Отзывы о Довиль Отель & SPA 5*

Сохранить
Довиль Отель & SPA 5* - отзывы которым можно доверять. Довиль Отель & SPA 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать только: плохие отзывы о Довиль Отель & SPA 5*
— При покупке билетов, отелей или туров вы используете Яндекс Путешествия, Скайсканнер, Авиасэйл, Сити Тревел, Go2See, Белетикс, Купибилет и другие сайты? Вы знали, что на них можно получить скидку? Обычно они это не афишируют, но скидка может достигать 12%, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги которые поступят на вашу карту или баланс телефона! Для этого выберите нужный вам сайт, нажимайте "Активировать кэшбэк" и через 10 мин сумма кэшбэка поступит на ваш счет. Дарим Вам первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сайт: Раздел путешествия
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Нам очень понравилось.
Отдыхали в этом отеле семьей, получили огромное удовольствие.
Кухня и шеф-повар на высоте! Очень порадовала анимация!
Дети в восторге! Не хотели уезжать. Молодцы! Единственное расстроил пляж, а точнее море. И водоросли плавающие в нем. Жена говорила что они вроде как полезны, но мне че-то особо не нравилось. А что касается самой территории отеля, лично я бы ее вообще не покидал. Честное слово. Там есть все что надо. Кухни деткие взрослые, между шведской линией, в перерывах можно что-то пожевать. Мороженное пироженное) дети заняты всегда, а ты лежишь у бассейна потягиваешь коктейльчик, хочешь на массаж сходил размялся, в теннис поиграл, там даже аэрохоккей есть. Вообщем мне как мужчине там все понравилось!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Прекрасно организованный отдых.
Отель супер! Номера удобные красивые! Кровати удобные ,
высокие. Мягкие. Приехав в Довиль мне повезло что были свободные номера и я могла повыбирать , убедилась что номера везде одинаковые и лишь расположение может кому-то какое-то конкретное нужно будет. Мне понравилось то что номера регулярно убирают. Для меня это очень важно. Вобщем Много где бывала , много на что натыкалась. То с тем то с тем проблемы. Здесь на удивление все прошло идеально. Если возникают какие-то вопросы или пожелания, ресепшен сразу их решает. И еще мне понравилось что тут мы смогли отлично устроить праздник нашему ребенку. Нас поздравляли по радио Отеля. т. е. Поздравления звучали по всей территории и анимация поздравила нас с шарами и кучей приятных слов! Было здорово!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали семьей, восторгу нет предела. По уезду.
Отдыхали семьей, восторгу нет предела. По уезду
благодарили всех за все. Единственное что не понравилось ,
это ливни. Думали отдых испорчен, не тут то было! Нас развлекали
так, что мы про море забыли! Кормили на убой! Было много рыбы. Шампанское на завтрак очень удивило. И я даже к этому привык) мы жили сначала в 8 корпусе, потом попросили чтоб нач переселили в корпус подальше так как слышали шум от караоке. Мест не было на тот момент, пришлось ждать , но ожидание было на удивление спокойным, т. к. я не знаю что они там сделали с караоке залом, но их практически не было слышно) вобщем все для гостей. И тем хорошо и нам спокойно) Все равно очень здорово отдохнули. В следующий раз только надо будет подгадать с погодой, ато нам с этими ливнями совсем не повезло(
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: 5 звездный не значит 5 звездочный.
За люкси макс в конце июля заплатили 18 000 рублей (плюс минус) В СУТКИ якобы в ПЯТИЗВЕЗДНОМ (почему не пятизвездочный ??? кстати филологи напишите как правильно пожалуйста)

- пляж выглядит хуже, чем у соседних пансионатов за 4500 в сутки и даже у детских лагерей???? (и даже хуже чем у Ривьеры - второй отель группы Алеан а Анапе - имеет давнюю исторю работы. 4 звезды. по информации сотрудников - хозяевы этих двух отелей брат и сестра - и успешно осуществив проект Ривьера выкупили у ООО Виктория я так понимаю панссотнат Виктория Люкс (который видимо не находящийся на первой береговой линии был убыточным). Вложив немало денег - и не успев ко сроку - опять же со слов сотрудников поставку мебели поставщик задержал на 1,5 месяца. Может быть и была мысля у хозяев перенсти открытие отеля на год - но тогда бы они бы точно уже не окупились никогда - а так продав путевки по сути на 70 процентов готовый отель минимизировали убытки
А теперь господин отельер (он в отзывах от отеля комментирует и отвечает, посомтрите внизу комментарии к отзывам) вопросы:

- почему в номерах люкс линия косметики из подмосковья а не например не локитане (я не говорю о булгари). Это же 5 звезд и люкс номер.
- Почему люди приезжая на ресепшн в июле сами из такси везли чемоданы, а так назваемый портье либо стоял и наблюдал справится ли гость или нет?
- где обещанная и анонсированная минерализированная вода в бассейнах? (кстати по-пмоему с сайта про воду инфо убрали)
- почему линейка питания не соответствует урвню 5 звезд (вы были в 5 звездочных отелях - советую. и не надо меня отправлять за границу - съездите в командировку в Санкт Петербург в отель Гранд Европа или например Талеон Империал на завтрак - почувствете разницу). Нет икры (конечно же красной), нет дорогой нарезки рыбной - все из вакуумных упаковок. Компоты и все напитки такое ощущение что не собственного прогтовления. Многие сейчас поймут меня - есть такие дешевые литровые пакеты на которых написано УЗВАР или компот - ну вообщем для ленивых. В них огромное количество сахара типа аспартам - корче детям это давать категорически нельзя. Почему вино наливается из пивых систем- ну где вы такое видели? ладно пиво, но не вино !!!! не экономьте - закупите в бутылах Шато ТАмань - это же ваш край. бутылка 200 руб за 0,7 л вам завод сделает оптом а то может и дешевле
- почему так называемые работники линий питания (я имею ввиду линию салатов, горячего , открытой кухни) которым максимум лет 25 - время от времени теребят причинное место - знаете как делают некоторые у нас в торговых центрах типа Европейский молодые люди когда видят краивую девушку. мы не свингер курорте в Мексике мы в семейном отеле
- почему запущенный СПА отель не имеет саун, функционирующий спа центр - который в приличных пятерках бесплатен хотя бы до 13 часов дня. массаж предлагают в медицинских кабинетах видимо оставшихся от пансионта Виктория
- почему шампанское только полусладкое ? я не пью полусладкое , пью только сухое. Почему я должен покупать за деньги и чувствовать себя обделенным услугами "олл инклюзив"
- А теперь самое ГЛАВНОЕ - ПЛЯЖ !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
мы приехали на морской курорт и в пляжный отель 5 звезд (почему вода не бутултрованная на пляже а из кулера ? почему нет воды с газом на пляже ? это стоит копейки - заказать воду с этикетками отеля!!!!!!
зонты самого низкого качества - уволить сразу весь отдел снабжения - явно купили ерунду у своих. хозяева проверьте цены закупки. лежаки не очень удобные. Понимаю, что струутура побережья, песок и закон не позволят сделать стационарные туалеты но 2 биотуалета смотрятся мягко говоря несолидно. Точка ПРОМЕЖУТОЧНОГО питания прдставлет собой палатку в который молодой человек лет 18-19 максимум из глухой кубанско станицы ест мороженое и готовит немоющимися руками сосиски. их же он тоже поглощает. видимо из за маленькой зарпаты о решил вынести едой. По пляжу Вы мне даже не отвечайте. Не позорьтесь

Вообщем получилось полувопросник полу комментарник
Отдыхом то мы в принципе довольны - но если это было бы тысяч за 10 в сутки хоя бы не было так обидно
( и нписали что 4 звезды - люди бы больше оценили и писали благодарности)
а так чувствуешь себя обманутым .... за 180 000 за 10 дней а кругом одни провалы по сервису
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали семьей в "Довиле.
Отдыхали семьей в "Довиле" с 01.08-14.08 с 2 сыновьями. Перед этим прочитала большое количество отзывов, в большинстве своём негативные,но...Ребята, которые недовольны всем и вся вопрос к вам:" Господа, вы едете отдыхать или искать негатив, считать свои потраченные денежки или считать "звезды" отеля, зачем цепляться к мелочам и недочетам, вам что заняться нечем?"
Скажу своё мнение - нам все ОЧЕНЬ понравилось
Ходили на пляж по два раза в день, иногда пешком, а иногда ездили на мобиле. После шведского стола пешие прогулки только на пользу, особенно по морскому воздуху. То что пляж не рядом меня лишь только порадовало.
Детский клуб «Чунга-Чанга» 5+! Сына не могла оттуда увести. Нам очень понравилась воспитатель Алена, не только работает как няня, присматривающая и развлекающая детей, но и как хороший детский психолог, спасибо ей! Аниматоры- большие молодцы! Старший сын постоянно где-то участвовал, был увлечен играми. Очень хорошая фотосессия!
Ресторан: так вкусно не ела нигде! Ну а контейнеры «на вынос» - такого я тоже не видела! – заворачиваешь в салфетку – а тебе предусмотрительно контейнер дают, очень приятно! Персоналу ресторана – огромный респект!
Территория красивая и уютная, особенно понравились сынишке золотые рыбки.
Мы в полном восторге! Действительность превзошла ожидания, редко такое бывает.
Хотелось бы только, чтобы в душевой кабине была полочка для шампуня и мыла, а то их совершенно некуда ставить…
Удачного отдыха!
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Ужасный отель.
Читая отзывы перед поездкой, до последнего надеялась, что люди просто преувеличивают, на деле оказалось все еще печальней.
1. Приветственный напиток - шампанское доя взрослых, детям сок забыли, как и обещанную игрушку. Промолчали.
2. Номер в самом дальнем корпусе с видом на дорогу, при открытии окон- шум дороги. Попросили поменять номер, тем более мы с грудным ребенком и спим без кондиционера, с открытыми окнами. На рецепции сказали, что все номера нашей категории (люкс-мини) занЯты, предложили доплатить и нас переселят в люкс-макси. Поскандалили. Тут же номер нашелся. К слову, на этаже мы были единственными проживающими.
3. В номере шампанское (дербентское, цена 120-140 рублей) и фрукты. При стоимости номера более 20 тыс в сутки хотелось бы видеть хотя бы нормальное шампанское.
4. Номер неплохой: холл, 2 маленькие спальни, 2санузла, 2балкона. Уборка каждый день, ежедневное пополнение воды и косметических средств.
5. Wi-fi. В номере практически не работал. Поскандалили. Тут же установили оборудование, заработал отлично.
6. Питание- ужас ужасный. Блинчики с начинкой, вареники, оладьи - несъедобные. Свежевыжатых соки отсутствуют, салаты отвратительные, слабосоленая семга низкого качества. Ни дыни, ни персиков за неделю не было, хотя был самый сезон. Из фруктов яблоки, груши, бананы, апельсины, сливы. Иногда был виноград не первой свежести. Когда на рецепции сказали об этом, сотрудники улыбались и говорили, что недовольны питанием многие.
7. Промежуточное питание: выпечка, отвратительная пицца, пончики, мороженое, чай, соки.
8. Море далеко. 5 минут везет автобус, потом 10 минут идти под палящим солнцем. На море лежаки, полотенца. Мороженое - 2 вида (!)- обычное и шоколадное, в стаканчике, невкусное, сосиска в тесте, квас, лимонад.
9. Спа и тренажерный зал отсутствуют.
10. Анимация деткам нравилась, взрослые скучали. Бассейны хорошие. Территория небольшая, зелени мало. Велосипеды 190 р в час, самого низкого качества. До этого на нашем побережье выбирали Прометей в Лазаревском, небо и земля. Довиль никому никогда советовать не буду, деньги на ветер, отдых испорчен
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Пока больше минусов, чем плюсов.
Только что вернулись из отеля «Довиль», отдыхали вдвоем с мужем, так сказать пробный заезд без детей и всего на несколько дней. О себе: мы любим путешествовать и каждый раз ищем новые и интересные места, в том числе и за границей, поэтому опыт отдыха имеем большой и сравнить нам есть с чем. В этот раз у нас была свободная только неделя, и так как люди мы очень занятые, нам хотелось провести эти дни с удовольствием. Пролистав интернет мы наткнулись на рекламу отеля «Довиль», фотки отеля нас привлекли сразу, да еще и пять звезд . Уже через пару минут мы забронировали номер, а на следующий день были уже в Анапе, всего то 1500 км от Москвы на своей машине!
Об отеле вообщем:
Видимо те кто был в июне –июле попали как раз в разгар стройки, где все еще было не доделано. Вообщем сочувствую всем кто попал в этот период. Сейчас август и отель уже заработал с новой силой, территория чистая, ухоженная, возможно не так много цветов и деревьев, но все это поправимо и вопрос времени. Строителей заметно не было, как и шума от строительства. В данный момент народу в отеле немного, т.к. еще не все корпуса сданы. Нет очередей в ресторане и у шезлонгов, как говорится всем всего хватает. Бассейны чистые, имеются 2 водные горки, детский бассейн. Открыта пиццерия, бар у бассейна. На втором этаже шале промежуточное питание, бильярд, аэрохоккей, работает кафе «Карамель» в ассортименте несколько видов мороженого, соки, фрукты и т.п. Общее впечатление об отеле – приятное и начинается с красивого зала рессепшен. Понравилась подсветка территории вечером, ну и конечно комплекс бассейнов во главе с башней сказочного замка и сценой. Приветственный напиток при заезде, очень приятно получить по бокалу холодного шампанского, особенно с дороги. Дружелюбный персонал, который готов выполнить любой каприз. В номере халат, тапочки и косметические принадлежности (все регулярно пополняли), вода (2 бутылочки). Приветственный напиток в номере – шампанское и фрукты(правда жаль что персик и виноград уже подгнили, а яблоки покрылись пылью) , но идея отличная. Шикарная, высокая и очень удобная кровать с подушками – что бывает крайне редко. Полотенца выдают у бассейнов и на пляже– очень удобно ! Электрокар возит на море регулярно и всегда есть свободные места.
Итак по порядку:
1. Номер – у нас был стандартный 2-х местный номер( 6 корпус), если честно ну очень маленький и это без детей. В номере еще имеется кресло кровать(тоже узкое и маленькое) и небольшой диван. Если честно не понимаю как можно расположиться всем 4 в таком номере. Разложив кресло – выйти на балкон будет нереально, а передвинуть его в другое место нет возможности. Считаю что при строительстве сэкономили на квадратных метрах, а жаль. Так что если у вас семья из 4 человек советую брать люксы двухкомнатные, в этом номере вам будет очень тесно.
2. Ванная комната – по размеру, качеству ремонта и сантехники нареканий нет. Есть правда одно но – запах, специфический канализационный. Он конечно не сильный, но очень раздражает. Думаю все дело в вытяжке –ее недоработки, т.к. даже при использовании душа прохладной водой сильно запотевают зеркала и от этого запах становится еще невыносимей.

3. Пляж
Электрокар довозит только через дорогу, оставшуюся часть пути примерно 500 м - идти пешком по песку среди дюн. С маленькими детишками думаю вообще неудобно. Сам пляж грязноватый и не совсем обустроенный. Имеется несколько душевых кранов, 2 био туалета(страшноватого вида) и кабинка для переодевания. Из плюсов – хорошие шезлонги с зонтиками, есть маленькая палатка с напитками (в ассортименте квас и лимонад, сосиски в тесте и мороженное в вафельном стаканчике). Смущало то, что за пару дней я увидела - из-за того что пляж никак не огорожен по нему ходят все кому не лень, пару раз были замечены на лежаках люди не из нашего отеля, спасателя не видела ни разу, девушка из палатки откровенно подкармливала сосисками «посторонних людей», мило с ней беседующих. Пожелание отелю - навести там порядок, а то стыдно иметь такой пляж отелю вашего уровня.
4. Нет заявленного на сайте спа – пока еще в процессе стройки.
5. wi-fi в номере есть, но скорость ужасает. Тормозит и глючит постоянно, нельзя закачать ни один файл нормально( для нас это было важно, т.к. работа у нас продолжается и на отдыхе). Тоже касается и телевизора, работает всего несколько каналов и то с перебоями.
6. Питание – «шведский стол» на любителя. Выбрать конечно есть из чего, голодными вы не останетесь, но некоторые блюда не понравились совсем, особенно смутили салаты(порой там были такие не сочетаемые ингредиенты, что портили весь вкус продуктов).
Что очень понравилось: большой выбор напитков - соки(томатный, тыквенный, мультифруктовый, ананасовый и т.п.) морс 2-х видов, кисель, напиток из шиповника и мн.др.
Не понравилось:
Как любителю хорошего кофе по утрам, скажу честно –кофе на завтрак отвратительный, стоит чан с разведенным кофе. Меня спас бар у бассейнов( там кофе на любой вкус правда «за деньги»). Теперь о блинчиках на завтраке –это одно название – вид и вкус дешевых покупных блинчиков, а так хочется на завтрак свежеиспеченных. Выпечка со сладостями тоже хромает. Вот мне ни разу не попалась свежая булочка, все они вчерашние и невкусные. Пирожки предлагают с разными начинками, но где с какой никто не знает – все лежат в общей куче, короче как повезет. Вторые блюда сильно приправленные – ну очень много приправ, я даже не знаю как детки это будут есть. Картофель с грибами – одно карри, ни вкуса грибов ни вкуса картошки не чувствуется. Один раз на ужине не было гарнира кроме риса, вроде макароны и картофель всегда в ходу, приходилось выбирать картошку от грибов или мяса. Алкоголь бесплатный - пиво, шампанское и вино на выбор. Если шампанское еще можно пить, то пиво – совсем не понравилось, что в принципе и понятно - бесплатное. Выход был один – мы брали пиво за деньги в баре, а по цене 0,5 за 450 руб. , алкогольные коктейли даже за деньги оставляют желать лучшего. Выпил и изжога вам гарантирована!!!
По питанию ставлю 3+, сравниваю с отелем «Гамма» п. Ольгинка – там все 5+++!!! Очень разнообразно и вкусно кормят!!!
Оценка всему отелю 4, есть конечно и плюсы и минусы – можно сделать скидку на то что отель еще новый и пока входит в свое русло. Еще наверное руководство поспешило его открыть, но сезон в разгаре и отель должен был начать себя окупать . Думаю в дальнейшем все станет намного лучше, но пока это не 5 заявленных звезд, а соответственно и цена должна быть в разы дешевле, ну хотя бы пока все недочеты не уберут и отель не заработает в полную силу.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Мы с мужем и сыном 6 лет были в отеле с 13 июля, доехали.
Мы с мужем и сыном 6 лет были в отеле с 13 июля, доехали на своей машине, стоянка бесплатно, оговорили еще по телефону заранее. Встретили нормально, напитки и шампанское в холле, кстати, я уверена, все заценили огромную красную люстру! Оч красивая. Дальше стали оформлять номер, тут вышла неувязка с номерным фондом, так как по работе мне обязательно нужен был вай-фай, в предложенном не оказалось, искали подходящий долго, мы устали. Это минус работникам ресепшн.
В итоге поселили в пятом коттедже, номер хороший, девочки тщательно убирали, вода постоянно обновлялась, кондиционер включался, внимание чувствовалось. Далековато до бассейнов и ресторана, но позже мы оценили отдаленность, так как в 11 вечера засыпали, а в центре вовсю шла дискотека, реально громко играла музыка. К слову, интернет работал через раз, но для банк-клиента мне хватало)
С питанием все было в порядке, и мне очень странно слышать все эти отзывы про отравление в июле. Возможно, это банальное переедание, так как блюд было достаточно, и наверняка хотелось все попробовать)
Завтраки свежие, яичница готовилась на глазах, кофе горячий, соки ледяные, но не фреши, к сожалению, а скорее джусы.
Обеды понравились со стейками и неплохой рыбой. Ребенок, удивительно, практически не привередничал, а он очень разборчивый, но каши были хороши, и манная, и пшенная) Бульоны вот да, не понравились вообще. Вода с запахом. Положение неплохо спасали блинчики, с яблоком - вещь!, пицца и мороженое. Молочные коктейли подгуляли - порошковые, экономят на ерунде, право!
Развлечений для ребенка было достаточно, проблема была с велосипедами, в жару кататься не хотелось, а вечером к восьми их уже не давали. Это была засада, так как мы с сыном привыкли кататься вдвоем после ужина.
Море мы застали чистым, но на один день, потом уже вовсю штормило и были водоросли. Обошлись бассейном и недалеко аквапарком.
В целом, довольны отдыхом, сынок не хотел уезжать, сдружился с другими детьми.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Все плохо.
На самом деле я пошутил. Отель был превосходен. Я бы и остановился, но мне бы хотелось раскрыть все свои эмоции. Еда была хорошей, вкусной. Между Завтраком обедом и ужином были открыты кафе, так что голод никогда вас не потревожит (ну меня не тревожил).

Детская площадка была вообще полной четкости, я там проводил много времени. Если вы остановитесь в этом отеле, то покатайтесь на них, не пожалеете.

Номер был ухожен. Ничего не лагало, все работало безотказно.

Хочу отметить работу персонала. На ресепшене все отзывчивые, отвечали на все мои вопросы (в другом отеле я там надоел, и при виде меня пытались уйти). Официанты тоже молодцы, но хотелось бы отметить аниматоров. Без них было бы скучно. Все время какие-то игры, вечером сказки устраивали, в общем молодцы ребята.

Все. Мне больше нечего сказать.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отелю твердая 3.
Добрый день!

Размещение!! Начну по порядку! Нас встретили с табличкой (меня,мужа и дочку 3,7) на перроне,помогли донести вещи! Подъезжаем к отелю,и тут самое интересное! Выходим мы из такси,таксист помогает выгрузить вещи на асфальт( грязный!!),я пошла на рецепшн узнавать где портье! Его не оказалось,точнее он есть,но ушел на обед! Муж положил на каталку вещи сам,и повез в холл! Регистрация прошла хорошо,быстро! Принесли сок и шампанское( вкусное) пока оформлялись! Итак мы оформились,наконец подошел портье! Входим на территорию Довиля, очень красиво! Отвел нас до номера,хотя 1раз мы прошли мимо нашего номера,как он объяснил что забыл где вход! Заходим в номер! Сделан по-дешевому! По простому! Лампочки в туалете выкручены,над кроватью с одной стороны бра сломана! Слив в раковине засорен! И самое ужасное-это запах!!!! Запах от ковролина,едкий ужасный запах!!! 2 дня мы пробыли в этом номере(4корпус) и попросили нас переселить! Девушки согласились,сами пришли понюхали и сказали да,пахнет! Нас переселяют в 7й корпус,там запах тоже есть,но поменьше! WI-FI только на рецепшене и около водных горок! И то очень слабенький!!! Телевизор вечно отключался!! Два выходных отель сидел без TV!!!


Анимация! Ну что тут сказать! 7 дней разное,а потом повтор!!! Скучно! Народ перестал ходить!! Мужчина который поет,увольте его!!! Он пугает!!! Петь не умеет!! Для детей анимация хорошая, но слабенькая! Девушка которая Белоснежка ,у нее прокуренный грубый голос,а так в целом для детей 4ка! Тот кто делал площадку для детей,оторвать руки!!! на солнце нагревается железная горка! нет песочницы! Для взрослых анимация- 3ка!


Еда! Еда на 5+ !! Очень много всего и для детишек всякие супы,каши,хлопья,мюсли,соки!! Но одно но!! Соки все ледяные!!! Приходилось разбавлять кипятком! Завтраки с 7 утра,это очень рано!!! И до 10!!! Бедного ребенка приходилось в 9 будить! Хотя бы до 11 сделали! Вот мы приходим в 9.30,а кофе нет,молока нет,сладостей нет уже! Приходилось ходить и просить кофе чашечку))) если уж у вас завтраки до 10, так пусть и еда будет в наличии,а то им видишь ли много придется варить кофе,экономят!! Удивляли люди,которые приходили и в сумку сваливали еду,пакетики чая,сахар,даже вино!!! Брали бутылки из-под воды,выливали воду и заливали пиво/вино))) это смотрелось ужасно!!!


Инвентарь! Для дочки взяли велик,оставили у столовой,его забрали! Итог! Дочка в истерике! Нужно делать велики под номерами и записывать на кого оформлен!! Электороавтомобили для детей к вечеру даже не едут! Подзаряжать не успевают! Ну так купить еще,пусть стоят в запасе! А то некоторые дети таааакииие скандалы закатывают!!!


Море!!!!
А вот это самое интересное! Машинка едет 200 метров и останавливается!)) и пешком по солнцу идем до пляжа! Пляж грязный! Туалета нет! Кабинка для переодевания стремная! Душа нет! Пляж не охраняется! На лежаках лежат левые люди! Я ничего против не имею,но я заплатила немалые деньги чтобы прийти и погреться! А я прихожу,а лежаков нет! В углу стоят совершенно новые,но их открывать отказываются! И вот я беру лежак,ложусь и чувствую запах бензина,едет трактор,я открываю глаза,а около меня стоит верблюд на расстоянии вытянутой руки!! Вода воняет! Пошла пожаловалась,дали шампанское))) приятно)))


Итог!
К сожалению муж не выездной,поэтому приходиться ездить на наше море! Мы были в Одиссеи, были в Ривьере,были в Промитее(лазаревское)! Больше всего понравился промитей! Для детей и взрослых сказка! В любое время можно пойти на пляж! В целом отель неплохой,понятно что косяки везде есть,но ребята,вы позицианируете себя как 5* ,так давайте к этим звездам и относиться!
Оценка 2+
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхаем в отеле Довиль с конца июня семьей с двумя детьм.
Отдыхаем в отеле Довиль с конца июня семьей с двумя детьми.
Живем в восьмом корпусе в люксе. Номер вполне достойный: в номере кавролин, в каждой комнате по телевизору, в гостиной мягкая мебель, столик, кресло, спальне двуспальная кровать, письменный стол, зеркало, прикроватные тумбы. В номере два санузла - один с душевой, второй с ванной. Особо приятно, что все номера свежие и новая мебель.
Со спальни балкон. Ежедневная смена белья. Номера хорошо убирают.

Территория вполне достойная. Основную часть занимают корпуса - двух, трехэтажные домики. Хорошие бассейны, две горки аквапарка, удобные лежаки. Территория вся чистая, зеленая. Хороший большой ресторан для основного питания.

По питанию хочется особо подчеркнуть:
Питание организовано с 7-00 утра до позднего вечера. В основное время работает ресторан со шведкой. Ассортимент вполне нормальный: на завтрак мясная нарезка, сырная нарезка, брынза, каши, вареники, блинчики, сырники, оладьи, для любителей плотно поесть с утра масса горячих блюд. С напитков чай разных сортов и видов, кофе, какао, молоко, соки, морсы и мн.др. С алкоголя вина, шампанское, пиво.
На обед и на ужин довольно таки большой ассортимент и первых блюд, и салатов, и гарниров, и мясных и рыбных блюд. Приготовлено все довольно таки вкусно. Так же много закусок, овощей, фруктов, кондитерских изделий и пр. Нормальные официанты, хоть и молодые, но работают довольно таки шустро- на столах грязной посуды или грязных скатертей ни разу не видел.
Организовано так же промежуточное питание: блинчики с разными начинками, шашлык, люля-кебаб, фри и прочее. Масса напитков включая слабые алкогольные.

Особо хочется возразить тем, кто пишет негативные отзывы по питанию- наверное это те, кто каждый день после того как поели набирают с собой полные контейнеры еды и в бутылках из по воды тащит с собой все подряд - от соков до пива и вина. И это не смотря на то, что целый день все эти напитки доступны на промежуточном питании!!! А если серьезно, то знаю по себе, т. к сам достаточно много езжу по миру - какой бы шикарный и разнообразный не был швецкий стол, через 12-14 дней все из еды надоедает и хочется чего-то домашнего.

На территории есть так же платный ресторан. Довольно таки хороший интерьер. Несколько раз за время пребывания мы там ужинали - довольно таки интересные блюда там готовят. При проживании больше 7 дней предлагают бесплатно сет меню.

Особо хочется отметить аниматоров: скучать не дают ни кому - ни детям , ни взрослым.

В завершении хочу сказать - мы должны были уехать 18 июля. Но решили остаться еще на недельку - уж очень не хочется от сюда уезжать...

Собственникам и персоналу огромное спасибо!!!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Впечатления самые положительные. Психологически были гото.
Впечатления самые положительные. Психологически были готовы к самому худшему, оказалось, всё не так уж плохо, можно даже сказать хорошо.
В номера заселили не сразу (через 40 минут), но очень вежливо и долго извинялись, проводили на промежуточное питание, перенесли вещи в номера. Номера не были укомплектованы до конца, но всё появилось в течении часа (честно говоря, им был предложен другой вариант заселения в полностью готовые номера, но они отказались сами, так что отнеслись ко всему с терпением).

Отдельно отметили вежливость персонала (видимо моим очень повезло, они люди опытные, привыкли к европейскому сервису, так что на наш "ненавязчивый" сервис реагируют сразу, но тут претензий не было).

В общем, моя семья говорит, что если и возникают проблемы, то всё решается мгновенно. Есть какие-то вещи, которые неизбежны (рабочие на территории, запах свежей побелки и т.д.), но отель преображается на глазах. Территория очень красивая, народу не очень много, чисто, гулять приятно. По сравнению с той же Ривьерой, им нравится гораздо больше (там они были в прошлом году и сбежали через 3 дня в Приморье в Геленджик).

Племянница (11 лет) особо отметила детскую площадку (она знает в них толк, т.к. очень много времени провела в Скандинавии и в Германии). Она сказала, что очень хорошее специальное мягкое покрытие, классные лазалки и качели. Ещё ей нравится наличие велосипедов и самокатов - хватает на всех. Аниматоры работают. Моё семейство не фанаты таких развлечений, но сказали, что каждый вечер новая программа и с детьми занимаются. Есть уроки танцев, аквааэробика, йога, народ играет в волейбол, есть детские дискотеки.

Отдельное спасибо передавали Юлии Николаевне, коммерческому директору Довиль, которая (вместе с остальной командой) работает круглосуточно и делает всё возможное чтобы исправить ситуацию. Даже WiFi был установлен в номере в течении получаса после обращения. (Я понимаю, что он и так должен быть, но сейчас мы исходим из реальной ситуации).

Питание. Здесь уже говорилось, что питание хорошее,это правда. Моей племяннице приносят рис или макароны без зелени по первому слову, очень вкусная рыба, мясо на любой вкус. При обращении к работникам проблемы решаются опять же мгновенно. Плохо два момента - кофе не из нормальных кофе-машин (хочешь капучино - покупай в баре) и селёдка с костями. Салатов выбор большой, гарниров - тоже, выпечка свежая. До промежуточного питания мои не доходят,говорят нет сил столько есть. Ели только мороженое - вкусное.

На пляже проблем не было.Это конечно не Ницца,но на пляже было чисто, шезлонгов и зонтов хватило и море тёплое. Спасатели есть, аниматоры работают.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отличный отдых и сервис! Очень приветливый персонал! Все.
Отличный отдых и сервис! Очень приветливый персонал! Все очень понравилось, обязательноприедем в следующем году! Для детей все просто супер! А какая анимация, в дневное время детей спать не уложить, все время с аниматорами, то на пляже, то в отеле, вечерами тоже программа интересная, особенно понравилось пенная вечеринка, а нам с женой Мафия, не пропустили ни одной игры! Питание довольно разнообразное, я в принципе не любитель шветских столов, но заходил туда жиденького поесть, остальное время в Марини ходил - хорошая кафешка много чего на гриле на выбор + пивко холодненькое, в общем зачет! Всем желаю приятного отдыха!
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Поехали небольшой компанией на выходные. Заранее ничего.
Поехали небольшой компанией на выходные. Заранее ничего не бронировали, проезжали мимо - удивил въезд в отель, по-моему единственный в Анапе с трассы. Все подсвечено, клумба, флаги...как за границей. Впечатлил огромный холл мрамором и нереальной красной люстрой-)). Цены не френдли, но на ресепшн сказали, что новая пятерка, решили попробовать анапские 5*-))). Мы с мужем люкс себе взяли, друзья стандарты. Мальчик в номера развел нас, показал где что на территории. Приятно удивила территория 2-мя моментами: 1. огромная площадка вокруг бассейна, нет привычной скученности - "максимально рациональной засттройки"-))). 2. зеленые газоны и клумбы, хотя отель нам сказали в середине июня открылся.
Номера - нормальные. Люкс у нас вообще без вопросов, все отлично, у друзей стандарты посмотрели - не разгуляешься, можно было бы и побольше, мне кажется или диван или кресло можно было и не ставить. Кровать офигенная-))) Высокая очень, с моими 160 см роста можно с разбега запрыгивать-))). Забегая вперед сразу скажу, что это один из немногих отелей, где отличные матрасы и подушки, на которых я прекрасно выспалась, а с моим позвоночником это редкий случай.-)
Теперь объясню, почему решила-то отзыв написать. Пошли мы после заселения в бар у бассейна расслабиться после дороги. Сидим коктейльчики свои потягиваем, первыми впечатлениями делимся. Тут за соседний столик семья подсела и эмоционально так отель этот самый хает, в выражениях не стесняясь. Мы поднапряглись слегка и в интернет полезли, за отзывами. Прочитали и совсем напряглись. Как-то не улыбалось свой долгожданный уикенд в ...цитирую "недостроенном отеле" провести. Но на ночь глядя уже не было желания только что разобранные сумки обратно собирать. Решили утром посмотреть и решение принять.
Теперь впечатления об отеле постараюсь максимально кратко изложить.
Завтрак. Набор еды приемлемый: каши 2 вида были, творог и другая молочка тоже, омлеты-яичницы, овощи-фрукты, что-то мясное и гарниры тоже, но я не ем мясо, поэтому не воспроизведу меню. Кофе, чай нескольких сортов приличный. Соки, компоты и т.д. Минусы - выпечка очень посредственная, а пряники для пятизвездки вообще моветон-)). Еще не хватало чего-нибудь горячего при тебе готовящегося как это в других отелях обычно - яичницы с добавками или вафель-блинов. Но не критично.
Бассейн - 4 большие чаши, одна с подогревом (в ней мы и жабились), хлоркой не воняло. Полотенца тут же выдают. Шезлонги миленькие, зонты пришлось самим открывать. Анимашки зазывали на аква-аэробику и какие-то еще полезные занятия - мне кажется в 10 утра это жестоко после вечерней дегустации коктейлей-)))
Потом была игровая терраса - аэрохоккей, бильярд, настольный теннис. Минус - здесь курить нельзя, хотя может для других это плюс-)). Да, совершенно случайно здесь были обнаружены изумительные блинчики со всякими начинками (я с яблоком ела - супер), мальчики мясо-гриль с пивом. Это плюс, но минус отелю, что при заселении никто не объяснил, где к ол инклюзиву приобщиться кроме основного ресторана можно.
Обед и ужин подробно описывать не буду, но поесть есть что, мужчины наши не голодали, а по мне так не хватает разнообразия закусок, особенно овощных, но с соусами все в порядке, особенно аджичка их зелененькая понравилась.
Выпечка такая же как и на завтраке - не впечатляет. Да, вино - пробовали и белое и красное, не фонтан - терпимо, хотя если сравнивать с тем, которое мы на майских в турецкой пятерке пили, получше однозначно будет.
Пляж. Электромобиль их ждать не стали, решили прогуляться...прогуливались минут 10-)). Лежаки такие же как возле бассейна, море грязное и по колено. Не впечатлило совсем. На следущий день пляж перевезли на соседнюю территорию - побольше и пошире, и довозить до песка стали, но по песку еще метров 200 идти.
Анимация. Целыми днями скачут и поют, куча костюмов прикольных. Сравню с той же пятеркой в турции -унылые хохлушки и негры в одинаковых майках...Но! Все развлечения ориентированы на детей, хотя вечером на пенной дискотеке и мы позажигали с детворой-)) А еще в конкурсе караоке участие приняли, правда участников не много было и мы победили!-))
Ресторан "Сан-Мишель". Зашли, потому что я всех достала нытьем по поводу десертов, которых была лишена на шведке.
Ушли под утро и перепробовав половину меню! РЕКОМЕНДУЮ всем!!!! Отличное, грамотное меню, за вычурными французскими названиями стоят действительно очень вкусные и разноплановые блюда. При условии, что я не ем мясо, обычно сложно выбрать закуски, салат и горячее, чтобы они не повторяли хотя бы частично набор продуктов. Здесь мне это удалось, а главное - удовольствие было получено от каждого блюда. Лосось под ягодным соусом- выше всяких похвал. Их шефу Жене - респект! Да, цены при этом очень приемлемые - салаты 200 - 400 руб, горячее от 400.
Отдельная история про сомелье. Позвали чисто поржать - какой сомелье в Анапе может быть-)). В итоге пропили оооочень много-))). Невозможно было не пробовать очередное вино после такого рассказа! И теперь я точно знаю, что про Бордо с левого и правого берега - это не прикол-))). Спасибо большое за полученное удовольствие! Кухня, винная карта, обслуживание - все на 5+!
В общем, мы очень довольны своим отдыхом. Наверное, люди, которые сюда приехали с детьми и надолго, столкнулись с недостатками, о которых писали. Мы 3 дня провели замечательно. Именно поэтому и решила написать отзыв.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдых с семьей в Анапе.
Отдых с 28-го июня по 6 июля (продолжается на данный момент!).
1. Отель бронировали в мае, когда была акция (-20%). Обошелся примерно 60 тыс. рублей за троих.
2. Приезд и встреча на уровне. Никого на ресепшен. Регистрация 3-5 минут, за это время нам принесли шампанское и сок ребенку (это дают всем!). багаж донес носильщик. Рассказали основные пункты и ответили на вопросы.
3. Номер. Номера сейчас мебелируются и готовятся к приему гостей. У нас новый номер, хороший дизайн, чисто, телевизор, кондер и все необходимое. По приезду не было сейфа. 2 июля их привезли и установили. Как нам сказали, сейфы задержал поставщик. Был очень слабый WI FI в номерах, 2-го июля также поставили оборудование. В главном корпусе интернет всегда был очень хороший!!!!!
4. Питание -домашняя кухня. ПОНРАВИЛОСЬ. Только борщей 3 вида. Все чисто, вкусно и достаточно.
5. Развлечения - анимация - отлично, ребенок в восторге (7 лет, мальчик). Бассейны - ОТЛИЧНО, горки (3 шт.). Спортивные площадки и детские площадки - ОТЛИЧНО.
По поводу отеля и гостей в общем.
Руссо туристо облико аморале!!!
1. За мое прибывание было сломано десяток колясок.
2. Перебито посуды в ресторане ого-го сколько, нигде столько до сих пор не видел.
3. Скандалы по поводу сейфов, интернета в номерах и т.д. Ну не успели они завезти сейфы, так есть же на ресепшен. Бери, клади свои сокровища, все под охраной. Я так и сделал. Да, интернет хотел бы в номере, но я не надломался немного походить в главный корпус 3 дня.
4. Туристы гадят не по детски..... Без уважения к чужому труду.
За время прибывания я увидел стремление отеля к развитию и это меня порадовало. Хорошая альтернатива Турции и радует, что на нашей территории. Хозяевам отеля РЕСПЕКТ и терпение с отечественными туристами! Туристам надо соображать, что наша курортная зона только выходит из чернухи - комнат на прокат и отравы в забегаловках, и понимать, что не успели немного с наполнением отеля и что сезон никак в Турции 9 месяцев, а всего 5!!!

P.S. Чуть не забыл! В номерах воду ставили каждый день по 2 бутылки. В первый день поставили тарелку с фруктами и бутылку с шампанским.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не понравилась недосказанность туроператора по поводу всего этого.
Ездили на машине с ребенком до года (17.06-26.06.13). Муж выбирал специально, чтобы все включено, в том числе кроватка и коляска. Хорошо, что подстраховались и свою коляску взяли. Те,что предоставляют, не раскладываются и ребенку пришлось бы спать сидя.
Первое впечатление хорошее (за исключением территории перед отелем! не законченный вид, строительство местами,ну и рабочие неподалеку), встретили хорошо,разместили.Кроватка-манеж хорошая, но ребенок спал с нами на большой кровати. Период прорезывания зубов, в кроватке просто капризничал. В номере была плазма. Начали искать сейф, чтоб положить вещи и пойти гулять. Дошло до самого смешного - Может он за картиной спрятан?- спросила я. Включили кондиционер- еле дует. Собрались позвонить на ресепш сообщить и спросить про сейф, тел не работает, не подключен еще. Российский сервис 5 звезд вызвал улыбку. Пошли на ресепшн и тут начались "завтраки" по поводу сейфа, так и не дождались. Кондиционер проверили, сказали нерабочий, предложили другой номер хуже, мы отказались (у нас хороший был). А через 7 дней оказалось, что он просто не заправлен )))Wi-fi пока нет в номерах.
Лежишь у бассейна на шезлонгах, загораешь, расслабляешься, а сзади тебя дрели, молотки стучат и рабочие по всей территории ходят! Захотелось выпить прохладительных напитков, будь добр подняться на второй этаж,пройдя мимо платного бара!! Ну и вечерний перекус после ужина до 22 часов, может это из-за того,что отдых семейный и долго никто не гуляет,конечно. Взрослая анимация пока так себе, а для детей очень даже неплохая.
Сама территория понравилась, чисто аккуратно, красиво. Детская площадка супер )) Разочаровало, что СПА не готов был, а так же в бассейне не работающий гидромассаж.
Про пляж писать не буду, выложу фото. В предыдущих отзывах про него написано. Мы ехали покупаться в море, а большую часть провели в бассейне.
Так же в Анапе много комаров и мошек по вечерам. У Отеля вторая береговая линия, первую занимают санатории и лагеря.
Электромобиль провозит только треть пути.
В общем не плохо. Но денег этих не стоит!, слишком завысили!! Нужно дать им время на завершение всех работ )) Даем 4 звезды. При выезде дают 25% скидку на следующий заезд ))
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Развод по-русски.
Отель не отвечает заявленной звездности. Кто хочет отдохнуть с комфортом, вам явно не туда, по крайней мере не в этом году. В этом отеле только цены на 5. Жалко тех, кто не может отдохнуть за рубежом по объективным причинам, а вынужден брать "олл инклюзив" по-русски

Территория.
До конца не благоустроена, не все объекты достроены, об этом уже ниже писали.

Номера.
Некоторые корпуса к заселению просто не готовы, некоторые частично готовы, т.е. не удивляйтесь тому, что в соседнем с вами номере будут собирать мебель и т.п. В номерах нет сейфов, вешалок (я просила неоднократно, т.к. некоторым их все-таки дали) и др. Во время нашего пребывания нам в номер принесли коврик, пуфик, возможно в течение сезона еще что-то в номере появится. Пульт от телевизора и батарейки к кондиционеру нам принесли на третий день после того, как я два раза сходила на ресепшн. Во многих номерах проблемы со сливом, с замками и т.п., у кого-то выскочила пружина из дивана и поранила ребенка, у кого-то отвалилась дверца шкафа. С кем бы я не разговаривала, у всех были нарекания к номерам. Воду оставляли, но не всегда.

Сервис
Спа-комплекс не построен. Пиццерию открыли во время нашего пребывания. Остальные объекты работали.
Приветственного напитка и игрушки для ребенка не было, заявки, оставленные на ресепшн, игнорировались.
Отдельный момент про уборку - мы уехали вечером в город, возвращаемся дверь номера открыта буквально нараспашку, это горничная после уборки забыла закрыть дверь. Повезло, что другие жильцы оказались порядочными людьми, и из номера ничего не пропало. Я пришла на ресепшн, утроила скандал, они просили извинения, и что вы думаете, на следующий день мне номер вообще не убирали, после этого пришлось разговаривать с заместителем управляющего отелем. При этом горничные часами могли сидеть на этаже и обсуждать текущие проблемы.
Про нашу заявку на ужин в Сан-Мишель на ресепшн благополучно забыли, когда мы с друзьями пришли в ресторан, там у персонала были круглые глаза.

Питание
Однозначно не пять звезд и даже не четыре. Никаких тематических ужинов, блюд от шеф-повара и т.п. Ранний завтрак - это мюсли с молоком. Если приходишь к открытию рестоарна, часть блюд отсутствует. Завтраки слабые. Пять звезд, а блинчики-полуфабрикаты, выпечка, оставшаяся с ужина. Ужины слабее обеда. Напитки иногда бывали прокисшими.
Фрукты были по сезону - клубника, черешня, персики, тут народ отрывался.
Может быть в России такое питание и считается пятизвездным, но...
При пребывании в отеле более 7 дней, предлагают ужин с сет-меню в Сан-Мишеле, разрекламированном ресторане французкой кухни, только почему-то сет-меню из трех блюд предлагается отнюдь не французское, а цены на основное меню сравнимы с московскими.

Пляж
Кафе на пляже нет, дают только воду. Душ тоже отсуствует, пляж от водорослей не убирается. Соседний пляж убирался и то быстрее. Занятий Спортом на пляже тоже не предусмотрено.
Электромобиль провозит только треть пути.
Пляж не охраняется, места на пляже продаются персоналом (100 рэ лежак), сама наблюдала сцену купли-продажи.
Раздевалки с огромными щелями.
Зонтиков и лежаков пока хватает.

Развлечения и спорт
Анимация есть, и взрослая, и детская.Программа совершенствовалась в течение нашего отдыха. Детскую оценить сложно, т.к. ребенок не проялял особого интереса.
По поводу взрослой могу сказать, что сами взрослые вели себя так, что она им не нужна. Даже в караоке (бесплатно) ходили единицы, хотя там можно было зажечь, и мы зажигали.
После 22 часов отель вымирал.
Пока отель не достроен дают бесплатно напрокат электромобли и велосипеды.
Бесплатный пока и аэрохоккей.
Спортом отдыхающие занимались также не активно, хотя есть и волейбольная площадка, и теннисный корт, и бильярд. Может наш народ надо активнее вовлекать, а так ни водного поло, ни пляжного волейблола и т.п.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Полностью согласна с комментариями приведенными выше.
Полностью согласна с комментариями приведенными выше, но хочу еще добавить:
1. номер бронировали заранее, по приезду на стойке регистрации нам сказали что номер еще не готов, ждали почти 3 часа.
2.работник который сопровождал нас до номера не располагал информацией об отеле, хотя на стойке регистрации нам сказали что он проведет небольшую экскурсию по территории, расскажет что и где находится.
3. за 7 дней отдыха бутилированная вода в номере была лишь однажды, все остальное время мы сами выполняли данную услугу.
4. ребенку в детском кафе, когда он зашел туда без нас дали мороженное настолько мятое и снова замороженное , что было не понятно, что это вафельный стаканчик, когда я подошла и попросила его заменить то проблем не возникло, но это наводит на размышление.
5.пиццерия во время нашего там пребывания так и не заработала.
6. телефон в номере не работал.
7. отдельно хочу отметить утреннее пробуждение по телефону, на стойке регистрации заказали данную услугу, работники отеля очень вежливые, перезвонили уточнили номер сотового телефона и время выполнения данной услуги,но на этом все и закончилось, когда им впоследствии задали вопрос почему нас все-таки никто не разбудил,ответили что приносят свои извинения но они просто забыли. Это были последние слова которые мы услышали от работников отеля так как опаздывали на самолет.
Отель не плохой и скорее всего в 2014 году он будет полностью оправдывать 5*, но в настоящее время информация о данном отели и цена сильно преувеличены.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: обман и надувательство.
Я не знаю,кто присвоил недостроенному отелю 5 звезд.На пять звезд "тянут" только цены,которые очень сильно завышены.Абсолютно необустроенный пляж,без туалета,душа и кабинок для переодевания,я уже молчу про обещанное кафе,все это только строится. До пляжа очень-очень далеко,так что с маленькими детьми даже не вздумайте ехать в Довиль, обещанный электромобиль перевезет вас только через шоссе,далее пешком еще 200 метров.Телевизор в номере не работает,wifi только на ресепшн и у бассейна.На территории идет стройка,ездят трактора,во многих номерах работают рабочие,собирают мебель,так что о тишине не мечтайте,ни аптеки,ни магазина,как указано на сайте отеля,нет,полный бардак и неразбериха,сервис ужасный.Испорченный отдых,не верьте рекламе.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Добрый день.
Надеюсь мой отзыв даст правильное.
Добрый день.
Надеюсь мой отзыв даст правильное представление о данном отеле.
1. Отель еще в стадии строительных работ, в том числе и шумных.
2. Очень многое из заявленного не работает (к примеру:wi-fi в номерах, для нас это было важно, СПА центр и тренаж.зал, эти моменты не столь критичны, но планировали воспользоваться данными услугами..кафе на пляже и к сожаление это еще не весь список)
3. Отдельная песьня это пляжжж.. меня удивляет то обстоятельство что его не убирают, имею ввиду вход в море. Все в водорослях, когда задаем вопрос представителям отеля на пляже-"почему не убрано?" Ответ "это не мои полномочия))".
4. Ресепшен- милые девушки, улыбчивые, но на этом все. Их здесь стоит человек 5, но это никак не влияет на работу, впечатление такое что они ничего не решают и ничем не могут помочь. Мы 2-а дня подряд подходили и просили решить ситуацию с отсутствием горячей воды в номере и в другом номере не работал телевизор, результата нет...ругаться, разбираться я не вижу смысла...свой вывод я сделала, для данного отеля неположительный.
5. Уборка номеров и территории. Лично у нас в номере не убирались, уборка завершалась на замене полотенец ( за это спасибо) и все))). Горничные не улыбчивые, это не претензия, но что мешает человеку быть доброжелательным, где бы мы не отдыхали нам всегда персонам улыбался и желал отличного дня.
6. Отмечу ребят из анимации, для меня эта "опиция")))не принципиальна, но отдаются они на все 100% и это радостно!!!!
7. Питание, как мне показалось, все вкусно) Спасибо! но это " на вкус и цвет"

Как мне кажется если и ехать в данный отель, то не в этом сезоне, я с опимизмом думаю что к следующему году все моменты будут отработаны и гости данного отеля будут с благодарностью уезжать. Но пока это никакие не 5*, отель не соответствует категории цена-качество.

Уданого всем отдыхай. И побольше оптимизма)))

С ув. Марина
Написать отзыв без регистрации
Страницы    
Страница 4 из 4

Довиль Отель & SPA 5* отзывы:

Прочитайте отзывы об Довиль Отель & SPA 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Довиль Отель & SPA 5*.







Топ-100 Краснодарский край
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
388
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 622
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 585
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты Читать далее...


  • image description
    Пишите отзывы

     Поделитесь своим опытом

  • Читайте отзывы

    Более 60 000 отзывов покупателей

    image description
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.