Отзывы о Utopia World Hotel 5*

Сохранить

Utopia World Hotel 5* - отзывы которым можно доверять. Utopia World Hotel 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.

Средняя оценка - 5

Написать отзыв без регистрации
► Показать только: плохие отзывы о Utopia World Hotel 5*

— При покупке билетов, отелей или туров вы используете Яндекс Путешествия, Скайсканнер, Авиасэйл, Сити Тревел, Go2See, Белетикс, Купибилет и другие сайты? Вы знали, что на них можно получить скидку? Обычно они это не афишируют, но скидка может достигать 12%, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги которые поступят на вашу карту или баланс телефона! Для этого выберите нужный вам сайт, нажимайте "Активировать кэшбэк" и через 10 мин сумма кэшбэка поступит на ваш счет. Дарим Вам первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сайт: Раздел путешествия

— 5, Денис

Плюсы:	Алкоголь Апельсиновый фрешь на завтравк Интернет Уютная атмосфера Движение (подъемы и спуски)
Минусы:	Нет
Отзыв:	Наш любимый Отель Utopia World Hotel 5. Приехали в 7.00 в отель, на рецепшене сказали ожидать до 14.00. Оставили чемоданы, на рецепшене есть видеонаблюдение, и пошли гулять по територии. Когда заезжали в отель заметили гамаки около водопада, там и прилегли. После завтрака взяли одежду из чемоданов и пошли на пляж, до пляжа на лобби баре или лагуне можно испить виски: Ballantine’s, J&B, Johnnie Walker Red Label, Jim Beam, два вида коньяка, два текилы и др. А какие чудесные вечером выдают композиции российских исполнителей туреццкие LIVER BAND. Питание одно из лучших. Были в Египте, Турции Греции, всего 8 раз. Отель соответствует заявленным 5 звёздам. Рекомендую, пока лучший отель в котором были, по цене+ качество+ обслуживание. Вернулись бы в отель - да. Когда не знаю. Если не найдем лучше,то наверное скоро.

— 5, александр мосолов

Плюсы:	территория персонал развлечения.
Минусы:	я не искал.
Отзыв:	Отель где не кто не будет скучать. Красивейшая территория,которую трудно всю обойти за один день.Для тех кто любит активный отдых есть отличный авквапарк в тени сосен или главный бассейн,где проходят разные мероприятия.На море всем хватает мест.Заход в море :пирс,мелкая галька с песком и есть еше заход где дно песчаное и не глубоко,для тех кто плохо плавает.Вечернии развлечения просто супер,каждый найдет себе по душе.Питание хорошее,если не придираться,я остался доволен.Спиртное хорошего качества и если кому то важно 24 часа в лоби.Отель советую всем и сам надеюсь туда вернуться!Если возникнут вопросы-отвечу.

— 5, Елена

Плюсы:	Территория Сервис Питание Пляж
Минусы:	Чистота моря Анимация
Отзыв:	Утопия - РАЙ. Территория шикарная. Жили мы на вилле. Сначала дали нижний этаж, через два дня переселились на верхний.Вилла 2200. Тихо,спокойно. Море было видно.Везде ходили пешком, иногда с моря на автобусе. Полдня проводили на море, после обеда -аквапарк, затем снова море. В номере ночевали, приходили перед ужином. Питание-не все перепробовали. Мясо,курица,индейка,креветки,кальмары кольца, рыба...Фрукты-яблоки,бананы,апельсины,клубника,черешня...Напитки всякие. На сладости не хватало места,).Кое какие пробовали-вкусно. Обслуживание хорошее. Пляж отличный, лежаков хватало. Но море, возможно это период такой был, грязное. Травинки,пакеты приносило,кусочки даже еды,пена мутная сверху...Если прыгать с пирса и плыть к буйкам-почище. Можно по камням спускаться, но аккуратно и когда нет волн. Возле берега сразу глубоко. Галька,камни. Мое мнение - отель для взрослых и детей от 7ми лет, кто любит много ходить по ступеням. Отличное занятие спортом, особенно при таком то обильном питании!Курочки,кролики,уточки на территории. Миниклуб скучный. Так оценили дети. Аниматоры не особенно активны, сравниваю с предыдущими отелями. Да и нет там времени на участие )). Начало с 10ти утра у главного бассейна-в это время мы на море. Отличная пенная вечеринка проводится с красками у релакс бассейна. Сразу можно в бассейне искупаться! За 2недели проживания, побывали на ней 2раза. Вечерние шоу, живая музыка в Лагуне баре, дискотека - это все на отлично. Ехать в Утопию нужно как минимум на 3недели!

— 5, Евгения

Плюсы:	Территория анимация персонал обслуживание
Минусы:	Удалённость от аэропорта Анталии пляж (надо изменить в описании отеля -на песчанно -галечный) чтобы не вводить людей в заблуждение
Отзыв:	Отель с завораживающими видами. Отдыхали в данном отеле семьей (ребёнок 7 лет), родителями и друзьями (с 2х летним ребёнком). Начну с того, что нам не повезло с трансфером и длился он не 3 часа (как многие пишут),а 4,5))) конечно мы очень устали..так что мой совет-либо бронируйте индивидуальный трансфер...либо летите через Газипашу...Заселение-к сожалению, наши пожелания не учли (писала и через топхотелс и в группе в вконтакте) отель был заполнен..и поселили нас далековато от друзей и родителей...сначала расстроились и обиделись на отель..потом все компенсировалось видами, сервисом, питанием. Жили мы в 1400 вилле,в самом низу. Про номер писать не буду,все норм))Только удивило почему нет детских тапочек?!Полы в виллах холодные (по крайней мере в тех,что находятся в самом низу) без тапочек не комфортно..а в больших ребёнок запинается..ну и пляж не особо порадовал (заявлен песочный,а по факту песочно-галечный).Это пожалуй все минусы отеля)) и на фоне всего остального казались незначительной мелочью)).Виды божественны, территория шикарная!!!Анимация супер-особенно хотелось бы отметить Нику,Салим Джана,Мурата,Махабат и ещё одного турка (имя к сожалению не помню) все большие умнички!!!Программы дневные,вечерние -класс. Пенная вечеринка, космо-пати, концерты, живая музыка -все класс. Отдохнули от души!!Даже заходили на дискотеку пару раз -музыка норм, людей тоже достаточно))Так что за развлечения отелю твёрдая пятерка!Персонал весь приветливый ,все улыбаются. В аквапарке есть горки на любом вкус)) ещё там очень классный бармен-ходит с графином холодного пива и разливаетесь кому надо...ещё и арбузы прямо к лежакам приносят)) В аквапарке пекут очень вкусную пиццу!!Мороженого ребёнок наелся на год вперёд))Питание-нам все понравилось!В баре тоже все в порядке с ассортиментом (особенно порадовало наличие ежевичного и гранатового вина). Очень порадовало наличие крытого бассейна с подогревом и джакузи! В завершение хочется сказать большое спасибо всему персоналу отеля за отличный отдых!!!В один и тот же отель по два раза мы никогда не ездим, потому что в каждом хорошем отеле есть своя изюминка, поэтому в утопию мы не вернёмся. Но конечно же советую всем,кто не был в этом отеле-обязательно его посетить!!!

— 5, Елена

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	СУПЕР. Была с сыном и подругой в апреле 2019 года, это моя 6 поездка в Утопию, все время приезжаем в июне, в этом году попробовали на открытие сезона в апреле.Все было открыто, аквапарк работал, анимация только начиналась и поэтому мероприятий было мало, но все это компенсировалось приветливым персоналом ( кроме менеджера лоби бара),прекрасной кухней!Подруга в восторге, интернет работал на отлично!

— 5, Olyly

Плюсы:	анимация качественный сервис Открытый доброжелательный и внимательный обслуживающий персонал чистые номера отличное питание шикарные виды безопасность и надежность на высоком уровне .
Минусы:	Трансфер из отеля в аэропорт Анталии и быстро заканчивающийся отпуск.
Отзыв:	14 дней а Эдеме. Покидая цветущую “Утопию» осенью, очень хотелось вернуться сюда весной и вот мы с мужем снова здесь. в шестой раз. С каждым годом отель становится все лучше и роднее. Эмоции зашкаливают. Так здорово когда после длительной и утомительной поездки из аэропорта ( пожалуй это единственный недостаток) ты заходишь в холл отеля и тебя встречают с радостными улыбками и теплыми объятиями « Фея» Айджан с «эльфами». Эта волшебница с очаровательной улыбкой решает все вопросы на месте по одному звонку (если вы обращаетесь). Нас заселили сразу. Отдельная благодарность и «респект» нашим хорошим друзьям Ирине и Евгению из отдела - продажи и маркетинга. Они всегда помогают нам в подборе номера по переписке. И каждый раз поражают и удивляют нас. Спасибо Вам! Мы жили в разных номерах отеля, здесь учитываются практически все ваши пожелания. Если хочется тишины и уединения, то конечно же- это виллы. Сосновый бор, благоухание цветов их там очень много, здорово утром открывать глаза под пение птиц и петуха. Вечерние, романтические прогулки по тихим аллеям. В тени сосновых деревьев находится отдельный островок этого рая - Аквапарк. любимое времяпровождение семей с детишками. Отдельная зона с горками, батутами и гамаками для малышей и шесть больших горок для детей постарше и их родителей, тихая речка сплав на больших кругах, огромный водопад шум падающей воды завораживает, в тени отдых на гамаках и площадка для волейбола. Бар-ресторан работает с 10 часов, полноценное питание, мороженое и гезлеме. Пляж находится у подножья горы где расположилась «Утопия». До лифта на пляж можно доехать на автобусе, мы предпочитаем пешие прогулки, чтобы насладиться видами. Пляж галечно-песчаный для семейного отдыха, а также пирс для более активного. Отличный снек-бар с полным питанием от шефа, фрукты и мороженое. Замена и выдача полотенец без ограничений, чистые душевые и туалеты. На плеже работает профессиональная команда под управлением главного менеджера. гостеприимного Мурата, встречает всегда с улыбкой и даже по русски. Стоит отдельно отметить легенду «Утопического пляжа» незаменимого Спасателя АЛИ, он находится здесь 24 часа в сутки оберегает нас. Немного о центральном корпусе - это, если вы приверженец активного отдыха коими являемся мы. Номера отремонтированы, чистые с восхитительными видами на море, горы и город. Ежедневная влажная уборка номеров, замена полотенец и постельного белья без проблем, халаты, электрический чайник (чай, кофе, сливки и сахар). В ванной комнате: набор для бритья, зубные паста и щетка, шампунь и гель. Мини-бар обновляют ежедневно: вода, соки, лимонад , пиво, орешки, чипсы и шоколад. Отличный спа - центр: три бани, джакузи и теплый бассейн для межсезонья. Каждый вечер в холле отеля звучит фортепиано, приятно расположиться на уютных диванах и выпить чашечку ароматного чая с печеньем. Качественные напитки в лобби-баре не буду перечислять есть практически все, коктейли бармены готовят учитывая все ваши пожелания. Вечером в амфитеатре идет представление, приезжают: акробаты, факиры и т.д. ежедневно дают представления. Один раз в неделю у Релакс-бассейна пенная дискотека и один раз "диско-пати". После этого вечер продолжается при свечах в баре Лагуна, живая музыка практически каждый вечер приезжает группа «Шаманы» классные ребята, караоке ит.д. А для любителей позажигать есть ночная дискотека до 2 ночи. Чуть не забыла, для кого-то самое главное - это питание, нам все очень нравится, вкусно спасибо шеф-повару, он очень часто выходит в зал ресторана и лично все контролирует. Мясо (баранина, индейка, курица) все это приготовлено в разных вариантах - гриль, на пару, во фритюре, тушеное. Рыба разные виды и в разных интерпретациях. Овощи в Турции готовят их особенно вкусно тушеные, гриль, на пару - очень , очень вкусно, холодных закусок великое множество, свежие овощи и фрукты, соусы различные, выпечка просто какая-то сказка. Официанты молодцы столы вовремя убирают приносят напитки и закуски быстро, команда работает на 5 баллов. Для детишек отдельная зона в ресторане с детским питанием, есть йогурты, пудинги, молоко в пакетах все свежее и очень вкусное. Я даю высокую оценку этому отелю за их гостеприимство, доброжелательность, вежливость и качество обслуживания. И особую благодарность всей команде и главному менеджеру отеля, который лично контролирует все, общается с гостями. Хочется приезжать сюда снова и снова, две надели пролетают как один день. Спасибо Вам за отличный отдых!

— 5, Валентина

Плюсы:	Природа шикарные видовые характеристики аквапарк хороший номерной фонд обслуживание питание много бассейнов достаточное количество лежаков
Минусы:	далеко от аэропорта Анталии
Отзыв:	"Утопия" утопает в цветах. отдыхали с 22 мая по 2 июня. Отдых потрясающий, начну по порядку: трансфер: 3 с половиной часа. Да… далековато , но оно того стоит! Номер: т.к. бронировали мы заранее, еще в феврале я через группу ВК (в контакте), попросила учесть наши предпочтения по выбору бунгало и по выбору этажности номера. Служба ресепшен обеспечила нас наилучшим вариантом!!! Огромнейшее наше спасибо!!! Мы, если честно, не очень надеялись, думали, вы забудете про наши пожелания. Никаких доплат с нас не попросили, исходя из этого, я могу констатировать, что персонал отеля искренне заботится о своих гостях и делает пребывание максимально комфортным!!! Это факт! Нас разместили в Бунгало № 25, номер 2504 (это верхний этаж, как мы и просили). Вид из номера на море!!! Такого шикарного вида, у нас не было ни в каких других отелях!!! Сам номер очень просторный, две зоны (зона сна с кроватью и зона отдыха: диван, столик, телевизор) Балкон не большой, но достаточно просторный, чтобы утром попить чай, кофе, любуясь на море! Если брать бунгало 26 - вид шикарный, но более шумно вечером от дискотеки. Бунгало 24,23,22 и так далее, там уже тихо, но вид на море будут закрывать кроны деревьев. Мы дискотеку слышали немного, но не критично, спать не мешала. На ночь балкон закрывали, чтобы не слышать шум от дороги, пользовались кондиционером, работает отлично! Респшен: очень приветливые девушки и молодые люди, быстрое оформление, быстрое заселение, всегда все подсказывали, на наши пожелания быстро реагировали, помогали во всем, даже нашли и вернули утерянную подушку-валик под спину!!! В службу работы с гостями (гестрелейшн) не обращались, только здоровались. Уборка номера: достойная! Главное, что мне понравилось - она влажная с моющими средствами! Пополнялось все вовремя и в достатке. Шампунь, кондиционер, гель для душа - всего хватало. Так же мыло для рук, шапочка для душа, палочки ушные, диски ватные, тапочки одноразовые - все присутствовало, менялось, пополнялось. Еда! Насущный вопрос для многих, кто выбирает отель для отдыха. Так как цены сейчас на все выросли, а рубль упал... заплатив за дорогой отдых, хочется покушать вкусно! Завтрак: в принципе стандартные завтраки. Яйцо во всех вариациях (вареное, глазунья, омлет в разных вариантах), холодные овощные закуски, колбасы в нарезке, венские вафли, выпечка, свежие овощи, зелень, творог, сыры, различные варенья. Пару раз была тушеная печень, чему были очень рады мужчины (если они едят печень), наши мужчины и на завтрак мясное хотят :). Чего мне не хватало на завтраках: я не нашла выпечки со сладкой начинкой, приходилось брать обычную и макать в варенье. Кстати у варенья стоят таблички из чего они и в последние дни, табличка инжирное варенье стояла у варенья из персиков или абрикосов. У меня аллергия на персики и абрикосы, поэтому смотрите не на табличку, а на внешний вид варенья. Сыры - первый отель, где мне понравились сыры. Я любитель сыров, но люблю сливочный вкус, без излишков соли. Отель "Утопия" стал для меня приятным открытием в этом плане. Омлет очень вкусный, который готовят при вас с разными начинками, НО его готовят не каждый день! Очень хотелось бы каждый день. А то не знаешь, что поесть в дни, когда не готовят при тебе. Обходилась творогом с вареньем и сырами. Обед - по большей части вкусный, почти всегда было какое-либо мясо помимо курицы. Либо ягненок, либо телятинка. Обратите внимание на рис. Он такой сероватый и невзрачный, но ОЧЕНЬ вкусный. Ужин - самый разнообразный выбор! Когда на ночь, когда не желательно, но наедаешься от пуза, мой совет для девушек, кто не хочет вернуться с лишними кг на боках, ходите на ужин с блюдцем :) (шутка). Общее впечатление о еде: голодными не останетесь, еды много, но бывали разгрузочные дни, когда выбор поменьше, когда вкусняшек мало, вроде еды много, а выбрать не особо, что можешь. Если этот момент меню проработать, то будет вообще крутяк! Территория: выше всяческих похвал! Большое количество зелени, цветов, мест для фото, все очень красиво, чисто, все убирается, подстригается, моется, поливается. Лежаки, столики, зонтики по 10 раз на дню протираются. Лежаков всегда хватало и на пляже и на бассейне и в аквапарке. В аквапарке были всего один раз, просто из любопытства, мы не любители. Так как отель на горе, присутствует большое количество лесенок и тропинок с горочки и в горочку, Когда "задолбают" лесенки, пользуйтесь лифтами, ходят шустро. Аниматоры очень приятные, вежливые, улыбчивые, везде зазывают, заводилочки такие :), даже вытянули в водное поло поиграть! Это нас-то - тюленей! :)))))))))))))) Магазины, базары: при отельные магазины - цены космос, торговаться не хотят. Хотели игрушку ребенку привезти, так трансформер, который в нашем городе стоит 4-7 долларов в магазине при отеле стоит 25 долларов! Ребята вы на землю спуститесь...! Были на (вторничном) базаре, тоже в шоке от цен на вещи. Футболки, которым красная цена 5 долларов (95% вискоза, 5% эластан), предлагают за 20. Аргументируют качеством ткани, я швея и хорошо разбираюсь в тканях, кого хотят ... ???! До реальной цены не торгуются, прямо посылают. В прошлом году такого откровенного разводилова не было, приезжали с полными сумками. В итоге вернулись только с фруктами, фрукты вкусные и цены адекватные. Вывод по магазинам: за вещами надо ехать в нормальные магазины с фиксированными ценами: metro, waikiki, mavi. Можно закупиться в большом центре Alanuum. Хочу выразить ОГРОМНУЮ благодарность руководству отеля «UTOPIA WORLD» за превосходный отдых!

— 5, Яна Гальцева

Плюсы:	Анимация море территория кухня
Минусы:	Дальность от центра
Отзыв:	Утопия для души. Все отзывы пишу всегда спустя пару месяцев после отпуска, чтобы вновь окунуться в него. Итак. Заселили без проблем. Дали отличные номера нам и нашим друзьям. С видом на море. Маленький лайфхак. Напишите перед поездкой отелю(здесь или в вк) Первое, что отмечу, персонал на Высшем уровне. Переночевали ночь, решили заселиться с подругами вместе, и детям удобнее. Без проблем переселили в огромный номер с балконом, где с лёгкостью поместились 4 шезлонга. Питание. Качественно, разнообразно, вкусно. Я не привереда. Всегда была сыта. Дети, естественно, тоже. Дискотеки каждый вечер. Это плюс для меня. Выезжали один раз. Виды, природа, территория супер. Аквапарк огромный. Дети кормили уточек постоянно. Детская комната есть, но наши уже большие, поэтому проходили мимо. Пляж отличный. Песок. Мороженное, еда, алко. Кто что пожелает. Для меня, как для человека не любящего сидеть на одном месте и любящего Аланью, центр ооочень далеко. Не выйти вечером на прогулку. Ездили в центр в Аланиум. Скудно. Вайкики для деток есть что купить. Как проехать, скажут на ресепе. Добавлю. Аля-карт платные. У дочки было ДР, нас записали бесплатно. Торт, свечи и поздравления от отеля) в номер фрукты и вино. Халатики) Это краткий отзыв. 9 из 10. Снизила за то, что далеко центр.

— 5, Альберт

Плюсы:	ВсЁ чего нет в минусах
Минусы:	Расстояние от аэропорта Анталия слабый Wi-Fi очень много детей больше чем в прошлом году нет зон для взрослых чтобы поесть спокойно.
Отзыв:	Утопия есть утопия. Несмотря на все старания Анекса испортить отдых, им это не удалось. Все благодаря этому замечательному отелю под названием "UTOPIA WORLD". В Утопии были второй раз, поэтому тур заказывали заранее в начале февраля. Основной упор на то, что вылет и прилет должен быть в аэропорт Газипаша (25 мин. езды до отеля), на большую поездку наш возраст возмущается. При заказе подтвердили прилет в Газипаша около 7 часов утра, но и вылет из Газипаши в 8 часов утра. Мы на это готовы были пойти. Результат: за день до вылета нам сообщили, что вылет переносится на 14 часов дня и прилет в Анталию. Мы готовы были отказаться по здоровью, но деньги сказали не вернут. Пришлось ехать. Самолет в Москве задержали ещё на 2 часа. Далее как обычно. Прилетели в Анталию в 19 часов. Выехали в отель в 20 часов. Через 40 минут, как принято у Анекса, принудительная остановка на 20 мин. для посещения магазина и в 23 часа мы уже в гостинице, Полностью вымотанные, чуть живые (время в пути из Твери до отеля 18 часов), ещё раз спасибо Анексу, но не сломленные. Дальше все быстро. Заселили недалеко от лифта на вилле, накормили ночным супом. Спасибо отелю. Обидно, что в этот день отель устраивал праздник. Возле ресторана, перед центральным бассейном, была установлена эстрада, столики и играла живая музыка очень мощно и качественно. Нам досталось только 30 мин. развлечения. Больше в течении всего нашего пребывания, такого шоу не было. За год нашего отсутствия внешне ничего не изменилось. В номерах все работает. Бар пополняется каждый день. Уборка нас устраивала. Правда на балконе вечером не посидеть, так как он выходил на мост ведущий к первому лифту (10 метров максимум) и было очень шумно. Персонал доброжелательный, решали любой вопрос. Питание нам сначала не понравилось своей скудностью, но разобрались, мы просто поздно приходили. А так все было рыба,мясо, вкусные супы. Из фруктов сначала неплохая клубника, затем хорошие арбузы, это кроме яблок, апельсинов, бананов и какого то местного фрукта, мне неизвестного. Кондитерских изделий очень большой выбор и можно найти по своему вкусу. На завтрак фреш из апельсинов, жать самому. Морожено после 14 развесное у ресторана и очень вкусное в упаковке на пляже и в аквапарке. Гёзлеме готовят в двух местах. В прошлом году тесто получалось для нас невкусное. В этом ели гёзлеме только с сыром в аквапарке. Вкус идеальный. Алкоголь нормального качества в лобби и в Лагуне. Коктейли, большинство. делает неплохо. Первое время вместо ликера Бейлис, предлагали отвратительную, приторно сладкую, жидкость , даже не Холидей, но к середине нашего заезда это прекратилось и Белис появился даже в баре на пляже. О пляже. В прошлом году в мае цементный пирс, что справа был не оборудован для загорания. В этом, появились зонты, лежаки, спуск в воду. В конце правого пирса появился большой зонт и кресла мешки. В общем МОЛОДЦЫ, стараются. Купили новый, более крупный и удобный автобус, вместо старого, возившего от отеля до лифта на пляж. Анимация как обычно из тех, кто приехал подзаработать. Пару раз в неделю на территории релакс бассейна устанавливается эстрада, делается неплохое световое оформление, усиливается бар, ставятся столики и устраивается дискотека. Для тех, кто ещё может танцевать, самое то. Из экскурсий посетили Грин каньон от Анекс тур. Со слов их представителя, все включено. Как всегда, оказалось, что спиртные напитки не включены, еда не очень еда, но природу им ничем не испортить и впечатления от горных красот останутся навсегда. В общем 11 ночей и 10 дней пролетели незаметно. Слава богу вылетали по плану в 8 утра из Газипаша. Как писал в дороге 25 минут, отель последний к аэропорту. Аэропорт маленький, служащие работают вяло, можно сравнить с аэропортом Гоа. Есть дьюти фри. Цены как в аэропорту Анталии.

— 5, Светлана

Плюсы:	детская анимация Кухня аквапарк красивые виды детский стол
Минусы:	нет
Отзыв:	Отличный отель. Хочется сказать спасибо персоналу Утопии за наш отличный отдых в этом отеле. Размещение. Приехали рано утром, т.к. были с ребёнком, пошли навстречу и заселили в номер раньше положенного времени. Номер чистенький, с большой лоджией, с видом на море и горы. В номере имеется всё необходимое для комфортного проживания. Питание. Отдельное спасибо поварам за разнообразие и вкусноту приготовленных блюд. Было всё!!!!!! Мясо (телятина, баранина, курица, индейка), рыба, морепродукты, роллы, пицца, всевозможные овощи и зелень, фрукты (апельсины, яблоки несколько сортов, дыни, арбузы, грейпфруты, клубника, абрикосы, бананы, киви), а какие вкусные тортики и десерты... Так же хочется отметить, что в Утопии о-очень вкусные супы. В течение дня угощают мороженым - шарики различного вкуса, а на море и аквапарке эскимо в брикетах. Всё мороженое очень вкусное. Аквапарк. Это вообще целый комплекс с большим разнообразием горок для взрослых и детей. Водопад. Катание на «ватрушках». Развлечения. Каждый день представления в амфитеатре. Живая музыка в «Лагуне». Дискотека. Пенная дискотека. Караоке-вечер. Кто не любит шумные тусовки- может в лобби баре насладиться классической музыкой в живом исполнении на рояле за чашечкой ароматного чая, который там же при вас заварят. Детская анимация вообще на высоте. Разнообразные мероприятия в течение дня, вечером мини диско с зажигательными танцами, под которые хочется танцевать даже взрослым. После дискотеки ребёнка можно оставить в мини-клубе с аниматорами до 23-00, а взрослым спокойно отдохнуть и развеяться. Аниматоров для детей очень много и все очень добрые, внимательные. Тоже им огромное спасибо. Обслуживающий персонал - все приветливые, вежливые, улыбаются, не знаю, что у них на душе, но складывалось впечатление, что все нам рады. В ресторане всё принесут, унесут, следят за чистотой столов, сразу уносят грязную посуду и салфетки. Молодцы. Территория. Очень большая и красивая. Множество бассейнов. Хочется так же отметить безопасность. Посторонних на территорию не пускают. Везде видеонаблюдение. Дети могут ходить одни и в туалет и за мороженым и ещё куда-то, мы их спокойно отпускали, понимая, что с ними ничего не случится. И все отдыхающие вполне приличные люди, сильно пьяных, неадекватных людей не попадалось. Шезлонгов у бассейнов, в аквапарке и на море всегда хватало. Отдыхом остались очень довольны все. Рекомендую всем побывать в Утопии. У кого есть вопросы, задавайте, постараюсь на все ответить.

— 5, Диана

Плюсы:	Их очень очень много
Минусы:	Для себя не обнаружила ни одного минуса
Отзыв:	Очень рекомендую! Утопия -сказка. Отдыхали семьёй с 6 летним сыном и брат с женой с 5 летней дочей в мае 2019 г. Никогда не писала отзывы , но об Утопии хочется сказать и сказать только хорошее. Размещение. Бронировали стандарт на вилле, разместили две семьи в основном здании в одном двухкомнатном номере с разными ванными комнатами и сан узлами, только общий вход. В одной комнате джакузи и балкон , в др два дивана и понорамное окно, двуспальные кровати в каждой комнате + доставили одну кровать раскладушку для ребёнка. Вообщем предложили нам , проводили посмотреть и мы нераздумывая согласились, виллы были только нижние этажи. Вид в номере на миллион, море, горы.. очень красиво. В номере мы были только ночью и перед ужином себя приводили в порядок. В номере чисто и уютно. Ремонт свежий. Отель и территория. Отель очень красивый. Своя особенная обстановка внутри, свой вкусный запах, чисто , аккуратно. Территория - это не описать словами, нужно один раз увидеть. Огромная, разнообразная) , бассейнов куча, в одном даже так и не искупались! Аквапарк вообще свой отдельный комплекс, очень много горок ! Один день полностью провели в аквапарке, куча эмоций! И рафтинг очень понравился ( спуск на плюшках по искусственным порогам) Персонал вежливый, анимация хорошая, людям скучать некогда. Для детей отдельная дискотека, на которой хочется и взрослым танцевать))) Амфитеатр полный вечерами. Когда ехали думала там ничего интересного, а нет , каждый вечер ждали что же для нас приготовили)) сами участвовали в конкурсе «Лучшая пара Утопии» и даже его победили)))) за что получили бутылку шампанского)) Еда разнообразная и вкусная! Всего не перепробовать... лишние кг уехали с нами) Море красивое , все удобно , все для людей. Думали будет холодно в середине мая, но нет и загорели и накупались от души! Даже в аквапарке , который в тени. Вообщем как смогла так поделилась) Утопия - это тот отель , в который хочется вернуться!!!

— 5, Дмитрий

Плюсы:	Персонал алкоголь природа.
Минусы:	Дальний трансфер
Отзыв:	И снова две недели рая. Сначала об изменениях ... В этом сезоне появилось, повсеместно, Гранатовое и Яжевичное вино(вкусное)) Пиво Туборг в стекле,всем отдыхающим ( ранее баночное только с пятого раза) Увеличилось число мясных блюд)) Поменяли полностью автопарк, новый пляжный автобус и авто для развоза по виллам. Главный корпус, как и ранее, в отличном состоянии после недавнего ремонта. Были в 25 вилле ,у друзей ,номер отличный.Алкоголь стал более качественный, везде импорт. Изменения заметны в интернет соединении , с приходом нового lT менеджера всё стало намного лучше.Территория как всегда выше всяких похвал, садовники на 5 баллов. Персонал всё также вежлив и приветлив. Встречают как родных и всячески стараются угодить. Гестрелейшен супер, лицо отеля,всегда интересуются какие есть проблемы и моментально их решают. Море довольно тёплое в середине мая, несмотря на холодную зиму)) С погодой вообще нам повезло) Накупались нанырялись и назогарались) По питанию претензий нет , в начале мая клубникой и арбузами объелись)) Жаль черешню не дождались. Отель с душой и своей необыкновенной аурой) Любителям Делюксов с золотыми унитазами и крабами на завтрак не сюда) Пешие прогулки по шикарной территории с обалденными запахами цветущих растений, умопомрачительные виды и такой любимый, и уже родной персонал , главные достоинства этого места)) Утопия особенный , не повторимый отель, наш маленький рай) Азур ,своим скотовозками ,попытался испортить впечатления об отличном отпуске)) Но мы не сдались, и летели,пол дороги, стоя)))

— 5, panterka71 Gorbach

Плюсы:	Экологически чистое место.Прекрасные виды .Чистое море.Всё на высоком уровне
Минусы:	Мы не нашли.
Отзыв:	УТОПИЯ.....ЛЮБОВЬ НАВСЕГДА. Только недавно вернулись.....написать что это хороший отель ....этого мало!!!Отель отличный! !!Виды с горы потрясающие. Море чистейшее...все продумано до мелочей. ..и питание и обслуживание. ..Анимация на 10+....Таких ребят ещё поискать надо....Спасибо огромное всем кто сделал наш отпуск незабываемым! !!!Приеду ли я к вам ещё? Обязательно! !!!!

— 5, Ксения

Плюсы:	территория еда бассейны море виды на город и на море уборка номер
Минусы:	высокая слышимость в номерах отельный гид выдача полотенец
Отзыв:	Рекомендую. ПОсле неудачной поездки в Египет, я решила очень много читать про отели и только потом брать путевку! И это действительно работает! Прилетели мы 23 мая, ехать до отеля 3 часа, нам попался отличный гид, что мы и не заметили, он рассказывал про наше побережье, про то , что отель Утопия самая последняя, кстати это многих пугает, хотя зря. По прибытию в отель сразу нас отпарили обедать, зашли в ресторан, взяли еды( ее очень много разнообразная) и сели за столик с видом на море! И так каждый день мы кушали с видом на море! В конце мая погода шикарна, очень комфортно, прям вот максимально комфортно завтракать и ужинать на улице. ПОсле Обеда взяли карту от номера. 2710 наш номер, я сначала расстроилась, когда мы подъехали и водитель спустился вниз, как в подвал, но зайдя в номер поняла, что как круто мы попали! вид на море шикарный, как писали тут, что номера которые на первом этаже они сырые, нет, у нас все было отлично! никакой сырости, чисто, уютно, номер просторный! Уборка каждый день, шампуни, мыла в избытке, мы уже смеялись в конце, у нас баночек было слишком много, что была пирамида из них)) Кстати, сне очень понравился их шампунь! волосы после него мягкие! Полотенца чистые, кровать была из 2х, но это быстро решили, уборщица завязала кровать и положила на нее как мини матрасик ) в целом мы бы спали и на 2х кроватях(для нас не принципиально). Еда! Я немного привередливая в этом плане, но тут все понравилось) единственное не удобно, что например кола, финта в баре, и если есть очередь, то немного нужно ждать, но не критично. Кофе, чай в постоянном доступе, так же и в номере стоит чайник и лежат кофе и чаи в пакетиках. По бару пробовали разные вина, с этим там все отлично! Есть небольшой минус это выдача полотенец не удобно, например если от домика идти в аквапарк, то надо подниматься в основное здание за ним, в районе аквапарка нет выдачи. Аквапарк отличный, там же есть бар и женщина делает безумно вкусные лепешки) Мы не купались в бассейнах, которые главные, нам очень понравился бассейн у аквапарка, потому что там тень. Детские горки есть, детский бассейн! Там идеально! Вода в бассейне была теплее чем в море)) Море! Многих пугает дорога до него, хотя вообще это странно, от главного корпуса каждые 10-15 ходит автобус! Дорогу оживленную переходить не нужно, как во многих отелях! Тебя тут автобус привез, нужно пройти по переходу который над дорогой до лифта и спустить вниз! это вообще не трудно!Вход в море мелкая галька, что -то типа песка, но странный. детям купаться можно, на территории так же есть типа горок и качели.Я бы попросила в отеле все таки для детей завести хороший песок в ту часть, где эти качели) Море хорошее, спокойное(всего 1 день были волны 2 метра, потом всегда была вода, ка она озере, без волн вообще) По всей территории отеля, спуски многие говорили, что пугали лестницы, хотя там если ходить через лифты их не много, но это для взрослого поколения, кому за 55 или у кого ноги больные, а кто младше вообще это не проблема, наоборот, там идешь как в саду! везде растения, которые кстати подписаны, что очень интересно. так же там встретили курочек и козочек! дети там все от этого в восторге! да и мы тоже. А теперь я расскажу про минусы! Уважаемые гости, максимально бы не советовала брать бесплатную экскурсию от отеля по магазинам! цены в магазинах, в которые вас привозят больше в 5 раз и это минимум! если в городе сладости стоят 10 лир, то в магазинах они будут стоить 20 долларов! мы попались и расстроились, потому что потеряли много времени из за этого. Так же гиды в отеле запугивают тем, что не дай бог нельзя брать экскурсии у других, говорят, что страховка не будет действовать! мы тоже не сразу поняли, что это развод..=(и ехали в Каппадокию по путевке из отеля вместе с людьми, кто их брали на улице в 2 раза дешевле. Гид при отеле сказал, что все захотят нас обмануть, но он не станет, он же любит туристов!В итоге он самый большой обманщик и оказался))) Около отеля идет стройка, а так как море не шумное, то вы будете слышать шум стройки и от нее по дороге пыльно немного. В баре Лагуна до часу или до 2х ночи поют музыканты (репертуар: рюмка водки на столе, земля в иллюминаторе..., ввв ленинград... и тд) и если ваш номер находится рядом в этим баром, то будете слушать песни эти почти каждый день, как мы))Хорошо, если вам они нравятся, нам было не очень)) Шумоизоляция номеров не очень, если кто-то идет и разговаривает, то отлично слышно) Больше минусов не нашла) Мы планируем вернутся в этот отель уже большим составом и с ребенком в следующем году , так же в мае! я бы всем его рекомендовала! получили безумное удовольствие находясь там! Отдых прошел отлично! А еще понравилось то, что они прислушиваются к гостям, там небыли клубники, люди начали просить и они ее привезли через 2 дня, было навалом! так что очень радует, что можно своим отзывом тоже повлиять на дальнейшее процветание отеля!

— 5, Иван

Плюсы:	всё
Минусы:	нет
Отзыв:	Один из лучших отелей. Отдыхали, нет, скорее всего НАСЛАЖДАЛИСЬ отдыхом в отеле с 15 по 22 августа 2018. Шикарный отель, все продуманно до мелочей: еда и напитки вкусные и разнообразные, море чистое и теплое, развлечения для любого возраста и времени суток, номера уютные, персонал всегда вам улыбается и готов помочь!!! Прилетели отпраздновать 20-летие свадьбы. От отеля получили несколько приятных бонусов – фрукты, вино в номер, чек на скидку на все услуги отеля (50 $ - мелочь, но приятно). Отдельное спасибо Guest Relation за помощь (помогли выбрать и заказать цветы). Буду ли я рекомендовать отель своим знакомым – ОДНОЗНАЧНО, ДА.

— 5, Inna Shevkova

Плюсы:	Интернет анимации обслуживание
Минусы:	Отдалённость от аэропорта
Отзыв:	Отличный отдых в Утопии. Отдыхали с семьёй. Нам всё очень понравилось. Разместили нас в основном корпусе с видом на море на 2 этаже, хотя брали виллу. Номер шикарный, двух комнатный, два сан узла, джакузи. Мини бар пополняли регулярно- лимонад, сок, кока-кола, пиво, орешки, чипсы. Убирали в номере каждый день, постельное бельё меняли тоже каждый день. В номере были и халаты и тапочки что очень порадовало. При заселении в номер так же порадовал комплимент от отеля -фрукты и вино. Мыло, шампуни, гель для душа, бальзам для волос, зубная паста и щетка...всё было укомплектовано. Кормили очень хорошо и вкусно. Удивило то , что в ресторане есть детский уголок с детской едой, а там есть даже пюрешки фруктовые для деток до года. Йогурты питьевые, пудинги, молоко в пачечках как сок, айран, кефир. Еда разнообразная и ее очень много. Были даже борщи и куриный суп лапша! Очень много овощей и мяса. Баранина, телятина, куриные шашлычки и много много чего ещё. Рыбы тоже много в разных вариантах. Соки, чай, свежевыжатый апельсиновый сок. Мороженое было очень вкусным. Территория отеля чистая, большая и красивая. Бассейны, аквапарк, спа зона, анимации всё было на 5+. Дочке наплели там косичек за 45 долларов. Отличный вариант для отдыха! В лоби каждый вечер играл на фортепиано приятный мужчина, играл очень душевненько. Концерты и дискотеки проходили очень весело, а пенная дискотека вообще отпад! На ресепшене все прекрасно разговаривают на русском, все очень внимательные и тактичные. Официанты в ресторане тоже большие молодцы! И принесут и уберут и вовремя вина предложат, не надо никого ждать и искать ) гранатовое вино очень вкусненькое , всем советую! В баре спиртные напитки тоже были на все вкусы. Виски разные, коктейли, мартини, бейлис, вина разные...всё не перечислить)))

— 5, наталья

Плюсы:	—
Минусы:	не нашла
Отзыв:	хочется вернутся туда обратно. Вернулась два дня назад ...До сих пор не могу отойти от этого великолепного отдыха...Начну с того что прилетели мы в Газипашу в 5 30 утра.в 6.45 мы были уже в отеле.С нами было трое маленьких детей и нам пошли на встречу и заселили уже 7 утра в великолепный двухкомнатный семейный номер с видом на море..на 4 этаже в основном корпусе.В номере две огромные комнаты, в одной было панорамное окно ,в другой балкон и ванна джакузи. Номер весь чистый, белоснежная постель и полотенца.Хочется сказать огромное спасибо администрации и менеджерам за такой теплый прием! На счет питания,все было великолепно ,огромный ассортимент мясных блюд телятина, индейка , курица ,баранина..и блюда не повторялись..каждый день новый ассортимент.Рыба тоже была разных видов! Спиртное ..пей ..не хочу..Повторятся не буду..здесь многие писали..коктели.вино и напитки европейского качества. Аниматоры просто молодцы!С утра поднимали всем настроение своим приветствием,.всегда улыбались и подходили..спрашивали как отдыхается.Большое внимание уделяли детишкам..мои девочки часто бегали в детскую комнату.там они рисовали..лепили ..даже пиццу сами изготавливали и запекалиc с помощью аниматоров..потом нам приносили и угощали!Ну и взрослым не давали скучать..устраивали соревнования в бассейне а по вечерам каждый день детская дискотека и концерты!Словами конечно все не передашь!!!один восторг! Я во многих отелях была в Турции ..но этот отель мне так запал в душу..я обязательно туда вернусь!!!!!

— 3, Мария

Плюсы:	красивая территория большие бассейны огромный аквапарк красивые виды
Минусы:	ветрено подниматься опускаться от отеля тяжело администраторы на ресепшене не заинтересованны в приезжих гостях ничего не приготавливают для молодожен долго меняют номер (ждали 2 дня чтобы дали другой номер не в подвале..)
Отзыв:	не в сезон лучше не ехать... и в медовый месяц лучше не. приехали ночью, заявлено было что мы молодожены... ничего не подготовили для нас, обычный номер на минус пером этаже.... первое впечатление было ужасно..... администраторы на ресепшене неохотно заселяли, причем мы сразу сказали, что мы молодожены. это ни на что не повлияло.... Просили переселить нас, через 2 дня дали номер на 2 этаже в соседней вилле... один раз украсили кровать лебедями... Еда примитивная и безвкусная, радовала только клубника.... может это потому что не в сезон... но еда оставляла желать лучшего... море холодное... всего 17 градусов, не представляю как люди купались... один раз окунулась, вспомнила прорубь на крещение.... Обычный отель, на 4ку.

— 5, Юлия

Плюсы:	Территория персонал море)))
Минусы:	Наличие номеров ниже уровня земли
Отзыв:	Отдыхали в этом СКАЗОЧНОМ отеле с 13 по 20 мая. Сразу. Отдыхали в этом СКАЗОЧНОМ отеле с 13 по 20 мая. Сразу напишу, что UTOPIA отель с невероятными видами!!!! Кого не напрягает долгая дорога до отеля и множество лестниц, обязательно посетите его! А теперь по порядку) 1.Дорога Путевку брали у Coral, полет туда и обратно прошел отлично, задержек не было. Трансфер до отеля 3 часа, завозили нас не последних, поэтому дорога прошла быстро, может и потому что были настроены на долгий путь) 2.Заселение Это наверное единственный минус в нашем отдыхе. В группе вконтакте, просили нас заселить не ниже 2 этажа (родители уже не в первый раз в этом отеле), но..(( 25 вилла номер 2515 ниже уровня земли, за окном, на полметра((. Сначала очень расстроились, но потом решили, что в номере мы будем только спать и начали наслаждаться отдыхом!!!! 3.Ресторан и Бар Я не ем мясо и поэтому, для меня было очень мало выбора, рыба тушеная, рис и салат с тунцом (консервированный) вот все, что я ела. Но это только для меня))) Муж от кухни в восторге, такое разнообразие мяса он в Турции ел в первый раз!!! курица, индейка, баранина, печень, телятина. И да БОРЩ!!! На счет сладостей, то я не особо их ем, но их эклеры и пахлава, просто божественны!!! Что действительно мне запомнилось, так это мед в сотах и вкусное сливочное масло. Спиртное, его выбор велик) не буду перечислять, так как почти в каждом комментарии это пишут. Из коктейлей пила только махито, готовят хорошо! Очень хороший айран. 4.Территория Очень большая и живописная!!! Словами не опишешь, это нужно видеть воочию! Очень достойный аквапарк, после обеденное время проводили там (горки, дартс, настольный теннис, батут) каждый находил, чем себя занять. 5.Пляж Дорога не напрягала, когда сильно уставали ехали на автобусе. Сам пляж, немного не понравился, были настроены на песок, но была очень колючая галька. Ближе к воде можно было ходить спокойно. 6.Сервис Весь персонал большие умнички!!! Постоянно убираются и на пляже и на территории. На ресепшен все очень приветливые и улыбчивые, всегда объяснят и помогут. Вернемся ли сюда снова, думаю что ДАААААААА))))

— 1, Маруся Александрова

Плюсы:	Окресности
Минусы:	Кухня отвратительная
Отзыв:	Ужасный отель, после такого отдыха надо брать еще один. С января я ждала приезд в данный отель. Специально путевка была куплена на 10 дней, хотела насладиться отпуском, за который заплатила 150 000 на троих .Меня заманили его шикарные виды и отзывы кто ранее уже здесь отдыхал. Но виды окрестностей были единственным плюсом. Ни о каких 5 звезд с такой кухней и речи быть не может. Нам первый раз попался отель с такой ужасной кухней. Прошла неделя как мы вернулись - но шок так и не прошёл. 1.Заселение и номер Заселение было в 14 часов, вилла номер 38 минусовой этаж , это не номер а какое то подземелье с ужасными насекомыми, которых было очень много, они попадали через вентиляцию в ванне, хоть и убирали номер регулярно и добросовестно, но насекомые от уборки не исчезали. Не правильно расставляют приоритеты при первичном заселении, вы должны заинтересовать клиентов, что бы они возвращались в этот отель. 2. Кухня- самый большой минус. Еды было вроде и много но она была однообразная и не вкусная, какая пресная, безвкусная. Когда мы пришли в первый раз на завтрак, я удивилась ,что нет яичницы, был только омлет и вареные яйца, подумала, что наверное закончилась, но я ошибалась, яичница была раз в три раза. А молочная каша рисовая всегда была из недоваренного риса. Впрочем, даже овощи на пару они не умеют готовить, жесткие что даже есть не будешь. Обед тоже не порадовал ,удивляет когда суп готовят из вчерашнего соуса болоньез, который оказался невостребованным. Всего один раз дали суп типа нашего борща. В остальные дни супы или безвкусные или на оборот пересоленые. Ужин радовал всего 3 или 4 дня жареной рыбой, но потом она просто надоела. Из ассортимента форель жареная или в каком то соусе. Все, больше из море продуктов ни чего не было... Единственное что можно было кушать это то что готовили при тебе, да и то если попросить заранее что бы не пересаливали. Фрукты и овощи тоже не радовали, они были не доспелые. И не говорите что не сезон... Про алкоголь не скажу ни чего, его не употребляли 3. Анимация, пляж и аквапарк Это не анимация ….. это так мелкие развлечения. Её там просто напросто нет и это не начало сезона. Отель заполнен полностью был. Пляж заявлен как песчаный, а на деле галька и очень крупная при заходе, входить в море было проблемой. Если на пляж завозят песок так и надо писать эту информацию на сайте а не вводить в заблуждение.... Аквапарк отличный, горки классные. Ни кому из своих знакомых не посоветую данный отель....

— 5, Алексей

Плюсы:	Месторасположение сервис номерной фонд питание разнообразный досуг
Минусы:	—
Отзыв:	Завораживающая утопия. Здравствуйте уважаемые путешественники. Начну свой рассказ с перелёта замечательной компании Azur Air. При регистрации на авиа рейс повезло в который раз договорится о местах у аварийных выходов, т.к. мой рост 195 см., супруги – 183 см. Долетели без проблем, как набрали высоту сразу стали кормить горячей более-мене съедобной пищей, кура с рисом или мясо с макаронами + булочка с маслом. Аэропорт Алании встретил нас свежо, +16 и ветер - это было 8 мая, мы немного расстроились. До отеля добирались 3,5 – 4 ч. Во время поездки представительница Anex Tour знакомила нас с тонкостями отдыха, в целом как обычно. Ехали долго, плутали в поисках отелей отдыхающих. Шофёр когда отвозил нас последних очень долго и радостно отзывался об нашем отеле по турецки, с восторгом и эмоциями, и мы поняли, что едем в интересное место. Наконец-то заехавши на территорию отеля мы были в предвкушении отпуска, это незабываемое чувство. Как только вышли с трансфера сразу подбежали работники отеля, забрали чемоданы и отнесли на ресепшен. При входе в отель овладевает чудесный запах (как выяснили установлены везде системы дезодорированния) очень приятный и нежный. Сразу нам принесли на подносе бокалы прохладительного напитка и пропитанные чем-то приятным полотенчики, чтоб вытереться с дороги. Прибыли около 12-00, сразу номер не предоставили, отправили на обед. Оставили вещи и пошли с круглыми глазами осматривать отель. До сих пор помню эти бурные эмоции, когда вышли на обеденную террасу, дух захватывает, ты просто замираешь и смотришь на эту красоту, не веришь увиденному обзору. Я думаю все уже поняли, что удачное возвышенное местоположение отеля дарит неописуемый вид на восхитительную природу. Сразу же включили Wi-Fi, отписались родным и пошли на обед. Кстати Wi-Fi есть абсолютно везде, где бы вы небыли. Обед нас порадовал обилием блюд, много разного мяса, рыбы, гарниры, салатики, выпечка, блюда на гриле, мангале – в целом с едой там всё прилично. Про сладости/фрукты/овощи даже говорить не хочется, всего в достатке и разнообразии (в целом на протяжении всего отпуска мы всегда могли поесть в любом месте, вкусно и сытно). Сервис на высшем уровне, как только присели бегут интересоваться: Что будете пить? Тут же при тебе распечатывают «допустим» вино (их 3 вида) и красиво подают на стол. Как покушали подошли на ресепшен, нам выдали 4 карты (2 от номера / 2 на получение полотенец), усадили в Fiat Doblo и отвезли на нашу виллу. Удачное расположении виллы №3600 на первом круге от отеля, рядом лифты, живописное и уютное место. Номер просторный, сторона не солнечная и поэтому свежо. В номере две односпальные кровати соединённые вместе в односпальную, но постоянно разъезжается. Трюмо с брошюрками отеля и чайными принадлежностями. Про минибар уже наверно читали, всегда есть что выпить. Да, ремонт вилл уже немного пошарканный, но это никак не мешало отдыхать на полную. Уборка ежедневная, всякие фигурки лепили из полотенец с лепестками роз, что очень приятно. Полотенца и постельное менялось регламентировано, претензий нет. В первый же день обошли всю территорию отеля, она восхитительна выстроена. Разно-уровневые бассейны с великолепными видами; экстремальный веревочный парк (для детей/подростков); аквапарк тоже рассчитан для детей/подростков (особого восторга не испытал), плывя по ленивой реке застреваешь на спусках к следующему уровню (мой вес 100кг), но мы использовали аквапарк как место для сон часа, т.к. есть гамаки, отодвинув куда хочешь укладываешься, укрываешься и спишь…красота. На территории аквапарка так же можно собрать себе бургер, взять пиццу/ мороженное/ гозлеме и напитки с закусками типа фри и т.д. На пляж всегда ходили пешком, т.к. хотелось максимально впитать в себя все эти красоты, а какой там воздух, не надышаться. Красочный вид на пляж открывается на смотровой около лифтов, любоваться можно долго, но хочется уже купаться. В первые пару дней в море было тяжело войти, т.к. было ветрено и температура моря около 20 градусов, не комфортно. Но с 11 мая уже можно было кое как выбираться купаться, так же примерно и с бассейнами, люди до 10 мая купались не охотно, они почти пустовали. Пляж не большой и не маленький, но всем хватало места, в начале сезона не было никакой давки. Заход в море не резкий, мелкие камушки с песочком (на глубине песочек). Есть пирс деревянный, с него можно понырять в водичку с разбегу, высота около 3-4 метров. На пляже так же кормили / поили и Wi-Fi работает. На каменном пирсе ты сам себе хозяин, берёшь лежаки/зонт и где хочешь укладываешься. Отдыхающие охотно брали бесплатно один катамаран и рассекали по очереди, так же можно за дополнительную плату покататься на водных видах транспорта. 15 мая на всём пляже мы были атакованы какими-то мушками, кусающими, спасались в бассейне. В главном здании отеля ходили в парилку, сауну, джакузи, в тёплый бассейн, т.е. можно себя развлечь в этом направлении. Так же имеется небольшой фитнесс зал, для поддержания формы в самый раз, с него открывается шикарный вид на море. Везде стоят холодильники со стаканчиками воды, очень удобно. По резервации можно поиграть в теннис, имеются площадки для волейбола. На территории отеля насчитали около 6 теннисных столов, инвентарь присутствует. В при отельных ресторанах не были, еда целиком и полностью устраивала. Но при желании и небольшой цене в 50 лир можно испробовать Турецкую/Итальянскую и морскую кухню. После ужина часть отдыхающих плавно перетекала в фойе отеля, чтоб послушать талантливого пианиста, который при желании может всё что угодно сыграть. Тут же в баре отдыхающие набирали разнообразные спиртные напитки, от местных до импортных. Другая часть размещалась в баре лагуна, на открытой местности. Ровно в 21-30 каждый вечер начиналась шоу программа в амфитеатре, за 7 дней пребывания всегда выступали новые артисты (певцы/фокусники/скрипачи/танцы и т.д.) очень профессионально и качественно выкладываясь на полную. В некоторых шоу можно было поучаствовать, что я и сделал. После шоу начиналась программа выступлений в лагуна баре, выступала кавер исполнительница с классным голосом, поёт хиты русские и зарубежные, рок группа, танцы живота, барабанщики или обычный ди-джей включал хиты и народ подрывался танцевать. Везде стоят столы с выпивкой, бармены в баре наливают сумасшедшие коктейли, можно взять кальян за 15$. И это ещё не всё, напившись и натанцевавшись переходим в закрытый клуб отеля 18+, и продолжаем тусить до 02-00. Один раз застали пати около нижнего бассейна. Были разнообразные декорации, подвешенные светящиеся шары, фигуры, столы с напитками и т.д. На сцене стоял ди-джей, а по краям танцевали две потрясные девушки под световое шоу и создаваемый туман. В плане тусовок мне отель очень зашёл. Анимация была в количестве 4-5 парней, днём я застал водное поло и там же полосу препятствий на время, после был турнир по игре в настольный теннис/дартс и всё. Остальное время они зажигали толпу во время вечерних плясок, это они умеют лучше всего. Очень было приятно отмечать праздник 9 мая. Администрация отеля серьёзно отнеслась к подготовке мероприятия, был фуршет, вынесли большой праздничный торт, море шампанского, салюты и фейерверки. Запомнилось выступление и пламенная речь с поздравлениями от администратора отеля, хочу ещё раз выразить благодарность. Возле отеля перед шлагбаумом конечная остановка автобусов. За 3 лиры (за одного) довезут до центра Алании, что мы и сделали. Конечная остановка на местном Базаре, где продаются разнообразные фрукты и овощи. Мы же с определённой целью и зная эту местность пошли шопится, ведь вещи тут хорошего качества и самое важное уметь торговаться. Сходили на пляж Клеопатра (отдыхали в прошлом году около него) и немного ужаснулись, от того как его запустили. Много мусора и непонятно чего вынесло из воды, оголились каменные плиты на спуске в воду, даже искупаться не захотелось. Хочу особо отметить отличнейших мастеров своего дела – это приотельные фотографы. Съёмка у нас лично проходила в 2 этапа. После завтрака фотографы отвозят тебя на дикий пляж, помогают выбрать позу для съёмки, дают чёткие указания и делают много фото. До ужина идём по территории отеля, так же позируем и снимаем красоты отеля, после фотосъёмка у бассейна и на закате. После ужина идём смотреть и выбирать любые фотографии, на самом деле они все получаются отличными, стоимость 1 фото – 5$. Отличные ребята, с юмором, запомнил только Фатиха, привет ему и его семье! В последние часы пребывания в отеле стало грустно, т.к. 7 дней отдыха для этого отеля крайне мало… Выехали за 6 часов до аэропорта (за 100$ можно выехать за 4 часа до аэропорта, без остановок, VIP трансфер мерс от Anex Tour на 10 посадочных мест). Так же при регистрации посчастливилось бесплатно урвать места у аварийного выхода и обратно домой… Хочу подвести итог, может что то упустил из виду не обессудьте – честно, отель запал в душу, даже спустя неделю как прилетели я отслеживаю фотки по местоположению в инстаграме и любуюсь им. Утопающий в разнообразной зелени отель с шикарными видами заслуживает максимальные оценки, остальное всё мелочи. Сервис, номерной фонд, еда, развлечения всё на высоком уровне. При первой же возможности вернёмся обратно. Всем спасибо.

— 5, Николай

Плюсы:	Бронирование трансфер заселение уборка питание персонал прекрасная территория
Минусы:	Непрофессиональная однообразная анимация
Отзыв:	Утопия-мечта. Отель ,где сбываются все надежды на прекрасный отдых. начиная с встречи на рецепшн, заселения в номер. общее ощущение комфорта во всем, моментальное решение персоналом любых проблем,приветливость. Питание-выше любых похвал-разнообразное ,вкусное ,одно плохо-физически не успеть попробовать даже 1/5 ассортимента блюд.Бассейны, пляж-все прекрасно,вечерние концерты хорошо завершают каждый день проведенный в отеле.Комплекс услуг для детей (аква-парк, анимация, питание)-выше всяких похвал...Недостатки: главный -поведение и отношение к персоналу некоторой части отдыхающих, ну и пожалуй не профессионализм молодых аниматоров,однообразие программ анимации

— 5, Анастасия

Плюсы:	Питание разнообразное размещение в комфортного размера номерах территория очень зеленая и лесная
Минусы:	Вечерняя анимация крайне скучна
Отзыв:	Отличный отель. Показатель туристов, возвращающихся в этот отель зашкаливает за все мыслимые пределы и это о чем-то да говорит! Я сама в этом отеле в третий раз и еще буду возвращаться. Питание, размещение, территория, персонал все на отличном уровне (в сравнении с десятком других "пятерок" не из самых бюджетных). Только вечерняя анимация, уж простите, никакая, но лично для меня этот вопрос не имеет значения.

— 5, Наталья

Плюсы:	сервис
Минусы:	нет
Отзыв:	Спасибо. Добрый день всем! Выражаю огромную благодарность всему персоналу за ваш отличный труд. Низкий поклон. Все молодцы. Сервис и кухня на высшем уровне. Очень доброжелательный персонал. Красивая и ухоженная территория. Отличная анимация. Огромное спасибо СПА салону, отличный массаж и бани, замечательные ребята. Рекомендую всем. Спасибо за прекрасную сказку, что сотворили Вы своими добрыми руками. Надеюсь вернуться снова к вам.

— 5, нАрдйе

Плюсы:	Персонал территория питание и многое другое
Минусы:	Для меня нет
Отзыв:	Наш любимый отель. Добрый день! Первый раз решил написать отзыв об отеле, хотя путешествуем с семьёй достаточно часто. Очень помогают с выбором отеля отзывы, оставленные на этом сайте. Спасибо всем, кто делится информацией. Теперь всё по порядку: Перелёт. Туроператор у нас был Библио-Глобус, летели АК Россия. Оплачивали конкретизацию рейса, поэтому заранее знали, во сколько и какой АК полетим. Хорошего про АК Россия могу сказать только одно – летели мы без задержек и туда и обратно. Всё остальное это жесть. Старые Боинги; очень скудное питание на борту – маленькая невкусная булочка с дешёвой колбасой, которую стюарды называют ветчиной, горячие и холодные напитки. Знали об этом заранее, поэтому покушали плотно перед вылетом туда и обратно; расстояние между сидениями очень маленькое, три часа ещё выдержать можно, но как летят люди, допустим, в Таиланд не представляю; хорошие места можно забронировать только за деньги, короче, спасибо, что вовремя долетели) Трансфер. Были в этом отеле 3 раза, всегда прилетали в аэропорт Анталия. Время трансфера было всегда примерно одинаковое 3-3,5 часа. В этом году 3 часа ехали туда и 3,5 часа обратно. Заезжали по дороге и туда и обратно в 5 отелей, всё было достаточно хорошо организовано, отели все были рядом быстро подъезжали, высаживали соседей по автобусу и двигали дальше, так же организованно на обратном пути забирали людей из отелей. Утопия была последней, когда нас везли из аэропорта и первой когда забирали на обратном пути. Для меня лично трансфер не был утомительным, но дети, конечно, сильно уставали и не могли дождаться, когда мы, наконец, доедем. Заселение. Приехали в 13.00, пообедали и сразу после обеда нас заселили. Заранее писали представителю отеля пожелание по номеру, в котором хотели бы проживать, все наши пожелания учли, огромное спасибо им за это. Надо сказать, что в этом отеле я не слышал, чтобы кто-то давал бакшиш за хороший номер. На ресепшене работают очень отзывчивые люди и они всегда стараются учесть ваши пожелания, проблемы могут возникнуть только если отель полный и просто не останется хороших свободных номеров. Номер. В этом году мы проживали в вилле №12 на верхнем этаже, нам очень понравилось, тихо, вид на сосны и водопад аквапарка, всё рядом и пляж, и ресторан и лифты. В номере было прохладно, хотя на улице было достаточно жарко, кондиционер никогда не включали. Если сравнивать основное здание и виллы я обеими руками за виллы, т.к. мы очень любим тишину и хорошо поспать. Все тусовки проходят в основном здании и вокруг него, в 2017 проживали в основном корпусе на 4 этаже с отличным видом на море, но под нами был амфитеатр, веранда лобби бара, поэтому полностью расслабиться и отдохнуть получалось только ближе к часу ночи. Что касается непосредственно номера, мне номера в виллах кажутся очень уютными, нас было четверо, 2 взрослых и 2 детей. Была одна большая и очень удобная кровать для взрослых, большая кровать-раскладушка для старшего ребёнка и диванчик для маленького, всем было очень удобно. В ванной в баночках шампунь, кондиционер, гель для душа, зубная паста, зубная щётка, ватные палочки, шапочки для душа. В мини баре кола, фанта, 2 маленькие бутылки сока, 2 бутылки воды, 2 бутылки пива «Туборг». Есть чайник, чашки, чай, сахар, кофе в пакетиках, короче всего нам хватало) Уборка. Для нас это не важный момент отдыха. Не заглядываем под кровати в поисках пыли и не ищем дырки в шторах и постельном белье. Хочу отметить только, что убирались регулярно и, что было приятно, подстраивались под наш режим дня, т.к. младший ребёнок у нас в обед спал, наш номер стали убирать в период с 10.00 до 12.00, когда мы были на пляже, причём договариваться об этом нам не пришлось, персонал отеля сам подстроился под нас. Гест Релейшн. Отдельно хочу написать про службу приёма гостей этого отеля. У нас было в этом году 2 ситуации, когда нам понадобилась их помощь. Были проблемы технического характера по номеру, мы позвонили по телефону и ровно через пять минут к нам прислали 2 специалистов, которые моментально всё исправили, это было очень круто, правда. Проблемы бывают во всех номерах даже самых новых, но скорость решения проблем просто уникальная, мы такого ещё не встречали. И вторая проблема была связана с продлением номера, т.к. отель был полный, нам сначала отказали в продлении, но мы обратились к волшебнице Айджан и нам продлили номер на нужное нам время. Поэтому если у вас есть какие-то проблемы или пожелания смело обращайтесь в гест релейшн, они находятся напротив ресепшена, всегда помогут, они просто умницы. Территория. Вообще в Утопии есть 2 главных сокровища – это персонал, который работает там годами и многих людей, которых мы видели во время нашего первого приезда в 2016 году, мы встретили и в 2019 и территория. Много писать не буду, есть тысячи фотографий, чтобы оценить масштаб и красоту территории, но тут как раз тот уникальный случай, когда на фото территория хуже, чем она есть на самом деле. Это нужно просто один раз увидеть. Отдельно хочу отметить, что отель стоит на вершине горы и для кого-то это может оказаться проблемой т.к. есть много ступенек и достаточно крутых подъёмов. Для нас это проблемой не было. С детьми от 3 лет можно ехать спокойно, проблем не будет, испытано на себе. С детьми до 3 лет, не знаю, т.к. не испытывал это на себе, но в этом году было оооочень много семей с грудными детьми и колясками. Персонал. Это настоящее богатство отеля. Я не видел ни одного кислого недовольного лица у персонала. Все, кто работает в Утопии, работают не только профессионально, а что более важно работают с большой душой. Пляж. Сам пляж не большой, есть 2 пирса деревянный и каменный и стандартная песчаная полоса. Заход в море хороший, могут встречаться небольшие камни, но они не напрягают. Многих пугает дорога до пляжа, но мы проблем здесь совсем не видим. От виллы до пляжа доходили за 5-7 минут с двумя детьми, всегда ходили пешком, хотя до лифта на пляж ходит отельный автобус. В этом году мы пляжным автобусом не пользовались, ходили с удовольствием пешком, потому-что дорога до пляжа очень живописная. Т.к. пляж находится у подножия скалы, он закрыт от ветров и температура воздуха, по моим наблюдениям, на пляже всегда выше на 2-3 градуса, чем температура воздуха у отеля. Это актуально для тех, кто ездит не в сезон, когда ещё не достаточно тепло. Питание. Тут всего не перечислишь. Что стабильно было всегда – рыба (форель, дорадо, сибас, окунь), баранина, индейка, огромное количество сладостей, всегда 2 вида супов (турецкий и что-то из нашей кухни Борщ, Лапша), Фрукты (апельсины, яблоки, грейпфруты, местные очень вкусные маленькие бананы, абрикосы, мушмула, арбузы, дыни, первые два дня была клубника) Это только небольшая часть того, что там есть. Всё очень вкусно готовят, повара большие молодцы. Для детей. В этом году мы были в восторге от детской анимации. Т.к. начало сезона аниматоры только начинали приезжать, как нам сказали, детских аниматоров в этом сезоне будет – 11 человек. Нам очень понравилось, как была организована работа мини клуба, нашего старшего ребёнка (8 лет) было просто оттуда не вытащить. Режим работы мини клуба такой – с 10 до 12, потом перерыв на обед, далее с 14.30 до 17.00, потом перерыв на ужин, в 20.30 мини диско в амфитеатре и с 21.00 до 23.00 опять открывается мини клуб . Вечером было особенно круто, что работал мини клуб, поскольку было время побыть с женой вдвоём). В мини клубе дети делали пиццу, катались на пони (платно), сажали помидоры, делали различные поделки, играли в подвижные игры и т.д. Детям очень нравилось. Отдельно хочется выделить аниматора Наталью, дети были в восторге от общения с ней, очень позитивный человек и настоящий профессионал. Аквапарк и бассейны. Аквапарк у отеля достаточно большой, находится в тени деревьев, очень удобно там находится с детьми, когда на улице жара. Есть горки для малышей, для детей постарше,6 взрослых горок и ленивая река, по которой сплавляешься на надувном бублике (моя любимая горка). Есть на территории аквапарка бар, ресторан и место , где готовят очень вкусные турецкие лепёшки. Так же есть детская площадка и батут. Бассейнов несколько и видовой, где получаются красивые фото, релакс бассейн, где можно полежать в тишине, основной бассейн, в котором проходят все развлечения, есть закрытый бассейн в спа центре. Эпилог. Когда трансферный гид уточнял у нас в какой отель мы едим, узнав, что в Утопию, он предположил, что мы едим в этот отель не в первый раз. Мы спросили у него, почему он так думает, он сказал, что почти все кого он возил в Утопию едут туда повторно. Что сказать, для меня это показатель. Мы точно поедем туда ещё и ещё раз. Спасибо огромное всем, кто работает в этом отеле за 11 по-настоящему счастливых дней в этом году!

— 5, Анастасия Храпко

Плюсы:	Весь отель - один большой плюс
Минусы:	Нет
Отзыв:	Просто сказка!!!!!! Апрель 2019. Утопия,мы скучаем и. Были в отеле с 10 апреля по 19 апреля 2019. Дорога до отеля, несмотря на расстояние, была не утомительной, первые полтора часа с нами активно общалась наша гид (хорошая, приятная девочка - от Анекс тур). Вторые полтора часа ехали почти всё время вдоль моря и просто любовались красотами Аланьи. Приехали около 10 30,кажется. Нам предложили сразу пойти на завтрак. Номер сразу был не готов, т.к. мы еще считались молодоженами и нам его украшали,делали лебедей и т.д. Скажу, нам он особо сразу и не нужен был. Мы отправились в лобби отмечать приезд). Нас заселили до 14 00. Учли все наши пожелания, даже в качестве комплимента вместо виллы дали номер в главном корпусе. Спасибо огромное ребятам с ресепшена и гест релейшн за теплоту и внимание! Номера стандартные, всё есть, всё рабочее (телевизор, кондиционер, фен, холодильник). Халат, тапочки, все средства личной гигиены - всё было. Позвонили на ресепшн- принесли утюг. Мини бар полный баночек натурального сока, жестяных баночек фанты, спрайта, коллы, две баночки пива, пачка чипсов и маленькая шоколадка, 2 больших бутылки воды- всё это пополнялось ежедневно. Уборка в номере хорошая,ежедневная смена полотенец. В честь дня Рождения и статуса молодоженов -два раза приносили вино и фрукты. И один раз завтрак в номер. Пожили дней 5 в главном корпусе, и захотели всё-таки поближе к природе - попросили переселить в виллу. На следующий день переселили. по номеру всё точно так же- отлично! Питание великолепное!!!! за 10 дней всё не перепробовали! Очень много различного вида мяса. Баранина- просто пальчики оближешь!!!! Официанты приносили напитки, быстро всё убирали, всегда было чисто. два раза ходили в рыбный ресторан ( в качестве комплимента от отеля на день рождения и т.к. молодожены). Ресторан отличный! Очень вкусно, вот прямо очень-очень вкусно! Ходили бесплатно, но следующий раз когда поедем, обязательно сходим несколько раз и в другие рестораны т.к. 10$ явно того стоят! чуть не забыла - гезлеме очень вкусное))) бар на пляже работал, там так же всё очень вкусное было! днем в баре на пляже раздавали мороженое- в пачках, очень вкусное. Алкоголь просто отличный!!! Как и бармены! Коктели,вино,шампанское, виски, пиво и т.д. -просто кайф) Несмотря на холодную зиму в Турции в этом году, мы купались в море, на второй же день сгорели) В первые дни пляж был чистенький, без гальки. Но потом волнами принесло камней на берег, но нас это не смущало. До пляжа каждые 5 минут ездит автобус, но и пешком идти около 7 минут. Анимация детская была вроде бы хорошая( мы без детей,поэтому только посредственно могу сказать) , взрослая анимация еще была еще слабенькая. Возможно что-то было там, где нас не было. но нам она была и не нужна вовсе) На дискатеку ходили только два раза, и то-ненадолго. там вроде бы всё хорошо, но один минус- диджей ни под каким предлогом не хочет ни поздравлять кого-то, ни песню заказать нельзя. Нам больше нравилось в лагуне сидеть) Шаманс бэнд- наша любовь))) эти ребята сделали атмосферу нашего отдыха! Очень по ним скучаем! Аквапарк. Покатались на всех горках. Вода там еще была прохладненькая,но нас это не останавливало! Аквапарком очень довольны . Сауны, джакузи, крытый подогреваемый бассейн- всё отлично! К концу нашего отдыха люди стали активно купаться в открытых бассейнах, вода там еще подрила) Вай фай ловил везде, практически без перебоев. Можно было спокойно по ватсапу звонить родным,отправлять фото и видео. Природа. ох. какая невероятная природа здесь. Большая зеленая территория, по которой ходить-одно удовольствие. Так хорошо дышится, хочется дышать там полной грудью- ведь море, горы, сосны, цветы создают просто непередаваемый воздух. За 10 дней я не успела налюбоваться всеми красотами Утопии- это настоящая сказка! Хочется выразить огромную благодарность всем работникам отеля за такое прекрасное отношение, понимание, доброжелательность - ведь это большая составляющего хорошего отдыха! Утопия- мы очень скучаем и ждем встречи снова. Однозначно рекомендую этот отель!

— 4, Иван

Плюсы:	Территория море персонал природа
Минусы:	Питание анимация номера на виллах
Отзыв:	Смешанные чувства. Добрый вечер, только что вернулись из отеля. Отдыхаем тут четвертый раз. Итак по порядку: 1) Номер(вилла)- тут без изысков, в принципе все как на фото, НО номерной фонд нужно уже освежить, я бы сказал капитально. Все обветшалое и пошарпаное не deluxe. Уборка нормальная, каждый день. Минибар довольно богатый -пиво(туборг), кола,Фанта,спрайт, пару соков, орешки,чипсы, чай Липтон, вода. Замечу что у друзей прилетевших с нами впервые минибар был скуднее - пиво, Фанта,спрайт,кола. 2) Еда - тут конечно утопия покачала в этот раз(( Выбор не так велик. Вроде бы и рыба и кольмары пару раз, баранина, курица, говядина были но в каких то непонятных блюдах. Гриль был так же скуден, в основном рыба. По десертам то же ничего приятного не скажу - нам ничего не понравилось хотя жена у меня та ещё сладкоежка. В общем за еду ставлю 3. Официанты в основной массе молодцы, шуршат быстро, всегда приветливы и улыбчивы по персоналу 5. По чистоте ресторана так же могу поставить 5. 3) Анимация - ее просто нет!!! Алло утопия, проснись сезон открылся 1 Мая. Ходят 2-3 полусонных турка, волейбол, водное поло на этом все. Хочу отметить что ранее( года 2-3 назад, в предыдущий наш визит) была просто потрясная Анимация. Каждый день начинался с приветствия анимационной команды гостей за завтраком. Потом конкурсы и развлечения для всех возрастов не только у главного бассейна но и на пляже. 4) Напитки- сдесь все хорошо, можете не переживать, много импортного и местного хорошего качества. Подытожить хочу следующим: тем кто собирается ехать сюда впервые- едте однозначно!!! Территория , виды, море этого не отнять у этого завораживающего отеля , все прекрасно!!! Место магическое ,манит вернутся. Но, отель в этом году отдали в аренду туроператору( по-моему анекс) на пять лет с правом выкупа. Очень жаль если этот отель превратят из deluxe в обычную 5.

— 3, Олег

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Развод на деньги. Отдыхали в отеле Utopia World с 13 по 27 апреля 2019 года, принимающий туроператор Kilit Global. Отдых проходил замечательно - купались в море, загорали, ездили на экскурсии. Ближе к концу нашего пребывания появилась какая-то странность в работе телевизора в номере - изображение бледнело изо дня в день. Так как телевизор нам был практически не нужен (включали его вечером на 10 - 15 минут послушать новости), то мы не придали этой проблеме значения. За день до нашего отъезда изображение исчезло совсем, экран практически белый, хотя звук есть и телеканалы с пульта переключаются. Решили честно сообщить об этой проблеме перед завтраком. После завтрака пошли на пляж - покупаться и позагорать в последний день. Ближе к обеду, вернувшись в номер, оказалось, что наша дверь заблокирована, и на ресепшене нас ожидает менеджер по взаимоотношениям с гостями (guest relation), чтобы поговорить по поводу телевизора. Менеджер нам поведал, что наш номер проверили и заключили, что мы разбили экран телевизора, в следствие этого управляющий отеля наложил на нас штраф в размере 1400 лир (а это 16000 рублей!), хотя мы к телевизору вообще не прикасались, пользовались только пультом! Об этом и о том, что просто перестало показывать изображение, при этом звук есть и каналы переключаются, что так иногда может случиться и техника перестает работать должным образом мы сказали менеджеру. На это менеджер самым серьезным образом заявил, что телевизор сам по себе никогда не ломается, а ломается только если его уронить на пол и дескать, вы его и уронили, и этот след от урона выявил наш отельный технический специалист. Мы попросили пригласить этого специалиста в номер, чтобы он нам показал эту трещину на экране. На ресепшене нам дали запасной ключ и мы пошли в номер ждать специалиста. Пришел "специалист", ни по-русски, ни по-английски не понимает, лопочет что-то по-турецки и тычет в уголок экрана. Присмотрелись - на экране какое-то утолщение, внешне похожее на засохшую каплю прозрачного лака. Если не знать, куда смотреть, то и не увидишь. Вернулись к менеджеру разбираться, сообщаем ему об этом. Говорим ему, что нет следов урона, экран не разбит, что это какая-то другая техническая поломка - бесполезно, платите штраф. Мы, естественно, отказались. Тогда менеджер говорит, что передает наше "дело" туроператору и посоветовал созвониться с нашим отельным гидом. Ок, звоним гиду Аскеру (есть такой гид от Килит Глобал) и сообщаем ему о проблеме. Гид нам по телефону спокойненько отвечает, что он сейчас не в отеле, но с проблемой разберется, просил не волноваться. Ну мы выдохнули и пошли собираться домой, скоро уезжать в аэропорт. Когда пришло время отъезжать пришли на ресепшн сдавать ключи - на ресепшене менеджеры нам опять заявляют, что надо оплатить штраф. Говорим им, что гид наш должен был разобраться. На ресепшене связываются с этим гидом и гид заявляет, что он об этом слышит в ПЕРВЫЙ РАЗ! Мы им тычем сохраненной записью разговора с гидом (общались посредством аудиозаписей) - бесполезно. Сбежалась вся ночная смена менеджеров и охранников, чтобы мы не уехали не заплатив, менеджер орет, что мы не уедем, не заплатив. Трансферный гид нервничает и говорит, что времени уже нет - надо ехать. При этом наш отельный гид Аскер встал на сторону отеля и говорит, что раз мы разбили телевизор - то обязаны заплатить штраф. Пришлось заплатить эту сумму, а то бы опоздали на самолет. Отдых был испорчен, в этот отель мы никогда не вернемся и пользоваться услугами туроператора Kilit Global воздержимся! Работники отеля не способны прислушаться к словам своих же гостей, тупо стоят на своем, не желая выслушать доводы собеседника, отельный гид не просто не способен решить проблемы - пообещав все решить, он забивает на проблему и делает вид, что ее попросту не существует. Толковых объяснений, почему именно мы должны оплатить штраф, мы не получили. Внятных доказательств, что якобы мы его разбили - тоже. Технику, которая выйдет из строя во время вашего пребывания, неизменно повесят на вас, поэтому проверяйте все как можно тщательней и при малейшем изъяне - сразу заявляйте об этом при въезде в номер. Ну а если, что-то испортилось во время вашего пребывания - не сообщайте об этом на ресепшн, не портите себе нервы и, возможно, сбережете себе деньги.

— 5, Светлана

Плюсы:	Территория питание
Минусы:	Хамам анимация
Отзыв:	Отель ФИТНЕС-ДЕНДРАРИЙ. 1. О приезде. Отпуск 25.04-02.05.19 Повезло - прилетела от Санмар в Газипашу и обратно летела тоже из этого же аэропорта. Все без задержек и переносов времени вылета. Аэропорт похож на маленькую военную базу. До отеля ехали около 30-40 минут. Это очень удобно. Приехав в отель в 9 утра, на ресепшн сразу предупредили - заселение после 14.00, даже денег предлагала, отказали. И это понятно. Отель полностью был заселен. При просьбе дать вайфай, сказали только после заселения, когда будет номер комнаты известен. 1 ГБ интернета, предложенный на ресепшн, сьелся за 10 мин. Наш заезд никто не встречал шампанским или еще как то. Наверно мне не повезло, ну это не было критично. 2. Заселение и номер. Номер на 6ом этаже главного корпуса получила в 14.30, он большой, чистый, с боковым видом с балкона одновременно на горы и море. Кровать удобная, минибар пополнялся, правда пиво в холодильник поставили только тогда , когда оставила на кровати 2 доллара на уборку))). Халат в номере выдается только тем, кто приехал во ВТОРОЙ раз и больше, тоже непонятно, если это супер 5*... К остальному проживанию, удобствам в номере претензий нет. 3. Питание. Кто ждет в отеле морепродукты, то Вам точно не сюда, это не Таиланд. Креветки можно и дома сварить. Питание разное, всего очень много, вкусно. Для детей в ресторане выделена отдельная зона. Все отлично, вкусно, мест в ресторане хватало. Немного не поняла, почему в баре ресторана из крепких напитков было только раки. А за коньяком и виски - пожалуйте в бар у ресепшн(( Очень вкусная была клубника и бананы! Кушать на высоте, на фоне моря конечно выше всех мечтаний. Очень странно - бар на пляже работает с 10.00, а поесть в нем можно только с 12.00, и это называется ультра все включено??? 4. Территория и пляж. Думаю в этом плане такого отеля в Турции больше нет. Опять же отель не для всех. До пляжа ходит машинка каждые 10 мин от главного входа в отель. Однажды я вышла ждать машинку, а мне сразу две женщины с детьми,с большими семьями сказали - "девушка, мы тут первые очередь занимали, вы поедите после нас, другим рейсом, мы все и так не влезаем"... Сразу почувствовала себя на родине , на Урале))) Пошла пешком, преодолевая спуски, ступеньки, лифты... С маленькими детками, с колясками, по ступенькам и лифтам ... ну это некоторый экстрим. Виллы, аквапарк шикарный, зелень кругом, потрясающие виды действительно запомнятся надолго. На пляже достаточно лежаков, которые ты таскаешь сама, если надо поближе к морю, потому что они расставлены только на входе, на деревянной площадке. Море чистое было, купалась. 5. Хамам. Коротко. Такого хамама, я не видела даже в "тройках", будучи в Турции далеко не в первый раз. Даже описывать не буду. Непрофессионализм в хамаме просто процветает во всем. Начиная с девушки казашки с ресепшн. 6. Персонал и анимация. Персонал -казахи, киргизы, турки... Нормальные и отзывчивые работники есть, это гестрлейшн. Официанты умнички. Бармены нагловаты. Анимация "выезжает" только на парне по имени Кензо. Он говорит как минимум на трех языках. С его слов аниматорам, которые раньше были в Утопии просто не продлили контракты, рабочие визы, кто то не успел подать документы. В прошлые годы явно было веселее и детям и взрослым. Поэтому набрали непонятно кого, от этого и отсутствие анимационных программ днем. Вобщем было тухло. Вечерами правда спасались приезжими коллективами, выступления были в баре Лагуна. К ночи дискотека была в клубе отеля, на которой Таркана (национального певца!!! Не Баскова или Киркорова)) ставят только после жалоб на ресепшн. Турецкой музыки на дискотеке не было. заказывала фотосессию в отеле, очень понравилось, спасибо Фатиху. 7. Контингент. Просто ОЧЧЕЕЕННЬЬЬ много прибалтов, украинцев, поляков, немцев, голландцев. Было ощущение, что я в европейском отеле, а не в турецком. 7. ВЫВОД. Для меня отель оказался на 1 раз. Больше не поеду. Все было хорошо, но просто не мое, при всех достоинствах отеля и минимум недостатков. В следующий раз однозначно выберу снова любимый КЕМЕР!

— 5, Мария Гузенина

Плюсы:	территория море питание вид
Минусы:	долгая дорого от аэропорта сырость на нижних этажах вилл
Отзыв:	Нам понравилось. Отдыхала с семьей в прошлом году, а вспоминаю этот рай до сих пор:) Путешествие началось с длительной поездки из аэропорта Антальи... Мы ехали около трех часов. Жутко устали и замучались, но когда вышли из автобуса поняли, что страдали не зря! 1) территория отеля прекрасна. и не очень прекрасна, а божественно прекрасна! во-первых, она огромная, зеленая и цветущая. мы гуляли по ней несколько дней и не обошли и трети! какие же здесь растения, цветы, деревья, какие уютные улочки. в отеле прекрасный вид на Аланью. на территории огромный аквапарк, веревочный парк, спортивные площадки. один минус- это хочется все обойти и испытать на себе прямо сейчас. недели мне было конечно мало) Территория многоуровневая, везде есть лифты и лестницы. 2) море. о, я готова ему петь серенады. да, до него тоже нужно добраться... либо автобус от основного здания, либо пешком. тоже много ступенек и лифт. Берег хороший, на пляже есть бар с закусками и напитками. море чистое и шикарное 3) сервис. мне понравилось! приветливый и дружелюбный персонал. улыбаются и спрашивают как дела каждый день, желают приятного аппетита, и вообще приятные люди. Бармены отличные! быстро и вкусно готовят напитки, и все с улыбкой. 4) еда. и тут все хорошо! курица,баранина, рыба, говядина... это было все вместе. на завтрак свежевыжатый апельсиновый сок, много фруктов, различные гарниры, изобилие овощей. все есть, и все вкусное. кроме роллов с морковью) это стоит убрать из меню))) 5) напитки. не сразу, но в процессе отдыха распробовали розовое вино. Потом другое и не брали. крепкий алкоголь я не пью, но видела, что в баре наливают импортные напитки. Также там наливают колы, фанты и спрайты из бутылки. а еще дают орешки соленые)) 6) анимация. ну в апреле ее было мало, и даже почти не было. ребята там работали временно. 7) размещение. заселили сразу, у нас был номер на вилле. 8) номер. тут нам немного не повезло. жили на самом нижней этаже, там влажно и темно. номер не шикарный, но хороший. в итоге, СОВЕТУЮ и сама очень сильно хочу туда снова! Для меня это самый лучший отель в Турции! Ван лав!

— 5, Оля Рыбалка

Плюсы:	Организация работы персонала еда напитки чистота
Минусы:	Слышимость в номерах
Отзыв:	Рекомендую. Доброго всем дня. Недавно вернулись из отеля. Покупали путевки от Анекс тура до нового года, ранее бронирование. Специально выбирали аэропорт Газипашу, недалеко от отеля. Соответственно, доплачивали за тур. Путёвка в аэропорт Анталии была значительно дешевле. За день до вылета Анекс тур, без нашего согласия, отменил рейсы в Газипашу и поставил прилёт и обратный вылет в и из Анталии. Повторюсь, отменил рейсы, а не поменял время и аэропорт прилёта и вылета!!!! Без всяких извинений, без пожеланий !!! Вот Вам и ранее бронирование. Наверное, больше от туроператора Анекс тур не поедем. Обманывают!!! Сам отель выше всяких похвал : природа, воздух, еда, обслуживание. Весь персонал отеля работает Отлично, старается угодить всем гостям. Просто молодцы!!!! Огромное Спасибо всем работникам отеля!!! Молодцы!!! До вылета отправляли свои пожелания по размещению в отели, работнику отеля Ирине Вурал, которая отвечала на все наши вопросы. Нам дали два прекрасных номера с видом на море, 2707 и 2712.Отдельно, огромное ей спасибо!!!!!!! Кому интересна информация по вылетам из Анталии. Забирают из отеля за 6 часов. Так как, Анекс тур отменил рейсы обратно в Москву из Газипаши , ещё и поменял перевозчика. Обратно летели Азуром. Просто ужасно. Еду, если можно назвать едой, бутерброд с колбасой и всё, до нас донесли чрез 1,5 часа полёта. Рекомендую, взять с собой еду, если полетите от Азура!!!! Кстати, в Турцию летели Ямалом. Вот ребята молодцы : горячее на выбор, как раньше кормили в самолётах, напитки, все организовано и быстро. Молодцы! Вывод: отель - просто супер, думаю вернёмся обратно в следующем году . Путёвки от Анекс тура не рекомендую покупать, даже при ранем бронировании, обманывают!!! Будут вопросы, пишите, обязательно на них ответим. Спасибо 🏝.

— 5, Ольга

Плюсы:	Территория алкоголь.
Минусы:	Маленький фитнес зал маленький выбор блюд на ужине.
Отзыв:	Отдыхала в этом отеле с мужем с 14 по 20 апреля.Жили. Отдыхала в этом отеле с мужем с 14 по 20 апреля.Жили не в главном корпусе,а в домике(наверное там это вилла называется),чему были очень рады,потому как, тихо,спокойно и отличный воздух в сосновом лесу.К сожалению вила (номер 1610)была не с видом на море,заехали в отель поздно, по темноте не по выбираешь. Отель на горе и поэтому виды повсюду обалденные.Но ,и по этой же причине отель не подойдёт тем,кто вообще" жопасид". Не смотря на наличие лифтов,полностью избежать лестниц не выйдет,а вот кто хочет растрясти "всё включено",то ,что надо.Приятно гулять по всей территории,а вот за границей отеля делать нечего,абсолютная глушь.Прямо от отеля ходит автобус в город,мы пару раз ездили за покупками. Питание неплохое,всегда можно найти что то вкусное,но честно говоря не дотягивает до остального уровня отеля,но в принципе,сколько можно есть!Вкусные лепёшки гёзлеме,их делают в 2-х местах,в специальной беседке на один уровень ниже бассейна у ресторана и в аквапарке.Если не хотите провести в очереди из 3-х человек целый час,идите в аквапарк,там гораздо шустрее.Приличный алкоголь,из импортного пили Red Label и Medley's. После ужина в лоби приятно послушать фортепиано в живом исполнении.По вечерам мы все дни сидели в баре со смотровой площадкой возле маленького бассейна(не помню,как называется),2 раза за неделю там была живая музыка(в жанре потанцевать).Там есть все приличные напитки,как и в лоби,а также пледы для мёрзнущих,что для нас в апреле было очень актуально. В спа зоне были один раз ,в плохую погоду там конечно не развернуться,в раздевалки буквально очередь,а бассейн превращается в орущий лягушатник из детей и их мамочек.Один раз выбралась в фитнесс зал,к сожалению он очень маленький,но с красивым видом на море. Отдельно про погоду.Мы за неделю искупались один раз в бассейне,вода леденющая.Солнце днём печёт очень сильно,повсюду обгоревшие люди ,наивно полагающие,что в апреле можно не беспокоиться на этот счёт.При этом ветер очень холодный и вечера, конечно, тоже холодные(мне вечером в кожанной куртке было холодно).Мы были готовы к тому ,что в Турции в апреле ещё не лето,поэтому прекрасно отдохнули,чего и вам желаю. .

— 5, Михаил Белый

Плюсы:	Аквапарк большая красивая территория развлечения питание.
Минусы:	нет.
Отзыв:	Очень рекомендую. Огромная территория. Большой аквапарк. Отзывчивый персонал. Отличные ежедневные шоу. Часто выступают звезды эстрады как местные так и русские. Вкусное и разнообразное питание. Хорошие импортные напитки. Потрясающий вид вокруг. Были с семьей в этом отеле три раза! К сожалению цены в этот отель уже кусаются ).

— 5, Эльмира

Плюсы:	Сервис напитки в баре вечерняя анимация территория
Минусы:	Нет
Отзыв:	Супер отдых. Посетили Отель Utopia world с 30 апреля по 10 мая, семья с детьми 5 и 8 лет. Ребята , это просто сказка! Красивейшая территория, с видом на горы и море, очень отзывчивый персонал, чистота кругом. Персонал старается, натирает все до блеска. Коктейли в баре шикарные, еда в ресторане понравилась , выбор есть : рыба на гриле, баранина, говядина, курица и индейка. В аквапарке готовят пиццу , лепешки Гезлеме. Мы в разных отелях были, в Турции в 3 раз. Мы не пожалели , что выбрали этот Отель по рекомендации своих знакомых. Расстояние до моря 8-10 минут пешком от главного корпуса , на автобусе минуты 3-4, идти в гору обратно сложновато, мы ездили в основном на автобусе. По территории по пути к пляжу гуляют чёрные курочки и козлята. Днём дети посещали мини клуб, 10-12 и с 14-17 ,делали сов из сосновых шишек , разные поделки из бумаги, остались довольны. Отель тусовочный , вечером шикарная анимация, живая музыка и концерты. Мы детей укладывали спать в номере и смотрели концерты и вечерние шоу. Если у вас очень маленькие дети, не берите номера с видом на бассейн , там проходит вечерняя анимация и шумновато, до 1.00 ночи . С видом на горы потише будет. Наши спят крепко, нас не напрягало). Все возникающие вопросы и проблемы на ресепшн решаются быстро, гостям идут навстречу. Понравился spa центр, брали пилинг и массаж. P.s если кто пишет плохой отзыв , я так скажу , всем не угодишь, люди сами нарываются на конфликт , кто -то на ногах уже из отдыхающих не стоит в 10 утра, из бара не вылезает, и без очереди лезут за коктейлем, а потом начинают хамить барменам и ругаться. Спасибо всему персоналу отеля за прекрасный отдых, приедем к вам ещё. Жили в основном корпусе в номере 3040.

— 5, Oleg Ludin

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Только с отеля. Заселение прибыли в отель в 10 утра. Только с отеля. Заселение прибыли в отель в 10 утра заселили после 14 , при этом негласная привелегии для анекс тур заселяли практически сразу , остальные без привелегии по нациям после 14 как и указано в правилах отеля, как бы нареканий по этому поводу нет , но отель в это время 14апреля полупустой можно было туристов и не мурыжить, отель нас привлекает большой зеленой территорией , посещаем четвёртый раз, ступени подъёмы как то не напрягают , но с маленькими детьми на колясках не советую , да и если хотите сделать отдых ребёнку посмотрите в Аланья лонг бич, утопия более рассчитана на романтику , аквапарк есть , но как бы за 12 лет он уже устарел. Выбор еды для нас был нормальный не такой большой , но актуальный , морепродукты которые дают в других отелях , раки крабы , понты для тех кто их никогда не ел не советую их есть они не съедобны , мясо было рыба была набор фруктов был алкоголь нормальный , на ужин на обед пожалуйста вино гранатовое ежевичное , не такая бурда как в других отелях, вообщем за питание ставим 5. СПА жена ходила к китаянке Вай Чанг ей очень понравилось , большое ей се се , в спа работают добродушные люди кто то жалуется что массаж дорогой , но это не Тайланд где вам за 300 рублей будут пол часа пятки чесать , я сам массаж не люблю , но с большим удовольствием общался с работниками спа большой им привет от Олега и большое спасибо за массаж от Светы.Большим минусом для нас стало то , что в ресторане отсутствует дрес код , в обед люди прутся в ресторан в мокрых купальниках , им по барабану , а тебе потом приходится после них сидеть в мокрой луже , тем более что кресла не успевают просохнуть до ужина , хотя нарисованы картинки что так делать нельзя , но у нас никто читать не умеет, бассейн Релакс написано с детьми нельзя , но детей полно.

— 5, дмитрий

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	СУПЕР ОТДЫХ. Первый раз поехали в турцию именно в UTOPIA WORLD 5*и не прогадали.Нас встретили на ресепшене с прохладительными напитками утолить жажду.заселили рано утром как приехали в течении 10 минут.Отель очень хороший территория огромная ,красивая, все зелено.Питание отличное разнообразное.жили на вилле хотя в основном здание мне кажется лучше из за вида на море.а кому без разницы можно брать и виллу.аквапарк очень классный но к нему надо пройтись минут пять пешком через виллы.отель вообще вцелом я считаю для молодых потому что территория большая и надо много ходить пешком чтобы добратся до аквапарка или пляжа соответсвенно людям пристарелого возраста будет очень тяжело.пляж хороший вход в море песок.иниматоры не дают скучать весь день.амфитеатр вечером вся программа рассчитанна для русских мне это очень понравилось, просто был случай в каком то отеле вся анимация была для инностранцев.от отеля ходит общественный автобус до центра (рынка).Раз отель находится на высоте видно всю аланию очень красиво.Нам все понравилось и думаю кто поедит сюда особенно первый раз в турцию будет доволен.Хотелось бы сюда вернутся.но ценник кусается!!!

— 4, Дмитрий Петрунин

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Неоднозначно. Всем здравствуйте. Ездили с женой. Отель зеленый, много лестниц;) (ноги и дыхалка отлично работают))) лифты есть, тоже работают К размещению вопросов не имею- все быстро, комфортно, просто отлично (приехали ближе к полуночи). Сервис тоже без вопросов. Те сотрудники с которыми общались не дали ни одного повода к негативу. Питание разочарование! Не понимаю восторгов других туристов. Десертов много, но это всегда и везде в Турции. Это самый дешевый и выгодный корм для отеля, которым нас кормят. Мясо есть, но оно или жареное или безвкусное. Сам ел только мясо с рисом или овощами, но все равно постоянное ощущение тяжести. Жена спасалась рыбой и рисом. Морепродуктов нет.Раз видел переваренные креветки. Но желудок есть чем набить всегда. При выезде дали сэндвичи с собой. В аэропорту открыл его, внутри мазня из трех капель шоколадной пасты и кусок сыра, по сути дали булку сухую))) Читаю восторги о клубнике. Накладывают все блюда с горкой. Ее есть невозможно. Она резиновая. Такое ощущения, что никто не ел свою, домашнюю, клубнику. Были в двух аля карт: итальянский и морской. Про итальянский ничего не скажу. В морском есть такой салат как салат айсберг с майонезом и второй салат- салат из рукколы. Так вот это реально салат из листьев айсберга под майонезом и второй салат из листьев рукколы)))) Анимации дневной не видел. Играли в волейбол внизу, но это туристы организовывались. Была попытка организовать что-то у главного бассейна, но из-за ледяной воды активность нулевая. На этом аниматоры и успокоились. Все ждут тепла. Но об этом честно сказали. Вечером под конец отдыха начались концерты в амфитеатре. Отличные концерты. После концерта всех зовут в бар Лагуна. Увидел группу "Шаманы" и не понял чем все так восторгаются. Пели известные песни на разных языках. Принимать только вместе с алкоголем))) Объявили ретро дискотеку, но через полчаса после начала все превратилось в электродиско. Алкоголь: в процессе отдыха появился качественный виски (ред лэйбл, бэлентайс), текила (олмега) Пляж: в описании отеля до лифта ходит трансфер. Так вот он не до лифта, а до лестницы. Почти 100 ступеней (5 этажный дом) вверх вниз. Готовьтесь)) СПА: Сауна, хамам, теплый бассейн все отлично и бесплатно. На массаж идите только к Вэй (кориянка или китаянка). Волшебница!!!!!! После ее релакс массажа ноги не держат))) Жене и другу делала медицинский массаж- оба в восторге. Всё массажи брали курсами. Был у Ташкына и вьетнамца- ни к одному не стоит. Руководит всем мужчина, зовут Дэни. Отличный человек и специалист.

— 5, Елена

Плюсы:	Природа сервис
Минусы:	Удаленность от Анталии
Отзыв:	Давно поглядывала на этот отель!Но ценник в сезон для. Давно поглядывала на этот отель!Но ценник в сезон для меня высокий!И вот решила сделать себе подарок на 50 лет!Собралась быстро и уехала!Хоть на 4ночи всего,хоть не в сезон,но я хочу побывать в Утопии!!!!Летела Азуром,все по расписанию,без задержек!!!!Добиралиь из Анталии около 4 часов .Выхожу из автобуса и оказываюсь на вершине горы,вокруг лес,горы и море!!!!Красота!!!!!Аж дух захватило!!!На ресепшене встретили влажным полотенцем и вкусненьким коктейлем.Приехали рано,не много погуляла по территории и в 12 заселили!Весь персонал очень улыбчивый и доброжелательный!Еда вкусная,напитки тоже.На пляже полноценный обед.Лично меня дорога на пляж не напрягала совсем.82 ступеньки,потом автобус отвозит,ездиет очень часто,интервал 3-4 минуты.Полотенце носить не нужно,получать и сдавать можно прям на пляже.Все удобно,все и везде комфортно.Руководство отеля просто молодцы!!!!Очень скучаю и хочу вернуться в прекрасную Utopia!!!!!

— 5, Elmira

Плюсы:	Благоприятная атмосфера Сервис еда благоустройство
Минусы:	—
Отзыв:	Супер отель. Отдыхали в апреле 2019 года. Очень понравился отель. Территория отеля ухожена и благоустроена, утопает в зелени и цветах! Окна нашей виллы выходили на сад с частичным обзором моря. Еда в ресторане была разнообразная и вкусная, обслуживание хорошее, дружелюбные официанты и бармены. Понравилась живая музыка по вечерам в лоби баре. Особо хотелось бы отметить работу персонала СПА центра и выразить благодарность: приветливым администраторам Ае, Дени и креативному сотруднику Роме; Специалистам массажа - профессионалам своего дела Шукру, Мехмету, Вэй!!! Спасибо всем!!!) Отдых прошел замечательно!!!

— 4, Наталия

Плюсы:	Природа воздух вид аквапарк еда напитки
Минусы:	сервис
Отзыв:	Вернулись только сегодня. Сам отель мне понравился. Потрясающий воздух и вид, аквапарк, вкусная еда, гранатовое вино выше всяких похвал. Отдыхали с 2-мя детьми: 7 и 15 лет. Проблемы возникли с самого начала при заселении. Мы еще в декабре покупали два отдельных номера для себя и для детей. Нас хотели поселить с ними в разных бунгало, мотивировали отсутствием свободных мест. После звонка агенту и препирательств с менеджером, номера в одном бунгало нашлись. В отель мы приехали в 10 вечера. Ужин уже закончился Дети поели печенья, но были голодные, ждали 12 часов ночи и ночного ужина. Мы с удовольствием ходили по лестницам и горкам. Но с детьми в колясках я такой отдых не рекомендую, так как в некоторых местах отсутствует пандуз. В бунгало есть насекомые, но они не портят отдых - природа. Кстати, для любителей природы и тишины бунгало самое то! Анимация детская никакая. Радовали живые выступления группы, очень здорово и позитивно. Сильно испортил настроение и впечатления от отеля фотограф. Такого хамства я не видела нигде и никогда!!! Он фотографировал моего ребенка с попугаем. Было 2 тарелки, а также несколько кадров. Выбрать достаточно сложно - очень красиво. Я сфотографировала тарелку и хотела сфотографировать кадры. Он схватил меня за руки, пытался выхватить телефон, выкручивая его из рук. Обьявления, что фотографировать нельзя - нигде нет. Итог: фотографию он удалил с моего телефона сам!!! Я думала ударит! На следующий день я пожаловалась в клиент-сервис. Мы смотрели камеры, на которых инцидент плохо виден. Администрация не приняла никаких мер, а пыталась убедить, что ничего страшного не произошло. Фотограф даже не извинился. А мы хотели приобрести эти фоторафии, но после такого!!!! В этот отель желания ехать еще раз НЕТ

Написать отзыв без регистрации

Страницы Предыдущая Следующая

Страница 9 из 37

Utopia World Hotel 5* отзывы:

Прочитайте отзывы об Utopia World Hotel 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Utopia World Hotel 5*.

Топ-100 Аланья

Mukarnas Resort & Spa 5*
Средняя оценка —
Отзывы — 833

Сохранить
Kleopatra Ada 4*
Средняя оценка —
Отзывы — 84

Сохранить
Lonicera World Hotels 4*
Средняя оценка —
Отзывы — 1575

Сохранить
Annabella Park 4*
Средняя оценка —
Отзывы — 135

Сохранить
Gardenia Hotel 4*
Средняя оценка —
Отзывы — 8

Сохранить

Статьи от ОТЗЫВ24.ру

23.04.2024 21:49

372

Виталий (24-review.ru)

Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 уже в продаже

Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный Читать далее...

01.04.2024 21:58

1 598

Виталий (24-review.ru)

iQOO Pad 2 Pro будет иметь 12 ГБ оперативной памяти и процессор Dimensity 9300

iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было Читать далее...

14.03.2024 15:56

2 575

Виталий (24-review.ru)

Vivo Y18 посещает консоль Google Play с процессором Helio G85

Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты Читать далее...

Пишите отзывы
Поделитесь своим опытом
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей

Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.