Поделитесь своим опытом
Отзывы о SUNRISE Diamond Beach Resort -Select- 5*
СохранитьSUNRISE Diamond Beach Resort -Select- 5* - отзывы которым можно доверять. SUNRISE Diamond Beach Resort -Select- 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 5
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о SUNRISE Diamond Beach Resort -Select- 5*
| Плюсы: | риф |
| Минусы: | ротавирус
кишечная палочка |
| Отзыв: | В ОТЕЛЕ РОТАВИРУСНАЯ ИНФЕКЦИЯ И КИШЕЧНАЯ ПАЛОЧКА.
В ГОТЕЛІ ЕПІДЕМІЯ РОТАРВІРУС ІНФЕКЦІІ .ТА ДИСБАКТЕРІОЗ. ( Документи прикріпляю щоб не думали що антиреклама) Короче десь з 06.12 люди почали жалітися на рвоту, діарею. Ну дорослі буває. Все б нічого але з 8-9 в ніч це почалося в нас. Ніч просто ужасна поїхали по страховій в клініку . З 5 –го разу поставили крапельницю ( дівчинка на рецепціі клініки сказзала що Sunrise Diamond) останні 3 дні просто на потоці з рота вірусною інфекцією. Але я позвонила до педіатра ( ми ж привиті від ротавіруса) не можу бути. В ітозі аналіз крові, калу нам не зробили хоча ми просили. Прокапали відпустили. На настпний день малий вроді норм а наніч з 37 до 40.5 він нагрівся за 25 хвилин і що і як я не збивала не змогли. Машина з клініки іде 20-30 хвилин тобто цей час довелось самому спасатисть. Приіхали знов крапельниця + ВЖЕ АНТИБІОТИК + лікар сказав тримати його кожні 4 години на жарознижуючих ( печінці капець) аргументуючи тим що через 12 годин наш виліт і його треба якось доставити в Україну а там собі розбирайтесь. Я мала всі таблетки з України все що можна було + Антибіотик свій і все одно. Також дитинка знайомих ( не привита від рота вірусу) вже 4й день там з температрою під 40. Хто не знає рота вірус тримає 5 суток ( рвота, діарея + температура під 40 – єдине спасіння крапельниці) . Прилетіли в ураїну сдали аналізи ( вже 3 дня приймали антибіотик) – рота вірус, кров ще трішки запальна + дисбактеріоз ( кишкова паличка). ОКРЕМО ПРО ДИТЬЯЧЕ МЕНЮ – його там нема . На сніданок взагалі нічого просто пустий куток. На обід ( після наших багатьох скарг) почали відварювати рибу, курку і рис без спецій. Щоб щось для діток реально готовили не дочекаєтьесь. Відпочивали ми ми в «прекрасному” Sunrise Diamond Beach Resort з 30.11 по 11.12. Про переліт і Анекс промовчу. Дали номер 1111 старий , за 80 баксів поміняли на 1145 ( для інвалідів) але з WiFi що для нас було критично. БАСЕЙНИ НЕ ПІДІГРІВАЮТЬСЯ, було градусів 22-23 температура, після колективних скарг включили підігрів 08.12. в Family pool ( він став 28-30 градусів). Кажуть що басейн з аквапарком підігрівається – да але температура там 25 градусів + добавте вітер ( в ітозі там 1-4 дітей за день грається) нереально там бути. Іда терпимо, фруктів мало одні дині і фініки. Солодке норм. Висновок весь відпочинок просто спорчений… Більше ніколи не поіду ні в один готелі цієї мережі. І да можете видаляти хоч кожен день мої коментаріі я буду іх писати щоб люди не попались як ми. |
| Плюсы: | бесплатный интернет.
ухоженная территория наличие аквапарка (если в зимнее время будут греть воду) великолепное море |
| Минусы: | однообразное питание
назойливый персонал очень старый номерной фонд |
| Отзыв: | Не однозначно.
Отдыхал в отеле в начале декабря 2016, в сентябре отправил сюда 4-х туристов, они остались довольны, но на вкус и цвет, как говорят....! Вот и я решил отметить свой день рождения здесь и выкроил недельку для отдыха.Заселившись в номер 1123, был слегка шокирован: обшарпанные двери, старая мебель, потрескавшаяся плитка на полу, чтоб закрыть входную дверь, ею нужно очень сильно толкнуть, в противном случае замок не сработает, дверь на террасу открывалась на 1\3 (соседи из 1122 выходили на террасу через окно, у них дверь вообще не открывалась), хотел поменять номер, но понял, что нет смысла - они все такие! Сама территория не маленькая, красивая и ухоженная, садовники все время в работе - это большой плюс. Также в отеле открыли аквапарк, но вода в нем не подогревалась, ресторан довольно вместительный, блюд готовили много, но они были похожи одно на другое. Из морепродуктов - только пангасиус. Из мяса: курица и телятина. Сладкое- все одинаковое, отличается только внешним видом. Рестораны "Аля кард" - это отдельная история, особенно "Индийский" меню: суп из соуса чили и воды, куринная голень и кусочек пангасиуса вымоченный в буряковом соке и заправленным острым перцем, булочка кусочек перца, капусты и помидора, нас предупредили други гости и мы взяли с собой бутылку воды. Не судите меня строго, но отель был 5* лет 10-15 назад! Что касается анимации, то пассивной ее не назовешь, более того - они через чур активны! Если вы приехали ради моря, солнца и хотите "потюленить" чтоб вас не беспокоили, то возьмите на пункте выдачи полотенец красный флажок. Тогда может быть вас не будет доставать своей назойливостью обслуживающий персонал, аниматоры, представители дайвинг центра и другие. Хотя на аниматора Сергея - это не распространяется, а наоборот действовует как красная тряпка, и вообще ведет себя с гостями не совсем корректно. Огромным плюсом является коралловый риф и его обитатели - это очень занимательное зрелище, за которым можно наблюдать не уставая. Мне довольно трудно дать профессиональную оценку этому отелю так как на мой взгляд есть и плюсы и минусы.Отелю можно поставить 4 в лучшем случае. Решайте сами, буду рад если кому то мой отзыв поможет с выбором. Из минусов: очень старый номерной фонд, назойливый персонал, однообразное питание. Из плюсов: великолепное море, наличие аквапарка (если в зимнее время будут греть воду), ухоженная территория, бесплатный интернет. |
| Плюсы: | красивый вид на море
спортзал общий вид аниматоры персонал |
| Минусы: | холодный бассейн
отсутствие разнообразия морепродуктов шампунь в номерах чистота номеров скорость заселения халат и тапочки |
| Отзыв: | Совсем неплохо, но ожидали большего.
Здравствуйте всем!!! Это мой первый выезд куда-либо и для меня заселение спустя 3 часов ожидания в отеле с 5*, а ещё после длительного перелета, очень удивило и не менее огорчило, когда номера освобождаются в 12:00 + уборка максимум 15 минут, хотя на практике и того меньше уборщик проводит время в номере. Попали в номер примерно в 14:00. Когда выезжали, обязаны вовремя освободить номер, иначе плати. Откуда такие задержки с заселение м, если отель зимой почти пустой?! Еда в принципе вкусная и вполне разнообразная, но разновидностей фруктов было мало, а морепродукты можно сказать отсутствовали полностью. Была только рыба одного сорта. Выпечка и торты просто восхитительны!!!!!!! То, что их выкладка радовала глаз, а вкус живот, бесспорно... Заметили, что постельное не менялось, а лишь аккуратно застелалось(((( Номера были, на мой взгляд, грязными и халатов, тапочек не было, что странно для 5*.....((( Мой муж был в этом же отеле 3 года назад..... кто второй раз - эти атрибуты обязаны быть, хотя бы для него и фрукты в номере((( но увы....после разговора с девушкой, которая нам это рассказала, так ничего не появилось. В отеле есть спортзал)))))) Он очень неплох. Тренажеры качественные и удобные!!! Туда почти никто не ходит, поэтому можно спокойно сгонять "шведский стол" Персонал отеля добрый, общительный и доброжелательный. Некоторые даже бесплатно!!! Сто раз скажут "приятного аппетита", а пустые тарелки на столе не задерживается. Весьма порадовали аниматоры: внимательные, общительные, улыбчивые, с чувством юмора, хорошие, приятные парни и девушки. Запомнились Сергей и Рио, Ксюша и Юля. Работали и развлекали на УРА!!!!! Шоу постановки не давали скучать... Вывод: Вернуться хочется именно к людям, а не в отель... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Нормальный отель за свои деньги.
Отдыхали семьями в Sunrise Diamond Resort первый раз. В Египте уже некоторые 2-й раз, а некоторые 4-й раз. Заселились за дополнительную плату - дали номера с видом на море и бассейн, расположение номеров было очень удобным (недалеко и от моря и от главного ресторана). Касательно еды: выбор хороший, но мало фруктов и из тех, что есть, дыня, например, была никакая сколько раз ее не брали. Сыры были только на завтрак и его также было 2-3 вида. В принципе качество еды нормальное, мясо и рыба всегда были в наличии и вкусно приготовлены. Приятней всего было трапезничать в итальянском ресторане- нет такой толпы, очередей и грязных, жирных тарелок как в главном ресторане. Были также несколько раз на ужин крабы, но на них надо было успеть только в самом начале ужина - потом дополнительно не выносили. Как по мне, если отель заявил так сказать, что на ужин будут крабы , то они должны обеспечить их количество на все время ужина, иначе как-то несправедливо получается по отношению к гостям отеля, которые пришли например на 30 минут позже. Еще была очень вкусная пицца в баре на пляже. Рестораны аля-карт не очень впечатлили. Номера- старые, но жить в них вполне можно. Не понравилось , что были грязные простыни. Позвонили на ресепшн - пришли поменяли. Фен работал только минуту, дальше надо было ждать пока он остынет и заработает снова. Очень не понравились уборщики номеров- я понимаю, что кризис, но очень уж нагло они чуть ли не вымогают свои чаевые: при заселении нас встретил один, и сразу же сказал, давай мол я тебе поменяю десять долларов по доллару, чтобы вы смогли мне каждый день оставлять чаевые. Хочу сказать, что убирался он плохо, полы не мыл, гели для душа не пополнял - у нас он реально закончился, пришлось его искать,чтобы он дал нам еще.Из того, что он хорошо делал - это крутил якоря из полотенец. Полотенца кстати были те, которыми нам потом надо было вытираться- ну как-то это не очень приятно, уже убирают такую практику из отелей, обычно крутят такие штуки из дополнительных полотенец. Море- шикарное, теплое. Риф красивый. Может не такое разнообразие мелких рыб, например как у нас было в Baron Palms, но зато видели очень много больших рыб, и мурену, и скатов и даже осьминога! Можно также было и купаться с понтонов соседних отелей, что еще приносило разнообразие. Ребята аниматоры большие молодцы, очень заводные и приветливые, видно что выкладывались на все 100, чтобы развеселить гостей отеля! Отдельно еще хотелось бы сделать акцент на Анекс Туре - нашим гидом был Мухамед. Если ты не берешь у него экскурсию, то он ведет себя очень неуважительно и по-хамски , и честно говоря осадок остался очень большой и настроение было испорчено от его настолько негативного поведения. Думаю отелю важно, чтобы их гость чувствовал себя расслабленным и счастливым, может менеджеры отеля как-то смогут повлиять на ситуацию с Анекс Туром, чтобы таких личностей как Мухамед не было у них в отеле. Советую брать экскурсию на улице - мы брали в Плазатур на яхту и квадроциклы. Цена на яхту была 10 баксов, на квадрики- 8 баксов с человека! Очень остались довольны. Забирают и привозят в отель . Качество экскурсий отличное, не хуже абсолютно, чем от Анекс Тура у которых мы брали экскурсию на те же квадрики в прошлом году. В принципе отель соответствует своей цене. Есть конечно некоторые недочеты. Хотелось бы хотя бы элементарного - чистой посуды, чистых номеров, пусть небольшой выбор еды, но качественной, а также убрать воробьев из итальянского ресторана - все-таки не очень приятно, когда они буквально живут внутри ресторана, клюют пирожные со стола раздачи и оставляют свои "следы" на стульях , и к сожалению персонал на это практически никак не реагирует. Риф отличный, расположение отеля классное, виды открываются шикарные. P.S. всем советую взять с собой домой хоть немного манго, которое вы сможете найти на торговой улочке недалеко от отеля - очень-очень вкусное, пожалели, что не взяли больше. |
| Плюсы: | --- |
| Минусы: | перечислены выше |
| Отзыв: | ОСТАТЬСЯ В ЖИВЫХ-2.
В прошлом году отдыхали в Хургаде Санрайз Гарден бич. И, выбирая Даймонд, зная, что это САНРАЙЗ, надеялись на такой же приятный отдых, но, увы, ошиблись. При заселении нам не показали номер, отдали карточку и сказали "идите туда", чемодан ждали около часа. Номер был отвратительный(одна ванная комната чего стоила). Пришли поменять-сказали завтра. На следующий день нам снова отказали. Потом начали предлагать заплатить за улучшенный номер с видом на море. Хотя мы просили 2-й этаж, вид нам не важен был. В итоге номер поменяли на 3-й день отдыха (без доплат). Т.е. три дня мы бегали на рецепшен то в 2 часа дня, то в 4 часа.......какой здесь отдых? От организации питания мы были в шоке, когда к 19.00 пришли на ужин и не нашли ни одного свободного места ни внутри ресторана, ни на террасе. Такая же картина повторилась и на следующий день. Спасибо, что работал итальянский ресторан и мы не остались голодными. По кухне-если не пришел к 19.00, то к 20.00 фруктов можно не увидеть и часть блюд. Обидно, тк приходишь вовремя-не сесть, приходишь позже-нечего есть. Из прохладительных напитков-всё юппи,это пить просто невозможно-химия, иногда проскакивал нормальный яблочный сок. Спиртное: белое вино еще можно пить, но, оно очень быстро заканчивается, красное-разбавлено, пиво хорошее. Были в индийском ресторане-ничего сверх, для разнообразия можно зайти. В восточный мы не попали, тк в тот день, когда был зарезервирован столик, был проливной дождь и все бары не работали. Нас успокоили-накануне отъезда всех пригласят в этот ресторан.......естественно никто не пригласил. Питание на пляже-отдельная тема. Вспоминается толпа народа у ресторана на ужин) в 12 часов у бара на пляже очередь........за пиццей однажды мы простояли целый час ( а так в среднем 40 мин). Это просто издевательство. Персонал не справляется с таким количеством туристов. Еще фишка со стаканами на пляже-они так трясутся над ними. Только приходишь на бар-сразу "здесь" или "с собой. Если с собой, то наливают в маленький пластиковый стаканчик....так неприятно....только и слышали-и это 5 звезд??? По поводу туалета на пляже: убирают плохо, еще с утра терпимо, но в обед лучше не ходить туда). Пляж-в первый день мы пришли около 9.30 утра-и свободных зонтиков не было, т.е. шезлонги еще можно было перетащить с другого конца пляжа, но лежать придется под открытым солнцем. В следующие дни мы приходили к 7.30 утра. Очень много назойливых и приставучих "экскурсий". Сделали бы на пляже такую же зону релакс, как у бассейна. Анимация-неидеальная, вечерние шоу-повторение шоу санрайза в гардане, пару раз сходили и дальше неинтересно. Надеялись, что они не копируют друг друга. Много туристов жаловалось, что нет детской анимации. Она то есть, но для маленьких, а дети лет 10-14 им скучно( они хотели в дартс играть, в водное поло-нельзя......обидно( Уборка номера-не очень.... в день, когда был ливень-часть воды с балкона залилась в номер (дверь балкона весь день была закрыта), пришлось положить полотенце. Так на следующий день это полотенце висело в ванне, красиво сложено. Пару дней не поставили воды. А так в новом номере всё работало исправно. Каждый вечер кусали комары, то, что их травили-не помогло) Побывали в ресторане FARES. Нам понравилось) брали фирменный суп, креветки и омары. Всё очень вкусное, особенно суп. На 5-х ужин нам обошелся в 100 уе. Еще при отеле есть дайвинг центр. Не советую с ними погружаться. Я погружалась второй раз, до этого в Хургаде с яхты. Здесь же мы плавали под пантоном, где-то 3 метра максимум, вокруг одни пузыри ,ласты, муть, ничего не видно. Обещали час, в итоге 15 минут. Ужасно неинтересно. Лучше берите экскурсию на яхте на целый с погружением. И не покупайте у гидов-у них в 2-3 раза дороже, много групп в контакте, которые предлагают те же экскурсии намного дешевле и та же программа. В последний день был фруктовый фестиваль, который прямо всё подытожил)))) На баре около бассейна выставили столики с фруктами, тортиками и напитками. Пришла большая половина санрайза точно. И после отмашки "можно" люди просто кинулись к этим столам-как за колбасой в советские времена) даже маленьких деток не подпустили.......во какие все голодные...делайте выводы)) Если подытожить, то мы приехали расстроенные. После этой поездки следующий отдых будет проходить уже не в санрайзе ОТДЕЛЬНАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ русскоязычной девушке Анне, которая помогла нам решить вопрос с переселением, с ней можно было посоветоваться по любому вопросу. |
| Плюсы: | хорошая анимация. нормальное расположение. горки. в ресторанах и барах персонал приветливый и внимательный. |
| Минусы: | идешь и вдруг проваливаешься немного
пантон поломанный в некоторых местах закрытие бассейнов и баров на территории в 17 часов мало лежаков на центральном пляже.плохое питание |
| Отзыв: | Кризис и экономия.были в отеле в апреле,но сейчас действительно-кризис.постоянным клиентам нет никаких преимуществ.питание испортилось. По сравнению даже с концом лета (отдыхали родственники) питание стало хуже. Или повар поменялся? Единственное осталось шикарным-сладкий стол. Номера "подуставшие" но все работает. Подушки очень неудобные,старые,скомканые, одеяла в пятнах,грязные.Плохо что бассейны работают только до 17 часов,а не до хотя бы 18.с 17 до 19 часов делать нечего. Все бары,кроме в лобби тоже закрываются. Территория большая и за стаканчиком любых напитков идти каждый раз по всей территории в лобби- тяжело. Напряженный ол инклюзив.с 17 до 19 -Только прятаться в номере от комаров. Хотя их "травят",но чувствуют запах только туристы. Комары какие то неправильные.им плевать на дымовые завесы. Также испортилось обслуживание в номере. Бар в номере должен пополняться бесплатными напитками раз в неделю! При заезде было 2 баночки пепси,больше не ставили ничего. Надо просить,чтоб не забывали обновлять шампуни,мыло,чай,кофе, полотенца,туалетную бумагу.мы одним мылом втроем мылись 5 дней, экономили шампунь. А когда горничный приносил что либо выжидал чтоб ему заплатили. Поджидал у номера и просил"подарок",когда давали фунты,был недоволен и говорил,что мало дали,давай еще .Курс доллара скачет и на черном рынке и у государства почти в 2 раза разница, поэтому бахшиш просят в долларах, когда даешь в фунтах-недовольны и говорят что мало,давай еще.вообще попрошайничество младшего обслуживающего персонала немного достает,особенно,когда не за что давать бахшиш. Стаканы для напитков в барах-очень старые,затертые,с трещинами. В перекусе на пляже первую неделю было нормально с картошкой фри и пиццой. Но с пятницы стали выдавать порционно. Жменьку картошки,по 2 кусочка пиццы и хот дог с пол сосиской,которая на вкус плохая. Вообще в Египте нет вкусных колбасных изделий.Хотели ехать зимой сюда,но ...если так все останется-наврядли. Отель был на 4-,а стал на 3. Тайская 3 -ка лучше. И даже турецкие-лучше. А цена высокая. Поэтому в Египет перестали ездить иностранцы. В отеле раньше отдыхали немцы,итальянцы и др.,но сейчас только несколько итальянцев и какие то северные народности.Интернет удовлетворительный. В номере бывает и даже на пляже есть в пляжном ресторане. Вообще в отеле стало хуже! Это мнение постоянных туристов,отдыхавших в это же время. Вообще нам этот отель нравится из-за горок и что ребенка можно было отпускать одного гулять и проверять раз в пол часа. (9лет). Но питание надо улучшать, рассчитывая на разные категории туристов при 5 звездах можно было бы соки вводить в рацион,а не юппи,сильно разбавленное водой. И главное НЕ ЭКОНОМЬТЕ НА ТУРИСТАХ, ЗАПЛАТИВШИХ ВАМ ДЕНЬГИ! |
| Плюсы: | находится на красном море |
| Минусы: | сервис.
питание проживание |
| Отзыв: | Остаться в живых.
Хороший отзыв туристу писать лениво, зачем, если все устраивает? Оттого удивительно видеть столько хвалебных комментов SUNRISE Diamond Resort 5*, но стоит ознакомиться с ними подробнее и пролистать глубже, бросится в глаза алгоритм: на низкую оценку сыпятся 4-5 хороших, и так раз за разом - забавно). Видимо отель и тур-агенства пытаются держать рейтинг, но количество шокированных туристов, если политика менеджмента не измениться, будет расти - реальные отзывы с доказательствами станет трудно прикрывать фейковыми восторгами. В отель приехали 26.11 вечером, пока оформляли номер нам предложили поужинать. В главном ресторане не оказалось мест - с таким столкнулись впервые - но погуляли, пришли позже и онемели. В грязном, шумном, отвратительно пахнущем муравейнике с очередью у каждой кормушки, где люди лезут сбоку, снизу, с краю со своими вилками-ложками, а дети едят руками прямо у кассы, с трудом нашли что-то съедобное, учитывая, что наша семья вообще не притязательна в еде - было бы мясо и свежие овощи. Но свежего там нет! И не появилось за семь дней отдыха (выживания). Вино все разбавленное. Кофе - растворимый Нескафе. Чай - Липтон в пакетиках. Чайные ложки - исключительно одноразовые. Фрукты - апельсины, (единственное, что было вкусным и ели без опаски) бананы резанные и залитые шоколадом, чтоб не бросалась в глаза качество, маракуйя, дыня - не доеденные за весь день (или даже не один), финики - редко спелые, фруктовый салат - поливают юпи, и юпи - это единственные "соки" которые входят в ол-инклюзив) На завтраках спасали яйца, их трудно испортить, но обед и ужин - пытка - вылазка за добыванием мало-мальски съедобной пищи. Еда вызывает брезгливость, опасение в качестве: лежалые, рубленные как попало, увядшие и откровенно кислые огурцы, помидоры, перец мешают со свежими, потому выбрать можно, но трудно, в затылок дышит голодная толпа и наступает на ноги. Грязные тарелки, которые плохо отмыла посудомойка, не хватает на всех (!) Люди выхватывают посуду из рук разносчика, так и не успевшего донести ее к столу. То что закончилось из еды в течении пятнадцати минут больше не поднесут. Детская еда пересоленная, ребенок не смог есть. Если посуды в зале не хватает, официанты забирают ее с вашего стола особо не выясняя "финиш" ты или нет, но если в норме - тупо не замечают; уборщики, пока вы жуете, елозят у вас в ногах, а могут подвиснуть за спиной ребенка, смотреть его мультик) Во время завтрака они моют стекла у вас за спиной, вы им не мешаете) Вошли в первый номер. И сразу попросили другой - заявленный трехместный на самом деле оказался двух местным - маленькая продавленная софа не предусмотрена быть кроватью даже для ребенка. Муж добывал приемлемые условия проживания, я с сыном накручивала круги в холле, где вечером нет мест (как и в лобби) - ни одного свободного стула, кресла, дивана или пуфика - народ сидит на каменном парапете возле лестниц, как воробушки. После доплаты усталые и голодные въехали в семейный номер, слева от центрального входа с двуспальной кроватью и двухъярусной детской - потому остались. Сказать, что он убитый мало, возникли опасения, что номер аварийный: в желтом ржавом унитазе постоянно бежала вода, вытяжка гремела так, что будила ребенка (как и кондиционер, правда он еще и отгонял голубей, которые утром мешали спать); сантехника вся убитая, кафель потресканный в застарелых пятнах и разводах, светильники, двери, вся мебель - древняя, душевая - просто кладовка с дождевателем и сливной дырой, босиком входить нереально. Белье застиранное, дырявое в пятнах. Косметика повеселила - желтый вонючий шампунь и кобальтовый не мылящийся гель в потрёпанных упаковках - этим правда можно что-то мыть?! Четыре дня звонили на ресепшен, просили открыть закрытый при поселении сейф - носили с собой документы, деньги, планшет, ноутбук и в столовку и на пляж; четыре дня звали техника чинить унитаз, в конечном итоге, он его таки починил - слив перестал работать вовсе. После ливня текла в ванной крыша, а из лампочек капала вода, есть видео. Мы отправили претензию тур-оператору в своей стране, но в другой отель нас переселить не смогли, Анекс предложил сменить номер (уже третий), который расписали как "недавно отремонтированный". Он отличался от предыдущих исправным туалетом и невозможностью уснуть до окончания дискотеки. Никакого заявленного отелем обновления номерного фонда и в помине нет! В стране кризис, а потому тотальная экономия на отдыхающих. Территория отеля возможно когда-то и была милой, но теперь плачевная -- неухоженная, все разваливается, течет и рушится. Комаров не травят, это реальная проблемам - все наши детские спреи их просто не берут, ребенок вернулся домой покусанный с ног до головы. В коридорах видели тараканов. От вида волейбольной площадки после ливня у нас была уже истерика. Бассейн утром чистят своеобразно: макают щетку в воде и весь мусор с бортиков просто спихивают обратно. У детской площадки, где под качелями земляные рвы (то ли дети пробурили чтобы не ломать ноги, то-ли таким образом о них позаботился отель) на дорожке возле урны использованные презервативы (!) мы шли этой дорогой на завтрак с любопытной семилеткой, которого едва отвлекли от находки. Полотенце на пляже можно поменять только раз в сутки, а гид Саид (наглый, будет вас слушать только если возьмете навязанную экскурсию) советовал нигде их не оставлять без присмотра, следить, беречь, и ходить с ними кушать, а то украдут, и отель баснословно оштрафует без разговоров) Утром на пляже мухи - с обеда вороны. Бармен, с перевернутым бейджом, ежедневно в грязной футболке, выливает недопитое (которое подается в залапанных стаканах) вам просто в ноги и делает вид, что не понимает претензий ни на одном языке. Питьевую воду в бутылках можно получить только в лобби, а так, тот самый бармен нацедит вам половинку пластикового стаканчика. Когда с утра поломался на пляже единственный туалет и до конца дня не заработал, на вопросы - "когда починят?" - персонал разводил руками и отправлял желающих на ресепшен или в море. Плюсы: возможно анимация - не участвовали, не было настроения, теплое море, солнце, риф и его обитатели, но SUNRISE Diamond к этому не имеет отношения. Администрация SUNRISE Diamond, не трудитесь отвечать, плевать вам на ваших гостей и их отзывы, отношение к ним высказано ясно: в дорогу детям собрали прокисшую колбасу и прелую зелень в черствых булках - паек годный только свиньям. |
| Плюсы: | номера
пляж анимация чистота расположение |
| Минусы: | сервис |
| Отзыв: | Были вдвоём с супругой. Все очень понравилось.
Были вдвоём с супругой. Все очень понравилось, за исключением некоторых незначительных нюансов... Заселились почти в полночь, на ресепшне все прошло оперативно и без промедлений. Перед тем, как идти в номер, нам предложили поздний ужин. Вид с окна порадовал, номер - супер! К самому номеру и его уборке претензий не было. Питание... К нему тяжело привыкнуть. Спустя 3-4 дня хотелось более разнообразных вкусов ( не хватало кислого, острого, соленого). Однообразность питания и скудный выбор используемых приправ нельзя отнести к минусу, т. к. это специфика почти всех египетских отелей и приготовляемой еды местным населением в принципе. Что касается территории, то она огромная, красивая и ухоженная. Приятно посмотреть в любую сторону в любом месте отеля. Пляж чистый, понтон не длинный. Купаться и загорать одно удовольствие. Об аниматорах можно рассказывать много и долго. Мы, в большей мере, общались с Юлей. Девочка молодец, свою работу знает на 5+, приятная в общении, хорошо выглядит. Были на экскурсии в Израиле, организованную отельным гидом. Саму экскурсию описывать не буду, потому что отзыв составляется об отеле, но неприятный момент по приезду нас ожидал именно на ресепшне. Всё по порядку: на экскурсию выехали из отеля вечером после ужина, с собой нам дали пакетик с завтраком. Позавтракать уже в Израиле нам полноценно не удалось, потому что бутерброды, которые нам собрали в отеле не дожили до утра (колбаса и сыр) с учетом того, что в автобусе хорошо дул кондиционер. Позавтракали яблоком и бананом... Обед был в придорожном кафе в 9 утра. Вернулись в отель около 4 часов утра следующего дня. В автобусе нас уверяли, что на ресепшне нам организуют то ли поздний ужин, то ли ранний завтрак. Обратившись, узнали, что покушать нам не светит, т. к. наш гид забыл внести в список на паёк несколько комнат. Ушли спать голодные. После завтрака обратились к менеджеру с вопросом: - как же так? На что перед нами извинились и пообещали в виде маленькой компенсации за неудобства корзину фруктов в номер. В этот день после активной экскурсии решили побыть до вечера в номере и отдохнуть. Не получилось. Выключили свет, кондёр не работал, пришлось отдыхать на топчанах возле бассейна)) Подходили к концу 7-е сутки пребывания в отеле, а корзины фруктов всё не было. Поспехом собранный пакетик был вручен за 5 минут до отъезда в аэропорт. В предпоследний вечер посетили ресторан на крыше и отведали "индийской кухни". В двух словах о блюдах, которыми нас угощали: юшка из томатной пасты, кипяченой воды и красного перца, жареные куриные крылышки в приправе и кусочек рыбы. На десерт - мороженное. На недоумение и вопросы многих гостей: - а когда же все-таки будет индийское меню? - официанты просто улыбались. Не смотря на вышеописанные моменты отдых в целом и отель в частности нам понравились, а мелкие недоработки и недочеты бывают у всех. И очень хочется верить, что администрация адекватно относится к критике, ведь именно обоснованная критика позволяет проводить улучшения и делать ярче отдых своих гостей, сервис качественным, а свой бизнес прибыльней. Спасибо! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | нет еды |
| Отзыв: | Не вздумайте ехать.
Нечего писать об этом отеле, его статус это три звезды |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не рекомендую.
Отдыхали в данном отеле с мужем и 6ти месячным ребёнком с 19.09 по 27.09.16.Номер комнаты 2062 на втором этаже, который мы хотели поменять на другой, подальше от амфитеатра и на первом этаже, но нам не было предложено ничего стоящего и мы остались в этом номере. Фальшивые доллары уже обнаружили дома, в той же сумочке,которую оставляли в сейфе вместе с документами. 19 октября 2016 в 19:09 Мы просто в шоке!!!!Почитав информацию по этому поводу в интернете, поняли, что это давно отработанные схемы между персоналом отеля!!!!Больше никогда не будем оставлять деньги в сейфе, а уж в ваш отель никогда больше не вернёмся и эту неприятную историю расскажем по максимуму всем своим знакомым и распостраним в соц.сетях!Репутация отеля испорчена раз и навсегда! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Только после выхода Египта из кризиса. А так - 3-4 звезды.
Отдыхала осенью 2016г. Поехала именно SunConnect SUNRISE Diamond Resort 5* потому что ранее там были знакомые. отзывались они о нем, как "Да это рай!!! Лучший отель Египта"! Видимо, они там были ДО кризиса, потому что сейчас все не так. РАЗМЕЩЕНИЕ: сначала дали убитый номер около выхода из самого отеля. Поясню, что значит "выход из отеля"- чтобы пройти к морю, мне нужно было пройтись по длинной подъездной дороге к главному корпусу, по которой часто ездили автобусы и привозили-увозили туристов, потом пройти через главный корпус, мимо столовой и там уже минут 7 по самой территории отеля до моря. В том номере были стеклянные двери на "балкон" (балкона-то там и нет) и через метра 2 от них - бассейн и детская площадка. Я там провела 1 ночь, и утром проснулась от того, что мимо моих дверей (напомню, стеклянных) постоянно ходили люди. Можно, конечно, занавесить их плотными шторами, но я приехала, чтобы наслаждаться солнышком и в номере, в том числе, а не спать "в гробу". Подходила и к Анексу, и на ресепшн, наверное, раз 15. Видимо, я их достала и меня переселили. Да, были мелкие косяки и в том номере, но это если уж придираться (кстати, судя по отзывам тех, что жили в моем корпусе, говорят, что кондиционеры на улице слишком гремят и мешают. Так вот, да, шумят, но это совершенно не мешает спокойно спать). ПИТАНИЕ: обед и ужин совершенно одинаковые. на завтрак добавлялись блинчики, йогурты, яичница-омлеты - вот это очень вкусненько. Но очень много людей. Примерно по полчаса стоишь в очереди, чтобы взять покушать, а потом ходишь, как голодранец, по столовой и ищешь, куда бы тебе присесть. В первый день уже думала стать в уголок и поужинать. КОНТИНГЕНТ: ОЧЕНЬ и ОЧЕНЬ много местных!!! Они ведут себя совершенно нормально, не подходят, не заговаривают с тобой. В общем, ты их не трогаешь и они тебя не трогают. НО из-за того, что их ТАК много, в столовой реальные проблемы, где сесть. К славянам-то еще можно подсесть, а к арабам - нет. Но я попала на какой-то их праздник и было приимерно 90% арабов, 5% поляков, 4% Украины и пару человек из Беларуси. МОРЕ: вход только с пирса. Но он ОЧЕНЬ шатается на волнах и сложно по нему пройти. Купаться можно лишь в очень ограниченном пространстве, т.к. где-то посередине коралловый риф, из-за которого многие ходили с поцарапанными носами и макушками. ПЛЯЖ: в 3 уровня. Чистый, Лежаки-матрасы-зонтики - это было всегда. С этим проблем нет. АНИМАЦИЯ: вот тут повезло!!! Постоянно какие-то мероприятия, вечерняя анимация на высоте,а пенная вечеринка, вообще, выше всяких похвал!!! Сами аниматоры - Юля, Сережа, Рио, Сико, Джан - МОЛОДЦЫ!!!! Постоянно в хорошем настроении, не прочь поболтать, посоветовать что-то. В общем, ребята на своем месте! Спасибо им!!! В целом, отель рекомендую, НО ПОСЛЕ выхода Египта из кризиса! |
| Плюсы: | анимация
море |
| Минусы: | очереди
напитки обслуживание питание |
| Отзыв: | Обалденное море и анимация. И все).
Странно, читала отзывы до поездки, читаю после.... удивительно, так все положительно, а вроде бы моя семья не привередливая))) НОМЕР стандарт, который мы заказывали, оказался очень маленький, хотя везде написано 44 кв. м. наверное за счет ванны)) две раздельных кровати и маленький диванчик-софа, к которому не было комплекта постельного белья, т.к., полагаю, он не предназначен для сна. Вернулись на ресепшен, переселение в более просторный номер (в итоге я его не видела) обошлось бы нам в 50 дол/сутки). В общем принесли еще одно "старючую" кровать, больше мы к этому вопросу не возвращались, потому что в номере только спали и мылись, пережить можно. Номер наш убирали каждый день, без проблем и украшали разными фигурками, даже если не давали $. Номера старые, ремонт нужен в принципе всему отелю. ПИТАНИЕ. Да , согласна, еды много, но! 1 вариант- попадаешь в первую волну людей, стоишь в очереди, то что взял сначала в итоге уже и остынет, а потом ищешь себе столик где сесть 2 вариант- пропускаешь первую волну, занимаешь стол, который нравится, идешь за едой....и нет посуды) 3 вариант-садишься за столик, и ждешь пока все поедят, а потом кушаешь уже то , что осталось, фруктов уже точно вкусных не будет) и не факт что будет посуда, а еще не факт, что будет спирное, например, вино....да) такое тоже было) оно заканчивалось сразу во всех барах и ресторанах 4 вариант-итальянский ресторан-тихо, спокойно, людей нет, т.к. о нем не все знают, находится напротив основного, выбор меньше, но все самые основные и вкусные блюда там есть, и обслуживание отличное. По поводу снек-бара на пляже-есть нечего, пиво то теплое, то вообще заканчивалось) что очень странно) видно, так отель сэкономил, не могу сказать, что люди много пили, я вообще ни одного пьяного человека не встретила. Качество напитков не обсуждаю, это итак понятно. АНИМАЦИЯ. Супер, это даже не обсуждается. Вечерняя программа-отлично! Лично мне не хватало какой-нибудь музыки возле главного ресторана. Программа была, но один раз только. МОРЕ: Отлично. Добавить нечего, во всех отзывах все подробно описано. ЧИСТОТА: на территории-чисто, посуда и стаканы не очень. ГИД: после того ,как он понял, что ничего брать мы не будем, то потерял всякий интерес к нам.... даже не здоровался и на вопросы не отвечал... СПАСИБО отдельное персоналу за то, что мы забыли вечером все наши маски-ласты, трубки...в общем все возле бассейна и обнаружили это только утром след дня. наши вещи ждали нас на ресепшен в полной сохранности. Да и вообще, если не оставлять на виду телефоны, и др. ценные вещи, то все тебя дождется можно спокойно идти купаться. Общее впечатление очень много Украины, иногда казалось, что ты на Азове или в Одессе) даже музыка на барах была украинская. Вся анимация построена в основном на Украину. Иностранцев может 1 % и все. Наши люди очень адекватные и дружелюбные, единственное, это если ты стоишь в очереди все равно какой по счету и подойдет иностранец, то его обслужат и побеседуют в первую очередь) Я не рекомендую своим друзьям этот отель и сама второй раз точно не поеду. Если кому-то будет полезен мой отзыв, то буду рада. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хороший, но на 5* не тянет.
Были с женой 7 ночей. Из плюсов 1. Очень хорошая анимация, всегда весело и не навящево предлагают участвовать в конкурсах и развлечениях. Хорошие вечерние шоу. В один вечер была программа со змеями, змей было жалко. 2. Очень хорошая и ухоженная территория. 3. Приветливый персонал в столовке. В главном ресторане шеф-повар очень часто ходит по залу и проверяет работу. 4. Хороший аквапарк для детей. 5. На рецепшене проблемы решают быстро если обращаться непосредственно к русскоязычным Диане и Ане. Из минусов начну по порядку. 1. Приехали утренним рейсом в 9:00, покушать отправили сразу но номер дали только в 13:00 объяснив что нет номеров, подойдите по позже и т.п. денег не давал из принципа. Про заселение с 14:00 я в курсе. Нас был целый автобус, нас поселили последними. 2. Во второй день в номере не убрали! Решили проблему через рецепшен(Аню и Диану). Уборщик аж по два шампоня оставил и геля. Но только в этот день. 3. Боже упоси Вас пользоваться СПА салоном в отеле. Грязно, Хамам стол холодный, полотенца грязные, электро провала какие-то висят и валяются на полу, а там же вода! Перчаткой трут тело одной и тойже всех вподрят не стирая её после процедуры. 4. Еда не очень разнообразная, выбор не большой. Но каждый может найти что то вкусное для себя. Я бы не сказал что это минус. Мы же не жрать едем в Шарм. 5. Очень достают продавцы на пляже и возле бассейна. Там один или два только нормальных. Один из них Ислам, с ним есть о чем поговорить, самые низкие цены и не назойливый. 6. Номера очень старые, мебель старая. Фен дышал наладом. 7. Много насекомых в номерах комаров, на пляже мух, возле бассейна муравьев. Перед сном устраивал охоту на комаров в номере. Но есть решение проблемы о которой узнали в последний вечер. Через рецепшен модно заказать сейчас пару часов до сна травлю насекомых в номере бесплатно. 8. Отдельная история с представителями Анекс Тур. Не хочу материться.... Говорят что без паспорта нельзя выходить за территорию отеля - это не правда! Цены на экскурсии дороже в два раза. Говорят что надо решить в первый день куда поедешь на экскурсию, или все конец света и заплатить сразу требуют пока не опомнился. Видемо пока не узнал что есть дешевле на территории у других! Автобус встречал грязный. 9. Самолёт Азур Эир что туда что обратно убитый. Наладом дышат. Но пилоты на высоте! Очень плавный взлет и плавная посадка. 10. Фотограф на территории смозливый и харизматичный, но кроми стандартных локацый он ничего не умеет. Как фотограф очень слабый. Не умеет выставить модель, падение света и скрыть недостатки. Вывод один, если не придираться то ехать можно, аниматоры перечеркивают все минусы. Спасибо большое Серёге, Рио, Валентине и главному предводителю ;-) Химе. |
| Плюсы: | инфраструктура на общем фоне
питание понравилось |
| Минусы: | не меняют постельное которое выпачкалось
состояние номеров уборка номеров нахальное отношение персонала в том числе и на ресепшене сервис |
| Отзыв: | Инфраструктура отеля порадовала, но сервис и состояние но.
Добрый день. 5 октября только приехал с отдыха, где находился с 28 сентября в Шарм-Эль-Шейхе, отель Санрайс Даймонд 5*. В Египте отдыхаю не первый раз и есть с чем сравнить. В этот раз отдыхал вместе с невестой. По приезду заселили нас в номер 1215. Не позавидую тем кто в нем будет заселяться, просто ужас один. Войдя в номер чуть не замерз от увиденного, а именно: грязная тумбочка в коричневых пятнах, где расположен чайник, не работающий пульт от телевизора, с помятыми батарейками и отсутствием задней крышки, волосы в туалете, которые просто убили, огромный налет на трубах и кафеле, старая мебель, которую халатно прибивали гвоздями, что бросается в глаза. Также не понравилось что входная дверь в туалет служит дверью в душ, находясь в открытом состоянии, за счет влаги и воды которая расслоилась и поморщилась. Сразу же бросилось в глаза две кровати, вместо одной, не работающий кондиционер, сейф, и фен, который на следующий день сломался с чайником. Больше всего не устраивала кровать, пошел сразу же на ресепшн. Мое требование переселить в 8-9 корпус, где прошел ремонт со слов представителя тур фирмы, а также туда, где будет одна кровать были проигнорированы, мотивируя заполненностью отеля.Хотя отель был реально заполнен процентов на 30, не более. На второй день пропали русские каналы, остались одни арабские, ваще веселуха стала. Хоть и приехал отдыхать, но в вечернее время хочется и часок полежать перед уходом в ресторан. За все 3 дня так и не добился чтобы мне отремонтировали сейф. Переселения в другой номер добивался 3 дня, показывали другие номера с 2 кроватями опять и даже с тремя. За это время меня все уже выучили, неоднократно требовали от меня денег за переселение, неужели путевка должна дополнительно доплачиваться. Куда не кинься везде деньги, хорошо что за воздух не просили денег. На 3 день вечером переселили в номер 1165. Этот номер порадовал работающим кондиком, феном, телевизором с каналами, отсутствием волос, дверью в душ, наличием везде работающего света, видом с балкона, и самое главное работающим вай фаем в номере. На следующий день проходя возле номера 1163 возле дверного проема обнаружил жевачку, {удалено модератором; оскорбление}. За жадность, наглость персонала я вообще молчу. Аниматоры не очень понравились.Этот {удалено модератором; оскорбление} РИО цеплялся на всех.По всей видимости его место не в аниматорах. Ровно в 5 постоянно выгонят с бассейна, объясняя тем, что необходимо его убирать и хлорировать. Специально лежал на лежаке до потемнения, так никто и не пришел его убирать, и хлорируют его ежедневно вообще это вопрос! Индийская кухня вообще не понравилась, не только мне но и всем присутствующим тем, что нечего было есть.Все после него собрались и пошли ужинать в общий ресторан, где кстати вечером очень хорошо и кормили. В очередной раз рекомендую всем не покупать туры у туристических гидов, которые в отдыхающих видят только наживку. Опять я убедился что туры у них в два раза дороже чем если их взять на рынке, все равно ни чем не рискуешь. на общем фоне конечно же понравилась инфраструктура самого отеля.Да ничего не скажешь на 5, но если зайти в уваленные номера, которые не прошли инновацию, то мнение сразу же портится и отель максимум что можно натянуть то на четыре звезды. Если подремонтировать номера и отучить персонал постоянно на всем требовать деньги, то я согласен твердая 5, но увы это нереально. Конечно что еще понравилось, то это питание. Думаю на твердую 4, они заслужили. Вкусно готовят выпечку, макаронные и картофельные изделия, рис, курицу. Поэтому уважаемые отдыхающие либо желающие отдохнуть, дабы не разочароваться, необходимо учиться на чужих ошибках, поэтому мой Вам совет не стоит туда ехать, разве что за пол цены.Свой отзыв является объективным, и неприувеличенным. Все как есть, об этом свидетельствуют мои фотографии, которые я выложу.Спасибо за внимание и приятного всем отдыха! |
| Плюсы: | аниматоры |
| Минусы: | еду нужно сделать разнообразней |
| Отзыв: | Отдыхали с подругой вдвоём. Ожидали большего, но в принци.
Отдыхали с подругой вдвоём. Ожидали большего, но в принципи ничего критичного не было. Отель красивый, красивые виды со всех сторон. Обслуживание; - персонал на рецепции вежливый, внимательный но не весь! Некоторые не очень доброжелательны - персонал на барах игнорировал первых дня 4, стоишь на баре по несколько минут в очереди, они даже не спрашивают что хотим, просто игнор. Заехали, нас сразу поселили, ничего не спрашивали, просто провели в номер и все. Номер нам показался не очень, мы пошли узнать поменять его, ответили прийти на следующий день после 14;00. Решили не менять. Еда; - никакого разнообразия, все одно и тоже, есть можно, но 10 дней подряд это нереально. По этому ходили в маркет. - а-ля кард на любителя, все острое, солёное Уборка в номере отлично) Первые дни были моменты когда мы находились в номере и к нам заходил уборщик, по непонятным причинам, мы были в шоке. Раза 3 так было. Ребята аниматоры, это самое большое что отвлекало от плохих мыслей об отеле! Они выполняют свою работу отлично ! Отдельное спасибо Юлии, Сергею, Рио, Мамаду за отличное настроение ! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали семьёй с 6ти месячным ребёнком.
Отдыхали семьёй с 6ти месячным ребёнком с 19.09.16 по 27.09.16 в данном отеле от анекс тур. Заселение: прилетели около 10 утра,заселение с 14.00, пошли пока позавтракали,подключили свои гаджеты к интернету(у них на каждый гаджет отдельный чек с логином и паролем на рецепшине дают).Около 12.30 нас заселили в номер 2062 на втором этаже. Сначала нам номер не понравился,так как не особо близко к морю и неудобно с коляской со 2го этажа и если спать с открытыми окнами,то слышно шоу программы в амфитеатре, а ещё детская кроватка,которую еле сложили,была грязная и неудобная! После того как нам показали другие варианты и это произошло уже спустя три дня,решили остаться в своём номере,так как предложенные были ещё хуже. Мебель старая, душ ужасный,постель малышу в этом “убитом” манеже-кроватке ни разу за 9 дней не поменяли, хотя он практически всё время спал с нами. Еда: ОДНООБРАЗНАЯ, фруктов НЕТ, не считая не вкусной дыни и фиников (часто зелёных) и за всё время один раз был гранат. Очень хорошо видно обветренные и не первой свежести овощи,хлеб, который остаётся,кладут и на следующий день!!! Из плюсов - мороженое на пляже в баре,но официант берёт рожок своими руками без салфетки,бэээ,как потом этот рожок кушать,сверху только кушали. Ходили на ужин восточной и индийской кухни,вкусно,остались сыты и довольны!)Пляж: загорали возле понтона (он там один),чтобы далеко не ходить к морю,после обеда был прилив и можно было с малышом поплескаться на берегу,но будьте осторожны,рыбы (прикормленные глупыми нашими же туристами) очень опасные!!!Мужа укусила за ногу,когда он плавал с ребёнком,а ещё я была свидетелем как одну нашу туристку укусила до крови за палец,когда та хотела с руки покормить рыбу!!!!Лююди,приехавшие отдыхать к красному морю,НЕ КОРМИТЕ РЫБ!!!Подумайте о последствиях вашего кормления,не вас так других туристов могут покусать рыбы и тем более побойтесь акул,которые заплывали как-то к пляжу и кусали людей!!! Огромный минус - курят везде!!!Слава Богу в столовой не дымят!!!Мы с мужем не курим и табачный дым я не переношу,тем более,отдыхая с маленьким ребёнком!Почему бы не сделать специально отведённые для этого места???!!! В бассейне я купалась один раз и один раз были в аквапарке с малышом,всё же предпочитаю купаться в море,а в аквапарке мы и дома можем покупаться. Анимация: когда вы едете на отдых парой или с друзьями,то вам они скучать не дадут,всё время ходили по пляжу и кричали - то аквааэробика,то водное поло, то йога, то дартс и т.д.Рио - весёлый black man))Короче поспать вам на пляже не удастся,а мы им постоянно говорили чшшшш,когда малыш спал,относились с пониманием и шутили). Отдельное спасибо Диане,менеджеру отеля (guest service),которая помогала решать некоторые моменты в отдыхе (фото прилагаю) и подсказала бесплатный автобус до Soho square, такси бы обошлось где-то в 25 дол в обе стороны и напомнила на рецепшине что у нас медовый месяц,хотя при бронировке указывали и при заселении я напомнила,после чего нам в номер принесли тортик)!!! Ездили от анекс тура погружались с яхты на острове Тиран по 50 дол с чел одно погружение. Очень понравилось,приехали под впечатлением))) В пешой прогулке от отеля есть торговый центр иль меркато,чуть подальше Old market,где мы покупали манго,инжир,гранат и там ещё строится очень красивая мечеть! Итог нашего отдыха в Sunrise diamond resort: явно отель на 5 звёзд не тянет,но твёрдую 4 с минусом от меня получает (исходя из моих предыдущих trips,а я побывала в 11ти странах и в Египте трижды,присутствует понимание звёздности отеля),мы семьёй сюда больше не приедем,уж извините,но за эти деньги можно и получше “пятёрку” поискать! У кого будут вопросы пишите,звоните 0636195488, с радостью отвечу! |
| Плюсы: | коралловый риф
большая територия крутая анимация)) море |
| Минусы: | отелю нужна реставрация
старые номера |
| Отзыв: | Отель хороший но не 5* скорее 4.
Приехали в отель с братом, заселили нас быстро, дали номера на 2 этаже с видом на море, номера старые. Сам отель не новый и видно, что нуждается в ремонте, возможно когда-то это и была 5 *, но сейчас это 4-.Територия отеля большая и зеленая, красивая. Отель имеет 4 бассейна, теннисный корт, амфитеатр, детский аквапарк, диско клуб Виктория Queen. Питание не очень, мало фруктов, конечно Египет с Турцией не сравнить по питании. В номерах чисто, убирают каждый день независимо или оставляешь чаевые. Персонал дружелюбный. Основным плюсом данного отеля это шикарное море с коралловым рифом и различными рыбками, причем коралловый риф не хуже чем в заповеднике Рас-Моххамед. Еще одним главным преимуществом отеля является крутая анимация. Вся команда аниматоров Санрайз развлекают всех и детей и взрослых с утра до вечера. Каждый день проводят различные интересные шоу в амфитеатре, дискотеки в отеле и выездные, пенни вечеринки. Все аниматоры очень веселые и классные, такие как должны быть, создают шикарную и замечательную атмосферу в отеле. Спасибо всем Джану, Сико, Юле, Рио, Сергею, Химу и другим за лучший отдых, и за прекрасные эмоции, которые вы нам подарили.Отель больше рассчитан для молодежи, хотя есть и класная детская анимация. Если вы любите активный отдых, хорошую анимацию вам сюда !!!!!!! |
| Плюсы: | местоположение
пляж wi-fi анимация |
| Минусы: | чистота
еда номера обслуживание контингент |
| Отзыв: | Отель- максимум 3, Indian style.
Отдых - июль 2016. Всем едущим в отель - это никак не заявленные 5*, не 4, в лучшем случае 3 даже по Египетским меркам!!! В Египте 3й раз, отдыхала в Турции, люблю Индию (несмотря ни на что). Так что знаю, о чём пишу. Кто пишет хвалебные отзывы о 5* звездах - для меня остается вопросом, поскольку со всеми, кто отдыхал со мной в данный период в данном отеле сошлись в одном - отель МАКСИМУМ 3* (Египетские). Заполнение - 100%. Арабов - 60-70%, есть цивилизованные, но большинство ужас {удалено модератором}, мусор повсюду. Выбрасывание мусора/ еды из номера на улицу - в порядке вещей. При этом путевки им продают в РАЗЫ дешевле, чем украинцам/белоруссам. Остальные 30-40% - жертвы из Украины и Белоруссии. ВСЕ приезжающие в шоке, день на 3й смиряются и пытаются отдохнуть. Грязь неимоверная - все поверхности (полы, столы, лестницы) заляпаны, посуда - жирная и грязная до такой степени, что в руки брать противно. "Сервировка" столов грязными салфетками/скатертями с отстатками ВЧЕРАШНЕЙ еды... Бумажные салфетки и зубочистки появились только после нескольких обращений в Guest Service. Номера - отдельная тема. Грязь такая же, как и во всем отеле. Особая жесть - старые номера. Если вы попали в номер после реставрации 2014 года - вы счастливчик! Грязь та же, но хоть санузел, кровати, кондиционер более-менее. Объясняют всё кризисом... Аниматоры (наши девчонки) говорят, это еще не худший вариант в Египте на данное время... Однако как кризис влияет на работу по поддержанию чистоты отеля на уровне хотя бы 4? Море хорошее, лежаков хватает, рыб на рифе достаточно. Есть стремно (так, чтобы не отравится), но выжить можно. По утрам - натуральный йогурт, мягкий сыр (что-то типа мягкой феты), яйца, омлет. Хлеб НЕ вкусный - булки недопеченные внутри, лепешки (типа индийских чапати) - безвкусные. Овощной суп - соленая водичка с кубиками кабачка, моркови. Суп-пюре (луковый, грибной) - порция крахмала с зажаркой. Отварной рис, тушеная говядина (в различных вариантах), хумус (был только 2 раза), итальянская паста, омлет, выпечка - съедобны. Бананы, апельсины, дыня (зеленая), яблоки, свежие финики из фруктов. Напитки - пепси (норм.), ЮППИ (многие называют "соком") и растворимый Нескафе из автомата (в различных вариациях - "Капучино" "Латте" "Горячий шоколад" с порошковым молоком). Натуральные напитки - за деньги (например, натуральный кофе эспрессо - 2 дол.США/чашечка). Во время вечернего полива газона неимоверно воняет канализацией. Как оказалось, для данных целей в Египте используется "очищенная" канализационная вода. О степене её очистки в данном отеле говорит вечерняя вонь... Аниматоры - умнички, стараются - йога, зарядка, аквааеробика, дартс, вечерние шоу (на уровне домашней самодеятельности, но весело, с душой - всегда ходили на шоу). НО аниматоры не решают проблемы Грязищи во всём отеле и ТОТАЛЬНОЙ экономии на всём. Суммируя - если едите сюда - знайте, это 3*. Отель, в котором можно ожидать хотя бы 4* будет стоить вам дороже на 400-450 дол.США с человека. То есть общая стоимость поездки в Египет в самую жару, но в ЧЕЛОВЕЧЕСКИЕ условия - от 1000 дол.США на человека на 8 дней. НО ребята, это же цена Греции, в которой всё чисто, вкусно (хлеб, сыры, овощи, свежие МОРЕПРОДУКТЫ), люди и т.п. Кто пишет хвалебные отзывы? - аниматоры или рускоговорящие работники отеля/сети/туроператора, а может турагенты, которым необходимо "втюхать" вам Египет в самую жару по цене нормальной Греции. Удачного выбора страны и отеля! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не понимаю, читая отзывы ниже как этот отель может.
Не понимаю, читая отзывы ниже как этот отель может понравится??!! Из хорошего здесь только море, которое не принадлежит отелю...в первый же день приезда нам испортили настроение тем, что поселили в номер с видом на кондиционеры и шумом, когда попросили поменять, сказали отель забит, хотя до этого гид сказал что на половину отель пустой. Постельное белье для ребёнка ждали часа четыре, в номере все старое, грязное, полотенца плохо отстиранные, плитка в туалете грязная, вокруг полная антисанитария! Питание: каждый день все одно и то же-макароны, картофель фри, пережаренная курица и сырая рыба. На выбор две столовки-одна типа обычная втора "итальянская" но....меню везде одинаковое, смешно просто, никакого отличия!! Так же предлагается два ресторана за время пребывания-арабский и Индийский. Редкостное г...меню почти такое же как и на обед, только разница в том что тебе подали(( спиртное отвоатительное, берите своё! Соки не пакетированные, а разбавленные порошковые. Самая вкусная вода с ГАЗом. По экскурсиям, мы категорически не хотели никуда ездить, но представители Анекс Тур тебе просто нагло навязывают и лезут без мыла, но если ты отказываешься то кардинально меняется манера общения,,и никакой помощи не получишь. Взяли ради интереса обзорную экскурсию по городу, скажу честно-лучше ёздить самим на такси больше увидите и сможете спокойно купить сувениры, гиды намеренно везут вас в места где сувениры дорогие и они получают откаты!!!! Так же и с маслами и египетскими "духами"-сначала гид отвёз в одно место и там навешали на уши и продали духи за 50$ через 15 минут приезжаем в другое место, те же духи 10$. Развод полный!!! Мой совет всем-не пожалейте денег, добавьте, но поедете в другую страну, Египет это грязь, ужасная Кухня и наглый избалованный персонал, который не считает тебя за человека, если ты европеец!!! Аниматоры никакие, барменам спасибо, ребята работают на 100% |
| Плюсы: | красивое море
пляж и не плохой коралловый риф. |
| Минусы: | очень грязно везде. |
| Отзыв: | Отель для не привередливой публики . Имейте в виду , что.
Отель для не привередливой публики . Имейте в виду , что поселят вас в нормальный номер только за $, и то не сразу дадут хороший номер. Номер дали очень замызганный, постель в пятнах , грязные шторы , диван в пятнах, короче мрак ( . За деньги дали неплохой номер, и то со второго раза. Уборка очень поверхностная, но ежедневная . Мы были поражены очень грязными стульями в главном ресторане.Вечером на ужине под столами валялась фри еще с обеда. С чистотой в отеле большая проблема.На ресепшине вечно грязные столики, их не моют , а просто стряхивают остатки мусора. Диваны тоже в пятнах и мокрые , не знаю от чего(. В 8 утра персонал только начинает шевелиться, убирать территорию после ночи. Только мере и пляж произвел приятное впечатление . В наш период отдыха заполняемость была 100 % , из них процентов 80 арабов. Вследствие этого были огромные очереди на вход в ресторан, не говоря уже о доступе к еде. Гул стоял как совдеповской столовке, от их очень громких перепитий и ора их детей. Главный бассейн был полностью ими оккупирован. Слава богу , что в море их было мало. В барах вас будут демонстративно игнорировать , отдавая явное предпочтение арабам. Сам отель не плохой, но нуждается в профессиональном руководителе. Недочетов очень много. Приятные воспоминания об отдыхе только от моря. P.S. Европейцев вообще не было, несмотря на то, что отель интернациональный !!! |
| Плюсы: | красивая территория |
| Минусы: | невоспитанный
грязный персонал ужасный сервис |
| Отзыв: | Мой худший отдых.
Начну свой отзыв с того,что в Египте отдыхала впервые,до этого много раз в Турции,в Греции и Испании.Наверно я была не готова к местному менталитету.К такой дикости и невоспитанности ,грязи и хамству.При заселении на наспех усадили вмаленькую машинеху,которая была явно мала для семьи из трех взрослых человек и кучи сумок,я боялась всю дорогу что вылечу или я или чемодан,,,,С болями от сдавленности в машине нам показали номер,,,причём такого шоу я не видела нигде!Водитель бесцеремонно сбежал в центр номера и на ломаном русском начал нам "презентовать"наш номер,размахивая руками и громко нахваливая каждую тумбочку,гордо открыл окно и показывая вид на бассейн!Я подумала о том,что мы вообще то и платили с видом на море,а эти его выступления совершенно не уместны,и быстрей бы он ушёл,,,,когда он заявил ,что ему надо 5 евро и его машине тоже 5!!!!Я с мужем обалдела от такой наглости !Ни при одном отдыхе никто не требовал 10 евро за показ нашего же номера!!!!По тому курсу это где то 800 рублей.Муж дал 5,,,так этот нахал такую морду скочевряжил,будто его обокрали!Настроение уже было подпорчено!В таком темпе рассказывать придётся долго,попробую короче.Беседа с гидом от Тез тура на второй день была ужасной!Никаких вводных бесед о стране,традициях,интересных фвктах.А когда мы сообщили ему,что никуда на экскурсии не хотим,те как приехали чисто согреться и покупаться от нашей зимы он обозлился страшно!Разговаривал по хамски!Из глаз чуть ли молнии не сверкали!Таким людям по моему вообще не место в отеле!В общем ресторане питание так себе,в итальянском выбор поменьше,но повкуснее.Посуда в общем грязноватая,официанты неопрятные.Со столов стряхивают руками,скатерти не меняют.столы никак не моют.Расскажу случай когда мы пришли на обед и не захотели сидеть внутри,сели снаружи.Муж с дочкой пошли за едой,я осталась за столом.Заметив,что на столе не хватало на троих приборов и совсем нет салфеток я вежливо попросила проходившего мимо официанта.На что он мне нагло и даже с какой то злостью ответил-кончились!Я обалдела от такого хамства!Это в пятизвездночном то отеле!да и в любом такого не должно быть! Вино там отвратное,видимо они ничего в нем не смыслят,,,не пьют,,курят наверно что то.На одноразовом ужине в традиционном ресторане налили по нполному бокалу,как украли и больше не подходили,чтоб предложить. Мясо на углях правда вкусное было.На пляже ужасно назойливые массажисты,экскурсоводы!Я несколько раз культурно их отправляла,так они ещё в ответ какие то гадости выкрикивали. Что мол культурные люди все берут,то есть я ещё оказалась и виноватой,ужасный осадок,как от попрошаек на вокзалах! Море мне тоже не понравилось в сравнении со Средиземным. ,или слишком мелкое у берега или слишком глубокое на конце понтона .На пантеоне давка,к морю очередь...Возможно любителям подводного плавания не важны такие неудобства,но я простой обыватель..... Я привыкла к плавному входу,чтоб никто не мешалВо всех отзывах нахваливали анимацию,закладывается подозрение,что ребята или их родственники сами собой восторгаются.По сравнению с Турцией она очень слабенькая!.Ещё по конец заболели с дочкой кишечной вирусной инфекцией,нигде раньше на море не болели.То ли их грязь недомытая,то ли новые бактерии.Короче в Египет наверно больше не поеду. .От других туристов слышали тоже недовольства отелем,они уже не первый раз в Египте были! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Никогда не вернемся в этот отель по нескольким причинам.
Никогда не вернемся в этот отель по нескольким причинам: -хамство персонала(бармен на пляже хамит,делает вид,что не слышит просьбы ребенка о мороженном по 3-5 раз), специально передает тебе напиток так,чтобы пролить на тебя); -3-е спальное место в номере(типа диван) неприемлемо для сна.Это просто бетонная полка с матрацем сверху.ТАКОГО мы еще не видели! -грязь в номере! чаевые каждый день оставляли,а уборка ужасная.Мало того,уборщик постоянно забывал оставить то гели с шампунем,то полотенца.Чаевые же не забывал забирать ни разу! -грязная посуда в основном ресторане! плохое качество продуктов.Пусть это будет не 5 видов дешевого плавленного сыра,а 1-но хороший,то же касается колбасы,мяса,напитков и т.д. -не грелся ни один бассейн,а мы ведь покупали путевку в отель с 2 теплыми бассейнами! -засилье комаров,тараканов,муравьев; -гиды от Аннекс тура- хамы наивысшей гильдии! Грубят,оскорбляют всех и каждого. Из положительных моментов: четкая работа гест релейшн и ресепшн, водителя Мина и анимации.Им - спасибо! |
| Плюсы: | территория и сад |
| Минусы: | очень много |
| Отзыв: | Цена не соответствует качеству.
Плюсы отеля: территория и сад.(огромное спасибо садовникам за такую красоту),минусы: грязные бассейны, номера, хамовитая обслуга особенно на пул баре, ужасное питание которого не хватает на всех туристов при заполняемости отеля на 10%, детское меню однообразно и его тяжело назвать детским, со всего аквапарка работало максимум две горки, поселили в двух местный номер хотя оплачен был четырех местный просили доплатить 40$ мы отказались, детскую кроватку выпросили за 5$ хотя в заявке было указано что требуется, вечно пяные детские аниматоры (оставили ребенка на 5 минут в детской комнате, они не заметили что ребенок ушел, неотрываясь от телефона аниматор скал ищите са ми) |
| Плюсы: | аква-парк |
| Минусы: | номера
обслуживание чистота |
| Отзыв: | мини Аква-парк.
Первое впечатление было на 4*, но потом оно ухудшилось до 3*. А теперь все по-порядку. Отдыхали в средине января 2016 года с детьми (12 и 5 лет). Выбирали гостиницу для отдыха с детьми, вот и здесь остановились из-за Аква-парка. Питание: как и везде в Египте, но немного не хватало еды(хотя отель заполнен был на половину). Фрукты: дыня, финик, апельсин. Сладкое: оч.мало тортиков-все однотипное. Хлеб зачастую не свежий. Мест в главном ресторане не хватало, посуды тоже...приходилось ждать....и не всегда она была чистой. Сервис: уборка номера- на 3- (с 1$) и 3 без денег, так что не тратте деньги. В главном ресторане почти всегда грязные столы, если укажите, то вам уберут, а нет, то и так сойдет. Территория отеля: очень большая.Есть 3 басейна, 1 с подогревом (+ Аква-парк где в бассейне воды по колено). Главный бассейн, где проводилась "типа анимация"-без подогрева, по-этому вопрос-А для кого анимация??? Море: есть понтон, и несколько маленьких бухточек где можно зайти по-колено и даже поплавать с маской и посмотреть рыбок(если страшно на большой глубине). |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Самый плохой отель, в котором когда либо были.
В этом отеле нам "посчастливилось" побывать всего один день. Слава богу что получилось нас переселить в другой отеле ( Sea Club Resort). Спасибо гиду Анекс тура за помощь в переселении. Первое впечатление когда заходишь в этот отель- уже говорит само за себя, старинная ободранная мебель, грязные столы с размазанными кругами по стеклу, скромненький рецепшн, страшненькая елочка. Когда мы ехали в этот отель - то читали очень много отзывов на разных сайтах, и в большинстве своем они были положительные, были конечно и плохие, но такие есть всюду, и мы не думали что все будет так печально. -Заселение. Когда мы туда ехали- я читала и знала что там старая мебель в номерах, но так же знала что есть номера с ремонтом, с обновленной мебелью. Заполненность в отеле очень небольшая, и я думала что не будет проблем получить такой номер, об этом я на рецепшене и попросила. Нам сказали что у нас оплачен обычный стандарт, и если мы хотим чего то необычного надо доплатить. Ок - мы доплатили. За это нам наверное и дали такой "расчудесный" номер. Корпус находился очень далековато от главного здания, хоть я и просила возле релакс-бассейна. Значит, мебель- да она старая, но я это согласна потерпеть если бы не ЧИСТОТА, о которой в этом отеле даже наверное не слышали. Ванная, это отдельная история, когда мы туда зашли, мы не нашли душа ! Оказалось что он автоматически закрывается дверью когда заходишь туда. Душем это назвать сложно, это просто дырка в полу, даже без шторки. Всюду старая,страшная пошарпанная плитка. Когда купаешься - вся вода стоит- не уходит, и выливается дальше по полу в ванной. На унитаз мне страшно было садиться, он весь в такой ржавчине.. Брррр, я такого еще не видела. Фото прилагаю. Из балкончика - крохотного маленького, было немножко видно море. А еще днем я нечаянно пролила сладкий напиток на стол в номере, и забыла вытереть, через пару часов приходим , а на столе все кишит муравьями... Вот такой классный нам дали номер с доплатой. -Столовая. Да, это именно столовая, никакой это не ресторан. Мы ужаснулись им с самого утра ( перед заселением нам сказали сначала пройти покушать) , антисанитария полная !!! Насчет выбора еды писать нечего - его нет. Я впринципе к еде непридирчива, я знаю какое питание в Египте, выбираю себе пару блюд которые мне по вкусу , и могу целый отдых их спокойно есть. Но здесь я даже такого выбрать не могла, мы были там 2 раза на завтраке, на 1 обеде и 1 ужине. Ситуация не менялась- есть ВООБЩЕ нечего , это печаль, я правда такого еще не видела... далее сама столовая: когда мы вышли на улицу присесть за стол, мы ужаснулись. Еда валялась на полу, что то было разлито на столах, и под ними, столы неубранные, стулья - на которые страшно сесть ( ржавые ,полуразваленными с черными страшными подушками) все в крошках. Когда официант пришел убирать посуду с тележкой, меня чуть не стошнило, извините за подробности, но такое впечатление что в эту тележку лопатой кидали мусор, вся грязная , в потеках , и такой же официант со спущенными грязными штанами. -Анимация. Очень удивило что она проходит на улице. Обычно в зимнее время года анимация проходит в отеле, в специальных залах, или на лобби. Не очень хочется мерзнуть вечером на улице, смотря эту анимацию . По вечерам +16, все сидят в куртках. Что хорошего в этом отеле, так это территория, большая, зеленая, цветущая, хороший большой пляж, и интернет который летает на лобби, ловит по территории, и даже немного в номере с балкона. Но даже ради этого в этом отеле просто ни на минут не хотелось оставаться! Совсем с небольшой доплатой мы оказались в Sea Club Resort - эта разница вообще не сравнима с качеством обслуживания этих двух отелей. Это просто небо и земля, начиная с холла, рецепшена, еды, чистоты , номеров - и всего остального. Об этом отеле я с удовольствием напишу хороший отзыв. Потому что там весь персонал действительно старается чтобы ваш отдых прошел на отлично. А в Санрайзе кажется об этом забыли. Я не знаю кому может понравится в этом отеле, кто писал все эти восторженные отзывы. Может тем кто заплатил за него 500 $ на двоих за неделю, или тем кто до этого был в 3-ках, или вообще не был нигде. Честно - не знаю. Ведь нам ничего заоблачного от отдыха не нужно, мы не отдыхаем в отелях Вип или Люкс,или Делюкс класса. просто обычные 5 * , но этот отель не тянет.. даже на 3* мне кажется. За эти деньги вполне РЕАЛЬНО взять путевку в другой отель, гораздо лучше и качественнее . |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Совсем недавно вернулись из полупустого Шарма.Из туристов большинство украинцы.
Не знаю конечно , что произошло с менеджментом отеля,но сервис просто ужасен, вам что не нужны гости ??? Заселение было медленным,мы хотели быстрее оставить вещи и пойти покушать, но вместо этого мы торчали на ресепшене и ждали пока нам дадут номер.Сначала решили ничего не платить и поэтому попали в грязный номер далеко от моря, хотя мы так и думали , но решили проверить , как оказалось с самого начала нужно было платить.Мы вернулись и доплата видимо их устроила, и мы попали в номер немного ближе к морю, но тоже грязный как и предыдущий, номера кстати не соответствуют 5 звёздам, душ просто без шлёпок не зайти .Но, как говорят мы не в номере приехали сидеть. Питание. Главный ресторан закрыт. Открыт только итальянский ресторан, выбора никакого. Официанты медлительны, работают плохо.Алкоголь местный настолько уже разбавили с водой, было чувство все,что не попрошу, пью только воду, причём бармены иногда не разрешали брать 3 стакана за вечер, вот вам и все включено. Мухи, комары, вообще кошмар , думала съедят , травили их во время йоги, после чего мы просто убегали, дышать было не возможно, все забирали детей и просто бежали по номерам. Основной бассейн ужасно холодный, первый день не могла ногу вставить, по 100 раз ходила на ресепшн, но толку не было . Анимация просто никакая. Не разу не пригласили не на одно Активити , парни тоже самое,вечно хотят спать, работают вообщем не как,девушки постоянно жалуются на все, не довольны работай. И еще , а где шоу Майкла Джексон? Читали в комментариях, все так хвалили и мы надеялись посмотреть, вместо чего получили каждый день практически одно и тоже, скучно и не интересно. Как и все туристы, мы приехали за морем. Оно шикарное, теплое, очень красивое. Риф действительно очень хорош. Но это далеко не заслуга отеля.Благодаря тому что мы познакомились с другими гостями, нам было не скучно, и веселили мы себя сами .Отель никому не рекомендую. |
| Плюсы: | анимация
море расположение |
| Минусы: | питание
грязная посуда битая посуда наглый персонал невключенный подогрев бассейнов вымогательство денег на всех барах |
| Отзыв: | Ужасный отдых.
Не первый раз в Египте, поехали в хорошую пятерку. Посмотрели отзывы, выбрали Санрайз из-за детского аквапарка и обогреваемого детского бассейна (отдыхали с ребенком 5 лет). 4 дня бассейны были ледяные (вообще обогрев не включали). Обращались к администрации, все четыре дня говорили "завтра". При заселении нам сразу объяснили: "Хотите хорошо поселиться - платите". Заплатили - заселили, за 10 долларов дали нормальный номер. Знакомые (отдыхали в тоже время) заплатили 55 долларов (через гида, мы платили не через гида). Два дня кормили хорошо в итальянском ресторане (основной не работал). Потом приехало много местный египтян отдыхать и открыли главный ресторан - и началось: пустые кастрюли, битая посуда (невыщебленную чашку найти реально сложно), приборы плохо мытые. Стаканы на пляже вообще не пригодные для использования. Тошнило от одного их вида. Посуды мало, не успевают ее собирать (и мыть, видимо, тоже). Египтяне сухие продукты сначала трогают\выбирают\перелапывают руками, а потом кладут обратно в общую кострюлю. Можно, конечно, списать на разницу в культурах, но это ведь антисанитария. Когда приехало местное телевидение снимать видео про отель, целые мешки с битой посудой прятали в кустах, а потом обратно достали и давали нам обед. Салфеток бумажных не было вообще. Очень недружелюбное отношение обслуживающего персонала. Если пьешь белое вино - через доллар (или через ресепшен). В день отъезда с собой собрали паек вообще несъедобный (проплачено до 12 дня, выезжали в 6 утра), было даже стыдно доставать его в аэропорту. Все остальные люди (из других отелей) были с нормальными продуктами, у нас - обветреная колбаса, черствые булки - все несъедобное от давности, мы все выбросили. На троих положили две мандарины (одна полугнилая) и два банана. Из плюсов - отличный вид, расположение, шикарное море (есть песочный заход для детей). Рыб много и красивые. Анимация - супер. Под конец нашего отъезда затопили еще семейный бассейн - стало вообще хорошо. Аквапарк реально очень хороший, но только если его обогрев все-таки включат. Наш отдых спасла хорошая компания и позитивное настроение. Но вообще гостиницу крайне не рекомендуем. В автобусе в аэропорт были люди из разных гостиниц, все были в восторге от сервиса - другие отели явно дорожат своими клиентами, но не Санрайз. Отдыхали с 5 по 16 декабря 2015. |
SUNRISE Diamond Beach Resort -Select- 5* отзывы:
Прочитайте отзывы об SUNRISE Diamond Beach Resort -Select- 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о SUNRISE Diamond Beach Resort -Select- 5*.
Топ-100 Шарм-Эль-Шейх
-
Rixos Sharm El Sheikh 5*
Средняя оценка —Отзывы — 801Сохранить
-
Hilton Sharks Bay Resort 4*
Средняя оценка —Отзывы — 777Сохранить
-
Domina Coral Bay Aquamarine Hotel & Resort 5*
Средняя оценка —Отзывы — 387Сохранить
-
Concorde El Salam Hotel Sharm El Sheikh (Sport Area) 5*
Средняя оценка —Отзывы — 575Сохранить
-
Gafy Resort 4*
Средняя оценка —Отзывы — 412Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
815
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
2 048
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 951
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
