Поделитесь своим опытом
Отзывы о HELIOPARK Thalasso 3*
СохранитьHELIOPARK Thalasso 3* - отзывы которым можно доверять. HELIOPARK Thalasso 3* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о HELIOPARK Thalasso 3*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | российская жесть.
Буду очень краток! много путешествуем, но такого еще не встречали! Если вы готовы тратить за совок больше 10000 рублей, тогда вам сюда! Персонал нормальный, территория обычная, но цены!!!! Это жесть! Покупались в бассейне и походили по саунам содрали 1800, средний чек выпить и закусить за 1000 - это просто символически 100 грамм на двоих... Прокат инвентаря - слезы!!! Всем в Европу и в Турцию - там дешевле!!! Этот отдых столько не стоит! Правда!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Совковая печаль.
Были на выходные с 07.06.13-09.06.13 с маленьким ребенком. Хотели просто подышать воздухом, расслабиться, выспаться. НЕ МЕЧТАЙТЕ!!! Соглашусь с предыдущими отзывами - ЕДИНСТВЕННЫЙ плюс этого пансионата в приятной и разнообразной кухне. Наша благодарность сотрудникам столовой, выбор достойный, блюда разнообразные и отлично приготовлены. Всё остальное один сплошной МИНУС. Брали номер люкс - заплатили больше 13 тысяч за два дня. Даром что тапочки не покупали. Номер сырой, постель влажная, обстановка общежитных ленинских времен, комнатухи (их в "люксе" две) крохотные и запах соответствующий. С нами в номере был взрослый на доп месте - за место доплатили еще 3600 за кургузый диванчик, который ночью разъехался в разные стороны и утром не собирался даже с помощью горничной. На наше справедливое "какого черта?" в адрес ресепшн дежурный администратор стала оправдываться тем, что в другом номере диванчик "еще хуже" (то бишь нам еще повезло), и она вообще ни при чем, но передаст менеджеру, когда тот заступит на вахту. Вопрос решили тем, что нам принесли одеяло и вторую подушку (если диван расползется, то хоть не на ковре спать человеку). Никаких извинений, ни тем более денежной компенсации за такую хрень не дождались. Про поспать - ребенок вскидывался трижды в день, потому как на территории пансионата вовсю работает детская анимация. Музыку из колонок и микрофонную ахинею аниматоров слышно, наверное, даже в Звенигороде. При том, что детей приезжает в три раза меньше, чем взрослых и половина из них на анимационные программы не ходит. Народу нет, на дискотеке только музыка играет, люди сидят в пивном баре, где в меню цены хорошего московского заведения. Делать там взрослым совершенно НЕЧЕГО, по поводу спа программ - стоимость их зашкаливает все мыслимые пределы, а сервис ниже среднего, мы даже и не пытались. В общем, в последний раз, просто кошмар. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | удовлетворительно.
Отдыхали в новогодние праздники. 4 дня. 2 взрослых и 2 детей. Приехали к началу заселения. Один родитель гулял с коляской, второй стоял в очереди на ресепшен, замечу не меньше часа. Реально хотелось развернуться и уехать. Номер брали стандартный + доп место для ребенка 6 лет и детская кроватка. Плюс наши кровати и это все что влезло в номер )))) Все старое, как говорится "совок". По телеку показывают один канал. Ну мы вроде как не в номере сидеть приехали. Территория зеленая, но маленькая. Гулять практически негде. Анимация так себе.... Кормили хорошо, но места хватало не всем. Приходилось стоять в очередь и в ресторан. Спасались пунктом проката спорт инвентаря и массажем за доп. плату. Поедем ли еще? Нет, спасибо ) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Печально.
Мы с мужем ездили в сей ОТЕЛЬ(!!) 30-31 марта. Номер взяли самый дешевый, но стоил он 5200 рублей за двоих с тремя приемами пищи включительно. Мы приехали раньше на 3 часа и доплатили 720, кажется, рублей за ранний заезд и 1000р за обед. ЕДА. Это единственное светлое пятно этого заведения: кормили хорошо, разнообразно, вкусно. Но, если б за такие деньги еще и не кормили, то я даже и не знаю... В остальном, все очень странно и плохо, я оба дня не могла поверить ушам, когда слышала (а слышала я это раза 3 или 4 от разных людей), что люди приезжают сюда ГОДАМИ(!!!), бывали по нескольку раз и им все нравится. Я еле удержалась, чтоб не спросить "почему???". И вопрос закрадывается, уверяю вас. ТЕРРИТОРИИ нет. Вернее она ограничивается дорожками между корпусами, летним кафе и горкой. Еще есть тир. И все. Чтобы пройтись, вам придется нарезать круги, топча лошадиные фекалии, ибо там есть конюшня. НОМЕР очень маленький, метров 6-7, я не вру! Кровать, с одной стороны тумбочка, с другой пенал(не шкаф!!), под потолком микроскопический телевизор (кинескопный). Старый ковролин, все совковое, потрепанное. ТАПОЧКИ И ХАЛАТЫ в 5200 не входят, их надо (внимание!!!!) покупать на ресепшне)) тапочки стоят 200р, халат 400р)))) слышимость ОЧЕНЬ хорошая: слышно всех и вся!)) Тренажерного зала - нет!!! хотя по телефону сказали, что есть, и на сайте тоже написано, что есть! Хотели поиграть в пинг-понг, но нам сказали: У НАС НЕТ МЯЧИКОВ!!! Какая-то дама хотела поиграть в автоматы, ей ответили, что НЕ МОГУТ ДОСТАТЬ ЖЕТОНЫ, надо ждать понедельника, когда придет специально обученный человек. Она подняла хай: мы к вам уже 5 лет ездим, всегда доставали ребята из бара!!" И я подумала: но почему она сюда ездит 5 лет? И до сих пор я задаюсь этим вопросом. Либо у отеля есть какая-то программа лояльности для старых клиентов, либо люди просто больше нигде не были, а этот отель выбрали по территориальному признаку. Иначе я этого объяснить не могу. Таких денег он не стоит, да инфраструктура оставляет желать лучшего. Всего вам доброго! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Гелиопарк Талассо (Звенигород).
Отдыхали с мужем недавно в этом отеле. Предварительно почитали отзывы в интернете: могу сказать, нашлось немало отрицательных: кто-то недоволен обслуживанием персонала, кто-то - качеством еды...Тем не менее, нам хотелось на несколько дней вырваться из города, при этом не уезжая от него слишком далеко. Для этого был выбран Гелиопарк в Звенигороде. Могу сказать, что нам понравилось. Во-первых, несмотря на нередкие отзывы, очень дружелюбный и приветливый персонал отеля, начиная от девушек на ресепшн, заканчивая официантами и горничными. Все выполняли свою работу на достойном уровне. Во-вторых, мы остались довольны качеством пищи, которую для нас готовили. Все было свежим, вкусным и разнообразным. В-третьих, номер. МЫ разместились в отдельно стоящем корпусе, так как в главном (второй корпус) находится и спа-центр, и ресторан, и диско-клуб, а нам хотелось тишины и. Так вот номер к нашему заезду был соответствующим образом убран, были развешаны все полотенца, заправлена кровать - все как полагается. Да, действительно, как пишут некоторые, тапочек в свободном пользовании не оказалось, их можно было приобрести при желании на ресепшене, но эта незначительная деталь никак не сказалась на нашем впечатлении от отеля. Территория при отеле небольшая, но вполне можно по ней прогуляться, так как очень много деревьев, дорожек, есть пруд. К тому же недалеко от отеля находится сам город Звенигород и добраться до него на том же такси не составляет особого труда, чтобы насладиться местными красотами. Отель очень подходит для отдыха с детьми и для всех тех, кто хочет на некоторое время остаться вдали от городской суеты. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Кошмарное место! Купили пакет "Жемчужный" на неделю, сего.
Кошмарное место! Купили пакет "Жемчужный" на неделю, сегодня третий день как воды в кранах либо нет совсем, либо она идет настолько ржавая, что раковина становится коричневой. Руководство на встречу не идет. Их чужие проблемы не волнуют. А факт того, что был нарушен ФЗ-59 на лицо! На время плановой очистки фильтров в отеле не ДОЛЖНО БЫТЬ ПОСТОЯЛЬЦЕВ! Это нарушение прав потребителя и неуважение к постояльцам! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Кошмарное место! Купили пакет "Жемчужный" на неделю, сегодня.
Кошмарное место! Купили пакет "Жемчужный" на неделю, сегодня третий день как воды в кранах либо нет совсем, либо она идет настолько ржавая, что раковина становится коричневой. Руководство на встречу не идет. Их чужие проблемы не волнуют. А факт того, что был нарушен ФЗ-59 на лицо! На время плановой очистки фильтров в отеле не ДОЛЖНО БЫТЬ ПОСТОЯЛЬЦЕВ! Это нарушение прав потребителя и неуважение к постояльцам! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Только что приехали с гелиопарк талассо. Купили путевку.
Только что приехали с гелиопарк талассо. Купили путевку с пятницы по понедельник. В итоге уехали в субботу 19.05.12. Номер бронировали люкс. Мебель более менее. Кровать 170 ширина. Матрас ужасный, после первой ночи проснулись, все болело безумно тело. Вода желтого цвета, санузел тянет на рбщественный, шланг от душа дырявый.Питание среднее, кушать конечно можно, но только не то что жареное( потому что масло толи старое толи это был маргарин). К чаю в основном пироги с мясом, капустой, достали за два дня:( Талассо- массаж конечно оставляет желать лучшего( есть с чем сравнить к примеру 7 красок массаж сеть). Для детей возраста 2 х лет, кроме площадки на улице развлечен й нет. Увы жаль. Территория маленькая, хотелось больше ухоженности. Персонал на решепшене, старается угодить, но вдруг скажешь не то что им нравится, сразу же отношение меняется. Да и еще в корпусах, 3,4 пахнет плесенью, а вот в главном здании под номером 2 вполне нормально. Вообщем кто не превередлив то отдыхать можно. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Заранее оговорюсь, мы привыкли отдыхать в отелях.
Заранее оговорюсь, мы привыкли отдыхать в отелях от 4* и выше. В этот отель попали случайно, повелись на то, что это сеть Гелиопарк и Подмосковье. В общей сложности, в отеле мы пробыли 5 часов, хотя планировали быть там 3 дня. Номера. Как на фотографиях. Только на фотографиях вы не увидите качества мебели, синтетическое ковровое покрытие, убогие шкафы и твердую, скрипучую кровать. Очень тонкая дверь, которая открывается ключем (да, привыкли мы к замкам с карточкой), отсутствие сейфа так же не порадовали. В номере нет ванны, что для нас было критично. В остальном, все неплохо. Было чисто, но не уютно. Персонал. Приветлив, старается помочь, чем может. Претензий нет. Территория очень маленькая, но чистая и ухоженная. Единственный плюс - чистый воздух. Посетили мы бар Тироль. Меня смутил прокуренный зал и чуть теплая рулька. В остальном - питаться можно. До спа мы не дошли, чтобы уж совсем не расстраиваться. Итого: если вы не привередливы, любите шумные компании и пивные посиделки, если не смущает отсутствие комфорта и интернета в номерах, то, думаю, вам понравится. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Общее впечатление - удовлетворительное. У нас был номер люкс.
Общее впечатление - удовлетворительное. У нас был номер люкс, ничего особенного, больше походил на стандарт. Персонал на ресепшене не дружелюбный и не общительный, но вот девушки из медицинского центра произвели хорошее впечатление. Территория маленькая, гулять особо негде, тк в то время, когда мы там были таял снег, то половина и так маленькой территории была затоплена. Рядом за забором оживленная дорога. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ну начну с самого плохого - сервис....я и мои друзья были.
Ну начну с самого плохого - сервис....я и мои друзья были поражены таким ОТВРАТИТЕЛЬНЫМ сервисом, горничных в расход не берём тут всё норм, ну а что касается к примеру бара или рецепшена...тут простите совсем пипипи....так называемые бармены делают коктели по бумажке и всё это длится в среднем минут по 15-20(хотя бегают как муравьи)...., даже простой чай и то кипяток кончился, пока нашли чайник, пока вскипел.......20мин...уже и перехотелось, а эта неразбериха с чеками, с подписями....при выписке из отеля у некоторых обнаружились лишние записи на счёт(рублей по 300-500), так что проверяйте счета и сохраняйте квиточки....На рецепшене к сожалению работает персонал который даёт некорректную информацию относительно оказываемых услуг и цен на них. Питание показалось хорошим, голодным никто не был, всё свежее...для 3 звёзд даже очень норм. Номера у нас были стандартные, вполне достойные, чистенькие, ничего лишнего,..... маленькие, но а зачем больше, для двоих за глаза... Территория маленькая, дорожек которые прочищены мало...может летом там и хорошо. Велнес центр небольшой, из трёх саун работали только две и то турецкая почти совсем не пыхтела. На массажи и всякие там процедуры не ходил, поэтому ничего сказать не могу. Анимация середничком, но вечерние представления понравились. В прокате коньки убитые, так что приезжайте со своими. В общем не плохо провели время, если-бы не впечатления о сервисе. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Начало
Уф, не совок, выдохнул я и вошел в холл отеля. Хо. Начало Уф, не совок, выдохнул я и вошел в холл отеля. Хотя буквально три минуты назад , въехав на охраняемую стоянку моему взору предстала задняя часть трапезной, очень смахивающая на столовку в пионерском лагере (к слову сказать это было чуть ли не единственное негативное впечатление от пребывания здесь), но обо всем по порядку. Предистория За несколько дней до поездки в Гелиопарк в районе Звенигорода, у нашей семьи (Я, жена и ребенок 3 лет от роду)возникло стойкое желание провести выходные где-нибудь вдали от Москвы и желательно на море. Курс был взят на Египет и съездив в турагенство , выбор пал на Хургаду, отдых с пятницы по понедельник , с перелетом, проживанием и визой 30000 рублей (недорого учитывая что отдых на НГ стоил бы около 100000). Но как говориться не срослось, утро пятницы неожиданно оказалось востребовано и пришлось от этой идеи отказаться. А вот от поездки куда-нибудь хотя бы в Подмосковье мы отказываться не собирались. Прошерстив интернет и выбрав несколько мест стали определяться. Решающим фактором стала небольшая удаленность от Москвы, более менее позитивные отзывы в интернете , трех разовое питание и главное спелеопещера, ибо ребенок подкашливал, а тут вроде как на море побывал. Забронировав номер по телефону мы с нетерпением стали ожидать пятницы. 1-эй день(Пятница). Заселение Итак 10 февраля 2012 года, я захожу в холл Отеля , на часах 16:05 (заезд с 17:00) и подхожу на ресепшн для регистрации. Приключение начинается не очень позитивно, так как оказывается что брони нет. Благо буквально через пару минут, перебрав все возможные варианты, выяснилось что ошиблись в первой букве моей фамилии (напомню что бронь делалась по телефону , а фамилию мою как только раньше не коверкали, так что не привыкать) и уладив все формальности мне дали добро на заселение , хотя официально до него еще час. Наконец то появляются позитивные нотки, подумал я , и пошел в машину за семьей и вещами. Сразу после оформления мы записались на разные процедуры , а ребенок тем временем занимался с аниматорами. Номер Мы поселились в номере люкс на пятом этаже основного корпуса, правда люксом этот номер можно назвать с натяжкой (23 кв.м, с диваном, двуспальной кроватью, жк-телевизором и душем с туалетом в номере и платным баром ), но беря во внимание тот факт что это трех звездочный отель, то в принципе неплохо; чисто мило аккуратно. В самом отеле есть 2 лифта , причем один грузовой. Пока туда сюда, пока освоились, время 6 часов вечера, пора идти на первую процедуру. Спелеопещера Спелеопещера представляет собой комнату , собранную из камней, поднятых откуда-то с глубины моря, покрытых солью, а так же лежаков с пледами , так как здесь поддерживается определенная довольно холодная температура . Дополняет атмосферу приглушенный свет и релакс музыка. Как только процедура закончилась пришло время идти на ужин. Ужин Ужин проходит с 19 до 21 по системе шведский стол. Еда обычная, но довольно удобнопищевариваемая, выбор достаточно большой, так что желудок остался доволен. Спа комплекс с бассейном Сразу после окончания ужина мы отправились в wellness центр ,так как очень хотелось оказаться первыми(в результате мы парились и купались полтора часа в гордом одиночестве, сэкономив кучу денег). Он представляет собой три сауны (финскую турецкую и греческую) и бассейн 6х3. Очень понравилась греческая сауна со 100% влажностью. Взрослая анимация и дискотека Пока суть да соль, пока высушились и поднялись в номер для наведения марафета, время 22:20. Через 10 минут начало вечерней программы. На анимацию и дискотеку ребенок отправился с нами, хотя можно было вызвать детскую няню. Анимация реально понравилась, выступала танцевальная группа, по моему рашэн продакшен, состоящая из двух симпатичных девушек и не менее харизматичных юношей, а в перерыве между танцами командой аниматоров проводились различные конкурсы. Ребята из танцевальной группы танцевали очень профессионально, то есть чувство выпускного в школе ну никак не возникало. По окончании шоу началась дискотека, с дымовыми эффектами , хорошей музыкой и лазерным шоу. В общем мы подергали с полчаса конечностями и отправились баиньки , ибо ребенок уже реально засыпал, да и нам для первого дня впечатлений было предостаточно. Спать мы легли примерно во 2-ом часу ночи…… 2-ой день(Суббота).Завтрак и процедуры Проснувшись ближе к 10 часам утра мы отправились на завтрак, который вдохновил нас не менее ужина , а затем наши пути разошлись, я направился на тайский массаж а жена с ребенком на ароматравянные ванны. Затем мы все вместе опять отправились релаксировать в спелеопещеру (хорошее продолжение массажа). По окончании процедуры мы тут же отправились на обед (с 13 до 15), как обычно все было вкусно и многообразно. После обеда мы отправились на прогулку. Территория Ура, наконец то по прошествии суток мы нашли время прогуляться по территории. Сама территория не очень большая, сродни размерами с обычным пионерлагерем. На ней располагаются еще три корпуса, много мангалов для шашлыка вокруг искусственного пруда (купаться нельзя, о чем гласит табличка), а так же тир, площадка для катания на коньках, детская площадка и ледяная горка. В прокате есть спортинвертарь. Плюс деревья и много свежего воздуха. Из минусов – непосредственная близость от дороги. Зимой особо не разгуляешься, а летом я думаю прикольно(на пруду можно даже рыбачить) , правда вот купаться негде, хотя я думаю поблизости есть где искупаться просто придется ехать на машине (ну или на такси ) . Прогулявшись с пол часика и вдоволь накатавшись с ледяной горки(на дворе все таки не май месяц) мои отравились на маникюр процедуры а я в местный бар. Бар и анимация Бар (как и все остальное) находится в центральном комплексе. Там же располагаются бильярдные столы. Цены вполне демократичны, час русского стоит -420, американки- 300 рублей, пиво самое дорогое бочковое – 200 рублей за пол литра. Деньги нигде не берут , требуется лишь карточка номера, на нее выставляется счет. Просидев в баре пол часа в гордом одиночестве я уже собирался было уходить, как вдруг пришел аниматор и сообщил что в его присутствии бильярд бесплатный. Тут же нашелся соперник по бильярду и начался часовой бесплатный турнир, который затянулся еще на час после ухода аниматора (правда уже за свои кровные). К шести вечера опять пришел аниматор и весело сообщил о новой игре – ассоциации. Суть игры в том что бы отгадать слово, показываемое с помощью мимики и жестов. Сначала нас было четверо, но уже буквально через пол часа к нам присоединилась куча народу, в том числе и пьяные тетки, которые на удивление отгадывали активней всех. Во общем было очень весело мы не заметили как пришло время ужина. Хотелось бы еще пару слов сказать о детской анимации. Параллельно с нашей игрой у детей была самая настоящая дискотека, так что детям есть чем заняться. Вечер После ужина небольшая передышка с просмотром телевизора и в районе 9 часов вечера мы вновь отправились в wellness центр, правда народу там было уже на порядок больше. Попарившись и накупавшись мы хотели было пойти на дискотеку, но расслабон и эмоции за прошедший день взяли вверх и было принято решение остаться в номере до прихода сна. Хотя я все же решил одним глазком взглянуть на субботнюю программу. Вечер состоял из цирковых представлений, в том числе ходьба по канату, номер с обручами и веселые мыльные пузыри. Правда как я уже говорил смотреть на все это не было уже сил, а об номерах я узнал утром от ребят с которыми познакомился во время бельярдиссимо. День 3-ий(Воскресенье) . Отъезд Проснувшись в 11-ом часу мы тут же отправились на завтрак, после которого приняли участие в детской анимации, которая заключалась в катании с ледяной горки на ледянках и других играх на улице(правда мороз разгуляться не дал и спустя час с небольшим мы отправились греться в номер). Еще через некоторое время пришло время обеда, опять час в номере и еще час на то что бы сдать номер и выселиться. Номер сдали на удивление быстро, горничная лишь проверила наличие бара и тут же поставила необходимую отметку. Но на этом наше путешествие не закончилось так как мы отправились на экскурсию в Савино-Сторожевский монастырь, а уже затем отправились домой в город герой Москву, который встретил нас отсутствием солнца, скрытым за плотным туманом(к слову сказать когда мы уезжали солнце в Звенигороде светило ярко, а на небе не было ни облачка). 45 км от Москвы а как будто другая вселенная. Вот так необычно и ярко прошли еще одни выходные. Итоги Всего за время пребывания нами было потрачено 20000 рублей , из них 12000 за номер с едой и еще 8000 на всякие процедуры с баром. Много это или мало, я думаю не много, но каждую неделю не накатаешься, да и наверное каждый месяц тоже. Провел бы я там неделю, я думаю что да, несмотря на наличие дачи в Подмосковье, атмосфера берет вверх. В целом все неплохо, а учитывая что отель имеет лишь 3 звезды, то очень даже хорошо, главное если вдруг вы туда соберетесь , учитывайте этот факт и не надо сравнивать с Турцией 4-5 звезд, я думаю не многие ездили в Турцию или Египет 3 звезды  . В целом хороший сетевой отель европейского уровня с оглядкой на немногозвезность , во всяком случае для меня одним из критериев была оценка потраченных средств относительно предоставляемых услуг, а так же множества мелочей создающих целостную картину. Главное не совок  ,да и наверное зимой надо брать номер в центральном корпусе, ибо там вся жизнь… |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхала с друзьями на Новый год.
Ставлю за размещение. Отдыхала с друзьями на Новый год. Ставлю за размещение 4 а не 5 только из-за маленьких номеров. Минус, который отметили все, кто оставил отзывы. Но это не критично, если есть чем себя занять, и приходишь в номер, только чтобы поспать. А занять себя точно есть чем. Благодаря анимационной команде эти каникулы были очень веселыми и комфортными. Всегда была программа на день, вечером шоу-программа не уступающая 5* в Турции или в Египте. Спасибо ребятам за отличное настроение (Леше, Валере, Анюте, Артему ну и конечно же Максиму). Питание: по рекомендации коллеги если честно ожидала лучшего, но каждый мог найти что поесть, сот голода никто не страдал. А для своих 3* так вообще все отлично. СПА я видела и получше, но специалисты там хорошие, персонал внимательный и обходительный, нареканий нет. В целом НГ прошел отлично. Жаль только что все быстро закончилось ))) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Встречали Новый год в Гелиопарке. Ехали с друзьями.
Встречали Новый год в Гелиопарке. Ехали с друзьями развлечься, отдохнуть, повеселиться и погрузиться в атмосферу праздника. Отличная команда аниматоров помогала в последнем. Разнообразие костюмов и образов не оставит равнодушными взрослых и детей. Радостные визги детей и счастливые улыбки на их лицах, это ли не прекрасно?:))) В общем... спасибо, ребята, не давали скучать! Также хочу отметить шоу программы, проводимые на достойном уровне и в саму Новогоднюю ночь и каждый вечер каникул. Спасибо большое организаторам и артистам! Размещение в отеле средненькое. Мы жили в 4 корпусе и чтобы поесть, посетить велнесс центр нужно пройти по улице до центрального корпуса №2. Не очень удобно. Питание в отеле нормальное. Очень приветливые и заботливые специалисты работают в SPA- и Welness-центрах. Бассейн маленький, работают всего три сауны. Общее впечатление об отдыхе в Талассо хорошее. Мы весело встретили Новый год! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Во общем-то поехали туда, потому что были в Гелеопарке.
Во общем-то поехали туда, потому что были в Гелеопарке в Пскове и Очень понравилось, но здесь было сплошное разочарование. 1. ехали туда, чтобы сходить в СПА. в итоге в 18-00 в пятницу (а заезд с 17-00) уже всЁ было занято на пятницу вечер, всю субботу и воскресение до 15-00 (т.е. до выезда). все программы, массажи - НИЧЕГО не было!!!! прекрасно, правда???? 2.территория очень маленькая. 3. пошли на караоке - из 200 песен все кто были в баре знали только четыре!!! их и спели. аниматор как не в чем не бывало, сказал, что новое оборудование, других дисков нет, и типа, скажите спасибо и за это!!! такого хамства все не ожидали!!!!! 4 номера маленькие. в агентстве, когда заказывали сказали, что двое взрослых+ большой ребенок, т.е платили за троих взрослых. нам посоветовали стандарт улучшенный и сказали, что там есть доп.место. в итоге когда заселились - просто обалдели! в этом номере негде было развернуться, стояла только двухспальная кровать. сходили на ресепшен. там сказали, не переживайте вам поставят раскладушку. в итоге вечером пришли в номер и увидели в угли сложенную раскладушку. т.е. двигали стол, стулья сами, чтобы хоть как-то приткнуть раскладушку, сами ее застилали :( ребенку пришлось спать под окном, головой в батарею. ЖУТЬ!!!!!!!!!!!!!!! слышимость очень хорошая! просыпалась от звука крана в соседнем номере :(( 5. питание так себе! кофе почему-то на завтрак из кофе машины холодный был оба дня. 6. анимация просто ужасная. два ленивых и уставших юноши. может с маленькими детьми занимались лучше- не видела, не знаю. 7. ТВ показывает очень плохо. из хорошего можно назвать только дискотеку, которая начинается довольно поздно в 22-30. что делать до этого времени???? короче: скучно, простоватенько. и больше всего добило отсутствие возможности оценить их хваленый СПА. не рекомендую!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Во общем-то поехали туда, потому что были в Гелеопарке.
Во общем-то поехали туда, потому что были в Гелеопарке в Пскове и Очень понравилось, но здесь было сплошное разочарование. 1. ехали туда, чтобы сходить в СПА. в итоге в 18-00 в пятницу (а заезд с 17-00) уже всЁ было занято на пятницу вечер, всю субботу и воскресение до 15-00 (т.е. до выезда). все программы, массажи - НИЧЕГО не было!!!! прекрасно, правда???? 2.территория очень маленькая. 3. пошли на караоке - из 200 песен все кто были в баре знали только четыре!!! их и спели. аниматор как не в чем не бывало, сказал, что новое оборудование, других дисков нет, и типа, скажите спасибо и за это!!! такого хамства все не ожидали!!!!! 4 номера маленькие. в агентстве, когда заказывали сказали, что двое взрослых+ большой ребенок, т.е платили за троих взрослых. нам посоветовали стандарт улучшенный и сказали, что там есть доп.место. в итоге когда заселились - просто обалдели! в этом номере негде было развернуться, стояла только двухспальная кровать. сходили на ресепшен. там сказали, не переживайте вам поставят раскладушку. в итоге вечером пришли в номер и увидели в угли сложенную раскладушку. т.е. двигали стол, стулья сами, чтобы хоть как-то приткнуть раскладушку, сами ее застилали :( ребенку пришлось спать под окном, головой в батарею. ЖУТЬ!!!!!!!!!!!!!!! слышимость очень хорошая! просыпалась от звука крана в соседнем номере :(( 5. питание так себе! кофе почему-то на завтрак из кофе машины холодный был оба дня. 6. анимация просто ужасная. два ленивых и уставших юноши. может с маленькими детьми занимались лучше- не видела, не знаю. 7. ТВ показывает очень плохо. из хорошего можно назвать только дискотеку, которая начинается довольно поздно в 22-30. что делать до этого времени???? короче: скучно, простоватенько. и больше всего добило отсутствие возможности оценить их хваленый СПА. не рекомендую!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Били в этом отлеле с 01.06.11 по 03.06.11. Приехали с мужем.
Били в этом отлеле с 01.06.11 по 03.06.11. Приехали с мужем 18-00. На ресепшн нас встретил не очень отзывчивый администратор. Мы его попросили поселить нас где потише, т.к. я находилась на 8 мес. беременности. Администратор учел наши пожелания и поселил в 3 корп, так еще и на 3 этаже (наверное что бы я беременная, поддерживала физическую форму))). В обшем сложилось впечатление что отель реконструировали из старого дома отдыха. В нашем корпусе пахло канализацией и каждое утро с 9-00 приезжала грузовая машина и ремонтировала что-то. Номера малюсинькие. Кормили не плохо, но изобилия не было. Если сравнивать с Гелиопарком Кантри, то этот вообще отстой. Скуката несусветная. Нас спасло то, что мы на следующий день поехпли в монастырь Саввы Сторожевского. Коротко говоря не стоит он тех денег, которые они запрашивают. Всем хорошего отдыха!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Были в этом отеле 5 июля 2010 года, неделю. Ну что могу.
Были в этом отеле 5 июля 2010 года, неделю. Ну что могу сказать.... Действительно люкс двухкомнатный просто малюсенький, нет кондиционера в номере, было очень жарко днем в номере находиться просто невозможно! Территория маленькая и бестолковая! Думали неделю не выдержим! Аниматоры детские - такое впечатление что они приехали сами отдохнуть а не детей развлекть! Еда очень хорошая и на любой вкус, хорошо приготовлена. Даже больше и рассказать нечего! Одно могу сказать больше не поедем! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Маленький номер - наш двухкомнатный "люкс" за 7000 р. в сутки представлял собой стандартный номер (старая обшарпанная мебель, неработаюший бачок унитаза, подобие душевой кабины с унылой грязной шторкой). А самое неприятное - это некачественная еда. В наш заезд произошло массовое пищевое отравление детей и родителей, как оказалось, сальмонеллёз. Медработник Отеля убеждал нас в том, что это кишечный грипп, и все случаи заболевания тщательно скрывались. А понравилась территория и талассо-центр, в частности, массажисты. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Медная проволка в цеплёнке в ресторане "Вдохновение.
Медная проволка в цеплёнке в ресторане "Вдохновение" в первый же вечер! Нашли два элемента железных. Блюдо ел ребёнок 5 лет. Перепугались не на шутку.Неадекватная реакция рук-ва на происшедшее. Зам.ген.директора не смог урегулировать конфликт, хотя бы успокоить находящихся в оцепенении родителей, предложить помощь, контроль ситуации. - "у нас такое первый раз, как это получилось не знаю" - вот ответ рук-ля. Даже разговаривать не пробывал. Молчал и мычал себе что-то под нос. Попросили жалобную книгу, а ее как таковой нет, есть просто книга отзывов и предложений и вней выдранные страницы 129, 130, т.е. пиши не пиши жалобы - все равно. На следующий день этот "руководитель" даже не здоровался, не говоря о том, чтобы узать о здоровии ребёнка!!! Просто в шоке! Это руководство отеля!!! Такой выпиющий непрофессионализм, да еще и в сфере услуг?! Полное бездействие руководства, а ведь ситуация опасная для жизни. Не рекомендую данный отель в принципе. Из "+" - приветливый персонал в SPA, хорошая детская анимация. Еще из "-" - территории почти нет, бассейн маленький и не предусмотрен для детей, сразу и везде 1.40 см, без входа |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали в июне 2008 г. с мужем. Жили не в главном корпусе.
Отдыхали в июне 2008 г. с мужем. Жили не в главном корпусе, а в отдельном, номер люкс. Вполне приличный, чистый, убираются каждый день. Из минусов- крошечный телевизор, отсутствие балкона в третьем корпусе. Территория отеля крошечная. Слышен шум от дороги. Разрекламированный водоем на поверку оказался мелкой лужей. Загорать негде, лежаки не предусмотрены. Но это все можно пережить, благо кругом чудесная Звенигородская природа. Другой минус- это питание. Оно просто плохое. Уровень шведского стола на завтрак и обед соответствует уровню корпоративной столовки по талонам. Выбираешь с целью не отравиться. Ужины (платные)- это отдельная тема. Та же "столовка", только по меню и несут 50 минут. При этом цены на уровне приличного заведения. Банный комплекс в целом неплохой, особенно паровые сауны (необычно). При этом русской бани нет вообще, а аренда первого этажа с обычной сауной обойдется в 2500 в час! В общедоступном велнесс- центре бассейн крошечный. Поплавать там просто невозможно, длина метра 3-4, не больше. Резюме. Для тех кто любит комфорт и высокий уровень здесь делать нечего. Как "база" для одного викенда с целью изучения Звенигородских достопримечательностей- приемлемо. Но на один раз. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Я отдыхаю в этом отеле с прошлого года постоянно (1- 2 ра.
Я отдыхаю в этом отеле с прошлого года постоянно (1- 2 раза в месяц). Мне отель очень понравился!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Поехали один раз, и уже даже менять на что, смотреть ниего не хочется. Ребенок вообще доволен и счастлив! Размещение нормальное, никакого шика, но зато чисто, уютно, как-то по домашнему. Номера есть разной категории. Питание - ну просто СУПЕР!!!!!!!!!!!!!!!!Й Не придраться!!! И на шведском столе, и вечером в ресторане по меню - очень вкусная кухня! Выбор большой - и для детей, и для взрослых. Насчет сервиса - убирают в номере ежедневно, чисто и очень аккуратно!!! И во всем отеле чистота! Работа официантов, горничных, персонала с ресепшена, охраны и других работников вызывает восхищение!!! Есть, конечно минусы, как то небольшая территория и отсутсвие некоторых развлечений (теннисные корты, снежные горки, бассейн, боуллинг), но когда мы ехали, мы знали, на что едим!!! Команда анимации вызывает только положительные эмоции! Ребята действительно стараются! Да и вообще стараются все! Менеджмент в отеле очень сильный!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхала с семьёй в феврале 2007 года. Номера очень.
Отдыхала с семьёй в феврале 2007 года. Номера очень маленькие, ног уютные. Питание - плохой повар, попорчены нормальные продукты, всегда холодная еда!!! даже чай в титане не горячий. При мне были случаи отравления.Вообщем моя оценка питанию -2. Персонал- даже 1 много. Убираются плохо, что ни спросить никто ничего не знает. 27 февраля при мне была ОТРАВЛЕНА ГРУППА ЖЕНЩИН И ДЕТЕЙ в банном комплексе. После посещения бани у вусех сильнейшая аллергическая реакция с приступами удушья и головными болями, кожными высыпаниями и т.п. Пока 2 корпуса, в котором они проживали(более15 человек) носился в поисках лекарств АДМИНИСТРАТОР И МЕНЕДЖЕР ПОСМЕИВАЛИСЬ, ПОЖИМАЛИ ПЛЕЧАМИ И НЕ ПЫТАЛИСЬ ПРИДТИ НА ПОМОЩЬ. Дошло дело до скорой, но даже диагноз массовое отравление хим веществами оставили администрацию равнодушными- ничего никто ж не умер - это слава жежурного менеджера Леус Н.А. Я проживала в номнре рядом с этими несчастными женщинами. На их месте я бы просто всех поубивала. Не знаю чем закончилось дело, т.к. утром я уехала. НИКОГДА БОЛЬШЕ И НОГОЙ СТУПЛЮ В ТАКЛЙ ОТЕЛЬ ГДЕ РАБОТАЮТ ТАКИЕ ЛЮДИ КАК Леус Н.А. Если директор отеля прочитает мой отзыв, очень прошу УВОЛИТЬ И БЛИЗКО К ЛЮДЯМ НЕ ПОДПУСКАТЬ ТАКИХ РАБОТНИКОВ. Я была свидетелем её разговора с отдыхающими и не один раз. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхала вместе с 2х летним ребенком. Понравилось многое.
Отдыхала вместе с 2х летним ребенком. Понравилось многое: природа, сам отель, номер (одноместный люкс), питание, персонал. Анимация немного скучновата, но ребята, конечно, стараются. На территории не хватало снежной горки (зима все-таки). Одна только площадка с пластиковой экстремальной горкой. Во время обедов и завтраков не хватало столиков, в принципе, они были - только заставлены грязной посудой, а официанты особенно не торопились ее убирать. А так все ОК. Может быть, поеду туда еще раз. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали недавно с друзьями в Гелиопарк Талассо. В принци.
Отдыхали недавно с друзьями в Гелиопарк Талассо. В принципе, понравилось. Правда, 1,5 года назад были в Гелиопарк Кантри, там нам все-таки понравилось больше. И территория там по-лучше, и как-то он был более молодежный, более «живой». Архитектура там интереснее. Но, все равно, отдохнули хорошо. Питание прекрасное. Номера хорошие. У нас был однокомнатный люкс. Правда, нет там ванны и кондиционера. Но вполне уютненько. Анимация прекрасная. Ребята старались. И детей развлекали и молодежь. У меня был день рожденье. Так меня и аниматоры поздравляли, специально номер для меня показали. И от отеля блюдо большое с фруктами прислали. Внимание это было очень приятно для меня. Потом я участвовала в конкурсе в другой день, наша команда победила и нам презентовали 2 часа бесплатно в бане 2-х этажной на команду. А это, знаете ли 8000р. Тоже очень нам это понравилось. Банный комплекс замечательный. Персонал везде внимательный. Территорию , правда, я бы лично, на месте руководства, сделала бы более опрятной. Но это мелочи. В ночном клубе музыка для танцев подходящяя. Техно не было. Дансинговали мы до 3-х. Танцпол хороший. И еще в ночной клуб Нео в субботу приперлись местные мужики. Сидели в углу и пили , пили, пили. Правда, ни к кому не приставали. Но, нам этот факт был неприятен, т.к. я считала и считаю, что если приехала в дом отдыха (такой солидный), то нечего там делать тем, кто не отдыхает в нем, ночью. А так все хорошо. Очень много детей с бабушками. Каникулы. Иногда возникало ощущение, что мы в пионерлагере. Второй раз туда все-таки не поеду. Лучше в Кантри. Но ведь все познается в сравнении, и еще раз говорю, что в общем, все было хорошо. И что съездила, не жалею. Тем более в Талассо немного дешевле стоимость номеров. Отдых удался! |
HELIOPARK Thalasso 3* отзывы:
Прочитайте отзывы об HELIOPARK Thalasso 3* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о HELIOPARK Thalasso 3*.
Топ-100 Московская область
-
Солнечный Park Hotel & Spa
Средняя оценка —Отзывы — 399Сохранить
-
Малинки
Средняя оценка —Отзывы — 14Сохранить
-
La Ferme de Reve
Средняя оценка —Отзывы — 5Сохранить
-
Загородный клуб Литвиново
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
Реутовский Дворик
Средняя оценка —Отзывы — 1Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
794
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
2 040
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 940
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
