Отзывы о TUI FUN&SUN River Resort Belek 5*

Сохранить
TUI FUN&SUN River Resort Belek 5* - отзывы которым можно доверять. TUI FUN&SUN River Resort Belek 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать только: плохие отзывы о TUI FUN&SUN River Resort Belek 5*
— При покупке билетов, отелей или туров вы используете Яндекс Путешествия, Скайсканнер, Авиасэйл, Сити Тревел, Go2See, Белетикс, Купибилет и другие сайты? Вы знали, что на них можно получить скидку? Обычно они это не афишируют, но скидка может достигать 12%, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги которые поступят на вашу карту или баланс телефона! Для этого выберите нужный вам сайт, нажимайте "Активировать кэшбэк" и через 10 мин сумма кэшбэка поступит на ваш счет. Дарим Вам первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сайт: Раздел путешествия
4,
Плюсы: море
питание
территория отеля
Минусы: отношение администрации и обслуживающего персонала
расположение (не куда выйти за территорией отеля)
Отзыв: Хороший отдых, если не искать недостатков.
В отеле отдыхали в октябре 2019 г. большой компанией 11 человек (2 взр. + 3 реб (8,10,12 лет); 2 взр. +3 реб. (2,5,12 лет) +1 взр.)
Вылет из Борисполя был ранний. Прилетели по расписанию (роза ветров) оператор TUI. Трансфер до отеля 30-40 минут. Сразу получили браслеты. Пошли на завтрак, по питанию все для себя нашли, что покушать, включая малышку 2 года (был детский стол). Перед бронированием уточняла до какого числа работает отель. (Ответ до 25.10.2019). сразу скажу что с 15.10.2019 детский стол убрали и видно было что отель готовиться к закрытию. Поэтому кто собирается посетит этот отель советую даты выбирать сентябрь- начало октября.
Теперь коротко по пунктам.
Обслуживающий персонал: согласна со всеми отзывами. Плохо. При заселении не было ни тапочек ни халатов (сказали на рецепции - принесли), уборка поверхностная, мусор выносили, воду доставляли ежедневно, постель поменяли 1 раз за неделю (считаю это достаточно), полотенца меняли через день, мы оставляли и шоколад и чаевые. Мы семья позитивная, не сидели в номере и тем более не убирали самостоятельно, как писали в некоторых отзывах, мы приехали отдыхать.
Номер и территория: у нас и у наших друзей были двух комнатные номера (состав наших семей большой) и на 3 -этаже, что сразу не очень обрадовало, но и не сильно напрягало потом. В номере все работало и ТВ и кондиционеры (в 2-х комнатах) . Территория очень большая и ухоженная есть где погулять, но заявленных велосипедов нет, когда спросили на администрации - ответ все сломаны))), коляску для малышки 2 года взяли бесплатно на прокат.
Питание: Еды всегда хватало. И мужчинам и детям и тем более нам девушкам. Была и рыба на гриле всегда разная, и индейка за 7 дней 2 раза, всегда курица и жаренная и отварная диетическая, мясо (видимо баранина, но достаточно вкусная), мидии, кальмары (из море продуктов), картошка фри и макароны (любимые всеми детьми). На завтрак всегда яйца в разных видах и каши разные. Блинчики готовили на открытой веранде, йогурты, разнообразие большое, на обед ходили через раз, столько кушать на отдыхе это через чур. Ужины всегда были тематические, всегда предлагали различные макароны, лазаньи, пасты и прочее (видимо в итальянском стиле), были и суши, был и плов (очень вкусно готовят рис), всегда очень большой выбор. Что касается сладостей это просто рай, как оказалось, для моих детей я не успевала даже следить ка они появлялись и исчезали с тарелок детей. Были и сухие завтраки и молоко и соки в пакетиках и очень-очень много десертов. Фрукты всегда яблоки бананы, апельсины, мандарины, дыня, виноград, сливы. По питанию детей никаких проблем не было. всегда было чем накормить. Очень много овощей в различном исполнении. Про еду можно писать очень много считаю достаточно не плохо. Мороженное каждый день с 13.00 до 17.00 в баре возле бассейна.
Территория: большая и закрытая ,что нас, как родителей очень радовало, дети перемещались сами в детский клуб на площадку, иногда сами ходили на детскую анимацию в клубе.
Анимация: ничего не могу сказать про дневную - не посещали, всегда были на море, ходили на вечернюю сначала детскую потом оставались на взрослую всегда хорошие шоу программы интересные и не навязчивые. Нам понравилось.
Пляж и дорога к нему: как и заявлено в описании 3 линяя 15 минут на кораблике. Да есть причал и два корабля, которые курсируют туда-обратно время занимает 15 минут очень классная релаксирующая прогулка, всегда легкая известная музыка нравилось всем и детям и взрослым. Катера каждые 30 минут отправлялись, не напрягало. Пляж песчано-галечный лежаков много, всегда хватало, не бежали занимать и тем более не оставляли полотенца (выдают в спа-салоне по карточкам на территории отеля). По входу ожидалось получше, хотелось более пологого входа (малышка 2 года плавала в 1 метре от кромки воды, достаточно быстро становилось глубже и глубже).
Интернет: в силу своей работы он должен у меня быть везде. И это именно так и было. Интернета мне хватило. И на пляже и в номере и на всей территории ловило. Было одно место где его не было. Это кораблик по речке 15 минут туда и 15 минут обратно я была не на связи. Дети играли в игры с интернетом по вечерам в лобби, там говорили не виснут игрушки. Я не играла, поэтому мне достаточно было.
Бары и напитки: Баров много по всей территории и на пляже всегда между завтраком, обедом и ужином можно было где-то перекусить, Везде можно было взять коктейль, или любой напиток фанта, кола, спрайт, вода была абсолютно везде. Импортные напитки были только в баре 18+ (мартини, шампанское, водка Cмирнов, виски JB), он расположен на втором этаже главного ресторана рядом с лобби баром. Вечером после анимаций мы на часик заходили в лобби бар с детьми, Они располагались на очень удобных диванчиках и у них был часик перед сном игры на планшетах, телефонах. А у взрослых часик вечерних посиделок. Детям, к стати делали достаточно вкусные безалкогольные коктейли в лобби. Местные напитки пробовали мой муж предпочитал пиво, вино нам не понравилось, вроде не сухое, но очень кислое., и всем мужчинам понравилась текилла, сказали достаточно не плохо. Мы с подругой предпочитали мартини. Все на любителя. Но так как мы не сидели целыми днями в барах нам всего хватало. Стаканчики были одноразовые, что очень радовало Всегда чистые. А вот в баре 18+ и лобби иногда давали стеклянные и не всегда чистые, поэтому потом просили наливать в одноразовые.
ЧТО ОЧЕНЬ РАЗОЧАРОВАЛО: это отношение администрации, у ребенка 10.10. было день рождение и я заранее написала в отель, что бы поздравили. ОТВЕТА Я НЕ ПОЛУЧИЛА на свое письмо. наверно не сочли нужным. По приезду я снова напомнила менеджерам отеля, и нас поздравили маленьким-маленьким тортиком, который просто принесли в наше отсутствие в номер. Ни вечером, ни днем анимационная команда не поздравила ребенка, ОН ОЧЕНЬ ждал.
Но так как я мама и у нас большая компания, мы решили быстро устроить компенсацию для ребенка, на следующий же день поехали на рафтинг. Это было захватывающее путешествие для всей нашей большой компании. Данная экскурсия на целый день на семью обошлась в 200$ (рафтинг (13 км по горной реке с порогами), рыбалка, джип сафари, обед с рыбой (форель) и шашлыками.) и канатный городок с тарзанкой и подвесным батутом).
Бассейны и горки:. Есть две горки. я не любитель, но пару раз разрешила съехать детям и мужу. Сказали совсем простенькие. Бассейны есть по всей территории и лежаки тоже. Больше всего людей было возле главного (там находился бар с напитками).
Отель был достаточно заполнен. Было очень много людей, но за счет огромной территории всем хватало места и всего остального.
Наша компания отдыхом осталась довольна.
По поводу рекомендации пусть каждый решает сам, что он хочет от отдыха. По приезду мы не искали недостатки, а просто отдыхали и этим наслаждались.
Наш отдых обошелся нам в 1400 евро на 5 человек. Для этой цены мы отдохнули не плохо.
Уважаемая администрация, пересмотрите свое отношение к туристам, и возможно больше из посетивших Ваш отель, захотят еще раз вернуться.
2,
Плюсы: Зелёная территория
Минусы: Антисанитария
грязь везде
мухи в столовой
очереди за едой
Отзыв: Выжить 14 дней.... Квест найди стол, потом еду, и попади.
Начну с того что попали мы в данный отель по рекомендации нашего турагента, все предыдущие отели выбирала самостоятельно, проблем не было, потому что к поиску отношусь очень шепетильно, до 2 месяцев изучаю все отзывы понравивщихся отелей и принимаю решение, ездим 2-3 раза в год в одни и те же даты, май конец месяца, март начало, октябрь начало. За все время меня ни разу не посещала мысль написать отзыв потому что все заявленное отелем соответствовало! Тут так получилось что данный отель предложил турагент, мы в это время как раз были в отпуске в Бодруме, это май месяц, я решила что время тратить на поиски уже нет , потому что уже надо было принимать решение по октябрю я к тому времени ещё не определилась, хотя обычно уже тур к этому времени бывает выкуплен на 50% ну я взяла перевела деньги, забронивали. По приезду начала читать отзывы сначала они были красочные, ближе к отпуску начали проскакивать такие моменты как берите с собой побольше настроения и не обращайте внимание на мелочи, вы же отдыхать едете а не недочёты отеля искать, ну и т. д. в таком духе, я считаю что мы тоже не притязательные туристы, но мысль отказаться от путёвки уже мелькала в моей голове. На тот момент уже вступила в группу в ВК,чтобы онлайн владеть ситуацией в отеле. Потом начались активные переписки в группе по нехватке еды, наличии живности в номерах, в один из дней написали что перестал ходить корабль, сломался якобы а время 14 часов, замечу что это единственный транспорт который возит до моря. Считаю что это самый главный минус, потому что потерянное время 20 минут туда и 20 обратно, забыл в отели что то в итоге минус час жизни. Просто все пишут как то завуалирровано, всем нравится этот кораблик - отдельная тема, как многие пишут, не соглашусь, так как пока плывёт, музыка грохочет, набиваются в этот корабль как килька в бочке, хотя на пирсе висит объявление 40 человек не более....

Ладно это все лирика.

Начну с того что прилетели мы по расписанию, плюс ехать от аэропорта до отеля плюс / минус 30 минут.
И вот он наш отель... Встречает ресепшн метров максимум 40, несколько диванчиков, стол туроператора и стол у гестрелейшн. Это было первым разочарованием, ранее с таким не сталкивались потому что вечерами проводили время обычно в данной зоне из за хорошего сигнала wi fi. Поняли что тут провести вечер не получится. Приехали рано в районе 8, заселение в 14:00 как обычно, заезд был большой, многих перекинули в данный отель, аргументируя тем что их отель переполнен. Оставив чемоданы на ресепшн, пошли обходить территорию и искать где бы что перекусить, к этому времени завтрак закончился, поесть по карте которую выдали можно было в лобби у реки, дойдя до него еды мы там не нашли, пошли в другое место на карте обозначенное с временем, и тут нас ждало разочарование ничего поесть нам не удалось. Территория красивая за счёт зелени, работают по ходу тут только на совесть садовник, потому что к ним единственным не было вопросов. Сами виллы устали, требуют ремонта, да и в целом отель уж больно уставший. Ладно поехали тогда на море смотреть, мы ж ради него приехали. Дождались корабля на тот момент он ходил раз в 30 минут, а не как было заявлено раз в 15 минут, ну да ладно подстроимся. Плыли, плыли и приплыли наконец-то, пирс старый ушатанный, разваливается. Ну да бог с ним, не к нему же приехали, а к морю.... Проходишь по пирсу и попадаешь как бы в место под навесом где дают различные напитки, делают гезлеме, и бургеры, больше вы ничего тут не найдёте. Далее начинается пляж с грязгнущими лежаками, столами и матрасами. И кучей мусора, который валяется везде, и куча бездомных собак которые бродят сами по себе. Фу. К морю претензий нет, как положено этому времени году оно тёплое, шикарное. Но осадочек уже остался. Вернулись мы на ресепеш со стойким ощущением поменять отель, начались долгие переговоры с принимающей стороной, с нашим турагентом в России, весь день был потерян, в России предлагали заплатить порядка 400 € и переехать, на месте принимающая сторона в лице TUI озвучивал ценники не менее 700-1000€, плюс сами оплачиваем трансфер порядка 7000 рублей, понятно ценник агента меня устраивал, я готова была доплатить и бежать подальше от сюда. Начали искать половина отелей в стопе, те что были свободные были в 3 часах езды от отеля, в противоположной стороне, в районе, в котором уже бывали и все посмотрели, Белек был и выбран из за того что ещё тут не были и из за близости в парку Land of Legends. Вообщем решение далось не легко ближе к ночи все таки решили заселиться потому что сутки уже как не спали, нас выматало, решили вернуться к данному вопросу с утра. Отмечу что в виде компенсации нам дали Сьют, вместо забронированого стандарта, впоследствии много было недовольных размером стандарта, видимо очень маленький, и все ругались просили переселить. Утром вернулись к данному вопросу, от туроператора получили чёткий ответ, мы вас сюда не звали приперлись сами, вот и отдыхайте, а что уж получили то и получили. И что вообще типа хотели за такие деньги, и только там я первый раз услышала что это самая бюджетная пятёрка Белека, типа отстойника. Вообщем проматав нервы второй день решили остаться здесь, благо отпуск 14 дней, впервые в жизни хотелось домой и я искренне жалела, что у нас 14 дней, а не каких нибудь несчастных 7 дней. Конечно настрой был уже не тот, родственники проявляли недовольство, потому что за всю организацию отпуска отвечаю я.

Номерной фонд

Номер дали Сьют как писала ранее, второй этаж вилла С13-7, расположен не плохо, на втором круге, не так шумно, недалеко от ресепшн, столовой. В номере диван, кровать, стол, все стандартно. Грязища , сделали заявку на ресепшн с просьбой убрать номер, ноль эмоций, прождав день, вечером помыла сама, фото полотенца мытье пола в 4 раз.Учитывая что ночами уже прохладно попросили одеяла, выдали на 4 ый день. После каждодневного напоминая. Имейте ввиду жидкого мыла в номере нет, только маленькие круглые мыльца, везите с собой ну или купите в Мигросе.

Питание.

Столовая по другому язык не поворачивается назвать. Рассчитана на 600 посадочных мест, людей в отеле в 3 раза больше, в связи с этим проблемы. И тут самое интересное Квест найди стол, еду. Первый день по неопытности взяли тарелки с едой а стола не оказалось, и стояли так минут 15, ждали не приятно честно. На следующий день были умнее, приходили за 15 минут до открытия, занимали стол, и шли брать еду.Нет совсем керамических, стеклянных чашек для чая, везде бумажные, при этом название отеля напечатанное на них другое Larissa Hotels. Еда отдельная тема, одинаковая никаких излишеств, все что закончилось больше не пополняется, в концепции отеля был свежевыжатый сок, был 1 раз за 14 дней, и то нам как свиньям поставили грязные апельсины, пока один из мужчин не прикрикнул на паренька чтобы он их помыл нам их помыли. Мухи везде, норовят попасть тебе в рот, возьмёшь что то сладкое осы тут как тут, если садишься на стол, то пока ходишь за едой, твою еду клюют воробьи. За блинами очередь традиционно, но женщина которая их жарила, выдавала их лимитрировано 3 штуки не больше, а раз такая проблема в столовой была совсем мы разделялись, ребёнок стоял за одним, мы за другим и получалось что она брала допустим блины на всех, но ей упорно давали 3 штуки в руки. Что не очень нас устраивало. Всегда есть рис, которым мы и питались все 14 дней обеды и ужины, первую неделю была гречка на завтрак, потом видимо закончилась, первый раз вижу гречку в Турции. Всего очень мало, выбора нет, если пришёл позже к обеду за 30 минут до окончания начинают быстро все убирать.

Из общения с людьми которые отдыхали в этот момент, всех все устраивало, мы реально не доумевали как так, оказывается очень многие приехали первый раз, многие по фортуне, многие заплатили копейки, и считают что соотношение цены и качества и так сойдёт. Ещё данный отель как транзит для отдыхающих по 3 дня в разных отелях, при этом они покупают только с завтраком а есть то хотят поэтому с завтрака выносится все что не приколочено, на входе очень внимательно проверяют браслеты, несколько раз данные туристы были задержаны при попытке попасть на обед. Ещё было несколько человек которые выиграли данный тур, понятно что заплатили только за перелёт, их тоже все устраивало, а я весь отпуск думала что с нами не так, раз всем нравится. Контингент отдыхающих средний и пенсионный возраст, молодых очень мало было. Анимация взрослая ни какая, возможно кто первый раз за границей то вау, про мини клуб не могу ничего сказать не ходили. Весь отпуск пытались компенсировать себе другими эмоциями, ездили каждый день в парк Land of Legends погулять, пошопиться, 2 раза ходили в сам парк, очень понравилось. Ездили в Анталью на фуникулерах кататься , Белек по магазинам, на базар, дня не было чтобы мы куда то не съездили потому что в отеле было не комфортно находится, уж очень много недочётов, да первый раз потратили просто кучу денег на проезд порядка 10000 тысяч рублей, потому что учтите отель находится в попе мира, и чтобы попасть в цивилизацию надо ехать проезд по посёлку Кадрие
5 лир, либо 1 евро, 1 доллар
До Антальи ехать с пересадками до Кадрие 5 лир с человека потом на Анталью ещё по 10 лир с каждого, в Анталье уже покупаешь карточки по 8 долларов на 2 поездки хватает и передвигаешся только с карточкой. Везде стоят банкоматы, можно их купить и пополнить. Путешествуем по большей части всегда самостоятельно, если берём экскурсии, то исключительно на улице в проверенных точках, потому что всеравно потом все кто брал в отеле и на улице оказывается в одном автобусе. Во время нашего отпуска произошло 2 кражи денег из номера. Но не у нас. По с течению обстоятельств постоянно пересекались на ресепшн, они со своей проблемой мы со своей, сценарий одинаковый, в первый день приезда, ушли на обед, вернувшись в номер обнаружили перевернутый весь чемодан, итог у одних украли 15000 рублей, 100 долларов, у других не уточняла, с первыми потерпешивими удалось пообщаться больше, очень бы хотелось узнать чем у них все закончилось. При этом отель разводит руками и говорят не может быть. Вернусь ли я в данный отель нет ни когда, даже если достанется бесплатно. Рекомендую я его кому то? Точно нет не тратьте деньги и время.
5,
Плюсы: очень хорошо!
Минусы: звукоизоляция
Wi-Fi брал не везде
Отзыв: FORTUNA BELEK 5* от Библио Глобус.
Покупала Фортуну через Библио Глобус, принимающая сторона FIT HOLIDAY. Думала, что будут селить в один из отелей, которые предлагает БГ, потом почитала отзывы - что селят в FUN&SUN RIVER RESORT BELEK 5*, тех кто по Фортуне. Посмотрела фотки - расстроилась.. Какой-то коттеджный поселок, подумала я. Меня шокировало расстояние до моря 2 км и что добраться до пляжа можно только на кораблике, который ходит каждый полчаса. Но тур был уже куплен, менять что-то было поздно.
Приехали в отель около 9 утра, нам прицепили браслеты и сразу отправили на завтрак, дали карты на пляжные полотенца. Заселение в 14.00 дали 2х комнатный номер, с видом на детский клуб. Главный корпус, где находится ресторан, СПА и лобби - расположен в центре территории, там же главный бассейн, за ним детский клуб. Территория оказалось очень компактной и продуманной. По территории есть и другие бассейны, можно сказать приватные, которые находятся ближе к твоему домику (купаться можно и даже ночью, для тех кого хлорка не пугает)).
Питание очень понравилось, и выбор большой и всегда было что-то особенное - например РАКИ)) хорошего качества алкоголь.
Мы были 2 взрослых. Отель, конечно семейный - детей было куча, и детский клуб с хорошей площадкой и вечерние шоу с ростовыми куклами по темам мультиков, детское питание и т.д. В следующем году решили сюда с детьми ехать.
Дорога до моря на кораблике (15мин)- не утомляла, наоборот была похожа на экскурсию - можно посмотреть какие отели находятся рядом, гольф поля, понаблюдать за уточками, и цаплями - которые живут вдоль реки, а так же покормить рыбок).
На пляже есть бар и кафе с закусками, работающее в обед и лепешки гезлёме бабушка у углу делает с 12 до 17.
Лежаков много, всем хватает, заход не резкий, галька - тапки все же нужны, у берега песчаная полоса - дети все там играют. Хорошее чистое море, до буйков очень приятно было плавать.
Погода была - прекрасная, пара дней было пасмурно, дождь был один день - только утром, дальше распогодилось.
Номера и вся мебель в отеле - новенькая, ну может чуть где-то потертая, белье чистое. Слышала кто-то ругался на уборку - мне это не особо важно было, мы вешали табличку не беспокоить. Вода в бутылках - маленьких и больших - всегда была в доступе на всей территории отеля.
Автобусная остановка рядом с отелем за 1$ (выгоднее в лирах 5 лир) можно доехать до парка аттракционов LAND of Legende, там же и ТЦ - магазины, либо проехать до конечной остановки Кадрие - там рынок, аптеки (цены и качество препаратов лучше, чем в РФ).
Мне все очень понравилось, рассматриваю данный отель для следующих путешествий, и могу рекомендовать.
3,
Плюсы: теплое и чистое море
Минусы: сам отель
Отзыв: Это было пичально.
Всем добрый день.Ну да- за такую цену мы были готовы , что отель не Ultra))). да и обычно с половиной отзывов обычно не соглашаемся... но тут все, как и описывают.Теперь все по порядку:
1-заезд.
Вышли с самолета,нашли свой трансфер.В списке у водилы 2 отеля.отвез первых людей и... наш отель проехал , то в одну сторону попер, мы показали ему уже карту, потом он все равно поехал в Кадрие .Далее уже кой кум сел рядом с ним и показывал по телефону куда ехать-кароче с час возили нас просто так). На ресепшине быстро дали браслеты, карты, пароль wi fi и отвезли по номерам.
2-номер.
Мы заказывали Family Suit swimm up- дали 3-й этаж. просили 1-й- с детьми же.ужасная винтовая лестница .сам номер-это чердак со скошенной крышей ,ужасно маленьким балкончиком (в каждой комнате).сушилка только на одном балконе.полы мытые, постельное чистое.остальное-ужас. нондиционеры забыли пылью и диким грибком.на всем сверху-пиль ,как мех уже)
Если нету халатов- звоните ресепшн и принесут.шампуней и мыла- куча стояла(каждого по штук 10).
Еще были тараканы)двоих убил в туалете и их трупики за неделю так и не убрали( просто хотел проверить)
3-Еда
Основное место питания-столовая(это не ресторан).место пичальное. Все уже писали что очереди дикие, но они в основном за поиском столика) .К открытию собирается дикая толпа людей и надо забегать или с ними или через час.позже всегда есть место,но может не быть ,на пример, вилок)я ходил с официантом минут 5 и мы по всех шкафчиках искали 2 вилки. ради экономии кондиционеры отключены.вечером очень много комаров во время еды, тк открывают окна.
Еще если приходить позже, то некоторые блюда не пополняют- на пример торты, какое- то мясо.на баре сразу ставят много пива,вина, колы-подходишь и берешь, чтобы не ждать пока наливают.но вино ужасное -как уксус.
По вкусу самой еды- всегда можно что то найти.на улице гриль.но к ужинам столовка не вытягивает на такое количество людей.
Да и сами работники уходят по раньше-на завтрак тетя, пекущая блинчики, всегда уходит минут за 30 до конца завтрака, хотя теста остается еще много.стоит очередь,а она резко говорит -финиш и сваливает.
Второе место для еды(с обеда до 16.30 вроде бы) это возле пристани. там заказываешь по меню-супы, спагетти, пицца( вкусная), ужасные нагетсы,курица с рисом, салатики, бургеры и еще какой то фастфуд. готовят быстро- нам нравилось там обедать иногда, так как не очень жарко,как в столовке.
Третье место-бар на пляже.в рационе-спагетти, бургеры,нагетсы, картошка фри, овощи, гёзлеме . раз было мясо на вертеле,как на шаурму-куриное-но его сильно пережарили и было ужасно.
Еще есть мороженко у главного бассейна в баре, над столовкой ,выпечка.
В основном покушать есть что, но все перечеркивает жара, очереди, куча мух, комаров и на улице-ос.
4-море
Ехать 15 минут.людей набивается много.ходит 2 кораблика.15 минут едет-15 ждет посадку.надо приходить за ранее,если вы хотите сесть.на этих же корабликах везут еду на пляжный бар и по этому она часто холодная.и тут главный напряг-ты всегда думаешь успеешь на кораблик или нет.если остается 10 минут-надо бежать,но будешь стоять(+ полотенца,вещи и дети) или же ждать еще 30 минут?кароче очень много времени тратиться .неудобно дико. само море очень теплое, но через 2 метра уже глубоко, так что мелким детям там будет не очень.вход-галька. на самом пляже-песок . сам пляж ооочень длинный, но навесов(общих) мало и шезлонги стоят один в один,как килька в банке.на пляже очень много ос, мух и больших собак, которые любят лежать за шезлонгами.если на ногаз есть укусы от комаров-то очень неприятно будут кусать мелкие рыбки-некоторые люди прямо кричали))за баром есть туалет и уличный душ. перед посадкой на кораблик есть краник мыть ноги, но как то его сломали, и неделю нового просто не было. наверное очень дорогой. Выдача полотенец -это отдельный бред.их выдают только до обеда, а сдавать можно только с 16.00 . как бы чтобы люди не могли их поменять.
5-Бары и алкоголь
Бар у основного бассейна - местный алкоголь,пивас
Бар на море-тоже самое
Бар на пристани-тоже самое)
Если еще лобби бар и Vip 18+ бары-они находятся над столовкой,на втором этаже-надо подняться по лестнице .Только в баре 18+ есть 3 вида иностранного алкоголя-мартини,какая то водка(при мне был абсолют) и виски J and B. но часто что то заканчивается-на море закончился виски(на дня 2), в другом баре-джинн(потом на море только водка и пиво было).в чистом виде местный алкоголь пить невозможно
6- Территория
В общем все красиво,но очень не продуманно. Есть вечерние шоу,но рано заканчиваются.Анимация мертвая.вечером делать просто нечего. Есть детский клуб Тукан-качели убитые,некоторые горки просто поломанные-торчит пластмасса. бассейн давно закрыли- там часто ранили ножки дети.в настольный теннис очередь с пьяных мужиков.2 раза приезжала ярмарка- китайская дребедень, сумочки, футболки.привозили 2-х верблюдов- вонь ужасная от них, так еще и сфоткаться стоит 1 бакс))на пляже играют 1 раз за день в бочю. если есть желание-на баре берут мячик и в волейбол можно поиграть. есть минимагазин - сувениры, детское питание, орехи-чипсы , тапки, очки. есть еще магазины типа кожа и меха. хозяева ,как обычно, достают. очень странно что бумажная посуда и полотенца с других отелей)
За 1 $ ходит автобус в Кадрие - там очень красивый парк развлечений Land of Legend .вход бесплатный(платить только за вход в аква и лунопарки). очень много разных кафешек и магазинов. вечером очень красивые шоу.
По персоналу видно что они не хотят работать - уборщицы курят возле номеров, бармены еле что то делают, один из водителей катерка на море выпивает между поездками, повар,который готовит утром омлет был простужен, шморкнулся прямо на пол перед собой и вытирал нос перчатками,которыми налаживал сыр и помидоры.ужас. официант разбил в столовке тарелку-там ее за весь вечер просто никто не убрал. на улице мусор может лежать по 2-3 дня.возле бассейна что то разлили-так уборщик шваброй эту лужу просто протянул чуть дальше от людей и все) короче это просто пипец какой то.
7-выезд
Вылет в 5 утра-заказали ланчбоксы. хорошо что один перед выездом открыли- там яблоко и сухая булка для хот дога с листиком зелени))решили оставить. по идее нас должны были завести в сувенирный, но водила уснул за рулем и впилился в бордюр.никто не пострадал. получив подзатыльник -сразу поехали в аэропорт.
В общем- никогда не думал что так захочется домой. первый отель , где просто не комфортно .
2,
Плюсы: Территория
месторасположение
Минусы: Персонал
уборка номеров
еда.
Отзыв: Оставляет желать лучшего.
Сегодня прилетели - держите свежий отзыв. Сразу скажу, что мы первый раз отдыхали в этом отеле в конце мая-начале июня. Нас устроило всё, кроме отсутствия уборки в номерах. Но, прихватив с собой половую тряпку, мы решили поехать снова (в уже проверенное место). Ох зачем же мы это сделали?!
Вылет задержали на 4,5 часа - «спасибо» Уральские Авиалинии ((( Водитель автобуса не знал куда нас везти, а гид не сопроводил - «спасибо» ТУИ. Увёз не туда, заблудился, заезжал в отель по пути спрашивал как проехать. Благо мы ехали не в первый раз - дорогу ему показали.
В отель приехали в 7ч утра, на заселение мы были одни и на наше счастье заселили нас за 10 минут, да и ещё и по просьбе (ссылаясь на то, что мы у них не первый раз) получили номер вместо Джуниор - Фемели. Вот за это Спасибо. Извините, но на этом благодарности отелю закончились.
Мы знали, что концепция отеля закончится 15 октября, но то, что с ней закончится абсолютно всё, что мы получали «в сезон», мы и предположить не могли. Вопрос отелю: «Зачем Вы продолжаете работать и продавать туры в свой отель?» Я не понимаю зачем к Вам ехать за такие деньги, тем более с ребёнком ... И я с ужасом думаю о тех людях, которые у Вас продолжают гостить.
1. Анимации нет никакой, но музыку хотя бы можно включать? Иногда и это было роскошью.
2. Детям заняться абсолютно нечем - голый бассейн с холодной водой. Есть им там абсолютно нечего стало. В столовой (рестораном это не назвать) для детей только: СВЧ, блендер и вода.
3. Взрослым тоже с трудом можно было что-то найти покушать. Нет разнообразия и очень мало готовили. Алкоголь - только пиво и местные напитки (даже запах отвратителен). Один раз за 9 дней было маленькое блюдо с пахлавой, все остальные сладости - просто ужасны. Кофемашины постоянно неисправны. И т.д. Куда дели шеф-повара? За персоналом никто не смотрит: уборщик ходит подметает пол и тут же берет руками с раздачи сладости и ест их, персонал начинает принимать пищу когда ещё посетители отеля не поели - стоишь в очереди за ними. В первую поездку столовая не блистала чистотой, что стало сейчас - нет слов...
4. Уборка номеров - её нет от слова «совсем». Я спокойно мыла пол и протирала пыль сама. Но очень хотела, чтобы хотя бы забирали мусор и меняли полотенца. Этого можно было ждать по 2-3 дня. Постельное нам поменяли на 7 дней и то, только потому, что мы их задолбали звонками и походами на Ресепшен. 4 дня просили поменять полотенца, висели неизменно. Сложили все грязные им стопочкой на полу у раковины - нам их развесили снова. Попросили новые тапочки - нам достали грязные и старые из мусорки и поставили рядом с урной. Это вообще как назвать??? Ужасно пахло канализацией, тараканов не было, плесень - да. Одеяло мы так и не добились даже для ребёнка - только вафельное покрывало.
5. Кораблик на море ходит в 2 раза реже. На пляже толком никто не убирает - срач полнейший. Из еды на пляже остались только гамбургеры и картошка фри. Музыка играет через раз. Действительно появилось много ос и огромные собаки (есть и в отеле).
6. Люди отдыхают и продолжают приезжать - Вы убираете шезлонги и навесы у бассейнов, а солнце и температура под 30С продолжают шпарить.
Вы всем своим видом и действиями показываете - «валите уже все поскорее отсюда».
Мы оплатили за UAL - скажите в чем проявилось «ультра» или хотя бы «AL»???!!!
Спасибо морю, солнцу, горам и погоде за этот отдых. Мы ни разу не повысили голос, не грубили и ничего сверхъестественного не просили, Вы наверное глядя на нас вообще были уверены, что мы очень Вами довольны. Но это лишь потому, что мы умеем радоваться жизни, уважаем людей и благодарны тем, кто нас принимает в своей стране. Почему же Вы так не уважаете своих гостей??? После первой поездки рекомендовала отель друзьям, а теперь ни за что и никогда ни сама бы не поехала и не рекомендовала бы.
Получился не отзыв, а вопросник отелю. Кому что ещё интересно - спрашивайте.
4,
Плюсы: Красивая
ухоженная территория
теплые чистые бассейны
анимация
море
Минусы: плохая уборка
грязная непромытая посуда
очереди
мухи
осы
непртиятный кислый запах в уличных барах
Отзыв: Перед поездкой с июля читали отзывы, понимали, что ультра.
Перед поездкой с июля читали отзывы, понимали, что ультра не будет!!! Мы ехали в тепло, к морю и чтобы детям было не скучно и интересно! С этим никаких проблем: погода шикарная, море чистое, теплое, бассейны, анимация, дети всегда были заняты, уезжали со слезами....
Прибыли в отель в половину 9 вечера, быстро оформились получили ключи от номера С-10-9 и пошли бросить вещи. Так наш домик находился первым от ресепшн, сопроводителя нам не дали. Номер оказался на 3 этаже под крышей, вполне просторный, с двумя балконами на разные стороны(на территорию отеля и на дорогу с помойкой). Попросили заменить, но т.к. надо было ждать следующего дня, и вещи на нашу немаленькую семью были уже распакованы, заморачиваться не стали... тем более окна на ночь закрывали( были комары и работал кондиционер),поэтому шум с дороги и запах помойки нас не беспокоили.
Итак, пошли на ужин в 9 вечера...все свободно, толкучки нет,еды хватает, из фруктов только яблоки и груши. Под ужин взяли напитки в баре ...вино ужасное, кислое, с запахом браги и еще каким-то привкусом неприятным-больше я его не брала((( Муж попросил покрепче, но тоже отказался, т.к. стакан был грязный, непромытый или вовсе немытый-это нас, конечно, очень огорчило..., да и запах у баров ужасный, осы, мухи со всех сторон, только на верху в лобби более менее. Сразу оговорюсь, выбор напитков очень скудный, нет супер красивых, вкусных коктейлей с мороженкой, фруктами, красивыми трубочками..., в основном это ликеры и лед, ну может ром или сок еще добавят. Один раз мохито заказали-наливает один ликер, спрашивает нужен ли лед??? На вопрос: - где ром, лимон(лайма нет),мята??? отвечает: - нет!!! И это середина дня, когда большая часть отдыхающих на пляже, экскурсиях, очередей нет...
На следующий день на завтраке уже прочувствовали, что такое не хватает мест...это промежуток с 8 до 9часов.Сын просыпался рано, уходил завтракать - без проблем, после 9 тоже свободно. Еды хватает, блинчики, омлеты готовят до последнего. Детям очень понравились сухие завтраки и йогурты, большой выбор хлопьев, колечек, шариков, мюсли. А вот свежевыжатые соки мы видели один раз и то не успели((( Детские соки в коробке невкусные, пустые и горькие, видели только абрикосовый. С фруктами так же скудно, яблоки 2х видов и груши. После того, как к нам подошла представитель Туи с просьбой заполнить анкету отдыхающего, и мы пожаловались на нехватку фруктов, аргументируя, что сейчас сезон мандаринов и граната - появились мандарины, сливы, виноград очень крупный и сладкий, дыня зеленая очень ароматная, но пустая(дети сказали по вкусу, как мыло) и что-То похожее внешне на апельсин, с ароматом грейпфрута...
Далее поездка к морю...Нам нравилось мини путешествие на кораблике, с музыкой. Корабликов было два,долго не ждали, но в последние два дня вдруг появились часовые очереди, люди объяснили, что концепция отеля уже закончилась и он готовятся к закрытию, т.е. сокращают работников, закрыли рестораны а-ля карт, оставили один кораблик, но именно в эти два дня был большой наплыв отдыхающих; и мы не видели, что происходило в пик, когда люди выбирались на море, но говорили, что от перегруза кораблик садился на мель и всех пересаживали на моторки... Нам повезло, что в последние дни отдыха мы выбирались на море к вечеру, когда большинство возвращалось обратно и кораблик был полупустой.
Море классное, чистое, теплое и глубина устраивала, но рыбы в этом году кусались жесть как!!!
Пляж неплохой, лежаков хватало, мусор убирают, из минусов-это тьма ос, невозможно взять в руки еду или напитки- их тут же собирается несколько штук, и - собаки, которые подъедают всю еду, оставленную на потом))) Из еды на пляже лепешки с 3мя начинками, которые женщина тут же печет, гамбургеры и различная начинка к ним, фри, спагетти, соус томатный, котлетки мясоовощные и опять же груши и яблоки...Бар кишит осами и пахнет кислятиной, с напитками также, как в других барах этого отеля.
Еще отдельная тема, с которой не хотелось мириться, это уборка номера!!! Как только получили номер и заселились, пока разбирали чемоданы и переодевались, носки были настолько черные, в слое пыли и волос, что я думала не отстираем!!! Посмотрев внимательнее, я обнаружила кругом комки пыли на полу...Уборщица была каждый день, меняла мусорные пакеты, полотенца, никаких приятностей в виде лебедей из полотенец не было (дети ждали),влажной уборки мы за все время так и не дождались, наши просьбы, жалобы роли не сыграли...Санузел небольшой, у знакомых на 2 этаже шикарный: просторный с полноценной ванной, большой раковиной и зеркалом! У нас же кабинка душевая малюсенькая, с трудом в нее влазили ( мы без лишнего веса),вода уходит плохо, после душа всегда потоп, хорошо, что перебоев с водой ни разу не было и канализацией не воняло).
В общем, отдых состоялся! Оценку 4 ставим с натяжкой, т.к. видно, что персонал старается,на месте не сидит, с отдыхающими и детьми приветлив.
4,
Плюсы: анимация
бассейны между коттеджами
Минусы: столовая
пляж
детское питание
детская площадка
интернет
Отзыв: Двоякое впечатление.
Приветствую всех читающих.
Добралась наконец и сюда, чтобы написать отзыв об этом отеле.
Тем кто не любит читать все, сразу скажу коротко. Отель конечно не тянет на 5 звезд. По разговору с кое кем из персонала - раньше, когда владелец был турок- уровень был лучше.
Ну приступим к впечатлениям :) хорошо что прошло время, негатив сгладился.
Ну прилетели доехали быстро. Отель рядом, и это несомненно плюс для тех кто с детьми, а у отеля семейная концепция. Вылет нам перенесли,так что приехали мы и номер не ждали, заполнили бумаги и нас сразу отвели в номер.
НОМЕРА.
У нас был 608 кажется. Тот что рядом с ресепшн, по правой стороне третий коттедж. Из плюсов- рядом ресепшн, выход из отеля. Одинаково до столовой или до пирса.Номер был на первом этаже, с выходом во двор. Ну двор это конечно сильно сказано. Я бы посоветовала по этой стороне номера не брать. Выход на забор, за забором дорога. Приятного реально мало.И не смотря на то что сам номер достаточно просторный, я ходила на ресепшн с просьбой заменить, так как младший ребенок маленький, и нет желания слушать машины у светофора. Забегая вперед скажу-номер обещали поменять, но завтра. Так продолжалось 2 дня, потом мы плюнули, не хотелось уже и самим снова чемоданы собирать. Номер сам по себе не плох. Кровать, диван, шкаф, сейф, холодильник, столик, стандартный набор. Сделан в виде объединенной спальни и гостиной. Мебель не новая, через пару дней ища машинку сына заглянули под кровать, ножка сломана, и подперто что то вместо нее)) Ну в общем так себе конечно. Но мы из тех кто приезжает отдыхать, а не искать косяки.
В номере чай, кофе, чайник, бар заполнен был один раз. К телеку можно подключить флешку и смотреть свои фильмы или мультики, что мы и делали.
УБОРКА В НОМЕРЕ.
Врут кто пишут что не убирают. Нагло врут. За две недели нашего пребывания там не убирались только 2 дня из 13. Полотенца меняют все, если вы бросаете их на пол. Могут не положить сразу все, но потом доносят сами.За 2 недели дважды меняли халаты и тапочки. Постельное меняют если самим снять его и бросить на пол, как полотенца ) вот такой хитрый ход. Но меняют без вопросов. Чаевые стала оставлять после первой уборки, хотела глянуть как будут убирать( от 2 до 5 долларов). Все выметали, все вполне себе прилично. А полы они по моему нигде не моют вообще, если прям на него не нагадить наверное )))
ЖИВНОСТЬ.
Да, хотелось бы написать))) Этаж был первый, читала про то что якобы муравьи прям людей тут атаковали, чуть ли не выносили их с кроватями и вещами на улицу....Ну не правда.... да они живут на улице, это ж не секрет) Мирно шагали по террасе по своим тропкам. Не нападали, еду не отнимали(а не надо ее раскидывать))) из номера не выгоняли ( а двери надо закрывать) ... Ящерки по вечерам выползали на стену, тоже мирные. А вот комары...ну вот везде крови попьют. Это да. Берите что то от комаров ))
ИНТЕРНЕТ.
Хуже интернета я еще не встречала. Только на ресепшн, в столовой, и у главного бассейна. ВайФай в номерах- вымысел. Покрытия на всю территорию явно не хватает. Только основные точки, где работает персонал. Огромный минус. Считайте там вы без связи у себя в номере.
ПИТАНИЕ.
Ну тут вопрос вообще сложный для туриста)) Питание не плохое однозначно, так что не верьте кто говорит что кормят плохо. Это не правда. Были перепелки на мангале (наивкуснейшие кстати), раки( ну мы не успели на них, дважды), устрицы и мидии, ВСЕГДА есть рыба, мы с мужем и если ее почти каждый день, нам очень нравилась. Курица, и котлеты ( мы не ели не знаем ), индейка. В общем довольно хороший набор. Ну гарнир тоже был ))) Рис, фри как всегда, спагетти, несколько раз делали вкусный плов. Овощи всегда, салаты. так же на завтраки оладьи, очень вкусные, яичница двух видов, яйца, йогурты, сухие завтраки, сыр, зелень. Резюмируя все это - детям найти что то сложно. Это большой минус отеля, позиционирующего себя как семейный. Детский стол - одно название. Уголок в конце столовой, с несколькими подносами. Считаю это очень весомым минусом. Малышам сложно там приспособиться. Мы спасались только своими мясными баночками, и йогуртами, которые привезли с собой. Так что возьмите на заметку.
ТЕРРИТОРИЯ.
В целом не маленькая. Вокруг центрального бассейна всегда анимация, музыка, куча народа с детьми, движение. Имейте ввиду при заселении в корпуса рядом )) Территория ухоженная, чистая, лавочки, дорожки. Велики действительно есть, но надо еще словить момент чтоб он был ))) Детские машины на управлении, и сигвеи стоят всегда, катайся не хочу. 5 долларов 15 мин вроде. Хотела покатать младшего, категорически отказался )) На территории несколько бассейнов, купаться можно везде. Горки у главного, толпы там нет, так ребетня каталась. Детская площадка есть. Но странный подход - не крытая.В пекло невозможно там находится, все горячее и печет не по детски. А вечером освещение никакое на ней, опасно, ребенок может запросто упасть с горки. Да и площадка сама ОЧЕНЬ уж маленькая для отеля расчитанного на 1500 или 2000 человек, не помню точную цифру.
БАССЕЙНЫ.
Все бассейны ЧИСТЫЕ. Каждый день их чистят. Ни одного случая коксаки. А это говорит о многом. Тут они молодцы. Итак есть несколько бассейнов между корпусами, с лежаками.Там спокойно. Есть главный с лежаками - там всегда движняки. И есть лаундж зона, нашли через неделю. Там также бар, ресторан аля карт (турецкий, он же итальянский. он же европейский) мы кстати не ходили, так что сказать ничего не могу. Тихая спокойная музыка. Но вода там прохладная в бассейне, по сравнению с остальными. Нам нравилось там отдыхать, вторую неделю были там постоянно всей семьей.
ПЛЯЖ.
В целом не плохо, и не хорошо. Очень мал для этого отеля. Небольшая полоска у воды и два ряда шезлонгов.
Бар присутствует, в нем можно было пообедать. Бургеры, пицца, рыба, котлеты, спагетти, рис, салаты.
Лежаки конечно не фонтан, но пойдет. Места конечно находили, но мы и были там мало, младший ребенок не очень пока любит море, боится. Были несколько раз, места находили но с трудом. И благодаря тому что народ уходил на обед. Уборка пляжа производится всегда! Тут тоже много врут. Убирают они, мальчишки ходят постоянно, собирают мусор. Просто чисто не там где убирают, а там где не мусорят. То что большинство отдыхающих свиньи - это факт. Было очень противно и стыдно. Сами свиньи и детей этому учат.
Вход отвратительный, для детей совсем не подходит, два метра и глубина(при хозяине турке всегда завозили песок и подсыпали, но увы и ах, теперь нет). Очень разочаровал.
ТРАНСФЕР.
Два кораблика. Третий на подмену если какой то сломается. Абсолютно нормальные кораблики, и не по полчаса добираться. Врут. Если брать чистое время в пути 10-15 минут максимум. Причем ни разу за 2 недели не напрягло. Сам по себе трансфер нормальный, судна выглядят надежно. Капитаны очень внимательны и вежливы, дают детям порулить или пофотографироваться., крутят музыку. Само по себе как маленькое путешествие для детей- просто отлично.
АНИМАЦИЯ.
Пожалуй это самая сильная сторона отеля. Всем аниматорам хочется сказать спасибо! Я говорю о взрослых, так как в детский клуб мы не ходили, ребенок всегда был с нами. Так вот они развлекают народ как могут. Гимнастика утром в воде просто огонь. Игры и конкурсы. Даже моя старшая дочь участвовала, а она совсем не любитель))
Каждый вечер было шоу, у главной сцены. Было что то интересное, приезжали костюмированные представления. Мы не ходили, потому что ложились спать рано, сын не желал посещать, и мы всей семьей ложились с ним вместе )) Пока ребенок маленький он сам диктует условия))
ЭКСКУРСИИ.
Ездили на экскурсии. Выбирали так чтобы трехлетний ребенок мог спокойно перенести. Брали двойную. Это было поднятие на гору на фуникулере, и аквариум. Впечатления супер! Рекомендую. При подъеме на гору вид просто СУМАШЕДШИЙ! На всю Анталию. Очень красиво! Безумно! Главное чтоб туман не помешал. От аквариума тоже остались ооочень приятные впечатления! Главное дети что старшая что младший были в восторге )))
ШОПИНГ.
Куда ж без него )) Выбрались почти под конец отпуска.
Посетили наконец Вайкики, первый раз, хотя тут отдыхаем не впервые. Те у кого дети поймут - ребенка можно одеть от и до. И с реальным турецким качеством, а не то что продают в Москве) Оделись в садик от носочков до курточек ) Старшая прикупилась во взрослой женской )) Жаль мужа с собой не взяли)) Магазин советую, для повседневной одежды, или в сад - отличный выбор. Соотношение качество-цена. Ну а больше мы не закупались нигде, в саму Анталию не ездили. Лениво было, хотелось отдыхать как тюленям )
Маркеты есть в Белеке, или в Кадрие. Но самый большой стоит у парка ( Лэнд оф легендс - LAnd of Legends). Добираться не очень удобно, автобус напрямую в Белек не идет от отеля, только с пересадкой в Кадрие. А после пересадки буквально через 5 мин надо выйти, и по другой стороне будет огромный Мигрос. Но разглядели уже в конце, после закупок в Кадрие и Белеке.
ТАКСИ.
Сразу скажу, если вы семьей - лучше не жалеть на такси)) Мы ездили автобусом, но вернулись такси.Так не выгодно. Лучше брать такси рядом с отелем, сразу в две стороны. Там хороший бонус, вы можете гулять сколько угодно, такси вас заберет в любое время.И не надо бегать искать автобус, тем более если это вечер, не надо торопиться на последний. И немного дешевле если считать цены в одну сторону.

Ну вот как то так.
Подводя итоги. Отель не плох. Но не рассчитан на такое количество народа. Слишком маленькая столовая, в часы пик приходилось ждать стол, дважды. Нет кондея в нем. Ужасный минус. Маленький пляж, и вход в море. Минус прям минус. И кстати да, рыбки кусаются)) Детская площадка. И маленькая, скудная и не рассчитана на игры днем, да и вечером тоже, за счет отсутствия освещения. Детское питание - практически просто нет.

Жалею ли я об отдыхе? Нет... В целом мы ехали отдыхать, за позитивом.
Вернулись ли я сюда? Нет, не вернусь.
Рекомендую ли я этот отель? Я воздержусь от рекомендации.
Удался ли отдых? Да) Потому что мы были с хорошим настроением )

Надеюсь отзыв мой кому то из вас поможет )) Главное уезжая отдыхать помните - вы едите за отдыхом, за улыбками, за морем и временем с семьей )
2,
Плюсы: Много овощей
салатов
пирожных
Минусы: отвратительно организованный трансфер на пляж
свежий чай только к началу ужина
ассортимент съеденных блюд не пополняля
Отзыв: Скудный рацион, не соотвествует UAll.
Очень плохо организован трансфер от отеля до пляжа. Когда ехали в отель, думали "как интересно плавать на пляж на кораблике"! По факту оказалось, что всего два старых корабля, рейсы один раз в час, все желающие не помещаются в один рейс, приходилось приходить за полчаса, чтобы "втиснуться" в корабль, не успеешь - едешь стоя или вообще не едешь, потому что корабль отплывал по мере наполнения, а не по расписанию.
Питание скудное, однообразное, из натуральных мясных продуктов только пережареная курица, очень жирная, из гриля в основном были непонятного происхождения котлеты . Зато изобилие картофеля-фри. Чай заваривался к началу ужина / завтрака, если приходишь не к началу, то уже чай холодный или его вообще нет.
3,
Плюсы: территория
номера
анимация
Минусы: столовая
еда
персонал гест-рилейшена
Отзыв: Отдых в октябре 2019.
Отдыхали с 29/09 по 10/10 с ребенком 9,5 лет. Начну с того, что отель выбрала исключительно из-за близости к парку Земля Легенд и отличных отзывов про анимацию.
Это первый отель, из кучи нами посещенных, который мне, не хочется подробно описывать, ибо аренда у ТУИ на этот отель закончилась и он вернулся к своему хозяину.
Из плюсов:
-большая и красивая территория. Есть где погулять с колясками, покататься на велосипеде или самокате (брали с собой).
-просторные номера. Да мебель не новая, но все исправно. Нам даже с уборкой повезло. Показала уборщице как мне полы нужно мыть, и вуаля, полы всегда были чистые. Своевременное пополнение гигиенических средств. Замена белья. Очень удивительно, но при заезде не было обычных нормальных одеял. Были какие-то простыночки. При звонке на рецепш, было объявлено, что одеяла закончились. Через 3 дня повторила звонок и нам принесли нормальные одеяла.
-анимационная команда. Несмотря на окончание сезона, команда- молодцы. Старались каждого вовлечь в развлечения. Ребенку очень понравился мини-клуб. Пожелания к новому-старому хозяину-сохранить эту анимационную команду на следующий сезон и, по возможности, поддерживать концепцию анимации, которая действовали при ТУИ.

Минусы:
- еда. Первый раз за все поездки, могу с уверенность сказать, что это кошмар. Столовая маленькая для такого количества гостей. И даже несмотря на старания персонала, столик найти даже в конце сезона, даже спустя 1 час после начала питания очень проблематично. Проблема решила чаевыми официанту и нам всегда сразу готовили стол.
Качество еды – ужас. Мой ребенок сказала, что это самые не вкусные макароны, которые она ела в жизни. Мой любимый турецкий рис всегда был не доварен. Практически вся еда холодная. Питались в столовке нормально только на завтраке. Обедали пиццей или курицей гриль в снэк-баре. А ужинать старались в Кадрие. Возможно, что в связи с окончанием аренды, Туи уже пофигу на гостей, но с таким качество еды, наша семья столкнула впервые.
- размещение номеров. Если вы живете в домиках B, то с 10 утра до 12 ночи с перерывом на обед аниматоров, вы будете слышать музыку. Сначала от главного бассейна, потом от вечерней сцены. При чем, закрытые окна и балкон не помогают. Другие семьи рассказывали, что у них тихо и ничего не слышно. Поэтому стоит выбирать тихие номера.
- гест рилейшн. Очень надеюсь, что это служба в следующем сезоне будет заменена.

В сухом остатке: за те деньги, которые заплатили мы, да, поехала бы еще, НО при большом условии по исправлению качества еды.
5,
Плюсы: Много
Минусы: Не русскоговорящий ресепшн
местный алкоголь
Отзыв: Замечательный отдых.
Отдыхали в октябре 2019, муж, я, двое детей 5 и 13 лет.
Прилетели в три ночи, на раннее заселение не рассчитывали, т.к. знали, что не ранее 14-00 заселяют. Получили браслеты, оставили чемоданы на рецепции и пошли в лобби бар, который работает круглосуточно. Там расположились на мягких диванах, и спали до утра. Бармен, видя такое дело, убавил звук телевизора и ушел, чтобы нам не мешать. В семь утра открыли ресторан и мы пошли на завтрак.
Перекусив, отправились на ресепшн узнать насчёт номера. По дороге рассматривали дачи и решили, что номер на первом этаже нам не подойдёт -там нет балконов, просто дверь прямо на улицу, без ограждения.
На ресепшн нам было сказано (на английском, по русски не говорил встречающий нас работник), что клининг ещё не начал работать, и раньше 12-00 номер нам точно не дадут. Я попросила, чтобы нам дали номер не на первом этаже, он что то написал на нашем ваучере, сказал ок.
Ок, попросили карточки, чтобы получить пляжные полотенца, сразу же выдали.
Взяв с собой пляжную одежду, поехали на пляж. Приятно удивил трансфер - нам и детям было в кайф кататься на кораблике, особенно старшему. Ему капитан часто давал порулить. Дорога занимает минут 10 вдоль отеля Титаник - очень красиво. Речка кишит рыбой, дети кормили ее хлебом, тоже ничего развлечение.
Пляж чистый, большой, убирают ежедневно и не по одному разу. Море теплое, правда, когда нет волн, приплывают кусачие рыбки - не очень приятно кусаются за ноги. Лежаков достаточно, место для нас четверых всегда было. Играют в волейбол и бочу.
Бар на пляже работает с 10-00 (напитки), а с 12-00 предлагает гамбургеры (нужно собирать самим, все нарезано и лежит по отдельности - булочки, котлеты, помидоры, лук, салат), наггетсы, картошку фри, гезлеме, спагетти и соус к ним, ещё какие то соленья (капуста). Все вполне с'едобно.
После пляжа около 13-00 пришли на ресепшн, нам дали номер фемели, на третьем этаже.
Номер замечательный, двухкомнатный, с двумя балконами (в каждой комнате), гардеробная, прихожая, кондиционеры, свежий ремонт, чистый. В одной комнате шкаф, сейф, две кровати и тумба между ними. В другой большая двуспальная кровать, диван, две тумбы, столик, телевизор на стене и тумба под ним. На балконе в этой комнате стол, два стула и полотенцесушитель.
Санузел совмещен, достаточно просторный, все работало.
В гардеробной стоял холодильник, в шкафу был чайник, чашки и набор с чаем, кофе и сливками. Спалось отлично, матрасы и подушки удобные, звуков с улицы при закрытых балконных дверях не слышала.
Питание в ресторане очень разнообразно. Да, каждый день выкладывают одно и то же, в основном, но все очень вкусно и много всего. Если не устраивать мешанину на тарелке, а брать каждый день что нибудь одно, но новое, можно много чего не попробовать. Мясо, рыба, курица во всевозможных видах.
Бар у бассейна работает по меню. Занимаешь столик - подходит девушка с меню, она же приносит заказ, только еду, за напитками к бармену нужно идти самим. Предлагают гамбургеры, картошку фри, пиццу (пекут на заказ, не заранее, вкусно), супы вроде, пару салатов (не с'едобных)
В лобби баре и у главного бассейна наливают (помимо виски, джина, пива и водки, как везде) шампанское, Бейлис, делают коктейли. Все абсолютно напитки местного производства. Импортных (читай оригинальных) нет.
На вечерние развлечения и в детский клуб мы не ходили, дети не хотели, но, по отзывам отдыхающих, вроде неплохо. Пару раз были на детской площадке - чисто, младший бегал босиком. Там комплекс с горками и пара качелей.
Ездили в парк Земля легенд, автобус 24, 1 доллар или 5лир за человека (за 5-летнего не платили).
WiFi ловит только на пляже и возле большого бассейна, в ресторане, но нам было достаточно.
Все, без исключения, работники отеля дружелюбные, вежливые, очень хорошо относится к детям.
Территория отеля большая, много зелени, пальм, есть где погулять. Ходят по территории собаки и кошки, все чистые, ласковые и не очень голодные.
Вечером кусаются комары, мы брали репеллент.
В целом, мы остались довольны нашим отдыхом, рекомендую отель.
5,
Плюсы: Анимация взрослая и детская
детский клуб Тукан
детские аниматоры
Минусы: Общественные места не успевают убирать на нашими "братьями"
загрузка 100% не позволяет расслабиться персоналу
они явно устали к октябрю
но это беда везде
Отзыв: оправдывает свой бюджет на 100%, хороший вариант за свои.
Удивляюсь плохим отзывам, мы так и ехали в этот отель, с плохими ожиданиями, ждали номера с муравьями, кусачих ос на грязнейшем пляже, отсутствие нормальной еды, сломанные кораблики.... Но получили хороший, очень хороший номер без дополнительных денег, той категории что бронировали, нормальные условия для отеля данной ценовой категории. Все, кто пишут, что это отель далеко не 5 звезд, наверно не были в 3*, преимущественно звездность присваивается за количество и разнообразие услуг, оказываемых отелем, здесь с этим разнообразием нет проблем, ни в одном, даже дорогом отеле я не видела бесплатный утюг с гладильной доской и бесплатную стиральную машину, это для примера. А 3* будет один маленький бассейн с одной горкой, 1 аниматор, всегда спящий, пляж на 10 лежаков посредине соседских, 4 варианта горячих блюд всего и это включая гарниры, ну и овощи свежие, булочек немного обычных. Все.. Здесь все было, где-то очередь, где-то уставшее все, но в этом виноваты мы сами. Турция не справляется с таким количеством русских, отель забит на 100%, конечно очереди, а где их нет в начале ужина. Мне есть с чем сравнить, в прошлом году были в хорошей не дешевой пятерке, вдвое больше бюджетом, чем этот отель, так там тоже очереди на ужин, очереди за грилем, за омлетом на завтрак, мы сами делаем эти очереди. Везде. не хотите очередей? Не нужно выбирать самые дешевые отели в рамках указанной звездности!!!!!!!!!!
У меня большой опыт посещения турецких отелей, которые позиционируют себя как 5*, но самые дешевые в ценовом предложении. После такого количества негатива, который испортил нам настрой на отдых, который в итоге получился отличным, хочется спросить людей: Вы, когда выбирали этот отель, куда смотрели? Вы видели цены, которые предлагают другие отели? Это самая дешевая пятерка в Белеке, что ждать от нее, стоимость этого отеля на уровне самых дешевых в Алании (куда 2,5 часа, а то и все 3 ехать от аэропорта Анталии), Вы когда бронировали, цены сравнивали? а они выросли по сравнению с 2018 годом сильно.

Если коротко, отель полностью оправдывает свой бюджет, по крайней мере тот, что мы заплатили за него с перелетом из Москвы от Туроператора ТУИ. Дешевле был только Махмуталар, который за Аланией, что в 3-х часах езды от аэропорта, ну и еще немного отелей в той же Алании, но с еще худшими отзывами. Не жалею что выбрала Белек Туи Сан энд Фан ривер резорт, 30 мин от Аэропорта, 40 минут до центра Анталии на рейсовом автобусе, Ленд оф Легенд в 3-х минутах на рейсовом автобусе от отеля.
В отеле куча прилетевших по Фортуне, вот они конечно неприятно удивлены, я так понимаю весь негатив от них, тк они ехали в отель 5* в Белеке, а приехали до моря на кораблике ездить))))))) Но это Ваши проблемы, кто же Вас по Фортуне в хороший отель привезет? Сами себя обманываете, беря Фортуну.

Номер нам попался хороший, однокомнатный, но нам хватило мест всем, за русскую шоколадку Аленку горничная у нас иногда убирала, белье и полотенца меняла, к ней претензий нет. Не сразу нам принесли детскую кровать и доп. белье, но до вечера принесли, нормально. Отель загружен на 100% скорости не ждите! Сейф бесплатный, кондиционер работает, белье чистое, белоснежное, халаты, тапочки на всех гостей, фен, принадлежности для мытья, большой балкон с мебелью.

Заселение с 12 часов, имеют право до 14 не селить, мы приехали в отель около 8 утра, зарегистрировались, позавтракали, взяли полотенца, переоделись в СПА (на ресепшн один маленький туалет, если Вас много приехало, будет тесно) и поехали на море. после 13 вернулись и нам дали номер, все ок.

Пляж. Нормальный, лучше только если Вы заплатите вдвое дороже за другой отель, заход в море пару-тройку метров и потом глубина, пляж грязный, но сами виноваты туристы, убирать каждый окурок будут постоянно в отелях не этой ценовой категории, лежаки пластиковые, обычные, матрасы староватые, но полотенца дают всегда чистые, вы же не на голый матрац садитесь. Всегда хватало лежаков, были и свободные, и в тени тоже. На пляже бар есть, напитки холодные и горячие разные, лепешки местные печет тетушка (только неправильные печет, полуфабрикаты, она тесто не раскатывает, а берет готовые тонкие лаваши и в них заворачивает начинку, но на вкус это не отражается, еды на обед не много, картошка фри, котлета не айс, нагетсы, макароны, зелень, помидоры, огурцы, ВСЕ, те на пляже можно перекусить, пообедать, только если тем, что написала(((((((((( А с учетом что пляж удален от отеля и нужно ехать на кораблике - это проблема, мы ее решили полдня находившись на море, полдня у отеля, пообедали мы на море только 1 раз, первый день)))))) На пляже летают осы, никого не кусают, вокруг бармена их туча, и прилетают если пьешь/ешь сладкое. Не ешь - не прилетают к лежакам. мы на ос не обращали внимания. По обе стороны пляжа дикая территории, с одной стороны виднеется Пляж отеля Титаник, с другой пустота до Кунду, на горизонте уже Кремлин палас и Мардан. Можно погулять вдоль дикого пляжа, искупаться без людей, нафотографироваться, здорово.

Кораблик. Ходит регулярно, по расписанию, каждые полчаса, в часы пик много народу, можно поехать стоя. Дают детям порулить, мой младший доволен. Нигде я никогда не видела в такой близости цапель грациозных, уток диких, а проезжая на кораблике увидела. Кораблик не доставляет неудобств, но заставляет планировать свой отдых, придерживаться расписания. Когда один кораблик сломался, дали катерок, меньше размером, но расписание выполнял, задержек не было, все помещались. Ехать 10-15 минут.

Ресторан. Нормально, еда была разная, много курицы и рыбы, мяса не много, но было, блюд много разных, никогда голодным не уйдешь. Сладостей много, пахлаву давали только в турецкий ужин, 1 раз в неделю, торты вкусные всегда, бисквитные с кремом. пирожнные разные, но чаще из манки. Приходить на ужин нужно или к открытию и занимать столики, или уже спустя час. иначе предстоит квест в поиске столиков сквозь толпы народу с тарелками. Завтрак и обед всегда находили столик в любое время. Мы всегда кушали на веранде на улице, в зале невозможно, громко, душно, ходящие туда-сюда люди.... и это так практически везде, даже в отелях более дорогой ценовой категории, во всех недорогих пятерках одинаковая история с очередями в ресторане. Официанты молодцы, стараются убирать столики, но в часы острого наплыва не справляются. Вино - кислое, пиво 3,5%, оно не разбавленное, оно такое в кегах им поставляется, чтобы русские не напивались))))) Есть и водка, местный бейлиз, мартини, текила, виски, шампанское. Нормальное, хорошее будет в более дорогих отелях.

Деткам днем дают мороженное приличное, у бассейна, есть бар у бассейна, лобби и круглосуточный, кондитерская до 18 в лобби-баре. в номере чай кофе, чайник. при заселении вода кола фанта. Кроме как в ресторане и у пляжа поесть негде, снек бар у басейна у пристани еще вроде есть, но не видели как там раздают еду.

Аля Карт Рестораны, их три, но записываться в 1 из них бесплатно нужно в первое утро, с 10 утра у гест рилейшен, там все расписано на 7 дней, если Вы приехали на 6 дней, можете не попасть, мы приехали на 8, на 7-й день удалось записаться в Турецкий ресторан. нам все понравилось, там атмосфернее, на природе, и мясо дают чистое, шашлык из телятины, кебаб например.

Общественные туалеты - грязные, неприятно, могли бы и убирать, но это человеческий фактор уже.

Анимация - для детей прекрасно, детский клуб - молодцы, на взрослую ходили пару раз. нормально, как везде в отелях такой ценовой категории, днем у бассейна развлекают, спортивные мероприятия. На пляже волейбол, бочча.

Расположение: От отеля можно уехать только в Лэнд оф Легендс и Кадрие, и все, это один 24 автобус, остановка напротив ресепшн. Проезд - 1 доллар, 1 евро или 5 лир, обменников, банкоматов и аптек на территории отеля и рядом нет, только в Легенде или Кадрие. В Легенду стоит съездить, шоу в 21 начинается, вход бесплатный, на аттракционы не поехали, знакомые жаловались на очереди на горки, по часу на некоторые стояли. Такси 10 долларов до туда, если семья большая или объединиться с кем нибудь, получится по цене автобуса)) мы так и сделали. Последний обратный автобус в 22 уходит, опаздаете - только такси. От отеля автобус отходит в 00 и 30 минут каждого часа, от Кадрие в 15 и 45 минут, до 22 часов. В легенде шопинг, сетевые магазины, много дорогих очень, стоит сходить в местный Вайкики, цены хорошие, выбор именно в Легенде лучше чем в Белеке. В Кадрие цены для туристов, все дорого, не купили ничего, щербет 25 долларов за кг, в Анталии в старом городе 50 лир, в 3 раза дороже в Кадрие дерут!!!!!!!! До Белека также автобус от Кадрие, но там делать нечего, такой же турецкий базар с бешеными ценами для туристов, смотреть нечего.

Шопинг. Турция - отличный шопинг, как всегда, но нужно знать куда ехать. От отеля 24 автобус до кадрие, там пересадка на BA22 до Антальи, до конечной ехать. Далее 30-40 минут пешком по трамвайным путям до Старого города, по пути куча магазинов для местных, с копеечными ценами, алкоголь, продукты питания, кафешки, одежда, белье и тд, у старого города базар, сувениры, турецкие сладости, все дешевле чем в Белеке и Кадрие, еще и торгуются. Можно от конечной "Мейдан" проехать на трамвае до старого города, но карточку просто так купить нельзя, проезд стоит 3,5 лиры в одну сторону, водителя нет, турникет - карта, в кафешке, как выходишт из автобуса, продают карточку, сильно дороже, каждому цену наобум говорят, от 40 лир на троих туда-обратно, мы ходили пешком, нашопились за копейки, нагулялись. По Старому городу прогулялись, там кораблики на водопад по морю ходят, но мы на нем и в отеле накатались))))))) Мы выбрали день для прогулки в Анталию, когда небо было затянуто облачками, в жару летом конечно не вариант.... Это прогулка на целый день, уехали после завтрака, вернулись к ужину. Но оно того стоит, старый город, шопинг, прогулка, местные донеры в кафешке, очень вкусные))))))) На этом же автобусе можно доехать до аутлета Дипо, прям напротив него остановка, но там сетевики, Мол Анталья рядом, и куча крупных кожаных центров. Там не были, сети эти же есть в Легенде, которая ближе, может меньше, но нам хватает Вайкики, Колинз. Карты принимают везде в магазинах, базар - не везде, нал можно снять в банкомате, комиссия с долларов меньше чем с лир, около 3%, точно не считали. Дениз банк больше не дает без коммисии, Гаранти банк меньше взял комиссию, чем Дениз при выдаче лир. Берут везде и доллары и лиры и евро, выгоднее лиры, евро вообще не выгодно, у них курс практически одинаков с долларом, у нас разница больше.

ТУИ оператор нам не мешал, перелет без задержек туда и обратно, в аэропорту встретил, в отель привез, особо экскурсии не впаривал, но и то что предложил - очень дорого, на 4-х человек уже минимум 150-200 долларов, мы за эти деньги сами съездили в Анталию на прогулку, только еще кучу всего вкусного и красивого и теплого купили на всю семью. Хотя мы везде были, если Вы не были и хотите на экскурсию, дешевле купить здесь негде, рядом с отелем дороги-дороги и соседний отель Титаник Делюкс.

Территория не большая, ухоженная очень, домики маленькие по всей территории расставлены и бассейны между ними с дорожками. Поливают, все зеленое, цветет.

Нам все понравилось, для нашего бюджета и с учетом, что мы были морально были готовы к кораблику на море и самой дешевой пятерке. В отеле одни русские, немного украинцев, еще меньше - белорусы. Много недовольных, это правда, но это от неправильного ожидания, или им наговорили прелестей турагенты с целью продать или по Фортуне туда попали, не знаю. Но отель достойный потраченных денег.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Нам все понравилось, вернулись бы еще.
Мы отдыхали в отеле в конце сентября втроем с ребенком пяти лет. Приехали в отель в 19.30. Нас отправили ужинать, потом заселение. На ужин мы попали около 8 вечера. Столиков свободных полно, еды много, раки, рыба, все вкусное, понравилось. За 10 долларов нам вместо стандарта дали номер family pool view на втором этаже недалеко от ресторана. Вид из номера классный, в номере было все- халаты, куча полотенец, много всяких тюбиков в ванной, все чисто. Убирали каждый день. Мы ничего не просили, полотенца брали сами на тележках горничных сколько нам нужно. На день рождения ребенка принесли тортик в номер и посуду, потом все убрали. Телевизор, кондиционер работал, но мы не пользовались, тк спали с открытыми балконами. Кровать удобная, подушка так себе, но мне трудно угодить с подушкой, поэтому без претензий)
Территория отеля очень красивая и ухоженная. Много бассейнов. Мы купались во всех. Особенно дочь оценила бассейн у номера. В столовой нам всегда хватало столиков, даже на ужине. Я считаю, что проблемы всегда в людях, которые накладывают еды столько, что валится под ноги. Проливают чай и кофе. Отсюда грязь. Официанты милые ребята, попросишь что-то убрать или принести приборы, все делают. Главное - не требовать, как некоторые наши соотечественники, а просить. А то нагрубят официантам, еще и обезьянами обзовут. Стыд. Еды много было всегда. Рыба на гриле вообще почти каждый день. Говядина тушеная, курица, индейка были всегда. Много гарниров. Выпечку и сладкое не пробовали, тк как не любители. За зерновым кофе поднимайтесь на лифте на второй этаж в лобби-бар. Там же и импортный алкоголь.
От кораблика ребенок был в восторге. Это как отдельное приключение. Набирали кучу булок, кормили рыбок, дочь танцевала на палубе, наблюдали за цаплями, полный восторг. Пляж нормальный, понравилось, что можно отойти чуть от него и оказаться один на один с морем). Море просто бесподобное! Мы всегда приезжали около 11 часов, лежаков свободных было много. Собаки на пляже были несколько раз, но они совсем не агрессивные, и их гоняли работники отеля. Дочь так вообще всех их перегладила, она фанат собак и кошек.Еда на пляже не фонтан, но перекусить овощами и нагетсами вполне можно. На обед не ездили ни разу. Были часов до 15-16 на море, потом в бассейны. Обедали в отеле пару раз всего. В середине отдыха поняли, что не надо мчаться на обед в основную столовую. Около большого бассейна сзади сцены есть снек-бар, где подают еду по шеф-заказу. Там можно вполне вкусно пообедать. Приехать с моря, перекусить и обратно на море отправиться. Пляжные полотенца получали утром, сдавали после пяти вечера. Не понимаю почему некоторые пишут, что после трех не принимают полотенца.
Про анимацию сказать ничего не могу. Мы не были в клубе, жалко было времени. На дискотеки не ходили, шоу смотрели пару раз, понравилось. Для детей два раза приезжали бесплатные батуты.
Ездили на бесплатном транфере в Белек ради Мигроса. Там недорого закупили масло, вино и всякие сладости в гостинцы. Кстати, ждать там нико не будет. Приезжаешь, тебя оставляют и потом ты запрашиваешь трансфер обратно и ждешь. Мы 20 минут сидели, ждали.
Нам отель понравился. Я не знаю как там было летом, но в конце сентября все было хорошо. Вернулись бы еще раз, конечно. Рекомендовала бы его для людей, которые понимают, что это бюджетная 5 и не ждут какого-то лакшери подхода к своим персонам.
4,
Плюсы: бассейны
еда
Море
детский клуб
Минусы: Уборка
маленький ресторан
Отзыв: 4+ или 5-, цена- качеству соответствует.
Конечно это далеко не 5, но и за такие деньги глупо ждать что будет роскошная 5 в Белеке. Но твердую 4 вполне отель заслуживает.
Итак обо все по порядочку:

Заселение:
Тут конечно как повезет друзья, мы посмотрели 3 номера на выбор доплатили 20 долларов и остановились на двухкомнатном с небольшой кухней, двумя балконами, доп диваном, но увы с одним сан узлом на 5 человек. Два предыдущих были маленькими и грязными, но с двумя санузлами.

Еда:
Было столько негативных отзывов что мы даже чуть было не испугались что будем голодать 9 дней=))) Народ вы совсем куку? Ну вот вам что реально было нечего там есть или вы прикалываетесь?! Еды с утра до ночи просто огромное количество. На пляже, у бассейна, в лобби и конечно же в ресторане. Завтрак, поздний завтрак, обед, ужин, поздний ужин. На завтрак яйца во всех вариациях (омлет, глазунья, вареные) топинги, хлопья, булки, мед, сыров сто видов да перечислять можно бесконечно. Очередь за омлетом длинной в километр, так это для тех кто по какой то причине не хочет брать готовый из лоткаа хочет видимо вместо зарядки размятся и постоять за таким же в очереди. Фрукты: арбузы, дыни, мандарины, нектарины, яблоки, груши. Десерты почти не ела но много было всего. Рыба, индейка, курица, говядина. Мы были с детьми, они никогда не ходили голодными, есть и диетическое меню и детское, и даже детский уголок 24 часа где есть микроволновка, подогреватель, стерилизатор, что вам еще надо люди?! Я не понимаю….
Море
Чистое, теплое, пляж огромный, лежаки после 10 надо искать, но найти вполне реально)) Корабль день на 3 начал напрягать, туда как то не ощущается, а вот обратный путь тяжеловат кажется когда накупались и устали. И надо бы пусть кораблики каждые 20 минут в час пик, а не раз в 30 минут. В реке куча рыб, брали хлеб и дети их кормили, офигенное развелечение))
Анимация
Ребята молодцы, очень стараются и хоть и чувствуется усталось под конец сезона ходят улыбаются и развлекают по полной. Очень благодарны детскому клубу тукан, детки ходили с удовольствием. Мини диско, мультики, аквагрим, зарядка, готовили пиццу и коктейли. Нашим детям и грамоты вручили памятные дипломы, футболки и панамки с логотипом.
Персонал в целом очень дружелюбный, никто не хамит не грубит, все улыбаются и видно что держатся за свои рабочие места.

Уборка
Вот это огромный жирный минус, впервые за 12 лет путешествий вижу такое. За 9 дней ни разу не протерли пол, не поменяли постели и полотенец, за всем ходили сами, просили халаты, полотенца, туалетну. Бумагу, мыльные принадлежности. Она просто приходила складывала старые полотенца и застилала постель и уходила. Ну это капец товарищи, чаевые тоже не помогали. У нас было двое маленьких детей на полу куча песка, камней, крошек, волос ни разу не протерли и не подмели, кошмар.

Бассенов много, все чистые я даже всех не посчитала штук 8 точно есть. Очень не хвататает какой-нибудь детской горочки.

Подводя итог хочу сказать что в этот отель я вернулась бы со своей семьей снова. Цена- качеству соответствует. Те кто слишком пртязателен и любит роскошный отдых, доплачивайте и езжайте к примеру в Титаник ))
1,
Плюсы: Нет.
Минусы: Все
Отзыв: Ужасно.
Сначала хочу сказать о туроператоре Туи,которые нас сопровождали весь отдых. Никогда мы через них не поедем. Вранье во всем. Там в отеле представители ведут себя по хамски, не решают ни один вопрос, не помогают ни в чем, только раздражает своим пофигизмом. Отель безобразный. Начиная с ресепшена, заканчивая лодками, которые кишат тараканами. Питание, обслуживание, отношение как к скотам. Такое впечатление, что ни они нам должны обеспечивать нормальный отдых, а мы им что то должны. Столовая ниже плинтуса. Очереди, мухи, волосы в еде. Живот после принятия этих помой, которыми там кормят дуется и болит. Всегда тошнит. Пляж как в Евпатории в 1983 году. Питание на пляже вообще говно. Пойло, которое там предлагают людям пить нельзя. Кроме воды пить нечего. И алкоголь и чай, и кофе, и соки отстой. Люди, не верьте Туи, не будьте лохами. Мы очень сожалеем о потраченных деньгах и нервах.
3,
Плюсы: Близость к Анталии
к Ленд Легенд
хороший берег
уютные виллы
да и сама территория.
Минусы: Вторая линия
грязный пляж.
Отзыв: Если бы не вторая линия,вернулась бы,только,если бы было.
Объективно:90 %отзывов справедливые, поэтому не буду повторяться.Но мало кто писал о пляже.Муравейник.Лежаки вплотную.Думаю,в сезон их точно не хватает.А самое печальное,что они грязнющие, особенно матрасы.Да и сам пляж грязный.Да, безусловно,грязь-дело рук туристов.Но...Для меня пляж важный пункт, т.к. большую часть отдыха провожу на пляже.Полноценного обеда на пляже нет.Так что если вы с детьми придется ездить в столовку.Второй минус-все-таки кораблик.Вечером на последнем рейсе хорошо, даже романтично.А утром и днём очень неудобно: много людей,с детками (грудничка и) точно не вариант-постоянно бежишь, чтобы не пропустить.Кроме того-регулярные поломки.И это конец сезона(отель заполнен).Верю летним отзывам.
И наконец, третий минус -это некоторые гости отеля: голодные,нагребающие горы еды,80%которой, оставляют на столах,и другая категория-это те, которые тазиками таскают изюм, халву,похлаву в номер.Были ещё свиньи, которые мыли ноги от пляжного песка в детском бассейне.После вечернего шоу под стульями горы стаканчиков и лужи разлитых напитков.И какого же тут следует ожидать отношения персонала к гостям-свиньям.? Правильно-как к свиньям.
В итоге:в принципе,отель неплох,как для бюджетного,но вторая линия-не моё.
Понимаю,что летом там жесть.
Из плюсов-близость к Ленд Легенд.Шоу там волшебное.Рекомендую.
2,
Плюсы: Море и трёх-жные домики
Минусы: Еда
обслуживание
подход к отдыхающим и детям
алкоголь и.д
Отзыв: Не 5 звёзд!! Далеко не 5.
В этом отели мы были первый и последний раз! Сам отель хороший, особенно понравились, что невысокие домики, нет нависания высоких строений. Несколько бассейнов. Детский один и очень маленький. Горки всего две, и те больше детские.
На море добираться на кораблике, немного утомительно под конец отпуска, но в целом нормально.
Обслуживание в отели на 3+. Все только по звонку приносят или убирают.
За халаты надо звонить, и сказать , что они вам надо.
Для номера есть только одна карточка, что очень не удобно для семьи из 4 человек.
Полотенца выдаются только один раз в день, и до 13:00. Если не успели, значит берите с номера. А сдать полотенца можно только по 17:00. Это ужасно не удобно, так как, тебе как отдыхаищему , нодо постоянно привязываться к этим полотенцам.
Еда как в советской столовке. Нет нечего уникального, и мало вкусного. И кстати один раз были прокишие макароны, кислые и запах соответствующий.
Детского буфета нет. Хоть пишут что он есть , еда таже что и для азрослых. Есть только соки. Но они такие термоядерные,я своим детям запрещала их пить.
Из сладкого Выбора вобще нет. Мой сын говорил ,что сладости похожи на зубную пасту.
Алкоголь ужасный (это мое мнение)
Можно делать свежий сок из апельсинов. Но ставят только две прибора. И собирается большая очередь.
Очередей к еде, мы не заметили, но из за того, что было мало столов и приборов, люди больше ждали стола и приборов.
Не рекомендую стоять в очереди за суши, так как ни с морковью или перцем. Да! Да! Да!
Но больше всего нас ужаснул ресторан "Аля карт" ( были в рыбном) такого "Аля" ещё негде не было. Закуски ужасные, пресные и сухие и их очень мало принесли. Единственное что, вкусная была рыба. Но десерт это позор для любого отеля!!!!!! Принесли печенюшку, по диаметру как гривна металлическая. Политая каким-то вареньям и всё !!!!!!

После всего этого, спасало только море оно , оно там действительно очень хорошие и тёплое. Кстати пляж находится вдали от отелей и шума,и от пляжей других отелей. Наверное по этому оно и понравилось очень.на пляже есть снек -бар, там каждый день одна и та же еда, картошка фри, спагетти, котлета , бургер.

Кстати номера на третьем этаже - не очень, они находятся почти на крыше и с болкона нечего не видно. А поднимается туда по очень крутой лестнице, если есть дети и коляски, вобще не вариант.

Для детей есть одна горка, это позорно для отеля 5*. Клуб тукан вобще не впечатлил. Девчонки слобоватые. Вечером устраивают детскую дискотеку, но каждый день одни и те же песни, в одном и том же порядке, одни и те же движения. Каждый день к ним прилетает Тукан, что бы помахать крылом и всё... Это мне не понятно.

Вай-фай ловит на пляже и у основного бассейна.

У отеля много минусов, чем плюсов. Не рекомендую!!!
Фото нет, так как не хотелось нечего фоткать ((

И ещё будьте внимательны, нам с трансфером не повезло. Когда ехали в отель , нас не включили список и водить , просто проехал мимо. А потом ещё не знал куда точно ехать.
Когда ехали с отеля в аэропор, выезд был в 3.30, водитель уснул ща рулём и мы вмешались в отбойник, всё обошлось, нас хорошо "трепануло" в бусе и мы не сразу поняли, что случилось.

Всем удачи, выбирайте более лучшее отели. Так как это отель не оправдал свою стоимость.
4,
Плюсы: Территория
рядом Парк легенд
горки для детей
питание
Минусы: Далеко от моря
очень много детей
некоторые аспекты требуют ремонта
Отзыв: Это,конечно, не 5 звезд,но нам понравилось.
Отдыхали в этом отеле во второй половине сентября, летали впятером (3 взр и 2 детей), бронировали за месяц, путевка нам обошлась примерно в 200 тысяч. Когда искали путевки, все приличные отели начинались от 300 тысяч, таким бюджетом мы не обладали, поэтому считаю, отель отработал каждую копейку,потраченную на него) Заселение. Изначально у нас был забронирован фэмили, двухкомнатный номер 36 кв. метров, но по приезду нас поселили в огромный двухкомнатный номер с кухней. Я так и не поняла, что это был за номер,т.к в описании отеля его нет, зачем там кухня, мне тоже было не понятно, может, раньше это были некие апартаменты? Но факт остается фактом, номер был лучше, чем мы бронировали, причем мы сами ни о чем не просили и ничего не требовали, решили сначала посмотреть на то,что дадут, а уж потом пробовать переселиться, если что-то не устроит. Мы жили рядом с рестораном, недалеко от бассейна с горками, это приблизительно самая середина комплекса. Место, на мой взгляд, очень удачное: ресторан, бассейн, ресепшн, кораблик, все было недалеко. Начитавшись отзывов перед поездкой, взяла с собой дихлофос, фумигатор, веревку для белья, тряпку для пола, к счастью, пригодилась только веревка: т.к номер был на первом этаже и в тени, белье не сохло даже за сутки, пришлось протянуть веревку на солнышке между кустиками. Многие писали про насекомых в номере: за 2 недели видела одного полудохлого комара и муравьев на веранде, предполагаю, что ребенок пролил колу, после того,как протерли тряпкой, муравьи исчезли.
Питание. Не понимаю тех, кто пишет, что есть было нечего (говорю сейчас исключительно о взрослом населении), т.к с нами были уже не очень маленькие дети, которые всегда что-то находили на шведском столе. Отелю действительно стоит более тщательно проработать детское меню, например, ни разу не видела там картофельного пюре ,да и вообще ,детский буфет там очень скудненький. Но товарищи, когда вы летите на отдых с маленькими детьми, вы должны понимать,что готовить «так как дома» для вас никто не будет и угодить каждому в отелях по такой стоимости, тоже достаточно проблематично. Мы, например, вообще до 4 лет с детьми не летали никуда, дабы не было претензий к отелю, питанию, ротовирусу, прохождению колясок по узким проходам, жалоб пассажиров на «вечно орущих детей» и т.д. По факту за 2 недели нашего пребывания была курица, индейка, печень, почки, сердечки, рыба, 1 раз давали раков и мидий, баранину и говядину я там действительно не видела, разве что в кебабах и котлетках. Если уж очень придираться, то можно было бы разбавить мешанину:не хватало именно цельных кусков мяса, без подлив, овощей, соусов, а то в какую кастрюлю не загляни, какое-то вечное рагу)
Контингент. Практически 100% русские, немного разбавленные украинцами, турками и совсем немного немцами (даже не представляю, как их туда занесло) Да, и практически 100% семьи с детьми, в которых минимум по два ребенка, познакомились с семьей, у которых было пятеро детей! Поэтому кто был без детей, это в основном, те,кто попал в этот отель по фортуне. Скажу честно, даже для меня был перебор с детьми, вечно плачущими, кричащими,разбрасывающими и крушащими все вокруг себя, особенно в столовой. Кстати, в основном, вся грязь в столовой именно из-за маленьких детей, персонал просто не успевал за всеми убирать, лично видела много раз,как дети сами набирают еду, из тарелок все валится прямо под ноги, пока донесут стакан с колой, половину прольют по дороге, пока сидят на стульчиках для кормления, уделают вокруг себя хлопьями весь пол. Понятно, дети...но этот нюанс надо учитывать при выборе отеля и не писать потом, что полы в столовой вечно грязные, туристы же и виноваты в этом, а в силу того,что отель заполнен на 100% и на ужин большое скорление народу, они физически не успевают.
Персонал. Возможно, нам и повезло, но убирались у нас каждый день, не скажу,что прям на пять баллов, но полы мылись регулярно, все доставлялось, приносилось и т.д один раз не доложили туалетную бумагу, позвонили на ресепшн, через пару часов все было в номере. Персонал в ресторане очень отзывчивый, бегают целый день,как веники с мотором, трудятся как пчелки, да, с такой прорвой народа справится сложно, но это не их вина, еще человек десять в зале лишними бы точно не были! В основном,все вежливые, стараются помочь, капитаны очень приятные, на ресепшне парни разные, кто-то улыбчив и старателен,кто-то смурной и неуслужливый.
Пляж. Дорога на пляж занимает ровно 15 минут, кораблик ходит каждые пол часа, практически без задержек, некоторые пишут,что один постоянно ломается, за 2 недели нашего пребывания он сломался ровно один раз,когда мы уже практически причалили, стали ждать второй кораблик, но наши доблестные русские мужчины (кстати, спасибо им за это огромное) подтянули его к берегу и всех вручную сняли с корабля, чтоб не ждать 15 минут. Дорога на пляж особо не напрягала,но к концу недели уже и не радовала, в следующий раз выберу все-таки береговой отель. А так, пока плывешь, наслаждаешься видами, завидуешь посетителям отеля «Титаник» , кормишь рыбок, наблюдаешь за цаплями, птичками, утками, в общем, живописненько.
Пляж. Понравился, в основном, песок, хотя есть небольшая полоска гальки, плюс в том,что отель крайний, поэтому слева и справа никого нет,купайся где хочешь, можно также прогуляться в оба конца, посмотреть на другие пляжи и отели. Собаки на пляже есть, но я даже не знаю,что нужно сделать,чтобы они вас тронули, думаю, что они как раз там ходят, т.к отель крайний, когда мы ходили гулять в сторону рыбацких строений, многие рыбаки прикармливали этих собак, а персонал их не гонял, вот они и бродили по пляжу в поисках еды и ласки. Осы тоже на пляже были, но не роем, на даче у нас их больше, в основном, слетались на еду и на лежаки рядом с рестораном, стоило нам уйти на дальние лежаки, проблем с осами не было, хотя моего сына все-таки укусила, но он сам виноват, прихлопнул ее к лицу.
Анимация.Даже не знаю, почему все так хвалят клуб тукан, мы ходили туда ровно три раза, не понравилось, один раз рисовали, играли в съедобное-несъедобное, был типа конкурс талантов, хотели поиграть в лего, так конструктор был потрепанный и деталей мало. Возможно, мы уже переросли, хотя народ оставлял там детей на пол дня, что на мой взгляд,конечно, очень удобно. Зато очень понравились батуты и парк с динозаврами,которые приезжали пару раз. Что касается взрослой анимации, понравился конкурс мисс отель, мистер отель, давно так не смеялась, ведущий просто супер!!! Шоу в этом отеле слабоваты. После шоу всегда была так называемая дискотека, народу ходило очень мало, музыка была однообразная, не понимаю, почему из всей российской музыки нужно было выбрать именно «алкоголичку», которую крутили и на корабле, и на дискотеке.
Ездили на шопинг в Дипо, в Анталию, не понравилось,но здесь,как говорится, на вкус-цвет, заказывали бесплатный трансфер через торговый центр с шубами и кожей, без этого никак. Обратно, хотя и обещают отвезти, настраивайтесь сразу на маршрутку, за многими не приезжают.
Раз пять ездили гулять в Парк легенд, благо он совсем рядом, очень понравилось, красивые фото, хорошие магазины, оригинальное шоу.
Покупали билеты в сам парк , у Туи на 1 доллар дешевле, чем в кассах, перекатались на чем только можно, но если ваши дети ниже 120 сантиметров, особо никуда не пустят. Так что очень рекоомендую любителям горок и каруселей, таким как я)
Мы отдохнули прекрасно, несмотря на некие недочеты и мелкие проблемы, считаю, что 40 тысяч на человека на 2 недели- это очень даже адекватная цена, особенно для Белека,но надо понимать, что это,конечно, не пять звёзд, это неплохая четверка и хозяину нужно приложить немало усилий , чтобы отель соответствовал заявленной категории.
Вообще, создалось впечатление,что отель не заполнен, а переполнен, он не рассчитан на такое количество человек,которое в нем отдыхало, особенно это ощущалось в ресторане и на кораблике. Мы встретили пару с ребенком, которая отдыхала в этом отеле третий год подряд, они рассказали, что отель изменился не в лучшую сторону, раньше в нем отдыхали немецкие пенсионеры, а сейчас русские семьи с несколькими детьми. Возможно, именно поэтому столько негативных отзывов на грязь, персонал, нехватку посуды, официантов и т.д Количество работников, уборщиц, корабликов, закупок не увеличилось, а народу прибавилось практически вдвое! Обидно, потому что сам-то отель неплохой, с красивой зеленой территорией, с бунгалами вместо основного здания, со множеством бассейнов. Но порекомендую я его только тем, кто заплатит за него небольшие деньги или кто летит впятером,как мы, а для такого размещения вариантов не много.
4,
Плюсы: Море
детская анимация
территория
Минусы: Ресторан
антисанитария
пчелы на пляже
Отзыв: Отдыхали с 1.10-11.10.
Начну с самого начала, нас было 2взрослых и 2 ребенка 6 и 3 года, в аэропорт прилетели в 5 утра, до отеля ехать 30 минут как тут и писали, оформили быстро, с нами были еще 2 семьи с детками, перед нами мужчина дал взятку, чтобы их сразу заселили, но администратор на ресепшене не взял деньги и сказал, заселение в 14:00, пока ждали завтрака пошли гулять по территории, изучать откресности, велосипедов мы не видели за весь отдых кстати, мы дождались завтрака в 7:00, поели и пошли переодеваться в хамам, нам дали полотенца и мы поехали на море, с моря вернулись к обеду, пообедали и пошли на ресепшен, у нас был зарезервирован джуниор сюит, нам за доплату предложили фемели, 2 комнаты, гардеробная, один санузен и 2 балкона, за 10 дней 2 раза ломался шланг в душе, первый раз починили в этот же день по нашей просьбе, на второй раз уже плюнули и мылись без лейки, поливали на себя из шланга, так даже лучше было ))) домик у нас был С 33 на 3 этаже, рядом с рестораном, нас это устраивало, убирались каждый день, за исключением 2х раз, когда не вешали табличку "убраться" с полотенцами проблем у нас небыло, а если не хватало, уборщицы всегда оставляли на перилах полотенца и простыни, бери если надо! Ребенок пролил воду на кровать, мы пошли и взяли чистую простынь сами, также и вода всегда стояла. Ресторан, это ужас конечно, мы отдыхали в октябре, народу было очень много, если придешь на пол часа позже после открытия, придется искать столик и потом его самим убирать и к тому же по отелю ходит инфекция, мы с мужем мучались с животом, была страшная диарея, я пол ночи на унитазе просидела, боли такие, как при схватках при родах, потом старший ребенок, лечились своими лекарствами, мы уже дома, ребенок до сих пор мучается с животом. Еда в столовой однообразная, но есть можно. Клуб Тукан, девочки молодцы развлекали деток, ребенок даже на море не хотел ехать, все туда просился. Море шикарное, теплое, пару раз были волны, пчелы были в начале октября, дикие, дети их очень боялись, под конец отдыха их стало меньше. На пляже женщина печет лепёшки с начинками разными, за ними всегда очередь. кораблик не надоел. Wi-Fi ловит только на ресепшене, в ресторане и на пляже. Ездили в Парк Легенд сами на 24 автобусе, вход 35$ взрослый и 30$ 6тилетка, 3летка бесплатно, там конечно круто, очередей на горки во второй половине дня уже небыло, на аттракционы тоже, накатались по шею, посетили шоу дельфинов- понравилось. Вообщем, отдыхали как могли, если бы не отравление, все было бы хорошо, больше туда не вернусь и никому не посоветую.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Простая бюджетная 5* без претензий на роскошь.
Отдыхали семьей с 24/09 по 1/10 Путевка была на 7 ночей по системе Фортуна Белек 5* Ультра всё включено номер фэмэли Библио Глобус. Сразу напишу, что по вине неорганизованной работы его сотрудников в Анталии пришлось провести 10 часов в аэропорту когда улетали домой, зная о задержки рейса на 10 часов нас все равно забрали из отеля. Покупали за 2 недели до вылета До этого прочитали много отзывов по Фортуне , т.к. по ней не разу не брали туры, но бюджет в этом году сильно поджимал , да и цены на туры увеличились. По всей прочитанной информации в интернете стало ясно что Библио Глобус в этом сезоне по Фортуне Белек 5* ВСЕХ селит в FUN&SUN RIVER, хоть это и не его отель. Была еще надежда ( очень маленькая), что вдруг повезет, типа конец сезона, и отель этот был на стопе уже, но –нет, чуда не произошло. На стойке в аэропорту Анталии были не удивлены , что едим в FUN&SUN RIVER и даже на 90% готовы к этому.

Сразу скажу что за те деньги что мы заплатили за 7ночей за 3 взрослых -87т.р. в других регионах 4* и 5* лучше не смогли найти. Поэтому в дальнейшем буду оценивать этот атель с учетом стоимости что мы заплатили, цена-качество. Если бы пришлось за него выложить , как некоторые здесь пишут 130, 150 и далее тыс.р. притензий было бы больше.

Итак, привезли нас утром к 11 часам, походили, пообедали, номер дали в 13-30 как и было в ваучере Фэмэли, корпус С34 первый этаж. К номеру претензий нет, вполне все устроило, был убран , все необходимые туалетные принадлежности и полотенца были в нужном количестве. Розетки были не разломаны, муравьев тараканов не было. Несколько раз включали фуметокс от комаров ( брали с собой)

Еда- если коротко- хорошая, без изысков .На обед и ужин приходили в самом начале (читали что позже найти стол свободный проблема по факту так и есть) . Фруктов достаточно много-яблоки, апельсины, нектарины, персики, виноград, сливы, арбузы, дыни ( когда что-то поспелее, когда что-то покислее но вообще неплохо) Овощи, салаты, соленья, гарниры всякие тоже в разных видах и много. Рыба была каждый день и на обед и на ужин на гриле, вкусная, нам очень понравилась. Во вторник был рыбный вечер, готовили раков, салаты из морепродуктов, пробовали ,но ничего особенного на наш вкус.

Теперь что касается мяса, оно есть. В основном конечно же курица ( жареная, вареная, с овощами, рисом и т.д.) Индейка и телятина тоже каждый день ,НО всегда тушеная с какими-нибудь овощами или картофелем, на гриле или отдельными кусками не было. За время нашего пребывания на гриле делали рыбу, куриные крылья, котлетки, шашлычки из сердца куриного или индейки, не поняли. Считаю ,что для БЮДЖЕТНОЙ 5*, а она именно бюджетная вполне хорошо. Еще отмечу, что впервые видели, что в таком количестве люди выносят еду из столовой- в номер, на кораблике едят пока к морю едут, на пляж привозят продолжают завтракать там, огромную тарелку раков выносили к бару к пиву наверное . Для родителей с маленькими детьми это тоже большой плюс- не всегда удается покормить ребенка сразу, и не везде персонал отеля на это смотрит спокойно. Отсюда и вытекают многие проблемы на которые гости сами же потом и жалуются: грязь и мусор на пляже, тараканы на кораблике ( видели пару раз), и муравьи в номерах.

Мороженое в принципе есть, а по факту женщина раскладывает в малюсенькие вафельные тарталетки, маленький кусочек мороженого. На мой взгляд ну если уж предлагаете гостям мороженое то делайте уж это достойно, а не для галочки. Тоже самое с коктелями , ассортимент вроде есть, а сделать по нормальному не всегда получается . Молочный например в стакан с молоком нальют сироп , даже могут не перемешать. Ну понятно что не из мороженного, ну миксером хотя бы взбить, хоть чуть-чуть чтоб похоже было.

Теперь за то что ставлю минус большой : кофейные аппараты , за исключение бара на втором этаже там есть один с нормальным кофе, в остальных везде жутко дешевый и невкусный кофе, какао и все остальное что он там делает! Всегда в других отелях с удовольствием пили кофе из таких аппаратов, но здесь же просто ужас какой, приходилось обходится чаем. С посудой тоже проблема, действительно бывает плохо промыта, стаканчиками старались пользоваться одноразовыми.

Персонал отеля дружелюбный, часто интересовались как у нас дела, улыбались и были приветливы. Команда аниматоров тоже работала на наш взгляд очень хорошо, не смотря на то что отель больше внимания уделяет детскому отдыху, тут для малышей что только не придумывают, взрослых тоже развлекаю очень активно. Кстати по вопросам как куда и на чем доехать лучше тоже подсказывали они нам, гиды только магазины свои рекламировали.

Пляж. Дорога на кораблике 20 минут в одну сторону, в принципе не напрягает, пейзаж нормальный, НО время теряется много 40 минут до обеда и 40 минут после ( мы ездили 2 раза в день обычно) а если еще посидеть подождать прибытия или отбытия то все 2 часа в день. Но других вариантов здесь нет, до пляжа больше никак не добраться ни пешком, ни вплавь. Сам пляж вполне хороший, лежаков много, но ближе к 10 уже проблема найти свободные особенно если семья большая и надо рядом всем. Море было теплое, достаточно чистое, еда на пляже это фастфуд ,мы там не ели ,по качеству оценить не могу, но видели многие там обедали. Ос действительно много у бара. СПАСАТЕЛЯ НА ПЛЯЖЕ НЕТ!!! Ни разу не видели его, после отзыва о том что утонула женщина , специально обращали внимание на то место где он должен дежурить. Это просто не допустимо для отеля любой категории , тем более 5*, тем более семейного где половина гостей это дети, тем более уже был несчастный случай, это элементарная безопасность !!!

Территория отеля не маленькая, но в основном это все домики, домики…..Прогуляться вечером за территорией не получиться- рядом только шоссе, отель Титаник куда не пустят естественно, и НИЧЕГО БОЛЬШЕ, ни аптек, ни магазинов… Но на маршрутке минут 7-10 можно доехать до парка Легенда и погулять там по магазинам, посмотреть шоу с поющими фонтанами да и просто походить погулять, очень, красиво и атмосферно.

Отель взрослой компании рекомендовать не будем, а семьям с маленькими детьми , если будет стоить недорого вполне можно.
5,
Плюсы: Территория
анимация для детей
пляж
обслуживание.
Минусы: Мы не заметили
Отзыв: Замечательный отдых.
Сегодня вернулись с отдыха!
Летали через Туроператора TUI из Уфы. Вылеты по расписанию, полет отличный.
В отель приехали около 10 утра, оставили вещи,одели браслеты, пошли на завтрак.
Питание очень хороше, есть все!!! Я удивляюсь отзывам кто пишет есть не чего😆

Территория большая, чистая ,ухоженая, много зелени, дышиться легко.

Номер у нас были Family на первом этаже с выходом на бассейн. В номере 2 комнаты, 2 санузла, чисто, все есть

На пляж ездили на кораблике , дети были в восторге, плыть до пляжа 15мин , трансфер каждые 30 мин, без напряга.
Пляж песок, вход в море хороший. Море чистый кайф, прозрачное, теплое🏄‍♀️
Мы наслаждались. Бар на пляже есть.

Клуб Тукан это восторг для детей, спасибо команде, дети остались довольны.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: цена/качество.
Отдыхали двумя семьями. Наша семья 2 взрослых и 2 детей (8 и 11 лет), семья друзей 2 взрослых и ребенок 5 лет. От аэропорта ехали около часа, дорога комфортная, не утомляет. Прибыли в отель около 10 часов утра. На рецепшен сразу не расселяют, приходится ждать. Нам повезло, ждали недолго. Ждать неудобно, людей очень много, все с детьми, все нервничают с дороги, это напрягает.
Номера довольно приличные. У нас был 2-комнатный фемили, у друзей - джуниор сьют. По номерам претензий в общем немного, всё, в целом, неплохо. Уборка хромает на обе ноги. Убирают ужасно или не убирают и вовсе. Шампуни и гели не доставляют, но их можно брать самим в тележках горничных. Полотенца чистые выбивала с боем. Принесли почему-то 2 комплекта на 4 человека, это странно.
Питание мне не понравилось. От слова совсем. Еды вроде много, а по факту выбрать нечего. И какое-то все невкусное. Детское питание только номинально присутствует, по факту это фри, наггетсы и тому подобное. Стол чистый найти проблема, официанты внимания на вас не обращают, напитки не предлагают. За более-менее приличными блюдами-очередь, за грилем-очередь, за фрешем утром-очереди. В 9 утра позавтракать нормально тоже уже проблема, будете доедать, что не съели утром другие, выбора нет, нового не доставляют, если закончилось. Кофе из аппарата отвратный.
Алкоголь смотря где. На баре 18+ алкоголь хороший, есть импортный, есть большой выбор, но очереди дикие.
Бассейны общие грязные и какие-то мелкие, на горках вообще ужас. Неплохие бассейны между домами, в них спокойно и можно расслабиться в тишине.
Море далеко. плыть на кораблике минут 15. Дорога приятная, перебоев в работе кораблика не заметили, никогда долго не ждали. На пляже комфортно, лежаков хватает, есть бар, где можно перекусить и выпить. Пекут прикольные лепешки с разными начинками и пиццу. Море хорошее, чистое. вход в море пологий, комфортно деткам любого возраста.
Анимация вроде есть, не навязчивая. Детский клуб Тукан отличный, деток развлекают это явный плюс.
В целом, отель неплохой, если не ожидать от него сервиса уровня 5*. Это неплохая 4*. Вернулись бы? Вопрос цены. Потраченных 150к было явно жаль, отель этих денег не стоит однозначно.
5,
Плюсы: территория
пляж
анимация
разнообразная еда
Минусы: уборка
Отзыв: Отличный отель.
Отдыхали с двумя детьми 5 лет и 1 год. Бронировали в марте месяце. Прилетели в 5 утра и через 25 минут были в отеле. Номер дали в 12 часов дня. Вилла С22, на втором этаже с видом на бассейн. Главный минус отеля - это уборка, надо что-то с этим делать, потому что пол не моют вообще!!! У них даже ведер нет, они ходят с какой-то шваброй, в итоге убирались сами, пол мыла сама. В остальном все замечательно:
-огромная, ухоженная территория, много зелени (есть где погулять с коляской и присесть на лавочке);
-много бассейнов, у нас был под окнами (бассейны постоянно убирали, мужчина тщательно их пылесосил);
-детский клуб и детская площадка (дочь пару раз была в Тукан клубе, делала поделки, пока я со второй дочкой гуляла на детской площадке) аниматоры отличные, с детками занимаются, в самом клубе все чисто, материал и игрушки аккуратно убраны, когда уезжали домой нам подарили футболки и панамки Тукан Клуб, ребенок был счастлив);
-мероприятия для детей, за 2 недели отдыха привозили динозавров, батуты и все было бесплатно;
-пляж чистый, песчаный и совсем немного гальки, лежаков много, всегда хватало, туалеты на пляже чистые, есть дезинфектор для рук;
-дорога до пляжа на кораблике занимала 10 минут, очень красиво, не напрягала вообще, да же годовалому ребенку было очень интересно;
-ресторан, еды очень много, разнообразной, официанты стараются, реально бегают. В "часы пик", не хватало столиков, а не хватало их как правило из-за наших соотечественников, которые сдвигали по 3-4 стола устраивая "застолья" и посиделки с огромным количеством еды и к концу их гуляний за 4 столами сидело по 2 человека потягивая пиво, пока люди не могли найти столов.
Очередей за едой не было, всегда хватало, но наши соотечественники это ужас и дикость...при мне женщина лет 60, выгребла всю курицу и залезла в "запасной" лоток приготовленной прикрытой курицы, что бы вытащить кусок побольше...а другая накладывала помидоры РУКАМИ, на мое замечание сказала, что щипцов она не увидела, ну и конечно дети трогающие руками еду это нечто...потом пишут про всякие инфекции. Персонал очень приветливый и отзывчивый, если ВЕЖЛИВО попросить все выполняется, выполняли любую просьбу тут же. Нужно начинать с себя и в общении и в отношении ко всему.
3,
Плюсы: много бассейнов
можно найти вкусную еду
Wifi на пляже
Минусы: расположен между трех дорог
скромные неудобные номера; перебои с горячей водой
постоянная нехватка столовых приборов в главном ресторане
нет нормального интернета в номере
Отзыв: Не 5.
Просто учитывайте, что это не 5*, даже по меркам Турции. Если вы купили 3-комн. номер на четверых на неделю за 100 т.р., а некоторые с их слов так и сделали, то пойдет, вам будет не обидно.
Если вам пообещали возможность бесплатной рыбалки, то она возможна только со своей удочкой. Бесплатные удочки в отеле якобы были, но уже сломаны или потеряны. То же самое про клюшки для мини-гольфа. Есть в наличии 4 ракетки для большого тенниса. Если они вам достанутся, то учтите, что разметка корта предназначена для игры в баскетбол, теннисной разметки нет. Фанатам игры в настольный теннис можно взять с собой стандартную сетку, но учтите, что стол стоит неудобно, на возвышении, т.е. присутствует ступенька, места для игры не хватает, искусственного освещения нет.
Наш номер был у дороги, как и все остальные номера по периметру территории, в открытое окно периодически задувало дизельные выхлопы.
Когда мы заехали в номер (двухкомнатный), в нем не было ни одних (!) плечиков для одежды. После обращения на рисепшен и гэст релэйшен, дали шесть плечиков. Гэст релэйшен старается решать вопросы, если может, но вы устанете туда ходить. Например, нам накрутили аэраторы (насадки, чтобы вода не брызгала в разные стороны) на краны только на третий день после второго обращения и долгого объяснения, что некомфортно ходить в мокрой одежде после каждого мытья рук.
Пока не пожаловались, номер убирали плохо, пол не мыли.
Белье, полотенца, халаты в номере были в пятнах. Крючков для того, чтобы повесить полотенца и халаты не хватает, мы весили на двери шкафов.
Если будете спать с приоткрытым окном (а иначе душно) то не заснете до 23-30, пока не закончится ежедневная дискотека.
Не рассчитывайте на интернет в номере, его почти всегда не будет и нет возможности заплатить, чтобы был.
Про ресторан весь негатив писать не хочу, просто запомните: не берите еду, пока у вас нет вилок, иначе еда остынет. Если вы добыли чистые вилки, не оставляйте их без присмотра!
Еще отмечу, что с нами в отеле были только русскоговорящие отдыхающие, включая нескольких турков, которые также почему-то могли говорить по-русски, возможно для кого-то это будет полезная информация.
Это мой первый отзыв про отель, раньше мне всегда было лень писать отзывы. Что же вывело меня из себя настолько, чтобы потратить время на отзыв? На мой взгляд, неадекватный случай в спортзале. Во время выполнения упражнения меня заинтересовала какая-то военная новость по телевизору. Закончив подход, я решил подойти к телевизору желая вникнуть кто на кого напал и что случилось. В этот момент вошел какой-то работник типа ответственный за спортзал и начал мне говорить, что по политике отеля в спортзале нельзя слушать новости, должна быть только музыка. В итоге, в новости я так и не разобрался, т.к. был, мягко говоря, в шоке от отношения к клиентам.
К слову, спортзал на троечку, маленький, тесный, выбор тренажеров скудный, беговая дорожка и другие электрические тренажеры не работают, но и людей как правило нет, кроме самих работников отеля.

Из плюсов - в конце "отдыха" вы, скорее всего, не будете сожалеть, что пора улетать домой )
3,
Плюсы: Хорошая красивая территория
детский клуб Тукан
Минусы: Еда
грязные номера
Отзыв: Только вчера прилетели из этого, якобы, ультра все.
Только вчера прилетели из этого, якобы, ультра все включено! Летели Уральскими авиалиниями!Никогда больше ими не полечу! первый и ПОСЛЕДНИЙ РАЗ!!!Туда задержали больше чем на 3 часа из Домодедово. Покупапала тур и время вылета стояло в 12-00,потом,когда забирала все документы уже поменяли на 16-25. Вылетели в 20-00. В отель заселили в 00-40!!! День пропал! Заселили в грязный номер!! Как говорят,у них в отеле с этим проблема! И это Белек ультра все включено. Под кроватями валялись огурцы,обломки детских игрушек! Мы все сняли на телефон и показали на ресепшен.Все убрали. И еще ночью была заправлена только в спальне кровать.А где спать остальным неизвестно! Полночи ходили и решали этот вопрос. В агенстве Туи много обманывают навязыввя этот отель. Говорят,что плыть на пляж 3 минуты.Например говорят ,что кораблик на пляж ходит каждые 15 минут.На самом деле раз в 30 минут!!!Плыть до пляжа 13 минут. Потом еще собирает и ждет людей обратно 15 минут. Раньше, до мая это был 4 звезды отель и он назывался Larissa Hotel.Все стаканчики их остались. И в мае 2019 года их выкупил Туи. И каким- то чудом он стал 5звезд ультра. Анимация неплохая. Детский клуб и площадка хорошие! Питание плохенькое. Соя вместо мяса. Курица есть.И один раз за неделю была телятина.На вкус неплохая.Есть диетическое меню и детское.Есть зона 18+. Там напитки импортного производства. Турецкие сладости невкусные! Обратно рейс был на 6-10. Забрали в аэропорт в 2-45 из отеля. Потом задержали до 7-35.Кое как посадили на борт в 8-00. А дальше еще хуже! Не заработал один двигатель! Час его пытались завести и безуспешно.Мы ждали в самолете. Была духота А мы с двумя детьми 3 и 9 лет. Вернули обратно в аэропорт в зону ожидания. Покормили и предоставили напитки. Починили этот самолет и им мы вернулись на родину! Ничего не порекомендую! Ни этот отель, ни УРАЛЬСКИЕ АВИАЛИНИИ!!! Есть с чем сравнивать ,с хорошими пятерками в которых были! Все что в отзывах написано,то соответствует действительности! А выводы делайте сами!
5,
Плюсы: Еда
море
пляж.
Минусы: Не заметил
Отзыв: Хорошо отдохнули.
Добрый день, всем!
Отдыхал с семьей и друзьями. Двое детей, одному 4 года.
Приехали, сразу заселили.
Ужин и осмотр отеля, все понравилось. Кораблик не напрягал. Питание замечательное, чай на отлично. Кто хочет стоять в очередях, тот стоит. Не разу не стоял в очереди, так как не люблю омлет и макароны. На гриле очередь в ужин 3-5 человек, это меньше минуты.
Господа, кто зачем приехал. Негатив всегда можно найти. Номер фемели, где жил, убирали каждый день с влажной уборкой, проверял ходил в отдельных тапках. Грязь в номер несем мы сами, не забывайте, что в номере живете Вы и ходить в грязной обуви Вас никто не заставляет. Полотенца стопкой оставляли на 4-х. В общем нам все понравилось. У кого будут вопросы пишите)
4,
Плюсы: Питание
Минусы: удалённость от моря
Отзыв: Нормальный отель.
Здравствуйте. Только вернулись из этого отеля. Мы его не выбирали, а ехали по системе "Фортуна" конечно мы посмотрели все пятёрки в окрестности и этот отель был наименее предпочтителен, но в результате Библио Глобус нас сюда и заселил. Очень много сказано в отзывах про этот отель, расскажу что лично нам понравилось, а что не очень. Конечно к достоинствам отеля можно отнести питание, оно очень разнообразное и даже вкусное, но утром конечно все стандартно как в какой нибудь четверке, отличается только количество видов шариков и хлопьев, видов сладких десертов. Персонал в столовой (так называют его русскоговорящие работники) старается и это приятно, но не их вина что в часы пик столов не хватает. К минусу можно отнести духоту и не работу кондишинов, наличие мух активно ползующих по еде. Мне всегда казалось что в пятерках в главных ресторанах должны работать кондиционеры, но здесь это не так. Кондиционер в номере расположен так что на кровать не дует, но он в окурат дует на диван и на нём уже не посидишь. Уборка в номерах не удовлетворительная, хоть давай чаевые хоть нет ( приходим в номер полотенца сброшены на пол уборщицей, так они сутки пролежали... как песок был перед номером, так две недели и пролежал). Были на нескольких шоу программах, уровень достаточно высокий. Чего не скажешь о дискотеке которая проходит до 00 часов на том же месте где и "анимашки" музыка вроде разная (по большей части "клубная" а темп один (надоедает)). Бывает живая музыка, мы попали на одно выступление - можно послушать и потанцевать. Надо сказать что отель этот в основном имеет детское направление и большинство отдыхающих с детьми. Наверное затруднительно для родителей с совсем маленькими, объясню почему, путь на морской пляж на пароходике не так прост как кажется, корабли идут часто с перегрузом, один из них часто цеплял дно, родители с колясками и совсем грудными детьми с затруднениями заходят и сходят с пароходиков, страшно подумать что будет если кораблик перевернётся во время 15-16 минутного плавания (один из судов часто ломался). Откровенно говоря ничего интересного в плавании на пароходике мы не нашли, если бы можно было ходить до моря то мы бы лучше ходили ( но это кому как нравится). Морской пляж очень понравился, заход хороший, вода мутноватая ( сказывается близость впадения в море реки), пляж по протяженности большой плавай где хочешь. Вообще отель не плохой, даже можно сказать хороший, персонал старается, но назвать его пятизвёздочным могу только за питание. Отдохнули нормально, но возвращаться особого желания не возникает.
4,
Плюсы: Тукан клуб
Минусы: Ресторан
Отзыв: Это хорошая 4.
Это вторая поездка в белек этим летом, в июле были в Цезарь. Если бы отель не претендовал на 5 *, вопросов к нему было бы меньше. Прилетели поздно, до отеля 30 минут, на ресепшен дали 20 $ и выбрали номер на 3 этаже, большой, но с 1 санузлом. В номерах с 2 санузлами гораздо меньше сами комнаты. Единственный большой минус отеля, его ресторан, он не рассчитан на такое количество отдыхающих, в остальном все достаточно хорошо. На завтра большой выбор блюд из яиц, каши, хлопья, йогурты, блинчики, пончики и тд. Обед и ужин, как и везде. Очень советую обратить внимание на зону перекуса (с 10 до 16) у релакс бассейна. Там по меню обслуживает официант, пица просто на вкуснейшая и паста вполне. Караблик до моря не напрягал, само море изумительное, чистое, тёплое, широкая береговая линия. Для детей отличный клуб Тукан, нашим очень понравилось. Ездили в парк легенд на шоу, симпатично. Много бассейнов на территории, анимация старается, гости активно отдыхают в барах. Резюмирую, что за те небольшие деньги, которые мы потратили, все очень прилично..
2,
Плюсы: пляж
анимация
Минусы: воровство
уборка
грязь
Отзыв: Надеялась на лучшее но не прокатило.
Если бы мне сразу сказали, что это отель 3*, я бы была к этому готова.
Много отзывов я перечитала и были у меня двоякие чувства. Но всё пришлось пережить на своём опыте.
Первое и самое возмутительное - у меня в первые же сутки персонал вытащил деньги из кошелька. Кошелёк лежал в номере, в шкафу, сумке и внутри ещё сумка под несколькими замками. Так как мы только приехали, я не смогла разобраться с сейфом, как им пользоваться (а вроде бы должна быть инструкция к нему, которой не было в номере), и решила что сходим на пляж и приду схожу на ресепшн узнаю как поставить код на сейф. Но когда пришла, шкаф был открыт, сумка перерыта, и открыта, а замок в сумке разошелся. При этом в номере НЕ убирали!! То есть кто-то просто зашёл, перерыл вещи, взял что ему нужно и ушёл.
На ресепшене долго всё оттягивали, переносили этот вопрос на следующий день и все время меняли время, когда мне нужно придти. Целый день я потратила на то что по времени ходила на ресепшн и узнавала как продвигается решение вопроса.
На требования вызвать полицию, перекидывали меня друг на друга, оттягивали и заканчивалось это максимум охраной, «которая с этим разбирается и вопрос решится только завтра, когда приедет генеральный менеджер».
В итоге, на следующий день, все что могли сказать мне - «мы с ситуацией внутри разобрались, виновные наказаны, а вам мы можем предложить в качестве извинения массаж одному человеку».
С полицией возиться мне тоже не особо хотелось, там специфическая процедура, поэтому приняли мы этот массаж и попробовали переключиться с этой ситуации.

Заселили нас в грязный номер, ни полотенец, ни тапочек, ни халатов, ни воды питьевой не было. Ходила на ресепшн просила. Но в течении 10 минут принесли. С кондиционера Вода лилась прям на пол на балкон, просила отремонтировать, но так и не дождались. На просьбу поменять номер, сказали что отель забит и никаких номеров они нам предложить не могут.
Уборка в номерах - это убрали мусор, положили воду питьевую, гель для душа, туалетную бумагу, положили полотенца и старые забирают через раз. Полотенце для ног я ходила сама брала, потому что не давали. Подметали, и влажной уборки за все время не было, тапочки были черные. А если и была - то только в коридоре в номере.
В предпоследний день из моря вернулись - а дверь наша распахнута, и сколько так был открыт номер - неизвестно. Заходи бери все что хочешь. Вроде бы все вещи на месте.

В столовой на второй день люди жаловались, что не убирают на столах и негде сесть, руководство видимо дало персоналу «нагоняй» и после этого ребята бегали как пчелки. Они конечно молодцы, тут вопросов нету.
Еда довольно специфическая - либо слишком соленая, либо пресная. Но в Турции она почти везде такая. Как уже писали в комментариях - голодными не будете. Но на третий день уже хотелось обычной домашней еды))
В барах всех всегда были грязные столы и персонал их протирал только пару раз за день. Стаканы грязные, бывали даже с помадой, поэтому пить с одноразовых стаканчиков - не самый худший вариант. Я брала и переливала в одноразовый.

Пляж порадовал - видно горы, много самолетов, море чистое и тёплое. Довольно много лежаков, без лежака никто никогда не оставался, всем хватало. Да, есть осы и кусачие рыбки (меня так и не укусили ни разу) - но это не в минус отелю. Из еды на баре можно сделать гамбургеры, есть картошка фри, овощи, нагетсы и безумно вкусные лепешки (лаваш с разной начинкой).

Отдельная тема - отдыхающие. Русские люди - это что-то с чем-то. Они кроме себя никого не видят. В столовой они бегут бегом занимают места, прям спотыкаются, накладывают горы еды, которую потом съесть не могут, бегут, падая, занимать лежаки на пляже, и прыгают с кораблика, который ещё не остановился. Кричат, ругаются, за собой оставляют мусор и не ценят чужое имущество. Стыдно, очень стыдно за наш народ. Выходим из домика, а у входа женщины лет 55-60 выкапывают из клумбы цветы...

Бассейн - сам бассейн чистый, но плитка вокруг него жутко грязная, там явно никто не протирает. Видела даже обрезанные ногти. Вода в бассейне всегда была комфортной по температуре, даже в первой половине дня.

Возможно, конечно, что у отеля большой поток туристов сейчас и персонал не справляется из-за этого. Но ведь это не повод портить отдыхающим впечатления от отдыха.
4,
Плюсы: Бюджетная
нормальная 5-ка!!!!
Минусы: У вас в голове)
Отзыв: Ребят,Вы все очень смешные!Всем читать.
Напишу всем привередливым,кто купил Отель за 50.000,а то и дешевле с человека а хочет получить отдых на миллион)))Вы тут все в своём уме вообще?))Вы что купили путевки в Maxx Royal или в Rixos?)))Вы видели цены в люксовые отели в 5-Ки?))для интереса зайдите посмотрите))а потом уже кудахтайте тут о справедливости!Я даже больше ничего писать не хочу!Мой отзыв только положительный,Я была в 28 странах из них в Турции раз 10,я даже не считала,один раз была и в люксовом отеле))мне повезло)подруга отмечала девичник,пригласила))да,не сравнить)))но там и цена)прикреплю на октябрь,чтобы вы сравнили и поняли)цена-качество и точка!!!!Времена не те,чтобы в Турцию лететь за копейки да ещё и чтобы всё было Вах!посмотрите цены изучите туризм)я и за 18000 летала в норм 5-ку когда-то (не люкс) но нет больше таких цен)ну нет)))
5,
Плюсы: Расположение
питание
пляж и многое другое
Минусы: Уборка номера
Отзыв: Честный отзыв по порядку. Мы, как многие другие, сначала.
Честный отзыв по порядку. Мы, как многие другие, сначала забронировали тур, а потом посмотрели отзывы! И я была в ужасе! Но так как отказываться от поездки из-за мнения иногда не очень адекватных людей это высшая глупость, я решила, что мой отпуск невозможно ничем испортить, ведь я так долго его ждала . И так, приехали в отель пол пятого утра, и конечно же, нам пришлось находится некоторое время на ресепшене. В 7 утра отправились на завтрак. Главный ресторан. Очень много столов, чисто и красиво, нет никаких очередей за едой, еды много, ее постоянно докладывают так сказать. Завтрак разнообразный, омлеты, каши, яйца, сухие завтраки (очень много хлопьев, шариков и тд), почти каждый день пекут блинчики, много доппингов (варенье, мед, шоколад и тд), йогурты, фрукты., стоят электрические печки, в них можно самостоятельно сделать горячие бутерброды. В общем, на завтраке можно очень хорошо так подкрепиться. Потом на ресепшене мы взяли карточки для получения пляжных полотенец и направились к морю. И так, до моря дорога не близкая, придется плыть на корабле. Они ходят постоянно, на пляж и обратно, трудностей никаких нет, и плыть не напряжно, капитаны включают веселую музыку, пока плывешь, можно любоваться пейзажем, детки кормят рыбок, иногда капитан разрешает детям сесть за штурвал, в общем в пути минут 15. Пляж! Пляж чистый и огромный, найти свободный лежак не проблема, море чистейшее и теплое! На пляже есть снек бар, наливают алкоголь, готовят еду, пекут лепешки очень вкусные, л готовят мясо, бургеры, картошку фри и много еще вредной но вкусной еды) так же на пляже есть туалет, и душ. Туалет моют постоянно, там чисто. На обед мы вернулись обратно в отель, и так, на обед еды еще больше, супы, курица, индейка, картошка, макароны, ну естественно все вкусно приготовлено и всем хватает! Как только освобождается стол, работники тут же приводят его в порядок, стелят новые скатерти и сервируют, работают быстро и качественно, потому что там есть человек, который за этим следит, и я видела как он ругался, когда скатерть была криво постелена! В общем дождались номер, я немного ужаснулась, грязно но не критично, пыльной я бы сказала, но позвонив на ресепшн нам обещали все исправить и пришла женщина, которая навела порядок, правда пришлось ей 2 доллара дать, чтобы больше не заморачиваться. Семейный номер с двумя комнатами, красивый и стильный, никаких жуков и прочей живности) все работало исправно. Бассейны. Их несколько, я даже не помню сколько, всегда чистая вода, ребенок был в восторге. Каждый день работают аниматоры, очень стараются, поэтому скучно не бывает! Аэробика разнообразная, игры и тд и тп. Детский клуб тукан может забрать ваше чадо хоть на весь день и вот они там развлекают их, они с ними по всей территории носятся, играют во что-то, дети довольные! Несколько баров, в одном из них, на втором этаже главного ресторана круглосуточный бар с импортным напитками, муж сказал что алкоголь нормальный. Короче, отель соответствует пяти звездам, потому что полностью выполняют все пункты, которые предписаны для данной категории звезд! Территория безумно красивая! Сотрудники хорошие! Кстати наши гиды нам не понравились, сколько бы я к ним не подходили и не спрашивала как нам съездить в город или еще куда нибудь мне так и не помогли, единственное что они могут это впаривать свои экскурсии, везут в какой то магазин где цены за предельные! Там рядом в 10и минутах есть огромный базар кадрие! Рядом с отелем остановка и сев на 24 автобус вы за один доллар до едете до него, базар на конечной остановке, кстати по пути будет парк Легенда, вот там то огонь, красота нереальная, обязательно посетите! Приятного отдыха!
3,
Плюсы: Территория
расположение
цена)))
Минусы: Ресторан
осы на пляже
уборка в номерах
Отзыв: "Не то чтобы по вкусу вкусно, но по сути.
Всем привет. Брали этот отель по раннему бронированию по рекомендации знакомых, на 2 недели за 2 взрослых и ребёнка отдали 130 тыр. Вылет с Внуково, ай флай не подвёл, отличный аирбас все во время. До отеля не далеко, минут 40 и в 8 утра мы на ресепшион. Дав парням сразу 10$ попросил заселить по раньше. Пока пошли на завтрак. Вернулись в 11, номер готов, привезли в В 5-4 хороший 2х комнатный номер на 1 этаже напротив клуба тукан, хотя был оплачен стандарт. Номер неплохой, но было грязновато. Как уже тут отмечали с уборкой проблемы, не отодвинут даже стол чтобы подмести. Полотенца постоянно не докладывали. Оставляли чаевые ничего не изменилось. Кондиционеры в исправном состоянии, фильтры чистые. С водой за 2 недели проблем не было. Телевизор без замечаний, нашей карусели нет.

Кораблик, вроде и прикольно, но народу становилось все больше и больше, 2 раза он у нас ломался. В первый раз наш кэп устроил гонки по реке с дамой из титаника, после этих гонок корабль встал на ремонт)))) во второй раз он заглох по пути к пляжу и нас понесло течением. Когда поднесло ближе к берегу мы с парнями спрыгнули, подтащили его к берегу и народ начал эвакуироваться. Да там играет музыка, да капитаны дают детишкам порулить, но за 2 недели каждый день в сумме тратить почти по 2 часа на этот корабль поднадоело. Пляж грязноват, ребёнок то и дело выкапывал бычки и мелкий мусор. Осы, ох как они достали, насчет попить и поесть, а тем более сладкого можно забыть. Народ даже кусали, нам повезло. Что то там готовили шаурму и бургеры, но мы там не питались. Море неплохое, но только с утра, после обеда уже волны и мутное. Рыбки да покусывали, но нас это не напрягало. Если приехать на пляж после 10 утра, можно не найти лежаков под навесом.

Ресторан: ох это самая главная жесть. Квест под названием займи стол я проходил каждый день по три раза. Сначала ходили все вместе, но пока сядешь трапезничать ребёнку уже ничего не надо. Затем стал поступать так, я шёл один, занимал стол, отстаивал очереди, а они там везде, а потом уже приходили мои. С утра блины, стоишь, омлет стоишь, тосты стоишь. Обед ужин тоже самое...... На завтрак ещё более менее стол находился почти сразу. Обед ужин сложнее, народ стоит на лестнице, ждут уже открытия )))) Есть особо нечего, вроде и куча всего, а вкусного единицы. В итоге ели курицу в разном исполнении с гарнирами да овощи. Накормить ребёнка было немного проблематично. Мясо и колбасы не вкусные. Пиво ефес по сути нулевка, по вкусу норм. В ресторане у бара постоянно пахло канализацией. Столов реально не хватает, если сел успешно поел, народ уже ходит выглядывает когда ты уйдёшь, чтобы сесть и ждать когда стол уберут. Официанты молодцы, шуршат, стараются убрать побыстрее. В связи с этим стал напрягать кораблик..... Проснулся ты допустим в 7 утра. Пришёл в 8 на завтрак с мыслями на 8 30 поехать на пляж то есть к 9. А тут очереди, все носятся с едой, потом сидишь ешь и смотришь на часы, ага все корабль надо мчать. На корабле едешь и думаешь, так надо бы лежак под навесом, в общем постоянно какие то напряги. Вроде отдых, расслабон, но чтобы быть постоянно в комфорте надо постараться.

Гиды чисто разводилы, ну это как и везде. Лишь бы впарить экскурсии по сумасшедшим ценам. Нашёл в контакте группу с экскурсиями, держит её человек Eldorado Alanya, все экскурсии дешевле гидовских минимум на 20 $. Мы ездили на корабле Big Kral. Забрали нас с отеля, отвезли почти до Алании, потом это судно, там анимация, питание, экскурсия по Алании и т. д. Нам понравилось. Не рекламирую, просто предостерегаю от жадных гидов,которые готовы ответить на вопросы только выгодные для них))) Брали у Шамиля машину в аренду, дороговато конечно 60 $, но дизель автомат и без предоплаты нас устроил. Катали в город Каш с ночёвкой. Дважды посетили пляж Капуташ. Это просто супер, эта поездка нас взбодрила, т к отель поднадоел уже за неделю.

В бассейнах покупались первые 3 дня, причём в 3 день с утра на пляже общаемся с семьёй, у них дите что то подхватил, температура 39, рвота, вызвали по страховке скорую, затем госпиталь капельница 4 часа. И вот вечером у нас все как по их сценарию. В госпитале таких детей везут со всех отелей. Русскоговорящая женщина с госпиталя сказала не вздумаейте посещать с детьми бассейны. Мы так и поступили и больше проблем не было.

Анимация детская каждый день одно и то же. На взрослую не ходили. Клуб тукан девчонки молодцы, мы своего не оставляли, но вместе с ним захаживали.

С отъездом было тоже весело, придя вечером узнать во сколько завтра выезд, я и ещё как потом оказалось целый автобус таких же, узнаем, что мы завтра не летим, а летим вроде после завтра. А завтра нас отвезут в другой отель. На следующий день после обеда нас отвезли в отель IC около аэропорта. Хороший отель, но гиды нас до вечера просто бросили. Когда отъезд, во сколько. Сказали после ужина, в общем никто так и не приехал, в 21 час на ресепшион народ уже нервничал, вдруг приходят списки, там половины нету))))) Через час пришли полные списки, вылет в 6 утра. В 3 для нас зарядили завтрак и повезли в аэропорт. В общем Туи нас не кинул, но гемора доставил. Причём наш прошлый рейс состоялся, видать гиды не включили с этого отеля народ в списки. Нас эта ситуация не особо напрягла, а были люди кому уже на работу.

На рынок в Кадрие ездили, и в Легенду. Про это все уже сто раз разжевано.

В общем отель наверное все таки не посоветую, и больше не поеду сюда. Можно доплатить 30 тысяч и поехать в намного лучшие условия.
Отдых испорченным не назову, но отелю есть над чем работать. Ставлю им твёрдую троечку)
2,
Плюсы:
Минусы: еда
грязные номера
guest relation -ничего не делающая
неудобно добираться до моря
Отзыв: отель который и 3 звезды с трудом может получить.
Текст всем тем, кто не хочет испортить отпуск --не выбирайте этот отель ,не смотрите на хорошие отзывы и оценки . Туи как управленцы отеля испортили все то хорошее, что возможно когда то в нем было . Из 8 ночей проживания в нем, наиболее интересная когда на территорию отеля запустили торгашей и приехала какая то делегация турагентов, тогда столовая работала нормально . в остальные дни готовьтесь 30 мину стоять за омлетом , есть невкусную еду и пить отвратительный кофе из автомата . первый отель в котором традиционных турецких сладостей вообще не было.
1,
Плюсы: в этом году нет
а когда-то были
Минусы: Сам отель - это очень жирный минус
Отзыв: Худшей помойки я ещё не встречала.
В этом году с приятельницей решили опробовать систему Фортуна, тем более,что на 25 и 26 сентября у Библио Глобус были приличные скидки.
И так: мы купили на двоих на 7 ночей по системе Фортуна Белек 5* Ультра всё включено.
Нас привезли в FUN&SUN RIVER RESORT BELEK 5*. Мы сначала обрадовались, т.к. в прошлом году в этом отеле отдыхал сын с женой. По его словам - это был лучший отдых в Турции за всё время.
Сначала нам дали номер в корпусе 15 на 2-м этаже в номере 6. Это ~ 10м2 комната с одной кроватью. Что там было ещё рассматривать не стали, т.к. мы - две женщины в возрасте и спать в одной кровати не предполагали. Вернулись на ресепшн с просьбой о смене номера с 2-мя кроватями. Нам сказали,что у нас оплачен СТАНДАРТНЫЙ номер и менять его не на что. Я спросила, что же здесь стандартного,если двух посторонних людей заставляют спать в одной постели? После очень долгих препирательств и забастовки на предмет того,что ночевать мы будем в холле у ресепшн, через звонки гиду туроператора после 23 часов,старшему портье гостиницы, мы пришли к соглашению,что одну ночь мы переночуем в этой клетушке на одной кровати, а завтра утром нас переселят.
Переселение случилось совсем не утром,а ближе к обеду в корпус 34 комната 2 на первом этаже с ДВУХСПАЛЬНОЙ КРОВАТЬЮ и диваном. Попытки добиться номера с двумя кроватями были не удачными. Чтобы не портить себе нервы,остались в этом номере. Одна из нас спала на кровати, другая - на диване.
Номер большой, с виду очень приличный, НО... горячая вода была только 3 дня из наших 7. Мастера приходили ежедневно,цокали языком, а горячая вода не появлялась. Потом появилась на 1 день и снова исчезала. На ресепшн звонили до 5-6 раз на дню. Еще в номере светильники и смеситель висели на соплях. Мы старались лишний раз до них не дотрагиваться.
Уборка номера проходила безобразно. Мы постоянно бегали за горничной в поисках чистых полотенец,шампуня,геля для душа,туалетной бумаги. Зато трижды за это время она обкладывала цветами кровать...
Народу в отеле было столько, что еды хватало только минут на 20. За 7 дней я НИ РАЗУ не ела мясо. Когда у повара горячих блюд спросила: "а где мясо?", он направил меня к мармиту, на котором было написано "ТЕЛЯТИНА". Внутри же в соусе плавали огромные куски паренной моркови,еще какие-то овощи и КУСКИ ЖИРА И СУХОЖИЛИЙ. Это в телятине то жир? Даже в голодные 90-е никому бы не пришло в голову называть тушеную говядину 3-го сорта телятиной.
Из постоянных горячих "мясных" блюд была курица,почки,печень,изредка индейка и... тушеная в белом соусе свернутая рулетиками СЕЛЕДКА!!! Она,родимая, была ЕЖЕДНЕВНО.
Лично я спасалась только свежими и тушеными овощами. Есть на обед и ужин либо курицу,либо селедку 7 дней было уже невмоготу.
В баре постоянно не хватало стеклянной посуды, по-этому вино,пиво и т.д разливали в БУМАЖНЫЕ. У стоек с чаем и кофе были горы ТОЛЬКО бумажных стаканчиков. Частенько при отсутствии металлических приборов выдавались ОДНОРАЗОВЫЕ пластиковые. В столовке(правда они это называют рестораном) мухи себя чувствовали вольготно, т.к. никто и НИКОГДА их не травил.
Пляж грязный, из бара на пляже идет вонь и рои пчёл,которых,конечно, никто и не думал травить.

Самое потрясающее издевательство во всём этом то, что в памятке,выдаваемой приезжающим туристам написано: ОТЕЛЬ FUN&SUN RIVER RESORT BELEK 5* УЛЬТРА ВСЁ ВКЛЮЧЕНО!!!!
Включая грязь,антисанитарию,безразличие персонала и наплевательство руководства.

PS.
Сыну отправила фото с мятыми и грязными салфетками на пластиковых столах вместо скатерти,бумажными стаканчиками,в которые налито вино,пластиковыми одноразовыми приборами и скудностью еды. Он был страшно удивлен и даже спросил; а вы точно в FUN&SUN RIVER RESORT?. т.к. ровно год назад это был действительно приличный отель.
4,
Плюсы: Питание
анимация
пляж
Минусы: Грязные общественные туалеты со сломанным оборудованием
Отзыв: В целом неплохо.
Если смотреть в общем, то отель оправдал наши ожидания!
Приезд:
Приехали в 7 утра, браслеты одели сразу и выдали карты на пляжные полотенца. Заселили в 14:00, ключ один на номер. Ресепшн маленький, на ресепшн всего 1 женский туалет, чтобы переодеться с дороги, т.к.приехавших было много, образовалась большая очередь. Персонал абстрагирован от подобных проблем. В итоге, переодевшись в мужском туалете😁, позавтракали и поехали на кораблике на пляж. Проехав мимо пристани пляжа наше плавсредство, битком забитое людьми, многие из которых были с детьми и колясками, сломалось. Хорошо, что недалеко от берега. С нами ехала девушка, которую встречала на берегу мама, она то и организовала спасение, позвав на помощь наших соотечественников с пляжа. Мы гордились нашими мужчинами: подтянув кораблик за канат с берега, они по цепочке переправили всех, хорошо, что там было мелко.
Питание:
Вот уж к чему вообще нет претензий! Много, разнообразно, на любой вкус.
Алкоголь:
Мы смогли пить только джин со спрайтом в обычных барах. Хороший импортный алкоголь только в лобби-баре на 2 этаже над столовой: водка, виски J&B, Balantays, мартини.
Там несмотря на зону 18+, все равно приходят с детьми, почему-то охрана не следит за этим.
Номер:
Нам достался, наверное, один из лучших эконом-вариантов: 1 этаж с выходом на бассейн, номер большой, одна двуспалка и диван, в котором выдвигался низ и получалось доп.место.
На 2 и 3 этаж крутая лестница и балконы маленькие.
Пляж:
Большой, чистый, море тоже чистое и тёплое, в баре на пляже на обед только фаст-фуд.
Анимация:
Здесь она просто отличная, особенно для детей. Для взрослых после шоу дискотека: когда приезжают LIVE MUSIC - просто здорово и весело, когда DJ PERFORMANCE - можно спокойно спать идти, такое ощущение, что он включает музыку только для себя.
Рядом с отелем:
Справа от выхода с ресепшн остановка 24, на нем 10-15 мин до Кадрие и до Land of LEGENDS,в котором можно бесплатно увидеть потрясающее ночное шоу с поющими фонтанами и спектакль с похищение невесты, где все герои выплывают на иллюминированных лодках. Шоу просто сказочное! В несезон оно не каждый день, мы слышали, что в среду и пятницу.
P. S. Письмо с Tophotels на ресепшене даже смотреть никто не стал.
3,
Плюсы: Очень вежливый обслуживающий персонал. Детская и взрослая анимация очень хорошая. Большая зеленая и чистая территория.
Минусы: Разнообразия по еде нет
отсутствие горячей воды
мебель очень далеко Б/У. Интернета нет в номерах.
Отзыв: отдых на 3 звезды. Не выше.
Доброго всем вечера. Расскажу подробно и честно об этом отеле. Поехали отдыхать с семьей первый раз в Турцию. Все время ездили только на черное море. Исколесили почти все. Многие друзья и знакомые рекомендовали Турцию. Итак - собрались. Съездили в тур агенство и тут началось: тот отель который нам рекомендовали бронь была закрыта. Пришлось довериться тур агенту и отправились FUN&SUN. Девушка в агентстве очень рекомендовала его.
ИТАК ПОЕХАЛИ: Нас четверо. 2 взрослых и 2 ребенка. 3 года и 9 лет. Вылет из Внуково в 1:15 ночи. Рейс без задержек.
Прилетели, нашли тур оператора, нашли автобус. От аэропорта до отеля минут 30. Что очень удобно для детей. Наш отель по заезду был вторым. На месте были уже часов в 7 утра. Зарегистрировались на ресепшене и пошли сразу на завтрак. Поначалу было все ново и внимания как такового не обратили, тем более, что с дороги очень устали. Переоделись в купальники (прямо в туалете на ресепшене), оставили чемоданы и пошли искать пляж. На карте самого отеля нашли пристань и отправились туда. Кратко о территории отеля: Красиво, много зелени, чисто (рабочие снуют туда сюда. подстригают, подметают и моют дорожки). Пришли на кораблик. Впечатлений масса. Все положительные. Дорога до пляжа на кораблике занимает минут 10-15. Не напрягает, даже удовольствие получали от катания. Дети кормят рыбок (там их тьма).Ходит кораблик каждые 30 минут. Удобно. Пляж чистый, мелкая галька с песком, кафе тоже чистое.Столики моют и лишний мусор убирают. Большое спасибо, конечно, обслуживающему персоналу. Лежаков в течении отдыха всегда хватало. Единственное под навесом мест мало, но особо тоже не напрягало. К 13:00 пошли на заселение. Нам дали номер фэмили с видом на оживленную трассу, 3 этаж, лестница с крутыми каменными скользкими ступеньками. Я сразу обратилась на ресепшен и попросила поменять нам номер, так как у нас маленький ребенок и он может просто напросто с валиться с них. Без проблемм дали другой фэмили, но попросили подождать 15 минут, что бы в нем произвели уборку. Отблагодарила турка на ресепшене дав ему 10 долларов. Итак номер: не так уж и чисто. Я думала, что будет прямо вау, ан нет. Мебель сильно изношена. Кровать сломалась уже на 3 день. Чинили своими силами. Подтекала раковина в туалете, но звонок на ресепшен исправил ситуацию быстро. Дав уборщице 5 долларов номер потом убирали получше и гели, шампуни появились в большом колличестве и даже мочалки и наборы с зубными щетками у нас появились. Интернета в номере не было. Все попытки прояснить ситуацию привели к тому, что ходили в бар и там пользовались интернетом. Смирились. Дальше хуже: горячая вода в нашем номере заканчивалась уже к 6 часам вечера. ШОК!!!!! Постоянные жалобы результата не приносили. Один день был дождь так вообще целый день не было горячей воды. С просьбой поменять номер ( в остальных домиках вода горячая была). Нам на ресепшене сказали прийти к 5 часам вечера и нам дадут другой номер. Пришили. Тот кто обещал, сдал свою смену, а другой очень удивился и сказал, что отель переполнен. И если что-то будет, то поменяют. Опять смерились т.к. горячая вода появилась на следующий и последующие дни, уже до 19.00. Потом подстроились. Поняли, что надо искать позитив в другом и не портить себе отдых негативом. Пытались из последних сил. Ресторан: народу много. Стоит задержаться на завтрак, обед, ужин и приходится столик искать. Но всегда было удачно. Убирали грязную посуду только по просьбе. По питанию: каждое утро оладьи (надо отстоять очередь). Яица надоедают (в разных видах). Супов мало (всего 2) накормить ребенка тяжело очень. Детский уголок (каждый день одно и тоже: пироженки, фрукты, овощи, спагетти, нагетсы, картошка фри, котлетки (не понятно из чего). И ВСЕ!!!!! Каждый день у родителей война с детьми за еду. Выбора для детей по еде нет. Хотя в отеле детей очень много. Не ожидала, что так трудно будет по еде. Вроде есть все, а детям выбрать нечего. Один раз давали раков. Рыба только одного вида. Давали два раза индейку. Курица давали постоянно. Давали суши, но кушать их не возможно. Короче, питание на 3 (максимум). По алкоголю: более менее. В Chill Out баре есть импортный алкоголь. В остальных барах только местный. Вино мне не понравилось, шампанское тоже. Пиво льется рекой, но одного вида (в кегах) и как вода. Анимация детская очень хорошая. Дети в восторге. Вечером детское мини диско. Спасибо девочкам из клуба ТУКАН молодцы. Взрослые развлечения вечером тоже есть. Нам понравилось. А Так я разочаровано первой поездкой в Турцию. Ожидания были другими и они не оправдались. Обидно. Этот отель не тянет на 5 звёзд, ну не как.
2,
Плюсы: нет
Минусы: весь отель сплошной минус
Отзыв: испорченный отдых.
Никакой ренновации там нет! Старый убитый отель из грязных бунгало! Начну с того, что купили путевку за неделю до поездки. Ездили 3-е взрослых и 2 детей (1 год и 12 лет). ТУИ нас так уговаривал поехать именно туда (типа они там сами были в июне и там просто рай). Но - это отель не для детей!!! Не возможно нигде проехать с коляской, не смотря на комментарии по первый этаж - номер с годовалым ребенком на втором этаже без лифта и с очень узкой лестницей (даже для взрослых крутой подъем по ней затруднителен). Прилетели мы в 19-20 и в отель приехали уже к 21-00, пока нам дали номер и мы занесли вещи - время ужина закончилось, нам пришлось выбивать ужин с боем в ресторане. Ни о какое еде для детей не шло речи в принципе, нам просто дали рис с каким-то мясом с подливой, хлеб, напитки. Номер мы не разглядывали, т.к. спешили поужинать. Вернулись в номер и поняли, что в нем жить невозможно: подняться или спуститься - проблема, коляску не затащить, номер грязный и убитый напрочь (ванна просто засыпана каким-то мусором, песком или еще чем-то подобным, старая мебель и непонятного вида постельное белье. Мы пошли на ресепшен, но нам сказали, что мы уже попользовались номером и менять нам его не будут, типа это мы его испачкали и теперь должны жить в таком ужасе. Великолепные 20 УЕ позволили нам сменить номер пониже в соседнем бунгало, но его качество по сути было точно таким же (все грязное и разбитое). Указанная у описании ренновация - не понятно где она была, может просто сверху домики покрасили? На следующий день должна была быть встреча с гидом. Мы пришли, но т.к. маленький ребенок должен был спать в 12-00 (а встреча в 11-30), мы попросили сообщить о главном по встрече и отпустить нас, т.к. на экскурсии мы не поедем. На что получили кучу практически нецензурной лексики в свой адрес, а один из гидов вообще стал нам угрожать в присутствии других тем, что "организует" нам здесь "хороший" отдых, что мы еще попомним его. Только разговор о полиции и консульстве РФ заставил его сменить тон. Но мы ушли и больше на ресепшен не ходили, гиды нам в таком виде не нужны, помощи от них нет. Их задача - продать как можно больше экскурсий. Никакой помощи или поддержки от нет и не ждите. Дальше наш отдых стал монотонно идти (на море - проблема, старый кораблик возит по 20-30 минут), пляж как место - хороший, но не для детей, вода находится почти в 80-100 метрах от лежаков, с коляской на пляж не проедешь, дощатая дорожка только вдоль лежаков, поэтому с маленьким ребенком нет возможности нормально пользоваться пляжем. Да и с едой в баре там - только бургеры и фсастфуд. Бассейны с очень холодной водой, маленький ребенок не сможет долго там находится, да и мы все не смогли даже нормально поплавать. С подогревом - ничего нет. Спа центр - грязный и убитый, а подвале. Еда в целом очень скудная, ее мало (очереди), утром получить порцию оладьев просто невозможно, очередь до 20 человек. За весь период мясо в виде куска мяса было лишь 1 раз,все остальное время были какие-то котлеты, аналоги котлет и 3-4 раза была курица. Котлеты даже по внешнему виду - не из мяса. Детям - ничего, кроме стола с стерилизатором бутылочек. Детский стол отличался лишь наличием фруктов и затяжным печеньем. Остальное - ка в любом турецком отеле (днем не съели - вечером в виде салата, а утром - доедать). Грязно вокруг. Отель не рассчитан на такое количество людей и детей! Утром до 10-00 и вечером после 18-00 нет горячей воды, они просто отключают нагреватели, т.к. солнца нет. Резюмирую: за полных 7 дней на море были 3 раза, маленькому ребенку в надувной бассейн наливали теплую воду из номера (благ 1 этаж), носили ведерком. Сами вымотались из-за постоянных неудобств (коляску - на себе, помыть ребенка - в номер, поесть - сначала в номер кормим ребенка, потом сами в столовке, помыться - бежим утром и вечером, чтобы ребенка помыть и самим ополоснуться). Мне вот интересно - все эти люди вообще хоть раз были в отелях 5*? Ну хорошо - хотя бы в отелях 4*? Этот отель - просто ужас.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Такого бардака давно не встречала.
Добрый день. Хочу поделится своими впечатлениями об этом отеле.
Заселение: приехали мы рано утром , около 7.30, надо ожидать до 14.00, но это норма. Дождались мы долгожданного заселения и .... нас поселили не в тот номер, который мы оплачивали при брони отеля. На полагалось на 3 взрослых 2 двоих детей номер двухкомнатный с гостиной и спальными местами на 5 человек, но нам предоставили малюсенький двухкомнатный номер с 3 кроватями, как хотите так и спите, 3 взрослых -спите вместе на одной двуспальной кровати (Корпус С14-7).
Просили поменять номер на оплаченный нами, сказали нет номеров, хотя на первом этаже (мы жили на втором) такие номера есть и жили в одном из них (под нами) две!!! девушки, которые говорили мы живем в "царском" номере.

Питание и столовая: очереди всегда, столов не хватает, можно придти и стоит стол без стульев или нет вилок чистых, тарелок не хватало. Приходилось ждать когда помоют и принесут. При этом, будущие гости, очень тщательно смотрите на посуду ее не промывают как следует. Часто жирная , на стаканах засохший апельсиновый сок.
На ужин лучше приходите в 18.30 к открытию столовой, т.к. если придете на час позже, будете курсировать минут по 10-15 между столами и искать место куда присесть. Персонала мало, не успевают убирать столы.

Лобби на пляже: картошка фри, бургеры, лепешки пекут, напитки местные. Очереди тоже, т.к. обслуживает на весь пляж 1 человек.

Плюсы: номер убирали ежедневно, полотенца меняли, детям горки неплохие. Отзывчивые девочки в kids клубе, очень хорошо к детям относятся.

На этом все, остались негативные впечатления. Я не капризный турист, могу на многое "закрыть глаза" и отнестись с пониманием, но тут моему негодованию нет предела. Это отель не 5 звезд , а 3 не более.
1,
Плюсы: Красивая территория
Минусы: Языковой барьер
в номерах грязно
решить какую-либо проблему можно только через скандал и то не всегда
НЕТ ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ
питание так себе
плохой WiFi
магазины на территории отеля ужасно дорогие
пляж с мусором
спасателей на пляже нет
корабли на которых возят на пляж старые
нет морепродуктов
нет детских колясок в нужном количестве
детям нечего есть
алкоголь плохой
Отзыв: Самый ужасный отпуск.
Здравствуйте, хочу поделиться со всеми своим печальным опытом с отелем, чтобы предостеречь всех, кто рассматривает его для отдыха.😉
Я с семьёй заранее рассматривал только 5*,потому что ехали с маленьким ребёнком 1 год.

Начнём с заселения. Нас разместили в номере Family, и зная, что у нас маленький ребёнок поместили нас на 3-ий этаж, на который нужно подниматься по винтовой лестнице с маленькими ступеньками, которые покрыты скользкой плиткой!!! Но как оказалось это ещё пол беды!!! 😬Номер находится под самой крышей, а при темпиратуре +36 и палящим солнцем это просто сауна!🥵
Многие могут сказать, что можно включить кондиционер, это да. Но есть 2 БОЛЬШИХ НО! Во первых они дуют прямо на кровати, то есть очень просто можно заболеть в первую же ночь.🤧 И во вторых они отключаются, когда уходишь из номера, потому что ты забираешь свою ключь карту, а электричество в номере без неё отключается!
На следующий день мы пошли на ресепшен, чтобы нас переселили в другой номер на первом этаже, на что мы получили ответ, что свободных номеров нет. Хотя мы заранее это обговаривали. Нам сказали приходить на следующий день к 8 утра может что-то появится. На следующий день мы приходим, на что нам говорит тот же самый мальчик на ресепшене, что он не говорил к 8 утра, а говорил к 10,типа это Вы не так услышали. Ладно подумали мы, пришли к 10,а он опять делает из дураков, что он не говорил к 10, а к 11,😠 на что мы уже вышли из себя, потому что нам надоело на отдыхе бегать и решать проблемы вместо того, чтобы отдыхать и устроили скандал! После скандала, каким-то чудесным образом через 2 минуты появился свободный номер на первом этаже!!! И так же мы обговаривали, что бы нам предоставили детскую кроватку, коляску и детский горшок, которых так же в номере не было! Но их не было не только в номере, а ВООБЩЕ!!! Сказать, что мы были в шоке - это ничего не сказать! И это заявленные 5*!!! Кровать и горшок мы просто ВЫБИЛИ из них на следующий день, а вот с коляской было сложнее... Как оказалось в семейном отеле на 350 номеров у них в наличии ВСЕГО 15 КОЛЯСОК!!! Это как вообще может быть!? Коляску нам дали так же вместе новым номером после скандала.

В номерах ужасно грязно!!! Чаевые не помогали. Белые тапочки которые выдавали стали чёрными через 20 мин хождения по номеру. Жена мыла пол сама. Под кровати вообще лучше не смотрите!🤦‍♂️

Питание:
Еда однотипная, морепродуктов нет, фрукты либо зелёные, либо гнилые. Сладости все безвкусные и с кучей красителей. Ребёнку кроме макарон и хлеба есть вообще нечего! Везде очень много специй.
В местном ресторане, тот что на берегу подают тоже самое, что и в столовой (они называют это место рестораном со шведским столом😂)
Выпечка и хлеб у них вкусная.
Как-то раз за 2 недели были мидии перемешаные с лапшой, типа салат и кальмары, тоже в виде салата😂 Обрадовались, но ненадолго, вместо вкуса мидий такое чувство, что положил себе в рот ложку с хлоркой!!! А кальмары как мыло из номера на вкус!Походу решили протухшие мидии промыть хлоркой, а кальмары мылом отмыть. Будьте осторожны, так и до серьёзного отравления недалеко!!! Алкоголь очень плохой, реально можно пить только пиво и мартини, и то только в зоне Child out на втором этаже над столовой, и больше 3 стаканов за раз не наливают в одни руки, бред! То есть если вы лежите на бассейне, то Вам постоянно придётся бегать по лестнице на второй этаж! 😬

Сервис в отеле:
Просто ужас! НЕТ ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ!!! Вода нагревается от солнца, и если его не было, то и воды тоже не ждите. На русском и на английском языках во всем отеле говорит мах 6-7 человек, остальные только на турецком!!! Никто ни за что не отвечает и спихивает друг на друга ответственность. Корабли, которые возят на пляж уставшие и при нас за две недели ломались 3 раза, а один раз вместе со мной, при этом капитан спрятался в каюте и мы своими силами после того как он пристал к берегу с него перебирались на берег.

Территория:
Это единственное ради чего можно туда приехать очень красиво, можно сделать красивые фото, запах канализации особенно по вечерам, видимо это связано с тем, что после пляжа все моются и канализация просто не справляется, на этом все.

5* ЭТОМУ ОТЕЛЮ ПРОСТО НАРИСОВАЛИ, ЕМУ МОЖНО ДАТЬ МАХ 2*,и то только за внешний вид. 🤷‍♂️
1,
Плюсы: Территория
зелёная
красивая
Минусы: Все остальное.
Отзыв: Отдыхали семьёй 3взрослых и 1 ребёнок.
Сказать, что не довольны отелем, это ничего не сказать.
Из плюсов: это зелёная территория и отдельные домики, а не стандартный отель.
Всё остальное минусы.
Приехали около 7 вечера в отель, заселили быстро.. В очень грязный номер, ходить по полу босиком было не возможно. Не предоставили обещанных коляску, горшок и кроватку для ребёнка. Спустя 2е суток вечных просьб, нас переселили в другой номер, но 1 этаже, на третий с ребёнком было не реально подниматься, дали коляску и горшок, на кровать уже забили.
По еде, есть нечего.. Ну яичница если только и картошка фри. Вечно тухлые макароны. Складывалось ощущение, что не съели на завтрак и обед, на ужин добавлялось куча специй и выставлялось, как новое блюдо. Персики, сливы, дыни даже не сладкие, есть не возможно. Морепродуктов мы не увидели. Десерты все разноцветные, с кучей красителей.
Пляж: песчано галечный, а не песчаный как заявлено изначально. Шезлонгов всегда хватало в принципе. Ни одного спасателя ни разу не видела. Раз утонула женщина, даже не кому было спасти, кроме самих отдыхающих. Поездка на пляж на кораблике.. Кораблики еле дышат, то стронутся не могут, то раз сломался, уже подьехав к причалу, но не смог затормозить и нас понесло течением, сам капитан свалил к себе в каюту, и мы так около 30 мин торчали на этом кораблике и никто ничего не пытался сделать, а нас дальше несло течением. Пока мой муж во главе и другие мужчины не спрыгнули и за верёвку не притянули этот кораблик к кустам, и начали всех эвакуировать, и сквозь эти кусты, с детьми и коляска и, мы наконец-то на пляже.. Капитана так и не было. И других спасающих тоже. После этого отпало желание ездить на море.
Гиды это только сборщики денег. Как то подошли спросили, на чем можно уехать до анталии, сказали что есть бесплатный автобус до супер хорошего молла. В итоге привезли в тц с шубами, и нафиг они нам нужны? На следующий день, спрашиваем у шамиля этого, зачем нас отправил, он ответил, что мне выгодно вас туда отправлять. Хотя изначально, мы объясняли зачем именно нам нужно в анталию. И таких ситуаций не одна,когда обещает одно, а по факту другое. Шамиль привет, ты кент ещё тот.
Номер убирают каждый день, сухой тряпкой поводят и типо помыли, чаевые не помогали, полы мыла сама.
Муравьи по всюду. А ещё осы, комары и мухи.
Ни когда ни кому не порекомендую этот отель, особенно с маленькими детьми. Антисанитария полная.
4,
Плюсы: Пляж
море
территория
Минусы: нежелание персонала решать возникающие проблемы
трансфер до пляжа
размер ресторана
нехватка посуды и посадочных мест
Отзыв: Отдых с детьми.
Доброго времени суток) Сегодня прилетели с отдыха в этом отёле. Спешу поделиться впечатлениями. Мы брали путевку за 10 дней до вылета поэтому вариантов было не очень много. Летали с двумя детьми, младшему из которых 11 месяцев. Первое впечатление это очень красивая территория. На самом деле все ухожено, все цветёт, садовники работают круглыми сутками. Бассейнов много, поэтому нет концентрации людей в одном месте. Номера большие, но конечно уставшие прилично (нас этот момент сильно не расстроил). В номере все работало, розетки не выпадали и это нам было важно, так как по полу ползал ребёнок. Для мелкого тут же принесли складную кровать-манеж и горшок. Конечно чистотой пола номер не отличался, попросили помыть, объяснили, что ползает ребёнок. Горничная с готовностью размазала грязь мыльной шваброй по центральной части номера и довольная собой удалилась 😂 в итоге пол мыли сами полотенцем для ног)))В последствии убирали номер и меняли полотенца исправно, претензий к этому нет. Жили мы в номере фемили с двумя спальнями в домике С37, на первом этаже. И все бы было прекрасно, и расположение удачное, вечерние шоу не беспокоят, и в номере ванна, а не душевая кабина, и недалеко ресторан (родители жили в домике В2 и там очень шумела музыка до поздна) но видимо ранее номер был трёхкомнатный, а в последствии тертью комнату закрыли, сделали вход с террасы и появился номер эконом. И разделяет эти два номера картонная дверь с щелями с мизинец толщиной. То есть мы знали о соседях все, сын боялся раздетым выходить из ванны, говорил, что за ним могут подглядывать😂 Соседкой оказалась женщина с маленькой девочкой и наш режим не совпадал. Они допоздна смотрели телевизор и слушали музыку, а мы утром вставали на завтрак и на море. В итоге утром она нам стучала в эту дверь и кричала, что мы мешаем спать, а вечером старший ребёнок не мог уснуть, так как орала музыка из ее комнаты. По еде. Еды много, готовят не плохо. Курица в разных видах, индейка в основном тушеная с овощами, котлеты мясные, рыба и на гриле и в виде рулетиков с овощами, печень с овощами. Вечерами был и плов и мясной шашлык и лепешки с начинками. Фрукты разные: персики, нектарины, Арбузы, дыни, виноград, слива, мандарины, яблоки и груши. Выпечка по утрам разная, сладкое тоже в ассортименте. В общем все не плохо и вкусно. Проблема с супами. Супов за две недели было 3 вида. Острый турецкий, острый томатный и бульен с зеленью и капустой. Все. Ни дети, ни мы это не ели. Детям набирала с диет стола вареные овощи и мясо и из этого собирала суп. Детский стол тоже удивил. Он никакой. Дальше хуже. Проблема в том, что сам зал ресторана не рассчитан на количество людей в отеле. Проблема найти стол, не хватает тарелок, приборов. Официанты носятся как угорелые, но физически не успевают. В результате везде грязь, люди ходят по залу в поисках кто тарелок, кто приборов, кто стол ищет. Доходит до скандалов. Заявленный уголок мамы с блендером и стерилизатором есть, но блендер мыть то негде. Кто успел тот попользовал и грязный бросил. Муж носил его в туалет мужской и там мыл. Персонал в конфликтных ситуациях абсолютно не способен решать возникшие проблемы. Делают вид, что их это не касается и стараются удалится. Пакетизированные соки это не соки, а юпи разводные. То же самое с разливными. Бар у основного бассейна оставил неоднозначное впечатление. В моменты когда там был бармен (в основном Тагрул) все было неплохо. Тагрул очень контактный и приятный молодой человек. Коктейли делает очень вкусные) Но !!!!! Регулярно в баре был сотрудник, который сам сообщал, что он не бармен и не может ничего смешать, а может только налить то что имеется готовое. Никакого uall в отёле не существует. Нет там никаких напитков импортного производства и в помине. Есть местная бурда готовая в больших бутылях под названием бейлиз, пина колада и т п. Ну и конечно местное виски, водка, джин и пиво. В общем отель далеко не пятерка. И создаётся ощущение Египта, а не Турции))) Пляж. Пляж хороший. В основном песок, но есть немного гальки. Лежаки в наличии есть всегда. Плюс еще в том, что по обе стороны пляжа Нет в плотную других пляжей. По сути он как дикий) Только с одной стороны в далеко виден пляж отеля Титаник. Вода чистая. В общем красота. Конечно туристы любящие тушить бычки в песок и бросать мусор все портят. Мусорных Горшков достаточно, сотрудник ходит собирает мусор и подметает дорожки, но он же не может просеевать еще и песок от бычков... А теперь самый большой минус!!! Трансфер до пляжа осуществляется двумя корабликами по реке. Плыть 15 минут. Кораблики ходят каждые полчаса. Но!!!! Кораблики уставшие и все время ломаются. Регулярно нет возможности в намеченное время уплыть либо с пляжа либо на пляж. Вместо сломанного кораблика пускают маленькую лодку моторную. И вот тогда начинается треш. В часы пик желающие с трудом помещаются на кораблик, а уж на лодку конечно нет. Было даде что у кораблика отказал реверс и он не смог пришвартоваться у причала и ушёл мимо. Уткнулся в кустах метрах в 500-700 дальше по течению и люди были вынуждены вместе с детьми и колясками выгружаться прямо на берег реки и через кусты пробираться на территорию дикого пляжа. У меня на этом кораблике был старший сын. А самое страшное, что нет никакой информированности. То есть не приплыл во время кораблик и никто ничего не сообщает, никто ничего не знает. Я ждала ребёнка и очень волновалась пока не увидела, что сотрудники бара бегают на причал и что то живо обсуждают. Пошла посмотреть и увидела, что кораблик торчит в кустах дальше по течению. Никто из сотрудников не предпринял малейших действий, чтобы помочь людям покинуть кораблик. Пассажиры устав ждать помощи сами стали выбираться. Мужчины спрыгивали в воду и несли лежаки, чтобы спустить детей. И вообще в случае отсутствия корабля в назначенное по расписанию время никто не владеет информацией. Почему нет, когда будет.... Мы с маленьким ребёнком несколько раз вынуждены были сидеть в баре на пляже в ожидании. Когда мы обратились в гест сервис с вопросом относительно проблем с корабликами. Нам ответили, что они вообще не в курсе происходящего. И вообще кораблики ломаются от того, что они не должны возить более 40 человек. То есть, вы туристы, сами виноваты. Набиваетесь на кораблики битком. То есть, по факту, решать проблему никто не намерен. Если на корабликах будет загружаться по 40 человек, то две третьи туристов вообще на пляж не попадут! Вывод: отель нормальная 4 рка для семейного отдыха со специфическими особенностями, которые надо учитывать)
Написать отзыв без регистрации
Страница 4 из 12

TUI FUN&SUN River Resort Belek 5* отзывы:

Прочитайте отзывы об TUI FUN&SUN River Resort Belek 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о TUI FUN&SUN River Resort Belek 5*.







Топ-100 Средиземноморский регион
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
422
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 647
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 613
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты Читать далее...


  • image description
    Пишите отзывы

     Поделитесь своим опытом

  • Читайте отзывы

    Более 60 000 отзывов покупателей

    image description
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.