Поделитесь своим опытом
Отзывы о Mercure Hurghada 4*
СохранитьMercure Hurghada 4* - отзывы которым можно доверять. Mercure Hurghada 4* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 5
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Mercure Hurghada 4*
| Плюсы: | тематические ужини
номер пляж море красивая територрия вежливый персонал |
| Минусы: | еда |
| Отзыв: | Наш отдых в Mercure.
Отдыхала в отеле вместе со своей 6-летней дочкой в прошлом году в июне месяце во время Рамадана. Приехали мы после ужина. Нас сразу же заселили и отправили в ресторан покушать. Были в этом отеле впервые и, естественно, ночью вообще не ориентировалась, где и что там. Номер был хороший, но прям на отшибе. На второй день я попросила другой номер и меня поселили в номер с шикарным видом на море, за что очень благодарна. Номер очень комфортный и красивый. Убирали каждый день, меняли полотенца и постель тоже каждый день, систематически пополняли шампунь, гель для душа. Постоянно уборщик делал какие-то фигурки из полотенец, чему дочка очень радовалась) Контингент отдыхающих - немцы, украинцы, белорусы. По-поводу еды, то я бы сказала так... Есть, конечно, есть что, но прям изобилия не было и часто было не вкусно приготовлено. Вкусные были супы и выпечка. Изобилия фруктов не было. В отеле каждый вечер устраивают какие-то тематические ужины, так больше всего мне понравилась еда, когда был мексиканский вечер. Реально было вкусно. Официанты работают оперативно, но во время Рамадана были злые. Естественно, когда в ресторан заходили немцы, то они сразу бежали на встречу, искали им столик, приносили вино, воду, а украинцы и белорусы это делали сами) Хотя, был один официант, к сожалению не помню его имени, который увидел, что мне плохо (отравление было) и принес мне из кухни какой-то свой чай, который немного помог. Спасибо ему) Бармены все были милые и доброжелательные. В ресторане возле пляжа можно было перекусить, но повар, который готовил пиццу и картошку фри постоянно был злой и бурчал на всех, потому мы там были 1 раз. Пляж и море просто шикарные. Рай) Тогда отель был заполнен на 50%, потому свободные лежаки были в любое время. Я ни разу не занимала место прям с самого утра. Работники пляжа молодцы. Постоянно ходят убирают. Если просишь передвинуть лежак, то всегда без проблем помогали с улыбкой на лице. Аниматор Фарид, наверное, тогда был в отпуске или болел, потому что мы его видели за все время на пляже только 1 раз. Днем аниматоры работали не очень активно, а вечером иногда игрались с детьми. И то только 1 парень, а где были все остальные непонятно. Брали экскурсию у парня, что ходит по пляже в местный аквариум. Нам очень понравилось. Один раз точно стоит сходить, тем более он находится буквально в пару метрах от отеля. Отдых в этом отеле мне очень понравился. Единственный минус - еда. Но, море и пляж для меня главнее. В этом году даже не рассматривала другие отели и заранее забронировала тур. Но... К сожалению, в мае начались негативные отзывы и я не рискнула ехать с ребенком в отель, где люди травятся. Да и на ремонт бассейна не хочется смотреть во время отпуска, тем более, что цены на тур оставались такими же. Потому в этом году отдыхали в другом отеле. Отдых тоже удался на ура) В принципе, с удовольствием приехала бы еще раз. Если по отзывам все будет ок, то обязательно прилетим еще именно в этот отель. |
| Плюсы: | отличные номера
хорошая анимация отношение персонала пляж |
| Минусы: | питание |
| Отзыв: | Отличный отель как для семьи так и для молодых пар!!! 100%.
Отличный отель как для семьи так и для молодых пар!!! 100% Заселение прошло быстро и очень комфортный и просторный номер с двумя балконами и всеми удобствами - 5 балов (комплимент от отеля получили дважды, спасибо). Очень слабое меню, еды на завтрак вообще нет, 10 дней завтрак никак не менялся, да и вообще все приелось на 5тый день - 3 бала и с натяжкой. Пляж, море, лежаки, бар крепкая 5!!!! Лежаков хватает в любое время!!! Анимация и развлечения 5 балов. Ремонт основного бассейна вообще не мешает его практически не заметно. Поведение и отношение персонала 5 балов в сто раз лучше чем в Турции. Спасибо Mercure. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель нам очень понравился.
Правда сам ресепшен не впечатлил. Какой то маленький невзрачный. Хотя выполнен в восточном стиле и это сглаживает впечатление. Заселили нас быстро минут за двадцать. Проблем не было. На ресепшене русскоговорящий персонал. Проживали в семейном номере. Выбрали потому то в нем есть детская комната. Для детей двух ярусная кровать. И пусть комнатка небольшая но детям там уютно плюс есть дверь. Номер чистый с хорошим ремонтом. Электроника новая в каждой комнате по плоскому телевизору. Хорошая ванная комната. Большая душевая кабинка со стеклянной перегородкой. Мыло гель, шампунь. Все сеть. Есть так же чайник. Мни холодильник ежедневно приносят водичку. Территория небольшая все здания в восточном стиле. Территория ухоженная но уже видно что отель не новый. В отеле спокойная атмосфера. Но присутствует и анимация впрочем стандартная для Египта. Есть детский клуб и маленькая детская площадка но расположено на задворках отеля. Отдых неплохо разбавили экскурсиями дети подросшие и побывали во многих местах Ездили в Луксор и очень понравилось на острове утопия. Было классно много рыбок место там просто потрясающее. Плюс прогулка на яхте с остановками для купаниями и рыбалка. Очень весело и интересно провели время. И экскурсии недорогие правда брать стоит у местных гидов. Мы брали у Mido Bikham найти несложно просто забейте имени в поисковик или ищите по соцсетя. По стоимости почти в три раза дешевле чем брать в отеле. А сервис просто превосходный сама организация транспорт даже обед. Главный ресторан с приятным оформлением. А вот обилием еды он не порадовал. Да есть все по стандарту три вида мяса, на ужин больше. Макароны, рис. Рыба. Сырные нарезки. Два вида супа. Хороший выбор хлеба. Всегда было 4 – 5 видов фруктов. И маленький выбор сладостей. Их на вид много но они какие то одинаковые на вкус. Напитки из автомата наливаете себе самостоятельно плюс бочонки с вином тоже наливаете себе сами. И еще хоть народа и много но найти место можно всегда. Столы убирают быстро. Есть так же рестораны алякарт. Днем в барах всегда есть перекус. Гамбургеры, пицца картошка фри. Ну и конечно пляж от домиков недалеко. Пляж хорошо оборудован. Заход в море недолгий. В общем отель нам очень понравился! |
| Плюсы: | тишина и пляж
пляж |
| Минусы: | нет wi fi в номере
особенных не заметила |
| Отзыв: | хороший отдых.
Отдыхали в отеле с 25.06 по 06.07. 2018 с дочкой и внучкой 6 лет. Перед вылетом начитались плохих отзывов, были готовы ко всему. В реальности все оказалось совсем неплохо. Мы заказывали "фемили" , разместили в тихом уголке, с видом на лужайку и бассейн, тишина была полная, что нас полностью устраивало, т.к. не хотелось полночи мучится от пьяных криков и анимации. Питание нормальное, соответствует звездности отеля. Чистоту кругом поддерживали, уборка номера для мужчин-уборщиков вполне приличная. В связи с жарой на пляж выходили в 6 утра, в 11 уходили, после обеда отдыхали. Взяли с собой фильмы на флешке, без проблем подключили к телевизору. Контингент отдыхающих на 70% состоял из местных, остальные европейцы, белорусы и украинцы, иногда россияне, летевшие через Минск. Отличный пляж, спасатели постоянно бдят. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ксения
добавила фото об отеле . |
| Плюсы: | сам отель это большой плюс |
| Минусы: | не нашла |
| Отзыв: | Наш любимый Меркуре.
Работаю в туризме 11 лет.В рекламных турах несколько раз видела этот отель и поняла,что обязательно сюда приеду отдыхать.Приехали на День рождение дочери в конце июня. Отель в начале променада . Скажу сразу,в этом отеле была как дома с первой до последней минуты. Поселение-номер ждала до 14-00 ,но зато поселили с видом на море,шикарный номер,все удобно,хочу отметить супер матрасы и подушки,для меня все это важно,спала как младенец.Чистота на 4,это Египет,без фанатизма,но зато уборщик попался молодец-каждый день дочке делал разные фигурки из полотенец,приносил цветочки,очень красиво! Море-лагуна,не идеальный песок,часто ветер,но все хорошо,много свободных лежаков. Возле бассейна все хорошо,почти всегда все заполнено иностранцами,играет постоянно классная музыка,за что отдельное спасибо ! По питанию у нас вообще не было вопросов.Есть и каши и супы.Шикарные круасаны по утрам+манговый соус,очень вкусно! НЕсколько десертов не реальных,часто выходил повар,спрашивал гостей или все им нравится.Чуть скудно по фруктам,стандартно. На День рождение дочери торт принесли,комнату украсили,молодцы-спасибо! Все вежливы,персонал вышколен,не цепляется,не пристает,все отлично. Анимация есть каждый вечер,то лучше ,то хуже по всякому,мне это не очень интерессно. Много всяких видов занятий аэробика ,танцы .футбол,баскетбол-активненько. Территория приятная,чистая,достаточно зеленая. Отель больше семейный,для деток. Очень довольна,вернусь еще. Написала отзыв только сейчас,часто бронирую своим туристам,все довольны,думаю,освежу память. |
| Плюсы: | территория питание пляж анимация |
| Минусы: | слабый интернет |
| Отзыв: | одна из лучших четверок.
Сами местные считают,что это одна из лучших четверок в городе,будьте готовы,что летом их будет больше,чем обычно,особенно на выходных,у них ведь тоже сезон отпусков.Лично для нас это не представляет проблемы,за семь лет регулярных поездок в Египет по несколько раз в год,мы к ним привыкли.Прилетели мы рано из Киева,попросили подождать,но мы убедили надеть нам браслеты и пошли на завтрак.Персонал вообще в своем большенстве приятный,но пару долларов чаевых делают отдых еще приятней,немцы их конечно разбаловали.Пляж нам понравился,свободные места на первой линии к морю конечно надо занимать заранее,а так место найти можно было всегда.Вход в море удобный,но обувь все-же нужна.Вода чистая,очень приятной температуры,кораллы есть,но так себе,не очень красивые, до них надо чуть проплыть,рыбки были в основном не большие,но как для городского отеля ,то нормально.На пляже можно легко перекусить,но мы брали только водичку и пиво,кстати приятное на вкус ,и на обед не оставались,с часа до четырех желательно на улицу не выходить.Купаться можно где-то часов до шести,в апреле уже в пять выгоняли.К питанию нет никаких претензий,очереди конечно же будут,особенно в самом начале,но свободный столик можно найти всегда.Говядина,курица,рыба есть всегда,супы одно название,утром выпечка понравилась больше ,чем тортики вечером.Овощи лучше брать свежие,был очень вкусный рис,а вот картошку они не умеют готовить,но как говорят,что на вкус и цвет товарищей нет.Алкоголь местный,мы всегда что-то берем нормальное с собой.В отеле очень хорошая анимация.Вечером проходят разные шоу и тематические вечеринки,скучать точно не будете,для детей тоже есть развлечения.Кому этого мало,то всегда можно поехать на экскурсии.Мы брали дайвинг у островов и посетили Луксор.Туры лучше заказать по интернету у Mido Bikham,будет намного дешевле и вариантов больше.Интернет слабый есть только на лобби,но сообщения отправить можно,а когда мало людей,то и видео проходило.Еще скажу,что номер нас порадовал,дали большой,с очень удобной кроватью,я хорошо высыпалась,хотя на новом месте это редко бывает.Сантехника и мебель были в хорошем состоянии.В общем можно сделать вывод,что отель реальная хорошая четверка,полностью соответствует своим звездам и это место вполне можно рекомендовать даже друзьям. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Первый отель, в который захотелось вернуться снова.
Вчера вернулись из отеля, были 14 дней. Бронировали в марте, по совету нашего турагента, но в мае посыпались какие-то странные отзывы, что хотели менять отель, хорошо,что наш турагент настояла и отель мы не поменяли. 1. Заселение. На рецепции нас встретили с улыбками, когда давали номер муж спросил номер хороший? нас заверили,что хороший (3322), пришли в номер и были в приятном шоке! Это был огромный двухкомнатный номер с детской, где был телевизор, кондиционер, шкаф, стол с зеркалом и полочками,двухярусная кровать. Ванная комната тоже огромная, тропический душ. В номере насчитали только более 8 позиций света, регулируй как хочешь. 2. Еда. Что понравилось, на завтрак кроме всех стандартных яичница, омлет, йогуртов, блинчиков, был выбор из 3-4 молочных каш, и диетический стол. Супы отличные, каждый день разные. Соки из пакетов. Гарниры рис, макароны несколько видов обычно, картошка, овощи пропареные, овощи на салат, различные заправки стоят, +масла, бальзамико, яблочный уксус, соевый соус. Мясо-говядина, курятина. Всегда рыба есть. Все вскусное, накормить ребенка 4-лет проблемой не было абсолютно. Сладостей огромный выбор. Фрукты-дыня,грейпфрукт, апельсин, финики. Что понравилось ,так это каждый ужин была тематическая еда, то египетская, то мексиканская, то рыбная вечеринка, сейчас уже всего не упомнишь. На пляже и у бассейна картошка фри, пицца, мороженное (только у бассейна) изумительное. Фреши брали по 2 доллара. 3. Пляж. Чистый, вход в море отличное, ни приливов ни отливов, глубина почти сразу, песок крупный, поэтому вода редко была каламутная. Лежак занять не проблема, в 8 утра выбор огромный. При нас поменяли защиты от ветра возле лежаков на новые. Много спасателей на пляже. Смотрят, а не просто сидят. Ребенка не пустят без родителей,смотрят,чтобы даже с родителями дети не заходили глубоко. 4.Анимация. Тут вообще отдельная тема. В 10,10 на пляже всегда был танец,которого ребенок ждал с нетерпением. Танец живота. Аквааэробика. Карнавалы, арбузный карнавал, египетский карнавал, батуты надували, с пеной. С каждым гостем подходили ребята с анимации беседовали. Вечером они устраивали целые шоу, танцевальные, на очень высоком уровне, шикарные костюмы, постановки. Факир шоу, танец живота, живая музыка, жонглер, эквилибрист. Детская анимация, отличная, Фарид наряжался в разные костюмы,когда проводил дискотеки. Дети с удовольствием шли на мини-диско. Нашего ребенка анимация знала по имени, все носили на руках,танцевали, ребенок по приезду домой рыдал,когда мы поедем обратно) 5. Персонал. От официантов, барменов и до менеджеров все приветливые.Сервис не навязчивый, никто не трусит чаевые, как это обычно бывает. К нам подходила гест релейшн Марина на пляже, спрашивала какие замечания, по еде, уборке, сервису, все записывала, но у нас как бы и претензий не было. Что очень заметно, как все контролируется, возле бара около бассейна один раз была куча мусора, пластиковые стаканчики, стаканчики от мороженного, ветром все посдувало, пришла менеджер все пофотграфировала, сделала замечания, и больше мы такого не наблюдали. Везде ходят и смотрят менеджеры. Контроль там жесткий. 6, Понравилось то,что корпусов вроде много, и номеров тоже, но построено так,что ты практически никого не слышишь и не видишь. Отдыхать никто не мешал. А как же минусы, спросите вы, придраться всегда можно при желании к чему угодно, но не было даже желания, в таком хорошей атмосфере мы были. Как мы поняли, очень много туристов,которые там отдыхают по многу раз, познамились с немцами, они за 3 года там были 10 раз. |
| Плюсы: | номера
пляж море территория |
| Минусы: | некоторая еда)
wi-fi |
| Отзыв: | Прекрасный отель.
1. Заселение. Приехали в 7 утра одни из Каира, заселили через минут 15-20. Проводили нас прям в оооочень хороший отремонтированный номер) 2. Территория. Она достаточно большая, много корпусов. 3 бассейна, но основной на ремонте сейчас. Траву поливают утром каждый день, косят, так что она ухоженная, пальм и растительности достаточно. 3. Пляж и море. Пишут, нужно занимать в 6 утра, но это неправда. Мы выходим в 7.15 на завтрак, но перед ним идем на пляж занимать лежаки. Пустых очень много в это время, да и в 9 тоже достаточно (к концу отдыха поставили много новых лежаков). Никто не пристает, не заставляет что-то купить, ходят только работники дайвинг центра, который находится на пляже, иногда работники спа и мужчина предлагает на лошадках покататься, т.к. при отеле есть ранчо. Море наикрасивейшее! При входе мелкие камешки. Справа вроде как риф, но мы там не плаваем, слева огорожена часть для любителей серфинга, а если еще левее, то маленький пирс с яхтами и катерами, там экскурсии на яхте предлагают вроде как. Спасатели тоже присутствуют. 4. Ресторан. Я бы сказала, что основной ресторан разделен на 2 части, в обеих одно и то же, но все люди стоят почему-то в первой, где все очереди, стол свободный всегда найдете, т.к. ресторан большой, да еще + столики под навесом. Еда не очень разнообразная, но голодными не останитесь точно)) 5. Анимация. Много про нее не могу рассказать, ибо не интересуюсь. Каждый день зовут на волейбол, водную аэробику, танец живота. Совсем недавно была пенная вечеринка на пляже, так же надували батуты на футбольном поле для детей) Каждый день в амфитеатре какие-то шоу, но я не хожу, поэтому не знаю как там и что. В часов 8 примерно для детей мини-диско, им нравится вроде как) Wi-fi хороший только когда мало людей, мы купили симку и ходили довольные). Гранд аквариум очень близко к отелю находится, минут за 10 до него дошли. Да, отзыв маленький, а что поделать). Кто еще не решил ехать или нет, напишите мне в Вк или Директе, подробно отвечу всем на все вопросы) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Как всегда хорошо.
Да, основной бассейн на ремонте. Но это же не вечно! После ремонта должно быть еще лучше. Тем более что анимационная команда с успехом преодолела все трудности и развлекала всех страждущих аква-джимнатики прямо в море, что, мне кажется, даже полезнее. Команда аниматоров как всегда на высоте. Служба приема гостей как всегда прекрасна и доброжелательна - всегда дадут совет, разрулят недоразумения и не поленятся лишний раз спросить как дела и убедиться что все действительно в порядке. Менеджер Шахим - удивительный человек - сразу видно что любит свой отель и гостей - огромное ему спасибо. И, конечно же, королева красоты, доброжелательности и отличного настроения - Марина - повелительница гест-релейшн. Огромное всем спасибо за прекрасный отдых!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Классно.
Отлично прошёл отдых.Началось с того что очень тепло встретили и быстро заселили .Номера дали рядом друг с другом,так что мы с друзьями не потрялись.Номера комфортные ,убирали каждый день .Отличное питание ( сладкое вообще супер!!).Пляж большой чистый ,много зелени на территории .Отпадная анимация ,много конкурсов и танцев.Клаассно проиграли в футбол .Ездили с Мишей и Русланом на дискотур.Ребята рассказали про местных ,было занимательной). |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Получилось на славу.
Отличный отдых на двоих. Очень порадовало практически все, от номеров и территории до контраста развлечений и полного релакса. Удивительно было тем, что на такой компактной территории есть абсолютно все для разного отдыха. Хотели веселились и активничали с анимацией, хотели находили укромное местечко и целый день проводили у тишине. Претензий к персоналу и ресторану не было. Все своевременно убирали, не навящивые, готовили вкусно. Очень понравились вечерние программы от анимации. |
| Плюсы: | пляж
анимация |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Друзья на отдыхе).
Приехали с друзьями на отдых на 10 дней хорошо отдохнуть .Много читали про анимацию и море ,поэтому решили поехать именно в Меркурий. Море и в правду порадовало своей красотой и подводным миром .Анимация огонь!! Ребята такие весёлые и заводные ,проводить разные мероприятия ( карнавалы ,водную аэробику,волейбол ,футбол ) Вечером отлично танцуют на шоу .Настоящее удовольствие!!!. Дискотека после шоу приятная ,всегда есть хороший бар).Оля ,Оксана,Миша, Рома,Георг - мы от вас в восторге!!). |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отлично , классно.
Отдыхали с подругой осенью 2017 го ,решили попробовать вернуться несмотря на подозрительные плохие отзывы.Хочется сказать что стало лучше .Обновили загородки от ветра с зонтами ,поменяли столы и стулья на террасе .Закрыли бассейн на ремонт ,но я думаю так даже лучше .Анимация перебралась на пляж и там стало намного веселее.Миша,Рома,Глеб ,Оля отлично нас развлекали).Классно ,что чаще стала появляться живая музыка по вечерам.Шоу как всегда на высоте.Еда стала вкусснее и никаких проблем не было!! |
| Плюсы: | сервис
ресторан персонал |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В удовольствие.
Поехали в небольшое путешествие с девушкой в Египет.Отель Меркурий очень понравился своей необычностью .Всё выполнено в таком себе восточном стиле .Отличный пляж ,своя футбольная площадка с натуральным газоном ,вкуссная еда в ресторане.Самое главное что был очень дружелюбный персонал. Весь отдых провели в ощущении как буд - то здесь наш дом !! Очень хотелось бы вернуться ещё. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Первые две недели февраля с семьёй решили провести в Егип.
Первые две недели февраля с семьёй решили провести в Египте и выбор пал на Хургаду, так как была цель посещение Каира, пирамид и Луксора. Расстояние от аэропорта 5 км Выбрали отель Mercure и не пожалели ни разу. На ресепшене, по приезду, очаровательные улыбающиеся девушки извинились, что не могу заселить нас в 9 утра, потому что номера ещё убирают и предложили прохладительные напитки. Комнаты были уже готовы к 11 часам. А узнав от нас, что через 3 дня к нам приезжают друзья, проявили инициативу и оставили им номер рядом с нашими. Первое впечатление от отеля: очень ухоженный и уютный. Небольшие трехэтажные коттеджи расставлены по территории, как бизнес-городок. Архитектура домиков очень интересная, многоуровневая, с ломаными линиями, есть за что глазу зацепится. Территория большая, не очень зелёная, но ухоженная. Очень много посадочных мест в лаунж баре и по территории. Это важно. Номер. У нас был большой номер, с прихожей, двумя балконами с видом на море и бассейн ( к слову, вид из окна нужно заказывать заранее, на ресепшене этот трюк не пройдёт). Интересное решение внутри номера есть арка с диванчиком и журнальным столиком. Горячая вода в любое время очень горячая ( это важно, это не во всех отелях). Постель меняли 3 раза, полотенца 1 раз в 3 дня. Из отрицательного, номера убирают не очень хорошо и в номере нет бумажных салфеток. Но их и в ресторане нет. Кстати, ресторан. Огромная территория, удачно зонирование , по необходимости открываются дополнительные залы. Есть зал для маленьких деток, с маленькими столиками и стульчиками. Очень мило. Кухня. У меня гастрономический восторг. Столы накрыты белыми салфетками на завтрак и скатерти на ужин. Разнообразие блюд не даёт возможности попробовать все. На завтрак огромное количество разнообразных йогуртов, блинчики, омлеты и прочая вкуснятина. Обед-ужин это говядина, курица, рыба, голубцы и прочее. Ассортимент поражает. На ужин на улице повар подаёт гриль ( два раза была утка, говядина и ещё, уже помню что, но вкусно). Колоссальное количество десертов и выпечки. Красивая подача и изысканные ароматы, даже меня ( впервые в жизни) заманили в свои сети. Рекомендую. Фрукты сезонные ( финики, апельсины, грейпфруты, бананы) в большом объеме, никто за ними не ломится ( видела и такое). Алкоголь в ресторане- вино, самообслуживание. Есть ещё два ресторана, но мы туда не добрались. Море. Заход с пляжа, песчаный и чистый. К кораллам нужно подплыть. Коралл не самый красивый, но тем не менее есть что посмотреть. Пляж. Чистый. Каждый зонтик зонирован передвижной ширмой, которая великолепно спасает от ветра и огораживает от посторонних глаз. Тёплый бассейн. Отдельная эйфория. Он просто горячий и он огромный. Глубиной от 0,8 м до 2,30. На море и у бассейнов сидят спасатели поэтому к бассейну ребёнка можно отпускать бесстрашно. Есть ещё холодный бассейн и бар, но мы туда не дошли)) Контингент. Немцы, французы, литовцы, беларусы и украинцы ( меньшинство) На баре у бассейна пива. После завтрака там кормили картошкой фри, гамбургерами и с 13.00 до 17.00 мороженое. Как на мой вкус не очень, но мне только такое и попадалось. Анимация слабовата. Днём зарядка, аквааэробика, волейбол. Вечером представление. P.S. Случилась какая- то авария в отеле и пропала вода. Экскаватором разрыли всю поляку, полночи работали, наладили воду, а утром вся травка на полянке была на месте. Это про оперативность. Очень рекомендую этот отель для семейного отдыха и релакса. Если буду выбирать Хургаду, то к вам. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В Египет ехали, чтобы отметить день рождение, встретиться.
В Египет ехали, чтобы отметить день рождение, встретиться с друзьями на нейтральной территории и ещё за морем и солнцем! Были с 25.02 по 11.03. С погодой очень повезло воздух +30, вода в море 23-24. Т.к. туров из России нет, отель забронировали самостоятельно через собственный сайт отеля. В отелях сети ACCOR мы отдыхали в России и были очень довольны, поэтому и выбрали Mercure Hurghada Hotel. Хочу присоединиться ко всем положительным отзывам этому отелю и подтвердить их правдивость. Конечно, на всех не угодишь и все люди разные, но мы ехали отдыхать, что в итоге и получили на все 100% и даже больше! На ресепшн очень внимательные русскоговорящие девушки. Большое спасибо Ирине, Лене, Полине! В течение отдыха всегда расспрашивали о наших пожеланиях, все ли в порядке в номере, как убирают...Номер у нас был большой 48 кв.м с видом на море, корпус 30, это новые корпуса. Корпуса 3-х этажные, небольшие, что является огромным плюсом, т.к. нет коридорной системы как в больших отелях. Номер, конечно, лучше брать с видом на море! На территории отеля 4 открытых бассейна, один из них, подогреваемый+ 29, там же и детский подогреваемый бассейн. Возле всех бассейнов и на пляже всегда дежурят спасатели. На шведском столе нам всегда всего хватало.Завтрак с 7-10, поздний завтрак 10-12, обед 12-15, бар 13-18, ужин 18.30-21.00. Ужин в ресторане всегда проходил необычно, оформление зала, музыка, разнообразие блюд создавали ощущение праздника. На обед и ужин было белое, розовое и красное вино очень даже неплохое. Главный плюс Mercure-это пляж и море. Плавный заход в море для детей и кто не очень уверенно держится на воде. Для уверенных пловцов есть небольшой риф, поэтому берите маску. Еще один супер-бонус отеля, на который мы не сразу обратили внимание, но потом оценили на все 200%-это анимация! Ненавязчиво, очень тактично ребята приглашают на зарядку, аквааэробику, степ,белли дэнс, волейбол, бочча, дартс. Огромное спасибо и привет Руслану ,Лизе , Глебу,Ромео, Оксане и остальным ребятам! Эти же ребята участвуют в вечерних танцевальных шоу. Грузинский танец в исполнении Ромео незабываем!! Еще раз большое спасибо всем, кто сделал наш отдых замечательным! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличное место для отдыха.
Приезжали на две недели и очень довольны сервисом. Быстрое обслуживание и вежливый персонал украсят любой отель. Неплохая внешняя и внутренняя отделка. Добротное питание. Всегда вовремя убирали номера. В целом отличный отель для одиночного и семейного отдыха.{удалено модератором; несанкционированная реклама} |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Мы обязательно вернёмся.
Я не очень люблю и умею писать отзывы, но прочитав столько негатива про Меркури, не выдержала и решила высказать свое мнение. Отдыхали мы с сыном с 24 мая по 4 июня. Я прилетела в Меркури уже в третий раз. Мне нравится этот отель, нравится его атмосфера, какая-то домашняя, что-ли, родная. Скажу сразу - отель стал лучше. На пляже построили туалет, бар застеклили, поставили столики и кресла, установили больше лежаков с зонтиками и заслонами от ветра. Из них старые постепенно заменяют на новые. Пляж Меркури, как сказал нам экскурсионный гид, считается одним из лучших на побережье Хургады. Я не буду сейчас описывать это волшебное море, этот уютный заход с приятным песочком... Это всё надо видеть самим. Я влюблена в Красное море. И во многом благодаря пляжу именно этого отеля. Обязательно возьмите с собой маску и трубку. Лично я видела ската и каракатицу, рыбу - кубик, кальмаров и ещё много - много всяких разных, которых даже и названия не знаю. Заселили нас в номер с видом на море. Номер хороший, много полочек, большой телевизор, зеркало, две удобные кровати. Единственный минус - очень маленькая душевая кабинка. Но это была особенность именно этого номера. В других, я знаю, кабинки побольше. Мы с сыном оба худощавые, так что помещались и неудобств не испытывали. Убирали у нас каждый день и очень чисто. Я дома, наверное, так не убираю. Каждый день из полотенец крутили забавные фигурки. И каждый день разные. За 11 дней ни одного повтора. Главный бассейн закрыт на ремонт. Но ни шума, ни пыли, ни шастающих строителей я не наблюдала. Работы ведутся незаметно, внимания к себе не привлекают, раздражения не вызывают. На территории отеля есть ещё 2 бассейна, где вы при желании отдохнёте, посидите в баре, поплаваете и позагораете. Главным баром считается Азур. В нем можно выпить кофе, чай, прохладительные напитки, коктейли. А можно и чего покрепче.)) В баре мягкие диваны, подушки, мощный кондиционер. Никакой дискриминации от барменов я не замечала. Все вежливые, внимательные, улыбчивые. Обслуживание идёт в порядке живой очереди, никого не выделяют и не делают ни на ком акцент. В главном ресторане мест хватало всегда, в какое бы время мы не пришли. Выбор еды не очень большой, но зато все свежее (!) и вкусное. Никогда не любила печень, но там она была настолько хороша, что я пересмотрела свои вкусы. Да там все было отлично приготовлено : и курица, и говядина, и рыба. В обед и на ужин два вида супа. Ими я тоже объедалась. Очень много красивой и оригинальной выпечки. Настолько сооблазнительной, что удержаться невозможно. По поводу чистоты - никакой антисанитарии я не наблюдала. За 11 дней мы не отравились, не подхватили ротовирус. Я притащила пол чемодана таблеток и мы ни одной не воспользовались. И, кстати, от окружающих мы жалоб тоже не слышали. Анимация была достаточно активная. Что-то проводилось в море, что-то на пляже, что-то на стадионе. В общем, на любой вкус. Ребята из анимационной команды практически к каждому подходили и приглашали поучаствовать в развлечениях. А с такими пассивными туристами как мы с сыном просто поболтать о том о сём. Вечером проводились различные шоу, конкурсы, вечера живой музыки. А ещё на территории отеля есть кальянная. Шиша. За 45 фунтов или за три доллара вам приготовят кальян на любой вкус. Самый экзотический из тех, что мы пробовали - гум (жевачка), а самый приятный - клубника со сливками. Много ещё можно написать. Я не рассказала и половины. Но это уже в следующий раз.)) И напоследок я хочу сказать большое спасибо всему персоналу отеля за наш отдых. Мы действительно хорошо отдохнули. И морально, и физически. Уезжать очень не хотелось. Но мы обязательно вернёмся, обязательно приедем к вам ещё раз. |
| Плюсы: | хороший пляж
все удобно и компакто |
| Минусы: | нет детских водных горок |
| Отзыв: | Отдыхали в отеле с дочкой и внучкой в апреле. Могу советовать этот Отель без зазрения совести, потому что Отель соответствует заслуженным своим 4 звёздам. Соотношение цены и качества - идеальны.
ПО приезду нас поселили в номер с видом на соседнюю пустыню, но обратившись на ресепшн к девочкам Марине и Лене. Марина выслушала наши пожелания, показала нам пару номеров и мы выбрали тот, который нас устраивал полностью. Близко с ребенком было ходить на пляж, в ресторан и бассейн, Спасибо большое девочкам с ресепшн. Пляжная территория шикарная. Очень пологий вход, для деток отлично подходит играть на берегу. Красивая и чистая территория, вкусная и разнообразная еда в ресторане, большой бассейн, есть Шишакорт. Для деток есть кидс-клаб, с отличным аниматором, поэтому родители могут спокойно отдыхать, пока дети развлекаются. Анимация для взрослых - об этом можно писать отдельный обзор! Отличные ребята, постоянно проводят водную гимнастику, аэробику, танец живота и разные спортивные игры. А какие шоу они устраивают!!!! Не пропускали не одного шоу. Нужно один раз увидеть! Лиза, Оля, Николь, Руслан, Миша, Оксана, Глеб, Джимми и Зизо! Спасибо за отличный отдых! Вернёмся ещё раз! |
| Плюсы: | море близко к жилым корпусам отеля
хороший вход в море |
| Минусы: | не опрятный ресторан
гудящий трактор вместо главного бассейна нет хороших сезонных фруктов |
| Отзыв: | Не оправданные ожидания, не стоит своих денег.
Отдыхали с 1 июня 2018 года по 10 июня 2018года. Выбирали отель с хорошим песчаным пляжем и по рейтингу. Не знаю откуда берутся такие хорошие отзывы. Теперь я не верю в эти ваши рейтинги!!! Абсолютно не оправдал наших ожиданий. Не соответствует цене! Начитавшить восхищенных отзывов мы решили отдыхать именно в этом отеле. За путевку (раннее бронирование) заплатили 1800$ за двое взрослых и ребенка 3 года, хотя готовы были заплатить и больше, но нам повезло со скидками от тур оператора, в других тур агентствах цены на этот отель были выше, другие семьи платили на много больше. Главный бассейн закрыт на ремонт, там сутками работает спец техника. То как там работает трактор отлично видно с ресторана и около него не смотря на натянутую вокруг баннерную растяжку. А слышно то как!!! Особенно ночью! Сначала гремит музыка, потом гудит трактор. Жесть! Что касается питания и самого ресторана, как рестораном его вряд ли назовешь. СТОЛОВАЯ! Явно уставшие стулья из эко ротанга и замызганные грязные подушки на них. За приборами почти всегда ходили сами.Около 50% тарелок имеют сколы на обратной стороне. Из фруктов: зеленые дыни, старые апельсины, подпорченные финики и такие же бананы, арбузы ПЛАТНО на баре 2$ тарелка. Желтые дыни появились в последний день после обращения к менеджеру Марине. Было много мяса, говядина каждый день (вполне вкусная, мало соленая и не острая, как я люблю). Каждый вечер готовили на гриле несколько блюд, тоже вкусно. Рыба одна и та же каждый день пахнет тиной. Картошка недожаренная. Катеты в бургерах какие-то химические, полуфабрикат. Дочка ела только картошку фри. Супы тоже не очень. Соки обычные, как недорогие из пакетов. Вкусные и красивые тортики и выпечка. Кстати, простите, понос нашу семью до сих пор не отпускает, уже 4 дня как прилетели. Может быть для кого-то это и хорошее питание, но мы летели в эту страну отдыхать, наслаждаться красотой и пользой красного моря и кушать спелые вкусные фрукты. Мясо я могу и дома поесть. Номер нормальный, только соединен с соседним дверью, от чего очень хорошая слышимость, малюсенький балкон со старой обшарпанной пластиковой мебелью, больше про номер ничего плохого, как и хорошего сказать не могу. Уборка в номере нормальная, чаевые оставляли каждый день. И, что очень важно, мама случайно не положила кошелек в сейф и он куда-то завалился (кстати мы этого даже не заметили), а когда пришли в номер после уборки, кошелек лежал на кровати и деньги были на месте. Огромное спасибо уборщику за честность и порядочность. Море чистое и очень красивое. вход с море хороший. Лежаки приходилось занимать даже не в 5 утра, а в 2-3 часа ночи. Лежаки кстати тоже изрядно потрепанные. и ширмы к ним тоже из разных времен в разном состоянии. Рядом с отелем нет ничего! Даже какой-нибудь аллеи для вечерних прогулок. Только небольшая территория отеля. Детская анимация хорошая. Аниматор Фарид хорошо работает и относится к детям. Рисует очень красивый аква грим, лепит и танцует с детками. Моей дочери, как и всем остальным детям он очень понравился. Возможно в прошлых сезонах ситуация была другая и отдыхающих все утраивало, но на данный момент дела обстоят именно так. За эти деньги в этот отель ехать не стоит. В 2 раза дешевле я бы еще подумала ради моря. На осень будем искать другой отель. |
| Плюсы: | пляж
ужин номера |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Лучше чем ожидал.
Буквально за неделю до приезда в отель пошли не самые лучшие отзывы про отель ,поэтому немного переживали .Но ,как оказалось все прошло гладко. Приехали утром ,сразу надели браслеты. Пока ходили завтракали нам приготовили отличный семейный номер.В номере две комнаты со всеми удобствами и с балконом с видом на сад.Убирали каждый день,по просьбе меняли постельное бельё. До пляжа рукой подать ,все очень близко и удобно.Понравился коралловый риф рядом с берегом ,много всякой живности там обитает. Персонал вежливый ,любой вопрос или просьба спокойно выполнялись .В ресторане еды хватало ,по вечерам особо вкусные блюда на грилле.Анимация хорошая,ребята видят кого можно вытянуть на активности,а с кем просто поболтать по душам .Вечером много танцевальной программы ,было интересно .Пару раз заходили на дискотеку при отеле ,приятная атмосфера при всей компактности помещения. Ещё в отеле есть парочка лавок с сувенирами ,так что даже в город ехать не пришлось!. По цене- качество очень достойный отель!!! |
| Плюсы: | уборка была относительно не плохая. мужчина средних лет убирал сносно вполне.
море с большего приветливый персонал |
| Минусы: | еда.
детский аниматор |
| Отзыв: | Разочарованы.
Выбирали по рейтингу... Единственные плюсы это с большего приятный персонал, что я увидела впервые в Египте? и неплохой пляж... Детская анимация отвратительная... туда можно только детям от 3-х лет... Одевается мужчина часто в женское и неприятным голосом пищит... и каждый раз однатипная программа. Нам исполнилось полтора годика он попросил уйти тк не работает с такими маленькими. Некоторые детки оч плакали от определенных криков в песнях...( пугались) Он приветлив только с одинокими женщинами и девочками.., как мне показалось. Оч. слабая детская анимация! За хамство некоторым детям ( мальчишкам) и лично мне, когда мы радостные танцевали( попросил уйти) я хотела написать там в книгу отзывов. Мне отказали, сказав что такой книги нет. Посуда грязная,в еде часто попадался песок. Неделю сидели на булках тк отравились. Самый большой недостаток отеля это : детская анимация и еда! Повторюсь, если это одинокие женщины и девочки, то общий язык с детским аниматором найдёте... Этот аниматор не любит детей, ему нельзя с ними работать. Это мое вполне объективное мнение. И мойте продукты нормальной водой!!! А в аэропорт с собой дали бананы...аааа сразу выбросила... нет слов. Я поняла почему они всегда нарезаны и политы шоколадом... |
| Плюсы: | хорошее обслуживание
спокойный компактный |
| Минусы: | мало развлечений для детей |
| Отзыв: | отличный отель.
отличный отель! отдыхали с подругой, всё очень понравилось, номера удобные, хорошее обслуживание, отличное питание. Единственно, может, детям там скучновато, нет горок, аквапарка, а в остальном всё устроило! |
| Плюсы: | фарид
вход в море |
| Минусы: | раньше было лучше |
| Отзыв: | Второй раз в Меркури.
Всем доброго времени суток! Отдыхал в Меркури семьей, супруга и двое детей 7 лет и 1 годик. Отдыхали в период с 27 марта по 7 апреля 2018 года. В этом отеле отдыхали второй раз, и так получилось, что первый раз мы отдыхали в период с 27 марта по 7 апреля 2013 года (ровно 5 лет разницы). Что бы хотелось написать, чтоб было объективно, и меньше утомляющего текста)) 1) еще раз поехать именно в Меркури мы собрались исключительно из-за маленького ребенка, так как вход в море идеальный для маленьких детей и их родителей ( по крайней мере из всех отлей Хургады где я был) и тут после долгих поисков на сайтах, решили, что все таки вернемся именно сюда 2) при покупке путевки, мы просили, чтоб турагенство акцентировало внимание на том, что мы едем повторно, и мы бы хотели какой то комплимент (в нашем случае улучшенный номер двухкомнатный) так как нас по факту было 4 человека. Нас через определенное время (путевку брали за 2 месяца до вылета) турагенство уведомило, что «Вы репитеры и будет Вам счастье в виде улучшенного номера» (по факту мы брали стандарт вид на сад (вид вообще для нас не имел значения). 3) перелет кто летал с малыми детьми знает, что это очень утомительно больше писать ничего не буду) 4) по прибытию в отель (около 8.30 утра) нас уведомили, что заселят в стандартный номер, а браслеты дадут после 10 часов утра. То есть по факту получалось, что мы уже приехали, а попить воды, сока, пива и т.д. мы не могли (кроме той, что стояла на ресепшн) так само, как и сходить позавтракать. После недолгих переговоров по поводу номера, и того что нам обещали улучшенный номер по выше описанным причинам, нам сказали что 20$ в сутки и пожалуйста он ваш По факту я договорился за намного меньше $ на весь отдых, и нас заселили в двухкомнатный номер, на первом этаже. И нас поселили сразу, то есть по факту номер уже есть а браслетов нет, а кушать то после перелета хотелось)) 5) получив браслеты ультра все включено-красные (сработал опыт предыдущей поездки) мы пошли в ультра бар и там нашли, чем позавтракать. Сразу скажу, что я ни разу не пожалел за переплату в 200 $ взяв ультра, хотя думается мне, что на ресепшн можно договориться и за них как я договорился за номер (но это лично мое мнение). В принципе мы только там и зависали в ультрабаре (барменам привет! Хорошие ребята), фреши, коктейли, бутылочное пиво и т.д. канапешки там всякие, фрукты каких не было в других барах и ресторане, все было в ульта баре, и отдыхающих с другими браслетами вежливо предупреждали что там обслуживаются только красные. 6) было конечно заблуждением считать, что красный браслет действует на другие бары ( а я так считал) и к примеру тот самый бесплатный для ультра все включено фреш, был бесплатным только в ультрабаре. Но я не гордый я ходил в тот бар и носил на пляж все что мне нужно, но опять таки бутылочное пиво тебе наливают в стакан а не дают целую бутылку (нельзя говорили) а по факту получается так, что пришел дядя, ему налили пивка с бутылки, тут приходишь ты минут через 30, тебе открывают уже открытую бутылку и доливают пиво, не хватило открыли новую и долили до полного.После этого брал на разлив, разницы с только открытым бутылочным я не почувствовал. 7) номер был замечательный, новый корпус, в 2013 году их еще не было, но вот нам на семью из 4х человек клали 1 шампунь и 1 гель ( по факту голову даже супруга не могла помыть) раза 3-4 за отдых мы поднимали этот вопрос, даже менеджер звонил, уточнял приносят ли, но когда я ответил что как было так и есть на следующий день все поменялось и нам стали приносить по 3 штуки каждого. Полотенца меняли если оставляли на полу. Доллар на качество уборки не влиял, хотя убирали хорошо как на меня, но только после личной просьбы и доллара в карман нам начали крутить всяких зверушек, детям нравилось. Я было случайно в ванной комнате разбил флакончик с духами, и повезло что уборщик был рядом, я ему показал на проблему и он и замел и промыл и опять замел, и опять промыл даже рукой водил не осталось ли мелких кусочков, просто знал что маленький бэйбик живет в номере и старался сделать все как надо. Маленький совет учитывая что там душевые кабины и пол в душе из плитки, мы с собой взяли небольшой прорезиненный коврик в душ (есть на фото), не скользило, и малявка сидела на нем когда купалась. Потом просто там его оставили когда уезжали. 8) питание было разнообразным, но был момент, что хочется и то попробовать, и то, а места в желудке не хватало)) А был момент, что реально пришел и «нечего» кушать Посуда была всякая, и надбитая и целая, я просто надбитую откладывал в сторонку, меня это сильно не заморачивало Вот только когда там заезд местных, в ресторане как на рынке в выходной день не протолкнуться и дополнительный зал открывали, но как только они уехали, тишина, спокойствие, места валом))) Но их присутствие лично нас не напрягало, хотя были и некорректные экземпляры 9) пляж хороший, вход в море замечательный, немного проплыв можно посмотреть на рыбок у рифов, их там хватает, по поводу занятия лежаков в ранние часы, мы так не делали, и садились после завтрака на свободные места, их хватало, но конечно не самое у моря. Там есть таблички, что до определенного времени лежаки не занимать так как все будет убрано. И был случай, что люди рано утром приехали, пошли на пляж, и оставили на шезлонгах футболку. После завтрака футболки не было (наверное кому то понравилась так как не нашли). Еще раньше там был ультра пляж конкретно для красных браслетов, то есть заморачиваться с местом не приходилось, но на данный момент он перестал таким быть... даже вывеску убрали. 10) анимация хорошая, но ФАРИД (именно большими буквами) супер детский аниматор!!! Все дети были в восторге от него. 11) контингент отдыхающих был разный, я даже кампанию из 8 китайцев видел, но большинство (на момент нашего отдыха) это белорусы. С кем ни знакомились и не общались либо украинцы, либо белорусы. По этому немного непонятны лично мне тонны единственных комментов пользователей (без фото Россия Москва), где вы были? Почему я вас не видел??)) 12) с кем не общались, отель всем очень нравился, но лично мы были «немного» разочарованы, так как нам есть с чем сравнить, и раньше было лучше. Питание было просто ЗАШИБИСЬ в 2013 году, а в этом съедобно, иногда вкусно и очень вкусно, но кухня многое потеряла за эти 5 лет и в большинстве своем «такое» 13) Вот в ресторанах а ля карт было вкуснее (хотя с 2013м не сравнить) но вот нам приносили блюда по меню (их по факту было 4) а несли только 3 (смотрите фото где вспоминается кровавая мери, этого не принесли). Но мы не выяснялись, просто кушали и уходили. 14) наш вечер всегда заканчивался после минидиско, по этому ночную жизнь отеля я описать не могу)) 15) еще совет, мы на всякий случай страховали дополнительно детей, но нам к счастью к врачам обращаться не пришлось. 16) по поводу интернета... на ресепшн к wi-fi нам подключиться не удалось (ни два мобильных телефона ни планшет), хотя мы не сильно парились по этому поводу, так как по прилету в аэропорт Хургады на выходе есть две стойки с продажей мобильных карточек (Orange и Vodafone) и мы купили две карточки Orange так как Водафон была закрыта... По факту мобильный интернет 4G (на месте объясняют очень доступно как подключиться) ловил абсолютно везде на территории отеля и пляжа, стоимость 5 и 10 $ в зависимости от количества гигабайт, мы взяли две карточки по 5 $ и нам хватило на весь отдых. И да, в предпоследний день отдыха мы узнали (чисто случайно), что ультра бар тоже раздает wi-fi (говорили что лучше чем на ресепшн) но пароль давали только гостям с браслетами ультра, но нам почему то "забыли" об этом сказать... Если подытожить, то отель хороший, всех отдыхающих с какими мы знакомились и какие отдыхали первый раз все устраивало и почти все нравилось, но вот само собой в душу закрадывалось какое-то разочарование, ведь раньше было лучше, и значительно лучше. Познакомились там с мужичком с Латвии или Литвы лет так до 60-ти, так он уже 32-й раз там отдыхал по три раза в год ездит, даже без браслета ходил все его и так знают. Говорит идеальное место для виндсерфинга, сам не занимаюсь, но наверное так и есть. Если задаться вопросом поехал бы я сюда еще раз, то наверное пока маленький ребенок то да. Может что-то и забыл так как прошло пару месяцев, но если кого что интересует, пишите, отвечу)) PS. Хотел пропустить рекомендую или не рекомендую, но не пускает оставить отзыв, по этому поставил рекомендую так как плюсов конечно намного больше чем минусов... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Посоветовала мне отель подруга, я решила рискнуть.И могу.
Посоветовала мне отель подруга, я решила рискнуть.И могу сказать , что не прогадала.По приезду быстро заселили, угостили приветственным коктейлем.Номер дали как и заказывала категории супериор без всяких доплат.В номере всё что нужно(кондиционер, телевизор, сейф, балкон с видом на море) .Убирали номер каждый день, менялись полотенца , белье , шампунь по мере использования.Даже была влажная уборка ( так что уборщики не халтурили).Пляж понравился своими большими размерами и качеством песка.В ресторане все понравилось ( обилие фруктов, свежих овощей, мяса на гриле, сладостей).Официанты постоянно улыбались и быстро Обслуживали.Пришла в восторг от выступлений вечером Анимации.!Танцуют очень профессионально и с душой.Хочу выделить Михаила, Глеба, Олю, Руслана , Лизу.Ребята спасибо вам за эти чудесные танцы.Так же хочу поблагодарить весь персонал и руководство отеля за отличный отдых!! |
| Плюсы: | ресторан
пляж стиль |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых компанией.
Отдыхал с друзьями в начале мая 2018 года. Попали как раз в тот момент когда в первый день закрыли один из бассейнов на ремонт.Единственное неудобство было в том,что первые пару дней гости отеля не могли сообразить что к чему)) . Так отдых прошёл замечательно .Заселили в хорошие номера со всей нужной техникой и удобствами.Убирали хорошо каждый день ( хоть и за чаевые) но всё же.Море находится совсем близко.Пляж просторный ,места всем хватало .Кто не хочет загорать на море есть помимо бассейна на ремонте ещё один бассейн между корпусов с отдельным баром , как и на пляже.В баре на пляже дают воду ,соки,газировку ,различный алкоголь .Из перекусов есть картошка,пицца ,бургеры и хот-доги.В ресторане понравилось питание особенно вечером( каждый день была определенная тематика).Сам отель выполнен в восточном стиле ,так что ощущение ,что вы попали в другую страну гарантировано!)) |
| Плюсы: | риф
море номер |
| Минусы: | дорогой массаж
ремонт бассейна лежаки питание |
| Отзыв: | Неудачное знакомство с Египтом.
Если сказать, что мы в шоке, то это ничего не сказать. Это была первая и скорее всего последняя поездка в Египет, ездили с 1,5 - годовалым ребенком. У нас был ранний прилет и пришлось долго ждать заселения в номер, ну да ладно, мы не привередливые туристы. Чемоданы при этом стояли на улице, т.к. пока у тебя нет браслета, их нельзя провезти в отель. Пришлось просить ключи от комнаты недалеко от ресепшена, чтобы переодеть ребенка и переодеться самим. Номер, в который нас заселили, был просторным с отдельно выделенной детской комнатой. В номере было относительно чисто, всё включалось и работало (ТВ, кондиционеры, сейф, чайник и т.д.). В номере был чайник, правда не было ни кружек, ни тарелок, ни чая, ну да ладно. Лебедей нам никто не крутил, несмотря на знаки внимания с нашей стороны. После этого мы пошли в ресторан, ресторан это конечно громко сказано, я бы назвал это столовой. Единственное, что было вкусным в этом отеле - это выпечка, к ней вопросов нет. Выбора фруктов тоже нет, из фруктов все 10 дней были только дыня, финики, апельсины, и то ли грейпфрут, то ли лимон (он был кислый и мы не поняли). Бананы были только пару раз и то в нарезанном виде и политы каким-то сиропом. И это в стране, в которой растут бананы!! Из напитков чай Липтон, кофе (по вкусу растворимый) и два вида сока (концентрат). Газировки мы с женой вообще не пьем, но на 3 день начали пить Спрайт и Колу. На второй день, после рыбной вечеринки, на которой не дожарили рыбу, началось самое веселое... в отеле массово отравился народ. Люди начали писать жалобы, некоторые начали обращаться к местному врачу, у которого очередь была как в белорусской поликлинике. Некоторые воспользовались страховками. У нас тоже начались проблемы с желудком. Ребенку мы брали баночную еду с Минска, планируя частично кормить едой со стола. Но после того как его 2 раза стошнило недоваренными макаронами и местной кашей, от этой идеи пришлось отказаться. Благо недалеко от нас был Сензо Молл и там продавали детские каши. Подгузники брали с запасом, по нашим расчетам еще должны были остаться. Но расчеты оказались неверными, на 7 день пришлось ехать еще и за подгузниками. Как бы мы не экспериментировали с едой, выбирая что-нибудь нейтральное: фри, курица, блины, хлопья, яйца и т.д. квест под названием “Успей добежать до туалета” никак не заканчивался. Благо с собой были лекарства, которые мы благополучно все употребили еще до отлета домой. Были дни, когда я день почти ничего не ел, чтобы хоть как-то восстановить желудок. Проблемы видимо не столько с едой, сколько с антисанитарией. Столы грязные, посуда грязная. Кто-то писал про то, что приходилось перебирать тарелки, чтобы найти чистую, это ПРАВДА! Общались с белорусами, которые отдыхали в отеле в одно время вместе с нами, и у всех были проблемы с желудком. Поэтому странно видеть положительные отзывы о Меркури. Далее буду краток. Территория отеля была в удовлетворительном состоянии, если не считать местами разрушенной плитки, за которую зацепился наш ребенок и ударился головой. Местный СПА “порадовал” ценой на массаж (1 сеанс - 70 евро за 50 мин), сделав мне скидку до 200 евро за 5 сеансов)) после этого я понял, почему он пустовал) Лежаки. Мало того что их нужно было занимать в 7-8 утра, при этом нужно было обойти весь пляж, чтобы найти тот единственный и неповторимый со сломанной спинкой и уставшим матрацем облитым кетчупом. Приятным моментом в отдыхе был заплыв с маской на риф и местный таксист Мустафа, который возил нас за 2$ в Сензо Молл (в одну сторону!). Отдельный привет хочется передать АнексТуру и лично нашему гиду Ахмеду Бадру, который держал нас с детьми, нагло “впаривая” свои туры. При этом не обращая внимания на капризы детей, которые уже не могли сидеть на месте. Мы наслаждались этой приятной беседой до того, пока наши нервы не сдали окончательно. Пришлось отказаться в более резкой форме. Жаль АнексТур не объяснил своему гиду, как нужно общаться с туристами. P.S. Спасибо большое отелю Меркурий за незабываемый отдых, который мы будем помнить еще очень долго. По приезду в Минск нашего ребенка и ребенка наших друзей положили в инфекционную больницу. Самим пришлось еще несколько дней лечиться от последствий отдыха. Знакомство с Египтом не получилось. Наверное не стоит судить о Египте по отелю Меркурий, но желание посетить Египет отпало на долго. |
| Плюсы: | персонал
питание анимация пляж |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Чудесный отель.
Отдыхали в отеле Меркурий и хочу поделиться впечатлениями, пока все помню) приехали семьей с ребёнком 2,5 года и ррдителями. Во-первых, попросили номера рядом, без проблем! Хоть отель и заполнен. И к нам, и в номер родителям поставили детскую кроватку, как и просили. Питание. Отличное и разнообразное. Лучше 20 блюд, чем 100, но все вкусные и прлходят как для взрослых, так и для деток. Кроме того, в ресторане главном есть специальная Кидс зона, где стоит и еда для деток, и столики. Пляж и море стоит отдельного описания. Чудесный вход, песочек, аквасоки (коралки) модно и не покупать специально. Они не нужны. Рядышком есть мои кораллы. Так что маски берите) Уборка каждый день. Весь персонал дружелюбный, все решается быстро и без проблем. Ресепшн быстро реагирует и с Улыбкой . А анимация! Ребята большие молодцы, все вовлечены, шоу каждый вечер и на это стоит посмотреть! Фарит, спасибо Вам, за самоотдачу и такую любовь к детям . Николь, открытый человечек, которая посоветовала и рассказала о том, где найти лучшие креветки, как легко передвигаться по городу и остальные нюансы отдыха. Спасибо вам, администрация и представители отеля Меркури, за то, что делаете наш отдых чудесным. |
| Плюсы: | анимация
ресторан море |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Любимый отель.
Только приехали с отдыха .Семье и лично мне понравилось.Дали большой семейный номер,все работало исправно.Убирали каждый день ,меняли белье и полотенца.Море находится совсем рядом.Пляж большой, песчаный, с хорошими зонтами и шезлонгами.Вход в море пологий, очень удобно для отдыха с детьми.Отличная взрослая и детская анимация .В ресторане много еды как для детей , так и для взрослых. |
| Плюсы: | просторный фемиил рум
просторный фемили рум |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хотите ротовирус - милости просим в меркури.
Отдыхал с семьей с 6-16 мая. Заселили поздно, несмотря на столь ранний приезд. Один + отелю за то, что дали фэмили рум. На это всем. Один негатив если честно. Уборка в номере плохая, полы моют частично, песок через раз подметали - в не зависимости от того давали бакс или нет. По еде слабо, хотя по отзывам типа все супер. Завтрак каждый раз одно и тоже. На обед и ужин тоже не сильно разнообразно. Но самый ужасный момент, через пару дней начало крутить живот у всех, потом началась жуткая диарея. Нифуроксазид , уголь, Смекта - ничего не помогало. Пришлось раскрыть новые способности сидя на унитазе если честно, но так я давно ни дристал. Через пару дней полегчало а потом все по новой. Врач сказал что это у вас акклиматизация!!! Смешно просто. Кстати очень грязные тарелки да и в целом с санитарией полный провал. На пляже с коляской проехать по зыбкому песку сложно. Лежаки занимать надо заранее, часов 7-8 утра как минимум. Идет ремонт главного басейна и весь вид щикарный на море закрыт. Что к чему!?!?!? Никому не советую отель этот. И на последок, по возращеии домой, накрыло второй волной вируса не только родителей но и нашу дочку, которой 1.1 года. Дошло дело до реанимации!!!! Люди ауууу, но надо отель закрывать после такого если честно. Была б там санстанция то явно бы закрыли. Кстати, с животами проблемы были не только у нас, слегло пол отеля, судя по очереди к врачу!!!! |
| Плюсы: | номера
ресторан бар персонал пляж территория |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Lovely place. Любимое место.
Люблю этот отель и удивлена плохими отзывами!!! Никогда не писала отзывы, не считала это необходимым, но не могу молчать сейчас! Только вчера оттуда вернулась! 11 лет посещаю Меркюр по три раза в год! Никогда никаких серьезных проблем не испытывала! Ни с персоналом, ни с обслуживанием, ни с чем или с кем-либо ещё! Все всегда готовы помочь, если что-то необходимо! Да, действительно произошла смена генерального менеджера в отеле, но это ничего особо не меняет. Отель так и остаётся, чистым, с хорошим персоналом и обслуживанием! Да, действительно, сейчас идёт реновация старого бассейна, который ни разу с момента открытия отеля не ремонтировался!!! Но это не проблема, так как есть ещё два бассейна рядом! Это единственный бассейн с подогревом, поэтому как раз летом было правильно его закрыть, нежели зимой, когда в море холодно! По поводу питания и отравлений. Никогда, за 11 лет посещения, я не испытывала проблем после ресторана в Меркюре! Все свежее, всегда чисто, разнообразие еды. И гриль и супы и фрукты-овощи, мясо и рыба и птица и куча сладостей и булочек, свежий хлеб всегда! Отдельная огороженная территория для питание деток, с маленькими столами и стульчиками! Удивилась, что практически везде есть боксы с гелем для дезинфекции рук!!!! В барах тоже всегда приветливые бармены и днём и ночью! Разные крепкие и лёгкие напитки. Как в баре Азур, так и в ультра баре! Всегда можно поменять браслет на более высокий уровень, за приемлемую цену. На пляже построили туалет и проложили каменную дорожку, что тоже давно было необходимо) Лежаков достаточно много! При мне заполненность отеля была на 90%, но можно было всегда найти место! Дорогие туристы, не бойтесь приезжать в Меркюр, не настраивайтесь на плохое! Ведь наш отдых во многом зависит от нас и нашего настроя. А если хочешь найти недостатки, их всегда можно найти!!! Вернусь осень и обязательно, поделюсь своими впечатлениями снова! I love this hotel and are surprised by the bad reviews !!! I never wrote reviews, did not think it necessary, but I can not remain silent now! Only yesterday returned from there! 11 years I visit Mercure three times a year! I have never experienced any serious problems! Neither with the staff, nor with the place, with anything or with anyone else! Everyone is always ready to help, if something is needed! Yes, there really was a change of the general manager at the hotel, but it does not really change anything. The hotel is still clean, with good staff and location! Yes, indeed, now is the renovation of the old pool, which has never been repaired since the opening of the hotel !!! But this is not a problem, as there are two more swimming pools nearby! This is the only heated pool, so it was just right in the summer to close it, better than in the winter, when it's cold in the sea! About nutrition and poisoning. Never, for 11 years of visiting, I had no problems after the restaurant in Mercury! Everything is fresh, always clean, a variety of food. And grill and soups and fruit-vegetables, meat and fish and poultry and a bunch of sweets and fresh bread always! Separate fenced area for feeding children, with small tables and chairs! Surprised that almost everywhere there are boxes with gel for disinfection of hands !!!! In bars, too, always friendly bartenders and day and night! Various strong and light drinks. As in the bar Azur, and in the ultra bar! You can always change the bracelet to a higher level. On the beach built a toilet and built in a stone path, which was also necessary for a long time) Loungers are plenty! At me the occupancy of the hotel was 90%, but you could always find a place! Dear tourists, do not be afraid to come to Mercury, do not think in to the bad! After all, our vacation depends largely on us and our mood. And if you want to find faults, you can always found! I'll be back in autumn and be sure to share my impressions again! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | My second home.
I just came back from this hotel and it was unforgettable vacation as usual! I was in this place more then 40 times and never i regretted that choice this hotel more years ago. In Mercure very special beautiful beach and absolutely new swimming pool. Food is very tasty and always i can choice something special for myself and open some new taste) Very good bar with quality cocktails and professional barmen. Thank u for everyone who work in this amazing hotel Mercure Hurghada! See u soon! Я только прилетела с отдыха в этом прекрасном отеле и,как всегда это был незабываемый отдых. Я была там уже больше 40 раз и никогда не сожалела,что много лет назад выбрала именно его. В Меркюре красивейший пляж и совсем новый комфортный бассейн. Очень вкусная еда,есть из чего выбрать, я каждый раз открываю для себя что-то новое. Хороший бар с качественным алкоголем и профессиональными барменами. Спасибо всем,кто работает в этом прекрасном отеле! Скоро увидимся |
| Плюсы: | первая береговая линия |
| Минусы: | грязь |
| Отзыв: | Худший отель.
Только вернулись из отеля. Отдыхали с 6 по 16 мая 2018 года. 2 семьи с детками 1 и 1.6 годика. Приехали в отель в 9.30, заселили нас в 13.30. Смогли сходить на обед и воспользоваться барами уже с их открытия с 10.00. Нам повезло и дали номер семейный, вместо стандарт. Это еще маленькая комната где 2х ярусная кровать. Номер большой, в номере телевизор, минихолодильник, сейф, душ, фен. Весь отель как и номер очень потрепанный, ремонт просится. Номера убирают плохо, первые 5 дней полы не мыли, только застилали кровать и вешали новое полотенце. Потом мы стали оставлять записку и 1.уе, нам стали мыть пол. Еда. Одинаковая всегда. С первого по последний день завтраки и обеды не менялись вообще, на ужинах 80%одно и тоже и 20% менялось. Со второго дня мы узнаем что в отеле массовые отравления. Очереди к врачу. Отдыхающих или тошнит или худят в туалет по 10 раз в дент, а то и то и другое. Наша очередь пришла на 5 день. Полночи я не спала от боли. В итоге потом стало чуть лучше, но не доконца. Каждый день иы ходили по 5 раз в туалет. Только прилетев домой все наладилось. С кем мы там не знакомились, все травились. Начались жалобы, отель выпустмл много менеджеров, но толку не было. Детского меню как такого нет. Мы своих детей кормили привозным и докупали в гипермаркете на месте еду. Там есть банки с овощами, фруктами, каши нестле. Подгузники памперс там тоже есть. Кстати, в отеле в этот Senzo мол предлагают такси за 10 уе туда обратно, но стоит выйти к дороге, там полно таксистов, мы торговались и ездили за 2 у.е. в 1 сторону. Что хорошо, это пляж и море. Погода отличная, море теплое и чистое. Мы 5 раз в египте, такое видим первый раз. В отеле просто все плохо с гигиеной. Никогда его не посоветую! |
| Плюсы: | сладости)
пляж анимация |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отпуск отличный.
Отдыхали с молодым человеком в начале мая .Выбор оказался в точку!! Заселили в номер с видом на море ,как и бронировали,без лишних доплат. До самого моря рукой подать и ты уже на нём. Пляж большой ,чистый ,разделен на две зоны: для виндсерфинга и для купания непосредственно для туристов .Места всем хватало .Единственное что после того, как закрыли один из бассейнов на ремонт были недовольные лица туристов( как будет то они приехали не на море а по купаться в бассейне) ,но это скорее от непроинформированости от тур- оператора. Потому ,что места на самом деле всем хватало. Вход в море просто замечательный ,даже если плохо плаваешь можно плавать вдоль берега .Вообще отель выполнен больше в восточном стиле,что добавляет своего шарма .Везде чисто и аккуратно,плюс везде понемногу делают ренновацию ,а это хороший знак).По ресторану скажу что всё было вкуссно ,а сладости это просто супер!!!!Классная анимация нас развлекала водной аэробикой в море ,волейболом,вечерними шоу ,которые каждый раз были разными !Ну и немного позажигали на отдельной дискотеке.!Миша,Оля,Глеб,Алена,ОГРОМНЫЙ ПРИВЕТ ВАМ!! Ждите нас в Октябре)) |
| Плюсы: | их уже нет |
| Минусы: | весь отель сплошной-
всё полностью |
| Отзыв: | Больше никому не посоветую этот отель! Ужас полнейший.
Летели в Египет уже в 14-й раз и выбрали в 5-й раз Меркюри из-за: цена-качество , а также качественного питания и хорошего персонала, приятного входа в море и тд. Последний раз в Меркюри были в октябре 2017г. Летели 2-й раз в жизни Пегасом-и очередной раз жестяк! За пару дней до вылета рейс перенесли на после обеда, украли у нас целый день ( вылет должен был быть в 4 утра), думали ну ладно фиг уже с ним. В аэропорту Египта нас встретил гид и сказал ждать рядом возле него -всех туристов, аж тооогда все вместе пойдём в автобус-зашибись! Пошли к автобусу всем стадом, гид и сам не знал куда идти. По дороге пробубнил нам инфу ( будто его заставили это делать) и замолк до отеля.Высадил нас возле отеля и поехал дальше. Отель-отдельная песня! Заселили нас в ужасно плохо убранный номер (и это постоянных гостей на 5-й раз). Пошла мило на рецепшене сообщила нашу проблему, но новый мальчик на рецепшене мило улыбался и делал вид что не понимает ни русский ни английский (а до этого так шпарил на русском и английском) и «ФсЁ харашЁ!», я ему сказала: -«Тогда меняйте номер!» , в течении 5 минут появился араб и убрал заново номер, но я ему показывать должна была что не так (wink) : грязнющие видавшие жизни зеркала, грязное стекло дверное, стол и полки в пыли, грязный унитаз и тд.). Раньше в номере был чайный набор +кофе, сейчас сказали : «идите в главный ресторан и там пейте!». Еда!!!!На 3-й день и нас подкосил сюрприз в виде кишечной палочки, тб нам несли 1,5 дня, пока сами не взяли, не дожидаясь их. В столовой посуда битая и постоянно грязная, еда невкусная, полы грязные уже не первый день, на улице столы в пыли от ремонта бассеина-попросили вытереть, то араб начал психовать и орать…..раньше такого не было. Раньше было очень вкусное мороженое, сейчас фу-порошок из автомата. Причина -2 месяца назад поменялся главный менеджер отеля и шеф повар. Бывший шеф повар Тарек Саид – был супер, летал по соловой и всё было чистенько и очень вкусно. В номерах убирали плохо-есть доллар или нет. Кишечная инфекция была у всех гостей (некоторые детки не схватили, слава Богу). Были женщины, которых срочно госпитализировали под капельницы, со скандалом переселились в другой отель ( но взамен предлагают ещё хуже варианты). Люди приходили на рецепшен ругались, что у них кишечная инфекция, но арабы не реагировали, а тупо смотрели и пожимали плечами :-«Вы о чём говорите, у нас фСЁ хАрашё и вы одни к нам тут с претензиями приходите!», только после письменной жалобы начинали шевелиться. Немки жаловались шеф повару, но в ответ тоже самое было. У шеф повара бедененького на этой почве даже депрессия началась аж на 3 дня, он даже не выходил к гостям. Пляж! Шезлонги нужно было занимать с 4-5 утра, тк. в 6 уже фиг где ляжешь, даже были бои за лежаки и вызывали секьюрити-полицию-менеджера-зам.менеджера-подменеджера-гестрелейшен цирки были еще те. Бар на пляже –вонище было оттуда такое-фу (как в старых жидовских хатах). Хорошие отзывы этого отеля пишут либо аниматоры, либо аниматоры просят туристов, чтоб рейтинг отеля не упал и к ним ехали люди. Детский аниматор-Фарид Best of the best супер молодец, развлекал деток как мог-умница! Вай-фай (если его можно было так назвать) был полнейший отстой, а точнее его больше не было чем был на рецепшене, про то что 21-й век и давно должен был быть в номерах я уже молчу. В Египет больше ни-ни, фу! Теперь проблема-куда лететь в этот период, чтоб поплавать в море, в бассейне не купаемся !? P.S.многие люди выбирали этот отель по отзывам и многие летали не впервый раз сюда , но уже в последний, к сожалению. Написала отзыв, не пожалев времени, может кому-то помогу с выбором, тк очень печально так отдыхать. Всем удачного отдыха,но не здесь!!!! |
| Плюсы: | море
анимация |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | Прекрасный отдых в Меркури.
Хотели поделиться массой положительных впечатлений и эмоций от проведенного отдыха в отеле Меркури. Отель очень достойный. Хочу отметить, что далеко не все отели категории отелей 5? поддерживают такой уровень сервиса и обслуживания. Заселение. Заселяют после 10.00, без всяких доплат. Номера. Корпуса белоснежные и напоминают Марокко. Номер небольшой, но очень уютный. В номере все исправно работало. Уборка каждый день. Море и пляж. Море необыкновенной красоты, очень хороший заход, чистый песочек и глубина набирается постепенно! Очень хорошо подойдет для туристов с детками. Питание. Выбор есть и каждый найдет для себя. Выпечка очень вкусная. Отдельно хочеться написать об анимационной команде отеля Меркури. Это действительно профессионалы своего дела. Вам не дадут скучать ни на минуту, как днем так и вечером. Вечерние шоу на очень высоком уровне. Ребята реально профессиональные танцоры. Хочеться отметить Ромео, Мишу, Глеба, Алену, Ольгу и Оксану. Также для деток в отеле работает прекрасный аниматор Фарид. Видно, что он безумно любит детей, все время делает с ними какие-то поделки, рисует аквагрим, придумывает разные шоу. Дети от него в восторге и тянуться к нему. Фарид молодец и профессионал с большой буквы. Отдых прошел отлично. До встречи, любимый Меркури. |
| Плюсы: | фарид |
| Минусы: | персонал
ремонт антисанитария |
| Отзыв: | Испорченный отдых.
При выборе отеля учитывали отызывы на tophotels и рекомендации туроператора. Он обеими руками и ногами расхваливал Меркури как один из самых лучших отелей. Но по факту всё было не так как описывали. Стоимость в отель не дешевая, по сравнению с другими отелями я бы даже сказала завышенная. У нас было забронировано три номера при чем в ваучере указано что по возможности рядом, и я даже написала заранее в отель с просьбой разместить всех рядом и мне даже ответили что постараются и фамилии попросили, но по итогу по приезду в отель нас поселили в разных корпусах. Приехали мы в 10-00 а заселили после 13-00.Зато когда приезжали местные или люди которые разговаривали на арабском им сразу выдавали номера, ну и естественно тем кто в паспорт клал 20$. Номера в принципе неплохие, у нас оказались новые корпуса так как заказывали фемели рум, но минус того что уборка в номере средненькая даже с чаевыми. Пол был всегда в песке, постельное ну от силы раза 2 поменяли. Родителям моим так гель для душа один раз только положили и то после сделанного замечания на день 7. Улыбки кстати у всех такие не искренние, особенно в барах и на ресепшене. Питание завтраки и обеды почти одинаковые, только ужины каждый день тематические. Фруктов выбор не велик - дыня, финик, апельсин, грейпфрут. У нас случилось как уже не странно по предыдущим отзывам отравление при чем почти у всей дружной компании. При обращении к Елене что на ресепшене она предложила сразу их врача при чём бесплатно, но когда мы пришли на ресепшен и спросили точно бесплатно оказалось, что уже была отмашка сверху и доктор платно т.к. много обращений по ходу а тут в этом отеле без денег никто не хочет шевелиться. Причем начну с ресторана. Столы грязные никто не спешит их убирать пока не попросишь и то раза с третьего к тебе подойдёт. Тарелка после нескольких переборов найдется чистая. Проблема с чайными ложками. и что бесило это платстиковые стаканчики.Стеклянные на вес золота при чем везде. Коктейли как оказалось тоже платные. Хочешь бесплатно плати за ультра по 15$ с человека в сутки и будут тебе коктейли и дополнительный бар с с бутиками разными и расширенным выбором фруктов. Пардон но цена то за отель немаленькая. Снек бар работает с 13-00 до 17-00 точно по расписанию и выбор не велик, И фруктов там нет. Сейчас на время ремонта мороженное дают в баре у бассейна а пиво на пляже. Очень много ворон они по ходу чувствуют себя как дома. Везде много пыли. Анимация. Ребята стараются развеселить народ, но народу не до анимации, т.к. животы болят и хочется находиться поближе к туалету. Детский аниматор Фарид выкладывается на все 300%. Он настолько любит детей, а дети липнут к нему как липучки. Найдет подход к любому ребенку. Отдельная благодарность ФАРИДУ!!!!!!! Пляж хороший, но он разделен ровно на половину и купаться можно только справой стороны, т.к половину пляжа отдали кайтсерфам и тому подобным, а вот с лежаками беда. они по всему пляжу и занимать надо с 6 утра, благо у нас дед жаворонок, но интерес к лежакам естественно больший справой стороны если ты с ребенком. Вообщем отелем осталась не довольна и вряд ли порекомендую его кому-нибудь!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | очень очень плохой вайфай
мало лежаков на пляже непонятная работа снек баров кишечная инфекция |
| Отзыв: | Отравление.
Отдыхали компанией 6 взрослых и трое детей. Все отравились на 2 день кроме маленького ребенка которого кормили питанием которое взяли с собой. У старшего ребенка даже была высокая температура и держалась 2 дня пока не купили лекарства в местной аптеке т.к наши лекарства что мы брали к тому времени закончились.Неоднократно обращались с претензиями к администрации на что получали ответ идите к нашему врачу, но сразу напоминали что он платный. Что касается пляжа то очень мало лежаков после закрытия центрального бассейна каждое утро были битвы за лежаки в прямом смысле этого слова. В общем не отдых, а катастрофа как они говорят постоянно держишь в голове где ближайший туалет. Только Фариду я могу поставить 5 балов это детский аниматор от бога. |
| Плюсы: | море
аниматор фарид |
| Минусы: | грязь
персонал отсутствие туалетов ремонт антисанитария менеджер сервис питание |
| Отзыв: | Меркури идет на дно!!!! Худший отдых на стройке с кишечно.
Ни в коем случае не рекомендую отель. Меркури был одним из любимых отелей,но не в этот раз. На третий день кишечная инфекция у всей семьи, персонал отеля все отрицает но в разговоре слышишь что это у каждого второго,наши лекарства не работают,нужно покупать местные,в аптеке отеля цены космос,но если ехать в Сензо молл или другую аптеку,то значительно дешевле и они работают. На жалобы персонал отеля и менеджер ( чмо страшное) всё отрицает,говорит что мы здоровы и все придумываем. Посоветовали есть рис и всё диетическое,заплатить 2 тыс $ за путёвку и есть один рис и лекарства из их аптеки это круто конечно! С туалетами проблемы,на пляже нет,на рецепшине не работает,остается ещё 2 туалета в которых одна кабинка и постоянно загажена и занята,у всех же диарея!!!! Плюс ко всему в отеле идёт капитальная стройка и ремонт. Главный бассейн,бар на пляже, плитка кладётся,пыль везде,дрель жужжит, моря не услышишь особо. На баре беспредел,все только фреши предлагают платные или в первую очередь обслужат тех кто платит чаевые,а остальные не важны. Короче Меркури зажрался! Очень не хватает Ирины которая все вопросы решала и в анимации участвовала, супер человек,прекрасно танцевала,без нее и анимация никакая. Остался один Фарид детский аниматор который старается и дети его обожают. Лежаки у моря занимаются с 4 утра,в 8 прийдёшь- уже лечь негде. В столовой грязно,персонал на расслабоне, столы все грязные,приборы. Питание разнообразное но с антисанитарией. Фруктов мало. Вкусный кофе в баре Азур,но это слишком маленький плюс учитывая все минусы. Елена на рецепшине все просьбы пишет,но ничего не выполняется,к ней бесполезно обращаться по любым вопросам,никакая, проверено неоднократно, приятный и исполнительный парень араб на рецепшине не высокого роста,имя не запрмнила к сожалению, и очень приятная Виктория с рецепшина,улыбчиввя всегда вникает и старается помочь. Говорят изменился главный менеджер, видимо его нужно менять и половину персонала тоже. Отель не тянет ни на свой рейтинг 8.5 по Букинг ни на свои 4*. Просто отвратительно! |
Mercure Hurghada 4* отзывы:
Прочитайте отзывы об Mercure Hurghada 4* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Mercure Hurghada 4*.
Топ-100 Хургада
-
Aladdin Beach Resort 4*
Средняя оценка —Отзывы — 911Сохранить
-
Steigenberger Al Dau Beach 5*
Средняя оценка —Отзывы — 268Сохранить
-
Albatros Aqua Park 4*
Средняя оценка —Отзывы — 688Сохранить
-
Sea World 4*
Средняя оценка —Отзывы — 52Сохранить
-
Sultana Beach Resort 2*
Средняя оценка —Отзывы — 149Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
654
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 890
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 794
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
