Отзывы о Radisson Blu Paradise Resort & Spa 5*

Сохранить
Radisson Blu Paradise Resort & Spa 5* - отзывы которым можно доверять. Radisson Blu Paradise Resort & Spa 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать только: плохие отзывы о Radisson Blu Paradise Resort & Spa 5*
— При покупке билетов, отелей или туров вы используете Яндекс Путешествия, Скайсканнер, Авиасэйл, Сити Тревел, Go2See, Белетикс, Купибилет и другие сайты? Вы знали, что на них можно получить скидку? Обычно они это не афишируют, но скидка может достигать 12%, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги которые поступят на вашу карту или баланс телефона! Для этого выберите нужный вам сайт, нажимайте "Активировать кэшбэк" и через 10 мин сумма кэшбэка поступит на ваш счет. Дарим Вам первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сайт: Раздел путешествия
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Маленькая Турция.
Очень понравилось в этом отеле, отдыхали семьей с детками от 3 до 15 лет, все остались довольны! Особенно порадовала работа ребят анимационной команды International animation! Ребята легко находят общий язык как со взрослыми, так и с детьми. Никто не остался равнодушным к танцам, играм у бассейна и все с радостью принимали участие в конкурсах, да и просто наслаждались общением! Спасибо вам большое за чудесный отдых!
5,
Плюсы: ресторан
детская площадка
пляж
чистота
анимация
сервис
Минусы: мало зелени на территории
Отзыв: Прекрасный отель на 5 европейских звезд.
Первый раз пишу отзвы. Но не наиисать не могу. В этом году отдыхала в июне в этом прекрасном отеле. Понравилось все! И детская площадка под тентом! И рядом с бассейном сделали в этом году прекрасную мягкую детскую площадку! Завтраки очень вкусные! Обед и ужин выбор не большой, но еда качественная. Долго готовят в ресторане у бассейна- поэтому мы часто ходили на набережную. Пляж оборудован супер! С песочком! Заход конечто, с крупной галькой-не очего удобно. Убирали каждый день - чисто. Пастель и полотенца кипельно белые и хрустящие. В этом году очень хорошая анимация, по сравнению с прошлым годом. Почему пишу- т.к. все познается в сравнеНИИ, в июле были на кипре в мелисси бич -ге плохой отель, но! Пожалела , что в редиссон не поехала! Сервис и условия в редиссоне гараж лучше. А сейчас отдыхаю в крыму ( первый раз в крым поехала) в ялте интурист-и я от ялта интурист в полном ужасе и разочарованнии- опять пожалела, что в редиссон нп поехала. О ужасах в ялте интурист обязательно нашу скоро отдельный отзыв! Единственное, что не хвата отелю-это зелени на территории . Спасибо редиссон блю парадайз за отдых!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Очень понравился сервис, особенно аниматор Евгения. Очень.
Очень понравился сервис, особенно аниматор Евгения. Очень отзывчивая и ответственная девочка. Дети от неё просто а восторге. А так же хочу отдельно поблагодарить работу пул бара и кальяншиков Ворошилова. В целом отдых понравился. Так держать !
5,
Плюсы: персонал
пляж
анимация
еда
Минусы: нету
Отзыв: Замечательный отель.
Прочитала отзывы и захотела написать свой. Была в этом отеле уже 2 раза: с 1 по 15 июня и с 6 по 13 августа, точно не помню. Были в прошлом году там. Хочу вам обо всем рассказать. Итак, нас встретили, отвезли в отель. Туда мы приехали уже усталые, очень рада была тому что сразу вселили нас, чемоданы забрали, хорошо разместили . Номер просто потрясный. Красивый, удобный. Мне очень понравился!!! Именно для шикарного отдыха. Были в номере люкс. Все чисто, хорошо было там. Персонал вежливый, услужливый, добрый, понимающий,но иногда не знает какую то информацию. То есть, вот так. Кушали всегда в ресторане Sanset, (по-моему так назывался)) не скажу что там много еды и выбора, но подобрать что то можно. Еда очень вкусная, свежая всегда была,приятная. Еда просто ⭐⭐⭐⭐⭐👍🏻👍🏻👍🏻. Я очень люблю вафли на завтрак,они очень вкусные, на обед рыбку и картошечку с мягким приморским соленым сыром и вкусным цельнозерновым хлебом. На ужин: лёгкий йогурт, сендвич с курицей , фрукты, овощи, напитки. Хорошо приготовлено !!! Далее, бассейны не очень холодные,купаться приятно, территория большая и зелёная. Иногда лежаков не хватает(( очень бы хотелось чтобы приносили когда их нет. Море с камнями,1 береговая линия, удобно и дышишь свежим морским воздухом. Пляж сногсшибательный,понравился очень. Всегда можно найти тенек. Все есть: лежаки, гамаки, висячие сплетённые кресла,все на высшем уровне. Море тоже сладкое(переносный смысл 😂👍🏻👍🏻)хорошее.
Для детей много развлечений,обожала выходить с младшей на пати около бассейна и танцевать с ними.
Отель очень хороший и роскошный ))) всем советую ехать! На пожалеете .. Редиссон, жди нас 15 августа💞
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Прекрасный отель для отдыха с детьми.
Отдыхали в отеле Radisson Paradaise Resort and Spa c 11 по 24 июля 2016 года, где все предусмотрено для отдыха с маленькими детьми: питание, пляж, бассейн, детская площадка, анимация. С нами были 2 деток - 1 год 2 месяца и 3 года.
В отеле работала анимационная команда INTERNATIONAL ANIMATION. Больше всего нашему старшему мальчику нравились клубные отельные танцы. Он выучил их все, не пропускал ни одного вечера и днем с удовольствием танцевал у бассейна. Приходилось даже специально для этого уходить с моря. Ему нравилось, как зажигательно танцует Вова. А нам понравилась милая, нежная Света, которая на пляже учила нас танцевать латиноамериканские танцы.
Вечерами анимационная команда радовали и удивляла нас танцевальными шоу. Морячка и Испанский танец Светланы были на высоком профессиональном уровне и конечно запомнились. Как бы не было жарко, с неизменными улыбками, азартно они заряжали нас позитивом. Детки так и вились у сцены. И мы частенько сами не могли устоять на месте под знакомую музыку.
А удивительное огненное шоу? А детские мини диско? Наша годовалая малышка отплясывала вместе с девочками, которые вовлекали в игры и танцы и детей и взрослых.
Спортивная Оля, гибкая Настя, неутомимая Ира, Филипп и другие - мастера на все руки: и танцевать, и играть, и проводить спортивные соревнования, и рисовать на лицах детей, бабочек, тигрят и пр.
Замечательно оборудована и оснащена игровая комната. В ней дети могут находиться часами, забывая о родителях. Постоянное движение, постоянная радость для маленьких гостей и соответственно для нас. Спасибо!
3,
Плюсы: чисто
халаты
Минусы: очень шумно!!!!!
Отзыв: Находимся сейчас в отеле . Время 23.56. Наш номер.
Находимся сейчас в отеле . Время 23.56. Наш номер расположен на втором этаже, под нам караоке бар. При заселении никто не предупредил, что спать невозможно, такое ощущение, что находишься за соседним столиком!!!!! Никогда не соглашайтесь на номер на 2 этаже!!! Если любите спокойный отдых !
3,
Плюсы: аниматоры. старание быстро исправить недочеты.
детская комната для детей
бассейны
пляж
персонал отеля
Минусы: озеленение территории. много мелких недочетов.
работа лифтов
обслуживание в азиатском ресторане
качество еды
Отзыв: Весь персонал старается, улыбается, все новое, но не сове.
Мы находимся ещё в отеле. Проживание с 4 июля по 7 июля 2016 г. Отель расположен в новом районе, поэтому вокруг отеля зелени нет. Приехали в отель около 14.00. Первые впечатления: как в Сбербанке, рабочая обстановка, ресепшн разбит на отдельные столы с сотрудниками. Быстро оформили, сразу милая девушка подарила ребёнку маленькую звездочку, разрекламировала отель согласно нашим ожиданиям. Провела к лифтам и.... Очередь к шести лифтам, 2 из которых не работают, четыре оставшихся вниз не спускались. Девушка извинилась за невозможность уехать на лифте и проводила на лестницу ))) заверила что сегодня все сделают. Прошло 2 дня, а 2 лифта не работают. 5 июля застряли в лифте с группой отдыхающих, было очень душно, по громкой связи нам сообщили, что уже позвонили технику и про нас не забыли, минут 15 вопрос решался. Номер 328 оказался достаточно просторным с великолепным видом из окна, мебель и техника на 5 с плюсом, кондиционер просто песня, тихий, охлаждает быстро. Спали с закрытой дверью балкона в номере. Пахнёт от основного ресторана приготовленной пищей. Трубы вентиляции ресторана под номерами с видом на море. Урны в номере нет. В номере одели белые тапочки предоставленные отелем и опять сюрприз, номер не убран, тапочки в черных женских волосах. Позвонили на ресепшн, через пять минут нам номер убрали, извинились, объяснили: "Не успели убрать, Вы рано приехали". Кроватку поставили детскую, но для грудного ребёнка. При бронировании отеля получили подтверждение от отеля, о наличии детской кровати на шесть лет. Позвонили на ресепшн и вуаля, после моря приходим в номер, и уже две кроватки, детская на годик, и раскладная на шесть лет.)))))
Хочу отметить, кровать раскладная оказалась очень удобной для ребёнка. Вечером нарядились с женой и дочкой, решили покушать в азиатском ресторане, опять улыбки, заверения в любви, вкусной пище и т.д и т.п. Сели за столики, вид на море, принесли детское меню и обычное. Сделали заказ. Через 30 минут девушка официант вежливо с улыбкой предлагает выбрать что нибудь другое, так как жаренной картошки уже нет! (в меню есть, заказ взяли, а картошки нет). Ребёнку принесли картошку пюре, но она ПРОКИСЛА. Забрали тарелку у ребёнка, официантка сказала необходимо показать кому то. Минут через 10 с улыбкой и изменениями принесла счёт. Все, мы "ПОЕЛИ". Собрались и пошли кушать в ресторан на набережной, там и ели все время пребывания в отеле. Территория отеля чистая, бассейны чистые, анимация.... Её нет в нашем понимании, если сравнивать с Турцией. Аниматоры и весь персонал дружелюбный. Пляж оборудован хорошо, лежаков хватает. Для детишек полоса очень хорошего песка. Вход в море галечный. Поужинать в основном ресторане отеля, стоит 4900 руб, два взрослых и ребёнок 6 лет. Вспоминая азиатский ресторан решили не ходить. Зубных щёток и зубной пасты нет. Негазированая вода в отеле стоит 210 рублей!!!! Пиво 0,5 -Симбирское 190 руб????))))))
Ребёнку понравилось: бассейн, танцы вечером, внимание аниматоров, детские площадки, море.
3,
Плюсы: персонал отеля
пляж
бассейны
детская комната для детей
аниматоры. старание быстро исправить недочеты.
Минусы: качество еды
обслуживание в азиатском ресторане
работа лифтов
озеленение территории. много мелких недочетов.
Отзыв: Весь персонал старается, улыбается, все новое, но не.
Мы находимся ещё в отеле. Проживание с 4 июля по 7 июля 2016 г. Отель расположен в новом районе, поэтому вокруг отеля зелени нет. Приехали в отель около 14.00. Первые впечатления: как в Сбербанке, рабочая обстановка, ресепшн разбит на отдельные столы с сотрудниками. Быстро оформили, сразу милая девушка подарила ребёнку маленькую звездочку, разрекламировала отель согласно нашим ожиданиям. Провела к лифтам и.... Очередь к шести лифтам, 2 из которых не работают, четыре оставшихся вниз не спускались. Девушка извинилась за невозможность уехать на лифте и проводила на лестницу ))) заверила что сегодня все сделают. Прошло 2 дня, а 2 лифта не работают. 5 июля застряли в лифте с группой отдыхающих, было очень душно, по громкой связи нам сообщили, что уже позвонили технику и про нас не забыли, минут 15 вопрос решался. Номер 328 оказался достаточно просторным с великолепным видом из окна, мебель и техника на 5 с плюсом, кондиционер просто песня, тихий, охлаждает быстро. Спали с закрытой дверью балкона в номере. Пахнёт от основного ресторана приготовленной пищей. Трубы вентиляции ресторана под номерами с видом на море. Урны в номере нет. В номере одели белые тапочки предоставленные отелем и опять сюрприз, номер не убран, тапочки в черных женских волосах. Позвонили на ресепшн, через пять минут нам номер убрали, извинились, объяснили: "Не успели убрать, Вы рано приехали". Кроватку поставили детскую, но для грудного ребёнка. При бронировании отеля получили подтверждение от отеля, о наличии детской кровати на шесть лет. Позвонили на ресепшн и вуаля, после моря приходим в номер, и уже две кроватки, детская на годик, и раскладная на шесть лет.)))))
Хочу отметить, кровать раскладная оказалась очень удобной для ребёнка. Вечером нарядились с женой и дочкой, решили покушать в азиатском ресторане, опять улыбки, заверения в любви, вкусной пище и т.д и т.п. Сели за столики, вид на море, принесли детское меню и обычное. Сделали заказ. Через 30 минут девушка официант вежливо с улыбкой предлагает выбрать что нибудь другое, так как жаренной картошки уже нет! (в меню есть, заказ взяли, а картошки нет). Ребёнку принесли картошку пюре, но она ПРОКИСЛА. Забрали тарелку у ребёнка, официантка сказала необходимо показать кому то. Минут через 10 с улыбкой и изменениями принесла счёт. Все, мы "ПОЕЛИ". Собрались и пошли кушать в ресторан на набережной, там и ели все время пребывания в отеле. Территория отеля чистая, бассейны чистые, анимация.... Её нет в нашем понимании, если сравнивать с Турцией. Аниматоры и весь персонал дружелюбный. Пляж оборудован хорошо, лежаков хватает. Для детишек полоса очень хорошего песка. Вход в море галечный. Поужинать в основном ресторане отеля, стоит 4900 руб, два взрослых и ребёнок 6 лет. Вспоминая азиатский ресторан решили не ходить. Зубных щёток и зубной пасты нет. Негазированая вода в отеле стоит 210 рублей!!!! Пиво 0,5 -Симбирское 190 руб????))))))
Ребёнку понравилось: бассейн, танцы вечером, внимание аниматоров, детские площадки, море.
4,
Плюсы: сауны
внутренний бассейн
аниматоры!!!
- мини-клуб!!!
- новые красивые номера
Минусы: - платная детская зона у бассейна
- завышенные цены (по нашему мнению)
- шведский стол
- запах у бара рядом с бассейном
Отзыв: Отличный отель для отдыха с детьми.
Путешествовали в составе семьи 2 взр + 1 реб 3,5 года. Номер бизнес (№758) с видом на море на 7м этаже (как и оговаривали при бронировании).
Сразу скажу, минусов отеля несовместимых с полноценным отдыхом нет.
Сын в восторге был от мини-клуба и аниматоров. Отличная детская площадка с навесом. Есть прокат для всех возрастов от самокатов до сигвеев. Детская зона на шведском столе с мультиками.
Бассейн с "плавным" входом идеально для маленьких детей.
Кстати, вашему ребенку должны на входе вручать плюшевую звездочку (это символ мини-клуба) и леденец.
Нашему не дали сначала (мы не знали), но потом мы вернулись за ней).

Для взрослых тоже хорошая анимация. Посещала стрейчинг (проводят прямо на газоне у бассейна), аквааэробику.
Ребята-аниматоры все очень дружелюбные, улыбаются, стараются помочь. К детям очень расположены. Вообще, я наблюдала, что детки прям гроздями на них весят).
Кино по вечерам на открытом воздухе.
Вся музыка заканчивается где-то в 23 и можно спокойно отдыхать.

Единственное, что слегка огорчило - это шведский стол. Ну на столько он скудным показался...Для 3-4 звезды и за другие деньги - нормально. Но 5 зв и такая стоимость подразумевает другой подход... Если по конкретней, на завтрак вас ждет: сыры - исключительно местный сулугуни разных видов, колбаса, овощи, творог, сосиски, омлет, жареная картошка, каши. Сравниваю, например, с pullman 5 зв, который находится в центре сочи, цены немного ниже, но завтраки супер, все вкусно и с душой...Пожалуйста, воспринимайте как субъективное мнение. Но на наш взгляд слишком много полуфабрикатов и не только на завтраке, были несколько раз на обеде и 1 раз на ужине. Еда вообще не цепляет, хотя голодным конечно никто не останется. Для детей все по-лучше и у них на завтраке были,например,сырники, но вот обычные, сырники как сырники. 1 раз был очень вкусный суп пюре с курицей на обед.Больше и не вспомню ничего.
В ресторанах отеля очень дорого, но и в окрестных ресторанах не дешево...кальян очень плохо делают, не советую. 2 раза брали и оба очень неудачных 2000 р. и 3000 р.

Отличные сауны, внутренний бассейн. Советую сходить. Хороший спортзал.

Хочется еще отметить, что на 95 % весь персонал очень приятный, вежливый, отзывчивый. Ну были парочка заморенных менеджеров на ресепшене - ерунда.

Бывают небольшие очереди у лифтов, но недолго.

Лежаки у бассейна советую занимать до 10 утра.

Уборка нормальная. Но! иногда не приходили к нам, тогда мы просто звонили на ресепшен. Сразу реагировали, так что номер был всегда чистый. Вечером приносили комплимент. Кстати, в номере была капсульная кофе-машина, чайник, кофе, чай, соки и вода входят в стоимость и меняются каждый день.
Все необходимые средства гигиены тоже были.

Короче говоря, советуем этот отель, главное, позитивный настрой. Обязательно вернемся!
2,
Плюсы: сам по себе чистый и новый
Минусы: сервис
Отзыв: Разочарование.
Отдыхаем с ребенком, заранее просили турфирму согласовать с отелем номер с ванной и повыше- этаж четвёртый, кровать совмещённую так как ребёнок пока не спит один. В итоге ни одна просьба не была выполнена. Этаж дали второй - ещё и с видом на их подземную парковку(всю ночь ездили машины, ребёнок плохо спал), ванны нет , вместо этого душ, пока мыли ребёнка естественно подскользнулись! Кровати раздельно. Попросили сдвинуть, только тогда смогли лечь. На следующий день просили другой номер, сказали что можно заселиться в два часа, в итоге заселили только в шесть вечера, ещё и ключи заблокировали. С картами-ключами отдельная история ! Они у нас постоянно блокировались , по два/три раза приходится спускаться на ресепшн и разблокировывать. Оказывается их нельзя держать рядом с телефоном, но что за бред, на вопрос а как тогда держать ответа нет. И ещё про столовую- все время не хватает каких то тарелок или ложек, говорят поток большой , но я бы так не сказала, какие то официантки просто ходят туда сюда на мой взгляд. Это пока только второй день, а впечатления уже испорчены!!
3,
Плюсы: сам по себе чистый и новый
Минусы: сервис
Отзыв: Разочарование.
Отдыхаем с ребенком, заранее просили турфирму согласовать с отелем номер с ванной и повыше- этаж четвёртый, кровать совмещённую так как ребёнок пока не спит один. В итоге ни одна просьба не была выполнена. Этаж дали второй - ещё и с видом на их подземную парковку(всю ночь ездили машины, ребёнок плохо спал), ванны нет , вместо этого душ, пока мыли ребёнка естественно подскользнулись! Кровати раздельно. Попросили сдвинуть, только тогда смогли лечь. На следующий день просили другой номер, сказали что можно заселиться в два часа, в итоге заселили только в шесть вечера, ещё и ключи заблокировали. С картами-ключами отдельная история ! Они у нас постоянно блокировались , по два/три раза приходится спускаться на ресепшн и разблокировывать. Оказывается их нельзя держать рядом с телефоном, но что за бред, на вопрос а как тогда держать ответа нет. И ещё про столовую- все время не хватает каких то тарелок или ложек, говорят поток большой , но я бы так не сказала, какие то официантки просто ходят туда сюда на мой взгляд. Это пока только второй день, а впечатления уже испорчены!!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: отличный отель.
Отдыхали с семьей в июне 2016г.
Отель просто супер.
Чистота, весь персонал очень-очень внимательный и вежливый.
У нас было 2 полулюкса. При заселении один номер попросили поменять на более высокий этаж-все сделали быстро и оперативно. Уборка в номере выше всяких похвал. Завтраки вкусные, всегда и соки, и выпечка просто отменная. Пляж оборудован лежаками с зонтиками, постоянно дежурят спасатели. Видно, что персонал старается держать марку.
Немножко дороговато питание в ресторане, но еда вкусная, свежая.
Что приятно поразило-любую просьбу выполнят. Мы заказали на ужин коктейли, которых не было в меню-сделали без малейшей задержки.
Мне кажется, у отеля принцип-никогда не говорить гостям "нет", выполнять любое пожелание. Нам очень понравилось.
При возможности еще приедем обязательно в этот отель.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Хороший отель ужасный руковрдящий состав.
Просьба к собственнику отеля, просмотреть материалы с видеокамер в ночь с 04 июня 2016 по 05 июня 2016. По результатам просмотра уволить администратора, начальника службы безопасности ( зовут Артем), особенно интересно когда в 5:00 утра пьяная б-ядь, была в компании такой же, и еще двух "джентльменов" ( на видео в белых рубашках) купается в бассейне сначала в верхней одежде, потом голая, в бассейне, где днем купаются дети, при этом орет "просыпайтесь" на всю округу, при этом остается абсолютно безнаказанной, там еще много интересного происходило....
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отличный отель.
Добрый день!
Хочу поделиться впечатлениями об отеле Radisson Blu Paradise Resort & Spa 5*!
Отель один из лучших в Сочи! 1 линия, прекрасная зеленая территория, отличный большой открытый бассейн.
Также олимпийский крытый бассейн! Отличный спа-центр...
Сервис на высоком уровне- все стараются помочь, уделить внимание!
Все очень понравилось! Всем рекомендую отдых в этом отеле!
5,
Плюсы: питание
закрытая территория
сервис
первая линия
Минусы:
Отзыв: Лучший отель Сочи.
Всем привет!
В апреле 2016 мы побывали в славном городе Сочи. Остановились в отеле radisson blue, отель премиум класса со всеми вытекающими.
Заселили быстро, номер с видом на море. Номера отличные, очень порадовало наличие гладильной доски в номере, чайника, утюга. Есть сахар , чай и кофе, все как в Хилтоне)))
По питанию особо отметить нечего, все качественно и вкусно!
Что понравилось:
Закрытая территория. Даже выход на набережную и пляж только по карте через калитку.
Отличный бар и караоке клуб
Бесплатная сауна и хамам.
Ну и первая линия, конечно.
Близко к олимпийским объектам, можно пройтись по набережной или взять велосипед(в отеле они бесплатные)

А апреле море холодное, так что гуляли по набережной, силели на пляже и смотрели на море))
Этот отель стоит своих денег(стандарт от 8000 руб). Если хотите уютное и респектабельное "гнездо", вам сюда.
5,
Плюсы: спа -центр
интернет
питание
первая линия
Минусы: их нет
Отзыв: Шикарный отдых в России.
Отдыхала в нем с подругой! Впечатлений масса!
От аэропорта Сочи ехали 15 минут. Заселили очень быстро! Интерьер отеля просто великолепный!
Номер нам очень понравился, просторный, с красивым интерьером. В номере было все необходимое: спальные места, телевизор, фен, кондиционер, утюг и гладильная доска, сейф. В ванной комнате присутствовали все необходимые туалетные принадлежности: мыло, шампунь, гель для душа, полотенца и другое. Номер убирали каждый день.
Большой плюс – бесплатный Wi-Fi, причем ловит на всей территории!
Отель находится на первой береговой линии! Пляж отличный, море на удивление чистое, правда галька крупная...на любителя.
Еда очень вкусная! Огромный выбор блюд, выбор богатый! Мы также посещали несколько дополнительных ресторанов за доп. плату. Очень понравился ресторан с итальянской кухней «Filini» - приятная атмосфера и довольно быстрое обслуживание. Подружка спец в итальянской кухне, сказала, что блюда ничуть не уступают тем, которые она пробовала в Италии. Также рекомендую караоке-баре «Voices»! Мы отлично провели там время!
Отдельно хочу отметить СПА-центр, процедуры понравились. Бесплатно купались в бассейне, ходили в сауну! Подружка за доп. плату ходила на тайский массаж. Ей очень понравилось ,не тайский конечно, но вполне достойно.
В целом сервис просто прекрасный! Персонал приветливый, доброжелательный. Придраться не к чему. Отель оправдывает свои 5 *. Обязательно буду рекомендовать своим туристам данное размещение!
5,
Плюсы: инфраструктура
питание
детская комната с аниматорами
сервис
Минусы: ценник
Отзыв: Цена оправдана.
Отдыхали семьей с детишками. Для каждого из нас нашлось занятие, пока дети играли в детской комнате (в комнате была дружная и веселая команда аниматоров “International Animation”), мы с женой отдыхали в Spa. Вечером всей семьей отправлялись в караоке бар. Питание на высшем уровне. Персонал отеля очень вежливый и всегда «держит» улыбку. В целом впечатления хорошие. Пару дней была «нелётная» погода, но это не испортило наш отдых.
5,
Плюсы:
Минусы: единственный минус
но это не отелю - русские хомовитые мужичонки на пляже. попалось же отродие
Отзыв: хороший отель.
Просторный номер с видом на море, чистый и хороший. Что больше всего понравилось - это постель, упал и уснул) Очень вкусные завтраки, отличные лежаки на пляже.
Большая набережная, можно кататься на велосипедах, роликах. Рядом Олимпийский парк. Море чистое, но каменистое. Кому важно берите коралловые тапочки, если нет они продаются на каждом шагу.
И очень понравился ресторан примерно в метра 800 от отеля по набережной Ла Луна, там собирается весь Бомонд от спортсменов и звезд до простых отдыхающих. А еще хоккей, живое пиво в пивнушке и веселая компания!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Всем здравствуйте. Мой отдых в отеле Radisson Blu Paradis.
Всем здравствуйте. Мой отдых в отеле Radisson Blu Paradise Resort & Spa 5* был в последнюю неделю сентября. Отдыхала одна (приехала без семьи, хотела осмотреться). Отзыв стала писать прочитав различные мнения на данном сайте, постараюсь быть справедливой так как это мой первый отдых в России и мне есть с чем сравнивать. Прилетели Трансаэро в аэропорт четко по времени, при выходе сразу же стали отдавать багаж (так быстро свои вещи в аэропорту я еще никогда не получала). До отеля ехать очень близко. Проживание бронировала за 10 дней до вылета оператор Библио-глобус (5 ночей, завтрак и ужин включены), заселили за 5 минут, хотя до заселения надо было ждать 3 часа, номер дали даже по моему заказу, любимый 3 этаж. Номер Супериор просторный современный с удобной 2-х спальной кроватью (утюг, фен, халат, тапочки, набор косметики, чайник, вода, чай, кофе), с балконом, видом на горы, море (отель на 1-й линии). Все в отеле новое, персонал очень доброжелательный (все славяне), если что то надо ты можешь им сказать, ни разу никто не отказал, все очень стараются, я чувствовала себя комфортно, как дома. Огороженная охраняемая территория (даже когда отдыхает 1 человек спокойно и безопасно), джакузи, открытые и закрытый бассейны (охрана возле них сидела круглосуточно и ночью тоже), тренажерный зал, анимация только детская (есть детская площадка), для взрослых на улице показывают фильмы на большом экране, есть спортивная площадка, караоке бар и рестораны, еда более чем нормальная, может быть не так разнообразно как за границей, зато блюда все знакомы, по крайней мере понятно что ты ешь. Рядом есть столовая где всегда все свежее, поесть можно за смешные деньги. В холле отеля есть компьютер (быстрый интернет в любое время) и принтер, пользуйся когда хочешь. Набережная вся освещенная, сделана красиво, можно гулять или кататься на велосипеде (они есть на территории отеля за небольшую плату), 10 минут езды до Абхазии. Пляж оборудован, в отличии от всех других отелей вокруг (навес, зонтики, лежаки, полотенца бери хоть весь день, все включено). Береговая линия конечно крупная галька (не мешало бы что нибудь придумать отелю такого уровня не удобно мягко сказано), зато море прозрачное, все везде чисто, что очень удивило. В отеле много турок, англичан и прочих (значит не так уж и плохо в России отдыхать)? В общем, если учесть что курсы высокие, за границей во многих местах сейчас не спокойно, Radisson Blu Paradise Resort & Spa 5* это отличный отель, достойная конкуренция заграничным отелям, конечно есть еще к чему стремиться, но в целом все у них в порядке уже сейчас. Приеду еще.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Двоякое впечатление.
Забронировали этот отель ещё в апреле. При бронировании нам сказали, что номер мы взяли последний, поэтому он будет несколько специфический (для инвалидов). Ну, да бог с ним, номер как номер, только двери пошире. Поставила "3" за размещение, т.к. очень скоро выяснилось, что номеров свободных было полно, и гости, которые бронировали номера за неделю, заплатили по 8 000 руб. за сутки, а с нас (эти при раннем-то бронировании!!!) взяли по 10 000 руб.! Молодцы! Пять баллов! Чисто по-русски. Да ещё и мыльно-рыльные - по запросу. Кто не знает, что в отеле положены зубные щетки, паста станки для бритья, тот и не получит. Поэтому за сервис "4".
Сам отель с претензией, конечно. Красивый, стильный Питание нам понравилось. Шведский стол - респект! Комплекс саун тоже роскошный. Т.к. пляж ужасный, в море без спецобуви зайти невозможно, сидели, в основном, в SPA. Неужели у пятизвездочного отеля нет возможности сделать нормальный пирс или хотя бы пластиковый понтон?
Читала в отзывах про цены в барах и ресторанах. Да, высокие. Но никто же не заставляет обедать в отеле. Если выйти из отеля в сторону моря и идти направо, то можно найти много вполне приличных кафешек. Не на первой линии, а на следующей улице. Мы обедали-ужинали в нескольких - вполне прилично.
Всем хорошего отдыха!
4,
Плюсы: комфорные номера
красивая территория
вежливость персонала
Минусы: мед кабинет
однообразие питания мало фруктов
пляж
Отзыв: отель хороший, но 5 звезд это для него много.
Отдыхали семьей с дочькой 2 годика. Скажу сразу о минусах отеля, которые сильно портят впечатление об отдыхе. 1. отвратительно обородованный пляж. Установлены лежаки и навесы явно из расчета не на всех проживающих, а человек на 100. Лежаков не хватает и стоят они в 10 сантиметрах друг от друга. Чтобы не сгореть надо занимать лежак часов в 7 утра. для 5 звезд это минус. 2. Завтрак он конечно разнообразный по выборы блюд, но каждый день все одно и то же. И постоянные очереди за кофе. Фрукты - половина консервисованные. И это в Краснодрском крае. А арбуз вообще давали бледный и пресный. Советую обед и ужин не оплачивать сразу, так как выбор блюд не очень, а стоит это дорого. Берите лучше ланч-боксы. 3. Мед. кабинет. Врач там (не запомнил его фамилию) когда к нему обратились осмотреть гороло ребенку (заболел ангиной видимо еще в дороге) первый раз вообще не пришел в номер, а второй раз осмотрев, сказал что он не понимает, что с горлом. Пришлось самому смотреть и вызывать скорую, которая ехали 3 часа. Вообщем мед кабинет отеля никакой! В целом в отеле достоточно все дорого, но качество не очень. Особенно в ресторане Филини.
Плюсы отеля: 1 Красивая территория, с выходом на набережную, по которой можно дойти до олимпийских объектов, 2. вежливый персонал и официанты. 3. Море у отеля чистое. 4. есть анимация - для детей вечером дискотека. 5 . комфорные номера с утюгом и чайными принадлежностями. 6. Хорошая уборка номера. С погодой повезло, но это явно не заслуга отеля.
Может отзыв получился субъективный, но пишу так как фоспринял сам отель
3,
Плюсы: сауна
Минусы: ужасный пляж
проблемы с обеспечением номеров
скудный спорт зал
вонючие туалеты
хлорированые бассейны
вонючий хамам
скудный выбор еды
плохо убирают
всё платное
Отзыв: Приехали, заселили сразу. В номере: не хватало полотенец.
Приехали, заселили сразу. В номере: не хватало полотенец на всех, унитаз и раковины были не продезинфицированны, из косметики в ванной были три флакончика на троих, 1-шампунь, 1-кондиционер, 1-гель для душа и кусочек мыла. Мини-бар как его называют в нормальных странах, в россии это тупо пустой холодильник, стаканы, кружки и ложки были грязные или не домытые, две бутылки воды 0,33л. Каждый день приходилось дергать уборщиц чтобы те приносили в номер то что обязаны в 5* отелях. Приходилось искать воду по отелю, чтобы попить. Видишь тележку с водой, берёшь пак и тащишь в номер. Номер убирают хреново, ванную, раковину и унитаз не моют если даже оставлять вызов уборки номера.
Питание: завтрак всегда был один и тот же (яищница,амлет,сосиски свинные/ говяжьи, нарезки сырные колбасные, жареная картошка, кофе, чай, соки платные, газировка платная, вино, пиво всё платное, в общем в отеле всё платное кроме двух бутылок воды в номере) . обед у бассейна по ценам ресторанов сочи. салат 350-500р. спагетти 350-500 ну и так далее. Проблема с супами походу их там не умеют варить их там совсем нет, был харче со вкусом пота и какаято байда похожая по цвету и запаху на помои. Ужин более менее нормальный, но очень скудный выбор еды, вечером соки бесплатно можно пить. аппарат с мороженным стоит в детском зале питания, так что если вы хотите мороженного вам нужно таскаться через всю столовку. Вокруг отеля нет ресторанов на 10км кроме шаурмы у моря за 200р, не рядом магазинов так что пить и есть можно только в отеле.
Территория отеля внутри: бассейн с хлоркой настолько вонял что резало глаза, в санузлах по всему отелю воняло мочёй такое впечатление что никто не убирает. Еесть сауна хорошая просторная, есть чаша со льдом, две какихто ванные типа джакузи, а на самом деле с гидромассажем который включается и выключается сам когда хочет. есть хамам в нём воняет потом. есть баня с паром градусов под 100 куда зайти страшно. Тренажёрный зал скудный, несколько беговых дорожек, две скамьи свободного веса. гантели до 10кг. один тренажер для преса один для верхних мышц груди. замки в раздевалке на ящиках почти все сломаны
Территория на улице в отеле: нет ничего кроме 2-х бассейнов 2-х баров с завышенными ценами на всё к примеру балтика-3 стоит 250 р, детская площадка простенькая. Есть велосипеды на территории отеля которые можно взять на прокат 250р/час.
Пляж: как и любой другой, ничем не отличается от общего побережья. куча народу камни волуны, старые лежаки.
3,
Плюсы: сауна
Минусы: всё платное
плохо убирают
скудный выбор еды
вонючий хамам
хлорированые бассейны
вонючие туалеты
скудный спорт зал
проблемы с обеспечением номеров
ужасный пляж
Отзыв: Приехали, заселили сразу. В номере: не хватало полотенец.
Приехали, заселили сразу. В номере: не хватало полотенец на всех, унитаз и раковины были не продезинфицированны, из косметики в ванной были три флакончика на троих, 1-шампунь, 1-кондиционер, 1-гель для душа и кусочек мыла. Мини-бар как его называют в нормальных странах, в россии это тупо пустой холодильник, стаканы, кружки и ложки были грязные или не домытые, две бутылки воды 0,33л. Каждый день приходилось дергать уборщиц чтобы те приносили в номер то что обязаны в 5* отелях. Приходилось искать воду по отелю, чтобы попить. Видишь тележку с водой, берёшь пак и тащишь в номер. Номер убирают хреново, ванную, раковину и унитаз не моют если даже оставлять вызов уборки номера.
Питание: завтрак всегда был один и тот же (яищница,амлет,сосиски свинные/ говяжьи, нарезки сырные колбасные, жареная картошка, кофе, чай, соки платные, газировка платная, вино, пиво всё платное, в общем в отеле всё платное кроме двух бутылок воды в номере) . обед у бассейна по ценам ресторанов сочи. салат 350-500р. спагетти 350-500 ну и так далее. Проблема с супами походу их там не умеют варить их там совсем нет, был харче со вкусом пота и какаято байда похожая по цвету и запаху на помои. Ужин более менее нормальный, но очень скудный выбор еды, вечером соки бесплатно можно пить. аппарат с мороженным стоит в детском зале питания, так что если вы хотите мороженного вам нужно таскаться через всю столовку. Вокруг отеля нет ресторанов на 10км кроме шаурмы у моря за 200р, не рядом магазинов так что пить и есть можно только в отеле.
Территория отеля внутри: бассейн с хлоркой настолько вонял что резало глаза, в санузлах по всему отелю воняло мочёй такое впечатление что никто не убирает. Еесть сауна хорошая просторная, есть чаша со льдом, две какихто ванные типа джакузи, а на самом деле с гидромассажем который включается и выключается сам когда хочет. есть хамам в нём воняет потом. есть баня с паром градусов под 100 куда зайти страшно. Тренажёрный зал скудный, несколько беговых дорожек, две скамьи свободного веса. гантели до 10кг. один тренажер для преса один для верхних мышц груди. замки в раздевалке на ящиках почти все сломаны
Территория на улице в отеле: нет ничего кроме 2-х бассейнов 2-х баров с завышенными ценами на всё к примеру балтика-3 стоит 250 р, детская площадка простенькая. Есть велосипеды на территории отеля которые можно взять на прокат 250р/час.
Пляж: как и любой другой, ничем не отличается от общего побережья. куча народу камни волуны, старые лежаки.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: отель хороший но не для длительного отдыха с детьми.
Отдыхали семьёй с годовалый ребёнком с 22.08.2015 по 06.09.2015.
Недостатки: 1. Отвратмтельная сервис по уборке номеров. Несколько дней не выносили мусор. Потом мой муж отнести весь мусор на рецепшн и как итог отель сделал нам комплимент и сервис немного улучшился. Но все равно убирают плохо. 2. В ресторанах отеля нет разнообразия еды для совсем маленьких детей. В ресторане филини вкусный куриный суп. Но 2 недели этим супом ребенка не накормишь. 3. Отель позиционируется как семейный и курортный. Что-же мы попали, когда в этом отеле проходил конгресс для банкиров. Закрывали бассейны. В лифте было жутко неудобно, когда все в костюмах а ты в шортах и с кругом идешь купаться.
4. В детской комнате не проветривается. Есть много опасных моментов для совсем маленьких детей.
5. На детскую площадку заходят люди не из отеля. Никто не контролирует это
6. Нет пандуса для того чтобы спустить коляску к пляжу.
Достоинства: 1. Спа и массажи. Действительно на уровне. 2. Чистые бассейны и при этом не пахнут хлором 3. Неплохие завтраки 4.удобные номера.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: отель хороший но не для длительного отдыха с детьми.
Отдыхали семьёй с годовалый ребёнком с 22.08.2015 по 06.09.2015.
Недостатки: 1. Отвратмтельная сервис по уборке номеров. Несколько дней не выносили мусор. Потом мой муж отнести весь мусор на рецепшн и как итог отель сделал нам комплимент и сервис немного улучшился. Но все равно убирают плохо. 2. В ресторанах отеля нет разнообразия еды для совсем маленьких детей. В ресторане филини вкусный куриный суп. Но 2 недели этим супом ребенка не накормишь. 3. Отель позиционируется как семейный и курортный. Что-же мы попали, когда в этом отеле проходил конгресс для банкиров. Закрывали бассейны. В лифте было жутко неудобно, когда все в костюмах а ты в шортах и с кругом идешь купаться.
4. В детской комнате не проветривается. Есть много опасных моментов для совсем маленьких детей.
5. На детскую площадку заходят люди не из отеля. Никто не контролирует это
6. Нет пандуса для того чтобы спустить коляску к пляжу.
Достоинства: 1. Спа и массажи. Действительно на уровне. 2. Чистые бассейны и при этом не пахнут хлором 3. Неплохие завтраки 4.удобные номера.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали с компанией с 5 по 7 сентября 2015г.
Отель новый, из плюсов хорошие номера, чистое белье и полотенца, но спешу заметить количество полотенец на человека не соответствует 5 звездам, полотенец 3 шт. на человека: одно банное, одно для лица, и третье очень маленькое для рук, ножное полотенце одно на двоих???? Очень странно для 5 звезд? Все туалетные принадлежности, которые заявлены и должны быть, приходилось постоянно выпрашивать у горничной, на что она сказала, что они по требованию, НУ ОЧЕНЬ СТРАННО!!!!!
Воду приносили в номер, так же по запросу, т. е получается отдыхая в отеле , я должна бегать за горничной и постоянно быть попрошайкой, за предметы которые я оплатила в путевке?
Размещение: Тут вообще придел безответственности сотрудников ресепшен, у нас было 4 номера с трехместным размещение, из них три номера однополым людям выдали с одной большой кроватью на троих? И причем сотрудник , который выдавал ключи, сказал, что он не знает есть ли в номере три кровати? Ну просто шок! Время заселения с 15-00, нас заселили ближе уже 16-00, при этом отказались менять номера, третью кровать в номера принесли только к ночи, причем постельное принесли еще позже, и не желали сами застелить кровать, пришлось звонить на ресепшен и только после этого пришли и заправили постельное белье.
Вопрос, мы бронировали отель за 3 месяца, номера нам подтверждали трехместные, почему выдали стандарты двухместные на троих? Что касаемо замены батареек в пульте для телевизора, то их так за 3 дня и не поменяли, делайте выводы!
Уважаемые гости, не доплачивайте за вид на море, кроме шумной музыки по ночам вы не увидите ничего, отличный вид с другой стороны на комплексы отелей и самое главное тишина!!!!
Пляж для 5 звезд просто ужас, лежаков мало, люди на пляже за них ругаются, если вы оставите полотенце и уйдете, его выкинут другие отдыхающие и просто займут лежак, пляжный сотрудник не следит за этим! Вход в воду отвратительный, огромные гальки и крутой скат, море сразу глубокое, с маленькими детьми опасно туда входить!!!!
Плюсы, они все же были))) питание просто отличное, завтраки и ужины на высшем уровне, есть все , даже блины с икрой)))) вообщем на любой уж очень избалованный вкус, так же приятно было вечером понежиться в спа.
Пожалуй и все, далеко России от сервиса Европы!
На самом деле отдых в разы дороже, чем на Крите, поверьте и запаситесь деньгами, если вы едете отдыхать на черное море)))))
Прошу объявить благодарность сотруднику ресепшен Маргарите, работала 5 сентября в ночную смену, это единственный человек, который нам помог!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали с компанией с 5 по 7 сентября 2015г.
Отель новый, из плюсов хорошие номера, чистое белье и полотенца, но спешу заметить количество полотенец на человека не соответствует 5 звездам, полотенец 3 шт. на человека: одно банное, одно для лица, и третье очень маленькое для рук, ножное полотенце одно на двоих???? Очень странно для 5 звезд? Все туалетные принадлежности, которые заявлены и должны быть, приходилось постоянно выпрашивать у горничной, на что она сказала, что они по требованию, НУ ОЧЕНЬ СТРАННО!!!!!
Воду приносили в номер, так же по запросу, т. е получается отдыхая в отеле , я должна бегать за горничной и постоянно быть попрошайкой, за предметы которые я оплатила в путевке?
Размещение: Тут вообще придел безответственности сотрудников ресепшен, у нас было 4 номера с трехместным размещение, из них три номера однополым людям выдали с одной большой кроватью на троих? И причем сотрудник , который выдавал ключи, сказал, что он не знает есть ли в номере три кровати? Ну просто шок! Время заселения с 15-00, нас заселили ближе уже 16-00, при этом отказались менять номера, третью кровать в номера принесли только к ночи, причем постельное принесли еще позже, и не желали сами застелить кровать, пришлось звонить на ресепшен и только после этого пришли и заправили постельное белье.
Вопрос, мы бронировали отель за 3 месяца, номера нам подтверждали трехместные, почему выдали стандарты двухместные на троих? Что касаемо замены батареек в пульте для телевизора, то их так за 3 дня и не поменяли, делайте выводы!
Уважаемые гости, не доплачивайте за вид на море, кроме шумной музыки по ночам вы не увидите ничего, отличный вид с другой стороны на комплексы отелей и самое главное тишина!!!!
Пляж для 5 звезд просто ужас, лежаков мало, люди на пляже за них ругаются, если вы оставите полотенце и уйдете, его выкинут другие отдыхающие и просто займут лежак, пляжный сотрудник не следит за этим! Вход в воду отвратительный, огромные гальки и крутой скат, море сразу глубокое, с маленькими детьми опасно туда входить!!!!
Плюсы, они все же были))) питание просто отличное, завтраки и ужины на высшем уровне, есть все , даже блины с икрой)))) вообщем на любой уж очень избалованный вкус, так же приятно было вечером понежиться в спа.
Пожалуй и все, далеко России от сервиса Европы!
На самом деле отдых в разы дороже, чем на Крите, поверьте и запаситесь деньгами, если вы едете отдыхать на черное море)))))
Прошу объявить благодарность сотруднику ресепшен Маргарите, работала 5 сентября в ночную смену, это единственный человек, который нам помог!
4,
Плюсы: номера
анимация
лобби бар
ресепшн
Минусы: питание
уборка
Отзыв: Пожалуй лучший отель в Сочи, но есть еще над чем работать.
Отдыхали в августе с детьми. Номера новые, уютные, детям предоставили дом кровать и кроватку. Косметика в номере хорошая, есть утюг с гладильной доской, чайник, набор чая и кофе, вода. Проблема с уборкой номеров. Убирают в разное время, если вообще убирают. Вторую неделю пребывания горничные нашего крыла, где жили в основном семьи с детьми, приспособились и приходили на уборку четко с 15 часов, когда у всех дети спали и без зазрения совести оставляли у всех под дверью воду и табличку, что не смогли убраться. Питание в ресторане среднее, детский стол как правило: пельмени, жареные котлеты, картофель фри. Ресторан Filini - это переработка остатков с завтрака, тост-пицца для детей феерична, её не то, что есть, на нее смотреть не особо приятно. Лучше брать только завтрак и обедать-ужинать в близлежащих кафе (например на территории Бархатных сезонов, что через дорогу или на набережной). И хотелось бы, чтобы персонал следил за шезлонгами и убирал полотенца тех, кто приходит, занимает утром, а потом появляется только к обеду, иначе эта колхозная система так и будет продолжаться на наших курортах. Хорошая детская анимация, ребята молодцы! И к нашему отъезду открыли Диско-бар напротив нашего крыла и мы до 23 часов наслаждались громкой дискотекой даже с закрытыми окнами в номере (мы надеялись, что это будет например гриль бар с приятной музыкой на свежем воздухе, но нет). Надеемся, что обслуживание будет улучшаться, отель еще новый. Может быть сюда вернемся.
5,
Плюсы: новая мебель
оригинальный интерьер
доброжелательный персонал
Минусы: в высокий сезон нехватка лежаков под теном
Отзыв: Голубой рай))).
Отель замечательный, лучший на Черноморском побережье среди 5*! Море чистейшее, можно сравнить разве что с Адриатикой. Реально 1-я береговая линия(ок.80 м до моря). Качество приготовления блюд высокое. Уютная
спа-зона, ухоженная территория, можно покататься, на велосипедах, сиквеях. Интересное меню в ресторанах отеля, особенно понравился ресторан "Умами" азиатской кухни и "Филини"(итальянская кухня). Великолепная детская и взрослая анимация! Одаренные сотрудники детского клуба: Ростислав, Тая, Валерий! По вечерам аквагрим, клубные танцы, конкурсы, шоу-представления и конечно игры в "МАфию"! Хочется отметить, что помимо всех атрибутов 5-* отелей, главный ресурс данного отеля-супердоброжелательные, профессиональные сотрудники, начиная от санитарочек, сотрудников ресепшн,официантов, спасателей+ По соотношению цена-качество, душевности, спокойствия-лучший отель на российском Черноморском побережье!!!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Немного разочаровалась! Читала отзывы, все было по отзыва.
Немного разочаровалась! Читала отзывы, все было по отзывам прекрасно. Думала, что люди с негативными отзывами просто придираются. Сама не люблю выпендриваться, но есть недостатки с которыми на мой взгляд нужно бороться.
Первое: читала, что люди недовольны питанием, поэтому предпочла не рисковать и взяла только завтраки (хорошо, что прислушалась к людям). Я много путешествую, поэтому какое питание должно быль в 5 звезд представление имею. Было ощущение, что этот ресторан (Сансет -если правильно запомнила) вообще не приспособлен для шведского стола, а об ассортементе.... В 3-х звездочных европы намного лучше с ассортиментом. Писали об очередях, все правда. Кофемашины быстро пустели. А горячее, которое должно быть горячим, почти всегда было холодным. Не понимаю, если ваши клиенты не довольны уже не первый сезон, почему вы ничего не предпринимаете?
Второе: не всегда вежливые администраторы на ресепшине. Писали, что с заселением проблем нет, люди были довольны, что получается заселиться раньше 15-00. Приехали в 8-00, спрашивала у девочек не получится ли раньше, одна ответила, что постараемся, подойдите в 13-00, в 13-00 пришли, я спросила не готов ли номер ( я без претензий, просто раз сказали постараемся, подхожу и переспрашиваю), девушка была другая, но хамоватая очень, впредь я ее обходила стороной.
Третье и думаю самое главное: уборка номера, это конечно трэш! В прошлом году отдыхала в Крыму отель 4* уборка была на 5+, питание на 4, даже конфетки шоколадные клали вечером, мелочь, а приятно очень. Но это все таки 5*, уборка номера это и есть сервис за который я плачу. По уборке у меня недовольств больше всего, долго писать придется. Уборка на 3
Плюсы: все, кроме девушки на ресепшене были очень вежливы, прекрасный спа (каждый день ходила), территория большая чистая, расположение отеля прекрасное, на пляж почти не ходила, море грязноватое. Бассейны прекрасные. Кто-то писал без подогрева на улице, вода была теплая как парное молоко. Вид на море восхетительный.
Я понимаю, что до сервиса европы нам не сильно близко, но Radisson все таки отель европейского стандарта.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Немного разочаровалась! Читала отзывы, все было по.
Немного разочаровалась! Читала отзывы, все было по отзывам прекрасно. Думала, что люди с негативными отзывами просто придираются. Сама не люблю выпендриваться, но есть недостатки с которыми на мой взгляд нужно бороться.
Первое: читала, что люди недовольны питанием, поэтому предпочла не рисковать и взяла только завтраки (хорошо, что прислушалась к людям). Я много путешествую, поэтому какое питание должно быль в 5 звезд представление имею. Было ощущение, что этот ресторан (Сансет -если правильно запомнила) вообще не приспособлен для шведского стола, а об ассортементе.... В 3-х звездочных европы намного лучше с ассортиментом. Писали об очередях, все правда. Кофемашины быстро пустели. А горячее, которое должно быть горячим, почти всегда было холодным. Не понимаю, если ваши клиенты не довольны уже не первый сезон, почему вы ничего не предпринимаете?
Второе: не всегда вежливые администраторы на ресепшине. Писали, что с заселением проблем нет, люди были довольны, что получается заселиться раньше 15-00. Приехали в 8-00, спрашивала у девочек не получится ли раньше, одна ответила, что постараемся, подойдите в 13-00, в 13-00 пришли, я спросила не готов ли номер ( я без претензий, просто раз сказали постараемся, подхожу и переспрашиваю), девушка была другая, но хамоватая очень, впредь я ее обходила стороной.
Третье и думаю самое главное: уборка номера, это конечно трэш! В прошлом году отдыхала в Крыму отель 4* уборка была на 5+, питание на 4, даже конфетки шоколадные клали вечером, мелочь, а приятно очень. Но это все таки 5*, уборка номера это и есть сервис за который я плачу. По уборке у меня недовольств больше всего, долго писать придется. Уборка на 3
Плюсы: все, кроме девушки на ресепшене были очень вежливы, прекрасный спа (каждый день ходила), территория большая чистая, расположение отеля прекрасное, на пляж почти не ходила, море грязноватое. Бассейны прекрасные. Кто-то писал без подогрева на улице, вода была теплая как парное молоко. Вид на море восхетительный.
Я понимаю, что до сервиса европы нам не сильно близко, но Radisson все таки отель европейского стандарта.
3,
Плюсы: современный и стильный дизайн и интерьер номеров
прекрасная спа-зона
наличие бассейнов для детей
удачное расположение
Минусы: слабый ресепшн
несоответствие цены качеству
вкус блюд
Отзыв: хороший отдых, но есть резервы для совершенствования (еда.
Положительные моменты:
- удачное расположение (близость Олимпийских объектов, «Сочи-парка») на первой береговой линии;
- хорошо обустроенная набережная (для променада, пробежек, катания на велосипедах);
- современный и стильный дизайн и интерьер номеров и отеля в целом, облагороженная территория;
- прекрасная спа-зона;
- наличие бассейнов для детей разного возраста;
- хорошая работа Wi-Fi на всей территории отеля.

Отрицательные моменты:
Встреча и заселение:
Заказывали трансфер из аэропорта и несколько раз подчеркивали по телефону (хотя в заявке на бронирование это и так было указано), что прилетаем с маленьким ребенком и наличие детского кресла в машине обязательно. В итоге встретили в минивэне, но без детского кресла (хорошо, что до отеля от аэропорта ехать недалеко).
Прибыли в отель в 14:40, на ресепшене встретили не особо приветливо и сообщили, что заселение произойдет ровно в 15:00, поскольку номер еще не убран. Фактически заселение состоялось только в 15:40, все это время мы сидели в холле отеля, постоянно спрашивая на ресепшене о готовности номера и получая отрицательные ответы. Извинений от отеля или «комплиментов» не последовало.
Далее во время заселения обнаружили, что в номере отсутствует детская кроватка (о которой мы писали в заявке на бронирование, а потом говорили по телефону, заказывая трансфер). Кроватку предоставили только через 2 часа, причем для этого пришлось 5 раз (!!!) звонить в One Touch Service (служба сервиса).
В целом сложилось впечатление, что нас в отеле не особо ждали.

Пляж:
Фактически пляж является общественным (городским), поэтому на него могут приходить не только проживающие в отеле. Но это не является претензией к Radisson, поскольку такая концепция во всем Адлере – единый общедоступный пляж.
С лежаками на пляже особая история: во-первых, их не хватает на всех постояльцев отеля, во-вторых, существует система «бронирования» лежаков полотенцами и личными вещами со стороны отдыхающих. С одной стороны, это претензия к моим согражданам (которые «занимают» лежаки, а фактически приходят на пляж ближе к обеду, когда мы с ребенком уже уходим в номер), а с другой – к пятизвездочному отелю, который не в состоянии приобрести достаточное количество инвентаря. Ситуация с зонтиками от солнца такая же – на всех их не хватает.
Далее, на пляже курят и валяется много «бычков» от сигарет. Опять же вопрос об уровне общей культуры наших граждан и уважения к другим лицам, но и со стороны отеля никто не следит за соблюдением федерального закона № 15-ФЗ от 23.02.2013 г.
Кроме этого, иногда службой сервиса на пляже выдавались плохо отстиранные полотенца, что необычно для отеля заявленного уровня звездности.
Наконец, на пляже нет туалета, что создает дополнительный дискомфорт для отдыхающих.

Питание:
Питание в отеле достаточно однообразное, плохо приспособлено для детей до 3 лет. Поражает отсутствие сезонных фруктов и качественных овощей, ведь все это произрастает в Краснодарском крае и проблем с поставками быть не должно.
Один раз более часа ждали обед, заказанный в Room Service (было заявлено время готовности 20-25 минут); в итоге от заказа отказались.
Рестораны в отеле (итальянский Filini и азиатский Umami) неплохие, уровнем обслуживания и блюд – как хорошие московские кафешки (уровнем цен – как прекрасные московские рестораны).

Уборка в номере:
Сначала были очень недовольны уборкой в номере, поскольку в связи с режимом дня ребенка просили осуществлять ее до 11:00, что выполнялось не всегда.
В итоге начали каждый день звонить и напоминать о конкретном времени для уборки – проблема исчезла.
Качество уборки разное и зачастую зависит от наличия «чаевых» для горничных, если оставляешь – то убираются лучше. Отметим, что не всегда клали достаточное количество полотенец (на 2 человек, а не на 3), поскольку маленький ребенок, по мнению горничных, полотенцами не пользуется.

Отношение персонала отеля к отдыхающим:
В целом, персонал в отеле вежливый, доброжелательный и обученный, однако есть исключение – бармены у бассейна (хамоватые и напыщенные).
Очень не понравилось отношение отеля к вечеринкам – они проводились не так часто, но очень шумно и до 23:00 (а звукоизоляция в Radisson достаточно слабая). Такие мероприятия нужно проводить в более раннее время или не под окнами отеля, где проживает много семей с детьми. Свобода одного заканчивается там, где начинается свобода другого – и пятизвездочный отель должен соблюдать это правило.

Прочее:
Из прочих минусов отмечаем слабый напор воды в душевой, а также то, что не всегда с первого раза можно дозвониться в One Touch Service. Также достаточно странно работают лифты (их целых 6, но иногда можно ждать по несколько минут).

Общий вывод:
Ожидали гораздо большего от Radisson, особенно принимая во внимание соотношение «цена/качество». Отелю есть куда расти, во многом необходимо совершенствоваться.
Но в целом впечатление от отдыха хорошее, отелю можно поставить твердую «четверку».
3,
Плюсы: удачное расположение
наличие бассейнов для детей
прекрасная спа-зона
современный и стильный дизайн и интерьер номеров
Минусы: вкус блюд
несоответствие цены качеству
слабый ресепшн
Отзыв: хороший отдых, но есть резервы для совершенствования.
Положительные моменты:
- удачное расположение (близость Олимпийских объектов, «Сочи-парка») на первой береговой линии;
- хорошо обустроенная набережная (для променада, пробежек, катания на велосипедах);
- современный и стильный дизайн и интерьер номеров и отеля в целом, облагороженная территория;
- прекрасная спа-зона;
- наличие бассейнов для детей разного возраста;
- хорошая работа Wi-Fi на всей территории отеля.

Отрицательные моменты:
Встреча и заселение:
Заказывали трансфер из аэропорта и несколько раз подчеркивали по телефону (хотя в заявке на бронирование это и так было указано), что прилетаем с маленьким ребенком и наличие детского кресла в машине обязательно. В итоге встретили в минивэне, но без детского кресла (хорошо, что до отеля от аэропорта ехать недалеко).
Прибыли в отель в 14:40, на ресепшене встретили не особо приветливо и сообщили, что заселение произойдет ровно в 15:00, поскольку номер еще не убран. Фактически заселение состоялось только в 15:40, все это время мы сидели в холле отеля, постоянно спрашивая на ресепшене о готовности номера и получая отрицательные ответы. Извинений от отеля или «комплиментов» не последовало.
Далее во время заселения обнаружили, что в номере отсутствует детская кроватка (о которой мы писали в заявке на бронирование, а потом говорили по телефону, заказывая трансфер). Кроватку предоставили только через 2 часа, причем для этого пришлось 5 раз (!!!) звонить в One Touch Service (служба сервиса).
В целом сложилось впечатление, что нас в отеле не особо ждали.

Пляж:
Фактически пляж является общественным (городским), поэтому на него могут приходить не только проживающие в отеле. Но это не является претензией к Radisson, поскольку такая концепция во всем Адлере – единый общедоступный пляж.
С лежаками на пляже особая история: во-первых, их не хватает на всех постояльцев отеля, во-вторых, существует система «бронирования» лежаков полотенцами и личными вещами со стороны отдыхающих. С одной стороны, это претензия к моим согражданам (которые «занимают» лежаки, а фактически приходят на пляж ближе к обеду, когда мы с ребенком уже уходим в номер), а с другой – к пятизвездочному отелю, который не в состоянии приобрести достаточное количество инвентаря. Ситуация с зонтиками от солнца такая же – на всех их не хватает.
Далее, на пляже курят и валяется много «бычков» от сигарет. Опять же вопрос об уровне общей культуры наших граждан и уважения к другим лицам, но и со стороны отеля никто не следит за соблюдением федерального закона № 15-ФЗ от 23.02.2013 г.
Кроме этого, иногда службой сервиса на пляже выдавались плохо отстиранные полотенца, что необычно для отеля заявленного уровня звездности.
Наконец, на пляже нет туалета, что создает дополнительный дискомфорт для отдыхающих.

Питание:
Питание в отеле достаточно однообразное, плохо приспособлено для детей до 3 лет. Поражает отсутствие сезонных фруктов и качественных овощей, ведь все это произрастает в Краснодарском крае и проблем с поставками быть не должно.
Один раз более часа ждали обед, заказанный в Room Service (было заявлено время готовности 20-25 минут); в итоге от заказа отказались.
Рестораны в отеле (итальянский Filini и азиатский Umami) неплохие, уровнем обслуживания и блюд – как хорошие московские кафешки (уровнем цен – как прекрасные московские рестораны).

Уборка в номере:
Сначала были очень недовольны уборкой в номере, поскольку в связи с режимом дня ребенка просили осуществлять ее до 11:00, что выполнялось не всегда.
В итоге начали каждый день звонить и напоминать о конкретном времени для уборки – проблема исчезла.
Качество уборки разное и зачастую зависит от наличия «чаевых» для горничных, если оставляешь – то убираются лучше. Отметим, что не всегда клали достаточное количество полотенец (на 2 человек, а не на 3), поскольку маленький ребенок, по мнению горничных, полотенцами не пользуется.

Отношение персонала отеля к отдыхающим:
В целом, персонал в отеле вежливый, доброжелательный и обученный, однако есть исключение – бармены у бассейна (хамоватые и напыщенные).
Очень не понравилось отношение отеля к вечеринкам – они проводились не так часто, но очень шумно и до 23:00 (а звукоизоляция в Radisson достаточно слабая). Такие мероприятия нужно проводить в более раннее время или не под окнами отеля, где проживает много семей с детьми. Свобода одного заканчивается там, где начинается свобода другого – и пятизвездочный отель должен соблюдать это правило.

Прочее:
Из прочих минусов отмечаем слабый напор воды в душевой, а также то, что не всегда с первого раза можно дозвониться в One Touch Service. Также достаточно странно работают лифты (их целых 6, но иногда можно ждать по несколько минут).

Общий вывод:
Ожидали гораздо большего от Radisson, особенно принимая во внимание соотношение «цена/качество». Отелю есть куда расти, во многом необходимо совершенствоваться.
Но в целом впечатление от отдыха хорошее, отелю можно поставить твердую «четверку».
4,
Плюсы: чистота отеля
уютные номера
бассейны
собственный пляж
Минусы: швейцар в ночное время
количество мест на пляже
питание
Отзыв: Отдых в отеле оставляет желать лучшего.
Отдыхали в отеле в конце июля. В целом могу оценить этот отель на 4.
Минусы отеля:
1. Приехали в отель в 2 часа ночи. В итоге за багажом никто не вышел. Швейцар работает только днем, что для такого уровня отеля не приемлемо. В номер нас также никто не проводил.
2. Приобрели трехразовое питание в гостинице и каждый день мы видели огромную толпу народа на обедах и ужинах, ищущих места в ресторане или стоящие в очереди за борщом. Еды еле хватало на всех, приходилось ждать, чтобы принесли в зал то, что уже съедено. Каждый день подавали борщ, но люди не наедались и как только выносили полную кастрюлю, она за пять минут заканчивалась, при этом можно было наблюдать огромную очередь. Такая же ситуация с фруктами и ягодами. За арбузом и дыней мы также не успевали ходить, т.к. все очень быстро заканчивалось. Считаю, что это не допустимо, ведь цена за трехразовое питание в отеле на одного человека составляет приличную сумму, у нас получилось 7000 руб. в день за человека.
3. У отеля свой собственный пляж с лежаками и зонтиками. Несколько раз наблюдала ссоры на пляже, из-за недостаточного количества шезлонгов в тени. При этом, любой желающий из другого отеля может за плату арендовать шезлонг или шатер. Вот отсюда образуется нехватка мест на пляже для своих же жильцов.
Поэтому, подумайте прежде чем ехать в этот отель, готовы ли вы переплачивать за некачественные услуги и испорченное настроение.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель супер! Отдыхала с двумя детьми 11и 19 лет. Жили.
Отель супер! Отдыхала с двумя детьми 11и 19 лет. Жили в отеле 2 недели. Очень внимательный персонал. Отдельное спасибо представителям Библиоглобуса, и нашему отельному гиду Ирине! В отеле прекрасный подбор сотрудников. Не могла отделаться от чувства, что сотрудники искренне заботятся об отдыхающих. Не в обиду для сотрудников, просто не верится.
Замечательное питание. У нас были и завтраки и обеды и ужины. Фрукты были все какие я когда-либо видела в магазинах. И т.д. Рекомендую питаться в отеле - оно того стоит. В кафешках тоже можно, их много поблизости, но там во-первых очереди, а во вторых в отеле лучше. Я проверяла.
Коктейли и алкоголь в отеле дорого. Но качественно (пробовала). Магаз рядом.
Интересный пляж. Правда мест с тенью надо добавить. С утра на пляже мест под зонтиками не хватает. Мы в бассейне до обеда плавали. Лежаков на пляже полно, но на солнце.
Номера шикарные. У нас был стандарт. Вид на горы, но тоже норм.
С уборкой проблем не было. Меняли все, даже одноразовые тапочки. И чаевые не взяли, видимо непривычные или так проинструктировали.
Море чистое. Рядом олимпийский парк, фонтан, Сочи парк. Есть куда пойти вечером.
Отличный СПА. Ходили с сыном. Сделали процедуры для всех частей тела. СПА СИБО!
Все очень внимательно, индивидуально, без спешки.
Были на экскурсиях - тоже понравилось. Но время ограничено. Рекомендую такси. По деньгам тоже самое, но времени сколько хочешь. Правда если поедет не 1 человек.
(считала).
А теперь эмоция- Мы так здорово не отдыхали никогда! Я когда это все увидела - просто взрыв мозга! И главное в России! Бросайте Турцию, про Египет в обще молчу! Все в Сочи! В Рэдиссон блю!
Рекомендую побывать хоть разок. Я в России не отдыхала 15 лет. Не ожидала, что так все изменилось! Ура!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Довольно не плохо.
05.07.2015 прибыли в отель утром в 9-30. Сразу попасть в номер не удалось. Пришлось ждать сначала в лобби баре потом у ресепшен, лежа на диване, до 13-30 часов. Хотя сначала нас заверили, что номер предоставят в течении 50-60 мин. Да, отель установленных правил не нарушил, но осадок, как говориться, остался. Попав наконец в номер были удивлены отсутствию зубных щеток и бритвенных принадлежностей, но это не смертельно купим где-нибудь. В номере было 5 полотенец. ( в последствии были дни когда было и 4 полотенца, а один раз наоборот 7) Т.к. сильно проголодались то пошли обедать, однако заплатив 2700 рублей за двоих нам пришлось созерцать пустые лотки, не было даже кипятка для чая. Ну не везет так не везет, думаю нужно просто приходить раньше. Пошли на пляж. Там все ОК, лежаки удобные, полотенца там же. В баре у бассейна взяли пива, - больше брать не будем, пиво отвратное, а цена 480 руб. за 0,4литра. Хотел взять вискаря, но моего любимого бурбона в меню не было. После пошли в СПА, то же как и на пляже понравилось. Замечание одно, - рядом с русской баней нет крана, что б набрать ведро для пролива полок, без этого русская баня превращается в финскую сауну. (В последствии правда и СПА немного разочаровало, - перестала работать русская баня, а хамам стал еле теплым. Римские бани вообще не понял, - сильный запах пота т.к. отсутствует возможность обмыть водой кресла, т.е. если до Вас кто-то в них сидел, то Вам придется садиться в мокрое от чужого пота кресло.) Ужинать не стали т.к. сильно устали. Пошли в номер. Номер достойный даже в стандарте. Есть только пару замечаний, - подушки воняют каким то болотом и холодильник слабо охлаждает. Холодного пива выпить перед сном не удалось :(((. На следующий день насладились великолепным завтраком. Здесь все супер и на уровне. Зато, т.к. день был солнечный возникли проблемы с лежаками на пляже, все было занято. Позагорать не удалось :(((. Причем на половине лежаков были только полотенца. Т.к. вчерашний обед нас не вдохновил, то мы решили найти какое-нибудь кафе и мы его нашли. Очень рекомендую, находится рядом с Азимут отелем, в котором сейчас детский лагерь. Неплохой мангал. За 3 т.р. съели куриный суп, по 2 люля из баранины, салат, запили все это бутылкой сухого красного и чаем на травах. Вернулись в номер в 13-30, но убрано не было. Очень понравился мохито в лобби баре. Однако Ужин разочаровал, запеченная свинина была пересушенной и от того не съедобной, не было йогуртов, кипяток для чая опять закончился, а цена при этом 3200 за двоих. Вообще Еда для ужина тяжеловатая (макароны, картофель, свинина, сладости), лучше бы ту же селедку, скумбрию и семгу вместо завтрака давали на ужин. В течении нескольких дней приспособились к жизни в отеле: в 7-30 занимаем лежаки на пляже (позже их уже нет, есть только неудобные пластиковые не под навесом); завтракаем только в отеле (рекомендую все очень вкусно), загораем-купаемся; обедать ездим куда-нибуть (благо машина была под боком) или ходим пешком в кафе возле бывшего Азимута, (еще рекомендую барабульку в Ирландском пабе (100метров от отеля). Ходили в спортзал, который для такого отеля конечно маловат, слабовато оснащен (нет штанг, гантели до 10кг.) и в котором почему-то никогда не бывает полотенцев. Вечером в отеле развлечений особо нет (кроме летнего кинотеатра, в котором Вас съедят комары:)) и караоки. Вообще комары доставали нас везде, начиная от лобби бара и заканчивая столиком ресторана за завтраком и даже лифтом. Еще хочу предупредить владельцев мелких домашних животных, с которыми можно находится в отеле, - держите закрытым балкон иначе Ваша сабоченка может с него выпрыгнуть, так как стекло не доходит до пола балкона оставляя приличную щель. (Такая история с чихуахуа чуть не случилась у наших соседей по номеру, благо она просто перебежала на соседний балкон). Вообще отдых в отеле конечно понравился и мы рекомендуем его к проживанию, в первую очередь по тому, что в этом месте альтернативы ему нет.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Довольно не плохо.
05.07.2015 прибыли в отель утром в 9-30. Сразу попасть в номер не удалось. Пришлось ждать сначала в лобби баре потом у ресепшен, лежа на диване, до 13-30 часов. Хотя сначала нас заверили, что номер предоставят в течении 50-60 мин. Да, отель установленных правил не нарушил, но осадок, как говориться, остался. Попав наконец в номер были удивлены отсутствию зубных щеток и бритвенных принадлежностей, но это не смертельно купим где-нибудь. В номере было 5 полотенец. ( в последствии были дни когда было и 4 полотенца, а один раз наоборот 7) Т.к. сильно проголодались то пошли обедать, однако заплатив 2700 рублей за двоих нам пришлось созерцать пустые лотки, не было даже кипятка для чая. Ну не везет так не везет, думаю нужно просто приходить раньше. Пошли на пляж. Там все ОК, лежаки удобные, полотенца там же. В баре у бассейна взяли пива, - больше брать не будем, пиво отвратное, а цена 480 руб. за 0,4литра. Хотел взять вискаря, но моего любимого бурбона в меню не было. После пошли в СПА, то же как и на пляже понравилось. Замечание одно, - рядом с русской баней нет крана, что б набрать ведро для пролива полок, без этого русская баня превращается в финскую сауну. (В последствии правда и СПА немного разочаровало, - перестала работать русская баня, а хамам стал еле теплым. Римские бани вообще не понял, - сильный запах пота т.к. отсутствует возможность обмыть водой кресла, т.е. если до Вас кто-то в них сидел, то Вам придется садиться в мокрое от чужого пота кресло.) Ужинать не стали т.к. сильно устали. Пошли в номер. Номер достойный даже в стандарте. Есть только пару замечаний, - подушки воняют каким то болотом и холодильник слабо охлаждает. Холодного пива выпить перед сном не удалось :(((. На следующий день насладились великолепным завтраком. Здесь все супер и на уровне. Зато, т.к. день был солнечный возникли проблемы с лежаками на пляже, все было занято. Позагорать не удалось :(((. Причем на половине лежаков были только полотенца. Т.к. вчерашний обед нас не вдохновил, то мы решили найти какое-нибудь кафе и мы его нашли. Очень рекомендую, находится рядом с Азимут отелем, в котором сейчас детский лагерь. Неплохой мангал. За 3 т.р. съели куриный суп, по 2 люля из баранины, салат, запили все это бутылкой сухого красного и чаем на травах. Вернулись в номер в 13-30, но убрано не было. Очень понравился мохито в лобби баре. Однако Ужин разочаровал, запеченная свинина была пересушенной и от того не съедобной, не было йогуртов, кипяток для чая опять закончился, а цена при этом 3200 за двоих. Вообще Еда для ужина тяжеловатая (макароны, картофель, свинина, сладости), лучше бы ту же селедку, скумбрию и семгу вместо завтрака давали на ужин. В течении нескольких дней приспособились к жизни в отеле: в 7-30 занимаем лежаки на пляже (позже их уже нет, есть только неудобные пластиковые не под навесом); завтракаем только в отеле (рекомендую все очень вкусно), загораем-купаемся; обедать ездим куда-нибуть (благо машина была под боком) или ходим пешком в кафе возле бывшего Азимута, (еще рекомендую барабульку в Ирландском пабе (100метров от отеля). Ходили в спортзал, который для такого отеля конечно маловат, слабовато оснащен (нет штанг, гантели до 10кг.) и в котором почему-то никогда не бывает полотенцев. Вечером в отеле развлечений особо нет (кроме летнего кинотеатра, в котором Вас съедят комары:)) и караоки. Вообще комары доставали нас везде, начиная от лобби бара и заканчивая столиком ресторана за завтраком и даже лифтом. Еще хочу предупредить владельцев мелких домашних животных, с которыми можно находится в отеле, - держите закрытым балкон иначе Ваша сабоченка может с него выпрыгнуть, так как стекло не доходит до пола балкона оставляя приличную щель. (Такая история с чихуахуа чуть не случилась у наших соседей по номеру, благо она просто перебежала на соседний балкон). Вообще отдых в отеле конечно понравился и мы рекомендуем его к проживанию, в первую очередь по тому, что в этом месте альтернативы ему нет.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: "Не нужен нам берег турецкий, и Африка нам не.
Отдыхали в этом отеле 10 дней с 8 по 18 июля вдвоём с дочерью, сказать, что понравилось, ничего не сказать. Впервые за много лет почувствовали себя дома на отдыхе. Тихо, спокойно, комфортно. Обязательно вернемся и не раз!
Минусы, конечно же есть, но репутацию отелю портить не хочется, уверена, руководство учитывает недостатки, и дальше будет только лучше, поэтому ставим пятерки.
Сразу, что НЕ понравилось, т.е. над чем отелю не мешало бы поработать...
Трансфер.
За несколько дней до приезда позвонили в отель, чтобы заказать трансфер. Нас уведомили, что в нужный день и час водитель будет стоять с табличкой у выхода. Стоит все удовольствие 800 руб. На всякий случай перед самым вылетом (за 2 часа) мы еще раз позвонили в отель из аэропорта, сказали, что вылетаем вовремя без задержек, нам ответили, что все будет в полном порядке. Прилетели чуть раньше, получили чемоданы, выходим, а нас никто не встречает. Подождали минут 10, нет никого. Звоним в отель, впечатление, что там даже и не в курсе. Вопросы (а кто вы? а где вы? а когда вы прилетели?) ввели в ступор. Девушка с ресепшн говорит, что выяснит и перезвонит, проходит еще минут 5, звонок, просит подождать минут 10, водитель уже в пути. Ждем. Звонит водитель, говорит, что подъезжает, называет марку и номер машины, просит выйти из здания аэропорта на стоянку такси. Выходим, ждем еще минут пять, подъезжает Мерседес (минивэн), садимся в машину, молча едем до отеля минут 10-12, получается, что когда мы прилетели, водитель находился в отеле. Не понимаю, в чем тогда смысл трансфера, мы по прилету могли бы сразу взять такси, которых в аэропорту немалое количество и через 15 минут были бы уже в отеле, а так нам пришлось ждать минут 40. Приезжаем в отель, водитель спрашивает, как будем расплачиваться? Варианта два. 800 р. в руки водителю или на ресепшен. Выбираем второй, поскольку наличкой для оплаты такси не запасались. Чтобы не было никаких недоразумений, советую выбирать вариант номер два, далее объясню, почему...
За день до выезда из отеля снова заказываем трансфер в аэропорт, уточняем, что нас двое, багажа не много, нам предлагают Тойоту (камри), что вполне соответствует нашим ожиданиям. При выселении на ресепшн напоминаем, что у нас через 10 минут должен быть трансфер и мы можем расплатиться наличными с водителем по приезду в аэропорт. В назначенное время нас забирает водитель из холла отеля, мы выходим и садимся в Фольксваген (минивэн). И тут водитель объявляет, что трансфер будет стоить 1200 р. Пауза...Спрашиваем, а что за сутки поменялись цены на трансфер? Вроде обещали Тойоту-камри, но, в принципе, нам без разницы, на чем ехать. Водитель недоумевает, уходит на ресепшн, возвращается, спрашиваем, всё ок? Отвечает, да, все в порядке...800. Я так понимаю, если заказывать трансфер заранее и на ресепшн, то стоимость - 800 р, и лучше оплачивать на месте, чтобы не было недоразумений. Если же вы не планируете трансфер, а перед самым выездом вдруг надумали, то в зависимости от машин, которые на данный момент свободны, по приезду в аэропорт вы можете обнаружить, что стоимость трансфера существенно увеличилась. И не потому что водитель такой сякой, а потому что произошло недоразумение, вы заранее не позаботились о трансфере, а отель не позаботился о вас. Вам простительно, вы гость и вы на отдыхе, а пятизвездочному отелю нет.
Еда.
Еда в основном ресторане, за исключением завтраков, мягко говоря, не для наших желудков, слишком много перца, карри и прочих приправ, если блюдо, к примеру, азиатской, кавказской или мексиканской кухни, без вопросов, но не надо впихивать невпихуемое в повседневную еду, зачем обильно "удобрять" перцем крупного помола такие блюда, как оливье, винегрет, салат из свежих овощей, отварной картофель, мешать соленую рыбу с копченой колбасой? Соглашусь с отзывом ниже, еды много разной, но приготовлено как-то без души. Супы неплохие, всегда два разных супа на обед и один на ужин. Исключение - борщ, слишком много уксуса. И почему-то хотелось именно борща)). Небольшой выбор фруктов и десертов, но в принципе хватало. Автомат для приготовления мороженого наверное все же лучше ставить в обед, а не на ужин.
Завтраки действительно отличные! Свободные столики есть всегда. Никаких очередей, описанных некоторыми отдыхающими в отзывах ниже, мы за 10 дней не видели, причем приходили в разное время. Да, бывают моменты, когда в кофеварке заканчивается молоко, зерна или вода, подождать несколько минут совсем не напрягает, поскольку кофе хороший и на любой вкус (эспрессо, американо, капучино, латте и даже шоколад). Неохота стоять, попросите, и вам принесут. Хотелось бы отметить вкусные венские вафли и блинчики. Каша все 10 дней почему-то была только овсяная. Рыба на завтраке слишком соленая, хотелось малосольной.
Стоимость завтрака, обеда и ужина - 1100, 1100 и 1300р. соответственно, но это если оплачивать сразу за весь срок проживания. Если питаться разово, то дороже (1300, 1300 и 1600). Порадовало то, что подросткам и до 18 лет скидка на еду 50%, т.е. на двоих полный пансион обходился нам в 5250р. ежедневно, что по московским и европейским меркам вполне приемлемо.
Номера.
Номер бронировали стандартный с видом на город, получили с видом на море, горы и малый бассейн). В номере не работал кондиционер, но мастера вызывать было лень, поскольку солнце в номере было до обеда, когда нас не было, а после уже было не жарко. Очень тяжелые халаты, килограмма два, не меньше, а если намокал, то все четыре))). Уборка номера в разное время, что не всегда удобно, но не критично. Белье за 10 дней менялось раз или два. Подушек много, но бестолковые (пух-перо), одеяло рассчитано на зиму, для лета тяжеловато. Жили на 7 этаже, приходилось ждать минут 5-10, пока вода нагреется. Заедала входная дверь, чтобы выйти из номера, нужно было очень громко ею хлопнуть. В остальном номера отличные и очень комфортные.
Персонал...
(Продолжение следует..)
5,
Плюсы: отличный сервис и улыбки
Минусы: нехватка полотенец и шезлонгов
плохой душ
Отзыв: Отличные 5* для Сочи.
Наш первый совместный отпуск с молодым человеком решили провести в Сочи и лучшего качества отель я не нашла, кроме Редиссон, и не прогадали.

Первая линия, спа, шикарный сервис - все как хотели.

От аэропорта Сочи ехать 15 минут. Приехали вечером, поэтому заселили сразу. Только обычно в отелях уровня 4-5* чемоданы приносят в номер служащие, нам никто не помог, мы тащили их сами. Это небольшой, но минус.

Номер был стандарт с видом на горы, мы готовы были доплатить за супериор, но на ресепшене нам этого не предложили, видимо сейчас самый сезон и полная загрузка отеля. Номер очень понравился, бесплатно в твоем пользовании сейф, код задаешь самостоятельно, 2 бутылки воды, утюг, гладильная доска, фен, щеточка для обуви, есть балкон, компьютерный стол, отличнейшый вай-фай, замечу что бесплатный и ловит на всей территории. К слову в Испании я за вай-фай и сейф платила доп. деньги в отеле такого же уровня. Кровать огромная, простыни очень приятные на ощупь, подушки и одеяла очень мягкие, просто Рай ) Кондиционер охлаждает номер до нужной температуры за 5 минут. В ванной стоит косметика - гель для душа, шампунь, бальзам, крем для тела и крем для рук, мыло. 2 полотенца для рук, 2 для лица и полотенце на пол. Позже через пару дней добавили еще 2 маленьких полотенца.

Минусы на мой взгляд номера стандарт: полотенцесушитель холодный. И это было не только в нашем номере - 1 ночь брали наши друзья - у них тоже был холодный. Поэтому полотенца всегда были полусырые и высушить купальник было нелегким делом. И минус это душ - нет ванны, только дырка в полу за стеклянной дверью, душ есть или который льется сверху с потолка, что я не очень люблю, и есть обычная душевая лейка, но крепеление к ней в области живота, сделать так чтобы она висела как дома повыше и постоять под душем нет возможности, только если держать лейку в руках, что не совсем удобно. Сделали бы крепление повыше и было бы лучше.

Минибар был пустой, мы попросили на ресепшн его наполнить, за это берут депозит 5000 р. - неиспользованные средства отдаются при выезде. Пополняли минибар каждый день.

Уборка каждый день, но в разное время, что не очень удобно. Вообще в коридоре уборщицы были постоянно, все время где-то что-то убирали. В принципе к уборке претензий нет - главное что пепельницу с балкона опустошали. Чаевые мы не оставляли, т.к. подумали что в отеле такого уровня если оставишь 50 или 100 р. на кровати, то они могут и не взять, вдруг это не для них и потом еще в воровстве обвинят. Думаю в таком отеле у них достойная зарплата, это не Египет где доллар для человека это его обед.

Сам отель шикарен - ноги утопают в мягких коврах, лампочки загораются автоматически по ходу твоего движения. Лифты хоть народу и много, но долго ждать не приходилось.

Про питание - завтраки шикарные - есть все что только можно представить на завтрак. Но конечно народу много, ходишь ищешь свободный стол. О накрытом столе с приборами мы и не мечтали, т.к. любим поспать и приходили в 10 только на завтрак. Еда вкусная, но за неделю успела поднадоесть, т.к. каждый день одно и тоже, просто все сразу.
Ужинать и обедать мы не ходили, т.к. высока цена - 1300 р. с человека за обед (без напитков) и 1600 р. за ужин. У нас в ресторанах с напитками выходило иногда даже дешевле. Обед мы посетили только один раз и честно говоря остались не в восторге - 3 вида блюд, 1 суп, чайные пакетики и вода.. Если хотите другие напитки - запрашивайте меню и доплачивайте отдельно. Еда была холодная - в блюдах нет системы подогрева. Может мясо и было бы вкусным, если бы было погорячее, а холодное мясо жевать не особо.. Так что мы не пожалели что не стали оплачивать шведский стол сразу на все время проживания.

Рестораны находятся прямо в отеле, то есть если на улице дождь/ураган в ресторан можно все равно прийти не промокнув, что плюс )) Нам понравился Итальянский Филлини - все очень вкусно. Азиатский ресторан-гриль Умами нам не понравился вообще. Во-первых он позиционируется как ресторан-гриль, и что блюда приготовят на открытом огне при вас. Гриля в меню нет. Спросили у официантки где же гриль - на что нам ответили что она сама не знает почему они так называются, т.к. на самом деле гриля нет. Странно. Ну ладно. Заказали набор суши с названием "На двоих" за 2000 р. Порция оказалась настолько маленькая и с самыми дешевыми роллами с огурцом, что даже одному там не наестся, что уж двоим. Так что Умами нам не понравился, ушли голодными со счетом в 4000 р.

Хочу отметить новый караоке-быр Войсес. Мы конечно не попали на выступления кавер-бендов, но караоке шикарен, мы там хорошо отдохнули. Супер-бармены делали нам такие напитки что не хотелось уходить )
Очень весело провели там время.

Тренажерный зал мы так и не посетили, но тренажеры там стоят почти все и в отличном качестве, есть тренер, с которым можно взять платную тренировку.

Спа-центр шикарный. Бесплатно крытый бассейн, джакузи, сауна, Русская баня, Парная с горячим паром, Лакониум, Хаммам, Ледяной душ. Вода в бассейне подогреваемая. Всегда были свободные шезлонги, в принципе народу было немного когда бы мы не пришли. Брала несколько платных спа-процедур и тайский массаж. Тайский массаж делает Тайка, на русском не говорит. Все на высшем уровне. Правда Тайский массаж на любителя - я взяла расслабляющий, а меня ломали во все стороны - никакого расслабления ) Также взяла там косметику, которой они проводят процедуры, всякие крема - дороговато вышло, но такой нигде больше не взять. В Москве есть только в 3-х спа-салонах такая же и дороже выйдет.

На территории отеля 2 бассейна - маленький и большой. Нам больше понравился маленький, т.к. там есть еще горячий джакузи, всегда есть свободные шезлонги, и вода подогреваемая. С моим ростом 1.60 он был также более комфортным по глубине. Также около него более уютный бар.

У большого бассейна народу много, вода ледяная. Там отличный заход для детей, и еще огороженный лягушатник, но для детей вода холодновата. Для взрослых там глубина 2 метра. У всех 3-х бассейнов сидят спасатели.

В самый сезон есть еще минус в том что для таких сонь как мы, встающих в 10 тебе не хватит уже ни полотенец, ни шезлонгов, ни зонтиков.

Полотенец не хватало в последние дни, из 4-х положенных на 2 карточки могли дать только одно или вообще ни одного. Мне кажется что отель такого уровня должен предусматривать такие моменты, полотенец должно быть больше чем вместимость отеля. Думаю им стоит поработать над этим вопросом в первую очередь.

Про пляж. На пляж мы ходили 1 раз. Шезлонги там поставили классные, но и те наши люди уже порвали в некоторых местах. Если рано утром себе шезлонг не занял, то можно лежать на старых простых пластиковых, но без зонта. Что привело к тому, что мы сгорели в первый же день. Я вообще считаю что надо запретить бронировать шезлонг брошенным полотенцем, потому что пляж полупустой, а полотенца лежат. Мы пришли всего на полчасика, а шезлонг стоит такой весь день пустой. Это некрасиво и неправильно. Ты заплатил деньги, а уюта не чувствуешь, должен подстраиваться под режим отеля и рано вставать чтобы у тебя было место под солнцем. Также и с едой - в Испании например на шведский стол создавалась очередь на вход, но тебя встречал официант и провожал до свободного накрытого для тебя столика. И ты не искал свободное место и где взять вилку или стакан. Можно перенять этот опыт у Европы.

Мы были в Редиссон через неделю после шторма, и в море половину отпуска купаться было еще нельзя, стояла табличка что есть риск заразиться инфекциями типа кишечной палочки. Потом море открыли, но мы все равно не купались. Галька нас конечно не пугала, это Черное море, чего еще ждать. Но спуск очень крутой и скользкий, да и плавали медузы. Поэтому мы наслаждались только бассейнами )

На территории отеля можно взять напрокат велосипеды и сигвеи. Но дороговато, т.к. за пределами отеля цены намного дешевле. Прокат велосипеда час стоит 250 р. За пределами отеля - 150 р., а если пройти дальше по побережью, то и за 100 р. можно найти. Велосипеды везде одинаковые фирмы Stels, поэтому переплачивать смысла нет. Единственное это конечно сервис Редиссон, т.к. мы покатались всего полчаса из-за дождя, нам на след. день предоставили еще час катания бесплатно. Только ради отличного сервиса стоит брать у них, больше довода нет.

Вообще сервис отличнейший - все улыбаются, здороваются. При возвращении домой в обслуживании в кафе сразу замечаешь разницу, после того как привык к хорошему неприветливые официанты не из Редиссона сразу замечаются. Эх... везде бы такое обслуживание.

Мы кстати не знали что отель еще и предоставляет поздний выезд БЕСПЛАТНО, если у них есть такая возможность. А так мы просто сдали чемоданы в камеру хранения, и купались весь день, т.к. карточки на полотенце и право пользоваться территорией остается )

Кстати территорией могут пользоваться и посторонние за деньги. Пляж для них стоит 1300 р. с человека, а вся территория, включая бассейны и спа с саунами - 2500 р. с человека. Им дают особые красные браслеты и все - на целый день ты в Редиссоне.

В целом отпуск оказался шикарнейшим, деньги оставили там немалые, но это того стоило. Очень рекомендую.

Забавный случай - к нам в номер через балкон забежала маленькая собачка. Я позвонила на ресепшн и сообщила, на что мне сказали выгнать ее в коридор и они по камерам ее отследят. Выгнать песика не удалось, он с испугу забился под раковину, и мы не рискнули протягивать к ней руки, т.к. неизвестно чья собака и есть ли у нее прививки если цапнет. Секьюрити пришел за собакой минут через 15 - не самый быстрый сервис, но хоть пришли.. Мы надеялись что отель даст нам какую-нибудь плюшечку в качестве извинений за неудобства, но так и не дождались ничего..

И также хочу Ирландский паб через дорогу от главного входу в отель. Если не этот паб наш отдых был бы не таким полноценным. Обедали мы там - вкусно, огромные порции, фирменное пиво (а то в Редиссоне везде Балтика 7, которую пить невозможно). Мы считаем что этот Паб должен быть не у Редиссона, а в Редиссоне )) Можно даже вместо этого дурацкого Умами )
5,
Плюсы: много
Минусы: вход в море
Отзыв: Отель достойный, все на высшем уровне, все отлично. Единственное хотелось бы понтон для входа в море, отель такого уровня думаю может себе позволить. СПА отличный. Советую всем.
Написать отзыв без регистрации
Страница 3 из 4

Radisson Blu Paradise Resort & Spa 5* отзывы:

Прочитайте отзывы об Radisson Blu Paradise Resort & Spa 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Radisson Blu Paradise Resort & Spa 5*.







Топ-100 Краснодарский край
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
554
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 792
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 736
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты Читать далее...


  • image description
    Пишите отзывы

     Поделитесь своим опытом

  • Читайте отзывы

    Более 60 000 отзывов покупателей

    image description
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.