Поделитесь своим опытом
Отзывы о Beton Brut 4*
СохранитьBeton Brut 4* - отзывы которым можно доверять. Beton Brut 4* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Beton Brut 4*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | За несколько дней столкнулись с проблемами в этом.
За несколько дней столкнулись с проблемами в этом отеле.первое,о чем хотелось бы сказать,что некоторые семейные номера (с видим на море)выходят окнами на дискотеку.будьте готовы слушать музон с 21 до 23 ,биты бьют так,что спать невозможно,шумоизоляции никакой.Пришлось просить о помощи на ресепшн,нас переселили в другой номер,спасибо персоналу.Отдельно хотелось бы написать по поводу еды.Конечно на все включено отель не тянет.в промежутках между завтраком обедом и ужином только выпечка малосьедобная.На основные приемы еда несъедобная.Пюре без добавления масла и молока,чахохбили было из куриных хребтов в основном.Не знаю как,но даже яичницу умудрялись испортить(пересолена,пережарена).Ассортимент скудный.после 20:00 поесть нечего кроме платных ресторанов.Вобщем мы два дня походили в столовку,два дня питались в ресторанах .Очень советуем на 8м этаже.Правда вкусно 😋.Грузинский тоже неплохой,но что-то мясо на огне подкачало.Кондей в номере жил своей жизнью,каждое утро в 6:00 включался на обогрев.Пока муж не разобрался что к чему.Разок застряли в лифте,недолго правда,но малоприятно.Двери закрылись ,включился вентилятор и больше ни на что не реагировал.Спасибо ребятам из ресторана на 8м этаже,вызволили из лифта.Зато Спа отеля порадовало.Баню и хаммам топят отлично.Бассейны крытые тёплые,на улице так и не посетили Теплый бассейн,с погодой было не очень.Детская комната и анимация вполне себе.В общем общее впечатление неплохое,только еда подкачала.Отдать 85 тыс за 4 ночи и ещё на 20 поесть так как нас 5 чел не стоит того. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Просто отель! Но не all inclusive.
На самом деле, хочется обратиться к руководству отеля, ведь они наверняка бывают в отелях all inclusive и знают что это и как это должно быть! Дак вот, уважаемое руководство, не надо к нам как к свиньям, не надо... ЭЛЕМЕНТАРНО НЕТ ВОДЫ!!! Две бутылки в номере, при заселении. в столовке, и то не в общем зале а типо в ресто господипрости баре стоит ОДИН кулер, бутилированной там нет!!!!! Дак и кулер с ТЁПЛОЙ ВОДОЙ 🤦🏼‍♀️Во всем отеле вода в бутылке только около бассейна! И внимание, она тёплая, ее не охлаждают! Есть Вода за деньги- она холодная! А та, что бесплатная теплая! Ну это не свинское отношение к своим гостям?! Питание. Ужасное. Как в больнице после наркоза! Все из пароконвектомата. Паровая рыба, паровая говядина, паровая картошка. Не буду вам фоткать ИТАЛЬЯНСКИЙ СТОЛ потому что это даже не смешно. Это грустно ребят, честно, хочется залезть на крышу этого отеля и в рупор кричать чтоб сюда не ехали люди за ТАКИЕ ДЕНЬГИ. Если бы не было надписи all inclusive а было бы полный пансион, то этого отзыва бы не существовало! И стоить это должно на 30-50% меньше!!! Резюмирую, что есть здесь абсолютно нечего, на второй день мы просто поехали в кафе в Анапу. Кофе нельзя выйти и попить у бассейна. То есть из столовки выйти с кружкой кофе нельзя, тебя тормозят официанты и говорят выносить ничего нельзя. На мое удивлённое лицо, я говорю ну наверно можно на бассейне в баре взять? Ну можно, но там за деньги. Я говорю ну перелейте мне в пластик. Я думаю от того что он просто сам устал от этого абсурда и дурдома и взял и достал мне откуда то пластиковый стакан и перелил. Пошла в платный бар. Хочу мохито. Единственный безалкогольный коктейль который есть в меню это мохито, но его НЕТ В НАЛИЧИИ. Я говорю а что есть из безалкогольных Коктейлей? Ничего. ... Из развлечений. В первую ночь нашли караоке. 1000 рублей депозит с человека. На эту сумму можно заказывать еду из грузинского ресторана и алкоголь. Есть ничего не ели, муж пил алкоголь, вроде норм. Девушка аниматор в караоке очень приветливая, это единственное приятное воспоминание. НО, на следующий день, караоке был закрыт на спец. Обслуживание, дискотека тоже. Куда идти? Всех желающих не тупо сидеть в номере, согнали в кинозал без окон и дверей, выключили свет, включи экран с ютобом- развлекайтесь! В 22.45 - всех выгнали. Занавес. Вот честно, мы уже даже согласны тратить деньги на своё развлечение в отеле, напомню, all inclusive, но даже за деньги В ЭТОМ ОТЕЛЕ НЕЧЕМ СЕБЯ ЗАНЯТЬ! Все очень грустно, и хороший красивый бассейн не спасает ситуацию🤷🏼‍♀️ Никакой анимации! Никакой музыки на бассейне! Ну просто ничего. Санаторий профилакторий для пенсионеров. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Впервые за долгое время на российском курорте.
В непростой для всех год сорвалась поездка в Грецию. Решили попытать счастья на российском курорте Анапа, где не были 12 лет. Выбор пал на отель Бетон Брют. Сразу скажу, что мое мнение может быть не объективным, так как впервые после поездок за рубеж оцениваю российский сервис "все включено". Итак. Полет нормальный, непривычно мало времени в полете. Трансфер от туроператора индивидуальный, все нормально. Отель встретил приветственным бокалом шампанского (не все зарубежные отели это могут себе позволить, большой плюс к хорошему настроению). Заселение в номер на час раньше срока (13.00), распаковка чемоданов, обед (неплохой выбор блюд, особенно понравились супы). Трансфер до моря (отличный, ходит каждые 15 минут, водители веселые, с чувством юмора, зачет!) Пляж нормальный, всегда есть места на лежаках, если не спишь до 10 часов... Но что поразило-это протянутый трос под лежаками, чтобы не украли, видимо. Ужас, первый раз такое вижу! Люди спотыкались о торс, пару раз видел, что дело доходило чуть ли не до травмы. Кроме того, что на лежаках не было мягких матрасов, как у бассейна в отеле, так их нельзя было повернуть под тент из-за того, что они закреплены тросом! Бред какой-то, все по-русски, чтобы не украли. А на что тогда бич бой, который должен вечером наводить порядок и убирать все? Экономят? Его то и не было.... Анимация для деток нормальная, мне понравилась. В хамам и парилку ходили 1 раз, когда похолодало в один из дней. В бассейне плавали тоже 1 раз, но мне все понравилось. Теннисный стол у ресепшен тоже опробовали, короче, найдет времяпровождение в один из непогожих дней, когда идет дождь или прохладно. МИНУСЫ:- БАР... Это что-то. В 20.00 закрывается! Позор! И это концепция все включено, народ спасался магазином "Пятерочка", да и мы тоже к своему позору. Все привыкли, что вечером можно посидеть до 23.00 в баре, выпить пива и ли виски с колой ( за рубежом, естественно), поиграть в карты и т.д. Здесь отдыхающие не сидели в лобби, а бухали в баре на улице за столиками, а что делать???. Непонятно... - КУРЕНИЕ. Сами мы курим, но нигде не запрещалось курить на балконах, сделали посмешище, когда взрослые люди тайком курят за бассейном, охранник боится туда заходить, на наш справедливый вопрос, а что Вы не гоняете нерадивых-прицепился к нам, курящим возле будки охраны, но со стороны отеля. Да, еще забыл сказать, один раз не поменяли белье и не поставили воду, мыльнорыльное, на вопрос почему-ответ, мы работаем до 17.00, а сейчас уже 17.15. Но решили все полюбовно, правда, нервы потрепали немного. Но это издержки совдепии, привыкнут. Вино красное 2 сортов, белое 2 сортов, пиво неплохое, шампанское по утрам! удивительно... Питание разнообразное, на любой вкус. Понравился творог со сметаной, давно такой вкусняшки не ел. Выпечка по сравнению с турецкой конечно проигрывает, нет слов. Но стараются. Обидно было, что в разгар арбузов его уже не было на столах с 15 сентября (зажали, наверное). Персонал в целом доброжелательный, спокойный. Хотелось написать многое, но разве все запомнишь, что высказать желал. Поеду ли я еще раз? Не знаю, у меня привычка в одном отеле не отдыхать дважды, даже когда езжу за границу. А в целом-появляются лучики света в нашем государстве с сфере отельного бизнеса. Желаю успехов в строительстве еще одного отеля (как я слышал 5*). Удачи, Мираклеон!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Здравствуйте! Долго думал, писать или нет этот отзыв. Все-таки решился, вдруг будет кому-то полезен.Из-за пандемии отказались от отдыха в Турции(тур был приобретен в январе 2020 года), тур оператор предложил замену "Бетон брут" в Анапе. Посмотрев отзывы, решил, что нам подойдет. Разочарование началось уже на подъезде к отелю. Отель находится на горе в значительном удалении от моря. Разместили довольно таки быстро. Номер маленький. Лифты постоянно заняты, приходилось долго ждать, особенно, когда один из двух лифтов не работал. Питание нельзя назвать домашним, еда не вкусная, однообразная. Плохая подача шведского стола. Две устаревшие кофе машины на весь отель, по утрам на завтраке большие очереди. Бассейн большой, но настил вокруг него требует серьезного ремонта - доски прогнившие, очень опасно ходить.
Пляж - отдельная история. Сначала нужно проехать на "шатле" с заездом в "Фиолето" до конечной остановке(5 мин.) (Время ожидания "шатла" 30 минут), потом совершить пешую прогулку 900 метров(пляж рассчитан на три отеля -"Бетон брут", "Фиолето", "Дача дель соль". Со стороны моря пляж не отделен, поэтому постоянно люди, не имеющие к отелям отношения, использовали лежаки. К 9 утра свободных лежаков уже не было. Удивительно, все лежаки плотно связаны между собой . Вся команда анимации - три человека. После ужина в отеле уже делать нечего и пойти некуда. Цены в ресторанах очень высокие, время ожидания заказа очень большое! P.S. Если бы это была первая поездка на курорты краснодарского края, то мы бы приняли для себя однозначное решение - переждать все невзгоды и ездить на отдых за границу! Но очень хорошо, что был великолепные опыт отдыха в Alean Family Resort & Spa Riviera Анапа, где чувствуешь себя желанным гостем! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали с семьёй в сентябре.
Нам очень понравилось! Питание отличное, заменяют лотки в течении 4-5 минут, отличный подогреваемый бассейн, с детской зоной для малышей очень удобно, на горизонте видно море. Как плюс есть хамами, крытые бассейны, сауна...хочется выразить отдельное спасибо замечательной девушки Виктории администратору спа центра, очень милая, вежливая, доброжелательная, ответственная девушка!!! Решает вопросы не подарок на раз!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Качественный отдых на черноморском побережье.
Всем доброе время суток! Как и у многих в этом году у нас пропали путевки и в Доминиканку, и в Турцию. Не долго думая мы решили отправиться на отдых в Краснодарский край в Анапу. Наш тур оператор Анекс Тур у которого были на депозите наши деньги предложил отел BETON BRUT. И данный отель 4* нас не разочаровал. У нас путевки были на 2 взрослых и 1 ребенка на 8 дней по системе все включено (сразу отмечу, что это не Турция). По прилету в 12 часов на ресепшене предложили шампанское и попросили подождать. В течение получаса нас зарегистрировали и дали браслеты от номера на втором этаже с боковым видом на море. Но так как номер был крайний и рядом располагались технические установки мы попросили заменить номер. Сотрудница ресепшена Евгения предложила пройти на обед и оперативно нашла замену номера. За что мы ей очень благодарны. Она внимательный и отзывчивый сотрудник. При заселение каждому постояльцу надеваются электронные браслеты, которые являются ключами от номера, территории отеля и кошельком (депозит). Что очень удобно. Номер: мини дюплекс на втором этаже с террасой 209. Мебель и сантехника новые и исправные. Интересный современный интерьер номера. Номер двухэтажный на втором этаже кровать, на первом диван и кресло которые при необходимости раскладываются. Так же в номере есть сейф, холодильник, чайник и чайный набор, кофемашина, телевизор, утюг, гладильная доска. Каждый день приносили три бутылочки воды, кофе капсулы, чай и сахар. В ванной комнате регулярно менялись полотенца и принадлежности для душа (шампуни и гели). При заезде предоставляются халаты, тапочки, бритвенные принадлежности, зубная паста и щетка. На террасе имеются стол, стулья и два больших шезлонга с матрасами. Что очень удобно. Постельное белье новое и качественное. Через три дня была замена белья. Полотенца меняют каждый день. Номер убирают хорошо, претензий к горничным нет. Ресторан: Питание по домашнему вкусное. На завтраки шампанское при входе, три вида каши, хлопья, блины, яичница, омлеты, творог, сладости, колбасы, сыры и красная рыбка. На обед три первых блюда на выбор + окрошка и куриный бульон, которые есть каждый день. Мясные и рыбные блюда, гарниры, салаты, фрукты (арбузы, яблоки, груши, сливы). На ужин много вариантов блюд. Из напитков вино сухое и полусухое красное и белое, пиво темное и светлое, лимонад, компот и др. Хочется выделить повара Игоря, который готовил блинчики и яичницу, пасту. Он очень приветливый и добродушный человек. В ресторане есть два зала и мест хватает всегда. Посуда чистая, со столов убирают оперативно. В сале есть санитайзеры. Также на территории отеля есть еще два ресторана аля-карта. Это грузинской кухни, расположенный в отдельном здании. И средиземноморской кухни, расположенный на 8 этаже с шикарным видом на море с открытой террасы (очень уютная атмосфера). Бары: На территории есть три бара : на ресепшене, у бассейна - они платные. И есть еще один бесплатный в котором можно взять напитки и мороженное. Пляж: Собственный, находится далеко 900м от отеля на территории общественного пляжа. Но это не проблема, так как каждые 15 минут от отеля до пляжа курсирует автобусик. Мест всем хватает. Пляж оборудован шезлонгами и зонтами, раздевалкой и душевыми и используется тремя отелями одной сети (Бетон Брют, Фиолетта и Дача Де Соль). Пляж чистый.На пляже имеется бар с бесплатной водой, квасом и лимонадом. Остальные напитки и мороженное платное. Можно расплатится браслетом. Единственный минус пляжа отсутствие туалета. (Есть общественный, но достаточно далеко). Территория: небольшая, но ухоженная и зеленая. Имеется детская площадка и корт. На территории есть два бассейна. Один крытый и отапливаемый, а другой на улице с джакузи и водными струями. На первом этаже отеля есть спа центр с сауной. Также на первом этаже расположены кабинет доктора, кинозал, детская комната, мини магазин и теннисный стол, банкомат Сбербанка.Зона отдыха на ресепшене оборудована очень удобными диванами и креслами от которых дети в восторге и огромным экраном. Анимация: Ребята развлекали народ. Были водное поло, гимнастика, йога, детские развлечение и вечерняя программа. Ребята молодцы. Хочется выразит благодарность за достойный отдых! P.S.: маленькие замечания: у открытого бассейны в некоторых местах необходима замена напольного покрытия и закрепление лестницы из бассейна. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ужасный отель.
Отдыхали с друзьями с 13.09.20 по 23.09.20. По приезду разместили быстро но ничего не объяснили, где питаться, где море, как туда добраться и т.д. Номера как на их сайте но немного уставшие! Жили рядом со спорт залом, ад! Все слышно, как бегают на беговой дорожке и тягают штанги. На 3-й день отравился, первый день ломота и температура на второй день белый друг! Следом за мной отравилась жена и наши друзья! Короче у всех минус 2 дня из отдыха! Еда ужасная из-за чего мы и траванулись. Ходили в город кушать! Забился слив в душе, ходил 3 дня после убрали засор. Убираются каждый день НО на отшибить! Шампунь, зубные счетам, мыло, молочко для тела всегда в избытке. Постель поменяли один раз через неделю проживания. Сломан был утюг в номере, 5 раз говорил на ресепшн так и ничего не сделали. Цены на все просто космос. До моря 1.5 км, мы ходили туда пешком обратно на бусинке. Единственное понравился аниматор (имя не помню) на все 100% отрабатывал! Больше в этот отель не нагой. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Я приверженец того, что если едешь отдыхать с позитивным.
Я приверженец того, что если едешь отдыхать с позитивным настроем, то всегда будешь видеть только хорошее. Отель Beton Brut достаточно оригинальный отель, от интерьера я в полном восторге! Номер был с видом на море, очень красиво! Что касается еды, то шведский стол достаточно неплох, всегда есть то, что будет по душе. До моря, конечно, далеко, но есть трансфер, который ездит каждые 15 минут. НО, что касается обслуживающего персонала, это ВОПИЮЩИЙ кошмар! Я, человек, который часто бывает в командировках и соответсвенно часто бываю в русских отелях, и за мои деньги, как правило, жду хотя бы адекватного отношения к себе. Был инцидент 18 сентября (пятница), мы пошли с семьей обедать, буквально на 40-50 минут, оставив полотенца на лежаках. По возвращению на наших лежаках были другие люди, полотенец мы не наблюдали. Мы по всему отелю бегали, искали полотенца, спрашивали, никто толком ответить не мог. Правда хочу выразить благодарность девушке Виктории из Спа, которая откликнулась на нашу проблему и помогла! Если бы все так работали, как она, вопросов бы не было :) Но я отмечу работу «Спасателя». Мало того, что это как раз он просто берет полотенца и уносит, хотя я нигде не видела таблички или упоминания, что через 30 минут ваши лежаки уходят к другим, отмечу его хамское поведение, а также, цитирую: « я работаю за 1300 в день, не держусь за эту работу, жалуйтесь, куда хотите, мне все равно». Разве это подобающие слова персонала отеля, который стоит не малые деньги?! Помимо этого, он в своё «рабочее» время сидит, и делает массаж какой то девушке! Это тоже входит в обязанности спасателя?! Также отмечу безучастность портье, мы обратились к ним с этой проблемой, по мне так, в таких ситуациях, как правило, отель хотя бы приносит свои извинения, нам же погрозили пальчиком и сказали, больше не оставлять полотенца. Здорово. Ноо, если убрать это инциденты, в целом отель неплохой, видно, что люди стараются. Анимация кстати тоже прикольная:) Ирина очень веселая и позитивная!:) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Первый раз в России на море.
Летали библиоглобус. Самолёт задержали и туда и обратно. Никогда не связывайтесь с этим туроператором - испортил отдых. Трансфер дожидались на палящем солнце в тёплой одежде около 30-40 минут. Отель в 15 минут езды. Заселили в 13-00,что очень порадовало. Первые дни народу было немного и кормили очень хорошо, лучше, чем в Турции:морепродукты,красная,рыба,мясо разных сортов утка, кролик,говядина, свинина, курица, в общем на любой вкус. Первый блюда 3-4 вида. Огромный минус питания все очень пересоленное. Последние дни начался наплыв отдыхающих и качество питания ухудшилось, с ужина ушли голодные. Алкоголь так себе. Номер неплохой, все устраивало. Пляж не оборудован вообще!!! На несколько отелей один пляж, лежаков не хватало, чужаков с отельных лежаков не гоняли. От остановки трансфера до пляжа идти 500-700 метров по песку. Море зелёное! То зачем ехали, того не получили. Ротовирус кишит на курортах Краснодарского края. Всей семьёй переболели. Мой сын застрял в туалете на ресепшн. Около 20-30 минут просидел. Для ребёнка 7 лет это был огромный стресс!!! Вывод один, отпуск испорчен!!! За эти деньги у нас был забронирован отель 5* с хорошим рейтингом в Сиде на четверых два номера. В Бетон брют мы отдохнули уже 3 человека и в одном номере на ужасном море. Не ездила никогда на российские курорты и больше не поеду!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель однозначно рекомендую.
Доброе время суток. Последние несколько лет отдыхала исключительно за границей. Но , в связи со сложившейся ситуацией в мире - в 2020 году решила поехать к нам в Краснодарский край. Отель подбирала тщательно - есть опыт , да уже и знаю что хочу и как). Решила остановить свой выбор на отеле Бетон Брют. Не пожалела. Отель очень приличный (тем более для российский курортов) - даже лучше чем в Турции (там была дважды - есть с чем сравнить). Первое , что бросается в глаза - это конечно дизайн отеля - все продумано, все красиво, чисто. Номера тоже в этом стиле (с балконами- что для меня было важно). Уборка в номере ежедневная (постельное белье меняют 1 раз в 3 дня). Шикарные бассейны с подогревом воды, джакузи (и элементами душа Шарко)), сауна , хамам, массаж(платный). Есть анимация как детская так и для взрослых (по утрам делали аквааэробику в бассейне- весело и интересно, вечером играют в водное поло и многое другое). Ребята- аниматоры молодцы - ненавязчиво и интересно. На 1 этаже большой экран - интересно было смотреть например матч по футболу), также настольный теннис , кинотеатр - это все бесплатно. Собственный пляж . Это тоже большой плюс. Мы видели как рядом с пляжем толпились люди с общественного пляжа - им негде было прилечь, кроме как на песке около моря, а нам всегда находилось место на лежаках и под зонтами. На пляж каждые 15 минут ездит автобус - с этим тоже не было проблем. Теперь о кухне: Объедались и на завтрак и на обед и на ужин! Настолько все было вкусно и разнообразно! Кухня отбивает практически все деньги за путевку!(шучу) но близко к истине!). Реально большое спасибо поварам и руководству. Все вкусно. Так держать! Расстроила только женщина - сотрудник на охране, на КПП при входе в отеле (очень хамоватая тетя, мы старались даже к ней не подходить и ничего больше не спрашивать, чтоб не портить впечатление об отеле. А теперь о хорошем снова - Отель рекомендую всем! (но в большей степени семьям с детками - т.к. тенденция отеля скорее не молодежный, а семейный. Курить, кстати, тоже в отеле и на его территории нельзя - только в строго отведенных 2! местах). Спасибо Вам за отличный отдых! Удачи! И побольше хороших отдыхающих! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Понравилось.
Были с друзьями в июле! Номера в основном корпусе очень приличные, есть все необходимое для отдыха. Питание разнообразное и вкусное. Алкогольные напитки, которые входят в AL: пиво, вино и шампанское (на завтрак). Особое спасибо бармену Василию, добрый, общительный и веселый парень с феноменальной памятью ( с первого дня отдыха запоминает кто и что предпочитает выпивать, я бы так не смог😁). Море далековато-то, но постоянно курсирует трансфер на пляж и обратно, пляж песочный для меня это плюс, камни не люблю, мелковато, но это доставляет неудобства. Пляж собственный, поэтому всегда можно найти свободный шезлонг! Много молодежи, знакомились и проводили время с людьми из разных регионов России, в общем было весело, многое зависит от компании! Спасибо за хороший отдых! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Пока ешё не Турция.
В России отдыхали очень давно- а вдруг всё изменилось? Важная русская черта - это гостеприимство, с этого начинается знакомство гостей с хозяевами и это определяет дальнейшее отношение к тому месту, куда ты приехал на отдых! Встречают здесь, мягко сказать, не очень...Приехали в отель в начале одиннадцатого утра, когда шёл ещё завтрак, на вопрос: где можно перекусить с дороги? (а мы прилетели из Сибири с 2 маленькими детьми), нам сказали, что заселение в 14ч и можете пойти только на обед, предложили 2 бокала шампанского...натощак (видимо, чтоб последующий отдых чего лишнего не съели). Конечно с голоду не умерли, но осадочек остался, ведь all inclusive!!! Предложили в ресторан сходить (платно). Пошли на обед в 13ч...на входе стоит женщина не русской национальности (отдельная тема!, поменяйте её на какого-нибудь более доброжелательного работника!!!), без браслетов не пускает (а браслеты дают только когда номер выделят), принесли бумажку с ресепшен, что-то она опять не поняла, как будто первый день работает, после вмешательства работников ресепшен наконец-то пропустили на обед. В дальнейшем рестораном были довольны: и блюдами, и работой персонала, отдельное им спасибо!!! Немного напрягало начало завтрака, который начинался в 8ч, хотелось бы пораньше - с 7ч, чтоб с утра быть на море, многие отдыхающие такого же мнения. Отдельная тема: режим работы бесплатного бара 8-20ч, почему не до 22ч? хотя бы...Кому в 8ч нужно пиво, вино? А после ужина можно было бы и посидеть со знакомыми, пообщаться, а так добро пожаловать в платный бар, может считают, что это борьба с пьянством? Ну-ну...Не раз видел как отдыхающие засылали гонца в близлежащие супермаркеты за алкоголем и потом начинали бухать где попало, может всё таки цивилизовано? Лавочек тоже должно быть побольше, вечером часто негде присесть. Бассейн подогреваемый - это хорошо, т.к. погода была не жаркая, порадовал термальный комплекс- всё чисто, всё работает! Кто отвечает за состояние бассейна и территории около него? Пол около лежаков часто проваливается, не раз травмировал ноги, дети падали, кромка бассейна - шурупы полувывернуты, ждём несчастных случаев? Остальная территория чистая, зелёная, номера убираются хорошо - персонал старается, молодцы! Хотелось бы пожелать детской анимации поменьше слов - больше танцев, дети танцевать хотят! Номер сдали в 12ч, на нашей комнате числился долг, то чего мы не брали в баре на пляже, неужели нельзя продумать систему до логического конца - отпускать платные напитки по браслету, а не называя номер комнаты и фамилию, ведь сзади тоже стоят люди, которые слышат эту информацию и так же могут этим воспользоваться. Ситуацию решили на ресепшене, видимо это не редкость. До чартера в аэропорт оставалось ещё 3ч, в 13ч пошли на обед и снова не русская женщина нас, и не только нас, не пустила на обед, предложила доплатить. Вот такое гостеприимство...Неужели объели бы? (когда ездили на экскурсии вообще на ужин не ходили). За день отдыха заплатили (2 взрослых, 2 детей) порядка 20.000 рублей, а отдыхали 2 недели, думаю это не маленькие деньги, почему же такое отношение? Такая "хорошая" ложка дёгтя! Пожелание к администрации - если нужно сделайте путёвку дороже на 5-10тысяч, но чтобы встречали и провожали по человечески!!! В общем, никакой это не all inclusive, в хорошем понимании этого слова, а полный пансион плюс слабоалкогольные напитки в ограниченное время! Если устранить эти мелочи, отель будет на порядок лучше! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | До Турции как до Луны.
В России отдыхали очень давно- а вдруг всё изменилось? Важная русская черта - это гостеприимство, с этого начинается знакомство гостей с хозяевами и это определяет дальнейшее отношение к тому месту, куда ты приехал на отдых! Встречают здесь, мягко сказать, не очень...Приехали в отель в начале одиннадцатого утра, когда шёл ещё завтрак, на вопрос: где можно перекусить с дороги? (а мы прилетели из Сибири с 2 маленькими детьми), нам сказали, что заселение в 14ч и можете пойти только на обед, предложили 2 бокала шампанского...натощак (видимо, чтоб последующий отдых чего лишнего не съели). Конечно с голоду не умерли, но осадочек остался, ведь all inclusive!!! Предложили в ресторан сходить (платно). Пошли на обед в 13ч...на входе стоит женщина не русской национальности (отдельная тема!, поменяйте её на какого-нибудь более доброжелательного работника!!!), без браслетов не пускает (а браслеты дают только когда номер выделят), принесли бумажку с ресепшен, что-то она опять не поняла, как будто первый день работает, после вмешательства работников ресепшен наконец-то пропустили на обед. В дальнейшем рестораном были довольны: и блюдами, и работой персонала, отдельное им спасибо!!! Немного напрягало начало завтрака, который начинался в 8ч, хотелось бы пораньше - с 7ч, чтоб с утра быть на море, многие отдыхающие такого же мнения. Отдельная тема: режим работы бесплатного бара 8-20ч, почему не до 22ч? хотя бы...Кому в 8ч нужно пиво, вино? А после ужина можно было бы и посидеть со знакомыми, пообщаться, а так добро пожаловать в платный бар, может считают, что это борьба с пьянством? Ну-ну...Не раз видел как отдыхающие засылали гонца в близлежащие супермаркеты за алкоголем и потом начинали бухать где попало, может всё таки цивилизовано? Лавочек тоже должно быть побольше, вечером часто негде присесть. Бассейн подогреваемый - это хорошо, т.к. погода была не жаркая, порадовал термальный комплекс- всё чисто, всё работает! Кто отвечает за состояние бассейна и территории около него? Пол около лежаков часто проваливается, не раз травмировал ноги, дети падали, кромка бассейна - шурупы полувывернуты, ждём несчастных случаев? Остальная территория чистая, зелёная, номера убираются хорошо - персонал старается, молодцы! Хотелось бы пожелать детской анимации поменьше слов - больше танцев, дети танцевать хотят! Номер сдали в 12ч, на нашей комнате числился долг, то чего мы не брали в баре на пляже, неужели нельзя продумать систему до логического конца - отпускать платные напитки по браслету, а не называя номер комнаты и фамилию, ведь сзади тоже стоят люди, которые слышат эту информацию и так же могут этим воспользоваться. Ситуацию решили на ресепшене, видимо это не редкость. До чартера в аэропорт оставалось ещё 3ч, в 13ч пошли на обед и снова не русская женщина нас, и не только нас, не пустила на обед, предложила доплатить. Вот такое гостеприимство...Неужели объели бы? (когда ездили на экскурсии вообще на ужин не ходили). За день отдыха заплатили (2 взрослых, 2 детей) порядка 20.000 рублей, а отдыхали 2 недели, думаю это не маленькие деньги, почему же такое отношение? Такая "хорошая" ложка дёгтя! Пожелание к администрации - если нужно сделайте путёвку дороже на 5-10тысяч, но чтобы встречали и провожали по человечески!!! В общем, никакой это не all inclusive, в хорошем понимании этого слова, а полный пансион плюс слабоалкогольные напитки в ограниченное время! Если устранить эти мелочи, отель будет на порядок лучше! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Турецкий формат по-русски.
Поставлю отелю твёрдую 4ку, 5 поставить рука не поднимется, но и ниже оценки они не заслужили. Максимально приближен к формату турецкого "все включено". Удивила анимация, на пляже, у бассейна, вечерняя для деток и взрослых. Классные бассейны, аж 2, открытый и закрытый. Медпункт, где малышу быстро помазали йодом ранку. Небольшая детская площадка. Питание выше всех похвал, точно как в Турции, все виды мяса, рыба, сладости, молочка,при вас приготовленные блинчики,омлет или глазунья на завтрак, в общем объедаловка! Территория не супер огромная, но ухоженная и зеленая. Персонал вежливый, не такой улыбчивый как в Турциях, но приятный и достаточно обходительный. Пляж отличный, белый песок, море у берега мелкое для детишек в самый раз, но лежаков и зонтов не всегда хватает, увы. Все включено заканчивается в 20.00, далее все платно. Пиво в пляжном баре 100р. В целом мы бы приехали еще раз, но отдых не для молодёжи, именно с детками! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель достойный, но ценник завышена явно.
Отдыхали семьёй в конце июля в течение 7 дней. Отель красивый, новый, территория ухоженная, не большая. До моря долековато, но ходит трансфер каждые 20 минут. Номер у нас был большой 30 кв., довольно просторный, красивый. Для детей есть детская игровая комната, с игровой приставкой. Анимация для детей днем и вечером хорошая. Для взрослых в течение дня анимация есть (водное поло, аквааэробика),вечером анимация есть, но очень тухлая, народу нет и скучно. Аниматоры слабоваты. Бассейн хороший с подогревом. Спа центр тоже все отлично. Питание хорошее, разнообразное, для четвёрки вполне достойное. Теперь самое интересное: все включено по русски в этом отеле—это полный пансион + пиво (2 видов) и вино (2 сортов) до 20-00. Все остальное за ваши деньги и цены очень даже не слабенькие. Хотя если вы хотите крепкий алкоголь, тогда вы можете сходить в Фиолетто (находится рядом, отель этой же сети), у них там ультра все включено, виски, водку и коньяк там до 21-00 наливают 😎😉. На 8 этаже есть платный ресторан, мы с супругой прикинули, чтобы там красиво поужинать втроем (с ребёнком 10 лет) с красивым видом на море, надо выложить тысячи 4-5 чтобы скромно поесть. Бар у бассейна, бар в лобби тоже за ваши деньги. Вообщем концепция отеля: Включено далеко не все и не мечтайте 😅. Хотя возможно для 4-ки это норм, тогда откуда такой ценник 16700 за 1 сутки? В Турции в прошлом году платили 10 тысяч за сутки в шикарной 5-ке. Если едите на машине, стоянка будет платная 300 р в сутки. В главном корпусе есть хороший кинотеатр, по вечерам показывают мультики либо фильмы. На первом этаже, рядом с рецепшенем есть хорошая зона отдыха с красивыми диванчиками и огромным телевизором. Отель в принципе не плохой, достойный, но ценник явно завышен. Видимо в этом году все отельеры воспользовались состоянием не выезда туристов за границу. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Добрый день. Хочу рассказать о нашем отпуске в отеле Beton Brut Анапа, территория ухоженная, не большая. Есть 2 бассейна, детская комната, бар у бассейна (ПЛАТНО ВСЁ!!!!), бар на пляже (ПЛАТНО алкоголь), лобби бар (ПЛАТНО), гастро бар (БЕСПЛАТНО) и бар на улице (БЕСПЛАТНО). Караоке, канальная, бильярд и ресторан на 8 этаже основного здания - ВСЁ ЭТО ПЛАТНО И В ПОНИМАНИЕ "ВСЁ ВКЛЮЧЕНО" НЕ ВХОДИТ. Заселение - в отеле были около 11.00 утра и ждали до 14.00. Номер - убирались, но когда были большие заезды не убирались по несколько дней, постельное белье за все 10 дней не поменяли ни разу - номер 5113. ПИТАНИЕ - по есть можно, но с осторожностью, где "типа" итальянский стол еда кислая, муж траванулся и несколько дней был в номере на таблетках. До моря оччччччччень далеко, возят на маршрутке, но и от нее еще идти пешком минут 5-7. Море чистое было несколько дней, а потом водоросли. В целом про отель - заявленная 4* это только пыль в глаза, под "всё включено" вообще нет, проще говоря полу пансион. За такие деньги, наше море - полное {удалено модератором} (извините за такие слова), если отель заявляет "всё включено" и косит под Турцию, должен соответствовать, а здесь этого нет и не будет. Если вы приехали на своей машине, то за парковку придется платить. АНИМАЦИЯ!!! ЕЁ ПРОСТО НЕТ!!!! Спросите смогу я по рекомендовать - естественно нет. Те кто писал очень хороший отзыв про этот отель - не верьте, от многих отдыхающих слышали ужасные отзывы, то полотенца не меняют и говорят "сушите", то туалетной бумаги нет "ждите до утра". УЖАС!!!! Такого отдыха у нашей семьи еще не было. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Было приятно. Так держать.
Здравствуйте. Хочу поделиться впечатлениями от отдыха в отеле Beton Brut в Анапе. На звание отельного критика не претендую. Пишу отзыв в первый раз, но, так как, при выборе отеля, основательно изучаю отзывы с этого сайта, решил внести свой вклад. Путешествую достаточно много, по работе и на курорты. Единственное, на что стоит обратить внимание, анализируя мой отзыв, это то, что все свои поездки, я стараюсь сделать более менее бюджетными, и следует понимать, когда я оцениваю отель, я основываюсь исходя из личного опыта, и хорошей оценкой, не ставлю сервис в один ряд с отелями сети "Intercontinental", в которых, не был даже на пороге. На природе Анапы акцентировать внимание не буду. Анапа - песчаные пляжи, очень плавный вход в воду (на мой взгляд, излишне), не очень "злое" солнце (до этого, был в Сочи, сжигает моментально), рынок и кафешки с поп/шансоном по дороге к пляжу. Море в период, когда мы отдыхали, цвело. Мне дискомфорта не доставляло, но встречал много недовольных. Природа, тут ничего не угадаешь. Про отель, хотелось бы рассказать по подробнее (собственно, это и с подвигло написать отзыв). Изначально, выбрали и забронировали для себя отель "AURUM FAMILY RESORT & SPA", но, за день до вылета, "Пегас Туристик" сообщил, что в отеле овербукинг, и нас там не ждут (это отдельная история, не буду вдаваться в подробности). Предложили замену BETON BRUT ALL INCLUSIVE & SPA IN MIRACLEON 4*. Так как он у нас был в коротком списке, согласились. (естественно, при соблюдении некоторых условий, со стороны "Пегаса"). Так же, оговорюсь, что поехали мы в Анапу, не из патриотизма, а в связи с пандемией. Были куплены путевки на Майорку, которые успешно (смею надеяться, так как, не у Пегаса брали) перенесены на следующий год. В любом случае, опыт интересный. Вероятность того, что мы, при любых других условиях, сделали бы выбор, в пользу Анапы, очень мала. И так, Бетон Брют. Территория не большая. Все чисто, аккуратно, красиво. Жили в основном восьмиэтажном здании, рядом, на пригорке, было еще несколько коттеджей. Про коттеджи ничего сказать не могу, видел только со стороны. В основном корпусе, все оформлено в стиле Лофт (я не дизайнер, везде написано Лофт. Ну Лофт так Лофт). Могу только отметить, что стилистически, ничего не выделяется, все лаконично и на своих местах. Единственное, тряпка в декоративной ванной в лобби, какая-то нелепая, но возможно, была определенная задумка, просто дети разорили. Номер в том же стиле, все на своих местах, без излишеств. Сейф, холодильник, телевизор, утюг и гладильная доска (!), тапочки, халаты, банные принадлежности (пополняли каждый день), зубные щетки. в общем, все, что нужно. Уборку номера проводили ежедневно, как меняли постельное белье, что-то, не обратил внимание. В спа не ходил, сказать ничего не могу. Бассейн с теплой водой и кучей надувных игрушек (не знаю, отельные или оставляли отдыхающие, но если бы, я был с ребенком, было бы приятно). Ресторан работал по расписанию, между приемами пищи, можно было перекусить. По еде, у меня, вопросов вообще никаких! разнообразно, вкусно, еда всегда есть, даже если пришел за 5 минут до окончания работы ресторана. Порадовало, что толкучки в ресторане нет, столов свободных навалом, со столов убирают оперативно. Молодцы! От постояльцев, относительно питания в Бетоне, негатива не слышал. А вот, о рационе в другом отеле, этой же сети, "Мираклеон", "Фиолето" (находится в 10 минутах от Бетона) несколько жалоб на "столовское" питание послушал. У меня сложилось впечатление, что, владелец сети, знает свое дело, и не мог допустить такой разницы в качестве еды, в отелях по соседству. Для себя, сделал вывод, либо я, не сильно разборчив в еде, либо недовольные питанием, завсегдатае, выше упомянутой мной, сети Intercontinental. Пиво тёмное и светлое, на мой вкус, неплохое. На завтрак, игристое, собственного производства (нам с женой, тоже понравилось), крепкого алкоголя, наш All inclusive не включал. Немного разбавлю минусами. Я бы назвал концепцию отеля, Demo All inclusive. До 20:00 все хорошо, бог с ними, с крепкими алкогольными напитками. Тут, я даже, за. Чем лить дешевый несносный алкоголь, лучше никакого. Но, в 20:00 Демоверсия заканчивается, и все, браслет с депозитом у тебя на руке, будь добр...Бар на пляже есть, квас и лимонад в достатке, любителей пива, демонстрационная версия, опять обходит. Пляж чистый, лежаков и зонтиков, хватает. Всегда дежурит группа спасателей. Пляж далековато от отеля, минут 20 минут спокойным шагом. Но, чуть ли, не каждые 10 минут, ходит микроавтобус. За все время, дискомфорта не испытали, но, были бы с ребенком, думаю, картина бы поменялась. Анимация, в отеле, на уровне. Не навязчивая. Традиционная аквааэробика, водное поло, футбол. Аквагрим и еще какая-то детская анимация, не вникал, но со стороны выглядело добротно. Хочется отметить, персонал отеля работает слаженно и качественно. Все доброжелательные и обходительные. Если честно, был приятно удивлен, отношением к работе. Большой плюс, менеджменту отеля! Представляю, какой объем работы проделан, в борьбе с российским менталитетом. Атмосфера классная, чувствуешь, что стараются для тебя! Еще раз, спасибо! О том, что я в России, напоминали только один из барменов в ресторане, один из водителей маршрутки, ну и, конечно же, услуги, за территорией отеля. После стабилизации ситуации в мире, конкуренцию у заграничных курортов, Анапа, и Бетон Брют с его ценами, по моему мнению, не выиграют. Тем не менее, очень приятно, что люди работают и стараются делать это хорошо! Хочется сказать спасибо сети Мираклеон, за хороший отдых и по желать дальнейшего развития! Так держать! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Красивая обёртка, начинка с 💩.
Находясь ещё в отеле, решила написать отзыв, чего не делала уже очень давно. Букв будет много. Но если вкратце, подумайте, хотите ли вы отдать приличную сумму денег за отдых в отеле с наплевательским отношением к своим гостям... Я турагент. Изначально в принципе не планировали данную поездку. Был забронирован тур в отличный пятизвёздочный отель в Турции. Ждали до последнего открытия границ, но никакой определенности по срокам так и не было, и мы решили отдохнуть на нашем черноморском побережье. Отель приметила сразу, понравился своей новизной, дизайном, категорией номеров, подогреваемым бассейном и ну и самой концепцией питания "всё включено". Но ценник уж больно был кусачим. В голове не укладывалось что наш юг может обойтись в 200 тысяч рублей. Но желание все-таки вывезти детей на море после всех ограничений на фоне пандемии взяло верх. И конечно же хотелось получить за такую сумму соответствующий сервис. В отель удалось забронироваться с 3го раза, не было мест. Отель оказался довольно популярным,да и в этом году в связи с отсутствием альтернативы отдыха в других странах, найти свободные места в принципе оказалось очень непростой задачей. Несколько раз пыталась забронироваться и в другие отели, но и там всё было тщетно. Наконец, пришло подтверждение из Брюта. 9 ночей проживания за четверых (2 взрослых и 2 детей) обошлись нам в 185 тысяч, плюс отдельно билеты на самолёт. Итак, приехали мы в отель. Заселение проходило долго и нудно, несмотря на небольшое количество людей при заезде в тот день. Приехали в отеле во 2м часу дня, отправили на обед, пока готовится номер. Бронировали номер категории Family. Очень понравился! Большой стильный двухкомнатный номер, хорошая душевая, полноценная кухня с микроволновкой, варочной панелью, кофеваркой, есть даже стиральная машинка. По приезду в номере стояла бутылка игристого, как презент от отеля. Первое впечатление испортил таракан, бегающий по дивану, на котором спали дети. Полотенец в ванной было всех по 3, тогда как нас было четверо. позвонили на ресепшен, сказали проблемы с доставкой белья из прачечной, обещали донести. Но так уж получилось, что уборщица номера поняла только на 3й день что в номере проживает 4 человека. Номер 4101 на 1 этаже (вдруг кому-то пригодится). Спустя 2 дня нашего проживания, выйдя на балкон мы заметили что из канализационной ревизии, которая находилась в полу, выливаются все экскременты наружу, затапливая балкон. Позвонили на ресепшен, администратор уверила, что сейчас же отправим мастера. Но в тот день так никто и не пришёл. Утром позвонили ещё раз, уже другой администратор сказала что рабочий день у мастера начинается в 10 часов, она сразу сообщит о нашей проблеме. Не знаю приходил ли кто-то или нет, но вроде извержения прекратились, как потом оказалось ненадолго. Всё г....., которое вылилось, осталось засыхать на балконе. И за 6 дней так никуда и не делось, исходя из чего можно сделать вывод, что уборщица даже не выходила туда. А спустя несколько дней всё повторилось. На этом моё терпение лопнуло, написала в direct профиля отеля в Инстаграм. Сказали передадут информацию в службу контроля качества. Но вот прошло полдня, и никому нет дела. Я думала для начала хотя бы проинформируют клининг, и придут убраться, но нет. Никто так и не пришел. На следующее утро я пошла на ресепшен уже с фото данного безобразия. Девушка администратор попросила отправить его на номер в ватсап, в очередной раз ответив, что информация будет передана в службу качества. И никаких извинений! Это был крайний день нашего отдыха, и пробыв полдня на пляже, вернувшись в номер обнаружили ...всё тоже самое. Встретили уборщицу, которая была удивлена нашим негодованием, сказав что она всё сегодня убрала, и вообще она каждый день там обрабатывала всё хлоркой!!! И посоветовала попросить чтобы нас пересилили в другой номер, так как приходил сантехник и сказа что сделать ничего не может!!! Сказать что я была в шоке, это ничего не сказать. Персонал мало того что врёт, так ещё и просто разводит руками, так что помогите себе сами. ПИТАНИЕ. В первые дни отдыха мы были приятно удивлены. Всё было вкусно и по-домашнему. Порадовало детское меню: котлетки на пару, супы, отварная горбуша, каши, творожная масса. Были также кефир, ряженка, творог. Проблем с чем накормить ребёнка точно не возникнет. К середине отдыха людей прибавилось, а меню поскуднело. Возникла проблема с нехваткой столов на ужине, на который отворилось всего 2 часа, с 18 до 20 часов. В столовой летали зелёные навозные мухи, которые садились на еду, после чего аппетит пропадал сразу. А в последний день отдыха, ребенок на завтракал взяла запеканку с плесенью. Отнесла тарелку на кухню, молча взяли, понюхали и ушли...И снова никто не соизволил извиниться. Вся система All inclusive действует до 20 часов, что очень странно и неудобно, особенно в летний сезон. Сделали хотя бы до 22 часов. Бар с бесплатными напитками расположен вдалеке от бассейна, а в pool баре всё платно. И особо не набегаешься, для чего в принципе всё и задумано. ПЛЯЖ. На пляж ходит трансфер каждые 20 минут от отеля туда и обратно. Свой пляж подразумевает только наличие бесплатных шезлонгов и зонтов, которых категорически не хватает! Так как они общие для 3х отелей: Fioleto, Дача, и Brut. Да еще и левые люди умудрялись занять под шумок лежаки. В описании имеется снэк-бар на пляже. Но никаких снэков там нет. Только безалкогольные напитки: вода, квас и лимонад. Пиво уже за отдельную плату. Долго искали где же находится туалет, пока не спросили. Оказывается нужно взять ключ на баре, пройти по раскалённом песку за огороженную территорию в неприметное сооружение. Никаких указателей, надписей. А внутри..‍️Ни о какой уборке в принципе нет речи, грязь и вонь! Отвести в такой туалет ребёнка даже не захочется. С морем нам тоже не повезло, цвело и было холодным. Удовольствия от купания никакого. Водоросли окутывают со всех сторон. БАССЕЙН. Он конечно плюс отеля. Бассейн с подогревом, температура воды всегда +28,5. Довольно большой, с гидромассажной зоной. Но и тут возникала проблема с недостаточным количеством шезлонгов. Люди оставляли полотенца и уходили. Оставленные стаканчики на столиках под зонтом никто не убирает в течение дня. Сдувает ветром, а по засохшим лужам бегают муравьи. Исходя из всего этого, можно подвести итог. Цена абсолютно не соответствует качеству! Сервис отсутствует! Персонал отеля не реагирует на жалобы, а просто игнорят вас. Также как и служба контроля качества, если она вообще существует... При заселении никакого сопровождения, помощи в доставке вещей до номера. За 9 ночей пол в номере помыли один раз, после того как повесили табличку что необходимо убраться. До этого выносили только мусор. Даже кровать не заправляли. Претензий было бы меньше и не так обидно, заплатив за такой сервис тысяч на 80 меньше. Буду ли я рекомендовать отель туристам? Ответ очевиден. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Приятно удивлена.
Маленькие минусы можно найти во всем. Питание на твердую 4, бывало и картофельное пюре с комочками, и салаты непойми какие. Но в целом, все достаточно вкусно. Анимация хорошая, ненавязчивая. Детские дискотеки, вечерние программы хорошие. Море недалеко, трансфер ходит каждые 10-15 мин, ни разу долго не ждали. Лежаков с утра не хватает на всех. После обеда норм. Заселили нас быстро, приехали в 8, в 11 дали номер. Номер семейный, в таунхаусе. Друзьям дали в 14:00 как положено. Но приехав так рано, позавтракать предложили за доп плату 600 р/чел. Для нас оказался самый большой минус - УБОРКА! При заселении номер дали ГРЯЗНЫМ. Пол явно не мылся, крошки на полу, под кухонным гарнитуром те же крошки, пыль и пробки от бутылок. Постельное белье за 6 дней НИ РАЗУ не менялось. Самое смешное, даже туалетную бумагу сегодня будем просить!!! Вчера приходили две уборщицы, и ни одна не додумалась посмотреть если ли шампунь и туалетная бумага. Да и уборкой назвать сложно, вынесли мусор, протерли пол (не помыли, а именно протерли наспех). Впервые с таким сталкиваюсь. Хотя это зависит, видимо, от уборщиц. Разговаривали с девушкой, живущей в основном здании отеля, она была , наоборот, впечатлена чистотой номеров и сантехники. Подогреваемый бассейн, крытый бассейн, комплекс саун - отлично. Нам не хватило горки для взрослых))) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хороший семейный отель.
Хотел бы написать развернутый отзыв про отель Beton Brut. На мой взгляд, это больше семейный отель, чем молодежный. В понятие "Всё включено" входит следующее: ресторан, мороженое, напитки в отдельных барах и рядом с собственным пляжем, средства личной гигиены (различные шампуни, мыло, кондиционеры для волос и т.п.), пляжные и обычные полотенца, некоторое спортивное оборудование (мячи, ракетки) и многое другое. Полный список лучше всего уточнять на ресепшене или по номеру телефона. При въезде и заселении в отель выдают специальные браслеты, которые нужно прикладывать на специальные устройства, например при входе в ресторан или в отель. Ими так же можно оплачивать различные коктейли, например в платном баре рядом с бассейном. У отеля существует собственный пляж, однако по причине отсутствия контроля отдыхающих, туда могут заходить кто угодно и при желании взять бесплатные напитки на пляже. На пляже есть небольшая воркаут площадка (турник и брусья), где можно позаниматься спортом. До пляжа можно добраться на трансфере отеля, который едет каждые 30 минут почти постоянно (если не ошибаюсь, с 8:00 до 20:00). Анимация присутствует, есть водное поло, различные игры для детей (такие как дротики, решение загадок). Дискотека начинается с 22:00, включают сборник своих треков, но если людей мало, то предлагают включить свою музыку. Сейчас в отеле не особо много людей, из-за чего много мест пустуют, такие как кинотеатр и водное поло. У отеля существует свой мини-кинотеатр, который по-умолчанию показывает фильмы по списку, но если людей нет или мало и никто не против, можно включить свой фильм. За всё время присутствия в отеле, никого в кинотеатре кроме меня не было. Номера убирают каждый день, приносят новые полотенца, средства личной гигиены и т.п. К явным минусам отеля можно отнести следующее: отсутствие вытяжки в столовой, и тем самым чувствуется все запахи шведского стола, иногда довольно резкие; диджей на дискотеке (днём присутствует танцевальная музыка, а вечером очень на любителя, из-за чего никто не танцевал); реальное расстояние до моря составляет 1.4 км, но если идти пешком, то приходится два раза переходить оживленную автомобильную дорогу, под солнцем; нет тенька и неблагоустроенные тротуары с торчащими гвоздями из бетона тротуара, так же отсутствуют ограждения тротуара; цена явно завышена. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хороший отдых.
Отдыхали с мужем в декабре в этом отеле. Первое впечатление когда зашли на территорию - круто). На ресепшене регистрировались люди, нас справа позвала девушка и предложила зарегистрироваться, это думаю дополнительное место для регистрации чтобы не ждать других. На все ушло минут 10, сначала нас отправили на лобби выпить шампанского. Потом пошли размещаться. Красивое здание в стиле лофт, разноцветные диваны, стеклянный лифт. К новому году все красиво украшено. Жили на третьем этаже, балкон выходил на двор со спортивной площадкой и другими корпусами. Номер стандарт. Укомплектован как в описании на сайте. В ванной теплый пол, в комнате ковралин. На балконе мебель чтобы посидеть. Убирали каждый день. Кушали в ресторане внизу шведский стол, выбор хороший, все было вкусно. Один раз спросила из какого мяса сделаны фрикадельки, потому что не указали состав, подошел кто-то из кухни и рассказал. Хорошо готовят мясо, гарниры разные. Овоще й много. Попробовали весь алкоголь ) мне понравилось белое вино, муж пиво попивал. Ну и конечно мы ж приехали зимой и все время как и планировали проводили в спа комплексе. Очень нам понравилось бассейн большой , теплая вода, людей не особо много. Есть зона для детей. Видели, что делают массаж, но мы не ходили. Еще перед бассейном посещали комплекс из саун разных с небольшим бассейном. Развлечения были , сходили один раз на концерт. А еще заказывали из ресторана ужин в номер решили устроить романтик) принесли заказ минут через 30 салаты и горячее, шампанское все вкусно) официант сама все поставила и сервировала. До моря ходили прогуляться , пешком минут 25 . Летом читала есть трансфер поэтому в нормально если летом приедем. В общем мы отдохнули хорошо, подняли себе предновогоднее настроение. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | И снова здравствуйте.
Добрый день. Были в отеле с ребенком. Ранее отель посетила в 2017 г. Есть улучшения. Есть крытое место для проведения детской и взрослой анимации, очень уютно, тепло. Анимация с детьми целый день на разные темы. Плюс бильярд, кальянная, ресторан +1. Увеличение территории в столовой. Большой выбор кухни + детский стол. Проводилась санитарная обработка помещения ежечасно. В холле есть экран и транслирует муз канал или спорт. Бассейн чистый и очень теплый. Попали в отель до введения карантина, поэтому все было на отлично. Чистая и ухоженная территория, клумбы, фигуры. Приятно видеть такие изменения. Всем рекомендую. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В не сезон очень рекомендую.
Были втроем с сыном накануне 8марта, отмечали день рождения. Бронировали 2х комнатный номер. Поразило его оснащение, кроме всех гигиенических наборов (для бритья и зубов) и заканчивая чайным набором и кофемашиной. В ванной (очень просторной - беде, душ, ванна). Есть комната, где шкаф, сушилка, гладильная доска и утюг, там же сейф. Отель новый, все работает. Персонал приветливый и ненавязчивый. Еда вполне вкусная и разнообразная. Заселились сразу после приветственного шампанского, до 12 часов, но это, уверена благодаря не загруженности отеля. Мы уехали до большого заезда на 8е марта, должно было заселиться 320 человек! Сложно представить насколько изменилась в связи с этим ситуация в ресторанах и в бассейнах, мы были довольны, что не попали в это время. Везде было свободно и мы поймали себя на желании ввести традицию приезжать сюда в не праздников и не летом! Потому что до моря мы ходили пешком - очень далеко, обратно в горку. В сезон ходит шаттл, но для нас принципиально летом первая линия. В общем остались очень приятные впечатления об отеле, рекомендуем для отдыха в любое время года, бассейны и спа великолепные, тёплые и чистые. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Советую отель, все на хорошем уровне.
Отель соответствует заявленному. Покупали путевку после чемпионата мира по футболу, в этом отеле располагалась сборная какой-то страны)) Решили, что уровень будет соответствующим. По приезду нас достаточно быстро разместили,ждали максимум час. Территория отеля просторная, но не настолько большая. Вечером территория хорошо освещена. Никаких минусов мы, в принципе,не нашли, отдыхали семьей. Еда вкусная, разнообразная. Отель «все включено», что для россиян настоящее спасение, кто не может вылететь в Турцию 😁 Включены алкогольные напитки (4 вида вина),пиво.и безалкогольные - соки, вода и квас. Квас очень вкусный. Также включено мороженое, что хорошо для семей с детьми.Вид из номера был на бассейн и море, выбирали такой изначально.Морепродукты в ресторане различные, правда, их быстро разбирали. В ресторане иногда не хватало места, но все достаточно быстро освобождалось.С погодой повезло, все 9 дней было тепло, только в день отъезда шёл сильный дождь. От вокзала до отеля ехали на такси,также обратно. Стоимость не больше 150 рублей в одну сторону. Единственное, нужно настроиться, что до пляжа придётся ехать, от отеля идёт трансфер. Занимает минут 7,но если возвращаться с пляжа поздно, придётся долго ждать трансфера. Но нам это не омрачало отдых. Ездили на экскурсию в Крым, она на целый день, достаточно устали в конце дня, но расскажут интересные факты о строительстве моста и развитии Крыма. В Крыму все дороже в 1,5 раза точно. В целом,все отлично, анимация хорошая, спорт игры в течение дня-водное поло,волейбол. В общем, рекомендую |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | День рождения в Бетоне.
Бронировали номер на сайте отеля. Приятно удивила 100% скидка цены номера в день рождения! Но тут же, по приезду, добавили очень неприятную ложку дёгтя, в виде посуточной оплаты стоянки автотранспорта в размере 300 руб. в сутки! Нигде на сайте про платную стоянку не упоминается. На ресепшене объяснили, что ввели эту "услугу" в декабре прошлого года. Два года назад эта "услуга" входила в стоимость путевки! В позапрошлом году в комплимент от отеля на день рождения входила бутылка шампанского, ваза с фруктами и открытка. В этом году шампанское и открытка. В нашем номере работа тв оставляла желать лучшего. Постоянно зависает программа, нужно еще раз выбирать пультом эту же программу и тогда она уже загружается! Не очень удобно, тем более, когда про это не знаешь и нужно самому изучать все нюансы! Несколько изменилось и меню. Того разнообразия,что было два года назад, уже, к сожалению, нет! Выбор блюд стал поменьше, но тем не менее с голоду умереть там возможности вам не предоставят! Каждый для себя найдет что то по вкусу! Еще несколько нововведений. Увеличено время работы СПА центра и бассейна до 22:00 и настолько же продлили время перекусов! Также в этом году стали закрывать бильярдную в 23:00 вместе с окончанием дискотеки, хотя не понятно,чем может помешать бильярд, находящийся в другом корпусе?! После 23 часов занять себя тем,кто приехал на отдых,совершенно нечем! Про два ресторана на территории отеля писать ничего не буду,каждый расчитывает свой отдых сам! Но скопления людей в этих ресторанах не видел ни разу! В общем плане отель поддерживает свой уровень! Номера соответствуют фото на сайте отеля, уборка проводится своевременно, ресепшн реагирует на все просьбы и замечания! Весь персонал очень дружелюбный и улыбчивый, все готовы помочь в любой проблеме! Для отдыха с семьей, детьми, друзьями! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых на старый новый год.
Отель понравился. Заезд. Отдых начался с оплаты платной парковки, можно поставить и за территорией отеля авто, на горочке(ответственность отель за авто тогда не несёт). На ресепшене в 12:00 отдали документы на оформление, там приветливые, доброжелательные девушки нам предложили выпить шампанского, пока оформляли документы, через 10 минут документы были готовы. Дали браслеты от номеров, который был уже готов. На детей халаты не предоставлены в номере, но их предоставляют, если попросить.подниматься на лифте можно, только на свой этаж, на 8 этаж и первый этаж. Номер. Он хорош. Как на фото на сайте, все целое и работает. Был один минус-пластиковые окна(либо очень дешёвые или неправильно установлены) с них ужасно дуло, хотели поменять номер, но при включенном кондиционера и постоянно закрытых шторах и днём и ночью(из-за сильного сквозняка) температура нормализовалась. Питание. Хороший выбор еды. Завтрак. Глазунья, омлет, макароны, греча, каша 2-3 вида, бульон, салат 3-5 вида , рыба, 2 вида блинчиков, сосиски сардельки, колбаса 3 вида, сыры 3-6 вида, десерты около 6-8 видов. Фрукты: яблоки, груши, киви, гранат, бананы.утром дают шампанское. Обед. 3-4 вида первого, каша, мясо 3 видов, а так же оно и в других многих блюдах присутствует, рыба 1-2 вида, салаты 3-6 видов. Ужин такой же как и обед по количеству блюд, но только рецепты другие. Питание разнообразное и вкусное, десерты только не очень и хлеб не вкусный. Вот, что действительно не понравилось, так это официанты, неприветливые, недоброжелательные, вместо того, чтобы вначале улыбаться, приветствовать отдыхающих, желать приятного аппетита, а затем убиратьлся и следить за порядком, стоят кучкой и обсуждают посетителей(кто в чем одет, что едят, какие были отношения между посетителями и т.д.), со стола убирают, только тогда, когда уже покушал и встаёшь со стола. Аниматоры по расписанию веселят детвору. Бассейн хороший, парилки тоже нормальные, только вот некоторые посетители по свинский поступают, в лакониуме, кто-то справляет нужду и зайти невозможно. Отель советую. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отель.
Отзыв не много с опозданием...Отдыхали в этом отеле на Крещенские праздники в 2019 году. Отмечали мой юбилей. Очень понравилась организация мероприятия по купанию в море на Крещение. Был организован автобус для всех желающих окунуться в море, глинтвейн и чай, полотенца. Собралась дружная компания из отдыхающих и на пляже все было организовано городской администрацией, были даже спасатели. Сам отель очень понравился, номера, спа, бассейн, питание супер!!! Обязательно вернемся в этот отель. |
| Плюсы: | Все перечислены в отзыве! |
| Минусы: | Дорогая автомобильная стоянка при отеле. |
| Отзыв: | Всем добрый день.Наконец то добралась до написания.
Всем добрый день.Наконец то добралась до написания отзыва.Отдыхала с друзьями в данном отеле в июне.Если честно,была сильно удивлена ,что на нашем российском побережье есть такого плана отели(это я как представитель туристического бизнеса пишу).Отель стильный,все хорошо продумано,планировка и интерьер на 5,номера (мы бронировали в центральном здании делюкс с видом на море),тоже стильные,ничего лишнего,халаты и тапочки даже присутствовали),но немного шумно,так как вся инфраструктура находиться рядом,если хотите тишины,то берите размещение в танхаусах;питание так вообще на 5+,все вкусное ,свежее,выбор большой,из напитков пиво и квас на высоте,вино немного хромает,шампанское в бутылках(правда только на завтрак),а администратор в ресторане(девушка),так вообще выше всяких похвал,всегда встречает всех с улыбкой,пожелает кучу всего,с ней многие туристы даже фоткаются,это прям находка для отеля!Территория хорошо убирается,все чистенько,бассейн чистят каждое утро.Трансфер на пляж мотался постоянно,даже чаще ,чем каждые 15 мин.Территория на пляже общая для трех отелей(как и трансфер Дача дель Сол,Фиолет И Бетон),вот это большой минус,так как зонтики и лежаки отеля Бетон новые и чистые,а у других(особенно Дача дель Сол) уже убитые и разломанные,и все стараются занять места на новых;бар на пляже нормальный,квас ,газировка сколько хочешь,алкоголя нет,но я считаю это правильно.Подводя итог,могу с уверенностью рекомендовать этот отель для отдыха!И сама с удовольствием вернусь еще! |
| Плюсы: | Большой бассейн; СПА; вечерняя анимация |
| Минусы: | Питание; сервис; все ветшает; далеко бесплатный бар; |
| Отзыв: | Бетон брют 2 года спустя.
Отдыхали в августе двое суток за 18 000. Стандарты раскупили и пришлось поселиться в дуплекс. Дизайн конечно интересный, есть сейф и даже кофе-машина, чайный набор, достаточно полок для вещей, хороший холодильник, чисто, все работало, но жить в номере именно такого типа, на наш взгляд, оказалось жутко неудобно: - лезть по лестнице на кровать; если нужно посетить санузел - снова лезть по лестнице; - если что-то забыл внизу - лезть по лестнице; - выпить кофе в постели, ну вы поняли, - лезть по лестнице с чашкой :)); - телевизор внизу, и, лёжа в постели, его посмотреть нельзя (внизу неудобный маленький двухместный диванчик, на котором можно посмотреть телек, но сидеть вдвоём неудобно, да и одному...); - только теневые шторы, тюля нет (если их задернуть темно в номере); - слабое освещение номера; - туалетный столик в самом темном углу второго этажа (мейкап делать в ванной); - на втором этаже вид из номера оставляет желать лучшего; - задернуть шторы вы захотите, потому что на террасах люди, все время кто-то ходит. В общем двух дней хватило, чтобы понять «прелести» проживания в дуплексе, хорошо, что мало времени там проводили. Лучше стандарт:))) В прошлый раз, в 2017 году, оценивала отель так: 5 - размещение, 3 - сервис, 5 - питание. В этот раз, к сожалению, оценки ниже. Про размещение написала выше (просто тип номера нам не подошёл, может кому-то такое нравится). Снижать оценку не стану. Что же изменилось? В лучшую сторону: - пиво в этот раз было нормальное (в прошлый раз покупали в магазине, было прокисшее); - построили сцену для анимации; - анимация стала лучше, молодцы, перенимают турецкий опыт; - спокойнее относятся к курильщикам (с айкосами не прогоняют под зонтик); - перестали пугать штрафом 5000 руб за курение; - раньше было караоке 150 руб песня, теперь депозит 1000 руб, на них можно выпить и закусить. Так логичнее; В худшую сторону: - питание прям сильно испортилось. Нет, с голоду вы не умрете, конечно, вроде и еды много, но... просто все не вкусное, «столовское». Это не только моё мнение, а большинства отдыхающих. Верните прежних поваров! - периодически не хватает стаканов, чайных ложек. Полностью отсутствуют бокалы для шампанского; - нет пластиковых стаканов в ресторане, чтобы взять напиток с собой; - перекусы стали намного скромнее; - в 19.55 вам не дадут даже чашку кофе; - сервис лучше не стал (только хуже); - второй номер получили вместо 14 ч. ближе к 18 ч. Вместо извинений на ресепшен нам сказали, что это обычная практика; - в том номере не оказалось туалетной бумаги. Принесли спустя 4 часа после двух напоминаний; - уборку номера не производили, даже после напоминания, полотенца не меняли; - отдыхающие поделились троекратно повторившейся с ними историей. Когда они днём отдыхали в номере к ним входили люди заселяться в номер со своим ключом! Хотя они заселились на 5 ночей. Звучит забавно...; - бар на пляже теперь платный! 300 рублей стаканчик пива. Ассортимент там тот же, что в бесплатном баре в отеле (самое дешевое мороженое, пиво, квас, лимонад); - на пляже явное перенаселение (в воде будто ты на первомайской демонстрации); - не смогли воспользоваться лакониумом (люди оставляют детей без присмотра, там стоял устойчивый запах мочи); - настил вокруг бассейна нуждается в ремонте; - полотенца, зонты уже весьма потрёпанные; - столики у лежаков не убирают (липкие от мороженного); - термометр не работает. Показывал температуру воздуха -117 или +40, воды 28,5; - почему-то на браслете было написано дача, раньше отель был более стильный; - вай-фай только в главном корпусе; - теперь платная парковка 300 р в сутки :( Осталось без изменений: - бесплатный бар все также далеко от бассейна, все также нет простой воды, слишком сладкий лимонад, исчез тархун; - все также нет матрасов на лежаках на пляже; - такие же недружелюбные лица персонала отеля. 10 августа отдыхали на Даче дель Соль. Отдыхающим Дачи и Фиолето можно посещать Бетон, но нам было лень идти. Моё сравнение отелей Бетон Брют и Дача дель соль. Плюсы Бетона: - анимация; - СПА; - бассейн больше, есть зона джакузи; - номера комфортнее и симпатичнее; - больше стоек с едой в ресторане. Плюсы Дачи: - бесплатный бар непосредственно у бассейна; - есть мороженое фруктовый лёд; - есть пластиковые стаканы в ресторане, чтобы взять напиток с собой; - можно взять фрукты и выйти к бассейну; - тишина вечером все умирает (кто не любит вечернее движение норм). Отель не в полной мере соответствует стоимости. Но с учетом отсутствия альтернативы на нашем побережье даже в данной ценовой категории, возможно, по акции посетим этот отель снова, поэтому очень надеемся, что отзывы читают и стараются что-то изменить в лучшую сторону. Надеюсь, мой отзыв окажется полезным и поможет, оценив все плюсы и минусы отеля сделать выбор и быть готовыми смирится с некоторыми недочётами, либо сразу отказаться от затеи :))) |
| Плюсы: | Красивая территория
большой бассейн СПА |
| Минусы: | Острая нехватка персонала
отвратительная еда и напитки |
| Отзыв: | Больше сюда никогда не вернусь.
«Отдыхали» в отеле Beton Brut в июле 2019 года. При бронировании надеялись, что качество отдыха и услуг будет такое же крутое, как и дизайн и фирменный стиль отеля. Бронировали номер на троих Superior Mini Deplex LV на пять дней. В отель приехали около 12 часов. Нас очень быстро зарегистрировали, и мы оплатили отдых. Заселение происходит с 14.00, поэтому нам дали талон на обед. При заезде предусматривается комплимент от отеля - бокал шампанского! Но девушка на ресепшн об этом даже не сказала. После 14.00 подошли за ключами от номера, но о нас забыли!!! Номер не готов! Ждали пока его уберут и поменяют сиденье от унитаза) Нам дали браслеты от Дача Дель Соль (??????????????) и листок бумаги с информацией об отеле (формат А4 – весь серый и грязный). Номер был подготовлен для двух человек, поэтому пришлось просить дополнительные полотенца, тапки и гигиенические принадлежности. Душевая кабина была в грибке! Отсутствие вентиляции в ванной (температура как в сауне)! Под предлогом санитарной обработки бассейн и близлежащую территорию закрывают по средам до 16.00! Правда, что там убирали не совсем непонятно. Столики остались грязные, матрацы на лежаках все в грибке (привязаны к лежакам веревкой ПВХ), грибок на стенках бассейна. На лестнице в бассейне не хватает ступеней. Вокруг бассейна покрытие вздувшиеся. Пляж находится в 2 км от отеля, если идти пешком (около 25 минут). Есть маршрутка (всего две), которая заезжает еще в два отеля и собирает отдыхающих. От остановки маршрутки пешком идти еще минут 5. На так называемом собственном пляже отдыхающие из трех отелей! Лежаков не хватает. Имеется бар, в котором бесплатно только квас и лимонад (не всегда в наличии)! Есть вода из кулера. Есть раздевалки, душ, туалет. При проходе на пляж проложены деревянные настилы, но часть пути просто песок. Анимация – есть (но присутствует панибратское отношение и бескультурье). Практически весь обслуживающий персонал не обученные и не квалифицированные люди! Нехватка персонала дает о себе знать. Садовник набирает во все карманы мороженное, спасатели на бассейне пьют квас (может пиво), а в снек баре официанты едят пиццу, предназначенную для отдыхающих. Относительно системы ВСЕ ВКЛЮЧЕНО!!! до 20.00. Потом люди идут в соседние магазины и несут еду и напитки в номера! Это просто шок! ОЛ ИНКЛЮЗИВ ПО РУССКИ!!! Шампанское (самый дешевый винный напиток) и вино (разбавленное и отвратительное на вкус) – пить просто невозможно! Пиво в бесплатном баре - просто отвратительное! Снек бак – его просто нет!!!! (т.к. нет повара). Единственное, что там готовят – это сухари с чесноком в масле и приправой магги. За четыре дня отдыха в сек баре лежал заветренный капустный пирог и один раз была пицца маленькими кусочками (несъедобная). Грязная посуда, отсутствие чашек и чайных ложек! Битые стаканы со следами помады - выставляют не глядя. В уборки посуды со столов участвует и администратор (это все делается очень медленно, поэтому не хватает чистых столов). Питание (блюда не первой свежести) – просто столовая. Все что не съели вчера – доедите сегодня!!!! Холодный куриный бульон – на обед. На завтрак (гречневая каша, морская капуста, каша кус-кус, селедка с луком, вчерашние котлеты, зелень, консервация). Омлета, вареных яиц, яичницы просто нет!!! Запеканка из творога и манник могут лежать не один день! Все не свежее! Выпечка из слоеного теста просто с сахаром! Экономия на всем!!!!!!!!!!!!!!! От продуктов питания до персонала! Нашему терпению пришёл конец, мы обратились к управляющей о возврате денег! (Прошло две недели, а деньги так нам пока и не вернулись). Съехали раньше из «замечательного отеля». Больше сюда никогда не вернусь! |
| Плюсы: | питание
анимация территория дизайн спа бессейн пляж |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | Как же я горжусь, что в нашей стране появился такой.
Посчастливилось отдохнуть в этом отеле! Ездили всей семьей. 5 взрослых и ребенок 6 лет. 703 номер фэмели и 627 номер. Предисловие: по своей работе я очень часто путешествую и посетила много стран и бесчисленное количество отелей. Сравнить есть чем, начиная от европейских пляжей, до элитный отелей Турции и Эмиратов и отелей Карибского бассейна. Начну с питания, т.к. очень много отзывов неоправданных по нему. ( я делаю вывод, покушав лично в отеле, что это отзывы конкурентов, ну или гурманов, которые пробовали еду исключительно в мишленовских ресторанах). Кстати и там я тоже была :) Питание, оооочень разнообразное и вкусное! Завтрак: 3 вида каши, великолепные омлеты, блинчики, запеканка, сырники, гренки, фрукты, сосиски, бекон, вареники, оладушки, диетическое питание, бульон очень вкусный есть не только на завтраке, но и на обеде и ужине. Хлопья, йогурты, булочки, пирожные. Ребят это шикарный завтрак! 7 столов с едой! Обед: Рыба, курица, говядина, свинина, печенка, котлеты, фрикадельки, картошка, огурцы обычные, огурцы малосольные, салаты 3-5 видов, цветная капуста ( я ее не люблю, но тут она очень вкусная), блинчики с сыром и картошкой идеальны, морковка по карейски, свекла, 3 вида супов ( тоже вкусные и разные, уха, борщ, лапша, солянка), окрошка. Честно уже писать устала. Приезжайте и проверьте лично, разнообразию и качеству питания многие отели позавидуют. Ужин: шашлык, люля кебаб, рыба, скумбрия, селедочка, котлеты и много много много всего. Напитки, приятно удивили. Вино вкусное, шампанское фирменное, лучше боско. Пиво только не пробовала. А какой вкусный лимонад, эх верните меня обратно. Мороженное бесплатное, много видом, вкусное. Номера отличные, новые приятные, уютные. Убирают отлично. На пляже, лежаков хватает всем. Ни разу не было, что долго ходили искали лежак. В баре на пляже наливают бесплатно квас и лимонад. Анимация: Есть! У бассейна все танцевали, в бочу играли, мини диско, мафия, кинотеатр ( мы попали на как приручить дракона). Хочу отметить спа комплекс. 4 вида саун, джакузи, все новое, приятно там находиться. Маршрутка на пляж ходит каждые 15 минут. До пляжа дорога занимает пешком 15 минут Отель советую. На следующий год обязательно вернусь! P.S. Ребят всем на заметку. Мировое время заселения во все отели мира в 14:00. Выселение до 12:00. Только в Турции идут на встречу и если есть свободные номера, заселяют сразу. Чем больше будете путешествовать, тем больше будете понимать, что это норма, а не минус отеля! |
| Плюсы: | Их нет |
| Минусы: | Один сплошной и длинный минус |
| Отзыв: | Самый отвратительный отдых.
Приехали в 9 утра, нам дали талон на обед и сказали ждать 14-00. Чемоданы можно отнести в камеру хранения.У барной стойки нам налили шампанское (по приезду) бармен с недовольным лицом. Территория отеля маленькая,но ухоженная и на этом весь плюс заканчивает.Номер нам дали на последнем этаже главного здания, лифт приходилось ждать по 5 минут. Столько мух сколько плавало в бассейне и лежало на дне я не видели нигде, из 3 дней пребывания бассейн был чистым один раз. Наливают пиво,вино, лимонад в течении дня у бара на улице.Я бы никому не посоветовала это пить,вообще спиртные напитки которые бесплатно.Вонь в столовой адская, как будто кто-то умер и разложился на кухне.Еда не вкусная,большинство полуфабрикатов.Огромная очередь к кофе машине по утрам,она у них одна.Пляж это вообще отдельная тема, там противно находится. Отвратительный отель, руководство которого ничего не хочет менять,столько негативных отзывов и про еду и про бассейн и т.д. на что администраторы отвечают,что мы обязательно всё исправим,но видимо становится только хуже. |
| Плюсы: | Интерьер |
| Минусы: | Звукоизоляция
питание маленькая территория персонал Питание |
| Отзыв: | Полное не соответствие цены и качества.
Приехали с мужем отдыхать в этот отель на несколько дней, но выехали после 1й же ночи. Хочу сразу отметить, что мы брали номер двухуровневый, бронировали на букинге за 12 с лишним тыс.руб., а дешевле были только стандартные номера от 11000 р. По приезду оказалось, что через библиоглобус можно купить номера в этом отлеле от 7000 р.! Что в принципе очень даже соответствует реалиям отеля. 1. Питание отвратительное! Тем более для такого заявленного уровня отеля. Все пережаренное, сухое. На завтрак даже яичницы не было, сосиски одни и те самые дешевые по-моему. Все время не хватало всем чашек и стаканов. Из 3 посещений столовой, 2 раща пили сок из супниц! Десерты самые простые и дешевые... желе и бисквиты. Ну и классика жанра, мясо с ужина идет в салат на завтрак))) В общем для такой цены за сутки питание супер дешевое! 2. Номер стал камнем преткновения. С одной стороны классный дизайн, с другой стороны гул в кровати на 2м ярусе номера, который никто не смог устранить. Мы не спали всю ночь, уезжали с головной и ушной болью. При вызове управляющего и техника никто даже не пытался увидеть и решить эту проблему. При том, что мы как гости отеля не могли спать вообще. Как мы подумали гул был от соседского кондиционера и только в зоне спальни. Номер отказались менять, управляющая объявила нам спустя 3 часа "типа поиска решения проблемы", что это просто наши капризы и такой гул у них в порядке нормы. При этом, когда она сама легла и услышала этот гул, у нее округлились глаза)) но т.к. раньше никто не жаловался, то в ее понимании этот гул - норма. В общем у администрации отеля можете не искать решения проблемы, им все равно, только глаза будут закатывать. Так же хочу отметить, что в номере уже очень подустала сантехника, вообще сложилось впечатление, что плохо убирают, поэтому все в налете уже. А отелю всего 3 года. 3. Территория оказалась очень маленькая, до моря только ехать на машине/трансфере, вокруг отеля ничего нет. При этом зона для развлечений - открытый бар возле бассейна, в котором до 23 часов орет музыка на весь отель. Из-за маленькой территории тишины там с 20 до 23 часов просто нет. Итого, отель совершенно не оправдал наши ожидания, соотношение цена-кочество полностью разочаровало. Обслуживание также подвело. При том, что не смогли решить проблему с номером, даже не удосужились поздравить гостя с днем рождения... Красная цена в этом отеле за сутки - 6000 р. |
| Плюсы: | Питание
сервис анимация территория |
| Минусы: | Перебои в работе лифтов
вай-фай |
| Отзыв: | Шикарный отдых.
В первый раз мы поехали в Beton в 2017 году и остались довольны отдыхом. В предыдущие годы отдыхали в Турции, и сервис отеля не намного отличается от турецкого. В июле этого года снова решили поехать в любимый Beton. Следует отметить, что номера всегда чистые, горничные работают добросовестно. Так как отдыхали большой компанией, жили в разных категориях номеров: Deluxe, Standart SSV, Tripple 2 корпус, 2-х комнатный Suit на 7 этаже и в любом из них нам было приятно и комфортно находиться. Питание в столовой всегда радовало, всегда разнообразное с красивой подачей. Голодным уж точно не останешься. Есть и итальянский стол, и молочный, и детский, и стол с обезжиренной пищей. Иногда подавали веганские блюда. До 20:00 на территории отеля есть бесплатные алкогольные напитки ( вино и пиво), лимонад, квас, а также холодильник с разнообразным мороженым. Бассейны были всегда чистые, с подогревом. Очень порадовала работа анимационной команды, за это отдельный большой плюс отелю. Заняты были все: детей не было видно целый день ( просмотр кино в кинотеатре, игра в мафию, вечернее мини-диско и многое другое), взрослые с самого утра ходили на аквааэробику, игры в бассейне, клубные отельные танцы и, конечно же, вечерняя программа с последующей дискотекой. Программы всегда интересные, аниматоры знают, как привлечь внимание любого отдыхающего. Отельные танцы—бомба! Сами не раз видели, как к аниматорам приезжал хореограф и оттачивал движения ребят. За такую качественную работу большое спасибо арт-директору отеля Олегу Домницкому. До пляжа непрерывно ходят 2 шаттла, мест на пляже всегда хватало. К сожалению, в последние дни отдыха подвела погода. Но это было не страшно, так как было много вариантов занять себя— пойти в кино, Spa, или крытый подогреваемый бассейн,например. Радовало, что все это находилось на территории отеля. Также любителям активного отдыха предоставлялась возможность абсолютно бесплатно брать спортивные велосипеды и самокаты ( как взрослые, так и детские). Территория отеля очень ухоженная, много мест для фотографий. Следующий свой небольшой отпуск в августе этого года тоже планируем провести в этом отеле. |
| Плюсы: | вкусная еда
бассейн пляж номера |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | Отличный отель.
Отдыхали с семьей 10 дней, очень понравилось. Даже не хотелось уезжать. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Негативные впечатления.
Остались крайне негативные впечатления от отдыха в данном отеле. На платной парковке отеля, которая подразумевает ответственное хранение автомобиля, была сильно повреждена моя машина. Как выяснилось камеры видеонаблюдения в нерабочем состоянии, Отель до настоящего времени виновника назвать не смог. При этом урегулировать ситуацию в досудебном порядке его представители также не попытались. После одной встречи с директором, в последующем он был занят и на вопросы отвечал их юрист. В результате Едем домой на машине с повреждёнными двумя дверями, задним бампером и расширителем колесной арки. Плюс плохо работающий в номере улучшенного типа (на 5 тыс. Дороже стандарта) кондиционер, постоянно зависающий телевизор. В платных кафе неоднократно в чеке находили лишние позиции, советую обращать внимание на платные услуги. Кроме того, нужна была медицинская помощь, которая надлежащим образом не оказана, при наличии медицинского пункта отеля. Были вынуждены обратиться в ближайший платный медицинский центр «бригантина». В связи с изложенным, никаких положительных эмоций от отдыха мы с супругом не получили. |
| Плюсы: | Бассейн
спа? (Если кто там был) дизайн отеля |
| Минусы: | Много |
| Отзыв: | All inclusive по-русски.
хотелось бы тоже поделиться отзывом и впечатлением 😊отдыхали с 4-6 июня в Бетон Брют, народу много, почти все с детками, отель хороший большой, кормят хорошо, но вот первое не всегда удачное🤪 на счёт -все включено- очень интересно- так как народу много,они быстро закрыли спа на ремонт, все что включено работает только до 20.00, и не дай вам Бог задержаться на ужине, вы услышите все, что о вас думает персонал- которому прийдется позже помыть ваш стол...даже,если вы прийдете за напитком в 19:45, знайте, вам могут не налить) И до пляжа, точнее до рынка перед пляжем,вас довозит автобус, а потом идёте через весь рынок и с маленьким ребёнком и коляской совсем неудобно...на пляже из напитков квас- если повезёт, пляж может быть занят другими отдыхающими не вашего отеля.. По отелю все разруливают в халатах, немного дико было так как спа не работал, немного лучше чем в купальнике или плавках, но таких тоже много даже в столовой.. На балконе шумно и жарко - выведены 2 сплита один ваш, а другой соседа🤣🤣🤣и работают они почти круглосуточно, так как окно не откроешь) там только дверь открывается) Парковка принадлежащая отелю платная) В общем неплохо, красиво и инклюзив по-русски)))о |
| Плюсы: | чистота
развлечения |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | отыхали здесь второй раз.
как и в прошлый раз все понравилось. номер двухуровневый достался. халаты, тапочки, шампуни ...все есть. изменения только в ресторане : два зала: теперь в первом закуски, напитки(работает целый день)...во втором основная еда( три основных приема пищи) .. как всегда все разнообразно и вкусно! все подносили горячее, подносы с едой никогда не были пустые сразу ставили новую порцию еды... молодцы! персонал приветливый не навязчивый, администратор всегда приветствовала при входе в ресторан желала приятного аппетита. при каждом входе надо "зарегистрироваться" браслетом. бассейны чистые и теплые. на территории также напитки и мороженое. детская комната шикарная!!!!! также много колясок, велосипедов и самокатов!!! рекомендую отдых в этом отеле |
| Плюсы: | По сервису замечаний не было ни у кого из нас. Все сотрудники приветливы
опрятны чаевые не выклянчивают ведут себя адекватно и прислушиваются к постояльцам. Уборка своевременно проходит в номерах почти всегда чисто. Консьерж-сервис работает тоже прекрасно – по звонку доставляют в номер достаточно быстро приглашают нужных работников. |
| Минусы: | девочки на ресепшн должны быть чуть проворнее и понятливее
чтобы не задерживать гостей |
| Отзыв: | Отель работает слаженно и заинтересован в своих посетителях.
Были недавно. Понравилось описание, бронировали несколько номеров, отдыхали тремя семьями друзей. Отзыв – собирательное мнение всех. Не понравились проволочки при заселении в номера, была какая-то путаница с ключами. Зато вещи в номер отнесли работники, не пришлось после длинного перелета еще и носильщиками работать. В общем, девочки на ресепшн должны быть чуть проворнее и понятливее, чтобы не задерживать гостей. По сервису замечаний не было ни у кого из нас. Все сотрудники приветливы, опрятны, чаевые не выклянчивают, ведут себя адекватно и прислушиваются к постояльцам. Уборка своевременно проходит, в номерах почти всегда чисто. Консьерж-сервис работает тоже прекрасно – по звонку доставляют в номер достаточно быстро, приглашают нужных работников. Наверное, тоже к теме сервиса, отмечу, что есть развлечения для всех – детей и взрослых, есть закрытый бассейн, в который можно, пока моря нет, ходить. В СПА все время наши девушки зависали, мы в банях, дети в развлекательной комнате, там с ними специальные работники проводили время, занимали их играми. Это очень приятно, потому что у всех были свои занятия, свои впечатления, никто не слонялся без дела и без интереса по отелю. Что касается еды, тут есть над чем поработать. Ресторан, который находится наверху в отеле, мог бы быть подешевле, но там, конечно, невероятный вид открывается, очень красиво. В отеле самом есть шведская кухня, там и детское меню есть, что очень выручило тех, кто был с детьми. Однако количество блюд нереальное, кучу времени все тратили просто на то, чтобы выбрать, что и кто будет есть. Иногда, все-таки нужно чуть меньше давать возможности выбирать))) Общая оценка хорошая, отель работает слаженно и заинтересован в своих посетителях, на замечания и всякие просьбы реагируют адекватно, конфликтов не было. |
| Плюсы: | приятное обслуживание
шведский стол отличный дизайн комнат баня массаж спа |
| Минусы: | не обнаружили |
| Отзыв: | Прекрасный современный отель.
Ездили с детьми и родителями мужа в апреле в Анапу, останавливались именно здесь. Отели выбирали по соотношению цены и предлагаемого качества, всё-таки немало человек нас было одновременно там. Когда мы приехали всей большой толпой, нас встречали приветливые девушки на ресепшн, которые втроем справились с нашим заселением за считанные минуты. Было приятно, что нас проводили до номеров, рассказали, как и чем пользоваться, показали возможности техники в номерах. В целом, размещение было очень вежливым и приятным. Что касается питания, то этот отель выше всех похвал, не сравнится ни с чем из того, что мы раньше пробовали. Во-первых, есть шведский стол с огромным выбором еды, в том числе, детский. Приятная девушка администратор каждый раз помогала родителям и с выбором блюд, спокойно им объясняя что там и из чего, и детям. В целом, было ощущение, что о нас все время кто-нибудь заботится. Еще нам советовали ресторан на 8-м этаже гостиницы, мы в него за время нашего пребывания так и не попали. Зато активно пользовались возможностью побывать в СПА-салоне, банях, на массажах и косметических процедурах. Дети большую часть времени были заняты в детской комнате, где с ними занимались воспитатели, развлекая их и занимая их время. Впечатления от отдыха – наилучшие. Отель производит впечатление современного и нового здания, очень интересный дизайн в комнатах и у всего здания в целом. Хотелось бы вернуться сюда еще, но уже в сезон, когда детей и себя можно будет порадовать теплым морем! |
Beton Brut 4* отзывы:
Прочитайте отзывы об Beton Brut 4* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Beton Brut 4*.
Топ-100 Краснодарский край
-
Островок
Средняя оценка —Отзывы — 46Сохранить
-
Электроника
Средняя оценка —Отзывы — 33Сохранить
-
Металлург 3*
Средняя оценка —Отзывы — 66Сохранить
-
АкваЛоо 3*
Средняя оценка —Отзывы — 779Сохранить
-
Прометей Клуб 4*
Средняя оценка —Отзывы — 233Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
782
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
2 025
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 929
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
