Поделитесь своим опытом
Отзывы о Radisson Blu Paradise Resort & Spa 5*
СохранитьRadisson Blu Paradise Resort & Spa 5* - отзывы которым можно доверять. Radisson Blu Paradise Resort & Spa 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Radisson Blu Paradise Resort & Spa 5*
| Плюсы: | местоположение
персонал |
| Минусы: | не искали |
| Отзыв: | Хорошо, но мало).
Отдых нам подарила наша доченька, пусть и на три дня, но мы отдохнули здорово. Отель очень понравился! Персонал приятный, номера огромные (не новые конечно),но все работало, все необходимое было, при необходимости можно попросить и все принесут без вопросов. У нас не было питания в отеле, так что не могу оценить эту услугу. Пляж оборудован очень хорошо, мега-удобные лежаки, приятная музыка и шум моря, что еще надо для отдыха. Очень понравилась баня "хамам", где мы только не были эта лучший! Отель очень удобно расположен, олимпийский парк в 15 минутах не спешной ходьбы по набережной, вечером там можно увидеть много интересного. Но, один минус все же нашелся! на пляже работает массажист, рядом стоит вывеска "Акция"!, где перечислены разные виды массажа и написана цене 500р! Ну, конечно я воспользовалась услугами, думаю какая удача!!)) А когда стала расплачиваться, цена выросла в 7раз??? Я, так растерялась, что отдала деньги, а потом сильно жалела, что не отсталая свои права! Ведь русским языком было написано 500р., кому в голову придет уточнять цену, если она уже написана. Думаю это какой-то развод по русски. Дурят нашего брата((. В общем на пляже работает мошенник, будьте внимательны. Я, понимаю, что в таком отеле это должно стоить не 500р., но зачем писать, за дураков людей держат. На отдых, никак не повлияла, было круто. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Здравствуй, недосып.
ВСЕ плюсы отеля свелись на нет расположением караоке-бара в основном здании. Потрясающе просыпаться под пьяные вопли «певцов». Причём режим работы караоке до 2 ночи в день нашего вылета продлился больше чем на час, обращение в guest relations оказалось бесполезным. В связи с возможностью такого «удачного» размещения, не рекомендую для отдыха с маленькими детьми. |
| Плюсы: | отель
спа |
| Минусы: | отношение к людям
персонал еда мухи |
| Отзыв: | Рой мух на еде и сплошное вымогательство денег.
Я расскажу вам правду об этом отеле! Мы приехали сюда отмечать медовый месяц !плюсы отеля хороший пляж, хорошая территория, очень хороший спа центр лучше пока не видел! Но есть и минусы отеля причём не маленькие! Это персонал! Начнём с того что напитки здесь наливают официанты, причём наглые официанты, во всех странах принято оставлять чаевые за обслуживание,если оно понравилось, но здесь если ты не будешь оставлять 10 динаров постоянно, то ты будешь пить тёплое вино, к тебе не факт что подадут, тебе будут давать разбавленный свежевыжатый сок и ты будешь есть за грязным столом с грязными приборами! Но если заплатиш, то они становятся такие шустрые, бутылка вина всегда во льду и даже в номер еду готовы тебе принести, хотя уверяют что запрещено! В принципе с этим можно смериться, но еда отвратительная, пересоленая, переперченая и на всей еде сидят мухи, не одна не две, а 10 если не больше мух причём на каждом блюде, фото приложил, кроме того есть не возможно когда тебя атакует рой мух, я согласен если на улице будут мухи, но когда в помещении атакует рой мух, это не ресторан, а подвал какой-то! У моей жены аллергия на мух и прочих насекомых мы хотели отнести еду в номер и там поесть нам сказали категорически нельзя! Я попросил посадить нас в место где нет мух, нас посадили в место где было всего 4-6 мухи наверное я должен сказать спасибо... в итоги мы вынуждены были тайком протаскивать невкусную еду в номер, чтобы не остаться голодными! И ещё если вас разместили на первом этаже не открывайте балкон с 9 до 3 ночи в это время поливают траву удобрением и весь номер может прованять, кроме того парень с верблюдами ходит вдоль пляжа и закапывает ногой фекалии в песок...Я незнаю язык этой страны ругаться с переводчиком в телефоне неудобно...да и вдруг все станет ещё хуже и захотят отомстить...а нам с женой проблемы в другой стране не нужны...! Просьба владельцев серьёзно заняться этими вопросами! Мы платим за отель ультра все включено и молодоженам можно было хотябы комнату украсить... мы даже копию свидетельства приложили при въезде... вообщем свинское отношение к людям!! Но главная проблема мухи!! |
| Плюсы: | размещение
дизайн еда сервис атмосфера расположение |
| Минусы: | очень быстро заканчивается отдых..... |
| Отзыв: | Дорогой, но стоимость оправдывает.
Отдыхали всего 4 дня. Но этого хватило, чтоб оценить отель. Конечно, он не дешевый, но и не самый дорогой в Сочи-Адлер. Нас заселили намного раньше времени. В отеле в основном семейные пары с детьми. Отличный сервис, все вокруг приветливые. Замечательный дизайн отеля, коридоров, номера сдержанные, но тоже все прекрасно, придраться не к чему. Все работало, все чисто, уборка и все такое. Прям на территорию отеля садятся вертолеты - на ресепшн можно заказать такую экскурсию. Она популярна, летали целый день. Отель прям рядом с морем, вход по карточкам, то есть чужие на территорию не пройдут (плюс охранник стоит). Пляж - песок, но у моря камушки и вход с камнями - но это же Черное море, тут везде так (покупайте спец обувь). Хорошие лежаки, спа рыбками на пляже - классная вещь. Бар на пляже, но и до отеля не проблема 2 шага дойти. В отеле 2 бассейна, удобный бар, удобные лежаки, включая полукруглые двойные и лежаки-качели. Анимация детская хорошая, вечером так громко и активно, сами прям заинтересовались (хоть и без деток были). Выходишь из отеля - и сразу набережная с кафе и барами, по ней можно дойти аж до стадиона. Также недалеко доехать в сам Адлер - можно назвать ТЦ Мандарин, таксисты знают, там много клубов очень клевых, ресторанчиков, джентльмен-клуб, детские развлечения и вообще все для шумного и веселого времяпрепровождения. Также можно доехать до Сочи (набережная), 40 мин в пути, 1000 р на такси и Вы там (кстати, обычный uber вызывайте). Там вообще веселуха, набережная гудит до утра, много клубов на берегу, много народа. Но если хотите день потише - оставайтесь на своей набережной рядом с отелем - в этом плюс, можно выбирать. А недалеко от отеля Олимпийская деревня, там поющие фонтаны, клевые! Еще есть парк аттракционов, но мы не были, говорят, тоже стоящие. И до Роза Хутор не доехали - все впереди. Я бы и на экскурсию в Абхазию съездила бы, была, но давно - в восторге до сих пор. И последнее о еде: у нас был только завтрак, но такой, что мне до вечера хватало! Свежевыжатые соки, хорошая, качественная еда, и блюда из яиц, и блинчики с шоколадом и джемами, и сырники, куча колбасок, бекон, рыба, колбасы и сыры, каши для деток, соки, фрукты, ягоды, фруктовый салат, свежее молоко, разные виды вкусного хлеба и булочек. Все сытно, съедобно, вкусно, прям претензий нет совсем. Наверно обеды и ужины еще круче, но мы предпочли исследовать местные заведения. Цены чуть выше средних, но можно найти частные кафе, где готовит семья своим постояльцам, там можно и суп за 45 р найти)) с свежими грибами между прочим. А так куча кафе с ВКУСНЕЙШИМ шашлыком, про шашлык молчу, куча видов, готовят везде и прям запахи такие, мимо не пройдешь! Почти везде ели вкусно, без претензий. А овощи на гриле...ммм, а рыбка на мангале в фольге.... Праздник просто! В общим, советую отель и вообще Сочи-Адлер. Как-то все свое, родное, русское! |
| Плюсы: | отличные бассейны |
| Минусы: | а также в спа
персонал в барах у бассейна и на пляже |
| Отзыв: | Сдулся Radisson Paradise.
Отдыхал с семьёй в июле 2018 года. Это наш третий отдых в данном отеле. Что с ним произошло объяснить очень трудно. Но всё по порядку. Теперь всей территорией отеля и пляжа могут пользоваться ещё и гости соседней гостиницы Арфа и одноименного коттеджного комплекса. То есть за счёт спокойствия и блаженства гостей Рэдиссона расслабляются проживающие в Арфе, которых, поверьте, огромное количество. Их легко отличить по браслетам иной формы и цвета. Самое ужасное отель заполонили родственники, друзья, знакомые, друзья знакомых «хозяина отеля». В общем это коренные жители гор, в самом плохом смысле. Оскорблять не буду, но смысл, надеюсь понятен. Эти люди шляются по территории гоняют по газонам на электротехнике, играют в карты в беседке для мороженного, шумят. Ведут себя очень нагло. Правила отеля на них не распространяются. Ради этих замечательных людей, их количество огромное, изменяются правила питания, анимации, детских мероприятий. Кроме того, один из газонов отеля превратили в вертолётную площадку откуда постоянно взлетает и садится вертолёт |
| Плюсы: | территория
номера питание |
| Минусы: | цена |
| Отзыв: | Шикарный, дорогой отель.
Доброго дня!В разгар бархатного сезона, на берегу Черного моря, решили мы продлить свой отдых еще на несколько дней!Но получилось, так что все номера в отеле, котором мы проживали - были заняты, и пришлось нам временно переехать в отель "Radisson Blu Paradise Resort & Spa 5*"!Красивый бизнес-отель, и я бы даже сказала пафосный!Ухоженная и достаточно большая территория, просторные номера с рабочей зоной, по питанию претензий нет, у нас были завтраки, разнообразные и вкусные!Единственный минус данного отеля - это цена, которая рассчитана на состоятельных граждан, но и уровень комфорта сопоставим с ценой!В вечернее время на территории отеля скучно, но за периметром есть прекрасная набережная с кучей кафе и развлечений! Подводя итог:отель безусловно рекомендую, особенно для бизнес-поездок! |
| Плюсы: | spa
чисто хорошие номера |
| Минусы: | питание
персонал |
| Отзыв: | Очень слабый сервис.
Останавливались в этом отеле в декабре 2016 г, в мой день рождения. В качестве презента от отеля был предоставлен апгрейд номера до си-вью (за это спасибо!), пироженки и открытка от директора. Плюсы отеля - красивый, приятный номер, очень чисто, пляж совсем близко, есть большая SPA зона. Минусы - питание слабое (возможно, из-за низкого сезона), сервис в моем любимом формате курортов краснодарского края "я работаю в лухари отеле и держу марку". Персонал заносит в пафос, то ли от скудности воспитания, то ли от неуверенности в себе. Приятное общение - только на рессепшн, на работников ресторана, спа и в других общественных местах это не распространяется. А, и еще один минус - в spa нет часов adult only. Что хорошо для семей с детками, но плохо для тех, кто от этих деток хочет отдохнуть :)) |
| Плюсы: | вид на море |
| Минусы: | дорого |
| Отзыв: | Достойный отель.
проживание там очень дорогое, полулюкс в сутки обошелся мне в 30тр, халаты лежат, но в такую жару ими не хочется пользоваться вообще - так и пролежали в шкафу, в общем то все на высшем уровне, мы оставили в номере бутылку водки почти не тронутую, так как в самолет ее уже не получилось взять в ручную кладь, но пока ждали трансфер увидели горничную, которая у нас наводила каждый день порядок, так она нас так расстроила, потому что она эту бутылку может только выкинуть, поэтому имейте в виду когда захотите сделать им какой то презент или их как-то отблагодарить - им нельзя ничего от туда выносить. За сервисом в номере следят как следует, всегда чисто, красиво заправлена кровать - без единой складочки, лично проверяла под кроватью пыль, так как у меня аллергия на пыль - ее я там не нашла, редкость когда моют на балконах, но там все чисто - не пыли и не грязи. Каждый раз за ними ходила проверяла их руководство, сначала я подумала, что они к Путину готовятся, оказалось, что это их работа. На пляже - стараются не пускать на территорию посторонних, но пердоньте - море собственностью не является. На территории очень скучно, слишком тихо что ли, нелюдимо, оно и понятно - у кого найдутся лишние деньги на такой отель по 30тр за сутки, хотя если вам нужна охрана, если вы звезда - то вам сюда! Анимации есть, но люди из себя строят богему - аж тошно! Мне удалось сэкономить на самолете, поэтому я оторвалась в отеле - но лучше простым бизнесменам в Азимуте жить, пусть в этом прячутся знаменитости, хотя за всю поездку я не одной звезды там не увидела, один простой люд, проживающий в обычном номере |
| Плюсы: | расположение
внутренний вид отеля территория номера персонал на ресепшине |
| Минусы: | холодный бассейн
отдельная доплата 2000 за вид на море |
| Отзыв: | отличный отель для отдыха.
Добрый день. Проживали в отеле сутки с 8-9 февраля 2018. Приехали в отель примерно в 11 часов.. заселили сразу это большой + (просто до этого отдыхали в богатыре 2е суток, там пришлось ждать заселения как и положено до 14:00) очень приветливый персонал (во всяком случае нам попался) особенно хотелось бы отметить девочек на ресепшине. Отличное месторасположение отеля и внутренний вид. Чистый и просторный номер. Вид на горы (к сожалению за вид на море нужно доплачивать 2000 руб. Это -) Спустились в СПА зону. Могу сказать по личному опыту пребывания в 5*, СПА отличный.. очень понравились большие джакузи, парные. Не понравился бассейн (вода чистая, бассейн большой, но лично нам показалось, что вода в нем прохладная.. купаться там не смогли, нежились в джакузи) был подогреваемый 1 небольшой открытый бассейн.. В общем пребывание в отеле мне понравилось, мог бы порекомендовать в нем остановиться. Есть небольшие минусы, но плюсов гораздо больше. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | отличный отель.
хороший отель. понравилось все, кроме бильярда. стоимость бильярда 250 руб/час. в таком отеле за бильярд 250 руб стыдно брать (он должен быть бесплатным). мало того что он стоит денег, но качество столов и оборудования - ужасное) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Спасибо за все).
Нам очень понравилось) отель находится у моря, часто выходили прогуливались, брали у отеля велосипеды, катались по набережной. Прекрасный персонал в отеле) наш младший ребёнок, ему 2,5 года, сел в лифт и уехал) бабушка за ним не успела, охрана отеля очень быстро отреагировала, малыш гулял на 4 этаже ) хочу сказать большое спасибо) Очень подходит этот отели для детей, каждое утро Дед Мороз и Снегурочка поздравляли детей, дарили маленькие подарки, в утро нового года каждый малыш получил шоколадный набор от киндер) И что больше всего порадовало так это АНИМАТОРЫ - самые лучшие, их подход к детям, программы) мастерклассы, дискотеки, квесты, мои дети их очень полюбили. Большое спасибо АНИМАТОРОМ) дети очень скучают, хотят вернуться и мы обязательно вернёмся чтобы встретить с Вами Новый год) Спасибо всему персоналу. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | бар на пляже |
| Отзыв: | Бар на пляже.
Нахожусь в отеле .. в командировке на пару дней. Все красиво народа мало, лежаки комфортные. Минус бар на пляже: если вы не оставляли депозит , то вас не обслуживают! Не понятно почему нельзя выписать чек. Записать в эл. Системе на комнату и привыкзбе оплатить? Это не удобно!!! Тройка им за это!!! При звезде депозит не попросили и не предупредили о таких ограничениях!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Все хорошо, но есть минусы.
Приехали в этот отель впервые- заказали такси от отеля, приехала Камри,машина хорошая, ехать 10 минут, взяли с нас 1300! На обратный путь мы уже заказали Яндекс такси! Бизнес и с нас взяли всего 500р) так что имейте это в виду) в отеле нас заселили быстро) подарили ребёнку игрушечку в виде морской заезды, дали браслетики, проводили в номер) номер был на 3 этаже) вид на бассейн главный) вид просто шикарный) застелили нас очень хорошо? отпуск начался удачно) пришли на пляж, а пляж то оказывается, общий) нет, там есть зона от отеля, но прям перед самим морем, перед вами, весь остальной народ стелит свои полотенца и ложиться как хочет! Может лечь рядом с вами! Народу полно! Лежат друг на друге просто! К морю не подойти Практически! Вот если бы сделали наоборот, то было бы ещё норм! То есть гости от отеля лежат возле моря, а все остальные сзади! Кстати, народ кто понаглее ложился на лежаки от отеля и им никто ничего не говорил! Особенно в конце пляжа гостей отеля на лежаках просто не было! Это было видно по полотенцам! Там лежал один разнобой! Это отелю громадный минус! Ещё на территории пляжа есть детская зона с горкой, и вот на ней детей от отеля было 3-4 человека, а человек 10 те, кто просто пользовался пляжем) я считаю, что это тоже не правильно! Люди конечно видят, что пляж хороший, оборудованный с детской зоной и идут туда отдыхать! А гости отеля от этого страдают! Может если уж там везде общественные пляжи, то хоть вход сделать разный, ну и территорию разделить как-то! Мы так не привыкли отдыхать! На пляже есть бар, алкоголь там не продают, но есть вода, лимонады, арбуз) на всей территории отеля курить запрещено! Там есть отведённые места для курения, но люди ходили везде и курили! В кафе, у бассейна, и им никто ничего не говорил! Отдыхали с ребёнком 2 лет! И обедали в отеле! У бассейна! Так там вечно в обед собирались компании и курили! Это ужасно просто! И никто! Ни официанты, ни специальные там люди следящие за порядком, никто ничего не говорил! Это второй минус! Еда в отеле, кстати очень вкусная! Детское меню работает постоянно! Это огромный плюс! Мой ребёнок обычно обедает в 12:30, но были дни, когда уже в 11 хотела есть и детское меню всегда работало! Завтраки в отеле тоже отменные! Выбор хороший! Детская зона просто бомба! Ребёнка оттуда не выгнать! Все вкусное и свежее! Свежевыжатый сок, булочки очень вкусные) вообщем за еду тут тоже плюс) стараются) но в отеле часто проходят какие-то конференции, и от этого страдают отдыхающие! Приезжала лада, у них был корпоративный вечер и они закрыли бассейн на 4 дня! Хотя при въезде нас никто не предупредил! Что пользоваться бассейном будет нельзя! Два дня там ставили столы, шатры, а мой ребёнок постоянно хотел убежать на тот бассейн, потому что там есть детская зона) и ещё там же возле бассейна есть детские развлечения! Они платные, но и они тоже были закрыты! Если бы мы знали, что у нас будут такие ограничения, то выбрали бы другой отель! В день корпоратива музыка орала до 23 часов! С учётом того, что ребёнок обычно ложиться спать в 21, то перегул в 2 часа нас совсем не порадовал! Но уснуть было невозможно! Я считаю, что это недопустимо для нашего отпуска! Мы приехали отдыхать, а отель закрывает бассейн на 4 дня, устраивает корпоративные вечеринки, закрывает детские развлечения, хоть и платные, но этого всего не должно быть!((( ну и ещё один минус это уборка в номере( совсем не качественная! А все остальное было хорошо! В следующий раз, если мы соберёмся ехать в этот отель, то обязательно будем узнавать про эти закрытые вечеринки! Потому что без них было бы все замечательно) |
| Плюсы: | хорошая детская и взвослая анимация
даже в непогоду есть чем заняться бесплатная детская комната шведский стол на любой вкус первая линия пляжа свободные лежаки на пляже есть всегда хорошие номера два открытых бассейна и один в спа-зоне анимация на пляже для детей и взрослых |
| Минусы: | странные уборщицы |
| Отзыв: | Отдыхали в августе 2017 года. Семья с ребенком.
Второй год отдыхаем в этом отеле в августе. Нам очень понравилось. Больше всего впечатлила команда аниматоров во главе с Тареком. Каждое утро нас встречали приветливые улыбки и клубные танцы. Клубные танцы встретила только в этом отеле и очень их полюбила. Вернувшись домой и слыша знакомые мелодии из клубных танцев руки и ноги сами собой начинают двигаться в такт музыке, вспоминаю движения аниматоров. Аниматор Алёна из Миасса танцует душой, каждая интонация музыки идет продолжением в теле, смотрится это очень красиво. Аниматор Артём из Краснодара радует нас второй год своими клубными танцами, помощником факира и конечно дартсом и настольным теннисом. Абсолютно вся команда аниматоров и отеля встречает вас дружелюбной улыбкой и хорошим настроением. Всегда готовы вам помочь , если это требуется. Спасибо Тареку и его команде аниматоров за прекрасно проведенное время в отеле. |
| Плюсы: | местоположение |
| Минусы: | сильное не соответствие статусу 5-и звёзд |
| Отзыв: | Это не 5 звёзд.
Доброго дня. Отдыхали впервые в этом отеле. Выбор делали исходя из отзывов на сайте бронирования и как сильно пожалели об этом. Тезисно: 1. Размещение произошло с 4-х часовой задержкой! И то после 3-го скандала с персоналом. 2. Отсутствует собственный пляж. Не смотря на уверения персонала 90% поситителей так называемого "своего пляжа" составляли люди со стороны. Как следствие, на пляже нет места. 3. Дешевая мебель в номерах. Не работал телефон (сам аппарат). На 5-и кратные просьбы решить проблему отель не отреагировал. 4. Забит слив в душе. На жалобы не отреагировали. 5. Ну и самое приятное это хамство девушки на рецепшн. После первого часа ожидания законного заселения мне ответили что номер будет готов "...как только так сразу...ждите.." Итог: кто отдыхал в настоящих 5-и звёздах оценит этот отель на 3 звезды максимум. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Некомпетентный персонал.
Пришли отдохнуть на пляж Redisson Blu в городе Сочи, с компанией друзей перед входом нас встретил какой то Мужчина в возрасте (не был одет как персонал) и сказал что вход на пляж стоит 1000? с человека, мы с компанией естественно заплатили , при этом нам не дали ни полотенца, не одели браслеты на входе , просто запустили на пляж!!! Внутри конечно красивые лежаки все очень цивильно, культурно! В скором времени к нам подошёл якобы начальник охраны АДАМ ЕМКУЖЕВ и попросил предъявить пропуска, мы сказали что нам никто пропуска не выдавал, после он начал страшно нам хамить, грубить и чуть ли силком не выводить нас с пляжа, пришёл охранник и не разобравшись начал на нас кричать!!!! В итоге они так и не нашли того человека кто взял с нас деньги и нам пришлось уйти!!! Служба безопасности этого отеля просто одно быдло и хамло, больше в жизни там отдыхать не будем!!! Видимо этот начальник безопасности хотел содрать с нас деньги ещё раз!!! Мы остались жутко не довольны таким поведением и отношением каких то ОХРАННИКОВ!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Мы были в марте 2017г.
Бронировали номер с условиями: ви. Мы были в марте 2017г. Бронировали номер с условиями: вид на море и повыше этаж. Приехали ближе к вечеру, ~ 18-19 часов. Нас сразу заселили. Номер 377 (3 этаж). С видом на море. Номер не очень большой по площади, но все необходимое в нем есть. Очень удобный матрас. Мебель, сантехника, ремонт свежие. На балконе имеется столик и 2 стула. Ванные принадлежности имеются, пополняются по мере необходимости. Имеется утюг и гладильная доска. Завтраки отличные. Начиная с элементарной яичницы, и заканчивая семенами льна). Все приготовлено из продуктов хорошего качества. Думаю, даже самый избалованный турист найдет для себя много всего. Персонал отзывчивый, ни одна наша просьба не осталась без ответа. Большая территория. По которой приятно прогуляться. Имеется выход сразу на Набережную. До моря идти минуты 3. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В этом чудесном отеле понравилось всё особенно анимационн.
В этом чудесном отеле понравилось всё особенно анимационная каманда с ними всегда весело и даже в детской комнате всегда есть чем заняться и повеселиться на славуочень вкусно кормят есть огромный выбор даже для детишек !!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Про Сочи плохо говорили, а зря.
Сервис сравнить могу только с Хаятт. Настолько диужелюбный и улыбчивый персонал, что первое время казалось каким-то подвохом)))) отель огромный, первое время блудили, но персонал помогал отвскивать что нужно)))) территория очень красивая, чистейшая (как и весь отель+номера) спа - супер! Рядом (в пешей доступности) все развлечения. Аэропорт (5мин) и приятные такси. А как кормят! Это просто песня))) кушали как слоники-потому что всего хотелось)))) и забыла-подушки... это сказка... спалось удивительно удобно и крепко и отсутсвие запаха (у кроватей в шкафах) супер просто. Ничего не скажешь!!! Как и весь сочи с красной поляной, теперь не понимаю людей, который возвращаясь говорили что все осталось как и прежде)))) видимо им надо было выбирать правильный отель, Редиссон Блю!!! |
| Плюсы: | персонал
завтраки отличные комфортабельные номера шикарная благоустроенная территория спа анимационная команда пляж |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Замечательный отель.
Классный отель. Все очень понравилось. Приветливый персонал, уютная атмосфера, все предусмотрено, очень красиво, для детей вообще рай. Отдельное спасибо анимационной команде. Дети в восторге!!! Ребята большие молодцы. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Лучшая детская анимация и развлечения для малышей.
Чудесный отель с мега супер крутым отношением к деткам и самыми веселыми развлечениями! Мой сын в восторге от команды профессиональных аниматоров , лучший подход к деткам! Умнички аниматоры! Родители довольны! Сын не хотел идти на обед и ужин все время хотел проводить только в развлекательной комнате с аниматорами ! |
| Плюсы: | питание
.расположение отеля |
| Минусы: | не нашла |
| Отзыв: | Отличный отель.
Была в деловой поездке в этом отеле. Отличный вариант и для отдыха и для деловых встреч. Очень порадовало питание - разнообразие на столах, хорошая работа официантов. Отдельного внимания заслуживает спа центр. Это просто сказка!!! Весь персонал отзывчивый и доброжелательный, Великолепный отель, рекомендую всем! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | это безумие.
Это действительно, безумие! отель сдает конференц зал под банкеты, которые длятся до 1 ночи! Грохот стоит такой, что ни один человек не в состоянии спать. Люди отдыхают, маленькие дети не спят. Обратившись с просьбой на респешн, получаешь ответ, что люди веселятся. Совесть есть у организаторов? По всем нормам российского законодательства, в 23.00 должно прекращаться подобное! Это продолжается 2 ночи подряд. есть хоть какая-то управа на это???? |
| Плюсы: | ухоженная территория
чистота в номерах отличное питание оборудованный пляж |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Находился в отеле в деловой поездке, остались только самы.
Находился в отеле в деловой поездке, остались только самые положительный впечатления! Все отлично! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отель с отличным сервисом.
Отель, разумеется, новый. Стильный интерьер номеров и помещений, всё современное. Экологичность и энергосбережение: свет в коридорах включается и выключается автоматически :). Ездили без питания. Один раз покупали завтрак. Дороговато, но завтрак хорош. Пляж активно облагораживали, когда мы здесь останавливались. Год спустя проезжал на велосипеде по променаду перед отелем - лежаки с зонтами на месте. Всё, вроде, как положено. Можно брать велосипеды и кататься на них (было бесплатно, как сейчас - не знаю. Имеются аниматоры, как взрослые, так и детские. Опять же, очень хорошие, если не испортились :). Отличный СПА, за посещение которого не нужно платить отдельно. Здесь отдыхает множество знаменитостей и просто распиаренных товарищей. Мне жена всех их называла, когда мы пересекались, но я почти никого не знаю, правда. Отсюда и довольно высокие цены на всё, что не включено в стоимость проживания. Ну или наоборот... Два плюса за сервис: 1. Купил днем где-то за территорией себе пива на вечер, а про закуску забыл. В баре на первом этаже насыпали два стакана разных соленых орешков и отказались брать деньги. Говорят, комплимент от отеля :) 2. Какая-то девушка на ресепшене назвала наш номер, назвалась моей женой и сгоняла на такси в Сочи. Больше всех этому факту удивился даже не я, а моя настоящая жена, услышавшая эту историю, когда мы с ней выписывались из отеля. В общем, как-то удалось очередной аферистке усыпить бдительность администратора и сэкономить 3600, если не ошибаюсь, рублей (при том, что обычное такси, если его брать не в отеле, а вызвать по телефону, стоит в три раза дешевле). Вероятно, у нее просто не спросили фамилию, поверили, что постояльцы отеля такого уровня не станут записывать свои расходы на чужие номера :). Разобравшись в ситуации, деньги с нас, как и положено, брать не стали, извинились за недоразумения и пообещали скидки при следующем посещении отеля. Видимо, придется в этом году остановиться там летом, ненадолго, пора друзей навестить. |
| Плюсы: | чистота
принадлежности ( косметика) в ванной spa зона |
| Минусы: | бар на 1 этаже работал до 1:00
цена за отель очень сильно завышена отсутствие нормальной организации питания огромный |
| Отзыв: | Отель 4* с отсутствием достойного питания.
Отель очень большой( огромный), даже зимой в межсезонье не комфортно.Отличный spa!!Если буду в Сочи вернусь в Spa!😊Ресторан на 0 этаже очень маленький для такого отеля, и шеф повар явно не дорабатывает, персонал не услужливый,меню очень маленькое, замороченное .Нет детского меню в лаунж баре ( отель рекомендуется для семейного отдыха!!!!)Прожить неделю с таким питанием очень проблемно. Подача блюд отвратительная как в дешевой столовой,на столе нет салфеток. После ресторана побоялись покупать завтрак, опять пошли в Высоту и не пожалели, в булочной есть все, от яичницы до пирогов.Все очень вкусное и в два раза дешевле.В отеле в лаунж баре на завтрак в меню нет ничего, если только в 9:00 вы не кушаете куриную лапшу! Нет выпечки ,в холодильнике что то старое и страшненькое.😱Ресторан на пляже Высота проблему с питанием не решает (очень маленькое количество посадочных мест), но кухня там замечательная!Рекомендую!😀Летом я бы не приехала, при полной загрузке отеля просто попить чай в холле будет проблема.Если вы любите комфорт и уединение, вам точно бронировать не стоит!Мне отель напоминал вокзал в мегаполисе(((( . Отель для проведения семинаров, конференций! Зимой вокруг все вымирает, основные туристы в Сочи и Адлере, ужасно скучно! На променаде продолжают мучить животных обезьян, попугаев, львёнок ( его бьют палкой чтобы он смотрел в камеру) мало что изменилось ( были в Адлере 10 лет назад)! |
| Плюсы: | spa зона
принадлежности ( косметика) в ванной чистота |
| Минусы: | огромный
отсутствие нормальной организации питания цена за отель очень сильно завышена бар на 1 этаже работал до 1:00 |
| Отзыв: | Отель 4* с отсутствием достойного питания.
Отель очень большой( огромный), даже зимой в межсезонье не комфортно.Отличный spa!!Если буду в Сочи вернусь в Spa!😊Ресторан на 0 этаже очень маленький для такого отеля, и шеф повар явно не дорабатывает, персонал не услужливый,меню очень маленькое, замороченное .Нет детского меню в лаунж баре ( отель рекомендуется для семейного отдыха!!!!)Прожить неделю с таким питанием очень проблемно. Подача блюд отвратительная как в дешевой столовой,на столе нет салфеток. После ресторана побоялись покупать завтрак, опять пошли в Высоту и не пожалели, в булочной есть все, от яичницы до пирогов.Все очень вкусное и в два раза дешевле.В отеле в лаунж баре на завтрак в меню нет ничего, если только в 9:00 вы не кушаете куриную лапшу! Нет выпечки ,в холодильнике что то старое и страшненькое.😱Ресторан на пляже Высота проблему с питанием не решает (очень маленькое количество посадочных мест), но кухня там замечательная!Рекомендую!😀Летом я бы не приехала, при полной загрузке отеля просто попить чай в холле будет проблема.Если вы любите комфорт и уединение, вам точно бронировать не стоит!Мне отель напоминал вокзал в мегаполисе(((( . Отель для проведения семинаров, конференций! Зимой вокруг все вымирает, основные туристы в Сочи и Адлере, ужасно скучно! На променаде продолжают мучить животных обезьян, попугаев, львёнок ( его бьют палкой чтобы он смотрел в камеру) мало что изменилось ( были в Адлере 10 лет назад)! |
| Плюсы: | близко от моря и олимпийских объектов.
новая мебель комфорт при уборке номера…) в барах в ресторанах доброжелательный персонал (все и везде!!! на рецепшене чистота |
| Минусы: | минус не только этого отеля….
к сожалению но это минус один - дорого по сравнению с аналогичным отдыхом за границей |
| Отзыв: | Майские каникулы.
Последний раз отдыхали в Сочи в 2004 году. Этот визит в Сочи был с конкретной целью - посмотреть на послеолимпийский Сочи))) Было интересно каким стал город сегодня. Поэтому и район для проживания выбран был Имеретинский, где находятся все олимпийские объекты. Среди отелей выбрали Рэдиссон Блу. Проживание с завтраком. Размещение - оценка отлично. Приехали в отель мы рано утром, но наш номер был уже готов. Поднялись в номер, осмотрелись и нашли один момент, который нас не устроил. Позвонили молодому человеку, который нас оформлял на рецепшене, объяснили ситуацию и он ответил: "Нет проблем! Пусть чемоданы (которые к этому времени уже занесли) остаются в номере, вы сходите на завтрак, а я вам подберу другой номер". Так и произошло, после завтрака нас ждал новый номер! Завтрак - оценка отлично! Первое приятное впечатление производит сам зал - чисто, светло, очень корректные официанты. Продукты отличного качества, все очень вкусно, разнообразно. Номер - отлично! Уютно, чисто, удобная постель, уборка со сменой постельного белья - ежедневно, весь арсенал гигиенических средств и принадлежностей в ванной комнате. Спа-комплекс - супер! Тренажерный зал, бассейн, сауны, бани разных видов - здесь мы проводили много времени! Полотенца без количественных ограничений, лежат на стеллажах, бери сколько надо, использовал, положил в корзину, бери свежее! Территория отеля - чисто, аккуратно, клумбы с цветами, газоны, скамеечки…На территории 2 бассейна, джакузи, бары, детская площадка, аренда велосипедов. Отдельно хотелось бы отметить генерального менеджера отеля Дебору Хейнс, которую можно было наблюдать за работой постоянно: и в зале ресторана, и в СПА, и на территории. Нам была предоставлена возможность познакомиться с ней лично, равно как и с руководителем службы номерного фонда Ниной Петридис во время коктейля, который они устраивали в честь гостей отеля и с целью знакомства, и с целью услышать советы, просьбы, пожелания в адрес отеля. Благодаря этим милым женщинам, наше проживание в отеле дополнилось их личным обаянием, очарованием и вниманием! Во время нашего отдыха в Сочи проходил Саммит стран АСЕАН. Многие делегации, в том числе на уровне премьер-министров, останавливались в этом отеле. Это тоже, думаю, говорит о его высоком уровне. И, кстати, наличие высокопоставленных персон в отеле, многочисленных делегаций, охраны, никоим образом не сказалось на качестве обслуживания остальных постояльцев и не доставляло никаких неудобств, а, наоборот, внесло чувство сопричастности к важному событию. С нашей стороны это выразилось в установление дружеских контактов с представителями делегации из Камбоджи во время игры в бочу, которую проводили аниматоры))) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Море, солнце, Рэдиссон.
Отпуск для многих связан, прежде всего, с летними месяцами. Мы начали задумывать о нем еще в октябре 2015 года. Почему? Нам было важно определить основные критерии предстоящего отпуска: направление, тип размещения, перелеты\переезды\трансфер, экскурсии и развлечения. К нашему великому сожалению, выбранное нами направление было по различным причинам закрыто для выезда и поэтому пришлось переориентироваться на другое. И я решила устроить «раннее бронирование» или по крайней мере попробовать его осуществить применительно к другим направлениям. Прежде всего, я начала читать. Читать отзывы об отелях. (Удалено модератором ) Для того, чтобы составить более-менее объективную картинку об отеле – читайте отзывы. Кроме этого, я писала напрямую в отели (как в российские, так и зарубежные) с теми вопросами, которые мне были не совсем понятны. Это тоже своего рода показатель уровня отеля. Если вы написали в отель и вам не ответили и течении недели – то можно сделать определённые выводы о сервисе, в частности о работе службы бронирования и службы по работе с гостями. Так, вот в ноябре 2015 года я среди нескольких отелей Сочи определила тройку лидеров и стала созваниваться с ними. Два отеля отпали - далеко от моря или нет пляжа, и вот звоню в Рэдиссон. Приятный голос на том конце провода оказался голосом Алены Слабжениновой ( служба бронирования), которая компетентно ответила на все мои вопросы, разъяснила все условия проживания, предложила несколько опций, которые мы тут же включили в бронь. И все, уже на мою почту пришло письмо подтверждение бронирования. Спасибо! За несколько дней до нашего приезда в отель я получила еще одно письмо, в котором сообщалось об услугах отеля и некоторых приятных мелочах. Ну, вот, заветные слова «Уважаемые пассажиры! Наш самолет совершил посадку в аэропорту города Сочи….» Здравствуй, отпуск! Здравствуй, Сочи! В зале прилета нас встретил представитель отеля, взял багаж, помог разместиться в минивэне и вот мы уже в отеле. Размещение прошло быстро. Мы бронировали два номера со смежной дверью. Вид - на "тихий бассейн".Это было удобно, так как музыка от вечеринок до нас не доходила. Сам отель - выше похвал! Обслуживание, еда, анимация - отлично! С 6 утра открыт СПА: а это несколько видов бань, джакузи, бассейн и еще множество (платных) услуг. Днем - хочешь море, хочешь бассейны ( их два)- большой и тихий. Прокат велосипедов. Вечером- детское диско, кино под открытым небом, вечеринки на пляже или около бассейна. Постоянно - тематические ужины. Во время нашего визита были - Ferrari Racing Days. Прямо у бассейна стояла красавица Феррари. Была вечеринка с пилотами, автографсессия. Кроме этого, все объекты Олимпиады в шаговой доступности. И еще одно моё наблюдение: генеральный менеджер отеля постоянно на территории. Её можно было встретит и утром по время завтрака, и на мини-диско у детишек, и на пляже. Контроль - и это приятно! Хочется выразить благодарность всеми персоналу отеля за слаженный труд, результатом которого стали наши незабываемые каникулы в отеле! |
| Плюсы: | приветливый персонал
месторасположение завтраки территория чистота |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | Райские условия.
Замечательный отель. Море рядом, зеленая ухоженная территория. Просторный чистый бизнес- номер со всеми удобствами, есть все- от зубной щетки до кофемашины. Удобная постель. Подушки и одеяла как райские облака! Завтраки превосходные- чистая обстановка , подача и сервировка. Есть свежевыжатые соки, и разнообразный выбор еды на любой вкус! Не хотелось уходить, очень благоприятная атмосфера для завтрака. Сауна, бани и бассейн - тоже ставлю 5. Отель рекомендую . Для детей тоже все предусмотрено, особенно детское отделение для завтраков!!! Минусов у отеля нет. |
| Плюсы: | инфраструктура
комфортность номеров сервис |
| Минусы: | иногда стоимость |
| Отзыв: | Всесезонный отдых.
В отеле второй раз, в прошлом году были в апреле. Расположен в Нижнеимеретинской низменности, на первой линии моря в центре набережной. Сама набережная, отделяет пляж от территории отеля променадом+велосипедной дорожкой. Для пеших, вело-прогулок самое то. Здание отеля большое, просторное и светлое начиная от холла до лифтов, нет какой то неуютности при хождении по коридорам или лестницам, все приятно. Размещение в номерах доставит максимальный комфорт. Удобные кровати/матрасы/подушки, функциональная мебель, не перегружающая простор в номере, необходимые принадлежности в ванной/туалетной комнате. Халаты и тапочки в каждом номере, чайник и набор для чай/кофе в каждом номере. Номера стандарт с видом на горы, супериор с видом на море, в остальном полностью идентичны. В номере полулюкс, кровать king-size, в ванной комнате установлена ванная. Номер люкс не имеет стен-перегородок, их функцию несут декоративные перегородки, разделяющие номер на зону для сна и отдыха, в номере минимум три окна, что делает весь номер невероятно светлым днем и уютным вечером. Хороший тренажерный зал с кардио и силовыми тренажерами. Прекрасный СПА большой площади, с хорошими программам, косметикой и специалистами. Крытый бассейн расположен в очень большом помещении высотой потолков этажей 3х, внешняя стена почти полностью занята огромными окнами, в дневное время ощущение что находишься на улице а не в помещении, очень красивый и большой. По питанию все хорошо. В сети Radisson в принципе не бцдет плохих завтраков, входящих в стоимость. А наличие нескольких ресторанов, позволит не покидать отель в поисках еды, при том что цены адекватные к курортным, а качество превосходное. В одном из ресторанов принята новая концепция, очень важная в нынешнем времени - пользование всеми гаджетами только без звука, сидите себе как в тихом лаунже и никакого пеликанья. Хотите прийти туда с детками - пожалуйста, только и их гаджеты должны быть в беззвучном режиме или в наушниках. Про деток - большая большая игровая комната с хорошим набором дорогих качественных игрушек. В основном ресторане для деток выделили свою зону "шведской линии" с детской мебелью розового (девочки) и голубого (мальчики) цветов, + сама "шведская линия" в детском формате. На территории отеля есть открытые бассейны, тоже грамотно разделены - кому шумно в одну сторону с детками, кому релакс в другую. Шезлонги, полотенца все в наличии всем хватает, на пляже тоже все есть, пляж свой оборудованный. про вход в море, размер гальки говорить смысла нет - Сочи. В отеле существует система депозита, что существенно облегчает жизнь, и не нужно носить с собою наличность или карты. так же на территории отеля расположены виллы, с первого взгляда смотришь на каждую размером в три этажа и своими бассейнами и думаешь - как дорого, но потом раскидывая это на 4 пары, в каждой вилле 4 спальни, да ещё если и детки, то выходит вполне приемлемая стоимость для любителей более уединенного отдыха. В горнолыжный сезон отель предоставляет трансфер на курорты Красной Поляны, 3 раза в день, учитывая прекрасную транспортную доступность - можно совмещать проживание у моря и катание в горах. Ски-пасс, прокат оборудования в отеле так же можно приобрести. Обращайтесь к нам за путевками в Radisson Blu Paradise Resort & SPA 5* и мы Вам расскажем ещё больше полезной и интересной информации. |
| Плюсы: | шикарный спа
номер обслуживание пляж |
| Минусы: | завтраки не входят
стоимость |
| Отзыв: | Лучший отель в Адлере и Сочи.
Отдыхали семьей в августе 2016. В отеле очень хорошие большие номера. Довольно большая территория, но так, ничего особенного. Не зеленая! Номер с балконом выходил на обратную сторону не на море. отель брали без питания вообще, поскольку стоимость только завтрака на троих выходила около 3500 рублей и сама стоимость проживания очень дорогая!!!В этом плане это конечно не по людски совсем. Ну почему хотя бы простенький завтрак нельзя включить в стоимость??? Ладно хоть холодильником можно было пользоваться бесплатно. До нас все в отзывах писали, что за плату. Он запирается на ключ!!! Это сетевая пятерка!!! Много где были (не у нас) такого нигде нет!!! О питании: Администрация отеля ведет себя странно в этом отношении. В отеле в сезон куча свободных номеров. Не каждый за эти бабки и без еды ломанется! в отеле очень много красивых ресторанов с обслугой, которой платят зарплату, но кушать туда почти никто не ходит. Цены там почти в 2 раза дороже, чем в любом заведении на набережной. Это две минуты ходьбы! И выбор огромный! С завтраком ситуацию описала выше, потому соответственно даже на завтрак ходят совсем мало гостей отеля. В общем практически все гости тратят бабки не в отеле. Не понятно откуда такая бесхозяйственность??? Хозяева иностранцы! Не русские! А бизнес ведут как не понятно кто. Если бы в отеле цены в ресторанах были даже чуть выше ,чем на набережной, то практически все ели бы в отеле, включая нас. Плюсы: Очень хороший персонал! Любая просьба услышана тут же! Это огромный плюс! Очень хороший оборудованный пляж (единственный такой, остальное ужас!!!). Море было прекрасным и чистым. Но не обольщайтесь, что на пляже будут только гости отеля. Там все желающие, они только лежаками пользоваться не могут, а загорать рядом сколько угодно! Поэтому народу куча! Местность рядом: променад с жидкими пальмами. Видно сочи арену, Не живописно, а не оборудованные пляжи это вообще жестко!!! В отеле просто шикарный СПА, который входил в стоимость! Там реально круто!!! Много их видела за границей, поэтому могу точно сказать, что очень хороший. Местность , где стоит отель Radisson намного лучше, чем центр Сочи! Нет ужасающих буев, вонючих и страшных, море чище! В общем в отсутствии конкуренции на нашем побережье это хороший отель несмотря на стоимость! Отличное обслуживание это отдельное спасибо!!! |
| Плюсы: | бассейны
тренажерный зал вид из окна |
| Минусы: | есть недочеты в ремонте |
| Отзыв: | Отличный отель 5.
Отель очень понравился, на территории есть прогулочные зоны, рядом с пляжем, есть летний кинтеатр, нескольк бассейнов, есть детский, номера все выходят на море, вид вечером и с утра потрясающий. Рекомендую, отличный отель |
| Плюсы: | дизайн
территория номера |
| Минусы: | питание
стоимость сервис |
| Отзыв: | Вся эта красота создана не для вашего отдыха, а только дл.
Отдыхали семьей 3 взрослых и 2 детей (12 и 3 года) с 26.08 по 05.09, жили в двух стандартных номерах. Самый главный вывод – звездность и стоимость совершенно не соответствуют качеству услуг. Из плюсов – прекрасная территория, большая, ухоженная, с замечательным дизайном, отличные бассейны, детская площадка на улице под тентом. Не менее стильный и прекрасный дизайн самого отеля. Номера, рестораны, бары, холлы – все красиво и уютно. Ну а теперь о минусах. Начнем с рецепшена. Сотрудники просто чемпионы по медлительности и забывчивости. Что бы вы ни попросили, ничего не будет сделано даже с третьего (!) раза. За дежурными масками улыбок явно проглядывает полное равнодушие, высокомерие (?) и откровенное «достали все уже». Может быть мы попали в самый пик сезона, но с первой минуты и далее постоянно при любом обращении на рецепшене (а потом горничные, официанты и пр.) сообщали, что в отеле очень большая загрузка и поэтому не все так, как должно быть в пятизвездном отеле Radisson. Примеры. Заранее были забронированы 2 номера с условием, что они должны находиться рядом. В итоге поселили на одном этаже но в совершенно разных концах. Спросили на рецепшене, можно ли найти что-то поближе. Можно, но завтра, после 14 можно будет переселиться, мы вам заранее позвоним. На следующий день в 14, так и не дождавшись звонка, сами подошли на рецепшн, можно ли переселяться. Сотрудник делает круглые глаза, он впервые об этом слышит, ах да, вот он где-то увидел, что мы, действительно, должны были переселиться, но номер предыдущие гости продлили до вечера, поэтому теперь только после 20 возможно переселение, мы вам позвоним, как он будет готов. Снова не дождавшись звонка, в 20 подходим на рецепшн, можно переселяться? И снова другой уже сотрудник делает круглые глаза, какое еще переселение, все занято. Описываем ситуацию, сотрудник, где-то в компе покопавшись, ах да, номер закреплен за вами, но он еще не готов, очень загрязнили его предыдущие гости. Хорошо, мы подождем, вы скажите только, когда он точно будет готов. К 22 часам. Точно? У нас маленький ребенок, в это время он ложится спать. Может, перенести все на завтра на утро? Нет, нет, к 22 все будет готово. Мы вам сразу позвоним. 22 часа. Звонка нет. Идем на рецепшн, можно ли переселяться. Увы нет, номер очень грязный, подождите еще часик. Возвращаемся к себе и видим, что в тот номер, куда мы целый день пытаемся переселиться только сейчас, в 22.30 пошли убираться горничные!!!! Уборка длилась до часу ночи. Ребенок наш уже измучился, т.к. переселились мы только во втором часу ночи. В это же время снова пошли на рецепшн за электронными ключами от номера, естественно высказали свое возмущение. И что? Молодой человек молча выслушал с видом « да мне по фиг, достали все уже» и даже не извинился! Вообще не проронил ни слова. Меня очень удивила вся эта ситуация, впервые сталкиваюсь с таким отношением , поэтому с утра обратилась к администратору, начальнику, так сказать, рецепшена. Вот администратор принес извинения, а к вечеру мы обнаружили в своем номере бутылку шампанского с тарелкой фруктов. Расценили это как компенсацию морального ущерба. Много еще разных ситуаций по мелочи было с рецепшеном, но никогда и ничего с первого раза не делалось и не решалось. Такси, например, нам заказали только с 5-го раза. Сразу по поводу такси. В каком-то из отзывов прочитала, что такси при отеле дешевле городского. Ничего подобного! Оно дороже в 2–2,5 раза! Уборка. Горничные сразу предупреждают, что номеров много, а их мало. Поэтому до обеда уборка была только 1 раз, обычно к 5 вечера, поскольку это крайний срок, когда она должна быть сделана. Но пару раз было так, что время 8 вечера, а уборки так и не случилось! Ну а что вы хотите, полная загрузка отеля. Естественно, в такой ситуации о качестве уборки говорить не приходится, оно очень и очень страдает, особенно в сан.узле. Питание. Мы питались только в ресторане СанСет, т.к. с детьми подходит только шведский стол. Десткое меню не впечатлило вообще. Все жирное, пережаренное, каши невкусные, сама такую есть не смогла. Для взрослых также готовят по-столовски. Не знаю, как можно сделать такими невкусными банальные гречневую кашу или отварные макароны, видимо используются некачественные продукты. Особенно впечатлила красная рыба, кета. Было ощущение, что эта рыба уже много-много лет где-то хранилась в замороженном виде, и вот срок ее хранения подошел к концу, и дабы добру не пропадать, ее решили использовать в ресторане 5-звездного отеля. Что касается, разнообразия блюд , то вполне прилично. Например, обед: два вида первого, мясо, рыба, птица, 2-3 вида гарнира, достаточно холодных закусок, нарезки, всегда фрукты. А вот кондитеру отдельное спасибо! Кондитерка на высоте, тут твердая «5». Что касается санитарии с гигиеной, не могу однозначно оценить. Не понравилось, что нет скатертей, а только голые столы и пластиковые индивидуальные салфетки. Днем официанты кое-как с них тряпкой грязь смахнут и все, не знаю, моют ли все это как положено после закрытия. Сами гости, отдыхающие регулярно кашляют и чихают прямо на продукты, увы, это уже претензия не к отелю. При мне мальчик лет 6-7 намазывал себе общей ложкой на булку шоколадную пасту, облизал ложку и благополучно поставил ее обратно в банку. Вот так вот. В целом, мои дети и мы сами питались только в этом ресторане и больше вообще нигде, никто кишечных проблем не получил. Хотя с этим, как оказалось, на нашем Черном море просто караул. Лично я наблюдала скорую помощь в нашем отеле 3 раза. Детская анимация. Вообще не впечатлила. Но неприятно поразил тот факт, что детская игровая зона у главного бассейна платная! Сидят 2 девушки с отсутствующим видом, собирают по 500(!) рублей в час с ребенка и при этом не несут за детей никакой ответственности, т.е. вообще за ними не смотрят. Нонсенс! Для сравнения, час в игровой комнате в Сочи стоит от 60 до 100 рублей. Спа-зона. Тоже не впечатлила. Отделка среднего уровня и уже явно требует ремонта, особенно в турецкой сауне и фитопарной. Явно что-то не так с парогенераторами, чувствуется стойкий запах плесени. Во время нашего отдыха 3 дня в отеле проходила конференция какой-то косметической фирмы. В ресторане Сан-Сет в эти дни реально было не протолкнуться, свободного столика приходилось ждать. И вообще как-то некомфортно, тут тебе расслабленные отдыхающие в пляжных туниках и шортах, с детьми и колясками, и тут же деловые дамы при параде и макияже. По-моему, и те, и другие чувствовали себя не в своей тарелке. Да еще, в отеле отдыхает очень много иранских семей! Так что, кого это не смущает, можно воочию понаблюдать за особенностями восточной мусульманской жизни. Номера. Как я уже говорила, стильные, удобные, уютные. Но не советую селиться в левое крыло, и вообще в левую половину отеля (если смотреть от центрального входа), т.к. с той стороны находятся, во-первых, склады-холодильники, а во-вторых выведена огромная вытяжка от спа-центра, и все это круглосуточно адски шумит, слышно даже при закрытых толстенных окнах-стеклопакетах. А в целом в отеле вам откровенно дают понять, что вся эта красота создана не для вашего отдыха, а в первую очередь для зарабатывания на вас денег. Помимо того, что это один из самых дорогих отелей Адлера и Сочи, ценник вполне себе хорошего европейского отеля, вы должны будете платить за каждый чих и вздох. Цены в барах не снились даже Европе при нынешнем курсе. Вы полностью оплачиваете весь отдых сразу при заселении, и если вдруг вы вынуждены будете его прервать, вряд ли вам кто-то их вернет .Плюс вы вносите депозит на пользование барами, мини-барами на территории отеля, вносите залог (!) за пляжные полотенца. Опять же в той же Европе все по-другому, никаких депозитов и залогов, пляжные полотенца выдаются, как и обычные, а расчеты только по факту при выселении. А нам при выселении в счет включили мини-бар, которым мы вообще не пользовались и еще какие-то 4 рубля за «внутреннюю связь». На вопрос, а что это, сказали, звонки на рецепшн. Вот это реально поразило и насмешило!!! Молодец директор отеля, копейка рубль бережет, а гости от 4-х рублей не обеднеют, они их и не заметят даже! А за имиджем мы не гонимся, имидж ничто, жажда наживы – все! Вот как-то так. С такими воспоминаниями об отдыхе в отеле мы возвратились домой. Хочется ли вернуться туда еще? Нет. Обидно, что такой красивый, добротно сделанный отель так бездарно используют , в худших традициях советского сервиса. |
| Плюсы: | номера
территория дизайн |
| Минусы: | сервис
стоимость питание |
| Отзыв: | Вся эта красота создана не для вашего отдыха, а только.
Отдыхали семьей 3 взрослых и 2 детей (12 и 3 года) с 26.08 по 05.09, жили в двух стандартных номерах. Самый главный вывод – звездность и стоимость совершенно не соответствуют качеству услуг. Из плюсов – прекрасная территория, большая, ухоженная, с замечательным дизайном, отличные бассейны, детская площадка на улице под тентом. Не менее стильный и прекрасный дизайн самого отеля. Номера, рестораны, бары, холлы – все красиво и уютно. Ну а теперь о минусах. Начнем с рецепшена. Сотрудники просто чемпионы по медлительности и забывчивости. Что бы вы ни попросили, ничего не будет сделано даже с третьего (!) раза. За дежурными масками улыбок явно проглядывает полное равнодушие, высокомерие (?) и откровенное «достали все уже». Может быть мы попали в самый пик сезона, но с первой минуты и далее постоянно при любом обращении на рецепшене (а потом горничные, официанты и пр.) сообщали, что в отеле очень большая загрузка и поэтому не все так, как должно быть в пятизвездном отеле Radisson. Примеры. Заранее были забронированы 2 номера с условием, что они должны находиться рядом. В итоге поселили на одном этаже но в совершенно разных концах. Спросили на рецепшене, можно ли найти что-то поближе. Можно, но завтра, после 14 можно будет переселиться, мы вам заранее позвоним. На следующий день в 14, так и не дождавшись звонка, сами подошли на рецепшн, можно ли переселяться. Сотрудник делает круглые глаза, он впервые об этом слышит, ах да, вот он где-то увидел, что мы, действительно, должны были переселиться, но номер предыдущие гости продлили до вечера, поэтому теперь только после 20 возможно переселение, мы вам позвоним, как он будет готов. Снова не дождавшись звонка, в 20 подходим на рецепшн, можно переселяться? И снова другой уже сотрудник делает круглые глаза, какое еще переселение, все занято. Описываем ситуацию, сотрудник, где-то в компе покопавшись, ах да, номер закреплен за вами, но он еще не готов, очень загрязнили его предыдущие гости. Хорошо, мы подождем, вы скажите только, когда он точно будет готов. К 22 часам. Точно? У нас маленький ребенок, в это время он ложится спать. Может, перенести все на завтра на утро? Нет, нет, к 22 все будет готово. Мы вам сразу позвоним. 22 часа. Звонка нет. Идем на рецепшн, можно ли переселяться. Увы нет, номер очень грязный, подождите еще часик. Возвращаемся к себе и видим, что в тот номер, куда мы целый день пытаемся переселиться только сейчас, в 22.30 пошли убираться горничные!!!! Уборка длилась до часу ночи. Ребенок наш уже измучился, т.к. переселились мы только во втором часу ночи. В это же время снова пошли на рецепшн за электронными ключами от номера, естественно высказали свое возмущение. И что? Молодой человек молча выслушал с видом « да мне по фиг, достали все уже» и даже не извинился! Вообще не проронил ни слова. Меня очень удивила вся эта ситуация, впервые сталкиваюсь с таким отношением , поэтому с утра обратилась к администратору, начальнику, так сказать, рецепшена. Вот администратор принес извинения, а к вечеру мы обнаружили в своем номере бутылку шампанского с тарелкой фруктов. Расценили это как компенсацию морального ущерба. Много еще разных ситуаций по мелочи было с рецепшеном, но никогда и ничего с первого раза не делалось и не решалось. Такси, например, нам заказали только с 5-го раза. Сразу по поводу такси. В каком-то из отзывов прочитала, что такси при отеле дешевле городского. Ничего подобного! Оно дороже в 2–2,5 раза! Уборка. Горничные сразу предупреждают, что номеров много, а их мало. Поэтому до обеда уборка была только 1 раз, обычно к 5 вечера, поскольку это крайний срок, когда она должна быть сделана. Но пару раз было так, что время 8 вечера, а уборки так и не случилось! Ну а что вы хотите, полная загрузка отеля. Естественно, в такой ситуации о качестве уборки говорить не приходится, оно очень и очень страдает, особенно в сан.узле. Питание. Мы питались только в ресторане СанСет, т.к. с детьми подходит только шведский стол. Десткое меню не впечатлило вообще. Все жирное, пережаренное, каши невкусные, сама такую есть не смогла. Для взрослых также готовят по-столовски. Не знаю, как можно сделать такими невкусными банальные гречневую кашу или отварные макароны, видимо используются некачественные продукты. Особенно впечатлила красная рыба, кета. Было ощущение, что эта рыба уже много-много лет где-то хранилась в замороженном виде, и вот срок ее хранения подошел к концу, и дабы добру не пропадать, ее решили использовать в ресторане 5-звездного отеля. Что касается, разнообразия блюд , то вполне прилично. Например, обед: два вида первого, мясо, рыба, птица, 2-3 вида гарнира, достаточно холодных закусок, нарезки, всегда фрукты. А вот кондитеру отдельное спасибо! Кондитерка на высоте, тут твердая «5». Что касается санитарии с гигиеной, не могу однозначно оценить. Не понравилось, что нет скатертей, а только голые столы и пластиковые индивидуальные салфетки. Днем официанты кое-как с них тряпкой грязь смахнут и все, не знаю, моют ли все это как положено после закрытия. Сами гости, отдыхающие регулярно кашляют и чихают прямо на продукты, увы, это уже претензия не к отелю. При мне мальчик лет 6-7 намазывал себе общей ложкой на булку шоколадную пасту, облизал ложку и благополучно поставил ее обратно в банку. Вот так вот. В целом, мои дети и мы сами питались только в этом ресторане и больше вообще нигде, никто кишечных проблем не получил. Хотя с этим, как оказалось, на нашем Черном море просто караул. Лично я наблюдала скорую помощь в нашем отеле 3 раза. Детская анимация. Вообще не впечатлила. Но неприятно поразил тот факт, что детская игровая зона у главного бассейна платная! Сидят 2 девушки с отсутствующим видом, собирают по 500(!) рублей в час с ребенка и при этом не несут за детей никакой ответственности, т.е. вообще за ними не смотрят. Нонсенс! Для сравнения, час в игровой комнате в Сочи стоит от 60 до 100 рублей. Спа-зона. Тоже не впечатлила. Отделка среднего уровня и уже явно требует ремонта, особенно в турецкой сауне и фитопарной. Явно что-то не так с парогенераторами, чувствуется стойкий запах плесени. Во время нашего отдыха 3 дня в отеле проходила конференция какой-то косметической фирмы. В ресторане Сан-Сет в эти дни реально было не протолкнуться, свободного столика приходилось ждать. И вообще как-то некомфортно, тут тебе расслабленные отдыхающие в пляжных туниках и шортах, с детьми и колясками, и тут же деловые дамы при параде и макияже. По-моему, и те, и другие чувствовали себя не в своей тарелке. Да еще, в отеле отдыхает очень много иранских семей! Так что, кого это не смущает, можно воочию понаблюдать за особенностями восточной мусульманской жизни. Номера. Как я уже говорила, стильные, удобные, уютные. Но не советую селиться в левое крыло, и вообще в левую половину отеля (если смотреть от центрального входа), т.к. с той стороны находятся, во-первых, склады-холодильники, а во-вторых выведена огромная вытяжка от спа-центра, и все это круглосуточно адски шумит, слышно даже при закрытых толстенных окнах-стеклопакетах. А в целом в отеле вам откровенно дают понять, что вся эта красота создана не для вашего отдыха, а в первую очередь для зарабатывания на вас денег. Помимо того, что это один из самых дорогих отелей Адлера и Сочи, ценник вполне себе хорошего европейского отеля, вы должны будете платить за каждый чих и вздох. Цены в барах не снились даже Европе при нынешнем курсе. Вы полностью оплачиваете весь отдых сразу при заселении, и если вдруг вы вынуждены будете его прервать, вряд ли вам кто-то их вернет .Плюс вы вносите депозит на пользование барами, мини-барами на территории отеля, вносите залог (!) за пляжные полотенца. Опять же в той же Европе все по-другому, никаких депозитов и залогов, пляжные полотенца выдаются, как и обычные, а расчеты только по факту при выселении. А нам при выселении в счет включили мини-бар, которым мы вообще не пользовались и еще какие-то 4 рубля за «внутреннюю связь». На вопрос, а что это, сказали, звонки на рецепшн. Вот это реально поразило и насмешило!!! Молодец директор отеля, копейка рубль бережет, а гости от 4-х рублей не обеднеют, они их и не заметят даже! А за имиджем мы не гонимся, имидж ничто, жажда наживы – все! Вот как-то так. С такими воспоминаниями об отдыхе в отеле мы возвратились домой. Хочется ли вернуться туда еще? Нет. Обидно, что такой красивый, добротно сделанный отель так бездарно используют , в худших традициях советского сервиса. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель не стоит таких денег. На 5 звёзд не тянет.
Жили в 626 номере 2 недели, кондиционер не работал, на просьбу поменять номер, реакция была, что мест нет. Вернее он включался, но воздух не охлаждал, температура минимальная была 25,4, а обычно 27,6. Принесли вентилятор нам, так мы и жили две недели((при этом мы доплатили за улучшение номера при заезде. Но самое главное в отеле много комаров, особенно в нашем номере похоже. Я и ребёнок искусаны так что живого места нет. У нас был поздний выезд, подходили на ресепшен почти каждый день и спрашивали можно ли продлить номер, и не просто продлить, а заплатить полную стоимость за номер. Ответ всегда был отрицательный, в итоге при них забронировали номер на Booking и сразу номер появился. В итоге за все эти неудобства нам сделали скидку 5 т. руб.(смех да и только).Впечатления не очень хорошие оставил этот отдых. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В данный момент еще отдыхаем в отеле.
В сравнении. В данный момент еще отдыхаем в отеле. В сравнении с другими пятерками побережья , на голову выше сервис, обслуживание, номерной фонд, анимация взрослая и детская. Питание радует разнообразием и качеством продуктов. Тематические рестораны несколько проигрывают основному в плане подачи и приготовления блюд. Отдыхали с 11- летним ребенком , поэтому особо хочется отметить шикарную Анимационную команду. Причем детьми занимаются и взрослые, и детские аниматоры. Отношение очень теплое, дружеское, день дочери был практически расписан по минутам.)))) Особо хочется отметить Филиппа, Артема, Влада,Дашу, Катю, Алену и Лейлу. Спасибо большое, ребята, вы сделали наш отдых легким и приятным!)))) Надеемся увидеть вас в следующем году!!!) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Шикарный отель для Сочи.
Отель просто супер! Стандартный номер очень просторный, новый. На территории много развлечений: несколько бассейнов с разной глубиной, гольф, велопрокат, несколько ресторанов, кафе-мороженое. Пляж это отдельный жирный плюс, не ожидала такого на Черном море: очень большой, лежаки удобные, место всегда есть в любое время. Спа комплекс очень даже не плох, несколько вариантов бань, бассейн крытый, джакузи, массаж, маникюр. Из питания у нас был включён только завтрак (разнообразный, всего достаточно). На обед ужин ходили либо в итальянский ресторан, либо за территорию. Анимация не навязчивая, детишек развлекали. На ресепшн очень все гостеприимные, выполняют все просьбы. |
| Плюсы: | отличные номера
красивая ухоженная территория очень доброжелательный и улабчивый персонал |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | Отличный отель 5.
Наконец то в нашей любимой стране появился отель 5*. RADISSON BLU PARADISE RESORT & SPA 5* действительно ни чем не уступает турецким отелям 5*, разве что стоимостью(наш гораздо дороже).тель отличный, чистые красивые номера. Ухоженная территория, всегда готовый помочь персонал. Уборка в номере выше всяких похвал. Завтраки вкусные, всегда и соки, и выпечка просто отменная. Пляж оборудован лежаками с зонтиками, постоянно дежурят спасатели. Для детей вообще рай, аниматоры с детками целыми днями зажигают и на воздухе и в детской игровой внутри отеля. Великолепный закрытый и открытые бассейны, СПА центр выше всяких похвал. Отель великолепный. |
| Плюсы: | чистота номеров
детские комнаты и развлечения анимация персонал территория шведский стол |
| Минусы: | невнимательность при подготовке номера для гостей
spa зона ресторан filini |
| Отзыв: | Отель хороший, идеальное место для отдыха с детьми, есть.
Отель отличный, чистые красивые номера. Ухоженная территория, всегда готовый помочь персонал. Для детей вообще рай, аниматоры с детками целыми днями зажигают и на воздухе и в детской игровой внутри отеля. Единственные 2 не очень приятных момента: 1. Ресторан FILINI это ужас. Цены как в хороших ресторанах в центре Москвы, а еда очень невкусная. Пример: Стейк медиум прожарки за 2 800 принесли пережаренный и долго готовили новый. Но со второго раза сделали как надо. Салат с морепродуктами за 1800 рублей. Обещали в салате мидии, кальмары, креветки, гребешок и осьминоги. По итогу 3 креветки 3 маленькие мидии один кальмар и один мини гребешок, осьминогов не было. Овощи на гриле за 880 руб. 2 кусочка перца, 2 кусочка баклажана и 2 кусочка кабачка принесли сырые!! 2. Цены в спа салоне просто зашкаливают. В лучших отелях европы и то дешевле((( Хотя не думаю, что массаж тут делают лучше. Ну и личный неприятный момент со стороны отеля. Мы приехали в отель сразу после свадьбы. Номер бронировали за месяц и сразу предупреждали, что приедут молодожены. Нам обещали украсить номер к заезду. Накануне заезда отель сам нам звонил подтверждали, что приедем и напомнили им, что мы молодожены. Нам сказали да да помним, все сделаем, не волнуйтесь. В итоге номер был пуст.... Было неприятно ведь день свадьбы такой волнительный и так хотелось приехав в отель после такого дня выпить бокал шампанского и смотреть на красоту моря... Мы позвонили на ресепшен сказали, что может нам хоть шампанского принесут... Мальчик с ресепшен томно вздохнул и сказал завтра исправимся. На след день конечно исправились, но согласитесь шампанское и шоколад ночью по рилету в день свадьбы и по средине жаркого дня на следующий день совсем разные вещи. А так от отелея остались только хорошие впечатления, шведский стол очень разнообразный, только мало рыбных горячих блюд. Персонал приветливый вежливый. Даже если косячат, то быстро все исправляют. Территория большая ухоженная. Не ждите тишины детишки там везде, бегут играют кричат и танцуют. Нас это не напрягало, а даже наоборот было очень мило. В общем учитываю небольшие минусы оставим отелю твердую 5-. Приезжайте, не пожалеете. |
Radisson Blu Paradise Resort & Spa 5* отзывы:
Прочитайте отзывы об Radisson Blu Paradise Resort & Spa 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Radisson Blu Paradise Resort & Spa 5*.
Топ-100 Краснодарский край
-
Островок
Средняя оценка —Отзывы — 46Сохранить
-
Электроника
Средняя оценка —Отзывы — 32Сохранить
-
Дельфин (Адлеркурорт)
Средняя оценка —Отзывы — 87Сохранить
-
Южное Взморье 3*
Средняя оценка —Отзывы — 211Сохранить
-
Молния Ямал 4*
Средняя оценка —Отзывы — 76Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
554
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 792
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 736
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
