Поделитесь своим опытом
Отзывы о Grand West Sands Resort & Villas Phuket 5*
СохранитьGrand West Sands Resort & Villas Phuket 5* - отзывы которым можно доверять. Grand West Sands Resort & Villas Phuket 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Grand West Sands Resort & Villas Phuket 5*
| Плюсы: | первая линия |
| Минусы: | все остальное |
| Отзыв: | Добрый день. Отдыхал в "Этом" отеле с дочерью 6 лет.
Добрый день. Отдыхал в "Этом" отеле с дочерью 6 лет в начале июня 2016г. Тур брал специально ВСЕ включено. Хорошего об отеле сказать просто нечего. Итак, по порядку: 1. Жили в корпусе 9 на 7м этаже с видом на аквапарк. Номер простой, ничего сверхестественного, есть мыльно-рыльное но про зубную пасту и щеткой забыли. Уборка в номере осуществляется какими то тайскими метлами, персонал про тряпку и чистящие средства по моему не знает. Шторы грязные и рваные, просил заменить но безуспешно. Одним словом в номере пыль, грязь и затасканное оснащение номера. 2. Про кухню вообще отдельная история. Ассортимент вроде есть, а ЕСТЬ то нечего. В ассортименте всегда переваренные макароны и непонятные соусы, жареная картошка, овощи на пару(морковка, капуста брокл.), сосиски, рис и всякая такая хрень, мясо тут ни разу ни кто не видел. А, да три дня подряд давали резанные помидоры - ПРОПАВШИЕ, такое чувство что им их надо было просто скормить. Похудел на 4 кг за девять дней, такое чувство что ездил не на отдых, а участвовал в игре на выживание))) 3. За время отдыха пришлось столкнуться с непонятным ВИРУСОМ присущий этому отелю. В большей степени он опасен для детей до 3 лет. В отеле болели практически все дети этого возраста. Симптомы - появляется сыпь по всему телу, на лице,язвы во рту и поднимается температура 38,5 - 39,6. Окна у нас выходили на аквапарк и я не разе не видел чтобы там делали какую нибудь уборку в чашах с водой. Вечером в 18:00 он закрывается и все уходят с данной территории - все парк умер. Утром примерно в 9-9:30 начинается движение персонала, открывают зонтики поправляют лежаки и в 10:00 открывают. 4. Про номера с кухней - так это вообще не понятно для чего?))) Видимо хозяин отеля раньше кухни продавал и потом решил из пристроить в отеле. Магазинов и рынков чтобы что то взять и приготовить по близости просто нет. Это нужно ехать в ценрт, поездка в одну сторону обойдется рублей так 1200-1500. Стоит ли? Кого знал кто жил в таких номерах - они не готовили. 5. Море было неспокойное, так что мы не купались. Пару раз сходили влево от отеля на "косу", идти примерно 2км., там можно искупаться море поспокойнее. Отель на 5 точно не претендует если только 3. Антисанитария полная, причем везде!Пляж не убирают. Персонал "отжатый" никто не шевелиться всем все пох-ну. Диваны с Ресепшен надо выкинуть, а то создают обманчивый вид мягкости, на самом деле тверже деревянных лавок - уберите не позорьтесь! |
| Плюсы: | вежливый персонал
большая территория аквапарк |
| Минусы: | запрет проносить воду в аквапарк |
| Отзыв: | Замечательно.
Были в этом отеле в начале июня 2014 :2 взр и 2 ребенка. Отель красивый, все современное в номере, 2 телевизора ЖК, 2 кондиционера, кухня укомплектована, вода по 0,5 на человека каждый день, кофе, сахар, чай, сухие сливки. В ванной все принадлежности-только нет пасты. В номере есть зонт, фонарик, сейф, халаты, тапки. Депозит 200 дол. Персонал улыбается. Был один крикливый официант-раздражал немного, ведь не понятно, что кричит, а в целом-замечательное обслуживание. Завтраки отличные, мясо-колбаса несъедобные, но так везде. Найдется что покушать и детям и взрослым. Еду выносить нельзя, даже хлеб для уток, а их там много! С детьми будьте осторожнее-кондиционеры в мини-клубе, в переходе перед аквапарком дуют ледяным воздухом, можно простудить детей, что мы и сделали. Пронести свою еду и питье в аквапарк нельзя. Моря на этом пляже в не сезон нет, и не надейтесь. Говорят, левее нужно идти, мы не ходили. На Пхукете это единственный отель с аквапарком. Все дети в восторге. Объективно: образуется очередь, когда привозят кучу китайцев на горке. Субъективно: Не понравилось, как арабские женщины купаются полностью одетые, в штанах в бассейне. Не стиральная машина же! До аэропорта заказывали трансфер такси, на рецепшн сказали писали отказ от группового трансфера: наша семья и семья подруги. Когда подъехал Пегас, наше заявление не нашли и люди ждали нас. По какой причине из 2 одновременно написанных заявлений 1-потерялось, не понятно. После сдачи номера в 12.00 чемодан оставляли на рецепшн. Отличное развлечение для детей-багги, весело, с ветерком. Если садишься в пустой багги на рецепшн, водитель выбегает и везет, куда нужно. Изъясняться просто-бич пул, или аквапарк, или рецепшн. Едем 20 июня снова! Жди нас Центара, едем отдыхать! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный вариант для отдыха с детками.
Отдыхали семьёй (мама, папа, дети 4-х и 6-ти лет) в отеле в мае 2016 (с 16-го по 27-е), номер "сюит с 1 спальней", номер достался в 6 корпусе, на 4-м этаже с видом на аквапарк. Итак, по порядку: 1. Заселение. В связи с тем, что чартер перенесли на более ранний срок, приехали в отель мы утром. Номер наш готов ещё не был. Оставили багаж, предварительно переодевшись, и пошли гулять. Заселили в 13:30. 2. Номер. Я заранее списывалась с Марией и просила о некоторых моментах, которые, благодаря ей, были учтены. Номер нас абсолютно устроил! Диван в зале раскрадывается, поэтому необходимости в какой-либо раскладушке нет. Кухонный уголок имеет всё необходимое. Ванная комната с душевой кабинкой и ванной-джакузи. Окна номера выходят на аквапарк, но нам музыка и шум не мешали, даже днём, когда детки отдыхали. Сразу напишу про уборку номеров - у нас убирались хорошо. Всегда ставили флакончики с шампунями- гелями, полы мыли отлично ( 3 раза оставляли небольшие чаевые по 20 батт). К ремонту номера можно, конечно, придраться, но это единственный минус, на наш взгляд. 3. Питание. Брали HB и ни разу не пожалели, что не переплатили за AL. Кормят хорошо! Всегда есть, что выбрать деткам и себе. Фрукты утром по 3-4 вида, на ужин по 2-3. Нашу семью питание устроило полностью. Мы были прикреплены к ресторану Сансет Бриз. Очереди утром были 2 раза, когда на улице начинался сильный дождь. В обед ходили в расположенные рядом кафешки, либо кушали на экскурсиях, где обед всегда включён. 4. Море. Весь период нашего отдыха на пляже стоял красный флаг, но если в первые дни отдыха в море можно было зайти по пояс и попрыгать на волнах, то потом начались настоящие шторма, в море было не зайти, пляж стал очень грязным. Поспокойнее пляжик в лагуне в левой стороне от отеля, гуляли с детками вдоль аэропорта. Самолёты садились над головами, классные ощущения. 5. Аквапарк. Ну это рай для детей! Взрослым он через 2-3 посещения надоест, а вот детки резвятся с радостью! 6. Бассейн. Их 2 (мелкий "лягушатник" для малышей и большой). Хороший бассейн, шезлонгов всегда хватало всем желающим. 7. Территория. Большая, зелёная. Возможно, где то в районе стройки нового корпуса не очень пока ухоженная. Но по маршрутам наших прогулок ( к лобби, ресторану и бассейну) всё красиво. Единственное, чего не хватает, на наш взгляд, это лавочек или беседок. 8. Выселение. Номер сдаётся до 12:00. У нас был вечерний рейс и трансфер был назначен на 18;40. Мы сдали номер, багаж ребята забрали с номера и поставили до вечера в камеру хранения. Провели день напоследок в аквапарке и покушали в кафе. Также на территории отеля есть детский клуб ( мы там детей одних не оставляли, про присмотр ничего сказать не могу), очень приличный тренажёрный зал. Рядом с отелем есть кафе, лавочки, фруктовый ларёк, чуть дальше аптека и маркет 7/11. Один раз ездили на автобусе отеля в ТЦ Фестиваль, 200 батт со взрослого ( за детей не платили). Подводя итог, можем сказать, что нашей семье отель понравился очень и его отдалённость нам нравилась! Такого релакса мы давно не получали. Самолёты нам не мешали совсем, наоборот, смотрели всегда с детьми с интересом! Вернёмся сюда с удовольствием! Спасибо отелю за наш чудесный отпуск! Для семейного отдыха с детьми - это отличный вариант! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Для отдыха с детьми на Пхукете очень даже не плохо.
Были в этом отели, прилетели неделю назад. Отель не плохой, хотя ехать было страшновато, в отзывах понаписали такого что страшно ехать было. По приезду ничего страшного не увидели. Очень не плохой отель, для деток всех возрастов. Мы были с 3х летним ребенком, и надо сказать дочка в восторге! Хочу сразу предупредить море и пляж чистый, огромная пляжная полоса, природа супер, но май и июнь начинаются сильнейшие волны, мы можно сказать вообще толком не покупались, ходили ооочень далеко от пляжа что бы хоть немного покупать ребенка в море. Волны огромные были даже мужчины в воду не рисковали залезть. Территория большая, но не очень ухоженная в том плане, что трава пожухлая, в некоторых местах ее вообще нет, тк тропинки сделаны не очень удобно и приходится срезать по газонам! Бассейны хорошие, чистые большие! Брали завтраки, вполне себе приличные голодные не уходили! Обедали и ужинали за территорией, кушали в кафе Sunshine, очень вкусно, и ребенок ел без проблем и парни там постоянно ее развлекали она туда просто постоянно бежала с огромным удовольствием. Им спасибо, правда думали что они нам бонус какой ни будь сделают в последний день... и ни фига. Жадюги, считали что хоть ребенку мороженное дадут в последний день бесплатно. Но все равно им спасибо тк порции огромные, дешево, и ни у кого из нас проблем с пищеварением не было! Девушка Мария действительно очень приятная девушка, отвечала на все вопросы. Мы жили в 7 корпусе, на мой взгляд это золотая середина не очень далеко и от моря и от ресторана, то пешком ходили то на баги ездили! Номера хорошие, новые именно в этот корпусе в др как говорила Мария мебель немного потрепанна! Самолеты не напрягают, очень нравилось даже! Их слышно, но это совершенно не напрягает. Рядом с отелем севен элевн, аптека, можно взять машину на прокат. Вообще для Тайланда отель замечательный! Некоторые семьи с кем мы общались с детьми в этот отель едут не первый раз. |
| Плюсы: | рядом с аэропортом
аквапарк |
| Минусы: | не все категории номеров продаются туроператорами работающими в россии
плохая освещённость в тёмное время |
| Отзыв: | Оптимальный вариант для отдыха с детьми.
Таиланд - не Турция, тут нет детской инфраструктуры в каждом отеле, поэтому для Таиланда это шикарный вариант если вы отдыхаете с детьми. Честно скажу - мы выбрали в первую очередь потому что рядом с аэропортом. Ну не хотелось после 9-часового перелёта ещё и трястись час-полтора на автобусе. Те, кто считает, что это минус - не правы. Шум от самолётов очень небольшой. В номере у вас окна всё равно будут задраены, чтобы было не жарко. А пассажирские самолёты малошумны. Это вам не Су-24 (у нас в черте города авиабаза, у людей стены в панельных домах вибрируют, когда они взлетают на форсаже). Деревьев на территории могло быть и больше, не слишком уютная территория, зато есть чудесный аквапарк. Магазин на территории отеля (у ресторана Sunset) не сильно дороже чем в других местах (если вообще дороже) - всё необходимое всегда можно купить. Рядом с отелем тоже есть рынки и лавочки. Мы за недорого купили всем закрытые плавательные майки и штаны, чтобы не сгорать, т.к. кремы с фактором 50 не спасали. Да, в магазинах цены могут различаться в 2-3 раза, но и сторговать прилично можно. Даже в лавочках на территории аквапарка, где нельзя расплатиться наличкой, а только при выходе, торгуются. Продают там и бейсболки с Машей и Медведем, написанными как "Mawa u MegВegb" :) Не знаю, являются ли плюсом "багги", которые возят людей по территории отеля, с одной стороны, кому-то удобно, но ведь они ходят не каждую минуту, и зачастую места всем не хватает, и надо ждать следующую. Если бы их не было, без проблем можно дойти пешком. Но ведь дети хотят именно на ней :) И приходится ждать... Номера отличные - просторные, удобные, всё есть, и даже больше. Но не для любителей шикарных интерьеров и новой сверкающей мебели. В ресторане шведский стол, много всякой разной вкусной еды, ещё и тематические дни с кухней разных континентов. Есть отдельный детский стол. Напитки на ужин дорогие (дороже чем сам ужин в любой кафешке за отелем). Кто брал олл-инклюзив, у них специфически всё - заказывать только через официанта, и ещё надо подписывать чек каждый раз (ещё дождаться пока его принесут), и это только для того чтобы потом вам обнулили его на ресепшене при выписке. Такого как в Турции конечно нет. Мы частенько вместо напитков покупали за территорией арбузы (их могут бесплатно нарезать сразу). Прикольно погулять за территорией по улочкам, поесть в разных кафешках. Они там даже борщ научились варить и пельмени лепить. На телевизорах, понятное дело, "Маша и Медведь". Все заведения уютные, построены дёшево, просто и со вкусом. Еда недорогая. Пляж и море супер. Можно пройти чуть левее под взлётную полосу, и покупаться под садящимися или взлетающими самолётами. Планктона в воде мы не ощущали (может не заметили, может повезло). Кого будут кусать - опять же советую закрытую одежду для купания. Медуза встретилась разок, сообщили о ней спасателям, те сразу выставили предупреждающий знак. Волны хорошие, детям в них развлекуха :). Кому-то страшно с непривычки, но если привыкнуть, то сплошной позитив. На младшую мы одевали нарукавники надувные. Бассейн большой. Есть ещё поменьше в районе 3-4 корпусов. Темнеет рано, т.к. к экватору близко. Но освещение скудное - как территории, так и внутри зданий - в том же ресторане. Очень хорошее впечатление от девочек на ресепшене, помогают во всем. Как русскоязычные, так и тайки. Но там часто очередь образуется, так что лучше просто позвонить в колл-центр из номера и озвучить проблему, чем топать на ресепшен. В целом очень довольны! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отлично.
В целом отдых в данном отеле нам очень понравился. Отдыхали всей семьей: я, муж, ребенку 4 года в феврале 2016. Начну с недостатков. 1. Номер огромный, но простоватый, отсутствует какой-либо стиль, мебель порядком изношена. Не очень плохо, но на 4 звезды, не на 5. 2. Море так себе и по чистоте, и по наличию планктона. Купаться неприятно. 3. Сервис. Иногда персонал реагировал быстро на наши просьбы, но...... 3 дня в номере не работал унитаз. Просто не смывал. Звонили раз 20 ( я хорошо владею английским), раз 5 ходили на рецепшн и показывали фотографии. Помогло только после того, как обещала на этом сайте выложить эти фотографии. Не знаю, в чем проблема после первого звонка была вызвать сантехников. Ужас! 4. Полное отсутствие инфраструктуры. Не нашла ни одного нормального массажного салона, до которого можно было дойти пешком. Ходила в 3 массажных забегаловки (полный отстой!). Просто купальник и сланцы тут купить большая проблема. С сувенирами проще, есть приличные лавки с доступными ценами. Покушать купить можно в 7-11. Рестораны не впечатлили - дорого и невкусно. Самый лучший выход по поводу еды все-таки брать завтраки+ ужины в отеле. Плюсы: 1. Самый большой плюс в отеле - АНИМАЦИЯ. Ребята просто супер молодцы - начиная с завтрака, где аниматоры переодеваются в различных героев мультфильмов, пока родители ищут что-то вкусненькое для своих ребятишек. Потом они проводят акваробику (здорово!) в большом бассейне, там же играют в мяч. Конкурсы - мы участвовали каждый день ( плевание льдинками, метание кокосами, ложечкой собираем водичку из бассейна в стаканчик, бочче), почти каждый день выигрывали сладкую вату для нашей малышки, пиво и коктейли для себя. Иногда вечером ребята устраивали дискотеку для детей, и камеди-шоу. Они безмерно талантливы, трудолюбивы и доброжелательны! Спасибо им большое!!! 2. Сервис. Двоякое у меня впечатление. Когда я обнаружила в номере ящерицу (забыли закрыть балкон), я позвонила на рецепшн и попросила выловить ее, пришел мальчик-помощник через 10 минут (несмотря на позднее время и абсурдность просьбы), унитаз чинили 3 дня. Тут не знаю, что сказать. 3. Уборка отличная. Везде (на балконе, кухне), и посуду помоют, и на балконе ни соринки, каждый день новое постельное (ребенок часто писается ночью, ни слова не сказали, просто меняют на свежее, каждый день свежие полотенца, игрушки убирали раскиданные. Только насчет косметики жадничают (шампунь у них классный с бальзамом (даже парочку домой взяла), а я в плане волос дикая привереда, только люксом пользуюсь. 4. Еда прекрасная,всего в достатке, даже ребенок находил, что поесть, дома постоянные уговоры, там ела отлично. 5. Бассейны хороши, аквапарк хорош, но за деньги в него бы не вернулась. В целом отдых очень понравился. С удовольствием вернемся в этот отель, но будем брать ужины. Мечтаем собраться с друзьями (человек 10) и снять виллу. |
| Плюсы: | большой номер с кухней
аквапарк пляж |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Центара изменила наш взгляд на Тайланд.
Были в отеле два раза, едем третий через неделю. Оба раза с детьми 3 года и 14 лет. Каждый раз выбираем центару, из за оптимального соотношения цены и качества. Кто пишет негативные отзывы наверное плохо знаком со спецификой отдыха в Азии. Не буду никого разубеждать, хочу сказать почему мы выбираем именно этот отель. Пляж! Замечательный, без приставучих торговцев, мотоциклов и лодок, а так же парашютистов спускающихся тебе на голову. Полный Релакс и уединенность. Отличный большой номер, со всем необходимым для отдыха с детьми. Могу сказать что убирать стали лучше. Есть с чем сравнить. И поменяли шезлонги на современные. Так что отель следит за пожеланиями гостей. Открылся магазинчик на территории. В первый наш приезд был на ремонте. Завтраки, хорошие есть все необходимое и даже каша. Голодными не уйдёте. Wifi у нас ловил везде без проблем, смотрели фильмы и мультики. Рядом есть рыночек и кафешки, покушать можно без проблем и дешевле чем на патонге. Ждём встречи с нашей дорогой центарой. Ребёнок ждёт встречи с рыбками и крабиками. Большой привет Марии, она большая умничка, отзывчивая и добрая. |
| Плюсы: | аквапарк |
| Минусы: | сервис
ослуживание |
| Отзыв: | Двоякое впечатление.
Отдыхали в отеле в марте 2016 г. Отдыхала одна с ребенком 2,5 лет. Отель оставил о себе двоякое впечатление. С одной стороны все понравилось, но уж очень много минусов и неприятных моментов, способных испортить отпуск. Разместились мы в 4 корпусе в номере Luxury Suite 1 Bedroom 1. Номер шикарный. В номерах: просторная гостиная и спальня, 2 кондиционера и 2 телевизора, укомплектованная кухня с бытовой техникой (даже миксер и тостер), утюг и гладильная доска. Также имеется пляжная сумка и полотенца для пляжа, зонтики. Ванная комната: 1. Большая ванна-джакузи 2. Душ и 2 раковины 3. Шкаф 4. Полный приличный набор (шампунь, кондиционер, гель для душа, пенна для ванны, соль для ванны, крем увлажняющий для лица и шеи, лосьон для тела, крем с spf 20, крем для бритья, лосьон для зубов и рта, набор для чистки зубов, расчёска, ватные палочки, вата и пилочка для ногтей) "-": 1. Запах канализации!!! 2. Грязь – убирают ужасно, полы не моют совершенно, раковины и столешницы не протираются совсем. 3. Забирали неоднократно халат и тапочки и при этом не оставляли свежих!!!!!!!! 2. Ресторан: Брали завтраки и ужины. Для тех, кто по системе завтраки, завтраки+ужин – обеды в ресторане Sunset Breeze Restaurant & bar. На ужинах чай, кофе и вода платно!!!! И дорого! Чашка чая - 150 батт. Десерты вроде много, но невкусные в основном бисквит. Есть булочки вкусные и свежие. Очень скудный выбор фруктов (зелёная дыня, папайя) редко арбуз и ананас!!! Не больше 3 видов фруктов на завтрак!!! На ужины фруктов нет . Для маленьких детей почти ничего нет. Диетического, отварного или на пару мяса и рыбы нет совсем. Бекон не прожевать!! Все практически не вкусное!!!!!!! В итальянском ресторане только по меню и за деньги. Постоянно пустые чаши с едой - пополняются не оперативно, поднимаешь крышку и пусто, пусто, пусто.... Обслуживание в ресторане отвратительное. Кроме того крайне возмущена ситуацией, что меня чуть не покусали за булочки, которые я взяла для ребёнка 2 лет, который практически ничего больше там не ел. Так несколько дней после этого тыкали в нос карточку с надписью, что ничего выносить нельзя. Да не брала бы – так ведь на территории отеля их потом нигде невозможно купить. От ресторана, питания и обслуживания самый большой негатив остался. 3. Аквапарк: Ребенку очень понравился. Есть где повеселиться. Ходили каждый день. Также есть 5 взрослых горок. ИЗ минусов: На детских Горках (желтая и оранжевая) - у подножия облезла краска до бетонного основания – взрослому легко ободрать кожу до крови на локтях, попе и даже коленках, так как он вылетает дальше подложенных матов. На территории аквапарка бутылка воды 0,5 стоит 80 Батт. (за территорией в 50 метрах - 10 батт) С собой ничего пронести нельзя. Проверяют сумки на входе. Заберут воду даже у ребенка. 4. Море и пляж: Очень грязный пляж - ни разу его не чистили!!!!!!!!! Валяется мусор, бутылки, пенопласт, салфетки и окурки, палки, ветки. Хорошо: Преграда в виде лесной полосы, который даёт прекрасную Тень )) т к зонтов и навесов с лежаками нет совсем. За все время нашего отдыха были волны. Для отдыха с маленьким детьми крайне не подходит, т.к. просто сносит с ног, ребенку самостоятельно не покупаться. Заходить на руках с ребенком также страшно, т.к. уносит в море вместе с песком. Планктон кусал всего 2 дня. Самолеты взлетают каждые 3-5 минут, очень громко, но нам не мешали совершенно. Наоборот очень интересно и хочется сфотографировать и заснять на видео. 5. Вокруг отеля нет ничего!!!!! Грязь и разруха! Возле отеля цены на фрукты высокие: Арбуз - 30 батт за кг, Манго -75-100 батт за кг, связка маленьких бананов - 40 Батт, ананас маленький 20, средний 30 батт. Ещё мангостины и практически все ((((. В магазине 7/11 фрукты не продаются, хотя км в 5 от отеля арбуз в магазине стоит 12 Батт за кг. 5. ОБМЕННИКИ: В самом отеле курс очень не выгодный! Буквально в 2-3 минутах от аквапарка есть обменник с нормальным (относительно отеля и аэропорта) курса. Также можно поменять в ресторане "Ред .... что-то там.) Они очень рядом. Можно сказать на самой территории отеля есть миниулица с кафешками, такси, фруктовыми лавками и пр магазинами. 7. На территории самого отеля есть детская площадка с горками и качелями на песке, а также детская комната с игрушками, где можно оставить детей. Рядом с рестораном. Есть приветливые тайки, есть прям злые. За детьми там не смотрят, сразу дают подписать бумагу, что ответственность несут только Родители, они ничего не несут и не присматривают совершенно. Если ребёнок зашёл без родителя его просто . Выгоняют прям в зашей! Есть небольшая анимация в виде детской дискотеки (примерно в 19:45 и аквааэробика в бассейне на пляже утром в 11-12) не точно помню время. И небольшие развлечения и конкурсы с музыкой. Много бассейнов. Аквапарк, у корпусов 3-5, на пляже у ресторанов (детский и взрослый). Крытая беседка у бассейна стоит 1000 батт в день. Много собак и кошек по территории. Много территории засушено. Хотя и стоят поливалки, украшений из зелени нет совсем. Цветов мало, красок мало практически нет. 8. Рессепшен: На рессепшене обслуживание и при въезде и при отъезде очень долгое. Хваленная Мария на вопрос как получить детскую кроватку и горшок ответила очень грубо и резко :"Потом!" Хотя заселяли нас в 17 вечера уже. 9. Представители Анекс Тур (Оксана) внешне очень приветливая, но как только поняла, что никаких экскурсий покупать я не буду, перестала быть такой любезной и на каждый вопрос отвечала с огромной неохотой сквозь зубы. Крайне не приятное впечатление. ИТОГ: 8 месяцев назад отдыхали в Турции и там не было ни единого нарекания – однозначно хочется вернуться. В этот отель возвращаться не хочется. Хотя для отдыха с детьми из-за аквапарка он очень подходит. И еще я никогда и нигде не встречала так много недовольных туристов. |
| Плюсы: | аквапарк |
| Минусы: | all inclusive на 3 |
| Отзыв: | Не советую (по системе "всё включено").
Были в отеле с 21.03.16 по 31.03.16. 2 взр+2 дет. По системе "всё включено". Да, возможно эта система дешевле выходит (именно с детьми) чем завтраки+ своё питание. Но отношение к "олинклюзивным" гостям огорчает. Сервис на уровне 3* Турции\Египта. Отель размером примерно 1км на 1км. если не больше. Основные корпуса вначале, пляж+ресторан+бар - на берегу. Далеко ходить, долго, жарко. И хотя по всей территории отеля есть еще 4-5 баров, all inclusiv работает только в самом дальнем ресторане. С 12.00 причем. А так как вставали мы в 6.30 примерно (рассвет в 6.00), в 7.00 завтрак, а к 11.00 как минимум уже хотелось попить, да и выпить. При этом, если основной ресторан почти полный (а может какие другие причины) нас зачастую отправляли в соседний (метров 200). При этом заранее узнать куда именно тебе нужно пойти - неизвестно. Складывалось впечатление что нас просто гоняли туда-сюда, сами не имея никакой стратегии. "Платников" (те кто обедал/ужинал за деньги) явно любили и обслуживали охотнее чем нас. Подойти к бару и заказать пива - неправильно и почти невозможно! нужно сесть за столик, дождаться официанта (2-10мин), заказать ему напитки (кстати под запись - отель контролирует чего и сколько вы выпили) и дождаться когда принесут (5-25 мин). Есть еще масса косяков, не буду расписывать. Аквапарк ставлю в плюс, в том что он на территории отеля. Опять же работает он в самую жару, в итоге масса сгоревших людей, но это уже проблемы самих этих людей. Из плюсов....Хороший пляж, песок. Опять же планктон - кусает безбожно. Большой бассейн. Спортзал. Минусы. ко всему сказанному. Ресепшн! Полностью открытый, без кондеев! Жара (а было примерно 35) кошмар. |
| Плюсы: | аквапарк |
| Минусы: | детская анимация |
| Отзыв: | хороший отель для детского отдыха.
Отдыхали в отеле с 21по 31марта 2016. Сразу хочу заметить, что в отеле очень много детей, поэтому если едут отдыхать взрослая компания или пожилые люди, то будьте к этому готовы. Тк было двое взрослых и двое детей 5 и 7 лет, то номер выбрали Deluxe Family Residence. Это номер состоит из гостиной, спальни и туалет+ душевая кабина или туалет, душевая кабина и ванна. В гостиной есть софа, 2 кресла, журнальный стол большой телевизор, стол с чайными принадлежностями и очень удобно размещена двухъярусная кровать для детей. Кровати для детей большие, у кровати на втором ярусе есть планка-перегородка чтобы ребёнок не упал. Кровать при необходимости легко отделяется от основной гостиной стенкой-ширмой, те отделяется небольшая детская спальня с отдельным кондиционером и индивидуальным освещением. Поэтому если детки захотели спать, а взрослые ещё сидят в гостиной, то это очень удобно. В спальне большая удобная кровать, пуфик, столик, тумбочки, большой телевизор и отдельная система кондиционирования. Между спальней и гостиной дверь. Мы жили в корпусе №7 сначала в номере 7301 в конце коридора, никто не ходит по коридору, но окна выходят на недостроенный корпус и самый большой минус это отсутствие балкона (высушить вещи после купания невозможно). На второй день мы попросили заменить номер и нам предоставили №7204. Номер с балконом (что мы и просили), но гостиная меньше размером и минус этого номера- через стенку у детской кровати находилась хозкомната и почему то обычно часов в 10 вечера туда завозили воду в стеклянных бутылках и другие вещи и поэтому в течении 5-7 минут приходилось послушать шум и грохот. Территория отеля большая и ухоженная. Баги ходят примерно раз в 15-30мин, но мы перемещались почти всегда пешком. От нашего корпуса№7 до пляжа 7-10мин, ресторан к которому нас прикрепили рядом с пляжем, основной большой черный бассейн и "лягушаткик" тоже рядом с пляжем, также есть бассейны поменьше у соседнего корпуса. Аквапарк рядом с корпусом примерно 5мин. Режим дня и у нас и у семей с которыми мы познакомились был одинаковым: ранний подъем, завтрак, купание на море, переход в бассейн, обеденный отдых, примерно с 15ч до 18ч аквапарк (вообще аквапарк работает с 10ч до 18ч), переход в бассейн рядом с корпусом, ужин. Ресторан с 6ч30мин до 10ч30мин, вас записывают и поэтому завтракаем только один раз, но можно отметить что например сейчас только один человек, а остальные будут завтракать позднее.На ужины при заселении выдают талоны, поэтому лучше ужинать всем вместе проживающим в номере. Голодными никогда не оставались, но часто попадаются очень острые блюда и это не как не отмечено, поэтому если дети выбирают еду сами, то лучше у них её пробовать. Еда на детском столе всегда не острая, но выбор там не очень большой. Напитки на ужин всегда платно (маленькая бутылочка воды 85 батт). Фрукты дают только на завтрак а на ужин торты и сладости. ОЧЕНЬ хороший тренажёрный зал. Аквапарк за 10 дней детям не наскучил, катались с большим удовольствием (в аквапарк нельзя приносить свою еду и напитки на входе проверяют) Полотенца на пляже можно получить отдельно в обмен на карточки, которые вам выдадут при заселении а затем сдаёте и заново получите полотенца в аквапарке. Детская анимация практически отсутствует. Иногда аниматоры начинают проводить конкурсы возле большого бассейна, но почему-то после 11ч когда уже очень сильный сонцепёк, да и конкурсы какие-то не очень.... (например меня удивил и возмутил конкурс "кто дальше плюнет") Экскурсию брали индивидуальную в зоопарк, парк птиц, аквариум, посещение будды и перевёрнутый домик. Поездка в торговый центр "Фестивальный" рассматривалась только как смена обстановки, так и получилось (либо очень дорого, либо.....) В целом отдыхом довольны. Отельное спасибо Марии и Татьяне, которые работают на ресепшен |
| Плюсы: | территория
пляж пляж пляж территория территория |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Обязательно вернемся.
Только вернулись с сыном после отдыха в Centara счастливые, отдохнувшие. Две недели пролетели незаметно,оставив за собой приятные впечатления и эмоции на долгое время. Мы проживали в роскошном люксе с олной спальной, в 3ем корпусе. Номер просторный,хорошо оборудованный,уютный и комфортный. Мне не к чему придраться. В Тайланде я не первый раз, поэтому отмечу,что нормальная уборка для Азии. В номере мы проводили время мало,в основном в аквапарке,детском клубе и на пляже. Мой сын был безумно счастлив. Счастливы дети,счастливы и их родители. Отдельное спасибо хочу сказать аниматорской команде и администратору Марии, которая всегда помогала советами. Пляж Май Кхао безумно красивый,тихий,просторный. Нам место очень понравилось. Территория отеля большая,но для нас это огромный плюс. Ходить пешко мы любим. Завтраки нам тоже понравились. Выбор блюд довольно большой. Подводя итог,скажу,что мы обязательно вернемся и будем рекомендовать всем нашим друзьям. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали парой ,очень понравилось.
Покупали тур перед праздником очень повезло с ценой,мы слетали на 8 дней,в канун 8 марта,все включено в этот замечательный 5-звездочный отель.Там конечно своеобразное все включено,не такое как в Египте или в Турции,куда не плюнь везде наливают и кормят.Там 9 корпусов,каждый из низ привязан к своему ресторану и бару,из там огромное количество на территории.У нас был корпус № 9 и наш ресторан был Sunset там какой то,точно не помню.Самое классное что я считаю,это расстояние от нашего корпуса до ресторана,прогулка в среднем продолжительностью 15 мин.И аппетит можно хороший и на обратном пути прогулка помогает развеяться и не набрать лишних килограмм)) Ну если совсем не охота ходить пешком,можно проехаться на багги,там они ходят по расписанию.также они довозят до пляжа,но лучше ходите пешком,не надо быть амебами) Тем более территория там шикарная,очень красивая. Начну подробно по порядку с номера и доооо пляжа. -Номер Ждали пока нам номер дадут 2 часа.Заселили нас в корпус №9,самый дальний относительно моря,но гулять пешком мы любим по этому мы были рады.Перед заездом нужно внести депозит 200 долларов,на случай если вы что то сломаете в номере.Номер хороший,вода и в стекле и в пластике бесплатная,сейф и кондей все входить в стоимость.Уборка хорошая. -Аквапарк Просто класс!!! Мы там торчали каждый день) И моря не надо.О море позже. Горки чумовые)) Много различных бассейнов и классная ленивая речка.Горки бесплатные,по системе все вкл. в аквапарке можно только кушать мороженное с 3 до 4,еда в кафе на территория аквапарка платная,вот вам и все вкл. -Территория просто шикардос! Куча водоемов,мостиков,пальм,цветов,птиц,территория нам очень понравилась. -Питание и напитки Я люблю креветки) Там я душу отвел.и вареные и в салатах.Были мидии и кальмары.Мяса в разных видах полным полно.Осторожно,есть очень острые блюда.Для детей тоже меню прикольное.Фрукты,овощи и соки в огромном количестве. -Пляж Шезлонгов нет,но и без них там тоже неплохо,можно взять полотенце и неплохо позагорать.Вода очень теплая,мы никак не могли понять что нас покалывает в воде,как оказалось это морские блохи,это не смертельно,можно на них не обращать внимание,но вы будете,после прочитанного)) Отдых удался на славу,всем рекомендую,плохим отзывам не верьте,всегда есть недовольные люди... Если есть вопросы,пишите,я тут часто зависаю) P.S. тот кто ставит мне баллы,что типа якобы не доверяет моему отзыву,я если честно не знаю,что эти люди хотят от отдыха,чтобы их носили на руках,с ложечки кормили,в попку дули когда жарко,унитаз золотой? Я таких постоянно встречаю,их отправь в самый крутой отель на Сейшелы,они и там будут недовольны! Всем установка,читайте что я пишу,и никому не верьте кроме меня =) |
| Плюсы: | аквапарк |
| Минусы: | это не 5* |
| Отзыв: | Это не 5.
Отдыхали с 26 февраля по 6 марта. Мы с женой и двое детей 6 и 3 лет. Отдыхали по системе ALL. Начну сразу с того, что это не 5* отель, может быть, если сравнивать с турцией и египтом такое и возможно, но это азия и мне всегда нравились азиатские пятерки, но этот отель исключение.У нас был 9 корпус 4 этаж с видом на аквапарк. Номер DELUXE FAMILY RESIDENCE, номерной фонд старый, в детскую комнату стояла сдвижная дверь и она была починена очень необычным способом(фотки приложу) но отдаю должное матрасу на нашей кровати мне и моей супруге он понравился. Стояли два жк телевизора и один двд. В целом место в номере достаточно, но все кроме техники старое. Нас утешал один факт, что на нашу семью мы заплатили 3К бакинских, а видали туры в этот отель и за 6К $, только этот момент нас успокоил. Питание так себе, выбора мало, фрукты есть и опять же мало. Система ALL интересная, спиртные напитки только после 12 и только в одном баре, после 19-30 вино сухое их производства и пить это можно только в баре и одном ресторане, выноса как в турляндии "дайте мне 4 пива, 3 махито и поднос я пошел в номер" не получиться. Один раз у нас получилось взять в номер пиво и на этом все. Аквапарк детям понравился, после обеда и до закрытия они там катались с детьми все нормально и это плюс отелю. Пляж почти пустой был, это тоже порадовало, но в море кусают, меня это не сильно напрягало, а вот детей сильно, но через пару дней по привыкли. Самолеты лично мне мешали особенно утром, а супруга говорит, что ей нет, тут я думаю все индивидуально, но их слышно и достаточно хорошо. Понравилась территория отеля, большая, красивая. Еще понравилась система кондиционирования, работала хорошо, по приезду поставил везде авто и 24 градуса, справлялась и довольно быстро остужала после прихода в номер. Уборка это отдельная тема. В первый день оставили на чай 1$ и вроде все прибрала, полотенце поменяла, на второй день опять 1$ оставили и вот приходим, там кровать не заправлена, полотенце поменяла, на столике крошки, даже не подмела. Третий день не стали оставлять чаевые, приходим такой порядок, новое белье,даже все вещи(футболки, шорты мои, детские, что были на диване сложены аккуратно, даже ванну помыла. Мы думать ну вот молодец исправилась. Четвертый день 1,5$ и опять все печально только полотенце поменяла и все. После этого мы перестали оставлять чаевые и после этого было все нормально. По поводу Китайцев Да их там много наверно 50/50 с русскими, но меня они вообще ни как не напрягали, так как езжу постоянно в командировки в Китай так там они на много громче, в отеле я даже удивился. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | И снова Centara (что изменилось за 2,5 месяца).
Отдыхаем с 19.02 по 07.03.2016 Были в этом отеле во второй половине ноября 2015. Ссылка на предыдущий отзыв http://tophotels.ru/main/viewrate/?id=1322576 Перечислю изменения, которые заметили: 1. Багги теперь ездят по расписанию раз в пол часа. Расписание есть на каждой остановке, также можно взять расписание на ресепшене. Сначала не разобрались с этим (по опыту предыдущей поездки багги ездили без расписания и очень часто, выходили и всегда в течении 10 минут уезжали) и были недовольны, но потом приспособились к расписанию. 2. Новая русскоязычная девушка на ресепшене Татьяна. Мария также работает. 3. Большое количество отдыхающих, особенно в феврале много китайцев, в марте вроде их стало меньше или мы к ним привыкли. В ноябре однозначно было комфортнее отдыхать. 4. Нет очередей на завтрак, так как разные корпуса завтракают в разных ресторанах: 8 и 9 в Sunset Breeze, 6 и 7 в SuanBua, остальные в Azzuro. 5. От былой роскоши и изысканности блюд ужина не осталось и следа. Если в ноябре я не мог выбрать среди блюд, которые мне нравились, то теперь с точностью до наоборот. Теперь это просто еда без изысков. Это относится к ужинам в ресторане Sunset Breeze при 2 разовом питании. К стати, сейчас ужин начинается с 18-30 вместо 19-00. 6. Теперь рядом не один мини фруктовый рынок. И цены на манго упали до 65-70 бат вместо 100 бат. Теперь нет нужды ходить на рынок на соседний пляж Най янг. 7. Открылось Новое лобби, по соседству с 9 корпусом. 8. Аквапарк по средам и пятницам работает до 21-00. Но фактически работают горки на среднем уровне и центральная детская часть с опрокидывавшейся бочкой воды. 9. В зоне бассейнов лежаки под домиками на семью теперь за деньги 1000 бат за день 10. В детском клубе разрисовали стены. 11. В детском клубе в зоне мягких шариков при входе оставили совсем чуть чуть шариков и убрали лесенку видимо чтобы дети туда не прыгали. 12. С 01.03.2016 отель возит за 200 бат не на Патонг в Jungceylon, а в Festival Centre в Пхукет тауне. 13. Мини диско для детей проводиться не в детском клубе, а на отдельной сцене возле отельного магазина. Начинается мини диско в 19-45. 14. Анимация на мой взгляд стала более живой, появились новые русскоговорящие аниматоры. Самое большое разочарование это п. 5, но несмотря на это не вижу альтернатив Centara. Если это не так напишите куда можно еще поехать с ребенком. Всем удачи и приятных путешествий! |
| Плюсы: | старание персонала |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Приличный отель.
Доброго времени суток! Отдыхали в отеле с 13.02 по 24.02.2016 двое взрослых + ребенок 7 лет. По системе ALL. Начну по порядку. Заселили нас быстро. В номер проводили, все проверили, не хватало комплекта постельного белья, не с первой попытки, но все исправили. Уборка: Нас устраивало все, кроме времени, очень долго приходилось объяснять, что убирать надо не в обеденный отдых. Если не повесить запретную табличку, то стучать и звонить будут каждые пол часа. Питание: От шведского стола я первые дни была в шоке. Голодные вы не останетесь, но выбора нет.... и ребенка накормить проблема. Зато супы очень вкусные. Фрукты, сласти, выпечка - вкусно и достаточно. Работа персонала в ресторане и баре на отлично, спасибо всем огромное. Пляж: приличный, но метров 10 в сторону и ... везде мусор. Спасатели на пляже все время, все держат под контролем - это плюс. Территория: большая, не очень зеленая (все какое то выгоревшее), не ухоженная. Не хватает обычных скамеек вдоль дорожек или в стороне под деревьями, тем более, что расстояние от корпусов до пляжа не маленькое. Аквапарк: чем себя занять и ребенка есть, весело... Большое спасибо персоналу отвечающему за безопасность. Теперь минусы: 1. вход в детские бассейны СКОЛЬЗКО! наверно пора обновить покрытие, а не ставить табличку, которую дети точно не прочтут. 2. При входе отбирают все съестное. Получается, что на территории аквапарка должны оплачивать даже питьевую воду!? По моему это нонсенс. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | С 9 по 19 февраля я, мой муж и наш семилетний сын отдыхал.
С 9 по 19 февраля я, мой муж и наш семилетний сын отдыхали на Пхукете, в отеле Centara Grand West Sands Resort, куда нас привёз Anex tour. Летели Azur avia. К удивлению, даже встречающего нас в аэропорту Пхукета гида Юлианы, приземлились мы без опоздания! С её слов рейс из Москвы очень редко прилетает по расписанию... Номер бронировали самый простой, Delux, с одной большой кроватью. При заселении попросили представителя отеля Марию предоставить нам дополнительную кровать для ребёнка и, к нашему удивлению ( после прочитанных негативных отзывов, сложилось представление о неторопливости персонала), к вечеру кровать стояла в номере. Также принесли дополнительный комплект полотенец, который правда потом,в течении всего отдыха, постоянно варьировался..)), то оставят пять больших и одно среднее, то три больших одно маленькое и одно среднее, вариантов было множество только нужное количество так и не принесли. Зато не жалели шампунь,гель и молочко для тела, оставляли на роту..) Ещё про номер: есть чайник с чайным набором, телевизор с USB входом, транслирует один русский канал, фен (почему-то лежит в шкафу в тканевом мешочке), кондиционер (на наш взгляд очень грамотно расположенный и с возможностью настроить на любой вкус), в розетке-фумигатор, зонты-на случай тропического ливня,но были и такие,которые приспосабливали их под солнцезащитные. Бутилированная питьевая вода,ежедневно пополняющаяся. Прочитав в одном из отзывов, про то,что в стекле она бесплатная, а в пластике платная, я уточнила этот момент у Марии, ответ был таков: в номере нет ничего платного! Включая питьевую воду,в каком виде бы она не была. Плата взымается только за то,что мы заказываем сверх и подписываем чек! На балконе два стульчика,столик, на стене-сушилка, правда у нас с неё всегда улетали вещи..)). Номер был 9323 (9 корпус,3 этаж, номер 23), вид на аквапарк. Расположен рядом с лобби. Близость отеля к аэропорту, лично нам, вполне подходила:: шум двигателей не беспокоил (при этом, я не могу назвать нас глухими..)), а трансфер в отель и соотвественно в аэропорт минимальный. А вот что действительно беспокоило, вернее беспокоили, так это толпы невоспитанных китайцев!!! Шум самолётного двигателя-просто тихое щебетание в сравнении с этой нацией! Как мне показалось, их в отеле процентов-80! Звукоизоляция входной двери -Безобразная!!! Прибывающие и отбывающие по ночам китайцы орали так,что складывалось ощущение,что они у нас в номере.. Уборка оставляет желать лучшего. В первый день пребывания пришли убираться к нам около 18...мы отказались, так как отдыхали в это время и подумали,что это случайность, но когда и на следующий день пришли в то же время, ту мы поняли,что к сожалению-закономерность! Выразив по этому поводу своё недовольство на рецепции, мы получили ответ,что вся уборка происходит по некоему графику,и наш номер, по тому же графику, стоит в это время. При этом пообещали сделать всё возможное для нашего комфорта..Иииии.....О чудо! Сделали! Последующие дни возвращались уже в убранный номер. Про пляж: Так как любой отзыв это всего лишь субъективное мнение каждого, то моё мнение ,что пляж Отличный! Широкая, длинная, чистая песчаная полоса. Да нет лежаков, но их и нигде нет, а для тех кто по каким то причинам не может расположиться на полотенце, можно воспользоваться альтернативным вариантом - расположиться под зонтиками у пляжного бассейна ,а водные процедуры принимать в море. То,что касается планктона. Опять же,все люди разные, и болевой порог тоже разный. Нас с мужем время от времени что то покусывало, а сын даже и не заметил, хотя не вылезал из моря. Пляжные полотенца можно взять у бассейна на пляже в обмен на карточки. Это же можно сделать и у входа в аквапарк, то есть не нужно таскать за собой полотенца по всей территории, на пляже можно взять одно,сдать,и взять в аквапарке другое. Про еду: У нас был только завтрак-очень достойный. Да, были некоторые блюда острые для нас, но был детский стол с куриными наггетсами, макаронами,печёным картофелем, рисом с овощами,а также с йогуртом,мюсли, венскими вафлями, блинчиками и молочной кашей! В отеле несколько ресторанов,но завтраки везде одинаковые. При заселении нас "приписали" к ресторану Azzuro, дабы распределить всех отдыхающих во избежании столпотворения. Это вовсе не означало,что мы не могли ( если бы очень захотели) позавтракать в другом ресторане. Начало завтрака в 6.30, если ранний выезд, то заранее на рецепции нужно заказать на утро ланч пакеты, что мы и сделали вечером перед утренним вылетом( из отеля выезд был в 3.45). Всё остальное время мы питались за пределами отеля. У отеля есть два выхода: один у рецепции и второй около аквапарка. Нам приглянулась кафешка с большим выбором морских блюд, которая находится по дороге к 7/11, это выход из отеля со стороны рецепции и налево (вторая по счёту). Передвигались по территории исключительно на электрокарах..и какого либо сбоя в их движении не заметили,может только реже ходили когда было уже совсем темно... Что ещё.....wi-fi ловит по разному, в номере отлично, в других местах-не важно... Аквапарк понравился! Работает с 10-18. В среду и субботу до 21. На все горки допускаются люди выше 122см. Там же можно перекусить. Оплата при выходе из аквапарка. Ценные вещи хранили в чемодане под замком. Хотя телефоны, планшеты оставались на тумбочках и без последствий. Массаж, помимо отельного спа салона, можно сделать на пляже и на торговой улочке, которая находится у второго выхода из отеля. Цена везде одинаковая-тайский массаж с маслом-500бат. Брали в аэропорту в аренду машинку.Покатались.Посмотрели красоты. Из организованных экскурсий посетили Phi-Phi, Као Сок, и вечернее шоу Фантазия. Мы остались довольны нашим отпуском, нашим отдыхом на Пхукете, и нашим пребыванием в Centara Grand West Sands Resort. С удовольствием отвечу на все возникшие вопросы. |
| Плюсы: | аквапарк
wifi работает хорошо бассейн питание |
| Минусы: | грязновато в отеле и номерах
в море кусается планктон воруют |
| Отзыв: | Руководству отеля нужно над многим поработать.
Начитался отзывов перед поездкой, не очень поверил, что все так плохо, как оказалось, в действительности и плохо и хорошо одновременно. Если бы руководство отеля навело порядок, внимательнее бы относилось в гостям и персоналу, думаю отель мог бы стать пятеркой, на деле могу дать 3* с большой натяжкой 4* Итак, по порядку. Я четко понимал, что отель с аэропортом, что рядом нет тусовок, что у отеля огромная территория и нужно будет много гулять пешком. Об этом я писать не буду, эти моменты меня устраивали. Чего я не знал - многие пишут "в отеле отдыхают Китайцы" - на самом деле если их много, то везде все занято, они галдят, шумят, кричат ночью в коридорах и отдых становиться очень не комфортным. Пишут "в море кусается планктон" - он просто жрет! Не возможно находится в воде более 5 минут, кусает сильно, больно и везде-везде. Купались преимущественно в бассейне - он отличный. В номерах, если не придираться не так уж грязно, однако 2-3 дня в номере было много муравьев, возможно потом их потравили, не знаю, в коридоре один раз встретил таракана. Так что на самом деле руководству стоит обратить особое внимание на уборку и гигиену отеля. Очень опечалило то, что персонал ворует, у моих друзей украли кредитку (деньги целы - вовремя заблокировали), у меня домашнюю симкарту, и немного угостились конфетами из сумки... На обращение в лобби мне ответили никто ничего не видел. Очень печально. Берегите свои вещи!!! Идеальный вариант - ваш собственный чемодан с паролем, сейфу доверия нет, батарейки на двери, перевернуть, треснуть по дверце, батарейки выпадут и все, сейф открыт.. По питанию - были завтраки - все есть, вкусно претензий по питанию нет. Анимация - есть, работают по программе, все отлично. Что касается туалетов - в отельных туалетах все ok, а вот в аквапарке туалеты очень и очень грязные. Сам аквапарк не плохой, пару дней будет интересно. |
| Плюсы: | питание
бассейн wifi работает хорошо аквапарк |
| Минусы: | воруют
в море кусается планктон грязновато в отеле и номерах |
| Отзыв: | Руководству отеля нужно над многим поработать.
Начитался отзывов перед поездкой, не очень поверил, что все так плохо, как оказалось, в действительности и плохо и хорошо одновременно. Если бы руководство отеля навело порядок, внимательнее бы относилось в гостям и персоналу, думаю отель мог бы стать пятеркой, на деле могу дать 3* с большой натяжкой 4* Итак, по порядку. Я четко понимал, что отель с аэропортом, что рядом нет тусовок, что у отеля огромная территория и нужно будет много гулять пешком. Об этом я писать не буду, эти моменты меня устраивали. Чего я не знал - многие пишут "в отеле отдыхают Китайцы" - на самом деле если их много, то везде все занято, они галдят, шумят, кричат ночью в коридорах и отдых становиться очень не комфортным. Пишут "в море кусается планктон" - он просто жрет! Не возможно находится в воде более 5 минут, кусает сильно, больно и везде-везде. Купались преимущественно в бассейне - он отличный. В номерах, если не придираться не так уж грязно, однако 2-3 дня в номере было много муравьев, возможно потом их потравили, не знаю, в коридоре один раз встретил таракана. Так что на самом деле руководству стоит обратить особое внимание на уборку и гигиену отеля. Очень опечалило то, что персонал ворует, у моих друзей украли кредитку (деньги целы - вовремя заблокировали), у меня домашнюю симкарту, и немного угостились конфетами из сумки... На обращение в лобби мне ответили никто ничего не видел. Очень печально. Берегите свои вещи!!! Идеальный вариант - ваш собственный чемодан с паролем, сейфу доверия нет, батарейки на двери, перевернуть, треснуть по дверце, батарейки выпадут и все, сейф открыт.. По питанию - были завтраки - все есть, вкусно претензий по питанию нет. Анимация - есть, работают по программе, все отлично. Что касается туалетов - в отельных туалетах все ok, а вот в аквапарке туалеты очень и очень грязные. Сам аквапарк не плохой, пару дней будет интересно. |
| Плюсы: | территория
пляж аквапарк |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | Отличный семейный отдых.
Отдыхали с семьей в отеле с 20/01 по 2/02. Номер бронировали люкс с кухней и с 2мя комнатами . Номер оказался довольно просторным, чистым и уютным с видом на бассейн. Заселили нас сразу по приезду, примерно в 11:00. Огромное спасибо за помощь и содействие администратору Марии. Все доступно рассказали, объяснили и проводили в номер. Территория отеля очень большая: собственный пляж, прекрасный аквапарк, детский клуб и несколько ресторанов. Особенно хочется отметить пляж. Здесь немного людей: очень спокойно, просторно и чисто. Детям очень понравился детский клуб. В то время пока нашими детьми занимались воспитатели, мы с женой могли отдохнуть около бассейна. В отеле есть анимационная команда, ребята стараются разнообразить отдых гостей разными активити. Мы с сыном сходили на мастер класс тайского бокса, получили огромное удовольствие за небольшие деньги. Съездил на пару экскурсий по острову. Нас очень впечатлил остров Джеймс Банда, действительно стоящее место. Нужно посетить. Питание нас тоже устроило, в основном ориентировано на иностранцев. Отдых нам очень понравился, надеемся очень скоро вернуться вновь. Спасибо отелю Centara за гостеприимство и отличный отдых. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | плохая еда
антисанитария грязь |
| Отзыв: | Отдыхал с женой и ребёнком 22.01-01.02 в корпусе 4 так.
Отдыхал с женой и ребёнком 22.01-01.02 в корпусе 4 так называемый лакшери сюит 1 бедрум!!!! Из достоинств :большой и самый близкий корпус от моря, на этом все!!! Грязь везде, в холе, в лифте, в номере! Перед поездкой читал отзывы но не верилось что все так плохо. Уборка в номере, чисто символическая, размажут грязь и все, балконы не убирают, душ не моют ну и все в том же духе! Отдыхали 10 дней, на 6 день на ресепшен пожаловался на грязь в номере и то что ни разу не меняли пастель, тут же примчались 3 горничные помахали тряпками, но стало не на много чище ну и поменяли пастель правда первый и последний раз!!!! Бассейн ни разу не видел что бы чистили!!? Возле корпуса на воде аж пленка какая-то! Не верьте тем кто говорит что самолеты не мешают, полный бред! Завтраки жуть! Брали систему ALl, тоже бредовая: только в одном месте обслуживают и по отдельному барному меню в котором нет ничего стоящего, крайне бедное. Обед и ужин из разряда завтраков!!! Причём на ужин то же самое что на обед не доели плюс чуть чуть чего нибудь! Аквапарк маленький, шезлонгов мало, бассейны грязные, переодевалки грязные! Вообщем у отеля две основные беды грязь и дрянная еда!!! Кстати не ожидал что в тае в отеле такой дефицит морепродукты и соки( фреш нет вообще) только балтанки со льдом и сахарным сиропом! Одним словом 10 раз подумайте прежде чем выбрать этот отель! |
| Плюсы: | указаны в отзыве |
| Минусы: | указаны в отзыве |
| Отзыв: | Здравствуйте! Отдыхал в данном отеле с женой, дочкой (8ле.
Здравствуйте! Отдыхал в данном отеле с женой, дочкой (8лет) и мамой с 18 января по 27 января. Перед выбором этого отеля прочел все предыдущие отзывы на данном сайте, в том числе негативные и все таки решил выбрать этот отель. Забегая вперед могу сказать, что у данного отеля есть много плюсов и не много, но очень существенных минусов. Итак, первое впечатление об отеле складывается по ресепшну и здесь все отлично! Приятный дизайн, куча мягкой мебели, компьютеры для гостей, бар, туалет и очень просторно. При заезде угощают каким то морсиком, много улыбаются, берут залог сто вечнозелёных за номер и отвозят на электрокаре до номера. Территория отеля очень большая, что не свойственно для тайланда, много корпусов, искусственных водоемов, свой аквапарк, два или три ресторана, отдельное здание со спортзалом, где очень много тренажеров и очень мало посетителей, пара бассейнов и свой очень большой пляж (о пляже позже). Территория очень ухоженная, много разнообразной зелени, дорожки все бетонированные, везде вечерняя подсветка, в общем 5 баллов!!! Не могу не сказать об основном бассейне, длинной около 40-50 метров, глубина 1,30 м., чистят каждый день, вокруг стационарные лежаки и обычные, за бассейном через 50 метров море, под лежаками в подвале туалеты, душевые, на удивление очень чистые и аккуратные. Полотенца плучаешь рядом с бассейно бесплатно. Ну и конечно опляже.... Как я уже говорил он большой и что опять таки не свойственно для тайланда чистый, но это заслуга не только отеля, а и то, что в этом районе отель единственный, то есть хоть в право хоть влево от отеля пляж свободный на сколько хватает взгляда, местных на пляже нет от слова совсем, потому что далеко от цивилизации. Совсем рядом аэропорт, поэтому есть возможность наблюдать посадку самолетов, которые приземлятся как будто на расстоянии вытянутой руки. В некторых озывах звучала критика по этому поводу, мол шум и т.д., что вызывает некоторое недоумение, ведь они прекрасно знали о соседстве с аэропортом. Для меня и моей семьи никакого дискомфорта от соседства аэропорта не не было, скорее некое развлечение наблюдать как рядом приземляются разные самолеты. В номере, при закрытых окнах ничего не слышно! В общем за территорию отели пляж 5 баллов! Идем дальше... Нас поселили в 6 корпусе, с видом на аквапарк. Номер у нас был сдвоенный 6403 и 6404 состоящих из 2 спален, 2 санузла один из которых с ванной, гостинной совмещенной с кухней и две лоджии, 3 телевизора, полноценный кухонный гарнитур с духовкой, плитой вытяжкой, микроволновкой, посудой, набором ножей и даже набором сковородок Карл!!! Холодильник полноценный большой, хорошая сантехника и естественно кондиционер. Куча разных шкафов, гладильная доска, утюг, фен и даже фонарик!!! Хороший ремонт, приятная плитка и т.д. Теперь о нскольких ложках дегтя в этой бочке меда....1 существенный минус состоит в том, что насколько ухоженна и облизанна территория отеля, настолько же НЕ ухоженны номера!!!! Стекла все в разводах и пальцах предидущих посетителей, на полу множество застарелых пятен от бутылок и т.д. То есть хорошее исполнение номера убивается никаким обслуживанием номеров!!!! Да мыло, шампуни и полотенца, вода меняется регулярно, но пол и стекла видимо не моются никогда!!! Отсюда первая претензия к высшему менеджмента отеля: это банальное тсутствие контроля за работниками!!! Существенный минус номер2! Сейф в номере есть, но у меня он не работал, пользоватся им все равно не собирался, так как в предидущих отзывах прочел о фактах воровства денег из сейфа (частично, одна две или три купюры в зависимости от количества денег), гид отеля честно созналась что подобные факты есть и участились в последние два месяца!!! Алло!!! Менеджеры отеля вы где???!!! Ведь элементарно посмотреть какая смена работала в день инцедента и уволить всех нахрен!!! И это в стране где отрубают руки за воровство!!! В пятизвездочном отеле???!!! Тут либо менеджеры в доле, либо я чего то не понимаю! Факты не еден чны и они продолжаются! В первый же день по возвращению вечером в номер отеля обнаружили, что абсолютно все чемоданы прошарили! Проверили элементарно: на всех сумках, карманах, даже потайных карманах где были замки застегнули ровно на половину. Когда вечером вернулись в отель все карманы на сумках были либо полностью расстегнуты, либо полностью застегнуты...... Выводы делайте сами! Не пропало ничего, искали деньги. А деньги были с собой, в этом огромное неудобство данного отеля!!! Бабло нужно носить с собой! Снова обращаюсь к руководству отеля, если Вы не способны прекратить воровство персонала, соорудите сейф на ресепшене, это очень удобно у меня в паттае в отеле 4 !!! Звезды был такой!!!! Справедливости ради скажу, что в дальнейшем таких фактов замечено не было, либо они стали умнее!!! Раз уж заговорили о минусах можно указать пару не существенных ( для меня). Первый: вай фай в отеле странный предмет, он вроде как есть, но по факту его нет!!! Хороший интернет только в лобби, в номере его хватает только что бы очень медленно прочесть почту. Минус два: касается опять же обслуживания. Мы взяли только завтраки, потому что переплата за все включено на четверых человек составила 125 000 рублей за десять дней, методом не хитрых вычислений делим указанную сумму на десять дней и получаем сумму около 166 долларов (курс 75 р. На день отъезда). Кто был в тайланде поймет, что это огромная сумма на питание в сутки даже для четверых взрослых, а я был один мужчина с двумя женщинами и ребенком. Забегая вперед скажу что максимальный счет за ужин состоящий из килограмма больших креветок, половины кг крабов, пары супов том ям, риса с овощами , наггетсами из креветок, картофеля фри , 3 фрешей, 2 бокалов вина, 3 больших пива, фруктовой тарелки может что забыл, составил 2 300 бат. Выводы делаем сами. Итак завтраки не сказать что скудные, но однообразные, естесствено шведский стол, пополнять который не успевают, частенько фруктовые тарелки продолжительное время стоят пустыми и ждут когда их пополнят, кофе не дождешся, если вам рано выезжать на экскурсию и вы приходите к открытию 6.30 утра, то можете не рассчитывать на омлет или яичницу, фруктов или быстрого кофе с молоком, так как раскачиваются они ближе к 8.00 так же не рекомендую завтракать на открытой большой терассе с красивым видом на море, потому что огромное количество мух, которые за время завтрака реально зае....ют и с этим реально никак не борются, по крайней мере я ни одного фумигатора или ловуши для насекомых не видел. Справеливости ради отмечу, что в предпоследний день нашего отдыха на завтраке расхаживал очень важный англоязычный дядька и уверенно раздавал ( пизд...ей) ценные указания семенящему рядом шефповару, после чего обслуживание на завтраке стало молниеносным, жаль порадоваться этому удалось только дважды.... И последнее что я могу рассказать об отеле это аквапарк чистенький интересен детям до 14 лет. Рядом с отелем находится ресторанчик mr. Oody рекомендую. Очень вкусно и не дорого, официант по имени Тао немного понимает по русски, достаточно для общения. Очень позитивный хозяин заведения всегда улыбается и периодически угощает ромом. Надеюсь что писал так много букофф не зря и мой отзыв пригодится. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Да, на самом деле очень изменился отель! Мы в нем отдыхае.
Да, на самом деле очень изменился отель! Мы в нем отдыхаем 3 года подряд, писала просьбу отелю так как мы постоянные гости, никто не отреагировал. Мы каждый год бронируем 1 be drum deluxe suit, это двухкомнатный номер студия с кухней. Так как я с ребёнком уже знали на что расчитывать. Готовлю для ребёнка в номере, с каждым годом убавляется посуда, попросила принестисти сковородку, принесли на следующий день. DVD вообще исчезло из всех номеров, попросили принести, несли 5 дней с постоянным напоминанием. Ездили с друзьями, они просили доп. кровать, хотели денег, хотя у них на сайте было написано что доп. кровать бесплатно, так и не принесли. А у них трое детей. Сушилок для белья и утюга тоже не было, правда это все принесли. И в ресторане скудноватые завтраки стали. И ещё хочу заме таить баги, которые курсируют( типо) по территории. Да те два года курсировали, а теперь за две недели нашего отдыха, мы проехались 3 - 4 раза. Мне наоборот пройтиться хотелось, но дети ждали и ждали это баги.А остальное все ОК!!! Пляж, территория все супер! И Мария, рускоговорящая девушка, очень и очень ХОРОШАЯ!!! Всегда поможет, все расскажет, хотя её постоянно дёргают по всем вопросам она бедная не успевает, но все равно мило всем помогает. Ну вроде всё, вернусь ли я в четвёртый раз,наверное уже подумаю. Хотелось бы что бы моё письмо дошло до старшего менеджера отеля, что бы подумали нужны ли им постоянные гости? |
| Плюсы: | территория
пляж |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхом очень довольны.
Решила оставить свои впечатления о нашем отдыхе. Начитавшись плохих отзывов, хочется поделиться нашим опытом и, временем,проведенным здесь. Бронировали мы тур через компанию Пегас. Прилетели вовреия,при выходе из аэропорта нас встретил приятный молодой человек, и нас отвезли до нашего отеля. Выбирая отель,мы понимали,что это место тихое,спокойной,но находится рядом с аэропортом.Вначале,переживала,начитавшись плохих отзывов, что касается шума. Но в течении всего отдыха нас особо шум нас не тревожил. Номер мы бронировали делакс. Светлый,новый после ремонта. Немного ожидали побольше,но так как приехали вдвоем с мужем,нам этого было достаточно. До пляжа мы добирались пешком (7 минут), но можно и на машинке. Нам по пути встречался часто автобус. Но мы любители активного отдыха. Мы ехали конкретно ради пляжного отдыха,поэтому с местом не прогадали. Пляж просторный,чистый,тихий. Мы чувствовали себя,как в раю. Особо мне погравился большой открытый бассейн с видом на море. Каждый вечер мы любовались закатом и попивая коктейль. Питание нас тоже устроило. Завтраки хорошие,полноценные, сытные. Пару раз сходили на ужин (на тайский и итальянский вечер), ни каплю не пожалели. Так же ужинали в местных кафешках за пределами отеля (особенно выделю ресторан ред манго). Кстати,в отеле проводят разлтчные мастер'классы. Пару раз сходила на йогу. Хорошее начало дня. Так же в отеле есть собственный аквапарк,но мы были там только пару раз. Неплохо для семейного отдыха. Персонал приветливый,все всегда улыбаются. Но гости иногда ведут себч очень грубо,наблюдала эту сцену не раз. Подводя итог, скажу,что отдыхом мы остались очень довольны. Обязательно вернемся еще. |
| Плюсы: | аквапар
пляж |
| Минусы: | не очень чистый бассеин
не совсем новый номерной фонд |
| Отзыв: | Прекрасный отдых.
Добрый вечер, отдыхали в этом отеле ровно год назад. Читаю отзывы и удивляюсь неужели так испортился отель. Нам так понравился отдых, что мы решили вернуться в этот отель и ждем нашего отпуска) обязательно потом напишу отзыв. А сейчас отзыв о прошлогоднем визите. Встретили нас с напитками и освежающими полотенчиками, очень быстро заселили дали корпус 6 с видом на сад. По мне прекрасный корпус рядом аквапарк, так же фитнес и ресепшен. Да и пройти до ресторана и пляжа всегда полезно, для того кому лениво или жарко постоянно ездили электромобили. Территория огромная, есть где погулять. За пределами отеля, много кафешек, стоит только пройтись. Так же можно купить фрукты, могу сказать, что точно дешевле чем в тусовочных местах патонга либо карон. Есть магазин, где можно купить все самое необходимое. На территории тоже есть магазины и рестораны, но они как и полагается всегда дороже в разы. Но у всех есть выбор выйти из отеля и найти альтернативу. Номер у нас был делюкс с кухней и спальней. Большой номер, но действительно не в идеальным состоянии, если придираться то всегда найдете к чему. В номере все было и плита и блендер и вся посуда. Можно полноценно готовить и даже делать фреши у себя в номере. С водой проблем не было, с уборкой тоже. Даже мыли оставленную грязную посуду. В ванной все самое необходимое было, шампуни, бальзамы и лосьон для тела. Так же был утюг с гладильной доской. Тапочки и халаты. От отеля ездили несколько раз на Патонг раньше это было бесплатно, теперь смотрю стало платным. Но на самом деле там не чего делать, если только раз посмотреть. Вся тусовка на Патонге начинается вечером, а вас уже забирают в отель. Поэтому если тусить, то по любому обратно ехать на такси. Этот отель действительно, для спокойного отдыха с детьми. Если молодежь и нужны развлечения, то точно не сюда. Для романтического отдыха тоже отель подойдет. А что касается съездить за продуктами, то возят от отеля бесплатно в супермаркет и это бесплатно так и осталось. Еда, у нас были завтраки. На мой взгляд они были очень хорошими. Всегда встречали, проводили к столику. Спрашивали чай или кофе предпочитает и приносили к нашему столику. На завтраке всегда были несколько видов фруктов, в разных вариантах приготовления яица. Жаренный бекон, сосиски. Пончики, оладьи. Рис все не возможно перечислить. Но могу сказать одно, голодным точно не останешься. Анимация для Тайланда она просто шикарная) у детей в детском клубе всегда расписание, что во сколько и когда. Каждый день новое развлечение, то дети искали клад, то рыбачили. Всегда их развлекали. Даже мини-диско было два раза в день. С утра в бассейне, вечером у бассейна. Есть детская площадка, мини-клуб где можно оставить ребенка с ними там рисовали, играли и даже накрасили ногти ребенку))) вечером после мини-диско проводили конкурсы с участием родителей и за победу давали купон на бесплатный коктейль. Для взрослых тоже есть анимация, аквааэробика, стрейчинг и игры в течение дня. Еще в обед всегда ходил официант и угощал фруктами на шпажке. Аквапарк это один из плюсов отеля, особенно кто с детьми. Есть как совсем для маленьких, так и для детей постарше. Есть горки только для взрослых) с которых я так и не рискнула прокатится) надеюсь в этом году решусь на это) так же в аквапарке есть ленивая речка и искусственная волна. Вай фай работал везде хорошо, даже хватало скорости скачать фильм в самолет) Что касается самолетов, так для меня это плюс и даже изюминка отеля)шум хоть и был но к нему очень быстро привыкаешь и не замечаешь вовсе, может нам повезло с номером просто. Но так приятно смотреть лежа на пляже на прилетающие и улетающие самолеты. Пляж это самый главный плюс он прекрасный и бесконечный. Можно отойти подальше и ты будешь совсем один. Около пляжа стоят макашницы с едой. Еще там же есть место где делают массаж. Можно не дорого сделать массаж и купить кокос) мороженное или даже суп. На Пхукете мы отдыхали не в первый раз и были в разного уровня гостиницах от 3 звезд до 5 и по мне это идеальное место. Может по тому, что мы с ребенком и отдых под страгивается под него. Когда у нас не было ребенка мы отдыхали и в 3 звездах на сквозь проколесив весь остров. И во всем есть свои плюсы, старайтесь закрывать глаза на минусы( т к они везде есть) и тогда ваш отдых и впечатления будут прекрасными) удачи в выборе отеля и позитивного отдыха. |
| Плюсы: | уединенность |
| Минусы: | персонал устал( ха-ха) |
| Отзыв: | хорошая такая тройка.
проживали в 8 корпусе, с видом на аквапарк. номер чистый, мебель исправна, кондей бесшумный! при заселении чайных принадлежностей было в номере на двоих, в ванной вообще один стакан! ( жили втроем с 10 летним ребенком). так получилось, что при заселении Мария-служащая на ресепшн, русская , оказалась в нашем номере ,посмотрела что нас трое , пообещала что нам застелят еще диванчик, так как в номере только 2 кровати и принесут полотенца и тапочки. в итоге спал на диване ,застелив его халатом! третье полотенце принесли на 2 день и забрали на 3! потом оно появлялось разок через неделю! карты на пляжные полотенца получил только на 2 день . 8 корпус наверно самый дальний от столовой и бассейна, добирались туда не спеша за 10 мин пешком, пару раз проехали на электрокарах, но специально их не ждали- приятно пройтись по красивой ухоженной территории! завтраки нормальные. если придешь до полвосьмого, потом, то что уже подЪели- не пополняется! зашел раз в полдесятого- вот когда очередь к столикам и котлы уже пустые! у нас были только завтраки , с удовольствием ели в ближайших кафешках вечером! один раз оставили ребенка с соседями, сами ездили на патонг, они повели ужинать. ребенок заказал себе том ям с курицей, так он ему показался недостаточно острым! это я тем родителям,которые не знают чем накормить своих детишек! в номере не разу не мыли, на 3 день заклинило сейф в номере, не мог его открыть , хотя пароль помню! позвал человека с ресепшн, он открыл сейф мастер кодом за 2 минуты, но закрыть уже не мог, он его потом перезагружал. предполагаю что был взлом сейфа, пропало 100евро но доказать не могу, есть у меня сомнения, так что не заявлял! море и пляж чистые ,народу мало, мусорок нет! туалетов нет! приписали одно пиво в баре, не разу им не пользовался. предпочитаю покупать в семерке, когда отказался платить, вычеркнули без тени смущения! |
| Плюсы: | чистота
чистота |
| Минусы: | плохая еда
на доп кровать не расчитывайте |
| Отзыв: | Отличный пляж, ужасное питание.
Отдыхали, на Новый год 2016. Оплачен номер Лакшери ван бедрум+ экстрабед (дополнительная кровать). За сутки 10 раз обращались за доп кроватью, обещали через файв минэт, но так и не принесли. На второй день после очередного посещения рецепшн, по дороге в корпус увидел бесхозную кровать, принес себе в номер. Рядом с нашим корпусом бандерлоги чистили диваны, я забрал у них себе нижнюю подушку от дивана, вместо матраса. Бассейны отличные. Еда в ресторанах либо Без вкусное, либо не вкусная. У нас был оплачен Новогодний ужин, 24 000 рублей за 2 взрослых и 1 ребенка. На новогоднем ужине не было никакой жидкости, соки, мин вода, простая вода газировка все за доп плату, не говоря про спиртное. Убирались в номере хорошо. Пляж отличный, волны не большие, но назойливо кусались медузы. В холодильнике соки вода и конфеты, не сразу поняли, что вода в стекле бесплатно а в пластике платно. Выпили бутылочку воды 0,5 литра за 200 бат ( 7 $ ) |
| Плюсы: | большие номера
чистый пляж хорошее питание красивая территория |
| Минусы: | отсутствие анимации
в море кусается планктон невнимательный и грубый персонал |
| Отзыв: | За свои деньги, нормальный отель.
Летели Оренбурскими авиалиниями, была задержка, самолёт старый и еда просто ужасная, даже сока не было, два раза кормили одну и ту же рыбу давали, мы есть не смогли! Берите еду с собой!!! Мы ещё находимся в данном отеле путевка на две недели, трое взрослых. Номер Делюкс двухкомнатный. Просили дать ближе к ресторану и морю и при покупке была пометка, с нами дедушка 80 лет, долго ходить тяжело. Нам сказали номеров нет, поселили почти в самый дальний 8 корпус, сказали за доплату могут переселить!!! номер правда хороший большой две комнаты претензий нет, у нас был оплачен завтрак и ужин, ваучеры на ужин нам не дали, пришлось идти самим за ними, ни какой информации тоже не дали, все сами, хорошо знаю английский. Русской девушки я не видела ни разу на ресепшене. Шум самолетов не мешал вообще, хотя я боялась что будет раздражать. Уборка номеров плохая, приходят около 15:00, когда мы после обеда спали, полы не мыли, воду не ставили, если не позвонить и не попросить...пробовали оставлять чаевые не помогало! В первый день заказали сервис рум, цены сумашедшие берут как и во всех ресторанах этого отеля 15% чаявых не предупреждая. Принесли все ужасно не вкусное( 3 супа, пицца, 2 салата =70$) завтраки хорошие много всего, разные фрукты не понимаю людей которые писали про плохой завтрак. Очередей не было, мы ходили в тайский ресторан, там тоже накрывали завтраки! Так же ужины были разнообразны(морепродукты, устрицы, мидии, креветки, утка, фрукты, мороженое...) не верьте людям, которые говорят про питание плохое, кормят хорошо! Если кому то больше нравится на пластиковых столах без кондиционера есть похлебку за 30 бат я спорить не стану. Ужин стоит 800 бат на человека, но оно того стоит. Пляж чистый хороший, единственно планктон ужасно кусается, у меня на него аллергия началась, в море купалась редко. Один раз так они меня обожгли, что меня спасатели уксусом бинтовали и потом все вспухло и чешется страшно. Территория большая и красивая, минус очень мало туалетов! Своими глазами видела, как взрослые и особенно дети вбегали в туалет как сумашедшие, туалета нет около маленького бассейна, нет на огромной территории, только на ресепшене и в двух ресторанах. То есть приходилось бегом ташить детей в номер, а если это 9 корпус это просто целые два километра...Баги спасают, но приходится долго их ждать, часто переполнены. Внимание! так же будте бдительны, они приписывают левые чеки на номер,а берут 200$ залог, соседят бутылку коньяка, нам два фреша и роспись имени одного из нас, кто именем расписывается? Когда начинаешь ругатся сразу чек убирают! Мошенники! Аквапарк небольшой, хороший, можно здорово провести время. Экскурсии: ездили через Натали-тур, встретили нас как попало, с маленькой табличкой в толпе тайцев стоял, долго не могли его найти, потом по пути запутался в общем бред. За все экскурсии заломили цены по 2600 бат с человека, соседям за те же Анекс-тур 4200 бат, [удалено модератором] По поводу развлечений: их нет, просто ложились спать, аниматоры ходили друг за другом, целыми днями и без толку! Рекомендую только для семей с детьми школьного возраста, всем остальным отель не подходит! Хочу сказать одно, это был самый недорогой отель со своим пляжем! Так что я не претендовала на роскош! Можно один раз съездить! Вернутся не хочется! |
| Плюсы: | наличие аквапарка
красивая территория пляж |
| Минусы: | плохие ужины
шум самолетов в некоторых корпусах |
| Отзыв: | Неплохо.
Вернулись вчера из этого отеля, отдахвли 10 дней. Номер пришлось менять трижды. У нас был Делюкс с 1 спальней. Сначала поселили в 6 корпус. Номер был хороший, с кухней, полным набором посуды на 4х чел. Планировали, что сын будет спать на диване в гостиной, но оказалось, что хотя и бронируют на взрослых с ребенком, ребенку в принципе ничего там нет, в смысле постельного белья, тапок и т.п. Ладно, кровать была большая, решили, что поместимся все вместе. Проблемы начались, когда решили ложиться спать. Пока работает тв и суета вокруг, шум самолетов хоть и заметен, но терпим. А вот ночью это кошмар, они взлетают каждые 5-10 минут и их очень слышно, уснуть невозможно. На следующее утро вышла на балкон и при свете дня уже увидела, что от корпуса до взлетной полосы по прямой метров 800, видно, как самолет катится по полосе. Другой номер нам дали без проблем, в 8 корпусе, он дальше и там почти ничего не слышно. Обещали номер один в один, но когда отель уже перевез вещи, обнаружилось, что в номере нет балкона. С ребенком и его количеством одежды я не смогла бы там жить, сушить вещи просто негде, в номерах очень влажно. На следующий день переселились в 9 корпус, номер был с балконом, но уже без кухни, в этом корпусе их нет. Т.к. мне она была нужна не принципиально, мы остались в этом номере до конца отдыха. Питание - брали только завтраки, в принципе вкусно, разнообразно, но мы пару раз приходили в полдевятого и уже многого не было, а новую еду они не готовили, так что если хотите разнообразия, приходите на завтрак хотя бы до 8 утра. Один раз сходили на шведски стол на ужин - это ужасно, хорошо, что мы не купили ужины, выбор скудный и в основном тайская еда, ребенок вообще не мог себе ничего выбрать. Обедали и ужинали в кафешках по главной дороге, особенно понравилось в Соммерсете и у Мистера Ооди, меню разнообразное, детям большой выбор. Уборка нормальная, спокойно оставляли телефоны и планшет на зарядке, пару раз забывали убрать кошелек, ничего не взяли. Горничные на все просьбы реагируют нормально и оперативно. Аквапарк хоть и маленький, но можно нормально развлечься, покататься на горках, ребенок был доволен. Пляж понравился больше всего. Чисто, народу немного, все свои из отеля. На пляже когда самолет взлетает или приземляется даже прикольно, по пляжу до забора аэропорта метров 500. Море тоже чистое, теплое, по вечерам сильный прибой, поэтому мы ходили до обеда. В целом отель на 5* не тянет, максимум 4. |
| Плюсы: | аквапарк |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Были в отеле с 28 декабря по 7 января 2016г. Жили.
Были в отеле с 28 декабря по 7 января 2016г. Жили в 9 корпусе. Был полный ужас- с водой полный бардак Приходили с пляжа невозможно принять душ то нет воды то кипяток из холодного крана. Уборка номера так себе.Питание в отеле очень плохое.В новогоднюю ночь даже шампанское на стол не поставили Все напитки за свой счёт Стоимость самого дешевого шампанского 3800 бат( 8000 руб.) В 22 часа решили выйти из-за стола прогуляться вернулись а там не еды не вина не наших вещей нет.Еле нашли За новогодний вечер мы заплатили 30 т.рублей и остались голодные.На территории установили карусели для детишек и то сделали платными. Был шок Такого нового года безобразного мы не видели .Больше в этот отель не ногой. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Может ли быть полезен отдых возле аэропорта.
Всем, добрый день! Мы тут заспорили может ли быть полезен отдых возле аэропорта, и можно ли это назвать отдыхом в Тайланде где хочется побыть на чистой природе и чистой атмосфере!!! На что Вы готовы пойти ради проживания рядом с взлетной полосой!!!!??? Аквапарк?? Мы купились на эту маркетинговую ловушку, но персонал отеля не отдаёт отчёт что они должны быть признательны туристам приехавшим к ним отдыхать, а не заниматься обманом и подтасовкой информации о номерах отеля! И делать отдых туристов максимально комфортным, здесь этого нет! Мы набрали в поисковике- вредно ли находится рядом с аэропортом, и не одной ссылки, да это полезно! А в основном такие- http://ecovoice.ru/blog/health-beauty/1018.html Если Вы и Ваши дети не надышались газами в своих городах и хотите нюхнуть ещё, езжайте в этот отель. Да прибудет с Вами и Вашими детьми здоровье! Выбирать только Вам! |
| Плюсы: | аквапарк |
| Минусы: | плохая инфраструктура за территорией отеля
далеко от патонга отсутствии анимации большая территория необорудованный пляж близость аэропорта |
| Отзыв: | Реальный отзыв об отеле.
Ну вот, отдохнули после отдыха в данном отеле, эмоции немного улеглись, как и обещал пишу продолжение моего ноябрьского отзыва из отеля!!!! 1. Деньги с нас все таки отель содрал, хотя и Мария извинялась но в наши кошелёк залезли!!! Принскрин квитанции и счета есть в первом отзыве это для заказушников которые не верят!!!! Территория - отеля огромная, хорошие корпуса 3-4-5, 7-8-9 огромные общаги, напротив аквапарка и двух строящихся корпусов! Анимация-ребята словаки, почему так не понятно, по Русский не говорят хотя и пытаются. Ходят группками по 2-3-4 человека, из анимации водная аэробика, стрельба из лука, волейбол, вечером ни чего нет, в отеле реально скучно и не надо писать развлекайте себя сами!!! Пляж- не оборудован, и ставить 5 баллов не за что, ни дорожек к нему, ни лежаков, ни зонтиков, и песок насыпан горой, про бар с водой, понтоны и так далее не пишу этого там нет! В ноябре были большие волны, и жалились медузы или планктон не понятно кто их не видно!!! Гуляли по пляжу и в лево и права по берегу! С права до рынка, слева до заброшенной гостиницы которую видно с пляжа отеля, если идти до неё проходите мимо аэропорта, мимо кораллового рифа, можно понырять рыбок посмотреть, потом рыбацкая бухта с пляжем и отелями с кафешками, где можно покушать!!! Про пляж все!!! Номера- и обслуживание писать не буду писал раньше! Питание- на 4 в будни и на 2 в выходные, скатерти грязные, официантов мало, в выходные стоишь около 20 минут на входе ждёшь пока освободится столик, много местных, и китайцев! Аквапарк- посещение свободное, много хлорки, в выходные много местных и китайцев, которые без церемонно могут сесть на ваш лежак с полотенцем есть картошку фри с кетчупом, приходится их сгонять, они плавно перемещаются на соседний лежак))))) Аэропорт- самолёты на расстоянии 200-300 метров, и если кто пишет что звук не мешает, это не правда, как и запах сгоревшего топлива при взлёте и посадке, вообще не понятно как при таком расположении отеля могли присвоить 5 звёзд, если едите в Тайланд отдохнуть, развлекаться, пошопиться это не сюда, здесь нет ни того ни другого! За территорией- есть и кафе и массаж по сравнению с патонгом множьте на два, выходите из отеля и налево минут 20-30 пешком рынок и большой магазин севен элевен, Мимо первого севен элевена проходите мимо дорого и нет ассортимента! Ну вроде все что первое вспомнилось, вспомню ещё допишу обязательно! Уборка номеров- после того как в первый день доплатили и переехали в 4306 в люкс номер, уборщицы приходили махать тряпкой в 14.00 ровно тогда когда мы приходили после обеда в номер отдыхать!!! Приходилось говорить девочке Марии на рецепшене что надо приходить или раньше или позже после 16.00, вроде исправились до очередных вливаний по поводу не работающего ТВ, Интернета, отсутствия питьевой воды, чая и кофе!!! Если я неправ то Мария может меня поправить!!!! Неправда ли????)))))))) |
| Плюсы: | завтраки
море аквапарк бассейны территория |
| Минусы: | неприветливый персонал
старая мебель грязные туалеты в общей зоне |
| Отзыв: | Отель на 4.
Удивляют возмущения туристов о том, что детям негде спать. Когда мы выбирали этот отель, мы знали о том, что дети заселяются в него бесплатно, соответственно вообще не рассчитывали о том, что для нашего сына будет отдельная кровать или комната. Так и оказалось при заселении — ребенок спал с нами. Места на кровати хватило всем. Но если нужны две кровати можно это обговорить заранее еще при покупке тура. Мы покупали туроператора Корал, он же Одеон. Встретили, выдали местные симкарты, заселили. Тарелочка фруктов — комплимент от отеля. Ехать от аэропорта минут 10-15. Очень боялись шума от самолетов, но оказалось, что не так уж громко все. На второй день отдыха вообще перестали замечать шум. Но при этом постоянно наблюдали над взлетом и посадкой. Очень понравилось это сыну. Решил, что станет пилотом! Окна нашего номера выходили на дорогу, но даже с учетом этого никакого шума мы не услышали. Сам по себе номер мы представляли себе иначе. Думали, что будет просторнее. Мебели казалось слишком много, да и сама она не первой свежести. В ванной подтекал кран, но после того, как мы сказали об этом на ресепшн — быстро все исправили. Брали только завтраки, ими остались довольны. Но что очень сильно удивило и расстроило — очереди, чтобы взять еду, чтобы пройти за столик и тд... Этого в отеле такого уровня быть не должно. Да и чувство такое, что персонал немного переработал и устал от такого количества постоятельцев. Улыбались, но какой-то «дежурной» улыбкой, как будто не рады нам. Обеды и ужины на территории отеля дорогие, лучше выйти за его пределы и поесть в кафе или же на пляже в макашнице купить еду с собой. Фруктами объедались на завтраке, но если появлялось желание брали у уличных торговцев уже чищенные. Несомненным плюсом этого отеля являются бассейны и аквапарк. В аквапарке мы познакомились с семьей, которая отдыхала на Ката бич и они сказали, что за каждого члена семьи оплатить около 2 тысяч бат, чтобы попасть в наш аквапарк. НО нам он показался слабоват для такой цены. Как бесплатное приложение к отдыху в этом отеле — конечно замечательное место для развлечений детей. Но при том, что к бассейнам нареканий нет, есть серьезные нарекания к чистоте туалетов и раздевалок. Грязно, воняет. Такое чувство, что они не на территории отеля находятся, а где-то на общественном пляже. Анимация не рассчитана на русских деток, скорее на европейских. Русскоязычных аниматоров нет, все однообразно. Даже мини-диско уж очень приелось на третий день — музыка одна и та же, конкурсы одни и те же. Мы с мужем ходили в фитнес центр, вот по нему нареканий нет, он устроил полностью. Ни очередей, ни грязи, все замечательно. Так же как полностью устроил нас пляж. До него добраться можно пешочком — чтобы разогнать все съеденное на завтрак или же дождаться багги. Правда люди поумнее говорили, что они ходят по расписанию. Но счастливые часов не наблюдают. Из отеля мы выезжали на 3 экскурсии : острова Пхи Пхи (экскурсия сама организована очень грамотно, народу было немного на островах, но вот другие туристы удивляют...русские все-таки вечно всем недовольны, то жарко им, то море соленое), озеро Чео лан на 1 день (хотели поехать на 2 дня, но муж разнылся, что ему нужен вечером и ночью интернет...в следующий раз слушать его не буду и закажу тур на 2 дня) и на Симиланы (безумная красота и ехать не так далеко, как с южных отелей). Брать экскурсии у Одеона мы не стали, потому как гид начал торопить решить сразу, в первый же день отдыха, а мы еще с самолета сами не поняли, что хотим. Потом нашли [удалено модератором].И цена получилась выгоднее, чем у гида, а ехали на Симиланы все равно на одной лодке. В целом отдыхом мы остались довольны, минусы конечно были, о них я вкратце написала, но на это все можно закрыть глаза. Но и администрации этого отеля есть на что обратить внимание. В следующий свой раз на Пхукете хотим отдохнуть поближе к центру, все-таки вечерами было скучновато |
| Плюсы: | отсутствие комаров
аквапарк |
| Минусы: | отсутствие сервиса
плачевное состояние заказные положительные отзывы |
| Отзыв: | Полное несоответствие заявленному рейтингу.
Два дня назад вернулись с недельного отдыха из этого отеля.Сразу хочу сказать для меня такого рода писанина работа, и то что я сейчас пишу в выходные - это всплеск возмущения той пятизвёздной пылью, которую нам рекламировали перед поездкой.На Пхукете 2й раз.В 2015 отдыхали в Нячанге Голден Тайм3+,новый отель, площадь номера была 50м2,в Паттайя новый отель Фэмили бай Нью Нордик3*-3х комнатный номер с кухней 60м2, плюс огромный балкон.Отдыхаем всегда семьёй.Так вот эти трёшки превосходят Центару,ну ладно аквапарк плюс-его можно посетить, приехав из другого отеля.Встретили нас на ресепшене на плохом английском,далее за неделю я увидел 1го русскоязычного принимающего заказы на бронь столов для ужина в столовке,хотя русских было процентов 25.В ваучере был указан номер фэмили сюит плюс доп.кровать.Нас привели в ушатанный номер (корпус 8,комната 505) - спаленка 10м2 и студия с кухонным гарнитуром, в которой практически никакой посуды 17м2. Далее я говорю : ребята нас четверо, номер 2х местный,иду в противоположный номер там такой же отстой; пришла 2я {удалено модератором} с ресепшена - какие мол проблемы, я ей объясняю, что в спальне одна кровать там жена с 2х летней дочкой,а мы с 11летним сынишкой не поместимся на диване в зале, и что у нас должна стоять доп.кровать, так как это прописано в ваучере. Нас повели в 6й корпус там такие же две комнатки только без кухонного уголка плюс аппендицит 2х3, в котором 2х ярусная кровать длинной 150см. {удалено модератором} мне говорят 6000бат доплата-а как я буду спать на 2х ярусной кровати при росте 190см - ты, говорят, ноги согни и всё, кухня тебе не нужна.Кино длилось полчаса-оказывается все 9 корпусов ушатанные и номера там абсолютно одинаковые и крохотные. {удалено модератором}, поняв что я не отступлю,согласились и в номер который показали 1й раз принесли доп.кровать для ребёнка. На момент заселения не работал сейф(ремонтировали 2 дня),утюг так и не поменяли,постоянно глючили кондиционеры-периодически отключались.И теперь фишка ребята-за семь ночей нам ни разу не поменяли постельное меняли только полотенца,не помыли полы-их только подметали,если пара тарелок оставались в раковине их мыли вонючей древней губкой,посуду мы после перемывали так как она воняла.Территория отеля гектаров15-это 9 пятиэтажек, бунгало, которые называют виллами-но размер территории означает одно - в столовую идти 15-20минут,на море также так как оно находится рядом со столовой.В столовой постоянно стояли по 10 минут в очереди пока нас не отметят и не посадят за столик-ассортимент не дотягивает до турецких4*.Рыбы,морепродуктов,мяса,тортиков пирожных мы не увидели.По территории отеля за неделю проехали 2раза на багги. Мы брали завтраки,ужин можно было заказать при входе в столовую у единственного русскоговорящего работника в отеле.Расценки : дешёвое вино 0.7 , три пива,горячее второе нам с женой и детям плюс сок и сладкое от 5000бат.Выйти из отеля практически некуда-вокруг глушь и пара кафешек, где всю посуду моют в 1м ведре.Второй раз в этот отель после тех денег, которые заплатил,поехал бы только бесплатно. Андрей Коновалов, 41 год. Красноярск |
| Плюсы: | пляж
фитнес центр аквапарк |
| Минусы: | минусы не нашли |
| Отзыв: | Отличный отель для семейного отдыха.
Отдыхали семьей ,двое взрослых и два малыша 5 лет и 3 года.Встретили замечательно,прохладные полотенца,приветственный напиток,все на высшем уровне.Отдельная благодарность менеджеру Марии,очень хороший и приветливый человек,во всем всегда поможет и подскажет.Номер нам достался 9604 фамели резиденс ,большой красивый уютный номер,минус этого номера,находится рядом с лифтом,слышно как он останавливается на всех этажах и издаёт звуковые сигналы,круглые сутки😀.Комплимент от отеля тарелочка с фруктами.Уборка каждый день,шампуни и различные принадлежности исправно пополняли.Питание отличное👍брали all inclusive .Очень порадовал аквапарк,ходили туда каждый день с 15-00 до 16-00 мороженное детям при входе бесплатно.В детской комнате две тайские девочки присматривают за детьми,очень скромные😅,досугом детей не занимаются,просто проводят время.Анимация в отеле есть,веселые ребята из Хорватии ,отличная по утрам зарядка в 11-00 очень нравилось.Мини диско скучноватое ,репертуар не всегда детский,больше подходит для более взрослых детей.Валюту в отеле не меняйте,очень низкий курс,выгодный обменник за территорией отеля в каждой кафешке .Фитнес центр хороший,отличные тренажёры .Вайфай в отеле без нареканий . |
| Плюсы: | фитнесс центр
аквапарк хороший пляж большая территория |
| Минусы: | очереди на завтрак
грязные общественные туалеты обшарпанные номера |
| Отзыв: | Стало здесь хуже:(.
Мы постоянные гости сети отелей Сентара. Очень любим эту цепочку отелей и в Centara grand west решили вернуться второй раз, так как соотношение цена-качество на первый раз устроило. А теперь по порядку: 1. Перед заездом делали в отель запрос на номер. Просила последний этаж и вид на территорию отеля - поселили на 2 этаж с видом на часть дороги, забор и чью то территорию, где пасутся коровы, петухи и ходят рабочие тайцы. 2. Комплимент от отеля получен был в виде тарелочки с фруктами - мелочь, но приятно, спасибо. 3. Через 2 дня с нами связалась Мария и предложила поменять номер, но так как вещи уже разложили, то от смены номера мы отказались. 4. Питание. В принципе стандартный набор - яйца, омлеты, овощи, фрукты, выпечка.. Найти можно себе что то и для детей выбор есть. Но, чего не было в январе этого года - это очередей на завтрак. Для того, чтобы попасть в столовую, люди выстаивали в очереди, чтобы им предоставили столик. Мне это кажется более, чем унизительно! Не для того люди выбирают и платят за "звездность" отеля, чтоб потом начало дня отмечать стоянием в очереди. Возможно это потому, что ранее работал тайский ресторан для азиатов и тем самым разграничивался поток людей. Сейчас же все завтракают в одном месте. 5. Бассейны. Все хорошо, но с раннего утра на лежаках полотенца, при том, что все на завтраках. Нацию не переучить!!! 6. Раздевалки и туалеты очень грязные, вонючие. Вокзал, одним словом... 7. Аниматоры. Скажу так - прошлая команда (январь 2015) сделала все, чтоб мы вернулись, а эта команда делает все, чтоб ноги моей больше тут не было. Они где то на своей волне...ни детей, ни взрослых в процессы ну никак не втягивают. Скукота, мало того, что вечером здесь сходить не куда, так и шоу, проводимые командой очень скучные. 8. Аквапарк. Все хорошо - Горки есть и для детей, и для взрослых. |
| Плюсы: | вежливость персонала
бассейны тренажерный зал аквапарк хорошие завтраки |
| Минусы: | нет меню на русском
незнание персоналом русского |
| Отзыв: | Неплохой отель за небольшие деньги.
Отдыхаем в данный момент в отеле. Я,жена,дочка 7лет.В аэропорту заминка с заполнением иммиграционных карт и большая очередь через таможню. Разместили минут за 30. Рускоговорящая девушка Мария помогла с размещением в 8 корпус 5 этаж,вещи довезли и помогли занести. На этом контакты с персоналом закончились. Номер Делюкс на четыре: две кровати,плазма небольшая на стене,диван, зеркало,стол-тумба,на полу плитка.Пляж далековато,но прогуляться полезно. Хороший бассейн у пляжа. Ресторан-затраки хорошие,как обеды,правда не нашли чай,сока,молоко,кофе. Для дочки аквапарк лучше моря. Отельный гид Юля потеряла сразу интерес как только отказались от экскурсий. Не меняйте валюту у гидов,занижают курс очень сильно,меняли в обменнике за территорией отеля. Хороший вай-фай бесплатно.Цены в кафешках примерно одинаоквы да и меню тоже. Неплохо кормят в кафе,где обменник. Хороший тренажерный зал. В Спа-центре цены завышены кратно. Массаж что на пляже,что в поселке одинаковы. 250 бт за 30 мин. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Дети просто счастливы.
Отдыхали 12 – 25.11.2015 г. семьей с двумя детьми (2 и 6 лет). В целом отдых получился просто великолепным. Но обо всем по порядку. Летели Аэрофлотом из Москвы. Перелет 9,5 часов дети выдержали нормально, тем более туда летели ночью. В аэропорту нас встретили представители Sunmar, выдали местную сим-карту, буклеты, назначили встречу с гидом в отеле, быстренько посадили в минивэн и через 15 минут мы были уже в отеле. Размещение. На ресепшене нас встретила русская девушка Мария (симпатичная доброжелательная девушка; несколько раз обращались к ней с вопросами – всегда всё объяснит, подскажет; большое ей за это спасибо!!!). Несмотря на то, что прибыли в 11.30 сразу же предоставили номер Family Residence в 9 корпусе с видом на аквапарк, угостили холодным чаем (а может это вовсе не чай), вызвали багги и вместе с багажом доставили в номер. И очень приятно было, когда принесли в номер тарелку со свежими фруктами. Оговорюсь сразу, мы оформили бонусную программу Bath Bonanza: положили на счет 20 000,00 бат, отель добавил еще 7 000,00 бат; правда депозит (200 $) все равно взяли!? Деньги, кстати, можно поменять рядом с отелем по вполне приемлемому курсу (35,30 за доллар, 0,5 за рубль). Номер. Не скажу чтобы супер, но вполне приличный. Отдельная спальня для детей с двухярусной кроватью, отдельная спальня для родителей, гостиная, туалет с ванной; кухни нет (да мы и не собирались готовить), есть небольшая полка с чайными принадлежностями, чайником и стаканчиками. Мини бар (он же холодильник) был пустой кроме воды почему-то в стеклянных бутылках!? Сантехника нормальная, всё работало; перебоев с водой (как некоторые пишут) не было. Нареканий к уборке у нас нет: убирали ежедневно (хотя дети со своими конфетками, печеньками и фруктами так мусорили, что дома жена сошла бы с ума). На балконе не убирали, наверное и ни к чему, туда я выходил только вечерами покурить. Белье постельное меняли, хотя как часто сказать не могу (жена говорит через день), всегда всё заправлено, чистенько. Полотенца меняли ежедневно, даже если они просто висят, бросать на пол было не надо. В первый день оставил на кровати шоколадку – не взяли (переложили к телевизору), потом стал оставлять по доллару. В номере два телевизора; один русский канал, ну а мультики на каком языке смотреть детям было без разницы. Территория. Я бы условно разделил на три зоны: зона ресепшен и аквапарка; зона основного ресторана, детского клуба и бассейнов у моря; зона вилл. В центре создается ощущение какого-то пустыря, который необходимо пересечь, идя на завтрак или к морю. По территории ездят багги, но как они ездят одному тайскому богу известно, что создает неудобства особенно с маленькими детьми. Питание. Брали только завтраки (для Таиланда этого достаточно). На завтрак (шведский стол) всегда можно найти что-нибудь вкусненькое как для взрослых, так и для детей. Выбор я бы не сказал, что очень богатый. 30% блюд (в смысле острые) ориентированы на местных или китайцев коих в отеле предостаточно. Так что, прежде чем дать детям, читайте названия или пробуйте сами. Моя младшая ела в основном с маминой тарелки (омлеты, рис, сосиски, бекон, салаты). Старшая (привереда) либо только макарошки, либо оладушки с малиновым вареньем. Я же всегда докладывал себе что-нибудь острое (либо спайси салат, либо курочку в соусе карри). Очень вкусная выпечка!!! Ну и конечно фрукты и соки. После завтрака дети бежали в клуб: снаружи – прекрасные горки, большая песочница; внутри, где прохладно, есть сухой бассейн, много разных игрушек, можно пораскрашивать; с детьми занимаются аниматоры, но мои всегда хорошо играли вдвоем. Есть комнатка, где на комфортных подушках можно поваляться и посмотреть мультики; на втором этаже – игровые автоматы, правда их не много (есть бесплатные, есть за чисто символическую плату в 10 бат). Наигравшись в детском клубе, мы шли (10 м) в детские бассейны, здесь музыка, работают аниматоры, короче детям раздолье. В общем, дети в воду, мама туда же, а папа к бару (пивка или коктейльчика). Кстати про коктейльчики: Таиланду до Доминиканы далеко. Лежаков всегда хватало, работники на пляже убирали брошенные полотенца с лежаков, если видели, что долго ни кого нет и нет оставленных вещей. Наигравшись, наплескавшись, мы двигались на обед. В прочем, пообедать можно и у моря. Справа есть макашницы, кормят очень вкусно (у них брал пожалуй самые вкусные креветки и кальмары) и цены очень демократичные; еще к ним ходили за свежевыжитыми соками (готовят при вас, гораздо вкуснее, чем в баре). Обедали за территорией отеля: в 10 м от ресепшен начинаются кафешки и магазинчики. Больше всего нам понравилось в Red Mango. Нам всегда накрывали возле TV, включали «Машу и медведя» (между прочим, тайцы сами с удовольствием смотрят); детям очень нравилось. Из еды для детей выбор огромный: и пельмени, и спагетти, и картофель фри, и жареные свиные колбаски. Всегда для детей принесут (бесплатно) тарелку с арбузами и ананасом (в нарезку конечно). Рекомендую попробовать здесь коктейль Tom Yam Majito – прикольно. Один раз обедали у узбека (прекрасно говорит по-русски), брали манты, лагман. Фрукты. После обеда еле передвигаясь, шли в номер, непременно зайдя к тайцу по имени Мит (Митяй значит). У него всегда брали фрукты. Первое место – манго (пальчики оближешь). Конечно же, ананасы. Дети почему-то больше налегали на личи и мандарины. Очень вкусная маракуйя, на вид, правда, непрезентабельная, но Мит порекомендовал ею закусить тайский ром (и в правду здорово, и ром хорош, по-моему, Sang Som). Тайцы вообще очень жизнерадостный, добродушный народ. Вы бы видели лицо Мита когда я подарил ему магнитик с природой России! Аквапарк. Не много отдохнув в номере, мы шли в аквапарк (рядом с корпусом). Кто-то в отзывах писал, что вход туда платный – это не правда!!! Да на входе проверяют сумки на предмет еды и напитков, но вход совершенно бесплатный. При выходе на счет номера записывают всё, что вы съели и выпили. Прекрасные горки для деток постарше и для совсем маленьких. Искусственная речка вокруг аквапарка, там проплываешь прямо в пасть чудовища, дети у меня просто визжали! Всё супер!!! Море. Аквапарк во многом компенсирует пляж. Хотя море есть море, но все-таки пляж Mai Khao не для детей: волны вроде бы не видно, но она есть и очень мощная, затягивает в море, причем сразу начинается глубина. Поэтому одних детей на пляже ни в коем случае не оставляйте. Для меня, конечно же, поплавать в море – блаженство. Ну а детей я все-таки несколько раз на руках искупал. Совсем другое море было на острове Raya на экскурсии (опишу ниже). Ужин. Ужинали, как правило, за пределами отеля, хотя в первый день поужинали в ресторане тайской кухни – очень не плохо. Последние три вечера ужинали в итальянском Azurro. Дело в том, что за три дня до окончания отдыха я попросил баланс счета, и оказалось, что у нас еще 16 000,00 бат, их надо было срочно израсходовать, т.к. сумма невозвратная. Здесь мы оторвались: любуясь тайским вечером под бутылочку итальянского Chianti ели сибаса под каким-то вкусным соусом, ризотто с фуагрой и трюфельным соусом, утиную грудку, тартар из тунца, тиррамису, паннакоту. После ужина приятно уставшие брели к себе в номер. Уложив детей спать, выпив бокал тайского рома приятно покурить на балконе под шум взлетающих самолетов. Кстати самолеты совсем не мешают ни днем, ни ночью. Погода. С погодой нам повезло. Почти все дни были солнечные. Солнце очень активное, поэтому покупайте защитный крем (лучше прямо там купить оранжевый Sun Block 50+) и обязательно алоэ вера (на ночь хорошо). Один день был ветреный, хотя я все-таки искупался в море. Два последних дня было пасмурно, поэтому предпоследний день мы потратили на шопинг. Поехали на такси (1000,00 бат в один конец) в Central Festival – там дорого, но вещи в основном брендовые; переехали в Tesco Lotus – там подешевле. Целью было купить дополнительный чемодан, т.к. все наши покупки уже ни куда не влазили. Кстати всякие тайские мази, бальзамы, маски, лекарственные препараты можно купить в аптеке рядом с отелем (от ресепшена прямо до перекрестка, затем налево и метрах в 100 справа будет не плохая аптека) по вполне нормальным ценам причем все инструкции по применению на русском, да и хозяин аптеки не плохо говорит по-русски. Всякие тайские соусы и специи мы брали в магазинчике рядом с отелем. Теперь про экскурсии. Хотя это к отелю отношения не имеет, но думаю, что кому-то будет полезно, особенно с маленькими детьми. Брали экскурсии у Романа (Sunmar), может и чуть дороже, чем у местных экскурсионных бюро типа [удалено модератором], но организация и сервис на высоте. [удалено модератором] обещали со мной связаться по прилету на Пхукет, но так свои обещания и не сдержали; как-то не солидно. « 1. Так называемая обзорная (бесплатная) экскурсия. Это самая дорогая экскурсия. Ни чего в ней обзорного нет. Везут по магазинам: ювелирка, змеиная ферма, пчелиная ферма, крокодиловая ферма, где вам будут впаривать всякую хрень. Хотя кому нужны подушки из латекса, вам сюда (мы, кстати, тоже купили). Изделия из змеиной и крокодиловой кожи вполне приличные. Жемчуг. 2. Зоопарк и шоу дельфинов. Замечательная экскурсия. Детям очень понравилось. Хотя, на мой взгляд, перенасыщенная. В зоопарке шоу обезьян, крокодилов, слонов, можно просто побродить, посмотреть животных, сфотографироваться с ними. А вот затем зачем то нас повезли на змеиную, а потом еще и на пчелиную фермы, и опять втюхивают свои товары. Ребята, я приехал детям показать животных, а не за покупками. Затем дельфины – вот что стоит посмотреть. Ребята из России подготовили классное шоу! Молодцы!!! И в конце уже шоу птиц ни как не воспринималось. На этой экскурсии мы где-то потеряли пакет с фотками, так нам их потом привезли в аэропорт. Спасибо гидам от Sunmar!!! 3. Siam Niramid. Сюда с детьми обязательно надо сходить. Само шоу начинается в 20.30 (маленькая у меня не выдержала, уснула), а до этого 2,5 часа можно походить по тайским деревушкам в миниатюре. Мы взяли экскурсию с ужином, считаю, что это лишнее, мало времени остается всё посмотреть, а посмотреть там есть что. Ну и конечно само шоу – это нечто!!! Очень яркое и красочное представление. Жаль, что запрещены любые съемки. Однако был один момент меня оскорбивший: перед началом шоу прозвучал королевский гимн и всех заставили встать, даже с детьми на руках. Я понимаю, что тайцы очень любят своего короля и свою страну, но для меня это чужая страна, и я не подданный короля Таиланда. Считаю, что это перебор с их стороны. 4. Морская экскурсия на остров Raya. Очень хорошо организовано. Привезли прямо к трапу двухпалубного кораблика. Первая остановка была у кораллового острова (купание, дайвинг, катание на банане, обед). Потом мы дошли до острова Raya; часть народа отправилась на рыбалку, а мы с детьми на берег. Вот где для детей было счастье! Песочек коралловый белоснежный как в Доминикане (не нагревается). Море чистейшее, волн нет, заход плавный, до глубины метров 30-50. Этот остров мы запомним навсегда. Потом была встреча заката на корабле: наливали ром, угощали вкусным печеньем, ну и приготовили добытый нашими рыбаками улов. Море было спокойным, я боялся, как дети с женой перенесут качку. Жалею, что мало взял морских экскурсий. В заключении отмечу, что отель полностью соответствует своей звездности. Отдых здесь очень понравился! Хотя и был негативный момент: в один из дней азиаты (по-моему, китайцы) устроили на территории бассейнов отеля закрытую корпоративную вечеринку, т.е. бассейны были закрыты на целый день и дети не смогли там купаться. Этот факт большой минус отелю: почему из-за прихоти каких-то там китайцев мой ребенок не может отдохнуть в любимом бассейне?! В целом отдых удался на 5+. Всем, кто с детьми, рекомендую!!! Спасибо всем работникам отеля, представителям Sunmar!!! До скорой встречи!!! PS: если у кого возникнут вопросы, пишите, буду рад ответить. |
| Плюсы: | красивый бассейн
пляж аквапарк приветливый персонал |
| Минусы: | уборка в номере |
| Отзыв: | На пять звёзд точно не тянет.
Не хотела писать отзыв, так как много всего написано и все вроде всем понятно. Отдыхаем в данный момент в этом отеле. Заселили нас быстро раньше времени все прям замечательно, заселили в 9 корпус вид на аквапарк, номер жуть обшарпанные стены, дверь на балкон открывается с большим трудом, ну думаем ладно это мы может после перелёта устали, но когда пошли в ванну там не оказалось горячей воды, а с ребёнком 4х лет как то без воды сами понимаете. Вернулись на рецепшен так и так говорим воды горячей нет и номер прямо говоря совсем не на 5 * на что нам отвечают- да вы знаете в этом корпусе проблемы с горячей водой, давай те мы вам покажем номер в другом корпусе. В общем после беготни туда сюда заселились мы в 7 корпус. Номер хоть как то получше ну и вода есть горячая. Спрашивается а вы всех с детьми маленькими заселяете сначала в ужасные номера без воды горячей??????? Попросили утюг нам принесли- целых два) зачем??? В две руки гладить? А так в основном все так как и пишут в отзывах территория большая но бестолковая, аквапарк для детей супер, не вытащить оттуда, пляж да мало народу но не для маленьких детей, аэропорт через забор, но не мешает этакое развлечение особенно с программой flight radar смотреть что откуда летит и куда). Завтраки однообразные но в принципе поесть можно, обеды и ужины шведский стол или по меню. Детский клуб с песочницей тоже ребёнок оценил. А вот теперь самое интересное- это уборка в номере! Понять что у тебя убирались можно только по заправленным кроватям, на балкон никто не выходил ни разу за 15 дней, изначально было в номере 2 полотенца, а теперь их у нас 8!!!! Потому что зайти на балкон и забрать полотенца которые мы повешали сушить уборка видно не предусматривает, как и поменять стаканы на чистые видно тоже. Гель для душа нам положили 2 раза за 2 недели. И два раза за эти две недели нам просто не закрывали дверь в номер! Просто приходим как то а дверь нараспашку постояли подумали ничего не поняли ( через несколько дней ещё и обнаружили что из сумки пропали 20 евро которые забыли в сейф положить). Но сегодня мы вернулись и снова после этой так называемой уборки дверь в наш номер открыта и повёрнута защёлка ещё чтоб она не захлопнулась!!! Это вообще как понимать?? Да приветливый персонал, да вроде стараются, но вот такое отношение портит все впечатление. Если и посоветую кому ниб то только аквапарк. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отдых.
Отдыхали в этом отеле в марте месяце с детьми 8 и 9 лет. Нам очень понравилось. На море купались рано утром с 7 часов до 9, потому что потом начинались большие волны. Красивая природа, отличные бассейны, большая территория. Дети ездили на багги по территории, а я пешком, скинула 5 кг:-). Такое на отдыхе в первый раз, обычно привожу 5 кг. Кухня понравилась, на завтрак бывали небольшие очереди, но терпимо. Ужинали только на территории отеля, заплатили депозит 20000 бат, добавили нам 7000 бат, хватило на все дни проживания. Ни в чем себя не ограничивали, ни в еде, ни в напитках. Аквапарк хороший, дети просто балдели. Только с лежаками иногда были проблемы. Мало их. Много китайцев, очень шумные, кроме себя никого не видят. Про уборку в комнате говорили, полы не моют, на балкон даже не выходят убираться. Заправляют постель и подметают, даже пыль не вытирают. Анимация супер, дети бегали в кидс клаб каждый день, тоже в первый раз в этом отеле. Обычно мои дети не ходят в отельные детские комнаты. Про мини бар. Иногда дети брали там напитки, орешки. Потом их докладывали, что-то забывали по новому положить. При выезде никто мини бар не проверяет, на ресепшн просто спросили, вы брали что то из мини бара? Мы ответили что брали, что вспомнили естественно, они посчитали сколько заплатить. И это только с наших слов. Наверное можно было сказать, что ничего не брали. Кстати, там очень агрессивное солнце, запасайтесь солнцезащитными кремами. Мы повезли spf 30, сгорели. В местных магазинчиках купили spf 50 и алоэ вера. На весь отдых ушло по 3 тюбика. В Отель езжайте смело, вам понравится, тем более если с детьми. Тайцы дружелюбный и улыбчивый народ, очень любят детей. |
| Плюсы: | сервис
чистота масштабы красота |
| Минусы: | нету минусов |
| Отзыв: | ШИК! БЛЕСК! КРАСОТА.
Очень довольна отдыхом в этом отеле! Номер у нас был фэмели сьют делюкс с двумя ванными комнатами! До отъезда я связалась с представителем отеля через этот сайт и попросила предоставить нам номер со стиральной машиной, что нам любезно и сделали. Огромное спасибо им за это! При регистрации на ресепшене нам принесли влажные салфеточки пропитанные апельсиновым ароматом и охлажденный гранатовый сок, а в номере ас ждали тарелочки с грушами и орхидея. Обслуживание на 4. Единственной проблемой был грязный пол. На полу лежала белая плитка со следами грязных стоп. Попросили их помыть пол с моющим средством, прошлись с хлорочкой и все. но это Тайланд, ребята, его не победишь! Только за это минус один бал. А так всегда убирались, полотенца меняли и постельное исправно. Кстати постельное белье очень к телу приятно, не знаю уж как эта ткань называется, но спится на ней сладко! О сне. Кому то в предыдущих отзывах мешали самолеты. Ну не буду много говорить об этих людях - зажрались! Первые ночи мешал кондер, потому что мы сибиряки, просто к ним не привыкли, но и его потом уже не замечали. А уж самолеты и вовсе не мешают. Звукоизоляция в номерах отличная. А самолетики мы наоборот с детьми караулили. Отдельного разговора заслуживает территория отеля. Это чистой воды ботанический сад, с всевозможными прудами, пальмами, цветами и ящерками (да, да). еще вечером по тропинкам ползают огромные улитки. Аквапарк выше всех похвал. Горки для взрослых и для маленьких, искусственный водопад и бассейн с искусственной волной, ленивая речка на которой можно позволить себе полный сабай. Спасательные жилеты разных размеров и баллоны для горок и сплава бесплатно, а в бассейне на пляже еще и мячики дают. Пляж чистый, с елками и пальмами, но мы были в большую волну и к сожалению покупаться от души в море нам не удалось. А вот в бассейне нахлюпались. Два бассейна 1,3 м и 0,45 для малышей. Чистые и не пахнут хлоркой совсем. Находятся возле ресторана, где проходят завтраки, поэтому мы сначала шли на завтрак и прямиком в бассейн. на территории несколько ресторанов, но мы ходили кушать за территорию, там и подешевле и порции побольше. Еще один огромный плюс - это свежий воздух на Пхукете, Паттайа и рядом е стояла со своими ароматами. Отель расположен в северной части острова, поэтому развлекухи никакой там нет, если вы хотите активно провести отдых, товам на юг. будут вопросы обращайтесь |
Grand West Sands Resort & Villas Phuket 5* отзывы:
Прочитайте отзывы об Grand West Sands Resort & Villas Phuket 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Grand West Sands Resort & Villas Phuket 5*.
Топ-100 Пхукет о.
-
Kata Sea Breeze 3*
Средняя оценка —Отзывы — 515Сохранить
-
Super Green Hotel 1*
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
Cassia Phuket 4*
Средняя оценка —Отзывы — 132Сохранить
-
Two Villas Holiday - Oriental Style Nai Harn Beach 4*
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
Tana Patong 2*
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
378
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 604
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 579
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
