Отзывы о SUNRISE Diamond Beach Resort -Select- 5*

Сохранить
SUNRISE Diamond Beach Resort -Select- 5* - отзывы которым можно доверять. SUNRISE Diamond Beach Resort -Select- 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 5
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать только: плохие отзывы о SUNRISE Diamond Beach Resort -Select- 5*
— При покупке билетов, отелей или туров вы используете Яндекс Путешествия, Скайсканнер, Авиасэйл, Сити Тревел, Go2See, Белетикс, Купибилет и другие сайты? Вы знали, что на них можно получить скидку? Обычно они это не афишируют, но скидка может достигать 12%, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги которые поступят на вашу карту или баланс телефона! Для этого выберите нужный вам сайт, нажимайте "Активировать кэшбэк" и через 10 мин сумма кэшбэка поступит на ваш счет. Дарим Вам первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сайт: Раздел путешествия
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель отличный, но с ТУИ больше никогда.
Впервые пишу отзыв, хотя много раз летала и в разные отели. В Египте бывала больше 10-ти раз. Хочу коротко рассказать про отель и предупредить людей, которые выбирают сейчас турагентство (что угодно, но только не ТУИ, даже если вылеты у других не очень).

Из-за переноса вылета мы приехали в отель позже 23.00 и нас ожидал в номере приятный сюрприз - булочки, нарезка(овощи, сыр, колбаса, оливки). Так что нам не пришлось идти куда-то, мы просто поужинали и легли спать. В отеле так же имеется возможность заказа раннего завтрака если у вас планируется экскурсия с самого утра или еще чего-то. Ранний завтрак и поздний ужин - бесплатно.

Номер. У нас был 8109, это супериор с видом на море. В принципе, все отремонтированные номера с видом на море, так как отель построен каскадом. Просторный, все новенькое, чистенькое. Для двоих людей даже слишком много пространства, диванчиком мы и не пользовались. Дважды в неделю меняют бар с напитками, которые тоже абсолютно бесплатные(обычно только первый раз, но тут всегда). Единственное смущало это дверь шкафа, которая периодически выходит из пазиков и чуть не падает на тебя, но мы приловчились аккуратно открывать.

Питание. Для меня не особо важно питание, да и в Египте оно всегда не на высоком уровне, так что ожиданий больших не было. Но тут есть из чего выбрать. На ужин особенно. В отеле 5 ресторанов ля карт и только один платный(с морепродуктами, но в итальянском и в основной столовой тоже они есть, так что смысла переплачивать нет). Вы можете выбрать любой из 4 бесплатных и ходить в них столько сколько душе угодно(гид говорил, что второй раз в один и тот же - платно, но это не так, выбери один и ходи туда хоть каждый вечер).Нам больше всего понравился итальянский и египетский.

Территория. Совсем крохотная, но уютная, нам многого не надо. Возле ресепшена - стройка, но нам абсолютно не мешала, так как всех селят за ним в уже отремонтированные номера, так что не слышно и не видно. Амфитеатр убитенький, маленький и обшарпаный, больно смотреть. Аквапарк для реально маленьких и от 8 "взрослых" горок одно название, но мы и не рассчитывали на него. При большом желании можно кататься, видела как дедушка с горящими глазами спускался. Большой плюс, что весь отель поделен на зоны 16+ и зоны с детьми. Из-за этого есть бассейн, который всегда пустой и можно спокойно купаться.

Пляж. Повторюсь про 16+, так как нам, людям без детей, это было просто жирным бонусом. На 16+ можно не занимать места, они всегда есть, в то время как на пляже с детьми все как селедки. Ходит бармен и разносит напитки, вообщем полный релакс.

Море. Теперь самое главное. Длинная береговая линия и никто тебе не свистит, как обычно это бывает, когда ты заплываешь далеко. Прям возле понтона рифа нет, там камни, но чем ближе плывешь к Монте Карло(отель слева), тем круче риф. Мы видели много раз скатов. Понтон короткий, есть прикольные сетки для фоток.

Wi-fi. Работает по всей территории, даже на пляже.

Анимация. Команда маленькая, но стараются. Фабио отдельное спасибо, человек-праздник. Таня прекрасно проводит йогу. Слава очень приятный парень. Единственный минус это то, что нет как таковой тени в месте где проводят стрейчинг и йогу. Особенно это напрягает утром на стрейчинге, солнце парит и потом голова очень болит.

Итог: к отелю претензий нет, все замечательно, более чем!

Теперь про ТУИ и бесконечное количество претензий:
1. Перенесли рейс и не предупредили. У нас был вылет с 18-го на 19-е в 00.05, целый день наш. Но 10-го числа перенесли рейс на 17.05, нам не сказали, я увидела это время уже 16-го когда получила документы. Хотя за неделю(как мне известно) можно было поменять даты и время вылета, так что не сказали нам специально. На вопрос почему не предупредили, поступил ответ: "таких как вы у меня много, у всех переносят". Сколько летала с Азур от анекса никогда не переносили, а тут решила с ТУИ на мау и вот такие прелести, так еще и вылетели мы по итогу в 18.25.
2. Поездка на яхте с представителем ТУИ. Каждый гид говорит: " не берите экскурсии на улице, только у нас со страховкой и по всем правилам", а я теперь говорю " не бери экскурсии у гида ТУИ". Наш Ахмед предложил две экскурсии на яхте. Одна с белым островом(полный развод, называют египетскими Мальдивами, а на деле маленький остров, очень узкий, добираться до него вплавь, так что телефон не возьмешь если нет чехла, людей уйма на маленьком участке суши, голова на голове) и без. Мы хотели без, так как я уже в курсе про эти "Египетские Мальдивы". Он сказал, что Рас Мухаммед( заповедник) закрыт из-за нападения акул 5 месяцев назад, будут другие бухты. Нам было не принципиально, главное - дайвинг. Наступает день экскурсии, а мы вечером до не знаем ни что брать с собой ни когда будет автобус(короче ничего), сами пишем Ахмеду и пытаемся выяснить ситуацию. Хотя обычно отправляют письмо за один день до с полной инфой. Из-за того, что остальные не расспрашивали гида им приходилось возвращаться в номера за документами и сидеть на яхте без полотенец(думали, что выдают там). Многим пообещали, что на яхте будет до 20 человек в связи с ковидом и плюс у многих маленькие дети(им хотелось меньше столпотворения). По итогу нас было 38 и некоторые сидели прямо под солнцем, так как мест не хватило. Попытки разобраться с гидом ни к чему не привели. В то же время ездили ребята с нашего отеля в поездку С белым островом, их на яхте было 10 человек(включая гида) и там их сопровождающий рассказывал, что те, кто продают на улице экскурсии сажают очень много людей на яхте, когда у них законом это запрещено, если яхта на 40 человек рассчитана, то должно быть 20. Вообщем одна половина представителей турагентства исполняют обязанности, другая же - нет. Кстати, по итогу мы поехали по той же программе, что и они, был белый остров и плавали мы именно в Рас Мухаммеде, зачем были эти сказки про закрытие - непонятно, мы бы все равно поехали.
ТЕПЕРЬ САМОЕ УЖАСНОЕ. Погружаюсь я с 8 лет и ни разу такого не было. Первая остановка, мы стоим в очереди на погружение(куча людей, все по-быстрому, на всех кричат чтоб быстрее одевались), подходим, мне забывают одеть грузики(говорю, а на меня смотрят будто прокажённая, думаю неужели я так растолстела, что и грузики уже не нужны), начинаем опускаться под воду и я ощущаю, что вода заходит в рот, нажимаю на кнопку чтобы спустить, а через время снова набирается. Думаю сделать резкий выдох, чтобы вышла вода. Набираю воздух и резко выдыхаю. Загубник остается во рту, а ШЛАНГ ОТ АКВАЛАНГА ОТВАЛИВАЕТСЯ. Благо на мне нет этих грузиков и есть ласты, умею плавать, за минуты две поднимаюсь, выныриваю и слышу фразу от дайвера "не переживай, проблема не в тебе". ДА ТЫ ЧТО, Я ИТАК ЗНАЮ! Не возможно чтобы от выдоха отходил шланг для воздуха, они просто не проверили снаряжение... Закрепил шланг, снова пытаемся опуститься под воду, он не может нормально меня погрузить, в итоге к нам прыгает другой дайвер и докладывает грузики мне находу. Короче цирк. Благо на второй остановке погружение прошло без этих казусов. Но суть такая, что я могла просто захлебнуться если бы растерялась.
3. Наш Ахмед даже не дал нам написать отзыв. Обычно когда едешь в аэропорт обратно, то выдают бланки где ты пишешь отзывы, нам их не выдали. Как рассказали ребята, которые с нами вылетали, то он дал им эти анкеты на респшене и попросил заполнить за остальных, когда те отказали, он сказал, что тогда сам заполнит.
ТУИ САМОЕ УЖАСНОЕ ТУРАГЕНСТВО.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Плюсы и минусы вперемешку.
В Египте я была впервые. Летали я, двое детей (3 года и 10 лет) и моя мама, которая, в отличие от меня, в Египте уже в 4-ый раз. Сам отель не вызывает почти никаких нареканий. Почему почти, объясню позже. Итак.

Заселение. Прибыли мы в отель на групповом трансфере около 12.00 местного времени. Заселили нас в течение 15-20 минут, просьб подождать время заселения (14.00) не было и в помине. Номер попался хороший, 2 кровати - 1,5 и 2-х спальная, поначалу показалось, что мы не поместимся, но прикинув размеры, поняли, что всё замечательно. Я, мама и младшая дочь спали на большой (размер кинг-сайз) кровати, а старшая - на той, которая полуторка. В номере телевизор средних размеров (с большим количеством русско-язычных каналов), много шкафов, тумбочек, полочек, есть зеркало и перед ним туалетный столик, куча розеток, которые хоть и выглядят экзотично, но наши вилки вполне туда входят, поэтому проблем по зарядке гаджетов не было. Большая ванная комната с огромной, закрывающейся душевой (один минус - пластиковая полочка возле душа всё время отваливалась) кабиной, огромным зеркалом, зеркальцем на двигающейся ручке (с одной стороны обычное, с другой увеличивающее), феном (который отрубался через 30 секунд, чем жутко бесил. если у Вас лошадиная грива (в хорошем смысле), берите свой из дома, потому что даже отремонтированный отрубается минуты через 3-4), ежедневно пополняется запас шампуня, геля для душа, кондиционера для волос и бальзама для теля (последний замечательно снимает с кожи солнечный ожог, как наша родная сметана, только мазать надо сразу, как обгорел, на следующий день толку не будет). Так же есть халаты, тапочки, про полотенца не говорю, они огромные, мягкие и их меняют ежедневно. Кондиционер в номере общий, но его можно регулировать, на стене кнопочки, но он очень мощный и реально превращает номер в холодильник. С этим надо быть осторожнее и не охлаждать номер ниже 21-22 градусов, ниже - чревато простудой, перепад с +18 на +50 ничем хорошим не светит (ну это, скорее в качестве совета). При заселении дают ворох бумажек с паролем от Wi-Fi (на каждый гаджет отдельный пароль). Вот к качеству интернета нет претензий на всей территории. Можно работать, смотреть фильмы-мультики, звонить. Связь всегда и везде хорошая, даже отличная.
Территория. Огромная. Вот прям огромная. Я много где побывала, но тут кажется, что она бесконечная, правда на большей её части пока идет капитальный ремонт номеров и вилл (он отдыхающим никак не мешает, потому что ведется тихо, в стороне от основной территории, я про него узнала, когда ехала на таф-тафе). Кстати, о таф-тафе. Очень удобно. Мы жили в 14-м корпусе, с видом на основной бассейн и недалеко от моря, но прилично от ресторана и ресепшена (они в одном здании). Но маршрут таф-тафа проложен очень удобно. Он останавливается около ресепшена и едет прям рядом с нашим корпусом. В жару, особенно в обед, это прям спасение. Если утром и вечером можно и прогуляться, то в обед, это прогулка в разогретой духовке, пока дойдешь, забудешь куда шел, мозг закипает, а таф-таф ходит каждые 5-7 минут, вышел, подождал в теньке и доехал с комфортом. Прям советую всем, кто окажется в отдалении от ресторана. Бассейны большие, их много, они все разной глубины, которая плавно меняется от 20 см до 2 метров, поэтому там все - от детей до больших дядей. Есть бассейны, так называемые - инфинити, сидишь на краю и смотришь на море, а краев нет. Очень здорово. Такие, хоть и небольшие конечно, есть у нескольких вилл, так называемые индивидуальные бассейны с шезлонгами в воде и выходом в них прям из номера. Вообще, вся территория очень ухоженная. Сразу после захода солнца на газонах включается автополив, трава зеленая, яркая, ровно и красиво подстриженная, если бы не уроды, которые кидают бычки из окна, было бы вообще здорово. Каждое утро к нам прилетала стая удодов, красивые птички с тонкими клювами и хохолками, ходят вороны, эти тут вообще хозяева, никого не боятся, ну и голуби и ворбьи, конечно. Высажено очень много пальм, но не все принялись, наверное будут менять, потому что сухие смотрятся жутковато, периодически садят новые, маленькие, со стволом, похожим на ананас, почти около каждой стоит маленький фонарик, подсвечивают.
Персонал. Вот к кому нет нареканий, так это к персоналу. Все улыбаются, сюсюкают с детьми, вежливо отвечают на самые дурацкие вопросы, в номере всегда идеальный порядок, 10 раз в день спрашивают, всё ли нормально, всё ли устраивает. Есть менеджер по работе с персоналом, которая лично ходит по территории (думаю, что она не одна) и спрашивает - есть ли претензии к отелю, что вас не устраивает. Я пожаловалась на сломанную лампу над кроватью, через 10 минут пришел мастер и всё отремонтировал. В ресторане официанты реагируют на любые просьбы, соки, алкоголь, кофе-чай приносят быстро и с улыбкой. Единственный минус, а может это и не минус, а просто ситуация, продиктованная короновирусом, иногда на пустом месте создавалась толпа. Маленький пример. Островок с кофе-чаем-сахаром. Если там нет ограничительного забора и официанта, толпы нет. Каждый подходит, берет чашку, включает кофемашину, уходит. Всё. Если там официант, образуется очередь. Напоминает перекресток с ГАИшником. Ну это так, штришок.
Ресторан. Кормят много, вкусно, свежо. Еды до фига и больше (извините за грубость, но по другому не скажешь). За 10 дней, что мы там находились, было всё - осьминоги, рыбы всех съедобных видов и по всякому пожаренные (в том числе и на вертеле), мидии, креветки, крабы, про овощи-фрукты умолчу, их там всех видов, цветов и размеров, мясо - баранина, говядина, курица, индейка. Макароны, рис, утром три-четыре вида каш, есть уголки со здоровой едой (на пару, вареные, не жирные), несколько видов хлопьев, в том числе и без сахара. В общем, весь спектр еды. Есть детский стол (доступен в обед и на ужин), на нём макароны, стрипсы, маленькие сосиски, бутербродики, мелко нарезанные огурцы, помидоры, сыр, немного фруктов, детям нравится. Рядом стол для двоих взрослых и маленький столик для двух деток. Очень удобно. По всей территории ресторана очень много передвижных детских стульчиков, их всегда принесут официанты. К еде сам не подойдешь, стоят ограничители, за ними стоит официант, ты показываешь пальцем, тебе кладут на тарелку. На самом деле очень удобно, не наложишь ненужную гору, кладешь понемногу, вроде как неудобно перед человеком. Кстати, по всей территории отеля очень много баров, где можно попросить алкогольный (местный) и безалкогольный напиток, воду, а возле пляжа в небольшом ресторанчике можно еще и поесть макарончики, вкусную пиццу и что-то похожее на смесь донера и мексиканской лепешки. Есть рестораны, работающие по принципу А-ля-карт (сами не пробовали, наедались в ресторане, да и не посидишь с детьми), это скорее для пар без детей. Их там несколько - индийская кухня, морская, египетская, еще какая-то, я не уточняла, информация есть на сайте. Судя по тому, что там всегда люди, наверное вкусно.
Выход в море. Вот, пожалуй, то самое почти. Я, как человек, который побывал на Сайпане, на Мальдивских островах, могу сравнивать и критиковать. Здесь свой пирс, с которого ныряешь в маске и смотришь на рыб. Но... пирс построен очень неудобно. Там всегда толпа, при чём ладно бы приходили, прыгали, плавали, так нет. Придут, встанут на ступеньке, мешают войти в воду и еще больше выйти из неё. И я и мама поцарапались об ступеньки, когда выходили из воды. Над головой сидит так называемый спасатель, но не гоняет таких вот седоков и, извините, стояков. Ограничение до куда можно плавать очень небольшое, в этом уголке толпится народ, стучит друг по другу ногами, руками, рыб почти не видно. В общем, только из-за этого вот я почти не выходила в море, поплавать, предпочитая сидеть с младшей на мелководье. С берега к слову, к краю рифа не подойдешь, начинают свистеть, вроде как опасно и нельзя. Короче то, ради чего туда собственно едут, тут организовано из рук вон плохо. Чуть в стороне в воде болтается старый понтон, с него мне кажется было удобнее или дали бы на выбор - понтон или пирс, пусть люди бы сами выбирали, да и область плаванья нужно бы сделать пошире, тем более рядом прыгают ныряльщики, распугивая всех рыб вокруг. Это вот то самое НО...
Забыла упомянуть про аквапарк на территории. Он тут небольшой, но и маленьким его не назовешь. Горки есть и для взрослых (каталась сама, понравилось очень) и для детей (от 3 лет). Работает он не целый день. 2 раза в день - с утра с 10.00 до 13.00 и с 15.00 до 17.00, если не ошибаюсь. Территория чистая, полностью безопасная, дежурит несколько спасателей, которые смотрят кто полез на горку и можно ли ему сюда. Дети до 120 см роста на определенные горки не допускаются (речь идет о взрослой части аквапарка). Для маленьких их горки стоят в стороне и они не путаются под ногами, развлекаясь отдельно. Есть небольшой бар, можно всегда взять попить.
Детская анимация тут на стадии развития. Каждый вечер в амфитеатре проводят детские дискотеки - детей выпускают на сцену и они там пляшут где-то час, пока родители сидят рядом. Проводятся шоу - Мэджик-шоу, еще какие-то для тех кто постарше, но особо не увлекают, наверное потому что учатся еще, хотя стараются конечно.
Ещё что касается маленьких базарчиков - их нет рядом с отелем, до всего нужно ехать. Нет, на территории конечно есть маленькие магазинчики, но они от отеля и цены там соответствующие, а вот такие, чтобы с колоритом, нет. Ехать недолго, минут 10 на такси, которых прям у выхода из отеля много (туда-обратно свозят за 5-6 долларов, подождут сколько надо, это уже входит в стоимость). В пешей доступности (за территорией отеля) есть небольшая аптека, ларёк с фруктами-чаем-маслом.
В общем и целом, мне понравилось, если бы не выход в море. Рекомендую? Пожалуй да. Вернусь? Не знаю. Может в их сеть отелей, предварительно разузнав как там насчёт выхода в море. К рыбам.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: +
очень хорошие, чистые детские бассейны
чистые номера.
+
очень хорошие, чистые детские бассейны
чистые номера
ухоженная территория
хороший сервис
красивое море с пирса
очень вкусная пицца на пляже в ресторане


-
комары
пляж сам по себе не очень красивый
вход с берега очень мелкий, даже для детей
частично отель на ремонте и некоторые пляжи на территории отеля не облагорожены (пляжей штук4- 5 )


мини диско, детские аниматоры немножко больше могли бы прикладывать усилей и изменить культурную программу для детей ...
мало детских стульчиков, постоянно заберёшь после кого то.
еда обычная+- не плохая, для ребенка можно что то найти .

жили в 14 корпусе фемели рум с видом на море (по факту вид на бассейн)

если поедите не пожалеете но цена завышенная.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Хороший отель с компактной территорией.
В данном отеле отдыхала в 2019 (когда реновация только началась) и сейчас в июне 2021.
Прилетели рано утром, около 06:00 были уже в отеле, быстро заполнили анкетки, одели браслеты, вещи поставили в камере хранения и предложили подождать завтрак, он с 07:00.
По словам ресепшиониста, свободных номеров не было, а доплачивать за ранее поселение я не планировала. Поэтому позавтракали, переоделись и побежали на море. Нам предложили вернуться на ресепшен к 10:00 (должны были появиться номера). Действительно, вернулись с моря в 10:00 и нам сообщили что номер готов и можно селится. Я просила новый номер после реновации. Нам бесплатно повысили категорию номера со стандарта до делюкс (номер 14233). Номер достаточно большой, 1 кровать кинг сайз (для нас с мужем) + 1 кровать для ребенка. Места хватало всем.
В номере есть халаты, тапочки, ванные принадлежности (гель для душа, шампунь, кондиционер, зубные щетки, ватные палочки и прочее), достаточное количество полотенец банных, для рук. Минибар наполняется при заезде (б/а напитки), каждый день уборщик приносит в номер водичку. Также нам дважды приносили фруктовые тарелки в номер, и тарелку вкусняшек (пахлавы). Не знаю приносят ли всем, или нам как гостям, которые отдыхают повторно. Но это было действительно приятно.
Касательно уборки. Убирают каждый день не зависимо от того оставили вы доллар или нет. Возможно, за доллар чуть более тщательно. Полотенца меняли через день, постельное мне кажется за неделю не меняли, мыло, шампунь, добавляли по необходимости. В принципе претензий нет. Приходили убирать в удобное время (или до 14:00 или после 15:00).
Питание. Есть главный ресторан, бары (на пляже, возле бассейнов, в лобби, на крыше), а-ля карт рестораны.
Завтраки накрывают только в главном ресторане, обеды в главном и на пляже "Гамила", ужины в гланом и а-ля карт ресторанах. Завтраки стандартны: омлеты, каши молочные, йогурты (есть баночные), овощи, сыры, вафли, блинчики, фалафель, через день был бекон. На завтраки подают фреш апельсиновый. Ребята официанты очень приятные и проворные, приносят напитки, убирают со столов очень быстро. Практически весь обслуживающий персонал отеля отлично говорит на русском языке (2 года назад может 10 человек разговаривало на русском, чуть больше на английском, так как ориентированы были на итальянцев).
Разнообразие блюд значительно уменьшилось по сравнению с докарантинным периодом. Обеды и ужины в главном ресторане плюс-минус одинаковы: 2 вида супов (приличные, можно брать спокойно детям); паста (готовят при тебе: болоньезе, просто с томатным соусом, со сливочным соусом, можно добавлять какие-то овощи и прочее); бургеры (с говяжьей котлетой, кофтой, курицей); рыба (жареная, гриль, отварная для деток) мне не понравилась, брала 3 раза было не очень; овощи-гриль, отварные, тушеные; курица (гриль, с подливой, отварная для детей); говядина (тушеная с подливой, кофта (не всегда)); гарниры (рис в нескольких вариантах, картофель-фри, пюре, гратен); свежие овощи (салаты и просто нарезка); хлеб (булочки, питы); сладости (пирожные, пахлава, на ужин мороженое вполне приличное). Алкоголь, как и везде в Египте никакой. Пили пиво (бутылочное стелла), белое вино, соки пакетированные (вкусные гуава и манго, ананас не берите).
А-ля карты: Итальянский - великолепно (посещали дважды). Вкусно практически все что там заказывали, неплохой ассортимент блюд. Отличное обслуживание, кухня, атмосфера, вино бутылочное.
Египетский - отлично (вкусное мясо на гриле, находится возле самого морюшка).
Индийский - наверное очень на любителя, нам не зашел. Достаточно маленький ресторан, нам было душновато и как-то не очень организованно.
Монгольский - не попали (работал через день).
Бар на крыше с живой музыкой - великолепно. Вкусные коктейли, хорошая музыка, отличный персонал, удобные диванчики. Каждый вечер шли туда после ужина.
Пляж отличный. Места хватало всем во сколько бы ты ни пришел на пляж. Понтон сделали хороший деревянный стационарный (2 года назад был пластиковый). Понтон не длинный. Риф есть, видела даже впервые огромную черепаху. Есть заход для малышей с берега, но там очень мелко (взрослому по колено). Коралки в этот раз не брали, в них нет необходимости.
Бассейны хорошие, чистят постоянно, вода теплая, лежаков хватает.
Аквапарк тоже есть, как для малышей, так и для детей постарше будет чем заняться.
В общем отдых удался. Отель рекомендую. Кстати, отель заселен, по словам геста, всего на 45% и это прекрасно!!!
Анимацию оценивать не буду, мы не любители (но она 100% есть, приглашали постоянно куда-то на танцы, шоу и т.д.), тоже касается и кидсклуба (ребенок не ходил, но я видела кидсклуб возле авквапарка).
Благодарим всех сотрудников отеля за наш отдых.
Пожелания к менеджменту отеля:
1. Пересмотрите меню ваших рыбных блюд, вроде рыба и есть, но особо ее никто не хочет брать. За 7 дней 1 раз были крабы, 1 раз креветки (которые реально быстро закончились), пару раз кальмары. Возможно вам необходимо проработать новые блюда рыбки на гриле, может ризотто с морепродуктами добавить.
2.Если отель реально заселен на 45% - заселяйте туристов раньше, понимаю, что по правилам заселение только с 14:00, но как приятно человеку после перелета оказаться в своем номере. Это было бы +1000% к сервису и масса положительных эмоций у отдыхающих.
3.Неплохо бы также добавить еще 1 спуск (или как ребята писали тут горку) с понтона.
3.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отличный отдых.
Отдыхали семьёй с ребёнком 2 года.
Это наш не первый визит в Санрайс Даймонд, номер дали прекрасный 9229, это реновированный номер в очень тихом месте как мы и просили.
Всё очень чисто, постель, мебель, сантехника Грое, большой ТВ с массой каналов, чайник в номере и отличный тихий кондиционер.
Отель после реновации, она коснулась ремонтов в номерах, добавлен инфинити бассейн, новые лежаки и зонтики на пляже, новый стационарный понтон с щироким удобым спуском в воду,системы ресторанов и питания.
За свою цену (3 взрослых и 1 ребёнок) 2200$ за 10 ночей прекрасное соотношение цена/качество.
В плане досуга на крыше появился бар с живой музыкой и танцами, красивые виды, вкусные коктейли, шикарная обстновка.
Кормят хорошо. Натуральный кофе 9 видов, 7 видов чая, 2 вида рыбы минимум, кальмары, креветки, пицца с морепродуктами пальчики оближешь, фруктов много всяких.
Если кому-то этого недостаточно, то надо брать отель выше классом и ценой, а за свою цену это просто супер отдых!
Обязательно вернёмся!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Наш любимый отель.
Отдыхали семьей. Это был четвертый раз отдыха в сети отелей Sunrise.Третий в Sunrise Select Diamond Beach Resort. Заезд был утренний, встретили, заполнили анкету и пошли на завтрак. Заселили очень быстро. Этот раз ехали целенаправленно в этот отель, так как в прошлом 2020 отель реконструировали. Решили посмотреть, что изменилось за год и не пожалели ни разу. Такой же добродушный коллектив, встретили радостно, многие работают в отеле не первый год и очень порадовало, что кое-кто даже узнал нас, хотя прошел почти год.
Поселили в номер 14114 с террасой и выходом на центральный бассейн. Немного об обновленном бассейне, он стал категории "инфинити", что дает возможность делать очень красивые фото, один минус, возле него стало меньше тени, плитка нагревается сильно. Пока допрыгаешь, запах жареных пяток (но это может как на наше усмотрение). Увидели, что отель продолжает обустраиваться для отдыхающих и это радует. Кто-то пишет, что чего-то не хватает на пляже, но мы этого не заметили. Бармен только приходил и сразу разносил воду, хотя его рабочий день еще не начался.
Пляж стал более ухоженным, и большое количество огромных зонтов делает отдых суппер. Добавился пляж 16+ что тоже есть заботой о гостях, которые хотят релакса на отдыхе. Море поражает своими рыбками, несмотря на отливы (в этом году застали их, но уходило как по расписанию и так же возвращалось). Еще порадовал стационарный понтон. Но есть некоторые пожелания. Одна лестница в воду и это есть проблема. Есть «не водоплавающие» которые селятся на ступеньках и поэтому не войти, не выйти. При отливе, нижняя ступенька лестницы получается очень высоко. Выйти, не ударившись, очень проблематично. Очень хороший пример устройства купания с понтона мы видели а «Sunrise Grand Select Arabian Beach Resort» Три лестницы под разным углом входа. Канат новый и хорошо натянут. Очень удобно «не водоплавающим» и всем остальным держаться и передвигаться по канату, не создавая толпу у лестницы. Отель одной сети. Есть хороший пример, но есть проблема (не критичная) и это не преполной загрузки отеля. Дайвинг центр – отлично, стоит каждого цента. Посетили все рестораны (а ля карт). Все суппер, ребята молодцы, вкусно и очеееень большие порции (но может это только наше мнение). Бары по территории работают отлично, коктейли и прохладительные напитки готовились быстро и с душой. Открытие нового бара "Latitude" на огромном балконе с ослепительным видом на море и территорию, легкая вечерняя программа приносит умиротворение в отдых.
Номер убирался каждый день, все отлично, претензий к этому мы не нашли (жили в номере 14114). Интернет есть по всей территории отеля, и на пляже.
Главный ресторан поразил своим домашним теплом и уютом, все это благодаря слаженному коллективу и отличной работе управляющего менеджера. Еда съедобная, всегда можно досолить и поперчить, если чего-то не хватает. Разнообразие мясных и рыбных блюд радует. Также было большое количество сезонных фруктов и овощей (арбузы, дыни, физалис и финики ели каждый день). «Итальянский» ресторан особая тема, просто шикарно! Там работает команда единомышленников, все слажено, красивая и вкусная подачи блюд, дружеское общение с гостями. Вообще каждый ресторан а-ля карт со своей изюминкой. «Египетский» – много разнообразного мяса на мини гриле на каждый стол. «Монгольский» – фаер-шоу для каждого посетителя. «Индийский» – классика, ароматы и умиротворение.
Пожелание для отельера! (не жалобы, все прекрасно)
Пляж – рассмотрите возможность усовершенствовать понтон (справа, аж просится вторая лестница или небольшая горка.) Добавить одну, две ступеньки. Хороший(хотя бы новый), натянутый канат. Ревизия шезлонгов (болты раскрученные или их вообще нет). Качели для фото – место выбрано не очень. Лучше бы на склоне, возле волейбольной площадки. Или еще одну.
Номер, и не только – электро розетки (в номере из 4 видимых адекватно работало только две). У всех гаджеты, а подзарядить толком негде( лобби, главный ресторан и т д) Территория возле главного бассейна – было больше тени. Сейчас – красиво, но жарко.
Территория – был мини водопадо-фонтанчик, для фото, а уже нет, жаль. И самое главное! От лобби к выходу из отеля необходимо(жирный -) что то делать с запахом (вонью) септика.
Хочется пожелать отелю лояльных посетителей и процветания, стремиться к совершенству и в мелочах. Комфорт оценивается в мелочах. Надеемся еще посещать именно Ваш прекрасный отель.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Очередная поездка в рай.
С окончания отдыха прошла всего неделя, а уже опять хочется оказаться в любимом отеле. 11 дней отпуска пролетели как один день. Это была наша восьмая поездка в любимый Sunrise. Все было великолепно, впрочем, как и всегда.
Я всегда просматриваю отзывы по отелю, чтобы держать руку на пульсе и с удивлением заметила, что не только наша семья является приверженцами Sunrise Diamond, и в скором времени можно будет открывать клуб постоянных гостей. И одна из причин этого – весь персонал отеля. Менеджмент работает на высшем уровне.
Начиная с 2013 года мы ни разу не изменяли Sunrise и только в прошлом году не довелось встретиться. Хотя тур приобрели заранее, пришлось поменять страну отдыха, так как отель был на реновации. Туроператор предлагал любой отель на выбор в Египте, но мы отказались. За эти годы не представляю свой отдых в другом отеле Египта.
Ну и теперь несколько слов об отдыхе в этом году. Отель внешне очень изменился, хотя атмосфера осталась прежней. Обновленные ресепшен, рестораны, территория, пляжи и конечно новый классный понтон. Питание на высшем уровне, никто точно не только не останется голодным, но и найдет чем себя побаловать. Большой ассортимент фруктов и сладостей.
Мы жили в номере после реновации возле моря. Поразило, что в этот ремонт продумали даже освещение номеров, увеличили количество розеток, очень комфортная сан. зона.
На пляжах обновили зонтики, лежаки, полотенца. Правда, осталось еще некоторое количество старых желтых полотенец, и в сравнении с новыми синими, они смотрятся как тряпочки. Сделали отдельную зону 16+. Если раньше для всех пляжей и бассейна был один туалет на аллее и пару душей, то сейчас практически на каждом пляже свой туалет, души (очень удобные) и кабинки для переодевания.
Увеличили ассортимент в барах. Огромные благодарности барменам: на пляже Mostafa, возле активного бассейна Mohamed, на ресепшене Ibrahim и Mahmoud. Эти ребята зарядили нас на долгое время своим позитивом и профессионализмом.
Мороженое теперь есть не только на пляже днем, но и в основном ресторане вечером. Очень вкусный фреш на завтрак. Отдельная благодарность официанту Samer, который за много лет изучил наши предпочтения и всегда был на высоте. И также хочется поблагодарить всех поваров за великолепную еду и подачу. В ресторане на открытой террасе поставили работника, который не только отгоняет птиц, но и ловит мух, хотя их практически нет (может быть как раз благодаря этому). В прошлые годы на обед всегда ходила в основной ресторан, а в этом году обедала на пляжном, так как ассортимент был очень достойный. Очень понравилась пицца, которую готовил Mohamed в печи на дровах. Благодаря его улыбке и рецептуре от этой пиццы нельзя было оторваться.
Не устану восхищаться менеджментом отеля. Генеральный менеджер мистер Alaa El Sayed постоянно курсировал по отелю, выявляя малейшие недочеты. Благодаря его руководству отель процветает.
Также отдельная благодарность сотрудникам Guest relation, особенно Екатерине, которая с первого дня начала опекать нас и предугадывать любые желания. Это человек на своем месте. Все девочки редко бывают за рабочим столом, их постоянно можно встретить в любое время в любом месте отеля. Подходят к гостям, интересуются отдыхом, пожеланиями и замечаниями.
Хочу порекомендовать ювелирный магазин на территории отеля перед входом на ресепшен. Если вас интересуют золотые и серебреные украшения, обращайтесь к Сэму, который целый день находится в магазине. Он предложит вам не только товары из ассортимента магазина, а и другие изделия, Мы в этом году с мужем сделали себе подарки в виде браслетов и это шедевр! Их кстати не было на витрине.
Отель полностью придерживается мер безопасности, связанных с COVID-19, но это нисколько не омрачает отдых, а наоборот, ты чувствуешь себя защищенным. И то, что в ресторане ты в основном не можешь сам положить себе еду самостоятельно, абсолютно не мешает. Вам положат все, что вы захотите и в любом количестве.
Также хочется отметить работу анимационной команды. Ребята, мы скучаем по вас, особенно за Татьяной и Maradona. Стиль и позитив Maradona собирали на занятиях аквааэробики интернациональную команду, где помимо гостей с разных стран занимались и гости с Египта, как мужчины так и женщины. А это, я вам скажу, показатель! Было очень весело!
Еще раз огромное спасибо всему коллективу отеля и до встречи в новом году!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Понравилось.
Собирались совсем в другой отель и даже в другой город...тур поменяли почти в последний день и не пожалели... теперь по факту:
номер: номер меняли, но не потому что он был плохой, просто хотели чтоб он был с ремонтом и с видом на море ( хотя забронирован был стандарт)... прилетели рано, в 05.00, сразу одели браслеты, угостили соком, заселили в 07.00... в номере все работало, все чистенько, новенько ...
сервис: ну тут 555555 плюс... спасибо ребятам за все... Алла, Тауек, Валерия, Татьяна, вот вы на своем месте и спасибо вам... персонал очень старается, не выпрашивая при этом чаевые....
анимация: она есть, не навящево, но все присутсвует... и йога, и зарядка, и Дартц, и вечерние шоу.... но не пристают и не надоедают...
питание: еды не много, но она нормальная... завтраки - яйца, хлопья, молочка,йогурты, овощи, детский стол (пюрешка, макароны, отварная курочка, овощи)...обед - супы, говядина, курица, рыба, тефтельки их, гарниров рис, пюре, овощи свежие красивые и листья салата 3 х видов, помидоры, огурцы, сладкий перчик, перец чили целый, петрушка....спиртное: мы пили свое... в отеле пиво... пиво наливают с бутылок... ну как сказать? Нормальное.... холодное и с газиками... есть минералка (сода) ... она в стеклянной бутылке .. хорошая..
контингент: Украина, Казахстан, Россия, Латвия, Литва, Чехия, Румыния...слышала немецкий говор, но, думаю, это единичный случай....
пляж и море: ну вот тут как в Дубаи у Паруса 7 звезд.... кто хочет живой прекрасный риф, это сюда... море выше всяких похвал... есть и заход с берега и понтон (при том стационарный, а не плавающий).....риф живой... рыб много разных..
аля карты: были во всех... рекомендуем их посетить.. они на любителя... нам понравился индийский (любим острое)... категорически не понравился монгольский (там какой то хаос... люди сами что то набирают... в одном судке роются одновременно.. в общем мы там не ели... посмотрели и ушли)...
А в целом отель прекрасный... в Египте 3 раз и впервые вот нету претензий... ну можно конечно покапризничать... но я не буду... спасибо вам за отдых!!!!!!!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Наш второй дом - наша любимая зимняя дача.
Отдыхали в Sunrise Diamond Beach Resort -Grand Select с 12 по 23 февраля 2021 г.
В отзыве за 2020 г. я написал, что это будет наша десятая поездка в данный отель – просчитался –одиннадцатая, так как в 2017 г. мы приезжали в отель дважды – в феврале и в мае месяце.

Многих удивляет такая наша приверженность к данному отелю, да мы и сами каждый год начинаем рассматривать для поездки в феврале (годовщина нашей свадьбы) другие отели и страны (в разные годы мы отдыхали в таких отелях Египта как Crowne Plaza, Renaissance Sharm El Sheikh, Grand Rotana Resort, Barcelo Tiran Sharm и других), но каждый раз вспоминая незабываемую, дружескую атмосферу отеля и наших друзей, которые окружали нас такой неподдельной заботой и вниманием, что мы снова и снова возвращаемся в Sunrise Diamond, который мы называем нашим вторым домом, нашей зимней дачей.

В этом году, в связи с незаконченным ремонтом некоторых корпусов и других объектов, мы долго сомневались – стоит ли ехать в отель, но поговорив с нашими друзьями из отеля, почитав отзывы и посмотрев фотографии всё же решились и абсолютно не пожалели о своём выборе.

Теперь всё по порядку…
Мы связались с представителем Guest relation Екатериной и Mohamed Taher - главным менеджером, работающим на Reception, которые организовали для нас индивидуальный трансфер из аэропорта и помогли с выбором номера по нашим пожеланиям за что им огромное спасибо и респект!
Сразу же хотим отметить, что в отличие от прошлого года, в этом году строительные работы были фактически незаметны и в феврале велись отделочные работы и уже завозилась мебель в номера некоторых корпусов, а во всех бассейнах и барах строительные работы были уже завершены, так что на отдыхе это никак не отразилось.
За прошедший год в отеле произошли большие изменения, которые на наш взгляд, делают его одним из лучших отелей Шарм-Эль-Шейха в своей ценовой категории, а по сервису, питанию, предоставлению услуг и развлечений отель не уступает многим пятизвёздочным отелям Турции, в которой мы традиционно отмечаем мой день рождения в октябре месяце.
Основными новшествами, которые выделяют его среди других отелей, на наш взгляд стали:
1. Тёплые, подогреваемые бассейны по всей территории, включая Аквапарк, что очень важно для отдыха в зимнее время. Особенно впечатляет бассейн «инфинити», который зрительно сливается с морем, создавая незабываемое впечатление от этого единения.
2. Стационарный деревянный понтон с выделенными зонами для релаксации и наблюдением за морскими обитателями для тех, кто не умеет или опасается плавать вдоль рифа.
3. Вокруг бассейнов и на территории посажено большое количество уже «взрослых» пальм, которые придают отелю ещё больший колорит и дадут такую необходимую в жаркое время тень
4. Обновлённые современные номера, оборудованные необходимой техникой и мебелью
5. Индивидуальные подогреваемые бассейны возле отдельно стоящих бунгало и номеров первого этажа некоторых корпусов.
6. Индивидуальные навесы для отдыха в пляжной зоне с холодильником и электророзетками, к которым можно подключить ноутбук или зарядное устройство для телефона или фотоаппарата
7. Зона 16+ на пляже и релакс-бассейн только для взрослых
8. Бесплатный Wi-Fi, действующий на всей территории отеля, что является большой редкостью для Египта
9. Активная дневная и вечерняя анимация – аквааэробика, зумба, танцы, йога, волейбол, теннис, дартц, пенные вечеринки, различные конкурсы и соревнования у бассейна и в амфитеатре
10. Тренажерный зал (бесплатно) и SPA-Центр (платно)
11. Четыре A la carte ресторана, которые можно посещать неограниченное количество раз, по предварительной записи
12. Появилось больше морепродуктов – рыба, крабы, креветки, кальмары и даже слабосоленая красная рыба
13. Увеличилось количество баров, в том числе два на пляже - SOLANA и ORIANA (только для взрослых), LATITUDE над Reception и SKY BAR над верандой основного ресторана, с которого открывается потрясающий, особенно в вечернее и ночное время, вид на территорию отеля и море.
Но основным достоинством отеля, для нас являются его сотрудники – всегда вежливые, улыбчивые, доброжелательные, готовые помочь в решении любых вопросов, благодаря которым мы всегда чувствуем себя комфортно, а наш отдых превращается в волшебную сказку, которую хочется повторять вновь и вновь и в которую мы и возвращаемся уже много лет…
Всем этим замечательным коллективом руководит генеральный менеджер мистер Alaa El Sayed, благодаря которому, из твёрдой «пятерки», отель превратился в отель «лакшери» класса и продолжает развиваться в сторону создания максимального удобства и комфорта для отдыхающих.
По приезду в отель на Reception Вас встретят менеджер мистер Mohamed Taher, Mahmoud Talat и другие сотрудники, которые помогут подобрать номер и корпус, согласно вашему ваучеру.
Здесь же на Reception, Вы можете обратиться к сотрудникам Guest relation Екатерине и Инне, которые помогут решить все Ваши проблемы в случае их возникновения, хотя найти их на Reception удавалось не всегда, так как мы постоянно видели ту же Екатерину то на территории отеля, то у бассейнов, то в ресторанах, решающей какие-то вопросы отдыхающих и персонала - очень ответственные, доброжелательные и всегда готовые помочь сотрудницы.
Уже много лет мы знакомы и поддерживаем связь по интернет сетям с нашими настоящими друзьями:
Mohamed Safwat – главный менеджер ресторана интернациональной кухни «JEWELS», который за эти годы изучил наши вкусы и предпочтения и уже, даже не спрашивая нас, знает кому из нас и когда именно принести наши любимые блюда…
Mohamed Maher – главный менеджер итальянского ресторана «BASILICO» - человек «живчик», постоянно в движении, успевающий не только дать какие-то наставления сотрудникам ресторана, но и уделить внимание отдыхающим – найти и посадить за свободный столик, принести какое-то нестандартное угощение и угостить другими «вкусняшками»…
Mahmoud Moharam – главный менеджер бургерной «GAMILA», расположенной на берегу моря и по вечерам работающей как восточный A la carte ресторан. В основном, только благодаря ему, в прошлом году, из-за начавшейся в отеле реконструкции, мы не переехали в другой отель… А в этом году он сделал всё, чтобы мы, фактически каждый день, обедали, а часто и ужинали в «Gamila». Единственная претензия к нему, что он не знает, что такое на арабском «швайя-швайя» (чуть-чуть), а так как мы не привыкли оставлять еду в тарелках, то было тяжеловато…
Хотелось бы также отметить наших давних друзей таких как Sameradel (бургерная «Gamila»), Saber (ресторан «Jewels»), Mohamed Elarbey - всегда доброжелательного и улыбчивого шеф повара ресторана «Jewels» - нам он представился как Арабик, и многих других сотрудников отеля, имена которых мы не запомнили, но которые сделали всё возможное, чтобы мы постоянно вспоминали прекрасные дни, проведенные в отеле и мечтали о скорейшем возвращении в это райское место!!!
Нам кажется, что на Reception, необходимо разместить стенд с именами и должностями сотрудников, чтобы отдыхающие знали «кто есть, кто» в отеле, и обращались непосредственно к тем сотрудникам, которые отвечают за данное направление работы.
Многих интересует как соблюдались ограничения и меры безопасности, связанные с COVID-19 и как они отразились на нашем отдыхе.
На наш взгляд, руководство и сотрудники отеля с этой задачей справились – никакого дискомфорта и неудобства мы не почувствовали, хотя все меры предосторожности выполнялись:
- весь обслуживающий персонал работал в масках и перчатках;
- столики в ресторанах и барах постоянно дезинфицировались;
- на входе в основной ресторан «Jewels» у отдыхающих измеряли температуру тела;
- блюда в основном ресторане сервировались и выдавались работниками ресторана, находящимися за стеклянным барьером, что исключало контакт отдыхающих с предлагаемыми блюдами, в результате чего, никто не рылся и не выбирал что-то в подносах с едой и не пробовал пальцем соус;
- столики в барах и ресторанах были расставлены с соблюдением безопасной дистанции
и многое другое, что защищало, но не мешало отдыху, так что лететь в отель можно без опасений…
А вот отдыхающие по территории отеля, в ресторанах и барах ходили без масок.
Лично мы в основном ресторане только завтракали.
Обедать предпочитали в бургерной «Gamila», в которой, конечно, не было такого разнообразия блюд как в основном ресторане, но всегда можно было подкрепиться вкусной пиццей, бургером, картошкой фри, салатами, мясными и рыбными блюдами, а в этом году – даже супом, чего не было ранее…
Ужинали в одном из A la carte ресторанов – в той же «Gamila», в нашем любимом итальянском ресторане или в ресторане индийской кухни, который, в отличие от прошлых лет удивил вкусными, в меру перченными блюдами – спасибо шеф повару из Индии (имя, к сожалению, не знаем), колоритным интерьером и комфортной, располагающей к отдыху атмосферой.
С монгольским рестораном, что-то пошло не так – его открыли на один вечер, а затем он снова пустовал, хотя оформление его интерьера нам понравилось, а открывающийся сверху вид (он находится над итальянским рестораном) просто потрясающий!!!
Нам кажется, что для этого места больше бы подошла китайская или японская кухня, но это лично наше мнение…
Из баров, работающих на момент нашего отдыха, конечно же, самыми комфортабельными были Лобби бар SUN RAY и LATITUDE, в которые мы заходили иногда вечером, хотя SKY BAR с панорамным видом на отель и море для нас был бы предпочтительней, но в феврале, к сожалению, он ещё не работал.
Так как в дневное время мы располагались возле основного бассейна, то чаще всего подходили или подплывали к SPLASH бару, бармен которого Hosham готовил неплохие и даже «именные» коктейли.
Что касается развлечений, то Sunrise Diamond всегда отличался отличной анимационной командой с харизматичными аниматорами, умеющими зажечь и увлечь отдыхающих и мы, обычно, всегда принимали участие в конкурсах и соревнованиях. Особенно любили играть в дартц, где в основном и знакомились с другими отдыхающими, с многими из которых затем поддерживали связь по интернет сетям. Но если ранее было строгое разделение на взрослую и детскую анимацию, то в последнее время это правило перестало действовать… Мы любим детей, но хочется всё же посоревноваться со взрослыми, а не терять время на ожидание своей очереди, пока куча малышей натешится, бросая дротики мимо цели, а часто даже не добрасывая их до мишени…
Ещё одним преимуществом отеля является его месторасположение, позволяющее, например, в вечернее время, прогуляться в сторону торгово-развлекательного комплекса "Эль Меркато," (Il Mercato) и «Alf Leila Wa Leila» («1001 ночь») или же проехать на такси в Старый город (Old Market), Наама-Бей (Naama Bay) и в SOHO square, в который мы ежегодно приезжаем побродить по аллеям среди бронзовых и цветосветовых скульптур людей и животных и полюбоваться светомузыкальным фонтаном.
Из замечаний по улучшению отдыха в отеле, хотелось бы, чтобы из основного бассейна сделали несколько дополнительных выходов (лесенок), так как зайдя по удобному входу с одной стороны бассейна и проплыв значительное расстояние к его противоположному краю, чтобы перейти в бассейн «инфинити» или в SPLASH бар, необходимо было карабкаться на его бортик, подобно тюленям…
Ещё одно замечание касается навесов над столиками SPLASH бара – они, красивые и стильные, но абсолютно не функциональные, поэтому приходилось постоянно передвигать столики и стулья в поисках небольших участков тени…
Это же относится и к навесам над лежаками вокруг основного бассейна…
Так как Sunrise Diamond постоянно развивается и совершенствуется, то мы думаем, что за три месяца, прошедшие после нашего отдыха, скорее всего, некоторые наши высказывания и замечания уже не актуальны и отель стал ещё лучше и интереснее и поэтому СМЕЛО РЕКОМЕНДУЕМ ОТДЫХ В ОТЕЛЕ НАШИМ ДРУЗЬЯМ И ЗНАКОМЫМ!
Sunrise Diamond – мы уже соскучились за тобой и нашими друзьями! Думаем, что в этом году, в октябре месяце, мы отметим мой день рождения не в Турции, как в предыдущие годы, а в уже ставшем для нас родным и любимым - SUNRISE DIAMOND!!!
Виктор и Светлана. Днепр, Украина
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Хороший отель.
Во первых супер удобное расположение. До Старого города такси 2$. Понтон короткий. Риф красочный.
Территория очень красивая.
Питание хорошее.
Детский аквапарк ( вода правда ледяная).
Анимация отличная.
Море тёплое очень , безветренная бухта.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: отличный отдых.
Отдыхали большой компанией 24 человека ,праздновали мое 60 летие, представители двух городов Украины:Киева и Харькова, к нам присоединялись друзья из Болгарии!
Были представители трех поколений: внуки, дети и мы!
Каждый нашел занятие себе по душе и вкусу!
Все супер!
Особенно благодарны за отличный отдых Екатерине, настоящий профессионал, ее отзывчивость ,человечность, оказание помощи в любом вопросе и в первую очередь ,к дополнению ко всему ,позволили сделать наш отдых прекрасным наслаждением!
Спасибо большое!
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Всё познаётся в сравнении.
В прошлом году летали семьёй в отель, который вообще ни чем не хуже, НО тогда он нам обошелся на 1500уе дешевле, поэтому мелкие минусы данного отеля превращаются существенные недостатки из-за неоправданной цены и ожиданий. (сравнение происходило подсознательно)

Вы должны быть готовы, что вас могут поселить в старый номер (мы не были к этому готовы). В первом номере в туалете жуткая вонь (такая же вонь присутствует местами на территории отеля), дверь в туалете не закрывалась, вид из окна - в стену соседнего корпуса (расстояние до стены метров 5) дверь в душевую кабину заклинила, еле открыл, потом не мог закрыть, путь от телевизора не работает, батарейки в пульте уже погрызаны))) На мебели разводы от напитков, в целом чистота номера оставляла желать лучшего.

На ресепшене менять номер отказались, даже за доплату, позже предложили переселить на второй этаж в такой же старый номер, но без вони в туалете и уже с окна виднелось море, но в номер с ремонтом селить не хотели.

Обратились к нашему туроператору и с её помощью на следующий день нас всё-таки переселили в новый номер(спасибо туроператору и девушке Лине, которая работает в отеле). Ну и тут уже отдых начался) Номер просторный, хороший, хоть и далековато от моря, но то такое....

Но и в новом номере был забит слив в душевой кабине, иногда был запах из канализации, но не такой как в прошлом) И температура воды в душе менялась сама по себе, то холодная, то гарячая

Лежаки на пляже и на бассейне надо занимать с раннего утра
Курят везде где хотят
Анимация вообще никакая, вечерние мероприятия тоже не о чём.
Не хватало информации о том, что, где и когда происходит в отеле, где перекусы, где мороженное, когда работает детский клуб. Всю эту информацию надо было либо сильно поискать либо ходить целенаправленно выпрашивать на ресепшене. В номере тоже никаких листов с этой информацией не было

Теперь о хорошем: новые номера не плохие, кровати вообще отличные, высыпались всей семьёй как никогда) территория хорошая, пляж отличный, с удобным заходом для детей, пирс не сильно длинный, риф красивый и большой. Бассейнов хватает всем, бассейны просторные и красивые. Не далеко за территорией отеля есть разные магазинчики, кафешки и места где можно прогуляться, вай-фай бесплатный, ловит по всей территории отеля.

В целом отель хороший, но не на свои деньги, особенно, если поселят в старые номера.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Хороший отель.
Отель классный! Супер позитивный персонал, вкусная еда, шикарный риф, хорошее обслуживание. Для обьективного отзыва должна добавить свои замечания. 14 корпус, вид на море, уважаемая администрация отеля-если вы продаете 4 людям номера в этом корпусе-Вы обязаны предоставить 4 полноценных спальных места. Там вполне хватит места поставить большую дополнительную кровать, а не маленькую одноместную, как нам принесли для детей 8 и 12 лет!!!! В противном случае не продавайте тогда и не селите туда 4 людей!!!!!
После моих долгих обьяснений, что это нереально так спать вчетвером-из номера убрали никому ненужную софу и принесли нормальную кровать!!!
Номера фемели!!! Сначала думали бронировать их, но посмотрев по карте отказались. Это ужас. Вы живете фактически за гостиницей, далеко от моря, возле криков в аквапарке и орущей сценой вечерней анимации, которая начинается очень поздно, даже детская. Возле номеров и вдоль магазинов от рецепции к выходу из отеля стоит жуткая канализационная вонь, она же и в соседнем отеле Монте-Карло, как там живут люди-я не знаю.
Номера Suite- типа двухкомнатные-на самом деле дверь в комнату только одна, а 2 кровати ( типа детские) расположены в коридоре у входной двери без окон !

Мамочки с колясками-если вас прикалывает в жару таскать коляску по ступенькам ( а их не мало) вам сюда!!!! Обойти к рецепции и столовой можете слева от пляжа под раскаленным солнцем под горку!!! Зачем с коляской ехать в Шарм, он весь холмистый, мы , когда дети были маленькие, летали в Хургаду!!! Но выбор каждого!
Это все мои замечания, а да, в основном ресторане, в отличие от пляжного, не часто были арбузы. дыни, клубника.... почему?
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель отличный.
Все хорошо ! Территория отеля просто красота 👌🏼Отель супер ! Обслуживание просто на высшем уровне , персонал очень заботливый, решит любую просьбу! С детками само то и питание отличное и детский стол есть . Анимационная команда молодцы очень стараются , каждый день Новое шоу , мини диско , зарядка , йога все ребята стараются просто молодцы !
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отличный отдых в Шарме в Sunrise diamond beach.
Отдыхали с семьей в Египте 3-й раз и только после этой поездки мы впервые остались довольны! Выбрали отель Sunrise diamond beach и не прогадали! Все, начиная от заселения, на высшем уровне. Персонал очень внимателен и любезен, все очень чисто, номер у нас был красивый, просторный, чистый, мебель не пошарпанная, ванная также чистая с большой душевой👌 Уборка ежедневно. Территория отеля огромная, можно вечером гулять.
Питание: еда приготовлена вкусно, разнообразная, всегда была рыба, морепродукты, курица, говядина, рис, картофель в разных видах, макароны, пасты.... сладости, фрукты, свежие овощи. В ресторане при пляже с 12 до 17 пицца, гамбургеры, картофель фри, паста, курица, мороженое, словом, все, что любят дети😊
Рестораны a la carte тоже отличные, итальянский в особенности.
Персонал в каждом ресторане по несколько раз интересуешься все от хорошо, нужно ли принести чего нибудь.
Бассейны и море: в бассейнах вода очень приятной температуры, чистенькая, лежаков хватает всем, аквапарк идеален как для детей постарше так и для совсем малых ( работал с 10-12 и 14-16) Вход в море песчаный и коралловый, есть несколько входов, с пирса можно было прыгать, плавать и конечно в масках смотреть прекрасных рыбок и кораллы.
Анимация: анимация очень и очень классная! Девчонки и парни очень стараются но при этом они совсем не навязчивы! Зарядка, стретчинг, дартс, аквааэробика, вечерние программы, файер шоу, мини диско- все просто топ! Детская комната заслуживает отдельной похвалы 👏🏻👏🏻👏🏻 Это не комнатушка с одной локацией, здесь и отдельная локация где девчонки рисуют, делают поделки с детьми, лепят пластилин..., музыкальный уголок, зона отдыха круги в стене с мягкими подушками очень классная, бассейнчик с шариками, кухня, очень красивый и чистый туалет, ванная, комната для игры в Плейстейшн и просмотра мультиков с креслами мешками. Аниматор Анастасия просто чудо💖! Ребёнок с первого раза сказал ,что любит ее и хочет еще в игровую, она же проводила мини диско и участвовала в других развлекательных программах.
В общем, я рекомендую этот отель, нам очень понравилось!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Весна 2021.
Сразу начну с минусов.
Сильный запах канализации между воротами отеля и ресепшеном. Скорей всего вы его не заметите, т.к. заедете на автобусе. Но есть такой момент.
Был свидетелем разговора аниматоров с отдыхающими. Обменивались телефонами и просили оставить хорошие отзывы на топ хотелз и букинг. Это можно увидеть по коротким хвалебным отзывам. В целом вопросов к работе аниматоров нету. С детьми играют, зарядку проводят. Но выпрашивать хорошие отзывы - это неправильно.
Персонал старается, но видно что очень устают. Начинают нервничать когда кто-то долго выбирает. Персонал в целом отзывчивый, но измотанный.
Работники ресепшена стараются отморзиться. Мы приехали в 8 утра. Спросил - можно ли заселиться раньше за доплату. Шепотом на ухо мне сообщили: "только для тебя, брат, приходи в 11 будет номер". Это цитата :-) В 11 этого работника уже не было, те кто был сказали что я неправильно понял.
Это все минусы что я вспомнил. Считаю их некритичными. Так сказать "рабочие моменты".

Теперь к плюсам. Персонал доброжелательный. Работники guest realtion отвечают в фейсбуке в течении часа. Через них всё решается гораздо быстрее. Без всяких "только для тебя, брат".

Wi-fi ловит практически по всей территории отеля. Скорости достаточно для просмотра ютуба. Иногда может пропадать на пол часа или просить новый пароль (берёте на ресепшене).

В ресторан лучше приходить через час после открытия, будет меньше народу. В ресторане много диетической еды: вареная курица, пюре, макароны без соуса, овощи на пару. Это важно для тех кто едет с детьми. В ресторане на пляже в обед пицца и мороженное (водянистое, но есть можно).

В море есть заход с берега. В прилив вода доходит до пояса, в отлив ниже колена. В прилив, если аккуратно, можно доплыть до рифа с берега. Пантон стационарный с широкой лестницей. Пантон соседнего отеля (Monte Carlo) плавающий и его часто закрывали. Так что это большой плюс.

Аквапарк подойдёт для детей до 12 лет (более старшим будет скучновато). Работает с 10-00 до 12-00 и 14-00 до 16-00.

Добавил панорамы пляжа и центрального бассейна на карты гугл.

Об остальном тут уже писали, не буду повторяться.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Однозначно рекомендую.
Сегодня вернулись из отеля.
Отдых очень понравился!
Отель прекрасный)
Сервис отличный,много персонала,все стараются и при этом не навязываются.
Питание было шикарное,морепродукты каждый день.Из фруктов:клубника,дыни,арбузы,бананы,апельсины,мандарины,яблоки,финики.Самая вкусная пицца в баре на пляже))Из а-ля карт понравилось только в итальянском ресторане Базилико.
Считаю изюминкой отеля-это ПЛЯЖ.Он очень длинный,поделён на несколько частей.Очень широкие соломенные зонты-накрытия под которыми не жарко.Лежаков всегда хватает.
Аквапарк подойдёт для детей до 12 лет.
Из минусов я бы назвала пляжные полотенца те,которые бледно-желтого цвета,они явно уже староваты,иногда с дырками,пока их списать и закупить новые.Синие пляжные полотенца в хорошем состоянии.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Семейный отдых.
Это классный отель, в котором я со своей семьей была уже 5 раз. Люди говорят что нужно пробовать разные отели на каждый отдых , но зачем? Если этот отель прекрасно подходит по всем критериям. Хорошее питание , добрый персонал, веселые и отзывчивые аниматоры! Есть два человека с которыми я знакома почти два года. Это аниматоры, Ирина и Bola, познакомились мы осенью 2019 и когда я приехала в этот раз,было приятно видеть знакомых людей, приятно поговорить о многом! Эти два человека спасут и развеселят ваш отдых! Сходят с вами в клуб ночью и многое подскажут, поговорят и помогут вдруг что!!!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отличный отдых в Египте.
Отдых в отеле превзошёл все наши ожидания. Первый плюс ➕ - это номер - большой, новый ( реновация в 2020) с видом на море, удобные широкие кровати, балкончик, минибар без алкоголя. Правда, пополнения минибара за 7 дней мы так и не дождались (по концепции должен пополняться 1 раз в 4 дня). Смена белья и полотенец ежедневное, все супер белое и чистое. Второй плюс ➕ - питание - ранообразное меню, довольно много рыбы, были кальмары, креветки, крабы. Утром на завтрак всегда апельсиновый фреш. Третий плюс ➕ - отзывчивый и доброжелательный персонал (главное не надоедливый!). Территория отеля большая, много бассейнов. Пляжная территория разбита на небольшие зоны, очень удобно-можна выбрать укромный уголок и наслаждаться морем. Вообщем все довольны, вернёмся обязательно ещё.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали в апреле. Отличный отель. Аквапарк супер. Дети.
Отдыхали в апреле. Отличный отель. Аквапарк супер. Дети вообще не вылазили оттуда. Отличная и отзывчивая анимация. Мы очень довольны отдыхом.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Египет однозначно стремится к европейскому уровню 👌.
Театр начинается с гардероба... так у нас говорят кажется..
Вот и посетила я Египет. Были в отели Санрайз даймонд. От аэропорта ехать 20 минут, за 25 $.

Номера. - разные , есть уставшие а есть новые, но вряд ли вас поселят в старые, потому что в корпусах делается ремонт (он не мешает отдыхающим ) ждут Русского туриста.

Питание. Ребят питание не просто очень хорошее, оно прям шикарное.
Забудьте о той мешанине что кормили нас раньше. Сейчас тут кормят как в Европе, завтраки стандартные - Яйца сосиски, колбаса, сыры, выпечки очень много, каши, фруктовые салаты, шикарный кофе из автомата, свежевыжатый сок пекут венские вафли и блины, на обед каждый день , Мясо тушёное на подобие нашего гуляша, только в разных соусах, курица , рыба белаяи красная , целиком и в кляре, спагетти балоньезе, салаты овощные , делают шаурму , тортики разные , фрукты, картошка всегда в разных исполнениях и пюре и фри, и печёная в сливках, ужины такие же, но добавляется к перечисленному утка, баранина, креветки и крабы. Овощи гриль .
Ребят это каждый день!!! Единственное неудобство. Что горячее и салаты накладывают тебе за стеклом сами повара- но это даже лучше, нет соблазна наваливать в тарелку побольше побольше. Если в ресторане мало народа официанты всегда подойдут и спросят что принести из напитков. Если много народа, то они делают убирают тарелки и моют столы для следующих гостей. Концепция ресторана устроена так что завтраки обеды и ужины длинные, поэтому всегда есть места.
Пляж. Сам отель находится на крутом склоне, пусть это не беспокоит вашу голову мыслью о том как вы будете в жару подниматься по лестницам. На пляже дежурит специальный маленький автобус он курсирует по кругу доставляя вас прям до вашего корпуса, нет никакого времени- вас повезут даже одного. Так де пляж поделён между собой, мы загорали там где не пускают детей. Если родители с детьми там появляются их мгновенно провожают на выход,
В номерах убирают чисто.
Очень подкупила порядочность персонала. На ресепшене в кресле оставили 11 айфон., вернулись персонал уже сдал на ресепшен, оставили маску на пляже, вспомнили только через день. Так же пришли сказали, нам ее принесли через 10 минут . Постоянно спрашивают, в ресторане и на пляже - все ли хорошо, все ли нравится. Персонал просто вышколен!
Были в итальянском ресторане Аля карт. Как приедете записывайтесь сразу. Ресторан шикарный. До старого города доехать 4 $, там конечно торговые улица и приставалы. Очень жаль их, но покупать их товары нет желания. Ничего качественного и красивого нет. Купили чудесно пахнущий чай, взяли чуть чуть на пробу. В номере заварили - трава и ветки вкуса нет .Все их масла, в том числе и от ожога - не работают, зайдите в аптеку если обгорели и купите крем пантенол, а не лосьон с 10% это ни о чем. А лучше сразу возьмите из дома.
Хорошего вам отдыха друзья!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Можно порекомендовать.
Отдыхал в отеле с 9 по 16 апреля, в Египте был очень много раз - выбор пал на этот отель из-за обновленного номерного фонда и удачного расположения.

Снова пишу по пунктам:

- сервис и обслуживание (Оценка 8/10 )
К персоналу никаких претензий нет - все очень дружелюбные. Уборка в номере ежедневно.
Оценку немного снизил из-за того, что в столовой не успевают убирать столы и зачастую приходилось немного "помогать".

- номера (Оценка 10)
Номера отличные, это был один из основных аргументов, почему я выбрал этот отель. Ожидание оправдались, номер со свежим ремонтом без косяков.

-территория (Оценка 8)
Территория ухоженная и облагороженная, меня все устроило. Искушенным туристам может не понравится стройка некоторых корпусов, но мешать она никак не мешает.

- спортивный зал (Оценка 10)
Очень новый с замечательным видом! Рекомендую к посещению.

- Питание (Оценка 7)
В целом еда отличная, большой выбор мясных блюд.
Рекомендую сходить в рестораны Аля Карт, ребята стараются, в целом получается достаточно неплохо.
Ковид внес свои правила - теперь набирать еду самостоятельно нельзя, что конечно не очень удобно.
Также не хватает наличие вкусных фрутков. Как не странно, уже который раз в Египте не могу найти вкусные фрукты - в основном есть бананы, сухие апельсины, не очень вкусные финики и дыни, иногда арбуз.
Снизил оценку потому что отравился, но может это просто мне "повезло"

- Пляж (Оценка 10)
Замечательный пляж. Есть 3-4 зоны, каждый найдет себе место в любое время. Особенный респект за бездетную зону 16+ - там абсолютный покой и релакс.
Также хочу отметить очень качественный пантон, плавать с него одно удовольствие.

- Интернет (Оценка 9)
Не смотря на то, что я брал сим карту, чтобы не зависеть от местного интернета - нужно отдать должное - вай фай на территории отеля сделали очень качественный. Ловит везде и скорость интернета достаточно для проверки соц сетей.


В целом отель оставил очень приятное впечатление, осталось желание вернутся сюда еще раз.
Поставил бы оценку 8,5 из 10.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Вначале селят в ужасные номера.
Не верьте тому, что на картинке. Поселили в номер, который выглядит совсем не так, как на фото. 2 кровати и типа диванчик. Но это не диванчик, а бетонный постамент, на котором матрас. Нас 2 взрослых и 2 детей. Одному ребенку негде спать. Пошли на ресепшн, там говорят вас поселили в не отремонтированный номер, и можем принести ещё кровать. В номер как на картинке поселить не могут, нет свободных. Апгрейд сделать не могут, нет свободных.

В номере очень мало места, куда ещё кровать ставить совсем непонятно.

Спасибо турагенству, поставили на уши всех, и на след. день нас переселили в нормальные номера, но впечатления уже были испорчены. И след. день тоже.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Качественный отдых в Египте.
Отель после реконструкции радует обновленными номерами ,"инстаграмными" локациями , вкусными ресторанами аля-карт, потрясающим коралловым рифом .
Расстроила антисанитария , обслуживание , питание очень однотипное, советую обратить внимание на рестораны аля-карт . Но в целом отель стоит своих денег .
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Неплохо.
В Египте раз 7.. Выбрала этот отель из-за свежих номеров. В отремонтированный красивый номер переселили на 2-й день, вопросов нет, кроме подушек (очень неудобные). По еде - рыба/креветки недорабатывают, по вкусу не очень, зато говядину/курицу ели с удовольствием. Тортики вкусные, клубника была. Для счастья не хватило сока манго и яйца пашот.
В Египетском а-ля карта брала мусаку, мне было вкусно, хотя выбор небольшой. В итальянский сходили 2 раза, оба раза брали сыр, грибы, пиццу, говядину.
Бассейны шикарно теплые, море/пляж отлично. Все лежаки новые, но твердые, болело все..
Сложно сказать, как будет, когда все номера будут готовы и людей станет раза в 2 больше - т.к. из-за обслуживания уже очереди
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Лучший.
Самый большой отель в шарме, который я когда -либо видел,очень красивый)) Отдых прошел на ура, персонал заботится о своих гостях,менеджера очень хорошие люди дружелюбные) Номер был хороший,уютный,чистый)) мне понравился))Питание вкусное ,разнообразное)) превосходные ужины) рестораны Аля кард супер,всем советуем посетить)) Команда аниматоров большие профессионалы, С ними очень весело, всегда придумывают разные игры,танцы и спорт)) А так же чудесные вечерние шоу))
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Любимый отель.
Теперь это наш любимый отель, очень большая территория,вся в цветах и зелени. Все так живописно и сказочно)) Зелено солнышко море) супер. Персонал хороший. На ресепшене работают отличные ребята)) Номер убирали каждый день ,тоже уборщики добродушные люди, мы всегда им оставляли чаевые)) номер чистый,все в бежевых оттенках. Полотенца и постельное белье меняли каждый день)) Еда в ресторане супер вкусная)) все очень разнообразно) Команда аниматоров умеет зажигать)) ребятки молодцы активные и дружелюбные)) Сервис очень хороший) Советуем))
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Cупер.
Супер отель, большая красивая территория,все цветах)) закаты нереальные)) Вечером он особенно красив))Вкусная разнообразная еда(каждый день рыба,курица,говядина) Номер чистый) уютный)) Полотенца меняют каждый день с уборкой))
Очень красивые кораллы,выход к морю есть с пирса ,есть с пляжа
Каждый вечер детская дискотека ,а после нее шоу программы,это очень весело и интересно!
Отдельно хочу выделить команду аниматоров,они настоящие профессионалы,найдут подход к каждому)) очень общительные и дружелюбные! Они сделали наш отдых прекрасным и незабываемым! Обязательно вернемся в этот отель еще раз!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали семьёй в sunrise diamond в марте 2021 года. Засели нас по приезду быстро, без всякого намёка на доплату. В номерах было чисто , полотенца для лица и тела были для каждого. Шампунь и гель пополнялись каждый день во время уборки, полотенца менялись также каждый день. Дети были в восторге от лебедей, рыбок и цветов, которые крутили из полотенец ребята. Меню в ресторане разнообразное. Если что-то не нравилось,то можно было найти альтернативу. Блюда из курицы, говядины были каждый день. Овощи, салаты, фрукты подавались в изобилии. Утром можно было насладиться вкуснейшими круассанами и пончиками с кофе. Официанты очень внимательны, работают быстро и профессионально. Каждый вечер можно было поесть мясо барбекю. Также понравилась большая территория, прогуляться после плотного завтрака до пляжа очень даже неплохо. За территорией ухаживают, чистота и красота. На пляже все есть для комфортного отдыха. Лежаки удобные. Анимация на высоте)) без них было бы скучно!! Отель правда достойный,будем всем рекомендовать и вернемся сюда еще))
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Любимый Санрайз Даймонд!!! Отель достойный очень.
Любимый Санрайз Даймонд!!! Отель достойный очень! Обслуживание просто приятное, ребята стараются улыбаются обхаживают со всех сторон! Номера большие комфортные с прекрасным видом)
Главный ресторан выше всяких похвал все так вкусно даже не знаю как описать))))
Людей очень много в отеле и это не удивительно))) ведь он прекрасен! Своим пляжем, расположением, РИФОМ!!!
Анимация супер девчонки зажигалки)) самые лучшие) молодцы)))
Очень много активностей,конкурсов , танцев)) и шоу программый по вечерам)
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Чудесный отель.
Отдыхали в этом прекрасном отеле в начале марта 2021г. Начиная с первого дня и до последнего были окружены заботой и вниманием персонала отеля!!! Понравилось абсолютно все!!! На моем счету поездок к тёплым морям более двадцати. Есть с чем сравнивать. Но отдых в этом отеле превзошел все ожидания!!! Полностью соответствует описанию и хорошим отзывам путешественников! Красивое , тёплое море, вкусная и разнообразная еда, качественная уборка в номерах и самое главное радушное и душевное отношение персонала отеля к гостям!!! Очень хорошее обслуживание,Официанты молодцы!!Очень теплое отношение к гостям . Обслуживание в ресторане и в отеле на высоте! Обязательно вернусь в этот отель !!! Всем рекомендую такой прекрасный отдых в этом отеле! Успехов и процветания желаю отелю!!! Молодцы! Так держать!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Любимый отель.
Отдыхаем очень часто в Египте, остановили свой выбор на этом отеле. Отдыхали 10 дней, сервис на высшем уровне, весь персонал очень доброжелательный. По приезду в отель, нас сразу же заселили в тот номер, в который мы хотели. В номере было чисто и комфортно! Уборка номера ежедневная и чистая! Питание-супер. Бармены крутыее!!!!! Особенно на пляже, всегда улыбчивые ребята, желают отличного отдыха, напитки , коктейли подавали с позитивом! обслуживали супер. Территория отеля ухоженная и уютная. Это был прекрасный отдых и позитивные эмоции, обязательно приедем еще в этот отель!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отличный отель. Инфо для мам :).
Очень много хочется написать и посоветовать.За мой -надцатый раз отдыха в Египте, смело могу сказать, что это был лучший отель из тех, в которых я бывала ранее. 

Что хорошо!
Встреча. Все начинается со встречи, когда тебя встречают, усаживают, дают документы. Заботу чувствуешь сразу. Что важно, в какое бы время вы не приехали, на вас оденут браслет и вы сможете позавтракать и спокойно передвигаться по территории или загорать на пляже в ожидании своего номера. Customer care на 10 из 10. Во время отдыха вас еще не раз спросят все ли вас устраивает, все ли хорошо и что можно улучшить. Персонал очень старается, прям очень. При чем, это очень ненавязчиво и аккуратно. 

Еда. Очень хорошо! Большой выбор всего. Нет типичной салатной египетской мешанины из салатов. Нормальный салат бар с овощами и соусами. Супы. Мясо разных видов. На ужин всегда есть рыба или другие морепродукты. Отличный закусочный бар. И что самое удивительное для Египта - это очень неплохие сладости :)О! И еще тут хорошие кофе машины! И есть очень даже вкусный капучино. Всегда.Для мам малышей! Есть овсянка на молоке или можно запаривать кипятком овсяную кашу с фруктами. В наличии бананы, яблоки. Есть зона вареных, пареных овощей. Я брала терку и делала прекрасную закуску малому (ему 8 мес) На ужин есть детская зона, где можно раздобыть овощное пюре. Картофельное есть и на обед, но оно соленое. Я брала с собой растворимые каши и баночное овощное пюре с мясом. Но при большом желании можно найти замену из предлагаемого ассортимента. 

Бассейны. Теплые, чистые. Есть отдельный бассейн для взрослых 16+. Что важно, так как оооочень много семей с детьми. Отель позиционирует себя, как семейный отель. Классный бассейн с горками для малышни. 

Пляжи. Варианты на любой вкус. Пляж только для взрослых, где у вас по голове не будут бегать кричащие дети. Пляж возле пантона. Если вы хотите сидеть на головах у других отдыхающих вам сюда. Все, почему то, считают, что возле пантона самый козырный пляж... и толпятся именно на нем. Если же вам больше нравиться тишина и спокойствие, то идите на крайний пляж. Там мало отдыхающих. Есть бар и вход в воду. Ну, а до пантона пройтись 3 мин. Выбор за вами. Песок. Чистый, белый. Не кораловый бетон об который вы собьете все пальцы. Каждое утро пляж "причесанный" и идеально чистый. 

Номера. Есть разные. Новый ремонт - новая мебель. Новый ремонт - старая крашеная мебель и  не отремонтированные номера. Подозреваю, что в скором будущем старого номерного фонда не останется, так как задача отремонтировать все. Есть вопросы к качеству ремонта, конечно, но это уже для очень придирчивых.

Уборка. Пол моют, но не идеально. У нас была ежедневная проверка моим малышом, который ползает по пластунски на животе. Одежка, конечно пачкалась, так что мы понимали, что до идеальной чистоты полы надо мыть и мыть. Зато фигуры нам крутили зачетные. 

Что надо улучшать! 

Уважаемый менеджмент, вы же семейный отель! Где пандусы для колясок. 70 % отдыхающих с детьми. С верху до низу можно пройти по боковым дорожкам, хотя и на центральном проходе можно было бы спокойно половину ступенек закатать в бетон. Но выход на пляжи - это беда! Ступеньки, ступеньки и еще раз ступеньки. У кого малыш в коляске, руки подкачаете знатно. Тягали ее постоянно то вверх, то вниз. Самое смешное, что единственный пляж, где есть пандус - это пляж 16+. Ну хоть инклюзивный пляж есть. Спуск с ресепшн в ресторан - также одни ступеньки. 

Шум. Понимаю, что это временное явление, но пока что на мозг постоянно давит шум от ремонта, режущейся плитки  и тд. Хотя возможно в скором времени, ремонт домиков над пляжем закончится и настанет тишь и благодать. 

Пеленальный столики. Опять же, отель семейный, а не в одному туалете нет пеленального столика. 
Дорожки на пляже. Очень неплохо было бы обустроить такие хотя бы по периметру. Во первых, это позволит пройти от душа до ступенек не по песку, то и во вторых, очень удобно для мам с колясками, опять же. 

В общем, отличный отель, классный персонал, вкусная еда. 
Удачи вам и держите эту планку, а лучше поднимайте ее еще выше. Всегда есть куда совершенствоваться.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отпуск в Cанрайз.
Отличный отель! Были парой, прожили две недели, с удовольствием остались бы и на побольше:) Множество развлечений вместе с ОЧЕНЬ активными аниматорами (волейбол, водное поло, йога, дартс). Есть чем заняться в течение дня для активного отдыха. Еда вкусная, разнообразная.Несколько больших бассейнов, до моря даже сказать, что идти близко язык не поворачивается, считай, что идти совсем не надо:) Вечером также развлекательная программа, очень разнообразная и интересная, международные танцевальные программы, караоке, живая музыка. Номер чистый, очень просторный. Еще каждый вечер аниматоры ездят в клуб , очень атмосферно и необычно. В целом отель очень понравился, с удовольствием вернулись бы еще.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отличный отель.
Отдыхаем сейчас в данном отеле с женой. Очень много просматривал обзоров по отелям в Шарме и всё-таки мы остановили свой выбор на отеле Sunrise diamond. И мы очень счастливы, что мы отдыхаем именно здесь, настоящий рай на земле. Шикарная ухоженная территория, очень много классных фотозон, классные и чистые бассейны, большие и чистые номера. Мы живём в номере с видом на море. Уборка номеров каждый день со сменой постели и полотенец. Хорошее питание, всего хватает. Отзывчивый персонал, всегда интересуются как нам отдыхается всегда готовы помочь, и скрасить наш отдых. На барах делают очень вкусные коктейли.Все напитки подаются в стекле. Команда аниматоров: ребята действительно профессионалы своего дела и всегда держат в тонусе отдыхающих. Что касается моря, здесь можно понырять и посмотреть коралловый риф. Вообщем только одни положительные эмоции от пребывания здесь. Если будем ехать в следующий раз, то только в этот отель!!!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Наш отпуск 2021.
Отдохнули отлично,все понравилось.Сервис на высоте,персонал душка)) Территория огромная ,очень красивая, закаты нереальные. Моречко теплое,риф красивый)) Пляж чистый,кушеток хватает всем) На баре делают красивые коктейли,вкусненькие,бармены хорошие) Номер был чистый, большая кровать,чистое постельное белье, есть сейф,мини бар,приносят чистые полотенца и водичку)) Еда супер,все вкусно)) анимация на высоте, ребята крутые, мы всегда везде за движ, везде учавствовали, ездили на диско, с такой командой не соскучишься и не хочется сидеть на месте) они молодцы) Отель супер мы обязательно вернемся)
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отлично.
Очень понравился отдых в санрайз даймонд,хороший отель большой)Сервис отличный,персонал дружелюбный,приветливый ,с юмором)) Номер светлый,чистый,убираются каждый день,приносят чистые полотенца)) Еда разнообразная и очень вкусная)) детям очень понравилась выпечка) Анимация веселая, все ребята молодцы, устраивают различные игры, конкурсы,активити, есть кидс клуб для детей,так же по вечерам детская дискотека после него интересные шоу, каждый день разные)) Отель отличный))
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхаем всей семьей в отеле в Санрайзе уже не первый раз.
Отдыхаем всей семьей в отеле в Санрайзе уже не первый раз, покорили нас потрясающее море с изумительном коралловым рифом, восхитительной красоты рыбками, чистый пляж, ухоженная территория. Персонал отеля дружелюбный и внимательный.Вкусное и разнообразное меню в главном ресторане . Повара - настоящие профессионалы своего дела ! Также наслаждались приготовленными вкусностями в ресторанах a la carte“ . Очень активная и веселая команда анимационной группы! Рядом с ними получали заряд бодрости и позитива!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Приятный отдых.
Отличное место для спокойного и тихого отдыха. Великолепный коралловый риф. Очень хорошая кухня, особенно рестораны a la cart. Приветливый и вежливый персонал. Сервис на высоком уровне, гостиница, которая заслуженно носит 5 звезд. Анимация очень хорошая,ребята все доброжелательные,позитивные,общительные)) Каждый день всякие игры,танцы,развлекухи)) очень весело) по вечерам интересные шоу программы!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Супер.
Очень понравилось!!!Очень приятный персонал. Большие чистые номера. Зелёная территория. Красивый коралловый риф. Чистые бассейны, есть с подогревом !!Чистая территория !!!
Шеф повар очень милый и внимательный !!! Аниматоры очень крутая команда,всегда отличное настроение !!!А ещё мне очень понравилось, что на баре ребята делают вкусное капучинко !! Рекомендую!!!
Написать отзыв без регистрации
Страница 3 из 20

SUNRISE Diamond Beach Resort -Select- 5* отзывы:

Прочитайте отзывы об SUNRISE Diamond Beach Resort -Select- 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о SUNRISE Diamond Beach Resort -Select- 5*.







Топ-100 Шарм-Эль-Шейх
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
801
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный Читать далее...
01.04.2024 21:58
2 042
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 942
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты Читать далее...


  • image description
    Пишите отзывы

     Поделитесь своим опытом

  • Читайте отзывы

    Более 60 000 отзывов покупателей

    image description
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.