Поделитесь своим опытом
Отзывы о Ocean Varadero El Partiarca 5*
СохранитьOcean Varadero El Partiarca 5* - отзывы которым можно доверять. Ocean Varadero El Partiarca 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Ocean Varadero El Partiarca 5*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель 3*+ и не более.
Отдыхали с подругой в феврале, брали два разных номера условия тура одинаковые. По приезду заселили быстро, отвезли на электрокаре по номерам и до номера подняли багаж. В моем номере (6121) душ горизонтальный, но лил так же и вертикально 😂, так что после его принятия необходимо было самостоятельно прибрать лужу возле кабины. Кран в туалетной комнате протекал слава богу в раковину))). В первый день был капсульный кофе и чай и на этом всё. В последующие дни не ожидайте что у вас будет такой же набор 🤣 - воду приносят и на том спасибо. Уборка вообще ни какая ,от слова совсем. Застилают кровать, меняют белье и меняют полотенца стабильно,каждый день. Влажной и сухой уборки ( на столе специально немного пролил сладкой воды) не ждите вообще. На балконе максимум если пепельницу только вымоют. Персонал ориентирован на местных отдыхающих. Так что не ждите что будет внимание только на вас. Еда непосредственная,свежая без изысков, не соответствует звездности отеля. К алкоголю нареканий нет - качественный. Бар круглосуточно, но алкоголь до 2.00 и то смотря какой бармен, один всегда френдли и хоть до утра сиди в лобби пей, а другой только за чаевые работает, что говорит личной неприязни либо выгоде со стороны второго - одним словом складывается чувство, как будто ты чем то обязан. К бару что у бассейна нареканий никаких. Всегда услужливы и приветливы. Шоу по вечерам просто супер.не ждите что вас разбудят на трансфер. Ждать не будут, звонить не будут. Сейф есть, там хранил документы, кредитки и наличность как в шкафчике, не закрывая - всё цело, не воруют.Главное на отдыхе настрой и хорошая компания))) а сервис это уже кому как. Мне это не помешало отлично провести время на этом курорте и в этом отеле. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Прекрасный отдых с нюансами :).
Отдыхали на Кубе в третий раз. Поездка была разнообразной: 7 н.на острове Кайо Коко, 2 ночи в Гаване и 5 н.в Варадеро. Остров был прекрасен всем: отелем, едой, пляжем. Интернет по wi-fi на острове слабый и только в лобби. В Варадеро EL PATRIARCA -это отель 16+. Здесь нет детей, что оказалось плюсом. С едой в отеле не очень хорошо, скудно как собственно и в других отелях (даже 5*). Фрукты (арбуз, ананас, грейпфрукт) не спелые. Иногда были спелые папайя и карамбола. Курица и рыба в изобилии. Мороженое вкусное каждый день, десерты на любителя. И еще... На выходные приезжают кубинцы и в столовой образуются очереди, они сметают всё ... и еду приходится долго ждать... Анимация очень слабая. Берите с собой музыку, книги, карты, друзей и хорошее настроение. Алкоголь льётся рекой, но пьяных мы не видели. На Кубу берите с собой $$$ мелкими купюрами (со сдачей трудно). 1евро здесь приравнивают к 1$ :) 1$=25 песо. На песо старайтесь не менять (только на чаевые), кубинцам нужнее $. ​Песо обратно на $ не меняют!! Расплачиваться еще можно любой карточкой в $ по курсу вашего банка. Интернет на всей территории отеля безлимитно и даже на пляже (надо только продлевать каждые 3 часа). Океан прекрасен, пляж хороший!! Что еще нужно?... Настроение отличное! ;) Всем приятного отдыха!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых.
Были в этом отеле с 8 по 18 октября 21 года, по категории privelege. Все понравилоссь. Основная масса это наши соотечественники и начинающие массово прибывать канадцы. Относительно еды - ходили сытыми и довольными. Есть нарекания по ассортименту, но для Кубы это простительно, никто не голодал.Анимация есть, но она нам не интересна, поэтому ничего сказать не могу. Персонал отзывчивый, особенно хотелось бы отметить Юлю (бар на пляже), Яри (может быть Яроми - бар на бассейне "привиледж"). Спасибо Зури и Аде, за полезные советы.Будем рекомендовать друзьям. Уборка в номере без претензий, каждый день. Хотите большего - не жалейте чаевых, т.к. страна под санкциями и есть бедность. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Это худщий отель в котором я когда лио был.
1 Выбрали отель, долго выбрали на свою голову 18+ думали будет повеселее, оказалось веселились только комары, и повара которые готовили отвратительную еду.Я на Кубе третий раз и такой ужасной и скудной кухни не видел.Есть просто нечего, за 10 дней пребывания курицы не было ни разу, вместо мяса дают тушенные жиля, вечером эти же жиля только жаренные,из фруктов только зелёный арбуз, и пожухлая гуава с анансом из ашана самым дешёвым и кислым.Рыба была один раз ментай, креветки тоже только один раз, всё приготовлено мерзко, такое ощущение что у них талан запарывать продукты!О еде всё! 2 Анимация -её нет вообще. 3 Вечеринка в лобби до 11 в 11 диджей сворачивает свою контору и уходит, развлекай себя сам, хорошо была колонка jbl хоть как то спасла ситуацию. 4 Алкоголь хуже чем во всех отлеях кубинских, был на Кайо Коко наливали гавану 7 ку,(джин бифитер водка абсолют было всё) здесь especial ром и то если попросишь, так льют непонятно что. 5.Пляж тоже печальный, куча водорослей лежаки провисли.В самом городе Варадеро пляж значительно лучше и вода чище! Не рекомендую к посещению этот отель! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ужас.
Самый ужасный отель! Никогда не выбирайте его!! Находимся тут второй день в полном ужасе, отель на 3 звёзды!!! Ассортимент еды заставляет плакать, но даже его не умеют готовить, ходим голодные, соусов нет никаких, элементарно к блинчикам утром нет никакого джема, воду наливают из водопровода, с ужасным запахом, пить невозможно, полотенца вонючие дают. А фрукты это вообще ужас, как может в такой жаркой стране не быть фруктов, какой то пластиковый арбуз, розоватого цвета, даже страшно пробовать. Номера раздолбанные!!!Я была несколько лет назад в отеле 4 звёзды тоже тут на Варадеро, это даже рядом не стояло, насколько там было лучше во всем!!! В общем мы очень недовольны, находимся до сих пор тут, ещё впереди 5 дней мучений!! Очень хотелось бы поменять отель!!! Невыносимо! Я читала много плохих отзывов прежде чем сюда поехать и не верила, вот сама и проверила! Прикладываю фото «фруктовой тарелки» которую подали на десерт в ресторане!! И фото двери, которая в отеле 5 звёзд!! Никаких перекусов в отеле нет, анимации даже не видели, на пляже нет никаких столиков, мусор валяется, нет даже урн куда мусор убрать возле шезлонгов! Персонал не доброжелателен к русским! В общем чувствуем себя тут не желанными гостями! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Прекрасный спокойный отдых.
Впервые я отдыхала в этом красивом месте и не ожидала, что будет так всё замечательно! Заказала номер Привелегия. Как приехала, сразу встретила красивая и весёлая женщина Ада, которая сразу же подняла всем настроение! На протяжении всего моего отдыха она проявляла заботу и внимание, интересовалась всё ли в порядке, всегда была доступна, помогала решить возникающие вопросы, организовывала индивидуальные ужины, уроки испанского языка и танцев. Очень ей благодарна за всё это! Вспоминаю её с тёплым чувством! Вообще на территории отеля было очень спокойно, тихо, без суеты, малолюдно, ничего не напрягало, я чувствовала себя очень свободно и непринужденно, персонал вокруг дружелюбный и приветливый, ни разу не встретила грубого слова или взгляда, холодности в обращении, некоторые понимают по-русски, что для меня было очень важно, т.к. на английском я не разговариваю. И всё это создавало домашнюю тёплую атмосферу, так что я впервые не ощущала того огромного расстояния, которое меня отделяло от моей страны! Территория очень красивая, большая, вся в зелени, пальмах и цветущих кустарниках, всё чисто, ухоженно. А пляж - это просто нет слов! Большой просторный с белым песком! Весь в твоем распоряжении, много места, куда хочешь, туда и иди! Океан - просто чудо! Впервые встречаю такую тёплую, даже ОЧЕНЬ воду с плавным, ровным заходом. Внутри также песок и очень комфортно! Плавай сколько хочешь, никто не мешает! Очень было приятно, когда на пляже между местной испанской музыкой включали наши русские песни! Это также создавало домашнюю атмосферу. В номерах также всё чисто, смена белья и уборка каждый день, а также пополнение напитков как только заканчивались. За это отдельное спасибо горничным и тем, кто следил за этим. Отдельное спасибо всем, кто организовал экскурсию на катамаране в дельфинарий и на остров Бланка! Просто сказка! Был очень вкусный обед и лобстерами и креветками, а местный напиток Пинакалада - просто супер! На счёт питания в отеле, то я не привередливая, поэтому меня всё устраивало и было вкусно! Иногда за обедом была живая музыка, которая поднимала настроение! Я с удовольствием слушала, как красиво пел квартет! Всем советую этот отель, кто хочет расслабиться и просто спокойно провести свой отпуск. Теперь могу сказать точно, если отдых, то однозначно это Куба! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не рекомендую.
Посетили отель вдвоем в середине июня 2021. Тур от Корал трэвел, перелет прямой Роял флайт. В целом - на троечку, не рекомендуем. Море и погода классные, отель разочаровал, самолет у перевозчика был очень старый, тесный, встроенной мультимедиа с кино/музыкой/играми нет. Территория отеля очень большая, на ней расположены двухэтажные корпуса, в каждом 12 номеров. Пешком от ресепшена до моря 9 минут. Погода хорошая, днем постоянно 31, ночью 26. Данное время на Кубе - сезон дождей, но мы его почти не ощутили. Каждый день к 15 часам набегают небольшие тучи, проходит пятиминутный дождь, после чего опять солнце и жара. В один из дней был серьезный шторм, гром, молнии, ливень, который застал нас в лобби. Все закончилось через 40 минут и больше за 12 дней не повторялось. Море и пляж - шикарные. Вода чистейшая, прозрачная, без водорослей, тины, камней на дне. Волны минимальные, утром почти нет, к вечеру появляются, но не сильно. На пляже - минимум людей, то, что мы и хотели. Возможно, сказалась высокая цена и ковид, поток туристов меньше. В конце отпуска прошел слух, якобы этот пляж входит в топ-3 лучших пляжей Варадеро. Если это так-то вполне возможно. Никаких торговцев бижутерией и безделушками по пляжу не ходит, возможно, потому, что с одной стороны находился еще не открытый после карантина отель, а с другой стороны отелей нет, дикий пляж. На пляже у отеля свой волейбол, замечательно играли каждое утро. Поскольку море было отличное, мы ни разу не купались в бассейне, хотя он есть, большой, по центру всей территории отеля. Номера чуть устаревшие, но в целом, аккуратные и все необходимое есть. Наш номер был на первом этаже с раздвижными окнами во всю стену, где возле каждого номера стоит стол и стулья, чтобы вы смогли посидеть на улице. На этих стульях мы постоянно развешивали мокрые купальники и сушили вещи. В один из дней пропали мужские плавательные шорты, оставленные сушиться. Возможно ветер, но, учитывая, что гиды сразу предупреждают, что в отеле персонал подворовывает, кажется, не ветер. Под конец отпуска познакомились с девушками, которые рассказали, что у них из номера пропал один купальник, а на второй день отдыха в лобби возле главного бара украли айфон. Им пришлось вызывать полицию, разбираться, но бесполезно, не нашли. Тут же рядом с ресепшеном расположен основной ресторан, на территории был еще один вечерний бар с едой, пиццей и напитками. По еде все очень печально. Видимо из-за ковидных ограничений на шведском столе самостоятельно положить себе еду нельзя, вы подходите к блюду, ждете пока с другой стороны стойки подойдет официант и положит вам еды. Официанты медлительные, сервис на нуле. Еду зачастую приходится выпрашивать: укажете на, например, мясо и вам положат чуть-чуть, гораздо меньше, чем попросившему его же кубинцу, также отдыхающему в отеле. А вам придется просить положить еще. Никаких морепродуктов нет. Многое переварено, пережарено, недосолено или банально не вкусно. Мяса мало, в основном курица. Сладости не особо съедобны, кубинцы просто не умеют готовить нормальные десерты. Три ресторана A la carte на территории - пародия на рестораны и кухню, которую они представляют. В них была почти та же еда, что и в основном ресторане. К тому же у бедных кубинцев нет экспертизы, опыта и знаний как готовить блюда другой кухни. Поэтому паста в итальянском ресторане не похожа на пасту в принципе, а в кубинском ты ешь ту же еду, что и на обед на шведском столе. Английский язык персонал понимает в среднем плохо. На баре в лобби много включённых напитков, как обычно из местного алкоголя. Коктейли неплохие. Отмечу неприятный случай: капучино на баре вкуснее кофе в ресторане, поэтому на завтрак мы заказывали кофе на баре и несли его в ресторан. Бармен отказался делать кофе, рассказав, что у него закончатся чашки для кофе для тех, кто пьет его на баре. А раз мы выносим его в ресторан-значит он не будет его делать. Нормально организовать процесс с посудой и не отказывать гостям в напитках сотрудники не могут. Пришлось идти жаловаться на ресепшен. Отель скорее для взрослых, никакой анимации, развлечений, клубов и тому подобного в нем нет. В отеле было довольно много состоятельных кубинцев, которые могут себе позволить отдых в таком месте. Эти кубинцы напомнили нам чем-то «новых русских» в девяностые, ощущение, что многие из них а-ля «блатные». С одной стороны они никого не трогают и веселятся своими тусовками. С другой - это всегда громко, с музыкой и блютус колонками на столах. Это шумные тусовки, с пляшущими пьяными женщинами и мужчинами без понимания того, что вокруг другие люди и вести себя нужно приличней. Этот момент не очень понравился. Поскольку страна была закрыта из-за ковидных ограничений, выехать за пределы Варадеро в Гавану, арендовать машину и тп было невозможно. Только экскурсии от Корала. В целом, по всем параметрам отель не соответствует пяти звездам. Лучше выберите другой, либо проще, не ожидая «пятизвездочного» уровня, либо лучше, с хорошей кухней и сервисом. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отель. Не слушайте тех, кто пишет негатив.
Сразу скажу, что отель отличный, а те кто пишет негатив - пишут отзыв на заказ! Специально! Отель классный, питание отличное, размещение в номерах как и должно быть на Кубе! Если вы хотите 7* то вам не сюда, а в Дубай, и не за эти деньги, а в 5 раз больше! Мне понравилось все, и обслуживание и еда и пляж! Самое классное то, что тут нет детей, а только взрослые. Это очень здорово, когда никто не кричит, не шумит, не плещется в воде, распускаете брызги. Все взрослые, адекватные, спокойные люди. Гости все приличные, всегда можно найти компанию, с кем можно поговорить не о подгузниках, и зубках, а о нормальных вещах. Вообщем я рекомендую |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдохнули, не пожалели.
Отель неплохой, большая ухоженная территория много зелени, номерной фонд немного уставший но не критично, обслуживающий персонал очень приветливые-дружелюбные люди вот они и помогли сделать наш отдых незабываемым! Специально записал их имена чтобы отметить в отзыве может начальство их премирует если прочитают: отельный русско говорящий гид Аda всегда поможет всё подскажет и видно что делает это с большим удовольствием, на стойке регистрации смена Yoselin,Yordan всегда помогают и с улыбкой, в ресторане команда официантов Disnei, Manyonis, Anaisa, Yorge, Nayelis всем большое спасибо за дополнительные хорошие воспоминания о Кубе!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не то, что вы представляете за 5 звёзд.
Началось все с того, что после свадьбы искали куда можно заграницу отправиться в свадебное путешествие, искали именно горячие путевки, чтоб дешевле и уже были на чемоданах. Тк отпуск ограничен неделей. Сперва рассматривали Кипр, но на горячих турах была загвоздка в ,,посадке на самолёт ,, - нас не посадили, поэтому турагент на след день порекомендовал кубу, тк горячая привлекательная цена, уже через 6 часов вылет, нас точно посадят и ну то, что 3-суточный пцр перестаёт действовать, а цена получалась одинаково с Кипром - разница между морем и океаном очевидна. Бегло пробежались по отзывам - увидели и положительный и отрицательные - ну где не бывает недовольных и мы решились. Путь занимает 11 часов, но прошел довольно комфортно, а если соседа не будет - то можно разлечься и никакого дискомфорта. По прилёту началось черти-что. Весь самолёт человек 500 загнали в зал ожидания запечатанный и закрыли двери. Потом малыми группами начали выпускать по человек 20. Никаких комментариев ни по громкой связи, ни от работников. Как потом ребята с самолёта узнали у местных и поделились - выпускают группами на сдачу пцр. После понимания что происходит - стало легче, мы спокойно сели и играли в игру, так поступило много людей, все равно автобусы от туроператора никуда не уедут без всех туристов- нас все равно дождались, хотя мы выходили последними. После пцр, быстро прошли паспортный контроль, чемодан нас уже ждал, сели в наш автобус и поехали. По пути в аэропорт у меня прибавилось сомнений в выбрано направлении - на улице стояли бараки, люди, шедшие по улице грозно оглядывались на автобусы, в многоэтажках были разбитые окна, грязь, но было видно , что там живут. В общем, возникли ощущения, что мы едем по гетто, что не очень безопасно. По приезду в отель - в 7 утра, нас сразу заселили, первые впечатления - номер чистый, большой, с гостиной, 2 кондеционера, 2 телевизора, душ и ванна. По факту- номер не самый новый, по ремонту видны недостатки (ремонт не на 5 звёзд) но у нас все было чисто, убрано, работало исправно. Как недостаток - было только 2 баночки геля для душа и 1 досье для тела, очень хорошо, что по привычке я взяла с собой шампуни, умывалки, кондиционеры, средства для бритья, и самое обязательное - средства от комаров, мы взяли один спрей и фумигатор жидкий и пластинки. В номере комаровидный было, а на улице кусали. Комары звери, кусают моментально и очень больно, на улице спасало, только если намазаться средством полностью ( и лицо) . Иначе утром, в тени и после заката сожрут заживо. Также сразу скажу, что в отёле и городе нигде не видела в продаже средств от насекомых- так что купите заранее. Что касается еды - она не вкусная, причём изначально тебе даже интересно, ты пробуешь разные блюда, в на второй день понимаешь, что разнообразия никакого, на обед и ужин одно и тоже, овощей (огурцы, помидоры) нет, мясо жесткой и невкусное, сыр/ колбаса несъедобные, десерты - бисквит и сливки, нет чая - а вот это было очень больно, специально вынула из сумки пару пакетиков с мыслью - да что уж я с собой чай возьму в 5 отель, это точно перебор, как показала жизнь - нет , не перебор, его действительно не было, нигде, даже в магазинах. Конечно, не будешь голодать, был рис - действительно вкусный, была достойная рыба, бывало, что и мясо было мягким. Дополнительные рестораны есть, но там подают то же, что в общем. В снэк барах не было снэков, только сэндвичи и картофель фри ( но не такой как мы привыкли) Коктели в барах ( во всех) мне показались не вкусными Из-за алкоголя. Фруктов мало - Арбуз всегда зелёный, манго быстро разбирали, и часто он был тоже зелёный. Но опять же , возможно здесь вопрос отеля, потому что пообщавшись с туристами других отелей - еду хвалили. Океан был прекрасен, но даже он казался слишком соленым и песок недостаточно чистым на фоне всех перечисленных недостатков. В течение первых 3 дней меня не покидали мысли - что хочется домой, ничего не нравиться. Но на 4 день мы с мужем собрались в город Варадеро, я побаивалась, вспоминая гетто по дороге из аэропорта. Но в городе все в порядке, обычные люди, оч много такси и много туристов ( русских) . Все кубинцы приветливые - даже с незнакомыми поздороваешься, и они ответят. И самое главное - мы нашли в городе магазин! Где можно купить снэков (печенье, сухарики) съедобные и лимонад человеческий, что ещё важно в этих магазинах есть и алкоголь и по цене адекватной, настолько, что в этим магазинах закупались практически только местные. Ещё в городе сложилось впечатление, что океан голубее ( что врядли) и песок чище - а вот это правда, если на пляже патриарки было куча листов в воде и на песке, то в городе было все гораздо чище. Ну и самое приятное- в городе есть работающие кафе и бары, где делают вкусные коктели и вкусную еду( лобстер,креветки, морепродукты) за адекватную цену - 30 евро за 2 блюда и 2 коктейля. С пониманием, что на полуострове действительно безопасно, что нормальную еду можно добыть я смогла таки расслабиться и получать удовольствие. И знаете - океан перекрывает все недостатки) у нас не было проблем с насекомыми в номерах ( тараканы, муравьи) все работало, убирали каждый день, чтоб поменяли полотенца и простыни - их нужно было скинуться пол; вайфай продлевали без проблем. могу сказать, что мне понравилось, моя носоглотка была настолько промыта соленой водой, что болеть я не буду ещё оч долго, а загар остался оч красивый. Мое мнение - важно понимать, что 5 звёзд этого отеля никогда не сравнится с 5 звёздами в Турции и тем более в Дубае. Тут другая культура, и все очень бедные, но люди очень стараются, это подкупает. Они действительно очень боятся заболеть, тк с их слов лекарств и денег нет - поэтому ходят и работают в такую жару в двух масках, да ещё в экраноплан голове. Думаю стоит посетить кубу ещё раз после пандемии в благополучной ситуации, и саму Гавану, чтоб прочувствовать колорит полностью. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Испорченный отдых - Отель без питания, без горячей воды,.
1. Заселение. Прибывших в этот отель было немного. Заселение в 16.00, выселение в 12.00 по правилам этого отеля. (хотя по нашему опыту выселение в 12.00, а заселение в 14.00). Приехали утром (точно не помню, примерно в 9.30 или в10.00). Очень обрадовались, когда сразу предложили заселиться. Но!!! У нас был забронирован и оплачен номер на 3 взрослых. Комната, в которую нам предоставили ( 1525) содержала 2 кровати и софу (как они называли этот маленький раскладной диванчик). Кровати были заправлены, а диванчик просто выполнял свою функцию – стоял у стеночки. Нам пришлось вернуться на рецепшен. Переговоры были долгими. Они утверждали, что у нас 3 места, а не 3 человека. Послали обратно, уверяли, что всё переделали. Мы вернулись обратно, картина маслом: этот диванчик просто разложили, сверху застелили простынь и всё! Никакого матраса, наматрасника, постели, и т.д. Место стыка двух половинок по высоте разнится в 2-3 см, т.е. там спать будет невозможно. Мало того, софа оказалась короткой для взрослого человека – у нас рост у всех выше 160см. Дубль-2, вернулись обратно. Переговоры, для нас очень нервные, продолжались. Нас продолжали уверять, что именно такой номер мы оплатили. Затем, всё же предложили номер 3511 с тремя отдельными кроватями, но уверяли в три голоса, что корпус 35 расположен далеко, в том корпусе плохо и т.д. Раз там 3 кровати, мы всё же настояли на этом номере. Заселили они нас туда именно к 16.00. Оказалось, этот корпус в двух минутах от корпуса 15, обычный корпус. В номере 2 кровати + ещё одна кровать, видимо доставили, т.к. первые дня 3 на двух кроватях было по одной подушке, а на «доставленной» – 2. Впервые пришлось спать на таких подушках – они или ватные, или сплющенные от возраста, прямоугольные, в высоту 5 см, шеи болели конечно. Догадались, что их должно быть по 2, попросили управляющего кубинца, который был в день нашего заселения, нам их доложили. 2. Номер. В номере на протяжении шести!!! дней не было горячей воды! Такое мы встречаем вообще впервые. Мы сказали на рецепшене сразу, они обещали, что будет. И только когда мы уже пришли с предупреждением, что всё разместим в интернете, только тогда у нас появилась горячая вода! Далее, в номере есть кофеварка, а кофе или чая нет. 3. Пляж. Лежаков хватало, океан прекрасен. Но! Ни разу никто не убирал мусор на пляже, который оставляли несознательные отдыхающие – в основном это были пластиковые стаканчики. Лежаки иногда были липкими – видимо кто-то пролил напиток. Т.е. на рецепшене у них подписано: ручка чистая, а рядом ручка не чистая. А лежаки хотя бы иногда не надо протирать или мыть? 4. Территория. Отель красивый, много зелени, видели много ящерок, к номеру подошёл рак-отшельник). Всё казалось бы, просто прекрасно. Но и тут – нет. Первая самая главная проблема этого отеля – это комары! Это полчища комаров. Отель после ужина просто вымирал. Комары ели нас нещадно. На мне живого места просто нет. Если хотя бы полчаса – час посидеть хотя бы в лобби баре после ужина, то всё, ты искусан по полной программе. Люди уже не могли остаться даже на вечернее шоу – комары всюду! 5. Питание. Ооооо, эта главная «фишка» этого отеля! Завтрак. Яйца в разных вариациях – это не плохо, и обычно во всех отелях это так. Но кроме этого должно же что-нибудь съедобное ещё быть! Колбасу есть невозможно. Мясо не было от слова совсем! Впервые увидели, что в отеле 5* выжаренный бекон, и многие ели – приходилось, особенно мужчины, чей желудок позволял есть такую жирную пищу. Даже в 90-е, во времена талонов, мы такое не ели! На обед несколько дней подряд были приготовлены свиные рубленные кости , на которых было немного мяса! Опять же, такое обычно бабушки покупали своим кошкам-собакам! В обед предлагали суп. На второй день пребывания мне достался суп, в котором плавал кусок сала со шкурой, на которой были 1,5-2 см волосы (щетина)!!! Вся семья была в растерянности! Я этот суп продемонстрировала девушке(работнице) в ресторане, она подозвала мужчину, который «накладывал» еду, он быстро забрал эту тарелку и унёс внутрь, где готовят. Они извинились, удивились, как будто впервые видят такое. Никакой суп после этого мы не брали ни разу. Мясо и рыбу на гриле жарили, вопрос только как! Нарезанное ломтиками мясо (не отбитое, не замаринованное) начинали жарить после того, как кто-нибудь подходил. Заранее (хотя бы за полчаса-час) ничего не было. Жарили мясо в течение 2-3 минут. За две-три минуты оно никак не прожаривалось, и рыба тоже. В результате мы не могли есть сырое мясо, и его никому есть нельзя. Раз я подошла с секундомером и стояла ровно 10 минут, пока жарилась свинина, которую я просила пожарить. И поверьте, она была едва готова, ещё пара минут бы не помешала. Больше мы не подходили. Огурцы были в начале нашего пребывания дня два, помидор, ананасов, шоколадной подливки, чая не было ни разу. Этот список можно продолжить. Один раз, на ужин, в пятницу, 23 июля, вдруг приготовили поросёнка в основном ресторане на ужин. Это был единственный раз, когда никто не остался голодным. К вопросу о морепродуктах. Два раза в начале нашего пребывания давали креветки с длинными усиками, их сразу разбирали. Видимо это не устроило руководство отеля, решили и тут сэкономить. На моих глазах, в круглый таз с плавающими креветками повар засыпал весь рис из прямоугольной ёмкости и размешал… Экономно то как: на 5 штук креветок 5 килограмм риса! Рис был всякий: белый, красный, белый с кусочками болгарского перца и др, также и макароны. Но это всё гарнир. Говядину брала только раз, и больше не стала брать, т.к. она была не доварена, говядина жилистая, тянется, как резина. После моего обращения к туроператору от Лора-тур (единственный человек, который пытался нам помочь), неожиданно к нам подошла переводчик Ада и убедила пойти в Аля карт в тот же день на специальный ужин для нас с лобстером. А мы согласились, если не дают в основном ресторане, то пусть хотя бы там предоставят такое блюдо. Как оказалось потом, не совсем просто так. На следующий день Ада попросила заполнить анкету, в которой бы мы написали, что в отеле всё замечательно. Но мы написали правду. Местный представитель от Санмар Дженифер при описании ситуации сказала, так и пусть из России никто не приезжает, к нам приедут канадцы, они выкупили отель. Кроме выкупа экскурсий её ничего не интересовало), с нами захотел поговорить представитель от отеля – испанец (так нам сказала переводчица Ада). Мы прождали его с ней вместе час (хотя должны были отдыхать этот час), так он и не пришёл. А пришёл на следующий день в ресторан Аля карт в момент нашего ужина! Просто верх уважения к нашему личному пространству, желаниям и времени! Пришлось во время ужина всё ему рассказывать (рассказывали всё на англ). Он всё кивал и говорил, что вот в Испании не так, а Куба бедная страна, нет продуктов и т.д. Мы предложили ему самому хотя бы раз посетить основной ресторан на завтрак, обе и ужин, если он любит свой отель. Он так там и не появился. По иронии судьбы именно в то посещение ресторана дочь отравилась пиццей. Я колбасу из пиццы есть не стала, муж пиццу не ел, а она съела – это была пицца впервые в этом отеле. Всю ночь её тошнило. Я кипятила воду в кофеварке, и хорошо, что у меня с собой была заварка, отпаивала её чёрным чаем. Как такое вообще возможно? Да, чай есть только в ресторане Аля карт. Больше чая нет нигде. Я пила в лобби баре кипяток. 5* потому что, да? В отеле работал только основной ресторан и рестораны Аля карт по очереди. Т.е. каждый день мог работать только один ресторан Аля карт. Кофейня на территории отеля, отзывы о которой тоже сыграли роль при выборе отеля, тоже была закрыта. Напитки были в лобби баре, баре у бассейна и баре на пляже. Еды больше не было нигде! В лобби были иногда мини пироженки одного вида, и раз мини булочки внутри с сыром и четвертинкой колбасы(ветчины). Еды между завтраком, обедом и ужином не было нигде! При заявленном Всё включено, это трёхразовое Недопитание! За день до нашего отъезда начал работать бар у бассейна, но с картошкой фри, бутербродом с тунцом (как они сказала), бутербродом с сыром и ветчиной. Мы обрадовались. Пришли перед обедом, картошка фри была хорошей, обычной. На следующий день в это же время попросили картошку фри. Приносят: скорее всего утреннюю картошку разогрели во фритюре, получили коричневую картошку, с которой текло масло… Я вернула. В отеле отдыхали почти все русские, мы иностранцев не встретили. Наши туристы уже предлагали повару самим приготовить еду. Те, кто ездил на экскурсии поделились проблемой с туристами из других отелей, оказалось, что у них и курицу, и ананасы, и морепродукты есть, и вафли шоколадом поливают. Получается, это всё проблема не Кубы, а именно этого отеля. В ресторанах Аля карт листок Меню весь потрёпанный в каплях жира, и это в коронавирус! Можно заламинировать и протирать в этом случае, но нет, так они не делают. Меню дают просто для галочки, ибо заявленных блюд в меню нет. Курицы нет ни в каком виде. Ананасов нет. Салат Аля карт представлял из себя тёртую морковь, болгарский перец и 4 креветки, сваренные при царе горохе сверху! Другой «салат» – макароны + мелко нарезанный 1 кусок колбасы. Когда в ресторане Аля карт принесли десерт – пирожное, то неожиданно, начали смеяться туристы за рядом сидящими столами, глядя на размер тарелки, размер пирожного, и после того, как меню не соответствовало наличию блюд в Аля карт… Выбирать было не из чего. Стыдно, и даже неудобно так долго описывать еду. Но ведь мы приехали туда оздоровиться, отдохнуть, и вкусно покушать тоже. А почему нет? Мы же заплатили за это. То, как со своими туристами поступило руководство отеля VALENTIN EL PATRIARCA VARADERO считаю обманом потребителя. Вместо радости мы попали в место, где нам пришлось голодать, последние 7 дней мы ели хлеб с маслом или хлеб с сыром, да, ещё яйца на завтрак. Да, на видео выглядит возможно красиво всё. А вы пытались есть сухой крепкий рис, скользкие макароны, резиновую говядину, зелёные арбузы? Муж сказал, что в армии питался в 100 раз лучше, там хотя бы тушёнка была. Наши соседи по комнате захватили как сувенир доширак, так сами и съели его). Питание: много много – риса, макарон, капусты… Что было хорошего? Океан, и + очень старались официанты, горничная. Создавали настроение Джемалка (такое имя) в лобби баре, Пепе, и в баре на пляже девушка (имени не помню). Возможно, руководство всем платит очень мало, но официанты и горничные надеются на чаевые и стараются, а вот повар всегда без чаевых, и поэтому такое творит. Но это всего лишь моё предположение. Когда летели обратно в Москву обед в самолёте показался фантастически вкусным после этого отеля, а постель в поезде просто королевской, особенно подушка. Отдых на смарку. Столько денег – вникуда! Итог: отель без питания, без горячей воды, с тучей комаров, с просроченными продуктами. Мы всей семьёй в октябре 2020 г. очень тяжело болели коронавирусом, и на эту поездку возлагали большие надежды, хотели оздоровиться. Но очень интересна политика отеля: деньги да, мы возьмём, и на этом всё. Если не можете накормить своих гостей, не приглашайте. Мы не получили ничего из того, что оплатили. Я не знаю, что сейчас предпримет Санмар, и будет ли предпринимать какие-либо действия. Но это худший «отдых» в нашей жизни. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Самый худший отдых в моей жизни или как комары питались.
Отдыхали в данном отеле в конце июля. Ранее ездили на Кубу 2 года и впечатления от отдыха были кардинально другими, чем в этот раз. Заселение В данный отель мы прибыли в 10 часов. Получилось так, что первые пришли к стройке check-in на рецепшене и нас как будто бы быстро заселили. При этом перед тем как нам дали ключ от номера мы уточнили: там одна большая кровать и одна односпальная, на, что получили положительный ответ. Так мы получили первую ложь в данном отеле. По прибытию в номер мы обнаружили одну большую кровать и софу, на застеленную и даже не пытающуюся выглядеть как кровать. «Обрадовавшись» такому прелестному подарку мы направились на рецепшен на, что нам сказали, что так выглядит трехместный номер, а софа раскладывается (напоминаю по прибытию в номер стояла только софа, видимо предполгалось, что я сама буду делать ее похожей на кровать). После длительных споров и разговора с менджером, мы добились того, чтобы нам все-таки дали наш номер, но нам предоставят его ровно к 16 часам ( и ждать нам пришлось ровно до 16, ведь мы же нехорошие все-таки «выбили» оплаченный нами номер). При этом до того, как получить наш номер нас еще раз направили в тот с софой, сказали что все готово. Когда мы в него снова зашли мы увидели софу, которую все-таки сами они разложили и накрыли простыней, никакой подушки там не лежала, никакого одеяла там не было и в помине. В новом номере было 3 отдельные кровати, и вроде бы все было хорошо, но нет. В душе была только холодная вода (не ледяная, но холодная). Холодной водой мы мылись 7 дней. Но это мелочи, и жаловались на воду не только мы… Но видимо починить оочень сложно. Еда На территории отеля на момент заезда работал только основой ресторан и а-ля карт (каждый день открывался разный, по поводу них расскажу чуть позже) и бары: лобби-бар, бар у бассейна и бар у пляжа. Всё. Всё остальное, включая кофейню было закрыто. шансов перекусить просто не было. Еда в основном ресторане была просто ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ. Есть было нечего, к концу отпуска, наши туристы были готовы сами встать у плиты и приготовить ВКУСНО. Завтрак: на завтрак были различные варианты яиц (яйца отарные, пашот, что-то, что видимо должно было быть омлетом, но выглядело как что-то переваренное кем-то другим), иногда бывала картошка, бекон, а ближе к концу, ВАУ, появились сосиски. Фрукты на все приемы пищи были одни и те же: белый арбуз (невозможно есть), иногда перезрелые бананы, манго, который все быстро разбирали, папайя и гуава. Ананасов никогда не давали. Манго также было не всегда. Ближе к концу нашего отдыха любимым блюдом завтрака (а потом и обеда, и ужина) стали бутерброды с сыром, которые мы делали сами: брали маленькие хлебные булочки и вкладывали в них сыр. Таким образом, весь отель, состоящий преимущественно из туристов из России ел примерно одно и тоже: яйца, чаще всего свеже пожаренные, очереди были постоянно и бекон. Ко всему остальному никто не притрагивался. Также завтра крайне редко начинался во время, согласно информаации с рецепшина завтрак начинается в 07:00, но фактически он начинался в 7, а дальше как получится, чаще всего они опаздывали на минут 20-30. При этом к моменту открытия внутри все было не готова. Еду они выносили при нас и ставили, а жарить яйца начинали еще минут через 10 (иногда раньше). Обед—ужин: на обед и ужин каждый раз было одно и тоже. Говядина, приготовленная различными способами, и во всех случаях недоваренная/недожаренная, рис в различным вариациях, что-то, что должно быть паэльей (как они ее готовили, ноу-хау: в сваренный белый рис без каких-либо приправ, они добавляют неочищенные креветки с «усиками» в соотношении примерно 10 к 1, где 10 это рис, а 1 креветки, готово непонятное блюдо, которое перестали все в дальнейшем брать), ещё один неопознанный объект, который все-таки пришлось есть: вариация на тему пасты, способ приготовления: стоят три миски с макаронными изделиями: рожки, паста и «завитушки», стоят миски с «основными» ингредиентами: мелко нарезанная ветчина прямоугольной формы (0,2*0,1 мм.), иногда, когда повезет сыр, болгарский перец, и иногда зелень, в сковородку по вашему выбору кладут одно из макаронных изделий, а потом добавляют «основной ингредиент» столовой ложкой без «горки», чтоб Вы не дай боже на таком богатом выборе не переели. Готово новая версия пасты, которая была самым вкусным вариантом в основном ресторане. Да, предлагаю, дальше по отзыву называть вещи своими именами ресторанов в данном отделе нет, все это СТОЛОВЫЕ, а никак не рестораны и кафе (даже быстрого питания). Также на обед и на ужин жарили куски говядины и свинины, и все было бы хорошо, если бы они не жарили сырые куски мяча всего 2!! минуты, понятное дело в результате прожарки мяса в течение 2 минут Вы получите лишь блюдо, пригодное и безопасное к употреблению только для волков и иных хищных животных, которые могут в отличие от людей употреблять сырую пищу. Также пища была настолько «хорошо и с любовью приготовлена», что в супе со свининой оказался кусок сала, на котором отчетливо были видны «волосы»/шерсть. Так держать! Еще быстрее отбить аппетит просто невозможно, они прямо чемпионы. Еще одним разочарованием стал а-ля карт, в котором написанное в меню не соответствовало вариантам, предоставляемым фактически. Карибский а-ля карт: как закуску/первое блюдо они предлагают суп из говядины (съедобно) и салат, который никогда в своей жизни раньше я не видела (макароны, мелко нарезанная ветчина и сыр, приправленная лучшем соусе на всей Кубе – майонезом). Основные блюда были частично, все, что включало в себя курицу автоматически исключается, Курица в данном отеле есть только в виде яиц, а куда делись сами курицы, вопрос которым задавался весь отель. В а-ля карте мы впервые попробовали на Кубе почти полностью прожаренную говядину, а еще оказалось, что повара умеют вкусно (ну или почти вкусно готовить). Французский а-ля карт: впервые в нем мы увидели что-то приблизительно похожее на салат (болгарский перец, смешанный с тертой морковкой и сверху 0,5 мм слоя тунца как всегда с лучшим соусом всея Кубы – майонезом (печально, что на фоне всей еды в основной столовой, это показалось даже вкусным). На основное блюдо тоже, что и карибском а-ля карте: отварной рис (еще бы, не соленный без каких-либо специй), жаренная говядина и жаренные овощи, а если точнее жаренный болгарский перец. Итальянский а-ля карт с неприятным сюрпризом: на данный вид столовой были свои надежды, в нем была ПИЦЦА. И зря, в меню говорилось, что Вы сами выбираете ингредиенты, но это еще одна ложь, которую предоставил данный отель, пиццу подавали только с ветчиной, сыром и ВАУ тут появились помидоры. Но счастье было скоротечным. Ночью, желудок так обрадовался сомнительной ветчине, которая вероятно пропала, что всю ночь пришлось показывать съеденное белому другу (алкоголь я в этот день не пила, банальное отравление, поскольку после промывания желудка 5 чашками крепкого черного чая, жизнь стала лучше). Еда в этом отеле заставила всех полюбить бутерброды с сыром. В океане, в бассейне в самой столовой все обсуждали только то, что есть тут просто НЕВОЗМОЖНО, и данный вид питания достоин максимум 3 с боооольшой натяжкой. Территория отедя Территория отеля красивая, большая, но уже подразибтая, нормально ее никто не убирает, у нашего корпуса разбитая кем-то зажигалка валялась уже 4 дня да и наверное продолжает там же лежать. Самое ужасное в этом отеле: КОМАРЫ. Их слишком много, и травить их начали только через 8 дней как мы были в отеле и это ничем не помогло. Все туристы покусаны со всех сторон, эти укусы неимоверно чешутся и расположены на расстоянии 2 см друг от друга, а то и ближе. Но как сказали в отел: «Ну а что с комарами поделаешь». Ну правда, хоть кто-то же должен вкусно кушать в это отеле и это явно неотдыхающие. также звездой вечерних шоу была летучая мышь которая летала вверху, пока шло выступление. Атлантический океан великолепен, но это не заслуга отеля. Лежаки за все 10 дней никто не мыл, мусор, который оставили на них недобросовестные отдыхающие никто не убирал, приходилось самим выполнять эту функцию. Бассейн чистый. Анимации как таковой не было, вечернее шоу очень печлаьное… Данный отель КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Тут скорее 1 минусы, если вы хотите просто увидеть океан, ищите отель дешевле, этот свою стоимость никак не оправдывает: драные простыни, кофеварка в номере есть, а простите, что в нее положит нет, номер пришлось получать с боем, есть откровенно было нечего, помочь в отеле никто ничем не может, все разводят руки и говорят в Кубе кризис, на этом все. Откуда столько восторженных отзывов вопрос, поскольку все отдыхающие с нами в один период было довольны только окенаном и коктейлями и кофе (это единственное, что было действительно вкусно в данном отеле) Из плюсов могу отметить только обслуживающий персонал: официантки тсарались как могли, Джемалка в основном баре всегда была на позитиве и приносила самые вкусные напитки. А вот повара все-таки минус, очень часть они не хотели именно не хотели еще накладывать еду, и создавалось впечатление, что я беру что-то, чт |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хороший отель с отзывчивым персоналом.
Отдыхала 10 дней со взрослым сыном. Первое впечатление -красивая и просто огромная зеленая территория, двухэтажные домики с 8-10 номерами в каждом, по территории может возить сотрудник отеля на транспорте, напоминающем машинки гольф-клуба. Пляж замечательный, океан волшебный, wi-fi отличного качества на всей территории, включая пляж, комнаты, и даже вход в море :). При более внимательном рассмотрении-номерной фонд староват, анимация слабая, питание среднее с натяжкой, хотя голодным точно не останешься. Но - давайте не будем забывать экономическую ситуацию на Кубе: голод у местного населения, продукты питания им по карточкам, эмбарго с Америкой, длительное отсутствие туристов. Да, из мяса только свинина и говядина, причем последнюю, видимо, начали ловить с целью съесть уже с самого рождения, она долго и упорно убегала, поэтому жилистая и малосъедобная. Курицы нет совсем, за 10 дней отдыха ни разу. Но такая ситуация не только в нашем отеле, на пляже я встречала и общалась с гуляющими из других отелей, в частности семью из Iberostar 5*, у них ситуация с питанием мало чем отличалась от нашей. На экскурсии у туристов из других отелей узнала, что такие сложности у отельеров по всей Кубе. Так что за питание оценку сильно снижать не стала. Да, первые три дня отдыха из-за внутренней аварии в автономной системе водоснабжения отеля в номере не было горячей воды, не работал сейф и банально не было шампуня: обращалась на ресепшен, писала претензию туроператору Пегас Туристик, разговаривала с русскоговорящим администратором отеля Адой, но толку было мало. В итоге оставила отзыв об отеле на одном известном международном сайте, указав, что отдыхаю сейчас и написав номер комнаты. После публикации случилось чудо - все проблемы решились: починили сейф, заменив в нем севший аккумулятор, дали шампунь, крем, чай, кофе к кофеварке и горячую воду в систему водоснабжения. Администратор Ада позвонила в номер и попросила встретиться с испанским хозяином отеля, на что я согласилась. У отеля три хозяина: канадский, кубинский и испанский. На встрече мне принесли извинения за доставленные неудобства и просили обращаться лично, если будут какие либо сложности и проблемы. Стоит отметить, что Ада - чудесная и отзывчивая женщина, всегда ответит на возникающие вопросы, постарается решить текущие проблемы. Видимо, после моего отзыва и комплексной проверки, проводимой хозяевами El Patriarca, совпавшей с моим отдыхом, Аде были даны дополнительные полномочия и все решалось почти мгновенно. За доставленные неудобства с водой и сейфом, еще до встречи с хозяином отеля, мне с сыном был предложен другой номер в домике рядом с пляжем, как оказалось после получения ключей, двухкомнатный (прихожая, гостиная и спальня), с двумя туалетами, двумя телевизорами, двумя кондиционерами, гардеробной с сейфом, халатами и тапочками, ванной и душевой кабиной. Из мыльно-рыльных было все, включая зубные щетки с пастой, бритвы с кремом и мужскую туалетную воду. Номер относился к категории Privilige, поэтому в качестве дополнительных привелегий были свой бассейн, бар, ресторан у пляжа и участок с шезлонгами на пляже. В ресторане на ужин подавали огромных и вкусных лобстеров. Что могу сказать? В итоге отдых удался на 100%, океан прозрачный, теплый, была бы русалкой, на Кубе осталась бы! Опираясь на собственный опыт, могу дать другим туристам хороший совет: не пишите негативный отзыв после отдыха, пишите во время отдыха, не бойтесь указывать номер Вашей комнаты и контакты! Ваше счастье в Ваших руках, всё можно решить во время возникновения проблем! И тогда Вы получите требуемый отдых и полный релакс, чего и хотелось! Куба не первая страна, где я отдыхала: была многократно в Египте и Турции, Тунисе и Индии, Вьетнаме и Тайланде. Мне есть с чем сравнить и питание, и сервис, в каждой стране свои особенности, и на Кубе не будет, как в Турции, но можно волшебно отдохнуть, однозначно рекомендую Кубу, океан и этот отель! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | У отеля все очень плохо.
Ездили отдыхать в конце июля 2021 г. Сейчас переехали в другой отель. Первые 2 дня нашего прибывания в отеле не было горячей воды, которую не могли починить. Теперь о еде. Еда в основном ресторане ужасная. Маленький выбор. 1-2 вида мяса, 1 вид рыбы, морепродуктов нет совсем. Фрукты невкусные, манго дают очень редко и чаще всего по настоятельному требованию. Нет овощей кроме капусты и стручковой фасоли. Иногда бывает маринованная свекла. Мясо, которое есть, готовят невкусно. Есть три ресторана а-ля карт, но непонятно, зачем они нужны, наверное, только для галочки. В этих ресторанах есть фиктивное меню, из которого не бывает в наличие большинства вкусных позиций типа салат с мацареллой, салат с тунцом, куриного филе, а есть только то, что дают в основном ресторане. В номере было много муравьев и 3 раза давили тараканов. 2 раза огромных, 1 раз совсем маленького после того, как потравили больших. Это ужасно. Я не могла спокойно спать. Номера очень старые, пошарпанная мебель, кондиционер есть, но он настолько шумный, что невозможно заснуть, когда он работает. Шторы еле двигаются по карнизу. Приходилось сильно тянуть, чтобы их задвинуть. Они были прикреплены кое-как и очень пыльные. Такое ощущение, что их вообще не стирали. Большой бассейн всего 1 метр глубиной. Если кому-то важна анимация, то днем на пляже есть танцы, вечером бывают концерты. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Куба и ковид 19.
Всем привет! Улетали на Кубу через несколько дней после истории с положительными тестами у 150 русских чел, признаюсь, было страшновато, но всё обошлось. Из нашего отеля (и летели на одном самолете) увезли только 1 девочку и продержали ее 7 дней в обсерваторе. Сразу обозначу, что я абсолютно не привередливый турист, мы летели за морем, солнышком и ромом. Я никогда не жалуюсь на еду или потертости мебели, мне без разницы сколько раз в неделю меняют белье и улыбаются ли мне бармены. НО... Бесспорно, природа шикарная. Хотя если придираться, я ожидала другого песка и более чистого океана (такой я увидела в самом городе Варадеро), т.е. пляж хороший, но бывают места намного лучше - без водорослей и песком как мука. Алкоголь до 21 ч хороший, коктейли вкусные, после 21 ч в лобби льют .. (не буду выражаться) черти что. Номера убитые, но меня это не смущало. Правда у них кроме стандарта и привиледжа нет номеров, в моем ваучере был делюкс:) это обычный стандарт. Территория огромная, всё зеленое, красивое. Я даже 2 раза змею видела и краба. Восторг! ЕДА. это что-то с чем-то. Мне снились помидоры! :) из овощей кроме капусты ничего нет, никаких морепродуктов, ничего. я была вечно голодная и недовольная. Это самый жирный минус отеля - ничего нет и всё невкусное. Ковид подкосил туризм, уверена, что года 2 назад в этом отеле было намного лучше. На Кубу вряд ли когда-то вернусь, но один раз побывать стоит. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Все же плюс, не минус.
Доброго дня. Резюме: океан супер, лучше, чем в Доминикане, пляж и песок класс, народу немного и это ооочень здорово, кубинцы очень доброжелательны, хотя живут трудно, отель понравился, с питанием проблемы. Но за те деньги, которые заплачены за неделю, в России сейчас в полной "антиковидной санитарии" Не отдохнешь точно, дороже, народу полно, толчея на пляже, русский сервис, нееет!!!! Теперь подробнее: 1.Заселение вообще с 16, но мы прилетели в 6 утра, заселили сразу без доплат, номер новый, сантехника, белье, полотенца, мебель все новое. Выбирали именно отель с бунгало, номер на 1 этаже. Отлично. Сетки от комаров плотные, в номере даже не пользовались фумикатором. Убирались отлично , всего 2 раза клала по 1 евро, убирались одинаково хорошо и с евро и без них. 2.Пляж отличный, лежаков достаточно, заход в океан прекрасный, народу немного. Восторг. Для сведения: пляжи всем на Кубе муниципальные, водоросли убирал трактор пару раз, а вот лежаки привести в порядок, стаканчики пластиковые никто не собирал. Сами не бросайте и все будет ок. 3.Отель для взрослых и это истинное наслаждение, нет детских криков и криков родителей. Анимация нам не нужна, но она есть не навязчивая, но надо и самим быть поактивнее. Так никто первые дни не играл в воллейбол, не танцевал на пляже и не пел под караоке. Я была с дочерью и она активно начала участвовать во всем. И народ потянулся, прекрасно попели караоке, девчонки начали подтягиваться учить сальсу на пляже. Вообщем нормально, нас устроило. Территория ухоженная и очень красивая. 4. Коктейли лучше в лобби, на пляже часто чего-то нет, поэтому делают от балды. 5.Основной момент - это питание. Конечно это не 5, даже вряд ли 4. Но анализируя потом, решили, что несмотря на это все равно норм. Хотя морепродукты, читай только креветки, были 1 раз, пару раз из немного добавляли в макароны. Рыба речная, говядина очень жесткая. Хотя жарили мясо при нас, но с овощами беда, только капуста и морковь. В конце появилась свекла и перец. Рестораны а ля карт просто смешные. Салат капрезе по-кубински это!!!! Морковь и капуста. Африканское мамби???? Это жижа после тушения фасоли и т. Д. Если придете на завтрак часов в 9 не будет уже фруктов и грудинки. Вообщем , момент питания для 5 однозначно нет, если не морочиться, голодными не будете. Но это основной минус. Вывод: если питание изменилось бы поехала в этот отель снова точно. На Кубу хочу вернуться, когда Гавану откроют, понравилось, позитивно. И да, кубинцы очень боятся ковида все обрабатывают, сами в двойных масках. За границей сейчас в плане антиоковида конечно надежнее отдыхать. Всем хорошего отдыха и позитива! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Самый отстой.
Самый хреновый отель на всём кубинском побережье ... мы так же бывали на кубе не раз , но такого отстоя нам ещё не приходилось наблюдать. Не смотря на пандемию соседние отели работают нормально . А в этой " сраной пятерке " кроме завышенного ценника , надменного управляющего и тех "говнюков" на раздаче еды - помой , в убогой столовке больше ни чего и нет. Как писали другие люди , побывав в этом "унитазе" с вывеской из "5*" ни чего на территории не работает , кроме пляжа и отвратной столовки ... Жалко всех под одну гребёнку причёсывать , бар в лоби - единственное место где люди работают и все во круг ими довольны... Если кто то вдруг хочет почувствовать себя свиньёй - то как раз в этот отель, а кто хочет отдохнуть - найдите другой . Обслуживающий персонал на замечания не реагирует ни как ... так и надо , вы ж деньги заплатили - всё свободны , единственный нормальный и понимающий человек - переводчик Ада, дай бог ей здоровья..к людям относятся как к свиньям еду кладут по одной столовой ложке и дражащими руками боясь больше положить. Завтраки ужасные белые сырые оладьи, амлет - порошковый и т.д. Почему нельзя сварить кашу?Вообщем и целом не стоит приезжать в этот отель! P.s. уррраааа, у нас праздник !!! через 10 дней прибывания мы увидели в столовке криветки !!! Это чудо, так было даже три дня. При отъезде из отеля нас даже не удосужились покормить завтраком , хоть каким либо. Пока сам не позаботишься за ранее, значит 12 часов полёта - ешь только ром ... Так что прежде чем отправиться туда , подумайте ... и найдите другой . |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых в отеле VALENTIN EL PATRIARCA VARADERO 5.
Отдыхала в отеле VALENTIN EL PATRIARCA VARADERO 5* с 01.07.2021г. по 11.07.2021г. На Кубе не в первый раз и есть с чем сравнить. Очень много комаров и мошек, которые съедают беспощадно, первый раз вижу такое обилие «живности». Обязательно берите средства защиты от комаров, а ещё лучше пластинки, чтобы жечь. Они вам понадобятся как в номерах, так и в лобби бара, когда будете коротать вечера за бокальчиком коктейля. Wi-fi в отеле бесплатный, но с ограничениями, 2 часа в день на человека, в принципе, этого достаточно. Плюсы отеля: 1. Это безусловно потрясающий, красивый, тёплый океан и пляж с белым песком. 2. Анимация была, не плохая. Можно только выразить благодарность тем ребятам, которые старались в это непростое время, в связи с ковидными ограничениями, скрасить наши вечера. Вы молодцы! 3. По алкоголю претензий нет. На этом все! Плюсы закончились. Минусы отеля: 1. Уборка номеров оставляет желать лучшего. Мало того, что насекомых в номерах хватает, но такое я видела впервые. Муравьи, жуки, тараканы, а главное их не пытаются даже травить. 2. В этот период работало только 3 бара: в лобби, на бассейне и на пляже. На пляже, ежедневно, после 16.00 ч. заканчивались пластиковые стаканчики. В лобби бара, даже за чаевые, не дождёшься обслуживания. 3. И вышка этого отеля - это питание. Начнём с того, что никаких морепродуктов не было, фрешов, даже за дополнительную плату не было. Питание однообразное, либо картофель, либо макароны в любом виде: жареные, вареные, в салате; мороженое было всего пару раз. Очень скудный выбор фруктов. Если хотите морепродуктов и вкусно поесть то, однозначно этот отель не для вас. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Никогда не выбирайте этот отель.
Отдыхали в этом отеле в июне. Заселение прошло нормально. Ресепшен красивый, Ничего не предвещало беды. Первые нотки сомнения прокрались когда мы заселились в номер и увидели старую убитую мебель и сломанную дверь на балкон. Разве так должен выглядеть отель пять звёзд? Вернувшись на ресепшен попросив сделать что-то со сломанной дверью на балкон, нам сказали что дверь нам могут починить только через три дня после получения отрицательного результата на коронавирус. Мы заселились рано утром и в ресторане подавали завтрак. В детском лагере в девяностых кормили лучше чем в этом якобы пятизвёздочном отеле. Еда здесь конечно отдельная тема. Так паршиво меня не кормили ещё ни где. Ещё раз, разве это пяти звёздочный отель? Однообразие, ужасная подача, лютые очереди на раздаче еды это отдых где-то в Алупке но никак не в отеле который претендует на пять звёзд. Съедобными были только разваренные макароны С томатным соусом. Говядину которую подают в ресторане, скорее всего умерла в страшных муках и только после этого была тут же разделана и подана на стол. Абсолютно всё мясо приготовленное на гриле напоминало подошву старого кубинского моряка. Рыба. Рыба это что-то! У вас рядом океан! НО, в этом отеле готовят либо перемороженную речную, либо отвратительную, вонючую селедку которую даже в советском Союзе постеснялись бы резать на форшмак. За напитками приходилось каждый раз подходить к официантам самим. Официанты показательно игнорировали новых посетителей. Про еду можно писать много и к сожалению ничего хорошего. Все кто пишет в комментариях что им понравилась еда именно в этом отеле, за свою жизнь скорее всего не ели ничего слаще морковки и не ездили дальше Дубровки (х/ф Бриллиантовая Рука). Все плюсы которые заслужил этот отель это не заслуги отеля а просто природа. Океан прекрасен даже в такой клоаке как отель Патриарка. На Кубе я отдыхал не раз и каждый раз мне говорили что настоящий отдых на Кубе, роскошный, ближе к европейскому, именно на Варадеро. Так вот после отдыха именно в этом отеле, любое желание посетить Кубу снова испарилось. Наглые, орущие до 5 утра кубинцы мне запомнятся надолго. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Теперь и я побывала в этом отеле.
Немного о перелете, он мне не понравился, то, что между сидений мало место, это ерунда по сравнению с духотой в самолете, летели Азуром, естественно все, кроме стюардесс, летели без масок, а то бы задохнулись, обратно было тоже самое, рейс чуть задержали, но прилетели по расписанию. Сдали анализы на ковид и по автобусам. Нас в этот отель приехало 3 человека, разместили быстро, но пришлось поменять номер, т.к. на улице сильно шумел кондиционер. Номер для Кубы, был отличный, все работало, в ванной комнате есть и душ и ванная, сетки на балконе были, но ходили все покусанные, особенно после дождя и без ветра комары очень сильно зверствовали. Территория у отеля большая, красивая, много цветов, но очень бестолковая, вначале очень сильно блуждала, особенно вечером, иногда свет на территории не включали. Через несколько дней привыкаешь. В отеле было мало народу, это радовало, но практически ничего не работало, кроме ресторана на берегу, 3-х ресторанов аля-карт и 2-х баров (один в лобби и возле пляжа - никакие, есть с чем сравнить, отдыхала на островах, там делали такие шикарные коктейли, здесь я тоже попыталась заказать, когда принесли, я была в шоке. Иногда днем в лобби делают вкусную пина-коладу, а вечером - не понравилась. Очень жалко было, что не работала кофейня, Анимации практически не было, 2 часа включали музыку на пляже, после обеда переходили к пустому бассейну. Вечером в лобби включали музыку и мы сами веселили себя. Хорошо, что в отеле были веселые отдыхающие. За день до вылета появился мальчик, который провел возле моря хорошую растяжку и потанцевали сальсу, но вечером и на следующий день его не было. Была какая-то странная показуха в этот день, в холле было видно, что сидели богатые кубинцы, в этот день в ресторане было очень много разнообразной еды, в другие дни кормили очень скудно и не разнообразно, была сильная экономия, мы думали, что это везде так на Кубе, пока не познакомились с отдыхающими из соседнего отеля, где еды и фруктов было завались и еда была разнообразная и с анимацией было все в порядке. Мы решили, что теперь всегда так будет, но увы, на следующий день чуда не произошло. В аля-карт - некоторые блюда вкусные, как-то заказала по меню коктейль креветки с ананасом, принесли креветки с капустой, я была в шоке, капуста присутствовала везде. Порции не большие, для мужчин, конечно, маловаты, но можно заказать несколько горячих блюд, десертов, многие это делали, не отказывали. Стесняться не надо. Интернет бесплатный, ловит и в номерах - это большой плюс. Брать с собой лучше доллары, т.к. у них доллар и евро по одной цене и обязательно брать с собой кредитку, т.к. в Американ-Плазе (магазин) за наличные не продают. В редких магазинах они принимают свою валюту. Поэтому не видитесь на болтавню встречающей организации, где начинают доллары покупать по повышенному курсу, потом вам придется ее сдавать в аэропорту и то определенное количество не знаю по какому курсу. Гавана закрыта, но многие молодые туда ездили окольными путями, заезжали водопаду и приезжали с сорванными там манго, они были зеленые, дубовые, но дома они дозрели и были супер. Спасибо вам мальчики, что угостили, вдруг будите читать мой отзыв. И как всегда, спас от негатива - океан. Он замечательный, дно песчаное, заход отличный, водорослей было мало, не мешало, утром было спокойное, а после обеда появлялись очень приятные волны, красивые закаты, но это к отелю отношения не имеет. Можно хоть каждый день кататься бесплатно на каноэ, катамаране и паруснике, а за 10 долларов отвезут к рифу. Лежаков всем хватало. Кстати, отель был не из дешевых, прочитав старые отзывы про кофейню с вкусными десертами, решила лететь туда. Но попробовать этого не пришлось из-за жадности хозяина, если я правильно поняла, что за счет наших денег раскручивали этот отель, т.к. кто прилетел раньше меня, говорили, что было хуже. Поэтому хоть я очень не плохо отдохнула, рекомендовать его не могу, возможно сейчас ситуация поменялась. Читайте свежие отзывы прежде сделать выбор отеля. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель-разочарование.
Отель отвратительный. Три звезды и то с натяжкой. На Кубе мы не первый раз, были в других регионах и отелях, но это самый ужасный отель: еда совершенно не съедобная, анимация слабая, снек бары не работали. Из-за пандемии сделали дурацкую систему накладывания порций в столовой - вместе того чтобы каждый сам себе накладывал, это должен делать официант, но на множество подносов поставили 2-3 человека, естественно образовывались очереди... Обслуживание никакое, постоянно приходилось самостоятельно ходить за напитками и искать их за барными стойками... Номер весь убитый, горячая вода шла тонкой струйкой... Инвентаря для игры в теннис нет... Но вишенкой на торте стал ночной инцидент: местные с 23-30 начинали орать и включать громко музыку у бассейна. Спать было невозможно. Попробовали обратиться по телефону к вечернему администратору. В итоге прошло 45 мин - проблему не решили. Звоню им и в ответ: "мы послали работника решить проблему.Ждите." В итоге нам самим пришлось идти разгонять пьяных кубинцев и затем пойти на ресепшн и лично просить их прекратить безобразие (муж был очень эмоционален и видимо только это подействовало на администратора). Обходите этот "отель" стороной. Есть множество других достойных. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Супер Отель.
Не ждите от отеля чевото Особенного как и от всей Кубы!!! Просто кайфуйте от океана и всего того чего нет ни где.... Мы отдыхали вдвоём!!! Отель 16+ , и это рай для тех людей которым за 40ок. Номер супер, столовая( именно столовая) СССР готовить не умеют, но поесть всегда есть. Номер норм, мы там просто спали. Персонал Супер!!! Уборка каждый день! Один два доллара и номер вылизан до блеска. Короче, не сравнивайте Кубу ни с какой другой страной, даже рядом с ней расположенной Доминиканой !!! Если не хотите детского крика и суеты вокруг этого то отель и страна ваши!!! если хотите качество то в Т..Ю её открыли на данный момент!!! P.S. Про ПЦР перед сдачей пробы при прилете зайдите в ДФ и купите рома, как вручат вам пузыречек для пцр, сделайте пару маленьких глоточков. И все тест пройден!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Фото отчёт ).
1. ЗАСЕЛЕНИЕ Приехали в отель около 06:30 утра. Первыми кто нас встретил это было комары ))) Заселение прошло быстро, около 7:00 уже было в номере. Положили в паспорт 5 € нас заселили в номер Привилегия, рядом с океаном. 2. Уборка номеров оставляет желать лучшего. Замена постельного белья только по просьбе. Мини бар пополняли каждый день. Бутылка воды и две банки лимонада. 3. Питание Еда однообразная, каждый день одно и тоже. Морепродуктов-нет. Рыба на гриле невкусная ,такое ощущение что она речная ,Пару раз давали креветки тушёные с капустой .Еду накладывают сами вплоть до нарезания хлеба .Напитки наливают официанты . Есть три ресторана A la Carte Итальянский Французский Карибский Еда , что и в основном ресторане, только более красивая подача. Но в целом голодным точно не будешь, но без изысков. 4. БАР Их несколько : 1.Бар пляже работе примерно с 10-17 Там же в определённые часы снек бар. 2.Бар в бассейне ни разу не посещали. 3.Ночной бар-работает с 22:00 и 7:00. Но это только на словах при выезде думали там позавтракать но в 4 утра он был уже закрыт. 4. Основной в холле отеля. Работает с 7 утра. Везде делают разнообразные коктейли, крепкий алкоголь, вода, пиво, лимонад. 5. ПЛЯЖ Пляж хороший ,лежаков всегда хватало (если конечно не в 11 утра приходить )бесплатно на пляже катание на катамаране ,байдарках ,и парусе, приблизительно в 10 утра начинала играть музыка ,и танцы ,недолго но все же они есть ,по желанию идёте и танцуете с аниматором. Пляжные полотенца бесплатные. Волейбол на пляже. Но Океан завораживает каждый день своими красками и преломлением света . 6.ТЕРРИТОРИЯ Территория большая ,зелёная и ухоженная .От океана до главного ресторана идти примерно 5-7 минут пешком, так же по территории ездят не большие машины готовые Вас всегда подвезти. 7.АНИМАЦИЯ Ее нет! Вечером поют и играют музыканты на этом все. 8. ПЕРСОНАЛ. На Русском языке разговаривает только администратор Ада, собственно к ней можно обратиться с любым вопросом или просьбой. На Английском очень малая часть, но проблем это не создаёт на «пальцах» получалось объяснять, что нужно. 10. WIFI бесплатный на всей территории и на пляже. Дают пароли для входа на 2-5 часов. 9.ВНЕ ОТЕЛЯ Советуем ездить в Варадеро на такси ,чем на автобусе. Мы за четверых отдавали 5 -10 евро ( изначально просят 20-10) в один конец, а автобус 5 евро с человека.Такси всегда стоят около отеля, обратно уехать тоже не составляет ни какого труда. В самом городе цены ниже чем в отели, торг всегда приветствуется даже в магазинах, цены скидывают. Деньги менять лучше на пляже или в Варадеро меняют от 50-70 Пессо за 1€. В обменники 28 песо-1€ Экскурсии в среднем 100€ на человека. И не забывайте про чаевые сервис тогда улучшается))) В целом, если не обращать внимания на мелочи отелем и поездкой довольны. Океан все сглаживает. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Находимся в плену в этом отеле.
На данный момент находимся в отеле, нам запрещено выходить. Тесты в России делали в CMD. Прилетели 1 июля, туроператор ТУИ. В аэропорту Варадеро взяли пцр тест, на следующий день оказалось, что у супруга тест положительный. Его переселили в другой номер, сказали, что утром сделают повторный тест. Симптомов нет. Нас трое, ещё брат в отдельном номере. У него и у меня тест отрицательный. На утро тест не пришли брать, я пошла на ресепшн узнавать когда сделают тест, тогда мне сказали, что я должна переселиться в другой номер,покидать номер нельзя. Мы пытались добиться ясности, когда сделают повторный тест, но нас не хотели слышать. Пришёл директор отеля, стал уговаривать пройти в номер, на наши же вопросы никто отвечать не хотел. Это беспредел. Чтобы было полное представление об отеле, расскажу некоторые нюансы. Номер просторный, мебель хорошая, но шкаф просто ужас, двери - купе, полностью не открываются. 2 дня не было горячей воды. Не убирают номер совершенно, полотенца не меняют, воду попросили принести утром, принесли к вечеру. Работает только один ресторан, еда очень очень неважная. Овощи плохие, сьедобная только капуста. Мясо-жёсткое и не вкусное, порадовала только баранина и то её давали 1 раз. Гарниры - рис, макароны ужасные развалившиеся, фасоль, картофель. Салаты я даже не рисковала брать. Фрукты - вкусное только манго, но его выносят мало, сьедают за полчаса. Выпечка черствая, десерты невкусные. Анимация никакая. Скучно ужасно, поскольку выезжать нам запретили , больше недели тут делать нечего. Только океан на 5+. Но отношение руководства отеля и персонала ужасное. Не рекомендую данный отель. И вообще на Кубу, пока не закончилась эта история с ковидом, не рекомендую |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хотите испорченный отдых -вам сюда.
В настоящий момент находимся в отеле, уборщицу за три дня видели всего один раз, когда она громко и долго орала в соседнем номере, разбираясь с менеджером. В наш номер за три дня она так и не зашла. Если что-то хотим получить в наш номер - подходим или звоним на ресепшн. Но результат один- ничего не происходит! Но зачем вообще обсуждать сервис, когда в номере со статусом privilege 3 дня отсутствовала горячая вода. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хотите быть голодными - езжайте в этот отель.
Что хочу сказать по самому отелю: территория шикарная, океан шикарен, номера большие, достаточно новые, обслуживание на ресепшн и в столовой (что касается напитков) выше всяких похвал: не успеешь сесть за столик, тут же подбегает официант с вопросом, что вы будете пить. Как только содержимое бокала подходит к концу, тебе тут же предлагают добавить. На этом все из плюсов. Из минусов - анимация ленивая абсолютно, делать ничего не хочет. Питание однообразное и невкусное все 10 дней. Поскольку из-за ковида сейчас нельзя самостоятельно накладывать себе еду, ее в тарелку по твоей просьбе кладут официанты, очень помалу. С недовольными лицами. Как будто мы к ним домой пришли, в квартиру, и попросили поесть. Кроме одной бабулечки, вот она всегда с улыбкой. Под конец отдыха начали на завтрак делать смузи из фруктов, так официант, которая их делала, глаза закатила на просьбу о стакане фреша. Не знаю как в других отелях Кубы, но в этом отеле отдыхало много местных, которым абсолютно чужды нормы приличия в принципе. Крикнуть в спину «руссо», показать неприличный жест, пить алкоголь в бассейне и выливать остатки его туда же, в воду; тушить бычки в бассейне, не выходить из него по 3 часа, при этом выпивая по 10 коктейлей (предполагаю, что справляли нужду они там же), крики, свист, ругань - лишь малая толика того, что они вытворяли . Чувствовали себя не в пятизвездочном отеле, а будто на рынке |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Доброго времени суток, летали с мужем в мае месяце.
Доброго времени суток, летали с мужем в мае месяце компанией Азур, перелет прошол обычно место конечно между сидениями маловато, но есть экраны с фильмами, выдают набор из подушечки, наушников, маски на глаза, бируши. кормили на борту 1 раз , второй раздали конфетку и чай кофе. Нам в принципи хватило, но если кто-то считает что мало, то запаситесь бутербродами. По прилету взяли у всех тест на ковид вся процедура заняла около 1,5-2 часов с получением багажа. В отель приехали около 7 часов утра, но нас быстро заселили, наши номера уже были готовы. (прилетело в данный отель нас 10 человек). В целом отель не плохой, номера немного убитые уже, но в принципи жить можно, уборка каждый день, но поверхностная, (пыль остается) полотенца меняли каждый день, единственный минус на мой взгляд это вода в душевой - написано 50 градусов, но в нашем корпусе 15 на втором этаже она была максимум 20-25 градусов. Есть маскитная сетка, окна в душевой или комнате лучше не оставлять открытыми, а имаче комарики вас покусают и Ваш сон будет наруше. Лучше возьмите из дома хорошие средства для номера и если вас кусают, то и спреи - нас по вечерам это очень спасало. Что касается еды, в целом поесть можно что найти, на завтра омлеты, сосиски, бекон, гренки, сыр и колбыска. йогурт, фрукти -манго, папая -вкусный, а вот ананас временами, арбуз - это совсем не то к чему мы привыкли они зеленые. Обед - рабка, индейка курица на гриле, рис макароны - на ужин так же все. Вообщем голодными не останитель, но это не те Турецкие 5 к которым многие привыкли. Что касается пляжа вот данному отелю нужно на это обратить особое внимание так как надалеко есть риф, соответственно водоросли имеются, но за 7 дней почистили его всего один раз, мы выезжали на мопедах ( сутки 25 дол. и отдельно бензин 4-6 дол по факту, берете его в 9 утра и сдаете на следующее утро в 9 утра также) машину мы не брали так как Гавана закрыта была, а особо поехать там некуда на ней. и ездили в центр Варадеро там чистые пляжи, можно у местных орендовать шизлонги за 200 пессо. Анимация в отеле естьее не много, но есть, на пляже часа 2 с 11 до 12 больше я не видела. По вечерам в Амфи театре то поют, то скрипка играет, но нам было не интересно мы общались компаниями в лобби. В отеле есть переводчик Ада, котороая нас встречала при заселении если что поможет, подскажет, все раскажет Очеть хорошая, Обращайтесь не бойтесь. По поводу обмена официальный курс 1 дол - 24 пессо, но месные меняют 1 дол - 50 пессо, но есть загвоздка, если вы захотите посидеть в кафе, то тогда лучше поменяйте на пессо небольшую сумму, у местных тоже можно купить в пессо что то, а в магазинах за ром, сигары только доллоры. По этому по прилету не меняйте деньги. Мы вообе их не меняли и обошлись доллорами. Катались на кабриолете 15 дол. до центра и 15 обратно, но вообще таргуйтесь. цены завышают, но торгуйтесь скидывают. РS. Самое важное у них нет лекарств, если едите то берите с собой хотябы минимальный запас. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Рекомендую.
Отель очень шикарный и очень понравился!!!!Рекомендую там отдохнуть!Рестораны и еда отменные!.Обслуживание на 5+ Персонал очень вежливый!Территория отеля ухоженная и располагает!Номера шикарные.!И я не пожалела.!!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Второй отдых на острове Свободы.
Доброго времени суток, туристы, отельеры и туроператоры! Прошло много времени с момента нашего очередного отдыха на этом великолепном острове, но только сейчас я готова написать отзыв про этот отель. Начнём пожалуй. Аэропорт Варадеро, встречающий гид Пегас Туристик... Все норм. В общем ничего нового и сверхъестественного - и это радует!!! Куба ещё не изменилась! Мы вышли к встречающим автобусам и в сердцах закричали (от радости) Вива ла Куба!!!... В наш отель мы заселялись одни, нас было трое: я, муж и свекровь. На ресепшене отеля нас встретили великолепно: на наших запястьях мгновенно появились браслетики, символизирующие отель и его систему all... Супруг получил для всех нас Коктейли... ну ооочень вкусненькие... И повезли нас в наши нумера))) Мы брали два номера, они оказались рядом и на первом этаже с выходом на бассейн и пул-бар. В этот же день у нас была назначена встреча с отельным гидом Зинаидой. Нам обещали просто рай на Земле... И.... Полотенца не успевали стирать и сушить, нам клали наши же грязные полотенца на полочки в ванной, про пляжные полотенца вообще молчу... После первой ругани нам принесли полотенца в номера в ЧАС НОЧИ когда мы спали (номера открыли без нашего разрешения)!!!! В наши номера просто зашли, поменяли полотенца и.... принесли питьевую воду! А про неё отдельная история! Воду не приносили нам вообще! Мини-бар не пополнялся!!! И это отель 5 звёзд, все включено в том числе мини-бар в номерах!!! Народ, лично нам газировка и пиво не важны и не нужны, но чистая питьевая вода на этом острове обязательна!!!!!! Воду нам поставили на столик в комнате, где мы спали ( и не факт что не делали фото и т.д.) нас спящих! Ранним утром, когда это было обнаружено, мы с супругом отправились с этими грязными полотенцами на ресепшен отеля (7 утра) с вопросами «как так? Кто приходил ночью к нам в номера?» сотрудники перестали понимать даже испанский язык!!! Мы звали управляющего отелем, нас не понимали якобы, его не вызывали и не сообщили о происходящем!!!! Нам предлагали встретится с различными служащими, которые эти вопросы не решали в реальности. На ресепшене мы пробыли 4 часа! К нам на помощь пришла гид от Анэкс Тур. До нашего гида не достучаться было!!! И именно оператор из другого агенства нам помогала и решала с нами все проблемы!!! Итог: у нас в номерах убирались под руководством клиниг-менеджера, в определённые часы, т.к. до этого уборка производилась в вечернее время с 16 до 18!!! Это просто шок!!! Через Москву и главного по отельным менеджерам нам удалось вызвать Зинаиду и высказать все про наш отдых в этом отеле! А далее я Вам хочу рассказать про Кубу, про ее пляжи, про ее еду!!!! Ох. Как прекрасен океан и белый песок!!! Прекрасны люди, которые работали в барах, это замечательные и отзывчивые люди!!! Им огромный привет и массу лучших пожеланий! А ребята, которые работают на пляже... Они подскажут лучший коктейль в кокосе или ананасе!!! Мы ездили от найденного гида в Гавану! Это сказочно!!! Второй раз мы с мужем в столице этого острова и впечатлений ещё больше! Народ, летайте на Кубу, отдыхайте там и полюбите этот остров как мы, но в другой отель!! Отдельный отзыв и наши претензии про отельного гида от Пегас Туристик Зинаиду на официальном сайте агенства. Одно скажу: у Вас проблемы -Зинаида их НЕ РЕШИТ. Хорошего отдыха. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В целом хорошо.
К сожалению не удалось оценить отель полноценно, попали в начало конца, 20 прилетели а 22 отель закрылся на карантин и нас перевезли в другой отель. Но те 2 дня что там были вполне прилично, ибо 20 успели застать открытый кафетерий, а-ля карт рестораны и человек 30 туристов. Номера отличные, очень комфортные, огромные, есть все (сейф, Мини бар, утюг и гладильная доска, мыльно рыльное). Питание не плохое, несмотря на кризис был большой выбор мяса и прочего. В баре отличные коктейли. Интернет жопа... 1 кук 1 час, ловит только на ресепшн. Пляж близко, но грязный (возможно из за кризиса не чистили, но мы выезжали на автобусе в сам варадеро и там городской пляж в разы лучше. Да и в другом отеле куда нас перевезли 22 пляж лучше намного. Вернусь ли я в этот отель при других обстоятельствах? Вряд-ли. На кубу однозначно да! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Спорно.
Были с друзьями в конце января. Если бы приехали только семьей то точно бы обломался. А так воспринимали все с юмором, под замечательные спирные напитки данного отеля ( а выбор тут в лобби велик). Есть нюансы на которые,при определенных обстоятельствах, не обращаешь внимание. В данном случае мы не заморачивались и следующие вещи не портили нам отдых, а именно: отвратительная уборка номера на втором этаже, в котором действительно живут тараканы и термиты (они не мешали и не кусали, просто мы вместе жили и все). Очень станная кухня, где не очень вкусно кормят, хотя и к этому можно приноровиться и находить для себя нужные блюда ( в итальянском замечательные стейки, карпачо и карбанара). К чести сказать, бывала и не плохая рыба, хамон, часто креветки и мидии в основном рест. Бассейн очень мелкий и сильно хлорированный.Там весь день тусуют толпы Канадцев (что и хорошо, туда им и дорога). Пляж, в общем не плохой, но узкий и не длинный. Когда Канадцев тянуло к прекрасному, мест не хватало и было очень тесно. Выход простой: если смотреть на океан, с левой стороны есть соседний отель Парадис, где за небольшим мыском прячется действительно шикарный полупустой пляж и с пальмами (типа баунти) , мы там постоянно загарали. Если пляжная обслуга докапывалась до наших браслетов, давали им кук и они нам еще и пиво носили из бара. А еще проще, браслет переворачиваешь белой стороной и они вообще не трогают, в ступор впадают. Если ехать, то в Парадиз, разница была не большая и что мы в эту Патриарху уперлись. Вообщем если на релакс, то не сюда. Если побухать в компании, да с хорошим настоем, то можно. А вот океан везде шикарен. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Никому не рекомендую.
В настоящий момент нахожусь в данном отеле. Полностью согласна с предыдущими негативными отзывами. Изначально отправляясь на Кубу я, естественно, не ожидала какого-то сервиса и каких-то люксовых условий, но данный отель портит все впечатления от страны. Это далеко не 5 звезд, 3 с натяжкой. В главном ресторане действительно попадаются тараканы в еде, а также они разгуливают по номеру. Еда однообразная с очень скудным выбором, помидоры зелёные, арбузы зелёные. С фруктами вообще все не очень хорошо, что странно для тропической страны. Номера старые и убитые, сантехника в ужасном состоянии, все грязное, с полотенцами периодически возникают проблемы, их просто не приносят. Бар пополняют не регулярно. Пляж плохо убран, в песке попадаются пластиковые стаканы и бутылки, урна на пляже всего одна. Территория вечером очень слабо освещена. В целом впечатления об отеле отвратительные. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В целом отдых понравился.
Напишу о все по-порядку 1 Перелет Летели до Варадеро из Москвы 12 ч. 10 минут. Кормили два раза. Второй раз кормили за три часа до посадки. Если дождетесь этого момента дальше время пойдет быстро. Прилетели практически во время 2 Трансфер от аэропорта Варадоро до отеля Время в пути примерно 1 час 3 Заселение Приехали в отель около 19 часов по местному времени. Полная темнота. На ресепшен дали ключи и карту отеля и отправили в никуда (по русски никто не говорит и не понимает). Полная темнота. освещение слабое, территория отеля большая. Найти наше бунгало оказалось делом не очень простым. Но мы справились. 4 Номер Расположение бунгало 33 очень порадовало. находится на середине между ресепшен и океаном. Очень тихое место. Звуки от программ вечерних и дневных доносились слабо. Нам достался номер 3311 на первом этаже. Нас было трое взрослых. Номер большой, с двумя огромными кроватями и одной маленькой. Моя дочь имеет небольшой рост, поэтому на доп. кровать поместилась без проблем. Но если была бы среднего роста, то думаю ноги бы свисали с кровати. В номере душевая кабинка с "тропическим ливнем", большая ванная, туалет. Большая зона для умывания. Плесень конечно присутствует, но не в очень большом количестве. Дали 2 полотенца на троих для умывания, 3 банных полотенца и 3 пляжных. Так же положили шампунь, гель для умывания, лосьон для тела и мыло. В шкафу были вешалки в достаточном количестве, гладильная доска, утюг, сейф (рабочий) и зонт. Также были ящики под одежду, но мы ими не смогли воспользоваться из-за сильного неприятного запаха, исходившего от них. В номере был телевизор (1 российский канал), кофеварка с пакетиком молотого кофе (который один раз доложили), холодильник с водой (пополняли регулярно), телефон. В номере панорамные окна с сеткой от комаров (рекомендую взять средство от комаров) и выходом на так называемую террасу (я бы сказала на улицу перед номером, где имеется крыша, а под ней стоят столик и два стула). Для сушки полотенец и купальников ничего практически нет. Только струна над ванной. Очень не удобно. Полотенца меняли по требованию (бросали на пол и их заменяли). Убирали и меняли белье регулярно. НО, есть очень большое НО. В первую ночь и последующие ночи какая-то живность постоянно скреблась и бегала. День на 8 она обнаглела окончательно и мы увидели этот ужас. Это было что-то вроде нашей крысы. Потом обнаружили и муравьев. Вообщем 1 этаж не рекомендую брать. Лучше просите 2 этаж. Возможно там такой живности не будет. Об этом уже писали, но мы почему-то не придали этому значения (а зря). Сказали горничной о этой проблеме, она тут же все обработала, но результата не было. 5 Территория Большая, что очень порадовало. На территории красивый бассейн с очень интересным баром. Отдыхающие сидят на тумбах, расположенных непосредственно с бассейне около стойки бара и пьют напитки. Красивая территория, много птиц (видели колибри). Кактусы как наши тополя и конечно же пальмы с кокосами. 6 Питание Кормят круглые сутки. На территории 3 ресторана а-ля карт (в которые не нужно записываться, а идешь когда захотелось), пляжный ресторан, снек бар (работает практически круглые сутки), буфет (это основной ресторан), кофейня с большим ассортиментом кофе. В буфете на завтрак готовят при вас яичницу, блинчики, вафли, ну и стандартный шведский стол. На обед и ужин жарят несколько видов рыбы, мяса. Делают пасту. Мороженое 4 вида можно поесть в обед и в ужин. Нам всего хватило. Голодными не были, но к концу немного поднадоело. 7 Пляж Лежаки и зонтики бесплатные. Всегда хватало. Приходили на пляж показывали куда положить наши лежаки и молодой человек их тут же размещал в указанное место. Заход в океан хороший (песок). Особо спокойным океан не был. Практически всегда были волны. Один раз был полный штиль. Мы так этому радовались, но не долго. на следующий день погода испортилась, пошел дождь и океан штормило. Атлантический океан очень красив. Лазурная прозрачная вода. Красота. Пеликаны летают как наши чайки. После шторма на берег выкинуло много красивых ракушек. Видели морскую звезду (их вывозить нельзя). Нашли на берегу даже одну медузу португальский кораблик. На наше счастье в океане их не разу не видели. 8 Анимация Отель неоднократно удивлял нас, поражал. Арии в отличном исполнении во время ужина, скрипка на пляже, зазывание с пляжа на день Кубы в пляжный ресторан. На дне Кубы отжимали сахарный тростник и давали его пить, угощали кокосами, приготовленными на гриле огромными кусками мяса. По территории отеля постоянно курсируют мини машинки. Перевозят не только все необходимое по территории, но и отдыхающих. Мы, правда, ни разу не воспользовались этой услугой. Говорят она тоже бесплатная. Анимация была целый день и конечно же вечер. Плавно перетекает с пляжа в лобби-бар, мьюзик бар. Так же понравилась вечернее представление в бассейне. Вообщем скучать не придется. Одна проблема - по русски ни одного слова. Если не знаешь английского (а лучше испанского), то понять о чем речь не представляется возможным. Можно играть в пляжный волейбол, в большой и настольный теннис. Можно кататься на катамаранах и др. безмоторных судах. Это все входит в концепцию все включено в этом отеле. 11 Обмен денег На Кубу лучше брать евро, т.к. доллары при обмене облагаются комиссией. Обмен получается очень не выгодный. 1 евро = 1.07 кука. Такой курс был во время нашего нахождения на кубе. В отеле нет государственного обменника. Мы меняли деньги у гида. Он нам продал путевки по курсу 1 евро=1.04 кука и поменял необходимую сумму. Если не хотите терять разницу можно съездить в Варадеро в банк. Туда можно доехать на двухэтажном автобусе. Он курсирует по Варадаро как нам сказали с 9 до 19. Покупаешь билет за 5 кук на человека и катаешься на этом автобусе целый день. 12 Экскурсии Брали у отельного гида. На мой взгляд все очень дорого. Например ездили на карибское море, посещали крокодиловую ферму и поселение аборигенов. Это стоит 59 кук с чел. ( погружение с аквалангом 35 кук для новичков и 25 кук для опытных). Правда туда входит еще обед (шведский стол). Пыталась сравнить цены с частниками. По скромным подсчетам получалось примерно тоже самое (т.к. у них кроме гида и транспорта ничего больше не включено. На кубе отсутствует бесплатный Wi-Fi. Его можно купить на ресепшен 1 кук=1 ч. интернета. Это конечно минус. 13 Персонал Доброжелательный. Не видела. что бы вымогали чаевые. В ресторанах обслуживали довольно быстро. 11 дней пролетели незаметно. Уезжать не хотелось. 14 Обратная дорога Трансфер до отеля в штатном режиме. Забрали, привезли, выгрузили. Поразила работа служб аэропорта. Приехали в аэропорт, посмотрели на табло вылета, наш вылет перенесли на 1,5 часа. Мы конечно расстроились, но что делать. Нашли указанный выход и стали ждать. Через некоторое время на табло изменился номер выхода, а позже изменилось и время вылета. Его вернули на 1,5 часа назад. Мы об этом узнали совершенно случайно, когда была уже посадка. Вообщем организации никакой. Объявлений о посадке мы не слышали. Рекомендую чаще смотреть табло вылета. Наш рейс задержали часа на 3 из-за ЧП. На борт самолета села пара с больным ребенком (температура 39). Они об этом сообщили стюардам и пилоту. Их отказали перевозить,долго искали их багаж, а потом уговаривали их покинуть самолет. РЕЗЮМЕ. Нам отель и отдых в этом отеле понравился. Однозначно рекомендую (при условии размещения на втором этаже) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Для первого раза - впечатлило.
Отдыхали в первый раз на Кубе. Летали от Пегаса. Перелет и поездку до отеля расписывать не буду. Заселили в 15:00. Раньше не получилось. До этого успели пообедать. Отель чистый, очень ухоженный. Некоторая мебель требует замены, но не критично. Океан впечатляет своими цветовыми гаммами. Теплый, чистый. Вход пологий, не одного камня. Даже ракушек нет. Лежаков всегда хватало, в отличие от зонтов. Но при нас уже начали строить дополнительные. Думаю, сейчас их уже достаточно. На пляже бар присутствует. Питание во всех ресторанах очень достойное. При тебе жарят филе рыбы или мяса (представлены несколько видов) по выбору. Много салатов, сыров. Очень вкусные виды колбас.Делают пасты, готовят пиццу, пять видов мороженое. На завтраки видов 10 разливных йогуртов и соков. Это еще только в основном ресторане. Есть еще бесплатные рестораны а-ля карт. Куда даже заранее записываться не нужно. В любое время ужина можно зайти и поесть. Мы сначала ужинали в основном, затем до анимации могли перекусить в них. Особого внимания нужно уделить основному бару, где вечером играет живая музыка. Каждый вечер представлен новый коллектив. Ассортимент бара выше всяких похвал. Такого нигде нет. Все виды Red Label, чивас, Гавана клуб, мартини, амаретто, всякие ликеры, абсолют водка и т.д. и т.п.. И все это в неограниченном количестве. Рядом с 7 утра работает кафетерий, где можно попить настоящий вареный кофе всех видов и горячий шоколад. Там лучший вай-фай кстати. Вай-фай по платным карточкам. 1 час- 1 кук (евро). Ездили на экскурсии в Гавану (одного раза посмотреть достаточно), на джип-сафари (ничего особенного), на Карибское море (сами арендовали машину минивен за 180 кук на 8 человек). Короче, мне понравилось. |
| Плюсы: | пляж
обслуживание напитки еда настроение |
| Минусы: | не обнаружено |
| Отзыв: | Рекомендую безальтернативно.
На самом деле совсем не ясно откуда берутся отрицательные отзывы - создается впечатление что мы с мужем были совершенно в другом отеле. Никаких тараканов, жуков, гусениц и тому подобных существ, грязного белья в номере замечено не было ни разу. На пляже никто не кусал. Персонал: отзывчивый, заселили мгновенно (хотя мы и приехали рано-рано утром), всегда рады помочь - реагируют на просьбы моментально. Садовники дарят дамам цветы, срывают кокосы. Обслуживание в ресторанах: Очень оперативное и положительное. Еда: Так как мы не прихотливы - мы остались довольны. Разнообразия шведского стола хватает, может быть не очень много фруктов - хотя мне было достаточно, помимо этого открыт бар у бассейна с фастфудом и ресторан на пляже где можно пообедать. Немаловажный плюс - 3 ресторана ala carte с посещением без лимита. Помимо этого на территории отеля есть очень хорошая кофейня (Mike's, irish cofee замечательный!), несколько баров, коктейли готовят на славу (моя личная рекомендация - пинаколада и дайкири в piano bar, безумно вкусные!). А еще есть день кубы (по-моему каждую среду) - где готовят барбекю и закуски также на пляже. Развлечения: очень хорошая живая музыка вечером в лобби баре, параллельно идут представления в театре либо бассейне, далее танцы под живую музыку в piano bar, а затем и дискотека. Развлечений более чем предостаточно. Пляж: Чистый пляж, убирают стабильно. Правда очень сильно разочаровывал тот факт что некоторые личности сбрасывали окурки прямо в песок либо оставляли пластиковые стаканы - уму непостижимо. Можно покататься на лодках, катамаранах и походить под парусом. Если надоест находиться в отеле - можно съездить в Варадеро и поесть лобстеров La De Bodeguita Del Medio, очень вкусно! Туристический автобус стоит 5 CUC и действует в течение дня. Ну и конечно не стоит забывать про Гавану)). Мы остались более чем довольны. Не понимаю негативных отзывов а-ля - "никто не знает русского". А с какой стати на Кубе кто-то должен разговаривать на русском?)) |
| Плюсы: | Не обнаружено |
| Минусы: | Питание
номера сервис |
| Отзыв: | Однозначно не рекомендую.
Итак, мы с мамой приехали на Кубу на 12 дней... Скажу сразу, были наслышаны про неидеальный сервис и не кристальную чистоту в местных отелях, но вариантов у нас не было, в Доминикану на наши даты вылетов уже не было. Приехав и заселившись, конечно, были слегка в шоке - к такому сложно подготовиться!) отзывов на отель на топхотелс мало, поэтому решила оставить свой - итак: ЗАСЕЛЕНИЕ Мы приехали в отель около 16 часов по местному времени, заезд был большой, около 40 чел, две дамы на рецепшен, все очень неспешно, естественно выстроилась огромная очередь, никаких приветственных напитков, ну ладно, терпимо, подождали. Нас заселили в 25 корпус, номер потрепанный, конечно, но мы были к этому морально готовы) не горел свет в люстре, работали лишь прикроватные лампочки со слабым светом, на белье и полотенцах желтые пятна неясного генеза))) полотенца имеют странный резкий и неприятный запах - мы так и не поняли чем их стирают, шторы все в дырах, холодильник и кондиционер работают с шумом запускаемой ракеты, поначалу это мешало спать, потом привыкли и беруши, взятые для перелёта , помогли , конечно))) есть сейф, утюг и гладильная доска. В холодильнике 1,5 л бутылка воды, баночка пива и две газировки (скажу сразу , пива мы там больше не видели , газировку пополняли два раза за почти две недели по баночке, воду тоже кое как, здесь этим занимается не горничная , а отдельный человек-водовоз и если тебя нет в номере - то извини дружок, ходи в лобби и там пей, пробовала жаловаться на рецепшен-бесполезное занятие, пару раз ловили водовоза сами по пути с пляжа))) ПИТАНИЕ Тут история приобретает самый печальный оборот. Кульминация драмы))) Во-первых в ресторане тараканы бегают прямо по столам, где расположены общие блюда шведского стола, а один раз я обнаружила две штуки в тарелке с соусом барбекю, аппетит испортился до момента покидания Кубы. На первый взгляд - разнообразие какое-то есть, но когда начинаешь выбирать-есть совершенно нечего. На завтрак готовят яичницу, омлеты, вафли (не допекают), есть иногда блинчики, за них надо порой вступать в битву, имеют спрос, потом не ждите, что пополнят запасы, а есть-то особо больше и нечего))), сосиски и жаренный бекон, колбасы, сыры (маленький выбор), фрукты (невкусные, за исключением ананаса, иногда папайи, бананов, но это редкость, видела их лишь три раза на завтраках), овощи (невкусные все, но от голода приходилось есть белокочанную капусту свежую, на 12 день не могли ее видеть))), йогурты (не стала пробовать), хлопья, иногда (редко) авокадо. На обед и ужин в основном ресторане жарят рыбу (Сибас, тилапию, махи-махи, пару раз был лосось (подарок судьбы) в огромном количестве масла, иногда не дожаривают), мясо (куриные грудки (терпимо, если прожарят и не подпалят), говядина, которую совершенно невозможно прожевать, свинина (не пробовала) все так же в огромном количестве масла). Варят пасту (переварена и безвкусна). За всем этим выстраиваются огромные очереди. Готовят пиццу (как можно догадаться-она тоже никакая). Есть суп (очень жирный куриный с лапшой), рис нескольких видов, картошка (варёная, пару раз пюре, фри (один раз была норм, остальные разы холодная и отсыревшая), иногда креветки (отварные, в холодном виде, заморозка - что странно на берегу океана, иногда какая-то рыба, курица или тушенное мясо, отварная фасоль, кукуруза, спаржа, все те же невкусные овощи, та же белокочанная капуста ( ближайший год не смогу на неё смотреть), те же фрукты, те же сыры и колбасы, мороженное, десерты (не пробовала). Из плюсов - вам в любой приём пищи могут принести практически любой напиток из бара, за исключением коктейлей (но их я там вовсе не советовала бы пить, невкусно). Кофе в ресторане лучше не заказывать, лучше берите в кофейне или в лобби. Посуда зачастую в ресторане грязная, надо выбирать, приборы иногда не промыты, на самих столах крошки, поэтому лучше приходить к открытию ресторана. Алкоголь - вино (белое так себе, красное не понравилось), игристое (нормально), пиво (хорошее, особенно в жару), есть выдержанные напитки типа Чиваса и Балантайнс, коктейли, как я сказала, лучше не пробовать. В первый вечер в лобби баре нам налили шампанское в пластиковые стаканчики - шок) в последующие наливали в стеклянные бокалы, но зачастую в разные тары (к примеру мне в высокий бокал для шампанского, маме в винный широкий бокал). СЕРВИС Тут как-то все средне, кто-то старается , кто-то нет) Официанты в баре периодически забывают заказы, в принципе там очень людно и можно на это закрыть глаза) часто, общаются между собой и заставляют ждать (бары, кофейня). Уборка никакая, пол у нас не протирали, пыль копилась на всех поверхностях начиная с первого дня, можно на столе было рисовать картины, в предпоследний день протёрли, в ванной дня три лежал труп букашки, пока я сама его не выкинула, два раза поменяли простыни (наволочки-не меняли), за чаевые лебеди и цветы, на качество уборки они не влияли. С полотенцами вечная проблема, особенно с пляжными, их можно поменять только у горничной, нужно ловить ее и зачастую чистых полотенец уже нет в наличии. Садовники милы, очень приветливы и улыбчивы , периодически дарят проходящим дамам цветы). Анимации почти не видно, чуть не забыла о ней написать вовсе. После ужина в лобби периодически живая или инструментальная музыка. Танцуют канадцы предпенсионного и глубоко пенсионного возраста и вообще периодически есть ощущение , что ты в канадском доме престарелых. ТЕРРИТОРИЯ И ПЛЯЖ В целом, территория неплохая и видно , что за ней ухаживают, достаточно большая, есть где прогуляться (не в жару, нет теннистых аллей, с пляжа к обеду возвращаться очень жарко), вечером очень темная-мало освещения, не океан красив, но пляж не совсем ухожен, песок смешан с мелкими ракушками, чистят только лишь полосы ближе к берегу, дальше, где шезлонги, песок вовсе неприятный , попадаются колючки, зонтов на всех не хватает, нужно занимать места рано утром, шезлонгов тоже, периодически, не хватало. Когда приплывали водоросли их не убирали, они так и лежали кучками вдоль берега. Пляжный бар гораздо хуже остальных. Все ходят с термокружками - это удобно, даже если взять проблему с водой, можно налить в баре достаточное количество и не бегать каждые полчаса в пляжный бар. ЗАКЛЮЧЕНИЕ Олл инклюзив на Кубе на очень низком уровне. Общаясь с другими туристами сделали вывод, что это проблема Кубы в целом и все отели между собой похожи, наши друзья ужинавшие в каком-то популярном отеле среди молодёжи , сказали ЦИТАТА: «там еда ещё хуже, ее еще меньше и арбузы ещё белее)))» . Думаю, мне вряд ли когда либо захочется туда вернуться. Мы старались расслабиться , загорать, купаться, отдыхать, но минусы слишком очевидны и весомы. Читающим мой отзыв советую хорошо подумать, прежде чем отправиться в это место. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | На Кубу стоит ехать ради прекраснейших пляжей.
Отель хороший а если сравниваете то сравнивайте не по звездам а скорее по цене. За цену что просят за отель получили вполне адекватное ну конечно Кубинское качество)). Есть отели где все намного хуже а ценник на отель значительно выше. Вообще выбор отеля, подбор вариантов по ценам очень сложный. Мы уже как два года вообще не мучаемся. За нас все делает наш турагент и мы всегда остаемся довольные. Если вам нужен хороший специалист то можете обратится. Зовут его Дмитрий Мир легко найти в соцсети вконтакте по имени. Он не только поможет с выбором отеля но и подскажет где лучше и дешевле брать экскурсии, как выгодно и где делать покупки да и еще много чего. Тем кто будет впервые отдыхать в этой стране вам возможно тут и не понравится но это в целом можно сказать про все отели. Единственное что можно назвать здесь реальным недостатком это плохо освещенную территорию по вечерам. Хотя этот момент тоже встречается довольно часто. Номер кстати в достаточно хорошем состоянии и это смело относим к плюсом. Читала что забывают пополнять минибар но так почти тоже встречается везде. Просто оставляйте чаевые. Ну и презенты хоть иногда и тогда минибар у вас будет пополнен всегда да и уборка будет более качественная. Питание в отеле довольно хорошее и даже разнообразное. Опять же все я сравниваю с другими Кубинскими отелями где мы отдыхали. В целом стандартно для отелей кубы это нехватка овощей и многое приготовлено своеобразно. Напитки местного разлива и даже не ожидайте что при средней стоимости отеля вам будут наливать импортный алкоголь. Чтоб вам приготовили нормальный коктель тоже нужно оставлять небольшие чаевые. Ну и опять повторяюсь что такая ситуация и в других отеля. Если брать в целом то вообще стоит брать определенную сумму на чаевые и тогда ваш отдых будет значительно более комфортным. Думаю так даже имеет смысл сделать в ущерб уровню отеля. Но в общем тут все очень хорошо. На Кубу стоит ехать ради прекраснейших пляжей! |
| Плюсы: | ПИТАНИЕ
ТЕРРИТОРИЯ СЕРВИС АНИМАЦИЯ |
| Минусы: | насекомые |
| Отзыв: | Отель рекомендую на 100%.
Добрый день, дорогие туристы. Если Вы читаете этот отзыв, то уже хорошо. Скорее всего вы планируете посетить солнечную Кубу и одно из моих любимых и топовых направлений. Когда я была в рекламно-информационном туре, данный отель мне очень понравился, на фоне отлей по схожей стоимости и меня огорчили оценки людей, которые выставляют по всем параметрам, хотя им не понравился только запах например. Все же данное направление имеет особый колорит и нужно на что-то "закрыть" глаза. Но есть неоспоримые плюсы: Питание: однозначно на 5+ с плюсом, питание разнообразное, есть абсолютно всё и даже подавали лобстеров в неограниченном количестве на ужин. На завтрак блинчики, яичница в любом виде, экзотические фрукты, сладости. Всегда несколько видов мяса и рыбы. Фреш соки и пятнадцать видов кофе на любой вкус (берите именно в кофейне) Анимация выше всяких похвал, я даже не ожидала такой подготовки. Невероятные шоу Джексона, водные шоу, оперные певцы... Море - описать красоты карибского моря, которое обволакивает тебя словно объятья мамы, а синева завораживает до мурашек по коже. Только ради него Вам захочется возвращаться на Кубу вновь и вновь Территория красивая и вся утопает в цветах, персонал внимательный и всегда готов помочь Возьмите средства от насекомых и просто обязательно посетите Гавану! Это просто мастхэв для посещения. Буду рада, если порекомендуете меня С уважением, Екатерина Галиева |
| Плюсы: | Зеленая
большая тихая территория; океан и пляж; напитки в Пьяно-баре; вкусные стейки говядины на гриле |
| Минусы: | Персонал чрезмерно любит чаевые - без них ничего не делают хорошо с первого раза; питание - не разнообразное
приготовлено "без души"; детский диетический буфет отсутствует; по ночам КОМАРЫ на улице |
| Отзыв: | Отель хороший, но 4* вместо 5*. Но кубинцы СТАРАЮТСЯ.
Заселение: Мы прилетели 30.09.18 в 6 утра. Заезд большой - 10 человек из России. Многим сразу выдали ключи, но нас с мужем попросили подождать. Мы были готовы к этому, переоделись, оставили чемоданы на ресепшн, и пошли осматриваться (заселили нас в 14 часов). Первые 2 дня отдыха в отеле не было свежих пляжных полотенец, и нам их не выдавали. Ходили к океану с полотенцами из номера. Номер: В номере мини-бар был наполнен при заселении (пиво, вода, газировка), потом пополняли только воду, остальное кое-как. Мебель в номере немного обшарпанная, ручки шкафов болтались, дверь мини-бара не закрывалась до конца. Мы жили в домике 15 на втором этаже - он удобно расположен: недалеко идти до пляжа и до ресепшена, бассейн под окнами. На балконной двери москитная сетка, в нашем номере не было замечено ни живности, ни насекомых. Хотя ребята, которые жили на первом этаже, жаловались на тараканов и комаров в номере. Питание: Завтраки наиболее неразнообразны: яичница, блины, выпечка, фрукты (неспелые и невкусные, кроме АНАНАСА и БАНАНОВ), йогурты (порошковые), бекон, местные овощи, чай и кофе. Соков нет, только напитки по типу Юппи. Нет каши, только хлопья с молоком. С обедами дело обстоит лучше: можно покушать около пляжа (обслуживание по меню, дольше по времени, но вкусно), главный ресторан - на обед при тебе жарят мясо, стейки свинины или говядины, кируца филе, салаты из овощей, супы (в основном говядина + лапша), соусы (гуакамоле), при тебе делают пасту (ингредиенты выбираешь сам). Мороженное. Снэк-бар: бар возле бассейна, там делают пиццу (заморозка), бургеры (иногда вместо котлеты сосиски), картофель фри (часто подгорает). Скажу так: на троечку! Но, когда в час ночи после пяти порций Гавана Клаб 7 пробивает на покушать - идеально :) В основном ресторане неоднократно видели тараканов...Но, ради справедливости нужно сказать, что почти все бары и рестораны открытые, и немудрено, что насекомые могут проникнуть туда. Расстройства желудка не было ни разу. Ужины: Ассортимент блюд главного ресторана аналогичен обеду, однако подают еще креветки и рыбу (человек жарит при тебе). Также мы посетили все рестораны а-ля карт. Остались довольны! В итальянском вкусная и большая лазанья, неплохая паста болоньезе и гаспачо из говядины. В азиатском вкусные роллы, и курочка в кляре. В гурмэ - креветки в кляре. Рекомендуем посетить, особенно если в основных ресторанах вам ничего не понравилось. Ни разу не видели картофельное пюре, только жаренный картофель. Рис в огромных количествах. Голодным остаться трудно. Десерты - тортики и пироженные очень похожи друг на друга и каждый день одинаковые, бисквит с пропиткой. Достаточно вкусно. Кофе: Возле Лобби есть кофейня. Там делают очень вкусный кофе, и есть выпечка. Кофе есть как чёрный, Латте, капучино, так и Ирландский с виски, Канадский с бренди, Карибский с ликёром т фирменный кофе Патриарка - с Гавана Клаб 7. Очень вкусно, рекомендуем. Персонал и обслуживание: Все очень любят чаевые! Иностранцы балуют их нереально - заказывают в баре 3 ром-коллы и дают на чай 5 кук (5 евро!), и так почти при каждом заходе в бар... Просто за то, что он и так должен делать, наливать гостям. Понятное дело, что русские со своей "Алёнкой" уже никому неинтересны. Горничная улыбалась через силу, когда мы ей ее дарили. Мы, к сожалению, не увидели никакой "безграничной любви Кубы к России". Важный момент, сезон на Кубе начинается 1 ноября. И действительно, мы заметили, что к концу нашего отдыха (к 13.10) ассортимент питания стал шире, и официанты стали внимательнее и шустрее, и анимация вечером намного увлекательнее. То есть, начались большие заезды туристов, и отель зашевелился. Напитки и алкоголь: Коктейли слабоваты. Лучше заказывать отдельно ром/виски/водку (нужное подчеркнуть) и отдельно газировку со льдом, и самостоятельно замешивать себе в нужных пропорциях или запивать. Лучшие коктейли делает девушка-бармен в Пьяно-баре. У нее получается вкусно и достаточно хмельно:) Жаль, что этот бар открывается только к ужину. Пиво неплохое. Особенно хорошим оно кажется на пляже в жару. Вино - среднее, но для Кубы неплохо. Ром качественный. Пляж и океан: В первую неделю нашего отдыха периодически был шторм и дожди. Но дожди кратковременные, а волны в океане весёлые,поэтому мы с удовольсвтием купались. Вода чистая, водоросли убирают с пляжа. Не всегда быстро, но убирают. Океан теплый и очень красивый! Итого: Данный отель, на мой взгляд, не тянет на 5*, но судя по отзывам людей других отелей этой ценовой категории, на Кубе они как 4* в других странах. С другой стороны, в Турции 5* тоже разные бывают... Нужно быть готовым к выпрашиванию чаевых, к неразнообразной еде и комарам по вечерам. Мы были ко всему этому готовы, поэтому наши ожидания были оправданы. Мы замечательно провели время, познакомились со множеством отличных ребят :) Главное, позитивный настрой, не стоит искать проблемы там, где их нет! |
| Плюсы: | Сервис в номере |
| Минусы: | Питание
малое количество развлечений |
| Отзыв: | Только чтоб люди понимали, куда они поедут, а не с целью.
Пишу отзыв не с целью того, чтоб пропарафинить отель, а с целью того, чтоб люди представляли, куда едут! Ездили в сентябре-октябре, 3 взрослых и сын 1,5 года! Выбирали только 5*, потому что наслышаны, что на кубе все плохо с сервисом, боялись, что в 4* будет совсем все плохо! Ориентировались конечно на отзывы на tophotels и TripAdvisor! Отзывы об этом отеле были лучше, чем о других сравниваемых! В конце стоял выбор перед El Patriarca и Gran Memories! И снова в этом противостоянии был лучше El Patriarca! Путевка была от Anex, к моему удивлению было все супер! Комфортабельный перелёт, рейс перенесли на 3 часа, но это не 12 часов, как у них бывало раньше! Комфортный Боинг 777, с креслами с планшетами впередисидящей спинке с фильмами и музыкой, картой полета! И двухразовое горячее питание! Ребята, с кем отдыхали, от Пегаса летали NordWind и друзья так же, по всей видимости, так они рассказывали, что кормили 1 раз и было очень голодно! Мы же по совету друзей набрали всего поесть из дома, но особенно в этом нужды не было! Было достаточно вкусно и сытно! В отель привезли в районе 16.00, как раз к заселению! Номер просторный, все далеко не новое, нас это сильно не смущало! Кондиционер работал, сейф холодильник тоже, 1 русский канал НТВ! Бар горничной не пополняется, только воду ставили, а чтобы пополнить напитки: Пиво, местная фанта, кола, спрайт, надо было звонить 7010-гостевой сервис и просить чтоб пополнили! Кстати, по-русски практически не говорят, поэтому маломальский английский хотя бы будет давать большое преимущество! В номере убирали хорошо, всегда мыли полы, протирали пыль, делали фигурки на постели, так что сервисом в номере довольны! Однажды не закрыли сейф со всеми ценностями, так горничная нас привела к нему, и издалека, смущаясь, тыкая пальцем на сейф, дала нам понять, что мы его не закрыли! Ничего не пропало! Всегда оставляли по шоколадке, типа Сникерс, Баунти и тп. Вообще начитавшись отзывы, привезли много шоколадок, и давали их всем, в барах и ресторанах, горничным, они были в полном восторге, рассказывали потом, что эти шоколадки давали своим детям, братьям и сёстрами, что все были очень довольны, и они очень вкусные! Ещё девушкам будет приятно получать в презент косметику! Территория не гигантская, но прогуляться есть где, иногда даже хотелось бы чтоб все было ближе! Был опыт проживания в отелях с небольшой территорией, в этом тоже есть свой плюс! Территория ухоженная, вполне симпатичная! А вот ночью действительно очень темно, в районе 8 когда солнце уже ушло за горизонт, ориентироваться и гулять трудно, постоянно встречаются люди с фонариками! Питание Здесь все ну очень плохо! Мы очень непревередливы в питании, но так плохо нас кормили, наверное, только в 3* отеле в Индии! Очень скудный ассортимент, выбрать особо нечего, а что выбираешь и то далеко не всегда приносит удовольствие! Странные супы со спагетти в составе, гриль рыба и мясо с нагаром, томаты я ждала, как манну небесную, огурцы, как однажды в отзывах было написать, точно оказались «кормовыми»! Из фруктов невкусные арбузы, дыня, грейпфруты, редко бананы, папайя! Йогурты утром не в фасованных баночка, а из кувшина! Выпечка вообще никакая, кондитерские издели все одинаковые, это бисквит насквозь пропитанный сахарным сиропом и отличаются только украшением сверху... посуда тоже кажется не слишком чистой, мягко говоря! У меня сын ест обычно все что не приколочено, увы здесь не много чем можно покормить ребёнка! Утром всегда заваривали нами привезённую кашу в номере с помощью кофеварки, так как на завтраке каш нет! Сын пил ещё местный йогурт иногда, и суп, когда сильно проголодается, больше особо его порадовать нечем было! Хотя он с удовольствием пил Пинаколаду во всех барах! Ещё одна отрада это мороженной! Кстати, нам про рестораны Аля Карт! Нам сказали, что там не очень и все после них идут в буфет! Мы пожалели, что сами сразу не проверили! Может нам повезло, но мы пошли туда только в два последних дня! И нам понравилось!!! Это были единственные дни, когда я поужинала с удовольствием!!! Нюанс, ждать обслуживания, нам с мелким это было не легко, не очень долго конечно, но все же ждать! Но это того стоило! Это не самый лучший Аля Карт, где мы были, но все же в этом отеле ужины нас там порадовали больше чем в буфете! Про коктейли и напитки в целом, тут ну все настолько просто, что даже стыдно! Да, есть и выдержанные напитки, и Ред Лейбл и Балантаинз 12 лет, и текила Олмека, и мартини, и разные ликерчики, но коктейли очень неинтересные, невкусные, не оформленные, вообщем на троечку! Самая лучшая бармен это девушка в Пиано баре, приветливая, милая и коктейли делает красивые и вкусные, но простите это не 5*! Ещё одна история из Пиано бара: беру салфетку, разворачиваю и там жирный таракан! Я всех насекомых могу спокойно перенести, но вот тараканы меня прям напрягают! Я бросаю эту салфетку и беру другую, разворачиваю её, так там их ещё больше, разного размера, они в рассыпную, я в ужасе...бармен спросила, что случилось, я говорю, Кукарача, а она смущённо, мол да, здесь на Кубе они повсюду! И вообще про живность...мух очень много в главном ресторане, сидят они на всех продуктах и на гостях! Однажды, попросив налить вина, я заметила в бокале что-то, мне показалось, это была какая-то чёрная плесень, пить я его конечно не стала! Попросила налить другого, я не заметила изначально в бокале мух, поэтому думаю они попали в бокал с вином, и вообщем, когда бокал был полный, там плавало 2 мухи! Я сразу же вернула официантку, она извинилась, принесла новый бокал и налила вина! Но я сочла, что это, во-первых, не мой день, так как от мысли, что произошло, меня бросало в ужас, во-вторых, это непозволительное упущение! Комары ночью не сказать что совсем жизни не дают, но просыпаясь, и возможно после вечерней прогулки, все искусанные, сын у меня так походу вообще сладкий, весь в волдырях был! С собой брали,начитавшись отзывов, и фумигатор, и реппеленты! Вообще все говорят про какую-то пресловутую Кубинскую отзывчивость и настроение, так вот я ничего такого особого не заметила, не больше, чем в других странах, а то и меньше! Однажды ночью разговорившись с двумя парнями из Германии, услышали их мнение по этому поводу...говорят, неясно, почему в других странах приходишь куда-нибудь, тебе говорят «Добро пожаловать! Как вы?», искренне улыбаясь, а тут обычно выглядят так, типа «О, блин, ты опять пришел!», «Почему ты снова просишь коктейль?» это мнение уже других людей, но я к сожалению, тоже согласна с ними, это было реально похоже на правду! Хотя некоторый персонал очень все же добрый и отзывчивый! Пляж не самый лучший, мы ездили на дайвинг в цент дайвинга, что находится на пляже отеля, Blau Varadero, это в 3 километрах от нашего в начало косы! Так там широкий пляж, песок как мука, белый и мелкий, и очень пологий вход в воду, и водичка волной очень далеко раскатывается! На пляже El Patriarca песок в перемешку с мелкими, раздробленными ракушками, волны большей величины, пляж не широкий, за ним сразу заросли местной растительности, не очень привлекательно, и к сожалению много мусора, пластиковые стаканчики и окурки! Но тут ещё вопрос к отдыхающим...ну неужели нельзя все бросить в помойку! Водоросли на пляже в первые дни видела, как убирали, потом они лежали кучками и все! Анимация старается, до обеда развлекает на пляже, после у бассейна, но честно говоря, это не было похоже на большую весёлую тусу! Мы с мужем любим всякие движухи, конкурсы, развлечения, танцы и спортивные игры! Но здесь все скучновато! Разговорившись с аниматорами, они говорят, что народ в этом отеле трудно расшевелить, они пытаются, но как то все тухло! В дни нашего отдыха были люди, которые учавствовать во всевозможных движухах, мы все друг друга знали, встречались то на пляже, то на бассейне, то в лобби у бара, то на дискотеке, это были одни и те же лица, и к сожалению их было не много! Кстати,о дискотеке, она всего час! С 11 до 12 ночи и все... когда люди растанцевались, просто выключается музыка и включается свет! Всего 1 час!!! Это шок! Что делают люди, делающие продолжать, просто идут в снек бар пить и есть! На мой взгляд уж лучше бы танцевали...но делать не чего! В час ночи в отеле вообще делать нечего и встретить, кроме Пьяных в баре, некого! Итог: отель не для любящих потусить и пообщаться! Хотя до 11 когда в лобби играет живая музыка очень весело и шумно, находятся желающие и потанцевать! Мы провели отличный отпуск, у нас была хорошая компания чтобы и поболтать, и потанцевать, но, к сожалению, волей не волей сравниваешь, и выбирая между соседней Доминиканой и Кубой, за эти деньги безусловно выигрывает Доминикана, имею ввиду отельный отдых... ну а экскурсионная программа и там и там по своему уникальна и хороша! |
Ocean Varadero El Partiarca 5* отзывы:
Прочитайте отзывы об Ocean Varadero El Partiarca 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Ocean Varadero El Partiarca 5*.
Топ-100 Варадеро
-
Melia Internacional Hotel 5*
Средняя оценка —Отзывы — 28Сохранить
-
Be Live Adults Only Los Cactus 4*
Средняя оценка —Отзывы — 9Сохранить
-
Be Live Experience Varadero 4*
Средняя оценка —Отзывы — 121Сохранить
-
Melia Marina Varadero 5*
Средняя оценка —Отзывы — 38Сохранить
-
Villa Las Brujas 3*
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
199
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 451
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 427
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
