Отзывы о Sueno Hotels Beach 5*

Сохранить
Sueno Hotels Beach 5* - отзывы которым можно доверять. Sueno Hotels Beach 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать только: плохие отзывы о Sueno Hotels Beach 5*
— При покупке билетов, отелей или туров вы используете Яндекс Путешествия, Скайсканнер, Авиасэйл, Сити Тревел, Go2See, Белетикс, Купибилет и другие сайты? Вы знали, что на них можно получить скидку? Обычно они это не афишируют, но скидка может достигать 12%, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги которые поступят на вашу карту или баланс телефона! Для этого выберите нужный вам сайт, нажимайте "Активировать кэшбэк" и через 10 мин сумма кэшбэка поступит на ваш счет. Дарим Вам первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сайт: Раздел путешествия
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдых в период пандемии.
Заселились выбрав один из наиболее интересных номеров.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Хороший.
Отдыхал с супругой в октябре. Вылет из москвы 7 ноч.. цена 65.000 руб со всеми доплатами.отель хороший все работает .всего хватает.маленький минус за номера подуставшие. И еще не попадите на конференции.это что то сборище цыган. На повезло что мы попали на один день с ними. Супер пляж.супер вход. Советую всем
4,
Плюсы: Гестрелейшен
турецкий кофе
официанты
море и пляж
близость к Сиде
кошки
Минусы: Территория
главный корпус
нет активности в октябре
конференции
Отзыв: Прижимистый Суено.
Прилетели из отеля 1 ноября. Летели через аннекс тур Азурами. За два дня до отправления время вылета поменяли с ночного на дневной, отложили рейс ещё на полтора часа уже за два часа до посадки. О чем мы узнали уже во Внукове. .. Сейчас по новым правилам в азурах не кормят, если полет меньше пяти часов, предоставляют горячие и прохладительные напитки. Лететь все же около 4 часов, да и в аэропорт прибываешь заранее, еще плюс отложенный рейс. НЕ очень хорошо.
В самолете тесно, к этому невозможно привыкнуть. В Москве все же есть возможность выбрать места самому при он-лайн регистрации, что смягчает это обстоятельство.
Прилетели уже вечером. Надеялись все же добраться до отеля до ужина. Быстро прошли все формальности, очень долго ждали выгрузку багажа. Аэропорт переполнен. Дошли до автобуса и …там просидели еще полтора часа в ожидании некого мистического пассажира. В итоге уехали без него. Все были на взводе. Гид предложил не делать техническую остановку, и потому доплатить водителю (новый повод для бакшиша). Если бы ехать было более часа, я бы возмутилась. Ну а так решила потерпеть. Весь автобус ехал дальше. Было много детей. Водитель вел транспорт не спеша, поэтому отказ от техостановки считаю неправильным и непрофессиональным. Вышли из автобуса первыми (всего 7 человек) и успели на ужин, то есть успели наполнить тарелки.
Нас и еще одну пару поселили на пятый этаж. Мы заняли номер с окнами на шумные установки Али Бея, а другая пара- окна во двор( мужчина поговорил по- турецки с менеджером). Номер чистенький, небольшой, балкон крохотный. Установка шумит, но не критично. Видно восход солнца. Но буквально через три четыре дня руководство отеля приняло решение выключить центральный кондиционер. Переход на зимний период. На улице 29 градусов. Солнце постоянно нагревает балкон. В номере уже за 30, духота и жара. Пошли на рецепцию спрашивать в чем дело. Сказали, что уже зима, поэтому и холодно, и облачно, и сыро. Мы предложили просто выйти на улицу и посмотреть какого же там. Русскоговорящие девушки, (киргизки?) с рецепции не хотят ничего решать от слова вообще. Разворачиваются и уходят, не дослушав. После обращения к гастрелейшен, дело сдвинулось с мертвой точки. Нам поменяли номер на более низком этаже и на противоположной стороне, где нет так много солнца, но где есть работающие установки нашего отеля. Ну пусть шумно, но не душно. Кондиционер так и не заработал. На улице было очень жарко 28-29. Море теплое 24-25. Дождей штормов не было.
Здания отеля огромное. Переходы узкие и темные, какие-то пустоты внутри с пыльной синтетической травкой. Синтетические цветы, пальмы в здании – это треш. Все пыльное, липкое, душное. Хочется бежать отсюда поскорее. НЕ верится, что этот отель построили в 2006 году. Внутри он выглядит не современно и подуставшим. Кстати, по официальному проспекту в отеле 1580 коек. Это очень много. Это без учета дополнительных детских мест.
Территория большая, но как будто попал в 90 годы. Асфальт, много асфальта, грязная плитка, крашеная плитка. Всюду строения: два аквапарка, луна-парк, площадки под кафе, город мастеров, футбольные поля, амфитеатр, улица фаст фуда. Природа и птицы только в районе вилл. Над основным зданием постоянно кружатся вороны. Глаз ничего не радует, цветов мало, по траве походить, поиграть, размяться на ней нельзя и негде. Территория не понравилось категорически. Это не экологично и не современно, нет впечатления релакса, отдыха. ПОрадовали кошки. Но на самом деле их не так много. У отельных кошек обрезано ухо. Их наперечет. Кормить их можно в кошачьем домике, а он на задворках, -еду туда не понесешь. Дети контактируют с ними, но многие кошки очень пугливы и не ласковы.
С 1 октября активности все сворачиваются. Когда мы приехали, не работал город мастеров, закрыта детская зона в ресторане, закрыта зона для фитнеса на пляже, сняты все тенты на территории, оставлены лежаки только в зонах бассейнов. На четвертый день нашего пребывания закрыли амфитеатр, мини диско перевели в лобби. Нам удалось посмотреть только одно шоу в амфитеатре. После его закрытия было караоке в лобби, которое мы прекрасно слышали из нашего номера. Приятных снов!) ПОвторюсь, ни штормов, ни дождей, ни серьезного похолодания не было и в помине.
То есть весь отель готовился к зимнему периоду, а гости мешали выполнять служащим поставленные задачи. Так же и меню сокращалось. Закрывались залы ресторана.
Из аниматоров работала только Ксения. Три раза в неделю велосипедные прогулки (Сиде, Манавгат, озеро), один раз в неделю скандинавская ходьба по пляжу, утренняя растяжка каждый день и силовые активности в пять вечера. И все одна Ксения, которая еще умудрялась вести мини-диско.
Жесткая экономия на персонале. Не хватало официантов, уборщиц, бич -боев. Правая сторона пляжа никогда не убиралась поэтому пляж очень грязный.
Еда, в принципе, не плохая, если исходить из качества продуктов. Но она не разнообразная. Мы редко отдыхаем в пятерках, но даже в четверках меню было больше, чем здесь. Повара говорили, что уже зима пришла. Мало зелени, фруктов, свежих и приготовленных овощей. Всегда рис, спагетти, макаронные изделия, картошка фри и мясо, котлетки (думаю полуфабрикаты), рыба гриль. Никакого диетического или детского стола, что практикуется даже в четверках. Яблоки, сливы и груши несъедобные, мандарины зеленые, урожай этого года
Пляж. Пирс разбирали потихоньку. Песок грязный, заход в море плавный песчаный. Вода грязная. Если отойти ближе к Сиде, там не такой плавный заход, но вода гораздо чище и нет нагонной волны. Лежаки всегда были... Есть спасатели и охрана. Но никто не ходит с браслетами, и если ты с рюкзачком или с сумкой решился прогуляться по береговой линии, то по возвращении, всегда приходится доказывать охране, что ты постоялец этого отеля.
Если набирается команда, то играют в волейбол утром и вечером на пляже. Холодильник с водой. С переодевалками и душевыми не очень хорошо, но они есть, хотя практически убитые. Ногомойка у выхода с пляжа. Всегда рядом можно поменять пляжные полотенца- жирный плюс отелю.
Из развлечений, близость к Сиде. Но Сиде превратился одну торговую зону. Помню, одиннадцать лет назад он был более аутентичным, и романтичным. Можно до него дойти по пляжу за 15 минут. До Манавгата добраться можно на автобусе номер 2 за 4.5 лиры, вернуться на 10.
Пройдясь по берегу моря вдоль отелей, мы заметили, что в других отелях никто не разбирает пирсы, что везде идут шоу, никто не сворачивает активности, только потому что октябрь на дворе. Мы были в это же время несколько лет тому назад в Пегасосе (Инжекум). Несмотря на реально плохую погоду, -дожди и шторма,- ничего не закрывали. Работали аквапарки, каждый день шоу в амфитеатрах (в двух), анимация, бассейн с подогревом, тематические дни в ресторанах, все рестораны аля -карте тоже работали. Пегасос Роял в октябре стоил гораздо ниже, чем Суено.
В Суено жесткая экономия со стороны менеджмента отеля и, как следствие, неуважением к гостям.
Ну уж, когда приехали делегации со всех концов Турции, тут уж точно- туши свет. Рестораны забиты, кругом ор, везде курят. Ужас ужасный. В хамам не зайти, так как сидят друг на друге. На пляже мест нет. Турки в воде стоят вереницей. Просто стоят, общаются, кричат, так как плавать не умеют. Выплывать на морской простор сквозь это частокол очень неуютно.
Номер продлевать не стали, за 30 евро до 15.00, за 50 до 17.00. Как то перекантовались. Уехали до ужина. Водитель трансфера якобы не мог выехать из-за припаркованных машин минут 35-40. Нашли хозяев машин, выехали, наконец. Везли нас почему то не по трассе, а вдоль линии отелей, с лежачими полицейскими и светофорами, удлиняя путь. Заехали еще в два отеля и опять без технической остановки (бедные дети, севшие за час до нас) доехали до аэропорта почти за два часа.
В аэропорту девушка за нашей стойкой особо не заморачивалась и регистрировала не по семейному признаку, а просто подряд по номерам кресел. Мы с мужем оказались в разных рядах, поэтому он весь полет провел стоя. Длинные ноги он не мог поместить в сторону незнакомых людей, причиняя им неудобства. Летели ночью. Но нам давали чай. Молодой мужчина впереди меня нахамил в ответ на мою просьбу привести кресло в вертикальное положение, чтобы я перекусила.
Вывод: не хочу летать Азурами, ни за что. Отель –разочарование.
В отеле боялись заболеть ротавирусом, выпили 4 бутылки колы.
Пенсионерам в этом отеле делать нечего. Скучно. Даже в хамам не сходишь из- за перенаселения турками. Как оказалось, и детям в октябре там не рады. Печально и грустно было там.
3,
Плюсы: море
пляж
Минусы: питание
турки
все остальное
Отзыв: Не рекомендую Sueno во второй половине октября.
Здравствуйте! Только вернулся из Sueno, 30 октября.
Итак, отель чисто пенсионерский и для детей, НО с оговорками, о них ниже.

1) С заселением проблем не возникло, прибыл в отель в 11 часов, номер дали на 1 этаже спустя 40 минут, просил не на сторону другого отеля, где работают кондиционеры круглосуточно, дали ИМЕННОГО его!
Но как оказалось, при закрытом балконе этих кондеров и не слышно, те с тишиной все в порядке, пока не откроешь дверь на балкон :)
Номер большой, светлый, уютный.
Уборка не однозначная, баксы оставлял ежедневно, но как спал на подушке с пятном так и проспал на ней 11 дней!
За доллар тебе на кровати веером укладывают покрывало + пополнят минибар - на этом уборка окончена.

2) Минибар
Представляет из себя 2 банки "Эфеса" по 0,25, 3 бутылки газировки по 1.5л и вода.
Ни орехов, ни чипсов, ни чая, ни чайника.

3) Питание
Голодным не останетесь, даже что то бывает вкусно, НО....разнообразия никакого, за первые 3 дня вы попробуете все что есть и дальше по кругу (курица - говядина - рис - макароны)
Супы ужасные, фрукты яблоки 5 видов, сливы, виноград может и есть, но не видел

4) МОРЕ
Это пожалуй ПЕРВЫЙ плюс данного отеля, оно безупречное, песок везде, никакой гальки и камней.
Вход пологий, вода чистейшая.
Лежаков много, они под навесами и всегда есть места. В 9-10-11 утра есть из чего выбрать.

5) БАРЫ - Алкашка
С этим беда полная....
Ничего из импорта НЕТ, либо спецом не льют
Бэйлис - турецкий аналог, ужасен, холодный кофе с молоком (можно ведро выпить и не захмелеть)
Водка - абсолюта нет, стандарта нет, ничего нет. Туркиш водка только есть и Ракки.
Виски - Джеймесон, ред, чивас и другие - будут, если в Дютике закупитесь. В барах делают грустную мину и говорят, что нет.
Ром - см "Виски" - те только местного разлива
Короче там все местного разлива :)

6) Анимация - печаль и слезы
Насколько я понимаю после 20 чисел там только Арам-Зам-Зам и Гули Гули, 22 числа я застал еще местный стендап на турецком - все
После 25 числа нет ни детской анимации, ни взрослой, в баре нет даже музыки
На пляже вообще в течение 11 дней ничего не было кроме волейбола.

Единственное вечерние развлечение - это лунопарк с атракционами, но он только для детей.
Взрослому человеку, от 25 лет после 20:00 заняться в отеле не чем, только сидеть и заливаться местной алкашкой :(

7) Танцы до утра и дискотеки.
В 24:00, после бочки Бейлиса и немного под хмелем забрел на это "чудо" на пляже - танцует 3 человека, 5 наблюдает. Все, это был самый тусовочный дискач за 11 дней, тк больше они не проводились.
Есть еще дискотека на -1 первом этаже, но если ты девушка и после 25 чисел октября, туда лучше не заходить, по периметру сидит 80 турков, стоит туман от сигарет, НИ ОДНОЙ девушки там нет!

8) Контингент.
Первую неделю было хорошо, много немцев, итальянцев, русских меньше.
Тишь да гладь, но все изменилось 28 октября, в понедельник.
Это было как зомби-нашествие, турки везде...куда не глянь, одни турки!
В ресторан заходишь, как в центр Стамбула. Шум, гам, еду сносят как саранча.
Курят как паровозы. На пляже харкают, бычки кидают, тарелки, бутылки все себе под ноги.
В туалеты после них не зайдешь, все обоссано, все в воде, в раковинах какие то ошметки, они наверно подмываются.

9) ВТОРОЙ плюс
Это античный Сиде в шаговой доступности, из отеля налево, до кругового перекрестка и опять налево, 4-5 км весь маршрут.
Был там два раза, в отеле же заняться не чем.
Место очень колоритное и уютное....и погулять, и пива попить в бухте - сказка!

Как ИТОГ:
В том году, только в начале октября был в Санрайзе, отель на голову выше Суэно (хотя в октябре стоит дешевле оного)
Он лучше по всем параметрам...
Питание разнообразнее, алкоголь любой и импорт, анимации на высоте, там прям мюзиклы ставят, лук, волейбол, групповые занятия - все это есть.
Территория огромная, питаться можно в нескольких ресторанах и их меню различается.
Диско в пещере Старлайта - как в клуб сходил.

Может Суэно и не плох, но не в конце октября и не когда едешь парой или с друзьями, делать там абсолютно нечего.
5,
Плюсы: Сплошной плюс и позитив
Минусы: Нет таких
Отзыв: Второй раз три недели в Sueno и хочу ещё.
Весной 2019 года для меня не было никакого выбора отеля для поездки в Турцию в сентябре. Только Sueno Beach Side!
Побывав в Sueno раз, не могу думать ни о чем другом в Турции. К слову, в этот раз я приехала на три недели))) Причем, когда только приехала, теоретически думала, что как-то странно ездить в одно и тоже место. Сама всегда так считала и удивлялась тем, кто ездит в один и тот же отель раз за разом)))
Однако, дня через три у меня все поменялась и решение снова и снова возвращаться в Sueno утвердилось во мне однозначно! Много встречала людей, которые приезжают в этот отель в девятый и десятый раз. Похоже, я влилась в ряды постоянных клиентов Sueno)))
В 2020 году планирую поехать на месяц.
Кстати, хорошо, что я успела забронировать номер еще в апреле. Все лето отель был «на стопе», все номера были раскуплены до октября.
Опишу только новые впечатления в сравнении с прошлым 2018 годом.
Отель становится только лучше! Однозначно!
Очень хорошо переделан основной ресторан - он стал намного больше. Серьезно увеличено количество столов и, соответственно, посадочных мест, сделано несколько дублирующих стоек раздач и мест front-cooking, где готовят прямо при вас, ресторан стал больше и красивее.
А еще, сделан отдельный зал для деток с маленькими детскими столиками, детским меню и милым позитивным антуражем. И еще по-моему, с мороженым не из контейнеров, а в упаковках. Меня оно не интересовало, но я часто видела деток с таким мороженым. Детский зал отгорожен стеклянными стенами.
Улучшилось питание. Ассортимент стал разнообразнее и богаче. Он повторяется, да. Особенно, когда три недели живешь))) Но! Если не наваливать себе в тарелку ВСЁ сразу, то можно в течении примерно дней 10-ти есть разные блюда.
Мясо и рыба и раньше были вкуснючими и приготовлены в разных вариантах вплоть до диетического.
Кстати, есть отдельный диетический прилавок раздачи.
Морепродукты все время, но в основном с овощным рагу. Не совсем для меня)))
Замечательные кольца кальмаров и луковые кольца в кляре. Появились пельмени, нууу... почти русские, не равиоли. А еще вкусные правильные чебуреки, без свинины, естественно)))
Фрукты, арбузы и дыни были всегда в большом количестве и отличного качества. В отличие от многих отелей (уж поверьте моему опыту поездок) независимо от того, когда ты пришел, раздачи выглядят одинаково заполненными. Мне доводилось пару раз приходить на ужин за 15-20 минут до окончания, было все! И даже, когда я уходила уже поужинав, находились люди, которые только шли туда)
Кроме того, как я уже писала в прошлом году, на «Улице Сиде» с 12 до 16:30 стоит фруктовый буфет и режут арбузы.
Очень прикольно в полуденную жару отойти совсем чуть-чуть от пляжа и скушать холодненького арбуза. Холодильнички с водой по всей территории отеля - неустанно радующий меня момент)))
А еще стало больше, на мой взгляд, развлекательных мероприятий, ориентированных на русскую аудиторию. На русском языке то есть.
Был большой концерт певицы - «золотого голоса Турции». На него приехали турки из других городов, дамы в золоте и шикарных вечерних платьях. Певица реально поет круто, но все на родном языке, поэтому, несмотря на красоту пения, я долго не задержалась.
Алкоголь импортный в полном ассортименте в барах и в неограниченном количестве. Правда, после 15-го сентября импортный алкоголь завозить в отель перестали, допивали остатки. Бейлиз и джин кончились первыми))) Остались только местные. Связано это с тем, что сезон импортного алкоголя у них официально заканчивается 1 октября. Жаль, что не продержались до конца сентября.
Самое главное для меня впечатление от отеля - это ощущение полной, полнейшей безопасности и релакса. Охрана не номинальная, бдят серьезно. Один из показателей: охранник на входе на пирс весь день стоит, ну максимум ходит тут же, но не сидит и не дремлет на стуле, как я насмотрелась в других отелях))) О спасателях те же самые впечатления: в шутку турок забарахтался и закричал, через три секунды (реально три!) спасатель уже скидывал кроссовки и прыгал за ним с пирса. Хотя друзья «тонущего» стояли тут же, смеялись и объясняли ситуацию. Нет, раз «тонул», надо спасать!
На пляже и на пирсе действительно ходят и предлагают поехать в шубно-кожный магазин или сходить на массаж. Однако, если им один раз ответить «нет», больше не обращаются. И это не какие-то пришлые люди, а представители магазина в отеле или отельного же Spa, в котором, к слову, достаточный ассортимент бесплатных услуг, все чистенько, приятно и прилично))) С ребятами из магазина ездила на «фабрику» мехов и кожи. Зарина и мальчик (имя сложное для меня), привет! Хотела только белейшую куртку купить, какую не нашла у нас, но немного понесло и купила куртку и... не куртку)))) А что еще из Турции везти? Кожу, да кофе) Торговаться надо сильно, тогда можно скинуть цену реально. У меня получилось скинуть в 7,25 раза на оба изделия. Меха, на мой взгляд неоправданно дороги в Турции. За мехами нужно ехать в Грецию. А за кожей - как раз сюда. Говорю по своему опыту)
Резюме: отель замечательный. Видороге домой, я уже скучала по Суено и мечтала приехать через год уже на месяц)))
Sueno в моей душе, в моем сердце, в моем загаре и новых силах для жизни зимой! Обожаю и могу писать о нем бесконечно!

P.S.: Насколько я знаю, на зиму запланирована реновация номерного фонда. Если сделают, то отель станет и вовсе непревзойденным! Лишь бы это не сильно повлияло на цены;())))
Мой прошлогодний отзыв тут: TopHotels
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отличный отель.
За пределами отеля нет инфраструктуры, 1 км до центра Сиде и 5 км до Манавгата. Обющая территория 130 тыс кв м, 1 линия. На территории отеля 1 главное здание, 5-ти этажные здания и 154 виллы. Лунапарк платный - 2 билета 2 евро (либо 3 доллара), игровой центр по 1 евро.
Особенно впечатляет детский городок с профессиями (вход платный 2 евро либо 3 доллара) на 2 часа). До 6 лет ребенок с родителями проходит , но родители тоже оплачивают вход.
В этом году прошла ренновация в ресторанне, бассейне, поменяли ламинат в номерах.
Одиноких мужчин в номер категорически не заселяют. Но отца с сыном могут заселить.

В целом отель оставил приятное впечатление, можно рекомендовать для качетсвенного семейного отдыха.
4,
Плюсы: Море
пляж
анимация детская
Минусы: Курящие везде люди
Отзыв: Бархатный сезон ).
Здравствуйте. Отдыхали с дочкой в августе,начале сентября 2018 г. Отель не плохой, очень много развлечений было для детей. Сейчас смотрю рейтинг падает ).. напишу кратенько. Нам понравился город профессий, удобство расположения относительно манавгата, заход в море и море) отель на четверочку. Было не плохо )
Единственное , курят везде , много детей ,но везде курят. Встретили людей там, которые возвращаются в этот отель по несколько раз, значит действительно не плохо ...
5,
Плюсы: пляж
питание
детская анимация
Минусы:
Отзыв: Вчера прилетели с отдыха в отели Суено. Отдыхали с 6 октября по 19 ,я ,мама,и малыш 5 лет. 6 октября ,как уже писали ,был заезд спортсменов,поэтому нам предложили переночевать в гостевом домике,утром предоставили просторный номер ,с видом на море и бонус...выбор любого ресторана а-ля карт.мы выбрали рыбный,нам очень понравилось.
Отель шикарный,очень ухоженный,большая зеленая территория. Шикарный пляж,ляжаков всегда хватало. Великолепный пирс.
Уборка в номере ежедневно,бар пополняется так же каждый день,все вопросы решали очень быстро.Не заметила обшарпанной мебели,как многие писали. Вежливый персонал.
Очень понравился спа-центр,мини клуб,спасибо большое девочкам аниматорам.К нашему большому сожалению был закрыт город мастеров,хотя в концепции отеля писали,что он работает до 15 октября.
По питанию нам все понравилось,разнообразное,всегда всего хватало,лично нам,очередей мы тоже не заметили.
Теперь ,что НЕ понравилось...Оказывается с 15 мая и с 6 октября ВСЕГДА,каждый год приезжают футболисты на чемпионат,об этом ни один туроператор не предупреждает. А после 13 октября в отель приезжают местные предприниматели на конференции,отель просто переполнен ими. И это каждый год.!!Я думаю туроператорам это прекрасно известно!!Почему не ставят в известность туристов. Едешь отдыхать в семейный отель,а по факту он совершенно несемейный,во всяком случае в эти даты.
5,
Плюсы: расположение
пляж
питание
развлечения
Минусы: нет детской площадки на пляже. слабая вечерняя детская анимация
Отзыв: Спасибо за прекрасный отдых.
Не буду много писать, просто скажу, что мы отдохнули просто супер!!это первый отель, в который мы обязательно захотим вернуться. Как здесь вкусно, как здесь весело, какое шикарное море, прекрасный аквапарк, а какие по вечерам шоу( девахи с Кубы, я ж сама слюни пустила), сколько здесь разных национальностей отдыхает, какая красивая территория. Сейчас пишу, и уже хочется обратно)
Но есть 2 минуса, они просто мизерные, но есть. Это вечерняя детская анимация. Никакая. На фоне того же Sun Heavan данный отель очень проигрывает. Мы туда просто не ходили. И отсутствие на пляже детской площадки, вот прям просится она там, детки кому песок ковырять уже не интересно на пляже скучают......Если она появится. для нас Sueno станет просто идеальным отелем! Спасибо отелю за наш прекрасный отдых!!!!!!!!!Рекомендую?? да однозначно да.
2,
Плюсы: Пляж
море
детская зона в столовой
Минусы: Отношение сотрудников отеля
Отзыв: Не рекомендую.
Всем доброго дня!Пишу после нескольких дней прилёта с отдыха.Никогда не писала отзывов,но здесь прям чувство долга зовёт,чтобы люди знали, куда едут на самом деле.Может нам не особо повезло,а может нет.Ездила в отель (носящий 5 звезд!) с 6-13 октября 2019 года.Билеты покупала через Тезтур.Ездила одна и первый раз с 6тилетним ребенком,поэтому для меня было особо важно,чтобы все было гладко.В турагентстве посоветовали этот отель,по фоткам понравился,отзывы почитать не успела,но рейтинг был нормальный.Купила.Перелет прошёл нормально,летели Airfly,все хорошо,на борту кормили.Встречала нас маршрутка тезтура около 7ми часов утра у аэропорта,ехали примерно 1-1.5ч.Приехали.Территория огромная,даже слишком,можно заблудиться.Пошли на ресепшн,стали оформляться.Ребенок ночью не спал,уже хотелось в номер.Сначала сказали,что заезд в 14,ждите,ничего сделать не могут.Вещи даже некуда деть было.Пошли -позавтракали.Потом я опять подошла на ресепшн,потому как ребенок стал капризничать..Спросила,может всё-таки можно что-то сделать..на что мне ответили(после того как на своем языке переговорили),что они очень сожалеют,но мест свободных вообще сейчас НЕТ!и с милой улыбкой предложили искать другой отель..Либо они поселят нас в гостевой номер на неопределенный срок...Моего возмущения не было предела.я бронировала тур за полгода,за немалые деньги,а тут..Начала выяснять в чем дело, оказывается,что очень часто (и нам не повезло) к ним приезжают делегации ,в этот раз приехала толпа спортсменов,которые и заняли все номера!!!мне отказали в помощи...не зная,что делать,согласилась я посмотреть этот гостевой номер,поскольку хотелось в душ и отдохнуть..нас с сыном отвезли куда-то на отшиб,где живёт персонал..от основного здания идти минут 15, соответственно море становилось дальше.Ну это ещё не так страшно.В номере была обшарпанная мебель,не было балкона,вместо кондиционера дырка в потолке,сейф не работал,разетка над кроватью выдернута..я была просто в шоке!!вот оно уважение!позвала в номер рабочего,чтоб посмотрел и может смог сделать хоть сейф на время.Пришел уборщик, сочувственно нам покивал и сказал,что бы требовали номер, поскольку отель полусвободный.Мы опять пошли ругаться,предлагали денег,но нас мягко сказать, игнорили.Потом оказалось, что нам не одним так не повезло,потом в этот гостевой корпус ещё пару российских семей поселили на неопределенный срок...Позвонила я в Тезтур.Обещали разобраться,про делегации ничего не слышали.Часа через три нам перезвонили и сказали, чтобы ночь потерпели, и потом утром нам дадут номер+компенсацию в виде бесплатного посещения ресторана(в итоге нам он не понравится)Утром следующего дня нам дали номер,но не убранный,пришлось звонить и напоминать,чтоб убрали.Короче отношение ужасное.В отеле очень много немцев,русские не в приоритете...Номер хороший,но окна выходят на внутреннюю территорию,вид на море.До 1часа ночи гремят дискотеки и концерты...имейте в виду!
Город профессий не работает с октября-было очень печальное известие для нас тоже, поскольку ребенок очень хотел туда.
Есть горки,типа аквапарка,детский клуб,детская площадка, аттракционы (платные),игровые автоматы (платно),территория ухоженная,правда заметили,что мини бассейны у вилл ничищенные..дно в зелени.
Что ещё напрягало-это количество кошек повсюду,их много... ухоженные,но повсюду..видимо отель считает это некой фишкой,мы не прочувствовали..видимо ещё я кошек не очень люблю..
Еда так себе..Очень вкусные сладости,остальное нужно выбирать, особенно для ребенка.
Супы не вкусные, острые,а пюре суп с крахмалом.Фрукты тоже не особо..Арбуз ещё более менее.
Что понравилось-это отдельный детский зал для завтрака и ужина (обед в общем зале),мы там всегда садились и ели,поскольку в часы пик было не протолкнуться,места некоторые гости даже заранее занимали,а за едой были очереди..
И главный плюс-море!море чистое,песочный чистый пляж,в октябре вполне теплое,лежак свободный всегда можно было найти,полотенца пляжные выдают.
По поводу уборки:убирали каждый день,только почему-то последние два дня на нас забили видимо..Один раз спросили:немцы?я говорю :нет.И дали понять,что уборка будет позже..
Все!Думайте,конечно,сами,но второй раз я туда ни ногой.И Тезтуру уже,к сожалению,не так буду доверять..
5,
Плюсы: одни плюсы
Минусы: отсутствуют
Отзыв: Благодарим.
От всей души, от всего сердца благодарим Ксению за понимание, чуткость, доброжелательность, человечность. Рекомендуем обращаться к ней по любым вопросам. Это Человек с большой буквы. Отдохнули с комфортом, насладились морем, замечательным настроением персонала. Мечтаем о приезде в этот волшебный отель в 2020 году. Спасибо всем! С уважением, Александр и Любовь.
5,
Плюсы: море
пляж
сервис
размещение
питание
Минусы: нет
Отзыв: Отличный отдых, спасибо.
Добрый день!
Родители отдыхали с 29 сентября по 8 октября!
Супер погода, море, пляж, сервис, размещение, питание!
Отель SUENO HOTELS BEACH 5* рекомендую!
В Турции были 12 раз, родители отдыхали 4 раза!
5,
Плюсы: Отличный пляж
мелкий песчаный заход в море
отличная инфраструктура
ухоженная территория
хорошее питание и алкоголь.
Минусы: Слабая работа гостевой службы
нехватка официантов в основном ресторане.
Отзыв: Отдых в конце сентября.
Отдыхали в конце сентября-начале ноября, бронировали отель в начале августа у Анекса. Перелеты Азуром и трансферы без задержек, по плану. Очень боялись попасть в допкорпус и поэтому согласились на предложенный фэмэли на виллах. Изначально бронировали два стандарта на состав 2+1 и 2+1. Недочет номера это один санузел, он большой, с двумя входами, но без перегородки. Но мы просыпались и приходили с моря в разное время поэтому проблем не возникло. На виллах понравилось очень! Наша была #64, перед террасой лужайка с гамаком, тихо и красиво. Расстояние до моря не напрягало. Минусы: на первом этаже в дальней комнате есть небольшой запах сырости, но можно открыть окна и проветрить. Еще из минусов комары, нужно брать фумигатор. А так полный релакс!
Сам отель понравился тем, что при полной загрузке нет толп и всегда есть места в турецкой кофейне, релакс зонах. Мини клуб хороший, в город профессий ребёнок не ходил, так как мало ровесников было.
Понравились вечерние шоу.
Насчёт еды - меня все устроило, много «чистых» блюд из мяса и рыбы (рыба на мой вкус всегда была отличной). Фрукты я не ем, оценить не могу, а десерты средние, попадались вкусные, но на мой вкус всего пара-тройка, хотя выбор большой. Из морепродуктов только кальмары, но я их не ем. Из нашей компании все остались довольны едой. Из минусов ресторана - обслуживание. Ни разу никто не подошёл к нашему столику и не предложил напитки. Идея с фуд-корт от замечательная, я часто не хотела обедать, а ребёнок мог перекусить без возвращения в номер для переодевания.
Уборка хорошая, ежедневная смена полотенец и халатов, постельное через день, тапочки по мере износа. Зубная щетка понадобилась, попросила одну, принесли на всех. Гели/шампуни более чем в достаточном количестве.
Работа с гостями не очень. Перепутали именинницу, вино и фрукты принесли только после напоминания с исправленным поздравлением, номер не украсили.
В целом могу рекомендовать и даже могла бы вернуться, хотя пока не бывала дважды в одном отеле.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: В отеле Коксаки!!! Не приезжайте в этот отель.
Пишу прямо из отеля, ребёнок заболел на 3 день после приезда. Покупался в детском бассейне, два дня подряд. Была однократная рвота, температура 38. Через день высыпали пятна, как при Коксаки на ладонях и стопах. Из мини клуба ребёнка выгнали, ребёнок в слезах, что с ним ни кто не играет. У ребёнка психологическая травма, по мимо ужасной болячки от которой она даже ходить не может из за боли. Мы носим её на руках. Администрация отеля сказала нам сидеть в номере и не ходить ни на мини диско, ни мини клуб. Приехать за 200 тысяч и сидеть в номере, благодаря их антисанитарии в отеле. Мы привезли здорового ребёнка и после купания в аквапарке это все началось. В отеле сейчас 430 детей, они не справляются с таким количеством детей. Мы написали претензии на Генерального директора отеля, на Тур оператора, что бы они информировали туристов о вирусе в отели и не рекомендовали для посещения с детьми. На встрече с Ген. директором мы не увидели ни каких попыток нам помочь. Ответ был такой: мы не уверены, что вы заболели у нас в отели. Если это из бассейна, то болели бы все дети.Но там инкубационный переод от 2-10 дней. Многие дети заболевают по приезду домой. На туристов в этом отели наплевать. Врачи в больнице тоже все в сговоре с отелями, поставили нам диагноз ротовирус. Я говорю, что это Коксаки, они нет. Руки и ноги все обсыпаны и ягодицы. Врачам не выгодно писать Коксаки, данные передаются, это негативно сказывается на туризме Турции и на конкретных отелях. Все кто собирается ехать в этот отель, подумайте внимательно. Мы не в первом отели уже отдыхали, но такое у нас в первый раз и болячка и безразличие отеля. Разве это уровень отеля 5 звёзд !? И не дай Бог, если вы заболели, я рекомендую писать во все инстанции. Может так они начнут следить за чистотой бассейнов, а не только зарабатывать деньги на наших детях. Отдых испорчен. Всегда пишу только положительные отзывы, потому что у нас всегда хороший настрой на отдых, это первый мой негативный отзыв.Ребёнок сидит в лесу, а везли на море оздоровить перед зимой. По приезду будем подавать в суд. Бумаги все собираем. Убереги Вас Бог от этого отеля!!!!!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдых в любимом Суено.
Добрый день всем. Вот и прошел наш отдых в Суено. Отдыхали с 13.09. по 27.09.2019г. Перелет в Анталию и обратно был на Туркиш Эйрлайнс, все здорово.
Две недели пролетели как один день. Все как всегда замечательно. У нас не было никаких проблем. Спасибо персоналу отеля.
5,
Плюсы: большая и красивая территория
пляж и море
развлечения
атмосфера.
Минусы:
Отзыв: Второй раз в отеле.
После первого отдыха в 2018 г, мы решили еще раз вернуться сюда.
Размещение было хорошим, окна на подъезд и козырек. Тихо, не шумно. Отличный вид на горы. В номере было все хорошо, все работало. Мини-бар пополнялся вовремя. Уборка производилась, но не пылесосили.
Питание - голодным не уйдешь. Разнообразно, вкусно. Без особых изысков, но всегда качественно. Из любимого: на завтрак свежие взбитые сливки, свежевыжатый сок, крошка-картошка, мясо - в любом виде и рыба, пахлава, мороженое. Заметила такую фишку, мальчик который разрезает арбузы - внимательно осматривает их, и если что-то ему в арбузе не нравится - выкидывает его в мусор. Причем, на мой взгляд - это нормальный арбуз..
Город мастеров по сравнению с прошлым годом стал хуже, а цена выше. Подарки дети не могут купить. В прошлом году - ребенок не вылазил оттуда. В этом году хватило одного раза.
Понравилось то, что на ужин, в дальнем зале играет живая музыка. Тот же исполнитель на гитаре в паре с девушкой скрипачкой, три раза в неделю по вечерам, исполняет музыку на пирсе.
Понравились концерты, в этом году организованы гораздо лучше . Отличные вечерние концерты в пляжном ресторане по вечерам.
Рекомендую команду, которая предлагает услуги парашюта. Хорошо прокатили, хорошо отсняли фото и видео.
Незадолго до отъезда к нам приехали друзья в отель, они тоже в восторге.
Надеюсь вернуться сюда в следующем году.
5,
Плюсы:
Минусы: для нас их не было
Отзыв: Отель который мы рекомендуем всегда.
В отеле отдыхали конец сентября начало октября, прилетели с маленьким ребенком 1,4 года, заселили нас быстро, номер у нас был хороший, чистый, новенький, убирали каждый день, смена полотенец и шампуней каждый день. Территория огромная, красивая и ухоженная, я еще нигде не встречала таких территорий отеля! Пляж чистый, вход в море удобный. Вай фай работал везде без проблем. Про еду можно писать отдельный отзыв))) Было все вкусно, красиво и разнообразно! Во время ужина официанты подливали вино))) Анимация замечательная! Сотрудники отеля приветливые! Нам очень понравился отель!
2,
Плюсы: Территория
пляж
Минусы: Номера
персонал
Отзыв: Когда отдых испорчен жадностью отеля.
Отдыхаем сейчас в отеле. Шикарная большая территория, изобилие еды, ласковое теплое море с пологим песчаным пляжем. Мечта? Хочется сказать, что да, вот она. Но!! Есть большое но! Это номера и сервис! Сначала нас заселили в номер на 2м этаже, который выходит на крышу, заполняемую постояльцами окурками, спичками, пачками из-под сигарет. Аромат прокуренности соответствующий. Дальше был предложен вариант номера, выходящий на задворки соседнего отеля. Слушайте, дорогие гости далеко недешевой пятерки,шум системы кондиционерования! Шум такой, что слышно за закрытой дверью балкона!
Просьбы переселить встретили игнор и со стороны ресепшн и со стороны guest relation.
Стоило ли ехать в дорогую пятерку, чтобы встретить равнодушие персонала и некомфортное проживание? Уверена, что нет. Это самый неприятный отель за все мои 19 лет путешествий.
4,
Плюсы: море
большая территория
кормят и поят на каждом углу
Минусы: Хотят содрать деньжат на всем
не относятся к своей работе ответственно
Отзыв: Осторожно Суено.
Название отеля надо переименовать в -Показуха.На поздний завтрак мы опоздали благодаря долгой поездке с остановкой в магазине от Корал трэвел,вместо 50 мин-1,5ч,и пришлось ждать обеда...в номере где виллы были уже в 12.30,вилла у самой дороги при входе в отель,от моря 15 мин,хорошо что выход балкона был в другую сторону с бассейном иначе бы достал шум дороги...В номере КАК БУДТО убирались,т е складывали тонкое одеяло красиво и пополняли минибар и все,полы грязные,за тумбой сухой листик...и это в виллах,чуть ли не в самом дорогом номере,что есть в отеле! Ужас.В отеле есть все,что нужно: развлечения на любой вкус,конкурсы у бассенов,двухярусный бассейн,бассейн-пещера,дет.аквапарк,взрослый аквапарк,устраивают фотосессии,улица сиде с едой,в основном фастфуд,мороженое,песчаное море и конечно неплохой свой лунапарк...Однако много минусов и недочетов.Например, в ресторанах красиво,но еда действительно как было сказано однообразная,повара стараются что-то поменять,но совсееем недостаточно для 5*,иногда попадались грязные столовые приборы и вечные крошки на стульях и креслах. Так пришли однажды на обед, мой ребенок 3,5 г стала залазить на стул а там стекло!и под стулом! Конечно порезала коленку,сразу ее обработали (благодаря стойке гест релейшн)и вернулись поесть а стекло все еще там,поросили убрать,убрали но не все,т е кое какие куски стекла остались лежать под столом,ужас. Из-за того,что порезали коленку в этот день нельзя было купаться и ходить в хамам,а мы как раз запланировали посещение хамама с массажем...Поэтому написали жалобу на имя ген.директора на работу ресторана и ни какой реакции...В солидных отелях в качестве извинений присылают бутылку шампанского или устраивают индивидуальный трансфер в аэропорт,а тут...ничего.Море иногда казалось откровенно холодным,иногда волны,иногда спокойно,до обеда еле находили места на пляже,после обеда всегда были места. По пляжу ходят люди,предлагая массаж и шубы,что напрягает...была экскурсия от корал в динопарк-не советую брать! Смотреть там особо нечего,все бегом,фото очень дорогие,за 2,5ч потратили на экскурсию тыс 9 в целом,своих денег совсем не стоит! Жирные плюсы отеля это то,что кормят и поят на каждом углу,в остальном как в отелях 3* и меньше...Хорошее вечернее шоу с танцами и акроб.номерами,с детьми днем занимаются в лолитауне,красят макарошки, делают зарядку и т.п.При выезде из отеля оказалось, что мы должны 5 долларов за посещение города профессий! Никто об этом нас не предупреждал и нигде про это написано не было,неприятно...и мы не одни такие были...обратно ехали в аэропорт аж 2,5ч с принудительным заездом на фабрику сорбент и приехали в аэропорт за 2,5ч до вылета! Пока отстояли очереди у нас оставалось всего мин 40 на посещение дьюти фри,еду,но это претензия к корал трэвел...Вилла с выходом в холодный бассейн обошлась за 8 ночей в 150тыс,своих денег совсем не стоит...но в целом отдых удался,накупались,повеселились,что главное.Отелю желаю сделать подогрев в бассейнах у вилл и поставить хотя бы стул и мусорку в раздевалках у бассейнов и моря вместо одного несчастного крючка...Надеюсь, мой отзыв пригодится
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Все в отеле супер, но не для маленький детей. {удалено.
Думаю, что нет смысла писать огромный отзыв с описанием самого отеля, их и так тут полно. Все в отеле было просто ВЕЛИКОЛЕПНО, НО на 7 день у ребенка (1год 10 месяцев) поднялась температура 39 и далее как у всех,кто коксаки там подцепил... Сыпь на руках, ногах и около рта. Когда выезжали из отеля заметили, что каждый второй малыш с такими же пятнами ((( это весь отдых подпортило, конечно. Если дети старше 4-5 лет, то отель рекомендую однозначно, а вот с малышами подумайте 100 раз.. Я отзывы про коксаки увидела после покупки тура, а так бы не поехала точно. Надеюсь, что мой отзыв спасет несколько малышей от этой заразы.
3,
Плюсы: Пляж
детская анимация
Минусы: работа ресепшн
взрослая вечерняя анимация
отнощение к гостям
Отзыв: Смешанные чувства - ожидала большего в таком шикарном отеле.
Добрый день! немного запоздалый отзыв, так как отходила от впечатлений.
Начну с того, что в мае этого года сама была на инспекции порядка 40 отелей в Турции в разных регионах, и среди всех остановила свой выбор для отдыха с детьми в Суено Сиде. Заранее оформили тур на мой день рождения, просили номер с балконом в основном здании, почитав отзывы, а также решили воспользоваться комплиментом от отеля на день рождение, заказав его на сайте отеля, и получив подтверждение. Заехали вечером, на ресепшн быстро заполнили документы, получили 2 ключа от номера, и пошли в номер. Он был в основном здании, на 5 этаже, недалеко от лифта. И уже с первых секунд нахождения в номере были в ужасе. Маленькая комнатка 20 кв м., без балкона. Одна большая кровать, софа и зачем-то детская кроватка… Никакого комплимента не было и в помине.
Далее опишу по порядку:
- Расположение – от аэропорта Анталии на индивидуальном трансфере доехали за 1,5 часа. Планировали посетить архитектурные памятники, но так и не выбрались, но они располагаются не очень далеко, легко можно найти такси, или доехать на автобусе. То же самое касается и шоппинг центров.
- Территория – большая, красивая, чистая. Несколько бассейнов, есть отдельно детский с горками, взрослый с горками (не глубокий). На территории парк развлечений - в нем были 1 раз, не катались на аттракционах, только ребенок рисовал песком (5 Евро 1 рисунок).
- ПЛЯЖ – одно из лучших мест отеля. Полностью песок. Очень хороший вход в море. Делит пляж пирс – очень хорошо для тех, кто любит понырять и глубину. Мы всегда располагались с правой стороны от пирса. Лежаков хватало, если не на первой линии, то на 2-3 из спокойно можно было найти. А какие волны…. Никогда таких не видели. В первый день пребывания волны были очень высокие, одного ребенка не отпустишь, так как даже взрослых с ног сбивало, как в Индийском океане 😊. В последующие дни до конца пребывания волны были поменьше, но все равно нравились. Сам пляж чистый, как и вода. Постоянно убирают пляж, и урны везде стоят, и подставки под стаканы, которые тоже часто очищают.
- Питание и напитки – голодным не останешься, но не всегда вид блюд соответствовал вкусу. Разнообразие есть, мясо, курица, рыба. Не нашла индейки за все время пребывания. Много овощей и разнообразные фрукты. Много сладостей, но на любителя. Напитки, по заявленной концепции и импортные должны быть включены, но видимо не для всех. Несколько раз наблюдали такую картину, что прям перед нами заканчивался хороший виски, а после нас - турецким гражданам - его тут же находили. Но это не самое неприятное, нам не принципиально было. Что касается мест для завтрака и ужина в ресторане – если хотите его найти без проблем, приходите на завтрак рано, а на ужин поздно – тогда не факт, что вы весь ассортимент блюд застанете, но место точно найдете. Все остальное время час пик – будете ходить с полными тарелками. Нас спасало то, что ребенку понравился детский ресторан, еда, соки, молоко и мороженное после ужина, и мы, брав еду в основном ресторане, преспокойно располагались с детками за маленьким столиком.
- Анимация взрослая –Дневная анимация веселая у бассейна, а вот вечерняя на любителя. Есть живая музыка на пирсе в определенные дни, и живой голос на пляже ежедневно. Амфитеатр большой, и вечером там выступление танцевальной группы и ВСЕ. За 7 дней два дня выступала звезда турецкой эстрады – и амфитеатр был полон. Не впечатлило.
- ДЕТСКАЯ АНИМАЦИЯ – пожалуй, это единственный пункт, где нет никаких нареканий!!! СУПЕР! Все на высшем уровне. Детский клуб работает с 10 до 12-30, с 14-30 до 17-00 и с 21-30 до 24-00. Ребенок в восторге! Есть комната лего, кинотеатр, кукольный дом, различные мероприятия, начиная с банальной аппликации до катания на банане! А город профессий – это отдельная тема. Стоимость 2 Евро за 2 чала до или после обеда – полицейские, пожарные, доктора, повара и мн. другое. Детки благодаря квестам и спец заданиям зарабатывают «деньги» - и далее меняют на мороженное. Неописуемый восторг. В первый же день своей встречей аниматоры влюбили нашего ребенка в себя, и по отъезду плакали все, начиная от ребенка, и заканчивая аниматором и нами родителями.
- Ресепшн – после столь положительных отзывов, это последний, и самый худший отзыв. Сложилось впечатление, что это не только работа ресепшн, но и работа старших, возможно даже руководства отелей. Как писала выше, мы получили комнату без балкона. Попытались поменять номер, но нам сказал, что только за день до выезда!!!!!!! нам смогут предоставить номер с балконом, а позже мы выяснили почему. Отмечу, что, потеряв надежду на др номер, стали приспосабливаться к «жизни» в полученном, попросили убрать детскую кровать и принести хоть какую-то сушилку. В Итоге нам принесли раскладушку для чемодана, а кровать мы сами уже выкатили в центр коридора и подальше на 3 день (так как выставив ее сразу, нам на след день занесли ее в номер снова!). И это еще не самое страшное. В первый же день пошли записывать ребенка у гест релейшн в город профессий – для этого необходимо считать инфо с карты от номера, и туда записать инфо о платной услуге, дабы при выезде оплатить. Считывая инфо с карты мужа, выяснились, что этот номер принадлежит другим людям, у которых заезд с 19.08 по 26.08, т. е. аккурат за сутки да нашего заезда/выезда, кроме этого, на этой карте уже была отмечена платная услуга, не нами полученная, за которую при выезде нам следовало рассчитаться. Сначала не обратили особо на это внимание, хотя мысль о том, что мы живем в чужом номере, проскочила, и задали вопрос на ресепшн, на что они тупо парировали, что просто не перебили карты. Как реагировать на такую наглость тогда я не знала, и решила не портить себе отпуск, предполагая, что за дополнительные Евро просто кому-то заменили, как иногда бывает. На след день так же пришли бронировать город профессий, но уже я дала свою карту, и что вы думаете, там та же информация, о принадлежности номера другим людям, уже 2ой платной услуге. Пошла разбираться, вызвала старших, администраторов, всех кого угодно, и только зря! Ничего нового они мне не сказали, и более того оскорбили, заставили чувствовать себя низким сортом, дословно: «А что вы хотите? Да!, мы ваш номер отдали другим людям, нашим согражданам, потому что вы один раз приехали и все, и наши турки передадут своим друзьям, как тут хорошо, и они снова приедут.» Вот тогда я поняла, что больше я в этот отель ни ногой, да и страну для отдыха захотелось сразу поменять (благо не во всех отелях такое отношение).
P.S. проверяйте свои карты от номера сразу, на вас они, или на другого человека, так как при выезде нам еще доказывать пришлось, что мы платными услугами (кроме города профессий) не пользовались, и карта от номера не на нас оформлена с самого заезда. Потратили время и нервы, чем и закончили наш отпуск.
В целом, если вам повезет с номером, и вы едете в отель только из-за комфорта вашим детям и пляжа – вам отель безусловно понравится. Очень сожалею, что с нами такого не случилось
4,
Плюсы: Пляж
луна-парк
зона вилл
Минусы: Расположение
плохой свет в номерах
бармены не умеют делать коктейли
Отзыв: Отдых в сентябре.
Отдыхали в отеле в сентябре.Приехали в 7 утра,наша вилла ещё была не готова,заселили в 11.Номер с выходом к бассейну - хороший,чистый на втором этаже.Тихо,красиво,вода в бассейне прохладная,самое то освежиться после зноя.Убирались каждый день,тапочки,халаты (новые),минибар пополнялся,полотенца менялись.Была проблема со светом,тут же пришёл инженер все исправил .Единственный минус-очень-очень слабое освещение номера.Глаза уставали
По питанию-без изысков,но все вкусно.Главный ресторан,как новенькая конфетка,мы приходили в первые пол часа открытия,очередей не было,мест куча. Официанты обслуживали и мигом все убирали,вообще они очень стараются ,бегают,пыхтят.
Из мяса-баранина,курица,говядина.Рыба форель и скумбрия,если не ошибаюсь.были супы для детей,каши на молоке.Салаты,закуски на любителя.Много овощей и зелени.Кофе отвратный,лучше прогуляйтесь до вилл,там есть бар и кофемашина с прекрасным зерновым кофе.Сладкий стол разнообразный,но не все вкусно.Пахлава не в мёде,а в каком то сиропе,это разочаровало.В первый раз в Турции вижу несладкий арбуз и деревянную дыню.на завтрак есть самодельные йогурты,очень вкусные.неплохие круассаны,мёд в сотах,обалденные сливки и много разного варенья.Свежевыжатый апельсиновый сок разбавленный.Пару раз обедали на улице сиде-бургеры,крошка-картошка,роллы и пр.Мороженое вкусное (в рожках на улице сиде во время обеда,в упаковке-в детском ресторане на ужин).Ходили в пиццерию-очень нерасторопный персонал,принесли не то,что заказывали,они там все,как сонные мухи.Турецкая кофейня супер,варят на песке кофе и подают с лукумом,очень приветливые официантки.Алкоголь импортный был,коктейли делать не умеют.Только девушка-бармен в лобби баре намешала что-то стоящее.Персонал в целом приветливый,вежливый,всегда помогут,подскажут.Единственное работники ресепшн,ну улыбнитесь хотя бы при встрече,объясните всё,приходилось каждую инфу по заселению и территории вытягивать.
Дочери очень понравился городок профессий,она была в восторге.В данном отеле слабая Детская анимация,дети развлекают сами себя,каждый вечер одно и то же на мини диско.В мини клубе не были.лунапарк тоже отличное развлечение на вечер.
Море...вот ради чего стоит сюда ехать,оно идеальное,вход пологий,песчаный,на всем пути видно дно.Один день были небольшие волны и прибило немного мусора
Лежаки были всегда
Дочь также была в восторге от зоны с брызгалками и детского мини аквапарка
Вечерние шоу уже были слабые,местами скучные,мне больше понравились музыканты на улице сиде,пели песни и раскачали публику.
Болеющих детей не видели,сами тоже приехали здоровыми )
В целом отель нам понравился, приехали бы мы сюда ещё раз ?однозначно - да.территория огромная (хотя не совсем удобно продуманная) за счёт этого количество людей,даже при полном заселении,не ощущается
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Спасибо за отдых.
Вернулись с отдыха 18.09. отзыв пишу первый раз, поэтому... Приехали в отель в 9ч часов утра, в 11ч подошла на рецепшен и ура ключ от номера у меня. Номер 4136 фемели, справа концидионерные установки( шумно, но быстро привыкаешь), спали с закрытым балконом, да и в номере были только ночью . С балкона виден кусочек моря. Красота.
Уборка-относительно удовлетворительная, полотенца менялись. Правда в один из вечеров ( в 19ч )
обнаружилось, что старые полотенца, халаты и тапочки забрали, а новых нет. Позвонила в службу работы с клиентами и через 5 минут полотенца, халаты, тапочки у нас в номере.
Питание вкусно, разнообразно, чисто. Особое спасибо шеф-повару( мужчина в возрасте в красной форме) Единственный недостаток-периодически попадалась плохо промытая посуда, просто брали чистую и все, проблем нет. Свободные столы находили всегда и без проблем. За напитками чаще ходили сами, чтобы не ждать официантов.
Море супер
Пляж- песок, на входе мелкая галька. Лежаков очень очень много( не понимаю людей, которые бегали в 6 утра занимать лежаки). Мы всегда останавливались на пирсе, даже там всегда находили свободные 3 лежака. Очень понравились мягкие пуфики ( за них особое спасибо отелю). Спасатели действительно выполняли свою работу, а не просто сидели на стульчике.
Служба охраны- очень деликатная в общении ,хорошо обеспечивают обособленность своих гостей от посетителей чужих отелей. С такой службой чужие точно не пройдут в отель
Анимация-не навязчивая, аниматоры супер. Вечерние шоу выше всяких похвал. Выступали какие-то турецкие звезды,( мы не смотрели, но уровень подготовки к их выступлениям поразил)
На следующий год с удовольствием снова посетим данный отель
P.S. на счет коксаки- видела 2 деток в колясочках с сыпью( со слов родителей- детки попробовали песок на пляже на вкус)
4,
Плюсы: пляж
вход в море.
Минусы: заменители напитков
Отзыв: Были в отеле Sueno с 24.08.19. по 04.09.19. Семья с.
Были в отеле Sueno с 24.08.19. по 04.09.19. Семья с ребенком 13 лет. Приехали в отель после 9 утра.Поели и пошли на пляж.К 13 часам подошли на ресепшен, номер был готов. Возможно и раньше, но мы были на пляже. Номер без претензий. Кондиционер центральный, работал исправно, на кровать не дует. Напрягал постоянный шум со стороны соседнего отеля, из-за этого приходилось спать с закрытым балконом. Пляж просторный, свободные лежаки всегда есть. Утром песок разглаживают, но не просеивают. Встречали окурки, остатки еды в песке. Вход в море плавный , мягкий. Удобно и безопасно для детей. Много лежаков на пирсе. Меню в главном ресторане традиционно для Турции. Но видела интереснее меню в других турецких ресторанах в прошлые поездки. Разнообразие кондитерских изделий понравилось. Большая загруженность главного ресторана гостями, официанты не успевают убирать столы, приходилось долго искать столик. Посещение турецкого ресторана аля-карт разочаровал по меню. Если заказать алкогольные напитки через официанта, то приносят заменители оригинальных напитков. Приходилось идти самим в бар и смотреть из какой бутылки наливают. Заменители напитков ужасны на вкус. Хотелось бы больше чистоты в общественных местах (пляж, лобби, стеклянные поверхности, лифты). Территория зеленая, ухожена. Большое количество хвойных деревьев создают тень. Напрягало то , что гости кормят кошек где попало. Вследствие остатки еды для животных валяются под ногами, так как кошки сыты всегда. Но это прихоть гостей и дополнительная проблема для отеля. Персонал приветлив и отзывчив.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: 6й раз...последний или будет продолжение.
Про отель написано уже столько....что стоит ли пробовать что-то добавлять? он для его любителей., поэтому просто напишу немного деталей
Мы возвращаемся всегда с радостью и ожиданием отдыха.
В этот раз (год) было такое же отличное настроение. Которое, как всегда, испортило заселение....Да, нас поселили в номер с видом на гудящую установку, через большие просьбы и уговоры через 2 дня нас переселили ....вроде бы отдых наладился, хотя номер был тоже на 4.....И комплимента от отеля виде вина и фруктов тоже в этом году не было...наверное, мы какие-то не такие гости...или многого хотели, ну ничего, обошлись
Питание хорошее, всего всегда хватало, мне показалось его немного сократили. Переделка в ресторане нам не очень оказалась удобна, т.к. при входе детский ресторан - заходим, дочка в него просилась, а остальным как быть???? оставить одну там не могли, да она и боялась - сидеть вместе и кушать там смешно, напротив зал вечно занят и наблюдать через окна за ребенком неудобно...вообщем не поняли как им пользоваться.
Привет Юсифу!!!! аниматор-зажигалочка, видимся не первый год и очень приятно, когда он тоже помнит отдыхающих.
Не было мартини бьянко в этом году....странно, ну не критично
в городе профессий тоже не очень понравилось, сначала дочь даже расплакалась, ее заставляли быть врачом, а она не хотела, но потом я сказала девушкам, что не надо ее заставлять и все наладилось- дети бегали, играли как-то сами (6,7,8 лет)
Море чистое, песок - нежность, играем в мячик, не страшно поранить обо что-нибудь ноги.
Бассейны чистые!!!
заболевших коксаки не видели, хотя очень переживала, начитавшись маевских отзывов.
Напрягли вечные концерты местных звезд, раньше 1 раз попадали, а в этом году прям надоели....
в пиццерии вкусно, кофе вкусный.
Вообщем мое мнение не поменялось - отель хороший...есть свои НО....но они есть всегда.
5,
Плюсы: близость к городу
территория
питание
море
Минусы: Коксаки
Отзыв: Не рекомендую для отдыха с детьми, в отеле Коксаки.
Отдыхали в отеле 3е взрослых и ребенок 1,4 года. На ресепшене все быстро оформили и заселили в номер в течении 30минит. К номеру вопросов не было, все чисто и убрано, мини-бар пополняли каждый день, так же в номере были тапочки, халаты, гели, шампуни, лосьоны для тела, ватные диски, ушные палочки, шапочки для душа, нитки с иголками), в дальнейшем по уборке вопросов не было. По питанию - голодными не останетесь но омаров и лобстеров тут не ждите)))) нам всего хватало и голодными не ходили, очень много овощей в любом виде, всегда есть мясо (курица, говядина, баранина), вкусная рыба и морепродукты, фрукты (арбуз, дыня, персики, бананы, апельсины, груши, яблоки, виноград), сладостей мы не едим поэтому не могу сказать ничего по их поводу. По детскому питанию - есть мини-ресторан с детским питание, но на самом деле там все тоже самое что и в основном ресторане, брали только утром детское пюре в баночках, все остальное можно было собрать и так ( так же есть уголок с диетическим питание где можно взять отварного цыплёнка, говядину, рис и овощи).
Территория нормальная, ни большая, ни маленькая, мы особо не гуляли по ней, ездили по вечерам в город, такси от отеля 7 евро.
Море теплое, заход плавный и без камней, хороший пляж и в какое бы время мы не приходили, всегда были свободные лежаки.
В отеле не плохой импортный алкоголь и вкусный кофе по-турецки.
В общем все было бы отлично, если б тут ребенок не подхватил Коксаки, сейчас лечимся, очень это неприятная штука для малышей, высокая температура не спадает и зудящая сыпь, так что для отдыха с маленькими детьми считаю отель не приемлим
5,
Плюсы: Территория
питание
море
пляж
анимация
номер.
Минусы:
Отзыв: Семейный отдых в Sueno удался.
Отдыхали семьей с 23 мая по 4 июня 2019 года. Я, муж и дети 7 лет, 5 лет и почти 2 годика. Приехали в отель утром. Ехали долго (об этом чуть позже). Разместили нас в 13 часов дня. До этого переоделись в чистейших туалетах слева от ресепшн, покушали и сходили погуляли по территории отеля, посмотрели на территорию с виллами.
Номер. Очень порадовал двухкомнатный номер (фото нашла только комнаты детей). Старшие дети были в отдельной комнате, каждый на своей кровати. В их комнате был телевизор, шкаф, холодильник, выход на балкон. В нашей комнате была большая двухспальная кровать, телевизор, холодильник с ежедневно пополняющимся минибаром (кола, фанта, кола зеро, вода, минеральная вода газированная, пиво эфес). Кондиционеры в двух комнатах. Ванная с полным набором гигиенических и косметических принадлежностей. Зона унитаза отделена стенкой.
Отдельно отмечу, что познакомились с семьёй (муж, жена, ребёнок 4-х лет). Когда они приехали в отель, стандартного номера, который был заявлен в их путевке, не оказалось, и их заселили... на виллу! Без всяких доплат!!!
Питание. В рестораны так и не сходили, так как шведский стол вполне устроил. Рыба (белая и красная), из мяса были телятина, баранина, говядина, свиные рёбрышки как-то видела, птица, креветки, кальмары, мидии, разные овощи сырые, паровые, тушеные, крупы, супы, макароны, на завтрак, помимо стандартных блюд, были пару раз гренки и всегда был свежий апельсиновый сок. Разнообразная выпечка, тортики, национальные сладости. Мороженное на улице. Есть отдельная улочка с разными блюдами: паста, пицца, бургеры, гриль и ещё что-то, всё мы и не пробовали, кушали в основном ресторане почти всегда. В общем, еды полно, она свежая и вкусная! В кофейне к турецкому кофе предлагаю рахат лукум. Есть ещё зона кофе недалёко от ресепшн, если не хочется пить кофе из автомата, то можно взять оттуда. Алкогольные коктейли которые пробовала в баре, были вкусными.
Территория. Она просто огромная. Радовали и пальмы, и сосны. Надоело на солнце, можно уйти на гамаки и лежать в тень сосен! Аквапарк и детский, и взрослый. Дети были в восторге от горок.
Есть территория с детским городом профессий, дети постоянно туда рвались. Есть карусели (на них уже сил не было, за день дети уставали).
Море. Пляж просторный, радуют пуфы, который можно притащить прям к воде и сидеть наблюдать за детьми. Заход пологий, глубина по началу несколько метров небольшая, дети долго плескались и нервы мамы в порядке)
Анимация. Можно оставить ребёнка в городе профессий или в игровой зоне, с ними занимаются, дети довольны. Правда двухлетнего без присмотра само собой не оставишь. Вечером танцы для детей, были представления. После были шоу для взрослых. Все шикарно. Для взрослых ночные диско на разных площадках каждый день: пирс, пляж, на газонах. Всегда ставили какие-то декорации, очень хотелось сходить, но с детьми не вариант))))
Дорога. Как обычно трансфер заезжал на рынок, поэтому вышло нудно и долго. Назад ехали сами на такси - просторный минивэн «мерседес», доехали быстро. Но! Сами виноваты, что выехали поздно из отеля, стояли в очереди на регистрацию. Тут или раньше выезжать, или заказать на ресепшн в отеле «зелёный коридор» (чтобы в аэропорту за доп. плату без очереди пройти регистрацию).
Отель шикарный, но лучше бронировать очень заранее, иначе цены кусаются. Рекомендую для семейного отдыха!!!!!
3,
Плюсы: море
еда
Минусы: многолюдно
грязь возле бассейнов
обслуживание в ресторанах
Отзыв: Неплохой отель, но вирус все-таки привезли.
Отдыхали семьей, 2 взр+2 ребенка. Азур перенес ночной рейс на дневной, что уже было крайне неприятно, но это претензия не к отелю. Долетели нормально, примерно в 19.00 сели в автобус, поехали. По традиции была техническая остановка, которая из 15 мин превратилась почти в полчаса, что конечно, очень раздражает с маленькими детьми. Бронировали бунгало с видом на сад, туда нас и заселили в 21 час, мы едва успевали на ужин. Бунгало выходило как раз на эти установки, постоянный гул, но к слову к нему быстро привыкаешь. На след день подошли на ресепшен, поинтересовались, есть ли что-нибудь поприличнее. Нам стали предлагать какие-то еще более левые варианты и схемы, мы махнули на это дело и остались при своем. Поняли свою ошибку, что вообще не было смысла бронировать бунгало, тк они все же дальше от моря, а плюшек от нашего расположения никаких. Отель большой, народу нереально много, в ресторанах было ощущение, что находишься в общественном транспорте. Территория показалась неудобной, детские и взрослые горки в разных местах, лежаки нужны и там, и там. В отеле очень много местных и европейцев, они тусуются возле бассейнов, там просто не протолкнуться было. Еда. Много всего и везде, что-то повкуснее, что-то не очень. Для детей можно было что-то насобирать: по утрам йогурты, баночное пюре фруктовое, геркулес с молоком, супы нам не всегда подходили. Большой минус, что нет в доступности микроволновки, младшему ребенку нужно было подогревать питание, приходилось извращаться. Плюс, что повсюду вода в холодильниках, очень вкусные арбузы,нектарины, в принципе неплохая рыба. Сервис. В ресторанах очень слабый, постоянно не хватало столов, приходилось ждать, пока их кое-как уберут, официантов тоже бывало не дождешься. Уборка номера нормально. Море. Заход очень хороший, море возле берега последние дни было мутное, но нам это не мешало. Пляж большой, лежаков хватало всегда. Для детей. были в городе профессий, в лунапарке, мини клуб не впечатлил, на вечерние мини диско тоже ходили, ребенок танцевал да и ладно. Ехали в уверенности, что есть водные горки для малышни, там их нет, только для детей постарше. Детский бассейн переполнен, турки курят тут же беспрестанно, старались особо там не задерживаться, но старшему сыну нравилось. Для меня большим сюрпризом было то, что отель находится в отдалении и за его пределами есть жизнь только в паре км. Купить по мелочи можно только в пределах отеля, цены там, понятно, задраны. Отдых в принципе неплохой, но в последний день оба ребенка затемпературили. младший вообще был в жуткой истерике, хотя дорогу туда перенес почти идеально. В итоге оказалось, что словил коксаки, уже дома обсыпало. Поедем ли еще в Суено? Скорее нет, нам не зашел такой формат отеля. Но это ИМХО, конечно
4,
Плюсы: Пляж
сервис
Минусы: Шум в номерах в левом крыле (если смотреть на отель
находясь спиной к морю)
Отзыв: Наш отдых в Sueno.
Отдыхали в Суено в конце мая нынешнего года. Начну с ПЛЮСОВ:
1. Расположение. Отель расположен в живописнейшем месте. Исключительно удобен в плане близости и к архитектурным памятникам, и к местам недорогого продуктивного шоппинга.
2. Пляж. Это единственный отель в Сиде, среди других, которых мы посетили, у которого замечательный заход в море. Ни единого камня, исключительно чистый песок, постепенное наступление глубины. Пляж чистейший, уборка пляжа постоянная и очень качественная. Никаких проблем с поисками лежаков не наступало, всегда есть свободные места. Наличие хорошо оборудованного пирса – тоже весомый плюс для любителей поплавать на глубине и понырять.
3. Амфитеатр. Самый большой амфитеатр, который мы видели в Турции. Он огромный))! В сезон тут выступают известные артисты. Во время нашего посещения были чудесные представления на очень высоком уровне. Столики, стулья, - располагайтесь удобно с любимыми напитками или кальянами (да, многие вкушали прелести вечерних шоу, покуривая кальян).
4. Команда официантов, горничных, уборщиков, аниматоров во время нашего посещения отеля была собрана из ребят из Киргизии. Мы в восторге, это правда! И от уровня их обслуживания, быстроты и качества исполнения любых пожеланий в ресторанах и барах, постоянной готовности помочь в любых вопросах. Да во всем. Ребята, спасибо!
5. Уборка. Выше говорила. Да, у нас убирала милая женщина из Киргизии. Убирала столь хорошо, что, даже силясь обнаружить хоть что-то НЕДОубранное, – ничего не нашли. Она умница большая. Номер всегда сиял чистотой и свежестью. И да! Впервые за наши многократные посещения Турции уборка ВСЕГДА была закончена уже к 11.00, а то и раньше. СПАСИБО!
6. Питание и алкоголь. Импортный алкоголь входит в концепцию отеля. В барах вы всегда сможете найти любимый напиток. Еды много, всюду, разной, свежей, красивой. Мороженное обалденное! По поводу разнообразия в блюдах – его нет. То есть ооооочень много всего, но каждый день на своих местах одни и те же яства. Что касается вкуса, - у каждого свои предпочтения в еде, мне не очень нравилась еда в основном ресторане. Чаще всего рыба на гриле была сухая, передержанная, разжевать невозможно было, кошкам относили. Рыбу очень люблю и рассчитывала тут есть больше именно рыбы. Не вышло. Сухофрукты на завтраке отсутствовали, а жаль. Их предлагали на ужин в маленьких плошечках на всю толпу. Не доставалось ни разу. Но, повторюсь, это мои "тараканы". Что люблю и ем, я тут не получила. Остальные были весьма довольны предложенным ассортиментом блюд.
Нам очень понравилось кафе (бар, чайхона). Тут варят чудесный кофе и заваривают прекрасный чай. Отдыхали мы чаще всего именно тут. Красивые беседки, уютные уединенные места для спокойного отдыха.
7. Парк развлечений. Каждый вечер с удовольствием катались на карусельках))) И да, стреляли в тире. Парк небольшой, но замечательный. В восторге и взрослые и дети!

8. Детская анимация. Выше всех похвал! Тут целый городок для ребятишек. Их в игре знакомят с профессиями, с ними играют, танцуют, занимаются спортом и прочее.

МИНУСЫ
1. Заселение. Ехали в отель праздновать День рождения. Задолго до приезда написала в отель, объяснила ситуацию. Попросила только одно – номер, где будет потише, без гула оборудования. Заселили нас быстро (надо отдать должное) уже часам к 12.00. И прямо над очистными или климатическими (тут все по-разному называли ЭТО НЕЧТО) сооружениями. Очень громкий дребезжащий гул не смолкал никогда. Бывали мгновения тишины, но крайне редко. Безусловно, я не могу претендовать на точное исполнения просьб, но прямо противоположное моей просьбе действо расстроило, конечно. Старались не находиться в номере вовсе. Ночью наглухо закрывали балконную дверь и шторы.
2. Основной ресторан. Имели неосторожность один раз прийти на ужин прямо к 19.00, к открытию. И один раз около 19.30. Мест не смогли найти. Толпы народа, очереди и пр. Может, надо как-то регулировать поток? Не знаю. К примеру – для гостей четных номеров ужин с 19.00 до 20.30, для нечетных – позднее, или ещё как-то. Понимаю, гостей много, очень много. При полной загрузке (а тут она практически круглогодичная) гостят более 2000 человек. И всё же))

Собственно, минусов мало, практически и нет. Отель прекрасен. Вы чудесно отдохнете, особенно если повезет с номером.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Дополнительный корпус... это не страшно.
Хочу написать, о дополнительном корпусе, якобы это бывшее "общежитие для персонала". Меня тоже поселили в этот корпус, но осмотрев корпус и комнату я успокоилась.
Достоинства:
1. Тишина!!!
2. Под окном была ель, запах выше всех похвал!!!
3. Хороший ремонт
4. Хорошо убираются
5. Всего 2 этажа, не нужно ждать лифт
6. Есть тайный ход, в главный корпус и ресторан, дорога занимает 3 минуты от силы
7. До моря и амфитеатра рукой подать
И совет... всегда беру с собой поездку веревку и прищепки, на случай если не будет сушилки или балкона. Замечательная привычка которая меня выручила в этот раз.
2,
Плюсы: Нет
Минусы: Столовая
территория
пляж
виллы.
Отзыв: Осторожно ротовирус.
1. Засеселение:
Прилет был после 18:00, приехали в отель около 22:00. Заселили не сразу, не смотря на то, что это была уже ночь. С маленьким ребенком пришлось ждать еще около часу.
2. Питание:
Из еды картофель фри; макароны варенные, макороны с подливой; рис; рыба одного вида, и курица. Ходишь покругу и еда повторяется понескольку раз, т.е. раз 5 выложена картофель фри и т.д. Для отеля в 5*совсем не приемлемо на мой взгляд.
3. Болезни: ОСТОРОЖНО В ОТЕЛЕ РОТОВИРУС!!!
После прибывания 3-х дней. Ребенку стало плохо его сильно рвало, в итоге вызвала врачей и его забрали в больн цу пролежал малыш под капельницей 3 часа. На следующей день плохо стало мне. Сама выкорапкаться тоже не смогла. Рвало до потери сознанья. В итоге врачи перепугались и в больнице провела почти 6 часов. В клинике сказали, что с Sueno часто приезжают больные. В итоге из номера не выходили 4 дня. Т.к и малышь и я были слабые. На мои просьбы принести еду в номер намекали на оплату доставки еды, что еще больше не делает чести отелю 5 звезд!!! Приносили сухори и макароны, рис. Т.к. это основная видно в отеле еда.
В столовой видела как рвало еще одного ребенка. А в детской комнате родители делились тем как они переболели!!!
4. Территория.
Территория не сильно большая, вся застроена. Выбрать местечко чтобы в тишене и спокойствие побыть с ребенком не получится. Везде ходят огромное колличество людей!
5. Номера.
Мы остановились в вилах с выходом в парк. Выход у всех таких вил на шумную дорогу. Открыть дверь не возможно на болкон, шум и гул стоит от дороги.+ слышимость сильная в вилах. Ночью не могла уснуть, т.к.за стеной стоял храп как в собственной комнате+слышны разговоры все. Важный момент от вилл ОЧЕНЬ ДАЛЕКО ДО МОРЯ. Отдельного транспорта до моря нет. Надо идти пешком минут 15 по жаре!!!
6. Пляж.
При по пытке взять на пляже воду в месте где обслуживают бармены. Сказали что обслуживают только вип. Так что воду на пляже придется поискать.
МОРЕ ГРЯЗНОЕ!!! Было много водорослей.

ОТЕЛЬ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДЛЯ ОТДЫХА!!!
5,
Плюсы: Территория
парк развлечений
живая музыка
улица Сиде
Минусы: Маленькая дополнительная кровать
коктейли в барах
Отзыв: Мы в Sueno.
Отдыхали в отели в начале июля. Все понравилось, но были не большие недочеты. Заселили нас в 13-30. Нас было трое взрослых. В номере одна большая кровать и диван-софа, которая для взрослого человека за двадцать лет и ростом метр семьдесят пять ( диван длиной метр семьдесят ) казалась маленькой. Мини-бар пополнялся ежедневно полтора литровыми бутылками напитков. Уборка производилась, на качество особого внимания не обращали, полотенца менялись.
В ресторане мест много, всегда находили свободный столик. По поводу еды хотелось бы по разнообразней завтрак. Свежевыжитый сок был всегда. А вот бутылку с водой утром сам не найдешь, на обед и ужин на столах полторалитровые бутылки. Одно и тоже поставлено с трех сторон. На обед не было арбузов. На ужин все устраивало, но пирожных можно и побольше поставить. Очередей за едой не было, так как еда одинаковая с четырех сторон. А так все вкусно. Залов для приема пищи много. Мороженое на ужин только для детей. Часто обедали на улице Сиде. Там тоже есть хороший выбор еды. Только фрукты все не вымытые, рядом раковина нужно мыть самим. Это не очень понравилось. Некоторые люди даже не обращали внимание на эту надпись и ели не мытые фрукты. На втором этаже на улице Сиде готовили вкусные вафли с фруктами и мороженым. В течении дня можно было поесть на улице, выпить кофе в кофейне с пирожным с 10-30, с 11-00 кофе с печеньем, с 12-00 геземле , картошку можно было поесть до 19-00, мороженое до 16-00. Также на обед ходили в пиццерию. Два вида пиццы и салат бар, фрукты. Были в алякарте «гриль» понравилось горячее, много закусок, которые не съели по типу вареные яйца паштет, нарезанные овощи. Десерта не дождались. Официант сказал, что они не успевают готовить десерты ждали 30 минут и ушли.
Много баров, но с коктейлями беда официанты не умеют их готовить. Изначально не было даже карты коктейлей, потом появилась карта и просишь коктейль, официант задумывается, зовет другого они вместе читают ингредиенты и начинают что-то готовить. Что хорошо в барах всегда вечером были орешки.
Но море приходили в половину девятого много свободных лежаков, занята только первая линия. Пляжные полотенца меняли в двух местах было очень удобно. Вход в море удобный. По пляжу ходила девушка не помню, как зовут и приглашала поехать за шубами и кожей, периодически очень раздражала своими разговорами, когда подходила каждый день заводила непринужденную беседу, а потом говорила «Ну я вас на сегодня записываю на поездку, чтобы Вам не спать в номере после обеда, а погулять».
Анимация была нормальная. Но если ты на пляже, то не знаешь что происходит даже про боччу, которую проводят на не всегда узнаешь. Аниматор, который проводит бочу пройдет по пляжу с серьезным видам молча и стоит ждет, что кто-то придет. У бассейна анимация по активнее. Но аквааэробика скучная, народу мало. Очень хотелось сходить на зумбу в день и время по расписанию нас пришло три девушки ждали 15 минут никого нет. На следующей день утром пришли вдвоем на гимнастику пришла аниматор и сказала, что занятия не будет, так как нас всего двое. Спросив про зумбу она сказала, «что обычно ходили три постоянные девочки, а вчера они утром сказали на зумбу не придут и она не стала ее проводить.». А то, что в отель каждые день приезжают новые люди она, наверное, не знает. За это анимации большой минус.
Вечерние шоу были все привозные. Несколько раз выступали известные певицы Турции. Народу было очень много, на столиках сразу появлялись корзины с фруктами, количество баров увеличивалось. Особенно нравилась живая музыка на улице Сиде, было весело.
Аквапарк понравился, на горку «Унитаз» большая очередь.
Итог: отдохнули хорошо, за исключением малых недочетов.
P.S. всем приятного отдыха)
5,
Плюсы: развлечения
питание
территория отеля..
Минусы: я не нашла
Отзыв: 10 дней в Суено.
Доброе время суток! Я впервые пишу отзыв об отеле, но так как сама лично при выборе отеля и места отдыха для своей семьи неоднократно перечитываю отзывы уже отдохнувших, то надеюсь и мой отзыв поможет кому-то сделать правильный выбор))) Отдыхали мы в Суено 9 ночей. Прилетели мы в Анталию мы рано около 6-00 утра, до отеля ехали чуть больше часа в итоге добрались до места назначения в 8-30. Оформились и пошли на завтрак. Номер нам предоставили в 120-00 (изначально сказали в 140-00). Но мы не надеялись на быстрое заселение и сильно не огорчились.Отель предназначен в первую очередь для семейного отдыха. Очень много деток, развлечений для них. Моя дочка (8 ЛЕТ) была очень увлечена кошками, которых обожает и искала их на каждом углу, чтобы прикормить. Очень большой и красочный город развлечений, с прекрасными игровыми площадками, Аквапарк, аттракционы, нам очень понравилось кататься на колесе обозрения-красивейший вид. Пляж чистый, много лежаков(ни разу без места, куда можно было сбросить полотенца и вещи, мы не оставались) пологий вход в море, море было разное: и спокойное и нет, но в целом чистое и теплое! Дважды пешком мы ходили до Старинного города Сиде. Территория отеля красивая, чистая, озелененная. Много бассейнов. Мы предпочитали крытый бассейн он плавно переходит в открытый, там было тихо и немноголюдно.
Турция нравится мне своей кухней, в данном отеле еды было много и она вкусная,разнообразная)))и для взрослого и для ребенка. Кушать можно было с тура до вечера)))
Очень понравились нам вечерние шоу-яркие очень необычные и они проходили каждый день в амфитеатре отеля.
В целом, отдыхом мы остались довольны, не разочарованы.
4,
Плюсы: Море
пирс с баром
анимация
много бассейнов. Круассаны на завтрак вкусные.
Минусы: часть номеров - на шумную климатическую установку
Отзыв: С прошлого года - не сильно поменялся.
Еще раз отпишусь - вдруг кому полезно будет.

Были в отеле в июне 2019, уже третий раз (2017,2018).

Отель чуть поменялся.
В начале июня отель был полупустой.
Лежаков навалом.

Денег при заселении не давали, соответственно номер получили с видом на горы и и с боковым видом на шумовую установку :).

Бейлис и шивас есть. Мартини нет.

Мороженое есть разное (на развес - у бассейна) в упаковках - на детском столе.
Детский творожок есть.
Блендер видел в детском зале.

Ресторан перестроили, он точно стал гораздо чище, и главное - теперь три раздельных зала и в них стало тихо (в прошлом году был один общий и было очень шумно).

Еда - так себе ничего особого, но все съедобно и качественно.

В общем, с прошлого года, кроме ресторана ничего особо не изменилось.
5,
Плюсы: Для детей
еда
территория
чистота
Минусы: Нет таких
Отзыв: Замечательный отдых.
Доброго времени суток! Только вчера прилетели из этого замечательного отеля! Решила написать пока все свежо в памяти. В мае мы были в отеле Сайленс про который писали ниже .... Сайленс намного хуже! Мы хотели в мае в Суено но он был на стопе - и поэтому мы оказались с Сайленс. Но мечта попасть в Суену оставалась и поэтому в августе на свои др мы отправились именно в Суену - и не пожалели!!! Красивая территория, чистейшее море, качественная еда. Для детей просто рай. И мини клуб, и городок профессий, и луна-парк, и аква парк, и две площадки для игр - вообщем все что душе угодно. Изначально мы оплачивали домик у озера с видом на сад - прожили там два дня и нам не понравилось. Далеко до моря и запах на 1 этаже затхлый. Мы попросили стандартней номер. Нам без пробок поменяли и мы остались довольны номером. В общем не переплачивайте за виллы - если только брать виллу с выходом в бассейн - вот там Рай. Питание превосходное, кормят везде и много. Очень хороший детский ресторан, есть пюре в баночках для самых маленьких, суп каждый день, там же есть блендер если хотите сами сделать пюре. Рядом холодильник с мороженным. Хороший спа центр - ходили на пилинг. Посетили все рестораны кроме мексиканского - везде вкусно, очень рекомендую, народу с них мало, обслуживают быстро. Террритория очень красивая и чистая. Ребёнок за 10 дней не поверил ни какой заразы. Хотя из бассейнов не вылазила. Не далеко от отеля есть торговый центр Нова Молл. Можно доехать на 2 автобусе за 1 доллар, обратно 10 автобус. В общем отдых прошёл замечательно, Отель однозначно рекомендую, и в следующем году вернёмся снова. Если у кого то появятся вопросы пишите с удовольствием отвечу.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Испорченный отдых.
Я пятый раз отдыхаю в этом отеле. Приехали с сыном вчера. Нас заселили в корпус, который не входит в номерной фонд отеля, находится «на отшибе», прямо рядом с домиками, где живет персонал отеля! Даже балкона нет, мокрые вещи привязываем к окну. Этих номеров даже не было на сайте, когда мы все бронировали! На мою просьбу переселить ответили отказом, хотя на моих глазах в номера, которые освобождались, селили турков. Они люди, а мы нет - вот такой вывод можно сделать, смотря на происходящее. Объясняют все праздником, но ведь количество проданных мест не зависит от праздника?! Мы бронировали одно, а в итоге получаем не то, на что насчитываем. Принимающая сторона Odeon никак не реагирует на происходящее. Никому ничего не нужно. К слову сказать, в этой дыре живут только русские! Ни одного турка или иностранца туда не селят! Итог: Турция для турков. Забыли как падали когда нам был год закрыт въезд. В аэропорту столы накрывали для русских. Все прошло, теперь отношение снова хамское!
Прилагаю фото того, куда нас поселили.
5,
Плюсы: размещение
питание
инфраструктура
пляж
чистота
приветливый и доброжелательный персонал
Минусы:
Отзыв: Отдых на все 100.
Добавлю и свои впечатления от посещения этого отеля. Не первый раз в Турции и поэтому есть с чем сравнивать. И, наверное, лучше в сравнении с очень похожим на Sueno отелем Silence (Кызылагач), в котором отдыхали в августе 2018г. Тем более,что Sueno строился по проекту Silence ( архитектура, инфраструктура, территория)
, с учетом минусов Silence. И хочу сказать им это удалось. (Silence - хорошая 5-ка, но Sueno в Соргуне лучше!). А как сказал Серега ( Сердар), фотограф Sueno, следующий отель Sueno в Белеке - еще лучше.
Выбирал по наличие "бунгало у озер" (Lake House), хотелось некоторой локализации от основного корпуса. В прошлом году я оценил преимущества "своего" бассейна, островков с пальмами ( зоны релакс).
Несмотря на то, что против Silence я ничего не имел и рейтинг у него был чуть выше, чем у Sueno, но по малообъяснимым для меня причинам выбрал последний и ничуть не пожалел.
Прилетели около 7 утра, около 9 были в отеле.
Первый + предложили сразу номер без ожидания 14ч! Предложили с видом на бассейн ( в ваучере было View Garden). После завтрака погрузили чемоданы на эл.мобиль и носильщик повез нас к домикам. Поселили на 1 этаже. Когда дочка открыла дверь на мини-террасу, ее восторгу не было конца - три ступеньки вниз и под ногами парапет бассейна. / в Silense жили на 3-м эт.домика; вид из балкончика был классный, но спуска к воде с балкона не было).
Уборка.
Убирали каждый день вполне прилично; в наличии махровые халаты и тапочки, гели, шампуни, кондиционеры; мини-бар загружали каждый день; постельное белье , полотенца - каждый день; чаевые взяли только на 3-й день! ( Уж не знал куда положить и как обозначить - как будто в упор не замечали)) И в отличие от Silence въехали в номер с чистым полом! ( В Silence как-то хуже с этим все обстояло, да и тапочек с халатом не было)
Питание.
В Sueno хоть один основной ресторан ( в Silence главный в осн корп+ Анатолия в домиках у озера), но когда бы ты ни пришел места посадочные всегда были! Они в этом году расширили посадочные места, сделали веранду под открытым небом! Плюс граммотно организовали раздачу пищи. Еды было много и она была разнообразная!
На завтраки - апельсиновый фрэш ! Остальные соки хоть и из пакетов, но очень качественные! Алкоголь - это просто песня! 5 видов вискаря ( Балантайн, Ред, Блэк, Чивас 12 лет, Джек) - это входило в ультра. Плюс водочка Абсолют, Смирнов и еще какая-то. В барах - внятная карта с напитками и коктейлями ( ок 20-ти алкогольных); английские джины, ром 2-3 вида, коньяк, текила...все не турецкое! а-ля карт брали в ресторане барбекью на берегу. Мне понравилось мясо и вино. Холодные закуски - как-то скудно.
Вообще, еда была практически всегда, так как с 12 до 16 кормили на Улице Сиде ( почитайте профайл отеля).
Отдельный респект персоналу ресторана! Очень быстро и слажено все работали! Особенно старались ребята из Киргизии!!! Молодчинки! 5 раз тебе предложат наполнить бокальчик с пожеланиями приятного аппетита!
Очень приятно! И каждый раз приятно было видеть шефа, пожилого мужчину, который внимательно следил за работой подчиненных и указывал где и что подправить.
Пляж. 7 линий лежаков налево и 5 линий направо. От нечего делать посчитал кол-во: около 900.
Занято было первые 3 линии и то не полностью. ТО есть это примерно 350 лежаков.
Вход в воду песчаный, пологий и долгий. Как раз для детей и людей плохо держащихся на воде.
Через каждые 4 лежака урны. Есть стойки для грязной посуды. Дело в том, что с едой на пляж незя ) Только напитки. И это правильно - меньше грязи. Но все равно проносили. Морды им никто не бил за это. Зато пляж был намного чище, чем в Silense. Да и вход в море там - крупная галька и почти сразу глубина.
А здесь бич бои шуршали, убирались.
По организации детского досуга и здесь мне показалось на порядок выше, чем в Silence. Мы не ходили в детский клуб. НО судя по инфраструктуре и развлечениям для деток все было на 5!
Аниматоры - такие же "мертвые", как и в Silence. Если хочешь развлечься, изучи распорядок и подходи в указанное время в место развлечения. Да и то не всегда его получишь. Только у осн бассейна что-то происходило, какой-то экшен, в рез-те которого на вечерних шоу-программах победителям выдавали граммоты. Видимо в Турции поменялся концепт анимации. Я сравниваю теперь в 2017г с Nena, где ребята жгли, устраивали шоу " Best man", "Best women", Лучшая пара , Мафия и ковбои и тд. Было очень драйвово и ржачно по КВН-овски.
Подобную подачу наблюдал на яхте Гарем Мальдив. Там Султан Сулейман зажигал на все 100! Рекомендую взять экскурсию.
Да, кстати, недалеко от Sueno старый город. Можно пешком по берегу. Но лучше выйти на дорогу и доехать на автобусе. Мы пешком так и не дошли ( Жарковато было.
По всем показателям поставил 5, снизил бал за сервис, так как оставленная заявка на ремонт дверного замка в ванную осталась не выполнена. Хотя это не критично. У нас был сингл, жили с дочкой, никто ни к кому не врывался в ванную)))
Что еще? НЕ знаю , спрашивайте. Да, вискарь, купленный в дютике, таки привез обратно)
Спасибо персоналу, всем служащим отеля, работникам кухни, ресторана, поварам,администрации!
Мы остались очень всем довольны!
3,
Плюсы: Территория
аквапарк
пляж
море
Минусы: Заселяют в корпус для персонала
Отзыв: Разочаровалась.
Отдыхали в Sueno второй раз. Первый раз были в июле 2017 и остались в полном восторге от отеля, поэтому и решили отдохнуть в нём еще раз. Каким же разочарованием было, когда нас заселили в корпус для персонала в жуткий номер с тремя кроватями и убитым ремонтом! Девушка на ресепшен твердо и невозмутимо сообщила, что свободных номеров нет, поэтому одну ночь нам придется переночевать, как она выразилась, на этой "вилле". И сколько бы мы не требовали дать нам другой номер, всё было безрезультатно. Звонили в Корал тревел ( у них покупали тур) с просьбой помочь, но они сказали, что помочь ничем не могут. К слову, на эту "виллу" заселяют только русских. На следующее утро дали нормальный номер в главном корпусе, но изначально впечатление от отдыха было испорчено!
Отдыхающих в отеле стало больше, из-за этого толкучка и очереди в ресторанах, официантов не дождешься, в общем полной самообслуживание. Еще один минус - ни разу за неделю не поменяли постельное. В остальном, как и прошлый раз, всем довольны( территория, аквапарк, улица Сиде, пляж, море). Больше в этот отель не поедем.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Скучаем и хотим приехать ещё).
Отдыхали в конце мая и начале июня,погода была прекрасной и море тоже)В этом году решили опять вернуться в Суено и нам опять все понравилось,дети пищали от радости(детские шоу,детский городок,бассейны,лунапарк,приветливые аниматоры из мини клуба,все на высоте).Произвело впечатление ,реновация в ресторане,стало ещё лучше,питание с прошлым годом не поменялось,на наш вкус нам все нравилось,как в прошлом году ,так и в этом!За время отдыха никто не заболел,купались везде)Номера заранее писали на эл.почту,что бы дали и рядом и в тихом месте,все было как просили,только заселили в 13:30,раньше не получилось ,не было мест подходящих,в номера принесли комплимент для постоянных гостей ,вино и фрукты,приятно за такое внимание!)Вечерние шоу остались на высоте,каждый вечер было интересно и впечатляюще,наша семья остались опять довольны отдыхом и мы вернулись бы ещё в этот отель,будем надеяться,что цены на следующий год сильно не вырастут)
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Классный отель.
Все понравилось. Приятный отдых, хорошее питание, пляж, море. Нет замечаний
Написать отзыв без регистрации
Страница 4 из 19

Sueno Hotels Beach 5* отзывы:

Прочитайте отзывы об Sueno Hotels Beach 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Sueno Hotels Beach 5*.







Топ-100 Сиде
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
431
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 666
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 623
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты Читать далее...


  • image description
    Пишите отзывы

     Поделитесь своим опытом

  • Читайте отзывы

    Более 60 000 отзывов покупателей

    image description
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.