заплатить за 7 дней за одно устройство и за пользование вторым устройством 1 день. 120 долларов. Но в последний день, они решили нам еще 82 фунта откуда то приписали и отключили интернет на 6 часов раньше, пришлось идти с ними ругаться, чтобы подключили, потому что они опять сначала стали делать вид, что не понимают вообще о чем речь, после долгих переговоров подключили на оставшиеся 6 часов и 82 фунта оказались ошибкой.
Территория. Небольшая, более менее ухоженная, но в некоторых местах идет ремонт, кладут плитку.Приходится обходить вокруг.
Анимация. Слабая. Только 2-3 вялых человека что то вяло предлагают.
Общее впечатление. Не получилось такого отдыха, как хотелось бы. Жаль, больше в этот отель не поедем.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не 5 звезд и не Hilton.
Не хотела писать отзыв, хотя при выезде честно откопала в номере анкету для гостей и написала в нее свои отзывы в надежде, что персонал эти анкеты обрабатывает и принимает к сведению.
Выбрали этот отель, т.к. на удивление, о нем практически не было плохих отзывов. Справедливости ради отмечу, что слышала на пляже рассказ одной бабульки, которая утверждала, что ездит сюда не первый раз и обычно такого хаоса нет, начался только в этом году.
Я не знаю, какова ситуация с отелями, где основной контингент отдыхающих - россияне. Не исключаю, что проблема в этом, в то же время персонал отеля должен каким-то образом справляться, раз уж запустили к себе весь наш "советский союз".
В правилах, выданных гидом, сказано "резервирование лежаков запрещено". Я считаю, что если правило есть, то кто-то должен следить за его выполнением. Этого не происходит. У нас ребенок просыпался рано, около 6, и терраса выходила прям на пляж, так вот расшториваешь окно в 6 утра, а там уже бродят толпы народа и помечают лежаки полотенцами, игрушками, сумками, очками и т.п. Мы принципиально не бронировали, приходили после завтрака около 7-30, находили лежак, ставили к кому-нибудь под "забронированный" зонт, и как правило, "хозяева" появлялись часам к десяти. Иногда были свидетелями разборок, что у кого-то стянули полотенце, причем наши туристы не стесняются пойти качать права к персоналу отеля, наивно полагая, что правда на их стороне.
К ситуации с рестораном добавить особо нечего - очереди всегда, кроме завтраков. У нас ребенок, который днем привык спать, поэтому мы были вынуждены к часу дня выстраиваться в очередь, чтобы быстро поесть и убежать. Некоторых маленьких детей выносили спящими из ресторана - что мешает обед сделать не с 13 до 15, а с 12 до 15? глядишь, толкучки было бы меньше, семьи с малышнёй уходили бы раньше.
Ресторан на пляже также позволяет обедать, но наши туристы и там стали бронировать места - приходишь, а там вокруг некоторых столиков сумки навалены - типа занято. А остальные рассаживаются за полчаса в мокрых труселях и ждут команды "на старт".
Вечером, если приходить на ужин к 20 ч, уже нормально, очереди нет по крайней мере.
Если про качество еды - у нас не было претензий, хотя в отношении фруктов я ожидала большего. Ну и соки мне показались подозрительными - от некоторых ребенка приходилось отмывать в несколько приемов, краситель стойкий:)
Анимация - почти никакая. Для детей только нечто вроде дискотеки в 20-30 длительностью полчаса. Больше аниматоры с детьми никак не занимаются (в других отелях водят есть мороженое, пиццу, играют в бассейнах и клубах - здесь ничего этого нет, хотя семей с детьми много). Анимация для взрослых - вечером концерты, мы пару раз посмотрели - в целом, хорошо. Днем на пляже танцы живота, аква-аэробика и т.п.
К уборке и проч. нет претензий, но это не уровень пяти звезд. То забудут доложить шампунь, то просто забудут убраться. За день до отъезда решили не убирать - все равно ведь завтра уедем. Туалетную бумагу так и не принесли, и салфетки там какие-то на стене висели, быстро закончились и так и не возобновились. Никаких халатов и тапочек нет, конечно же. На табличку "не беспокоить" реакции сначала не было, потом дали 5 долларов и попросили приходить по утрам, а не в обед, когда ребенок спит. Неделю помогало, потом снова стал стучать в обед при висящей табличке - если не откроешь, в этот день уборка не состоится.
Отель требует ремонта, замены мебели. В принципе, все работоспособно, но уже изрядно потерто, особенно заметно по сантехнике.
Несколько удивило размещение. У нас семья - мама, папа и ребенок 3 года. Приходим - стоит двуспальняя кровать и диван. Человек объясняет, что диван разбирается, и можно спать. Был час ночи, и мы не стали ничего менять. Когда разобрали диван, поняли, что это скорее раскладушка с тонким матрасиком, и главное - постельного белья к нему не прилагается. На следующий день рассказали об этом на ресепшн, нам притащили толстый матрас и положили на этот диван. Понятно, что ребенка там все равно не положишь, т.к. никаких бортиков у дивана нет, а с учетом высоты матраса оттуда можно здорово упасть.
Пляж нормальный - песок, заход пологий, быстро достигаешь глубины. Но после наплыва туристов (мы застали начало майских праздников) стало грязновато, окурки-пакетики-стаканчики. Персонал, видимо, не обучен работать в стрессовой ситуации.
В целом, можно отдыхать в этом отеле, но это не 5 звезд, и от Хилтона ожидаешь несколько большего. В той же Греции отель 4 звезды был намного лучше.
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель кошмар.
Отдыхали в этом отели мне не понравилось. Начну: привезли нас в отель, встал вопрос в том что мы оплатили четырех местный номер, а в итоге оказалась что у них таких номеров нет. После долгого выяснения они предложили заплатить 60$ за сутки и они найдут нам такой номер который мы уже в ТезТуре оплатили, пригласили представителя ТезТура он просто развел руками и сказал что может только скинуть сумму за сутки, а так все претензии к своему оператору в Москве(хотя нас отправлял отдыхать ТезТур). Скинули цену 20$ сутки. Ну думали все отдых начинается забудем об инциденте. Пришли так называемый ресторан очередь огромная. Ну подумали мало ли много заезжающих распределение столов. Поясню когда мы отдыхали в других странах за нами прикрепляли стол и за ним постоянно кушали. Вернемся к ресторану Хилтон, завтрак отвратительный есть нечего я и мои дети теперь эти яйца и все что связанно с ними ненавидят. Обед и ужин каждый день один и тот же. Фрукты это апельсины бананы финики иногда дыни. Теперь о пляже: народу много а лежаков мало. . Надо было в 5 часов утра если не раньше занимать лежаки и если у вас не украли полотенце вам так сказать повезло. Дальше: в номере убирались плохо. Оставляешь $ , не оставляешь$ прибирались ужасно. А уже перед отъездом два дня не прибирались. Воду каждый раз напоминаешь чтобы принесли. У нас вылет был вечерний и мы решили продлить номер, но нам не кто не объяснил что продление бывает двух видов с браслетом и без. Оказалось мы продлили без браслета и мои детям пить никто не даст. Естественно мы пошли выяснять. На что они сразу по-русски по-английски не понимают. С долгими спорами они дали бутылку воды. Во общем я в этот отель ни ногой. Там только одни хамы и грубияны, которые при какой-то проблеме сразу не знают никакой язык, а только свой арабский.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Здравствуйте всем, кто читает мой честный отзыв. Мы (я, м.
Здравствуйте всем, кто читает мой честный отзыв. Мы (я, муж, ребенок 3 года) отдыхали в этом отеле с 10-21 апреля 2013г . Отель выбирали исключительно по отзывам людей, которые отдыхали с детьми + имеющий бюджет (75 т.р.). Отзыва до апреля были хорошими. Путевку приобрели через Турфирму Нева. Трансфер от аэропорта до отеля занял 30 мин. (заезжали в 4 отеля)
Размещение: Отель очень старый, конечно не мешает косметический ремонт, старая мебель везде, отличный большой телевизор с USB входом, все в номере работало, есть пополняемый чайный набор, ежедневно 1,5 л.воды Номер понравился только расположением (1 этаж), очень удобно, когда ребенок спит днем, можно было выйти и загарать с радио няней возле детского бассейна. Нас разместили на 1 этаже (номер 1028).
Погода в начале апреля: море 23-24 гр., воздух 25-30 гр., ветра.
Питание: ПОСТОЯННЫЕ ОЧЕРЕДИ В РЕСТОРАН, утром.... днем.....вечером. Отель не может принять в ресторане людей, при почти полной загрузке отеля. С ребенком трудно иногда было отстоять по пол часа. ЭТО ОЧЕНЬ БОЛЬШОЙ МИНУС ОТЕЛЮ!!!! Детское питание просто ужасное, полное его отсутствие, ребенок питался со взрослого стола постоянно. Питание на 4-. Для меня долее или менее нормальное, муж очень жаловался, а ребенок похудел на 2 кг. Мало разнообразия, постоянно одно и тоже.... Голодными конечно не останетесь, но питание не для 5* отеля.
Алкоголь: Закупили все в дъюти фри, чего и Вам советую. Пили только пиво (слабоалкогольное, нормальное) на пляже и все. Наливают в плас.стаканчики по 0,25 - это просто ужасно. 2 глотка и опять в очередь:(
Сервис: на рейсепшене меня все устроило, уборка ежедневно, оставляли каждый день 1$ - лебеди каждый день.
Анимация: Детская анимация, да и взрослая нормальная не навязчивая, программа на 1 неделю, затем все повторяется.
Море: лежаки занимают с 5 утра, лично я вставала в 6.30, чтобы занять лежаки на первой линии (так как хотелось загарать и смотреть на ребенка играющего в море). Море чистое с утра, потом мутноватое, без всякой живности, без рифа, без рыбок. Пологий вход в море, песок. ПРЕДУПРЕЖДАЮ ВСЕХ, что в сезон лежаков не хватает, уже с 9 утра люди бродят в поисках.
После 23 вечера отель замирает и становиться тихо.
Отель однозначно не 5 звезд. Бюджетный отель. Контингент - русские 99%. Предназначен для спокойного отдыха, для семейного отдыха с детьми.
В этот отель мы больше не поедем. Испортило впечатление - постоянные очереди в ресторане, стаканчики 0.25 под пиво, отель экономит на всем постоянно и везде.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Купились на хорошие отзывы, а также на то, что это Хилтон… и решили купить туда тур. Ездили трое взрослых и две детей 1 и 3 года. Отдых удался только частично. Некоторые моменты, которые в этом отеле присутствуют, испортили существенно мнение о Хилтоне. Надеюсь что мой отзыв пригодится туристам которые рассматривают этот отель для своего отпуска. Лично я турист не сильно притязательный – но когда едешь отдыхать с маленьким ребенком обращаешь внимание на многие вещи, на которые раньше я не так реагировала. Теперь по порядку:

Номера: ставлю 3 из 5
Нам сразу по приезду сразу предложили за доплату заселиться на первую линию(доплата 10$ один день). Поэтому мы посмотрели номера на второй линии, и на первой видела 6 номеров в разных корпусах. На первой линии стандарты – номера нормальные, кровати удобные(если берете DBL). Если номер с одной двуспальной кроватью, то она очень узкая – если спать втроем с маленьким ребенком – очень тесно. ВНИМАНИЕ! Есть номера расположенные прямо около места где проходит вечерняя анимация (с 20-30 часов до 23) – если вам нужна тишина – прежде чем заселяться, сходите посмотрите какой номер вам дают. Нам, не смотря на то, что просили тихий номер – дали как раз напротив сцены. Хотя номеров пустых в отеле было достаточно много. Изначально мы при покупке тура мы оплатили вторую линию из расчета, что там точно будет тихо – но когда увидели номера: очень и очень маленькая комната с кроватями и нет ванной – только душ) – сразу согласились на первую линию. Хотя потом, пообщавшись с туристами со второй линии – поняли, что нам показали самые плохие номера – там есть и большие с кухней. При бронировании мы указывали обязательное наличие в номере детской кроватки – нам подтвердили вторую линию не смотря на то что в комнате детскую кроватку реально поставить абсолютно некуда.
МИНУСЫ! В номерах что-то обязательно не работает: у нас очень плохо работал мини-бар, у подруги не работал фен и тек унитаз. Фен сделали также с третьей просьбы через 5 дней после заселения. Унитаз так никто и не починил. Освещение очень слабое – в номере было всего две лампы.

Территория – по площади средняя, ухоженная. Достаточно зеленая.

Пляж – лагуна, пологий вход в море, песок, волн нет - что для деток хороший плюс.
НО есть и существенные минусы: вода для Красного моря простите – ужасная(мутная, практически все время в воде около берега что-то плавает(и мусор, и морские какие то элементы). Также пляж – где стоят лежаки и где играют дети (которых в отеле очень много) - убирается очень плохо – для общей видимости с утра персонал отеля протаскивает по задней части пляжа около дорожки металлическую палку, чтобы разгладить песок не понятно для чего, и пару раз видела как там же уборщик грабельками прошелся и практически ничего из мусора не убрал. Песок же на всем пляже убирается так – утром проходит уборщик и руками в пакет складывает что увидел. А мелкий мусор в частности бычки от сигарет и даже стекла не убираются. Стекла в песке из-за того что в баре на пляже туристам продают пиво бутылочное в стекле в том числе на вечерних вечеринках на пляже после которых потом все это стекло у вас под ногами.
И еще очень существенный минус – все лежаки на пляже(особенно те, которые под зонтиками) занимаются с 5 до 6 утра). Если вы пришли на пляж около 7 утра – уже все занято. Лежаков и зонтов явно на весь отель не хватает. Любителям поспать нормальных лежаков не видать это точно.
Еще одну ситуацию хочу описать: в баре на пляже через день часа в 4 дня настраивают музыку для вечерних барбекю вечеринок. Всем отдыхающим (в том числе и деткам) приходится слушать музыку, которую либо очень громко включают, либо она вообще начинает «заикаться», либо прыгает громкость. На наши неоднократные просьбы сделать потише, персонал бара и аниматоры просто по хамски отмахнулись и нашу просьбу полностью проигнорировали.
Питание: для Хилтона 5* очень и очень скромное. И совершенно не понятная система Все включено: во всех барах и на ужине-обеде вас записывают на входе в ресторан, а также что вы берете из напитков! Между завтраком и обедом можно попить чаю-кофе в баре у бассейна с кексами-слойками и все…больше нигде и ничего перекусить нельзя. В барах даже воду не разрешают наливать в бутылки – только в маленькие стаканчики.
Еда. На столе с салатами попробовала салат из кабачков цукини и из баклажанов и несколько дней мучилась с несварением. Как только перестала есть все их салаты – проблемы с пищеварением сразу прекратились. Огурцы свежие были всегда, помидоры нет. Отдельно хочу обратить внимание туристов - кто ездит отдыхать с детьми: ДЕТСКИЙ стол – одно название. Читала об этом в других отзывах – подтверждаю!!! В реале ежедневно на детском столе видела: кашу по утрам 2 вида– ребенок не ел(совершенно не вкусная), сосиски, которые есть не возможно даже взрослому, суп-пюре томатный был очень часто – кислый, либо такой же суп-пюре как да взрослом столе, макароны всегда в томате. Иногда была вареная курица. Из фруктов апельсины-мандарины-бананы. Кто питается с детками в детской зоне должны есть пластиковыми приборами. Нормальные металлические по просьбе будете ждать минут 10-15. Столы в детской зоне ресторана убирают очень плохо – сервис там можно сказать просто отсутствует. И убрав посуду, они не вытирают стол! В общем полный беспредел для 5*, а для Хилтона особенно.

Анимация – не навязчивая.

Сервис: 2 из 5
Создалось впечатление, что персоналу абсолютно все равно как они выполняют свои обязанности. Уборка в номерах просто отвратительная – несколько раз через ресепшен просила нормально убрать номер – результат только с третьей попытки – и то только когда показала сделанные фото этого безобразия. Пыль может не вытираться неделями, пол моется хуже некуда, балкон вообще не убирается(пол и мебель на балконе покрыта толстым слоем пыли и песка). Полотенца и принадлежности для душа обязательно не докладываются. И они еще обижаются когда им не оставляешь доллары «на чай…» «На чай» дается за хорошо выполненную работу – а не за такой беспредел. Один раз оставила 2$ - уборка лучше не стала – только на кровати сделали гуся с цветочками. На все просьбы в отеле и персонал и гиды ТЕЗ ТУра в том числе отвечали как будто делали одолжение либо вообще включали "я твоя не понимай" - хотя в отеле практически 85-90% русских туристов.

Для детей – считаю, что отель с такой уборкой номеров и таким грязным морем и пляжем для отдыха с детьми абсолютно не подходит.
В этот отель точно больше не поедем и друзьям-знакомым не посоветуем.
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Угораздило же так вляпаться.
Начну сначала:ездили от Тез Тур,в Египте не первый раз,так что знали в принципе что да как и что нас может ждать.
Встретили и довезли до отеля без проблем,а вот дальше началось,бронировали мы номер и изначально нам подтвердили его 2взр+2 детей,так что нам был нужен номер с 4 спальными местами,но на ресепшен нам говорят,извините ,но в отеле таких номеров нет.Надо сказать,что ездили мы с друзьями и у них тоже номер как у нас должен был быть на 4 спальных места.
После продолжительных ругательств и возмущений,выясняется,что есть номера Suit,где в принципе возможно размещение с трудом 4 человек,но с нас 600баксов за 10 дней,опять же после долгих переговоров,сбили цену до 200,ладно черт с ними,дети и нервы дороже,заплатили за 2 номера 400 долл.
Приехали мы к вечеру,соответственно покидали шмотки,пошли на ужин,и опять же нашему удивлению не было предела,у входа в главный типа ресторан стоит огромная очередь,оказывается они каждого проходящего в столовку записывают,на самом деле они везде все записывают,сколько ты взял поесть,попить,выпить,напрягает это безумно,какая то тотальная слежка за тобой получается и это при системе все включено.
Понятное дело,что это и создает везде огромные очереди,на пляже в баре,в баре у бассейна...везде короче..
Про качество и разнообразие еды,а точнее его отсутствие-это вообще отдельная тема,подают всегда на завтрак ,обед и ужин практически одни и те же блюда и опять же надо отстоять везде в очередях,чтобы набрать еды сначала для детей,а потом и для себя,сложно представить даже,сколько на это уходит времени и сил..бред какой то..
Дальше пляж,вот где маразм проявил себя в полную силу,наш народ то ушлый ,а иностранцы глядя на нас тоже просекли всю тему,короче чтобы занять место на пляже,они приходят в 5-6 утра и кидают полотенца на лежаки,все на..занято,в итоге к 7-8 свободных мест на пляже нет,а пляж то там скромненький,сиротский какой то,мы тоже пару раз так попробывали,каюсь,но когда у нас тупо сперли 2 полотенца,за которые приходится платить,желание отпало как то,отдыхали мы с 20 по 30,и первые 7 дней вода была очень холодная.
Купаться было практически нереально,дети максимум ножки мочили на берегу,мы для приличия раз в день плавали ,прилагая максимум силы воли.Ладно подумали мы,раз море холодное,наверно тогда бассейн будет теплым,ага,как бы не так,вода в бассейне была ещё холоднее,так никто не купался в первую неделю,потом климат немного поменялся и солнце стало жарче и вода наверно стала больше прогреваться,вообщем температура воды и в море и в бассейне стала чуть комфортнее.
Про сам отель и номер,выглядит да сам он и есть на 3 звезды максимум,от Хилтон там только одно название,никакого контроля нет в помине,номер наш конечно чуть побольше чем стандартный,но так нам за него пришлось и доплачивать,но минусов тоже хватало,кондишн не работал и заставить его работать так и не смогли,у друзей такой же номер вообще весь разваливался,начиная от входной двери,заканчивая рухнувшей ночью раковиной,мебель более чем скромная,потертая,столы покосившиеся,правда был большой лсд телевизор-уже прогресс.Бар в номере весь платный,заявленный интернет отсутствовал напрочь вообще в отеле и каждый день бар проверяют,что ты оттуда взял,как бы ненароком потом не докупил и положил обратно.
Последней каплей всего этого безобразия,стал последний день,накануне мы продли один номер на все семьи за 33 долл,т.к. рейс был вечерний,а тусоваться на жаре с детьми 6 часов ну никак не хотелось,в 12 мы перенесли свои вещи в номер друзей и я пошел отдавать ключи от номера,где мне заявили ,что мы все должны отдать эти браслеты,я даже и подумать не мог,чем все это обернется
На обед нас ещё впустили,но вот дальше началось нечто,ни в каком баре мы не могли даже тупо взять детям воды,все типо,все включено у вас закончилось в 12 дня,а дальше как хотите или опять платите за браслеты.
Нас конечно такой расклад не устроил и мы пошли разбираться,на что нам было заявлено,платите или уходите,мы конечно за своих детей горой,и нам благодарственно вручили целую бутылку воды,такой великодушный подарок с их стороны.Вообщем столько негативных эмоций за такой непродолжительный период,мы уже давно не получали.
Единственным плюсом был ресторан на берегу моря,Лагуна Бич,где подавали морских гадов,так тарелка премиум на каждого нам обошлась в 28долл,куда вошло:пол лобстера,кольца кальмаров,тигровые креветки и морской окунь,все это было очень вкусно и замечательно обслуженно.
На сим закончу свой отчет,для себя мы решили,что к арабам больше ни ногой,наелись их убогого дешевого сервиса сполна.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Недавно вернулись из этого отеля, были с 12 по 21 апреля. Начну по порядку. Приехали в отель где-то в районе 10-11 утра, заселили сразу и без денег. Скорее всего это связано с тем, что были свободные номера. Потом в течение отдыха наблюдали людей на ресепшене, ждущих заселения. Браслеты дали тоже сразу же. Номер был 4207. В принципе, в номере чисто. Мебель старенькая, но вполне приличная. В номере есть все, сейф, вешалки, даже утюг с гладильной доской, но мы им так и не воспользовались, т.к. удачно упаковали вещи, хотя с собой тоже был дорожный утюг. Не было пепельницы и на все оставленные намеки, такие как окурки в пластиковых стаканчиках, Али (так зовут уборщика, или как они называеются, номеров) не реагировал, в итоге забрали пепельницу со столиков у бассеина, может так она там и осталась. В номере все работало, ничего ни разу не сломалось. Единственный и как не печально минус от впечатлений о номере - это маленький напор воды в период с 16 до 17, так как солнце скрывалось и все шли в номера после моря и бассейна. Напор был иногда таким, что даже не переключался на душ. Так что если есть возможность, то лучше просить номера на первом этаже. У нас друзья жили на первом этаже в том же корпусе и проблем с водой не было. Про номер вроде все, но так как практически не бывали в номере, только ночевали, то поэтому он в принципе не расстроил. Раздражало только то, что Али ежедневно заправлял кровати, затыкая одеяло под матрас, и придя вечером, вернее ночью, спать, проблематично было его выковыривать из под него (матраса).
Питание, на мой взгляд, бывает и лучше. Но, так как я в отпусках практически ничего, кроме помидоров и мяса (говядины и курицы) ничего не ем, то в принципе сносное. Завтрак - яичница, сосиски (такие, как везде и в Турции, и в Египте, на любителя), вареный яйца, омлет, два вида каш, выпечка, овощи, в принципе можно найти, что съесть, но на 6-10 дни все надоедает, так что ели, в основном, круасаны с джемами и йогурты.
На обед есть три варианта куда пойти: основной ресторан, бар у бассейна и бар на пляже. В основном ресторане обедали редко, т.к., в основном весь день были на море, поэтому питались в основном на пляже. На пляже каждый день новые блюда, но как правило основное что-то одно. Или рыба, или курица, или говядина на гриле. Очень понравились куриные крылья во фритюре и говядина, еще иногда дают рагу из запеченых овощей, очень рекомендую попробовать, особенно помидоры.
Еще в баре у моря к вам может подойти официант, который будет предлагать платный ужин за 25 долларов. Как правило, он по пятницам. Мы сходили, т.к. прилетели как раз в пятницу, на следующий день, после моего дня рождения, так что отмечали. На ужин дают тарелку с холодными закусками, также есть и всевозможные гарниры и на горячее дают различные виды мяса, пожареные на гриле. Напитки по системе все включено, кстати их приносят в стеклянной посуде. И где-то в восемь вечера, после детской дискотеки, которая в пятницу тоже на пляже, показывают огненное шоу. Нам, в принципе, понравилось. Не было жалко потраченых денег.
Есть еще возможность записаться на ужин в итальянский ресторан, но это нужно делать в первые дни, т.к. очень много желающих, мы, к сожалению, не попали, т.к. поздно решили пойти. Записваться нужно у смотрители при входе в главный ресторан за ужином или обедом.
На ужин практически те же блюда, что и на обед.
Еда особым разнообразием не отличается, поэтому на 5 день захотелось селедки или чего-нибудь подобного.
В первые три дня с едой проблем не было, но потом, видимо, был большой заезд, так что попасть на завтрак, обед и ужин в течении часа после начала, стало проблематично, особенно на ужин, т.к. на входе образовывалась очередь и иногда стояли минут по 15. Особенно раздражало, что пройдя в зал, видели огромное количество пустых столов, за которыми никто не сидел, но они не успевали их сервировать. Нередко так же наблюдали, как официанты, которые должны были сервировать столы, стоят и мило о чем-то беседуют.
Так же не понятна их система учета, при заказе чего бы то ни было в баре, вас просят написать номер комнаты и расписаться, то же с завтраками, обедами и ужинами. Не понятно почему, то просят расписаться, то не просят.
Во время еды нужно следить за своей тарелкой, у нас, бывало, положишь себе еды, отойдешь за напитками, возвращаешся, а тарелки, как не бывало, а во время обеда на пляже иногда даже прямо из под носа забирали, если на ней оставалось немного еды.
Теперь про море. Лежаки ходили занимать в 5 утра, и как правило у основного бара на пляже, где песок помельче, все уже было занято. С третьего дня начали ходить на косу, там правда, песок покрупнее и ветер сильнее, но у лежаков есть загородки, так что вполне терпимо. Бар там тоже есть, так что не нужно было ходить в основной бар. Душ и туалет на косе тоже есть.
Надоело писать, если есть вопросы, спрашивайте.
В принципе, отдых удался, но это ни в коей мере не заслуга отеля, а компании. Если честно, то на 5 звезд совсем не тянет, такая средненькая четверочка, даже по Египетским меркам. Сиера 4 в Шарме и то лучше. Больше туда не поеду.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не рекомендую этот отель.
Были с подругой в этом отеле с 25.03.2013 по 26.03.2013, ровно через сутки мы переехали в другой отель! Была во всех Хилтонах Хургады, но с таким столкнулась впервые! Не смотря на то что сеть, разные хозяева, отели совершенно разные! Особо много расписывать даже не хочется, не приятно вспоминать(((
Если уже выбрали этот отель, скажу одно, прячьте деньги! Сейф в номере вам не поможет!

Если по многим отзывам отель как то вытягивается, просто слава богу, что многих отдыхающих не коснулась наша проблема! Приехели, заселились, все норм, бассейн ледяной (не страшно), номер староват, пошарпан (и на это закрываем глаза), напротив балконов на первом этаже стоят разбрызгиватели воды (сорри не знаю как называются), можно и на это закрыть глаза и отнестись к этому с юмором, особенно тем кто курит) так может быть утренний нежданчик))) солнечно-душевые ванны в прямом смысле этого слова)
Честно, мы не привередливы, но, смотря на сумму которую мы заплатили за этот отель, как то не совместимо!
Да у них есть хорошие номера, но сначала они селят в номера похуже, потом предлогают заменить (почти в каждом отзыве) Так было и со всеми с кем мы успели там познакомиться. Но нам обчистили сейф в течении 3х часов с момента приезда в отель! Слава богу вытащили только доллары, даже рубли, золото и фотоаппарат их не заинтересовали! Главное паспорта не тронули! А что творилось потом! это очень длинная история! в общем убирайте деньги в разные места которые только придумаете, подобное твориться в соседнем отеле(через забор), судя по отзывам(
А, и еще по совету отдыхающих в тот момент когда были и мы, проверяйте утюги, во многих номерах сколоты носики, за что они при выезде требуют заплатить 50$. У нас тоже был отколот, но они уже не стали нам ни чего предъявлять, думаю в связи с тем что им и так самим пришлось улаживать разницу стоимости между отелями в который мы переехали (хотя другой отель был дешевле) не смотря на это они хотели еще доплату содрать с нас! Но уладили все это, только что бы мы не обращались в полицию города! Хоть мы и понимаем, что денег не вернули бы, поэтому решили менять отель!
Обед был не скажу что на 5ку.
В общем это то чем смогла поделиться с вами за менее чем сутки проведенные в этом отеле!
Отель не советую!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Сегодня вернулись из этого отеля,сама всегда читаю отзывы.
Сегодня вернулись из этого отеля,сама всегда читаю отзывы ,понятно сколько людей столько мнений,наше мнение об отеле:территория зеленая чистая,ухоженная,пляж маленький ,рыбок нет вообще,маски можно не брать смотреть просто не чего )с лежаками проблема хочешь лежак вставай в пять утра ,а так можно лежать только у бассеина,(7 раз в египте с таким столкнулись впервые)номера: жили на вилле,мебель нормальная,не очень чисто убирали номер все в пыли ,только по центру мыли пол и все на этом,но зато белая постель,меняли часто и чистые полотенца, шумный кондиционер,Питание голодными не будите ,хотя детей накормить все таки сложно,но рис макароны есть ,утром два вида каши ,вкусное мясо,рыба и курица но в ресторан в обед и на ужин очередь ,просто что бы зайти ,с этим столкнулись тоже впервые,анимация есть ,но очень слабая,хотя дети в восторге.Вообщем мы в этот отель точно не вернемся,Летали от пегаса ,очень хорошие ребята от этой фирмы работают в отеле Антон и Андрей,Спасибо большое им за помощь,
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: В целом не плохо.
Вернулись с молодым человеком буквально недавно из Египта,отдыхали в начале апреля..я была в Египте впервые,поэтому не знала,что меня ждет..Вот мы и на месте.разместили быстро,правда вместо номера с одной большой кроватью на двоих ,нам дали номер с двумя кроватями ,которые вскоре сдвинули в одну и пообещали переселить при желании в осободившийся номер с большой кроватью.ну мы не стали заострять на этом свое внимание,остались в этом номере.жили на 1 линии,со своим выходом в сад.шума особо не наблюдали ,так как мало времени проводили в номере.в номере есть фен ,утюг,гладильная доска,что не мало важно.но в первый день почему -то и то,и другое отказывалось работать.пришлось раз 5 по тел вызывать мастера,чтоб наконец хоть кто-то пришел и разобрался.мухи ,комары были,для этого случая предусмотрен фумигатор в номере.к моему ужасу ,огромные муравьи также ползали по полу.к слову о холодильнике ,были удивлены через пару дней приезда,что он теплый,именно не охлаждает ,а греет.опять же вызывали мастера,холодильник заменили,сказали не закрывать его маленькими дверцами от бара ,он как бы портится от этого..
питание.тут для меня было разочарование.ожидала изобилия фруктов,рыбы и морепродуктов.но не тут-то было..я не любитель жареной пищи,мяса и огромного количества специй,поэтому кушала на обед и ужин в основном свежие овощи,фрукты,иногда рыбу,но опять же ,не важно приготовленную,последний раз так вообще в рот не взять было,такое количество перца было(конечно,отдельного внимания заслуживает выпечка.тут уж претензий нет,все на высшем уровней.различные сорта хлеба,пироги,торты..все вкусно.фруктов было крайне мало.в основном каждый день апельсины и финики,иногда бананы ..вообщем на второй день уже поднадоели.мы сами уже потом ходили в местный супермаркет за фруктами)столы,посуда в ресторане мне показались не совсем чистыми,официанты носились как угорелые,особого внимания не уделяли, прямо скажем. старались не попадать в ресторан в часы пик,когда очереди километровые стоят ,хотя пару раз все ж е были (на ужине и завтраке ).мы были возмущены,что вечером часов в 8 закрывают часть ресторана ,и люди вынуждены ждать своей очереди,потому что там накрывают уже на завтрак,обратились к управляющему ресторана в этот момент,и нас все же туда пустили)
Территория отеля небольшая ,но ухоженная,нам было уютно.место под солнцем всегда можно было для себя найти,море прекрасное,но холодное было,заход хороший,много семей с маленькими детьми.Анимация нам понравилась,особенно в восторге от национального танца в юбке,вот это было круто!!ходили в местный спа-центр на 2 линии на курс массажей..не плохо..
На второй день пребывания в Хилтоне уже не замечали минусов ,а получали удовольствие от моря,солнышка ,свежего воздуха.правда попали в сезон ветров.особенно вечерами было довольно прохладно ,продувало,а теплой одежды с собой почти не было.
Вообщем отдых зависит от того,как на него настроишься.мы были настроены на позитив,поэтому плюсы пребывания на море перекрывали минусы,связанные с бытовухой.конечно,отель не дотягивает до 5*,но в целом оставляет какое -то приятное впечатление.возможно ,когда-нибудь, вернемся еще сюда.но в следующий раз выберем,наверное,другой отель все же..
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Может мой отзыв поможет вам избежать ошибки и не поехать в этот отель.
Начну по порядку, при вселении дали нам номер на 2х взрослых и ребенка (за которого мы платили) комната вмещала собой только 2 кровати и тумбочку, когда позвонила и начала требовать кровать для ребенка вкатили раскладную кровать и комнаты не стало совсем,(кстати мебель вся убитая, ванная комната это туалет и душ из плитки) за 15 доларов дали нам номер который имел прихожую-кухню, большую ванну, с ванной и душевой , хорошая большая комната которая вместив 3 кровати осталась нормальной для существования. Поэтому за размещение 2, они изначально должны были 3х оплаченных человек в такой номер селить а не за деньги.
Далее ни в коем разе не едьте туда с маленькими детьми, заявленного бассеина с подогревом нет, 2 детских заявленных площадки это вообще позор, у нас под домом и то лучше площадка. Причем одна из заявленных 2х была на ремонте т.к. ее перекосило. А площадка это: 1 качелька, 1 горка и лестница. Вот и все развлечение. АА да, тут написано комната для детей, это не комната, это позор. Сидит английский аниматор, игрушки все поломаны и толком кроме приставки в которую играл 10 летний мальчик, это помятые кегли, поломанный автомобиль-каталка, дают бумагу с карандашами...вот и вся детская комната.

Столовая, еда однообразная(но я не гурман к еде отношусь спокойно) и самое главное в столовую очередь!!!! НАдо простоять 20-30мин чтоб сесть за стол. За столом просишь если что-то официантов принести, например воду или молоко для ребенка просьбы выполняют через раз т.к. им некогда от потока людей видимо. ПОэтому радовалась что непослушалась мужа и взяла с собой детское питание и детские соки. Кто-то писал что их можно купить в магазине, можно но дорого.
А и еще, очень дорогие лекарства в их местных аптеках. средство от насморка и пшикалка в горло взяли у меня 24 долара.

Море это залив, лагуна, в первый день нашего приезда море воняло бензином или керосином, на круге были черные подтеки. Мы решили что это с одной из стоявших яхт был выброс. На воде прямо была пленка. НА следующий день подул втер и нагнал свежей чистой воды и больше не воняло но осадокна душе остался. При прогулке по лагуне обнаружили с права почти в конце лагуны трубу с которой постоянно что-то вытекает, толи бассиены сливают , толи канализацию, но желание купаться сняло уже как рукой. Вот вам и 5 звезд.
Отель только для тех кто собирается ездить на экскурсии и в отеле не бывать вообще. Кстати лежаков и полотенец на всех тоже не хватает, поэтому некоторые уже в последний день перед нашим отъездом ложились на песочке. А самые умные лежаки занимали в 6 утра обвезав их парео а потом шли в столовую.
А когда мы выезжали за нами даже не приехали и чемоданы тащили сами до ресепшена. Позвонили только разбудить и на этом все их обязанности закончились.

ПОэтому люди подумайте 100 раз прежде чем ехать в этот отель темболее с детьми. В общем заплатив деньги за "отдых в 5 звездочном отеле" неделю слышала от ребенка "мама а когда уже за нами прилетит самолет".
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Негативное впечатление от отеля.
Территории отеля очень маленькая, все в нем старое !
От ресепшена до моря- одна тропинка !
99 % русские- отношение персонала к отдыхающим очень плохое, вымагают денежные знаки на каждом шагу !
2-ая линия отеля Hilton постоянно присутствует на территории 1-ой линии !!! В ресторане и на пляже ! ??? Из-за этого в ресторане очереди, на пляже- не хватает лежаков !
Питание отвратительное ! На завтрак - омлет, яичница, на обед и ужин - курица сухая- присухая! Реально была голодная ! Впервые за время этого отдыха - тратила деньги на еду в ресторане Хургады !
На 5 отель НИКАК не тянет, максимум 4 -
Не рекомендую отдых в этом отеле, цена сильно завышена, комфорта - нет, питание- отвратительное.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: В Египте 4-й раз. Привлекает море, рыбки, тепло и комфорт.
Этого же и ожидала при данной поездке. Искали очень хороший отель, т.к. ехали с ребенком. Тур нам обошёлся на 50% дороже предыдущих поездок. Предыдущими отелями была очень довольна-название писать не буду, что бы не делать рекламу. Нам на отдыхе важен комфорт, питание, пляж.
Неожиданности начались уже в аэропорту Хургады, когда Араб собирал дань за вход в бесплатный туалет Хургады. Приехали поздно, в районе 23.50, предложили поужинать-апельсины, остатки сладкого, булки и всё. Принесли сок, т.к. кофе мы не дождались.
Заселение-вторую кровать дождались минут через 40. Полотенца на двоих. На утро обнаруживаем, что не работает холодильник, первые два дня кондиционер работал-потом нет. Благо, что у подруги был шампунь, принесли только 2 раза за 8 дней. Номер без ремонта как построили.
Завтрак очень скромный, соки свежевыжатые-морковь, апельсин, грейп. Яблоко не пробовала.
Обед, ужин один вариант мяса-выбора нет.
Кофе на пляже наливают в пластик, немцам в нормальную кружку-обидно.
Ведут какой то учет выпитого, подписываешь order. С меня при выезде ничего не взяли, а если превысишь какую то, только им известную норму, выставляют счет.
Пляж!!! Наконец то море! Пляж очень маленький, если Вы посмотрите по гуглу-залив на 2 отеля. Люди бронируют места люди в 5.00 утра, иначе удастся разместиться только на косе где ветер. Людей очень много. Зонтиков, загородок от ветра, матрасов на лежаках всем не хватаем, люди злые. Нам так и не удалось разместиться в центральной части.
Разговорившись с местным Арабом, впрямую сообщил, что они не любят Русских, что мы приезжаем только загорать и бухать (дословно).
Впервые мне в этом отеле не хотелось идти на обед и ужин!!! Одно и то же.
Мороженное есть, плюс им. На сайте писали, что есть клубника, была один раз.
Хорошая вечерняя программа, но начинается поздно в 10.00.
Не хотела писать так много, но как то так получилось.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхал в отеле с 30.03-14.04.13 года. Почитал отзывы об.
Отдыхал в отеле с 30.03-14.04.13 года. Почитал отзывы об отеле. По прибытии в этот отель разместили на первом этаже, номер на первый взгляд чистый,а на самом деле просто ужас (волосы на подушках, диван грязный, комаров полно). Поменяли без проблем, дали фумигатор.
На утро осмотрелись, к вечеру все было ясно. Данный отель никак не тянет на пятерку... Много писать не буду - постараюсь коротко;
1.Еда однообразная, один повар на весь отель утро яичница, обед-ужин вермишель недоваренная(постоянно очередь-мы не стояли)
2.отель на 75 проц. русские,белых скатертей нет нигде!!!!, чистых столов нет после открытия, стоишь с тарелкой ждешь когда стол уберет при тебе,потом отобедаешь или поужинаешь,из еды курица или говядина огурцы и помидоры и все...!!!! Сладкое особо не съедобное!
3.В 8-30 все лежаки на пляже заняты,(русс-75 проц.) у кого платок, у кого полотенец. В "столовку" всегда очередь, особенно на ужин...
4.Пляж в нашем отеле очень грязный-гарантирую,сами ходили в отель слева Мовенпик, чище в два раза, народу никого,(браслеты снимайте,у них их нет вообще)
5.Да самый прикол- у кого в нашем отеле был ультра олл экс., кроме Ханикена ничего нет,да и тот надо ВЫПРАШИВАТЬ, потом дают блокнот надо вписать номер комнаты и подпись-БРЕД ПОЛНЫЙ...
6.Представитель от Пегас тур -АНДРЮШАААА с глазами красного моря-линзы нереальные поставил,"божий одуванчик" ничего не знаю-моя хатка с краю, можно по серьезным вопросам не обращаться
7.На ресепшен три магазина,(золото,сигареты-игрушки,местные духи) парфюмер отлично говорит по русски,меняет доллары на фунты, курс 1$ -7.0
Отдыхал с семьей и трехлетним сыном, купил ему квадрик за 100 евро и не парился, весь отпуск прокатался на нем.
Путевка на троих стоила ровно 60 т. рос.рублей.
ИТОГ: В ЭТОТ ОТЕЛЬ НИКОГДА НЕ ПОЕДЕМ, БЫЛИ В ХИЛТОНЕ В ШАРМЕ-НЕБО И ЗЕМЛЯ С ХУРГАДОЙ.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: В Египте отдыхали второй раз, отель Хилтон понравился уют.
В Египте отдыхали второй раз, отель Хилтон понравился уютным номером,продумано все до мелочей,в номере есть фен,бар,сейф,чайник и даже гладильная доска с утюгом.Территория ухожена,много зелени и очень чисто.Море с хорошим входом,песок.Обслуживание в барах и ресторане хорошее,но есть и минусы-очереди в ресторан,никакие супы,ездили с маленьким внуком,испытали проблемы с его питанием.Но больше всего поразило то,что доплатив за продление номера до 17 часов,с нас срезали браслеты и даже не разрешили пообедать!!!! В следующий раз поедем только в Цитадель,где дорожат своими гостями и не требуют доплат за непредоставленные услуги.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Хороший отель для спокойного отдыха.
Посетили отель в феврале 2013, у нас был ранний заезд, заселили сразу и без дополнительной оплаты, номер еще не полностью был готов, через пять минут пришли и все убрали. Мы брали вторую линию, т.к. начитались что там спокойно, лучше бы взяли первую, там такая же тишина. Номер стандартный, с выходом к бассейну и бару, старенький но относительно чистый, большой плюс плазма с разъемом для флешки, мы с собой набрали фильмов и по вечерам смотрели. Убирали и меняли белье каждый день, один день мы попросили не убирать, так уборщик очень переживал и спрашивал может не понравилось как он убирает, крутил нам лебедей независимо от чаевых. Питание - ни разу не ушли голодные, ни отравились, всегда есть два вида мяса и рыба, нормальные супы, много выпечки, на 14 февраля был фонтан с очень вкусным шоколадом к нему профитроли и клубника, был большой заезд китайцев приготовили утку, блюд бывало не много но все съедобные, есть детский стол, утром фреши апельсиновый, морковный, грейпфрут, кофе заварной. У нас был постоянный официант Ибрагим, несколько раз дали чаевые и нас всегда ждал столик и сразу все необходимое приносили. Спа так себе, мне сделали хороший массаж, девочку звали Ноха. Море было холодное и очень чистое, дно песочек, неглубоко, с правой стороны за пляжем соседнего отеля есть кораллы. Хотели взять интернет, с нас попросили 110$ за неделю, обошлись без него, хорошо что заранее подключили выгодные тарифы и звонили без ограничений. За покупками ходили в Клеопатру с фиксированными ценами, метров триста от отеля, магазин без приставучих продавцов. Анимация никакая, нам не особо нужна была. Контингент отеля разнообразный, много итальянцев, немцев, китайцев, Тагила почти не было. Для Египта достойный отель, видно что стараются, территория чистенькая, ухоженная, компактная и не бестолковая. Тез как обычно все супер, встречающий гид ничего не навязывал, подробно рассказал об инфраструктуре отеля и спросил хотим ли поехать на экскурсии, мы сказали что нет, на этом вопрос был закрыт. Отдохнули хорошо, спокойно, от отеля остались приятные впечатления, возможно поедем еще раз. И главное, люди улыбайтесь, и вам ответят тем же :) независимо от того оставляете вы чаевые или нет, в отпуске главное хорошее настроение, а не желание найти минусы во всем что окружает. Это такое чудо, среди зимы попасть на недельку в лето.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Хороший отель на твердых 4*, для семейного отдыха.
Всем здравствуйте! Начинаем наш увлекательный рассказ о поездке. Едем 3 раз в Египет, до этого были в Турции 3 раза, и в Греции 1 раз.
Ездили с 21.03.13 по 28.03.13 по системе все включено. Прилетели в хургаду в 11.00 по местному времени. По прилету сначала нужно будет пройти таможню и получить визу. После того как Вас привезут на автобусе в здание аэропорта, при входе сразу смотрите налево , там будут банковские кассы (окошки) в которых продают визу за 15$. После этого проходите к стойке Вашего туроператора для получения миграционных карт. Сразу показывайте стоящему там турагенту, что у Вас уже имеется виза, и на его просьбы дать ему 1 доллар на чай не соглашайтесь а требуйте миграционные карты. У нас туроператор был Intourist, очень приятный турагент встретил нас и не просил никаких чаевых, а сразу давал карточки, либо отправлял к банковским кассам за визой. Миграционную карту заполняйте внимательно, хотя всеравно таможенники даже не смотрят в нее а просто ставят вам 2 штампа. Поехали дальше, в отель.
До отеля от аэропорта добираться 15 минут на автобусе, что очень приятно в такую жару. Отель находится на второй и первой линиях, у нас по ваучеру была первая линия с номерами standard rooms. Нас встретили хорошо, показали нам сначала номера, перед тем как в них заселить, мы согласились. Наши номера были в первом корпусе, с видом на главный бассейн, прямо рядом с ресепшн и рестораном, который находится на втором этаже прямо над ресепшн. Заселили быстро, номера были свободны. Ездили с друзьями , дали три номера друг за другом, без всяких доплат. Номера открываются магнитными картами. Вместе с ними выдают карты на пляжные полотенца.
Тур-Гид: Неприятный человек попался, даже не запомнили его имени, кажется Сами, пытался нам навязать свои экскурсии за неприличные цены, на что мы вежливо ответили отказом. Далее он начал причитать что мол, он тоже человек, ему тоже надо зарабатывать, и больше вы меня не увидите, и не звоните мне если с вами что-то случится на экскурсиях, которые вы взяли у местных. Неприятно в общем получилось, но больше мы его не встречали, нам же проще.
Номера: неплохие, мебель немного потерта, ремонт относительно хороший. Все что нужно для проживания(телевизор большой с 4-мя русскими каналами, фен, удобная кровать (двуспальная) , большие зеркала, кондиционер, сейф, ванна, большой балкон и даже утюг с гладильной доской). По началу не разобрались, что все приборы и розетки работают, если на входе вставлена карта. Позвонили на ресепшн, через 2 минуты к нам пришли и все подробно объяснили. В ванной 7 полотенец (2 банных, 2 обычных, 1 для пола, 2 для лица и рук), которые ежедневно меняли, также как и постельное белье. Минибар попросили убрать, дабы не влезали наша алкогольная продукция из duty free. В этот же день убрали.
Питание: еда по вкусу - нормальная, не сильно соленая, не сильно перченая. На завтрак давали все как обычно бывает в Египте: яичница, блины, бутерброды, сухие завтраки с молоком, вкусная выпечка, салаты, фрукты, йогурты. Также был детский стол, но мы не вникали , что в нем. На обед была вкуснейшее филе из рыбы (сибас), курица, супчики, салаты, фрукты, выпечка, готовили каждый день пасту из разных макарон. На ужин все то же самое, только добавлялось 1-2 разных блюда на каждый день (пицца, цельная курица, крылышки и т.д.). В общем питание было однообразным, но вкусным (как и везде). В барах мы не питались, только в главном ресторане, но там было все то же самое, что и в главном. Также можно записаться в La Casa ресторан, 1 раз бесплатно для тех, у кого все включено, а далее можно записываться, но вся еда будет за полцены. По напиткам: ходят официанты и интересуются, что вы будете пить. В ол инклюзиве бесплатны: кола, вино, пиво, соки, чай, кофе, какие-то коктейли. Все это можно также заказать во всех барах отеля. Также в главном ресторане на входе каждый день стоял стол с алкогольными и неалкогольными коктейлями для тех у кого all inclusive. Также с 14.00 до 16.00 дают бесплатное и (!!!) вкусное мороженое в баре у главного бассейна.
Персонал и обслуживание: самые лучшие работники! Все улыбаются, быстро реагируют на просьбы, всегда интересуются как наши дела, очень доброжелательные и приятные люди, почти все понимают и хорошо понимают русский язык. Уборка в номере делалась каждый день, меняли полотенца, постельное, приносили питьевую воду(по 1.5 литра в бутылке на номер в день), чаевых не оставляли сразу, и без них прибирались хорошо. Но к концу нашего отдыха хорошо подружились с уборщиком, дали ему 5$, столько счастья было на его лице! Самое главное, никто не приставал к моей жене))
Территория отеля: красивая, ухоженная, но для 5* не такая большая. Жене все нравилось очень, т.к. была в первый раз. До моря от ресепшн идти не более 5 минут через весь отель. Прямо на пляжу, рядом с волейбольной сеткой, есть будка с пляжными полотенцами. Пляж хороший, песочный, заход в море классный, пляж расположен в бухте, справа в бухте есть риф и песчаная коса, по которой народ гуляет. Лежаков у моря всегда хватало, может потому что было не очень много народа, у бассейна почти никого не было. На территории есть маленькие магазинчики, есть обменник (курс был 6.8 фунтов за 1 доллар). Вайфай в отеле платный, но стоит 9$ за 30 минут, что есть очень дорого. Поэтому нужно выходить из отеля и если вы на первой линии идти налево, если на второй то при выходе идти направо, пройти за отель GrandPlaza до дороги, там будет кафе, рядом с ним магазин "Тётя Набиха". В этом кафе хорошие молодые ребята предложат вам чай,кофе,пиво,кальян за смехотворные деньги, и что самое главное бесплатный вайфай, при чем скорость хорошая, на скайп с видео хватало.
Развлечения: Анимация конечно очень слабая, с утра 5 аниматоров поскачут пару часов и на отдых, и вечером также, в общем незаметно их было, хотя может я ошибаюсь. В отеле есть дайвинг центр, спа, серфинг, кораблики, волейбол. В волейбол приходили с близ лежащих отелей чтобы поиграть, народу хватало. В спа ходят по пляжу, предлагают, больше чем за 50 долларов не соглашайтесь. На серфинге очень хорошо в бухте кататься.
Экскурсии: в принципе, в отеле можно брать все экскурсии, только не у гидов, а у местных. Если выйдете на улице, вам конечно предложат дешевле, но разница будет максимум в 5-10 долларов, а то может быть и дороже. Ездили индивидуально на кораблике за 65$ с человека, ездили вшестером. Входило 2 погружения с аквалангом, райский остров, рыбалка, обед, напитки. В общем-то все круто, но попали в небольшой шторм, поэтому всех укачало. Брали квадроциклы индивидуально за 30$ за человека тоже вшестером, понравилось погоняли вечером по пустыне неплохо. Покатались у бедуинов на верблюдах, чай пить и есть их лепешки на верблюжих отходах не стали) Также ходили в спа за 50$ с человека, делали шоколадное обертывание, парились в парной, в сауне, делали пилинг кофе, и массаж на 40 минут. Стоит сходить туда.
Вне отеля: при выходе напротив будет много бутиков с приставучими арабами, к ним лучше не соваться, а идти направо (если вы на первой линии), по правой стороне дороги, через 10 минут будет большой супермаркет "Клеопатра" в нем сможете купить все тоже самое, только дешевле, и за фиксированную цену. К слову, нигде мы не видели товаров дешевле чем в Клеопатре. Также можно съездить в Хургаду, покушать креветок, погулять, но цены там конечно очень неприличные на сувениры и товары. Если вы хотите креветок, то рекомендуем ресторан FishHouse в Хургаде на главной улице, попросите таксиста чтоб привезли вас туда, там очень большие креветки, и очень приятные цены на них, а также прекрасный персонал. Кстати, о такси, максимум на машине вас согласятся отвезти за 4-5 доллара, но можно дождаться минивэна (маршрутки), на котором можно уехать и за 3, а то и за 2 доллара.
Общее впечатление: очень достойный отель, подходит для спокойных семей, для семей с маленькими детьми, развлечений там конечно немного для молодых, после 12 все спят. Но если вы едете позитивно настроенными, то развлечения вы себе найдете, можно съездить в Хургаду на дискотеки. В общем рекомендуем отель, может попадем туда еще раз. Все отлично для 5* кроме анимации, новизны отеля (староват по внешнему виду) и территории (все 5* которые видели были с территорией примерно в 2 раза больше), ну и питание не такое разнообразное как в 5*. Если бы было 4** то поставили бы такую оценку)
Всем спасибо!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: были в отеле а ноябре 2012 года с ребенком 1,2
вот первые.
были в отеле а ноябре 2012 года с ребенком 1,2
вот первые впечатления - это Ужас-Ужас! поселили нас моментально, но в крохотный номерочек, где мы едва-едва поместились втроем на кровать, около двери валялся дохлый таракан размером около 6 см, причем его не убирали больше суток!
наутро нам этот номер заменили на просторный без проблем
прибирались отвратительно, несмотря на оставляемые доллары - кружкИ и крУжки от чая на столе не вытирали и не мыли ни разу. убирали коврики в шкаф и обратно не застилали. на балкончике не мыли ни разу. Но из плюсов - один раз ребенок написал на простынь, мы ее постирали и повесили на балкон, нам заменили ее внепланово и одну на всякий случай оставили
в шкафу жили муравьи, которые выжрали дырки на белье ))))

по поводу еды - все какое-то очень столовское, прям до того что было ощущение что кушать нечего. ребенка там кормить было очень сложно (хотя до этого с ним 8-месячным в другом отеле проблем не было). В столовой часто были быстрые очереди, постоянное отсутствие кружек очень бесило

по пляжу ходил вонючий верблюд, это тоже злило. правда. его потом искупали и он оказался очень даже приятной скотинкой

смысла в ультра олл инклюзиве для нашей семьи не было :)

в общем дня через 3 мы привыкли и получали удовольствие от того что есть, самое главное - негатив забылся быстро, а впечатление о море и о маленьком лете в зиму - потрясающие!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Без сюрпризов.
Разместили достаточно быстро, в suit, номер на первом этаже с выходом на лужайку, большой египтянин на каре помог довезти чемоданы, попросил "на чай", дал пару баксов - сказал маловато и стрельнул пачку сигарет.) )
Общее впечатление:
1. Номер.
Мебель старая конечно, от шкаф-купе отвалилась дверь, самые косяки - размагничивалась карта-ключ несколько раз, приходилось топать на ресепшен и клянчить другую, и на балконе не закрывалась на защелку стеклянная раздвижная дверь, сильно не парились по этому поводу, прикрывали и шли на пляж, никто не воровал т.т.т ) )
2. Питание.
Разнообразия нет, но это везде повсеместно, так что на 4 твёрдую. В столовую - очередины из наших и ненаших туристов на обед, мы или ходили позже, или иногда обедали на пляже в лобби-баре - выбора поменьше, но зато толпиться не надо.
3. Персонал.
Убирали нормально, лебедей делали, полотенца меняли.
В баре у бассейна нормальный бармен есть, забыл как зовут, по русски хорошо говорит, сразу дал чаевых - обслуживал по полному разряду.
В столовой местный персонал всем видом показывает, как их достали наши туристы. Однажды наблюдал как огромную толпу туристов сначала не запускали достаточно долго, а потом резко впустили и хором крикнули "Ялла!" - кто знает, тот поймёт ) ) Гиды по экскурсиям неприставучие, а вот тем кто с массажем на пляже сразу говорите НОУ, а то потом будут подходить 100500 раз в день.
В баре есть один официант-матершинник, подходит и с улыбкой негромко демонстрирует знание великого и могучего) )
На экскурсии не ездили, там опять какая-то война началась по нашему приезду.
4. Территория и развлечения.
Бар у бассейна, бар на пляже, туалет на пляже пару раз протекал на песок - был амбрэ слегка, бассейн неплохой, зелень есть, в отеле спортбар и ресторан, на территории есть ресторан и ночной клуб в здании отеля.
Бары - как обычно "оллинклюзив", невкусно, но бесплатно.
Спортбар - неплохо можно посидеть, но за деньги.
В ресторан не ходили, говорят ничего особенного.
Ночной клуб - народу мало, диджей вроде старается, молодые девчонки тусят с местными. До 23х часов по-моему всё бесплатно, потом платно.
Вечером неплохо в баре в холле отеля - играют на скрипке, можно посидеть спокойно и расслабиться.
Выходишь из отеля - таксисты предлагают купить травки) )
Контингент на тот период - в основном наши, также до 8 мая было много немцев, были сербы с семьями - классные ребята, пара-тройка англичан, бабулек итальянок и две словачки.
Анимация - по вечерам: выборы мисс-Хилтон, рашен-дэнс, нубиан-шоу и ещё какая то ерунда, несильно весело, но хоть что-то.
5. Море
Неплохой заливчик, вода теплая, хотя и мутная.

Вывод: можно ехать, неприятных сюрпризов не будет.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Хилтон - мировое имя оправдывает.
Прилетели вчера вечером из Египта, очень хочется обратно. Ехали намеренно в Хилтон. Отель оправдал ожидания. Персонал поразил отзывчивостью и оперативностью. Поселили нас за 10 минут (анкета, выдача карточек и прогулка до номера). Ничего доплачивать не пришлось, да и смысла в этом не было. Номер уютный, крайне удобный и чистый. Мебель и сантехника в полном порядке, ни разу ничего не сломалось. Нет царапин ...признаков старости мебели. Много больших зеркал, большой вместительный шкаф, достаточно вешалок, куча ящиков в тумбах, хорошая сантехника. Что касаемо...первой и второй линии... Ехали с мыслью, что поменяем номер, если не понравится и захочется на первую линию (очень советывали вторую- Гарден, утверждали, что гораздно приятнее отдых именно там, но у нас были сомнения - теперь сомнений нет). Тем, кому главное пляж...всем на первую линию. Тем кому важен уют и тишина - Гарден - вторая линия. Скажу често....теперь поеду в Хилтон только в Гарден. На первой линии огромное здание с номерами в 3 этажа. Ну не удобно это на мой взгляд. Нет у меня желания лезть на этот третий этаж и сидеть вечером в гвалте бассейна на обычном балконе, где снуют люди. У Гардена же уютные виллы в 2 этажа, у каждого номера (на 1-м этаже, второй этаж, конечно, уступает первому) своя терраса с отдельным освещеием, креслами и столом. Нет постоянной суеты, всегда свободный свой бассейн, тишина и чистота. Совершенно не напрягает путешествие в три минуты через дорогу к главному корпусу. До моря с территории Гардена топать в развалочку...мах - 10 минут. Хоть какое-то растрясение, съеденного на завтрак-обед-ужин. Питание разнообразное. Каждый сможет найти что-то себе по вкусу. Много салатов, овощей, фруктов, соков (что необычно для Египта - свежие соки). А выпечка и обилие сладкого (торты, пироги, пирожные, пончики) просто поразила. Мясо: я любитель курицы...поэтому меня разнообразие блюд из курицы не удивило. Удивило то, что много блюд из говядины. Рыбные блюда присутствовали, но не в разнообразии. В один из вечеров повара попытались изобразить суши... это было конечно любопытно, но мягко говоря перевод продуктов. Рис переварен, наполнение - крабовое мясо. Видимо старались для японцев, котррые приехали в огромном количестве. Обедать было приятнее в ресторане на пляже - на воздухе с видом на море. Пляж песочный, чистый. Лежаки были всегда.
Персонал всегда приветлив, улыбчив в плоть до охранников. Помочь готов каждый. Уборка (влажная уборка + плюс чистка сантехники + смена полотенец и постельного белья) ежедневная и без чаевых. За чаевые и русскую шоколадку накручивают корабли и лебедей с цветами и зеленью. Молодой парень - уборщик, обучал нас египетскому и выставлял в линейки и пирамидки мои баночки-скляночки в ванной:))) Уход за зеленью на территории отменный. Персонал работает круглосуточно с невероятной энергией.
Погода слегка подкачала, было ветренно и море прохладное (23 - 24 градуса). Но солнце все равно заставляло лезть в прозрачную чистую водичку моря или бассейнов.
Напрягало только при выходе из зоны отеля приставание местных торговых лавочек. Отсутствие привычного летнегоколичества туристов заставляло их кидаться на шею, каждому редко мимо проходящему туристу - запихивание в лавчоку и запаивание каркаде на непонятной воде и при отказе - матерный ломанный русский...все это вызывало раздражение ( это их вечное "Другь"...). Поэтому с территории отеля выходить практически незачем, да и не хотелось. Экскурссии все организованы хорошо, забирают и привозят в отель на транспорте туроператора четко по минутам.
Нет сомнения, что вернусь именно в этот отель Египта.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Мы рекомендуем этот отель для отдыха.
Сразу скажу, что в Египте были третий раз. Поэтому нам есть с чем сравнивать. Могу сказать сразу – если мы поедем в Хургаду еще раз, то вновь выберем именно этот отель!
Пишу по порядку.
Ресепшен и обслуживание в целом.
Весь персонал мил и отзывчив. На ресепшене наши просьбы выполняли быстро, на вопросы отвечали качественно. Заселили нас, кстати, быстро и без проволочек!
В барах и ресторанах обслуживание было на высоком уровне. Пару раз давали чаевые. Должна отметить, что отсутствие чаевых никак не меняло отношение персонала – они были приветливы и корректны при любом раскладе. Чаевые просто гарантировали, что к вам придут не просто быстро, а оооочень быстро =)
Примечательно, что в Hilton не навязчивое обслуживанием, в отличие от прочих отелей, где мы были. Не было приставаний и пошлых шуток (например, в Шарме нас буквально за руки хватали «продажники услуг»).

Номер
Номер нам достался 2011, на первом этаже с балконом направленным на бассейн. Очень хороший номер! Просторный и аккуратный, что было для нас самым важным.
В номере убирали просто на ура! Каждый день меняли полотенца, постельное белье, мыли ванну и унитаз. Мы оставляли по доллару на чай уборщику (взамен он нам делал красивейшие фигуры из полотенца! даже с применением цветов, что оставило меня в диком восторге).

Территория
Достаточно большая и зеленая, а также очень аккуратная. Что понравилось – каждый (каждый!!!) вечер убирали территорию, мыли шезлонги и ровняли песок на пляже!
Выход к морю песчаный и очень аккуратный. Шезлонги все чистые, сломанных не было. Места, в принципе, достаточно. Пляжем остались очень довольны. Собственно только там и тусили (в бассейне были только один раз для пробы – все отлично, но у моря лучше, имхо!).

Про вторую линию
Читала тут отзывы с негодованием о том, что отель поселил на вторую линию. Ребята, нечего на отель пенять! У Hilton и правда 2 территории: Hilton Hurgada Resort и Hilton Resort Garden.
Hilton Resort Garden находится через дорогу от главного корпуса и не имеет своего выхода к морю (так сказать, вторая линия). Размещение в нем стоит дешевле, чем в Hilton Hurgada Resort (что понятно). И об этом вам должен рассказать ваш туроператор!!!
Нам в агентстве сразу сказали, что на первой линии дороже, на второй дешевле. Мы выбрали первую и доплатили порядка 4 000 руб. Вы можете также и в отеле доплатить 20 $ за ночь и разместиться на первой линии. Просто будьте внимательны при работе с турагентством, вот и все.

Питание
О! К ужасу для моих весов, кормили просто божественно! Кухня интернациональная – так что каждый найдет блюдо по вкусу.
Много мяса (говядина в основном, пару раз ягненок), рыбы и курицы. Много овощей и салатов. Фрукты были всегда (апельсины, бананы, мандарины, финики (безумно вкусные!), клубника). Вкуснейшая выпечка…
Завтрак, обед и ужин – каждый раз вкусно! И я не могу сказать, что однообразно. Каждый день я ела что-то новое в каждый прием пищи!
В-общем, браво поварам!

Анимация
Не очень меня впечатлила анимационная команда, если честно. Как-то не было у них того позитива и задора, который по идеи, они должны нести.
Мы 2 раза были на вечернем шоу – подготовленности ребятам не хватает, на мои взгляд. Но есть разнообразие, что хорошо.
С утра на пляже были стрейчинг, танец живота, волейбол, акваэробика. Из всего не могу похвалить только акваэробику – как-то наш аниматор больше себя красавца показывал, чем занятием был озадачен.
Стрейчинг понравился больше всего! Жаль, что поздно на него начала ходить…

В итоге, могу сказать главное – мы очень рекомендуем этот отель туристам, которые хотят тихого, спокойного, ленивого отдыха!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель офигенный.
Отель просто отличный. Отдыхали с ребенком 1,6 месяцев. Детский стол прекрасный-все детское питание что брала с собой увезла обратно.
Плюсы - достойный номер(у нас был номер 1013), шикарный стол(всегда много разных блюд на выбор), отличный пляж,приветливый персонал.
Минусы - плохая система карточек - плохо открывается дверь в номер - они вечно размагничиваются )))
Выезд в 12 часов при выезде ребенку надарили очень много подарков - пазлы, карандаши и много другое. Так же я попросила разрешить пообедать ребнку тк выезд у нас был в 15 -00, так разрешили не только ребенку, а всем нам 4-м.
Отель очень очень достойный. В декабре отдыхали в Набиане в Шарме, так небо земля.
Большой спасибо персоналу за такой замечательно организованный отдых. Теперь только в Хилтон!!!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель супер.
Отель очень понравился.
Обслуживание хорошее. Море прекрасное. Вход в море нормальный, песок. Питание отличное, разнообразия, конечно, не так много, но нам нравилось, наедались как могли.
Бассейн классный, но я купалась всего1 раз, так как лучше на море.
Анимация супер! молодцы, не давали скучать. И восточные танцы и акваэробика, и зарядка всё было, и вечером тоже всегда было какое-то шоу!
Для детей всё есть.
Рекомендую отель. если есть какие - то вопросы пишите на почту, с удовольствием отвечу!)
Единственный минус - после 12 выселяют и даже если у вас самолет в 11 ночи то не кормят. Можно гулять по отелю, но вот покушать нельзя. Очень плохо.
Советую брать экскурсии на улице, у парня по имени Махмуд, дешевле и лучше намного! Мы брали у него 2 экскурсии.
В целом, приехали счастливые, загорелые!)
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель хороший, но скучный.
Отель хороший, территория отеля маленькая, но чистая и ухоженная, еда поразила разнообразием. Самая большая проблема это развлечения, которые отсутствуют, вечером скучно. Отель для очень спокойного отдыха. Номера чистые, ничего не сломано. Бассейн холодный, подогрев не включали, нам ещё не повезло с погодой, было ветрено и прохладно. Если хотите сервиса, чистоты, красоты и спокойного отдыха, вам в этот отель.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Весьма пристойно.
С женой отдыхали в Хилтоне с конца января по начало февраля. Отель приятно удивил соотношением "цена-качество".
Заказанный sea vew был выполнен буквально: наш номер на втором этаже выходил прямо на пляж.
По привычке, уходя на пляж, оставляли на постеле пять фунтов, за что каждый день получали приятные сюрпризы: разные фигурки из полотенец и цветов.
Сэкономил кучу времени, в первый же день познакомившись с мальчиком, разносящим воду. Пять минут поговорил, подарил шоколадку и сунул в карман три доллара. После этого он каждый день оставлял в нашем номере четыре полуторалитровых бутылки минералки.
Услуги ресторана - вполне приемлемы. Завтракали легко, а вот на ужине заправлялись основательно. Приятно, что, помимо европейской кухни, неплохо представлены блюда местные.
Пляж чистый и ухоженный. И если расположиться на лежаках подальше от чрезвычайно активных аниматоров, то можно неплохо отдохнуть. Вода в море была прохладная (около 20), так что жена лишь входила по пояс, а я все же каждый день два-три раза устраивал заплывы.
Персонал дружелюбен и улыбчив. Несколько раз обращался за помощью на ресепшн (ключ размагнитился и т.д.), и помощь получал мгновенно.
Тем, кто едет впервые, дам два совета:
1. Будьте предельно осторожными в общении с магазинными зазывалами за пределами отеля. Однажды мы чуть не попали в неприятную ситуацию и моей жене пришлось на мобилке набирать номер туристической полиции. Но в целом, если улыбаться и отмахиваться, проблем быть не должно.
2. Не рекомендую всё время сидеть в отеле. Чтобы увидеть настоящую Хургаду (с козами и помойками) вызовите с ресепшн такси на пару часов и съездите на старый базар. Удовольствие получите незабываемое.
И - непременно поездите по Египту. Я свозил жену в Луксор и Каир, и, хотя поездки были несколько утомительными, они полностью оправдали путешествие в Египет.
Искренне желаю всем хорошего отдыха!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: В отеле хорошо.
вчера вернулась из Хилотна, оценка отелю 5.
Плюсы:
хороший пляж, много свободных лежаков, хорошее качество еды и обслуживания.
в самом отеле приветливый персонал, сотрудники всегда находятся при деле.
замечательный номер, без доплаты с видом на бассейн, в номере все замечательно работало, уборщики приносили шампунь, кондиционер, мыло, лосьон для тела. Также порадовал чайник, чай, кофе, сухие сливки.
Воду попросила принести всю сразу на 8 дней. так как я не мусорила в номере - не было необходимости мыть его ежедневно, Повесила табличку "я отдыхаю- не беспокоить" была ограждена от постоянного надзора уборщиков. Кстати они любят наш шоколад, это и было их вознаграждение. но никто ничего в хилтоне не вымогал.
побывала в платном ресторане морепродуктов. не советую- денег потратите немало а соответствующей еды не получите.
половину счета оплачивает отель, половину вы сами. я расплачивалась местными фунтами (банк при отеле работает с 9 до 17, пятница выходной).
за 60 долларов меню было таким: 2 креветки, 4 кольца кальмара, четверть жареной рыбы+ картофель фри+ овощной салат+ 3 бокала вина
30 долларов зплатила сама, посмеялась :)
ну ничего кто б мне это рассказал - могла бы и не поверить!
мне показалась маленькой территория отеля -особо негде гулять. если выйти на улицу- с противоположной стороны наперерез неслись торгаши из своих мини-магазинов, чтобы хоть вошь на аркане но продать.
были посланы, но если начать с ними общаться по-доброму, улыбаясь, тогда полчаса не отбиться)
русских в отеле всегда узнать было легко: самые пьяные и самые обгоревшие.
самыми громкими были итальянцы и китайцы.
если вы не умеете себя развлекать сами, думаю, что вам не понравится, но это мое мнение.
мне хватало электрон. книги, своего ноутбука и двух русских каналов по плазменному телику.
минусом для меня было закрытие бассейна в 17 часов, т.е. никаким плаванием после этого времени заниматься было уже нельзя, и в море после 16.30 тоже было делать нечего
для детей замечательный бассейн, в ресторане - детский стол. Наши дети -самые воспитанные дети ( в отличие от арабских и китайских детей)
удивительно когда они из детей успевают превратиться в пьяных молодых отморозков- вот вопрос. в самолете основная масса бухала из капельных систем.
меня в ресторане через раз спрашивали "точно русская?" с улыбкой так как на завтрак, обед и ужин я неизменно брала чай- две чашки. ну и еду конечно) на третий день официанты меня запомнили и две чашки чая сами появлялись на столе, без напоминаний.
иногда конечно приходилось напоминать о себе, то есть прийти к барной стойке и нудным голосом просить чай.
тарелки всегда чистые и практически всегда горячие. повара практически все замечательные, есть конечно среди них и не очень замечательный, но и он не смог испортить мое отдыхательное настроение.
самый главный минус в Египте и особенно в Хилтоне это гиды от компании ТЕЗ Тур, вот уж где кренделя так это да - хочется матом сказать....
все, что им надо от клиента- это попытаться испортить настроение и повымогать денег. были также посланы.
на одну экскурсию с ними съездила - тоже посмеялась, но понраилось море и просто побывать на яхте и почти необитаемом острове. (типа райским :)) ага
гид тез тура, видимо, для увеселения кричал плавающим в море людям "акула плывет, акула!!!!" знал бы он чтоб я с ним сделала если б сама в то время разглядывала кораллы..... но так как суеты не люблю - купаться в открытом море не захотела.
особенно меня "порадовал" массовый вывоз туристов из отелей за ТРИ часа до вылета самолета. когда же я сказала что приеду как нормальная позже и на такси, некий гид от тез тура пытался откровенно меня запугать" что вы мадам между прочим в египте и интересно который раз" типа мне лет этак 16 и я сама ну никак аэропорт не найду(от хилтона 15 минут езды) ну или сяду не в тот самолет
а еще интересный факт это когда турфирма оплачивает твой номер до 12 дня, а уж если вылет в 23 часа-то плиз, разбирайтесь сами. Ай, молодцы)
пришлось продлевать номер до 21 часа стоимость его с питанием 80 ЕВРО. неплохо, правда? без питания 40 евро.
я не жадная, я порядок люблю :)
особо хочется отметить трех работников отеля, надеюсь, что им дадут премию.
считаю лучшими работниками отеля (владелец не в счет:)-
Эссам - администратор отеля
Елена - русскоговорящий администратор отеля ( ей можно дать ДВЕ премии, так как если появлялись вопросы и недоразумения все решалось за 5 минут)
Александер - лучший официант ресторана на пляже.
ну в общем и целом вот такие впечатления.
туда летели на боинге, обратно на неизвестном мне летательном аппарате, чрезвычайно маленьком и тесном.
в следующий раз обязательно вернусь и только в Хилтон Хургада Резорт.
Написать отзыв без регистрации
Страница 9 из 17

Hilton Hurghada Resort 5* отзывы:

Прочитайте отзывы об Hilton Hurghada Resort 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Hilton Hurghada Resort 5*.







Топ-100 Хургада
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
850
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный Читать далее...
01.04.2024 21:58
2 077
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 983
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты Читать далее...


  • image description
    Пишите отзывы

     Поделитесь своим опытом

  • Читайте отзывы

    Более 60 000 отзывов покупателей

    image description
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.