Поделитесь своим опытом
Отзывы о Club Sunny World Hotel 5*
СохранитьClub Sunny World Hotel 5* - отзывы которым можно доверять. Club Sunny World Hotel 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Club Sunny World Hotel 5*
| Плюсы: | Нет |
| Минусы: | Весь отель сплошной и жирный минус |
| Отзыв: | Ужаснейший отель.
Если хотите испортить себе отпуск, вам сюда!мы летели по фортуне 5*, нас привезли в этот гадюшник!хуже я не была нигде! Номера-надо сжечь, уборк нет, дали два маленьких полотенцем, на просьбу дать больше, сказали - не положено!на кухне полная антисанитария, еды нет, за курицу буквально приходиться драться! ЛЮДИ НЕ СТОИТ СЮДА ЕХАТЬ, ТУТ НЕТ ДАЖЕ 1*!!!! |
| Плюсы: | Хорошо работаю утром аниматоры |
| Минусы: | Муравьи
Плесень затхлый запах в номере и плохая еда |
| Отзыв: | Просто ужас.
Нас принудительно засели в этот отель...поздно вечером.. со словами что в купленном нами отеле мест нет Очень плохая еда.. и много Жуков муравьев м прочей живности. К сожалению цветущий когда отель пошёл плесенью.. до моря далеко и маршрутка на пляж ходит не по расписанию м в неё не иак то просто пробится салитина больше 25 человек. Народу очень много все ругается жалуются и кричат Мы приехали из Екатеринбурга купили путёвки в БИБЛИО ГЛОБУС плохая фирма. Не кому не посоветую.. В купленый нами отель путевки нас так и не перевезли |
| Плюсы: | Анимация!!! |
| Минусы: | Еда
чистота территории |
| Отзыв: | Отдых семьей.
Отдыхали семьёй в этом отеле в июле 2019г. Про минусы писать не буду. Всё описано в предъидущих отзывах. От провала наш отдых спасла анимация. Ребята ( Фараон, Фарук, Валера), СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ!!! Вы - большущий плюс этого отеля!!! Ваш позитив, умение дружить и ладить с детьми сотворили чудо, превратив наш отдых в не забываемое приключение! |
| Плюсы: | Анимация (Фараон и Валера) |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Огромное спасибо Фараону.
Хотим сказать огромное спасибо аниматору Фараону. Без него этот отдых не был бы таким запоминающимся. Он не только развлекал всех отдыхающих во время своих выступлений на сцене, но и в любое время мог подойти и поговорить на любые темы. Очень артистичный и обонятельный. Именно такого персонала и не хватает этому отелю, чтоб добиться заявленных пяти звёзд. |
| Плюсы: | плюсов нет |
| Минусы: | еда
номера пляж очень далеко не справляется с канализацией отсутствие какой либо развлекательрой программы.....и т.д |
| Отзыв: | Ужасный отель.
Приехали по фортуны 5* от " Библиоглобус".....был шок! предлагали переселение в 3* за 200 евро. Грязь, крысы, анимации нет вообще ( мы ехали по фартуне в 5* только ради детей, чтобы детям было весело, тк менеджер в тур агенстве сказал уж лучше в 5* по фартуне, чем в 4*), еда появилась более менее ничего на 4 й день прибывания. По договору 5*, но отель подтверждающие документы о статусе 5* не предоставляет! был опыт отдыха в турции и только положительный, но после отдыха в этом отеле нет никакого жклания ехать в Турцию впринипе!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Грязь везде начиная с номеров
заканчивая столовкой! |
| Отзыв: | Мои туристы в отеле и в шоке.
Туристов не заселили в забронированный отель и привезли в ЭТОТ УЖАС! До моря на автобусе! В отеле грязь, в ресторане грязь, питание отвратительное и мало. За едой очередь, а есть нечего. В отеле много турок мужчин! А сюда привезли моих туристок 1 мама с 2-мя девочками! Прекратите писать заказные отзывы , надо честно писать о том что на самом деле происходит в отеле! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Анимация.
Хочется сказать огромное спасибо ребятам, которые реально спасали этот отель от скуки и уныния. Спасибо Фараону, который всегда был бодр и готов развлекать всех людей не смотря на то, что даже иногда не собиралось народу. Этот человек никогда не падал духом, его программы были всегда веселые и интересные! Это прекрасный человек, с которым приятно общаться. За 11 дней чувствуешь его своим другом. Его друг — Фарук, это просто какой-то волшебный человек, который всегда на своей волне, всегда позитивный. Его жизнь специально создала для того, чтобы общаться с детьми. Он хорошо справлялся с детской анимацией! А также его партнёр — Валера, лучший ди-джей, всегда оперативно работал на сигналы своих напарников. Если бы не эти ребята, то в этом отеле можно было умереть от скуки. Только благодаря им, я по-настоящему и искренне скучаю по этому месту, потому что именно в этом месте я встретила этих людей, которые навсегда останутся приятным воспоминанием в моей жизни. Спасибо Вам!❤️ |
| Плюсы: | Персонал на рецепции и управляющий |
| Минусы: | Один сплошной минус |
| Отзыв: | Фортуна от библио глобуса.
Нам "посчастливилось" попасть в этот отель по системе "Фортуна 5*" от библио глобуса. 4 подробных поста о том, как нас обманули в Москве, продав Фортуну 5* с заверениями, что это удачнее идеи купить бюджетную пятерку (в которой по итогу и отдыхали просто отлично Hedef beach resort & spa") есть у меня в инстаграмме @enievna. Узнали, что едем в CSW в аэропорту, но решили не расстраиваться, хоть и начитались негатива про него. Надо посмотреть на все своими глазами и составить собственное мнение, решила я, может не так все плохо... нет. Все еще хуже, чем даже пишут. Не буду много писать по одной причине (по непонятной для меня причине), в этой дыре работают просто невероятной души люди!!! Добрые, отзывчивые, сопереживающие, желающие помочь. Почему? Почему вы с вашими человеческими качествами и проф.навыками работаете в этой помойке?! По отелю: 1. Все в ужасном запустении, что становится ясно уже при входе в лобби 2. Ремонта нет, но да Бог бы с ним, если бы было чисто. Но нет! Все предельно грязное, заляпаное. 3. Столовая... Я человек в еде не капризный. Тарелка овощей и кусочек мяса и я буду довольна. Увы... поесть в этом отеле мне не удалось. На линии овощей стоял запах гнили и помоев. Взглянув на посуду, в которой подавалась еда, посетил рвотный позыв. Не уверена, что ее моют. Среди куриных спинок мясо обнаружено не было. Съесть удалось неспелую грушу. Мне повезло, я была с грудничком и взрослой дочкой (11 лет) и спустя полдня над нами сжалились и переселили в Hedef beach resort & spa. Спасибо всем, кто нас спас: гид от корал первая откликнулась и стала звонить с просьбами переселить нас, управляющий дал "улучшенный" номер, но он не в силах прыгнуть выше головы, парень на рецепции помогал звонить и поддерживать обратную связь с принимающей стороной, гид Тез тура Осман, ты просто ангел, спустившийся с небес, сто тысяч слов благодарности, ты нас спас!!! Мы провели в отеле пол дня и в ужасе до сих пор. Я не представляю какие выводы о Турции делают туристы, попавшие в страну впервые в эту "пятерку". Благо мы в самой Алании 3 раз и знаем, как здесь может быть на самом деле. Библио глобус, вы мрази!!! Это свинство убеждать на покупку Фортуны, зная, что всех "удачливых" от 3* до 5* вы селите только в CSW, которыйне имеет звезд вовсе. Разница у отеля со следующей бюджетной пятеркой пара тысяч, но по уровню между ними целая пропасть. Мы бывали и в 3*, но и там было приятно и уютно, пусть и скромно. Разумеется никаких фото CSW нет, полдня в слезах, не до фотографий. Еще раз огромное спасибо сотрудникам отеля, действительно потрясающие люди, только из-за них не хочется сильно негативить. В остальном отель просто мрак и ужас. |
| Плюсы: | Анимация |
| Минусы: | Грязь
плохой персонал плохая уборка номера отель не 5* плохое питание |
| Отзыв: | Так как я была первые раз за границей — даже для.
Начну с того, что мое первое впечатление было хорошим, видимо, я просто закрыла на это глаза, что не скажешь о моем парне, который повидал многие 5* отели. Начну я с плюсов: – хорошая анимация, особенно чернокожий парень Фараон, с которым нам удосужилось дружить. Хороший парень, всегда каждый день в 21:00 было развлечение с детьми, а в 22:00 со взрослыми.и то не всегда, так как народ не собирался. В его компании было ещё два человека - Фарук и Валера. Хорошие ребята, мы тоже с ними хорошо общались, ничего плохого о них не скажешь. На анимации всегда было весело и интересно, особенно танцы! Из плюсов это все! Минусы: – плохое питание (из мяса давали только (!) курицу, которая даже для меня (любителя курицы) этот вид мяса уже надоел и блевать хотелось! Всегда были холодные макароны, рис сухой, а из всяких бобовых мы не ели, потому что это на любителя. Салатов мало, если и были то не вкусные, заправленные кефиром. Я часто замечала, что посуда (тарелки) грязные, оставались жирные пятна. – постоянные очереди на еду. Сколько раз мы не приходили, были огроменные очереди. В первые дни мы ещё с парнем посмеялись, мол они дурочки что ли стоять в очередь на ужин? Но потом, когда мы просекли, что самое вкусное и свежие съедают сразу, то тоже стали стоять в очереди. – по поводу номера. Нам попался не самый худший, но все же не лучший. Первым делов мы обратили внимание на то, что у нас нет полотенец. Так как 5*, я взяла только одно полотенце из дома, ну на всякий. И не прогорала, с просьбой о том, чтобы нам принесли полотенце в номер было таким: «Да-да я написала, к 17 часам вам принесут!». В общем, шёл третий день нашего прибывания, а полотенец нам так и не принесли. В итоге эти полотенца я тырила сама у уборщицы, которая даже не замечала. Ванная ужасная, в душе много гнили и грязная, сверху не знаю зачем БЫЛИ ПРИВЯЗАНЫ вешалки! С наших потолков сыпалась штукатурка! Света в спальне было мало вообще (!)! Постель нам поменялись только один раз перед отъездом. Спать первое время было невозможно, так как окно единственное из пальни выходило не на улицу, а на коридор здания (!!!) Убирались редко, даже когда не просили, уборщицы заходили по своему соизволению. Единственная уборщица, которая хорошая убралась за все время отдыха, она нам сделала душ, который засорялся. И кстати, за все время отдыха, полотенца нам так и не принесли НИ РАЗУ! Компостировал мозги наш кондиционер, работал через раз, на ресепшене нам говорили, что мы его заморозили... телевизор у нас не работал. Единственное, что хорошо, из номера ничего не крали и единственное, что вовремя пришло по просьбе персонала, это сантехник. – об отеле в целом. В отеле огромное количество мух, во время обеда они просто садятся на еду, ноги, а в лобби они то и дело летают, там же кстати, часто сырые диваны, но в этом виноват не персонал, а отдыхающие и кстати, у стойки регистрации капает вода с потолка. Каждое утро идёт битва за зонтик, который кстати если и ваш, то его все равно заберут, как только вы отойдёте))) зонтиков очень мало, их не хватает вообще! Лифт в нашем корпусе, особенно на нашем этаже открывался через раз, можно сказать что не открывался вообще, если только дверь не пнуть, кондиционера в лифту нет, там ужасная парилка, если застрянешь, то ты даже не к кому не обратишься, так как там нет даже телефона. Бассейн грязный, часто видела всяких плавающих насекомых, на дне много песка и камушек, по Брукам бассейн грязный и никогда видимо не мытый. Его прочищали один единственный раз, который ничего не дал. В первые дни, в баре из алкоголя была только водка. Но со временем всё-таки стало как-то получше, особенно когда появилась анимация. В целом, отель грязный, бесплатного ничего нет, фактически. В автобусах до пляжа ехать невыносимо, особенно когда маленький автобус, он никак не проветривается, все бьются друг об друга голыми пузами... пляж ужасный, по сравнению с соседним отелем, в нашем нет ограждения в море, мало лежаков, на берегу валяются какие-то палки, которые воняют водорослями, в море есть камень в виде плиты. |
| Плюсы: | Отдых для детей |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хороший семейный отель.
Читаю отзывы и ужасаюсь. Такое ощущение что отдыхают арабские шейхи. Отель хороший! Персонал очень дружелюбный. При заселении дали семейный номер, хотя у нас был стандарт ( без доплаты)! Руководство отеля постоянно находятся на месте и всеми силами пытаются сделать отдых для русских наиболее комфортным... Уважаемые господа, если вам так плохо в Турции отдыхаете дома!!! Сочи вам в помощь... Нужно уважать и ценить страну которая вас принимает!!! Определенно могу сказать с каким настроем приехали, так и пройдет отпуск. От меня большое спасибо директору и персоналу отеля! Мы всегда были на позитиве и у нас не возникало никаких проблем... Люблю Турцию и уважаю людей живущих там. |
| Плюсы: | Большая территория
рускоговорящий персонал |
| Минусы: | Нет |
| Отзыв: | Какой настрой такой и отдых.
Отдыхали в июне 2019 года. Разместили быстро номер чистый.Кондиционер фен все работало. Кормили хорошо курица,рыба,картошка, макароны,рис , супы ,салаты,много сладостей ,фрукты,алкоголь . Большая красивая территория . Море чистое лежаки есть. Персонал добрые, русско говорящих много. Музыка анимация всё есть. Нам понравилось было весело .Не хотелось уезжать. Приехала бы еще раз. |
| Плюсы: | Аниматор Фараон
бармены водитель автобуса |
| Минусы: | Грязь
старый ремонт старое здание бассейн грязный расположение отеля питание которого нет wi fi лифт перебои воды и света неухоженный пляж администраторы повара уборщицы зонты сломаны музыка отстой |
| Отзыв: | Мошеничество от БиблиоГлобус и всей Турции.
В данный отель попали с мужем по фортуне Алания 5* на навороченный отель не рассчитывали ,но не ожидали что попадем в довоенно-а-ля сталинский вкус отель, но после масштабной бомбежки ! Рядом с отелем НИЧЕГО нет, просто глушь полная! Начнём по порядку : 1.номер ...мебель цыганского типа (дорого-богато,но было круто лет так дцать назад) на постели были крошки ,ванная комната не отмыта (засрана в прямом смысле )холодильник работал ,телевизор пару русских каналов .перила на балконе вызывали ужас своими трещинами ,приближаться к ним было не безопасно ,Шторы порванные и никогда не стирались .ощущение брезгливости не покидало нас. Приехали так 4 пары ,спустившись вниз на ресепшн хотели поменять номер ,но там уже стоял ор других пар ,в том числе рыдали дети,которые показав нам фото своих «апартаментов» орали благим матом ,мы решили что у нас не все так плохо .(подчеркиваю ,абсолютно не привередливые люди) 2.линия отеля ...только матом ,господа,описать эту линию 10?12?плюс в горы подъемы .нет транспорт ходил каждые пол часа автобус на пляж,но добраться и купить что нибудь что можно съесть дабы утолить голод пидорить приличное расстояние !и разумеется потом по 40 градусной жаре в гору,и опять в гору .молодняку то плохо становилось ,представляю что было со старшим поколением . Море ...не Клеопатра однозначно .аквашузы вам в помощь . 3.еда!самое больное . Кто хочет похудеть -это ваш вариант .есть можно только капусту и зелень . Мяса там нет ! Есть жалкая соевая консистенция в виде котлет и хрен пойми чего ,сосиски Имели только вид сосисок .макароны переварены ,запах стоял незнаю поймёте ли но когда собакам баланды из всего что осталось на столе варят .десертов было много это единственное съестное что можно было есть 7 ночей было у нас 4 дня было так потом о боги!они смогли варить рис что его можно было жевать !!!появились салаты(даже подобие оливье ,но ингредиенты были часть стухшие ,стухало и кисло все быстро .кукуруза имела кислющий запах .курицу начали давать люди чуть не дрались за неё потом на человека стали давать по две кости обтянутые слегка мясом ) Были голодные если не выбирались в город и не покупали еду ,муж однозначно в еде не привередлив ,но тоже остался голодным . 4.персонал (привыкший к новым постояльцам потому что рыдали/орали/матерились постоянно очень старались хоть что то решить ) Не все понимали по -русски ,на ресепшн была молодая русская Блонди ,которая изображала бурную деятельность :хлопая своими очаровательными глазами напоминавшая русалку из мультика с фразой: «ну я же соскальзываю»на этом ее потуги и заканчивались. Миловидная девушка восточной внешности с аппетитными формами так же вопросы решить не могла . Парни в баре (где как я думаю ковыль в пустыни на полке для красоты стояла запылённая одинокая бутылка какой то в древности увеселительной жидкости )очень стрались угодить людям ,да и персонал правда старался ,из гавна имитацию конфетки (застаревшей карамельки )сделать ,из чего мы сделали вывод что хозяин данного оазиса (скорей всего бывшую тюрьму с баландами и пойлом ,переоборудовал в громкое название отеля)конченный жмот!!! Как мы поняли поменялся управляющий (держись,человечек!!!),он что то в лучшую сторону пытается изменить ,но видимо финансы поют романсы (чтоб хозя отеля икалось чтобы ему и пукалось в самые ненужные моменты и в старости ел так как кормили нас ) Здание по докам на реставрации .люди,там по хорошему трактором все нахрен сравнять с землёй и заново проще было бы отстроить ) Персонал отеля ,я ахреневаю с вашей выдержки !держитесь ,ребята ! 5.анимация ! Новенькие:фараон ,красавчик парень рвал все что мог чтобы было весело и нормально .откуда у него столько позитива в данном конц лагере до сих пор удивляюсь .очень хорошо относился к детям и людям .это лучшее приобретение отеля ! Только пожалуйста поменяйте музыку детской программы! Фарук:парень он то не плохой вот только ....я уважаю страну в которую мы приехали вот только 5 турецких песен по кругу целый день ,каждый день, в виде рэпа с завываниями турецкого витаса до сих пор снятся в кошмарах !зато этот недоделанный фанатичный диджей турецких мотивов ,завывал их наизусть и был доволен жизнью .по просьбе включить любую иностранную музыку после просьб,матов,ора он ставил пару русских треков а потом опять свои любимые 5 песен туркиш мюзик и они были по кругу . турков было много отдыхающих ,турки радовались ,подпевали диджею... русские сидели трезвые и грустные, уже по-моему выучив данные речитативы наизусть но не прониклись видно сразу .мне кажется даже бы юре Шатунову обрадовались ,но нет .музыкально нас удушили . |
| Плюсы: | Их просто нет! |
| Минусы: | Грязно
воруют травят отношение управляющих ужасное! Всем на все плевать хоть сдохни там! |
| Отзыв: | Ужас! Даже в тройке было бы лучше.
Да отдых бюджетный, но если хотите остаться живыми сюда не езжайте!!! Мало того что пол отеля отравились, в том числе и я, дак еще и на море многие отравились гамбургерами, украли деньги, деньги лежали в вещах, т.е они перерыли все, уборщики прожгли платье, видимо когда курили! Телевизор не работает! Слив в ванной загрязнен вода сутки стояла! Познакомилась с женщиной в отеле, ей в номере плохо убрали, она попросила уборщицу еще раз убрать, а сама ушла на море, вечером пришла в номер начала пить воду, а там шампунь ей налили! На ресепшене хоть заорись всем на все пофиг! Это реальный отзыв о том что тут происходит, не думайте что 5 звезд и все, про еду я вообще молчу..... можно уже сделать вывод что если едешь сюда, надо запастись аптечкой! В бассейн не ходила, вода там мутная, моют раз в 5 дней! Кондиционер в номере не работал, и первый раз сколько вот я ездила я увидела море комаров!!! Для меня эта вся обстановка была жуткая !!! |
| Плюсы: | Плюсов нет |
| Минусы: | Проживание
питание обслуживание пляж номера |
| Отзыв: | Фортуна не была к нам благосклонна... самый худший.
Бываем на турецком побережье давольно часто!!!! Не помню какой раз отдыхаем в Турции, За второй десяток перевалило точно. Но худшего отеля за всю историю нашего пребывания в этой стране у нас ещё не было! Такого экстрима, такой грязи, безразличия персонала и отельного гида (Коралл тревел), ажиотажа за едой голодных отдыхающих, грязного и ужасного пляжа в 1,5 км от самого отеля я ещё не встречала!!! 🙄 угораздило нас с мужем в этом году испытать фортуну 5 звёзд. Уверяли, что будет любой отель, но точно пятерка!!!! Мы были готовы ко всему!!!! Но такого ужаса даже предположить не могли!!!! В отеле проблемы во всем! Начнём с того, что данный отель вообще без звёзд! Звезды отель придумал себе сам! Всех кто по фортуне три, четыре и пять звёзд, везут именно в этот отель... почему???? Для нас это осталось загадкой! Все отдыхающие считают дни до отлёта, жить в этом отеле просто не выносимо. У отеля проблема во всем!!!!! Обращаться на ресепшн или своему отельному гиду бесполезно!!!! Одна отговорка - звоните на горячую линию!!!! Звонили!!! Нас отправляли к отельному гиду- это замкнутый круг какой-то!!!! Дабы не портить свой отдых, нам пришлось приспосабливаться к слёгшим условиям существования.... именно приспосабливаться, а не получать удовольствие от отдыха.... единственное что было предложено коралл тревел- это доплата по 150 у.е. с каждого человека и нас отвезут в более комфортабельный отель.... и то не факт!!!! Вопрос.... смысл покупать тур в пять звёзд, чтобы по прибытию доплачивать ещё 300 у.е. ...... за что???? Мы и так за путёвку отдали далеко немаленькие деньги!!!! КОРОЧЕ.... об этом так называемом отеле без звёзд: Удалённость от моря 1,5 км. Ходят 2 автобуса.... НО!!!!! С периодичностью в 1 час. Автобус не ждёт никого!!! Подъехал забрал людей и сразу же закрывает двери и уезжает. Хотя многие бегут за ним, но..... Кто не успел, идут пешком (минут 25 в одну сторону). Убитые в хлам, без кондиционеров, набивают полный автобус и все отдыхающие едут по жаре минут 15-20 стоя с детьми !!!! Отвратительное питание !!!! Это даже не три звезды. Поверьте, как кормят в трешках я знаю не понаслышке. Мы сами неоднократно ездили в трешки. Выбора еды нет!!! Одно горячее и то за него нужно побороться! Чуть опоздал, остался голодный, либо ешь кислые салаты и овощи! Больше горячее приносить не будут. Дети голодные, поскольку детского меню в этом отеле нет !!!! Хотя при покупке путевки было заявлено, что доя ребятишек имеется детское меню! Мамочки все были в шоке! На завтраки дают только яйца! Ни каши, ни хлопьев в этом отеле не ждите!!! С фруктами правда здесь проблем нет! Пляж не оборудован совсем!!!! Грязь, матрацы на шезлонгах грязные, рваные... Шезлонгов всем не хватает... ровно на половину отдыхающих. А кому не хватает, лежат на камнях. В номерах убого!!!! Мебель вся убитая! Старая и обшарпанная. Постельное белье и полотенца серого цвета, старые и в дырах!!!! За все время пребывания в данном отеле нам не разу не поменяли полотенца и постельное!!!!! В отеле проблемы с электричеством. Часто нет света. А если нет света... то соответсвенно нет интернета, кондиционера и холодной воды... моешься в темноте и под кипятком. ЭТО ПРОСТО УЖАС!!!! Ругачка на ресепшн- постоянная!!! Все отдыхающие загнаны в какие-то жесткие рамки, я даже не могу передать всех эмоций, которые испытала сама и эмоции других отдыхающих в этом отеле. ШОК!!!! Если не хотите себе испортить отдых не делайте таких ошибок!!! Только не фортуна!!! Только не CLUB SANNY WORD!!!! |
| Плюсы: | нет и не будет |
| Минусы: | все |
| Отзыв: | никогда никогда не верьте фортуне ее нет и не будет.
Добрый день, Ехали из Алании 4 часа. Узнав отель и прочитав отзывы (ужас, бомба как не фортануло и т.д.) все стало понятно.. По приезду отказались от бирок и номеров. Отельный гид от туи сказал, что поможет, честно с семьей ждали три часа! Затем прилетел народ человек двадцать с криками оскорблениями.. и пришло осознание, что нет не поможет. Один кричал что их трое а полотенец два, на что последовал ответ иди и купи!! карл. ЖЕнщины плакали одна орала, что он ей обязан.. это был трешшш, дети пошли в туалет на ресепшн, кабинки переломаны, на обед поднялись, а там АД настоящий АД только котлов не хватает.. Спускаемся а наш гид, собрал вещи и сказал пошли Вы я увольняюсь!!! Звонил на горячую линию, звонил в турецкое представительство бесполезно, дада все понимаем и т.д. Взяв чемоданы жену и детей ушли поймали такси и.. уехал в никуда.. малость подумал принял решение ехать в отель, в котором останавливались ранее высаживая людей NOX INN. По дороге продолжал звонить и спокойным голосом сообщал, что мы ушли уехали и ждать решения вопроса будут в таком то отеле! Приехали сели на ресепшен, позвали туевского гида, он все понял и помогал чем мог. Бац смсочка 700 евро на 5 человек в пятерку или 350 в 3 звезд переселят. Жду -время уже 17-45 понимаю, что щас все по домам разбегуться и все аля улю, НО!!! Девушка из турецкого представительства Иванка зовут предложили за 170 долларов переехать в ФАН САН инжекум бич 5 звезд. Такси за мой счет. Итог: день насмарку, 30+20 такси+170 220 долларов и мы 10 дней были в РАЮЮЮ... раки крабы первая линия 6 аниматоров, впрочем это уже другая история.. могу посоветовать не бояться и просто валить из этого .... а мы действительно оказались в РАЮ, отзыв есть на тот отель под ником стас. Всем добра спасибо и старайтесь не портить себе отдых!!!! |
| Плюсы: | Их нет |
| Минусы: | Одни сплошные минусы |
| Отзыв: | Не рекомендуется.
Ужасно обидно, что обещали сюрприз по фортуне, а получили ужасный сервис, питание плохое, море очень далеко Ни в одном отели не встречала, особенно в 4*, чтобы убирались в номере и меняли белье и полотенце раз в три дня, но за 6 дней нашего отпуска у нас убирались всего один раз, кошмар. Еда, это вообще беда...никакого разнообразия, мяса вообще не существует в этом отеле, овощи и фрукты всегда грязные, напитки отсутствуют напрочт6, только вода. Воду в бутылках, выдали один раз и больше не дают, говорят в туже бутылку и поливайте, я такого срама еще не видела. Сейф в номере почему-то платный Даже стаканов в номере нет, чайника тоже. В баре только пиво и ракия, все, а наливают меньше половины стакана, экономисты блин. Тарелок и приборов в ресторане всегда не хватает Анимации вообще не существует, беда Бассейн не чистили ни разу, он уже мутный и воняет Крысы бегают, у бассейна пугают детей и народ Горки у бассейна включают в 13.00, самый солнечный пик, бред |
| Плюсы: | Нет |
| Минусы: | Сам отель |
| Отзыв: | Ужас.
Все негативные отзывы здесь соответствуют , это все правда , смысла о всех минусах писать уже нет . Волнует другое почему этот отель 5 звёзд и тур операторы ничего не предпринимают и продают туры в этот отель , тем самым портят себе репутацию . Нужно звездность этого отеля привести в соответствие и не вводить в заблуждении людей . |
| Плюсы: | Чистое море
вкусная еда приветливые работники бара и офицанты талантливые аниматоры |
| Минусы: | Душевая кабина
сколы |
| Отзыв: | Отель неплохой.
Отдыхали в этом отеле с 30.06. по 06.07.Честно говоря,отдыхом мы довольны.Заселили нас сразу,как только мы приехали,помогли донести чемоданы.Разместились мы в 3 корпусе,который находится на горе,но,мы люди не из слабых и с легкостью поднимались и спускались,так что проблем не было.Что касается номера:вид у нас был шикарный,на море,рабочий кондер,холодильник,постельное белье чистое,но полотенца имели странный запах,поэтому мы попросили их заменить,и,нам поменяли.Мебель в номере была хорошая,не грязная,телевизор рабочий,3 русских канала.В 1 день питание нас не особо впечатлило,но,на 2 день приехал второй владедец отеля и отель изменился на глазах.Куча сортов вкусной пахлавы и других дессертов(торты,пироженые),много курицы,салаты,картофель,мясо,котлеты и т.д.( все это симпатично выглядит).Анимация у отеля нам очень понравилась.Не могу сказать,что администраторы у этого отеля хорошие,так как они на наши просьбы реагировали со 2 раза.Очень понравились работники баров,добрые и приветливые ребята.С приездом второго владельца,начали делать коктейли с мятой,льдом,сиропом,а так все по стандарту(виски,водка,джин,раки,вино,пиво).До моря можно добраться пешком минут за 10,а также ходит бесплатный трансфер от отеля до пляжа каждые пол часа.Но конечно,отель не 5*,максимум 4-*,так как есть сколы на здании и из душа вытекала вода на пол. |
| Плюсы: | Сложно. Нам повезло с размещением. |
| Минусы: | Питание
сервис пляж бары шатлы на пляж... Почти всё |
| Отзыв: | Конечно, мы адаптировались, но не сразу, ох не сразу.
Я сама выбрала этот отель! Отзывы читала, конечно, но не поверила, потому что прям плохих 5* не бывает. Оказывается, бывает. Мы отдыхали в июне 2019г, втроём (с мужем и дочкой 4 года). Первое впечатление было плохим, второе тоже )))) По порядку: 1. Мы бронировали номер DBL, нас заселили в Family room в 4-ый корпус. Там не было ничего: нет кондиционера (демонтирован), нет мини-бадминтон, нет холодильника, нет телевизора, нет полотенец, засорен слив в душе (слив душа это дырка в полу, так что лужа на весь туалет), не было мыла, бумаги, даже ручки у шкафов частично отсутствовали. Я честно заплакала на ресепшн и нас (о, чудо!) сразу переселили в главный корпус, в хороший номер, где всё было и всё работало. На этом плюсы закончились. 2. Питание оооочень плохое. Горячее блюдо одно(!!!) И оно реально заканчивалось за 2-5 минут. Его не обновляли, вместо этого была жаренная колбаса или сосиски (очень кислые, вы правда это есть не будете, просто поверьте). Фруктов в первые 6-7 дней нам вообще не доставалось. Потом стали иногда обновлять корзины и мы даже попробовали яблоки и сливу. Ребенок ела рис с огурцами все 15 дней. Мяса не было ни разу! Рыба была 2 раза, её выдавали по 2 рыбки на человека. Муж отстоял в очереди 20 мин и принес 2 маленькие рыбки 10-12см на нас троих. Но это не беда, бывало стояли почти по часу. Один раз отстояли час за курицей на гриле, а в горелке закончился газ и всё, сказали "финиш". Вообще это очень распространенное слово в этом отеле. Еда финиш, вино финиш, лепешки финиш, печенье финиш, пиво финиш, посуда...(ну вы поняли, да?)))) На завтрак очередь за яичницей/блинчиками минут по 30 всегда. В обед и ужин 4 гарнира, 1-2 основных блюда, салаты (их даже не пробовали), сладости (вкусные), фрукты (если повезёт). За едой действительно бежали и толкались. Мы сначала в этом не участвовали, ну, ничего, неделя впроголодь и мы бегали быстрее многих ;) 3. Пляж. Грязно. Заход в море нормальный на небольшом участке, мы там всегда купались, везде плиты (скользко). Море обычно чистое, иногда у берега был мусор. Лежаков всем не хватало, но мы не парились. На пляже есть платный и бесплатный бар. Бесплатный работает с 11 (!!!) и там только чай, кофе (всегда заканчивался) и лимонад. Туалет на пляже это, конечно, антисанитария! Слив не работает, унитаз забит дерь...м, раковина грязная, в кране воды нет(часто, нужно просить, чтобы включили). Из еды бургеры. Если вы работник общепита, просто не смотрите, как это готовят :))) 4. Трансфер на пляж. Битком. Мой ребенок один раз даже ехал на коленях у водителя. Бывало по-разному: иногда возвращался, если все не убрались, иногда нет. И уезжал часто с опозданием (выпьет чай на кемпинге, поболтает с барменом и можно ехать, 10-15 мин можно и подождать, никто ж не торопится, правда?) 4. Анимация сначала была плохая. Детская дискотека с опозданием на 40-50 мин, всё на турецком языке. Днём развлечений почти не было, в детском клубе пусто. Через 4 дня всех уволили и взяли новых. Конечно, гораздо лучше. Всё вовремя начиналось, никто не орал, появился дарц и аквааэробика. 5. На ресепшн жалобы выслушивали спокойно, но ничего не менялось. Я говорила со всеми и с директором, и с хозяевами, и с администраторами, и с гидами, всё бесполезно. В отеле всегда кто-то орал, кто-то рыдал, кто-то вызывал жандармов. По-честному, мы смирились, что нас не переселят в другой отель и привыкли, день на седьмой. Каждый день искали позитив. Иногда удавалось нормально поесть, иногда воду в номер принесут, а когда почистили туалет на пляже, я радовалась, как ребенок. Электричество и воду отключали почти каждый день, горячей воды в отеле вообще нет. Даже не знаю как, но мы умудрились хорошо отдохнуть, настрой был такой. Но привыкали мы долго. Для всех сомневающихся скажу, что за границей я была 18-й раз, в Турции 5-ый раз (3 раза в 5*, 1раз в 4*, этот отдых будет без звёзд). За путевку мы заплатили 112 тысяч. И это не был самый дешёвый вариант! Пожалели? Безусловно. Будьте умнее, выбирайте другой отель! |
| Плюсы: | Вид из номера на крепость
большие семейные номера Вид из окна на крепость |
| Минусы: | Еда
пляж обслуживание территория аквапарк бассейны грязь старый Отель |
| Отзыв: | Ужасный отель.
Отдыхали втроём: я, сын и бабушка. Купили тур Фортуна 5* зам 130000 руб за 12 дней с вылетом из Новосибирска. После заезда плакала сутки. Считаю, что таких денег этот отель не стоит, было очень обидно. Сотрудники ресепшн говорили, что у отеля нет звёзд вообще. Получается, туроператор Библио глобус не выполнил свои обязательства по туру. Отель был полон туристов по Фортуне, наверное по своей воли люди сюда не едут. Всё, что пишут в отзывах правда: грязь везде, в номерах засалиная мебель, плохая еда, пляж далеко, грязные бассейны, постоянные скандалы отдыхающих, кровь на каменных травмоопасных лестницах, которые ведут к корпусам на возвышенности. Отдельная тема, это так называемый аквапарк. Три горки, конечный спуск с горки расположен высоко над водой, т е небезопасный для взрослых людей. Дети весят не много, они плюхались нормально. А вот взрослые... Тот полный день, что мы провели в отеле, единственным развлечением было пить пиво, заливая горе и наблюдать как, в основном, туристы турки бьются спинами и попами об воду, спускаясь с этих горок. Простите за цинизм. Кстати, турецким туристам даже нравилось в этом отеле, они были довольные. Может это были и иранцы, трудно мне различить. Женщины полностью в одежде и с покрытой головой. Яэто объясняю тем, что, наверное, они заплатили адекватные деньги и знали куда едут. Были в этом отели туристы, которые купили тур Фортуна за 15000- 20000 руб на человека, это копейки, конечно, если бы наши туры столько стоили, то я бы стерпела все эти неудобства и нашла бы плюсы. Но за те деньги, что мы заплатили.. нееет. В общем, проревев сутки, решили действовать. На горячей линии Библио глобус свой обман и махинации не признали, нам отказали в бесплатном переселении. Отельный гид (забыла как зовут) принимающей стороны Фит Холидейс вообще в шоке, что ему за 2 недели работы приходится переселять людей, а не экскурсии продавать. Человека бросили на передовую )) в горячую точку)). Этот гид был очень удивлен дорогой стоимости нашей путевки. В общем мы доплатили 260$ и уехали в другой отель Хедев бич резорт. Свои нервы дороже. Кстати, рейтинг у него низкий, но нам он просто раем показался!!! Все понравилось и отдохнули отлично. Я не превередливая туристка, но всему должна быть своя цена! Если тур ну очень дешёвый, то можно сюда приехать, а далее ездить по экскурсиям, кушать в кафе и наслаждаться морем. В противном случае - нет. И не берите Фортуну у Библио глобус - обман. Я вот все понять не могу, зачем Библик намеренно портит себе репутацию, неужели это того стоит. В итоге куча негативных отзывов и сарафанное радио. Я все ещё надеюсь на порядочность Библио глобуса и оплату компенсации за то, что про бронировании Фортуна 5*, поселили в отель без звездности. |
| Плюсы: | чистые бассейны
горки маленькие и большие зелёная территория отзывчивый персонал хороший выбор фруктов Отличный семейный номер |
| Минусы: | Уборка номера
перебои с электричеством и водой отсутствие хлопьев на завтрак |
| Отзыв: | Бюджетный отдых для позитивного туриста.
Отдыхали в этом отеле в конце июня, 11 ночей с 2 детьми, 5 и 11 лет. Приехали после обеда, заселили нас в течении 10 минут. Номер дали семейный, большой, 2 комнаты, гостиная, балкон. Номер во втором корпусе, на 5 этаже, боковой, с шикарным видом на горы и море. Номер в хорошем состоянии, холодильник, 2 кондиционера, фен все в рабочем состоянии, все чисто, полотенца отличные, не работал ТВ, но нам его быстро настроили. Отель мы выбирали сами, осознанно, читая все отзывы и ни капли не пожалели. По порядку: 1) Территория - красивая, зелёная, ухоженная, 2 больших бассейна, один из них с горками, и 2 маленьких лягушатника. 2) Питание - хороший выбор гарниров, овощей, фруктов, сладостей, мясного мало. Если вы не можете прожить без мяса, вам не сюда. Семьям с детьми - утром есть теплое молоко, хлопья мы брали с собой, йогурт, джемы, булочки, яйца - наши дети никогда не были голодными. Возможно, если бы люди не набирали полные тарелки еды ( которую потом оставляли на столах), всем бы всего хватало. Мы в 5- ый раз в Турции, но нигде не разрешали выносить еду из ресторана, а здесь люди таскали еду в номера полные тарелки, брали целые нерезаные арбузы, а потом ещё жаловались, что нечего есть и еда не вкусная. 3) Пляж - широкий, шезлонгов иногда не хватало, но они быстро освобождаются, можно постелить полотенце на песок, место под тентом есть. Нам шезлонгов всегда хватало, мы приезжали на пляж в 9.00 и 16.00. Заход в море хороший, полоса шириной около 10 метров, галька с песком. Море чистое, теплое. На пляже можно перекусить, мы брали только фрукты и арбуз. Пляжные полотенца под депозит 5$ в хаммаме. Там же с 18.00 до 19.00 бесплатная сауна. 4) Трансфер на пляж регулярный, каждый час, бывало и чаще. Автобус часто переполнен, но ехать 5-7 мин, можно потерпеть. 5) Анимация - пенная вечеринка, турецкая ночь, конкурсы у бассейна, минидиско и т.д. 6) Уборка в номере у нас была через день. Слышали про случаи кражи после уборки, у нас ничего не пропало. Звёзд у отеля нигде нет, и мы это знали, но по моему мнению четверку отель заслуживает. Про перебои с водой и светом - за наш период света и холодной воды не было 2 раза, по 1-2 часа. Горячая вода была всегда. Может во время нашего пребывания на пляже и были перебои, не знаю, в номере мы не сидели. Ездили на экскурсию в Памуккале, покупали у Ромы, при выходе из отеля. Там же есть wi fi, так как в лобби отеля по вечерам он очень слабый. И мы, и дети отлично провели время, ни у кого из нас не было отравлений, диареи, расстройств, ротовирусов и т.д, что часто встречается на отдыхе в Турции. Дети каждый вечер купались в бассейнах. Рвоты, тошноты не было, ничем не заразились. В заключении хочу сказать, что на нашу семью отдых обошёлся 800€ за 11 ночей. Отель полностью оправдывает потраченные на него деньги. Я прекрасно понимала, что за эту сумму можно смириться с его недостатками. Поэтому если цена хорошая, а вы позитивно настроенный турист и не едите искать минусы, то можете смело выбирать Club Sunny World. |
| Плюсы: | Плюсов нет |
| Минусы: | Один огромный минус |
| Отзыв: | Тут вас обманывают.
Привет всем читающим мой отзыв и собирающимся на отдых в Турции! Если вы не хотите испортить свой отдых то выберите для себя другой отель. Мы отдыхали в нем конец июня - начало июля 2019. Отвратительный отель, в номере нет ни халатов, ни тапочек, полотенца забывали менять, холодильника тоже не было, телевизор не работал, сейф в номере был но за отдельную оплату, 2 евро в сутки... и при этом у одних гостей из сейфа кем-то были украдены драгоценные вещи и деньги, был жуткий скандал, так кажется и не нашли. еда в столовой (это нельзя назвать рестораном) не вкусная, мясо видели только два раза за 10 дней ито курица за которую нужно было отстоять жуткую очередь. Столы всегда покрыты засаленными скатертями, везде грязь. Детского меню нет. Фрукты подгнившие (яблоки, арбузы). Чтобы получить стаканчик какого-либо напитка ( а это кола и ананасовые порошковые) нужно выстоять в очереди за одним автоматом, если найдёшь стаканчик. Из алкоголя только раки плохого качества, вино белое и красное одного вида (по нашему бормотуха) и пиво тоже одного разлива, больше ничего нет. все напитки не вкусные дешёвого разлива и качества. Они гости жаловались что в мясе птицы им попалась шкурка с перьями. После пары дней проживания в этом отеле мы узнали что на самом деле по документам у него 3 звезды, инфа о 5* в интернете это их обман, для завлечения к себе туристов. Оказывается у него и ранее была испорчена репутация, но в этом году отель поменял своё название, и вновь обманул своих туристов. ......... |
| Плюсы: | Бассейн с горками
вай фай за 10$ чипсы из картошки за 1$ у бассейна. |
| Минусы: | Изложено выше. |
| Отзыв: | Пачки.
Без прелюдий и по существу. Отдых в отеле Club Sunny World Hotel 5* был с 25.06по 3.07 9 ночей на двоих за 39тыс.вылет из Москвы.(в агенствах предлагали в этот отель от 63-85тыс.) Купили горящую. Не по фортуне. Номер был в 1м корпусе и чистый У нас ничего не украли. Эти пункты скрашивают весь ад что происходил в этом отеле. Если не планируете переезжать в другой отель,то лучше наладить отношения с персоналом сразу, шоколад и русскую водку они очень любят. Как сказал наш гид по уезду «У отеля официально нет звёзд, в официальном реестре не числиться,что это обман,и ваши турагентства это знают, и ему стыдно врать когда он везёт туристов в этот отель». До последнего переименования отель назывался Orient Hill Resort & Spa, бывш. ACG Hotels Orient Family,Orient Palace, бывш. My Hill Resort после нарушений его закрывали и открывали под новым названием , у владельца есть клуб в городе с одноименным названием,куда предлагают отвезти за 30$(мы ездили 1 раз на диско , бармен предложил бесплатно , на следущий день после шоколадки «Аленка»). На входных дверях сохранилось старое название отеля,сейчас территория и отель в аренде и новому хозяину наплевать, или финансовые трудности,(как заявил представитель отеля на многочисленное недоумение жильцов ,воровство в номерах и кислую еду ,что «вас сюда пачками привозят нам плевать» и из этого можно понять все об отеле. Все очень напоминало фильм «Красный отель». Начну с прилета. Рубли на лиры лучше менять в аэропорту Турции,тут самый выгодный курс,либо оплачивать своей рублевой картой Visa,в этом случае конвертация проходит без комиссии по курсу цб, у многих продавцов есть переносные терминалы оплаты. От аэропорта до отеля 140км, ехать около 2х часов, настаивайте на том чтоб вас завозили по пути следования, иначе это выльется в 4,5 часа как у нас. Лицемерный персонал очень приветливый если их ни о чем,не просить. Wi-Fi на сутки 5$,на 8 дней 10$, узнали это,после Аленки админу, тети из Армении с дикой прической. Лучше заселяться в первый корпус, там где ресепшн, тут номера чище, и к столовой ближе. Сейфом не пользовались,из них воруют. Самое верное деньги прятать за мебель под шкафы и тд . Если не хотите чтоб из номера пропали личные вещи , а воруют в этом отеле абсолютно всё, то уборку номера лучше производить самим, и не снимать табличку с ручки о том что уборка не нужна,иначе будьте готовы к кражам. В номер после стука в дверь , и тишины в номере,зашёл уборщик увидев нас напугался и спросил , «не нужен ли шампунь» когда ответили что нужен, он за ним ушёл,и больше не приходил . Пытались найти, но увидели только через 3 дня за стойкой бара.Промолчали. Доступ в номер есть у кого угодно , у работников универсальные Карты, и они подходят ко всем помещениям . Просить что либо бесполезно , поэтому добывали все сами. На каждом этаже есть кладовка она всегда открыта , там вы сможете добыть себе мыло гели полотенца бумагу. Пиво 1,5 градуса. Особых жалоб на Алко не слышали . Но лучше купите в Дьюти Фри. Пища - это отдельная тема,из 9 дней покормили не кислыми помоями,только в последние два дня,и то из-за постоянных скандалов,звонков туроператорам,и визгов на ресепшн, кормили как скот, кислыми овощами заправленными спермой буйвола, Макароны отваренные вместе с кукурузой и перловкой , видел курицу с картошкой , но пока стояли в очередь за тарелками , кончилась и кура и тарелки , В пик бармены просто споласкивают стаканы под водой,поэтому помаду оттирать нужно самим, или пить из пластиковых стаканчиков. Детям есть просто нечего!Их было больнее всего видеть как они на завтрак питались омлетом со скорлупой , и хлебом с джемом . Тарелки кто успевал ,едой набивал целыми ,но так и оставлял почти целые на столе , выбрав то что было менее кислым. Суп это позавчерашние помои сваренные с чечевицей. {удалено модератором: не предоставлено подтверждение произошедшего инцидента} Постоянное отключение света по 3 часа и рассказы что это не их вина полный бред .тупая экономия. Из-за отключения света не работают насосы,соответсвенно воды нет и в унитазах. Горки очень часто отключены, если кто с детьми,или очень хочет получить удар об мелкое дно у горки,то милости просим , носите воду в ведёрках которые есть у бассейна,поливайте на горку и,в перед. Вода в бассейне достаточно чистая так как на ночь высыпают мешок хлорки и включают насосы,могло быть и хуже. До моря 1.5 км . Ходит бесплатно автобус,от отеля до моря и обратно каждый час с 10 до 5вечера,после пляжа вас заберёт водитель, но сначала вы посидите в автобусе на жаре пока водитель-псих покурит , выпьет чаю,пообщается с друзьями... Заход в море плиты. Ехать лучше на пляж Клеопатра в Алании (проезд3 лиры) если по основной дороге 40 минут,объездом 15-20минут,там можно прокатиться на фуникулере(26лир в верх в низ ) до крепости,постройки 1226г. над морем 260м. В нашем отеле как таковой анимации нет , точнее она есть но настолько скудная что люди падали засыпая на ней,весело было особенно детям на пенной вечеринке , да да она тут была , благо Жижа для мыть посуды у них в достатке,от экономии мытья посуды просто водой ,в лобби где ресепшн царит своя, особая атмосфера, в которой досуг в отеле 24 часа в сутки может скрасить любой проживающий в этом отеле, историями о том какой ужасный отель,о там как он попал сюда,и о том как у него что то украли в номере , за время прослушивания историии обмана, начиная с турагентства до отеля , можно понаблюдать за скандалами и потасовками у стойки администратора,и требованием о переселении в другой отель,особо везучих переселяли . Можно поучавстврвоать в стихийном митинге с жандармами,туристами и псевдовладельцами отеля по поводу бездействия полиции на заявления о воровстве , ужасной еды и сервиса,была туристка со знанием турецкого,которая хоть и была «и нашим,и вашим», но все же была,и помогала всем,кто обращался, за это ей отдельное спасибо. Но эти собрания видимо каждую неделю. Наше закончилось тем,что предложили бар с пойлом в этот день до 3х ночи вместо 11, и рыбы на обед и курицы , рыбу вырывали из рук , пока идёшь до стола,уже один скелет от тощей тушки,так и не попробовали. Каждые день проходит как «день сурка» кислая еда , воровство , обман. Девиз этого отеля между работниками «Плевать на всех , каждую неделю новые» Те кто защищают отель ,просто не понимают что купили 3* по цене 5*. Если будут желающие подать коллективную жалобу и в суд на отель и туроператора то почта : alexandersandre@yandex.ru |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | УЖАС, перед выбором, обязательно прочти этот комент.
День 1 • Не работает телевизор, телевизор «пузатый» кинескоп, у моей бабушки в деревне лучше (в прочем не работает он из-за отсутствия антенны), нет пульта • Не работает кондиционер (нет пульта включения) • Фен не работает, и не удивительно, судя по виду выпущен достаточно давно, коробка в верхней части разобрана, шланг фена не держится на положенном ему месте • Бесплатный Wi-Fi только на ресепшн, в номерах платный, 5 $ в день. (именно так видимо выглядит услуга «все включено, но не все») • Номер без вентиляции, вероятно для вентиляции служит окно в спальне выходящее, внезапно, в коридор. • С лестницы в коридоре отлично просматривается вся спальня, есть гардина для шторки, но нет шторки. • Мебели немного, состояние плачевное. • Утюг, как вид платной услуги. • Холодильника нет. • Внутренняя поверхность крышки стульчака унитаза пожелтела, видимо от долгого соприкосновения с водой, выглядит не очень. • Все ручки межкомнатных дверей жутко скрипят. • Окна и дверь на балкон не несут никакой шумоизоляционной пользы, слышимость стопроцентная. • Ремонт в ванной комнате я не знаю как описать, лучше смотрите приложенные фото (слепой африканский ребенок в возрасте 5 лет имеющий вместо рук пиратские крюки, сделал бы лучше). • Дверь душевой кабинки отдельная тема: нижние направляющие скользят по обильной криво намазанной шпаклевке (по этому слово скользят, написанное ранее не отражает действительность); верхние направляющие на роликах, ролики выпадают из пазов при движении, и дверь падает на тебя, когда ты изнутри пытаешься ее закрыть. • Жители ванной – мошки, им тут норм, хотя видны следы их убийств (трупики мошек беспощадно размазаны по стенам и потолку). Мы просим гида и туроператора сменить нам номер, т.к. это не обещанные 5 звезд, а жилье турецких жителей конца 80-ых. Оператор готов нас пересилить за 400$, классный ответ от профессиональной фирмы: «мы предоставили вам заявленные услуги», хочется ругаться матом и бить лица. День 2 Сейчас будут кратко изменения в описанных выше пунктах и добавление новых. • Поругавшись на ресепшене, получили пульт и кабель от телевизора, пульт от кондиционера и уборку в ванной комнате с попутным убийством части мошек, путем размазывания их об стены. • К сожалению, фен и холодильник мы так и не увидели до конца пребывания в отеле. • Оказалось, что горячая вода, которая была в первый день, это роскошь. Хочешь помыться в чуть тепленькой водичке, мойся примерно в обед. С утра и вечером, только холодная, только хардкор. • Немного смущает, пропадающее минут на 10 электричество по вечерам. День 3 Апогей. Вечерок выдался отличным, не было света и воды, никакой воды, даже холодной, а если нет воды и света, значит, нет ужина. Я не видел революций, но наверно они выглядят именно так. На респшене собрались все, и русские и иностранцы, кричали на разный лад. Несколько раз приезжала полиция, возможно, кому-то из персонала попало по лицу в темноте, но это не точно. Тур оператор заявил, что им поступило множество жалоб, и завтра с нами обязательно свяжутся и переселят в другой отель. День 4 Как вы думаете, кто выиграл в номинации «Обмани доверчивого человека 2019»? все верно, тур оператор, ибо на следующий день, при звонке на горячую линию говорили: «сменить номер? Да? Подойдите на респешн, вам обязательно сменят номер». При отсутствии воды и электричества во всем отеле, общей разрухе и отвратительности ситуации смена номера действительно поможет, спасибо, вы наверно сделали все что могли (ничего). Вывод: • Отель советую, как альтернативу конц лагерям 1941 года • Какие варианты возмещения испорченного отпуска видит тур оператор Coral Travel? |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали в июне 2019. Ехали до отеля часа 3,5. Приехали.
Отдыхали в июне 2019. Ехали до отеля часа 3,5. Приехали в 10:30, заселили примерно через час. В это время мы зашли отведать остатки завтрака и это был просто ужас. Мухи, грязь, грязные скатерти и отсутствие какой-либо съедобной еды. Проблемы с едой продолжались вплоть до наших последних дней в этом отеле, все как пишут, мяса нет, одна сплошная соя, овощи и фрукты далеко не первой свежести, очереди и распихивание друг друга. Каждый день надеялись, что завтра будет лучше. Жаловались и ругались абсолютно все, кто там был. Видели жандарму раз. Пару дней назад перед обедом какой-то важные человек ходил всю еду пробовал. Стали давать курицу, даже приносили второй тазик, когда первый заканчивался, но курица была тоже, так себе, разломанные части, выглядит не слишком аппетитно, один раз было фиде куриное на гриле. Что касается номера, вся мебель старая, оббитая, душевая кабина вообще... полотенца и белье так за 10 дней ни разу и не поменяли, да и те, что были, были не первой свежести, белье всё в пятнах. Свет и воду отключают каждый день стабильно. Настроить нормальную воду тоже невозможно, это или кипяток или холодная вода. В бассейне очень много хлорки. Вход в море в камнях, заходить довольно больно. Но само море чистое, так как недалёко туда впадает горная река. На пляже в баре также ничего нет. Персонал на ресепшене, хуже не придумаешь, особенно турчанка в очках с короткой стрижкой и светлыми волосами хамло редкостное, с ней говоришь, она даже не смотрит на тебя, ноль внимания, продолжает смотреть в свой монитор и создавать видимость работы. Ланч боксы при выезде никто не собрал, самим пришлось просить и собирать то, что осталось, ждали мы эти пустые боксы полчаса. В общем, вывод такой, хорошо хоть, что ничего не украли. К сожалению, видео гонки за курицей не хочет грузить |
| Плюсы: | Хаммам
вежливый персонал |
| Минусы: | Еда. Нет мяса. Кто хочет похудеть- сюда😜 |
| Отзыв: | Ирина, Москва, отдыхала с подругой.
Читала много отзывов , но... мы все разные и цели отдыха тоже. В целом , мы разместились отлично: в главном корпусе, с видом на море, в номере все чисто и все функционировало, Полотенца и пост белье все было . Горячая вода тоже. Персонал отзывчивый во всем отеле,стремились все уладить если что не так. Еда.... да/ не ахти. Вода в море чище и прозрачнее , чем в Клеопатре. Лежаки бесплатные. Майкл- аниматор- супер. Мы просто зажигали в ночном клубе « елизион». Хочу особенно выделить Хаммам. Я такооого массажа не получала нигде. Это просто Рай!!! Великолепный коллектив в хаммаме. С чувством юмора все ок. У меня был массажист Джанер- просто супер !! Работает точечно. Руки золотые. Поэтому друзья- отдыхающие , везите с собой коньяк, виски, шоколадки и будете довольны всем!!!ах ещё : наш этаж убирала женщина - россиянка!!! Нам осень повезло. Хорошая, аккуратная и добрая. Воровства не было!Благодарю весь персонал ха отдых: Альпа, Бориса, Жанну( ресепшн), кальянщика Мехмета- хорошо делает Кальян. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отвратительно.
Отдыхала в июне этого года в отеле Club Sunny World.Попали в него по фортуне 5*. Хочется отметить ,что до этого отеля ехать от аэропорта более 3 часов. По приезду заселили в плохо убранный номер без полотенец.В мини баре стояли две бутылочки воды открытые,помятые,частично отпитые.На полу валялись клубки пыли, зубочистка,волосы.Наволочки в пятнах.Ванна в налёте.Пульт не работал.И это отель 5*! Лифты постоянно ломались.Про еду говорить вообще не хочется.Питание отвратительное.В первый день были прокисшие салаты,выбор горячего отсутствовал.Фрукты гнилые(фото прикреплено).Постоянно очередь в человек 30 за омлетом и оладьями на завтрак,которых на всех не хватало.Один раз жарили рыбу,запах стоял на весь отель. До моря 700 метров.Ходил сломанный автобус без кондиционера(было как в парилке). |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Барак - бардак.
Начну с того, что по отзывам друзей Аланья очень красивый город, много зелени и всего такого, и относительно не дорогая. Копила весь год, чтобы именно сюда приехать и отдохнуть. Туроператор рекомендовал взять ФОРТУНУ 5*, так как это дешевле, чем ехать в определенный отель 5*(по фортуне 52000, а в определенный около 70000). Мы с дочкой решили ехать по фортуне. Ехали и радовались, что сейчас нас поселят в какой нибудь рай, и как мы удачно сэкономили. Когда уже ехали в трансфере в Аланью гид вздохнул и сказал, что вам фортуна не фортанула, по фортуне везут в CLUB SUNNY WORLD HOTEL 5*. На вопрос - почему? Он ответил, что ее закрывали по просьбе туристов из - за бардака, который там твориться, поменяв название, открылись снова. Но все же надежда оставалась на лучшее. На ресепшен нас встретил администратор Альп и сразу заселил в 12.00 в номер. На ресепшен очень сильно ругались отдыхающие, что у них пропали деньги 150 долларов( здесь в отзывах кстати он писал), у других пропали лекарства для ребенка. Открывая дверь номера, я пришла в ужас или шок, или в ступор, не помню, но слов не было, была надежда на лучшее. Света не было в номере, как и воды, оглядевшись вокруг вообще стало плохо. Унитаз до того разбит, что страшно пользоваться, ванна типо "джакузи",конечно не работала, пастель с пятнами тругих туристов, полотенца рваные и не свежие, кондиционер весь в плесени. Чтобы хоть как то помыться, мы пошли на море. По дороге на пляж, нам не встретился ни один человек, узнать как пройти на пляж. Нашли. Пляж пуст, ни души, спуск в море кошмар, огромные камни, купаться не рискнули. Пришли в отель, на ресепшен скандал: у кого - то лазили по сумкам в номере, у другой забрали сейф из номера с деньгами в ее отсутствие; ответили, что у них в программе сбой, вроде бы никто там не живет, хотя они раньше нас заселились, администратору по... на все, на турецком посылал куда подальше(переводила девушка который знает турецкий), полное равнодушие.Приедут другие дураки. Оставалась надежда на лучшее все меньше. Ооооо обед в 12.30, сейчас поедим с дороги, уже можно. Пока ждали одна отдыхающая спросила, дают ли туал.бум.(нам давали) с нее просили деньги за бумагу. Впустили как собак около часу, потому что не было света. Нас сшибли все кому не лень, все бежали как в последний раз поесть, мы не поняли почему такой балаган, спокойно шли за остатками котлет, повар объяснял - говядина, из натуральной сои. Он был одет как бомж с вокзала, его пот капал прямо на эти соевые котлеты. За ними очередь до первого этажа, просто потому, что кушать вообще не чего: тушеные помидоры , перец, капуста, кабачки, лук, баклажаны и т.д., всевозможный кисляк протухших продуктов, фрукты(после которых одну забрали в реанимацию, потому что они просто грязные и червивые), сыры кисляк,колбаса из хрен знает чего, покрасила тарелку(сама тарелка тоже липкая), салфеткой не стереть, салаты заправленные молоком, которое прокисло, супчик через блендер, из продуктов которые не съели вчера, не понятно из чего вообще, перекусив шнягой, шли наведать туалет в своем номере. Карта, которая открывает дверь, зависла, спустились в ресепшен, сказали там обычное дело.Починили. Пошли в номер. Да конечно, а воды смыть то нет!!! Туалет НЕ смывает. Уставшие после перелета, пошли в бассейн, вода оставляет желать лучшее, что то плавает(вернее все что можно), попить коллу разбавленную, стаканы делают вид, что моют, даже помада остается чья то. Тут надежда покинула нас и я вспомнила гида. Кто - то на ресепшен кричал поменять отель, администратор сказал, что не держится за клиентов, ему по.... В номер сразу не попали, карта опять зависла. Измученные, завалились на грязную кровать, стук в дверь. Не открываем, заходит сам. Не ожидал нас увидеть, что - то болтает на турецком и уходит, а если бы нас не было он бы то же у нас чего нибудь украл. В это время в соседнюю комнату 1106 стучал какой - то другой мужчина, так как ни кто не открыл он зашел. Карта наверно есть у всех кому надо. Вот и пропадают ценные вещи и деньги. На ужине тоже самое, драка за маленький тортик, пирожные из манки, политые хренью(извините). Утро, завтрак, копец, за блинами очередь на два часа, или ешь траву(огурцы, помидоры, кисляк сыры, соевую колбасу,с потом повара), те же фрукты грязные, утку волосатую мы тоже брали(она была один раз за 10 дней, курицу кто успел схватил, тоже редкость). Пришли в номер шныряет кто-то, уборщица, ни бумаги, ни шампуни, а воду дала в мини бар. Осмотрелись полы не мытые, раковины забитые, мусор забрала (везде грязь еще до нас ), че пришла? Утром пошли на завтрак, и все дни, как день сурка. Скандал у ресепшен, завтрак кисляк, на море на автобусе с психом, который везет на пляж когда ему хочется, набивает нас как дрова (на турецком выражается), где огромные камни с ребенком не подойти. Да, конечно, все включено, и колла, и спрайт, и пиво(разбавленное), и вино, и еда худшего качества, но блин писали бы тогда 2* люди бы знали за что и куда едут. Все дни так и провели. На третий день захотелось домой, но деваться не куда, отдыхающие ждали лучшего, а экономный платит дважды. Ходили в кофе хоть покушать просто, а воду и свет отключали на целый день, почти каждый день! Пережив все это 10 дней, стали готовиться к отъезду. Всем все равно (относительно других отелей), сели на мокрый диван на первом этаже, с нас потребовали деньги за интернет, которым мы не пользовались в номере, а в лобби он не фига не ловил, я послала куда подальше турку. Тут подошел молодой человек, стал ругаться, что украли золото у него из номера, просил директора (который скрывается, как всегда) жандармы каждый вечер у этого отеля, воровство это кредо здесь. Наш гид приехал, все нам в трансфере сказал, пишите в отзывах, чтобы другие не попались на этот отель, у которого вообще нет звезд, и что они пытаются избавиться от этого отеля. Будем надеяться что другие туристы будут более бдительны, чем мы!!!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Когда стало много людей
постоянно приходилось искать столовые приборы; Большая очередь в бар по вечерам; |
| Отзыв: | Хороший отдых, за не большие деньги.
Отдыхала в этом отеле в конце мая , в начале июня , попали на байрам 🙈😳Персонал - нам попадались исключительно вежливые и приятные сотрудники в лобби, ресторане и баре. Люди, улыбайтесь и другие будут улыбаться вам в ответ! Местоположение неплохо, до пляжа 10 минут на автобусе ( автобус отходил каждый час. это не напрягало. Пляж был чистый, вода прозрачная. На пляже очень комфортные лежаки, можно было где перекусить бесплатно , так же напитки безалкогольные. Сам отель симпатичный, номера уютные, чистые, мебель старенькая, но я не вижу в этом проблемы. Матрасы удобные, постельное белье белоснежное, большой шкаф. У нас был номер с шикарным видом на море, и горы. Кормят в отеле хорошо. На завтрак: мюсли, сыры, сосиски, выпечка, блинчики, яйца... В европейских отелях завтраки и поскромней бывают, потому не понимаю наших русских, которые ноют из-за однообразных завтраков, как будто дома каждый день лобстеров и рябчиков едят. Кормят нон-стоп, в перерыве между обедом и ужином работает снек-бар. На ужин всегда вкусное мясо и овощи на гриле. Очень веселые ребята аниматоры , всегда веселили и поднимали настроение за что им огромное спасибо :) |
| Плюсы: | не нашёл |
| Минусы: | проблемы проживающих никого не интересуют |
| Отзыв: | ОТВРАТИТЕЛЬНО.
Номера грязные, мебель старая, телевизор допотопный, пульты не работают, душ сломан. Свет постоянно выключают, генератор неисправен, лифты стоят, воды нет. Питание убогое, бобовое, без мяса. Тарелки мокрые, кулер пустой, повара без шапок трясут длинными грязными волосами над едой. Пляж далеко, убогий, душа нет, автобус возящий на пляж раздолбаный и постоянно в ремонте. Питьевой воды на пляже нет. Еду привозят в 11:30, когда пляж все покидают (до 16:00 очень жарко). |
| Плюсы: | Большая красивая территория
добрый персонал питание |
| Минусы: | Нет |
| Отзыв: | Отдыхали в июне 2019 года. Разместили быстро номер.
Отдыхали в июне 2019 года. Разместили быстро номер чистый.Кондиционер фен все работало. Кормили хорошо курица,рыба,картошка, макароны,рис , супы ,салаты,много сладостей ,фрукты,алкоголь . Большая красивая территория . Море чистое лежаки есть. Персонал добрые, русско говорящих много. Музыка анимация всё есть. Нам понравилось было весело .Не хотелось уезжать. Приехала бы еще раз. |
| Плюсы: | нету |
| Минусы: | Один сплошной минус |
| Отзыв: | ЭТО ОТЕЛЬ СОВСЕМ БЕЗ ЗВЕЗД.
Добрый день. Хотелось бы оставить свой отзыв о нашем отдыхе.При подборе тура я честно сказала, что мы хотим в Турцию, хотим отель 4 звезды, так как 5 звезд честно не потянем финансово. В результате в ответ услышала, что нас очень недорого могут отправить в отличный 5извездочный отельCLAB SUNNY WORLD в Аланье. За границу наша семья летела в первый раз, опыта никакого и мы честно надеялись на агента, тем более такой известной и стабильной компании как Корал Трэвел. Нам показали фотографии отеля, сказали что там будет просто очень круто, тем более за такие деньги( 80000руб). Меня смутила низкая цена за 5 звезд, на что девушка агент Марина ответила, что в Аланье все дешевеле, т.к. курорт находится не близко от аэропорта, ехать на автобусе до отеля два часа, впрочем убедила так нас, что пришлось взять путевки в кредит, так как хотелось и с собой еще денег взять. Все самое оин\ересное началось, когда мы приехали в отель. CLAB SUNNY WORLD. Запомните это название и НИКОГДА туда ездить нельзя. Нас поселили в номер, где не было полотенец, которые я выпрашивала у персонала сутки. Номер, в котором при принятии душа, вся вода вытекала в помещение санузла, скапливалась там по щиколотки и потихоньку вытекала в коридор. На просьбы переселить нас в другой номер мы слышали только что мест нет. На второй день, когда в санузле подскользнулся и упал мой ребенок, при обращении на ресепшен просьбы опять услышаны не были. Пришлось сунуть администратору 20 долларов, которые волшебным образом нашли для нас другой свободный номер. С полотенцами (урааааа), по одному на человека (на минутку, это 5-И ЗВЕЗДОЧНЫЙ ОТЕЛЬ!!!!!!!!!!!!!!). При встрече с представителем принимающей стороны агенства Одеон тур, милая девушка агент Фирая объяснила, что отель CLAB SUNNY WORLD официально не имеет ни одной звезды и турагент, который нас туда отправлял, просто не мог об этом не знать. Питание. Это отдельная тема. Во-первых, еды было мало. На завтрак, если вы хотите блинчики, яичницу или омлет, приходилось стоять очередь человек из 30, чтоб получить по 2 оладушка (яичка жареных) в руки. Детский стол поразил своим разнообразием: каждый день макароны, сосиски, обжаренные и пересушеные в огромном количестве кетчупа и томатный соус, разведенный водой в качестве подливки. Мясо..... такого слова там не знают. За 7 дней я один раз увидела вареную курицу. много салатов с таким огромным количеством майонеза, что даже непонятно, что намешано в этом салате. Гарнир перловка вперемешку с вермишелью - нонсенс!!!!!!!!!!!!!!! Через два дня мы пришли к выводу, что в отеле питаться нереально. Напитки. Пиво, разведенное водой, которого вечно не было. " Пиво закончилось. должны привезти через часа два-три" - эта фраза звучала постоянно. Еще была водка, тоже градусов 15 и раки (ну это вообще пить нельзя) и все. По системе все включено этот отель больше ничего предложить отдыхающим не мог. Каждый день часа по 3-4 во всем отеле не было света и воды(никакой воды). Один раз не было света и воды целый день, в результате чего отдыхающим сказали, что ужина не будет. Это людям с детьми так сказали. Конечно, на ресепшене начался скандал. Аннимации никакой. Один раз был розыгрыш лотерейных билетов. И все. Дальше развлекайте себя сами как хотите. Пляж. Он заброшенный, каменистый, вход в море ужасный, бар на пляже может предложить вам воду и напитки из серии "просто добавь воды". За 7 дней нам один раз поменяли постельное белье. Когда я попросила заменить полотенца, грязные унесли, а чистые пришлось добиваться на ресепшене. На 4ый раз муж вернулся с тремя полотенцами, одно из которых было похоже на половую тряпку. В результате нашего отдыха было потрачено много нервов, денег(так питаться пришлось самостоятельно), за плечами кредит и куча отрицательных эмоций. |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | одни минусы |
| Отзыв: | Худший отель в Турции.
Попали в этот отель по Фортуне 5*. Все было в отеле грязно. Питание ужасное. Дети были голодные. Пляж отвратительный - лежаков мало , бар грязный и скудный. Автобус на пляж ходит не регулярно, а пешком до пляжа около 2 км. Отдых был испорчен. Никому не посоветую этот отель!!! |
| Плюсы: | Нету! |
| Минусы: | Все! Плохо! Ужасно! |
| Отзыв: | Хотите похудеть и ... Вам в этот ... ОТЕЛЬ.
! В первый же день у нас украли 150$ !!! В этом отеле еда ужасная! Постоянно выключаю свет! Вода платная! Номера не убирают! На ресепшене работают петухи! Заходят в номера лазиют по сумкам вместо того чтобы убираться! Из спиртного только пиво и то очень редко оно есть. Была на обед один оаз курица и та волосатая!!!! Фото прикрепляю! Это просто п... слов нет! |
| Плюсы: | Красивая территория
приятные номера разнообразная еда. |
| Минусы: | Далеко от пляжа |
| Отзыв: | Понравилось.
Читаю отзывы, и убеждаюсь что конечно же имеет значение настрой, ибо всё у нас в голове. Отдыхала с подругой в 2013 году ( не думаю что с тех пор что-то поменялось, так как отзывы были тем же и 6 лет назад). Мы жили в главном корпусе с видом на море. Мне очень понравился отель, он красивый, с красивой мебелью. Очень большая и ухоженная территория, есть где погулять и пофотографироваться. Еда- у каждого свой вкус, но нам хватало, и было вкусно. Была шикарная анимация, танцы, возили на дискач в Аланию Справедливости ради скажу- что да, бывали в лобби пустые стаканы, и грязные скатерти в ресторане, но это все быстро убирали. Если без детей, рекомендую! |
| Плюсы: | Нет плюсов |
| Минусы: | Одни минусы |
| Отзыв: | Ужасный отель.
Первый раз полетели В Турции, выбрали данный отель, когда уже оплатили, прочитали отзывы...когда добрались в данный отель, еще была надежда, что тут нормально, но когда зашла в общий туалет на первом этаже, стало плохо, на полу были лужи, в кабинках грязно, туалетная бумага валялась на полу...но оказалось, что это не самое худшее, что нас ждало, когда зашли в номер, нам чуть плохо не стало, в туалете с ванной было очень грязно, на стенах в душевой кабине сидели мошки,фен для волос старый, со времен наверное моей бабушки, в спальне окно выходит в коридор, что очень не понравилось, шторки не было, чтоб закрыть данное окно, в другой комнате стоит мебель, очень грязная и засаленная, телевизор древний и не показывал, так же в номере отсутствовал холодильник и чайник, сколько раз не просили, так и не принесли нам ничего. Кондер также не работал, в итоге потом починили. Каждый день проблемы со светом и горячей водой, мы приходили в номер часов 8, вода уже бежала чуть-чуть теплая, с утра также горячая вода отсутствовала. При обращении на ресепшен, к сотрудникам данного отеля, они отвечали, что ничем помочь не могут, так как они ни за что не отвечают, они каждый раз сваливали вину на кого-нибудь, проблемы толком не решали. Плевательское отношение к туристам. Также в данном отеле во время нашего пребывания были украдены деньги у кого-то из гостей, причем ни у одного человека. Теперь про еду, это тоже какой-то ужас, детям вообще есть нечего, первое время давали просто спагетти и сосиски, которые сам бы не стал есть...ели почти одни салаты, так остальное практически не хотелось прибывать даже. Перед завтраком, обедом и ужином собирается толпа народу, чтоб успеть что-то взять, т.к. потом практически ничего не остается, мясо не было в меню, рыбы тоже, один фаст-фуд, который они жарят при тебе и ты стоишь и ждешь. Посуда очень грязная и липкая. В последний день своего проживания, что-то съела на завтрак, в итоге отравилась. До пляжа 700 метров, что тоже не очень удобно, если добираться на их автобусе...то это тоже какой-то ужас, весь автобус сломанный, кондер не работает, если вы решили добираться пешком, идти придется далеко, так как пляж данного отеля находится далековато, а обратно придется идти в гору. На пляже также стоит бар от данного отеля, днем туда привозят еду, в итоге все это потом стоит не в холодильниках, а на солнце и тухнет, во круг также летают мухи. Для детей нет ни какой площадки ни в самом отеле, ни на пляже, анимация также отсутствовала. |
| Плюсы: | Пляж чистый
Бассейн ухоженный есть горки |
| Минусы: | Сервис
уборка номеров еда ужасная постоянные перебои электричества(приходилось подниматься на 5 этаж с коляской и.к. Лифт не работал) |
| Отзыв: | Ужасный отель, точно не 5 *, есть с чем сравнить.
Отдыхали на майские праздники с друзьями, с ребёнком и бабушкой. Друзья выбирали горящий тур, я понятие не имела куда мы едем и отзывы не читала. В Питере турагент по ходу спихнула моей неопытной подруге этот отель. Прилетели мы в 2 часа ночи. Немного ждали пока размещали другую семью. Номер нам достался в принципе уютный, большой,2 комнатный, но немножко грязноватый. Корпус был расположен сразу за главным корпусом. Было ооочень холодно в отеле. Мы просили потом одеяла, нам дали. Сезон только начался, поэтому наверно все было не готовое. Полы мраморные, холодные. Вечером настолько холодно было, что о душе даже не думали. И ещё был санузел не исправный. Мы не стали ночью заморачиваться, утром сообщили о проблеме. Они не смогли починить и нас заселили в другой номер. Тоже хороший: 2 спальни, гостиная, вид на бассейн другого отеля. Номер был чистый в отличие от первого. Но! Началось потом веселье! Нам сказали, что номер был якобы забронирован, что заселили нас по ошибке. Но я уже успела и в первый раз и во второй раз вещи в шкафчики разложить. Я тут не выдержала! Начала возмущаться! Не наша же вина, что у вас не исправный санузел, заселили не туда. Отель был почти пуст, они говорят о бронировании номера🤦‍♀️. Показали нам такой же номер, но грязноватый. Мы не стали соглашаться, в наглую там осталась. Они конечно были недовольны. В номере не было чайника(5звезд, как так????), не говоря уже о чае, воде итд. Тупо чтобы сделать смесь ребёнку я ходила в главный корпус и днём и ночью. Просила у ресепшн. Слава богу они хоть не отказывали. Хочу сказать о качестве уборки: убирались вроде как каждый день, но так, на отвали. В душе оставались разводы, мы сами брали тряпки у них в подсобном помещении и чистили, но они каждый раз забирали эти тряпки. Полотенец было в 5 звездочном отеле 1 на 1 человека! Представляете! У нас были свои, поэтому не особо заморачивались. Не было полотенец для ног после душа, очень не удобно. Я поставила 2, только потому что уборщицы были приятные женщины, когда говорили, что нам надо убрать номер, сразу убирали. А так я бы 1 поставила. Кровати они практически не трогали. В других странах и отелях, где я бывала, всегда кровати красиво заправляли, даже в 2* отелях Вьетнама. Мебель старинный, красивый. На первый взгляд даже классный, но общее впечатление все испортило. За 3 дня только у нашего туроператора переселились в другие отели более 18 человек!!! Прикиньте просто! Каждый кто приезжал, был в возмущён. Все время около ресепшн были крики и ссоры. Семья с 2 детьми, которые заказали стандартный номер нам показали ужасные фотки номера. Паутины везде. Такое ощущение, что заселили в номер, который с прошлого сезона не убрали. Они конечно там не захотели оставаться и их куда-то переселили. На 1 взрослого и 2 детей (15 лет и около 1,5 лет) 1 кровать двуспальная, небольшая. Они конечно уехали в другой отель за доплату. Погода была прохладная, поэтому приходилось потеплее одеваться по вечерам. В комнате было очень холодно, включали всю ночь кондиционер на +30. Комнаты большие, но более менее потеплее стало с кондиционером. Отдельно хочу сказать про еду: для 5* это кошмар. Вроде есть, что поесть, но мясо практически не было. Каждый день почти одно и то же. Макароны острые, иногда если курицу давали острое, какие-то колбасные типа гуляша-острые, от риса этого каждодневного уже тошнило, бабушка острое тоже не ела и ей приходилось каждый день есть этот рис. Ребенку просто нечего дать! Из фруктов яблоки 🍏, твердые, апельсин, на вкус тоже так себе. Я то думала, едем в Турцию 5*, там мяса всегда много, но оказалось мы приехали в Какой-то отель без звёзд по ходу. Они ели яичницу, варёные яйца, булочки и оладушки и все, но через 3 дня и это надоело ребенку и он ел свою кашу, пюре, печенье и смесь, которые мы с собой привезли. За 6 дней там он сбросил 1,5 кг. В других 5* отелях, где я была, было детское меню. Им даже отдельный уголок делали. Чего там только не было, все приготовлено было на пару и не острое ( Сиде, Хургада, Шарм-Эль-Шейх). Когда есть с чем сравнивать это конечно был кошмар! Тоже брала в Сиде горящий тур за 15 тыс из Новосибирска на 5 дней было в 1000 раз лучше. А тут за 32 тыс из Москвы на 6 дней.🤮 Периодически отключали электричество, воду, обманывали, что это во всей Алании, а на самом деле вода была, мы ездили на хамам. Я в принципе не привередливая, оцениваю адекватно все, но впервые в жизни я ставлю отелю 1, я даже 2 не ставлю обычно. Но тут это просто крик души. Возможно не сезон, возможно с июня-август все там по другому, не могу сказать, но вот что мы увидели в начале мая. Мы т.к особо не привередливые наверно там и остались, но нас добивали с новыми сюрпризами))) Пляж: до пляжа каждый час есть автобус, нормально. Примерно 7 минут езды до пляжа. Море классное, песок +мелкая галька, но есть ещё камни. Наш друг ногу поцарапал в первый же день. На пляже оборудованы столики, стульчики, бар работал, бургеры были. Мне понравилось! Это единственное, что понравилось, поэтому не стали в другой отель заселяться. Но душа там не было😂, мылись через шланг))) наверно временно. Туалет там очень грязный. Территория в принципе ухоженная, зелёная, бассейны чистые, есть горки. Но почему-то вода мелкая около горок, поэтому постоянно ударялись пятым местом. Про алкоголь мало что могу сказать т.к не пила, брату вроде пиво понравилось. Бар скудный был. Из-за постоянного отключения электроэнергии приходилось на 5 этаж подниматься с бабушкой и с ребенком на коляске. Ни в коем случае не приезжайте сюда с детьми вне сезон! Вай-фай работает ужасно и только в лобби, поэтому мы частенько ходили к Роме. Это мужчина, который недалеко от отеля продаёт туры. И у него бесплатный вайфай. Там скорость хорошая. Можно даже видеовызов сделать. У кого будут вопросы я отвечу. |
| Плюсы: | Крыша над головой
с голоду не умрете.Рядом с Отелем продают хорошие доступные по цене экскурсии(Экскурсии у Ромы) |
| Минусы: | Питание
ремонт сделан "топорно" Обслуживающий персонал работает без спецодежды за исключением старших(управляющих) далеко от моря(1200метров) совсем не на первой и даже не на второй линии. |
| Отзыв: | Хотите испортить отдых,вам сюда.
Отдыхали с семьей в Аланье по системе Фортуна 5*.Система предполагает размещение в отелях не менее 5*. После прилета,нас развозили в автобусе ровно 4 часа.Попали в Club Sunny World. Впечатления от отеля самые отвратительные.Поскольку отель не имеет звезд,не имеет сертификации. При заселении нашей семьи,из трех человек,нам не предоставили нормальное спальное место для ребенка.Отсутствовало постельное белье.Только после общения с горничной,она заправила постельное,но полотенца так и не принесла.На троих человек,было 2 полотенца маленьких.анимации в отеле мы не отметили.Пляж далеко,1200 метров. Да,автобус ездит каждый час,но переполненный,и только до 18 часов.Питание заслуживает отдельного порицания.Мясных блюд не было.Кусочки рубленной курицы из задних частей.Резаные соевые сосиски не в счет.Йогурты все пахнут кислым. овощные заправки и соусы скисшие,рядом проходишь,впечатление как возле мусорных баков запах.Пирожные в ассортименте,и на вид красивые,но на вкус все однообразны,как вареная манка.Фрукты недозрелые,твердые сливы,нектарины,апельсины.Отварные яйца перевареные и много старых,желтые белки со специфическим запахом.Молоко крайне редко и синеватого цвета.Давали однажды рыбу,а которой выстроилась большая очередь,выдавали поштучно.Более того,не прожарена.Мнение местных поваров-нормальная прожарка.Ее есть нельзя-сырая рыба!!! Интернет бесплатный-в лобби,но при скоплении всех отдыхающих в фойе,скорость сразу падает,и практически невозможно выйти на связь.Местные жители отзываются об этом отеле тоже не в радужных тонах.Поскольку его уже закрывали из-за подобного сервиса.И все равно отель снова открывается под другим названием и снова принимает гостей совместно с туроператорами,в расчете на то,кто выдержит и будет "отдыхать",и молчать.Нам и нескольким семьям повезло ,после многочисленных жалоб нам предоставили и перевезли в другой отель ,действительно 5*.Мы согласны с тем,что возможно кого-то и устроит такой отдых в этом отеле,но не для того мы работаем целый год и больше,чтобы прилететь в 5*,заплатив немалые деньги,и попасть сюда.Поэтому,уважаемые туристы,остерегайтесь подобных мест отдыха!Внимательно читайте отзывы,изучайте информацию,не выбирайте отдых по системе Фортуна.Она может к вам повернуться совсем не лицом,а другим местом!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Страшный отель.
Приехали в отель,который имеет 4 корпуса,огромный конечно,даже красиво всё зелено в цветах и на этом положительные его качества заканчиваются,на ресепшене меня поселили в 4-й корпус где шёл ремонт,там всё в чём то бело-серым измазано и очень грязно,я от испуга расплакалась,потом они меня переселили во второй, вообщем он оказался самый лучший,в номере отсутствовал кондиционер.Я с 13-м сыном спала в одной комнате на одной кровати,там пахло сыростью,затхлостью, в другой комнате спал старший сын 18 лет, так как кровати там не было ему разложили диван,который стоял для интерьера,подушки разъезжались и спал он на доске. По поводу еды, жуть,ужас,по30 мин стояли за омлетом и оладьями,которые бывали через раз,в столовку за 20 мин создаётся очередь, тарелок не хватает,вилок нет,стаканы одноразовые,детей кормить нечем,раз молоко было кислое,а так оно редко бывает,люди голодные ,злые,ругаются приехали в пятёрку и в такое попасть, да пусть хотя бы средняя четвёрка и были бы рады. Анимация,ой даже не поняла была ли она. Раз не было света целый день и воды,кулеры стояли пустые,пиво не всегда бывает так же как и вино с водкой, за то ракки доживает до 23-00. Горки не всегда работают. Вообщем страшно вспомнить,это не отдых,а выживания . Хотя я позитивный человек и то приходилось нервничать, другие даже матом крыли ,по идеи воспитанные,культурные люди с виду,просто вынудила такая обстановка. Плюсов ну просто нет,не портите себе отдых, тщательно выбирайте отель если хотите с комфортом отдохнуть. |
| Плюсы: | Молодой персонал(кроме уборщиц)
выполняют свою работу молодцы стараются. |
| Минусы: | Отвратительная еда с запахом кислятины
грязные номера которые не убирают совсем уборщицы воровки нет фруктов на всем делают деньги всё дорого |
| Отзыв: | Ни одной звезды не дала бы этому отелю.
Начну с того, что отель не серцифицирован Не пять звезд, а ноль. Просили показать сертификат, его так и не предоставили. Отвратительное питание! На второй день есть не могла этот рис с непонятными макаронами. Из мяса немного курицы, один раз была рыба. Салаты пахнут кислятиной. Соки после первого дня стали разводить водой. Номер не убирали! Приходилось ругаться с персоналом, чтобы те заставили уборщицу сделать свою работу. Пришла уборщица, "убралась" в ванной комнате. Пошумела ёршиком, скрибком для мытья стёкл помыла полы, развела воду на полу, и возле раковин, на этом уборка закончилась 👏🏼 Приходилось самим ходить на ресепшен , чтобы брать полотенца, шампуни и воду. Уборщицы воровки. У многих отдыхающих украли деньги из номеров!!! И даже личные вещи! (Шляпу, кружку, зубную пасту) смешно просто. Мы назвали этот отель "пансионат для престарелых" 😂 из программ ничего. Один раз танцевала группа молодых людей народные танцы турецкие, другой раз выбирали "королеву отеля" вот и все развлечения. В соседнем отеле постоянно была какая то движуха, музыка, ведущий, дискотеки. Продавцы, что на базаре, что возле отеля дурят туристов, тем что покупая что то за доллары, сдачу отдают лирами. Не охотно торгуются, любой товар начинается с 10-20$ и выше На пляже не хватает шезлонгов! Штук 15 наверно на всех. На второй день, работники пляжа отчертили линию по песку ногой, сказали "нельзя шезлонги ставить дальше этой линии, приказ какого то шефа невидимого" видимо им их обратно убирать лень! На что я начала с ними ругаться, и поставила шезлонг возле моря. После этого они прекратили устанавливать свои правила. Вообщем, не рекомендую этот отель, особенно тем, кто едет с детьми, т.к. дети будут голодные, есть нечего. Фрукты не спелые, давали яблоки, сливы. Многих отдыхающих приехавших по фартуне переселяли в другие отели за доп.плату (200$-400$) |
Club Sunny World Hotel 5* отзывы:
Прочитайте отзывы об Club Sunny World Hotel 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Club Sunny World Hotel 5*.
Топ-100 Средиземноморский регион
-
Orange County Resort Hotel Belek 5*
Средняя оценка —Отзывы — 303Сохранить
-
Viking Suite Hotel
Средняя оценка —Отзывы — 75Сохранить
-
Anita Venus Beach 4*
Средняя оценка —Отзывы — 204Сохранить
-
XO Alanya Hotel 3*
Средняя оценка —Отзывы — 31Сохранить
-
Nox Inn Hill Hotel 4*
Средняя оценка —Отзывы — 159Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
674
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 913
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 813
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
