Поделитесь своим опытом
Отзывы о Гелиос 3*
СохранитьГелиос 3* - отзывы которым можно доверять. Гелиос 3* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Гелиос 3*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | для меня нет |
| Отзыв: | Мартовские каникулы.
Отдыхали во время школьных каникул. Всегда езжу только в студио, но пока думала их уже не осталось и поэтому мы заселились в стандарт. Номер чистый, маленький. Шумоизоляции никакой, можно отчетливо услышать разговор соседей. В коридоре, холле постоянно кто-то бегал. Анимация была отличная, девочки старались. Дети были заняты, утром зарядка, днем квесты или еще что-то, вечером дискотека. В обычные дни анимации нет никакой для детей. Еда отличная, на любой вкус. Есть прокат велосипедов, мы ездили в Зеленогорск. Отличный отель, мой любимый. |
| Плюсы: | питание
детская анимация олени детский зоопарк |
| Минусы: | мало развлечений для взрослых |
| Отзыв: | Хороший отель для семейного отдыха за городом.
Были в этом отеле втроем (я, муж и ребенок 6 лет) по путевке выходного дня с пятницы по воскресение. Приехали, заполнили документы и нам сразу дали номер. Номер стандартный. Номер чистый, большая кровать, телевизор, холодильник. Балкон. В туалете душ - поддон со шторкой. В номере ковролин. Все чисто, аккуратно. Попросили дополнительное место ребенку - принесли сразу после оплаты. Но 2 небольших минуса в номере: Окно не открывалось, приходилось открывать балконную дверь, чтобы проветрить и поэтому налетали комары. Спасал фумигатор. 2 минус - дополнительное место для ребенка - раскладушка, мало этого номер очень маленький и она стояла вплотную к нашей кровати( Не очень приятно. Все-таки услугу дополнительного места отель предлагает, а места этого в номере и нет... Спали как будто в одной кровати втроем. Питание - очень разнообразное и вкусное, шведский стол ни в таком представлении, как в Турции. Но все очень вкусно - на завтрак и пирожки,и блины и каши, яичница и т.д. На обед и ужин несколько видов гарниров и мясных блюд, 2 супа. Фрукты, овощи и сладости. Все были довольны и ребенок ел все))) Кто-то писал, что якобы ловили с едой и не выпускали из ресторана. Но вообще-то нигде в отелях и не разрешено выносить еду. Нам хватало еды и так. Пару раз брали в салфеточке яблочко ребенку. Но нам ничего не говорили. Еда очень разнообразная и вкусная, не было блюда, которое не понравилось) Развлечения - в основном, конечно, это чистый воздух, лес и залив. Развлечений для взрослых там нет. Но для ребенка есть анимация днем, так же есть зоопарк, правда недешевый( Но мы попали в день открытых дверей и нам повезло попасть туда бесплатно))) Так же была детская дискотека, ребенок был доволен. Есть также прокат машинок и много других платных развлечений, детская комната и т.д. Но нам хватило детской анимации, детской дискотеки, батута, в похода в зоопарк. В остальное время мы гуляли по пляжу. Пляж чистый, но летом там не знаю как, не видела, лежаков, например или переодевалки...Мы были в конце августа, было уже не время для купания. В целом нам очень понравилось обслуживание, питание, месторасположение отеля. Отличный семейный отдых, все что нужно) Если бы мыли без ребенка, то, возможно, было бы скучновато, так как нет взрослой дискотеки, например, или кино. А с семьей нам очень понравилось) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Пакет "Курортный роман".
Я с мужем посетили отель "Гелиос" 8 марта. Приобрели пакет, куда входил: номер - студио, романтический ужин, игристое в номер, завтрак "шведский стол" и развлечения на выбор. Заезд у нас был в 18 часов. Встретили нас радушно, заселили быстро (учли все мои пожелания по поводу выбора номера, приятно!). По моей просьбе сразу предоставили в номер утюг и гладильную доску. Номер - студио на 10 этаже комфортный и удобный, с балконом. Везде всё чисто и аккуратно: в зоне кухни имеется чистая посуда и эл. чайник; в санузле - косметические принадлежности и туалетная бумага (аж с запасом); в номере: халаты, тапочки, тв. Ужин в ресторане " Я и Ты", на 10 этаже отеля, был заказан на 20 часов. Очень приятный и обходительный (но ненавязчивый) персонал! Обстановка оказалась довольно романтическая) И ещё было приятной неожиданностью, что у нас был выбор второго блюда: я выбрала рыбу, муж свинину. Приготовлено великолепно! Спасибо! Завтрак "шведский стол" в столовой на 2 этаже. Разнообразное меню, на любой вкус, диету и возраст (малышам тоже есть чем позавтракать) 8-9 марта народу в отеле было достаточно много, но находясь в номере, казалось что вокруг никого нет, тишина. Я выспалась!))) очень удобные матрас и подушки, чистое постельное бельё. У отеля большая территория, где можно погулять, сходить в местный зоопарк; если позволяет погода, то покататься на лыжах, ватрушках и т.п. (эти услуги предоставляются отелем). Так же баня, сауна, спа-услуги ( ничего про это сказать не могу, т. к не была там). Мы отлично отдохнули от городской суеты!!! И хочу дать совет гостям отеля: везде находите плюсы и получайте удовольствие от отдыха!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Есть место получше.
За месяц до Нового года продавался только несколько странный и неудобный Рождественский пакет на 8 ночей, захватывающий два рабочих дня, 9 и 10 января. Ближе к Новому году это ограничение сняли, но пакет был уже оплачен. Обстановка была близка к ожидаемой: недорогой отель с советским сервисом. Но, к сожалению, дополнительно встретились с безалаберностью или с коммерческим интересом сотрудницы Банного отделения Писаревой Елены, которая сначала забронировав время процедуры, позже отменила бронь в пользу других посетителей без уведомления. Конечно, это не смертельно, но моральные потери имели место. Общее впечатление из нейтрального стало отрицательным. Остальное: еда качественная но не разнообразная. Детские развлечения достаточны. Взрослым скучно. |
| Плюсы: | зоопарк
территория |
| Минусы: | еда
спа старый отель горка |
| Отзыв: | Старый отель.
Отель советских времени и это сразу видно. Отель весь обшарпанный , в отеле в основном пожилые люди и везде пахнет корвалолом. У нас был люкс , впринципи сам номер нормальный , но нам не положили туалетную бумагу при вьезде. Еда ужасная , невкусная , очереди большие. И все это происходит в задрипонной столовой. Уже , как входишь туда сразу аппетит пропадает. Панорамный ресторан , не принимает банковские карты . Атмосфера там неуютная . В субботу должна быть живая музыка в результате кто то попел 30 минут и ушел. Да уж... В спа салон записаться невозможно телефон не берут. Можно в прокат взять ватрушку , но кататься там негде. Есть горка , но когда съезжаешь вниз врезаешься в дерево , сомнительное удовольствие! Единственное хорошее место это зоопарк , очень приятные и общительные зверюшки. А также игуана Зяба около ресепшена - чудо) И кстати рядом замечательный отель Аквамарин , на спа ходили туда , без проблем записались , и кстати цены ниже. |
| Плюсы: | в отзыве |
| Минусы: | в отзыве |
| Отзыв: | Громкое название не всегда обосновано.
Об этом отеле отзыв, по моему мнению, все же стоит разделить на несколько логических частей. Расположение отеля достаточно удачное, близость Финского залива и чистый воздух делают его привлекательным для отдыха. Добраться до него достаточно легко. На территории находится еще один отель Аквамарин. Некоторые моменты я сравню с ним. Сама территория отеля облагорожена, сделаны дорожки, рядом с отелем располагается зоопарк. Для автомобилей организована бесплатная многоуровневая парковка, поэтому даже при плотном заселении с парковкой проблемы вряд ли будут. На въезде круглосуточная охрана. Заселение может пройти достаточно томно, так как некоторые сотрудницы рецепшен совершенно не спешат. Вы же приехали отдыхать, а на отдыхе спешить некуда, верно? Вам предложат заполнить карточку гостя, попросят паспорт, и выдадут в зависимости от заказанной брони ключи и карточку на питание, вот это я видел впервые. Когда мне об этом сказали, первая моя мысль была о карточках в СССР. К счастью, эта карточка ваша персональная бумажка со штрихкодом, в которой закодирована информация о вашем пребывании, дополнительных процедурах, которые вам положены по умолчанию, и о питании. На все приемы пищи ее надо брать с собой, что неудобно, так как можно легко ее забыть, поскольку такая система крайне непривычна. Ключи электронные. Свет в номерах работает без карточки. Странная система «не беспокоить». На обратной стороне двери есть кнопка, если ее нажать, снаружи начинает красный огонек, что, мол, «занято». Но. Этот огонек гаснет при любой манипуляции с дверью. Поэтому, если вы хотите, чтобы вас реально не беспокоили, нажимать кнопку нужно каждый раз при открытии-закрытии двери. С 3 по 6 этаж (если я не путаю) расположены номера типа «эконом», а выше «студии», ну и всякие «люксы» и «полулюксы». У нас были три «студии». Номер «студия» по отельным меркам большой, он на фото. Эконом в два раза меньше. Из плюсов: чисто в самом номере, размер номера, мягкая мебель, кровать, телефон, кухонный уголок с чайником, холодильник, огромный балкон, телевизор с кабельным, большая ванная комната с полноценной ванной, одноразовые тапки и халаты, гели и мыла, столики на колесах, есть фен. Мебель крепкая, не новая, но современная. Из минусов: - темно. лампочки расположены очень глупо. В кухонном уголке, который размером метр на метр три лампы. А в самом центре номера, где вы проводите основное время – всего пять, из которых три у окон, а две – это бра над кроватью; - в нашем номере была грязная посуда; - простынь – это две, из которых одна наложена на другую, причем в поперечном положении. То есть стык четко под поясницей. Первый раз встречаю подобную глупость; - стиль. Я вообще не понял смелости дизайнера. В каждом номере есть куча безвкусицы. Начиная с общей стилистики и заканчивая мебелью в некоторых номерах. Весь отель и дизайн номера имеет направленность природную с видами, везде фото разных мест Карелии и области, а покрывало на кровать и занавески – в стиле cinema & Hollywood (на фото). Мебели при этом может быть в одном номере – голубая и оранжевая и еще Голливуд. Сюрреализм какой-то. Режет глаз; - во всех номерах есть недоделки, переделки незаконченные, как то - дырки в стенах, облупившиеся двери, бра над головой с мотками изоленты. Зрелище отпад, когда ложишься и смотришь вверх; - нет мыльницы. Мыло есть, мыльницы нет; - Wi-Fi в номере, но интернет постоянно падает. Короче говоря, судя по номеру, полное ощущение того, что все делается «спустя рукава» и как придется. В коридоре стоит гладильная доска и массажное кресло, пара диванов, а также детские кроватки. Сам отель позиционируется как SPA, но производит полное впечатление семейного. Очень большое количество детей. Порелаксировать вам в этом отеле не удастся. За спокойствие, видимо, нужно платить больше. При этом само SPA очень посредственное, в Аквамарине гораздо лучше и обширнее. Если вы хотите отдохнуть спокойно, то вам явно не сюда. Для детей здесь много всего кроме детского меню. Различные развлечения, зоопарк, детская комната, мастер-классы и т.д. Короче говоря, это НЕ SPA-отель. Ресторан – слово очень громкое. Столовая подойдет вполне. Не знаю, как в другие сезоны, но сейчас меню периодически слегка обескураживает. Администрация составляет меню, видимо, по принципу – все понемногу. Голодными не останетесь, но иногда закуски и салаты на 90% состоят из моркови, капусты, свеклы и картошки. То есть еда минимальной ценовой категории. Горячее получше, несколько видов. ТО есть еда наистандартнейшая. Завтрак вообще как по шаблону – яйца всех видов, один вид колбасы, один ветчины, блины или оладьи, каши и выпечка. Салаты опять же из тех же продуктов. Иногда складывалось впечатление о переработке ужина и обеда предыдущего дня в салаты, но это, естественно, бездоказательно. Выносить еду из ресторана нельзя. Как тут написала в отзыве одна из участников, что это чуть ли не кошмар, мое мнение обратное. Это абсолютно нормальная практика, причем во всех странах. Шведский стол и организовывается именно по этому принципу. При бронировании это известно. И это опять же касалось детей. Еще раз хочу заметить, что отель позиционируется не как семейный, и если вы приехали с детьми, то чем и как их кормить вне ресторана не должны быть проблемами отеля. Официанты не улыбаются, но при этом общаются вежливо. В субботу в ресторане на 10 этаже живая музыка до полуночи. Мы на 8 этаже могли спокойно подпевать, так как слышали абсолютно четко все песни. В общем и целом отель представляет собой твердую тройку с явно недорабатывающим в большинстве случаев персоналом. Многие вещи можно исправить, но это либо никому не нужно, либо не хотят вкладываться. Более подробно описывать такой средний отель смысла нет. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Добрый день,хотела высказать очень теплые и нежные отзывы.
Добрый день,хотела высказать очень теплые и нежные отзывы о нашем пребывании в Гелиос отеле.Шли по программе"Мать и дитя"двумя семьями,все Очень-ПРЕОЧЕНЬ ПОНРАВИЛОСЬ,и процедуры деткам бесплатные,и коктейли кислородные и питание,и зоопарк,и анимация-все на высшем уровне!!!!👍👍👏👏👏👏Особенно запомнился"нолик",который занимался с детками 29-31 октября,он просто бесподобен!!!!!Было весело и детям и взрослым!!!!😁😁😁😄(по возможности,передайте ему это)😄Кормят вкусно,убирают быстро и очень приветливые и приятные официанты😃👍И По деньгам очень даже бюджетно(по этой программе,по крайней мере)!!!!!Сегодня уже дома,уезжать,правда,не хотелось😆Извините за сумбурный отзыв,просто ЭМОЦИИ ПЕРЕПОЛНЯЮТ!!!!!😆 |
| Плюсы: | припода
природа и расположение |
| Минусы: | все |
| Отзыв: | Кошмар.
Отдыхаем с мужем сейчас по программе Уставший менеджер. Приобрели купон на скидку 50 %. Решили тут отметить годовщину свадьбы,о чем предупредили менежера при бронировании и заселении. Заселяла нас девушка с грязными волосами в мятой рубашке,предварительно поговорив при нас по телефону в течении 10 минут. Дала карточки и ваучеры,отправила в номер.. Про номер...грязный ковер,замызганные стены и залюзи с пятнами неизвестного происхождения ииии раздельные кровати. На вопрос,есть ли номер с одной двухспальной кроватью мне ответили отрицательно... в коридорах,кстати ожно найти раскладушку и детские кровати. Фена нет. Его мне предложили взять самой на 6м этаже,но потом ОБЯЗАТЕЛЬНО вернуть, потому что нас много а фен один))) Про спа. Встретила нас админ -женщина лет 60 ти,которая сразу предупредила что она работает первый день и ничего тут не знает....сауна хорошая,бассейн маленький. Практически чисто,но мы были утром. Знаете что такое уход афродита?это когда тетка намазывает тебе грязью шею,руки и кремом ноги, заматывает в пленку и уходит на 40 минут. Потом возвращается,отправляет это все смывать и прощается.. . Про столовку. Вкусно и банально. Про персонал. Уставшие , работают спустя рукава ,потому что надо . И полностью уверенные в своей безнаказанности. Про шумоизоляцию. Я знаю когда мои соседи сушат феном голову,спят,храпят,какают и занимаются сексом. Так что мы теперь практически родня Завтра последний день,с трепером жду талассотерапию. Чао,сюда я больше не вернусь и вам не советую приезжать. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хороший отель.
Хороший отель для отдыха на выходные. Находится не далеко от вокзала Зеленогорск. Большой выбор проката всяких колесных штук и не только. Есть зоопарк, много животных, только не хватает спонсора, чтобы у животных был лучший уход и условия. Уютные и чистые номера. Небольшой швецкий стол,но все очень вкусно и разнообразно. Различные spa процедуры. Отдых нас устроил приедем еще. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Очень разочарованна.
Решила отдохнуть с двумя детьми в отеле Гелиос и сильно была разочарована. Первое что не понравилось это то что из столовой нельзя выносить еду. Объясню почему, дети они не предсказуемы, сейчас они говорят что хотят есть, а через 10 минут уже не хотят. В первый день заезда пришли мы с ними на ужин, дети повозили вилками в тарелках, но так ничего и не съели, зная своих детей решила взять в номер что-нибудь перекусить, на выходе меня остановили и сказали что брать ничего нельзя. На мои объяснения что дети не ели и что уже наверно через час будут ныть и просить есть, мне ответили в ГРУБОЙ форме, что это ваши проблемы. В итоге как я и ожидала, дети захотели есть около 20:30, а увы дать нечего, в итоге ныли весь вечер, настроение испорчено. Второе что не понравилось это сама еда, качество плохое. Пришлось несколько раз выезжать в Зеленогорск поесть и купить продуктов в номер (хорошо хоть холодильник в номере работал). Еще не понравилось полное отсутствие питьевого режима в отеле, то есть если захотелось тебе попить водички, то будь добр пей из водопроводного крана или иди в ближайший магазин и покупай себе воду. В других пансионатах в которых была с этим проблем не было, везде установлены куллеры. В результате пришлось притащить из магазина две пятилитровые бутылки (воды дети пьют много). Также из минусов можно отметить что на территории отеля не предусмотрено мест для курения в результате курящие курят где хотят, в зоопарке, на детской площадке, просто ходят по дорожкам и курят, отсюда вопрос почему не курящие люди должны это терпеть, тем более что в отеле много детей. Что касается мебели, сервиса и процедур в отзывах про это уже много написано, поэтому дублировать не буду. |
| Плюсы: | фактурно отваливающаяся штукатурка |
| Минусы: | само существование этого отеля - огромный минус |
| Отзыв: | Отвратительный отель с отвратительным обслуживанием. Более всего не понравилась блокировка дверей в номер в день выезда ровно в 10:00. Да да да. Вещи в номере в 10:00, номер заблокирован и надо бежать на поклон к ресепшену "пустите мол хоть вещи забрать" |
| Плюсы: | расположение
природа |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Неплохой.
Решила написать отзыв об отеле, так как у меня практически нет опыта проживания в отелях в России, а в "Гелиосе" я оказалась на семинаре. Разместили очень быстро. Зная, что в Зеленогорске прекрасные условия для катания на велосипеде, взяла с собой свой велик, чтобы погонять вечером после занятий. И что немало порадовало, в "Гелиосе" есть все условия для хранения двухколёсного друга! А для тех, кто не захватил своего, действует прокат. Номер скромный, класса "эконом", но в нем - всё необходимое для того, чтобы провести несколько дней. Небольшой, но вполне чистый и опрятный. Из проспекта, который лежал в номере, можно было понять, что номера в отеле есть разной категории. Замечательный вид из окна! Немного неприятным был тот факт, что в ванной комнате не обнаружили ни мыла, ни геля для душа. Но обращение на ресепшен вмиг разрешило эту проблему: извинились, и всё принесли. Питание оказалось вполне обильным и разнообразным: шведский стол с достаточно большим выбором блюд. Минус лично для меня - рыба есть не всегда, точнее, за два обеда и два ужина была лишь один раз. Но в целом всё вполне съедобно и на любой вкус. И диетическое можно найти, и вегетарианцы не голодали. Когда-то этот отель был советским пансионатом, и унаследовал от него прекрасную территорию. На ней разместился прокат спортинвентаря, контактный зоопарк, да и просто место для прогулок. Организация деловых мероприятий на территории отеля тоже вполне на уровне! Приехала бы я туда за свои деньги? На весь отпуск - пожалуй, нет. Но вариант, как провести выходные, по-моему, не самый плохой. Как бонус - прекрасная природа Карельского перешейка и недалеко расположенный Финский залив. Wi-Fi на территории всего отеля, и в номерах, и в общей зоне, доступ без пароля, скорость на "4". |
| Плюсы: | просторно в студии
воздух зеленогорска вроде тепло и почти чисто еда свой паркинг |
| Минусы: | персонал спа-центра
номера лифты розетки внешний вид отеля неграмотно расставленные столы на шведском столе сервис водопровод интерьер кошмарен шумоизоляции нет |
| Отзыв: | Ни за что не тратьте деньги на это место.
Это худший отдых, который мне выпадал. Ты едешь на один единственный свой выходной, платишь денег за конвеер унижения и напряжения, везде придется что-то терпеть и никакого удовольствия. Запоротый отдых, сильный стресс и обострившиеся болячки. От отеля осталось одно имя: безвкусные интерьеры, плохо выглядящий (одежда, волосы, выражения лиц, манера речи) персонал, контрастный душ, старая техника, страшненькая мебель 90-х, контрастный душ и не уходящая вода, плотноплотно стоящие столы на шведском столе, так что придется толпиться и долго стоять в очереди, чтобы подойти к основному блюду. Зато неплохой маркетинг. Более менее приличная еда, но ограниченный выбор. Спасибо поварам, что они хоть как-то стараются. Но это все мелочи. Приехали мы расслабиться. Кошмарный спа-салон: персонал видимо очень обиженный, что им приходиться работать. Вот это уже настоящее испытание, если вы едите за процедурами или хотите хотя бы пресловутый массаж. С вами будут напряженно и недовольно общаться на каждом этапе: врач, потом администратор, потом каждый исполнитель каждой процедуры. Ну вы же уже заплатили, зачем о вас заботиться. Ну что вы в самом деле, вы-то отдыхаете, а люди работают, зляться.... Про улыбки и мечтать не надо (это кстати, про весь отель справедливо - персонал или грустит, или злиться), хорошо бы не повысили голос, или не объяснили что надо же прайс изучать (и все равно что у вас есть деньги и вы планируете их тратить, просто вам не нравится терпеть хамство). Ни о каких урегулированиях конфликтов в этом месте не слышали. О компенсациях тоже. Даже, если сотрудник ошибся. Даже он не извиниться. Всем все равно. Максимум: будут стараться не нахамить, но скорее нахамят исподтишка или свалят ответственность. Типичные фразы "я ничем не могу помочь", "я тут ни причем", "ну что вы хотели", "вот тут сами смотрите", "надо было сайт читать" и т.д.. И вы можете хоть головой биться о стену, так и будет. Такое ощущение, что этим людям месяцами не платят зарплату. Или не знаю еще что может объяснить сервис в спа-центре не нулевой, а минусовой. Спа так спа... "Напряженны? Устали? Расстроены? Наш спа-центр предлагает уникальные возможности умножить ваше напряжение и усложнить вашу жизнь". На любителя. Руководству отеля может быть стыдно за то, как они справляются со своими подчиненными. Никак. Никому и никогда не дарите сюда поездку - это будет злым поступком. Никогда сюда не вернусь и знакомых буду отговаривать. И вам не советую. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | антисанитария. |
| Отзыв: | Отравление.
Очень грязный номер. Крошки на полу, бутылка от пива за холодильником, куски зубочистки на диване. Такое впечатление, что уборщица только перестилает постель, и меняет мыло. В ресторане траванулась, поэтому на половину процедур не попала. Приехали домой, и отравление накрыло мужа. Никаких извинений от администрации не последовало, отдых был испорчен напрочь. Почитали потом отзывов. по поиску "гелиос" и отравление" очень много результатов. явно не первый случай. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хороший отель для загородного отдыха.
Ездили на 4 дня. Брали 2-х комнатный номер, с 3-х разовым питанием. В номере все работало, претензий нет. Питание шведский стол было отличным, нареканий нет. Территория отеля небольшая, но зато прямо через дорогу от Финского Залива. Ходил на процедуры входящие в пакет путевки, все понравилось. Ценник на платные процедуры вполне приемлемый. На территории отеля есть красивый панорамный ресторан с видом на Финский залив, один раз сходили туда, ценник такой же, как в среднем по Питеру. В общем остались сугубо положительные впечатления. |
| Плюсы: | расположение
сервис море инфраструктура |
| Минусы: | не выявила |
| Отзыв: | Отель в прекрасном заливе.
Останавливалась в рамках корпоративного мероприятия одной крупной организации. Хоть это и было давно, считаю просто нужным отметить некоторые моменты, а то отзывов о зарубежных отелях море, а о своих практически никто не пишет. Итак: расположение отличное- залив прекрасен, в белые ночи особенно красиво. Широкая береговая полоса, беседки- можно сидеть сутками ( было бы время). Сам отель отлично организован внутри: если что то вдруг непонятно- персонал всегда поможет. В отеле отличная еда, как в рамках простого питания, так по спецобслуживанию. Есть места для деловых вопросов, для отдыха и релакса. Отлично оборудованные залы, наличие нужной техники - все это делает деловые вопросы проще и приятнее. Отлично организованные кофе-брейки, вкуснейшие маленькие банкетные вещицы- приятное дополнение к любому мероприятию. Также в отеле есть прекрасный комплекс саун на разный вкус с бассейнами, джакузи и прочими приятностями. Сами номера достойные, чистые, светлые, со всем необходимым. Также удовольствие доставляет прогулка по территории вокруг- все чисто, ухожено, красиво. А главное -море совсем рядом! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Рождественские каникулы.
Мы отдыхали на Рождественских каникулах и очень довольны!Брали номер студия.Он как раз на 4-х чел.есть место побегать детям и чтобы установить детскую кроватку. Есть мини кухня с чайником и кружками и тарелками. Детская игровая комната просто супер! Понравилось,что Соляную пещеру можно посетить даже с ребенком 1,5г! Есть МК по валянию и росписи витражей. Зоопарк детям понравился..нам выпускали индюка и доставали подержать енота. Не смотря на то,что снега не было,но было чем развлечь детей (велосипеды семейные и детские,пони,анимация,но она была для деток постарше 6 лет,детская дискотека (хотя песенки не детские..рассчитана на школьников)есть детский массаж) Очень понравился массаж всей спины,а вот обертывание виноградное и скраб не понравился..соотношение цены и качества не соответствует. Отдельное слово о шведском столе..разнообразие есть,вкусно,но у нас ребенок отравился кукурузой консервированной,когда я сказала официанту,что она прокисла он посмотрел и ответил,что сроки годности соблюдены,но,да на вкус она не очень.Булочки к чаю...почему они всегда были такие твердые..как трехдневные???????????????Супы очень вкусные и хорошо,что есть детское меню с паровыми котлетками,пюре и макаронами:) В общем впечатление хорошее,возможно приедем еще. отдыхали с детьми 4г. и 1,5г. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Была в этом отеле на выходных в конце августа. Заселили.
Была в этом отеле на выходных в конце августа. Заселили быстро, кормили вкусно, номер на двоих небольшой:фен,телевизор, холодильник,разве что чайника нет.Ходили в 2 сауны:русская и в античном стиле,обе понравились. В отеле есть различные SPA-процедуры,5D кинотеатр, своя дискотека. Через дорогу в санатории для "сердечников" Северная ревьера" есть бассейн со стеклянным потолком,вода теплая. За "ривьерой"(в которой тоже проходят дискотеки) финский залив.В получасе пути от отеля находится красивая церковь Казанской Иконы Божьей Матери с уютной территорией.Я не ребенок, но больше всего понравился зоопарк "Гелиосик". Много животных, все ручные. А кормежка енотов понравилась больше всего.Дети будут в восторге.Забавная и ревнивая обезьянка Моня, которая приходит в ярость , когда видит мужчин, при этом большое внимание уделяет женскому полу)) Можно взять абонемент, чтобы ходить каждый день на протяжении всего отдыха! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Слияние с природой за...границей... города.
Всем привет!!! Отдыхали с дочкой в «Гелиосе» 14.08-18.08.2013 г. Присмотрели отель на октябрь, но накопилось 5 отгулов, которые нужно было срочно использовать. Море мы не рассматривали: дочка возвращалась с 21-тренировочного сбора в Болгарии, захотелось спокойного, размеренного отдыха, и уже 3 августа я забронировала номер. Изначально планировали остановиться в номере «студио» по путёвке «Виват, Санкт-Петербург» (с некоторыми включёнными СПА-процедурами) на 5 дней, но на момент бронирования доступными были лишь стандарты (проживание-питание). Размещение Номер 505 – вид сверху через зелень ёлочек на парадное крыльцо. Первоначально расположение номера нам понравилось, но, когда 15 августа ближе к полуночи к отелю подкатила кавалькада автомобилей, из которых высыпались люди с возгласами: «А пить мы будем здесь!», указывая на полянку напротив входа, пришлось со вздохом сожаления закрыть балконную дверь - а-ля форточку. Курить в отеле можно лишь на балконах, в интернет-кафе и в ночном клубе, так что шумная молодёжная тусовка (играли свадьбу в отеле) стала неотъемлемым звуковым фоном нашего пребывания в номере. Поэтому за размещение 4. Сам номер чистый, без видимых изъянов. Интерьер и обстановка, учитывая его размеры, не хуже, чем в финских трёшках, разве что кровати – непривычно-узкие. Холодильник действительно холодил напитки. Дочка была в восторге от набора телевизионных каналов. Wi-Fi в номере не ловил, но в холлах, ресторане… были точки доступа. Претензий по уборке нет – пылесосили, мыли пол, ежедневно пополняли мыльные принадлежности. Смена постельного белья в стандартах – через 5 дней (нам не положена), смена полотенец – через 3 дня – нам не поменяли. Пожалуй, это единственный минус. Питание Отличное!!! По системе «шведский стол»!!! Вроде бы нет сумасшедшей вереницы лотков, но уйти разочарованным и голодным Вам не удастся – настолько грамотно продумано меню!!! И очень вкусно!!! Спасибо поварам!!! Завтрак: 2 вида каш, яичница, омлет, варёные яйца, сардельки, сосиски, копчёная колбаса, ветчина, 2 вида сырной нарезки, 2-3овощных салата (свёкла., капуста), овощная нарезка, драники, капустные котлетки, блины-оладушки-ленивые вареники-сырники, творог, сухофрукты, мюсли, фруктовая нарезка (апельсины-бананы или апельсины-яблоки), очень вкусная выпечка. Кефир, питьевой йогурт, молоко, кофе из автомата, пакетированный чай нескольких сортов, сок. Обед-Ужин: 3 вида супа (с доп. наполнителями), 3 вида горячего (рыба, как правило, судак - на ужин), 2 вида гарнира (пюре обязательно), 3 сложных салата, тушёные овощи, овощная нареза, фруктовая нарезка, очень вкусная выпечка. На ужин – печёные яблоки. К напиткам (за минусом молока и питьевого йогурта) добавляется холодный чай. Для детей организовано отдельное меню по предварительному заказу: вермишелевый супчик, паровая котлета с гарниром. Есть микроволновка. Официанты внимательно следят за пополнением лотков, использованная посуда моментально убирается. СПА СПА-комплекс предлагает широкий спектр процедур: от косметологических до оздоровительных. Мы ограничились баней в античном стиле и соляной пещерой – пережидали дожди, принесённые с Атлантики. Хотелось большего, но дочь «забила копытом», да и погода наладилась. Позволю себе единственное замечание – невнятный прайс-лист на процедуры как на сайте отеля, так и в предлагаемых буклетах. Написано «соляная пещера – (30 мин) от 200 руб.», мы заплатили – 500 руб??? Не буду обвинять в некомпетентности администратора комплекса, но документированного прайс-листа по всему перечню процедур на данный временной период мне не предоставили. Согласитесь, не все обладают золотыми кредитными картами, чтобы не заморачиваться на калькуляцию расходов. Если есть желание и средства, то в соседнем (через дорогу) санатории «Северная Ривьера» можно пройти физиотерапевтическое лечение, купить абонемент в бассейн. Развлечения. Отель заявлен как семейный отель, и это действительно так – детям (преимущественно нежного возраста) здесь раздолье. Прогулки на воздухе в тени сосен, зоопарк, где можно кормить белочек, енотов, кроликов, козлика, овец, ланей, гусей и уток, индюка Фёдора, пони Алису… А какие там коты- «лапы»!!! На пляже «Северной Ривьеры» наблюдать за дракой уток и чаек за принесенное угощение. На территории отеля (совместной с отелем «Аквамарин» 4*) есть детская площадка, детская автодорога, прокат велосипедов, самокатов, биби-каров, лыж (большинство отдыхающих привозят из дома). Детская комната, 5D-кинотеатр. Как пожелание – установить уличные тренажёры, благо территория позволяет. Для взрослых – барбекю-кафе, мы, правда, посидели в «Пивной пристани» в «Северной Ривьере» - очень вкусные шашлыки!!! И цены умереннее. Опять же в «Северной Ривьере» через день дискотека, вход свободный. Рекомендую съездить в парк г. Зеленогорск – обзорное колесо, качели-карусели для юного поколения, замечательные детские площадки, шикарная пиццерия. И немного о грустном (к отелю неотносящееся) – неприятно удивили цены в местном придорожном магазине! Можно допустить «местную наценку» на алкоголь – отдых в курортной зоне предполагает знакомства, романы и просто отдых. Но буханка «дарницкого хлеба» непервой свежести за 50 руб. (корм уткам-чайкам) и бутылка «Весёлого молочника» за 70 руб. – ЯВНЫЙ ПЕРЕБОР!!! Итог Отель на сайте «Курортного магазина» заявлен как 3-ёхзвёздочный. Но очень хороший!!! Да, не «Аквамарин» 4* с включённым в проживание посещением водно-банного комплекса (и с соответствующими ценами) – альтернатива финским СПА-отелям. «Гелиос» - отличный вариант бюджетного отдыха на берегу Финского залива для тех, кто на несколько дней хочет убежать от шума и суеты города, расслабиться в СПА-комплексе и просто слиться с природой «за границей… города». Вернёмся ли мы? Обязательно!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | За границей... города)).
Отдыхала в этом отеле вместе с родителями в последние выходные мая. Приехали в отель в 11.30 - сразу получили ключи, но предупредили что номером можем пользоваться после 12. Предложили на выбор двухспальную кровать или раздельные. На ресепшене улыбчивые девушки, ключи организовали быстро, подробно рассказали про питание и ответили на все наши вопросы. Номер брали стандартный, он соответствует цене. На мой взгляд чисто, аккуратно. Сантехника в норме, все работает; мыло, шампунь, гель для душа - одноразовые пакетики. Из мебели - небольшой шкаф, большая кровать, столик, два стула, холодильник, телек. Единственный минус - раскладушка!!! вроде и с матрасом и на вид приличная, но на деле... - спина ныла под утро))) Питание отличное, даже не ожидала такого выбора. Все очень вкусно!! Объедались и шли гулять! Территория. Все убрано, видно что стараются, но без фанатизма)) есть где погулять, посмотреть на животных в зоопарке. Там в одной клетке живут две лани и кролик. так кролик только с одной ланью дружит, а вторую отгоняет. Забавно было за ними наблюдать. Если выйти с территории отеля, перейти дорогу и пройти через другой отель - окажитесь на Финском заливе!! Там очень красиво! Ради этого и ехали :) Есть где прогуляться по побережью, посидеть, пока гуляли насчитали 4 одиноких мангала в кустиках :). В общем, советую! Берите с собой позитивный настрой, хорошую погоду - и отличный отдых вам обеспечен :) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Вчера вернулись из отеля.. Отдыхали первый раз за очень.
Вчера вернулись из отеля.. Отдыхали первый раз за очень длительное время - маленький ребенок, много работы - не до отдыха.. Поэтому когда выдались два свободных дня - не раздумывая выбрали этот отель. Хочу сразу оговориться - мы здесь уже были: встречали 2005 год, отдыхали просто так по акции буднего дня, отправляли сюда родителей на "романтический флирт" - в общем не просто так поехали (оценки отелю поставили с учетом предыдущих приездов). И как-то прогадали.. Либо мы уже повзрослели, либо отель стал действительно хуже.. Итак по пунктам: Размещение и номер: мы заказали номер люкс с заселением в 18:00 на одни сутки.Для нас принципиально было наличие ванны (маленького вечером надо купать). Нам сначала предложили 6 этаж, но т.к. там был только душ, но мы разместились на 7 этаже (номер 716). Приехали мы в отель в 18:15, получили ключи и поехали в номер. Оказавшись на этаже, мы были неприятно удивлены - сильнейший запах химии и ощущение, что по этажу прошелся торнадо. По коридору мы еле-еле дошли до номера, т.к. пришлось обходить выставленные из номеров тумбы, кровати, стулья... С трудом открыли дверь (судя по следам от вскрытия, мы не первые, кто столкнулся с этой проблемой). Номер люкс - это две крохотные комнатки, маленький тамбур с гардеробом, холодильником и чайником, масюсенькая ванная комната с ванной, раковиной, тазом (?), туалетом, отходящим от стены полотенцесушителем. Честно говоря, ощущение какой-то грязи.. хотя вроде чисто. Одна комната - спальня с кроватью, на которой лежит видавший виды матрас, порванный по углам, сверху он застелен двумя одеялами (наверное, чтобы пружины спать не мешали), поверх которых постельное белье. Кровать ужасная, спать на ней невозможно. Еще в комнате есть столик с зеркалом, тумба, телевизор и выход на балкон. Больше туда при желании ничего не поместить. Во второй комнате диван книжка (раскладывать надо с особой осторожностью, т.к. механизм сломан), тоже сильно потрепанный и протертый, напротив него стол с телевизором, рядок шкаф с набором посуды, на полу в обеих комнатах ковролин. Из второй комнаты также выход на балкон. Обещанные по рекламе тапочки пришлось просить. В итоге их нам принесли из соседних номеров (да, да, тех, в которых во всю шел ремонт). Прогулявшись вечером на улице и вернувшись домой, мы обнаружили ужасно сильный запах сигаретного дыма (ощущение, что номере курил полк солдат) - пришлось проветривать, спрятав мелкого в комнате, чтобы не простыл. Вытяжки никакой нет. На следующий день около 12 часов произошла авария в отеле и холодной воды не стало вовсе, к вечеру пошла, но ужасно черная. Ремонт в номере был, но очень небрежный. Питание: как в прошлые наши посещения питание на высоте. Только кофе нормального нет. Если без этого напитка жить не можете - вам на 12 этаж в ресторан. Сразу предупрежу, цены там заоблачные, готовьтесь. Сервис: на шведском столе все очень мило, официанты убирают быстро, за едой следят, чтобы не закончилась, на рецепции девочки вежливые, а с другими работниками сервиса мы не столкнулись. Развлечения для маленьких детей: все платное и цены довольно-таки существенные (зоопарк, детская комната, прокат и пр.) Бесплатная только детская спортивный комплекс на улице - но он вообще не убирается (!) Один папа для своего сына палочкой снег со льдом отбивал - спасибо ему за это. Итог: если едите в этот отель, то только по акциям и в низкий сезон, когда действуют скидки на номера. Номер люкс - это только название и стоимость. (были до этого в обычном номере - одна комната вот и все отличие). Может я кончено бухчу и привередничаю, но все-таки пора в отель вложить немного денег, а не стараться выжать из него все, что можно. Если вы нигде не были и ничего не видели, то отель вам без сомнения понравиться, а мы все-таки в следующий раз поедем в другой. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Романтический флирт в Гелиосе.
На 23 февраля сделала мужу необычный подарок - тур Романтический флирт в отеле Гелиос. Забронировала сразу номер студио, так как в стандартах не гарантируют одну кровать. К тому же в номере была мини-кухня с мойкой и набором посуды, телевизор, холодильник, ванная, диван и мебель современного типа.В номерах халаты, тапочки и кстати тазик для стирки белья - потому что в отель часто приезжают с детьми В тур входил завтрак, ужин в романтическом ресторане "Я И Ты", баня 1,5 часа с джакузи, бутылка вина и фрукты в номер. ВСЕ - ОФИЦИАНТЫ НА ШВЕДСКОМ СТОЛЕ И В РЕСТОРАНЕ "Я И Ты", В СПА-ЦЕНТРЕ НА ДИСКОТЕКЕ НА РЕСЕПШЕНЕ - ВЕЗДЕ ТОЛЬКО ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНЫЕ ЛЮДИ В номере не было тапочек, ОДИН ЗВОНОК НА РЕСЕШЕН И ЧЕРЕЗ 10 МИНУТ БЫЛИ И ТАПОЧКИ И ШТОПОР ДЛЯ ОТКРЫТИЯ ПРЕЗЕНТОВАННОЙ БУТЫЛКИ ВИНА Я КАК ТУРАГЕНТ СПЕЦИАЛЬНО ПОСМОТРЕЛА ДРУГИЕ НОМЕРА КРОМЕ СТУДИО, В КОТОРОМ МЫ ЖИЛИ - НАТАЛЬЯ ЛЮБЕЗНО ВСЕ ПОКАЗАЛА БУДУ ОТПРАВЛЯТЬ СВОИХ ТУРИСТОВ!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Осторожно - Гелиос.
Отдыхали со 2 по 8 января 2013, на Рождественские праздники. Были в отеле этом 5 лет назад - понравился, уговорили друзей и с разных городов приехали в предвкушении праздника. Изначально напрягло, что отель на сайте отель предлагал рождественскую программу для взрослых - каждый вечер дискотеки, мы набрали нарядов в ожидании веселухи,какая была раньше, но нам сказали, что заезд получился детским и нам они в качестве развлечений могут предложить СПА процедуры, которые на праздники у них в цене увеличились в два раза и зоопарк на территории их отеля...Но мы горевали не долго, т.к. веселуха во все отеле началась примерно через 4-е дня после заселения...Сначала отравилась я, отравление было тяжелейшим и рвота, и понос, и головокружение, муж бедный носился по комнате с выпучеными глазами звоня то на рецепшен, то суя мне пригоршнями таблетки причитая : только не умирай...Жуть, до сих пор озноб бьет от воспоминаний Рождества..Врач пришла под утро сказав, что это рото-вирусная инфекция, что все продукты на кухне они заменили и, что теперь надо сидеть в номере и ничего не бояться, мне из столовке теперь еду будут приносить персонально, как оказалось персонально официантки носили почти всему отелю еду...Если в первые дни в столовой было не протолкнуться, то к 5-му дню все столы были пусты, а группа отдыхающих, которые там сидели рассказывали о машинах скорой помощи, которые семьями забирали людей в больницы. В отеле был просто ад : блюющие дети прямо в столовой, очереди к врачу, вонь фекалий на этаже нашем , везде негодующие и встревоженные лица отдыхающих. Кто мог выехать из отеля раньше - выехали, кого отвезли в больницу, а мы нашей скромной компанией молили Бога, что бы в до поезда у нас прошли понос и рвота. И вот оно - РОЖДЕСТВЕНСКОЕ ЧУДО к 8 января нас всех отпустило и мы почти здоровые и счастливые, что добрались до дому без туалетных переживаний решили просто вас предупредить об оказии, которая с нами произошла в этом отеле, кстати, злые языки поговаривают, что это не первый случай в этом отеле, и даже не второй, но то-ли гражданам не хочется отзывы писать, то-ли отель все отзывы нашел способ убирать - это остается загадкой...Удачи всем, отзывы пишу не часто, так что не обессудьте. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Достоинства:
- Питание - Развлечения для детей. Достоинства: - Питание - Развлечения для детей (с поправкой, что, все таки, мы в России) - SPA Недостатки: - нюансы в предоставлении услуг ) Отзыв: Решили съездить на выходные в Ленобласть. После недолгих поисков на просторах Сети, оказалось, что приличных отелей не так и много, как хотелось бы. Учтя интересы всей семья (папа, мама, дочь 7лет), выбрали Гелиос. Номер Студио был забронирован заранее (на рецепшене девочка честно ответила, что Люксы в более убитом состоянии...не знаю не проверял), поэтому спокойно добирались к вечернему 6-часовому заезду, что ОЧЕНЬ удобно. Нашли сразу, проехать мимо ТАКОГО плаката в той местности просто нереально. Парковка-рецепшн.... И вот, после 5-минутного ожидания, мы обладатели заветных карточек. Номер 803 (Студио на 7,8 и 10 этажах), впринципе, как и расчитывал. Дали сразу. Поднимаемся на лифте (кстати, проблемы с ними , в плане ожидания, за 3 дня видел только 1 раз в момент раннего воскресного выезда), попадаем в номер...а там вещи. Ладно, оставил семью, спустился. сказали сейчас уберут и правда, минут 10, зашли , все вынесли. Я так и не понял чьи они были, да и ладно....мы в отеле ) Номер оказался вполне приличным, единое помещение метров в 35 с маленькой кухней,2-спальной кроватью и раздвижным диваном, на котором вполне себе поместится 2 человека. Мебель, относительно, новая. Жалюзи нормальные (почти во всех отзывах , как то не везло всем с ними, решил уточнить ))) ). Вид...назовем это "боковой вид на море )". 803 номер расположен в корпусе, который стоит перпендикулярно к дороге. Прямои вид с верхних этажей там только из ресторана. В другом корпусе он есть (9-10 этажи), но там , как я понял, только стандартные номера. Вообщем, разложились, пошли на ужин....ОЧЕНЬ приятно удивились...да, не All Inc приличного отеля народных курортов, но КАЧЕСТВЕННО и ВКУСНО. Перечислять нблюда не буду, главное, каждый сможет найти себе блюдо по вкусу (если это не так...господа, да Вам только личный повар поможет). Зашли на детскую дискотеку. Ребенок, плясавший на берегу не одного моря, решил, что будет как то так же...мда, как жестоко она ошибалась ( Все просто, музыка включена, танцуйте. Дети, многие, без родителей, что хотят, то и делают, что в закрытом помещении, чревато. Купить ребенку коктейль (В НОЯБРЕ, по их словам, они решили устроить ЭКСПЕРИМЕНТ и начать их продавать....абсурд) это проблема. Надо сходить к тетеньке в пункт проката инвенторя, дать ей днежку, та даст бумажку, потом идти к бармену....в их оправдание надо сказать, что опомнились на второй день и уже можно было платить в баре. Ребенок потянул на выход , не дождавшись завершения...уже показатель. Заглянули в ресторан. Уютненько. Панорамный вид на ночной залив и дамбу...красиво. Меню не впечатлило, да и после того ужина есть не хотелось. Цены...ну, наверно,так надо в Ленобласти. В С-Пб можно и дешевле и разнообразнее, ну да не экономить и считать приехали ). Ребенок не отходил от живой рыбы...походу, одна осталась и ждет своего часа за 2500 ). Устали, вообщем за день, в номер-в номер. Все таки, живая музыка слышна даже на 8 этаже, но 1. Она только до 12, а в несезон и раньше заканчивалась 2. Заснуть под нее вполне себе, тем более после лесного воздуха. Вообщем, не мешала, а на второй день, так и не замечали Утро...красиво. Вид на рассвет и все такое. Позавтракав (зачем же опять так вкусно?), пошли реализовывать все , обещанные ребенку, плюшки. Нашли пони. Это что то. ТАКОЙ толстой лошади я еще не видел, но это только добавляет ей обаяния ). Покатались. Сходили на залив (через Северную Ривьеру, чуть левее от выхода). Кстати, многие жаловались, что дорогу не перейти. 1. Есть пешеходный переход и многие , реально, останавливались и пропускали. 2. Да ее и так переити не составляет проблем, подождав 1-2 минуты. Хотя, это несезон , наверное. Залив...ну залив и залив. Разбитый пирс, грязный песок и много птиц. Нормально, вообщем ) Вот и открылся зоопарк, из-за которого и был, в основном, выбран отель. Что сказать...ребенок доволен, мама тоже. Ходили смотрели/кормили ,где то , с час. Все повспоминали детство. Честно говоря, я думал, что кол-во животных гораздо меньше. Жаль, енотов не увидели. Пообщались с обитателем Сергеем, который кто то, вроде смотрителя. Забавный, ну выпивший с утра, ну так холодно же ))). Насчет запаха, что где то отмечалось...ребята, вы вообще в зоопарках/цирках бывали? Нормально там все. Сходили к ланям, покормили. Ребенок в восторге...отлично. Удивил кролик, который живет с ними в 1 вольере. Они с ним ИГРАЮТ. Дальше у мамы было SPA, а у ребенка детская комната. Итог - мама в релаксе в номере, ребенок тоже рад. Пока суть, да дело, пошел прогуляться к Президент отелю. Мда, как вокруг все убого. Земля просто пустует, хотя настроить можно было...ммм. Дошел до Президент, ну что сказать, красиво, на первой линии,за забором, пустынно. На территории не было видно вообще ни одного человека. Я понимаю, что 18 номеров и из них занято штуки 4, но , по мне, уж лучше как в Гелиосе. Даа, 5D кинотеатр/бар...это нечто. Господа управленцы, поставьте туда ДВУХ человек. Что есть сейчас, пришел, дал денег, отправил ребенка смотреть кино, захотел...да что нибудь в баре, а нет, барену запрещено отходить от монитора, по которому он следит за происходящим в зале...все, сиди жди 5-7-11 минут. Я понимаю, его , у него распоряжение, но чего я только не наслушался в его адрес...А ведь там же еще и детскую комнату оплачиваешь, подозреваю, что и развлекаловки для детей там же. В несезон у вас кино смотрят , наверно, полчаса из часа, прибыль вполне себе, а посадить второго человека на бар возможности нет. ГЛУПОСТЬ. Ведь в баре на первом этаже , по крайней мере, вечерами КУЧА лишнего персонала. Вечером все стандартно. К сожалению, не попали на ни одно детское развлекалово. Расписание, размещенное на сайте, на время детских каникул переврано безбожно. Да и ладно. Последний день провели ... да как и предыдущий. Вечером со всеми попрощались и в путь домой. У каждого образовалось свое мнение. Супруга с ребенком хотят вернуться не раз. Каждый по своим причинам ). А вот я больше, наверно, не поеду. Ну не мое это. В тех страна, где бываю, всегда пытаюсь увидеть/попробовать что то, чего нет у нас, а Ленобласть, есть Ленобласть. Пусть и воздух и залив, но все это уже где то было. Спасибо Гелиос отель за хорошо проведенные выходные. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали в отеле в начале июня 5 дней – я, папа, 2-летний.
Отдыхали в отеле в начале июня 5 дней – я, папа, 2-летний ребенок. Цель поездки была такая – посетить любимый Петербург и подышать свежим воздухом. Я, так сказать, решила себя вознаградить за тяжелую работу и очень соблазнилась номером с сауной и джакузи. Сами понимаете, с маленьким ребенком на всякие спа не походишь, а тут можно хорошо отдыхать, не отрываясь, так сказать, от исполнения материнских обязанностей. Номер этот в единственном экземпляре и самый дорогой (6500 в сутки). Поэтому я быстренько забронировала его по телефону и стала ждать счет на оплату. День проходит, два – ничего. Начались каждодневные звонки в офис (я просто боялась, что номер может уйти кому-то другому), наконец, через неделю счет доходит. Бегу оплачивать, на следующий день деньги возвращаются обратно – неверные реквизиты! Оказывается, банк отеля сменил реквизиты, а мне выслали старые. При этом мой банк вполне правомерно списал комиссию за перевод в 500 р. Еще несколько дней ушло на получение правильного счета и оплату (и еще 500 р с меня за перевод). В общем, нервотрепка еще та – клиентоориентированности у отдела продаж никакой. Люкс оказался очень потрепанным люксом – ковер в гостиной был ужасен, очень грязный. Диван, на котором спал папа, разваливался на глазах, решили уже потом его не раскладывать, чтоб не грохнуться ночью на пол. В спальне почему-то не кровать, а тоже что-то такое раскладное. Спать было не очень комфортно. В гостиной стеклянный столик с очень острыми углами – опасен для ребенка. Питание – в целом, все хорошо, всего хватало. Хотя блюда часто были холодные, даже до официального начала трапезы. Десертный стол скудноват – практически одно и то же сдобное тесто в 5-6 конфигурациях. Детские стульчики есть в небольшом количестве. Официанты достаточно оперативно убирают столы. Территория – по сравнению со многими домами отдыха, конечно, большая и хорошая. Есть детская площадка. Воздух там просто волшебный, надышаться там не могли. До залива идти минут 10 через соседний пансионат. Территория там для отдыха совершенно не обустроена, плавать нельзя, есть соответствующая табличка (там и по погодным условиям этого нельзя было сделать, но я не поняла, что же там и в жаркое время негде окунуться?). Мини-зоопарк за деньги, немаленькие, каждый день не находишься. Спа – в нашу путевку были включены какие-то базовые процедуры, типа массажа воротниковой зоны, гидромассажная ванна, ароматерапия. Ну так, можно сходить. Гидромассаж отличный. Посещение бани включало в себя сауну и леденющий грязнющий мини-бассейн. На мои просьбы включить хотя бы джакузи банщик с перегаром сердито отказал «не положено» (а ведь могли бы и за доп.плату предложить хотя бы, но, как опишу ниже, там никто ни в чем не заинтересован). Дополнительно я сходила на стоун-массаж. Его я делала в первый раз, и очень не понравилось, т.к. камни были чересчур горячие. Я неоднократно говорила об этом массажисту, он их клал сначала на простыню, а потом на тело, но в итоге вместо полного релакса все равно было постоянное напряжение и дискомфорт. Цены московские (( Детская комната – платная, игрушек много, сухой бассейн с шариками. При непогоде пару раз ходили. Для более взрослых деток есть картинг и прокат инвентаря. Нам особо развлечься было нечем. Сервис – ну что ж, вспомнила я советский стиль. Думаю, при таком отношении к гостям отель далеко не уедет. Нет, мне совершенно не нужно какой-то особой услужливости или чего-то экстра. Но все там такие неприветливые, редко улыбку на лице увидишь, даже в нашем подмосковье уже есть улучшения в этом плане, но до Европы нам всем как до луны. Пара примеров. 1. Шла с ребенком по коридору и тут он зарулил в маленький бар-кафетерий. Посетителей никого. Пока я договаривала по телефону, ребенок сдвинул один из стульев ну сантиметров на 50. Я его схватила за руку и вытащила из комнаты, на что мне вслед грозный окрик бармена: «девушка, стул на место поставьте!». 2. в первый день нам выдали график положенных процедур в спа-центре со временем их проведения. Дня через два мы решили прогуляться до зеленогорска с утра, чтоб успеть до сна ребенка. Подошли к администратору спа-центра узнать, нельзя ли перенести одну из процедур на другое время. Дословно ее реакция: «Нет, ну а чем вы думали, когда запланировали свою прогулку?! У нас так нельзя!». Ну я понимаю, плотная запись и все такое, но ведь можно было сформулировать свой ответ по-другому? «Извините, другого времени предложить вам не можем». Я пару раз наблюдала, как этот администратор общается с другими клиентами, ситуация не лучше. Сама работаю в сфере услуг, отправила бы их всех на тренинги по продажам, хотя не уверена, что помогло бы. Ну и проблемы. В первый же вечер с вожделением включаем джакузи, а из форсунок как грязь полилась. Несколько раз спускали, наполняли. Не помогло. Уж не знаю, сколько времени ее там не чистили. На следующий день вызвали уборщицу, та залила какой-то раствор очищающий, но меньше грязи не стало. Скорее всего, кто-то наливал туда хвойный экстракт, который засох и остался во внутренностях. Но вылетали прям очень большие хлопья и нескончаемым потоком. Началась эпопея вызова сантехников, но так ничего и не наладилось. Один раз я решила напустить побольше пены да залезть туда в купальнике, но напор воды оказался настолько слабым, что я вообще ничего не почувствовала. Там всего 4 дырочки и можно было разве что изогнуться буквой зю, подставить стопы, которые хоть что-то ощущали. В общем, даже если б не было проблем с чистотой воды, никакого удовольствия джакузи бы не принесло. Ну хоть сауна работала нормально. В итоге нам оставалось 2 дня отдыха, я написала письменную претензию, чтобы сделали перерасчет цены за номер и дали бы какую-то компенсацию, например, возможность посещать джакузи в спа-центре. На ресепшен невнятно отвечали, когда претензия будет рассмотрена, то одного руководителя нет, то другого. Я уже понимала, что шансов наладить ситуацию за оставшееся время нет никаких и начала кипятиться - даже если сделают перерасчет по стоимости люкса без джакузи, то разница в цене составит не более 2 тыс. за 5 дней, которые роли не сыграют. В предпоследний день отдыха все же случилось чудо, мы напросились на прием к зам.ген.дира, который озвучил сумму к возврату 9 тыс (то есть перерасчет сделали по сравнению со стандартным номером). Понимая, что в целом и это хорошо, и деньги мне готовы вернуть хоть сейчас и налом, я согласилась и бухтеть больше не стала. Однако за размещение все равно ставлю 2, т.к. мои ожидания были так жестоко обмануты )) Кстати, замгендира сказал, что все эти номера будут скоро закрывать на ремонт, т.к. знают об их изношенности, однако уже 4 месяца прошло, смотрю на сайте – все продается. В общем, какие-то неоднозначные впечатления об отдыхе, поэтому от рекомендаций воздержусь. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Была 2 раза, очень нравится.
Оба раза была в марте, в 2011 и в 2012. Чудесно. Жила в семейном люксе (3 взрослых человека свободно разместились) и в стандарте. Номера приличные. В люксе халаты, тапочки, чайник, минихолодильник, набор посуды, большая ванная, 2 балкона. В стандарте душ. Питание - шведский стол, даже в будни, когда совсем мало народу, выбор блюд не меньше. Все вкусно и разнообразно. Бесплатный многоэтажный паркинг для постояльцев и провожающих. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Проезжали мимо, решили остановиться на ночь отдохнуть.
Проезжали мимо, решили остановиться на ночь отдохнуть в отеле. Цена номера высокая, хотя в номере нет ничего хорошего. В ресторане заоблачные цены. На этаже нет зоны для курения(в отеле вообще эту зону не нашли,только в ресторане наверху). Самое главное,что мы приехали отдохнуть, выспаться как следует, подышать свежим воздухом... Но поспать нам так и не удалось, на весь этаж раздавались крики и стоны,это было ужасно! Может нам дали этаж специальный для развлечения с проститутками, не знаю. Но отдохнуть не получилось. В мотеле было бы и то спокойнее! Номер вроде чистый. Единственный плюс - бесплатная парковка. До этой ночи хотели на неделю летом приехать на отдых, но теперь мы в этот отель ни ногой. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ездили с дочкой (14 лет) в конце июля 2010 года.Поехали.
Ездили с дочкой (14 лет) в конце июля 2010 года.Поехали неожиданно и наобум.Путёвка "Виват,Санкт-Петербург".Отель понравился.Территория тоже,есть спортивные площадки,зоопарк и для детишек много всяких прибамбасов.Работает прокат спортинвентаря.Пятница,суббота - в клубе отеля дискотека.До пляжа минут 10,но дорога не утомляет.Мне не везло с купанием-два раза поранилась о камни,будьте аккуратней в воде! Размещение:номер стандарт, небольшой,но всё есть.Жили на 9-ом этаже,вид на залив.Всё бы ничего,НО:духота в номере,т.е.без открытого балкона вечером не уснуть просто.А при открытом - нещадное количество комаров (берите с собой фумигатор!) и что ещё неприятние...- с балкона ползут пауки!((.Вечером на балкон даже страшно было выйти,пауки свисали отовсюду!Может нам просто такой номер достался,не знаю... Питание:кормили на убой).Меню разнообразное,на любой вкус.Всего вдоволь. Сервис:понравились СПА-процедуры,которые входили в стоимость путёвки,мед.персонал довольно грамотный.Один раз пришлось вызвать дочке врача,поднялась температура.Пришла милая женщина,дала дельную консультацию после осмотра ребёнка,но и только,Ну да нам этого хватило,хорошо что ничего страшного не было-небольшой перегрев на солнце..Т.ч.если едите с маленькими детьми,рассчитывайте на себя,запасайтесь лекарствами на всякий случай,дети есть дети,всякое бывает. Приятного всем отдыха! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хороший отель для обжорок типа меня :).
Ездили в этот отель трижды за последние два года, что уже само за себя говорит. Первый раз были в номере Стандарт, второй раз - в двухкомнатном Люксе и в последний раз - в Люкс 2 Плюс с джакузи (самом дорогом). Расскажу о них по порядку. 1. Стандартный номер - маленький, но чистый, мебель почти новая. Балкона у нас не было. В номере практически не сидели. Двухкомнатный Люкс чуть побольше Стандарта, есть вторая комнатка с диваном и еще одним телеком. Но и по цене он несущественно отличается. Люкс 2 Плюс - когда заплатили 6 штук, думали, что там апартаменты. Но УВЫ :) номер тоже небольшой, джакузи в отдельной комнате, но между гостиной и этой комнатой двери нет, так что осенью прохладно из джакузи вылезать. Сауна только-только для двоих. Вобщем, ради джакузи этих денег номер не стоит точно. Когда мы в первый раз брали стандарт и отдельной сауну с джакузи в романтическом стиле на два часа - было круче. А по деньгам тож самое. Постоянно в джакузи вы в течение суток сидеть не будете, так что неоправданно. Четверка размещению за маленькие номера. 2. Питание: СУПЕР! Много, свежее все, оч вкусно, скатерти чистые, места всем хватает. Кормят на убой. Все три раза мы переедали и нам было плохо (ну в смысле мы лежали колобками и не могли двигаться) но это сугубо наша вина :((( каждый раз обещали не объедаться так, но ничего не поделаешь - шведский стол с таким разнообразием манил три раза в сутки ))) 3. Ресторан хорош для разнообразия :) красивый вид из окна, живая музыка. 4. Ночной клуб есть, там никого нет :( хотя аппаратура и музыка на высоте. Но ПУСТО. Этот отель в основном всегда населяют семьи с детьми. 5. Территория отеля хороша: минизоопарк, если пройти на территорию соседней Ривьеры, то отличный парк для прогулок и Залив :))) Вобщем, нам этот отель ОЧЕНЬ НРАВИТСЯ! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали в Гелиос-отеле в декабре.
Отдыхали в Гелиос-отеле в декабре 2011 года. Около отеля есть крытый паркинг, мне показался он угловатым и недостроенным)) но это лучше,чем ничего. Да и вообще, может это только мне так показалось) Приехали вечером, заселили быстро. Номер стандартный, двухместный. В номере есть все необходимое: телевизор, холодильник ("микро-холодильник"замаскирован под тумбочку)), в ванной полотенца, гели для душа, шампуни. Сантехника была в порядке. Никаких протечек и неисправностей замечено не было. Вот только тапочек нет... В номере есть балкон. Т.к.информации о том, можно в номере курить или нет, мы не нашли, то на всякий случай курили на балконе. Из посуды 2 стакана) Кровать не 2-х спальная, а состоит из двух. На сайте отеля указано,что во всех номерах есть беспроводной интернет. Да, он есть, но за отдельную плату.. Слышимость в номерах присутствует, но не скажу, что прям слышно каждый чих, нет. Слышно, как утром по коридору соседи идут семьей на завтрак)) Но звуков, которые мешали бы спать, мы не наблюдали. Специально не брали ужин в день приезда, чтобы поужинать в ресторане отеля. Ну..... Лучше бы взяли ужин)) Ресторан несколько разочаровал. Наверное летом, когда закат через панорамные окна действительно будет очаровывать, там приятно провести время, неважно за какой едой. Не скажу, что там ужасно, но впечатление какое-то...никакое. Да, вот точное описание ресторана - "никакой". Не зацепил он нас ничем... кухней, обслуживанием, интерьером. Чисто для вечернего променада, выпить вина или кофе, вот для этого он подойдет. Про завтраки и обеды здесь сказано много. Присоединяюсь ко всем положительным отзывам. Еда по системе шведский стол. Я бы ее назвала система "100 шведских столов")) .. Ну действительно очень разнообразно, много, вкусно и на любой вкус. Вот прямо на любой-любой. Это такой гигантский плюс отелю. Спасибо им за это)) Из-за плохой погоды не удалось посмотреть на окрестности и природу, но думаю,что залив, сосны... это всегда круто. В следующий раз обязательно погуляем.. В общем отель нам понравился, питание супер, отдыхать там приятно. Обязательно остановимся там еще. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хочу поделиться своими впечатлениями. Дети подарили.
Хочу поделиться своими впечатлениями. Дети подарили на юбилей подарочный сертификат на 5000 рублей, что с ним делать слабо представляла. Нашла сайт отеля. Долго выбирала, на что потратить. Ничего не понимала в названиях, но так как я жуткая сладкоежка слово «шоколад» сделал свое дело - решила взять программу «Шоколеди» и в ближайшие выходные поехать загород. Уже с порога встретили хорошо – очень приветливый персонал. С собой ничего не взяла, всем необходимым обеспечили там – халат, тапки, даже одноразовое нижнее белье дали. Началось все с того, что мне наложили аппликации какого-то аппарата на живот и ягодицы, сказали что так будет проводиться коррекция фигуры. Следующим этапом работы над моим телом было погружение в ванну с меняющимся цветом, с большим количеством пены. Под музыку делали водный массаж. Потом переместились в другой кабинет, оказалось для обертывания. Там делали пилинг по всему телу, обильно намазали каким-то специальным косметическим шоколадом. Потом накрыли пленкой, завернули в теплое одеяло. На лице тоже сделали пилинг, нанесли шоколадную прелесть. Жаль, что это шоколад не съедобный. Лежала так минут 30, а может и больше. От таких удовольствий заснула сразу. Думала, что на этом все закончится, но не тут-то было. После принятия душа нежнейшие ручки делали легкий массаж, втирая бальзам. Почти 4 часа трудились над моими формами, эффект особенно это отразилось на животе и бедрах. После этого блаженства меня пригласила директор центра на чашечку чая, где в легкой беседе поинтересовалась о пройденной программе. Большим удивлением для меня было получением подарка – огромная плитка шоколада, которую можно есть! Во всем этом есть минус – усталость. Ехать домой просто не было сил. В итоге пришлось взять номер, хорошо что по сертификату еще оставались деньги. О чем не пожалела. Проспала до вечера. Ужинала в ресторане. Пели музыканты, приятные голоса. Ванильно - шоколадный запах сопровождал еще два дня. Муж был в восторге. Большое спасибо Кате, которая делала ванну и Жанне за ее ручки. Обязательно приеду еще! |
Гелиос 3* отзывы:
Прочитайте отзывы об Гелиос 3* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Гелиос 3*.
Топ-100 Ленинградская область
-
Игора
Средняя оценка —Отзывы — 10Сохранить
-
Райвола
Средняя оценка —Отзывы — 51Сохранить
-
Тапиола
Средняя оценка —Отзывы — 3Сохранить
-
Староладожская дача
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
Ломаранта
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
707
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 945
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 858
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
