Поделитесь своим опытом
Отзывы о Grand West Sands Resort & Villas Phuket 5*
СохранитьGrand West Sands Resort & Villas Phuket 5* - отзывы которым можно доверять. Grand West Sands Resort & Villas Phuket 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Grand West Sands Resort & Villas Phuket 5*
| Плюсы: | близость к аэропорту
большая зелёная территория аквапарк |
| Минусы: | достаточно скудное питание
может попасться ужасный номер сервис |
| Отзыв: | Нормальный отель,отличный аквапарк,но не без минусов.
Отдыхали семьёй с 04.01.2017г по 14.01.2017. двое взрослых и двое детей 4 и 8 лет. Когда выбирали отель, а это было в сентябре месяце 2016 года, рейтинг у отеля был очень высокий и было много очень хороших отзывов о нём. Привлекла у отеля система всё включено и большой аквапарк на территории отеля. Вобщем начну по порядку – по прилёту в аэропорт Пхукета, достаточно быстро получили багаж и прошли паспортный контроль. При выходе нас встретил представитель нашего туроператора Библио-Глобуса. Ехать до отеля и это большой плюс всего мин 10-15. Приехали в отель примерно в 12-00 дня. На рецепшене не было ни одного русскоговорящего гида.Народу с автобуса вышло прилично,все толпились и заполняли документы.На рецепшене очень жарко,так как помещение это продуваемое и кондиционеров там нет.Номер как оказалось наш будет готов через час. Вообщем через час ожидания мы получили номер в 9-м корпусе.Когда пришли в номер,все мы ужаснулись.Номер абсолютно не подготовленный,грязные полы и пыль на столах, 2 большие кровати (хотя ещё в Москве делали запрос на одну большую и две маленькие для детей), тумбочка с телевизоров и шкав.Всё.Ни одного стула даже не было.И никакого балкона.С трудом открывающееся окно (номер DELUXE FAMILY). Пришли на рецепшен,стали говорить,что в таком номере мы жить не будем.Ищите другой.На что был ответ- мест нет.Пришла русскоговорящая сотрудница отеля и пообещала,что завтра будет номер следующий по категории Deluxe Family Residence, но за него надо будет доплатить чуть больше 200$ за весь период.Мы согласились.Как-нибудь перекантуемся 1 сутки в этом ужасном номере. Учитывая,что мы с дороги уставшие и голодные,а время было где-то около 13-00,спросили,где мы можем поесть.Нам сказали,что вы можете поесть только после 15-00 в центральном ресторане Sunset Breeze.Так как у нас была система «всё включено», питание было именно там.После 2-х часов ожидания мы добрались до этого ресторана,а это не близко,на побережье и топать минут 15,по жаре.Или ждать автобус,который на территории отеля ходит по расписанию,по не понятным маршрутам.В 15-00 пришли в ресторан,на что нам сказали,что надо было приходить до 15-00,и теперь вы сможете поесть только платно. После нашего возмущения нам предложили выбрать из детского меню,которое на тот момент для тех по системе «всё включено» было бесплатным, выбрать себе напитки и еду. После ещё где то получаса ожидания мы наконец то поели. На следующий день нам дали за нашу доплату улучшенный номер- вопросов к нему не было, большая прихожая с диваном,телевизором, отдельная комната для детей с двухъярусной кроватью,ну и одна спальня с большой кроватью.И очень большой балкон,правда вид не очень удачный,но это нас не смутило. Вообщем,чтобы не расписывать каждый день,скажу,что вовремя прибывания нашего отдыха, детское меню сделали платным,поэтому поводу мы конечно же ругались,также пришлось платить аквапарк по 150 бат за каждого взрослого за весь период. Так как были по системе all,то приходилось ходить в очень далёкий ресторан Sunset Breeze.Питание скажем так скудное, каждый день почти одного и тоже. Для детей очень мало,что можно выбрать.Фруктов не много и надо успеть ещё их взять.Пирожные в достаточном кол-ве. Единственное нет особых претензий к завтракам, всё в достаточном кол-ве. У кого были только завтраки, а мы познакомились там со многими русскими,предпочитали есть за территорией отеля,так как цены в ресторане Sunset Breeze и других местах в отеле приличные. Напрягает непонятное расписание автобусов.Сделали бы простой маршрут от рецепшена и до пляжа,а так возит по всей территории,поэтому ждать его ещё да и кататься не понятно как,не всегда хочется. Пляж чистый,но без лежаков и грибков,но полотенца выдают и все на них сидят. Аквапарк обалденный,дети просто в восторге.Это пожалуй самый большой плюс этого отеля. Бассейны чистые,но нам показалось уж очень большое кол-во добавленной хлорки. Уборка номеров на среднем уровне. Каждый день могут и не прийти и не доложить необходимое, например в ванную комнату. Отель со 2 декабря больше не входит в сеть отелей CENTARA и как говорят почти все отдыхающие,особенно кто был раньше в этом отеле, это повлияло на отель в худшую сторону, особенно в плане сервиса. В целом отдых оставил у нас приятные впечатления. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Второй раз встретили Новый Год в этом отеле.
Первый раз были в этом отеле год назад на Новый год 2016. что изменилось за год? Аквапарк стал платным. Однажды на завтраке ребенок ничего не ел, взяли с собой пять булочек, нас догнал таец и потребовал вернуть булки, и если мы еще раз так сделаем, то не вернут депозит 200 $ так настроение было испорчено, обошлись как с бандитами. После обильных дождей, скопилась дождевая вода в речке вонючке, которая была рядом с аэропортом в 200 метрах от пляжа, спасатель прокопал дренаж между речкой вонючкой и морем, и нечистоты хлынули в последнее, купаться в море было последние 4 дня невозможно, запах от моря как из общественного туалета, плавали использованные тампоны, прокладки, дохлые крысы, на всем побережье был ужасный запах, ребенок не мог играть даже на пляже на песке. Кто дал ему такое указание так испортить отдых туристам - наверное руководство отеля. Из-за этого последние 4 дня отдыха на море не ходили и вообще не купались, попробовали покупаться в большом бассейне, что у моря - он ужасно пахнет мочой, даже от тела пахло, такое ощущение, что купаешься в большом горшке. К детскому бассейну претензий -нет. В отеле произошли изменения в худшую сторону, пляж не убирают, в прошлом году, когда отель был еще Centara - пляжи были чистые, бассейны плохо чистят, в 7.00 утра таец набросает сухой хлорки на дно и все на этом. В прошлом же году - чистили 3-4 раза в день убирали песок. В плане питания -завтраки стали чуть лучше, чем в прошлом году, хотя бы появился какой-то вкус у блюд, более адаптировано под европейцев. Аэропорт Пхукета находится через забор от отеля, нас повезли в аэропорт Краби, забрали из отеля в 10.00, а вылет был только в 18.20, заезжать по пути в аэропорт во всякие фруктовые лавки, дабы поиметь еще денег в туристов перед 8-часовым перелетом. В этот отель точно не вернемся |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | уровень отеля не соответствует |
| Отзыв: | Отдых на 3+.
Добрый день! Наша поездка была с 23.12 2016 по 03.01.2017, подарок к НГ. Путевка была куплена в ноябре - вылет Ростов- Пхукет. Аэропорт поменяли и высадили в Краби - это 3 часа до отеля. Мы сразу взяли такси, дорога длинная и детей рвало, по приезду даже не встретили - напитками. Номер дали, даже не открывались окна. Территория очень большая, ходят машинки, которые ходят конкретно по времени и не особо дружелюбны к русским, на ходу упала девочка, никто на это не обратил внимание. Питание - не айс- за исключением завтраков. На ужин была в основном СВИНИНА и КУРИЦА, морепродукты напрочь отсутствовали. Сам стол на Новый год был отстой, хотя дополнительно доплачивали за каждого человека. Фрукты были- папайя, дыня, арбузы, сердце дракона, бананы и личи- манго,маракуйя,лонган- нет. Брали путевки на 1700 доллоров- посмотреть Пхукет и куда бы не ездили на дорогу уходило как минимум по 2,5 часа пока не соберут всех по отелям, многое не договаривают и менеджер ANEX TOUR Дудина Оксана оттягивает время чтобы не исполнять те или иные оплаченные путевки, когда уже это невозможно, соответственно не возвращая деньги- лохотрон |
| Плюсы: | уборка
русские ресепционистки питание территроия |
| Минусы: | неравнозначные номера даже одной категории (лотерея)
не самый чистый пляж |
| Отзыв: | Нормальный отель. Отдохнули и не пожалели.
Были с 31.12.2016 по 09.01.2017. Отель был переполнен, на ресепшене возбужденная женщина орала по поводу канализационной вони в номере и невозможности в нем проживать. Напряглись, т.к. и по отзывам знали, что такое может быть. Пока приехавшие с нами окружили русскоговорящую представительницу ресепшена, подошли к тайке и оформили заселение. Попали в 9-й корпус, который так не хотела Наталья, писавшая отзыв немного ранее. Номер попался на первом этаже с терраской на забор. Очень чисто, никакой вони, всё есть, признаков "старости" не заметно. Терраса - самая тихая из всех прочих корпусов. Самолетов не слышно совсем. Никто не ходит, ветерок продувает, пальмы за забором, шелест банановых кустиков вдоль забора, пенье птичек днем и цикад ночью. Убирали (включая мытье пола) каждый день. Полотенца меняли, когда оставляли их на кровати. Добавляли ванные принадлежности по мере расходования. Даже халаты меняли. Единственное, чего пришлось долго добиваться - прихода сантехников для прочистки стока в раковине. Пришли только после 3-го напоминания. А всё остальное - без проблем. По нашей просьбе принесли фен, утюг с гладильной доской, зонтики, сушилку. Корпус самый дальний к ресторану, но зато самый близкий к ресепшену и магазину 7-элевен. Когда надоедало ходить пешком, подъезжали до ресторана на багги, благо, что это начало маршрута, поэтому всегда можно было влезть в электрокар. Питание было завтрак-ужин. Нас все устраивало. Особенно меня, т.к. люблю острую кухню. Но и жена находила чего себе выбрать. Неправда, что надо всегда поспевать к началу открытия. Пришлось приходить после экскурсии к самому закрытию. Выбор, конечно, уже не тот, что в начале или середине ужина, но поесть всегда было что. Никто не отравился, чем, по некоторым отзывам, нам неминуемо грозило питание в этом отеле. Русские девушки на ресепшене (Елена и Алина) работали на износ (русских процентов 75). Но справлялись. За что им отдельная благодарность. Территория большая и красивая, есть где погулять. В аквапарк ходили бесплатно. С номерами, особенно с дорогими вариантами, есть проблемы. Особенно при покупке через туроператоров. Т.к. они тянут до последнего с оплатой, поэтому при заселении могут не сразу попасть в номер нужной категории, особенно в супер высокий сезон. Кто первый оплатил - того и тапки. Поэтому, если не хотите разочароваться - или бронируйте и оплачивайте напрямую или берите самый дешевый вариант (чтобы не было мучительно больно ...) Мы, например, используем такую практику: покупаем у туроператора самый дешевую категорию номеров, а потом, если есть свободные более высокой категории ,- доплачиваем на месте, что и дешевле, чем у турагенства и доставляет радость местным и хорошее отношение к тебе с их стороны. Удачи всем! |
| Плюсы: | приветливый отзывчивый персонал |
| Минусы: | русские гиды по продажам экскурсий просто ужас! |
| Отзыв: | Отдых удался, за исключением.
В Тайланде отдыхали не в первый раз, тур приобрели у Анекс-тур, встретили нас хорошо, до отеля добрались отлично, расселились тоже быстро без эксцессов. Номер просторный две комнаты оборудованная кухня, но не работал унитаз. Персонал оперативно пытался починить...... и через сутки нас переселили в другой номер чуть-меньше. Больше недоразумений не возникало, персонал приветливый реагирует быстро, если нет русскоговорящего гида, понимают ломанный английский, да и при бесплатном интернете с переводом вообще не было проблем. У ребенка был день рождения подарили небольшой тортик и свечки к нему, вкусненько и приятненько. Кормили в ресторане, хорошо, вкусно, правда вечером все напитки платно, были русскоговорящие официанты, которые помогали во всем. Аквапарк порадовал, детям -подросткам самое то. Вечером сходить некуда, небольшие местные магазинчики, кафешки и все. Детей порадовал бесплатный тренажерный зал, в любое время приходи занимайся. Платно брали рыбалку парням понравилось, самую крупную рыбу взяли домой и пожарили, вкусно. Брали СПА процедуры, при отеле - шикарно! Пляж шикарный просторный безлюдный, лежаков нет, на мусор который прибивает волнами не обращали внимания, местами работали спасатели, они наводили чистоту около своего места. Территория отеля большая, т.к. корпусов много, но чистая, ухоженная, ездят баги, но пешком прогуляться приятнее. Самое большое разочарование от работы русских гидов, которые предлагали экскурсии в отеле, такое впечатление создалось что им лишь бы продать, информацию предоставляют не полную, по ценам тоже крутили вертели, в итоге мы не смогли ничего купить, хотя они очень навязывали (правда мы так и не поняли за что надо платить такие деньги), средний чек на экскурсию 5000 батт с человека. Соседи брали экскурсии на острова, приехали в шоке: цена за экскурсию не маленькая, так там еще на каждом шагу принудительно драли чаевые примерно 100 батт с человека, даже с ребенка( за пересадку с лодки на лодку например), в конце привезли в какой то отель поселили в номер с двумя двухспальными кроватями хотя дети разнополые, слегка накормили ужином, так что все остались голодные и ни одного магазина в округе. Обзорные экскурсии так вообще -развоз туристов по магазинам с принудительный приобретением товара и ни слова об истории. Соседи разочаровались. |
| Плюсы: | территория море аквапарк |
| Минусы: | очень много не советую |
| Отзыв: | Больше никогда не вернёмся в этот отель.
Прилетели на Пхукет 4 января из Красноярска,с компанией Пегас. Встретили хорошо,доставили ОТЛИЧНО ,на микроавтобусе ТОЛЬКО нашу семью из трёх человек,на этом всё хорошее закончилось!!!! Мы заранее писали письмо в отель по заселению нас в 7 корпус с балконом(т.к уже знали,что по приезду всех пихают в старый!!! 9 корпус,в котором жутко всё пропахло сыростью) получили ответ из отеля,что ваше желание для нас важно,приезжайте,поселим в 7 корпус,да поселили,но в комнату БЕЗ балкона,а это жуть!!!!Т.к в номере 1 крючок в ванной комнате и за тобой право что ты на нём будешь сушить!!! Полотенце из душа,халаты или мокрые купальники и одежду и чья очередь первая?! На ресепшн попросили сушилку для белья,но в отеле и с этим напряг(на пятый день ожидания),муж был готов вооружиться перфоратором насверлить дыр,где нибудь добыть проволоки и за окном сделать сушилку,но т. к русские люди нигде не пропадают,обошли все углы и закрома этого отеля и о чудо!!!! Нашли старую,немного заржавевшую сушку,чему были очень рады,отмыли,почистили и в номер принесли. А русско говорящие девочки с ресепшн всё ещё ищут её,пошёл 7 день нашего прибывания здесь. Ищут они нам и номер с балконом,который обещали нам сменить через два дня,в номерах ТОЛЬКО делают вид,что убираются!!! Заправили постели,поменяли полотенце,но не ОБЯЗАТЕЛЬНО ,что их количество будет соответствовать требуемому,после того как мы прожили 4 дня и нам не разу не помыли пол,я пошла на ресепшн,пожаловаться!!! Полы помыли 7 января,сегодня уже 10января жду когда же нам опять выподит шанс на уборку полов,или опять идти за помощью друга. С едой здесь тоже всё напутано,не вкусно и почти всё острое!!! И самое ГЛАВНОЕ приходить надо к самому началу обеда или ужина,тогда что то можно ещё выбрать,а если чуть задержаться,то можно и остаться без выбора еды. Отдыхать нам здесь ещё до 19января ,думаю,что мы сможем,справимся!!! Да и ещё один ньюан,когда мы заказывали отель,то нам сказали что аквапарк включён в пакет путёвки,на самом же деле ,по приезду мы узнаём,что надо заплатить по 150 бат со взрослого и дети до 12 лет бесплатно ( за весь период нахождения) Деньги конечно не великие,но так отель решил себе подзаработать с 1-15 января,в самый пик нахождения здесь народа. Плюсы отеля это территория,ОЧЕНЬ большая и аквапарк,да и море хорошее. Но если есть выбор,то хорошенько подумайте,прежде чем поехать в этот отель,он на твёрдую 3 ТОЛЬКО тянет |
| Плюсы: | недалеко от аэропорта
аквапарк |
| Минусы: | уборка
шум от самолетов сервис |
| Отзыв: | Отдыхаем в отеле в данный момент.
Отдыхаем в отеле в данный момент и хочу сказать, что так же как и все туристы переживала когда ехала сюда, так как прочитав последние отзывы интересовало правдивы ли они или некоторые туристы слишком капризны. Начну с самого начала, так как прибыли в отель мы как раз во время обычное для заселения, то заселились мы быстро. Нас трое семей с детками, категория номеров luxury suit one bedroom (3 корпус) С погодой нам не особо повезло, так как идут дожди, и кажется на протяжении всего отдыха им ещё быть. Территория у отеля очень большая, что для нас скорее минус, чем плюс, так как в такую погоду не особо удобно передвигаться с колясками. В отеле очень страдает сервис, уборки как таковой нет, приходится постоянно звонить на ресепшн, и просить чтобы убрались в номерах, заменили полотенца и тд, на завтраки советую приходить заранее, так как чуть позже образуются очереди людей, с 1 января вход в аквапарк стал платным и для постояльцев отеля, 150 батт с взрослого человека, впринципе это небольшая сумма, но я считаю что именно такими вещами отель показывает как ему становится наплевать на своих туристов, так как когда мы бронировали отель вход в аквапарк был бесплатным, по приезду нас ожидал сюрприз. Не понимаю зачем его делать платным для своих же постояльцев. Что касаемо питания, брали целенаправленно только завтраки, так как прочитала отзывы о скудных выборах еды на обед и ужин, и не пожалели, так как тут сталкиваемся с другими туристами, и все не довольны питанием, завтраки впринципе неплохие, если бы не очереди, видимо туристов полно, а мест не так много. От отеля очень далеко ехать до центра, советую это учесть. В конце хотелось бы сказать, что в данный отель наврятли вернёмся ещё раз, очень жаль что отель теряет свою былую репутацию. |
| Плюсы: | пляж
море территория |
| Минусы: | отвратительное питание
потрепаные номера |
| Отзыв: | Прекрасная территория и отвратительное питание.
Отель довольно потрепаный, но сама идея мне нравится. Размещение лакшери, видимо, это все же не так плохо относительно того, что читаешь про обычные делюксы. Питание - отдельная песня. Не скажу, что я привередливая, но мне есть здесь нечего на обедах и ужинах, крайне скудный выбор. Непонятно, отчего в плане питания не внедрить опыт других отелей линейки Центара? Хотя, смотрю, это слово исчезло из названия. Этот бы отель, да в хорошие руки - цены бы ему не было. Море и берег очень хороши. Но на этом всё хорошее заканчивается, к сожалению. По поводу персонала - не стоит говорить, что это тайцы, что с них взять? В нормальных отелях выше классом все по другому. Просто отелю нужно говорить правду. Это 3+. Тогда всё встаёт на свои места. |
| Плюсы: | аквапарк
первая линия красивая территория |
| Минусы: | нет уборки
потрепанный номерной фонд |
| Отзыв: | верю и плохим и хорошим отзывам.
Обычно тщательно просматриваю отели перед покупкой тура, в этот раз все было спонтанно, срочно, и на доверии нашему менеджеру. Отдыхала одна с детьми 12 и 4 года. Доставка Анексом. РАЗМЕЩЕНИЕ нам видимо нереально повезло что вылет отложили и мы прибыли в отель в час заселения. Так что разместили в течение 40 минут, хотя заезд был несколько семей одновременно. номер был куплен тот что с кухней и гостиной, 1 спальня. Дали в 8 корпусе с балконом на аквапарк. Нас все устроило - и в парк близко и шум слышно в меру. Хотя в идеале было бы 3 или 4 корпуса, но там категории номеров другие. Номер потрепанный, в туалете перманентно бежала вода из сливного крана, вода из душа натекала вся на пол. Но мне в ванной не жить, все остальное было в порядке. МЕЛОЧИ воду и туалетные принадлежности добавляют бессистемно и много. На кухне были чайник с принадлежностями, микроволновка, блендер, тостер, посуда всякая. При выселении у нас кстати вообще ничего не проверяли, мы ожидали пересчета вилок и пришли выселяться пораньше, но просто отдали карточки, получили депозит и уехали. ТЕРРИТОРИЯ отель подкупает своей территорией, орхидеями на пальмах, прудами и мостиками. Народу много, но он весь тусует в аквапарке и у главного бассейна и можно погулять в тишине. Мы не сразу разобрались с корявой схемой багги и остановками, но через пару дней ребенок отвел душу и накатался вдоволь. Очень интересно почему в бассейне возле 3,4 и 5 корпусов никто не отдыхал? Там красивый вид на озеро и тишина. А в большом бассейне яблоку негде упасть. ЕДА у нас был AI. Взрослому человеку можно поесть всегда, иногда еще и объесться. Старший сын тоже был сыт. Вот с мелким вышла подстава, он привереда и то что было на детском столе в большей степени выглядит веселенько, по факту несъедобно. Но это на вкус и цвет. Я не снижаю сильно оценку именно потому что я вменяемый адекватный человек, и мой ребенок и дома есть плохо, глупо ждать что в незнакомом месте он бросится есть незнакомую еду. Он все равно не был голодным и когда мы пару раз не могли его уговорить ни на что, то шли в кафе рядом с отелем и там просили приготовить что нам надо. Можно было и в номере приготовить, но ингредиенты еды нужно либо привезти с собой, либо где-то купить, а мы из отеля не выходили. Дни в ресторане поделены на разные кухни, но блюда все равно не повторяются абсолютно, придерживаются лишь типа кухни. Так что поверю всем - и тем кто траванулся и тем кто остался в восторге. Мы ели всегда в первый час завтрака/обеда/ужина, народу нет, тишина, уют и свежая еда. Ели не все подряд, а берегли свои желудки и включали здравый смысл. Во всех странах с массовым туризмом фрукты с ужина режут во фруктовый салат утром, а овощи с завтрака превращаются в салатик с острой заправкой на обед, а то и на ужин. Такими вещами травились люди и в Египте и в Турции, но в отзывах к этому отелю все прям как с цепи сорвались. ПЛЯЖ И МОРЕ нам повезло- мы купались в море, застали землетрясение, волну среднюю и волну большую. пляж действительно просто песочный берег, но зато возле бассейна есть душ и кран для ног. Никто в море не кусался. Красивые ракушки. УБОРКА отсутствует как действие в принципе, на тележке уборщиц вообще нет ведер для влажной уборки, только метелка. Но такая же фигня и во Вьетнаме и в Китае. АКВАПАРК компактный, потрепанный, но вполне нормальный. Желания просидеть там весь день не возникло ни разу. с 15 до 16 на входе выдают бесплатное мороженное при AI, просто покажите карточку и все. И выдают его с нормальными лицами и милыми улыбками. ЭКСКУРСИИ не удержались и купили у отельного гида билеты в Фантазию и осталось двоякое чувство, жалко не столько денег, сколько потраченного времени, привозят к открытию парка, который просто сборище магазинов, ресторан с питанием как в отеле и театр. Шоу неплохое, но очень громкое и малопонятное. Понравились только слоны. Ах да - при входе забирают телефоны! от дальнейшего сотрудничества с отельным гидом уберегла жадность - остальные экскурсии мы купили у местной фирмы организованной россиянами и остались крайне довольны. ИТОГ если Вы привереда, семья без детей - то отель явно не для вас. Толпы орущих детей, сомнительный сервис, потрепанный номерной фонд, ленивый персонал. если вы семья с активными детками и ограниченным бюджетом, то отель вполне подойдет, есть место погулять, море смотрите по сезону, опытные родители детей своих всегда накормят. Больше позитива! И желаю всем удачи! P.S. В поездке по острову купила кучу орхидей в горшках и преспокойно упаковав в чемодан увезла домой. Вопросов по этому поводу не возникло ни у кого. Зато все пугали что вывозить/ввозить их нельзя. А фруктовая коробка которые за экскурсии дарит Азур (Анекс) это просто лишняя багажная единица. Их выдают прям перед аэропортом, там грустный ассортимент, и нужно взять скотч и ручку чтоб ее упаковать. Счастья всем и хорошего отдыха! С новым годом! |
| Плюсы: | не верьте тем кто говорит что они есть
их нет |
| Минусы: | денег своих не стоит
отель это сплошной минус |
| Отзыв: | Худший отель, даже 1 звезды не заслуживает.
Новый год в отеле испорчен полностью, сервис отсутствует в принципе, все улыбаются и ничего не делают, даже и хамят в ответ. По пунктам: 1. Заселили в ужасный номер, ругались 3 часа с просьбой поменять, итог, менеджер пообещал переезд на следующий день, но в грязь заезжать отказались, заставили повторно убираться. После перелета 9 часов, ждали еще 3,5 часа заселение, нервы испорчены конкретно. 2. Переезд, 2 часа на ресепшн, 2 часа ожидания в номере того, что "5 минут мы идем к вам", 40 минут звонков, в итое как обычно, только через мереджера что-то решилось. 3. Пляжные полотенца кончаются за 2 часа до закрытия бассейна, пока не стали звонить на менеджеру, эмоций ноль, типа идите отсюда, вам никто ничего не должен. Куча гостей свидетели, только ругань решила, привезли за 10 минут. 4. Питание отвратительное, разнообразия ноль, на завтрак тарелки кончаются, никто не даст новых, большую часть продуктов есть не стали. 5. Пляж, хороший, но базово он городской, в мое тяжко тк планктон кусает и сильно. 10 минут, дальше сил нет. Новогодний ужин - вишенка на торте, напитки за деньги ок, но ты уходишь из-за стола погулять на 10 минут и по возвращении ничего нет, все твое вино, вода, соки унесли, а ужин еще идет 2-3 часа. Ругаешься, а толку ноль. И объяснения ноль. То что в номер могут просто не прийти убираться уже не удивляет совсем. И еще совет, не ведитесь, не берите Дискавери тур у Глобуса, это разводка, вместо обзора отеля получите тур по левым магазинам, которые платят турагентам, мед, латекс и прочий бред за ваши же деньги на полдня(((( мы уехали на такси с середины, сразу посде меда! |
| Плюсы: | их нет
не верьте тем кто говорит что они есть |
| Минусы: | отель это сплошной минус
денег своих не стоит |
| Отзыв: | Худший отель, даже 1 звезды не заслуживает.
Новый год в отеле испорчен полностью, сервис отсутствует в принципе, все улыбаются и ничего не делают, даже и хамят в ответ. По пунктам: 1. Заселили в ужасный номер, ругались 3 часа с просьбой поменять, итог, менеджер пообещал переезд на следующий день, но в грязь заезжать отказались, заставили повторно убираться. После перелета 9 часов, ждали еще 3,5 часа заселение, нервы испорчены конкретно. 2. Переезд, 2 часа на ресепшн, 2 часа ожидания в номере того, что "5 минут мы идем к вам", 40 минут звонков, в итое как обычно, только через мереджера что-то решилось. 3. Пляжные полотенца кончаются за 2 часа до закрытия бассейна, пока не стали звонить на менеджеру, эмоций ноль, типа идите отсюда, вам никто ничего не должен. Куча гостей свидетели, только ругань решила, привезли за 10 минут. 4. Питание отвратительное, разнообразия ноль, на завтрак тарелки кончаются, никто не даст новых, большую часть продуктов есть не стали. 5. Пляж, хороший, но базово он городской, в мое тяжко тк планктон кусает и сильно. 10 минут, дальше сил нет. Новогодний ужин - вишенка на торте, напитки за деньги ок, но ты уходишь из-за стола погулять на 10 минут и по возвращении ничего нет, все твое вино, вода, соки унесли, а ужин еще идет 2-3 часа. Ругаешься, а толку ноль. И объяснения ноль. То что в номер могут просто не прийти убираться уже не удивляет совсем. И еще совет, не ведитесь, не берите Дискавери тур у Глобуса, это разводка, вместо обзора отеля получите тур по левым магазинам, которые платят турагентам, мед, латекс и прочий бред за ваши же деньги на полдня(((( мы уехали на такси с середины, сразу посде меда! |
| Плюсы: | их нет |
| Минусы: | сам отель - один большой минус! |
| Отзыв: | Ужас.
Ужасный отель! С детьми туда ездить нельзя! Кишечные инфекции, питание - его просто нет! Сервис никакой! |
| Плюсы: | территория свежая выпечка |
| Минусы: | отвратительный ресторан |
| Отзыв: | Отдыхали с семьёй 2 взрослых и 2 ребёнка 2 и 5 лет.
Ну наконец мы вернулись на родину из этого ужасного места . Из лучших побуждений решила взять тур на 20 дней ибо российские морозы не располагают для длительных прогулок . Для меня это был урок мало того что туроператор решил немало подзаработать на нас так ещё и обманулись в ожиданиях. Размещение прошло нормально номер у нас был семейный Делюкс 2 спальни 2 санузла с кухней с первого взгляда вроде бы все нормально но все началось с ужина во первых цены на напитки: пример взяли 2. Бокала вина и чайничек с чаем счёт 1400 бат на рубли ок 2800 блюда почти все пережаренные острые и вообще все не вкусно ощущение общаги из 90х . Обещанный Детский стол заключался в бутербродах рисе и неспдобных тефтелек. Аквапарк грязь все обшарпано на наших глазах случился там несчастный случай ребёнок вылетел с горки .... никто ни за чем не смотрит в дет бассейн заходят в обуви ничего повторюсь не обрабатывается наша 2х летняя дочь подцепила инфекцию сыпь высоченная темп . Море хорошее только за 20 дней купались 3 раза все волны нереальные а потом ядовитые медузы в дет бассейне грязь ничего не обрабатывается .... и все в таком духе стыд и срам ещё 4 или 5 тянет на египетскую трешку в худшем Ее проявлении |
| Плюсы: | цена-качество |
| Минусы: | кухня |
| Отзыв: | Цена -качество.
Были в отеле семьей в ноябре -декабре 2016. До этого были в марте 2016. Ну что сказать, стремится отель в 5*, на сегодня конечно это 4 ка , не больше. Но позитивные тенденции " на лицо". Самый главный плюс, это соотношение цена -качество , ну нет больше на Пхукете отелей с такой территорией, по такой цене. Номер Luxury 2 bedroom, 160 м2, есть конечно недочеты, но не за эти деньги. Самолеты- отдельная тема, spotting никто не отменял, ну вот частное слово, ради этого стоит купить фотоаппарат и приехать именно сюда. PS. Всем добра. Если относиться к персоналу как людям, то и они отнесутся к Вам также. |
| Плюсы: | аквапарк
пляж море большая ухоженная территория приветливый персонал |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отель.
Мы сейчас находимся с семьей здесь (дети 11мес и 7 лет) Очень переживала начитавшись отзывов, но все мои страхи развеялись как только мы подъехали к отелю! Персонал доброжилательный всегда улыбается пытается помочь! Территория отеля большая, чистая, есть где спокойно гулять с коляской! Все утопает в красивой зелени! Пляж весь чистый ничего лишнего там нет) только желтый песочек! Есть для маленьких любителей футбола мини пдощадка где они с удовольствием гоняют мячик. Пляжные полотенца сколько нужно без карточек просто записываешь на номер. Для деток аквопарк отличное времяпровождение да и для родителей тоже)! Завтраки хорошие на любой вкус! Фрукты и сладкая выпечка всегда в ассортименте, рядом с рестораном детский клуб и небольшая площадка где детки могуть поиграть к примеру пока мама с папой заканчивают кушать. Шум аэропорта нисколько не мешает, ребенок спокойно спит в коляске на пляже. Такси до Патонга 1400 бт, обратно за 1100 уехали.Ужин на семью в кафешках около отеля если брать по 1 блюду + напитки примерно 600-700бт если брать еще супчик то 1000бт. Мороженное около пляжа в магазинчеке отеля от 15 до 90 бт мы брали за 30 бт рожки оч вкусные! Какосы на пляже 50бт за 1 шт.Обед в ресторане отеля 680 бт на человека , ужин 813 бт за человека дети бесплатно. Номер нам достался в 8 корпусе, все работает, есть фен, утюг,гладильная доска, микроволновка, чайник, посуда, чай,кофе,холодильник. Воду ставят каждый день по 4 бутылки. Если нужно позвонить на ресепшен нажимает на телефоне 0 и просите русскоговорящего сотрудника. У нас сейчас Елена всегда старается помочь и ответить на вопросы. |
| Плюсы: | аквапарк |
| Минусы: | отсутствие горячей воды
уборка в номере питание |
| Отзыв: | это было только первое впечатление... и оно оказалось обм.
В первый день заселения отель очень понравился...Но это было только первое впечатление... и оно оказалось обманчиво! Аквапарк приличный, детям есть где поиграть, две горки будут интересны даже для взрослых. Завтрак тоже неплохой, омлет, соки, не как юппи,йогурты. На этом все плюсы заканчиваются, к сожалению... Очень много детей, но для них нет никакой анимации. Пару раз приходил какой-то типа инопланетянин, но кроме конкурса со стульчиками они придумать ничего не смогли, все шоу полчаса максимум длилось, потом они предложили поиграть в волейбол!!! в полной темноте , т.к. бассейн без подсветки!!! детям 2-10 лет !!! глубина 1,30 !!! Я в шоке.... бестолковые тайцы.... музыки не было ни у аниматоров, ни в отеле. После того как стемнеет около 18:00, полная тишина. Территория большая, автобусы ездят ОЧЕНЬ РЕДКО, мест не хватает! Ужины ужасные, по пятницам только креветки были. Для детей кроме риса вообще ничего! Все острое, даже сосиски спайси! Фруктов почти никогда не было кроме дракон-фрукта и папайи, все фрукты недоспелые, с овощами тоже все плохо... даже ОГУРЦОВ не было часто!!! Уборка в номере тоже хромает на обе ноги! Дохлый таракан три дня лежал около стены. В общем если и ехать в этот отель, то только на пару дней в аквапарк и ТОЛЬКО БЕЗ УЖИНА!!! Рядом с отелем много кафе, где все в 2-3 раза дешевле и вкуснее и для детей есть что выбрать не острое, пюре, котлеты, пельмени. |
| Плюсы: | джакузи
аквапарк море |
| Минусы: | очень долгое размещение при свободных номерах |
| Отзыв: | Рекомендую данный отель для спокойного отдыха семьей.
Отель граничит с аэропортом, поэтому трансфер не занимает много времени. Шум самолета не мешает отдыхать. Очень интересно делать фото на фоне взлетающего самолета, многие ловят такие моменты. Заселение строго по времени, ни минутой раньше, может из-за того, что мы попали в период снижения цены на отель, туристов было очень много! Стандартные номера хорошие(не шикарные). Постель, полотенца-чистые. П.белье меняли не каждый день, полотенца-регулярно. Вода, гель, шампунь... пополнялась кадый день. Зонты в номерах и на территории. Перебоев ни с чем небыло. В этом отеле самый большой аквапарк на острове, и он для проживающих-бесплатно. Это огромный плюс, тем, кто с детьми. И взрослых и детских горок достаточное количество. Есть ленивая речка (простовата). Искусственная волна... Для любителей массажа отличный вариант душа шарко: падающая струя, боковые, снизу вверх... есть слабый напор(покайфовать). есть очень мощные(жирок разбить)!!! Супер! Территория огромная, ухоженная. По ней ходят по расписанию баги. За пределами мусор есть... Анимацию мы не застали, было начало сезона (28.10-7.11). По ресторанам: Основной, с европейской едой...есть острая, есть нормальная, детское меню...Еда однообразная. Наши друзья отдыхали в этом отеле в декабре прошлого года, по питанию нареканий вообще небыло, оно было шикарное, не как в этот заезд-совсем простенькое. Главное никто не отравился! На втором этаже Итальянский ресторан. Пицца-ни о чем. У нас в Тамбове лучше! Тоже нормально, не более. Есть ещё Тайский ресторан, на улице под навесом. Там всегда было больше мяса, не острого, на гриле(типа шашлыка, чаще курица). Здесь хорошо готовят тайский суп на кокосовом молоке с курицей (лучше, чем за пределами отеля). Везде много фруктов, соков! Завтраков и ужинов предостаточно!!! Море наикрасивейшее, с крупным желтым песком, глубина хорошая! правда штормило ... Чтобы купаться с детьми мы ходили на соседний пляж (слева от нашего, напротив городского парка), это прим 1,5 км по берегу... Там голубой флаг, нет волн, пологий вход, более мелкий песок. Волнами на берег выброшено много разных шлепок, есть мусор... не замечала, чтобы его там убирали. Экскурсии. На бесплатную ознакомительную ездить не советую, потерянный день. Вас будут тоскать по магазинам, лавкам....лишь бы вы что-то купили. "Siam"-красивое шоу! стоит поехать! Рыбалка на яхте с погружением около острова Рача Яй и посещением острова с белым песком. Здесь мы погружались на подводном мотоцикле(не скоростной),и с аквалангами, интересно, но это не Красное море, попроще. Плохо то, что народу набрали на яхту человек 40-45, а обещали 20, поэтому, всё было утомительно, пока ждали всех погружающихся. Затем мин 20 рыбалка с 5-ю пойманными рыбами и потом остров с белым песком. Очень красиво, интересно, но уже поздновато. Центр от отеля далеко. Такси в отеле очень дорого. Попросите за пределами местных вызвать вам такси и заранее скажите куда и за сколько. Ждать долго они оооочень не пунктуальные. Рядом с отелем в лавках есть мини прачечная, дешево. Duty Free в аэропорту дорого, не советую на него рассчитывать. Есть вопросы, рада буду ответить. Удачи! |
| Плюсы: | территория |
| Минусы: | сервис
питание заселение |
| Отзыв: | Не советую.
Первый раз летели в Тайланд, с детьми 5 и 10 лет. Тур-оператор Анекс Тур. Выбирали тихий семейный отель, и чтобы недалеко от аэропорта, не хотелось после 10 часовго перелета, еще ехать 2-3 часа до отеля. Но не тут то было, при покупки путевки, город прилета значился аэрорпорт Пхукета. За сутки до вылета узнали, что летим в Краби. Авиакомпная Азурэйр поменял город прилета, рейс чартерный ( имеют полное юридическое право), так что до отелы добирались еще 2.5 часа. Заселялись в тот день много туристов, была очередь на ресепшене,два русскоговорящих менеджера, остальные тайцы. Оформились в 15 часов (время заселения в этом отеле), но номер оказался не готов, прождали еще час. Заселили. Номер на 3, без балкона. Мебель старовата, но вроде чистенько. Очень хотелось есть, на обед не успели (до 15 часов), до ужина еще 2.5 часа. Спросили на ресепшене, у менеджера Ильгиза, где можно хотя бы попить воды, у нас была куплена путевка по системе "все включено". Сказал только на ужине,а сейчас только за территорией отеля. Потом выяснилось, что могли в баре главного ресторана попить и воды, и чая и коктельчиков. Про еду. И так у нас "все включено". Завтраки более менее сностные, можно найти чем накормить детей. А вот обед и ужин, это ужасс!!! Мои дети ели вареный рис, свежие огруцы, морковку и салат. И это 10 дней подряд. На "детском столе" обычно были отварные брокколи, цветная капуста, рис, из мясного: куриные колбаски (перченные), типо наггетсов( невозможно есть),их жаренная лапша (невкусно). На взрослом тайские блюда, один раз креветки,из мясного 2-3 блюда, из которых 2 тайских острых мяса. Фрукты разбирали люди моментально. Десерты однотипные. Не торопятся убирать пустые блюда и выносить новые, так же с хлебом. Если не успел взять, не допросишься хлеба. Тоже самое с напитками. Это все неприятные мелочи. Я один раз траванулась на завтраке, потом выяснилось что я не одна такая в отеле. Я легко отделалась . А вот через день отравились у меня муж и дочка. Они 3 дня лежали в номере, отдых был испорчен окончательно. Вечная проблема с полотенцами возле моря и бассейна, их не хватало. В номерах такая же проблема. На 4-х человек нам дали 2 больших полотенца, и одно для ног. А для лица и рук ни одного. Сходили на ресепшен, попросили, принесли только в предпоследний день)))) Вообщем не советую. За территорией отеля есть кафешки, но мы там не питались, страшно было…мухи везде… Есть магазинчик 7/11, там брали вкусняшки на перекус. Выезд был нормальный. Улетали с Пхукета, хоть тут повезло, но с дозаправкой в Новосибирске. Итог: номера на 3, зато хорошая территория, есть где погулять, море на 3 (были волны, последние три дня купание в море было запрещено), бассейны нормальные, аквапарк можно один раз посетить, еда на 2, самолеты нам не мешали, уборка номера тоже на 2. |
| Плюсы: | хорошие номера
большая территория |
| Минусы: | еда |
| Отзыв: | Ужасное питание.
Были в отеле с 28 октября по 9 ноября 2016г. питание по системе все включено. К завтракам нет никаких претензий- но завтракали мы в клубе, это только для проживающих на вилле. А обедать и ужинать ходили в основной ресторан. Блюд много, но реально есть нечего: либо это не вкусно, либо острый соус. Детям нечего дать, они обедали и ужинали рисом и курицей, и так каждый день. А если курица была в остром соусе, то ели только рис и хлеб. Давали тортики, в целом есть их можно, но они одинаковые и на третий день их уже не хочется брать. Взрослые пробовали есть разные блюда, но восторга нет никакого. Вся еда уже заправлена соусом, иногда непривычным для нас, либо острым. Даже макароны и спагетти уже с томатным соусом или другим каким то. Многие мамочки просили повара положить макароны без соуса прямо на кухне, иногда им давали, иногда нет. В общем есть проблема чем накормить ребёнка, и так каждый день. И самое главное- ВСЕ ОТРАВИЛИСЬ! Все наши друзья и наша семья отравились. Особенно не везло детям- была рвота или понос по несколько дней. Взрослые тоже два дня лежали в кровати. Спросили там ещё других отдыхающих из России- у них была такая же проблема. То есть отравились многие, и это постоянно. После таких случаев мы в ресторане если только рис и хлеб, дети также. Потому что от вида другой еды просто начинало тошнить. Вот скажите - есть ли смысл ехать в пятизвёздочный отель и питаться там несколько дней одним рисом на обед и ужин??? Это был ужас. Хорошо, что все лекарства привезли с собой. У одних знакомых ребёнку было плохо три дня, уже к врачу собирались обращаться. А завтраки в клубе возле вилл- очень хорошие и без проблемные: яичница, омлет, каша овсяная, фрукты и овощи, блинчики, тосты, выпечка, соки и кофе. Не справляется этот отель с системой все включено, есть нечего. Но если кто- то любит острое-может ему и понравится. На всякий случай скажу, что в общих бассейнах мы не купались, поэтому там не могли подцепить инфекцию. В общем в этот отель не вернусь однозначно, здоровье мне важнее. |
| Плюсы: | территория |
| Минусы: | заселение
питание сервис |
| Отзыв: | Не советую.
Первый раз летели в Тайланд, с детьми 5 и 10 лет. Тур-оператор Анекс Тур. Выбирали тихий семейный отель, и чтобы недалеко от аэропорта, не хотелось после 10 часовго перелета, еще ехать 2-3 часа до отеля. Но не тут то было, при покупки путевки, город прилета значился аэрорпорт Пхукета. За сутки до вылета узнали, что летим в Краби. Авиакомпная Азурэйр поменял город прилета, рейс чартерный ( имеют полное юридическое право), так что до отелы добирались еще 2.5 часа. Заселялись в тот день много туристов, была очередь на ресепшене,два русскоговорящих менеджера, остальные тайцы. Оформились в 15 часов (время заселения в этом отеле), но номер оказался не готов, прождали еще час. Заселили. Номер на 3, без балкона. Мебель старовата, но вроде чистенько. Очень хотелось есть, на обед не успели (до 15 часов), до ужина еще 2.5 часа. Спросили на ресепшене, у менеджера Ильгиза, где можно хотя бы попить воды, у нас была куплена путевка по системе "все включено". Сказал только на ужине,а сейчас только за территорией отеля. Потом выяснилось, что могли в баре главного ресторана попить и воды, и чая и коктельчиков. Про еду. И так у нас "все включено". Завтраки более менее сностные, можно найти чем накормить детей. А вот обед и ужин, это ужасс!!! Мои дети ели вареный рис, свежие огруцы, морковку и салат. И это 10 дней подряд. На "детском столе" обычно были отварные брокколи, цветная капуста, рис, из мясного: куриные колбаски (перченные), типо наггетсов( невозможно есть),их жаренная лапша (невкусно). На взрослом тайские блюда, один раз креветки,из мясного 2-3 блюда, из которых 2 тайских острых мяса. Фрукты разбирали люди моментально. Десерты однотипные. Не торопятся убирать пустые блюда и выносить новые, так же с хлебом. Если не успел взять, не допросишься хлеба. Тоже самое с напитками. Это все неприятные мелочи. Я один раз траванулась на завтраке, потом выяснилось что я не одна такая в отеле. Я легко отделалась . А вот через день отравились у меня муж и дочка. Они 3 дня лежали в номере, отдых был испорчен окончательно. Вечная проблема с полотенцами возле моря и бассейна, их не хватало. В номерах такая же проблема. На 4-х человек нам дали 2 больших полотенца, и одно для ног. А для лица и рук ни одного. Сходили на ресепшен, попросили, принесли только в предпоследний день)))) Вообщем не советую. За территорией отеля есть кафешки, но мы там не питались, страшно было…мухи везде… Есть магазинчик 7/11, там брали вкусняшки на перекус. Выезд был нормальный. Улетали с Пхукета, хоть тут повезло, но с дозаправкой в Новосибирске. Итог: номера на 3, зато хорошая территория, есть где погулять, море на 3 (были волны, последние три дня купание в море было запрещено), бассейны нормальные, аквапарк можно один раз посетить, еда на 2, самолеты нам не мешали, уборка номера тоже на 2. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Второй раз в отеле.
В октябре 2016 побывали здесь второй раз. Хочу поделиться впечатлениями в сравнении с прошлым годом. Так как прилет был ранний, в отель приехали в 9-30 утра, и хотя заселение только с 15 часов, заселили нас в течение часа. В прошлом году брали номер категории Делюх фэмили с двумя кроватями, жили в 9 корпусе. В этом взяли просто Делюкс. Поселили в 8 корпус, номер маленький, с 1 большой кроватью , но есть еще небольшой диванчик, постелили белье и на нем спал ребенок. Удобно. Единственное, прикхав второй раз мы ожидали, что будет комплимент от отеля, как постоянным клиентам, но этот факт отметили только открыткой. Если есть возможность выбирать, то на мой взгляд лучше брать корпус 6, хороший вид с обеих сторон, удобно расположен или 7 корпус с видом на озеро. С этого года мимо корпуса 9 вплотную ездит багги, раньше это был самый отдаленный корпус. Сейчас построили новый ресепшен и 9 корпус находится на въезде в отель. В аквапарке открыли бассейн с джакузи, просто супер! К тому же там практически всегда есть тень, что в жару очень приятно.. В этом году брали с завтраком еще и ужин, но немного разочаровались. Ужины очень вкусные и разнообразные, каждый день кухни разных стран тайская, итальянская, восточная и т.д. но! Напитки не входят в ужин, а самая простая бутылка воды стоит 82 бата. И самая большая проблема-очень много народу с 18.30 до 20.00. Если идти позже, то выбор уже не так разнообразен. На наш взгляд ужин в кафе, которых поблизости очень много, получается не дороже, но гораздо комфортнее. Лучше всего нам показалось кафе Старый Мэй Кхао. Всегда встречает девушка Джэн, немного понимает и говорит по русски. Готовят очень вкусно, особенно понравились смузи. Также в отеле сохранился шатл-бас. В прошлом году возили до Патонга, сейчас в Пхукет Таун до Централ фестиваль. Цена такая же 200 бат, увозят в 14.00, назад забирают в 20.00. Удобно. На месте старого ресепшен сделали игровой зал: теннис, бильярд, игровые автоматы, компьютерные игры. С депозитом, кстати, не возникло никаких проблем. При выезде нам правда пытались предъявить неоплаченный счет (кто то по ошибке или специально указал наш номер), но мы показали свои оплаченные чеки со своей подписью, которая естественно была другая, нам принесли свои извинения и депозит вернули полностью. Так что сохоаняйте на всякий случай свои чеки. И еще совет, запасайтесь активированным углем и энтеросгелем и принимайте при первых признаках отравления и все сразу. В местной аптеке уголь стоит 150 бат.. В целом могу сказать наш отдых прошел на отлично! Мы рады, что снова побывали здесь! |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | нескончаемый шум от самолетов
пытались прикарманить мои 200 долларов залога отвратительный сервис |
| Отзыв: | Самый ужасный отель из всех, где мне довелось побывать. Отвратительный сервис, особенно на ресепшене.
Только что вернулись с отдыха, поэтому описываю свежие впечатления. Заселения ждали 5 часов, спросила воды для детей на ресепшене, сказали, что у них нет бесплатной воды, можно купить в баре по цене в 10 раз дороже, чем в магазине. Пришлось сбегать до магазина 7/11 и купить воды там. Тем, у кого нет бат с предыдущих поездок, отдельно придется сначала сбегать километр до ближайшего обменника, разница с курсом в отеле очень существенная (на момент нашего отдыха курс в отеле был 1 доллар=31,5 бат, в обменнике 1доллар=34,5 бат). Номер для двух взрослых и двух детей выдали крошечный с двумя полуторными кроватями (140 см ширина) без балкона. Отдельно пришлось сходить на ресепшн выпросить сушилку для белья, еле втиснули ее между кроватями, места не осталось совсем. Это у них называется Family room, в общежитиях и то просторней. От нашего корпуса до моря и завтраков 15 минут ходьбы. Теоретически по территории отеля ходят багги, но за 11 дней отпуска нам удалось проехаться на них всего 3 раза. Территория отеля огромная и зеленая, при этом ни одной лавочки или беседки, где можно было бы присесть и насладится видом. Питание у нас было завтраки и ужины, 2 раза чем-то на них отравились, удалось вылечится своими средствами без обращения в больницу. После посещения аквапарка у ребенка из глаз потек зеленый гной, обратились к медсестре тут же в аквапарке (кстати она говорит только по английски, если не знаете языка, то будет тяжело), она нам промыла глаза и выписала, что купить в аптеке. Кстати аптека там одна единственная в округе рядом с 7/11 с очень неприветливым аптекарем, он ничего не продает без рецепта. В общем в аквапарк мы больше не ходили. Пол в номере не мыли, только подметали. Постоянно не докладывали полотенца, воду, шампуни. Однажды мы решили снять пододеяльник с одеяла, так вот это одеяло оказалось в какой-то черной плесени, жуткое зрелище, кстати на шторах была та же черная плесень. Мы видели десятки людей, которые пытались поменять номера, надеясь, что в соседнем корпусе трава зеленее, но мы не стали этим заниматься, насмотревшись на тех несчастных, которые пол отпуска провели на ресепшене, меняя номера. Апофеозом этого кошмара стало выселение, которое у нас было в 3 часа ночи. Мы днем заранее расспросили русскоговорящую девушку на ресепшене Елену, как будет проходить выселение, насколько заранее нужно начать эту процедуру, она ответила, что все будет легко минут 10 максимум, так как на нашем номере ничего не числится, никакими их платными услугами мы не пользовались. Ох как хорошо, что я ей не поверила и начала выселение за 50 минут до назначенного времени трансфера. Сначала мы попытались заказать носильщиков в номер, таец на ресепшене сказал ждите (русскоговорящего персонала ночью не было). Мы прождали 10 минут, потом плюнули и потащили багаж до ресепшена сами. Говорю этому тайцу "check out please". Он давай расспрашивать, не пользовались ли мы минибаром или еще чем, я ответила, что нет, и это видно у него в компьютере. Потом он долго отказывался возвращать залог 200 долларов. Он якобы потерял свой приходный ордер, а без него никак. Я ему сказала, что наплевать мне на его ордер, пусть вернет деньги, а потом ищет свои бумажки. Он начал разводить руками и резко перестал понимать английский. Я наорала на него, чтобы он позвонил кому-нибудь, кто понимает английский и сможет вернуть мои деньги. Видимо орала я достаточно громко, так как выбежали еще два тайца и один из них все-таки отдал мне деньги. Похоже, что весь этот их спектакль рассчитан на то, что люди не захотят пропустить свой рейс и плюнут на деньги. Но так как я пришла за 50 минут, а не за 10 как сказала Елена, то у меня было время выбить из них деньги. В данной ситуации не стоит даже упоминать, что мы не получили ланч-боксов, которые я заказала накануне у той же Елены, главное выбили деньги. Никогда и никому я не посоветую ехать в этот отель. Я бы туда не вернулась даже если бы мне предложили бесплатную путевку, здоровье и нервы дороже. Еще хотелось бы добавить пару слов о туроператоре Coral Travel. Они не предоставили нам транферного гида, который довозит до отеля, доносит важную информацию, помогает заселиться и прочее. Просто сказали, что так как мы одни едем в этот отель, то нам гид не положен, доедем сами. Доехать-то доехали, а вот выезд был с приключениями. Водитель-таец довез нас до аэропорта, высадил, я спросила его куда нам дальше идти, он махнул рукой куда-то в неопределенном направлении и уехал. Оказалось, что он высадил нас у старого здания аэропорта с местными авиалиниями. Добрые сотрудники аэропорта посадили нас в какой-то попутный автобус и отвезли в нужное здание, за что им низкий поклон и огромное человеческое спасибо. Сами мы туда ни за что бы туда не добрались. Я позвонила шеф-гиду Coral Travel, он сказал: "ну бывает, попался вам водитель-придурок, но вы же в итоге добрались как-то своими силами". Сделала заметку, с Coral Travel больше не летать. |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | отвратительный сервис
пытались прикарманить мои 200 долларов залога нескончаемый шум от самолетов |
| Отзыв: | Самый ужасный отель из всех, где мне довелось побывать. Отвратительный сервис, особенно на ресепшене.
Только что вернулись с отдыха, поэтому описываю свежие впечатления. Заселения ждали 5 часов, спросила воды для детей на ресепшене, сказали, что у них нет бесплатной воды, можно купить в баре по цене в 10 раз дороже, чем в магазине. Пришлось сбегать до магазина 7/11 и купить воды там. Тем, у кого нет бат с предыдущих поездок, отдельно придется сначала сбегать километр до ближайшего обменника, разница с курсом в отеле очень существенная (на момент нашего отдыха курс в отеле был 1 доллар=31,5 бат, в обменнике 1доллар=34,5 бат). Номер для двух взрослых и двух детей выдали крошечный с двумя полуторными кроватями (140 см ширина) без балкона. Отдельно пришлось сходить на ресепшн выпросить сушилку для белья, еле втиснули ее между кроватями, места не осталось совсем. Это у них называется Family room, в общежитиях и то просторней. От нашего корпуса до моря и завтраков 15 минут ходьбы. Теоретически по территории отеля ходят багги, но за 11 дней отпуска нам удалось проехаться на них всего 3 раза. Территория отеля огромная и зеленая, при этом ни одной лавочки или беседки, где можно было бы присесть и насладится видом. Питание у нас было завтраки и ужины, 2 раза чем-то на них отравились, удалось вылечится своими средствами без обращения в больницу. После посещения аквапарка у ребенка из глаз потек зеленый гной, обратились к медсестре тут же в аквапарке (кстати она говорит только по английски, если не знаете языка, то будет тяжело), она нам промыла глаза и выписала, что купить в аптеке. Кстати аптека там одна единственная в округе рядом с 7/11 с очень неприветливым аптекарем, он ничего не продает без рецепта. В общем в аквапарк мы больше не ходили. Пол в номере не мыли, только подметали. Постоянно не докладывали полотенца, воду, шампуни. Однажды мы решили снять пододеяльник с одеяла, так вот это одеяло оказалось в какой-то черной плесени, жуткое зрелище, кстати на шторах была та же черная плесень. Мы видели десятки людей, которые пытались поменять номера, надеясь, что в соседнем корпусе трава зеленее, но мы не стали этим заниматься, насмотревшись на тех несчастных, которые пол отпуска провели на ресепшене, меняя номера. Апофеозом этого кошмара стало выселение, которое у нас было в 3 часа ночи. Мы днем заранее расспросили русскоговорящую девушку на ресепшене Елену, как будет проходить выселение, насколько заранее нужно начать эту процедуру, она ответила, что все будет легко минут 10 максимум, так как на нашем номере ничего не числится, никакими их платными услугами мы не пользовались. Ох как хорошо, что я ей не поверила и начала выселение за 50 минут до назначенного времени трансфера. Сначала мы попытались заказать носильщиков в номер, таец на ресепшене сказал ждите (русскоговорящего персонала ночью не было). Мы прождали 10 минут, потом плюнули и потащили багаж до ресепшена сами. Говорю этому тайцу "check out please". Он давай расспрашивать, не пользовались ли мы минибаром или еще чем, я ответила, что нет, и это видно у него в компьютере. Потом он долго отказывался возвращать залог 200 долларов. Он якобы потерял свой приходный ордер, а без него никак. Я ему сказала, что наплевать мне на его ордер, пусть вернет деньги, а потом ищет свои бумажки. Он начал разводить руками и резко перестал понимать английский. Я наорала на него, чтобы он позвонил кому-нибудь, кто понимает английский и сможет вернуть мои деньги. Видимо орала я достаточно громко, так как выбежали еще два тайца и один из них все-таки отдал мне деньги. Похоже, что весь этот их спектакль рассчитан на то, что люди не захотят пропустить свой рейс и плюнут на деньги. Но так как я пришла за 50 минут, а не за 10 как сказала Елена, то у меня было время выбить из них деньги. В данной ситуации не стоит даже упоминать, что мы не получили ланч-боксов, которые я заказала накануне у той же Елены, главное выбили деньги. Никогда и никому я не посоветую ехать в этот отель. Я бы туда не вернулась даже если бы мне предложили бесплатную путевку, здоровье и нервы дороже. Еще хотелось бы добавить пару слов о туроператоре Coral Travel. Они не предоставили нам транферного гида, который довозит до отеля, доносит важную информацию, помогает заселиться и прочее. Просто сказали, что так как мы одни едем в этот отель, то нам гид не положен, доедем сами. Доехать-то доехали, а вот выезд был с приключениями. Водитель-таец довез нас до аэропорта, высадил, я спросила его куда нам дальше идти, он махнул рукой куда-то в неопределенном направлении и уехал. Оказалось, что он высадил нас у старого здания аэропорта с местными авиалиниями. Добрые сотрудники аэропорта посадили нас в какой-то попутный автобус и отвезли в нужное здание, за что им низкий поклон и огромное человеческое спасибо. Сами мы туда ни за что бы туда не добрались. Я позвонила шеф-гиду Coral Travel, он сказал: "ну бывает, попался вам водитель-придурок, но вы же в итоге добрались как-то своими силами". Сделала заметку, с Coral Travel больше не летать. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Добрый день! Хочу поделиться своими впечатлениями об отды.
Добрый день! Хочу поделиться своими впечатлениями об отдыхе в отеле. Отдыхали мы в июне 2016 года вчетвером я, двое детей 1,3 и 8 лет и бабушка. Номер у нас был в 8 корпусе, категория delux suit one bedroom. В номере 2 комнаты спальня гостиная и кухня с необходимым набором посуды (тарелки кружки сковородки и кострюли), кроме этого у нас был чайник, тостер и мини блендер. Убирали номер Ежедневно без претензий. Территория отеля очень большая есть где погулять с ребёнком на коляске. Старшая дочь постоянно находилась в аквапарке или в бассейне около пляжа, причём безопасность в отеле на высшем уровне, спокойно отпускали одну на багги от пляжа до аквапарка. Отель специально подбирали чтобы дочери 8 лет было чем заняться и чтобы небыло постоянного нытья "мне скучно", попали в точку! Относительно питания брали завтраки и ужины. Завтраки были отличные, все необходимое было: выпечка, йогурты, нарезки, бекон, фрукты и т. .п, за две недели не приелось. Небыло каш, но обратились к менеджеру в ресторане и на рецепшене, и кашу Ежедневно готовили. Что касается ужина в принципе все понравилось, у нас были каждый день кухни различных стран (мексиканская, итальянская и т.п.). Голодными не уходили. Напитки за ужином отсутствовали свои приносить нельзя, а в ресторане цена на напитки ну уж очень дороговата (неоправданно). на ужин был и детский стол спагетти, картошка фри, пюре, котлетки. Для совсем маленьких деток, как у нас, мы не нашли чем покормить, был супчик, но он все-таки с разными специями. Но нас это не напрягало, поскольку номер у нас был с плитой, для малыша варила в номере (голодным не остался). Массаж делали на улочке за аквапарком в салоне который чуть дальше фруктовой лавки, стоил массаж 500 батт (тайский с маслом). Самолеты идущие на посадку и взлетающие конечно слышно, но это не напрягает нисколько. В целом отдыхом остались довольны, очень переживали за малыша, но напрасно все необходимое в окрестности есть аптека, 7 eleven, от аэропорта не надо далеко ехать. Для отдыха с детьми рекомендую!!! И старшему будет чем заняться и младшему где погулять! |
| Плюсы: | территория. море. номера. |
| Минусы: | не заметил |
| Отзыв: | Прекрасный отель для семейного отдыха.
Отдыхали в этом отеле в марте 2016 г. Плюсы отеля: -огромная ухоженная территория; -собственный большой аквапарк; -прекрасные большие двухкомнатные номера с кухнями и всем необходимым включая микроволновку и тостер; - близость от аэропорта - находятся практически рядом, но при этом дискомфорта от самолетов не было, наоборот очень много красивых фотографий с большими самолетами над головой; - хорошая уборка; -большой чистый бассейн с видом на море; - широкая пляжная полоса с мелким песком и очень чистой водой в море (если кто был в Патайске меня поймет))) Минусы отеля: - запрещено проносить в аквапарк любые жидкости, даже воду. Для того,чтобы покупали там; - дорогие обеды и ужины вне территории отеля - средний счет на семью из двух взрослых и двух детей составлял около двух-двух с половиной тысяч рублей, при небольшом заказе блюд и одном стакане пива. Поэтому лучше покупать к завтраку еще и ужин, который удорожал путевку всего на десять тысяч. В кафешках проедите все равно больше. - на море покусывали какие то планктоны, не больно, но неприятно. |
| Плюсы: | аквапарк
большая территория |
| Минусы: | плохая организация питания
мелкий бассейн |
| Отзыв: | для одноразового посещения сойдет.
Все начинают с перелета. Но я ж об отеле собралась писать, а не о перелете. Заехали в отель около 17:00. Русскоговорящие сотрудники на ресепшене помогли тайцам все нам оформить, кратко рассказать, что и где, куда сейчас идти. Двое даже вызвались проводить нашу группу из человек 10-12. Корпус был 9. Первое впечатление- все приветливы, проблем с заселением нет, территория большая, чистая, корпусов много, народу тоже, но это понимаешь только в ресторане. Теперь по порядку: Рестораны и еда: с первого раза не разобрались,куда нам идти на ужин в первый день. Забрели в тайский ресторан, показали талон на ужин, нам махнули к морю, сказали: ТХУДА 😊, ладно,пошли туда. Там двухэтажное здание, на входе стоит тайка. Показываем ей талон, она его забирает и провожает нас наверх. Садимся, дают нам меню с ценами. Я уточняю, фри это или не фри? Мне жестами показывают, что по одному блюду со страницы будет "free". Делаем заказ, вкусно едим и пьем, довольные жизнью и собой. В конце ужина приносят счет. Ценник в счете существенно отличается от ценника в меню. Мдяяяя..... Ну да ладно, что ж мы, на ужин что ли не можем разориться разок (это когда я вдруг поняла, что ресторан платный и совсем не тот,который нужен был нам). Касательно самой еды в итальянском ресторане (Азур он называется, вроде)- все вкусно, никто не травился, НО ДОРОГО. (деньги с нас взяли, кстати, только за напитки, как позже выяснилось) В ресторане Сансет с первого взгляда кажется, что есть реально нечего. Особенно, если пришел на ужин в 19-19:30 (самый час пик) или на завтрак в 9:00. Мест реально на всех желающих не хвататает, приходится стоять и ждать столик. У тайцев везде сабай-сабай, они не спешат менять свои пустые кастрюльки на полные, соответственно, если попал в момент, когда первая перемена блюд кончилась, можно и полчаса прождать, пока кто-нибудь придет, заметит пустые посудины и наполнит их.(И это страшно бесит, между прочим). По этой причине мы ходили на завтрак и ужин к самому открытию-красота, народу мало, выбор блюд достойный (и горячих и холодных), часто бывает сырокопченая нарезка мясная, рыбная, сыры различные, в том числе и дор блю. Полно ингредиентов для самостоятельного сбора салатов (греческий, цезарь, например), вкусные соусы всегда были. Фрукты тоже были каждый день, без фанатизма, но выбор был. Кондитерка мне тайская не понравилась- очень сладко и однообразно. Торты только цветом бисквита отличались. На вкус все одинаковые. Но я не сладкоежка.Мясо и курица были ежедневно, были мидии и креветки неоднократно. На день рождения Королевы был шашлыкинг всевозможный. В принципе, к еде замечаний нет. Есть замечания к организации питания в целом. К примеру- на ужин (если не все включено) напитки платные, а цены на них конские. Свои принести нельзя.Хотя бы воду, по моему мнению можно было и включить в стоимость ужина- просто стакан воды. Супер медленное пополнение еды на шведском столе тоже удручает (уже писала). В ресторане работают русские парень и девушка- большие умнички, всегда старались чем-то помочь. В других ресторанах не были. В аквапарке нормальная европейская еда в формате макдональдс/KFS/бургеркинг. Очень вкусный кофе там варят. Кофеманам рекомендую. В округе (за территорией отеля)полно мест, где поесть, мы посетили парочку (больше не смогли),не смогли побороть чувство дискомфорта от мммм.....антисанитарии (по-крайней мере , нам так показалось), хотя еда и была вкусная. В севен иллэвэн можно тоже нормально перекусить- у них целая витрина всевозможных сэндвичей и других фастфудов достаточно съедобных. На кассе просим погреть и вуалая- в углу магазина есть столики, сели поели. Вода: август-море не купабельное, мы ленивые, ни в какие бухты за кусающимся планктоном не ходили по два км (к слову, несколько дней мы были на островах, поэтому не сильно огорчились) Волны огромные, несмотря на то, что 9 корпус самый дальний, шум от моря ничуть не меньше, чем от самолетов (хотя ни то, ни другое нас не напрягало). Водоемов на территории отеля в избытке, с рыбками и без рыбок. Удручил бассейн..... Глубина в 1метр 30 см для человека среднего роста маловата.... Чувствуешь себя, как в лягушатнике. Мужики вообще комично смотрелись в этой луже. Не понравилось, в общем. Залезли в него всего один раз. Проживание: да, 9 корпус старый (так говорят, внутри других не была) Когда заехали, в душе не работал слив-вода стояла на полу. Два дня сантехники боролись с этой проблемой (не очень старательно, я думаю).Вообще, у меня сложилось впечатление, что им было проще нас переселить, чем починить. Сейф тоже не работал, но починили на следующий день. Кто-то жаловался на отсутствие горячей воды....Так вот, в нашем номере была проблема с холодной водой. Периодически она пропадала и лил кипяток. Не часто и не долго, но когда ты с намыленной головой в душе- приятного мало. За пару дней до отъезда из балконной двери что-то вывалилось железное и она перестала нормально закрываться..... Переселиться предлагали, но- седьмой этаж с видом на пальмы/горы меня устраивал больше, чем глаза напротив из соседнего корпуса и шум аквапарка. К слову, внизу строители что-то копали, тянули какие-то трубы и, конечно же, нашлись недовольные стройкой и всё такое. Но мы вниз не смотрели, мы смотрели вперед- на горы, пальмы, зелень кругом))))) Удаленность корпуса тоже не напрягала- близко к выходу из отеля, близко к входу в аквапарк. Да ресторан далековато, но не критично, можно прогуляться. В августе была отличная погода. Без изнуряющей жары, с кратковременными дождями, без прямого солнца. Меня очень устроила (я в азии впервые). При этом, загар прекрасно приклеился к нашим северным телам. Резюме:согласна с теми туристами, которые назвали этот отель "уставшим", все зарабатывают баты и доллары, никто не хочет даже лишний раз помыть бассейны в аквапарке (в последние дни пребывания дно ленивой реки было уже в такой грязи, что образовалась слизь на плитке, бррррр, гадость.Бассейн с волнам вообще неизвестно в чем, что-то мерзкое плавало в достаточно большом количестве в воде. Персонал отеля очень милый, русские девушки на ресепшене всегда готовы помочь, отель вполне пригоден для кратковременного пребывания, комфортен, аквапарк хороший и очень удобно внутри устроен (но редко его моют, видимо), китайцы.... их оооочень много.... Напрягают..... Очень шумят, при чем, круглосуточно.(у меня в соседях была китаянка с флейтой и дудела она на балконе). Предложения отелю- селите их отдельно от русских туристов. Хотя бы разные этажи, если не корпуса. Расположение самого отеля- далековато от пхукета, на окраине (скорее в какой-то глухой деревне), в центр выезжать дороговато, в августе у меня был день рождения и мой туроператор уведомлял об этом отель, к сожалению, никаких комплиментов и поздравлений я не получила (не сильно, в общем-то опечалилась, однако, не понятно- те кто комплименты в свой день рождения получили, какие-то особенные? Полезные советы из личного опыта: вся жизнь вне отеля только по пути налево из отеля, направо аэропорт; в этой деревне карты к оплате в магазинах не принимают- говорят размагничиваются. При этом, на углу магазина 7/11 есть синий банкомат, дает снимать по 10000 бат, берет комиссию 200 бат за эту сумму.В 7/11 за покупки дают марочки- собирайте их, на них можно потом купить булочку вкусную или получить скидку достаточно ощутимую. Фрукты лучше брать на выходе из отеля со стороны тренажерного зала, они там свежее, чем на развалах по пути в 7/11- нам подсунули прокисший кокос там. В павильонах на рыночке возле того же выхода можно торговаться. Мы сбивали цены на вещи на треть цены. Если надумаете брать экскурсии у туроператора- платите в батах, а не в долларах- у них очень грабительский курс, а цена на билете будет все равно написана в батах. Если надумаете посетить местный цирк Фантазия- не платите лишнее за випместа- это развод. Представление идет по всему залу и даже на потолке, артисты выступают по бокам от зрительских мест, на сцене, видно отовсюду,никаких проблем сидеть сбоку. Припасите при въезде 200 баксов- отель берет залог- многие туристы не знали и были крайне недовольны. Комаров в августе нет, не знаю, как в другие месяцы, но в 7/11 полно всевозможных брызгалок в пределах 120 рублей от кровососов. Бутылки от воды в номере не выбрасывайте- их меняют на полные. Так же и с наполнением шампунек/масок/гелей- нужно поставить пустые фуфырики в тот же тазик, где полные стоят. Если оставить их на полке в душе, никто их не возьмет и новых не поставит. Ну вот, вроде бы и всё. Для Азии вполне себе отель, я думаю. В Тайланд обязательно вернусь, но теперь уже самостоятельным путешественником)))) Если есть вопросы, отвечу с удовольствием. |
| Плюсы: | все |
| Минусы: | грязный пляж |
| Отзыв: | Отличный семейный отель.
Отель очень понравился. Территория отеля большая зеленая, даже не большая, а огромная, по территории ездят багги, мини автобусы, с остановками по расписанию. Для деток много развлечений и аквапарк и два бассейна. Завтраки достойные, выбор блюд большой, изобилие фруктов и выпечки. Персонал приветливый, три русскоговорящих менеджера. Алина и Елена умницы, все подскажут, помогут если возникли вопросы. Одно не повезло с погодой, поехали в сезон дождей, поэтому покупаться в море не удалось и пляж был грязный с мусором. |
| Плюсы: | аквапарк
приветливый персонал |
| Минусы: | не очень чистый пляж
мало зелени |
| Отзыв: | “Главное - учесть все нюансы, чтобы отдых удался!”.
Выдался мне шанс провести несколько дней в Centara Grand West Sands Resort & Villas Phuket. Не могу сказать, что отель ужасен или великолепен однозначно. Есть весомые нюансы, которые стоит обязательно учитывать при планировании своего отдыха здесь. Начну по порядку и, как полагается, с позитивного. 1. Помимо просто номеров в отеле есть повышенные категории, вплоть до пентхауса и вилл ( их цена сравнительно невысока, так что стоит обратить внимание при бронировании), что отлично подойдет для больших семей 2. Есть аквапарк, что так же имеет значение при планировании поездки с детьми, так же есть искусственная волна с морской водой, несколько горок для взрослых, много бассейнов для малышей 3. Хороший и вежливый персонал, есть русскоговорящие менеджеры 4. Так как все пляжи Тайланда принадлежат государству, то лежаков на пляже быть не может, но в отеле выдают циновки, которые очень удобны для загара прямо на песке 5. Большая территория 6. По территории отеля курсирует багги по расписанию 7. Есть Wi-fi 8. Широкий песчаный пляж, хороший заход в море, много деревьев на берегу, так что укрыться в тени не мечта, а реальность. 9. Пляж отеля - отличная точка для съемки взлетающих и приземляющихся самолетов, многие туристы специально приезжают из других отелей для запоминающихся кадров 10. Второй ресторан отеля - ресторан тайской кухни, имеет очень красивое расположение у небольшого пруда, отличное место для ужина 11. Отличные смузи в Pool баре:) 12. В отель планируется вернуть активную анимационную программу, что здорово! Нюансы, которые стоит учитывать: 1. В отеле ведется стройка нового корпуса, частично он огорожен забором 2. Совсем печальное состояние газона, его просто нет, он выжжен лучами палящего Пхукетского солнца 3. Очень мало зелени на территории отеля, перемещаться по отелю сложно в пиковые часы, негде укрыться и очень жарко 4. Аквапарк не выглядит продуманным, для семей с детьми там просто негде спрятаться от жары, некий бетонный оазис в Азии:) 5. Основной ресторан находится на пляже, что здорово, когда нужно перекусить после отдыха на пляже, но не удобно для завтраков или если вы не планируете потом отправиться к морю. Пока доберешься до ресторана пешком - сойдешь с ума от жары, хотя он и недалеко, маршрут багги же не совсем удобен, очень медленно перемещается с кучей лишних остановок 6. Багги - медленно, что не освежает в палящую жару, много лишних заездов и крюков, что выматывает сильно. 7. Wi-fi работает с большими перебоями и только на ресепшен и в номерах 8. Грязный пляж, очень грязный! Я понимаю, что пляжи не принадлежат отелю, но многие отели чистят их тем не менее. 9. Очень мало лежаков у бассейна, что совсем нелогично для такого большого отеля. 10. Могут мешать взлетающие/садящиеся самолеты. Мне не мешают, наоборот, но я очень люблю самолеты, но их слышно и весомо. 11. В повышенной категории номеров "Пентхаус" не хватает обустройства пространства на улице. Бассейн на крыше, но это голый бассейн, нет лежаков, нет зонтов, нет стульев/кресел, ничего, просто бетон и бассейн. 12. Иногда не хватает пляжных циновок прямо с утра, возможно стоит просто пополнить их количество. В целом, отель вызвал стойкие ассоциации с Египетской 4+. Не могу я в своей голове дать ему 5*, ну никак... Он не ужасен и в чем-то даже очень мил, но я бы не вернулась и не рекомендовала. Основная причина - отель голый, никакой растительности и жуткие газоны, это и тяжело в жару и не красиво. Пожалуй, даже стройка и самолеты меня не смутили настолько, насколько смутило отсутствие зелени. Ведь Азия - не Египет (где, кстати, тоже умудряются грамотно озеленять территории), и сочная зелень рисуется в голове каждого, кто планирует свое путешествие в этом направлении. |
| Плюсы: | аквапарк |
| Минусы: | планктон в море |
| Отзыв: | Большой отель , подходит для отдыха с детьми.
В отеле отдыхали с мужем в марте...Многое . конечно подзабылось, Поэтому вкратце о главном- в Тайланде были впервые Отель неплохой с очень большой территорией . Мы жили в корпусе рядом с рецепшеном , до пляжа и до ресторана очень далеко было ходить , подъехать не всегда была возможность , т.к. было очень много отдыхающих с детьми . а они занимали места в местных трамвайчиках в первую очередь, ОТдельный разговор о китайцах - их было слишком много и они очень шумные-, выспаться просто не удавалось...,. Мы брали "все включено" но "все включено " по Тайски- это не совсем то, что хотелось бы...Напитки ждать приходилось подолгу - официанты бегали друг за другом иногда минут по пятнадцать, а самим почему-то нельзя было подойти к бару и взять. Фруктов было мало и не те что хотелось бы ...Вобщем . заплатив за "все включено; немалые деньги - фрукты приходилось покупать на местном рынке... На пляже приходилось лежать на циновках под деревьями - странные правила -на пляже нет лежаков... И еще. что очень сильно испортило впечатление о Тайланде - это планктон, который кусался постоянно , у мужа открылась жуткая аллергия на укусы планктона. , И ему несколько дней пришлось довольствоваться купанием в бассейне.. .Номер был неплохой , убирался ,бар пополнялся водой, по приезде даже были фрукты, если бы не постоянное хлопанье дверьми , заснуть не удавалось ,когда даже очень хотелось спать, пока все не угомонятся. а подъем был тоже ранним - для меня это не отдых , если все время хочется спать. ..Вобщем не надо было ехать в такой большой отель.... |
| Плюсы: | взлетающие самолеты
бассейны до 1.3 м глубиной рыбалка в местных прудах аквапарк вкусные завтраки огромная ухоженная территория |
| Минусы: | отдаленность от центра
плохо убирают |
| Отзыв: | Тайланд есть Тайланд.
Отдыхали с сыном 5 лет в этом отеле с 19.07 по 23.07 2016. Выбрали его на несколько дней так как в прошлом 2015 году сыну очень понравился аквапарк и он очень хотел вернуться. Поэтому 5 дней мы жили в этом отеле и 9 дней в отеле Centara Kata Resort. Перед вылетом прочитал отзывы про вирусы и прочие детские болячки, поэтому пили эргоферон и фильтрум сти для профилактики. Первые три дня все было хорошо. Проводили много времени в аквапарке. На 4 день у сына неожиданно случился понос и поднялась температура 39,5. Я дал ему детский нурофен и мы поехали в Бангкок Госпиталь. Там пока нас осматривали у сына исчезли все признаки болезни и мы довольные отправились в отель. До сих пор не понимаю как энтеровирусная инфекция прошла так быстро, всего за сутки. Видимо высокая температура сделала свое дело. Теперь об отеле: огромная территория отель схож с Diamond Bay во Вьетнаме. Отзывчивый персоонал. Очень много отдыхающих азиатов. В основном Китайцы. Мы жили в корпусе 7. В номере убирались плохо, но я просил горничную и она всегда доделывала все по нормальному. В номере очень воняло канализацией когда включали кондиционер. Я так понял это проблема большинства их номеров. Завтраки очень хорошие - твердая 5. Море не купабельное, но мы с сыном все равно купались. Самым главным и единственным огромным плюсом отеля является аквапарк. То ради чего стоит выбирать этот отель. Но не более чем на 3-4 дня. После 4 дней ребенок уже не хотел идти в аквапарк. Поэтому провести там 12 и более дней как все пакетные туристы очень тяжело. Во первых в 19-00 летом там уже темно. В 20-00 отель умирает. Везде гаснет свет и все спят. Конечно отель расчитан только на семьи с детьми. Рядом есть несколько кафе где можно обедать и ужинать. |
| Плюсы: | персонал
аквапарк пляж еда расположение |
| Минусы: | на море волны |
| Отзыв: | Отличный отель для отдыха с детьми!
Ездили через. Отличный отель для отдыха с детьми! Ездили через туроператора Анекс Тур, перелёт авиакомпанией Азур. Вылет без задержек, приехали в отель утром, заселили практически сразу же. Номер в 8 корпусе, 5 этаж, просторный, чистый, в номере всё работало. Уборку делали каждый день, полотенца меняли. Питание брали всё включено, о чём ни разу не пожалели, хоть было чем покормить дочь. Питание вкусное и разнообразное. Дочка с удовольствием ходила в детский клуб, из аквапарка тоже было не вытащить. Море немного штормило - рай для сёрферов, к коим мы не относимся, однако накупаться мы всё равно успели. Экскурсии брали у туроператора, так всё-таки надёжнее и спокойнее. Ездили на шоу Фантазия и Краби. Всё очень понравилось, особенно дочка была в восторге от слоников. Отдых удался на все 100%, огромная благодарность за это всем работникам отеля и нашему туроператору! |
| Плюсы: | отличный вежливый персонал
питание большая ухоженная территория аквапарк |
| Минусы: | слабое освещение в вечернее время |
| Отзыв: | Замечательный отдых.
Отдыхали в этом отеле с 15 по 26 июля с мужем и дочерью 4 лет.Летели компанией Анекс Тур.Перелет прошел нормально,думала будет хуже. Заселение.Приехали в отель где-то около 5 вечера,нас заселили в 8 корпус,1 этаж,с верандой,обыкновенный номер Делакс.Номер сразу не вдохновил,кондиционер не работал,запах в ванной канализацией,на улице стоит пару кресел и столик.Но так устали,что решили переночевать первую ночь там уже.У мужа в этот день был день рождения,о чем я договаривалась с Марией,был обещан сюрприз,но ничего не было.И Марию мы не встретили.Но мы не расстроились,это мелочь.Потом предлагали принести торт,но мы отказались. На следующее утро договорились на рессепшене о переселении в другой номер.Нам помогал Ильгиз,молодой парень,разговаривает на русском языке,очень отзывчивый и доброжелательный.Огромная ему благодарность.Нас переселили на 5 этаж в этом же 8 корпусе,номер 8518.Хороший номер,с балконом и душевой кабиной.Всё просто,но есть всё необходимое,в номере 2 кровати.Уборку проводили каждый день,но забывали вытирать пыль,меняли полотенца,обновляли запас шампуня, кондиционера и т.д. Питание.У нас был включен только завтрак,о чём нисколько не пожалели.На завтраке есть всё,что душе угодно-омлеты,яйца,каши,сосиски,колбаса,сыры,тушеные овощи,сухие завтраки,молоко,соки,иогурты,различные фрукты.Можно выбрать всегда.Даже дочь,очень привередливая в еде,кушала с удовольствием.А какая вкусная выпечка,я была просто в восторге.Обязательно попробуйте!Можно утром хорошо позавтракать и до самого вечера хватит,тем более мы не были помешаны на еде,в обед кушали фрукты,мороженое,в магазинах тоже можно купить всё что угодно.Хороший магазин Севен Элевен,можно найти всё необходимое.Возле 7/11 есть и аптека.Ужинали у мистера Ооди и в Сан Шайне.Очень вкусно.Рекомендую отведать крабов в том.соусе у Ооди.Очень вкусно.Мужу понравился тайский суп Тамьян с морепродуктами.Обязательно попробуйте. Море.В море в это время купаться невозможно,огромные волны.Но можно пройти до лагуны,за аэропорт.Но с маленьким ребенком это утомительно,особенно по жаре.Обратно хотели уехать на такси,так водитель загнул цену 600 батт,пришлось идти пешком. Аквапарк.Самый лучший на Пхукете,это точно.Ребёнка было оттуда невозможно вытащить.Мужу тоже понравились горки,я не любитель конечно экстрима.Лежаков хватало всегда,полотенца можно взять прямо там. Коксаки.Не видела ни одного ребёнка с этим вирусом.Ребёнок явно нахлебался воды,но нас эта беда миновала.За неделю перед отъездом пропили Эргоферон,так же давала в течении отдыха по одной таблетке в день и против аллергии Зодак.Но у дочери повысыпала сыпь на лице и животе,похожая на крапивницу.Зодак не помогал,на лице стало много высыпаний.Сходили в аптеку,аптекарь порекомендовал нам мазь.За день всё прошло,может это и не аллергия и была.Но мы очень благодарны.Так что не стесняйтесь спрашивать.Мы не сильны в английском,но нас понимали. Экскурсии.Наши гиды были Эльвира и Яшар.Мы ездили в национальный парк Кхао Лак,катались на яхте Дольче Вита,ездили в дельфинарий.Катание на слонах конечно здорово;так же как и плавание на плотах по горной реке,но экстрим не для малышей,дочке не понравилось.Отлично отдохнули на яхте,были веселые конкурсы,детские аниматоры,возили на 2 чудных острова,где чудное море без волн и песок белый как мел.А в завершении пенная дискотека.Даже дочь была в восторге.Сьездите,не пожалейте. И в завершении хочется отметить,что нам не с чем сравнивать,за рубежом мы первый раз.Но нам очень понравилось,отличный отель,хочется отметить тайцев-очень доброжелательный народ,всегда улыбаются,чем очень нас поразили,хороший персонал,не было никак проблем.Дочка ходила в детский клуб,хорошее обращение к детям,можно оставить детей на некоторое время.Но мы не оставляли дочь,а сидели с ней.Очень хорошие 'тайские нянечки',не злобные,как писали в некоторых комментариях. Центара,спасибо за отдых,очень хочется вернуться вновь.Всему персоналу большой привет и огромное спасибо.Задавайте вопросы,отвечу обязательно. |
| Плюсы: | пляж
питание территория |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали с 06.07 по 20 июля, с ребенком (8 лет), про.
Отдыхали с 06.07 по 20 июля, с ребенком (8 лет), про инфекцию узнали за несколько дней (прочитали в отзывах), лететь было страшновато, но отказываться было уже поздно. Сразу скажу, что все хорошо, отдохнули замечательно, никаких проблем не возникло. Для профилактики давали ребенку просто активированный уголь, постоянно мыли руки, протирали салфетками спиртовыми, следили, чтобы не глотала воду из бассейна и в аквапарке (ну насколько можно за этим уследить). Сам отель замечательный, на Пхукете в третий раз, этот отель лучший. Большая зеленая очень ухоженная территория огромный плюс отеля, аквапарк – мечта любого ребенка, оттуда просто не вылазила. Питание хорошее, у нас был завтрак и ужин, обедали в местных кафешках – их много рядом или прям на пляже. Пляж отличный – народу немного, пешком до него минут 5, отель прям на берегу. Прям на выходе из отеля 7/11, все необходимое закупали там. В целом, всем остались очень довольны |
| Плюсы: | рядом с аэропортом |
| Минусы: | волна на море |
| Отзыв: | Отдыхали в данном отеле с 28 мая по 8 июня 2016г. Отель.
Отдыхали в данном отеле с 28 мая по 8 июня 2016г. Отель очень понравился. Номера: у нас был номер с кухней. Кухня гостиная с диваном, вторая комната спальня. Ванная комната с джакузи и отдельным душем. На кухне есть все необходимое: вилки, ложки, ножи , ножницы, кастрюли, сковородка, тарелки, блендер, тостер, микроволновка, холодильник, чайник (каждый день кладут кофе , чай в пакетиках и сахар и сливки сухие).Так же нам ставили 5 бутылок воды каждый день (нас было 5 человек). Номер убирали не очень чисто, видимо это проблема Азии. Полотенца меняют каждый день. Если оставляешь чаевые, то качество уборки не меняется) Территория: Большая, чистая, ухоженная. Мы всегда ходили пешком. Ездят по территории отеля специальные машинки для туристов, можно на них передвигаться. Аквапарк и бассейны: аквапарк большой, детям там очень интересно. В отеле два бассейна, один большой возле моря, второй поменьше в центре отеля возле корпусов с джакузи. Вода в бассейнах теплая. Ресторан: у нас был тур с питание завтрак ужин, этого вполне достаточно. Первые дня два хотелось в обед кушать , а потом уже привыкли без обеда. На завтрак всегда курасаны, хлеб, булочки, масло, джемы , яичница, омлет, сосиски, макароны , овощи, соки, кофе,чай, молоко, сухие завтраки , рис, курица,сыр, колбаса ....... На ужин тоже все вкусно, супы, рыба, мясо, курица, все кроме напитков. Напитки на ужин платные!!! Море: море это единственный минус отеля, в то время когда отдыхали мы, постоянно была очень сильная волна и купаться было практически нереально. Но вода очень очень теплая. Пляж песчаный, чистый, лежаков и зонтов нет. Полотенца выдают на пляже. |
| Плюсы: | номера
аквапарк питание территория |
| Минусы: | для себя не обнаружила |
| Отзыв: | Хороший отель за оптимальные деньги.
Мы отлично провели отпуск в этом отеле. Номер был в 7 корпусе. Корпус новый хороший! Прилетели утренним рейсом, заселили быстро! успели только выпить коктейль! Территория огромная и очень красивая! Девочки на ресепшен всегда готовы помочь, и, если честно, их даже жалко порой. Русские товарищи ну просто по каждой ерунде идут жаловаться! Например, из-за отсутствия солнцезащитного крема в номере, или, "а почему кто-то по отелю ходит с сумками с логотипом отеля, а у нас в номере такой сумки нет?!" Много было разговоров по поводу плохой еды. Иногда прямо поражаешься неуемному русскому аппетиту. На завтрак есть ВСЕ, что нужно на завтрак: яйца во всех вариациях от вареных до омлетов, сыры, колбаса, сосиски, каша, йогурты, как всегда разнообразие сухих завтраков, выпечки, соков, ну и т.д. Даже бульон с рисовой лапшой, для того, кому надо) Разве что нет лобстеров, вот незадача!)) Фруктов много, но столько же не съешь, сколько набирается в тарелки! На моих глазах однажды большой дядя просто отодвинул мальчика который хотел взять арбуз, освободил себе очередь. Арбуз - это отдельная тема. Собирается очередь, даже если его нет, русские дяди гоняют официантов, при виде пустого подноса. Главный управляющий, когда понял, что я говорю по английски, подошел и попросил объяснить ему, почему русские ТАК любят арбуз. Это было "главным блюдом" ресторана!) То же самое могу смело сказать про ужин! Тематические ужины каждый день разные, повторяются через неделю. Мы ходили в итальянский ресторан на ужин, очень понравилось! Видели там русского молодого человека в пляжных шортах, который долго кричал на тайку, добиваясь от нее ответа на русский вопрос о цене указанной в меню: " Это в батах?" стыдно порой за нашего брата. Аквапарк: дети пищали от удовольствия! чисто! безопасно! очень большой плюс отелю. У бассейна не всем хватает лежаков, для нас это не было проблемой, т.к. мы приходили рано утром и всегда лежали на платных больших "топчанах", но видела, что люди порой не могли найти место. после 12 утра становилось свободнее. Вода в бассейне просто "парное молоко". Муж с сыном заказывали рыбалку, сын был в восторге! наловили кучу рыбы, которую нам потом пожарили. Отсутствие пляжных полотенец на выдаче не замечала, слышала только разговоры! Про пропажу полотенец знаю, что китайцы любят забирать полотенца с лежаков! Видела как приходят без полотенец к бассейну, смотрят никого нет, садятся , вытираются, или обматываются и уходят! Будьте внимательны, не оставляйте полотенца надолго! Штраф за то, что не сдали полотенце по выезду из отеля 800 батт. Анимация не навязчивая, что очень порадовало! Кто хочет, найдет чем заняться, но никто не ходит, не навязывается. Очень приятные молодые люди! Детский клуб видели, видели там много деток, но не пользовались его услугами. Ходили в СПА. Дорого, красиво, полный релакс, как всегда в Тайланде. Хотите дешевле, есть на пляже тети! Не пробовала, не рискую...) Море: планктон замечали не каждый день, и как то он не очень напрягал, в отличии от медуз, которые пару раз появлялись на пляже. Спасатели реагируют мгновенно, сами вытаскивают, если не справляются, то приплывает лодка и рыбаки чистят море. Пару раз их было очень много, несколько лодок просто не останавливаясь вытаскивали их из моря. Спасатели запретили входить в море на это время (около 30 мин), но не всем "нашим" можно объяснить, поэтому некоторые продолжали водные процедуры. Соответственно, потом бежали за лекарством, которое, нужно сказать, всегда есть у спасателей. Они фотографируют укус и фиксируют все на специальных бланках, видимо для страховой. Но это море! и не имеет отношения к отелю. Такое может быть у любого отеля! Очень много написала, может много лишнего. В целом могу сказать: кто едет за тем, чтоб найти недостатки, тот их обязательно найдет! Отдыхайте, наслаждайтесь чудесным Тайландом, улыбайтесь, и тогда вам тоже будут улыбаться! Не ругайтесь и не кричите на тайцев - это не поможет! И еще, учите язык! Это очень облегчает жизнь заграницей))) P.S.: наверное у меня не совсем получился отзыв по отелю. Пишите, спрашивайте, если есть вопросы! |
| Плюсы: | самый большой аквапарк на пхукете |
| Минусы: | большая но неухоженная территория |
| Отзыв: | оптимальный отель для детей.
Отдыхали в этом отеле семьей (2взр+ребенок 4года+инфант 10мес) с 20.05.16 по 01.06.16. Перелет был удобный ночной авиакомпании Роялфлайт, чартер Коралтревел. Летели в бизнесе. Все понравилось. От аэропорта до отеля ехать 10минут, хотя отель находится прямо за забором аэропорта Пхукета. Самолеты реально слышно, но нам это не мешало,т.к мы живем сами загородом рядом с аэропортом Домодедово. Через 2дня вообще перестали их замечать. Номер мы бронировали 2х комнатный сьют делюкс с 2мя спальнями, 2мя ванными и полноценной кухней. Это очень удобно, когда дети: разогреть что-нибудь, да и чай с кофе элементарно попить в номере, а не бежать в ресторан.Номер дали 6203 в 6м корпусе, это очень удобно - корпус прямо около аквапарка и относительно недалеко и от ресепшен и от пляжа, так что мы видели из окон, когда аквапарк уже начинает работать. Доступ в аквапарк для постояльцев отеля бесплатный с 10 до 18ч. Территория отеля очень большая, искусственно сделана речка, а также несколько прудов, но территорию не помешало бы озеленять более быстрыми темпами, т.к. местами видны проплешины на земле. Отель имеет огромный аквапарк, в который приезжают со всего Пхукета, но это не мешает - лежаки есть всегда. В аквапарке дежурят спасатели. По территории ездят бесплатные баги, но мы ими не пользовались, а ходили пешком,тк прогуляться там приятно. Питание происходит в ресторане на пляже. Пляж свой, но его почти не чистят, что плохо сказывается на репутации отеля, ведь это Centara все таки, а не неизвестный никому хостел. Купаться в море мы не могли - очень большие волный,т.к уже был сезон закрыт, но дети замечательно купались и в аквапарке и в бассейне около пляжа, т.к. там есть и детский и взрослый бассейн сразу. В отеле есть детская комната, куда любил захаживать после ужина наш сын, там аниматоры детские и много интересных игрушек, даже малявка наша 10мес могла себе найти занятие, но приходилось оставаться и смотреть за ней. Еда в ресторане по системе шведского стола, каждый день различная кухня, но поесть что-то всегда есть даже для ребенка 4лет, а также есть небольшой уголок, где детское меню, там все без специй. Убираются посредственно, пока не ткнешь носом,что и где не протерли, не протрут. Но я не запаривалась всеми недостатками отеля и персонала. Отель подходит для детей это однозначно,т.к больших развлечений, чем в нем, в других отелях не найти. Будут вопросы,задавайте,обязательно отвечу - сама знаю, как важно иметь реальное представление о том месте,куда едешь. |
| Плюсы: | большая территория
аквапарк |
| Минусы: | волны огромные
острая пища шум от самолетов |
| Отзыв: | Отдых в июне 2016.
Добрый день, дорогие пользователи данного сайта. Хочу оставить свой отзыв о Centara Grand West Sands Resort & Villas Phuket, Отдыхали с 27 мая по 08 июня 2016г. Начиталась отзывов перед поездкой и очень расстраивалась, просто до слез. Ведь собирались с детьми 3 г и 11 л. Поездка была спонтанной, посоветовала турагент, сказала, что не сезон конечно, но якобы все равно солнечно, а дождь по ночам или днем минут на 10. Оказалось не совсем так. Обо всем по прядку: 1. Погода: Прилетели в дождь, который лил весь день. Никто не купался, даже в бассейне. Следующие 2 дня тоже были дождливы, но переменный дождь с облачностью. Солнца не было совсем. Было очень жарко, душно, влажность катастрофическая. Если кто не любит влажность то вам точно не в Тайланд.. Я решила все, отпуск испорчен. Потом , ура!, появилось солнце, и все вылезли на море, но в 12 накрыл такой ливень!!!! и ветер шквалистый, не передаваемо. В целом из 12 дней -6 дней было солнечно, я правда, думала будет хуже, и 3 дня просто лило не останавливаясь. Солнце палящее, обжигающее, это вам не турция-египет. Обгораешь на раз –два, ни чего не спасает. Через облака даже сгорите, хотите верьте, хотите нет. 2. Сам отель: Начитавшись отзывов была готова ко всему.... На самом деле не так уж все и ужасно. Есть конечно недочеты. Приехали когда, оказалось нет электроэнергии (у них это наверно норма, т.к. в каждом номере есть фонари и зонты) Хорошо , что в 6 вечера включили, а вот наши соседи сидели без света почти сутки. Изначально заселили в 9 корпус, мы просили слезно 7 корпус. Очень тактичная админ Мария пообещала нас заселить завтра в 7й. Девятый , старый, потертый весь, мебель старая, убирают поверхностно, унитаз вонял так, что я правда думала он просто не мыт, оказалось , что просто запах вьелся. И как его не мыли, по указанию Марии было все безрезультатно. Но , большое Марии спасибо, подошла по человечески, переселила, успокаивала, когда я расстроилась из -за света. Да и вообще по любым вопросам всегда находила время нас проконсультировать. Да и вообще весь персонал приветливый, вежливый. Отдельное спасибо сотруднику ресторана Олегу, отличный парень, консультировал нас по разным вопросам, даже еду нам в контейнере давал, когда наш ребенок с температурой в номере лежал. В 7 корпусе был хороший номер фемели резеденс, спальня родителей, гостинная, и двухярусная кровать для детей отделяемая складной дверью. Так же балкон , душ, ванная, туалет. Плазмы с 1 каналом РФ и дивидюшник, можно было брать диски детям, если бы знали. Холодильник тоже был. Убирали хорошо, без чаевых даже, постель 3 раза меняли за 12 дн. считаю это хорошо, полотенца меняли каждый день, пополняли гели, шампуни, лосьены, бальзамы, шапочки для душа, ват.палки, спонжи, пилки для ногтей. Не берите с собой из дома это все, отличного качества. Я, например, пользуюсь только люксовыми шампунями и бальзамами, но отельский это что-то. 3. Территория огромная, зеленая, ухоженная. Корпус 6,7, 8, 9, далеко от ресторана, идти долго с ребенком так вообще тяжело, все время ныл. Багги ходят конечно, но довольно редко. Просьба ОГРОМНАЯ к руководству отеля, пустите багги , чтоб они просто курсировали от корпусов до ресторана, а не повремени как сейчас, это очень тяжело с детьми, по дождю или жаре. Нам прогуляться в кайф но дети….. Аквапарк прекрасный, горки отпадные, дети по три часа там торчали. Мороженое давали бесплатно с 3 до 4 ч. Выбор хороший, вкусное. Большой бассейн у моря, чистый, красивый. Кстати , анимацию видела всего 1 раз, наверно из-за низкого сезона. 4. Еда. У нас было все включено, и ни разу не пожалели об этом. Ведь с детьми шляться по забегалавкам не только не удобно но и опасно. 3 раза шведский стол, плюс, спрайт кола, соки, пиво, вино, коктейли. Коктейли и пиво вкусные, соки тоже. Все устроило. Но еда!!! Она очень острая, младший ел только овощи, омлет, не знаю что еще, но почти ни чего не ел. Зачем в картошку пюре класть перец???? Мы конечно ели, мясо, курица все перченое, только иногда было не перченое. Рыба фу… Гадость, Рис очень вкусный, бывало с морепродуктами, креветками. Сладкое не впечатлило. Фруктов мало и не вкусные дыни и арбузы зеленые, апельсины, ананасы не сочные. Были ингридиенты для салата «Цезарь», собирали сами, получалось супер. Завтраки очень даже ничего. Только обед скудный. 5. Море. Отдельная история. В несезон там купаться нельзя. Если кто то думает, что ничего волны это весело, так нет друзья это смертельно опасно. Волны трехметровые, и обратное течение, затягивает в море.. Очень страшно. НИКТО туда не лезет. Если рассчитываете накупать детей это не сюда. Но я читала отзывы, знала, что можно купаться на соседнем пляже най-янг. Мы туда ходили. Море классное, теплое как суп, мелкое. Круто!! Но мы мерили получилось по пляжу (если лицом к морю то слева) если идти то 2,5 км. Засекали примерно 20 минут ходьбы. Но с ребенком тяжело , приходилось тащить на себе. Пробывали ездить на такси, те же 20 мин, т.к. в объезд аэропорта, это долго и дорого 1000 руб в один конец. Брали на прокат мотоцикл в сутки та же 1000 р. , но вчетвером не накатаешься. 6. За территорией отеля. Делать там нечего. Маленькая деревушка, даже рынка нет. Палатка с фруктами и несколько киосков с товарами первой необходимости. Вкусное только манго и желтое и зеленое. Все остальное не понравилось. Часто ходили в севен магазин (он рядом, от ресепшена налево, там и аптека). Аэропорт за забором. Пишут, что не мешает, так вот нет- очень мешает . Шум ужасный , самолеты взлетают и садятся каждые 10 минут и ночью тоже. Это конечно интересно.. взлеты..посадки, но, спать я не могла, спасали бируши. 7. Экскурсии. «Фантазия» Наш гид Дмитрий (Корал тревел) нас не слабо обманул, ему было лишь бы втюхать экскурсию. Знал, что мы с 3х летним ребенком и соврал, что экскурсия в 17ч, типа в 21 будем в отеле. На деле оказалось что в 21-00 только начало, представьте с малышом! Он же бедный весь изнемогал. Да кстати Дмитрий обещал русского гида, который нас встретит и все объяснит, но его не было. Привезли, выгрузили и все! Сами разбирайтесь как хотите. Ужас. Да и представление ерунда полная. Не интересно совсем. «Дискавери» в принципе понравилось, можно и с детьми, но когда вас привезут в грот, по подземной реке не плывите. Сначала на байдарке, потом на плоту потом пешком по воде. Ребенка взяли на руки ужас, а потом оказалось , что выхода сквозного нет и пришлось проделать весь путь обратно. Река вонючая, тайцы, которые плот таскают, там же в этой реке все свои «дела « и делают, вонь не реальная. Мы все вышли сырые, грязные, расстроенные. Остальное понравилось: и слоны и фруктовый сад , и храм, и обезьяны. 8. Авиакомпания. Роял Флай нам очень понравилось. Перелет прошел прекрасно 9 ч не ощутили. Пилот вел самолет очень классно, ни разу не качнуло. Сам самолет новый , чистый, пледов всем хватило, кормили не плохо 2 раза. Мед обслуживание дорого, если заболеете, готовьте деньги. Вызов врача 9000руб, поехать в больницу 6000+4000такси(туда-обратно)+ лекарства. Да страховая возместит но потом, а сначала на свои. Что еще? Комаров ни каких не было (хотя про них писали), кусачего планктона и медуз тоже не было. Вот как то так..... |
| Плюсы: | хорошие завтраки
номера с кухней большая территория аквапарк |
| Минусы: | нет никакой инфраструктуры за территорией отеля
плохая уборка |
| Отзыв: | Добрый день.
Отдыхали в этом отеле с 1 по 10 июня. У оте. Добрый день. Отдыхали в этом отеле с 1 по 10 июня. У отеля большая территория, несколько бассейнов, хороший аквапарк и это безусловно большой плюс, так как если на море штормит и купаться нельзя, то можно часть времени поплавать в большом бассейне у моря, а затем в аквапарк. Для детей есть детский клуб. Анимации не видели. Питание брали на базе завтраков. Завтраки были хорошие, всегда было что покушать и детям и взрослым. В ресторане отведен детский уголок с мультиками и столиком и это здорово, но к сожалению детского меню нет (а было бы очень неплохо). Хотя, с другой стороны голодным ребенок не был, так как было много выпечки, сосиски, куриный бульон и можно было делать тосты с ветчиной и сыром и т.д. Номер был Deluxe Suite One Bedroom - номер хороший, но какой-то "затертый". Не мешало бы провести ген. уборку. Уборка была поверхностная, часто забывали положить чистые полотенца, шампунь и гель за все время поставили только 2 раза, думаю потому, что отель очень большой. В период пребывания в отеле в день рождения получили от отеля в качестве комплимента очень красивый и вкусный тортик со свечами (все предусмотрено))). За это большое спасибо! Было приятно. В принципе на ресепшн все вопросы решались быстро. Персонал вежливый и приветливый. В целом отель хороший, но немного "уставший". Но если Вы едете семьей с детьми - это то, что нужно! |
| Плюсы: | море
хороший номер вид на взлетающие самолеты спортзал аквапарк |
| Минусы: | большие растояния
плохой все включено нет вечерних развлечений |
| Отзыв: | Для любителей пеших прогулок.
Пока свежи воспоминания. Территория отеля очень большая и зеленая. Красиво.Есть несколько водоемов, в них даже рыба водится.И хотя по ней можно передвигаться с помощью маленьких машин багги, которые ездят по расписанию, большую часть времени придется передвигаться пешком. Все корпуса находятся на приличном расстоянии от основного и детского бассейна, ресторана и моря. Если вы любите ходить пешком, это плюс, если нет, то минус. Придется ждать багги. Из номеров видно и слышно самолеты, нас это не напрягало. О номере: мы жили в 7 корпусе в номере Deluxe Family Residence, рядом с лифтом. Нас он не напрягал (лифт), может потому что 5 этаж был. Номер хороший, две комнаты, спальня родителей и гостиная. Часть гостиной отделяется перегородкой, где стоит 2-х ярусная кровать для детей. два телевизора, правда один российский канал, который плохо показывал. ванная комната большая и вполне удобная. Убирали каждый день, но не идеально.По центру подмели, протерли по углам все осталось. Про еде: мы отдыхали по системе все включено, для них это в новинку и это чувствуется. Бар с напитками и алкоголем работает только с 12. Чтобы попить или выпить, хотя бы после 12 , необходимо идти в ресторан, т.к. бар находится там, при этом таскать за собой карту, все включено и расписываться в чеках. Бар возле бассейна платный. Приходилось воду для детей всегда носить с собой. Нет позднего завтрака, я думаю для многих это проблема. часовые пояса разные, кто то спит долго. Да и детям после бассейна хочется перекусить. а до обеда долго. Спасали продовашки на пляже, вареная кукуруза, кокосы и т.п., естественно за деньги. Еда вполне. Есть что выбрать, рис, картофель фри. много спагетти.Правда в наш заезд было много острого. Может потому что в отеле много китайцев. Жаль не было молочных каш (хотя бы рисовой) для детей, хотя полный отель детей и супов на выбор или бульонов. Всегда либо сливочный-картофельный, либо том ям. Моим детям картофельный не понравился.были фрукты. На территории есть еще тайский ресторан, по системе все включено можно один раз там поужинать, правда поесть можно не все, а то что отмечено звездочкой. когда принесли еду, вид ее не впечатлил. мы уже отдыхали в тае на кате, там в кафешках еда гороздо вкуснее. Развлечения: самое главное развлечение это аквапарк. Аквапарк оставил положительное впечатление, детям там весело. Он конечно не первой свежести, но все же. работает до 18.00 если я не ошибаюсь. Еще есть спортзал и это плюс. Тренажеры новые, хорошие беговые дорожки, есть душевая. Короче все что нужно. Есть детский клуб, для детей до 10 лет. Мы заходили туда пару раз после ужина, вечером там дети сами по себе, написано что днем с ними занимаюся, утверждать не буду не знаю. И на этом все развлечения, как только наступает вечер, становится темно и тихо. Жизнь и движение только рядом с рестораном. По дороге к корпусу, по еле освещенным дорожках, ловишь себя на мысле, что ты находишься в "зомбиленде" Тишина и темнота, где все люди, где они? Никаких развлечений, никакой музыки ничего, это грустно. А Так как отель находится далеко от основной жизни пхукета, это прискорбно. За пределами отеля пара кафешек и магазинчики, но и там пустовато. Можно сходить до супермаркета и аптеки, но в темное время суток с детьми это малоприятное путешествие вдоль дороги. И еще хочу предупредить родителей с детьми, там мы подцепили болячку под названием коксаки. Сначала у ребенка поднимается высокая температура, может побаливать горло, может открыться рвота и понос, а после того как температура спадет появляются прыщи во рту или вокруг рта на руках и ногах, которые безбожно чешутся и болят. так что будьте бдительны. |
| Плюсы: | питание |
| Минусы: | все кроме питания |
| Отзыв: | Не советую.
Отдыхаем здесь сейчас с 12.06. По 21.06.Мы так же как и многие повелись на стоимость тура в связи с акцией "Дети бесплатно". На второй день отельный гид Анекса сообщила нам об инфекции при которой у детей поднимается температура и появляется сыпь по всему телу. Как мы потом убедидились Дети болеют разных возрастов и трех и восьми лет. Купаться в бассейнах и аквапарке не рекомендуется! Причем в море то тоже не покупаешься! Рядом с отелем море глубокое, волны огромные, до бухты где можно поплавать идти минут 20-25 по жаре! с ребенком! У нас в первый же день пропали детские вещи: комплект футболка и бриджи. Сделали вид, что поискали. Не нашли. Гид сказал, что это норма когда вещи из номера уходят. Кстати наши русские девушки на лобби уже подуставшие какие то, реагируют только когда раз пять попросишь (Елена сходите в отпуск). Вообще никому отель не советую, а в аквапарк можно и приехать на день. Из-за удаленности отеля за трансферт берут не прилично много. Выехать в центр и на экскурсию очень дорого. Из-за этого вокруг во фруктовых лавках цены в 2 раза выше. Мы по пути из Као Лак останавливались на дороге, покупали мангустин за 40 батт, а здесь он стоит 100 батт. Если вы берете концепцию HB будьте готовы платить на ужине за напитки. Банка спрайта или колы обойдется вам в 100 батт или на наши 200 руб. Мы в шоке. |
Grand West Sands Resort & Villas Phuket 5* отзывы:
Прочитайте отзывы об Grand West Sands Resort & Villas Phuket 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Grand West Sands Resort & Villas Phuket 5*.
Топ-100 Пхукет о.
-
Kata Sea Breeze 3*
Средняя оценка —Отзывы — 515Сохранить
-
Super Green Hotel 1*
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
Cassia Phuket 4*
Средняя оценка —Отзывы — 132Сохранить
-
Two Villas Holiday - Oriental Style Nai Harn Beach 4*
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
Tana Patong 2*
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
374
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 601
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 577
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
