Поделитесь своим опытом
Отзывы о Melia Internacional Hotel 5*
СохранитьMelia Internacional Hotel 5* - отзывы которым можно доверять. Melia Internacional Hotel 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Melia Internacional Hotel 5*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Замечательный отдых).
Добрый день всем читающим! Мы отдыхали парой, брали размещение Level. Ехать до отеля недалеко, он при въезде в Варадеро, по приезду нас сразу проводили на отдельный ресепшн Level, быстро все документы заполнили и проводили в номер. Номер дали еще выше уровнем, чем мы оплачивали, Давид сказал, что это нам комплимент от отеля))) В номере было все необходимое, полотенца, фен, гладильная доска с утюгом, мини бар пополняли ежедневно водой и сладкими напитками. Многие пишут, что шумно - если окна номера выходят на море, т.к. с этой стороны проводят анимацию вечернюю на территории отеля - это отчасти так, но при закрытой двери балкона - все становится очень приглушенно, тем более, что мероприятия заканчиваются в 11 вечера. Давид и Карлос - это ангелохранители отеля, они всегда на виду, либо в ресторане, либо на ресепшн, решают абсолютно все вопросы, прекрасно понимают и разговаривают по-русски. Мы столкнулись с тем, что забыли пароль от сейфа и неправильно его вводили. Сейф заблокировался. Через 10 минут, после обращения к Карлосу- у нас в номере уже был Администратор и открыл нам сейф. Основные моменты, которые хочу отметить- питание, пляж и сервис. Питание- мы сходили несколько раз в рестораны а-ля карт, но потом перестали, т.к. там запись на определенное время была и нам было неудобно подстраиваться. Но это не главная причина, главное то- что обычный ресторан - общественный- самый вкусный. Морепродукты всегда были- креветки, кальмары (очень вкусно), рыба белая , моллюски какие то; из мяса брали курицу тушеная и жареная, свинину -кстати вполне приличная, индейку (суховатая, зато диетическая) , еще какое то мясо... На завтраки всегда разная выпечка, сыры вполне себе ничего, мюсли с йогуртом, омлеты всякие и т.п. Кофе нормальный. К концу отпуска еда конечно немного приедается, т.к. берешь в основном одно и тоже, что понравилось в меню, но ничего критичного, это ведь всего какие то 10 дней)))) По спиртному вообще райское место- просеко великолепное, коктейли разные (пина колада оч вкусная, куба- либре, текали санрайз, дайкири, голубая лагуна... Короче я перепробовала все, что знаю))) В главном корпусе - два бара Красный и Голубой, коктейли в красном делали вкуснее, а в Голубом народу было по-больше, по-веселее)) Нам была доступна доставка еды в номер, гамбургеры, и еще какие то снеки типа пиццы и т.п., мы один раз заказывали - вкусный фастфуд) По еде наверное все, никаких особых претензий у меня не возникло) Еще в отеле устраивали барбекю на улице несколько раз, расставляли столы , жарили поросенка на вертеле, овощи на гриле, морепродукты, музыка играла, кайфово))) Пляж - прекрасен, отдельная зона с желтыми зонтиками для Level, там потише и народу по-меньше. А в целом тоже самое, что и на общем. Разница в том, что у нас был свой отдельный бар и снек бар на пляже, говорят, там напитки по-лучше были, не знаю, не сравнивала. Лежаков много, все чистое, в хорошем состоянии. Море офигенное. На пляже есть стойка с катамаранами, сапами, и др. видом транспорта, от отедля можно каждый день по полчаса брать что-нибудь и плавать бесплатно. Мы катались на катамаране и на паруснике - разнообразили пляжный отдых. Средства солнцезащитные все брали СПФ 50- очень актуально, так же брали средства от насекомых - но не пригодились. Хотя какие то мошки пару раз за ноги грызанули, но это мелочи. Перед нашим отъездом была пляжная вечеринка на пляже, расставили столики, барные стойки, развесили освещение,- танцы длились до 12 где то, это было оч атмосферно)) Сервис - вполне достойный! Обслуживание по напиткам даже в общественном ресторане осуществляется официантами, Карлос и Давид - помогают в случае каких то вопросов мгновенно, спасибо им большое! Отдельно хочу уточнить - очень рады местные подаркам и сувенирам из России таким как шоколадки, какие то мелочи типа заколок, канцтоваров, колготки ( я не понимала зачем?) - потом увидела, что все девушки в сфере обслуживания - в них. Шоколада в стране нет для местных, очень прямо ценно- когда туристы угощают. По времяпровождению помимо отеля - есть недалеко ресторан Варадеро 60, там работает русская администратор Тамара, расскажет много интересного, поможет с меню, кухня там прекрасная. Ходили еще в бар Битлс, ничего так место, концерты начинаются в 21-00 каждый день, можно посидеть с друзьями выпить, послушать и потанцевать при желании. По деньгам - на месте - это около отеля и в Варадеро очень выгодно расплачиваться местными песос. Мы меняли евро и доллары в отеле по курсу 80-90 песос за 1 доллар/евро. Выгодно- это примерно в два раза дешевле, если вы будете платить в долларах/евро. А вот если что то официально покупать , экскурсии, товары, сувениры в магазина- там только евро или доллары. Песос у них выходит из обихода. Карты тоже принимают, но только когда пластик сам в наличии, вставить в терминал. Никакая "оплата касанием" не прокатит. В общем вердикт по отелю - он замечательный, если буду еще отдыхать в Варадеро- то только тут)) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не советую.
Сейчас нахожусь в этом отеле , на 5 звёзд не тянет , может на 3+, еды нет вообще , для детей тем более , грязные тарелки , как такового шведского стола нет , абсолютно все и даже хлеб накладывают сами сотрудники , номера более менее , не потрепанные , у нас был номер на троих, но постельного белья и полотенец было только на двоих , надо звонить искать , неужели трудно заранее позаботится и положить то кол во , на ск бронзировали номер, лежало только два пляжных полотенца , пошли на пляж думали там возьмём в кабинке с полотенцами , не дали гоняли по всему отелю , сначала на ресепшн потом сказали подняться к себе в номер и ждать когда принесут … маразм зашкаливает , я не знаю наверно в этой стране дефицит всего чего только можно , но это блин 5 звездочный Отель за 26 т р в сутки … |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Для Кубы наверное это очень приличный отель, по крайней.
Для Кубы наверное это очень приличный отель, по крайней мере еда разнообразная и, что самое главное, вкусная!Удивительно мало фруктов, но они очень вкусные, божественная папайя)Теперь о неприятном…отель большой и сотрудники должны быть готовы к приёму большого количества туристов, но нет!когда это случилось, начался просто кошмар, персонал откровенно не справлялся!Когда ты сидишь в ресторане- а тебя игнорируют, ходишь по несколько раз за официантом, клянчишь меню, а тебя всё-равно игнорят. Теперь по номеру- при заселении обнаружилась проблема с электричеством, заселилась я 8.02, проблема была решена 14.02!!!подробности этого кошмара даже не буду уточнять!Ну и в заключении, совет для сотрудников отеля, когда человек прилетает к Вам на свой день рождения, наверное надо хоть как-то уделить внимание гостю в этот день, но опять-таки нет…. По итогу именно в этот день на территории отеля у меня украли мои вещи, вот такой видимо подарок🤷🏼‍♀️И это всё для гостя The Level… |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | ЭТО КУБА.
Были в этом отеле в ноябре 2021 года! Перелет: Летели анексом (азуровкие авиалинии). Время полета 13.40!!! К этому я не готова была, я думала, что лететь так же как и в Доминикану 12 часов, а тут на час сорок минут дольше. Это ощущается очень! Хорошо можно заранее зарегистрироваться на рейс и выбрать места (естественно те, которые у выходов были заняты), и у нас были кресла у "окна". Просто у этого самолета, именно у этих мест, расстояние между кресел больше, чем которые по середине! За почти 14 часов полета кормили ОДИН раз!!!!! ОДИН!!!! И то, через 2 часа после взлета! На минуточку вылет из Москвы был в час ночи! Т.е. кормили нас в 3 ночи и все!!! И еще пару раз наливали воду/чай/кофе/сок. Кресла особо не раскладываются, мне попался такой сосед сзади, что когда я пыталась опустить кресло хоть на эти 5 см, он просто держал мое кресло и не давал мне этого сделать! В двух словах очень тяжелый перелет. При снижении стюарты раздают декларацию, которую необходимо заполнить для въезда в страну (У нас эти декларации заполнили в агентстве при покупке тура) Таможню прошли быстро. Кстати, тесты ПЦР никто не спросил. Единственное при регистрации на рейс в Москве, спросили есть или нет. Аэропорт маленький. Очень мне понравилась собака "ищейка", которая бегала по ленте и нюхала чемоданы. Это забавно! Расположение отеля от аэропорта не очень далеко, ехать минут 20-30 где-то. Прилет был ранний, в отеле были по местному в районе 7.20. Нас встретил управляющий Карлос, который говорит очень хорошо по русски. Сразу все рассказал, где что и отвел на экспресс тест ПЦР. Размещение в номера было сразу после результата. В 7.50 мы уже были в номере. Уставшие и голодные после перелета. Номера: Четные номера выходят с видом на залив, не четные номера на океан. У нас был с видом на залив и на закат. В итоге как оказалось, номера которые на океан (на закат), внизу находятся бары и там шумно. Номер обычный, да, мебель не новая, но я приехала сюда не в номере быть! У нас работали все розетки, кондиционер, свет можно было выключить одним махом во всем номере. Очень романтическая обстановка из-за розовой подсветки)))) Из ванных принадлежностей были: шампунь, кондиционер, мыло. Я не ждала зубной пасты и зубной щетки. У меня всегда это все с собой. Душевая кабина на двоих, сразу два душа кстати, что очень удобно). Уборка номера была ежедневно. Для меня главное пол чистый, полотенца и пастель чистые. Пастельное меняли за 10 дней один раз, но нам это не принципиально, дома я не меняю пастель ежедневно)))) Какие-то недочеты были, но нам они были не принципиальны, на мелочи не обращали внимания. В номере были халаты, тапочек нет. Бар бесплатный, который пополнялся ежедневно (две баночки пива, две бутылки кока колы) и полтора литра обычной воды ежедневно. Сначала у нас отсутствовали в номере зонтики, сказали управляющему Давиду, в итоге через пару часов вернулись в номер, они уже были. На ресепшен, если был какой-то вопрос, всегда можно было обратиться к Карлосу или Давиду (они рускоговорящие). Так же они всегда в столовой подходят и спрашивают все ли хорошо. Еда: Еда скудная да, НО я привезла в себе 3 кг, голодной не была, всегда находили что покушать. Ежедневно креветки, и через день свинина или рыба. Макароны и картошка фри всегда. Познакомились с ребятами, у которых был ребенок 4 года. тоже находили чем ее накормить. Если вы едете с детками, которые привиредные в еде, лучше, конечно, взять что-то из России для них. В столовой общей всегда ходят и предлагают воду, из алкоголя шампанкое или вино. Скажу так, вино по бакалу дает эффект, как после трех наших))) Фруктов мало (папайя, маракуйя, гуава, дыня) только это. Еще можно найти свежевыжатые соки. Пирожных полно, мороженое. Есть еще рестораны аля-карт. Итальянский, мексиканский, кубинский, японский. Были во всех, кроме японского (не успели). В мексиканском мне не понравилось вообще, после пошла кушать в основную столовую. Можно заказать за доп плату лобстеров. Бар В отеле их два основных (Red и Blue) находятся рядом с ресепшен по разные стороны. Red бар работал до 22.00, Blue до 3х ночи. Ну все пишут про ром, и я не исключение) Ром шикарный. Нам очень нравились коктейли и кофе именно в Blue баре. Есть еще бары у бассейна и у океана. Пляж: При входе на пляж, сидят ребята, которые подготавливают лежаки для туристов. Они идут за вами и которые лежаки вы выбрали, они его почистят и дезинфекцию сделают. Океан шикарен, водорослей, как в Доминикане нет. Вода лазурная. Просто потрясающе. Т.к. мы были в не сезон, были волны. В какие-то дни прям сильные, в какие-то прям штиль. Купались не вылазили. На пляже с 10.00 ходит официант, который собирает заказы для бара и потом приносит. Это бесплатно. Но мы чаевые ему давали. Правда, мы через него заказывали редко, потому что быстрее было сходить самим). Всегда ходили гулять у океана, оставляли вещи и полотенца на лежаке. Ничего не пропадало. Видела писали, что кражи на пляже были у людей, у нас в сумке был и телефон и деньги, уходили и на 2 часа, приходили все на месте. На пляже очень часто подходили все кому не лень(и официанты, и спасатели, и охранники-поменять денег. Они нам местные, а мы им баксы или эвро). Единственное подпортило впечатление, что сланцы украли на пляже. Они стояли на мостике (при спуске на песок, всегда их оставляли на мостике и не забирали. И так делали многие). И в один день человек у 7ми украли сланцы. Жалко конечно, но хорошо, что брала с собой еще одни. И со следующего дня там никто не оставлял сланцы. Как раз это произошло в тот день, когда заехало очень много новых туристов (я не знаю кто это, то ли латиноамериканцы, то ли кубинцы, но точно не русские) Отель находится рядом с центром города, поэтому несколько раз ходили туда. Там можно в кафешках посидеть, и купить сувениры. Брали экскурсии от Анекса (говорю честно, дорого!) Экскурсии в Гавану на весь день, с церемонией закрытия ворот. И морскую на катамаране индивидуально, на две семьи. Гавана очень понравилась, а как отреставрировали Капитолий. Прям захватывало дух при виде ретро автомобилей. Очень классно, советую, понравилось очень. Единственное церемония закрытия ворот в 21.00, а ужин в 19.00 и долго ждать потом. Мы попросили экскурсовода сделать нам мини ночную экскурсию и как раз убили этот час. Морская экскурсия забирают в 8 из отеля, везут на пристань, ведут к вашему катеру и отправляетесь в путь). У нас была программа с заездом к дельфинам, капались с ними. Но за доп плату (20 евро или баксов) можно было покататься на нем. Так же капитан и матрос (там всего из обслуживающего персонала было их двое), так же за доп плату предлагают обед из лобстеров. Я впервые попробовала их на Кубе в отеле, в аля-карте, но на катере однозначно лучше!!! Они бесподобны, если кто будет брать такую экскурсию, заказывайте их, не пожалеете. Стоит это 120 евро. Нам поймали 5 лобстеров и рыбу. Вкуснота. В отель привозят примерно к 17.00. Рейс с Кубы Утренний, у нас была задержка на 2 часа. Из отеля должны были забрать в 5, забрали в 7. Т.к. утренний вылет ДО завтрака, мы заказывали ланч боксы с завтраком с собой (положили по соку маленькому, по бутеру и гуава). Хотя по мне, можно было еще часок не забирать, т.к. самолет прилетел по местному в 10.30. За полтора часа поменялся экипаж, прошла дезинфекция самолета, и начали пускать пассажиров. Регистрацию прошли быстро, но когда пошли на таможню, у меня в руках были мои ланч боксы. В итоге мне сказали уборщицы, что нельзя с этим. Ну мне пришлось избавиться от них, обидно, не поели даже((( думала перекусим в аэропорту после того, как пройдем все контроли. Потом как оказалось нельзя только тару с водой)))) В общем меня надули уборщицы и мне пришлось отдать еду им, не выкидывать же. Ладно, хоть они поели. Мы потом купили бутеры в зоне ожидания. Дорого, ну а что делать))) При полете в Россию уже лететь 11 часов, по ветру наверное. Но тут перелет уже дневной, легче перенести. По крайней мере для меня, легче лететь днем, чем ночью. Общий итог: много не ждала от Кубы, потому что понимала страна нищая. Разочарований нет. Океан просто потрясающий Если спросить вернусь еще или нет, наверное, больше нет. Хотя через лет 10 будет интересно, что изменилось. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не рекомендую.
Сейчас отдыхаю в этом отеле. Выбирайте другой! Далеко этому отелю до пяти звезд! - заселили в грязный номер, после заселения уже пятый день не убираются. Полы с каплями, постельное белье не свежее. Сегодня весь день висела табличка с просьбой убраться, просто проходят мимо. Вечером ходила на ресепшн, просила отправить уборщицу, ничего не изменидось. -в номере нет тапочек, зубной щетки, ванных принадлежностей, ничего нет, кроме шампуня, кондиционера и мыла. -не all in clusiv. Пошли гулять по территории, в одном месте стоит охранник и не пускает. Типо разлеление по браслетам (ну пусть отгородят забором). В заведения тоже не все пускают. Написано на сайте есть сауна, она тоже платная, верхний бассейн тоже платный.. Из входящего в стоимость: общий зал с трехразовым шведским столом (не вкусным), алкоголь, забегаловка с невкусной пицей и сендвичами. Можно записаться в а ля карт 1 раз в неделю. - еда чаще не вкусная. В столовой самим положить еду нельзя, кладут рабочие. Некоторые не кладут, а швыряют, как свиньям, очень не приятно, особенно на овощах (есть и доброжелательнве, приятные официанты). Цена качество не соответствуют. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В отеле воруют в номерах.
Идеальное пляж и океан, но отель отвратительный! На 5 звезд никак не тянет! Сегодня ночью вернулись из отеля, отдыхали с супругом. Больше туда ни ногой!!! Питание очень скудное, вроде бы и есть еда, но готовят очень не вкусно. резиновое мясо, еду не солят. Бургер - это булка и котлета не известно из чего и все! Брала пасту - кислая, мини-блинчики - кислые. Все 10 дней отдыха ели одно и тоже, выбрали что мало-мальски нравится и только это ели. Половину отдыха были креветки, половину - ракушки. Овощи и фрукты тупо зеленые Бар. Что хорошее на кубе, так это ром. Пинаколаду делают если что из порошкового молока... Номера. Старалась не обращать внимания, но номера откровенно подуставшие. Облезшая мебель, но открывающиеся ящики, не работающие розетки, включатели света, плохо уходящая вода - в этом отеле - норма( Чистота. Постельное белье с пятнами, пляжные полотенца с дырками и пятнами(( Очень шумный отель, если не напиваешься до без памяти - попадаешь в ад. ВСЕ номера с видом на бассейн и море - это орущие люди в лобби баре, с колонками и музыкой до 2-3 часов ночи, гудящий очиститель бассейна который врубают раньше 7 утра. Закрытые окна НЕ помогают. Очень странно построен отель, что усиливает все звуки. Номера на сторону дороги и заезда в отель тоже с сюрпризами. Нам изначально заселили в номер с видом на кабаре и уверяли, что будет тихо, так как музыка же внутри. В общем эта "тихая" музыка долбила до 4 утра, закрытые окна не помогали. Переселили в другой номер - с видом на хоздвор. Постоянная разгрузка грузовиков и гудящие кондиционеры. Наверное, лучший номер по центру с видом на дорогу. Но там гудят автобусы и все это невероятно громко(( В общем если хотите спокойно спать, в этом отеле вряд ли получится В последние 2 дня было безветренно и адово воняло сероводородом, в номерах и на улице, похоже ветер сдувал вонь из септиков Сервис. Пробил дно. В одном номере были халаты, при смене номера заехали, халатов нет. Просила несколько дней! - 0 реакции, так и не принесли. Тапочки даже не было смысла просить. На балконах в номерах до 11 ночи горит свет и ты не можешь его выключить. 3 раза! 3 раза подходила и на ресепшн, и в клиентский сервис меня отправляли. Сказали девушка, не возмущайтесь, это автоматическая подсветка, закрывайте шторы. Хотите на балконе сидеть? Сидите как на витрине, чтоб вас было видно. И апогей всего, который нас добил - воровство!!!! Вечером накануне выезда собирали чемодан, оказалось нет кроссовок. Пошли выяснять на ресепшен, возможно, они в комнате потерянных вещей. Пришли в 8 вечера, но ключ от комнаты только у начальницы, которая работает с 9 до 17 и открыть ее не могут. Выезд у нас в 6 утра. Русскоязычный помощник Карлос вроде как нам помогал и пытался ее открыть, обещал прислать кроссовки через туристов в Россию. Сегодня сама написала и спросила, что с кроссовками, сказал в комнате потерянных вещей их нет! Это нас на сто процентов убедило, что кроссовки из нашего номера просто своровали!!! Это очень обидно, потому что мы же девушкам, которые убирали, каждый раз оставляли чаевые! И вернулись в Россию в -20 в сандалях!!! Не знаю, как обстоят дела в других отелях, но чтобы не испортить себе отдых, не бронируйте этот отель. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не соответствует заявленному статусу.
«Посчастливилось отдохнуть» в этом отеле-балагане в ноябре 2021 года сразу после ослабления въездных ограничений на Кубу. Это мой второй приезд в данное заведение, первое посещение было летом 2019 года и пятое посещение этой страны за 10 лет. Отель существенно изменился в худшую сторону. Это не 5-звездочный отель, это балаган 3 звезды для пьянок нуворишей из Латинской Америки. При заезде клиентов с уровнем Level никто не встречает, сам разыскиваешь ресепшен. При заселении у меня была только одна просьба поселить в максимально тихий номер, т.к. хотелось отдохнуть от работы и суеты большого города. На мою просьбу некий Эрнесто заявил, что заселение в тихий номер будет стоить дополнительно 1350 долларов и это со существенной скидкой. В итоге меня заселили в наверное самый шумный номер на 8 этаже прямо перед динамиками, направленными в окна. Учитывая, что отель заполнен максимум на 30% и полно свободных номеров, думаю, что это было сделано специально за отказ доплатить. Мой номер 8095, premium level sea view. Номер как будто после бомбежки, все какое-то замызганное, мебель в каких-то пятнах, горизонтальные поверхности в пыли. В туалете на потолке черная плесень и грибок, кафельная плитка в душе тоже со следами плесени, грибка и цифрами от карандаша. Думаю, что цифры со времён укладки плитки строителями более двух лет и ее ни разу не мыли. Количество полотенец не соответствует звёздности отеля, полотенца для лица не было, ежедневно клали одно большое полотенце, одно среднее для рук и одно для ног. Из средств гигиены только немылещееся мыло и вонючий шампунь. Отдельно про уборку номеров, из уборки только заправляют постель, пол не моют, волосы как лежали на полу в первый день заселения, так они и продолжают лежать до настоящего времени. В коридорах и на лестницах все углы обиты, стены в потеках, потолки в пятнах, стекла грязные, мебель в общественных местах изношена, барные стойки ободранные, какие-то липкие, в ресторане в люстрах дохлые мухи и трупы комаров. На пятый день моего отдыха администрация отеля сжалилась над моими барабанными перепонками в ночное время и переселила меня в номер 7149 с прямым видом на океан, на крайнем этаже, подальше от шумных и пьяных мест. Номер хороший, все чистое, несломанное. Но с полотенцами в этой части гостиницы видимо ещё хуже – два огромных банных полотенца и полотенце для ног на двухместный номер. Уборка общественных мест в этой части гостиницы тоже страдала – разбитые бокалы стояли 5 дней около стенки, на мое замечание уборщице, что пора бы уже их выбросить, она просто переставила их в другой конец коридора и они продолжают стоять там, наверное. В коридоре около некоторых номеров наблюдались лужи, как многочисленных озера Челябинской области. Могу предположить, что либо эта жидкость вытекала из труб номеров, либо это напрудили туристы, неуспевшие добежать до отхожих мест. Очень неприятно было ходить и перешагивать через эти водные преграды. Про питание. Еда отвратительная, вся. Из овощей только свекла, капуста, каша из огурца, консервированная кукуруза из банки и зелёный горошек, который не разжуешь. Всё. Из фруктов только неспелые, кислые ананасы, какие-то очень кислые цитрусовые, название не знаю, и какая-то красная фигня с большими семечками внутри. Всё. Курица, мясо резиновые, не разжуешь. Рыба свежая есть, но она приготовлена невкусно. Много креветок, гребешков, устриц, кто люби Из гарниров рис, картошка, макароны, как в Советском Союзе. На завтраки только яйца, выпечка, которая выносится одна и та же каждое утро и уже порядком зачерствела. Несколько видов сыров непонятно из чего, то ли из молока, то ли из пальмового масла. Один вид йогурта из порошкового молока, порошок прямо чувствуется во рту. Обслуживание очень долгое, чай или кофе пока принесут, они уже остынут. В рестораны Аля кард не пошел, думаю, что там можно уснуть, пока тебе что-то принесут. Столы в ресторанах обрабатывают хлоркой, сидишь ты такой, ешь кислый ананас, а рядом соседний стол официантка моет с хлоркой из пульверизатора, вонь стоит, что глаза начинают слезиться и начинается кашель от раздражения дыхательных путей. Про алкоголь ничего сказать не могу – не пью. Каждый вечер с 21.00 и до поздней ночи гудит латиноамериканский шабаш под окнами из пьяных мулаток и их приятелей. Музыка орет так, что никакие стеклопакеты не спасают. Гарантирую, что ночью вы точно спать не будите. Если решите приехать, то берите номер не sea view, там будет тише, т.к. окна обращены на дорогу и залив. Может, кто-то тоже любит погудеть и побухать, так уж простите меня за негатив. Пляж у отеля хороший, чистый, трактор проезжает с сеялкой пару раз за день, зонтиков и лежаков достаточно, все работает исправно, лежаки перед тем, как на него лечь, сотрудник отеля обрабатывает щеткой и дез. средством; море достаточно холодное, дует постоянный северный ветер, купаться холодно. Чуть дальше отеля Las Morlas пляж превращается в помойку – все в водорослях, в пластике и прочем. Как закрылись отели, так пляж и перестали чистить. Во всем как всегда виноваты США и коронавирус. Мой совет, не стоит ехать в этот отель за тот конский ценник, который он выставляет. Отель должен соответствовать заявленному уровню звёздности по всем параметрам. Не стоит ехать пока на Кубу, здесь все очень плохо и грустно. Погода достаточно прохладная, часто небегают холодные фронты с севера. В море при ясном солнечном дне вода прогревается только после обеда, при переменной облачности в море от силы выдерживаешь 5 минут. В данном отзыве отражено мое личное, субъективное мнение. Спасибо за прочтение. Всем хорошего отдыха. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Комфортный отдых в одном из самых лучших отелей Варадеро.
Отдыхала с подругой с 14 по 23 ноября 2021г. в MELIA INTERNACIONAL HOTEL 5*. Изначально, прочитав восторженные отзывы и пересмотрев фото, были несколько завышенные ожидания от отеля. По факту же территория и сам отель оказались не столь масштабными и роскошными, как я себе это представляла. Но это вопрос восприятия, я не до конца понимала, куда лечу и что Куба - это гордый остров Свободы с очень простым укладом жизни, скромными потребностями, уровнем сервиса без особых излишеств. MELIA INTERNACIONAL HOTEL 5* действительно и обоснованно считается одним из самых лучших отелей в Варадеро, но нужно понимать, что это именно по меркам Кубы. Пляж отеля выше всяких похвал, широкая береговая линия с белоснежным песочком, как мукой – это сказка. Теплый теплый океан. Это именно то, зачем стоит ехать на Кубу. Огромное количество лежаков, в наше пребывание отель был заполнен процентов на 30, нигде не было ажиотажа, все свободно. На пляже периодически ходят официанты, берут и приносят заказы и это всё входит в all inclusive. Также поблизости есть бар – деревянный домик по дороге на пляж, где можно самостоятельно заказывать напитки, коктейли вкусные. Просите делать их на основе рома Сантьяго де Куба. Единственное, бармены почему-то не дают целую бутылку воды 1,5л, только наливают пластиковый стаканчик 200 мл, это конечно неудобно, приходилось брать из номера и просить приносить в номер дополнительные бутылки воды. Основной контингент отдыхающих это испаноговорящие, веселые, громкие, танцующие, любящие жизнь. Каждая компания со своей колонкой, утраивали танцы прям на пляже. Из-за сильного ветра музыка была слышна локально, и все эти компании гармонично сосуществовали не мешая друг другу. Я ими любовалась. На выходные приезжали местные и становилось еще веселее. Также много канадцев, для них Куба самый бюджетный отдых. Русских и европейцев было не так много. Также я осталась в полном восторге от внимательного и чуткого персонала. Всегда был русскоговорящий представитель отеля: Карлос или Давид (работают посменно), через них можно решать все вопросы, они всегда помогут, учтут любое ваше замечание, ни один комментарии не оставят без внимания. Такое отношение дорогого стоит. И это не просто слова. Для руководства отеля действительно важно, чтобы каждый отдыхающий был доволен своим пребыванием в отеле и персонал всё для этого делают, да, возможно иногда это не идеально, но они очень стараются. Так, изначально нам дали «подуставший» номер, с потрепанной мебелью, ржавым сейфом, грязным постельным бельем, драными полотенцами. Вечером на ужине подошел Давид и спросил как нам номер, я высказали свои замечания, он всё записал. Буквально через 15 минут в номер пришла девушка, отвечающая за всю службу уборки в отеле, еще раз уточнила мои замечания, попросила показать. Было приятно такое внимание и неравнодушие, обещала на след. день всё исправить. В итоге нас переселили в другой номер. Так, что если у Вас будут какие-то недовольства, не стесняйтесь, озвучивайте их, персонал действительно прислушивается к мнению постояльцев. Обычно Карлоса или Давида можно встретить на ресcепшен, в главном ресторане на завтраке обеде или ужине, или же можно из номера позвонить по номеру 7000 и сказать, что Вам нужен русскоговорящий сотрудник Давид/Карлос и Вас соединят или перезвонят в номер. В рестораны а-ля карт (итальянский, кубинский и мексиканский, японский, мясной) также можно записываться через них. Мне очень понравился мясной ресторан TEX MEX, стейки изумительные, только вот обслуживание было очень медлительным. По вечерам с 21.00 до 23.00 каждый день была анимация (расписание прилагаю в фото). Обычно это были либо профессиональные танцевальные номера либо живая музыка. Также у отеля очень удобное расположение, в начале Варадеро и в пешей доступности (10-15 минут) собственно начинается сам жилой Варадеро, с сувенирными магазинчиками, домом Рома и Сигар, барами. Так мы регулярно посещали рокерский бар Beatles на 59 улице (Calle 59), не доходя до него, на 62 улице (Calle 62) есть кубинский бар с латиноамериканскими танцами, недалеко клуб Havana club. Совсем рядом, сразу справа от отеля Кабаре, оно работало не каждый день, но пт, сб, вс стабильно были шоу. Вход платный, в зависимости от дня недели, от 5 до 20 евро. Туда даже привозили группы из других отелей на шоу. Также в отеле предусмотрен апгрейд до уровня Level и Level for Adults Only (отдельный корпус со своим рессепшен, бассейном, барами, рестораном, частью пляжа, консьержем +доступна вся инфраструктура отеля, 1 час в СПА и другие привилегии). При возможности я бы рекомендовала брать именно его. Качество сервиса выше. P.S. Всегда оставляли в номере маленькие подарочки для уборщиц (шоколадные конфеты, средства гигиены, детские заколочки, косметику, колготки), они были очень рады, делали красивые композиции из полотенец. При отъезде раздали, что было не жалко: лекарства, одежду, обувь. Так что по возможности везите на чаевые/подарки зажигалки, лаки для ногтей, шоколадки, пробники духов, зуб. пасту, крема и тд. Кубинцам будет приятно. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Прекрасный отдых на Кубе.
Спасибо, что мы увидели именно такую Кубу!Прекрасный отель "Melia International"Отель один из самых новых в Варадеро,11 этажей, мы жили на 8,большая,красивая территория, приветливый ,внимательный персонал(правда медлительный)На пляже при отеле можно бесплатно пользоваться катамаранами и байдарками, очень круто!Разнообразная анимация, каждый день разная, насыщенная. В19:00 на крыше ресторана играла девушка на скрипке ,современный репертуар ,завораживает...Питание приличное, гид озвучил, что не имеет смысла выезжать в город в ресторан, ибо в нашем отеле будет питание приличнее, ежедневно креветки, кальмары,рыба.На пляже несколько гриль баров Заселенность в нашем отеле была 20-30%, очередей не было, пляж и лежаки свободные...Ах пляж...это отдельное восхищение, какая же там красота!Обслуживают даже там, персонал приносит напитки вам на лежаки Номера новые, свежие,подсветка интересная, мне нравилось все, кроме интернета)Постоянно выбивало из сети и заново нужно было вводить пароль Для меня единственный минус был инет и медлительность персонала,но за их доброжелательность я им все простила) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Куба - моя любовь.
Любимая Melia intercontinental!!! Я обещала, я вернулась Отдыхали с мужем в апреле, настолько всё понравилось, решили вернуться в марте на следующий год, но не выдержали и вернулись в сентябре, взяли с собой мамочек наших, чтобы они тоже отдохнули. Сначала хочу написать о наболевшем. Читая другие отзывы о нашей Melia, где люди пишут, что еда плохая, от комаров не обрабатывают совсем ничем, номера старые, у меня возникает вопрос, они точно были в нашем любимом отеле??!!! Люди!!! НУ НЕ ВРИТЕ!!! Куба - это лазурный океан, танцы, пальмы, душевные людисвежие лобстеры, конечно ром и сигары. Наша замечательная уже родная Melia intercontinental, весь коллектив, мы Вам очень благодарны!!!! За всё!!! За прекрасную нашу встречу, за особенный День рождения моей мамы,за Ваши улыбки, за просто хорошее отношение к людям!!! Это огромный труд управлять таким большим отелем!!! Альмудена Вы супер женщина Вы делаете всё, чтобы нам было каждый день комфортно, весело, приятно. Всегда в движении, всё придумывает, бегает, наводит порядок... Конкурсы, дискотеки, подарки на праздники.... И это всё для туристов, чтобы им было комфортно. Спасибо Вам огромное!!! За Вашу доброту, за заботу, за Вашу большую работу!!!! Мы Вас очень любим и ценим!!! И простите нас за всё️, если что то было не так с нашей стороны!!! ❤️ Давидушка!!! Наш друг!!! Наш помощник!!! Человек с большим сердцем и чистой душой!!! Я Вас очень люблю и обнимаю и уже ооочень соскучилась!!!! Отель замечательный!!! ️Персонал наилучший!!! Еда отличная!!! Номера новенькие,всё чисто всегда. Если позволяют финансы берите the level и будет у Вас счастье!!! Хотя мы были первый раз в не the level, нам так же всё очень понравилось. Мой отзыв отдыха в мае писала ранее. Вечерняя программа отличная!!! Жаль, что в низкий сезон маловато живой музыки .Это так здорово!!! От комаров обработка идёт каждый день, запах не очень, зато не кусают!!!!!!!! Обслуживание великолепное, выше всяких похвал. Я ни в каком отеле не встречала такого персонала, всегда улыбаются, приветствуют тебя и хотят сделать твой отдых самым лучшим и комфортным. ️ Наше сердечко с Вами!!!! Крепко обнимаем!!! 😍Лучший отель на Варадеро Melia internacional. Мы скоро вернёмся ️️️️️❤️😘😘😘❤️ |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Прекрасный отель на Кубе.
Добрый день! Редко пишу отзывы, но вот только вернувшись с отдыха решила снова окунуться в чудесную атмосферу Кубы и отеля, поэтому заглянула почитать отзывы и немного удивлена стольким негативным отзывам. Отдыхали мы с конца августа - начало сентября. И это был действительно прекрасный отдых. Прилетели в 6 утра , нас сразу забрал общий автобус ( личный трансфер не заказывали) и он домчал нас очень быстро до отеля , ждать тоже никого не пришлось, все было очень четко и слажено. В отеле нас заселили сразу же. Отель очень стильный, каждый уголок сплошное наслаждение. Номера светлые, чистые , имеется бар , который пополнялся каждый день, зонтики , гладильная доска с утюгом, мыльные принадлежности в ванной (также пополнялись) и многое другое. В отеле есть интернет, бесплатный, который работает практически на всей территории отеля, можно даже фильмы смотреть , прекрасно тянет. Питание. Всегда было много фруктов, морепродукты каждый день, разнообразные гарниры и мясо, мороженое и сладости. Рестораны аля карт очень удивили, все по меню ( можешь заказать сколько хочешь блюд), очень вкусные абсолютно все блюда. Итальянский и Мясной особенно отмечу. В азиатском есть платное шоу от шефа - приготовление блюд с лобстером , креветками , говядиной и тунцом. Порции внушительные и все безумно вкусно. Выходили оттуда еле дыша🤣. Обслуживание также отличное, все улыбаются , приносят быстро заказы, всегда уточняют все ли понравилось, постоянно подливают ваш напиток) В барах хороший алкоголь и большое разнообразие коктейлей. Да, чаевые мы тоже давали, но сказать, что обслуживание без них прямо гораздо хуже ? Это будет ложь. Кубинцы очень хороший народ и всегда стараются. Пляж это сказка , ни водорослей , ни камушек …. Только бирюза , рыбки - просто рай 🥰 Лежаков много, заранее занимать ничего не нужно. На пляже , кстати , всегда есть официанты , которые носят коктейли, а также фрукты и бургеры 🍔. Вечером всегда есть шоу : то акробаты, то скрипка, то дискотека. Вообщем и целом это очень достойный отель для Кубы. Учитывая отзывы других туристов из других отелей, мы понимали, что сделали правильный выбор потому что мы реально отдыхали в прекрасных условиях. Опережая догадки и вопросы других туристов , сразу скажу, что сравнивать есть с чем , отдыхали и в Мексике, и Доминикане в хороших отелях. Возможно изобилие по еде, конечно, уступает Куба, но в остальном здесь все прекрасно. Читая отзывы ниже , могу сказать с чистой совестью, что люди преувеличивают многие вещи : нигде не видели грязи, голодными никогда не ходили , номер убирали, всегда есть анимация. Даже когда один пришёл на зарядку, ее все равно проведут хоть и лишь для тебя. Поэтому советую от души этот отель, вряд ли на Кубе найдётся лучше него 🙂. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Замечательный отдых на Кубе.
Отдыхал с другом в начале сентября 2021 года. Опишу свой отдых и свое мнение по поводу отеля (не согласен с негативными отзывами ниже об этом отеле). Скажу сразу - и отель и отдых понравился. Я рекомендую отель однозначно!!! Трансфер из аэропорта до отеля занимает 20 минут.Отель находится ближе всех, сразу при вьезде на Варадеро. То есть вас привозят первыми и забирают последними в аэропорт. Это плюс. Заселение быстрое -10 минут и карты-ключи от номера у вас, код для бесплатного ВайФая тоже. Номер был на 4 этаже (не с видом на море), но я считаю это плюсом, так как до 23 часов всегда громкая музыка и вечерняя программа в баре или у бассейна. Номер большой 43 кв.м. светлый, с огромным балконом. Кондей отлично работает, мини бар (бесплатно) пиво,кола,вода 1,5 л (обновляется каждый день). Интересная мягкая светодиодная подсветка везде. Тв (3 русских канала). Шампунь,гель,фен.Сейф (бесплатно). Уборка номера на отлично!!! Каждый день угощал шоколадными конфетами и минишоколадками горничных, видимо отличный шоколад дал свои результаты - постельное белье меняли через день или каждый день!!! Мыло,шампунь,гель -в избытке, влажная уборка, пыль, смена полотенец - каждый день!!! 3-4 уборки были при нас- обычно после обеда. В отеле 4 лифта по разные стороны рецепшена - удобно,ждать не приходилось. Рестораны,бары,питание.Завтраки и обеды проходили в основном ресторане. Ужины в а-ля карт. Все качественно приготовлено,прожарено,пропарено,термически обработано.Выбор хороший,не буду расписывать все, голодным ни кто не уходил. По поводу картошки-фри (читал отзыв туристки) она была каждый день на обед и много! Манго и папайя,гуава - на отлично, а вот ананасы,цитрусовые не ах! Мясо разное и на любой вкус. Креветки и др.морепродукты каждый день! Выбор спиртного радует,коктейли супер. Рестораны а-ля карт вполне ничего (у нас работало 5). Территория. Да,она не большая, а зачем? Огромные бассейны (мелкие!) Шезлонгов и зонтиков полно!Зелени пока не много,учитывайте,что отелю 2 года! Но за всем уход хороший,траву стригут,сухие листья пальм обрезают итд. Бары у бассейна (и выпить и перекусить можно). Пляж. Это мегакруто!!! Белый песок (очень широкий) зонтов и шезлонгов полно. все новое и не сломано.Напитки и коктейли разносят регулярно.Читал в отзывах,якобы пока не заплатишь,то плохо приготовят или не принесут. Это не правда! Все бесплатно!! И готовят коктейли отлично!! Вода в океане лазурная. теплая. пляж на 5! Сервис. Скажу сразу -на 5! Вышколенный персонал, готов угодить и оказать любую услугу, выполнить любую просьбу. Карлос,Давид -русскоговорящие незаменимые управляющие,каждый день на завтрак,обед или днем подходили к каждому гостю отеля и спрашивали все ли хорошо,чем помочь. У нас был случай,мы забыли записаться на ужин в а-ля карт ресторан. проблема была решена необычно - директор отеля (женщина) отвела нас в ресторан уровня Level (уровень выше и дороже). Потом пригласили в бар на 8 этаж этого же корпуса все бесплатно).Сервис отеля от горничных,официантов до управляющих на высоте! Спасибо им. Отельный гид,экскурсии. Мы летали от Санмара -отельный гид Эди,решает и поможет во всем. Но экскурсии мы покупали на стороне. Сами ездили в Гавану -считаю обязательно там надо побывать. Из анимации и развлечений много не напишу, но то,что было и мы сами видели -живая музыка,скрипка,флейта, вокал - вполне достойно скрасят ваш вечер в отеле. На пляже днем волейбол, стрйчинг, аквааэробика. Днем я посещал фитнес зал -все новое,не все есть, но основное оборудование устроило. Кстати, солнце очень жарит,даже под зонтом..защита крема не менее 50 фактор.30 позже. Мои впечатления - отличный отдых. Отель отличный и у него хорошее будущее. Пляж супер! Сервис и питание тоже. рекомендую сюда лететь 12 часов ( я выкупал места ,где можно вытянуть ноги, с ростом 187 и выше - это спасение в таком перелете).Желаю всем туристам тут хорошего отдыха. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | 2ой раз за 2021 год.
Всем доброго времени суток! Первый раз отдыхали в отеле в мае 2021 - 14 дней с женой, Сейчас взяли с собой мам, чтобы те ощутили самый сервисный и премиальный уровень, который может быть на Кубе (много с какими туристами общались вне стен отеля - такой уровень отдыха не даёт ни Iberostar, ни Royalton, ни Grand memoris, ни какой-то ещё Валентин (не помню точного названия). Лететь 12 часов и попасть в НЕ ЛУЧШИЙ отель - сомнительный выбор, с учётом разницы стоимости тура до 50 тр. 🤷 К сути: 1) персонал. Каждый день работают по 2 отлично говорящих на русском сотрудника: #1 Давид - мужчина в возрасте, учтивый, внимательный, ему действительно важно, чтобы каждому гостю было комфортно каждый день. Решит любой вопрос! За 2 отдыха стал нашим другом! 👍👍👍👍👍 #2 Эрнест - в основном работает на уровне LEVEL, очень внимательный и сервисный.👍👍👍 #3 Карлос - много хороших отзывов от туристов, но мы решали вопросы в основном через Давида и Эрнесто. Директор отеля - Альмудена, 🙏 всегда в движухе, всех настроит, все делает по высшему разряду - мелии повезло с таким операционным директором! Спасибо, что вы Вам за все 🤗 В день рождения оооочень хотели особое обслуживание на ужине. В этой ситуации отель пошёл на встречу и сделала нам персональный ужин с учётом наших пожеланий! Очень учтивые бармены (Все), шустрые официанты, приветливые уборщицы. Все вокруг улыбаются и повышают настроение каждую минуту. 2) стоит брать LEVEL? Если позволяют финансы - берите. На завтрак яйца пашот, Бенедикт... Булочки прямо из духовки... На обед стейки с выбором уровня прожарки. Тематические ужины с фуагра! Зона "без детей" даст отключиться от суеты) Лучший персонал. ПРИ ЭТОМ классический тур (не левел) даёт доступ к 20+ а-ля карт ресторанам (очень много бесплатных). Основным локациям и прочим прелестям (в мае отдыхали не в LEVEL, есть с чем сравнить). 3) еда В основном ресторане все основные виды мяса (говядина, свинина, курица) жарятся по твоему заказу и именно твой кусок)) Рыба - в ней не понимаю, но очень много выборов + креветки, кальмары, осьминоги. 4) бары Все включено (не левел) : Ром, в плоть до Havana 7 Текила Ольмека Джин бифитор Ликеры бейлис Шампанское брют Шнапсы в ассортименте (особенно крутой с морошкой) Чинзано Водка Абсолют очень вкусное вино (попробовал только в этом отпуске), стоимостью 1т. + за бут. На сколько я требовательный к уровню алкоголя - здесь уровень 👍 5) Пляж Огромное количество лежаков, 4 лежака от тебя будут пустые)))) Гигантские зонты Обязательно берите много защитного крема. Наша тактика : 1 день - защита 50 под зонтом до 13:00 2 день - защита 30 под зонтом до 13:00 3 День - защита 50 под зонтом весь день день 4 день - защита 30 под зонтом весь день. 5 день - защита 50 до 13 без зонта... Дальше по логике. Очень сильное солнце. Даже с учётом того, что по 1,5 мес на югах в год. Официант на пляже каждые 20-30 минут готов приносить тебе пино коладу и очередную порцию улыбки))) 6) номера бомба! Попрлсите номер с ванной и будет у вас ванная по середине номера))) тропический душ, Хрустящее постельное белье на огромных кроватях и лебедь из полотенца 😁 |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Куба-роковая ошибка….
Были в этом отеле с конца июНя по вторую половину июЛя, 17дней. Отдыхали с друзьями и детьми (6 взрослых + 3 детей (3г, 3г, 9 мес). Номер был Sea View Итак, сказать, что мы отдохнули, сложно. Давайте по порядку. 1) У нас был индивидуальный трансфер, поэтому заселение было очень и очень быстрым, тк мы приехали отдельно от всех. Изначально нас поселили в номер, где была сломана, кажется, ВСЯ мебель!!!! Ящики комодов просто не открывались- они все сошли с направляющих и блокировали друг друга, КАЖДЫЙ ящик был сломан. У прикроватных тумб ящики попросту висели криво и, в принципе, не двигались, намертво застряли. Стулья пластиковые за стеклянным столом в номере были с пробитыми сидениями насквозь! В ванной не работал фен, стеклянная дверь, за которой скрывался унитаз, вся была заляпана брызгами то ли зубной пасты, то ли пены для бриться- уж не знаю… На полу волосы в ванне, на полках в шкафу слой пыли! За уборку в номере даже не единица, а просто НОЛЬ! И это ПОСЛЕ других гостей!!! Номер был 5145, если не изменяет память. 2) Далее, увидев все вышеописанное, пребывая в шоке, я пошла обратно на ресепшн с требованием нас переселить. Новую карточку нам выдали, огромнейшее спасибо представителю отеля Давиду. Он сразу же отреагировал, принес извинения и уладил вопрос с заменой номера. Но вот интересно- Если бы мы «забили» на грязь, на поломанное всё что можно, на невозможность сложить свои вещи, то при выселении записал бы отель это все на наш счет?))) Я полагаю, что ДА, тк нас почему-то сразу спросили на ресепшн- Все сломано? А как долго вы живете в номере?))) После ответа- 5 минут! - я увидела проходящего мимо Давида ( он лично встречает всех гостей и рассказывает об отеле при приезде) и все было оперативно урегулировано! Поэтому всем отдыхающим советую СРАЗУ проверять номер 3) Мы переехали в другой номер на том же этаже. Что ж, там все работало исправно. Но уборка также по нулям- пыль, непротертые полки, липкие капли от каких- то напитков на внешней стороне ящиков комода, грязь в самих ящиках внутри. С собой были антибактериальные салфетки, я извела 3 полных упаковки, но вычистила все САМА в том числе и снаружи! И ЗА ЭТО мы заплатили 600к рублей за 2взр+1реб!!!! Чтобы я сразу вычищала ИХ номер и выполняла работу уборщицы?! К слову, все прекрасно оттиралось, просто уборщицы, видимо, даже не касались всего этого, а лишь сухой тряпкой обмахнули! Отвратительно и очень брезгливо! В общем об уборке и санитарии тут никто не слышал, какие антиковидные меры?) вы о чем) Зато по всему отелю на всех тв реклама Мелии, где даже шторы паром обдают после гостей))) смешно))) К слову, уборка в номере была всегда «на отвали», НО отлично убиралась дважды одна и та же горничная, к сожалению, не посмотрела имя на бейджике((( Я, одичавшая от счастья, при виде вымытых полов и протирания пыли, давала ей по 10 и 20 евро))) Под кроватью, правда, толстенный слой грязищи и фантики от прошлых гостей так и остались, но об отодвигании кровати и мытье под ней, я и не мечтала, несмотря на то, что это, казалось бы, элементарно, ведь полы все- плиткааа!!! 4) Территория Ее просто нет, есть широченная полоса газона между бассейном и пляжем, ничем не занятая, газон, кстати лысый. 5) Анимация… ну… были какие-то игры типа бинго, пара раз конкурсы на полчасика, раз в день либо аква аэробика на полчасика, либо велики в бассейне- на этом все. Вечерняя шоупрограмма понравилась- приезжали интересные артисты, акробаты, певцы, один раз на русском пели Кукушку, был один раз клоун- повеселил детей… всего раз! Шоу в бассейне, которое хвалили туристы, с которыми мы знакомились, за 17 дней мы не узрели, но его обещали, даже в один день аппаратуру стащили к бассейну, повесили афишу на стенде информационном, но что-то пошло не так, и никто не приехал))) Дискотека мини диско ни о чем, анимации детской нет, дискотека для взрослых на террасах у баров на ресепшене тоже не особо как-то зашла. Бары и бармены не справлялись, коктейлей ждали минут по 10, причем ходить за ними надо было самим- с террасы - внутрь помещения, тк бармены на сторону террасы не перемещались( бар круговой), хотя это и предусмотрено строением бара 6) Питание На питание, пюрешки и тд для детей, тем более малышей 9месяцев( дочка друзей) не рассчитывайте. Все перченое, пересоленое. Дети ели, внимание, цветную капусту!) Овощи жуть- помидоры неспелые, огурцы «уставшие», салаты такие же. Мясо либо сухое, что не прожуешь, либо жилистое- тоже самое) Морепродукты гриль были каждый день на обед и ужин, но готовить их не умеют. Не знаю, как можно гриль испоганить, но поварам удалось. Есть было просто нечего и каждый день одно и то же, все невкусное. Правда, картофель фри был один раз, ооооо! праздновал весь отель) Набирали по 5-6 тарелок))) 7) В рестораны аля карт записаться просто нереально- запись на след неделю открывается в четверг предыдущей, если подошел в субботу записаться- уже все занято на неделю вперед. На ужин мы ездили в ресторан Dupont почти каждый день, средний чек 120-140 евро на 2взрослых и ребенка, но хоть можно что-то покушать, утиная печень бесподобна!) 8) В отеле лобстер по отзывам туристов невкусный, мы дважды арендовали яхты всей компанией, вот таам капитан вылавливал и сам с командой готовил нам прямо на судне! Севиче из лобстера это нечто, безумно вкусно! Так что байка о том, что кубинцы не умеют готовить- чушь полная! Если моряки готовят как Боги, то почему в отеле такой сети, как Мелия, нет нормального повара?! 9) Сервис Впечатления двоякие… в барах у ресепшн умеют мешать коктейли, действительно умеют, причем хорошо, но насладились мы этим лишь тогда, когда стали давать на чай по 10 евро каждому и нас запомнили и для нас старались. В принципе, это нормально, но как быть с теми, у кого нет такой возможности или желания, ведь и так уже заплатили немало за отдых? Еще раз хочу отметить представителя отеля Давида- безумно приятный, моментально реагирующий на любые просьбы сотрудник, очень старается, чтобы вам было комфортно, интересуется каждой мелочью, спрашивает про замечания, чтобы улучшить работу отеля, но один в поле не воин :((( очень жаль 10) Пляж Вот он выше всяких похвал, за него можно простить многое, но не уборку и питание. Пляж чистый, ухоженный, лежаки обрабатываются антибактериальными спреями, оооочень чистое море, белоснежный песок- не хуже Мальдив 11) Ремонт Отель, хоть и новый, но весь «притертый», такое ощущение, что ему лет 5-7 точно, и за ним не ухаживают… Возможно, экономили на строительстве и материалах, но сути это не меняет- везде сбитые углы стен, треснувшая плитка, затирка белая, какие-то пятна и следы от чего-то пролитого или попросту грязь, лежаки двухместные у бара у бассейна все сломаные, спинки кривые и не поднимаются, все «уделано» экскриментами от птиц- стулья у бара Лиа, лежаки везде. Мебель на ресепшн с дырками в обивке, с треснувшей обивкой… На новый отель не похож совсем…. 12) Под занавес- у ребенка была кишечная инфекция в острой форме вплоть до обезвоживания на 3 день пребывания… питались тогда только в отеле…. У нас с мужем тоже была инфекция, но не так болезненно протекала, как у ребенка…. Регидрон и Энтерофурил берите с собой обязательно!!!! Та же история была и у других туристов, отдыхающих в одно время с нами в этом отеле! К слову, именно после всего этого мы стали выбираться из отеля и питаться в других местах… Итоги: Отель позиционируется , как на самой Кубе, так и в Москве во всех туроператорах, как лучший в Варадеро. Если ЭТО лучшее, то я боюсь представить, какие остальные… На Кубу мы больше ни ногой при таком раскладе! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Куба уже не та.
После пандемии конечно очень хотелось моря, пальм , отдыха. Прилетели на Кубу. Добирались до отеля примерно час. Разместили отлично, быстро, дали вид на море, хотя оплачен был обычный номер. По просьбе разместили с друзьями на одном этаже. На этом плюсы отеля пожалуй закончились. Территории можно сказать нет, гулять негде. Одна адская сосна до неба стоит. По вечерам москиты так кусали, что мы вынуждены были идти в помещения. Видимо территорию не обрабатывают вообще. Питание на троечку. Вроде все есть , но все невкусное, как так можно испортить продукты - не знаю. Начиная от резиновых блинов на завтраке, заканчиваю жаренным мясом как подошва на ужине. Один раз дочь съела какую-то печенюшку, так пришлось выплюнуть, так как пропитана была жутким вонючим сиропом. И если обычно туристы говорят - голодными не останетесь, то здесь мы вообще не переедали ни разу. Единственный отдых где мы не набрали ни 1 кг. Вкусное только манго и ром, но заслуги отеля в этом нет. Манго как правило очень быстро заканчивалось, один раз на ужине кончился - РОМна КУБЕ ! Ну и отдельная эпопея с ковидом - закрыли пол отеля в номерах, отношение хамское. Ловили как преступников. Ни один человек реально не кашлянул даже. Говорят правительство дало такую установку, чтоб разжиться на страховках. После скандалов на высших уровнях, все внезапно выздоровели. Всех отпустили, но время то упущено и отдых испорчен. Для 5ки самые простые пластиковые стаканы у бассейна и моря, это что то. Официанты у пляжа молодцы, бегают по жаре, разносят напитки. Море конечно супер идеальное, ради него и летели столько. Анимация слабая. Полчаса выступят в баре и час дискотека. Номера хорошие, много мебели. Мини бар, сейф бесплатно. Магазинчики в основном все закрыты, сувениров особо купить негде. В аэропорту на обратном пути лучший выбор, советую не тратить время на Варадеро. В общем если вам нужно только море, манго и Ром - то на Кубу. Если минимальный сервис - ищите что то другое. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Свадебное путешествие.
За несколько месяцев до путешествия не могли решить куда полететь, на момент покупки тура из экзотики можно было приобрести кубу или мексику. Остановились на Кубе. Из плюсов в данном отеле 3* только пляж и коктейли. Отель маленький, на территории гулять негде. Прекрасный чистый и красивый океан. Анимации можно сказать нет вообще, перед обедом выходила девушка и зазывала в микрофон и развлекала не многочисленных детей. Вечером бывала музыка, но из-за огромного количества Комаров находиться на улице не реально, не смотря на то что ты весь облит спреем от них. Еда- скучно, каждый завтрак-обед-ужин одни и те же блюда. Товарищи стоящие на раздаче выборочно выбирают кому они дадут по больше, а кому положат крошки. 1 кусок сыра или колбасы-серьезно? С одной гостьей отеля даже успели обсудить этот момент, видимо наши с ней «рожи» местным женщинам не нравились. Фрукты и мороженное отличные. Вкусных десертов вы здесь не съедите. Уборка в номере на 3 балла из 10. Если оставите чаевые, то даже не факт что вам пополнят мини-бар. За 10 дней обычную бутылку воды нам поставили один раз, на территории отеля взять воду кроме бокала в баре или в ресторане негде, но можно купить за 2 евро:) эпогеем всего в последний день были два танцора из отеля которые попросили поставить на данном сайте их отелю оценку 5 и написать конкретно про них отзыв ( за отсутствующую анимацию?) и стояли и ждали пока мы это сделаем, но отель получает честный отзыв. Персонал в большей части очень приветлив и гостеприимен, отдельное спасибо ребятам из лобби-бара и у круглосуточного ланч-бара) коктейли супер, единственное ради чего я бы вернулась на кубу, при учёте что это один из тройки лучших отелей на Варадеро, его оценка твёрдая тройка на один раз. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Один из лучших в Варадеро.
На Кубе мы были более 10 раз и отдыхали в совершенно разных отелях. Кроме того, я являюсь турагентом, поэтому для себя отели выбираю особенно тщательно. Melia International - самый новый отель в Варадеро с безупречным сервисом. Прекрасные большие новые номера в современном стиле. Совет: по возможности, берите категорию номера "вид на море". Территория отеля компактная, и именно из-за такого параметра в том числе мы выбирали отель, чтобы много не ходить. На территории мало зелени (ввиду нового отеля). Хочу обратить внимание на пляж. У Melia International он один из лучших в Варадеро. Либо каждый день, либо через день с утра проходит трактор и просеивает песок, в результате песок как мука действительно: белоснежный и мелкий. Мало в каких отелях так просеивают песок. Гуляли по пляжу в обе стороны достаточно далеко, такого песка в округе больше нет. В отеле соблюдаются все антиковидные меры. В ресторане посадка через стол, лежаки на большом расстоянии друг от друга. Очередей никаких и нигде нет, всё комфортно. Каждый день хорошая анимация. Питание на Кубе резко отличается от соседних Доминиканы и Мексики. Кубинская кухня в принципе одна из посредственных в мире и безупречно готовить у Кубинцев получается только морепродукты в соусе "Сальса". Но в отеле этого не готовят, такие блюда можно попробовать только в независимых ресторанах или на "каса партикуляре". Конечно, голодными не останетесь. И мяса несколько видов, и морепродукты постоянно (готовят прямо при Вас), всё свежее, горячее. Но сказать, что это очень вкусно, я не могу. Но, ещё раз повторюсь, вся Куба далека от гастрономических изысков, а мы в ресторанной еде очень привередливы. Тем не менее, мы знали, куда ехали (что это Куба), и завышенных ожиданий не было. Очень понравился из "a-la carte" Мексиканский ресторан и ресторан "Tex-Mex". Не понравился Японский. Рекомендация: не берите лобстеров в Японском ресторане за отдельную плату, это невкусно вообще. Особо хочу сказать о живой музыке, которая играет постоянно. В течение дня это может быть флейта (Вы идёте на завтрак, а Вас сопровождает флейта), саксофон около бассейна, скрипка, гитара. Это создаёт особую элегантность и шарм для окружающих. Если кто отдыхал на круизных лайнерах, тот поймёт, о чём я :-) Напитков очень большое количество. Мы алкоголь не пьём вообще, поэтому по качеству я не скажу. Но помимо стандартных баров они делают выездные бары в течение дня (по территории отеля ездят коктейльные тележки). На пляже с обслуживанием тоже проблем нет. Вы можете заказать конкретный напиток, но помимо этого официанты просто проходят с полными подносами коктейлей и раздают, что кому приглянется. По поводу категории номеров Level. Разница со стандартами и с категорией "вид на море" большая по цене. Но я считаю, это не стоит своих денег. У Level свой отдельный корпус, невысокий, и не все номера смотрят на океан. Т.е. если поселят на высокий этаж и видом, это хорошо. Но если 1, 2, 3 этажи, вида на море никакого нет. К нам в общий ресторан из корпуса Level ходили кушать, потому что у себя им было скучно (цитирую). Еще нюанс: были комары (хотя раньше мы их на Кубе не наблюдали). Как нам потом объяснили, из-за малого количества работающих отелей (из 55 в Варадеро работает пока только 15), самолёты, скидывающие специальные средства от комаров над отелями, летают гораздо реже, и этого недостаточно. У нас прямо над отелем 2 раза в день пролетал. Но, видимо, да, этого мало. Поэтому берите фумигаторы. Для себя точно решили, что в следующий раз поедем отдыхать только в Melia International. Твёрдая пятёрка. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Незабываемый отпуск.
Полетели на Кубу, так как надо было вытаскивать деньги с депозита тур.фирмы, уплаченные еще 2020 году перед локдауном, полетели ну хоть куда-нибудь. Думали, ну Куба, ну, зравствуй, отсталый "Совок" и разруха. А нееет!!! Все оказалось настолько здорово!!!! Отдыхали с 10 по 24 июня 2021г. Отель почти новый. В аэропорту по прилету наши тесты на ковид даже не смотрели, усадили каждого пассажира и сделали свой тест. В тот же вечер, забрали две семьи с ковидом с нашего трансфера. Хмм, а сколько таких было в самолете? :( При заселении попросили дать номер, как можно дальше от "движухи", чтобы можно было высыпаться. Без проблем дали. Вид на океан с пляжем и бассейн, по сути, и не нужен, так как обратная сторона отеля тоже выходит на океан :) Да и спать лечь на обратной стороне можно в любое время, тишина полная (если Вы не любитель шума).В отель приехали около 12 дня, заселили сразу, ждать не пришлось,так как отель заполнен около 10-15%. Немного непонятно, почему при встрече на ресепшене не предложили со столь дальней дороги хотя бы стакан воды, ведь все приехали замученные. Зато когда улетала группа англичан, их провожала местная костюмированная анимация и играл саксофонист, нас просто загрузили в автобус и все. Каждое утро у бассейна играет живая флейта, слышно и на пляже. Вечером до ужина иногда играет живой саксофон. А так, каждый вечер в баре живая музыка и песни. В один из вечеров приезжали типа оперные певцы, исполняли мировые арии и на русском спели "Кукушку" и песню Муслима Магомаева. Было трогательно. Основной минус не отеля, а Варадеро - это комары! Грызут весь день с утра до вечера. В номере их нет. Мы мазались антимоскитными средствами, но грызли все-равно, но не так, если бы не мазались вовсе. Антимоскитных средств там не продают, берите с собой. Ресторан. В принципе, голодными не останетесь. При Вас могут пожарить любое мясо, рыбу, морепродукты. А вот готовые блюда не впечатлили. Намешано неизвестно что, табличек с названиями перед блюдами нет (говорят антиковидные меры). Блюда сам в тарелку не положишь, все тебе накладывают они сами. Часть персонала приветливые, а часть насупившиеся, как-будто за едой пришел к ним домой, особенно на раздаче пиццы, чуть ли не швыряет тебе в тарелку. Ну да ладно. Кладут, естественно, как кот наплакал по 1 ложке. Приходится просить еще и еще, хоть я хрупкая девушка и ем мало, что уж говорит об аппетите мужчин :). У нас был розовый браслет (есть серебряный и золотой). Пишут, что с розовым не хватает привилегий. А каких? Отношение такое же как и ко всем. Наливают и накладывают так же, как и всем. Солнце, океан и бассейн - единые для всех. Ну может номер просторней и вид на весь этот гвалт у бассейна, типа в центре внимания. А оно Вам надо? Поэтому, а если смысл переплачивать? Официанты (молодежь) в основном ресторане очень неспешные, уже можешь съесть пол ужина, а тебе только принесут вино, приходилось немного "строить". Но зато в правом крыле ресторана есть женщина-официантка, зовут Maris, вот она профи! Носится с клиентами, подходит за ужин несколько раз. Работает не каждый ужин, обед, но часто. Бассейн. Вода теплая как в ванной, можно сидеть целый день, не замерзнешь. Большой минус, нет тени возле бассейна. А солнце начинает жарить рано. Пользовались кремом с защитой 30, нам вполне хватало, так как смуглые. Большой плюс ездить в такие страны в не сезон - лежаков свободных море в любое время, не надо как в Турции бежать с просони кидать полотенца, чтобы застолбить место под солнцем. Всего полно хоть у бассейна, хоть на пляже. Океан. Это нечто!!!! Вода кристально прозрачная, штиль. Волны сильные были только один день отъезда. Заход в воду - по мягкому песочку, камней нет совсем. Под конец заезда, после обеда стали приплывать мелкие приставучие рыбешки. Пристают к тебе, не отгонишь, тыкаются носом в ноги (не ощутимо совсем), может быть грызут эпителий? Не понятно, кто такие. И пару дней были мелкие медузки. Интернет. Выдают по 10 часов на день на каждого гостя бесплатно. В принципе, скорости для просмотра ютюба вполне хватало. Полет с Royal Flight вполне нормальный, только кормили отвратительно за 12 часов полета. Не еда, а помои и ооооочень мало. Сколько не летала, но такого не встречала ни у Аэрофлота, ни у Турецких, ни у Китайских линий....Так что берите перекус с собой. В отеле перед вылетом можно попросить в ресторане контейнеры и наполнить едой в дорогу без проблем. Это все туристы и делали. А так, после локдаунов отдых просто отличный!!! Кстати, после 21 июня на Кубе перестали принимать доллары. Теперь только карты и евро. Покупки. Ром домой можно купить в аэропорту в дьютике. Цены на алкоголь везде плюс-минус одинаковые, а вот сигары дешевле в аэропорту, нежели в местных магазинчиках. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Задумка отеля хорошая, но пропадают вещи.
Отдыхали семьей с 2.06.2021-12.06-2021. В целом отель большой, не старый. Номер был на 4 этаже с видом на океан, что очень красиво, берите с видом т.к развлекательные мероприятия можно смотреть прям с балкона для ленивых, и вся территория видна. Номер большой, мебель не старая, но к сожалению плохо убирают, при заезде в ванной были чьи-то волосы🤯 и вообще полы грязные, на фото конечно не так. Ценные вещи не оставляйте прячьте все в сейф, у нас украли с номера 2 рубашки, детскую шляпку. На территории оставлять нечего нельзя, пропадёт и никто не отдаст, ссылаясь , что никто нечего не видел, но они будут искать , толку не будет не надейтесь и нечем не возместят. В этом отеле отдыхают очень приличные и состоятельные люди , поэтому им чьи-то вещи точно ненужны. А вот обслуге очень нужны, нечаянно оставили детский набор для песка, очки солнечные, термокружку и по возвращению никто ничего не видел, стыдно воровать такие вещи😤 Питание в отели на 4-, продукты вроде есть все , а приготовлено не очень вкусно. Алкоголь хороший, можно в Дютике не брать, кто покупает себе на отдых . По возможности приобретайте путевку с блестящим браслетом, отношение будет лучше, у нас были розовые, нас не пустили в семейный ресторан ссылаясь на не тот уровень, хотя он платный, было обидно, после жалобы Карлосу администратор ( очень хороший ☝️) , он все решил, но идти туда больше не захотелось. Рестораны А-ля карт в Японском берут доллары он платный, не вкусно не ходите, второй Итальянский бесплатный отлично кормят рекомендую, и Мексиканский вообще не похож , кормят не вкусно не советуем. Если сравнивать отели другие может этот конечно и самый лучший, но персонал ворует имейте ввиду!!! Рекардо ещё работает на пляже, очень хорошо говорит по русски и если проблема обращайтесь к нему👌Анимация для детей есть , но выделили для себя только одну девочку которая реально играет с детками❤️ Умничка, жаль имя не запомнили. В целом на Кубе очень хорошо и красиво, вернулись бы , но в этот отель думаем что нет. Очень очень обидно за вещи, и к сожалению никто не компенсировал нам нечем, доказывая , что они улетели с балкона. Видимо уборщицы очень они понравились. Берите с собой мелкие доллары, если дадите 100 могут сдачу и не дать. Кокосы платные и их практически нет искали 4 дня😅, фреши тоже отсутствуют, на завтраки льют в отдельные стаканы огуречный, свекольный и апельсиновый не похожий 🤯 на апельсин🤣 |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Шикарный отель.
Отель просто чудесный, отдыхали в мае, людей было мало, что связано с пандемией. Персонал очень приветливый, номера просторные, светлые. Что касается еды: довольно большое разнообразие, всегда мясо и морепродукты ( креветки, рыба, ракушки), фрукты ( манго, арбуз, ананасы, папайя). Огромное спасибо официантам, они очень стараются и следят, чтоб вам было максимально комфортно). Отель очень понравился, территория огромная, пляж красивейший и очень чистый). Каждый вечер на территории проходят какие то выступления, или просто играет живая музыка . Однозначно рекомендую! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Куба - любовь с первого взгляда.
Купили тур сразу, как открыли Варадеро через Coral Travel, летели авиакомпанией Royal flight, перелет немного задержали на 40 мин, это ерунда, вылетели ровно в 4 утра по Москве, перелет прошёл отлично, спали.Единственное, не работает мультимедиа .... Прилетели на Варадеро в 8 утра по местному времени. Самолёт был большой, боинг 777-300er,народа было много, но паспортный контроль и сдача теста на ковид прошли очень даже быстро. Время езды от аэропорта до отеля примерно 35 мин. В отеле нас встретили со свежевыжитыми соками, шампанским и канапе из фруктов. Пришёл врач, ещё раз померил всем температуру и нас начали заселять. Все очень быстро, персонал очень вежливый и отзывчивый. На нашу просьбу дать по возможности нам номер с ванной и душем отреагировали положительно. Мужу очень важна ванна, а мне душ☺️без вопросов дали!!!! Номера хорошие, светлые, все необходимое есть. Вай фай выдают на определённое время, но если он закончился, просто нужно подойти на ресепшен и пополнить, ловил даже на пляже иногда, если лежишь не возле океана. Так что с вай фаем проблем нет никаких. В главном ресторане все всегда свежее, мясо любое(свинина, курица, говядина), рыба разных видов(стейки, филе), креветки, кальмары мидии, различные малюски. Подходишь, заказываешь, при тебе жарят, поливают соусом с маринованными овощами или лимонным соусом. Запечённое мясо, различные колбасы, сыры, свежие овощи, фрукты. Очень вкусная выпечка. В общем голодными никогда не оставались😉 Ресторан между бассейном и пляжем тоже очень понравился, там можно за доп плату поесть лобсеров или стейки. Рекомендую👍 Анимация ребята молодцы!!!! После завтрака всегда была живая музыка(флейта, саксофон, скрипка) Утром зарядка, различные игры, обучение танцам и испанскому языку, мини диско для детишек, как то даже были клоуны. В вечернее время тоже живая музыка🤗очень романтично!!!! Барманы стараются👍👍👍👍очень учтивые, всегда хотят угодить и приготовить что-нибудь вкусненькое🤤(Лазаро, Янечка прям запомнились!!! Да все ребята хорошие) Океан!!!!! Нет слов!!!! Мы в него влюбились😍😍😍😍вода прозрачная, лазурная, великолепная песчаная коса, которая всегда гасила волны, когда они были. Заход очень пологий и даже в волны не страшно плавать!!!! Рыбки плавают вокруг!!! Песочек мягкий, как мука, при заходе в некоторых местах есть измельченые ракушки и кораллы. Хочу выделить русско говорящих гидов!!!! Всегда рядом, всегда помогут!!! Рекардо, к нему можно обращаться всегда!!! Чудо человек!!! Очень добрый, отзывчивый и когда нужен, всегда рядом😁все узнает, если вдруг не в курсе, все расскажет, покажет!!! Отель действительно заслуживает свои 5* и могу сказать точно называться одним из лучших на Варадеро!!!!!!! И это конечно благодаря директору!!! Великолепная женщина, которая руководит и держит уровень на все 💯!!!!! Она организовала на 9 мая для всех российских туристов праздник!!! Нам подарили по бутылки рома и вкусняшки, а в вечернее время с 19.00-22.00 на пляже были танцы, живая музыка, саксофон, скрипка, выступали местные певцы. На 2ух экранах были российские флаги и конечно включили патриотическую песню День Победы!!!До мурашек!!! Была ситуация, когда мы познакомились за территорией с замечательными туристами, а они отдыхали в другом отеле,им очень захотелось посмотреть наш,по рассказам, чтобы в следующий раз иметь ввиду. Директор, к сожалению не помню имени, разрешила им приехать к нам, погулять и посидеть в барах.Спасибо ей огромное!!!! Кстати девчонкам отель ооочень понравился и они сказали в следующий раз только в него. Вот так. А сами они отдыхали в 5* в Iberostar. И отдельно хочу написать про одного замечательного, просто потрясающего человека, который работает в Melia internacional - Давид!!!! Это человек с большой душой и большим чистым сердцем!!!! Он нам стал, как отец!!!! Давид очень любит свою страну, свой отель и делает всё, чтобы отдых туристов был великолепным!!!!Он всегда придёт на помощь, всегда выслушает, посоветует и решит любой вопрос!!! А как он вкусно рассказывал про сигары, как и с чем их нужно курить... Мы сразу побежали купили и сделали все, как он сказал😁Давид принимал активное участие в организации праздника Дня Победы на 9 мая для российских туристов. Он очень вежливый и воспитанный!!! Melia, гордись своими сотрудниками и береги!!!! Дай Бог Крепкого здоровья!!!! Melia, мы обязательно вернёмся на следующий год как и обещали, а может и раньше😉Обнимаю душой и уже очень соскучилась❤️❤️❤️❤️❤️❤️🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗💋💋💋💋💋 |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Замечательно.
Вылет задерживали,кто как коротал время,кто то пил всё что было доступно.Большая часть пассажиров разбрелась по залам в ожидании,дремали на свободных местах,бутики закрылись. В шесть утра зашли в 777 боинг,вылет,13 часов маяты по салону.... Аэропорт,встреча,размещение,5 этаж.Номер в белых цветах,две большие кровати,все новенькое. Бегом на берег,светлый песок,широкий пляж в зонтах отеля. С питанием в полном порядке,кому мясо всякое, рыба овощи, вкусняшки,мороженое. Ну и вино,коктейли, напитки.Бар у пляжа,берите свои термо-кружки,будете меньше бегать в бар.Пьяных не видела и хорошо,большая часть англоговорящие, испано ну и наши.Лифты скоростные,быстро и пустые,в главном корпусе лифты панорамные. Вода в океане прозрачная,теплая,возьмите с собой что нибудь для развлечения в воде,у нас был мяч для игры на воде waboba.Мужики кидали тарелку для собак друг другу, ну так себе, команды не получится... Солнце хорошо жарит,намажься маслом и заскворчит на коже )))) Ну все хорошо,тараканов,клопов не находилось, отдыхать и отдыхать.Персонал старается,но и из кожи вон не лезет,расслабьтесь и получайте удовольствие. Неделю после отпуска втягивались в рабочий режим,тяжко. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Кража в отеле сотрудниками.
Осторожно относитесь к своим личным вещам , так как сотрудники воруют личные вещи. За завтраком, я пошла за едой оставив на столе iphone11, пропуск от номера и еду, вернувшись, на столе ничего не было. Управляющая обосновала это тем, что я сама виновата, что оставила и они ответственности не несут и камер у них нет. Обслуживание номеров удовлетворительное .Еда однообразная . Бассейн, анимация и море хорошее. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель не справляется.
Отель полный и не справляется Отдыхали тут с 29.12-9.01.20 обычная пятерка,ничего особенного. Кормят ужасно, 7 ресторанов аля карт, не в один не попали, очень много народу. Для тех, кто отдыхает Level есть ресторан отдельный, там тоже еда отвратительная, очень медленно и долго обслуживают, собирается очередь. Люди ничего не доедают, тк не вкусно. Более менее ресторан -это общий большой для всех который. Но там огромные очереди. Завтрак, обед и ужин очень однообразный, каждый день одинаково. Фруктов практически нет( ананас, папайя) фрукты не сладкие. Если сравнивать с другими отелями на Варадеро, то этот конечно лучше, но только тем что новый, ремонт не старый, как в других. С самого утра люди бегут занимать шезлонги на бассейне и пляже, шезлонги приносят по запросу ) поэтому нет необходимости их занимать. Но наш народ непобедим) кинуть полотенце с самого утра и прийти только после обеда загарать. Кстати у нас украли 2 полотенца, ушли на обед, вернулись их нет, пришлось заплатить по 20кук за каждое полотенце. Вполне возможно что и сам отель приберает полотенца, чтобы больше денег тут ославляли. В спа тоже не смогли записаться и не попали, тк все занято,поэтому лучше в первый же день записаться во все рестораны аля карт и в спа ) если они уже не расписаны все ) отдыхающим Level Нет смысла переплачивать, берите стандартное размещение, тк нас так же поселили в обычный номер с видом на океан, тк не хватило мест, обещанный личный консьерж ни разу за весь отдых не взял трубку, всегда занято, приходилось самим ходить на ресепшн и все решать, он ни где не повлиял на то что мы не в одном аля карт не были и спа. |
| Плюсы: | новый
нет проблем с пляжными полотенцами отзывчивые сотрудники ресепшн чистота |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хороший отель.
Про перелет писать не буду, т.к. к отелю не имеет никакого отношения. НО вкратце, тур был от Санмар, перелет Роял Флайт. Все вовремя, без задержек. Единственное - стюарды грубые и хамоватые, смотрят с отвращением. Приехали в отель, ранее времени заселения. Но приятна Делайза (возможно имя исковеркаю, так и не смогла запомнить) мало того, что заселила раньше времени, так еще и сделала приятный бонус - апгрейд на номер с видом на океан, что очень порадовало. Номер чистый, большой, убирали каждый день, полотенца меняли каждый день, и пляжные хоть по сто раз на день, косметику тоже по мере использования приносили. в Номере странная ванная, прогибается к краям,непривычно) Пожили несколько дней в стандарте, и т.к. ребенок капризный и ничего не ел из основного ресторана Меркадо, то решили поменять на Левел. Номер левел мало чем отличается от стандарта, медель и обстановка идентичная, единственное - нет перегородки между ванной и комнатой, сама ванная стоит можно сказать рядом с кроватью (но это лухари), есть двойной душ (для двоих). а так номер абсолютно такой же. Косметика, полотенца, халаты - лучшего качества, чем в стандарте. НА этом плюсы заканчиваются) т.к. в ресторане для категории Левел еда по меню - те же самые яйца на завтрак, и кофе (кофе лучше), на обед - лобстеры, хоть каждый день. Но все равно ходили в основной ресторан, т.к. там выбор еды больше, и коктейли молочные на выбор. Мне лично еда в первые несколько дней показалась скудновата, но потом попривыкли и всегда могли найти, что поесть, то есть делаю вывод - мнение мое о скудности было ошибочным. Морепродуктов много: креветки, осьминоги, мидии, рыба, кальмары - все это в большом количестве, всегда дополняется. Фруктов тоже много - папайя, гуава, ананасы, бананы, апельсины. Рыба красная, сыры, в том числе с плесенью, мясо, курица, много печеного.Соки в основном разбавляют так, что пить невозможно. Там вообще все разбавляют. Что хочу сказать: кто берет классический номер, это вполне хороший выбор и менять ничего не нужно. Коктейли готовят нормальные, ром не жалеют) трубочек в коктейлях на пляже нет, в принципе их нет нигде на Кубе. Пляж хороший, каждое утро трактор пропахивает его. Лежаков много, искать не приходится. У уровня левел, часть своего пляжа, обычных оттуда просят периодически освободить места, и занять согласно своего уровня. с погодой не совсем повезло, т.к. был шторм и после него выбросило на берег много португальских корабликов - опасайтесь их всегда! в воду никто не заходил, на пляже всегда в это время помимо спасателей дежурили еще и сотрудники медицинской службы. Вообще спасатели всегда были у воды, и если кто-то пытался заплыть дальше, сразу же просили его плыть ближе. Обслуживающий персонал - ОЧЕНЬ любят деньги (а кто их не любит), и если ты им ничего не даешь, то и не подойдут никогда, но раз покажешь кук - и будут назойливо надоедать, что тоже не очень нравится. ваше право - давать или нет, но я считаю, что лучше не надо, на чаевые туда-сюда ушло где-то 80-100 куков, оставляла за уборку плюс еще по 2 кука и конфетки. один раз оставила 1 кук, и просто застелили постель) и это было в уровне Левел. после обращения на ресеп, что не убрали, и не принесли крем для тела, принесли даже хот дог, как бонус)) вообще на какие-то запросы реагируют моментально, все решается очень быстро. Рестораны а-ля карт: были во всех, нормальный Каса ностра и японский, остальное невкусно. Вроде бы все основное написала. А, чуть не забыла, в 1,5 км от отеля центр Варадеро, можно дойти пешком, идти минут 10-15, там бар Битлз, банкомат (пользовалась, средства выдает, курс доллара). Рекомендую ли я отель? Однозначно - да. Он самый лучший в Варадеро. Вернулись ли сюда? Обязательно, только уже с выводами что и как нужно делать))) теперь не по отелю: брали индивидуальную экскурсию 200 евро Варадеро-Гавана. Лайфхак - берите такси до Гаваны, это обойдется раза в 3 дешевле, и все можете осмотреть самостоятельно, все в шаговой доступности, не тратьте деньги на гидов, которые совсем не заинтересованы вас заинтересовать, а хотят только взять свою мзду и все. Гид по программе показал не все места, было пожелание пообедать в определенном ресторане, отвез в какую-то забегаловку, куда привозят всех только наших, т.к. пока мы сидели приехало еще несколько пар таких же "индивидуалов". еда ужасная, по дорогим ценам, еще и плохо потом стало. Ездили плавать с дельфинами, можно данную услугу заказать на 0 этаже, ребенок - 67 кук, взрослый - 89. Приехали за час до представления, потом представление. Плавание с дельфинами - это всех загоняют в 1 бассейн и по очереди делают показную съемку секунда на 10: дельфина погладили, за плавнике 3 метра проплыли, дельфин тебя поднял из воды, также проплыв 3 метра. По факту получается только съемка показного видео и все, но детям нормально. Минус - видео и фото съемка запрещена, потом продают все это. видео 35 долларов. Фото 30 долларов. Одно фото на бумаге 10 долларов. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хорошо.
Отличный отель. Быстрое заселение. Хорошие номера. Множество разных ресторанов, баров. Хорошая вечерняя программа. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Подробный отзыв об отеле.
Новый отель в Варадеро. Открылся в феврале 2019 года. Подробно о "+" и "-" так как информация по отелю крайне противоречивая. Возможно мой отзыв поможет кому-то определиться с выбором. 1. Аэропорт. Паспортный контроль для россиян в аэропорту Варадеро -это 1,5 часа времени. Почти как в Израиле....но там то борьба с терроризмом... А знаете почему? Пограничники провожали рейс в Америку. Это же важнее, чем русские туристы, которые в полете провели 13 часов... А о том, что в 2014 году Россия простила Кубе 32 млрд. долларов долга - так об этом кубинцы напочь подзабыли или вообще не знают. А теперь небольшой расчет: 32 млр. долларов долга / 11 млн. жителей Кубы= 3 тыс. долларов долга на каждого гражданина. И так, каждый кубинец (даже младенец) должен был России примерно по 3 тыс. долларов ( и это без учета процентов). Дорогие кубинцы, за всю свою жизнь американцы и канадцы столько чаевых (сколько русские простили вам долга) никогда не привезут в вашу страну. Подумайте на досуге об этом и относитесь к нам с уважением. Пусть не с любовью, так хотя бы с уважением. Правда, провожали нас "Катюшей" и "Калинкой-малинкой". Но последнее впечатление о стране опять испортили, когда последних 10- 20 российских пассажиров не пустили на борт, так как закрыли проход для встречи борта из Канады.Русские же своих не бросают, поэтому подождут... Потом еще минут 40 ждали загрузки своих чемоданов. Грузчики, видимо, тоже были заняты канадцами. Вылетели с существенным опозданием от запланированного времени. Таким образом, первое и последнее впечатление о Кубе было изрядно подпорчено. По прилету во Внуково паспортный контроль и получение багажа заняли ровно 20 минут. На борту с нами были и кубинцы. Вот Россия их впустила в нашу страну и выдала багаж за 20 минут. А мы стояли у них на паспортном контроле 1,5 часа. Сравните отношение.... В той же Доминикене паспортный контроль занимат всего 10-15 минут. 2.Заселение в отель. Освобождение номеров- в 12 дня. Заселение - в 16-00. Всего четыре семьи из самолета в этот отель. Четыре! Два номера были не готовы. Заселели только в 15-30. Т.е. с 12-00 до 15-30 не могли убрать два номера. Других туристов кроме нас до обеда на ресепшен не было вообще. Неужели два свободных номера во всем отеле не нашлось?! Кубинцы в основной своей массе никуда никогда в жизни не выезжали и не летали. Поэтому понять, что значит провести в кресле самолета 13 часов, им крайне трудно. Соответственно, подстраиваться под нас и подгонять горничных никто не будет. Ну или горничные об уборке свободных номеров никуда не отчитываются...Одним словом с 11 утра до 15-30 мы ждали свой номер. Т.е. 4,5 часа нашего драгоценного отпускного времени было потеряно. Заселение нас откровенно огорчило. Просьба к администрации отеля проработать этот вопрос и не мучить и так измученных длительным перелетом взрослых и детей. Совет вылетающим- купальник и полотенце берем в ручную кладь и по приезду в отель сразу топаем на пляж. Время даром не теряем. 3. Оснащение номеров, уборка и заполнение мини-бара. Номера светлые и просторные, оформлены в футуристическом стиле. Мебель новая. Влажная уборка была каждый день, в том числе на балконе. Полотенца, тапочки, халаты, смена белья и полотетенец- регулярно, все чистое и белоснежное. Горничные приветлевые. Я бы даже сказала сердобольные. Регулярно оставляли им чаевые. В ванной только шампунь, гель для душа, шапочка и мыло. Все остальное- берем с собой. Наполнение мини-бара регулярное (пиво, кола, питьевая вода). В номерах: зонты, фен, гладильная доска, утюг, чайник. Розетки 120 и 230 Вт. Поэтому переходник брать не нужно. Иногда залетают мелкие кубинские комарики, кусают ( поэтому желательно взять фумитокс). На балконе есть присобление для сушки мокрых вещей. Одним словом, номера, их оснащение, заполнение мини- бара и работа горничной-тут без нареканий твердая пятерка. 4. Пляж. Океан бесподобный. Чистейший. Видно даже как песок под водой лежит бугорками. Сначала метров 500 мелководье. Потом начинается постепенная глубина. Буйков нет. Цвет океана от бледно голубого до изумрудного- в зависимости от угла падения солнца. В песке зарываются мелкие прозрачные рыбки с ладошку. Снуют между ног. Полный штиль. Ветра практически нет. К вечеру вода у берега нагревается как на горячем минеральном источнике. Выходить из воды не хочется. Ощущение нереальности. Какой то космичности. Кажется, что находишься в паралельной реальности и не на планете Земля. Песок белоснежный, мелкий, чистый. Пляж просто огромный. Лежаков на пляже много и свободные места есть всегда. Зонтики возле лежаков с первых рядов на ночь убирают сотрудники пляжа. Утром надо просить бич-бой их установить в нужном вам месте. Это бесплатно. Но многие дают чаевые. Второй ряд- это большие лежаки со шторками от солнца. Они сдаются в аренду платно. Третьи и последующие ряды лежаков - выбираете любой и в любое время и наслаждайтесь отдыхом. Мы уходили на обед, в номер, оставляли ценные вещи на пляже. Ничего не пропало. Охрана на пляже находится постоянно. Никаких посторонних торговцев или случайных людей. Парни из бара принимают заказы на напитки, чтобы отдыхающие по жаре не таскались в бар. Если будете давать чаевые- вас не обойдут ни разу и будут регулярно предлагать принести алкогольные напитки и коктели. На пляже постоянно дежурит мед. бригада так как очень жарко и много отдыхающих в возрасте. Есть пляжная анимация. Никаких скутеров и моторных лодок (поэтому и вода чистейшая). Нет запаха солярки, на пляже только экологичные плав. срества (можно взять в аренду бесплатно). На что следует обратить внимание администрации отеля: - На пляже стоят мусорные бачки с сортировкой мусора. Несколько раз мусор забывали убирать. Убирали только после обеда на следующий день. Поэтому на пляже был неприятный запах. - Музыка на пляже практически весь день. Иногда хочется тишины, особенно если приехал из большого мегаполиса. - Зона для курящих на пляже никак не отделена. Некоторые отдыхающие обкуривают не только своих детей, но и других отдыхающих.Так быть не должно. Всем должно быть комфортно. В целом пляж можно оценить на пятерку (но администрация должна отработать вопросы с мусором, громкой музыкой и курением) 5. Питание. Посещали основной ресторан. Поэтому отзывы исключительно об этом заведении. Рыбное меню- бесподобно. Шесть баллов из пяти. Очень вкусно приготовлены криветки, рыба, кальмары, мидии, осьминоги. Получили истинное наслаждение. Мясные блюда- это полный провал. Практически всегда все жесткое. Повар даже свинину умудрялся испортить. Тут есть над чем подумать и сделать орг. выводы. Гарниры- скудновато. Два вида риса, картошка по деревенски, паста, тыква со специями. Хотелось бы побольше тушеных овощей со специями. Сладкий стол- видно, что повар очень старается. Ели даже пироженое "бизе" в его исполнении. А вот хлеб иногда был недопечонный. В целом сладкий стол для Кубы не плохой. Супы- всегда два вида. Один, как правило, крем- суп, второй овощной, рыбный или с черными бобами. Тут все хорошо,без нареканий. Напитки. Вино красное и белое-кисловато. Пиво не пьем, не пробовали, поэтому не комментирую. Шампанское- отличное. Вот его то и пили все 12 дней отдыха. Соки насыщенные и густые только на затрак из пакетов. Их всего два вида: манго и ананас. Фреши на завтрак не очень понравились, водянистые. Кофе: честно говоря не плохо, но ожидали большего (сравниваю с Доминиканой). В барах кофе значительно лучше чем в основном ресторане. Но там стоят кофе-машины. Фрукты. Подавали сочный манго, спелую гуаву, вкусную папаю. Арбуз, ананас не понравились (только начало сезона). Ждали маракую, так как был сезон и она очень полезная. Но так и не дождались. В целом фруктовый стол на твердую четверку. Понравился сырный стол, йогурты, при этом пица-очень и очень слобовато. Сырые овощи подавались как то совсем не понятно. Есть помидоры- нет зелени или огурцов. Есть болгарский перец- нет орурцов или зелени. Т.е. повар не понимает, что нормальный салат можно приготовить только при наличии сразу всех компонентов или большей их части. Были пару раз попытки приготовления салата "Цезарь" и "Оливье". Получилось не плохо, с кубинской изюминкой. Но повторения к сожалению не последовало, а жаль. На завтрак не было каш. Иногда откровенно хотелось овсянки, так как плавание забирало много сил. Вкусное морожено на обед и ужин. На территории отеля есть отдельное кафе-мороженое. Работает с утра. Там тоже не плохо и многие отдыхающие с маленькими детками ходили туда. Детского стола в основном ресторане нет (каши, пюре, парные котлеты или тефтели отстствуют). Хотя детские столики имеются в наличии. Чем мамаши кормили маленьких детей ( а их в отеле было не мало) так и осталось для нас загадкой. В целом по питанию - очень и очень не плохо для Кубы. Но есть куда стремиться. 6. Анимация. Анимация на любой вкус. Днем на пляже и возле бассейна: волейбол, водная гимнастика, танцы (сальса), мелкие спортивные мероприятия для детей (хотя в них активно лезут взрослые и престарелые отдыхающие). Вечером живая музыка в двух барах на ресепшен (кубинские и мировые хиты в живом исполнении, классическая музыка, саксофон, гитара, нацианальные инструменты). Все очень и очень достойно. На пляже вечером молодежная музыка так же в живом исполнении, плавно переходящая в дискотеку ( при наличии желающих). Но отдыхающие с видом на океан покоя под вечер не знают. Музыка из баров гремит на весь отель. Поэтому с выбором номера (на океан или на противоположную сторону) нужно подумать. Стоит ли переплачивать, если вы рано ложитесь спать и вам нужна тишина? Анимацию в отеле оцениваю на твердую пятерку. Никаких кривляний под Майкла Джексона или пошлых конкурсов как в Турции. Все по делу и на достойном уровне (социалистическая же страна). 7. Бары. Вот это главное разочарование всех отдыхающих. Барной карты с названием коктелей и инградиентов в отеле нет вообще. Скудный выбор как алкогольных, так и без алкогольных коктелей. Те, что предлагают бармены, не понравились совсем. Барменам легче наливать вам просто из бутылки: ром, водку, пиво или шапманское. Надеемся, что в ближайшее время ситуция будет исправлена. 8. Персонал. Персонал очень приветливый за редким исключением. Особенно приветливы, если вы не жалеете чаевых. "Редкое исключение" - это официанты при барах возле ресепшн на втором этаже. Могут подойти взять заказ у отдыхающих из Латинской Америки и проигнорировать всех остальных рядом сидящих. Люди только прилетели, потные, усталые, с сумками. Им бы освежиться, но не тут то было...По какому принципу эта избирательность- для нас осталось загадкой. Наблюдали эту ситацию неоднократно. В основном ресторане мы всегда садились к "своим" официантам, которым оставляли чаевые и нас всегда быстро и вежливо обслуживали. Там сотрудники более приветливые и расторопные. Бар на пляже- тоже хорошие и внимательные ребята. Сотрудники ресепшен готовы решать ваши проблемы, лояльны абсолютно ко всем, но очень измотаны, так как отель - это 11 этажей по 4-ре крыла справа и слева от основного здания. Отдахающих - тьма. Сотрудники на ресепшн просто валяться с ног. Русскоговорящих сотрудников на ресепшн нет. Все говорят только на испанском или английском. Будьте готовы. Или просите русскоязычного гида кубинца Виктора вам помочь. Но он в отеле бывает не каждый день. 9. Территория отеля. Зоны для отдыха кроме лежаков возле бассейна и пляжа полностью отсутствуют. Сотрудники отеля стараются культивировать территорию между бассейном и пляжем. Это около 500-700 метров.Там высажены пальмы и другие деревья и кустарники. Но пока особой "кучерявости" эти насаждения не дали. Предполагаю, что в отеле понимают необходимость зеленой зоны в тени и дорожек для прогулок, поэтому проблему с насаждениями будут решать как можно быстрее. Немногочисленные скамеечки на территории отеля не имеют спинок. Поэтому, поноценно сесть, отдохнуть и расслабиться не получится. Скамейки скорее носят декоративный характер. К сожалению, территория отеля пока более, чем на тройку, не тянет. 10. Контингент отдыхающих. Латинская Америка (Чили, Аргентина, Перу, Парагвай, Уругвай)- самое большое кол-во отдыхающих. Америка, Канада, Испания, Португалия- чуть меньше. Совсем немного немцев и русских. Тон задают отдахающие из Латинской Америки и ведут себя не всегда воспитанно и достойно. Ковыряние пальцами в зубах, мытье шлепок в бассейне пока никто не видит, включение своей музыки на пляже (когда уже играет музыка анимации) без учета пожеланий других отдыхающих, неугомонные дети, которые сами себя организовать не могут и орут без умолку весь день, забиться в лифт "как килька в банку" (это же последний лифт в жизни и другого не будет, хотя в каждом крыле отеля есть еще по два дополнительных лифта и они всегда пустые); орать в номере до 2 часов ночи (ситуацию исправить помогает только русский отборный мат, так как русских бояться как халеры в виду частого просмотра американских телеканалов); заглянуть к вам в тарелку (вдруг они что-то пропустили за шведским столом и надо пойти "добрать"); обсудить вас (в надежде, что вы не понимаете ни слова по испански и слово "руссо" вам ни о чем не говорит). Своих, русских туристов мы видели в разных ипостасях, потому тут мы были готовы ко всему. А вот с гражданами Латинской Америки столкнулись на отдыхе первый раз и были откровенно удивлены их неугомонностью и некорректным поведением. Мы думали, что хуже россиян на отдыхе никого и быть не может. Хотя, конечно, не все латиноамериканцы ведут себя невоспитанно. Обобщать не будем. Но конкретно на Кубе национальная тенденция явно прослеживается. Вообщем, надо или уметь абстрагироваться или заранее оценить свои возможности в части терпения и толерантности. Одним словом, приватности от отдыха в полном понимании этого слова, скорее всего не будет. 11. Интернет. Интернет платный. И стоит 1 КУК (конвертируемый песо) за 1 час. Курс обмена на евро - 0,96 на территории отеля (меняют сотрудники ресепшн). Доллары тоже принимают, но по невыгодному курсу. Для отдыхающих категории "Level" интернет безлимитный. Но необходимо учитывать, что на пляже интернет очень слабый, его практически нет. Интернет только в номерах, ресторанах и на ресепшн. 12. Магазины на территории отеля. Всего два магазина и они откровенно дорогие. И цену держат. Скидки дают совсем незначительные. Дороже чем в Дьюти Фри. Например, зерновой кофе 1 кг в аэропорту стоит 14,5-16 КУК. На территории отеля этот же кофе уже 18-19 КУК. Если берете кофе, ром или кубинский мед - дешевле купить в Гаване, несколько дороже будет в Дьюти Фри. В аэропорту можно и скидку попросить, там торговцы более сговорчивые. Сигары лучше брать на фабрике. И дешевле и вероятность подделки равна нулю. Если купили ром или мед до региистрации на рейс, то сдаем все в багаж. Ручной кладью никакие жидкости не пропускают. Ручная кладь только из магазинов Дьюти Фри. В целом отдых на Кубе в этом отеле нам понравился и запомнится надолго. Мы ожидали, что будет не так радужно, так как страна социалистическая и находится в изоляции. Все выявленные нами изъяны не так существенны и поддаются корректировке, описаны исключительно с целью работы над соответствием заявленным количеством звезд и удержанием статуса лучшего отеля Варадеро. |
| Плюсы: | Шикарный океан
хорошее питание и достойная анимация. огромный пляж просторные номера |
| Минусы: | Отсутствие зеленой зоны
маленькая территория слабая коктельная карта. нет возможности приватного отдыха из-за большого кол-ва отдыхающих |
| Отзыв: | Подробный отзыв об отеле.
Новый отель в Варадеро. Открылся в феврале 2019 года. Подробно о "+" и "-" так как информации по отелю крайне противоречивая. Возможно мой отзыв поможет кому-то определиться с выбором. 1. Аэропорт. Паспортный контроль для россиян в аэропорту Варадеро -это 1,5 часа времени. Почти как в Израиле....но там то борьба с терроризмом... А знаете почему? Пограничники провожали рейс в Америку. Это же важнее, чем русские туристы, которые в полете провели 13 часов... А о том, что в 2014 году Россия простила Кубе 32 млрд. долларов долга - так об этом кубинцы напочь подзабыли или вообще не знают. А теперь небольшой расчет: 32 млр. долларов долга / 11 млн. жителей Кубы= 3 тыс. долларов долга на каждого гражданина. И так, каждый кубинец (даже младенец) должен был России примерно по 3 тыс. долларов ( и это без учета процентов). Дорогие кубинцы, за всю свою жизнь американцы и канадцы столько чаевых (сколько русские простили вам долга) никогда не привезут в вашу страну. Подумайте на досуге об этом и относитесь к нам с уважением. Пусть не с любовью, так хотя бы с уважением. Правда, провожали нас "Катюшей" и "Калинкой-малинкой". Но последнее впечатление о стране опять испортили, когда последних 10- 20 российских пассажиров не пустили на борт, так как закрыли проход для встречи борта из Канады.Русские же своих не бросают, поэтому подождут... Потом еще минут 40 ждали загрузки своих чемоданов. Грузчики, видимо, тоже были заняты канадцами. Вылетели с существенным опозданием от запланированного времени. Таким образом, первое и последнее впечатление о Кубе было изрядно подпорчено. По прилету во Внуково паспортный контроль и получение багажа заняли ровно 20 минут. На борту с нами были и кубинцы. Вот Россия их впустила в нашу страну и выдала багаж за 20 минут. А мы стояли у них на паспортном контроле 1,5 часа. Сравните отношение.... В той же Доминикене паспортный контроль занимат всего 10-15 минут. 2.Заселение в отель. Освобождение номеров- в 12 дня. Заселение - в 16-00. Всего четыре семьи из самолета в этот отель. Четыре! Два номера были не готовы. Заселели только в 15-30. Т.е. с 12-00 до 15-30 не могли убрать два номера. Других туристов кроме нас до обеда на ресепшен не было вообще. Неужели два свободных номера во всем отеле не нашлось?! Кубинцы в основной своей массе никуда никогда в жизни не выезжали и не летали. Поэтому понять, что значит провести в кресле самолета 13 часов, им крайне трудно. Соответственно, подстраиваться под нас и подгонять горничных никто не будет. Ну или горничные об уборке свободных номеров никуда не отчитываются...Одним словом с 11 утра до 15-30 мы ждали свой номер. Т.е. 4,5 часа нашего драгоценного отпускного времени было потеряно. Заселение нас откровенно огорчило. Просьба к администрации отеля проработать этот вопрос и не мучить и так измученных длительным перелетом взрослых и детей. Совет вылетающим- купальник и полотенце берем в ручную кладь и по приезду в отель сразу топаем на пляж. Время даром не теряем. 3. Оснащение номеров, уборка и заполнение мини-бара. Номера светлые и просторные, оформлены в футуристическом стиле. Мебель новая. Влажная уборка была каждый день, в том числе на балконе. Полотенца, тапочки, халаты, смена белья и полотетенец- регулярно, все чистое и белоснежное. Горничные приветлевые. Я бы даже сказала сердобольные. Регулярно оставляли им чаевые. В ванной только шампунь, гель для душа, шапочка и мыло. Все остальное- берем с собой. Наполнение мини-бара регулярное (пиво, кола, питьевая вода). В номерах: зонты, фен, гладильная доска, утюг, чайник. Розетки 120 и 230 Вт. Поэтому переходник брать не нужно. Иногда залетают мелкие кубинские комарики, кусают ( поэтому желательно взять фумитокс). На балконе есть присобление для сушки мокрых вещей. Одним словом, номера, их оснащение, заполнение мини- бара и работа горничной-тут без нареканий твердая пятерка. 4. Пляж. Океан бесподобный. Чистейший. Видно даже как песок под водой лежит бугорками. Сначала метров 500 мелководье. Потом начинается постепенная глубина. Буйков нет. Цвет океана от бледно голубого до изумрудного- в зависимости от угла падения солнца. В песке зарываются мелкие прозрачные рыбки с ладошку. Снуют между ног. Полный штиль. Ветра практически нет. К вечеру вода у берега нагревается как на горячем минеральном источнике. Выходить из воды не хочется. Ощущение нереальности. Какой то космичности. Кажется, что находишься в паралельной реальности и не на планете Земля. Песок белоснежный, мелкий, чистый. Пляж просто огромный. Лежаков на пляже много и свободные места есть всегда. Зонтики возле лежаков с первых рядов на ночь убирают сотрудники пляжа. Утром надо просить бич-бой их установить в нужном вам месте. Это бесплатно. Но многие дают чаевые. Второй ряд- это большие лежаки со шторками от солнца. Они сдаются в аренду платно. Третьи и последующие ряды лежаков - выбираете любой и в любое время и наслаждайтесь отдыхом. Мы уходили на обед, в номер, оставляли ценные вещи на пляже. Ничего не пропало. Охрана на пляже находится постоянно. Никаких посторонних торговцев или случайных людей. Парни из бара принимают заказы на напитки, чтобы отдыхающие по жаре не таскались в бар. Если будете давать чаевые- вас не обойдут ни разу и будут регулярно предлагать принести алкогольные напитки и коктели. На пляже постоянно дежурит мед. бригада так как очень жарко и много отдыхающих в возрасте. Есть пляжная анимация. Никаких скутеров и моторных лодок (поэтому и вода чистейшая). Нет запаха солярки, на пляже только экологичные плав. срества (можно взять в аренду бесплатно). На что следует обратить внимание администрации отеля: - На пляже стоят мусорные бачки с сортировкой мусора. Несколько раз мусор забывали убирать. Убирали только после обеда на следующий день. Поэтому на пляже был неприятный запах. - Музыка на пляже практически весь день. Иногда хочется тишины, особенно если приехал из большого мегаполиса. - Зона для курящих на пляже никак не отделена. Некоторые отдыхающие обкуривают не только своих детей, но и других отдыхающих.Так быть не должно. Всем должно быть комфортно. В целом пляж можно оценить на пятерку (но администрация должна отработать вопросы с мусором, громкой музыкой и курением) 5. Питание. Посещали основной ресторан. Поэтому отзывы исключительно об этом заведении. Рыбное меню- бесподобно. Шесть баллов из пяти. Очень вкусно приготовлены криветки, рыба, кальмары, мидии, осьминоги. Получили истинное наслаждение. Мясные блюда- это полный провал. Практически всегда все жесткое. Повар даже свинину умудрялся испортить. Тут есть над чем подумать и сделать орг. выводы. Гарниры- скудновато. Два вида риса, картошка по деревенски, паста, тыква со специями. Хотелось бы побольше тушеных овощей со специями. Сладкий стол- видно, что повар очень старается. Ели даже пироженое "бизе" в его исполнении. А вот хлеб иногда был недопечонный. В целом сладкий стол для Кубы не плохой. Супы- всегда два вида. Один, как правило, крем- суп, второй овощной, рыбный или с черными бобами. Тут все хорошо,без нареканий. Напитки. Вино красное и белое-кисловато. Пиво не пьем, не пробовали, поэтому не комментирую. Шампанское- отличное. Вот его то и пили все 12 дней отдыха. Соки насыщенные и густые только на затрак из пакетов. Их всего два вида: манго и ананас. Фреши на завтрак не очень понравились, водянистые. Кофе: честно говоря не плохо, но ожидали большего (сравниваю с Доминиканой). В барах кофе значительно лучше чем в основном ресторане. Но там стоят кофе-машины. Фрукты. Подавали сочный манго, спелую гуаву, вкусную папаю. Арбуз, ананас не понравились (только начало сезона). Ждали маракую, так как был сезон и она очень полезная. Но так и не дождались. В целом фруктовый стол на твердую четверку. Понравился сырный стол, йогурты, при этом пица-очень и очень слобовато. Сырые овощи подавались как то совсем не понятно. Есть помидоры- нет зелени или огурцов. Есть болгарский перец- нет орурцов или зелени. Т.е. повар не понимает, что нормальный салат можно приготовить только при наличии сразу всех компонентов или большей их части. Были пару раз попытки приготовления салата "Цезарь" и "Оливье". Получилось не плохо, с кубинской изюминкой. Но повторения к сожалению не последовало, а жаль. На завтрак не было каш. Иногда откровенно хотелось овсянки, так как плавание забирало много сил. Вкусное морожено на обед и ужин. На территории отеля есть отдельное кафе-мороженое. Работает с утра. Там тоже не плохо и многие отдыхающие с маленькими детками ходили туда. Детского стола в основном ресторане нет (каши, пюре, парные котлеты или тефтели отстствуют). Хотя детские столики имеются в наличии. Чем мамаши кормили маленьких детей ( а их в отеле было не мало) так и осталось для нас загадкой. В целом по питанию - очень и очень не плохо для Кубы. Но есть куда стремиться. 6. Анимация. Анимация на любой вкус. Днем на пляже и возле бассейна: волейбол, водная гимнастика, танцы (сальса), мелкие спортивные мероприятия для детей (хотя в них активно лезут взрослые и престарелые отдыхающие). Вечером живая музыка в двух барах на ресепшен (кубинские и мировые хиты в живом исполнении, классическая музыка, саксофон, гитара, нацианальные инструменты). Все очень и очень достойно. На пляже вечером молодежная музыка так же в живом исполнении, плавно переходящая в дискотеку ( при наличии желающих). Но отдыхающие с видом на океан покоя под вечер не знают. Музыка из баров гремит на весь отель. Поэтому с выбором номера (на океан или на противоположную сторону) нужно подумать. Стоит ли переплачивать, если вы рано ложитесь спать и вам нужна тишина? Анимацию в отеле оцениваю на твердую пятерку. Никаких кривляний под Майкла Джексона или пошлых конкурсов как в Турции. Все по делу и на достойном уровне (социалистическая же страна). 7. Бары. Вот это главное разочарование всех отдыхающих. Барной карты с названием коктелей и инградиентов в отеле нет вообще. Скудный выбор как алкогольных, так и без алкогольных коктелей. Те, что предлагают бармены, не понравились совсем. Барменам легче наливать вам просто из бутылки: ром, водку, пиво или шапманское. Надеемся, что в ближайшее время ситуция будет исправлена. 8. Персонал. Персонал очень приветливый за редким исключением. Особенно приветливы, если вы не жалеете чаевых. "Редкое исключение" - это официанты при барах возле ресепшн на втором этаже. Могут подойти взять заказ у отдыхающих из Латинской Америки и проигнорировать всех остальных рядом сидящих. Люди только прилетели, потные, усталые, с сумками. Им бы освежиться, но не тут то было...По какому принципу эта избирательность- для нас осталось загадкой. Наблюдали эту ситацию неоднократно. В основном ресторане мы всегда садились к "своим" официантам, которым оставляли чаевые и нас всегда быстро и вежливо обслуживали. Там сотрудники более приветливые и расторопные. Бар на пляже- тоже хорошие и внимательные ребята. Сотрудники ресепшен готовы решать ваши проблемы, лояльны абсолютно ко всем, но очень измотаны, так как отель - это 11 этажей по 4-ре крыла справа и слева от основного здания. Отдахающих - тьма. Сотрудники на ресепшн просто валяться с ног. Русскоговорящих сотрудников на ресепшн нет. Все говорят только на испанском или английском. Будьте готовы. Или просите русскоязычного гида кубинца Виктора вам помочь. Но он в отеле бывает не каждый день. 9. Территория отеля. Зоны для отдыха кроме лежаков возле бассейна и пляжа полностью отсутствуют. Сотрудники отеля стараются культивировать территорию между бассейном и пляжем. Это около 500-700 метров.Там высажены пальмы и другие деревья и кустарники. Но пока особой "кучерявости" эти насаждения не дали. Предполагаю, что в отеле понимают необходимость зеленой зоны в тени и дорожек для прогулок, поэтому проблему с насаждениями будут решать как можно быстрее. Немногочисленные скамеечки на территории отеля не имеют спинок. Поэтому, поноценно сесть, отдохнуть и расслабиться не получится. Скамейки скорее носят декоративный характер. К сожалению, территория отеля пока более, чем на тройку, не тянет. 10. Контингент отдыхающих. Латинская Америка (Чили, Аргентина, Перу, Парагвай, Уругвай)- самое большое кол-во отдыхающих. Америка, Канада, Испания, Португалия- чуть меньше. Совсем немного немцев и русских. Тон задают отдахающие из Латинской Америки и ведут себя не всегда воспитанно и достойно. Ковыряние пальцами в зубах, мытье шлепок в бассейне пока никто не видит, включение своей музыки на пляже (когда уже играет музыка анимации) без учета пожеланий других отдыхающих, неугомонные дети, которые сами себя организовать не могут и орут без умолку весь день, забиться в лифт "как килька в банку" (это же последний лифт в жизни и другого не будет, хотя в каждом крыле отеля есть еще по два дополнительных лифта и они всегда пустые); орать в номере до 2 часов ночи (ситуацию исправить помогает только русский отборный мат, так как русских бояться как халеры в виду частого просмотра американских телеканалов); заглянуть к вам в тарелку (вдруг они что-то пропустили за шведским столом и надо пойти "добрать"); обсудить вас (в надежде, что вы не понимаете ни слова по испански и слово "руссо" вам ни о чем не говорит). Своих, русских туристов мы видели в разных ипостасях, потому тут мы были готовы ко всему. А вот с гражданами Латинской Америки столкнулись на отдыхе первый раз и были откровенно удивлены их неугомонностью и некорректным поведением. Мы думали, что хуже россиян на отдыхе никого и быть не может. Хотя, конечно, не все латиноамериканцы ведут себя невоспитанно. Обобщать не будем. Но конкретно на Кубе национальная тенденция явно прослеживается. Вообщем, надо или уметь абстрагироваться или заранее оценить свои возможности в части терпения и толерантности. Одним словом, приватности от отдыха в полном понимании этого слова, скорее всего не будет. 11. Интернет. Интернет платный. И стоит 1 КУК (конвертируемый песо) за 1 час. Курс обмена на евро - 0,96 на территории отеля (меняют сотрудники ресепшн). Доллары тоже принимают, но по невыгодному курсу. Для отдыхающих категории "Level" интернет безлимитный. Но необходимо учитывать, что на пляже интернет очень слабый, его практически нет. Интернет только в номерах, ресторанах и на ресепшн. 12. Магазины на территории отеля. Всего два магазина и они откровенно дорогие. И цену держат. Скидки дают совсем незначительные. Дороже чем в Дьюти Фри. Например, зерновой кофе 1 кг в аэропорту стоит 14,5-16 КУК. На территории отеля этот же кофе уже 18-19 КУК. Если берете кофе, ром или кубинский мед - дешевле купить в Гаване, несколько дороже будет в Дьюти Фри. В аэропорту можно и скидку попросить, там торговцы более сговорчивые. Сигары лучше брать на фабрике. И дешевле и вероятность подделки равна нулю. Если купили ром или мед до региистрации на рейс, то сдаем все в багаж. Ручной кладью никакие жидкости не пропускают. Ручная кладь только из магазинов Дьюти Фри. В целом отдых на Кубе в этом отеле нам понравился и запомнится надолго. Мы ожидали, что будет не так радужно, так как страна социалистическая и находится в изоляции. Все выявленные нами изъяны не так существенны и поддаются корректировке, описаны исключительно с целью работы над соответствием заявленным количеством звезд и удержанием статуса лучшего отеля Варадеро. |
Melia Internacional Hotel 5* отзывы:
Прочитайте отзывы об Melia Internacional Hotel 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Melia Internacional Hotel 5*.
Топ-100 Варадеро
-
Roc Barlovento 4*
Средняя оценка —Отзывы — 43Сохранить
-
Be Live Experience Varadero 4*
Средняя оценка —Отзывы — 121Сохранить
-
Melia Marina Varadero 5*
Средняя оценка —Отзывы — 38Сохранить
-
Villa Las Brujas 3*
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
Villa Tortuga 3*
Средняя оценка —Отзывы — 169Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
283
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 512
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 481
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
